寫(xiě)心得體會(huì)是一種對(duì)經(jīng)歷的回顧和反思，可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而取得更好的發(fā)展。心得體會(huì)的寫(xiě)作要緊扣主題，不要偏離主題。下面是一些我總結(jié)的心得體會(huì)，供大家參考借鑒。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
第一段：介紹QC工作的重要性及自身的角色（150字）
作為一名QC工作人員，我深知質(zhì)量控制在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性。我的工作是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，以及監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。作為質(zhì)量控制的重要一環(huán)，我時(shí)刻保持警覺(jué)，密切關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，并為企業(yè)贏(yíng)得信譽(yù)。
第二段：追求卓越的工作態(tài)度（250字）
在QC工作中，我始終追求卓越的工作態(tài)度。首先，我注重正確認(rèn)識(shí)質(zhì)量控制的本質(zhì)，深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，確保自己具備應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)能力。其次，我注重細(xì)致入微的工作，時(shí)刻保持警覺(jué)，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不符的問(wèn)題，并做出及時(shí)的反應(yīng)與處理。再次，我注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與其他部門(mén)密切合作，共同解決問(wèn)題，確保產(chǎn)品質(zhì)量。綜上所述，追求卓越的工作態(tài)度是QC工作的重要保障，也是自身職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
第三段：持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度（300字）
在QC工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在不斷更新，技術(shù)也在不斷發(fā)展。為了跟上時(shí)代的腳步，我持之以恒地學(xué)習(xí)新知識(shí)，擴(kuò)充自己的專(zhuān)業(yè)能力。我不僅積極參加企業(yè)組織的技術(shù)培訓(xùn)課程，還利用工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，參加行業(yè)會(huì)議和研討會(huì)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)，我可以更好地適應(yīng)變化的環(huán)境，并不斷提高自己的工作水平。
第四段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分享（300字）
在QC工作的過(guò)程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并與同事們分享。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我可以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，提出相應(yīng)的解決方案，并找到避免相同問(wèn)題的方法。同時(shí)，也可以借助團(tuán)隊(duì)中其他成員的經(jīng)驗(yàn)和智慧，更好地解決問(wèn)題。我常常將自己的心得和體會(huì)寫(xiě)成文章或演講，與同事們分享，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與分享，我不僅可以提高自己的工作能力，還可以為整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供有益的借鑒。
第五段：未來(lái)展望及自我提升（200字）
展望未來(lái)，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)課程和技能提升項(xiàng)目，不僅在QC領(lǐng)域全面提升自己，還進(jìn)一步拓寬自己的視野。同時(shí)，我也將更積極地參與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和共享，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展。在未來(lái)的工作中，我愿意扮演更重要的角色，與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，為企業(yè)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
QC工作是一項(xiàng)需要持之以恒的努力和學(xué)習(xí)的工作。在QC工作中，我始終保持追求卓越的工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，以提升產(chǎn)品質(zhì)量；持之以恒地學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷拓寬自己的專(zhuān)業(yè)能力；并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與分享，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。同時(shí)，我也將繼續(xù)提高自己的能力，為企業(yè)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻(xiàn)。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
QC（Quality Control）是商品生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)管理，是工程學(xué)中一個(gè)重要的分支。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，質(zhì)量控制成為一項(xiàng)很重要的任務(wù)。這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯，對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我接受了許多有益的QC培訓(xùn)，也參與了許多QC的操作。通過(guò)這些工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)QC有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中，我將綜合這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，總結(jié)出我在QC方面的心得和思考。
第二段：了解QC的意義和目標(biāo)
QC主要是為了提高產(chǎn)品的品質(zhì)，控制產(chǎn)品的質(zhì)量，目的就是要生產(chǎn)出優(yōu)良的產(chǎn)品，節(jié)約資源，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。QC的實(shí)踐需要基于科學(xué)的知識(shí)和理論，不斷發(fā)揮作用，提高效益。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我深刻地感受到QC的作用，如果不進(jìn)行QC，很有可能造成產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，甚至影響到企業(yè)發(fā)展，因此QC是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。
第三段：QC需要掌握的技能
QC操作是一個(gè)非常復(fù)雜、細(xì)致而且具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，其中包含了數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等多門(mén)學(xué)科，因此，為了進(jìn)行QC工作，我們需要掌握很多的技能。首先，我們需要掌握不同的檢測(cè)方法，如拉力測(cè)試、壓力測(cè)試、彎曲測(cè)試、硬度測(cè)試等。其次，我們需要掌握不同的測(cè)試儀器的使用方法，如激光尺、光學(xué)顯微鏡、電子萬(wàn)用表等。最后，我們還需要具備良好的技術(shù)理解能力和操作技能，能夠準(zhǔn)確識(shí)別問(wèn)題并解決問(wèn)題。因此，QC技能的掌握是基礎(chǔ)，良好的操作習(xí)慣可以大大提高工作效率和準(zhǔn)確性。
第四段：QC的困難和挑戰(zhàn)
QC實(shí)踐中面臨著許多的困難和挑戰(zhàn)，例如，生產(chǎn)資源的緊張，原材料的不確定性，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝的無(wú)法控制等等。這些因素會(huì)影響到QC的結(jié)果。為了解決這些問(wèn)題，我們需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，在技術(shù)上保持敏銳度和創(chuàng)造力。除此之外，我們還需要有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，在團(tuán)隊(duì)中共同解決問(wèn)題，互幫互助，完成自己的任務(wù)。
第五段：結(jié)語(yǔ)
QC無(wú)處不在，品質(zhì)永恒。QC實(shí)踐需要綜合知識(shí)和一定的操作能力，是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的工作。這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中，我深刻地認(rèn)識(shí)到QC的重要性和挑戰(zhàn)性，學(xué)到了很多有益的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且收獲了很多對(duì)未來(lái)工作的啟迪。QC是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的工作，它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，只有這樣，才能為我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
2012年轉(zhuǎn)眼就要成為過(guò)去，五個(gè)多月的時(shí)間在忙碌的工作中度過(guò)，新的環(huán)境新的要求，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，在有限的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著。
從剛進(jìn)入公司開(kāi)始學(xué)習(xí)驗(yàn)箱工作開(kāi)始，在為自己不因天氣炎熱和工作強(qiáng)度較大而堅(jiān)持下來(lái)感到由衷的高興，但同時(shí)也因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)進(jìn)度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗(yàn)箱小組只待了2個(gè)半月，但在上司和同事的幫助下，初步掌握了驗(yàn)箱工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于較為復(fù)雜的項(xiàng)目還存在不夠果斷的做出判斷，這反映了自身的理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺所造成的個(gè)人能力及自信心的不足。
因公司及個(gè)人發(fā)展的需要，從驗(yàn)箱崗位調(diào)任到qc及現(xiàn)場(chǎng)管理崗位也有3個(gè)月了，因?yàn)橛辛蓑?yàn)箱工作的基礎(chǔ)及以往調(diào)度工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)也調(diào)換工作后的不適度較少并能及時(shí)站好新的崗位。隨著對(duì)新崗位的不斷了解發(fā)現(xiàn)：
1． qc工作和驗(yàn)箱工作時(shí)相輔相成的，有了基本的驗(yàn)箱經(jīng)
驗(yàn)可以較快的進(jìn)行qc工作；反之，在對(duì)qc工作能力的不斷提高后特別是驗(yàn)箱工作對(duì)具體項(xiàng)目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時(shí)，可以通過(guò)維修工作人員的反饋和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的qc能力并通過(guò)對(duì)以往的驗(yàn)箱判斷進(jìn)行核準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進(jìn)。
2． 隨著自己qc時(shí)間的加長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)qc工作雖然較容易適
應(yīng)但要做好做精要有一段較長(zhǎng)的路要走。相對(duì)于維修質(zhì)
量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步，僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生ir,對(duì)于割焊及其他維修方式缺乏較為精細(xì)的判斷。
在接下來(lái)的日子里應(yīng)當(dāng)注意以下幾方面：
1． 針對(duì)自身理論方面的薄弱，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體是先把公
司內(nèi)部的qc手冊(cè)和維修手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)并與實(shí)際工作相結(jié)合，爭(zhēng)取逐步提高自身理論水平。
2． 鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時(shí)調(diào)整具體工作方式以適應(yīng)不同的需要，進(jìn)一步提高應(yīng)變能力，確保工作質(zhì)量。
3． 積極同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時(shí)反映相關(guān)問(wèn)題和自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)；加強(qiáng)和同事間的合作，相互了解工作方式和態(tài)度，相互協(xié)調(diào)。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段：引言（簡(jiǎn)要介紹qc工作的背景，概括qc工作的意義）
Qc（品質(zhì)控制）是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作，它是確保產(chǎn)品品質(zhì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度的保障。作為qc人員，我們的工作是在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督和管理。在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)歷了很多，也有了許多心得體會(huì)和感悟。
第二段：對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注和追求卓越（細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
在qc的工作中，我學(xué)會(huì)了對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和追求卓越。很多時(shí)候，品質(zhì)問(wèn)題的根源就在于一些微小的瑕疵和細(xì)節(jié)。因此，我們要時(shí)刻保持警覺(jué)，不放過(guò)任何一個(gè)潛在的問(wèn)題。有一次，我注意到了一個(gè)微小的問(wèn)題，及時(shí)采取了措施，避免了一個(gè)潛在的生產(chǎn)事故，這使我深刻意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。只有通過(guò)不斷地追求卓越，我們才能真正做到品質(zhì)無(wú)可挑剔。
第三段：溝通與協(xié)作的重要性（團(tuán)隊(duì)合作取得最佳結(jié)果）
在qc的工作中，與其他部門(mén)的溝通與協(xié)作是至關(guān)重要的。我們負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理產(chǎn)品質(zhì)量，但往往不能直接進(jìn)行生產(chǎn)操作，這就需要我們與生產(chǎn)部門(mén)密切合作。通過(guò)與生產(chǎn)人員的溝通與協(xié)作，我們能夠更好地了解生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)采取措施解決。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)與生產(chǎn)部門(mén)的配合，我們才得以迅速解決，并避免了后續(xù)的質(zhì)量問(wèn)題。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，只有通過(guò)良好的溝通與協(xié)作，我們才能取得最佳的工作結(jié)果。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性（不斷進(jìn)步成長(zhǎng)）
作為qc人員，我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提高自己的能力。因?yàn)楫a(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)在不斷的發(fā)展變化，我們必須跟上時(shí)代的步伐。通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)，我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平，也增加了自信心。在某次產(chǎn)品升級(jí)換代時(shí)，我能夠迅速掌握新的測(cè)試方法，并指導(dǎo)生產(chǎn)人員進(jìn)行測(cè)試工作。這讓我明白了只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能不斷成長(zhǎng)，并在工作中有所建樹(shù)。
第五段：回顧與總結(jié)（對(duì)qc工作的體會(huì)感悟的總結(jié)）
通過(guò)這些年的qc工作，我深刻體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性，溝通與協(xié)作的必要性以及學(xué)習(xí)的重要性。這些體會(huì)使我更加成熟和專(zhuān)業(yè)。我學(xué)會(huì)了在工作中注重細(xì)節(jié)，追求卓越；我學(xué)會(huì)了與他人良好溝通與協(xié)作，取得最佳結(jié)果；我學(xué)會(huì)了時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)，不斷提高自己。這些體會(huì)不僅僅是對(duì)qc工作的感悟，也是人生的感悟。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域，只有堅(jiān)持這些原則，我們才能取得更好的成績(jī)。
總結(jié)：qc工作的體會(huì)感悟是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程。只有通過(guò)注重細(xì)節(jié)，與他人良好溝通與協(xié)作以及持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步，我們才能在qc工作中取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。這些體會(huì)感悟不僅適用于qc工作，也適用于我們的生活和事業(yè)。作為一個(gè)qc人員，我將持續(xù)堅(jiān)守這些原則，并進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段：引言（150字）
作為一名質(zhì)量控制(QC)工作人員，我有幸參與了許多產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于QC品質(zhì)工作的心得體會(huì)。
第二段：為什么QC品質(zhì)工作重要（200字）
在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)取得成功的重要關(guān)鍵。QC品質(zhì)工作是確保產(chǎn)品達(dá)到高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。通過(guò)QC控制，我們能夠在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題，確保產(chǎn)品符合客戶(hù)的期望和要求。同時(shí)，QC品質(zhì)工作還可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理的掌控，提高生產(chǎn)效率和降低成本，在市場(chǎng)中贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三段：QC品質(zhì)工作的基本原則（300字）
在QC品質(zhì)工作中，有幾個(gè)基本原則是我深以為然的。首先，預(yù)防勝于治療。通過(guò)合理的計(jì)劃和操作規(guī)范，我們可以在產(chǎn)品生產(chǎn)前預(yù)先發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行預(yù)防。其次，持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量是一個(gè)不斷追求的過(guò)程，我們應(yīng)該不斷思考和探索更好的方法來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。再者，全員參與。QC品質(zhì)工作是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，每個(gè)員工都應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)起責(zé)任，積極參與質(zhì)量管理過(guò)程。最后，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。我們應(yīng)該通過(guò)數(shù)據(jù)分析和評(píng)估來(lái)制定決策，而不是憑借主觀(guān)判斷。
第四段：QC品質(zhì)工作中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)（300字）
在QC品質(zhì)工作中，我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)。其中之一是時(shí)間壓力。有時(shí)候，為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，生產(chǎn)周期會(huì)變得非常緊張。在這種情況下，我們必須高效地進(jìn)行QC管理，確保不會(huì)因時(shí)間緊迫而忽視質(zhì)量要求。另一個(gè)挑戰(zhàn)是多方利益相關(guān)者的需求差異。不同的利益相關(guān)者可能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有不同的理解和要求，我們需要協(xié)調(diào)各方之間的矛盾和沖突，找到一個(gè)平衡點(diǎn)。此外，技術(shù)發(fā)展也是一個(gè)挑戰(zhàn)。新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用給QC品質(zhì)工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)、方法和工具。
第五段：QC品質(zhì)工作的未來(lái)展望（250字）
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高，QC品質(zhì)工作將在未來(lái)變得更加重要。未來(lái)，QC品質(zhì)工作將更加注重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策和智能化管理。我們將借助先進(jìn)的技術(shù)和工具，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等來(lái)提高質(zhì)量管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)，QC品質(zhì)工作也將更注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)。我們將積極采用綠色制造和可持續(xù)生產(chǎn)的理念，為客戶(hù)提供節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品。
總結(jié)（100字）：
QC品質(zhì)工作是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。通過(guò)合理的原則和方法，我們可以更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，并不斷提高質(zhì)量管理水平。未來(lái)，隨著技術(shù)的發(fā)展和要求的提升，QC品質(zhì)工作也將不斷演進(jìn)和創(chuàng)新，以滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的需求。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
QC品質(zhì)工作是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要工作，對(duì)于保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率和滿(mǎn)足客戶(hù)需求至關(guān)重要。通過(guò)多年的實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到QC品質(zhì)工作的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在QC品質(zhì)工作中的體會(huì)和心得，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
在QC品質(zhì)工作中，質(zhì)量管理是關(guān)鍵一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，要想保證產(chǎn)品質(zhì)量，首先需要建立完善的質(zhì)量管理體系。這包括制定清晰的質(zhì)量目標(biāo)，制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并建立一套科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量評(píng)估體系。此外，制定出適合自身企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理流程，合理分工，形成互相配合的工作機(jī)制，也極為重要。
流程控制是為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率的重要環(huán)節(jié)。我在QC品質(zhì)工作中，深刻認(rèn)識(shí)到了流程控制的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃和控制，可以有效地降低產(chǎn)品缺陷率，并提高整體生產(chǎn)效率。同時(shí)，通過(guò)制定一套科學(xué)、簡(jiǎn)潔的流程管理方案，并監(jiān)控實(shí)施過(guò)程，可以及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化流程，從而確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。
員工培訓(xùn)是QC品質(zhì)工作的核心之一。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，只有通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能，才能夠在各個(gè)環(huán)節(jié)中保證產(chǎn)品質(zhì)量。因此，在QC品質(zhì)工作中，我非常注重員工培訓(xùn)。通過(guò)定期的培訓(xùn)課程，向員工傳授質(zhì)量工作的基本知識(shí)和技能，并安排培訓(xùn)考核，將培訓(xùn)成效轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的表現(xiàn)，以進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的提升和QC品質(zhì)工作的有效展開(kāi)。
在QC品質(zhì)工作中，溝通協(xié)作是非常重要的一環(huán)。通過(guò)與其他部門(mén)的密切溝通和高效協(xié)作，可以更好地達(dá)成共識(shí)，解決問(wèn)題，提升產(chǎn)品質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)，及時(shí)溝通可以減少誤解和不必要的爭(zhēng)論，加快問(wèn)題解決的速度。尤其在QC品質(zhì)工作中，與生產(chǎn)、采購(gòu)、研發(fā)等部門(mén)的協(xié)作非常重要，需要建立良好的溝通渠道和合作機(jī)制，共同推動(dòng)企業(yè)的QC品質(zhì)工作。
結(jié)尾（大致100字）
通過(guò)多年的實(shí)踐和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到了QC品質(zhì)工作的核心重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理的規(guī)范、流程控制的有序、員工培訓(xùn)的持續(xù)、溝通協(xié)作的高效，都是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要方式。我希望通過(guò)分享我的體會(huì)和心得，能夠引起大家的關(guān)注和思考，共同努力提升QC品質(zhì)工作水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
企業(yè)的qc工作，據(jù)說(shuō)起源于小日本，
服裝qc工作總結(jié)。要我說(shuō)呀，外國(guó)的啥先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳到了國(guó)內(nèi)，一經(jīng)染上“中國(guó)特色”，幾乎都會(huì)變味。
咱們鐵路上，各種規(guī)章制度制訂得非常詳細(xì)。這部里統(tǒng)一規(guī)定的東西，到了路局，處室，站段，又層層加碼予以細(xì)化補(bǔ)充。
咱們鐵路工作的終極目標(biāo)就是“安全正點(diǎn)”，作為一個(gè)維修企業(yè)，一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的手段無(wú)非就是“遵章守紀(jì)”四個(gè)字而已。君不見(jiàn)，一旦出了事故，如果排除了天災(zāi)和恐怖襲擊，那么必定是有人違章了，事故原因也正在于此。
在這種情況下，硬要班組搞所謂的qc攻關(guān)，簡(jiǎn)直是瞎胡鬧。班組就是生產(chǎn)單位，不是科研所，你要做的就是老老實(shí)實(shí)照章辦事，保證檢修質(zhì)量。胡編亂造整出來(lái)的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問(wèn)題，上面就給你一條，違章違紀(jì)，保證讓你吃不了兜著走。
所以，我對(duì)我們這種性質(zhì)的企業(yè)樂(lè)此不疲地長(zhǎng)年搞qc是非常有看法的。我對(duì)qc活動(dòng)的態(tài)度向來(lái)是不熱心的，這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國(guó)家，是咱們這種特大型國(guó)有天然壟斷企業(yè)種種華而不實(shí)的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數(shù)不過(guò)是為了完成任務(wù)，為了創(chuàng)造所謂政績(jī)而逼得基層班組胡編亂造出來(lái)的。
有了這種認(rèn)知，去年年底我剛接手qc工作的時(shí)候，就是抱著可有可無(wú)的態(tài)度，隨便應(yīng)付了事。因此去年的成績(jī)極不理想，只混了兩個(gè)三等獎(jiǎng)而已。
但是，我覺(jué)得qc活動(dòng)是瞎扯蛋，但領(lǐng)導(dǎo)們卻不這么認(rèn)為，他們處處都要爭(zhēng)面子，就連qc這種微不足道的東西也要爭(zhēng)強(qiáng)好勝。
好吧，既然領(lǐng)導(dǎo)非要面子，那我就稍微用了點(diǎn)心思。結(jié)果今年的qc成果發(fā)表，我選送了五個(gè)qc成果去發(fā)表，在全單位十九個(gè)qc成果中一舉囊括了前四名，成績(jī)最差的一個(gè)也拿到了第七名。最后，從這五個(gè)里面挑出一個(gè)代表單位參加了路局qc成果發(fā)表，又技?jí)喝盒郏聤Z第一。接下來(lái)在江西省總工會(huì)搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎(jiǎng)。
這一下，領(lǐng)導(dǎo)們的面子是足了，可亂七八糟的煩心事也跟著來(lái)了。
細(xì)說(shuō)起來(lái)，我的qc工作心得有以下幾個(gè)方面：
首先，得提早作好準(zhǔn)備工作。
咱們這種單位，平時(shí)工作極繁忙，都知道qc活動(dòng)實(shí)際上就是忽悠，因此平時(shí)根本沒(méi)人把這事放在心上。等到上級(jí)發(fā)通知，某月某日要qc成果發(fā)表了，各部門(mén)這才臨時(shí)抱佛腳突擊忽悠一下。我這個(gè)人做事喜歡做在前面，既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)去年的qc成績(jī)不滿(mǎn)意，那么今年咱們就得提早做好準(zhǔn)備。因?yàn)檎麄€(gè)qc過(guò)程中，選人，選題，寫(xiě)論文，做幻燈片，演講，雖然是忽悠，但也都是要花費(fèi)時(shí)間和精力的，及早準(zhǔn)備，以有備對(duì)無(wú)備，自然最后成績(jī)會(huì)好很多。
其次，qc活動(dòng)要選對(duì)人。
大家都明白，qc就是瞎忽悠，所謂的班組qc活動(dòng)到了最后，其實(shí)就落在班組里某個(gè)人頭上，由他全權(quán)包辦代替。因此，選擇班組qc活動(dòng)的執(zhí)筆人就關(guān)系到最后忽悠質(zhì)量高低的問(wèn)題。
我的經(jīng)驗(yàn)是，這個(gè)人首先要有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，就是讓他編，他都編不出來(lái)。其次，這個(gè)人的文化水平要相對(duì)較高。你技術(shù)再好，光會(huì)做也不行，得能寫(xiě)得出來(lái)，還寫(xiě)得象個(gè)樣子，電腦技術(shù)得有相當(dāng)水平，否則誰(shuí)幫你做幻燈片?第三，這個(gè)人得有一定的口才，最后發(fā)表時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)可占了大頭，寫(xiě)得再好，到時(shí)候卻怯場(chǎng)的話(huà)，那之前的努力全部都付之東流了。第四，這個(gè)人得年輕，工作時(shí)間不長(zhǎng)，不能是個(gè)老油條。年輕好呀，有朝氣，有奔頭，有闖勁，要是混成了象我這樣看透世情的老油條，啥也不在乎，那你讓他搞qc，他是不會(huì)上心的。第五，這個(gè)人最好還能有所期盼。因?yàn)榇蠡飪憾贾?，這qc活動(dòng)費(fèi)神費(fèi)力，要讓搞這個(gè)的人上心，就得讓人家有點(diǎn)想頭。比如說(shuō)他現(xiàn)在正在要求進(jìn)步呀，比如說(shuō)他想提職呀，你可以借助領(lǐng)導(dǎo)的力量，或明或暗地給他們暗示，這些東西搞好了，對(duì)你將來(lái)絕對(duì)是有好處的。
以上五點(diǎn)，是我挑選各班組qc執(zhí)筆人的原則。最終的結(jié)果，我挑出來(lái)的人以近些年畢業(yè)的中專(zhuān)生mm為主。除去以上因素，我覺(jué)得在同等條件下應(yīng)該選男不選女，因?yàn)榕⒆悠毡阋饶泻⒆痈?xì)心，有耐心，注重細(xì)節(jié)，制作幻燈片時(shí)更多地傾向于考慮整體美感，這對(duì)提高qc成果最后的發(fā)表成績(jī)是極有幫助的。
第三，qc活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，得給予執(zhí)筆人必要的輔導(dǎo)。
還有一個(gè)上不了臺(tái)面的原因，那就是老手們都是別人培養(yǎng)出來(lái)的，我要是這回靠他們打翻身仗，那算不得咱的本事，對(duì)不對(duì)?當(dāng)然，這也是步險(xiǎn)棋，這層意思不能明著說(shuō)。
打消了這層顧慮，你得給她們上一上qc基礎(chǔ)知識(shí)課。有關(guān)qc的書(shū)厚厚一本，其實(shí)我總結(jié)一下，無(wú)非就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，采取相應(yīng)對(duì)策，解決問(wèn)題，形成一個(gè)閉環(huán)管理而已。這就是所謂的pdca循環(huán)。告訴她們，就按這個(gè)套路來(lái)寫(xiě)。
上完課還不行，她們都是生手，對(duì)qc并沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)。這時(shí)候我就給她們找來(lái)了一份樣板，那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們，別緊張，別覺(jué)得有多么高深，看看吧，這就是拿到了全鐵道部第三名的成果，仔細(xì)看看，其實(shí)也不過(guò)如此而已。
第四、選準(zhǔn)qc課題至關(guān)重要
因此，要想得到高分，選題上必須選一些冷門(mén)，選一些剛投入使用的高新技術(shù)。人們對(duì)于他們所未知的東西總是充滿(mǎn)敬畏的。你選的課題他根本不懂，那么他絕對(duì)不會(huì)在發(fā)布會(huì)上提你的問(wèn)，找你的茬，因?yàn)椴欢?，所以一開(kāi)口搞不好就要露怯，又有誰(shuí)愿意當(dāng)眾現(xiàn)丑呢?你寫(xiě)的東西大家都不懂，都不提問(wèn)，那么打起來(lái)分來(lái)肯定不會(huì)低，因?yàn)樗欢?，所以心里虛著呢?/p>
去年動(dòng)車(chē)所的qc成果之所以包攬了前二名，原因就在于此。試問(wèn)，25kv的電弓，單位上有誰(shuí)懂呀?其實(shí)就是動(dòng)車(chē)所的人自己也不懂，他們一直依賴(lài)著廠(chǎng)家的售后服務(wù)呢。所以今年選題時(shí)，我們盡量選擇一些諸如tcds系統(tǒng)，25t型車(chē)的集便器，下水管路等較為高新技術(shù)的課題。事實(shí)證明效果如我之前預(yù)料的一樣。
第五，編寫(xiě)qc論文時(shí)要充分考慮技術(shù)之外的因素
這論文本身沒(méi)有啥說(shuō)的，套路在那里，該怎么樣寫(xiě)就怎么樣寫(xiě)。我要強(qiáng)調(diào)的是指論文開(kāi)頭，qc小組組成人員名單。要知道，許多領(lǐng)導(dǎo)都有著這樣那樣的想法，但基本上都不好意思明著說(shuō)出口。領(lǐng)導(dǎo)不好明說(shuō)，但咱們下面的人可得知情識(shí)趣，qc小組成員名單里面最好能加上主管領(lǐng)導(dǎo)的名字。這一方面能幫助領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)職稱(chēng)，總結(jié)政績(jī)時(shí)派上用場(chǎng)，另一方面，要搞qc活動(dòng)得占用一定的時(shí)間和精力，咱們加上領(lǐng)導(dǎo)的名字，再給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，領(lǐng)導(dǎo)大喜之余，要抽人就抽人，要給時(shí)間就給時(shí)間，為qc活動(dòng)提供方便那是不遺余力的。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)們一般不大好意思主動(dòng)提出來(lái)，但咱們這些做具體事的人可得懂事，得洞悉一切。雖然領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)謙虛幾下，說(shuō)什么其實(shí)我沒(méi)出什么力，還是不要掛我的名字好了。這時(shí)你可千萬(wàn)別傻乎乎地當(dāng)真，這是領(lǐng)導(dǎo)跟你客氣呢，你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，咱們的一切活動(dòng)都是在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)之下，一切成績(jī)都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)之類(lèi)的話(huà)。
這一次，領(lǐng)導(dǎo)在高興之余也再三要讓我也掛個(gè)名字，我堅(jiān)決拒絕了。
為什么呢?首先，我覺(jué)得qc活動(dòng)說(shuō)白了就是瞎忽悠，這么做好沒(méi)意思。第二，基層的職工利用業(yè)余時(shí)間忽悠出一份qc成果挺不容易的，咱能幫一下就是一下，但要是伸手摘桃子，這種事我做不出來(lái)。第三，同時(shí)也是最為重要的一點(diǎn)，那就是我要一碗水端平，不能讓人說(shuō)閑話(huà)。為什么這么說(shuō)呢?這一次，我總共準(zhǔn)備了7個(gè)qc課題，不可能一次性全部都拿出去參加評(píng)比，內(nèi)部總還要篩選一次的，就算是拿去參評(píng)了，這以后在出場(chǎng)順序，賽前輔導(dǎo)，場(chǎng)外工作方面還有許多工作要做，如果把自己的名字也掛在某個(gè)課題組里，那么，有人就會(huì)指責(zé)我偏心，一碗水端不平。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，如果這回又玩砸了，成績(jī)不理想，那么大領(lǐng)導(dǎo)頂多罵我一頓，說(shuō)我不上心。但如果這回成績(jī)好，但好的里面還有名次之分呀，只怕到時(shí)候內(nèi)部又會(huì)產(chǎn)生新的矛盾。作為qc活動(dòng)負(fù)責(zé)人，我追求的是部門(mén)整體成績(jī)優(yōu)異，誰(shuí)拿第一，誰(shuí)拿第二，其實(shí)對(duì)我都一樣。因此我極力避免卷入復(fù)雜的是是非非當(dāng)中。不要責(zé)怪我這個(gè)人想的太多，這都是這么多年來(lái)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
事后證明，我的想法并不是杞人憂(yōu)天。雖然成果發(fā)表時(shí)咱們部門(mén)的成果當(dāng)場(chǎng)宣布分?jǐn)?shù)時(shí)都排在前列，但單位上得統(tǒng)籌全局呀，都讓你一家獨(dú)占了，別的部門(mén)還混不混呀?別的領(lǐng)導(dǎo)的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒(méi)有按名次來(lái)，結(jié)果自然是在我的部下們，甚至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間引起了喧然大波。
值得慶幸的是我預(yù)想周到，否則的話(huà)，旁人總歸得懷疑我因?yàn)樽陨砝娴脑蚨又凶隽耸帜_?，F(xiàn)在好了，我沒(méi)沾鍋，清清白白，讓人無(wú)話(huà)可說(shuō)，沒(méi)人能找到我麻煩，槍口全對(duì)著上面呢。
第六，做幻燈片時(shí)整體效果最為重要
十年前我自己搞qc的時(shí)候，只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫(xiě)出來(lái)，掛在墻上供評(píng)委品評(píng)?，F(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步，qc成果全得制成幻燈片，拿到電化教室的投影儀上演示。
要做幻燈片，就得用powerpoint，這個(gè)軟件是office套件里的一種，但不同版本的功能差別相當(dāng)大。我建議最少得使用2003版的，版本再低的話(huà)功能就太少了，整體效果出不來(lái)。
做這個(gè)幻燈片，我的經(jīng)驗(yàn)是整體效果要力求清爽，直觀(guān)，要多用圖表，餅狀圖，柱形圖，讓人一看就感覺(jué)非常直觀(guān)醒目。另外，如果你不全是忽悠，而是真的有什么小改小革，記著一定要把大幅照片弄上去，而且最好是改進(jìn)前和改進(jìn)后的照片放一塊，對(duì)比鮮明，給評(píng)委的感覺(jué)就是你的確是做過(guò)一些小改小革，并不是憑空閉門(mén)造車(chē)造出來(lái)的，這樣的話(huà)，你的起評(píng)分就比別人高了。
制作幻燈片，畫(huà)面不能太過(guò)呆板，太過(guò)素凈，適當(dāng)?shù)乜梢圆逡恍┞?huà)，圖標(biāo)什么的，但也絕對(duì)不能搞得太花哨，讓人看了眼花，暈得慌。而且我發(fā)現(xiàn)，打印出來(lái)的qc小樣和在投影儀上放出來(lái)的效果，有時(shí)候完全兩樣。這就要注意了，當(dāng)然是要以投影儀上的效果為標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樵u(píng)委們看的就是這個(gè)，至于打印出來(lái)的小樣，只是存檔用的，評(píng)分時(shí)幫不上忙。
第七，模擬演練必不可少
我這回找來(lái)的基本上全是新手，我擔(dān)心她們怯場(chǎng)，于是事先搞了幾次模擬演練。
這模擬演練的目的，一是提前鍛煉一下她們的膽量，二是希望發(fā)現(xiàn)一些不足之處，及時(shí)給她們指出來(lái)。三來(lái)也當(dāng)作是內(nèi)部選拔。第四也是為了幫她們把握時(shí)間，因?yàn)檎桨l(fā)表時(shí)限時(shí)15分鐘，超時(shí)要扣分的。
模擬演練時(shí)，我盡量多找了些人到現(xiàn)場(chǎng)，而且邀請(qǐng)了領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
關(guān)于邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，我有三點(diǎn)考慮。一是mm們和我關(guān)系都不錯(cuò)，并不怕我，光我坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)，恐怕模擬不了正式發(fā)表時(shí)的那種緊張氣氛。二來(lái)領(lǐng)導(dǎo)們見(jiàn)多識(shí)廣，大家集思廣益，眾人拾柴火焰高，總比我一個(gè)人閉門(mén)造車(chē)強(qiáng)。這第三嘛，也讓領(lǐng)導(dǎo)知道我都做了哪些準(zhǔn)備工作，我已經(jīng)盡心盡力了，萬(wàn)一這回又砸了，希望能取得諒解。
第一回演練時(shí)，我發(fā)現(xiàn)全體發(fā)表人都在低著念稿。這樣可不行，這種方式根本無(wú)臺(tái)風(fēng)可言。于是我要求她們，事先熟讀稿件。上臺(tái)后首先要對(duì)大家做開(kāi)場(chǎng)白，這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，我覺(jué)得這么說(shuō)比較好：“各位評(píng)委，各位同事，大家下午好，我是某某部門(mén)某某班組的某某某，今天我為大家?guī)?lái)的qc課題是。。。。。。?！?。等到發(fā)表完畢，得加上一句：“以上就是我今天所要發(fā)表的qc成果，請(qǐng)各位評(píng)委指正，謝謝大家”。
在發(fā)表成果時(shí)，不能一直低頭看稿件，你得時(shí)不時(shí)地抬起頭來(lái)，用目光和臺(tái)下的評(píng)委們，觀(guān)眾們進(jìn)行一定的交流。這目光得要平和，自信，如果你心里實(shí)在發(fā)慌，你完全可以把目光放空，視線(xiàn)聚焦在他們身后無(wú)限遠(yuǎn)處，這樣你就不會(huì)害怕了。
發(fā)言時(shí)，語(yǔ)速不可過(guò)快，聲音要響亮，但音調(diào)要柔和，讓人聽(tīng)得舒服。至于內(nèi)容，最好是不要完全照著稿子念，有些書(shū)面的東西完全可以省略，還可以額外加一些小插曲什么的?？刹灰∏七@個(gè)，有些時(shí)候就是這點(diǎn)不起眼的小節(jié)，就會(huì)影響評(píng)委的印象。
其實(shí)，發(fā)表qc成果時(shí)，兩個(gè)人共同發(fā)表的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一個(gè)人發(fā)表。如果有兩個(gè)人，就可以一個(gè)人在電腦上翻頁(yè)，另一個(gè)始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個(gè)人又要發(fā)表，又要翻頁(yè)，又要時(shí)不時(shí)地抬頭和大家交流的局促。不過(guò)如果要兩個(gè)人配合發(fā)表，這兩個(gè)人都必須對(duì)稿件非常熟悉，彼此之間要十分的默契，這非得通過(guò)事先多次演練方才能達(dá)到這種效果。否則的話(huà)，一個(gè)人講完了這一頁(yè)，另一個(gè)傻乎乎地還沒(méi)翻頁(yè)，冷了場(chǎng)，或者當(dāng)著評(píng)委的面彼此手忙腳亂地交流，那就砸鍋了。
第八，必要的內(nèi)部選拔得考慮方方面面
這一回我挑了七個(gè)班組，準(zhǔn)備了七個(gè)qc課題。之所以選這么多，因?yàn)槲覍?duì)成果質(zhì)量心里沒(méi)底，想打打人海戰(zhàn)術(shù)。但我不可能把七個(gè)成果全拿去發(fā)表，一來(lái)時(shí)間、精力不允許，二來(lái)還得給下一次的成果發(fā)表留點(diǎn)種子。
但內(nèi)部篩選，選誰(shuí)不選誰(shuí)，那可得慎重。首先，這七個(gè)qc成果里水平有高有低，咱們得盡力保證水平高的，如果選題或?qū)嶋H內(nèi)容有撞車(chē)的，為了保證水平高的，水平稍低的就只能等下一回發(fā)表了。
對(duì)于選拔，除了考慮水平因素，撞車(chē)因素外，領(lǐng)導(dǎo)因素也要考慮。咱們單位人多，面廣，副職多，都管著一大攤呢，客觀(guān)上形成了各自的勢(shì)力范圍。在可能的情況下，得考慮到一個(gè)平衡問(wèn)題，各方面都得照顧到，不能讓某一攤子太過(guò)突出，讓另一攤子顆粒無(wú)收。
對(duì)于這回暫不發(fā)表的課題，我一來(lái)要求他們回去以后繼續(xù)修改，充實(shí)、提高，另一方面也要求他們參加qc發(fā)布會(huì)，作為一個(gè)旁觀(guān)者，感受一下現(xiàn)場(chǎng)氣氛，總結(jié)一下別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為自己下一次的發(fā)表打好基礎(chǔ)。
第九，出場(chǎng)順序要慎重
在正式發(fā)表前，各部門(mén)的qc活動(dòng)召集人要開(kāi)預(yù)備會(huì)議。這會(huì)上最重要的內(nèi)容就是決定發(fā)表時(shí)的出場(chǎng)順序，一般采取的是抓鬮的方式。
由于這回我選送了五個(gè)qc成果，占全單位十九個(gè)成果的四分之一強(qiáng)，因此讓別的部門(mén)先抓，剩下五個(gè)全是我的。
這五個(gè)鬮里有前有后，究竟如何分配呢?
所以，排在前面的，一般都得犧牲，排在太后面的，一般也好不到哪里去。因?yàn)樵u(píng)委已經(jīng)不耐煩了，除非你有極突出的表現(xiàn)。(這一回我就遇上了，我安排在最后發(fā)表的那位表現(xiàn)出乎所有人的意料，技?jí)喝珗?chǎng)，以無(wú)可爭(zhēng)議的優(yōu)勢(shì)勇奪第一)
所以，鬮我拿到了，如何分配出場(chǎng)順序就得考慮一下了。事先我在心里對(duì)自己選派的這五個(gè)成果排了排隊(duì)，不但要考慮實(shí)際水平，還要考慮領(lǐng)導(dǎo)因素，將希望最大的擺在中間偏后的位置。
作為負(fù)責(zé)人，我這么做是為了從全局出發(fā)，以部門(mén)的整體成績(jī)?yōu)橹?。但是，有些?huà)是說(shuō)不出口的，是放不上臺(tái)面的，是會(huì)得罪人的。因此，為了避免不必要的麻煩，雖然出場(chǎng)順序?qū)嶋H上是我一手安排的，但對(duì)外一口咬定，完全是抓鬮抓出來(lái)的，沒(méi)有人為因素在里面。
第十，對(duì)發(fā)表人要充分關(guān)照
都是鐵路是半軍事化部門(mén)，但咱們職工都有拖沓的毛病，你讓他下午三點(diǎn)來(lái)，他三點(diǎn)二十能到就不錯(cuò)了。掌握了這種情況，在通知時(shí)我一律要求他們二點(diǎn)半一上班就得到場(chǎng)，這樣就留下了余量。你晚一點(diǎn)也不會(huì)耽誤事兒。
我要求他們?cè)琰c(diǎn)來(lái)，除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場(chǎng)發(fā)表外，還要求他們靜心靜氣，仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)別人的發(fā)表，從中吸收別人的優(yōu)點(diǎn)，接受別人的教訓(xùn)，輪到自己上場(chǎng)時(shí)好作相應(yīng)的調(diào)整。這也算是臨陣磨槍吧。
再則，她們畢竟是第一回來(lái)，雖然事先演練過(guò)多次，但緊張還是難免的。這時(shí)候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶，讓她們靜靜心，告訴她們，你看，別人寫(xiě)的不如你，發(fā)表也不如你，你一定會(huì)取得好成績(jī)的，不要緊張，正常發(fā)揮就行了，我對(duì)你有信心之類(lèi)的。
到了這種時(shí)候，氣可鼓而不可泄。
第十一，場(chǎng)外工作該做也得做
這打召呼也有藝術(shù)。你得提前弄到評(píng)委名單。然后篩選一下，咱和哪個(gè)評(píng)委熟一點(diǎn)，哪個(gè)關(guān)系好說(shuō)話(huà)一點(diǎn)，哪個(gè)評(píng)委和某位領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)關(guān)系更好一點(diǎn)。
這打招呼切忌有第三個(gè)人在場(chǎng)，而且你說(shuō)話(huà)得藝術(shù)一點(diǎn)。我是這么打招呼的：某某成果是某某領(lǐng)導(dǎo)親自抓了，他費(fèi)了不少心血，對(duì)該成果期望值很高。
話(huà)講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人，一點(diǎn)就透，強(qiáng)鼓不用重錘。他要真是面破鼓，你再使勁錘也沒(méi)用。
這打招呼也不能眉毛胡子一把抓，五個(gè)成果，沒(méi)有重點(diǎn)，要人家都照顧的話(huà)，那到頭來(lái)反而一個(gè)也照顧不了。不但如此，人家心里還會(huì)怪你太貪，結(jié)果適得其反。所以，你只能和某人提一、兩個(gè)，提多了肯定不行。
至于咱們那些qc成果發(fā)表人，對(duì)自己的成績(jī)有所期盼，因而私下里各顯神通的話(huà)。我的態(tài)度是不提倡，不制止，樂(lè)觀(guān)其成。黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。做為qc活動(dòng)負(fù)責(zé)人，我追求的是整體成績(jī)，追求的是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)臉。但要我公開(kāi)提倡，公開(kāi)動(dòng)員，那我才不干呢。人多口雜，影響不好。有許多事是可以做而不可以說(shuō)的。
以上就是本人的qc工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我一向膩煩寫(xiě)黨八股，因此這個(gè)工作總結(jié)完全是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“20xx”就這樣過(guò)去了，算起來(lái)，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個(gè)月了，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變?；厥走^(guò)去的十個(gè)月里雖說(shuō)談不上感慨萬(wàn)千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!
想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來(lái)到這個(gè)陌生城市時(shí)，面對(duì)前方未知的一切，對(duì)于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對(duì)于當(dāng)時(shí)的自己來(lái)說(shuō)顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話(huà)，未接通之前無(wú)數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽(tīng)到的是肯定的話(huà)語(yǔ)，當(dāng)聽(tīng)到對(duì)方的聲音時(shí)，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話(huà)語(yǔ)所打消，再到后來(lái)面試時(shí)的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無(wú)形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷。
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來(lái)公司短短的這幾個(gè)月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì)，增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作，每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說(shuō)每天接觸的東西在學(xué)?；径家?jiàn)過(guò)，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來(lái)說(shuō)也算是樂(lè)此不疲，不知不覺(jué)中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快，過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。
對(duì)于自己每天的工作，總結(jié)起來(lái)就是通過(guò)基本的實(shí)驗(yàn)操作來(lái)檢測(cè)醋粉、醋液中水分、總酸、無(wú)機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測(cè)魚(yú)膠原蛋粉精中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時(shí)做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過(guò)于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做到最好。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能自己能做到敬崗愛(ài)業(yè)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題比較片面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。生活中雖說(shuō)能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù);第二，拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，參加各類(lèi)檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作;第五，熱愛(ài)本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會(huì)努力，相信沒(méi)有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
近年來(lái)，質(zhì)量控制(QC)工作在企業(yè)中變得越來(lái)越重要，其目的是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在我的工作中，我通過(guò)參與QC團(tuán)隊(duì)并積極學(xué)習(xí)，取得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我從QC工作中獲得的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先，我意識(shí)到QC工作強(qiáng)調(diào)預(yù)防勝于治療。在過(guò)去，我們?cè)跈z測(cè)到問(wèn)題或質(zhì)量缺陷后采取措施進(jìn)行修復(fù)。然而，這種方式很耗時(shí)且成本較高。通過(guò)QC工作，我學(xué)到了預(yù)防是最好的策略。通過(guò)制定和實(shí)施一系列預(yù)防措施，我們可以減少問(wèn)題的發(fā)生，并確保產(chǎn)品在出廠(chǎng)前達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)體會(huì)讓我明白，事前防范遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于事后糾正。
其次，QC工作需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定了質(zhì)量的好壞，因此我們不能忽視任何一個(gè)環(huán)節(jié)。在QC工作中，仔細(xì)閱讀工藝流程和生產(chǎn)指南，嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行實(shí)施，是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。我學(xué)到了細(xì)心和耐心是QC工作中必不可少的品質(zhì)，只有將每一個(gè)細(xì)節(jié)都視為重要并認(rèn)真對(duì)待，才能達(dá)到最佳的質(zhì)量結(jié)果。
第三，QC工作要求良好的溝通和合作能力。質(zhì)量控制不僅是一個(gè)人的工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在QC團(tuán)隊(duì)中，交流和協(xié)作是至關(guān)重要的。及時(shí)溝通問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，與同事合作解決問(wèn)題，這些都是推動(dòng)QC工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在我參與團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，我學(xué)到了如何善于溝通和協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的工作結(jié)果。
第四，QC工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。質(zhì)量控制是一個(gè)不斷發(fā)展和改進(jìn)的領(lǐng)域。為了跟上變化的需求和新的技術(shù)，我們必須保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。在我的QC工作中，我積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增加我的知識(shí)和技能。這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我更了解QC的最新發(fā)展和趨勢(shì)，并且提高了我的分析和判斷能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我完善，我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的QC工作環(huán)境。
最后，QC工作要求嚴(yán)格遵守道德和職業(yè)操守。作為一個(gè)QC從業(yè)者，我們必須始終保持誠(chéng)實(shí)和透明的態(tài)度。保護(hù)和維護(hù)客戶(hù)的利益，堅(jiān)守道德規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是我們的職責(zé)。通過(guò)QC工作，我學(xué)到了在困難和誘惑面前保持正直和堅(jiān)定的重要性，并且建立了我作為一個(gè)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員的信譽(yù)和口碑。
通過(guò)參與QC工作，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我明白了預(yù)防是提高質(zhì)量的最佳方法，學(xué)會(huì)了注重細(xì)節(jié)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力，同時(shí)也不忘記了保持高度的道德和職業(yè)操守。這些成果將繼續(xù)指引我在QC工作中追求卓越，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過(guò)去了，算起來(lái)，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個(gè)月了，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。回首過(guò)去的十個(gè)月里雖說(shuō)談不上感慨萬(wàn)千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來(lái)公司短短的這幾個(gè)月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì)，增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作，每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說(shuō)每天接觸的.東西在學(xué)校基本都見(jiàn)過(guò)，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來(lái)說(shuō)也算是樂(lè)此不疲，不知不覺(jué)中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快，過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對(duì)于自己每天的工作，總結(jié)起來(lái)就是通過(guò)基本的實(shí)驗(yàn)操作來(lái)檢測(cè)醋粉、醋液中水分、總酸、無(wú)機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測(cè)魚(yú)膠原蛋白粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時(shí)做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過(guò)于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做到最好。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能自己能做到敬崗愛(ài)業(yè)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題比較片面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。生活中雖說(shuō)能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù);第二，拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，參加各類(lèi)檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作;第五，熱愛(ài)本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會(huì)努力，相信沒(méi)有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
作為一名QC工作人員，我在工作中不斷積累著經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，本文將就我在QC工作過(guò)程中所總結(jié)的心得體會(huì)進(jìn)行分享，希望能給大家?guī)?lái)一些幫助。
第一段：深度了解品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
QC工作的核心在于對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試，在此之前，我們必須深度了解相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，掌握各個(gè)指標(biāo)要求的檢測(cè)方法和步驟，確保能夠全面、準(zhǔn)確地進(jìn)行檢測(cè)。我們可以通過(guò)研究國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，深入了解各個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、原材料以及生產(chǎn)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，從而制定可行的質(zhì)量控制方案。
第二段：建立完善的檢測(cè)流程
為了確保我們能夠?qū)γ總€(gè)產(chǎn)品進(jìn)行全面的檢測(cè)和測(cè)試，我們需要建立一套完善的檢測(cè)流程。這個(gè)流程包括從產(chǎn)品的進(jìn)貨、質(zhì)檢到出貨等全過(guò)程，我們還需要制定詳細(xì)的操作規(guī)范、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和交流反饋機(jī)制，以便于質(zhì)檢員能夠按照統(tǒng)一的流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，從而避免人為因素干擾和誤判。
第三段：提高信息交流與溝通能力
QC工作人員需要與各個(gè)部門(mén)進(jìn)行信息交流和溝通，包括與研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)等部門(mén)，確保在整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量得到充分控制和保障。在交流和溝通過(guò)程中，我們需要關(guān)注員工的具體需求，尊重他們的意見(jiàn)和想法，采取有效的溝通方式，使不同部門(mén)間的協(xié)作更加高效。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理
QC工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作，為了保證質(zhì)量控制的一致性和穩(wěn)定性，我們需要建立一支高效的團(tuán)隊(duì)。除了培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能，我們還需要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理。例如，通過(guò)安排不同的人員輪崗，使不同人員之間能夠相互了解并協(xié)作工作，避免過(guò)于單一獨(dú)立的檢驗(yàn)。
第五段：持續(xù)改善和創(chuàng)新意識(shí)
我們需要認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量控制是一個(gè)不斷改善和創(chuàng)新的過(guò)程，在不斷的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)優(yōu)化的空間，從而引導(dǎo)我們持續(xù)推動(dòng)和改進(jìn)我們的工作。我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出改善方案和創(chuàng)新點(diǎn)子，時(shí)刻保持敏銳的洞察力和好奇心。
以以上幾個(gè)方面為主線(xiàn)對(duì)QC工作心得進(jìn)行總結(jié)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。QC工作是一個(gè)重要的質(zhì)量保障工作，我們需要不斷努力，提高自己的工作水平，為企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品的質(zhì)量提高貢獻(xiàn)自己的力量。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我于2014年07月14日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
在此期間我的主要工作內(nèi)容如下：
1．嚴(yán)格按sop對(duì)原材料進(jìn)行理化指標(biāo)檢驗(yàn)，在這三個(gè)月內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)以及的指導(dǎo)和幫助下我基本掌握了公司生產(chǎn)所需的原材料的取樣及理化項(xiàng)目的檢驗(yàn)，如：糖蜜、葡萄糖、分析村硫化鈉、工業(yè)級(jí)硫化鈉、工業(yè)級(jí)草酸、硫酸、鹽酸、優(yōu)氯凈等原輔料的檢驗(yàn)，以及對(duì)8月份、9月份試生產(chǎn)成品的檢驗(yàn)包括研發(fā)部小試成品的氯化物、砷鹽、鐵鹽、硫酸鹽、銨鹽、干燥失重、熾灼殘?jiān)?、重金屬等?xiàng)目的檢驗(yàn)。在試生產(chǎn)期間還到生產(chǎn)部中控室上夜班幫忙實(shí)時(shí)對(duì)發(fā)酵液進(jìn)行g(shù)sh含量、乙醇濃度、菌體量等指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。
2．嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)用純化水進(jìn)行檢驗(yàn)，qc部每個(gè)周進(jìn)行純化水一次檢驗(yàn)，采樣時(shí)間一般為每周二上午九點(diǎn)，采樣點(diǎn)為供水站以及精制樓的各個(gè)純化水點(diǎn)。我主要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)理化項(xiàng)目。
3．檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，如天子天平的清潔維護(hù)校準(zhǔn)、阿貝折射儀的清潔維護(hù)校準(zhǔn)、馬弗爐的清潔等。
4．原材料異常的呈報(bào)，在取樣和檢驗(yàn)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)分析純硫化鈉內(nèi)蓋上有融化的硫化鈉并及時(shí)向彭經(jīng)理呈報(bào)。5．對(duì)精制樓潔凈區(qū)的空間監(jiān)測(cè)，在集團(tuán)公司的同事的指導(dǎo)下我掌潔凈區(qū)的空間監(jiān)測(cè)，主要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目有風(fēng)量、浮游菌、沉降菌等項(xiàng)目的采樣機(jī)監(jiān)測(cè)。
6．儀器的操作學(xué)習(xí)，對(duì)于一般實(shí)驗(yàn)室儀器在過(guò)去的工作中已經(jīng)掌握，但對(duì)于高效液相、凱氏定氮儀等儀器未曾接觸過(guò)，進(jìn)過(guò)向彭經(jīng)理反應(yīng)后，彭經(jīng)理及時(shí)對(duì)我進(jìn)行了高效液相、凱氏定氮儀的儀器的操作培訓(xùn)，在彭經(jīng)理的指導(dǎo)下現(xiàn)已基本掌握以上兩種儀器的操作。
7.積極參加公司及部門(mén)的各種培訓(xùn)，參加公司的培訓(xùn)有生產(chǎn)安全培訓(xùn)以及生產(chǎn)環(huán)保培訓(xùn)，部門(mén)內(nèi)，定期組織學(xué)習(xí)管理規(guī)程。
以上為我在這三個(gè)月內(nèi)的主要中作內(nèi)容，通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到質(zhì)檢員應(yīng)該掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、掌握檢驗(yàn)方法、質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn)，本廠(chǎng)相關(guān)的文件、規(guī)程和資料。另外，對(duì)于一個(gè)質(zhì)檢員而言，做事認(rèn)真踏實(shí)、有耐心也是必須的，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真試驗(yàn)才不會(huì)出錯(cuò)。
在工作中，我覺(jué)得我需要加強(qiáng)的方面有儀器的操作，有些儀器不經(jīng)常用，過(guò)一段時(shí)間再用起來(lái)還是需要一定時(shí)間去熟悉才能順利地完成操作，所以在儀器的操作上我還需要加強(qiáng)。另外不斷熟練各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目，在試驗(yàn)過(guò)程中有時(shí)候會(huì)忘記加某種試劑或者加錯(cuò)試劑，這種失誤必須避免，因此需要熟練各個(gè)項(xiàng)目的試驗(yàn)操作。
xx
2014年10月13日
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
表1小組概況
小組名稱(chēng)：電氣二隊(duì)隊(duì)qc小組
成立時(shí)間：20xx年2月
課題名稱(chēng)：一次性帶編碼鉛封的推廣應(yīng)用
活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月―20xx年12月
活動(dòng)次數(shù)：40次
小組類(lèi)型：現(xiàn)場(chǎng)型
出勤率：95%小組成員
備注
1邱衛(wèi)平男隊(duì)長(zhǎng)助工大專(zhuān)
2王芬玲女技術(shù)員助工中專(zhuān)
3周宏男副隊(duì)長(zhǎng)高中
4劉振國(guó)男班長(zhǎng)技校
5曹松海男班長(zhǎng)技校
xx企業(yè)每年的電費(fèi)占全廠(chǎng)總成本的1/3左右，是中原油田用電量大戶(hù)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，如何安全、合理、經(jīng)濟(jì)、節(jié)約用電成為企業(yè)生產(chǎn)管理中的新課題，科學(xué)合理用電將為企業(yè)安全、合理生產(chǎn)提供保障。
1、電力計(jì)量裝置鉛封應(yīng)用現(xiàn)狀在濮城油區(qū)，電力計(jì)量裝置上應(yīng)用的都是普通鉛制鉛封，該鉛封易偽造，易壞損，有時(shí)鉛封打開(kāi)后，還能巧妙復(fù)原，已經(jīng)不能很好的起到防護(hù)作用。
2、電量狀況20xx年我隊(duì)電量回收率87%。除去不可控的線(xiàn)損電量8%，流失電量高達(dá)5%。
3、計(jì)量狀況我隊(duì)管轄轉(zhuǎn)供企業(yè)122個(gè)，裝表120處；裝表率98.3%；轉(zhuǎn)供農(nóng)村32個(gè)，裝表31處，裝表率96.8%；；采油計(jì)量站32個(gè)，裝表28塊裝表率87.5%；；增注站12個(gè)，裝表12塊，裝表率100%。合計(jì)裝表率96.65%。
4、人員狀況全隊(duì)電工19人
1、活動(dòng)目標(biāo)值根據(jù)廠(chǎng)文件要求。xx企業(yè)對(duì)所屬電力線(xiàn)路考核指標(biāo)中，電量回收率要達(dá)到88%，用電計(jì)量裝表率要達(dá)到98%，結(jié)合本隊(duì)實(shí)際，我們qc小組將今年的目標(biāo)值設(shè)定為電量回收率88%。
2、可行性分析
（1）18條電力線(xiàn)路中，12條線(xiàn)路的回收率都能達(dá)到或超過(guò)88%，另外有2條線(xiàn)路的回收率浮動(dòng)大，4條線(xiàn)路因帶外部企業(yè)較多，竊電情況嚴(yán)重，回收率低。
（2）竊電分子竊電的方式多種多樣，有明顯破壞痕跡的可以治理處罰，對(duì)采取隱蔽的技術(shù)性手段竊電的'，可以在接線(xiàn)和計(jì)量關(guān)鍵處應(yīng)用一次性帶編碼鉛封。
利用因果圖進(jìn)行原因分析針對(duì)因果圖，我們qc小組進(jìn)行全會(huì)議討論，初步確定主要原因如下：
1、普通鉛封在一般五金商店可以買(mǎi)到
2、普通鉛封容易偽造，不具備唯一性
3、普通鉛封不具備自鎖行，壓接不實(shí)就很容易打開(kāi)
4、壓接不實(shí)的鉛封一般在計(jì)量巡視時(shí)看不出來(lái)，為竊電者反復(fù)動(dòng)計(jì)量竊電提供了方便。
5、普通鉛封的鉛封線(xiàn)是多股銅絲線(xiàn)，硬度達(dá)不到要求，易斷裂氧化，不易分清是人為破壞致斷還是自然老化斷裂。
6、人員少，設(shè)備多
1、接線(xiàn)和計(jì)量關(guān)鍵處應(yīng)用一次性帶編碼鉛封。該鉛封面上有數(shù)字編碼，是唯一的號(hào)碼；鉛封線(xiàn)是鋼絞螺旋線(xiàn)，有足夠的硬度，且具備鎖死功能；該鉛封是塑殼一次性的，一旦打開(kāi)，就無(wú)法復(fù)原。
2、人員少：向上級(jí)組織協(xié)調(diào)
實(shí)施一推廣應(yīng)用編碼鉛封在所有用電接線(xiàn)和計(jì)量關(guān)鍵處應(yīng)用一次性帶編碼鉛封，取代原來(lái)的鉛制普通鉛封。
實(shí)施二加強(qiáng)計(jì)量巡視檢查加強(qiáng)檢查，對(duì)經(jīng)常動(dòng)表竊電的地方經(jīng)常巡視，查看鉛封編碼。及時(shí)治理竊電。
1、小組活動(dòng)目標(biāo)檢查經(jīng)過(guò)本輪pdca循環(huán)，由于小組成員齊心協(xié)力，措施得當(dāng)，電量回收率有了明顯的提高。由20xx年的87%提高到了89%，20xx年比20xx年提高了2個(gè)百分點(diǎn)，比計(jì)劃88%還超出了一個(gè)百分點(diǎn)，取得了明顯了效果。計(jì)量的權(quán)威性得到體現(xiàn)，供用電雙方以表計(jì)量收費(fèi)，用電點(diǎn)的裝表率達(dá)到99%。
2、經(jīng)濟(jì)效益20xx年我廠(chǎng)總電量為50300萬(wàn)度，一個(gè)百分點(diǎn)的電量就是503萬(wàn)度，20xx年電量回收率比20xx年提高了兩個(gè)百分點(diǎn)，按綜合電價(jià)0.438元/度計(jì)算，折合電費(fèi)503x2x0.438=440.6萬(wàn)元。
1.通過(guò)開(kāi)展qc小組活動(dòng)，在我隊(duì)全體職工中掀起了“學(xué)技術(shù)、比業(yè)務(wù)”的崗位練兵熱潮，個(gè)人理論水平、實(shí)際技能水平得到了很大提高。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度是作好一切工作的基礎(chǔ)。
3.不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備，不斷增加管理中的技術(shù)含量，才能有效加強(qiáng)我們的科學(xué)管理程度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)展。
在今后的工作中，我們要不斷鞏固已經(jīng)取得的成績(jī)，長(zhǎng)期不懈的把這項(xiàng)工作狠抓下去。結(jié)合新設(shè)備、新技術(shù)的推廣應(yīng)用，減少電量流失。立足本崗位，安全、可靠、平穩(wěn)供電，為我廠(chǎng)原油生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的供電水平。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
QC（質(zhì)量控制）項(xiàng)目是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理的重要手段，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和流程的全面管理，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在參與QC項(xiàng)目的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了QC的重要性，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在本文中，我將結(jié)合自身的體會(huì)和觀(guān)察，總結(jié)QC項(xiàng)目的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，并提出一些建議，以期對(duì)廣大讀者在實(shí)施QC項(xiàng)目中有所幫助。
首先，我認(rèn)為QC項(xiàng)目的成功與團(tuán)隊(duì)合作密切相關(guān)。團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)QC項(xiàng)目的關(guān)鍵，每個(gè)成員必須具備團(tuán)隊(duì)合作的精神和配合意識(shí)。在項(xiàng)目中，我們需要與不同部門(mén)的人員緊密合作，共同解決問(wèn)題。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力將決定問(wèn)題能否迅速得到解決。因此，在實(shí)施QC項(xiàng)目時(shí)，建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。
其次，在QC項(xiàng)目中，數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，我們可以更加科學(xué)地了解問(wèn)題的本質(zhì)，找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并制定合理、有效的解決方案。數(shù)據(jù)分析需要準(zhǔn)確、全面，因此我們需要學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析方法和工具，將分析結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際工作中。另外，數(shù)據(jù)的收集和整理也是一個(gè)值得關(guān)注的環(huán)節(jié)，只有準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)才能支持正確的決策。
此外，QC項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)的理念。在項(xiàng)目中，我們不斷尋找問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)，并引入新的技術(shù)和方法來(lái)解決存在的問(wèn)題。持續(xù)改進(jìn)需要我們不斷反思和學(xué)習(xí)，不斷挑戰(zhàn)并超越自己。只有不斷地改進(jìn)，我們才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，提高質(zhì)量，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)施QC項(xiàng)目還需要注意與相關(guān)方的有效溝通。在項(xiàng)目中，與各個(gè)部門(mén)和人員的溝通是非常重要的。溝通需要及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息，并確保信息的理解和接受。另外，溝通還需要善于聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，通過(guò)多方的參與和共識(shí)，更好地解決問(wèn)題。因此，提高溝通能力和技巧是我們?cè)陧?xiàng)目中需要努力的方向。
最后，QC項(xiàng)目的持續(xù)改進(jìn)需要我們審時(shí)度勢(shì)、把握市場(chǎng)需求。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，QC項(xiàng)目需要貼合市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。因此，我們需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)最新的技術(shù)和趨勢(shì)，為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供創(chuàng)新的思路和方法。
綜上所述，QC項(xiàng)目總結(jié)心得體會(huì)是非常重要的，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們可以更好地改進(jìn)和提高。在項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)合作、數(shù)據(jù)分析、持續(xù)改進(jìn)、有效溝通以及關(guān)注市場(chǎng)需求是我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)方面。通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，我們相信QC項(xiàng)目能夠更好地實(shí)施，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好！我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個(gè)月了, 非常感謝公司給我這次工作的機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
在這3個(gè)月的適用期間,讓我感受了學(xué)習(xí)、活力、和諧的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認(rèn)真，懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要，責(zé)任感強(qiáng)，及時(shí)與同事溝通工作上的相關(guān)事宜，我會(huì)把旺盛的精力都投入到工作中去，積極配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人，成功地完成各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)現(xiàn)已能夠獨(dú)立完成水分、殘?jiān)?、干失、含量、熔點(diǎn)、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項(xiàng)的檢測(cè)，能夠操作液相也學(xué)習(xí)了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望早日得到公司的認(rèn)可，以便更積極地深入開(kāi)展工作。我覺(jué)得自己的優(yōu)缺點(diǎn)如下：做事認(rèn)真，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但是有時(shí)候鉆牛角尖；能夠處理好周?chē)娜穗H關(guān)系但是不夠圓滑；對(duì)待工作比較積極但是預(yù)見(jiàn)性還不足同時(shí)對(duì)本行業(yè)的知識(shí)掌握還不夠扎實(shí)。
到公司工作與發(fā)展，我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己，展現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
申請(qǐng)人：**
20xx年7月17日
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫(xiě)作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間 劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫(xiě)法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫(xiě)，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類(lèi)地依次展開(kāi)內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫(xiě)法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫(xiě)法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě)，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě)，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀(guān)點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
xx年工作總結(jié)范文
xx年，本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc，質(zhì)控部在較xx年減少2名qe,一個(gè)sqe，一個(gè)文控主任的情況下，各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進(jìn)步。
總結(jié)部份(xx年度部門(mén)主要的工作事項(xiàng)重點(diǎn)成績(jī)的評(píng)述、好的方法及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié))
1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：
質(zhì)控部在過(guò)去半年中每周一三五17:00~17:30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī)，在這項(xiàng)措施推出后，生產(chǎn)線(xiàn)投訴的類(lèi)似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2.增設(shè)ipqc職能組：
增設(shè)ipqc組，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求，發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個(gè)方向。
3. 客戶(hù)投訴：
客戶(hù)投訴13次，xx年為19次，無(wú)批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶(hù)投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會(huì)以客戶(hù)占出貨批次或者數(shù)量的多少來(lái)統(tǒng)計(jì)，這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。
4.客戶(hù)一次驗(yàn)貨合格率：
客戶(hù)驗(yàn)貨合格率為97.11%，較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀(guān)一直不能滿(mǎn)足要求所致。由于去年全年客戶(hù)驗(yàn)貨合格率為97.55%，所以在去年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到98%，今年未達(dá)到目標(biāo)，這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對(duì)同行的產(chǎn)品外觀(guān)要求頗嚴(yán)格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì)采取平緩的放寬外觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶(hù)察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
一次驗(yàn)貨合格率：
qa一次驗(yàn)貨合格率為95.3%，較去年的92.17%有很大的提高，提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升，歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購(gòu)，qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
6.過(guò)程合格率：
過(guò)程綜合合格率為94.2%，較去年的93.6%提升了0.6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過(guò)程能力的提升，體現(xiàn)了我們?cè)鲈O(shè)ipqc的價(jià)值，也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶(hù)驗(yàn)貨合格率的前提，是重中之重。
7. 來(lái)料檢驗(yàn)合格率：
來(lái)料檢驗(yàn)合格率為97.11%，較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進(jìn)了leeds燈罩以及新客戶(hù)pinewood的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問(wèn)題(本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)
內(nèi)因：由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn)，再加之專(zhuān)業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，相信這一切在xx年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀(guān)。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識(shí)不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無(wú)關(guān)，這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問(wèn)題多，這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
四、xx年部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
架構(gòu)調(diào)整：
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長(zhǎng)qc管理，呂廣付不再擔(dān)任qe主任，而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來(lái)料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個(gè)鏈條的qa保證工作。
2. 貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3.提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力：
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識(shí)層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性：
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94.2%，本年度計(jì)劃達(dá)成95%。
5.提升來(lái)料質(zhì)量水平:
由于過(guò)去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶(hù)溝通處理，來(lái)料問(wèn)題處理參與的較少，在接下來(lái)的一個(gè)年度里，我將與問(wèn)題較多，供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通，以穩(wěn)定來(lái)料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7.計(jì)劃增設(shè)qe一名：
由于公司的產(chǎn)品種類(lèi)不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話(huà)，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專(zhuān)業(yè)技能。現(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢，恐一年內(nèi)都無(wú)法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問(wèn)題以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。
五、關(guān)于工作的其它建議：
1. 建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，重述各部門(mén)之間的客戶(hù)關(guān)系，以及強(qiáng)調(diào)各部門(mén)的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門(mén)對(duì)qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問(wèn)題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如“qa發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任部門(mén)部分同事會(huì)懷疑是 qa造成的(當(dāng)然或許會(huì)有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致發(fā)生口角”，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門(mén)間的團(tuán)結(jié)。
2. 建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部門(mén)的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
20xx年，qc在張總、朱部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在qc全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成了20xx年的工作計(jì)劃。
qc為自己部門(mén)新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材，內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎(jiǎng)罰、三好員工的評(píng)選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項(xiàng)目圖片及樣板、fpc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過(guò)培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)，使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名qc檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù)，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平，并融入到qc這個(gè)大集體中。
qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制，把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào)，檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種，都要寫(xiě)上板的產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí)，包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫(xiě)部品票，一旦客戶(hù)反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，便于對(duì)工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。qc在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng)罰管理制度和三好員工評(píng)選制度，做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
自20xx年以來(lái)，qc建立了完整的客戶(hù)報(bào)怨管理體系?？蛻?hù)投訴由營(yíng)銷(xiāo)部e—mail至品質(zhì)部及qc，由部長(zhǎng)分配人員回復(fù)和處理，處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì)，在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率，以及前幾個(gè)月來(lái)的報(bào)怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)的建立，及時(shí)了解了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望，為公司對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。
后qc與生產(chǎn)部共同商量，最后決定管制卡由原來(lái)的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產(chǎn)線(xiàn)上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨，否則不給進(jìn)板。到qc后的板，qc按管制卡上的型號(hào)、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌，若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過(guò)來(lái)，則在下一批次的板作上很醒目的“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示，直到上一個(gè)批次完成，然后才把“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問(wèn)題。
為確保發(fā)往客戶(hù)的產(chǎn)品沒(méi)有批量性的錯(cuò)誤，把問(wèn)題控制在工廠(chǎng)內(nèi)部，qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來(lái)，qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題6起（見(jiàn)下表），避免了不良板的流出。
qc每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候，qc車(chē)間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高，每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達(dá)的：“××板夠了沒(méi)有？”“××板還差×件”，很費(fèi)勁，經(jīng)常會(huì)忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至發(fā)生口角。為解決這一問(wèn)題，qc制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車(chē)間供qc和包裝傳達(dá)，包裝組長(zhǎng)每天上午接到發(fā)貨通知后填寫(xiě)當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃，中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫(xiě)一次fpc的完成情況。qc通過(guò)此表的信息合理安排工作，保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
qc工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
加入xxxx這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了，這段時(shí)間接觸到了大量的信息，對(duì)離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電，使我重新認(rèn)識(shí)了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部，并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多gmp文件，做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報(bào)告（多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來(lái)酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散），其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷(xiāo)毀記錄、文件變更記、原輔料臺(tái)賬以及裝訂成品批檔案。面對(duì)如此大的信息量，只學(xué)了十幾節(jié)gmp課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大，不過(guò)隨著接觸的時(shí)間的增加，發(fā)現(xiàn)這也是對(duì)我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)的鞏固補(bǔ)充與增強(qiáng)，同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件，對(duì)于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的了解，對(duì)顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認(rèn)識(shí)。
兩天對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作規(guī)定都感覺(jué)很是不熟練和別扭，但同樣也是認(rèn)識(shí)到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作，而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過(guò)程，我也了解到，被設(shè)計(jì)規(guī)范出來(lái)的，而是質(zhì)量不是被檢測(cè)出來(lái)的，檢測(cè)只是質(zhì)量的保障，所以我一定要嚴(yán)格按照規(guī)范操作，做好檢測(cè)工作。
在工作期間，公司發(fā)生的幾起混藥事件對(duì)我的觸動(dòng)挺大了，主任也開(kāi)會(huì)同我們通報(bào)了最近混藥事件責(zé)任人的處理情況，就想劉總說(shuō)的那樣，這類(lèi)事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡，企業(yè)員工工作生活，更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命，所以我要堅(jiān)定一日在公司中心化驗(yàn)室原輔料組工作，便要嚴(yán)格按照操作規(guī)程，做好檢測(cè)的工作，質(zhì)量的保障信念。
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