2023年職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)范文（17篇）

寫心得體會(huì)可以增加對(duì)學(xué)習(xí)和工作的理解和把握。寫心得體會(huì)時(shí)，在語(yǔ)言運(yùn)用上要注意避免廢話和空洞的陳述。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)樣例，一起來(lái)看看別人是如何總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)的。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇一

這兩天和表弟聊天，他說(shuō)到了自己被同事語(yǔ)言攻擊的事，表弟是北京某211名牌大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)后就進(jìn)了一家員工過(guò)萬(wàn)人的國(guó)內(nèi)上市公司工作，他剛進(jìn)公司的時(shí)候也是個(gè)基層，什么都要做，經(jīng)常也是和大家打成一片。

后來(lái)表弟當(dāng)了部門負(fù)責(zé)人，每天只需要處理一些重要事情就可以了，其它瑣事經(jīng)常就交給以前和自己一起做事的同事，本來(lái)管理者讓下屬做事是天經(jīng)地義的，可有些同事就看不慣了，經(jīng)常在背地里說(shuō)他：有什么了不起的，還名牌大學(xué)畢業(yè)的呢，還不是跟我一樣的工資。

我給他說(shuō)，不要太在意這些話，只有真正的弱者才會(huì)說(shuō)出這樣的話，根本不用放在心上，當(dāng)他說(shuō)出這句話的時(shí)候，注定了他和你不是一個(gè)級(jí)別的，甚至給他一個(gè)微笑，“對(duì)對(duì)對(duì)，你說(shuō)啥都對(duì)!”

有句話說(shuō)的好，燕雀安知鴻鵠之志。燕雀只知道在那里嘰嘰喳喳，毫無(wú)進(jìn)取之心。而鴻鵠則是要翱翔九天的，根本不會(huì)在意燕雀的嘰嘰喳喳。

馬云也說(shuō)過(guò)，“心胸是被委屈給撐大的?！?，不過(guò)我們除了要有承受委屈的能力，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)作出回應(yīng)之外，你也應(yīng)該知道一些，如何恰當(dāng)?shù)鼗鼐磩e人語(yǔ)言攻擊的方法。

01學(xué)會(huì)控制并偽裝自己的情緒，帶點(diǎn)自嘲回敬對(duì)方

這里先說(shuō)一個(gè)自嘲式的回敬，核心是先承認(rèn)自己有這個(gè)弱點(diǎn)，然后從側(cè)面說(shuō)明這個(gè)弱點(diǎn)其實(shí)是有好處的，對(duì)方?jīng)]有這個(gè)弱點(diǎn)，所以對(duì)方得不到這個(gè)好處。

比如，對(duì)方說(shuō)：“你一個(gè)名牌大學(xué)畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對(duì)方說(shuō)：“是啊，確實(shí)如此，所以領(lǐng)導(dǎo)都經(jīng)常在說(shuō)我大才小用了，打算讓我進(jìn)某某部門參與他們的項(xiàng)目，到時(shí)還得你們多多配合啊”。

其實(shí)這種方式還可以用在很多地方，比如有人說(shuō)：“小美，你長(zhǎng)得好胖啊，簡(jiǎn)直像個(gè)大冬瓜一樣了!”

用自嘲的方式回敬對(duì)方一：“哈哈是呀，胖的人皮膚好，面積也占得多，今后你們跟我拍合照，你們可要準(zhǔn)備好美顏相機(jī)，還要離近點(diǎn)啊，小心我把你們鏡頭搶完了?！?/p>

用自嘲的方式回敬對(duì)方二：“哈哈是呀，胖的人都吃得多，今后你們和我聚餐菜要搶快點(diǎn)，小心我把你們那份也吃了?！?/p>

需要注意的是，自嘲的目的不是表達(dá)幽默，而是體面地結(jié)束話題，讓自己下得來(lái)臺(tái)就行，所以在自嘲的時(shí)候不要太顧面子，更不要怕自己說(shuō)的東西不好笑。你說(shuō)的東西不好沒(méi)關(guān)系，只要能接得上話，給自己一個(gè)臺(tái)階下就好了。記住，這種方式主要是體面地結(jié)束話題，而不是以牙還牙。

02用“以其人之道還治其人之身”的方式，巧妙應(yīng)對(duì)

上面說(shuō)的自嘲式方法雖然可以勉強(qiáng)解決問(wèn)題，體面結(jié)束對(duì)話，但還是過(guò)于隱忍軟弱，不夠到位。

別人都當(dāng)面挖苦你學(xué)歷與工資不對(duì)位的缺陷了，這時(shí)候如果你想要硬氣一點(diǎn)，要維護(hù)自己的尊嚴(yán)。那就要“以其人之道還治其人之身”。

這里說(shuō)的“以其人之道還治其人之身”，不是說(shuō)讓你去和別人對(duì)罵，和別人產(chǎn)生矛盾，而是說(shuō)你論斷我，我就論斷你，你用什么語(yǔ)氣論斷我，我就用什么語(yǔ)氣論斷你，你論斷我哪方面，我就論斷你哪方面。

比如，對(duì)方說(shuō)：“你一個(gè)名牌大學(xué)畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對(duì)方說(shuō)：“哈哈是嘛，你在公司干了七八年了，原來(lái)也還是和某部門新同事一樣的工資啊”。

這就是“以其人之道還治其人之身”。對(duì)方丟過(guò)來(lái)一個(gè)惡意的球，我不接這個(gè)球，我還原封不動(dòng)地把球踢回去。用和對(duì)方一樣的句式，一樣的語(yǔ)氣，一樣的方式。

其實(shí)不然，生活中很多時(shí)候，遇到素質(zhì)低下的人當(dāng)面攻擊你的家人，當(dāng)時(shí)你能沉默能忍，一笑了之。但是正常情況下，很多人事后都會(huì)很委屈。對(duì)于很多這些沒(méi)素質(zhì)的人，你不當(dāng)面回?fù)羲炔荒鼙Ｗo(hù)自己和家人的尊嚴(yán)，他還會(huì)覺(jué)得你是個(gè)軟柿子，會(huì)得寸進(jìn)尺。

對(duì)于別人的語(yǔ)言攻擊，你可以給自己立個(gè)規(guī)矩，別人沖你無(wú)理取鬧，你可以寬宏容忍，順勢(shì)自嘲，嘻嘻一笑就算了。但如果別人三番兩次沖你和你的家人找麻煩，哼哼，對(duì)不起，這個(gè)惡意的臭皮球，你我一定要把它踢回去!

這里特別要注意一點(diǎn)是，應(yīng)用“以其人之道還治其人之身”這種方式，要注意控制程度。對(duì)方說(shuō)你幾分，你就還回去幾分，不可過(guò)分。

對(duì)方論斷我們穿著，我們就論斷對(duì)方發(fā)型，對(duì)方論斷我們身高，我們論斷對(duì)方的身材，這叫是以其人之道還治其人之身;若對(duì)方論斷我們身高，我們卻論斷對(duì)方人品，這就屬于不恰當(dāng)了，反而容易讓關(guān)系惡化。

別人攻擊你10分力道，你惡狠狠地用100分的力道反攻擊回去，那么你就反過(guò)來(lái)變成了惡人，大家則會(huì)在心里暗暗恨你和防備你。所以要控制尺度，千萬(wàn)別為了呈口舌之快把自己的聲譽(yù)毀了。

03順勢(shì)而為，用積極回應(yīng)的方式，來(lái)回敬對(duì)方的語(yǔ)言攻擊

這種方式的核心是，承認(rèn)對(duì)方說(shuō)的對(duì)，進(jìn)而向他索取更大的資源。

當(dāng)有人嘲笑你高學(xué)歷卻拿低工資的時(shí)候，一般人肯定是接受不了的，不斷口舌相爭(zhēng)，甚至還會(huì)上升到拳腳相加?？蛇@并不能改變你們工資的確是一樣的事實(shí)!

這時(shí)候，更聰明的人一般都積極回應(yīng)，順勢(shì)而為，他貶損你的工資，你就向他索取資源：“是啊某某，還是你混得好，我們部門太難混了，可能最近還有人要走，人手都不夠了，好資源都在你們那，聽說(shuō)你部門不是有個(gè)某某很厲害嗎?你要是能申請(qǐng)把那個(gè)同事分給我們那就太好啦!”

既然改變不了現(xiàn)在，咱們就改變未來(lái)。當(dāng)前就可以選擇隱忍一些的方式，主動(dòng)褒獎(jiǎng)對(duì)方能力強(qiáng)，資源多，需要向?qū)Ψ蕉鄬W(xué)習(xí)，需要對(duì)方多多關(guān)照。

他必然會(huì)得意洋洋，自以為是，他會(huì)覺(jué)得你的確在怕他，的確感到羞愧難當(dāng)，這恰恰屬于中了圈套，不知不覺(jué)中他會(huì)把自己很多的好資源都給你的，對(duì)方基本上最后會(huì)輸?shù)囊粩⊥康亍?/p>

我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，我身邊事業(yè)做得比較成功的人，從來(lái)沒(méi)對(duì)我說(shuō)過(guò)這種惡語(yǔ)，反而他們都特別尊重我，會(huì)很謙虛的問(wèn)我一些問(wèn)題，也會(huì)很貼心的問(wèn)我需不需要幫助。

而那些自身水平有限，一輩子事業(yè)沒(méi)什么起色的職場(chǎng)人，反而特別喜歡打擊挖苦別人，尤其對(duì)于自己認(rèn)知范圍以外的事物，通通貶的一文不值。對(duì)于這種用打擊挖苦別人來(lái)滿足自己優(yōu)越感的人，你要么不用理會(huì)，要么就用上面的方式聰明回敬給他。

就拿學(xué)歷和工資的關(guān)系來(lái)說(shuō)，你需要明白的是，雖然可能當(dāng)下高學(xué)歷和低學(xué)歷的工資是一樣，可高學(xué)歷和低學(xué)歷的區(qū)別，在于未來(lái)的指數(shù)級(jí)別不一樣。

高學(xué)歷未來(lái)發(fā)展的增長(zhǎng)曲線更為陡峭一些，意味著個(gè)人能力和財(cái)富增長(zhǎng)的更快。

低學(xué)歷未來(lái)發(fā)展的增長(zhǎng)曲線更為平緩一些，意味著個(gè)人能力和財(cái)富增長(zhǎng)的更慢。

其實(shí)，一個(gè)人是真心關(guān)心你，希望你好;還是假借關(guān)心你的名義，在你面前賣弄資歷，找優(yōu)越感，他說(shuō)出來(lái)的話，是不一樣的。一個(gè)真心關(guān)心你的人，會(huì)處處為你考慮，他會(huì)花時(shí)間去了解你的天賦，你的興趣，再結(jié)合你的客觀條件，和你一起分析。

總之，職場(chǎng)中的低素質(zhì)人和惡意信息的確不少，就看咱們以什么樣的心態(tài)來(lái)面對(duì)，和用什么方式來(lái)處理了，遇到了低素質(zhì)人的語(yǔ)言攻擊，要么主動(dòng)避讓，要么主動(dòng)無(wú)視，要么聰明回敬，切不可與之糾纏。

2020職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二

職場(chǎng)上，大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合，團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會(huì)下降。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景，對(duì)內(nèi)上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對(duì)外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?？梢?，場(chǎng)景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有溝通，就沒(méi)有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。

舉個(gè)例子，上級(jí)告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫的不好”。首先，溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化?！澳愕膮R報(bào)不好”這是一個(gè)定義，作為上級(jí)那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對(duì)方。比如思路不清晰，沒(méi)有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對(duì)方也會(huì)接受到更準(zhǔn)確。

其次，溝通的渠道或者方式。作為上級(jí)，你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對(duì)比去看，為什么這個(gè)好，你的不好。這樣示范去講解，比用語(yǔ)言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說(shuō)你幫我買個(gè)本子。本子大小薄厚，樣式萬(wàn)萬(wàn)千千，怎么能和你要的更一致？最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片，甚至有規(guī)格，有價(jià)格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋。看看對(duì)方是否正確理解了你的意思，一定要讓對(duì)方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識(shí)。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補(bǔ)充的。

溝通時(shí)的心態(tài)

一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì)看到上下級(jí)之間，同事之間經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵完，大家并沒(méi)有解決事情，反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語(yǔ)攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來(lái)才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！

職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問(wèn)題，為什么他會(huì)反對(duì)我的觀點(diǎn)呢？為什么會(huì)不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題，能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的所思所想，學(xué)會(huì)換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。

溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì)形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無(wú)形的名片，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷地進(jìn)步。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇三

1、稱呼同事“那誰(shuí)”

一些領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪是“那誰(shuí)，你把文件整理一下!”此話一出，真是讓人郁悶透頂，什么那誰(shuí)?我沒(méi)有名字嗎?遇上強(qiáng)勢(shì)的人可能會(huì)不理睬你，誰(shuí)知道你叫的那誰(shuí)是誰(shuí);遇上好說(shuō)話的，撇你一眼，心理暗暗郁悶：“這素質(zhì)，怎么當(dāng)上的領(lǐng)導(dǎo)?”久而久之，脾氣再好也變得對(duì)你愛答不理，從而，人員一落千丈。

2、追問(wèn)同事“你有什么事”

忙碌了一天，終于到了下班的時(shí)間，終于可以松一口氣了，可是領(lǐng)導(dǎo)偏偏趕上這時(shí)候安排了一項(xiàng)工作，夠郁悶吧?偏偏你趕上有事，想早點(diǎn)走，同事問(wèn)了一句“有事?”你回答：“是啊，今天有事，我得早走一會(huì)?！蓖氯匀粵](méi)有放棄的念頭，轉(zhuǎn)頭又問(wèn)：“你有什么事?”這個(gè)時(shí)候，你能想象出來(lái)自己有多尷尬，告訴同事吧，一點(diǎn)隱私都沒(méi)有了，不告訴吧，又覺(jué)得你是故意不想加班。所以還是不要問(wèn)了，別人也不是應(yīng)該什么事情都要和你匯報(bào)的。

3、休息時(shí)打電話讓去公司

盼著盼著，終于可以休息了，安排一下屬于自己的時(shí)間。正當(dāng)你玩的起勁的時(shí)候，接到了領(lǐng)導(dǎo)的電話：“__x，你來(lái)一下公司，今天晚上聚餐!”可想而知，你接到這樣的電話是什么樣的感覺(jué)!聚餐不會(huì)早說(shuō)啊，非要在人家休息的時(shí)間打電話。既然是聚餐要聯(lián)絡(luò)感情，盡量不要出現(xiàn)這種事情，還是提前通知比較好。

4、“據(jù)說(shuō)........”

不管你是找下屬談話還是和同事說(shuō)話，千萬(wàn)不要拿“據(jù)說(shuō).....”說(shuō)話，“據(jù)說(shuō)”是不確定的說(shuō)話，不管好與不好，很影響氣氛，本來(lái)職場(chǎng)人士就討厭古怪的氛圍，再加上“據(jù)說(shuō)”難免有點(diǎn)“唯恐天下不亂”的心態(tài)。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇四

職場(chǎng)人際關(guān)系在職業(yè)生涯中起著至關(guān)重要的作用。良好的職場(chǎng)人際關(guān)系可以幫助我們拓展人脈，提升合作效率，提高工作素質(zhì)。實(shí)際上，職場(chǎng)人際關(guān)系是建立在互相信任、敬重和支持上的。隨著職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)，我們需要深刻認(rèn)識(shí)職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性，不斷發(fā)掘優(yōu)化我們的人際關(guān)系。以下是我對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的一些心得體會(huì)總結(jié)。

一、保持積極心態(tài)，建立信任

在職場(chǎng)上，我們的工作必須與別人互相合作完成。而互相信任是構(gòu)建好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。首先，我們需要保持良好的心態(tài)。消極的心態(tài)會(huì)給別人留下不好的印象，人們更愿意與積極、樂(lè)觀的人建立聯(lián)系。另外，我們需要誠(chéng)實(shí)、可靠、負(fù)責(zé)，盡最大的努力完成自己的工作才能建立信任。如果你能給別人留下這樣的印象，別人就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)可信的、能夠依靠的人，這樣就容易建立深厚的人際關(guān)系。

二、不斷提高自我意識(shí)

與人交往，我們需要了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。有自我意識(shí)的人不僅對(duì)自己的工作表現(xiàn)更有把握，更重要的是知道自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。意識(shí)到自己的適應(yīng)能力有限，也要適當(dāng)向同事和領(lǐng)導(dǎo)尋求建議。對(duì)于自己的情緒變化，同樣要保持高度警覺(jué)，避免情緒化的行為和做事偏激。當(dāng)我們擁有自我意識(shí)這個(gè)寶貴的能力時(shí)，我們的職位也會(huì)更穩(wěn)固，我們也會(huì)更多地受到別人尊重。

三、建立人脈關(guān)系網(wǎng)

在職場(chǎng)人際關(guān)系中，人脈關(guān)系網(wǎng)的作用非常大。在同事、業(yè)務(wù)合作伙伴和社交平臺(tái)上建立一個(gè)穩(wěn)固的人脈關(guān)系網(wǎng)不僅可以擴(kuò)大我們的職業(yè)圈子，還可以增加我們獲得更多機(jī)遇的機(jī)會(huì)。建立人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)需要開朗、誠(chéng)實(shí)、正直，對(duì)人際關(guān)系細(xì)節(jié)有精確的把握，能夠及時(shí)地回復(fù)他人的消息和咨詢。當(dāng)我們建立一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，我們也會(huì)享受到更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)我們的技能、經(jīng)驗(yàn)和潛力。

四、在與人溝通中注重細(xì)節(jié)

在與人交流時(shí)，我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的表現(xiàn)和行為。我們要注重細(xì)節(jié)，注意言辭，切勿用粗魯、冷漠、傲慢的態(tài)度對(duì)待別人，并始終遵守禮儀和職業(yè)道德。由于不同的文化背景，這些細(xì)節(jié)可能會(huì)有所差異。因此，如果不確定自己的行為如何被視為不當(dāng)或得到優(yōu)秀評(píng)價(jià)，需要適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、其他同事或?qū)I(yè)人士尋求幫助，以更好地了解和適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。

五、保持良好的溝通與合作

保持良好的溝通與合作也是構(gòu)建好人際關(guān)系的重要因素。我們要建立有效的溝通方式，包括保持良好的溝通習(xí)慣、避免不當(dāng)?shù)难赞o和行為，尋求共同語(yǔ)言等。我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的意義，學(xué)會(huì)如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)，如何更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求，為更高效率和卓越結(jié)果而緊密合作。

總之，在職場(chǎng)上，良好的人際關(guān)系是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾A(chǔ)之一。我們需要保持良好的心態(tài)、建立信任、不斷提高自我意識(shí)、建立人脈關(guān)系、注重細(xì)節(jié)、保持良好的溝通與合作，才能不斷成長(zhǎng)發(fā)展，并取得更加顯著的成果。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇五

許多職場(chǎng)新人有個(gè)苦衷：不分場(chǎng)合示人微笑，人家覺(jué)得你沒(méi)個(gè)性;對(duì)同事有求必應(yīng)，必然有某次因?yàn)槟芰蚱渌蚰恪皯?yīng)”不了，人家便覺(jué)得你不夠意思，從而疏遠(yuǎn)你;你心無(wú)城府地多次借錢給同事，他很快就心安理得習(xí)以為常，你倒是被逼入兩難的境地--討，怕傷感情;不討，白遭損失。所以，職場(chǎng)好人還是不作為妙。

與同事交往三原則：距離產(chǎn)生美，安全車距最妥當(dāng)

1、真誠(chéng)：爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對(duì)同事關(guān)系的'褻瀆。真誠(chéng)不是寫在臉上的，而是發(fā)自內(nèi)心的，偽裝出來(lái)的真誠(chéng)比真正的欺騙更令人討厭。

2、“愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之”：任何人都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地接納，喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們，承認(rèn)他們的價(jià)值的前提下的。

3、創(chuàng)造自由的氣氛：在同事交往的過(guò)程中，如果要使別人從內(nèi)心深處接納我們，就必須保證別人在與我們相處時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)情境的自我控制。也就是說(shuō)，要讓別人在一個(gè)平等、自由的氣氛中與我們進(jìn)行交往。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇六

壓力1：同事壓力

1、新員工很難融入老員工的圈子。

化解方法：接納這是一個(gè)自然現(xiàn)象，給自己和別人時(shí)間。需要有一些主動(dòng)性，而不是一味被動(dòng)等待和哀怨。

2、在獲得晉升后被原來(lái)的同級(jí)甚至是職場(chǎng)好友疏遠(yuǎn)。

化解方法：理解別人的心理落差，接受這個(gè)自然的過(guò)程，重新看待“職場(chǎng)好友”這個(gè)問(wèn)題，降低期望，不要急于解決關(guān)系問(wèn)題。

3、因?yàn)楸焕习迕黠@的信任，也被其他員工疏離，別人擔(dān)心被打小報(bào)告。

化解方法：溝通。對(duì)老板表達(dá)自己的為難之處，請(qǐng)老板不要太明顯的表示?？梢运较聻橥绿峁椭?，漸漸打消同事對(duì)自己的對(duì)立戒備心理。

壓力2：上司壓力

1、不愿意加入上司的利益小團(tuán)體而被排擠。

化解方法：堅(jiān)持自己的原則，接納被排擠的現(xiàn)狀，提高自我保護(hù)意識(shí)。

2、因?yàn)樯纤居凶约旱娜诉x想要安排進(jìn)自己部門，所以被以種種理由排擠。

化解方法：更加嚴(yán)格要求自己，提高自我保護(hù)意識(shí)，做到無(wú)懈可擊。

3、上司太信任、喜歡你，從而告訴你很多內(nèi)幕操作和個(gè)人隱私問(wèn)題。其中很多涉及違規(guī)操作，說(shuō)和不說(shuō)都有壓力。

化解方法：學(xué)會(huì)在最初的時(shí)候委婉拒絕或者回避。在第一時(shí)間里對(duì)上司做出提醒建議和清楚表達(dá)你自己的原則。

4、由于公司管理架構(gòu)問(wèn)題，一個(gè)人有好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)彼此之間還關(guān)系不好，都不能得罪，被夾在中間很有壓力。

化解方法：尊重每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，合理安排時(shí)間，認(rèn)真高效做事，在合適的時(shí)間和場(chǎng)合私下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示自己的為難以及不愿意參與他們彼此關(guān)系，表明自己是有原則的，爭(zhēng)取對(duì)方理解。

壓力3：客戶壓力

客戶不斷提出謀取私利的要求，如果同意，則違反公司規(guī)定，如果不同意，客戶流失，業(yè)績(jī)受到影響。還有一些客戶要求員工接受他們?cè)谥\取私利后的反饋，接受就是同謀更無(wú)法撇清，不接受也會(huì)影響客戶做壞事的安全感，導(dǎo)致流失業(yè)績(jī)影響。

化解方法：分清利弊輕重，學(xué)會(huì)拒絕。匯報(bào)給上級(jí)，學(xué)會(huì)爭(zhēng)取外援和支持。

壓力4：管理人員來(lái)自下屬的壓力

已經(jīng)親身遭遇或者被員工威脅有傷害性行為。包括對(duì)管理者本身的人身傷害，或者以自殺、網(wǎng)絡(luò)上公布公司內(nèi)幕來(lái)威脅上級(jí)甚至公司。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇七

有人的地方就有江湖，勾心斗角是很難回避的，只要與利益掛鉤，紛爭(zhēng)就不可能停止。千萬(wàn)不要覺(jué)得換一個(gè)地方就一定很和諧，但凡跳過(guò)幾次槽的人都有體會(huì)，你只不過(guò)從一個(gè)火坑跳到了另一個(gè)火坑里去!

因?yàn)椴还苣闵撇簧朴诙罚继幵阡鰷u當(dāng)中。你可以不善于“斗”，但是不能失去“生存”能力!

1、職場(chǎng)勾心斗角，你要做的不是逃避，而是適應(yīng)職場(chǎng)上的勾心斗角在哪里都可能會(huì)存在，除非這公司就你一個(gè)人，否則有人的地方就會(huì)有利益和矛盾，你想要一個(gè)完全理想化、沒(méi)有勾心斗角的辦公室太困難了!或者干脆直白點(diǎn)說(shuō)：那不存在。

所以不善”斗“怎么辦?逃避可以嗎?

想明白這個(gè)點(diǎn)，你就發(fā)現(xiàn)原來(lái)逃避這條路太難了，還是得面對(duì)現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境，要靠工作賺錢養(yǎng)家糊口的，就得學(xué)會(huì)適應(yīng)，想辦法讓自己在勾心斗角的環(huán)境中生存下去。

2、要堅(jiān)守原則，不站隊(duì)，不低頭

有個(gè)朋友，小王，之前給我說(shuō)他剛?cè)ス旧习嗟臅r(shí)候，大家還挺和諧，沒(méi)有什么表面上的爭(zhēng)斗。但一年之后，明爭(zhēng)暗斗就明朗化了。

那時(shí)候小王的部門剛經(jīng)歷了調(diào)整，大家在工作上就開始有競(jìng)爭(zhēng)和摩擦了。辦公司幾乎每天都搞得烏煙瘴氣的，小王也糊里糊涂的站了隊(duì)，結(jié)果被當(dāng)了替罪羊。

那段時(shí)間，小王真的做的很不開心，也一度想要離職，因?yàn)樗緛?lái)就不喜歡這些辦公室的斗爭(zhēng)，就更別說(shuō)去“斗”了。

辦公室的勾心斗角，時(shí)刻算計(jì)，并沒(méi)有長(zhǎng)久的贏家，不過(guò)是此起彼伏，此消彼長(zhǎng)。因?yàn)槔娴年P(guān)系，有抱團(tuán)，有針對(duì)，時(shí)刻想著怎么斗贏別人，或是坑害別人，反而是最危險(xiǎn)的。

不善斗，說(shuō)起來(lái)是件好事。堅(jiān)守住自己的原則，既不要輕易站隊(duì)，陷入勾心斗角的紛爭(zhēng)中，也不要輕易因這種算計(jì)而磨了自己的心志，而去一味忍讓，低頭。學(xué)會(huì)保護(hù)好自己，大家都是因工作聚集，也不存在多深厚的友誼，甚至連了解也不夠，堅(jiān)守自己的原則，不該做的事不要涉及，不管是威逼還是利誘。

3、想在職場(chǎng)中生存下去，你可以不“斗”，但不能缺少“心計(jì)”

所謂“心計(jì)”，并不是讓你去勾心斗角，而是防人之心不可無(wú)，讓你學(xué)會(huì)如何在“勾心斗角”的辦公室環(huán)境下更好地生存下去。

第一，寧可得罪1個(gè)君子，也別得罪1個(gè)小人

職場(chǎng)上，時(shí)時(shí)處處都有小人存在，他們?nèi)烁癖氨?，損人利己，動(dòng)輒溜須拍馬、挑撥離間、造謠生事，我們恨不得除之以圖后快!但是，心里想想可以，千萬(wàn)別沖動(dòng)!

職場(chǎng)上，小人得志的例子很多，他們有著高超的社交手段。他們?cè)敢鉅奚约旱淖饑?yán)，用自己的人格去換取利益，他們會(huì)用阿諛?lè)畛械姆绞饺ビ懙脛e人歡心，用誣陷詆毀的方式對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打擊報(bào)復(fù)。君子不屑做的事情，小人卻往往甘之如飴。

得罪君子，他們最多不與你往來(lái)，但是不會(huì)想著去害你，得罪小人，他們會(huì)想方設(shè)法讓你萬(wàn)劫不復(fù)!

就比如在平時(shí)的閑談中，本來(lái)辦公室閑談，只是適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑，但是，閑談歸閑談，不要去評(píng)論別人的對(duì)與錯(cuò)，更不要參與到中傷他人或是無(wú)端猜測(cè)之中。輕飄飄的一句話，可能就會(huì)在小人添油加醋的傳播中，有著極大的殺傷力。也在不知不覺(jué)中給自己樹立了敵人。

面對(duì)小人，最好的辦法就是冷淡些，安靜些，踏踏實(shí)實(shí)做自己的事?；蛘吣憧梢匝b糊涂，表面樂(lè)樂(lè)呵呵，心里把底線守好!

第二，要聰明，但千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái)

很多職場(chǎng)人非常聰明，這也是一筆很大的財(cái)富，但光是聰明如果沒(méi)有合理利用也等于零，有句老話“人怕出名，豬怕壯!”，其實(shí)是很有道理的，豬漲肥了就要被宰，人出名了就會(huì)讓嫉妒自己和別有用心的人算計(jì)。

真正聰明的人，都會(huì)深藏不露，不到關(guān)鍵時(shí)候絕不輕易表現(xiàn)自己，不讓別人眼紅，他們從不做“鶴立雞群”的事。

人人都有虛榮心，人人都有攀比心理，千萬(wàn)不要凸顯得比別人聰明，讓自己陷入眾矢之的，只有把光彩讓給別人，才能換來(lái)別人對(duì)你的認(rèn)同、支持和幫助。

待人處事，千萬(wàn)不要把別人看得一無(wú)所知。很多人都不喜歡采納別人的觀點(diǎn)，如果我們把同事看成庸才，只有自己才有真知灼見，這樣你很可能被團(tuán)隊(duì)孤立，如果有辦公室爭(zhēng)斗，第一個(gè)“斗”的就是你。

也許你的才華非常出眾，也許你的能力非常突出，但如果不懂得收斂，在社會(huì)上是很難立足的，而且還有可能給自己帶來(lái)負(fù)面影響。

4、提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才是王道

不管辦公室里怎么斗，被犧牲的只有無(wú)用的棋子。在工作中，工作能力的高低，決定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力，遠(yuǎn)比互相算計(jì)有用得多。

如果你是一家公司的技術(shù)骨干，掌握了關(guān)鍵技術(shù)能力，那么其他人想要勾心斗角地排擠你，也沒(méi)那么容易，因?yàn)槟惚慌艛D掉了，公司的損失就非常大，一來(lái)那些想排擠你的人不敢輕易行動(dòng)，二來(lái)公司有領(lǐng)導(dǎo)肯定也會(huì)護(hù)著你，畢竟你身上都掌握了公司的”命脈“，你被”斗“倒了，公司的希望都要沒(méi)了!

領(lǐng)導(dǎo)不傻，對(duì)于很多辦公室爭(zhēng)斗，領(lǐng)導(dǎo)們不過(guò)是睜一只眼閉一只眼，但真正涉及到自身利益的時(shí)候，就知道誰(shuí)堪大用。職場(chǎng)講究共贏，只有自身能力夠強(qiáng)，才能真正獨(dú)善其身。提升工作能力，鍛煉核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是自己能夠依靠及利用的。

再退一萬(wàn)步說(shuō)，如果你真的不幸成為了公司里勾心斗角的犧牲對(duì)象，那么你也不必有任何擔(dān)心，因?yàn)槠渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)搶著來(lái)挖你，實(shí)際上真正損失的并不是你，而是公司，包括那些勾心斗角之人。

但要是你沒(méi)有啥核心競(jìng)爭(zhēng)力，總有比你更善于玩弄心機(jī)或者權(quán)術(shù)之人，今天可以保住自己的地方，不代表以后就可以一直保得住。

辦公室的勾心斗角，多多少少都存在。要想沒(méi)有斗爭(zhēng)，幾乎不可能。但要在其中生存下來(lái)，這并不難。堅(jiān)定一些，理智一些，也認(rèn)真一些。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇八

朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益，因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了，員工的利益才會(huì)得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來(lái)衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來(lái)衡量老板的，所以，一旦達(dá)不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會(huì)被打破，更不用談朋友關(guān)系了。

要想在職場(chǎng)中獲得成功，還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險(xiǎn)的。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇九

俗話說(shuō)的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭(zhēng)"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場(chǎng)中也是一樣，職場(chǎng)有能人志士，也有小人為禍一方。

身在職場(chǎng)一不小心就會(huì)命犯小人，稍不留意就會(huì)被暗算，對(duì)于小人，不能慫，今天教你四個(gè)方法，輕松懟回去。

同樣一張嘴，不同的人會(huì)用于不同的地方，職場(chǎng)中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。

這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長(zhǎng)挑起矛盾，會(huì)給公司帶來(lái)迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會(huì)灰飛煙滅，處處殘跡。

對(duì)于這類型的人一定不能慫，不然只會(huì)助長(zhǎng)她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個(gè)人信譽(yù)，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時(shí)，鑒于信譽(yù)關(guān)系，同事也會(huì)選擇相信你。

尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。

俗話說(shuō)"群眾的力量是無(wú)窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。

在職場(chǎng)中總有那么一類人不論誰(shuí)的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來(lái)裝可憐，好讓你不與她一般見識(shí)，亦或者動(dòng)用心機(jī)，無(wú)形中搶了你的功勞。

這類人一般都善于偽裝，為達(dá)目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護(hù)色，工于心計(jì)是她們的特點(diǎn)，"殺人于無(wú)形"是她們的手段，稍有不慎就會(huì)成為她們的踏腳石。

相信沒(méi)有人會(huì)愿意把自己的勞動(dòng)成果拱手讓人，所以對(duì)于這類人一定不能任其宰割。

要想不被其有可乘之機(jī)，在工作中對(duì)于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時(shí)備份，記錄細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時(shí)甩出證據(jù)，證實(shí)自己。

日常工作中，還應(yīng)隨時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，這樣可以極大的杜絕自己勞動(dòng)成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。

在職場(chǎng)中會(huì)時(shí)常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時(shí)候很難得到嘉獎(jiǎng)，稍有不好就會(huì)迎來(lái)批評(píng)，毋庸置疑，這時(shí)候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。

因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動(dòng)。

在職場(chǎng)中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來(lái)襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。

對(duì)于這類人，首先要保持冷靜，仔細(xì)觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。

其次應(yīng)明確是否是事實(shí)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的“背后的黑狀”都是通過(guò)“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

對(duì)于這種，直接回?fù)糇C實(shí)此事的不真實(shí)性，還原事實(shí)真相，小人無(wú)法自圓其說(shuō)，只會(huì)啪啪打臉，當(dāng)然如果真是自己的錯(cuò)要勇于承認(rèn)，并時(shí)刻注意杜絕此類事件發(fā)生。

最后就是要以其人之道還治其人之身，當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點(diǎn)。

找準(zhǔn)機(jī)會(huì)抓住小人把柄，并以合適的機(jī)會(huì)告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)。

這樣挑明，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們不合，不會(huì)隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)去查證，清者自清。

在職場(chǎng)中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無(wú)比，遇見比不如自己的就打壓欺負(fù)，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動(dòng)招惹她，她會(huì)故意激怒你。

這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負(fù)弱者來(lái)顯示自己是強(qiáng)者來(lái)獲得滿足感。

對(duì)于這種人一定不能認(rèn)慫，不然只會(huì)以后你好欺負(fù)而變本加厲。

這類人之所以會(huì)欺負(fù)你，說(shuō)白了，是你沒(méi)能力，沒(méi)背景，被欺負(fù)了也只能自認(rèn)倒霉，所以在職場(chǎng)中只有你變得強(qiáng)大，他才會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。

畢竟級(jí)別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當(dāng)小人對(duì)你有所忌憚，自然就不敢為亂。

俗話說(shuō)"當(dāng)你把時(shí)間花在什么地方上，你就會(huì)成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時(shí)間花在提升能力上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無(wú)法觸及你，那么這種問(wèn)題自然就會(huì)迎刃而解。

職場(chǎng)魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會(huì)讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對(duì)、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十

語(yǔ)言是人與人之間交流的最主要工具，所以會(huì)說(shuō)話的人更擅長(zhǎng)社交，他們知道如何說(shuō)話能讓對(duì)方感到高興，能與對(duì)方拉近距離，能夠迅速與人建立起連接，他們就是屬于高情商的人。

對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，會(huì)說(shuō)話當(dāng)然非常重要，當(dāng)你特別擅長(zhǎng)說(shuō)話的時(shí)候，你會(huì)更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞，同事的喜歡甚至客戶的鐘意，這些對(duì)你的工作發(fā)展都是十分有好處的。

所以每個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說(shuō)話能力、交流技巧，讓自己也成為一個(gè)別人稱贊的、情商高的人。

例如以下這3個(gè)說(shuō)話的技巧，大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)，因?yàn)榍樯谈叩娜硕际沁@么說(shuō)話的。

溫柔的力量是很強(qiáng)大的，當(dāng)你足夠溫柔的時(shí)候，別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。

所以在與人交流的過(guò)程中，要注意自己的語(yǔ)氣，要溫和平靜，給人親切的感覺(jué)，這樣一來(lái)，你說(shuō)的話別人也更容易聽得進(jìn)去。

畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的，一個(gè)對(duì)他們客氣的人，他們同樣也會(huì)回報(bào)以客氣的態(tài)度，這樣一來(lái)，你和對(duì)方的交流會(huì)更加順暢一點(diǎn)。

在和別人交流的過(guò)程中，一定要注意自己的言辭，別說(shuō)臟話，更不要吹牛說(shuō)大話，這些如果不注意的話，很容易引起對(duì)方的反感。

每個(gè)人在交流的過(guò)程中都希望自己的聲音被別人聽到，被別人重視，就這樣他們才會(huì)感覺(jué)到被尊重。

所以在與人交流的時(shí)候，你需要給對(duì)方你尊重他的信號(hào)，最簡(jiǎn)單的方式是，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對(duì)方曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話，然后給出一些自己的想法，當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評(píng)價(jià)。

若是你不知道如何評(píng)論才是正確的，就不要評(píng)論了，只需要讓對(duì)方感受到你在認(rèn)真聽他說(shuō)的話，并且記住了就可以了，這已經(jīng)足夠表達(dá)出你對(duì)他的尊重了。

既然你已經(jīng)表達(dá)了你的誠(chéng)意，對(duì)方肯定會(huì)給予相應(yīng)的回報(bào)。

語(yǔ)氣溫和、很親切，措辭謹(jǐn)慎、不妄言，適當(dāng)重復(fù)對(duì)方的話，這3點(diǎn)說(shuō)話的技巧，大家一定要好好學(xué)一學(xué)，只要能做好了，你肯定也是一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，別人都會(huì)喜歡你的。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十一

管理是一門藝術(shù)，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂(lè)意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過(guò)招。

有46%的新經(jīng)理屬于沒(méi)有安全感的管理者，他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開ta，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”的安全感。

他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團(tuán)隊(duì)成員指派工作安排員工可能，更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團(tuán)隊(duì)就是“白雪公主與7個(gè)小矮人”。

一句話對(duì)策：給上司時(shí)間與鼓勵(lì)

管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40。8%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折，不得不“打回原形”。他們對(duì)專業(yè)、細(xì)節(jié)的過(guò)分關(guān)注導(dǎo)致失去對(duì)整體的把握。對(duì)于這類上司，你的應(yīng)對(duì)之道可以是：

缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準(zhǔn)備；或者是對(duì)新角色缺乏認(rèn)知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認(rèn)識(shí)到：每個(gè)人都是從不會(huì)到會(huì)的。建議你給新經(jīng)理時(shí)間和空間，即使他們的決策在你看來(lái)是錯(cuò)的，你也要學(xué)會(huì)去理解他們的本意，認(rèn)同他們的角色感和所說(shuō)的，然后以委婉的方式提出你的想法。

新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當(dāng)回事”，因此，你要多向他們請(qǐng)示、匯報(bào)，哪怕是一些你認(rèn)為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來(lái)的，他們對(duì)于諸多事情的來(lái)龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會(huì)視你為知己。

新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺(jué)，你就滿足他們吧！做事前，不妨告知你的行動(dòng)方案，不要讓他們有事后才知道的感覺(jué)。如果你做什么都要讓他知道，相信過(guò)不了多久，他們就會(huì)放松對(duì)你的“步步緊逼”，把你視為是“ta的人”。

每個(gè)人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域，建議你仔細(xì)留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域，然后主動(dòng)接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強(qiáng)化他們“感冒”的細(xì)節(jié)點(diǎn)，他們自然會(huì)依賴你、習(xí)慣“利用”你的價(jià)值。當(dāng)你被需要，并擁有被利用的價(jià)值，你自然會(huì)步入紅地毯。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十二

職場(chǎng)中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評(píng)別人，指責(zé)別人，這不僅會(huì)破壞人際關(guān)系，還可能會(huì)鬧出矛盾，影響工作和心情。

而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。

會(huì)贊美，是職場(chǎng)人士的“軟實(shí)力”，是職場(chǎng)人際交往溝通的必備能力之一。

但是，有些人有心無(wú)力，想贊美別人但不得其法，一開口贊美比罵人一句還要難聽。

案例：小王剛進(jìn)公司，第一次見到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來(lái)挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說(shuō)：您真厲害，這么年輕就負(fù)責(zé)我們部門了！

老張聽到這話臉立馬就綠了，沒(méi)說(shuō)幾句話就離開了。

小王覺(jué)得不對(duì)勁，就去問(wèn)同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的，也是職位最低的，因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`而被降職。

生活中像小王這樣尷尬的場(chǎng)景并不少見，贊美不當(dāng)，不僅起不到作用，很可能會(huì)適得其反。

對(duì)于一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，不會(huì)贊美的人，每句話都是在拍馬屁。

對(duì)于一個(gè)很漂亮的女神來(lái)說(shuō)，不會(huì)贊美的人，每句話都像是不懷好意。

職場(chǎng)中到底應(yīng)該如何贊美別人呢？可以按照以下3個(gè)步驟：

第一步：談?wù)鎸?shí)感受第二步：談具體細(xì)節(jié)第三步：提出相關(guān)問(wèn)題

1、贊美同事

你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事ppt做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個(gè)步驟來(lái)：

第一步：“你的ppt做的真棒！”（談感受）

第二步：“標(biāo)題很好看，還有漂亮的動(dòng)畫設(shè)計(jì)！”（談細(xì)節(jié)）

第三步：“你是自學(xué)的嗎？”（提問(wèn)題）

2、贊美領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個(gè)步驟：

第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)！”（談感受）

第二步：“我一直想先列計(jì)劃再拜訪客戶，但這個(gè)客戶其實(shí)已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時(shí)間。”（談細(xì)節(jié)）

第三步：“您以前拜訪過(guò)客戶嗎？”（提問(wèn)題）

3、表?yè)P(yáng)下屬

你想表?yè)P(yáng)下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個(gè)步驟：

第一步：“你的工作做得讓我很滿意?！?/p>

第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績(jī)，還開發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易?！?/p>

第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”

通過(guò)上面3個(gè)場(chǎng)景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個(gè)步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會(huì)讓別人感覺(jué)更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。

美國(guó)心理學(xué)家威廉詹姆斯曾說(shuō)：“渴望被人賞識(shí)是人最基本的天性。”其實(shí)，贊美最重要的還是自然，是真誠(chéng)，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當(dāng)成工作中投機(jī)取巧的手段。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十三

不管你們承不承認(rèn)，人際關(guān)系就是決定職場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。

而職場(chǎng)的人際關(guān)系，我將它理解為一句話，怎么交朋友？很多人認(rèn)為職場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這句話是也不是。

職場(chǎng)的確是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，大家在一個(gè)公司內(nèi)搶奪著有限的資源；但是職場(chǎng)中不僅有競(jìng)爭(zhēng)，還有朋友。什么叫做朋友？就是那些能擁護(hù)你的人。沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，手下沒(méi)有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。

交朋友，乍一看十分簡(jiǎn)單，說(shuō)白了就是利益往來(lái)，或者是吃喝玩樂(lè)?？墒?，真的簡(jiǎn)單嗎？我覺(jué)得不容易。

很多人，尤其是新人，為了搞好職場(chǎng)關(guān)系，剛進(jìn)公司沒(méi)多久就開始請(qǐng)客吃飯。

有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個(gè)人的品性不一樣，只有了解了對(duì)方的品性，你才可以對(duì)癥下藥，才能交上朋友。

當(dāng)了解了對(duì)方的興趣愛好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對(duì)方值不值得交往下去。

畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上；但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的。我就認(rèn)識(shí)一個(gè)主管，他三天兩頭就要罵手下一個(gè)員工，罵得那叫一個(gè)狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個(gè)員工每次被罵完，就會(huì)請(qǐng)這個(gè)主管吃飯。

我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請(qǐng)他吃了一次飯，而這個(gè)主管卻來(lái)勁了，以為這個(gè)員工想要舔自己，讓他體驗(yàn)到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂(lè)趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請(qǐng)好的，循此往復(fù)，就造成了今天的局面。

我們?cè)诼殘?chǎng)中和一個(gè)人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時(shí)候，可以幫一把，可不是來(lái)挨罵的。

所以在試探時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方是個(gè)扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請(qǐng)客吃飯費(fèi)錢，而交心也費(fèi)力。

不管是職場(chǎng)中，還是現(xiàn)實(shí)中交朋友是需要花錢的。

君子之交可以，但是當(dāng)你有難的時(shí)候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說(shuō)這朋友才靠譜。

可是，大家在交朋友的時(shí)候，千萬(wàn)不要有著今天付出，明天就一定要有回報(bào)的想法。

真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒(méi)法供他們吃喝的時(shí)候，這朋友也就散了。

職場(chǎng)中交朋友，無(wú)非就是站隊(duì)，或者在未來(lái)可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭(zhēng)取回報(bào)，而是全心盡力地投資。既然這個(gè)人能被你投資，那么他一定不是個(gè)傻子，所以他一定知道你的目的。

上述所講，對(duì)于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)是九牛一毛，但是這幾個(gè)道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。

要知道，最難把握的永遠(yuǎn)是人心。只有不斷地投入進(jìn)去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長(zhǎng)。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十四

職場(chǎng)是一個(gè)人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方，不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起，如果不會(huì)為人處事，或與人溝通稍有不慎，都可能成為眾矢之的，給自己帶來(lái)很多麻煩。

那么在職場(chǎng)里，怎么能成為受歡迎的人呢?

所謂伸手不打笑臉人，沒(méi)有人會(huì)喜歡整天苦大仇深的人，所以時(shí)常保持微笑，每天早上微笑著和你的同事說(shuō)一聲早上好，這對(duì)剛進(jìn)去公司可能還沒(méi)有把人全部認(rèn)識(shí)的你，定然是一個(gè)非常大的加分項(xiàng)。

與同事合作的過(guò)程中，如果同事做的比你好，要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方，特別是得到別人的幫助時(shí)。

一句“哇，你好聰明呀!”“你那么瘦，沒(méi)想到力氣這么大。”

這些簡(jiǎn)單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。

不過(guò)需要注意的是，千萬(wàn)不要為了贊美而贊美，贊美應(yīng)該建立在別人確實(shí)做的優(yōu)秀，或者確實(shí)幫助了你的前提下，否則控制不好很容易適得其反。

比如一個(gè)長(zhǎng)相著實(shí)不太美的女孩子，你無(wú)緣無(wú)故夸她美，可能會(huì)被聽成諷刺。

對(duì)于這樣的同事，你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。

另外毫無(wú)緣由的過(guò)多贊美，看起來(lái)其實(shí)也很虛偽。

若是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，那更是很低級(jí)的拍馬屁行為了。

很多公司里可能會(huì)有一些小圈子。

你如果剛進(jìn)去一家公司，在沒(méi)有清楚內(nèi)部情況時(shí)，千萬(wàn)不要盲目站隊(duì)。

真誠(chéng)禮貌的對(duì)待所有的人即可。

因?yàn)樵谶@樣的公司里，不被任何人討厭就是受所有人歡迎。

反之，受到某個(gè)人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。

而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo)，更是不喜歡公司有小圈子的，他們自然希望公司上下團(tuán)結(jié)，如果你能獨(dú)立于圈子之在，又不被排擠，這對(duì)你的職場(chǎng)生涯絕對(duì)更有好處。

錯(cuò)誤是不可避免的，工作中難免出現(xiàn)問(wèn)題。

出現(xiàn)問(wèn)題之后，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時(shí)，千萬(wàn)不要急于推卸自己。

或者即便自己完全沒(méi)有責(zé)任，也不要追究誰(shuí)誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)。

這個(gè)時(shí)候首先想出辦法，解決問(wèn)題，首先是把損失降到最低，其次尋求是否有別的利益點(diǎn)?

如果你能在錯(cuò)誤之后反而使項(xiàng)目獲得盈利，那么過(guò)錯(cuò)就會(huì)變成功勞。

而即使結(jié)果沒(méi)那么好，只要沒(méi)有造成最壞的損失，到時(shí)追究責(zé)任時(shí)，如果真的錯(cuò)的是你，因?yàn)槟愕姆e極補(bǔ)救，你不會(huì)收到太多懲罰。

如果不是你的過(guò)錯(cuò)，你也因?yàn)榧皶r(shí)的去補(bǔ)救，而得到別人的感謝。

所謂“站高一個(gè)層次想問(wèn)題”，其實(shí)就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問(wèn)題”。

這個(gè)時(shí)候不要只顧自己的利益，很多時(shí)候，我們不得不承認(rèn)，利益并非和我們的能力成正比，而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號(hào)。

但是，領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo)，就表示他絕不是意氣用事的人，領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多，他必然是要保證他管轄的整個(gè)部門的利益最大化。

而如果是老板，他也會(huì)保證整個(gè)公司的利益最大化。

所以如果你做的所有事情，都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。

而如此你便很容易說(shuō)服你的同事了：“我們一塊合作這個(gè)項(xiàng)目，先盡量收回更多的錢，到時(shí)我分少一點(diǎn)無(wú)所謂，至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”

只要體現(xiàn)出你的價(jià)值，吃虧只會(huì)是暫時(shí)的，你很快會(huì)得到更多!

最終能讓自己立于不敗之地的，只有提升自己的能力。

比別人更專業(yè)，會(huì)別人不會(huì)的技能，能做別人做不了的事兒，等等。

這些才能讓你的同事離不開你的幫忙，讓你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有些事非你不可。

一旦機(jī)會(huì)來(lái)了，非你莫屬!

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十五

為了很好地與人合作，同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì)，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說(shuō)在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會(huì)支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對(duì)你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實(shí)證明，這更有助于導(dǎo)致長(zhǎng)期的合作，同時(shí)也更公平，就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說(shuō)，火比水安全，因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。

學(xué)會(huì)感激

成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激，同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時(shí)間，向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。

無(wú)數(shù)的事實(shí)證明，及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇，甚至還會(huì)樹立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者，以“一報(bào)還一報(bào)’的心理，他也不會(huì)對(duì)你太客氣。

幫助別人也是幫助你自己。愛默生說(shuō)過(guò)：人生最美麗的補(bǔ)償之一，就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后，同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血，但勝利最終是會(huì)屬于他的。

慣子如殺子

中國(guó)有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國(guó)際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國(guó)倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識(shí)。但問(wèn)題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識(shí)，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。

一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無(wú)形中害了他，因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。

有容乃大是結(jié)果，不是前提。對(duì)敵人的容，就是對(duì)自己的扼殺和殘忍。慈悲對(duì)某些人可能有幫助，但對(duì)某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對(duì)每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對(duì)待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對(duì)待他們。

我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們?cè)跊_突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長(zhǎng)。

一切著眼于未來(lái)

就像女孩子需要真誠(chéng)(真誠(chéng)就意味著花時(shí)間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過(guò)尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來(lái)來(lái)的心態(tài)，給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì))，從而有助于重新恢復(fù)合作。

事實(shí)上，這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的，就像自己會(huì)荒唐，會(huì)短視，會(huì)無(wú)意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次，確認(rèn)可以無(wú)意一次，卻不可能無(wú)意二次。如果不是對(duì)方智力有問(wèn)題的話，第二次至少說(shuō)明他不在乎你和你說(shuō)過(guò)的話。而不在乎你說(shuō)過(guò)的“精神之路與人類命運(yùn)都要經(jīng)過(guò)所有的人。所有的人沒(méi)有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺(jué)地吸收著彼此的營(yíng)養(yǎng)，從而一同壯大。

要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前，一定要告誡自己：“是事錯(cuò)了，而不是人錯(cuò)了?！边@樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。

永遠(yuǎn)不要和人正面沖突，永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說(shuō)出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。

“未來(lái)是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰(shuí)，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十六

我們需要注意以下4個(gè)方面：

1.目光接觸的時(shí)間

工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍?duì)他人的尊重，一般與對(duì)方的目光接觸的時(shí)間是與對(duì)方相處總時(shí)間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對(duì)方的時(shí)間不到1/3，就意味著輕視對(duì)方。如果超過(guò)2/3，則表示你對(duì)對(duì)方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對(duì)方的時(shí)間，不要給人造成不必要的誤會(huì)。

2.目光接觸的角度

如果是仰視，表示敬畏對(duì)方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺(jué)，斜視給人的感覺(jué)接近鄙視或蔑視。因此如果對(duì)方地位較高，即使對(duì)方在您的身側(cè)，您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對(duì)方，應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)過(guò)臉去，盡量正視對(duì)方，以表示尊重。

3.目光接觸的區(qū)域

與對(duì)方進(jìn)行眼神交流時(shí)，目光不能在對(duì)方身上游移不定，應(yīng)該局限于上至對(duì)方額頭下至對(duì)方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中，在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。

(1)公務(wù)注視區(qū)域

在洽談、磋商等公務(wù)交流時(shí)，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點(diǎn)，形成的三角區(qū)域內(nèi)。

(2)社交注視區(qū)

在社交場(chǎng)合，如舞會(huì)、酒會(huì)等，位置在對(duì)方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位，不要在與人交流的時(shí)候注視對(duì)方的嘴唇。

(3)親密度是區(qū)域

是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置，在對(duì)方的雙眼和胸部之間。

由此可見不同的注視區(qū)域，對(duì)應(yīng)著交流雙方親疏遠(yuǎn)近的不同關(guān)系是不同的。

領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?

領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?

錦囊菌：暫時(shí)沒(méi)什么安排，應(yīng)該就待家里吧。

領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說(shuō)一聲，沒(méi)安排的話也說(shuō)一下吧!

內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了，有了第一次就會(huì)有第二次，怕不是和以后的周末都說(shuō)再見了。

專家：老板問(wèn)周末安排，其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí)，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說(shuō)：“最近未完成的某項(xiàng)工作，我會(huì)在__時(shí)間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無(wú)話可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。

同事問(wèn)“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?

同事：今年的年終獎(jiǎng)好像沒(méi)有去年多了，你呢?

錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!

同事：那你拿了多少呀?

內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實(shí)回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無(wú)關(guān)啊!

專家：工資是一個(gè)隱形的話題，但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心，會(huì)不會(huì)算錯(cuò)，或看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“業(yè)績(jī)”如何。小編認(rèn)為，遇到如此居心叵測(cè)不識(shí)抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎(jiǎng)金說(shuō)得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。

hr問(wèn)“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?

面試官：你結(jié)婚了嗎?

錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!

面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?

錦囊妹：這……

內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊，畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案，都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠(chéng)懇度啊!

專家：面試被問(wèn)“有沒(méi)有對(duì)象”、“有沒(méi)有結(jié)婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題，來(lái)考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚，而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人，對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。

同事問(wèn)“有對(duì)象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?

隔壁部門的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒(méi)有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?

錦囊菌：暫時(shí)……還沒(méi)有……

錦囊菌：……

內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!

(1)不要一直盯著對(duì)方看

每次看別人的眼睛3秒左右，會(huì)讓對(duì)方會(huì)感覺(jué)到比較自然，其他時(shí)間看對(duì)方時(shí)應(yīng)該采用游視法，即將目光柔和的投射到對(duì)方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對(duì)方一樣，但要注意，只是目光籠罩對(duì)方，不能將目光隨意移出以上所說(shuō)的注視區(qū)域，對(duì)他人上下打量是極其不禮貌的。

(2)不要對(duì)人瞇眼

瞇眼是最意味深長(zhǎng)的目光，容易引人遐想。

(3)目光轉(zhuǎn)移自然

在整個(gè)交往過(guò)程中，與對(duì)方目光接觸，應(yīng)該累計(jì)達(dá)到總時(shí)間的1/3~2/3，其他時(shí)間可注視對(duì)方臉部以外5~10米處，目光轉(zhuǎn)移時(shí)要自然不著痕跡，無(wú)意間與他人目光相遇時(shí)，不要馬上躲避離開，自然對(duì)視1~2秒，微笑示意。

最后我們一起來(lái)總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項(xiàng)：目光接觸的時(shí)間應(yīng)占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區(qū)域，主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十七

作為成年人，我們需要知道孰是孰非，同時(shí)也應(yīng)該知道，我們身邊的人，孰好孰壞。即使我們沒(méi)有能力與那些“壞人”對(duì)抗，那么至少要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，不讓自己受到傷害。

不受傷害的最基本的方式就是遠(yuǎn)離傷害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是對(duì)我們有害的，然后才能做好防備。

如果你是初入職場(chǎng)的新人，對(duì)于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常了解的話，以下這4點(diǎn)就需要好好看看了。

記住，這4類同事要離他們遠(yuǎn)一點(diǎn)，能夠給自己減少很多麻煩和苦擾：

別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近，因?yàn)樗麄兪夭蛔∪魏蚊孛?，你身邊發(fā)生的所有事情，在他那里都會(huì)成為談資。然后傳播出去，一點(diǎn)都不會(huì)考慮這件事會(huì)給你帶來(lái)什么樣的后果。

假如這位同事把你工作上的事情說(shuō)了出去，造成了不好的影響，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)責(zé)怪誰(shuí)呢?首先受到處罰的當(dāng)然是你，畢竟這是你的任務(wù)，你難辭其咎。

所以，還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x吧，對(duì)你有好處。

雖然說(shuō)，同在一個(gè)公司或者部門，互相幫助是應(yīng)該的，但是，這種幫助需要有度，無(wú)休無(wú)止的請(qǐng)求我們必須要拒絕。

在公司里，大家可能會(huì)碰上這么一種人，他們無(wú)論什么事情都不愿意獨(dú)自完成，所以總是喜歡找人幫他，一點(diǎn)都不會(huì)覺(jué)得自己麻煩了別人。

若是對(duì)他一直有求必應(yīng)的話，結(jié)果就是會(huì)被他的工作占用大量的時(shí)間，本職工作的質(zhì)量都無(wú)法保證。這可就太危險(xiǎn)了，本末倒置的傻事可別干。

其實(shí)大家對(duì)于同事一定要有清晰的定位，多數(shù)情況下，同事是不會(huì)成為朋友的，大家之間處不出那么好的感情。

所以，在和同事相處的過(guò)程中，遇上讓自己不舒服的，也不必勉強(qiáng)，例如，小氣計(jì)較的同事，和他們就不用糾葛太多，真的會(huì)讓你傷神。

職場(chǎng)充滿了競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)能夠幫助我們進(jìn)步，同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)也是我們成功升職加薪必須要經(jīng)歷的考驗(yàn)。但是，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系，講究盡力而為;而有些人則非常較真，十分好戰(zhàn)。

太好戰(zhàn)的人，相處起來(lái)很累，而且會(huì)讓工作失去很多樂(lè)趣。真正會(huì)工作的人，享受競(jìng)爭(zhēng)，但絕不會(huì)好戰(zhàn)，這樣的人拿得起放不下，心態(tài)很不好，別被他們帶偏了。

嘴巴不嚴(yán)的同事、愛麻煩人的同事、小氣計(jì)較的同事、過(guò)于好戰(zhàn)的同事，這4類人不僅不需要與他們深交，最好要離得遠(yuǎn)一些，省得給自己找麻煩。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5139712.html】