心得體會是對一段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的總結(jié)與概括，有助于我們更好地反思和成長。"要寫一篇較為完美的心得體會，我們需要充分回顧經(jīng)歷，深入思考自己的感受和收獲。"以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇一
今年6月份，我參加了本行__年校園招聘，并通過了層層篩選，成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中，對于我來說，更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)新的工作技巧，努力提高自己的全方面能力。因此，在這里我對這半年的工作做一個總結(jié)。
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進取，能夠全心全意投入到工作中;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供質(zhì)的服務(wù)。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇二
2、負責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標;
3、負責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負責(zé)收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
5、負責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實施;
6、負責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
銀行崗位職責(zé)心得體會篇三
我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，取得良好業(yè)績。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶。
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇四
一、嚴格執(zhí)行國家《銀行結(jié)算管理辦法》，熟練掌握各種銀行結(jié)算憑證的填制方法和注意事項。
二、根據(jù)制單人員編制的`記帳憑證，認真核對并做好支票簽發(fā)工作，同時在原始憑證上加蓋銀行收、付訖戳記。
三、按月與銀行核對各帳戶存款余額，月末編制“銀行存款調(diào)節(jié)表”，對未達帳項及時查明原因。
四、每日將報銷單據(jù)與銀行存款核對無誤后，及時將單據(jù)交給復(fù)核人員
五、負責(zé)保管支票、有價證券及法人印章，對承兌匯票等票據(jù)要登記備查帳。
六、及時掌握銀行存款余額，不得簽發(fā)空頭支票，加強防范意識，保證資金安全。
七、嚴格保守保險柜密碼秘密，妥善保管好保險柜鑰匙、會計憑證和現(xiàn)金支票及空白憑證。
八、逐日打印銀行日記帳，按年裝訂成冊，及時歸檔。
九、負責(zé)職工公積金、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金等款項的繳納工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
上一篇：工作職責(zé)作用下一篇：沒有了銀行崗位職責(zé)心得體會篇五
崗位職責(zé)：
（1）各類日常操作性事務(wù)如結(jié)算憑證收集整理匯總核對；
（2）業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化
（3）分行費用整理匯總核對以及各類文字編輯處理等；
（4）卡中心基礎(chǔ)性收費價格相關(guān)的文檔信息編輯整理、匯總更新等
任職要求：
1.思路清晰；
2.有過行政服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；
3.本科及本科以上學(xué)歷；
4.至少2年工作經(jīng)驗，有一定的親和力和抗壓能力。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇六
1、直接上級：銷售總經(jīng)理
2、直接下級：區(qū)域省經(jīng)理
1、對所轄市場市場進行宏觀任務(wù)分配，責(zé)任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會，并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場銷售業(yè)務(wù)會議。
3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃，按月做出預(yù)算，及年度工作計劃，報批通過后執(zhí)行。
4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息，預(yù)測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關(guān)市場動態(tài)和市場信息的資料，及時調(diào)整銷售策略。
7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽度。
8、組織建立客戶檔案，定時拜訪客戶，與客戶保持聯(lián)系。
9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商，并對原經(jīng)銷商進行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權(quán)，并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
2、有向上級報告權(quán)。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權(quán)。
4、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。
5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。
6、對所屬下級的工作爭議由裁決權(quán)。
7、對所屬下級有獎勵的建議權(quán)。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。
9、對限額資金有支配權(quán)。
10、草簽協(xié)議的權(quán)利。
11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。
12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。
13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。
1、了解該行業(yè)特點，掌握該行業(yè)的市場競爭狀況，了解行業(yè)的銷售特點。
2、開創(chuàng)性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進的.管理經(jīng)驗，有較強的語言表達能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
1、營銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評估考核標準及責(zé)任狀中的條款進行考核。
2、根劇相關(guān)的制度對其分管的工作進行考核。
直接上司：大區(qū)經(jīng)理。
直接下屬：本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。
負責(zé)本區(qū)域的銷售運作，以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標（銷量、利潤等），同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
1、根據(jù)區(qū)域的銷售計劃，負責(zé)對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責(zé)。
2、負責(zé)管理并控制區(qū)域銷售費用預(yù)算，審核各項報銷費用。
3、負責(zé)對本區(qū)域的人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量。
4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道，依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃，開發(fā)并保持當?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系，加強二三級市場的建設(shè)，加強零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護和發(fā)展負全責(zé)。
5、負責(zé)本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋，并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預(yù)測，對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責(zé)。
6、負責(zé)對本區(qū)域內(nèi)的目標庫存管理工作，定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責(zé)。
8、對本區(qū)域的貨款回收負全責(zé)。
9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務(wù)工作，以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內(nèi)處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議，確保有效及時地開展工作。
11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度，確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。
13、負責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當?shù)卣⑿侣剻C構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。
14、負責(zé)與上級橫向的協(xié)調(diào)機溝通。
1、公司內(nèi)部：銷售部、配送中心、銷售財務(wù)。
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳機構(gòu)。
1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權(quán)。
3、具有對本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán)，對所屬員工的使用與任免有建議權(quán)，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。
5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。
6、具有對貨物流向的指導(dǎo)、監(jiān)控權(quán)。
7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。
8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權(quán)及對客戶投訴處理權(quán)。
9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點的審核、建立的權(quán)力。
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務(wù)；
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商；
3、負責(zé)協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)按排；
4、負責(zé)維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理；
5、接受上級主管的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
6、積極與總部協(xié)調(diào)溝通，對設(shè)定期間內(nèi)區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責(zé)；
7、對區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責(zé)；
9、負責(zé)把公司的銷售政策宣傳到位。
每月5日前，必須把工作總結(jié)交到銷售部，內(nèi)容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經(jīng)銷商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒有完成）任務(wù)的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標是什么？
5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結(jié)表》
銀行崗位職責(zé)心得體會篇七
1.負責(zé)外出跑渠道,進行新客戶的開發(fā)和老客戶的維護(貸款平臺)
2.負責(zé)公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳
3.負責(zé)市場調(diào)查和搜集市場信息等工作
4.拓展公司業(yè)務(wù)渠道,完成銷售任務(wù)
1.?？埔陨蠈W(xué)歷,有1年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2.具有基本的金融服務(wù)行業(yè)和銀行信貸業(yè)務(wù)知識
3.表達能力強,具有較強的溝通能力和交際技巧,
4.為人踏實,腳踏實地,吃苦耐勞,工作積極向上
5.需外出聯(lián)系業(yè)務(wù)
銀行崗位職責(zé)心得體會篇八
5、負責(zé)對全行的財務(wù)、會計、出納、結(jié)算工作進行檢查和輔導(dǎo);
6、負責(zé)采集、加工全行會計荃礎(chǔ)數(shù)據(jù)，編制會計報表，撰寫財務(wù)分析報告;
7、負責(zé)市行機關(guān)費用管理及基層行費用的審核和報賬;
8、負責(zé)庫存現(xiàn)金、有價單證和會計重要空白憑證的管理。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇九
2、負責(zé)制定、實施承做項目的總體工作計劃;
3、負責(zé)承做項目的質(zhì)量控制和風(fēng)險防范;
4、負責(zé)組織承做項目的'案卷建檔、管理工作,對項目案卷的真實性、完整性全面負責(zé);
5、負責(zé)對項目組成員進行任務(wù)分配及工作指導(dǎo)。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇十
http:// 2011-3-29 人民網(wǎng)
關(guān)鍵詞：中信銀行 推廣 新西蘭 留學(xué)匯款 專用賬戶業(yè)務(wù)
摘要： 日前，受新西蘭移民局的委托，中信銀行上海分行聯(lián)手澳新銀行舉辦了一場“新西蘭留學(xué)及移民推廣會”，新西蘭移民局、來自浙江、江蘇等地區(qū)的40余家大中型留學(xué)和移民中介機構(gòu)參加此次活動。
日前，受新西蘭移民局的委托，中信銀行上海分行聯(lián)手澳新銀行舉辦了一場“新西蘭留學(xué)及移民推廣會”，新西蘭移民局、來自浙江、江蘇等地區(qū)的40余家大中型留學(xué)和移民中介機構(gòu)參加此次活動。
在推廣會現(xiàn)場，ft業(yè)務(wù)受到大家的關(guān)注。所謂fts即為新西蘭留學(xué)匯款專用賬戶，通過fts業(yè)務(wù)，前往新西蘭留學(xué)的申請人在向新西蘭移民局提出留學(xué)申請的過程中，資金財力的證明文件將會更加簡化。同時，與以往相比，fts新方案的優(yōu)勢在于，它允許學(xué)生父母監(jiān)控子女在新西蘭的資金使用情況，比現(xiàn)有的留學(xué)貸款更經(jīng)濟實惠，比現(xiàn)有的證明經(jīng)濟實力的途徑更容易。而且?guī)椭炞C官更容易評估申請人是否有支付新西蘭留學(xué)費用的經(jīng)濟能力。
寫《留學(xué)匯款專用賬戶申請表》，與中信銀行簽訂《留學(xué)匯款專用賬戶委托管理協(xié)議》;第二步，在中信銀行一次性存入與其計劃在新西蘭的學(xué)習(xí)期限相對應(yīng)的資金，包括學(xué)費和生活費，每學(xué)年至少15萬元人民幣或等值外幣;銀行為客戶開立專用儲蓄賬戶(存折);第三步，中信銀行經(jīng)辦機構(gòu)凍結(jié)客戶的賬戶資金。收取手續(xù)費用300元人民幣;第四步，《留學(xué)匯款專用賬戶申請表》和《留學(xué)匯款專用賬戶委托管理協(xié)議》加蓋業(yè)務(wù)公章，第一聯(lián)交客戶作為向新西蘭移民局出具的資信擔(dān)保函件，第二聯(lián)由客戶留存，第三聯(lián)銀行留存;第五步，提供澳新銀行的開戶申請表，告知客戶此表格隨簽證申請材料一并遞交移民局，內(nèi)容需要認真、完整填寫;第六步，客戶持《留學(xué)匯款專用賬戶申請表》、《留學(xué)匯款專用賬戶委托管理協(xié)議》、澳新銀行開戶申請表和其他簽證所需材料辦理預(yù)簽證。澳新銀行收到移民局材料后會為客戶開立高級賬戶和學(xué)生賬戶;第七步，預(yù)簽證通過后，學(xué)生提供澳新銀行出具的開戶確認函(打印件或掃描件)、新西蘭預(yù)審?fù)ㄖ獣?打印件或掃描件)、留學(xué)院校的收款賬號(打印件或掃描件)向銀行申請匯出匯款。學(xué)費匯至境外學(xué)校，生活費匯至澳新銀行的高級賬戶;第八步，經(jīng)辦機構(gòu)扣劃客戶資金，并確保專用賬戶中資金余額與剩余留學(xué)年限相匹配，最后重新凍結(jié)專用賬戶。
據(jù)悉，從2011年2月起，新西蘭移民局不再接受《個人留學(xué)貸款資信證明書》作為簽證申請的審核依據(jù)。目前，fts是一個非常好的替代手段。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇十一
2）指導(dǎo)咨詢顧問及顧問完成項目交付，管控項目質(zhì)量；
3）維系客戶關(guān)系，開拓潛在市場機會，落實商務(wù)談判過程。
4）面向金融業(yè)客戶（主要為銀行）提供不限于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及金融創(chuàng)新領(lǐng)域的咨詢服務(wù)；
6）支持公司級市場開拓相關(guān)工作，完成年度個人學(xué)習(xí)任務(wù)。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇十二
（一）經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)聯(lián)社的財務(wù)會計工作，嚴格遵守有關(guān)財經(jīng)紀律和經(jīng)濟、金融法規(guī)，協(xié)助主任和分管副主任做好聯(lián)社的財務(wù)工作。
2、組織制定完善的財會制度和相應(yīng)的實施細則，經(jīng)批準后嚴格執(zhí)行，對其中出現(xiàn)的問題及時制止、糾正，嚴重的應(yīng)及時向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、負責(zé)擬定聯(lián)社的年度財務(wù)收支、資金需求、成本費用、現(xiàn)金流量等計劃，參與制訂聯(lián)社的經(jīng)營計劃，經(jīng)批準后組織實施。
4、負責(zé)監(jiān)督、檢查聯(lián)社各項財務(wù)計劃執(zhí)行情況，提出財務(wù)分析報告，并提出加強經(jīng)營管理和財務(wù)管理的建議，供聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、積極參與審查、擬訂聯(lián)社重要經(jīng)濟合同、協(xié)議，組織審核項目預(yù)決算、用款方案、大宗物品采購等計劃。審核聯(lián)社所有費用支出，并指定支出科目。
6、掌握稅收政策，負責(zé)與稅務(wù)機關(guān)的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，及時辦理納稅工作。
7、負責(zé)對所有下屬基層社的財務(wù)監(jiān)督與協(xié)調(diào)，審核所有上報的財務(wù)報表、業(yè)務(wù)報表，及時回答聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、入股社員、政1府部門的質(zhì)詢。
8、擬訂年度經(jīng)營利潤分配草案及其他財會資料供聯(lián)社理事會決策使用。
9、負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督財務(wù)部下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰工作。
10、完成聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
（二）副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理工作。
2、組織制定會計財務(wù)工作計劃，按規(guī)定審核、匯總、編報信用社各種會計報表，督促信用社會計加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管。幫助解決會計核算中疑難問題。
3、加強經(jīng)營管理指導(dǎo)，定期進行經(jīng)營活動和財務(wù)收支分析，提出增收節(jié)支方案。正確組織會計決算，完整反映經(jīng)營成果。向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)和信息。
4、組織對轄內(nèi)會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，開展會計達標升級活動。
5、加強聯(lián)社財產(chǎn)管理，搞好聯(lián)社會計資料積累和保管。
6、負責(zé)對中心機房的管理工作。
7、監(jiān)督全轄計算機操作人員嚴格執(zhí)行有關(guān)計算機安全管理辦法。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（三）綜合崗位職責(zé)
在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)聯(lián)社財務(wù)部綜合管理事務(wù)。
1、嚴格執(zhí)行《會計法》，遵守財務(wù)制度，組織財務(wù)人員準確、熟練地掌握財會工作各個環(huán)節(jié)的知識和枝能，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
2、負責(zé)聯(lián)社對外經(jīng)營、對內(nèi)服務(wù)中的使用票據(jù)的合法性、合理性和規(guī)范性的審核、報銷，監(jiān)督聯(lián)社各部門正確貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策，遵守財經(jīng)紀律。
3、負責(zé)聯(lián)社經(jīng)費上劃、下劃及經(jīng)費的收、付工作。
4、定期對聯(lián)社各部門的收、支情況進行分析，及時向社領(lǐng)導(dǎo)匯報資金運轉(zhuǎn)及費用開支情況。
5、參與聯(lián)社各部門經(jīng)營管理預(yù)測和決策，參與各種業(yè)務(wù)經(jīng)營會議，參與審核、審查經(jīng)費開支、大宗物品采購等重要活動。
6、根據(jù)聯(lián)社財力和發(fā)展編制財務(wù)預(yù)、結(jié)算表。
7、做好安全工作，杜絕各類案件事故的發(fā)生。
（四）統(tǒng)計崗崗位職責(zé)
在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)聯(lián)社財務(wù)部統(tǒng)計工作。
1、認真完成各種業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表的填報工作，做到年報、季報、月報按時上報，指標不漏統(tǒng)、錯統(tǒng)，填報完整、關(guān)系平衡、表種齊全。
2、完成年度內(nèi)統(tǒng)計分析和年度主要數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估工作。
3、認真做好農(nóng)村信用社統(tǒng)計專業(yè)臺帳建立健全和完善工作。
4、做好年度農(nóng)村信用社固定資產(chǎn)投資調(diào)查統(tǒng)計工作。
5、組織搞好統(tǒng)計上崗培訓(xùn)，組織全社職工搞好職稱考
試工作。
6、做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，完成臨時性工作任務(wù)。
（五）財務(wù)管理崗崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理負責(zé)起草聯(lián)社有關(guān)財務(wù)管理規(guī)章制度，報辦公室審核下發(fā)，并監(jiān)督執(zhí)行。
2、協(xié)調(diào)聯(lián)社各有關(guān)部門，起草財務(wù)信息部內(nèi)部各項管理規(guī)章制度。
3、負責(zé)財務(wù)信息部內(nèi)部管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
4、按要求完成各種專項或定期財務(wù)分析報告。
5、負責(zé)全社財會人員崗位輪換的登記、備案等。
6、負責(zé)各基層社定期報送的財務(wù)報表的收集、分析工作，定期向部門領(lǐng)導(dǎo)報告財務(wù)工作的有關(guān)情況，提出改進管理的意見與建議。
7、會同人事部門嚴格執(zhí)行工資管理制度，按照規(guī)定掌握工資、獎金及各種補貼的支付，分析工資基金的執(zhí)行情況。
8、根據(jù)人事部門通知，記錄職工人數(shù)和工資增減變化情況，按照有關(guān)規(guī)定審核職工的各項補貼，并匯總編入工資表。
9、計算工資總額，按規(guī)定計提工會經(jīng)費、職工福利費等。
10、解答工資及各項補貼以及個人所得稅扣繳情況的問題。
11、負責(zé)聯(lián)社其他流動資產(chǎn)的財務(wù)管理工作。
（六）會計管理崗崗位職責(zé)
1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。
2、對會計帳冊及憑證按期裝訂，妥善保管。
3、對全社的會計檔案要立冊，嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。
4、嚴格遵守財經(jīng)紀律及農(nóng)村信用社制定的各項制度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門經(jīng)理。
5、組織好會計人員培訓(xùn)工作，及時指導(dǎo)基層社做好會計達標工作。
（七）科技信息崗崗位職責(zé)
1、在財務(wù)信息部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全縣農(nóng)村信用社科技信息工作。
2、負責(zé)全社業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運行、計算機維護和保養(yǎng)，確保全社辦理業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
3、按照上級規(guī)定，負責(zé)計算機信息的收集整理，及時升級計算機網(wǎng)絡(luò)版本和軟件更新。
4、嚴格計算機操作規(guī)程，及時指導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)操作人員。
5、負責(zé)全社計算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
6、負責(zé)制定科技設(shè)備更新、采購、報廢計劃，報相關(guān)部門審批后實施。
7、加強計算機操作人員和門柜業(yè)務(wù)人員的安全教育，切實防止意外事故的發(fā)生。
8、完成聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、
業(yè)務(wù)發(fā)展部崗位職責(zé)（一）經(jīng)理崗
1、貫徹執(zhí)行國家金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)章制度，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)管理信貸、存款、計劃工作。
2、加強調(diào)查研究，注意分析經(jīng)濟和金融形勢變化，搞好經(jīng)濟預(yù)測，掌握存款、貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映匯報，提出業(yè)務(wù)發(fā)展合理化建議。
3、加強對現(xiàn)金管理、利率政策執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督。
4、做好審批權(quán)限內(nèi)的貸款項目評估、貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查工作，對超權(quán)限的提出初審意見，報主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)徺J小組審批。
5、負責(zé)聯(lián)社貸款的清收工作和風(fēng)險資產(chǎn)管理工作。
6、監(jiān)督基層信貸員貸款操作程序，促進貸款管理規(guī)范化，加強對貸款用途及其效益檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時幫助糾正，有效防范貸款風(fēng)險。
7、指導(dǎo)信用社積極組織農(nóng)村企事業(yè)單位存款，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，降低資金成本；加強現(xiàn)金管理，及時組織現(xiàn)金回籠；幫助疏通結(jié)算渠道，拓寬存款業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
8、全面、系統(tǒng)地搜集、整理全轄信用社信貸統(tǒng)計資料和有關(guān)經(jīng)濟資料，匯總?cè)犘刨J類報表。配合有關(guān)部門建立和維護統(tǒng)計資料數(shù)據(jù)庫，幫助和輔導(dǎo)信用社做好信貸統(tǒng)計工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
（二）副經(jīng)理崗位職責(zé)
協(xié)助經(jīng)理主持業(yè)務(wù)發(fā)展部工作。
1、負責(zé)組織本部人員對基層職工的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、負責(zé)對農(nóng)村信用社存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)和現(xiàn)金計劃工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。及時調(diào)查了解和解決業(yè)務(wù)工作中存在的問題。
3、審核現(xiàn)金投放，督促信貸業(yè)務(wù)按計劃實現(xiàn)，并組織開展信貸、現(xiàn)金檢查。
4、負責(zé)全轄資金的調(diào)度，做好信用社之間資金余缺的調(diào)劑和聯(lián)社業(yè)務(wù)資金的拆出、拆入工作。
5、負責(zé)對全轄信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營機構(gòu)，存、貸款利率及上下浮動執(zhí)行情況進行檢查。
6、積極參與人民銀行安排的存款、信貸和貨幣流通調(diào)查，及時向人民銀行有關(guān)部門反映業(yè)務(wù)運行和經(jīng)濟工作中的問題。
（三）綜合崗崗位職責(zé)
綜合崗在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展部綜合管理工作。
1、負責(zé)協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
2、負責(zé)本部門綜合資料的整理和完善。
3、負責(zé)本部門對外宣傳協(xié)調(diào)和接待工作。
4、負責(zé)搞好本部門各崗位的后勤保障工作，促進業(yè)務(wù)發(fā)展的整體協(xié)調(diào)。
5、完成部門經(jīng)理交待的臨時性工作。
（四）資金組織崗崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定年度資金組織計劃，做好資金需求預(yù)測。
2、負責(zé)資金組織市場產(chǎn)品開發(fā)，努力培育存款大戶和“黃金客戶”。
3、制定資金組織考核計劃和責(zé)任目標并督促各部門、各基層社抓好落實。
4、完善資金組織材料收集、整理和歸檔，及時掌握客戶信息。
5、配合聯(lián)社相關(guān)部門做好資金組織宣傳工作。
6、完成部門經(jīng)理和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（五）業(yè)務(wù)開拓崗崗位職責(zé)
1、擬定聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展計劃并組織實施。
2、合理分解拓展任務(wù)，確保拓展任務(wù)的完成。
3、負責(zé)聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展工作的協(xié)調(diào)、核察、監(jiān)管，完成各項拓展指標。
4、對全社市場開發(fā)、信貸產(chǎn)品開發(fā)進行深入研究，負責(zé)開發(fā)成本、效益的預(yù)測和評估。
5、對所開發(fā)產(chǎn)品、組織產(chǎn)品開發(fā)活動進行策劃和報批，并指導(dǎo)實施。
6、負責(zé)重大產(chǎn)品開發(fā)活動的談判工作以及業(yè)務(wù)拓展相關(guān)的其他重要談判工作，并具體簽訂合同。
7、
總結(jié)
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗，開展例行培訓(xùn)以及日常管理。8、上級交辦的其他事項。
（六）票據(jù)業(yè)務(wù)崗崗位職責(zé)
在業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全社票據(jù)業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)人民銀行、省聯(lián)社關(guān)于票據(jù)工作的有關(guān)要求，做好票據(jù)業(yè)務(wù)資料的整理和收集，完善票據(jù)業(yè)務(wù)手續(xù)，堅持合法、合規(guī)開展票據(jù)業(yè)務(wù)。
2、負責(zé)收集各基層社央行票據(jù)置換不良資產(chǎn)清收和置換情況，及時調(diào)整不良資產(chǎn)占用形態(tài)。
3、制定票據(jù)業(yè)務(wù)考核辦法，報部門負責(zé)人審核，經(jīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)同意后，組織實施，并監(jiān)督各社（網(wǎng)點）抓好落實。
（七）銀行卡業(yè)務(wù)崗崗位職責(zé)
在業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全社銀行卡業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)銀行卡各項業(yè)務(wù)標準、運作規(guī)范及管理辦法開展全縣農(nóng)村信用社的各項業(yè)務(wù)。
2、開展“銀聯(lián)”品牌在本地區(qū)的宣傳推廣和銀行卡及其應(yīng)用新產(chǎn)品的市場營銷工作，推廣普及“銀聯(lián)”標準“信合”卡。
3、組織對市場服務(wù)規(guī)范、終端機具維護、業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)工作。
4、收集、整理、反饋客戶意見，為成員機構(gòu)、聯(lián)網(wǎng)商戶和行業(yè)客戶提供技術(shù)支持和專業(yè)咨詢服務(wù)。
5、完成聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（八）貸款審批崗崗位職責(zé)
1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的經(jīng)濟、金融方針、政策和信貸政策、制度、辦法和工作部署。
2、負責(zé)全縣農(nóng)村信用社上報的貸款資料的審查和把關(guān)。確保貸前調(diào)查資料的真實性和完整性。
3、參與聯(lián)社審貸委員會大額貸款的審查和審批，并做好審貸紀錄。
4、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測管理辦法，按月分旬做好信貸資產(chǎn)記載，準確反映貸款占用形態(tài)，對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。
5、做好各信用社（營業(yè)部）對貸款企業(yè)的信用等級評定工作和貸款風(fēng)險度測試工作，準確及時報送信貸各種統(tǒng)計報表，報送年（半年）度工作總結(jié)，專題調(diào)查。
6、建立完善信貸審批檔案，對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸檔，并按信貸檔案內(nèi)容按時、準確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟檔案。
7、積極組織信貸人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、風(fēng)險管理部崗位職責(zé)
（一）經(jīng)理崗位職責(zé)
1、制定呆滯貸款、呆帳貸款、已核銷呆帳、債權(quán)懸空的應(yīng)收帳款的清收計劃。
2、擬定保全風(fēng)險資產(chǎn)的措施及辦法，并監(jiān)督實施。
3、組織清收呆滯貸款、呆帳貸款、已核銷呆帳，盤活資金存量。
4、對造成風(fēng)險資產(chǎn)的原因進行準確、全面、合理分析，并將分析結(jié)果及時上報部門負責(zé)人。
5、對資產(chǎn)的風(fēng)險情況進行預(yù)測。
6、定期向部門經(jīng)理匯報風(fēng)險資產(chǎn)管理情況。
7、極積幫助落聘員工端正工作態(tài)度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，早日實現(xiàn)再次聘用。
（二）副經(jīng)理崗位職責(zé)
協(xié)助經(jīng)理工作。
1、負責(zé)有關(guān)風(fēng)險資產(chǎn)資料、信息的收集、整理及上報工作。
2、擬定風(fēng)險資產(chǎn)管理辦法和清收計劃。
3、負責(zé)呆滯貸款、呆帳貸款、已核銷呆帳的清收工作。
4、對造成風(fēng)險資產(chǎn)的原因進行準確、全面、合理分析，并擬定規(guī)避風(fēng)險的措施及辦法。
5、負責(zé)對資產(chǎn)的風(fēng)險情況進行預(yù)測。
（三）綜合崗崗位職責(zé)
1、綜合崗在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)風(fēng)險管理部綜合管理工作。
1、負責(zé)協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的風(fēng)險管理工作。
2、負責(zé)本部門綜合資料的整理和完善。
3、負責(zé)本部門對外協(xié)調(diào)和接待工作。
4、負責(zé)搞好本部門各崗位的后勤保障工作，促進風(fēng)險管理部的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、完成部門經(jīng)理交待的臨時性工作。
（四）合規(guī)性審查崗崗位職責(zé)
1、對貸款風(fēng)險分類的審查負直接責(zé)任。
2、嚴格按照銀監(jiān)部門和省聯(lián)社關(guān)于貸款風(fēng)險分類的有關(guān)要求，對各基層社上報的風(fēng)險分類報表進行審核和把關(guān)。
3、負責(zé)審核各社風(fēng)險分類認定資料，有權(quán)責(zé)令各社對風(fēng)險分類工作中的違規(guī)違紀行為進行整改。
4、對有疑問的分類認定，可知直接責(zé)令各社補充材料，重新認定。
5、對本部門風(fēng)險認定工作及時總結(jié)，并隨時向部門負責(zé)人匯報，提出改進方案和措施。
（五）風(fēng)險監(jiān)控崗崗位職責(zé)
1、負責(zé)對全縣農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險進行實時監(jiān)測，及時消除風(fēng)險隱患。遇有重大信貸資金風(fēng)險，及時向部門經(jīng)理報告，必要時，可直接向聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、隨時掌握和了解各基層社、營業(yè)部信貸資金使用情況、貸款風(fēng)險分類情況，對全縣農(nóng)村信用社信貸資金使用情況進行監(jiān)測和事后監(jiān)督。
3、指導(dǎo)各基層社（網(wǎng)點）做好信貸資金的風(fēng)險防范工作。
4、建立信貸資金風(fēng)險監(jiān)測臺帳，完善信貸資金風(fēng)險預(yù)測程序。
5、完成聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
（六）資產(chǎn)風(fēng)險分類崗崗位職責(zé)
1、按照貸款風(fēng)險分類權(quán)限，嚴格按照風(fēng)險分類標準對全社貸款的風(fēng)險進行分類。
2、督促各基層社（網(wǎng)點）做好貸款風(fēng)險分類工作。
3、制定貸款風(fēng)險分類動態(tài)管理辦法，督促各基層社（網(wǎng)點）對貸款風(fēng)險實行動態(tài)管理。
4、建立信貸資產(chǎn)風(fēng)險管理臺帳，適時調(diào)整貸款占用形態(tài)，及時規(guī)避新資產(chǎn)風(fēng)險。
5、負責(zé)對各基層社（網(wǎng)點）進行貸款風(fēng)險管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、完成聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
五、稽核審計補崗位職責(zé)
六、監(jiān)察保衛(wèi)部崗位職責(zé)
七、人力資源部崗位職責(zé)
（一）經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)聯(lián)社人事管理工作，執(zhí)行理事長關(guān)于人事管理工作的指示。
2、制定和修改聯(lián)社人事管理規(guī)章報理事長批準，并負責(zé)實施。
3、制定聯(lián)社人員編制計劃報理事長批準，并負責(zé)實施。
4、負責(zé)聯(lián)社人員招聘及面試工作，在職權(quán)范圍內(nèi)決定錄用或不錄用員工。
5、負責(zé)聯(lián)社內(nèi)部人員調(diào)配工作，在職權(quán)范圍內(nèi)作出同意或不同意人員調(diào)配決定。
6、按規(guī)定對一定范圍的員工作出獎懲決定。
7、指導(dǎo)和幫助下屬做好人事管理工作。
8、全面負責(zé)聯(lián)社勞動工資工作，執(zhí)行理事長關(guān)于勞動工資工作的指示。
9、負責(zé)與員工簽訂勞動合同。
10、負責(zé)執(zhí)行國家勞動工資法津、法規(guī)，制定聯(lián)社勞動工資管理制度，制定聯(lián)社醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、待業(yè)保險、住房公積金等制度。報理事長批準，并負責(zé)實施。
11、加強勞動工資管理，制定勞動工資計劃，并負責(zé)實施。
12、負責(zé)并落實工作安全、勞動保護、計劃生育等工作。
13、指導(dǎo)和幫助下屬做好勞資管理工作。
14、負責(zé)聯(lián)社員工培訓(xùn)工作
15、負責(zé)制定聯(lián)社員工培訓(xùn)計劃，提高聯(lián)社員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
16、幫助和指導(dǎo)下屬全面實施培訓(xùn)計劃。
17、對本部門員工的工作情況進行檢查、監(jiān)督和考核。
18、完成聯(lián)社布置的其他工作。
（二）副經(jīng)理崗位職責(zé)
協(xié)助經(jīng)理工作。
1、負責(zé)擬定本部門各項工作標準和管理制度，報聯(lián)社會議研究后，組織實施。
2、負責(zé)組織聯(lián)社員工的聘任、安置、考核、辭退、勞動合同的簽訂及解除、獎勵、處罰、退休、借調(diào)、停薪留職等工作。并審核相關(guān)資料，報經(jīng)理或聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)通知和文件。
3、根據(jù)聯(lián)社的用人需求組織擬定人才引進及培訓(xùn)計劃。編制聯(lián)社薪酬、福利、人力資源配置、勞動保護計劃。合理使用工資總額，做好各項社會保險、離、退休、內(nèi)退人員的管理工作。
4、負責(zé)聯(lián)社內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制考核結(jié)果的計算及分配和聯(lián)社人力資源部日常事務(wù)。
5、協(xié)助經(jīng)理組織實施各類專業(yè)技術(shù)人員的評聘考核工作。
6、指導(dǎo)各基層單位的用工管理及內(nèi)部分配再分配工作，協(xié)調(diào)同各職能部門的工作聯(lián)系。
（三）綜合崗崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理負責(zé)做好人力資源部工作計劃、總結(jié)的制定和起草工作。
2、協(xié)助副經(jīng)理做好人力資源部日常工作。
3、負責(zé)員工培訓(xùn)計劃的制定、修改和組織實施。
4、負責(zé)人力資源部本部日常接待工作。
5、完成聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
（四）組織人事崗
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織員工招聘報名、體檢、考試、政審等工作，并形成書面意見，報經(jīng)理審查。
2、協(xié)助經(jīng)理完成對擬提拔、任用中層干部的考察、考核工作，完善考察、考核資料并按規(guī)定歸入個人檔案。
3、負責(zé)起草中層干部任職、員工調(diào)動文件，做好擬錄用人員、擬提拔、調(diào)動人員的思想工作和談話記錄。
4、嚴格組織人事制度，做好保密工作。
5、完成聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
（五）工資及保險崗崗位職責(zé)
1、根據(jù)聯(lián)社批準的報酬分配方案，負責(zé)審定各類員工的薪資標準和獎金發(fā)動標準。
2、負責(zé)定期或不定期的全聯(lián)社工資調(diào)整工作，以及因試用、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、升降職、退休和獎勵帶來的個別員工工資變動。
3、負責(zé)員工考勤、調(diào)休、請假、加班管理與統(tǒng)計，按考核規(guī)定具體審定各部門職工月工資、季度、年度獎金和津貼的發(fā)放。
4、根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和政策，審定勞保、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)和福利等項目和支出水平，為各有關(guān)人員辦理相應(yīng)的手續(xù)。
5、細化勞動工資管理規(guī)章，加強檢查和監(jiān)督，對違反勞動紀律人員按規(guī)定給予教育、批評或處罰。
6、建立工資臺帳，負責(zé)及時、準確地編制勞動工資方面的統(tǒng)計報表，提出有關(guān)的統(tǒng)計分析報告和改革建議。
7、核發(fā)工作證、工號牌卡和勞保防護用品。
8、配合有關(guān)部門和方面做好醫(yī)療保健、結(jié)婚、計劃生育、人口統(tǒng)計、社區(qū)選舉和勞動爭議等具體工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
（六）教育培訓(xùn)崗崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)職工教育和業(yè)務(wù)技能開發(fā)培訓(xùn)的日常工作。
2、負責(zé)擬定教育培訓(xùn)研發(fā)計劃和實施細則。
3、進行現(xiàn)代金融職業(yè)培訓(xùn)理論與應(yīng)用研究，負責(zé)指導(dǎo)全社利用現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)開展培訓(xùn)教育工作。
4、組織開展員工培訓(xùn)和考核工作，負責(zé)指導(dǎo)各部開展現(xiàn)代新業(yè)務(wù)技能推廣應(yīng)用工作。
5、建立和完善現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)機制，制定具體
教學(xué)
與培訓(xùn)計劃并組織實施。6、負責(zé)擬訂各崗位職工教育技能培訓(xùn)計劃、編寫教學(xué)與培訓(xùn)大綱，編寫或選定培訓(xùn)教材。
7、積極參與上級組織的各項培訓(xùn)，努力提高自身的教育培訓(xùn)水平。
8、做好員工教育技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)的檔案建設(shè)和管理工作，負責(zé)員工教育技術(shù)各類信息及培訓(xùn)資源的發(fā)布工作。
（七）黨組織建設(shè)崗崗位職責(zé)
1、在聯(lián)社黨總支（機關(guān)黨支部）領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全縣農(nóng)村信用社黨的組織建設(shè)工作的指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2、負責(zé)全社入黨積極分子的考察、推薦，向職工坐在支部推薦。
3、做好黨員干部的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育工作。
4、負責(zé)全社黨員的黨費收繳和管理等工作。
5、負責(zé)黨報黨刊的訂閱和分發(fā)工作。
6、完成聯(lián)社黨總支（機關(guān)支部）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、綜合部崗位職責(zé)
（一）經(jīng)理崗位職責(zé)
1、主持綜合部全面工作。
2、負責(zé)聯(lián)社各部門之間、信用社與外單位之間的日常協(xié)調(diào)工作。
3、負責(zé)做好理事會、監(jiān)事會、主任辦公會、情況通報會、社務(wù)會等各類會議記錄。
4、組織并參與調(diào)研活動，收集會議議題，反映匯報議題收集情況，適時建議會議時間和內(nèi)容安排。
5、組織會議，做好會務(wù)的有關(guān)工作。
6、負責(zé)會議議定事項的分辦落實和檢查督導(dǎo)工作。
7、按指令協(xié)調(diào)機關(guān)工作，維護機關(guān)正常秩序，促進機關(guān)工作高效運轉(zhuǎn)。
8、協(xié)調(diào)機關(guān)事務(wù)，促進機關(guān)規(guī)范化建設(shè)。
9、負責(zé)公文擬辦和文稿審核把關(guān)工作，提交聯(lián)社理事長、主任簽發(fā)文件。
10、負責(zé)辦公室的全面工作管理，促進辦公室工作協(xié)調(diào)開展，參與全社性思想政治工作的各項活動，做好員工的思想政治工作，隨時了解員工思想狀況和家庭情況，有針對性的做好工作，確保隊伍穩(wěn)定。
11、組織籌劃全社重要公文撰寫。
12、負責(zé)黨建工作。根據(jù)上級的安排，制定黨建工作計劃，并組織實施。
13、搞好本部內(nèi)部管理，做好本部人員的思想政治工作，加強自身建設(shè)。
14、負責(zé)聯(lián)社重大接待任務(wù)的安排和落實
15、完成聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理工作，主持聯(lián)社后勤工作。
2、負責(zé)內(nèi)部機構(gòu)人員管理，根據(jù)縣聯(lián)社、信用社和各部門的職責(zé)范圍和工作任務(wù)，做好任務(wù)落實和督察工作。
3、負責(zé)聯(lián)社公文的收發(fā)，文字資料打印校對工作。
4、負責(zé)聯(lián)社車輛使用管理和維護，以及日常辦公物品采購、報廢物品處理、聯(lián)社食堂管理等工作。
5、負責(zé)聯(lián)社及各信用社（網(wǎng)點）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造工作。
6、負責(zé)聯(lián)社宣傳工作的策劃、設(shè)計和落實。
7、負責(zé)共青團和工會工作。
8、做好其它文書檔案的收集整理和保管工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（三）文秘崗位職責(zé)
1、負責(zé)聯(lián)社文字工作。
2、按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)安排，負責(zé)各類文件的起草、打印、復(fù)印和收發(fā)。做好文件收發(fā)登記。
3、做好聯(lián)社日常接待工作。
4、文印由聯(lián)社綜合部統(tǒng)一管理，凡屬要打印的文稿，由聯(lián)社綜合部統(tǒng)一安排對未經(jīng)安排的文稿拒絕打印。要填好“文印日志”。
5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，文稿集中時，要根據(jù)主次需要區(qū)別對待。沒有文稿打印時，要做好打印機械的保養(yǎng)和維護。上班時間不得離開工作崗位。
6、保證打印質(zhì)量力求做到打印文件不出差錯。做到不漏句、不漏段。文稿打出后，由送稿部門校對兩次，已校對過的文稿不許再次出現(xiàn)差錯。
7、排版要美觀、整齊。裝訂不漏頁、不夾頁、不重頁。內(nèi)容上、技術(shù)上不出差錯。
8、厲行節(jié)約，反對浪費，正確計算份數(shù)，任何人不準從文印索領(lǐng)白紙。
9、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身素質(zhì)和工作效率。
10、嚴格執(zhí)行保密制度，認真做好有關(guān)機密文件和其他未經(jīng)同意發(fā)布的事項保密工作，打印機密文件時，非工作人員不得進入打字室。
11、加強政治學(xué)習(xí)嚴格要求自己，加強思想作風(fēng)建設(shè)，為聯(lián)社機關(guān)各部門、各信用社工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
12、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
（四）法規(guī)崗崗位職責(zé)
1、負責(zé)縣聯(lián)社各項規(guī)定（暫行規(guī)定）、辦法（暫行辦法）和管理制度的起草、送審及修改工作。
2、努力加強做好以執(zhí)行現(xiàn)行
法律、法規(guī)和省聯(lián)社、縣聯(lián)社各項規(guī)章制度為核心的法制宣傳工作。
3、負責(zé)收集農(nóng)村信用社管理方面的法律文書及相關(guān)資料，建立法規(guī)檔案，做好監(jiān)督、檢查和管理工作。
4、按照管理辦法嚴格把關(guān)，制定農(nóng)村信用員工行為規(guī)范及考核辦法并組織、協(xié)調(diào)執(zhí)法監(jiān)督工作。
5、積極參與聯(lián)社人事勞資、監(jiān)察保衛(wèi)、大宗物品采購等方面聯(lián)合執(zhí)法清理工作。
（五）宣傳崗崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)縣聯(lián)社的宣傳工作，負責(zé)全縣農(nóng)村信用社宣傳工作規(guī)劃的擬訂和送審，并組織實施和檢查落實。
2、擔(dān)任聯(lián)社黨總支、理事會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子秘書，協(xié)助綜合部經(jīng)理、副經(jīng)理組織好黨員干部的理論學(xué)習(xí)，負責(zé)提出學(xué)習(xí)內(nèi)容的建議，進行會務(wù)安排和作考勤記錄。協(xié)助聯(lián)社相關(guān)部門開展對干部職工的學(xué)習(xí)教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
3、負責(zé)縣聯(lián)社廣告策劃和形象設(shè)計，經(jīng)批準后組織實施。
4、分管全社社團文化活動，協(xié)助工會和共青團組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
5、負責(zé)聯(lián)社宣傳櫥窗、報欄的制作，以及財產(chǎn)與物資發(fā)放登記等。
6、兼任聯(lián)社信息、工作簡報編輯，按照銀監(jiān)部門、省聯(lián)社確定的信息工作計劃，組織編寫和報送工作。
7、負責(zé)宣傳經(jīng)費的計劃和預(yù)測，提出和擬定經(jīng)費開資、物資的使用原則與使用計劃。
8、負責(zé)與新聞媒體協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
9、完成綜合部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
（六）檔案管理崗崗位職責(zé)
1、認真執(zhí)行黨和國家檔案工作的方針、政策和法規(guī)，認真執(zhí)行單位檔案管理制度，完成上級管理部門和聯(lián)社布置的有關(guān)檔案工作任務(wù)。
2、貫徹執(zhí)行聯(lián)社制定的有關(guān)規(guī)定，認真做好檔案日常管理工作，確保檔案的完整、安全。
3、對聯(lián)社形成的各種資料進行收集、整理、立卷、歸檔工作。積極參加檔案工作的對外協(xié)作活動。
4、認真做好每年的檔案歸檔、整理、立卷和裝訂工作。認真編制檔案目錄。根據(jù)國家和省聯(lián)社有關(guān)規(guī)定，會同聯(lián)社相關(guān)部門做好保管期滿后的檔案銷毀工作。
5、檔案應(yīng)做到科學(xué)分類，存放有序，妥善保管，查找方便。
6、做好檔案管理的日常清潔工作，保持檔案室空氣流通，做好防潮、防火、防蟲、防盜工作。
7、嚴格執(zhí)行有關(guān)檔案查閱、調(diào)閱制度和手續(xù)，填寫檔案利用記錄。同時嚴格執(zhí)行國家和省聯(lián)社有關(guān)檔案安全和保密制度，嚴防檔案毀損、散失和泄密。
8、熱情服務(wù)，為查閱檔案的有關(guān)人員做好服務(wù)工作。
9、按照規(guī)定向縣檔案局移交有關(guān)檔案。
10、努力學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識，不斷提高檔案質(zhì)量。
11、編制匯編、檢索工具和檔案參考資料，提高檔案利用率，堅持做好借閱和利用效果登記。
（七）后勤管理崗崗位職責(zé)
1、通過綜合部領(lǐng)導(dǎo)上呈有關(guān)請示、匯報，下達上級指示、規(guī)定、通知。
2、協(xié)助經(jīng)理、副經(jīng)理處理日常行政事務(wù)、安排各類會議，提出需要研究的問題，做好會議記錄。
3、提出年度后勤規(guī)劃，擬訂綜合部工作計劃，負責(zé)總結(jié)文稿的擬訂及印章管理。
4、負責(zé)收集、匯總干部職工對后勤服務(wù)的意見和建議。
5、編制后勤年度經(jīng)費預(yù)算計劃表，并負責(zé)下達預(yù)算內(nèi)各項后勤經(jīng)費的計劃，并負責(zé)使用、監(jiān)督和管理。
6、負責(zé)對全縣農(nóng)村信用社車輛的使用及維修維護、油料使用情況進行審核和監(jiān)督。
7、負責(zé)聯(lián)社機關(guān)日常辦公用品的采購、領(lǐng)用和登記。
8、負責(zé)聯(lián)社后勤服務(wù)的相關(guān)組織和協(xié)調(diào)工作。
9、負責(zé)聯(lián)社的日常開支（水電費、電視費、通訊費）的繳納。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇十三
1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責(zé)對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。
7、負責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護;
8、負責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標;
9、負責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
10、負責(zé)與合作銀行各相關(guān)機構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;
11、負責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);
12、負責(zé)收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
13、負責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;
14、負責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作
商業(yè)銀行目前經(jīng)營的主要收入來源是公司客戶的存貸利差和中間業(yè)務(wù)收入，所以與公司客戶打交道的客戶經(jīng)理是否符合競爭的需要就是衡量銀行業(yè)務(wù)開展順利的標準。一般來說，商業(yè)銀行客戶經(jīng)理應(yīng)該具備如下幾點基本要求。
首先，客戶經(jīng)理須具備全天候、全方位的展業(yè)思維。其中全天候指不論在什么時間(包括在工作時間以外)，客戶經(jīng)理都要有良好的客戶發(fā)掘意識;全方位是指客戶經(jīng)理能對客戶提供全面的銀行金融產(chǎn)品服務(wù)。
其次，客戶經(jīng)理須擁有適當?shù)耐其N技巧。如某客戶經(jīng)理參加某課程并不是為了學(xué)習(xí)知識，他也許對所學(xué)知識一點興趣都沒有，而純粹是為了推銷業(yè)務(wù)。但當他剛加入學(xué)習(xí)班時，還不能暴露自己的真實身份，先用自己的名片，待打成一片后找到營銷對象(fact finding)后再用銀行名片。
下面，我們通過香港的h銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)闡述，希望對國內(nèi)商業(yè)銀行有所借鑒。
銀聯(lián)信分析：
香港商業(yè)銀行客戶經(jīng)理職責(zé)
(一)客戶需求調(diào)查與研究
一般主要由銀行調(diào)研部門負責(zé)市場研究，但客戶經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶實際需求。由于有時某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時不會大肆宣傳，怕其他銀行學(xué)了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當然，要提高客戶經(jīng)理提供信息的積極性，就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶經(jīng)理這方面的成績。
1、發(fā)掘客戶的有效途徑
(1)現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年提供5個客戶(但不強求)。
(2)親友及同事推薦。特別是個人銀行業(yè)務(wù)，如 信用卡業(yè)務(wù)。
(3)再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。
名和傳真號碼，然后傳真一個簡短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真，并由此打開話頭，最后可以要求面見，這樣做一般效果不錯。
(5)上市公司名錄。
(6)行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。
(7)展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解情況，以決定是否作進一步的跟進。
(8)社團/社區(qū)組織及其活動。
(9)其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客——供應(yīng)商及其他經(jīng)營伙伴等。
(10)cold call(陌生拜訪)。對初入道客戶經(jīng)理較適用。香港有個形象的說法叫“洗樓”，即先準備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡介等資料，然后從一層大樓的最高層開始，一層層往下逐個拜訪。當然，這樣做的成功率較低，但如果堅持并做出經(jīng)驗來了，仍會有不小的斬獲。
二、具體金融服務(wù)
作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，盡量為銀行帶來各類收入。
現(xiàn)在的趨勢是：交叉式銷售;擴大收費業(yè)務(wù)比例，特別是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費收入高達40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費收入基本無風(fēng)險，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務(wù)，包括 房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)，還可以與個人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。
三、
加強關(guān)系 -中國城市1、先選出大戶及重點戶，排隊探訪。
2、較頻繁地以電話方式與客戶的財務(wù)部/會計部聯(lián)系。
3、適當宴請客戶，尤其是存款大戶，在香港，宴請客戶是實報實銷，但要進行額度控制。宴請結(jié)束后客戶經(jīng)理要寫一個簡單的報告，說明與誰吃飯，關(guān)系如何、宴請目的等內(nèi)容。
xx銀行統(tǒng)計分工及崗位職責(zé)規(guī)定
1、xx銀行統(tǒng)計工作按總行、分行、支行、二級支行分設(shè)統(tǒng)計部門。
2、統(tǒng)計崗位分為數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗、統(tǒng)計分析崗、統(tǒng)計監(jiān)督崗。在總行、分行特設(shè)立綜合統(tǒng)計崗。
3、統(tǒng)計工作采用a、b崗制，即每個崗位都要有主管人員和復(fù)核人員。
4、總行、分行、一級支行必須設(shè)有專業(yè)統(tǒng)計人員，其中一級支行可視情況配備兼職統(tǒng)計人員；二級支行可以設(shè)專門統(tǒng)計人員和兼職統(tǒng)計人員。
1、綜合統(tǒng)計崗基礎(chǔ)職責(zé)為：負責(zé)制定和完善金融統(tǒng)計
制度和有關(guān)管理規(guī)定；組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理、監(jiān)督、檢查各級統(tǒng)計機構(gòu)的統(tǒng)計工作；推行和編制新版式統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表；組織和促進金融統(tǒng)計標準化、現(xiàn)代化建設(shè)；組織開展統(tǒng)計培訓(xùn)工作。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗基礎(chǔ)職責(zé)為：收集和整理數(shù)據(jù)資料，填報統(tǒng)計報表，開展統(tǒng)計調(diào)查和維護統(tǒng)計信息系統(tǒng)。
展需要的統(tǒng)計分析資料，為上級機構(gòu)反饋精煉的的統(tǒng)計信息，為資料使用者提供咨詢服務(wù)。
4、統(tǒng)計監(jiān)督崗基礎(chǔ)職責(zé)：依照法律法規(guī)和總行的規(guī)定, 對統(tǒng)計工作進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督有關(guān)單位和人員如實提供統(tǒng)計資料;檢查統(tǒng)計資料的準確性,揭發(fā)和檢舉各種統(tǒng)計違法行為；并充分利用統(tǒng)計信息對業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，防控風(fēng)險，促進業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
1、綜合統(tǒng)計崗 制定和完善全行金融統(tǒng)計制度和有關(guān)管理規(guī)定；
負責(zé)對外披露數(shù)據(jù)的再次復(fù)核，對經(jīng)授權(quán)的下級機構(gòu)披露的數(shù)據(jù)進行審核；
組織和促進金融統(tǒng)計標準化、現(xiàn)代化建設(shè)；
組織開展統(tǒng)計培訓(xùn)工作。
經(jīng)授權(quán)代表金融系統(tǒng)參加國內(nèi)、國際金融統(tǒng)計活動。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗：
收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：在全行范圍內(nèi)依據(jù)會計數(shù)據(jù)和原始的業(yè)務(wù)資料，科學(xué)、系統(tǒng)地搜集、整理、積累、匯編統(tǒng)計資料并妥善保管；建立健全統(tǒng)計臺賬制度并進行必要的原始登記記錄，確保資料的準確性、全面性和連續(xù)性。
填報統(tǒng)計報表：收集并審核下級統(tǒng)計機構(gòu)報送的統(tǒng)計報表；填報總行層次的統(tǒng)計報表；準確、及時、全面、真實地、系統(tǒng)地報送各類外部、內(nèi)部統(tǒng)計報表。維護統(tǒng)計信息系統(tǒng)：熟練運用現(xiàn)代化運算、信息傳輸工具，指導(dǎo)下級統(tǒng)計人員使用統(tǒng)計信息系統(tǒng)，及時對統(tǒng)計信息系統(tǒng)進行維護，保障系統(tǒng)正常運行和信息傳輸網(wǎng)絡(luò)暢通。
開展統(tǒng)計調(diào)查：落實綜合崗制定的全行或?qū)I(yè)性統(tǒng)計調(diào)查；組織和實施一般統(tǒng)計調(diào)查和專題調(diào)查，獲取基礎(chǔ)資料，積累信息資源，為監(jiān)管和決策提供詳實可靠的信息。
負責(zé)對下級數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗人員進行指導(dǎo)。組織和協(xié)調(diào)出現(xiàn)數(shù)據(jù)交叉的不同部門間的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總工作。
負責(zé)本層次統(tǒng)計檔案的歸檔工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、統(tǒng)計分析崗：
收集和整理數(shù)據(jù)，開展統(tǒng)計分析。
撰寫分析報告和統(tǒng)計信息。
提供滿足經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)計分析資料。
研究和應(yīng)用好的、科學(xué)的統(tǒng)計分析方法。
指導(dǎo)下級統(tǒng)計分析崗人員開展工作。
4、統(tǒng)計監(jiān)督崗：
依照法律法規(guī)和總行的規(guī)定, 對統(tǒng)計工作進行監(jiān)督檢查；監(jiān)督和檢查統(tǒng)計機構(gòu)和人員提供統(tǒng)計資料的真實性、準確性、完整性和及時性。
揭發(fā)和檢舉各種統(tǒng)計違法違規(guī)行為。對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計違法違規(guī)憑證、數(shù)據(jù)等資料進行保管，交由有權(quán)處理機構(gòu)進行處置。
對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的錯誤活著異常點進行追溯，利用統(tǒng)計信息對業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，防控風(fēng)險，促進業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
指導(dǎo)下級統(tǒng)計監(jiān)督崗人員的監(jiān)督檢查工作。
1、綜合統(tǒng)計崗 制定和完善分行金融統(tǒng)計制度和有關(guān)管理規(guī)定；
負責(zé)督促所轄統(tǒng)計人員落實總行的金融統(tǒng)計制度和有關(guān)規(guī)定；
組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理、監(jiān)督、檢查本級和下級統(tǒng)計機構(gòu)的統(tǒng)計工作；
配合總行開展金融統(tǒng)計標準化、現(xiàn)代化建設(shè)；
組織開展轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)計培訓(xùn)工作。經(jīng)授權(quán)代表金融系統(tǒng)參加國內(nèi)、國際金融統(tǒng)計活動。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗：
收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：在分行范圍內(nèi)依據(jù)會計數(shù)據(jù)和原始的業(yè)務(wù)資料，科學(xué)、系統(tǒng)地搜集、整理、積累、匯編統(tǒng)計資料并妥善保管；建立健全統(tǒng)計臺賬并進行必要的原始登記記錄，確保資料的準確性、全面性和連續(xù)性。填報統(tǒng)計報表：收集并審核下級統(tǒng)計機構(gòu)報送的統(tǒng)計報表；填報分行層次的統(tǒng)計報表；準確、及時、全面、真實地、系統(tǒng)地報送各類外部、內(nèi)部統(tǒng)計報表。
維護統(tǒng)計信息系統(tǒng)：熟練運用現(xiàn)代化運算、信息傳輸工具，指導(dǎo)下級統(tǒng)計人員使用統(tǒng)計信息系統(tǒng)，及時對統(tǒng)計信息系統(tǒng)進行維護，保障系統(tǒng)正常運行和信息傳輸網(wǎng)絡(luò)暢通。
開展統(tǒng)計調(diào)查：在區(qū)域內(nèi)，落實綜合崗制定的統(tǒng)計調(diào)查；
組織和實施一般統(tǒng)計調(diào)查和專題調(diào)查，獲取基礎(chǔ)資料，積累信息資源，為監(jiān)管和決策提供詳實可靠的信息。
前臺市場營銷部門：
營業(yè)部、個私業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、電子銀行部。
中臺風(fēng)險控制部門：
風(fēng)險管理部、審計稽核部、監(jiān)察保衛(wèi)部。
后臺綜合管理部門：
綜合管理部、人力資源部、財務(wù)會計部。
營業(yè)部
1、負責(zé)辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)；
2、負責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑；
4、會同相關(guān)部門，開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。
5、擬訂資金營運相關(guān)制度和操作規(guī)程，負責(zé)全行資金營運管理，保持適度的備付金比例；
6、負責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整；
7、負責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)；
8、負責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理；
9、負責(zé)債券市場分析，制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃，并組織實施；
10、負責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會計部做好債券余額對賬工作；
11、負責(zé)開發(fā)銀行、保險公司、證券公司、基金公司等同業(yè)間的資金融通業(yè)務(wù)。
個私業(yè)務(wù)部
2、負責(zé)組織開展個人客戶營銷，協(xié)調(diào)支行個人客戶聯(lián)合營銷；
3、負責(zé)個人類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳；
4、負責(zé)個人征信系統(tǒng)的運用和管理；
5、會同有關(guān)部門，組織個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)；
6、制定代客理財業(yè)務(wù)規(guī)劃，并組織實施；
7、負責(zé)代收代付和保險代理等中間業(yè)務(wù)；
8、擬訂個人類業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規(guī)程，會同有關(guān)部門，對個人類業(yè)務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行情況進行檢查。
公司業(yè)務(wù)部
2、負責(zé)組織開展公司客戶營銷，協(xié)調(diào)支行公司客戶聯(lián)
合營銷；
3.負責(zé)公司類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳；
4、會同有關(guān)部門，組織公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)；
5、負責(zé)制定公司類客戶代客理財和財務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃，并組織實施；
7、擬訂公司類業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規(guī)程，會同有關(guān)部門，對公司類業(yè)務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行情況進行檢查。
電子銀行部
3、負責(zé)全行計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃的實施和網(wǎng)絡(luò)的運行、維護和管理；
4、擬訂全行科技電子設(shè)備購置計劃，負責(zé)科技設(shè)備的安裝、維護和管理工作；
5、負責(zé)組織開展電子銀行和銀行卡等產(chǎn)品的發(fā)售、宣傳，協(xié)助分支機構(gòu)開展市場營銷；
7、負責(zé)銀行卡消費積分、商戶積分的統(tǒng)計等日常管理工作，聯(lián)系溝通特約商戶；
8、負責(zé)處理電子銀行和銀行卡的業(yè)務(wù)投訴及相關(guān)問題；
9、負責(zé)全行統(tǒng)計數(shù)據(jù)的調(diào)查、匯總、分析、報告工作；
10、負責(zé)全行科技、電子銀行系統(tǒng)其他事務(wù)管理。
風(fēng)險管理部
2、負責(zé)制定、調(diào)整本外幣信貸計劃，并對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測考評；
3、負責(zé)全行客戶的統(tǒng)一授信管理、或有資產(chǎn)的管理；
5、負責(zé)全行利率管理；
6、會同有關(guān)部門，組織有關(guān)風(fēng)險管理的培訓(xùn)；
7、負責(zé)風(fēng)險管理信息管理系統(tǒng)的研發(fā)、推廣應(yīng)用和監(jiān)控；
8、負責(zé)抵貸資產(chǎn)的接收、出讓、出租工作；
9、負責(zé)可疑、損失資產(chǎn)的清收保全工作；
10、負責(zé)辦理由貸審委審批的信貸業(yè)務(wù)批復(fù)；
11、負責(zé)銀行承兌匯票的簽發(fā)、管理；
12、負責(zé)全行反洗錢工作；
13、負責(zé)全行信貸審批責(zé)任認定工作；
15、負責(zé)對法院已判決的法律文書，在法律規(guī)定期限內(nèi)及時向法院申請執(zhí)行。
審計稽核部
3、負責(zé)對全行經(jīng)營活動進行審計、稽核，實施審計處罰和審計復(fù)議；
4、組織實施支行行長任期責(zé)任和離任審計；
5、負責(zé)完成上級審計部門和高級管理層交辦的其他審計事項。
6、對全行經(jīng)營管理活動合法守規(guī)情況進行監(jiān)督檢查，促進全行經(jīng)營管理工作合法守規(guī)；
9、負責(zé)聯(lián)系銀行業(yè)監(jiān)督管理部門，提供相關(guān)數(shù)據(jù)、配合現(xiàn)場檢查，收集、整理、上報銀行業(yè)監(jiān)督管理部門行政許可各項審核資料。
監(jiān)察保衛(wèi)部
1、負責(zé)全行紀檢監(jiān)察工作；
2、負責(zé)全行安全保衛(wèi)管理工作；
3、負責(zé)全行信訪工作；
4、負責(zé)全行員工違規(guī)違紀處罰工作；
5、負責(zé)全行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作；
6、負責(zé)全行的案件專項治理和治理商業(yè)賄賂工作。
綜合管理部
2、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，負責(zé)本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作；
3、負責(zé)處理公文審核以及印章、文書檔案管理；
4、負責(zé)本行各類會議的會務(wù)工作，負責(zé)接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作；
5、負責(zé)擬訂中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，報董事會批準后組織實施；
7、負責(zé)本行企業(yè)文化建設(shè)；
8、負責(zé)全行宣傳工作和工青婦團工作；
9、負責(zé)本行公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理及全行法律事務(wù)工作。
人力資源部
1、負責(zé)制定全行的人事管理制度，管理全行人員編制；
4、負責(zé)制定全行員工培訓(xùn)的制度和辦法、長期規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃，并組織實施；
5、負責(zé)崗位分類、崗位標準的制定和考核評價；
6、負責(zé)人事檔案的整理和管理，負責(zé)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審、聘任；
7、負責(zé)全行網(wǎng)點設(shè)置的發(fā)展規(guī)劃管理；
8、負責(zé)全行黨組織建設(shè)工作；
9、負責(zé)各類機構(gòu)的名稱、職能、級別及領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)等事項的管理。
財務(wù)會計部
1、負責(zé)制定財務(wù)會計管理制度，會同有關(guān)部門，對財務(wù)會計相關(guān)制度執(zhí)行情況進行檢查；
2、負責(zé)全行結(jié)算管理；
3、負責(zé)全行現(xiàn)金、有價單證和重要會計空白憑證等管理工作；
4、負責(zé)全行財務(wù)、固定資產(chǎn)投資計劃的實施和管理；
5、負責(zé)全行的經(jīng)濟核算和成本管理；
6、負責(zé)呆賬、壞賬準備金的管理 ；
7、負責(zé)管理全行基本建設(shè)和固定資產(chǎn)；
8、負責(zé)全行產(chǎn)權(quán)界定、價值評估和產(chǎn)權(quán)登記；
9、負責(zé)提出全行會計電算化業(yè)務(wù)需求，配合電子銀行部對會計軟件進行開發(fā)、推廣；
10、負責(zé)全行會計業(yè)務(wù)印章及結(jié)算、出納機具的管理；
11、負責(zé)本行的財務(wù)預(yù)算、管理，對支行財務(wù)指標完成情況進行考核
銀行崗位職責(zé)心得體會篇十四
1.負責(zé)對部門借款審核，對出納簽發(fā)的支票要索審查無誤后，負責(zé)加蓋在銀行備案的印章。
2.負責(zé)審核各項財務(wù)收支，嚴把財務(wù)關(guān)，做到按計劃列支，控制費用開支，杜絕非正常開支。
3.負責(zé)會計（番禺會計）憑證的`審核，保證每一筆憑證內(nèi)容真實、手續(xù)完備、數(shù)字準確、會計科目正確。審核編號連續(xù)、附件票據(jù)合規(guī)、戳記完備、簽章齊全。
4.登記應(yīng)收帳款手工帳并于電腦帳核對。
5.按照正常審批程序，負責(zé)各類客戶的裝修返點計算、促銷返點計算、嘉獎返點計算、差價返點計算支付等。
6.負責(zé)申請分公司資金；執(zhí)行對外匯款；交納本地按揭款；核算費用；核算與管理各類租賃合同（含租入租出）、押金、保證金；攤銷租金；管理工程合同；核算工程利潤；統(tǒng)計、監(jiān)控資金流量等。
7.協(xié)助財務(wù)經(jīng)理計算分公司工資，并根據(jù)審核過工資表負責(zé)及時發(fā)放。
8.負責(zé)提交相關(guān)財務(wù)報表，保證準確及時，報表包括（但不限于）：每日日報表、月度費用報表、各類返點報表、工程報表、資金流量表、租賃報表、應(yīng)收款報表等。
9.裝訂、管理本部門財務(wù)檔案。
10.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)文件打印、發(fā)放、統(tǒng)計（番禺統(tǒng)計）工作。
11.完成部門經(jīng)理（番禺經(jīng)理）交辦的其它工作。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇十五
（1）完成分支機構(gòu)下達的計劃、任務(wù)。根據(jù)所在機構(gòu)的經(jīng)營目標、經(jīng)營原則和對零售業(yè)務(wù)營銷人員的要求，參與制定零售負債及中間業(yè)務(wù)市場營銷策略和目標客戶的營銷計劃，開展市場營銷，通過合法合規(guī)的途徑完成負債、中間類等零售業(yè)務(wù)發(fā)展目標。
（2）客戶關(guān)系管理與維護。主動挖掘、爭攬新的客戶資源，培育優(yōu)質(zhì)、忠誠客戶群體，為客戶提供全方位、個性化金融服務(wù)，以實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。做好存量客戶的管理、維護與提升。
（3）銷售各類零售金融產(chǎn)品。負責(zé)營銷本行儲蓄、銀行卡、信用卡、理財產(chǎn)品、銀保產(chǎn)品、信托產(chǎn)品、基金代銷和實物黃金等零售產(chǎn)品。
（4）廳堂服務(wù)。按服務(wù)流程做好網(wǎng)點廳堂客戶引導(dǎo)分流，維持廳堂秩序。及時做好智能服務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和授權(quán)。
（5）合規(guī)經(jīng)營嚴防風(fēng)險。嚴格按照相關(guān)管理規(guī)定，進行零售業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)管理，有效防范和控制各類風(fēng)險。
（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇十六
1.辦理現(xiàn)金支出，審核審批有據(jù)。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，必須經(jīng)過會計審核、財務(wù)經(jīng)理簽批，方可辦理款項收支。單筆20__元以下的零星支出才使用現(xiàn)金方式支付。
收付款后，加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉(zhuǎn)金不得超過5000元，如有超出，需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現(xiàn)金及支票，要及時送交銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應(yīng)查明原因，根據(jù)情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責(zé)任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人。
2.辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票。嚴格按照銀行結(jié)算制度規(guī)定，超過20__元的支付用支票或電匯方式支付。
收到支票需及時填寫支票進帳單并送銀行，不可延期送票。
辦理匯款，注意帳號的填寫，嚴禁發(fā)生匯款錯誤的事件。
簽發(fā)支票時應(yīng)注明收款單位、用途、金額、日期，并經(jīng)財務(wù)經(jīng)理簽批后方可使用。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期，規(guī)定限額和報銷期限，并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。嚴格控制簽空白支票。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。
3.每月5日之前收取上月末對帳單，核對并編制調(diào)節(jié)表，做好后交給會計。
二、記帳和報表
1.認真登記現(xiàn)金和銀行存款流水賬，保證日清月結(jié)。對收到的銀行承兌匯票和支票要作好備查賬登記。
根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記流水賬，并結(jié)出余額。銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對于末達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額。
登記完畢將憑證轉(zhuǎn)會計處記賬。月終銀行存款與銀行對賬單核對，有關(guān)未達賬應(yīng)做好“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。每星期要填報資金收入及支出的明細表。
2.每日盤存現(xiàn)金及銀行存款，做到賬賬、賬表、賬物相符?？偨?jīng)理可派人抽查、核對資金情況。
三、其它
1.兼職公司外匯收付核銷工作;
2.學(xué)習(xí)、了解、掌握財經(jīng)法規(guī)和制度，提高自己的政策水平。維護財經(jīng)紀律，執(zhí)行財會制度，抵制不合法的收支和弄虛作假行為。
職責(zé)四：公司財務(wù)出納崗位職責(zé)
1.認真執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、現(xiàn)金管理制度，遵守本公司的財務(wù)管理制度。
2.遵守財務(wù)人員職業(yè)道德，堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則。
3.保守本公司商業(yè)機密，不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，不許泄露公司的會計信息。
4.負責(zé)貨幣資金的收付和管理工作。
5.負責(zé)每天辦理各項經(jīng)營收入的收款工作，每日逐筆核對收入款的到賬情況，收到款在第一時間開出收據(jù)并交會計開送貨單。
6.出納員直接收到的現(xiàn)金銷售款，要在第一時間存入公司指定賬戶，不能挪用公款和私自外借，如有以上問題公司將嚴懲不怠。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇十七
1、按照公司經(jīng)營目標開展貸款的各項業(yè)務(wù)工作并完成公司的業(yè)績目標;
2、經(jīng)培訓(xùn)后獨立在市場上拓展客戶,手機,整理所需資料,并作出初步審核;
3、對客戶做好盡職調(diào)查,全程解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢與疑問;
4、做好與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢與疑問;
5、包括信用貸和抵押貸款,新一貸、保單貸、宅易貸、宅易通等。
1、大專及以上學(xué)歷,金融相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的業(yè)務(wù)開拓和人際溝通、協(xié)調(diào)能力,對銷售工作有較高的熱情;
3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和較高的工作態(tài)度;
4、有豐富的客戶資源及社會資源,能夠迅速帶領(lǐng)團隊形成有效人力;
5、有從事銀行貸款業(yè)務(wù)經(jīng)驗或相關(guān)業(yè)務(wù)崗位者優(yōu)先考慮。
20xx年從業(yè)金融至今,多年金融銷售與管理經(jīng)驗。
所轄團隊xxxx年獲得所在區(qū)域卓越團隊:
十大鉆石營業(yè)組冠軍
十大送福營業(yè)組亞軍
十大活動營業(yè)組亞軍
團隊文化:五有客戶經(jīng)理,“有房,有車,有愛心,有責(zé)任,有成就”的高素質(zhì)金融團隊。
歡迎優(yōu)秀人才加盟創(chuàng)業(yè)。
銀行崗位職責(zé)心得體會篇十八
主要工作內(nèi)容：
個人類客戶柜面業(yè)務(wù)，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工 作，掌握支付結(jié)算、賬戶管理、現(xiàn)金管理、現(xiàn)金出納制度; 具備相關(guān)專業(yè)技能，最好擁有相關(guān)證書，如業(yè)務(wù)技能能手證書、cfa、cpa 等專業(yè)證書;"
銀行授權(quán)柜員崗位職責(zé)：
1.貫徹執(zhí)行國家金融法令和法規(guī)制度，加強柜面審核和監(jiān)督，負責(zé)辦理本外幣現(xiàn)金、有價單證的收付、兌換、整點、調(diào)運、保管及殘損票幣的回收兌換等工作，合理匡計庫存現(xiàn)金頭寸，保證對外支付。做好愛護人民幣的宣傳活動和反假工作。積極宣傳推薦客戶盡量使用轉(zhuǎn)賬支付結(jié)算，減少現(xiàn)金交易。
2.認真貫徹實名制原則，不得為客戶開立匿名賬戶和假名賬戶。個人客戶申請開立存款賬戶辦理結(jié)算的，必須要求其出示本人身份證件進行核對，并登記其身份證件上的姓名和號碼；代理他人開立個人存款賬戶的應(yīng)當要求其出示被代理人和代理人的身份證件進行核對，并登記被代理人和代理人身份證件上的姓名和號碼。建立健全個人客戶信息數(shù)據(jù)檔案，全面掌握個人結(jié)算賬戶存款人的姓名、身份證件號碼、住所、職業(yè)、經(jīng)濟收入、家庭狀況等信息。核實所有申請本機構(gòu)提供金融服務(wù)的客戶的身份，核對客戶的真實身份信息，不得為身份不明的客戶提供金融服務(wù)。
3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的原則。負責(zé)辦理儲蓄、卡和個人貸款入賬等業(yè)務(wù)，根據(jù)外幣儲蓄有關(guān)制度規(guī)定辦理個人外幣業(yè)務(wù)，注意鈔、匯標志，確保資金往來、業(yè)務(wù)處理的正確。
4.根據(jù)委托協(xié)議，將需要代發(fā)或代扣的款項準確無誤的采用轉(zhuǎn)賬形式劃入指定的賬戶或從指定的賬戶扣出。
5.代理國債、基金、黃金、三方存管、外匯買賣等業(yè)務(wù)，根據(jù)實名制要求為客戶開通或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，增加客戶投資渠道。經(jīng)辦人員要根據(jù)人民的制度規(guī)定，按照“了解你的客戶”的原則，建立客戶身份登記制度。
6.各項業(yè)務(wù)的受理嚴格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對符合報送條件的信息，應(yīng)按規(guī)定及時補錄系統(tǒng)或通過聯(lián)絡(luò)員報送。
具體描述：
1.堅持現(xiàn)金收入，先收款后記賬；現(xiàn)金付出，先記賬后付款；當面點清，一筆一清，蓋章確認，分明，嚴格做到日清日結(jié)。
2.對公20萬以上現(xiàn)金收付款應(yīng)做到當場換人復(fù)核及，5萬以上現(xiàn)金收付應(yīng)按人行規(guī)定做好大額現(xiàn)金審批備案工作；當日辦理個人存款業(yè)務(wù)單筆金額在人民幣20萬元或等值1萬美元（含）以上或同一存款人存款超過人民幣100萬元（含）的業(yè)務(wù)，并摘錄存款人身份證件；辦理個人取款業(yè)務(wù)一次性提現(xiàn)人民幣5萬元、等值1萬美元（含）以上，應(yīng)由取款人提供身份證件，并經(jīng)業(yè)務(wù)主管人員審核。他人代理大額存取款業(yè)務(wù)還需提供代理人身份證件。
3.持證上崗，做好反假宣傳、指導(dǎo)和收繳工作。做好殘缺票幣的兌換及破舊票幣的挑剔工作；做好有價單證的收繳工作，做到賬實相符；規(guī)范完成現(xiàn)金軋賬要求，嚴格執(zhí)行差錯上報制度；嚴格執(zhí)行雙人會同裝開箱制度；現(xiàn)金調(diào)運時，嚴密交接手續(xù)，及時完成賬務(wù)處理；辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)必須在錄像監(jiān)控的范圍內(nèi)；對客戶填寫憑條的，應(yīng)審核憑條的內(nèi)容，對免填憑條的，必須要求客戶簽字確認。
非現(xiàn)金主要任務(wù)：
1.各項業(yè)務(wù)的受理嚴格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對符合報送條件的信息，應(yīng)按規(guī)定及時補錄系統(tǒng)或通過聯(lián)絡(luò)員報送。按照人行各項賬戶管理規(guī)定，將開戶資料交事中監(jiān)督審核后，進行各類對公結(jié)算賬戶開戶操作。人民幣賬戶開戶成功后，應(yīng)及時將信息上報賬戶管理員輸入人民賬戶管理系統(tǒng)。開戶單位賬戶的信息變更，按規(guī)定報人民進行核準或備案。
2.認真審核票據(jù)憑證的真實性、有效性、合理性、合法性。審核內(nèi)容包括：票據(jù)金額；日期；收（付）款人名稱；簽章；背書、憑證上應(yīng)編的密押、壓數(shù)；憑證是否錯用、錯填、偽造、變造；貸款憑證是否經(jīng)有權(quán)人審核簽章；憑證的內(nèi)容、聯(lián)數(shù)、附件是否完整齊全等。
3.對于大額款項進出等受理必須堅持由支行人簽章并落實雙熱線聯(lián)系。
4.對于公轉(zhuǎn)私存的業(yè)務(wù)必須按照國家現(xiàn)金管理辦法進行處理，審核出具的證明文件，按照大額審批辦法經(jīng)有權(quán)人審批。
5.規(guī)范票據(jù)憑證的傳遞和交接手續(xù)。
6.堅持審核蓋章負責(zé)原則，對審核后的票據(jù)憑證必須加蓋經(jīng)辦名章以明責(zé)任。
7.業(yè)務(wù)用章必須符合規(guī)定：轉(zhuǎn)訖章用于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；清算章用于提出借方憑證；業(yè)務(wù)受理章使用在提出貸方憑證、回單等。
8.業(yè)務(wù)的記賬復(fù)核必須根據(jù)本行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合法、有效原始憑證或文本按照系統(tǒng)操作規(guī)定，選擇正確的交易代碼輸入業(yè)務(wù)信息。對宕賬性科目、表外科目、備忘科目及常有需要備查的業(yè)務(wù)必須詳細錄入摘要。輸入業(yè)務(wù)信息后，系統(tǒng)根據(jù)交易代碼進行賬務(wù)處理。對有專用畫面進行賬務(wù)處理的，必須使用專用畫面記賬；對沒有專用畫面的，應(yīng)經(jīng)有權(quán)人審批后，按對轉(zhuǎn)關(guān)系將原始憑證通過萬能交易成套記賬輸入。業(yè)務(wù)處理順序：資金劃收，先收報后記賬，資金劃付，先記賬后發(fā)報；轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，先記借后記貸，代收他行票據(jù)，收妥入賬。
9.對凍結(jié)或解凍款項、暫封或解封賬戶、權(quán)限設(shè)置、已生成賬務(wù)信息修改、補打印交易、調(diào)整積數(shù)、調(diào)整利率、調(diào)整起止息日等特殊業(yè)務(wù)操作，均須憑會計主管簽發(fā)的操作任務(wù)書并經(jīng)有權(quán)人后才能操作。
10.錯賬處理：當日輸入的賬務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)生錯誤時，應(yīng)經(jīng)會計主管后由根據(jù)流水號進行抹賬。系統(tǒng)內(nèi)跨機構(gòu)抹賬交易由原業(yè)務(wù)發(fā)起行經(jīng)會計主管后發(fā)起處理。隔日錯賬、跨年錯賬的沖正必須填制錯賬沖正傳票，經(jīng)會計主管后由使用沖補賬交易進行處理，在輸入錯賬沖賬傳票時必須輸入沖賬內(nèi)容和錯賬日期。本年錯賬以同方向紅字沖正，上年錯賬以反方向藍字沖正。
11.負責(zé)對憑證出售、保管、登記、核對等工作。
12.負責(zé)對票據(jù)出票人（承兌人）、結(jié)算憑證簽發(fā)人（申請人），以及本匯票最終背書人簽章的驗印，確保以上簽章與預(yù)留印簽的一致；負責(zé)對本匯票專用章的驗印，確保以上簽章與有關(guān)印模的一致。
13.暫離必須將業(yè)務(wù)終端作臨時簽退、憑證與業(yè)務(wù)用章人箱上鎖；密碼不得泄露并定期進行修改。
14.負責(zé)核對提出交換打碼信息、負責(zé)交換提出、提回和清算資金核對，負責(zé)提出票據(jù)的次日收妥入賬。
15.負責(zé)客戶提交的現(xiàn)代支付往賬業(yè)務(wù)的發(fā)出、現(xiàn)代支付來賬業(yè)務(wù)的入賬、現(xiàn)代支付業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)。往賬發(fā)出和來賬入賬做到各要素正確無誤、處理及時，保證和單位資金的安全。
16.外匯匯款審核電匯申請書上是否內(nèi)容齊全、字跡清楚、英文含義明確，貨幣符號正確，大小寫一致，收款人賬號及匯入行地址清算代碼是否填寫完整。
17.托收的票據(jù)記載事項內(nèi)容齊全，大小寫金額一致，收付款人名稱，背書真實，出票日在有效期內(nèi)，符合票據(jù)托收范圍。
18.外幣付款憑證必須記載大小寫金額、收付款人名稱、收付款行名，付款人簽章等事項。
19.補發(fā)入賬證明申請書核對預(yù)留印鑒、收付款人賬號、戶名、幣種、金額等要素是否填寫完整準確。
20.對于在本行簽有代發(fā)協(xié)議的企業(yè)，將其提供的代發(fā)資料交予事中人員審核，并核查代發(fā)企業(yè)提供的身份證件。按照規(guī)范要求為其批量開立卡、折、存單等賬戶，并且在確保資金收妥的情況下，按照協(xié)議簽發(fā)事項為其定期或一次性代發(fā)各類款項。
21.受理客戶提交的光票托收、結(jié)匯、售付匯業(yè)務(wù)，對單據(jù)合規(guī)性進行審核。
22.結(jié)售付匯的賬務(wù)處理、swift來報的入賬、swift查詢查復(fù)報文的處理，打印兌換水單，出具出口收匯核銷聯(lián)等。
23.根據(jù)國家外匯管理局對涉外收支申報規(guī)定，完成相關(guān)信息的申報工作。
24.負責(zé)各類業(yè)務(wù)報表的數(shù)據(jù)采集，統(tǒng)計分析，編制上報。對報表數(shù)據(jù)的采集，要求真實、及時、完整。
25.按照業(yè)務(wù)需求分別設(shè)置手工賬簿，根據(jù)合法有效憑證，序時登記賬簿，逐日結(jié)計余額，并做到內(nèi)容完整，數(shù)字準確，摘要簡明，字跡清晰。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5138127.html】
