通過(guò)總結(jié)，我們可以對(duì)自己的成績(jī)、成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估和梳理。在總結(jié)的過(guò)程中，要注意反思和自我評(píng)價(jià)，找出自身問(wèn)題，并進(jìn)行改正和提升。小編精選了一些總結(jié)的實(shí)用工具和方法，希望可以幫助大家更好地寫(xiě)作總結(jié)。
民政信訪工作總結(jié)篇一
20xx年，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它科室的大力配合下，我們民政部門(mén)按照民政工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，勤奮學(xué)習(xí)，恪盡職守，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情景加以總結(jié)匯報(bào)如下：
民政工作包羅萬(wàn)象，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)，日常事務(wù)瑣碎繁雜，應(yīng)對(duì)的是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，為了能做好本職工作，保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持參加街道組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀報(bào)刊雜志，收聽(tīng)收看新聞廣播，及時(shí)了解時(shí)事政治，自覺(jué)地與黨中央堅(jiān)持一致。
在工作中，認(rèn)真貫徹為政府解憂，為百姓解愁的民政工作宗旨，樹(shù)立大民政，大民生，大保障的理念，本著應(yīng)保盡保的原則，把政府文件精神傳達(dá)下去，讓低保政策惠及轄區(qū)困難群眾。xx街轄區(qū)居民23728人，戶(hù)籍人口19285人，現(xiàn)有低保戶(hù)1428戶(hù)。應(yīng)對(duì)這么大的一個(gè)群體，工作起來(lái)必須耐心細(xì)致，做到平常心態(tài)，一視同仁，能為老百姓解決的困難立刻去做，不能解決的問(wèn)題及時(shí)溝通，真正做到為老百姓排憂解難。
執(zhí)行低保三級(jí)評(píng)議的審批制度，進(jìn)取和民政部門(mén)的同志配合，經(jīng)過(guò)走訪入戶(hù)，了解申請(qǐng)人的家庭收入、身體狀況、就業(yè)情景等有效方法，使低保工作有序進(jìn)行，將困難群眾情景和證件報(bào)到民政部門(mén)審批。做到低保對(duì)象有進(jìn)有出，標(biāo)準(zhǔn)有升有降，對(duì)于重殘人員、重癥人員、孤寡老人及時(shí)上報(bào)民政部門(mén)，用最快的時(shí)間為他們解決困難，使民政工作順利開(kāi)展。
廉租房工作是黨和政府關(guān)心群眾的一項(xiàng)重要政策，做好這項(xiàng)工作，就是把國(guó)家政策和黨的溫暖傳遞下去，20xx年，我街共為255戶(hù)低保戶(hù)申請(qǐng)了住房補(bǔ)貼，為144戶(hù)居民申請(qǐng)了低收入家庭，并且按照上級(jí)文件精神為低保戶(hù)和低收入共計(jì)81戶(hù)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)廉租房，為79戶(hù)低保戶(hù)租賃廉租房填表申報(bào)，讓困難群眾體會(huì)到黨的溫暖。
20xx年，我們重點(diǎn)抓好富江苑社區(qū)的管理與服務(wù)，進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)聯(lián)點(diǎn)扶建工作進(jìn)展情景，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)建設(shè)的督查，社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)任務(wù)完成75%，出臺(tái)社區(qū)管理和服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)做好人員培訓(xùn)工作，開(kāi)展包括社區(qū)居家養(yǎng)老、扶貧濟(jì)困、文體活動(dòng)等為民服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)創(chuàng)社區(qū)聯(lián)點(diǎn)扶建工作新局面。
今年的優(yōu)撫對(duì)象要實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，我們按照上級(jí)部門(mén)精神，及時(shí)組織優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行指紋采集工作，做到不漏一人。在老兵醫(yī)療費(fèi)用這項(xiàng)工作，我們做到了及時(shí)、準(zhǔn)確。年末，還將對(duì)60歲以上的老兵進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
千里之行，始于足下，我們民政部門(mén)在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但還有很多不足，在今后的日子里，我們將立足崗位，努力學(xué)習(xí)，提高工作本事，把本職工作做好。
民政信訪工作總結(jié)篇二
根據(jù)區(qū)綜治委《關(guān)于做好迎接20xx年省市綜治暨平安建設(shè)工作檢查考評(píng)準(zhǔn)備工作的通知》（嶧綜治[20xx]8號(hào)）文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局就本身職責(zé)，主要做了以下工作。
1、積極做好縣級(jí)行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳20xx—20xx年縣級(jí)行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務(wù)及市民政局《關(guān)于做好20xx年度行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作的通知》（棗民字[20xx]14號(hào)）的文件精神，制定了《關(guān)于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線聯(lián)合檢查工作的實(shí)施方案》，《關(guān)于臺(tái)兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作的實(shí)施方案》，分別與蒼山縣、臺(tái)兒莊區(qū)共同做好嶧城—蒼山、臺(tái)兒莊—嶧城的界線界樁（方位物）等檢查工作，聯(lián)檢邊界線長(zhǎng)140公里，界樁17塊，已完成兩條邊界線聯(lián)檢任務(wù)。
2、簽訂縣級(jí)邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書(shū)。為鞏固縣級(jí)雙方聯(lián)合勘界成果，切實(shí)保障邊界雙方人民群眾利益，維護(hù)邊界地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)邊界地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，嶧城與臺(tái)兒莊、薛城、蒼山民政部門(mén)積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書(shū)。
3、界線聯(lián)檢“回頭看”。對(duì)界線管理特別是界線聯(lián)檢工作情況進(jìn)行一次“回頭看”，對(duì)界線、界樁的維護(hù)情況進(jìn)行認(rèn)真的自查自糾，通過(guò)“回頭看”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問(wèn)題，確保“創(chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對(duì)在聯(lián)檢工作中所形成的實(shí)施方案、會(huì)議紀(jì)要、界線界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報(bào)告等有關(guān)資料進(jìn)行整理匯總，并按國(guó)家檔案管理的有關(guān)規(guī)定立卷建檔。
我區(qū)在開(kāi)展創(chuàng)建平安邊界工作中，雖取得了一定成效，但離平安邊界建設(shè)的總體目標(biāo)還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面：一是極少數(shù)邊界線兩側(cè)的干部群眾對(duì)界線、界樁的重要意義認(rèn)識(shí)不夠，保護(hù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是近年來(lái)，隨著基礎(chǔ)項(xiàng)目的建設(shè)快速發(fā)展，界樁丟失、方位物被人為損壞時(shí)有發(fā)生。今后我區(qū)借這次迎檢為契機(jī)，學(xué)習(xí)借鑒其他區(qū)市好的做法，抓好以下幾項(xiàng)工作：一是加大力度開(kāi)展宣傳工作。通過(guò)宣傳，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造氛圍，使“平安邊界”建設(shè)活動(dòng)深入人心，增強(qiáng)邊界干部群眾參與平安邊界建設(shè)的積極性和自覺(jué)性。二是繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，共同抓好平安邊界建設(shè)工作。主動(dòng)地與林業(yè)、國(guó)土、水利、公安、綜治、財(cái)政等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取支持和配合，共同維護(hù)邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。三是加強(qiáng)毗鄰雙方的溝通聯(lián)系，密切往來(lái)，適時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，共同推進(jìn)平安邊界建設(shè)工作。四是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)邊界管理信息化建設(shè)，更好地為嶧城的各項(xiàng)建設(shè)服務(wù)。
民政信訪工作總結(jié)篇三
民政工作是行使政府社會(huì)事務(wù)管理職能，涉及面廣、政策性強(qiáng)的一項(xiàng)工作，直接工作對(duì)象是最可愛(ài)的人和最可憐的人，這部分人也是最容易引起上訪的群體。以下是由網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《民政年信訪
工作總結(jié)
》正文，歡迎閱讀參考。我局每年信訪案件都在---件次左右，集體訪---批次左右，在當(dāng)前信訪面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的大環(huán)境下，我局信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)了較好態(tài)勢(shì)，上訪量控制在上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)之內(nèi)，來(lái)信來(lái)訪辦結(jié)率100%，息訪率99.9%，群眾滿意率達(dá)98%以上，群眾還送來(lái)兩面錦旗和四封
感謝信
，多年來(lái)被省民政廳、市委、市政府評(píng)為信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位。為推動(dòng)民政事業(yè)的發(fā)展，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。做好穩(wěn)定既是民政部門(mén)的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是做好民政工作的保障。沒(méi)有一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的局面，民政事業(yè)的發(fā)展就失去了基礎(chǔ)和前提，因此，我們?nèi)稚舷吕喂虡?shù)立穩(wěn)定第一的思想，始終把民政信訪穩(wěn)定作為壓倒一切的政治任務(wù)，納入重要工作日程，完善了各項(xiàng)
規(guī)章制度
，加強(qiáng)了接訪體系建設(shè)，為民政信訪穩(wěn)定工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)局機(jī)關(guān)信訪工作的若干規(guī)定》和《建立處置集體訪應(yīng)急機(jī)制的通知》，在制度上形成全局一盤(pán)棋的大穩(wěn)定、大信訪的工作格局。群眾來(lái)訪，首先由信訪辦負(fù)責(zé)接待，需要處室解決的問(wèn)題，由業(yè)務(wù)部門(mén)到信訪辦接訪。
一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件，由局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室組成的快速反應(yīng)應(yīng)急隊(duì)伍立即參與處理，共同做好息訪工作，初步形成全局上下聯(lián)動(dòng)，變信訪辦負(fù)責(zé)接訪為全員接訪，人人肩上有信訪工作責(zé)任，改變了信訪辦孤軍作戰(zhàn)的局面。例如，在處理---廠工人到市委、市政府上訪事件中，由黨委書(shū)記---率領(lǐng)的應(yīng)急隊(duì)伍及時(shí)到場(chǎng)處理，避免了事件擴(kuò)大，受到市委、市政府的肯定。
二是實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每月25日為局長(zhǎng)接待日。局領(lǐng)導(dǎo)輪流接待上訪群眾，同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)約訪相結(jié)合，及時(shí)解決疑難問(wèn)題。兩年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪--件次--人次，集體訪--批次---人次，解決疑難信訪案件--件次，批閱來(lái)信--封。例如--區(qū)老復(fù)軍人--，反映落實(shí)待遇問(wèn)題，因年代久遠(yuǎn)，材料不全，問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。---局長(zhǎng)出面接待后，非常重視，不僅做出具體批示，還親自與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。
---副局長(zhǎng)二次組織由優(yōu)撫處、信訪辦和區(qū)民政局主管局長(zhǎng)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力，---的問(wèn)題終于得到了落實(shí)，現(xiàn)在政府每月發(fā)給其220元生活補(bǔ)助，---老人非常滿意，還給我局送來(lái)了感謝信。再如，---區(qū)居民---，因其妻住院費(fèi)用問(wèn)題上訪，---市長(zhǎng)在春節(jié)走訪時(shí)，曾批示民政部門(mén)要給予妥善解決，我局---書(shū)記接待后，責(zé)成局信訪辦、社救處與---區(qū)民政局聯(lián)系，兩次撥出專(zhuān)款一萬(wàn)余元，上訪人非常滿意。
三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，在解決疑難問(wèn)題上下功夫。凡重大疑難信訪案件和上級(jí)交辦的重要信訪案件，都堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、一包到底”的領(lǐng)導(dǎo)包保制度，直到解決問(wèn)題保持穩(wěn)定為止。兩年來(lái)，由局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案的重點(diǎn)案件19件次，辦結(jié)率100%，息訪率100%，有效地降低了重信重訪。例如，我局所屬福利企業(yè)盲殘職工，因提高工資標(biāo)準(zhǔn)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)等問(wèn)題多次上訪，最多一次竟達(dá) ---人。
---副局長(zhǎng)包案后，先后四次與--局長(zhǎng)到企管處與盲殘職工代表座談，指出：“在企業(yè)困難，虧損嚴(yán)重的情況下，我們會(huì)想盡一切辦法努力爭(zhēng)取，黨和政府不會(huì)忘記你們”，通過(guò)動(dòng)之以情，曉之以理的交流，使盲殘職工對(duì)企業(yè)非常理解，對(duì)政府更加信任，化解了一次又一次大規(guī)模的到市、去省的集體訪。
再如：去年---鎮(zhèn)的---，舉報(bào)村主任---在2019年換屆選舉中的賄選問(wèn)題，多次到區(qū)民政局、區(qū)人大、市人大上訪，歷時(shí)一年也沒(méi)有得出結(jié)論，---副局長(zhǎng)包案后，與局信訪辦、政權(quán)處一起深入到群眾中調(diào)查取證，僅用一個(gè)月時(shí)間，就認(rèn)定賄選存在，選舉無(wú)效，不僅上訪人滿意，被舉報(bào)人也非常服氣。
四是實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。為落實(shí)責(zé)任，我們與各區(qū)民政局長(zhǎng)和直屬單位簽定了信訪工作責(zé)任狀，對(duì)信訪工作做出突出成績(jī)的單位，按規(guī)定兌現(xiàn)責(zé)任獎(jiǎng)金。對(duì)因官僚主義、不負(fù)責(zé)任引起的進(jìn)京、到省上訪、大規(guī)模集體上訪，對(duì)省市交辦重點(diǎn)案件不及時(shí)處理，造成多次重復(fù)上訪等，對(duì)該單位民政工作實(shí)行“一票否決”。
幾年來(lái)，我局之所以沒(méi)有發(fā)生大的群體性上訪事件，一個(gè)很重要原因，就是信息準(zhǔn)確、渠道通暢。局及所屬單位，共有專(zhuān)、兼職信訪干部 25人，形成上下成線，左右聯(lián)網(wǎng)的信息網(wǎng)絡(luò)。為做好超前預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，以便及時(shí)研究制定處置預(yù)案，我們還在盲殘職工中安排我們的群眾骨干，對(duì)可能發(fā)生的大規(guī)模群體性事件，及時(shí)摸清情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。例如，去年7月，--廠200余工人因工資問(wèn)題，擬舉行群體上訪，我們得到消息后，及時(shí)做思想工作，分頭走訪，化解了一場(chǎng)大規(guī)模的群體上訪事件。
在我局接待群眾上訪反映的各類(lèi)問(wèn)題中，有相當(dāng)一部分問(wèn)題是由于基層一些部門(mén)和單位的領(lǐng)導(dǎo)同志和工作人員官僚主義、不負(fù)責(zé)任、侵害群眾利益、傷害群眾感情造成的越級(jí)上訪。因此，加大基層處理初信初訪的力度，就顯得尤為重要。特別是對(duì)一些有理訪，在現(xiàn)行政策已經(jīng)十分明確的前提下，為切實(shí)避免因工作不到位而引發(fā)群體性上訪，要立足單位自身，認(rèn)真做好那些上級(jí)要求做、自身能夠做和今后必須做的工作，扎扎實(shí)實(shí)地在解決問(wèn)題上下功夫，把信訪問(wèn)題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在基層，以減少各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的壓力和群眾奔波勞頓之苦。
對(duì)上訪骨干，包保人要預(yù)先和及時(shí)走訪、慰問(wèn)，配合思想政治工作，做好說(shuō)服解釋?zhuān)压ぷ髯龅郊遥褑?wèn)題解決在基層。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用接待日，到問(wèn)題較多的福利企業(yè)，與盲殘職工座談，對(duì)他們提出的拖欠養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等問(wèn)題，給予解決和解釋?zhuān)玫搅松显L人的理解，化解了一場(chǎng)又一場(chǎng)大規(guī)模的群體上訪事件。社會(huì)福利救濟(jì)處為了調(diào)查春節(jié)期間扶貧物質(zhì)發(fā)放情況，在全市發(fā)出1200余封調(diào)查信，優(yōu)撫處在實(shí)施“三老”建房期間深入基層，逐戶(hù)走訪調(diào)查，群眾非常滿意，減少了上訪因素。
為使群眾的來(lái)信來(lái)訪和電話投訴，做到件件有回聲，事事有著落，避免因案件處理不及時(shí)而出現(xiàn)越級(jí)訪，我們實(shí)行信訪案件督辦制度。對(duì)重點(diǎn)信訪案件，填寫(xiě)《信訪督辦單》，要求各業(yè)務(wù)處室限期辦結(jié)，處長(zhǎng)在結(jié)案報(bào)告上簽字，信訪辦存檔備查，這一辦法的實(shí)施，增加了辦案力度，提高了辦案效率，使上訪案件不再發(fā)生重訪。
維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，化解社會(huì)矛盾，關(guān)鍵要把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，想群眾之所想，急群眾之所急，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終做人民群眾的公仆。
民政信訪工作總結(jié)篇四
20xx年縣民政局信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，以解決群眾困難、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為宗旨，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和全市民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，以暢通信訪渠道、提高辦信效率、規(guī)范辦信程序?yàn)槭侄?，并結(jié)合民政工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作，較好的完成了全年工作任務(wù)，為和諧郫縣作出了貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)識(shí)到位
今年以來(lái)，我局高度重視信訪工作，一是調(diào)整和充實(shí)了局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了信訪專(zhuān)干;二是實(shí)行全年24小時(shí)信訪值班制度，確保群眾來(lái)訪能及時(shí)有效的化解;三是做到了有辦公場(chǎng)地、有辦公設(shè)備，解決了辦公經(jīng)費(fèi);四是加大領(lǐng)導(dǎo)力度，把信訪工作列入重要議事日程。
二、健全制度，責(zé)任到位
民政信訪工作是民政部門(mén)聯(lián)系受災(zāi)困難群眾、城鄉(xiāng)保、農(nóng)村五保、優(yōu)撫安置等民政工作對(duì)象的橋梁和紐帶。我局全體干部職工站在講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度，從制度上強(qiáng)化了信訪工作有力低推進(jìn)。
六是建立健全了責(zé)任追究制度，嚴(yán)格按照信訪責(zé)任的要求，把信訪工作納入干部管理考核內(nèi)容，嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任。
三、強(qiáng)化督查，解決到位
今年，我局按照"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"和"一崗雙責(zé)"的原則，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪案件的督查督辦工作力度。
四是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的集體訪、越級(jí)訪、重點(diǎn)訪的問(wèn)題，各科室堅(jiān)持說(shuō)服疏導(dǎo)、解釋清楚、爭(zhēng)取理解的原則，同相關(guān)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門(mén)一道，合力協(xié)調(diào)解決，使上訪群眾比去年明顯減少。
五是加大了民政政策宣傳力度。因地制宜，利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳單、電視、廣播等宣傳陣地，組織開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。同時(shí)，以民政知識(shí)、民政法規(guī)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)等方式，大力宣傳民政知識(shí)和法律法規(guī)，擴(kuò)大了民政政策宣傳的覆蓋面和滲透力，增強(qiáng)了廣大群眾的法制意識(shí)及對(duì)民政政策的了解。
四、按時(shí)辦理，落實(shí)到位
到目前為止，我局按時(shí)、保質(zhì)、保量辦理政協(xié)提案8件，收到來(lái)訪的信件及轉(zhuǎn)辦件25件，做到按照主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確專(zhuān)職工作人員專(zhuān)人排理排查，專(zhuān)人回復(fù)解決，回復(fù)率均100%。其中，一是落實(shí)縣領(lǐng)導(dǎo)包案件2件，答復(fù)率、滿意率100%;二是重點(diǎn)解決了精簡(jiǎn)老職工人員、優(yōu)撫對(duì)象上訪事項(xiàng)，對(duì)他們進(jìn)行了政策解釋和思想疏導(dǎo)工作;接待來(lái)訪群眾350余人次;救助城市流浪乞討人員130余人次，救助資金11000余元。二是從資金上解決了家庭生活困難、醫(yī)療救助的問(wèn)題，有效的預(yù)防和化解了信訪中的不穩(wěn)定因素，無(wú)進(jìn)京上訪事件發(fā)生，為我縣各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，我局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以《信訪條例》為指導(dǎo)，建立了信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，暢通了信訪渠道，規(guī)范了信訪秩序，加大了督查督辦力度，縮短了信訪辦結(jié)時(shí)限，積極創(chuàng)新信訪和群眾工作理念，變治理為服務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)、變上訪為下訪，便堵防為疏導(dǎo)，變層層轉(zhuǎn)辦為層層解決問(wèn)題，始終圍繞實(shí)現(xiàn)和維護(hù)群眾利益來(lái)開(kāi)展工作，有效的解決了群眾合理訴求，維護(hù)了人民群眾合法權(quán)益，減少了不和諧因素，為構(gòu)建為民、開(kāi)放、和諧、高效民政發(fā)揮出了積極作用。
20xx年市民政局信訪工作在市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的具體幫助下，全局上下以?xún)A聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾困難，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為宗旨，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，較好地完成了上級(jí)賦予我局的信訪任務(wù)，為民政工作的順利開(kāi)展，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，作出了積極貢獻(xiàn)，被省民政廳、市委、市政府表彰為全市信訪工作優(yōu)秀單位，根據(jù)市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的部署要求，現(xiàn)將我局20xx年度信訪工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、基本情況
20xx年，我局信訪工作堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于信訪工作的指示要求，緊緊圍繞穩(wěn)定工作大局，加大信訪隱患排查化解和協(xié)調(diào)督辦工作力度，把信訪工作列入黨組工作的重要議程，著力抓好信訪工作，在具體工作中，堅(jiān)持以《信訪條例》為準(zhǔn)則，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)創(chuàng)建為動(dòng)力，著力做到政策落實(shí)到位，思想疏導(dǎo)到位，問(wèn)題解決到位，穩(wěn)控措施到位，全年共辦理信訪件126件，接訪22批，159人次，答復(fù)網(wǎng)訪270多件，政風(fēng)行風(fēng)熱線9次，處理群眾反映的問(wèn)題76件，辦結(jié)率均為100%，信訪內(nèi)容主要涉及城鄉(xiāng)居民醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)，大病醫(yī)療救助，優(yōu)撫定補(bǔ)，復(fù)員軍人安置，市直單位個(gè)別職工子女就業(yè)、考試等問(wèn)題，對(duì)待信訪工作，無(wú)論是上級(jí)轉(zhuǎn)辦，督辦還是我局自己接辦的都一視同仁，高度重視，認(rèn)真回復(fù)，做到件件有回音，辦結(jié)率為100%，對(duì)待來(lái)訪者，我們堅(jiān)持做到熱情接待，專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理，局在堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日的同時(shí)，對(duì)待重大問(wèn)題來(lái)訪者都能親自出面，聽(tīng)取訴求、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，對(duì)特別困難的來(lái)訪者還能量力而行，給予一定的生活救助，使來(lái)訪者基本滿意而歸。全年我局沒(méi)有因信訪工作不到位而誘發(fā)不穩(wěn)定因素，同時(shí)積極發(fā)揮職能作用，努力指導(dǎo)縣區(qū)民政部門(mén)做好信訪工作。
二、主要工作
20xx年，我局立足民政工作的任務(wù)、宗旨、緊緊圍繞“以民為本，為民解困”的中心工作，通過(guò)疏通信訪工作渠道，全面了解和掌握民政各項(xiàng)政策的落實(shí)情況，努力解決民政服務(wù)對(duì)象的合理訴求，維護(hù)信訪當(dāng)事人的合法權(quán)益，主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)認(rèn)真抓好上級(jí)關(guān)于新時(shí)期信訪工作決策指示的學(xué)習(xí)
20xx年，我局把學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)黨委、政府關(guān)于新時(shí)期信訪工作的重要決策和部署放在重要位置，認(rèn)真抓好落實(shí)繼續(xù)抓好《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪工作意見(jiàn)》的學(xué)習(xí)貫徹，通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、座談研討等形式，深入理解和把握《意見(jiàn)》精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)新時(shí)期信訪工作重要意義的認(rèn)識(shí)，真正把廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到《意見(jiàn)》精神上來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市信訪工作會(huì)議精神進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，真正形成了局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、局信訪室、住信訪局窗口人員積極組織協(xié)調(diào)，各職能科室各負(fù)其責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作格局，充分發(fā)揮了信訪工作在民政事業(yè)發(fā)展中的重要作用。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保信訪工作有序運(yùn)行
做好信訪工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，我局始終把信訪工作作為“一把手”工作，成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、局其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)處理信訪工作，在具體工作中，始終堅(jiān)持一把手親自抓，分管局長(zhǎng)直接抓，職能科室具體抓的工作機(jī)制，堅(jiān)持信訪工作與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。堅(jiān)持信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，堅(jiān)持信訪無(wú)小事，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，在處理信訪件中，始終堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，不因信訪人來(lái)自基層困難群眾搪塞，不因信訪人結(jié)眾逞強(qiáng)而違規(guī)。今年，市局根據(jù)省市“訪民情、記民智、釋民意、解民憂、惠民生”為主題，共走訪農(nóng)戶(hù)14216戶(hù)，敬老院41個(gè)，優(yōu)撫對(duì)象8273人、梳理問(wèn)題17個(gè)，征求建議26項(xiàng)，答復(fù)270多件，政風(fēng)行風(fēng)熱線9次，處理群眾反映的問(wèn)題76件，辦結(jié)率為100%，由于領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，保證了全局信訪工作高效、有序進(jìn)行。
(三)規(guī)范流程、暢通渠道、切實(shí)把信訪工作做實(shí)
1、規(guī)范辦理流程，確保信訪工作質(zhì)量，結(jié)合矛盾糾紛排查調(diào)處工作，我局進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，認(rèn)真抓好工作例會(huì)制度，督查督辦制度，首問(wèn)負(fù)責(zé)制度以及責(zé)任追究等制度落在信訪辦理工作中重點(diǎn)抓住四個(gè)環(huán)節(jié)。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)批閱制度，既反映局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重視與關(guān)注，更便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。二是堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理制度，確保信訪工作在登記、交辦、催辦、答復(fù)、歸檔等環(huán)節(jié)不出疏漏，做到明確責(zé)任到人。三是堅(jiān)持嚴(yán)格審核制度，對(duì)各業(yè)務(wù)科室承辦的信訪答復(fù)件一律經(jīng)辦公室統(tǒng)一核稿、由局主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。四是堅(jiān)持督辦落實(shí)制度，采取全程跟蹤、限時(shí)辦理，督促檢查等有效方法，使群眾的來(lái)信來(lái)訪能及時(shí)予以答復(fù)。
2、暢通信訪渠道，確保信訪高效有序進(jìn)行。一是堅(jiān)持做好日常信訪工作，認(rèn)真對(duì)待每一件來(lái)信來(lái)訪，對(duì)符合政策的及時(shí)予以答復(fù)，不符合政策的耐心疏導(dǎo)，取得信訪人的理解和支持。二是堅(jiān)持窗口人員坐班制度。及時(shí)接待來(lái)訪人員，確定每周一上午為局領(lǐng)導(dǎo)接訪日。三是堅(jiān)持參加市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)接訪日交辦的信訪件，做到及時(shí)調(diào)查處理，辦結(jié)率達(dá)100%。四是認(rèn)真做好網(wǎng)上信訪回復(fù)工作，努力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與民政對(duì)象進(jìn)行溝通，回復(fù)率為100%。
(四)注重策略，靈活方式，把信訪工作做細(xì)
一是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)包案制，對(duì)重要上訪件，尤其是老上訪戶(hù)局領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)、親自處理，從而影響和帶動(dòng)了相關(guān)科室對(duì)信訪工作的重視程度和辦理速度，二是科室之間的配合與協(xié)調(diào)，提高了辦案效率，在局信訪組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，低保、基層政權(quán)、優(yōu)撫、安置、社會(huì)事務(wù)等相關(guān)科室能主動(dòng)互通信息，互相協(xié)調(diào)，主動(dòng)配合，極大地提升了信訪件的辦結(jié)率，對(duì)省民政廳發(fā)函和電話交辦的案件，均能高效及時(shí)辦結(jié)，并受到好評(píng)，三是適時(shí)召開(kāi)局系統(tǒng)信訪工作例會(huì)，及時(shí)掌握信訪信息，通過(guò)信訪例會(huì)，廣泛進(jìn)行信息交流，預(yù)測(cè)信訪動(dòng)態(tài)，掌握信訪苗頭，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層，四是將信訪工作納入崗位目標(biāo)考核內(nèi)容，我局把各科室，各單位信訪工作成果與崗位目標(biāo)考核有機(jī)結(jié)合，做到年初有布置，年中有檢查，年終有考評(píng)，促進(jìn)了各科室信訪工作的責(zé)任落實(shí)。
(五)謀在深處，干在實(shí)處，科學(xué)化解涉軍矛盾
今年以來(lái)，我局按照上級(jí)部署和市委市政府領(lǐng)導(dǎo)要求，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，采取切實(shí)有效措施，認(rèn)真開(kāi)展復(fù)員退伍軍人矛盾糾紛排查化解工作，并取得了一定成效。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作小組職能得到了充分發(fā)揮，20xx年，我市各級(jí)黨委政府重視涉軍維穩(wěn)工作，各級(jí)聯(lián)席會(huì)議始終把復(fù)員退伍軍人糾紛化解工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓，市領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取匯報(bào)，并做出指示，市工作小組親自抓落實(shí)，堅(jiān)持把涉軍矛盾糾紛排查化解工作放在重要位置，經(jīng)常研究部署，及時(shí)編印涉軍信訪政策宣傳解答手冊(cè)，按照保質(zhì)保量完成復(fù)查復(fù)核信件答復(fù)，隨時(shí)提供有關(guān)“五項(xiàng)政策”落實(shí)情況信息，建立健全月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)制度，與此同時(shí)，積極參與省和市委、市政府組織的專(zhuān)題調(diào)研和市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合接訪活動(dòng)，接照工作小組的部署，認(rèn)真履行單位職責(zé)，各縣、區(qū)都把復(fù)員退伍軍人矛盾糾紛分解擺上重要位置，聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)親自抓，工作小組措施到位，排查化解及時(shí)跟進(jìn)、職能作用得到了充分發(fā)揮。
二是對(duì)重點(diǎn)對(duì)象實(shí)現(xiàn)逐人排查，矛盾化解工作成效明顯。各級(jí)工作小組針對(duì)復(fù)員退伍軍人的狀況，進(jìn)行認(rèn)真分析研究，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行逐人排查，通過(guò)橫向到邊，縱向到底的排查、對(duì)各地策劃、串聯(lián)、煽動(dòng)、挑頭者一律實(shí)行穩(wěn)控，堅(jiān)決落實(shí)“五包”措施。
三、存在的主要問(wèn)題和下步工作打算
20xx年，我局信訪工作雖然有較大進(jìn)步，但是，對(duì)照上級(jí)要求，仍然存在較大差距，集中表現(xiàn)在深層次探討和研究信訪工作還不夠，在執(zhí)行信訪工作制度上還存在一定差距，涉軍信訪形勢(shì)不容樂(lè)觀，信訪工作人員的自身素質(zhì)和辦理能力還有待于進(jìn)一步提高，我們將認(rèn)真對(duì)待存在的問(wèn)題，采取措施加以糾正。在明年的工作中我們將著力抓好以下工作。一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持把信訪工作列入黨組工作重要議事日程，建立“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門(mén)共同配合抓的信訪工作投機(jī)，完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(約訪)、接待日以及領(lǐng)導(dǎo)包案等制度，二是進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《條例》，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，切實(shí)做好積極預(yù)防和妥善處理群眾性上訪工作，三是進(jìn)一步拓寬信訪渠道，采取必要措施，盡最大努力為群眾提供城市低保、醫(yī)療救助、流浪乞討人員救助、慈善捐助、災(zāi)民救助等多方面的咨詢(xún)服務(wù)，四是切實(shí)加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)圍繞牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”觀念和努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)宗旨，不斷提高信訪工作人員的工作能力。
民政信訪工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表大家好：
我叫xx，20xx年四月，我因工作需要從xxxx居委會(huì)轉(zhuǎn)調(diào)到xxxx，擔(dān)任副主任，同時(shí)分管民政工作，一年來(lái)六安里社區(qū)民政工作認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策，緊緊圍繞xxx街道辦事處工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會(huì)保障功能，不斷強(qiáng)化社會(huì)管理，進(jìn)一步規(guī)范民政工作要求，在社區(qū)廣大居民群眾的監(jiān)督和支持下，居委會(huì)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作互相配合，及時(shí)為群眾排憂解難,圓滿完成了民政的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年民政工作總結(jié)如下：
公布有關(guān)情況，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，按章辦事，接受群眾意見(jiàn)，有效提高了低保申請(qǐng)的透明度。今年我社區(qū)共申報(bào)低保家庭及特困12戶(hù)，注銷(xiāo)變更4戶(hù)。至今年年底社區(qū)共有低保家庭126戶(hù)，特困家庭5戶(hù)，全年發(fā)放低保金505990元，為3位享受低保的殘疾人辦理了殘聯(lián)救助卡；為5位精神病人辦理限額服藥卡，同時(shí)，，為兩戶(hù)低保戶(hù)孩子申請(qǐng)助學(xué)金1500元,為長(zhǎng)期生病的低保戶(hù)、殘疾人6戶(hù)家庭申請(qǐng)到大病醫(yī)療救助款19848元。切實(shí)解決了困難居民的生活，讓黨和政府的關(guān)懷真正落到了實(shí)處。
活動(dòng)，為加強(qiáng)社區(qū)殘疾人服務(wù)，我們利用殘疾人協(xié)會(huì)展開(kāi)活動(dòng)，幫助他們解決生活需求，提高他們“人殘志不殘”的堅(jiān)強(qiáng)意志，鼓勵(lì)他們參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。今年的5月13日社區(qū)青年志愿者助殘服務(wù)隊(duì)，分別為殘疾人困難居民家庭提供力所能及的服務(wù)，為他們打掃室內(nèi)衛(wèi)生，幫助他們解決生活中的困難。
我居現(xiàn)有現(xiàn)役軍人1人，參戰(zhàn)參試2人，抗美援朝復(fù)員老軍人1人?！鞍?、一”建軍節(jié)來(lái)臨之際，我居委會(huì)組織部分中小學(xué)生，走訪慰問(wèn)了軍人家屬，送去了黨和政府對(duì)軍人家屬的關(guān)懷。慰問(wèn)傷殘老軍人李興，聽(tīng)老人講述了抗美援朝期間的戰(zhàn)爭(zhēng)故事，讓孩子們了解了許多歷史，更受到了愛(ài)國(guó)主義教育。中秋節(jié)期間，我居還未現(xiàn)役軍人家屬及參戰(zhàn)參試人員、復(fù)原老軍人送去了中秋慰問(wèn)品。
1、今年的5月12日，是我國(guó)首個(gè)防災(zāi)減災(zāi)日，我社區(qū)作為防災(zāi)減災(zāi)宣傳的重要載體，積極響應(yīng)政府號(hào)召，開(kāi)展了“中學(xué)生防災(zāi)減災(zāi)教育活動(dòng)”，“減災(zāi)科普宣傳”，“預(yù)防火災(zāi)知識(shí)”等宣傳活動(dòng)，利用板報(bào)、宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)等形式，從多方位、多角度，圖文結(jié)合，向社區(qū)群眾宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)，大大的提高了廣大居民的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。
2、為“倡導(dǎo)文明祭奠，維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境”我居分別于，農(nóng)歷七月十五和農(nóng)歷十月初一，組織全體居干，部分社區(qū)黨員，樓門(mén)院長(zhǎng)，志愿者等50余人進(jìn)行巡查執(zhí)勤，，集中管理，對(duì)不文明祭奠行為進(jìn)行制止與勸說(shuō)，并逐一排查不安去隱患，深入推進(jìn)“告別陋習(xí)，文明祭祀’工作，有效控制迷信源頭。
3、一年來(lái)，我局認(rèn)真做好困難群體的走訪慰問(wèn)工作，在5月份助殘活動(dòng)月慰問(wèn)看望了特困殘疾人6 戶(hù)。六月份夏季救助活動(dòng)中我居為130余戶(hù)困難戶(hù)送去了白糖、綠豆和聞香等?！捌咭弧捌陂g為四位困難老黨員送去了慰問(wèn)金400圓整。九九重陽(yáng)節(jié)走訪慰問(wèn)了老年人8戶(hù)。分別購(gòu)買(mǎi)了米、面、油及保健品等11月份冬季救助活動(dòng)中我居又為17戶(hù)低保戶(hù)和3戶(hù)邊緣戶(hù)送去了價(jià)值300元的救助卡。
總結(jié)一年來(lái)的工作，我們?cè)谠S多方面還存在工作漏洞和盲點(diǎn)。但相信，只要我們永遠(yuǎn)站在居民一邊，始終為居民辦實(shí)事，如一的為居民解決困難。揚(yáng)長(zhǎng)避短，戒驕戒躁，在未來(lái)的工作上定會(huì)取得更大的進(jìn)步。
民政信訪工作總結(jié)篇六
今年以來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以十x大會(huì)議精神及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)信訪穩(wěn)定工作精神，立足民政信訪工作的實(shí)際，本著抓規(guī)范上水平的指導(dǎo)思想，明確責(zé)任目標(biāo)和工作重點(diǎn)，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)。
全年共受理共受理群眾熱線電話55個(gè)，接待來(lái)訪19人次，來(lái)信5 件，處結(jié)率達(dá)100%;同時(shí)較好地解決了低保、優(yōu)撫、殘疾人等弱勢(shì)群體的上訪問(wèn)題，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)對(duì)干部的教育和管理。先后開(kāi)展了依法行政教育、幫扶貧困村，與貧困戶(hù)結(jié)對(duì)子等一系列活動(dòng)，教育大家換位思考，關(guān)心群眾疾苦，增強(qiáng)帶著感情做好群眾工作的自覺(jué)性。二是深化局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作。
堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)接待日，保證每個(gè)工作日至少有一名局長(zhǎng)負(fù)責(zé)接待、有接待人員、有接待記錄(包括來(lái)信、來(lái)電)，在建立健全系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)接待檔案的基礎(chǔ)上，并繼續(xù)實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、跟蹤督查制等工作等項(xiàng)制度。
通過(guò)認(rèn)真堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，使一批重點(diǎn)疑難上訪案件得到解決。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，全局全年共受理共受理群眾熱線電話55個(gè)，接待來(lái)訪19人次，來(lái)信5件處結(jié)率達(dá)100%。
今年以來(lái)，全局信訪工作中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題較多，諸如國(guó)慶期間、世博期間安全保障工作;低保問(wèn)題;退伍人員優(yōu)撫問(wèn)題;社區(qū)工作人員工資待遇問(wèn)題等問(wèn)題，面對(duì)大量的矛盾和不穩(wěn)定因素，全局干部認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查和化解工作，取得了工作的主動(dòng)權(quán)。
一是狠抓預(yù)防。
把工作著力點(diǎn)放在解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題上來(lái)，讓群眾真正了解我們的工作過(guò)程，使群眾對(duì)我們的工作放心。
二是加強(qiáng)排查。
區(qū)民政局堅(jiān)持及時(shí)和區(qū)有關(guān)部門(mén)互通信息，對(duì)一些重大集體上訪事件和不穩(wěn)定因素及時(shí)預(yù)報(bào)，做好預(yù)案，防止發(fā)生大的信訪事件。
并且在元旦、“五一”、“十一”和重要政治活動(dòng)期間，我們都進(jìn)行深入排查，找出工作中的偏差，排查上訪對(duì)象，認(rèn)真化解矛盾，及時(shí)處理。
區(qū)信訪局根據(jù)年初簽訂的信訪工作目標(biāo)
責(zé)任書(shū)
實(shí)行考核，按自我檢查、自我批評(píng)、自我評(píng)分自查。既充分發(fā)揚(yáng)民主，充分體現(xiàn)了工作公開(kāi)平等的原則。將量化打分結(jié)果和群眾上訪情況作為衡量信訪工作的主要依據(jù)，深入作好信訪穩(wěn)定工作。通過(guò)一年多的努力，我局的信訪工作取得了明顯成效。領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)明確，工作有力，注重解決問(wèn)題，化解矛盾。信訪導(dǎo)向逐步端正。能夠較準(zhǔn)確地掌握信訪動(dòng)態(tài)，信訪工作由被動(dòng)應(yīng)付轉(zhuǎn)向有的放矢，使問(wèn)題得以控制穩(wěn)定在基層。
民政信訪工作總結(jié)篇七
民政局是新人等級(jí)結(jié)婚的地方。下面是小編為大家收集整理出來(lái)的有關(guān)于201x年民政局信訪
工作總結(jié)范文
，歡迎閱讀!實(shí)踐三個(gè)代表 提高執(zhí)政能力切實(shí)做好新形勢(shì)下民政信訪工作 民政工作是行使政府社會(huì)事務(wù)管理職能，涉及面廣、政策性強(qiáng)的一項(xiàng)工作，直接工作對(duì)象是最可愛(ài)的人和最可憐的人，這部分人也是最容易引起上訪的群體。我局每年信訪案件都在---件次左右，集體訪---批次左右，在當(dāng)前信訪面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的大環(huán)境下，我局信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)了較好態(tài)勢(shì)，上訪量控制在上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)之內(nèi)，來(lái)信來(lái)訪辦結(jié)率10，息訪率99.，群眾滿意率達(dá)9以上，群眾還送來(lái)兩面錦旗和四封
感謝信
，多年來(lái)被省民政廳、市委、市政府評(píng)為信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位。為推動(dòng)民政事業(yè)的發(fā)展，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，采取切實(shí)有效的措施解決信訪問(wèn)題
做好穩(wěn)定既是民政部門(mén)的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是做好民政工作的保障。沒(méi)有一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的局面，民政事業(yè)的發(fā)展就失去了基礎(chǔ)和前提，因此，我們?nèi)稚舷吕喂虡?shù)立穩(wěn)定第一的思想，始終把民政信訪穩(wěn)定作為壓倒一切的政治任務(wù)，納入重要工作日程，完善了各項(xiàng)
規(guī)章制度
，加強(qiáng)了接訪體系建設(shè)，為民政信訪穩(wěn)定工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)局機(jī)關(guān)信訪工作的若干規(guī)定》和《建立處置集體訪應(yīng)急機(jī)制的通知》，在制度上形成全局一盤(pán)棋的大穩(wěn)定、大信訪的工作格局。群眾來(lái)訪，首先由信訪辦負(fù)責(zé)接待，需要處室解決的問(wèn)題，由業(yè)務(wù)部門(mén)到信訪辦接訪。一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件，由局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室組成的快速反應(yīng)應(yīng)急隊(duì)伍立即參與處理，共同做好息訪工作，初步形成全局上下聯(lián)動(dòng)，變信訪辦負(fù)責(zé)接訪為全員接訪，人人肩上有信訪工作責(zé)任，改變了信訪辦孤軍作戰(zhàn)的局面。例如，在處理---廠工人到市委、市政府上訪事件中，由黨委書(shū)記---率領(lǐng)的應(yīng)急隊(duì)伍及時(shí)到場(chǎng)處理，避免了事件擴(kuò)大，受到市委、市政府的肯定。
二是實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每月25日為局長(zhǎng)接待日。局領(lǐng)導(dǎo)輪流接待上訪群眾，同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)約訪相結(jié)合，及時(shí)解決疑難問(wèn)題。兩年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪--件次--人次，集體訪--批次---人次，解決疑難信訪案件--件次，批閱來(lái)信--封。例如--區(qū)老復(fù)軍人--，反映落實(shí)待遇問(wèn)題，因年代久遠(yuǎn)，材料不全，問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。---局長(zhǎng)出面接待后，非常重視，不僅做出具體批示，還親自與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。---副局長(zhǎng)二次組織由優(yōu)撫處、信訪辦和區(qū)民政局主管局長(zhǎng)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，經(jīng)過(guò)x月的努力，---的問(wèn)題終于得到了落實(shí)，現(xiàn)在政府每月發(fā)給其22生活補(bǔ)助，---老人非常滿意，還給我局送來(lái)了感謝信。再如，---區(qū)居民---，因其妻住院費(fèi)用問(wèn)題上訪，---市長(zhǎng)在春節(jié)走訪時(shí)，曾批示民政部門(mén)要給予妥善解決，我局---書(shū)記接待后，責(zé)成局信訪辦、社救處與---區(qū)民政局聯(lián)系，兩次撥出專(zhuān)款一萬(wàn)余元，上訪人非常滿意。
三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，在解決疑難問(wèn)題上下功夫。凡重大疑難信訪案件和上級(jí)交辦的重要信訪案件，都堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、一包到底的領(lǐng)導(dǎo)包保制度，直到解決問(wèn)題保持穩(wěn)定為止。兩年來(lái)，由局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案的重點(diǎn)案件1x次，辦結(jié)率10，息訪率10，有效地降低了重信重訪。例如，我局所屬福利企業(yè)盲殘職工，因提高工資標(biāo)準(zhǔn)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)等問(wèn)題多次上訪，最多一次竟達(dá)---人。---副局長(zhǎng)包案后，先后四次與--局長(zhǎng)到企管處與盲殘職工代表座談，指出：在企業(yè)困難，虧損嚴(yán)重的情況下，我們會(huì)想盡一切辦法努力爭(zhēng)取，黨和政府不會(huì)忘記你們，通過(guò)動(dòng)之以情，曉之以理的交流，使盲殘職工對(duì)企業(yè)非常理解，對(duì)政府更加信任，化解了一次又一次大規(guī)模的到市、去省的集體訪。再如：去年---鎮(zhèn)的---，舉報(bào)村主任---在2x年換屆選舉中的賄選問(wèn)題，多次到區(qū)民政局、區(qū)人大、市人大上訪，歷時(shí)一年也沒(méi)有得出結(jié)論，---副局長(zhǎng)包案后，與局信訪辦、政權(quán)處一起深入到群眾中調(diào)查取證，僅用一個(gè)月時(shí)間，就認(rèn)定賄選存在，選舉無(wú)效，不僅上訪人滿意，被舉報(bào)人也非常服氣。
四是實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。為落實(shí)責(zé)任，我們與各區(qū)民政局長(zhǎng)和直屬單位簽定了信訪工作責(zé)任狀，對(duì)信訪工作做出突出成績(jī)的單位，按規(guī)定兌現(xiàn)責(zé)任獎(jiǎng)金。對(duì)因官僚主義、不負(fù)責(zé)任引起的進(jìn)京、到省上訪、大規(guī)模集體上訪，對(duì)省市交辦重點(diǎn)案件不及時(shí)處理，造成多次重復(fù)上訪等，對(duì)該單位民政工作實(shí)行一票否決。
二、超前工作，未雨綢繆，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)
第一、建立基層信息反饋制度。幾年來(lái)，我局之所以沒(méi)有發(fā)生大的群體性上訪事件，一個(gè)很重要原因，就是信息準(zhǔn)確、渠道通暢。局及所屬單位，共有專(zhuān)、兼職信訪干部2，形成上下成線，左右聯(lián)信訪局本站的信息網(wǎng)絡(luò)。為做好超前預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，以便及時(shí)研究制定處置預(yù)案，我們還在盲殘職工中安排我們的群眾骨干，對(duì)可能發(fā)生的大規(guī)模群體性事件，及時(shí)摸清情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。例如，去年7月，--廠20xx工人因工資問(wèn)題，擬舉行群體上訪，我們得到消息后，及時(shí)做思想工作，分頭走訪，化解了一場(chǎng)大規(guī)模的群體上訪事件。
第二、加大基層處理初信初訪的力度。在我局接待群眾上訪反映的各類(lèi)問(wèn)題中，有相當(dāng)一部分問(wèn)題是由于基層一些部門(mén)和單位的領(lǐng)導(dǎo)同志和工作人員官僚主義、不負(fù)責(zé)任、侵害群眾利益、傷害群眾感情造成的越級(jí)上訪。因此，加大基層處理初信初訪的力度，就顯得尤為重要。特別是對(duì)一些有理訪，在現(xiàn)行政策已經(jīng)十分明確的前提下，為切實(shí)避免因工作不到位而引發(fā)群體性上訪，要立足單位自身，認(rèn)真做好那些上級(jí)要求做、自身能夠做和今后必須做的工作，扎扎實(shí)實(shí)地在解決問(wèn)題上下功夫，把信訪問(wèn)題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在基層，以減少各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的壓力和群眾奔波勞頓之苦。
第三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變上訪為下訪。對(duì)上訪骨干，包保人要預(yù)先和及時(shí)走訪、慰問(wèn)，配合思想政治工作，做好說(shuō)服解釋?zhuān)压ぷ髯龅郊?，把?wèn)題解決在基層。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用接待日，到問(wèn)題較多的福利企業(yè)，與盲殘職工座談，對(duì)他們提出的拖欠養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等問(wèn)題，給予解決和解釋?zhuān)玫搅松显L人的理解，化解了一場(chǎng)又一場(chǎng)大規(guī)模的群體上訪事件。社會(huì)福利救濟(jì)處為了調(diào)查春節(jié)期間扶貧物質(zhì)發(fā)放情況，在全市發(fā)出120xx封調(diào)查信，優(yōu)撫處在實(shí)施三老建房期間深入基層，逐戶(hù)走訪調(diào)查，群眾非常滿意，減少了上訪因素。
第四、加大督查督辦力度，確保問(wèn)題切實(shí)解決。為使群眾的來(lái)信來(lái)訪和電話投訴，做到件件有回聲，事事有著落，避免因案件處理不及時(shí)而出現(xiàn)越級(jí)訪，我們實(shí)行信訪案件督辦制度。對(duì)重點(diǎn)信訪案件，填寫(xiě)《信訪督辦單》，要求各業(yè)務(wù)處室限期辦結(jié)，處長(zhǎng)在結(jié)案報(bào)告上簽字，信訪辦存檔備查，這 一辦法的實(shí)施，增加了辦案力度，提高了辦案效率，使上訪案件不再發(fā)生重訪。
三、堅(jiān)持執(zhí)政為民的指導(dǎo)思想，積極為群眾辦實(shí)事、解難題，樹(shù)立民政人的新形象
維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，化解社會(huì)矛盾，關(guān)鍵要把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，想群眾之所想，急群眾之所急，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終做人民群眾的公仆。
一是實(shí)施辦實(shí)事工程，全面提高困難群眾的生活質(zhì)量和水平。孔子有句話衣食足而后知禮儀，就是說(shuō)人民群眾生活有了保障，社會(huì)就會(huì)穩(wěn)定。因此，我局在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，先后出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)--市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障暫行辦法的通知》、《關(guān)于提高部分優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于實(shí)施--市城市特困居民重大疾病醫(yī)療救助實(shí)施方案的補(bǔ)充意見(jiàn)》和《關(guān)于做好調(diào)整城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》等相關(guān)文件，使全市---名在鄉(xiāng)老復(fù)軍人和---名低保人群，在生活、醫(yī)療等方面有了基本保障。
二是心系群眾，為群眾解難題。學(xué)費(fèi)交不起，面臨輟學(xué)。三個(gè)子女按照過(guò)去的戶(hù)口政策，均落為農(nóng)業(yè)戶(hù)，自己帶三個(gè)未成年的孩子生活。因其無(wú)城市戶(hù)口，不能享受低保，該人便來(lái)到我局上訪。落戶(hù)問(wèn)題雖不在我局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，但上訪人是個(gè)家庭婦女，不懂有關(guān)政策，看到這種情況，我局信訪辦---同志，主動(dòng)與市公安局戶(hù)政處聯(lián)系，了解有關(guān)政策，并按政策幫其辦理了落戶(hù)手續(xù)，解決了低保問(wèn)題，上訪人非常感謝，送來(lái)了錦旗和感謝信。
幾年來(lái)，我局的民政信訪工作，在省廳的關(guān)心支持下，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指針，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，本著思想上唯實(shí)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)的三實(shí)精神，緊緊圍繞全市中心工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，執(zhí)政為民，不斷開(kāi)創(chuàng)全市民政信訪穩(wěn)定工作新局面，充分發(fā)揮民政信訪的社會(huì)穩(wěn)定作用。
2x年，市民政局始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和市信聯(lián)席關(guān)于信訪工作的工作部署，結(jié)合工作實(shí)際，解決民生、維護(hù)民利，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，全力化解社會(huì)矛盾，有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將市民政局2x年信訪工作總結(jié)如下：
一、信訪、建議、提案辦理工作扎實(shí)推進(jìn)
今年共承辦人大建議3件，政協(xié)提案7件，全部按要求辦結(jié)，代表委員滿意率100%;網(wǎng)上25件、領(lǐng)導(dǎo)批示件10件、群眾來(lái)信6件，共受理群眾來(lái)信來(lái)訪41件，受理的41件(次)來(lái)信來(lái)訪已辦結(jié)，使100%的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結(jié)率達(dá)到100%，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態(tài)勢(shì)總體平穩(wěn)，信訪總量同比減少。信訪反映的問(wèn)題主要有以下方面：一是優(yōu)撫工作方面，原參試部隊(duì)人員要求提高待遇;軍隊(duì)復(fù)員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)企業(yè)下崗干部解困待遇;二是基層組織治理方面，村居換屆選舉方面對(duì)選舉工作存在異議;三是窗口服務(wù)方面，婚姻登記和社團(tuán)辦證時(shí)，因法定手續(xù)不齊等因素?zé)o法辦理而極端上訪的;四是社會(huì)服務(wù)方面，殯葬陋習(xí)擾民等問(wèn)題。
以上信訪事項(xiàng)均已辦理完結(jié)，并與信訪人建立了良好的聯(lián)系溝通關(guān)系。
二、扎實(shí)工作措施，做好信訪維穩(wěn)工作
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹《信訪條例》，及時(shí)組織干部職工傳達(dá)了有關(guān)信訪工作會(huì)議、文件精神，使全局上下對(duì)信訪工作要求以及《信訪條例》內(nèi)容實(shí)質(zhì)有了全面深刻理解和掌握，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作的自覺(jué)性和責(zé)任性。結(jié)合基層政權(quán)建設(shè)，對(duì)農(nóng)村基層群眾開(kāi)展了《信訪條例》和各項(xiàng)民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權(quán)，又增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識(shí)，提高了群眾運(yùn)用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
二是強(qiáng)化工作責(zé)任，狠抓任務(wù)落實(shí)。年初，我們結(jié)合實(shí)際修訂完善了《都江堰市民政局信訪工作制度》，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)
工作方案
》，就領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任、首問(wèn)責(zé)任、辦理責(zé)任、責(zé)任追究、督查檢查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)做了明確具體規(guī)定。全局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)機(jī)遇，建立領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度，并堅(jiān)持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí);堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭閱批來(lái)信，帶頭接待群眾來(lái)訪，帶頭解決疑難信訪問(wèn)題;分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞各自分管工作，協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問(wèn)題，督促反饋辦理結(jié)果;科室負(fù)責(zé)人主動(dòng)配合化解矛盾，幫助解決來(lái)訪群眾實(shí)際困難。全局上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，業(yè)務(wù)科室具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的民政信訪工作格局，有效帶動(dòng)和促進(jìn)了工作任務(wù)的全面落實(shí)。三是狠抓排查調(diào)處，及時(shí)化解矛盾。為維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定，我局就全市民政系統(tǒng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作進(jìn)行了周密安排部署，要求各基層民政工作要全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我局堅(jiān)持將軍隊(duì)涉軍維穩(wěn)工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關(guān)注、嚴(yán)加防范。按照屬地管理的原則，對(duì)涉軍人員建立了信息檔案庫(kù)，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和苗頭性信訪動(dòng)態(tài)實(shí)行嚴(yán)密監(jiān)控。另一方面想方設(shè)法、排憂解難，為他們解決實(shí)際困難。
四是強(qiáng)化監(jiān)督，及時(shí)反饋。一是對(duì)局機(jī)關(guān)受理和上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見(jiàn)。二是對(duì)各基層民政工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，抓好調(diào)查反饋;三是按要求和程序向市委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向信訪局反饋信息和工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)接受市委、市政府和信訪局的監(jiān)督指導(dǎo)。信訪局工作總結(jié)五是破除殯葬陋習(xí)，厲行節(jié)儉辦喪。最近幾年，喪葬陋習(xí)擾民現(xiàn)象嚴(yán)重影響了城鄉(xiāng)群眾正常生活，嚴(yán)重破壞了我市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，老百姓反映很大。
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由都江堰市民政局牽頭對(duì)我市范圍殯葬服務(wù)從業(yè)人員、電子禮炮車(chē)、非殯葬專(zhuān)用車(chē)接運(yùn)遺體等情況調(diào)查摸底。召開(kāi)了各類(lèi)人員代表座談會(huì)，征求治理工作的意見(jiàn)和建議。擬定了《關(guān)于規(guī)范殯葬活動(dòng)的通告》、《文明殯葬須知》、《給殯葬服務(wù)從業(yè)人員的一封信》、《文明殯葬服務(wù)
承諾書(shū)
》、《殯葬服務(wù)從業(yè)人員公約》和文明殯葬宣傳標(biāo)語(yǔ)等宣傳資料。并制定了《都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作方案》和以都江堰市人民政府辦公室名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作方案的通知》。4月23日，全市動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作正式進(jìn)入宣傳階段，通過(guò)都江堰電視臺(tái)、《都江堰快報(bào)》、懸掛橫幅、張貼公告、農(nóng)村廣播、農(nóng)信通、村務(wù)公開(kāi)欄、發(fā)放宣傳資料等開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，扎實(shí)做好了宣傳、教育、引導(dǎo)工作。5月24日起，由市民政局牽頭全面負(fù)責(zé)違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)治理工作，聯(lián)合公安、交通、城管、環(huán)保組成執(zhí)法組進(jìn)行了為期15天的集中聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，采取現(xiàn)場(chǎng)取證、教育為主、事后處罰的方式對(duì)極個(gè)別還在經(jīng)營(yíng)的客貨混裝、非法接運(yùn)遺體靈車(chē)業(yè)主進(jìn)行教育和警告。至目前為止，都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作取得實(shí)質(zhì)性成效，不文明殯葬行為和陋習(xí)得以有效改善，節(jié)儉辦喪、文明殯葬已深入到全市城鄉(xiāng)老百姓的心中，為文明城市建設(shè)、國(guó)際旅游城市建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
我局信訪工作在市委、市政府及市信訪局的大力支持指導(dǎo)下，在全市民政系統(tǒng)干部職工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問(wèn)題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問(wèn)題依然存在。二是由于政策的連續(xù)性以及民政職能職責(zé)的局限性，群眾所反映的一些問(wèn)題形成根源復(fù)雜、涉及面廣，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將積極主動(dòng)匯報(bào)，認(rèn)真分析研究。
下一步，我們將緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，以切實(shí)解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利為要?jiǎng)?wù)，集中抓難點(diǎn)、突出抓弱點(diǎn)，推動(dòng)民政信訪工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
民政信訪工作總結(jié)篇八
社會(huì)治安綜合治理工作是實(shí)現(xiàn)社會(huì)長(zhǎng)治久安，開(kāi)創(chuàng)維護(hù)穩(wěn)定工作新局面的迫切需要。今年我辦將按照縣委、縣政府和縣綜治委的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真研究落實(shí)綜治工作，建立健全綜治工作制度，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)治安綜合治理工作的重要性和緊迫性，切實(shí)將其作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的工作納入議事日程。成立以主任為組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手親自抓綜治工作，全年召開(kāi)2-3次綜治專(zhuān)題會(huì)，真正把綜治工作落到實(shí)處，促進(jìn)綜治工作順利開(kāi)展。
二、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍
一是加強(qiáng)全縣社會(huì)治安綜合治理和重點(diǎn)整治工作的宣傳；二是深入開(kāi)展“大調(diào)解”工作，有效化解社會(huì)矛盾糾紛的宣傳；三是大力推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，切實(shí)做好社會(huì)治安管理重點(diǎn)工作；四是大力加強(qiáng)排查整治工作，維護(hù)全縣社會(huì)治安大平穩(wěn)的宣傳；五是加強(qiáng)社會(huì)治安防控，推進(jìn)行業(yè)、基層平安創(chuàng)建的宣傳；六是采取集中宣傳與經(jīng)常性宣傳，加大平安創(chuàng)建活動(dòng)宣傳，加強(qiáng)“12.4”法制日活動(dòng)的宣傳；七是抓典型、樹(shù)形象、弘揚(yáng)正氣、大力宣傳公民見(jiàn)義勇為的先進(jìn)事跡，大力表彰見(jiàn)義勇為先進(jìn)集體和個(gè)人；八是加強(qiáng)綜治工作經(jīng)經(jīng)費(fèi)保障力度，為營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境、構(gòu)建平安社會(huì)作堅(jiān)強(qiáng)后盾。
三、加強(qiáng)整治力度、確保創(chuàng)建成果
1、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、應(yīng)急善后處置機(jī)制、綜合經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。
2、堅(jiān)持平安創(chuàng)建工作為重點(diǎn)，認(rèn)真把平安創(chuàng)建工作作為“一把手”工程來(lái)抓，積極開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)，搞好群防群治工作，對(duì)單位重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)格管理和防范，采取不定期的排查和巡邏守護(hù)工作，建立健全節(jié)假日值班制度，重大活動(dòng)值班安排，對(duì)外來(lái)人員和流動(dòng)人口進(jìn)行清理、登記，防止重大事故和不安全事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)普法教育和政治思想教育，通過(guò)開(kāi)展一些健康有益的活動(dòng)，及時(shí)解決社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)排查的突出矛盾和問(wèn)題及時(shí)處理上報(bào)有關(guān)部門(mén)，對(duì)辦理情況進(jìn)行督查，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境氛圍。
4、加強(qiáng)禁毒工作。積極參加全縣“6.26”禁毒宣傳日活動(dòng)，促進(jìn)宣傳日活動(dòng)有序開(kāi)展。
5、暢通信訪渠道?！凹磿r(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作超前、預(yù)防為主“的原則，力爭(zhēng)把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，防止互相串聯(lián)，越級(jí)上訪的現(xiàn)象發(fā)生。及時(shí)準(zhǔn)確掌握民情動(dòng)態(tài)，把這項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)。
四、健全制度，完善社會(huì)治安綜合治理工作的長(zhǎng)效機(jī)制
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè)工作，完善教育培訓(xùn)工作長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展專(zhuān)題研討、案例分析、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。積極開(kāi)展普法工作和安全生產(chǎn)宣傳工作，不斷提高全辦干部法制觀念和安全意識(shí)，在全辦形成干部職工遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己風(fēng)尚。加強(qiáng)對(duì)重大節(jié)日期間全辦干部職工的生活方式的教育和引導(dǎo)，本著安全、節(jié)儉的原則，杜絕黃、賭、毒和邪教、封建迷信現(xiàn)象。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極配合，按照“屬地管理“的原則，參與支持單位所在地街道、社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作。三是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格執(zhí)行情況報(bào)告、信息反饋等制度，完善各類(lèi)工作臺(tái)賬，積極開(kāi)展調(diào)查研究和綜合治理工作，總結(jié)交流綜合治理工作經(jīng)驗(yàn)，積極完成上級(jí)安排的社會(huì)治安綜合治理工作。
民政信訪工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，民政局按照年初確定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，以規(guī)范工作業(yè)務(wù)、提高服務(wù)水平為手段，求真務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，有力的推動(dòng)了全旗民政工作持續(xù)快速健康發(fā)展。
補(bǔ)助水平由20xx年的798元/人/年提高到990元/人/年。上半年共發(fā)放城鎮(zhèn)低保金1086.3萬(wàn)元，農(nóng)村牧區(qū)低保金1388.9萬(wàn)元。
（二）社會(huì)救助制度進(jìn)一步完善。五保供養(yǎng)、孤兒撫育、城鎮(zhèn)“三無(wú)”人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高，五保對(duì)象分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由20xx年的1961元/年提高到2196元/年；集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由20xx年的2753元/年提高到3083元/年，孤兒集中撫育標(biāo)準(zhǔn)由20xx年700元/人/月提高到1060元/人/月，孤兒分散撫育標(biāo)準(zhǔn)由20xx年的500元/人/月提高到860元/人/月。城鎮(zhèn)“三無(wú)”人員集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到700元/人/月，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到500元/人/月。上半年，對(duì)全旗1960名五保對(duì)象發(fā)放五保供養(yǎng)資金245萬(wàn)元，對(duì)46名孤兒發(fā)放孤兒撫育資金24.6萬(wàn)元。對(duì)316名城鎮(zhèn)“三無(wú)”人員發(fā)放供養(yǎng)資金60.5萬(wàn)元。采用打卡救助為主、現(xiàn)金救助為輔和按季度及時(shí)發(fā)放的辦法，優(yōu)化了醫(yī)療救助方式，減少資金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)療救助頻率，發(fā)揮了醫(yī)療救助資金救急救難的作用。上半年共發(fā)放醫(yī)療救助資金331.4萬(wàn)元，救助醫(yī)療對(duì)象1842人（次）。進(jìn)一步完善精神病人救助、貧困大學(xué)生救助及其他臨時(shí)救助制度，對(duì)因病、因?qū)W、突發(fā)事件致貧和其他困難家庭及時(shí)給予救助，有效緩解困難群眾的突發(fā)性、應(yīng)急性困難，切實(shí)保障他們的基本生活。對(duì)流浪乞討人員區(qū)分不同情況，采取相應(yīng)措施給予及時(shí)護(hù)送或救助，保證流浪乞討自愿受助對(duì)象及時(shí)、安全返回家鄉(xiāng)，做到不滯留、不受凍、不挨餓。
萬(wàn)農(nóng)牧民受災(zāi)。同時(shí)，全旗五個(gè)蘇木鎮(zhèn)，12個(gè)嘎查村遭到風(fēng)雹災(zāi)害的侵?jǐn)_，風(fēng)雹災(zāi)害共使4448戶(hù)，13678人受災(zāi)，農(nóng)業(yè)受災(zāi)面積70115畝，其中；絕收面積4380畝，造成農(nóng)牧業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失679.8萬(wàn)元。為了提高自然災(zāi)害應(yīng)急處理能力和自然災(zāi)害快速反應(yīng)能力，加強(qiáng)防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，完善了《自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》。進(jìn)一步規(guī)范了救災(zāi)物資管理使用辦法，開(kāi)展了救災(zāi)資金審計(jì)工作，保證了救災(zāi)資金的及時(shí)發(fā)放和合理使用，確保了全旗受災(zāi)群眾的基本生活。協(xié)同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了“防災(zāi)減災(zāi)”、“防震減災(zāi)”、“抗旱防汛”等大型宣傳活動(dòng)和避災(zāi)自救演練活動(dòng)，提高了群眾防災(zāi)自救能力。
（四）雙擁優(yōu)撫安置工作得到加強(qiáng)。繼續(xù)完善烈士陵園建設(shè)與管理，繼去年投資近百萬(wàn)元完成烈士陵園的綠化工程后，今年，又投入資金50萬(wàn)元，完成了烈士陵園道路征地、整修和橋涵建設(shè)。正在積極爭(zhēng)取將烈士陵園列入自治區(qū)級(jí)烈士紀(jì)念物保護(hù)設(shè)施；為緬懷革命先烈，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，4月2日，在烈士陵園隆重舉行了“萬(wàn)眾愛(ài)國(guó)情、清明節(jié)祭掃”活動(dòng)。來(lái)自全旗的干部職工、中學(xué)師生、軍警官兵代表共3500多人參加了祭掃活動(dòng)；進(jìn)一步完善了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)平臺(tái)，使全旗優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療救助服務(wù)更方便、更快捷；組織人員對(duì)全旗優(yōu)撫對(duì)象檔案進(jìn)行規(guī)范清理，全面提高優(yōu)撫對(duì)象管理服務(wù)水平；認(rèn)真開(kāi)展烈士紀(jì)念物設(shè)施普查工作，建立電子信息檔案，認(rèn)真完成數(shù)據(jù)錄入、信息管理工作；繼續(xù)做好退役士兵安前期準(zhǔn)備工作，保證退役士兵按相關(guān)政策全部予以安。
（五）社會(huì)事務(wù)管理和公共服務(wù)能力進(jìn)一步拓展。完成了慈善總會(huì)、老齡辦和社會(huì)福利中心機(jī)構(gòu)設(shè)，人員編制落實(shí)，并已正常開(kāi)展工作，拓寬了我旗在募籌善款、扶貧濟(jì)困、緊急救助、社會(huì)福利和老年社會(huì)保障、維護(hù)老年人合法權(quán)益等方面的服務(wù)功能和管理水平；以召開(kāi)的全區(qū)“村務(wù)公開(kāi)民主管理”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，在全旗范圍內(nèi)深入開(kāi)展了村務(wù)公開(kāi)民主管理示范嘎查村創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了村級(jí)組織運(yùn)行，提高了村民自治水平；上半年，我旗主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)劃部門(mén)，完成了邊界聯(lián)檢任務(wù)，調(diào)解了邊界糾紛一起和旗內(nèi)邊界糾紛一起，推動(dòng)了“平安邊界”建設(shè)；協(xié)調(diào)駐街駐社單位，深入開(kāi)展社區(qū)共建活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展各種豐富多彩的公益活動(dòng)和文體活動(dòng)，豐富了社區(qū)文化內(nèi)涵，營(yíng)造了和諧社區(qū)氛圍。鼓勵(lì)支持各蘇木鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村牧區(qū)示范社區(qū)建設(shè)；加大殯葬改革力度，開(kāi)展了“文明祭掃、平安清明”宣傳活動(dòng)，保證了清明節(jié)群眾文明祭掃活動(dòng)的安全管理和服務(wù)工作；婚姻登記、收養(yǎng)登記、社會(huì)組織登記管理、“三民”管理等工作有序進(jìn)行。
（六）民政項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。一是投資1620萬(wàn)元的綜合社會(huì)福利中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)外裝修階段。二是投資360萬(wàn)元的救災(zāi)物資儲(chǔ)備庫(kù)擴(kuò)建項(xiàng)目和投資150萬(wàn)元的流浪未成年人保護(hù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目有序進(jìn)行，現(xiàn)已進(jìn)入后期裝修階段，預(yù)計(jì)8月底前交付使用。三是正在積極爭(zhēng)取資金，實(shí)施敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目。四是計(jì)劃投資1260萬(wàn)元的殯儀館遷址新建項(xiàng)目，前期工作進(jìn)展順利，選址工作已經(jīng)完成，可研報(bào)告正在祥審，立項(xiàng)、征地、審批等工作正在進(jìn)行。
一是民政資金投入不足，延誤了個(gè)別民政項(xiàng)目的按期完成和民生資金的及時(shí)發(fā)放，致使一些具體工作不能按時(shí)完成。二是基層民政工作任務(wù)與人員配備的矛盾仍然十分突出，一些時(shí)間性較強(qiáng)的工作任務(wù)不能按時(shí)完成。三是項(xiàng)目建設(shè)資金缺口較大，在一定程度上影響了工程進(jìn)度。
一是積極推進(jìn)民政民生工作有序開(kāi)展，認(rèn)真做好城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、孤兒撫育、災(zāi)民救濟(jì)、醫(yī)療救助、優(yōu)撫安、社會(huì)事務(wù)管理等民政各項(xiàng)工作，切實(shí)保障困難群體、優(yōu)撫群體和弱勢(shì)群體的正常生活。二是加快綜合社會(huì)福利中心建設(shè)步伐，近期將組織相關(guān)人員赴先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí)福利中心運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法。積極籌措資金，爭(zhēng)取上級(jí)支持，完成福利中心運(yùn)行的設(shè)備購(gòu)工作，保證福利中心盡早投入使用。三是完成救災(zāi)物資儲(chǔ)備庫(kù)擴(kuò)建項(xiàng)目和流浪未成年人保護(hù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，力爭(zhēng)在8月份完工并投入使用，全面提高我旗救災(zāi)物資儲(chǔ)備能力和流浪乞討人群的救助水平。四是積極運(yùn)作殯儀館遷址新建項(xiàng)目，使殯儀館遷址新建立項(xiàng)、審批、征地等前期工作有突破性進(jìn)展，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。五是跑市進(jìn)廳，積極爭(zhēng)取資金，補(bǔ)充民政工作各項(xiàng)資金投入不足的問(wèn)題。
民政信訪工作總結(jié)篇十
一年來(lái)，我鄉(xiāng)的民政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市民政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)協(xié)同配合，完成了民政工作的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的民政工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
1、組織健全、臺(tái)帳規(guī)范，義務(wù)兵家屬優(yōu)待金準(zhǔn)確足額發(fā)放。堅(jiān)持“8.1”、“春節(jié)”開(kāi)展對(duì)復(fù)、退軍人、軍屬的慰問(wèn)活動(dòng)，今年1月12日，對(duì)本鄉(xiāng)現(xiàn)役軍人家屬17戶(hù)，每戶(hù)送上100元的慰問(wèn)金。12月14日組織有病的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象15人體檢。
2、做好退伍軍人定補(bǔ)初審工作，無(wú)撫恤定補(bǔ)人員自然減員，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象去世，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)。
3、認(rèn)真做好鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)助工作，嚴(yán)格按規(guī)定初審上報(bào)，上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，今年已發(fā)放醫(yī)療求助2918元(1人)。臨時(shí)醫(yī)療生活困難補(bǔ)助18100元(22人)
4、認(rèn)真做好優(yōu)撫對(duì)象建房補(bǔ)助工作，嚴(yán)格按規(guī)定程序現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，保留圖片資料，上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，今年已發(fā)放51000元(3 人)建房補(bǔ)助金。
5、妥善做好優(yōu)撫對(duì)象維穩(wěn)工作。做好本鎮(zhèn)優(yōu)撫對(duì)象思想工作，及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)確保穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪。
報(bào)災(zāi)及時(shí)準(zhǔn)確，救濟(jì)款物發(fā)放規(guī)范，發(fā)放清冊(cè)規(guī)范。救災(zāi)救濟(jì)款物按規(guī)定程序發(fā)放及時(shí)足額，清冊(cè)規(guī)范，清冊(cè)及時(shí)上報(bào)，發(fā)生重特大自然災(zāi)害后都在3小時(shí)內(nèi)電話報(bào)24小時(shí)內(nèi)報(bào)送受災(zāi)數(shù)據(jù)都報(bào)了(自然災(zāi)害情況統(tǒng)計(jì)快報(bào)表)。
堅(jiān)持按程序進(jìn)行，堅(jiān)持三公示制度。最低生活保障實(shí)行了動(dòng)態(tài)，管理程序規(guī)范，資金發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí)。在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展低保工作政策宣傳，并每季度按時(shí)對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，按照規(guī)范化管理和動(dòng)態(tài)管理的工作要求開(kāi)展本鎮(zhèn)低保工作。臺(tái)帳健全，資料齊全規(guī)范。一年內(nèi)未發(fā)生上訪事件 ，城市低保按月(當(dāng)月30日前)，農(nóng)村低保按季(每季度第一個(gè)月30日前)足額規(guī)范發(fā)放。
村務(wù)公開(kāi)基本資料齊全規(guī)范，村務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間和程序到位，完善村務(wù)管理機(jī)制，制定村民自治章程和村規(guī)民約，依章依規(guī)管理村務(wù)，村級(jí)組織依法選舉產(chǎn)生，村民代表會(huì)議制度有效落實(shí)，村務(wù)決策科學(xué)規(guī)范。建立民主評(píng)議村干部制度和村委會(huì)向村民代表會(huì)議報(bào)告制度。
關(guān)心支持重視老協(xié)、老體協(xié)的工作。組織機(jī)構(gòu)健全，成立老齡服務(wù)隊(duì)、宣傳隊(duì)，積極開(kāi)展各項(xiàng)老齡活動(dòng)，按規(guī)定程序兩次入戶(hù)調(diào)查核實(shí)高齡老人，準(zhǔn)確、及時(shí)、足額發(fā)放。
加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，開(kāi)展社會(huì)救助，保障殘疾人基本生活，搞好培訓(xùn)就業(yè)，提高殘疾人自強(qiáng)不息。
民政信訪工作總結(jié)篇十一
20xx年,我村民政工作村兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)民政科的幫助指導(dǎo)下，緊緊圍繞全村發(fā)展穩(wěn)定大局，堅(jiān)持以人為本、為民解困的服務(wù)宗旨，圍繞年初上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極做好社救、雙擁和老齡等各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下：
1、低保工作。目前，我村共有城鎮(zhèn)低保戶(hù)戶(hù)人，全年共發(fā)放低保金萬(wàn)元；重殘人員共人，發(fā)放重殘生活補(bǔ)貼萬(wàn)元。今年以來(lái)，我村嚴(yán)把低保審報(bào)入口關(guān)，嚴(yán)格按照區(qū)、鄉(xiāng)民政部門(mén)對(duì)居民個(gè)人申請(qǐng)和三級(jí)核查的程序辦理的要求，始終堅(jiān)持公平、公開(kāi)和公正的原則，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。對(duì)于確實(shí)符合條件的及時(shí)納入保障范疇，堅(jiān)決取消經(jīng)過(guò)核查確定為不符合低保條件的申報(bào)人。全年共新增低保戶(hù)戶(hù)，調(diào)整戶(hù)，取消戶(hù)。為進(jìn)一步完善低保標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，我村按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，從今年元月1日起按新標(biāo)準(zhǔn)將低保標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為元人/月全部發(fā)放到位。
2、農(nóng)村五保工作。我村繼續(xù)按照國(guó)務(wù)院頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》精神要求，進(jìn)一步落實(shí)五保供養(yǎng)政策，確保五保戶(hù)供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不低于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平，準(zhǔn)時(shí)按季度足額發(fā)放五保人員的生活費(fèi)。針對(duì)全村五保戶(hù)的醫(yī)療費(fèi)用的籌措問(wèn)題，我村始終堅(jiān)持《五保供養(yǎng)條例》的規(guī)定，采用多途徑多方面的協(xié)調(diào)、解決的辦法，一是主動(dòng)與農(nóng)村合作醫(yī)療進(jìn)行銜接，盡可能將五保戶(hù)的醫(yī)療費(fèi)用從農(nóng)村合作醫(yī)療中解決；二是采用鄉(xiāng)、村和五保戶(hù)共同負(fù)擔(dān)等多種形式的解決的方式，由鄉(xiāng)、村各承擔(dān)50%。今年，鄉(xiāng)民政科及村兩委會(huì)對(duì)全村“五保戶(hù)”共9人上門(mén)慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金和慰問(wèn)品共計(jì)元。今年“重陽(yáng)節(jié)”我村按照上級(jí)部門(mén)要求開(kāi)展的“敬老、愛(ài)老”活動(dòng)，發(fā)放慰問(wèn)金元，通過(guò)這一活動(dòng)一是體現(xiàn)黨委政府對(duì)“五?！焙汀叭裏o(wú)”人員的關(guān)心；二是通過(guò)上門(mén)慰問(wèn)及時(shí)掌握了解目前這些“五保”和“三無(wú)”老人的身體狀況，體現(xiàn)黨和政府的溫暖。
3、慈善救助工作。全力配合全鄉(xiāng)慈善協(xié)會(huì)這一救助平臺(tái)建設(shè)，抓好款物募集工作。今年以來(lái)，全村在“5.19”慈善一日捐及其它慈善募捐活動(dòng)中共募集慈善捐款萬(wàn)元（其中，春節(jié)萬(wàn)元，玉樹(shù)捐款萬(wàn)元，5.19活動(dòng)萬(wàn)元）；同時(shí)，充分發(fā)揮其經(jīng)常性救助功能，組織開(kāi)展春節(jié)前夕大病救助、“5.19”救助和臨時(shí)性救助活動(dòng)。一是開(kāi)展春節(jié)前夕大病救助活動(dòng)。20xx年春節(jié)前，全村共拿出萬(wàn)元，其中大病救助萬(wàn)元，救助人員人，救助標(biāo)準(zhǔn)元；臨時(shí)困難救助萬(wàn)元，救助人員人。二是開(kāi)展5.19助困活動(dòng)。二是開(kāi)展慈善助學(xué)活動(dòng)。根據(jù)市、區(qū)慈善協(xié)會(huì)、殘聯(lián)的有關(guān)文件精神，經(jīng)我村認(rèn)真調(diào)查，今年共上報(bào)區(qū)慈善協(xié)會(huì)人，區(qū)殘聯(lián)人，今年“助學(xué)”活動(dòng)的形式是采取上門(mén)走方發(fā)放助學(xué)金，鄉(xiāng)慈善協(xié)會(huì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了這一活動(dòng)，助學(xué)標(biāo)準(zhǔn)分別為新錄取的困難大學(xué)生x元/人，高中、中專(zhuān)生1000元/人，初中生400元/人，受助困難學(xué)生共人，共發(fā)放助學(xué)金萬(wàn)元。三是開(kāi)展臨時(shí)大病救助及助困活動(dòng)。今年上半年臨時(shí)救助共救助戶(hù)，發(fā)放救助金共計(jì)萬(wàn)元。
1、雙擁工作。我村雙擁工作緊緊圍繞創(chuàng)建雙擁模范城，深入貫徹省、市、區(qū)雙擁工作會(huì)議精神，積極推動(dòng)各項(xiàng)雙擁活動(dòng)的廣泛開(kāi)展。今年春節(jié)前夕及建軍節(jié)期間，全村組織對(duì)揚(yáng)州消防大隊(duì)等雙聯(lián)共建單位進(jìn)行走訪慰問(wèn)，為他們送去慰問(wèn)金和慰問(wèn)品，軍地雙方廣泛開(kāi)展了軍地共建活動(dòng)，加強(qiáng)了雙方的溝通與聯(lián)系。另外，全村組織對(duì)各種優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行慰問(wèn)，給他們發(fā)放了慰問(wèn)以及“光榮人家”、春聯(lián)等。全村共慰問(wèn)三屬戶(hù)、現(xiàn)役軍人名、傷殘軍人名，共發(fā)放慰問(wèn)金萬(wàn)元，節(jié)前各項(xiàng)慰問(wèn)資金全部發(fā)放到位，保證了廣大優(yōu)撫對(duì)象度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日。
2、優(yōu)撫安置工作。繼續(xù)實(shí)施優(yōu)撫對(duì)象安心工程，嚴(yán)格落實(shí)撫恤、定補(bǔ)、優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，保證各項(xiàng)優(yōu)待金及時(shí)足額發(fā)放，優(yōu)撫對(duì)象生活水平不低于當(dāng)?shù)厝罕娖骄钏?，全年共發(fā)放各類(lèi)優(yōu)待金近萬(wàn)元。
老齡工作緊緊圍繞“六個(gè)老有”的目標(biāo)，重點(diǎn)開(kāi)展維護(hù)老年人合法權(quán)益，宣傳老齡工作政策，樹(shù)立敬老模范活動(dòng)，不斷豐富和提高老年人的物質(zhì)文化生活。
1、進(jìn)一步弘揚(yáng)敬老愛(ài)老助老傳統(tǒng)美德。繼續(xù)抓好老年法律、法規(guī)宣傳工作，充分利用各種宣傳陣地，擴(kuò)大宣傳面，把老年法律法規(guī)納入普法規(guī)劃。在村市民讀開(kāi)展敬老愛(ài)老助老主題教育活動(dòng)，把敬老愛(ài)老道德教育列入公民道德教育建設(shè)和中小學(xué)德育教育中，切實(shí)提高廣大青少年的敬老意識(shí)。
2、進(jìn)一步做好居家養(yǎng)老工作。積極做好60歲以上的老人健康檔案建立工作，積極辦理敬老優(yōu)待證和老年優(yōu)待證的工作。進(jìn)一步完善老年人娛樂(lè)康復(fù)等綜合性服務(wù)的機(jī)構(gòu)場(chǎng)所的硬件設(shè)施。
3、進(jìn)一步做好“尊老金”及70歲以上“三無(wú)”老人登記工作。今年，我村的90歲以上人員共計(jì)人，其中9094歲人，9599歲人，100歲以上的人。共計(jì)發(fā)放“尊老金”萬(wàn)元。70歲以上的“三無(wú)”人員共計(jì)人，共計(jì)發(fā)放萬(wàn)元。
3、不斷豐富老年人精神文化生活。我村先后組建了老年書(shū)畫(huà)社、舞蹈隊(duì)、象棋隊(duì)等等，老年文體活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩，如舉辦老年太極拳、操、劍、扇、舞、健身氣功活動(dòng)，舉辦“夕陽(yáng)紅”歌舞晚會(huì)，組織了老年人參加省老齡辦組織的旅游活動(dòng)，組織隊(duì)伍參加區(qū)老年藝術(shù)節(jié)，舉辦“夕陽(yáng)紅”書(shū)畫(huà)展等。
一、切實(shí)保障困難群眾的基本生活。
1．認(rèn)真做好低保工作，完善動(dòng)態(tài)管理機(jī)制和自然增長(zhǎng)機(jī)制，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。
2．繼續(xù)按照《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》精神，落實(shí)五保供養(yǎng)政策，多渠道協(xié)調(diào)解決好五保戶(hù)的醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題，探索解決城市“三無(wú)”人員的養(yǎng)老問(wèn)題，組織開(kāi)展為“五保”和“三無(wú)”人員夏季送“涼爽”冬季“送溫暖”活動(dòng)。
3．積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶和慰問(wèn)活動(dòng)。
二、慈善救助工作
1．組織開(kāi)展春節(jié)前夕大病救助活動(dòng)。
2．組織開(kāi)展了5.19慈善一日捐和助團(tuán)活動(dòng)。計(jì)劃5.19慈善捐款全街道為萬(wàn),助困救助金發(fā)放xx萬(wàn)左右.
3．組織開(kāi)展助學(xué)活動(dòng)。繼續(xù)對(duì)新入學(xué)的大學(xué)生、高中生、初中生開(kāi)展助學(xué)活動(dòng)，確保轄區(qū)內(nèi)的所有困難學(xué)生能按入學(xué)。
4．組織開(kāi)展臨時(shí)大病救助及助困活動(dòng)。對(duì)一些確因身患急病而導(dǎo)致家庭貧困的實(shí)施臨時(shí)救助。
三、雙擁優(yōu)撫安置工作
1．在做好正常工作的同時(shí)，結(jié)合雙橋的實(shí)際，探索雙擁結(jié)對(duì)幫扶新路子。與婦聯(lián)、計(jì)生等部門(mén)共同配合，對(duì)困難雙擁對(duì)象進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶。
2．挖掘和培植雙擁先進(jìn)典型，全年力爭(zhēng)培植1個(gè)雙擁新典型。
3．組織開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象健康體檢活動(dòng)。
4．組織開(kāi)展春節(jié)、“八一”慰問(wèn)活動(dòng)。
四、老齡工作
1．繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)廣大老年人辦理老年優(yōu)待證、敬老優(yōu)待證。以90歲、100歲老人的登記和“尊老金”的發(fā)放工作，以70歲“三無(wú)”老人的登記工作。
2．“重陽(yáng)節(jié)”開(kāi)展敬老助老慰問(wèn)活動(dòng)。
3．規(guī)范各社區(qū)“老年活動(dòng)中心”和“托老所”，完善內(nèi)部及確保正常對(duì)外開(kāi)放。
民政信訪工作總結(jié)篇十二
2016年，我在局黨組局行政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十六大、十六屆三中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，全面完成了組織和局領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)。
一、狠抓理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
首先進(jìn)市加強(qiáng)了對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大、******同志作的《全面建設(shè)小康社會(huì)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》的報(bào)告，學(xué)習(xí)了十六屆三中全會(huì)《決定》資料，學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)綱要及其通俗讀本，使自我在思想上時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，始終與黨堅(jiān)持了高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊(cè)》，使自我進(jìn)一步明確了黨的性質(zhì)，奮斗目標(biāo)和指導(dǎo)思想，明確了學(xué)員基本義務(wù)，熟悉掌握了“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”資料;進(jìn)一步明確了廉潔自律規(guī)定，使自我樹(shù)立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續(xù)堅(jiān)持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，堅(jiān)持了艱苦奮斗的作用。
第二是異常注重了對(duì)民政業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，由于自我是民政戰(zhàn)線上的一名新兵，過(guò)去對(duì)民政工作只是一個(gè)粗淺而籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)入民政局后，才明白民政工作的多樣性、復(fù)雜性和獨(dú)立性。所以在思想上樹(shù)立了一次性切從零開(kāi)始的理念，利用工作間隙，加強(qiáng)了對(duì)民政業(yè)務(wù)知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)：
一是學(xué)習(xí)了部分民政工作法規(guī)政策，使自我在思想上對(duì)各項(xiàng)工作有了一個(gè)輪廓性的認(rèn)識(shí);
二是經(jīng)常閱讀了《中國(guó)民政》、《中國(guó)社會(huì)報(bào)》、《晚霞報(bào)》、《中國(guó)社會(huì)導(dǎo)刊》等民政雜志報(bào)刊，使自我對(duì)民政工作有了一個(gè)更為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。三是到了優(yōu)撫安置科后勤部，認(rèn)真學(xué)習(xí)了優(yōu)撫安置有關(guān)政策法規(guī)，雖然目前還沒(méi)有到達(dá)完全適應(yīng)工作需要的程度，但對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)已掌握了一些基本概念，在今后的工作中還要不斷地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握相關(guān)知識(shí)。
三是加強(qiáng)對(duì)公共法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)行政法規(guī)，進(jìn)取參加了省上舉辦的《行政復(fù)議應(yīng)訴研討班》的學(xué)習(xí)，使自我對(duì)行政法規(guī)相關(guān)知識(shí)有了更為深刻的理解，對(duì)如何進(jìn)一步做到依法行政起到了進(jìn)取的推進(jìn)作用。
二、努力工作，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
2016年，我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文字工作，在工作中：
三是狠抓了對(duì)外宣傳工作，完成了近30篇經(jīng)驗(yàn)材料的撰寫(xiě)工作，及時(shí)報(bào)道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型事跡，異常是在“非典”期間撰寫(xiě)信息6篇，向“非典”辦及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告民政系統(tǒng)抗擊“非典”的系統(tǒng)舉措，得到了市防“非典”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可，本人也有幸被市委、市政府評(píng)為防“非典”工作的先進(jìn)個(gè)人。
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的制作工作，全省第十五次民政會(huì)議召開(kāi)期間在省上參展。進(jìn)取完成省廳下達(dá)的論文撰寫(xiě)工作目標(biāo)，送交論文一篇，并在《資陽(yáng)建設(shè)與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)》的論文一篇，為對(duì)外宣傳民政工作，鼓動(dòng)社會(huì)各界參與支持民政工作起到了必須作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)2003年全年，我在辦公室工作期間撰寫(xiě)各類(lèi)文章300余篇，書(shū)寫(xiě)文字30余萬(wàn)字，為推動(dòng)全局工作向前邁進(jìn)灑下了自我辛勤的汗水。
到優(yōu)安科工作后，進(jìn)取籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問(wèn)活動(dòng)，完成了慰問(wèn)品、慰問(wèn)金的采購(gòu)、發(fā)放工作，做到了分毫不差，異常是在慰問(wèn)品的采購(gòu)工作中，到多處商品批零點(diǎn)進(jìn)行比較，本著適用、價(jià)廉、物美的原則確定了慰問(wèn)品，得到了各縣(市、區(qū))和廣大優(yōu)撫對(duì)象的肯定。
在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，在辦公室工作期間配合紀(jì)昌興主任完成了各項(xiàng)接待工作任務(wù)，做到了接待客人禮貌大方，接待來(lái)訪者熱情周到，耐心細(xì)致，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導(dǎo)來(lái)訪者辦，始終做到了說(shuō)話和風(fēng)細(xì)語(yǔ)，讓來(lái)訪者有一種到家的感覺(jué)，得到了廣大來(lái)訪者的認(rèn)可。維護(hù)了團(tuán)體榮譽(yù)，樹(shù)立了一個(gè)民政人應(yīng)有的良好形象。
三、遵守工作紀(jì)律，維護(hù)機(jī)關(guān)形象
由于本人年輕，在市級(jí)機(jī)關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)不足，工作中時(shí)有遇事研究不周的地方，有時(shí)得罪了人自我都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂(lè)，給人不夠嚴(yán)肅的感覺(jué)，同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和“老民政”的支持、幫忙和理解，我必須會(huì)克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，做一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員。
2016年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的大力幫忙與支持下，學(xué)到了不少的新知識(shí)，使自我的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。所有成績(jī)的取得都是大家鼎力相助的結(jié)果，我衷心地感激每一位幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁，我決定在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家，回報(bào)人民。
民政信訪工作總結(jié)篇十三
2006年，我縣民政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市民政局的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆五中、六中全會(huì)精神，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，始終突出業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮民政部門(mén)職能作用，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，很好地完成了2006年的工作目標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、2006年主要工作
2006年，我們主要抓了以下七個(gè)方面的工作，取得了較好的成效：
院1所。我局按照新的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》認(rèn)真落實(shí)五保供養(yǎng)政策，在6月份對(duì)全縣農(nóng)村五保對(duì)象開(kāi)展了一次徹底的普查，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保，規(guī)范了資金發(fā)放渠道，實(shí)行了打卡發(fā)放，提高了五保供養(yǎng)資金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，從去年的每人每年500元提高到700元。在全面落實(shí)五保供養(yǎng)政策的同時(shí)，我們按照省、市、縣為民辦八件實(shí)事的要求，今年對(duì)理家坪鄉(xiāng)敬老院進(jìn)行了改（擴(kuò)）建，目前該敬老院已經(jīng)竣工，10月25日已入住五保老人30人。五是開(kāi)展了城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助工作。今年我局按照《雙牌縣大病醫(yī)療救助工作實(shí)施辦法》，全面開(kāi)展大病醫(yī)療救助工作，已救助大病醫(yī)療對(duì)象88人次，發(fā)放大病醫(yī)療救助金9萬(wàn)元。
2、城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系框架初步確立
位職責(zé)。
3、城鄉(xiāng)低保工作規(guī)范有序。一是今年內(nèi)，我們嚴(yán)格按照動(dòng)態(tài)管理的各項(xiàng)要求，加強(qiáng)了對(duì)城鎮(zhèn)低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)因條件好轉(zhuǎn)或其他原因不再符合享受低保條件的低保對(duì)象171戶(hù)284人停發(fā)了保障金，恢復(fù)返貧對(duì)象9戶(hù)15人，新增符合條件的低保對(duì)象226戶(hù) 386人；年底共有保障對(duì)象1745戶(hù)、3472人，基本做到應(yīng)保盡保。全年共發(fā)放保障金2721554元。為了低保對(duì)象家庭過(guò)好“兩節(jié)”，我們按照上級(jí)的要求，提前發(fā)放了2007年1—2月保證金56萬(wàn)元。低保標(biāo)準(zhǔn)從132元增加到160元后，人平補(bǔ)差水平從10月份前的60元提高到80元，基本解決了困難家庭的基本生活問(wèn)題。二是在全縣實(shí)現(xiàn)農(nóng)村居民最低生活保障制度。全縣共有農(nóng)村低保對(duì)象1260戶(hù)、2937人。全年共發(fā)放保障金365208元。財(cái)政打卡發(fā)放。三是投資25萬(wàn)元，建立了以低保為主的民政局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)低保網(wǎng)絡(luò)化管理。四是落實(shí)城鄉(xiāng)低保的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。全縣共為低保對(duì)象減免照明用電7萬(wàn)余度，計(jì)幣4萬(wàn)余元；電視收視費(fèi)6萬(wàn)余元；免交義務(wù)教育階段雜費(fèi)8萬(wàn)余元。扶持農(nóng)村低保對(duì)象參加新農(nóng)合5萬(wàn)余元。
4、優(yōu)撫工作全面落實(shí)。一是認(rèn)真落實(shí)了優(yōu)撫對(duì)象的各項(xiàng)待遇。從元月份開(kāi)始我們按規(guī)定提高了優(yōu)撫軍人的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)員軍人每人每月提高20元，帶病回鄉(xiāng)的退伍軍人每人每月提高50元，傷殘軍人提高30%，并在每季度第一個(gè)月20日前發(fā)放了優(yōu)撫對(duì)象整個(gè)季度的優(yōu)撫雙定補(bǔ)助金，落實(shí)了撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，解決了老復(fù)員軍人的醫(yī)療補(bǔ)助。二是在春節(jié)和“八一”期間走訪慰問(wèn)了駐地部隊(duì)和重點(diǎn)特困優(yōu)撫對(duì)象。三是加強(qiáng)了復(fù)退軍人的維穩(wěn)工作。成立了復(fù)退軍人穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層落實(shí)了責(zé)任包干制，層層簽訂了責(zé)任狀，加強(qiáng)了重點(diǎn)對(duì)象的穩(wěn)控力度，做好耐心細(xì)致的思想工作，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)政策，解決復(fù)退軍人的實(shí)際困難。今年，我們發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)款4萬(wàn)多元救濟(jì)生活困難的優(yōu)撫對(duì)象和復(fù)退軍人125人次，對(duì)4戶(hù)住房困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決建房資金1.2萬(wàn)元，對(duì)符合條件的優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)先給予了低保待遇。四是認(rèn)真開(kāi)展了“扶優(yōu)奔康”活動(dòng)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇2戶(hù)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，扶持他們開(kāi)展種養(yǎng)加發(fā)家致富，取得了較好的效果。
議，會(huì)上雙牌福彩人互相交流經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，縣局還對(duì)發(fā)行工作搞得好的三個(gè)優(yōu)秀站點(diǎn)進(jìn)行了表彰，有力地推動(dòng)了福彩發(fā)行工作的開(kāi)展。四是我們從發(fā)行工作“八字宗旨”出發(fā)，主要從奉獻(xiàn)一片愛(ài)心的角度，貼近彩民心理，加大宣傳力度，為我縣即開(kāi)型彩票發(fā)行打開(kāi)了突破口。在宣傳方式上我們采取在電視臺(tái)為中獎(jiǎng)彩民點(diǎn)歌、點(diǎn)電視劇祝賀、請(qǐng)縣老年腰鼓隊(duì)在縣城大街小巷流動(dòng)宣傳、發(fā)放宣傳資料、利用橫幅、話筒現(xiàn)場(chǎng)宣傳、利用大小會(huì)議進(jìn)行宣傳、組織大型宣傳活動(dòng)等形式加大宣傳力度，提高即開(kāi)型彩票知名度，挑起彩民購(gòu)彩欲望。五是創(chuàng)新銷(xiāo)售方式。今年以來(lái)，我們采取在大型超市、繁華地段設(shè)點(diǎn)專(zhuān)賣(mài)、組織離退休干部上街流動(dòng)設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售、廣大干部職工主動(dòng)自發(fā)地到各機(jī)關(guān)單位上門(mén)銷(xiāo)售、利用走親訪友隨身攜帶福利彩票隨機(jī)銷(xiāo)售、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所干部職工隨身攜帶福利彩票下村入戶(hù)銷(xiāo)售等靈活多樣的銷(xiāo)售方式，加大福彩即開(kāi)票的銷(xiāo)售力度。
年多以來(lái)，我局累計(jì)投資40萬(wàn)元，解決了高標(biāo)準(zhǔn)帶養(yǎng)住房400平方米，院內(nèi)設(shè)施日益完善，購(gòu)臵了電熱器、洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)、冰箱和各種日常用具，營(yíng)造了溫馨、舒適的帶養(yǎng)環(huán)境。院內(nèi)現(xiàn)有棄嬰21名，每月的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、帶養(yǎng)費(fèi)開(kāi)支達(dá)1萬(wàn)多元，保障了棄嬰的健康成長(zhǎng)。三是社會(huì)慈善事業(yè)日益發(fā)展。發(fā)展社會(huì)慈善事業(yè)是扶貧濟(jì)困，建設(shè)和諧社會(huì)的重要手段，也是民政部門(mén)的重要職能。今年我縣遭受了兩次特大洪澇災(zāi)害，縣慈善辦共收到社會(huì)各界捐款5萬(wàn)多元，衣服13564件，床單71床，還有其他各種捐贈(zèng)物品。
使用情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)令限期糾正。六是社區(qū)換屆圓滿完成。我縣社區(qū)換屆工作按照省市要求從8月20日開(kāi)始至11月20日結(jié)束，按照社區(qū)換屆選舉工作方案，嚴(yán)格依法辦事，圓滿完成了第六次社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作任務(wù)，充分體現(xiàn)了選民意志，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
二、存在的問(wèn)題
我縣民政工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，還有很大差距，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、社區(qū)建設(shè)缺乏活力，服務(wù)功能有待強(qiáng)化，社區(qū)建房進(jìn)展不快。
2、縣級(jí)財(cái)政十分困難，民政事業(yè)費(fèi)配套資金不能及時(shí)到位，給工作帶來(lái)一些被動(dòng)。
3、電腦福利彩票銷(xiāo)售與去年同期相比出現(xiàn)滑坡趨勢(shì)。
民政信訪工作總結(jié)篇十四
總 結(jié)
2011年xx鄉(xiāng)民政工作在縣民政局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七屆五、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的服務(wù)宗旨，充分發(fā)揮民政部門(mén)“上為政府分憂，下為百姓解愁”的重要職能，全面完成了民政的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就xx鄉(xiāng)2011年的民政工作總結(jié)如下：
一、健全機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)民政工作的領(lǐng)導(dǎo)
為了認(rèn)真搞好我鄉(xiāng)的民政工作，確保我鄉(xiāng)的民政工作目標(biāo)任務(wù)的完成，我鄉(xiāng)成立了民政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx擔(dān)任，副組長(zhǎng)由人副鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx擔(dān)任。
二、扎實(shí)做好民政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，確保民政經(jīng)費(fèi)按月上卡兌現(xiàn)
（一）、建立健全民政帳戶(hù)，加強(qiáng)了民政財(cái)務(wù)管理
我鄉(xiāng)民政辦按照文件精神，對(duì)全鄉(xiāng)的定撫、定補(bǔ)、定救、城鎮(zhèn)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)人員的資金全部實(shí)行了按月按時(shí)上卡直發(fā)。
（二）、建立健全基礎(chǔ)薄冊(cè)，加強(qiáng)了民政基礎(chǔ)工作管理
按年初在民政局領(lǐng)取的《安岳縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政基礎(chǔ)薄冊(cè)》的內(nèi)容，將我鄉(xiāng)的各項(xiàng)民政基礎(chǔ)表冊(cè)匯集成冊(cè)，對(duì)定撫、定補(bǔ)、定救、城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)的適時(shí)及時(shí)調(diào)整，該進(jìn)的必須進(jìn)，該出的必須出，切實(shí)做到了家底清，情況明。
三、依法行政,扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理工作
（一）進(jìn)一步深化了殯葬改革
一是加強(qiáng)了《四川省殯葬管理?xiàng)l例》和《四川省殯葬事業(yè)十年規(guī)劃》的宣傳,組織了宣傳車(chē)進(jìn)行了下鄉(xiāng)宣傳。二是按照縣上下達(dá)給鄉(xiāng)上的火化任務(wù)，分化到各村，制定了村上殯葬工作目標(biāo)考核和獎(jiǎng)懲辦法。二狠抓了葬前型管理，嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，切實(shí)規(guī)范了喪葬行為。建立完善了“立案、調(diào)查、告知、處罰、送達(dá)、執(zhí)行、履行”的執(zhí)法程序，違法土葬行政處罰基本具備完善的執(zhí)法文書(shū)，并將執(zhí)法文書(shū)立卷歸檔。2011年，我鄉(xiāng)全面完成了火化任務(wù)，同時(shí)對(duì)所有的違法土葬對(duì)象進(jìn)行了處罰。
四、扎實(shí)做好了救助工作，全力解決人民群眾的生活困難
1、認(rèn)真做好查災(zāi)、報(bào)災(zāi)和救災(zāi)工作，按時(shí)上報(bào)災(zāi)情。
2、認(rèn)真搞好了城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保工作。嚴(yán)格按照文件精神，對(duì)我鄉(xiāng)的符合低保的人員全部做到了應(yīng)保盡保，對(duì)超出了最低生活標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整。至今年年底，共有12戶(hù)23人享受了城鎮(zhèn)低保，有447戶(hù)1190人享受了農(nóng)村低保。城鎮(zhèn)五保47戶(hù)，47人，分散五保45人，孤兒11人.3、穩(wěn)定推進(jìn)了農(nóng)村醫(yī)療救助工作。對(duì)農(nóng)村五保人員、低保戶(hù)、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象中有貧困戶(hù)和特困戶(hù)進(jìn)行了醫(yī)療救助，全鄉(xiāng)符合條件的有59人，救助金額達(dá)109580萬(wàn)余元,網(wǎng)上醫(yī)療救助截止12月26日已救助了597次，切實(shí)解決了群眾的生產(chǎn)生活困難。
4、做好了五保供養(yǎng)工作。對(duì)我鄉(xiāng)符合農(nóng)村五保供養(yǎng)條件的對(duì)象全部納入了供養(yǎng)范圍，對(duì)已享受了五保供養(yǎng)的而又不符合五保供養(yǎng)條件的對(duì)象全面取消。截止目前，我鄉(xiāng)共有五保戶(hù)90人，其中農(nóng)村五保戶(hù)43人，城鎮(zhèn)五保戶(hù)47人，孤兒11人享受了民政定期補(bǔ)助。
6、做好了社會(huì)救濟(jì)工作。對(duì)受災(zāi)戶(hù)和特困戶(hù)家庭進(jìn)行了臨時(shí)救濟(jì)，救助資金達(dá)五萬(wàn)元，發(fā)放了救濟(jì)大米、棉被、捐贈(zèng)衣物若干。
五、認(rèn)真搞好雙擁優(yōu)撫安置工作
1、認(rèn)真搞好“八一”建軍節(jié)的慶?；顒?dòng)，營(yíng)造了濃厚的援軍優(yōu)屬氛圍。
2、扎實(shí)做好了“傷殘軍人”、“老復(fù)員軍人”、“三屬”、“帶病回鄉(xiāng)退伍軍人”的定期補(bǔ)助的清理核查和調(diào)標(biāo)資料上報(bào)工作。
3、建立了雙擁工作長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)了優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫安置政策。
4、認(rèn)真做好了帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定期定量補(bǔ)助工作的宣傳、部分軍隊(duì)參戰(zhàn)、涉核人員的摸底調(diào)查，并如實(shí)上報(bào)有關(guān)資料。今年內(nèi)我鄉(xiāng)死亡殘疾軍人1人。
六、堅(jiān)持推行政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)，維護(hù)農(nóng)民群眾的民主政治權(quán)利
七、加強(qiáng)了民政信訪工作。
按照全心全意為人民服務(wù)和“上為黨和政府分憂，下為百姓群眾解愁”的要求，認(rèn)真做好了人民群眾的來(lái)信來(lái)訪工作。及時(shí)處理好群眾來(lái)信，對(duì)來(lái)訪群眾熱情接待，耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和請(qǐng)求，能夠答復(fù)的立即答復(fù)，不能答復(fù)的給予他們合理的解釋?zhuān)⒄?qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)查處理，妥善解決好群眾信訪反映的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)消除和化解矛盾，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
民政信訪工作總結(jié)篇十五
按照相關(guān)文件精神，20xx年清明節(jié)期間，我局認(rèn)真開(kāi)展了以躬身踐行“民政為民，民政愛(ài)民”工作理念和“五個(gè)民政”發(fā)展要求為主題的清明節(jié)祭掃服務(wù)保障工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)清明節(jié)工作部署，我局及時(shí)成立了清明節(jié)祭祀安全應(yīng)急指揮小組，制定并下發(fā)了《20xx年清明節(jié)工作實(shí)施方案》以及《xx縣民政局20xx年清明節(jié)祭祀應(yīng)急預(yù)案》，設(shè)置了清明節(jié)工作辦公室，清明期間領(lǐng)導(dǎo)帶班，分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)指導(dǎo)并檢查。明確了清明節(jié)期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、殯葬服務(wù)單位工作內(nèi)容和工作要求，要求他們與公安、消防、交通、林業(yè)等部門(mén)作好溝通協(xié)調(diào)，共同做好清明節(jié)期間群眾祭掃活動(dòng)安全保障。
嚴(yán)格按照“全覆蓋、零容忍、重實(shí)效”的原則對(duì)全縣所有殯葬服務(wù)單位全面開(kāi)展祭掃問(wèn)題隱患大排查，消除監(jiān)管盲區(qū)和漏洞。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、殯葬服務(wù)單位認(rèn)真落實(shí)清明節(jié)相關(guān)工作。一是做好安全防火工作。殯葬服務(wù)單位對(duì)全體殯葬服務(wù)職工進(jìn)行了安全教育，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全制度。認(rèn)真檢查祭掃服務(wù)場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備，完善疏散路線和引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，認(rèn)真排查消除用電用火隱患，加大祭掃用火巡查力度，做到一旦有火災(zāi)發(fā)生，滅火工作就能馬上啟動(dòng)。清明節(jié)期間未發(fā)生因祭掃引發(fā)的重特大火災(zāi)事故。二是確保群眾祭掃有序，出行便捷。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、殯葬服務(wù)單位積極爭(zhēng)取公安、交通等部門(mén)支持，引導(dǎo)祭掃群眾選擇公共交通工具出行，及時(shí)疏導(dǎo)殯儀館、公墓等集中祭掃場(chǎng)所周邊交通。清明節(jié)期間未發(fā)生交通安全事故。三是做好安全保障工作。民政局清明節(jié)祭祀安全應(yīng)急指揮小組加強(qiáng)對(duì)公墓、殯儀館等群眾集中祭掃場(chǎng)所的安全檢查，指導(dǎo)公墓盡快完善祭掃場(chǎng)所的安全保障設(shè)施，確保清明節(jié)期間不發(fā)生因祭掃活動(dòng)引發(fā)的安全事故。安排專(zhuān)門(mén)工作人員在祭掃現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，并進(jìn)行防火安全教育，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
清明節(jié)是社會(huì)各界集中關(guān)注殯葬行業(yè)的重點(diǎn)時(shí)期，也是開(kāi)展清明文化和殯葬改革宣傳的有利時(shí)機(jī)。在今年的清明節(jié)殯葬文化宣傳中，我縣積極開(kāi)展殯葬宣傳工作，全面推行節(jié)地生態(tài)安葬和文明綠色低碳祭掃。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播文明祭掃倡議書(shū)等形式向群眾宣傳文明祭掃、生態(tài)安葬的宣傳信息以及殯葬惠民政策，并開(kāi)展了懸掛殯葬宣傳標(biāo)語(yǔ)以及鮮花換紙錢(qián)等活動(dòng)。通過(guò)宣傳，培育綠色文明殯葬理念，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。逐步使群眾由實(shí)地實(shí)物祭掃轉(zhuǎn)移到對(duì)逝者的精神文化傳承上來(lái)，引導(dǎo)群眾過(guò)一個(gè)文明的清明節(jié)。
民政信訪工作總結(jié)篇十六
搞好社區(qū)民政工作，是社區(qū)的一件大事，有利于促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定發(fā)展，有利于社會(huì)文明進(jìn)步，有利于居民的安居樂(lè)業(yè)和身心健康。留芳嶺社區(qū)在辦事處民政辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主任、書(shū)記親自抓，以居民小組為核心，殘聯(lián)協(xié)會(huì)為紐帶，以社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)，以飽滿的政治熱情和高度的責(zé)任感，形成整體工作機(jī)制，具體開(kāi)展以下工作。
一、扶殘助殘，社區(qū)殘疾34人，首先成立殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)小組。主任楊澤湘為主席，民政專(zhuān)干楚艷輝為付主席，殘疾人柳黨培等5人成員的領(lǐng)導(dǎo)班子，建立崗位責(zé)任制，在人力、物力、財(cái)力，對(duì)殘疾人提供切實(shí)保障。在“春節(jié)”和“六.一”節(jié)前夕，社區(qū)為3戶(hù)殘疾兒童進(jìn)行慰問(wèn)物資1000多元，對(duì)40 多歲殘疾人黃滿森一身肌肉萎縮，是家庭主男但生活不能自理，社區(qū)把他家列為重中之重，進(jìn)行了慰問(wèn)，送去了鮮魚(yú)，大米、鮮肉、面條等，另外照顧小孩上學(xué)申領(lǐng)補(bǔ)助費(fèi)，同時(shí)，引導(dǎo)他們樹(shù)立“自強(qiáng)、自重、自信、自尊”的四自精神。熱情關(guān)心殘疾人家庭生活，為他們排憂解難，急殘疾人所急，想殘疾人所想，切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)利。
二、殯葬改革，破舊俗，樹(shù)新風(fēng)，社區(qū)圍繞上級(jí)的指示精神，大力宣傳殯改政策，使居民從舊的意識(shí)中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，提倡火化，利國(guó)、利民。按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理的原則，廣泛在居民中開(kāi)展教育活動(dòng)，全年共喊電喇叭16次，出宣傳欄二次共6板，出宣傳橫幅二條，促使廣大居民自覺(jué)支持殯改工作，全年死亡人數(shù)14人,火化率在百分之百。
三、一人參軍，全家光榮。國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)，社區(qū)發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬的優(yōu)
良傳統(tǒng)，適齡青年28人，軍屬6戶(hù)，推薦優(yōu)秀青年為祖國(guó)輸送人才?！鞍艘弧鼻跋ι鐓^(qū)為6戶(hù)軍屬送上慰問(wèn)信以及慰問(wèn)物資,使他們更加感受到黨的關(guān)心和人民的愛(ài)戴。
四、關(guān)心下一代, 是功在當(dāng)代，利在千秋，是祖國(guó)興旺發(fā)達(dá)的起源，社區(qū)16歲以下的有300多人，社區(qū)為他們開(kāi)展多方的健康知識(shí)學(xué)習(xí), 署假為他們舉辦有意義的活動(dòng)，如：消防安全、交通知識(shí)、禁毒、學(xué)雷鋒等，使他們接受良好的社會(huì)教育，成為有用之才，全年沒(méi)有一例青少年犯罪。
五、社區(qū)服務(wù)
1、社區(qū)對(duì)9戶(hù)拆遷戶(hù)于浩強(qiáng)等家庭送去慰問(wèn)金1500多元,對(duì)特困拆遷
民入學(xué)6名，推薦二名小孩在麻園嶺學(xué)校入學(xué)。
5、9月9日重陽(yáng)節(jié)，組織二對(duì)60歲以上老年人參加市組織的老年
夕陽(yáng)紅活動(dòng)，使他們感受到老有所 老有所想。
6、5月份救災(zāi)募捐衣服365件，人民幣40元，發(fā)放敬老優(yōu)惠老年人供
應(yīng)票41戶(hù)。
7、辦理老年證21本。
留芳嶺社區(qū)
2009年6月
民政信訪工作總結(jié)篇十七
民政工作總結(jié)20年來(lái)，我縣民政系統(tǒng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線，以鄧**理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)民政部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持配合下，充分發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮民政干部“孺子?！本瘢员Ｕ先嗣袢罕娀旧顧?quán)益為基本任務(wù)，充分發(fā)揮民政工作調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能作用，民政各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī)，全縣民政事業(yè)整體水平有了新的發(fā)展。
一、幾項(xiàng)主要工作開(kāi)展情況
民政部門(mén)擔(dān)負(fù)著社會(huì)保障、行政管理、基層政權(quán)建設(shè)“三個(gè)一部分”的任務(wù)，上為黨委政府分憂，下為人民群眾解愁，為社會(huì)上最可愛(ài)的人和最可憐的人服務(wù)。工作項(xiàng)目主要有：優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、城市低保、基層政權(quán)建設(shè)、行政區(qū)劃與地名管理、社團(tuán)和婚姻登記管理、孤兒收養(yǎng)登記、殯葬管理、收容遣送、社會(huì)福利募捐、老年人事業(yè)等，細(xì)分約有40余項(xiàng)工作內(nèi)容。
(一)優(yōu)撫與安置工作。根據(jù)有關(guān)章程、條例，為了讓優(yōu)撫對(duì)象的生活水平在新的形勢(shì)下同本地群眾同步提高，保持不低于中等標(biāo)準(zhǔn)，并在執(zhí)行上有章可循，結(jié)合我縣實(shí)際，出臺(tái)了優(yōu)撫規(guī)定。一是對(duì)34名烈屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬和32名革命傷殘人員的定期補(bǔ)助改為定期撫恤;二是對(duì)在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人中年老多病、家庭生活特別困難的152人給予定期生活補(bǔ)助;三是對(duì)帶病回鄉(xiāng)或年老多病的退伍軍人92人給予定期補(bǔ)助;四是20年來(lái)接收退役士兵960人，其中，安置工作250人，推薦兩用人才430人;五是義務(wù)兵家屬、在鄉(xiāng)傷殘軍人及“三屬”優(yōu)待金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌改為以縣統(tǒng)籌，優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)由80元提高到戶(hù)均400元，居全州中等水平;六是為義務(wù)兵辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)350人次;七是有償或無(wú)償扶持優(yōu)撫對(duì)象410戶(hù)發(fā)展生產(chǎn)，增強(qiáng)他們的造血功能，提高積極性，幫助他們脫貧致富奔小康。
(二)救災(zāi)救濟(jì)工作。我縣境內(nèi)災(zāi)情頻繁，貧困面較大，脫貧后復(fù)貧、返貧的情況也較突出。我局提高認(rèn)識(shí)，加大改革力度，逐步增強(qiáng)自我保障能力。救災(zāi)扶貧工作實(shí)行有償與無(wú)償相結(jié)合，及時(shí)地將救災(zāi)款物送到災(zāi)區(qū)、災(zāi)民和貧困戶(hù)手中。20年來(lái)全縣65萬(wàn)人次災(zāi)民、貧困戶(hù)的吃、穿、住、治等方面的困難得以解決，防止了非正?，F(xiàn)象的發(fā)生，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，同時(shí)把特殊人群的生活待遇問(wèn)題落到實(shí)處。一是以國(guó)家、集體、群眾三結(jié)合的原則建五保戶(hù)敬老院3所，先后收養(yǎng)五保老人、孤兒75人次，分散供養(yǎng)的260人給予定期生活救濟(jì);二是按政策規(guī)定對(duì)1984年體改之前退下來(lái)的'614名“老鄉(xiāng)干部”中的210人給予定期生活補(bǔ)助;三是對(duì)在上世紀(jì)50年代前參加革命，60年代初精簡(jiǎn)的干部職工180余人發(fā)放了生活救濟(jì)費(fèi)。
(三)城市居民最低生活保障工作。低保工作是一項(xiàng)民心工程，低保制度的建立實(shí)施，維護(hù)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者的關(guān)系，自xx年施行低保政策以來(lái)，人數(shù)逐年增加。截至xx年8月，全縣保障人數(shù)2111人。其中，下崗失業(yè)人員1017人，“三無(wú)”人員193人，其他人員901人，月保障金額14萬(wàn)元，人均每月66元。
(四)其他工作。一是全縣地名工作按照中央和省州的《管理?xiàng)l例》，在法制化管理建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了有史以來(lái)規(guī)模最大的地名普查、更新和設(shè)置地名標(biāo)志工作，1991年編印了《漾濞彝族自治縣地名志》;二是婚姻登記管理、殯葬管理、收容遣送、基層政權(quán)建設(shè)等社會(huì)事務(wù)工作也取得顯著的成績(jī)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)民政組織建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)服務(wù)
20年前，我局力量薄弱，1985年初僅有干部職工(包括地名辦公室)7人，人少任務(wù)重，一人多職多崗現(xiàn)象比較突出，如會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)一人兼職，辦公室、優(yōu)撫安置一人兼職外還要辦理一些其他方面的工作。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)專(zhuān)職民政職工，且民政崗位的人員大多是多病、年老、文化低的同志。工作條件差，無(wú)交通工具、無(wú)工作用車(chē)，到基層下鄉(xiāng)、救災(zāi)除搭便車(chē)外，多數(shù)時(shí)間要步行;辦公條件差，7個(gè)人的辦公室僅10多平方米，有的職工連辦公桌椅都沒(méi)有。對(duì)此，縣委、縣人民政府極為重視，在積極爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)幫助的同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決民政系統(tǒng)的辦公設(shè)施、人員編制、交通工具、資金等，進(jìn)一步加強(qiáng)了民政工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)20年來(lái)的努力，各方面的條件都發(fā)生了極大變化。交通工具方面，現(xiàn)已有2輛高級(jí)越野車(chē);辦公條件顯著改善，建起了4層樓的辦公大樓、救災(zāi)倉(cāng)庫(kù)各1幢，配備了辦公電腦;人員素質(zhì)和工作效率不斷提高。
20年來(lái)，民政工作始終得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定，為社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。這些成績(jī)的取得歸功于各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門(mén)的關(guān)心支持，同時(shí)也是民政干部職工共同努力的結(jié)果。我們要繼續(xù)努力，為全縣民政事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5128886.html】
