總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
美容導師的年終總結(jié)篇一
顧客就是上帝，而我的任務，就是為顧客提供的服務。回顧這一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務。
x月對于我來說，是特別的，因為在這三十一天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點，對于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因為我的經(jīng)驗少，對于顧客的處理能力較弱。
這一年中，x月對我而言是不平凡的一個月。x月是收獲的一個月，我在這個月的工作之中，學習到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個月里，我成交了多比單子，業(yè)績相比上個月有所上漲。除此之外，我還學會了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。
當然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時候，舉止不夠大方，業(yè)務水平仍然欠缺。針對這些問題，在下一個階段，我要重點學習接待之道，鍛煉的自己銷售口才。
在x-x月中，我的工作任務完成率有xx%，相比x月份來說，有所上升，完成效果還不錯。在接下來的20xx年里，我的目標是完成xx%以上，讓自己的能力更上一層樓。
美容導師的年終總結(jié)篇二
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：
(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩，學習別人的優(yōu)點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!總之，我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美容導師的年終總結(jié)篇三
漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。
20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結(jié)。
一年來，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會到了很多。
公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們xx公司的驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結(jié)過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領(lǐng)導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業(yè)績指標，是與領(lǐng)導班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導們致敬
我們公司的成功不是偶然的，每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導購引領(lǐng)顧客入店至員工積極熱情的服務到領(lǐng)導干部的跟蹤直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會與心得。
我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。
我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。
一年風雨，我每天工作著，體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事，但細節(jié)決定成敗，總結(jié)過后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到公司的精神，所以我無悔的工作著，工作著。而且我一直相信明年會更好。
美容導師的年終總結(jié)篇四
漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。
20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結(jié)。
一年來，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會到了很多。
公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結(jié)過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領(lǐng)導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業(yè)績指標，是與領(lǐng)導班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導們致敬
莎伊娜的成功不是偶然的，每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導購引領(lǐng)顧客入店至員工積極熱情的服務ˉ到領(lǐng)導干部的跟蹤直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會與心得。
我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。
我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。
一年風雨，我每天工作著，體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事，但細節(jié)決定成敗，總結(jié)過后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著……
告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結(jié)起來收獲很多!
美容導師的年終總結(jié)篇五
在20xx年中，本人一直嚴格要求自己，致力成為一名優(yōu)秀的美容導師?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司的美容導師，本人取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，本人特對20xx年的工作進行了總結(jié)，詳情如下：
作為公司的一名美容導師，本人也充當著銷售員的角色，在20xx年，本人在營銷領(lǐng)域上，協(xié)助公司總共成交了xxx萬元，分別是：……(寫明銷售詳情，如：20xx年4月“美麗組合”成功售出2臺美容儀器，銷售額為30萬)
雖然在銷售過程中，本人也遇到了很多困難，但在公司領(lǐng)導的熱心幫助及提點下，本人不斷克服、不斷進步，相比最初，本人的銷售能力有了很大的提升，希望在20xx年中能有新突破!
由于美容導師職責的特殊性，本人經(jīng)常要被派到代理商或廠家處做培訓，其中，本人總共開了x將培訓會，分別是：……(寫明時間、地點、場次，如：20xx年5月20日，江蘇，2場)
(繼續(xù)說明培訓會的情況，不足之處，及采取措施改善等)
本人在20xx年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫明20xx年中你收獲的業(yè)績)
在20xx年中，本人將盡全力積極配合公司開展的各項工作，與公司共同進步!
美容導師的年終總結(jié)篇六
x年x月，我初來公司，至今將有一年之久。對于畢業(yè)不久的我來說，這小一年里，從xx公司學到的不僅僅是專業(yè)上的知識，更是對行業(yè)的加強了解，以及待人處事。在進入美容導師這一行列之前，我雖然已取得美容高級證書，并且也在美容院內(nèi)進行過實習，但對導師這一未知的職業(yè)仍然心存疑慮。很擔憂自己會做不到、做不好，害怕自己的專業(yè)不過硬。然而，經(jīng)歷了這么多個月，在前輩老師的指導和帶領(lǐng)下，雖然自身能力還有待提高，但是對于工作，漸漸變得得心應手，做事也越發(fā)自信起來。這些都離不開公司公司和前輩們的培養(yǎng)。
20xx年的下店工作中，我主要去了以下店家。
xx的新店：因為初來乍到，對xx品牌還不十分了解，在這一艱巨的情況之下，我來到了xx試營業(yè)的新店。好在她們也是新接觸美容這個行當，相比較而言我的專業(yè)知識還是足夠教給她們的，同時結(jié)合xx品牌的一些理念。在這次出差任務中，我感覺到，在店家的停留應該根據(jù)店家的情況而適當機動，特別是對新的美導老是來說，否則在教授方面會變得很被動，并且在出發(fā)前應做好相應的規(guī)劃，把重要的事情列在前面，以免下店之后亂了方寸。因為是進入公司后的第一家下店，所以總感覺有很多做的不周到的地方，希望在以后的正式營業(yè)中，可以給予她們更好的幫助。雖然覺得自己和加盟老板之前有年齡和性格的懸殊，但是在經(jīng)歷了那么多之后，我開始學會了克服和爭取征服，從而讓她們信服我。這是我最終的目標!
xxx：這是在上海郊區(qū)的一家小型美容院。美容院分上下兩層，但不是街面店。即使這樣，并不影響店里的銷售業(yè)績。老板是一個很溫柔的女人，她的客戶大多是以好友的形式介紹來或者，做名氣做出來的。她不是一個喜歡銷售型的老板，很熱愛美容，自身很會保養(yǎng)。從她身上我學到了，凡事都要先通的過自己這關(guān)，要真誠的待自己和別人，才可以贏得別人的信任。雖然店里現(xiàn)在只是使用很小一部分xx的產(chǎn)品，但我希望通過自己的努力，讓這家店發(fā)展更多xx的客戶。
xxx：這家是質(zhì)量店，開的年數(shù)已久，并且老板是一個很有經(jīng)商頭腦的女性。起初以為會很難開展工作，但是下店之后，我發(fā)現(xiàn)那里的美容師都是很好的同事，和她們聊天我很高興，雖然她們有些在這個行業(yè)已經(jīng)從業(yè)很久，我也不需要過多的教導，但是我可以從和她們的交談中取得對彼此的信賴和好感，這有助于以后的開展工作，也許這就是側(cè)面進攻吧。我很高興認識了那里的美容師同事，有些年紀比我還小，我很喜歡他們。
xxx：會選擇再年前去這家店，是因為店里的進貨遲鈍，以為可能會有網(wǎng)絡進貨之類的情況。但在去過之后了解到，店里的生意并不樂觀。美容院的地理位置和內(nèi)部裝潢也不很理想。畢竟新店也是要靠養(yǎng)的，好在她們有一個對xx產(chǎn)品很有經(jīng)驗的美容師。老板本人因為需要顧及的層面較多，并且美容師的年紀也比較小，因此，這是一家需要很多關(guān)愛的店。希望在我們導師的扶植下，店里的情況可以像這個寒冷的冬季一樣漸漸轉(zhuǎn)暖。
都說美導這個職業(yè)最鍛煉人，確實，在接受負責的店家之后，形形色色的人都有。每個人背后都有著不同的經(jīng)歷和故事。和每個人打交道都需要做出不同的準備，但這讓我很興奮，因為我可以從她們身上學到很多。一個人只能有一個思想，但是和不同的人交換思想，那么就會有很多想法了，我相信這在工作中也是很重要的。
在此期間，我還去了xx總部進行考察和學習。在那里看到了總部老師們的工作狀態(tài)。很多地方，我們需要向她們學習。她們的團結(jié)，她們的刻苦，她們的勇往直前!希望以后可以有更多的機會學習技術(shù)上的知識，以及針灸技術(shù)。讓我們的專業(yè)技術(shù)提高并且和公司一同進步!
美容導師的年終總結(jié)篇七
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
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