熱門高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃大全（19篇）

方案的成功與否往往取決于方案制定者的能力和決策的準(zhǔn)確性。為了制定出較為完美的方案，我們可以進(jìn)行調(diào)研和分析。以下是一些經(jīng)過驗(yàn)證和實(shí)踐的方案，希望可以為您提供一些幫助。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇一

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，銀行不僅要靠大眾客戶維持發(fā)展，而且要靠中高端客戶發(fā)展，銀行中高端客戶數(shù)量的多少直接決定它的競(jìng)爭(zhēng)能力.個(gè)人金融市場(chǎng)面臨的情況日趨嚴(yán)峻，在個(gè)人中高端客戶日益增多的情況下，個(gè)人金融業(yè)務(wù)的利潤(rùn)有很大一部分是由中高端客戶所帶來,為了能更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，按照xxxx銀行總行《關(guān)于印發(fā)xxxx銀行中高端客戶(個(gè)人)營(yíng)銷指引的通知》的精神，根據(jù)不同客戶的需求特點(diǎn)，我部制定了中高端客戶維護(hù)方案以及新增中高端客戶的營(yíng)銷方案:

一、維護(hù)現(xiàn)有中高端客戶，防止客戶流失：

（一）本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念，始終要確保對(duì)中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。如果我們不能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，客戶就不會(huì)對(duì)我們的服務(wù)滿意，更不會(huì)建立較高的忠誠(chéng)度和合作關(guān)系。因此，我們應(yīng)實(shí)施全面、高質(zhì)量的營(yíng)銷，在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面形成密切關(guān)系。服務(wù)要從細(xì)節(jié)問題上入手，比如遇到銀行政策、制度變更時(shí)在媒體上報(bào)道或公告廣大客戶的同時(shí)還應(yīng)特別告知我行中高端客戶群體，加強(qiáng)對(duì)他們的提醒；要進(jìn)一步的做好網(wǎng)上銀行等電子銀行的`售后服務(wù)工作，有問題時(shí)安排技術(shù)人員第一時(shí)間解決，避免出現(xiàn)系統(tǒng)問題導(dǎo)致客戶不滿的情況；個(gè)人中高端客戶的資金周轉(zhuǎn)較大，我們要優(yōu)先滿足這部分優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)現(xiàn)金需求時(shí)的供應(yīng)等等。

（二）充分關(guān)注中高端客戶的日常動(dòng)態(tài)。中高端對(duì)我們的發(fā)展提供很大的資源保障，所以在日常工作中我們要時(shí)刻盯緊優(yōu)質(zhì)客戶的資金流向。每一個(gè)中高端客戶的一舉一動(dòng)，銀行應(yīng)該給予密切關(guān)注，利用—切機(jī)會(huì)加強(qiáng)與中高端客戶之間的感情交流。如個(gè)人中高端客戶的一些重要喜訊，銀行公司客戶經(jīng)理和個(gè)人客戶經(jīng)理都應(yīng)該隨時(shí)掌握信息并將重要事項(xiàng)上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)給予關(guān)注，鮮花祝賀、短信祝福都將提高客戶對(duì)銀行的滿意度。

（三）定期安排對(duì)中高端客戶的上門拜訪工作。通過上門拜訪使客戶感受到銀行對(duì)他們的重視，了解客戶更多的動(dòng)態(tài)、想法，收集對(duì)銀行的意見和建議，以使下一步營(yíng)銷更有目的、有計(jì)劃。征求中高端客戶對(duì)客戶經(jīng)理的意見，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理營(yíng)銷工作的好壞，是決定銀行與客戶關(guān)系的一個(gè)至關(guān)重要的因素。

（四）經(jīng)常組織中高端客戶之間的座談會(huì)。每年至少組織一次銀行與中高端客戶之間的座談會(huì)，聽取客戶對(duì)銀行產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)等方面的意見和建議，對(duì)未來市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，對(duì)銀行下一步的發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行研討等等。這樣的座談會(huì)不但對(duì)銀行的有關(guān)決策非常有利，而且可以加深與中高端客戶之間的感情，增強(qiáng)客戶對(duì)銀行忠誠(chéng)度。

二、中高端客戶新增營(yíng)銷方案

（一）做好數(shù)據(jù)庫維護(hù)，為客戶營(yíng)銷打下基礎(chǔ)

客戶盡力營(yíng)銷拓展達(dá)標(biāo)，成為我行中高端客戶。

2.大堂經(jīng)理、柜臺(tái)工作人員在日常工作中，如發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)客戶，應(yīng)及時(shí)做好記錄，并向客戶經(jīng)理推薦；客戶經(jīng)理在收到優(yōu)質(zhì)客戶推薦信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)營(yíng)銷。

（二）做好市場(chǎng)研究，拓寬客戶營(yíng)銷渠道

1.各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)了解自身周邊客戶分布情況，組織力量對(duì)高檔社區(qū)開展有針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。

2.重視對(duì)專業(yè)市場(chǎng)（園區(qū)）、商圈內(nèi)的私營(yíng)業(yè)主的營(yíng)銷。

3.做好公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，加強(qiáng)對(duì)有潛力的公司客戶中高層管理人員和經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的普通員工的營(yíng)銷力度。

4.拓寬思路，積極爭(zhēng)取合作渠道資源開展?fàn)I銷活動(dòng)。如保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司以及其他合作單位等。

（三）做好客戶細(xì)分，有序推進(jìn)客戶營(yíng)銷

1.針對(duì)目標(biāo)客戶，重點(diǎn)加強(qiáng)客戶營(yíng)銷工作。保持對(duì)目標(biāo)客戶的關(guān)注、跟蹤，通過多種途徑（存款、貸款、理財(cái)和保險(xiǎn)等）吸引客戶在我行辦理業(yè)務(wù)，購買產(chǎn)品，達(dá)到我行中高端客戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

2.利用電話、上門拜訪等形式，采取生日問候、節(jié)日問候、新產(chǎn)品推介等方法，增強(qiáng)與客戶的情感溝通，提高客戶的忠誠(chéng)度，以便能進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)，推行產(chǎn)品。

（四）做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，營(yíng)造愉悅的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境

1.改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，抓好服務(wù)細(xì)節(jié)，如迎接禮儀、解答客戶疑問等，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，全面提升客戶在我行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)體驗(yàn)。

2.為中高端客戶提供差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)大客戶來行辦理業(yè)務(wù)，客戶經(jīng)理可陪同辦理，幫助他們解決辦理業(yè)務(wù)過程中遇到的問題，并進(jìn)一步溝通業(yè)務(wù)需求。

xxxx銀行xxxx個(gè)人業(yè)務(wù)部

二〇xx年九月二十六日

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇二

關(guān)于卷煙零售客戶李某的提升方案

xx煙草公司營(yíng)銷部

2010年x月x日

卷煙零售客戶營(yíng)銷提升方案

目標(biāo)客戶——李某食雜店

發(fā)展目標(biāo)——提升客戶經(jīng)營(yíng)能力

客戶的基本情況

李某為某大型農(nóng)場(chǎng)一下崗工人，半年前在某一種植橡膠為主的農(nóng)場(chǎng)街道路口經(jīng)營(yíng)了一間15平方米的食雜店，周邊人流量較大。主要經(jīng)營(yíng)副食、雜貨和卷煙。

市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：該店主要位于農(nóng)場(chǎng)街道屬于城鎮(zhèn)市場(chǎng)類型，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊有5家卷煙零售店，其中3戶是食雜店、1戶是便利店，1戶是食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，附近有一ktv娛樂城正在裝修，將在年底開業(yè)。

消費(fèi)群體：該商店消費(fèi)群體主要是由周邊的固定居民為主（約占50%），外來流動(dòng)務(wù)工人員（約占30%），以及左側(cè)賓館的房客（約占20%）構(gòu)成。賓館的客人多為外地游客。

經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)：該店為傳統(tǒng)的食雜店，在煙草公司客戶分類中屬于cz221，中等規(guī)模銷售結(jié)構(gòu)中等水平。

卷煙經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析

經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：李某性格內(nèi)向，不善于表達(dá)，但其守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，商譽(yù)良好。但在經(jīng)營(yíng)意識(shí)上較為保守傳統(tǒng)，與其他零售店相比，李某的食雜店店鋪外觀顯得有些陳舊，卷煙陳列只是零散擺放，不夠集中、美觀，顧客更愿意到開架自選的便利店去購物。近期煙草公司為其配置了卷煙專柜，為了方便卷煙零售時(shí)的存取與售賣，李某將卷煙專柜側(cè)放在商店門口，消費(fèi)者從正面無法看到卷煙零售標(biāo)識(shí)，且卷煙擺放凌亂，柜臺(tái)上擺滿了其他小商品。

卷煙品牌經(jīng)營(yíng)情況：經(jīng)營(yíng)卷煙品牌為20個(gè)，其中：一類

煙2個(gè)，二類煙2個(gè)，三類煙10個(gè)，四五類煙有6個(gè)。該客戶進(jìn)貨平均單條值為63.2元，同類別客戶平均單條值為68.5元。該客戶所銷售卷煙品牌較少，只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)的品牌規(guī)格50個(gè)的40%，而且經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)較低，低于同類客戶平均單條值5.3元/條，一、二類卷煙品牌較少。

卷煙銷售情況：小店半年來卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞，多數(shù)采

取薄利多銷，降價(jià)銷售來維持卷煙的銷售。下表是該客戶某月的購進(jìn)情況及銷量最大的5個(gè)卷煙品牌的銷售情況，該5個(gè)品牌的銷售額約占該店卷煙銷售總額的45％，毛利額約占該店卷煙經(jīng)營(yíng)毛利總額的60％。

客戶銷量居于前5名的品牌（單位：條）

客戶某月卷煙購進(jìn)情況

從上表我們可以發(fā)現(xiàn)，該客戶省內(nèi)卷煙銷售占了絕大部

分比重，省外煙比率偏低，喪失替代銷售的機(jī)會(huì)；在各類別卷煙中三類煙銷售比重最大。

swot分析

根據(jù)目標(biāo)客戶的基本情況和卷煙經(jīng)營(yíng)情況，利用swot分析（即：優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-威脅-機(jī)會(huì)分析）對(duì)該客戶進(jìn)行分析找出問題癥結(jié)所在，有的放矢的制定營(yíng)銷提升措施。

優(yōu)勢(shì)：

1、該客戶周邊消費(fèi)群體多樣，固定消費(fèi)群體和流動(dòng)消費(fèi)群體都具有良好的市場(chǎng)潛力。

2、該客戶具有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，商店位于農(nóng)場(chǎng)街道，周邊人流量較大，交通條件便利。

3、該客戶經(jīng)營(yíng)以來守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，擁有良好的商譽(yù)。卷煙經(jīng)營(yíng)上較為配合煙草公司的有關(guān)營(yíng)銷政策。

劣勢(shì)：

1、該客戶李某性格內(nèi)向，不善于表達(dá)，經(jīng)營(yíng)上比較保守傳統(tǒng)，客戶沒有能很好的培養(yǎng)起屬于自己的消費(fèi)群體資源，卷煙銷售不穩(wěn)定。

2、該客戶的店容店貌不佳，店鋪外觀顯得有些陳舊，卷煙陳列只是零散擺放，不夠集中、美觀，煙草公司配置的卷煙專柜使用不當(dāng)，卷煙專柜側(cè)放在商店門口，消費(fèi)者從正面無法看到卷煙零售標(biāo)識(shí)，且卷煙擺放凌亂，柜臺(tái)上擺滿了其他小商品。

3、該客戶卷煙品牌組合寬度較窄，經(jīng)營(yíng)品牌為20個(gè)，只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)品牌規(guī)格的40%，且卷煙銷售結(jié)構(gòu)偏低，一、二類煙品牌較少，影響卷煙經(jīng)營(yíng)收益。

4、該客戶多采取薄利多銷的手段，降價(jià)銷售來維持卷煙銷售，造成消費(fèi)者對(duì)于其卷煙品質(zhì)的懷疑，整體盈利水平偏低。

機(jī)會(huì)：

1、當(dāng)?shù)責(zé)煵莨驹诮陉懤m(xù)有

一、二類新品卷煙上市，有利于客戶擴(kuò)寬品牌組合寬度。

2、附近有一家ktv娛樂城正在裝修，將在年底開業(yè)，增加中高檔卷煙的銷售潛力，也為夜間的卷煙銷售帶來更多的商機(jī)。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的一戶食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，這使得客戶在競(jìng)爭(zhēng)中可以依靠守法經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者青睞。

威脅：

1、該客戶周邊有5家持證戶，卷煙零售戶較為密集，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。

2、在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有便利店、食雜綜合批發(fā)商店，這些零售店經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，各方面競(jìng)爭(zhēng)條件都比較強(qiáng)。

營(yíng)銷提升措施

措施1：加強(qiáng)溝通交流，轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營(yíng)觀念。通過增加拜訪客戶的頻次，與客戶更多的交流做好客戶的思想工作，取得客戶的信賴，之后為其分析經(jīng)營(yíng)上存在的問題，促使客戶改變以前固有傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念。首先，李某的性格比較內(nèi)向要通過服務(wù)指導(dǎo)、溝通、培訓(xùn)等介紹銷售技巧，彌補(bǔ)客戶性格不足，樹立良好的自信，鼓勵(lì)客戶多與人溝通，積極向消費(fèi)者推介商品；其次，要使客戶明白低價(jià)銷售或薄利多銷雖能取得一定利潤(rùn)，但長(zhǎng)此以往將有損商譽(yù)，消費(fèi)者會(huì)懷疑客戶所經(jīng)營(yíng)卷煙的品質(zhì)，指導(dǎo)客戶要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)銷售；最后，多上門走訪關(guān)注客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)不同的季節(jié)，為客戶提供具有針對(duì)性的訂單貨源指導(dǎo)，提供煙草公司的各類信息，通過長(zhǎng)期的幫扶樹立客戶經(jīng)營(yíng)信心，引導(dǎo)客戶走上自主經(jīng)營(yíng)的正軌。

措施2：因地制宜，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由于該客戶的店面形象不理想，幫助客戶做整體店面形象設(shè)計(jì)，建議客戶出資或利用其他辦法制作一個(gè)醒目店面招牌，把招牌置于店面門頭位置，并要充分體現(xiàn)卷煙經(jīng)營(yíng)的特色。要使客戶始終意識(shí)到良好的購物環(huán)境，是吸引消費(fèi)者的重要因素，客戶要維護(hù)好店鋪整潔干凈的環(huán)境衛(wèi)生，各類商品的陳列要整齊有序，消除店內(nèi)給人造成雜亂的情況。卷煙專柜要充分利用，把專柜置于店面的醒目位置，方便消費(fèi)者的選擇，展現(xiàn)專業(yè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，卷煙陳列上要做到集中展示，保持整潔有序、明碼標(biāo)價(jià)、合理搭配，其中重點(diǎn)品牌突出展示，努力做到即美觀大方，又賞心悅目。為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)舒適便捷的購物環(huán)境。

一、二類煙過少的品牌組合，將 制約客戶的經(jīng)營(yíng)，該客戶要結(jié)合煙草公司的營(yíng)銷政策，多引進(jìn)中高檔品牌及省外品牌上柜銷售，有效的提升經(jīng)營(yíng)收益。

措施4：利用各方面條件，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力。該客戶附近有賓館、ktv娛樂城等，應(yīng)該說這為客戶帶來了廣泛的流動(dòng)消費(fèi)群體，且外來流動(dòng)務(wù)工人員（約占30%），說明卷煙品牌的消費(fèi)上具有多樣性，要增加替代品牌的上柜銷售。另外，娛樂場(chǎng)所一般在晚上營(yíng)業(yè)，而且營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間較為晚，這將帶來夜晚的消費(fèi)群體和商機(jī)，客戶要在ktv開業(yè)前夕做好準(zhǔn)備，比如安裝一個(gè)醒目的燈箱廣告，吸引消費(fèi)者注意，延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間為夜間消費(fèi)提供便利，聯(lián)系賓館、ktv等娛樂服務(wù)場(chǎng)所為有需要的消費(fèi)者提供送貨上門的服務(wù)，靠服務(wù)增加客戶的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

措施5：樹立良好口碑，培養(yǎng)消費(fèi)群體。該客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有一戶食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，這是客戶與之競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼，客戶長(zhǎng)期以來都做到守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，在消費(fèi)者中有了一定的商譽(yù)和口碑，客戶要珍惜這來之不易的優(yōu)勢(shì)，并要把這一優(yōu)勢(shì)給它充分的發(fā)揮起來?？蛻粢龅搅磷C經(jīng)營(yíng)，把卷煙經(jīng)營(yíng)的標(biāo)示、警示標(biāo)志、煙草公司投訴及服務(wù)電話等都置于消費(fèi)者易于看到的位置，利用好煙草公司所配發(fā)的卷煙專柜，卷煙陳列整潔有序，明碼標(biāo)價(jià)銷售卷煙，使消費(fèi)者感到卷煙經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范專業(yè)，通過各個(gè)細(xì)節(jié)保持好客戶良好的口碑。另一方面，要使客戶充分認(rèn)識(shí)到該店長(zhǎng)期以來卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞，就是因?yàn)闆]有能夠建立起穩(wěn)固的消費(fèi)群體，本身消費(fèi)主體還是以周邊的固定居民較多（約占50%），客戶通過以上措施取得一定的成績(jī)之后，一定要保持好良好的形象，通過細(xì)致周到的服務(wù)留住更多的客戶，建立起屬于自己的穩(wěn)固的消費(fèi)群體，這是激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇三

清明節(jié)將至，作為21世紀(jì)的黨員、共青團(tuán)員、少先兒童，我們不能忘記先人的遺志，“繼承先烈革命傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)前輩愛國(guó)精神”。我們要將這種精神進(jìn)行傳承，聽黨的話，永遠(yuǎn)跟黨走。太師屯中心小學(xué)特組織第一二黨支部、中心小學(xué)后勤黨支部、團(tuán)支部、少先隊(duì)代表開展清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員、團(tuán)員、隊(duì)員的愛國(guó)意識(shí)。

一、活動(dòng)主題

清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動(dòng)

二、活動(dòng)目標(biāo)

號(hào)召黨員、團(tuán)員、隊(duì)員時(shí)刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧?guó)家獨(dú)立而不畏犧牲的英勇事跡，倡導(dǎo)師生向烈士們學(xué)習(xí)頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗的精神;加強(qiáng)愛國(guó)主義教育，培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義精神;引導(dǎo)廣大團(tuán)員、隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，促進(jìn)我校精神文明建設(shè)。

三、活動(dòng)時(shí)間

四、活動(dòng)地點(diǎn)

___革命烈士陵園

五、活動(dòng)對(duì)象

1.中心小學(xué)第一黨支部黨員代表。

2.中心小學(xué)第二黨支部黨員代表。

3.中心小學(xué)后勤黨支部黨員代表。

4.中心小學(xué)團(tuán)支部團(tuán)員代表。

5.中心小學(xué)四至六年級(jí)隊(duì)員代表(每中隊(duì)二人)

六、活動(dòng)過程

1.4月2日9：40所有人員在教學(xué)樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布，胸前系百花。隊(duì)員打隊(duì)旗，9：50準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。

2.10：10到達(dá)烈士陵園，由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關(guān)情況。

3.10：15黨員、團(tuán)員、隊(duì)員代表掃墓，擦拭墓碑。

4.10：25黨員、團(tuán)員、隊(duì)員代表向烈士敬獻(xiàn)花圈。

5.10：30全體默哀1分鐘。

6.10：32展黨旗、團(tuán)旗、隊(duì)旗。

7.新加入黨組織黨員代表講話(謝文娟)

8.10：40隊(duì)員代表講話。(楊耿晨)

9.10：45太師屯鎮(zhèn)中心小學(xué)黨總支書記譚鳳穩(wěn)講話。

10.10：55全體宣誓。

11.11：00全體人員將胸前百花系在陵園周圍松柏樹上。

12.11：10全體人員返程。

13.參與活動(dòng)的黨員、團(tuán)員、隊(duì)員將此次活動(dòng)的心得進(jìn)行上交。

七、活動(dòng)紀(jì)律

1.一切行動(dòng)聽從指揮，不進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，未經(jīng)允許不得單獨(dú)行動(dòng)(特殊情況須向組織者報(bào)告)，如有擅自行動(dòng)者，回校追究相關(guān)責(zé)任。

2.進(jìn)入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩，不得亂扔垃圾。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇四

筆者題：隨著去年市政府33號(hào)令和一系列土地必須拍賣、招投標(biāo)、掛牌上市的配套文件出臺(tái)，迫使開發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車，形成大規(guī)模的圈地?zé)岷蜑榱恕氨５亍钡拈_發(fā)熱，導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增，僅在春展上面市的新項(xiàng)目就達(dá)50多個(gè)；另一方面，受政策影響，樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，經(jīng)濟(jì)適用房、公房逐步放量，轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段，競(jìng)爭(zhēng)日趨白熾化。

客戶營(yíng)銷活動(dòng)是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的營(yíng)銷技術(shù)手段，為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺(tái)，有利于擴(kuò)大成交量并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營(yíng)銷活動(dòng)，策劃師要把握好以下幾個(gè)問題：

熟悉你的企業(yè)、項(xiàng)目與服務(wù)

組織客戶營(yíng)銷活動(dòng)前，策劃師首要考慮的問題肯定是活動(dòng)本身的目的。企業(yè)自身會(huì)有一系列長(zhǎng)期、中期與短期目標(biāo)，其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標(biāo)是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下，除了盈利外還將有其他的使命，如“漪龍臺(tái)”的項(xiàng)目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開發(fā)商“日商巖井株式會(huì)社”，今年新進(jìn)入北京市場(chǎng)，希望通過“漪龍臺(tái)”的“誠(chéng)信體系”樹立企業(yè)形象，擴(kuò)大知名度，為后期擴(kuò)大市場(chǎng)份額打下基礎(chǔ)；而“光大”、“中房”等品牌開發(fā)集團(tuán)則希望旗下項(xiàng)目的運(yùn)作日益標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，保持品牌優(yōu)勢(shì)。

策劃師需要透徹理解項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)和弄清楚你在“賣什么”，才能有的放矢，策劃“如何賣”。

您是否有過這樣的經(jīng)驗(yàn)？到超市購買商品時(shí)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個(gè)不同品牌供您選擇，價(jià)格也不一樣，在購買產(chǎn)品前消費(fèi)者肯定想比較之間的差別，并試圖得出結(jié)論，以指導(dǎo)“物超所值”的購買行為。房地產(chǎn)商品也一樣，雖然通常不是集中購買，但客戶上門后總是要將其與其他項(xiàng)目比較一番，而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項(xiàng)目本身，還包括服務(wù)和品牌等附加價(jià)值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營(yíng)銷行為的前提，也是活動(dòng)策劃的第一步。

理解“客戶”營(yíng)銷活動(dòng)

銷的職責(zé)是努力挖掘更多的客戶，并在上門客戶中“抓住”實(shí)在的成交，最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個(gè)重要概念：

第一，客戶營(yíng)銷活動(dòng)要有鮮明的目的。每組織一次活動(dòng)都需要花費(fèi)大量的人力、物力和資金，切忌盲目而行。策劃師組織活動(dòng)前應(yīng)問自己為什么要舉行這次活動(dòng)，它能給項(xiàng)目帶來多大收益？資源是否都用在刀刃上？活動(dòng)目的是否與長(zhǎng)期目標(biāo)協(xié)調(diào)？在新盤不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)環(huán)境中，占領(lǐng)時(shí)機(jī)是一場(chǎng)營(yíng)銷賽跑。目的模糊的客戶營(yíng)銷活動(dòng)不僅浪費(fèi)資源，滯后銷售進(jìn)度，更會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。

第二，客戶營(yíng)銷活動(dòng)要有詳密的計(jì)劃。活動(dòng)的舉行會(huì)涉及相當(dāng)多的人員與物資，與任何策劃一樣，需要有全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人和詳密的活動(dòng)計(jì)劃，才能更好的分配資源，控制實(shí)施進(jìn)度，減小執(zhí)行誤差，實(shí)現(xiàn)預(yù)想的活動(dòng)效果。

第三，客戶高參與度是客戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃的核心。既然是客戶營(yíng)銷活動(dòng)，就應(yīng)該有眾多的客戶參與，但并不是只有購買者才是活動(dòng)的對(duì)象。在購買過程中，一個(gè)人可以扮演不同的角色，發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費(fèi)品，通常購買過程由幾個(gè)人參與并扮演不同的角色，所以發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者都可以是活動(dòng)的對(duì)象。需要注意的是高參與度不是簡(jiǎn)單的人多多益善，更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量，如對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式的興趣，對(duì)銷售業(yè)績(jī)和活動(dòng)其他目標(biāo)的貢獻(xiàn)等。

活動(dòng)策劃“四步”走

與一般項(xiàng)目策劃一樣，客戶營(yíng)銷活動(dòng)的組織通常有活動(dòng)立項(xiàng)、市場(chǎng)調(diào)查、方案論證和效果評(píng)估四個(gè)步驟，不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)，把握好競(jìng)爭(zhēng)手段選擇和消費(fèi)者的需求與行為預(yù)測(cè)。

1.動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)

如上所述，策劃前首要考慮的問題是客戶營(yíng)銷活動(dòng)本身的目的。如何定義目的呢？我們通常采用長(zhǎng)短線目標(biāo)相結(jié)合的方法，首先明確項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時(shí)限的階段性目標(biāo)和策略，再在此之下安排常規(guī)的客戶營(yíng)銷活動(dòng)的頻率和目標(biāo)，形成長(zhǎng)期活動(dòng)策略；執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷售部定期反饋的活動(dòng)需求（銷售過程中遇到的障礙）來進(jìn)行動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。

實(shí)踐證明，這種立項(xiàng)方法能有效應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)變化，及時(shí)解決行銷障礙和完成階段銷售目標(biāo)攻壘，進(jìn)而推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的正軌運(yùn)作。

2.知己知彼的市場(chǎng)調(diào)查

明確活動(dòng)目的后，緊接下來要做的就是市場(chǎng)調(diào)查工作。調(diào)查重點(diǎn)在客戶活動(dòng)需求和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)上，如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后，全市項(xiàng)目上門量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對(duì)房子不感興趣，而是抗拒上門或封閉近對(duì)陌生人。抓住這一需求北京項(xiàng)目紛紛變招，媒體訴求、活動(dòng)形式與銷售措施也圍繞非典進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營(yíng)銷活動(dòng)一度流行，如翠城為醫(yī)務(wù)人員開放綠色通道、棕櫚泉國(guó)際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀(jì)城舉辦1200萬“防治非典、奉獻(xiàn)愛心”捐助儀式等活動(dòng)就在逆市中成為亮點(diǎn)。

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)，需要了解他們的活動(dòng)頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實(shí)際效果?；顒?dòng)策劃猶如產(chǎn)品定位，只有深入了解敵情，才能知己知彼有的放矢，更好的做到差異化，也為活動(dòng)的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項(xiàng)提供參考。

3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證

活動(dòng)的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動(dòng)場(chǎng)地、場(chǎng)地布置、設(shè)施設(shè)備、費(fèi)用預(yù)算等，制作工作時(shí)間表，將工作具體落實(shí)到個(gè)人并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)崗位的培訓(xùn)，確保活動(dòng)能夠按計(jì)劃進(jìn)行。

另一方面，客戶營(yíng)銷活動(dòng)還要注意練“外功”。上面分析時(shí)也提到，客戶高參與度是客戶營(yíng)銷活動(dòng)的核心，活動(dòng)的對(duì)象包括購買過程的發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。但策劃師需要清楚，不同檔次的購買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛好、購買習(xí)慣和洽談興奮環(huán)境，因此不是所有活動(dòng)都適合所有客戶，如豪宅的目標(biāo)客戶不喜歡參與過于熱鬧的活動(dòng)，非常重視地位與私密性，在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反，這種熱鬧的活動(dòng)環(huán)境很適合時(shí)尚風(fēng)格的中小戶型目標(biāo)客戶，眼球與人氣效應(yīng)成為活動(dòng)成交的促進(jìn)因素。根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)與形式來過濾、選擇活動(dòng)的目標(biāo)客戶，進(jìn)行預(yù)約方式組合是活動(dòng)方案論證的關(guān)鍵與難點(diǎn)，客戶質(zhì)量將直接影響活動(dòng)的實(shí)施效果。

4.切勿“近視”效果評(píng)估

值得一提的是，活動(dòng)完成之后策劃師還應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)媒體跟進(jìn)與效果評(píng)估?；顒?dòng)的效果除了活動(dòng)的成功執(zhí)行外，還可以通過媒體組合來錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū)，將活動(dòng)當(dāng)日成交額評(píng)估為活動(dòng)效果，其實(shí)不然，如品牌推廣活動(dòng)往往以長(zhǎng)期形象推廣和口碑傳播為目的，不配于強(qiáng)勢(shì)的促銷價(jià)格政策，所以活動(dòng)當(dāng)日成交量不一定明顯，但后期通過形象和口碑帶來的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。

形式因“的”制宜

如果說活動(dòng)的策劃步驟是方法論，那么具體采用哪種形式來表現(xiàn)活動(dòng)主題就屬于營(yíng)銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營(yíng)銷活動(dòng)有不同的組織形式和執(zhí)行重點(diǎn)，大致可分為產(chǎn)品推介活動(dòng)、短期促銷活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)三類。

1.產(chǎn)品推介活動(dòng)

將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)與銷售的展示體驗(yàn)相結(jié)合，是房地產(chǎn)項(xiàng)目最常用的持續(xù)有效的客戶營(yíng)銷活動(dòng)，主要形式有產(chǎn)品說明會(huì)與體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。

產(chǎn)品說明會(huì)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期非常長(zhǎng)，通常貫穿于前期銷售，而預(yù)售期也會(huì)總結(jié)出一套市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)設(shè)計(jì)，所以房地產(chǎn)項(xiàng)目總處在持續(xù)設(shè)計(jì)與調(diào)整的過程。賣點(diǎn)的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對(duì)成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說明會(huì)不需要“廣”而告之，但需要足夠感興趣的客戶積累量，否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說明會(huì)較好的告知方法。通過梳理項(xiàng)目賣點(diǎn)，跟進(jìn)設(shè)計(jì)與施工進(jìn)度，能將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“喊”出來；另一方面，有針對(duì)性地根據(jù)積累客戶對(duì)項(xiàng)目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說明會(huì)，能揚(yáng)長(zhǎng)避短，消除客戶疑慮。

體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)?？蛻魧?duì)期房總會(huì)有紙上談兵，難以信服的心理障礙。結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)度與優(yōu)勢(shì)，展示售樓處、樣板間和實(shí)景園林、大堂、會(huì)所等體驗(yàn)點(diǎn)，是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗(yàn)點(diǎn)活動(dòng)一般以硬廣的形式“廣”而告之，并結(jié)合眼球經(jīng)濟(jì)式的體驗(yàn)點(diǎn)布置，高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷售說辭來打動(dòng)客戶。在這種活動(dòng)中，客戶通常有許多具體的問題，工程問題準(zhǔn)備與銷售代表培訓(xùn)是必不可少的工作。體驗(yàn)點(diǎn)作為期房項(xiàng)目的有力賣點(diǎn)應(yīng)長(zhǎng)期挖掘，如結(jié)合軟文將體驗(yàn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列，體驗(yàn)點(diǎn)還可長(zhǎng)期作為客戶營(yíng)銷活動(dòng)的場(chǎng)所，使客戶有賓至如歸的感覺，通過媒體對(duì)活動(dòng)與活動(dòng)場(chǎng)地的炒作和后續(xù)報(bào)道延續(xù)活動(dòng)的成交效果。

2.短期促銷活動(dòng)

里程碑活動(dòng)。配合銷售和工程進(jìn)度的開盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動(dòng)，這類活動(dòng)無論在價(jià)格策略，還是客戶邀請(qǐng)、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃，充足的準(zhǔn)備時(shí)間和多番論證的執(zhí)行方案是這類活動(dòng)成功的關(guān)鍵。如果在這方面實(shí)無經(jīng)驗(yàn)或人力不足，聘請(qǐng)公關(guān)活動(dòng)公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動(dòng)是客戶最為樂意參與的營(yíng)銷活動(dòng)，在轟動(dòng)的氛圍營(yíng)造下，配予一定的促銷優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。

銷售政策告知活動(dòng)。如團(tuán)購、以老帶新等，這類活動(dòng)只需針對(duì)適用人群做小型活動(dòng)，重點(diǎn)在營(yíng)造適合這類人群成交的洽談環(huán)境，配予對(duì)此類人群足具吸引力的促銷優(yōu)惠政策。

3.品牌推廣活動(dòng)

塑造和推廣項(xiàng)目品牌，提升項(xiàng)目形象、口碑傳播和忠誠(chéng)度的活動(dòng)，主要形式有行業(yè)形象活動(dòng)和業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。

行業(yè)形象活動(dòng)。這類活動(dòng)在高檔項(xiàng)目中尤為常見，如行業(yè)論壇、記者招待會(huì)、品牌聯(lián)手活動(dòng)和面向特定企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)的酒會(huì)等，目的是通過制造新聞點(diǎn)來提高社會(huì)知名度和行業(yè)影響力，樹立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。通過答謝新老業(yè)主，增加產(chǎn)品附加值的營(yíng)銷手段來提高客戶忠誠(chéng)度，樹立客戶口碑，是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動(dòng)可以“增進(jìn)客戶友誼”、“體驗(yàn)與誰為鄰”為指導(dǎo)思想，營(yíng)造輕松活潑的活動(dòng)氛圍，最好通過活動(dòng)抽獎(jiǎng)和節(jié)目安排等來提高客戶參與度，建立企業(yè)與顧客“一對(duì)一”的對(duì)話關(guān)系，點(diǎn)面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇五

一、市場(chǎng)分析

二、營(yíng)銷策略

三、營(yíng)銷計(jì)劃

四、銷售方式

五、行銷模式

六、工作流程

七、配合協(xié)作

策劃人：陳勇

昆山市場(chǎng)的體檢率僅為5%~8%，而上海等大城市已達(dá)20%，至少還有3~4億的市場(chǎng)開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后，市場(chǎng)容量將進(jìn)一步擴(kuò)大。

世界公認(rèn)的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國(guó)得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)查計(jì)算，我國(guó)狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在100億左右，目前年增長(zhǎng)速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明，中國(guó)狹義健康服務(wù)市場(chǎng)即體檢市場(chǎng)及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。

決定中國(guó)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)未來命運(yùn)的主要因素不是資金，而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國(guó)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)格局競(jìng)爭(zhēng)階段在，但區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將明顯加劇。

目前昆山體檢市場(chǎng)有30多家機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)模式主要體現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)上，相互殺價(jià)，使體檢市場(chǎng)價(jià)格混亂，利潤(rùn)不足。導(dǎo)致其對(duì)客戶維護(hù)不力，品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足，客戶忠誠(chéng)度不高，到目前為止，還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。

市場(chǎng)混亂給佳士體檢開拓市場(chǎng)帶來難度，同時(shí)品牌建設(shè)不力，又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機(jī)遇。

新體檢中心面積約1000平方米，設(shè)備、技術(shù)力量雄厚，可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù)，樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。

。

為了避免進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，決定以準(zhǔn)確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ)，完善的檢后服務(wù)體系為依托，針對(duì)中高端人群實(shí)施差異化營(yíng)銷。

在體檢淡季的時(shí)候，用主動(dòng)營(yíng)銷和公關(guān)活動(dòng)開拓市場(chǎng)，逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中，用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。

用電話營(yíng)銷和行銷相結(jié)合的方式，盡量規(guī)避無效拜訪，參加營(yíng)銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠(chéng)度，樹立佳士品牌。

利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳，電話、網(wǎng)站的溝通，健康講座和活動(dòng)策劃的運(yùn)作，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。

根據(jù)上述市場(chǎng)分析和體檢中心現(xiàn)有狀況，暫將20xx年度營(yíng)銷目標(biāo)定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季，月營(yíng)銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場(chǎng)狀況相對(duì)而言，利于開展?fàn)I銷工作，因此將月營(yíng)銷額度定為50萬元/月。其余5個(gè)月份，屬于體檢市場(chǎng)的淡季，暫將月營(yíng)銷額度定為30萬元。

因?yàn)槟甓葼I(yíng)銷目標(biāo)為600萬元，所以需要10名營(yíng)銷人員，人均任務(wù)量為每月3~4萬元，其余部分由中心自己完成。

目前，暫時(shí)將營(yíng)銷人員分為2個(gè)部分：

維護(hù)客戶，提高銷售業(yè)績(jī)，反饋市場(chǎng)信息。

開發(fā)新客戶，對(duì)體檢產(chǎn)品進(jìn)行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售，了解客戶需求。

(1)以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓醫(yī)院附近的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專院校、科研設(shè)計(jì)單位、商場(chǎng)等客戶。

(2)以城北為基礎(chǔ)，向周邊相鄰區(qū)域輻射，如等，確保在20xx年度市場(chǎng)的美譽(yù)度和市場(chǎng)份額，在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭(zhēng)4的地位。

以團(tuán)隊(duì)行銷為主，輔以品牌推廣的廣告支持，采取多渠道營(yíng)銷模式。把可合作的渠道篩選出來，對(duì)這些渠道進(jìn)行分級(jí)管理。

(1)行銷：客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。

(2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

(3)不同行業(yè)互助：如民生銀行、保險(xiǎn)公司等。

導(dǎo)醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗(yàn)、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進(jìn)服務(wù)。

通過電話黃頁、網(wǎng)站對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行選擇，用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。

通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進(jìn)行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機(jī)制，建立起客戶數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫有針對(duì)性地進(jìn)行行銷。

通過廣告投入擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)知度，樹立品牌、進(jìn)行促銷和社會(huì)溝通，跨越拼得你死我活的價(jià)格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。

行銷隊(duì)伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標(biāo)基礎(chǔ)上，通過活動(dòng)策劃和產(chǎn)品策劃，增大市場(chǎng)占有率——建立客戶管理體系。

1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止，使每個(gè)來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。

2、vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用。

樹立良好的品牌形象，建立統(tǒng)一的視覺管理體系，完善企業(yè)對(duì)內(nèi)外的傳播系統(tǒng)，加速佳士體檢中心的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、營(yíng)銷政策的確定，包括營(yíng)銷人員的折扣權(quán)限，提成獎(jiǎng)勵(lì)等。從而增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。

4、中心服務(wù)系統(tǒng)支持。盡量減少營(yíng)銷人員的工作量，使其能夠把主要精力放在營(yíng)銷上。

5、營(yíng)銷人員的招聘及培訓(xùn)體系的建立，創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)工作氛圍，讓有能力的人才能留下來，有業(yè)績(jī)的人員有利益。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇六

一、國(guó)慶促銷活動(dòng)目的：

1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷活動(dòng)能夠很有效的提升營(yíng)業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場(chǎng)的知名度,同時(shí)趁國(guó)慶促銷的機(jī)會(huì)推廣新的服飾品。

2、促銷活動(dòng),打動(dòng)客戶的心，樹真情增加美譽(yù)度;同時(shí)利用十一國(guó)黃金慶周饋贈(zèng)老顧客的同時(shí)吸引潛在的客戶群體.

3、利用十一國(guó)黃金慶周，饋贈(zèng)老顧客，開發(fā)潛在消費(fèi)群體;

4、趁國(guó)慶的熱度將新品進(jìn)行有效的推廣。

三、中秋國(guó)慶促銷活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月26日20xx年10月8日

四、促銷活動(dòng)地點(diǎn)：各地專賣店

五、促銷活動(dòng)內(nèi)容：平分秋色

滿288元有禮品贈(zèng)送一款精美禮品。送完為止!

限時(shí)搶購

限時(shí)搶購，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距，才能達(dá)到搶購效果。限時(shí)搶購的目的，是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。

加錢增購

加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品，增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度，增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。

五、促銷活動(dòng)策劃宣傳

制作現(xiàn)場(chǎng)pop上面寫著節(jié)日祝福語和促銷活動(dòng)內(nèi)容 ,制造節(jié)日氛圍，吸引人氣。

有促銷場(chǎng)地的店可以搭建促銷形象展區(qū)，利用形象展架,等等

上海秋韻策劃提醒:常用的國(guó)慶促銷活動(dòng)方案主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈(zèng)、加錢增購、限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。如果您的公司店面需要促銷活動(dòng)方案可以與我們聯(lián)系。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇七

1.在生活中發(fā)現(xiàn)、理解周圍的人對(duì)自己的關(guān)心、愛護(hù)。

2.能聯(lián)系自己的日常生活經(jīng)驗(yàn)參與交流與表達(dá)。

3.愿意用積極的情感和行動(dòng)表達(dá)自己對(duì)他人的感激之情。

【活動(dòng)準(zhǔn)備】

1.視頻：《賣燒烤的小女孩》。

2.社會(huì)各行各業(yè)人工作的圖片。

3.歌曲《感恩的心》。

【活動(dòng)過程】

一、情感體驗(yàn)。

1.播放視頻：《賣燒烤的小女孩》，引起情感共鳴。

師：“今天，帶來了一段錄像，請(qǐng)你仔細(xì)的看一看，錄像里說了什么事情。

2.幫助幼兒理解故事，融入賣燒烤的小女孩的精神世界。

師：剛才的錄像里說了什么事情呀?

師：除了賣燒烤小雨欣還做一些什么事?

師小結(jié):小雨欣每天放學(xué)后都要幫媽媽賣燒烤，回家后還要做很多的家務(wù)。

師：小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?

師：媽媽生病了找不到工作又不能干重活，為了照顧家人她每天都要去賣燒烤。

師：那你覺得小雨欣是一個(gè)什么樣的孩子?

師小結(jié)：是的，小雨欣是一個(gè)非常懂事的好孩子，她有一顆感恩的心，她每天幫助媽媽做那么多事，就是她在用自己小小的雙手來感恩回報(bào)媽媽。

師：雖然每天都很辛苦，但是她還是以全校第一名的成績(jī)來感恩回報(bào)媽媽。她的故事感動(dòng)了很多人，她還被評(píng)為了最美孝心少年。

二、感恩父母、家人。了解家人對(duì)自己的養(yǎng)育之苦。

師：小雨欣的媽媽一個(gè)人那么辛苦的照顧著家人，那你覺得你自己的媽媽辛苦嗎?

師：那你的媽媽每天都忙些什么?

師：媽媽平時(shí)是怎樣來關(guān)心我們小朋友的?

師：那我們應(yīng)該怎樣來謝謝媽媽呢?你想對(duì)媽媽說句什么話?你想為媽媽做點(diǎn)什么事?

師小結(jié)：小朋友們說得真好，我們應(yīng)該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福，還可以學(xué)著自己的事情自己做，幫媽媽減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)，做一個(gè)懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對(duì)媽媽的感恩。

師：在家里除了媽媽愛我們還有誰也愛著我們?他們是怎么愛我們的呢?

師小結(jié)：我們的家人很愛我們，每天都為我們做那么多事，我們應(yīng)該如何感恩家人呢?

師小結(jié)：現(xiàn)在小朋友們都長(zhǎng)大了，學(xué)會(huì)了自己的事情自己做有的時(shí)候還會(huì)幫助家人做一些事，你們都是懂事的好孩子。

三、感受來自生活中的關(guān)愛，了解我們要感恩的人。

2.感恩教師，了解教師每天的辛苦工作，以及如何感恩教師。(圖片：老師教孩子們學(xué)本領(lǐng))

師：咱們每天來園到離園，都做些什么啊，老師都教些我們什么啊?

教師小結(jié)：其實(shí)呀，你們每天都表現(xiàn)好了，在一日活動(dòng)中健康的成長(zhǎng)，就是對(duì)老師的感謝啊!

3.感恩伙伴，體驗(yàn)友情之樂(圖片內(nèi)容：兩個(gè)小伙伴在一起，其中一個(gè)把自己心愛的玩具給另一個(gè)玩)

師：“你和你的小伙伴在一起開心嗎?有哪些開心的事?”

4.感恩社會(huì)主要讓幼兒了解各行各業(yè)的人都是非常有用的，我們應(yīng)該感恩身邊的人。

師：其實(shí)我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。

(1)出示農(nóng)民鋤地的圖片，

師：我們平時(shí)的食物是農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種出來的，我們要尊重農(nóng)民伯伯，并要愛惜糧食。

(2)請(qǐng)幼兒觀看建筑工人蓋房子的過程，懂得感恩建筑師

(3)出示醫(yī)生給病人看病的圖片，讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開醫(yī)生的，我們應(yīng)該感恩醫(yī)生。

5.進(jìn)一步理解如何感恩，知道我們要從小講文明、懂禮儀。

師：“在我們身邊有太多要感謝的人，感謝父母把我養(yǎng)大;感謝老師教給我本領(lǐng);感謝小朋友帶來的歡樂、幫助;感謝農(nóng)民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰?你想感謝他呢?”

師小結(jié)：剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過自己的人說一聲謝謝、回報(bào)媽媽一個(gè)吻、讓爸爸省心、聽老師的話、尊重別人的勞動(dòng)。

三、制作感恩卡片。

師：我們應(yīng)該常常擁有一顆感恩的心，感恩身邊一切愛我們的人。這樣生活會(huì)變得更快樂!更幸福!那我們一起來制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇八

一、 訂購康乃馨：

二、 場(chǎng)地布置：

以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹?，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來布置上落樓梯的`扶手。

三、 母親節(jié)特惠菜式或海鮮：可選一至兩款菜式或海鮮在母親

節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出。

四、 母親節(jié)愛心套餐：可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐，價(jià)格

分店可根據(jù)自己的具體情況而定，菜式以健康，營(yíng)養(yǎng)，并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。

五、 母親節(jié)愛心蛋糕：大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388

元以上，可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)；細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上，可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定，以上價(jià)格僅供參考。

六、 有條件的分店，可設(shè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。具體抽獎(jiǎng)細(xì)則分店自己定。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇九

20xx年3月5日下午4點(diǎn)

二?；顒?dòng)地點(diǎn)

錢塘陽光假日酒店附屬樓4樓陽光廳

三。邀請(qǐng)人員

客戶：xx人

銀行員工：xx人

四?；顒?dòng)內(nèi)容

1、成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”

2、成立支援山區(qū)文化教育事業(yè)青年志愿者隊(duì)伍

3、慈善捐資10萬元

4、抽獎(jiǎng)

(方案一：客戶在簽名墻前留影，影像資料抽獎(jiǎng)時(shí)使用;方案二：抽獎(jiǎng)券。暫定方案一)

5、晚宴

五?；顒?dòng)流程

1、3：30工作人員到場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作

(主持人串詞：尊敬的各位來賓、親愛的朋友們：大家下午好!**商銀行****支行新春客戶聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)在開始，我是主持人xxx。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表**商銀行****支行對(duì)各位來賓的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!

【致辭完畢，晚宴開始】

6、5：10-5：40

(1)成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十

如何策劃客戶俱樂部活動(dòng)

課程描述：

本文從更專業(yè)化的客戶俱樂部活動(dòng)設(shè)計(jì)、更新穎的活動(dòng)策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動(dòng)設(shè)計(jì)與策劃思路。

解決方案：

他山之石，可以攻玉！

雖然不同客戶俱樂部活動(dòng)策劃部門在策劃時(shí)都有不同的方法策略，但萬變不離其宗！下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考借鑒，少走彎路，直達(dá)成功！

在活動(dòng)之前，我們要做一做功課，搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向，客戶的動(dòng)態(tài)以及對(duì)企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法，便于我們確立活動(dòng)的宗旨，即明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終目的是什么。

可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)：

1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析，考慮客戶們的心理需求。

2.客戶關(guān)注。客戶的關(guān)注點(diǎn)，差異性較強(qiáng)。我們可以在策劃活動(dòng)前統(tǒng)計(jì)出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。

3.接受程度。如果在策劃初期，客戶們的需求是求新求變的心理，在設(shè)計(jì)時(shí)也要注意到活動(dòng)的尺度問題。以客戶需求為向?qū)?，調(diào)整活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)，兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問題，對(duì)不同客戶進(jìn)行目標(biāo)定位。高端會(huì)員一般的心理需求是：品味、身份；中等會(huì)員一般關(guān)注：座位的優(yōu)先性、活動(dòng)的延伸性、定期的宣傳等；普通的會(huì)員最關(guān)心的是“實(shí)惠”。

確立宗旨和目標(biāo)定位后，可以采用宣傳性調(diào)查的方式，確定時(shí)間和地點(diǎn)。

預(yù)留一定的時(shí)間給緊急事件、偶然事件。工作分解，主要是先選出各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人，然后再由各個(gè)負(fù)責(zé)人對(duì)自己的負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行各個(gè)人員的工作分解。

關(guān)于人員方面，邀請(qǐng)的嘉賓應(yīng)當(dāng)與活動(dòng)的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，上崗之前有一定的禮儀培訓(xùn)，不應(yīng)冷落在場(chǎng)的任一會(huì)員。

預(yù)訂場(chǎng)地的規(guī)定要準(zhǔn)確地按照最后確認(rèn)到場(chǎng)的會(huì)員的人數(shù)為準(zhǔn)，以就近原則咨詢飯店或者會(huì)議中心可否定位，此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場(chǎng)地作為備案。

活動(dòng)一般有多種設(shè)計(jì)方案：專業(yè)知識(shí)的心理需求設(shè)計(jì)專家講座，與會(huì)員客戶的溝通通常設(shè)計(jì)互動(dòng)、聯(lián)誼、宴請(qǐng)活動(dòng)，在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動(dòng)方式可以參考公司發(fā)放的資料。

會(huì)員活動(dòng)的設(shè)計(jì)想要新穎創(chuàng)新，可以和信譽(yù)優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動(dòng)，讓會(huì)員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時(shí)，與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步，是選擇最佳的合作者。主要參考信譽(yù)和知名度兩個(gè)方面。具體的合作模式有三種：

互利互惠模式，一種是“聯(lián)盟卡”，另一種是“你消費(fèi)我買單”。合作模式中還有一種成本較低的，但是滿意度高的方法就是雙方達(dá)成資源共享。

互補(bǔ)與差異化合作模式，通常被應(yīng)用于一個(gè)“產(chǎn)業(yè)鏈”中，也是俗話說的：“你做初一，我做十五?！?/p>

最后，我們將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起，就形成了“策劃客戶俱樂部活動(dòng)”完整的方法流程。

或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動(dòng)。

中國(guó)人壽紹興分公司?牽手國(guó)壽〃健康生活?

客戶服務(wù)活動(dòng)方案

為鞏固和擴(kuò)大2007年中國(guó)人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動(dòng)成果，進(jìn)一步推動(dòng)?國(guó)壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作，增強(qiáng)服務(wù)水平，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)銷售工作開展；根據(jù)省公司《關(guān)于認(rèn)真做好2008年?牽手國(guó)壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合我市系統(tǒng)實(shí)際情況，制定本方案。

二、活動(dòng)時(shí)間：2008年6月1日——7月31日

三、

五、活動(dòng)內(nèi)容

（一）啟動(dòng)準(zhǔn)備階段活動(dòng)內(nèi)容

1、市公司負(fù)責(zé)于2008年5月28日至5月31日，通過短信、市級(jí)媒體播發(fā)省公司活動(dòng)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)消息，各縣（市）支公司在當(dāng)?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息，揭開全市系統(tǒng)2008年第二屆國(guó)壽客戶節(jié)?牽手國(guó)壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動(dòng)序幕。

活動(dòng)名稱：?相約國(guó)壽〃同迎奧運(yùn)?

活動(dòng)內(nèi)容：

（1）在蕺山公園布置體現(xiàn)?國(guó)壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國(guó)人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團(tuán)公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準(zhǔn)備)。

（2）進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)同時(shí)開展),發(fā)送《國(guó)壽客戶指引(2008版)》、《中國(guó)人壽》雜志、《國(guó)壽客戶報(bào)》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國(guó)壽客戶指引(2008版)》由集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)。

（3）組織開展健康咨詢、簡(jiǎn)單體檢、義診等活動(dòng)。

（4）開展國(guó)壽與客戶共同倡導(dǎo)?保護(hù)環(huán)境,關(guān)愛健康? 倡議簽名活動(dòng)(簽名布幅按集團(tuán)公司統(tǒng)一要求制作)。

（5）向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈(zèng)送紀(jì)念品?？蛻粞?qǐng)： a柜面負(fù)責(zé)邀請(qǐng)08年社會(huì)監(jiān)督員，個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)80名vip客戶，綜合管理部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

宣傳方案： 活動(dòng)情況由綜合管理部負(fù)責(zé)在市級(jí)媒體上報(bào)導(dǎo)、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國(guó)壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。

3、各縣支公司負(fù)責(zé)在b柜面職場(chǎng)循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實(shí)際情況組織客戶節(jié)啟動(dòng)的相關(guān)活動(dòng)，營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)的態(tài)勢(shì)。各縣支公司結(jié)合自身情況，在6月至7月至少開展一次活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上報(bào)評(píng)估分析。

4、市公司負(fù)責(zé)落實(shí)廣告宣傳，設(shè)計(jì)、制作活動(dòng)禮品、宣傳材料等。具體活動(dòng)由個(gè)險(xiǎn)銷售部策劃、a柜面配合實(shí)施。

（二）實(shí)施階段

組織開展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動(dòng)：

與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)絡(luò)，利用浙江省中學(xué)生籃球聯(lián)賽籃球機(jī)制和萬班千校迎奧運(yùn)的活動(dòng)平臺(tái)，在全市范圍內(nèi)廣泛開展?牽手國(guó)壽〃健康生活?中國(guó)人壽姚明杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)，形成省、市、縣三級(jí)公司聯(lián)動(dòng)，組織開展以?中國(guó)人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動(dòng)。

實(shí)施形式：

（2）市公司具體負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)系，積極參與中學(xué)生籃球市級(jí)聯(lián)賽，通過活動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的工作關(guān)系，同時(shí)負(fù)責(zé)中學(xué)生（原則上定為高中男隊(duì)）籃球明星選拔工作，向省公司選送兩名明星球員，參加7月26日全省南北對(duì)抗賽。

2、舉辦?國(guó)壽大講堂?，以市、縣公司為單位組織開展?牽手國(guó)壽〃健康生活?知識(shí)講座活動(dòng)，在08年6月1日至7月31日期間，市公司和各縣支公司負(fù)責(zé)舉辦1場(chǎng)以上由專家學(xué)者主講的與奧運(yùn)、運(yùn)動(dòng)、健康等主題相關(guān)的知識(shí)講座，邀請(qǐng)參加的人員以vip客戶為主；為增強(qiáng)?國(guó)壽大講堂? 知識(shí)講座活動(dòng)的吸引力，舉辦單位應(yīng)設(shè)計(jì)制作精美的客戶服務(wù)活動(dòng)紀(jì)念品，向參與活動(dòng)的客戶贈(zèng)送，有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊(cè)子。

市公司專題活動(dòng)——關(guān)注健康〃呵護(hù)未來 實(shí)施形式：

（1）活動(dòng)時(shí)間： 6至7月份其中一天

（2）活動(dòng)場(chǎng)地： 待定

（3）專家邀請(qǐng)：市公司負(fù)責(zé)，縣支公司如需市公司邀請(qǐng)名人名家，市公司將給予大力支持。

（4）客戶邀請(qǐng)：個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)主動(dòng)上門邀請(qǐng)客戶參與，鼓勵(lì)有服務(wù)需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報(bào)名參加。

活動(dòng)內(nèi)容：

邀請(qǐng)著名的專家講授家庭親子教育、防震知識(shí)，講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見。

六、相關(guān)要求

1、各項(xiàng)活動(dòng)需緊扣?牽手國(guó)壽?健康生活?客戶服務(wù)活動(dòng)主題。

2、各市分公司在開展活動(dòng)的過程中，要注重城鄉(xiāng)結(jié)合，不僅在城區(qū)開展活動(dòng)，同時(shí)要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開展活動(dòng)，滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。

3、參加活動(dòng)客戶群體，除邀請(qǐng)個(gè)人客戶外，應(yīng)根據(jù)具體情況邀請(qǐng)團(tuán)體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與，擴(kuò)大活動(dòng)參與面，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。

維系vip用戶活動(dòng)方案

為答謝公司vip用戶，切實(shí)為vip客戶提供個(gè)性化服務(wù)，提高客

“感謝vip客戶多年對(duì)聯(lián)通的支持” 二、活動(dòng)對(duì)象

六盤水聯(lián)通公司vip客戶 三、活動(dòng)時(shí)間

2016年六月八日 15：40至17：43 四、活動(dòng)地點(diǎn)

七、現(xiàn)場(chǎng)布置

活動(dòng)，答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號(hào)”中找到，讓客戶習(xí)慣使用微信公眾號(hào)查找需要的服務(wù)。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十一

一：時(shí)間選定（時(shí)機(jī)很重要）

a: 調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時(shí)間（建議禮拜天）

b :查看天氣預(yù)報(bào)，排除糟糕天氣

二：人員分工

a:設(shè)定一個(gè)活動(dòng)指揮

b:成立一個(gè)小組：

c:廣告，宣傳，培訓(xùn)，招促，等分工進(jìn)行

三：分析市場(chǎng)（重點(diǎn)）

a: 活動(dòng)主題設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)附近整個(gè)市場(chǎng)，了解對(duì)手的活動(dòng)主題，找一個(gè)創(chuàng)新獨(dú)家的活動(dòng)主題

b:調(diào)查附近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暢銷機(jī)型，殺低價(jià)錢，設(shè)計(jì)出多款差異化機(jī)型，調(diào)高賣價(jià)：

c:禮品采購，也需要差異化，建議分層次采購，重點(diǎn)禮品，催單禮品，活動(dòng)派送小禮品

四：活動(dòng)主題設(shè)計(jì)（聯(lián)合廠家辦露演）

1:找合作伙伴，降低活動(dòng)成本

2:設(shè)計(jì)突出主題：例如

（獨(dú)家震撼送大禮，手機(jī)不要錢，免費(fèi)送）

五：提前設(shè)計(jì)活動(dòng)模擬圖

1:進(jìn)行場(chǎng)地考察，利用好所有廣告位置

2:進(jìn)行構(gòu)想，設(shè)計(jì)動(dòng)線，進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖畫模擬設(shè)計(jì)

六：廣告設(shè)計(jì)，物料準(zhǔn)備

1:廣告設(shè)計(jì)，建議主題要突出，內(nèi)容不要太復(fù)雜

2:節(jié)日物料，帳篷，拱門，等節(jié)日物料準(zhǔn)備到位

七：設(shè)計(jì)激勵(lì)政策

1:店總?cè)蝿?wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)

2:個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)

3:目標(biāo)機(jī)型獎(jiǎng)勵(lì)

八：禮品采購

1:主要禮品（節(jié)日主題禮品，具有超強(qiáng)吸引力的禮品）

2:催單禮品（普通禮品，在銷售過程中起到再次贈(zèng)送的催單作用）

3:活動(dòng)小禮品（舞臺(tái)派送，進(jìn)店免費(fèi)送，起到吸引人氣作用）

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十二

一、策劃理念

又是一年圣誕時(shí)，雖然這是一個(gè)泊來的節(jié)日，但依然充滿了誘惑：豐盛經(jīng)典的美食，馥郁醇香的美酒，令人目不暇接的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，伴著音樂以及上海迷人的夜色，讓我們盡情的歡樂在這個(gè)節(jié)日...

二、活動(dòng)綱要：

1、活動(dòng)時(shí)間：12月到24、25日晚上

2、活動(dòng)地點(diǎn)：（由銀行而定）

3、活動(dòng)籌辦：

主辦方：xxx企業(yè)

承辦方：xxx文化推廣（集團(tuán)）機(jī)構(gòu)

4、活動(dòng)主題：金秋深情·圣誕狂歡

5、活動(dòng)舉辦意義：

a、提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大社會(huì)影響力

b、提高品牌形象

c、圣誕狂歡·友情答謝

三、活動(dòng)項(xiàng)目：

圣誕party：

圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目，有家庭式的，朋友式的，情人式的'各種歌樣party。一種友情，親情，愛情聚會(huì)的好時(shí)光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。

圣誕大餐：

圣誕節(jié)作為一個(gè)隆重慶祝節(jié)日，不能少了好吃美味食品。圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了，以前的人們或許會(huì)用微波爐自己做，現(xiàn)在的人們過節(jié)好多就是在外面餐館里用餐了，商家們也會(huì)利用機(jī)會(huì)賺顧客們的錢，當(dāng)然還有許多圣誕節(jié)食品，姜餅、糖果等等了。

圣誕帽：

那是一頂紅色帽子，據(jù)說晚上戴上睡覺除了睡得安穩(wěn)和有點(diǎn)暖外，第二天你還會(huì)發(fā)現(xiàn)在帽子里多了點(diǎn)心愛的人送的禮物。在狂歡夜它更是全場(chǎng)的主角，無論你去到那個(gè)角落，都會(huì)看到各式各樣的紅帽子，有的還有帽尖發(fā)亮的，有的是金光閃閃的。

圣誕老人：

據(jù)說他原是小亞細(xì)亞每拉城的主教，名叫圣尼古拉，死后被尊為圣徒，是一位身穿紅袍、頭戴紅帽的白胡子老頭。每年圣誕節(jié)他駕著鹿拉的雪橇從北方面來，由煙囪進(jìn)入各家，把圣誕禮物裝在襪子里掛在孩子們的床頭上或火爐前。所以，西方人過圣誕節(jié)時(shí)，父母把給孩子的圣誕禮物裝在襪子里，圣誕夜時(shí)掛在孩子們的床頭上。第二天，孩子們醒來后的第一件事就是在床頭上尋找圣誕老人送來的禮物。如今，圣誕老人已成為吉祥如意的象征，不僅是過圣誕節(jié)時(shí)不可缺少的人物，而且也是歡慶新年時(shí)不可缺少的人物。

圣誕樹：

據(jù)說有一位農(nóng)民在一個(gè)風(fēng)雪交加的圣誕夜里接待了一個(gè)饑寒交迫的小孩，讓他吃了一頓豐盛的圣誕晚餐，這個(gè)孩子告別時(shí)折了一根杉樹枝插在地上并祝福說：“年年此日，禮物滿枝，留此美麗的杉村，報(bào)答你的好意。”小孩走后，農(nóng)民發(fā)現(xiàn)那樹枝竟變成了一棵小樹，他才明白自己接待的原來是一位上帝的使者。這個(gè)故事就成為圣誕樹的來源。在西方，不論是否基督徒，過圣誕節(jié)時(shí)都要準(zhǔn)備一棵圣誕樹，以增加節(jié)日的歡樂氣氛。圣誕樹一般是用杉柏之類的常綠樹做成，象征生命長(zhǎng)存。樹上裝飾著各種燈燭、彩花、玩具、星星，掛上各種圣誕禮物。圣誕之夜，人們圍著圣誕樹唱歌跳舞，盡情歡樂。

四、圣誕文藝節(jié)目互動(dòng)欣賞流程

1、節(jié)目流程：

時(shí)間節(jié)目備注

19：00前半小時(shí)背景音樂通過《平安夜》音樂崇拜活動(dòng)來加強(qiáng)節(jié)日的喜慶氣氛。

19：00~19：05開場(chǎng)激情熱舞6人組合現(xiàn)代熱舞

19：05~19：10主持人串場(chǎng)介紹xxx企業(yè)

文化，zero組合晚會(huì)節(jié)目，

19：10~19：40男歌手組合演唱zero組合主打歌手演唱，舞蹈員伴舞

19：40~19：45主持人串場(chǎng)倡導(dǎo)xxx企業(yè)

消費(fèi)，介紹神秘故事秀。

19：45~20：00時(shí)尚秀場(chǎng)：主持人介紹解說，8位美女主演時(shí)尚秀

20：00~20：05薩克斯時(shí)尚表演：薩克斯手主演，3位舞蹈演員故事伴舞。

20：0520：10少兒拉丁舞表演：1對(duì)少兒拉丁舞表演一場(chǎng)后主持人采訪性介紹。

少兒拉丁舞

20：10~20：20花鼓戲表演：主持人介紹民族文化，同時(shí)引入現(xiàn)代消費(fèi)

20：20~20：30女歌手演唱：主持人介紹，同時(shí)歌手現(xiàn)場(chǎng)氣氛把控

女歌手演唱

20：30~20：35壓場(chǎng)舞蹈：6人組合表演，主持人結(jié)束語

2、企業(yè)互動(dòng)節(jié)目：（可依企業(yè)要求在節(jié)目中穿插）如：抽獎(jiǎng)、游戲等。

四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：

model8人（華中區(qū)及省內(nèi)歷屆大賽獲獎(jiǎng)簽約模特）

主持人2人（長(zhǎng)沙大歌廳或市級(jí)電視臺(tái)主持人）

舞蹈演員6人（舞蹈隊(duì)為湖南電視臺(tái)簽約舞蹈隊(duì)）

男歌手組合3人（湖南經(jīng)視絕對(duì)男人zero組合：許佾彬、李海一、彭哲）

少兒拉丁舞演員2人（全國(guó)拉丁舞比賽少兒組獲獎(jiǎng)選手）

薩克斯演員1人

女歌手1人（全國(guó)推新人歌手大賽銀獎(jiǎng)獲得者）

花鼓歡演員

晚會(huì)編導(dǎo)費(fèi)用

化妝造型化師2名。

演出人員費(fèi)用共計(jì)：30000元。

舞臺(tái)燈光音響費(fèi)用（依場(chǎng)地而定）

禮品、現(xiàn)場(chǎng)布置依現(xiàn)場(chǎng)而定

圣誕老人扮演者以及服裝依數(shù)量而定

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十三

擁有好的營(yíng)銷活動(dòng)，在開業(yè)期間擁有很好的人流量和曝光度，這是經(jīng)營(yíng)的第一步也是最重要的一點(diǎn)，那如何做營(yíng)銷活動(dòng)，我分享我自己店鋪經(jīng)常做的一些活動(dòng)：

1、做廣告，做廣告的方式有很多，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亩兑裘朗惩婕易鲆曨l活動(dòng)，自己充值幾百塊錢上熱門。

2、找頭條的城市達(dá)人發(fā)廣告，找前十名，很便宜幾塊錢一條。

1、開業(yè)期間前20名免費(fèi)喝，前提是消費(fèi)金額要先交，然后憑小票在你指定的時(shí)間過來全額退款或者抵扣消費(fèi)。

2、達(dá)到一定消費(fèi)金額送撲克牌（網(wǎng)上批發(fā)8毛錢一副）。

3、做一個(gè)紅包墻，消費(fèi)達(dá)到一定金額可以隨機(jī)拿一個(gè)紅包，里面多少錢可以微信紅包反還。

4、婦女節(jié)情人節(jié)等女生送一支玫瑰。

5、消費(fèi)達(dá)到一定金額贈(zèng)送價(jià)值2—5元彩票一張，中獎(jiǎng)的可以立即兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。

6、看顧客的生日，生日當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)達(dá)一定金額以上，他本人免費(fèi)。

7、組建微信群，吸引所有進(jìn)店消費(fèi)的顧客進(jìn)群。

1、這個(gè)首先要看自己店鋪的餐品味道是否有吸引人的條件，做餐飲小吃奶茶店的，一定要有自己店鋪的（鎮(zhèn)店之寶），這個(gè)可以不賺錢或者少賺錢，主要作為店鋪引流活動(dòng)的必需品。

2、裂變新顧客的方式有：

一、口碑裂變，擁有好的口味產(chǎn)品，能很好的傳播店鋪的口碑，經(jīng)過一段時(shí)間的互相傳達(dá)，能很好地吸引新的顧客進(jìn)店消費(fèi)。

二、環(huán)境裂變，擁有好的環(huán)境，好的衛(wèi)生條件，能使進(jìn)店消費(fèi)的顧客得到愉悅的休閑環(huán)境，使的顧客更深的認(rèn)知自己的店鋪。

三、消費(fèi)裂變，消費(fèi)裂變?nèi)≈诋a(chǎn)品定價(jià)的適合，讓顧客覺得購買這杯飲品的價(jià)格非常合適，沒有讓人覺得貴的感覺，有了這樣的體驗(yàn)肯定會(huì)優(yōu)先選擇你。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十四

今年9月25日是中秋節(jié)，距離10月1日僅僅5天，又值9月28日某商場(chǎng)八一店五周年店慶，這種扎堆效應(yīng)，潛在消費(fèi)群體相對(duì)于單個(gè)節(jié)日來說要多很多，同時(shí)為了應(yīng)對(duì)某某10周年大慶，提前引爆并釋放消費(fèi)高潮，因此對(duì)于我們來說，這是一次很好的提高門店銷售額、提升某商場(chǎng)品牌形象和應(yīng)對(duì)某某10年大慶的好機(jī)會(huì)。

此次促銷，應(yīng)該做到參與促銷的商品面廣、數(shù)量多，力度大，利用節(jié)日的雙重性，促進(jìn)商品的連帶銷售。

具體內(nèi)容如下：

9月21日(周五)——10月7日(周日)

合家團(tuán)圓渡中秋，龍騰虎耀迎國(guó)慶

某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購物廣場(chǎng)、北園店

1.中秋活動(dòng)：【超市中秋檔期dm海報(bào)9月5日—25日同步跟進(jìn)】

華信店中秋同步跟進(jìn)

2.活動(dòng)主題：月餅+紅酒某商場(chǎng)攜您度中秋

(黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類不參加活動(dòng))

3.活動(dòng)時(shí)間：9月21日(周五)——9月25日(周二)

4.活動(dòng)簡(jiǎn)述：因?yàn)樯虉?chǎng)現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣，某商場(chǎng)不承擔(dān)費(fèi)用，所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”，顧客心理感受是不一樣的，可以在不承擔(dān)費(fèi)用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度，同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng)，比較溫馨，貼切節(jié)日特色。)

5.活動(dòng)內(nèi)容：

在所有品牌現(xiàn)有折扣上當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“溫馨月餅”一塊。(單獨(dú)包裝，價(jià)值約8元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿500元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“親情月餅”禮盒一份。(價(jià)值約40元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價(jià)值約80元)

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十五

一、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)分析

“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會(huì)消費(fèi)活動(dòng)中僅次于婚宴的第二大宴席，可見所受重視的程度之高。當(dāng)然，“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動(dòng)是分不開的，我們下面從學(xué)生、家長(zhǎng)及餐廳經(jīng)營(yíng)收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)的原因：

1、學(xué)生“攀比”心理分析

大部分學(xué)生認(rèn)為，別的同學(xué)都在飯店辦宴席，我不能不辦，否則很沒面子。

2、家長(zhǎng)“經(jīng)濟(jì)”心理分析

學(xué)生家長(zhǎng)主要有以下三種心理：一是“別的家長(zhǎng)都為孩子辦了謝師宴，不謝

師孩子有情緒，不能委曲孩子。”二是“謝師宴要宴請(qǐng)親朋好友，參加別人謝師宴隨了錢，為了撈回點(diǎn)也得辦。”三是“孩子考上學(xué)是大喜事，親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛，也可聯(lián)絡(luò)感情?！?/p>

3、餐廳經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要

二、餐廳“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)

1、菜單價(jià)格設(shè)計(jì)及優(yōu)惠

1)謝師宴菜單制定，要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來，增加喜慶氛圍，以博得學(xué)生和家長(zhǎng)們的好感。

2)針對(duì)價(jià)格高的菜肴，建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。

3)謝師宴的價(jià)格要分為高、中、低等檔次(下面有說明)，合理拉大消費(fèi)層。

4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。

2、相關(guān)套餐等促銷活動(dòng)

1)制作專門謝師宴套餐。可以根據(jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個(gè)檔次，菜名要經(jīng)過合理包裝，體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。

2)狀元及第宴，豪情相邀。特別邀請(qǐng)高考狀元(文、理科各1名)，匯聚酒店共暢未來;贈(zèng)送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系，制作邀請(qǐng)函)。

3)餐廳店內(nèi)互動(dòng)，款贈(zèng)厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)?；蚬?yīng)商，采用“一對(duì)一”的形式，簽訂互惠條款，共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式，營(yíng)銷、財(cái)務(wù)及公司積極主動(dòng)參與。

52度白酒水一瓶(價(jià)值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。

5)餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場(chǎng)地，優(yōu)先預(yù)定，免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。

6)餐廳在飯后贈(zèng)送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

3、廣告宣傳活動(dòng)

1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(訖牌，條幅，噴繪)。

2)電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。廣告詞：“數(shù)載師恩永難忘，一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時(shí)，xx餐廳隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴)，表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。

3)手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

4)在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個(gè)彈出框

廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

5)傳單廣告，印制活動(dòng)宣傳單10000份，但傳單的制做用必須要精美，最好配菜品展示圖。

6)以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。

三、餐廳“謝師宴”人員工作安排

1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營(yíng)的安全。

2、對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

3、服務(wù)員在餐廳時(shí)要注重服務(wù)語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。

4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。

四、餐廳“謝師宴”時(shí)間安排

此次“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)從xxxx年

6月至xxxx年9月止。最終解釋權(quán)歸xx餐廳所有。

五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算

2、教師紀(jì)念禮品：100×15=1500元;

5、博士帽、照相、場(chǎng)地布置成本500元;

6、廣告費(fèi)：訖牌(或x展架)、橫幅、噴繪、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)1000元;

合計(jì)費(fèi)用：6200元(排除酒水)

附：

1、橫幅標(biāo)語、廣告詞、宣傳用語、服務(wù)用語;

2、x展架小樣、噴繪小樣、宣傳單小樣;

3、謝師宴”套餐菜單。

六、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)

七、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)的其它建議

1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料，先在熟顧客中宣傳。

2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是

顧客的名、職務(wù)、單位和手機(jī)號(hào)碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

3、盡快做好酒店的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度，增大市場(chǎng)份額。

升學(xué)宴營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案（2）| 返回目錄

案。

一、主題：金榜題名時(shí) 明珠謝恩情

二、時(shí)間：7月20日—8月30日

三、地點(diǎn)：xx寨大酒店

五目的：

1、緊扣社會(huì)熱點(diǎn)，抓住“高考經(jīng)濟(jì)”，特別推出升學(xué)宴策劃，借此提升酒店經(jīng)營(yíng)效益；

2、通過與眾不同的高考升學(xué)宴策劃，滿足家長(zhǎng)和考生的驕傲感和榮耀感，并感染現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友，通過提升酒店美譽(yù)度來吸引潛在客戶，為酒店的后續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來潛在效益。

3、有效運(yùn)用“心理營(yíng)銷”，結(jié)合“情感營(yíng)銷”，通過提高服務(wù)附加值等方式，最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。

六、前期宣傳“納客”方式：

通過市場(chǎng)營(yíng)銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校（含本科和?？疲╀浫〉膶W(xué)生資料及家長(zhǎng)資料，篩選出家在縣城、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長(zhǎng)資料，營(yíng)銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀，并預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)送上酒店特制溫馨賀卡，邀請(qǐng)其前來酒店舉辦升學(xué)宴，同時(shí)告知升學(xué)宴的特別策劃及心動(dòng)優(yōu)惠政策，吸引其如約前來預(yù)訂。（賀卡詳情見附件一）

七、升學(xué)宴流程策劃：

為了最大限度的滿足家長(zhǎng)和考生的榮耀感與虛榮心，吸引現(xiàn)場(chǎng)所有賓客的贊美與羨慕之心，本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃，旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動(dòng)來提高酒店服務(wù)附加值，得到現(xiàn)場(chǎng)所有賓客的高度贊同，為考生及家長(zhǎng)留下刻骨銘心的美好回憶。同時(shí)利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友在舉辦各類宴會(huì)時(shí)首先選擇我酒店。

慶樂曲及歌曲，供賓客聆聽。

4、17：50：喜宴正式開始，考生（男生穿上黑白配燕尾服，女生穿上白色禮裙）在承情處旁就位。

5、17：55-12：05：榮譽(yù)寶座問鼎儀式。宴會(huì)廳正中間過道鋪上紅地毯，紅地毯的盡頭設(shè)有一個(gè)小舞臺(tái)，考生站在舞臺(tái)上，前面為兩名禮儀小姐，兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡，兩人伴著激昂的音樂走上舞臺(tái)然后將鮮花和賀卡送上舞臺(tái)給考生。

7、18：10-18：15：花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》，請(qǐng)考生家長(zhǎng)及兩位老師代表上臺(tái)，由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡，并向父母、家長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)的賓客三鞠躬，一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩，二鞠躬感謝老師的培育之恩，三鞠躬感謝現(xiàn)場(chǎng)所有親朋好友在成長(zhǎng)過程中給予的關(guān)心和支持！

8、18：15-18：20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺(tái)，考生對(duì)著蛋糕、燭光許愿，并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會(huì)更好》。

10、18：30開始午宴。

八、附加服務(wù)策劃

凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生，酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)預(yù)訂苗都ktv包廂一晚（19：00-0：00）給其舉辦同學(xué)歡慶party，包廂大小視當(dāng)天生意預(yù)定情況而定，party流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃，酒水零食費(fèi)用自理，不能外帶，最終消費(fèi)費(fèi)用一律打八折。

凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長(zhǎng)，當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者，將可享受最低折優(yōu)惠，3間及3間以下者不享受住房?jī)?yōu)惠政策（具體由前臺(tái)跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折）。

九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施：（酒席價(jià)格、菜品你們訂）

1、望子成龍宴（388元/席）

2、金榜題名宴（468元/席）

3、平步青云宴（568元/席）

4、前程似錦宴（668元/席）

5、鵬程萬里宴（888元/席）

6、飛黃騰達(dá)宴（1280元/席）

注：

a、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)量達(dá)到10桌及10桌以上者，可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施：

1）、免費(fèi)贈(zèng)送簽到簿1本；

3）、免費(fèi)預(yù)定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學(xué)歡慶party，最終費(fèi)用一律打八折；

4）、免費(fèi)提供服裝和化妝.a類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：考生服裝租賃100元，簽到簿30元，合計(jì)費(fèi)用130元。

b、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到20桌及20桌以上者，另可享受以下優(yōu)惠措施：

同上；

另免費(fèi)贈(zèng)送高級(jí)密碼皮箱1只。

b類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：以上費(fèi)用再加高級(jí)密碼皮箱180元，合計(jì)費(fèi)用310元。

c、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到30桌及30桌以上者，另可享受以下優(yōu)惠措施：

同上；

另免費(fèi)提供客房1間。

c類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：以上費(fèi)用再加客房1晚30元，合計(jì)費(fèi)用340元。

d、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到40桌及40桌以上者，另可享受以下優(yōu)惠措施：

同上；

前來酒店報(bào)銷);考入省外學(xué)府學(xué)子可憑錄取通知書贈(zèng)送火車硬臥票1張(贈(zèng)送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈(zèng)送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報(bào)銷，最高報(bào)銷金額為500元，超出部分由考生自理);或者免費(fèi)為其訂購5折優(yōu)惠飛機(jī)票1張,并報(bào)銷500元,超出部分由考生自己負(fù)擔(dān)(若折后機(jī)票金額低于500元，由酒店全額贈(zèng)送，恕不補(bǔ)差價(jià)；5折飛機(jī)票需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機(jī)票,酒店不負(fù)任何責(zé)任，僅報(bào)銷500元)。

d類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：以上費(fèi)用再加 3磅蛋糕40元，加車票或飛機(jī)票平均價(jià)500元，合計(jì)費(fèi)用880元。

十、本次活動(dòng)宣傳推廣方式

為了減少不必要的成本浪費(fèi)，盡可能的降低費(fèi)用支出，提高經(jīng)營(yíng)收益，本次活動(dòng)將采取有針對(duì)性且時(shí)效性較強(qiáng)的宣傳推廣方式，如：對(duì)外采取營(yíng)銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請(qǐng)賀卡的方式，同時(shí)在市中心懸掛宣傳造勢(shì)的橫幅；內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。

活動(dòng)過程中的宣傳方式：在大堂設(shè)一塊金榜題名榜，張榜宣傳在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息，借此金榜在考生之間與考生家長(zhǎng)之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預(yù)定之日起在大堂金榜題名；同時(shí)考上十大名校的學(xué)生，無論其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴，均可在金榜上題名。

升學(xué)宴營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案（3）| 返回目錄

一、主題：金榜題名時(shí) 明珠謝恩情

二、時(shí)間：7月20日—8月30日

三、地點(diǎn)：xx寨大酒店

五目的：

1、緊扣社會(huì)熱點(diǎn)，抓住“高考經(jīng)

濟(jì)”，特別推出升學(xué)宴策劃，借此提升酒店經(jīng)營(yíng)效益;

2、通過與眾不同的高考升學(xué)宴策劃，滿足家長(zhǎng)和考生的驕傲感和榮耀感，并感染現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友，通過提升酒店美譽(yù)度來吸引潛在客戶，為酒店的后續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來潛在效益。

3、有效運(yùn)用“心理營(yíng)銷”，結(jié)合“情感營(yíng)銷”，通過提高服務(wù)附加值等方式，最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。

六、前期宣傳“納客”方式：

通過市場(chǎng)營(yíng)銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和?？?錄取的學(xué)生資料及家長(zhǎng)資料，篩選出家在縣城、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長(zhǎng)資料，營(yíng)銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀，并預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)送上酒店特制溫馨賀卡，邀請(qǐng)其前來酒店舉辦升學(xué)宴，同時(shí)告知升學(xué)宴的特別策劃及心動(dòng)優(yōu)惠政策，吸引其如約前來預(yù)訂。(賀卡詳情見附件一)

七、升學(xué)宴流程策劃：

為了最大限度的滿足家長(zhǎng)和考生的榮耀感與虛榮心，吸引現(xiàn)場(chǎng)所有賓客的贊美與羨慕之心，本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃，旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動(dòng)來提高酒店服務(wù)附加值，得到現(xiàn)場(chǎng)所有賓客的高度贊同，為考生及家長(zhǎng)留下刻骨銘心的美好回憶。同時(shí)利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友在舉辦各類宴會(huì)時(shí)首先選擇我酒店。

4、17：50：喜宴正式開始，考生(男生穿上黑白配燕尾服，女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。

和賀卡送上舞臺(tái)給考生。

7、18：10-18：15：花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》，請(qǐng)考生家長(zhǎng)及兩位老師代表上臺(tái)，由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡，并向父母、家長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)的賓客三鞠躬，一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩，二鞠躬感謝老師的培育之恩，三鞠躬感謝現(xiàn)場(chǎng)所有親朋好友在成長(zhǎng)過程中給予的關(guān)心和支持!

8、18：15-18：20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺(tái)，考生對(duì)著蛋糕、燭光許愿，并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會(huì)更好》。

10、18：30開始午宴。

八、附加服務(wù)策劃

凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生，酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)預(yù)訂苗都ktv包廂一晚(19：00-0：00)給其舉辦同學(xué)歡慶party，包廂大小視當(dāng)天生意預(yù)定情況而定，party流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃，酒水零食費(fèi)用自理，不能外帶，最終消費(fèi)費(fèi)用一律打八折。

凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長(zhǎng)，當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者，將可享受最低折優(yōu)惠，3間及3間以下者不享受住房?jī)?yōu)惠政策(具體由前臺(tái)跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折)。

九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施：(酒席價(jià)格、菜品你們訂)

1、望子成龍宴(388元/席)

2、金榜題名宴(468元/席)

3、平步青云宴(568元/席)

4、前程似錦宴(668元/席)

5、鵬程萬里宴(888元/席)

6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)

注：

a、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)

量達(dá)到10桌及10桌以上者，可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施：

1)、免費(fèi)贈(zèng)送簽到簿1本;

3)、免費(fèi)預(yù)定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學(xué)歡慶party，最終費(fèi)用一律打八折;

4)、免費(fèi)提供服裝和化妝.a類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：考生服裝租賃100元，簽到簿30元，合計(jì)費(fèi)用130元。

b、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到20桌及20桌以上者，另可享受以下優(yōu)惠措施：

同上;

另免費(fèi)贈(zèng)送高級(jí)密碼皮箱1只。

b類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：以上費(fèi)用再加高級(jí)密碼皮箱180元，合計(jì)費(fèi)用310元。

c、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到30桌及30桌以上者，另可享受以下優(yōu)惠措施：

同上;

另免費(fèi)提供客房1間。

c類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：以上費(fèi)用再加客房1晚30元，合計(jì)費(fèi)用340元。

d、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到40桌及40桌以上者，另可享受以下優(yōu)惠措施：

同上;

需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機(jī)票,酒店不負(fù)任何責(zé)任，僅報(bào)銷500元)。

d類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：以上費(fèi)用再加 3磅蛋糕40元，加車票或飛機(jī)票平均價(jià)500元，合計(jì)費(fèi)用880元。

十、本次活動(dòng)宣傳推廣方式

為了減少不必要的成本浪費(fèi)，盡可能的降低費(fèi)用支出，提高經(jīng)營(yíng)收益，本次活動(dòng)將采取有針對(duì)性且時(shí)效性較強(qiáng)的宣傳推廣方式，如：對(duì)外采取營(yíng)銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請(qǐng)賀卡的方式，同時(shí)在市中心懸掛宣傳造勢(shì)的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。

其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴，均可在金榜上題名。

麥加餐廳“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案（4）| 返回目錄

一、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)分析

“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會(huì)消費(fèi)活動(dòng)中僅次于婚宴的第二大宴席，可見所受重視的程度之高。當(dāng)然，“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動(dòng)是分不開的，我們下面從學(xué)生、家長(zhǎng)及餐廳經(jīng)營(yíng)收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)的原因：

1、學(xué)生“攀比”心理分析

大部分學(xué)生認(rèn)為，別的同學(xué)都在飯店辦宴席，我不能不辦，否則很沒面子。

2、家長(zhǎng)“經(jīng)濟(jì)”心理分析

可增加喜慶氣氛，也可聯(lián)絡(luò)感情?！?/p>

3、餐廳經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要

二、餐廳“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)

1、菜單價(jià)格設(shè)計(jì)及優(yōu)惠

1)謝師宴菜單制定，要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來，增加喜慶氛圍，以博得學(xué)生和家長(zhǎng)們的好感。

2)針對(duì)價(jià)格高的菜肴，建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。

3)謝師宴的價(jià)格要分為高、中、低等檔次(下面有說明)，合理拉大消費(fèi)層。

4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)餐廳的實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要針對(duì)餐廳的純利潤(rùn)來制定)。

2、相關(guān)套餐等促銷活動(dòng)

1)制作專門謝師宴套餐?？梢愿鶕?jù)

實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴” 元/桌、“金榜題名宴” /桌、“狀元及第宴” 元/桌三個(gè)檔次，菜名要經(jīng)過合理包裝，體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。

2)餐廳店內(nèi)互動(dòng)，款贈(zèng)厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)?；蚬?yīng)商，采用“一對(duì)一”的形式，簽訂互惠條款，共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠。建議采用“雙贏”方式。

4)餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場(chǎng)地，優(yōu)先預(yù)定，免費(fèi)照相等。

3、廣告宣傳活動(dòng)

1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(噴繪)。

2)手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z

言，主要介紹餐廳的最新活動(dòng)。

3)在一些協(xié)議網(wǎng)站(移動(dòng)廣告)上做個(gè)彈出框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

三、餐廳“謝師宴”人員工作安排

1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營(yíng)的安全。

2、對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

3、服務(wù)員在餐廳時(shí)要注重服務(wù)語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。

4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。

四、餐廳“謝師宴”時(shí)間安排

此次“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)從7月至9月止。最終解釋權(quán)歸麥加餐廳所有。

五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算

1、贈(zèng)送酒水：供應(yīng)商提供。

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2、廣告費(fèi)：訖牌(或x展架)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)800元;

附：

1、廣告詞、宣傳用語、服務(wù)用語;

2、x展架小樣、噴繪小樣;

3、謝師宴”套餐菜單。

六、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)

2、間接效果：月增客1000人口碑宣傳，提高了餐廳品牌效應(yīng)，增加這些人群以后來天餐廳消費(fèi)的機(jī)會(huì)，有著長(zhǎng)期營(yíng)銷收益。

七、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)的其它建議

1、預(yù)定部(總臺(tái))可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料，先在熟顧客中宣傳。

2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是顧客的名、職務(wù)、單位和手機(jī)號(hào)碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

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3、盡快做好餐廳的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出餐廳的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少)增強(qiáng)餐廳的知名度，增大市場(chǎng)份額。

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活動(dòng)時(shí)間：20__年8月22日--23日

活動(dòng)地點(diǎn)：__汽車銷售公司（待定）

活動(dòng)主題：七夕中國(guó)情人節(jié)

活動(dòng)名稱：全城熱戀，hold住愛情

活動(dòng)促銷車型：捷達(dá)、新速騰、邁騰

活動(dòng)適宜人群：?jiǎn)紊砟信?、情侶、夫妻

【活動(dòng)簡(jiǎn)介】

當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年，在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體，而他們對(duì)購車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時(shí)，更注重了對(duì)汽車的品牌以及質(zhì)量問題。__為汽車行業(yè)中的者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型，更適合現(xiàn)如今人們的需求。

在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里，舉辦本次__指定車型促銷活動(dòng)，讓那些想購車的年輕朋友找到了動(dòng)力，讓那些還沒有購車__的朋友激起了希望！

【活動(dòng)背景】

“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣，各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。

因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃，以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。

【活動(dòng)目的】

1、通過此次活動(dòng)，擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。

2、通過本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解__汽車?yán)砟?，更了解中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日，做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。

3、通過此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)，通過各媒體的宣傳，擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力，擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。

4、通過活動(dòng)聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購車__，從而把產(chǎn)品賣出去，使商家達(dá)到“只出一分錢，獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。

【活動(dòng)主辦方】

__汽車銷售公司是__地區(qū)的一家以銷售__品牌的汽車銷售公司，主營(yíng)車型包括：速騰、捷達(dá)、邁騰、__、高爾夫、高爾夫gti、__cc。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣__品牌車型和品牌文化為己任。

【活動(dòng)內(nèi)容】

1、愛情大放送

凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客，我們都會(huì)送上一份精美的“愛情大禮包”（內(nèi)容待定），禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來發(fā)放，內(nèi)容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機(jī)外殼等；夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等；單身：?jiǎn)紊肀?，單身t恤等。

2、購車打折再優(yōu)惠

在促銷活動(dòng)日期內(nèi)，預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購買本次活動(dòng)促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張！

（待定）獎(jiǎng)品設(shè)置：

一等獎(jiǎng)1名，價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！只限于邁騰車型！

二等獎(jiǎng)2名，價(jià)值20__元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！只限于新速騰車型！

三等獎(jiǎng)3名，價(jià)值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！只限于捷達(dá)車型！

恩愛獎(jiǎng)5名，價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！

幸福獎(jiǎng)10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！

3、玫瑰玫瑰我愛你

當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門口時(shí)，工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分！

4、愛情大聲喊出來（互動(dòng)）

邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生，鼓勵(lì)大膽向心愛的人表白或者求婚，將自己的愛與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng)，并接受告白和求婚，主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。（禮包內(nèi)容待定）

5、愛情傳遞（互動(dòng)小游戲）

邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻，為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn)，用時(shí)最短的一對(duì)組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。（禮包內(nèi)容待定）

6、愛情星光大道

當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛情星光大道”上的時(shí)候，就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上，享受級(jí)別的待遇，在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。

7、愛情簽名墻

當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳，在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起！祝愿他們彼此幸福美滿。

8、愛情百老匯（開場(chǎng)）

展廳里動(dòng)感的音樂，舞臺(tái)上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型。

9、愛情許愿車

在當(dāng)天活動(dòng)開始之前或者活動(dòng)中，填寫“愛情卡片”（注名以及聯(lián)系方式）并貼在“愛情車”上的顧客，可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí)，主持人會(huì)隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來，被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3d電影票一張（待定），如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng)，則需要主持人從新再從“愛情車”上選?。?/p>

10、愛情公共墻

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來操作，現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容，發(fā)送短息至__發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由__網(wǎng)公共墻主頁提供。

【活動(dòng)安排】

1、熱場(chǎng)

通過勁爆的音樂和車模的展示，吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客，為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣，更容易發(fā)掘其中的潛在顧客！

2、開場(chǎng)

開場(chǎng)音樂：《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩?，主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等，更容易吸引路人的眼球，同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹！

3、游戲

在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲，在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受！在游戲過程中，主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容！

4、試乘

在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，安排擁有購車__的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié)，在顧客試乘的過程中，主持人采訪顧客試乘的感受。

【活動(dòng)宣傳】

1、網(wǎng)絡(luò)宣傳

__車友會(huì)網(wǎng)站、__論壇、__汽車論壇、__貼吧、__網(wǎng)公共主頁等

2：平面宣傳

__晨報(bào)、__車友會(huì)雜志、__生活雜志等

3：有聲宣傳

__人民電臺(tái)廣播

【合作商家】

媒體：__

支持：__

【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】

活動(dòng)主辦方：__汽車銷售公司

活動(dòng)承辦方：__文化傳播文化有限公司

活動(dòng)協(xié)辦方：__網(wǎng)站（待定）

活動(dòng)贊助商：__電影城（待定）

【前期準(zhǔn)備】

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十七

1990年，李寧有限公司在廣東三水起步。創(chuàng)立之初即與中國(guó)奧委會(huì)攜手合作，通過體育用品事業(yè)推動(dòng)中國(guó)體育發(fā)展，并不遺余力贊助各種賽事。

(1)銷售鏈

在實(shí)踐與探索中，形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系，使公司組織運(yùn)作暢通無阻，戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速。目前，李寧體育用品有限公司正在全國(guó)范圍內(nèi)建立以erp為起點(diǎn)的信息系統(tǒng)，全面整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、渠道、零售等資源，發(fā)展電子商務(wù)，進(jìn)一步提高運(yùn)作效率和品牌形象。

(3)企業(yè)文化李寧有限公司成立的初衷。李寧有限公司從不放棄任何努力以實(shí)現(xiàn)這一使命。從1990年支持北京亞運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)開始，李寧有限公司對(duì)體育事業(yè)已投入大量贊助，同時(shí)也創(chuàng)造了數(shù)以萬計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。

獨(dú)特的企業(yè)文化，是李寧有限公司每個(gè)部分緊密協(xié)作、奮力向前的接力棒，使所有的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商成為合作伙伴，讓所有的員工合力同心。

(4)企業(yè)力量

李寧人相信：人有無限潛能。運(yùn)動(dòng)讓人更加自信，敢于表現(xiàn)，不斷發(fā)掘潛能、超越自我——我們有這樣的品牌觀，并始終不渝地付諸實(shí)踐。

的機(jī)遇，迎接全球市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，實(shí)踐李寧人的使命，以體育壯大潛在于中華民族的那股巨大力量。

(5)品牌塑造

創(chuàng)業(yè)初始，李寧的廣告語是“中國(guó)新一代的希望"。開始“農(nóng)村包圍城市”調(diào)整產(chǎn)品定位之后，李寧公司推出了更為“務(wù)實(shí)”的廣告語“步步為贏”。

從1997年開始，李寧公司根據(jù)對(duì)中國(guó)體育用品市場(chǎng)需求的分析，認(rèn)識(shí)到在青年人中蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力，從而決心將品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格從單一的大眾化塑造成“時(shí)尚年輕、具有個(gè)性”的城市品牌。這一時(shí)期的李寧公司認(rèn)為開發(fā)決定市場(chǎng)，在這一時(shí)期的廣告中，李寧公司相繼使用“把精彩留給自己”、“我運(yùn)動(dòng)我存在”和“季風(fēng)新運(yùn)動(dòng)”作為其廣告語。

20____年，李寧公司在悉尼奧運(yùn)會(huì)前推出的廣告語以世界冠軍、體操運(yùn)動(dòng)員李小鵬為主角，并配以廣告語“出色源自本色”。

20____年，李寧公司推出李寧高爾夫系列產(chǎn)品，希望由此塑造高端市場(chǎng)的品牌形象。同年，李寧公司協(xié)同廣告公司赴巴黎拍攝廣告片，畫面是身穿李寧體操服的法國(guó)少女體操運(yùn)動(dòng)員，廣告語為“運(yùn)動(dòng)之美世界共享”。

20____年6月30日，李寧有限公司高調(diào)宣布品牌重塑戰(zhàn)略，發(fā)布全新的標(biāo)識(shí)和口號(hào)，并對(duì)品牌dna、目標(biāo)人群、產(chǎn)品定位等做了相應(yīng)調(diào)整，打造“90后李寧”。李寧公司新口號(hào)為“makethe change”，品牌新標(biāo)識(shí)則抽象了李寧原創(chuàng)的“李寧交叉”動(dòng)作。

(二)產(chǎn)品定位與市場(chǎng)分析

(1)產(chǎn)品定位

追溯李寧品牌的成長(zhǎng)歷程，自1990年以來，從最初的"中國(guó)新一代的希望"到"把精彩留給自己"，"我運(yùn)動(dòng)我存在""運(yùn)動(dòng)之美世界共享""出色，源自本色"等，直到現(xiàn)在的"一切皆有可能"，李寧的品牌核心價(jià)值經(jīng)歷了幾次重大改變。新生事物要發(fā)展必須要經(jīng)歷不斷的探索，一個(gè)新興品牌要尋求發(fā)展當(dāng)然不可繞開探索的道路。"李寧"品牌價(jià)值的幾次重新定位，反映出"李寧"對(duì)自身價(jià)值發(fā)掘，認(rèn)識(shí)的不斷深入。但我們也必須看到，無論是從最早的"中國(guó)新一代的希望"到"把精彩留給自己"到"我運(yùn)動(dòng)我存在"、"運(yùn)動(dòng)之美世界共享"、"出色，源自本色"等，還是現(xiàn)在的"一切皆有可能"，李寧始終找不到明確的品牌方向，找不到清晰的品牌定位，沒有具體的品牌焦點(diǎn)。其實(shí)品牌具有某種內(nèi)在的恒定的品質(zhì)，連續(xù)性是其成長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。品牌只有始終如一才能謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。李寧公司為了迎合消費(fèi)者需求和獲得最大的銷售收入，不斷變化自己的品牌定位，卻忽視了對(duì)品牌核心價(jià)值的挖掘、對(duì)品牌個(gè)性的塑造，從而無法傳遞出一個(gè)清晰連續(xù)的品牌形象無法與消費(fèi)者建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)固的品牌關(guān)系。當(dāng)外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)加劇，來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不斷加大的時(shí)候，必然會(huì)帶來品牌老化，市場(chǎng)被其他品牌瓜分的危險(xiǎn)。

另外，考察李寧品牌價(jià)值定位的數(shù)次落腳點(diǎn)，總令人覺得其難逃跟隨模仿之嫌。從品牌視覺識(shí)別來看，李寧的logo與耐克的logo非常相似;從品牌傳播來看，當(dāng)耐克在提倡"justdo it"的時(shí)候，李寧提倡"我運(yùn)動(dòng)我存在";當(dāng)耐克提倡"i can"的時(shí)候，李寧提倡"一切皆有可能"。李寧的運(yùn)動(dòng)主張簡(jiǎn)直就是耐克的中文版。

品牌價(jià)值內(nèi)涵上的跟隨模仿和形式上的搖擺不定不僅使其意欲傳達(dá)給消費(fèi)者的價(jià)值理念失去了清晰的輪廓，也淡化了它區(qū)別于其他品牌的個(gè)性風(fēng)采。一個(gè)含義模糊缺乏個(gè)性的品牌想要求得一席生存之地都尚需探討，更何談爭(zhēng)做國(guó)際一流?"李寧"要想實(shí)現(xiàn)"不做中國(guó)的耐克，要做世界的李寧"的宏大目標(biāo)，絕不可忽視其品牌價(jià)值上所存在的問題。

(2)目標(biāo)人群

李寧公司管理層定位的目標(biāo)消費(fèi)者是：年齡在14到28歲之間，學(xué)生為主，大中城市。但真正購買李寧牌體育用品的核心消費(fèi)者的年齡在18到45歲之間，居住在二級(jí)城市。

20____-20____年，李寧公司對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，李寧品牌實(shí)際消費(fèi)人群與目標(biāo)消費(fèi)人群相比，有了一定偏移，即整體偏大，近35-40歲的人群超過50%。

另一方面，消費(fèi)者，尤其年輕消費(fèi)者，對(duì)李寧品牌的印象上，“積極向上”、“有潛力”、“中國(guó)特色”、“認(rèn)同度”等方面得分很高，而“酷”、“時(shí)尚”、“國(guó)際感”等特質(zhì)則相較國(guó)際品牌略遜一籌。

據(jù)悉，在本次品牌重塑之后，李寧品牌將正式在一線城市露出，與耐克等國(guó)際品牌展開正面爭(zhēng)奪。20____年，李寧品牌已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)超越它此前的另外一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿迪達(dá)斯。

(三)stow分析

(1)優(yōu)勢(shì)：

1、李寧產(chǎn)品由于其本身的特殊性使得其品牌知名度自誕生以來一直是很高的。

2、由于國(guó)民生產(chǎn)總值保持多年高速的增長(zhǎng),整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)也是不斷向前發(fā)展,其市場(chǎng)容量逐年遞增。

3、自身?xiàng)l件的優(yōu)勢(shì)

就李寧自身優(yōu)勢(shì)來看，在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上，李寧公司果斷說是業(yè)績(jī)卓著。從90年在北京開設(shè)第一家專賣店至今，公司在全國(guó)已擁有專賣店近700家，銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)3000余個(gè)，城市覆蓋率達(dá)95%以上。在同類產(chǎn)品中，市場(chǎng)占有率位居第一?！霸从隗w育、用于體育”是李寧公司一貫堅(jiān)持的宗旨。從90年亞運(yùn)會(huì)斥巨資支持中國(guó)體育代表團(tuán)以來，"李寧"一直關(guān)注和支持著世界尤其是中國(guó)體育事業(yè)的進(jìn)步。

從1999年起，李寧公司就將“品牌國(guó)際化”提到了戰(zhàn)略議程上。李寧人把“國(guó)際化”看作是一種有明確方向的內(nèi)在行為進(jìn)程，而并非是每個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的目的或標(biāo)志性的符號(hào)“李寧”正在品牌國(guó)際化的道路上迅速而穩(wěn)步地前進(jìn)著。“不做中國(guó)的耐克，要做世界的李寧”--這就是李寧人不懈追求的目的。

4、銷售渠道的優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)在各區(qū)域品牌則瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)，以低廉的價(jià)格和一般的質(zhì)量取勝。很多知名企業(yè)積極打入二三線城市。對(duì)于中國(guó)內(nèi)地對(duì)外貿(mào)易依賴性低，在全國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天，它開始顯示出重要的推動(dòng)力。較低的收入、不同的消費(fèi)品位加之國(guó)際品牌較慢的滲透，使得國(guó)內(nèi)品牌在接觸二線城市消費(fèi)者方面獲得領(lǐng)先。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十八

一、一個(gè)細(xì)節(jié)分支，白酒營(yíng)銷其產(chǎn)品的行銷通路與普通白酒的行銷通路相似但不是相同，必須要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋臓顩r補(bǔ)充適合于婚宴用酒銷售的核心特殊通路。

(一)其主要常規(guī)通路有：

1、商超

2、大中型餐飲業(yè)

3、傳統(tǒng)流通渠道(批發(fā)商、較大的零售商店等)

(二)婚宴用酒的特殊通路選擇：

1、婚紗影樓。

2、民政局結(jié)婚登記處。政府機(jī)關(guān)一般不允許進(jìn)行商業(yè)宣傳營(yíng)銷策劃，但是可以通過很多先入為主的導(dǎo)入信息方式，將產(chǎn)品信息植于目標(biāo)群體的心目中。

3、婚慶服務(wù)公司?；静僮魉悸吠盎榧営皹恰?，但可以做得更專業(yè)，服務(wù)更周到細(xì)致，從而提高目標(biāo)消費(fèi)者的品牌信任度。

4、當(dāng)?shù)剌^有名氣的喜糖分銷點(diǎn)或商店。很多批發(fā)部或商店已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的“渠道”的概念，其很大一部分功能是一個(gè)終端客戶，也是消費(fèi)者購買婚宴用酒及喜糖的主要場(chǎng)所。

5、在部分地區(qū)，由于很多是在家里辦宴席，所以當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膹N師也是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。

(三)做好核心通路的優(yōu)化組合，互動(dòng)宣傳。

1、以常規(guī)通路為前期產(chǎn)品切入市場(chǎng)的形象展示點(diǎn)，到產(chǎn)品切入市場(chǎng)后期，延伸為產(chǎn)品購買的支撐點(diǎn)。

2、將婚宴用酒的特殊通路做為目標(biāo)客戶的接觸點(diǎn)、通過嚴(yán)密的利益線設(shè)計(jì)，將特殊通路變?yōu)楫a(chǎn)品與目標(biāo)客戶的直接溝通和交流點(diǎn)，強(qiáng)化產(chǎn)品的口碑宣傳效果。推進(jìn)目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品品牌的信任和接受。

3、通過常規(guī)通路和特殊通路的合理組合，快速提升消費(fèi)者對(duì)該品牌的信心和信任，最終目的達(dá)成互動(dòng)行銷。

三、必須把握好利益線的設(shè)計(jì)，提高全員動(dòng)力

1、目標(biāo)客戶的購買利益線設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中的競(jìng)爭(zhēng)力;

四、既要在市場(chǎng)推動(dòng)促銷政策允許又要兼顧各方利益

由于婚宴用酒在市場(chǎng)切受口碑傳播影響較大，隨機(jī)性強(qiáng)。所以在推廣婚宴用酒產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)，除了要考慮合理的媒體宣傳外，還要通過配合一些互動(dòng)促銷政策，提高產(chǎn)品在銷售過程中的推力和顧客購買的吸引力。但在制定銷售政策時(shí)一定要兼顧各方利益。

1、商超的促銷政策不宜過大。商超的促銷政策過大，會(huì)影響餐飲業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和積極性(盡管有些產(chǎn)品是分通路來做的，但是會(huì)引起抵觸心理)。

2、大力度的促銷政策還會(huì)嚴(yán)重影響特殊通路的利益線設(shè)計(jì)，企業(yè)業(yè)只有兩種選擇，要么降低特殊通路的利益，要么企業(yè)向里貼錢。

筆者曾經(jīng)在某地看到張弓酒業(yè)推出的喜酒，在超市中做了近1個(gè)月的15.8元/瓶，買一贈(zèng)一的捆綁銷售政策，其結(jié)果每周也就是銷售4瓶左右，絕大部分還是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為很便宜才購買的。該種銷售政策的推出，已經(jīng)嚴(yán)重偏離了該產(chǎn)品的初始定位，最終結(jié)果大家可想而知。

高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十九

xxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。

微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。

公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

通過建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。

xxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。

根據(jù)xxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、xxx官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請(qǐng)鏈接白名單)。

單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售xxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

1.5.1開通微信公眾賬號(hào)

提前搶注“xxx”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。

1.5.2添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。

1.5.3素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于xxx官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。

1.5.4群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接?？蛇x客戶分組進(jìn)行推送，例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。

1.5.5實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。

1.5.6 xxx線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

1.5.7 xxx線下推廣方式：xxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxx公眾號(hào)。

1.6微信營(yíng)銷效果監(jiān)控

1.6.1公眾平臺(tái)管理報(bào)表（3天一表）

1.6.2公眾賬號(hào)推廣報(bào)表（每周一表）

1.6.3公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)化率報(bào)表（每月一表）

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