通過寫心得體會,我們可以把握住自己的一些特點和優(yōu)勢。寫心得體會時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要注意保持自己的獨立思考。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。希望能夠幫助到大家,并激發(fā)大家對寫作心得體會的熱情。讓我們一起來看看吧!
如何提高管理能力心得體會篇一
執(zhí)法能力是指執(zhí)法人員在執(zhí)行法律行政職能時依據(jù)法律、制度和規(guī)定的過程中所掌握的能力,包括執(zhí)法流程、執(zhí)法方式、技能等多個方面。隨著社會的發(fā)展和進步,公眾對執(zhí)法能力的要求越來越高,如何提高執(zhí)法能力,成為一項十分重要的課題。
第二段:提升法律素養(yǎng)
執(zhí)法人員必須具備較高的法律素養(yǎng),熟悉法律法規(guī),做到隨時掌握最新法律動態(tài)。有些警察在街頭掃街,遇到許多不文明行為或其他違法行為,如果沒有進行執(zhí)法時對當時的法律知識的查詢和學(xué)習,也不清楚如何符合法律程序去處置和曝光,則會給日后的執(zhí)法留下隱患,影響執(zhí)法水平,甚至導(dǎo)致公眾對警察執(zhí)法能力的質(zhì)疑。
執(zhí)法部門應(yīng)加強對人員的培訓(xùn)和考核,通過道德教育、法律培訓(xùn)等方式,提升公正執(zhí)法能力和職業(yè)素養(yǎng),讓執(zhí)法人員更好地為社會服務(wù)。
第三段:加強溝通和團隊合作
執(zhí)法工作需要與公眾、執(zhí)法機關(guān)內(nèi)部及其他相關(guān)部門進行多方溝通及協(xié)作。良好的溝通和團隊合作能力對于提高執(zhí)法能力至關(guān)重要。
執(zhí)法人員應(yīng)始終遵循執(zhí)法規(guī)則和程序,注重溝通技巧和技能,根據(jù)對方的身份特點和情況,采取正確的談判策略和方式。同時應(yīng)發(fā)揚團隊合作精神,樹立協(xié)作意識,與其它部門的相關(guān)人員密切合作,以提高執(zhí)法效率和減輕工作負擔。
第四段:提高應(yīng)變水平
執(zhí)法過程中經(jīng)常會遇到緊急態(tài)勢及不同情況,執(zhí)法人員應(yīng)對此保持高度的警惕性,根據(jù)情況快速應(yīng)變。
要做到這一點,執(zhí)法人員要嚴謹備戰(zhàn),培養(yǎng)各種應(yīng)變能力,例如對于各種重要事件,執(zhí)法人員要制訂‘應(yīng)急計劃’,預(yù)先研究處理方法及程序,提前做好應(yīng)對。
第五段:常抓不懈的自我完善
執(zhí)法人員應(yīng)樹立不斷自我完善的意識,時刻保持學(xué)習和提高的心態(tài),以不斷適應(yīng)法律、制度和工作環(huán)境的變化。
同時,執(zhí)法人員還應(yīng)加強自我反省、改正錯誤,加強溯源和案后追蹤,從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),提高自身執(zhí)法水平。
結(jié)語:
對于執(zhí)法人員來說,提高執(zhí)法能力對于提升整個執(zhí)法機構(gòu)的質(zhì)量至關(guān)重要。以上方法是增強執(zhí)法能力的基本手段,執(zhí)法人員需嚴格遵照出臺相關(guān)的法規(guī)及規(guī)章制度,根據(jù)實際情況進行化解糾紛、調(diào)解處理等方面,相信只要執(zhí)法部大家的共同努力,執(zhí)法水平必將不斷提高,公眾才會信賴、支持并尊重執(zhí)法機構(gòu)。
如何提高管理能力心得體會篇二
身為車間主要負責人既是管理者,也是被管理者,但主要還是管理者。下面小編為大家整理了關(guān)于如何提高企業(yè)車間管理能力的文章,希望能為你提供幫助:
第一,在生產(chǎn)工作中,要對本單位的設(shè)備、工藝運行情況進行系統(tǒng)地檢查,多預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,盡可能避免突發(fā)事故的發(fā)生。如果一個生產(chǎn)單位經(jīng)常性地停車、加減量頻繁,不能保證正常穩(wěn)定生產(chǎn),要想實現(xiàn)安全生產(chǎn)就無從談起了。
其次,在穩(wěn)定生產(chǎn)的同時,把工作重點放在節(jié)能降耗上,認真觀察,深入思考,力爭做好。車間管理工作不僅僅是對員工的管理、對設(shè)備的管理,成本管理也是一個重要方面。作為生產(chǎn)車間,我認為做好成本管理的核心就是努力做好節(jié)能降耗工作,充分動員和組織本部門職工,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,對車間生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)、工序進行科學(xué)合理的管理,力求以最少生產(chǎn)消耗取得最大的生產(chǎn)成果。
同時,成本管理不能僅局限于生產(chǎn)耗費活動,應(yīng)擴展到工藝改進、設(shè)備利用、人力分配等諸多方面。只有將這些因素綜合考慮,全面協(xié)調(diào),才能充分保證車間生產(chǎn)穩(wěn)定,推動車間管理工作取得新突破。
第三,“打鐵還需自身硬”,在工作中自己先做出表率,遇到疑難問題能系統(tǒng)的進行思考分析,果斷決策,同時要虛心向其他同事學(xué)習,公司要求的、反對的、甚至隱含的不讓去做的,心中要有數(shù)。在做各項工作時始終要有根弦,時刻提醒自己,通過實際行動,樹立自己的威信。對待自己的管理團隊要求要嚴格,不搞遠近親疏,營造一種積極向上的工作氛圍,培養(yǎng)一種敢于“亮劍”的團隊精神,而不是搞成《潛伏》中的“天津站”。對待同志有話說到當面,當面批評雖不好聽,面子過不去,但能長記性,可以使你的同事錯誤得到糾正,對事不對人。
第四、提高工作質(zhì)量和工作效率。時間就是效益,對于生產(chǎn)緊急檢維修工作任務(wù),車間優(yōu)先安排技術(shù)水平高、工作經(jīng)驗豐富的員工,不管是白天還是黑夜,只要是生產(chǎn)緊急任務(wù),隨叫隨到。當天能完成的工作決不拖到第二天,二十四小時不能完成的工作,分組分班歇人不停工,直到完成工作任務(wù)為止。為了保證檢、維修工作的順利完成,車間主任、班組長充分發(fā)揮模范帶頭作用,跟班完成工作任務(wù)。在獎金分配方面,本著多勞多得、按勞付酬的分配原則,給予加班人員加班特別獎,以此鼓勵廣大員工工作的積極性和主動性。
第五、提高管理水平。管理的核心是人,管理的最終目標不在于控制人,而是為員工實現(xiàn)自身價值服務(wù)。作為車間管理人員,僅僅靠敢于管理、敢于得罪人是不夠的,還必須會懂得善于管理、科學(xué)管理。首先,要培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的團隊精神,營造和諧的班組氛圍,不斷提高班組凝聚力和向心力。其次,車間管理人員應(yīng)多深入檢、維修第一線,面對“危、難、險、重”工作任務(wù)應(yīng)走在最前面,為大家樹立榜樣,同時,積極給員工出主意、想辦法,幫助他們解決工作中的實際問題。特別是在加班加點的時候,車間管理人員都應(yīng)堅持到最后,樹立好良好的個人形象,以此帶領(lǐng)員工更好的完成各項工作任務(wù)。再次,建立完善的車間內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范人的行為,確保制度得到大家的認可,變化為自覺的行動。最后,充分發(fā)揮骨干力量的作用,加強與員工的溝通,多聽取員工的意見和建議,對大家提出的問題給予明確的答復(fù)意見,形成團結(jié)和諧的氛圍,使大家心往一處想,勁往一處使,從而更好地干好本職工作。
第六、提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平?,F(xiàn)場管理是企業(yè)管理中必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。做好現(xiàn)場管理工作,不僅要求現(xiàn)場管理者具有一定的管理經(jīng)驗,還必須對現(xiàn)場各工序的諸多環(huán)節(jié)了如指掌,熟悉各工種的基本作業(yè),并能夠把握住生產(chǎn)線各種管理要素,把現(xiàn)場管理工作處理得井然有序,有條不紊?,F(xiàn)場管理水平的高低是衡量企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)。作為生產(chǎn)車間管理者,要管理好現(xiàn)場工作,不僅了解現(xiàn)場的管理內(nèi)容,企業(yè)的管理模式以及企業(yè)內(nèi)部的各項干部制度,還要具有較強的協(xié)調(diào)能力和配合意識。
1、現(xiàn)場管理者要有良好的協(xié)調(diào)能力。“管”,是管理人和事,把現(xiàn)場管理好,而“理”,則是把現(xiàn)場存在的問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。在安排工作和處理問題時,現(xiàn)場管理者必須具備良好的是非辨別能力和良好的思想意識,不但要在生產(chǎn)線上起領(lǐng)導(dǎo)作用,而且在員工中要起模范帶頭作用。對員工反饋的問題要及時有效、準確無誤的給予處理和解答;當員工遇到挫折、情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關(guān)心,并做好他們的思想工作;當現(xiàn)場工作出現(xiàn)困擾時,現(xiàn)場的管理者要通過各種合理的.方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭執(zhí)解決不了時,現(xiàn)場管理者要主動了解原因,找出問題點,按照公司的要求,做出合理的處理,使之減少不必要的糾紛。
2、現(xiàn)場管理者要有良好的配合意識?,F(xiàn)場管理者要敢于承擔責任,對于上級安排的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)場管理者必須按照生產(chǎn)指令帶領(lǐng)員工高標準、嚴要求按時保質(zhì)保量地完成。當生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,現(xiàn)場管理者要和員工積極配合,妥善處理;若遇到自己解決不了的問題時,要及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),對出現(xiàn)問題的原因作出解釋,并能夠提供自己解決問題的方法和建議。部門之間涉及工作關(guān)系時,則要給予有效的支持和配合。
作為一名生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)是使用現(xiàn)代管理工具的多面手。管理是一門藝術(shù),也是一門學(xué)問。要想當好一名合格的、優(yōu)秀的管理人員,就必須不斷更新自己的知識層面,掌握現(xiàn)代管理工具,確保自身管理水平永不落。
第七、充分發(fā)揮好車間領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗堡壘作用。管理無止境,管理沒有固定的模式,只有好的經(jīng)驗。目前,車間內(nèi)部依然存在個別員工工作效率低、勞動紀律松散、節(jié)約意識淡薄、安全責任心不夠、思想波動大等不良現(xiàn)象,而要解決這些問題僅僅靠車間主任一個人的力量是遠遠不夠的,這不僅需要有一個完善的車間管理制度,更需要一個團結(jié)協(xié)作、認真負責的車間領(lǐng)導(dǎo)班子。作為車間管理人員,一定要以身作則,率先垂范。通過各種形式,加強與員工的溝通交流,形成團結(jié)和睦、積極向上的工作氛圍。員工都是好員工,關(guān)鍵看領(lǐng)頭人,當員工出現(xiàn)錯誤的時候,領(lǐng)導(dǎo)干部首先應(yīng)該反省自己,是不是自己的工作沒做細、沒做好,或是平時要求不嚴,管理松懈。只要車間領(lǐng)導(dǎo)帶好頭,各級管理人員認真負責任,員工理解和支持,就沒有干不好的工作。
如何提高管理能力心得體會篇三
近些年來,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,執(zhí)法工作的難度和復(fù)雜度在不斷增加。因此,如何提高執(zhí)法能力成了每個執(zhí)法人員必須面對的問題。隨著我積極探索,逐漸形成了自己的一些心得體會。以下,將就如何提高執(zhí)法能力的問題,從五個方面進行探討。
第一,全面建設(shè)學(xué)習型執(zhí)法團隊。提高執(zhí)法能力的第一步是擁有高素質(zhì)的執(zhí)法人員。在這里,我所指的高素質(zhì)不僅僅是專業(yè)技能上的提升,還包括了協(xié)作能力、實踐經(jīng)驗以及溝通、解決問題等方面的能力。一個學(xué)習型的執(zhí)法團隊,他們不僅僅會注重各自技能的提升,還會通過各種方式進行交流、討論并將所學(xué)知識相互傳遞。培養(yǎng)學(xué)習型執(zhí)法團隊是提高“營養(yǎng)水平”的必要條件,也是執(zhí)法人員能夠更好的完成執(zhí)法任務(wù)的必要條件。
第二,在平時工作中創(chuàng)造嚴謹治理的工作氛圍。對于執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)的執(zhí)法人員,執(zhí)法是日常工作,執(zhí)法意識的重要性不需要多加強調(diào)。但從更高的層面來說,如何創(chuàng)造一個嚴謹治理的工作氛圍,是我們需要重點思考的一個問題。我們需要從以上的學(xué)習型執(zhí)法團隊角度出發(fā),在平時工作中,注重細節(jié)和要求。將這些要求刻在我們的心中,并將其貫徹到每個執(zhí)法環(huán)節(jié)中。這樣我們才能夠有機的形成一個嚴謹治理的工作氛圍,將好的治理理念貫徹到工作中,提高我們的執(zhí)法能力。 多年的執(zhí)法工作表明,一個在意細節(jié)、重視要求的工作場所,也通常是令人愉悅并鼓舞人心的工作場所。
第三,注重常識性的規(guī)范化執(zhí)法思想。常識性的規(guī)范化執(zhí)法思想是提高執(zhí)法效能的重要方法之一。亦即是指執(zhí)法過程中要把握底線原則,不亂開支票不增加硬性標準,尤其是在侵害權(quán)益等方面需要操作時,更要謹慎思考,毫不手軟,將規(guī)范化思維貫徹其中。這樣的思考方式,不僅能夠提高執(zhí)法的準確度和效率,更能夠保護當事人的權(quán)益。
第四,推動立體執(zhí)法體制建設(shè)。相比于傳統(tǒng)單一執(zhí)法部門,建立立體執(zhí)法的體系將會更加能夠提高執(zhí)法效能,同時也提升了執(zhí)法人員的工作質(zhì)量。眾所周知,在立體執(zhí)法體制建設(shè)中,各級政府的支持至關(guān)重要。因此,我們需要多方面爭取資源,推進立體化執(zhí)法的體系建設(shè),將執(zhí)法從原來的單一執(zhí)法轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗖块T協(xié)同作戰(zhàn)的狀態(tài)。在如此多的新型法律、司法機構(gòu)崛起的今天,推動立體執(zhí)法,必將起到事半功倍的目的。
第五,依托現(xiàn)代科技,促進執(zhí)法先進技術(shù)應(yīng)用。在現(xiàn)代社會中,科技在各行各業(yè)的發(fā)展中起到了越來越重要的作用。而在執(zhí)法中,科技更是創(chuàng)造奇跡的不可缺少的工具之一。比如,在企業(yè)監(jiān)管方面,像智能監(jiān)管、快速甄別、在線反饋等軟件技術(shù),個人認為已經(jīng)成為了現(xiàn)代執(zhí)法環(huán)節(jié)中不可缺少的一部分。因此,我們還應(yīng)該注重相關(guān)科技的研究和應(yīng)用,在合適的地方,將其應(yīng)用到執(zhí)法工作中,提高我們的工作效率和質(zhì)量。
總而言之,提升執(zhí)法能力是一個長期的過程,需要從多個方面逐步遞進并不斷改善。執(zhí)法人員應(yīng)時刻牢記自身的職責與使命,從基礎(chǔ)細節(jié)入手,構(gòu)建學(xué)習型、創(chuàng)造治理氛圍的多元執(zhí)法團隊,推崇常識性、科技化、規(guī)范化的執(zhí)法思想,并在此基礎(chǔ)上,優(yōu)化執(zhí)法的立體化機制,將科技發(fā)揮在到極致,全面提高執(zhí)法的準確度和效率,以滿足當代社會多元化的執(zhí)法需求,推動執(zhí)法領(lǐng)域持續(xù)進步,在維護公平正義的同時,獲取更高的社會口碑和良好的聲譽。
如何提高管理能力心得體會篇四
工作目標分日工作目標、周工作目標、月工作目標、年工作目標。深圳十大管理咨詢顧問樊小寧老師在指導(dǎo)企業(yè)員工如何提高自己的管理能力時,就十分強調(diào)員工要明確自己工作目標的重要性。員工沒有明確的工作目標,工作不分輕重緩急,感覺每個任務(wù)都很重要,不知從何下手,到后面該完成的沒完成,不緊急的工作任務(wù)也做得一團糟。而員工一旦明確了自己的工作目標,就能按照工作目標有條不紊地開展各項工作計劃,做好各項工作的時間分配。
如果你的工作沒有跟你的興趣愛好掛鉤,也不要過于迷茫,起碼你的興趣還在,工作之余用心培養(yǎng),職場還是有趣的。如今的職場都加大了對復(fù)合型人才及學(xué)習型人才的需求,“不學(xué)習就會落后,落后就會挨打”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的`不斷發(fā)展,學(xué)習的工具也越來越豐富越來越趨于輕便化。我們可以利用碎片時間加強學(xué)習,每天瀏覽下手機新聞app,看看今天世界發(fā)生了什么變化,看看微信訂閱號,如直線管理咨詢、營銷總裁、杜蕾斯等公眾號,或者下載幾本電子書,幾首英文歌曲。
很多人都說,工作后朋友圈都縮小了,除了同事就沒有別的朋友,事實上,除了網(wǎng)絡(luò),我們還可以多參加一些沙龍、論壇活動,結(jié)識更多的新朋友,了解他們的故事,“則其善者而改之”,在擴大自己朋友圈的同時,也能提高自己的溝通交流技能,整個人也能由內(nèi)而外煥發(fā)青春活力。
“千禧一代”是互聯(lián)網(wǎng)一代,同時也是“鴨梨”的一代,80、90不僅是職場的能力擔當,同時也是家庭的經(jīng)濟擔當,可謂上有老,下有小,沒有理財意識,很容易成為“月光族”。發(fā)工資那幾天,是個有錢人,距離下一次發(fā)工資的前幾天,則是個窮光蛋。因此,在工資下發(fā)時,切記切記要做好理財規(guī)劃,比如每月的不動產(chǎn)和動產(chǎn),家用補貼、銀行存款等。
如何提高管理能力心得體會篇五
服務(wù)能力是現(xiàn)代社會職場中至關(guān)重要的一個素質(zhì)。在如今激烈競爭的職場環(huán)境中,提高自身的服務(wù)能力成為了不可回避的問題。近年來,服務(wù)行業(yè)的崛起更是讓服務(wù)能力成為了越來越受重視的一項關(guān)鍵技能。在本篇文章中,將會從個人角度出發(fā),分享自己在服務(wù)領(lǐng)域中的學(xué)習、實踐經(jīng)驗以及心得體會,以期能夠?qū)ζ渌胍岣叻?wù)能力的同學(xué)們帶來一些啟示。
第二段:積累服務(wù)知識與技能
要想成為一名出色的服務(wù)工作者,首先需要具備必要的服務(wù)知識。對于服務(wù)行業(yè)而言,客戶服務(wù)技能是其中最為關(guān)鍵的。除了理論學(xué)習,更重要的是自己的實踐掌握。通過實踐,不僅能更好地學(xué)習實際技能,同時也能夠總結(jié)出實踐中的經(jīng)驗以及問題,進一步提升自己的服務(wù)水平。同時,還可以多向行業(yè)內(nèi)的前輩學(xué)習以及了解行業(yè)前沿動態(tài),這樣才能不斷拓寬自己在服務(wù)領(lǐng)域方面的知識面,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:關(guān)注客戶需求與情緒
在實際服務(wù)中,了解客戶需求及心理狀態(tài)也非常關(guān)鍵。在與客戶溝通時,需要始終保持耐心、細心、周到,并且要注意自己言行舉止及態(tài)度的語氣。因為有些事情即使解釋了,客戶還是無法理解。這時候更需傾聽客戶的心聲,關(guān)注客戶情緒,使他們在服務(wù)過程中得到感動及舒適。當遇到客戶情緒不佳時,服務(wù)員應(yīng)該采取主動傾聽、注意表達的方式來化解矛盾,以達到客戶以及自身的服務(wù)目標。
第四段:注重服務(wù)質(zhì)量及評估
對于服務(wù)行業(yè)而言,無論是在服務(wù)的過程中還是服務(wù)完成后,都應(yīng)該對所提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并且進行改進。在服務(wù)開始之前,需要了解客戶的具體需求和期待,并在實際服務(wù)過程中加強顧客接待、認真詢問并記錄客戶反饋,了解不足,并及時進行糾正及調(diào)整。之后還應(yīng)該通過客戶反饋、工作紀錄、客戶投訴、對比分析等多種手段,對所提供的服務(wù)進行評估,確定服務(wù)質(zhì)量的具體標準。
第五段:總結(jié)
在提高服務(wù)能力的過程中,很關(guān)鍵的一點是不斷地進行總結(jié)。對于每個人來說,都會有自己的服務(wù)領(lǐng)域,有時候還會出現(xiàn)比較棘手的問題。此時,可以將這些問題逐一做歸納總結(jié),把自己的感受、放于實踐過程中的挑戰(zhàn)記錄下來,為今后的服務(wù)提供寶貴的借鑒。正因為服務(wù)能力強,才能服務(wù)更多的用戶或客戶,把服務(wù)的標準不斷地提高,贏得客戶的口碑,從而讓自己在職場中更加優(yōu)秀。
如何提高管理能力心得體會篇六
第一段:介紹管理心得的重要性和意義(200字)
管理心得是指在工作中通過實踐和經(jīng)驗總結(jié)出的管理方法、技巧和理念。它不僅幫助我們更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn),也是提高自身管理能力的重要途徑。通過深度反思和總結(jié),我們能夠提高自己的見識、拓展思維和提升能力,從而更好地應(yīng)對日常管理中的困難和問題。
第二段:發(fā)展終身學(xué)習的意識(200字)
作為管理者,擁有一種終身學(xué)習的意識是非常重要的。只有不斷學(xué)習和積累新的知識和技能,我們才能不斷提高管理水平??梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和參與學(xué)術(shù)研討會來進一步學(xué)習。此外,還可以借鑒他人的管理實踐和經(jīng)驗,從中吸取有益的啟示和教訓(xùn)。通過不斷學(xué)習和反思,我們能夠不斷提升自己的管理心得。
第三段:加強自省和認識自我(200字)
加強自省和認識自我是提高管理心得的另一個重要方面。通過不斷反思自己的管理風格和方法,我們能夠更加清楚地了解自己的優(yōu)點和缺點。通過認識自己的優(yōu)勢和劣勢,我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時也能夠借助他人的建議和幫助來彌補自己的不足。此外,我們還可以通過與同事和下屬交流和互動,了解他們對我們管理方式的評價和建議,從而不斷改進和完善自己的管理心得。
第四段:積極運用科技手段提高管理效率(200字)
隨著科技的發(fā)展,我們可以積極運用各種科技手段來提高管理效率和效果。例如,可以通過使用各種辦公軟件和管理系統(tǒng),提高工作效率和信息化水平。可以使用在線會議和視頻會議工具,方便與遠程團隊進行溝通和協(xié)作。此外,借助大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù),我們可以更好地了解和分析數(shù)據(jù),輔助決策和判斷。通過積極運用科技手段,我們能夠更加高效地管理和組織工作,提升管理心得體會。
第五段:跨部門合作和學(xué)習的重要性(200字)
在工作中,跨部門合作和學(xué)習是提高管理心得的重要方式。通過與其他部門和團隊的合作,我們可以了解到不同的管理方式和思維方式??梢越梃b其他部門的成功經(jīng)驗,學(xué)習他們的優(yōu)點和精華。同時,通過與其他部門的互動和共同工作,我們還可以培養(yǎng)團隊合作和協(xié)作的能力??绮块T合作和學(xué)習的經(jīng)驗,可以幫助我們更全面地認識和理解管理的復(fù)雜性,從而進一步提高管理心得的深度和廣度。
結(jié)尾段:總結(jié)以上觀點(100字)
總而言之,提高管理心得需要我們具備終身學(xué)習的意識、加強自省和認識自我、積極運用科技手段、跨部門合作和學(xué)習等方面的能力。只有不斷學(xué)習和反思,不斷完善自己的管理方式,我們才能夠越來越好地應(yīng)對工作中的管理挑戰(zhàn),并提高自己的管理心得。這些努力將使我們在管理職位上成為更加優(yōu)秀和成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
如何提高管理能力心得體會篇七
(一)領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力
1、“跟我來”——令人信服的遠見卓識。如果沒有遠見卓識,搞不準方向就必然南轅北轍,適得其反。古代有個人到南方楚國去,卻駕著馬車往北去。有人指出錯誤后,他卻說他的馬好,跑的快。結(jié)果是馬跑得越快,離目的地越遠。
2、“看我的”—令人信服的表率作用。對不同的問題作出正確的反映,關(guān)鍵時刻站起來,生死關(guān)頭豁出來,起表率作用。帶人應(yīng)先帶心,得民心者得天下。
3、“一起干”——令人信服的精神力量。要有良好的品質(zhì),處處起榜樣作用,沖鋒在先,使屬下信服,這是一種精神力量。
(二)領(lǐng)導(dǎo)力不僅是領(lǐng)導(dǎo)者的能力
1、領(lǐng)導(dǎo)力是一種相互凝聚的合力。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要形成核心,心往一起想,勁往一起使,沒有攻不下的堡壘。
2、領(lǐng)導(dǎo)力是一種相互作用的爆發(fā)力。領(lǐng)導(dǎo)的力+追隨者的力-阻力=領(lǐng)導(dǎo)力是最大的力。
(三)領(lǐng)導(dǎo)力通過事件發(fā)生并延續(xù)
1、領(lǐng)導(dǎo)者歡迎事件。領(lǐng)導(dǎo)者不能怕事,不怕落后,也是展示才能的時候。
2、領(lǐng)導(dǎo)者忠于事件。領(lǐng)導(dǎo)力只有在事件中產(chǎn)生,并在事件當中延續(xù),關(guān)鍵時刻要勇挑重擔,才能集中精力領(lǐng)導(dǎo)事件。
(四)非權(quán)力性影響力更能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
1、非權(quán)力性影響的來源。產(chǎn)生于品格因素、才能因素、知識因素、感情因素。
2、非權(quán)力性影響力能突破權(quán)力障礙。如領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響高,就能增加權(quán)力。如《三國演義》中的諸葛亮扶佐阿斗就是明鮮一例。
(五)領(lǐng)導(dǎo)力受追隨者認知度的制約
1、用時間來證明。有些決策在一定時間里不一定得到大家的認同,必須經(jīng)過一段時間過后能驗證是否正確。
2、克服盲從。將盲從的因素降到最低點。
(六)領(lǐng)導(dǎo)力伴隨著風險和挑戰(zhàn)
1、預(yù)測風險的能力。任何事情都有風險,正是領(lǐng)導(dǎo)非凡者脫穎而出的是機。能知道走的路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)得要能預(yù)見事物的發(fā)展。
2、挑戰(zhàn)風險的勇氣。在風險面前一個好的領(lǐng)導(dǎo)要樹立信心,敢于迎著困難上,知難而進。
(七)領(lǐng)導(dǎo)力源于信息處理能力
1、領(lǐng)導(dǎo)力的根本源泉。領(lǐng)導(dǎo)要掌握大量的信息,并根據(jù)信息結(jié)合自己工作的實際來處理問題。
2、團隊信息處理能力。要靠群眾的信息,并依據(jù)有參考價值的信息來解決問題。
(八)領(lǐng)導(dǎo)力與科學(xué)管理相輔相成
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者的能力是通過管理來體現(xiàn)的,而管理的好和差則反映了一個領(lǐng)導(dǎo)者的能力。如導(dǎo)游與旅游者。其中導(dǎo)游就是領(lǐng)導(dǎo)者,旅游者為追隨者。旅游者必須服導(dǎo)游者。
2、領(lǐng)導(dǎo)力通過管理發(fā)揮作用。在管理中決定好和差的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者。如美國有一個公司經(jīng)營非常困難,新的董事長上任后立即調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,把35個副總裁換了33個,使該公司起死回生。
(一)領(lǐng)導(dǎo)者的政治素質(zhì)
1、充分認識領(lǐng)導(dǎo)者政治素質(zhì)的重要性。有三點:
一是政治素質(zhì)是其他素質(zhì)的統(tǒng)帥;
三是在領(lǐng)導(dǎo)活動中發(fā)揮重要作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些政治素質(zhì)。有四點:一是較高的政治理論水平。二是有較高的政策水平。三是有科學(xué)的遠見和較強的政治責任感。四是有良好的思想工作作風。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者的思想素質(zhì)
1、為誰掌權(quán)。這是根本的。權(quán)為民所用。
2、以民為本—公仆心。情為民所系。
3、公眾利益—思想基點。利為民所謀。集體至上,人民為核心。
4、從實際出發(fā)—根本思想作風
(三)領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)者遵循的道德原則。就是嚴于律已,率先垂范,加強道德修養(yǎng),并成為職業(yè)道德建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者和執(zhí)行者。
2、領(lǐng)導(dǎo)者的道德品質(zhì)。一是正直誠實,表里如一。二是謙虛謹慎,不能自足。三是嚴于律已。四是公正無私。心底無私天地寬。五是廉潔從政為民。
3、領(lǐng)導(dǎo)者道德品質(zhì)的修養(yǎng)。一是肯于學(xué)習。二是反省克已。三是謹慎穩(wěn)重。
(四)領(lǐng)導(dǎo)者的知識素質(zhì)
1、“知識經(jīng)濟”時代的領(lǐng)導(dǎo)者知識結(jié)構(gòu)?!爸R經(jīng)濟”就是要求有全新的知識。應(yīng)該掌握。一是市場經(jīng)濟知識。二是金融理論知識。三是收購資金封閉管理知識。
2、領(lǐng)導(dǎo)者提高知識素質(zhì)的途徑。提高知識素質(zhì)是一個長期的過程。學(xué)習知識是獲得力量,提高智慧的源泉?!皶接新非跒閺剑瑢W(xué)海無涯苦作舟”。一是向書本學(xué)。二是向?qū)嵺`學(xué)。三是向先進學(xué)。做到學(xué)習超越,實踐超越、教育超越、信息超越。
(五)領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)
1、優(yōu)秀心理素質(zhì)造就成功領(lǐng)導(dǎo)者。心理素質(zhì)必須是健康的,最大的快樂是戰(zhàn)勝自己。要克服八種不良心態(tài):應(yīng)付、奴才、補償、享樂、僥幸、疾妒、報復(fù)、冷漠。
2、領(lǐng)導(dǎo)者心理素質(zhì)的構(gòu)造。一是氣質(zhì)要好,也是典型的穩(wěn)定心理特征。二是性格要穩(wěn)定,是人的習慣化的生活方式。
3、成功領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀心理品質(zhì)。一是充滿自信。二是意志堅定。三是毅力持久。四是樂觀遠離困境。五是克制是最高的境界心里。
(六)領(lǐng)導(dǎo)者把握全局的素質(zhì)
1、立足整體,通觀全局。凡是要從整體工作出發(fā),站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去觀察事物、分析事物,處理工作中遇到的問題,推動工作不斷開展。
2、高瞻遠矚,規(guī)劃全局。要站在全局的角度去觀察,對待事物,要有超前性。
3、抓住中心,統(tǒng)籌全局。在許多工作中,要抓住事關(guān)全局的工作,綱舉目張,同時要學(xué)會彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧。
4、把握方向,協(xié)調(diào)全局。要堅持既定目標不動搖,通力協(xié)調(diào)開展工作。
5、著眼目標,控制全局。目標已定,就要盯住,控制全局朝這個目標前進。
(七)領(lǐng)導(dǎo)者魅力的素質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的價值。一是人與人之間的磁性心理表現(xiàn)。二是人與人之間的交織心理表現(xiàn)。三是人與人之間隱形心理表現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的產(chǎn)生。一是社會心理因素。二是權(quán)力性因素。三是非權(quán)力性因素。
3、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的載體。一是服飾樸素大方、整潔。二是體貌長相端莊。三是言談舉止得體,談話文雅,彬彬有禮,表明有文化,有修養(yǎng)。四是領(lǐng)導(dǎo)行為直接反映領(lǐng)導(dǎo)者的能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的共性法則。一是品格魅力。二是知識素質(zhì)魅力。三是心理素質(zhì)魅力。四是口才魅力。五是自我形象宣傳和保護魅力。
5、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的副作用。一是目標不一致。二是傳統(tǒng)的思維定式,阻礙了改變思維。三是個人魅力過于強大,取代了集體的正確決策。四是對領(lǐng)導(dǎo)的崇敬和寬容造成了官僚主義,滋生腐敗。
(一)領(lǐng)導(dǎo)者升遷上任的工作方法——新官上任,別開生面
1、新官上任,始于足下。注意:一是做好第一次亮相。二是盡快摸清情況。如人員、組織與地方黨政協(xié)調(diào)等。三是避免議論前任領(lǐng)導(dǎo)。四是穩(wěn)定干部隊伍。五是保持工作連續(xù)。六是不要以救世主身份出現(xiàn)。
2、怎樣燒好“三把火”。一是確定工作目標。二是建立好自己的指揮體系(主要是班子)。三是選好突破口,打響第一炮,即群眾最關(guān)心的主要矛盾,焦點、熱點、難點問題。四是取得上級的支持。
3、三把火之后怎么辦。一是注意人們的心里變化,情況要摸透。二是防止突然降溫。三是防止引發(fā)不滿和牢騷。四是注意種種議論。五是如果出錯了出漏子,不要驚慌失措,想方法改正。
4、新領(lǐng)導(dǎo)威信從何而來。一是工作上要有感召力。二是對人要有吸引力。三是對下級有影響力。四是單位里形成向心力。要以德取威信,以情取威信。
5、如何對待前任領(lǐng)導(dǎo)。一是充分肯定前任的成績。二是前任決定的問題要多問幾個為什么,問明白再改變。三是堅持正確原則。充分肯定,籠統(tǒng)評價,總體繼承,具體修正。
6、新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)處理好五個關(guān)系。一是處理好名利與地位、權(quán)力與利益的關(guān)系。二是正確對待前人的工作,處理好繼續(xù)與創(chuàng)新的關(guān)系,不能造成一朝天子一朝臣。三是正確處理正確的政績觀,處理好“三把火”和“一路燈”的關(guān)系。四是找準自己的工作位置,處理好主角與配角的關(guān)系。五是不斷提高素質(zhì)。
7、新領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)避免四個問題。一不要擺官架子。二自我的期望值不要過高。三不要唯權(quán)是抓,權(quán)力欲極強,抱打天下。四不要言而無信。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者運用權(quán)力的工作方法——合理授權(quán),綱舉目張
1、領(lǐng)導(dǎo)者擁有五大權(quán)力。法定權(quán)、強制權(quán)(懲罰權(quán))、獎賞權(quán)、專長權(quán)、影響權(quán)。
2、哪些因素會影響權(quán)力運用效果。一是領(lǐng)導(dǎo)身份和實際地位。二是組織系統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)優(yōu)化的程度。三是人際關(guān)系。關(guān)系好一呼百應(yīng),關(guān)系不好公開頂撞。四是社會心理與社會價值觀發(fā)生逆反。五是授權(quán)分工和權(quán)限的問題,分工要明,責任要清。
3、領(lǐng)導(dǎo)者為什么要授權(quán)。一是貫徹分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)原則的需要。二是領(lǐng)導(dǎo)者抓大事,管全局的需要。三是調(diào)動下屬的需要。
4、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)步驟。一是慎重物色對象。二是明確授予權(quán)內(nèi)容。三是選擇授權(quán)方式。四是授權(quán)之后得交待清楚,減少干擾,不能含糊其詞。
5、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的原則。要合理、要量力適度、帶責授權(quán)、以信為重、授中有控、寬容適度。寬容大了就是失敗。
6、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)容易在哪些方面失誤。一是隨意性授權(quán)。二是主觀性(以親疏)。三是含糊其詞授權(quán)。四是三心二意地授權(quán)。五是截留式授權(quán)。六是空頭支票式的.授權(quán)。七是無反饋式的授權(quán)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)者拍板決策的工作方法——權(quán)衡利弊,拍板決策
1、領(lǐng)導(dǎo)者常用的預(yù)測方法。一是經(jīng)驗性判斷預(yù)測,推理的方法。二是專家會議法。三是時間順序法。四是模擬試點。五是社會調(diào)查法。
2、決策者“八戒”。一戒無全局。二戒主觀武斷。三戒唯書、唯上不唯實。四戒先人為主。五戒公私兼顧。六戒心中無數(shù),有言必從。七戒憂慮不決,優(yōu)柔寡斷。八戒一勞永逸,萬事大吉。
3、重大決策應(yīng)關(guān)注三個問題。一是注意先放探空氣球,先放風,也就是先打招呼。二是注意搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)。注意事先搞好溝通交流、引導(dǎo)、做思想工作。三是注意決策一旦作出,不能輕易改變。
4、怎樣運用傳統(tǒng)決策藝術(shù)。一是民主法,集思廣義。二是比較法,權(quán)衡利弊。三是篩選法,砂里淘金。四是試驗法,先試點,以點帶面。五是應(yīng)變法。
(四)領(lǐng)導(dǎo)者選人用人的工作方法——德才兼?zhèn)?,唯才是舉
1、領(lǐng)導(dǎo)者用人應(yīng)遵循哪些原則。一是量才任職原則。二是用人之長。三是充分信任的原則。四是任人唯賢。五是大度用才,接賢納薦。六是用人不疑,疑人不用。
2、領(lǐng)導(dǎo)用人十戒。一是濫用人才,用非所長。二是疾賢妒能,壓制排斥。三是求全責備,挑剔刻求。四是唯從是舉,唯命是聽。五是圖求表面,忽略實際。六是論資排輩。七是刻板印象。八是領(lǐng)導(dǎo)意志缺少民意。九是任人為派,任人為地。十是模式匹配,一刀切。
3、領(lǐng)導(dǎo)考察下屬八種方法。一是直接面談。二是隨時觀察。三是有意考驗。四是依靠專家。五是考試測評。六是注重實際。七是實用考察。
4、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣對待“近臣”。近臣即身邊人。注意:一是慎重選擇,不能以親故來取人。二是嚴格要求。三是平等待人。
(五)領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬的工作方法——懲罰并用,激勵有方
1、領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬的十種方法。一是目標激勵法。二是榜樣激勵法。三是褒獎激勵法。四是數(shù)據(jù)激勵法。五是反向激勵法(加力反彈)。六是對活激勵法。七是評比激勵法。八是尊重支持激勵法。九是民主評議激勵法。十是集體榮譽激勵法。
2、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣進行懲罰。有兩種:紀律、經(jīng)濟懲罰。一是懲罰要準確無誤。二是公正合理。三是從關(guān)心出發(fā)。四是以少為宜。五是要及時。
3、領(lǐng)導(dǎo)者表揚下屬的要求。一是要真誠。二是要及時。三是要具體,言之有物。四是要如實。五是要多樣。六是要適度。七是要看長處。
4、領(lǐng)導(dǎo)者批評下屬的方法。一是直接批評。二是漸進批評法。三是商討批評法。四是參照批評法。五是發(fā)問批評法。六是點名批評法(個別的、大會上要用)。七是暗示批評法。八是幽默批評法。九是集體批評法(增加壓力)。十是觸動批評法。對能正視自己的人可以用此法。不能乘人不備,不能搞突然襲擊。
(六)搞好領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)的工作方法——顧全大局,加強協(xié)調(diào)
1、正職如何處理好與副職的關(guān)系。一是全局與局部矛盾。二是會上決定與臨時處理。三是聽取意見,正確處理全面與片面的矛盾。四是處理榮譽功過不當?shù)拿?。五是調(diào)節(jié)副手糾紛產(chǎn)生矛盾。六是聞過則喜,虛心聽取別人對自己指出的缺點和錯誤。七是謙虛謹慎。八是注意層次,分清主次。
2、副職如何處理好與正職的關(guān)系。一是擺正關(guān)系,主動配合正職。二是大膽負責,做好本職工作。三是以事業(yè)為重,切忌爭權(quán)奪利。四是注意顧全大局,注意橫向協(xié)調(diào)。五是氣勢寬容,有容人之量。
3、抑制領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部沖突的六種方法。一是要以冷制熱。二是黃牌警告法,民主生活會。三是彼此推讓法。四是坦誠綜合法。五是自我補償法。六是抑制法。
(七)領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方法——協(xié)調(diào)關(guān)系,左右逢源
1、成功協(xié)調(diào)人際關(guān)系四個環(huán)節(jié)。一是尊重。二是了解。三是給予。四是索取。
2、下級與上級相處十條準則。一是認真聽取上級的講話,這是尊重領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)。二是講話要簡明扼要。三是多提供幾種方案供選擇。四是維護上級的聲譽。五是樂觀和富有信心。六是早上班,按時下班。七是信守諾言,不虛偽。八是了解和熟悉上級。九是不與上級過于親熱。
3、上級協(xié)調(diào)下屬關(guān)系的九個要領(lǐng)。一是尊重。二是信任。三是體諒。四是鼓勵。五是商量。六是幫助。七是冷靜。八是體貼。九是帶頭。
4、化解與下屬矛盾的八條法則。一是敢于主動承認錯誤。二是把隔閡消滅在萌芽之中。三是允許下屬發(fā)泄委屈。四是得饒人處且饒人。五是戰(zhàn)勝自己,不要剛愎自用。六是發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)勢潛力。七是排除自己的疾妒。八是嚴厲回擊放蕩行為。
(八)領(lǐng)導(dǎo)者提高領(lǐng)導(dǎo)效能的工作方法——各盡其職,事不躬親
1、領(lǐng)導(dǎo)者要做領(lǐng)導(dǎo)者的事。抓大事,抓中心。
2、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣抓好中心的工作:中心帶動全局。一是尊重中心工作的客觀性。二是分清中心工作的差異性。三是掌握中心工作的可變性。四是對中心工作要抓緊。
3、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣做指示。一是用詞準確。二是要完整。三是因人因時。四是正確途徑下達,不要亂了層次。五是指示與督促檢查相結(jié)合。
(九)領(lǐng)導(dǎo)者檢查與指導(dǎo)工作的方法——檢查指導(dǎo),控制平衡
1、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣部署工作。一是任務(wù)和職務(wù)要相稱。二是交待必須明確。三是與下屬進行商量,征求意見。
2、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣檢查工作。一是不要為了檢查而檢查。二是事先有充分的準備。三是檢查要有標準。四是要搞好三個結(jié)合:跟蹤檢查與階段檢查相結(jié)合,上下相結(jié)合,專門班子與領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合。五是既要當先生又要當學(xué)生。六是不要亂發(fā)議論。七是敢于批評和表揚,是非要清楚。八是防止主觀性、片面性。九是在解決問題下功夫。
3、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣指導(dǎo)工作。一是目標指導(dǎo)。二是思想指導(dǎo)。三是政策指導(dǎo)。四是信息指導(dǎo)。五是方法指導(dǎo)。
(十)領(lǐng)導(dǎo)者提高語言表達能力的工作方法——講話得體,口吐蓮花
1、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達特性。一是準確性。二是精煉性。三是忌生硬性。四是感召性。五是知識型。六是情感性。七是時代性。
2、如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的講話水平。一是目的明確,中心突出。二是精煉貼切,生龍活潑。三是看人講話,有針對性。四是實事求是,言而有信,少說多干。
3、領(lǐng)導(dǎo)者即席講話的語言藝術(shù)。一是內(nèi)容專一。二是時間比較短,不能超過十分鐘。三是富有創(chuàng)意。
a、要有先聲奪人,抓住聽眾。
b、審時度勢,具有針對性。
c、語言精煉,具有概括性。言不在多,達意在理。
d、真實誠肯,感情充沛。
e、結(jié)尾美麗,回味無窮(豹頭、熊腰,鳳尾是寫新聞稿的要求)。
如何提高管理能力心得體會篇八
時間管理,重點不在方法,歸根結(jié)底還是「心態(tài)」。只有意識到時間重要,才會想方設(shè)法利用好它。心態(tài)決定行為,行為形成習慣。
“任務(wù)清單”是許多人能接觸到的時間管理方法。
比如,按照“重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”的四象限法則,梳理短期/長期任務(wù)。
普通人按照這個方式去管理時間,就會遇見這三個層面的問題。
1、無法確定工作量!
我們不知道這件事解決起來要花多長的時間,可能遇見棘手的問題,可能一天都只能完成一兩項任務(wù)。
我們只是把任務(wù)列出來,但無法估算它的時間。
2、無法確定先后!
我們都知道,先做重要緊急,再做重要不緊急,最后設(shè)法拒絕那些不重要的事。
但實際執(zhí)行起來,卻依然情不自禁地先做那些緊急的事。
3、造成不必要的心理壓力!
做這件事時我們會想著另一件事,一旦有哪些意外的事情突然進入,我們就會感覺到壓力。
待辦清單的意義,是提醒自己。但這種持續(xù)的提醒,有時也是一種心理負擔。
制定每日行程表,觀察那些優(yōu)秀的人,你會發(fā)現(xiàn),你們都在用行程表來辦公。
比如王健林的一天
具體的做法。
1、把每天劃分成15分鐘一段的區(qū)間;
盡可能把所有可預(yù)見的'事情安排進去;
安排一大塊完整的“封閉時間”,來處理最重要的事情;
封閉時間之間,安排“緩沖區(qū)間”,用于處理瑣事,或調(diào)整狀態(tài);
所有要事,安排在每天17:00前處理完;
列到清單上,就必須完成,否則給自己一些處罰。
大腦不喜歡復(fù)雜的東西,試試把工作放進日程表,告訴大腦每個時間段,我要做什么樣的動作。
選擇比能力更重要。
當有多項選擇任務(wù)時,我們要去做那項對我們有更大價值的選項,獲取更大的收益
用十七分鐘來思考,要完成這件事花十七個小時值不值得。
找專業(yè)的人,做專業(yè)的事,量力而為。
在做一件事情之前,不妨像商人一樣思考:
自己投入了多少時間,創(chuàng)造了多少價值,到底劃不劃算?
1440分鐘!72小時!2小時!
1440分鐘,一天有1440分鐘。
真正高效的時間管理,不是在最短的時間里做最多的事情,而是讓每個單位時間,發(fā)揮最大的價值。
要做到這一步,最重要的是改變對時間的「態(tài)度」。
意識到一分鐘的重要性,不斷打磨自己的時間顆粒度,讓每一分鐘都發(fā)揮最大價值。
72小時!
當我們決定做某一件事情后,大腦會在72小時內(nèi)分泌一種「防御性荷爾蒙」。在這種激素作用下,你會對事情充滿信心、念念不忘。
在這種狀態(tài)下,如果嘗試努力去做,那成功概率會很大。
2小時!
通常情況下,絕大多數(shù)人在完全醒來后的2小時內(nèi)效率最高,行動意識也最強。
如何提高管理能力心得體會篇九
計劃法是目前職場人很常見的一種時間管理辦法,最常見的有ohabcn法,簡單來說,就是按照日、月、季度、年等時間節(jié)點制定待辦單。每天進行修改補充,按照非日常工作、特殊事項、行動計劃中的工作等分類來安排工作次序。提醒自己按時完成工作。
四象限法也是一種較為常見的整理方式方法,在時間管理中,根據(jù)事情的重要程度和緊急程度可以分為四個板塊。但是要切記,成功的人,時間管理能力強的人,一般都會把大量的時間放在第二象限,即重要不緊急的板塊中。
對于時間管理辦法,目前最新的方式方法也就是gtd管理方法。即:收集、整理、組織、回顧、行動。
收集:將所有能夠想到的未盡事宜全部羅列;
整理:將收集的需要處理的事情按照是否能夠付諸行動開始整理;
組織:將目前缺少完成條件或者時間久遠的事情需要進一步組織整理;
行動:在以上條件全部滿足之后,就開始你的.行動,去完成自己的事情吧。
相信對于每位職場人而言,時間是我們最具競爭的條件,所以能夠合理安排把握時間的人,在職場和生活中總會給人游刃有余,沉著冷靜的感覺。
如何提高管理能力心得體會篇十
一.促進企業(yè)高速發(fā)展的十條基本經(jīng)驗.
第二條.管理者必須時時考慮企業(yè)的整體利益,并把企業(yè)的利益放在個人和局部利益之上.
第三條.管理者必須充分理解企業(yè)的方針,并把該方針作為自己從事管理工作的宗旨.
第四條.管理者必須對企業(yè)的成長傾注全部熱情.
第五條.管理者必須以提高企業(yè)業(yè)績?yōu)槟康?,去提高本部門的工作業(yè)績.
第六條.管理者必須能敏銳地覺察到,有并影響企業(yè)業(yè)績的一切環(huán)境變化.
第七條.管理者必須從全面的角度,詳細地掌握和清楚自己在企業(yè)的位置和現(xiàn)狀.
第八條.管理者必須從全面的角度,詳細地掌握,了解本部門的現(xiàn)狀.
第九條.管理者必須是一種即使在業(yè)余時間里,也能考慮企業(yè)發(fā)展和前途的人.
第十條.管理者必須是為了企業(yè)的發(fā)展,能拋棄個人私利而盡職,盡責的人.
二. 提高企業(yè)經(jīng)濟效益的十條經(jīng)驗
1.對一切事物的處理要自覺的以提高經(jīng)濟效益為總方針.
2.不斷地追求提高本部門的效益,并隨時找出和克服存在著的不利因素;
3.必須堅決地按期達到本部門的工作目標.
4.深刻地認識到,未達到本部門的目標是管理者的奇恥大辱.
5.下級未達到目標時,管理者要主動,自覺地承擔全部責任.
7.每個人都要強烈地關(guān)心產(chǎn)品成本高低,為不斷降低產(chǎn)品成本而努力奮斗.
8.全體職工要團結(jié)成一個堅強的整體,向一切困難挑戰(zhàn).
9.為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,必須培養(yǎng)敏銳的情報意識,建立廣泛的情報網(wǎng)絡(luò).
10.為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,要身體力行,苦心孤詣,付出自己的滿腔熱忱.
三.現(xiàn)代企業(yè)管理者的基本標準
1.放眼全企業(yè),能敏銳地覺察整個企業(yè)的經(jīng)濟動向和動作態(tài)勢
2.緊跟時代步伐,關(guān)心社會,國寶的一切最新動向.
3. 能打破固有的,陳舊的觀念和模式,用靈活的思想去處理具體的.事情和工作
4.不滿足現(xiàn)狀,堅持隨時改革的觀點;
5.數(shù)字觀念清楚,準確,能堅持經(jīng)客觀,科學(xué)地分析事物的工作方法.
6.具有明確的判斷事物的標準,能迅速而果斷地處理好一切事物及工作,
7.有激發(fā)和調(diào)動全體成員的激-情與能力的統(tǒng)帥力.
8.在危急關(guān)頭,能身先士卒,能站在下級的面前沖鋒陷陣,攻克困難和危險.
9.有把不可能變成可能的永恒挑戰(zhàn)精神.
10.身體健康,體魄強?。耧枬M.能一貫保持旺盛的進取精神
四. 對下級進行培養(yǎng)教育的基本原則
下級工作能力與表現(xiàn),與上級的管理教育和任務(wù)的分配有著重要的關(guān)系與責任.
1.管理者必須深刻認識到,下級的成長與公司的發(fā)展緊緊聯(lián)結(jié)地一起.
2.管理者必須明確制定出.對本部門每位職工的具體培養(yǎng),教育目標.
3.管理者必須準確掌握本部門每位成員的工作能力和適應(yīng)性;
4.管理者要從本部門每位成員的長處著眼,考慮發(fā)揮其優(yōu)點的方法與策略.
6.管理者必須關(guān)心部下的工作,并在適當?shù)臅r候給予忠告或建議;
8.管理者必須客觀地評價部下的工作結(jié)果.并將該結(jié)果告知部下;
9.管理者應(yīng)在適當?shù)臅r機,結(jié)部下進行正確的表揚和坦率的批評;
10.管理者應(yīng)關(guān)心部下有關(guān)家庭,婚姻等問題與生活,多注入感情的投入.
五.提高管理者工作業(yè)績,能力的有關(guān)圖表
為了達到目標的管理表
簡要說明;
管理者要通過自己的工作創(chuàng)造業(yè)績,就必須制定出具體的目標,進行自我挑戰(zhàn);
因為今天的職務(wù),將在人生的旅途上留下鮮明的足跡.為此,從今天起,要把自己的全部精力傾注于為實現(xiàn)工作目標的熱情之中!
一般很多人在管理別人時都想快速提升自己的能力,心情是可以理解的,但是,要知道能力的提升是一個"艱難困苦,玉汝于成"的煉獄的過程,不是一朝一夕就可以達成的。這一點應(yīng)該有一個充分的心理準備,否則"欲速則不達"。我所說的這些并不是說提升能力沒有"快速"的途徑和方法,只要結(jié)合自己的實際情況掌握了一些方法,應(yīng)該說不走彎路就是快速,就是走了捷徑。
以下幾點供你參考:
1、理清自己的能力菜單,確定自己能力提升的目標提升能力的第一步是要弄清楚四個問題:
(1)我最突出的能力有哪些?
(2)目前工作最急需的能力是什么?
(3)對比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么?
(4)我應(yīng)該如何提升這些欠缺的能力?你可以列一個表單,逐一回答上述問題,這樣你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。
2、制定自己提升能力的行動計劃制定行動計劃時,要注意幾點:
(1)從知識結(jié)構(gòu)上的合理、優(yōu)化與提升。一個主管的知識結(jié)構(gòu),大體上有三種類型:專業(yè)知識;管理知識;相關(guān)知識 。只有建立和完善科學(xué)合理的知識結(jié)構(gòu),才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)能力。
第一類是傳統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu),即僅有某一專業(yè)知識的結(jié)構(gòu)。這是唯一的知識結(jié)構(gòu),或稱線性結(jié)構(gòu)。這種知識結(jié)構(gòu)已遠遠不能適應(yīng)形勢對管理者的要求。
第二類是"t"型知識結(jié)構(gòu),或稱為縱橫結(jié)構(gòu)。這里的"縱",表示某一專業(yè)知識方面的深度;這里的"橫",表示與某一領(lǐng)域相關(guān)的知識面的跨度或廣度。"t"型的知識結(jié)構(gòu)也可以稱為通才的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。一個現(xiàn)代管理者的知識結(jié)構(gòu)如果缺乏時間標量,沒有反映知識更新率的指數(shù),仍然是不完整的。
第三類是具有時間概念的"t"型知識結(jié)構(gòu),或稱通才的動態(tài)結(jié)構(gòu)。這類知識結(jié)構(gòu)的主要測定指標有三個:即深度、廣度和時間度。只有這樣的知識結(jié)構(gòu),才是管理者理想的知識結(jié)構(gòu)。
(2)結(jié)合職業(yè)和工作需要去"補短板"。一般而言,我不主張"補短板",主張發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢,通過學(xué)習使長處更長,優(yōu)勢更優(yōu)。但如果你眼前的工作職位確實需要這種能力,那就必須補上這個缺少的"短板"。例如,作為一名職業(yè)管理者,如果你在職業(yè)管理者所必備的職業(yè)知識和能力上有短板,那么,你就得必須補上。比如,溝通能力是管理者的最基本的素質(zhì)要求,如果你要想在管理崗位上有所發(fā)展,你就必須補上這一課,否則,你就不稱職,你就無法有更好的發(fā)展。假如你的性格和習慣無法改變,確實補不上這一課,你就應(yīng)該考慮是不是轉(zhuǎn)換職業(yè)道路,比如走技術(shù)發(fā)展的道路。
(3)從行動上如何約束自己知識的掌握和積累必須化為實踐和行動,否則知識再多也只能是紙上談兵。所以,你在學(xué)習的同時,一定注意把學(xué)到的知識、方法和工具運用到自己的管理實踐中去。比如,你學(xué)習了關(guān)于時間管理、目標管理、溝通管理方面的知識和方法,那就要有意識給自己制定一個如何落實的行動計劃,如何檢查自己的執(zhí)行情況,如何改進自己存在的問題和不足。
3.管理者的通用自我管理能力
一般管理者的通用自我管理能力世界管理大師彼得?德魯克(peter druker)說"卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源,能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個人獲取成功的主要標志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于管理者的自我管理。"也就是說,作為企業(yè)和團隊的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者,要想管理好別人,必須首先管理好自己;要想領(lǐng)導(dǎo)好別人,必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。
一般而言,作為一個主管,在自我管理方面應(yīng)該具備九項自我管理的能力,你可以結(jié)合自己的實際情況,有目的地去鍛煉提升自己:
(1)角色定位能力--認清自我價值,清晰職業(yè)定位;
(2)目標管理能力--把握處世原則,明確奮斗目標;
(3)時間管理能力--學(xué)會管理時間,做到關(guān)鍵掌控
(4)高效溝通能力--掌握溝通技巧,實現(xiàn)左右逢源;
(5)情商管理能力--提升情緒智商,和-諧人際關(guān)系;
(6)生涯管理能力--理清職業(yè)路徑,強化生涯管理;
(7)人脈經(jīng)營能力--經(jīng)營人脈資源,達到貴人多助;
(8)健康管理能力--促進健康和-諧,保持旺盛精力;
(9)學(xué)習創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展進步。
4、一般管理者的通用團隊領(lǐng)導(dǎo)能力
管理學(xué)中有個著名的"鍋蓋原則",是說你的領(lǐng)導(dǎo)力有多大,你的成就就有多大,你的成就永遠不會超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。拿破侖也曾說過"只有糟糕的,沒有糟糕的士兵"。自我管理能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力是經(jīng)理人必須具備的兩大基本能力系統(tǒng),二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實現(xiàn)自我成功的基礎(chǔ),那么,團隊領(lǐng)導(dǎo)能力則是管理者實現(xiàn)團隊成功的保證。
通過提升自我管理能力可以獲得"小成功"(高績效個人),通過提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力則可以獲得"大成功"(高績效團隊)一般而言,主管的領(lǐng)導(dǎo)能力可以從以下九個方面來進行提升和訓(xùn)練:
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力--掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧,提升領(lǐng)導(dǎo)魅力;
(2)決策能力--學(xué)會科學(xué)決策,避免重大失誤;
(3)績效管理能力--重視目標執(zhí)行,提高團隊績效;
(4)激勵下屬能力--運用激勵技巧,點燃下屬激-情;
(5)教練下屬能力--教練培訓(xùn)下屬,提升下屬能力;
(6)授權(quán)能力--善于授權(quán)放權(quán),修煉無為而治;
(7)團隊學(xué)習創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習創(chuàng)新,保持團隊活力;
(8)員工管理能力--體認員工需求,體驗快樂管理;
(9)團隊組織能力--學(xué)會團隊協(xié)調(diào),促進團結(jié)凝聚。
如何提高管理能力心得體會篇十一
美國著名管理大師約翰xcx馬克斯韋爾在他的《所向披靡》中,對于領(lǐng)導(dǎo)者的作用做過精確的闡述:
1、領(lǐng)導(dǎo)者能讓執(zhí)行工作任務(wù)的人獲得主人翁的責任感
團隊要想獲得成功,就必須讓責任感深入到整個組織內(nèi)部,深入底。要做到這一點,就需要領(lǐng)導(dǎo)者把責任和權(quán)力分配給各位團隊成員。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者很少限制他們的團隊,而是放開手腳,讓其自由發(fā)展。
2、領(lǐng)導(dǎo)者能創(chuàng)造一種使每個成員都愿意各負其責的環(huán)境
不同的人需要不同的'動力來發(fā)揮出最佳水平。有些人需要鼓勵,有些人需要推動,也有一些人需要強有力的挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者知人善用,能把握其中的訣竅,使他們在團隊中各司其職。他們也時刻銘記,自己應(yīng)該對下屬負責,而不是替他們承擔責任。
3、領(lǐng)導(dǎo)者能促進團隊成員能力進步
只有團隊的每個成員都發(fā)揮出最大的潛力,團隊才能發(fā)揮出自己的最佳水平。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能夠幫助大家做到這一點。
4、領(lǐng)導(dǎo)者善于學(xué)習和接受新事物
領(lǐng)導(dǎo)者首先要把自己提高到一個新的水平,然后把其他人也提到新的高度,他們生產(chǎn)自救要樹立一個榜樣,然后才談得上施展領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。如果每個成員都在進步,那么,整個團隊也在進步。
可見,領(lǐng)導(dǎo)者具備高超的領(lǐng)導(dǎo)水平,就會帶領(lǐng)團隊走向新的進步。
領(lǐng)導(dǎo)者就像一個跑在團隊前面的運動員。領(lǐng)導(dǎo)者決是比團隊的成員看得更遠。他們的見識也比其他人敏銳。他們知道即將發(fā)生什么事情,并預(yù)先做好準備。因此,他們總是能及時把團隊帶向正確的方向。也正因為如此,團隊才有獲勝的可能。
為此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì):
1、對團隊成員敢于放權(quán),而不像其他人那樣對團隊加以限制;
2、由于自身的能力與魅力,能夠獲得比其他人有更大的影響力;
3、重視團隊整體發(fā)展,比其他人更重視成員的個人進步過程;
4、具有較強的預(yù)見性,比其他人更能為團隊踏上征途而做好準備;
5、團隊領(lǐng)導(dǎo)者具有較強的溝通能力,比其他人更善于溝通和交流;
7、團隊領(lǐng)導(dǎo)都能獲得比其他人更堅定的信任和尊敬;
8、團隊領(lǐng)導(dǎo)比其他人更早地致力于提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的事項;
9、團隊領(lǐng)導(dǎo)者比其他人更能把其他有能力的人吸引到自己的身邊,為我所用;
10、團隊領(lǐng)導(dǎo)者能夠比其他人更善于與人們建立聯(lián)系,具有很強的親和力;
11、團隊領(lǐng)導(dǎo)者能夠比其他人更能把其他具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人吸引到自己的團隊中來;
12、團隊領(lǐng)導(dǎo)者能夠培養(yǎng)出比其他人更多的具有團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的成員;
13、團隊領(lǐng)導(dǎo)者能夠比其他人更能夠強化團隊成員的實力;
14、團隊領(lǐng)導(dǎo)者能夠比其他人更能帶領(lǐng)團隊獲得成功;
15、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的自我奉獻和自我犧牲的程度比其他人更高;
16、團隊領(lǐng)導(dǎo)者能夠比其他人更有效率地安排工作次序;
17、團隊領(lǐng)導(dǎo)者比其他人更懂得審時度勢,安排日程;
18、團隊領(lǐng)導(dǎo)者為集體利益放棄個人安排的次數(shù)比其他人更多;
19、團隊領(lǐng)導(dǎo)者促進新的領(lǐng)導(dǎo)者以及整個組織成長的速度比其他人更快;
20、團隊領(lǐng)導(dǎo)者與其他人相比,能夠留下持續(xù)時間更長的傳統(tǒng)。
總之,與其他人相比,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者只是能把事情做得更好一點,但就是這一點,他們總是能夠取得成功。
如何提高管理能力心得體會篇十二
領(lǐng)導(dǎo)角色的主要特征是率領(lǐng)和引導(dǎo)下屬朝著一定目標前進,即發(fā)揮導(dǎo)向性作用。它在領(lǐng)導(dǎo)活動中具體體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)活動目標的科學(xué)制訂、領(lǐng)導(dǎo)方法的把握、領(lǐng)導(dǎo)決策的追蹤修正、領(lǐng)導(dǎo)過程中的變化調(diào)整等。
領(lǐng)導(dǎo)角色的服務(wù)性特征,不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者全心全意為本群體成員服務(wù),而且要求領(lǐng)導(dǎo)者通過為下屬完成任務(wù)創(chuàng)造有利條件來實施領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)角色的感染特征,一方面要求領(lǐng)導(dǎo)者必須敏于行、慎于行和善于行;另一方面也要求領(lǐng)導(dǎo)者時時努力提高自己的素質(zhì),借以形成自己的人格凝聚力、滲透力、組合力和向心力。
領(lǐng)導(dǎo)者要想勝任領(lǐng)導(dǎo)角色,必須首先完成對自我的超越。領(lǐng)導(dǎo)角色要求領(lǐng)導(dǎo)者在才能、氣質(zhì)、作風等方面,都必須超過以往的“自我”,不斷進行自我完善和提高,對領(lǐng)導(dǎo)過程中的各種情況做出科學(xué)的反應(yīng)。
當他與下屬成員發(fā)生聯(lián)系時,他的角色是“領(lǐng)導(dǎo)”;
當他與其他社會成員發(fā)生聯(lián)系時,他的角色是“公民”;
當他與上級發(fā)生聯(lián)系時,他又成為“被領(lǐng)導(dǎo)者”;
即便在與本單位群體組織成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,也是一個“角色叢”,同時充當多種角色,每種角色對領(lǐng)導(dǎo)者都有著為社會心理所接受的獨特的規(guī)范要求。
角色學(xué)習是指組織成員掌握社會理想角色的行為準則、技能,提高角色認知水平,縮短與理想角色差距的過程。
決策方面的角色,包括領(lǐng)導(dǎo)者、故障排除者、資源分配者、談判者;
信息方面的角色,包括信息接受者、信息傳播者、發(fā)言人等。
領(lǐng)導(dǎo)者的角色權(quán)利則是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力為基礎(chǔ)建立的,在領(lǐng)導(dǎo)活動中體現(xiàn)出來的權(quán)利的總稱,如決策權(quán)等。領(lǐng)導(dǎo)者的角色規(guī)范是對組織內(nèi)部的分工情況、組織制度、組織目標以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)層級等多種因素的一種綜合體現(xiàn)。
社會期望角色扮演過程具有應(yīng)有的情感和態(tài)度,角色情感集中反映在個體對于所扮演角色的`角色義務(wù)的責任感上。領(lǐng)導(dǎo)者不但自身要培養(yǎng)和強化角色情感,而且要營造良好的環(huán)境氛圍引導(dǎo)組織中的其他成員建立和增強角色情感。
角色態(tài)度是角色扮演者在角色行為中的心理準備。人們在社會生活中要與他人交往,在交往活動中會有一種心理上的準備。當人們在以一種角色和他人交往時,必然會產(chǎn)生一種角色交往所需要的心理準備狀態(tài),形成角色態(tài)度。所以,調(diào)整和改善自身的角色態(tài)度,是包括領(lǐng)導(dǎo)角色在內(nèi)的角色扮演者在實施角色行為之前必須進行的準備工作。
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