優(yōu)秀體育運營與管理論文（通用22篇）

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體育運營與管理論文篇一

本文對永州城區(qū)的體育場館經(jīng)營管理的現(xiàn)狀進行調查分析，從經(jīng)濟學和管理學的角度分析其存在的問題，并提出對策，以圖為體育場館的設計和經(jīng)營提供科學的、合理的依據(jù)。

一、永州城區(qū)體育場館的分布情況

我們對永州城區(qū)的體育場館包括室內室外場地，田徑場、溜冰場、游泳池（館）等進行了統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)永州城區(qū)的體育場館主要分布在學校，長沙占53.51%，株洲占56.40%，湘潭占54.60%，隨著全面健身計劃的實施，體育彩票等社會公益組織修建的社區(qū)體育場館也越來越多，從我們調查的數(shù)據(jù)看，長株潭社區(qū)的體育場館分別占該地區(qū)體育場館的29.80%、26.90%、30.60%。

經(jīng)營性質的大型體育場館是指標準的可供大型比賽或者表演的場館等，一些標準的游泳場館等。我們對具備經(jīng)營性質的大型體育場館進行了統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)具備經(jīng)營管理條件的大型體育場館還是分布在學校和企事業(yè)單位，社區(qū)經(jīng)營的主要是游泳池。

二、永州城區(qū)體育場館經(jīng)營管理存在的問題

（一）政府部門重視度高，但是大型體育場館利用率低

永州城區(qū)有一些好的體育場館，除了市體育局外還有湖南科技學院的體育館和體育場，但是這些體育場館的使用率并不高，與它本身具有的價值嚴重不符。它們承辦的大型體育賽事非常少，使用率明顯偏低。而這些體育場館每年的維護費用數(shù)幾十萬，入不敷出，給國家財政帶來很大的負擔。像美國的麥迪遜廣場花園，從1968年至今仍在使用，它一年舉辦的賽事約320場，觀眾有400多萬，使用率極高。

（二）健身房發(fā)展迅速，但是設備等硬件設施不齊全

近幾年，永州城區(qū)的健身房開始增多，到三年間，長沙市有一定規(guī)模的健身房從46家到268家但是設備不齊全，且數(shù)量仍不多，不能滿足消費者的需求。跟美國的健身房相比，中國的健身房比較小，設備也比較少，對于去過美國留學健身的人來說，相對比起來形容中國安置的器械看起來像是小孩和老年人專屬區(qū)。

（三）體育場館價格頗高，對外開放力度不高

此外體育場館健身的價格對于受眾來說偏高，如時報《免費場館只存在腦海里體育場館收費太貴不平民》，以及晚報《高校體育場館假期向社會開放收費高學生敬而遠之》等等新聞都頻頻爆出收費高的問題，有89%的成都受訪者抱怨價格太貴，運動不起，這一點也適應永州城區(qū)的發(fā)展情況。很多高校的體育場館僅限于本校的學生或者教師，如果非本校人想要健身，收取的價格就相當昂貴，迫使離學校近市民選擇更遠的地方健身。而像美國學校的運動場所大多是對外開放的，所取費用也相當?shù)土?/p>

（四）永州城區(qū)體育場館數(shù)量的發(fā)展跟不上經(jīng)濟的發(fā)展

永州城區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展迅速，人口增長快，對體育場館的建設有極大要求。中部地區(qū)要跟上東部地區(qū)的發(fā)展，就要提高體育場館的建設。因為，體育場地的發(fā)展規(guī)模和水平是一個國家經(jīng)濟發(fā)展水平和社會文明程度的重要標志之一，體育設施是體育事業(yè)發(fā)展的物質基礎，是普及群眾體育運動，提高競技體育水平的關鍵因素之一。正式亮相的《湖南省推進新型城鎮(zhèn)化實施綱要（-）》提出到，長株潭城市群城鎮(zhèn)化率達到70%，這樣一來，隨著人口的增多以及集聚，勢必要求更多的.體育場館的建設以滿足需求。

三、原因分析

（一）經(jīng)營制度不完善

1、無體育場館經(jīng)營方面的認識

中國的體育場館由于才剛剛起步，經(jīng)營水平低，規(guī)章制度不完善，也沒有專業(yè)的營銷戰(zhàn)略，處于營銷觀念中最初的推銷觀念，甚至大型的體育場館連推銷的觀念都沒有，永州城區(qū)也如此，沒有系統(tǒng)的體育場館管理知識。

2、無專業(yè)人才

其次，大型的公共體育場館常常聘用來自體育部門的人員或者退役的運動員等，而不是專門的管理人才，盡管高文化、高素質，但是工作效率仍然低下，才導致體育場館經(jīng)營不當。而歐洲一些國家，會專門聘請體育場館的專業(yè)人才來管理，以“精細化”作為管理思維。

3、無制度規(guī)劃

永州的體育場館沒有部門劃分，沒有把體育場館當做一個企業(yè)去經(jīng)營，而且地方部門有時會為了自己的需要與利益而建造體育場所，所以體制內是非市場化的管理體制，這樣嚴重影響了體育場館的建設與發(fā)展。

（二）功能單一

體育健身器材較少，種類也不齊全，不能滿足消費者的需要，而如果大量購買又容易造成閑置狀況，導致資源浪費，所以大部分健身中心的健身器材都比較短缺。如美國的麥迪遜花園，它不僅僅是一個球場，而是由大廈與球館組成的綜合性建筑，具有多功能作用，這里不僅舉辦過大學的籃球賽、網(wǎng)球賽等還舉辦過各種音樂會、戲劇、拳擊賽，以及是全美國業(yè)務最繁忙的頭牌球館。

根據(jù)《深圳晚報》報道，深圳市體育中心運營管理有限公司“力爭在兩三年內把體育中心打造成以體育產(chǎn)業(yè)為紐帶、場館運營管理為依托，為社會提供多樣化、專業(yè)化文體產(chǎn)品和服務解決方案的體育產(chǎn)業(yè)運營商?！?，而且將上述戰(zhàn)略定位細分為6個功能區(qū)：“國際專業(yè)體育競技場、全民健身體育公園、體育時尚綜合娛樂區(qū)、體育產(chǎn)品商業(yè)區(qū)、文體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園區(qū)和體育產(chǎn)業(yè)交易中心?！遍L株潭也應當朝建設有多功能的且具有較強輻射帶動作用的體育場館發(fā)展。

（三）體育場館開放和開發(fā)力度不夠

大型體育場館的建設大部分是為了專業(yè)體育員，以高標準、高豪奢來打造，這樣容易造成而賽后的維持以及運營負擔很重的后果。無計劃的后續(xù)工作，因此浪費、閑置對體育場館帶來極大的虧損，這一點，不符合兩型社會的要求。此外，許多高校的體育館都處于半封閉狀態(tài)，使用率較低，閑置在一旁，開放力度低下，這樣一來也導致了高收費的現(xiàn)象。

四、解決方法

（一）大型體育場館市場化，小型體育場所加大支持

將大型的體育場館內外轉變成隨市場的變動而變動，隨消費者的需求而改變，把它當做一家企業(yè)來運營，自負盈虧。高薪聘用管理人才，制度管理，增強服務意識，樹立“以人為本”的經(jīng)營理念。政府加大小型體育場所的支持，如減少稅費，提供場地等。

（二）制度建設，成為統(tǒng)一的標準管理。

缺乏體育場館的管理知識，也沒有系統(tǒng)的標準，政府需要擬定一套標準的體育場館建設要求，而且永州城區(qū)是城市群，可能會有地方差異，規(guī)章制度也要做到一致化，擁有統(tǒng)一的管理體系，使其管理經(jīng)營合乎標準。

（三）增加收入，以消費者為中心

開放高校的體育場館，價格合理公平，不僅能解決資源閑置問題，也能給學校帶來一定收益。體育場館管理者應傳遞“顧客就是上帝”的服務理念，細致化服務，配置齊全?？梢栽趫鏊O置一些娛樂休閑區(qū)，如提供咖啡、茶、按摩等休閑消費。

（四）吸引投資，多元化經(jīng)營

組織體育賽事是體育場館的基本要求，此外可以開展娛樂活動，如演唱會、音樂節(jié)、頒獎晚會等收取門票來增加收入，美國的一些大型體育場館還有的通過舉行大型會議、產(chǎn)品發(fā)布會、記者見面會、跳蚤市場等各種活動來盈利。體育場館還可以修建一些餐飲場所，供活動舉行完后使用。

（五）合理配置，布局恰當

大部分小型體育場所集中在市中心地區(qū)，對于居住在偏遠地區(qū)的居民來說健身就不太方便，因此小規(guī)模的健身場所需要分散布局。而大型體育場館，由于輻射范圍廣，規(guī)模大，資金投入多，宜建設在人流量大的中心地帶。株洲曾經(jīng)有一所大型體育場館，由于地處偏遠，人少，虧損大，最終改為家具廣場。

體育運營與管理論文篇二

經(jīng)營管理模式是企業(yè)或組織經(jīng)營管理的方法論。是在企業(yè)或組織內，為使生產(chǎn)、營生、勞動力、財務等各種業(yè)務，能夠按照經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調整而進行的系列管理、運營活動的方法。目前總體來說，我國公共場館的管理模式主要包括兩種，即行政管理模式和經(jīng)營管理模式。這兩種管理模式的區(qū)別主要是行政型管理模式的經(jīng)費來源是由國家統(tǒng)一下?lián)?，而?jīng)營型管理的經(jīng)費來源是多元化的；行政管理模式的業(yè)務活動由上級下達，經(jīng)營管理模式是完成任務后可多種經(jīng)營；行政管理模式的分配方式是固定工資和福利，而經(jīng)營型管理模式的分配方式是工資加獎金等。

當前，我國高校體育場館經(jīng)營管理主要采用行政管理模式，其主要目的是以滿足學校師生教學、訓練、競賽的需要為前提，并不是單純以經(jīng)營為主體。高校體育場館經(jīng)營管理在行政管理模式下又主要分為體育部門管理模式、物業(yè)化管理模式、單位協(xié)作管理模式等多種方式。體育部門管理模式，能夠充分發(fā)揮體育部門自身特點和專業(yè)優(yōu)勢，最大程度的滿足部門教師的體育教學、運動隊的專業(yè)訓練以及學生的課外體育活動。但是這種模式也存在缺點，體育部門教師在承擔繁重的教學、訓練任務之余，還要兼顧體育場館和人員的管理，工作難度系數(shù)較大。

物業(yè)化管理機制，高校成立專門的體育場館管理部門，實行專職人員負責制。這種管理機制同樣首先把滿足學校教學訓練放在首位，然后適當?shù)膶ν庥袃旈_放。這種管理機制的優(yōu)點是專業(yè)化、規(guī)范化；缺點是管理部門為了平衡體育場館的運行成本，會進一步強調創(chuàng)收，與體育部門之間由于體育場館的使用造成協(xié)調不順的問題。

單位協(xié)作管理模式，也稱混合式管理模式。這種管理模式是體育部門與物業(yè)共同管理高校體育場館的一種模式。除了上述三種場館管理模式之外，有些高校也釆用集體承包或者是個人承包的方式等，學校與承包方就體育教學與經(jīng)營創(chuàng)收之間的問題進行協(xié)商溝通，達到雙贏的效果。

二、高校體育場館經(jīng)營管理模式存在的問題

高校體育場館與社會中的體育場館相比較，資源較豐富，無論是總體規(guī)模還是人均占有率都較高。但是在經(jīng)營管理模式上存在較多問題，主要包括以下幾方面：第一，關于體育場館的經(jīng)營管理較差，缺少專業(yè)的體育場館經(jīng)營管理人員；管理人員總體學歷不高，對體育場館管理缺少理論支撐，這些原因在一定程度上制約了體育場館管理。第二，體育器材設施的耗損，高校體育場館對外開放范圍增加，會導致體育器材設施受損程度增加，運動器材的使用不當是很經(jīng)常的問題，經(jīng)常是修好后時間不長又被損壞。這在一定程度上導致了維護費用的增加。第三，經(jīng)營管理制度落實情況較差，雖然在體育場館中都會有管理規(guī)章制度，但是這些制度的落實情況不太理想，主要原因是管理制度的自主性較差、可操作性、規(guī)范性有待提高。第四，體育場館對外開放存在較大問題，這些問題主要是因為校外的活動群體的復雜性，校外的社會人員自身人文素養(yǎng)、道德情感等等參差不齊，這樣就會對校園文化和安全存在不好的影響。

三、高校體育場館經(jīng)營管理模式優(yōu)化對策

（一）整編體育場館經(jīng)營管理策略，進行理論創(chuàng)新

體育場館經(jīng)營管理模式應與體育場館的作用相一致。高校體育場館在滿足學校師生正常的教學、活動之外，也應積極對外開放，滿足社會成員需求，這應該是高校體育場館作為公共體育設施的一種基本功能。另外，高校體育場館經(jīng)營管理需要更為先進的理念，我們應該解放思想，不斷進行理念創(chuàng)新。

（二）增強經(jīng)營管理培訓，提高體育場館工作人員自身素養(yǎng)

高校體育場館的經(jīng)營管理應該立足于科學規(guī)范的管理，這其中最主要的工作是對場館管理人員的管理，管理人員自身的道德修養(yǎng)和業(yè)務水平將直接影響到體育場館經(jīng)營管理的好壞。基于此高校體育場館的管理應該尋求一批能夠兼容體育與管理的全方面的人才，采用專業(yè)的管理模式，確保高校體育場館的正常運轉。

（三）改善體育場館管理制度，加強制度執(zhí)行的有效性

高校體育場館中的管理制度應該根據(jù)自身的基本情況，依托于體育法規(guī)制度，使得學校的體育場館管理向著規(guī)范的方向發(fā)展，結合學校的各個部門的具體情況進行多角度的考慮，多層次的分析，形成綜合的管理制度，以便更好的對體育場館進行經(jīng)營管理。

（四）確定合適的收費標準，制定可行的開放計劃

因為高校體育場館的特殊性，決定了高校體育場館的經(jīng)營管理與社會中的商業(yè)經(jīng)營存在很大的差別。高校體育場館在對外開放時應該考慮自身場地的基本情況、本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況和面向社會群體成員的經(jīng)濟承受能力等各方面的因素，進行合理的經(jīng)營管理。收費的標準應該根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，制定可行的開放計劃。

（五）須以長遠的觀點來經(jīng)營管理，走可持續(xù)發(fā)展的道路

在體育場館滿足于學校正常的教學、訓練、比賽的前提下，努力創(chuàng)造更好的經(jīng)濟收益，做到“以館養(yǎng)館，以場養(yǎng)場”的同時還應創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和社會效益，促進高校體育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為學校的整體發(fā)展服務。

四、小結

高校體育場館資源豐富，但是現(xiàn)在大多數(shù)的體育場館經(jīng)營管理模式存在一定的問題。為了能夠充分的利用高校體育場館，現(xiàn)行體育場館管理模式亟待解決。普通高校體育場館的管理模式多種多樣，不同學校在選擇什么樣的模式來經(jīng)營管理體育場館時，不能夠主觀的、機械的照搬其他學校的模式，而應該從體育體制、本地區(qū)的特點、學校的特點和場館自身的特點選擇合適的體育場館經(jīng)營管理模式。從實情出發(fā)，找到符合規(guī)律、又尊重體育規(guī)律的管理模式，以求最大限度的充分發(fā)揮體育場館的效用。

體育運營與管理論文篇三

（一）我國高校大型體育場館經(jīng)營管理現(xiàn)狀

目前我國高校普遍擁有一定數(shù)量的體育場地，其中大多數(shù)為中小型體育場館。但在實際使用上，由于受到配套設備或管理制度的制約，其作用主要是服務于學校的大型活動，能夠承接全國性比賽或國際單項比賽的高校體育場館還為數(shù)很少。

（二）我國高校大型體育場館經(jīng)營管理存在的問題

1.產(chǎn)權歸屬問題

產(chǎn)權不明確現(xiàn)象是制約我國體育場館開發(fā)的約束之一。所有權與經(jīng)營權無明確分離，政事不分，政資不分，管辦合一，經(jīng)濟效益低，管理水平劣質，缺乏經(jīng)營的獨立自主性。

哪種類型的實體應擁有高校體育場館的經(jīng)營權來進行管理運營？政府部門應當努力創(chuàng)建運營主體，確立體育場館法人財產(chǎn)所有權的地位，實現(xiàn)高校體育場館的高效運營。

2.經(jīng)營管理者觀念滯后

我們走訪調研發(fā)現(xiàn)，絕大部分高校體育場館經(jīng)營管理者的觀念較為落后，主要體現(xiàn)在高校體育場館經(jīng)營管理者“等、靠、要”的思想難以改變。

3.從業(yè)人員素質參差不齊

當代市場經(jīng)濟競爭激烈，企業(yè)的效益絕大程度上取決于企業(yè)的經(jīng)營管理與市場營銷，經(jīng)營管理人才成為了制約高校體育場館管理運營水平提升的主要因素。

4.高校體育場館的功能設計較單一

我國高校體育場館建設，很大程度上是在高度集中的計劃經(jīng)濟體制下發(fā)展起來的，帶有高度的公益性和福利性，這種單一的融資方式致使國家財政支出負擔過重。

二、國內外大型體育場館管理與運營的經(jīng)驗借鑒

（一）職業(yè)俱樂部自營體育場館模式

目前，歐洲的職業(yè)足球俱樂部是世界上歷史最悠久、職業(yè)化程度最高的體育職業(yè)俱樂部。具體來說，職業(yè)足球俱樂部的經(jīng)營活動主要包括以下八個方面：出售電視轉播權、經(jīng)營廣告業(yè)務、組織門票收入、開發(fā)球迷用品、發(fā)展俱樂部的會員、轉賣隊員、發(fā)行賽事預測彩票、經(jīng)營第三產(chǎn)業(yè)等。

（二）國家和政府公共體育場館

目前，大部分國有體育場館在經(jīng)營管理模式上急待進行改革，針對目前老體育場館的現(xiàn)狀，首先要實行政企分開，武漢體育中心就是這樣一個比較好的例子，建筑面積達8000平方米，可容納60000名觀眾。偌大一個體育中心，正式工作人員只有14名，而且他們將主要精力放在了組織全年各大賽事和各種大型的文藝演出上。因此，在商業(yè)化經(jīng)營和大型賽事之間要避免沖突，首先應保證體育賽事的正常進行，管理處要協(xié)調好這兩者之間的關系。

（三）國家與職業(yè)俱樂部共營的體育場館

意大利足球甲級聯(lián)賽勁旅尤文圖斯隊的主場阿爾卑足球場歸都靈市政府所有，專門為1990年意大利世界杯而建，耗資1800億里拉，共有69041個座位。由于阿爾卑足球場并非專門的足球場，和圣西羅球場一樣，其球場和看臺之間的跑道影響了觀看比賽的氣氛。為改變這種狀況，尤文圖斯足球俱樂部一直計劃對阿爾卑足球場進行改建，把阿爾卑足球場改造成一個以足球場為主的綜合性娛樂中心。

（四）社區(qū)類體育場館

將社區(qū)體育中心列為城市體育場館重點發(fā)展領域的理由如下。

1.社區(qū)體育中心作為城市社區(qū)基本體育場館資源是世界上大多數(shù)發(fā)達國家普遍認同的原則。

2.社區(qū)體育中心具有多功能性、造價低廉、易于管理等特點。

3.社區(qū)體育中心可以將許多體育設施集中建設，節(jié)省大量土地資源。

4.以建設社區(qū)體育中心的方式發(fā)展社區(qū)體育場館，可以有效發(fā)揮社區(qū)體育中心在體育項目開展和組織方面的集聚。

三、完善我國高校體育場館管理與運營的對策和建議

（一）建立現(xiàn)代企業(yè)制度，確定高校體育場館的經(jīng)營定位

現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內容包括企業(yè)法人制度、企業(yè)自負盈虧制度、出資者有限責任制度等。我國絕大多數(shù)高校體育場館均屬于國有資產(chǎn)，一般是全民所有制且具有一定社會公益性質的經(jīng)營單位。多元化的運營種類可以最大限度地降低高校體育場館的運營風險。

（二）高校體育場館要牢固樹立市場營銷觀念

許多優(yōu)秀的企業(yè)都奉行市場營銷觀念。例如，松下公司在打開中國內地錄像機市場前，曾對中國內地的消費者進行了周密的調查，摸清了中國消費者的心理及需求，摸準了中國消費者講實惠的特點。

（三）高校體育場館應確定適合自身發(fā)展的經(jīng)營形式

當前高校體育場館的經(jīng)營形式主要有6種形式：

會員制的經(jīng)營形式一般在發(fā)放會員卡時向客戶收取一筆取得會員資格的費用。

承包制是指高校體育場館通過一定的合同契約對經(jīng)營設施通過租賃、承包等形式轉讓經(jīng)營權而獲得收入。

合作經(jīng)營是指高校體育場館投資土地、房屋或其他設施，其他投資者投資現(xiàn)金、設備、管理等共同經(jīng)營某項體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營模式。直接經(jīng)營是指高校體育場館所有者親自進行場館的日常經(jīng)營管理活動。委托經(jīng)營形式在歐美國家被普遍采用，特別是一些專業(yè)性較強的體育場館由于使用率不高而造成的日常運作經(jīng)費不足的問題。物業(yè)管理是指以大型專業(yè)物業(yè)公司為管理實體，實現(xiàn)高校體育場館的區(qū)域化和整體性綜合經(jīng)營管理。

體育運營與管理論文篇四

［論文摘要］高等職業(yè)技術教育的目標是培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務、技術和管理等一線領域的技術應用型人才。從事高職教育的教師不僅應有比較扎實的專業(yè)理論基礎，還應具備較強的教學能力和豐富的實踐經(jīng)驗。文章概略地介紹了西方發(fā)達國家的高職師資隊伍管理模式，并針對我國高職師資隊伍存在的問題，從學校、教師和政府職能部門的角度，對如何建立師資隊伍建設管理模式進行了有益的探索。

［論文關鍵詞］高職教育教師業(yè)績評估制度教師培訓制度師資管理模式“雙師型”教師

一、引言

目前，國內學者對“高等職業(yè)教育是職業(yè)教育的一個獨立層次”的結論并無異議。高等職業(yè)技術教育已與初等職業(yè)技術教育、中等職業(yè)技術教育共同組成了職業(yè)技術教育的完整體系。高等職業(yè)技術教育的目標是培養(yǎng)生產(chǎn)和工作第一線的中、高級技術人員，盡管它與普通高等專科教育屬于同一學歷層次，但卻不過分強調課程的系統(tǒng)性和完整學科體系，而是著眼于職業(yè)崗位需要來設計課程的門類，并注重專業(yè)技能課和生產(chǎn)實習課，具有強烈的職業(yè)針對性和技能實用性。

正因為如此，國內一些學者明確提出，高等職業(yè)技術教育的性質與培養(yǎng)目標，已決定了從事高等職業(yè)技術教育教師的必須是“復合性”或“雙師型”（也稱雙元型）人才，即不僅要有一定的專業(yè)理論基礎，而且應該具有豐富的實踐經(jīng)驗。而我國目前高職師資隊伍的現(xiàn)狀還遠遠不能達到這一要求，尤其是在高職院校師資隊伍管理模式上還存在著許多問題，亟須根據(jù)高等職業(yè)技術教育的性質與目標要求，進一步予以探索和完善。

二、高職師資隊伍管理模式的問題分析與比較

當前，我國高職教育領域已逐步形成了一支能基本適應高職教育發(fā)展的教師隊伍。，教育部頒發(fā)了《關于加強高等職業(yè)（高專）院校師資隊伍建設的意見》，對高職教師的任職資格、培養(yǎng)目標等提出了明確要求。從起，教育部在全國陸續(xù)建立了二十多個高職教師師資培訓基地。如今，有利于高職師資隊伍建設的政策環(huán)境已經(jīng)形成，高職教師隊伍來源也逐漸多元化，高職院校已充分認識到了“雙師型”教師培養(yǎng)的重要性。但從教育部組織的高職高專教師隊伍狀況調研結果來看，目前高職高專師資隊伍狀況與社會對高職院校人才培養(yǎng)的要求仍有很大差距，存在著許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.教師隊伍結構不盡合理。在高職院校教師隊伍中，擁有高級職稱的教師偏少，學術帶頭人缺乏，高學歷教師嚴重不足。教育部在《關于新時期加強高校教師隊伍建設的意見》中提出，到，在職業(yè)技術學院中，具有研究生學歷的教師比例要達到30%。而由于高職院校大部分是由中專轉型而成，教師的學歷水平與教育部的要求相去甚遠，高職院校教師隊伍中嚴重缺乏年齡層次在40～55歲之間的、能承擔教學與科研重任的骨干。

2.“雙師型”教師比例偏低。雖然各類院校都非常重視“雙師型”師資隊伍的建設，對專任教師提出了實踐能力的要求，并采取了相應的培養(yǎng)與聘用措施，但“雙師型”教師的比例并未明顯提高。據(jù)北京高職教育教學質量檢查組對北京地區(qū)14所高職辦學點的調查表明，高職教師中平均只有25.75%的人獲得了職業(yè)資格證書，曾下廠實踐過的僅占23.9%。這主要是由于教師沒有對“雙師型”的必要性和重要性給予足夠重視，沒有充分利用實踐、實習等機會提高自己的實踐能力和水平，另外學校在“雙師型”師資隊伍的建設工作中也存在問題，在引導教師達到“雙師型”方面沒有采取切實有效的措施。

3.教師缺乏教育理論背景，教育教學技能不足。由于我國職教師資培養(yǎng)起步較晚，同時高職院校中畢業(yè)于非師范類院校的教師占有較大比例，他們缺乏教育理論背景，教育教學技能存在較大的不足。在國家實行高校青年教師崗位培訓制度以后，這一狀況已有較大改觀，但許多教師仍存在著知識老化、教學內容陳舊、教育思想、觀念落后的問題。這勢必對我國高職院校的人才培養(yǎng)造成極不利的影響。

4.教師職稱評定制度不完善。高職教師從事的教學和科研工作與學科型院校截然不同，但職稱評定的標準卻與普通高等學校相同。而高等學校教師職務的評聘標準注重理論上的要求，例如發(fā)表的論文數(shù)、出版的專著數(shù)等。盡管有些工科專業(yè)是以專利等為衡量標準的，但也僅僅考慮是否獲得專利證書，對是否轉化、是否實用則不作考察，更不考慮教師的實踐能力。

相比較而言，國外的高職教育師資隊伍管理模式則處處體現(xiàn)出“雙元”特色，即體現(xiàn)出理論和實訓的區(qū)別。德國的高職院校將教授普通文化課和專業(yè)課的教師稱為學院教師，將在企業(yè)里實施實踐技能培訓的教師稱為培訓師。從教師的任教資格來看，大多數(shù)高職院校的教師兼具“教師”和“工程師”雙師資格。澳大利亞則在高職教育師資管理中實行tafe（trainingandfurthereducation，即培訓與繼續(xù)教育）模式，即教師由學院聘任，并接受主管部門的資格審查。tafe的教師必須具備三個條件：一是要求教師上崗前必須接受tafe教學法的專門培訓；二是要求教師至少具有所授專業(yè)的大專水準；三是要求教師具有教育專業(yè)本科文憑。在tafe教師隊伍中，兼職教師占有很大比例，他們是各行各業(yè)的專業(yè)人才。這不僅提高了高職教育的實踐性與理論性相結合的程度，還增強了高職院校與企業(yè)之間的聯(lián)系。

值得注意的是，美國是以社區(qū)學院為主體的職業(yè)教育體系。社區(qū)學院的師資包括專職教師、兼職教師以及企業(yè)聘請的指導教師，一般都要求必須具有研究生及以上學歷，專職教師還必須取得州政府頒發(fā)的教師證書，專業(yè)課教師要求必須具有在企業(yè)相應崗位工作的實際經(jīng)驗。教師由社區(qū)管理委員會招聘，經(jīng)過嚴格考核聘任后，還要經(jīng)過4年的跟蹤考核合格后，才能被社區(qū)學院聘為全職教師。由于專職教師指標控制嚴格，所以美國社區(qū)學院聘用了大量的兼職教師，其數(shù)量遠遠超過專職教師，有將近2/3是來自企業(yè)和技術第一線的兼職教師。通過對上述國家的高職師資管理模式的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)這些國家都深刻認識到了高職教育對國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性及戰(zhàn)略地位，并且通過立法規(guī)范高職教育市場，制定保護性政策支持高職教育的改革，由教育主管部門對高職教師隊伍實行嚴格的管理和監(jiān)督。同時，這些國家的高職師資都具有“進門難、要求高、兼職多”的特點，除了在學歷上有一定的要求外，還特別強調實踐經(jīng)驗。具體來說，這些國家對職業(yè)教育師資的資格都有嚴格要求：一是必須受過高等教育或相當于高等教育水平的專門教育；二是在接受過相應專業(yè)技術教育的同時，還必須掌握教育教學理論，能夠指導學生實習；三是在所教專業(yè)方面具有實際工作經(jīng)驗等。此外，這些國家還擁有結構合理的專、兼職教師隊伍，促進了學校與企業(yè)之間的聯(lián)系，其結果就是學院能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才，企業(yè)也樂于為學校反饋人才信息、提供切實幫助，形成了產(chǎn)學的良性循環(huán)。

三、探索高職師資管理模式的有效途徑

高職院校師資隊伍建設是影響我國高職的發(fā)展和人才培養(yǎng)質量的根本性因素。在建設高職師資隊伍時，我們不僅要考慮到當前師資數(shù)量不足、層次偏低、學科帶頭人及“雙師型”教師少、教育教學理論及技能不足等問題，還要根據(jù)當今世界高職教育的特點與發(fā)展趨勢，借鑒先進的師資隊伍建設與管理經(jīng)驗。

1.加強對高等職業(yè)技術教育的立法。用法律來規(guī)范高職教育的競爭秩序和高職教師的準入資格，并通過法律來保護高職院校和高職教師的合法權益，維護良性的市場競爭秩序。

2.加強對高職教育的資金投入和政策扶持。首先，國家應將職業(yè)教育視為促進就業(yè)的一項有效措施，并通過制定“職業(yè)教育法律綱要”來提供財政保障，以進一步完善職教資金的分配機制。其次，要不斷提高高職教師的收入水平，加強高職院校與企業(yè)間的聯(lián)系，還要引進企業(yè)優(yōu)秀人才，支持高職院校的產(chǎn)學研活動。最后，還應當給予高職院校政策扶持及辦學自由，使其在人事管理、專業(yè)設置、課程設計等方面具有一定的自主權。

3.改革現(xiàn)行的高職教師職稱評定制度。教育行政部門應當改革現(xiàn)行的高職教師職稱評定制度，應根據(jù)職業(yè)教育的特點，注重對教師教學水平的考核，并將技能水平作為一項重要指標，充分體現(xiàn)“雙師型”教師的.特征，真正將教師的工作重心引導到教學和實踐技能上來。同時，也可制定有高職特色的評聘政策。例如“雙職稱”的評定，即兩種職稱評定交替進行?；A理論課和專業(yè)理論課教師以偏重于教師職稱系列為主，如“教授―工程師型”；職業(yè)實踐課教師以偏重于技術職稱系列為主，如“高級工程師―講師型”。職業(yè)實踐課教師的待遇依照與技術職稱級別相當?shù)慕處熉毞Q級別來定，例如一個“高級工程師―講師型教師”與一個“教授―工程師型教師”享有同等待遇。

4.改革教師管理模式。高職院校應按照相對穩(wěn)定、合理流動、專兼結合、資源共享的原則，建立相對穩(wěn)定的骨干層和出入有序的流動層相結合的教師隊伍管理模式。通過加強協(xié)作、聯(lián)合辦學、互聘聯(lián)聘教師、聘任兼職教師、返聘高級專家等多種途徑，拓寬教師來源渠道，促進教師資源的合理配置和有效利用。一是要利用產(chǎn)業(yè)結構調整的契機，面向企業(yè)和科研機構招聘優(yōu)秀人才擔任專職或兼職教師。二是要建立合理的教師培訓制度和長期有效的激勵機制，鼓勵和支持教師提升自己的學歷水平和專業(yè)技能，對取得突出成績的教師給予物質和精神獎勵。三是要多組織教師外出學習先進的教學經(jīng)驗和教學方法，組織教師進行教育理論、教學素質的培養(yǎng)與經(jīng)驗交流。四是要建立定期實踐鍛煉制度，輪流安排教師到工廠企業(yè)中調研和頂崗鍛煉，提高教師的實踐能力。

5.建立科學合理的教師工作業(yè)績評估制度。教師工作業(yè)績評估要能客觀反映教師的教學態(tài)度、教學過程、教學方法、教學思想，并且具有反饋機制。特別是對于實踐課教師，要相對淡化在科研與學術論文方面的硬性要求，突出解決實際問題的能力及創(chuàng)新能力，注重對其實際操作能力的考核。

6.教師自身的努力。建設合格的高職教育師資隊伍還需要教師自身的積極配合，自覺增強理論與實踐素質，提高學歷層次，同時還應不斷提高對自己的人文素質和情感素質的要求，注重對學生人文素質的培養(yǎng)。

四、結束語

培養(yǎng)高職學生的動手能力，提高其實踐技能是高等職業(yè)技術教育的生命力和特色所在，因此只有不斷提高教師的整體素質，大力培養(yǎng)各類技術型人才，才是高職教育發(fā)展的根本出路。加強高職教育的教師隊伍建設是提高職教人才培養(yǎng)質量的前提，也是一項十分艱巨的任務，需要長期不懈的努力。

體育運營與管理論文篇五

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平不斷提高，體育事業(yè)獲得了快速發(fā)展機會，體育基礎設施投入也隨之增長。然而大型體育場館的賽后運營開發(fā)和管理問題已成為我們必須面對的難題。為了能夠充分利用我國大型體育場館提供的各種資源，完善其建設及運用管理等各項事務，以此減輕其給國家及地方政府帶來的負擔，提高體育場館的經(jīng)濟和社會效益，本文從管理學的市場運營視角出發(fā)，利用文獻資料分析、實地考察等方法，對我國大型體育場館建設和經(jīng)營管理現(xiàn)狀進行了深入的研究分析，旨在為解決大型體育場館的建設和運營難題提供一定的理論參考。

二、大型體育場館介紹

（一）大型體育場館定義與劃分標準

大型體育場館是為了滿足體育比賽、體育訓練以及健身娛樂活動而興建的配套基礎設施。大型體育場館判斷標準要綜合考慮投資資金、能否承接高等級比賽活動以及表演活動方面因素。我國的大型體育場館建設項目大多是由政府部門出資興建，以財政收入為主要的體育場館建設經(jīng)費源。通常來說，大型體育場館屬于社會公共產(chǎn)品范疇，除了需要投入大筆建設資金，平時還要投入一筆不小的維護經(jīng)費，這對地方政府來說無疑是巨大的經(jīng)濟負擔。國內外目前為止都尚未建立劃分大型體育場館的統(tǒng)一的標準。根據(jù)我國的標準，投資金額超過三千萬元的體育場館設施就屬于大型體育基建項目，三千萬以下屬于中小型項目。

（二）體育場館經(jīng)營管理的基本要素

1.人：經(jīng)營者是場館經(jīng)營的主體，而場館中的普通工作人員則是場館經(jīng)營的主體和客體；2.財：經(jīng)費是體育場館能夠順利得以經(jīng)營管理的必要前提條件，沒有運營資金作保障，體育場館的任何經(jīng)營管理活動都將無從開展，體育場館經(jīng)營資金來源渠道多樣化，可以是財政也可以是社會資本；3.物：體育場館中的實物資源，如器材、場地等；4.體育產(chǎn)品：體育場館所提供的各類服務；5.外部環(huán)境：指體育市場中存在的競爭對手、消費者，以及相關行業(yè)政策、法律法規(guī)定等。

三、國內外大型體育場館的建設與管理現(xiàn)狀

（一）體育場館的日常經(jīng)營管理

體育場館的日常經(jīng)營管理，主要就是協(xié)調監(jiān)督體育場館的各項服務和相關的勞務產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售狀況，目的是為體育場館帶來最大化的經(jīng)營效益。日常經(jīng)營管理主要包含以下內容：場館日常維護和保養(yǎng)，聯(lián)系比賽場地以及承辦各種體育文化活動、全民健身活動等；服務管理是指根據(jù)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，組織各種體育活動，保證體育場館在滿足社會體育文化發(fā)展需要的同時，最大限度提高體育場館利用效率；財產(chǎn)物資管理是指根據(jù)財經(jīng)管理制度以及結合管理部門自身實際，優(yōu)化配置財務資產(chǎn)，使其達到最大回報率。

（二）體育場館經(jīng)營業(yè)務管理

體育場館的主要功能作用是為體育文化活動的開展提供場地和服務等各項支持。因此，體育場館經(jīng)營業(yè)務要圍繞體育項目來展開，要針對地方主要體育活動例如競技比賽、文化表演、健身娛樂等推出有針對性的服務項目。在此基礎上不斷拓展服務種類和經(jīng)營范圍，例如展銷會、高交會、文藝演出等。以此提高體育場館的使用率，增加場館的收入，方便體育場館的日常運營。

（三）我國大型體育場館經(jīng)營管理中存在的主要問題

1.投資結構單一，缺乏社會資金的參與

國內的體育場館的投資建設以政府為主體，具有公用屬性。通常情況下，這些體育場館都具有投資金額大，回收期長，回報率低等缺點，因而社會資本一般并不愿意投向大型的體育場館。我國的體育場館在投資主體方面選擇相對單一，社會團體及資金參與的積極性較低。

2.布局不合理，有礙賽后經(jīng)營

我國的大型體育場館在選址上目前開始向郊外延伸，因此交通上不夠便捷很有可能造成體育場館使用率偏低。由于城郊人口密度較低，周邊居民體育鍛煉意識不強，加上其收入水平相對更低，因此會降低體育場館市場需求。

3.場館功能單一，設施利用率低

我國的大型體育場館目前利用率相對較低，體育場館在功能上單一，個別場館設計主要為了舉辦高等級賽事，而忽視了普通市民健身需要，體育場館維持運營的成本相對較高。大型體育場館通常而言建設標準相對較高，規(guī)模也十分龐大，大大增加了場館的賽后經(jīng)營成本。如果降低服務收費標準，則有違體育場館獲取經(jīng)濟效益的目的，但是如果采用高價位收費標準則又缺乏競爭力，同樣不利于其經(jīng)營開放。

四、結論

國外發(fā)達國家的體育場館在投資和建設的政策法規(guī)上相對于我國而言有很大的優(yōu)勢，并且國外十分注重體育場館的后續(xù)開發(fā)利用這有較強借鑒作用。因此我們的場館在進行規(guī)劃設計時不僅要考慮該場館在賽事進行期間所需具備的功能，同時還需考慮其賽后的運營等各方面問題，以實現(xiàn)這些大型體育場館的多元化功能，從而保證這些體育場館在賽后能獲得較好的利用。

體育運營與管理論文篇六

隨著科學技術的不斷發(fā)展，人們的生活、學習及工作效率不斷提升。為了適應人們快速的生活節(jié)奏，數(shù)字化已經(jīng)進入了大眾視野，針對高職院校圖書管理數(shù)字化管理模式的應用進行研究，首先分析了其應用現(xiàn)狀，隨后提出了完善應用的建議，希望能夠為當前高職院校圖書館的讀者提供更優(yōu)質化的服務。

作為大學生獲取知識的主要渠道之一，高職院校圖書館是大學生進行交流與實現(xiàn)課外學習的重要途徑。由于信息化技術發(fā)展進程不斷加快，以數(shù)字化為基礎的多樣化媒介層出不窮，并向多元化的方向發(fā)展，促使當前高職院校圖書館管理行為面臨考驗。因此本文對高職院校圖書館數(shù)字化管理模式的應用進行研究，進一步提升當前圖書館管理服務水平。

一、高職院校圖書館數(shù)字化管理模式的現(xiàn)狀分析

高職院校圖書館存在的目的就是作為信息或圖書的一種載體，在其存在過程中擁有大量的閱讀者與圖書資料，因此在信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計與管理工作等方面有較大的需求。當前很多圖書館結合計算機技術對讀者權限、圖書的借閱情況以及借閱時間進行針對性管理，并且增加了數(shù)字檢索功能，相較原始的人工而言，在降低工作人員的工作量的同時，其精準度大幅度提升，但仍然存在不足。針對當前我國高職院校現(xiàn)有的圖書館數(shù)字化管理模式進行研究，發(fā)現(xiàn)在信息管理方式方面仍較為缺乏，部分知識雖實現(xiàn)計算機化，但與數(shù)字化仍存在較大的距離。因此需要進一步完善文獻資料、信息資源及數(shù)據(jù)庫等方面內容的數(shù)字化研究。

二、高職院校圖書館數(shù)字化管理模式的應用建議

（一）強化圖書館管理人員數(shù)字化管理的觀念

高職院校在進行圖書館數(shù)字化管理模式建設的過程中，需要增強其工作人員的建設意識及關注度，唯有讓工作人員足夠重視，數(shù)字化管理模式的實施才能夠繼續(xù)進行，可以說工作人員直接關系數(shù)字化管理模式最終是否成功。而提升圖書館人員數(shù)字化建設的觀念，需要注意以下幾點：第一，強化圖書館有關管理人員的數(shù)字化理念，著重發(fā)展數(shù)字化建設，確保相關技術能夠有效執(zhí)行，并積極參與到建設過程之中；第二，全面提升圖書館管理人員的數(shù)字化建設觀念，可以定期進行針對性的講座，從而確保管理人員對數(shù)字化管理模式建設的重要性或含義進行理解；第三，全面提升圖書館管理人員專業(yè)性的服務意識與能力，確保其在數(shù)字化管理模式應用過程中能夠起到相應的作用。

（二）強化人才培養(yǎng)，增強圖書館管理人員綜合素質的同時增加資金投入

隨著高職院校圖書館數(shù)字化管理模式的落實與應用，對于管理人員的綜合技能及專業(yè)性素質等方面的要求進一步增強，所以提升數(shù)字化管理模式應用水平的一個重要途徑就是全面增強管理人員的專業(yè)水平。

當管理人員專業(yè)水平達到一定水平之后，就需要相應的技術裝備對管理模式的實施進行保障。所以需要增加在科技設備方面的資金投入，強化計算機軟件或硬件的配置情況，完善有關附件配置，從而實現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館數(shù)字化管理模式的建設與應用，并在此基礎上實現(xiàn)信息及相關資源的'共享，而對該方面的完善行為，可以經(jīng)由專業(yè)的信息技術中心對其信息資源系統(tǒng)的維修及構建行為進行完善，進一步強化網(wǎng)絡信息資源的安全管理，避免出現(xiàn)入侵等不良事故。

（三）增加高職院校圖書館數(shù)字化管理模式的應用服務范圍

從實際情況出發(fā)，數(shù)字化管理模式的構建目的就是為所有學生及教師提供更為優(yōu)質化的服務，因此在其構建與應用的過程中需要滿足讀者的相關需求，從而提供更好的服務，而完善服務行為可以從以下幾點進行：第一，實施全開放式服務，為了促使師生閱讀過程中更具便捷性，可以結合網(wǎng)絡技術實現(xiàn)圖書資料的開放性查閱功能；第二，構建完善的溝通平臺，使圖書管理人員與讀者可以進行交流；第三，強化科研支持力度，部分專業(yè)性資料可優(yōu)先購買并盡早錄入網(wǎng)絡資源中，并且構建相應的目錄，使學生可以在最短時間內找到需要的內容；第四，構建讀者反饋論壇網(wǎng)站，安排工作人員及時了解讀者的有效建議，強化管理者與讀者間的互動行為，為完善高職院校圖書館數(shù)字化管理模式提供幫助。

綜上所述，隨著現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展，數(shù)字化建設工作迫在眉睫，對于高職院校圖書館而言，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)很難滿足當代讀者的需求，文章以此為研究方向，針對有關高職院校圖書館數(shù)字化管理模式的應用，提出完善建議，希望促使其得到更好的發(fā)展。

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體育運營與管理論文篇七

摘要：在國家骨干高職院校建設的背景下，高職院校學生管理模式也需要進行改革和創(chuàng)新，以適應高職教育發(fā)展的需要。文章在分析高職學生特點的基礎上，提出了學生管理的相應對策，并探討了人文環(huán)境下的全員學生管理模式。

關鍵詞：骨干院校；人文環(huán)境；全員學生管理

為了加快高職教育的改革和發(fā)展，全面提升人才培養(yǎng)質量，教育部、財政部推出了國家骨干高職院校建設計劃。在此背景下，高職院校學生管理模式也需要進行改革和創(chuàng)新，以適應高職教育發(fā)展的需要。

一、高職學生特點分析

當前高職學生與其他高校學生一樣，大多是“90后”出生、獨生子女、自我意識較強，但也有一些不同之處。

1.錄取分數(shù)較低、自律性較差

高職學生的錄取分數(shù)僅200多，較本科錄取分數(shù)相差甚遠。分數(shù)低不僅說明高職學生對知識的掌握不夠，還說明他們學習不夠積極、刻苦，自覺性較差。高職生普遍存在“道理都懂，但不能夠堅持執(zhí)行”的現(xiàn)象。如何加強高職生的自律性、提升其執(zhí)行力，使他們學會學習、學會自我管理，將是高職院校學生管理工作的難點之一。

2.普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒

高職學生因高考失利，失去了去本科院校讀書的機會，轉而到高職院校就讀，或多或少帶有失敗、挫折、自卑等消極情緒。如何正確引導他們勇敢面對過去的失敗，重新建立信心將至關重要。

3.情緒波動大、可塑性強

高職學生剛從高中來到高職院校就讀，因為年齡及社會經(jīng)歷少的因素，人生觀、價值觀、道德觀均沒有定型，可塑性強，同時情緒也易受到周圍環(huán)境因素的影響。班主任、輔導員等教師要及時發(fā)現(xiàn)學生的情緒波動，并進行及時的、正確的引導將非常重要。

4.缺乏與人溝通、合作的能力

高職學生不管是來自農村還是城鎮(zhèn)，基本上都是集每個家庭的寵愛于一身，從小被人呵護，缺少關心他人的經(jīng)驗，所以往往造成他們用以自我為中心的方式去做人、做事。他們希望得到別人的理解，但很少會去換位思考，先去理解他人。在工作、學習中就會表現(xiàn)出與他人合作及溝通的能力較弱。

5.動手能力較強、綜合素質不高

高職院校的辦學理念是以就業(yè)為導向，以滿足企業(yè)對學生職業(yè)技能的要求。該理念下，高職教育往往注重學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視了學生綜合素質的提高，這也是導致高職學生動手能力較強、綜合素質不高的主要原因。

二、國家骨干高職院校學生管理對策分析

1.通過加強對學生的人文教育和約束管理，提高學生的自律性

高職學生自律性較差是普遍存在的現(xiàn)象，高職院校要徹底改變這一現(xiàn)象，應從人文教育和約束管理兩方面入手，前者是為了提高學生的自我管理意識，后者是用制度約束學生的行為，兩者相結合實現(xiàn)學生意識上認同、行為上服從的學生管理效果。高職院校、教學系部和各班級可以結合自身的實際情況，開展針對性教育，例如，組織學生觀看“交通安全、消防安全”等方面的視頻，提升學生的安全意識。

2.加強班主任、輔導員隊伍建設，提高學生管理隊伍的人文素質

高職學生的生源決定了高職生普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒，并且情緒波動較大。近年來，學生心理問題越來越突出，也受到了各高校的重視，也采取了一系列的措施，如設立心理咨詢室等。但是有心理障礙并愿意去進行心理咨詢的學生并不多，要解決這一問題，必須要依靠一支高素質的學生管理隊伍。高職院校應加強班主任、輔導員隊伍建設（如在選用班主任、輔導員時，強調其愛心、責任心；組織學生管理人員開展教育心理學相關課程的學習活動等），提高學生管理隊伍的人文素質，及時發(fā)現(xiàn)學生的心理異常、及時疏導，促進學生身心健康。

3.加強學生溝通能力、合作能力的培養(yǎng)，提高學生的綜合素質

高職院校的辦學目標是培養(yǎng)高素質、高技術的人才，該目標要求高職院校既要培養(yǎng)學生的綜合素質，又要培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，兩方面的能力缺一不可。高職院校在注重學生職業(yè)能力培養(yǎng)的同時，可通過以下方式來提高學生的綜合素質。

（1）開展自我評價和自我推薦活動，提高學生的表達能力。高職院?？梢砸劳懈鹘虒W系部，組織學生開展自我評價和自我推薦活動，并建立完善的制度（包括宣傳動員、組織培訓、考核辦法、激勵措施等），以保障活動的質量，從而幫助學生認識自身的不足，培養(yǎng)學生的表達能力。

（2）鼓勵學生參加社團活動，提高學生的組織、協(xié)調能力。高職院校團委應在完善社團管理的基礎上，開展形式多樣的社團活動，以增加學生加入社團的積極性。各班主任、輔導員應通過班會等形式，鼓勵學生參加社團活動，借助于社團活動的平臺，提高學生的組織、協(xié)調能力。

（3）開展以非專業(yè)知識為主題的周末課堂，拓展學生的知識面。高職學生通過學習專業(yè)知識，來獲得一技之長、用于安身立命，但高職教育的使命不僅是培養(yǎng)高技能人才，還肩負著培養(yǎng)高素質公民的責任。高職院校可通過開展以非專業(yè)知識為主題的周末課堂，來拓展學生的知識面。所謂非專業(yè)知識，是指學生“成人”所需要的知識，例如人際往來禮儀、我國傳統(tǒng)習俗、公民道德、法律法規(guī)、普世價值等。

三、人文環(huán)境下的全員學生管理模式

1.人文環(huán)境下的全員學生管理模式概念

高職學生的綜合素質較低，普遍具有自制力差、自卑、學習不主動等特點，針對高職學生的特點，高職院校采用何種學生管理模式值得探討。如果沿用本科院校較為寬松的學生管理模式，將很難取得較好的管理效果。因為本科院校的學生管理是建立在本科學生較強自制力基礎上的，而高職學生的自制力普遍不足。如果采用中職強壓式的學生管理方式，又會使學生產(chǎn)生極大的逆反心理，更會適得其反，筆者認為應采用適合高職學生特點的學生管理模式――人文環(huán)境下的全員學生管理模式。

人文環(huán)境下的全員管理模式是指在特色校園文化的'指導下，高職院校全體教職工本著“教學育人、管理育人、服務育人”的理念，以提升學生綜合素質為目的、以培養(yǎng)高素質人才為目標的學生管理模式。

2.人文環(huán)境下的全員學生管理模式的實施

（1）構建特色校園文化。隨著高職院校規(guī)模擴張、數(shù)量增加以及生源規(guī)?？s小，高職教育的競爭日益加劇。高職院校的競爭力將呈現(xiàn)從規(guī)模競爭―內涵競爭―校園文化競爭的演變趨勢。從長遠來看，在規(guī)模、內涵方面無差別或各有優(yōu)勢的情況下，決定高職院校競爭力的因素將是校園文化品牌。高職院校要在劇烈的競爭中勝出，或是要建成全國一流的院校，就必須構建具有自身特色的校園文化。以江西應用技術職業(yè)學院為例，該學院在升格為高職院校以來的二次創(chuàng)業(yè)過程中，積淀形成了“艱苦奮斗、勇于攀登、開拓創(chuàng)新、追求卓越”的學院精神，并以此精神為核心來構建特色校園文化。

（2）高職院校全體教職工共同參與學生管理工作。一般認為，學生管理是班主任、輔導員及學生工作人員的事情與教師或學校其他崗位人員沒有直接關系。這種觀念是片面的，因為學校是由各部門共同組成的一個整體，各部門共同為學生提供學習、生活等全方位的服務。人文環(huán)境下的全員學生管理模式，要求高職院校各部門的教職工應本著“教學育人、管理育人、服務育人”的理念，共同參與學生管理工作。

（3）建立“教學、管理、服務”三位一體的交流機制。人文環(huán)境下的全員學生管理模式，不僅要求高職院校教學人員、專職學生管理人員、后勤服務人員共同參與學生管理工作，還要求建立“教學、管理、服務”三位一體的交流機制，以實現(xiàn)對學生的共同管理。高職院?？刹捎镁€下、線上的方式來進行學生管理的協(xié)同。一是線下方式，在教學人員、專職學生管理人員和相關后勤服務人員間，通過電話或短信及時交流學生管理信息；二是線上方式，依托校園網(wǎng)以教研室為單位，設立教研室網(wǎng)上論壇，以便教學人員、專職學生管理人員、后勤服務人員實時交流學生管理信息，實現(xiàn)共同管理的目的。

（4）學生管理工作是以提升學生綜合素質為目的、以培養(yǎng)高素質人才為目標。因為安全、穩(wěn)定是高職院校一切工作得以正常開展的前提，所以在教職工中常有把學生管理工作等同于維穩(wěn)工作的認識。然而，高職院校學生管理工作不僅承擔著維穩(wěn)的任務，還肩負著提升學生綜合素質、培養(yǎng)高素質人才的使命。

（5）建立健全學生管理制度。健全的學生管理制度是人文環(huán)境下全員學生管理模式實施的保障，否則將出現(xiàn)各部門人員相互推諉的情況。學生管理制度應包括：一是樹立“育人”的意識，各部門人員首先是教師的角色，承擔育人的責任，其次才是工作人員，提供相應的服務。二是明確責任，班主任、輔導員是學生管理工作的執(zhí)行者，其他教職工是參與者。例如教師上課時除了承擔授業(yè)的工作之外，對于學生曠課的情況還應及時反饋給班主任，避免出現(xiàn)任課教師認為學生向班主任請了假，而班主任認為學生向任課教師請了假的信息割裂情況。三是將學生管理工作納入到教職工年度考核中，例如在年度考核中，組織學生開展“評價教學、評價管理、評價服務”的活動，學生評價的結果作為考核評價的一個重要方面。四是建立獎懲機制，以規(guī)范教職工的行為、激勵教職工做好“育人”工作。

體育運營與管理論文篇八

[關鍵詞】百貨連鎖；營運模式；采購管理；人員培訓；差異化定位

一、引言

與發(fā)達國家相比，我國的百貨連鎖企業(yè)起步晚，發(fā)展較緩慢，而與此同時，發(fā)達國家的百貨連鎖企業(yè)取得了巨大的發(fā)展。在全球經(jīng)濟化的發(fā)展下，國外的百貨連鎖企業(yè)涌入國內，為國內的百貨連鎖企業(yè)帶來巨大的沖擊，但同時，因為經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對購物的需求越來越高，我國的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展也迎來了發(fā)展的機遇。面對沖擊與機遇，我國百貨業(yè)的發(fā)展也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)，如何經(jīng)受住國外百貨連鎖的沖擊，迎著國內發(fā)展機遇迎難而上，開創(chuàng)新的發(fā)展局面，是我國百貨連鎖企業(yè)深思的問題，而這之中，提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理是重要的突破口。

二、百貨連鎖企業(yè)運營管理存在的問題

（一）經(jīng)營模式存在的問題

百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營的模式，是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢，具有很多優(yōu)勢。百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營模式將品牌優(yōu)勢聯(lián)合起來，并且因為不需要直接生產(chǎn)產(chǎn)品，大大的降低了資金的流動和勞務成本，也不會出現(xiàn)大量庫存積壓，造成庫存壓力。并且能夠快速感知市場需求的變化，及時調整經(jīng)營品牌和營銷策略，能夠極大的降低經(jīng)營的風險。但是百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營的模式也存在一些弊端?，F(xiàn)代化的百貨連鎖企業(yè)是統(tǒng)一的經(jīng)營模式，雖然在全國都有連鎖店，但是全國的連鎖店都采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷的經(jīng)營戰(zhàn)略，然而因為地域間的差異，會有相對不同的目標客戶群，還受門店位置等的影響，各門店之間的盈利是不同的，統(tǒng)一模式的經(jīng)營不一定適應所有區(qū)域的所有門店和所有的目標客戶群。且百貨連鎖企業(yè)是做中高檔產(chǎn)品的，所以規(guī)模大，前期投資運營成本高，任何運營管理決策的影響都非常大，因此百貨連鎖企業(yè)的在運營管理上非常復雜，難度也非常大。隨著人們消費需求的增長和消費需求的多元化，更對百貨連鎖企業(yè)的運營管理有著更高的要求。

（二）百貨連鎖企業(yè)從業(yè)人員存在的問題

為應對市場需求和自身發(fā)展，百貨連鎖企業(yè)在全國的覆蓋面是想對較廣的，因此百貨連鎖企業(yè)在人員管理方面的分散性就比較大，增加了人員管理方面的難點。比如人員管理的分散性和集中性如何合理兼顧，連鎖企業(yè)人員管理的統(tǒng)一性和地域的差異性如何協(xié)調等，然而國內的很多百貨連鎖企業(yè)還沒有非常完善的人員管理機制，人員管理還不夠科學有效。同時，百貨連鎖企業(yè)又屬于勞動密集性行業(yè)。百貨門店需要大量的店員即店面的銷售人員，這么多的銷售人員就需要合理的管理和協(xié)調，因此百貨連鎖企業(yè)在人力成本上的支出比較大，也是百貨連鎖企業(yè)人員管理中非常重要的部分。百貨連鎖企業(yè)的員工層次和水平是不一致的，員工的銷售水平、素質、服務態(tài)度跨度較大。工作人員的水平和對客戶的服務態(tài)度從而形成的客戶對企業(yè)的印象在很大程度上影響了營業(yè)額。銷售知識和商品知識都比較欠缺，整體水平不高。

人員流動性大，特別是基層門店工作人員的流動性很大?；鶎臃杖藛T對企業(yè)認同度和服務意識不強，企業(yè)的培訓又跟不上，因此流動性非常大。薪資、工作狀態(tài)和培養(yǎng)機制等的影響，使百貨連鎖企業(yè)人才資源比較短缺。現(xiàn)今大多數(shù)的百貨連鎖企業(yè)還沒有系統(tǒng)的規(guī)范解決從業(yè)人員方面的一系列問題，從工作人員的商品知識、銷售知識、禮儀、服務態(tài)度等沒有系統(tǒng)的培訓，總部在管理人才的供應上不足，所以影響了整個百貨連鎖企業(yè)的運營管理。

（三）采購與供應鏈的運營管理存在問題

在百貨連鎖企業(yè)中，供應鏈的管理是非常關鍵的部分，百貨業(yè)從傳統(tǒng)運營模式變革到連鎖經(jīng)營模式，非常重要的部分就是供應鏈變革。百貨連鎖企業(yè)要求實現(xiàn)供應鏈的管理。供應鏈的管理是實現(xiàn)百貨連鎖企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟效益的重要方式，百貨連鎖企業(yè)的統(tǒng)一經(jīng)營模式，比如統(tǒng)一配送、采購、信息管理等，就必須要有高效的合理的供應鏈的管理來支持連鎖經(jīng)營模式的發(fā)展。從實際情況看，百貨店的供應管理相對于超市等的水平還是比較低的。

百貨公司在供應方面的商品控制和價格控制比較低，從而獲取的利潤是比較低，不能從供應鏈上為u百貨企業(yè)帶來大規(guī)模的經(jīng)濟效益，因此供應鏈的管理仍需加強。百貨連鎖企業(yè)的采購對百貨企業(yè)的商品類型，商品成本、對市場的適應力和在同行之間的競爭力都會有非常大的影響。因此百貨公司的采購運營管理制度對整個百貨企業(yè)都有著非常重要的作用。但是現(xiàn)階段來說，百貨連鎖企業(yè)的采購流程和制度還不完善，執(zhí)行力度不夠，采購與供應商之間的管理不協(xié)調，采購成本大等一系列問題，影響著百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展。

三、提升運營管理的必要性

（一）居民消費力的變化和地方保護主義促使提升運營管理

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費需求更加多元化，更追求個性和新奇，在百貨商品的消費方面比例有所下降，加之人們的投資及觀念加強，會減少一些消費上的支出轉為投資方面，這種對居民消費力的分解會影響百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，因此促使百貨連鎖企業(yè)提升于運營管理能力，創(chuàng)新營銷方式，刺激居民在百貨方面的消費。除了居民消費力的變化之外，一些地區(qū)對本地企業(yè)發(fā)展的保護，也使得百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展和擴展受到阻礙。因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理能力，突破發(fā)展阻礙。

（二）差異化促使提升運營管理

為了取得規(guī)模性的經(jīng)濟效益，百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展覆蓋了全國各地，但是從全國范圍來看，我國區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展是不平衡的，存在著很大的地域差異。除了經(jīng)濟發(fā)展程度的差異，還有氣候、地理位置、人們的消費觀念和消費習慣的差異。百貨連鎖企業(yè)在跨地域的擴展本來就是難度比較大的，加大了經(jīng)營的風險。因此對于百貨連鎖企業(yè)來說，為了能夠適應消費的差異化，必須要提升運營管理。

（三）年輕化群體的網(wǎng)絡購物帶來的壓力促使提升運營管理

近幾年網(wǎng)絡購物盛行，網(wǎng)絡購物成本低，送貨上門便利服務吸引力大部分的年輕化群體，越來越多的年輕群體選擇網(wǎng)絡購物，淘寶、天貓、京東、唯品會等網(wǎng)絡購物平臺的交易額增長迅速，且發(fā)展勢頭非常迅猛，這種新的購物模式，大大的分割了市場，給百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的沖擊。但是百貨連鎖店也有著本身品牌的影響力和自身的優(yōu)勢，因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，突破發(fā)展瓶頸，應對發(fā)展沖擊。

四、如何有效提升運營管理

（一）構建運營管理人員培訓體系

根據(jù)企業(yè)需求，規(guī)劃企業(yè)的人才培訓，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，制定與企業(yè)發(fā)展相適應的人才培訓制度，解決百貨連鎖企業(yè)管理人才供應上的不足。除了管理人員的培訓，更要注重基層員工的培訓，特別是增強基層員工對商品的知識，銷售的能力，服務技能和態(tài)度等各個方面的培訓，全面提高百貨連鎖企業(yè)人員的能力和素質，從而提升企業(yè)運營的方式和管理的能力。

（二）加強供應商、好采購運營的有效管理

運用供應鏈管理的指導思想，加強供應商管理，百貨連鎖企業(yè)需要建立統(tǒng)一的供應渠道，因此在管理上比較復雜，難度也比較大。因此要制定一套適應企業(yè)的需要的供應商管理制度，建立完善的引進供應商的機制，從供應商的選擇，品牌的選擇等方面控制供應商的成本，從而提高百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營利潤。

百貨公司的采購運營管理制度對整個百貨企業(yè)都有著非常重要的作用，在提升百貨連鎖企業(yè)的采購運營管理方面，要明確采購的分工和責任制度，優(yōu)化采購的流程和管理，根據(jù)企業(yè)情況，對流程和管理進行科學化的設計。加強供應商管理模式，根據(jù)企業(yè)需求，做好采購供應的記錄和分析，降低供應商方面的成本。

（三）學習先進的連鎖經(jīng)營理念，加強信息化建設

相對于國外百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，我國的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展很不完善，所以在提升運營管理方面要注重學習國外先進的百貨連鎖經(jīng)營理念，借鑒其發(fā)展的優(yōu)點和更合理的方式、方法，并結合我國國情和企業(yè)自身發(fā)展狀況，建立起與自身情況相適應的經(jīng)營模式和經(jīng)營理念。

百貨連鎖企業(yè)需要有自己完善的信息管理系統(tǒng)，包括采購信息管理、物流配送信息管理、經(jīng)營銷售信息、市場信息管理系統(tǒng)，從大數(shù)據(jù)上建立企業(yè)信息系統(tǒng)，形成采購、物流配送，銷售、市場需求信息的無縫對接，根據(jù)信息系統(tǒng)分析與企業(yè)建設更有利的方向，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定和相關決策提供支持，因此企業(yè)的信息化建設對提升運營管理有著非常重要的作用。

（四）在運營管理上注重差異化的定位、營銷和管理

傳統(tǒng)的百貨經(jīng)營同質化非常嚴重，然而因為各個地域的不同，百貨業(yè)市場的消費差異性比較大，而且隨著人們消費水平的提高，對消費的需求更加多元化，也強調個性化，因此百貨連鎖企業(yè)要避免多個連鎖店千篇一面的同質化問題。在不同的區(qū)域中，百貨連鎖店的設計和商品應該更加多元化，更加針對性的適應當?shù)叵M習慣和消費理念，更加本土化。

根據(jù)不同的地域，不同的地理位置和不同的目標客戶群，實行差異化的定位。在百貨店招商，供應商的選擇、采購以及營銷方式上實行差異化的管理。要保持百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營活力，即要保持經(jīng)營管理上的統(tǒng)一性，又要注重差異化的管理，尊重客戶群體的差異性。在營銷手段上更加注重差異化的方式，迎合注重個性化的目標客戶群，從而提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理。

五、結語

在市場經(jīng)濟發(fā)展的大浪潮下，面對人們的消費需求的增長的機遇和國外連鎖百貨企業(yè)的發(fā)展的沖擊，為促進國阿百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，提升運營管理是非常必要的。百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營模式要根據(jù)市場需求和市場環(huán)境不斷變革，一成不變的模式是不會取得進步甚至是會被淘汰的，所以在任何情況下都要保持發(fā)展的活力，不斷提升運營管理的能力，學習先進的經(jīng)營理念，不斷發(fā)展完善自己，才臺邑更好的促進自身的發(fā)展和應對市場的沖擊和挑戰(zhàn)。

【參考文獻】

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[3]蔣璐，面對電商沖擊實體百貨企業(yè)經(jīng)營模式研究[j】。商業(yè)經(jīng)濟，20xx（5）

體育運營與管理論文篇九

摘要：高職院校體育場館，是高校舉辦體育賽事的重要場所，不僅是學生健身的重要場地，而且在高校體育教學中占據(jù)舉足輕重的地位。傳統(tǒng)意義上的高職院校體育場館運營管理，依托于學校實力，由學校派遣相關的人員負責管理，體育教學僅涉及到常規(guī)的體育教學內容和訓練，缺乏針對性、個性化、與時俱進的運營模式，逐步落后于高校教學改革的步伐和要求。本文擬從高職院校體育場館運營管理范疇和運營特點出發(fā)，分析當前高職院校體育場館運營管理中存在的問題，并針對問題提出建設性的意見和建議，從財務管理視角入手，強化高職院校體育場館運營管理。

關鍵詞：財務管理；高職院校體育場；運營管理模式

高職院校體育場館，是高校體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，業(yè)余經(jīng)營性強，消費對象穩(wěn)定性好，比較適合高職院校體育教學的發(fā)展節(jié)奏。相較于其他社會類型的體育場館而言，高職院校體育場館擁有國家的政策支持，面對的高校學生都擁有專業(yè)的體育素養(yǎng)和訓練技巧，教學基礎設施的完善，使高校信息獲取更便捷。但是，整體看，我國高職院校體育設施水平仍然較低，設備配備率不高，運營管理較為滯后。隨著高職院校體育教學要求的與時俱進，完善高職院校體育教學設施，革新高職院校體育場館運營管理極為必要，提高綜合開發(fā)管理水平，促進體育場館管理運營的產(chǎn)業(yè)化，是今后高職院校場館運營管理的必然發(fā)展趨勢。

一、高職院校體育場館運營管理的范疇和模式

相較于社會性強的體育場館，高職院校體育場館的公益性更強，旨在為學生提供更多的體育教學、業(yè)余體育訓練等。體育場館的運營管理主要涉及體育場館的日常消耗、體育設施維護等項目，隨著時代的發(fā)展，越來越多的高校體育場館開始采用體育部門管理模式、物業(yè)管理模式、租賃模式等，打破傳統(tǒng)封閉的格局，逐步實現(xiàn)開放或開放狀態(tài)，以社會效益為主，經(jīng)濟效益為輔，自主經(jīng)營，獨立核算，緩解資金壓力，促進運營管理多元化。

二、當前高職院校體育場館運營管理存在的問題

1.運營管理體制存在疏漏

當前，高職院校體育場館運營管理仍然存在一些問題，在場地管理、器材保存、工作人員監(jiān)管方面力度不足，管理不全面，缺少必要的規(guī)章制度和評估體制。高職院校體育場館的特殊性，使得管理運營不能脫離計劃經(jīng)濟模式，不能更好地實現(xiàn)自我經(jīng)營。但是，高職院校面對的群體數(shù)量多，日常維護消耗大，管理力度不足，使體育場館經(jīng)濟效益受損。

2.體育服務內容單一

高職院校體育場館，隸屬于高職院校的一部分，主要針對高職院校的在校學生、老師，多提供免費的體育訓練服務。對外，則以簡單的租賃場地和短期的培訓為主，服務內容比較單一，經(jīng)濟效益低。

3.體育場地利用率低

高職院校體育場地利用，多集中于周一到周五工作日期間，學生放假的時間，體育場館屬于半休息狀態(tài)，體育教學設施得不到高效的利用，社會功能發(fā)揮不足，經(jīng)濟價值發(fā)揮不夠，綜合利用率低，經(jīng)濟效益和社會效益都有待加強。

三、財務管理視角下提高高職院校體育場館運營管理的方法和措施

1.重視無形資產(chǎn)，打造體育場館高價值

財務管理視角下，提高高職院校體育場館運營管理，要重視無形資產(chǎn)的力量，以看不見的附加力量打造超高價值的`運營管理模式。高職院校體育場館，擁有高素質體育人才積累，適宜開展多層次的體育活動，不僅能夠為體育場館的運營管理打下堅實的產(chǎn)業(yè)基礎，而且能夠以無形資產(chǎn)的力量吸引社會投資，完善體育場館的財務管理，促進體育場館的可持續(xù)發(fā)展。以無形資產(chǎn)為核心的運營模式，基于財務管理的理念，旨在提高體育場館的品牌度和影響力，提高體育基礎設施的利用率，打造價值更高、經(jīng)濟效益更好的運營模式。

2.重視多主題，準確定位體育場館營銷思路

財務管理視角下，提高高職院校體育場館運營管理，要遵循“多主體，多主題”的營銷思路，以改變單調的體育場館功能，豐富體育場館建設，調動用戶參與。重視特色營銷，就要改變當前高職院校體育場館比較封閉等現(xiàn)狀，以創(chuàng)新性營銷思路將高職院校體育場館與娛樂、科技等因素的巧妙結合，凸顯場館特色，提高體育場館的附加值和個性化，打造文明之下新的經(jīng)濟形態(tài)，實現(xiàn)規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)經(jīng)營，以系統(tǒng)化的管理方式節(jié)約成本，提高收益，推動高職院校體育場館的可持續(xù)發(fā)展。

3.重視強強聯(lián)合，促進體育場館運營管理高效率

高職院校體育場館，是高職院校教學的重要組成部分，財務管理視角下，提高高職院校體育場館運營管理，要加強體育場館建設與高職院校的合作互惠，以確保體育場館運營管理與高職院校教學水平相吻合。立足于經(jīng)濟角度，依托于財務管理相關措施，明確高職院校體育場館建設個性化，針對高職院校在校學生舉辦多種多樣的體育類活動，并積極引起其他高校學生參與，以聯(lián)盟的理念促進合作，以更高的服務質量、更快的運營效率強化體育場館運營管理，促進體育場館運營管理商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、社會化。

總之，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和高校教學改革的迅速普及，傳統(tǒng)的高職院校體育場館運營管理模式已經(jīng)愈發(fā)不能適應時代的發(fā)展需要，運營的主動性不足，運營效果差，因此，革新高職院校體育場館運營管理，從財務管理角度強化體育場館的市場競爭力，將成為今后高職院校體育場館發(fā)展的必然趨勢。促進體育場館運營管理的產(chǎn)業(yè)化、社會化，融合經(jīng)濟理念和財務管理方法，是時代的要求，也是其自身發(fā)展的必然選擇。

參考文獻：

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[3]李小燕.我國高職院校體育場館的社會化管理[j].運動,2014(9).

體育運營與管理論文篇十

近年來隨著高職院校招生規(guī)模的擴大，學生公寓管理理由逐步成為學生工作中不容忽視的重要組成部分。

公寓不僅是學生休息娛樂的場所，而且是他們學習、交流和陶冶情操的地方——可以說公寓是他們的第二課堂，也是校風、學風建設的一個窗口。

本文以江蘇農牧科技職業(yè)技術學院公寓化管理模式為個案，分析高職院校學生公寓管理的發(fā)展目前狀況，探討如何構建新形勢下的學生公寓管理模式。

一、我院學生公寓管理模式的目前狀況

隨著全國高等教育事業(yè)的發(fā)展，我院高職學生的住宿條件也有了較大提高，逐步采用公寓化管理模式。

我院學生生活區(qū)與學院的教學區(qū)由一條主干道隔開，宿舍、餐飲、休閑及生活服務的便利店均設在生活區(qū)，相對集中且環(huán)境優(yōu)雅。

公寓物業(yè)由學院后勤公司統(tǒng)一管理，各院系高職學生入住相對集中的學生宿管樓，每棟樓都設有本院系的輔導員、班主任的辦公室。

施行這種輔導員進公寓的模式，不僅將學生日常管理與思想政治管理相結合，而且有利于抓住學生的第二課堂，培養(yǎng)他們的自我管理能力。

這樣的公寓環(huán)境和管理方式得到了學生和家長的認可，但是在實際工作中，學生公寓管理中主要存在以下理由：

1.硬件設施有待完善。

學生宿舍在建造時，已相對完善，但是隨著時代的發(fā)展，學生對宿舍硬件條件的要求越來越高。

根據(jù)學生調查問卷顯示，學生希望增加宿舍內的沐浴設備、給宿舍安裝空調、在生活區(qū)全面覆蓋校園無線網(wǎng)絡，解決低樓層的個別宿舍的潮濕漏水理由及背陽樓面的曬被晾衣等理由。

通過對學生的需求調查可以看出，應當對宿舍的硬件設施進行不斷完善的動態(tài)管理。

2.安全法制教育力度不夠。

我院對學生的宿舍管理非常重視，每天學生會成員都會對宿舍的衛(wèi)生、晚歸進行檢查，各個院系部均有值班教師早晚入住生活區(qū)對宿舍進行檢查、及時教育。

但是由于學生人數(shù)眾多，教師的管理并不能深入，仍然需要對學生加強安全法制教育。

比如：新生的安全教育;大功率電器的使用屢見不鮮;學生大多為年輕氣盛，當與人交往，遇到一些突發(fā)事件時，容易沖動，做出過激行為等。

3.公寓文化建設亟待加強。

公寓文化具有教育性和指導性的特征，如果公寓文化建設得好，就能激發(fā)學生的探索熱情，讓其主動參與社會性的文化交往及各類活動。

既調動學生的主觀能動性，又增強他們對宿舍的歸屬感，是思想政治教育的良好陣地。

然而，目前宿舍區(qū)文化設施建設不建全面，缺少學生活動室、宣傳陣地、讀書角、健身設施等場所;開展公寓文化活動的力度比較小，宣傳力度不夠大，參與度不高。

二、我院學生公寓管理模式的探索

1.以生為本，注重人文關懷。

公寓管理人員應加強對學生公寓的人文關懷，實時掌控學生的需求變化，盡可能地滿足學生對日常生活的基本要求。

與此同時，后勤公寓物管人員對學生生活秩序的.管理、學生離宿情況登記、宿舍軟硬件的及時維修、公共區(qū)域的衛(wèi)生等事項應給予重點關注。

第一時間解決學生提出的理由，給他們創(chuàng)造良好的公共環(huán)境，把準備工作做在前面，這樣的人文關懷自然會給學生帶來家的歸屬感，同時為后期的公寓管理奠定堅實的基礎。

2.推進輔導員進公寓管理模式。

輔導員是在學生思想工作的一線管理者和教育者，他們對學生的綜合情況了解得更為準確。

繼續(xù)推進我院輔導員進公寓這項工作，有利于及時了解學生的思想動態(tài)，并對學生常規(guī)工作進行引導、考核和監(jiān)督;有利于公寓文化活動的開展，他們可以給予學生第一時間的指導和幫助;有利于及時處理學生公寓出現(xiàn)的突發(fā)性事件，制約不良事態(tài)的發(fā)展。

輔導員進公寓，同時拉近與學生的距離，為思想政治教育工作打下良好基礎。

3.創(chuàng)建富有特色的公寓文化。

在生活區(qū)設立文化室、閱覽室、文化長廊、學生活動室等場所，讓學生多開展公寓文化活動、加強宣傳力度、鼓勵將公寓文化活動與學生素質考評相結合。

譬如我院每年都會舉行文明宿舍評比，以提高學生參與內務管理的積極性;開展公寓書法、繪畫大賽、文藝表演等活動，提高活動趣味性，提升學生參與度。

通過這些活動，增強宿舍成員之間的凝聚力，使之愿意為宿舍榮譽而貢獻自己的力量。

4.加強學生的自我管理。

公寓管理方面，調動學生自我管理的熱情，將會在實際工作中起到事半功倍的效果。

首先，應讓學生建立自我安全法制意識，不用大功率電器、保管好個人財物、拒絕陌生人的推銷，等等。

當學生自身建立起安全法制意識后，各種隱患發(fā)生的概率均可降到最低。

其次，努力構建一支有力的學生自我管理隊伍。

廣泛吸收廣大同學，充分調動學生自治的主動性、積極性，建立學生公寓自管會，讓學生成為公寓管理的主體，實現(xiàn)學生中的骨干力量帶動全體學生，既鍛煉他們的組織能力，又實現(xiàn)公寓管理的雙贏。

三、結語

學生公寓管理工作作為學生受教育的重要陣地，直接關系到學生管理工作的成功。

只要我院牢固樹立“以生為本”的教育理念，充分學生公寓發(fā)揮“管理育人”、“服務育人”、“環(huán)境育人”的功能，努力把學生公寓建設成為安全、文明、舒適的場所，為學生管理工作奠定堅實的基礎。

參考文獻：

[1]陳潔輝.分析高校學生公寓管理目前狀況、難點和倡議[j].中國城市經(jīng)濟，(08).

[2]來惠東，邢明華.淺談如何通過親情化管理構建和諧學生公寓[j].高校后勤研究，2011(04).

[3]魏國巖.對加強高校公寓學生管理的深思[j].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊)，(11).

[4]許笑聲.略論和諧校園建設應加強人文教育[j].雞西大學學報，(07).

[5]吳小平.黑龍江省社會工作與社工人才隊伍建設的發(fā)展思路與策略倡議[j].中國民政，2013(07).

構建新時期高職學生管理工作新體系深思【2】

摘要：近年來，隨著高職院校的不斷擴招，使學生管理工作暴露出越來越多的理由。

學生管理工作一直是一項艱巨而復雜的工作，高職院校一定要結合高職學生的特點，實時更新對高職學生的管理觀念，堅持運用人性化的管理體系，極力設立一種適合現(xiàn)代社會發(fā)展需求與高職院校長期發(fā)展目標的新體系。

關鍵詞：高等教育管理工作高職學生

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，各種思想文化正從各方面侵襲著高職學生，他們的行為習慣、思維方式都受到不同程度的沖擊。

受到不同的新鮮事物與新觀念的影響，高職學生擁有著這個時代特有的特點。

因此，傳統(tǒng)的高職學生管理工作體系早已不能使用在現(xiàn)在的高職學生身上，并且現(xiàn)在的高職生都是心里空虛，表面浮躁不安，更有甚者會產(chǎn)生厭學的情緒，這樣高職院校就會與辦學目標不一致。

上述所存在的理由都會讓廣大教育管理者認識到，高職院校一定要盡快將目前的學生管理體系進行適應的調整，結合高職學生的特點以及新時期的特征，極力為高職學生營造一個適合其自身發(fā)展的良好的精神與物質環(huán)境，讓高職教育可以為社會輸送一批批成功的高級技術應用型的人才，真正達到高職院校辦學的目標。

因此，健全完善新時期高職學生的管理工作新體系非常重要。

1高職學生管理工作的目前狀況及其學生的特點

社會與家長對于高職院校與高職學生都存在認識誤差，覺得高職學生因為高考失利而隨便進入高職院校學習，在那里他們的任務就是混日子。

實際上，高職院校同屬我國高等教育的一部分，特別是在高等教育不斷普及的今天，高職教育是非常必要與重要的。

所以，我們一定要重新認識高職院校與高職學生，不可否認，現(xiàn)階段高職學生的管理工作確實存在很多不足。

但我們可以先由高職學生的特點著手。

(1)現(xiàn)階段高職學生大多都是獨生子女，在家里都是被寵愛的，很容易導致他們以自我為中心的性格特點，因此在學習的過程中缺乏吃苦耐勞的品質，缺乏自主學習意識與積極性，自律能力比較差，長此以往，就會導致在學習的時候出現(xiàn)來三或惰性的習慣。

(2)隨著高等教育的不斷擴招，高校生源質量也呈現(xiàn)明顯下滑，高職院校更為明顯。

高職院校作為肩負著大眾化高等教育體系的前沿陣地，面對著如此激烈的生源競爭，自然而然就會降低分數(shù)線以錄取更多的學生。

但這只能解決表面的理由，不利于高職院校的長遠發(fā)展。

(3)高職學生在進入高職院校學習前，文化知識基礎一般比較薄弱，特別是被傳統(tǒng)觀念所影響，他們很容易產(chǎn)生一種自卑的情緒，并且企業(yè)和社會一直都對高職教育有偏見，這樣讓高職學生所承受的心理壓力更大。

2構建新時期高職學生管理工作新體系的相關策略

(1)堅持以人為本，將學生看作是教育與管理的出發(fā)點，予以學生人性化的管理。

由于傳統(tǒng)的高職學生管理工作非常生硬與封閉，讓師生之間的關系不融洽，沒能引導學生往有利的方向發(fā)展。

高職生普遍學習基礎與個體素質都比較低，若高職生管理工作出現(xiàn)某些錯漏，就會導致管理理由。

并且高職院校要主動關心學生的動態(tài)，盡快貫徹以人為本的管理理念，進而加快學生管理模式的創(chuàng)新。

高職是大眾教育的前沿陣地，學生每時每刻都會被校園氛圍所影響，因此保持一個潔凈、美麗的校園環(huán)境，能夠為學生營造一個良好的生活學習環(huán)境。

至于精神文化，高職也要盡可能創(chuàng)造一種相互關愛、信任、溫馨的集體氛圍，讓學生擁有主人翁意識，從而積極參與各種文娛活動中，提高自己的綜合能力。

(2)學生管理隊伍是高職學生管理工作的直接參與者與實施者，這一隊伍的質量直接影響了高職生管理工作的成敗。

高職院校要精心挑選一支“高素質、高層次、專業(yè)化”的管理隊伍，不能隨意挑選一些剛畢業(yè)沒有教學經(jīng)驗的大學生。

實際上，高職生管理工作是一項系統(tǒng)復雜的工作，從事管理的人員一定要擁有滿腔的熱情、高度責任心與無私奉獻的精神，接受任何創(chuàng)新的事物，從而激發(fā)自己尋找到更為合適新穎的管理手段與措施。

(3)高職院校要重視加強學生的管理能力，給予高職學生充分的信任與尊重，使得他們感受到在學生管理工作中他們處于主要地位，這樣使得學生管理工作更加順利地開展。

高職生是年輕的一代，他們分別有著自己的想法，個性十足，若一味用傳統(tǒng)的規(guī)章制度管制他們，必定會引起他們的反感，所以，高職院?？蛇m當將管理學生的權利分配給學生，耐心傾聽他們的意見，充分予以他們自主權利，引起他們的管理責任，進而進行自我監(jiān)督、自我制約、自我調節(jié)。

有“要我做”轉化成“我要做”，經(jīng)由這樣的極力措施讓學生積極參與到管理工作中。

3結語

總而言之，高職院校承擔著高等教育大眾化與終身化的任務，一定要極可能客服傳統(tǒng)觀念對高職教育的偏差與誤解，幫助某些學習基礎比較薄弱的高職學生樹立起正確的價值觀、人生觀、學習觀，認真、細心探討新時期高職學生的特殊性與時代特點，極力打造一支高素質的學生管理工作隊伍，以學生為核心的服務理念與管理理念來管理學生工作，這樣才能進一步推動高職學生管理工作的發(fā)展，為高職學生提供一個健康全面的發(fā)展環(huán)境。

參考文獻：

[4]蔡歡歡，梁保恩，譚序光，蘇波，方夢飛.新時期高職學生管理工作面對的理由及策略探討[j].廣西工商職業(yè)技術學院，2009(04).pp.187-189.

體育運營與管理論文篇十一

高校體育場館是指國家投資或學?；I資興建、學校管理的體育場館，主要用于教學、運動訓練、運動競賽以及開展群眾性體育活動。在“以體為主，多種經(jīng)營”的方針指導下，高校體育場館開始由功能的單一化向多元化轉變，從無償服務向有償服務轉變等。通過十多年的改革、探索，有些場館開始實現(xiàn)經(jīng)濟效益。

二、高校體育場館經(jīng)營管理過程中存在的問題：

（一）場館功能單一，使用率不高

現(xiàn)有高校體育場館大多是按照體育教學、訓練與競賽的要求修建的，在設計建造時，主要是從教學、訓練、競賽的要求考慮，功能單一，規(guī)模小、標準不高，附屬建筑面小，因而承接大型運動會或比賽的能力較低，由于建在校園內對外開放率低，并受一些規(guī)章制度的限制，導致使用率低。因此，高校體育場館大多設施簡陋，缺乏配套服務設施，功能單一，實行經(jīng)營型管理，其自我發(fā)展與生存能力較差。

（二）經(jīng)濟效益和社會效益之間的矛盾比較突出

我國目前處于社會主義初級階段，生產(chǎn)力發(fā)展水平不高，人們的體育消費意識還比較淡泊，愿意花錢到體育場館健身娛樂的人還不是很多。體育產(chǎn)業(yè)處于起步階段，體育健身娛樂還沒有成為社會的普遍需求，因而群體活動等社會效益較好的經(jīng)營服務項目往往是虧本業(yè)務，經(jīng)濟效益較差?，F(xiàn)階段高校體育場館經(jīng)營活動的經(jīng)濟效益和社會效益之間的矛盾還比較突出。

（三）學校財務制度的復雜性與場館經(jīng)營的靈活性相矛盾

高校體育場館是國家投入大量資金建成的，是國有資產(chǎn)的重要組成部分。由于在學校領導的統(tǒng)一管理下，要符合學校的一切財務制度，對經(jīng)營創(chuàng)收所得收入按規(guī)定納入單位的財務管理，這對對外開放經(jīng)營的積極有一定的消極影響，不利于經(jīng)營方式的創(chuàng)新。另外，維修改造資金不足，場館發(fā)展缺乏后勁承包經(jīng)營責任制對高校體育場館的經(jīng)營管理曾起到很大的促進作用，但承包經(jīng)營責任制帶來的場館經(jīng)營短期行為使得有些場館的損耗、損壞急劇增加，維修費用急劇上升。

（四）經(jīng)營管理人才缺乏，人員超編嚴重

經(jīng)營管理人才是制約高校體育場館經(jīng)管理水平提高的重要因素，然而調查表明，經(jīng)營管理人才缺乏的問題是當前高校體育場館面臨的主要問題之一。長期以來，高校體育場館進人渠道多為體育系統(tǒng)內部流動，致使人員結構失衡，場館工作人員的來源主要是體委的干部、退役的運動員以及少量的場地、設備維護的專業(yè)技術人員。

三、提高高校體育場館經(jīng)營型管理水平的對策

（一）改革高校體育場館管理體制，實現(xiàn)多種管理模式并存根據(jù)我國高校體育場館的不同特點和經(jīng)營管理的現(xiàn)狀，加大場館管理體制改革的力度，實現(xiàn)多種管理模式的并存。對于小型高校體育場館，可以委托社區(qū)管理，方便居民參加群體活動，滿足廣大人民群眾健身、休閑、娛樂的需要，保障體育事業(yè)的健康發(fā)展；對于大中型高校體育場館，應努力推向市場，采用市場運行機制，部分場館可嘗試實行公司制，按照現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營運作；對于一些訓練基地性質的場館可以委托給運動隊（俱樂部）、單項體育協(xié)會經(jīng)營運作。

（二）由于我國高校體育場館普遍存在功能單一的問題，因而在激烈競爭的市場面前，要實行開放經(jīng)營必須進行投資改造，方能適應市場的需求，引導大眾的體育消費，使場館走可持續(xù)性發(fā)展的道路，而所有這一切都需要資金的支持。鑒于我國高校體育場館維修、改造資金嚴重不足，而國家投入又有限，因此多渠道籌集資金。

（四）引進人才與減員增效并重，完善內部激勵機制等手段規(guī)范場館的經(jīng)營活動，確保高校體育場館綜合效益的提高。鑒于我國高校體育場館職工隊伍的現(xiàn)狀，在激烈競爭的市場經(jīng)濟中，高校體育場館要想求得生存和發(fā)展，引進、培養(yǎng)既懂體育運動發(fā)展規(guī)律又諳熟市場運作。

四、結論

高校體育場館實行經(jīng)營型管理取得了明顯的經(jīng)濟效益，在一定程度上緩解了學校體育經(jīng)費不足的矛盾，然而在其經(jīng)營管理的過程中也存在場館功能單一，使用率不高；經(jīng)濟效益和社會效益之間的矛盾比較突出；學校財務制度的復雜性與場館經(jīng)營的靈活性相矛盾；經(jīng)營管理人才缺乏，人員超編嚴重等諸多問題面臨這些問題，必須從體制、管理、法規(guī)等多方面的改革加以解決。加強資產(chǎn)管理，確保國有資產(chǎn)的保值增值，進一步引進人才與減員增效并重，完善內部激勵機制等手段規(guī)范場館的經(jīng)營活動，確保高校體育場館綜合效益的提高。

體育運營與管理論文篇十二

摘要：公立醫(yī)院的發(fā)展是當代政府的一項重要任務。公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務體系的主體，擔負著維護人民群眾健康的重任。醫(yī)療體制改革至今，公立醫(yī)院處于快速擴張期。但資金問題愈來愈成為制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸，醫(yī)院的資金運營管理是現(xiàn)代醫(yī)院財務管理的重點和難點。下面就醫(yī)院資金運營管理現(xiàn)存的問題和對策展開探討。

（一）財政投入不足與醫(yī)院發(fā)展矛盾

我國的醫(yī)療體制改革，使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到長足發(fā)展，同時政府也降低了對醫(yī)院資金的投入。目前，政府補貼在醫(yī)院總收入所占比例最低1.4%，最高不過10.1%，醫(yī)院自籌資金比例越來越高。自籌資金中醫(yī)保基金幾乎占一半，根據(jù)我國醫(yī)保政策，醫(yī)保資金到位仍需一段時間，這也增加了醫(yī)院流動資金的周轉壓力。當前，醫(yī)院的競爭日益激烈，為維持生存，醫(yī)院不得不進行大量投入。資金的缺乏與醫(yī)院的發(fā)展形成矛盾。

（二）醫(yī)療價格的合理性和醫(yī)療服務成本的矛盾

現(xiàn)行醫(yī)療收費標準大都未達到成本收費，醫(yī)院對大型醫(yī)療設備的購置和維護、維修投入了很大的資金，設備的折舊和更新?lián)Q代很快。政策要求對原有的收費項目并軌，醫(yī)院所消耗的物化勞動和活勞動不足以彌補機器的運行成本。醫(yī)院的藥品、耗材和專用物品等費用加大，使醫(yī)療服務成本和醫(yī)療收費價格之間的“剪刀”差愈發(fā)突出，擴大了資金供需矛盾。

（三）過度負債和資金沉淀之間的矛盾

醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)院必須投入一定數(shù)額的資金進行基礎設施建設，或購買設備或進行人才培訓。有限的自有資金，使得醫(yī)院的負債經(jīng)營應運而生。有些醫(yī)院盲目攀比，盲目擴張，沒有充分考慮投入和產(chǎn)出的比重，導致負債率過高。另外，設備的閑置、使用率偏低，又造成了資金浪費或沉淀。

（四）醫(yī)院領導和財務人員缺乏資金風險意識

醫(yī)院領導大多是醫(yī)療專業(yè)人才，市場經(jīng)濟風險意識和資金意識薄弱。他們大多把精力放在醫(yī)療業(yè)務方面。財務人員多把精力放在會計核算上，對醫(yī)院資金管理缺乏一個全面調控的思維方式。醫(yī)院對資金管理只于表面工作，缺乏嚴控標準，造成資金揮霍浪費的現(xiàn)象嚴重。

（一）適度引進社會資本

由于財政投入不足，社會資本進入公立醫(yī)院成為現(xiàn)實。國外公立醫(yī)院不管補貼情況如何，均會在不同程度引入社會資本。公立醫(yī)院可通過銀行貸款、融資租賃、職工集資、慈善捐贈等方法增加醫(yī)院的流動資金。

（二）整合資源，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境

盡管許多患者愿意到大型綜合醫(yī)院就診，原因是這里聚集了不同專業(yè)領域的醫(yī)生。但是，這種競爭仍然非常激烈，為了在市場中爭取到更多份額，醫(yī)院應一切以病人為中心，將各個專業(yè)領域的醫(yī)生整合成一個團隊，加強協(xié)作。隨著疾病越來越復雜并且會綜合很多其他方面的問題，不同領域的醫(yī)生之間的協(xié)作變得越來越重要。此外，醫(yī)院良好的患者護理意味著醫(yī)療機構財務狀況的健康程度。為患者制定一個標準的護理路徑，持續(xù)檢測和記錄護理過程是為了保證最佳的服務質量，這并不是簡單的削減成本和提高奢華的護理服務，而是平衡成本和質量以實現(xiàn)價值最大化，為患者提供服務，同時充分地為醫(yī)院提供營運資金。

（三）加強成本控制

降低醫(yī)療成本是政府的要求，也是廣大人民群眾的期望。醫(yī)院通過在各部門，各科室或班組建立若干責任中心，歸集分攤各成本責任，同時建立均次標準成本體系，如每床日標準成本，每門診人次標準成本，單位項目均次標準成本等。其次，對藥品采購、耗材采購環(huán)節(jié)加強監(jiān)督，盡量選擇價格低、效果好的藥品。最后，對醫(yī)院的閑置設備及時進行清理，以盤活設備所占用的資金，讓醫(yī)院有限的資金發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益。

（四）對大項目及醫(yī)療設備采購重視可行性研究，避免投資損失

醫(yī)院應避免盲目對大項目和設備的投資，任何一項投資都應在事前做可行性研究、科學決策，考慮資金成本、投資收益和每年的現(xiàn)金凈流量，項目的市場發(fā)展前景及未來增加的業(yè)務總量，投資回收期。加強對投資項目的事后分析，才能帶來較好的投資回報，促進事業(yè)發(fā)展。

（五）醫(yī)院管理層和財務人員應有資金風險意識

醫(yī)院管理層對醫(yī)院資金運營的重視程度是控制環(huán)境中最基本、最重要的因素。在科學技術迅猛發(fā)展、知識經(jīng)濟時代到來的今天，一個錯誤的決策，輕者給醫(yī)院帶來經(jīng)濟損失，重者使醫(yī)院陷入困境，甚至面臨破產(chǎn)。而一個正確的科學決策可以使一個醫(yī)院走出困境。在作出重大決策時，醫(yī)院管理層應更多考慮醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院財務人員應當好領導的參謀，提高風險的預見性，透徹分析財務問題，科學運營資金，以免使醫(yī)院財務工作陷入困境。具體做法可從設計資金管理流程方案入手。第一，先進行資金計劃的季度滾動預測，待預測基礎條件扎實后，逐步實現(xiàn)資金的月度預測，實現(xiàn)醫(yī)院年度資金計劃。第二，合理運用資金，財務人員對資金項目的審定要變單純的“把關”為直接參與，變事后“監(jiān)督”為立項決策。加強內部管理，挖掘資金潛力。

資金是醫(yī)院賴以生存的血液，資金只有在運動中才能實現(xiàn)增值，資金運動經(jīng)歷了資金籌集、資金運用及資金分配等流程，他們相互銜接，構成資金運動的整體。因此，醫(yī)院應注重資金運動的多元化和多層次化，讓醫(yī)院用有限的資金發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益。

體育運營與管理論文篇十三

（一）生產(chǎn)經(jīng)營

隨著我國市場競爭壓力的不斷增加，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中也受到多種因素的影響，企業(yè)如果沒有對潛在的影響因素進行及時預測，則會為企業(yè)帶來無法挽回的損失。而企業(yè)的財務管理能夠對市場風險進行預報，從而幫助企業(yè)提高生存能力。而企業(yè)追求的利潤最大化，也能通過財務管理來降低成本，從而擴大企業(yè)的銷售量。財務管理能夠盤活企業(yè)閑置資金，并提升企業(yè)資金的使用效率。合理選擇籌資渠道，能夠極大的降低籌資成本，并且對存貨量進行科學估計，能夠減少占用資金成本，提高資金周轉速度。財務管理還能夠在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，提供決策信息，強化企業(yè)資本結構的合理性，減輕企業(yè)的財務負擔，并為權益資本進行高額的利潤分配，財務管理能夠通過對資金成本的計算，為企業(yè)選擇合理的資本結構，降低財務風險。而財務管理所具備的的信息反饋功能，能夠讓企業(yè)管理者觀察生產(chǎn)經(jīng)營中的數(shù)據(jù)，增強企業(yè)經(jīng)營決策的科學性。

（二）企業(yè)管理

財務管理的效益理念貫徹在企業(yè)管理之中，使得企業(yè)能夠合理的進行生產(chǎn)量、現(xiàn)今和存貨持有量的確定，提高資金使用效率。財務管理在進行資產(chǎn)投資的過程中，需要滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要，并對固定資產(chǎn)進行盤點管理，將固定資產(chǎn)在各部門間調劑使用，避免重復購買造成資金浪費，而財務管理的效益理念使得企業(yè)能夠根據(jù)市場需求對原材料進行采購，避免成品積壓導致的資金成本上升。財務管理理念還能對企業(yè)內部制度進行制約，在投資項目進行可行性分析時，需要將成本效益和財務分析數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)，并在人員崗位設置時，保證工作的順利完成，也要考慮人工成本的增加。而企業(yè)管理水平的提高也離不開財務考核評價機制的完善，財務管理能夠通過對年終生產(chǎn)計劃和銷售完成情況進行考核，充分調動各部門的工作積極性，保證企業(yè)效益目標的實現(xiàn)。通過財務考核評價機制，企業(yè)管理過程中也能發(fā)現(xiàn)計劃制定中的缺點，并進行及時修改，從而強化企業(yè)計劃的科學性和準確性。而財務考核評價機制也可以反映出企業(yè)領導的業(yè)績情況，讓領導更為重視企業(yè)財務管理，提升各部門的管理水平。

企業(yè)的盈利狀況并不僅僅包括賬面利潤和資產(chǎn)規(guī)模，還包括著企業(yè)現(xiàn)金流量的使用。財務管理能夠將現(xiàn)金流量作為企業(yè)生存發(fā)展狀況的衡量標準，使得企業(yè)在采購、生產(chǎn)和銷售等過程中，實現(xiàn)效益最大化的經(jīng)營目標。企業(yè)財務管理還能夠通過與其他部門的充分配合，正確認識財務管理工作與各部門管理工作中的關系，制定詳細、可靠和科學的規(guī)范，共同實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營總目標。

企業(yè)在財務活動過程中，需要明確財務管理的職權范圍，以財務管理為中心，從而進行明確分工，建立完備的財務內部控制系統(tǒng)，強化制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。建立科學的財務考核指標和業(yè)績評估體系，實行財務預算控制制度，加強財務管理的基礎工作，加強財務人員素質，制定資金管理考核制度，并加大外部檢查力度。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，企業(yè)競爭力的提高需要保證持續(xù)經(jīng)營和持續(xù)獲利，財務管理作為綜合性較強的經(jīng)濟管理活動，涉及企業(yè)運營過程中的各個方面，企業(yè)應當明確認識到財務管理的重要性，實現(xiàn)企業(yè)資金運作的良性循環(huán)，完成企業(yè)經(jīng)營管理目標。

體育運營與管理論文篇十四

本文在界定商業(yè)銀行運營管理范疇的前提下，比較了國內外商業(yè)銀行運營管理的現(xiàn)狀，進而結合目前我國商業(yè)銀行運營管理的實際需要，探討商業(yè)銀行運營管理工作的發(fā)展方向和實現(xiàn)路徑。

商業(yè)銀行；運營管理；流程銀行；集中作業(yè)

最初是適應工業(yè)企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的需要，逐步產(chǎn)生、發(fā)展起來的。運營管理是企業(yè)三大主要職能（財務、運營、營銷）之一，企業(yè)通過運營管理把投入轉換成產(chǎn)出，因此在企業(yè)競爭過程中，有著舉足輕重且不可替代的地位，出色的運營管理是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵要素之一。同工業(yè)企業(yè)運營管理一脈相承，商業(yè)銀行運營管理具有同樣的特征。從廣義角度來講，商業(yè)銀行運營管理涵蓋了為客戶提供金融服務、為股東創(chuàng)造財富、為自身穩(wěn)健經(jīng)營防范風險的全部過程。通過運營管理完成各種經(jīng)營要素、經(jīng)營項目的排列組合，以確保經(jīng)營目標的實現(xiàn)。由于各家商業(yè)銀行追求目標側重點的不同，由此形成各自不盡相同的管理理念和管理風格。綜上所述，盡管各家商業(yè)銀行運營管理的手段各不相同，但運營管理手段作用的經(jīng)營要素和經(jīng)營項目卻是大體一致的，大致包括了前后臺流程再造、后臺集中作業(yè)、后臺集中監(jiān)督等，這些各家商業(yè)銀行大致相同的經(jīng)營要素和經(jīng)營項目構成本文主要的研究和討論內容。

（一）國外商業(yè)銀行運營管理發(fā)展基本情況20世紀80年代，西方國家的商業(yè)銀行在充分借鑒工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)管理創(chuàng)新成果的基礎之上，率先在銀行業(yè)興起新一輪的業(yè)務轉型浪潮，其中一項重要內容就是運營管理體系建設。他們普遍采取前后臺相互分離、相互制約，后臺集中運作和管理的方式，通過后臺完成主要的業(yè)務處理，形成集約的運營模式，以達到節(jié)約處理成本、提高運作效率、統(tǒng)一管控操作風險的目的。而信息技術的迅猛發(fā)展和廣泛應用，為這種轉變提供了堅實的技術實現(xiàn)條件。匯豐銀行、瑞士銀行、美聯(lián)銀行、荷蘭銀行等活躍在全球金融市場上的國際性銀行，普遍在運營管理領域引入工業(yè)化作業(yè)方式，采取全球或區(qū)域共享的后臺中心集中作業(yè)的模式，實行前后臺分離、業(yè)務分段集中處理和端對端貫通操作的方式，在總行或區(qū)域后臺中心完成主要的業(yè)務處理，形成“中心化作業(yè)，工業(yè)化管理”的集約運營模式。

（二）國內商業(yè)銀行運營管理發(fā)展現(xiàn)狀近年來，國內商業(yè)銀行為滿足客戶日益增長的金融服務需求，不遺余力地借鑒國外商業(yè)銀行運營管理經(jīng)驗，結合自身發(fā)展需要，提升經(jīng)營管理水平，強化集約化經(jīng)營和風險控制能力，對業(yè)務流程和作業(yè)模式進行系統(tǒng)性改革，并取得不同程度的進展。根據(jù)筆者對某直轄市地區(qū)主要商業(yè)銀行運營管理情況的調研了解，工商銀行的后臺集中作業(yè)建設起步較早，1996年數(shù)據(jù)集中后，其就開展了后臺集中作業(yè)建設工作，并在同城票據(jù)集中提回處理、匯兌業(yè)務、事后監(jiān)督項目方面取得較大進展；中國銀行在借鑒香港中銀集團業(yè)務經(jīng)驗的基礎上，對本行的業(yè)務進行梳理，并在個人匯兌業(yè)務、影像自動識別方面取得了領先地位；建設銀行近些年后臺集中作業(yè)建設項目發(fā)展迅猛，形成集中度高、相對成熟的作業(yè)后臺；農業(yè)銀行運營管理改革起步較晚，但由于具有后發(fā)優(yōu)勢，起點較高，后臺集中作業(yè)、集中監(jiān)控、集中授權等新型運營管理模式正在由試點轉向全面推進。

選擇商業(yè)銀行運營管理體系建設是一項全行性的系統(tǒng)工程，要打破原有的管理模式，涉及對部門管理邊界重新界定、操作系統(tǒng)進行適應性優(yōu)化、業(yè)務流程的再造等方方面面的工作。為確保設計科學、建設高效，必須要由商業(yè)銀行總行統(tǒng)籌規(guī)劃，高起點介入，統(tǒng)一管理，加強領導，高效有序地推進工作開展。

要從總行到分、支行逐級建立運營管理部門，搭建起運營管理工作的組織架構，借助強有力的技術支持，對全行業(yè)務流程、作業(yè)模式和相關業(yè)務處理系統(tǒng)進行全面整合與再造，建立若干強大的后臺支持中心，逐步實現(xiàn)業(yè)務集中處理。創(chuàng)新運營操作風險管理模式，建立技術先進、內控嚴密、運作高效、響應及時的運營操作體系、服務體系和管理體系?，F(xiàn)代商業(yè)銀行運營管理的發(fā)展趨勢是建立中心化、工業(yè)化的運營支持格局，通過提升運營管理水平來提高核心競爭力。采取的路徑大致可以歸納為：

（一）業(yè)務的后臺工廠化、集約化處理實施業(yè)務分離，將網(wǎng)點非即時性業(yè)務和復雜業(yè)務逐步集中到后臺中心處理，網(wǎng)點主要負責業(yè)務受理審核和即時性業(yè)務處理。借助技術平臺和大型機具，形成流水線作業(yè)、集約化管理、上下聯(lián)動、協(xié)同作業(yè)的運營新格局。

（二）流程的優(yōu)化、再造

業(yè)務處理模式的變化推動了業(yè)務處理流程優(yōu)化、再造的迫切需求，按照流程銀行理念全面設計再造柜面業(yè)務流程和勞動組織，建立科學、簡潔、高效、合理的柜面作業(yè)流程。

（三）風險的專業(yè)化、集中化管控實現(xiàn)業(yè)務集中處理后，風險也被集中起來，這就要求風險管理手段也必須進行相應的提高，建立集風險識別、監(jiān)測、控制于一體的運營監(jiān)控管理體系。整合視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對臨柜業(yè)務操作過程進行有效監(jiān)管和必要的授權控制。創(chuàng)新事后監(jiān)督手段，提高事后監(jiān)督的有效性。

（一）流程銀行建設實證分析梳理商業(yè)銀行運營管理工作發(fā)展的需要，從客戶需求出發(fā)，突出業(yè)務流程、組織流程、管理流程的整合，打造順應國際國內銀行業(yè)發(fā)展潮流的流程銀行體系，是實現(xiàn)運營管理目標的重要保證。

1、要實現(xiàn)商業(yè)銀行的業(yè)務流程再造。作為與客戶最貼近也最敏感的環(huán)節(jié)，業(yè)務流程再造是一項浩大的技術工程。業(yè)務流程一般包括五個關鍵要素：供應商、輸入、工作流、輸出和客戶。根據(jù)對客戶價值貢獻度的大小，業(yè)務流程又可以區(qū)分為能夠產(chǎn)生較高附加值的核心業(yè)務流程，以及附加值低、不體現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢的邊緣業(yè)務流程。

2、要進行組織架構的調整與優(yōu)化。配合業(yè)務流程再造，打破傳統(tǒng)的金字塔型的組織模式，梳理內部管理流程和機構設置，推行扁平化和矩陣式的管理架構，形成前中后臺職責分離、運作清晰、協(xié)作高效的模塊化結構。例如推進二級分行扁平化改革，實行二級分行直管城區(qū)網(wǎng)點。

3、要推進體制機制的完善與再造。一方面，在業(yè)務流程中要嵌入風險管理的要求，建立業(yè)務經(jīng)營與風險管理雙線并行的工作機制，實現(xiàn)對業(yè)務運行事前、事中、事后的全過程監(jiān)控。另一方面，要建立起有效的激勵約束機制。激勵約束包括三個層面，董事會對管理層的激勵約束，即公司治理；管理層對戰(zhàn)略業(yè)務單元和分支機構的激勵約束，通常是通過考核評價與資源配置；對每個員工的考核，包括員工績效管理與薪酬管理體系。

（二）后臺集中作業(yè)實證分析

商業(yè)銀行后臺集中作業(yè)目標的實現(xiàn)，需要依靠自上而下建立起來的集中作業(yè)平臺系統(tǒng)的支持。集中作業(yè)平臺系統(tǒng)是借助影像、工作流等新型技術工具，按照重新設計再造后的作業(yè)流程，將網(wǎng)點部分交易勞動轉移到后臺中心，進行集中運作和專業(yè)管理的流程控制集成系統(tǒng)。該系統(tǒng)應該具備憑證圖像采集、中心集約生產(chǎn)、多崗位流程協(xié)作制約等功能，通過將業(yè)務流程在時間、空間上進行分離、重組，建立“網(wǎng)點共享中心資源”的集約化經(jīng)營模式。

通過對傳統(tǒng)業(yè)務流程進行解構和重組，利用集中作業(yè)平臺系統(tǒng)將原來分散在網(wǎng)點操作的業(yè)務流程切割、拆分為若干組成要素，將這些組成要素進行重新擺布、調配、拼裝，對相同或相似的要素進行組合，形成以不同要素為標志的新業(yè)務鏈。在具體操作過程中，區(qū)分后臺集中操作業(yè)務的難易程度、專業(yè)技術含量，將大量的、標準化的業(yè)務類型，例如支票轉賬、聯(lián)行匯兌等業(yè)務，采用并行方式，將憑證圖像按要素切片為若干，發(fā)送至集中作業(yè)平臺系統(tǒng)多人并發(fā)錄入，最終通過集中作業(yè)系統(tǒng)匹配為業(yè)務的原貌，并實現(xiàn)自動的帳務處理，以此提高業(yè)務處理效率和風險防控水平。對于業(yè)務處理復雜、需要專業(yè)能力介入判斷的業(yè)務，例如單位賬戶開立、各類貸款等，可以采用串行方式，將業(yè)務資料全貌通過影像傳送至集中作業(yè)平臺系統(tǒng)，由后臺專業(yè)人員逐項審核、專業(yè)判斷，通過作業(yè)的深度專業(yè)化和最大限度地共享資源，提高合規(guī)風險控制能力和客戶服務專業(yè)水平。

（三）后臺集中監(jiān)督實證分析

商業(yè)銀行業(yè)務的發(fā)展，應該是建立在依法合規(guī)基礎之上的有效發(fā)展，為此有必要建立起一套監(jiān)督管理機制，對柜員的日常業(yè)務操作進行準確、高效、具有針對性的監(jiān)督檢查，防范操作風險的發(fā)生。以往分散在各營業(yè)機構的監(jiān)督模式顯然無法滿足以上要求，有必要建立起一套獨立的、集中的后臺監(jiān)督體系，完成對全轄營業(yè)機構業(yè)務操作的風險防控工作。

后臺集中監(jiān)督是在臨柜業(yè)務處理完畢后，將所有營業(yè)機構的傳票集中到事后集中監(jiān)督場地，通過集中影像掃描、ocr識別、集中補錄，由系統(tǒng)將業(yè)務憑證與業(yè)務流水進行自動勾對，并建立精確索引。再根據(jù)業(yè)務監(jiān)管的需要，提取重點業(yè)務進行集中人工補錄，并通過與商業(yè)銀行實時監(jiān)控系統(tǒng)的有效銜接，對臨柜業(yè)務運行情況進行全面、重點、集中監(jiān)控。

后臺集中監(jiān)督的流程如下：

1、將柜員日間處理的業(yè)務憑證集中進行掃描，通過ocr技術將掃描的影像識別結果信息與主機業(yè)務流水進行自動勾對，勾對不成功的標注人工補錄處理標記。

2、調取標注需要人工補錄的業(yè)務，對業(yè)務憑證中的相關要素進行人工補錄并重新與業(yè)務流水進行勾對。同時還可以根據(jù)商業(yè)銀行內控管理的要求，由系統(tǒng)根據(jù)參數(shù)設置提取需要重點關注的業(yè)務，補錄員根據(jù)原始憑證將這些需重點關注的業(yè)務進行重點補錄，并提交專業(yè)監(jiān)管人員結合其它監(jiān)督管理系統(tǒng)或手段，進行非現(xiàn)場監(jiān)督。

3、對于發(fā)現(xiàn)的問題由系統(tǒng)產(chǎn)生“差錯單”，下發(fā)到有關營業(yè)機構落實整改并做好對整改問題的再次監(jiān)督，直至問題徹底消除。

體育運營與管理論文篇十五

一周的生產(chǎn)管理實訓結束了，本周我們去了富陽的。三家有影響力的企業(yè)，聽了企業(yè)領導的講座，受益匪淺。除了講到了生產(chǎn)管理的知識運用到了實際生產(chǎn)工作中，還學到了怎樣做好一名合格優(yōu)秀的員工。

進入企業(yè)之前參加面試或招聘中，要敢于推薦自己，注意第一印象，體現(xiàn)自己的優(yōu)勢，提高自己的信任度，進入企業(yè)之后，表現(xiàn)勤快，不要不懂裝懂，敢于發(fā)問，不懂就問，不計較得失，不計較名利，有團隊精神，團結互助。想要成為一名合格優(yōu)秀的員工，還需要做到一切從零開始，知識重要但實踐經(jīng)驗更重要，在工作中行為，形象得體，一切服從上級的安排，學習基本的法律知識，尤其是勞動合同法，了解企業(yè)的文化及規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，把企業(yè)當成自己的家一樣看待。

除了這些，最重要的還是專業(yè)知識方面的加深。搞好生產(chǎn)管理，首先應當具有相應的管理理論知識，然后，根據(jù)自己工作范疇內的實際情況，科學合理地加以運用，通過一系列行之有效的具體措施，才能達到最佳的工作效果。不懂得基本的科學管理知識，只會是胡管蠻干，其結果，只能是死板教條地沿襲，難以創(chuàng)新、突破和發(fā)展。如果理論知識掌握得很多，卻不能深刻地體會、發(fā)揮和應用，也只能是學而無用；不是知識沒有用，而是我們沒有充分有效地使用。企業(yè)的管理工作做得好，不見得能夠盈利，體現(xiàn)很好的經(jīng)濟效益，但卻能夠保障多盈利或少虧損。

通過獎懲確保執(zhí)行，使大家在工作中統(tǒng)一標準、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一行動，才能取得最佳效果?？茖W合理的規(guī)章制度（規(guī)定）是搞好生產(chǎn)管理工作的基礎。

作為一名管理人員，把握大局，精細管理十分重要。把握大局，就是要保障生產(chǎn)過程的連續(xù)性、平衡性和協(xié)調性；精細管理，就是要對事情發(fā)生的全過程進行細節(jié)管理，既要關注過程，又要關注結果。人員短缺、材料中斷、設備故障、安全事故等，都會造成時間浪費，影響生產(chǎn)的連續(xù)性。供求失調、殘次品超量等現(xiàn)象，就會造成整個生產(chǎn)的不平衡。只要大家相互配合、密切合作、注重服務、主動溝通、勇于負責、用心工作，和諧的局面就會呈現(xiàn)在我們的團隊中，而和諧的環(huán)境會促使生產(chǎn)流程的協(xié)調，生產(chǎn)就會處于持續(xù)、穩(wěn)定的良好狀態(tài)。生產(chǎn)的連續(xù)性、平衡性、協(xié)調性是提高工作效率的基礎，是提高產(chǎn)品質量，降低生產(chǎn)成本的前提。作為生產(chǎn)管理干部，首先要站在一定的高度，著眼大面，把握大局；其次，抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，集中精力關注流程細節(jié)，制定規(guī)范作業(yè)標準，并對工作結果進行考核，培養(yǎng)員工良好的工作作風和工作習慣，不能讓生產(chǎn)流程這個“木桶”出現(xiàn)一塊“短板”、“蟲板”，保證所有“木板”高低大致一致，質量相對均勻，相互配合適度，以持續(xù)確?！澳就啊弊畲蟮氖⑺?。需要重點關注的是人為因素形成的“短板”、“蟲板”，除了要給予其工作理念上的疏導外，還要增強他們的工作信心，對取得的成績予以表揚和肯定，與大家共同尋找問題、分析問題，并提出解決問題的辦法和預防問題再次發(fā)生的措施。有句成語叫“水到渠成”，是指條件成熟了，事情自然就成功了。搞生產(chǎn)管理，卻不能有等待條件成熟的思想，我們必須先成渠，后到水，打有把握之仗，做有準備之事。

體育運營與管理論文篇十六

[摘要]：

本文側重闡述培訓在現(xiàn)代通信運營中的地位、意義和基層通信運營企業(yè)培訓管理思路，并從培訓內容的確定、培訓方法的確定、培訓的計劃管理、培訓的評估等方面對現(xiàn)代通信運營企業(yè)的培訓管理進行較為全面的論述。

[關鍵詞]：現(xiàn)代通信運營企業(yè) 培訓管理

[正文]：

企業(yè)的成功19世紀靠資本，20世紀靠技術，21世紀靠培訓。進入二十一世紀及知識經(jīng)濟的出現(xiàn)，為教育培訓奠定了物質的和理論的基礎。面對著市場經(jīng)濟日益激烈，企業(yè)要想在復雜多變的環(huán)境中生存與發(fā)展，必須在技術、設備、管理、資金等生產(chǎn)要素某方面或幾方面擁有競爭優(yōu)勢，而任何競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造與獲得均來源于人才?？梢哉f企業(yè)之間的競爭歸根到底是企業(yè)間人才的競爭，各國企業(yè)都把人才的資源看作企業(yè)的第一資源，那么人才的競爭說到底是學習力的競爭，學習力的競爭實質上是培訓理念和培訓效能的競爭。

一、培訓管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的地位及意義

培訓管理不僅可以較好的評價一個員工的現(xiàn)有能力，更能提高他們的能力和素質，充分挖掘潛能，為企業(yè)帶來無法估量的增值效應，一個企業(yè)的培訓搞得好不好，直接影響這個企業(yè)的人才素質和競爭力，所以世界級的大公司都不惜成本大力發(fā)展培訓，甚至企業(yè)內部的人才培訓比教育部門更加完整和人性化，而且企業(yè)培訓直接配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。作為基層通信運營企業(yè)，面對劇烈的市場競爭環(huán)境，尤其要重視各層次的員工的業(yè)務知識和技能培訓，由此而帶來的培訓管理工作也顯得非常重要，由于企業(yè)職工工作層次不同，所需掌握和使用的各種技能不同，因而必須針對不同層次，各有側重地進行培訓。

二、大型通信運營企業(yè)的運作特征

信息產(chǎn)業(yè)已成為當今工業(yè)發(fā)達國家眾多產(chǎn)業(yè)中最活躍最有生命力的先導性高技術產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代經(jīng)濟形成和發(fā)展的支柱和條件。其發(fā)展水平的高低直接制約了工業(yè)化經(jīng)濟向信息化經(jīng)濟轉變的速度和程度，并對一個國家，乃至整個社會的經(jīng)濟走向具有決定性的意義。作為現(xiàn)代通信運營企業(yè)的一個主要運作特征就是市場競爭劇烈，劇烈的市場競爭要求對企業(yè)的決策層、中層管理層、一般員工的崗位能力要求非常高。基層通信運營企業(yè)(本人現(xiàn)從事地市級通信運營企業(yè)的培訓管理工作，因此本文涉及的基層通信運營企業(yè)指地市級的通信運營企業(yè))企業(yè)決策層的正確決策決定了企業(yè)在市場開拓和運作方面的正確方向，如果沒有正確的決策，可以想象這將會給企業(yè)在市場競爭中帶來被動直至企業(yè)在當?shù)厥袌稣加新实拇蠓陆?，導致企業(yè)成本上升、利潤下降;有了正確的決策，就要看企業(yè)中層的執(zhí)行力了，企業(yè)的中層管理人員主要就是執(zhí)行力的提升，另外一個層面上講，企業(yè)的創(chuàng)新能力也是源于這個層次;一般員工的崗位能力在企業(yè)的運作中主要表現(xiàn)在對中層管理層的指令的正確執(zhí)行，這就要求一般員工的崗位業(yè)務技能要適應崗位的要求，這個層面的員工的崗位技能決定了在市場競爭中該企業(yè)能否最終取勝。打個簡單的比方，企業(yè)有了正確的決策，良好的執(zhí)行力，但是在具體執(zhí)行時，市場營銷能力、產(chǎn)品(網(wǎng)絡)落后于競爭對手，用戶不能接受企業(yè)的產(chǎn)品(業(yè)務)，則該企業(yè)還是不能在競爭中最終取勝。由此來看，現(xiàn)代通信運營企業(yè)的培訓管理主要分為以下三個層次：

序號 培訓層次 培訓內容

1 企業(yè)決策層 決策能力

2 中層管理層 執(zhí)行能力

3 一般員工 崗位技能

三、基層通信運營企業(yè)的培訓管理思路

一些企業(yè)對培訓是重視的，但是苦于沒有摸索到一條很好的培訓管理途徑，所以培訓帶來的效益遲遲不能看到，在很大程度上打擊了進行培訓的信心。培訓已經(jīng)被列入一種管理方法，自然是有一定的理論在的。首先培訓內容是員工選擇培訓的首要條件，如何讓眾多培訓課程展示在員工面前，而又不占用太多工作時間呢?其次企業(yè)進行培訓的對象雖然都是同一個企業(yè)的，但是可能來自不同的部門，他們有著不同的職涯規(guī)劃，如何對培訓課程進行科學分類，讓學員有的`放矢呢?再者培訓課程有深有淺，培訓者對學員的水平是難以估計的，只有讓學員自己來選擇課程才是最科學的。還有培訓方式眾多，內訓、外訓，什么講師，什么場地，什么時間，這些凌亂的安排需要花費眾多人力去處理。而且培訓的效果也是需要監(jiān)督的，尤其是外訓，必須嚴格監(jiān)督他們的培訓是否真的對員工有效，對企業(yè)發(fā)展有利，這也會需要專人去處理。

一般來說，企業(yè)決策層培訓管理工作由上級分公司決定和決策層的自身學習力決定。因本人從事的地市級通信運營企業(yè)的培訓管理工作主要涉及企業(yè)的中層管理人員和一般員工的崗位培訓，因此本文主要側重闡述上表中第2、3層次的企業(yè)中層管理層和一般員工的培訓管理。

四、企業(yè)各級員工的培訓實施及效果評估

作為培訓管理人員，要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要組織好企業(yè)的全年培訓工作，要做好以下幾個方面的工作：

1、針對不同層次人員制定不同的培訓內容

中、高層管理人員的培訓應注重于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力、用人能力、控制和協(xié)調能力、經(jīng)營決策能力，以及組織設計技巧的培養(yǎng)。中層管理人員對于本部門的經(jīng)營管理必須十分精通，除了熟悉本部門工作的每個環(huán)節(jié)和具體工作安排以外，還必須了解與本部門業(yè)務有關的其他部門的工作情況。企業(yè)管理人員可分為四類：第一類是老黃牛型的管理人員，他們工作兢兢業(yè)業(yè)，但是胸無大志，大多數(shù)管理人員(75%)都屬于這一類。第二類是明星型管理者，他們工作成就顯著，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。第三類是問題型管理者，雖然暫時工作成績不佳，但有很大潛力。最后一類是老化型管理者，他們目前的工作成績不佳，而且沒有發(fā)展?jié)摿?。我們可根?jù)每類管理人員的特點制定具體的培訓對策。對于老黃牛型的管理人員，應引導他們改善目前績效，但對他們的升遷愿望不予鼓勵。但是，有些老黃牛后來居上，應考慮這種可能性，制定相應和有效的培訓和發(fā)展計劃。對明星型管理人員，應給他們時間，以積累經(jīng)驗，開發(fā)他們的潛能。對于問題型管理人員，培訓應集中在糾正行為問題方面。老化型管理人員業(yè)績不佳又無潛力可挖，因此無須在他們身上浪費任何時間和金錢。

基層管理人員的工作重點主要在第一線從事具體的管理工作，執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們設計培訓內容應著重于管理工作的技能、技巧，如怎樣組織他人工作，如何為班組成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境等。因為“授人以魚不如授人以漁”，“魚”好比是企業(yè)的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織能力。在觀念技能方面，首先應該培養(yǎng)他們在思考問題時，如何改變思維方法，由被管理者轉變?yōu)楣芾碚?，即由被動地?zhí)行具體指示轉為主動地發(fā)布指示;其次，要重視培訓他們掌握組織他人工作的技巧，他必須盡力使班組內每個成員之間的相互關系都能融洽，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使每一個被管理者都能心情舒暢地工作。

一般員工的崗位能力在企業(yè)的運作中主要表現(xiàn)在對中層管理層的指令的正確執(zhí)行，這就要求一般員工的崗位業(yè)務技能要適應崗位的要求，這個層面的員工的崗位技能決定了在市場競爭中該企業(yè)能否最終取勝。因此對一般員工的培訓主要就是要針對各個崗位的特點，進行崗位技能提升的培訓。如技術人員要加強所管理的設備的各類人機命令的熟悉并對設備性能有較為深入的了解并能進行快速的故障判斷和故障排除;網(wǎng)絡優(yōu)化人員要對各類測試軟件熟悉并對網(wǎng)絡的各類參數(shù)、設備調整方法進行熟練掌握;市場營銷人員要掌握各類營銷技巧并能敏銳的捕捉市場信息和競爭對手的動態(tài)，對營銷手段進行有效的調整;客戶服務人員要熟悉公司的各類業(yè)務準確回答用戶提出的各種提問并能幫助用戶迅速解決各種各樣的問題;營業(yè)人員要熟悉各項業(yè)務的辦理并能主動和用戶進行有效溝通幫助用戶選擇合理優(yōu)惠的通信服務。

2、培訓的幾種主要方式：

2.1課堂式

(1)講授法。主要是聘請一些專業(yè)人員給學員講課，著重講解有關管理的概念、原則、方法和原理及其在企業(yè)管理過程中的應用，并通過書面答卷或口頭答辯的形式來檢測受訓者的學習成績。也可以由技術熟練的公司員工和已受培的員工給同崗位的員工進行專業(yè)技術、服務的講解。

(2)討論法。討論或稱為研討，適用于對企業(yè)中、高層管理人員的培訓。由培訓者提出一些問題(企業(yè)經(jīng)營管理過程中的實際問題或相關企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過的事件)，組織受訓者運用概念、原則和原理講座這些案例，并鼓勵每個受訓者積極投入討論。討論的指導者在主持講座時應注意：清楚地指出問題的核心;讓每位受訓者參與討論;對細小問題不要過于糾纏;阻止個別人夸夸其談，獨占討論局面的現(xiàn)象;最后，對講論的問題應該提供清晰而明確的結論。此外，還應摸索、收集一些“怎么辦?”，供大家討論。比如在銷售公司產(chǎn)品時，客戶說：“你們的產(chǎn)品太貴了”，如你回答不貴，客戶就會覺得沒面子，如回答貴，客戶就要你降價。學員們通過討論，認識到產(chǎn)品的價格與質量和服務的關系后，回答這類看似兩難的問號題時就能應付自如了。

2.2模擬式

(1)案例分析法。首先由指導者提出案例或實例，由受訓者對案例進行分析和討論，并提出個人的見解和解決問題的方法。這種培訓方式不但可以對案例進行詳細的解剖，給受訓人員提供了較好的方法論，對于指導者(如公司的技術人員)還能增加成就感，提高了他們的工作積極性。

(2)經(jīng)營管理“游戲”。這種培訓方式的做法是將受訓者分成若干個組，每個組代表一個“企業(yè)”。指導者給每個“企業(yè)”一定的人力、財力、物力和信息等資源，并提出經(jīng)營管理或一些管理上的問題。要求各“企業(yè)”去完成經(jīng)營目標解決管理上的問題。例如，指導者提出的企業(yè)經(jīng)營目標為“增加利潤”若干萬元，要求各“企業(yè)”提出達標的方案，其內容應包括：促銷的預算、策略和手段(廣告、派推銷人員……);開發(fā)新產(chǎn)品的可行性，降低成本、費用的具體措施等。

然后，由各“企業(yè)”把自己的方案及決策過程講述一遍，進行交流，促進思考和分析，以提高今后在實際經(jīng)營中的決策能力和綜合分析問題的能力。

3、企業(yè)培訓應注意的幾個問題

3.1合理選定受訓對象

正確選擇受訓者首先要考慮受訓者是否有學習的動機;其次，要考慮受訓者能否接受培訓課程內容(指受訓者的水平與培訓目標和培訓課程內容的差距);第三，要考慮受訓者的健康狀況、身體特征、工作態(tài)度、崗位技能、興趣愛好等。

此外，企業(yè)的培訓內容必須按照員工所擔任職務的層次來確定，循序漸進地進行，不可跳躍。因為過于超前的培訓(低層次職工接受高層次的培訓)容易助長一部分職工產(chǎn)生自滿情緒而不安心本職工作。

3.2采用合適的培訓方式

企業(yè)培訓的對象是成年人，培訓方式必須與成年人的學習規(guī)律相適應。成年人的特點是記憶力相對較差，但理解能力強，并具有一定的工作和社會經(jīng)驗。因此，采用參與式的培訓方式是比較合適的，即在培訓過程中，培訓者應多用實例并創(chuàng)造更多的機會使受訓者將自己所了解和掌握的知識和技能表現(xiàn)出來，以供其他受訓者參考。適當采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受訓者的學習興趣，多表揚少批評能增強學員的學習信心，還應該重視受訓者提出的意見和問題，集思廣益，有利于提高培訓效果。

此外，在培訓材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂，充分利用現(xiàn)代化的培訓工具，采用視聽材料，以增加感性認識。書面材料力求形式多樣化，多用圖表，簡明扼要。

4、培訓的計劃性;

一般來說，每年年初我們根據(jù)各部門的工作特點和公司全年的工作重點，讓每個部門制定出一個大致的培訓計劃，當然這種計劃是有其局限性的，我們培訓管理人員就會召集各部門管理人員進行計劃的評估，根據(jù)評估結果進行培訓內容的調整。接下來就是針對不同的培訓內容進行有效的師資組織、人員場地落實，培訓的各項檢查;年中再進行一次評估并對培訓計劃進行適當?shù)恼{整。

5、外培人員回來后的再培訓;

現(xiàn)代通信運營企業(yè)最大的特點是各項新技術的應用較為廣泛，因此各類設備供應商、系統(tǒng)集成商等組織的技術培訓較多，而根據(jù)合同額的大小，參加培訓的人員又是有限的，因此組織好外培人員回來后的再培訓在通信運營企業(yè)中顯得尤為總要。我們一般根據(jù)不同設備廠家的產(chǎn)品由相關部門制定優(yōu)秀的崗位人員參加培訓并和其簽定培訓合同，合同內容中除了對員工服務企業(yè)的年限有限制外還對員工的培訓有效性有規(guī)定，這樣既保證了參加培訓的員工能有效進行學習掌握知識，又能對員工對企業(yè)有一定的服務期，防止有些員工掌握了某項技能后被競爭對手挖走或跳槽。

參加完培訓回來的員工要提交培訓小結，對所參加的培訓進行總結并對資料及時上繳資料管理員(如有需要可以辦理借用手續(xù))，然后督促參加培訓員工的所在部門組織相關人員進行再培訓，這樣受培員工結合崗位特點進行再培訓起到了事半功倍的效果。

6、培訓效果評估。

為確保培訓的質量和效果，須通過培訓的評價機制對培訓效果進行評價。

(1)監(jiān)督指導。培訓組織者對培訓的組織實施應進行監(jiān)督與指導，重點做好課程內容先后次序的安排與協(xié)調。

(2)分析和修正評價標準。根據(jù)信息反饋，對原定評價標準進行分析和修正，以便客觀公正地評價培訓效果。

(3)評價培訓效果。培訓效果的評價包括兩層意義，即培訓工作本身的評價以及受訓者通過培訓后所表現(xiàn)的行為。整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重于對培訓課程內容是否合適進行評定，通過組織受訓者討論，了解他們對課程的反映;第二階段，通過各種考核方式和手段，評價受訓者的學習效果和學習成績;第三階段，在培訓結束后，通過考核受訓者的工作表現(xiàn)來評價培訓的效果，如可對受訓者前后的工作態(tài)度、熟練程度、工作成果等進行比較來加以評價。

最重要的評估是在培訓前進行的評估。第二重要的評估是在培訓結束后進行的評估。期中評估很重要，不過如果使用不當，有過度測試的風險，即使沒有期中評估，只有期前和期末評估，評估體系也算完整。評估方式可采用問卷方式進行，分別在培訓前與培訓后，由培訓學員及其主管共同填寫，根據(jù)比較結果，可以量化的方式衡量出受訓者培訓前后的態(tài)度、知識或技能的變化程度，切實衡量出培訓后學員的行為表現(xiàn)能否得到提升，同時也能體現(xiàn)出講師的工作是否有效。

五、工作思路和展望

基層通信運營企業(yè)培訓管理是一項復雜的系統(tǒng)工程，我們要根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營機制、文化氛圍等具體情況，綜合應用社會科學、管理科學等學科的原理和方法對培訓管理工作進行長期規(guī)劃、統(tǒng)籌安排。因為培訓帶來的是一種觀念，這種觀念和企業(yè)原來的觀念多少會產(chǎn)生一定的磨擦，首先需要企業(yè)高層的遠見和膽識;只有在培訓的效益越來越明顯的情況下，才會有大量的企業(yè)去模仿。而培訓本來是種長線投資，所以需要的只是時間。

結合目前在企業(yè)中設有專門的培訓機構和場所以及培訓費用，我們應該學習先進企業(yè)的成功經(jīng)驗，舍得花時間和金錢來進行培訓，除了必要和傳統(tǒng)的培訓方式外，我們還可以看到輪崗或者稱作為崗位流動是現(xiàn)代企業(yè)人才培訓的又一重要方式，人才有崗位流動的機會意味著展示潛在專長和能力的機會，同時崗位流動便于開拓人才的視野，提高人才的流動能力和綜合能力，便于企業(yè)各部門、各人員之間的溝通與合作，同時這也是培養(yǎng)復合型人才的有效途徑，這種培訓方式目前在我國企業(yè)尚不多見，可以值得我們研究與探索。

參考文獻：

2、(英)萊斯利瑞(leslie rae)著：《培訓效果評估》，牛雅娜、吳孟勝、張金普譯，中國勞動社會保障出版社出版發(fā)行，20xx年3月第一版。

3、張國初等：著《人力資源管理定價測度和評價》，社會科學文獻出版社，20xx年6月第一版。

4、郭京生、張立興、潘立編著：《人員培訓實務手冊》，機械工業(yè)出版社，20xx年1月第一版。

5、中國企業(yè)國際化管理課題組：《企業(yè)人力資源國際化管理方法》，中國財政經(jīng)濟出版社，20xx年5月第一版。

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7、中國人力資源網(wǎng)：《企業(yè)培訓管理悄然崛起 》，20xx年12月17日。

體育運營與管理論文篇十七

現(xiàn)階段，我國的經(jīng)濟開放水平愈來愈高，對于現(xiàn)代企業(yè)而言，所面臨的市場競爭更為激烈。為了能在激烈的市場競爭中獲得一席之地，必須對現(xiàn)代企業(yè)加強經(jīng)營管理戰(zhàn)略創(chuàng)新，針對現(xiàn)代企業(yè)運營管理的發(fā)展趨勢，本文對產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營，發(fā)展與效益進行互動，對企業(yè)經(jīng)營結構進行科學優(yōu)化和創(chuàng)新，并對現(xiàn)代企業(yè)運營管理等方面的進行了簡單的研究和探討。

現(xiàn)代企業(yè)運營管理戰(zhàn)略創(chuàng)新

從進入21世紀，我國加入wto以來，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟開放程度逐年增高，企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場競爭。為了適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟的需求，現(xiàn)代企業(yè)的運營管理必須進行改革性創(chuàng)新，推動運營管理戰(zhàn)略的前進，并掌握經(jīng)濟市場的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律，便于按照市場需求來調節(jié)產(chǎn)品和經(jīng)營策略，從而開拓市場新領域，增強市場核心競爭力。為了能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，現(xiàn)代企業(yè)必須進行運營策略研究，借鑒以往的運營管理經(jīng)驗，對產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展和效益進行全新的改革，提出科學有效地研究方案，對現(xiàn)代企業(yè)的運營管理的長遠發(fā)展做出貢獻。

近些年來，我國的現(xiàn)代企業(yè)所處的生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在20世紀初期階段，現(xiàn)代企業(yè)正處于起步時期，生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)技術還處在萌芽狀態(tài)，并未達到一定發(fā)展高度，產(chǎn)品也處于供不應求的形勢之下，針對我國工業(yè)企業(yè)的特點，往往采用單一品種或少品種的大批量生產(chǎn)來降低成本。20世紀初，這種降低成本，大量生產(chǎn)和消費的方式得到了世界經(jīng)濟的認可并飛速發(fā)展，促使西方國家快速的進入了工業(yè)社會。但是從20世紀末開始，現(xiàn)代企業(yè)的運營發(fā)展情況開始發(fā)生變化，各類因素促使現(xiàn)代企業(yè)面臨著一種與過去迥然不同的環(huán)境和形勢，現(xiàn)代企業(yè)的運營管理也出現(xiàn)了新特點，并向新的方向快開始發(fā)展。

（一）市場需求多元化

伴隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，資源和能源的價格大幅度增長，從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)成本，市場需求開始向多元化的方向發(fā)展，在買賣關系中，主導權已經(jīng)傾向了買方。顧客占據(jù)較大的選擇余地，因而對產(chǎn)品和服務就有了更高的要求，這樣下去，促使產(chǎn)品的壽命周期會逐漸縮短，伴隨著市場需求多樣化的發(fā)展形勢，現(xiàn)代企業(yè)運營管理的方向迫使企業(yè)必須經(jīng)常投入足夠的力量和精力來進行新產(chǎn)品的開發(fā)與研究，因此，必須從單一品種的大批量生產(chǎn)方式向多品種、小批量生產(chǎn)方式進行轉換。

（二）現(xiàn)代科技技術的進步

由于科技技術日新月異的變化和進步，自動化技術、微電子技術、計算機技術、新材料技術、網(wǎng)絡技術也在不斷的進行改革與發(fā)展，促使企業(yè)需要更多的手段來制造多樣化的產(chǎn)品，就會相應的提供多樣化的服務，所以，現(xiàn)代企業(yè)不斷的面臨運營技術的重大選擇，進行運營系統(tǒng)的重新設計、調整和組合。

（三）市場競爭的激烈化

我國加入wto以來，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟開放程度逐年增高，企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場競爭。由于市場競爭的方式和種類繁多，造成競爭的內容不僅只是降低價格和質量，售后服務和對顧客需求的快速反應這些方面。尤其是產(chǎn)品設計的新穎和產(chǎn)品檔次的提高，都是競爭的主要方面，更隨著通信技術和交通運輸業(yè)的發(fā)展，市場經(jīng)濟一體化的進程逐漸加快，促使生產(chǎn)和貿易已經(jīng)打破國界，全世界的各個國家都積極參與到世界競爭中來。

對現(xiàn)代企業(yè)的運營理念來說，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度和經(jīng)濟效益是不斷促進，相互制約的，企業(yè)要想快速成長就必須要求較快的發(fā)展速度，而企業(yè)的發(fā)展速度相應的決定了企業(yè)規(guī)模的程度，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度在一定程度上決定了企業(yè)經(jīng)濟效益的高低水平，但虛假的、脫離效益的發(fā)展速度是很難發(fā)展持久的，所以說企業(yè)高效益是高速度的核心與靈魂，在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境下，一旦企業(yè)不以追求效益作為衡量企業(yè)運作成功的標尺，就會造成經(jīng)濟利潤大幅度降低，企業(yè)在追求發(fā)展速度的時候，首先重視企業(yè)的經(jīng)濟效益，必須把企業(yè)的發(fā)展速度與規(guī)模的擴張程度建立在經(jīng)濟效益的基礎之上。

（一）降低成本

現(xiàn)代企業(yè)運營管理的發(fā)展要求資本能夠得到迅速擴張，但資本的擴張首先得立足于低成本的集約化基礎之上。合理的運用企業(yè)較少的資本去安排和使用比自己大幾倍或幾十倍乃至上百倍的資本，促使這些資本為企業(yè)的正常運作服務。必須努力降低成本擴張過程中的交易成本，促使企業(yè)的利潤得到最大化。

（二）以人為本，關心關愛員工

現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理在進行公開人才招聘之前就必須開始宣傳企業(yè)的文化精神，通過一些廣告宣傳和媒體報道，讓優(yōu)秀的員工充分了解現(xiàn)代企業(yè)運營理念，并樹立企業(yè)正確的價值觀和人生觀，遵循企業(yè)文化的基本原則和宗旨，在嚴格的招聘面試活動中，篩選出一些對現(xiàn)代企業(yè)運營理念認同高的人才，保證人才的質量及素質需求，使企業(yè)的價值觀和用人標準緊密結合起來。現(xiàn)代企業(yè)在招聘面試活動結束后，必須及時的展開新進員工的崗前文化培訓工作。一是對新員工進行現(xiàn)代企業(yè)規(guī)章制度和獎懲紀律等方面的培訓。二是進行現(xiàn)代企業(yè)運營發(fā)展史的教育，使員工充分的融入到企業(yè)之中，并接受企業(yè)好的傳統(tǒng)。三是實行一幫一的試用階段。通過上崗前的培訓和定向教育對于新進企業(yè)員工的價值觀導起到明顯有效的導向作用。

（三）控制人才的流失率

對于現(xiàn)代企業(yè)而言，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，就是人才與人才之間的競爭，在現(xiàn)代企業(yè)的運營管理中，市場產(chǎn)品和資本之間的競爭，也是人才與人才之間的競爭。為了促使現(xiàn)代企業(yè)內人才的能力達到充分發(fā)揮，就必須以企業(yè)本身的各個崗位實際需要為基礎，最大限度的實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置，達到減少人才資源流失的效果。

（四）加強技術裝備方面的要求

在現(xiàn)代企業(yè)的運營管理中，必須采用國際先進技術來武裝企業(yè)，促使企業(yè)具備完善的技術改革能力。尤其是在人類已逐步進入信息化時代的形勢下，知識經(jīng)濟和高科技技術裝備也得到了突飛猛進的發(fā)展，所以，只有采用先進的技術來武裝企業(yè)，企業(yè)的技術創(chuàng)新能力才會向新臺階的方向發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)在運營發(fā)展過程中，會存在著各種各樣的優(yōu)勢，其中有政策優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和技術優(yōu)勢等等，在這些優(yōu)勢中，部分是現(xiàn)實的優(yōu)勢，部分則是潛在的優(yōu)勢。現(xiàn)代企業(yè)運營管理的規(guī)模優(yōu)勢是企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候所體現(xiàn)出來的優(yōu)勢，也是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的重要措施。而在激烈的市場競爭下，市場所具有的優(yōu)勢是企業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品所具有的市場開拓能力，也是是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂所在，另外，企業(yè)還具有資金優(yōu)勢，資金優(yōu)勢是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的結果，在企業(yè)的進一步發(fā)展過程中，開拓市場和擴大市場規(guī)模也是需要資金的支持，不斷地創(chuàng)新技術和品牌優(yōu)勢也是現(xiàn)代企業(yè)運營管理發(fā)展的一項手段，因此，現(xiàn)代企業(yè)和潛在的優(yōu)勢有機地結合起來，就會在現(xiàn)代企業(yè)的運營管理中很好地發(fā)揮和運用。

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)要想應對復雜多變和競爭激烈的市場環(huán)境，就必須利用各種有效措施來努力提高自身的競爭能力，從而獲取競爭優(yōu)勢。首先，必須敢于應對全球經(jīng)濟一體化帶來的機遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)就必須開展員工的培訓工作，提高員工自身的技術技能，鼓勵員工自覺學習，并構建學習型組織。然后，組織結構的合理、業(yè)務流程的暢順、生產(chǎn)和管理的有序性，都是針對現(xiàn)代企業(yè)運營管理進行的一系列的改革，另外，充分利用所有可以利用的資源，節(jié)省浪費，降低成本，用較小的投入獲取突出的產(chǎn)出質量，在現(xiàn)代企業(yè)內部構建較為公平的競爭環(huán)境、制定有效地分配制度和有一套具有完善的激勵、制約機制，確?，F(xiàn)代企業(yè)運營管理的有序進行。以人為本，關心關愛員工，提高員工素質，使員工與企業(yè)融為一體，從各個方面和角度為企業(yè)制造具有核心競爭力的產(chǎn)品，努力構造一個高效率和適應能力強的運行系統(tǒng)。對現(xiàn)代企業(yè)運營管理者來說，必須深刻認識企業(yè)核心競爭力的意義，吸收和借鑒國內外優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗，才能在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟中找到適合自己的位置和方向，通過不斷提高自己的運營管理水平來使現(xiàn)代企業(yè)處于不敗之地。

[1]高殿軍.現(xiàn)代企業(yè)運營管理發(fā)展的新趨勢[j].山東工商學院學報.2009,（03）

[2]張利英.淺談現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念[j].現(xiàn)代商業(yè),2011,（20）

[3]張香玲.現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求實施經(jīng)營戰(zhàn)略管理[j].學習論壇,2012,（10）

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體育運營與管理論文篇十八

現(xiàn)代企業(yè)是以盈利為目標設立的從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。而以利潤最大化作為財務管理的目標，必須講究企業(yè)的經(jīng)濟核算，管理能力的加強，技術的進步，提高勞動生產(chǎn)率，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。這些措施都有利于企業(yè)資源的合理有效配置，有利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。在此目標基礎上，必須考慮現(xiàn)金流量的時間價值因素，風險因素資本與報酬的關系。以股東財富最大化為目標來克服以利潤最大化為目標中使企業(yè)財務決策帶有短期行為的傾向。財務管理的目標是實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和股東財富最大化。主要的財務管理的內容是籌資管理，投資管理，營運資金管理和利潤分配管理。

1.1財務管理對企業(yè)的投資管理作用與意義

投資指投放財力資金于一定的對象，以期望在未來獲取一定利潤回報的經(jīng)濟行為。企業(yè)能否把所籌資金投資到了經(jīng)濟收益高，回報快，風險幾率小的項目上面，對自身的生存發(fā)展十分重要。實現(xiàn)財務管理目標的基本前提是企業(yè)的投資管理活動的有效開展。企業(yè)需要把自身所持有資金在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關鍵環(huán)節(jié)進行投入，這樣企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營的能力才會相平衡，對綜合生產(chǎn)經(jīng)營能力的提升具有重要意義。如果企業(yè)將資金投資到多行業(yè)，多元化的經(jīng)營則使企業(yè)銷售和盈余的穩(wěn)定性大大增強。這些都是財務管理在投資管理中的一些方法。通過各項財務指標對投資的預選方案的進行計算作為依據(jù)，以經(jīng)濟的長期穩(wěn)定增長為目標指向，經(jīng)濟效益的尺度原則進行把握。將財務投資指標的貨幣化，對預選方案進行比較得出最后投資決策的結論。財務管理對投資決策的重要作用可見一斑。

1.2財務管理對企業(yè)的籌資管理作用與意義

企業(yè)籌資是企業(yè)據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營的活動，對外投資需要以及出于調整企業(yè)資本結構等需求來進行經(jīng)濟有效的籌措資金的活動。而不同的籌資來源和籌資方式，其籌資的難易程度，所耗的各項資金成本和面臨的財務的風險各不相同。因此，企業(yè)要綜合考慮各種籌集資金的來源和進行各種籌資方式的比較，選擇最適合企業(yè)的籌資來源和籌資方式，以便降低綜合資金成本。此外，企業(yè)籌資還要周密研究資金需求，籌資和用資不僅在資金數(shù)量要匹配，而且在時間進度上也要保證銜接，保證企業(yè)用資需要。解決以上企業(yè)的籌資相關問題離不開財務管理的作用。財務管理必須對企業(yè)資本結構進行合理安排，保持收益與風險的平衡。企業(yè)的資金主要包括權益性資金和債務資金，權益資金和債務資金的比重適當企業(yè)能夠有效的利用負債經(jīng)營，提高權益資金的收益水平。對各項資金成本的計量能使籌資成本進行貨幣化的比較。對于財務杠桿的分析與利用對于企業(yè)的籌資的指導意義重大。而影響企業(yè)資本結構的要素眾多，通過運用各種資本結構的決策方法的使用才能使企業(yè)的籌資管理取得良好效益。

1.3財務管理對企業(yè)的營運資金管理作用與意義

營運資金管理是對企業(yè)流動資產(chǎn)和流動負債的管理。企業(yè)正常有效的運作必須有適當?shù)臓I運資金做支持。企業(yè)要對營運資金進行有效管理，必須解決好企業(yè)流動資產(chǎn)管理和流動負債管理兩個方面的問題。財務管理通過對現(xiàn)金成本，現(xiàn)金預算管理，最佳現(xiàn)金持有量的確定來實現(xiàn)對企業(yè)的現(xiàn)金管理。成本分析模型和存貨模型對最佳現(xiàn)金持有量的確定具有重要作用。短期投資管理，存貨管理應收賬款管理都是財務管理對企業(yè)流動資產(chǎn)管理的重要內容。對于企業(yè)的流動負債管理來說，財務管理通過短期銀行借款信用條件，成本，對貸款銀行的選擇的財務上指標的分析來使企業(yè)獲得更有利的條件。財務管理在企業(yè)流動負債的管理方面還涉及對企業(yè)的商業(yè)信用，短期融資劵應付費用的管理。資金作為企業(yè)的血夜，財務管理對企業(yè)營運資金的管理重要程度不言而喻。

1.4財務管理對企業(yè)的分配管理管理作用與意義

企業(yè)分配是界定企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的勞動成果如何在相關的利益主體之間進行分配的一種行為。企業(yè)分配包含二個要素：一是，企業(yè)分配的對象；二是，企業(yè)分配的主體。有企業(yè)與員工之間的分配和企業(yè)與股東之間的分配。企業(yè)與股東之間的分配顯得尤為重要。財務管理對于企業(yè)與股東之間的分配具有不同的股利分配理論股利無關論，一鳥在手理論，稅收差別理論都是著名的股利分配理論依據(jù)不同的理論企業(yè)的股利分配政策各不相同。財務管理通過對企業(yè)分配管理的研究選用企業(yè)最為適合的股利分配理論。固定股利政策，剩余股利政策，低正常股利加額外股利政策，穩(wěn)定增長股利政策都是財務管理下對企業(yè)分配管理的股利分配政策的不同代表。企業(yè)分配的有效實施將有助于提高企業(yè)的發(fā)展能力，財務管理工作的價值在企業(yè)分配管理工作中的意義不容小覷。

2.1利用現(xiàn)代信息技術明確財務內部控制系統(tǒng)，形成管理網(wǎng)絡系統(tǒng)

財務管理在企業(yè)管理中占據(jù)中心地位，財務管理部門的內部控制體系的建立的重要程度不言而喻。建立有效的內部控制體系是會計管理體制有效展開的保障，有利于開機管理制度的協(xié)調性和有效性的維護。內部控制體系的建立對于企業(yè)提高自身經(jīng)營管理能力，經(jīng)濟效益方面具有重要意義。而財務管理部門與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、采購等部門的聯(lián)系密切，在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，必須明確劃分各部門的職權，形成以財務管理為中心的企業(yè)管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，通過現(xiàn)代化的信息技術手段，設定企業(yè)管理軟件程序，最大程度的使制度執(zhí)行中的人為因素成分降低。現(xiàn)代信息技術在加強企業(yè)的內部控制方面具有較強的作用。企業(yè)的資金籌集，各項成本，費用的管理工作，各項資產(chǎn)的管理工作都可利用現(xiàn)代信息技術將各項工作劃分不同的模塊由不同的財務管理工作人員進行管理，通過現(xiàn)代信息技術來彌補制度條文中可操作性的缺失，和人為因素的影響。利用現(xiàn)代信息技術對于明確財務內部控制系統(tǒng)的實現(xiàn)具有重要意義。財務內部控制必須注重預算為中心的生產(chǎn)經(jīng)營活動，環(huán)節(jié)控制為中心的成本管理活動，使完備的財務內部控制實現(xiàn)。

2.2加強財務管理隊伍的建設，不斷提高人員素質財務管理工作離不開以人為本的原則。企業(yè)的財務工作的有效運作實施與財務工作人員的專業(yè)素質和技能密切相關。財務信息的真實性、有效性、準確性、及時性、可靠性等都需要有高素質的財務管理人員作為保障。從最為基礎的財務工作人員的招聘到之后的培訓、管理、培訓、甄選、提升都應有一套完整務實的體系。在考察財務管理人才方面不僅僅考察其財務管理專業(yè)技能方面的能力，更需要考察其職業(yè)素養(yǎng)和道德品質的優(yōu)劣。甄選出高素質，財務管理技能能力強，道德品質高的財務管理人才。對財務管理的隊伍建設，財務管理的人才素質的重視十分重要與必要。如今是知識經(jīng)濟時代，知識以人作為載體，人才是實現(xiàn)知識成果的根本所在。企業(yè)必須注重財務管理人才這一動力因素，使企業(yè)財務管理人員的工作積極性，創(chuàng)造性，主動性的到有效發(fā)揮。對企業(yè)自身的發(fā)展，強大具有推動作用，對企業(yè)在市場的競爭中得到有力位置具有重要意義。

2.3構建完備科學的財務考核指標計劃和業(yè)績評價體系

財務管理中的財務指標對于企業(yè)經(jīng)營情況分析和對企業(yè)的管理具有重要價值。企業(yè)必須形成一套完備科學的財務考核指標和業(yè)績評估體系才能保障財務管理工作的順利展開和有效的實施。財務考核指標選用必須考慮絕對性指標與相對性指標相結合，綜合的來看企業(yè)的經(jīng)營效益。財務考核指標的選擇與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際和市場的信息密切相關，必須依據(jù)實際工作包含生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的各個財務指標計劃。業(yè)績評估系統(tǒng)是指一系列對于企業(yè)前景進行研究分析的指標。其業(yè)績評估系統(tǒng)的分析指標必須包含資產(chǎn)報酬率，營業(yè)毛利潤，普通股每股盈余等。財務管理的有效實現(xiàn)離不開財務指標的科學選擇與業(yè)績評價體系的合理構建。

2.4做好企業(yè)決策管理，增強對企業(yè)經(jīng)濟行為的調控能力

投資決策對企業(yè)的發(fā)展具有重要性，作為對企業(yè)運營中的一項最為重要的工作。財務管理必須在企業(yè)的投資決策過程中為企業(yè)把握好投資決策的方向。如果一項重要的投資項目面臨失敗，那么企業(yè)往往也將面臨困境。企業(yè)的資金成本無法收回。資金鏈將面臨斷裂。因此財務管理必須增強對企業(yè)經(jīng)濟行為的調控能力。財務管理部門必須建立對資金的投入，營運的有效制約手段。首先，企業(yè)要提高財務管理部門的地位，財務管理部門也要加強對企業(yè)投資項目的重視程度，積極有效的參與到企業(yè)的投資決策當中去。其次，較為重要的一點是財務管理者必須對企業(yè)的發(fā)展做出相應的提前財務計劃，做好財務預算控制。使企業(yè)的相應經(jīng)濟活動，投資決策都有相應的財務計劃，預算控制作為支撐展開。財務管理者所做的財務計劃，預算控制必須牢牢的把握企業(yè)的實際，并在市場的的信息背景下作為考量。做好企業(yè)決策管理，增強對企業(yè)經(jīng)濟行為的調控能力對企業(yè)實現(xiàn)自身經(jīng)營目標的意義和影響重大，財務管理人員必須引起重視和有效手段。

在當前的信息經(jīng)濟時代和市場經(jīng)濟的背景下，企業(yè)的財務管理工作必須借助現(xiàn)代信息技術手段和互聯(lián)網(wǎng)計算機工具進行發(fā)展。財務管理工作在企業(yè)的籌資管理、投資管理、營運資金管理、利潤分配管理都具有重要的作用和意義。對企業(yè)在市場中的發(fā)展和實現(xiàn)利潤最大化的目標，財務管理工作都具有重要的推動力。因此，財務管理工作在企業(yè)管理中應占據(jù)中心地位，并且應結合時代發(fā)展趨勢運用現(xiàn)代化信息技術和現(xiàn)代管理手段對財務管理工作進行有效的創(chuàng)新才能使企業(yè)實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標和價值增長。而現(xiàn)代信息化的管理中存在的風險必須引起企業(yè)的財務風險防范意識?，F(xiàn)代信息技術使財務各種信息的獲得更加便利，信息量的增大對于企業(yè)的決策并不意味著決策的便利。財務管理者必須從大量的決策信息中研究出有效信息，結合企業(yè)自身情況，實現(xiàn)有效的決策方案來。財務管理工作作為企業(yè)的管理的核心，財務關系的各個環(huán)節(jié)。財務管理部門的內部控制體系的建立的重要程度不言而喻。建立有效的內部控制體系是會計管理體制有效展開的保障，有利于開機管理制度的協(xié)調性和有效性的維護。在企業(yè)提高經(jīng)營管理能力，經(jīng)濟效益方面具有重要意義。

體育運營與管理論文篇十九

近幾年，伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，相關部門要結合服務供應鏈的基本特征，從預測管控機制出發(fā)，對資源規(guī)劃和預約能力予以管理，實現(xiàn)供應運營管理工作的全面優(yōu)化。本文對服務供應鏈協(xié)調運營額定管理要素、能力配置以及網(wǎng)絡化協(xié)調技術進行整合，旨在為相關部門提供更有價值的參考建議。

供應鏈協(xié)調運營項目在運行過程中，專業(yè)服務體系中供應商對發(fā)生管理以及流程管理等項目予以分析。供應鏈中心任務中，針對客戶最大滿意目標，供應鏈結構和消費性供應鏈體系予以重視。

伴隨著全球經(jīng)濟一體化項目的建立和發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)主動，就要結合實際情況進行統(tǒng)籌管理，從根本上積極落實切實有效的控制機制，企業(yè)要研發(fā)自身核心競爭能力的同時，保證市場主導地位的實效性符合標準。另外，在服務供應鏈協(xié)調運營體系中，服務供應策略十分關鍵。在全國gdp數(shù)值逐漸增多的同時，也要對高速發(fā)展的項目予以重視，確保服務領域能實現(xiàn)供應管理體系的全面升級。另外，若是從服務水平和服務前景對服務供應鏈協(xié)調機制進行整合分析，則要保證管理人員和研究人員之間建立更加切合實際的競爭機制和應用路徑，也能維護管理工作的全面落實[1]。結合中小型服務企業(yè)實際情況以及相關數(shù)據(jù)的分析，要借助聚類分析方法對相關參數(shù)予以分析，確保服務策略、服務能力以及組織績效結構更加有效，整體管理結構和控制機制也能順應供應鏈條的發(fā)展需求，為了進一步對相關功能進行分析和系統(tǒng)化處理，主要的變量關系分為策略條件、服務供應鏈協(xié)調策略、組織績效三類，三者在形成統(tǒng)一結構后，能針對性的提出相關問題，并且保證處理效果和應用機制貼合實際需求，為后續(xù)服務鏈供應機制的全面落實提供保障。在服務供應鏈協(xié)調策略結構中，基礎的運營策略模型中，基本框架和實驗工具是技術人員在對產(chǎn)品和供應鏈策略展開描述的過程中建立起來的，項目工作的小型企業(yè)樣本觀察和分析效果存在差異性以及局限性?；诖?，只有對不同組織結構和價值管理匹配效果進行分析，才能結合實踐對其進行積極的組織績效，維護管理利潤的有效性。相較于精益服務項目，敏捷機制的主要目標就是市場反應能力，要對需求變化予以運行和管理[2]。

要維護管理結構和服務水平的配置機制，就要對運營管理內容進行系統(tǒng)化管理和分析，保證具體模塊能發(fā)揮實際價值。

2.1預測和資源規(guī)劃管理配置

在預測和資源管理項目中，要保證運營過程的有效性，并且在交替進行的過程中，有序維護相關工作的完整程度，在運行體系建立過程中，也要保證處理參數(shù)和配置結果的效果符合標準[3]。應用規(guī)劃管理配置體系，主要是為了有效優(yōu)化資源的利用效率，并且進一步規(guī)避預測項目出現(xiàn)的低效率問題，集中對預測服務結構進行控制，確保相關服務參數(shù)和管理模塊能按照資源規(guī)劃的結構以及業(yè)務水平。安排相關機制和控制結構，減少工作時間的浪費，也為員工提供更加便捷化的服務。相較于傳統(tǒng)的供應鏈，服務供應鏈協(xié)調機制還處于初級階段，要想從根本上提升銷售預報的效果，要對預測不同網(wǎng)絡寬帶的實際要求進行審核和評價，維護供應服務鏈條的完整性，確保多樣性和復雜性符合標準。值得一提的是，在服務行業(yè)內部，需求并不是處于無限狀態(tài)，需要得到有效的限制和管理，需要相關部門對其進行整合，并且借助高效柔性資源調度機制對其進行選擇和管控，確保處理機制和管理效果能符合標準。無論是何種服務機構，都要將資源規(guī)劃項目的控制能力和整體水平作為基本依據(jù)，提升預測的精確度，確保能對相應偏差內的資源進行有效規(guī)劃，實現(xiàn)服務滿意度的全面升級，且預測精度完全取決于預測方法，只有對其進行適當管理和應用，才能保證預測模式和控制效果最優(yōu)化[4]。

2.2預約管理項目

在預約管理項目中，要針對具體問題進行獨立分析，預約過程主要是集成商為了有效滿足客戶需求業(yè)務的重要承諾機制，確?？蛻艉图缮讨g協(xié)議的穩(wěn)定性。另外，在協(xié)議開展之前，對客戶和集成商之間要借助協(xié)議予以綜合性控制，確保協(xié)議能在達到目標之前建立政策自檢模式，充分評估可行性，并且保證協(xié)議中公平和各自利益的完整程度。對于預定管理機制，相關技術人員要保證協(xié)議在應用結構中充分發(fā)揮其實際價值，建構平衡管理辦法，也為客戶、集成商之間的協(xié)議予以整合，綜合落實協(xié)議管理措施，對于需要相關人員開展的政策予以全面的可行性分析，只有保證政策運行的完整性和有效性，才能為后續(xù)各自利益的全面整合提供保障。在維護各個協(xié)議之間公平和利益的同時，能實現(xiàn)資源和需求的平衡管理，實現(xiàn)管理工作的發(fā)展目標。例如，我國國外車輛宣傳項目中，主要應用的是預約快速通道服務項目，能有效提升相關項目的管理效率和維修機制，確保具體控制結構能應用在實際管理層級中。綜上所述，在預約管理中，要對客戶項目、服務器項目等進行儲備，并且對客戶項目、服務集成商員工監(jiān)督機制和管理機構進行研究，從根本上對客戶執(zhí)行機制和管理措施予以整合。確保管理機制和集成組織項目符合實際價值，保證履行相關服務框架的完整性更加有效[5]。

2.3基礎能力資源管理

正是由于整個服務項目具備較高的意識形態(tài)，服務集成商針對具體服務也要進行處理和整合，著重對運營效率低以及服務機構擁擠的問題。在對服務機構進行處理和分析的過程中，也要保證硬性指標、確切性指標予以控制，只有盡量減少資金的應用額度，才能避免客戶等待時間較長，提升空暇時間的利用效率。另外，在實際管理工作開展過程中，也要將服務導向設計為基本人員，對服務結構的服務性價值予以控制。若是從員工表現(xiàn)的分析標準來看，就要對員工的個人表現(xiàn)進行處理，著重對員工和表現(xiàn)進行觀察和分析，這對于目標確定落實提供保障，借助軟性目標和不確定性目標，維護產(chǎn)品質量的基礎上，能對其產(chǎn)品框架體系予以分析[6]。

2.4基礎合作伙伴管理

服務供應鏈條之間的關系就是合作共贏的關系，相關技術人員要積極踐行系統(tǒng)化管理措施，確保合作能順應發(fā)展需求，且合作形式的管理結構更加符合時代發(fā)展需求。在合作程度和信息共享程度逐漸深化的過程中，相關技術人員也要對經(jīng)濟價值進行增加處理，確保非線性方式和管理結構貼合實際，一定程度上保證服務供應鏈合作關系的完整性貼合項目運行標準。第一，要對合作伙伴的相關因素進行分析，對服務供應鏈的基本類型進行匯總。(1)協(xié)作型服務供應商，主要是對服務能力、服務數(shù)量、服務空間以及服務質量進行整合，確保相關配置結構能貼合實際需求，也為后續(xù)協(xié)調作業(yè)體系的優(yōu)化升級提供保障，切實維護管理機制和控制策略。(2)利用采購性服務供應商，能對其服務能力和戰(zhàn)略協(xié)作機制進行控制，確保成本優(yōu)勢以及控制效果能貼合實際需求，從而保證服務質量符合實際標準。(3)要對分銷商進行整合，相較于相關項目的運營機制，在分銷代理渠道管理工作開展過程中，也要對集成商結構予以分析，并且提升直銷商服務能力，真正落實管理結構的多次管理。(4)要對基本的分銷代理機構予以重視，結合實際服務效果和產(chǎn)品銷售結構進行控制，確保管理效果和控制機制貼合實際。第二，要建立健全服務供應鏈戰(zhàn)略合作關系，對于實現(xiàn)項目的路徑，相關技術人員要想有效對集成化服務供應鏈進行核心管理，就要保證其關鍵節(jié)點的處理核心較為常規(guī)化，借助服務供應鏈對集成化服務中心予以控制，積極升級管理機制，為后續(xù)連接、合作以及項目服務生產(chǎn)提供堅實的保障。只有從根本上提高項目的管理效果，才能在提升控制節(jié)點時效性的基礎上，對服務質量進行整合和分析。第三，要建立顧客資源流程，在基礎性流程中，也要對服務的生產(chǎn)和消費項目進行管理，并且保證供銷機制和產(chǎn)品之間的差距，從而在服務復雜的情況下，確保服務背景的有效性，也能提升相關水平和整體服務雙重性。顧客接受相關內容統(tǒng)一進行項目處理和控制，尤其是對客戶管理資源的實效性，維護服務質量的確定性以及服務效率。也就是說，在實際改良機制和管理系統(tǒng)運行機制中，從根本上對顧客資源進行系統(tǒng)管理，結合服務項目以及集成結構，要積極踐行系統(tǒng)化控制機制，確保其顧客服務集成商能有效建立健全維護機制符合標準流程，貼合服務質量的確定性以及管理項目運行的服務效率，確保針對不同類型的顧客施加行為要符合比準，為后續(xù)數(shù)據(jù)的整合提升提供保障?；绢櫩唾Y源流程的主要就在于進一步造就、吸引、維持和系統(tǒng)開發(fā)[7]。

在系統(tǒng)化協(xié)調技術運行過程中，要對具體情況予以綜合性管理，確保具體人員能發(fā)揮其實際價值，也能為了全面組織結構提供更加有效的經(jīng)濟支撐和資金管理支撐。第一，創(chuàng)造目標消費者，結合目標要求開展具體的管理機制。第二，要引導民眾建立服務需求。第三，確?；宇櫩托畔⒁约跋嚓P材料得以落實，只有對服務質量進行處理，才能為后續(xù)工作的整合提供保障[8]。第四，企業(yè)內部管理人員和項目管控人員，要結合實際管控機制和管理結構予以控制，確保供應鏈管理研究項目能從傾向轉變?yōu)樾Ч挠行裕枰⒁獾氖?，傾向供應鏈演變?yōu)榻Y構亞結和實際需求進行整合，并且從根本上實現(xiàn)管理工作的快速響應。在供應鏈里面，相關部門也集中分析供應鏈的技術框架體系，也為運營結構和供應鏈計劃運營提供保障，實現(xiàn)多結構適應性的相關要求，將兼容、響應、柔性等作為重要參數(shù)。技術人員要結合實際情況避免結構不連貫問題的出現(xiàn)，對實際控制結構和應用框架予以系統(tǒng)化分析，確保處理水平和管理策略的完整程度貼合實際，就對項目運行中涉及因素進行處理，需要考慮供應鏈結構，技術人員也要對執(zhí)行動態(tài)參數(shù)等項目建立雙向反饋機制，從而實現(xiàn)管理工作的全面運行[9]。

總而言之，在供應鏈管理工作開展過程中，也要對具體問題進行整合，確保處理效果和應用模型的完整性，為后續(xù)工作的系統(tǒng)化優(yōu)化提供保障，一定程度上促進管理結構的全面化升級，實現(xiàn)管理指標的同時，也為后續(xù)體系的建立健全創(chuàng)設良好的條件，促進服務供應鏈的可持續(xù)發(fā)展。

[1]陶倩,王子樸,趙治治,等.基于服務供應鏈的鳥巢賽后運營管理模式的構建和分析[j].首都體育學院學報,20xx,25(02).

[2]劉宇,胡偉.基于價值鏈的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群知識服務供應鏈運營模式研究[j].科技管理研究,20xx,11(21).

[3]梁蓓蓓,劉奮偉.旅游集散中心服務供應鏈運營條件探討——以浙江舟山為例[j].無錫商業(yè)職業(yè)技術學院學報,20xx,11(1).

[4]基于互聯(lián)網(wǎng)的服務供應鏈運作成功因素分析——以coursera為例[c].第九屆(20xx)中國管理學年會論文集,20xx.

[5]安寶峰.關系質量、聯(lián)盟能力與企業(yè)合作績效的關系研究——基于服務供應鏈視角[d].浙江理工大學,20xx.

[6]孫朝苑,郭西蕊.服務供應鏈視角下企業(yè)協(xié)作的內涵與機理研究——以成都神鋼為例[j].管理案例研究與評論,20xx,04(03).

[7]宋丹霞,黃衛(wèi)來,徐楊,等.基于服務外包視角的生產(chǎn)性服務供應鏈管理模式[j].工業(yè)工程,20xx,12(2).

體育運營與管理論文篇二十

從我國現(xiàn)有合資鐵路公司經(jīng)營方式看,我國的合資鐵路主要由成立的合資鐵路公司自管自營,少部分采用與鐵路局聯(lián)合經(jīng)營或由鐵路局承包經(jīng)營。合資鐵路在我國路網(wǎng)擴張、緩解運能緊張、鐵路投融資市場化改革起到很大的促進作用。根據(jù)我國合資鐵路運營特點和路網(wǎng)分布,合資鐵路主要分為:資源開發(fā)型合資鐵路(朔黃鐵路等)、路網(wǎng)聯(lián)絡線或干線合資鐵路(三茂鐵路、廣深鐵路等)、路網(wǎng)末梢合資鐵路(廣西沿海鐵路等)。有些資源開發(fā)型鐵路如朔黃鐵路采用“小業(yè)主、大社會”的運營管理方式,許多專業(yè)性強的運營業(yè)務采用外包的方式進行(如機車競爭上線、車輛維護外委等);因其充足的運量、并保留核心的的運輸自主權,朔黃合資鐵路公司相比眾多的合資鐵路公司經(jīng)營效益比較好。而一些路網(wǎng)干線或聯(lián)絡線由于其是集“融資、建設、經(jīng)營、還貸”于一體的自管自營的運營管理模式,本身帶有“自閉性”,既有先天不足—負債建路,又有后天不足—負債經(jīng)營。雖然有國鐵的分流政策,但這并不是長久之計,因為原鐵道部作為全國合資鐵路的最大投資者,國鐵不可能不顧自身的企業(yè)利潤而一直讓利給合資鐵路,這并不是決策者的錯誤,而是由既有體制造成的。路網(wǎng)末梢合資鐵路經(jīng)營狀況更是不容樂觀,長期處于虧損狀態(tài)。中長期發(fā)展規(guī)劃鐵路建設不在是以路網(wǎng)聯(lián)絡線和末梢線路為主,而是我國鐵路網(wǎng)主要干線和區(qū)域大通道。隨著鐵路發(fā)展政策的改變,四種類型鐵路發(fā)展權力的下方,目前合資鐵路已經(jīng)成為我國鐵路行業(yè)快速發(fā)展的重要組織形式。如何針對合資鐵路的不同類型、采取合適的運營模式、提高合資鐵路的管理效率,改善合資鐵路公司經(jīng)營狀況,已成為當前合資鐵路能否持續(xù)健康發(fā)展的首要問題。該文擬結合河北省城際鐵路的建設,探討城際客運合資鐵路公司管理模式的適用性,為河北省城際鐵路的運營管理提供模式參考。

2.1城際鐵路投融資

城際鐵路是資本密集型產(chǎn)業(yè),根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),城際鐵路在建線路平均每公里投資額為1.46億元,例如京張城際鐵路建設期需投入236.2億元,京承城際鐵路建設期需投資1245億元,而國家投資(鐵路基本建設資金)只有五六百億元,無異杯水車薪。所以城際鐵路建設需要巨大的資本作為后盾。作為鐵路投融資市場化改革的產(chǎn)物,城際鐵路合資公司在籌措建設資金時,應根據(jù)實際選擇合適的融資模式,建立多元化融資平臺,比如發(fā)行地方政府債券、bot模式、引入地方資金、民間資本,并考慮債券、股票等融資工具。國務院已經(jīng)明確地指出,鼓勵民間資本進入鐵路領域。這樣可以吸引更多的非公有制經(jīng)濟參與城際鐵路建設,形成多元資本合資建路的局面。朔黃鐵路是我國合資鐵路的典型代表,它是國家實行鐵路投融資體制改革、合資建路的產(chǎn)物,采用負債經(jīng)營的風險約束、運營還債的回收機制,形成強大的體制優(yōu)勢。朔黃鐵路公司由中國神華集團(占股比52.7%)、中鐵建設開發(fā)中心(占股比41.2%)、河北建投公司(占股比為6.1%)三方共同出資組建。資本的結構比例決定合資鐵路公司的運營管理模式,誰控股,誰就擁有對其經(jīng)營的話語權。資本結構中主要是中國神華集團等國企,不再是鐵道部,所以朔黃鐵路采用了具有自我創(chuàng)新的管理模式。將運營設備招標外包、競爭上路;保留完整的運營權,實現(xiàn)產(chǎn)權主體多元化,。朔黃鐵路不與國鐵聯(lián)網(wǎng)運行、資產(chǎn)邊界清晰、基本上不與國家路網(wǎng)結算、運輸調度基本不受國鐵影響的經(jīng)營特點,同時由于運量充足,自20xx年5月18日運營以來,運量每年以千萬噸級速度增長。截止20xx年,累計運輸159069萬噸,累計實現(xiàn)運輸收入1000億元,經(jīng)濟效益和社會效益非常顯著,已成為目前己投入運營合資鐵路中的投資最大、技術裝備水平最高、合資鐵路公司經(jīng)營效益最好的合資鐵路。

2.2部分委托運營管理模式分析

委托經(jīng)營是典型的所有權與經(jīng)營權分離的經(jīng)驗模式,托管雙方通過契約約定實現(xiàn)各自的目的,委托人擁有最終的所有權,受托人擁有受托資產(chǎn)的經(jīng)營管理權和收益分配權。在合資鐵路發(fā)展模式下,城際鐵路的運輸經(jīng)營主要實行委托運輸管理,即依據(jù)國家及原鐵道部有關鐵路運輸管理等法律法規(guī)和規(guī)章制度,本著平等自愿、互利共贏的原則,經(jīng)委托方與受托方(城際鐵路公司和鐵路局)協(xié)商一致,將城際鐵路的運輸設施設備的專業(yè)化管理、運輸生產(chǎn)業(yè)務全部或部分委托給鐵路局進行管理。朔黃鐵路是部分委托運營管理模式的典型代表。朔黃鐵路實現(xiàn)了企業(yè)辦鐵路、建運合一的目標,在充分吸取國內外鐵路運營管理經(jīng)驗的基礎上,結合朔黃鐵路公司外部實際環(huán)境,根據(jù)我國鐵路市場化改革經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,形成了“規(guī)范運作,自主經(jīng)營;網(wǎng)運分離,聯(lián)合運輸;統(tǒng)分貫融,保障綜合”為特色的“朔黃模式”。朔黃鐵路公司采用部分委托運營管理模式,并沒有將鐵路運營權委托出去,所有被委托主體在從事委托業(yè)務時都必須要服從朔黃鐵路公司的統(tǒng)一指揮。因此,朔黃鐵路公司具有完整的鐵路運營權,采用的是自主經(jīng)營的運營方式。通過對合資鐵路采用不同運營模式的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析表明,在目前我國合資鐵路所處的特定國情路情約束下,部分委托運營模式是最佳的選擇。合資鐵路選擇部分委托運營模式具有以下優(yōu)勢:保持了合資公司的獨立性,可以在人事、用工、分配上發(fā)揮優(yōu)勢;以市場為導向,可以建立對市場高度敏感而快速反應的業(yè)務管理機構,有利于充分利用合資鐵路的運力資源,減少成本開支,提高合資鐵路自身的發(fā)展;與鐵路局共同承擔運輸任務,形成利益共同體,有利于調動多元投資者的積極性;企業(yè)在委托經(jīng)營時都應該與被委托方建立可控的經(jīng)營管理機制、財務清算制度,建立合理的制度來約束和規(guī)范被委托方的行為,或者聘請中介機構進行財務咨詢;股東只要在公司制度健全條件下,可以使多方投資者的利益回報得到保證,為今后的發(fā)展奠定良好的投資基礎;有利于激發(fā)地方政府繼續(xù)投資的信心,使之更積極參與鐵路建設和發(fā)展,還能發(fā)揮地方政府在日常協(xié)調管理上的優(yōu)勢。

3.1河北省鐵路網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

3.2河北省采用部分委托運營管理模式適用性條件

首先,一般規(guī)模比較大的合資鐵路適合采用部分委托運營管理模式。河北省計劃修建的城際鐵路有:京張城際、京承城際、京唐城際、津保城際(20xx-2014,已建成)、京石城際等;城際鐵路修建規(guī)模比較大,預建城際線路達1329km,采用部分委托的運營模式前提具備。其次,河北省周邊的鐵路局有:北京鐵路局、太原鐵路局、鄭州鐵路局、濟南鐵路局,采用部分委托運營模式,可以實行“網(wǎng)運分離”的經(jīng)營管理,在機車、車輛上充分利用河北省周邊的鐵路局的資源,實行競爭和外聯(lián)協(xié)作;可以通過競爭機制調動參與單位的積極性,為增加運量、完成運輸任務發(fā)揮促進作用;河北省城際鐵路可采用公交化運輸組織形式,實現(xiàn)與區(qū)域內的城市和主要城鎮(zhèn)通勤,可以加速城市間人員往來和經(jīng)濟交流;河北省區(qū)域內的國鐵線路網(wǎng)密度較大,聯(lián)網(wǎng)運輸優(yōu)勢明顯,可以充分利用新建的客運專線、既有線和車站,降低建設投資。此外成立合資鐵路公司有利于實現(xiàn)政企分離,按照現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟體制要求進行生產(chǎn)組織,能使社會投資者合法權益得以充分保障。

4.1融資方面

深化投融資體制改革。由于目前我國已建及在建的城際鐵路總里程為6363公里,保守估計,20xx年至20xx年7年間,全國城際鐵路新增建設里程約為1萬公里,平均每年1428公里,而城際鐵路在建線路平均每公里投資額為1.46億元,可以大概估算近7年間,城際鐵路投資規(guī)模高達14600億元,融資問題將會成為制約鐵路建設與發(fā)展的首要問題。河北省城際鐵路建設線路較多,為了實現(xiàn)與京津通勤和省內城市的快速客運,新建鐵路總里程將會很長。京津冀城際鐵路投資有限公司初期注冊資本100億元,由京津冀三省市政府及鐵路總公司按照3:3:3:1的比例共同出資成立,但這遠遠滿足不了城際鐵路建設資金的需求,缺口很大。而且主要是政府投資,只有鐵總一家國企,而且沒有非公有制經(jīng)濟參股。希望借助政府的投入拉動和市場機制在建運各個環(huán)節(jié)的運用,通過建立合理的清算制度,發(fā)揮國有資產(chǎn)資金對社會資本的引導和帶動作用,鼓勵民間資本進入鐵路領域,保證融資平臺的公開、公正,確保投資者的利益,來吸引多元化的資本介入,實現(xiàn)合資建路,為城際鐵路跨越式發(fā)展提供可靠的財力支持。建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。制度是從體制上保證投資者的利益,從而可以吸引多元資金投入鐵路建設?，F(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是:產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學。成立城際鐵路公司,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征進行公司的構建、組織、運營,可以實現(xiàn)城際鐵路合資公司在制度上“創(chuàng)收”。

4.2深化鐵路監(jiān)管體制改革

鐵路行業(yè)的自然壟斷性、準公共性、外部性決定了政府應當對其監(jiān)管。20xx年,國務院為實現(xiàn)鐵路政企分開實行大部委改革。目前,我國鐵路行業(yè)的政府監(jiān)管部門主要有三個:交通運輸部、鐵路總局及部分社會綜合監(jiān)管機構。其中,交通運輸部主要負責鐵路的政策指導;鐵路總局是專業(yè)的監(jiān)管機構;社會性綜合監(jiān)管機構,主要是發(fā)改委、財政部、國資委等。在權力分配時,國家發(fā)改委負責價格監(jiān)管和融資監(jiān)管,剝奪了作為專業(yè)監(jiān)管機構的鐵路總局的職責。權責不清的現(xiàn)狀期待指出我國鐵路改革的深入進行,鐵路市場化改革任重道遠。

隨著《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》的逐步實施,合資鐵路已經(jīng)成為我國鐵路市場化改革的主要形式。隨著京津冀城際鐵路的逐漸開工建設和運營,其運營管理模式的選擇和創(chuàng)新成為新的研究課題。結合河北省城際鐵路網(wǎng)規(guī)劃和合資鐵路長期運營實踐,該文認為河北省城際鐵路采用部分委托運營管理模式能夠將國鐵和合資鐵路的相對優(yōu)勢結合起來,調動兩個方面的積極性,實現(xiàn)合作共贏。

體育運營與管理論文篇二十一

:社?；鹗俏覈鴱V大人民群眾的“養(yǎng)老錢”和“救命錢”，與社會穩(wěn)定和人民生活水平密切相關，要做到保證基金收支的合法合規(guī)，要保證資金運作的安全與保值增值，就必須充分認識社?；鸸芾砼c運營環(huán)節(jié)存在的各種風險，從而有效規(guī)避各種風險。

:社?；?；社會保障；監(jiān)管體制；投資風險

從二十世紀九十年代后期開始，我國先后建立了城鎮(zhèn)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等社會保障制度，并逐漸將廣大農村納入社會保障體系。與人民群眾生活息息相關的養(yǎng)老、失業(yè)、疾病等重大社會保障問題，由以往的“企業(yè)保障”、“國家保障”和“個人儲蓄保障”，已經(jīng)逐步完成向“社?；鸨Ｕ稀钡倪^渡，尤其20xx年頒布并實施了《中華人民共和國社會保險法》，對我國社會保障的范圍、社會保險費的征繳、社保基金的管理、社?；鸬慕?jīng)辦及監(jiān)督等內容做出了具體規(guī)定，以法律形式明確了政府、各用人單位、參保個人以及社保基金經(jīng)辦機構的權利與義務，也進一步確立了“政府強制型保險”在我國社會保障中的重要地位。20xx年，我國參加各種社會保險的人口接近9億，社保基金總收入超過4.5萬億，當年各種社會保障支出將近4萬億。由此可見，我國通過法律形式強制繳費建立的社?；?，不但金額巨大而且覆蓋面極廣，有可能是這個星球上規(guī)模最為龐大的“政府公募基金”，這就要求我國社?；鸬墓芾肀仨毎踩鸾?jīng)辦必須合法合規(guī)，基金運營要能夠保值增值且信息透明，基金監(jiān)管要高度有效且不留死角。

社保基金是我國對退休、疾病、傷殘等特殊群體實施社會保障的物質基礎，關系到這些特殊人群的生活質量與生活水平，是我國民生工程的重要組成部分，是中國共產(chǎn)黨執(zhí)政能力的重要體現(xiàn)，對整個的社會安全穩(wěn)定具有關鍵作用。政府“強制繳費，集中管理”的社?；鸸芾砼c運營模式，淡化了單位和個人作為繳費主體和委托人的責任，加重了各級政府部門的社會保障責任和壓力。如何保證及時足額征繳保險費，如何保證安全管理社?；穑绾伪ＷC合法合規(guī)支付保險費，如何保證社保基金的保值增值等，是政府領導的社?；鸸芾聿块T與經(jīng)辦機構必須要面對和解決的課題。這就要求相關部門和機構必須密切關注并及時識別社保基金管理與運營中的各種風險，還要能夠及時采取科學合理的手段規(guī)避風險、分散風險和化解風險。

由政府集中管理的社?；?，其收支運轉非常像“旋轉門”，在積累沉淀資金充足的情況下，這扇門的“開合運轉”會非常順暢，而一旦出現(xiàn)支大于收的資金缺口，就不得不依靠政府補貼輸血來維持運轉。而我國社會保障體系還正處在逐漸完善的過程中，由于多種原因導致社?；鹳Y金缺口大，許多地方不得不由財政補貼填補社保漏洞。

2.1強制繳費時間短，前期繳費基數(shù)小

我國從二十世紀九十年代后期才開始進行社會保障制度改革，強制征繳保險費至今剛剛二十多年，但是社保基金卻承擔了幾乎所有的離退休人員的養(yǎng)老和絕大多數(shù)城鎮(zhèn)人口的醫(yī)療，繳費初期的平均工資很低，而近年來退休金和醫(yī)保卻不斷上調，這種“收支倒掛”形成的資金缺口無疑是巨大的，政府部門面臨的財政補貼壓力也是很大的。

2.2人口老齡化加劇，新生代就業(yè)形勢嚴峻

上個世紀五、六十年代是我國人口增長的高峰期，這個生育高峰期人群正在進入退休年齡，將會形成一個空前龐大的領取退休金的隊伍，為這個群體續(xù)存社會保險費的卻是我國實行計劃生育以后的一個規(guī)模很小的年輕人群體，他們是70后、80后、90后，而這個本就不大的年輕人群體又面臨著非常嚴峻的就業(yè)形勢。近年來我國傳統(tǒng)的吸納就業(yè)能力突出的行業(yè)，如鋼鐵、煤炭面臨整合重組困境，制造業(yè)持續(xù)低迷，外資企業(yè)紛紛撤資離場，導致新生代的就業(yè)形勢日益嚴峻，其社保繳費能力也很難滿足社保支出的需要。

2.3失地農民越來越多，社會保障覆蓋面增大

近年來，隨著城市建設的急速擴張和新農村建設的逐步進行，失地農民越來越多，需要納入社會保障體系的“農轉非”人口迅速增加，在一定程度上加大社保基金的資金缺口。

2.4通貨膨脹問題嚴重，保值增值困難重重

通貨膨脹是紙幣流通制度下不可避免的經(jīng)濟困境，也是社?；鸨仨氁鎸徒鉀Q的難題。我國社?；鸲噘徺I國債和銀行儲蓄形式獲得收益，很難抵銷因貨幣貶值造成的損失，也無法滿足退休金等連續(xù)上調形成的資金缺口。

3.1收費項目多，管理權分散

我國社會保險項目主要有基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和失業(yè)保險，分別由不同的政府部門及下屬機構負責征繳、管理和發(fā)放，管理權相對分散，再加上各地方政府部門分別屬地管理本地區(qū)的社保，形成了我國社?；鸸芾韺蛹壎?、管理機構多的松散局面，既增加了基金管理成本，加大了跑冒滴漏風險，也同時加大了監(jiān)管難度。

3.2重復開設銀行賬戶，不利于統(tǒng)一管理

社保基金開設收入戶、支出戶、財政專戶三個銀行賬戶，各賬戶都存在相當數(shù)量的活期存款，不能相互調劑，無法統(tǒng)一運營和使用，增加了資金成本，影響了社?；鸬谋Ｖ?、增值。

3.3監(jiān)管體制不完善，監(jiān)督措施不到位

嚴密有效的監(jiān)督是社?；鸢踩\行的保障，而一些地方擅自擴大基金開支范圍，在基金中列支各種不合理費用，甚至將基金隨意用于墊支和調劑，或者直接將基金挪作他用，也有個別領導和工作人員利用工作之便截留、侵占基金，一些相關人員擅自開設銀行賬戶轉存社?；鹕踔凉钏酱?，這些違規(guī)或違法的操作造成了社?；鸬牧魇?，側面反映了我國對社?；鸬谋O(jiān)管還存在漏洞。我國歷史性地沿襲由勞動、社會保障、財務、稅務及監(jiān)管機關多部門組成的社會保險基金監(jiān)管體系，呈現(xiàn)出一種分散的多部門的多元化監(jiān)管局面，多個部門和多個機構常常出現(xiàn)摩擦，很難統(tǒng)一協(xié)調。各監(jiān)管部門責任不明確，措施不到位，責任追究機制不健全，造成基金監(jiān)管的“越位”、“缺位”、“空位”、“偷懶”、“搭便車”等現(xiàn)象。

3.4社保費征繳過程存在漏洞，漏繳、少繳時有發(fā)生

3.5社保費發(fā)放過程存在隱患，冒領、挪用仍未杜絕

我國社?；鸬陌l(fā)放方式主要有社區(qū)發(fā)放和社保經(jīng)辦機構發(fā)放兩種形式，社會保險基金被非法挪用、侵占、揮霍的情況還時有發(fā)生，經(jīng)國家審計署認定的各地社保違規(guī)問題金額高達數(shù)百億元，基本養(yǎng)老保險的個人賬戶基金長期空賬運作，全國個人賬戶空賬規(guī)模已經(jīng)達到萬億。

3.6投資渠道單一，難以做到增值保值

長期以來，我國社?；鸬墓芾聿块T和機構非常注重基金的征繳、管理與發(fā)放，對投資理財重視不夠，銀行存款與國債投資成為我國社?；疬\營的主要方式，如此運作相對安全，但是無法達到基金保值增值的要求。

3.7機構和人員專業(yè)能力不足，投資操作存在風險

我國的社?；鸸芾聿块T和經(jīng)辦機構，更側重于政府管理職能而弱化投資運作功能，其工作人員的能力素質也不允許進行復雜的金融投資。而我國社保基金運轉規(guī)模龐大，一旦入市會給資產(chǎn)市場和投資市場帶來劇烈影響，現(xiàn)有的機構和人員無法滿足投資操作的要求。

3.8社?；鹆⒎?，基金管理權責不分

我國盡管于20xx年出臺了《社會保險法》，但是其相關配套的法律、法規(guī)不健全，還沒有對社會保險基金的收支、運營、管理作出統(tǒng)一的制度性安排，也不能為社會保險基金的監(jiān)管提供有力的法律保障。使得社會保險基金管理與監(jiān)督權責不分，行政權缺乏制約，一切事務和責任由政府承攬，地方政府違規(guī)操作現(xiàn)象頻繁，部分地方通過行政命令將社?；甬斪鞯胤叫缘呢斦Y金，將專用社?；鸹蛴糜诋?shù)亟ㄔO，或用于企業(yè)“扶持資金”，監(jiān)管部門的監(jiān)督職能在權利目前徹底淪陷。

社保經(jīng)辦機構要加強內部控制制度建設，強化內部管理，及時發(fā)現(xiàn)內部控制制度的薄弱環(huán)節(jié)，有效提高風險防范能力。同時，不斷強化內外監(jiān)督，重點監(jiān)督社?；鹪谡魇?、支付環(huán)節(jié)的漏洞和投資理財方面的科學性與合理性?？梢钥紤]對養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五個險種實行一個基數(shù)、一單征收，分別記賬，集中管理，統(tǒng)一發(fā)放，避免分散管理和多口管理的種種弊端。加強社會各界的監(jiān)管，由群眾監(jiān)督、工商監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督等形成監(jiān)管合力，建立獨立、高效的監(jiān)督和管理委員會，明確權利和責任，保證基金收支和投資運作方式合理、信息透明。組織建立高度專業(yè)化的基金運作機構，在保證資金安全的前提下，以取得最高投資收益為目標，由投資專家操作基金的營運，將資金分散投資于債券、股票等多種渠道，做到依法托管、資產(chǎn)獨立、錢權分離、功能分立、法律責任明確、專業(yè)運作、信息披露充分，徹底隔離道德風險和市場風險，最終實現(xiàn)社?；鹗找孀畲蠡?。

體育運營與管理論文篇二十二

對于企業(yè)而言，資金是企業(yè)發(fā)展的關鍵，企業(yè)要想在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳步，就需要具有較好的資金籌措能力。目前，在經(jīng)濟市場上，很多企業(yè)缺乏資金籌措能力，導致企業(yè)資金鏈難以滿足企業(yè)項目發(fā)展，最終影響企業(yè)業(yè)務拓展。基于此，在本文中分析資金運營管理中存在的問題，并且提出提升企業(yè)運營管理能力的對策。

提升;企業(yè)資金籌措;運營管理;能力

在企業(yè)管理中，資金籌措與資金運營管理息息相關，二者相互作用，相互影響。提升企業(yè)資金運營管理能力，最為關鍵的就是提升企業(yè)資金籌措能力。資金籌措是資金管理中的重點內容，為了保障企業(yè)經(jīng)濟的良性循環(huán)，需要實現(xiàn)企業(yè)資金籌措能力和資金管理能力的同步提升。

1.企業(yè)資金籌措與運營管理之間的關系。企業(yè)資金籌措與企業(yè)資金運營管理之間的關系密切，資金籌措能夠強化企業(yè)運營管理，而良好的運營管理也會為企業(yè)進行資金籌措帶來支持。為了提升企業(yè)資金籌措的能力，優(yōu)化企業(yè)運營管理，需要對二者之間的關系進行梳理。首先，企業(yè)的資金籌措與企業(yè)的經(jīng)營成本相關，因此需要研究企業(yè)經(jīng)營成本與生產(chǎn)經(jīng)營之間的相互銜接，換言之，企業(yè)要想實現(xiàn)長足的發(fā)展，就需要成本增長符合資金籌措趨勢。并且，企業(yè)成本與經(jīng)濟效益之間的關系，也直接的決定著企業(yè)的業(yè)務拓展；其次，在企業(yè)進行資金籌措之前，需要對投資項目進行綜合性分析，分析其在經(jīng)濟市場中的未來效益、資金回籠時間等。當這些因素都確定好之后，再進行投資。那么在籌資環(huán)節(jié)中，需要針對資金的具體情況，進行籌資渠道對比分析，權衡市場利弊因素，切實的將籌資成本降低；第三，企業(yè)進行資金籌措環(huán)節(jié)中可能存在著一定的資金風險，對企業(yè)收益產(chǎn)生嚴重的影響，因此，需要分析籌資風險。權衡投資風險與投資收益，進行相應的風險評估，針對風險比較大的項目提供相應的手段，最大程度的降低投資風險。

2.企業(yè)資金運營管理中存在的問題。經(jīng)過對企業(yè)資金運營管理現(xiàn)狀進行調查中能夠發(fā)現(xiàn)，企業(yè)資金運營管理中存在著以下問題，如，企業(yè)資金使用不規(guī)范、企業(yè)資金管理上缺乏相應的制度并且企業(yè)資金風險防范意識比較差。這些問題都嚴重的制約著企業(yè)資金管理的水平提升。

2.1企業(yè)資金使用不規(guī)范。在企業(yè)資金運營管理中，企業(yè)資金的使用是關鍵，資金使用不規(guī)范的情況將會嚴重的影響企業(yè)財務部門的資金管理。具體的表現(xiàn)為，企業(yè)對于內部資金隨意應用，不能對市場進行充分的調查，導致項目投資與市場發(fā)展步伐難以匹配，出現(xiàn)資金盲目使用的情況，嚴重的情況下將會導致企業(yè)資金的浪費。同時企業(yè)在制定資金計劃上的可操作性比較低，在資金計劃實施環(huán)節(jié)中總會出現(xiàn)一些不可預料的情況，阻礙著資金計劃的正常落實?？傮w而言，企業(yè)在資金使用方面存在著較大的隨意性，基于這樣的資金管理情況對企業(yè)發(fā)展不利。

2.2企業(yè)資金管理缺乏相應的制度。從更加嚴格的意義上分析企業(yè)資金管理現(xiàn)狀，歸根結底都是企業(yè)資金管理缺乏相應的制度，也就是說制度上的缺失將會導致企業(yè)資金管理舉步維艱。目前，國內大部分企業(yè)為了實現(xiàn)資金管理，都建立了相應的資金管理在制度，但是該制度執(zhí)行力較低，大部分的制度只是建立在預算、結算等方面，在企業(yè)資金運算評估和評估效果等方面都表現(xiàn)出了不足。當企業(yè)資金運轉環(huán)節(jié)中出現(xiàn)突發(fā)性資金使用問題時，企業(yè)財務部門缺乏相應的評價細化標準，將會導致企業(yè)資金運營慘淡。從企業(yè)資金制度上所暴露出來的問題，正是企業(yè)資金運營管理中所需要強化的地方。

2.3企業(yè)資金風險防范意識較差。無論在哪種資金運營管理中，資金都會面臨著一定的風險，對于企業(yè)資金風險的防范是保障企業(yè)資金安全的基礎。然而，在很多企業(yè)企業(yè)資金管理中都缺乏資金風險防范意識，企業(yè)財務部門不能及時的對企業(yè)資金制定相應的防范預警措施，也缺乏相應的備用資金，一旦資金管理出現(xiàn)問題，企業(yè)資金管理將會措手不及，難以抵御資金風險，嚴重的情況下，會導致小型企業(yè)面臨破產(chǎn)。

提升企業(yè)資金籌措與運營管理能力，主要分為在現(xiàn)金、成本、融資等方面的管理。這些不同的層面資金管理，直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟狀況。

1.強化企業(yè)現(xiàn)金管理。企業(yè)現(xiàn)金管理在企業(yè)資金運營管理中至關重要，如果企業(yè)現(xiàn)金管理不善，將會導致企業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)金周轉苦難的情況，嚴重的情況下還會導致企業(yè)固定資產(chǎn)凍結。例如在大型的國有制造企業(yè)中，為了避免國有制造企業(yè)固定資產(chǎn)凍結，企業(yè)先需要對應收賬款的賬齡進行管理，針對個別客戶的拖欠情況進行調查，采取經(jīng)濟收緊對策，實現(xiàn)經(jīng)濟回籠。同時可以通過改變客戶付款周期的形式，將項目預付款資金采購形式改變，將企業(yè)向銀行短期借款以及利息費用支出的數(shù)目減小。

2.通過人工成本的控制避免企業(yè)固定資本蠶食企業(yè)人工成本是企業(yè)資金管理中重要內容，由于涉及到人工，其管理難度比較大，資金運行管理比較復雜，并且與企業(yè)人力資源管理掛鉤。實現(xiàn)對企業(yè)人工成本進行合理的控制，能夠有效提升企業(yè)短期償債能力。如果企業(yè)人工成本控制不當，將會出現(xiàn)企業(yè)內部財務資本蠶食的情況。為了緩解企業(yè)資本蠶食，需要通過以下方式對企業(yè)資產(chǎn)債務進行管理：第一，提升員工的基本工資，鼓勵在市場前線的員工長期在職，發(fā)揮員工熟練的項目捕捉技能，提升項目開發(fā)效率。第二，提升企業(yè)管理會計工作能力，注重企業(yè)人工成本的控制。

3.提升企業(yè)融資水平。企業(yè)融資是實現(xiàn)企業(yè)項目業(yè)務拓展的基礎，因此提升企業(yè)資金籌措與運行管理能力，還需要將企業(yè)融資能力有效的提升。而企業(yè)融資主要分為企業(yè)內容融資和外部融資，從難易程度以及效果上分析，在企業(yè)內部進行融資其效果更加，能夠在短期內提升企業(yè)經(jīng)濟效益。相比之下，內部融資的優(yōu)勢比較多，首先其所帶來的籌資風險比較小，能夠有效的避免不必要的籌資渠道所帶來的籌資風險。換言之，內部籌資形式能夠為企業(yè)資金帶來諸多的保障。其次，內部融資在改善企業(yè)內部資金結構、激勵企業(yè)內部員工方面發(fā)揮著重要的作用。因此加強企業(yè)資金籌集效率，需要關注企業(yè)內部籌資環(huán)節(jié)，并且通過注入增資、擴股、出售公司股份等形式，實現(xiàn)企業(yè)資金吸納。

4.構建企業(yè)資金預警體制.企業(yè)資金運行管理中存在這一定的風險，很多企業(yè)對于資金預警的認識不夠，因此，在企業(yè)資金管理環(huán)節(jié)中難以制定相應的資金預警機制，這將會為企業(yè)未來的發(fā)展帶來安全隱患。為了提升企業(yè)籌資能力，促進資金運行管理，需要在企業(yè)管理中建立資金預警機制，比如在企業(yè)進行投資之前，充分的進行市場調研，針對企業(yè)的成本管理、資金運行穩(wěn)定性等情況進行分析，制定出有針對性的措施。同時降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的風險，對項目投資進行科學的評估，保障資金在運營過程中的流動性以及安全性。

綜上所述，在本文中針對企業(yè)資金籌措與企業(yè)運營管理之間的關系進行分析，研究企業(yè)資金運營管理中存在的問題，提出提升企業(yè)資金運營管理水平的對策。如，企業(yè)資金使用不規(guī)范、企業(yè)資金管理上缺乏相應的制度并且企業(yè)資金風險防范意識比較差。這些問題都嚴重的制約著企業(yè)資金管理的水平提升。提出了企業(yè)現(xiàn)金強化管理、避免企業(yè)固定資本蠶食、提升企業(yè)融資水平以及構建企業(yè)資金預警體制等對策。

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