最熱流調(diào)工作感想（匯總19篇）

總結(jié)能幫助我們從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤。寫(xiě)作可以幫助我們理清思路，增加思考深度。下面是一些來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)范文，希望能夠激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感。

流調(diào)工作感想篇一

光陰似箭，時(shí)光穿梭瞬然間過(guò)去了，回首過(guò)去一年里，調(diào)度室的工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部、科室支持和配合下，調(diào)度依“一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí)，細(xì)抓嚴(yán)控求安全，嚴(yán)管成控求實(shí)效”為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步提高“執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準(zhǔn)則”，結(jié)合公司年度的工作安排和計(jì)劃，目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責(zé)能作用“上情下達(dá)，下達(dá)上匯”工作范圍。運(yùn)盛在閆總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下，較好的完成了20xx度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)，讓我們喜送20xx，引領(lǐng)那新的開(kāi)始20xx年。

在新的起點(diǎn)上，要漫好步，開(kāi)好頭，作為一名普通的調(diào)度員工，剛從王臺(tái)公司調(diào)到運(yùn)盛總部，調(diào)度中心，對(duì)新的環(huán)境，認(rèn)識(shí)很深，有種緊迫感，使命感，感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里，無(wú)論從制度上，各個(gè)管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭?dòng)力，不斷摸索，不斷熟悉，不斷咨詢(xún)，了解工作性質(zhì)和一些工作范圍，細(xì)致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時(shí)間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤，突出重點(diǎn)，提出要點(diǎn)，仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn)，進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上，我感到責(zé)任重大，職責(zé)范圍廣泛，接觸問(wèn)題比較多，了解運(yùn)行車(chē)輛運(yùn)行情況比較亂，比較復(fù)雜，必須有明確的思路，正確對(duì)待工作，清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù)，作為晉煤宏圣物流運(yùn)盛公司，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過(guò)程中也走過(guò)了艱難路程，道路是坎坷的，過(guò)程是不平凡的，也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢(shì)，首先把過(guò)去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn)，再見(jiàn)吧20xx。

展望新的20xx新的開(kāi)始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車(chē)，安全運(yùn)行，在新的20xx，讓我懷著滿(mǎn)懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為“上情下達(dá)，下達(dá)上匯”服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見(jiàn)成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。

在新的20xx我要做到以下幾個(gè)方面;

第一、要愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。

第二、遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫(xiě)，字體清晰明了，電話(huà)用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無(wú)失誤，無(wú)漏洞。

第三、交接班要交接清楚，手拉手，口對(duì)口，你不來(lái)，我不走具體要求。

第四、團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛(ài)，塑造好的形象，樹(shù)立好的風(fēng)范。

第五、參加多項(xiàng)活動(dòng)，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。

流調(diào)工作感想篇二

物流調(diào)度的工作職能是一個(gè)物流企業(yè)最關(guān)鍵的崗位之一。物流調(diào)度的工作職能是一個(gè)物流企業(yè)最關(guān)鍵的崗位之一。簡(jiǎn)言之，是根據(jù)當(dāng)日所有客戶(hù)的運(yùn)單，根據(jù)己方的資源和外包的資源，選擇在保有一定服務(wù)水平之下的最低成本的運(yùn)作方式。應(yīng)該說(shuō)比較難干。首先你必須對(duì)各個(gè)城市的分部非常了解，知道那幾個(gè)城市可以合并進(jìn)行一條線(xiàn)的運(yùn)輸。其次，對(duì)于客戶(hù)產(chǎn)品的屬性必須很了解，那些是輕貨，那些是拋貨，那些與那些是不可混裝的，那些是不準(zhǔn)堆疊的，那些是急貨需要放置在最下面的。再次，對(duì)于運(yùn)輸?shù)某杀?、能力要非常的了解，各種車(chē)型的運(yùn)作成本及其最大的荷載、容積，對(duì)于外包的資源，對(duì)于不同的公司不同的優(yōu)勢(shì)地區(qū)都要有所了解。只有這樣才能完成調(diào)度的工作職能。調(diào)度因?yàn)槠涔ぷ鞯年P(guān)鍵性，所以工資比其他同級(jí)別崗位要高些在中小企業(yè)一般是xxxx元在較大的企業(yè)一般是xxxx元，如果總部的調(diào)度經(jīng)理，可能更高。但很多企業(yè)的調(diào)度只有其名，而沒(méi)有其職，只是一個(gè)訂單轉(zhuǎn)發(fā)給下級(jí)承運(yùn)商的職能，這個(gè)時(shí)候，這個(gè)調(diào)度的工資就會(huì)比較低只有xx左右。

崗位職責(zé)是什么?以下以番禺調(diào)度員番禺調(diào)度員為例，為大家提供一作為一名物流調(diào)度員，其崗位職責(zé)崗位職責(zé)番禺調(diào)度員則物流調(diào)度員崗位職責(zé)：物流工作員崗位職責(zé)物流調(diào)度員崗位職責(zé)：

02、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車(chē)運(yùn)輸，負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理;

05、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng);

06、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制;

07、完成經(jīng)理(番禺經(jīng)理)安排的其它工作。

第一章序隨著物流大潮在中國(guó)的不斷沖擊，越來(lái)越多的物流企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。物流企業(yè)的不斷增加也激活了物流行業(yè)人才的需求熱潮，也應(yīng)運(yùn)而生了物流師這個(gè)概念。

很多人為了進(jìn)入物流行業(yè)而選擇了物流師的培訓(xùn)班，希望借助一張證書(shū)打通物流行業(yè)的門(mén)欄。我們?cè)谶@里不想評(píng)判物流師的一紙證書(shū)是否有用，我們只知道擁有物流師證書(shū)的人還需要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合才可以真正成為一個(gè)物流人才。關(guān)于物流理論，書(shū)市上這種書(shū)籍隨處可見(jiàn)，但很少見(jiàn)到有關(guān)于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的書(shū)籍，因此，本著這個(gè)目的，才有了這本手冊(cè)的產(chǎn)生。本手冊(cè)所要講述的操作員，實(shí)際上在某種以上就是物流師的一種實(shí)際變種，雖然不如物流師來(lái)的大氣，但確是物流行業(yè)中最最重要的人才。本手冊(cè)協(xié)作的基礎(chǔ)，來(lái)源于筆者幾年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及在同三星電子、lg電子等國(guó)際跨國(guó)企業(yè)的合作當(dāng)中借鑒的先進(jìn)國(guó)際物流理念。礙于筆者的能力以及閱歷，本書(shū)在某些方面必然會(huì)存在很多瑕疵，也請(qǐng)各位盡量提出寶貴意見(jiàn)。

流調(diào)工作感想篇三

一、引言：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是指針對(duì)特定地域和人口進(jìn)行的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作，它不僅是一項(xiàng)重要的社會(huì)調(diào)查任務(wù)，而且是一個(gè)逐步了解和掌握鄉(xiāng)村生活狀況、促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的有效手段。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)員，我在工作中深有感觸，進(jìn)行了大量的調(diào)研工作，從中不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能，更深刻地認(rèn)識(shí)到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的生存現(xiàn)狀。

二、參與流調(diào)工作的意義：

作為一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查任務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作的意義不言而喻。通過(guò)流調(diào)工作可以了解到農(nóng)村人口的基本情況、經(jīng)濟(jì)狀況、文化狀況等，這對(duì)于順應(yīng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)趨勢(shì)，為農(nóng)村發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)具有至關(guān)重要的作用。而做好這項(xiàng)工作，不僅需要有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更需要抱有一顆盡責(zé)的公民心態(tài)。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，不僅意味著給農(nóng)村民眾提供更好的服務(wù)，還意味著自己具有了對(duì)人民生活的親切關(guān)懷，我們更要把這份關(guān)懷落實(shí)到具體行動(dòng)中，推進(jìn)各項(xiàng)工作更好的落地。

三、做好流調(diào)工作的方法：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，它不僅需要流調(diào)員具備相應(yīng)的技能和知識(shí)，還需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的方法。在具體工作中，我們需要認(rèn)真制定調(diào)查計(jì)劃，明確調(diào)查對(duì)象、范圍，梳理調(diào)查重點(diǎn)，確保流調(diào)工作的各項(xiàng)工作安排有序合理。同時(shí)，我們還需要做好良好的溝通工作，盡量讓受訪(fǎng)者放松心態(tài)，以便更好地獲取真實(shí)可靠的信息。在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，我們還需要根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活處理，有時(shí)甚至需要走門(mén)到門(mén)、深入調(diào)查等方式，獲得更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

四、流調(diào)工作中的問(wèn)題：

在具體工作中，我們也會(huì)遇到一些問(wèn)題。而其中一個(gè)普遍存在的問(wèn)題就是我們遇到的受訪(fǎng)者對(duì)于調(diào)查行為的合法性并不能做出正面的回復(fù)。造成這一現(xiàn)象的原因有很多，比如受訪(fǎng)者的教育程度和文化水平一般較低，缺乏法律常識(shí)；還有一部分受訪(fǎng)者心懷疑慮，擔(dān)心泄露敏感信息。針對(duì)這些問(wèn)題，我們需要主動(dòng)作為，引導(dǎo)受訪(fǎng)者理解我們的工作意義，熱情對(duì)待他們，獲得他們的配合和支持。同時(shí)，我們也要嚴(yán)格按照法律程序和規(guī)定處理好敏感信息，保護(hù)受訪(fǎng)者的隱私權(quán)和個(gè)人信息安全。

五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作中的展望：

隨著國(guó)家采取多項(xiàng)促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的政策，加強(qiáng)鄉(xiāng)村振興工作的力度，未來(lái)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作也將有更廣闊的展望。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)員，我們需要對(duì)這一方向有著更加深刻的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，不斷提升自己的調(diào)查能力與信息分析能力，發(fā)揮政府和社會(huì)的合作優(yōu)勢(shì)，助力政府更好地推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作作為一項(xiàng)極其重要的任務(wù)，應(yīng)該引起我們的足夠重視，在實(shí)踐中，我們需要具備嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的方法，引導(dǎo)受訪(fǎng)者理解我們的工作意義，發(fā)揮政府和社會(huì)的合作優(yōu)勢(shì)，為鄉(xiāng)村振興譜寫(xiě)出新的篇章。

流調(diào)工作感想篇四

鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是指在社會(huì)治理中，對(duì)本地區(qū)居民的情況進(jìn)行收集和分析的一項(xiàng)工作。它不僅能了解群眾的需求和問(wèn)題，還能為貫徹落實(shí)國(guó)家政策、推動(dòng)基層工作提供有效依據(jù)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我有幸參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，深刻感受到它的重要性和必要性。在此，我想分享我的工作心得和體會(huì)。

第二段：組織好流調(diào)人員和資源

一項(xiàng)好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，首先需要組織好流調(diào)人員和資源。在實(shí)際工作中，我們先通過(guò)熟悉社情民意，結(jié)合當(dāng)?shù)氐狞h建工作，結(jié)合干部實(shí)際工作以及當(dāng)?shù)卣叩确矫娉霭l(fā)，根據(jù)工作需要確定合適的流調(diào)人員，并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能和工作能力的培訓(xùn)。此外，我們還要充分利用各種信息和資源，提高流調(diào)效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)合理調(diào)配和利用現(xiàn)有資源，我們的工作效率也得到了極大地提高。

第三段：加強(qiáng)信息的收集和分析

隨著科技的發(fā)展，各種信息手段和途徑都變得越來(lái)越多樣化。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作，我們也要充分利用這些科技資源，加強(qiáng)信息的收集和分析。在工作中，我們采用多種方式收集信息，如走訪(fǎng)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等。通過(guò)系統(tǒng)的信息采集、整理、歸檔，對(duì)社情民意進(jìn)行精準(zhǔn)的分析和評(píng)估，從而更好地為基層工作服務(wù)。

第四段：密切與群眾的溝通和聯(lián)系

在進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時(shí)，密切與群眾的溝通和聯(lián)系是關(guān)鍵所在。我們要始終堅(jiān)持走到群眾中間去，主動(dòng)了解他們的想法和需求，通過(guò)社區(qū)干部、居委會(huì)等方式，加強(qiáng)與群眾的溝通、聯(lián)絡(luò)與信任。只有真正了解群眾的實(shí)際訴求和問(wèn)題，才能更好地為他們服務(wù)。

第五段：重視工作成果的落地推進(jìn)

在進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時(shí)，更應(yīng)該重視工作成果的落地推進(jìn)。只有工作成果得到了落地和實(shí)際推進(jìn)，才能為群眾切實(shí)解決問(wèn)題。我們要確保流調(diào)信息得到及時(shí)的歸類(lèi)、處理和上報(bào)，并通過(guò)各種途徑向上級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)反映情況，推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)得到解決。同時(shí)，我們還要盡可能協(xié)調(diào)社會(huì)資源，做好信息的匯總、整理和公開(kāi)，為群眾提供普惠和公共服務(wù)。

結(jié)論：

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項(xiàng)不可或缺、嚴(yán)肅而重要的工作。我們作為干部，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到其意義和重要性，切實(shí)把它作為我們工作的一部分，將其作為推動(dòng)基層治理改革的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)深入開(kāi)展。只有堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)有效的工作方式，才能讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)這項(xiàng)工作不斷提高質(zhì)量與效益，為方便群眾生活、推進(jìn)農(nóng)村振興發(fā)揮積極作用。

流調(diào)工作感想篇五

物流調(diào)度員工作總結(jié)范文

年即將悄悄的走過(guò)了，全公司所有員工上下團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，取得的成績(jī)是非常優(yōu)秀的，也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，201x年公司的業(yè)績(jī)?yōu)槭菫?01x年的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

201x年，公司和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿(mǎn)的完成了全年度的工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(zhǎng)，回顧過(guò)去的一段時(shí)間，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

督工作，保證了客戶(hù)安排的任務(wù)按時(shí)完成。

2、我對(duì)運(yùn)輸公司的管理工作，重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理及車(chē)輛相關(guān)的管理工作。

3、車(chē)輛的管理工作，要求運(yùn)輸公司堅(jiān)持做好車(chē)輛的檢查，要求所有車(chē)輛每日做好出車(chē)前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，并且要求做好檢查的登記，對(duì)于車(chē)輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)，保證了車(chē)輛未出現(xiàn)較大的問(wèn)題。

4、每天要求運(yùn)輸公司做好配車(chē)安排，對(duì)于車(chē)輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。

展望新的201x新的開(kāi)始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中‘安全第一 、預(yù)防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車(chē)，安全運(yùn)行，在新的2013，讓我懷著滿(mǎn)懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見(jiàn)成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。

在新的201x我要做到以下幾個(gè)方面;

第一;要愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。

第二;遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫(xiě)，字體清晰明了 ，電話(huà)用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無(wú)失誤，無(wú)漏洞。

第三; 交接班要交接清楚，手拉手，口對(duì)口，你不來(lái)，我不走具體要求。

第四; 團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛(ài)，塑造好的形象，樹(shù)立好的風(fēng)范。

第五; 參加多項(xiàng)活動(dòng)，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。

流調(diào)工作感想篇六

該計(jì)劃從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、細(xì)致、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作部署及海關(guān)總署口岸疫情防控工作要求，有針對(duì)性地做好秋冬季疫情防控工作，科學(xué)規(guī)范開(kāi)展口岸新冠疫情防控突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，保障國(guó)門(mén)公共衛(wèi)生安全，貴陽(yáng)海關(guān)擬于近期開(kāi)展口岸新冠疫情防控突發(fā)事件應(yīng)急處置演練，為保障演練工作順利進(jìn)行，特制定本方案。

針對(duì)當(dāng)前境外疫情擴(kuò)散蔓延態(tài)勢(shì)和隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)入境人員逐步增多的情況，和下一步秋冬季疫情防控工作重點(diǎn)，對(duì)工作人員暈厥、旅客過(guò)激、系統(tǒng)故障、職業(yè)暴露、申報(bào)不實(shí)、樣本泄漏等可能出現(xiàn)的情況開(kāi)展應(yīng)急演練，有效處置突發(fā)事件，做到人物同防、多病共防，筑牢國(guó)門(mén)安全防線(xiàn)。

(一)演練腳本
2020年9月16日，衛(wèi)檢處組織完成演練腳本編撰。
(二)預(yù)演練
2020年9月18日，機(jī)場(chǎng)海關(guān)完成預(yù)演練，根據(jù)預(yù)演情況，對(duì)演練腳本進(jìn)行修訂。
(三)正式演練
2020年9月22日，相關(guān)部門(mén)共同完成正式演練。
(四)效果評(píng)估
2020年9月23日完成演練效果評(píng)估，并將應(yīng)急演練總結(jié)、相關(guān)影像資料和情況登記表報(bào)送總署。

由衛(wèi)檢處牽頭，組織機(jī)場(chǎng)海關(guān)、保健中心、興檢公司及聯(lián)防聯(lián)控單位制定預(yù)案、開(kāi)展應(yīng)急演練，綜合業(yè)務(wù)二處、科技處配合開(kāi)展。

(一)工作人員暈厥。
演練場(chǎng)景：登臨組正在飛機(jī)客艙進(jìn)行航班衛(wèi)生處理監(jiān)督，工作人員身體不適突然暈厥。其他人員立即將其轉(zhuǎn)移至機(jī)坪清潔區(qū)域，立即手衛(wèi)生后更換新的外層手套，幫助其去除個(gè)人防護(hù)裝備，并采取平臥位.機(jī)場(chǎng)急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行急救,待其清醒后再進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置，及后續(xù)職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
(二)旅客過(guò)激。
演練場(chǎng)景：候檢組在候檢區(qū)域?qū)σ幻每偷碾娮印督】瞪昝骺ā愤M(jìn)行核實(shí)，該旅客以手機(jī)沒(méi)有流量為由拒絕出示且言語(yǔ)辱罵工作人員，不配合衛(wèi)生檢疫工作。指揮部協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)公安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，在告知相關(guān)法律法規(guī)后，旅客情緒平復(fù)配合審核。
(三)系統(tǒng)故障。
演練場(chǎng)景：流調(diào)組發(fā)現(xiàn)流調(diào)區(qū)全部工位智慧衛(wèi)生檢疫系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)出現(xiàn)異常，簡(jiǎn)單排查后無(wú)法正常使用。立即使用紙質(zhì)流調(diào)表和健康申明卡開(kāi)展衛(wèi)生檢疫工作。綜合組協(xié)調(diào)科技處對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行搶修。20分鐘后系統(tǒng)修復(fù)，對(duì)后續(xù)旅客繼續(xù)使用智慧衛(wèi)生檢疫系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)進(jìn)行查驗(yàn)。后續(xù)將紙質(zhì)流調(diào)表相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。
(四)職業(yè)暴露。
1.演練場(chǎng)景一：負(fù)壓組在前往負(fù)壓艙采集口岸入境人員新冠病毒鼻咽拭子樣本途中，采樣人員防護(hù)服胸口處被負(fù)壓采樣艙門(mén)把手劃破，其立即離開(kāi)污染區(qū)前往防護(hù)服脫卸區(qū)域嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品，脫去內(nèi)層手術(shù)衣，再進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置，開(kāi)展職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
2.演練場(chǎng)景二：實(shí)驗(yàn)室人員在進(jìn)行口岸入境人員新冠病毒鼻咽拭子樣本核酸提取工作時(shí)，工作人員口罩滑脫。其立即離開(kāi)污染區(qū)，在實(shí)驗(yàn)室通道上手消毒后脫掉外層手套，更換新手套后將口罩扶正。前往防護(hù)服脫卸區(qū)域嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品，再進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置，開(kāi)展職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
(五)申報(bào)不實(shí)。
演練場(chǎng)景：入境航班有一名總署布控黃標(biāo)人員14天內(nèi)有剛果(金)旅居史，流調(diào)組在流調(diào)時(shí)發(fā)現(xiàn)該旅客未進(jìn)行該旅行史申報(bào)。經(jīng)告知該旅客法律法規(guī)，旅客如實(shí)進(jìn)行申報(bào)。經(jīng)查，該旅客無(wú)相關(guān)癥狀，按正常流程進(jìn)行流調(diào)后放行。
(六)樣本泄漏。
1.演練場(chǎng)景一：采樣組工作人員在折斷鼻咽拭子工作過(guò)程中不慎將一標(biāo)本傾撒在采樣間地面上，采樣管未破裂，個(gè)人防護(hù)裝備、樣本灑落區(qū)域及工位存在污染可能。引導(dǎo)旅客在其他工位開(kāi)展采樣。對(duì)灑落物開(kāi)展先期處置后，采樣人員撤離工位，按程序脫卸防護(hù)裝備。消毒人員對(duì)工位進(jìn)行消毒處置。
2.演練場(chǎng)景二：實(shí)驗(yàn)室工作人員在新冠病毒鼻咽拭子樣本核酸提取工作過(guò)程中不慎將一標(biāo)本傾撒在生物安全柜臺(tái)面上。對(duì)灑落物按程序開(kāi)展處置后，相關(guān)人員撤離實(shí)驗(yàn)室，按程序脫卸防護(hù)用品。對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行消毒處置。

(一)提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展應(yīng)急處置演練對(duì)提高應(yīng)急處置能力、做好秋冬季疫情防控工作的重要性和必要性，在做好當(dāng)前疫情防控工作的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌開(kāi)展應(yīng)急處置演練，做到統(tǒng)一指揮、上下聯(lián)動(dòng)、通力協(xié)作。
(二)明確職責(zé)分工，周密組織安排。
各部門(mén)要力戒形式主義，避免走過(guò)場(chǎng)，設(shè)計(jì)情節(jié)緊湊、處置規(guī)范的演練腳本，明確分工、責(zé)任到人，提出具有針對(duì)性、有效性的應(yīng)急處置措施，精心組織、科學(xué)安排，確保安全、快速、精準(zhǔn)完成應(yīng)急處置演練。
(三)堅(jiān)持以練代訓(xùn)，提升處置水平。
各部門(mén)要堅(jiān)持以演促練、以練代訓(xùn)，通過(guò)演練切實(shí)提升關(guān)員應(yīng)急處置水平，強(qiáng)化協(xié)同作戰(zhàn)能力，打造口岸衛(wèi)生檢疫人才隊(duì)伍梯隊(duì)，進(jìn)一步修改完善常態(tài)化應(yīng)急處置預(yù)案，為突發(fā)事件提供科學(xué)規(guī)范的應(yīng)急處置方案。
(四)開(kāi)展效果評(píng)估，夯實(shí)演練成效。
應(yīng)急演練結(jié)束后各部門(mén)要即時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估，認(rèn)真查找短板不足，修訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，為秋冬季疫情防控工作做好準(zhǔn)備。
附件：應(yīng)急演練腳本
貴陽(yáng)海關(guān)
2020年9月15日
附件：
應(yīng)急演練腳本

王小慶：報(bào)告指揮長(zhǎng)，登臨檢疫組王政在航空器衛(wèi)生處理監(jiān)督時(shí)突然暈厥，請(qǐng)指揮長(zhǎng)安排應(yīng)急救援人員到停機(jī)坪進(jìn)行搶救。
指揮長(zhǎng)：收到，請(qǐng)按暈厥處置流程做好先期處置。其他同志繼續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生處理監(jiān)督工作。
指揮長(zhǎng)：請(qǐng)綜合組立即聯(lián)系機(jī)場(chǎng)指揮中心，請(qǐng)立即派出急救車(chē)與急救人員到102停機(jī)坪來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)有工作人員昏厥。
綜合組周峰致電機(jī)場(chǎng)指揮中心：請(qǐng)立即派出急救車(chē)與急救人員到102停機(jī)坪來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)有工作人員昏厥。
機(jī)場(chǎng)指揮中心：收到。
發(fā)生事件后，登臨組人員王小慶與景曉健將王政抬到機(jī)坪清潔區(qū)域。景曉健脫去手套更換新手套并按照規(guī)范脫去王政防護(hù)用品，將其處于平臥位，并使其頭部側(cè)偏，頭低足高位
王小慶：報(bào)告指揮長(zhǎng)，王政的防護(hù)用品已脫去。王政現(xiàn)在呼吸急促，心跳脈搏快，出汗較多。
指揮長(zhǎng)：收到，請(qǐng)隨時(shí)觀察體征變化情況，及時(shí)匯報(bào)。
急救人員做好三級(jí)防護(hù)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢查王政生命體征，并給氧。王小慶向急救醫(yī)生反饋，王政未吃晚餐。急救人員結(jié)合體征，初步判定為低血糖暈厥。在救護(hù)車(chē)上給其靜脈注射葡萄糖后，王政逐漸恢復(fù)意識(shí)。
王小慶：報(bào)告指揮長(zhǎng)，王政初步恢復(fù)意識(shí)。已由救護(hù)車(chē)送至機(jī)場(chǎng)急救中心觀察治療。
指揮長(zhǎng)：收到。
待王政徹底清醒后進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置，對(duì)其開(kāi)展職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

王耀輝：旅客您好，我是海關(guān)工作人員，請(qǐng)您出示《入出境衛(wèi)生健康申報(bào)》。
旅客羅少宏：我手機(jī)沒(méi)有流量，打不開(kāi)。
王耀輝：我?guī)湍B接無(wú)線(xiàn)wi-fi。(王耀輝幫助連接無(wú)線(xiàn)wi-fi)已經(jīng)給您連接好了，請(qǐng)您點(diǎn)開(kāi)，我審核一下。
旅客羅少宏：我手機(jī)要沒(méi)電了。
王耀輝：為了節(jié)約您流調(diào)的時(shí)間，我提前對(duì)您的申報(bào)情況進(jìn)行一個(gè)審核您就能更快的通關(guān)。
旅客羅少宏：我在泰國(guó)做了核酸，是陰性，還看什么，腦子有病。
王耀輝：請(qǐng)保持冷靜，配合海關(guān)國(guó)境衛(wèi)生檢疫。
旅客羅少宏：我就不配合你，你要怎么樣。
聽(tīng)見(jiàn)爭(zhēng)執(zhí)聲，候檢組組長(zhǎng)熊駿來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，了解事件經(jīng)過(guò)，給旅客講述相關(guān)法律法規(guī)。
熊駿：旅客您好，首先歡迎您回家，其次根據(jù)《國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》請(qǐng)您提供一下《健康申明卡》，我可以協(xié)助您對(duì)一些重點(diǎn)申報(bào)問(wèn)題進(jìn)行申報(bào)。
旅客羅少宏：滾遠(yuǎn)點(diǎn)，看見(jiàn)你們就煩。
熊駿：旅客請(qǐng)您克制，您的行為再升級(jí)的話(huà)就有可能觸犯《刑法》第三百三十二條之規(guī)定，涉嫌妨害國(guó)境衛(wèi)生檢疫罪。
旅客仍不配合衛(wèi)生檢疫。
熊駿：報(bào)告指揮長(zhǎng)，候檢區(qū)一名旅客不愿意出示《健康申明卡》，辱罵工作人員。告知相關(guān)法律法規(guī)后仍拒絕配合衛(wèi)生檢疫。
周險(xiǎn)峰指揮長(zhǎng)：收到。請(qǐng)綜合協(xié)調(diào)組通知機(jī)場(chǎng)公安人員到場(chǎng)處置。
綜合協(xié)調(diào)組周峰：收到，立即聯(lián)系。
機(jī)場(chǎng)公安人員到達(dá)，將經(jīng)過(guò)進(jìn)行描述。
機(jī)場(chǎng)公安：這名旅客，我是機(jī)場(chǎng)公安分局機(jī)場(chǎng)派出所民警xxx，您的行為涉嫌違反《治安管理處罰法》第，如果您拒絕配合海關(guān)工作人員進(jìn)行國(guó)境衛(wèi)生檢疫，根據(jù)《刑法》第一百一十七條之規(guī)定，我將對(duì)您進(jìn)行傳喚，如果你拒絕傳喚的話(huà)，我將對(duì)您強(qiáng)制傳喚。
旅客羅少宏：我不是不配合，我手機(jī)快沒(méi)電了。
機(jī)場(chǎng)公安：現(xiàn)在對(duì)您提出口頭警告，您有任何問(wèn)題可以和海關(guān)人員好好談，請(qǐng)求他們幫助，如果以言語(yǔ)威脅等方式阻礙，我將對(duì)您的行為按照《治安管理處罰法》給于行政處罰，有觸犯《刑法》的，一經(jīng)查實(shí)我將對(duì)您進(jìn)行刑事拘留。
旅客羅少宏：我是情緒激動(dòng)了一點(diǎn)，我一定好好配合海關(guān)人員。
海關(guān)工作人員對(duì)該名旅客健康申明卡進(jìn)行審核，對(duì)旅行史詳細(xì)核查，無(wú)異常后對(duì)該名旅客放行。
熊駿:報(bào)告指揮長(zhǎng)，該旅客已在公安人員的勸說(shuō)下配合我們完成了衛(wèi)生檢疫工作。
周險(xiǎn)峰指揮長(zhǎng):收到，嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢疫流程對(duì)其他旅客進(jìn)行檢疫。

流調(diào)組工作人員陸啟鳳在旅客下機(jī)到達(dá)體溫初篩區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該2號(hào)工位臨時(shí)出現(xiàn)智慧衛(wèi)檢系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)異常退出，且無(wú)法重新登陸，經(jīng)重啟電腦后仍無(wú)法使用，詢(xún)問(wèn)其他工位流調(diào)人員，均出現(xiàn)以上情況。流調(diào)組組長(zhǎng)朱清立即核實(shí)，確定所有工位出現(xiàn)系統(tǒng)故障。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清向指揮中心匯報(bào)情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，流調(diào)組所有工位出現(xiàn)系統(tǒng)故障，無(wú)法登陸系統(tǒng)進(jìn)行審卡流調(diào)，經(jīng)重啟電腦后仍無(wú)法使用，請(qǐng)指示。
指揮長(zhǎng)：收到!請(qǐng)綜合協(xié)調(diào)組聯(lián)系科技處備勤人員至流調(diào)區(qū)進(jìn)行應(yīng)急處理工作。所有需填報(bào)電子資料更改為紙質(zhì)資料，將旅客引導(dǎo)至候檢區(qū)進(jìn)行紙質(zhì)申報(bào)填寫(xiě)。請(qǐng)候檢組協(xié)助配合。隨時(shí)通報(bào)事件處置情況!
綜合協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)：收到!
候檢組組長(zhǎng)：收到!
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到!
由候檢組引導(dǎo)旅客至候檢區(qū)進(jìn)行紙質(zhì)申明卡申報(bào)填寫(xiě)。在候檢區(qū)填寫(xiě)完畢后引導(dǎo)旅客至流調(diào)工位進(jìn)行快速流調(diào)。所有工位流調(diào)人員使用紙質(zhì)快速流調(diào)表進(jìn)行流調(diào)，并手寫(xiě)采樣條碼。
經(jīng)科技處備勤人員對(duì)故障工位系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)為海關(guān)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)短暫故障，修復(fù)需15分鐘左右。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清向指揮中心匯報(bào)情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，故障工位系統(tǒng)修復(fù)需15分鐘，請(qǐng)指示!
指揮長(zhǎng)：收到!進(jìn)行紙質(zhì)填報(bào)后，仔細(xì)核實(shí)旅客信息情況，并收集好相關(guān)資料，引導(dǎo)旅客至采樣區(qū)進(jìn)行采樣。其余在系統(tǒng)恢復(fù)正常后按計(jì)劃進(jìn)行。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到!
15分鐘后，經(jīng)科技處備勤人員對(duì)故障系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)后，智慧衛(wèi)檢系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)可正常使用。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清向指揮中心匯報(bào)情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，經(jīng)科技處備勤人員對(duì)故障系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)后，智慧衛(wèi)檢系統(tǒng)及旅通系統(tǒng)可正常使用。
指揮長(zhǎng)：收到，按計(jì)劃開(kāi)展衛(wèi)生檢疫工作!在全部工作結(jié)束后，將紙質(zhì)流調(diào)表相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到!

(一)演練場(chǎng)景一：
負(fù)壓組劉理恒通過(guò)對(duì)講機(jī)向指揮長(zhǎng)報(bào)告情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，負(fù)壓處置區(qū)工作人員孫果在進(jìn)入負(fù)壓艙途中防護(hù)服胸口處被劃破，現(xiàn)正按職業(yè)暴露應(yīng)急流程處置。
指揮長(zhǎng)：收到，請(qǐng)按職業(yè)暴露流程進(jìn)行處置。其他人員繼續(xù)對(duì)旅客開(kāi)展采樣工作。
負(fù)壓組劉理恒：收到。
孫果停止進(jìn)入負(fù)壓艙。由采樣人員梁婷帶領(lǐng)旅客進(jìn)入負(fù)壓艙進(jìn)行采樣工作。孫果前往負(fù)壓處置區(qū)屏風(fēng)隔斷后打開(kāi)應(yīng)急處置包，用75%酒精手消毒后脫掉外層手套，更換新手套后用膠帶對(duì)破損處進(jìn)行封堵。
負(fù)壓組劉理恒：報(bào)告指揮長(zhǎng)，防護(hù)用品破損人員已進(jìn)行應(yīng)急處置，是否可以去脫卸區(qū)脫卸防護(hù)用品，請(qǐng)指示。
指揮長(zhǎng)：可以脫卸，請(qǐng)嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品，進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置。
負(fù)壓組劉理恒：收到。
孫果立即離開(kāi)污染區(qū)前往防護(hù)服脫卸區(qū)域嚴(yán)格按照規(guī)范摘脫防護(hù)用品。在孫果防護(hù)服脫卸完畢后脫去內(nèi)層手術(shù)衣，再進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生處置。孫果防護(hù)服破損區(qū)域的內(nèi)層手術(shù)衣未見(jiàn)明顯污染。
負(fù)壓組劉理恒：報(bào)告指揮長(zhǎng)，孫果防護(hù)服破損事件已按職業(yè)暴露應(yīng)急處置流程處理完畢，請(qǐng)指示。
指揮長(zhǎng)：收到。請(qǐng)安排孫果離開(kāi)工作區(qū)進(jìn)行休息，其余人員繼續(xù)開(kāi)展相關(guān)工作。
負(fù)壓組劉理恒：收到。
(二)演練場(chǎng)景二：
發(fā)生口罩滑脫后，吳樂(lè)樂(lè)立即走出核酸提取室，在實(shí)驗(yàn)室通道上打開(kāi)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)急處置包，用75%酒精手消毒后脫掉外層手套，更換新手套后將口罩扶正。
唐小燕通過(guò)步話(huà)機(jī)向?qū)嶒?yàn)主任匯報(bào)情況：報(bào)告高主任，實(shí)驗(yàn)員吳樂(lè)樂(lè)在進(jìn)行核酸工作時(shí)口罩脫落，現(xiàn)已按新型冠狀病毒核酸檢測(cè)職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案處理!
高睿：收到!請(qǐng)隨時(shí)通報(bào)事件處置情況!
隨即，實(shí)驗(yàn)室主任向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件情況。
高睿：報(bào)告蔡主任，實(shí)驗(yàn)室工作人員吳樂(lè)樂(lè)在核酸提取工作過(guò)程中口罩滑脫，現(xiàn)正按照新型冠狀病毒核酸檢測(cè)職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案處理，請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)到實(shí)驗(yàn)室辦公室通過(guò)內(nèi)部監(jiān)控進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。
蔡秋：收到!
中心主任蔡秋和羅吉隨即來(lái)到實(shí)驗(yàn)室辦公室指揮應(yīng)急處置工作。
吳樂(lè)樂(lè)將口罩扶正后，在防護(hù)用品脫卸區(qū)嚴(yán)格按照脫卸程序摘脫防護(hù)用品。在吳樂(lè)樂(lè)脫卸完畢進(jìn)入清潔區(qū)后，由實(shí)驗(yàn)室工作人員謝麗用75%酒精棉簽對(duì)其鼻腔及外耳道進(jìn)行擦拭消毒。用生理鹽水洗漱口腔。
謝麗：報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)!吳樂(lè)樂(lè)口罩滑脫事件已按職業(yè)暴露應(yīng)急處置預(yù)案處理完畢，請(qǐng)指示!
蔡秋：口罩滑脫為低風(fēng)險(xiǎn)暴露事件，實(shí)驗(yàn)室處理符合職業(yè)暴露應(yīng)急處置流程，處理得當(dāng)。吳樂(lè)樂(lè)同志在14天內(nèi)應(yīng)自我監(jiān)測(cè)癥狀，有癥狀時(shí)隨時(shí)向?qū)嶒?yàn)室主任報(bào)告。
謝麗：收到!
處置完畢后，由實(shí)驗(yàn)室副主任周筱填寫(xiě)職業(yè)暴露處置記錄，存檔備查。

流調(diào)組黃標(biāo)工位工作人員陸啟鳳，對(duì)布控人員周廣賢進(jìn)行電子健康申明卡審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)該名旅客在過(guò)去14天內(nèi)旅居史項(xiàng)目填寫(xiě)為空白，但經(jīng)總署布控該名旅客有剛果金旅居史。
流調(diào)人員陸啟鳳立即匯報(bào)流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：黃標(biāo)工位旅客周廣賢在過(guò)去14天內(nèi)旅居史項(xiàng)目填寫(xiě)為空白，但經(jīng)總署布控該名旅客有剛果金旅居史。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到。請(qǐng)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)該名旅客。核實(shí)信息準(zhǔn)確性。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清向指揮中心匯報(bào)情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，黃標(biāo)旅客周廣賢過(guò)去14天內(nèi)旅居史項(xiàng)目填寫(xiě)為空白，但經(jīng)總署布控該名旅客有剛果金旅居史。
指揮長(zhǎng)：收到!請(qǐng)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)該名旅客，告知其瞞報(bào)后果，并仔細(xì)詢(xún)問(wèn)該旅客旅居史，是否有基孔肯雅熱傳染病相關(guān)癥狀。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到!
流調(diào)人員陸啟鳳：您好旅客，請(qǐng)問(wèn)您最近14日內(nèi)旅行或者居住過(guò)哪些國(guó)家或者城市?
旅客周廣賢：沒(méi)有，我一直待在曼谷。
流調(diào)人員陸啟鳳：根據(jù)海關(guān)總署布控，您在14天內(nèi)去過(guò)剛果金，有隱瞞或虛假填報(bào)，將按照《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》追究相關(guān)責(zé)任，如果引起檢疫傳染病傳播或者有傳播嚴(yán)重危險(xiǎn)的，將按照刑法第三百三十二條，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或單處罰金。
旅客周廣賢：我并沒(méi)有想隱瞞，填的時(shí)候想快點(diǎn)過(guò)關(guān)，就沒(méi)有填，不好意思，可以重新填寫(xiě)嗎?
流調(diào)人員陸啟鳳：剛果金近期為基孔肯雅熱傳染病流行期，請(qǐng)問(wèn)您有什么不舒服的地方嗎?身上有沒(méi)有起疹子?有沒(méi)有反復(fù)發(fā)熱或突然發(fā)熱?還有關(guān)節(jié)疼痛這些癥狀，您身邊有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這種癥狀的親朋好友?您有沒(méi)有服用過(guò)什么藥物?
旅客周廣賢：我去剛果(金)是看朋友，待在朋友家一直沒(méi)有外出。你說(shuō)的這些癥狀我都沒(méi)有，沒(méi)有其他不舒服的地方，也沒(méi)有吃過(guò)什么藥，身邊的人都很正常，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這種情況。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清向指揮中心匯報(bào)情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，黃標(biāo)旅客周廣賢經(jīng)信息核實(shí)無(wú)基孔肯雅熱發(fā)病相關(guān)癥狀，是否重新申報(bào)?
指揮長(zhǎng)：收到!可以進(jìn)行重新申報(bào)!并再次復(fù)核該人員信息準(zhǔn)確性。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到!
由現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)人員黃安寧指導(dǎo)旅客在微信海關(guān)旅客指尖小程序上進(jìn)行申報(bào)信息修改，正確修改后進(jìn)行下一步流調(diào)工作。
流調(diào)人員陸啟鳳匯報(bào)流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：旅客周廣賢已重新提交申報(bào)，復(fù)核申報(bào)內(nèi)容無(wú)誤。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到!
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清向指揮中心匯報(bào)情況：報(bào)告指揮長(zhǎng)，黃標(biāo)旅客周廣賢已完成重新申報(bào)流程，復(fù)核無(wú)誤，是否進(jìn)行下一步流程?
指揮長(zhǎng)：收到!按快速流調(diào)工作繼續(xù)流調(diào)。
流調(diào)組組長(zhǎng)朱清：收到!

(一)演練場(chǎng)景一：
發(fā)生樣品灑落后，立即將旅客已引導(dǎo)至其他工位開(kāi)展采樣工作，組長(zhǎng)趙源用對(duì)講機(jī)向指揮部匯報(bào)。
趙源：報(bào)告指揮長(zhǎng)，采樣間發(fā)生標(biāo)本灑溢，現(xiàn)正按照采樣間標(biāo)本灑溢程序處理，請(qǐng)指示!
周險(xiǎn)峰：收到!請(qǐng)嚴(yán)格按照相關(guān)程序處理!
現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)人員李淑琴用鑷子將一次性毛巾在0.5%含氯消毒液中浸透后遞給周筱。
周筱在采樣工位用0.5%含氯消毒液毛巾將灑溢標(biāo)本圈圍后，再用消毒毛巾對(duì)圈中污染物進(jìn)行覆蓋，在毛巾上傾倒適量0.5%含氯消毒液消毒30min，在樣本撒漏工位中用0.5%含氯消毒液消毒外層手套后更換外層手套。30min過(guò)后將臺(tái)面上污染物用消毒毛巾清理干凈，置于醫(yī)療廢棄物垃圾袋中按醫(yī)療廢棄物處置。
趙源：報(bào)告指揮長(zhǎng)，標(biāo)本灑溢事件已按相關(guān)程序處理!
周險(xiǎn)峰：采樣人員立即撤離采樣工位，按程序脫卸防護(hù)用品，消毒組前往撒漏工位對(duì)撒漏區(qū)域開(kāi)展消殺處置，一小時(shí)后方可重新進(jìn)入，現(xiàn)場(chǎng)做好隔斷防護(hù)。
李斌：消毒組收到。
趙源：采樣組收到，采樣區(qū)域已安放隔離帶，采樣人員已撤離。
周險(xiǎn)峰：請(qǐng)采樣組做好處置記錄。
趙源：已完成處置記錄填寫(xiě)。
(二)演練場(chǎng)景二：
同組實(shí)驗(yàn)員謝紅立即脫離生物安全柜操作面，用鑷子將一次性毛巾在0.5%含氯消毒液中浸透后用遞給孫逸文后，用步話(huà)機(jī)向?qū)嶒?yàn)室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
謝紅：報(bào)告高主任，核酸提取室發(fā)生標(biāo)本灑溢，現(xiàn)正按照實(shí)驗(yàn)室標(biāo)本灑溢程序處理，請(qǐng)指示!
高睿：收到!請(qǐng)嚴(yán)格按照相關(guān)程序處理!
孫逸文在生物安全柜內(nèi)用0.5%含氯消毒液毛巾將灑溢標(biāo)本圈圍后，再用消毒毛巾對(duì)圈中污染物進(jìn)行覆蓋，在毛巾上傾倒適量0.5%含氯消毒液消毒30min，在生物安全柜中用0.5%含氯消毒液消毒外層手套后更換外層手套。30min過(guò)后將臺(tái)面上污染物用消毒毛巾清理干凈，置于醫(yī)療廢棄物垃圾袋中按醫(yī)療廢棄物處置。
謝紅：報(bào)告高主任，標(biāo)本灑溢事件已按相關(guān)程序處理!
高睿：立即撤離核酸提取室，按程序脫卸防護(hù)用品，開(kāi)紫外消毒燈對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行消毒，一小時(shí)后方可重新進(jìn)入。
實(shí)驗(yàn)室主任將事件處理情況向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
高睿：報(bào)告蔡主任，實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行核酸提取工作中發(fā)生標(biāo)本灑溢，已按相關(guān)程序進(jìn)行處理完畢，請(qǐng)指示!
蔡秋：收到!實(shí)驗(yàn)室應(yīng)調(diào)查事件發(fā)生原因，如有不當(dāng)操作應(yīng)及時(shí)糾正，避免相同事件再次發(fā)生!
高睿：收到!實(shí)驗(yàn)室將組織人員進(jìn)行事件原因分析，及時(shí)改進(jìn)，杜絕該類(lèi)事件再次發(fā)生!
實(shí)驗(yàn)室主任立即組織實(shí)驗(yàn)室人員對(duì)事件進(jìn)行回溯倒查，經(jīng)查明，該標(biāo)本傾灑是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)人員在操作中將采樣管單獨(dú)放置于生物安全臺(tái)面上所致。實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)操作人員提出批評(píng)，要求實(shí)驗(yàn)所有環(huán)節(jié)標(biāo)本必須置于試管架上，不得單獨(dú)放置。實(shí)驗(yàn)室副主任周筱完善填寫(xiě)處理記錄存檔備查。

通過(guò)開(kāi)展隱患排查和專(zhuān)項(xiàng)整治，全面掌握本轄區(qū)特種設(shè)備安全隱患數(shù)量和狀況，建立健全分級(jí)管理制度和安全隱患臺(tái)帳，落實(shí)防范和應(yīng)急處置措施。突出抓好企業(yè)特種設(shè)備安全管理的主體責(zé)任，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)把關(guān)責(zé)任和特種設(shè)備管理部門(mén)依法監(jiān)管責(zé)任的落實(shí)，深入開(kāi)展隱患排查、隱患治理，確保特種設(shè)備的安全。

組長(zhǎng)：xx縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)副組長(zhǎng)：xx縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)xx縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)xx縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)xx縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)成員：特設(shè)股全體人員及各市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣局特設(shè)股，辦公室主任由xx副局長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)單位、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)特種設(shè)備安全檢查的監(jiān)察、協(xié)調(diào)、推進(jìn)等工作。

檢查范圍：全縣范圍內(nèi)在用的特種設(shè)備（鍋爐、壓力容器、壓力管道、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)、起重機(jī)械、電梯等）。

檢查方式：采取企業(yè)全面自查自糾、縣局監(jiān)察檢查及社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的方式進(jìn)行，確保責(zé)任到位、檢查到位、整改到位，切實(shí)做到“有檢查、有記錄、有結(jié)果”。

堅(jiān)決打擊無(wú)資質(zhì)許可從事特種設(shè)備安裝維修或?qū)⒊涸O(shè)備改造為承壓設(shè)備的非法行為。

（二）開(kāi)展電梯安全知識(shí)宣傳“三進(jìn)”活動(dòng)結(jié)合對(duì)自動(dòng)扶梯、電梯等設(shè)備的日常監(jiān)管工作，在轄區(qū)內(nèi)人員密集場(chǎng)所（學(xué)校、商場(chǎng)、住宅區(qū)等）開(kāi)展電梯安全知識(shí)宣傳工作，向群眾發(fā)放電梯安全宣傳資料、講解電梯安全知識(shí)，提高群眾在應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)急自救能力。

二是做好轄區(qū)內(nèi)民用液化石油氣充裝站及燃?xì)夤镜谋O(jiān)管工作。督促企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁出現(xiàn)充裝非自有氣瓶、過(guò)期氣瓶、報(bào)廢氣瓶等違規(guī)現(xiàn)象，加快推動(dòng)燃?xì)馄髽I(yè)建立健全溯源體系。

（四）開(kāi)展特種設(shè)備安全事故應(yīng)急演練活動(dòng)計(jì)劃在2020年度，組織相關(guān)特種設(shè)備使用單位分別舉行一次電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練和一次?；诽胤N設(shè)備安全事故應(yīng)急救援演練，進(jìn)一步提高特種設(shè)備使用單位對(duì)特種設(shè)備安全事故的應(yīng)急救援能力。

（五）加大特種設(shè)備安全監(jiān)察力度2020年度，在原有設(shè)備建檔的基礎(chǔ)上，繼續(xù)下大力氣徹底摸清轄區(qū)內(nèi)的底子，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)每臺(tái)在用特種設(shè)備至少進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察一次，督促企業(yè)依照規(guī)定對(duì)在用特種設(shè)備進(jìn)行定期檢驗(yàn)，及時(shí)消除潛在的安全隱患。

依靠法律法規(guī)、依靠技術(shù)手段，依靠群眾和執(zhí)法隊(duì)伍，多措并舉，全面掌握和排查在用特種設(shè)備安全隱患。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)登記，對(duì)已不構(gòu)成安全隱患的，要及時(shí)核銷(xiāo)。督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)特種設(shè)備事故應(yīng)急演練，提高防范和處置能力。對(duì)隱患治理實(shí)施“全程跟蹤”，強(qiáng)化工作責(zé)任，狠抓措施落實(shí)，要做到隱患不整改不放過(guò)、整改不達(dá)標(biāo)不放過(guò)。對(duì)逾期不整改或整改不力的，依法給予處罰或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，直至關(guān)閉、取締。

二是加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響力。加大輿論監(jiān)督力度，結(jié)合本次安全監(jiān)察檢查工作的開(kāi)展，進(jìn)一步向企業(yè)宣傳特種設(shè)備安全的重要性以及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)，營(yíng)造人人重視安全生產(chǎn)的氛圍。

近期，我國(guó)零星散發(fā)病例和局部地區(qū)聚集性疫情明顯增加，暴露出農(nóng)村地區(qū)防控意識(shí)松懈、防控能力薄弱、防控難度大等問(wèn)題，特別是春節(jié)期間農(nóng)村地區(qū)返鄉(xiāng)人員增多，聚集性活動(dòng)頻繁，人員流動(dòng)增大，將加大疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。我省也相繼有三個(gè)市發(fā)生聚集性疫情，為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織對(duì)疫情防控工作的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)科學(xué)精準(zhǔn)做好冬春季肺炎疫情防控工作，根據(jù)《市冬春季農(nóng)村地區(qū)肺炎疫情防控工作方案》要求，結(jié)合近期農(nóng)村聚集性疫情防控工作中存在的短板和薄弱環(huán)節(jié)，特制定本工作方案。

當(dāng)前冬春季農(nóng)村肺炎疫情防控工作要做到關(guān)口前移，要進(jìn)一步壓實(shí)兩委等責(zé)任，做好重點(diǎn)人員摸排和網(wǎng)格化管理，組織開(kāi)展居家健康監(jiān)測(cè)，督促農(nóng)村居民加強(qiáng)“戴口罩”等個(gè)人防護(hù)，堅(jiān)決落實(shí)好減少人員流動(dòng)、減少人員聚集等重點(diǎn)防控策略。

(一)加強(qiáng)返(來(lái))鄉(xiāng)人員管理。村委會(huì)對(duì)返(來(lái))鄉(xiāng)人員實(shí)行網(wǎng)格化管理，落實(shí)包保責(zé)任，通過(guò)返(來(lái))鄉(xiāng)人員主動(dòng)報(bào)告、大數(shù)據(jù)推送、入戶(hù)排查、廣泛發(fā)動(dòng)群眾等多種途徑，全面掌握本行政村返(來(lái))鄉(xiāng)人員情況，做好登記造冊(cè)，實(shí)施分類(lèi)精準(zhǔn)管理，督促落實(shí)戴口罩、勤洗手、用公筷等個(gè)人防護(hù)措施，開(kāi)展健康監(jiān)測(cè)和異常狀況處置等工作。

1.明確排查對(duì)象。排查從外地返(來(lái))鄉(xiāng)人員，既要排查返(來(lái))地區(qū)（出發(fā)地）、也要排查從業(yè)情況以及是否是肺炎治愈患者等情況。主要包括：一是入境人員；二是所有跨省份返(來(lái))鄉(xiāng)人員；三是來(lái)自本省內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域所在地市的返(來(lái))鄉(xiāng)人員（中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)部人員原則上不流動(dòng)）；四是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員、口岸直接接觸進(jìn)口貨物從業(yè)人員、隔離場(chǎng)所工作人員、交通運(yùn)輸工具從業(yè)人員等重點(diǎn)人群；五是肺炎治愈患者等重點(diǎn)人群。

2.查驗(yàn)核酸檢測(cè)報(bào)告。返(來(lái))鄉(xiāng)人員應(yīng)提前24小時(shí)告知當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)。除省內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)非重點(diǎn)人群外均要求返(來(lái))鄉(xiāng)人員需持3天內(nèi)有效核酸檢測(cè)陰性結(jié)果，抵達(dá)后由村委會(huì)查驗(yàn)其3天內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明或包含3天內(nèi)核酸檢測(cè)陰性信息的健康通行碼“綠碼”。

3.加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)。對(duì)從境外高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家（俄羅斯、南非、英國(guó)）返回人員繼續(xù)執(zhí)行“14+14”天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施，即在入境口岸集中隔離14天后，返(來(lái))屬地繼續(xù)集中隔離14天。對(duì)從其他境外國(guó)家返回人員繼續(xù)執(zhí)行“14+7+7”天隔離醫(yī)學(xué)觀察措施，即在入境口岸集中隔離14天后，返(來(lái))屬地繼續(xù)集中隔離7天，再轉(zhuǎn)入居家單獨(dú)隔離7天。對(duì)在解除隔離的入境人員納入村屯健康隨訪(fǎng)管理，如就醫(yī)就診時(shí)應(yīng)主動(dòng)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)告知境外旅居史。

國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返鄉(xiāng)人員，實(shí)行14天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施，并在隔離期間按“進(jìn)、中、出”進(jìn)行三次核酸檢測(cè)。對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在縣（市、區(qū)）其他返鄉(xiāng)人員實(shí)行“落地即檢”，在第一落點(diǎn)所在地實(shí)行核酸檢測(cè)采樣、登記后，實(shí)行14天居家健康監(jiān)測(cè)，做好體溫、癥狀監(jiān)測(cè)，期間不聚集、不流動(dòng)，必須外出時(shí)做好個(gè)人防護(hù)，每7天開(kāi)展一次核酸檢測(cè)。

中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市的其他地區(qū)、低風(fēng)險(xiǎn)跨省、進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員、口岸直接接觸貨物從業(yè)人員、隔離場(chǎng)所工作人員等重點(diǎn)人群返(來(lái))人員，須持3日內(nèi)有效核酸檢測(cè)陰性證明，登記并簽訂疫情防控承諾書(shū)后，實(shí)行14天居家健康監(jiān)測(cè)，期間不聚集，不流動(dòng)，如確需出行，需向村（屯）報(bào)備，每7天開(kāi)展一次核酸檢測(cè)。

省內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)非重點(diǎn)人群健康碼無(wú)異常且簽訂疫情防控承諾書(shū)后，可有序流動(dòng)。（注：具體核酸檢測(cè)、健康監(jiān)測(cè)、隔離管控要求請(qǐng)實(shí)時(shí)關(guān)注市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組文件和市疫情防控工作指揮微信群）。

盡量勸導(dǎo)外地?cái)M返回農(nóng)村地區(qū)的人員，非必要不返鄉(xiāng)。各行政村落實(shí)責(zé)任制，對(duì)返鄉(xiāng)人員實(shí)行網(wǎng)格化管理，做好登記造冊(cè)、健康監(jiān)測(cè)和異常狀況處置等工作。

(二)減少人員流動(dòng)與聚集。村兩委要全面了解本村屯人員外出情況，主動(dòng)與其建立聯(lián)系，積極倡導(dǎo)春節(jié)假期非必要不流動(dòng)，主動(dòng)引導(dǎo)從事進(jìn)口物品搬運(yùn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的工作人員，原則上在工作地休假或工作。疫情中髙風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)嚴(yán)格控制人員進(jìn)出。

近期取消集體團(tuán)拜、大型慰問(wèn)、聯(lián)歡聚餐、各類(lèi)廟會(huì)、跨年活動(dòng)等室內(nèi)聚集性大型活動(dòng)。從嚴(yán)控制室內(nèi)聚集性文旅活動(dòng)、宗親聚會(huì)、婚禮婚宴和同學(xué)、校友、商會(huì)聯(lián)誼等各類(lèi)民間規(guī)模性聚餐活動(dòng)。落實(shí)好宗教活動(dòng)及場(chǎng)所管控要求，暫停宗教活動(dòng)場(chǎng)所聚集性活動(dòng)，依法制止非法宗教活動(dòng)，從嚴(yán)從緊執(zhí)行疫情防控規(guī)定。居民家庭不舉辦聚餐等聚集性活動(dòng)，宣傳和倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，勸導(dǎo)農(nóng)民群眾不串門(mén)、不聚集、少外出，提倡“喜事緩辦，喪事簡(jiǎn)辦，宴會(huì)不辦”。確需舉辦的活動(dòng)，規(guī)?？刂圃?0人以下并有防控方案，向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部報(bào)批，并由村委會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督登記參加人員基本信息并嚴(yán)格執(zhí)行防控措施。

(三)加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所防控。督促經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)落實(shí)主體責(zé)任，全面規(guī)范重點(diǎn)場(chǎng)所管理，并儲(chǔ)備必要的防護(hù)物資。加強(qiáng)村衛(wèi)生室、個(gè)體診所、藥店、教堂、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超、餐館、民宿、村民活動(dòng)室、村內(nèi)企業(yè)、養(yǎng)老院、學(xué)校、幼兒園等場(chǎng)所疫情防控管理，嚴(yán)格做好人員聚集場(chǎng)所的日常防護(hù)和健康監(jiān)測(cè)等工作。對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、福利機(jī)構(gòu)等人員集中場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)防控指南要求，必要時(shí)實(shí)行封閉管理。

(四)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。深入開(kāi)展農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步健全完善公共衛(wèi)生設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)村民活動(dòng)室、公共衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整治，倡導(dǎo)村民定期開(kāi)展家庭大掃除，保持環(huán)境和家庭清潔衛(wèi)生。大力提倡講究衛(wèi)生、個(gè)人勤洗手、家里勤通風(fēng)的良好生活習(xí)慣。在人員密集、通風(fēng)不良的封閉場(chǎng)所且與他人距離小于1米時(shí)應(yīng)當(dāng)科學(xué)佩戴口罩并定期更換。開(kāi)展病媒生物防制工作，從源頭上鏟除病媒生物孳生地，降低傳染病通過(guò)媒介傳播風(fēng)險(xiǎn)。

(五)強(qiáng)化宣傳教育。利用傳統(tǒng)媒體和新媒體等多種形式，靈活運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、通俗易懂的宣傳手段，開(kāi)展肺炎防控知識(shí)和措施宣傳。引導(dǎo)返(來(lái))鄉(xiāng)人員遵守疫情防控規(guī)定，如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人行程，積極配合健康監(jiān)測(cè)，鼓勵(lì)村民養(yǎng)成勤洗手、保持室內(nèi)通風(fēng)、封閉場(chǎng)所戴口罩、不聚集等衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式，做到群防群控。增強(qiáng)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、咽痛、嗅（味）覺(jué)減退、腹瀉等癥狀后就診和第一時(shí)間報(bào)告意識(shí)。

(一)擴(kuò)大“應(yīng)檢盡檢”范圍。將衛(wèi)生院新住院患者及陪護(hù)人員、村衛(wèi)生室、個(gè)體診所、冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員、農(nóng)村需排查和協(xié)查人員等納入“應(yīng)檢盡檢”范圍，每周開(kāi)展核酸檢測(cè)。對(duì)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員定期開(kāi)展核酸抽樣檢測(cè)，力爭(zhēng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)疫情。

(二)及時(shí)開(kāi)展樣本采集和核酸檢測(cè)。衛(wèi)生院嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求設(shè)置肺炎核酸采樣點(diǎn)，加強(qiáng)核酸采樣工作人員培訓(xùn)，規(guī)范開(kāi)展采樣工作。實(shí)行“鄉(xiāng)采樣、市檢測(cè)”，衛(wèi)生院負(fù)責(zé)核酸檢測(cè)樣本采集和送檢，市、中醫(yī)院、疾控中心或第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)核酸檢測(cè)。核酸檢測(cè)納入我市應(yīng)檢盡檢范圍。

(三)加強(qiáng)環(huán)境與藥品檢測(cè)。每周對(duì)村衛(wèi)生室和個(gè)體診所、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、村民活動(dòng)室、休閑娛樂(lè)室、公共衛(wèi)生間、養(yǎng)老院等公共場(chǎng)所環(huán)境開(kāi)展核酸檢測(cè)，每周入戶(hù)開(kāi)展抽樣檢測(cè)。農(nóng)村藥店建立退燒藥、抗感染等藥物銷(xiāo)售實(shí)名登記臺(tái)賬。

(一)可疑患者報(bào)告。嚴(yán)格落實(shí)首診報(bào)告制度，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室、個(gè)體診所、藥店等的“哨點(diǎn)”作用，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、咽痛、嗅（味）覺(jué)減退、腹瀉等癥狀的可疑患者，要在留觀患者的同時(shí)，2小時(shí)內(nèi)報(bào)告衛(wèi)生院，衛(wèi)生院負(fù)責(zé)采集樣本和送檢，并協(xié)助做好轉(zhuǎn)診等工作。農(nóng)村藥店發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)退燒藥、抗感染等藥物的患者后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告衛(wèi)生院。對(duì)緩報(bào)、遲報(bào)甚至瞞報(bào)的嚴(yán)肅處理。衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層監(jiān)測(cè)排查工作的巡回指導(dǎo)和督查。

(二)核酸檢測(cè)結(jié)果報(bào)告。接到報(bào)告后，衛(wèi)生院要立即組織核酸采樣，盡快送到市、中兩院、疾控中心實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。檢測(cè)機(jī)構(gòu)接到樣本后在12小時(shí)內(nèi)反饋檢測(cè)結(jié)果，陽(yáng)性結(jié)果要立即反饋送樣機(jī)構(gòu)和市衛(wèi)生健康局。強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大對(duì)衛(wèi)生院的人員培訓(xùn)和采樣物資保障力度。

(三)感染者網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照肺炎疫情防控方案（第七版）和診療方案（試行第八版）要求診斷報(bào)告確診病例、疑似病例和無(wú)癥狀感染者，接到核酸檢測(cè)陽(yáng)性報(bào)告后應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，無(wú)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即電話(huà)報(bào)告疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。市疾控中心應(yīng)立即啟動(dòng)流行病學(xué)調(diào)查并在2小時(shí)內(nèi)完成審核，任何地方不得擅自增加會(huì)診、復(fù)核等程序。

1.快速響應(yīng)。發(fā)現(xiàn)疫情后要立即上報(bào)市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，2小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)感染者，并積極協(xié)調(diào)組織做好應(yīng)對(duì)工作。市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織調(diào)派疫情分析、流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測(cè)、醫(yī)療救治、環(huán)境消殺、社區(qū)防控等工作隊(duì)伍開(kāi)展疫情防控，做好集中隔離、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治等工作。行政村和村醫(yī)要積極配合開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、感染來(lái)源追蹤、涉疫人員管控等工作。

2.實(shí)施自然村封閉管控。對(duì)于發(fā)現(xiàn)確診病例和無(wú)癥狀感染者的自然村和家庭立即實(shí)施封閉管控，所有居民居家醫(yī)學(xué)觀察，規(guī)范設(shè)置進(jìn)村、屯檢疫點(diǎn)，落實(shí)出入人員測(cè)溫、詢(xún)問(wèn)、登記、掃碼、消毒等措施。發(fā)生疫情持續(xù)傳播時(shí)，以新發(fā)現(xiàn)的病例、無(wú)癥狀感染者為中心，密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者（以下稱(chēng)次密切接觸者）的活動(dòng)軌跡科學(xué)劃定疫區(qū)。

3.開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查和密切接觸者判定。市疾控中心要在市級(jí)疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查，與市衛(wèi)生健康、公安、工信部門(mén)共同配合，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、在24小時(shí)內(nèi)完成流行病學(xué)調(diào)查和密切接觸者判定。依據(jù)通訊大數(shù)據(jù)，及時(shí)排查疫區(qū)流出人員并發(fā)出協(xié)查通告。同時(shí)在省市專(zhuān)家指導(dǎo)下，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配合市疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展疫情溯源調(diào)工作。

4.備足隔離房間。制定調(diào)用征用后備隔離場(chǎng)所方案，以及農(nóng)村地區(qū)大規(guī)模集中隔離預(yù)案和建設(shè)臨時(shí)集中隔離場(chǎng)所方案。專(zhuān)班專(zhuān)人負(fù)責(zé)隔離場(chǎng)所的調(diào)用征用和管理工作。

5.密切接觸者隔離管理。組織對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)要進(jìn)行入戶(hù)“拉網(wǎng)式”排查，確保每一位感染者追蹤到位，對(duì)密切接觸者、次密切接觸者原則上實(shí)施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察（特殊情況除外），對(duì)省內(nèi)跨地區(qū)的密切接觸者、次密切接觸者，疫情發(fā)生地要第一時(shí)間向流入地通報(bào)協(xié)查。要在12小時(shí)內(nèi)完成密切接觸者、次密切接觸者轉(zhuǎn)運(yùn)。不具備集中隔離醫(yī)學(xué)觀察條件的，可采取居家醫(yī)學(xué)觀察，通過(guò)發(fā)放告知書(shū)、懸掛公示牌、每日上門(mén)等方式，強(qiáng)化落實(shí)單人單間隔離、核酸檢測(cè)、體溫監(jiān)測(cè)等措施。居家隔離的自然村按照集中隔離場(chǎng)所要求規(guī)范管理。

6.加強(qiáng)隔離場(chǎng)所管理。嚴(yán)格按照“三區(qū)兩通道”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造，隔離區(qū)內(nèi)配齊送餐人員、垃圾清運(yùn)人員、保安人員和醫(yī)務(wù)人員，分工明確，各司其職。隔離場(chǎng)所啟用后不得提供與隔離無(wú)關(guān)的服務(wù)。加強(qiáng)管理人員、醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)服務(wù)人員培訓(xùn)，規(guī)范送餐、消毒和垃圾處理等服務(wù)保障工作，避免交又感染。加強(qiáng)人員日常健康監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)確診病例、疑似病例和無(wú)癥狀感染者后及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)。

7.實(shí)施全員核酸篩查。要對(duì)發(fā)生疫情的自然村或者疫區(qū)開(kāi)展全員核酸檢測(cè)，明確樣本采集地點(diǎn)和核酸檢測(cè)點(diǎn)，根據(jù)人群可能感染的風(fēng)險(xiǎn)高低，按照密切接觸者、重點(diǎn)人群、全體村民等順序依次開(kāi)展核酸檢測(cè)篩查，有效配置隊(duì)伍，分區(qū)域、分時(shí)段有序開(kāi)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并管控感染者。必要時(shí)組織開(kāi)展多次核酸篩查，排除潛在風(fēng)險(xiǎn)。

8.建立信息平臺(tái)。實(shí)時(shí)共享核酸檢測(cè)陽(yáng)性者信息、活動(dòng)軌跡大數(shù)據(jù)信息、密切接觸者、次密切接觸者信息和管理狀況等信息，統(tǒng)籌開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查和密切接觸者追蹤管理。

9.開(kāi)展環(huán)境消殺。行政村（村委會(huì)）要對(duì)易出現(xiàn)疫情傳播的重點(diǎn)公共場(chǎng)所，制定專(zhuān)門(mén)的消毒工作方案，設(shè)立專(zhuān)門(mén)值班員，負(fù)責(zé)消毒和秩序管理工作。對(duì)確診和無(wú)癥狀感染者的行動(dòng)軌跡進(jìn)行全鏈條、徹底消殺。對(duì)生活垃圾應(yīng)當(dāng)消毒并外運(yùn)集中處理，對(duì)隔離人員產(chǎn)生垃圾集中消毒、封存并由相關(guān)部門(mén)處理。

1.盡早發(fā)現(xiàn)可疑患者。鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和個(gè)體診所按規(guī)定要求制訂發(fā)熱病人接診指引，強(qiáng)化預(yù)檢分診和首診負(fù)責(zé)制，重點(diǎn)關(guān)注近期外地返鄉(xiāng)人員中有發(fā)熱、干咳、咽痛、嗅（味）覺(jué)減退、腹瀉等臨床癥狀的患者，加強(qiáng)流行病學(xué)史問(wèn)診、核酸檢測(cè)和可疑病例早期識(shí)別。

2.可疑患者轉(zhuǎn)診。鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和個(gè)體診所等要備有專(zhuān)門(mén)房間，對(duì)可疑患者進(jìn)行隔離。鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和個(gè)體診所發(fā)現(xiàn)可疑患者后要立即報(bào)告市衛(wèi)生健康局。市衛(wèi)生健康局2小時(shí)內(nèi)安排負(fù)壓救護(hù)車(chē)將患者轉(zhuǎn)運(yùn)到定點(diǎn)醫(yī)院就診，鄉(xiāng)、村要協(xié)助做好轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。

1.組織領(lǐng)導(dǎo)。保持應(yīng)急狀態(tài)，實(shí)行24小時(shí)值班，嚴(yán)格執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”和“零報(bào)告”制度。繼續(xù)落實(shí)我省“五級(jí)書(shū)記抓防控”的疫情防控責(zé)任，落實(shí)黨委政府屬地責(zé)任、行業(yè)部門(mén)主管責(zé)任、單位主體責(zé)任、個(gè)人和家庭自我管理責(zé)任。充分發(fā)揮市鄉(xiāng)村三級(jí)預(yù)防網(wǎng)作用，建立“市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)干部分包村、村級(jí)干部分包戶(hù)”的三級(jí)分包機(jī)制，落實(shí)鄉(xiāng)干部、村干部、公安干警、村鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)工作者和網(wǎng)格員的“五包一”責(zé)任制。發(fā)揮醫(yī)共體、醫(yī)聯(lián)體作用，市鄉(xiāng)一體落實(shí)市級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)疫情防控的區(qū)域防治任務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的包村任務(wù)。健全鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生委員會(huì)，組織村民做好冬春季和春節(jié)疫情防控工作。農(nóng)村基層黨組織要切實(shí)擔(dān)負(fù)起疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化督促檢査，發(fā)揮好村“兩委”、第一書(shū)記、駐村干部和廣大農(nóng)村黨員的作用，組織動(dòng)員共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織、道德理事會(huì)、紅白理事會(huì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社和廣大群眾開(kāi)展群防群控，落實(shí)好各項(xiàng)防控措施。

2.能力保障。加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)專(zhuān)業(yè)人員樣本采集、核酸檢測(cè)、流行病學(xué)調(diào)査、環(huán)境消殺等技術(shù)培訓(xùn)。

3.人員保障。加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員肺炎防控技術(shù)與院感防控培訓(xùn)，確保常態(tài)化條件下流調(diào)人員不少于30人。根據(jù)疫情進(jìn)展和防控工作需要，提前預(yù)判不同情形下農(nóng)村地區(qū)的檢測(cè)、隔離、流調(diào)、救治能力需求，細(xì)化應(yīng)急預(yù)案。

4.物資保障。要細(xì)化應(yīng)急預(yù)案，逐級(jí)開(kāi)展多部門(mén)參與的培訓(xùn)演練，做好增援農(nóng)村地區(qū)疫情防控的準(zhǔn)備。疫情防控和應(yīng)急處置的經(jīng)費(fèi)支加大持和物資保障，落實(shí)疫情發(fā)生后區(qū)域管控的生產(chǎn)生活保障的準(zhǔn)備工作。要以行政村為單位提前準(zhǔn)備防護(hù)物資。要切實(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)，滿(mǎn)足農(nóng)村居民生活需求，把糧油、蔬菜、肉蛋奶、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品納入疫情防控期間生活必需品保障范圍。落實(shí)好鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策，督促各地維護(hù)正常市場(chǎng)流通秩序，確保農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)順暢。在抓好疫情防控的同時(shí)，科學(xué)合理安排蔬菜、肉蛋奶、水產(chǎn)品等重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，強(qiáng)化農(nóng)作物田間管理，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料物流暢通，不得隨意以防疫為借口攔截農(nóng)資運(yùn)輸車(chē)輛。

5.督導(dǎo)檢查。鄉(xiāng)疫情防控辦公室積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，指導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)抓好疫情防控、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品供給保障工作。要組織開(kāi)展春節(jié)期間肺炎疫情防控專(zhuān)項(xiàng)督查工作，將農(nóng)村地區(qū)疫情防控作為督查的重點(diǎn)內(nèi)容，督促指導(dǎo)各地排查風(fēng)險(xiǎn)漏洞，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，確保及時(shí)整改到位。對(duì)于工作中存在的不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為、失職瀆職等違法違規(guī)紀(jì)行為嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

根據(jù)《永安市應(yīng)對(duì)突發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急處置預(yù)案》要求，為做好新冠肺炎疫情流調(diào)溯源工作，制定本工作方案。

（一）成立工作組。在永安市前線(xiàn)指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下，成立西洋鎮(zhèn)新冠疫情流調(diào)溯源應(yīng)急處置工作組，組成人員如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員單位：黨政辦公室、衛(wèi)計(jì)服務(wù)中心、派出所、社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、公路站、市場(chǎng)監(jiān)管所、永安總院西洋分院。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)新冠疫情流行病學(xué)調(diào)查溯源工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、安排部署、溝通協(xié)調(diào)。利用大數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查技術(shù)，對(duì)確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者、密切接觸者的行動(dòng)軌跡追蹤，快速精準(zhǔn)判定密切接觸者、次密切接觸者，及時(shí)落實(shí)管控措施，查清疫情源頭和傳播鏈條，防止疫情蔓延擴(kuò)散；開(kāi)展調(diào)查對(duì)象人員與相關(guān)物品、環(huán)境的核酸檢測(cè)，疫點(diǎn)消毒；及時(shí)發(fā)布病例活動(dòng)行動(dòng)軌跡、上報(bào)流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告。

工作組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在衛(wèi)計(jì)服務(wù)中心，辦公室主任由蔡美花同志擔(dān)任，辦公室副主任由許小波同志擔(dān)任，工作組成員李林芳，負(fù)責(zé)處理工作組日常工作。

（二）組建流調(diào)溯源工作專(zhuān)班，建立微信工作群，確定各成員單位專(zhuān)班人員名單。

（一）永安總院西洋分院：負(fù)責(zé)通告疫情流調(diào)溯源的相關(guān)內(nèi)容；要求相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展流調(diào)的事項(xiàng)；開(kāi)展面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查；開(kāi)展人員、物品環(huán)境檢與疫點(diǎn)消毒；判定與轉(zhuǎn)運(yùn)病例、密切接觸者、次密切接觸者；完成確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者、密切接觸者的行動(dòng)軌跡報(bào)告；負(fù)責(zé)完成流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告。

（二）派出所：負(fù)責(zé)利用大數(shù)據(jù)手段，排查重點(diǎn)人員行動(dòng)軌跡、接觸人員和暴露場(chǎng)所，查找感染來(lái)源的可疑線(xiàn)索；協(xié)助做好有關(guān)人員排查和密切接觸者、次密接人員轉(zhuǎn)運(yùn)前管控工作。對(duì)不配合流行病學(xué)調(diào)查的人員，利用執(zhí)法震懾，依法保障流行病學(xué)調(diào)查的正常秩序。

（三）社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心：協(xié)助做好所管企業(yè)的流行病學(xué)調(diào)查；協(xié)助做好商場(chǎng)、超市等相關(guān)場(chǎng)所的溯源工作；督促相關(guān)場(chǎng)所落實(shí)消毒、環(huán)境衛(wèi)生等管控措施。

（四）公路站：協(xié)助做好汽車(chē)客運(yùn)站和交通工具、駕校等經(jīng)營(yíng)單位的流行病學(xué)調(diào)查；協(xié)助做好涉疫交通工具的環(huán)境采樣和衛(wèi)生學(xué)調(diào)查；根據(jù)需要組織對(duì)汽車(chē)站、公共交通工具、物流、快遞服務(wù)工作人員進(jìn)行新冠核酸檢測(cè)；協(xié)助疫情監(jiān)管工作，做好交通運(yùn)輸工具、場(chǎng)所的消毒，防止疫情通過(guò)交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)傳播。

（五）市場(chǎng)監(jiān)管所：協(xié)助開(kāi)展與市場(chǎng)相關(guān)疫情信息調(diào)查工作；落實(shí)涉及由物品或冷鏈傳入的疫情溯源調(diào)查；對(duì)核酸檢測(cè)陽(yáng)性物品或涉及的相關(guān)單位開(kāi)展人員排查、物品流向調(diào)查；對(duì)涉疫場(chǎng)所進(jìn)行封控管理，督促企業(yè)落實(shí)涉疫物品及場(chǎng)所全面消毒、涉疫物品銷(xiāo)毀等工作；協(xié)助開(kāi)展涉疫的相關(guān)物品和人員采樣。

（六）衛(wèi)計(jì)服務(wù)中心：落實(shí)屬地流調(diào)工作保障，協(xié)助開(kāi)展流調(diào)工作；落實(shí)轄區(qū)人員出入管理和健康管理；在衛(wèi)生院工作人員的指導(dǎo)下做好預(yù)防性消毒、經(jīng)常性消毒和終末消毒，積極開(kāi)展防疫知識(shí)宣傳教育。

（一）通告需流調(diào)溯源的疫情；

（五）完成調(diào)查對(duì)象活動(dòng)軌跡的報(bào)告、公告；

（六）完成本起疫情的流行病學(xué)初步調(diào)查報(bào)告。

（一）核酸檢測(cè)陽(yáng)性結(jié)果2小時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)；

（二）4小時(shí)內(nèi)完成病例活動(dòng)軌跡調(diào)查；

（三）24小時(shí)完成流行病學(xué)初步調(diào)查報(bào)告并上報(bào)；

（四）8小時(shí)、12小時(shí)內(nèi)將密接、次密接轉(zhuǎn)運(yùn)至集中隔離點(diǎn)；

（五）及時(shí)向社會(huì)公布病例、密接的活動(dòng)軌跡；

（六）調(diào)查的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

（一）聯(lián)合辦公制度：疫情發(fā)生后的應(yīng)急狀態(tài)，采取各相關(guān)部門(mén)集中辦公的方式，提高工作效率。臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公地設(shè)置在衛(wèi)計(jì)服務(wù)中心，由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)召集各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人半小時(shí)內(nèi)到位。

（二）信息報(bào)告制度：疫情發(fā)生后，流調(diào)溯源組及時(shí)匯總和共享有關(guān)信息，確保信息完整、準(zhǔn)備，注意保護(hù)調(diào)查對(duì)象個(gè)人隱私信息。

（三）信息發(fā)布制度：信息發(fā)布應(yīng)遵循尊重科學(xué)、實(shí)事求是的原則，在綜合研判的基礎(chǔ)上，確定信息發(fā)布內(nèi)容、機(jī)構(gòu)和方式，及時(shí)將相關(guān)信息上報(bào)市疫情防控工作指揮部。

為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村疫情防控工作，有效阻斷新型冠狀病毒傳播途徑，最大限度的保障全街農(nóng)村人民群眾生命安全和身體健康，按照市委關(guān)于做好農(nóng)村地區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的通知要求，特制定本方案。

（一）強(qiáng)化屬地管理。嚴(yán)格落實(shí)村“兩委”屬地責(zé)任，村書(shū)記（主任）是防控工作的直接責(zé)任人。村書(shū)記要把疫情防控作為當(dāng)前的頭等大事來(lái)抓，要親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自抓落實(shí)，形成層層傳導(dǎo)壓力、層層落實(shí)責(zé)任的工作局面。要強(qiáng)化統(tǒng)一指揮，分兵把守，確保責(zé)任到人、落實(shí)到戶(hù)，真正做到家家有人看、戶(hù)戶(hù)有人管。

（二）強(qiáng)化責(zé)任分工。各村要結(jié)合實(shí)際制定本村疫情防控封閉管理工作方案，成立以村書(shū)記為組長(zhǎng)的工作小組，充分發(fā)揮村三委及各隊(duì)長(zhǎng)的作用。統(tǒng)籌做好衛(wèi)生指導(dǎo)、緊急處置、物資保障等相關(guān)工作，全面做好本村防控封閉管理工作。

（三）強(qiáng)化統(tǒng)籌兼顧。各村要堅(jiān)持農(nóng)村疫情防控和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活統(tǒng)籌謀劃、整體推進(jìn)。做好備春耕工作，有序組織農(nóng)民余糧銷(xiāo)售；做好村屯綠美化等農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點(diǎn)工作，做到兩手抓、兩不誤。

（一）疫情檢測(cè)站防控措施

1.疫情檢測(cè)站設(shè)置。各村要根據(jù)自然條件、道路情況，因地制宜、科學(xué)合理設(shè)置疫情檢測(cè)站。村級(jí)疫情檢測(cè)站設(shè)置在入村路口上，每村原則上只留1個(gè)出入口保證村民和車(chē)輛通行。各疫情檢測(cè)站要設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、提示標(biāo)語(yǔ)、照明設(shè)備、體溫計(jì)、專(zhuān)門(mén)車(chē)輛、取暖設(shè)施、帳篷等工作必備設(shè)施。每個(gè)疫情檢測(cè)站原則上不少于2人，工作人員佩戴袖標(biāo)，實(shí)行24小時(shí)輪班值守。

2.疫情檢測(cè)站管理。本村人員外出和返回，必須持本人有效身份證件和街道、村開(kāi)具的通行證，兩證合一，同時(shí)必須佩戴口罩方可通行。村民每次外出必須登記，返回測(cè)溫后方可進(jìn)入；身在外地的本街道、村人員首次返鄉(xiāng)，無(wú)需出具通行證，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)溫后，方可放行；外來(lái)非本村人員（按照《關(guān)于確保我市“菜籃子”產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料正常流通秩序的緊急通知》所規(guī)定的情形除外）一律勸返；符合《關(guān)于確保我市“菜籃子”產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料正常流通秩序的緊急通知》的車(chē)輛和人員，經(jīng)查驗(yàn)、登記后必須放行，保證“綠色通道”暢通，落實(shí)好“一斷三不斷”要求。

3.應(yīng)急處理。各級(jí)疫情檢測(cè)站要制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)發(fā)熱和來(lái)自湖北等重點(diǎn)疫區(qū)的來(lái)梅進(jìn)村人員作為重點(diǎn)，嚴(yán)查細(xì)查，并要立即向街道疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，緊急情況要及時(shí)向醫(yī)療救護(hù)組報(bào)告，采取相應(yīng)處置措施。其他情況做好信息登記，安排專(zhuān)人看護(hù)居家隔離。

（二）村內(nèi)防控措施

1.組建防控巡邏隊(duì)伍。各村組建防控巡邏隊(duì)，由村書(shū)記（主任）擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，巡邏隊(duì)走村入戶(hù)宣傳防控要求，及時(shí)制止各種違規(guī)行為，在做好自身防護(hù)的前提下，對(duì)外地返鄉(xiāng)人員做到“四必查”“三必訪(fǎng)”，即：返鄉(xiāng)人員身份必查、返鄉(xiāng)路線(xiàn)必查、返鄉(xiāng)人員密切接觸者必查、返鄉(xiāng)人員健康狀況必查；外來(lái)人員必訪(fǎng)、生病發(fā)燒人員必訪(fǎng)、密切接觸者必訪(fǎng)。

2.嚴(yán)格網(wǎng)格化管理。以組、自然屯為單位，實(shí)行網(wǎng)格化管理，安排村組干部、輔警、黨員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，對(duì)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行嚴(yán)格管理。每個(gè)網(wǎng)格要落實(shí)“四個(gè)一”制度，即簽一份承諾書(shū)、打一次電話(huà)、建一冊(cè)臺(tái)賬、建一個(gè)微信群，做到“網(wǎng)眼細(xì)、抓的實(shí)、情況清、底數(shù)明”，將防控措施落實(shí)到每家每戶(hù)每個(gè)人。

3.嚴(yán)格落實(shí)居家隔離措施。對(duì)需要居家隔離人員，嚴(yán)格按照疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)規(guī)定，做好信息上報(bào)和隔離看護(hù)工作。各村村醫(yī)要切實(shí)發(fā)揮作用，對(duì)發(fā)現(xiàn)發(fā)燒人員及時(shí)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，確保疫情得到控制。

4.嚴(yán)格管控外出人員。按照防疫工作要求，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，以下三類(lèi)人員經(jīng)過(guò)村委會(huì)研究批準(zhǔn)可以外出：一是外出就醫(yī)人員；二是外出上班務(wù)工人員；三是外出購(gòu)買(mǎi)急需物資人員。其他情況需要外出人員由村委會(huì)采取一事一議的方式研究，同意后由村書(shū)記（主任）簽字、村委會(huì)蓋章的方式方可出行。外出人員由村委會(huì)開(kāi)具全市街道統(tǒng)一的《市疫情防控期間通行證》（見(jiàn)附件2），實(shí)行嚴(yán)格登記管理，并報(bào)街道辦事處備案，特殊情況需請(qǐng)示街道主要領(lǐng)導(dǎo)后，方可開(kāi)具通行證。對(duì)無(wú)通行證外出人員，疫情檢測(cè)站發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行訓(xùn)誡勸返，不聽(tīng)從訓(xùn)誡的移交公安派出所處理。

5.嚴(yán)格人員流動(dòng)管控。各村非涉及居民生活必需的公共場(chǎng)所一律關(guān)閉?！凹t事”延期至疫情結(jié)束，“白事”一律從簡(jiǎn)并報(bào)備。農(nóng)村居民無(wú)特殊情況不得走親訪(fǎng)友、打牌、打麻將、閑談、嚴(yán)禁各種類(lèi)型聚會(huì)、聚餐，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)組織、參與3人以上聚集活動(dòng)的個(gè)人，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

6.嚴(yán)格環(huán)境整治措施。要加強(qiáng)本村人居環(huán)境整治，重點(diǎn)對(duì)飲用水水源地、村頭屯邊、公路兩側(cè)、林帶壕溝等成堆垃圾開(kāi)展清理，對(duì)病死畜禽進(jìn)行無(wú)害化處理。以家庭為單位搞好自家房前屋后的衛(wèi)生，及時(shí)清理糞污。督促保潔員按時(shí)上崗，對(duì)生活垃圾、污物做到日產(chǎn)日清。

（三）物資保障措施

1.各村組成立生產(chǎn)生活保障隊(duì)，負(fù)責(zé)村民所需要各方面生產(chǎn)生活物資，如需采購(gòu)急需物資和生活必需品的由村組安排專(zhuān)人外出購(gòu)買(mǎi)，最大限度減少人員外出。

2.各村要根據(jù)實(shí)際情況，采取專(zhuān)門(mén)車(chē)輛配送、定點(diǎn)錯(cuò)峰采購(gòu)等方式，保障村民基本日常生活必需品供應(yīng)。

3.對(duì)農(nóng)民急需的備春耕物資，各村要摸清底數(shù)，及時(shí)上報(bào)街道，街道定點(diǎn)預(yù)定等多種方式加以解決。

（四）營(yíng)造宣傳氛圍

通過(guò)村屯廣播、宣傳車(chē)輛、編印宣傳資料、印發(fā)倡議書(shū)和公開(kāi)信等多種方式，加強(qiáng)村級(jí)防控信息通報(bào)和防疫知識(shí)宣傳，增強(qiáng)農(nóng)民群眾健康意識(shí)、防病意識(shí)，提高防病能力。各村婦聯(lián)主席要發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)農(nóng)民自制口罩，做好疫情防控。要教育宣傳勤洗手等健康生活方式，提高農(nóng)民的防控意識(shí)，增強(qiáng)防控本領(lǐng)。

（一）要堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)。各村要提高政治站位，克服松勁厭戰(zhàn)情緒，按照方案要求，堅(jiān)持環(huán)節(jié)不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好工作落實(shí)。對(duì)于突發(fā)特殊情況，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組請(qǐng)示匯報(bào)，會(huì)商研判，科學(xué)有效處置。要落實(shí)疫情日?qǐng)?bào)告制度，各村安排專(zhuān)人每天將疫情信息匯總，上報(bào)封閉管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。街道疫情防控封閉管理組會(huì)不定期對(duì)各村防控封閉管理工作進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，對(duì)玩忽職守、空崗漏崗、把關(guān)不嚴(yán)、營(yíng)私舞弊等情況進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的村及具體工作人員嚴(yán)肅追責(zé)。

（二）要發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。動(dòng)員村黨員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員率先垂范，主動(dòng)扛起防控責(zé)任，帶頭管好自己、家人、親屬，少出門(mén)、少上街、不串門(mén)、不聚集。帶頭協(xié)助做好特殊時(shí)期村民思想工作，勸導(dǎo)村民聽(tīng)黨話(huà)、真配合，形成群防群控的強(qiáng)大合力。

一是采取三級(jí)流調(diào)模式。黑龍江省根據(jù)新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)以及疫情的復(fù)雜性，實(shí)行省、市、縣（區(qū)）三級(jí)流調(diào)模式，省疾控中心和各地市疾控中心會(huì)根據(jù)疫情需要趕赴現(xiàn)場(chǎng)，與前期縣（區(qū)）級(jí)疾控中心組成聯(lián)合調(diào)查組開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查。發(fā)現(xiàn)疫情后，流調(diào)人員會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

二是成立省級(jí)流調(diào)專(zhuān)家組。為守好新冠肺炎疫情防控第一道關(guān)口，強(qiáng)化流行病學(xué)調(diào)查工作，該省成立由100余名專(zhuān)家組成的“黑龍江省應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查專(zhuān)家組”，統(tǒng)籌配置全省流調(diào)力量，科學(xué)防控疫情，從源頭切斷新冠肺炎的蔓延和傳播。省流調(diào)專(zhuān)家組劃分為流行病學(xué)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)組、疫情流調(diào)質(zhì)量控制組、信息綜合分析與疫情趨勢(shì)研判組、防控政策研究組4個(gè)組別。在人員配備上，信息綜合分析與疫情趨勢(shì)研判組中安排了流行病與衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)的專(zhuān)家，對(duì)各地市上報(bào)的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行全面整理，結(jié)合流行病學(xué)特點(diǎn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析，為疫情研判提供依據(jù)，以便及早地采取干預(yù)措施。

三是采取省級(jí)專(zhuān)家分組包干指導(dǎo)模式。根據(jù)疫情需要，由省級(jí)專(zhuān)家分片包干，提高流行病學(xué)調(diào)查質(zhì)量，確?！霸绨l(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療”的防控措施落實(shí)到位。目前，在哈爾濱、牡丹江、綏芬河等地均有多名省級(jí)專(zhuān)家駐點(diǎn)協(xié)助當(dāng)?shù)亻_(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查工作。

四是成立流行病學(xué)調(diào)查專(zhuān)班。按照“屬地管理”原則，基層流行病學(xué)調(diào)查工作由疾控、衛(wèi)生健康、公安、社區(qū)等各部門(mén)密切配合，由區(qū)縣防疫指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)流調(diào)專(zhuān)班力量，派駐流調(diào)員和民警，24小時(shí)兩班倒，一對(duì)一合署辦公開(kāi)展流調(diào)工作，防控組、街鄉(xiāng)社區(qū)、衛(wèi)生服務(wù)中心和公安派出所四網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，快速、準(zhǔn)確、全面深化流調(diào)工作。例如，哈爾濱市南崗區(qū)為更加高效、準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染患者的活動(dòng)軌跡和接觸人員，區(qū)疾控中心、公安分局等部門(mén)聯(lián)合組建了前置流調(diào)專(zhuān)班，24小時(shí)進(jìn)駐全區(qū)12個(gè)發(fā)熱門(mén)診開(kāi)展工作。面對(duì)發(fā)熱門(mén)診多、疫情防控區(qū)域大、疑似和確診病例較多的形勢(shì)，南崗區(qū)在將流調(diào)工作前置的同時(shí)，創(chuàng)新推出視頻流調(diào)舉措。目前，南崗區(qū)根據(jù)各醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診量機(jī)動(dòng)配備流調(diào)專(zhuān)班人數(shù)，每個(gè)專(zhuān)班至少保證有兩名疾控中心人員和兩名民警負(fù)責(zé)24小時(shí)值守。

孫x表示，流行病學(xué)調(diào)查工作是病例早發(fā)現(xiàn)的核心，是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。一般來(lái)講，它是針對(duì)新冠肺炎確診病例、疑似病例和無(wú)癥狀感染者以及聚集性疫情開(kāi)展的一種現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。這個(gè)過(guò)程主要是和患者面對(duì)面進(jìn)行交流，詢(xún)問(wèn)他們?cè)诎l(fā)病前后的暴露情況和接觸其他人員的情況，了解他們的活動(dòng)軌跡、就醫(yī)情況等，通過(guò)一系列詢(xún)問(wèn)，切實(shí)摸清每個(gè)病例的行動(dòng)軌跡和關(guān)聯(lián)人群，確保密切接觸人員一個(gè)不漏。從而盡快對(duì)判斷出來(lái)的密切接觸者進(jìn)行追蹤，并盡早采取隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。目的是為了有效控制傳染源，切斷傳播途徑，實(shí)現(xiàn)病例早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告。

為堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“疫情”)攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家、省、市、縣疫情聯(lián)防聯(lián)控工作要求，結(jié)合單位實(shí)際，制定本方案。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省、市、縣工作要求，強(qiáng)化疫情防控工作，堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)全縣自然資源系統(tǒng)大局穩(wěn)定，為建設(shè)清涼綠色秀美幸福新陵川作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

本著“預(yù)防為主、依法防控、科學(xué)救治、屬地管理、聯(lián)防聯(lián)控”的原則，采取積極有效措施，防止疫情在我局傳播和蔓延，最大限度減少疫情對(duì)全體干部職工身體健康和生命安全造成的危害，維護(hù)正常的工作生活秩序。

(一)適度做好宣傳引導(dǎo)。按照科學(xué)、客觀、適度的原則，做好疫情防范應(yīng)對(duì)宣教工作，積極開(kāi)展有針對(duì)性的健康教育、新聞宣傳和風(fēng)險(xiǎn)溝通，普及疫情防控知識(shí)，引導(dǎo)干部職工保持健康心態(tài)，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)輿情，防止炒作和不實(shí)報(bào)道。同時(shí)，做好辦公場(chǎng)所衛(wèi)生清潔工作，保持正?？諝饬魍?。

(二)嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量。鑒于疫情具有傳染性，疫情防控期間，原則上不組織開(kāi)展大型會(huì)議，減少會(huì)議數(shù)量，不開(kāi)不必要會(huì)議。不邀請(qǐng)外單位人員來(lái)我局開(kāi)展交流考察活動(dòng)，要求各小單位工作匯報(bào)盡可能通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件聯(lián)系。

(三)嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。疫情防控期間，暫停派員赴外地考察學(xué)習(xí)，一般不安排人員出差。全體工作人員要帶頭勸導(dǎo)身邊人減少外出，不去人流密集場(chǎng)所，不串門(mén)、不集會(huì)、不外出聚餐。

(四)建立情況登記制度。建立外出人員、外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)接待登記、請(qǐng)假登記制度。局機(jī)關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要確定一名同志為聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)本單位外出人員、外來(lái)人員接待登記、請(qǐng)假登記，堅(jiān)持每日登記，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(五)建立疫情報(bào)告制度。局機(jī)關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要對(duì)本單位干部職工開(kāi)展一次全面排查摸底，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽的，及時(shí)向局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，同時(shí)赴醫(yī)院就診。對(duì)醫(yī)院診斷須隔離者，要采取相應(yīng)措施，防止交叉?zhèn)魅尽?/p>

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保不走過(guò)場(chǎng)、抓出實(shí)效，成立由局黨組書(shū)記、

流調(diào)工作感想篇七

第一段：介紹公安流調(diào)工作的背景和重要性（200字）

公安是國(guó)家重要的維穩(wěn)力量，公安流調(diào)工作作為公安工作的重要組成部分，具有重大的戰(zhàn)略意義。公安流調(diào)工作是指通過(guò)各種手段調(diào)查犯罪嫌疑人、犯罪嫌疑車(chē)輛、關(guān)鍵線(xiàn)索等情況的工作。公安流調(diào)工作承擔(dān)著確保社會(huì)安定、打擊犯罪的重要責(zé)任。這些工作需要警察對(duì)信息收集、分析和處理等技能的掌握，需要良好的溝通能力、判斷力和決策能力。

第二段：總結(jié)前期工作中的心得和體會(huì)（200字）

在公安流調(diào)工作中，我意識(shí)到信息收集是至關(guān)重要的，我把信息收集視為公安工作的核心。我通過(guò)各種渠道獲取信息，如調(diào)查、審訊、網(wǎng)絡(luò)搜集等。但是，一味地追求數(shù)量往往無(wú)法達(dá)到想要的效果，信息的質(zhì)量也是至關(guān)重要的。因此，我努力提高自己的分析能力和判斷力，通過(guò)合理的線(xiàn)索排查和比對(duì)，盡量減少工作的盲目性，提高工作效率。

第三段：強(qiáng)調(diào)在工作中遇到的挑戰(zhàn)并提出應(yīng)對(duì)策略（300字）

在公安流調(diào)工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)，其中最主要的是與目標(biāo)人物的溝通和協(xié)調(diào)。往往犯罪嫌疑人會(huì)故意隱瞞信息，拒絕配合工作，這對(duì)我們的工作產(chǎn)生了極大的影響。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了更好地與人溝通，增強(qiáng)說(shuō)服力和協(xié)商能力，并學(xué)習(xí)了一些心理學(xué)技巧，以了解人們的心理和動(dòng)機(jī)，從而增加獲取信息的機(jī)會(huì)。

此外，當(dāng)我們處理大量信息時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到信息的矛盾和錯(cuò)誤，這可能會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵線(xiàn)索。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我主動(dòng)加強(qiáng)與其他相關(guān)部門(mén)的溝通合作，共享情報(bào)和信息。另外，熟練運(yùn)用科技手段，如監(jiān)控?cái)z像頭、大數(shù)據(jù)分析等，能夠幫助我們更快地找到準(zhǔn)確的信息。

第四段：強(qiáng)調(diào)工作中的成就和收獲（200字）

通過(guò)不懈努力，我的公安流調(diào)工作已經(jīng)取得了一些成績(jī)。在過(guò)去的幾年中，我參與了多個(gè)重大案件的調(diào)查工作，在此過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)這些工作，我逐漸成為團(tuán)隊(duì)的核心成員，得到了同事們和上級(jí)的認(rèn)可和贊賞。同時(shí)，我也感到非常榮幸和自豪，因?yàn)槲夷軌驗(yàn)樯鐣?huì)穩(wěn)定和犯罪打擊做出自己的貢獻(xiàn)。

第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展望未來(lái)（300字）

回顧過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到公安流調(diào)工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高，需要我們有耐心和毅力。作為一名公安人員，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，不斷適應(yīng)犯罪形勢(shì)的變化，并根據(jù)情況來(lái)調(diào)整我們的工作策略。同時(shí)，我們也要求有團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事相互幫助和借鑒，共同進(jìn)步。

展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，如加強(qiáng)刑事偵查知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，并積極參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。我也希望通過(guò)自己的努力和工作，能夠?yàn)楣彩聵I(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，并積極參與一些重大案件的調(diào)查和偵破工作中，為社會(huì)安寧和公正提供保障。

流調(diào)工作感想篇八

回顧這兩個(gè)月的工作，感觸很深，收獲很多，這兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和細(xì)心幫助下，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。

1、與值夜班的同事進(jìn)行工作交接。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的.給車(chē)隊(duì)下達(dá)運(yùn)輸任務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)度提供的車(chē)輛任務(wù)信息，具體將運(yùn)輸任務(wù)下達(dá)到每一個(gè)司機(jī)。

3、根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)度下達(dá)的運(yùn)輸任務(wù)，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行輔助跟蹤。

4、統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的相關(guān)信息。主要包括車(chē)輛維修情況、裝貨信息及卸貨信息。

5、繪制車(chē)輛實(shí)時(shí)信息表（夜班）。

6、異常情況處理。

以上便是我的主要工作任務(wù)，前期工作雖然能夠完成，但是感覺(jué)還存在很多缺陷，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作能力有待提高。今后我會(huì)努力工作，在工作中不斷反思，不斷進(jìn)步，在實(shí)踐中完善自我，為公司做出最大貢獻(xiàn)。

流調(diào)工作感想篇九

在10月份的組織工作和安全生產(chǎn)中。我班對(duì)“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故”活動(dòng)進(jìn)行了積極的學(xué)習(xí)落實(shí)。同時(shí)也參加了公司有關(guān)“鐵水平衡”的培訓(xùn)和考核。

我個(gè)人思想感觸如下：

公司在我們班，進(jìn)行了一次突擊演習(xí)，演習(xí)的結(jié)果很不令人滿(mǎn)意，在演習(xí)的過(guò)程中。我們有很多紕漏的地方，尤其是在匯報(bào)制度上的次序沒(méi)有搞清楚。其次是在演習(xí)過(guò)程中，在人員安排上，疏忽大意，沒(méi)有安排到位?，F(xiàn)場(chǎng)指揮人員安全意識(shí)薄弱，在沒(méi)有任何安全防護(hù)的情況下，闖入危險(xiǎn)區(qū)域。這是的失誤。在事后總評(píng)中公司領(lǐng)導(dǎo)也指出了這些錯(cuò)誤!這為我們班指出了目標(biāo)，我們班在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)事故預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練，在以后的演習(xí)和面對(duì)突發(fā)事故時(shí)中應(yīng)該以“準(zhǔn)確迅速安全”為指導(dǎo)方針?！皽?zhǔn)確”就是要確認(rèn)中毒人員.區(qū)域.及傷情(險(xiǎn)情)?！把杆佟本褪侵肝覀冎笓]人員在接到險(xiǎn)情的通知后反應(yīng)要快，要按部就班的安排人員搶救和通知廠.公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室。早一分鐘搶救出人員我們就有可能挽救出一條生命。“安全”就是要保證參加演習(xí)和搶險(xiǎn)人員的人生安全，在進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域前仔細(xì)檢查安全防護(hù)用品，結(jié)束時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。

進(jìn)入10月份第二煉鐵廠相繼有兩座大高爐投產(chǎn)。公司有關(guān)部門(mén)，也針對(duì)煉鐵產(chǎn)能分布不均與煉鋼不匹配的問(wèn)題下發(fā)了有關(guān)“鐵水平衡”的規(guī)定，我班在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)相關(guān)規(guī)定，在通過(guò)鐵水平衡培訓(xùn)后受益頗深。尤其是通過(guò)煉鋼兩位科長(zhǎng)和伏廠的介紹，詳細(xì)了解了煉鋼和煉鐵在生產(chǎn)上的相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，在產(chǎn)能匹配上做到了心中有數(shù)。另對(duì)一些生產(chǎn)上存在的客觀因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析。互相指正自己在工作上的不足，尤其是一煉鋼的領(lǐng)導(dǎo)以寬懷大度的作風(fēng)讓人容易接受他所提出的觀點(diǎn)。會(huì)后我認(rèn)真分析了上月我班在鐵水平衡方面存在的問(wèn)題，沒(méi)有平衡好鐵水的最直接原因就是我班在生產(chǎn)方面沒(méi)有組織好!沒(méi)有能夠積極的發(fā)揮出調(diào)度的職能工作!

1、高爐不正點(diǎn)爐次亂

2、高爐堵口后機(jī)車(chē)班忙于配罐造成煉鐵壓罐，煉鋼斷鐵。

3、沒(méi)有空罐，高爐配罐時(shí)間延長(zhǎng)。

4、鋼產(chǎn)量低公司損失。在今后的工作中我班將認(rèn)真吸取以上教訓(xùn)，盡量避免再次發(fā)生這樣的情況。

在現(xiàn)在的工作中還存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

1、調(diào)度室一臺(tái)電腦太忙，鐵水預(yù)報(bào)及報(bào)表做得不及時(shí)。

3、調(diào)度室是一個(gè)生產(chǎn)指揮及統(tǒng)計(jì)于一體的職能部門(mén)，為了防止因調(diào)度下達(dá)錯(cuò)誤指令造成生產(chǎn)事故和生產(chǎn)損失，追究責(zé)任防止扯皮，建議安裝錄音電話(huà)，相信高爐對(duì)調(diào)度室的態(tài)度和調(diào)度對(duì)高爐的說(shuō)話(huà)態(tài)度會(huì)有很大的改善。

流調(diào)工作感想篇十

一年即將悄悄的走過(guò)了，全公司所有員工上下團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，取得的成績(jī)是非常優(yōu)秀的，也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，20xx年公司的業(yè)績(jī)?yōu)槭菫?0xx年的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年，公司和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿(mǎn)的完成了全年度的工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(zhǎng)，回顧過(guò)去的一段時(shí)間，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1、從1月份開(kāi)始原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài)，每月每周都能按照客戶(hù)的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù)最高日拉運(yùn)量超過(guò)萬(wàn)噸，沒(méi)有耽誤客戶(hù)的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶(hù)的要求，做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶(hù)安排的任務(wù)按時(shí)完成。

2、我對(duì)運(yùn)輸公司的管理工作，重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理及車(chē)輛相關(guān)的管理工作。

3、車(chē)輛的管理工作，要求運(yùn)輸公司堅(jiān)持做好車(chē)輛的檢查，要求所有車(chē)輛每日做好出車(chē)前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，并且要求做好檢查的登記，對(duì)于車(chē)輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車(chē)輛的'保養(yǎng)和維護(hù)，保證了車(chē)輛未出現(xiàn)較大的問(wèn)題。

4、每天要求運(yùn)輸公司做好配車(chē)安排，對(duì)于車(chē)輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。

展望新的20xx新的開(kāi)始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車(chē)，安全運(yùn)行，在新的20xx，讓我懷著滿(mǎn)懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為“上情下達(dá)，下達(dá)上匯”服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見(jiàn)成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。

流調(diào)工作感想篇十一

在這寒冷的冬天，回想自己十二月三日進(jìn)入公司以來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對(duì)能力。

進(jìn)入公司的第一天頭腦里對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)還是一片空白，欣慰的是：在同事小黎的幫助下對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)有所了解，以及鄭經(jīng)理的到來(lái)在他的領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)下，對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)有了更深層了理解和熟悉，通過(guò)跟他們的學(xué)習(xí)掌握了如何管理駕駛員、車(chē)源的收集、車(chē)輛的合理安排以及處理車(chē)輛在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的與駕駛員和客戶(hù)協(xié)調(diào)溝通，保證了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。

不知不覺(jué)中，進(jìn)入公司就快兩個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能夠基本操作調(diào)度業(yè)務(wù)，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使得自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。

首先得感謝公司給我們提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的.是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

在工作上，同事之間互相交流，互相幫助，匯聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致，把調(diào)度業(yè)務(wù)處理到位。

總結(jié)一個(gè)多月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向鄭經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，不斷加深業(yè)務(wù)知識(shí)。怎么才能做好調(diào)度工作呢？我個(gè)人現(xiàn)對(duì)調(diào)度工作總結(jié)如下：

第一、掌握貨源和車(chē)源；如果你掌握了一些貨物發(fā)運(yùn)量的大小，也就掌握了市場(chǎng)價(jià)格，掌握了車(chē)源就是對(duì)貨物的掌握。

第二、合理應(yīng)用心理戰(zhàn)術(shù)誠(chéng)心誠(chéng)意和駕駛員交談并對(duì)駕駛員好點(diǎn)；可以使人屈服于它的跨下，抓住駕駛員的心態(tài)與他溝通。

第三、掌握車(chē)源常跑的線(xiàn)路；好多司機(jī)走的都是循環(huán)線(xiàn)路，也就是說(shuō)司機(jī)從某一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始走，最后又回到這個(gè)點(diǎn)上，只不過(guò)是一個(gè)o型而已，記住他循環(huán)的時(shí)間，大概多久就來(lái)到這個(gè)點(diǎn)上，再讓他裝的貨走，很簡(jiǎn)單的，那就是你要經(jīng)常打電話(huà)給司機(jī)安慰和問(wèn)候。

第四、車(chē)輛在途跟蹤和裝貨卸貨情況；要隨時(shí)跟蹤電話(huà)聯(lián)系駕駛員了解車(chē)子情況，裝貨卸貨的時(shí)候駕駛員給你說(shuō)出現(xiàn)什么情況了，你要及時(shí)的給以處理。

第五、出現(xiàn)異常問(wèn)題要及時(shí)處理；不管是任何時(shí)候，出現(xiàn)異常要盡快解決。

第六、及時(shí)收回回單；收回單的目的一是給司機(jī)結(jié)款，二是給我們公司結(jié)款，出現(xiàn)問(wèn)題也會(huì)及時(shí)的處理掉。

第七、熟悉各個(gè)城市的地理位置和各大高速公路情況。

如果能做到這些，對(duì)降低成本是很容易的。

20__年公司的目標(biāo)任務(wù)是一千萬(wàn)。圍繞公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，繼續(xù)加大對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，為公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合，根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整思路工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。

四、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做干事，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

以上，是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。工作中總會(huì)有各種各樣的困難，火車(chē)跑得快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶(hù)，爭(zhēng)取更多業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)任務(wù)，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

流調(diào)工作感想篇十二

根據(jù)x機(jī)關(guān)工委印發(fā)《關(guān)于做好x2019年度履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任和抓基層黨建述職評(píng)議考核工作的實(shí)施方案的通知》(x黨工字〔2019〕x號(hào))要求，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)就做好2019年度基層黨建述職評(píng)議考核工作制定如下方案。

2019年度基層黨建述職評(píng)議考核工作分兩個(gè)層面進(jìn)行，一是機(jī)關(guān)黨委書(shū)記向x機(jī)關(guān)工委述職(述職形式由x機(jī)關(guān)工委統(tǒng)籌安排);二是各黨支部書(shū)記以會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)述職形式向x機(jī)關(guān)黨委述職(老干部黨支部進(jìn)行書(shū)面述職)。

根據(jù)x機(jī)關(guān)工委統(tǒng)一安排部署和要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。一是及時(shí)撰寫(xiě)、報(bào)送述職報(bào)告;二是進(jìn)行書(shū)面述職或會(huì)議述職;三是組織機(jī)關(guān)黨委書(shū)記、機(jī)關(guān)黨委專(zhuān)職副書(shū)記、機(jī)關(guān)紀(jì)委書(shū)記列席有關(guān)會(huì)議。

(一)主要內(nèi)容

重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)全國(guó)、全省組織工作會(huì)議和基層黨建重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)會(huì)精神，著眼堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，以提升組織力為重點(diǎn)，突出政治功能，推動(dòng)基層黨組織全面進(jìn)步、全面過(guò)硬進(jìn)行。突出以下幾個(gè)方面。

1.履行基層黨建工作責(zé)任情況。黨支部履行基層黨建主體責(zé)任、黨支部書(shū)記履行基層黨建第一責(zé)任人職責(zé)，組織推動(dòng)“

不忘初心

2.存在的突出問(wèn)題。深入查擺分析本黨支部和支部書(shū)記在履行抓基層黨建工作責(zé)任中存在的差距和不足、本黨支部黨建工作存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。

3.改進(jìn)工作的思路措施。根據(jù)查擺的問(wèn)題，提出2020年加強(qiáng)黨支部黨建的工作思路、重點(diǎn)任務(wù)和解決問(wèn)題的措施辦法，明確要著力抓好的重點(diǎn)工作、采取的具體推進(jìn)措施。

(二)方法步驟

嚴(yán)格落實(shí)x機(jī)關(guān)工委規(guī)定的方法步驟，突出問(wèn)題導(dǎo)向，改進(jìn)方式方法，堅(jiān)決防止形式主義、走過(guò)場(chǎng)，防止以“留痕”多少評(píng)判工作好壞、片面追求形式創(chuàng)新，防止重形式輕內(nèi)容、重過(guò)程輕結(jié)果、重?cái)?shù)量輕質(zhì)量等問(wèn)題。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

1.梳理工作情況。深入學(xué)習(xí)中央、中組部關(guān)于基層黨建工作的部署和省委工作要求，結(jié)合“

不忘初心

2.深入調(diào)研分析。結(jié)合《關(guān)于推進(jìn)x基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案(試行)》，組織開(kāi)展調(diào)研，通過(guò)不打招呼、隨機(jī)走訪(fǎng)等方式，深入了解抓基層黨建工作情況，及時(shí)掌握第一手資料，結(jié)合平時(shí)掌握情況，進(jìn)行綜合分析研判。

3.認(rèn)真撰寫(xiě)述職報(bào)告。黨支部書(shū)記要認(rèn)真撰寫(xiě)述職報(bào)告，把思想、工作、職責(zé)擺進(jìn)去，多從主觀上分析問(wèn)題，切實(shí)提高述職報(bào)告質(zhì)量。報(bào)告內(nèi)容要突出作為第一責(zé)任人主要抓了什么、為什么這么抓、抓得效果如何、存在的突出問(wèn)題、原因分析、工作打算等內(nèi)容。要實(shí)事求是反映親力親為推動(dòng)基層黨建工作和解決的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不簡(jiǎn)單羅列開(kāi)了多少會(huì)、發(fā)了多少文件;要立足實(shí)際，從推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)中深入查找工作短板和存在的突出問(wèn)題;要針對(duì)查找的問(wèn)題提出下步工作思路和推進(jìn)措施，明確工作重點(diǎn)和具體抓手，不能大而化之，其中查擺問(wèn)題部分篇幅不少于1/3，總結(jié)工作和下步打算部分篇幅均不超過(guò)1/3。

述職報(bào)告字?jǐn)?shù)掌握在1500字以?xún)?nèi)，經(jīng)支部黨員大會(huì)集體研究通過(guò)后，報(bào)機(jī)關(guān)黨委審核把關(guān)。

4.開(kāi)展會(huì)議述職。機(jī)關(guān)黨委召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取各黨支部書(shū)記述職。會(huì)議參加人員：在職全體黨員干部，邀請(qǐng)老干部黨員代表參加。會(huì)議按照以下程序進(jìn)行：各黨支部書(shū)記按處、中心排序依次述職，時(shí)間掌握在6分鐘以?xún)?nèi);黨組書(shū)記或機(jī)關(guān)黨委書(shū)記對(duì)述職情況進(jìn)行“一述一評(píng)”，點(diǎn)出取得的實(shí)效及變化、存在的突出問(wèn)題，指出努力方向;x領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委委員、機(jī)關(guān)紀(jì)委委員、各黨支部書(shū)記進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，并對(duì)述職情況分“好、較好、一般、差”四個(gè)檔次進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5.抓好整改落實(shí)。述職評(píng)議后，結(jié)合述職評(píng)議考核情況，認(rèn)真梳理分析自身查擺、集中調(diào)研、述職點(diǎn)評(píng)和考核反饋指出的問(wèn)題，制定整改落實(shí)方案，建立2020年度黨支部及黨支部書(shū)記抓基層黨建工作整改清單，針對(duì)存在的問(wèn)題逐一制定具體措施，明確責(zé)任分工和完成時(shí)限。

2019年x月x日前，制定《x2019年度基層黨建述職評(píng)議考核工作實(shí)施方案》，以機(jī)關(guān)黨委文件形式報(bào)x機(jī)關(guān)工委審核。

2019年x月x日前，撰寫(xiě)機(jī)關(guān)黨委書(shū)記基層黨建述職報(bào)告，以機(jī)關(guān)黨委文件形式報(bào)省委省直機(jī)關(guān)工委審核。

2020年x月上中旬，組織有關(guān)人員列席x機(jī)關(guān)2019年度機(jī)關(guān)黨委書(shū)記抓基層黨建述職評(píng)議會(huì)議。

2020年x月x日前，各黨支部將黨支部書(shū)記基層黨建述職報(bào)告報(bào)機(jī)關(guān)黨委審核。

2020年x月中下旬，召開(kāi)x2019年度黨支部書(shū)記抓基層黨建述職評(píng)議會(huì)議，除老干部黨支部書(shū)記外，其他黨支部書(shū)記進(jìn)行會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)述職。

2020年x月x日前，黨支部書(shū)記述職評(píng)議考核工作基本完成，機(jī)關(guān)黨委形成基層黨建述職評(píng)議考核工作開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告，報(bào)x機(jī)關(guān)工委。

2020年x月x日前，將2020年度黨支部書(shū)記抓基層黨建工作整改清單報(bào)機(jī)關(guān)黨委。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立辦機(jī)關(guān)黨建述職評(píng)議考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)黨委書(shū)記任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)黨委委員、紀(jì)委委員任成員，機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)溝通、準(zhǔn)備述職評(píng)議考核等相關(guān)事項(xiàng)。

(二)做好述職評(píng)議準(zhǔn)備。要高度重視述職評(píng)議工作，周密安排部署，扎實(shí)有序推進(jìn)，堅(jiān)決防止搞形式、走過(guò)場(chǎng)，確保述職評(píng)議考核健康有序開(kāi)展。機(jī)關(guān)黨委和各黨支部要在全面深入了解情況、認(rèn)真梳理總結(jié)工作的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)述職報(bào)告，確保高質(zhì)量述職。

(三)加強(qiáng)工作督促指導(dǎo)。機(jī)關(guān)黨委要切實(shí)履行職責(zé)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審核把關(guān)各黨支部書(shū)記的述職報(bào)告，認(rèn)真撰寫(xiě)點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，指導(dǎo)督促各黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)x機(jī)關(guān)工委要求，組織開(kāi)展好述職評(píng)議會(huì)議。

(四)建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。機(jī)關(guān)黨委和各黨支部要將開(kāi)展黨建述職評(píng)議考核工作作為貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重要舉措，作為落實(shí)黨建工作責(zé)任制的重要抓手，作為加強(qiáng)和促進(jìn)黨建工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

流調(diào)工作感想篇十三

第一段：介紹流調(diào)電話(huà)工作的背景和意義（200字）

流調(diào)電話(huà)工作作為一種調(diào)研方式，是企業(yè)常用的重要手段之一。通過(guò)電話(huà)調(diào)研可以較為高效地了解客戶(hù)需求和反饋信息，有效地優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)策略，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而我的工作便是參與這一環(huán)節(jié)，作為流調(diào)電話(huà)接聽(tīng)員與客戶(hù)進(jìn)行直接溝通，收集、記錄并分析客戶(hù)的反饋信息，為企業(yè)提供良好的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。

第二段：流調(diào)電話(huà)工作中需要具備的技能和重要性 （200字）

作為一名流調(diào)電話(huà)員，必須具備良好的口語(yǔ)表達(dá)、聆聽(tīng)、溝通和分析能力。優(yōu)秀的電話(huà)接待員不僅需要熟練掌握調(diào)查問(wèn)卷，還需要有一定的心理學(xué)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)理解能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握電話(huà)接待技巧。因?yàn)橹挥心軌驕?zhǔn)確、全面地收集到客戶(hù)的信息，才能為企業(yè)提供更加可靠、有效的分析和解決方案。

第三段：流調(diào)電話(huà)工作中常見(jiàn)的困難和挑戰(zhàn) （200字）

流調(diào)電話(huà)工作中，最常見(jiàn)的困難和挑戰(zhàn)之一是飽受客戶(hù)的嘟囔、投訴、掛斷等情況。此外，一些客戶(hù)不夠耐心或理解調(diào)研的目的，難以完整、準(zhǔn)確地回答問(wèn)題，甚至有時(shí)會(huì)有人不耐煩直接拒絕。這種情況下，我們需要保持耐心、鎮(zhèn)定自若，不放棄甚至反復(fù)解釋?zhuān)龑?dǎo)客戶(hù)按照調(diào)查信息的要求進(jìn)行回答，以最大限度地減小信息偏差。

第四段：流調(diào)電話(huà)工作中的心得體會(huì)（300字）

在我的工作實(shí)踐中，我認(rèn)為流調(diào)電話(huà)工作需要保持一顆真誠(chéng)、耐心、細(xì)致、謙和的心態(tài)，始終將客戶(hù)需求放在心中，不要讓浮躁和壓力干擾自己的工作狀態(tài)。在與客戶(hù)交流時(shí)，應(yīng)該注意認(rèn)真聽(tīng)取問(wèn)題，并盡力引導(dǎo)客戶(hù)準(zhǔn)確地表述自己的看法和建議，同時(shí)在溝通過(guò)程中體現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)的尊重、感悟和關(guān)愛(ài)。而調(diào)查過(guò)程中，需要保留好的溝通記錄，進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷提高自己的工作效率和水平，為企業(yè)贏得更多的客戶(hù)信任和支持。

第五段：流調(diào)電話(huà)工作能帶給自己的成長(zhǎng)和收獲（300字）

通過(guò)參與流調(diào)電話(huà)工作，不僅可以鍛煉自己的口語(yǔ)和聆聽(tīng)能力，在不斷的溝通協(xié)商和思考中提升自己的溝通技巧，而且可以加深自己對(duì)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)變化的認(rèn)識(shí)，提高自己的商業(yè)敏感度和分析能力。此外，在流調(diào)電話(huà)工作中，還能學(xué)習(xí)到其他同事的經(jīng)驗(yàn)和方法，拓寬自己的人脈資源和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，流調(diào)電話(huà)工作是一項(xiàng)既有收獲，又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能把每次機(jī)遇轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)累積和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

流調(diào)工作感想篇十四

隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會(huì)矛盾日益增多，流動(dòng)人口也越來(lái)越多。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和保障人民安居樂(lè)業(yè)方面，流調(diào)電話(huà)作為一項(xiàng)重要的工作方式發(fā)揮了重要作用。本文旨在從個(gè)人實(shí)踐出發(fā)，總結(jié)流調(diào)電話(huà)工作經(jīng)驗(yàn)，分享工作心得和體會(huì)。

第二段：闡述流調(diào)電話(huà)工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)

流調(diào)電話(huà)工作主要是依靠電話(huà)調(diào)查，收集相關(guān)信息，解決社會(huì)問(wèn)題。由于工作的特殊性，許多人在進(jìn)行調(diào)查時(shí)會(huì)出現(xiàn)犯困、語(yǔ)言不流利、問(wèn)詢(xún)效率低下、信息不準(zhǔn)確等問(wèn)題。因此，如何有效地展開(kāi)調(diào)查成為了流調(diào)電話(huà)工作的難點(diǎn)之一。

第三段：談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)和方法

在進(jìn)行流調(diào)電話(huà)工作時(shí)，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和方法。首先，要在電話(huà)中表現(xiàn)出一定的專(zhuān)業(yè)性和熱情，讓被調(diào)查人感到信息的有效性和重要性，從而使對(duì)方更加配合工作。其次，對(duì)被調(diào)查人的個(gè)人和社會(huì)情況有一定的了解和關(guān)注，可以幫助順利完成調(diào)查任務(wù)。另外，任務(wù)重點(diǎn)和工作進(jìn)度要得到良好的掌控，避免浪費(fèi)時(shí)間和人力物力資源。

第四段：歸納總結(jié)流調(diào)電話(huà)工作的幾點(diǎn)要點(diǎn)

從工作經(jīng)驗(yàn)和流調(diào)電話(huà)功能來(lái)看，認(rèn)真總結(jié)一些要點(diǎn)可以有效提高工作效率。首先，了解調(diào)查主題和問(wèn)卷內(nèi)容。其次，開(kāi)始問(wèn)題之前先簡(jiǎn)單地介紹自己的身份和工作目的，再細(xì)致地詢(xún)問(wèn)問(wèn)題。最后，在整個(gè)調(diào)查操作過(guò)程中，注重問(wèn)詢(xún)對(duì)象的認(rèn)同感和配合性，讓調(diào)查對(duì)象自愿接受調(diào)查，提高調(diào)查的成功率。

第五段：總結(jié)思考

總體而言，流調(diào)電話(huà)工作作為一種重要的社會(huì)調(diào)查方式，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、為政策制訂提供支持、解決群眾問(wèn)題等方面發(fā)揮了重要作用。通過(guò)自身的實(shí)踐和探索，在積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還應(yīng)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高工作效率和質(zhì)量，為社會(huì)服務(wù)更好地發(fā)揮作用。

流調(diào)工作感想篇十五

求職者需要了解簡(jiǎn)歷中最為關(guān)鍵的恰恰是對(duì)言辭的陳述。對(duì)比一些比較常見(jiàn)的不合格簡(jiǎn)歷來(lái)看，求職者若在某一事情的敘述上沒(méi)有考慮到它的真實(shí)性，那么在對(duì)其進(jìn)行接下來(lái)的修正時(shí)，其能夠呈現(xiàn)出來(lái)的影響力與作用也是非常微弱的，由此來(lái)看，隨意的書(shū)寫(xiě)歲哦帶來(lái)的負(fù)面影響效果無(wú)疑是非常強(qiáng)烈的，因?yàn)楹?jiǎn)歷的運(yùn)用本身便需要真實(shí)性，所以在真實(shí)性的提升下，我們最需關(guān)注的便是這一問(wèn)題。當(dāng)然，想要對(duì)其改變也并非沒(méi)有辦法，我們僅需在書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)對(duì)它的真實(shí)性有所注意即可。

負(fù)面的影響一旦擴(kuò)散，那么求職者即便擁有超強(qiáng)的工作能力，也很難幫助求職者依靠一份缺憾頗多的簡(jiǎn)歷順利收獲到心儀的職位。在很多情況下，簡(jiǎn)歷之所以未能收獲相應(yīng)的效果，最為主要的原因便是那些錯(cuò)誤的創(chuàng)作方式而導(dǎo)致的。

下面是小編和大家分享的物流調(diào)度員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注(/jianli)。

個(gè)人信息

姓名：

性別：女

婚姻狀況：保密

民族：漢族

戶(hù)籍：湖南-郴州

年齡：33

現(xiàn)所在地：廣東-深圳

身高：160cm

希望地區(qū)：廣東-東莞、廣東-深圳

希望崗位：物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)管理員

工業(yè)/工廠類(lèi)-計(jì)劃員/調(diào)度員

工業(yè)/工廠類(lèi)-物控員

尋求職位：采購(gòu)員

待遇要求：3500元/月可面議要求提供住宿

最快到崗：隨時(shí)到崗

教育經(jīng)歷

-03～-07湖南理工學(xué)院物流管理大專(zhuān)

工作經(jīng)驗(yàn)至今6月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在3家公司工作

***公司名稱(chēng)(-04～-08)

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位：高級(jí)采購(gòu)員崗位類(lèi)別：采購(gòu)專(zhuān)員/助理

工作描述：本廠是一家主要生產(chǎn)各種喇叭，藍(lán)牙及各種汽車(chē)配件和philips的led燈，本人主要負(fù)責(zé)電子/五金及包裝材料,主要工作如下：

1.根據(jù)pmc下達(dá)的物料需求計(jì)劃下達(dá)采購(gòu)訂單。

2.根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)物料交期，以確保物料適時(shí)，適量的到位。

3.物料來(lái)料異常的處理。

4.新產(chǎn)品供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)，詢(xún)價(jià)，比價(jià)，議價(jià)等，根據(jù)市場(chǎng)行情，與舊供應(yīng)商協(xié)商調(diào)價(jià)事宜。

5.參與評(píng)估供應(yīng)商及供應(yīng)商的考核。

6.月未與供應(yīng)商對(duì)帳，付款安排等事宜.

離職原因：另求發(fā)展

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位：高級(jí)計(jì)劃員崗位類(lèi)別：物流調(diào)度員

工作描述：本公司主要生產(chǎn)philips各種高級(jí)led燈、電子灑水器、電子測(cè)量?jī)x器、高頻控制器、溫度計(jì)、滅蚊器等等.

2004/3~2009/3擔(dān)任pmc高級(jí)計(jì)劃員，主要負(fù)責(zé)訂單的評(píng)審、物料申購(gòu)單的申請(qǐng)、生產(chǎn)計(jì)劃的`制定、欠料的跟進(jìn)、生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)及生產(chǎn)計(jì)劃的適當(dāng)調(diào)整以及ecn的執(zhí)行和出貨合同的申請(qǐng)等等.

1:根據(jù)物料情況回復(fù)客戶(hù)訂單和交期。

2：根據(jù)客戶(hù)貨期，做一些物料狀況報(bào)表及生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表供相關(guān)部門(mén)參考。

3：控制庫(kù)存及周轉(zhuǎn)率。

4:在職期間,物料周轉(zhuǎn)率達(dá)97%、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率達(dá)97%,,出貨達(dá)成率達(dá)98%,.

離職原因：換個(gè)新環(huán)境及學(xué)習(xí)其它新的事物

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位：計(jì)劃員崗位類(lèi)別：物控員

工作描述：本廠是一家生產(chǎn)philips液晶顯示器和casio電子琴的港資企業(yè),本人主要工作是：訂單的評(píng)審、物料申購(gòu)單的申請(qǐng)、生產(chǎn)計(jì)劃的制定、欠料的跟進(jìn)、生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)及生產(chǎn)計(jì)劃的適當(dāng)調(diào)整以及ecn的執(zhí)行和出貨合同的申請(qǐng)等等.

離職原因：回家

技能專(zhuān)長(zhǎng)

專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：

計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉erp系統(tǒng),熟悉office辦公軟件,能熟練運(yùn)用word及excel多種函數(shù).

技能專(zhuān)長(zhǎng)：1：具有2年多的采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)與供應(yīng)商及各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。

2：具有多的pmc工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉整個(gè)pmc運(yùn)作流程。

3：熟悉erp系統(tǒng)和office辦公軟件。

語(yǔ)言能力

普通話(huà)：流利粵語(yǔ)：一般

英語(yǔ)水平：口語(yǔ)一般

英語(yǔ)：一般

求職意向

發(fā)展方向：采購(gòu)員

自身情況

自我評(píng)價(jià)：本人對(duì)工作認(rèn)真、細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心,與同事關(guān)係相處良好、善於溝通，能較很快接受新事物。相信憑借在以往多年工作中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)以及所受的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練能幫助我在最短的時(shí)間內(nèi)融入到新的團(tuán)隊(duì)中去,若被貴公司錄用,本人將全力為貴公司效勞。

流調(diào)工作感想篇十六

光陰似箭，時(shí)光穿梭瞬然間20xx過(guò)去了，回首過(guò)去一年里，調(diào)度室的工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部、科室支持和配合下，調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí)，細(xì)抓嚴(yán)控求安全，嚴(yán)管成控求實(shí)效’為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準(zhǔn)則’，結(jié)合公司年度的工作安排和計(jì)劃，目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責(zé)能作用‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’工作范圍。xx在閆總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下，較好的完成了20xx度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)，讓我們喜送20xx，引領(lǐng)那新的開(kāi)始20xx年。

在新的起點(diǎn)上，要漫好步，開(kāi)好頭，作為一名普通的調(diào)度員工，剛從xx公司調(diào)到xx總部，調(diào)度中心，對(duì)新的環(huán)境，認(rèn)識(shí)很深，有種緊迫感，使命感，感受到xx物流大的環(huán)境里，無(wú)論從制度上，各個(gè)管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭?dòng)力，不斷摸索，不斷熟悉，不斷咨詢(xún)，了解工作性質(zhì)和一些工作范圍，細(xì)致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時(shí)間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤，突出重點(diǎn)，提出要點(diǎn)，仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn)，進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上，我感到責(zé)任重大，職責(zé)范圍廣泛，接觸問(wèn)題比較多，了解運(yùn)行車(chē)輛運(yùn)行情況比較亂，比較復(fù)雜，必須有明確的思路，正確對(duì)待工作，清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù)，作為xx物流xx公司，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過(guò)程中也走過(guò)了艱難路程，道路是坎坷的，過(guò)程是不平凡的`，也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢(shì)，首先把過(guò)去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn)，再見(jiàn)吧20xx。

展望新的20xx新的開(kāi)始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車(chē)，安全運(yùn)行，在新的20xx，讓我懷著滿(mǎn)懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見(jiàn)成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。

在新的20xx我要做到以下幾個(gè)方面；

第一；要愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。

第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫(xiě)，字體清晰明了，電話(huà)用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無(wú)失誤，無(wú)漏洞。

第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對(duì)口，你不來(lái)，我不走具體要求。

第四；團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛(ài)，塑造好的形象，樹(shù)立好的風(fēng)范。

第五；參加多項(xiàng)活動(dòng)，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。

一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。

第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫(xiě)，字體清晰明了，電話(huà)用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無(wú)失誤，無(wú)漏洞。

第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對(duì)口，你不來(lái)，我不走具體要求。

第四；團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛(ài)，塑造好的形象，樹(shù)立好的風(fēng)范。

第五；參加多項(xiàng)活動(dòng)，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。

流調(diào)工作感想篇十七

第一段：引言（120字）

流調(diào)工作是指通過(guò)調(diào)查、收集信息等方式，為疾病防控提供數(shù)據(jù)支持的一項(xiàng)重要工作。近日，我參與了流調(diào)工作的演練，并收獲了一些寶貴的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。在演練中，我深刻體會(huì)到了流調(diào)工作的重要性以及自身的不足之處。以下，我將分享我在演練中的心得體會(huì)。

第二段：流調(diào)工作演練的重要性（240字）

流調(diào)工作是疾病防控中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它通過(guò)調(diào)查與收集信息，為科學(xué)監(jiān)測(cè)、疫情管控提供必要數(shù)據(jù)。在流調(diào)工作中，準(zhǔn)確、及時(shí)的信息收集對(duì)于判斷疫情傳播的范圍與速度至關(guān)重要。演練中，我明白了作為調(diào)查員，不能有絲毫馬虎，需要時(shí)刻保持高度的警惕與專(zhuān)注。只有如此，才能確保我們搜集到的信息的準(zhǔn)確性和完整性，為疾病的科學(xué)防控提供有力支持。

第三段：溝通能力在流調(diào)工作中的重要性（240字）

在流調(diào)工作中，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在演練中，我意識(shí)到與被調(diào)查者的良好溝通和相互信任是順利開(kāi)展調(diào)查工作的基礎(chǔ)。良好的溝通能力能夠幫助我們減輕被調(diào)查者的緊張和抵觸情緒，提高信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，在與上級(jí)及其他協(xié)作人員的溝通中，也需要我們清晰明了地表達(dá)觀點(diǎn)和需求，以確保調(diào)查工作的高效進(jìn)行。

第四段：個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作的相互作用（240字）

個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作是流調(diào)工作中的一對(duì)關(guān)鍵力量。在演練中，我深刻體會(huì)到，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力可以是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支撐力量。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也能夠促進(jìn)個(gè)人能力的發(fā)揮和提高。在調(diào)查工作中，我及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員分享我的觀察和思考，從而相互協(xié)作，共同解決問(wèn)題。這一經(jīng)驗(yàn)提醒我，在今后的工作中，要注重個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的提升，更要學(xué)會(huì)與他人合作，共同實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。

第五段：流調(diào)工作演練的意義與對(duì)個(gè)人的啟示（360字）

通過(guò)參與流調(diào)工作的演練，我不僅對(duì)流調(diào)工作有了更深入的理解，更學(xué)到了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這次演練不僅是對(duì)我們個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我們未來(lái)疫情防控的一次觸動(dòng)提醒。它將幫助我們更好地準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)未來(lái)無(wú)法預(yù)測(cè)的疫情和突發(fā)事件。我認(rèn)識(shí)到，流調(diào)工作雖然充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，但也是一項(xiàng)有意義而且必不可少的工作。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，不斷完善自己，為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

第六段：總結(jié)（100字）

通過(guò)這次流調(diào)工作演練，我更加深入地理解了流調(diào)工作的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自身在溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作方面的不足之處。通過(guò)這次經(jīng)驗(yàn)，我將不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，全力以赴為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。流調(diào)工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但只有通過(guò)每次的演練與實(shí)踐，我們才能更好地提升自己，應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)。

流調(diào)工作感想篇十八

erp，書(shū)上網(wǎng)上的解釋有很多，也很專(zhuān)業(yè)，這里做簡(jiǎn)單化白話(huà)式的理解：就是利用電腦軟件系統(tǒng)，把各個(gè)部門(mén)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)地整合在一起，使各項(xiàng)事務(wù)的操作和管理都能流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，以提高工作效率，同時(shí)達(dá)到降低消耗、節(jié)省成本和費(fèi)用的作用。最根本的目的是使經(jīng)營(yíng)和管理規(guī)范化、高效化，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

一般說(shuō)來(lái)，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、規(guī)模小的企業(yè)，基本上不需要上erp系統(tǒng)。而規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)相對(duì)復(fù)雜的集團(tuán)性企業(yè)，就需要上erp系統(tǒng)。尤其是規(guī)模發(fā)展到一定程度民營(yíng)企業(yè)，更是迫切地需要一套先進(jìn)的管理系統(tǒng)，來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理，因?yàn)檫^(guò)去家族式的管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模了。盡管有的民營(yíng)企業(yè)老板并不真正了解erp到底是什么，但他們從各種途徑都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)，知道這個(gè)是企業(yè)規(guī)范化管理的好工具，所以他們首先想到的就是erp!

根本的原因，還是在于企業(yè)的老板沒(méi)有真正地了解erp的復(fù)雜性，盲目、急躁、不切實(shí)際，妄圖一夜建成空中樓閣所致！

實(shí)際上，erp系統(tǒng)，只是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的輔助功能系統(tǒng)，它只是經(jīng)營(yíng)管理的輔助工具而已。而這套工具的使用，必須附著在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的流程上，也就是說(shuō)，要有效使用這套工具，企業(yè)首先必須要有一套先進(jìn)的、完整的經(jīng)營(yíng)管理流程作為基礎(chǔ)，再通過(guò)erp系統(tǒng)來(lái)把各部門(mén)各環(huán)節(jié)的流程有機(jī)地串聯(lián)起來(lái)。erp這個(gè)工具的作用，就是使這些分散的流程有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

簡(jiǎn)單地做個(gè)比喻，erp就好比我們會(huì)計(jì)使用的財(cái)務(wù)軟件一樣，它只是一個(gè)辦公工具，有了這個(gè)辦公工具，就能夠減少人力、提高工作效率。而要能夠有效地使用這個(gè)工具，還必須要由會(huì)計(jì)從0開(kāi)始，去做初始化的設(shè)置，并且最關(guān)鍵的前提是，必須首先具有既定的核算程序和方法、具有已經(jīng)成形的報(bào)表編制方法和格式等。并不是說(shuō)，公司買(mǎi)來(lái)一套財(cái)務(wù)軟件給會(huì)計(jì)的電腦安裝上去后，整個(gè)財(cái)務(wù)工作就規(guī)范化了，就沒(méi)有任何問(wèn)題了。

所以說(shuō)，erp能不能有效實(shí)施，并不是把erp軟件系統(tǒng)安裝上了，就萬(wàn)事大吉，就只管坐享其成了，而是要考慮到方方面面，需要經(jīng)過(guò)一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，在付出艱辛的努力之后，才能基本達(dá)到設(shè)想的目標(biāo)。erp能不能成功運(yùn)轉(zhuǎn)，涉及到諸多方面的因素，下面分別就這些因素進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明。

首先，企業(yè)必須具備有相應(yīng)的基礎(chǔ)。

1.電腦應(yīng)用基礎(chǔ)。

各環(huán)節(jié)參與操作erp的人，必須都是熟悉電腦操作的人，這是最起碼的最基本條件要求。如果企業(yè)的工作人員連基本的電腦鍵盤(pán)操作都不會(huì)，就匆忙上erp系統(tǒng)，就妄想一步到位規(guī)范管理，無(wú)異于是企業(yè)自己在找死。比如，有的倉(cāng)管員，從來(lái)就沒(méi)有接觸過(guò)電腦，或者只會(huì)在電腦上打游戲，其他的一概不懂，如果直接讓他們來(lái)操作erp的庫(kù)房系統(tǒng)，純粹就是在故意搞亂倉(cāng)庫(kù)管理。這樣的話(huà)，上erp還不如原始的手工操作。

2.與各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門(mén)（或分支機(jī)構(gòu)）、各個(gè)環(huán)節(jié)相關(guān)的全面而規(guī)范的操作流程以及規(guī)章制度基礎(chǔ)。

這些是erp要實(shí)施的主要內(nèi)容，也是erp能否上、以及能否成功運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵內(nèi)容?？梢哉f(shuō)，整個(gè)erp系統(tǒng)就是靠附著在這些操作流程和規(guī)章制度上來(lái)開(kāi)展的。雖說(shuō)有的erp系統(tǒng)自身也附帶有相應(yīng)的操作流程，或者erp實(shí)施機(jī)構(gòu)也會(huì)提供相應(yīng)操作流程，但大多數(shù)都很難符合企業(yè)的實(shí)際，如果企業(yè)沒(méi)有自身成型的規(guī)章、流程和制度，盲目照搬erp系統(tǒng)附帶的流程，立刻就會(huì)讓經(jīng)辦人員因?yàn)橥蝗桓淖兞肆?xí)慣的操作方法而變得無(wú)所適從，由此攪亂現(xiàn)有的程序，阻礙業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，進(jìn)而擾亂企業(yè)的正常運(yùn)行，也就相當(dāng)于是在利用erp找死。

相應(yīng)的全面的規(guī)章制度、操作流程等，是一個(gè)規(guī)范化管理企業(yè)必須具備的基礎(chǔ)，具備這些基礎(chǔ)的規(guī)范化管理的企業(yè)，即使不上erp系統(tǒng)，繼續(xù)按照既定的程序和規(guī)定操作，業(yè)務(wù)一樣會(huì)正常開(kāi)展，企業(yè)依然會(huì)正常發(fā)展，只不過(guò)在效率方面會(huì)低一些、成本費(fèi)用會(huì)高一些而已，但企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)絕對(duì)不會(huì)突然發(fā)生混亂，更不可能瞬間滅亡！

相反，很多的民營(yíng)企業(yè)，一直以來(lái)都是個(gè)體戶(hù)的管理思維，進(jìn)行的是拍腦袋式的管理，企業(yè)里面大多只有原始的“習(xí)慣”，而很少具有規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)章制度。這樣的企業(yè)，如果上erp，實(shí)施起來(lái)就更困難，因?yàn)橐ⅰ⑼晟聘鞣N規(guī)章制度、操作流程等，絕不是一朝一夕就能完成的。并不是安排兩個(gè)筆桿子坐在那里寫(xiě)出來(lái)就算完成了，而是要拿到實(shí)際操作當(dāng)中去應(yīng)用、去檢驗(yàn)，并在應(yīng)用當(dāng)中去完善后，這個(gè)過(guò)程是比較漫長(zhǎng)的。

有些開(kāi)明的企業(yè)老板，就利用上erp系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，來(lái)逐步完善企業(yè)的規(guī)范化管理。對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，上erp的過(guò)程，實(shí)際也是一個(gè)逐步進(jìn)行規(guī)范化管理改革的過(guò)程。實(shí)際上，這些企業(yè)也是首先在對(duì)操作流程和規(guī)章制度打基礎(chǔ)，只不過(guò)表面上看是一邊上erp一邊在做企業(yè)規(guī)范。

3.基礎(chǔ)設(shè)置。

前述兩個(gè)方面的基礎(chǔ)都具備了，企業(yè)也決定要上erp了，這個(gè)時(shí)候，就涉及到erp的基礎(chǔ)設(shè)置了，如果基礎(chǔ)設(shè)置不科學(xué)、不合理，沒(méi)有系統(tǒng)地考慮到各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)的需求，那么erp系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)中反而會(huì)引發(fā)不少的矛盾和沖突，其效果反而不如原始的手工操作效率高！比如庫(kù)房的材料方面，同一個(gè)品種，不同的供貨商、內(nèi)部采購(gòu)人員、庫(kù)管員、車(chē)間生產(chǎn)工人，都會(huì)叫出不用的名稱(chēng)，如果這方面沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定，單單是材料名稱(chēng)，就能導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行――無(wú)法識(shí)別！并且同一品種的材料，包裝不同，規(guī)格也不一樣，比如有的一箱含10包，有的一箱含12包，還有的一包是200克，有的一包是250克等等等。日常簡(jiǎn)單的電腦系統(tǒng)處理當(dāng)中，因?yàn)楦鱾€(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)獨(dú)立，通過(guò)人工轉(zhuǎn)換就可以解決。但在erp系統(tǒng)當(dāng)中，整個(gè)系統(tǒng)都是統(tǒng)一的整體，這些基礎(chǔ)設(shè)置如果處理不好，直接就導(dǎo)致各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂，必然會(huì)出現(xiàn)“上erp就找死”的結(jié)果！比如上述的庫(kù)房材料方面，就會(huì)出現(xiàn)收、發(fā)貨混亂：品種出現(xiàn)差錯(cuò)，數(shù)量出現(xiàn)差錯(cuò)……結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行，甚至連財(cái)務(wù)也無(wú)法準(zhǔn)確核算！

所以，在基礎(chǔ)設(shè)置方面，必須系統(tǒng)、全面地考慮，要綜合考慮到各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)的需要。比如需要統(tǒng)一類(lèi)別、統(tǒng)一名稱(chēng)、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一計(jì)量單位等，并且還要對(duì)各部門(mén)各環(huán)節(jié)的操作人員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，要讓他們熟悉、掌握基礎(chǔ)設(shè)置的內(nèi)容，嚴(yán)格按照統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)置進(jìn)行應(yīng)用操作等。

其次，erp軟件的選擇。

目前市面上有很多的、自稱(chēng)完善、先進(jìn)的erp軟件。軟件商為了銷(xiāo)售自己產(chǎn)品，往往夸大其詞，如果不能正確判斷和選擇，選擇的erp軟件不能實(shí)現(xiàn)要求的功能，或者該套軟件系統(tǒng)不適合自己的企業(yè)，浪費(fèi)金錢(qián)還在其次，主要的是會(huì)嚴(yán)重地影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展，更嚴(yán)重的是，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)癱瘓！

比如某餐飲連鎖企業(yè)，沒(méi)有認(rèn)真分析選擇，盲目聽(tīng)信開(kāi)發(fā)商的吹噓，以為只要上了該erp就萬(wàn)事大吉，企業(yè)管理馬上就規(guī)范了，在沒(méi)有做合理的準(zhǔn)備和安排的情況下，匆匆忙忙就全面停止了原有的半手工半電腦的操作流程，立即實(shí)施erp，結(jié)果當(dāng)天整個(gè)軟件系統(tǒng)就發(fā)生崩潰！直接導(dǎo)致這家企業(yè)的物流配送中心的配送混亂，并且連續(xù)半月都無(wú)法扭轉(zhuǎn)這個(gè)混亂的局面。嚴(yán)重地影響了經(jīng)營(yíng)不說(shuō)，還莫名其妙地產(chǎn)生了巨額的庫(kù)房虧空！而參與實(shí)施這套系統(tǒng)的職工，日夜加班所付出的辛苦努力也因此付諸流水，沒(méi)有得到任何回報(bào)！

第三，網(wǎng)絡(luò)的安裝和建設(shè)。

一般而言，上erp的企業(yè)都是集團(tuán)性質(zhì)的企業(yè)，各個(gè)業(yè)務(wù)口都不在同一地點(diǎn)，距離相隔較遠(yuǎn)，因此erp系統(tǒng)必然要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行連接。軟件自身的質(zhì)量如何，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量和水平如何，是今后erp能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵。比如配套的服務(wù)器質(zhì)量的選擇、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的選擇、防火墻的選擇等，以及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)等。如果在erp的運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，突然發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)癱瘓或者系統(tǒng)崩潰，其結(jié)果不言而喻，那就等于是把企業(yè)放在了死亡線(xiàn)上，即使不死，也會(huì)讓企業(yè)發(fā)生暫時(shí)性的休克！如果經(jīng)常發(fā)生網(wǎng)絡(luò)阻塞甚至系統(tǒng)崩潰，也許還不如原始的半手工半電腦化更安全可靠！尤其是目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理受各種因素的影響較大，經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)器莫名其妙被關(guān)閉的情況下，更要慎重對(duì)待。

第四，erp的實(shí)施流程。

這也是erp能否順利實(shí)施的關(guān)鍵。很多企業(yè)老板都有建空中樓閣的沖動(dòng)，急于求成，妄想一步到位，馬上達(dá)到最佳效果。其結(jié)果是欲速不達(dá)，反而導(dǎo)致erp實(shí)施人員無(wú)所適從，致使系統(tǒng)的實(shí)施停滯不前。就如前面所舉例的某餐飲連鎖企業(yè)一樣，無(wú)疑老板的急于求成的心態(tài)會(huì)導(dǎo)致“上erp就找死”的結(jié)果！須知，erp涉及到方方面面，如果抓不住主次，分不清輕重緩急，不懂得按部就班、循序漸進(jìn)，眉毛胡子一把抓，其結(jié)果是哪個(gè)方面都做不好，哪個(gè)方面都會(huì)半途而廢。

erp在實(shí)施前，顯然是需要綜合考慮、全面權(quán)衡的，要有一個(gè)總體的規(guī)劃，對(duì)于最終要達(dá)到的目標(biāo)要有一個(gè)明確的'思想認(rèn)識(shí)。但在具體實(shí)施時(shí)，就必須抓住主線(xiàn)，分步進(jìn)行，先解決最中心的影響全局的環(huán)節(jié)，然后再向外擴(kuò)展，向各個(gè)相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)延伸，直至最后形成有機(jī)統(tǒng)一的整體。

其實(shí)，erp有一個(gè)共同點(diǎn)：都是以業(yè)務(wù)為主線(xiàn)來(lái)開(kāi)展的，其他各部門(mén)各環(huán)節(jié)都是圍繞這個(gè)業(yè)務(wù)主線(xiàn)來(lái)開(kāi)展的，其根本目的就是要對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)劃化的管理。

比如生產(chǎn)性的企業(yè)，主線(xiàn)就是從原材料采購(gòu)入庫(kù)、出庫(kù)到車(chē)間、在車(chē)間生產(chǎn)、產(chǎn)品出車(chē)間進(jìn)庫(kù)房、出庫(kù)到銷(xiāo)售部門(mén)、直到銷(xiāo)售出去。erp的作用就是對(duì)這個(gè)流程進(jìn)行規(guī)范化管理，主要部門(mén)就是物流配送中心、生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)，其他相應(yīng)的人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)等都是附著在這條主線(xiàn)上的附屬關(guān)系。在erp的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，影響全局的中心環(huán)節(jié)應(yīng)該是總庫(kù)所在的調(diào)撥中心，erp的基礎(chǔ)設(shè)置大多在調(diào)撥中心，只要把調(diào)撥中心的基礎(chǔ)設(shè)置完成了，并且順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，整個(gè)erp流程的實(shí)施就容易了。

又如餐飲連鎖企業(yè)，主線(xiàn)就是食品材料采購(gòu)入庫(kù)、出庫(kù)配送到各門(mén)店、廚房加工、直到餐廳銷(xiāo)售出去。主要部門(mén)是物流配送中心和餐廳，其他相關(guān)的人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)也是附屬關(guān)系。在erp的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，影響全局的中心環(huán)節(jié)同樣是物流配送中心，只要把物流配送中心的erp建設(shè)好了，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢了，再逐步延伸到其他環(huán)節(jié)如采購(gòu)、門(mén)店二級(jí)庫(kù)、廚房，以及財(cái)務(wù)部門(mén)等，整個(gè)erp流程的實(shí)施就順暢了。

再如商業(yè)批發(fā)兼零售企業(yè)，主線(xiàn)也是從商品采購(gòu)、到配送中心入庫(kù)、配送中心出庫(kù)配送到各銷(xiāo)售點(diǎn)二級(jí)庫(kù)、各二級(jí)庫(kù)出庫(kù)到柜臺(tái)、直到銷(xiāo)售出去。其他的人事、財(cái)務(wù)部門(mén)都是附屬關(guān)系。中心環(huán)節(jié)依然是配送中心的中心庫(kù)。erp的實(shí)施，首先需要解決的就是配送中心這個(gè)部分，這個(gè)部分不能解決，其他部分就很難有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

第五，erp實(shí)施的時(shí)限。

通常企業(yè)的老板都急于求成，以為erp就是一個(gè)軟件安裝而已，把erp的實(shí)施看得非常簡(jiǎn)單，因此對(duì)erp的實(shí)施在時(shí)間上沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)。如果3個(gè)月不見(jiàn)效果，甚至半年也沒(méi)有見(jiàn)到效果，就大光其火，進(jìn)而指責(zé)erp合作商，批評(píng)企業(yè)員工，為一個(gè)erp系統(tǒng)，大家都受打擊，喪失工作的熱忱和積極性，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致部分員工離職！所以如果不能充分考慮到erp實(shí)施的復(fù)雜性，對(duì)erp實(shí)施時(shí)間的認(rèn)識(shí)不足，也會(huì)間接地導(dǎo)致“上erp就找死”的結(jié)果。

從上面我們闡述實(shí)施erp的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看，erp的實(shí)施，絕對(duì)不是一蹴而就的，這是一個(gè)比較漫長(zhǎng)而且比較艱辛的、甚至比較痛苦的過(guò)程：短的，一年會(huì)見(jiàn)到效果；長(zhǎng)的，超過(guò)一年。真正要做到流暢地運(yùn)用erp，至少需要兩年以上的時(shí)間，因?yàn)榈谝荒晔腔A(chǔ)建設(shè)和實(shí)施、試用，第二年還需要繼續(xù)補(bǔ)充、修正、完善。如果實(shí)施流程不合理，兩年之后，或許還會(huì)重新回到起點(diǎn)！

第六，erp項(xiàng)目實(shí)施的主管。前面已經(jīng)說(shuō)了，erp的實(shí)施是以業(yè)務(wù)為主線(xiàn)，主要的目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化管理。所以，通常的情況下，一般企業(yè)都是選擇負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的副總或運(yùn)營(yíng)總監(jiān)來(lái)負(fù)責(zé)erp項(xiàng)目的實(shí)施，這無(wú)可厚非，但這恰恰就是很多參與erp項(xiàng)目的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，在實(shí)施erp過(guò)程當(dāng)中遇到的最大的障礙！

分析其原因，主要就是erp實(shí)施的內(nèi)容更多的還是以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主！除了部分行政和人力資源方面的內(nèi)容外，幾乎都與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)！所以，幾乎erp的每一個(gè)步驟，每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)，都離不開(kāi)財(cái)務(wù)。由此財(cái)務(wù)部門(mén)必然要介入更深，甚至超過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)。而由于財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，大多數(shù)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)際上并不真正精通財(cái)務(wù)，個(gè)別的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人即使對(duì)財(cái)務(wù)有所了解但也多是一知半解。這樣在erp實(shí)施流程的設(shè)計(jì)方面以及具體的實(shí)施內(nèi)容方面，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所作出的決策，往往就不符合財(cái)務(wù)操作的要求。這時(shí)如果財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人明哲保身、不理不問(wèn)或者稀里糊涂，最后就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)erp系統(tǒng)在財(cái)務(wù)操作方面的問(wèn)題層出不窮，甚至?xí)噥y財(cái)務(wù)的正常工作。我們都知道，財(cái)務(wù)是企業(yè)管理的核心，一個(gè)企業(yè)只要財(cái)務(wù)不亂，企業(yè)就能穩(wěn)定發(fā)展；如果財(cái)務(wù)混亂，這個(gè)企業(yè)離倒閉也就不遠(yuǎn)了。所以，如果erp的實(shí)施最終導(dǎo)致了財(cái)務(wù)的混亂，那么，上erp也就是在找死！

因此，erp項(xiàng)目的實(shí)施主管，實(shí)際上應(yīng)該選擇負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的財(cái)務(wù)總監(jiān)或財(cái)務(wù)經(jīng)理來(lái)承擔(dān)。而且這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，除了精通本企業(yè)的財(cái)務(wù)之外，還必須要對(duì)業(yè)務(wù)流程有透徹的了解，并且還要有民主作風(fēng)，在首先考慮財(cái)務(wù)的需求的條件下，盡量考慮到業(yè)務(wù)的需求。

當(dāng)然，如果企業(yè)里面沒(méi)有合適的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人人選，或者這個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人無(wú)法勝任這項(xiàng)工作，那就不得不由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人出面來(lái)主持，即使這樣，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也應(yīng)該盡量要求財(cái)務(wù)人員參與整個(gè)流程，并首要考慮財(cái)務(wù)的意見(jiàn)和需求。

流調(diào)工作感想篇十九

姓名：

性別：男

民族：漢族

出生年月：

身高：170cm

體重：56kg

戶(hù)籍：

現(xiàn)所在地：福建廈門(mén)市區(qū)

畢業(yè)學(xué)校：

學(xué)歷：

專(zhuān)科

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：物流管理

畢業(yè)年份：

工作經(jīng)驗(yàn)：二年以上

最高職稱(chēng)：中級(jí)職稱(chēng)

求職意向

職位性質(zhì)：全職

職位類(lèi)別：物流/倉(cāng)儲(chǔ)-物流專(zhuān)員/助理

物流/倉(cāng)儲(chǔ)-倉(cāng)庫(kù)管理員

物流/倉(cāng)儲(chǔ)-調(diào)度員

職位名稱(chēng)：倉(cāng)儲(chǔ)，調(diào)度;

工作地區(qū)：廈門(mén)市區(qū);廈門(mén)思明區(qū);廈門(mén)湖里區(qū)

待遇要求：1000-元/月可面議;不需要提供住房

到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗技能專(zhuān)長(zhǎng)

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