通過(guò)撰寫(xiě)心得體會(huì)，我們可以更深入地挖掘自己的潛力和提高個(gè)人能力。那么怎樣寫(xiě)一份有價(jià)值的心得體會(huì)呢？首先，我們可以先回顧自己的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程，找出其中的亮點(diǎn)和不足；其次，要結(jié)合實(shí)際情況，把握問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和核心要素；還應(yīng)該注重實(shí)踐和反思，通過(guò)實(shí)際應(yīng)用和總結(jié)反思，不斷完善和提升自己的心得體會(huì)。此外，要注意文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性，用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言將自己的心得體會(huì)表達(dá)出來(lái)，讓讀者能夠清晰地理解。請(qǐng)閱讀以下精彩的心得體會(huì)分享，或許能夠激發(fā)你的寫(xiě)作靈感。
銀行拜師心得體會(huì)篇一
銀行作為當(dāng)代金融行業(yè)的重要組成部分，在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著舉足輕重的角色。而對(duì)于想要進(jìn)入銀行行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，與銀行職業(yè)學(xué)習(xí)有關(guān)的拜師制度是一種非常重要的渠道。本文將探討我在銀行拜師中的體會(huì)和感悟。
第二段：拜師契機(jī)
作為一個(gè)金融行業(yè)的新人，我對(duì)銀行拜師這個(gè)制度非常感興趣。我一直認(rèn)為，在與行業(yè)內(nèi)彰顯實(shí)力的大佬交流的過(guò)程中，自己可以獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)。這也是我為何選擇加入銀行的原因，希望通過(guò)拜師交流的方式，加深自己在銀行這個(gè)行業(yè)中的認(rèn)識(shí)和了解。
第三段：拜師體驗(yàn)
在我加入銀行的時(shí)候，就開(kāi)始了我的拜師體驗(yàn)。我很幸運(yùn)地拜入了了一位高級(jí)銀行家的門(mén)下。他在銀行行業(yè)內(nèi)擁有多年的經(jīng)驗(yàn)，并在行業(yè)內(nèi)有著很高的聲譽(yù)。在我拜師學(xué)習(xí)的過(guò)程中，他不僅給我傳授了很多銀行業(yè)的知識(shí)，還教我如何在實(shí)際工作中快速成長(zhǎng)。他也不斷給我鼓勵(lì)和支持。
第四段：拜師體驗(yàn)帶來(lái)的改變
隨著對(duì)銀行行業(yè)的慢慢了解和拜師經(jīng)歷的不斷積累，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的事實(shí)：這個(gè)行業(yè)并不是所有人都能適應(yīng)的。畢竟，這里的工作和其他領(lǐng)域比較起來(lái)，有許多的不同之處。但是，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我真正認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)所能帶給我的機(jī)遇，比任何其他行業(yè)都要更多更有價(jià)值。這其中，我的拜師經(jīng)驗(yàn)起到了關(guān)鍵性的作用，讓我真正了解了這個(gè)行業(yè)內(nèi)的精髓和美好。
第五段：總結(jié)
通過(guò)銀行拜師這種特殊的交流方式，我得到了前所未有的經(jīng)驗(yàn)和技能，并有所成長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，我深深地認(rèn)識(shí)到了銀行行業(yè)的價(jià)值和美好，也更加確定了這個(gè)行業(yè)是我人生中重要的一部分。謝謝，銀行拜師制度，謝謝那些教我成長(zhǎng)的拜師大佬。我會(huì)一直努力，學(xué)習(xí)，讓自己在銀行行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱。
銀行拜師心得體會(huì)篇二
作為一名準(zhǔn)備拜師的銀行員工，我參加了銀行結(jié)業(yè)拜師的活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中，我深刻地體會(huì)到了拜師的意義和必要性。接下來(lái)，我將分享我的心得體會(huì)。
第一段：拜師是一種傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)
拜師是中國(guó)傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)，它已經(jīng)流傳了幾千年。在舊時(shí)代，拜師還和結(jié)婚一樣重要，是人們生命中最為重要的事情之一。相比之下，現(xiàn)代社會(huì)的人們似乎對(duì)拜師的意義產(chǎn)生了淡漠的態(tài)度。但是，拜師所代表的那份敬畏、尊重和謙虛還是對(duì)于我們這個(gè)時(shí)代的人們有著深刻的意義。
第二段：拜師是一種傳承和學(xué)習(xí)的方式
銀行結(jié)業(yè)拜師的活動(dòng)從根本上說(shuō)就是一種尋求傳承和學(xué)習(xí)的方式。我們銀行員工通過(guò)這種拜師的方式，獲取的不僅僅是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更是一份經(jīng)驗(yàn)和技能的積累。這一過(guò)程對(duì)于銀行行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)是十分有意義和重要的。
第三段：拜師可以帶來(lái)心靈的啟迪
銀行結(jié)業(yè)拜師的活動(dòng)不僅僅只是一種機(jī)械的學(xué)習(xí)過(guò)程，還可以為我們的心靈帶來(lái)啟迪。在拜師的過(guò)程中，我們能夠?qū)W習(xí)到一些過(guò)去從未理解過(guò)的東西，感受到自己的不足之處，這樣我們就能夠更加謙虛地面對(duì)學(xué)習(xí)和工作中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
第四段：拜師可以提高自身的職業(yè)素養(yǎng)
銀行結(jié)業(yè)拜師的活動(dòng)不僅能夠幫助我們提高學(xué)業(yè)水平，還可以提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。在對(duì)著拜師們的表現(xiàn)，我們可以深刻理解如何去呈才能培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。這種素養(yǎng)是做銀行從業(yè)者不能缺失的，而通過(guò)拜師這樣的方式，我們會(huì)更快的掌握這種職業(yè)技能。
第五段：結(jié)語(yǔ)
拜師是屬于中國(guó)傳統(tǒng)文化的一部分，是古老但不過(guò)時(shí)的傳統(tǒng)。銀行結(jié)業(yè)拜師的活動(dòng)是學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中很有價(jià)值的體驗(yàn)。它不僅帶給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更讓我們受益匪淺。因此，我強(qiáng)烈推薦大家可以選擇銀行結(jié)業(yè)拜師的活動(dòng)來(lái)提升自己的實(shí)力和職業(yè)素養(yǎng)。
銀行拜師心得體會(huì)篇三
作為青年教師，我們要虛心向?qū)W校的名師學(xué)習(xí)，把前人的寶貴經(jīng)驗(yàn)作為我們自己成長(zhǎng)的養(yǎng)料；我們要加強(qiáng)同事之間的交流與合作，在成長(zhǎng)的路上攜手并肩、共創(chuàng)未來(lái)！
作為青年教師，我們要保持一份健康、樂(lè)觀、向上的心態(tài)，珍惜熱愛(ài)自己的工作，在工作中奉獻(xiàn)我們的激情、品嘗教書(shū)育人的快樂(lè)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)為師的才干、放飛我們的夢(mèng)想。
在未來(lái)的教育教學(xué)當(dāng)中，我們定會(huì)勤學(xué)多問(wèn)，及時(shí)總結(jié)，仔細(xì)研究教法，提高我們自身教育教學(xué)能力，盡快提高自身水平。誠(chéng)心、精心、細(xì)心、耐心是我們拜師學(xué)習(xí)的態(tài)度;勤學(xué)、勤問(wèn)、勤看、勤聽(tīng)是我們拜師學(xué)習(xí)的方法;成長(zhǎng)、成熟、成才、成名是我們拜師學(xué)習(xí)的目的.。我們保證，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與恩師的教誨。我們一定會(huì)以年輕人特有的熱情和干勁，打造一片新天地，為學(xué)校再創(chuàng)輝煌，奉獻(xiàn)我們的青春和力量。
我參加結(jié)對(duì)幫扶的活動(dòng)時(shí)間不長(zhǎng)，但給我的感受和啟發(fā)較多。
一是張遠(yuǎn)慧老師有了新的教育教學(xué)理念，明確了課堂教學(xué)有效性的研究。
二是張遠(yuǎn)慧老師艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神得到了發(fā)揚(yáng)和升華。
三是處在困境中的學(xué)生奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)積極性得到渲染。
四是有限的優(yōu)質(zhì)教育資源得到了共享，促進(jìn)了農(nóng)村基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展，向教育的公平發(fā)展邁進(jìn)了一步。
五是對(duì)認(rèn)識(shí)《新課標(biāo)》的新感受，突出“數(shù)學(xué)味”教學(xué)。教學(xué)中,遇到一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，盡量讓學(xué)生通過(guò)自己動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦去解決。教師要鼓勵(lì)學(xué)生積極嘗試，主動(dòng)去探索問(wèn)題，教學(xué)可采用“討論式”、“合作式”等教學(xué)模式，讓每個(gè)學(xué)生都有參與與思考和發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，讓每個(gè)學(xué)會(huì)上都成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。另外，在教學(xué)中，教師要重視教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式豐富多彩；重視學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中的主人地位，注意提供學(xué)生積極思考與合作交流的空間；重視改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，注意培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力；注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的意識(shí)和能力。
總之，學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶工作是一項(xiàng)根本性的戰(zhàn)略舉措，在結(jié)對(duì)幫扶工作中，為我提供了很好的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，需要進(jìn)一步努力，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛(ài)生，為人師表，為逐步提高教學(xué)質(zhì)量、推進(jìn)教育的均衡發(fā)展，推進(jìn)素質(zhì)教育全面實(shí)施，構(gòu)建和諧社會(huì)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。小學(xué)青年教師拜師結(jié)對(duì)心得體會(huì)范文是網(wǎng)友投稿分享，屬于教師工作總結(jié)，共有13564個(gè)字。下載本文稍作修改便可使用，即刻完成寫(xiě)稿任務(wù)。
銀行拜師心得體會(huì)篇四
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的重要組成部分，擁有著廣泛的業(yè)務(wù)范圍和職業(yè)發(fā)展空間，吸引了越來(lái)越多有志于從事金融行業(yè)的年輕人。在銀行領(lǐng)域，想要獲得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，個(gè)人能力和資歷的積累至關(guān)重要。而在這個(gè)過(guò)程中，銀行拜師制度則成為了一種新型的職業(yè)發(fā)展方式，帶領(lǐng)拜師者學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、在實(shí)踐中獲得更多經(jīng)驗(yàn)，每一個(gè)拜師者都能夠在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我提升。
第二段：參與銀行拜師，提升職業(yè)能力
在中國(guó)的金融業(yè)，拜師是一個(gè)傳統(tǒng)而重要的職業(yè)發(fā)展方式。在古代，許多銀行家、商人、貴族都以拜大師或成為某個(gè)門(mén)派的弟子來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)、技能、方法和經(jīng)驗(yàn)。而如今，在金融業(yè)這個(gè)龐大的行業(yè)中，拜師制度同樣存在著。自2006年開(kāi)始，中國(guó)銀行業(yè)就開(kāi)始推行拜師制度，在全國(guó)各地銀行招收學(xué)徒，為學(xué)習(xí)者提供廣泛的課程和培訓(xùn)，讓學(xué)徒們可以從中獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)拜師制度，人們可以從別人的成功經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)，從而提升自己的職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
第三段：拜師體驗(yàn)，導(dǎo)師心得
作為一名銀行職業(yè)人士，我參與了銀行的拜師活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，我感受到了學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、超越、服務(wù)的樂(lè)趣，也收獲到了導(dǎo)師呵護(hù)、支持和指導(dǎo)下的不斷成長(zhǎng)。在和我的導(dǎo)師們交流和互動(dòng)中，我學(xué)習(xí)到了他們的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，并從中取得了許多啟發(fā)和鼓勵(lì)。我深深領(lǐng)悟到了這個(gè)職業(yè)發(fā)展的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)，有堅(jiān)定的信念和自己的追求，才能夠不斷提升自己的職業(yè)能力，最后實(shí)現(xiàn)職業(yè)的高峰。
第四段：拜師精神，并非一張簡(jiǎn)單的證書(shū)
在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，拜師的精神乃是追求非凡的人們想掌握先人們的成功之路，達(dá)到更高的職業(yè)崇高境地。拜師制度之所以在現(xiàn)代銀行業(yè)中得到發(fā)揚(yáng)光大，就在于希望人們?cè)趯W(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐之后取得更高的業(yè)績(jī)。在拜師的日子里，學(xué)員們需要充滿(mǎn)勇氣、毅力，有不怕困難的精神，才能獲得成功，實(shí)現(xiàn)成為金融行業(yè)高級(jí)人才的目標(biāo)。總之，參與拜師活動(dòng)，只有一張簡(jiǎn)單的證書(shū)是不夠的，需要的是一份健康、自信、勇敢的精神，才能使人快速成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)研究，拓展個(gè)人職業(yè)生涯，為盡早達(dá)到一個(gè)高峰和夢(mèng)想綻放。
第五段：總結(jié)
在現(xiàn)代銀行業(yè)中要想取得不斷的成功，拜師制度是一種非常好的職業(yè)發(fā)展方式。參加銀行拜師活動(dòng)，會(huì)讓您開(kāi)拓職業(yè)視野，提升職業(yè)水平，學(xué)習(xí)到領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作方法，更好地理解商貿(mào)活動(dòng)和金融管理的基本原理。相信在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中，每一個(gè)銀行“學(xué)徒”都能夠在銀行業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)更高的追求和目標(biāo)，創(chuàng)造自己的精彩人生，為我們的社會(huì)帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)和希望！
銀行拜師心得體會(huì)篇五
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其實(shí)踐操作需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的支持。銀行拜師流程是一個(gè)供應(yīng)銀行方案的機(jī)遇。由于這些實(shí)習(xí)是在大學(xué)教育結(jié)束后開(kāi)始的，大部分學(xué)生希望能夠在實(shí)際應(yīng)用中提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。而在銀行拜師期間，導(dǎo)師作為學(xué)生們的引導(dǎo)者和指導(dǎo)者，起著至關(guān)重要的作用，他對(duì)學(xué)生的耐心指導(dǎo)是學(xué)生在銀行拜師過(guò)程中需要最多的。作為一名過(guò)來(lái)人，我對(duì)導(dǎo)師的重要性有極深的認(rèn)識(shí)。在銀行拜師期間，我受到了導(dǎo)師的精心指導(dǎo)和支持，這讓我受益匪淺。
第二段：導(dǎo)師帶我進(jìn)入銀行業(yè)的門(mén)檻
進(jìn)入銀行行業(yè)不是一件輕而易舉的事情，必須了解金融、銀行、證券、保險(xiǎn)等領(lǐng)域的知識(shí)。在銀行拜師期間，我的導(dǎo)師帶我去接觸不同的部門(mén)和領(lǐng)域，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了銀行行業(yè)的運(yùn)作方式以及不同的行業(yè)模式。導(dǎo)師會(huì)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際經(jīng)歷向我們傳遞有價(jià)值的知識(shí)和技能，讓我們更好地了解金融及銀行經(jīng)濟(jì)，也讓我們對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有更加清晰的認(rèn)識(shí)。
第三段：堅(jiān)持在實(shí)踐中積累知識(shí)
在銀行拜師期間，導(dǎo)師并不只是授課員，更是教學(xué)實(shí)踐中極為重要的指導(dǎo)者。在銀行拜師過(guò)程中，我與我的導(dǎo)師經(jīng)常一起探討銀行業(yè)務(wù)的流程、操作規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的問(wèn)題，讓我從實(shí)踐中深入了解銀行業(yè)務(wù)。此外，我還加入了導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，一同合作完成一些項(xiàng)目的時(shí)候，我們密切協(xié)同，不斷嘗試新的想法，保持了良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第四段：導(dǎo)師傳授職場(chǎng)心得
我的導(dǎo)師不只是傳授了我金融、銀行方面的知識(shí)，還告訴了我職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。從面試技巧到公司政策，一一向我介紹，讓我掌握了在銀行領(lǐng)域中的職業(yè)道路。在我們遇到問(wèn)題時(shí)，導(dǎo)師也會(huì)給我們一些建議和指導(dǎo)，幫助我們解決一些難題，是我們?cè)诼殘?chǎng)上可以信賴(lài)的指導(dǎo)者。
第五段：總結(jié)
銀行拜師導(dǎo)師作為學(xué)生的引導(dǎo)者和指導(dǎo)者，起著至關(guān)重要的作用。在實(shí)踐中，導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生在金融領(lǐng)域中周全的發(fā)展，學(xué)生還能夠?qū)W習(xí)到許多職場(chǎng)知識(shí)，這些都有利于學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。在這段歷程中，我通過(guò)這份機(jī)會(huì)不僅了解了銀行行業(yè)，掌握了更多的職場(chǎng)知識(shí)，也結(jié)識(shí)了一些欽佩的導(dǎo)師和朋友。總的來(lái)說(shuō)，銀行拜師讓我真正體驗(yàn)了銀行行業(yè)，對(duì)職場(chǎng)擁有了更明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)著希望。
銀行拜師心得體會(huì)篇六
近日，我作為一名銀行學(xué)徒，有幸拜師金融業(yè)前輩，結(jié)束了一周的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。在這一周的時(shí)間里，我親身體驗(yàn)了銀行業(yè)務(wù)的方方面面，不僅加深了我對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)，更使我對(duì)未來(lái)發(fā)展方向有了更清晰的規(guī)劃。下面將就我在銀行結(jié)業(yè)拜師過(guò)程中的心得和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，以期對(duì)各位創(chuàng)業(yè)者、學(xué)子們有所啟發(fā)。
首先，銀行結(jié)業(yè)拜師為我提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我真正融入到金融行業(yè)的大家庭中。在金融行業(yè)的拜師儀式中，我深切地感受到了作為一名金融學(xué)徒必須具備的責(zé)任感和使命感。拜師這一儀式不僅是對(duì)我的人格和學(xué)識(shí)的挑戰(zhàn)，更是對(duì)我將來(lái)職業(yè)生涯的啟蒙。通過(guò)與前輩的交流以及學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧，我深深體會(huì)到了金融行業(yè)的龐雜和復(fù)雜，也更加堅(jiān)定了自己在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的決心。
其次，我看到了金融行業(yè)的巨大潛力和機(jī)會(huì)。作為銀行學(xué)徒，我有機(jī)會(huì)接觸和了解了銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從傳統(tǒng)的存款、貸款、理財(cái)，到現(xiàn)代的電子銀行、網(wǎng)絡(luò)支付等等。這些業(yè)務(wù)帶給我無(wú)限的啟示：金融行業(yè)正在不斷創(chuàng)新，也正是這種創(chuàng)新為我們帶來(lái)了無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)，也給我們帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。對(duì)于未來(lái)的創(chuàng)業(yè)者和學(xué)子們來(lái)說(shuō)，只要我們具備扎實(shí)的金融理論知識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的精神，就一定能夠在金融行業(yè)中找到屬于自己的一席之地。
然后，我領(lǐng)悟到了人際關(guān)系的重要性。在銀行結(jié)業(yè)拜師的過(guò)程中，我遇到了許多優(yōu)秀的前輩和同事。通過(guò)與他們的接觸和交流，我學(xué)到了許多與書(shū)本上不一樣的東西。在銀行這個(gè)大家庭中，人與人之間的互動(dòng)和合作是至關(guān)重要的。與前輩學(xué)習(xí)，更要與同事合作，共同面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)，共同追求卓越。只有通過(guò)不斷與他人交流，我們才能夠更好地發(fā)展自己，保持自己在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
再者，我認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。作為一名學(xué)徒，我們必須具備全面的金融知識(shí)和各種技能，在靈活運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，我們還要不斷追求自身的成長(zhǎng)和提高。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)拜師，我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立足。只有具備了堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們才能成為行業(yè)的佼佼者。
最后，我要感謝銀行結(jié)業(yè)拜師給我?guī)?lái)的一次寶貴的機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，讓我更加明確了自己未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)了我對(duì)金融行業(yè)的熱情。在不久的將來(lái)，我將為自己樹(shù)立更高的目標(biāo)，努力提升自己的能力，為金融行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總之，銀行結(jié)業(yè)拜師過(guò)程不僅是對(duì)我們金融學(xué)徒的一次挑戰(zhàn)，更是對(duì)我們自身職業(yè)生涯規(guī)劃的一次指導(dǎo)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到金融行業(yè)的巨大潛力和機(jī)會(huì)，也體味到了人際關(guān)系的重要性和學(xué)習(xí)不斷提升的必要性。面對(duì)未來(lái)的金融行業(yè)，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，提升自己的能力，勇往直前，為自己的事業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的未來(lái)。
銀行拜師心得體會(huì)篇七
這個(gè)學(xué)期，學(xué)校對(duì)新上崗的青年教師實(shí)行了拜師活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)的主要目的是讓我們這些青年教師在有經(jīng)驗(yàn)的老教師的幫助下，盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，早日成為一名合格的教師。教師以教育學(xué)生為主，以教學(xué)工作為中心，之所以選擇了教師這個(gè)職業(yè)，也是因?yàn)闊釔?ài)著教師這個(gè)職業(yè)。作為一名新上崗的青年教師，我有幸與本年級(jí)的優(yōu)秀教師李海林老師和初一年級(jí)優(yōu)秀教師牛淑萍老師結(jié)為師徒。李老師和牛老師都是非常優(yōu)秀的教師，每次我去聽(tīng)她們的課，都會(huì)有不同的收獲。
一、駕馭課堂的能力
之所以把這點(diǎn)作為第一點(diǎn)，是有原因的。作為剛走出大學(xué)校門(mén)的青年教師，步入工作崗位，走進(jìn)教室開(kāi)始教學(xué)的那一刻，我們面對(duì)的是每班六十多名學(xué)生，如何保持我們的課堂秩序，完成我們的教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生們學(xué)會(huì)本節(jié)課的知識(shí)。課堂紀(jì)律就尤為重要了。在剛開(kāi)始上課的時(shí)候，我一開(kāi)口講課，就有個(gè)別學(xué)生在下面說(shuō)話(huà)，我停下來(lái)不說(shuō)了，他也不說(shuō)了。學(xué)生說(shuō)話(huà)的聲音大了，我就需要更大的聲音才能把他們的聲音蓋住。以至于每堂課下來(lái)后，嗓子都如火燎過(guò)一般的疼。后來(lái)聽(tīng)了李老師和牛老師的課，讓我對(duì)講課有了新的認(rèn)識(shí)。李老師和牛老師講課的聲音并不大，但課堂紀(jì)律卻非常好，所有的學(xué)生都在認(rèn)真聽(tīng)，課堂效果不錯(cuò)，進(jìn)而效率也很高。課后我向李老師和牛老師請(qǐng)教，她們告訴我，講課也不是聲音大就有效果，要講究方法的，在課堂上要關(guān)注所有的學(xué)生，一旦有學(xué)生課上不認(rèn)真聽(tīng)講，就馬上讓他把注意力轉(zhuǎn)移回課堂上。
二、把握教材、課標(biāo)的能力
如何正確處理和把握教材、課標(biāo)，是青年教師對(duì)于一節(jié)課所要掌握的'重點(diǎn)。新教師憑借大學(xué)里扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)，可以輕易地應(yīng)付中學(xué)課本的知識(shí)點(diǎn)。但是，如果不具備設(shè)計(jì)課程的能力，比如，對(duì)于教學(xué)整體的設(shè)計(jì)構(gòu)思、教學(xué)過(guò)程的調(diào)整、對(duì)教材的處理等，那他的教學(xué)根本無(wú)法進(jìn)展。通過(guò)在教研活動(dòng)，備課組的集體備課活動(dòng)，從牛老師學(xué)到了很多方法，對(duì)照自己的課，逐步掌握正確、適當(dāng)?shù)靥幚斫滩牡姆椒?，?他為我用"，讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的教師而努力。
銀行拜師心得體會(huì)篇八
初面好像是20號(hào)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)形式，好像前幾年也是如此，10來(lái)個(gè)人一組，7,8個(gè)面試官，樓主之前并沒(méi)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，但是也大概知道無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng)，所以分好組之后，就跟小組組員稍微商量了一下，希望一會(huì)的氣氛和諧一些，盡量團(tuán)結(jié)一點(diǎn)，讓整組的小伙伴都能進(jìn)。樓主抽到的題目好像是十來(lái)個(gè)行業(yè)，按照行業(yè)前景好壞排順序，也就是標(biāo)準(zhǔn)的排序題，順便說(shuō)一下初面是沒(méi)有自我介紹的，進(jìn)去直接開(kāi)始無(wú)領(lǐng)導(dǎo)。我們小組是男女比較均勻，男生略多些，之后的討論期間，基本上大家發(fā)言都比較積極，但還是處于比較有序的狀態(tài)，整個(gè)氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂，有幫助提醒時(shí)間，也有在關(guān)鍵時(shí)刻確定討論的方向和進(jìn)程，總的來(lái)說(shuō)自我感覺(jué)還是表現(xiàn)不錯(cuò)的，最后當(dāng)晚6點(diǎn)左右，樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號(hào)，而管培和營(yíng)培等都是筆試當(dāng)天和后一天直接二面的。
筆試在紹興文理學(xué)院，機(jī)考，時(shí)間很寬裕，題目主要是行測(cè)和行業(yè)知識(shí)，再加性格測(cè)試。跟樓主參加的四大行的筆試相比，瑞豐的筆試比較水，感覺(jué)沒(méi)有很?chē)?yán)肅很緊張的氣氛。這里順便說(shuō)一下初面刷的人感覺(jué)還是比較多的，但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個(gè)小組，基本上都進(jìn)了筆試哦，除了個(gè)別確實(shí)很內(nèi)向不發(fā)言的，所以說(shuō)明咱們小組配合還是不錯(cuò)的。
筆試第二天下午，老地方二面。二面是單面，每個(gè)人10分鐘左右，有兩間會(huì)議室同時(shí)進(jìn)行。面試官也是7,8個(gè)人左右，主面也就是提問(wèn)的考官主要是最中間的那位。哈哈，比較有趣的是，兩邊面試的氣氛截然不同，一個(gè)女主考官比較犀利嚴(yán)肅，氣場(chǎng)很強(qiáng)，另一個(gè)是年輕的男考官，長(zhǎng)得挺帥的，很客氣，好說(shuō)話(huà)，氣氛就比較輕松啦。
樓主很有幸分到了那個(gè)帥哥考官那里，上來(lái)首先是自我介紹，一分鐘，樓主就說(shuō)了一下自己是哪里人，什么學(xué)校，什么專(zhuān)業(yè)，因?yàn)闃侵魇强鐚?zhuān)業(yè)就業(yè)，所以也講了一下自己為進(jìn)銀行做的準(zhǔn)備工作(樓主有考銀從和銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷)。這里也有點(diǎn)小建議，樓主發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)自我介紹完以后，考官會(huì)不知道問(wèn)什么，可能是因?yàn)槟愕淖晕医榻B里沒(méi)什么特別吸引人的事情，這樣考官聽(tīng)過(guò)就忘記了，也不知道問(wèn)什么，隨便問(wèn)就可能會(huì)問(wèn)到你沒(méi)準(zhǔn)備，或者不想回答的問(wèn)題，這樣就不好啦。所以大家準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候，最好要有亮點(diǎn)，因?yàn)槊嬖嚬僖话愣际歉鶕?jù)你的自我介紹問(wèn)問(wèn)題的，要有意識(shí)的引導(dǎo)面試官。因?yàn)樵谧晕医榻B提到了銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，所以面試官就問(wèn)了我一些實(shí)習(xí)的情況，以及為什么要進(jìn)銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認(rèn)為瑞豐的優(yōu)勢(shì)之處(其實(shí)就是俗稱(chēng)的拍馬屁啦)還有一個(gè)不得不說(shuō)的是有個(gè)推銷(xiāo)的環(huán)節(jié)，好像成了瑞豐的招牌啦，人人都知道。
推銷(xiāo)環(huán)節(jié)推銷(xiāo)什么的都有，有推銷(xiāo)蘋(píng)果(吃的蘋(píng)果……不是愛(ài)瘋。面試官桌子上就放在一個(gè)紅艷艷的大蘋(píng)果)，還有可樂(lè)，礦泉水，手表，飾品，信用卡……因?yàn)闃侵髟葘?shí)習(xí)的時(shí)候是推銷(xiāo)pos機(jī)的，所以面試官將計(jì)就計(jì)叫我推銷(xiāo)pos機(jī)，樓主心中大喜，這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時(shí)推銷(xiāo)說(shuō)的話(huà)，跟面試官互動(dòng)，面試官稍微有提出一些問(wèn)題造成一些障礙，但是跟真正市場(chǎng)上的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，這些刁難真的算不了什么。。樓主就說(shuō)了一分鐘左右，面試官就說(shuō)好的，成交當(dāng)時(shí)我都感覺(jué)是不是太輕松了……我還為這個(gè)環(huán)節(jié)擔(dān)心了很久。推銷(xiāo)完之后，面試官問(wèn)了我最后一個(gè)問(wèn)題，怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”，我就根據(jù)我自己的理解，說(shuō)了瑞豐的前身、優(yōu)勢(shì)以及結(jié)合柯橋的這個(gè)背景，也不知道說(shuō)的對(duì)不對(duì)考后，覺(jué)得還得考得不錯(cuò)的，真心要感謝我手中的一份資料，資料整理得很有條理性，包括歷年真題，知識(shí)點(diǎn)，重點(diǎn)，難點(diǎn)等等，我覺(jué)得復(fù)習(xí)資料是很必要的，它使我起到事半功倍的效果。
好了，所有問(wèn)題都答完了，那位帥哥考官微笑著對(duì)我說(shuō)，今天和我聊得比較愉快，叫我保持手機(jī)暢通，之后有消息會(huì)聯(lián)系……之后我一直記得這句話(huà)，因?yàn)槲乙恢蹦眠@句話(huà)安慰自己，這應(yīng)該是個(gè)好兆頭吧，已經(jīng)等了好多天了，也不知道結(jié)果如何，希望瑞豐能給我好消息吧最后談點(diǎn)感受，求職已經(jīng)兩三個(gè)月了，整個(gè)過(guò)程非常心酸，有很驚喜的時(shí)候，也有非常失望的時(shí)候，希望每個(gè)學(xué)子的努力都不被辜負(fù)吧。如果有好消息，也會(huì)回來(lái)跟大家分享!
前二三十題全是管理學(xué)方面的知識(shí)，包括行為科學(xué)的創(chuàng)始人是誰(shuí)啊?從什么時(shí)候開(kāi)始的啊?管理的職能啊?等等，管理學(xué)是本科的時(shí)候?qū)W的，幾乎都記不得了，憑印象就這樣選唄。后來(lái)的就是行測(cè)了，行測(cè)中包含了幾道國(guó)考的內(nèi)容。相對(duì)來(lái)說(shuō)偏簡(jiǎn)單。沒(méi)有時(shí)事政治，沒(méi)有關(guān)于瑞豐的內(nèi)容。主要是排序題啊，數(shù)學(xué)題，圖形規(guī)律題，削弱題等等。據(jù)說(shuō)考營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)生的題目不一樣的，前面二三十題就不是管理學(xué)的東西了，是廣告啊，營(yíng)銷(xiāo)方面的。因此大家在考之前，最好復(fù)習(xí)一下跟崗位有關(guān)的內(nèi)容。再說(shuō)說(shuō)第二天的面試吧。當(dāng)天筆試完就有一波人進(jìn)行了面試。柜員是不要面試的，只有管陪和營(yíng)陪的要面試。上午筆試完的，下午面試的同學(xué)，瑞豐會(huì)請(qǐng)吃午飯。非常人性化。大概管陪和營(yíng)陪都有40個(gè)左右的人進(jìn)入二面吧。據(jù)說(shuō)管陪就招10個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈的，畢竟能進(jìn)二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣，報(bào)到名字來(lái)交手機(jī)，領(lǐng)號(hào)碼牌。二面主要是單面，一排面試官面試你一個(gè)人。一個(gè)人大概10分鐘左右。lz排到9號(hào)，從8點(diǎn)就等到10點(diǎn)多了。面試先做1分鐘的自我介紹，有人計(jì)時(shí)的，講不完就給你咔啦!!lz剛好講到一分鐘。
銀行拜師心得體會(huì)篇九
一年的拜師學(xué)藝生涯結(jié)束了，我一直很慶幸能有這個(gè)一個(gè)機(jī)會(huì)，比一般的師范生有更早和更多的機(jī)會(huì)走上教師崗位，在這一年的時(shí)間里，我在各方各面都有很大的長(zhǎng)進(jìn)，在此做一個(gè)總結(jié)體會(huì)。
第一，我有機(jī)會(huì)聽(tīng)到很多名師的課，讓我受益匪淺。我拜的名師是臺(tái)州名師金老師，她是一個(gè)非常有范的老師，聽(tīng)她的語(yǔ)文課就是一種享受，與她的交流中，我知道了怎樣去做聽(tīng)課筆記，并且如何在聽(tīng)課后進(jìn)行分析，從老師的課堂中去學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)。我也知道了一堂好的語(yǔ)文課需要課堂管理、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂評(píng)價(jià)多個(gè)方面組成，不再是我以前認(rèn)為的那種就是把課文講好了的“上課”了。在拜師的一年中，我還有幸參加了幾次臨海市教研組組織的教研活動(dòng)，這種精心準(zhǔn)備的教研課真是視覺(jué)大餐。我印象最為深刻的就是在臨海小學(xué)舉辦的小學(xué)畢業(yè)班語(yǔ)文復(fù)習(xí)研討會(huì)，那三堂六年級(jí)復(fù)習(xí)課經(jīng)過(guò)名師們的精心雕琢變得別開(kāi)生面，本來(lái)枯燥的復(fù)習(xí)課，通過(guò)名師們的精心設(shè)計(jì)變得十分不一樣，比如有的老師將復(fù)習(xí)方式比喻成魔方，讓同學(xué)們玩轉(zhuǎn)，很能引起同學(xué)們的興趣；還有的老師將課后題變成復(fù)習(xí)課的線索，始終抓住同學(xué)們的心，這樣的精品課、公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課還有很多很多，這次的拜師學(xué)藝給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
第二，我有機(jī)會(huì)走上講臺(tái)，感受當(dāng)老師的那份使命感。要上上課不光光是拜師學(xué)藝的硬性要求，也是我們師范生一個(gè)很好的實(shí)習(xí)舞臺(tái)，我們?cè)趯W(xué)?？偸钦驹诶碚摰膶用妫茈y有實(shí)踐性的提高，而上課則可以真正地提高我們的教師技能。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的粉筆字并不過(guò)關(guān)，對(duì)于教材的把握也不夠準(zhǔn)確，特別是初次站上講臺(tái)，新老師的那種羞澀就完全暴露在大家面前，還記得我在金老師的班級(jí)上《菜園里》，最后十分鐘還是靠金老師幫我救的場(chǎng)，我的預(yù)設(shè)不夠，教材分析不夠透徹，所以時(shí)間就還有很多剩余，這樣的經(jīng)歷為我以后上課提供了很好的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
在第二學(xué)期，我到老哲商見(jiàn)習(xí)一周，學(xué)會(huì)了如何評(píng)課。在臨海小學(xué)實(shí)習(xí)四周，遇到了一個(gè)非常出色和負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)老師—許老師，她從我的實(shí)際情況出發(fā)，指出我很多的不足，給了我很多意見(jiàn)，還告訴我一個(gè)合格的班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么，做些什么。從這個(gè)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程中，我總結(jié)出，無(wú)論是哪個(gè)年段的語(yǔ)文課，新授課的思路一般都是先用各種形式導(dǎo)入，再是初讀課文，學(xué)習(xí)生字詞，掃清閱讀障礙，然后是細(xì)讀文本，進(jìn)行課文分析，最后就是課文情感的升華和作業(yè)布置的課堂拓展，這為我備課也是提供了一個(gè)很好的思路。除了新授課，我還學(xué)著如何去上復(fù)習(xí)課、作業(yè)與試卷點(diǎn)評(píng)課、練習(xí)課、口語(yǔ)交際課、寫(xiě)作課、古詩(shī)詞教學(xué)課等等，我想我對(duì)語(yǔ)文的認(rèn)識(shí)更深了。
第三，參加第五屆省級(jí)教師技能大賽的選拔賽，為我將來(lái)參加教師招聘考試打下了良好的基礎(chǔ)。在拜師學(xué)藝這樣一個(gè)高平臺(tái)上，我更早地為我的教師招聘之路做起了準(zhǔn)備。省級(jí)的教師技能競(jìng)賽比的東西很多，包括說(shuō)課、模課、板書(shū)、課件制作、教學(xué)設(shè)計(jì)以及即興演講六項(xiàng)，這些都是對(duì)于一個(gè)師范生來(lái)說(shuō)，特別重要的基本功，為了比賽，為了上出更好的課，我備課，理解教材，方方面面做起了準(zhǔn)備，我想這樣的推動(dòng)力對(duì)我未來(lái)的教師之路是很有幫助的，我也樂(lè)在其中。但有時(shí)總是做得不夠好，讓自己有些壓力和煩躁，可我相信我會(huì)做得越來(lái)越好，我現(xiàn)在也在為第二輪校級(jí)選拔賽做著準(zhǔn)備，我會(huì)一直加油下去的！
總之，我很感謝我們學(xué)校教務(wù)處和院里的老師給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也很感謝這一年來(lái)金老師對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，還有感謝為我的教師技能提高提供過(guò)每一分幫助的人，我一直走在成長(zhǎng)的路上。
銀行拜師心得體會(huì)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
今天，我很榮幸能站在這里代表拜師的青年教師發(fā)言，心情很激動(dòng)。在今天這樣一個(gè)特殊的日子里，我們不僅是一名普通的教師，更有幸成為各位老教師的學(xué)生，在以后的工作中能夠得到各位師長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)，我們深感榮幸。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，這對(duì)于我們無(wú)疑是一個(gè)最好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在此，我謹(jǐn)代表全體青年教師向給我們提供這次寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的校領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的`感謝，向在以后工作中對(duì)我們進(jìn)行悉心指導(dǎo)、耐心幫助的老教師們致以崇高的敬意。
自從踏入小學(xué)，我們便體會(huì)到了身上的責(zé)任與壓力。作為一名青年教師，我們深知自己在起步階段存在的諸多不足，如：業(yè)務(wù)水平有待提高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待豐富，知識(shí)領(lǐng)域有待拓寬。和老教師相比，我們有太大的差距，“學(xué)高為師，德高為范”，我們迫切的期待在老教師們的帶領(lǐng)下，盡快成熟、盡快完善。為此，我們青年教師保證做到以下幾點(diǎn)：
踐者，教育理論的探索者，成為具有創(chuàng)造性和反思能力的實(shí)踐者。
每周堅(jiān)持聽(tīng)指導(dǎo)教師的課，堅(jiān)持聽(tīng)同一備課組、同一學(xué)科教師的課，吸納不同風(fēng)格，取長(zhǎng)補(bǔ)短；力求在老教師的指導(dǎo)下，盡快找到符合自身特色的教學(xué)思路和教學(xué)風(fēng)格。堅(jiān)持每一學(xué)期自學(xué)教育教學(xué)相關(guān)書(shū)籍，并做好讀書(shū)筆記。鉆研完所任學(xué)科教材，熟悉教材體系，認(rèn)真研究新的教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)，使自己在教育教學(xué)業(yè)務(wù)上每一學(xué)期都有所提高。
作為一名青年教師，老師們稱(chēng)我們是“新人”，是三馬路小學(xué)流動(dòng)不息的血液中的新鮮成分，我希望我們的鮮活會(huì)給三馬路小學(xué)的教育教學(xué)工作帶來(lái)更多的活力與生機(jī)，我們更加渴望通過(guò)老教師們的言傳身教，以老教師深厚的涵養(yǎng)，豐富的學(xué)識(shí)，精湛的教藝，給我們更加厚實(shí)的滋養(yǎng)。
我相信——我們一定不會(huì)辜負(fù)師傅們的希望與厚愛(ài)！
我相信——我們更不會(huì)辜負(fù)學(xué)校的期望與培養(yǎng)！
謝謝大家！
銀行拜師心得體會(huì)篇十一
銀行心得體會(huì)在怎么寫(xiě)?不同的崗位有不同的寫(xiě)法，下面我們就來(lái)看看銀行心得體會(huì)范文吧!
日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。
這一年里，我 們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光， 用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰; 我們守著一份愉悅， 一份執(zhí)著， 一份收獲。
每天記賬， 結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿。
雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)， 但我們盡心盡力， 忠于職守。
我們用這平平淡淡的生活， 平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡， 收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自 己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、 準(zhǔn)確的服務(wù)。
以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象， 做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸.。
眾所周知，在 xx 支行轄內(nèi)，xx 分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。
每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
接 待的顧客一二百人， 尤其是小鈔和殘幣特別多， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操 作。
一年中始終如一的要求自己，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟?方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲(chǔ)蓄乃 立社之本，20** 年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作， 較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫(xiě))。
全年個(gè)人完成保險(xiǎn) 出單累計(jì)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫(xiě))。
一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自 覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度， 同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)， 不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于 服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待 自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻 不講理的客戶(hù)，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì) 蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。
面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在 工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解 決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素 質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事 們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接 新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
根據(jù)總行行黨委工作部署，我行組織了由杜行長(zhǎng)帶隊(duì)，部分支行及部室相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)21人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)于20xx年4月6日至4月9日對(duì)萊商銀行進(jìn)行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
通過(guò)支行座談及走訪客戶(hù)，親身體驗(yàn)萊商銀行支行的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，切實(shí)感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn)，便捷的審批程序，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，豐厚的利潤(rùn)回報(bào)等等，我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑷￠L(zhǎng)補(bǔ)短，將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)加以靈活運(yùn)用。
同時(shí)，通過(guò)交流座談，我們也把我行的先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)及做法傳達(dá)給了對(duì)方，使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強(qiáng)而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下，希望能為今后的`工作提供有益的借鑒。
團(tuán)隊(duì)一行21人于4月6日中午出發(fā)，于下午4點(diǎn)到達(dá)萊商銀行，稍作休整便與萊商銀行進(jìn)行了人員的考察對(duì)接。
我被分到了萊商銀行豐華支行，行長(zhǎng)李燕，女同志，外表看上去透著精明與干練。
對(duì)接完畢，我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū)，成立于20xx年，現(xiàn)有人員15人，存款規(guī)模為4億元，貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會(huì)議為每周兩次例會(huì)，周一的例會(huì)為總結(jié)計(jì)劃會(huì)，周四的例會(huì)為學(xué)習(xí)討論會(huì)。
晚上7點(diǎn)我參加了支行的周例會(huì)，會(huì)上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶(hù)情況，支行的本周信貸工作，“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)落實(shí)工作;會(huì)計(jì)主辦總結(jié)支行3月末整體的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié);副行長(zhǎng)解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實(shí)情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)客戶(hù)經(jīng)理及前臺(tái)柜員在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中需要注意的問(wèn)題。
最后，由李行長(zhǎng)進(jìn)行會(huì)議總結(jié)，強(qiáng)調(diào)了支行利潤(rùn)如何實(shí)現(xiàn)，衛(wèi)生管理責(zé)任，大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項(xiàng)。
會(huì)后，我與李行長(zhǎng)在交談中，幾句話(huà)給我很深的印象，“要把員工當(dāng)主辦用、要把主辦當(dāng)行長(zhǎng)用”，充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時(shí)時(shí)刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
“例會(huì)不用多開(kāi)，關(guān)鍵在于要開(kāi)務(wù)實(shí)的會(huì)，要把會(huì)議中安排的工作落實(shí)到位，要有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”，萊商銀行的會(huì)議很多，但每次會(huì)議的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)放在結(jié)果上，這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實(shí)不務(wù)虛，強(qiáng)而有力的執(zhí)行力。
此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱，我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說(shuō)說(shuō)我的體會(huì)。
首先，從萊商銀行給我的第一感覺(jué)就是整潔，太整潔了!全行除營(yíng)業(yè)部有一名保潔員外，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺(jué)就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒(méi)有堆放一件多余的與工作無(wú)關(guān)的東西。
營(yíng)業(yè)廳中配備兩名保安，給客戶(hù)的感覺(jué)就是踏實(shí)、安全。
沒(méi)有安放排隊(duì)機(jī)，沒(méi)有設(shè)置大堂經(jīng)理，柜員與客戶(hù)交談聲音很輕，加強(qiáng)了私密性與親近感。
其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺(tái)柜員的崗位可以交叉，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營(yíng)業(yè)室，同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及管理;副行長(zhǎng)管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長(zhǎng)負(fù)責(zé)支行全面工作，重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中。
支行在員工考核中，沒(méi)有把存款作為員工的主要考核指標(biāo)，只是象征性的下達(dá)xx——20萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)，支行的全部星級(jí)考核任務(wù)由支行行長(zhǎng)及副行長(zhǎng)來(lái)完成。
副行長(zhǎng)在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益，提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感，對(duì)于不適合支行工作的員工，經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的，行長(zhǎng)有權(quán)將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面，主要是以客戶(hù)帶客戶(hù)，或經(jīng)熟人介紹。
經(jīng)過(guò)支行慎重考察，認(rèn)為符合條件的，支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。
審批速度相當(dāng)?shù)目旖?，一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)，經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的，會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深，因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒(méi)有參加過(guò)且?guī)в衅洫?dú)特性的。
4月7日早8點(diǎn)30分，我們部分支行行長(zhǎng)參加了貸審會(huì)。
凡是支行有審批業(yè)務(wù)的，支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長(zhǎng))主持。
每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí)，匯報(bào)完畢由分管副行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)各支行上報(bào)的企業(yè)情況。
會(huì)議結(jié)束，貸審委最終投票審定。
會(huì)議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù)，其開(kāi)戶(hù)手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。
事后總結(jié)認(rèn)為，通過(guò)這種大范圍的審貸會(huì)議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開(kāi)戶(hù)、結(jié)算、授信等情況，以便于廣開(kāi)言路，傾聽(tīng)不同的聲音，防控風(fēng)險(xiǎn)，鍛煉支行營(yíng)銷(xiāo)技巧，同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營(yíng)銷(xiāo)其他支行已經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)，避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。
萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶(hù)資源，爭(zhēng)搶支行間客戶(hù)存款的現(xiàn)象，他們認(rèn)為只要是客戶(hù)的資金存入萊商，就是工作的進(jìn)步，但是客戶(hù)的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭(zhēng)取。
支行在營(yíng)銷(xiāo)貸款工作中考察非常仔細(xì)，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來(lái)核實(shí)清楚數(shù)據(jù)，一般要求客戶(hù)必須在萊商銀行開(kāi)立基本賬戶(hù)，側(cè)重?fù)?dān)保貸款，對(duì)于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。
因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán)，支行的授信業(yè)務(wù)中國(guó)際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多，這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類(lèi)，那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過(guò)程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。
對(duì)于新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)，一般期限定為半年，如企業(yè)在此期限中對(duì)商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大，商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，商行會(huì)及時(shí)收回貸款，避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價(jià)，其利率較我行上浮很大，加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位，使得利潤(rùn)逐年增加。
萊商銀行很注重對(duì)企業(yè)從小的扶持，從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持，培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對(duì)萊商的忠誠(chéng)度，通過(guò)舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿(mǎn)意感，從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過(guò)短短的四天時(shí)間，我覺(jué)得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn)，但是還沒(méi)有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo)，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。
如果今后能夠再有機(jī)會(huì)，我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ)，將對(duì)雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。
不同客戶(hù)的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。
為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說(shuō)我們要四面出擊，全面開(kāi)花，恨不得把客戶(hù)的事情全包了，而是要求我們給客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則，要計(jì)算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買(mǎi)賣(mài)，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào)，這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。
另外，時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)，否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，面對(duì)客戶(hù)千差萬(wàn)別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái)。
我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
銀行拜師心得體會(huì)篇十二
一年的拜師學(xué)藝生涯結(jié)束了，我一直很慶幸能有這個(gè)一個(gè)機(jī)會(huì)，比一般的師范生有更早和更多的機(jī)會(huì)走上教師崗位，在這一年的時(shí)間里，我在各方各面都有很大的長(zhǎng)進(jìn)，在此做一個(gè)總結(jié)體會(huì)。
第一，我有機(jī)會(huì)聽(tīng)到很多名師的課，讓我受益匪淺。我拜的名師是臺(tái)州名師金老師，她是一個(gè)非常有范的老師，聽(tīng)她的語(yǔ)文課就是一種享受，與她的交流中，我知道了怎樣去做聽(tīng)課筆記，并且如何在聽(tīng)課后進(jìn)行分析，從老師的課堂中去學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)。我也知道了一堂好的語(yǔ)文課需要課堂管理、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂評(píng)價(jià)多個(gè)方面組成，不再是我以前認(rèn)為的那種就是把課文講好了的“上課”了。在拜師的一年中，我還有幸參加了幾次臨海市教研組組織的.教研活動(dòng)，這種精心準(zhǔn)備的教研課真是視覺(jué)大餐。我印象最為深刻的就是在臨海小學(xué)舉辦的小學(xué)畢業(yè)班語(yǔ)文復(fù)習(xí)研討會(huì)，那三堂六年級(jí)復(fù)習(xí)課經(jīng)過(guò)名師們的精心雕琢變得別開(kāi)生面，本來(lái)枯燥的復(fù)習(xí)課，通過(guò)名師們的精心設(shè)計(jì)變得十分不一樣，比如有的老師將復(fù)習(xí)方式比喻成魔方，讓同學(xué)們玩轉(zhuǎn)，很能引起同學(xué)們的興趣；還有的老師將課后題變成復(fù)習(xí)課的線索，始終抓住同學(xué)們的心，這樣的精品課、公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課還有很多很多，這次的拜師學(xué)藝給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
第二，我有機(jī)會(huì)走上講臺(tái)，感受當(dāng)老師的那份使命感。要上上課不光光是拜師學(xué)藝的硬性要求，也是我們師范生一個(gè)很好的實(shí)習(xí)舞臺(tái)，我們?cè)趯W(xué)?？偸钦驹诶碚摰膶用?，很難有實(shí)踐性的提高，而上課則可以真正地提高我們的教師技能。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的粉筆字并不過(guò)關(guān)，對(duì)于教材的把握也不夠準(zhǔn)確，特別是初次站上講臺(tái)，新老師的那種羞澀就完全暴露在大家面前，還記得我在金老師的班級(jí)上《菜園里》，最后十分鐘還是靠金老師幫我救的場(chǎng)，我的預(yù)設(shè)不夠，教材分析不夠透徹，所以時(shí)間就還有很多剩余，這樣的經(jīng)歷為我以后上課提供了很好的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
授課的思路一般都是先用各種形式導(dǎo)入，再是初讀課文，學(xué)習(xí)生字詞，掃清閱讀障礙，然后是細(xì)讀文本，進(jìn)行課文分析，最后就是課文情感的升華和作業(yè)布置的課堂拓展，這為我備課也是提供了一個(gè)很好的思路。除了新授課，我還學(xué)著如何去上復(fù)習(xí)課、作業(yè)與試卷點(diǎn)評(píng)課、練習(xí)課、口語(yǔ)交際課、寫(xiě)作課、古詩(shī)詞教學(xué)課等等，我想我對(duì)語(yǔ)文的認(rèn)識(shí)更深了。
第三，參加第五屆省級(jí)教師技能大賽的選拔賽，為我將來(lái)參加教師招聘考試打下了良好的基礎(chǔ)。在拜師學(xué)藝這樣一個(gè)高平臺(tái)上，我更早地為我的教師招聘之路做起了準(zhǔn)備。省級(jí)的教師技能競(jìng)賽比的東西很多，包括說(shuō)課、模課、板書(shū)、課件制作、教學(xué)設(shè)計(jì)以及即興演講六項(xiàng)，這些都是對(duì)于一個(gè)師范生來(lái)說(shuō)，特別重要的基本功，為了比賽，為了上出更好的課，我備課，理解教材，方方面面做起了準(zhǔn)備，我想這樣的推動(dòng)力對(duì)我未來(lái)的教師之路是很有幫助的，我也樂(lè)在其中。但有時(shí)總是做得不夠好，讓自己有些壓力和煩躁，可我相信我會(huì)做得越來(lái)越好，我現(xiàn)在也在為第二輪校級(jí)選拔賽做著準(zhǔn)備，我會(huì)一直加油下去的！
總之，我很感謝我們學(xué)校教務(wù)處和院里的老師給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也很感謝這一年來(lái)金老師對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，還有感謝為我的教師技能提高提供過(guò)每一分幫助的人，我一直走在成長(zhǎng)的路上。
銀行拜師心得體會(huì)篇十三
作為銀行的一名副行長(zhǎng)，既是又是被，既是配角又是主角。其一言一行，代表單位的整體形象;其品行作風(fēng)，事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力;其能力水平，會(huì)對(duì)銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以，我個(gè)人的體會(huì)是：作為副行長(zhǎng)，必須對(duì)單位高度負(fù)責(zé)，對(duì)班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，對(duì)事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)，全身心投入工作，多角度參與管理，創(chuàng)造性地開(kāi)拓分管工作的新局面。具體來(lái)講就是要努力做到以下三點(diǎn)：
一、擺正位置、認(rèn)準(zhǔn)角色。
作為一名副行長(zhǎng)，首先對(duì)自己要有正確認(rèn)識(shí)，要擺正位置。對(duì)正職來(lái)說(shuō)，副職就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護(hù)正職的核心地位，服從正職地領(lǐng)導(dǎo)，接受正職管理。對(duì)班子其他成員來(lái)說(shuō)，每一名副職都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)。對(duì)干部職工來(lái)說(shuō)，副職就是領(lǐng)導(dǎo)，就是服務(wù)，就是表率。所以，就要關(guān)心他們的生活，就要幫助他們開(kāi)展工作，就要支持他們不斷進(jìn)步。
而要做到這些，就必須自覺(jué)堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，自覺(jué)，還要樹(shù)立角色意識(shí)，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無(wú)私奉獻(xiàn)。主動(dòng)為正職出謀劃策，主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。對(duì)分管工作千方百計(jì)干出成績(jī)，對(duì)復(fù)雜疑難問(wèn)題想方設(shè)法自己解決，對(duì)不宜自己做主的事項(xiàng)要向正職勤請(qǐng)示多匯報(bào)，要與班子其他成員多商量多溝通。對(duì)涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見(jiàn)，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關(guān)系的過(guò)程中找到解決問(wèn)題的金鑰匙。
二、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為副行長(zhǎng)，無(wú)疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一，是班子核心成員之一，所以，對(duì)自己必須時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求，方方面面率先垂范。
一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范。只要單位班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之，就會(huì)一損俱損，一敗涂地。所以，身為副職，就要象愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利團(tuán)結(jié)的事不做，主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任，積極爭(zhēng)做團(tuán)結(jié)的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo)，就難以避免權(quán)力、金錢(qián)乃至美色的誘惑。面對(duì)各種誘惑，要時(shí)刻保持清醒頭腦，永遠(yuǎn)銘記入黨誓言，一身正氣，兩袖清風(fēng)，大公無(wú)私，拒腐防變。要自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的侵襲，當(dāng)好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職，作為落實(shí)具體工作的組織者，不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。要幫助大家樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅(jiān)持人無(wú)我有，人有我先，人先我精，永遠(yuǎn)走在他人的前面，永遠(yuǎn)掌握工作的主動(dòng)，永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范。
三、當(dāng)好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者，理應(yīng)處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對(duì)超脫。而副行長(zhǎng)的工作重點(diǎn)則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職意圖，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作上，要相對(duì)具體。所以，對(duì)正職要鼎立相助，以誠(chéng)相待，當(dāng)好助手和參謀，甘當(dāng)配角和綠葉。
一是要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，用權(quán)不爭(zhēng)權(quán)，盡責(zé)不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對(duì)黨、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，不爭(zhēng)名、不爭(zhēng)利、少說(shuō)多做，大事講原則，小事講風(fēng)格。對(duì)工作不足或失誤多攬責(zé)任，對(duì)工作成績(jī)或榮譽(yù)應(yīng)主動(dòng)謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動(dòng)為正職拾遺補(bǔ)缺。
三要注意圍繞全行中心工作，搞好調(diào)查研究，切實(shí)掌握第一手資料，認(rèn)真聽(tīng)取干部職工的反映，及時(shí)提出合理化建議。制定各種實(shí)施方案，主動(dòng)抓好組織實(shí)施，努力把正職的決策變成全體員工的實(shí)際行動(dòng)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實(shí)。
只有通過(guò)正職的正確決策，促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，副職的作用才能充分發(fā)揮，自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn)。
銀行拜師心得體會(huì)篇十四
在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量從客戶(hù)的角度出發(fā)，對(duì)客戶(hù)多一聲問(wèn)候、多一份提示、多一份愛(ài)心，讓客戶(hù)能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。
耐心是前臺(tái)員工必備的基本素質(zhì)。前臺(tái)業(yè)務(wù)頭緒多，接觸人多，客戶(hù)素質(zhì)參差不齊，但只要工作耐心一點(diǎn)，總會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天，一期高端客戶(hù)專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員準(zhǔn)備電話(huà)通知王總，但無(wú)論怎么打電話(huà)就是聯(lián)系不上。因?yàn)榇丝罾碡?cái)產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)有很多高端客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約，作好了充分準(zhǔn)備。如果聯(lián)系不到王總，王總也不會(huì)說(shuō)什么，但職業(yè)的責(zé)任心促使他，必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣，才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門(mén)，無(wú)奈又打聽(tīng)到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門(mén)到現(xiàn)在未見(jiàn)回來(lái)。因王總的平時(shí)停車(chē)位一直空著。沒(méi)辦法，只能在這里等。晚上8點(diǎn)多，他拖著疲憊的身體，饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時(shí)候，王總寶馬車(chē)出現(xiàn)了，因?yàn)檫@個(gè)車(chē)號(hào)他太熟悉，他趕緊迎上去，說(shuō)明來(lái)意。王總聽(tīng)罷激動(dòng)的拉著他的手說(shuō)：太謝謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬(wàn)資金準(zhǔn)備好，明天你們一開(kāi)始營(yíng)業(yè)，我就去買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。
在日常工作中，會(huì)遇到個(gè)別客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，接連不斷的提問(wèn)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的問(wèn)題，讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基本功和良好的心態(tài)，同時(shí)還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務(wù)，以解決人們生活中許多瑣碎的問(wèn)題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員，我們的一舉一動(dòng)代表著銀行的職業(yè)規(guī)范，會(huì)給客戶(hù)留下最直接的印象。
首先，要注重細(xì)節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡(jiǎn)單易操作，但是貴在堅(jiān)持，貴在規(guī)范，貴在養(yǎng)成習(xí)慣。并且，也恰恰是在這樣的細(xì)節(jié)處，更能給客戶(hù)以良好的服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶(hù)體驗(yàn)到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務(wù)。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，不僅僅是一種規(guī)章制度，更是展現(xiàn)一個(gè)大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口，合適的禮貌用語(yǔ)、規(guī)范的服務(wù)動(dòng)作，不僅僅可以給客戶(hù)舒心的服務(wù)體驗(yàn)，也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓客戶(hù)更加信任我行，更加認(rèn)同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)渠道。其次，在做好這些細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上，要做到以客戶(hù)為中心的服務(wù)。服務(wù)要因人而異，視情況而定。要準(zhǔn)確快速的分析每一位客戶(hù)最直接最強(qiáng)烈的訴求——有的客戶(hù)要求的就是快速準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)；有的就要求更全面更徹底的金融服務(wù)。只有了解了每個(gè)客戶(hù)最直接最強(qiáng)烈的訴求，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)，才能達(dá)到事半功倍的效果。就比如，有的客戶(hù)趕時(shí)間，那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務(wù)。而有的客戶(hù)不趕時(shí)間，卻有很多的金融業(yè)務(wù)和金融知識(shí)需要咨詢(xún)，那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務(wù)，都離不開(kāi)過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達(dá)，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立，行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈。在金融業(yè)務(wù)范圍相差無(wú)幾的情況下，服務(wù)的力量就不言而喻了，毫不夸張的說(shuō)，可能員工的一個(gè)眼神一個(gè)手勢(shì)一句話(huà)就能帶來(lái)一個(gè)客戶(hù)，也可能損失一個(gè)客戶(hù)。所以說(shuō)，做好服務(wù)，是我們最基礎(chǔ)的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，是一切業(yè)務(wù)拓展的基石，也是維護(hù)客戶(hù)的保障。
銀行拜師心得體會(huì)篇十五
時(shí)間的腳步催促著我匆忙走過(guò)人生的每一個(gè)停靠站，回首遙望這個(gè)學(xué)期走過(guò)的路，如此清晰,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的結(jié)束無(wú)聲無(wú)息的到來(lái)，在師傅和其他老師們的關(guān)愛(ài)下，我在漸漸成長(zhǎng)、成熟！回顧這一學(xué)期，對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿(mǎn)意和不足，但無(wú)論怎樣，我堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)地工作，實(shí)實(shí)在在地做人。
作為一名新教師，在教學(xué)工作上經(jīng)驗(yàn)的欠缺，讓我覺(jué)得課堂的把握仍是一大難點(diǎn)，所以我經(jīng)常去聽(tīng)葉老師，徐老師上課，仔細(xì)觀察他們的一言一行，對(duì)于文節(jié)的引導(dǎo)和理解，學(xué)生的評(píng)價(jià)與反饋都是我每次聽(tīng)課的重點(diǎn)，從中確實(shí)受益匪淺。另外我精心準(zhǔn)備每一次的師徒結(jié)對(duì)開(kāi)課，細(xì)心聽(tīng)取師傅對(duì)我的課的'點(diǎn)評(píng)。師傅不管多忙，總會(huì)抽出時(shí)間來(lái)聽(tīng)課、來(lái)點(diǎn)評(píng)，他并不會(huì)長(zhǎng)篇大論地講述理論知識(shí)，而是言傳身教地教給我上課的技巧、處理問(wèn)題的方法。在師傅給我指出上課中出現(xiàn)的亮點(diǎn)或不足后，我都會(huì)及時(shí)記錄下來(lái)，用優(yōu)點(diǎn)激勵(lì)自己取得更多成功，幫助這些不足找到解決的最佳途徑，讓它們的危害降到最低。從“旁聽(tīng)”、“親練”和“研究”中，我發(fā)現(xiàn)自己有了更多的勇氣和自信。聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。
聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課，勝思一整天”之感。這個(gè)學(xué)期，我在校內(nèi)外聽(tīng)課33節(jié)，聽(tīng)了這么多課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后，我會(huì)把老教師上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。聽(tīng)公開(kāi)課多次，自己也參加了新教師匯報(bào)課活動(dòng)，在師傅葉老師和年級(jí)里的老師群策群力，鼎力相助下，自己執(zhí)教的公開(kāi)課得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定，開(kāi)課過(guò)后葉老師也給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講。除了聽(tīng)課之外，平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情地幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來(lái)，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周?chē)渌蠋熞磺袃?yōu)秀的東西，以此來(lái)提高自己的水平。
這個(gè)學(xué)期一直處于忙忙碌碌的狀態(tài)，從十月份接到任務(wù)要開(kāi)一節(jié)班隊(duì)展示課時(shí)，一直感覺(jué)肩上壓力很大，因?yàn)閺钠綍r(shí)的活動(dòng)來(lái)看，班里孩子還不夠大膽、自然，就怕他們面對(duì)這樣的大場(chǎng)面會(huì)不適應(yīng)，但事實(shí)證明，我的顧慮是多余的，因?yàn)楹⒆觽優(yōu)榱诉@次的活動(dòng)，竭盡全力，在活動(dòng)過(guò)程中相互團(tuán)結(jié)協(xié)作，這也達(dá)到了我舉行這次班隊(duì)活動(dòng)的目的。在這次活動(dòng)之后，我感到這些孩子長(zhǎng)大不少，組織活動(dòng)的能力也與日漸長(zhǎng)。那些平時(shí)很少有表現(xiàn)機(jī)會(huì)的孩子能在同學(xué)面前自信地展示自己的風(fēng)采，而這些孩子們僅用一個(gè)星期的時(shí)間就出色地完成了一堂精彩的展示課，受到了聽(tīng)課老師們的一致好評(píng)。這讓我看到孩子們的快速成長(zhǎng)，讓我堅(jiān)信應(yīng)該放手讓孩子們自己去鍛煉。我感到這學(xué)期來(lái)，班里的凝聚力也在這些活動(dòng)中與日俱增。
無(wú)論前行道路是否艱難，所慶幸的是，一直有師傅和其他老師們的關(guān)愛(ài)，我在漸漸成長(zhǎng)、成熟！不管是成功和失敗都應(yīng)帶著積極的心態(tài)面對(duì)，找尋不同的收獲。就像一直告訴學(xué)生的：希望一天比一天有進(jìn)步！這句話(huà)也同樣要告訴自己，每天走一小步，十天就是一大步，成功會(huì)眷顧充滿(mǎn)信心的人。
銀行拜師心得體會(huì)篇十六
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)
第一篇：銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jī)，我們都充滿(mǎn)激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿(mǎn)自信的工行新人！
第二篇：
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問(wèn)，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說(shuō)是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算，國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，勝任市場(chǎng)的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用在本次培訓(xùn)中，我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶(hù)為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶(hù)的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶(hù)信息資料，有序的排列和歸置，并滿(mǎn)足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，把風(fēng)險(xiǎn)案件專(zhuān)項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整 2：銀行安全活動(dòng)心得體會(huì) 一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)三鐵 ：鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。
來(lái)，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢(shì)嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn)，這就是制度缺失，管理缺位。
無(wú)后顧之憂(yōu)，精心工作，自覺(jué)抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽(tīng)員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說(shuō)的話(huà)都說(shuō)出來(lái)，以利于掌握思想動(dòng)向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，化消極為積極。.第五，要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺(jué)，自我防堵，自我保護(hù)，自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、整改等過(guò)程中，全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項(xiàng)業(yè)務(wù)八個(gè)環(huán)節(jié)十個(gè)嚴(yán)禁作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題和隱患，對(duì)查出的違規(guī)問(wèn)題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處，時(shí)刻保持高壓態(tài)勢(shì)，要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺(jué)，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里，希望能滿(mǎn)足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會(huì)范文發(fā)布在這里，請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話(huà)題，我作為一名銀行工作人員來(lái)說(shuō)并不陌生。如今的國(guó)內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了改變，中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口，更是終端營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)，各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，這不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對(duì)構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系和培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)！銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化，不轉(zhuǎn)型是不行的，而且轉(zhuǎn)得越快越好，轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步，很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開(kāi)始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面：
一、服務(wù)管理：1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶(hù)分級(jí)的差異化服務(wù)4服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升。
二、營(yíng)銷(xiāo)管理：1區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售：客戶(hù)分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)掘目標(biāo)客戶(hù)、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶(hù)關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析和市場(chǎng)細(xì)分。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理：1網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的布局與動(dòng)線設(shè)計(jì)：裝修風(fēng)格崇尚簡(jiǎn)約、舒適、溫馨，網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過(guò)柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)模式。2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何做好營(yíng)銷(xiāo)陳列3營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間，與傳統(tǒng)模式相比之下，有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來(lái)，本著中信的文化底蘊(yùn)，開(kāi)始了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修，統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號(hào)、統(tǒng)一的服務(wù)，整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一，自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前，大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類(lèi)、柜員分等、客戶(hù)指引時(shí)，首先想到的是客戶(hù)需求和感受，而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶(hù)便利，省去相似、相近的有關(guān)手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的私密性，增強(qiáng)客戶(hù)的安全感。編寫(xiě)業(yè)務(wù)指引，就是要讓客戶(hù)看得明白而不產(chǎn)生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡(jiǎn)潔的文字，而不是“長(zhǎng)句”的敘述?！吨敢烦雠_(tái)前，則征求不同年齡、不同文化程度客戶(hù)的意見(jiàn)，就是要讓每一位客戶(hù)看得懂，用得上。為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi)，支行領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是開(kāi)會(huì)，還是給員工培訓(xùn)，都反來(lái)復(fù)去講“角色定位”，引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變，由原來(lái)的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷(xiāo)售員。通過(guò)培訓(xùn)，大多數(shù)員工都明白，作為服務(wù)員，每天的工作就是為客戶(hù)提供服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，客戶(hù)滿(mǎn)意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)；而作為“銷(xiāo)售員”，就是要在為客戶(hù)提供服務(wù)過(guò)程中因人、因時(shí)、因事，適宜地向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷(xiāo)售，而銷(xiāo)售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心?？吹轿倚械霓D(zhuǎn)型取的的成績(jī)。我應(yīng)該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時(shí)，我要積極思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
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