總結(jié)是對自己的一種負責(zé),是對辛勤付出的肯定和回顧??偨Y(jié)要突出問題的關(guān)鍵,找出解決問題的有效策略和方法。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能給大家寫作提供一些啟發(fā)。
財險半年工作總結(jié)篇一
一年來,大地保險河?xùn)|在省市公司正確下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司取得了突破性進展,率先在全省突破保費千萬元大關(guān),今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年任務(wù),各項順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對日趨激烈的臨沂保險,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)平和水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹。因此,我十分本權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年任務(wù),制定各個部室的周、月、年銷售計劃,制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織大家學(xué)知識、找,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步,更新觀念,突破,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
財險半年工作總結(jié)篇二
人保財險深州支公司2014年工作總結(jié)
2014年我公司在衡水市分公司黨委、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,銳意進取,克服工作中的各種困難,認真貫徹上級公司的方針政策,為最大限度的完成上級公司下達的指標(biāo)任務(wù)做出了不懈努力。雖然我們做得還是不夠好,但我們相信有市分公司黨委、總經(jīng)理的理解和支持,我們有最大的信心和決心把我們的工作做好?,F(xiàn)就將我公司2014年工作匯報如下:
一、2014年經(jīng)營情況分析
%;企財險保費收入萬元,較上年同期相比增長 1 %;農(nóng)險保費收入萬元,較上年同期相比增長%。
二.2014年開展的幾項主要工作
(一)劃分團隊,力促業(yè)務(wù)更上一層樓。
今年我們將公司所有人員進行組隊,共分成了7個小團隊,每隊都設(shè)團隊長一名,分別根據(jù)去年的業(yè)績制定了今年的任務(wù)數(shù),并制定了有力的獎罰措施,做到了人人有任務(wù)、個個有壓力,鼓勵大伙兒齊心協(xié)力,大上業(yè)務(wù),團隊長對業(yè)務(wù)進展情況做到每天一匯報、一總結(jié),確保實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、高效率。
(二)規(guī)范出單管理工作,有效提升服務(wù)能力。
對出單員進行明確分工,要求每位出單員都要掌握業(yè)務(wù)知識和服務(wù)方法,嚴(yán)格按照承保規(guī)定及流程出單,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),制定獎懲措施與出單量及服務(wù)態(tài)度掛鉤。
(三)大力發(fā)展農(nóng)險和治安保險。
從年初我公司就把農(nóng)險承保提上重要日程,積極聯(lián)系并取得了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,共收取種植業(yè)保費萬元;并與綜治辦多次溝通協(xié)調(diào),于5月10日,促成綜治辦印發(fā)《關(guān)于推行治安保險、開展“一分錢創(chuàng)安工程”的實施意見》(深綜治〔2014〕4號)文,決定在我市開辦治安保險,截止到10月30日,治安保險共收取保費元。
財險半年工作總結(jié)篇三
很快09年就要結(jié)束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助和鼓勵下,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的如下:
一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進入本部門后,在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的幫助下,快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新崗位,轉(zhuǎn)變工作思路,強化服務(wù)意識,樹立新的工作作風(fēng),認真完成了各項工作任務(wù)。
二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,增強工作的指導(dǎo)性。實踐中認識到,缺乏業(yè)務(wù)知識,超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、能動性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
三是在工作中邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習(xí)慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點完善自我,與時俱進。
以上是對20xx年工作的簡單總結(jié),眼間又要進入20xx年了,新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一是進一步強化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進一步強化職責(zé)意識、團隊意識。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干奮發(fā)進取追求卓越,積極主動地把工作做到點上、落到實處。
三是進一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一天,完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
財險半年工作總結(jié)篇四
在支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。3come。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。3come。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力3come。等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
保險公司員工年終工作總結(jié)范例
財險半年工作總結(jié)篇五
本文目錄
財險公司工作總結(jié)
人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)
2xxx年1月我加入平安,成為平安這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
人保財險公司非車險部工作個人總結(jié)
財險半年工作總結(jié)篇六
2022年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫助下,我公司認真貫徹落實黨的十x大及省、市保險工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機,努力加強黨員干部隊伍建設(shè),嚴(yán)格以按照機關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,在堅持合規(guī)經(jīng)營的同時大力拓展業(yè)務(wù),公司的全面建設(shè)保持了良好的發(fā)展勢頭,全年我公司共實現(xiàn)保費收入?萬元,上繳利稅?萬元,代收車船使用稅?萬元,處理種類賠案?筆,為出險案件賠付出現(xiàn)金?萬元,在完成上級下達的經(jīng)營目標(biāo)的同時,為本縣經(jīng)濟建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。
今年公司黨組積極響應(yīng)上級黨委和××縣委號召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結(jié)在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政責(zé)任事故。
一年來,我司堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經(jīng)濟建設(shè)和人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標(biāo)、找差距、解放思想、實干創(chuàng)新、強化管理、提高質(zhì)量,不斷擴大服務(wù)領(lǐng)域,大力開辦服務(wù)性險種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟效益和社會成效。
一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)積極提供保險服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法,加強對各種車輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟補償。引進差異化管理,對集體運輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟保障,推動了全縣運輸業(yè)和經(jīng)濟建設(shè)的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方責(zé)任保險。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大,教育行業(yè)面臨的風(fēng)險正在逐年增加。開辦校園方責(zé)任保險一方面可以促使學(xué)校主動運用科學(xué)的方法,加強安全管理,采取各種積極有效的措施,增強風(fēng)險意識和保險意識,防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時在各類安全事故發(fā)生后可以立即運用現(xiàn)代保險機制,把風(fēng)險產(chǎn)生的損失,分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,我們在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責(zé)任保險承保工作,縣區(qū)內(nèi)23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責(zé)任險,截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故?起,已為出險學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款?萬元。
一是嚴(yán)格實行規(guī)范化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照^v^的規(guī)定和保險法的條款嚴(yán)格費率,不違規(guī)經(jīng)營,不擅自提高費率,保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟利益。同時對理賠工作進行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場勘查率,規(guī)范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”,創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道,對保戶提供了及時快捷的服務(wù)。
二是進一步強化服務(wù)觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”,實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。
三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經(jīng)營,誠信為民”的進程,認真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事;為接受全社會的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和建議;積極落實文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,堅持實行禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
一年來,我們雖然取得了明顯的成績,但也存在在一些問題。主要表現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩,市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,主要有以下幾個方面:
一是市場競爭不夠規(guī)范。××縣財產(chǎn)保險市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加,競爭日趨激烈。在這種情況下,有些公司不按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,進行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧,違規(guī)操作?,F(xiàn)在××的保險經(jīng)營實體,只有人保財險、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格,其他均屬無證營業(yè),擾亂了××的保險市場。具不完全統(tǒng)計,今年以來幾家未在××注冊的公司其收取保費1000?余萬元,直接造成稅費流失達70?余萬元。
二是保險市場受經(jīng)濟水平制約明顯?!痢量h是國家級貧困縣,而且以農(nóng)業(yè)為主,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)濟發(fā)展滯后?!痢量h經(jīng)濟欠發(fā)達,××縣財產(chǎn)保險市場也欠發(fā)達,與其他地區(qū)還有明顯的差距。
三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來,雖然××縣財產(chǎn)保險市場保費總額增幅較大,但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險種發(fā)展速度看,貨運、機動車險增幅較大,家財、企財、責(zé)任保險等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求,另一方面說明各家財產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,亟待調(diào)整。
一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。在加強黨員干部隊伍建設(shè)的同時,帶動全體員工奮發(fā)向上、扎實工作,打造一支素質(zhì)過硬的員工隊伍,為公司的進一步發(fā)展提供足夠的人力支持。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神,了解、掌握國家經(jīng)濟發(fā)展“xx”規(guī)劃的要點,進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系,認真貫徹“防風(fēng)險、保效益、促發(fā)展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領(lǐng)市場。
四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高各種車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險和醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
五是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在 xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
財險半年工作總結(jié)篇七
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策
規(guī)章制度
,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,很好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和學(xué)到的很多知識。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的20xx年,是我們中國人壽財產(chǎn)保險不斷解放思想、與時俱進的一年,是大力發(fā)展業(yè)務(wù)的一年,是積極穩(wěn)妥地推進改革的一年,是全員上下團結(jié)戰(zhàn)斗的一年,是再次崛起的一年,是創(chuàng)造奇跡的一年,也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。1、計劃落實早、措施實施、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國人壽財產(chǎn)保險的新局面。
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識??偨Y(jié)起來,有以下幾個方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行
崗位職責(zé)
,自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任,對于公司明年的發(fā)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范 風(fēng)險的能力。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé),做好自己本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負相應(yīng)的負責(zé)。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
7、加強公司文化建設(shè),利用好公司的報刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向.
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財險半年工作總結(jié)篇八
一、合同期限
本合同自_年_月_日起生效。本合同有效期經(jīng)甲、乙雙方商定,采取下列第_種形式:
合同有效期限為_年,至_年_月_日止。
無固定期限。
本合同除可因甲方生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生變化或在定期考核中發(fā)現(xiàn)乙方未能認真履行本合同規(guī)定的勞動義務(wù)而依法予以終止外,其他終止條件為:_。
合同期限至_工作(任務(wù))完成時終止。
其完成的標(biāo)志事件是_。新招收、調(diào)入、統(tǒng)一分配人員的勞動合同,自生效之日起_個月內(nèi)為試用期。
本合同由甲乙雙方各存一份。鑒證時還需交鑒證機構(gòu)一份。均具有同等效力。
二、工作任務(wù)
(一)乙方生產(chǎn)(管理)工種(崗位或部門):_。
(二)乙方完成甲方正常安排的生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
三、工作時間
(一)甲方實行每日不超過8小時,*均每周不超過44小時的工作制度。并保證每周乙方至少不間斷休息24小時。
(二)甲方可以報經(jīng)勞動行政部門批準(zhǔn)實行不定時工作制或綜合計算工時工作制。
(三)甲方因生產(chǎn)、工作需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商同意,可安排乙方加班加點,但每個工作日延長工作時間不得超過3小時,每月累計不得超過36小時。
(四)有下列情形之一的,甲方延長工作時間不受第(三)項規(guī)定限制:
發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的;
生產(chǎn)設(shè)備、交通運輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公共利益,必須及時搶修的;
在法定節(jié)日和公日內(nèi)工作不能間斷,必須連續(xù)生產(chǎn)、運輸或者營業(yè)的;
必須利用法定節(jié)日和公休假日的停產(chǎn)期間進行設(shè)備檢修、保養(yǎng)的;
為完成國防緊急任務(wù)的;
為完成國家下達的其他緊急生產(chǎn)任務(wù)的。
四、休假乙方在合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的節(jié)日、公休假日以及年休假,探親、婚喪、計劃生育、女職工勞動保護等假期的待遇。
五、勞動報酬
(一)乙方分配形式、標(biāo)準(zhǔn):
甲方按照*有關(guān)企業(yè)職工工資,特別是不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,制定本企業(yè)工資制度,確定乙方工資形式和工資標(biāo)準(zhǔn)。
乙方試用期工資_元/月;
試用期滿乙方起點工資定為_元/月。甲方可按企業(yè)工資制度調(diào)整乙方工資。
(二)甲方每月如期發(fā)放貨幣工資。如遇節(jié)假日或休息日,應(yīng)提前在最近的工作日支付工資。
(三)甲方安排乙方加班,*時和休息日加班無法安排補休的,按不低于國家(含省、市)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。其中:
(2)休息日加班,支付200%的加班工資;
(3)法定休假日加班支付300%加班工資。但乙方實行綜合計算工時工作制的,其工作時間應(yīng)以一定周期綜合計算,屬加班時間部分,應(yīng)按加班工資計發(fā)。
(四)非因乙方原因所致的的停工、停產(chǎn),在一個工資支付周期內(nèi)的,甲方應(yīng)按本條第(一)項標(biāo)準(zhǔn)支付工資;超過一個工資支付周期的,甲方按不低于本市規(guī)定的失業(yè)救濟標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給乙方生活費。
(五)乙方在法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動期間,以及依法享受年休假、探親假、婚假、喪假、計劃生育假、女職工勞動保護假期間,甲方按不低于本合同確定的乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。
(六)如甲方克扣或無故拖欠乙方工資,拒不支付乙方加班工資,低于本市最低標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資的,均應(yīng)予補發(fā),并應(yīng)按國家規(guī)定支付乙方經(jīng)濟補償和賠償金。
六、保險福利待遇
(一)在合同期內(nèi),甲、乙雙方需按照國家及省、市有關(guān)規(guī)定,繳納基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和工傷保險等社會勞動保險基金,同時甲方應(yīng)定期向乙方通告繳納社會勞動保險基金情況。
(二)甲方按國家、省、市有關(guān)規(guī)定,給予女工五期(經(jīng)期、孕期、產(chǎn)假期、及更年期)的勞保福利待遇和乙方符合計劃生育子女的勞保醫(yī)療待遇。
(三)乙方患職業(yè)病或因工負傷醫(yī)療期間的保險福利待遇,甲方按本市有關(guān)社會工傷保險規(guī)定執(zhí)行;醫(yī)療終結(jié),經(jīng)市醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會確認,屬完全喪失勞動能力的,由甲方按規(guī)定給予辦理提前退休;屬部分喪失勞動能力的,按本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)乙方在合同期內(nèi)患病或非因工負傷,其病假工資,疾病救濟費和醫(yī)療費等按不低于國家、省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)乙方因工或非因工死亡的喪葬補助費、供養(yǎng)直系親屬撫恤費、救濟費、一次性優(yōu)撫金、生活補貼、供養(yǎng)直系親屬死亡補助費等,按國家及本市有關(guān)規(guī)定由社會勞動保險公司或甲方分別計發(fā)。
(六)非因乙方原因所致的停工、停產(chǎn)期間,乙方按國家規(guī)定享受的休假、勞動保險、醫(yī)療等待遇不變。
(七)乙方其他各種福利待遇、按甲方依法制定的制度執(zhí)行。
七、勞動保護和勞動條件
(一)甲方執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),包括有關(guān)女職工、未成年工(16周歲至未滿18周歲的職工)的勞動保護規(guī)定和《廣東省勞動安全衛(wèi)生條例》,切實保護乙方在生產(chǎn)、工作中的安全和健康。
(二)甲方按國家先培訓(xùn)后上崗的規(guī)定對乙方進行安全生產(chǎn)知識、法規(guī)教育和操作規(guī)程培訓(xùn)以及其他的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。乙方應(yīng)參加上述培訓(xùn)并嚴(yán)格遵守其崗位有關(guān)的安全衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章、制度和操作規(guī)程。
(三)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位和有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必的勞動保護用品,按勞動保護規(guī)定定期免費安排乙方及進行體檢。
(四)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮,對甲方及其管理人員漠視乙方安全健康的行為,有權(quán)提出批評并向有關(guān)部門檢舉、控告。
八、勞動紀(jì)律及獎懲
乙方應(yīng)遵守甲方依法制訂的《職工守則》等各項管理制度,甲方有權(quán)對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。
九、續(xù)訂、變更、解除、終止勞動合同
(一)本合同固定期限屆滿即自然失效,雙方必須終止執(zhí)行。如經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。
(二)如甲方因生產(chǎn)經(jīng)營情況變化,調(diào)整生產(chǎn)任務(wù),或者乙方因個人原因要求變更本合同條款,經(jīng)合同雙方協(xié)商同意,可以變更勞動合同的相關(guān)內(nèi)容,并由雙方簽字(蓋章)。如甲方訂立勞動合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的,甲方可以解除勞動合同。
(三)有下列情形之一的,勞動合同即告終止:乙方已達到法定退休年齡的;乙方死亡;乙方被批準(zhǔn)自費出國留學(xué)或出境定居的;甲方被依法撤銷、解散、歇業(yè)、關(guān)閉,宣告破產(chǎn);本勞動合同約定的終止條件(事件)已經(jīng)出現(xiàn)。
(四)本合同經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致可以解除。
(五)有下列情形之一的,甲方可解除勞動合同;
乙方在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;
乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律及甲方依法制定的規(guī)章制度;
乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊、對甲方利益造成重大損害的;
乙方的行為按照國家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責(zé)任的;
乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不勝任工作的;
乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期屆滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排工作的。
如屬完全喪失勞動能力達到殘廢標(biāo)準(zhǔn)一至四級的,應(yīng)同時按規(guī)定辦理退休或退職手續(xù)。
停工醫(yī)療期計算,按甲方制定的不低于《廣州市勞動局轉(zhuǎn)發(fā)勞動部》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。勞動合同期雖未滿,但甲方因生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難以及破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間,確需按有關(guān)規(guī)定裁減人員的;其他符合國家、省、市規(guī)定的可以解除勞動合同條件的。
(六)有下列情形之一的,乙方可隨時解除勞動合同:
在試用期內(nèi);經(jīng)國家有關(guān)部門確認,甲方勞動安全衛(wèi)生條件惡劣,沒有相應(yīng)保護措施,嚴(yán)重危害乙方安全健康的;甲方不能按勞動合同規(guī)定支付勞動報酬;甲方不按規(guī)定為乙方辦理繳納退休養(yǎng)老保險等社會勞動保險金的;甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;甲方故意不履行勞動合同,嚴(yán)重違反國家法律、法規(guī),侵害乙方其他合法權(quán)益的。如乙方依據(jù)上款第2項至第6項規(guī)定解除勞動合同的,均可追究甲方違約責(zé)任。
(七)乙方非依據(jù)本合同規(guī)定解除勞動合同,應(yīng)提前30天以書面形式通知甲方。但不免除乙方應(yīng)依約承擔(dān)的責(zé)任。
(八)有下列情形之一,甲方不得解除勞動合同:乙方患職業(yè)病或因工負傷,醫(yī)療終結(jié)期內(nèi),或醫(yī)療終結(jié)后經(jīng)市、縣級醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員確認屬大部份喪失勞動能力的;乙方患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)或醫(yī)療期雖滿但仍住院治療的;符合計劃生育政策的女職工在孕期、產(chǎn)假期、哺乳期內(nèi)的;方經(jīng)批準(zhǔn)享受法定假期,在規(guī)定期限內(nèi)的;符合國家、省、市有關(guān)規(guī)定不得解除勞動合同的。
(九)除試用期內(nèi)或職工被**辭退、除名、開除及本合同另有其他特別規(guī)定等情況外,甲乙雙方解除本合同,必須提前一個月書面通知對方。提前時間不足者,按相距的實際天數(shù),以乙方當(dāng)月工資收入的日*均數(shù)額計算補償給對方。
(十)甲方應(yīng)按規(guī)定為終止、解除勞動合同的職工辦理填發(fā)《職工勞動手冊》、轉(zhuǎn)移檔案等有關(guān)手續(xù),為乙方辦理待業(yè)登記、領(lǐng)取失業(yè)救濟金提供方便。
(十一)甲方租賃、出售給乙方居住的房屋,雙方應(yīng)簽訂住房合同。甲乙雙方因各種原因解除或終止本勞動合同時,有關(guān)住房問題按住房合同規(guī)定辦理。
(十二)若本合同終止或解除,乙方應(yīng)將合同履行期內(nèi)甲方交給乙方無償使用、保管的物品、工具、技術(shù)資料等,如數(shù)交還給甲方,如有遺失應(yīng)予賠償。
(十三)乙方符合國家規(guī)定的退休(含提前退休)條件,甲方應(yīng)按規(guī)定為其辦理退休手續(xù),并按本市有關(guān)規(guī)定管理。
用人單位(甲方):
地址及郵政編碼:
職工(乙方):
身份證號碼:
住址及郵政編碼:
甲 方_________________________
乙 方_________________________
根據(jù)《^v^勞動法》、《^v^勞動合同法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)*等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同雙方當(dāng)事人基本情況
第一條 甲方________________________;
施工工地地址_________________________________;
在京住所地通訊地址______________________________。
第二條 乙方_________性別_______________;
居民身份證號________________________;
出生日期_____年_____月_____日;
郵政編碼________________________;
乙方工作起始時間_____年_____月______日。
二、勞動合同期限
第三條 勞動合同期限(甲乙雙方選擇適用)
( )1、以完成一定工作為期限的合同
本合同生效日期為___________年________月________日;乙方完成________________工作任務(wù)時本合同終止。
( )2、有固定期限勞動合同
本合同于___________年________月________日生效,于___________年________月________日終止。其中試用期至___________年________月________日止。
三、工作內(nèi)容和工作地點
第四條甲方招用乙方在_____________(項目名稱)工程中擔(dān)任_______崗位(工種)工作。乙方的(工種)上崗證號碼為_____________。
四、工作時間和休息休假
第七條 甲方安排乙方執(zhí)行(標(biāo)準(zhǔn)、綜合計算工時、不定時)________工時制度。
甲方安排乙方執(zhí)行綜合計算工時工作制度或者不定時工作制度的,應(yīng)當(dāng)事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制度的,按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條 甲方對乙方實行的休假制度按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、勞動保護和勞動條件
第九條甲方必須在乙方進入施工現(xiàn)場當(dāng)天對乙方進行入場三級安全教育,并組織對乙方學(xué)習(xí)成果的書面考試,考試結(jié)果甲方應(yīng)保存在施工現(xiàn)場備查,考試不合格的不得在現(xiàn)場施工。
乙方從事電氣焊、土建、水電設(shè)備安裝等特殊工種作業(yè)人員必須進行崗前培訓(xùn),取得相應(yīng)的操作證書方可上崗。
第十條 甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國家勞動安全、衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方配備必要的安全防護措施,發(fā)放必要的勞動保護用品。
第十一條 甲方將根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度;乙方必須嚴(yán)格遵守甲方的勞動安全制度,嚴(yán)禁違章作業(yè),防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。
六、勞動報酬
第十二條 乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)為___元或按______________________執(zhí)行。
第十三條 甲方每月_____日前以貨幣形式支付乙方工資,并出具工資支付憑證。
七、保險福利待遇
第十四條甲方應(yīng)為乙方辦理社會保險。乙方因工負傷或死亡的,甲方應(yīng)在事故發(fā)生后一個月內(nèi)向區(qū)縣^v^門提出工傷認定申請,甲方?jīng)]有提出申請的,乙方或者乙方親屬可以在事故發(fā)生之日起一年內(nèi),直接向^v^門提出工傷認定申請。
八、勞動合同的解除、終止
第十五條 甲乙雙方解除、終止勞動合同應(yīng)當(dāng)依照《^v^勞動合同法》和國家及北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容
第十六條 乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十七條 甲乙雙方約定的其他內(nèi)容:
________________________________________________。
十、勞動爭議處理及其它
第十八條雙方因履行本合同發(fā)生爭議,當(dāng)事人可以向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可依法向人民法院提**訟。
第十九條 本合同未盡事宜或與今后國家、__________________市有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十條 本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方(用人單位):______________________
乙方(勞動者):________________________
性別:___________________________________
身份證號:______________________________
根據(jù)《勞動法》、《__________省勞動合同條例》,經(jīng)雙方*等協(xié)商,自愿簽訂本合同。
一、甲方義務(wù)
(一)遵守國家及省、市的法律、法規(guī)和政策,保障乙方的合法權(quán)益;
(二)按時足額為乙方繳納社會保險費;
(三)按時支付乙方的工資,不得克扣和無故拖欠;
(四)為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品;
(五)依法對女職工和未成年工實行特殊保護;
(六)依法支持乙方參加合法的社會活動;
(七)保證乙方依法享受國家規(guī)定的有關(guān)休假待遇;
(八)乙方因工或非因工死亡,按國家規(guī)定支付喪葬費、撫恤費等;
(九)乙方因工負傷或患職業(yè)病,按國家有關(guān)規(guī)定辦理。
二、乙方義務(wù)
(一)遵守國家及省、市的法律、法規(guī)和政策,維護甲方的合法權(quán)益;
(二)遵守甲方不違反法律、法規(guī)的規(guī)章制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、教育和工作安排;
(四)自愿委托甲方代為扣繳國家規(guī)定本人應(yīng)繳納的社會保險費;
(五)在本合同期內(nèi),保守甲方的商業(yè)秘密。
三、本合同期限、工時制度、工作內(nèi)容、工資給付
(一)本合同期限選用____:a(固定期限);b(無固定期限);c(以完成一定的工作為期限)。
a:本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。其中生效后的前____個月為試用期。
b:本合同自____年____月____日起生效,至下列條件出現(xiàn)時終止,其中生效后的前____個月為試用期。
c:本合同自____年____月____日起生效,至________工作(任務(wù))完成日終止,其中生效后的前____個月為試用期。
(二)本合同期內(nèi)工時制度采用____:a(定時工作制);b(不定時工作制);c(綜合計算工時工作制)。
a:乙方每天為甲方工作不超過________小時,*均每周工作不超過__________小時,每周至少休息__________天。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可適當(dāng)安排乙方延長工作時間或在休息日、法定節(jié)假日加班。但延長工作時間每日不得超過__________小時,每月不得超過__________小時。
b:不定時工作制(按勞動保障行政部門批準(zhǔn)的辦法執(zhí)行)。
c:綜合計算工時工作制(按勞動保障行政部門批準(zhǔn)的辦法執(zhí)行)。
(三)工作內(nèi)容:乙方同意甲方安排其從事____________工作。
(四)工資給付:
甲方以法定貨幣至少每月支付__________次乙方工資。
乙方提供了正常勞動的,甲方支付給乙方的工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。甲方可根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營效益狀況和職工生活費用價格指數(shù)變動情況,適時調(diào)整乙方工資。
非因乙方原因造成停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)的,甲方應(yīng)支付乙方的正常工資;
停工超過一個工資支付周期的,甲方每月按____________標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給生活費。
加班工資:
(3)甲方安排乙方在國家法定節(jié)假日工作,須按乙方日工資標(biāo)準(zhǔn)的__________%支付工資。
四、勞動合同的終止、解除和續(xù)訂
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同(后四項甲方應(yīng)提前__________日以書面形式通知乙方):
在試用期間被證明不符合錄用條件的;
嚴(yán)重違反勞動織律或甲方規(guī)章制度的:
嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
被依法追究刑事責(zé)任及勞動教養(yǎng)的;
乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的;
乙方不能勝任工作,經(jīng)甲方培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,經(jīng)報勞動保障行政部門確需裁減人員的。
(三)乙方有下列情形之一,又不存在上款第2、3、4項情況的,甲方不得解除本合同:
患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
患病或者負傷.在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具他情形。
(四)有下列情形之一的,乙方可隨時通知甲方解除本合同。
在試用期內(nèi)的;
甲方以暴力、威脅或以非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;
甲方強迫乙方集資、入股或者繳納風(fēng)險抵押性財物的;
甲方拒絕依法為乙方繳納社會保險費的;
甲方低于當(dāng)?shù)厝嗣?規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資報酬的。
(五)除上款外,乙方提出解除本合同應(yīng)當(dāng)提前________日以書面形式與甲方協(xié)商。
(六)經(jīng)協(xié)商一致同意續(xù)訂勞動合同的,雙方應(yīng)在本合同期滿前辦理續(xù)訂手續(xù)。
五、解除勞動合同的有關(guān)補償
(一)甲方因本合同第四條第(一)款、第(二)款的第6項解除合同的,甲方按乙方在本單位工作年限每滿__________年(不滿________年的按________年計。下同)發(fā)給相當(dāng)于________個月工資的經(jīng)濟補償金,但最多不超過__________個月。
(二)甲方根據(jù)本合同第四條第(二)款的第7、8項、乙方根據(jù)本合同第四條第(四)款的2、3項解除合同的以及甲方被撤銷或者解散與乙方解除合同的,甲方按乙方在本單位工作年限每滿________年發(fā)給相當(dāng)于________個月工資的經(jīng)濟補償金。
(三)甲方根據(jù)本合同第四條第(二)款第5項解除合同的,甲方除應(yīng)按乙方在本單位工作年限每滿________年發(fā)給相當(dāng)于________個月工資的經(jīng)濟補償金外,再發(fā)給乙方不低于________個月工資的醫(yī)療補助費。如乙方屬患重病或絕癥的,甲方還須分別按照乙方應(yīng)享受的醫(yī)療補助費的________%或________%增發(fā)醫(yī)療補助費。以上各款所稱月工資,是指甲方正常生產(chǎn)經(jīng)營情況下乙方解除合同前________個月的*均工資,乙方月*均工資低于甲方月*均工資的,按甲方月*均工資標(biāo)準(zhǔn)計算。
六、醫(yī)療期及待遇
(一)乙方患病或非因工負傷,甲方應(yīng)按國家規(guī)定給予醫(yī)療期。
(二)乙方在醫(yī)療期內(nèi)停工醫(yī)療累計不超過________天的,甲方發(fā)給乙方工資________%的病假工資;超過________天的,發(fā)給乙方工資________%的疾病救濟費。醫(yī)療待遇按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)乙方因故意自傷、打架斗毆、參與違法犯罪活動而致傷致病的,在醫(yī)療期間,甲方可停發(fā)乙方的工資和各種津貼、補貼。醫(yī)療費由乙方自理。
七、違約責(zé)任及其它約定事項
在本合同期間,任何一方違反本合同規(guī)定給對方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)承擔(dān)賠(補)償責(zé)任。
(一)甲方克扣或者無故拖欠乙方工資以及拒不支付乙方加班工資的,除全額支付乙方工資報酬外,還須加發(fā)相當(dāng)于工資報酬________%的經(jīng)濟補償金。
(二)甲方支付乙方工資報酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,除補足低于標(biāo)準(zhǔn)部分外,還應(yīng)給乙方加發(fā)相當(dāng)于補足部分________%的經(jīng)濟補償金。
(三)甲方違反本合同第五條規(guī)定,除全額發(fā)給乙方經(jīng)濟補償金外,還須加發(fā)該經(jīng)濟補償金數(shù)額________%的額外經(jīng)濟補償金。
(四)乙方屬甲方出資培訓(xùn)、招聘的,尚未達到雙方約定的服務(wù)期而解除本合同的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定或約定賠償甲方為其實際支出的培訓(xùn)費用。
(五)雙方約定:________________________________________。
八、附則
(一)本合同一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份。
(二)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,可在爭議發(fā)生之日起________日內(nèi)到有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
(三)本合同內(nèi)容與國家規(guī)定不一致或本合同未盡事宜,按國家及省的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(提示:合同雙方應(yīng)在了解本合同內(nèi)容后,再決定是否簽名。一經(jīng)簽訂,須嚴(yán)格履行。本合同的乙方必須由本人簽名,不得代簽;甲方必須加蓋法人印章并由法定代表人或其委托代理人簽名蓋章)
甲方(用人單位)名稱:____工廠
乙方(勞動者)名稱:
根據(jù)《^v^勞動合同法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方*等自愿、協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所列條款。
一、勞動合同期限
合同期限自年月日起至年月日止。
二、工作內(nèi)容和工作地點
1、乙方同意根據(jù)甲方生產(chǎn)(工作)需要,從事工作,甲乙雙方可另行約定崗位具體職責(zé)和要求。
2、乙方的工作地點:本公司或甲方根據(jù)生產(chǎn)(工作)需要安排的其他地點。
三、工作時間
1、甲方依法保證乙方的休息權(quán)利;
2、甲方在遵守有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,可以根據(jù)工作需要安排乙方加班,乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排。
四、勞動報酬
1、甲方每月以貨幣或轉(zhuǎn)賬形式支付乙方工資,月工資元人民幣,于次月15日前發(fā)放。
2、甲乙雙方對工資的其他約定:
五、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護
1、甲方根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度。
乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動安全制度。雙方嚴(yán)禁違章作業(yè),防止勞動過程中的事故發(fā)生,減少職業(yè)危害。
2、甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國家有關(guān)勞動安全的規(guī)定為乙方配置和完善必要的安全防護措施,發(fā)放必要的勞動保護用品。
六、規(guī)章制度
1、甲方依法制定單位規(guī)章制度,并通過有效方式及時告知乙方。
2、乙方服從甲方工作管理,并嚴(yán)格遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。
七、勞動合同變更、解除和終止
1、甲乙雙方變更、解除、終止勞動合同依照《^v^勞動合同法》和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
2、雙方若有一方要求解除勞動合同,應(yīng)提前三十日以書面形式通知另一方,甲方應(yīng)在滿三十日前出具解除勞動合同證明,在此期間乙方應(yīng)堅守崗位。
八、勞動爭議處理及其他
1、甲乙雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;
協(xié)商不成或不愿協(xié)商的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?*。
2、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,人事代理機構(gòu)存檔一份。
甲方(蓋章):乙方(簽名):
法人代表:合同簽訂日期:年月日
財險半年工作總結(jié)篇九
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
可以這么說,這半年來我學(xué)習(xí)到的東西比我之前在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識還要多,我相信生活就是一個大舞臺,只要自己努力去適應(yīng),就會在這個舞臺上越走越好!很多的現(xiàn)實的事情都是在不斷的成長進步中慢慢的形成的,這些都是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果,相信我會在公司中越做越好!
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失??;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
每一次在回頭的時候,我總是看到很多人在逐漸的落后,逐漸的脫離隊伍,逐漸的不再適應(yīng)公司的工作,逐漸的被公司淘汰。競爭就是這樣的,不去努力一定會失敗,我相信我會在不斷的生活中做到最好,我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向,逐漸的發(fā)展自己!
財險公司半年總結(jié)2
2**9年8月17日我有幸加入**公司財務(wù)部工作,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下于2**0年4月21日簽訂了勞動合同,回首幾個月的工作,我作如下工作總結(jié):
一、半年來所做的具體工作
(一)、認真學(xué)習(xí)國家財政法規(guī),熟悉財政、外匯治理制度,熱愛本職工作,忠于職守、廉潔奉公、嚴(yán)守職業(yè)道德。1月份財務(wù)部開展對華泰人壽保險股份有限公司財務(wù)制度、分公司費用預(yù)算管理制度、鹽城中支企業(yè)內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí);我認真學(xué)習(xí)管理制度,并認真作了筆記,在日常工作中指明了方向。
(二)、根據(jù)中支公司財務(wù)部的具體分工我做了如下工作:
1、認真錄入每一筆業(yè)務(wù)收費項目,2**0年1-6月份共錄入現(xiàn)金件4687筆,金額元;因現(xiàn)金件較多,并繳款單多為復(fù)印件,所以我做了繳款單復(fù)印件電子臺帳,保證了不重復(fù)錄費;及時聯(lián)系四級機構(gòu)內(nèi)勤,及時將業(yè)務(wù)錄入財務(wù)系統(tǒng),并每月統(tǒng)計進行現(xiàn)金件統(tǒng)計。
2、加強了對保險發(fā)票的管理,首期保費發(fā)票及時根據(jù)合同進行打?。焕m(xù)期發(fā)票每星期按公司要求及時打印并及時登記發(fā)票打印臺帳。
3、按公司要求對將公司的現(xiàn)金收入及時繳款到銀行,做到第一天收到的現(xiàn)金第二天上午就解款到銀行;并每天上午做業(yè)務(wù)收費、付費業(yè)務(wù)日結(jié)工作。
4、及時進行每天商務(wù)中心的收費工作和部分代理人培訓(xùn)費業(yè)務(wù)收費工作。
5、對有價單證的管理上,2**0年1月份公司將單證卡單系列單證定為非有價單證,按分公司要求已處理完畢原有價卡單;4月份進行銀保通單證的臺賬登記工作。
6、月終,把當(dāng)月財務(wù)單證記賬聯(lián)、保險發(fā)票記賬聯(lián)進行裝訂;協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理對保險業(yè)務(wù)憑證、費用憑證、進行整理、裝訂和保存。
7、妥善保管發(fā)票專用章、業(yè)務(wù)收費、付費專用章,并按規(guī)定使用章印。
二、上半年工作取得的成績和存在問題
(一)、認真學(xué)習(xí)財務(wù)收費、付費工作,減少差錯率,提高工作了效率;服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,在完成財務(wù)工作的同時積極加入個險業(yè)務(wù)的后勤服務(wù)中去。
(二)、存在問題是:由于業(yè)務(wù)不太熟悉,上半年將卡單錄入錯誤2次,后經(jīng)過撤單重投糾正了錯誤,沒有給公司和客戶來不良影響和損失。
三、下半年工作計劃和打算
(一)、繼續(xù)認真學(xué)習(xí)財務(wù)收費付費業(yè)務(wù)知識,將財務(wù)錄入系統(tǒng)出錯率保持為零。
(二)、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。
(三)、團結(jié)同事,提高服務(wù)意識,服從大局,搞好個險、銀保業(yè)務(wù)的后援工作。
財險半年工作總結(jié)篇十
在支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的`機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
我始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
財險半年工作總結(jié)篇十一
在過去的一年里,我承擔(dān)了人保財險公司的大量工作。工作經(jīng)歷在許多方面都有了提高。在公司成員戰(zhàn)斗力增強的同時,我也獲得了成長和提高,通過全年工作的實踐以及與同事們的合作,我從整個工作中學(xué)到了以下幾點:
1、認真履行崗位責(zé)任,助力公司發(fā)展。作為一名理賠員,每天會接到許多事故報案,我始終認真負責(zé)地為客戶安排調(diào)查員,以及盡最大努力為客戶獲取最大的賠償,贏得客戶對公司的信任和尊重。
2、加強團隊合作證明了集體的力量。在大家的幫助和支持下,我在工作中得以更快速地適應(yīng)和解決問題,在團隊中我的能力也得以得到更好的優(yōu)化,提升了效率和質(zhì)量。
3、學(xué)習(xí)往往取決于你的心態(tài)。為了不斷提高自己的知識和技能,我一直積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)小組,不斷擴展自己的知識面,逐漸適應(yīng)更加豐富和復(fù)雜的工作環(huán)境。
4、學(xué)會工作的溝通技巧。沒有良好的溝通,良好的團隊合作是難以想象的`。在工作的過程中,我更加注重與同事之間的溝通交流,專注于提高溝通的準(zhǔn)確性和表達效率,有效解決了許多工作上的難題。
總之,通過一年來的努力學(xué)習(xí)和工作實踐,我更加深入地認識到了工作上溝通、經(jīng)驗和技巧是必不可少的,在以后的工作中,我將一如既往地秉持著專業(yè)和嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度,不斷提高個人能力和崗位素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻力量!
財險半年工作總結(jié)篇十二
時光就像個遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀(jì)檢部的工作也隨著這個寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個學(xué)期我們謹記自我的職責(zé)和義務(wù),督促檢查同學(xué)們的上課情景,聽從教師的各項提議,努力認真地完成本部門各項工作。在各位輔導(dǎo)員教師的的幫忙和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了必須的成果,同時也得到了廣大同學(xué)的肯定。
在新學(xué)期的第一周里,我們部作為引導(dǎo)組的一份子,對全體xx級新生進行迎接,幫忙相應(yīng)的同學(xué)辦理入學(xué)手續(xù),帶領(lǐng)他們盡快熟悉學(xué)校生活。作為學(xué)長學(xué)姐,我們在與新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對大學(xué)生活的無限向往。與此同時,也能夠察覺到他們對于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關(guān)經(jīng)驗,讓他們努力融入大學(xué)這個大家庭中。
20xx年10月,在xx學(xué)院學(xué)生會的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時間開始招收一五級新成員,本著實事求是的原則,從50多位報名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級對學(xué)生會紀(jì)檢部門的認識加深,并且對以后開展工作供給了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量,為以后一五級考勤工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、查課
加強干事對于查課的保密性與嚴(yán)謹性,完善查課制度與相應(yīng)紀(jì)律,做到嚴(yán)肅認真對每一次查課:提前三十分鐘到達查課教室;收紙條時,堅持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴(yán)肅,不許打鬧,更要避免和同學(xué)發(fā)生沖突等。
2、查操
針對一五級早操活動,我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級干事早晨6:40在操場前門集中于6:50對xx級同學(xué)的早操情景進行檢查。
3、查宿
每周不定時進行宿舍人員檢查,保證各位同學(xué)的安全,督促他們重視相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應(yīng)活動發(fā)生。
1、部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合院里的各項活動發(fā)揮了維護秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢。
2、在xx號開學(xué)生會培訓(xùn)技能大會中,我們部的干事踴躍,進取維護秩序簽到工作以及安排會場等工作。
3、為迎接元旦的到來,學(xué)院將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
可是,也應(yīng)當(dāng)看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準(zhǔn)確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時,也會想辦法解決。
我個人認為,在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級,以保證工作的更有效進行:
1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時上交輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿?出勤率有所了解。
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個學(xué)期中認真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
1、全面加強各項考勤措施,依照學(xué)院制定的詳細考勤細則開展工作。
2、加強日常工作的管理,如例會制度。內(nèi)部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學(xué)生會各部門團結(jié)合作,共同為國際交流學(xué)院貢獻自我的力量。
這學(xué)期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,進取迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營造出一個更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!
非常榮幸地在xx——xx學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會紀(jì)檢部副部長,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學(xué)期,工作的點點滴滴就時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實眼瞼。這半年來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解為目標(biāo),而努力工作!
從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)將此學(xué)期工作總結(jié)如下:
為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項工作,我部在9月14日至9月16日以報名、初試、復(fù)試的的形式選拔了一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務(wù)意識的新生,以補充紀(jì)檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀(jì)檢部團隊之中。
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細的工作計劃,為以后的工作鋪了條簡單的道路。在工作中對部門成員進行工作情況的考核,對于違反規(guī)定的成員進行嚴(yán)重的批評及警告。
每一次會議,就是每一次的收獲。在會議中,部門的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個團結(jié)向上的團隊。當(dāng)然例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。可以說我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀(jì)檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個小組,即:學(xué)習(xí)組、糾察組、娛樂組,由三位副部長各主要負責(zé)一組。我主要負責(zé)學(xué)習(xí)組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報學(xué)生工作部,且對于違紀(jì)嚴(yán)重的班級在bbs上公開批評。用時我組也積極配合其他兩個組的工作,在查食堂排隊情況,機房玩游戲情況的時候,部門成員都積極的參與進來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對大一的理事的鍛煉。
如:開學(xué)之初的迎新晚會,各種學(xué)術(shù)報告講座會,各類學(xué)院文藝演出、比賽,都有我們紀(jì)檢部成員維持紀(jì)律的身影。
我部以團結(jié)學(xué)生會為宗旨,積極配合學(xué)生會其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個人思想意識不好。
工作中是紀(jì)檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現(xiàn)象我部已對部分成員進行部門內(nèi)部批評,給予警告。
3.部分違規(guī)同學(xué)對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對于此類同學(xué)深查到底,堅決抓一個處理一個,在此也希望學(xué)校作我們工作的強硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點也可以理解,因為大一的新入學(xué)對于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學(xué)生會的,但是見了就是不知道對方是學(xué)生會的。望下學(xué)期各部門間的交流增加,多多增進各部門成員的感情。
希望在下學(xué)期這些問題可以全面的解決,我會更加積極的工作,認真落實有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新時期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅信紀(jì)檢部一定會在以后的工作中做的最出色!
財險半年工作總結(jié)篇十三
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和xx支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自xx年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主如果跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),認識內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我明白了很多工作中必須了解,必須明白,必須明白的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)懷和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡樸的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的。學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不輕易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失利挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更明白了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
一直相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失利;一直相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;一直相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上暖和過我的人。
財險半年工作總結(jié)篇十四
行程因為努力而精彩,古今中外的成功人士,都是憑借著不斷拼搏的精神獲得了自己的成就與成功,踏實的經(jīng)驗化妝才會帶來質(zhì)量的保證?;厥走^去的一年,我認為我做了正確的選擇并努力完成了自己的任務(wù)。
1、保持朝氣蓬勃的狀態(tài)。在一年的工作中,我始終保持著自己為公司和客戶努力的初心,大力努力達到既定的工作目標(biāo)。
2、堅持不懈地學(xué)習(xí)通力合作。在以往的工作中,我認為自己具有扎實的專業(yè)能力,同時也參加了很多的人保財險的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從而不斷學(xué)習(xí),拓寬視野與思路,努力推動自己的工作,為公司發(fā)展做出貢獻。
3、積極溝通交流。在工作上,我還保持著與同事友好的相處方式,注重集體的.榮譽感,幫助他人,也獲得了很多同事的支持與幫助,為團隊的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、關(guān)注公司的發(fā)展與客戶需求。在整個工作過程中,我非常注重公司的創(chuàng)新與重構(gòu),與客戶溝通更加緊密,不斷尋找新的方式來提高公司的服務(wù)質(zhì)量。
總之,我會堅持不懈地付出,不斷努力,不斷學(xué)習(xí),深入了解行業(yè)和業(yè)務(wù),以促進更多的成長和發(fā)展,為進一步開拓人保財險的業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出貢獻。
財險半年工作總結(jié)篇十五
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主如果跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),認識內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我明白了很多工作中必須了解,必須明白,必須明白的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)懷和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡樸的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不輕易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失利挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更明白了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
一直相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失利;一直相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;一直相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞吓瓦^我的人。
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