7.總結(jié)是將過去的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為具體的知識和智慧的過程如何正確看待失敗和挫折是成長中的必修課,我們應(yīng)該學會從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域的總結(jié)方式和技巧。
文明誠信經(jīng)營承諾書篇一
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。
三、樸實誠信。履行服務(wù)承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務(wù)主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確??腿说娜松怼⒇斘锇踩?加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應(yīng)主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,,共同提高,打造具有特色的農(nóng)家樂品牌。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
文明誠信經(jīng)營承諾書篇二
為維護我縣農(nóng)資市場的秩序,積極認真做好農(nóng)資經(jīng)營工作,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價格、質(zhì)量、計量、服務(wù)等方面,我農(nóng)資經(jīng)營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
二、加強自律,健全內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)營臺帳。
三、經(jīng)營活動誠信守法,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資商品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和過期的農(nóng)資商品。
四、履行法定或約定義務(wù),加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作,引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范的服務(wù)。
五、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標價。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份,店鋪張貼一份,農(nóng)業(yè)主管部門保留一份。
承諾人:
文明誠信經(jīng)營承諾書篇三
根據(jù)國家和省市有關(guān)開展“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項治理工作的通知精神,為切實加強我市“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的管理,規(guī)范經(jīng)營行為,落實管理制度,做到守法營業(yè),現(xiàn)特簽訂守法經(jīng)營保證書如下:
一、以對社會、對人民高度負責的責任感和職業(yè)道德,維護社會穩(wěn)定、保障青少年身心健康、促進社會主義精神文明建設(shè),加快衢州經(jīng)濟發(fā)展,營造一個良好的社會文化環(huán)境。
二、認真學習和自覺遵守國家和省市有關(guān)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理的法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)經(jīng)營行為,做到合法經(jīng)營。
三、“網(wǎng)吧”經(jīng)營者必須按有關(guān)規(guī)定辦齊相關(guān)證照方可從事經(jīng)營業(yè)務(wù),實際營業(yè)地址和證照地址必須相符。相關(guān)證照和各項管理制度必須懸掛在營業(yè)場所內(nèi)醒目位置。
四、“網(wǎng)吧”經(jīng)營者不違法接納未成年人進入(必須年滿18周歲);不違法在網(wǎng)上傳播有害文化信息;不違規(guī)超時經(jīng)營(營業(yè)時間限于8時至24時),積極開展凈化和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營活動。
五、“網(wǎng)吧”經(jīng)營者要自覺接受文化、公安、工商等職能部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),如實向相關(guān)職能部門提供有關(guān)安全保護和經(jīng)營管理的信息、資料及數(shù)據(jù)文件,協(xié)助相關(guān)職能部門查處“網(wǎng)吧”內(nèi)發(fā)生的各類違規(guī)、違法行為。
六、任何人不得利用電腦危害國家安全、泄露國家秘密和侵犯國家、集體、公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。
七、負責對上網(wǎng)消費者的法律、法規(guī)宣傳和教育;負責對消費者上網(wǎng)情況的監(jiān)督、檢查;及時做好記錄有關(guān)上網(wǎng)信息,記錄備份應(yīng)當保存60日,并在有關(guān)部門依法查詢時予以提供;發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)吧”中的各類違法犯罪行為、必須立即報告公安機關(guān)。
八、嚴格按治安、消防安全要求經(jīng)營管理,如發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時采取有效措施,進行整改,努力將有可能出現(xiàn)的治安、消防等問題解決在萌芽狀態(tài)。
九、積極參加我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市和省級文明城市的活動,嚴格規(guī)范經(jīng)營,無違法違規(guī)行為,負責對本場所的衛(wèi)生管理,場所內(nèi)外環(huán)境整潔美觀,門窗干凈,墻壁無積垢灰塵、蜘蛛網(wǎng)等,地面垃圾入桶,室內(nèi)空氣流通,無污濁感,飲食食品符合衛(wèi)生要求,確保場所規(guī)范經(jīng)營和室內(nèi)外衛(wèi)生達到“兩創(chuàng)”標準。如因本場所違規(guī)經(jīng)營和衛(wèi)生不達標,影響省里對我市“兩創(chuàng)”工作的驗收,本場所愿接受政府部門依照法規(guī)予以處罰。
十、認真落實各項安全保護管理制度和安全技術(shù)措施。安全保護管理制度應(yīng)包括消費者的有效身份證登記管理制度,消費者上網(wǎng)和下網(wǎng)時間,住處登記和審核制度,計算機事故和案件報告制度,計算機系統(tǒng)運行管理制度等。
本場所要嚴格遵守上述各項保證內(nèi)容。如有違反,自覺接受文化行政管理部門依據(jù)國家和省市有關(guān)管理條例和規(guī)定予以處罰。
文明誠信經(jīng)營承諾書篇四
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的和諧市場環(huán)境,維護和促進商貿(mào)誠信計量體系建設(shè),保護消費者的合法權(quán)益不受侵害,本單位鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《計量法》、《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》、《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》等計量法律法規(guī)對貿(mào)易計量的有關(guān)規(guī)定。
二、積極宣傳和帶頭遵守《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》,建立健全和落實各項計量管理制度,加強對計量器具和商品量的管理。
三、配備和使用符合所銷售商品貿(mào)易計量要求的計量器具,并定期檢定,不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的計量器具。
四、使用法定計量單位,商品量及價格/計量單位標注真實。
五、如有商品計量短缺行為,則按照《消費者權(quán)益保護法》的要求以所售商品貨值先行賠付。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應(yīng)的法律責任,歡迎社會各界予以監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)本單位有計量問題的,可向市場管理人員投訴或撥打本單位投訴電話。
本單位投訴電話:____________
承諾單位蓋章:
法人(負責人)簽名:________
____年____月____日
文明誠信經(jīng)營承諾書篇五
為了進一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任,有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我鄉(xiāng)將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,進一步加強農(nóng)藥經(jīng)營中的安全管理,確保職責范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾:
一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,將安全生產(chǎn)責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓(xùn)、勞動防護用品(具)、安全設(shè)施、設(shè)備,作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規(guī)章制度。。
三、經(jīng)營場所、安全設(shè)施和設(shè)備符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。
四、主要負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓(xùn)、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)安全教育培訓(xùn)并考核合格。
五、加強職業(yè)危害防護工作,對作業(yè)場所化學性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理,定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設(shè)施,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。
六、按照國家有關(guān)規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營單位事故應(yīng)急救援預(yù)案。加強危險源的監(jiān)控管理。建立應(yīng)急救援組織,配備必要的應(yīng)急裝備和物資。
七、在日常經(jīng)營中,不超資質(zhì)、超能力、超范圍的經(jīng)營農(nóng)藥。從有資質(zhì)的單位購進產(chǎn)品,向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農(nóng)藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農(nóng)藥包裝物、容器。運輸農(nóng)藥選用具有危險化學品道路運輸資質(zhì)的車輛。
八、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書,積極配合落實整改,并按期進行反饋。 我們一定要遵守承諾,誠實守信。把本經(jīng)營單位的農(nóng)藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的,本人及單位愿接受有關(guān)部門的處理和處罰。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
文明誠信經(jīng)營承諾書篇六
我單位向洮南市食品藥品監(jiān)督管理局作出承諾:
一、企業(yè)法人代表或負責人為企業(yè)食品安全管理第一責任人。
六、做到經(jīng)營的保健食品設(shè)有專柜存放,不同類的`產(chǎn)品或食品與非食品應(yīng)分開存放,并且要有明顯的標志。
七、企業(yè)應(yīng)完善突發(fā)事件應(yīng)對機制,一旦發(fā)生突發(fā)事件,要及時做好處置工作,并立即向監(jiān)管部門報告。
以上承諾如有違反,自愿接受洮南市食品藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督和處罰。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
年 月 日
為踐行文明誠信經(jīng)營、爭做文明誠信企業(yè)商戶、建設(shè)文明誠信清豐,推動社會信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)商戶文明誠信守法經(jīng)營形象。特做出以下文明誠信經(jīng)營承諾:
一、遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,革除陋習,倡導(dǎo)文明;
二、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,做到語言文明,衛(wèi)生整潔,禮貌待客;
四、恪守職業(yè)道德,履行社會責任,踐行社會價值觀,文明我先行,積極爭做行業(yè)榜樣;
五、誠信為本,信用至上,誠實勞動,文明做人,自覺接受監(jiān)督管理和社會各界及新聞輿-論的監(jiān)督。
監(jiān)督電話:12315
承諾人:
二〇一四年七月
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任。時代呼喚誠信,消費者需要誠信,我們一定堅持“以人為本、文明誠信”的經(jīng)營理念,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,積極倡導(dǎo)誠實守信的良好風氣,營造安全放心的消費環(huán)境。在此,我們作出如下承諾:
一、依法經(jīng)營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、規(guī)范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧義,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
三、保證質(zhì)量,安全消費。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準,滿足功能用途,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時告知消費者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補救措施。
四、化解糾紛,公正及時。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求,營造和諧社會環(huán)境。
五、節(jié)約資源,注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的商品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益,不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價發(fā)展經(jīng)濟。
六、飲水思源,回報社會。樹立正確的財富觀和公益觀,積極參與扶危濟困、捐資助學、抗災(zāi)救災(zāi)等社會公益慈善事業(yè),履行企業(yè)社會責任,在社會樹立良好的企業(yè)形象。
承諾人:
年 月 日
文明誠信經(jīng)營承諾書篇七
xxx市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1. 自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2. 不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3. 不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4. 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5. 不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6. 不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7. 不銷售應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8. 不銷售走水路和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
超市誠信經(jīng)營承諾書(三)
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的和諧市場環(huán)境,維護和促進誠信計量體系建設(shè),保護消費者的合法權(quán)益不受侵害,本人鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿(mào)易計量要求的計量器具,并定期檢定。
不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標識等破損的計量器具。
三、建立健全和落實各項計量管理制度,采取有效措施貫徹落實誠信計量責任。
加強對計量器具和商品量的管理,保證不出現(xiàn)商品計量短缺行為。
否則按照相關(guān)要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應(yīng)的法律責任,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾人:_______
_______年____月___日
文明誠信經(jīng)營承諾書篇八
為認真貫徹落實國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》要求,保護消費者的合法權(quán)益,營造和諧商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量環(huán)境,本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守計量法律法規(guī),遵守從業(yè)道德規(guī)范;
二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;
三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;
六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理,對計量失準造成的損失照實賠償;
七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應(yīng)法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位:關(guān)嶺布依族苗族自治縣農(nóng)機加油站
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局電話:
20__年10月15日
文明誠信經(jīng)營承諾書篇九
為全面加強市場質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全,維護本市場及各商家的誠信,現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當具有的質(zhì)量。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。不欺騙顧客。
11、明經(jīng)商,禮貌待客,顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù),應(yīng)找還零錢”,當面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>
12、檔主都必須天天進場經(jīng)營,如沒有特殊情況二天不經(jīng)營者,市場管理處有權(quán)收回另行安排,并不退回所交費用。
13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
文明誠信經(jīng)營承諾書篇十
洵口小學:
我是小學教師,申報聘任小高專業(yè)技術(shù)職務(wù),現(xiàn)就本人參加聘任的申報材料做出如下鄭重承諾:
一、本人已認真閱讀了本年通過的撫教人字〔20xx〕09號《關(guān)于深化中小學職稱評定改革完善教師職務(wù)評聘制度的實施辦法》,對聘任方案和相關(guān)聘任規(guī)定已知曉并充分理解。
二、本人嚴格遵守聘任規(guī)定,所提供的個人信息及所有參聘申報材料,均真實、準確、可靠,沒有偽造、使用假證明、假證書、假報刊等不誠信行為。
三、若本人有不誠信、弄虛作假或違反聘任規(guī)定的行為,本人自愿負全部責任,接受“洵口中心小學關(guān)于對參聘小高專業(yè)技術(shù)職務(wù)過程中存在不誠信行為的教師,取消本年度的參聘資格,自第二學年度起三年內(nèi)不得參聘小高專業(yè)技術(shù)職務(wù)的規(guī)定”的處理。
四、本承諾書一式兩份。一份自存,一份中心學校存檔。
承諾人:
xx年x月x日
文明誠信經(jīng)營承諾書篇十一
為了更好地服務(wù)農(nóng)業(yè),維護廣大農(nóng)民利益,讓農(nóng)民用上放心農(nóng)資,我們農(nóng)資經(jīng)銷商必須遵紀守法,保證質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信守約,現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、不經(jīng)營未經(jīng)審(認)定品種和無登記證號的農(nóng)藥。
二、不經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資,所經(jīng)營農(nóng)資質(zhì)量達到國家或行業(yè)標準以上。種子包裝、標簽達到規(guī)范性要求。
三、不經(jīng)營國家明令禁止的農(nóng)資產(chǎn)品。
四、不發(fā)布虛假廣告信息,所發(fā)布信息必須真實可靠。
五、不哄抬物價,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)物價政策。
六、凡因農(nóng)資質(zhì)量問題造成農(nóng)民損失,經(jīng)查證是本店銷售的,。無條件按照國家有關(guān)規(guī)定賠償。
歡迎廣大農(nóng)戶對我店的經(jīng)營行為進行監(jiān)督。
文明誠信經(jīng)營承諾書篇十二
一、誠實守信,守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的`交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導(dǎo)。對商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用,引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時告知消費者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。
文明誠信經(jīng)營承諾書篇十三
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
文明誠信經(jīng)營承諾書篇十四
xx出入境檢驗檢疫局:
為支持跨境電子商務(wù)健康發(fā)展,共同營造公平、公正、依法、有序的市場環(huán)境,本企業(yè)鄭重承諾如下:
一、依法從事跨境電子商務(wù)經(jīng)營活動,遵守我國相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,對社會和公眾負責,確保上線商品來自于境外合法的.生產(chǎn)企業(yè),可以在境外自由銷售,符合我國(或生產(chǎn)國)法律法規(guī)和標準要求,保障商品質(zhì)量安全,不銷售假冒偽劣商品。
二、建立質(zhì)量安全保障制度,并保持制度的有效運行。
(電商企業(yè))建立并保持以下制度的有效運行:質(zhì)量安全管理制度、質(zhì)量安全溯源管理制度、召回和主動報告制度、消費者權(quán)益保護制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。建立并保存產(chǎn)品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質(zhì)量安全評估信息、質(zhì)量問題投訴和處理信息等,確保相關(guān)信息的準確、真實。保留期限不少于2年。
(電商平臺)建立并保持以下制度的有效運行:對入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質(zhì)量安全評估和監(jiān)測制度、消費者權(quán)益保護制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。
二、承擔所銷售商品質(zhì)量安全的主體責任以及因此引起的法律責任,誠實守信,履行質(zhì)量安全主體義務(wù)。
三、如實申報,向檢驗檢疫部門提交真實準確的備案信息、申報信息以及消費者個人自用承諾信息,建立完整的商品質(zhì)量安全信息追溯鏈條。
四、保障消費者的知情權(quán),將全部質(zhì)量安全相關(guān)信息通過網(wǎng)站明示,并對所銷售商品質(zhì)量標準與中國標準存在差異的,做出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認,并保留相關(guān)記錄。
五、在所經(jīng)營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環(huán)保的重點項目不符合要求時,負責商品的召回、退運或銷毀等。
六、自覺接受和配合檢驗檢疫部門的監(jiān)督管理。
若違反檢驗檢疫相關(guān)法律法規(guī),本企業(yè)自愿接受檢驗檢疫部門按規(guī)定做出的相關(guān)處理,承擔相應(yīng)責任。
承諾企業(yè):
簽 署 人:
簽署時間:
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。如《美國統(tǒng)一商法典》第二篇第2-201條規(guī)定,凡價金超過5000美元的貨物買賣合同,除該法典另有規(guī)定外,均須以書面方式作成,否則不能要求法院強制執(zhí)行,法院在訴訟中對這種合同原則上不接受口頭證據(jù)。
文明誠信經(jīng)營承諾書篇十五
為維護我__________ 農(nóng)資市場的秩序,積極認真做好農(nóng)資經(jīng)營工作,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價格、質(zhì)量、計量、服務(wù)等方面,我農(nóng)資經(jīng)營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
二、加強自律,健全內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)營臺帳。
三、經(jīng)營活動誠信守法,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資商品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和過期的農(nóng)資商品。
四、履行法定或約定義務(wù),加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作,引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范的服務(wù)。
五、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標價。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農(nóng)業(yè)主管部門保留一份。
承諾人:_______
日期:_____年_____月_____日
文明誠信經(jīng)營承諾書篇十六
為推動社會信用體系建設(shè),弘揚誠信傳統(tǒng)美德,以守信激勵和失信約束為經(jīng)營理念,營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的.市場環(huán)境,樹立誠信經(jīng)營的良好形象,爭做誠信經(jīng)營者。特作出以下誠信承諾:
1.在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關(guān)要求,從事需要取得相應(yīng)許可方可經(jīng)營的活動,按要求至相關(guān)部門辦理相應(yīng)許可,不超范圍經(jīng)營,并在經(jīng)營場所醒目位置,亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營。
2.從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰(zhàn),自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經(jīng)營者的義務(wù),保證所生產(chǎn)經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求和商品應(yīng)當具有的質(zhì)量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產(chǎn)銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售走*和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不作虛假宣傳,不誤導(dǎo)消費者。
3.每年1月1日至6月30日,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告,并向社會公示。對依法應(yīng)當公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內(nèi)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,公示內(nèi)容及時、準確,絕不弄虛作假。
4.經(jīng)營范圍涉及經(jīng)濟信息咨詢、經(jīng)濟與商務(wù)咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務(wù)外包等,嚴格遵守相關(guān)法律,不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)。
5.為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經(jīng)營場所),營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經(jīng)營憑證,但不改變房產(chǎn)性質(zhì),因此,營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內(nèi)容從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領(lǐng)照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
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