世界上的動植物種類繁多,形態(tài)各異。寫總結(jié)時要注意客觀真實(shí),既要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),也要誠實(shí)地反思失敗的原因。在這里匯總了一些寫作中常見的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
超市工作匯報篇一
超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20x
年進(jìn)入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。超市防損也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要精心計(jì)劃,合理安排才能夠做好。
為此,我現(xiàn)在制定20x
年世紀(jì)聯(lián)華超市防損工作計(jì)劃:第一,提高員工的素質(zhì):
要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度,表揚(yáng)工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴(yán)重影響部門聲譽(yù)的工作人員堅(jiān)決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。
第二,加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)的凝聚力:
加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強(qiáng)對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立威信。此外,我還會關(guān)心防損團(tuán)隊(duì)員工的生活,解決隊(duì)員實(shí)際困難。
第三,提升部門服務(wù)意識:
超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細(xì)節(jié)。我們在加強(qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當(dāng)中,不能影響正常顧客的購物體驗(yàn),提升部門服務(wù)意識。
超市工作匯報篇二
20__年的工作即將告一段落,現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):
一、20__年采購部,在本部門人員配合與在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作:
1、較好完成采購部日常管理和采購計(jì)劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
二、工作不足方面:
1、對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現(xiàn)一些特殊物料無法按時采購回來,需要加大供應(yīng)市場的了解。
2、與各部們的溝通不夠順暢,需要加強(qiáng)。
3、對與供應(yīng)商的追款事情有時沒處理好,讓供應(yīng)商鬧到總經(jīng)理辦公室去,以后這方面一定要處理好。
超市工作匯報篇三
巡檢工作計(jì)劃參加人員及分工:
組內(nèi)第一人為巡檢小組長
綜合辦公室:
陳宗旸、劉小紅、雷廣祥、杜小莉、醫(yī)療保健中心:張瑋、黃慧丹
二、時間安排:
10月15日—10月19日,請各小組長在時間段內(nèi)自行聯(lián)系檢查部門,安排好具體時間三、巡檢任務(wù):
檢查體系運(yùn)行(主要職能履行情況)及不合格項(xiàng)整改情況。四、工作安排:
(一)編制《巡檢記錄表》
1、總體要求:綜合辦、物業(yè)保障中心、經(jīng)營服務(wù)中心按三級部門分別編制,其他部門酌情安排。
《巡檢記錄表》、《巡檢匯總表》、《不合格報告》(含上期出具的待整改項(xiàng))。
(三)召開工作會議:布置工作、明確要求、宣布分工。
(四)實(shí)施巡檢。
(五)各小組整理相關(guān)資料,于10月22日下班前,交至質(zhì)量控制辦公室。
(六)質(zhì)量控制辦公室匯總巡檢情況,以書面形式報總務(wù)委員會。
超市工作匯報篇四
20x
年年終將近,新的20x年即將到來,在即將過去的20x年里,我們在“服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌” 經(jīng)營指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下,在服務(wù)中,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),各項(xiàng)工作都取得了良好的業(yè)績。回顧20x
年,在總站領(lǐng)導(dǎo)的正確的引導(dǎo)下,我們在以下幾點(diǎn)有所提升:一、在服務(wù)方面有了較大的提升。
在接待旅客中,能主動上前接待旅客,結(jié)合“十字文明用語”利用”多說一句話”銷售技巧,向旅客推銷商品。當(dāng)旅客在購買商品不知所措時,我們會結(jié)合旅客自身經(jīng)濟(jì)情況,提供自己的建議,使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時,知錯立該,虛心接受。在旅客購買商品較多時,我們會主動提供購物籃,幫提商品。讓旅客時時刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細(xì)心周到的服務(wù)。
二、在商品陳列方面有所提升。
通過老員工孫杰的指點(diǎn),在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達(dá)到,美觀、整齊、商品的日期做到了先進(jìn)先出,基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。
三、在創(chuàng)新方面有所提升
創(chuàng)新主要使用新資源方面,隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷,提高了創(chuàng)收,讓我們在創(chuàng)新上有了新的開擴(kuò)點(diǎn),有了新想法、新思路。同時結(jié)合總站微信購票平臺,刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過微信購票,可在我們超市購物享受打折優(yōu)惠權(quán),這樣既提升我們超市的關(guān)注度,也提升了對微信購票平臺的使用率。
當(dāng)然以上的提升與總站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持是分不開的,在此非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們的關(guān)愛與幫助,謝謝!
自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足:
一、雖然自己認(rèn)識到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的重要性,但平時的工作中對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度還不夠,只有在業(yè)務(wù)考試前,才臨陣磨槍,考試的成績總是不理想,同時也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業(yè)務(wù)的不熟練、不熟知 。
二、 對規(guī)章制度,遵守不嚴(yán),別人做到了,自己才去做 ,有得過且過的思想。
三、 對自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來不必要的麻煩,對事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔(dān)當(dāng)。
四、 對于同事們的新的工作方式方法,自己不會虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
五、 在服務(wù)旅客時,態(tài)度忽冷忽熱,回答旅客的詢問時,語氣生硬,帶有個人情緒,容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷商品時不知如何正確的使用銷售技巧,總感覺自己老是心有余而力不足,這也是調(diào)動不起工作積極性的根本原因。
通過整理以上不足,在嶄新的20x
年里我的工作計(jì)劃如下:一、 在以后的工作中,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過日常對商品的陳列,記錄商品信息,定期自我總結(jié),在所掌握業(yè)務(wù)的同時,擴(kuò)寬業(yè)務(wù)知識面。
二、 嚴(yán)格遵守總站規(guī)章制度,約束自己在工作中的不嚴(yán)謹(jǐn),并做到嚴(yán)以律己。
三、 對于自己不知能否完成的事,勇于嘗試去做,并結(jié)合同事們的工作經(jīng)驗(yàn),努力完成所做的事,以此培養(yǎng)起自信心。
四、 積極與同事們加強(qiáng)在工作中的交流與溝通,充分了解新的工作方式方法,并在此基礎(chǔ)上加入自己的想法,以此創(chuàng)新。
五、 調(diào)整好自己的心態(tài),我想畢竟旅客是給我們送錢,自己應(yīng)正確面對旅客的需求,認(rèn)真努力積極的服務(wù)旅客。同時,在日常的工作中通過向老員工請教銷售技巧,改正自己在銷售方面的單一、死板,并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,以此改變自己在工作中缺失的積極性。
最后,為今后我們車站更好的發(fā)展,提如下建議:
一、 通過每月售票數(shù)量,總結(jié)出每月那天那個時段客流量比較少,經(jīng)過對比班次時刻,可以在此時段,憑車票在我們超市購物,享受限時打折促銷活動,并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購票和微信平臺上,以此增加客流量。
二、 制作詳細(xì)乘車路線示意圖,可以在上面刊登所乘坐班車到達(dá)目的地所需時間,可以在沿途標(biāo)注經(jīng)過我們車站所推出的旅游景點(diǎn),并寫出旅游景點(diǎn)的特色及歷史文化,所需費(fèi)用,分發(fā)到旅客手中,以此加大對我站旅游行業(yè)的宣傳力度。
以上是我的工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,敬請指正,謝謝!
超市工作匯報篇五
一、__年年度營運(yùn)績效分析:
20__年度是超市比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到20__年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從20__年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,超市仍實(shí)現(xiàn)凈利潤___萬元。
通過對20__年度的銷售指標(biāo)分析在超市三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自20__年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
20__年年度原計(jì)劃開發(fā)超市10家,標(biāo)超2—3家。
在超市開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)超市還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時退出超市的擴(kuò)張計(jì)劃。
在20__年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于20__年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對超市的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會在20__年3月或者4月開業(yè)。
雖然20__年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認(rèn)識到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為超市未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入超市重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信20__年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理
20__年度,在超市各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
20__年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對超市的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除中百超市的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前超市的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使超市的銷售較去年有了極大的提升(20__年銷售____萬,較20__年____萬的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較20__年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
四、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到超市要求:
20__年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的.價格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
超市工作匯報篇六
一、__年年度營運(yùn)績效分析:
__年度是超市比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到__年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從__年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,超市仍實(shí)現(xiàn)凈利潤___萬元。
通過對__年度的銷售指標(biāo)分析在超市三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自__年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
__年年度原計(jì)劃開發(fā)超市10家,標(biāo)超2-3家。
在超市開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)超市還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時退出超市的擴(kuò)張計(jì)劃。
在__年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于__年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對超市的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會在__年3月或者4月開業(yè)。
雖然__年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認(rèn)識到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為超市未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入超市重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信__年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理
__年度,在超市各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
__年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對超市的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除中百超市的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前超市的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使超市的銷售較去年有了極大的提升(__年銷售____萬,較__年____萬的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較__年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
四、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到超市要求:
__年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
超市工作匯報篇七
我是2003年團(tuán)省委選調(diào)生,在濟(jì)南市**團(tuán)區(qū)委工作,現(xiàn)在在團(tuán)省委統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡(luò)部掛職。自參加工作以來,我主要負(fù)責(zé)團(tuán)區(qū)委的信息宣傳調(diào)研工作。工作近兩年來,使我感受最深、觸動最大、提高最快的事情,就要數(shù)信息工作了。現(xiàn)將近兩年來從事信息工作的幾點(diǎn)收獲向領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下,有不當(dāng)之處,望您指正。
在磕磕絆絆中起步,勤學(xué)苦練打好基礎(chǔ)
參加工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)便安排我負(fù)責(zé)信息宣傳調(diào)研工作。對于一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,我對此工作可謂一竅不通,深感責(zé)任重大。從那天起,我便暗下決心,一定要努力做好這項(xiàng)工作,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
我從最簡單的信息報道做起,首先閱讀了前3年上報的大部分信息,學(xué)習(xí)信息報道的寫作技巧,了解熟悉工作。在做了充分的準(zhǔn)備后,我根據(jù)基層團(tuán)工委上報的信息素材,認(rèn)真撰寫了第一篇信息稿件,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)提出了9處修改意見。經(jīng)過了5次反復(fù)修改后,終于可以定稿上報了,結(jié)果還沒有被采用。這次失敗的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在后來的工作中,我一面努力學(xué)習(xí)寫作,一面閱讀大量信息工作的文章,一面向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,一面總結(jié)查找自己的不足和差距。在工作半年的時間里,我堅(jiān)持每天研究、撰寫稿件,在經(jīng)歷了許多挫折和失敗后,我逐漸掌握了信息報道的基本要領(lǐng),在上級共青團(tuán)媒體上,我的名字也逐漸多了起來。
二、大力整合現(xiàn)有資源,豎起信息工作大旗
邁出了第一步,第二步的難題便擺在了面前:宣傳效果較差,稿件質(zhì)量有待提高;信息材料來源狹窄,基層信息工作水平參差不齊;宣傳載體匱乏,僅局限于共青團(tuán)系統(tǒng)現(xiàn)有的平臺;信息工作松懈,總處于被動局面。針對這些問題,我在工作實(shí)踐中不斷研究探索,虛心向同事請教,最終形成了四條對策:
一是強(qiáng)化報道搞精品。為了加強(qiáng)宣傳效果,我改變了以往以數(shù)量求勝的原則,提高了信息素材的選擇標(biāo)準(zhǔn),挑選更加有特色、有價值的信息素材進(jìn)行精加工,提高稿件的采用率,以質(zhì)量求勝。同時,不斷嘗試從多個角度、多個層面研究信息素材,加強(qiáng)信息稿件的深度。注意不同素材的聯(lián)系,密切結(jié)合黨政大局和當(dāng)前熱點(diǎn)工作,努力整合信息素材,以多種形式反映工作,使本來暗淡無光的稿件重新煥發(fā)出光彩。
二是注重基層抓調(diào)研。信息素材來源問題是制約信息工作的關(guān)鍵,沒有信息素材,再好的妙筆也不可能生花。為了拓展信息素材來源,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,多次到基層走訪、了解情況,并針對我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)、未成年人思想道德建設(shè)、城市社區(qū)青年中心建設(shè)等多個問題,進(jìn)行了專題調(diào)研,形成了有價值的調(diào)研報告。在走訪、調(diào)研的同時,我主動與基層團(tuán)干部交流信息工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,疏通信息上報渠道,共同提高信息工作意識和大局觀念,幫助他們進(jìn)一步做好信息工作,從而提高全區(qū)共青團(tuán)信息工作水平。
三是整合資源圖創(chuàng)新。信息素材來源問題解決了,下一步就是如何拓展宣傳載體的問題了。通過不斷地實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)想解決好這一問題,單憑共青團(tuán)自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要大力整合拓展全區(qū)各部門的資源,才能達(dá)到更好的效果。為此,我做了三方面的努力:一是充分調(diào)動基層單位的宣傳力量,利用基層自身優(yōu)勢,整合宣傳渠道,形成合力;二是大力加強(qiáng)與其它部門,特別是宣傳部門的溝通與聯(lián)系,加強(qiáng)合作,優(yōu)勢互補(bǔ),做好結(jié)合的文章;三是努力圍繞黨政中心設(shè)計(jì)開展工作,發(fā)揮好助手作用,借助黨政宣傳力量,做好共青團(tuán)信息工作。通過全區(qū)的努力,現(xiàn)在共青團(tuán)宣傳渠道已基本囊括了網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙、雜志、黨政刊物等媒介。
四是形成制度促提高。為了解決信息工作松懈的問題,在領(lǐng)導(dǎo)的同意下,加大了信息工作在年終考核中的比重,細(xì)化、量化信息考核標(biāo)準(zhǔn),使信息工作考核更具操作性。同時進(jìn)一步規(guī)范、建立了信息工作通報制度、經(jīng)驗(yàn)交流制度、優(yōu)秀評選制度等管理制度,保證每半年將各單位信息工作情況以及全區(qū)整體排名向單位黨委通報一次、每月召開一次例會交流工作經(jīng)驗(yàn)、每年年底對信息工作突出的單位和個人進(jìn)行評選表彰。實(shí)踐證明,制度的建立、管理的加強(qiáng),有效地激發(fā)了信息工作的積極性,促進(jìn)了信息工作水平的提高,推動了全區(qū)信息工作的發(fā)展。
三、同心協(xié)力共同提高,信息工作成效初現(xiàn)
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過大家不斷地努力,全區(qū)信息工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。信息工作的活力大大提高,積極性、主動性明顯提升;團(tuán)干部信息意識、信息工作水平有了顯著進(jìn)步。信息工作的發(fā)展,促進(jìn)了共青團(tuán)工作的整體發(fā)展。通過加強(qiáng)信息工作的活力,工作經(jīng)驗(yàn)更廣泛、更快捷地在各級共青團(tuán)組織中交流,共青團(tuán)與其它部門的聯(lián)系日益緊密。同時,信息意識的提高、信息工作水平的進(jìn)步,使得整體工作思路更加開闊、創(chuàng)新力度進(jìn)一步加強(qiáng),從而使共青團(tuán)工作更加貼近青年、貼近實(shí)際、貼近黨政工作中心,促進(jìn)了全區(qū)共青團(tuán)工作的活躍。
工作近兩年來,我在市、區(qū)級黨政刊物發(fā)表信息60余條、發(fā)表調(diào)研文章3篇;在國家、省、市級各大網(wǎng)站、電視、廣播、報紙發(fā)表文章1000余篇;在國家、省、市級共青團(tuán)刊物上發(fā)表信息近200條,發(fā)表調(diào)研文章10余篇。2004年被評為市級團(tuán)的信息工作先進(jìn)個人,并有一篇文章被評為市共青團(tuán)十大調(diào)研文章。
信息工作博大精深,我只是剛剛起步,今后需要學(xué)習(xí)的東西還很多,要付出的努力也很多,我會以更加辛勤的工作、更加飽滿的精神、更加堅(jiān)毅的決心做好每一項(xiàng)工作,為共青團(tuán)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
超市工作匯報篇八
質(zhì)檢員半年工作總結(jié)
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、工作收獲1.產(chǎn)品檢驗(yàn)
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2巡檢
3異常反饋
在生產(chǎn)過程中因設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異?;騿栴},我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
二感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)對檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力
四、2012年的工作規(guī)劃
在下半年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
本次巡檢內(nèi)容含軟硬件狀態(tài)、數(shù)據(jù)配臵、模塊負(fù)荷、中繼信令負(fù)荷、告警信息以及軟件版本和補(bǔ)丁一致性檢查。本次巡檢包含移動核心網(wǎng)cs域所有網(wǎng)元設(shè)備、移動無線網(wǎng)所有bsc、rnc設(shè)備和移動核心網(wǎng)、移動無線網(wǎng)相關(guān)ce設(shè)備,以及固定語音網(wǎng)xxx設(shè)備。從2011年x月x日至x月x日歷時x天,共完成移動網(wǎng)x個hlr、x個mscserver、x個mgw、x個igw(msc)、x個lstp、x個tmsc、x對t、x個tmg、x個scp、x套ce以及x個bsc、x個rnc設(shè)備的巡檢工作,以及固定網(wǎng)x個xx設(shè)備的巡檢工作。檢查情況總體良好,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、各網(wǎng)元設(shè)備例行健康檢查
對xx個網(wǎng)元進(jìn)行了xx項(xiàng)xxx、yyy、zzz等的檢查,檢查結(jié)果正?;虬l(fā)現(xiàn)xxxx問題如下:
二、設(shè)備以及話務(wù)信令負(fù)荷
各網(wǎng)元設(shè)備單元和模塊負(fù)荷正常,負(fù)荷值均在設(shè)備廠家建議的門限值之內(nèi)(若有超限的,請說明具體的負(fù)荷以及解決方式)。話務(wù)和信令負(fù)荷較高的局向如下(注意說明具體的負(fù)荷以及解決方式):
示例:
呼和hlr1的omu硬盤可用率僅為23%,hlru和acu的硬盤使用率達(dá)50%;包頭hlr的hlru7硬盤比別的hlru的硬盤小,占用率為54%。
臨河msc到中興軟t、臨河msc到炫鈴平臺、鄂爾多斯mgw2到電信、鄂爾多斯mgw1到炫鈴平臺、呼和mgw1到mgw3等局向當(dāng)前以及預(yù)測話務(wù)負(fù)荷較高,已通過互聯(lián)互通割接、話務(wù)比例調(diào)整等方式降低了負(fù)荷。
三、網(wǎng)絡(luò)隱患、問題
本次巡檢共發(fā)現(xiàn)問題xx個,已解決x個,未解決x個,具體明細(xì)見附件。未解決的x個問題為:
示例:
1、核心網(wǎng)cs域赤峰mgw3的cacu1單元不能正常啟動,原因未定位,不影響業(yè)務(wù)。目前正在由諾西helpdesk以及諾西在赤峰現(xiàn)場的專家研究解決方案。
2、核心網(wǎng)cs域集寧terminalserver不能使用問題。經(jīng)過貝爾公司評估,terminalserver主要在調(diào)測中使用,正常的維護(hù)工作中不涉及。目前貝爾公司已有解決方案,但需要重新啟動wmg,操作風(fēng)險很大,貝爾公司建議在春節(jié)前暫不實(shí)施。
四、告警分析和處理
本次巡檢共檢查出xx個告警,已解決x個,未解決x個,具體明細(xì)見附件。未解決的x個告警為:
五、軟件版本及補(bǔ)丁核對
本次巡檢,移動核心網(wǎng)mscserver軟件版本及補(bǔ)丁全部一致;mgw軟件版本全部一致,軟件補(bǔ)丁呼和mgw1與其它網(wǎng)元不一致,原因?yàn)閤x;??;??。
xxx分公司/區(qū)公司網(wǎng)管中心
年月日篇三:巡查工作報告
致:姚部長
由:商務(wù)檢查員胡卓斌
時間:2008年10月30日
事項(xiàng):10月份工作報告
一.工作完成情況
10月份,我完成對超威倉、湖南長沙倉、桂林倉和番禺倉等的管理規(guī)定、倉庫人員管理制度、搬運(yùn)人員作業(yè)管理制度等規(guī)范性操作的檢查。并且在廣州東圃化工城對化工原料的價格進(jìn)行收集。
二、倉庫檢查存在問題:
a、廢品處理問題:在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)湖南長沙倉、新疆倉都反映已經(jīng)多次
打報告到公司申請費(fèi)用處理破損產(chǎn)品,但公司均無回應(yīng);
b、消防栓問題:在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)多個倉庫消防栓門被堵塞,消防栓內(nèi)部
沒有喉管、堆放雜物;
c、與oem廠相連的幾個倉庫都發(fā)生oem廠和公司都不管倉儲中出現(xiàn)問題(如
導(dǎo)致下方紙箱被壓壞,運(yùn)輸過程中經(jīng)常出現(xiàn)紙箱摔落的情況;
e、1、2、3、野蠻作業(yè)問題:搬運(yùn)工人習(xí)慣性站在貨物上作業(yè),倉管人員制止無效。杭州倉:a、負(fù)責(zé)人沒有相關(guān)的工作流程圖表蘭州倉:a、搬運(yùn)人員有野蠻作業(yè)行為(扔貨物)桂林倉:
a、倉庫的門、窗、墻壁、頂棚等建筑物比較破,庫房地面不平整b、貨物堆放有超高現(xiàn)象c、搬運(yùn)作業(yè)能力不滿足倉庫需求,只有一部叉車,其他都是手動推車洛陽倉:
a、促銷品庫房地面不夠平整以下是各倉庫存在的問題:
4、5、湖南長沙倉:
a、生產(chǎn)車間與倉庫緊挨著,麗奧公司生產(chǎn)后直接運(yùn)到倉庫儲存,生產(chǎn)車
c、紙箱裝產(chǎn)品擺放超高,公司規(guī)定超威氣霧劑擺放限高為6層,檢查發(fā)
現(xiàn)超威氣霧劑擺放了8層,導(dǎo)致紙箱破損;
f、搬運(yùn)工人野蠻作業(yè):搬運(yùn)工人卸貨時踩在貨物上卸貨,倉管人員制止無效。
g、貨物擺放不規(guī)范,導(dǎo)致下層產(chǎn)品被壓壞。
6、湖南超威倉:a、9月份沒有對消防設(shè)備進(jìn)行檢查;
b、有一消防銓喉管丟失,現(xiàn)已補(bǔ)全;
c、部分貨物超出規(guī)定黃線擺放,導(dǎo)致堵塞消防銓門;
圍內(nèi)有立白倉管員負(fù)責(zé)看管。
8、天津倉:a、消防設(shè)備不符合標(biāo)準(zhǔn)
b、產(chǎn)品擺放凌亂,不符合標(biāo)準(zhǔn)
c、廣宣物料擺放凌亂
d、野蠻裝卸產(chǎn)品e、貨物擺放超高f、產(chǎn)品倒放g、物料卡隨處扔
三、合理化建議
2、建議公司加快對倉庫需求的響應(yīng)速度;
職業(yè)健康檢查工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
歡迎來我院檢查指導(dǎo)工作!
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善職業(yè)健康組織
職業(yè)健康體檢是一項(xiàng)任務(wù)重、責(zé)任大、技術(shù)要求高的工作,直接關(guān)系到企業(yè)工人的切身利益,關(guān)系到工人能否正確認(rèn)識職業(yè)危害、能否正確對待職業(yè)健康體檢及健康防護(hù),關(guān)系到用人單位的合法權(quán)益。院領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)健康體檢尤為重視,為確保我院周圍有關(guān)企業(yè)職業(yè)健康體檢工作按時順利完成,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)健康體檢的領(lǐng)導(dǎo)力度,成立了體檢中心。由分管院長負(fù)責(zé),醫(yī)務(wù)科具體實(shí)施,組織體檢中心、檢驗(yàn)科、功能科、放射科及臨床科室配合開展職業(yè)健康體檢工作,抽調(diào)具有副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、醫(yī)師以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加職業(yè)健康體檢檢查工作。為完成職業(yè)健康體檢工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化責(zé)任,提高職業(yè)健康體檢服務(wù)能力
為確保體檢質(zhì)量,杜絕體檢過程中出現(xiàn)技術(shù)差錯,專門組織參加職業(yè)健康體檢的全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了職業(yè)健康體檢相關(guān)知識,診斷標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律、法規(guī);并提出了要求。一是要求全體參加人員提高對職業(yè)健康體檢工作重要性的思想認(rèn)識,樹立職業(yè)健康體檢是大事的觀念,端正體檢態(tài)度,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是要求全體參加體檢人員要提高意識、強(qiáng)化責(zé)任、明確分工、嚴(yán)格把關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé);遇20人以上團(tuán)隊(duì)進(jìn)行體檢時,我們就設(shè)專人負(fù)責(zé)導(dǎo)檢,讓體檢者感到受尊重、愛護(hù),感到醫(yī)院的溫暖,既避免了到處奔波忙碌,縮短了體檢時間,還可以利于用導(dǎo)檢過程更好地宣傳醫(yī)院,讓他們加深對醫(yī)院的了解和信任,對放射科、檢驗(yàn)科、主檢醫(yī)師、診斷醫(yī)師送出去外出進(jìn)修學(xué)習(xí),從而提高了對職業(yè)健康檢查服務(wù)的能力。
三、加強(qiáng)管理,完善健康體檢檔案
總報告,發(fā)給體檢者本人的體檢結(jié)論和今后的防治意見,均采用正規(guī)打印,避免了因文字書寫個性化使體檢者看不清,弄不明而感到困惑茫然的尷尬局面。并及時向市執(zhí)法大隊(duì)報告我院健康體檢工作情況。
四、體檢情況
今年1-10月共對我市xx家煤礦和非煤企業(yè)單位進(jìn)行了職業(yè)健康檢查,檢查人數(shù)xxxx人次,都建立健康檔案。其中發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病xxx人次,矽肺觀察對象44人次,為預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,防治職業(yè)病,保護(hù)勞動者健康和勞動單位相關(guān)權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提供了有力的保障。
一年來,通過我們的不斷努力,以體檢質(zhì)量為保證,以熱情服務(wù)得人心,到我院來體檢的人次逐漸增多,獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。今后我們還繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)健康體檢管理,加強(qiáng)和健全體檢工作的科學(xué)規(guī)范化,以人為本,更好的為xx區(qū)職業(yè)健康工作做出更大的貢獻(xiàn)。
超市工作匯報篇九
在充滿機(jī)遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我x
。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。盤點(diǎn)x
,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程??呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對x年的工作總結(jié)如下:一、銷售業(yè)績
x
下半年,我店共計(jì)實(shí)現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績,日均客流量1647人,日均客單價39.88元,全年中,12月份銷售表現(xiàn)突出,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達(dá)成最好,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。下半年、銷售業(yè)績亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面
1、10月對生鮮的調(diào)整和改造,特別是對生鮮區(qū):散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動作用。
2、遵循公司的服務(wù)理念惠民、便民、利民制定促銷方案突出,圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。在11月2次超低限時促銷活動中,對銷售業(yè)績和人氣起到了很重要拉動的作用,其力度和頻率都很不錯,也取得了一些較好的業(yè)績。
3、12月生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后,在12月地方土貨“灌香腸”的季節(jié)中對全年影響深遠(yuǎn)。無論是從銷售業(yè)績、客流量都起到了帶動和增長。但人流量的實(shí)際增長幅度很小,主要是買肉使得客單價有了很的提高;超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業(yè)績提升。因此本店在區(qū)域內(nèi)的市場占有率并不高,還需經(jīng)一步加強(qiáng)管理提高服務(wù)質(zhì)量。 本年度,銷售缺失的原因主要來源于以下幾個方面:
1、開業(yè)后,對區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平分析力不夠沒有做出我們的經(jīng)營亮點(diǎn),9月社區(qū)便利店家益在附近開張競爭對手的頻頻出擊,客流量有所下降,以致至10月份銷售有大幅度的下降。
2、9月19中秋節(jié)特價力度不大,“中秋節(jié)”月餅團(tuán)購客戶不多,近年來月餅市場整體下滑企事業(yè)單位的團(tuán)購行為越來越與經(jīng)銷商廠家靠近。在中秋節(jié)月餅銷售方面,除集團(tuán)公司外團(tuán)購,團(tuán)購筆數(shù)屈指可數(shù)。更多的是國家對過禮品節(jié)的控制,大企業(yè)、大單位則向月餅生產(chǎn)企業(yè)直接購買,以降低采購成本。
3、dm活動效果總體較差。前期由于我司dm促銷活動方案、促銷商品選擇上沒有突出量,準(zhǔn)備工作不到位;供貨商支持力度不大;進(jìn)貨渠道狹窄,部分供貨商結(jié)款賬期太長;故而大部分dm商品價格吸引力不夠。價格高導(dǎo)致了商品銷售效果不明顯,供應(yīng)商不愿超低特價上dm,從而導(dǎo)致dm促銷品項(xiàng)、價格受到牽制。有的商品長期連續(xù)多檔做dm促銷,從而使dm失去了人氣提升和業(yè)績提升的作用。
4、周三雙倍積分。下半年公司開展的周三雙倍積分活動對銷售的提升不大。周三雙倍積分活動中存在活動的宣傳力度不夠,積分兌換沒有讓顧客感覺到,沒有舉行過換購活動,不知道到積分的作用。
超市工作匯報篇十
隨著城市的快速發(fā)展,超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?。作為現(xiàn)代化購物場所,超市不僅為我們提供了便捷的購物環(huán)境,還為消費(fèi)者創(chuàng)造了更好的購物體驗(yàn)。在我參觀一家大型超市并撰寫匯報之后,我對超市的管理和服務(wù)有了更深入的了解。以下是我對此次參觀的心得體會。
首先,我對超市的規(guī)模非常驚嘆。當(dāng)我第一次踏入這家超市時,我的眼睛幾乎要從眼眶里掉出來。這個超市無論是進(jìn)貨量還是商品種類都是巨大的。貨架上擺滿了各種各樣的商品,從食品到日用品,從電子產(chǎn)品到家居用品,應(yīng)有盡有。超市的規(guī)模之大讓我真切地感受到了現(xiàn)代物流的進(jìn)步和發(fā)展。同時,超市管理的優(yōu)勢也體現(xiàn)在超市的布局和分類上,令人不禁贊嘆不已。
其次,我對超市的服務(wù)態(tài)度非常滿意。在整個參觀的過程中,我發(fā)現(xiàn)超市的店員總是面帶微笑,熱情地為顧客提供幫助。他們不僅耐心地回答了我的問題,還給予我購物的建議。在商品的安排上,超市精心擺放著各種商品的樣品和說明,方便顧客了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和用途。此外,超市還提供了貼心的購物籃和購物推車,方便顧客選擇和搬運(yùn)商品。這種細(xì)致入微的服務(wù)讓人感受到了超市對顧客的關(guān)懷和尊重。
再次,我對超市的價格優(yōu)勢感到驚訝。在參觀超市的過程中,我時??匆姵袃?nèi)肆意飛揚(yáng)的打折廣告和優(yōu)惠活動,確實(shí)吸引了很多消費(fèi)者。超市之所以能夠提供如此便宜的價格,一方面是因?yàn)槠湟?guī)模大、進(jìn)貨量大,可以與供應(yīng)商進(jìn)行大宗采購,從而獲得更低的進(jìn)貨成本。另一方面,超市還講究精益管理,降低人力成本和運(yùn)營成本,使得商品能以更低的價格出售。這種價格優(yōu)勢不僅吸引了消費(fèi)者,也使得超市在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
再有,超市對于環(huán)保意識的重視也給我留下了深刻的印象。在超市的各個角落,我都可以看到一些與環(huán)保相關(guān)的提示和宣傳。比如,超市推行了塑料袋減少計(jì)劃,鼓勵顧客自帶環(huán)保袋;在蔬菜和水果區(qū)域,超市提供了免費(fèi)的塑料手套和紙袋,以減少浪費(fèi);超市還設(shè)立了回收區(qū),專門收集一些可回收的物品。所有這些舉措都體現(xiàn)了超市對于綠色環(huán)保的重視和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。這種環(huán)保意識的傳播不僅有助于提高公眾的環(huán)保意識,也讓消費(fèi)者更愿意選擇超市。
綜上所述,通過參觀一家大型超市,我對超市的管理和服務(wù)有了更深入的認(rèn)識。我驚嘆于超市的規(guī)模和商品種類,滿意于超市優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,震驚于超市的低價優(yōu)勢,感動于超市的環(huán)保意識。超市作為現(xiàn)代化購物場所,以其獨(dú)特的經(jīng)營策略和服務(wù)理念吸引著越來越多的消費(fèi)者,也讓我們的生活更加便捷和舒適。
超市工作匯報篇十一
今年以來,我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委、編委辦關(guān)于《整合優(yōu)化全區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)及衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法資源的指導(dǎo)意見》(桂衛(wèi)人發(fā)〔20xx〕14號)、自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委、編委辦、財政局等6部門《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作的實(shí)施意見》(桂衛(wèi)監(jiān)督法〔20xx〕20號)和來賓市衛(wèi)計(jì)委、編委辦《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化配置醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)生資源的指導(dǎo)意見》(來衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕96號)精神,扎實(shí)抓好衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
(一)全面落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《廣西壯族自治區(qū)人口和計(jì)劃生育條例》,扎實(shí)穩(wěn)妥實(shí)施全面兩孩政策。一是深入學(xué)習(xí)宣傳。舉辦培訓(xùn)班,組織衛(wèi)生計(jì)生干部、基層領(lǐng)導(dǎo)干部參加專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是改革生育服務(wù)證制,簡化程序,方便群眾辦證。在區(qū)婚姻登記中心,設(shè)置衛(wèi)生計(jì)生工作平臺,為新婚夫婦提供婚檢、“孕優(yōu)”檢查、生育登記等“一站式”服務(wù)。三是加強(qiáng)計(jì)劃生育執(zhí)法監(jiān)督。開展了兩次打擊“兩非”治理專項(xiàng)活動,共檢查轄區(qū)內(nèi)185家有婦產(chǎn)科、b超機(jī)或可能存在“兩非”行為的機(jī)構(gòu),其中二級醫(yī)院2家、婦幼保健院1家、衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心31家、個體診所64家,藥店64家,未發(fā)現(xiàn)有“兩非”行為。加強(qiáng)依法依規(guī)征收管理社會撫養(yǎng)費(fèi)。共立案查處違法生育行為543起,征收社會撫養(yǎng)費(fèi)153萬元。四是加強(qiáng)督查工作。將全面兩孩政策等計(jì)劃生育政策法律法規(guī)落實(shí)情況納入黨委、政府重大督查范圍,開展兩次計(jì)劃生育工作專項(xiàng)督查,依據(jù)督查結(jié)果落實(shí)獎懲措施,并全區(qū)通報。五是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時解決衛(wèi)生計(jì)生困難問題。今年7月31日,區(qū)委韋平書記主持召開區(qū)委常委會議專題聽取衛(wèi)生計(jì)生工作匯報,研究衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)和執(zhí)法監(jiān)督資源配置等問題,解決衛(wèi)生計(jì)生基層基礎(chǔ)建設(shè)、人員編制不足和鄉(xiāng)村衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)人員待遇偏低等問題。各級黨委、政府的高度重視、投入到位、措施有效,全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生工作取得新的成績。統(tǒng)計(jì)去年10月至今年9月,全區(qū)出生人口14506人,人口自然增長率7.31‰,出生率12.97‰,政策外多孩率2.04%,出生人口性別比104.19,二孩出生率49.36%,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo),兩孩政策平穩(wěn)落地。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)一步凈化。一是繼續(xù)深入開展了打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動,立案并取締“黑診所”23戶,沒收藥械23件(價值約2.2萬元),結(jié)案19戶,收繳罰款121620元。二是對全區(qū)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。出動衛(wèi)生監(jiān)督人員495人次,執(zhí)法車輛118車次,共檢查470戶次,對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)存在問題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)63戶下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書。三是狠抓公共衛(wèi)生的監(jiān)督管理。共出動衛(wèi)生監(jiān)督78人次,出動車輛26車次,對公共場所進(jìn)行日常性衛(wèi)生監(jiān)督828戶,監(jiān)督覆蓋率82.63%,發(fā)放辦證通知210份,下達(dá)監(jiān)督意見書18份,罰款1000元。四是加強(qiáng)生活飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督。對轄區(qū)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水單位及學(xué)校直飲水進(jìn)行日常及專項(xiàng)監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題均下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書限期整改,對違法水廠進(jìn)行了行政處罰,罰款共4000元。五是對轄區(qū)內(nèi)開展放射診療工作的22家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,均下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書。六是切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督,對全區(qū)各類學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)的傳染病防治、飲用水衛(wèi)生管理、環(huán)境衛(wèi)生、手足口病等進(jìn)行了檢查,并建立了檔案和長效監(jiān)管機(jī)制。七是認(rèn)真開展了衛(wèi)生行政許可、傳染病防控監(jiān)督、消毒產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督等工作,取得了明顯成效。
(三)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)及監(jiān)督資源整合優(yōu)化正在進(jìn)行。目前,我區(qū)區(qū)級設(shè)置有區(qū)婦幼保健院,編制53個,人員52人;區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站,編制25個,人員28人;區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,編制30個,人員26人;區(qū)計(jì)生督查隊(duì),人員15人,屬臨時機(jī)構(gòu),無編制,人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生站、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局及區(qū)法院抽調(diào)。建有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)30個(其中5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),編制1101個,在編人員850人,編外人員895人。每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道設(shè)有人口和計(jì)劃生育辦公室和計(jì)劃生育服務(wù)站,辦站合署辦公,編制275人,人員226人。村級建有241個衛(wèi)生室,全區(qū)282個村委、社區(qū)均設(shè)有計(jì)生服務(wù)室。今年以來,我區(qū)為抓好衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)與監(jiān)督資源的整合優(yōu)化工作,區(qū)委、區(qū)政府多次組織衛(wèi)生計(jì)生、編辦、財政、人社等部門研究,制定整合方案,明確責(zé)任和各階段的工作時間,經(jīng)過征求意見、反復(fù)討論,目前,方案已通過第二次討論完善,近期可以出臺,預(yù)定在今年年底前完成區(qū)、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)與監(jiān)督資源的整合優(yōu)化工作。
(四)全面貫徹落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步完善我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用人機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見》(桂人社發(fā)〔20xx〕37號)精神。
1.人員招聘和管理情況。20xx年-20xx年招聘用人數(shù)597人,招聘形式,面試和筆試兩種,20xx年前招聘均采取筆試、面試,筆試合格后,按招聘比例進(jìn)入面試,20xx年招聘形式,取得職業(yè)資格證的直接進(jìn)入面試,無執(zhí)業(yè)證的專業(yè)人員通過醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識筆試從高分到低分劃分?jǐn)?shù)線進(jìn)入面試,筆試和面試題均由人才管理中心出題,必要時另請專家出題。所招聘的工作人員全部納入編制管理,建立人事檔案管理,聘用臨時人員按單位要求、主管局批準(zhǔn),辦理簽訂勞動合同,編內(nèi)或編外人員一律參保(五險一金)。20xx—20xx年安排8名農(nóng)村免費(fèi)定向畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè),簽訂聘用合同后,列為入編制管理,按文件規(guī)定一律參加3年規(guī)范化培訓(xùn),在培訓(xùn)期間單位按規(guī)定給予發(fā)放基本工資,不足部分由培訓(xùn)單位補(bǔ)足。
2.財政保障情況。基本公衛(wèi)補(bǔ)助資金按中央80%,自治區(qū)12%,市級2%,本級6%的比例承擔(dān)基本公衛(wèi)資金,20xx年45元/人(總金額4258.35萬元),20xx年40元/人,20xx年35元/人,20xx年30元/人;各級資金均撥付到位?;舅幬锪悴盥恃a(bǔ)助按20xx-20xx年年均基本藥物銷售數(shù)據(jù)為計(jì)算基數(shù),每年撥付到興賓區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基本藥物零差率補(bǔ)助資金為936.49萬,其中中央474.5萬,自治區(qū)461.99萬。村衛(wèi)生室的基本藥物補(bǔ)助20xx年為116.63萬(中央80.43,自治區(qū)36.2萬),20xx年為331.03萬(中央294.83萬,自治區(qū)36.2萬),市級和興賓區(qū)目前正在發(fā)文配套,預(yù)計(jì)配套36.2萬元?;竟べY方面,自治區(qū)按5000元/人撥付給在編人員基本工資,20xx—20xx年為505.5萬/年;本級財政補(bǔ)助在職在編人員按基本工資的40%撥付,退休人員按全額工資撥付。社會保險、住房公積金等相關(guān)待遇情況。由于各單位財力不等,有相當(dāng)一部分單位沒有能力繳納住房公積金。
(一)按自治區(qū)(桂衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕20號)文件要求,我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所需要增加人員編制達(dá)到68個,目前區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所編制30個,需增編制38人。受我區(qū)事業(yè)單位控編的影響,按要求配備編制難度較大。
(二)經(jīng)費(fèi)困難。衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)和監(jiān)督執(zhí)法整合后,服務(wù)質(zhì)量需要提升,監(jiān)督執(zhí)法范圍擴(kuò)大,辦公、培訓(xùn)場地及車輛、設(shè)備都需要增加、改善,因我區(qū)財政比較緊張,投入困難。
(三)基層醫(yī)療單位人才不穩(wěn)定,每年我區(qū)均向社會公開招聘工作人員,從20xx年—20xx年間招聘的人員有的不安于在基層工作,有的工作不到二年又辭職到上級醫(yī)院作編外聘用,每年雖有招聘人員,但辭職的人員也較多,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年至20xx年9月共辭職450人,基層在編人員不穩(wěn)定,流失嚴(yán)重。
下一步,我們繼續(xù)按照自治區(qū)、來賓市年度衛(wèi)生計(jì)生工作部署安排,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,重點(diǎn)抓緊抓好衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)及監(jiān)督執(zhí)法資源整合優(yōu)化。
(一)制度出臺《來賓市興賓區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育資源整合優(yōu)化實(shí)施方案》,年底前完成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健、計(jì)劃生育服務(wù)資源整合工作,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)和監(jiān)督執(zhí)法職能整合優(yōu)化。
(二)完善機(jī)構(gòu)建設(shè)機(jī)制。加大財政投入,加強(qiáng)區(qū)鄉(xiāng)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)和衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證全區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)要求,保證衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法單位的辦公和業(yè)務(wù)用房,配備必要的執(zhí)法取證、快速檢測等設(shè)備和交通工具。推進(jìn)婦幼保健計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和綜合監(jiān)督執(zhí)法信息化建設(shè),提高管理服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)婦幼健康和綜合監(jiān)督執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化婦幼計(jì)生計(jì)生服務(wù)人員崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,加快助產(chǎn)專業(yè)人員培養(yǎng),建立人才激勵機(jī)制,吸引高素質(zhì)人才。加強(qiáng)綜合監(jiān)督執(zhí)法人員的培訓(xùn)和考核,依法取得行政執(zhí)法資格證,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面提高綜合監(jiān)督執(zhí)法能力和水平。
(四)全力推進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)工作的落實(shí)。緊扣年度各項(xiàng)工作重點(diǎn)指標(biāo),抓好各項(xiàng)目工作的管理和運(yùn)作,加強(qiáng)督查指導(dǎo),強(qiáng)化措施落實(shí),確保衛(wèi)生計(jì)生各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)的完成。
超市工作匯報篇十二
3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率,包括:坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
1、具有制定預(yù)算的能力,理解生鮮毛利表的組成部分及其含義,并根據(jù)生鮮品類預(yù)算表來監(jiān)管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售特點(diǎn)和品質(zhì)管理的特性,能對不合理庫存采取相應(yīng)的措施,以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
3、了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標(biāo)桿,熟悉影響門店生產(chǎn)效率的因素,并采取相應(yīng)的措施。
(二)超市生鮮工作總結(jié)業(yè)務(wù)(商品)職責(zé)
1、計(jì)劃和管理競爭對手調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)查,了解其動態(tài)和價格,及時應(yīng)對,對生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營商品調(diào)價等向采購提出建議,以確保門店的競爭處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
3、負(fù)責(zé)采購及促銷部安排的促銷計(jì)劃的實(shí)施,制定生鮮促銷計(jì)劃
6、負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作,確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客的需求
7、負(fù)責(zé)生鮮盤點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8、負(fù)責(zé)門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
3、熟悉生鮮各品類商品的銷售占比、毛利占比,掌握生鮮品類的季節(jié)性銷售的特點(diǎn),掌握各種促銷標(biāo)志、道具的使用規(guī)范,并能結(jié)合商品的特點(diǎn)合理的使用各種道具。
5、熟悉生鮮品類商品經(jīng)營過程中的損耗控制點(diǎn),有較強(qiáng)的成本控制意識及成本控制方法
6、了解生鮮商品的驗(yàn)收、存儲、理貨、加工等過程中各類商品的質(zhì)量要求,能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r的采取措施。
7、熟悉生鮮商品的盤點(diǎn)計(jì)劃和流程,對盤點(diǎn)數(shù)據(jù)能判斷其準(zhǔn)確性,并對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析
8、熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及要求
9、熟悉生鮮營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程和作業(yè)規(guī)范的一般原則,熟練應(yīng)用關(guān)鍵表單和系統(tǒng)報表
(三)超市生鮮工作總結(jié)人事職責(zé)
1、為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
3、計(jì)劃并實(shí)施對生鮮部門經(jīng)理的的目標(biāo)管理,對其評估和考核
4、培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門經(jīng)理,幫助其自我提升,并培養(yǎng)好本崗位的接班人
6、積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排,能提出創(chuàng)造性的見解,并付之于實(shí)施
7、以積極、開放的態(tài)度與公司各相公部門、分店各區(qū)域溝通,保持良好的協(xié)作
8、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷員的培訓(xùn)、管理
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
1、了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度
2、具有公正、開放的人格,良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
3、正確掌握公司的考核、評估政策,并能合理運(yùn)用
4、具有教練能力,對下屬實(shí)行人性化的管理
5、了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī),并能合理的運(yùn)用
6、具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
7、較強(qiáng)的人際關(guān)系處理和溝通能力
8、熟悉公司的促銷員制度,并監(jiān)督執(zhí)行
9、熟悉門店的排班原則和方法
(四)超市生鮮工作總結(jié)設(shè)備職責(zé)
1、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全
2、確保設(shè)備正常運(yùn)營,督促日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施
3、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的常用設(shè)備、用具、物料的嚴(yán)格管理,提高設(shè)備的使用效率
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
1、了解主要設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等原則
2、具有設(shè)備使用安全意識及開源節(jié)流的理念
(五)超市生鮮工作總結(jié)服務(wù)職責(zé)
1、為顧客營造清潔、舒適、安全的購物環(huán)境
2、確保生鮮員工能為顧客提供專業(yè)、熱情、及時的服務(wù),提高顧客的滿意度
3、確保分管區(qū)域?yàn)轭櫩吞峁┲艿降氖酆蠓?wù),包括:退換貨、送貨等
4、正確處理顧客投訴,與顧客保持良好的溝通,根據(jù)顧客投訴改進(jìn)工作
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
2、熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求,并監(jiān)督執(zhí)行
3、熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)消法和質(zhì)量法等
4、有顧客導(dǎo)向意識,并能針對顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn),了解顧客對品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
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超市工作匯報篇十三
某年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到某年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從某年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對某年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自某年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
某年年度原開發(fā)便利店10家,標(biāo)超23家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在某年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于某年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然某年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認(rèn)識到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
某年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
某年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(某年銷售xxxx萬,較某年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較某年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
某年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在某年的中,提出改善意見。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
超市工作匯報篇十四
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間第一季度的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時也收獲了很多經(jīng)驗(yàn),最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時也努力的管理好下屬員工的工作任務(wù),完成自我的本職工作?;仡櫟谝患径戎?,有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長,也該總結(jié)的時候了,第一季度的工作總結(jié)如下:
一、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守超市經(jīng)營規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
二、良好的個人信譽(yù)
店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評。
三、積極的實(shí)干精神
在日常經(jīng)營管理中,店長要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)超市遇到困難時,店長更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使超市盡快走出困境。
四、較高的業(yè)務(wù)技能
俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才,對表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
五、時刻有危機(jī)意識
即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業(yè)競爭的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識,不能有絲毫懈怠。
六、要有經(jīng)營者意識
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
七、要有教練意識
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
八、要有超前意識
對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
九、要有成功意識
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的超市店長,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通商品、心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的超市店長。
超市工作匯報篇十五
1.員工的培訓(xùn)工作時冷時熱,且培訓(xùn)富于形式化,大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是書面的東西,讓部分員工難以理解,難以激發(fā)起員工對各種業(yè)務(wù)知識全面、深入的了解,近而對公司的制度了解程度也就可想而知,加之hl超市、yb進(jìn)貨年進(jìn)入了用工難的問題,員工的離職太大,一來影響了公司的整體人力費(fèi)用,二來對商品的缺斷貨、對公司企業(yè)文化的認(rèn)可度一然不知,有的
崗位職責(zé)
全然無知,也許是如今員工的素質(zhì)問題也是阻礙了培訓(xùn)的需要吧!缺少舉行員工對公司制度知識的搶答賽,對業(yè)務(wù)知識的辯論賽等。2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升,年以來,主要針對中層干部的培訓(xùn)課屈指可數(shù),每次的培訓(xùn)工作都是采用“大鍋飯”的形式,員工干部一起來,無針對性,加之有的商管員是從員工提升不久,除了會寫要貨單之外,能有多少業(yè)務(wù)外知識很值得研究,或者是出現(xiàn)只管商品不管人和現(xiàn)象,這樣長持以往,公司中層干部的勢力會呈急速下降的趨勢,并且會出現(xiàn)一定的惰性和依賴性,在大的建議方面也大較有力的意見且缺乏主觀能動性,為此建議公司能夠?qū)﹂L期以來的培訓(xùn)工作的質(zhì)量提升到一個新的臺階,請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進(jìn)行培訓(xùn),另外,對收銀員的培訓(xùn)工作也是急不可待,一般賣場的最重要一道把關(guān)是在收銀臺,有了電腦收銀的先進(jìn)基礎(chǔ)外,收銀工作仍不能重重把關(guān),例如:給顧客多輸幾個單品、少輸幾個單品那簡直是常事,為此帶來的投訴問題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著公司規(guī)模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出現(xiàn)老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盤點(diǎn)前后商品庫存的準(zhǔn)確性,商品特價的中間差價有沒有扣取貨商貨款,買贈特價商品有沒有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品,公司的贈品管理能否印刷帶有yb(hl)專門標(biāo)志的贈品專用標(biāo)志、標(biāo)簽,如此種種,我認(rèn)為都應(yīng)該建立相應(yīng)的流程制度來加以約束。
4.人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
實(shí)行以低成本為基礎(chǔ)的差異化戰(zhàn)略,是公司年初提出管理總綱,但從今年實(shí)際的情況來看,超市的用人狀況確實(shí)從數(shù)量上減下來了,但從另外一個角度來看人力資源管理,還是向管理要效益的決定,超市優(yōu)秀員工,工作能手也隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標(biāo)準(zhǔn),眼前成本確實(shí)低了,但是從服務(wù)質(zhì)、銷售質(zhì)量等等方面上還是影響不少,顧客對員工的投訴率增加,員工抱著一種無所謂的態(tài)度工作,將工作視作一種娛樂,這才是公司的無形影響,巨大地阻礙了公司的正常發(fā)展。
有了戰(zhàn)略才有工作的方向也是年初提出的工作構(gòu)想,它意味著我們要對自己的運(yùn)營過程或?qū)嵺`方式進(jìn)行獨(dú)特性的定位,對實(shí)踐活動做出取舍,通過部門之間、上下之間的溝通銜接和配合,實(shí)現(xiàn)投入的最優(yōu)化,有效的阻隔被他人模仿的可能性,保持長期的競爭和贏利優(yōu)勢,沃爾瑪成功的密決應(yīng)該是他的方式或工作方法因?yàn)椴灰啄7虏攀钦胬恚陸?zhàn)略實(shí)現(xiàn)了嗎?年的運(yùn)營成果是什么呢?市場經(jīng)濟(jì)在競爭,市場競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭,又是企業(yè)文化與內(nèi)涵的競爭,可在這一年我們做了什么呢?數(shù)據(jù)方面,從庫存的角度來講,庫存總會出現(xiàn)過大、過小甚至斷貨的問題,由于進(jìn)貨的權(quán)限分割,往往就劃分不清這個進(jìn)貨不當(dāng)?shù)呢?zé)任歸咎于門店還是總部。負(fù)庫存的問題,形成負(fù)庫存的原因很多,如:條碼錯誤、包裝錯換、收銀計(jì)量錯誤、收貨錄入錯誤、改包裝錯誤、未及時修正分割和打包等。
1.商場在防損、防盜意識上還需嚴(yán)格把關(guān),員工對公司的理念認(rèn)識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),對商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實(shí)現(xiàn),怕庫存引起的退貨難。
2.商場環(huán)境及現(xiàn)場管理強(qiáng)度還需加強(qiáng),主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級,對商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持,只存在三分鐘熱度,時有時無,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
3.商場對公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠,鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。
3.對商場團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號召性多,過細(xì)的思想工作較少,過于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致。
4.工作紀(jì)律不嚴(yán),經(jīng)常將上級安排的工作忘記,袒護(hù)縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴(yán)重,時常工作效率不高,對員工及干部縱容性大,通過對企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn),也是最大的傷害,縱容別人的同時,也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為hl超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),管理對于本人而言,永遠(yuǎn)如履薄冰!
自從到公司來的那天起,感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間,雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
初次面對這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當(dāng)訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光.
超市工作匯報篇十六
遂川縣發(fā)動基層黨員干部和黨組織靠前服務(wù),在精準(zhǔn)幫扶、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、連心服務(wù)中作示范,做群眾貼心人;吉州區(qū)開展“落實(shí)三個走在前列,爭當(dāng)項(xiàng)目攻堅(jiān)先鋒”活動,在項(xiàng)目攻堅(jiān)一線成立臨時黨支部、劃分黨員責(zé)任區(qū)、設(shè)立黨員先鋒崗、組建黨員攻堅(jiān)小組;青原區(qū)為每名黨員統(tǒng)一配發(fā)“黨員活動日”文具袋,每個文具袋配有一枚黨員徽章、一本黨員手冊、一本黨員主題活動日記錄簿和一頂黨員志愿者帽;永新縣開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員志愿服務(wù)、建立縣鄉(xiāng)村三級黨建微信群、向非公和社會組織選派“第一書記”,分行業(yè)、分領(lǐng)域開展主題活動……自2月27日,全市“一樹兩強(qiáng)”主題活動部署以來,吉安市各地迅速行動,黨員樹旗幟、組織強(qiáng)堡壘、黨建強(qiáng)活力成為各地基層黨建的主題曲和火熱實(shí)踐。
抓好黨建打牢基層基礎(chǔ)。針對部分基層黨組織“發(fā)不出聲”、少數(shù)黨員干部“帶不好頭”、基層黨組織和黨員干部服務(wù)群眾“力不從心”等問題,市委把抓好黨建作為最大政績,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,精準(zhǔn)施策,決定從20xx年開始,在全市各基層黨組織和全體黨員中開展“樹旗幟、強(qiáng)堡壘、強(qiáng)活力”“一樹兩強(qiáng)”主題活動,著力在推動黨員樹旗幟、組織強(qiáng)堡壘、黨建強(qiáng)活力上下功夫,力爭用兩到三年時間,使全市各領(lǐng)域基層黨的建設(shè)工作都有進(jìn)步、過得硬,實(shí)現(xiàn)基層黨建工作組織有力、隊(duì)伍過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、保障到位、作用彰顯,以優(yōu)異成績迎接黨的xx大勝利召開,為實(shí)現(xiàn)“三個走在前列”“兩大戰(zhàn)略任務(wù)”提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
市委高位謀劃在前,出臺了《關(guān)于開展“樹旗幟、強(qiáng)堡壘、強(qiáng)活力”主題活動全面提升基層黨建工作水平的實(shí)施意見》,明確了活動總的要求和目標(biāo)任務(wù),具體措施及組織領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)和指導(dǎo)全市各地開展“一樹兩強(qiáng)”主題活動。為了確保主題活動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,我市結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化了措施和任務(wù),出臺了《20xx年項(xiàng)目化推進(jìn)基層黨建工作的實(shí)施方案》《吉安市基層黨建綜合示范點(diǎn)創(chuàng)建工作方案》《關(guān)于建立健全黨支部組織生活四項(xiàng)制度的通知》等配套文件,確保“一樹兩強(qiáng)”主題活動有序有力推進(jìn)。
各地各單位強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),迅速動員部署,扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)要求。各縣(市、區(qū))通過召開常委會、黨建工作會、專題座談會等形式,對主題活動方案進(jìn)行了專題研究。各地各單位黨委(黨組)高位推動,主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為、動員部署。各地結(jié)合實(shí)際,細(xì)化工作方案,組織培訓(xùn),加大投入保障,督促工作落實(shí)。井岡山將農(nóng)村作為夯實(shí)基層黨建的重中之重,探索創(chuàng)建“組織建設(shè)好、集體經(jīng)濟(jì)好、村容村貌好、社會穩(wěn)定好”的“四合一”黨支部。青原區(qū)將“一樹兩強(qiáng)”3個方面的9項(xiàng)措施,細(xì)化為56項(xiàng)工作要求,建立責(zé)任清單,落實(shí)牽頭單位和具體責(zé)任單位。吉安縣由財政單獨(dú)列支“一樹兩強(qiáng)”主題活動專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)30萬元。各地還普遍采取派出專項(xiàng)督查工作組的形式推動各項(xiàng)工作落實(shí)。
黨員樹旗幟。各地各部門通過亮身份展形象、走前列當(dāng)先鋒、立標(biāo)桿作示范,落實(shí)《關(guān)于弘揚(yáng)跨越時空的井岡山精神走前列的行動方案》,開展了以“弘揚(yáng)井岡山精神·講好故事走前列”為主題的講紅色故事系列活動、“講曾建故事、傳井岡精神”演講比賽以及報告文學(xué)《公仆曾建》贈書儀式。吉州區(qū)開展“落實(shí)三個走在前列,爭當(dāng)項(xiàng)目攻堅(jiān)先鋒”活動,在項(xiàng)目攻堅(jiān)一線成立臨時黨支部、劃分黨員責(zé)任區(qū)、設(shè)立黨員先鋒崗、組建黨員攻堅(jiān)小組。
組織強(qiáng)堡壘。各地各單位通過抓基層夯基礎(chǔ)、抓保障增實(shí)力,使支部成為教育黨員的學(xué)校、團(tuán)結(jié)群眾的核心、攻堅(jiān)克難的堡壘。新干縣以“四聯(lián)四促”活動(城鄉(xiāng)聯(lián)建、促鄉(xiāng)村規(guī)范化建設(shè)提升,村企聯(lián)姻、促村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,干群聯(lián)親、促全面同步小康,十戶聯(lián)創(chuàng)、促農(nóng)村和諧富裕)為主要抓手,全面推進(jìn)農(nóng)村領(lǐng)域活動開展。黨建強(qiáng)活力。各地各單位通過抓項(xiàng)目創(chuàng)品牌、抓連心促服務(wù)、抓創(chuàng)新建機(jī)制,提升基層黨組織和黨員服務(wù)群眾的能力和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的活力。吉州區(qū)實(shí)施智慧黨建升級工程,探索“1+4+n”智慧黨建新模式,計(jì)劃6月底正式上線投入運(yùn)行。遂川縣構(gòu)建一個黨建云平臺、一個黨建手機(jī)app、一支黨建信息員隊(duì)伍“三個一”智慧黨建新模式。
超市工作匯報篇十七
近期,我參加了一次關(guān)于超市經(jīng)營的匯報會。這次我有幸聽到了業(yè)內(nèi)專家和成功的超市經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)分享,并通過這次會議加深了對超市經(jīng)營的理解。在這次會議中,我從專家的分享中領(lǐng)悟到了許多經(jīng)營的寶貴經(jīng)驗(yàn),同時也深感到了超市在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性。下面,我將結(jié)合我聽到的和自己的理解,分享我在匯報會上的體會和心得。
首先,超市經(jīng)營需要具備一定的市場調(diào)研能力。在匯報會上,許多成功的超市經(jīng)營者都強(qiáng)調(diào)了市場調(diào)研的重要性。他們通過不斷了解消費(fèi)者的需求,及時調(diào)整商品種類和陳列方式,使超市能更好地滿足顧客的購物需求。此外,他們還通過調(diào)研了解市場競爭態(tài)勢,及時調(diào)整自己的經(jīng)營策略,保持超市的競爭力。在這次會議上,我深感自己對市場調(diào)研的重視不夠,以后需要更加注重顧客需求的調(diào)研和對競爭對手的關(guān)注。
其次,超市的布局和陳列對于銷售起著至關(guān)重要的作用。一個舒適、整潔、有序的超市環(huán)境能夠吸引消費(fèi)者的興趣,提高他們的購買欲望。此外,商品的陳列方式也需要符合消費(fèi)者的購物習(xí)慣和心理需求。在匯報會上,許多演講者都提到了超市內(nèi)的熱門商品應(yīng)當(dāng)放在顯眼的位置,以吸引消費(fèi)者的注意力。同時,超市還要根據(jù)顧客的購物路徑進(jìn)行商品布局,使得顧客在購物過程中盡可能瀏覽更多的商品,從而增加購買的機(jī)會。通過這次會議,我認(rèn)識到超市的布局和陳列是非常重要的,以后在布局和陳列方面需要更加靈活和細(xì)致。
第三,超市經(jīng)營需要不斷創(chuàng)新和變革。在匯報會上,一些發(fā)言者提到了超市經(jīng)營者需要保持創(chuàng)新意識,及時適應(yīng)市場變化。他們分享了一些創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn),如引進(jìn)新的產(chǎn)品、推出特色商品、開展促銷活動等。通過這些創(chuàng)新舉措,超市能夠吸引更多的顧客和增加銷售額。這讓我意識到,在今天快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,超市要想保持競爭力,必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革。
第四,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量是超市經(jīng)營的關(guān)鍵。在匯報會上,一些超市經(jīng)營者強(qiáng)調(diào)了員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升。他們認(rèn)為,一支服務(wù)熱情、專業(yè)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是超市成功經(jīng)營的重要保障。他們還分享了一些培訓(xùn)方法和經(jīng)驗(yàn),如定期組織培訓(xùn)、提供晉升機(jī)會、建立良好的崗位評估體系等。通過這次會議,我深感員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量對于超市經(jīng)營的重要性,以后我會更加關(guān)注員工培訓(xùn)和績效考核,提升整個團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是推動超市經(jīng)營發(fā)展的核心。在匯報會上,許多成功的超市經(jīng)營者都提到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他們認(rèn)為,一個高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)能夠更好地協(xié)作和應(yīng)對各種挑戰(zhàn),取得更好的經(jīng)營成果。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,他們建議多組織團(tuán)隊(duì)活動,加強(qiáng)員工關(guān)系和凝聚力。通過這次會議,我深感團(tuán)隊(duì)合作對于超市經(jīng)營的重要性,以后我會更加重視團(tuán)隊(duì)合作,并積極參與各種團(tuán)隊(duì)活動,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
通過這次超市匯報會,我從專家的經(jīng)驗(yàn)分享中學(xué)到了很多,也對超市經(jīng)營有了更深入的理解。在以后的工作中,我將會更加注重市場調(diào)研、布局和陳列、創(chuàng)新和變革、員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量以及團(tuán)隊(duì)合作等方面的工作,努力提升超市經(jīng)營的水平和競爭力。
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