精選電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃（通用19篇）

廣泛涉獵各類文學(xué)作品，培養(yǎng)對文學(xué)的鑒賞能力和思考能力。在寫總結(jié)之前，先要對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行深入思考和理解?？偨Y(jié)范文的多樣性能夠啟發(fā)我們的思考和寫作靈感。

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的求職信。久聞貴公司是一家相當(dāng)有實(shí)力有前景的公司，對員工要求嚴(yán)格，正在招聘人才加盟，于是，本人寫此求職信，誠摯的希望成為貴公司的一員！

我是xx大學(xué)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)是電子商務(wù)。我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識、平面設(shè)計、網(wǎng)頁制作、計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、access、asp、vb等等，且能熟練運(yùn)用word、excel等office軟件，會簡單的文字處理，圖像處理。在學(xué)習(xí)理論知識的同時，也不缺乏實(shí)踐。我利用假期時間到一些公司實(shí)習(xí)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且更加注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念，更加明確了我的人生目標(biāo)。

為了能提高自己思想覺悟，積極參加院內(nèi)黨校培訓(xùn)。希望能通過，使自己品德更端正，也更深層次的了解到了作為一位當(dāng)代的大學(xué)生，應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。

本人不怕困難，具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事積極主動，能夠認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，思想前衛(wèi)，性格開朗，喜歡也善于與人溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

望貴單位能給我一個機(jī)會，更希望能在貴公司的平臺上能發(fā)揮自己最大的能量，為公司創(chuàng)造新的業(yè)績。也會腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，一切為公司，為公司一切。祝愿貴公司事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！

此致

敬禮！

求職者：

20xx年xx月xx日

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是曹順杰溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。步入教育事業(yè)一直是我的夢想，大學(xué)的幾年礪煉為我實(shí)現(xiàn)夢想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以我利用暑假期間到歐海車管所做過錄入。一個人只有把聰明才智應(yīng)用到實(shí)際上工作中去，服務(wù)于社會，有利于社會，讓效益和效率來證明自己，才能真正體現(xiàn)自己的自身價值!我堅(jiān)信，路是一步一步走出來的。只有腳踏實(shí)地，努力工作，才能做出更出色的成績!不悔資料版權(quán)所有!

"器必試而先知其利鈍，馬必騎而后知其良駑。"我深信：只要我找到一個支點(diǎn)，就能撬起整個地球，只要給我一片土壤，我會用年輕的生命云耕耘，您不僅能看到我的成功，而且能夠收獲整個秋天。這就是我的自信和能力的承諾。

劍鳴厘中，期之以聲。熱切期望我這拳拳寸草心、濃濃赤誠情能與您同呼吸、共命運(yùn)、同發(fā)展、求進(jìn)步。請各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個機(jī)會，我會用行動來證明自己。

最后，衷心祝愿貴公司事業(yè)發(fā)達(dá)、蒸蒸日上。

此致

敬禮

求職者：

20xx年xx月xx日

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇三

注：

各部門按照運(yùn)營需求增加人員，各部門設(shè)主管一名，部門主管參與相關(guān)工作。

文案1營銷推廣?客戶服務(wù)？

網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)頁產(chǎn)品編輯

2美工攝影1營銷策劃?售前客服？

1

網(wǎng)絡(luò)推廣?售后客服？

崗位職責(zé)（一）

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（綜合運(yùn)營）

1、負(fù)責(zé)平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負(fù)責(zé)日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；

4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與策劃平臺相關(guān)營銷活動，策劃單品促銷活動方案；

5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

6、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定銷售計劃，完成銷售業(yè)績目標(biāo)；

7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

8.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)

(二)平臺美工（商城美化）

1．負(fù)責(zé)網(wǎng)站視覺規(guī)劃、設(shè)計，以及產(chǎn)品描述工作；

2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品圖片后期圖片的處理和排版。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人美工網(wǎng)頁編輯部營銷推廣部客戶服務(wù)部網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

(二)營銷推廣（營銷策劃及產(chǎn)品推廣）

1.負(fù)責(zé)b2c商城所有與推廣相關(guān)工作及策劃相關(guān)工作；

2.負(fù)責(zé)操作站內(nèi)所有推廣工具及站外推廣工具及站內(nèi)站外的推廣工作3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵詞產(chǎn)品標(biāo)題的優(yōu)化工作，對產(chǎn)品在網(wǎng)站排名負(fù)責(zé)4.負(fù)責(zé)網(wǎng)站在各大論壇博客微博微信上的營銷推廣及使用郵件工具推廣5.負(fù)責(zé)與各大論壇及網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放及數(shù)據(jù)分析5.負(fù)責(zé)協(xié)助美工對重大活動營銷策劃方案撰寫，并分配協(xié)調(diào)部門執(zhí)行活動6.負(fù)責(zé)各大平臺活動報名及準(zhǔn)備工作(三)客服服務(wù)（售前售后咨詢服務(wù)）

1.負(fù)責(zé)通過軟件及電話,回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂單2.負(fù)責(zé)解答顧客疑問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買產(chǎn)品，促成交易，完成銷售任務(wù)3.對客戶的滿意度負(fù)責(zé)，對客戶回頭率負(fù)責(zé)，對每月業(yè)績負(fù)責(zé)4.負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄客戶信息為其他部門后續(xù)工作提供信息依據(jù)5.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴，減少中差評，接受客戶投訴，做好記錄（四）（網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)）

1.負(fù)責(zé)商城的建設(shè)及維護(hù)2.負(fù)責(zé)平臺的升級，配合營銷部門提供技術(shù)支持。

2.運(yùn)營規(guī)劃

（一）

日常管理

1、確定平臺的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美化工作。

2、細(xì)化買家購物體驗(yàn)，盡量做到顧客可以自助購物。

3、美工負(fù)責(zé)產(chǎn)品的圖片處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明，使客戶充滿購買欲。

4、做好產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描述，核實(shí)價格及庫存信息后，及時上架及下架。

5.加強(qiáng)推廣力度，增大產(chǎn)品品牌曝光量，實(shí)施調(diào)整策略，用銷量說話。

(二)策劃推廣

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、定期依照公司策略，產(chǎn)品信息，做好節(jié)慶期間營銷活動策劃，加足推廣力度

3、配合第三方平臺的推廣活動，用好第三方的活動。

4.充分利用公司推廣資源，策劃曝光商城產(chǎn)品(三)客戶服務(wù)1.做好每個客戶檔案，提升客戶滿意度，籌建一批忠實(shí)的固定客戶群。

2.做好客戶建議收集，為其他部門的工作做好參考。

3.讓最多的客戶滿意作為我們核心價值并努力改進(jìn)。

（四）

團(tuán)隊(duì)提升1、

各部門由部門主管組織大家參見每周一次的培訓(xùn)活動，學(xué)員積極參與。

2、

把在售前售后中客戶反饋的問題，遇到的難題提出來，為美工編輯、營銷推廣、倉儲物流在后續(xù)工作中提供參考依據(jù)。

3、

各部門成員學(xué)習(xí)好本部門用到的相關(guān)軟件工具，為后續(xù)高效率工作打好基礎(chǔ)，使自己學(xué)有所得。

4、

各部門提升工作能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合力度，以業(yè)績?yōu)楹诵?，以客戶為載體，提升自己的價值。

3.產(chǎn)品規(guī)劃定位原則：

1.

活動產(chǎn)品：

以增加銷量為目的，不虧本或小虧本價格控制在50元以下，作為推廣主力，做好產(chǎn)品搭配，帶動主力產(chǎn)品。

2.

低端產(chǎn)品：

由于行業(yè)特殊性，有大批量嘗試性客戶，因此此類客戶價格敏感，價格控制在100元以下，是前期的主推產(chǎn)品。

3.

中端產(chǎn)品：

作為我們市場主打產(chǎn)品，以完好的質(zhì)量和服務(wù)贏取這部分買家客戶，作為我們盈利主力產(chǎn)品。

價格定位于101到500元。

并從其他渠道充實(shí)這部分客戶數(shù)量，培養(yǎng)客戶群，為后續(xù)產(chǎn)品做增值，是后期的主推產(chǎn)品。

4.

高端產(chǎn)品：

作為奢侈品、效果產(chǎn)品及品位產(chǎn)品銷售，要求足夠精美的包裝，和質(zhì)量，價格控制在501以上，在重要節(jié)日或者平臺活動大力宣傳。

給產(chǎn)品編號，限量等作為賣點(diǎn)之一。

體現(xiàn)尊貴。

5.

中端市場比較難做，沒有高檔市場的品位感，沒有低端市場的價格優(yōu)勢，因此客戶群也是空的。

固產(chǎn)品的感念包裝與品牌尤為重要。

4.回報周期品牌活動產(chǎn)品低端產(chǎn)品中端產(chǎn)品（主）

高端產(chǎn)品

1.基礎(chǔ)搭建期:2-3個月完成開通搭建工作并產(chǎn)品上架，3到6個月完成團(tuán)隊(duì)搭建，并工作走上正軌，具備初步贏利能力。

2.收支平衡期:6到12各月實(shí)現(xiàn)收支平衡。

具備一定贏利能力。

3.規(guī)模增長期:1年后增大規(guī)模，具備完整贏利模式及盈利能力。

4.盈利回報期:進(jìn)行策略性規(guī)劃，長期盈利。

5.風(fēng)險規(guī)避期

1.政策風(fēng)險：

保健產(chǎn)品，國家沒有明確的市場位置，同時也有相關(guān)政策對此類產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范。

因此需要對產(chǎn)品本身負(fù)責(zé)，不能出現(xiàn)其他毒害事件。

2.產(chǎn)品風(fēng)險：

3.市場風(fēng)險：

市場是我們的贏利戰(zhàn)場，產(chǎn)品質(zhì)量和同質(zhì)化的競爭的市場風(fēng)險，必須得到抑制。

4.團(tuán)隊(duì)風(fēng)險：

團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性將決定了我們的航向，需要有足夠大能量支持，穩(wěn)定壓倒一切，團(tuán)隊(duì)流動性要最小。

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝您在百忙中抽時間閱讀這封求職信。

我是xxx，汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生。從xx年入校到現(xiàn)在，我一直恪守“奮力攻堅(jiān)志在必奪，堅(jiān)定信心知難而進(jìn)”“厚德篤學(xué)，求真尚能”。這兩句格言在學(xué)校努力學(xué)習(xí)。

在學(xué)校期間主要學(xué)習(xí)了：管理學(xué)、電子商務(wù)概論、大學(xué)英語，經(jīng)濟(jì)法，應(yīng)用寫作，網(wǎng)絡(luò)營銷、計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備、商務(wù)禮儀、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用網(wǎng)頁設(shè)計與制作、asp電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法規(guī)、商務(wù)管理、電子商務(wù)案例分析、網(wǎng)絡(luò)信息安全與管理等課程。同時在老師的指點(diǎn)下，在知識的熏陶中，在實(shí)踐的砥礪上，成為了一名品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生。

深知電子商務(wù)專業(yè)是個具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來的新型專業(yè)，因此，在校期間，我十分珍惜時間，努力攻讀。通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，本人主要掌握了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)和信息技術(shù)。能將管理學(xué)、計算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)科學(xué)知識有機(jī)結(jié)合，將信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)與管理的理論與實(shí)踐相結(jié)合，為現(xiàn)代商務(wù)模式和電子商務(wù)模式的企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃，并能夠擔(dān)負(fù)起電子商務(wù)系統(tǒng)策劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理任務(wù)。

為了更加豐富自己的知識，在大二就還考取了大學(xué)英語四級、計算機(jī)二級數(shù)據(jù)庫。大三還考取了普通話等級二乙水平，善于交流，平時勤于思考，培養(yǎng)自己獨(dú)立解決問題的能力。同時我還通過專業(yè)水平考試考取了高級助理電子商務(wù)師，而且在網(wǎng)頁制作、維護(hù)等方面已有一定的水準(zhǔn)。

求職意向：跨國公司、金融機(jī)構(gòu)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件公司、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、咨詢公司、大中型企業(yè)、物流企業(yè)和政府機(jī)關(guān)等領(lǐng)域，從事現(xiàn)代商務(wù)管理、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)（政務(wù)）及其信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)、運(yùn)營和管理工作，網(wǎng)站的開發(fā)、構(gòu)建、維護(hù)工作。

事業(yè)上的成功需要知識、毅力、汗水、機(jī)會的完美結(jié)合。同樣，一個公司的榮譽(yù)需要承載她的載體——人的無私奉獻(xiàn)。我懇請貴公司給我一個機(jī)會，讓我成為你們中的一員，我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩，并非常樂意與未來的同事合作，為我們共同的事業(yè)奉獻(xiàn)全部的真誠的才智。

最后祝貴公司萬事如意！

此致

敬禮！

求職者：

20xx年xx月xx日

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇五

公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的`同時，要有強(qiáng)烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合，基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對12月份的工作做出總結(jié)：

1、對大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。 大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)，可以說都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對公司整體有了全新深刻的認(rèn)識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內(nèi)容，每個成員有了自己的目標(biāo)，做起來就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用。

2、建立淘寶商城平臺，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。 初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：

(1)經(jīng)過幾個月的時間，成功開通了淘寶商城和商城平臺，現(xiàn)已開始成功運(yùn)營，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運(yùn)營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在下個月我們將把商城平臺交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。

(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在明年計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達(dá)到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價格范圍。

(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。

透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊(duì)伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對于營銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機(jī)會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會，因?yàn)檎故镜脑缴?，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。

從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個重要問題。

商城平臺商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下：

(1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;

(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;

(3)seo搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;

(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;

(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。

我來xx公司從事電子商務(wù)工作已經(jīng)有半年。

經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和摸索，讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了很深的認(rèn)識。

從開始的了解產(chǎn)品到b2b網(wǎng)絡(luò)銷售后臺操作管理再到產(chǎn)品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。

根據(jù)我個人的一些看法，做出12月月度總結(jié)如下：

現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。

上到企業(yè)單位下至個人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。

其優(yōu)勢就是方便、實(shí)惠。

在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家，然而在網(wǎng)絡(luò)市場里可能會貨比十家甚至更多。

目前大眾的消費(fèi)心理都希望能買到性價比高的產(chǎn)品。

即品質(zhì)有保障，價格又合理。

如果這兩點(diǎn)突破不了，很難吸引買家。

在這點(diǎn)上公司做的還比較成熟了。

我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。

受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負(fù)面影響，尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。

所以我們在為客戶提供高性價比產(chǎn)品的同時，也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。

品牌推廣則是比較不錯的選擇。

在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動向…客戶只有實(shí)時了解公司，才會放心與公司合作。

第一次合作靠的是服務(wù)和銷售技巧，后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來贏的客戶的認(rèn)同和信賴。

在我們喊出誠信經(jīng)營商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我個人需要加強(qiáng)的地方很多，希望能在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

為公司帶來更大的效益。

對于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。

我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動，首次參與這種活動，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了，經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn)，對不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評的評價。

顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù)，因?yàn)檫@個時節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時刻。為什么這樣說?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗(yàn)店家的時刻，如果這個時候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。

所以，面對忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準(zhǔn)備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中?；顒咏Y(jié)束后，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可，這將是我堅(jiān)持賣好茶最大的動力，謝謝你們。

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇六

姓 名：xxxx

性 別：男

年 齡：22

婚姻狀況：未婚

身 高：170cm

體 重：56kg

籍 貫：浙江

現(xiàn)所在地：浙江

工作經(jīng)驗(yàn)： 普通求職

意向崗位： 計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他;淘寶運(yùn)營;推廣

求職類型： 全職

期望月薪： 面議

到崗時間： 面議

期望工作地點(diǎn)： 浙江

從事行業(yè)： 計算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。

2009年9月~2013年7月浙江大學(xué)計算機(jī)信息管理本科

課程描述：電子商務(wù) 信息安全 網(wǎng)站設(shè)計

2014年4月 ~目前××××科技公司

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

行業(yè)類別： 計算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

擔(dān)任職位： 計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他

工作描述：

1、 負(fù)責(zé)公司的天貓商城的推廣，提升店鋪銷量。

2、 運(yùn)用直通車、淘寶客等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo)

4、 定期對店鋪及產(chǎn)品訪問量、收藏量、成交量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。

5、 時常關(guān)注同行推廣動向，采集并分析他們的數(shù)據(jù)、走勢。

2013年6月 ~2014年4月××××信息科技公司

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

行業(yè)類別： 計算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

擔(dān)任職位： 計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他

工作描述：

1、負(fù)責(zé)sem競價(百度、360、google等)推廣與優(yōu)化策略的執(zhí)行與實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺站內(nèi)、站外關(guān)鍵詞規(guī)劃及搜索引擎排名優(yōu)化，包括關(guān)鍵詞提煉，標(biāo)題

英語： 一般

計算機(jī)水平： 中級

linux網(wǎng)絡(luò)管理員

聯(lián)系電話： ×××××××××××

電子郵箱： ×××

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇七

組織機(jī)構(gòu)代碼：____________法人代表人聯(lián)系電話：_________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲、乙方雙方本著自愿、平等、順暢合作、互利共贏的經(jīng)營原則，經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方全權(quán)委托乙方進(jìn)行煎餅王子品牌招商事宜，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議，以共同遵守。

乙方以專業(yè)的商業(yè)運(yùn)作模式為基礎(chǔ)，依托完整的市場定位體系，優(yōu)勢資源，專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提升項(xiàng)目的市場價值，保持良好的市場競爭優(yōu)勢，確保本項(xiàng)目可持續(xù)性發(fā)展，最終達(dá)到雙贏的局面。

1、甲方為商標(biāo)的唯一合法持有人，并

將品牌全權(quán)獨(dú)占許可委托給武漢聚品閣品牌運(yùn)營有限公司運(yùn)營，在委托招商期間甲方不得將品牌系列商標(biāo)，注冊號：商標(biāo)許可第三方使用，并附商標(biāo)注冊相關(guān)文件。

2、業(yè)務(wù)范圍：無限制；

3、委托期限：20xx______年___月___日至20xx______年___月___日，共計2年，合作期滿，雙方協(xié)商可在期滿前1個月續(xù)簽2年；2年后可按同等條件無限次續(xù)約。

1、乙方成立品牌運(yùn)營項(xiàng)目部，本項(xiàng)目的運(yùn)營，招商權(quán)歸乙方所有。

2、乙方提供該項(xiàng)目所需的辦公設(shè)備、場地以及運(yùn)營人員。項(xiàng)目招商所需要的廣告費(fèi)用、營銷費(fèi)用、人員工資由乙方承擔(dān)。

3、乙方使用百度競價，百度網(wǎng)盟，網(wǎng)絡(luò)招商平臺，對應(yīng)的門戶網(wǎng)站廣告，地面推廣等各種渠道推廣品牌。（不同階段使用不同方式）

4、加盟店技術(shù)培訓(xùn)，貨品供應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。

5、相關(guān)資質(zhì)辦理由乙方協(xié)助甲方完成，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

6、如甲方因供貨質(zhì)量問題，導(dǎo)致招商工作停滯甚至終止，乙方不予退還前期所有收益，并享有追償損失的權(quán)利。

1、加盟店的加盟費(fèi)和代理費(fèi)由乙方計提70%作為招商服務(wù)費(fèi)（次月5號結(jié)算）。

2、自營店的營收款由乙方計提5%作為運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。（次月5號結(jié)算）。

3、供貨利潤乙方不參與分配。

1、協(xié)議簽訂后三個月內(nèi)乙方需完成招商店面不低于3家（不包含甲方現(xiàn)有自營店，也不限定甲方自行開設(shè)自營店·），如果乙方在此期間沒有完成新增店面3家，甲方有權(quán)利要求提前終止本協(xié)議。

2、當(dāng)該項(xiàng)目店面數(shù)量在本協(xié)議期內(nèi)超過100家，甲方可選擇解除招商協(xié)議。但需分配10%的該項(xiàng)目股權(quán)給予乙方作為整體運(yùn)營酬勞。（該操作須在協(xié)議解除之前完成）

3、若乙方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在本協(xié)議到期后未完成拓展100家店面的指標(biāo)。則甲方根據(jù)雙方協(xié)商可解除本協(xié)議，且無需分配股權(quán)。

1、協(xié)議時間到期，或符合第五條所述條款。

2、出現(xiàn)非人為不可抗拒因素（天災(zāi)，國家政策調(diào)控等）。

3、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致。

1、乙方如因其他原因，無法履行本協(xié)議約定相關(guān)工作，甲

方可即日終止支付相關(guān)費(fèi)用及分成。

2、乙方在委托運(yùn)營管理期間甲方不得將“”品牌系列商標(biāo)，注冊號：商標(biāo)許可第三方使用，如若許可第三方使用，乙方可以視情況解除協(xié)議，甲方應(yīng)一次性賠付乙方違約金30萬元。

本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方代表協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向協(xié)議簽署地區(qū)人民法院起訴。

，由雙方友好協(xié)商，生成補(bǔ)充協(xié)議，作本協(xié)議附件，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

第十條協(xié)議解除或終止，雙方另行協(xié)商，未盡事宜雙方另行簽定，本協(xié)議書一式份，甲方一份，乙方一份，自雙方簽字蓋章后生效。

委托人（章）：______受托人（章）：______

代表人（簽字）：______代表人（簽字）：______

銀行帳號：_______________銀行帳號：_______________

電話：_______________電話：_______________

簽約地：_________

日期：____________日期：____________

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇八

1.定位：

定位是電商的根本，不管是店鋪還是產(chǎn)品，都要有一個能夠占取消費(fèi)者心智的定位，就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。

現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻，圖片，聲音)，然而在90年代的時候，這個數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量。

現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾，從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸，使得本來極其有限的顧客心智，更加擁擠。

然而真正能進(jìn)入到用戶心智里的東西，又少之又少。

用戶的購買行為，總是會選擇他們所熟悉的東西。

2.展現(xiàn)：

展現(xiàn)是電商的枝，基于互聯(lián)網(wǎng)的限制，電商只能通過圖片，視頻，文字，將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。

在企業(yè)與用戶的交互過程中，用戶則通過這些信息來了解企業(yè)，了解產(chǎn)品。

如果企業(yè)的展示效果好，那么用戶在了解的過程中，逐步的產(chǎn)生信任，使信任再到信賴，從而產(chǎn)生購買意向，最后達(dá)成交易。

如果展示效果不好，則會隨著用戶的理解 不同，對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。

然而這種主觀意識上的誤解所導(dǎo)致的直接后果，就是退貨。

退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情，費(fèi)時，費(fèi)力，費(fèi)錢。

3.營 銷：

營 銷是電商的葉，一棵樹長的好看與否，全憑樹葉來點(diǎn)綴。

那么營銷就是電商的`葉子，營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。

但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū)，那就是營銷和推 廣分不清楚。

那么到底什么是營銷，什么是推廣?簡單的來講，營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣，而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。

營銷的精髓在于包裝，推廣的精髓在于渠 道。

營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位，通過一系列的包裝，展示給用戶，并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應(yīng)，從而達(dá)到提升品牌知名度，權(quán)威性，美譽(yù)度等目的。

4.總結(jié)：

總之，產(chǎn)品定位，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品定價，展現(xiàn)體系，營銷策劃，市場推廣，客服與售后，數(shù)據(jù)分析，聚焦 策略，完整的建立了電商運(yùn)營模型，能夠解決多數(shù)電商企業(yè)，或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時遇到的問題。

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇九

a：行業(yè)分析

1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析

3丶同行業(yè)競爭分析

4丶目標(biāo)客戶深訪

b：市場定位

1丶類目產(chǎn)品分析

2丶市場需求分析

3丶市場特殊性分析

4丶渠道定位

5丶品牌調(diào)性定位

c：店鋪定位

1丶客戶群體定位

2丶發(fā)展路線定位

3丶差異性定位

4丶服務(wù)風(fēng)格定位

a：產(chǎn)品分類

1：高價產(chǎn)品品牌形象

2：主流產(chǎn)品交叉關(guān)聯(lián)生成業(yè)績

3：低價特惠產(chǎn)品吸引流量，提升業(yè)績

b：產(chǎn)品推廣

爆款產(chǎn)品：

通過直通車精準(zhǔn)流量打造店鋪“常青樹”

ps：20xx年將是一個新的運(yùn)營模式，淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會下降，所以新的爆款定義還需要大家共同商討，電商店鋪運(yùn)營方案。

針對性的報活動，讓利留客?！翱桶蛻艉吞詫毧汀?/p>

活動產(chǎn)品

通過促銷丶包郵丶買一送一等活動提升店鋪業(yè)績。

普通產(chǎn)品：

通過關(guān)聯(lián)營銷搭配銷售于自然流量

ps：年度的運(yùn)營，可能會因?yàn)榈赇伒陌l(fā)展速度而改變，所以計劃只能當(dāng)作整體的運(yùn)營的把握，在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略，規(guī)劃方案《電商店鋪運(yùn)營方案》。

交互策略——首頁設(shè)計邏輯

店招導(dǎo)航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表

交互策略——內(nèi)頁設(shè)計邏輯

1丶商品屬性

2丶商品展示

3丶使用說明

4丶規(guī)則說明

5丶發(fā)貨流程

6丶品牌故事

7丶購物須知

ps：首頁和內(nèi)頁的設(shè)計，每種產(chǎn)品的設(shè)計各有利弊，這里只是介紹了大眾化的設(shè)計，這種設(shè)計也是最能讓客戶產(chǎn)生購買欲望的邏輯。

這些內(nèi)容也是結(jié)合運(yùn)營多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想，歡迎大家提意見，本人喜歡和別人一起探討，共同進(jìn)步，電商就是一個全新的行業(yè)，只有你擁抱它的變化，才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇十

甲方： 乙方：

地址： 地址：

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

甲乙雙方本著互相尊重、平等互利，長期共同發(fā)展的原則，就甲方淘寶店鋪 咨詢、推廣和執(zhí)行服務(wù)等簽署以下合作協(xié)議。

店鋪id：

店鋪地址:

服務(wù)品牌:

具體內(nèi)容如下:

1、所有店鋪推廣投入由甲方承擔(dān).

2、由于乙方為兼職團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，服務(wù)內(nèi)容包括店鋪裝修、圖片設(shè)計、客服外包、產(chǎn)品上架、售前客服、售后客服等內(nèi)容。

本合同履行期限從本合同簽訂之日起到 年 月 日為止(為期)，合同到期以后的服務(wù)內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。

4、在乙方為甲方進(jìn)行服務(wù)時，甲方不得干擾乙方既定策略的執(zhí)行，不得對乙方的操作進(jìn)行修改，確保乙方制定策略的完整執(zhí)行，若甲方自行對產(chǎn)品進(jìn)行更改，對乙方的優(yōu)化策略造成影響，此后果由甲方自行承擔(dān)。甲方可隨時參照數(shù)據(jù)報表監(jiān)控乙方優(yōu)化策略執(zhí)行的效果，并及時向乙方傳達(dá)自身需求，由乙方進(jìn)行策略調(diào)整。

6、乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權(quán);

7、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù);

8、合同期間，甲方店鋪產(chǎn)生的所有銷售額都算乙方所銷售出的銷售額;

10、乙方應(yīng)為甲方在網(wǎng)店運(yùn)營過程中，主帳號的主要目的是用于"店鋪整合營銷"的項(xiàng)目。根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定所提供之服務(wù)給與使用，除非甲方另外以書面形式指明其他目的。未經(jīng)甲方事先書面授權(quán)，乙方不得將保密信息用于其他目的。

11、乙方應(yīng)為甲方在網(wǎng)店運(yùn)營過程中，對甲方所委托的網(wǎng)店店鋪主帳號進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方允許的情況下，不得透露給第三方公司。

但下列情形不視為違反本協(xié)議：

1、該信息乃根據(jù)甲方事先書面同意而披露;

2、甲方因違反國家相關(guān)規(guī)定，在對其有管轄權(quán)的法律部門要求下而披露。

3、乙方將對商城賬戶操作進(jìn)行嚴(yán)格控制，對由于甲方原因造成的損失不負(fù)有任何責(zé)任。

4、請甲方在合同滿后及時更換主帳號密碼，以免造成不必要的糾紛。服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)及時更換密碼，如在服務(wù)結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負(fù)責(zé)。

1、由于乙方為團(tuán)隊(duì)兼職運(yùn)營，為甲方提供商城運(yùn)營服務(wù)，在乙方運(yùn)營顧問期內(nèi)，甲方需每季度交取元作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)，并從每季度的銷售額中提取 的傭金作為乙方的服務(wù)報酬。

2、結(jié)算時間：雙方原則上以每個季度前幾日為結(jié)算周期，乙方應(yīng)于每季度開始的 5 日前向甲方出具上季度對帳周期實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單，甲方在收到乙方對帳通知單 2 個工作日內(nèi)將對帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認(rèn)無誤后 2 個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)在每季度前的 1 日至 3 日期間向乙方帳戶匯入服務(wù)報酬。

i、甲方存在下列行為，甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失：

1、甲方所提供的產(chǎn)品在銷售當(dāng)中出現(xiàn)問題且沒有正當(dāng)合法來源的;

2、甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的;

4、甲方未能按時、足額發(fā)貨的;

5、甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為。

6、甲方未能按照本協(xié)議規(guī)定支付銷售傭金的;

7、其他由于甲方原因造成的損失。

ii、乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔(dān)由此對甲方造成的損失：

1、乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的，乙方自行承擔(dān)責(zé)任

1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應(yīng)向一方所在地人民法院起訴。

2、本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

1、對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

2、本協(xié)議為中文本，共兩份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)一份為憑。

3、本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

簽字： 簽字：

日期：

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇十一

計劃：以1年為周期計劃實(shí)施前期目標(biāo)：

目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌

任務(wù)：形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略：網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)，電商運(yùn)營方案怎么寫。

第一階段：網(wǎng)站平臺完善期（1個半月）：20~30天的平臺基本建設(shè)階段，根據(jù)網(wǎng)站需求特色，為會員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。

該平臺是一個開放式btob電子商務(wù)平臺，以產(chǎn)品為核心，將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來，用戶可以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào)易活動。

商務(wù)平臺能夠?yàn)槠髽I(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標(biāo)、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能，并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。

企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。

包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化；20~30天的信息搜集，每天50條活動的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。

目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段：網(wǎng)站試運(yùn)營期（2個半月）：其實(shí)這個階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期，網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力，這個階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

第三階段：網(wǎng)站運(yùn)營中期（5個月）：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。

在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，初步開展一些線上、線下商務(wù)活動，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。

第四階段：網(wǎng)站運(yùn)營后期（3個月）：建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù)，在前面兩個階段的運(yùn)營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時，積累了較多用戶資源。

因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時，網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展，將是我們工作的重點(diǎn)。

主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。

（1）網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。

（2）業(yè)務(wù)開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。

a)網(wǎng)站推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。

推廣工作包括：活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進(jìn)行整理。

（3）客戶服務(wù)及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。

此外，同時審核活動信息、商家信息。

（4）技術(shù)維護(hù)技術(shù)維護(hù)方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。

網(wǎng)站美工和技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。

同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。

團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源。

網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護(hù)決策。

網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下：市場推廣部：市場推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部：網(wǎng)站技術(shù)人員2名，一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè)，一名偏重網(wǎng)站頁面的技術(shù)實(shí)現(xiàn)；網(wǎng)站美工2名，其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員

網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時涉及的臨時性培訓(xùn)。

溝通機(jī)制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇十二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：（產(chǎn)品化）

熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。

對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。

二：（產(chǎn)品報價的靈活性）

等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報價看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。

三：（網(wǎng)絡(luò)與市場）

作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗(yàn)的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：

（1）通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的`信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個角度分析。

（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。

（5）通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

（6）建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四：工作中處理客戶的條理性：

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性。

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六：產(chǎn)品的市場分析：

（1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。

（2）競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：

（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

（2）怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任。

（3）積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。

（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。

（6）由于同行競爭激烈價格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。

八：公司的問題

（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的。

（2）項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候，我的工作對于這個項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項(xiàng)目地回來，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白。我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個項(xiàng)目總有1個項(xiàng)目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對于每個項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說這個項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢。所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時性，很多時候匯報一個項(xiàng)目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項(xiàng)目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。

瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟(jì)南xxx建材有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南xxx建材有限公司的明天會更好！

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇十三

2、協(xié)助店鋪爆款選品，重點(diǎn)產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造，快速形成銷量；

3、各種主流線上平臺營銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù)，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、策劃實(shí)施店鋪促銷活動，節(jié)假日、店慶等整店促銷活動；

5、與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化；

7、完成公司制訂的崗位業(yè)績考核任務(wù)，符合公司業(yè)績考核的基本指標(biāo)。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點(diǎn)擊下載文檔

搜索文檔

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇十四

計劃：以1 年為周期計劃實(shí)施前期目標(biāo)：

目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌

任務(wù)：形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略：網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)，電商運(yùn)營方案怎么寫。

第一階段：網(wǎng)站平臺完善期(1 個半月)：20~30 天的平臺基本建設(shè)階段，根據(jù)網(wǎng)站 需求特色，為會員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。

該平臺是一個開放式btob 電子商務(wù)平 臺，以產(chǎn)品為核心，將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來，用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動。

商務(wù)平臺能夠?yàn)槠髽I(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標(biāo)、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能，并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。

企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。

包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集，每天50 條活動的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。

目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段：網(wǎng)站試運(yùn)營期(2 個半月)：其實(shí)這個階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

第三階段：網(wǎng)站運(yùn)營中期(5 個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的 帶來了一定的流量，所以這個階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換 上，讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。

在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，初步開展一些線上、線下商務(wù)活 動，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。

第四階段：網(wǎng)站運(yùn)營后期(3 個月)：建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù)，在 前面兩個階段的運(yùn)營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時，積累了較多用戶資源。

因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時，網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展，將是我們工作的重點(diǎn)。

主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。

(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù) 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動。

(2)業(yè)務(wù)開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。

a)網(wǎng)站推廣 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。

推廣工作包括：活 動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進(jìn)行整理。

(3)客戶服務(wù) 及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。

此外，同時審核活動信息、商家信息。

(4)技術(shù)維護(hù) 技術(shù)維護(hù)方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。

網(wǎng)站美工和 技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。

同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市 場和編輯人員保持配合。

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。

團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開 展活動，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源。

網(wǎng) 站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護(hù)決策。

網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計，以及一些線上的推廣 活動，同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下： 市場推廣部：市場推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部：網(wǎng)站技術(shù)人員2名，一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè)，一名偏重網(wǎng)站頁面 的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名，其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員

網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時 涉及的臨時性培訓(xùn)。

溝通機(jī)制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇十五

201x年是電商部規(guī)范發(fā)展年，重組部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行老店新來，擺脫線下產(chǎn)品束縛，重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。重心以銷售產(chǎn)品為主，進(jìn)行集中網(wǎng)銷平臺銷售。以天貓店為核心銷售平臺，全力運(yùn)營天貓店。京東店可考慮關(guān)閉或只銷售和實(shí)體店一樣的產(chǎn)品，與天貓店所銷售的產(chǎn)品完全區(qū)分開來。在網(wǎng)絡(luò)款未上架前，主要對原有倉庫產(chǎn)品重新進(jìn)行組合包裝和設(shè)計上架銷售，以促銷為主保本清倉。

201x年主要工作內(nèi)容主要涉及以下各方面：

1、團(tuán)隊(duì)組成

前期基本組成：運(yùn)營主管1名，頁面設(shè)計1-2名(高級美工1名)，營銷推廣專員2名，刷單專員1名，客服2名。

中后期：根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。

2、產(chǎn)品定位

新產(chǎn)品：風(fēng)格、面向人群、價位區(qū)間、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品編號與屬性等。庫存產(chǎn)品：價格調(diào)整與尋找賣點(diǎn)重新整體包裝促銷。

運(yùn)營主管帶頭，參考天貓同類目競爭對手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)研究一起決定產(chǎn)品定位。

3、網(wǎng)店整改

店鋪模板、首頁、產(chǎn)品列表頁、產(chǎn)品詳情頁、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。

大幅提升店鋪視覺效果，提高瀏覽轉(zhuǎn)化，由運(yùn)營主管、頁面設(shè)計、策劃、負(fù)責(zé)編輯的同事合作完成，重做裝修店鋪。

4、促銷方案

日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產(chǎn)品促銷方案。由運(yùn)營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討，參考大家意見。

5、營銷推廣方案

主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展?fàn)I銷推廣、聚劃算。

前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運(yùn)營主管操作，后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運(yùn)營主管提交公司決定。

營銷推廣中用到的圖片等由運(yùn)營主管提出與頁面設(shè)計完成。

6、營銷推廣費(fèi)用

前期：每個月營銷推廣費(fèi)用平均2到5萬，包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費(fèi)用。每年上聚劃算兩次，雙十一1次，其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機(jī)上一次。

7、服務(wù)

售前服務(wù)、售后服務(wù)。

后期招聘資深客服人員，主要負(fù)責(zé)客服培訓(xùn)，天貓規(guī)則培訓(xùn)、日常客服團(tuán)隊(duì)工作等，客服主管直接對運(yùn)營主管負(fù)責(zé)。

8、獎勵制度

前期以獎為主，后期隨著店鋪銷量增加，獎懲結(jié)合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見，發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn)和主動性，激勵整個團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)一起努力。

9、具體工作內(nèi)容以及完成時間

10、運(yùn)營全年工作規(guī)劃

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇十六

xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：

一、絡(luò)平臺建設(shè)

1、購置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便。

2、配置高端客戶機(jī)，使各個部門的工作效率提高。

3、優(yōu)化公司絡(luò)線路。

二、站建設(shè)

電子商務(wù)部在站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動，與客戶方便溝通，樹立形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的，開通了400客服熱線，通過這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。

二、存在的不足及問題

1、公司的絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。

2、公司站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。

3、公司的客服目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。

三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃

1、在xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡(luò)設(shè)備和線路。

2、計劃購買ups不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在xx萬元左右

2、站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在xx萬/5年左右。

站完成以后，實(shí)施站推廣項(xiàng)目。

辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在xx萬元左右。

3、客服熱線系統(tǒng)

客服熱線xx已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在xx萬元左右。

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇十七

網(wǎng)站定位：小時不打烊的無公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上超市。項(xiàng)目理念：綠色、助農(nóng)、至誠、共贏。

網(wǎng)站目標(biāo)：全國最大的無公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺。食品安全：無公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品為主，可溯源；嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)標(biāo)、綠色、有機(jī)為公司核心品質(zhì)保證。

目標(biāo)人群：中、高檔消費(fèi)群體；網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣和行為的家庭主婦；企業(yè)及政府單位團(tuán)購；注重健康和生活品質(zhì)的人群。

天下豐收農(nóng)產(chǎn)品商城項(xiàng)目作為一個全新的電子商務(wù)平臺，致力打造為全國最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺，實(shí)現(xiàn)小時不打烊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超市。

主要目的：讓更多的特色、無公害、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入駐網(wǎng)上商城，讓農(nóng)民再沒有賣不出去的產(chǎn)品；讓消費(fèi)者放心、安全購物。

網(wǎng)上商城產(chǎn)品以綠色、助農(nóng)、至誠、共贏的理念，將超市搬到網(wǎng)絡(luò)上來，讓會員以更低的價格、方便快捷地購買到高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品，培養(yǎng)會員的消費(fèi)習(xí)慣；同時通過自有資源及產(chǎn)品引進(jìn)建立自己的線下直營實(shí)體店，做大做活網(wǎng)上商城，營造良好購物環(huán)境，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提升商品品質(zhì)，樹立企業(yè)品牌?的項(xiàng)目。形成“買放心農(nóng)產(chǎn)品、上天下豐收網(wǎng)”的商務(wù)形態(tài)。構(gòu)建從田園到餐桌的綠色通道。通過不斷提高產(chǎn)品附加值，增加綠色、有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助政府提高食品安全，提升在當(dāng)?shù)卣挠绊懥Γ鸩缴暾埓笮头N植基地、物流中轉(zhuǎn)倉儲配套用地，提升企業(yè)盈利能力。

城市直營旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價便利店、網(wǎng)絡(luò)平價直銷平臺、移動端直銷平臺、移動端分銷平臺等種農(nóng)產(chǎn)品平價直銷模式。

1、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)整合，分工明確，責(zé)任到人。

2、嚴(yán)格把控網(wǎng)上商城入駐供貨商和產(chǎn)品的質(zhì)量。

3、快速在一線城市開設(shè)直營旗艦店，迅速擴(kuò)大知名度

5、市場占有率以及用戶群。通過線下實(shí)體店為線上導(dǎo)流。

4、增加大宗企業(yè)團(tuán)購訂單，量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動禮品等商務(wù)服務(wù)；

7、如此循環(huán)，不斷增加商城入駐商戶和網(wǎng)站用戶。復(fù)制成功模式，把網(wǎng)上商城推廣到全國，打造全國最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上商城。

8、加大對網(wǎng)上商城的宣傳與推廣，突出商城的特色與亮點(diǎn)，讓更多商家入駐網(wǎng)上商城；

12、不斷更新與增加網(wǎng)上商城的服務(wù)項(xiàng)目，提高網(wǎng)站品質(zhì)，給用戶更多人性化的體驗(yàn)；

13、提升客服人員的服務(wù)水平，不斷維護(hù)商家與會員；

14、加大對業(yè)務(wù)員的人員投入，可采用電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、會議營銷等方式，不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網(wǎng)上商城。

18、主要的節(jié)假日，應(yīng)開展豐富多彩的線上線下促銷活動，推出更多低價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，擴(kuò)大影響，只有通過不斷展現(xiàn)優(yōu)勢與亮點(diǎn)，吸引更多的眼球，激活更多的潛在客戶，提高轉(zhuǎn)化率，從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城的影響力。

社區(qū)服務(wù)中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源，延伸農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，解決物流最后一公里問題的面向全國的加盟招商系統(tǒng)，將成熟的贏利模式快速復(fù)制到中國一二三線城市，形成覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。加盟商通過多種盈利模式快速取得收入，同時中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓(xùn)，管理咨詢，資源共享。農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加盟店是業(yè)務(wù)渠道拓展的關(guān)鍵點(diǎn)。

社區(qū)服務(wù)中心加盟店的意義及價值：農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大障礙：

a、短時間內(nèi)供應(yīng)商合作及銷量問題；

b、物流配送問題；

c、售后服務(wù)及形象宣傳問題；

d、政府關(guān)心的菜籃子價格問題；

如通過農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店都有效化解此矛盾；通過社區(qū)服務(wù)中心的加盟合作，我們搭建從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中的直接供應(yīng)鏈，有效縮短了流通環(huán)節(jié)，降低成本，同時通過控制上游廠家，可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品食品，通過社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問題，能在上游爭取更多的合作空間；通過讓社區(qū)加盟店成為我們的倉儲中轉(zhuǎn)中心，通過網(wǎng)絡(luò)訂單即可由加盟店配送上門，這樣解決了物流及配送難問題，并且保證服務(wù)質(zhì)量。通過深入到各社區(qū)能有效的提升網(wǎng)上商城的形象，真正做到讓品牌最快家喻戶曉，提供品牌形象及品牌價值。真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)無縫對接；并通過社區(qū)服務(wù)中心，定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識講座，快速打開市場，提升品牌認(rèn)同，并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務(wù)。全面提升加盟網(wǎng)店形象，是農(nóng)產(chǎn)品附加值提升的關(guān)鍵，讓消費(fèi)者全新感受一種新視覺、新沖擊，讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。

商品銷售利潤直營商城零售特色農(nóng)產(chǎn)品（代銷）團(tuán)購企業(yè)禮品訂單城市直營旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務(wù)費(fèi)收益、收費(fèi)會員收益；平臺增值服務(wù)收益店鋪排名服務(wù)店鋪裝修服務(wù)店鋪空間存取服務(wù)其他站內(nèi)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告收益。、廣告收益能讓商家實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營銷，當(dāng)達(dá)到獨(dú)立以上網(wǎng)站所有廣告位將產(chǎn)生價值。

通過社區(qū)加盟店設(shè)置電子顯示屏輪播滾動宣傳廣告，收取商家一定廣告費(fèi)用；資金沉淀收益平臺所有交易資金可產(chǎn)生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。直營城市旗艦店盈利點(diǎn)也非常清晰，有以下幾點(diǎn)：

農(nóng)產(chǎn)品價格差：從基地了解成本價，再從超市了解市場價，再去批發(fā)市場了解批發(fā)價，發(fā)現(xiàn)從基地到客戶，中間環(huán)節(jié)的價格差是幾倍甚至上十倍。

代購代銷傭金：盈利點(diǎn)就來自與供貨商之間的利潤分成，以傭金形式抽取。

廣告位的支撐：后期官方旗艦店的壯大，首頁廣告位的展示，均可帶來一筆不錯的盈利。

增值服務(wù)：可包括手機(jī)定制短信的訂閱、會員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。

申請建立生產(chǎn)基地、配套物流倉儲用地開發(fā)收益。未來種植園地的親子采摘，土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來的收益價值。

總策略：線上推廣線下活動、軟文推廣硬性廣告、主題營銷事件營銷

線上推廣：軟文營銷、微博推廣、視頻營銷、優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，百度競價

線下活動：商業(yè)活動（消費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)品鑒、健康講座、社區(qū)展銷）公益活動（突發(fā)事件、策劃資助）

軟文推廣：品牌軟文產(chǎn)品軟文

硬性廣告：網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、網(wǎng)下付費(fèi)廣告主題營銷：節(jié)假日主題頁面、各類商業(yè)活動促銷

線下宣傳：社區(qū)活動宣傳：制定橫幅宣傳單，健康講座等

異業(yè)聯(lián)盟，與正在做促銷的其他商家同時發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本

建立培訓(xùn)專員梯隊(duì)，策劃各類活動，巡回各地講解移動電子商務(wù)的應(yīng)用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費(fèi)商鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識的培訓(xùn)，培養(yǎng)一批專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售隊(duì)伍。不斷的出臺相關(guān)平臺應(yīng)用促銷活動，刺激用戶參與使用，培養(yǎng)用戶體驗(yàn)度和粘度，提前做好用戶體驗(yàn)工作。

制作專門的農(nóng)產(chǎn)品活動的宣傳頁，專門針對政府企業(yè)關(guān)系用戶進(jìn)行定點(diǎn)定向宣傳推廣。

客戶互動：為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實(shí)體店開展的客戶互動活動，如品嘗、試吃等；活動主要針對將來成立會員制而設(shè)定。

物流是整個農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵，所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關(guān)系，通常我們市場批發(fā)實(shí)際是把物流費(fèi)用成本分解到了各銷售網(wǎng)點(diǎn)，減少物流配送成本才有可能實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)絡(luò)下單后最大也是物流配送，送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。

解決方法：初期以城市旗艦店為區(qū)域核心，建立小規(guī)模的庫房，而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費(fèi)者網(wǎng)上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉(zhuǎn)倉儲，降低物流費(fèi)用。傳統(tǒng)流程渠道為采購商品再銷售的模式；而農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大的特色亮點(diǎn)為訂單前置，可減少最大的報損和保鮮成本。

人力成本：通過人才儲備，定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等建立高效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)：必須嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān)，最低要符合殘農(nóng)檢測標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)管理，所有銷售產(chǎn)品將納入質(zhì)量安全信息追溯系統(tǒng)，確保食品安全。

企業(yè)自身：定位、品牌、產(chǎn)品、形象、資源、管理、運(yùn)營隊(duì)伍創(chuàng)意與執(zhí)行

市場：容量、潛力、密集度、地理?xiàng)l件

行業(yè)：集中度、競品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢劣勢、差異化、客戶：結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、購買方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念認(rèn)知度、生態(tài)鏈：上游、定位、產(chǎn)品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會員、財務(wù)等。

總體目標(biāo)計劃第一階段：

線上入駐商家目標(biāo)家，注冊用戶人。逐步開展跨境貿(mào)易。

線下全國大省會城市開設(shè)直營旗艦店，并在每個城市完成家社區(qū)加盟店，逐步形成較為完備的銷售網(wǎng)絡(luò)。

線上入駐商家目標(biāo)家，注冊用戶人。完善跨境貿(mào)易體系。

線下基本完成全國的布局，直營旗艦店覆蓋主要省會城市，并在每個城市完成家社區(qū)加盟店，形成以城市直營旗艦店為核心，社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網(wǎng)。重點(diǎn)城市開始嘗試建立中轉(zhuǎn)倉儲中心，部分城市開始興建自營農(nóng)莊等。

（一）將線下實(shí)體店做到“積極”

社區(qū)實(shí)體店是將農(nóng)業(yè)概念落地的關(guān)鍵?；灸Ｊ绞恰稗r(nóng)場基地電子商務(wù)連鎖配送直營店”。簡單來講，就是將有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地以社區(qū)店直營方式，直接銷售和配送到消費(fèi)者手中，減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農(nóng)產(chǎn)品配送的范圍覆蓋社區(qū)實(shí)體店周邊三公里的社區(qū)居民。

（二）社區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，打造平臺、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺

建立一個社區(qū)虛擬網(wǎng)店，目標(biāo)是把社區(qū)實(shí)體店打造成送貨提貨體驗(yàn)交互中心，把訂單轉(zhuǎn)移到線上，以網(wǎng)絡(luò)為面，覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務(wù)范圍，并實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)線上購買。

可以通過三種方式：

一是店內(nèi)活動：即在店內(nèi)組織講座、舉辦沙龍分享活動，參與者基本通過微博微信平臺召集，大部分都是針對的粉絲和忠實(shí)的客戶，這些人對健康食品比較了解、對品牌比較認(rèn)同，后來活動的效果反應(yīng)也很熱烈?；顒雍螅瑢?shí)現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率(客戶購買率)。

二是社區(qū)市集：即每周帶我們的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家去合作社區(qū)展銷，并輔以線上的宣傳。

可以將優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容包裝，融入一定的故事情節(jié)。將每一款產(chǎn)品做到極致，讓消費(fèi)者愛不釋手。

運(yùn)營總監(jiān)：負(fù)責(zé)平臺整體運(yùn)營，團(tuán)隊(duì)管理，把控項(xiàng)目的方向和進(jìn)程等。

活動策劃媒介：平臺推廣活動的營銷策劃，宣傳渠道管理；

美工：平臺的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通；

后臺程序：實(shí)現(xiàn)后臺的功能程序開發(fā)；

網(wǎng)站推廣：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站；

網(wǎng)站編輯信息管理：管理網(wǎng)站各個欄目的信息；

客戶服務(wù)：為用戶提供相關(guān)售前售后服務(wù)；

市場開發(fā)：對接上游廠商入住平臺，開發(fā)分銷渠道等；

直營店管理人員：店長、導(dǎo)購、商品陳列等；

培訓(xùn)講師：內(nèi)部培訓(xùn)及外部營銷會議。

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇十八

作為電子商務(wù)組正式成立的第一年，我相信這將會是激動人心的一年，將會是收獲的一年，為了做好這一年的工作我現(xiàn)對我們?nèi)甑墓ぷ髯鰝€簡單的整體的規(guī)劃，確定目標(biāo)并且從過程中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)讓我們的工作超目標(biāo)完成。具體做到搭建天貓旗艦店和微信公眾賬號兩個平臺，維護(hù)這兩個平臺，并通過兩個平臺的建設(shè)和維護(hù)來提升公司形象以及品牌價值。

一、天貓旗艦店?duì)I銷

隨著電子商務(wù)這幾年來不斷地快速的成長使這個社會日漸形成了一個新趨勢，就是大家都開始相信電商并且依賴電商。許多企業(yè)開始利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺做為電子商務(wù)的切入點(diǎn)加入電商的大軍，比如現(xiàn)在最紅火的天貓商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店，甚至一直被認(rèn)為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也陸續(xù)克服那些阻礙開始了電商的建設(shè)工作。從開始就有很多涂料行業(yè)在天貓上建設(shè)自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成績，比方說立邦、華潤、多樂士、嘉寶莉等等。因此巴德士集團(tuán)公司做為涂料行業(yè)里的資深實(shí)力企業(yè)也必須要有一個屬于自己的天貓商城，并且成為我們這個組存在下去的真正意義所在!

1、申請?zhí)熵埰炫灥?/p>

新年來的第一件事情就是著手申請成立屬于巴德士集團(tuán)公司的天貓旗艦店，這個做為集團(tuán)公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定，因?yàn)槲蚁嘈胖挥腥プ隽瞬拍苡袡C(jī)會成功。

2、對天貓旗艦店進(jìn)行整體規(guī)劃

店鋪申請下來后我們就開始對店鋪的一系列事宜進(jìn)行整體的規(guī)劃。首先，店鋪將進(jìn)行產(chǎn)品定位以及功能定位，店里賣什么產(chǎn)品，該如何定價，這個將成為我們成功與否的關(guān)鍵;其次，店鋪的裝修以及布置也會成為一個大問題，需要既新穎又實(shí)用。第三，對于店鋪推廣和銷售這塊將會是重中之重，這塊我們需要的是花最少的錢達(dá)到的效果，是所有的做電商的人最看重的東西，對于這塊也是我們電子商務(wù)最核心的工作，因?yàn)檫@將直接關(guān)系的公司的利益所在。不管說是那一步，我們組的目標(biāo)都是以最少的資源為集團(tuán)公司爭取化的利益為出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)槲覀兪前偷率咳?，同時也是在這里希望方總及領(lǐng)導(dǎo)們相信我們并且支持我們!

雖然我們比別人起步要晚很多，但是我們也可以將這個變成我們的優(yōu)勢，在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材，比方說參加電商的產(chǎn)品，比方說對產(chǎn)品的銷售推廣這塊將會成為我們的財富!

3、天貓旗艦店銷售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式

涂料行業(yè)進(jìn)入電商存在一定的阻礙，主要包括售后的施工以及公司本身傳統(tǒng)的銷售模式。涂料企業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式一般是以區(qū)域代理商的形式，這種形式導(dǎo)致全國各地對于公司的同一個產(chǎn)品售價不統(tǒng)一，并且各個區(qū)域的產(chǎn)品只能在所屬范圍內(nèi)銷售，如果跨區(qū)域銷售將會引發(fā)經(jīng)銷商的抵制，如果公司成立天貓旗艦店將會是產(chǎn)品將從公司賣至全國各地，而各地經(jīng)銷商不能理解的話就必然成為公司的阻礙。售后施工成為阻礙的原因是：涂料賣出去必定需要有油工幫忙施工，但是涂料行業(yè)一直有個不成名的規(guī)定就是油工可以在涂料銷售中拿到一定的回扣，但是如果是消費(fèi)者直接從網(wǎng)上夠得涂料必然就無法給油工回扣了，那么油工可能就會對施工這塊不是那么地認(rèn)真負(fù)責(zé)也可能導(dǎo)致消費(fèi)者很難找到施工人等等一系列的問題，這個自然而然將會成為我們的售后問題，并且如果處理的不好可能會對品牌產(chǎn)生一定的影響!

對于這兩個問題在3月份開始我就一直在思考或者說是在跟同行業(yè)是一些朋友們進(jìn)行探討，比方說：

1、建立油工俱樂部;

這樣的方法我們可以想到很多，但是無論是哪一種都需要我們認(rèn)真地一步步去做才有可能成立起來，做起來這些事情將會是一個大的工程，并非一朝一夕可以完成，但是如果真的成功了那對我們集團(tuán)公司絕對會是一筆非常大的財富。雖然說沒有得到一個確切的方式方法，當(dāng)然更沒有去付諸實(shí)踐，但是我相信總有一天我們會找到一條解決的途徑并且?guī)ьI(lǐng)我們公司電商高速發(fā)展,獲得一份我們想象不到的收獲!

這兩個問題從電商開始就存在，不止我們公司而是整個行業(yè)，但是其他公司在兩年以前甚至是更早就義無反顧地進(jìn)入了電商并且到現(xiàn)在還沒有放棄也沒有倒下總歸是有原因的，如果說因?yàn)橛欣щy而不進(jìn)入只是在外圍觀望，我相信那樣的我們不會有成功的一天。

二、微信公眾賬號推廣

在這個推廣方式多種多樣的今天為什么我獨(dú)獨(dú)選擇微信公眾賬戶進(jìn)行推廣，原因很簡單，就是我覺得這個方法實(shí)惠而且操作簡單并且能滿足我們初步的需求。

微信公眾賬戶可以自己在上進(jìn)行免費(fèi)注冊，沒有很多花樣，主要是靠我們自己去做去探索去學(xué)習(xí)。在創(chuàng)建帳號成功以后主要是通過我們自己的努力找到足夠多的人來對我們進(jìn)行關(guān)注然后通過認(rèn)證，這些關(guān)注的人都應(yīng)該是有效的對我們通過認(rèn)證有幫助的更主要是我們的推廣能給他們帶來利益的人!具體步驟如下：

1.要求公司市場上的營銷精英都用公司手機(jī)號碼注冊微信帳號并且關(guān)注公司微信公眾賬號(一個月時間)

2.現(xiàn)在很多客戶雖然不會玩qq但是他們都會用微信，因?yàn)槠淇梢灾苯诱Z音操作比較方便，所以在盡可能的條件下讓客戶也關(guān)注我們的帳號平時進(jìn)行互動!(一個月時間)

3.帳號建立后不是說就完成了，而是通過收集的夠多的資源對帳號進(jìn)行認(rèn)證以便更多的人能夠看到我們并且關(guān)注我們(一個月時間)

4.到了這步以后我們的重點(diǎn)工作就來了，就是每日推送，內(nèi)容不要求每天都對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣但是必須每天都要有東西推送，并且每天要在固定的時間將消息發(fā)出去。內(nèi)容要求是與公司有關(guān)，包括產(chǎn)品、招商、公司新聞及喜報、行業(yè)新聞、相關(guān)行業(yè)新聞、生活常識、優(yōu)惠政策甚至是公司各地營銷精英們?nèi)〉玫某煽兓蛘邔緝?yōu)秀經(jīng)銷商或者成功的訂貨會的一種報道。

5.最后，將微信公眾帳號建立起來后還有一個重要的作用就是拿它來對我們新建的天貓旗艦店進(jìn)行推廣，增加其曝光率并且為天貓旗艦店塑造形象。

我在這里簡簡單單地說了下我今年的規(guī)劃，雖然看上去內(nèi)容不是很多，但是事情需要我們做得很細(xì)而且也需要我們做好，雖然說沒有很偉大的目標(biāo)也沒有喊很響亮的口號，但是我保證我一定為實(shí)實(shí)在在認(rèn)認(rèn)真真地把我規(guī)劃的事情做好。如果我說的都能做到，相信結(jié)果一定不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。在這里我也希望公司能夠支持我，我走的并不是一條一步登天的路而是一步步走下去一步步貫徹落實(shí)堅(jiān)持到底了路，只有堅(jiān)持住了才能看到光明，就像馬云說的：今天很殘酷，明天更殘酷，后天會很美好，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上，卻見不到后天的太陽，所以我們干什么都要堅(jiān)持!我們選擇的路沒有錯，堅(jiān)持就能勝利，我堅(jiān)信!

電商運(yùn)營的發(fā)展規(guī)劃篇十九

甲方：_________________________

乙方：_________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法規(guī)、條例的規(guī)定，_________________________以下簡稱：甲方)，_________________________(以下簡稱：乙方)。就乙方向甲方提供針對目標(biāo)店鋪(以下簡稱：淘寶/天貓店鋪)店鋪名稱：_________________________;店鋪網(wǎng)址：_________________________ ;進(jìn)行全店推廣服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

1、乙方為甲方在淘寶網(wǎng)上提供的技術(shù)服務(wù)，包括如下內(nèi)容：

1.1 淘寶店鋪網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)支持;

1.2 產(chǎn)品更新與上架;

1.3 運(yùn)營策略的協(xié)同制定與完善;

1.4 推廣頁面制作與店鋪改版設(shè)計;

1.5 數(shù)據(jù)提取并分析及內(nèi)部流程改進(jìn);

1.6 客服售前售后咨詢及服務(wù)質(zhì)檢;

1.7 促銷活動的策劃與實(shí)施;

1.8 會員管理及營銷;

2.1本合同履行期限從本合同簽訂之日起(從年月日到年月日)內(nèi)有效。

2.2合同到期后，甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。

3.1合作方式：服務(wù)費(fèi)+提成

3.2服務(wù)費(fèi)：每月元人民幣

3.2提成基準(zhǔn):

提成為當(dāng)月全店成交商品營業(yè)額的______%。

3.3計算提成起止日期：

首月：開始日：業(yè)務(wù)實(shí)際開始日;結(jié)束日：當(dāng)月最后一日

次月起：開始日：當(dāng)月1日;結(jié)束日：當(dāng)月最后一日

(例1：1.1業(yè)務(wù)開始日。計算起止日：首月1.1-1.31;次月起2.1-2.28)

(例2：1.16業(yè)務(wù)開始日。計算起止日：首月1.16-1.31;次月起2.1-2.28)

3.4提成計算范圍：

訂單金額：以“買家實(shí)際支付金額”為計算金額

計算提成公式：“買家實(shí)際支付金額”合計×提成比例%(提成比例即合同約定的比例)

當(dāng)月買家退款訂單金額，在次月買家訂單中扣除。(基準(zhǔn)：次月下載的當(dāng)月數(shù)據(jù))(例：2.1下載1月訂單，未扣除1月買家退款訂單金額。3.1下載1月訂單，扣除退款訂單金額。)

3.5合作期間的推廣預(yù)算，需要乙方提前制定執(zhí)行，甲方評估是否具有可操作性。因投放費(fèi)用是用于甲方的店鋪 ，由甲方承擔(dān)。

4.1甲方次月5日付清本月提成費(fèi)用。

4.2甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式將合同款項(xiàng)匯入乙方賬戶。

4.3甲方未按時付清提成費(fèi)用，乙方次日暫停服務(wù)。

5.1雙方以補(bǔ)充合同形式確認(rèn)收款賬戶。

6.1甲方須為本合同所指定授權(quán)銷售產(chǎn)品的品牌持有人或擁有代理權(quán)的代理人。

6.2甲方承諾遵守淘寶平臺服務(wù)合同、支付服務(wù)合同以及所有公示于淘寶平臺及支付平臺的已經(jīng)發(fā)布的或者將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。

6.3本合同簽署同時，甲方須向乙方提供本合同約定授權(quán)銷售產(chǎn)品等有效授權(quán)書。

6.4甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行店鋪頁面設(shè)計美工，客服，和運(yùn)營協(xié)助等相關(guān)事宜，如無法及時提供配合，造成的工作延誤責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

6.5甲方應(yīng)提供淘寶店鋪的旺旺子賬戶號登陸密碼給乙方，以便于甲乙雙方結(jié)算及核對每月銷售傭金;若甲方修改淘寶店鋪登陸密碼的，應(yīng)最遲在修改密碼的后一個工作日前告知乙方。乙方不得將登陸密碼用于與運(yùn)營無關(guān)的其他用途，并在使用中不能影響甲方網(wǎng)店的正常運(yùn)營。

7.1為甲方產(chǎn)品制定淘寶店鋪的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施方案。

7.2負(fù)責(zé)為甲方提供淘寶/天貓店鋪運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，人員組建包括不僅限于：項(xiàng)目經(jīng)理1人、運(yùn)營策劃1人、營銷推廣1人，并在正常運(yùn)營網(wǎng)店的過程當(dāng)中保持與甲方的溝通，如更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)提前七個工作日告知甲方，更換過程不得影響甲方網(wǎng)店的正常運(yùn)營。

7.3根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定廣告投放計劃，由甲乙雙方與淘寶平臺接洽，進(jìn)行甲方淘寶店鋪廣告資源排期。

7.4未經(jīng)甲方許可，乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用于非甲方生產(chǎn)或銷售的商品。

7.5本合同所指淘寶店鋪所有權(quán)歸甲方所有。

8.1甲乙雙方未經(jīng)對方書面許可，乙方不得以任何形式將甲方公司銷售額及財務(wù)信息以及本合同服務(wù)內(nèi)容透露第三方。

8.2乙方保證，在簽訂本合同時乙方已按照甲方的要求如實(shí)提供真實(shí)的有關(guān)自己經(jīng)營能力的資料，包括主體資格證明等。乙方發(fā)生主體變更、注銷或注冊資本、經(jīng)營狀況發(fā)生變化時，乙方應(yīng)及時向甲方提供變更后的有關(guān)資料。本合同任何一方因?yàn)楣室饣蛑卮筮^失提供不充分的或虛假的信息致使另外一方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，過失方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9.1若甲方在運(yùn)營期間因店鋪本身運(yùn)作違法違規(guī)而導(dǎo)致淘寶店鋪無法運(yùn)營，由甲方承擔(dān)所造成的損失。

9.2若甲方未按本合同的約定向乙方支付任何款項(xiàng)的，每逾期一天，按逾期未付金額的千分之五向乙方支付違約金;逾期超過十五日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。

10.1因不可抗拒的因素，如戰(zhàn)爭、地震等導(dǎo)致合同無法履行所造成的損失，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

10.2因淘寶網(wǎng)第三方因素，導(dǎo)致合同無法履行所造成的損失，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

10.3因雙方的經(jīng)營發(fā)生重大變化，如甲方關(guān)閉店鋪、乙方注銷公司等等，導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但發(fā)生重大變化的一方須提前15天通知對方。

第十一條解決爭議的方式及途徑

11.1除國家法律另有規(guī)定或本合同另有約定外，任何一方不得擅自變更或提前解除本合同，若一方確定需變更或解除本合同的，須至少提前一個月書面通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成書面合同。書面合同達(dá)成之前，本合同應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

11.2本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好、互利的原則協(xié)商解決;如一個月內(nèi)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時，則應(yīng)提交被告所在地人民法院進(jìn)行公訴。

適用法律

12.1本合同之簽署、效力、解釋和執(zhí)行以及本合同項(xiàng)下爭議之解決均適用中華人民共和國法律。

12.2本合同唯有經(jīng)過雙方簽署書面合同后，方可修改。

12.3本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充合同，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。

12.4本合同自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起立即生效。

12.5本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

蓋章： 蓋章：

簽約日期：年 月 日 簽約日期：年 月 日

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5056345.html】