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重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇一
企業(yè)地址：_______________ 乙方身份證：_____________
企業(yè)電話：_______________ 乙方電話：_______________
法人簽字：_______________ 乙方地址：_______________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對_________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：_________;物業(yè)類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;其他：_________。
第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細。
第二章物業(yè)服務事項
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_________。
3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。
雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
1、_________
2、_________
3、_________
第三章物業(yè)服務質量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準)。
第四章物業(yè)服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：
1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：
(1)住宅：_________元/月·平方米
(2)寫字樓：_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。
物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：
(1)住宅：_________元/月·平方米
(2)寫字樓：_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;辦公費用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;_________。預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。
第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務。
第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。
第十條 停車收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：
1、_________
2、_________
3、_________
第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定_________。
第五章雙方的權利義務
第十七條 甲方的權利義務甲方享有的權利：
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。甲方應履行的義務：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;
3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;
(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質量標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;
10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十八條 乙方的權利義務
乙方享有的權利：
1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;
2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務：
1、履行合同、提供物業(yè)服務;
2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;
5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;
8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理;
10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;
12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;
13、新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費;
14、本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權，在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利：
1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章專項維修資金的管理和使用
第二十條專 項維修資金的繳交_________。
第二十一條 專項維修資金的管理_________。
第二十二條 專項維修資金的使用_________。
第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi)，按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條 本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務合同。
第九章違約責任
第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。
產(chǎn)生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章"物業(yè)服務質量"約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上"物業(yè)管理事項"的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章"物業(yè)服務質量"約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的"物業(yè)管理事項"的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。
業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉移。
第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：
1、重慶市仲裁委員會仲裁;
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第四十六條 本合同自_____起生效。
甲方：______________________ 乙方：____________________
法定代表人：_________________ 法定代表人：_______________
鑒證日期：_____年____月____日 日期：_____年_____月_____日
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇二
成都市工商行政管理局監(jiān)制
成都市房產(chǎn)管理局編制
前期物業(yè)服務合同使用說明
1.本合同為示范文本（試行），適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本（試行）的內(nèi)容。
2.本示范文本（試行）中下列詞語的定義是：
（1）業(yè)主，是指不動產(chǎn)登記簿上記載的所有權人。
（2）使用人，是指房屋的承租人、實際使用房屋的其他人。
（3）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的房屋購買人。
（4）物業(yè)首次交付使用日，是以物業(yè)買受人辦理房屋交付使用手續(xù)之日計。
（5）共有部分，包括全體業(yè)主共有部分和相關業(yè)主共有部分。全體業(yè)主共有部分，是指建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱（房）、公益性文體設施、物業(yè)服務用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設施設備使用的房、__________、__________、__________、__________等。相關業(yè)主共有部分，是指一幢建筑物內(nèi)部，由該幢建筑物的相關業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結構部位（基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、__________、__________、__________、__________、__________等部位以及該幢建筑物的相關業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設施、郵政信箱、避雷裝置、__________、__________、__________、__________等設施設備。
（6）公共區(qū)域，是指一幢建筑物內(nèi)部，由整幢建筑物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建筑物外、建筑區(qū)劃內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
（7）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
（8）預收的物業(yè)服務資金：是由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
（9）物業(yè)服務費用：是包括物業(yè)服務成本、法定稅率和利潤。
3.為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本示范文本（試行）中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以根據(jù)實際情況對文本條款的內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。
4.本示范文本（試行）所稱的甲方為物業(yè)建設單位，乙方為物業(yè)建設單位通過招投標的方式或者經(jīng)市或區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門核準采用協(xié)議方式選聘的具有相應條件和相應專業(yè)服務人員的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人。
5.本示范文本（試行）中所指建筑區(qū)劃類型分為：住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型。當建筑區(qū)劃內(nèi)（整體、單體），非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例小于60%的，以住宅物業(yè)計；非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例大于60%的，以所占比例最大的物業(yè)類型計。
6.根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關規(guī)定，本合同的主要內(nèi)容為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。
7.在簽訂合同前，合同雙方應當出示有關資質、信用證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
8.本示范文本（試行）條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。前期物業(yè)服務合同
甲方：____________________________________
法定代表人：______________________________
住所：____________________________________
聯(lián)系電話：________________________________
乙方：____________________________________
法定代表人（負責人）：____________________
資質等級：__________，資質證書編號：______
住所：____________________________________
公司聯(lián)系電話：____________________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就__________________________________________________（物業(yè)名稱）的前期物業(yè)服務事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃（以下簡稱本建筑區(qū)劃）基本情況
建筑區(qū)劃名稱：
建筑區(qū)劃類型：____________________（住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型）
座落位置：成都市__________區(qū)（市、縣）__________路（街道）__________段（巷）__________號附__________號；
四至范圍（規(guī)劃平面圖）：
東____________________南____________________
西____________________北____________________
占地面積：__________平方米；
總建筑面積：__________平方米；其中住宅__________平方米，非住宅__________平方米；
物業(yè)構成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況，詳見附件三。
第三條甲方應于__________（具體時間）向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積__________平方米，位于____________________。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第四條建筑物專有部分損壞時，業(yè)主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、使用人承擔。
第五條乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質量應符合下列約定：
（一）建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附件四；
（二）公共綠化的維護，詳見附件五；
（三）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護，詳見附件六；
（四）公共區(qū)域的秩序維護，詳見附件七；
（五）物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八；
（六）物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附件九；
（七）物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十；
（八）________________________________________。
第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時，甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關資料。
甲、乙雙方對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇三
甲方：________;
法定代表人：________;
住所地：________;
郵編：________。
乙方：________;
法定代表人：________;
住所地：________;
郵編：________;
資質等級：________;
證書編號：________。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱________;
物業(yè)類型________;
座落位置________;
建筑面積________。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至________;
南至________;
西至________;
北至________。
(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二)。
第二章服務內(nèi)容與質量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、________;
2、________;
3、________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第___種方式：
1、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅：________元/月.平方米;
高層住宅：________元/月.平方米;
別墅：________元/月.平方米;
辦公樓：________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;
_____物業(yè)：_____元/月.平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)________。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅：________元/月.平方米;
高層住宅：________元/月.平方米;
別墅：________元/月.平方米;
辦公樓：________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;
物業(yè)：________元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)________。
乙方采取以下第___種方式提取酬金：
(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金________%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。
第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、________;
2、________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位________ 元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
1、________;
2、________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
1、________;
2、________。
第五章物業(yè)的承接驗收
第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：
1、________;
2、________;
3、________。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：
1、________;
2、________;
3、________。
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
1、________;
2、________;
3、________。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應于________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積________平方米，其中：辦公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存________。
第二十六條專項維修資金的管理________。
第二十七條專項維修資金的使用________。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質量標準，應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，應按________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、________。
第九章其他事項
第三十五條本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前__月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或________代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第___種方式處理：
1、向________仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式___份，甲、乙雙方各執(zhí)___份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
________年________月________日 ________年________月________日
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇四
第一章總則
第一條本合同當事人
甲方：____________________________
乙方：____________________________
甲乙雙方依據(jù)有關法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號：___________)內(nèi)的有關物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上，就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務合同》時止。
第二條物業(yè)基本情況
本物業(yè)名稱：_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)
座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室
建筑面積：___________平方米
第三條甲方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本協(xié)議承擔相應的責任。
第二章雙方的權利和義務
第四條甲方的權利義務
一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
二、在本物業(yè)設立服務機構，對本物業(yè)進行專業(yè)化物業(yè)管理;
三、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的管理制度;
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;
六、可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用及其他費用;
八、編制物業(yè)服務及財務年度計劃;
九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》;
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第五條乙方的權利及義務
一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利及義務;
二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;
五、依據(jù)政府有關規(guī)定和購房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時，乙方應交納公共維修基金;
六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;
七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務費用及其他費用;
八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
九、支持并協(xié)助甲方依法所進行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動;
十、轉讓物業(yè)時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內(nèi)容，交清轉讓前的物業(yè)服務費用及其他費用;
十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》的內(nèi)容，以免發(fā)生人身危害;
十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生;
十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線;
十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第三章物業(yè)管理服務內(nèi)容
第六條房屋建筑共用部位的維護、養(yǎng)護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指不為單個產(chǎn)權人所有而為產(chǎn)權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。
第八條園藝及環(huán)境衛(wèi)生
一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護;
二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。
第九條安全及消防
一、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任);
二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極
配合當?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。
第十條交通秩序與車輛停放
對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進行預測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。
第十一條檔案資料
一、對本物業(yè)的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理;
二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進行管理。
第十二條房屋裝飾裝修管理
一、依照相關法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進行管理;
二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
三、收費標準：
1.裝修押金：_______元(業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元)
2.裝修管理費：_______元/套(由裝修企業(yè)交納)
3.裝修垃圾清運費：_______元/自然間(由業(yè)主交納)
第十三條其他管理服務事項
一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養(yǎng)護;
二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務;
三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點，開展形式多樣的有償社區(qū)服務及商務服務;
四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。
第十四條協(xié)議期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務合同》時止。
第四章物業(yè)服務標準
物業(yè)服務標準會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務標準》京國土房管物[20xx] 950號文件規(guī)定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務標準以及本合同的有關規(guī)定。
第五章 物業(yè)服務費用和其他費用
第十五條物業(yè)服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、住宅按_______元/月·建筑平方米(包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護、小區(qū)綠地養(yǎng)護、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設備設施的小修、小區(qū)日常綜合管理);
二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米;
三、物業(yè)服務費用標準將按_______市法規(guī)、政策調整;
四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務費。
第十六條其他有償服務費用(此項費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應調整)
一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批準的《停車場(庫)車輛收費標準》收取;
1.大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月
2.小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月
3.露天停車場臨時停放機動車收費標準：(第一小時不收費)
小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時
二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》;
三、符合相關法規(guī)、政策的其他有償服務費用。
第十七條代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應調整)
如受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。
1.公共樓道燈電費(含樓宇對講)：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤;
2.生活垃圾清運費：_______元/戶·年;
3.有線電視收視費：_______元/戶·月;
4.自來水：_______元/噸;
5.燃氣：_______元/立方米;
6.交費時間：按月/年交納。
第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金
一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規(guī)定，各產(chǎn)權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。
二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權人續(xù)籌。
四、產(chǎn)權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第六章違約責任
一、甲方違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任;
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時
間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。
第七章附則
第十九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解，若協(xié)商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第二十二條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》為本協(xié)議的附件。
第二十三條本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方簽章：_______物業(yè)管理經(jīng)營公司
法定代表人：_____________________
經(jīng)辦人：_________________________
乙方簽章：_______________________
業(yè)主簽字：_______________________
委托人：_________________________
簽訂日期：______年______月_____日
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇五
甲方(業(yè)主)：
乙方(建設單位)：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《xx市物業(yè)管理辦法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務的有關事宜，協(xié)商訂立本合同。
第一章物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：
名稱： 【地名核準名稱】【暫定名】。
類型： 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】。
坐落位置： 區(qū)(縣)路(街)。
規(guī)劃建筑面積：平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至;
南至;
西至;
北至。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構成明細分別見附件一、二。
第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。
物業(yè)服務用房建筑面積為 平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號;地下建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號;其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號。(注：物業(yè)服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容)
第二章物業(yè)服務事項、標準及有關約定
第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為：，聯(lián)系電話：。乙方更換項目負責人的，應當于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內(nèi)容：
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度;
2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三;
3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見附件四;
4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;
5.負責清潔衛(wèi)生服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等;
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務事項：
第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務：
1.《住宅物業(yè)服務標準》中的級物業(yè)服務標準，詳見附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務標準》中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準，詳見附件五;
非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構評估測算，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費標準為：【住宅】元/平方米月;【辦公樓】：元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米月;【會所】：元/平方米月;物業(yè)： 元/平方米月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與&a
銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務費標準在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預存?zhèn)€月(不超過12個月)的物業(yè)服務費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務費：
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;
2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的;
3.首次業(yè)主大會會議結束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內(nèi)未開始查驗的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現(xiàn)之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務費托收協(xié)議的約定，通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協(xié)議，服務事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【 】元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間，甲方轉讓或出租其物業(yè)時，應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關費用。
第三章權利與義務第十五條甲方的權利義務：
1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務;
2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利;
3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權和監(jiān)督權;
4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
5.按照國家和本市有關規(guī)定繳納專項維修資金;
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費;
7.對乙方根據(jù)合同和有關規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合;
8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十六條乙方的權利義務：
1.可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務，并承擔物業(yè)服務責任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務;
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀;
7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任;
8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第四章合同終止第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。
第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜
包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。
第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務質量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構就乙方的物業(yè)服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估;乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內(nèi)容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的，應當按的標準向甲方支付違約金，如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費，經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的，甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章爭議解決
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的，可按以下方式解決：
1.向 人民法院提起訴訟;
2.向仲裁委員會申請仲裁。
第七章附 則
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第二十九條合同正本連同附件一式份，甲方、乙方 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條其他約定：
甲方： 乙方：
委托代理人： 委托代理人：
年月日 年月日
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇六
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方?（以下簡稱甲方）_____________________
名稱：______________________________________
法定代表人：________________________________
注冊地址：__________________________________
聯(lián)系電話：__________________________________
受委托方（以下簡稱乙方）：__________________
名稱：______________________________________
法定代表人：________________________________
注冊地址：__________________________________
聯(lián)系電話：__________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，通過招投標方式（或協(xié)議選聘方式），甲方將___________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_______________________________
座落：___________________________________
四至：___________________________________
占地面積：_______________________________
總建筑面積：_____________________________
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項
1.?________________；
2.?________________；
3.?________________。
第三章物業(yè)服務質量要求
第十五條服務質量要求：
1.房屋外觀：________________；
2.設備運行：________________；
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護：?________________；
4.急修：________________；
5.小修：________________；
6.綠化維護：________________；
7.環(huán)境衛(wèi)生：________________；
8.公共秩序維護：________________；
9.停車管理：________________；
10.消防管理：________________；
11.電梯運行維護：________________；
12.裝飾裝修管理：________________；
13.其他：________________。
第四章物業(yè)服務期限
第十六條物業(yè)服務期限為__________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
第五章物業(yè)服務費用
第十八條物業(yè)服務費價格
1.物業(yè)服務費價格為________________，費用構成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________?、________________；由乙方按年/季向業(yè)主收??；
物業(yè)服務費價格的調整，按政策規(guī)定/________________調整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位：________________
2.車庫車位：________________
3.________________________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第六章雙方權利義務
第二十一條甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起
日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：______________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料：
（1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
（2）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；
（3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（4）各專業(yè)部門驗收資料；
（5）房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；
（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，協(xié)助催交。
5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問題：
（1）________________________________；
（2）________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇七
甲方：
法定代表人：
聯(lián)系地址：?聯(lián)系電話：
乙方：?法定代表人：
資質等級：?證書編號：
聯(lián)系地址：?聯(lián)系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就?(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：__________
座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)?路_______弄_______號
四至范圍：東至?，西至?，
南至?，北至?，
以上范圍不包括
總建筑面積：?平方米;
其中：住宅面積?平方米;
商業(yè)面積?平方米，
其它物業(yè)類型面積?平方米。
物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條本合同為期?年，自?年?月?日起至?年?月?日止。若合同期限未滿，業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。
本合同期限屆滿后，全體業(yè)主沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務企業(yè)決定，乙方按照本合同繼續(xù)提供服務的，本合同中甲方、業(yè)主、乙方各自的權利義務延續(xù)。在合同權利義務延續(xù)期間，任何一方提出終止合同的，應當提前三個月書面告知對方。
第三條?乙方根據(jù)下述約定按照建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住?宅：
高層________元/月·平方米;?多層________元/月·平方米;
獨棟別墅________元/月·平方米;
(二)辦公樓：______?元/月·平方米
(三)商業(yè)用房：________元/月·平方米
(四)其它物業(yè)類型?元/月·平方米
(五)?;
(六)?。
本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修費用，物業(yè)大修和專項維修費用按規(guī)定在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。
第四條?本合同履行過程中，物業(yè)服務費標準按照下列第?種方式按簽約年度調整：
1、自?年?月起，每?年按照?(遞增或減少)的調整，其中：
l?住宅調整標準如下：
高層?(%或元/平方米月?);多層?(%或元/平方米月?);獨棟別墅?(%或元/平方米月?);
l?辦公樓：?(%或元/平方米月?)
l?商業(yè)用房：?(%或元/平方米月?)
l?其它物業(yè)類型?(%或元/平方米月?)
2、其它調整方式：
第五條業(yè)主的物業(yè)服務費用應按?(年/季/月)交納。
業(yè)主應在?(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
自本合同生效之日的當月至出售物業(yè)交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔;出售物業(yè)交付之日的次月至本合同終止之日的物業(yè)服務費用，由物業(yè)買受人按照本合同的約定承擔;房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
業(yè)主延期支付物業(yè)服務費用、停車費或者本合同約定的其它應繳費用的，按照每日千分之?計違約金。
業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的，雙方約定按照以下第?、?、?種方法處理：
1、上海市公共信用信息服務平臺依法采集欠費信息，所造成的法律后果由業(yè)主承擔;
2、乙方可以依法向人民法院起訴;
3、
第六條?本項目物業(yè)服務費用的結算方式采用下列第?種方式：
(一)包干制：乙方按包干制收費形式確定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制：乙方在本合同第三條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔：
1、每?(月/年)在預收的物業(yè)服務資金中按__?_%的比例提取酬金;
2、每?(月/年)在預收的物業(yè)服務資金中提取________元的酬金。
第七條?本項目采用酬金制結算方式的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年?次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。甲乙雙方可聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和收支情況進行審計，審計費用在物業(yè)服務資金中列支。
第八條?采用酬金制結算方式的，物業(yè)服務資金年終結余或不足的處理方式：
(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：
1、轉入下年度繼續(xù)使用;
2、?;
3、?。
(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業(yè)主一次性補繳相關費用;
2、由業(yè)主公共收益補足;
3、?。
第九條?物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第十條?甲方按規(guī)定向乙方提供位于?路?號?室?平方米建筑面積作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第十一條?乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定：
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三
(二)物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護服務，詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八;
第十二條?甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認，具體內(nèi)容詳見附件九。
第十三條?停車場收費分別采取以下方式：
(一)停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應向乙方交納停車位租賃費，乙方可提取停車位物業(yè)服務費，停車位物業(yè)服務費可在乙方收取的停車位租賃費中提取，具體標準如下：
1、停車位租賃費
露天機動車車位?元/個·月、車庫機動車車位?元/個·月、
露天非機動車車位?元/個·月、車庫非機動車車位?元/個·月
2、停車位物業(yè)服務費：
露天機動車車位?元/個·月、車庫機動車車位?元/個·月、
露天非機動車車位?元/個·月、車庫非機動車車位?元/個·月
停車位租賃費扣除停車位物業(yè)服務費后的收益歸全體業(yè)主共有，并按本合同第十八條第四款約定公布。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應向甲方交納停車位租賃費：乙方應向甲方收取停車位物業(yè)服務費，具體標準如下：
1、停車位租賃費：
露天機動車位?元/個·月、車庫機動車位?元/個·月
2、停車位物業(yè)服務費：
露天機動車位?元/個·月、車庫機動車位?元/個·月
甲方委托乙方代為收取停車位租賃費的，應按照?元/個·月的標準向乙方支付租賃管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位?元/個·月、車庫車位?元/個·月的標準向乙方交納停車位物業(yè)服務費。
停車位租賃費、停車位物業(yè)服務費、租賃管理服務費的支付時間同本合同第五條的約定。
業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條?本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：
(一)健身房：?;
(二)棋牌室：?;
(三)網(wǎng)球場：?;
(四)游泳池：?;
(五)其他：?。
上述經(jīng)營管理收入按下列第?種方式約定分配：
1、?;
2、?;
3、?。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關設施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條?利用小區(qū)共有部分獲取的收入扣除管理成本后的收益，包括但不限于廣告收益、房屋租賃收益，歸全體業(yè)主所有，在小區(qū)業(yè)主委員會成立后移交，由小區(qū)業(yè)主大會進行支配。
第十六條?業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
(一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的賬務由?(乙方或代理記賬機構)代管;
(三)業(yè)主在轉讓其物業(yè)時，其賬戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條?甲方相關的權利義務：
(一)應在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任;
(二)在物業(yè)銷售前，向業(yè)主明示物業(yè)服務收費標準和停車位租賃費等相關收費標準，督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務費用等相關費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為，依照《臨時管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;
(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程，包括物業(yè)標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;
(五)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(六)?。
第十八條?乙方相關的權利義務：
(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每?個月公布一次專項維修資金和共有部分收益的收支賬目;
(五)結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;
(六)?。
第十九條?在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)?;
(六)?。
第二十條?甲方違反本合同約定義務，致使乙方的管理服務無法達到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務方案約定的服務內(nèi)容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條?除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務方案約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方承擔下列第?種方式的違約責任：
(一)以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)相應減少物業(yè)服務費;
(二)?。
第二十二條?乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方?倍返還。
第二十三條?合同到期后,若業(yè)主大會決定不再續(xù)聘或法定原因終止的，乙方應當收到不再續(xù)聘通知之日起三個月內(nèi)完成移交，并退出小區(qū)管理，否則應當按照每日人民幣?元支付違約金。
第二十四條?本合同期限內(nèi)，任何一方擅自解除合同的，違約方應當支付守約方人民幣?元作為違約金。
第二十五條?甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十六條?甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十七條?經(jīng)全體業(yè)主專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總人數(shù)二分之一以上業(yè)主同意解除合同的，甲方應當解除合同，并按合同第二十三條的約定進行移交。
甲方解除合同的，乙方應當在甲方或業(yè)主通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)服務企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十八條?雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在?日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十九條?本合同其他相關違約責任的約定：
(一)?;
(二)?;
(三)?;
(四)?;
(五)?。
第三十條?本合同中下列詞語的定義是：
(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。
(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。
(五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、?、?、?等部位。
(六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具?、?、?等設備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)?、?、?等設施。
(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十一條?本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條?本合同正本連同附件共?頁，一式?份，甲乙雙方各執(zhí)
份，一份向房屋行政管理部門辦理備案。
第三十三條?本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十四條?本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第?種方式解決。
(一)向?仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十五條?本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或?代管。
第三十六條?本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/蓋章后生效。
甲方簽章：?乙方簽章：
法定代表人：?法定代表人：
年?月?日?年?月?日
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇八
合同當事人：
甲方(建設單位)：
統(tǒng)一社會信用代碼：
法定代表人：
地 址：
聯(lián)系電話：
乙方(物業(yè)管理企業(yè))：
統(tǒng)一社會信用代碼：
法定代表人：
地 址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》《重慶市物業(yè)管理條例》規(guī)定，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就實施的物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：榮升悅府(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型：商住
座落位置：重慶市榮昌區(qū)昌州街道天正路7號
東至：金科澤科美麗郡 西至：天正路
南至：榮升路 北至：榮昌區(qū)殘疾人職業(yè)培訓學校
占地面積：29062.00平方米
總建筑面積：99316.16平方米(其中住宅72446.24平方米，非住宅26869.92平方米);
第二條規(guī)劃平面圖、具體物業(yè)構成明細及所配置的共有設備設施明細詳見附件一、附件二、附件三。
第二章 物業(yè)服務事項
第三條 乙方提供的物業(yè)服務包括但不限于以下內(nèi)容，雙方另有約定的從其約定：
(一)物業(yè)共有部位和共有設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行、管理。
(二)物業(yè)共有部位和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，化糞池清理，引導業(yè)主進行生活垃圾分類投放，對業(yè)主分類投放的生活垃圾進行分類收集清理。
(三)共有綠地、景觀、花草樹木的養(yǎng)護管理。同時對非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區(qū)域)的行為及時勸阻、制止并報告有關部門。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序維護以及車輛停放管理。
(五)采取合理措施做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作。
(六)負責編制物業(yè)共有部位、共有設施設備、共有綠地的年度維修養(yǎng)護方案。
(七)制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務應急事件預案，定期組織應急演練。
(八)物業(yè)檔案資料的保管。
(九)承接查驗。
(十)依法使用物業(yè)專項維修資金，對物業(yè)管理區(qū)域共有部位、共有設施的維修、更新和改造。
(十一)裝修管理。
(十二)法律法規(guī)規(guī)定應由乙方管理服務的其它事項。
提供特約服務，具體服務標準、服務內(nèi)容和服務價格應當在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進行公示。相關法律法規(guī)規(guī)定由供水、供電、供暖、供氣、有線、寬帶等由專業(yè)經(jīng)營單位維護的除外。
第三章 物業(yè)服務等級及費用
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務為重慶市住宅物業(yè)服務 四級 級標準(具體服務標準見附件四)。非住宅物業(yè)服務標準可參照執(zhí)行或另行約定。
第五條 本物業(yè)的物業(yè)服務費用選擇以下第 一 種方式：
(一)包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
1.住宅
(1)有電梯高層： 1.80 元/月?平方米(建筑面積)
(2)有電梯洋房： / 元/月?平方米(建筑面積)
2.非住宅：
(1)底商物業(yè) ： 3.50 元/月?平方米(建筑面積)
(2)車 庫 ： 60.00 元/月/個
3.住宅改為經(jīng)營性用房： 改為商業(yè)用途則按照住宅物業(yè)服務費用標準的2倍收取
4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按 物業(yè)服務費用標準的全額收取。
(二)酬金制(酬金制是指在應預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：
1.住宅：
(1)有電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)
(2)無電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)
2.非住宅：
(1)寫字 樓：___/___元/月?平方米(建筑面積)
(2)商業(yè)物業(yè)：___/___元/月?平方米(建筑面積)
(3)其他物業(yè)：____/___元/月?平方米(建筑面積)
3.住宅改為經(jīng)營性用房：____/__元/月?平方米(建筑面積)
4. 水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按___/___元/月?平方米(建筑面積)。
乙方選擇以下第__/___種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按____/___元的標準從物業(yè)服務資金中提取。
(2)乙方每月/每年按應預收物業(yè)服務資金數(shù)額___/___%的比例提取。
預收的物業(yè)服務資金為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
1.酬金
管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。
2.支出
(1)物業(yè)共有部位、共有設施設備的日常運行、維護費用。
(2)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
(5)辦公費用。
(6)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(7)物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用。
(8)________/_______其他費用。
預收的物業(yè)服務資金應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第六條 商業(yè)物業(yè)收費或成本中未包含能源消耗的，應獨立計量核算，據(jù)實向相關業(yè)主分攤計收。
第七條 本合同生效之日至物業(yè)交付之日發(fā)生的物業(yè)服務費，由甲方承擔。物業(yè)交付后，物業(yè)服務費由業(yè)主承擔，自甲方物業(yè)交付通知書約定的交付之日起計收。
業(yè)主專有部分存在質量瑕疵需要整改的，由業(yè)主、乙方確認登記，并通知甲方進行整改，整改期物業(yè)服務費由甲方承擔。整改完成后，物業(yè)服務費由業(yè)主收到整改完成通知書約定的交付之日起計收，若業(yè)主(使用人)對整改質量仍存異議未接房的，可通過協(xié)商或訴訟方式解決。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或相關資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主應承擔交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應當告知乙方。
物業(yè)服務費按月收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月 10日前履行交納義務，當事人另有約定的從其約定。業(yè)主轉讓物業(yè)時應結清物業(yè)服務費及其它相關費用。
業(yè)主(使用人)違反前期物業(yè)服務合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約的約定，未能按時足額地交納物業(yè)服務費，乙方應當書面催交，業(yè)主逾期仍未交納的，乙方可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。
第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每半年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，業(yè)主或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用從物業(yè)管理費用中列支，若審計發(fā)現(xiàn)乙方收支存在問題的，審計費用由乙方自行承擔。
第九條 小區(qū)室內(nèi)規(guī)劃停車位的物業(yè)服務費：60.00元/位·月。
第十條 業(yè)主大會成立前，乙方利用物業(yè)共有部位、共有設施設備開展多種經(jīng)營的，應當符合法律、法規(guī)和規(guī)定，并按照下列規(guī)定開展。
(一)本物業(yè)可以開展多種經(jīng)營的場地范圍是: 公共部位(含架空層、總坪廣場)、共用設施設備 ;上述范圍內(nèi)各類型、區(qū)域的場地有償利用的最低收費標準是 50.00-200.00元/天或50.00-200.00元/次 。
(二)電梯、電梯外大堂等部位設置廣告要符合相關的規(guī)定。
(三)公共收益屬全體業(yè)主共有，應獨立核算、專戶存儲，定期公示。
(四)乙方按所得收入提取管理服務費，提取比例是30% 。(不得超過所得收入的30%)
(五)乙方要對所有與公共收益相關的合同、會計憑證進行建檔保管。乙方每半年在本物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公布公共收益收支情況，公示時間不少于7天。
(六)本物業(yè)管理區(qū)域20%以上業(yè)主書面對公共收益收支提出異議的，可以根據(jù)本合同或者業(yè)主臨時管理規(guī)約約定或者經(jīng)業(yè)主大會決定后，在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的指導下進行查詢，或委托有資質的中介機構進行財務審計，也可以申請物業(yè)管理聯(lián)席會議協(xié)調處理或者依法向人民法院提起訴訟。
(七)本物業(yè)禁止開展可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營性活動，具體包括違反國家、地方政策法律法規(guī)規(guī)定和擾亂社會治安等活動。
第十一條 乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第四章 裝修管理及承接查驗
第十二條 本物業(yè)區(qū)域業(yè)主(使用人)裝修由乙方統(tǒng)一管理。
(一)業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)裝飾裝修房屋的，應當提前3天到物業(yè)服務中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議，遵守乙方提示的合理注意事項，并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日，業(yè)主自行查驗并向乙方報備，3個月后經(jīng)乙方二次復驗合格后，乙方應在七個工作日內(nèi)退還裝修保證金。
(二)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應由業(yè)主或使用人自行負責清運至市政垃圾處置場所。委托乙方清運的，清運費用8.00元/平方米。
乙方對業(yè)主(使用人)違反裝飾裝修規(guī)定的行為，應當履行發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告職責，并配合有關部門依法處理。
第十三條 甲方在物業(yè)竣工驗收后交付使用前，應當組織業(yè)主開展物業(yè)開放日或者參觀日活動，并在交付使用十五日前，與乙方完成物業(yè)共有部位、共有設施設備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用，由甲方承擔。
甲、乙雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應當作為前期物業(yè)服務合同的補充協(xié)議。
甲方交付的物業(yè)或設施設備存在特殊設計或特殊使用要求的，應告知乙方;因甲方未盡到告知義務導致乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)損失的應承擔賠償責任。
第十四條 現(xiàn)場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料。
(三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
(四)物業(yè)承接查驗協(xié)議、查驗記錄、交接記錄及備案證明。
(五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊。
(六)其他資料。
未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
第十五條 物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定，及時解決物業(yè)共有部位、共有設施設備存在的問題，導致第三人或乙方人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第十六條 對于分期開發(fā)建設的物業(yè)項目，可以根據(jù)開發(fā)進度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)整體交接手續(xù)。未移交乙方的，其維護管理責任由甲方承擔。
第十七條 甲方和乙方應當將物業(yè)承接查驗情況通過在小區(qū)顯著位置進行公示的方式告知業(yè)主。乙方應當將承接查驗有關的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
第十八條甲方應保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的規(guī)劃、設計、施工驗收標準，按照不低于國家規(guī)定的質量保修期限和保修范圍履行保修責任。
如甲方委托乙方代為履行保修責任的，雙方應當另行訂立委托協(xié)議。
第五章 物業(yè)管理用房
第十九條 甲方應于乙方入駐提供服務時，按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向乙方無償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積299.81平方米。(物業(yè)服務用房平面圖及說明見附件)
第二十條 物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主委員會的，乙方應按照不低于20平方米，不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會配置辦公用房。
第六章 雙方的權利義務
第二十一條甲方的權利義務
甲方的權利：
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃，并監(jiān)督乙方組織實施。
2.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
3.實行酬金制的，與乙方委托的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計。
甲方的義務：
1.在銷售物業(yè)時，制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時管理規(guī)約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務。
3.依據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)規(guī)定，配合業(yè)主召開首次業(yè)主大會。選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時占用、挖掘道路、場地，配合做好相關業(yè)主工作，并協(xié)助乙方在約定或合理期限內(nèi)恢復原狀。
5.配合乙方做好物業(yè)管理工作，開展公益宣傳教育活動。
6.配合乙方共同處理房屋及附屬設施設備維修問題。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔的其他權利和義務。
第二十二條 乙方的權利義務
乙方的權利：
1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費和其他費用。
2.根據(jù)業(yè)主或使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，并按約定收取報酬。
3.按照合同約定開展各項經(jīng)營管理活動，并按約定比例提取管理服務費。
4.對業(yè)主違反法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為或違反《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的行為進行勸阻、制止，制止無效的可依法上報相關部門。
乙方的義務：
1.履行合同約定，提供物業(yè)服務。
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以合理方式公示物業(yè)服務收費標準及向業(yè)主提供的特約服務內(nèi)容和收費標準。
4.編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，并組織實施。
5.制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關安全、環(huán)境、物業(yè)裝飾裝修和使用等規(guī)章制度，并監(jiān)督實施。
6.依法做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作，根據(jù)物業(yè)服務項目實際制定有針對性的應急預案;發(fā)生安全事故時，采取合理措施，并及時向有關部門報告并協(xié)助處理。
7.保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序時，不得違法違規(guī)限制業(yè)主進出、限制人身自由等侵害公民的合法權益的行為。
8.實行酬金制的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并每半年公布一次物業(yè)服務費用收支賬目，與甲方共同委托的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計。
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應當與其訂立裝飾裝修協(xié)議，明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項，并監(jiān)督落實。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定的，及時發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告。情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門并配合依法處理。
10.本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時全部移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的，移交給物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔的其他權利和義務。
第二十三條 物業(yè)的使用與維護
(一)業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部位和共有設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予協(xié)助并遵守履行。
(二)因維修物業(yè)或者為公益事宜，甲、乙任一方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
(三)乙方發(fā)現(xiàn)共有設施設備存在性能故障或者其他安全隱患的，應當立即采取措施。保修期內(nèi)，通知甲方和相關單位及時維修;保修期外，乙方應當立即組織應急維修。
(四)對需要進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行公務和救援等公共事務的公務車輛，甲乙雙方應當配合，不得阻撓，不得收費。
(五)對確需進入業(yè)主專有部位對小區(qū)公共設施設備進行維修、維護的，應當協(xié)調業(yè)主予以配合。
第七章 合同期限
第二十四條 本合同期限自20__ 年12月 4 日起至20__ 年12月 3日止。合同期未滿，業(yè)主大會授權業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
業(yè)主大會決定提前解聘乙方的，應當提前60日書面通知乙方，因提前解聘給乙方造成損失的，除不可歸責于業(yè)主的事由外，業(yè)主應當賠償損失。
合同到期后，業(yè)主大會未作出選聘決定，乙方按照本合同約定繼續(xù)提供服務的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或續(xù)聘決定為止。物業(yè)服務合同自動延續(xù)期間，乙方?jīng)Q定不再提供服務的，應當提前三個月書面告知甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會，并向業(yè)主公示。
第二十五條 本合同終止時，乙方應依照法律規(guī)定履行以下義務，并辦理交接手續(xù)：
1.向業(yè)主委員會移交物業(yè)檔案、有關物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養(yǎng)等物業(yè)服務相關資料，以及物業(yè)服務用房和其他物業(yè)共有部位、共有設施設備;無業(yè)主委員會的，向街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府移交。
2.撤出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務人員。
3.結算物業(yè)服務費用和預收、代收的物業(yè)管理區(qū)域公共收益等費用。
4.結算委托專業(yè)性服務企業(yè)對設施設備、清潔衛(wèi)生、園林綠化等開展專項服務的費用。
第八章 違約責任
第二十六條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。
第二十七條 甲方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內(nèi)容和質量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由甲方負責承擔相應的賠償責任。
甲方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
由于甲方開發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務事項的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。
第二十八條 乙方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，管理服務達不到合同約定的服務內(nèi)容和質量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由乙方負責承擔相應的賠償責任。
乙方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務費等收費標準或者重復收費的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還。
乙方違反本合同第十條的規(guī)定，擅自利用共有部位、共有設施盈利，或者存在將公共收益全部據(jù)為己有、挪用等侵害業(yè)主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失，返還收益等民事責任，若構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十九條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內(nèi)容和質量標準，給乙方或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任，并要求其據(jù)實賠償。
第三十條 甲、乙雙方和業(yè)主對物業(yè)服務是否達到服務標準存在爭議的，雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商無法解決的可以向人民法院提起訴訟。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時足額支付物業(yè)管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業(yè)主限期交納，逾期不交納的，乙方可以向人民法院起訴，并要求其按每日萬分之五承擔相應違約金。
第三十二條 雙方約定，下列情形所致的損害，可以作為乙方減輕或免除責任的事由：
(一)因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損。
(二)因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害。
(三) 因維修、養(yǎng)護共有部位、共有設施設備需要，且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電或停止共有設施設備的使用等造成損失的(公共事務部門未通知的除外)。
(四)因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共有設施設備的障礙和損失。
(五)由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因導致乙方的服務無法達到合同約定的。
(六)屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍，乙方已盡充分的說明告知義務，因業(yè)主未能就物業(yè)專項維修資金使用達成一致意見導致未能及時維修、更新、改造物業(yè)的共有部位、共用設施設備造成相關后果的。但乙方未依法或依約定及時組織使用物業(yè)專項維修資金導致?lián)p失或擴大損失的，應承擔相應責任。
(七)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不當行為，而甲方或業(yè)主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時采取措施導致?lián)p失擴大的，應承擔相應責任。
第三十三條 為維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規(guī)定處理。
第九章 附則
第三十四條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第三十五條 雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十六條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。簽訂補充協(xié)議的，乙方應當告知業(yè)主，補充協(xié)議與本合同具同等效力，且補充協(xié)議也應按規(guī)定與本合同一并備案。
第三十七條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十八條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，
1. □向重慶仲裁委員會仲裁;
2. □依法向人民法院起訴。
第四十條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及住房城鄉(xiāng)建設主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第四十一條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
年 月 日
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇九
北京市前期物業(yè)服務合同
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)
名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話：
受委托方(以下簡稱乙方)：
名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)有關法律、法規(guī)，通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式)，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
座落：
四至：
占地面積：
總建筑面積：
委托管理的物業(yè)構成細目見附件(略)。
第二章物業(yè)服務內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序，對_____停放進行管理。
第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項
1.________________;
2.________________;
3.________________。
第三章物業(yè)服務質量要求
第十五條服務質量要求：
1.房屋外觀：________________;
2.設備運行：________________;
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護：________________;
4.急修：________________;
5.小修：________________;
6.綠化維護：________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生：________________;
8.公共秩序維護：________________;
9.停車管理：________________;
10.消防管理：________________;
11.電梯運行維護：________________;
12.裝飾裝修管理：________________;
13.其他：________________。
第四章物業(yè)服務期限
第十六條物業(yè)服務期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七條合同期限未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
第五章物業(yè)服務費用
第十八條物業(yè)服務費價格
1.物業(yè)服務費價格為________________，費用構成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務費價格的調整，按政策規(guī)定/________________調整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位：________________
2.車庫車位：________________
3.________________________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第六章雙方權利義務
第二十一條甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：________________;管理用房位置：________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料：
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，協(xié)助催交。
5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問題：
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他：________________________________。
第二十二條乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，有權提請有關部門處理;
5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、________________等措施;
6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實施;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查;
10.________________________________。
第七章其他事項
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內(nèi)容為：________________________________;服務要求為________________________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為：________________________________，由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護，按以下方式處理：
1.委托乙方返修，甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3.________________________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責任
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內(nèi)容，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交_____________________委員會_____;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸，該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方乙方
簽章簽章
年月日年月日
附件一：委托管理的物業(yè)構成細目(略)
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇十
目 錄
第一條 定義. 3
第二條 雙方的權利和義務. 3
第四條 物業(yè)服務質量. 9
第五條 物業(yè)服務費. 11
第六條 物業(yè)的經(jīng)營與管理. 13
第七條 其他有償服務費用. 14
第八條 專項維修資金的管理與使用. 14
第九條 其他約定事項. 15
第十條 違約責任. 15
第十一至十七條 15
本協(xié)議當事人
甲方： (受托方)
乙方： (委托方)
甲方是指：建設單位選聘的物業(yè)服務企業(yè)
乙方是指：物業(yè)買受人(業(yè)主)
物業(yè)名稱：
乙方所購商品房買賣合同編號：
乙方所購商品房基本情況：
類 型：
座落位置：
建筑面積： 平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《商品房買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議：
第一條 定義
本協(xié)議所稱“前期物業(yè)服務”是指：建設單位選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同至小區(qū)正式成立“業(yè)主委員會”并簽署本小區(qū)新的《物業(yè)服務委托合同》之日止，在此期間所提供的物業(yè)服務。
第二條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務(包括但不限于)
1、對房屋共用部位、共用設施設備等進行維護、維修、管理，并維護公共區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通秩序等。
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》，并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務檔案資料。
4、制止違反《物業(yè)管理條例》、《 省物業(yè)管理條例》等有關物業(yè)管理法律法規(guī)及本物業(yè)有關物業(yè)管理制度的行為。
5、物業(yè)服務企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。
6、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務合同》的相關規(guī)定，向乙方收取物業(yè)服務費用。
7、編制物業(yè)服務工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設施設備維修資金的使用計劃。
8、每6個月向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和物業(yè)管理經(jīng)營用房及其它共用設施設備和場地的經(jīng)營性收入。
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務，并合理收取費用。
12、甲方向乙方提供各種有償服務，接受乙方的監(jiān)督。
13、自本協(xié)議終止時起30日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務移交手續(xù)，物業(yè)服務移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
14、甲方可采取規(guī)勸、公示、糾正等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》和物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
二、乙方的權利義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。
2、按照本協(xié)議的約定，享受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務。
3、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務行為，就物業(yè)服務的有關問題向甲方提出意見和建議。
4、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》。
5、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務合同》的相關規(guī)定，向甲方繳納物業(yè)服務費用。
6、裝飾裝修房屋時，遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛(wèi)星天線、太陽能熱水器、搭建陽光房、花架、陽光板等。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先征得甲方同意，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，承擔賠償責任。
8、乙方轉讓本物業(yè)，應事先以書面形式通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，并結清本物業(yè)所有費用，包括：物業(yè)服務費用、水電費用等。
9、乙方出租本物業(yè)，應事先將本物業(yè)服務協(xié)議告知承租人或使用人，對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔連帶責任。
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人和公共的合法權益。
11、因甲方維護修繕共用部位、共用設施設備需要通過或臨時占用乙方自用部位、自用設施設備的，乙方應予以配合。
12、根據(jù)本物業(yè)原有設計方案及《商品房買賣合同》中規(guī)定的用途使用所購房屋，不得擅自改變房屋的結構和用途。
第三條 物業(yè)服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施等設施設備。
三、物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通訊、有線電視等設施的維修養(yǎng)護，由相關企事業(yè)單位負責。
四、環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理
1、本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;
2、公共場所清掃、道路保潔;
3、共用設施設備保潔;
4、生活垃圾收集、清運;
5、衛(wèi)生消殺。
五、公共秩序的維護、管理
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序;
(2)24小時保安門崗執(zhí)勤;
(3)巡邏檢查;
(4)周界報警監(jiān)控;
(5)禮儀安保服務。
2、責任
(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故，甲方在采取應急措施的同時，應及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。
(2)協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)的秩序，盡到安全防范責任。
六、交通秩序與車輛停放維護和管理
1、內(nèi)容
(1)限速、限重、限高;
(2)禁鳴;
(3)業(yè)主車輛停放管理;
(4)外來車輛進出管理、泊位管理。
2、責任
(1)指揮車輛遵章行駛，有序停放;
(2)保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)安靜;
(3)確保出入口暢通;
(4)維護交通秩序。
七、房屋裝飾裝修管理
1、乙方在對房屋進行裝修前，應與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。
2、甲方要履行宣傳、告知政府有關裝修管理規(guī)定的義務。
3、甲方對乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施，勸阻無效的報政府有關行政主管部門依法處理。
4、乙方裝修應符合國家建設部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、等有關房屋裝飾裝修的法律法規(guī)以及本物業(yè)有關房屋裝飾裝修制度的規(guī)定。
八、消防管理
1、內(nèi)容
(1)公共區(qū)域消防設施設備和易燃物品的管理;
(2)消防安全知識宣傳;
(3)定期組織消防演習。
2、責任
(1)消防器材無缺少、不失效;
(2)消防通道暢通;
(3)發(fā)現(xiàn)火災及時報警，并積極組織滅火。
九、公共綠化維護和管理
1、內(nèi)容
(1)修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護;
(2)清理公共綠地;
(3)除蟲和必要的補種。
(4)節(jié)日綠化布置。
2、責任
(1)及時養(yǎng)護，促使花草樹木的正常生長;
(2)保持公共綠地整潔;
(3)綠化少蟲害、無枯死。
第四條 物業(yè)服務質量
一、房屋外觀
1、保持外立面整潔、統(tǒng)一;
2、維護小區(qū)建筑設計上統(tǒng)一美觀的風格。
二、共用部位、共用設施設備的維護與管理
1、共用部位無破損，共用設施設備運行正常;
2、定期維護保養(yǎng);
3、專人維護保養(yǎng)。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境整潔、無污染;
2、生活垃圾日產(chǎn)日清;
3、衛(wèi)生消殺及時、規(guī)范。
四、公共綠化
1、養(yǎng)護得當，定期修剪;
2、美觀協(xié)調。
3、重大節(jié)日(春節(jié)、五一、十一)在園區(qū)公共部位進行綠化布置。
五、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通;
2、車輛按規(guī)定停放。
六、秩序維護員
1、統(tǒng)一服務，文明執(zhí)勤;
2、維護物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的安全秩序。
3、對進出車輛進行登記，對訪客應禮貌注視，來訪人員應實行詢問、登記制度。
4、禮儀安保服務
1)公共區(qū)域日間設保安進行秩序維護，提供細心、周到的禮儀安保服務;
2)公寓內(nèi)白天巡邏次數(shù)不少于4次，夜間巡邏次數(shù)不少于5次;
3)重點部位和部分時段以及有特殊情況時，每小時巡邏1次，并有簽字記錄、存檔;
4)巡邏人員應按巡邏路線規(guī)范巡邏，發(fā)現(xiàn)建筑物設施、行人、車輛等安全有異常情況時，應及時處理或報告，注意處理不安全的隱患，并接受業(yè)主或非業(yè)主使用人的求助和詢問;
5)在遇到安全突發(fā)事件時，應及時按照應急程序處理或向相關主管部門報告，同時采取措施盡量減少損失，并協(xié)助保護現(xiàn)場。
七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修
1、小修：及時修理，兩天內(nèi)完成、并建立登記、回訪制度;
2、急修：20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場，24小時內(nèi)采取必要措施，并建立登記、回訪制度。
3、乙方或使用人報修及時率達 100%，維修質量合格率達 98% 以上。
八、酒店式管家服務
設立12小時客服服務專線，業(yè)主來電應100%給予答復：對業(yè)主或使用人的報修要20分鐘趕到現(xiàn)場，其他咨詢等應予以具體回復;對業(yè)主或使用人的投訴在24小時內(nèi)答復。管家在受理業(yè)主、非業(yè)主使用人報修、求助、咨詢、投訴時，回答應禮貌、記錄要清晰，并盡快處理，應填寫相關記錄表格存檔。除業(yè)主提出的需求和問題以外，客服管家必須做好以下服務工作：
九、業(yè)主和物業(yè)使用人對甲方的服務滿意率達90%。甲方如對滿意率有異議，則以《 住宅物業(yè)管理服務等級標準(試行)一 級》的相關服務內(nèi)容與服務標準來評價甲方的服務質量。
第五條 物業(yè)服務費
一、物業(yè)服務費用
1、本小區(qū)的前期物業(yè)服務各項費用采用酬金制形式(酬金制是指在預收的物業(yè)服務費用中按約定比例提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)，每月按本物業(yè)管理區(qū)域理論可收取的全額月度前期物業(yè)管理服務費的10%比例和所有其他全體業(yè)主權益收入的10%比例提取酬金。
? 電梯住宅： 元/月·平方米;
? 室內(nèi)停車位服務費: 元/月·個;
2、物業(yè)服務費主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)共用部位、共用設施設備的公共能耗分攤;
(4)物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(5)物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(6)物業(yè)服務區(qū)域秩序維護費用;
(7)辦公費用;
(8)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設施設備及購買公眾責任保險及相關保險費用;
(10)法定稅費;
(11)物業(yè)服務企業(yè)的利潤;
(12)其它屬于物業(yè)服務支出范圍的費用。
3、計費時間：自房屋交付使用、乙方可以領取鑰匙之日次月起開始計收，如乙方無正當理由拒絕領取鑰匙，自開發(fā)商發(fā)出書面通知約定領房日期的次月起計收。
4、物業(yè)服務費首次預交3個月，以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業(yè)服務費。
5、停車場車位服務費按每月或季度、年交納，業(yè)主或車位使用人應在每月5日前向甲方交納當期車位服務費，履行交納義務。
6、雙方約定的交費方式：
委托銀行定期自動扣費(代扣手續(xù)費由業(yè)主自付)
現(xiàn)金交費
轉賬交費
三、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)服務費由乙方繳納，乙方與承租人約定由承租人繳納的，從其約定，乙方負連帶繳納責任。
四、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)服務費、單元水電費用等。
五、物業(yè)服務費用標準按 優(yōu)質優(yōu)價之收費標準 調整。
六、物業(yè)服務收費按法定產(chǎn)權面積計收
第六條 物業(yè)的經(jīng)營與管理
一、停車場收費分別采取以下方式：
停車場車位供來訪客人、送貨車輛等臨時停放使用，不作為固定停車用途，收費標準按照《 市機動車停放服務收費管理辦法》辦法執(zhí)行。
二、甲方對物業(yè)經(jīng)營用房及其它共用設施設備和場地進行經(jīng)營的，其收入應當專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和養(yǎng)護，不得挪作他用。
第七條 其他有償服務費用
甲方受乙方的委托對其房屋專有部位、專有設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由雙方自行約定。
第八條 廣告牌設置及權益
一、甲方享有廣告牌(品)布設權，但不得有損物業(yè)整體觀瞻和侵害業(yè)主權益。
二、收益(除成本外)專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和養(yǎng)護，不得挪作它用。
三、乙方不得擅自在物業(yè)內(nèi)設置任何形式的廣告(包括門牌、標識)，但乙方在本物業(yè)所屬商鋪內(nèi)合法經(jīng)營廣告內(nèi)容符合廣告法并經(jīng)政府相關部門批準且不損害物業(yè)整體觀瞻和業(yè)主合法權益的除外。
第九條 專項維修資金的管理與使用
一、根據(jù)《 市物業(yè)專項維修資金管理辦法》的規(guī)定，本物業(yè)建立由乙方交存的專項用于共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造的維修資金。
二、維修資金由 市物業(yè)維修基金管理中心代為監(jiān)管，本息歸業(yè)主共有。
三、物業(yè)維修資金應當專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新，不得挪作他用。
四、維修資金不足時，根據(jù)政府規(guī)定和業(yè)主大會決議，業(yè)主委員會應當向小區(qū)各業(yè)主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金，具體籌集工作由業(yè)主委員會或者委托的業(yè)主小組實施。
五、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修資金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第十條 其他約定事項
一、物業(yè)服務費須經(jīng)物價部門批準。
二、其他收費按物價管理部門的規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反協(xié)議，使甲方無法達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退多收費用，退還利息并按多收費用每日2‰支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，自逾期之日起，乙方每日按應交金額3‰的標準向甲方支付違約金，甲方有權采取法律賦予的權利予以追收。
第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施。造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十五條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十六條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，按下列 種方式處理：
1、提交 委員會仲裁;
2、依法向 人民法院起訴。
第十七條 本協(xié)議連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十八條 本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
甲方簽章：________________________ 乙方簽字：________________________
代表人：________________________
年 月 日 年 月 日
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇十一
合同編號：
北京市前期物業(yè)服務合同
甲方（業(yè)主）：
乙方（建設單位）：
北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會
北京市工商行政管理局
20__年十月
使用說明
1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會與北京市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務合同時使用。
2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務，是指建設單位承擔前期物業(yè)服務責任，按合同的約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。
3.本合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃“√”方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。
4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內(nèi)容，合同一經(jīng)簽署，對雙方均有法律約束力。
北京市前期物業(yè)服務合同
甲方（業(yè)主）：
【法定代表人】【負責人】：國籍：
【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】：
出生日期：年月日性別：
通訊地址：
郵政編碼：聯(lián)系電話：
【法定代理人】【委托代理人】：國籍：
【身份證】【護照】：
出生日期：年月日性別：
通訊地址：
郵政編碼：聯(lián)系電話：
乙方（建設單位）：
營業(yè)執(zhí)照注冊號：
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質證書號：
組織機構代碼：
【法定代表人】【委托代理人】：
通訊地址：
郵政編碼：聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務的有關事宜，協(xié)商訂立本合同。
第一章物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：
名稱：【地名核準名稱】【暫定名】。
類型：【住宅】【辦公】【商業(yè)】。
坐落位置：區(qū)（縣）路（街）。
規(guī)劃建筑面積：平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至；
南至；
西至；
北至。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構成明細分別見附件一、二。
第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。
物業(yè)服務用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；地下建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于
【號樓】【幢】【座】層單元號。
（注：物業(yè)服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容）
第二章物業(yè)服務事項、標準及有關約定第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為：，聯(lián)系電話：。乙方更換項目負責人的，應當于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內(nèi)容：
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度；
2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三；
3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見附件四；
4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理；
5.負責清潔衛(wèi)生服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等；
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；
7.其他服務事項：
第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務：
1.《住宅物業(yè)服務標準》中的級物業(yè)服務標準，詳見附件五；
2.選擇《住宅物業(yè)服務標準》中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準，詳見附件五；
非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構評估測算，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費標準為：【住宅】元/平方米月；【辦公樓】：元/平方米月；【商業(yè)物業(yè)】：元/平方米月；【會所】：元/平方米月；物業(yè)：元/平方米月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與----------銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務費標準在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預存----------個月（不超過12個月）的物業(yè)服務費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務費：
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的；
2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的；
3.首次業(yè)主大會會議結束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內(nèi)未開始查驗的；
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現(xiàn)之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務費托收協(xié)議的約定，通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協(xié)議，服務事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間，甲方轉讓或出租其物業(yè)時，應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關費用。
第三章權利與義務第十五條甲方的權利義務：
1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務；
2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利；
3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權和監(jiān)督權；
4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；
5.按照國家和本市有關規(guī)定繳納專項維修資金；
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費；
7.對乙方根據(jù)合同和有關規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合；
8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十六條乙方的權利義務：
1.可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務，并承擔物業(yè)服務責任；
2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務；
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途；
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督；
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀；
7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任；
8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第四章合同終止第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。
第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。
第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務質量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構就乙方的物業(yè)服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估；乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內(nèi)容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的，應當按的標準向甲方支付違約金，如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費，經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的，甲方應當按的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的；
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解解決；不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的，可按以下方式解決：
1.向人民法院提起訴訟；
2.向仲裁委員會申請仲裁。
第七章附則第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。
第二十九條合同正本連同附件一式份，甲方、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條其他約定：
甲方：乙方：
委托代理人：委托代理人：
年月日年月日
附件：一、規(guī)劃平面圖
二、物業(yè)構成明細
三、物業(yè)共用部位明細
四、物業(yè)共用設施設備明細
五、物業(yè)服務事項和標準
六、其他服務事項和標準
七、物業(yè)服務費用評估報告摘要
八、移交資料清單
九、違約責任約定
附件一：規(guī)劃平面圖（略）
附件二：
物業(yè)構成明細
重慶市前期物業(yè)服務協(xié)議篇十二
合同登記編號：_________
甲方（建設單位）：_________
組織名稱：_________
法定代表人：_________
地址：_________
聯(lián)系電話：_________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_________
企業(yè)名稱：_________
法定代表人：_________
地址：_________
聯(lián)系電話：_________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)名稱）實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：_________；物業(yè)類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；
四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________；
其他：_________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_________。
3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務價格由雙方另行商定）。
13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
1、_________
2、_________
3、_________
第三章物業(yè)服務質量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費
物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：
1、包干制（物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下（按建筑面積計算）：
（1）住宅：_________元/月·平方米
（2）寫字樓：_________元/月·平方米
（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米
（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：
（1）住宅：_________元/月·平方米
（2）寫字樓：_________元/月·平方米
（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米
（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：
（1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提??；
（2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
a、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
b、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
f、辦公費用；
g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
h、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
i、_________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內(nèi)履行交納義務。
第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；
2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費；
3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：
1、_________
2、_________
3、_________
第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定_________。
第五章雙方的權利義務
第十七條甲方的權利義務
甲方享有的權利：
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計；
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。
甲方應履行的義務：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務；
3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
（1）所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求；
（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；
（3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；
（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；
4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：
（1）_________；
（2）_________；
（3）_________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
（1）_________；
（2）_________；
（3）_________。
甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；
（2）規(guī)劃設計資料；
（3）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；
（4）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質量標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任；
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：
（1）新建物業(yè)建筑面積出售達50％以上的；
（2）物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用；
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費；
10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀；
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十八條乙方的權利義務
乙方享有的權利：
1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務；
2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用；
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務：
1、履行合同、提供物業(yè)服務；
2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；
3、在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準；
5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告；
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；
8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計；
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理；
10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；
11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動；
12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益；
13、新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費；
14、本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權，在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利：
1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為；
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；
4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章專項維修資金的管理和使用
第二十條專項維修資金的繳交_________。
第二十一條專項維修資金的管理_________。
第二十二條專項維修資金的使用_________。
第二十三條專項維修資金的續(xù)籌_________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi)，按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章"物業(yè)服務質量"約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上"物業(yè)管理事項"的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章"物業(yè)服務質量"約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失；乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的"物業(yè)管理事項"的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損；
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；
3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用；
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉移。
第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：
1、重慶市仲裁委員會仲裁；
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：_________委托代理人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
附件
附件1：物業(yè)構成明細
┌────┬──┬─────┬─────┬─────┐
│類型│幢數(shù)│套數(shù)│建筑面積│套內(nèi)面積│
│││（單元數(shù)）│（平方米）│（平方米）│
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│高層住宅│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│小高層│││││
│住宅│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│多層住宅│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│別墅│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│商業(yè)用房│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│工業(yè)用房│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│辦公樓│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│車庫│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│會所│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│學校│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│幼兒園│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│其他用房│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│合計│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│備注│││││
└────┴──┴─────┴─────┴─────┘
附件2：共用設施設備明細
1、綠化面積：_________平方米
2、道路面積：_________平方米
3、化糞池：_________座
4、污水檢查井：_________座
5、雨水檢查井：_________座
6、垃圾站：_________個
7、公用垃圾桶：_________個
8、配電室：_________個
9、水泵：_________個
10、熱交換站：_________個
11、空調冷卻塔：_________個
12、煤氣調壓站：_________個
13、機動車庫：_________個平方米
14、露天停車場：_________個平方米
15、非機動車庫：_________個平方米
16、道路燈：_________盞
17、庭院燈：_________盞
18、電梯：_________部
19、共用天線系統(tǒng)：_________個
20、消防水池：_________個
21、信報房（箱）：_________個
22、中央監(jiān)控系統(tǒng)：_________個
23、消防箱：_________個
24、設備層：_________平方米
25、人防層：_________平方米
附件3：物業(yè)管理服務標準（可參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準（試行）》約定）
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理_________
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理_________
3、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通_________
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理_________
5、機動車和非機動車的停放管理_________
6、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理_________
7、裝飾裝修管理服務_________
8、物業(yè)檔案資料管理_________
9、其他服務_________
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