總結是對自己成長的一種記錄和復盤,有助于我們不斷提高和成長。寫總結時,要有自己的思考和觀點,不拘泥于書本知識和表面應付。記住總結范文僅供參考,請根據(jù)個人情況進行適當改寫和補充。
移動員工試用期工作總結篇一
xx年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結合,不管做什么都要嚴格遵守sox和財務法律法規(guī),做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務
規(guī)章制度
的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同
、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。xx年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡質量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡一切皆無。網(wǎng)絡部下設3個中心:網(wǎng)絡優(yōu)化、運行維護、工程建設。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網(wǎng)絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。
總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關,對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領導來協(xié)調跟進,如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細分也導致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液??梢栽诹可辖档鸵恍?,從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉向“務虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
移動員工試用期工作總結篇二
首先非常榮幸能加入中國移動通信集團江蘇有限公司這個大家庭,自從我20xx年8月15日成為省公司網(wǎng)絡部網(wǎng)管系統(tǒng)室的試用員工,到今天已經(jīng)5個月了,在此期間,經(jīng)過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,通過公司的入職培訓和網(wǎng)上學習,我感受到了公司學習、開放、融洽的工作氛圍,和不斷創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化;同時自己的能力也得到了不斷提升,目前已經(jīng)可以獨立完成本職工作并解決工作中遇到的難題,并和其他部門進行很好的溝通配合。現(xiàn)將我的試用期工作匯報如下:
一、崗位職責1、平臺維護
作為網(wǎng)管室平臺組的一員,我負責部分平臺設備的維護,和代維人員一起處理bomc平臺服務器、小型機、數(shù)據(jù)庫、磁陣等設備的告警,以及配合各個系統(tǒng)的需求對這些平臺設備進行優(yōu)化改造。
2、綜合資系統(tǒng)維護和項目配合
江蘇作為集團綜合資源系統(tǒng)的標準版本省份,經(jīng)歷了20xx年9月的集團foa測試,10月的標準版本入網(wǎng),11月試點地市推廣和培訓,12月的集團組巡;在這期間我認真學習綜合資源系統(tǒng)的知識和架構,積極配合項目經(jīng)理跟蹤項目進度,努力協(xié)調廠家和資源維護人員解決各種問題,從一個原本對綜合資源系統(tǒng)沒有概念的.新人逐漸成長起來,得到了很大的提高;并且綜合資源系統(tǒng)在集團組巡中取得了優(yōu)異的成績。
二、工作不足
我的現(xiàn)任工作與以前工作性質多少有些不同,對各網(wǎng)管系統(tǒng)不夠了解,還需要不斷學習各網(wǎng)管系統(tǒng)的知識,努力提升網(wǎng)管維護的技能,希望借此彌補自己的不足,得到領導和同事的認可。
三、工作心得和展望
1、工作中和集團公司、省市公司各部門、廠家人員溝通的地方非常多,需要通過積極有效的溝通協(xié)調,去贏得領導的關注、同事和廠家人員的積極配合。
2、希望通過不斷地學習網(wǎng)管知識和提升技能水平,爭取早日加入公司的專家隊伍,以實現(xiàn)個人的價值,和公司一起共同成長!
移動員工試用期工作總結篇三
光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。20__。2月在各級領導以及同事的支持下,我成功當選了干窯營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關于集團方面的操作及常規(guī)事務的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
在去干窯之前,我也對干窯營業(yè)廳進行了初步的了解,應該來說在前任店長的帶領下,干窯營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務,每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。營業(yè)員到店長很大的一個轉變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)
員,適當?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當公司需要開設新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大
家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去,來支持軟件的強力運行。
這半年來,干窯營業(yè)廳在我的帶領下,在服務方面獲得了上半年營業(yè)廳服務監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領導的努力及配合密不可分;當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。
務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
總之,這半年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在做的更好!
干窯營業(yè)廳店長卓志恒
20__—10—20
移動員工試用期工作總結篇四
20__年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結合,不管做什么都要嚴格遵守so_和財務法律法規(guī),做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規(guī)章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
20__年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡質量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡一切皆無。網(wǎng)絡部下設3個中心:網(wǎng)絡優(yōu)化、運行維護、工程建設。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網(wǎng)絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點:溝通
要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點:細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。
總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
1、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關,對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
2、部門配合上,需要上頭領導來協(xié)調跟進,如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
3、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
4、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
5、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細分也導致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些,從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調員工的創(chuàng)新性。
6、規(guī)劃合理,逐步轉向“務虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
移動員工試用期工作總結篇五
我是進入移動的新員工xx。經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。
星期一,我來到xx分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。_月16日,實習的第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從_月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習,因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
_月下旬,我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是xx、xx、xx幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們和經(jīng)營分析一直很忙,
移動員工試用期工作總結篇六
20xx年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結合,不管做什么都要嚴格遵守sox和財務法律法規(guī),做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規(guī)章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
20xx年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡質量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡一切皆無。網(wǎng)絡部下設3個中心:網(wǎng)絡優(yōu)化、運行維護、工程建設。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網(wǎng)絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。
總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
1、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關,對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
2、部門配合上,需要上頭領導來協(xié)調跟進,如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
3、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
4、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
5、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細分也導致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液??梢栽诹可辖档鸵恍瑥募毿…h(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調員工的創(chuàng)新性。
6、規(guī)劃合理,逐步轉向“務虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
移動員工試用期工作總結篇七
【導語】本站的會員“okokok678okok”為你整理了“移動員工試用期工作
總結
”范文,希望對你有參考作用。首先非常榮幸能加入中國移動通信集團江蘇有限公司這個大家庭,自從我20xx年8月15日成為省公司網(wǎng)絡部網(wǎng)管系統(tǒng)室的試用員工,到今天已經(jīng)5個月了,在此期間,經(jīng)過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,通過公司的入職培訓和網(wǎng)上學習,我感受到了公司學習、開放、融洽的工作氛圍,和不斷創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化;同時自己的能力也得到了不斷提升,目前已經(jīng)可以獨立完成本職工作并解決工作中遇到的難題,并和其他部門進行很好的溝通配合?,F(xiàn)將我的試用期工作匯報如下:
一、崗位職責
1、平臺維護
作為網(wǎng)管室平臺組的一員,我負責部分平臺設備的維護,和代維人員一起處理bomc平臺服務器、小型機、數(shù)據(jù)庫、磁陣等設備的告警,以及配合各個系統(tǒng)的需求對這些平臺設備進行優(yōu)化改造。
2、綜合資系統(tǒng)維護和項目配合
江蘇作為集團綜合資源系統(tǒng)的標準版本省份,經(jīng)歷了20xx年9月的集團foa測試,10月的標準版本入網(wǎng),11月試點地市推廣和培訓,12月的集團組巡;在這期間我認真學習綜合資源系統(tǒng)的知識和架構,積極配合項目經(jīng)理跟蹤項目進度,努力協(xié)調廠家和資源維護人員解決各種問題,從一個原本對綜合資源系統(tǒng)沒有概念的新人逐漸成長起來,得到了很大的提高;并且綜合資源系統(tǒng)在集團組巡中取得了優(yōu)異的成績。
二、工作不足
我的現(xiàn)任工作與以前工作性質多少有些不同,對各網(wǎng)管系統(tǒng)不夠了解,還需要不斷學習各網(wǎng)管系統(tǒng)的知識,努力提升網(wǎng)管維護的技能,希望借此彌補自己的不足,得到領導和同事的認可。
三、
工作心得和展望1、工作中和集團公司、省市公司各部門、廠家人員溝通的地方非常多,需要通過積極有效的溝通協(xié)調,去贏得領導的關注、同事和廠家人員的積極配合。
2、希望通過不斷地學習網(wǎng)管知識和提升技能水平,爭取早日加入公司的專家隊伍,以實現(xiàn)個人的價值,和公司一起共同成長!
移動試用期工作總結
移動員工工作總結
移動員工年度工作總結
移動營業(yè)廳員工年終工作總結
移動員工試用期工作總結篇八
尊敬的各位領導,同事:
你們好!我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。實習前公司各位領導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實習.從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的`企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).
而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業(yè)務方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
時間一晃而過,轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!
移動員工試用期工作總結篇九
光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。20xx。2月在各級領導以及同事的支持下,我成功當選了干窯營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關于集團方面的操作及常規(guī)事務的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
在去干窯之前,我也對干窯營業(yè)廳進行了初步的了解,應該來說在前任店長的帶領下,干窯營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務,每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。營業(yè)員到店長很大的一個轉變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)
員,適當?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當公司需要開設新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大
家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去,來支持軟件的強力運行。
這半年來,干窯營業(yè)廳在我的帶領下,在服務方面獲得了上半年營業(yè)廳服務監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領導的努力及配合密不可分;當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。
務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
總之,這半年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在做的更好!
干窯營業(yè)廳店長卓志恒
20xx—10—20
移動員工試用期工作總結篇十
光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。20xx年2月在各級領導以及同事的支持下,我成功當選了干窯營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關于集團方面的操作及常規(guī)事務的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
在去干窯之前,我也對干窯營業(yè)廳進行了初步的了解,應該來說在前任店長的帶領下,干窯營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務,每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個轉變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)員,適當?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當公司需要開設新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去,來支持軟件的強力運行。
這半年來,干窯營業(yè)廳在我的帶領下,在服務方面獲得了上半年營業(yè)廳服務監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領導的努力及配合密不可分;當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。
作為服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
總之,這半年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在做的更好!
移動員工試用期工作總結篇十一
時間飛逝,轉眼間我到xxxxxxx分公司已經(jīng)有半年時間。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
工作初期(10月至12月)
這期間我在政企部,學習政企市場和大市場的業(yè)務知識與最新政策,熟悉公司各項管理制度和各項工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務學習方面,我不斷的總結經(jīng)驗,積極與身邊的同事交換溝通,使自己能盡快進進角色,擔當起自己的職責。同時,我還自覺學習客戶經(jīng)理培訓教材等業(yè)務書籍,并通過網(wǎng)絡來吸取自己所需要的知識,到達不斷積累自己的業(yè)務知識儲備。結合4季度政企市場業(yè)務指標的沖刺,4g進集團活動的開展,和老客戶經(jīng)理一起做集團拜訪,現(xiàn)場活動,業(yè)務洽談,客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內容與目標,完成工作任務,服務好集團客戶,為公司創(chuàng)造利潤。
第二階段(1月到2月)
在此階段我接手31家集團單位的服務工作,在這二個月內我與每一位集團關鍵人進行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內所有的集團情況并進行精心的梳理,針對性的公關。對于每家單位有哪些合作,與誰合作,為什么合作,誰是關鍵的負責人都要有詳細的了解。及時跟進各種客戶需求,爭取給每一位關鍵人留下印象,使得他們在有業(yè)務需求時能想到聯(lián)系我。同時對每個集團的業(yè)務需求給予最快的反饋。集團市場的工作主要是集團關鍵人的工作,為每一集團關鍵人做好服務將會有效的促進集團工作的開展。同時利用1季度的4g進集團活動與集團成員話費優(yōu)惠活動與區(qū)域內各個集團關鍵人建立良好地聯(lián)系與信任,為以后的工作做好準備。經(jīng)過努力有1家集團新簽(眾升電力),反搶電信1條50m互聯(lián)網(wǎng)寬帶(合礦機械)。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞(瑤海都市科技園辦公室)達成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對區(qū)域內正在建設的單位以及新搬遷的的單位負責人建立了聯(lián)系。
第三階段(3月至4月)
五所高校的關鍵人的關系,高校集團單位的特殊性不光要求與校方有良好地關系能積極應對激烈的競爭環(huán)境,也要維護好校園學生市場的良好氛圍,保持在校園市場的高占有率。同時要做好學生對中國移動的良好感知與反饋,使其能長期使用中國移動的服務。
在這期間有很多不足之處,對政策理解不夠透徹,不能靈活運用,不能貫徹政策的深層次的含義。對于競爭對手的各項信息部夠敏感,反應慢。在接下來的工作日子里,我會加強學習業(yè)務知識及業(yè)務操縱規(guī)范,我深信:業(yè)精于勤,我將本著對自己負責的原則,把工作做好、做細、做精!努力,努力,在努力?。?!
xxxxxxx
移動員工試用期工作總結篇十二
移動試用期工作總結范文()移動試用期工作總結()尊敬的各位領導,同事:
你們好!我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!
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得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
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移動試用期工作總結范文()時間一晃而過,轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!
我是進入移動的新員工haoword。經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。
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移動試用期工作總結范文()月16日,實習的第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習,因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬,我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用bo系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
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移動試用期工作總結范文()其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務知識。
光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。2014.2月在各級領導以及同事的支持下,我成功當選了干窯營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關于集團方面的操作及常規(guī)事務的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
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移動試用期工作總結范文()法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。營業(yè)員到店長很大的一個轉變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)
員,適當?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當公司需要開設新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉。
家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去,來支持軟件的強力運行。
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移動試用期工作總結范文()重,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領導的努力及配合密不可分;當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。
務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
總之,這半年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在做的更好!
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尊敬的各位領導,大家上午好,轉眼見一年的試用期已經(jīng)結束,在這段時間里,在醫(yī)院領導、帶教老師、同事們的的關心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將工作報告總結如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)務工作者,為患者服務,既是責任,也是義務。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務水平,竭盡所能為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
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移動試用期工作總結范文()題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情發(fā)展,努力做到對患者負責,讓患者滿意。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習工作總結,在過去的一年里,要再次感謝院領導、科室主任及同事的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不斷進取,時刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進步。
移動公司工作總結
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移動試用期工作總結范文()上實踐崗位很有幫助。從7號開始,我分在蓮前移動公司,也就廈門移動公司總店,做起了營銷員的工作。
我做的手機支付業(yè)務,這工作對我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當我開始辦第一個客戶時我還有些緊張,但是我還是能夠不錯的把第一個筆業(yè)務完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,一天下來,辦理這項業(yè)務的人不是很多。使我都沒信心繼續(xù)進行推銷,但是我也不能放棄,我就在自我鼓勵下繼續(xù)了我的工作,工作總結《移動公司工作總結》。通過這個工作增強了我處事的應變能力,因為在工作中顧客會隨時問出一些問題讓我回答,并且有時顧客也會產(chǎn)生一些對業(yè)務的誤會,但是我仍然熱心對待客戶,對客戶進行認真的講解,說明這項業(yè)務的好處。您現(xiàn)在閱覽的是百分網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!
通過一段時間,對移動的一些業(yè)務也有了一定的了解。這樣可以更好的鍛煉我的業(yè)務水平。雖然可以接觸的客戶多了,但是工作還是非常有困難,因為需要真正走上去和客戶接觸,向客戶介紹業(yè)務,但是很多客戶會不理會我的介紹,很多時候都是我剛想開口介紹時,顧客就馬上說了一句:“不用了?!比缓缶娃D身離開,這很大程度上打擊了我的信心,在自己業(yè)務量不多面前感到自己很窩囊,不(本文來自本站:)過我沒退縮或放棄過。
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移動試用期工作總結范文()現(xiàn)在的消費者都很現(xiàn)實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的手機業(yè)務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務水平,也提高了自身的整體素質,這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。
不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受??晌腋械竭@一時期的工作比先前更加有意義,因為現(xiàn)在我走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務,其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
實踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,使我通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn)。
最后,用公司一個人講過的一句話來結束:我們要學會適應環(huán)境變化的能力和學習知識的能力。這才是最重要的。
移動公司年終工作總結
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移動員工試用期工作總結篇十三
我是進入移動的新員工。經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè), 什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。
星期一,我來到xx分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳線日,實習的第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習,因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很暢通。
9月下旬,我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。
移動員工試用期工作總結篇十四
你們好!我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!
知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).
得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
移動員工試用期工作總結篇十五
到現(xiàn)在我已經(jīng)在移動公司一個半月的時間了,這次暑期實踐活動也將近尾聲,我從這次實踐活動中學習到了很多,感受到了很多,交了很多朋友,移動公司工作總結。這次實踐活動是從7月6號正式開始,經(jīng)過了一天的培訓,通過這次培訓使我對中國移動公司有深入的了解。這次培訓也主要是讓我們了解手機支付這項業(yè)務,這對我們走上實踐崗位很有幫助。從7號開始,我分在蓮前移動公司,也就廈門移動公司總店,做起了營銷員的工作。
我做的手機支付業(yè)務,這工作對我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當我開始辦第一個客戶時我還有些緊張,但是我還是能夠不錯的把第一個筆業(yè)務完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,一天下來,辦理這項業(yè)務的人不是很多。使我都沒信心繼續(xù)進行推銷,但是我也不能放棄,我就在自我鼓勵下繼續(xù)了我的工作,工作總結《移動公司工作總結》。通過這個工作增強了我處事的應變能力,因為在工作中顧客會隨時問出一些問題讓我回答,并且有時顧客也會產(chǎn)生一些對業(yè)務的誤會,但是我仍然熱心對待客戶,對客戶進行認真的講解,說明這項業(yè)務的好處。您現(xiàn)在閱覽的是百分網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!
通過一段時間,對移動的一些業(yè)務也有了一定的了解。這樣可以更好的鍛煉我的業(yè)務水平。雖然可以接觸的客戶多了,但是工作還是非常有困難,因為需要真正走上去和客戶接觸,向客戶介紹業(yè)務,但是很多客戶會不理會我的介紹,很多時候都是我剛想開口介紹時,顧客就馬上說了一句:“不用了?!比缓缶娃D身離開,這很大程度上打擊了我的信心,在自己業(yè)務量不多面前感到自己很窩囊,不過我沒退縮或放棄過。
現(xiàn)在的消費者都很現(xiàn)實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的手機業(yè)務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務水平,也提高了自身的整體素質,這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。
不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受??晌腋械竭@一時期的工作比先前更加有意義,因為現(xiàn)在我走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務,其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們大學生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
實踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,使我通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn)。
最后,用公司一個人講過的一句話來結束:我們要學會適應環(huán)境變化的能力和學習知識的能力。這才是最重要的。
移動員工試用期工作總結篇十六
我是進入移動的新員工gongwenshu。經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。
星期一,我來到xx分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實習的第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習,因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬,我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,
移動員工試用期工作總結篇十七
時間飛逝,轉眼間我到*******分公司已經(jīng)有半年時間。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
工作初期(10月至12月)
這期間我在政企部,學習政企市場和大市場的業(yè)務知識與最新政策,熟悉公司各項管理制度和各項工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務學習方面,我不斷的總結經(jīng)驗,積極與身邊的同事交換溝通,使自己能盡快進進角色,擔當起自己的職責。同時,我還自覺學習客戶經(jīng)理培訓教材等業(yè)務書籍,并通過網(wǎng)絡來吸取自己所需要的知識,到達不斷積累自己的業(yè)務知識儲備。結合4季度政企市場業(yè)務指標的沖刺,4g進集團活動的開展,和老客戶經(jīng)理一起做集團拜訪,現(xiàn)場活動,業(yè)務洽談,客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內容與目標,完成工作任務,服務好集團客戶,為公司創(chuàng)造利潤。
第二階段(1月到2月)
在此階段我接手31家集團單位的服務工作,在這二個月內我與每一位集團關鍵人進行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內所有的集團情況并進行精心的梳理,針對性的公關。對于每家單位有哪些合作,與誰合作,為什么合作,誰是關鍵的負責人都要有詳細的了解。及時跟進各種客戶需求,爭取給每一位關鍵人留下印象,使得他們在有業(yè)務需求時能想到聯(lián)系我。同時對每個集團的業(yè)務需求給予最快的反饋。集團市場的工作主要是集團關鍵人的工作,為每一集團關鍵人做好服務將會有效的促進集團工作的開展。同時利用1季度的4g進集團活動與集團成員話費優(yōu)惠活動與區(qū)域內各個集團關鍵人建立良好地聯(lián)系與信任,為以后的工作做好準備。經(jīng)過努力有1家集團新簽(眾升電力),反搶電信1條50m互聯(lián)網(wǎng)寬帶(合礦機械)。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞(瑤海都市科技園辦公室)達成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對區(qū)域內正在建設的單位以及新搬遷的的單位負責人建立了聯(lián)系。
第三階段(3月至4月)
五所高校的關鍵人的關系,高校集團單位的特殊性不光要求與校方有良好地關系能積極應對激烈的競爭環(huán)境,也要維護好校園學生市場的良好氛圍,保持在校園市場的高占有率。同時要做好學生對中國移動的良好感知與反饋,使其能長期使用中國移動的服務。
在這期間有很多不足之處,對政策理解不夠透徹,不能靈活運用,不能貫徹政策的深層次的含義。對于競爭對手的各項信息部夠敏感,反應慢。在接下來的工作日子里,我會加強學習業(yè)務知識及業(yè)務操縱規(guī)范,我深信:業(yè)精于勤,我將本著對自己負責的原則,把工作做好、做細、做精!努力,努力,在努力?。?!
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