總結(jié)能夠幫助我們從復(fù)雜的事物中提煉出最本質(zhì)的東西。在面對沒有明確定義的事物時，我們需要運用邏輯思維和判斷力來進行分類。總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作方式和技巧。
人與人之間溝通心得篇一
科技的發(fā)展給人們帶來了很多的方便，但如果它讓人類變得自我封閉，不愿溝通，那么等待有人類的只有末日。
隨著科技的發(fā)展，路上車水馬龍，海中船笛不息，冰冷的鋼鐵令人類的距離越拉越遠，讓人類心的溫度降入冰點。仿佛社會只有鋼鐵給人意志，給人安全，卻忽略了與人的交流。
指尖飛快敲打著鍵盤，發(fā)出一聲聲“天籟”旁邊父親噓寒問暖早已不再令人感到溫暖，而聲音則成了魔鬼的咒語令人煩躁。我雙手一揮，轟父母出門，情景出現(xiàn)了一道裂縫，若不填補，終會斷裂。再看qq上，人們談天說地聊得熱情無比，仿佛個個都成了知己，沒有一絲冷漠、冰冷。
車上，一位老人摔倒，仿佛沒人看見;有人看見了，也個個投去憐憫的目光，卻不愿也不想出于幫助。我欲上去幫助老人，可旁投來的淡漠的一瞥令我望而生畏，不由縮回了手。
鄰家，鄰家小孩拼命敲門，原來家中沒人。朝夕相處的鄰居卻無人相助，更沒有人開門幫助小孩，哪怕給他一句鼓勵。因為人們發(fā)現(xiàn)不是自家孩子，有人見了搖了搖頭嘆道：“真可憐”便回身走了。
這一幕幕的場景令人心寒，在科技發(fā)展的今天，人們物質(zhì)上富有了，但內(nèi)心越發(fā)貧窮，已不在熱情、單純。防盜門不僅護住了家，也封閉人們的心。難道他們不知道只有把門打開，與人溝通，才是正確的方法，生活才能更和諧。
學會溝通，人與人之間才更親近;學會溝通，人和人之間才會不再冷落;學會溝通，他人才會在你困難時伸出援手。
學會與人溝通吧，它是一筆財富，含著無窮能量;它是一支膠水，能粘合人與人之間的縫隙;它是一輪太陽，能驅(qū)散人們生活的陰霾。
人與人之間溝通心得篇二
一、講出來尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」。
五、不說不該說的話如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入，禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性；如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！
七、理性的溝通，不理性不要溝通不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。
八、覺知不只是溝通才需要覺知，一切都需要…如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么？《我錯了》，這就是一種覺知。
九、承認我錯了承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題；就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩！
十、說對不起！說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的.事，而是一種軟化劑，使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地，甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」；其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇跡發(fā)生如今自己愿意互相認錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡；化不可能為可能。
十二、愛一切都是愛，「愛是最偉大的治療師」。
十三、等待轉(zhuǎn)機如果沒有轉(zhuǎn)機，就要等待；急只會治絲益棼；當然，不要空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末；但若不努力時，你將什么都沒有。
十四、耐心等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五、智慧智慧使人不執(zhí)著，而且福至心靈。心靈妙方：找一個良辰吉時開始，不論發(fā)生什么事，你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」，如此一個星期，你會有意想不到的收獲。純真，不一定懵懂，不一定裝傻，而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀少了一些脾氣，漸漸明了，有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂，也許世界太大了，人太多了，心太亂了。來不及看，來不及想，來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時代，情感的外放感覺的內(nèi)斂，我們需要多一點的純真多一點的透明感。
1說話緊張的時候，努力使自己放松。靜靜地進行深呼吸，在使氣息安靜下來，在吐氣時稍微加進一點力氣，這樣心就踏實了。笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸，還能使頭腦的反應(yīng)靈活，說話集中。
2平時練習一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題，了解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開口時，便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情，同時避免引起不良效果的話題。
3訓練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情，一知半解、是懂非懂說一遍，不僅不會給別人帶來什么益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發(fā)出提問而你又回答不出，則更為難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。
4訓練豐富話題內(nèi)容。有了話題，還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來自于生活，來自于你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。
1、和不熟的人講話先禮貌客氣點（起初談話時不同和朋友那樣的語氣），先了解對方的性格，了解了對方才知道如何（用哪種方式）和對方溝通交流。先看這個人是否和自己是同一類人（思考方式、社會觀念、價值觀念等），若這個人和你觀念差不多就很容易相處，因為大家觀念同想法同，也可以找些樂觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠、友善，主動，你主動和別人溝通啦！
2、若缺乏思想交流，聽別人說話是一種很好的交流，要用心聽，不是左耳入，右耳出。
3、找話題跟人家聊，首先學會做個聆聽者，多去聽講座，什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡，去圖書館或者大學校園也有講座的資料；在和朋友長輩溝通過程中多點聽聽別人的，從而每一天收集可以表達的素材，也能學習別人的語言表達技巧?？梢宰霈F(xiàn)場觀眾，辯論比賽、英語口語、主持人等比賽，學習別人的語言表達。當一個人聽的事情多了，腦袋里面的東西也會豐富了，自然，自己和別人溝通的時候，語言無論在修辭、前后邏輯、表達的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋梁，表達好語言，溝通就好了，做起事情也了。不知說什么，首先要學會找話題，以上方法，會有一種適合你的，努力啦！人與人之間相互了解，最重要是多點溝通，交流雙方的想法，在語言和行為上做到相互關(guān)心幫助，彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。
1、當你敘述某件趣事的時候，不要急于顯示結(jié)果，應(yīng)當沉住氣，要以獨具特色的語氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量，在最關(guān)鍵的一句話說出之前，應(yīng)當給聽眾造成一種懸念。
2、當你說笑話時，每一次停頓、每一種特殊的語調(diào)，每一個相應(yīng)的表情、手勢和身體姿勢，都應(yīng)當有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語加以強調(diào)，利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進聽眾的思考，加深聽眾的印象。
3、語言的滑稽風趣，一定要根據(jù)具體對象、具體情況、具體語境來加以運用，而不能使說出的話不合時宜。
4、不要在自己說笑話的時候，自己先大笑起來，這樣最不受歡迎的。在每一次講話結(jié)束后，最好能激發(fā)全體聽眾發(fā)自內(nèi)心的笑容。
綜上所述：自信、大膽、主動、積極、堅持、幽默、微笑
人與人之間溝通心得篇三
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時， 你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入，禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性；如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母-子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！
七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要… 如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么？《我錯了》，這就是一種覺知。
九、承認我錯了
甚至于我是誰？ 在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時， 即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩！
十、說對不起！
說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地，甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」；其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡；化不可能為可能。
十二、愛
一切都是愛，「愛是最偉大的治療師」。
十三、等待轉(zhuǎn)機
如果沒有轉(zhuǎn)機，就要等待；急只會治絲益棼；當然，不要空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末；但若不努力時，你將什么都沒有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人不執(zhí)著，而且福至心靈。
心靈妙方：
找一個良辰吉時開始，不論發(fā)生什么事，你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」，如此一個星期，你會有意想不到的收獲。
純真，不一定懵懂，不一定裝傻，而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀 少了一些脾氣，漸漸明了，有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂，也許世界太大了，人太多了，心太亂了。來不及看，來不及想，來不及懂。在著重五顏六色的.人際包裝時代，情感的外放 感覺的內(nèi)斂，我們需要多一點的純真 多一點的透明感。
2
在日常工作生活中，我們做的最多的一件事就是交談，看似最平常的一件事，其實里面有很多幾技巧，掌握了這些技巧，會避免很多交談過程中產(chǎn)生的問題，提高你的交談水平。在此將這些交談技巧總結(jié)一下，希望對大家有所幫助。
交談是雙向的溝通，不要目中無人，一個人滔滔不絕地說，不顧對方的感受，獨霸天下，也不要走向另一個極端，什么也不說，造成冷場。恰當?shù)淖龇ㄊ牵擇雎爼r認真的聽，并對對方的談話內(nèi)容給予回應(yīng)，該講話的時候積極發(fā)言，掌握發(fā)言和聆聽的時機、分寸。
多用贊美語言，不要指責對方，贊美應(yīng)嚴肅、樸實，不要過于夸張，顯得虛偽。不說有損當事人利益的閑話成為一個長舌婦。玩笑要分場合，并不要把玩笑變成取笑，一定要注意分寸，慎開玩笑。
在進行重要談話時，要將電話鈴音調(diào)到振動，最好不要中途接聽電話，這樣很不禮貌，影響交談效果，特殊情況，要征得交談對方的許可，并表示歉意后再進行接聽，同時控制電話通話時間不宜過長，讓別人等待太長時間。
人與人之間溝通心得篇四
人作為一種高級生物，是有理性的，因為人們懂得溝通，相互交流自己的想法，自己的問題，從而得到最好的解決方法，溝通對于熱來說是十分重要的，而人們現(xiàn)在正一點一點的是去它。
現(xiàn)在的家庭經(jīng)常會吵架，原因有很多，工作壓力等，但最終都是因為沒有很好的溝通。吵架一開始都只是一些小問題，以為一方犯了一個小小的`錯誤，另一方指出，而犯錯的心里又有些不服，憑什么管我？就指出指錯的那人以前犯得錯，最后就變成互相指責，說的多了就吵起來了。
前幾天爸媽也吵了一架，原因很簡單，只是一的雞毛蒜皮的小事，卻吵了一個早上，我在一旁靜靜的聽著聽他們相互發(fā)泄著自己的怨氣，這應(yīng)該是工作壓力造成的，但是卻因為缺少溝通，沒處發(fā)泄，正好一個小錯誤給了他們機會?；艘粋€早上的時間卻只是雙方都吵得面紅耳赤，沒有個結(jié)果，一切都只是因為沒有溝通好。
前段時間有個電視劇叫婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)，四對夫妻，每隔一些時間就吵一次大吵特吵，鬧出了不少事情，但是最后他們都能解決矛盾，而矛盾解決起來卻很快，只是雙方冷靜的坐下來好好地談半小時問題就解決了，之前他們卻吵了甚至更久。他們?nèi)钡膬H僅是一些溝通，敞開心扉的溝通。
每個人都是理性的，我們也想通過最和平的方式解決矛盾，那何不敞開心扉的溝通呢？只要打開心靈的窗戶，那理性之光必然會照進來，你的世界也就充滿溫暖了！
人與人之間溝通心得篇五
曾看到一篇報道：題目是一雙鞋的“溫暖”感動世界。
一個寒冷的冬夜，正在紐約時代廣場執(zhí)勤的警察看到一位年長的流浪漢在街邊凍得發(fā)抖，為他買了一雙新鞋，還跪下來幫他穿上。警察為流浪漢穿鞋的情景被一位游客拍下并放在網(wǎng)絡(luò)上，“一雙鞋子的溫暖”感動了全球網(wǎng)友。照片中的乞丐一舉成為網(wǎng)絡(luò)紅人，被網(wǎng)友稱為“最紅乞丐”。但是后來這位自稱“無家可歸”的“最紅乞丐”的故事發(fā)生了令人驚訝的轉(zhuǎn)變。之后這名乞丐被拍到在地鐵上數(shù)鈔票，數(shù)完一沓后放在一邊再數(shù)另一沓。更重要的是，他在街道上赤腳乞討十多年，有時候每天能賺1000美元。隨后，乞丐的故事引發(fā)美國社會的大討論，紛紛質(zhì)疑政府縱容假乞丐并為其提供救濟金的制度。但網(wǎng)友說：“我們寧愿生活在一個人們都傾向于為陌生人做好事的世界里，而不是一個害怕被欺騙而不敢?guī)椭鷦e人的世界里?！?/p>
一開始我抱著好奇的心態(tài)閱讀這篇報道，但是越往下看我越氣憤，也十分詫異，警察的善舉讓我倍感溫暖，他對光腳的“乞丐”伸出了援助之手，這個事件也讓人們相信，即使是在這樣一個冷酷的、互不相識的城市里，人們?nèi)匀豢梢韵嗷リP(guān)懷。我想警察是真心誠意地想去幫助這個乞丐的。但是之后人們發(fā)現(xiàn)警察的善舉竟演變成了那個乞丐利用別人的善心去賺錢的方法，我不得不說，人與人之間的信任應(yīng)該是建立在相互的基礎(chǔ)上，警察相信了乞丐生活是真的很貧困艱辛，所以就盡自己的一點力量去溫暖關(guān)心他，但是結(jié)果呢?乞丐并沒有回報給警察，而是讓別人的善心成了他賺錢的手段，這是他辜負了幫助他的心意，也讓這些人十分的傷心。報道之后有網(wǎng)友說，感覺不會再信任別人了。這樣的結(jié)果是可悲的，是我們意想不到的，是能夠讓人越來越冷漠的。我想說，乞丐如果能夠真心誠意地接受別人的幫助，并積極地回報他人，回報社會，這樣這個事件就會成為一縷暖暖的春風，讓人倍感溫暖。這樣良性循環(huán)下去，世界才會更加美好，有更多人會去幫助需要幫助的人們，這樣人與人之間溝通的橋梁才會更順暢，更平坦！
有人說，信任是水，滋潤人干枯的心靈;有人說，信任是火，燃起人奮進的激情;有人說，信任是錦上添花，成功路上伴你前行。請乞丐改正自己的行為，回報幫助過他的人，讓世界更加美好！
人與人之間溝通心得篇六
人與人之間的通技巧：十條溝通小技巧
一、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。
二、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。
三、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明;尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性;如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
四、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
五、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」。
六、不說不該說的話
如果說了不該說的.話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入，禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
七、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要…如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么?《我錯了》，這就是一種覺知。
九、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題;就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!
十、說對不起!
說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地，甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」;其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
人與人之間的通技巧：大膽與人溝通
1說話緊張的時候，努力使自己放松。靜靜地進行深呼吸，在使氣息安靜下來，在吐氣時稍微加進一點力氣，這樣心就踏實了。笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸，還能使頭腦的反應(yīng)靈活，說話集中。
2平時練習一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題，了解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開口時，便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情，同時避免引起不良效果的話題。
3訓練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情，一知半解、是懂非懂說一遍，不僅不會給別人帶來什么益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發(fā)出提問而你又回答不出，則更為難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。
4訓練豐富話題內(nèi)容。有了話題，還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來自于生活，來自于你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。
人與人之間溝通心得篇七
歷史長河，滾滾東流，我們走過了當陽惡戰(zhàn)的長坂坡，走過了屈辱歷史的盧溝橋，但是否有人留意過那心靈之橋的破損呢?它無形，它有形。
女媧造人，是那么淳樸，人之初，性本善。但隨著歲月的流逝，淳樸的民風也正在流逝。人與人之間的溝通是靠心來連接的，但當心靈之橋摻入了一些“偽造”產(chǎn)品，如疑心、自私，它將不再堅固。
上天賦予了我們的生命，也給了我們一顆真誠的心，不要讓心靈之橋蒙上一層陰影，打開心靈的大門，用真誠做橋基，用友情做橋面，用溝通做橋欄，讓那座美麗的長虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前，讓世界因“橋”而精彩，因“橋”而和諧!
“心靈橋”上的陰霾，是散，是合，只在我們一念之間。我相信，只要擁有一份真誠和溝通，心靈之橋一定會展現(xiàn)出美麗的身姿，沖破那黎明前的黑暗，迎接光明的來臨，就像那雨后的彩虹，長虹貫日!
看過人與人之間的溝通作文的人都會看：
人與人之間溝通心得篇八
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的禍從口出。
五、不說不該說的話?
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的一言既出、駟馬難追、病從口入，禍從口出，甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定?
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父***女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！
七、理性的溝通，不理性的就不要溝通?
不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么？我錯了，這就是一種覺知。
九、承認我錯了?
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是我，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮！
十、說對不起！
說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有轉(zhuǎn)圈的余地，甚至于還可以創(chuàng)造天堂；其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡；化不可能為可能。
十二、愛
一切都是愛，愛是最偉大的.治療師。
十三、等待轉(zhuǎn)機
如果沒有轉(zhuǎn)機，就要等待；急只會治絲益棼；當然，不要以為空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末；但若不努力時，你將什么都沒有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人不執(zhí)著，而且福至心靈。
心靈妙方：
找一個良辰吉時開始，不論發(fā)生什么事，你都要講出來、表示意見、跟他溝通，如此一個星期，你會有意想不到的收獲。純真，不一定懵懂，不一定裝傻，而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀，少了一些脾氣，漸漸明了，有些事是可以懂一輩子的，有些事要用一輩子去懂。也許，世界太大了，人太多了，心太亂了，來不及看，來不及想，來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時代，情感的外放，感覺的內(nèi)斂，我們需要多一點的純真，多一點的透明感。
1.無論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯（那是不可能的），那么就站在對方的角度，體驗一下對方的感覺。
2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因為環(huán)境永遠不會來適應(yīng)你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。
3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼，那就裝大方一點。
4.低調(diào)一點，低調(diào)一點，再低調(diào)一點（要比臨時工還要低調(diào)，可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢）。
5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。 （會夸獎人。好的夸獎，會讓人產(chǎn)生愉悅感，但不要過頭到令人反感。）
6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了，那你就要加小心了。
7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通，因為你就是不折不扣小子輩。
8.少說多做。言多必失，人多的場合少說話。
9.不要把別人的好，視為理所當然，要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守時間，但不要期望別人也遵守時間。
12.信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。
13.不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準時還。
14.不要借錢給同事，如果不得不借，那么就當送給他好了。
15.不要推脫責任（即使是別人的責任。偶爾承擔一次你會死啊？）。
16.在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背后說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時，你要微笑。
17.避免和同事公開對立（包括公開提出反對意見，激烈的更不可?。?/p>
18.經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當。
19.說實話會讓你倒大霉。
20.對事不對人；或?qū)κ聼o情，對人要有情；或做人第一，做事其次。
21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭）
22.忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）
23.新到一個地方，不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間，屬于你的那個圈子會自動接納你。
24.有一顆平常心。沒什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。
25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情，如果實在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。（如果你或者對方已婚，——恭喜你，兄弟。你，死，定，了?。。。?/p>
26.會拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄臟手。切忌用舌
頭去舔馬屁。
27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法，否則你回死得很難看的。
28.好心有時不會有好結(jié)果，但不能因此而灰心。
29.待上以敬，待下以寬。
30.如果你帶領(lǐng)一個團隊，在總結(jié)工作時要把錯誤都攬在自己身上，把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。
鄧
人與人之間溝通心得篇九
人與人之間最重要的是溝通人與人之間如何溝通?有哪些?下面本站小編整理了人與人之間的溝通方法，供你閱讀參考。
1、真誠 相認自己所說的話，避免那些一錢不值的奉承、空間的許諾和毫無意義的廢話，要言行相符，言行統(tǒng)一。
2、要熱情 如果你能就你現(xiàn)有的條件熱情地“推銷”你自己，你將會從呂獲得許多意想不天的成功。 熱情是極具感染力的，只要你善于熱情的推銷你自己，你就可以推銷任何其他東西。你千萬不要忘記，熱情是人生得以成功的最大資本。
3、不必過分急躁 在與人相處時，不要表現(xiàn)出你的過分急躁。因為過分的急躁會令人感到疑惑、懷疑。他們會對你的行為感到不安，并退避三分。你需要努力掩飾住你的急躁，做一句生活中的好演員。
4、不要通過貶低別人來抬高自己 發(fā)揚自己的優(yōu)點，但不要通過貶低他人形象來樹立自己的形象。 真正的進步，是靠你不斷努力所創(chuàng)造的價值來體現(xiàn)的。你不能“以別人為臺階向上爬?！?當你發(fā)揚自己的優(yōu)點時，就是在強調(diào)自身價值，而當你以貶低別人來抬高自己時，實際上是在強調(diào)別人而不是你自己。
5、不要打擊任何人，任何事 如果你不會或不能說好話，最好保持沉默。 攻擊別人是錯誤的，但這不是“不要攻擊”的主要原因。其主要原因在一地：在人際交往中，攻擊會反彈，并擊中攻擊者，攻擊者只能說明攻擊者心虛。 因此，在人際交往過程中，你一定要和氣，要明智，不工攻擊。只有這樣你才會在別人心目中一個好印象。
贊美行為而非個人
舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
客套話也要說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。
如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。
面對別人的稱贊，說聲謝謝就好
一般人被稱贊時，多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣東西，如果你說：這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
有欣賞競爭對手的雅量
當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。顯示自己的雅量。
批評也要看關(guān)系
忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評。
批評也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”
時間點很重要
千萬不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。
注意場合
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來說就好。
同時提出建議
提出批評之外，還應(yīng)該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有說服力。
避免不該說出口的回答
像是：不對吧，應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常說：聽說…，感覺就像是你道聽涂說得來的消息，有失得體。
人與人之間溝通心得篇十
自從任班主任以來，我深刻認識到對于班主任工作，態(tài)度決定一切。班主任的工作是辛苦的，但是一定要對得起學生，對得起自己的良心。昨天，我整整利用了一天的時間反復(fù)認真學習了陶禮光教授和張紅教授的班主任講座，尤其是陶教授對如何開好家長會的講解我更是感受深刻。
我所任教的學校所在地是本縣人口最多的村，學生不僅人數(shù)多，上學路途遠近也不同，學生家長的素質(zhì)自然也參差不齊，而且我們發(fā)現(xiàn)班里邊有問題家庭的學生也不少，剛來到這所學校的時候，與家長能有效的溝通是一件很棘手的事情?？赡苁俏也惶m應(yīng)這樣的工作環(huán)境的緣故，為此我苦惱了很長一段時間，后來在學校領(lǐng)導和老師們的關(guān)心與幫助下，我漸漸適應(yīng)了在這里的工作，一步步從一個新手班主任逐漸成長為現(xiàn)在能得心應(yīng)手的勝任班主任工作，其中最重要的因素是我學會了如何用誠信架起師生溝通以及與家長溝通的橋梁。我非常認同陶禮光教授對于開好家長會是班主任和學生家長最有效溝通的一種形式的觀點，是的，學生家長是學生的父母或監(jiān)護人，家長是十分重要的教育力量，班主任要協(xié)調(diào)并發(fā)揮家長的力量，才能保證教育方向的一致性，以及教育活動的協(xié)調(diào)性。下面，我就結(jié)合我的實際教學工作談一談我是如何與學生家長建立溝通的橋梁。
一. 以誠相待，開好家長會
主題明確了，效果就會更加明顯。
家長會上教師一定要注重談話技巧，切忌語言生硬、態(tài)度死板?；卮鸺议L問題時要耐心，做到實事求是，不夸大，不掩飾。對學生的優(yōu)點要充分肯定，語氣要舒緩，親切，讓家長感到老師對他們子女的關(guān)心，對學生的缺點錯誤，不要“告狀”，而應(yīng)嚴肅指出后果，積極地幫助家長分析學生犯錯誤的原因，提出矯正的措施和意見，使家長感覺到學校對所有學生一視同仁，甚至對后進生更為關(guān)心，于是家長能夠放心，并樂于配合校方做好工作。 班主任還應(yīng)有意創(chuàng)設(shè)和諧氛圍，注重情感作用，讓家長感覺既隆重又親切，使之自然而然對校方產(chǎn)生一種心心相印的感情，比如環(huán)境布置得整潔些，小型家長會還可擺上一些鮮花盆景，在適當?shù)牡胤綇堎N一些富于情感的標語，而不是讓家長產(chǎn)生一種子女不好父母挨整的心態(tài)。我認為只有家長與學校和諧融洽了，才能兩股勁匯聚在一起，形成合力，起到更有效的教育作用。
二、與家長保持靈活多樣的通訊溝通
對每位學生家長，我們需要定期互通電話。班主任還應(yīng)對學生家長的文化素質(zhì)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解。尤其是現(xiàn)在的孩子從小嬌生慣養(yǎng)，溺愛等給我們的教育帶來的一系列難題，更應(yīng)引起廣大班主任的高度重視，平時的溝通和接待都應(yīng)講究語言的藝術(shù)。與家長進行電話溝通時，要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點、對差生家長談缺點的習慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。除此之外，我們還可以利用校訊通和家長進行短信溝通，向家長宣傳家庭教育的科學知識，推廣教育子女的經(jīng)驗等，這樣的方式可以讓我們更快捷，省時，方便地與家長溝通。
三.信任尊重家長，做到胸襟開闊。
不能把學生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學生的學習，不給家長增加負擔，但必要的檢查還是應(yīng)該的。不歧視差生家長，應(yīng)一視同仁，平等對待。家長如果針對班主任的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。只有這樣，以情動人，才能取得家長的信任，達到同家長互相交流共同配合的目的。 四.聽取家長意見，共商育人良策。
父母是孩子的第一位啟蒙教師，家庭是孩子的第一所學校，家庭教育是最初打開學生智慧心靈重要的一環(huán)。學校教育是在家庭教育的基礎(chǔ)上，一般來說，家長與孩子朝夕相處，對自己孩子的性格特點、興趣愛好了如指掌，能較真實全面地反映學生在家里的情況。利用家訪、家長會和電話經(jīng)常同家長聯(lián)系，對班主任全面了解學生，進而管理好班集體有很大的幫助。
人與人之間溝通心得篇十一
這段時間老公很忙，而孩子也放寒假，老公便給家里接了網(wǎng)。一方面，我一直想在網(wǎng)絡(luò)上有一個空間，寫寫生活中的感悟，也和網(wǎng)上朋友聊聊天，另一方面孩子也大了，也應(yīng)該讓他們正確了解網(wǎng)絡(luò)。
聽朋友說，網(wǎng)上無論是申請qq號，還是聊天都不能把自己的真實情況告訴給對方，因為網(wǎng)絡(luò)是一個虛幻的世界，沒有真誠，更為可怕的是網(wǎng)上有很多網(wǎng)絡(luò)騙子，他們利用你的真誠來達到詐騙目的。聊天時聊天板上也不斷提示著：“交談中請勿輕信匯款、中獎信息、陌生電話，勿使用外掛軟件?！边@樣的提示語。于是我戴著虛假的面套，和網(wǎng)上的朋友瞎聊。我只上了一周多的時間，但我覺得累。我來自農(nóng)村，從小父母教我不能說謊，而淳厚的鄉(xiāng)親又教會了我善良。我不知道對面朋友是否和我真誠交流，可交絞盡腦汁想怎樣回答網(wǎng)友的問題時，我覺得那是一種良心的煎熬。因此大多數(shù)時間，我會走進朋友們的空間，了解一下他們的思想，感受一下空間中精美的文字，享受一下圖片中的大自然美景。但有時感覺到有些朋友的語言很真誠，因此更多一份內(nèi)疚，于是在交談中，慢慢地滲入自己的真誠，雖然不知道對方是否真誠，但至少自己能得到心里的平衡。
我從小身體很弱，從小睡覺不踏實，雖著年齡的增長，生活壓力的加大，我的睡眠質(zhì)量越來越差，正常晚上能睡四五個小時。在老公不在的這段時間，我更覺無聊，于是和網(wǎng)上朋友聊到很晚。雖然本身是一種欺騙，但我還是覺得很快樂，其碼對面的朋友讓我回到年輕時的快樂時光，減少了因失眠而無法入睡的痛苦，讓我很快渡過了漫漫長夜。
昨天晚上，我下了很大決心想從網(wǎng)絡(luò)中走出，讓彼此少點欺騙，讓自己活得真誠，也不要在虛幻的網(wǎng)絡(luò)中迷失了自己，因此我封了自己的空間，刪掉所有的朋友，想把自己的一切從網(wǎng)絡(luò)中消失，但自己的知識有限，折騰了的半夜，大清早起來，發(fā)現(xiàn)自己的qq號還在，一切依然。
為了證實自己的困惑，輕輕的撥通一個網(wǎng)友的電話，聽到對方真實的聲音，心里還是多份了踏實，無論對方是好人還是壞人。
不管是我的不真誠，還是你的有意欺騙，我想那都是我們情不得已。因此親愛的朋友，我還是真心謝謝你陪我聊天。
經(jīng)過我的深思熟慮，最后還是決定不退出網(wǎng)絡(luò)，我會用我最大底線的真誠，和朋友談生活中遇到的困惑，但我希望能加入我的朋友也帶著一片真誠來。
我們的生活中需要誠信，誠信是我們的做人根本。給心靈一片凈土，給真誠一方天空。人生路上我們會走得開心，讓我們用誠信架起溝通的橋梁，讓我們與誠信同行。
人與人之間溝通心得篇十二
提要：人與人之間最寶貴的就是真誠、信任和尊重，而溝通就是橋梁，因此我們必須要認識溝通的重要性。
溝通在日常生活中廣泛運用，每一個人都要認識到溝通的重要性，以下小編淺談下人與人之間的溝通重要性。
溝通的重要性之一：人與人交往就是反復(fù)溝通的過程
良好的溝通潛質(zhì)，能夠讓你建立良好的人際關(guān)聯(lián)，如果溝通不好，你將會成為孤立的一人，且有時候還會得罪人，而后悔莫及。
溝通的重要性之二：溝通潛質(zhì)能證明你的工作潛質(zhì)
一個具有良好溝通潛質(zhì)的人，能夠給你的工作帶來事半功倍的成績，且還能給人留下很好的印象。
溝通的重要性之三：良好的溝通潛質(zhì)能獲取成功
人與人之間有良好的溝通，這不僅僅能夠建立人際關(guān)聯(lián)，且長久、牢固，進而讓自己在事業(yè)上或者生活上，左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。
溝通的重要性之四：溝通的運用十分廣泛
溝通是一個重要的人際交流橋梁，在日常生活中也運用十分廣泛，影響也很大，很多人產(chǎn)生矛盾的原因，都是出于溝通不暢的原因上。
溝通的重要性之四：溝通的運用十分廣泛
綜上所述，我們能夠了解到溝通的重要性，一個懂得溝通的人，才會個性的有魅力，且不管做任何事，也都能事半功倍。
精選閱讀（3）：
人與人之間溝通心得篇十三
曾經(jīng)看過一本書,當中有一句耐人尋味的話："隔膜是一扇無影的門，也是一堵最厚的墻。"的確，人與人之間最良的藥莫過于溝通。假如人人都緊閉著心窗，把心里話憋在里面，那么這個世界將會是疑心重重的聚焦點。缺乏溝通，人與人之間的距離就會逐漸疏遠，就更加說不上心有靈犀。
過去的我，也是把自己緊緊地鎖在自己的世界中，心中有了想說出的話，卻把話咽下肚子，人，漸漸變得沉默寡言，精神不振。漸漸地我覺得自己缺少了解和體諒，我和媽媽的關(guān)系，在我心中，一直是對無緣份的母女。
日積月累，隨著文化知識的增長，我懂得了更多的人情世故，明白要建立一份美好的情感，必須用心去溝通。
直到一天……由于礙于面子，決定用書信的.形式，寫信給媽媽。因為我真的希望能和媽媽親密無間，母女間本來就應(yīng)該心心相通的。在信中，我把我的意愿和希望坦然地說了出來，我希望和媽媽溝通，真的希望!
媽媽收到信后，晚上把我?guī)нM了書房，我倆心平氣和地坐在一起。媽媽首先開了口："暉，媽媽真的對你有很大誤解嗎?如果是，媽媽現(xiàn)在先向你道歉。"20xx年來，我從沒有聽到過媽媽這樣誠懇地對我說話，話音剛落，鼻子酸酸的，喉嚨也像卡住了一樣。我靜下來，對媽媽說："媽，我知我的月測成績令您大受打擊，但我也不好過。您看到我的成績單，便罵我無心向?qū)W，糊混過日子。其實月測前的一段時間，我要代表學校參加兩次競賽。因為這次比賽關(guān)系到學校的聲譽，我現(xiàn)在唯一報答的方法，只有認真準備比賽，賽出個好成績。有取必有舍，因此我花費了大量復(fù)習迎考的時間籌備這兩次比賽……我心中也有很大的壓力，重得喘不過氣來……"媽媽眼里閃爍著淚光，她把我摟在懷中，顫抖地說："都怪我不好，眼見你成績退步得厲害，只顧得責備你，從沒認真跟你溝通過，造成你我之間存在著誤解。"說著這些話，媽媽的眼淚再也忍不住落到了我的手心，我心痛地為媽媽擦干淚水，說："其實我也是不對的，我應(yīng)該早向您解釋，不應(yīng)讓您為我在學校的學習情況而憂心忡忡。""孩子，我沒有文化，每天只顧讓你讀好書，考好試，上好學校。根本沒有理會你的苦處。"媽媽接著說。
"媽媽，其實讀書辛苦點也是值得。沒有勞動哪有收獲?但當我每次考差了，回到家，你的第一句話總是沒指望了，考這個成績，還談什么上好高中?讀書與否一個樣，您知嗎?這句話曾多少次刺傷了我的心?我真的很想告訴你，我也有努力，也有嘗試，我甚至比其他人更加興奮，可是成績這樣，我比您更加難過……"說著，眼淚便情不自禁流了下來。""暉，我對你的了解實在太少了，請原諒媽媽，忽略了你的感受。"媽媽摟著我在懷中，我從沒這樣幸福地哭過，因為媽媽終于能夠了解我，體諒我，解開了心中一直緊鎖的結(jié)。
人與人之間溝通心得篇十四
溝通的橋梁，是暢通無助的。以下是小編推薦的幾篇有關(guān)溝通是人與人之間的橋梁
作文
，供大家閱讀。“為什么我們彼此互相愛著，卻還是要吵架呢?”這是這部話劇中震振我心靈的問題。我被感動著，同時也思考著問題的答案。
到底是什么?答案就在這部話劇之中。父親把毛毛最愛的鴿子殺了給毛毛補身子，毛毛一氣之下在語文考卷上畫了帶有血的鴿子以表抗議。父親知道后非常惱火，大罵孩子一頓，認為兒子無理取鬧，毛毛則認為父親是一個老古董，不可理喻。從此以后矛盾接踵而來，導致父子兩人69天沒說一句話。
看著看著，我不禁要問：“父子倆人干嗎不坐下來談?wù)勀?”家庭之中到底有怎樣繁瑣的事說不清，連平時親密無間的父子都說不清?恐怕不是說不清而是不想說吧!
溝通是人的本能，我們與親人、朋友溝通，與社會溝通，與世界溝通，與自然溝通。溝通是家庭之本，孩子可以向父母述說自己對人對事的想法，家長也應(yīng)去傾聽孩子的看法給予正確地引導，在家庭中溝華通就是一種最好的互動。
家庭之中之所以會出現(xiàn)矛盾，完全是因為互相缺少溝通，試問天下有哪個父母不愛自己的孩子呢?只是不會去溝通，只是兒女不能領(lǐng)會罷了。家庭矛盾根源是互相不了解。父母常常不會換個角度去想一想子女的看法，導致這一點的往往是父母不常與子女談心聊天，他們根本不知道孩子到底是怎么想的，只是一味的責罵。而子女也不會為父母考慮，哪個父母不望子成龍，哪個父母對孩子是有私心的，哪個父母的愛不偉大。歲月可量，父母濃情。快去與你的父母談?wù)勑陌?，他們已等待你多時了?；ハ嗖蛔鹬厥羌彝ッ艿碾[形殺手。父母往往認為孩子沒有或缺乏自尊心，可以隨意地打罵，只顧自己打罵得痛快，全然不顧孩子承受得了嗎?特別是青少年的自尊心可以說一天比一天強，他們可能受不了父母的斥責，一氣之下做出許多沖動的事。有一部分的孩子從小被溺愛，在他們眼中自己高于父母，在他們眼中甚至沒有父母。青春期中的部分中學生，年輕氣盛、心浮氣燥，自以為是，不把父母放在眼里，喜歡用所學的指示來與父母頂嘴。你可能不知道你的出口傷人會叫父母多么的傷心。
互相理解與尊重，永遠是溝通的大前題。溝通簡單的說，就是一種對話，對話是平等的，對話是沒有等級制度的，就是一對一心靈的交流。
人與人之間的語言溝通
語言作為思想載體的形式，在這個越來越小的世界中變得猶為重要。
當今的社會，文化交流與商品流通已變得越來越頻繁，也越來越重要了。于是，在國與國之間、民族與民族之間的交流中，語言成為了最重要的溝通工具。
在當今這個社會，溝通的方式很多，但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像，還是動作?也許圖像比語言形象，而動作會更有趣、生動。然而，用語言進行的面對面溝通會更加直接、迅速，更加親切，更加能夠營造出當時所想要的氛圍。我們可以用語言來進行心與心的交流，讓雙方可以隨時掌握情緒的變化，而讓溝通進行得更加融洽和深入。
當然，由于世界上語言有千萬種，而且即使同一語系也會因為方言而有著千差萬別的口音，加上科技發(fā)達和交通便利，人口流動愈來愈頻繁，因此，由語言交流不成功而引起的誤解，甚至爭吵的現(xiàn)象時有發(fā)生。但往往在這個時候，如果雙方都有耐心，進行更深入的溝通，彼此交換心中的所思所想，那么，那些不愉快的結(jié)果是有可能避免發(fā)生的。
城市越來越多，樓房林立在城市的每個角落，鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所，但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此，不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節(jié)奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。
在城市中呆久了的人，寂寞已成為一種習慣。但是，請你學習傾聽，傾聽各種各樣的聲音之后，你會感覺到，其實人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會記得《紅樓夢》中的史湘云，她的那句“愛哥哥”聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近，讓文化的交流變得更融洽。
請你掌握好語言，用好語言，讓語言發(fā)揮其最大的功用，切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰(zhàn)火的火花。用好語言，讓語言真正成為溝通的橋梁。
曾經(jīng)看過一本書,當中有一句耐人尋味的話：“隔膜是一扇無影的門，也是一堵最厚的墻?！钡拇_，人與人之間最良的藥莫過于溝通。假如人人都緊閉著心窗，把心里話憋在里面，那么這個世界將會是疑心重重的聚焦點。缺乏溝通，人與人之間的距離就會逐漸疏遠，就更加說不上心有靈犀。
過去的我，也是把自己緊緊地鎖在自己的世界中，心中有了想說出的話，卻把話咽下肚子，人，漸漸變得沉默寡言，精神不振。漸漸地我覺得自己缺少了解和體諒，我和媽媽的關(guān)系，在我心中，一直是對無緣份的母女。
日積月累，隨著文化知識的增長，我懂得了更多的人情世故，明白要建立一份美好的情感，必須用心去溝通。
直到一天……由于礙于面子，決定用書信的形式，寫信給媽媽。因為我真的希望能和媽媽親密無間，母女間本來就應(yīng)該心心相通的。在信中，我把我的意愿和希望坦然地說了出來，我希望和媽媽溝通，真的希望!
媽媽收到信后，晚上把我?guī)нM了書房，我倆心平氣和地坐在一起。媽媽首先開了口：“暉，媽媽真的對你有很大誤解嗎?如果是，媽媽現(xiàn)在先向你道歉?！?0xx年來，我從沒有聽到過媽媽這樣誠懇地對我說話，話音剛落，鼻子酸酸的，喉嚨也像卡住了一樣。我靜下來，對媽媽說：“媽，我知我的月測成績令您大受打擊，但我也不好過。您看到我的成績單，便罵我無心向?qū)W，糊混過日子。其實月測前的一段時間，我要代表學校參加兩次競賽。因為這次比賽關(guān)系到學校的聲譽，我現(xiàn)在唯一報答的方法，只有認真準備比賽，賽出個好成績。有取必有舍，因此我花費了大量復(fù)習迎考的時間籌備這兩次比賽……我心中也有很大的壓力，重得喘不過氣來……”媽媽眼里閃爍著淚光，她把我摟在懷中，顫抖地說：“都怪我不好，眼見你成績退步得厲害，只顧得責備你，從沒認真跟你溝通過，造成你我之間存在著誤解?！闭f著這些話，媽媽的眼淚再也忍不住落到了我的手心，我心痛地為媽媽擦干淚水，說：“其實我也是不對的，我應(yīng)該早向您解釋，不應(yīng)讓您為我在學校的學習情況而憂心忡忡。”“孩子，我沒有文化，每天只顧讓你讀好書，考好試，上好學校。根本沒有理會你的苦處。”媽媽接著說。
“媽媽，其實讀書辛苦點也是值得。沒有勞動哪有收獲?但當我每次考差了，回到家，你的第一句話總是沒指望了，考這個成績，還談什么上好高中?讀書與否一個樣，您知嗎?這句話曾多少次刺傷了我的心?我真的很想告訴你，我也有努力，也有嘗試，我甚至比其他人更加興奮，可是成績這樣，我比您更加難過……”說著，眼淚便情不自禁流了下來。”“暉，我對你的了解實在太少了，請原諒媽媽，忽略了你的感受。”媽媽摟著我在懷中，我從沒這樣幸福地哭過，因為媽媽終于能夠了解我，體諒我，解開了心中一直緊鎖的結(jié)。
人與人之間溝通心得篇十五
溝通是一扇門，那么語言就是這扇門的匙鑰!
如果溝通的門通向的另一方是漆黑的深夜，那么語言的鑰匙便引領(lǐng)著你走向皓月當空，繁星滿天;如果溝通的門通向的另一方是一望無際的沙漠，那么語言的鑰匙便引領(lǐng)著你走向鳥語花香的綠洲;如果溝通的門通向的另一方是浩瀚無邊的大海，那么語言的鑰匙便印領(lǐng)著你走向如宗愨般“乘長風破萬里浪”，如毛主席般“到中流擊水，浪遏飛舟”。語言在溝通中是多么地重要!它是一把閃光的鑰匙，使溝通直接到達人的心坎上。
恰如其分的語言表達，利于親情的溝通。誠然，父母們都“望子成龍，望女成鳳”。然而，當子女跌倒時，是痛斥“沒用的東西，怎么搞的”，還是送以一句“這次是有點失策，下回努力”，即會收到截然相反的效果。當子女摘吃了早戀的禁果時，父母們是鄭重聲明：“那不行，絕對不行”，還是先說一句“你的心情爸媽能理解”再述之以理，效果更不用提起。盡管溝通的心都如月光般皎潔，但語言的表達卻讓溝通的效果不一樣。可見，親情的溝通，要用好語言的鑰匙。
恰如其分的語言表達，利于友情的溝通。高適的“莫愁前路無知己，天下誰人不識君”與王勃的“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”，都用優(yōu)美的語言送走了友人，達到了友情的溝通。李白《蜀道難》一文中勸說友人歸來的語言精辟，達到了友情的溝通。從李白的“上有六龍回日之高標，下有沖波逆折之回川”可知“蜀道之難，難于上青天”，友人便從言語中感受到友人的關(guān)懷，溝通也便到了心坎。溝通并不像白居易說的“此時無聲勝有聲”，它需要語言為它傳達彼此的關(guān)切。友情的溝通，需要語言的鑰匙。
恰如其分的表達，利于愛情的溝通。文學著作中簡·愛與男主人公羅伯特早期的認識，便因為羅伯特孤傲的語言表達而困難重重。幸好，簡·愛直接而愛憎分明的語言打破了兩人間的障礙，兩顆相愛的心才得以溝通。
人與人之間溝通心得篇十六
1：人與人的交往中，孰能無過呢。所以說人與人相處時的容納、包含、寬容及忍讓。要做到心里相容，應(yīng)注意增加交往頻率，尋找共同點。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要體諒他人，遇事要多為別人著想，即使別人犯了錯誤或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。
人與人之間溝通心得篇十七
1：真實坦誠是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯了話，傷了人心，你要有勇氣承認錯誤，并道歉：“對不起，我脾氣不好，說了不該說的話，我向你道歉?！?；如果對方言而無信了，你也要坦誠地表明自己的觀點：“朋友，你失信了，我有些失望，希望下不為例?！?/p>八：在人來人往，聚散分離
人生旅途中，與人交往是必不可少的。交往是搭建人與人之間溝通的一個橋梁。我們生活在社會這個大家庭中，最基本的是與人交往，不與他人交往的人是不存在的。人際交往是人健康成長的基本條件，不僅有利于智力的開發(fā)，而且有助于情感的陶冶，意志的磨煉和良好人格的塑造。
人與人之間溝通心得篇十八
此刻有一門學問，叫做《溝通管理》，講的就是人與人之間如何溝通的問題。溝通不是簡單的對話，或者漫無邊際的聊天，溝通需要技巧，需要有成效，需要用溝通來解決問題。此刻社會的普通聯(lián)系，客觀上造成了人不可能生活在真空當中，現(xiàn)實的狀況要求人們走出家門，走到人群當中去，學會和人交流，用溝通搭建起一座橋梁，建立良好的關(guān)聯(lián)，構(gòu)建和諧社會，建立幸福家庭，尤其是夫妻之間，溝通的重要性愈發(fā)凸現(xiàn)。
朋友琳的同學名字叫珊，珊的老公長年在外地做生意，一年到頭也不回來，久而久之，兩個人之間的關(guān)聯(lián)十分的疏遠和冷淡。他們好久都沒有透過電話了，偶爾通電話，也是正因不得不說的`事情，比如孩子的事。珊說，有一次她打電話過去，她老公接到電話，問：“說！什么事？！”那種陌生那種冷漠真的讓人不寒而栗，珊聽到這樣的話，什么都沒有說，“啪”的一聲，掛斷了電話，并發(fā)誓以后一個人就是苦死累死，也不會打電話給他了。此刻她老公就連女兒的生活費都不出，珊也不問他要，朋友們都勸她要，她很要強，說：“算了，為了那幾百塊錢，還要自取其辱，沒有什么意思?！蔽覀兟犃硕加X得很無奈。
此刻珊連她老公的手機號都不記得了，甚至連他長得什么樣也有些模糊了。盡管早已經(jīng)形同陌路，名存實亡，但是珊并不想離婚，她說：為了孩子，她什么都能夠忍受。再說，街坊鄰居的都認識，她若真的離了婚，怕她父母的臉上掛不住。還有一個重要的原因，她怕萬一離婚，對不起孩子。雖然孩子的父親根本照顧不到孩子，只是背一個名，但是珊固執(zhí)地認為，哪怕有這個名存在，對孩子來說，她還是有爸爸的，孩子的心靈也還是得到保護的，因此她想給孩子一個完整的家。她不知道，其實這種父母分離的生活對孩子的傷害才是最大的。孩子心里有桿秤，只是不愿意說出來罷了。
我們幾天朋友都對珊的這種現(xiàn)狀表示很大的憂慮，正因這畢竟不是長久之計，雖然我們眼睜睜地看著珊的生活這般的辛苦，如此的不堪，但是我們卻無能為力。有人勸珊珊，趁著此刻還年輕，還是果斷地離婚，然后再正而八經(jīng)找一個人過日子吧，正因青春太短暫了，稍縱即逝，如果不抓緊，人生有多少光陰怎樣經(jīng)得起耽擱呢？但是珊總是推托說，等孩子考上了大學再說吧，在孩子沒有上大學之前，是不會思考離婚這件事的。
珊和珊的老公雙方都達成共識，暫時不離婚，等孩子上了大學之后再談離婚的事。他們兩人就這樣不死不活地吊著，任時光流駛，歲月無情。我們有時候也討論珊的問題，都認為問題出在她和她老公的溝通上方，他們沒有好好的溝通，有了問題不是坐下來平心靜氣地解決，而是放任自流，讓矛盾越來越激化。朋友琳對我說：象珊那樣，本來雙方都主動解決還是能夠的，但雙方都放任，而不去思考，最后就是無法可醫(yī)了，只能讓事物向著不應(yīng)去的方向發(fā)展。
琳說：任何問題出現(xiàn)，都要用心向好的方向解決，而不是放任，這就是心態(tài)成熟的一種，事物能夠向兩個方向發(fā)展，看你抱什么態(tài)度了。正思維能夠引導你的人生走向正面。但是珊的婚姻，確實已經(jīng)沒有辦法挽回了。而我認為，珊其實一向在堅守，是她老公出去，一去不回頭，也不能全怪珊。琳說：她只是堅守，但沒有有效的解決方案，只是被動的，何況，她的心思也沒放在如何經(jīng)營好婚姻，而放在了如何找個知心愛人。我說：她想解決，但是和誰解決呢？她能夠有什么解決方案？她老公根本不理她，她老公根本不和她溝通。像這樣的家庭“冷暴力”足以殺人于無形之中，到最后不可避免地走向分離。
琳很天真地說：我想主要是珊和她老公之間的溝通太少了，造成了此刻的局面。不知道此刻開始溝通還能不能來得及？還能行不？我不僅僅啞然失笑了，有時候也不是溝通能夠解決一切的，正因畢竟錯過了太多了，就象兩只船，太遠了，再走在一齊太難了，漸行漸遠漸陌生了，正因他們已經(jīng)形同陌路。琳也認同：有的事情，愛在，就還能夠解決，愛已走了，一切都成定局了。那是無力回天的，愛在，一切都好辦，愛沒有了，一切都不復(fù)存在，因此珍惜與你相伴的人，那個還愛你的人，這很重要。
是啊，如果愛還存在，還怕什么呢？一切都來得及，一切都有挽回的可能。但是如果沒有了愛，任何的發(fā)奮都是白費，都是幻想。人與人之間的溝通固然重要，溝通是實現(xiàn)良好人際關(guān)聯(lián)的前提，但是能夠溝通才是更重要更基本的前提。如果世界觀存在根本的差異，看待事物的角度截然相反，那么觀念沖突勢必造成溝通的難以進行。我以前聽過一些溝通的講座，我記得老師就以前講過這樣一句話：如果能夠溝通，就盡量溝通，如果實在溝通不了，就立即打住，就不好枉費力氣了。正所謂秀才遇上兵，有理說不清。因此溝通也是有條件的。
愛是什么？有人說，愛是付出，愛是奉獻，愛是不計回報。這都是愛其中的一個因素。我認為，愛最重要的一個因素，就應(yīng)是兩情相悅，如果有了兩情相悅，愛才有基礎(chǔ)。而那種已經(jīng)沒有相互的吸引的婚姻，一方一味地給另一方付出，就是把生命都不好，也不必須能夠打動對方的心。因此愛是一個復(fù)雜的課題，溝通更是一個高難度的技巧。溝通是一門學問，更是一種藝術(shù)，如果我們掌握了溝通的方法，再用心來愛著就應(yīng)愛的人，那么擁有一個幸福美滿的人生，絕對不是夢！
人與人之間溝通心得篇十九
人無信不立，誠信是根本。下面本站小編為大家推薦了誠信是人與人之間溝通的橋梁的范文，歡迎參閱。
這段時間老公很忙，而孩子也放寒假，老公便給家里接了網(wǎng)。一方面，我一直想在網(wǎng)絡(luò)上有一個空間，寫寫生活中的感悟，也和網(wǎng)上朋友聊聊天，另一方面孩子也大了，也應(yīng)該讓他們正確了解網(wǎng)絡(luò)。
聽朋友說，網(wǎng)上無論是申請qq號，還是聊天都不能把自己的真實情況告訴給對方，因為網(wǎng)絡(luò)是一個虛幻的世界，沒有真誠，更為可怕的是網(wǎng)上有很多網(wǎng)絡(luò)騙子，他們利用你的真誠來達到詐騙目的。聊天時聊天板上也不斷提示著：“交談中請勿輕信匯款、中獎信息、陌生電話，勿使用外掛軟件?！边@樣的提示語。于是我戴著虛假的面套，和網(wǎng)上的朋友瞎聊。我只上了一周多的時間，但我覺得累。我來自農(nóng)村，從小父母教我不能說謊，而淳厚的鄉(xiāng)親又教會了我善良。我不知道對面朋友是否和我真誠交流，可交絞盡腦汁想怎樣回答網(wǎng)友的問題時，我覺得那是一種良心的煎熬。因此大多數(shù)時間，我會走進朋友們的空間，了解一下他們的思想，感受一下空間中精美的文字，享受一下圖片中的大自然美景。但有時感覺到有些朋友的語言很真誠，因此更多一份內(nèi)疚，于是在交談中，慢慢地滲入自己的真誠，雖然不知道對方是否真誠，但至少自己能得到心里的平衡。
我從小身體很弱，從小睡覺不踏實，雖著年齡的增長，生活壓力的加大，我的睡眠質(zhì)量越來越差，正常晚上能睡四五個小時。在老公不在的這段時間，我更覺無聊，于是和網(wǎng)上朋友聊到很晚。雖然本身是一種欺騙，但我還是覺得很快樂，其碼對面的朋友讓我回到年輕時的快樂時光，減少了因失眠而無法入睡的痛苦，讓我很快渡過了漫漫長夜。
昨天晚上，我下了很大決心想從網(wǎng)絡(luò)中走出，讓彼此少點欺騙，讓自己活得真誠，也不要在虛幻的網(wǎng)絡(luò)中迷失了自己，因此我封了自己的空間，刪掉所有的朋友，想把自己的一切從網(wǎng)絡(luò)中消失，但自己的知識有限，折騰了的半夜，大清早起來，發(fā)現(xiàn)自己的qq號還在，一切依然。
為了證實自己的困惑，輕輕的撥通一個網(wǎng)友的電話，聽到對方真實的聲音，心里還是多份了踏實，無論對方是好人還是壞人。
不管是我的不真誠，還是你的有意欺騙，我想那都是我們情不得已。因此親愛的朋友，我還是真心謝謝你陪我聊天。
經(jīng)過我的深思熟慮，最后還是決定不退出網(wǎng)絡(luò)，我會用我最大底線的真誠，和朋友談生活中遇到的困惑，但我希望能加入我的朋友也帶著一片真誠來。
我們的生活中需要誠信，誠信是我們的做人根本。給心靈一片凈土，給真誠一方天空。人生路上我們會走得開心，讓我們用誠信架起溝通的橋梁，讓我們與誠信同行。
自從任班主任以來，我深刻認識到對于班主任工作，態(tài)度決定一切。班主任的工作是辛苦的，但是一定要對得起學生，對得起自己的良心。昨天，我整整利用了一天的時間反復(fù)認真學習了陶禮光教授和張紅教授的班主任講座，尤其是陶教授對如何開好家長會的講解我更是感受深刻。
我所任教的學校所在地是本縣人口最多的村，學生不僅人數(shù)多，上學路途遠近也不同，學生家長的素質(zhì)自然也參差不齊，而且我們發(fā)現(xiàn)班里邊有問題家庭的學生也不少，剛來到這所學校的時候，與家長能有效的溝通是一件很棘手的事情?？赡苁俏也惶m應(yīng)這樣的工作環(huán)境的緣故，為此我苦惱了很長一段時間，后來在學校領(lǐng)導和老師們的關(guān)心與幫助下，我漸漸適應(yīng)了在這里的工作，一步步從一個新手班主任逐漸成長為現(xiàn)在能得心應(yīng)手的勝任班主任工作，其中最重要的因素是我學會了如何用誠信架起師生溝通以及與家長溝通的橋梁。我非常認同陶禮光教授對于開好家長會是班主任和學生家長最有效溝通的一種形式的觀點，是的，學生家長是學生的父母或監(jiān)護人，家長是十分重要的教育力量，班主任要協(xié)調(diào)并發(fā)揮家長的力量，才能保證教育方向的一致性，以及教育活動的協(xié)調(diào)性。下面，我就結(jié)合我的實際教學工作談一談我是如何與學生家長建立溝通的橋梁。
一. 以誠相待，開好家長會
主題明確了，效果就會更加明顯。
家長會上教師一定要注重談話技巧，切忌語言生硬、態(tài)度死板。回答家長問題時要耐心，做到實事求是，不夸大，不掩飾。對學生的優(yōu)點要充分肯定，語氣要舒緩，親切，讓家長感到老師對他們子女的關(guān)心，對學生的缺點錯誤，不要“告狀”，而應(yīng)嚴肅指出后果，積極地幫助家長分析學生犯錯誤的原因，提出矯正的措施和意見，使家長感覺到學校對所有學生一視同仁，甚至對后進生更為關(guān)心，于是家長能夠放心，并樂于配合校方做好工作。 班主任還應(yīng)有意創(chuàng)設(shè)和諧氛圍，注重情感作用，讓家長感覺既隆重又親切，使之自然而然對校方產(chǎn)生一種心心相印的感情，比如環(huán)境布置得整潔些，小型家長會還可擺上一些鮮花盆景，在適當?shù)牡胤綇堎N一些富于情感的標語，而不是讓家長產(chǎn)生一種子女不好父母挨整的心態(tài)。我認為只有家長與學校和諧融洽了，才能兩股勁匯聚在一起，形成合力，起到更有效的教育作用。
二、與家長保持靈活多樣的通訊溝通
對每位學生家長，我們需要定期互通電話。班主任還應(yīng)對學生家長的文化素質(zhì)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解。尤其是現(xiàn)在的孩子從小嬌生慣養(yǎng)，溺愛等給我們的教育帶來的一系列難題，更應(yīng)引起廣大班主任的高度重視，平時的溝通和接待都應(yīng)講究語言的藝術(shù)。與家長進行電話溝通時，要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點、對差生家長談缺點的習慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。除此之外，我們還可以利用校訊通和家長進行短信溝通，向家長宣傳家庭教育的科學知識，推廣教育子女的經(jīng)驗等，這樣的方式可以讓我們更快捷，省時，方便地與家長溝通。
三.信任尊重家長，做到胸襟開闊。
不能把學生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學生的學習，不給家長增加負擔，但必要的檢查還是應(yīng)該的。不歧視差生家長，應(yīng)一視同仁，平等對待。家長如果針對班主任的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。只有這樣，以情動人，才能取得家長的信任，達到同家長互相交流共同配合的目的。 四.聽取家長意見，共商育人良策。
父母是孩子的第一位啟蒙教師，家庭是孩子的第一所學校，家庭教育是最初打開學生智慧心靈重要的一環(huán)。學校教育是在家庭教育的基礎(chǔ)上，一般來說，家長與孩子朝夕相處，對自己孩子的性格特點、興趣愛好了如指掌，能較真實全面地反映學生在家里的情況。利用家訪、家長會和電話經(jīng)常同家長聯(lián)系，對班主任全面了解學生，進而管理好班集體有很大的幫助。
在以前的社會里，人與人的交往就離不開誠信，更何況是當代社會呢?
無論是國與國之間的交往、商人之間的交易還是朋友之間的交流，都是離不開誠信的.
特別是在當今社會的學生中,誠信是特別重要的.如果在學生時代就沒有形成時時講誠信的話，那么在以后的日子里，就是不會講誠信的。
就在我小的時候，家里很窮，所以每一周或者每一個月的生活費就很少。于是我就在一些商店里賒東西吃或者用，說好什么時候還帳就什么時候還帳，沒有騙過任何一個店主。久而久之，我就樹立了很高的信譽，很多的人都贊揚過我。我把這個習慣一直保持到現(xiàn)在，從來都沒有變過。
但是，我現(xiàn)在看見了一些年輕人都不講信用，這就是不誠信的表現(xiàn)。他們就是在上學的時候沒有養(yǎng)成講誠信的習慣，所以才是那么不講誠信的。
我記得我有一個老師說過這樣一句話，這句話就是：誠信是一種成功的表現(xiàn)。而不講誠信的人就不能說是成功的人。我現(xiàn)在就說一句話，它就是：如果一個人不講誠信，那么他就是一個不完整的人。因為誠信是一個人的一部分。
我聽過我媽媽給我講過一個故事。
它就是：在很久很久以前，有一個書生，他要去參加科舉考試，在要離開家的頭一天的晚上，他做了一個夢，夢見了一個白發(fā)的老者，這個老者是神仙，這位老者就告訴他，說：“你明天去的時候，要過一條河，我給你兩樣東西，這兩樣東西都用小口袋裝好了，一樣是誠信，而另一樣是金錢?！边@位老者說完之后就走了。
第二天早上起床之后，真的有兩個小口袋。一個口袋上寫著誠信，而另一個寫著金錢。他醒來之后，有點弄不懂是怎么一會事兒。真是丈二和尚莫不到頭腦。不一會兒，他就想起了昨天晚上做的那個夢。
于是他就帶上了這兩樣東西上路了。過了一天之后，這個書生就遇見了一條河。由于他帶了許多書，所以他的行李很重，正在他愁眉苦臉的時候，河中央劃過了一艘船，船家對他說，他的行李太重了，要他扔掉一些東西，才能過河。于是他把船錢給了之后，毫不猶豫地就把金錢扔了。于是船家就把他載到了對岸。
雖然他沒有錢，但是他還是非常順利的到達了京城，也很順利的進入了考場，并且他還中了狀元。
我說的這個故事就告訴我們應(yīng)該講誠信。
可現(xiàn)在有很多很多的人就不講誠信。有小孩，青年人，中年人，還有老年人。
三年前，我姐夫在我伯伯那里借了三千元錢，并且說好的一年之后還，可是一年之后還是沒有還錢?？墒撬麄兌荚诠ぷ?，我姐夫每一個月的工資是一千多，我姐每一月的工資是五六百，他們一個月的工資一共是兩千多。直到現(xiàn)在他們還是沒有還錢，我也不知道是為了什么。這就導致了我姐夫就不好意思到我們那邊來了，每年拜年的時候和我們這邊有事的時候都是我姐姐過來。
難道他們這樣的行為是講誠信的嗎?
我看見一些小孩在一些商店里賒一些東西，說什么時候付款，可到時候又說沒有。這也是不將誠信的行為。例子我就不多說了，很多很多!
所以，我們在當今社會里就必須講誠信。有一句
名言
：有理走遍天下，無理寸步難行。我就說是有誠信走遍天下，無誠信寸步難行!人與人之間溝通心得篇二十
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人與人溝通中的語言技巧
有個故事講，在酒足飯飽后，國王問大臣：你們說，世界上什么最難?大臣回答：“世界上說話最難?！贝蟪紱]有說出來的隱含的意思是：說話最難，尤其是和國王說話最難。在一次培訓中，我也問在場的學員：“你們認為自己很會說話的，請舉手。”35個培訓學員中只有2-3個人舉了手，還是猶猶豫豫的。是呀，凡是有必須工作經(jīng)驗的人都知道，說話容易，但是要把話說到位，十分困難。有的管理者講：我招聘人的時候，看他潛質(zhì)的高低，就看他說話的水平的高低。說話多么重要!到底要怎樣樣才能說好話呢?那里有幾個技巧和大家分享。
1、說話的時機：成事不說、遂事不諫、既往不咎
成事不說就是公司或領(lǐng)導已經(jīng)決定的事情就不好評價，不好給出自己的想法和推薦，無論你認為這些推薦和想法對公司有多大的好處都要堅持不說的原則。但是在公司決定以前必須要把自己的想法說出來，這是你的職責，決定事情是公司領(lǐng)導的事，我們要認識清楚自己的職位和存在價值，不好給出超越職權(quán)的推薦和想法，否則受到傷害的是你自己和公司。在生活中也是一樣，你太太炒菜，四個菜中只有一個好吃，你吃飯的時候會說那三個不好吃，還是說那一個好吃呢?必須是說那一個好吃，正因你說那三個不好吃也沒有用，再說好不好吃她和你一樣清楚，為什么要說呢?工作中，這樣的事情也經(jīng)常有，總部任命了一個分公司經(jīng)理，你自認為對他比較了解，他必須會把分公司搞垮。這個時候你要說嗎?如果你說了，難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了，總部的權(quán)威何在!說了，反而增加了總部對你的看法：這個小子，總是這么竄，就你厲害，我們都是傻瓜，等著瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。因此說要在事前，而不是事情已經(jīng)決定了以后。
遂事不諫是說正在做的事情，也不好去勸諫。如果他是錯的，就讓他錯到底，最后再來總結(jié)和檢討。對于企業(yè)來講老板和經(jīng)理每一天都在做很多決策，有資料統(tǒng)計顯示，最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準確性，正確的決策只占總決策的七成。我們都知道正確的決策要比沒有決策要好，但是企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯誤的決策。如果比較有錯誤的決策和沒有決策這兩者的時候，就會出現(xiàn)爭議。到底是有錯誤的決策好，還是沒有決策好呢?我認為，沒有決策會導致企業(yè)一盤散沙，沒有主心骨，不知道自己發(fā)展的方向，是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯誤的決策能夠使企業(yè)損失時刻和金錢，是企業(yè)的外傷。相比較之下還是暫時損失金錢和時刻，也比企業(yè)的內(nèi)傷來得要好。因此我們看到企業(yè)中經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象，基層的員工明明知道這事是錯的，但是總部還是要求堅決貫徹執(zhí)行，基層員工這時能夠做的唯一事情就是，堅決執(zhí)行錯誤的決定!而不是去說，去評論?；鶎又朗虑槭清e誤的，難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做，損失的就是總部的權(quán)威，如果做下去，只損失金錢和時刻而已，以后的正確決策能夠賺回來。
人與人溝通中的語言技巧-村長-老村長
既往不咎是已經(jīng)發(fā)生的事情不好去追究。這是說我們要適度地追究職責。不是什么事情都要追究到最后的職責人，才罷休。有些小事情，過分地追究，可能傷害別人的面子和用心性，以后的事情就不好做了。前一段時刻，我的一個朋友結(jié)婚，在新婚之夜，發(fā)現(xiàn)了新娘的一個秘密，到底是說，還是不說呢?已經(jīng)是過去的事情了，追究還有什么意思呢?就假裝不知道吧!這個原則是針對一些聰明人適用的，你不追究，對方也知道自己錯了，雙方都心知肚明。但是對于一些沒有自知之明的人，還要經(jīng)常敲打一下，要追究職責到人，否則對方不能得到提高。
2、不一樣事情，不一樣說法好事情，用播新聞的方式。前一段時刻，培訓部外請了公司的一位兼職講師。我旁聽了他的課程，想學習一點東西。課程快結(jié)束的時候，我回到了辦公室，對其他的同事說：“沒有想到他的課程，這么好，想不到，真是想不到。有些人是天生適合做講師?！边^了一會，課程結(jié)束了，他走出了辦公室，和大家聊天。突然問了我一句：“你覺得這個課程怎樣樣?提點推薦，我也好有個提高?！蔽乙幌伦記]有反應(yīng)過來，想要怎樣說才能即不恭維又恰當。旁邊的同事搭腔說：“他剛才說，沒有想到你的課程講得這么好。我們都要向你學習呀?！蔽覀冸p目對視了一下，他臉上洋溢著幸福的笑容，從此我感覺他對我的態(tài)度好多了。這個故事就是我無意中用了好事情播新聞的方式。我們中國人不習慣贊美別人，把對別人的贊美埋在心底，總是透過批評別人來“幫忙別人成長”，其實這個想法是錯誤的，贊美比批評帶給別人的進步要大。別人有了好做法、想法就要贊美，要夸獎，只有這樣才有完美的人際關(guān)聯(lián)，才有以后成功的基礎(chǔ)。
壞事情，先說結(jié)果。先講結(jié)果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時刻就能夠用來溝通怎樣解決問題。就象下方的貨運丟了貨物的故事：
分公司貨運到外地，丟失了貨物，銷售代表小王向經(jīng)理做匯報。
“經(jīng)理呀，出事了。這天早上我去拜訪客戶，一到就聽客戶說丟貨了。包被打開了，我想可能是被客車司機搞壞了，那里已經(jīng)報警了，我們在現(xiàn)場取證……”“先別說那么多，告訴我到底損失了多少!”經(jīng)理生氣地說。無論這個事情最后的處理結(jié)果怎樣樣，經(jīng)理對小王已經(jīng)有了不好的印象。感覺他辦事不牢靠，辦事潛質(zhì)不強。
3、試探性的說話：放話出去
很多時候說話不是要證明什么觀點，而是要證明自己的態(tài)度，或者試探別人的態(tài)度。這樣的說話技巧是“放話”。
在政界這個辦法用的很多，經(jīng)常是召開新聞發(fā)布會的方式，來證明自己的態(tài)度和試探別人的態(tài)度。震驚世界的911事件后，布什發(fā)表了一則聲明來試探世界各國的反應(yīng)和態(tài)度。第一個站出來的是俄羅斯，然后是英國、法國、中國等，先后表達了自己的立場。這樣美國就全面了解了世界的想法，為下一步的行動打下了基礎(chǔ)，這就是放話技巧。
人與人溝通中的語言技巧-村長-老村長
企業(yè)中不可能召開新聞發(fā)布會來試探員工的反應(yīng)，采取的可能是另外的方式。
不久從老張秘書那里傳來了一個小道消息（小道消息總是最有魅力的）。由于公司的運營成本過高，老總思考要裁員50%，以渡過難關(guān)，裁員的名單正在草擬中。
消息傳出，人人自危，都在想會不會是我?我最近表現(xiàn)怎樣樣?還有什么方面做得不好，很多人開始在老總面前表現(xiàn)自己，更有人找老總談心、表白忠誠。
又過了幾天，有傳聞。老總思考，裁員影響太大，將嚴重影響公司的形象和正常的業(yè)務(wù)，不裁員50%了，決定減薪50%。于是每個人都在算計自己的薪水，控制自己的開支，公司的士氣一片低落，甚至有人開始找工作。
人與人溝通中的語言技巧-村長-老村長
突然有一天老總召開了全體員工的大會，會上老總嚴肅地講：“最近公司有兩種很離譜的傳聞，一種說我們公司要裁員50%，另外一種說我們公司要減薪50%。也不知道這種消息是從那里傳出來的，我們是一家正規(guī)的公司，我們有正常的信息渠道，怎樣能允許小道消息傳播!我們必須要嚴厲查處相關(guān)人員，我們公司決不允許這種風氣存在!我們是以人為本的公司，員工是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展了，員工才能發(fā)展。員工滿意了，企業(yè)才滿意。對我們來講員工是我們最大的財富!我此刻鄭重宣布，我們即不裁員也不減薪?！贝蠹胰罕娖鹆⒐恼疲謶c幸能擺脫這種厄運。
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“但是大家不好高興的太早，我們的費用確實很大，如果我們不控制自己的費用，我們只有死路一條。一方面廠家對我們的信心將打折扣，另一方面我們沒有了利潤，怎樣生存?只有死路一條，必須是這樣的。我們只有唯一的辦法，就是嚴格控制費用。因此從明天開始，我宣布減少公司費用50%，具體計劃財務(wù)部已經(jīng)做出來了，大家要嚴格執(zhí)行?！比w員工群眾起立，再次鼓掌，甚至有些員工流露出感激的淚水。
這個例子是比較極端，小道消息的來源，我們也不好追究。但是要掌握這種方法，有的時候要透過放話來試探對方的反應(yīng)，這樣做出的決策才適當，才能顯示你的英明決策和英雄氣概。
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4、不一樣的人說不一樣的話，所謂不一樣的人說不一樣的話，用老業(yè)務(wù)員的說法就是：見人說人話，見鬼說鬼話，不人不鬼說胡話。我明白這個說法就是講，銷售代表要有廣博的知識和準確的識人潛質(zhì)，針對不一樣的客戶用不一樣的方式來對待。
如果遇到客戶象“鬼”，就用“鬼”的方式來對待他。下方的例子就是，銷售代表小張和客戶王老板溝通渠道獎勵的事情。
小張：“你小子最近忙什么?好久不見，也不給我電話?！?/p>
王老板：“你談?wù)?jīng)的，我們公司最近要做一個渠道獎勵?！?/p>
王老板：“快點，有話快說，有屁快放。我那里忙?！?/p>
小張：“你小子急什么?是這樣的……”
如果遇到客戶象“人”，就用“人”的方式來對待他。
小張：“王總，您好。我是小張?！?/p>
王老板：“你好，最近忙嗎？很久不見，最近有什么新政策？”
小張：“公司最近出來了一個渠道獎勵計劃，要和您談?wù)?。?/p>
王老板：“還要你多關(guān)照呀，具體怎樣操作呢？”
小張：“是這樣的……”
小子怎樣不給我電話?我整天幫你賣貨，我是為你打工，你要知道。你很滋潤，和老婆享福，也不關(guān)心貧下中農(nóng)的死活。嘿。?！?/p>
小張：“______
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如果客戶是一個紳士，就要用紳士的方式來對待。如果客戶是“流氓”，銷售代表也要變成“流氓”，只有這樣才能溝通到位。
有經(jīng)驗的人都知道，針對不一樣的對象、不一樣的事情、在不一樣的時機，說話的方式不一樣。很多溝通技巧都要綜合運用，比如要先聽后說，要以對方為中心等，書上說的溝通技巧也有很多，但是我們每一個人的背景不一樣、經(jīng)驗不一樣，因此對溝通技巧的體會和掌握也不一樣。溝通技巧是實踐經(jīng)驗的總結(jié)，需要一輩子去學習、體驗、訓練，在任何時候，心中要有主心骨：溝通中，溝是手段，通是目的。
精選閱讀（2）：
人與人之間溝通心得篇二十一
無論是國與國之間的交往、商人之間的交易還是朋友之間的交流，都是離不開誠信的.
特別是在當今社會的學生中,誠信是特別重要的.如果在學生時代就沒有形成時時講誠信的話，那么在以后的日子里，就是不會講誠信的。
就在我小的時候，家里很窮，所以每一周或者每一個月的生活費就很少。于是我就在一些商店里賒東西吃或者用，說好什么時候還帳就什么時候還帳，沒有騙過任何一個店主。久而久之，我就樹立了很高的信譽，很多的人都贊揚過我。我把這個習慣一直保持到現(xiàn)在，從來都沒有變過。
但是，我現(xiàn)在看見了一些年輕人都不講信用，這就是不誠信的表現(xiàn)。他們就是在上學的時候沒有養(yǎng)成講誠信的習慣，所以才是那么不講誠信的。
我記得我有一個老師說過這樣一句話，這句話就是：誠信是一種成功的表現(xiàn)。而不講誠信的人就不能說是成功的人。我現(xiàn)在就說一句話，它就是：如果一個人不講誠信，那么他就是一個不完整的人。因為誠信是一個人的一部分。
我聽過我媽媽給我講過一個故事。
它就是：在很久很久以前，有一個書生，他要去參加科舉考試，在要離開家的頭一天的晚上，他做了一個夢，夢見了一個白發(fā)的老者，這個老者是神仙，這位老者就告訴他，說：“你明天去的時候，要過一條河，我給你兩樣東西，這兩樣東西都用小口袋裝好了，一樣是誠信，而另一樣是金錢。”這位老者說完之后就走了。
第二天早上起床之后，真的有兩個小口袋。一個口袋上寫著誠信，而另一個寫著金錢。他醒來之后，有點弄不懂是怎么一會事兒。真是丈二和尚莫不到頭腦。不一會兒，他就想起了昨天晚上做的那個夢。
于是他就帶上了這兩樣東西上路了。過了一天之后，這個書生就遇見了一條河。由于他帶了許多書，所以他的行李很重，正在他愁眉苦臉的時候，河中央劃過了一艘船，船家對他說，他的行李太重了，要他扔掉一些東西，才能過河。于是他把船錢給了之后，毫不猶豫地就把金錢扔了。于是船家就把他載到了對岸。
雖然他沒有錢，但是他還是非常順利的到達了京城，也很順利的進入了考場，并且他還中了狀元。
我說的這個故事就告訴我們應(yīng)該講誠信。
可現(xiàn)在有很多很多的人就不講誠信。有小孩，青年人，中年人，還有老年人。
三年前，我姐夫在我伯伯那里借了三千元錢，并且說好的一年之后還，可是一年之后還是沒有還錢?？墒撬麄兌荚诠ぷ?，我姐夫每一個月的工資是一千多，我姐每一月的工資是五六百，他們一個月的工資一共是兩千多。直到現(xiàn)在他們還是沒有還錢，我也不知道是為了什么。這就導致了我姐夫就不好意思到我們那邊來了，每年拜年的時候和我們這邊有事的時候都是我姐姐過來。
難道他們這樣的行為是講誠信的嗎?
我看見一些小孩在一些商店里賒一些東西，說什么時候付款，可到時候又說沒有。這也是不將誠信的行為。例子我就不多說了，很多很多!
所以，我們在當今社會里就必須講誠信。有一句名言：有理走遍天下，無理寸步難行。我就說是有誠信走遍天下，無誠信寸步難行!
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