時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
年度個(gè)人工作計(jì)劃表篇一
20__年工作計(jì)劃中的第一條、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，.并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃表篇二
隨著新學(xué)期的到來(lái)，撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn)，我部也要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)做好本職工作的同時(shí)，極力配合好其它部門(mén)的工作。信息學(xué)院生活部一直以"服務(wù)同學(xué)，宣傳自己"為工作原則，在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時(shí)，努力將生活部由幕后推向前臺(tái)，打造自己的精品活動(dòng)，以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度做好自己的本職工作?；谝陨锨闆r，現(xiàn)對(duì)撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部本學(xué)期的工作計(jì)劃做如下安排：
一.自身建設(shè)
1.加強(qiáng)自身建設(shè)，明確工作思路，完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下，我部要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé)，讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織，有紀(jì)律的生活部。
2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從部長(zhǎng)到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律，服從組織安排。
3.嚴(yán)格擺正工作，學(xué)習(xí)，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng)，保證質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，少做"無(wú)用功"。
4.注意及時(shí)反饋信息，不論部長(zhǎng)級(jí)或者是干事，在工作中遇到困難首先及時(shí)解決，自己難以解決的事情應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以免耽誤工作。
二.工作制度：
1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.本著"從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)同學(xué)"的宗旨，為信息學(xué)院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4.生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校飲食，安全等方面的相關(guān)意見(jiàn)和建議，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的部門(mén)。
5.維護(hù)同學(xué)們的基本利益，確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上，努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己，不論是在學(xué)習(xí)、工作，還是生活方面，時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象，不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的事情，應(yīng)爭(zhēng)取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會(huì)及工作時(shí)，應(yīng)提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假。
三.常規(guī)工作:
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識(shí)教育
在換季的時(shí)候?yàn)榇蠹姨峁┮恍╊A(yù)防疾病的知識(shí)，以板報(bào)和宿舍欄的形式來(lái)宣傳預(yù)防疾病的知識(shí)。
3.開(kāi)展豐富的校園活動(dòng)
"和諧校園，你我爭(zhēng)先""溫馨之家"宿舍評(píng)比，作為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部?jī)?yōu)秀的校園活動(dòng)，一直得到老師以及同學(xué)們的好評(píng)。我們這學(xué)期在按照以往評(píng)比原則的基礎(chǔ)上將力求有所創(chuàng)新，新的學(xué)期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開(kāi)展
1.在即將到來(lái)的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好后勤保障工作。為工商系的運(yùn)動(dòng)健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作，使他們沒(méi)有任何后顧之憂，爭(zhēng)取為工商系取得更好的成績(jī)。同時(shí)全力配合其他部門(mén)在運(yùn)動(dòng)期間的各項(xiàng)工作。
2.積極配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)本學(xué)期的各項(xiàng)工作，在學(xué)生會(huì)內(nèi)部樹(shù)立"有困難，生活部幫忙"的工作理念。和各個(gè)部門(mén)緊密合作，共同為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3.定期召開(kāi)生活部例會(huì)，重要會(huì)議時(shí)做必要的會(huì)議記錄。
以上是本學(xué)期的工作計(jì)劃。生活部所有干部以及干事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態(tài)度投入到工作中，積極配合信息學(xué)院其他各部門(mén)的工作，確保我院系的各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。為學(xué)校的迎評(píng)促建工作添磚加瓦，貢獻(xiàn)出最大的力量。
年度個(gè)人工作計(jì)劃表篇三
(一)加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。
建立校長(zhǎng)競(jìng)聘制度。校長(zhǎng)職位空缺，嚴(yán)格按照選拔條件和程序，實(shí)行競(jìng)聘上崗。對(duì)新任校長(zhǎng)實(shí)行聘任制，聘期三年，第一年為試用期，經(jīng)考核合格后正式辦。聘任手續(xù);任期內(nèi)對(duì)其實(shí)行目標(biāo)管理，任期內(nèi)不能勝任工作的隨時(shí)予以解聘，任職期滿后重新競(jìng)聘。高中校長(zhǎng)由縣委組織部和教體局共同組織競(jìng)聘和考核;初中校長(zhǎng)及中心校校長(zhǎng)由縣教體局組織競(jìng)聘和考核;小學(xué)校長(zhǎng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校組織競(jìng)聘和考核;考核結(jié)果作為其任用依據(jù)。20--年3月完成兩所中心校副校長(zhǎng)、兩所初中副校長(zhǎng)的公開(kāi)競(jìng)聘上崗工作。
(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理。繼續(xù)推行教師聘用制度，實(shí)行聘用管理。聘用期滿后重新續(xù)聘，簽訂長(zhǎng)期合同教師按合同管理。對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教職工實(shí)行績(jī)效管理，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬。加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校投入，逐步解決農(nóng)村教師的公益性住房。
2、建立高中教師正常補(bǔ)充、人員流動(dòng)機(jī)制。用2—3年的時(shí)間，把不適應(yīng)高中教學(xué)的教師調(diào)動(dòng)到初中任教;把不適應(yīng)初中教學(xué)的教師調(diào)動(dòng)到小學(xué)任教。20--年將從縣外高中在職教師中招聘40名35歲左右的骨干教師，充實(shí)到我縣高中教師隊(duì)伍?？h里解決編制和工資，津貼、補(bǔ)貼和安家費(fèi)由學(xué)校負(fù)責(zé)解決。短期內(nèi)能迅速提高我縣高中師資水平和教育質(zhì)量，提高高考升學(xué)率，提升汝南教育形象。
3、招聘初中、小學(xué)教師，充實(shí)教師隊(duì)伍。20--年預(yù)計(jì)招聘初中教師58名，其中音樂(lè)教師、美術(shù)教師各5名。農(nóng)村小學(xué)教師162名，其中體育教師、音樂(lè)教師、美術(shù)教師和英語(yǔ)教師各17名，語(yǔ)數(shù)教師94名。
(三)加強(qiáng)高中教研隊(duì)伍建設(shè)。
為加強(qiáng)對(duì)高中的教學(xué)研究、教改實(shí)驗(yàn)、教研活動(dòng)、教學(xué)評(píng)估等方面的指導(dǎo)，將在招聘高中教師時(shí)招聘7名高中教研員。
(四)加快整合步伐，優(yōu)化教育資源。
20--年底整合農(nóng)村小學(xué)46所，保留農(nóng)村全日制完全小學(xué)152所，建設(shè)寄宿制小學(xué)38所。高年級(jí)學(xué)生向由初中騰出所辦的寄宿制小學(xué)或向縣城新城區(qū)新建小學(xué)集中，只保留部分低年級(jí)教學(xué)點(diǎn)。解決農(nóng)村小學(xué)教師缺編、學(xué)科不配套、課程開(kāi)不齊的問(wèn)題。將原老君廟高中、梁祝職高改建農(nóng)村寄宿制小學(xué)。
(五)加快城區(qū)學(xué)校建設(shè)。
投資7000萬(wàn)元在原實(shí)驗(yàn)中學(xué)北邊新建一所占地200畝、擁有90班規(guī)模學(xué)位5400個(gè)普高一所，搬遷汝南二高。二高搬遷后，將縣三中、汝寧二中合并遷入原二高校址，更名汝南第二初級(jí)中學(xué)。將回小遷入原汝寧二中校址，原縣三中校址作為汝寧三小分校。在汝南一高西側(cè)征地100畝，投資1200萬(wàn)元新建36班規(guī)模教學(xué)樓一幢、男女生寢樓各一幢、標(biāo)準(zhǔn)化操場(chǎng)一個(gè)。投資10422萬(wàn)元在新建普高北邊新建一所占地面積300畝、擁有初中120班、小學(xué)36班規(guī)模7620個(gè)學(xué)位的九年一貫制寄宿學(xué)校一所。
(六)加快示范性學(xué)校建設(shè)。
高中以汝南一高為龍頭、初中以汝南縣一中為窗口，在政策、資金等方面給予傾斜，三年內(nèi)使其硬件設(shè)施達(dá)到示范性學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)。20--年前，把部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存在的二所或三所初中逐漸合并成一所，按年級(jí)分校區(qū)就讀。解決農(nóng)村初中教師缺編和學(xué)科不配套的問(wèn)題，將騰出的初中校舍辦農(nóng)村寄宿制小學(xué)。在中心鄉(xiāng)(鎮(zhèn))規(guī)劃縣三中、和孝初中、老君廟初中、留盆初中、梁祝初中、金鋪初中、三門(mén)閘初中、王崗初中、官莊初中9所學(xué)校為示范性初中，既可優(yōu)化農(nóng)村教育資源，又可實(shí)現(xiàn)]窗口引領(lǐng)、示范帶動(dòng)。
(七)加快職業(yè)技術(shù)學(xué)校建設(shè)。
統(tǒng)籌縣域職業(yè)教育資源，調(diào)動(dòng)職業(yè)學(xué)校布局，將馬鄉(xiāng)職業(yè)高中(汝南縣第一職業(yè)中專)、老君廟高中、縣衛(wèi)校、縣農(nóng)機(jī)校、農(nóng)廣校、及其它公辦職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源整合，總投資1億元在實(shí)驗(yàn)中學(xué)原址建立120班規(guī)模、在校生6000人的汝南縣職業(yè)技術(shù)教育中心。學(xué)校建設(shè)分三期完成。第一期：20--年4月底前完善30班規(guī)模1500個(gè)學(xué)位的教學(xué)、生活、實(shí)習(xí)等設(shè)施。完成分流招生1500人，達(dá)到30個(gè)教學(xué)班。需資金3000萬(wàn)元(含盤(pán)活實(shí)驗(yàn)中學(xué)所需資金，已爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目資金250萬(wàn)元，首期招生只需投資630萬(wàn)元)。
(八)加快學(xué)前教育發(fā)展。
辦好縣直幼兒園，以引導(dǎo)、示范全縣學(xué)前教育。吸引外資在城區(qū)興建民辦幼兒園2所，將學(xué)前教育推向社會(huì)，鼓勵(lì)幼兒園吸收社會(huì)資金合作辦學(xué)，力爭(zhēng)到20--年，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地建成一所200人左右規(guī)模、辦學(xué)條件達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的民辦幼兒園，在人口較多、經(jīng)濟(jì)條件好的村建成一所100人左右規(guī)模、辦學(xué)條件達(dá)到辦園標(biāo)準(zhǔn)的民辦幼兒園。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)民辦幼兒園的規(guī)范管理，不斷改善辦學(xué)條件。
(九)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理和周邊環(huán)境治。。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。出臺(tái)《學(xué)校工作管理細(xì)則》、《教學(xué)工作管理細(xì)則》及評(píng)估細(xì)則等制度，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，加強(qiáng)檢查和督導(dǎo)，保證其貫徹執(zhí)行。重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)管理制度，保證教育經(jīng)費(fèi)合理使用。
2、規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格控制班額。嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)限制班額。高中班額60人;初中班額50人;小學(xué)班額45人;幼兒園班額35人。根據(jù)辦學(xué)條件實(shí)行一票否決。既可避免學(xué)生因密度過(guò)大影響授課效果，又可減輕教師過(guò)重負(fù)擔(dān)，便于兼顧全員，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
3、加大學(xué)校周邊環(huán)境治。。嚴(yán)厲打擊干擾正常辦學(xué)秩序行為，對(duì)于惡意破壞、占用學(xué)校公用教學(xué)設(shè)施、干擾學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和尋釁滋事、到學(xué)校敲詐、毆打教師和學(xué)生等行為，一律從嚴(yán)查處，從嚴(yán)打擊。加強(qiáng)學(xué)校周邊網(wǎng)吧治。力度，堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧，為學(xué)校教學(xué)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
4、規(guī)范對(duì)學(xué)校的檢查和收費(fèi)行為。從嚴(yán)懲處對(duì)教育和學(xué)校的“三亂”行為。各部門(mén)、各單位到學(xué)校進(jìn)行檢查和收費(fèi)，須報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。檢查原則上每年只進(jìn)行一次綜合性檢查，避免重復(fù)檢查和多頭檢查。
(十)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
20--年縣財(cái)政安排專項(xiàng)資金142萬(wàn)元(以后逐年遞增)。高中預(yù)設(shè)獎(jiǎng)金90萬(wàn)元，依據(jù)高考成績(jī)?cè)O(shè)先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)、優(yōu)秀校長(zhǎng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、名次獎(jiǎng)、進(jìn)線人數(shù)獎(jiǎng)、名校錄取獎(jiǎng)、高分考生獎(jiǎng)、學(xué)生獎(jiǎng)。初中預(yù)設(shè)獎(jiǎng)金30萬(wàn)元，依據(jù)中招成績(jī)?cè)O(shè)學(xué)校人均積分獎(jiǎng)、優(yōu)秀校長(zhǎng)獎(jiǎng)、單科優(yōu)秀率獎(jiǎng)(優(yōu)秀教師)、突出貢獻(xiàn)教師獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)萬(wàn)人均分獎(jiǎng)。小學(xué)預(yù)設(shè)獎(jiǎng)金15萬(wàn)元，依據(jù)小學(xué)畢業(yè)水平測(cè)試成績(jī)?cè)O(shè)先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)、優(yōu)秀校長(zhǎng)獎(jiǎng)、單科成績(jī)獎(jiǎng)(優(yōu)秀教師)、突出貢獻(xiàn)教師獎(jiǎng)。初中、小學(xué)控輟保學(xué)工作預(yù)設(shè)獎(jiǎng)金7。7萬(wàn)元，依據(jù)初中控輟保學(xué)工作評(píng)估方案設(shè)控輟保學(xué)工作先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)、控輟保學(xué)工作優(yōu)秀校長(zhǎng)獎(jiǎng)、優(yōu)秀班主任獎(jiǎng)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃表篇四
(一)業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《____年?duì)I業(yè)中心治理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)治理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明治理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本稿件版權(quán)是，請(qǐng)登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20__年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，
(二)服務(wù)方面：
1、于20__年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《__禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)選活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20__年1月被評(píng)為市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20__年11月被評(píng)為_(kāi)_省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)2020__年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
年度個(gè)人工作計(jì)劃表篇五
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)士課程，輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難時(shí)，可以以醫(yī)生的授課等形式更新知識(shí)和技能。相互促進(jìn)學(xué)習(xí)，做好記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評(píng)價(jià)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃加強(qiáng)三基護(hù)理知識(shí)，以50項(xiàng)護(hù)理操作和專業(yè)技能訓(xùn)練為主，高年資護(hù)士輪流出題，提高評(píng)價(jià)能力，注重實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人評(píng)價(jià)的`客觀依據(jù)。
3、做好低齡護(hù)理人員的傳遞，幫助，帶著工作，結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論和實(shí)踐，掌握多學(xué)科的知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。不斷更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作不懈。
1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)視：加強(qiáng)新護(hù)士和有思想感情的護(hù)士管理，重點(diǎn)接待，重點(diǎn)跟進(jìn)。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和危險(xiǎn)，保障患者就診安全。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè)：新住院、新轉(zhuǎn)入、急重患者、發(fā)生醫(yī)療糾紛危險(xiǎn)患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測(cè)。
3、時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè)：假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時(shí)間、交接時(shí)必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè)：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然這是一項(xiàng)日常工作，但一旦出現(xiàn)問(wèn)題，它們都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險(xiǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自己和科室的角度分析，分析發(fā)生原因，提出吸取的教訓(xùn)，提出預(yù)防和改善措施。對(duì)同一問(wèn)題反復(fù)發(fā)生的科室和個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，消除重大錯(cuò)誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以患者為中心的觀念，以患者的呼聲為第一信號(hào)，以患者的需求為第一需求，以患者的利益為第一考慮，以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)理溝通技能，提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理工作安全有效。
2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解訪問(wèn)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院患者的對(duì)話、發(fā)行滿意度調(diào)查表等，獲得患者的需求和反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)，立即提出改善措施，鼓勵(lì)護(hù)士的工作，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想、行動(dòng)到真正的自主服務(wù)。將用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念應(yīng)用于實(shí)際工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，強(qiáng)調(diào)二次檢查執(zhí)行，加強(qiáng)安全管理責(zé)任，防止嚴(yán)重錯(cuò)誤和事故發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行二次護(hù)理檢查。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)理交流技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
年度個(gè)人工作計(jì)劃表篇六
20__年的工作即將到來(lái)，回望自我的過(guò)去，展望工作的未來(lái)，我感到自我的職責(zé)重大。在前段時(shí)間里，我對(duì)過(guò)去一年的工作做了總結(jié)。看著自我在一年來(lái)的成長(zhǎng)和提高，實(shí)在是感到自豪又慚愧。在成長(zhǎng)上，自我確實(shí)成長(zhǎng)了不少，收獲了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。并且在工作中也收獲了很多同事們的熱心幫忙，學(xué)會(huì)了很多他們?cè)诠ぷ髦械膫€(gè)人經(jīng)驗(yàn)。可是，因?yàn)樽晕以诠ぷ鞅姸噙啦怀墒?，?dǎo)致了很多的工作都沒(méi)能好好的完成，給工作也造成了十分多不好的影響。
此刻，帶著各種各樣的問(wèn)題，我對(duì)全新的20__年工作進(jìn)行了規(guī)劃，期望經(jīng)過(guò)在這一年，自我能經(jīng)過(guò)自的計(jì)劃更好的完成工作，更好的提升自我，更多的為公司供給自我的光和熱!我的工作計(jì)劃如下：
一、學(xué)習(xí)計(jì)劃
在這一年里，我要在工作中時(shí)刻提升自我，從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正自我在工作中的不足，提升自我的本事。
首先，在自我的崗位中，還有很多需要擴(kuò)產(chǎn)的工作，隨著自我的工作本事上漲，自我也要去對(duì)這些工作進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，在期間主要還是多請(qǐng)教一下__前輩，在學(xué)習(xí)后要多練習(xí)多反省，鞏固自我的學(xué)習(xí)。
其次，我要在工作外多增加一些學(xué)習(xí)時(shí)間，僅僅只靠工作的時(shí)間培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我要多花上一些時(shí)間，對(duì)自我的工作本事進(jìn)行強(qiáng)化。
二、個(gè)人的工作計(jì)劃
在今年的工作當(dāng)中，我首先要針對(duì)過(guò)去一年的工作問(wèn)題，對(duì)自我的不足進(jìn)行改正。過(guò)去犯錯(cuò)的地方也要好好的提醒自我，不能繼續(xù)造工作中犯下錯(cuò)誤。
其次，隨著工作的進(jìn)展，自我也是時(shí)候?qū)W習(xí)一些新的知識(shí)，提升自我在工作中的價(jià)值，不僅僅是為了跟好的完成工作，也是為了提升個(gè)人的本事。
最終，我要加強(qiáng)和同事們的交流，提升和同事們的情誼。在工作后，能夠多去和同事們討論，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，一次更好的提升自我。
三、結(jié)束語(yǔ)
一年的計(jì)劃最主要的還是對(duì)自我的提升，在工作中我要緊跟公司的發(fā)展，讓自我能在發(fā)展中更貼合公司和工作的要求，更圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。當(dāng)然，也期望自我能認(rèn)識(shí)更多的朋友，讓我們一齊為公司的發(fā)展提高，為自我提高!相信在努力過(guò)后，我們都能成為出色的員工，一齊在工作中為公司貢獻(xiàn)自我的力量。
年度個(gè)人工作計(jì)劃表篇七
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊
張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
年度個(gè)人工作計(jì)劃表篇八
內(nèi)部審計(jì)是對(duì)公司及所屬各部門(mén)、各分公司、控股子公司以下統(tǒng)稱所屬單位內(nèi)部控制的健全、有效，會(huì)計(jì)及相關(guān)信息的真實(shí)、合法，資產(chǎn)的安全、完整，經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性以及經(jīng)營(yíng)績(jī)效等進(jìn)行的檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)，是在公司及所屬單位自我監(jiān)督的基礎(chǔ)上實(shí)施的再監(jiān)督。
內(nèi)部審計(jì)目的是為了建立高效率的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制，保證政策和制度得到有效的貫徹和執(zhí)行;不斷完善內(nèi)部控制制度;降低成本消耗;提高工作效率，保證工作質(zhì)量;及時(shí)堵塞漏洞，防止舞弊;促進(jìn)公司及投資企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。第三、條內(nèi)部審計(jì)應(yīng)遵循“獨(dú)立、客觀、公正”的原則，保證其工作合法、合理、有效，完善公司內(nèi)部約束機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四、條本制度是公司內(nèi)部審計(jì)工作的基本管理制度，是公司內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員開(kāi)展工作的基本依據(jù)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本制度以及國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、制度和準(zhǔn)則的規(guī)定和要求制定和完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范，對(duì)公司內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)行規(guī)范化管理。第二、章機(jī)構(gòu)和人員第五條公司在董事會(huì)下設(shè)審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)，制定審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)議事規(guī)則。審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)成員全部由董事組成，其中獨(dú)立董事應(yīng)占半數(shù)以上并擔(dān)任召集人，且至少應(yīng)有一、名熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和審計(jì)等方面專業(yè)人士。
第六條審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)是審計(jì)部，審計(jì)部對(duì)審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)負(fù)責(zé)，并向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會(huì)報(bào)告工作，在審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下獨(dú)立開(kāi)展審計(jì)工作，對(duì)公司財(cái)務(wù)管理、內(nèi)控制度建立和執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。第七條審計(jì)部應(yīng)配備專職人員從事內(nèi)部審計(jì)工作，且專職人員應(yīng)不少于三、人，并具備良好的職業(yè)道德，有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠勝任內(nèi)部審計(jì)工作的專業(yè)人員。第八條審計(jì)部負(fù)責(zé)人必須專職，由審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)提名、董事會(huì)任免。第九條審計(jì)部應(yīng)積極創(chuàng)造條件，為內(nèi)部審計(jì)人員提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高內(nèi)部審計(jì)人員的專業(yè)水平。第十條內(nèi)部審計(jì)人員辦理審計(jì)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)忠于職守，堅(jiān)持原則，客觀公正，實(shí)事求是，廉潔奉公，保守秘密。
第十一、條內(nèi)部審計(jì)人員與審計(jì)事項(xiàng)有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。第十二、條內(nèi)部審計(jì)人員依法行使職權(quán)，受國(guó)家法律和公司規(guī)章制度保護(hù)，公司及所屬單位應(yīng)當(dāng)配合審計(jì)部依法履行職責(zé)，不得拒絕、阻礙審計(jì)人員開(kāi)展工作，更不能打擊、報(bào)復(fù)、陷害審計(jì)人員。第三、章職責(zé)和權(quán)限第十三、條審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)在指導(dǎo)和監(jiān)督審計(jì)部工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行以下主要職責(zé)：
一、指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)制度的建立和實(shí)施;
二、至少每季度召開(kāi)一、次會(huì)議，審議審計(jì)部提交的工作計(jì)劃和報(bào)告等;
三、至少每季度向董事會(huì)報(bào)告一、次，內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)度、質(zhì)量以及發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題;
四、協(xié)調(diào)審計(jì)部與會(huì)計(jì)師事務(wù)所、國(guó)家審計(jì)機(jī)構(gòu)等外部審計(jì)單位之間的關(guān)系。五公司董事會(huì)授權(quán)的其它事宜。第十四、條審計(jì)部工作的主要職責(zé)是：
一、對(duì)公司及所屬單位的內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實(shí)施的有效性進(jìn)行檢查和評(píng)估;
二、對(duì)公司及所屬單位的會(huì)計(jì)資料及其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料，以及所反映的財(cái)務(wù)收支及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性和完整性進(jìn)行審計(jì)，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)告、業(yè)績(jī)快報(bào)、自愿披露的預(yù)測(cè)性財(cái)務(wù)信息等;
三、協(xié)助建立健全反舞弊機(jī)制，確定反舞弊的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容，并在內(nèi)部審計(jì)過(guò)程中合理關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為;四、至少每季度向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會(huì)報(bào)告一、次，內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;五對(duì)公司及所屬單位的主要負(fù)責(zé)人離任時(shí)實(shí)施離任審計(jì)，對(duì)其任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核指標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)績(jī)效以及相關(guān)責(zé)任進(jìn)行評(píng)價(jià);六對(duì)公司及所屬單位進(jìn)行年度審計(jì)，評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);七對(duì)公司及所屬單位中發(fā)現(xiàn)的重大違反財(cái)務(wù)管理制度或國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的行為進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì);八協(xié)助外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)公司進(jìn)行的檢查，協(xié)助外部審計(jì)單位對(duì)公司的審計(jì);九董事會(huì)規(guī)定的其他職責(zé)。
第十五條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束前兩個(gè)月內(nèi)向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會(huì)提交次一、年度內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃，并在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后兩個(gè)月內(nèi)向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會(huì)提交年度內(nèi)部審計(jì)工作報(bào)告。審計(jì)部應(yīng)當(dāng)將審計(jì)重要的對(duì)外投資、購(gòu)買(mǎi)和出售資產(chǎn)、對(duì)外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使用及信息披露事務(wù)等事項(xiàng)作為年度工作計(jì)劃的必備內(nèi)容。
第十六條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)開(kāi)展審計(jì)工作，并根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)容控制設(shè)計(jì)的合理性和實(shí)施的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。第十七條內(nèi)部審計(jì)應(yīng)當(dāng)涵蓋公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與財(cái)務(wù)報(bào)告和信息披露事務(wù)相關(guān)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，包括但不限于：銷售及收款、采購(gòu)及付款、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理、投資與融資管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)管理和信息披露事務(wù)管理等。第十八條內(nèi)部審計(jì)人員在審計(jì)工作中應(yīng)將獲取審計(jì)證據(jù)的名稱、來(lái)源、內(nèi)容、時(shí)間等信息清晰、完整地記錄在工作底稿中。按照有關(guān)規(guī)定編制與復(fù)核審計(jì)工作底稿，并在審計(jì)項(xiàng)目完成后，及時(shí)對(duì)審計(jì)工作底稿進(jìn)行分類整理并歸檔。
第十九條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)建立工作底稿保密制度，并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，建立相應(yīng)的檔案管理制度。第二、十條內(nèi)部審計(jì)人員的權(quán)限一、根據(jù)內(nèi)部審計(jì)工作的需要，有權(quán)要求被審計(jì)單位報(bào)送或提供有關(guān)計(jì)劃、預(yù)算、決算、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料以及其他相關(guān)資料;二、有權(quán)審查被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表、合同以及其他有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資料，有權(quán)監(jiān)盤(pán)資金、有價(jià)證券、重要票據(jù)以及實(shí)物資產(chǎn)等;三、有權(quán)檢查被審計(jì)單位的有關(guān)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)等資料;四、有權(quán)就相關(guān)法律、法規(guī)、內(nèi)部管理制度以及業(yè)務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況對(duì)被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)活動(dòng)執(zhí)行穿行測(cè)試;五在對(duì)與審計(jì)有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，有權(quán)要求有關(guān)單位和個(gè)人配合調(diào)查和提供證明材料;六對(duì)可能被轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄的會(huì)計(jì)資料及相關(guān)資料，經(jīng)審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)，有權(quán)予以暫時(shí)封存;七對(duì)正在進(jìn)行的嚴(yán)重違法違規(guī)行為、嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)行為，有權(quán)做出臨時(shí)制止決定;八有權(quán)就審計(jì)事項(xiàng)提出糾正、處理違法違規(guī)行為的意見(jiàn)和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、健全內(nèi)部管理的建議;九對(duì)違法違規(guī)和造成損失浪費(fèi)的單位和人員，給予通報(bào)批評(píng)或者提出追究責(zé)任的建議;十對(duì)公司及所屬單位嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)效益顯著、貢獻(xiàn)突出的單位和個(gè)人，可以向公司提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的建議。十一、有權(quán)列席公司重要經(jīng)營(yíng)、管理會(huì)議;十二、董事會(huì)授予的履行審計(jì)職責(zé)所需的其他權(quán)限。
第二十一、條內(nèi)部審計(jì)人員按照權(quán)限履行職責(zé)的行為，有關(guān)單位和個(gè)人必須予以配合。第四、章工作程序第二十二、條內(nèi)部審計(jì)人員開(kāi)展審計(jì)工作應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)定的工作程序，并以國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及公司內(nèi)部管理制度、經(jīng)營(yíng)方針、計(jì)劃、預(yù)算以及其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對(duì)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)施檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第二十三、條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束前兩個(gè)月內(nèi)制定次一、年度的內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃，報(bào)審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。年度審計(jì)計(jì)劃應(yīng)包括審計(jì)項(xiàng)目、審計(jì)目標(biāo)、時(shí)間與人員安排等內(nèi)容。審計(jì)部在制定年度審計(jì)計(jì)劃時(shí)應(yīng)根據(jù)公司及所屬單位的實(shí)際情況以及董事會(huì)相關(guān)決定，評(píng)估當(dāng)年的審計(jì)重點(diǎn)，以確定當(dāng)年的重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目。第二十四、條審計(jì)部在實(shí)施審計(jì)前應(yīng)組成審計(jì)組。審計(jì)組應(yīng)由兩名以上的內(nèi)部審計(jì)人員組成，其中一、名為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。第二十五條審計(jì)組在實(shí)施審計(jì)前應(yīng)制定審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案。第二十六條審計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施可采用就地審計(jì)和報(bào)送審計(jì)兩種方式。審計(jì)項(xiàng)目采用就地審計(jì)方式的，審計(jì)部應(yīng)提前下達(dá)《審計(jì)通知書(shū)》。
第二十七條審計(jì)組實(shí)施審計(jì)，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)定等業(yè)務(wù)規(guī)范，對(duì)審計(jì)的過(guò)程應(yīng)以審計(jì)工作底稿的形式加以記錄。第二、十八條審計(jì)組在完成外勤工作后，應(yīng)及時(shí)編寫(xiě)審計(jì)溝通稿，審計(jì)溝通稿應(yīng)有明確的結(jié)論，對(duì)經(jīng)營(yíng)虧損等突出問(wèn)題要有原因分析，并取得被審計(jì)單位主要負(fù)責(zé)人的書(shū)面說(shuō)明。第二十九條審計(jì)溝通稿完成后，審計(jì)組應(yīng)就其內(nèi)容與被審計(jì)單位交換意見(jiàn)。審計(jì)項(xiàng)目采用報(bào)送審計(jì)方式的，審計(jì)組也應(yīng)就審計(jì)報(bào)告初稿的內(nèi)容與被審計(jì)單位交換意見(jiàn)。經(jīng)交換意見(jiàn)后，審計(jì)組應(yīng)本著實(shí)事求是的原則，判斷、決定是否需要對(duì)審計(jì)溝通稿進(jìn)行修改。
第三十條審計(jì)工作結(jié)束后，審計(jì)組應(yīng)向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會(huì)提交審計(jì)報(bào)告。審計(jì)報(bào)告應(yīng)有審計(jì)組負(fù)責(zé)人的簽名。被審計(jì)單位或有關(guān)當(dāng)事人對(duì)審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容有書(shū)面異議的，應(yīng)將其書(shū)面異議隨同審計(jì)報(bào)告一、并提交。第三十一、條審計(jì)部應(yīng)按規(guī)定向公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部門(mén)抄送審計(jì)報(bào)告。第三十二、條審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)結(jié)合審計(jì)報(bào)告中反映的問(wèn)題和被審計(jì)單位的書(shū)面異議或說(shuō)明，對(duì)相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人以文件形式做出處理建議。對(duì)被審計(jì)單位的處理建議包括勒令停止、限期整改、限期報(bào)告等，對(duì)責(zé)任人的處理建議包括行政處分、責(zé)令賠償?shù)取?/p>
第三十三、條審計(jì)部出具的審計(jì)報(bào)告至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：一、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;二、問(wèn)題存在的原因的分析，責(zé)任單位和責(zé)任人;三、對(duì)責(zé)任單位、責(zé)任人的處理建議;四、管理建議。第五章審計(jì)實(shí)施第三十四、條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，實(shí)施適當(dāng)?shù)膶彶槌绦?，評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性，至少每年向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會(huì)提交一、次內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)說(shuō)明審查和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的目的、范圍、審查結(jié)論及對(duì)改善內(nèi)部控制的建議。第三十五條內(nèi)部控制審查和評(píng)價(jià)范圍應(yīng)當(dāng)包括與財(cái)務(wù)報(bào)告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)部控制制度的建立和實(shí)施情況。審計(jì)部應(yīng)當(dāng)將對(duì)外投資、購(gòu)買(mǎi)和出售資產(chǎn)、對(duì)外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使用、信息披露事務(wù)等事項(xiàng)相關(guān)內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實(shí)施的有效性作為檢查和評(píng)估的重點(diǎn)。第三十六條審計(jì)部對(duì)審查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)責(zé)任部門(mén)制定整改措施和整改時(shí)間，并進(jìn)行內(nèi)部控制的后續(xù)審查，監(jiān)督整改措施的落實(shí)情況。審計(jì)部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)適時(shí)安排內(nèi)部控制的后續(xù)審查工作，并將其納入年度內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃。
第三十七條審計(jì)部在審查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會(huì)報(bào)告。審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)認(rèn)為公司內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險(xiǎn)的，董事會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向深圳證券交易所報(bào)告并予以披露，披露內(nèi)容包括：內(nèi)部控制存在的重大缺陷或重大風(fēng)險(xiǎn)、已經(jīng)或可能導(dǎo)致的后果，以及已采取或擬采取的措施等。
第三十八條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)在下列事項(xiàng)發(fā)生后及時(shí)進(jìn)行審計(jì)，并在審查過(guò)程應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：一、重要的對(duì)外投資事項(xiàng)1、對(duì)外投資是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同，合同是否正常履行;3、是否指派專人或成立專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)研究和評(píng)估重大投資項(xiàng)目的可行性、投資風(fēng)險(xiǎn)和投資收益，并跟蹤監(jiān)督重大投資項(xiàng)目的進(jìn)展情況;4、涉及委托理財(cái)事項(xiàng)的，關(guān)注公司是否將委托理財(cái)審批權(quán)力授予公司董事個(gè)人或經(jīng)營(yíng)管理層行使，受托方誠(chéng)信記錄、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況是否良好，是否指派專人跟蹤監(jiān)督委托理財(cái)?shù)倪M(jìn)展情況;5、涉及證券投資事項(xiàng)的，關(guān)注公司是否針對(duì)證券投資行為建立專門(mén)內(nèi)部控制制度，投資規(guī)模是否影響公司正常經(jīng)營(yíng)，資金來(lái)源是否為自有資金，投資風(fēng)險(xiǎn)是否超出公司可承受范圍，是否使用他人賬戶或向他人提供資金進(jìn)行證券投資，獨(dú)立董事和保薦人包括保薦機(jī)構(gòu)和保薦代表人，下同是否發(fā)表意見(jiàn)如適用。
二、重要的購(gòu)買(mǎi)和出售資產(chǎn)事項(xiàng)1、購(gòu)買(mǎi)和出售資產(chǎn)是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同，合同是否正常履行;3、購(gòu)入資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)狀況是否與預(yù)期一、致;4、購(gòu)入資產(chǎn)有無(wú)設(shè)定擔(dān)保、抵押、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況，是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭(zhēng)議事項(xiàng)。
三、重要的對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)1、對(duì)外擔(dān)保是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)是否超出公司可承受范圍，被擔(dān)保方的誠(chéng)信記錄、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況是否良好;3、被擔(dān)保方是否提供反擔(dān)保，反擔(dān)保是否具有可實(shí)施性;4、獨(dú)立董事和保薦人是否發(fā)表意見(jiàn)如適用;5、是否指派專人持續(xù)關(guān)注被擔(dān)保方的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況。四、重要的關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)1、是否確定關(guān)聯(lián)方名單，并及時(shí)予以更新;2、關(guān)聯(lián)交易是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序，審議關(guān)聯(lián)交易時(shí)關(guān)聯(lián)股東或關(guān)聯(lián)董事是否回避表決;3、獨(dú)立董事是否事前認(rèn)可并發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)，保薦人是否發(fā)表意見(jiàn)如適用;4、關(guān)聯(lián)交易是否簽訂書(shū)面協(xié)議，交易雙方的權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任是否明確;5、交易標(biāo)的有無(wú)設(shè)定擔(dān)保、抵押、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況，是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭(zhēng)議事項(xiàng);6、交易對(duì)手方的誠(chéng)信記錄、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況是否良好;7、關(guān)聯(lián)交易定價(jià)是否公允，是否已按照有關(guān)規(guī)定對(duì)交易標(biāo)的進(jìn)行審計(jì)或評(píng)估，關(guān)聯(lián)交易是否會(huì)侵占上市公司利益。
第三十九條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)至少每季度對(duì)募集資金的存放與使用情況進(jìn)行一、次審計(jì)，并對(duì)募集資金使用的真實(shí)性和合規(guī)性發(fā)表意見(jiàn)。在審計(jì)募集資金使用情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：一、募集資金是否存放于董事會(huì)決定的專項(xiàng)賬戶集中管理，公司是否與存放募集資金的商業(yè)銀行、保薦人簽訂三、方監(jiān)管協(xié)議;二、是否按照發(fā)行申請(qǐng)文件中承諾的募集資金投資計(jì)劃使用募集資金，募集資金項(xiàng)目投資進(jìn)度是否符合計(jì)劃進(jìn)度，投資收益是否與預(yù)期相符;三、是否將募集資金用于質(zhì)押、委托貸款或其他變相改變募集資金用途的投資，募集資金是否存在被占用或挪用現(xiàn)象;四、發(fā)生以募集資金置換預(yù)先已投入募集資金項(xiàng)目的自有資金、用閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金、變更募集資金投向等事項(xiàng)時(shí)，是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序和信息披露義務(wù)，獨(dú)立董事、監(jiān)事會(huì)和保薦人是否按照有關(guān)規(guī)定發(fā)表意見(jiàn)如適用。
第四十條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)在業(yè)績(jī)快報(bào)對(duì)外披露前，對(duì)業(yè)績(jī)快報(bào)進(jìn)行審計(jì)。在審計(jì)業(yè)績(jī)快報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：一、是否遵守《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定;二、會(huì)計(jì)政策與會(huì)計(jì)估計(jì)是否合理，是否發(fā)生變更;三、是否存在重大異常事項(xiàng);四、是否滿足持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè);五與財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)部控制是否存在重大缺陷或重大風(fēng)險(xiǎn)。
第四十一、條審計(jì)部在審查和評(píng)價(jià)信息披露事務(wù)管理制度的建立和實(shí)施情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：一、公司是否已按照有關(guān)規(guī)定制定信息披露事務(wù)管理制度及相關(guān)制度，包括所屬單位的信息披露事務(wù)管理和報(bào)告制度;二、是否明確規(guī)定重大信息的范圍和內(nèi)容，以及重大信息的傳遞、審核、披露流程;三、是否制定未公開(kāi)重大信息的保密措施，明確內(nèi)幕信息知情人的范圍和保密責(zé)任;四、是否明確規(guī)定公司及其董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、股東、實(shí)際控制人等相關(guān)信息披露義務(wù)人在信息披露事務(wù)中的權(quán)利和義務(wù);五公司、控股股東及實(shí)際控制人存在公開(kāi)承諾事項(xiàng)的，公司是否指派專人跟蹤承諾的履行情況;六信息披露事務(wù)管理制度及相關(guān)制度是否得到有效實(shí)施。
第六章審計(jì)檔案管理：第四十二、條審計(jì)部實(shí)施審計(jì)過(guò)程中形成的工作底稿、審計(jì)報(bào)告等資料必須以審計(jì)項(xiàng)目為單位歸檔管理。每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)工作結(jié)束后，審計(jì)部應(yīng)及時(shí)將審計(jì)工作底稿分類整理、匯集，連同審計(jì)報(bào)告等文件、資料裝訂成冊(cè)，按規(guī)定歸檔進(jìn)行管理。第四、十三、條審計(jì)部應(yīng)建立和完善審計(jì)檔案管理制度，對(duì)審計(jì)檔案的管理權(quán)限、保管年限、調(diào)閱程序等作出規(guī)定。審計(jì)報(bào)告、工作底稿及相關(guān)資料的保存時(shí)間不得低于7年。
第四十四、條審計(jì)部以外的公司、其他任何單位和個(gè)人不得隨意調(diào)閱審計(jì)檔案。若因公司業(yè)務(wù)確實(shí)需要調(diào)閱的，必須經(jīng)過(guò)審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)的審批。
第七章獎(jiǎng)懲：第四十五條違反國(guó)家法律法規(guī)、公司管理制度和本管理制度，有下列行為之一、的單位和個(gè)人，根據(jù)情節(jié)輕重，審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)向公司提出處罰建議。一、拒絕提供有關(guān)文件、憑證、賬簿、報(bào)表資料和證明材料的;二、阻撓審計(jì)人員行使職權(quán)，抗拒、破壞監(jiān)督檢查的;三、弄虛作假、隱瞞事實(shí)真相的;四、拒不執(zhí)行審計(jì)決定的;五打擊、報(bào)復(fù)審計(jì)人員和檢舉人員的;六其他違法違規(guī)行為。
第四十六條違反國(guó)家法律法規(guī)、公司管理制度和本管理制度，有下列行為之一、的審計(jì)人員，根據(jù)情節(jié)輕重，提請(qǐng)審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)后可對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰。一、利用職權(quán)、謀取私利的;二、弄虛作假、徇私舞弊的;三、玩忽職守、造成審計(jì)報(bào)告嚴(yán)重失實(shí)的;四、未能保守公司秘密的。第四、十七條對(duì)在內(nèi)部審計(jì)工作中有突出貢獻(xiàn)的內(nèi)部審計(jì)人員，審計(jì)監(jiān)督委員會(huì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第八章附則第四、十八條本制度由董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修訂。搜狐證券聲明：本頻道資訊內(nèi)容系轉(zhuǎn)引自合作媒體及合作機(jī)構(gòu)，不代表搜狐證券自身觀點(diǎn)與立場(chǎng)，建議投資者對(duì)此資訊謹(jǐn)慎判斷，據(jù)此入市，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃表篇九
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展__年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分研究員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，所以行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量供給保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是十分重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，所以，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)供給支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部__年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究經(jīng)過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
三、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此，行政人事部在__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，經(jīng)過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
年度個(gè)人工作計(jì)劃表篇十
新年新氣象，緊隨上一年來(lái)工作的結(jié)束，我們?cè)诠ぷ髦幸踩〉昧烁嗟某煽?jī)和收獲!作為一名___保險(xiǎn)的工作者，在過(guò)去一年的工作中，我順著公司的發(fā)展也不斷為自己在每個(gè)階段制定了計(jì)劃，這讓我在最后的年終階段里，取得了較為出色的總成績(jī)!
但如今，那些努力和奮斗不過(guò)都成為了歷史。在接下來(lái)的工作上，才是對(duì)未來(lái)的突破和改進(jìn)!以下是我對(duì)這一年來(lái)的在計(jì)劃：
一、學(xué)習(xí)和改進(jìn)
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)，也是我們更新自己的重要方法。在接下來(lái)的工作中，我要先認(rèn)識(shí)自己在工作中的問(wèn)題，針對(duì)自身的不足進(jìn)行優(yōu)先的改進(jìn)，再對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行提升。
首先，我要加強(qiáng)自己在業(yè)務(wù)知識(shí)上的掌握，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提高對(duì)業(yè)務(wù)的了解，并累積更多的相關(guān)的知識(shí)。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的產(chǎn)品情況，不斷擴(kuò)展自身對(duì)知識(shí)的了解。
其次，加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，在服務(wù)、禮儀，以及工作的操作上都要多加鍛煉，嚴(yán)格按照企業(yè)的要求和規(guī)范去完成自己的工作。在對(duì)待客戶的時(shí)候要做到熱情、細(xì)心、耐心，我客戶提供優(yōu)秀的服務(wù)，充分展現(xiàn)___保險(xiǎn)的服務(wù)理念。
另外，自身在空余實(shí)踐里也要積極的加強(qiáng)學(xué)習(xí)手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍在細(xì)碎的實(shí)踐里提高自身的能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高法律意識(shí)，保證自身能不斷的與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高。
二、提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)
在過(guò)去的工作中，我總是重視與自身的成長(zhǎng)和工作。這雖然給自身帶來(lái)了一定的成長(zhǎng)，但也帶來(lái)了很大的限制。
在這一輪的工作中，我要積極的融入到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，多與團(tuán)隊(duì)中的成為交流、溝通，并學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，在團(tuán)隊(duì)中也貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)和能力，為領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)分擔(dān)一份工作的壓力，在整體方面積極的突破自己。
三、自我的不足與反省
上一年來(lái)，我自身的問(wèn)題在與耐心和細(xì)心的不足。這導(dǎo)致我工作中經(jīng)常會(huì)犯下一些馬虎和服務(wù)上的問(wèn)題。這對(duì)我也算是一個(gè)非常糟糕的問(wèn)題。在接下來(lái)的工作中，我要學(xué)會(huì)在思想和心態(tài)上調(diào)整自己，更加努力的完善我作為_(kāi)__保險(xiǎn)公司一員的責(zé)任感，積極樹(shù)立良好的企業(yè)形象，好好的改進(jìn)自己的工作問(wèn)題!
新的工作即將開(kāi)始了，但在未來(lái)，我還有很多需要解決的事情!我會(huì)更加努力、更加奮斗!為接下來(lái)的工作任務(wù)不斷努力!
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