2023年商品調(diào)研心得體會(huì)(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 00:32:05
2023年商品調(diào)研心得體會(huì)(匯總17篇)
時(shí)間:2023-10-30 00:32:05     小編:JQ文豪

心得體會(huì)是一種積累和沉淀,通過(guò)不斷地總結(jié)反思,我們可以積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),并將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力和改進(jìn)能力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意字?jǐn)?shù)的控制和段落的分明。小編為大家收集整理的這些心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所幫助。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇一

近年來(lái),超市已經(jīng)成為人們購(gòu)買(mǎi)日常生活用品的主要場(chǎng)所之一。作為現(xiàn)代城市生活的一部分,超市商品不僅數(shù)量眾多,品種繁雜,更是涵蓋了人們所需要的各個(gè)方面。為了更好地了解超市商品的情況,我參與了一次超市商品調(diào)研活動(dòng),得到了許多寶貴的心得體會(huì)。

在調(diào)研過(guò)程中,我對(duì)超市商品的價(jià)格進(jìn)行了比較。首先,我選擇了幾個(gè)常見(jiàn)的商品進(jìn)行了價(jià)格調(diào)查,發(fā)現(xiàn)同樣品牌、同樣規(guī)格的商品,超市的價(jià)格普遍較便利店要低廉許多。而且,在同一家超市中,相同品牌的商品價(jià)格也會(huì)有一定的波動(dòng)。這讓我深思,超市作為一個(gè)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng),由于大批量的采購(gòu),能夠以更低的價(jià)格進(jìn)貨,從而在一定程度上降低銷(xiāo)售價(jià)格,給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

其次,我對(duì)超市商品的質(zhì)量進(jìn)行了綜合評(píng)估。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)雖然超市商品的種類(lèi)繁多,但質(zhì)量良莠不齊。部分商品使用了劣質(zhì)或假冒偽劣原材料,甚至偷工減料,給人們的生活造成了一定的困擾。同時(shí),在一些人氣商品中,超市為了降低成本,縮減了商品的制作工藝,以達(dá)到價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,這會(huì)使一些本來(lái)應(yīng)具備的質(zhì)量?jī)?yōu)點(diǎn)喪失,最終影響消費(fèi)者對(duì)于超市商品的信任。

另外,我還關(guān)注了超市商品的包裝和宣傳。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,超市商品的包裝設(shè)計(jì)愈發(fā)注意到消費(fèi)者的視覺(jué)享受。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)一些商品包裝精美,色彩鮮艷,吸引人的同時(shí)凸顯了其品牌的特色和優(yōu)勢(shì)。此外,超市通過(guò)各種宣傳手段,增加了商品知名度和美譽(yù)度。不僅在超市內(nèi)部設(shè)立了展覽區(qū)域,方便消費(fèi)者了解商品的功能和使用方法,還通過(guò)國(guó)內(nèi)外各大媒體發(fā)布廣告,促銷(xiāo)品牌的知名度。這一切使消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中更容易發(fā)現(xiàn)并選擇到適合自己的商品。

最后,我對(duì)超市商品的品種多樣性也有了深刻的認(rèn)識(shí)。在超市的各個(gè)貨架上,擺放著各種各樣的商品,無(wú)論是日用品、食品、家電還是化妝品等等。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要和喜好選擇適合自己的商品。與傳統(tǒng)的小店相比,超市商品的種類(lèi)更加豐富,能夠滿足消費(fèi)者的多元需求。這給人們的生活帶來(lái)了更多的便利,讓消費(fèi)者能夠在一個(gè)地方就搞定一切所需。

通過(guò)這次超市商品調(diào)研活動(dòng),我不僅了解了超市商品的價(jià)格、質(zhì)量、包裝與宣傳以及品種多樣性等方面的情況,更重要的是意識(shí)到超市的發(fā)展給人們的生活和消費(fèi)方式帶來(lái)了深遠(yuǎn)的改變。超市作為一個(gè)集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)于一體的綜合性商場(chǎng),不僅提供了豐富的商品和優(yōu)惠價(jià)格,而且還通過(guò)多種方式滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。同時(shí),也提醒我在選擇超市商品時(shí)要注意價(jià)格的合理性、質(zhì)量的可靠性以及商品的實(shí)用性。在今后的生活中,我將更加理性消費(fèi),選擇更適合自己的超市商品。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇二

商品調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的調(diào)查,可以為企業(yè)提供有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在最近的一次商品調(diào)研中,我有幸參與了一個(gè)組織對(duì)某款新型智能手表的調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)這次調(diào)研,我深刻體會(huì)到了商品調(diào)研的重要性,并獲得了一些有價(jià)值的心得體會(huì)。

第二段: 準(zhǔn)備階段

首先,準(zhǔn)備工作是調(diào)研的重要一環(huán)。在此次調(diào)研前,我們小組花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間收集相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。我們研究了該款智能手表的目標(biāo)消費(fèi)群體、市場(chǎng)需求以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,為后續(xù)調(diào)研提供了重要依據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到準(zhǔn)備工作的充分性直接決定了調(diào)研的順利進(jìn)行與有效性。

第三段: 實(shí)施階段

在實(shí)施階段,我們進(jìn)行了一系列的調(diào)研活動(dòng),包括問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談和集體討論。通過(guò)這些活動(dòng),我們獲得了大量的數(shù)據(jù)和見(jiàn)解,進(jìn)一步了解了消費(fèi)者對(duì)智能手表的需求和偏好。同時(shí),我們還通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和推廣策略,發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到實(shí)施調(diào)研需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量,充分利用各自的專(zhuān)長(zhǎng),才能順利完成任務(wù)。

第四段: 分析階段

在數(shù)據(jù)收集和整理之后,我們開(kāi)始對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出問(wèn)題和趨勢(shì)。通過(guò)定量和定性分析,我們發(fā)現(xiàn)了智能手表市場(chǎng)的一些特點(diǎn)和潛在的消費(fèi)者需求。此外,我們還結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提出了一些建議,例如價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)的改進(jìn)等。通過(guò)這個(gè)階段,我體會(huì)到了數(shù)據(jù)分析的重要性以及如何根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整市場(chǎng)策略。

第五段: 總結(jié)與反思

最后,在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中,我對(duì)商品調(diào)研的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。商品調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng),還可以提供有針對(duì)性的推廣策略。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也是調(diào)研過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的能力,共同完成調(diào)研任務(wù)。此外,數(shù)據(jù)分析也是調(diào)研成功的關(guān)鍵,只有通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析,才能找到市場(chǎng)機(jī)遇和解決方案。通過(guò)這次調(diào)研,我也意識(shí)到在實(shí)施商品調(diào)研時(shí),還有許多其他方面需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

總結(jié)起來(lái),通過(guò)這次商品調(diào)研,我深刻體會(huì)到了準(zhǔn)備工作的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的力量以及數(shù)據(jù)分析的價(jià)值。能夠參與這次調(diào)研活動(dòng),是一次很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),也為我未來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇三

超市作為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的購(gòu)物場(chǎng)所,商品的種類(lèi)繁多,品牌琳瑯滿目。為了更好地了解超市商品的銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者需求,我參加了超市商品調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)各類(lèi)商品的實(shí)地考察和采訪調(diào)查,我深刻體會(huì)到了超市商品的銷(xiāo)售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。

二、超市商品的種類(lèi)與布局

在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)超市商品的種類(lèi)繁多,幾乎覆蓋了日常生活所需的各個(gè)方面,包括食品、飲料、日用品、電子產(chǎn)品、服裝等。在商品的陳列上,大部分超市采用了根據(jù)不同種類(lèi)進(jìn)行分區(qū)的布局方式,以便消費(fèi)者更方便地選擇所需商品。此外,一些超市還采用了主題化的陳列方式,如特價(jià)區(qū)、進(jìn)口食品專(zhuān)區(qū)等,以吸引消費(fèi)者的注意。

三、超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)與銷(xiāo)售特點(diǎn)

超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各大知名品牌以及一些新興品牌爭(zhēng)相在超市中展示自己的產(chǎn)品。在同一種類(lèi)的商品中,不同品牌的產(chǎn)品相互競(jìng)爭(zhēng),力圖吸引消費(fèi)者的眼球。銷(xiāo)售策略上,超市商品多采用打折、促銷(xiāo)等方式來(lái)吸引消費(fèi)者,提高銷(xiāo)量。超市還注重良好的售后服務(wù),如退換貨政策、售后咨詢等,以滿足消費(fèi)者的不同需求。

四、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和需求

在調(diào)研過(guò)程中,我進(jìn)一步了解到了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和需求。隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)超市商品的質(zhì)量要求更高,注重商品的安全性和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。此外,便捷性和實(shí)惠性也是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)超市商品的重要考慮因素。因此,超市在商品供應(yīng)的同時(shí),還應(yīng)提供舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境,并通過(guò)不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格策略,以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

五、優(yōu)化超市商品銷(xiāo)售的建議

在調(diào)研心得體會(huì)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為超市可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化,以提高商品銷(xiāo)售。首先,超市應(yīng)加強(qiáng)與各大品牌的合作,選擇優(yōu)質(zhì)的品牌合作伙伴,為消費(fèi)者提供更好的選擇。其次,在商品陳列上,超市可以根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求進(jìn)行合理布局,使得消費(fèi)者更快地找到所需商品。同時(shí),超市還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,收集消費(fèi)者的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量。最后,超市可以加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

通過(guò)對(duì)超市商品的實(shí)地調(diào)研,我深刻體會(huì)到了超市商品的銷(xiāo)售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。超市商品種類(lèi)繁多,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者的需求也在不斷變化。通過(guò)優(yōu)化超市商品銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié),超市可以更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求,提高商品銷(xiāo)售水平,增加超市的競(jìng)爭(zhēng)力。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇四

如今,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,人們對(duì)于商品的需求也越來(lái)越多樣化。超市作為一個(gè)主要的購(gòu)物場(chǎng)所,為滿足消費(fèi)者的需求不斷更新和改進(jìn)商品種類(lèi)和質(zhì)量。因此,本人決定進(jìn)行一次超市商品調(diào)研,旨在了解超市商品的種類(lèi)和質(zhì)量,并總結(jié)其中的心得體會(huì)。

第二段:調(diào)研過(guò)程和方法的介紹

在調(diào)研過(guò)程中,本人首先確定了調(diào)研的超市范圍,選擇了本地最大的綜合超市。然后根據(jù)超市的布局和商品分類(lèi),將商品分成不同的類(lèi)別,如食品、日用品、家居用品等。接著,本人通過(guò)逐一瀏覽商品、觀察商品質(zhì)量和與銷(xiāo)售人員交流的方法,詳細(xì)了解了各類(lèi)商品的種類(lèi)和特點(diǎn)。

第三段:對(duì)超市商品的評(píng)價(jià)和分析

在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),我們所在的超市商品種類(lèi)繁多,幾乎可以滿足消費(fèi)者的各類(lèi)需求。食品類(lèi)商品有各種品牌的米面油鹽等生活必需品,新鮮蔬菜水果和肉類(lèi)海鮮也品種齊全,滿足了人們的日常飲食需求。日用商品則有家庭常用的洗發(fā)水、洗面奶、牙膏等,質(zhì)量可靠,價(jià)格也相對(duì)親民。此外,超市還有家電、家居用品等一切生活所需的商品,使得消費(fèi)者可以在一個(gè)地方找到所有需要的商品。

第四段:超市商品調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)和不足

通過(guò)超市商品調(diào)研,我認(rèn)為其優(yōu)點(diǎn)是讓消費(fèi)者方便快捷地購(gòu)買(mǎi)到各類(lèi)商品,不需要逐個(gè)到不同的商店購(gòu)買(mǎi)不同的商品,節(jié)約了時(shí)間和精力。此外,超市商品豐富,價(jià)格相對(duì)比較穩(wěn)定,消費(fèi)者可以通過(guò)比較選擇適合自己需求和經(jīng)濟(jì)承受力的商品。然而,超市商品也存在一些不足之處,如部分商品質(zhì)量不盡如人意,不夠耐用,很多商品的原產(chǎn)地域和工藝過(guò)程沒(méi)有明確標(biāo)注等。

第五段:對(duì)超市商品調(diào)研的心得體會(huì)和建議

通過(guò)這次超市商品調(diào)研,我深切體會(huì)到了超市商品對(duì)于人們生活的方便性和重要性。因此,在超市商品調(diào)研過(guò)程中,我們應(yīng)該注重綜合能力的提升,以便能夠更加客觀全面地了解超市商品的質(zhì)量和價(jià)格,并能做出相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)決策。同時(shí),作為消費(fèi)者,也應(yīng)該對(duì)超市商品的質(zhì)量和價(jià)格有所了解,以便更好地選擇適合自己的商品。對(duì)于超市,希望其能夠加強(qiáng)商品質(zhì)量的監(jiān)督和管理,定期檢查商品的原產(chǎn)地和生產(chǎn)過(guò)程,并明確標(biāo)注在商品的外包裝上,提供更多的信息給消費(fèi)者,以提高消費(fèi)者對(duì)超市商品的信任度。

總結(jié):通過(guò)這次超市商品調(diào)研,我對(duì)超市商品種類(lèi)和質(zhì)量有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到超市商品對(duì)于人們生活的重要性。同時(shí),也意識(shí)到超市商品的質(zhì)量和價(jià)格透明度方面還有待改進(jìn)。我相信,只有不斷提高超市商品的質(zhì)量和服務(wù),才能讓人們對(duì)超市商品更加放心和信任,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇五

商品調(diào)研是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它決定了企業(yè)能否滿足消費(fèi)者的需求,并為開(kāi)發(fā)出熱銷(xiāo)產(chǎn)品提供了指導(dǎo)。最近,我參與了一次商品調(diào)研項(xiàng)目,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我深刻意識(shí)到了商品調(diào)研的重要性,同時(shí)也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段:方法和流程

在商品調(diào)研過(guò)程中,我們首先明確了研究目標(biāo),并設(shè)計(jì)了調(diào)研的方法和流程。我們通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者調(diào)查來(lái)了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和偏好。同時(shí),我們還了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以便更好地定位和推廣我們的產(chǎn)品。此外,我們還利用訪談和焦點(diǎn)小組等手段,深入了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程和消費(fèi)心理。

第三段:數(shù)據(jù)分析和發(fā)現(xiàn)

通過(guò)收集和分析大量的數(shù)據(jù),我們獲得了一些有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)。一方面,我們發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)某一特定類(lèi)別的產(chǎn)品具有很高的需求,這為我們的公司提供了很好的機(jī)會(huì)。另一方面,我們還發(fā)現(xiàn)這一產(chǎn)品類(lèi)別存在許多問(wèn)題,比如價(jià)格過(guò)高、使用難度大等。通過(guò)深入了解這些問(wèn)題,我們可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣中避免類(lèi)似的失誤,提高消費(fèi)者的滿意度。

第四段:經(jīng)驗(yàn)和啟示

在這次商品調(diào)研中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先,數(shù)據(jù)的收集和分析是關(guān)鍵。只有通過(guò)充分了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,我們才能準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的定位和特點(diǎn)。其次,與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的交流非常重要。通過(guò)訪談和焦點(diǎn)小組,我們可以更深入地了解消費(fèi)者的真正需求和期望,為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣提供更好的依據(jù)。最后,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是持續(xù)成功的關(guān)鍵。商品調(diào)研是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化。

第五段:總結(jié)

商品調(diào)研是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,通過(guò)正確的方法和流程,我們可以獲得寶貴的市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求,為企業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。在這次調(diào)研中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,相信這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也明白了只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我期待著將來(lái)能運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇六

第一段:引入

調(diào)研商品是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。本次調(diào)研商品的活動(dòng)使我第一次深入接觸商業(yè)運(yùn)作的實(shí)際操作,充分認(rèn)識(shí)了實(shí)際商業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)中的難點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)不斷的調(diào)查,我也了解到了企業(yè)在商品銷(xiāo)售方面的許多思考和拓展的空間。下面我將就我的體驗(yàn)和收獲來(lái)分享一下本次調(diào)研商品的心得體會(huì)。

第二段:具體體驗(yàn)

本次調(diào)研商品的活動(dòng)我主要負(fù)責(zé)調(diào)研的是餐飲爆品。我首先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的分析,了解其需求和消費(fèi)習(xí)慣。然后通過(guò)對(duì)相關(guān)餐飲店的實(shí)地調(diào)查,與相關(guān)人員的溝通和對(duì)競(jìng)品比較,更深入的了解了市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)狀況。最終,在公司專(zhuān)家的指導(dǎo)下,我整合了這些數(shù)據(jù),并提出了一系列有關(guān)餐飲爆品推廣方案。

第三段:感受

隨著我在調(diào)研商品方面的工作不斷深入,我意識(shí)到了與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作相結(jié)合的理論知識(shí)是多么重要。這項(xiàng)工作讓我更好地認(rèn)識(shí)到了實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中所需的技能和能力。我逐漸了解了利用檢驗(yàn)方法和復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)工具相互配合來(lái)獲得更精確的數(shù)據(jù)的重要性。同時(shí),在商品管理方面,有不同層次的控制和巧妙的布局技巧的理解和運(yùn)用也至關(guān)重要。

第四段:收獲

在這個(gè)過(guò)程中,我可以從前輩和同事那里學(xué)到許多好的技巧,讓我更了解實(shí)際操作的過(guò)程,更好的掌握了行業(yè)知識(shí)和技能。此外,在拓展相應(yīng)領(lǐng)域的同時(shí)拓展我們自己的研究方式也十分重要。我們不僅要尊重傳統(tǒng)方法和先進(jìn)技術(shù),還應(yīng)不斷更新觀念,在獨(dú)立分析和判斷的前提下,跳出原來(lái)的框框來(lái)看問(wèn)題。

第五段:展望

調(diào)研商品這個(gè)問(wèn)題并不是我們一次調(diào)研就可以順利解決的,我們應(yīng)該繼續(xù)深入研究這個(gè)問(wèn)題。更深入地了解市場(chǎng)并不斷完善自己的研究體系和方法。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將會(huì)不斷拓展自己的思維和技能,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇七

七夕節(jié),作為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一,一直以來(lái)都是商家們爭(zhēng)相推出各種特別商品的時(shí)刻。為了了解市場(chǎng)上的七夕節(jié)商品情況以及消費(fèi)者的需求,我參與了一項(xiàng)七夕商品調(diào)研,并撰寫(xiě)了一份報(bào)告。在此,分享我的心得和體會(huì)。

第一段:介紹

在七夕節(jié)即將來(lái)臨之際,為了更好地了解市場(chǎng)上的七夕商品情況,我積極參與了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。此次調(diào)研的目的是通過(guò)實(shí)地考察和問(wèn)卷調(diào)查的方式,了解七夕節(jié)商品的種類(lèi)、價(jià)格、銷(xiāo)售情況,以及消費(fèi)者對(duì)這些商品的需求和評(píng)價(jià)。

第二段:七夕商品種類(lèi)繁多

調(diào)研發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上的七夕商品種類(lèi)繁多,從玫瑰花、巧克力到浪漫的手表、首飾,各種表達(dá)愛(ài)意和浪漫情懷的禮物琳瑯滿目。而且,隨著時(shí)代的變遷,七夕商品也越來(lái)越多樣化,例如情侶裝、情侶杯等,在年輕人中間非常受歡迎。這使得消費(fèi)者在選擇七夕禮物時(shí)有了更多的選擇,滿足了不同人群的需求。

第三段:消費(fèi)者需求與消費(fèi)行為

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深入采訪消費(fèi)者,我發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)七夕禮物時(shí)注重禮品的獨(dú)特性和個(gè)性化定制。他們認(rèn)為,只有這樣才能更好地表達(dá)自己的心意。此外,消費(fèi)者對(duì)于禮品的價(jià)格也非常敏感,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的禮品更容易受到歡迎。在購(gòu)物地點(diǎn)選擇上,線上購(gòu)物逐漸成為主流,便捷的購(gòu)物方式和多樣的選擇吸引了大量消費(fèi)者。

第四段:商家需求與市場(chǎng)策略

調(diào)研表明,商家在制定七夕商品的市場(chǎng)策略時(shí)需更加注重創(chuàng)新和個(gè)性化。只有與眾不同的商品才能吸引消費(fèi)者的眼球。此外,價(jià)格的制定也需要更加靈活,因?yàn)椴煌巳簩?duì)于禮物的消費(fèi)能力有所不同。另外,線上銷(xiāo)售平臺(tái)的重要性也逐漸凸顯出來(lái),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈和高效的物流體系能夠幫助商家更好地滿足消費(fèi)者的需求。

第五段:對(duì)調(diào)研的反思

通過(guò)參與這次七夕商品調(diào)研,我深深地意識(shí)到商家和消費(fèi)者之間的互動(dòng)和需求匹配的重要性。商家需要真正了解消費(fèi)者的需求,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而消費(fèi)者也需要更加理性地選購(gòu)商品,購(gòu)買(mǎi)真正符合自己需求的禮物。此次調(diào)研還讓我更加了解了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法,對(duì)于我今后的職業(yè)生涯有著積極的影響。

總結(jié):

通過(guò)這次七夕商品調(diào)研,我對(duì)于市場(chǎng)上的七夕商品種類(lèi)有了更深入的了解。消費(fèi)者對(duì)于禮品的獨(dú)特性和價(jià)格的敏感性成為商家市場(chǎng)策略的重點(diǎn)考慮因素。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)新和個(gè)性化定制成為商家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這次調(diào)研對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我更加了解了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法。相信在今后的工作中,我會(huì)更好地運(yùn)用這方面的知識(shí)與技能,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇八

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),有時(shí)候我們會(huì)因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法親自去商店購(gòu)買(mǎi)某一種商品,那么就需要通過(guò)調(diào)研來(lái)了解商品的優(yōu)缺點(diǎn),從而做出最明智的消費(fèi)決策。在這篇文章中,我將會(huì)分享我對(duì)調(diào)研商品的心得和體會(huì)。

第二段:調(diào)研商品的重要性

在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),尤其是購(gòu)買(mǎi)大件商品時(shí),調(diào)研是至關(guān)重要的。通過(guò)調(diào)研,我們可以了解到商品的優(yōu)缺點(diǎn),并且還可以比較同類(lèi)型商品的價(jià)錢(qián),質(zhì)量、功能等方面的差異,最終做出決策。此外,調(diào)研還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的商品、新的品牌、更好的商店等等,也可以讓我們更加深入地了解商品和市場(chǎng),做出更加明智的消費(fèi)決策。

第三段:調(diào)研商品的方法

調(diào)研商品的方法有很多,比如可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,了解該商品在市場(chǎng)上的常見(jiàn)價(jià)格和質(zhì)量情況;可以到實(shí)體店進(jìn)行實(shí)地考察,比較同類(lèi)型商品的差異;可以詢問(wèn)朋友、家人或熟人對(duì)商品的了解情況,也可以借助社交媒體等渠道尋找參考。無(wú)論使用何種方法,調(diào)研應(yīng)該是全面的,包括價(jià)格、質(zhì)量、品牌、性能、售后服務(wù)、使用體驗(yàn)等各方面。

第四段:調(diào)研商品的注意事項(xiàng)

在調(diào)研商品時(shí)我們需要注意一些事項(xiàng)。首先,要避免過(guò)于相信廣告,知道廣告的信息可能會(huì)夸大商品的效果。其次,應(yīng)該選擇可靠的信息來(lái)源,避免收到假信息的影響,如產(chǎn)品評(píng)論的可信度、參考報(bào)告或評(píng)測(cè)等。還要記住,不要被某些商家引用的名人背書(shū)、評(píng)價(jià)等打動(dòng),其實(shí)這種形式的背書(shū)并不能證明商品本身的好壞。

第五段:結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代社會(huì)中,調(diào)研商品已經(jīng)成為消費(fèi)中的一個(gè)重要流程,有助于消費(fèi)者做出更明智、更經(jīng)濟(jì)、更滿意的選擇。在消費(fèi)前務(wù)必要進(jìn)行充分的調(diào)研,結(jié)合個(gè)人的需要和實(shí)際情況做出最佳的消費(fèi)決策。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇九

隨著消費(fèi)市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)要想在市場(chǎng)上立足,推出符合消費(fèi)者需求的商品就顯得尤為重要。而商品調(diào)研則是了解消費(fèi)者需求的重要手段之一。在我進(jìn)行商品調(diào)研的過(guò)程中,深刻體會(huì)到了它的重要性以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。本文將從前期準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)心得和改進(jìn)方法等五個(gè)方面,對(duì)商品調(diào)研的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。

首先,在前期準(zhǔn)備階段,我仔細(xì)梳理了調(diào)研目標(biāo)和重點(diǎn)。明確調(diào)研的目的,可以使整個(gè)調(diào)研過(guò)程更加有針對(duì)性。同時(shí),我還對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行了宏觀分析,了解其消費(fèi)習(xí)慣、需求特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。這些準(zhǔn)備工作為實(shí)地調(diào)研提供了基礎(chǔ),也為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供了依據(jù)。

其次,實(shí)地調(diào)研是商品調(diào)研中最重要的環(huán)節(jié)之一。通過(guò)與消費(fèi)者的面對(duì)面交流,我親身感受到了他們對(duì)商品的真實(shí)需求和評(píng)價(jià)。在調(diào)研過(guò)程中,我注重與調(diào)研對(duì)象進(jìn)行深入的溝通,提出明確的問(wèn)題,并及時(shí)記錄反饋意見(jiàn)。這些數(shù)據(jù)和信息是寶貴的資料,可以幫助企業(yè)更好地優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能。

第三,數(shù)據(jù)分析是將調(diào)研信息轉(zhuǎn)化為可行性建議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我將多個(gè)調(diào)研對(duì)象的意見(jiàn)進(jìn)行梳理和整理,根據(jù)調(diào)研的目標(biāo)和重點(diǎn)逐一分析。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)方面,我運(yùn)用了Excel等工具進(jìn)行分類(lèi)匯總和圖表分析。通過(guò)數(shù)據(jù)的展示和對(duì)比分析,我可以清晰地看到消費(fèi)者的需求特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)商品的特征。這些分析結(jié)果能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供參考,為市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售策略制定提供重要依據(jù)。

接下來(lái),我總結(jié)了商品調(diào)研的心得體會(huì)。首先,調(diào)研要注重真實(shí)性和客觀性。消費(fèi)者的需求是多元化的,不同人群有不同的認(rèn)知和口味偏好。因此,我們必須去了解不同需求,從而進(jìn)行更有針對(duì)性的商品設(shè)計(jì)和推廣。其次,調(diào)研要及時(shí)回饋和反饋。消費(fèi)者提出的意見(jiàn)和建議是寶貴的財(cái)富,我們應(yīng)該及時(shí)回饋消費(fèi)者并將產(chǎn)品的改進(jìn)反映在后續(xù)的銷(xiāo)售中。最后,調(diào)研要與實(shí)際銷(xiāo)售情況相結(jié)合。商品調(diào)研的目的是為了更好地銷(xiāo)售產(chǎn)品,因此我們要將調(diào)研結(jié)果與實(shí)際銷(xiāo)售情況相結(jié)合,進(jìn)行有效的市場(chǎng)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)策略制定。

最后,對(duì)于改進(jìn)方法,我認(rèn)為企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等平臺(tái)進(jìn)行更廣泛和深入的調(diào)研。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越依賴互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和交流意見(jiàn)。通過(guò)利用這些平臺(tái),可以更好地傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音,了解消費(fèi)者的需求,從而更好地滿足市場(chǎng)需求。此外,企業(yè)還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),組織一些線下的體驗(yàn)活動(dòng),讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品,并在這個(gè)過(guò)程中收集他們的反饋意見(jiàn)。

總之,商品調(diào)研是企業(yè)了解消費(fèi)者需求、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過(guò)前期準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)心得和改進(jìn)方法等環(huán)節(jié),可以使商品調(diào)研過(guò)程更加科學(xué)和合理。只有真正關(guān)注消費(fèi)者的需求,才能推出更貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品,取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇十

七夕節(jié)作為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的重要組成部分,是人們表達(dá)愛(ài)情的重要時(shí)刻。在這個(gè)特殊的節(jié)日里,商家們推出了各式各樣的節(jié)日商品,以滿足人們對(duì)于送禮的需求。為了更好地了解市場(chǎng)上的七夕節(jié)商品,本人進(jìn)行了一次調(diào)研,并撰寫(xiě)了相關(guān)報(bào)告。通過(guò)此次調(diào)研,我對(duì)七夕節(jié)商品的市場(chǎng)表現(xiàn)有了更深入的了解,也感受到了商家們對(duì)于消費(fèi)者需求的不斷創(chuàng)新。

第二段:調(diào)研概況

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上七夕節(jié)商品的實(shí)地調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)不同類(lèi)型的商品受到了不同群體的青睞。例如,浪漫的鮮花和精美的巧克力成為了情侶們表達(dá)愛(ài)意的熱門(mén)選擇;而一些具有創(chuàng)意和個(gè)性化的小物件則成為了年輕人的喜愛(ài)。此外,在七夕節(jié)期間,一些線上購(gòu)物平臺(tái)的銷(xiāo)售額也明顯增加,這表明了線上購(gòu)物在七夕節(jié)市場(chǎng)中的重要性。

第三段:商品需求的變化

在調(diào)研中,我還發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。與往年相比,今年的七夕節(jié)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì)。例如,一些環(huán)保和低碳的商品,在年輕消費(fèi)者中的需求量明顯上升。另外,一些功能性的商品也受到了人們的歡迎,比如具備智能科技的禮物,可以滿足現(xiàn)代人追求科技感的需求。七夕節(jié)市場(chǎng)的這些變化,也意味著商家們需要更加關(guān)注消費(fèi)者的需求和喜好,以推出更符合市場(chǎng)需求的商品。

第四段:商家創(chuàng)新的力量

在調(diào)研中,我深刻感受到商家們對(duì)于七夕節(jié)市場(chǎng)的創(chuàng)新力量。為了吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi),商家們精心設(shè)計(jì)了各種促銷(xiāo)活動(dòng)和套餐,以及個(gè)性化的定制服務(wù)。例如,一些商家推出了情侶套裝,將鮮花、禮物和浪漫的用餐體驗(yàn)結(jié)合在一起,為情侶們提供了一種全方位的情感體驗(yàn)。同時(shí),商家們還通過(guò)社交媒體和線上平臺(tái)進(jìn)行宣傳,使得七夕節(jié)商品的知名度和銷(xiāo)售量得到了大幅提升。

第五段:結(jié)論

通過(guò)此次調(diào)研,我對(duì)七夕節(jié)商品市場(chǎng)有了更深入的了解。這個(gè)在古老傳統(tǒng)與現(xiàn)代商業(yè)之間交融的節(jié)日,不僅讓我們感受到了消費(fèi)者對(duì)于愛(ài)情的執(zhí)著追求,也讓我們認(rèn)識(shí)到了商家們對(duì)于創(chuàng)新的不斷努力。七夕節(jié)商品市場(chǎng)的發(fā)展不僅體現(xiàn)了商家們對(duì)于消費(fèi)者需求的關(guān)注和回應(yīng),也反映了消費(fèi)者們對(duì)于愛(ài)情和浪漫的不變追求。通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)于市場(chǎng)需求和商家策略有了更深入的了解,這也對(duì)我將來(lái)從事相關(guān)行業(yè)提供了有力的參考和指導(dǎo)。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇十一

最近,本人有幸參與了一項(xiàng)關(guān)于七夕商品的調(diào)研,并撰寫(xiě)了一份報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅了解了市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的七夕商品,還從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面通過(guò)五個(gè)不同的段落,我將對(duì)自己的研究過(guò)程及心得進(jìn)行總結(jié)。

第一段:研究背景

七夕節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是情人節(jié)的一種表現(xiàn)形式。作為商家的商機(jī),七夕商品銷(xiāo)售呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。為了進(jìn)一步了解市場(chǎng)上的七夕商品銷(xiāo)售情況,我參與了一項(xiàng)調(diào)研,目的是通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的七夕商品,了解銷(xiāo)售情況,并總結(jié)出成功的銷(xiāo)售策略。

第二段:調(diào)研過(guò)程

在調(diào)研過(guò)程中,我首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)走訪商場(chǎng)和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),收集了大量關(guān)于七夕商品的信息。隨后,我與一些商家進(jìn)行了深入的交談,了解了他們對(duì)七夕商品的銷(xiāo)售情況以及銷(xiāo)售策略。同時(shí),我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了解了消費(fèi)者對(duì)七夕商品的需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)研,我得出了以下結(jié)論:

第三段:調(diào)研結(jié)果

首先,花卉、巧克力和首飾是七夕節(jié)銷(xiāo)售中最受歡迎的商品類(lèi)別?;ɑ苁瞧呦?jié)必備的浪漫代表,巧克力則是傳統(tǒng)的情人節(jié)饋贈(zèng)之一,首飾則代表著對(duì)愛(ài)情的承諾。其次,七夕商品的銷(xiāo)售渠道逐漸多樣化,除了傳統(tǒng)的商場(chǎng)和超市,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)在七夕商品銷(xiāo)售中也起到了重要的作用。此外,高品質(zhì)、創(chuàng)意獨(dú)特以及個(gè)性化定制等特點(diǎn)的產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。

第四段:心得體會(huì)

通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解。首先,市場(chǎng)調(diào)查是了解消費(fèi)者需求的重要手段,只有找準(zhǔn)目標(biāo)用戶的真實(shí)需求,才能推出受歡迎的七夕商品。其次,多樣化的銷(xiāo)售渠道可以帶來(lái)更大的銷(xiāo)量,傳統(tǒng)的實(shí)體店和超市需要與線上購(gòu)物平臺(tái)相結(jié)合,滿足消費(fèi)者的不同購(gòu)物需求。同時(shí),品質(zhì)和獨(dú)特性是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,為消費(fèi)者提供精致的產(chǎn)品和差異化的購(gòu)物體驗(yàn),可以帶來(lái)更多的回頭客和口碑宣傳。

第五段:對(duì)未來(lái)的展望

通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)七夕商品的銷(xiāo)售有了更深入的了解,并積累了一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái),我希望能將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中,為企業(yè)的銷(xiāo)售策略提供更多的指導(dǎo)和建議。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

通過(guò)這次調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研的重要性,以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素。只有通過(guò)不斷了解消費(fèi)者需求,提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我會(huì)更加熟練地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇十二

調(diào)研報(bào)告的`核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。下面是有關(guān)商品交易市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告,供大家借鑒!

商品交易市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)、配置資源的重要作用。近年來(lái),伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇十三

為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)研方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報(bào)告如下:

樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。

家庭收入情況。本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的`市場(chǎng)。

白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)研顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇十四

第一段:引入商品評(píng)測(cè)的背景及目的(200字)

近年來(lái),隨著電商平臺(tái)的興起和消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的普及,商品心得的分享成為了一種常見(jiàn)的購(gòu)物參考方式。消費(fèi)者們?cè)谫?gòu)買(mǎi)某一種商品之前往往會(huì)在網(wǎng)上尋找相關(guān)的評(píng)論及評(píng)測(cè),以了解該商品的性能、質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的情況,以便做出明智的消費(fèi)決策。為了幫助消費(fèi)者們更科學(xué)、更全面、更準(zhǔn)確地了解特定商品,我們進(jìn)行了一系列商品心得評(píng)測(cè),希望通過(guò)多方面的考察和對(duì)比,為廣大消費(fèi)者提供最佳的購(gòu)物參考。

第二段:商品的外觀、用途及質(zhì)量的評(píng)測(cè)(300字)

首先,我們對(duì)商品的外觀、用途及質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)測(cè)。我們購(gòu)買(mǎi)了多種不同的商品,并對(duì)它們進(jìn)行了透徹的實(shí)地考察。我們對(duì)商品的外觀進(jìn)行了評(píng)估,如顏色、材質(zhì)等方面;對(duì)商品的用途進(jìn)行了測(cè)試,并與其他同類(lèi)商品進(jìn)行對(duì)比;對(duì)商品的質(zhì)量進(jìn)行了檢測(cè)和對(duì)比,比如抗老化、耐用性等方面。通過(guò)這些工作,我們?cè)敿?xì)了解了不同商品的特點(diǎn)和優(yōu)劣之處,為消費(fèi)者提供了重要的參考。

第三段:與其他商品的對(duì)比和評(píng)估(300字)

其次,我們還對(duì)不同商品進(jìn)行了對(duì)比和評(píng)估。我們購(gòu)買(mǎi)了多個(gè)同類(lèi)商品,并對(duì)其性能、外觀、價(jià)格、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了全面的對(duì)比。通過(guò)這些對(duì)比,我們得出了不同商品的相對(duì)優(yōu)劣之處,為消費(fèi)者提供了科學(xué)的購(gòu)物建議。

第四段:使用心得及維護(hù)建議(300字)

除了對(duì)商品的表層特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)測(cè)外,我們還進(jìn)行了實(shí)地測(cè)試,并結(jié)合使用心得和化驗(yàn)數(shù)據(jù),得出了使用后的總結(jié)評(píng)價(jià)。同時(shí),我們也提供了一系列維護(hù)和保養(yǎng)建議,幫助消費(fèi)者們更好地保存和使用所購(gòu)買(mǎi)的商品,從中獲得更長(zhǎng)久的使用效果。這些心得和建議,將為消費(fèi)者的智能消費(fèi)提供了前所未有的助益。

第五段:總結(jié)(200字)

綜上所述,商品心得的評(píng)測(cè)是一項(xiàng)非常有意義的工作,旨在為廣大消費(fèi)者提供最有效的購(gòu)物參考。通過(guò)多方面的考察和對(duì)比,我們能夠更全面、更準(zhǔn)確地了解商品的優(yōu)缺點(diǎn),并幫助消費(fèi)者更理性地決策。在此,我們衷心希望這些商品心得評(píng)測(cè),能夠?qū)οM(fèi)者朋友們購(gòu)買(mǎi)商品提供更實(shí)用的幫助和建議,為消費(fèi)市場(chǎng)的更加健康、有序發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇十五

回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)。

一、日常管理工作

認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無(wú)幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)

經(jīng)過(guò)近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過(guò)于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。

三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí),通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺(jué)到半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。

四、存在的問(wèn)題

半年來(lái),雖然順利完成了工作,但也存在了一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問(wèn)題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒(méi)有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽(tīng)得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。

五、下半年的工作計(jì)劃

1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、做好餐廳的物品盤(pán)點(diǎn)工作。

4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。

發(fā)展才是硬道理,創(chuàng)新是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,相信本酒店的明天一定會(huì)更加輝煌!

商品調(diào)研心得體會(huì)篇十六

《商品展銷(xiāo)會(huì)管理辦法》廢止后,商品展銷(xiāo)會(huì)期間經(jīng)營(yíng)主體的諸多經(jīng)營(yíng)行為失去監(jiān)管依據(jù),展銷(xiāo)會(huì)期間臨時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨較大難題。近日,文登市局組織對(duì)當(dāng)前商品展銷(xiāo)會(huì)及其參展經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)管工作進(jìn)行了深入調(diào)研,認(rèn)真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題,并提出部分意見(jiàn)和建議。

去年以來(lái),文登市共舉辦商品展銷(xiāo)會(huì)共計(jì)20場(chǎng),展銷(xiāo)內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車(chē)、嬰幼兒用品、食品等,較同比增長(zhǎng)了28.5%?!渡唐氛逛N(xiāo)會(huì)管理辦法》廢止后,商品展銷(xiāo)會(huì)不僅在主體市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻上大幅降低,同時(shí)參展的經(jīng)營(yíng)主體處于事前無(wú)監(jiān)管狀態(tài)。

(一)辦展主體雜,檔次各不相同。目前,辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),有政府直接參與的,有政府及相關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦的,有社團(tuán)法人舉辦的,有法人聯(lián)合舉辦的,有法人企業(yè)自行舉辦的,還有個(gè)體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷(xiāo)活動(dòng)中,政府主辦或有政府部門(mén)、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷(xiāo)會(huì)相對(duì)層次較高,展會(huì)選址、布局,參展商選定都有較為嚴(yán)格的規(guī)范,展品檔次高、質(zhì)量好;而個(gè)別辦展者缺乏嚴(yán)格管理、組織渙散,層次相對(duì)較低,經(jīng)常是街頭路邊辦展,展品質(zhì)量難以得到保證。

(二)參展商品雜,質(zhì)量水平不同。以往商品展銷(xiāo)會(huì)參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面;目前參展商品除上述幾類(lèi)外,還涉及汽車(chē)、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同,真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣,存在傍名牌或假冒現(xiàn)象,特別是在農(nóng)村市場(chǎng)舉辦的商品展銷(xiāo)會(huì),此類(lèi)情況尤為突出。

(三)辦展目的雜,展會(huì)效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會(huì),主要目的是通過(guò)商品展銷(xiāo)會(huì)這一平臺(tái),宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)資源,帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來(lái)文登市政府組織先后開(kāi)展的“六省三十市”文登家紡展銷(xiāo)活動(dòng)、“十省四十市”文登家紡展銷(xiāo)活動(dòng)、中國(guó)(文登)國(guó)際長(zhǎng)壽美食節(jié)等展銷(xiāo)活動(dòng),受到消費(fèi)者的喜愛(ài)以及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同,收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而個(gè)別企業(yè)、個(gè)體戶卻借助商品展銷(xiāo)會(huì)的形式,擅自使用“中華”、“全國(guó)”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價(jià)直銷(xiāo)”、“低價(jià)甩賣(mài)”等名義,加上現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送一些小禮品等形式,銷(xiāo)售過(guò)期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷(xiāo)會(huì),夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況時(shí)有發(fā)生;個(gè)別酒店、賓館等會(huì)展場(chǎng)所提供者為謀取私利,招攬、組織開(kāi)展展銷(xiāo)活動(dòng),不嚴(yán)格履行對(duì)入場(chǎng)主體的資格審查義務(wù),致使許多證照不齊的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)入商品展銷(xiāo)會(huì)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使廣大消費(fèi)者對(duì)商品展銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。

(一)違法經(jīng)營(yíng)行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門(mén)不能通過(guò)登記審批事先了解商品展銷(xiāo)會(huì)情況,只能通過(guò)日常巡查,或是通過(guò)關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,發(fā)現(xiàn)商品展銷(xiāo)會(huì)線索。不少以推介會(huì)、咨詢會(huì)、講座形式出現(xiàn)的商品展銷(xiāo)會(huì),舉辦場(chǎng)所往往在各酒店、賓館內(nèi)部,執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn);個(gè)別舉辦者故意將開(kāi)展時(shí)間定為周末或下午下班后,逃避監(jiān)管;那些利用車(chē)輛深入農(nóng)村開(kāi)展流通展銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)者,更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”,對(duì)這類(lèi)展銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)較難。

(二)違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷(xiāo)會(huì)往往打著免費(fèi)講座、舉辦推介會(huì)的旗號(hào),吸引消費(fèi)者,最初幾天只展不銷(xiāo),即將結(jié)束時(shí)才開(kāi)始“最后一賣(mài)”。執(zhí)法人員對(duì)其進(jìn)行檢查時(shí),現(xiàn)場(chǎng)往往找不到產(chǎn)品實(shí)物,無(wú)法對(duì)其是否構(gòu)成違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴,工商部門(mén)介入查處時(shí),展銷(xiāo)人員早已人去樓空。

(三)案件調(diào)查過(guò)程取證難。取證難主要表現(xiàn)對(duì)參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)以及對(duì)商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜,所需時(shí)間也較長(zhǎng),而商品展銷(xiāo)會(huì)時(shí)間短,流動(dòng)性大,往往是認(rèn)定結(jié)果還沒(méi)到,商品展銷(xiāo)會(huì)已經(jīng)結(jié)束,相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外,因?yàn)閷?duì)食品等一些商品的'抽檢有抽檢基數(shù)的限制,對(duì)于那些先展后銷(xiāo)的商品展銷(xiāo)會(huì),如果在檢查時(shí)其現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求,只能放棄抽檢。

(四)消費(fèi)利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷(xiāo)會(huì)往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時(shí)未能出具真實(shí)有效的銷(xiāo)貨憑證,工商部門(mén)受理投訴后,經(jīng)常由于消費(fèi)者無(wú)法提供有效的購(gòu)物憑證,難以追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對(duì)那些異地辦展的經(jīng)營(yíng)者,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,“三包”無(wú)法實(shí)現(xiàn),售后服務(wù)無(wú)法保障。三是責(zé)任追究難。對(duì)一些異地辦展,或查無(wú)下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時(shí)難度較大,異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度,對(duì)場(chǎng)地提供方根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時(shí),往往因?yàn)檎也坏骄唧w的展銷(xiāo)會(huì)主辦者而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴事項(xiàng)難以處結(jié),可操作性不高。

(一)健全完善商品展銷(xiāo)會(huì)預(yù)報(bào)機(jī)制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象,要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏,反應(yīng)快速的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷(xiāo)會(huì)宣傳廣告、海報(bào)、街頭傳單等,及時(shí)掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷(xiāo)會(huì)開(kāi)辦情況并向市局預(yù)報(bào),市局將基層所上報(bào)情況進(jìn)行匯總分析后,有針對(duì)性地制定巡查計(jì)劃,從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移,使商品展銷(xiāo)會(huì)的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過(guò)渡。

(二)全面建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。由于商品展銷(xiāo)會(huì)的一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍需進(jìn)行嚴(yán)格的審批,如廣告的發(fā)布等,這就使得工商部門(mén)事先獲知商品展銷(xiāo)會(huì)基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷(xiāo)會(huì)的廣告登記備案后,第一時(shí)間將相關(guān)信息告知市場(chǎng)合同科,然后由市場(chǎng)合同科根據(jù)屬地管轄,通知相關(guān)基層所實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,基層所在監(jiān)管結(jié)束后,再將監(jiān)管情況反饋給市場(chǎng)合同科,形成執(zhí)法合力,努力使監(jiān)管實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。在系統(tǒng)外,加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)的溝通,拓展信息來(lái)源渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦線索,獲取更多的信息支持。

(三)探索建立商品展銷(xiāo)會(huì)備案機(jī)制。為破解監(jiān)管中存在的查處難,取證難等問(wèn)題,建議建立商品展銷(xiāo)會(huì)備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所,并制作商品展銷(xiāo)會(huì)備案申請(qǐng)書(shū),對(duì)備案申請(qǐng)人(單位)、備案人(單位)聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷(xiāo)會(huì)名稱、展銷(xiāo)地址、場(chǎng)地使用證明、展銷(xiāo)商品類(lèi)別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記,對(duì)展銷(xiāo)商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,無(wú)法提交相關(guān)材料的,堅(jiān)決不許其進(jìn)入商品展銷(xiāo)會(huì)經(jīng)營(yíng)。各基層所對(duì)商品展銷(xiāo)會(huì)實(shí)行展內(nèi)巡查,并在一些大中型商品展銷(xiāo)會(huì)內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點(diǎn),加大現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)比例,對(duì)一些容易引起消費(fèi)投訴的商品展銷(xiāo)會(huì)加大巡查監(jiān)管頻率,力爭(zhēng)全程監(jiān)控,規(guī)范參展經(jīng)營(yíng)者展銷(xiāo)行為。

(四)建立消費(fèi)維權(quán)先行賠付機(jī)制。建議商品展銷(xiāo)會(huì)在進(jìn)行展前備案時(shí),由商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦方按展銷(xiāo)商品的總價(jià)值的“2%—5%”交納“消費(fèi)維權(quán)保證金”。在展會(huì)期間或者在展會(huì)后,發(fā)生消費(fèi)者投訴,經(jīng)鑒定和調(diào)查核實(shí),侵權(quán)行為屬實(shí)的,可依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對(duì)消費(fèi)者先行賠付?!氨WC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來(lái)確定,一般不超過(guò)6個(gè)月。保留期屆滿后,未出現(xiàn)消費(fèi)投訴情況的,全額退還“保證金”;出現(xiàn)消費(fèi)投訴的,則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續(xù)。通過(guò)這種做法,促使商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān),避免因展銷(xiāo)商一走了之而造成消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)的尷尬局面。

商品調(diào)研心得體會(huì)篇十七

轉(zhuǎn)眼間,__年已經(jīng)過(guò)去,也正在向我們邁進(jìn),一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年,全年完成 這個(gè)數(shù)也是值得慶喜的,但同時(shí)也有不足之處需改變?,F(xiàn)將__年的工作情況匯報(bào)如下:

一、在現(xiàn)如今餐飲市場(chǎng)如此嚴(yán)峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級(jí),打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳,在市場(chǎng)上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,同時(shí)宴會(huì)廳的接待桌數(shù)及營(yíng)業(yè)額不斷的上升,與去年大幅的增長(zhǎng)。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對(duì)客人接待和跟蹤服務(wù)上,都要求每一位管理層和員工做到讓客人,高興而來(lái)滿意而歸”

二、在人員的缺少,技術(shù)力量的薄弱,餐廳生意的不好,我的壓力特別大,但是面對(duì)困難重重的工作,在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下,餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng),素質(zhì),特為我們買(mǎi)了書(shū)本讓我們學(xué)習(xí),在努力學(xué)習(xí)下,我們也對(duì)包間的臺(tái)面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì),無(wú)論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了,在這樣的情況下我們的生意有了起色。

三、為了我們能更好的接待每位客人,我將領(lǐng)班,經(jīng)理,調(diào)整為點(diǎn)菜員,這樣客人會(huì)感覺(jué)到我們對(duì)他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高,這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營(yíng)業(yè)額,合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工,并對(duì)每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理,分析并改進(jìn),對(duì)每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。

四、為了工作能夠更加順利并良好的完成 ,每日?qǐng)?jiān)持不斷的進(jìn)行召開(kāi)例會(huì),并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié),安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。 __、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率,和窩窩團(tuán),維納成進(jìn)行了團(tuán)購(gòu)合作,活動(dòng)做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果,同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會(huì)打下基礎(chǔ)。

六、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

七、為提高服務(wù)員的主動(dòng)性,積極性,特設(shè)有服務(wù)明星獎(jiǎng),從而調(diào)動(dòng)了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱情。

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