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商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇一
摘要資源稅改革是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的內(nèi)在要求,提高資源稅的稅率,擴(kuò)大征稅范圍,對(duì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展有積極影響。我國資源稅改革已基本明確方向,即將從量征收改為從價(jià)征收,建立資源稅收入隨資源收益變動(dòng)的調(diào)節(jié)機(jī)制,并適當(dāng)提高稅率水平。本文在分析我國資源稅現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上,從宏觀角度分析了資源稅改革后對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的積極影響。
關(guān)鍵詞資源稅宏觀經(jīng)濟(jì)影響
一、我國資源稅現(xiàn)存主要問題(一)資源稅收法律層次低稅收制度的確立是以法律形式來體現(xiàn),即通過稅法規(guī)定國家與納稅人之間的權(quán)利與義務(wù)。但目前我國缺少一部真正意義的資源稅稅法,以暫行條例為依據(jù),法律層次和水平低,弱化了資源稅的法律執(zhí)行效力。另外,資源稅名義上為共享稅,實(shí)際上除了海洋石油企業(yè)的資源稅由國家稅務(wù)總局負(fù)責(zé)征收管理且收入完全歸中央之外,其他資源稅均由地方稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收,完全歸地方政府支配。這種分稅制的管理模式隨著資源的日益耗竭,隨著可持續(xù)發(fā)展理念的確立,現(xiàn)在的資源稅管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。(二)資源稅收制度設(shè)計(jì)不合理第一,計(jì)稅依據(jù)不合理?,F(xiàn)行資源稅的計(jì)稅依據(jù)是:納稅人開采和生產(chǎn)應(yīng)稅產(chǎn)品銷售的,以銷售數(shù)量為課稅依據(jù);納稅人開采和生產(chǎn)應(yīng)稅產(chǎn)品自用的,以自用數(shù)量為課稅依據(jù)。
由此可見,從量計(jì)征的資源稅課稅方式資源稟賦差異考慮不充分,調(diào)節(jié)深度不足。一方面,從量計(jì)征方式?jīng)]有充分考慮各類自然資源的豐度、地理位置、開發(fā)技術(shù)難度的不同。
第二,資源稅征稅范圍狹窄。目前的資源稅稅制只對(duì)礦產(chǎn)資源和鹽征收資源稅,而對(duì)于大部分非礦藏品資源沒有征稅,難以遏制對(duì)其他自然資源的過度開采,并使利用資源和平的下游產(chǎn)品的比價(jià)不合理,刺激了對(duì)非稅資源的掠奪性開采和使用。第三,資源稅的稅率過低。我國現(xiàn)行資源稅單位稅額只反映劣質(zhì)資源和優(yōu)質(zhì)資源之間的單位級(jí)差收入,資源稅的單位稅額偏低,并且資源稅稅率沒有與資源的利用掛鉤,導(dǎo)致資源稅在保護(hù)國家資源、調(diào)節(jié)收入分配的作用得不到充分發(fā)揮。(三)資源稅征管方面存在缺陷一方面,資源稅征管辦法不明晰、不規(guī)范導(dǎo)致資源稅稅源呈現(xiàn)復(fù)雜化,多元化,同時(shí),由于稅費(fèi)并存,費(fèi)擠占稅的現(xiàn)象嚴(yán)重,征管部門的增多,加大了企業(yè)協(xié)調(diào)的難度和會(huì)計(jì)核算的工作量。另一方面,征管力量和手段落后。
稅務(wù)部門缺乏對(duì)資源稅的專項(xiàng)稅源管理和監(jiān)控的機(jī)構(gòu),稅源信息監(jiān)控體系的缺失,導(dǎo)致資源稅調(diào)控能力嚴(yán)重不足。
二、資源稅改革對(duì)宏觀層面的影響(一)資源稅改革對(duì)政府財(cái)政收入的影響資源稅改革有利于地方政府增收,從價(jià)計(jì)征的資源稅改革對(duì)財(cái)政收入有著明顯的影響。資源稅將與資源價(jià)格直接關(guān)聯(lián),有利于通過稅收調(diào)節(jié)品利潤,提高資源價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)的稅收成本,增加政府的稅收收入。在當(dāng)前分稅制管理模式下,除了海洋石油資源稅歸中央外,其他所有資源稅收入都由地方政府負(fù)責(zé)征管和支配,資源稅改革后,稅率的提高和征稅范圍的擴(kuò)大會(huì)顯著提高資源地地方政府的資源稅收入,使資源稅占整個(gè)地方稅財(cái)政收入的比重不斷上升。資源稅改革之后,地方政府可以在資源開發(fā)環(huán)節(jié)獲得大量收入,增強(qiáng)本地區(qū)的自有財(cái)力。對(duì)于當(dāng)?shù)毓参锲返奶峁?、減輕環(huán)境污染、治理受到破壞的資源環(huán)境,補(bǔ)貼需要扶持的行業(yè)乃至帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展都會(huì)有一定的促進(jìn)作用。雖然短期內(nèi)資源稅仍是個(gè)小稅種,收入預(yù)期不可高估,其作用將十分有限。同時(shí),我們也不應(yīng)以資源稅制改革在短期內(nèi)產(chǎn)生的較大財(cái)政收入為目標(biāo),而應(yīng)以在長期內(nèi)產(chǎn)生的節(jié)能和環(huán)保方面的影響為側(cè)重點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),資源稅改革應(yīng)服務(wù)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)的大戰(zhàn)略。(二)資源稅改革對(duì)收入分配的影響資源稅制改革是對(duì)市場(chǎng)失靈的一種糾正,具有稅收負(fù)擔(dān)再分配效果。一方面,政府通過征收資源稅收把資源浪費(fèi)和環(huán)境污染的外部成本內(nèi)部化、利潤水平合理化,促進(jìn)種類企業(yè)之間的平等競(jìng)爭(zhēng)。資源稅制改革后,得到的收入不僅能彌補(bǔ)資源的使用,也能彌補(bǔ)資源占用而使他人喪失使用機(jī)會(huì)后造成的損失。并且,由于貧富階層消耗資源的不同,通過資源稅制改革可以使稅收負(fù)擔(dān)在貧富之間發(fā)生轉(zhuǎn)移,這樣有利于發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)個(gè)從收入分配的功能。另外,通過資源稅制改革將稅款用于補(bǔ)貼合理有效利用的資源的企業(yè)和治理污染與保護(hù)環(huán)境,使這些企業(yè)所產(chǎn)生的外部成本內(nèi)在化,利潤水平合理化,同時(shí)減輕那些合乎環(huán)境保護(hù)要求的企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。
(三)資源稅改革對(duì)產(chǎn)業(yè)投資的影響通過調(diào)節(jié)稅率,改變計(jì)征方式,可以有效遏制掠奪性的資源開發(fā),改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展過于依賴資源消耗的狀況。資源稅制改革對(duì)產(chǎn)業(yè)投資的影響一般會(huì)降低相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資收益率,因而會(huì)減少投資。當(dāng)對(duì)的使用征收資源稅時(shí),資源的價(jià)格就會(huì)提高,使用資源的企業(yè)必須使用高技術(shù)含量的設(shè)備,減少資源的使用量,提高資源的利用率;當(dāng)資源的需求量減少時(shí),就會(huì)促使生產(chǎn)企業(yè)彩先進(jìn)設(shè)備提高開采率。從這一角度講,資源稅改革將會(huì)提高企業(yè)成本,壓縮企業(yè)的利潤空間,對(duì)投資者來說是一個(gè)不得不考慮的問題。資源稅改革會(huì)從稅收政策導(dǎo)向上促使企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,抵制和淘汰浪費(fèi)資源、高耗能、高污染的生產(chǎn)方式,將會(huì)產(chǎn)生明顯的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移效應(yīng)。
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商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇二
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大力發(fā)展,推動(dòng)了金融行業(yè)的發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)金融得到了很大的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,在一方面促進(jìn)了我國金融行業(yè)向著多元化方向發(fā)展,?詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
一方面也對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行發(fā)展造成一定的沖擊,影響其經(jīng)營管理活動(dòng)。在這種背景下,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行探析,找出商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展的新途徑具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行的沖擊是復(fù)雜的、多樣化的,主要體現(xiàn)在交易平臺(tái)、交易成本以及銀行經(jīng)營管理等方面。下面就從這三個(gè)方面具體進(jìn)行分析:
(一)交易平臺(tái)
在交易平臺(tái)方面,互聯(lián)網(wǎng)金融具有性能優(yōu)越的交易平臺(tái),這也是互聯(lián)網(wǎng)取得巨大成果的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,云計(jì)算、數(shù)據(jù)分析、搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)工具等逐漸的應(yīng)用與互聯(lián)網(wǎng)金融體系中,為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展提供便捷的交易平臺(tái)。另外,余額寶、微信紅包等金融產(chǎn)品的出現(xiàn),出現(xiàn)了爭(zhēng)搶銀行客戶的激烈局面。2017年11月11日是光棍節(jié),當(dāng)天各大淘寶網(wǎng)站提出優(yōu)惠活動(dòng),淘寶交易額超過了100個(gè)億。這些簡單便捷而且性能極佳的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)銀行造成了很大的沖擊。
(二)交易成本
在交易成本方面。成本是商品交易中決定交易數(shù)量的一大因素,在一定程度上也對(duì)融資成本造成影響。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展過程中,網(wǎng)上交易成本逐漸的降低,這主要是由于互聯(lián)網(wǎng)固定成本低,并且交易雙方能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息的采集、評(píng)估以及交易等,節(jié)約了大量的中間環(huán)節(jié),這就降低了人工以及固定成本。傳統(tǒng)商業(yè)銀行在固定成本以及人工成本上都比較高,并且在進(jìn)行交易過程中也會(huì)耗費(fèi)一定的時(shí)間。相比之下,消費(fèi)者越來越多的青睞于成本較低的互聯(lián)網(wǎng)金融,這就是在交易成本方面互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行的沖擊。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇三
一、我國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理績效管理流程優(yōu)化
(一)績效考評(píng)指標(biāo)優(yōu)化
由于績效是企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果和過程,因此績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)該兼顧員工的工作結(jié)果和工作過程兩個(gè)方面。我國商業(yè)銀行績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)存在的一個(gè)明顯問題即是突出業(yè)務(wù)盈利類的結(jié)果指標(biāo)而忽略如工作態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)等方面的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)也即過程指標(biāo)。因此,筆者通過把客戶經(jīng)理的績效指標(biāo)分為結(jié)果指標(biāo)和過程指標(biāo)并分別進(jìn)行優(yōu)化以提高客戶經(jīng)理績效考核指標(biāo)的全面性和公平性,實(shí)現(xiàn)全面改進(jìn)客戶經(jīng)理績效的目的。在優(yōu)化過程中結(jié)果指標(biāo)的設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)財(cái)務(wù)類、客戶類、內(nèi)部運(yùn)營及學(xué)習(xí)與成長四個(gè)層面,指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持少而精的原則。首先,工作成果指標(biāo)包括客戶盈利貢獻(xiàn)度、貸款增長額、存款增長額、成本費(fèi)用率等財(cái)務(wù)指標(biāo),可以反映出銀行在當(dāng)時(shí)的經(jīng)營業(yè)績和業(yè)務(wù)發(fā)展的'主要趨勢(shì)。其次,工作成果指標(biāo)還包括市場(chǎng)份額、有效客戶數(shù)等客戶層面的指標(biāo)。再次,在內(nèi)部運(yùn)營層面,工作質(zhì)量及業(yè)務(wù)創(chuàng)新等指標(biāo)對(duì)于銀行的內(nèi)部控制及客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)操作水平起著有效的評(píng)估作用。最后,針對(duì)員工的學(xué)習(xí)與成長,設(shè)置了信息系統(tǒng)完善程度及員工滿意度等結(jié)果指標(biāo),既可以督促客戶經(jīng)理堅(jiān)持學(xué)習(xí)與教育,努力提高業(yè)務(wù)水平,又有助于客戶經(jīng)理的長遠(yuǎn)發(fā)展,為其提供歸屬感。我國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的績效指標(biāo)存在的最明顯的一個(gè)問題即只關(guān)注結(jié)果而忽視過程。因此,本文針對(duì)過程指標(biāo)加強(qiáng)優(yōu)化??蛻艚?jīng)理的工作過程指標(biāo)首先包括完成的客戶日志數(shù)量、客戶信息檔案創(chuàng)建率等客戶層指標(biāo),有助于客戶經(jīng)理關(guān)注客戶需求。其次,銀行的內(nèi)部控制水平體現(xiàn)了管理層的經(jīng)營管理水平,決定了為客戶提供的產(chǎn)品質(zhì)量和成本,而工作差錯(cuò)次數(shù)及違規(guī)次數(shù)等過程指標(biāo)的設(shè)置有助于考察客戶經(jīng)理的工作態(tài)度及紀(jì)律意識(shí),側(cè)面反映了銀行的內(nèi)部控制水平。再次,包括員工學(xué)歷教育及行業(yè)敏感度等指標(biāo)在內(nèi)的過程指標(biāo)可以有效考評(píng)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)及對(duì)于行業(yè)環(huán)境的靈活把控能力。最后,銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力即是它的風(fēng)險(xiǎn)把控能力,因此,設(shè)置內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)及外部風(fēng)險(xiǎn)等指標(biāo)便于有效監(jiān)督在銀行的經(jīng)營過程中的內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)及資產(chǎn)質(zhì)量好壞,可以大大降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(二)客戶經(jīng)理績效輔導(dǎo)優(yōu)化
為了實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的績效目標(biāo),管理者有必要對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行持續(xù)有效的輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)有效的控制。本文通過每日晨會(huì)輔導(dǎo)優(yōu)化商業(yè)銀行銀行客戶經(jīng)理的績效輔導(dǎo)??蛻艚?jīng)理要向主管匯報(bào)目標(biāo)進(jìn)展情況,即工作任務(wù)完成到了哪個(gè)階段,并且反饋哪些方面完成的較好,哪些方面遇到了挫折,客戶經(jīng)理應(yīng)該同主管共同分析遇到問題的成因,管理者要明確能夠?yàn)橄聦偬峁┑闹С?,包括資金和人力資源支撐。如果是績效目標(biāo)過高缺乏可行性,則管理者應(yīng)修改績效目標(biāo),使得績效目標(biāo)充分落地便于實(shí)現(xiàn)。
(三)客戶經(jīng)理績效反饋優(yōu)化
績效反饋是將績效評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給被評(píng)估對(duì)象,并對(duì)被評(píng)估對(duì)象的行為產(chǎn)生影響。績效反饋是績效評(píng)估工作的最后一環(huán),也是最關(guān)鍵的一環(huán),能否達(dá)到績效評(píng)估的預(yù)期目的,取決于績效反饋的實(shí)施。本文通過績效面談優(yōu)化對(duì)績效反饋進(jìn)行優(yōu)化。有效的績效面談首先應(yīng)該注重面談場(chǎng)所的選擇,主管在與客戶經(jīng)理面談績效問題時(shí)應(yīng)避免選擇過于嚴(yán)肅的場(chǎng)合,給下屬造成較大的心理壓力,引發(fā)其抵觸心理;其次,績效面談應(yīng)該保證平等的溝通氛圍,管理者要充分聽取客戶經(jīng)理的看法和意見;最后,績效面談不能只關(guān)注績效結(jié)果而忽略績效過程,績效面談應(yīng)給與下屬足夠的肯定。
二、結(jié)論
本文的創(chuàng)新之處在于對(duì)商業(yè)銀行現(xiàn)有的營銷人員即客戶經(jīng)理的績效管理進(jìn)行優(yōu)化,在重點(diǎn)分析商業(yè)銀行現(xiàn)有營銷人員績效考評(píng)體系存在不足的基礎(chǔ)上,探究對(duì)員工績效考評(píng)體系的優(yōu)化策略。這不僅在理論上充實(shí)了現(xiàn)有的績效考評(píng)體系,也增加了考評(píng)體系的實(shí)用性,使得理論更好的應(yīng)用于實(shí)踐。優(yōu)化的績效考評(píng)體系不僅僅是創(chuàng)新,更重要在于其對(duì)我國商業(yè)銀行績效管理起著有力的借鑒指導(dǎo)作用。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇四
我國利率市場(chǎng)化改革已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段,隨著入世及金融自由化程度不斷提高,利率市場(chǎng)化的步伐會(huì)逐步加快。 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
所謂利率市場(chǎng)化,是指在貨幣市場(chǎng)經(jīng)營的利率水平由市場(chǎng)供求決定,它包括利率決定、利率傳導(dǎo)、利率結(jié)構(gòu)和利率管理的市場(chǎng)化。具體講,利率市場(chǎng)化是指存貸款利率由各商業(yè)銀行根據(jù)資金市場(chǎng)的供求變化來自主調(diào)節(jié),最終形成以中央銀行基準(zhǔn)利率為引導(dǎo),以同業(yè)拆借利率為金融市場(chǎng)基準(zhǔn)利率,各種利率保持合理利差和分層有效傳導(dǎo)的利率體系。
通常,人們將商業(yè)銀行能自主決定其存、貸款利率看作是利率市場(chǎng)化完成的標(biāo)志。我國一直實(shí)行利率管制,各金融機(jī)構(gòu)無條件執(zhí)行。在這種體制下,銀行無需時(shí)刻關(guān)注利率的變動(dòng)并根據(jù)利率預(yù)期調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),影響和收益的主要是資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模和結(jié)構(gòu)。利率市場(chǎng)化以后,利率將由資金供求關(guān)系決定,變動(dòng)頻繁而且可預(yù)見性差,從而引起各種價(jià)格的變化。由于銀行貸款和的利息凈收入是銀行最重要的收入來源,因此,利率的頻繁變動(dòng)和資產(chǎn)與負(fù)債的不匹配,將會(huì)給經(jīng)營者帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn),尤其是我國的商業(yè)銀行是在經(jīng)驗(yàn)不足的條件下加入市場(chǎng)化行列的,其把握和預(yù)測(cè)市場(chǎng)利率的能力和管理水平均存在明顯的不足與缺陷,急需盡快提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的“免疫力”。 大多數(shù)專家認(rèn)為,目前是我國進(jìn)一步推進(jìn)利率市場(chǎng)化的最佳時(shí)機(jī),其主要理由為:一是居民儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長,銀行存貸款利率較低,存差較大,企業(yè)意愿不是十分強(qiáng)烈,資金已從嚴(yán)重短缺背景過渡到資金出現(xiàn)寬松;二是目前物價(jià)水平穩(wěn)步走低,出現(xiàn)了通貨緊縮的趨勢(shì)。
利率市場(chǎng)化的實(shí)施步驟比較可行的做法是:首先,在發(fā)展和完善貨幣市場(chǎng)的同時(shí)進(jìn)行貸款利率的市場(chǎng)化,即推進(jìn)貨幣市場(chǎng)的發(fā)展和統(tǒng)一,促進(jìn)市場(chǎng)化利率信號(hào)的形成,形成比較完善的銀行間市場(chǎng)利率體系;同時(shí),跟蹤市場(chǎng)利率及時(shí)調(diào)整貸款利率,進(jìn)一步擴(kuò)大貸款利率的浮動(dòng)范圍,在此基礎(chǔ)上,逐步放開對(duì)整個(gè)貸款利率的管制。最后,推進(jìn)存款利率的市場(chǎng)化,逐步擴(kuò)大存款利率的浮動(dòng)范圍。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇五
從今年開始,國內(nèi)商業(yè)銀行對(duì)這一市場(chǎng)的爭(zhēng)奪有望步入全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。據(jù)介紹,私人銀行業(yè)務(wù)以高端客戶為服務(wù)對(duì)象,是商業(yè)銀行當(dāng)中層次最高的個(gè)人金融服務(wù)。根據(jù)歐美市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),私人銀行業(yè)務(wù)帶來的利潤能達(dá)到零售客戶平均水平的10倍左右。去年3月中國銀行在中資銀行中率先推出了私人銀行服務(wù),其后招行、中信等股份制商業(yè)銀行也宣布成立各自的私人銀行中心,服務(wù)對(duì)象大都是個(gè)人金融資產(chǎn)在100萬美元或1000萬人民幣以上的客戶。今年以來,在國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)啟動(dòng)滿周年之際,中資銀行布局私人銀行市場(chǎng)明顯提速。此外,光大銀行、民生銀行等也有望在上半年推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)?!跋啾热ツ?今年國內(nèi)在發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)方面的提速,表明各家銀行已經(jīng)對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的重要性和戰(zhàn)略意義達(dá)成了共識(shí),意味著國內(nèi)銀行對(duì)這一市場(chǎng)的爭(zhēng)奪開始進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。國內(nèi)銀行加速開辦私人銀行業(yè)務(wù)原因有三:一是這項(xiàng)業(yè)務(wù)本身利潤率高、回報(bào)優(yōu)厚,有助于銀行實(shí)現(xiàn)盈利的快速增長。二是出于自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的考慮,特別是在今年信貸緊縮的背景下,發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)可以提高中間業(yè)務(wù)的比重,減少銀行對(duì)傳統(tǒng)利差收入的依賴。三是布局業(yè)務(wù)空白點(diǎn),目前中國大片的高端財(cái)富市場(chǎng)仍未被開墾,而與外資銀行相比,這一領(lǐng)域也是中資銀行的短腿,發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)是中資銀行的必然選擇。私人銀行業(yè)務(wù)其實(shí)是銀行服務(wù)中高端市場(chǎng)的一種延續(xù),是對(duì)個(gè)人銀行服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分。“近期私人銀行業(yè)務(wù)的競(jìng)相開辦,也標(biāo)志著中資銀行在發(fā)展中間業(yè)務(wù)方面取得了重要進(jìn)步。” 需要指出的是,私人銀行業(yè)務(wù)立足于制定一整套解決客戶金融服務(wù)問題方案,除了對(duì)客戶財(cái)富進(jìn)行合理的投資規(guī)劃之外,往往還涉及法律、教育、醫(yī)療等一系列非金融類的增值服務(wù),這對(duì)中資銀行來說仍是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。發(fā)展私人銀行需要循序漸進(jìn)的原則,國內(nèi)銀行可參考起步、擴(kuò)張、創(chuàng)新三階段的發(fā)展路徑,在客戶、產(chǎn)品或服務(wù)、渠道、流程、信息系統(tǒng)等方面逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.私人銀行專業(yè)人才短缺
當(dāng)前國內(nèi)私人銀行團(tuán)隊(duì)中年輕人較多,雖然專業(yè)背景、個(gè)人綜合能力都不錯(cuò),但是缺乏經(jīng)驗(yàn),很多國外的私人銀行家,都是在行業(yè)中工作了20年甚至更長的時(shí)間,經(jīng)歷了長期工作的歷練和幾輪經(jīng)濟(jì)周期,經(jīng)驗(yàn)、閱歷都十分豐富,而目前國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)還剛剛起步,人員的認(rèn)證體系、培訓(xùn)體系都不完善,客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)有待積累。人才缺乏成了國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。
2.銀行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新不夠
當(dāng)前私人銀行產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制并不完善。我國現(xiàn)行的金融監(jiān)管體系要求金融企業(yè)分業(yè)經(jīng)營,銀行與其他非銀行金融機(jī)構(gòu)之間的產(chǎn)品綜合化水平很低。銀行除了提供各類標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品之外,難以適應(yīng)復(fù)雜的個(gè)性化財(cái)富管理需求。因此,商業(yè)銀行只能更多專注于服務(wù)形式上,如服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備、專屬場(chǎng)所、親情服務(wù)等等。但服務(wù)的改善有時(shí)并不能滿足客戶個(gè)性化的需求,也很難為客戶的資金起到分散風(fēng)險(xiǎn)的效果,這成了私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的又一個(gè)瓶頸。
3.金融市場(chǎng)制度不完善
目前,我國尚未建立起專門針對(duì)私人銀行的相關(guān)管理辦法和監(jiān)管制度,由于私人銀行所提供的服務(wù)與普通理財(cái)業(yè)務(wù)所提供的服務(wù)有很多不同,原有的一些管理辦法已經(jīng)不適用于私人銀行的業(yè)務(wù),相關(guān)部門沒有明確的監(jiān)管政策,私人銀行的業(yè)務(wù)很難完全開展。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇六
摘要:本文在介紹我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,分析了目前商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的一些問題,如理財(cái)產(chǎn)品雷同、風(fēng)險(xiǎn)揭示不足、缺乏優(yōu)秀的理財(cái)師等,并針對(duì)這些問題提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)管理
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行運(yùn)用各種金融知識(shí),專業(yè)技術(shù)以及廣泛的資金信用等專業(yè)優(yōu)勢(shì),根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況和具體要求,為個(gè)人客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。
一、我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民財(cái)富的日益積累,越來越多的人希望自己的資產(chǎn)能夠保值增值,希望得到專業(yè)的理財(cái)服務(wù)。與此同時(shí),我國商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也得到了迅速發(fā)展,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富。據(jù)統(tǒng)計(jì),商業(yè)銀行人民幣理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行了1302只,外幣理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行了1760只,均遠(yuǎn)超過的水平,呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長。2008年上半年,伴隨著資本市場(chǎng)的深幅回調(diào),基金、券商集合理財(cái)產(chǎn)品遭遇重創(chuàng)。盡管商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)在4月份經(jīng)歷了較為嚴(yán)厲的“監(jiān)管風(fēng)暴”,但憑借其穩(wěn)健、多樣化等優(yōu)勢(shì),受到投資者的追捧,成為資本市場(chǎng)弱勢(shì)下的資金避風(fēng)港。銀行理財(cái)產(chǎn)品在2008年上半年取得快速發(fā)展,共有53家商業(yè)銀行發(fā)行了2165款理財(cái)產(chǎn)品,其中40家中資銀行發(fā)行了1780款產(chǎn)品,10家外資銀行發(fā)行了385款產(chǎn)品。
今年上半年,銀行理財(cái)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):1.受人民幣兌美元持續(xù)升值的影響,人民幣理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)占比不斷增加,達(dá)到60.8%,美元理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)占比不斷下降,為19.6%,其它幣種的理財(cái)產(chǎn)品合計(jì)占比與美元產(chǎn)品相當(dāng)。2.由于cpi居高不下、通脹壓力加大、資本市場(chǎng)持續(xù)低迷,短期人民幣理財(cái)產(chǎn)品受投資者青睞,6個(gè)月期以內(nèi)產(chǎn)品市場(chǎng)占比55.9%,成為市場(chǎng)主流產(chǎn)品,尤其是穩(wěn)健型的短期銀行理財(cái)產(chǎn)品受到投資者的熱烈追捧。3.信貸資產(chǎn)類理財(cái)產(chǎn)品不斷升溫,產(chǎn)品發(fā)行數(shù)與市場(chǎng)占比持續(xù)上升;而由于a股市場(chǎng)大幅調(diào)整,新股申購類理財(cái)產(chǎn)品在短暫延續(xù)了去年的輝煌之后出現(xiàn)大幅萎縮,到5、6月份幾近消失。理財(cái)產(chǎn)品遭遇資本市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),在指責(zé)聲中艱難前行;結(jié)構(gòu)型理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)歷了年初的零收益事件之后,在第二季度逐步走出陰影。
二、我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題
雖然國內(nèi)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)近年來有了長足發(fā)展,但是與國外銀行理財(cái)業(yè)務(wù)相比,無論從規(guī)模上還是從內(nèi)容上都差距甚遠(yuǎn),存在不少問題。
(一)理財(cái)產(chǎn)品雷同,產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理機(jī)制不健全
目前國內(nèi)各家銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品雖然名目眾多,但實(shí)質(zhì)上大同小異,互相效仿,沒有本質(zhì)上的差別,銀行理財(cái)服務(wù)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容少,產(chǎn)品整體技術(shù)含量較低。一些商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)沒有充分考慮客戶利益和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,沒有從資產(chǎn)配置的角度進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和投資組合設(shè)計(jì),沒有應(yīng)用科學(xué)合理的測(cè)算方法預(yù)測(cè)理財(cái)投資組合的收益率,沒有設(shè)置相應(yīng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)和有效的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制體系。
(二)專業(yè)人才缺乏
一些商業(yè)銀行在推銷理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)揭示不足,沒有以醒目、通俗的文字進(jìn)行表達(dá),過分強(qiáng)調(diào)預(yù)期收益率,追求銷售業(yè)績。一些商業(yè)銀行在為客戶提供理財(cái)服務(wù)時(shí)沒有對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)偏好評(píng)估,或隨意評(píng)估。對(duì)客戶的投資目的、財(cái)務(wù)狀況、以及風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和承受能力了解不深,導(dǎo)致客戶購買了并不適合的理財(cái)產(chǎn)品,造成了客戶的損失。
(四)科技支撐力度不足
以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通迅技術(shù)為中心的金融電子化是理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)依托。目前我國商業(yè)銀行技術(shù)服務(wù)手段落后,通迅網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件配套能力差,科技化程度低,大多數(shù)商業(yè)銀行還在以宣傳圖表、資料、計(jì)算器等簡單工具為主,缺少專門為客戶設(shè)計(jì)的電腦軟件,以及提供必要的查詢和市場(chǎng)資訊服務(wù),更談不上為客戶做理財(cái)分析、調(diào)查、量身定做理財(cái)目標(biāo)和計(jì)劃等。
三、發(fā)展我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的思路
我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)還處于新興階段,龐大并持續(xù)增長的個(gè)人金融資產(chǎn),為我國商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提供了充分的.物質(zhì)基礎(chǔ),市場(chǎng)前景十分廣闊。
(一)加快理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新
隨著社會(huì)不同經(jīng)濟(jì)主體對(duì)金融服務(wù)需求的多樣化,以及銀行間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,要求商業(yè)銀行不斷推出有市場(chǎng)特色、有效益的新產(chǎn)品。商業(yè)銀行應(yīng)積極與證券、保險(xiǎn)、信托等非銀行金融機(jī)構(gòu)合作,努力發(fā)展交叉性金融業(yè)務(wù),不斷推進(jìn)產(chǎn)品整合、開發(fā)能力,加快個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。商業(yè)銀行應(yīng)建立完備的客戶信息系統(tǒng)平臺(tái),細(xì)分客戶層次,對(duì)不同層次的客戶設(shè)計(jì)不同的理財(cái)產(chǎn)品與投資方案,提供有針對(duì)性的、差別化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同層次客戶的需求。
(二)個(gè)人理財(cái)服務(wù)的改進(jìn)
個(gè)人理財(cái)服務(wù)的質(zhì)量對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)的開展至關(guān)重要。中資銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)以客戶為中心,理財(cái)師要幫助客戶分析自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、理財(cái)目標(biāo),詳細(xì)了解客戶的財(cái)務(wù)狀況及其它各方面的投資需求,向客戶傳達(dá)正確的理財(cái)觀念和方法,推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品。除此之外,理財(cái)師應(yīng)定期訪問客戶,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)需求的變化及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。商業(yè)銀行應(yīng)定期為客戶寄送理財(cái)明細(xì),便于客戶隨時(shí)了解自己的資產(chǎn)負(fù)債狀況、可運(yùn)用的資金、盈虧情況等,讓客戶感受到貼心的人性化服務(wù)。一旦成為銀行的貴賓級(jí)客戶,要能享受銀行一些特別的優(yōu)惠服務(wù),比如房屋按揭優(yōu)惠利率、信用卡消費(fèi)打折、外匯兌換優(yōu)惠等。
(三)建立完整的信息披露機(jī)制,完善風(fēng)險(xiǎn)管理
商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品、宣傳銷售理財(cái)產(chǎn)品、投資及后續(xù)服務(wù)等環(huán)節(jié)應(yīng)建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,及時(shí)向客戶充分披露相關(guān)信息。監(jiān)管部門應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)管,要求理財(cái)人員在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)要向投資者完整、準(zhǔn)備、詳盡地揭示每個(gè)產(chǎn)品內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu),讓客戶了解產(chǎn)品的操作方式和風(fēng)險(xiǎn)度。對(duì)那些在理財(cái)產(chǎn)品的宣傳中沒有進(jìn)行充分、明確的風(fēng)險(xiǎn)提示的商業(yè)銀行進(jìn)行一定的處罰。
(四)增加科技投入,培養(yǎng)高素質(zhì)人才
各商業(yè)銀行應(yīng)在充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備的基礎(chǔ)上,加大資金投入力度,加快計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)軟件建設(shè)。開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),人才隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)鍵,要重視和培養(yǎng)理財(cái)業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才,建立相應(yīng)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員資格考核與認(rèn)定、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評(píng)價(jià)等管理制度。銀行要對(duì)現(xiàn)有個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)人員加強(qiáng)培訓(xùn),鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)進(jìn)修,提高員工的從業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)一支專業(yè)的理財(cái)隊(duì)伍。
參考文獻(xiàn)
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商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇七
(二)職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程和監(jiān)督機(jī)制;
(三)貸款損失、呆賬核銷及準(zhǔn)備計(jì)提等信息統(tǒng)計(jì)制度;
(四)信息披露要求;
(五)其他管理制度。
第十四條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立完善的貸款風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量和數(shù)據(jù)信息等方面為貸款損失準(zhǔn)備管理提供有效支持。
第十五條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)定期對(duì)貸款損失準(zhǔn)備管理制度進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)完善相關(guān)管理制度。
第十六條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在半年度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告中披露貸款損失準(zhǔn)備相關(guān)信息,包括但不限于:
(一)本期及上年同期貸款撥備率和撥備覆蓋率;
(二)本期及上年同期貸款損失準(zhǔn)備余額;
(三)本期計(jì)提、轉(zhuǎn)回、核銷數(shù)額。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇八
回顧20**年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對(duì)客戶申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對(duì)信貸部提交的客戶申請(qǐng),按照崗位職責(zé)對(duì)客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律意見,制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,通過財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測(cè)算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報(bào)告等。對(duì)涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20**年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的2012年。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇九
我國股份制中小銀行發(fā)展中存在的問題
1.對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)定位缺乏科學(xué)的分析、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我國股份制中小銀行在發(fā)展的過程中對(duì)于自身的市場(chǎng)定位和控制缺乏一個(gè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),僅僅是根據(jù)四大銀行市場(chǎng)中的空缺項(xiàng)目簡單的運(yùn)用相對(duì)高收益的金融手段吸收相對(duì)較少的存款,對(duì)于挖掘潛在顧客和充分利用“回頭客”有很大的限制。
2.產(chǎn)品創(chuàng)新滯后,無法滿足顧客需求。隨著顧客對(duì)于銀行產(chǎn)品要求的逐步提高以及顧客需求的多元化股份制中小銀行必須與時(shí)俱進(jìn),推出能夠符合時(shí)代特征并且迎合消費(fèi)者口味的產(chǎn)品。在新產(chǎn)品問世后,積極的進(jìn)行推廣工作,使得顧客和潛在客戶快速的了解產(chǎn)品,產(chǎn)生購買行為。
3.生硬的定價(jià)策略。合理的定價(jià)是維持股份制中小銀行得意生存的重要途徑,但是存在相當(dāng)一部分股份制中小銀行并未認(rèn)識(shí)到定價(jià)策略的重要性,對(duì)于市場(chǎng)利率的把控還未達(dá)到像四大銀行的水平,這樣對(duì)于股份制中小銀行的品牌營銷及相關(guān)價(jià)格組合策略產(chǎn)生不利的影響。
4.對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度不夠。股份制中小銀行對(duì)于自身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的宣傳沒有做到盡善盡美,很少與其他機(jī)構(gòu)合作,如果有新產(chǎn)品上市往往通過原始機(jī)械的發(fā)放宣傳單來進(jìn)行銷售,受眾群體較少,與大銀行的廣告宣傳產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)還是有較大的差距。此外,促銷的手段較單一,沒有合理的利用股份制中小銀行在公共關(guān)系營銷中的'優(yōu)勢(shì)。
新形勢(shì)下我國銀行提高經(jīng)營水平的策略
1.針對(duì)不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。不同顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有著不同的需求,因此,股份制中小銀行要充分把握高端等不同顧客不同的需求,在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,合理的劃分不同的服務(wù)群體,然后根據(jù)他們所需的服務(wù)和產(chǎn)品,提供更為科學(xué)和全面的服務(wù),讓他們感覺到銀行服務(wù)的全面性。
2.重視品牌營銷的重要性,開拓品牌發(fā)展道路?!熬葡阋才孪镒由睢?,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、金融產(chǎn)品層出不窮、金融需求多樣化的今天,銀行必須創(chuàng)新品牌,講究營銷策略,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占有主導(dǎo)地位。我國銀行品牌的樹立還處于發(fā)展的不成熟階段,對(duì)銀行市場(chǎng)的細(xì)分工作和涉及的目標(biāo)客戶具有高度相同性。
3.以顧客為中心,提升顧客的服務(wù)滿意度。股份制中小銀行的發(fā)展必須依靠顧客,樹立以必“以客戶為中心”的服務(wù)理念,我不同的客戶提供不同的服務(wù),量身打造其所需,保持有效顧客對(duì)銀行的忠誠度。此外,要定期對(duì)重要顧客進(jìn)行回訪,讓他們提出服務(wù)或產(chǎn)品存在的問題,進(jìn)行積極改善,提高顧客的滿意度。
4.建立專項(xiàng)營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),合理宣傳重要產(chǎn)品。為了更好地對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù),加大產(chǎn)品的宣傳力度,股份制中小銀行可以推行任務(wù)型宣傳團(tuán)隊(duì),成立大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),分別負(fù)責(zé)房多個(gè)板塊及多個(gè)區(qū)域,為客戶提供全面服務(wù)。
結(jié)論
通過長時(shí)間的發(fā)展,股份制中小銀行不僅面臨著國內(nèi)大型銀行的沖擊,還受到國外銀行進(jìn)入中國后帶來的多重套站,股份制中小銀行必須重視在自身發(fā)展的同時(shí)打造屬于自己的品牌,充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì),積極進(jìn)行創(chuàng)新性工作,才能保證股份制中小銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇十
我們已跨進(jìn)21世紀(jì)的門檻,21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的運(yùn)用比知識(shí)的擁有更重要。因此,知識(shí)型人才觀將讓位于素質(zhì)型人才觀。以下就是由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)為您提供的現(xiàn)代教育技術(shù)與素質(zhì)教育發(fā)展的必要性。
學(xué)習(xí)者不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)做事,還要學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)共同生活。為了適應(yīng)迅猛發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)必須不間斷地創(chuàng)新,人們必須不停地學(xué)習(xí),各類社會(huì)組織必須向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)型,人們的道德素質(zhì)必須不斷提高。顯然,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,原有的教育模式已不能適應(yīng)社會(huì)快度發(fā)展的需要,教育必須實(shí)行改革,人才素質(zhì)必須更加優(yōu)化。因此,實(shí)施素質(zhì)教育已經(jīng)成為時(shí)代的呼喚、科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展的需要。
素質(zhì)教育觀是90年代以來,隨著教育改革的不斷深化而逐漸形成的一種現(xiàn)代教育觀,目前已深入民心。素質(zhì)教育就是以“教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的教育思想為指導(dǎo)的教育,是以提高國民素質(zhì)和民族創(chuàng)新能力為根本宗旨的教育,是以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的人的全面發(fā)展為核心的教育。為適應(yīng)快速發(fā)展的今天,教育必須進(jìn)行改革。簡單地說,教育改革就是要使教育走出應(yīng)試教育的誤區(qū),完成由以書本、課堂、教師為中心向以直接經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐、學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變,以及由培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)型人才向培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的轉(zhuǎn)變。我們所說的素質(zhì)教育既是一種教育觀念,又是一種教育模式,其實(shí)二者在本質(zhì)上是相通的,因?yàn)榻逃J綄?shí)質(zhì)上就是具有實(shí)際操作功能的教育觀念。傳統(tǒng)的應(yīng)試教育觀是在社會(huì)“升學(xué)熱”中自發(fā)形成的,這種教育觀念只見考分不見人,一切以考試作為指揮捧,引導(dǎo)學(xué)生“死扣書本、死記硬背、死追分?jǐn)?shù)”,扼殺了學(xué)生的創(chuàng)新能力,相反,素質(zhì)教育是根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要而提出的,重視學(xué)生的“全體發(fā)展、全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展”,注重培養(yǎng)學(xué)生的'創(chuàng)新意識(shí)。素質(zhì)教育就是提高國民素質(zhì)和民族創(chuàng)新能力為根本宗旨的教育。它特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)教育借助自身優(yōu)勢(shì),恰恰將創(chuàng)新人才的培養(yǎng)淋漓盡致的表現(xiàn)出來。
正因?yàn)槿绱?,網(wǎng)絡(luò)教育才會(huì)受到越來越多人的關(guān)注和青睞。其一,多樣化的網(wǎng)絡(luò)資源為學(xué)生創(chuàng)新思維提供了材料,使其想象力有了源頭,而多種類的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境又為學(xué)生創(chuàng)新思維提供廣闊空間,使其想象力有了騰飛的舞臺(tái)。其二,開放的資源,開放的學(xué)習(xí)氛圍,開放的教學(xué)理念,為學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)帶來了自由的呼吸,從而活躍和增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。其三,交互式的網(wǎng)絡(luò)教育,無論是群體化的協(xié)作還是個(gè)性化的自主學(xué)習(xí),都大大培養(yǎng)了學(xué)生的人文精神和創(chuàng)新情感。還有,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用,以及學(xué)生對(duì)信息的加工過程都在無形中提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)和創(chuàng)新技能。時(shí)下搞的熱火朝天的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的研究性學(xué)習(xí)就緊緊抓住了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
教育的改革離不開教育技術(shù)的發(fā)展,教育技術(shù)的發(fā)展離不開教育理念的指導(dǎo),教育理念的發(fā)展離不開教育技術(shù)的支持。在新一輪的教育改革中,素質(zhì)教育和網(wǎng)絡(luò)教育成為紅極一時(shí)的焦點(diǎn)。以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用,是當(dāng)前教育教學(xué)改革的制高點(diǎn)和突破口,信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的全面應(yīng)用,必將導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法和教學(xué)模式的深刻變革,并最終導(dǎo)致教育思想、教學(xué)觀念、教學(xué)理論乃至整個(gè)教育體制的根本變革。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇十一
中國養(yǎng)老保障體系中,最為重要的內(nèi)容就是如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)及商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)以的協(xié)調(diào)性發(fā)展,為有效解決這一問題,本文運(yùn)用協(xié)調(diào)度模型對(duì)我國多個(gè)省份近年來社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)以及商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展協(xié)調(diào)度進(jìn)行了分析測(cè)算。相關(guān)研究表明,目前我國社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)以及商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展協(xié)調(diào)的還處于比較偏低的層次,而且不同區(qū)域間的差距異常明顯,這兩者之間并沒有形成本文所說的協(xié)調(diào)性發(fā)展,久而久之,就會(huì)阻礙中國的可持續(xù)發(fā)展。為此,各地區(qū)之間必須根據(jù)自身實(shí)際情況以及問題,采取切實(shí)可行的措施,為實(shí)現(xiàn)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)以及社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)添磚加瓦。
(一)協(xié)調(diào)度模型
1、協(xié)調(diào)度以及協(xié)調(diào)度模型。本文筆者指出,協(xié)調(diào)度具體是指度量系統(tǒng)之間或系統(tǒng)組成要素之間在發(fā)展演化過程中彼此和諧一致的程度。協(xié)調(diào)度的應(yīng)用,不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境當(dāng)中,還體現(xiàn)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展當(dāng)中,此外,在社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)以及商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)當(dāng)中也有一定的涉及。就協(xié)調(diào)度的計(jì)算模型來說,有很多的方法去進(jìn)行計(jì)算,各種計(jì)算模型之間有利也有弊,本文論述區(qū)域社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)以及商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)之間的協(xié)調(diào)性發(fā)展,主要運(yùn)用的就是廖重斌的協(xié)調(diào)度模型,該模型既涉及社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的綜合發(fā)展水平,也涉及商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的綜合發(fā)展水平,此外,它還論述了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)以及商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià)指數(shù)以及兩者之間的發(fā)展協(xié)調(diào)度,由此可見,正確、科學(xué)的理解廖重斌的協(xié)調(diào)度模型能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)中國養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的`健全以及發(fā)展。
2、對(duì)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展協(xié)調(diào)度進(jìn)行判別以及等級(jí)劃分。21世紀(jì)的今天,為科學(xué)的對(duì)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展的程度進(jìn)行明確的劃分,本文將兩者之間的協(xié)調(diào)發(fā)展度分為10種,又將10種類型的數(shù)值介于0到1之間,在參考了其他學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,將0—0.09的分為極度失調(diào)衰退型,0.10-0.19的分為嚴(yán)重失調(diào)衰退型,0.2-0.29的分為中度失調(diào)衰退型,0.3-0.39的分為輕度失調(diào)衰退型,以此類推,0.8-0.89的分為良好協(xié)調(diào)發(fā)展類,0.9-1.00之間的分為優(yōu)質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展類。
(二)實(shí)證分析
1、選取的指標(biāo)以及數(shù)據(jù)的來源。就本文選取的指標(biāo)以及數(shù)據(jù)的來源而言,必須要遵循一定的科學(xué)性、獨(dú)立性以及針對(duì)性,只有這樣,選取出來的指標(biāo)或者數(shù)據(jù)才能最大限度地滿足社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展協(xié)調(diào)的需要。為此,我們?cè)谶x取數(shù)據(jù)的時(shí)候必須要結(jié)合社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)這兩個(gè)系統(tǒng)的實(shí)際特點(diǎn),在參照其他研究者指標(biāo)使用情況的同時(shí),綜合保費(fèi)收入、保險(xiǎn)密度以及保險(xiǎn)的深度進(jìn)行分析。值得重視的是,本文所選取的指標(biāo)或者數(shù)據(jù)必須始于《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》,這樣選取出來的數(shù)據(jù)才會(huì)更加的可信,更加的科學(xué),此外,數(shù)據(jù)最好是近年來的數(shù)據(jù),本文選取的就是來源于《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》2007-2012年的數(shù)據(jù)以及來自于中國保監(jiān)網(wǎng)站上公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料,根據(jù)這些資料或者數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、計(jì)算,得到的結(jié)果也更加的讓人信服。
2、協(xié)調(diào)度測(cè)量的相關(guān)步驟。上文談到,協(xié)調(diào)度的計(jì)算方法有很多,本文根據(jù)廖重斌的協(xié)調(diào)度模型,將社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的相關(guān)步驟做了如下總結(jié):首先,要采取科學(xué)、可行的方法對(duì)上文我們收集到的資料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,這有利于消除數(shù)量級(jí)以及量綱對(duì)中國養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的影響。針對(duì)具體的標(biāo)準(zhǔn)化方法,本文主要用正向指標(biāo)進(jìn)行論述,用文字?jǐn)⑹鰟t是:指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化=(指標(biāo)的原始值-最小指標(biāo)的原始值)(/最大指標(biāo)原始值-最小指標(biāo)原始值);其次,利用廖重斌的協(xié)調(diào)度模型中的相關(guān)公式,可以計(jì)算兩個(gè)子系統(tǒng)之間的綜合發(fā)展水平。針對(duì)保費(fèi)收入、保險(xiǎn)密度以及保險(xiǎn)深度三者重要性水平差不多的情況,我們可以賦予各指標(biāo)相同的權(quán)重,也就是0.33;再次,再利用相關(guān)公式計(jì)算兩個(gè)子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)度。本文取兩者之間的協(xié)調(diào)度為k=2;然后,再利用廖重斌協(xié)調(diào)度模型中的相關(guān)公式,采用線性加權(quán)法計(jì)算兩個(gè)系統(tǒng)之間的綜合發(fā)展程度,在分析我國社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,明確兩者對(duì)我國養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)的作用,本文筆者經(jīng)過一系列的研究,將兩者的權(quán)重分別取值為0.3以及0.7;最后,利用以上求得的各種數(shù)據(jù),根據(jù)有關(guān)公式計(jì)算兩個(gè)系統(tǒng)之間的發(fā)展協(xié)調(diào)度,最終實(shí)現(xiàn)研究的目的。
(一)省級(jí)區(qū)域的數(shù)據(jù)實(shí)證結(jié)果及分析
1、靜態(tài)的分析。根據(jù)協(xié)調(diào)度劃分的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及等級(jí),再根據(jù)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展協(xié)調(diào)度的均值,我們就可以將全中國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的協(xié)調(diào)度劃分為不同的層次,比如西藏為極度失調(diào)衰退類、福建為中度失調(diào)衰退類,相反的,北京為良好協(xié)調(diào)發(fā)展類,上海為優(yōu)質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展類,值得注意的是,青海、廣西、江西為輕度失調(diào)衰退類,內(nèi)蒙古、貴州、河南、海南等地為瀕臨失調(diào)衰退類,河北、吉林、浙江、安徽等地為勉強(qiáng)協(xié)調(diào)發(fā)展類,黑龍江、山東、湖北以及廣東等地為初級(jí)協(xié)調(diào)發(fā)展類,江蘇、四川為中級(jí)協(xié)調(diào)發(fā)展類。經(jīng)過以上分析,我們了解到屬于瀕臨失調(diào)衰退類的有6個(gè)省份,屬于勉強(qiáng)協(xié)調(diào)發(fā)展的有9個(gè)省份,屬于初級(jí)協(xié)調(diào)發(fā)展類的有7個(gè)省份。由此可見,中國不同區(qū)域、不同地方社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)協(xié)調(diào)度差異比較大,就全國而言,屬于可以接受的協(xié)調(diào)度區(qū)間的省份有20個(gè),不可接受的有11個(gè),這表明我國整體的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展協(xié)調(diào)度屬于勉強(qiáng)可以接受的類型,它還需要國家以及政府的不斷努力,不斷的去提升。
2、動(dòng)態(tài)分析。相關(guān)研究結(jié)果表明,至2011年,我國有21個(gè)省份的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展協(xié)調(diào)度處于上升階段,其中最為明顯的地區(qū)就是廣西、四川以及重慶,有人會(huì)有疑問,為何這三個(gè)省份的發(fā)展會(huì)如此顯著,究其原因,是三個(gè)省份社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)以及商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的綜合發(fā)展水平都有明顯的提高,相比較而言,全國有大概10個(gè)省份的發(fā)展協(xié)調(diào)度呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。綜合全國的水平我們可以看出,目前我國不管是社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)還是商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的綜合發(fā)展水平,都有明顯的上升,當(dāng)然,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展速度始終要快于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展水平。
(二)四大區(qū)域之間的數(shù)據(jù)的實(shí)證結(jié)果以及相關(guān)分析
綜合各種因素,我們將我國分為東部、東北部、中部以及西部四個(gè)區(qū)域,再結(jié)合協(xié)調(diào)度模型相關(guān)的計(jì)算,可以得出四個(gè)區(qū)域2006年至2011年之間社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)協(xié)調(diào)性發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
4、就西部地區(qū)而言,處于2009年之外,其他各年社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的協(xié)調(diào)度都呈現(xiàn)出增長的趨勢(shì),但其總體的發(fā)展水平并不高,屬于輕度失調(diào)衰退類。
綜上所述,目前我國社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的協(xié)調(diào)性發(fā)展不容樂觀,它還需要國家、政府以及相關(guān)部門的共同努力,切實(shí)實(shí)行有針對(duì)性的措施,實(shí)現(xiàn)中國養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的更進(jìn)一步發(fā)展。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇十二
****年,風(fēng)險(xiǎn)管理部在***黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,干部職工團(tuán)結(jié)一心,工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則,并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施,為*******的發(fā)展起到了一定作用。現(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)
今年工作中,風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí),通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對(duì)困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對(duì)具體業(yè)務(wù),能夠以集體利益為重,敢于表達(dá)自己的看法,在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用??傮w講,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,隊(duì)伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施,擴(kuò)大存款規(guī)模
針對(duì)今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,我部室在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路,從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,推動(dòng)全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
*、為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,以“重獎(jiǎng)不重罰”為原則,進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
*、今年工作中,我們注重了對(duì)各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理,密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問題,并制定有效措施。
三、加強(qiáng)信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量
今年,我部室在做好資金投放工作的同時(shí),將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級(jí)分類工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)肅信貸紀(jì)律,充分發(fā)揮了部室職能,在***整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。銀行信貸部工作總結(jié)*、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé),堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性,對(duì)公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級(jí),分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等,提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交***貸審委審議。
對(duì)于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先生”,嚴(yán)格按規(guī)定退回,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下,進(jìn)一步完善貸款審議制度,按照“一人一票”的原則,印制《貸審委審議用票》,做好貸審會(huì)會(huì)議記錄,根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果,報(bào)送有權(quán)審批人決策,對(duì)需上報(bào)咨詢的貸款,按要求上報(bào)大額貸款咨詢委員會(huì)咨詢;對(duì)公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查,防范操作風(fēng)險(xiǎn);全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制工作,及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢(shì),提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
*、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面做好五級(jí)分類工作。****年風(fēng)險(xiǎn)管理部在***風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,克服客戶信息不對(duì)稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對(duì)不高等困難,樹立信心,強(qiáng)化集體意識(shí),全面推進(jìn)貸款四級(jí)分類向五級(jí)分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級(jí)分類培訓(xùn)班(會(huì)),使五級(jí)分類人員熟練掌握了五級(jí)分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標(biāo)準(zhǔn)、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級(jí)分類實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,制定了分類整體計(jì)劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級(jí)分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。對(duì)各部門、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工,根據(jù)上級(jí)部門對(duì)五級(jí)分類過程中提出的要求,及時(shí)傳達(dá)并積極整改。
成立了貸款五級(jí)分類督導(dǎo)小組,以風(fēng)險(xiǎn)分類工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則,定期對(duì)轄內(nèi)***分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門密切配合,及時(shí)解決分類中遇到的電腦、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問題。按照風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)授權(quán),對(duì)貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定,并對(duì)需上報(bào)的貸款分類結(jié)果提出審核意見。做好分類資料收集工作,要求借款人、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全;超過支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報(bào)***;貸款列入損失類的,必須由貸款管理人出具書面報(bào)告上報(bào)***認(rèn)定。同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件和通知精神及時(shí)進(jìn)行整改,確保五級(jí)分類工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),順利完成了*月-*月末的季度貸款五級(jí)分類,并使其成為一項(xiàng)長期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級(jí)分類工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的是通過五級(jí)分類實(shí)踐操作,信貸工作人員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范能力普遍有所提高,素質(zhì)有所增強(qiáng);樹立了第一還款來源作為償還債務(wù)最有保障來源的信貸管理觀念,有利于形成“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-發(fā)現(xiàn)問題-及時(shí)舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán),為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
行,將有利于我行與其他金融部門加強(qiáng)協(xié)作,在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是全市農(nóng)村***信貸管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng),是農(nóng)村***信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,為按時(shí)完成市辦計(jì)劃部署,我部室多次組織培訓(xùn),使相關(guān)信貸、會(huì)計(jì)人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識(shí),為按時(shí)完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對(duì)數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題,及時(shí)反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力,充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
*、完善客戶經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化制度激勵(lì)效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,確定不同級(jí)別的考核工資提取比例,進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益的透明度與可預(yù)見性,使客戶經(jīng)理個(gè)人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,考核制度的激勵(lì)作用得以有效發(fā)揮,客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對(duì)小額貸款風(fēng)險(xiǎn)的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。
*、創(chuàng)新信貸品種,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的實(shí)際情況,推出了個(gè)體工商戶授信,這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡單、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點(diǎn),成為農(nóng)村***爭(zhēng)奪個(gè)體工商戶金融市場(chǎng)的有力武器。同時(shí)為做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,我部室制定下發(fā)了《****區(qū)農(nóng)村***個(gè)體工商戶授信管理辦法》,明確個(gè)體工商戶授信的管理辦法、分級(jí)權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理流程、責(zé)任追究辦法等,確保個(gè)體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。截至**月末,共發(fā)放個(gè)體工商戶貸款***戶,金額****萬元。二是針對(duì)區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行***石化公司開展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷和對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際情況,推出了企業(yè)倉單質(zhì)押貸款。該貸款品種具有***、貸款企業(yè)、倉儲(chǔ)企業(yè)“三贏”的優(yōu)點(diǎn),受到廣大民營企業(yè)的歡迎。同時(shí)我部室嚴(yán)格倉單質(zhì)押貸款的審查條件,完善貸款程序,做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范并重。
*、開展信用評(píng)定,促進(jìn)信用工程發(fā)展。****年我部室依據(jù)上級(jí)要求,組織開展了信用評(píng)定活動(dòng)。此次信用評(píng)定是樹立良好社會(huì)道德風(fēng)尚、擴(kuò)大***知名度的一項(xiàng)重要舉措。在評(píng)定過程中嚴(yán)格把關(guān),確保評(píng)定質(zhì)量,將評(píng)定工作與貸款營銷、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶群有機(jī)結(jié)合,取得了良好效果,共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)*個(gè),信用村***個(gè),信用企業(yè)***家,信用農(nóng)戶*****戶,信用個(gè)體工商戶**戶。在“信用****”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。
四、加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度,推動(dòng)中間業(yè)務(wù)向前發(fā)展
為改善我行經(jīng)營結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu),增強(qiáng)農(nóng)村***同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我們積極聯(lián)系,不斷創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)品種,取得了良好效果,截止**月底,中間業(yè)務(wù)收入總計(jì)***.**萬元,占總收入的*.**%。*、積極穩(wěn)妥開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),在完善***服務(wù)功能、壯大存款規(guī)模的同時(shí),亦有力推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,由此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入已達(dá)***萬元。
*、積極與各家被代理客戶聯(lián)系,大力發(fā)展無風(fēng)險(xiǎn)代理類中間業(yè)務(wù)品種,主要是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。****年我部室組織了保險(xiǎn)代理競(jìng)投標(biāo)活動(dòng),根據(jù)各家保險(xiǎn)公司提出的保險(xiǎn)方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費(fèi)比例等要素,擇優(yōu)選擇了*家保險(xiǎn)公司開展辦理小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)的開展,有利于提高保險(xiǎn)公司的積極性,促使保險(xiǎn)公司加快理賠速度,保證服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對(duì)化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn),提高中間業(yè)務(wù)收入有積極作用。截至****年**月底,代理保險(xiǎn)中間業(yè)務(wù)收入***.**萬元。
*、要求各單位根據(jù)自身實(shí)際,大力開展代發(fā)工資、代收業(yè)務(wù)款等業(yè)務(wù),雖然此類中間業(yè)務(wù)不會(huì)代來業(yè)務(wù)收入,卻擴(kuò)大了***影響,增加了存款規(guī)模,為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
五、做好資金安排,防范支付風(fēng)險(xiǎn)
標(biāo)的變化,保證了我行經(jīng)營的流動(dòng)性與安全性。**月底,我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金****萬元,存放同業(yè)款項(xiàng)*****萬元,可用資金凈額****萬元,資金備付率*.**%。
六、存在的不足
總結(jié)一年工作,不足之處主要集中兩點(diǎn):
(一)由于人員配備原因,我部室對(duì)支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少,未能很好的與一線信貸員進(jìn)行交流,致使對(duì)目前信貸業(yè)務(wù)具體開展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠。
(二)對(duì)企業(yè)的貸后檢查力度不夠,對(duì)全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營情況掌握不夠全面。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇十三
第二十五條商業(yè)銀行之外的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參照?qǐng)?zhí)行本辦法。
第二十六條銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)確定的系統(tǒng)重要性銀行應(yīng)當(dāng)于底前達(dá)標(biāo)。非系統(tǒng)重要性銀行應(yīng)當(dāng)于底前達(dá)標(biāo),20底前未達(dá)標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)制定達(dá)標(biāo)規(guī)劃,并向銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告,最晚于底達(dá)標(biāo)。
第二十七條本辦法由中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第二十八條本辦法自1月1日起施行。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇十四
第十七條銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)定期評(píng)估商業(yè)銀行貸款損失準(zhǔn)備制度與相關(guān)管理系統(tǒng)的科學(xué)性、完備性、有效性和可操作性,并將評(píng)估情況反饋董事會(huì)和管理層。
第十八條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按月向銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供貸款損失準(zhǔn)備相關(guān)信息,包括但不限于:
(一)貸款損失準(zhǔn)備期初、期末余額;
(二)本期計(jì)提、轉(zhuǎn)回、核銷數(shù)額;
(三)貸款撥備率、撥備覆蓋率期初、期末數(shù)值。
第十九條銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)定期與外部審計(jì)機(jī)構(gòu)溝通信息,掌握外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)銀行貸款損失準(zhǔn)備的調(diào)整情況和相關(guān)意見。
第二十條銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立商業(yè)銀行貸款損失數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析制度,對(duì)貸款損失數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,為科學(xué)設(shè)定和動(dòng)態(tài)調(diào)整貸款損失準(zhǔn)備監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)支持。
第二十一條銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)按月對(duì)商業(yè)銀行貸款撥備率和撥備覆蓋率進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,對(duì)貸款損失準(zhǔn)備異常變化進(jìn)行調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)檢查。
第二十二條銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將商業(yè)銀行貸款損失準(zhǔn)備制度建設(shè)和執(zhí)行情況作為風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的重要內(nèi)容。
第二十三條商業(yè)銀行貸款損失準(zhǔn)備連續(xù)三個(gè)月低于監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的,銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)向商業(yè)銀行發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示,并提出整改要求;連續(xù)六個(gè)月低于監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的,銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定,采取相應(yīng)監(jiān)管措施。
第二十四條銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)經(jīng)檢查認(rèn)定商業(yè)銀行以弄虛作假手段達(dá)到監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)令其限期整改,并按照《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》相關(guān)規(guī)定實(shí)施行政處罰。
商業(yè)銀行的發(fā)展論文篇十五
第十一條商業(yè)銀行董事會(huì)對(duì)管理層制定的貸款損失準(zhǔn)備管理制度及其重大變更進(jìn)行審批,并對(duì)貸款損失準(zhǔn)備管理負(fù)最終責(zé)任。
第十二條商業(yè)銀行管理層負(fù)責(zé)建立完備的識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和報(bào)告貸款風(fēng)險(xiǎn)的管理制度,審慎評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn),確保貸款損失準(zhǔn)備能夠充分覆蓋貸款風(fēng)險(xiǎn)。
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