當(dāng)面臨復(fù)雜的問題或挑戰(zhàn)時(shí)，一個(gè)明確的方案可以提供清晰的指導(dǎo)和方向。方案的編寫需要符合相關(guān)法律法規(guī)和倫理規(guī)范。這是一份詳細(xì)的方案參考，希望對大家有所啟發(fā)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇一
6月5日下午3點(diǎn)整
二、活動(dòng)地點(diǎn)
__酒店
三、參與人員
__銀行全體員工
四、游戲規(guī)則
將__銀行全體員工分為四組，每組人數(shù)基本相等，拿到a的為該組組長，站到對尾，負(fù)責(zé)游戲最后猜詞語，其他組員順序由組內(nèi)自行商議決定(商議時(shí)間不超過2分鐘)，若其中有不能參加的則該組推選出一名組長，猜詞順序按照牌黑桃、紅桃、梅花、方片的順序進(jìn)行，游戲期間由___負(fù)責(zé)對每一組進(jìn)行計(jì)時(shí)。當(dāng)對內(nèi)所有隊(duì)員都完成形體傳遞詞語后，由組長進(jìn)行猜詞，當(dāng)組長猜對詞語(意思相同即可)或確定放棄時(shí)停止計(jì)時(shí)。
1、表演的人員不許用聲音及口型
2、表演完的本隊(duì)人員可以看但是不許用任何方式交流
3、等候的隊(duì)員不許偷看
4、不許使用道具
5、場下觀看的人員無論是表演過的還是沒表演的，只能樂別的不能做
6、違反此規(guī)則的全隊(duì)給一次提醒機(jī)會(huì)
7、給一分鐘準(zhǔn)備
五、游戲方式
每一組排成一排，面向背后站立，做表演的兩們同事轉(zhuǎn)過身，向前走兩步進(jìn)行表演，表演結(jié)束后回歸隊(duì)伍，表演時(shí)采用1和2、2和3、3和4的方式進(jìn)行，依此類推，直到游戲做完為止，每一組10分鐘。
六、獲勝條件
當(dāng)猜詞成功時(shí)，使用時(shí)間最少者為獲勝隊(duì);
當(dāng)所有參賽組均未猜對詞語時(shí)，則使用時(shí)間最短者為獲勝。
七、違規(guī)判定
1、兩位表演者之間不可說話，不可對口型，只允許使用形表演;
2、在表演人員進(jìn)行表演的過程中，隊(duì)內(nèi)其他人員不可以回頭，
在表演結(jié)束后將身體轉(zhuǎn)向相反方面，不可再次參加與到表演中;
3、如若出現(xiàn)上述情況，視為犯規(guī)。
八、懲罰
違規(guī)者將被更換詞語，重新開始，不停止計(jì)時(shí)，為了對違規(guī)隊(duì)的懲罰，詞語的難度將有所增加。
九、獎(jiǎng)勵(lì)
粽子分為多種不同的餡兒，獲勝組的組員將有權(quán)利進(jìn)行選擇自己喜愛的口味，剩余組將由派發(fā)的方式進(jìn)行。
十、注意事項(xiàng)
1、裝備照相機(jī)及攝像機(jī)---___
2、購買粽子及帶蒸鍋----___/___
3、準(zhǔn)備兩幅牌并發(fā)給大家---___
4、制作分組隊(duì)員名單---___
5、計(jì)時(shí)工作---___
6、現(xiàn)場拍照及攝像----___/___/___
7、游戲過程中進(jìn)行粽子的加熱----___
8、準(zhǔn)備若干與端午相關(guān)的語句
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇二
通過此項(xiàng)活動(dòng)大勢宣染郵政品牌新形象，以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動(dòng)來達(dá)到充分的影響力，吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶?，F(xiàn)場收集新客戶資料，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護(hù)工作，將客戶資源緊抓手中，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動(dòng)說明
開業(yè)活動(dòng)時(shí)間：xxxx年11月25日08：00開始
活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：xxxx年11月25日---27日
地點(diǎn)：南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行
三、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作
（一）、客戶資源：
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動(dòng)、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單（每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機(jī)走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù)，以達(dá)到統(tǒng)計(jì)當(dāng)日實(shí)際意向參與開業(yè)時(shí)期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時(shí)來訪客戶總數(shù)）。
（二）開業(yè)所需要的物質(zhì)
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當(dāng)天鞭炮。
2、舞臺、音響設(shè)備、話筒、活動(dòng)當(dāng)天播放的音樂（提前下載）
3、邀請腰鼓團(tuán)隊(duì)、游街活動(dòng)展示板制作、dm單頁制作、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的爆炸貼
3、登記處凳子和桌子，禮品發(fā)放處凳子及桌子，免費(fèi)抽獎(jiǎng)處桌椅、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)，星級客戶的標(biāo)識標(biāo)簽，獎(jiǎng)箱內(nèi)乒乓球（設(shè)置不同獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱）、客戶信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類實(shí)物獎(jiǎng)品的采購、
四、開業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)流程
1、7點(diǎn)所有崗位人員到位，檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。
2、8點(diǎn)開業(yè)典禮正式啟動(dòng)，放鞭炮。放音樂
3、8點(diǎn)--11點(diǎn)腰鼓隊(duì)巡街造勢，廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開業(yè)及活動(dòng)信息。
五、開業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容
（一）、開業(yè)時(shí)營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工：
1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處，負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來賓的信息采集，另外對客戶的星級系數(shù)進(jìn)行識別（具體識別操作方式方法待定），并發(fā)放對應(yīng)的星級標(biāo)示便簽給與客戶，然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊(duì)領(lǐng)取精美禮品。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：
（1）、50萬以上客戶五星級客戶
（4）、5-10萬客戶二星級客戶
（5）、1-5萬一星級客戶
2、禮品派發(fā)處，負(fù)責(zé)人主要核實(shí)客戶手中星級系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容，發(fā)放對應(yīng)星級的禮品；另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全，保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：
（1）、50萬以上客戶五星級客戶贈(zèng)送洗澡機(jī)一臺
（4）、5-10萬客戶二星級客戶贈(zèng)送食用油或大米一袋
（5）、1-5萬一星級客戶贈(zèng)送指甲鉗1套
3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動(dòng)解答和指引客戶；主要講解當(dāng)日開業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)（vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理，注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺）；維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序，適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
（二）、開業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工：
以下所有人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天營業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置：營業(yè)廳正門利用拱形門，通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎(jiǎng)小舞臺。
2、客戶信息登記，對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記；e邀請客戶參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)；j負(fù)責(zé)對免費(fèi)抽獎(jiǎng)的客戶派發(fā)禮品，并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。
針對新客戶的免費(fèi)抽獎(jiǎng)箱獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)、xxx；
二等獎(jiǎng)、xxx；
三等獎(jiǎng)、xxx；
幸運(yùn)獎(jiǎng)、謝謝參與口袋一份
針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)；xxxx
二等獎(jiǎng)；xxxx
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇三
20xx年是中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)建團(tuán)xx周年和“五四”愛國運(yùn)動(dòng)xxx周年，也是公司團(tuán)總支持續(xù)開展“活躍青年”特色活動(dòng)的`關(guān)鍵一年。為弘揚(yáng)五四精神，激發(fā)青春活力，服務(wù)青年需求，展示青春風(fēng)采，公司團(tuán)總支決定在五四期間廣泛開展“凝聚青春力量，展現(xiàn)青年風(fēng)采”為主題的五四青年節(jié)系列活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容通知如下：
五四運(yùn)動(dòng)是一次偉大的反帝反封建運(yùn)動(dòng)、偉大的思想解放運(yùn)動(dòng)和新文化運(yùn)動(dòng)，五四的旗幟是愛國主義的旗幟，五四的精神實(shí)質(zhì)是民主與科學(xué)。九十多年過去了，時(shí)代雖然發(fā)生了巨大變化，但五四的精神依然是引領(lǐng)我們的強(qiáng)大力量。開展五四青年節(jié)系列活動(dòng)，對于引導(dǎo)、激勵(lì)廣大青年繼承和弘揚(yáng)五四運(yùn)動(dòng)光榮傳統(tǒng)，動(dòng)員廣大青年積極投身“新港灣、新青年”的實(shí)踐，推動(dòng)港灣共青團(tuán)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展具有重大意義。
凝聚青春力量，展現(xiàn)青年風(fēng)采
我青春、我快樂
20xx年4月-6月
(一)弘揚(yáng)五四精神，堅(jiān)定理想信念。要根據(jù)“主題鮮明、重點(diǎn)突出、形式新穎、注重實(shí)效”的活動(dòng)要求，大力開展五四精神傳承活動(dòng)，通過演講比賽體現(xiàn)愛國、愛企業(yè)、重安全的主題，引導(dǎo)團(tuán)員青年牢固樹立永遠(yuǎn)跟黨走中國特色社會(huì)主義道路的堅(jiān)定信念，知恩感恩、回報(bào)企業(yè)的觀念，養(yǎng)成自強(qiáng)不屈、勇于進(jìn)取的品格。引導(dǎo)青年弘揚(yáng)五四精神，積極投身新港灣建設(shè)、發(fā)展的事業(yè)中。
(二)加強(qiáng)互動(dòng)交流，展示青春風(fēng)采。五四期間，各級團(tuán)組織要暢通與青年互動(dòng)的渠道，廣大團(tuán)干部要主動(dòng)加強(qiáng)與青年的交流，傾聽青年呼聲，了解青年思想，幫助青年解決思想上的難題和生活上的困難。要善于利用文體活動(dòng)，加強(qiáng)青年間互動(dòng)交流，提升凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織?！拔逅摹逼陂g開展團(tuán)的活動(dòng)，是展示團(tuán)的形象，促進(jìn)團(tuán)的工作有利時(shí)機(jī)。各團(tuán)支部要認(rèn)真組織，按照“凝聚青春力量，展示青年風(fēng)采”的活動(dòng)主題，把今年的“五四”青年節(jié)活動(dòng)與團(tuán)建工作結(jié)合起來，與青年分類引導(dǎo)工作結(jié)合起來，與當(dāng)前團(tuán)組織的各項(xiàng)重點(diǎn)工作結(jié)合起來，與團(tuán)員青年的愿望和需要結(jié)合起來，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，抓好落實(shí)。
(二)大力宣傳，營造氛圍。要充分利用各種工具做好宣傳工作，特別是要高度重視qq群、微信等新媒體宣傳方式，加大宣傳力度，做好對“五四”紀(jì)念活動(dòng)的集中宣傳展示工作。要唱響主旋律，積極營造良好的輿論氛圍，擴(kuò)大團(tuán)組織工作的影響力和覆蓋面，實(shí)現(xiàn)團(tuán)的組織覆蓋全體青年，活動(dòng)影響全體青年，通過一系列主題活動(dòng)，增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的責(zé)任感和民族自豪感。
(三)整合資源，創(chuàng)新模式。要充分發(fā)揮共青團(tuán)的組織優(yōu)勢，積極聯(lián)系黨支部力量共同開展活動(dòng)，要借鑒社會(huì)各類青年組織的有益活動(dòng)方式不斷創(chuàng)新共青團(tuán)活動(dòng)模式。
各團(tuán)支部參加的各類活動(dòng)情況要認(rèn)真總結(jié)，并在每項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后的7個(gè)工作日內(nèi)，將該項(xiàng)活動(dòng)情況總結(jié)上報(bào)公司團(tuán)總支。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇四
以黨的十_大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞總行業(yè)務(wù)經(jīng)營及商務(wù)轉(zhuǎn)型等中心工作，總結(jié)我行基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，引導(dǎo)全行共產(chǎn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，為完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
二、活動(dòng)安排
(一)召開“一場總結(jié)表彰大會(huì)”
總行召開“七·一”總結(jié)表彰大會(huì)，對評選出的_年度先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰。
(二)召開一次慶"七一"支部黨員會(huì)議
各黨支部要在"七一"前后召開全體黨員會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容：
一是組織廣大黨員進(jìn)行座談，回顧黨的光輝歷程，暢談黨的豐功偉績，結(jié)合實(shí)際，本著"立足崗位比貢獻(xiàn)"的指導(dǎo)思想，就如何在今后的工作中進(jìn)一步發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范表率作用座談交流。
二是組織以加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題的學(xué)習(xí);
三是結(jié)合“愛行如家、共贏未來”及“立足三農(nóng)抓服務(wù)、穩(wěn)中求進(jìn)增效益”勞動(dòng)競賽活動(dòng)和各單位實(shí)際，對照要求，總結(jié)成績，排找差距，并針對存在的不足制定切實(shí)可行的工作措施。
(三)發(fā)展一批新黨員
根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃，對照標(biāo)準(zhǔn)，擬在各支部，發(fā)展一批新黨員，并組織新黨員進(jìn)行入黨宣誓。
(四)進(jìn)行一次基層黨建工作檢查
在近期，總行黨辦將陸續(xù)對各支部采取聽、看、談等方式進(jìn)行檢查，重點(diǎn)看"兩個(gè)作用"發(fā)揮情況，黨建與業(yè)務(wù)工作結(jié)合情況等。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。
各支部要正確認(rèn)識“七一”系列活動(dòng)的意義，緊緊圍繞當(dāng)前中心工作開展活動(dòng)。真正使“活動(dòng)”成為全行中心工作的助推劑和加油站。
(二)密切配合，確保成效。
各支部要做好協(xié)調(diào)，注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真組織，全面落實(shí)“活動(dòng)”安排，實(shí)現(xiàn)日常工作和活動(dòng)“兩促進(jìn)、兩提高”，確?；顒?dòng)順利開展。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇五
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場的 需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長，副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié) 調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié) 構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。
從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動(dòng)，是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個(gè)帳戶的過于依賴，是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
（一）穩(wěn)定性因素：
（1）由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響，每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下，彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
（2）個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
（3）居民消費(fèi)需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈，也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
（4）新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動(dòng)作用，無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
（二）金融政策及居民心理因素：
商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個(gè)起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的`目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一 直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
（一）優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標(biāo)）
（二）改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和 忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。
（一）開展儲蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施，樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。
（二）以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái)，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售，帶動(dòng)儲蓄存款穩(wěn)定增長。
（三）以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。
（四）以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo)，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷，主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
（一）落實(shí)營銷環(huán)境：將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動(dòng)方案，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
（二）落實(shí)營銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)客戶，把握營銷重點(diǎn)，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷，強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施，確?？蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇六
一、活動(dòng)主題:
“新春社區(qū)行精彩巧亮相”
時(shí)間:12月26日14:00—18:00
暢飲地點(diǎn):溫魅餐飲時(shí)間:14:00—15:20
唱響地點(diǎn):溫魅ktv時(shí)間:15:30—18:00
各小組成員:
a、徐__________
b、____________
c、________
d、________
e、________
暢贏備注:
a、各小組選組長一名，小組名稱、口號由各小組確定;
b、各小組備選一名高、中、低音選手一名;
c、各小組選出一名評委;(評委不參與比賽)
d、各小組限增加一個(gè)名額，于12月24日12時(shí)之前到人力資源部報(bào)名;
e、備選曲目:
高音:美聲《青藏高原》《我愛你，中國》流行《飛的更高》《死了都要愛》《大?！?/p>
歌手:韓紅、阿信、張雨生、祖海、宋祖英
歌手:周冰倩、陳奕迅、張學(xué)友、蕭亞軒、劉德華
低音:《k歌》《執(zhí)著》《曾經(jīng)的你》《一生愛你千百回》《我是真的受傷了》《掌心》
歌手:梅艷芳、許巍、阿桑、蔡琴、張宇、鄭中基、伍佰、阿杜
以上歌曲為備選曲目，只做參考。
f、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:小組前三名(標(biāo)準(zhǔn):高、中、低三組比賽者得分)(3名)、個(gè)人(高、中、低音各一名選手)(3名)、臺風(fēng)(1名)、才藝(1名)、組長(1名)、小組名稱(1名)、口號(1名)、游戲提供(1名)
g、評分標(biāo)準(zhǔn)
歌曲的完整，在唱歌過程中不跑調(diào)，離調(diào)，不錯(cuò)詞，歌詞吐字咬字清晰(4分)
正確把握歌曲的旋律和節(jié)奏，氣息、技巧把握到位(3分)
理解歌曲內(nèi)涵，把握對樂曲旋律及歌詞理解情感投入到位在處理上有自己獨(dú)到之處(1分)
不看歌詞(1分)
選手的整體造型、臺風(fēng)與現(xiàn)場觀眾及主持人的現(xiàn)場互動(dòng)(1分)
(最終得分為現(xiàn)場評委打分的平均分，精確到0.00)
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇七
一、活動(dòng)背景：
三、活動(dòng)思路：
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄，光靠一己之力是很難達(dá)到影響大、收效甚效果。哪怕達(dá)到了，對于自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下，要想達(dá)到高產(chǎn)出、回報(bào)優(yōu)效果，合適企業(yè)之間的聯(lián)合將是不錯(cuò)的選擇。所以，此次活動(dòng)光大銀行可與一家大型商場連鎖企業(yè)合作(如友阿)，利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想，通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢，在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí)，進(jìn)一步提高活動(dòng)產(chǎn)出所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾，讓他們對陽光理財(cái)有更深入透徹的理解。
2、生動(dòng)別致、主題突出。
此次活動(dòng)，無論是在前期的宣導(dǎo)造勢、中期的趣
致游藝，還是后期的精彩延續(xù)，都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢，又張弛有度高潮迭起，通過增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式，最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了解陽光理財(cái)、熟識陽光理財(cái)產(chǎn)品特征，進(jìn)一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動(dòng)主題：(待定)“誰是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”《家有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置，如根據(jù)光大銀行的a計(jì)劃、b計(jì)劃和e計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置理財(cái)問答、拼拼金狀元讜如數(shù)家珍等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味，讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動(dòng)推廣：
光大銀行
陽光理財(cái)點(diǎn)：商場面：媒體線：銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)效果產(chǎn)品特征品牌形象
推廣階段
活動(dòng)進(jìn)行媒體造勢和輿論推廣。整個(gè)活動(dòng)除了有點(diǎn)、有線，當(dāng)然還得有面控,利用媒體宣傳造勢擴(kuò)大活動(dòng)的受眾面、增強(qiáng)活動(dòng)的傳播效應(yīng)。通過面控，不但對于活動(dòng)有質(zhì)幫助，而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。
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銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇八
(一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。
(二)市場狀況分析:
1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20__年第一季度，全球普通手機(jī)銷量為3.147億部，同比增長17%，而智能手機(jī)銷量同比增長48.7%，達(dá)5430萬部。第二季度，全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部，同比增長50%。預(yù)計(jì)20__年底，智能手機(jī)用戶將突破1.5億。據(jù)測算，智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20__年，中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端，屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。
2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個(gè)學(xué)生都有一張建行的卡情況，所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡，民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:
1.轉(zhuǎn)賬匯款，手續(xù)費(fèi)全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。
3.免年費(fèi)，免短信提醒費(fèi)，免小額賬戶管理費(fèi)。
劣勢:
1.建行網(wǎng)點(diǎn)比民生銀行多，對于消費(fèi)者而言辦理業(yè)務(wù)方便。
2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚，掛國家信譽(yù)，對消費(fèi)者而言會(huì)覺得更安全。
3)競爭者分析:通過和其他組比較，我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢:
1.社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中，累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍，遇到事情能快速的解決事情。
劣勢:
1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識不強(qiáng)。
2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識不強(qiáng)。
4)消費(fèi)者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多，所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析。
1.男生的消費(fèi)習(xí)慣:對物品的價(jià)格沒有清晰的把握，不喜歡討價(jià)還價(jià)，不愿意花太多時(shí)間，一般為有目標(biāo)的按需購物，知道要買的對象便直沖目標(biāo)，不會(huì)顧及其他。不會(huì)在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費(fèi)習(xí)慣:對物品價(jià)格關(guān)注較多，購物時(shí)比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價(jià)還價(jià)省金錢，對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。
(三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案
名二名可以任意選擇“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票一張，第三名1名，可以獲得一張“我們約會(huì)吧”門票一張。本次活動(dòng)換參與者都可以獲得一份安慰獎(jiǎng)那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi)，參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個(gè)大家庭中來。
2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行，預(yù)計(jì)500張。
2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識和實(shí)踐動(dòng)手操作能力，我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換，我們組為什么不免費(fèi)啦，原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐。
(五)人員分配:
1)肖振華主要負(fù)責(zé)
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票價(jià)格。
2、和學(xué)校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
3)黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量260張
(六)活動(dòng)時(shí)間安排20__年11月23號。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇九
為了更好地回饋客戶，__銀行__省分行特別推出金穗卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃，刷金穗卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮：辦卡有禮
端午期間申辦成功金穗貸記卡，贈(zèng)送精美禮品一份，免首年年費(fèi)，首年消費(fèi)5次，免次年年費(fèi)。
二重禮：激活用卡積分禮
端午期間新辦金穗貸記卡，在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi)，貸記卡激活并消費(fèi)一次，不限金額，即獲贈(zèng)消費(fèi)積分20__分;老客戶激活并消費(fèi)一次，贈(zèng)送積分1000分。
三重禮：銀行卡消費(fèi)積分有禮
端午期間，我行各類金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)，一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費(fèi)一元積一分，批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費(fèi)單筆限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮：都市卡消費(fèi)禮上禮
金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時(shí)在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇十
20xx年3月01日——31日
湯原縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)
佳木斯四海廣告?zhèn)髅接邢薰緶止?/p>
所有誠信企業(yè)
展示名單：企業(yè)名稱、企業(yè)地址、企業(yè)電話及相關(guān)誠信宣言
1、誠信宣言上榜
榜單展示：1/8版（統(tǒng)一）
300元/次，未獲得任何資質(zhì)證明，但想?yún)⑴c誠信宣言的企業(yè)200元/次，已獲得誠信資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)。
（差異：已獲得認(rèn)證企業(yè)在右下角加“星”，并在底部做出注解說明）
2、誠信企業(yè)展示
形象展示：1/4、1/2、整版、通版均可
價(jià)格按正常報(bào)價(jià)的1.8倍收取，已獲得認(rèn)證的企業(yè)按正常報(bào)價(jià)的0.9倍收取
3、誠信知識問答，互動(dòng)形式提高消費(fèi)者維權(quán)意識
《四海傳播》1/4雙膠版面
活動(dòng)方案確定后，由專人在湯原在線網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布信息，同時(shí)每期誠信單位的形象和活動(dòng)都將以電子報(bào)紙的形式免費(fèi)在網(wǎng)上發(fā)布，以擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
作為佳市印刷行業(yè)的龍頭企業(yè)，傳媒行業(yè)中成長最快的dm報(bào)紙，四海傳媒按年度主題“消費(fèi)服務(wù)”要求，承諾以下幾項(xiàng)服務(wù)：
1、公司的印刷與廣告刊登洽談，上門服務(wù)、免費(fèi)設(shè)計(jì)，誠信單位可提前約定；
4、四海傳媒作為3.15義務(wù)宣傳報(bào)，將義務(wù)監(jiān)督誠信市場并向消協(xié)推薦誠信單位；
5、四海傳媒完善客戶服務(wù)體系，建立專門的回訪隊(duì)伍，加強(qiáng)投遞隊(duì)伍的管理，根據(jù)客戶需求，提供特投服務(wù)。同時(shí)在3-5月份推出回訪信息抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇十一
為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動(dòng),借此活動(dòng)提升提升我行的品牌知名度，提高服務(wù)水平，贏得良好口碑，為支行完成20xx年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、客戶新增數(shù)量超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、儲蓄余額凈增300萬元，網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%，理財(cái)銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
20xx年3月5日-20xx年3月8日
所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。
1、活動(dòng)期間，凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)贈(zèng)送的禮品。
5、4%;樣樣高收益，等你參與。
分工：活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由xx負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢臺的引導(dǎo)工作，引導(dǎo)客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng)，積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎(jiǎng)品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司客戶的接待與服務(wù)工作，積極引導(dǎo)公司客戶，記錄好公司客戶的基本信息，引導(dǎo)公司客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng)，積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。
前臺當(dāng)天的營業(yè)人員，積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，做好客戶的指導(dǎo)工作，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
不當(dāng)班的工作人員，一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作，切實(shí)做好對vip客戶的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作，及后臺的服務(wù)工作。
網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作，積極參與我行活動(dòng)。
1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求：大堂經(jīng)理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導(dǎo)客戶。
理財(cái)經(jīng)理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳并講解理財(cái)產(chǎn)品。
2、與市分行個(gè)人業(yè)務(wù)部聯(lián)系，利用信息庫搭建短信宣傳平臺，對我行社保ic卡客戶進(jìn)行短信告知。
具體要求：與個(gè)人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系，利用短信平臺為ic社?？蛻舭l(fā)宣傳短信。
3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。
具體要求：營業(yè)員分為兩組，由行長助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位，宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
品牌洗化用品，化妝品等女性用品。
活動(dòng)期間，凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)的，均有禮品相送。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇十二
為積極響應(yīng)分行要求，舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動(dòng)，活動(dòng)策劃如下：
猜燈謎、慶元宵
：xx年2月19日（農(nóng)歷正月十五）
xx支行
1、客戶通知：2月18日前，通過折頁以及海報(bào)條幅的形式周邊居民前來參加，對已經(jīng)收集到信息的客戶，可電話通知到個(gè)人。
2、物料準(zhǔn)備：折頁以及海報(bào)，客戶信息登記表，各種燈謎，準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)所用的小禮品，空白紙條，以及禮品領(lǐng)取表。
條幅內(nèi)容：xx銀行xx年猜燈謎慶元宵——客戶回饋活動(dòng)
1、猜謎活動(dòng)，必須是現(xiàn)場猜謎，不得將謎語揭下帶走。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
安慰獎(jiǎng)：答對5個(gè)以下，黑色簽字筆一支
三等獎(jiǎng)：答對6—10個(gè)，湯圓一包
二等獎(jiǎng)：答對10—15個(gè)，水杯一個(gè)
一等獎(jiǎng)：答對15—20個(gè)，西王玉米胚芽油一瓶，獎(jiǎng)品兌完，活動(dòng)結(jié)束。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇十三
20xx年xx月xx日
中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡
陜西金岳樓珠寶店（西安市西大街219號）
活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元，憑中行卡每克減2元，購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。
1、客戶需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng)；
2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡，并明示使用及參與活動(dòng)；
3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后，商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容；
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶，如遇商戶停業(yè)需提前告知；
6、中國銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
1、活動(dòng)期間，合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元，憑中行卡每克減2元，購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品（電子顯示屏等），按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠，并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行，中國銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任，并要求對方承擔(dān)相應(yīng)損失。
4、活動(dòng)結(jié)束后，須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評價(jià)。
中國銀行渠道
1）中國銀行短信平臺
2）中國銀行網(wǎng)點(diǎn)：通過行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息，各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行宣傳。
3）廣播宣傳
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇十四
端午節(jié)，與愛同行敬老院之行
1.活動(dòng)背景:現(xiàn)在的中國社會(huì)老齡化越來越嚴(yán)重,子女由于工作繁忙很少與老人在一起,有關(guān)部門也關(guān)注到老年人增長的情況,老齡化嚴(yán)重等，在生活上也給予了老人很多的幫助。但是老年人生活過于平淡,需要咱們年輕人給他們帶來活力,讓他們感受到時(shí)代的氣息，感受到人情的溫暖。
2.活動(dòng)的可行性:宿遷學(xué)院附近有適合的敬老院，老年人期待與人溝通,傾訴一些家常事,比較容易溝通。以前也進(jìn)行過類似的活動(dòng)，可能這些活動(dòng)對于咱們來說沒有什么創(chuàng)新可講，但是對于老人來說是極大的快樂。
1、豐富敬老院老人們的生活,給于他們精神上的滿足;2、增強(qiáng)學(xué)生和老人的溝通能力,便于以后關(guān)愛自己的親人;3、通過這次集體的活動(dòng)引起社會(huì)的關(guān)注，讓更多的人來關(guān)心老人的晚年生活。
4、通過活動(dòng)來增進(jìn)各委員之間的感情,增強(qiáng)本部門成員的團(tuán)結(jié)之心及工作能力;四、活動(dòng)前的考察:(6月5日至6月9日)1、目的地:宿城區(qū)幸福街道福利院2、將咱們的方案和院長交流,熟悉活動(dòng)場所有流程，并就相關(guān)問題與敬老院的管理方取得一致。
(一)前期:
1.確定活動(dòng)時(shí)間:端午節(jié)前某一天(暫定6月11日)2.參加活動(dòng)人員:學(xué)生會(huì)各主席、部長、一部分表現(xiàn)積極的委員3.前期準(zhǔn)備:
(1)宣傳部出幾期海報(bào),制作橫幅進(jìn)行宣傳本次活動(dòng)。
(2)各部上報(bào)參加本次活動(dòng)的人員至秘書處，制定本次活動(dòng)預(yù)算。
(3)文娛部負(fù)責(zé)排練幾個(gè)適合老年人觀看的節(jié)目。(歌舞表演、樂器演奏等)(4)利用網(wǎng)絡(luò)對本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(5)確定各個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
(6)與宿遷電視臺等媒體取得聯(lián)系，擴(kuò)大本次活動(dòng)的社會(huì)影響力。
(二)活動(dòng)中期：
1.確定參加的人員，并告知本次活動(dòng)的流程。
2.確定去敬老院所要表演的節(jié)目：如：與老人進(jìn)行交流，慰問困難老人，幫助老人打掃衛(wèi)生，與老人一起下棋、與老人一起包粽子、觀看文娛節(jié)目。
3.購買物品：如水果、零食、包粽子材料、表演所需道具等。
4、制定統(tǒng)一的服裝。
5.活動(dòng)進(jìn)程：
中午12點(diǎn)在校門口集中出發(fā)，紀(jì)檢部清點(diǎn)人數(shù)，生活部清點(diǎn)所需物品是否帶齊，所有參加人員著統(tǒng)一服裝，帶工作證。安排專人舉二系系旗，通知媒體及敬老院工作人員。1點(diǎn)前到達(dá)敬老院1點(diǎn)10分開始逐個(gè)慰問老人并與老人聊天并分發(fā)慰問品?注意語言、態(tài)度、聲調(diào)。
關(guān)注老人情緒變化?聽從工作人員的安排3點(diǎn)與老人們聊天、下棋等。
3點(diǎn)半咱們打掃院子和做下義務(wù)服務(wù)。
切勿亂動(dòng)老人房間內(nèi)的東西。
不懂的地方及時(shí)與工作人員聯(lián)系。
打掃完房間后及時(shí)將老人的東西歸位。
4點(diǎn)半開始與老人們一起包粽子、做晚飯。
5點(diǎn)半左右為六月份過生日的老人過生日并與老人們共進(jìn)晚餐飯后觀看文娛節(jié)目。
文娛節(jié)目結(jié)束后全體人員與老人們及敬老院工作人員合影留念，打掃好現(xiàn)場后乘車離開。
(三)活動(dòng)后期：有相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，并制作檔案入檔。
1.費(fèi)用來源：外聯(lián)部的贊助。
2.活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：水果：160元扇子2*20=40元蛋糕2*80=160元不求人癢癢撓：8*20=160元腳底****器：20*20=400元零食：120元車費(fèi)(往返)：500元表演所需服裝道具：300元制作統(tǒng)一服裝：待定宣傳海報(bào)與橫幅：120元預(yù)計(jì)支出2500元七、贊助商待遇：贊助商可獲得本次活動(dòng)的獨(dú)家冠名權(quán)，在活動(dòng)現(xiàn)場可以懸掛署有贊助商名稱的橫幅，宣傳畫。在本次活動(dòng)過程中，咱們會(huì)特別強(qiáng)調(diào)贊助商為此次活動(dòng)所作出的貢獻(xiàn)，以期擴(kuò)大贊助商的影響。
1.舉止要大方得體，注意措詞用語，切忌在敬老院內(nèi)大聲喧嘩并注意活動(dòng)中老人的情緒變化。
2.及時(shí)準(zhǔn)備各種道具，同時(shí)注意往返及活動(dòng)中的安全。
3.遵守紀(jì)律，聽從指揮，注意安全。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇十五
為體現(xiàn)公司對員工的'人性化管理和關(guān)懷，并以此增進(jìn)員工對公司的認(rèn)同度和歸屬感，使員工真正地融入到公司大家庭中，進(jìn)而保持更好的工作心態(tài)，與公司共同成長和發(fā)展。推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，加深企業(yè)文化內(nèi)涵。
四月員工生日會(huì)
公司會(huì)議室
1.過生日的員工
2.邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參加
3.公司其他員工
1.準(zhǔn)備工作：
1）生日禮物：生日賀卡+一枝花+招財(cái)貓2）生日蛋糕3）布置活動(dòng)現(xiàn)場
2.活動(dòng)內(nèi)容：
3）互動(dòng)游戲：夾玻璃球、打靶、不眨眼游戲（備用：腦筋急轉(zhuǎn)彎、公司競猜）
4）抽獎(jiǎng)及游戲獲獎(jiǎng)環(huán)節(jié)5）吃蛋糕，許愿、唱生日歌6）合影留念
（總計(jì)：861）
1.生日禮物：50+40+90=180
2.生日蛋糕：258
3.抽獎(jiǎng)金額：99+88+66=253
4.游戲禮物：805.游戲道具：20+30+40=90
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇十六
“中行卡五一獻(xiàn)禮，?金?喜來找你！”
二、參加活動(dòng)卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動(dòng)時(shí)間
4月30日-5月3日
四、活動(dòng)內(nèi)容
（1）一重禮---“商場、超市購物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間，在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場購物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
（2）二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間，消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)），該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng)，吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根
【范例】
一、活動(dòng)目的
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月1日---20xx年12月30日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚(yáng)州銀通公司（協(xié)辦），中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。
五、活動(dòng)規(guī)則
20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元（單筆交易）以上的.持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)如下：特等獎(jiǎng)1名，韓國游（6000元等值獎(jiǎng)品）
一等獎(jiǎng)30名，各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)90名，各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)1200名，各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取（儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi)），咨詢電話82660688，兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止，兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇十七
6.19止
南昌
[南昌]隨興生活，感恩父親節(jié)
6月17日至19日，持興業(yè)銀行卡(含理財(cái)卡、信用卡)至南昌地區(qū)百貨、娛樂、餐飲類商戶刷卡消費(fèi)，單筆刷卡滿1288元即有機(jī)會(huì)至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取精美茶具一套。
在活動(dòng)期間每名持卡人限領(lǐng)一份禮品;禮品總量200份，送完即止。
1、交易時(shí)間以簽購單上打印時(shí)間為準(zhǔn)，非活動(dòng)期內(nèi)交易的簽購單不具備參與本次活動(dòng)資格。參加活動(dòng)的商戶類型詳見《參加活動(dòng)商戶類型一覽表》，商戶類型可通過簽購單上“商戶編號”的第8位至第11位進(jìn)行識別。
2、持卡人需持簽購單原件、商品銷售小票或購物發(fā)票和興業(yè)銀行卡參與活動(dòng)，銀行卡卡號須與簽購單上的卡號一致;簽購單金額不得合并及分拆;本次活動(dòng)不包括取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、團(tuán)購或購買購物卡類刷卡消費(fèi);以興業(yè)銀行卡結(jié)算的簽購單方可參與此次活動(dòng)。
3、簽購單原件為兌換禮品的重要憑證，不接受對賬單、簽購單復(fù)印件、重打印等其他形式的刷卡證明;滿足禮品領(lǐng)取條件的持卡人須在6月30日前憑興業(yè)銀行卡、商品銷售小票或購物發(fā)票及pos簽購單原件至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點(diǎn)于營業(yè)時(shí)間內(nèi)兌換禮品，過時(shí)不候;領(lǐng)取后請配合工作人員做好登記工作;持卡人領(lǐng)取禮品后，簽購單原件將被工作人員收回，無法提供或拒絕交回簽購單原件的持卡人不具備領(lǐng)獎(jiǎng)資格。
4、同一筆交易不得重復(fù)領(lǐng)取活動(dòng)禮品，不得重復(fù)參加本行同期開展的其他銀行卡刷卡促銷活動(dòng)。如持卡人獲贈(zèng)禮品后發(fā)生撤銷或退貨導(dǎo)致不符合活動(dòng)受贈(zèng)禮品條件，以及同筆交易重復(fù)參與活動(dòng)的，須向興業(yè)銀行退回所獲贈(zèng)禮品。
否則，興業(yè)銀行將按本次活動(dòng)禮品當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)格從持卡人銀行卡賬戶扣除相應(yīng)款項(xiàng)。
5、本次活動(dòng)禮品由生產(chǎn)商或供應(yīng)商提供，相關(guān)的禮品質(zhì)量及服務(wù)事宜以及由此產(chǎn)生的法律責(zé)任，均由生產(chǎn)商或供應(yīng)商負(fù)責(zé)，興業(yè)銀行不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
6、在法律允許的范圍內(nèi)，興業(yè)銀行保留對本次活動(dòng)條款進(jìn)行解釋的權(quán)利，并有權(quán)根據(jù)情況取消本活動(dòng)或增刪、修訂本規(guī)則(包括但不限于禮品領(lǐng)取地點(diǎn)、領(lǐng)取時(shí)間、及贈(zèng)禮標(biāo)準(zhǔn)等)，并于媒體(如網(wǎng)站、賬單、語音電話)或銀行網(wǎng)點(diǎn)公告后生效。
為感謝新老客戶的支持與厚愛，渤海銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦“購物有渤海 越刷越精彩”第二季活動(dòng)。具體方案如下：
步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場
活動(dòng)當(dāng)日關(guān)注我行微信及長沙分行微信即可領(lǐng)取精美禮一份;
1、活動(dòng)日當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿138元贈(zèng)送洗衣液一瓶(每天限領(lǐng)100份);步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場x倍積分。
2、活動(dòng)當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿638元贈(zèng)送品牌毛毯一床(每天限領(lǐng)50份);
3、活動(dòng)期間日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿3000元贈(zèng)送品牌刀具組合一套(20份)。
活動(dòng)期間消費(fèi)滿58元的客戶憑購物小票可到我行任一網(wǎng)點(diǎn)開卡(起存金額3000元，并辦理電子銀行一站式業(yè)務(wù)，開通微信銀行關(guān)注簽約)可領(lǐng)取米篩一套(20xx份送完為止);并享受辦理我行費(fèi)用全免的特色(金卡)借記卡。
5、當(dāng)月通過渤海銀行個(gè)人網(wǎng)銀購買理財(cái)產(chǎn)品，每月抽取10名客戶，可獲得價(jià)值1000元的禮品。
結(jié)合商場活動(dòng)期間的其它促銷活動(dòng)。
3、現(xiàn)場活動(dòng)禮品以現(xiàn)場贈(zèng)送實(shí)物為準(zhǔn)，送完為止;
6、在合作商場選擇合適位置進(jìn)行活動(dòng)日駐點(diǎn)宣傳，具體安排為：株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負(fù)責(zé)天虹商廈，河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負(fù)責(zé)步步高金星店，分行個(gè)人金融部、網(wǎng)絡(luò)銀行部、財(cái)富管理部派人巡查。
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇十八
柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員，其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤中心，因而不能用利潤指標(biāo)對其進(jìn)行考核，而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。
業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量；業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核；營銷業(yè)績是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營銷任務(wù)的`完成情況，如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營銷情況等等；業(yè)務(wù)知識是指柜員對承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識的掌握程度；業(yè)務(wù)技能是指柜員對承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門工作的能力；服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對員工服務(wù)的滿意程度；工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。
業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量，并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核，通過統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù)，來粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn)：一是考核結(jié)果誤差較大，同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實(shí)際完成工作量必然有差距，計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用，反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響；三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡單業(yè)務(wù)，無法對柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。
采用“計(jì)件”考核方式，能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)，可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量；同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率，在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。
但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問題：
（1）如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的.統(tǒng)計(jì)、查詢、分析，提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度，減少業(yè)務(wù)量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。
（2）不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同，不能簡單加總，必須對復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算，以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能，對此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù)，以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。
柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值，明細(xì)見下表：
加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性，是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證，未堅(jiān)持驗(yàn)印制度，憑證未進(jìn)行復(fù)核，未定期查庫，開銷戶手續(xù)不全等等，上述行為很容易產(chǎn)生不良后果，對銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此，銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。
業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核，對柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核，并采取相應(yīng)的懲罰措施。
在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中，由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類繁多，如何對業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類，并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。
營銷業(yè)績是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問題，其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對柜員如何定位。支持營銷業(yè)績納入柜員考核體系的論據(jù)主要是：銀行柜員與客戶能夠直接接觸，了解客戶需求，可以向客戶營銷產(chǎn)品；同時(shí)，銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系，可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是：銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺業(yè)務(wù)處理工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，如果過多的將營銷業(yè)績納入考核范圍，將分散銀行柜員對于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來看，國內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營銷任務(wù)，并把營銷業(yè)績指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營銷業(yè)績指標(biāo)主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的考試，并根據(jù)柜員考試成績確定其考核成績。業(yè)務(wù)知識考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。
技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識別、票據(jù)審核等等，具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺柜員業(yè)務(wù)技能評定表，規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn)，按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績，然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績。
工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo)，具有不可量化特征，難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核，因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性：一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo)，并對考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進(jìn)行360度考核，柜員自我評價(jià)、同事互相評價(jià)、直接管理人員評價(jià)、客戶評價(jià)相結(jié)合，并賦以不同的權(quán)重，計(jì)算綜合得分作為考評成績，從而實(shí)現(xiàn)對柜員的全方位評價(jià)。
工作能力主要包括：
（1）處理問題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問題的能力；
（4）對柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議，并能積極付諸實(shí)踐。
服務(wù)質(zhì)量主要包括：
（3）客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯(cuò)和需求；是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。
工作態(tài)度主要包括：
（1）事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責(zé)；
（2）組織性、紀(jì)律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律；
（3）協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系！
銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案篇十九
無
以五一勞動(dòng)節(jié)為契機(jī)，以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
1、活動(dòng)內(nèi)容
1）體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)）開展體感的游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找客戶群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模的時(shí)候，可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下：
1）某銀行是哪年成立的？
2）某銀行的經(jīng)營理念是什么？
3）某銀行理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式
（1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告；
（2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告；
（3）通過微信宣傳活動(dòng)信息；
4、活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)的開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
1、目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；
2、客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
1、時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2、地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）
xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元
紀(jì)念品100份0——500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）
平板電視1臺3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）
1、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
2、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
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