心得體會(huì)是對(duì)學(xué)習(xí)或工作中遇到的問題與挑戰(zhàn)進(jìn)行分析和總結(jié)的重要途徑。要寫一篇優(yōu)秀的心得體會(huì),需要我們對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)有一定的了解和積累。集結(jié)了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在現(xiàn)代社會(huì),衛(wèi)生與安全已經(jīng)成為了每一個(gè)人不可忽視的問題。無論是在日常生活中還是在工作中,我們都必須注意衛(wèi)生安全問題的重要性,才能夠保證自身的健康與生命的安全。而衛(wèi)生安全培訓(xùn)則是一種讓我們更好地了解衛(wèi)生安全知識(shí)的教育方式。在這里,我主要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些衛(wèi)生安全培訓(xùn)所帶給我的體會(huì)和感悟。
第二段:衛(wèi)生安全培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的重要性
首先,衛(wèi)生安全培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的重要性不可忽視。在衛(wèi)生安全培訓(xùn)中,我們可以學(xué)到很多關(guān)于個(gè)人衛(wèi)生安全的知識(shí)和方法,比如如何正確使用消毒液、如何正確佩戴口罩等。這些培訓(xùn)不僅可以在日常生活中起到對(duì)身體健康的保護(hù)作用,還有助于預(yù)防一些疾病的發(fā)生。此外,對(duì)于那些需要在強(qiáng)況下工作、冒險(xiǎn)等需要注意安全的人來說,如何科學(xué)、規(guī)范地進(jìn)行安全操作,學(xué)習(xí)如何才能避免安全事故,在實(shí)踐中盡可能的避免風(fēng)險(xiǎn),就需要我們?cè)谛l(wèi)生安全培訓(xùn)中磨練自己的自律和觀察能力。
第三段:衛(wèi)生安全培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性
其次,衛(wèi)生安全培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性也不容小視。在企業(yè)和社區(qū)中,員工或者居民對(duì)于衛(wèi)生安全的問題是需要共同關(guān)注和遵循相關(guān)協(xié)議的。在健康、安全的環(huán)境下,個(gè)人的能力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神才能得以充分發(fā)揮。而針對(duì)立體、復(fù)雜的災(zāi)害環(huán)境,例如疫情等,每個(gè)人的行動(dòng)要么是有助于加劇危機(jī),要么是積極地維護(hù)了安全。而在衛(wèi)生安全培訓(xùn)中,我們不僅要了解相關(guān)的法律和法規(guī)等,還要學(xué)習(xí)如何在團(tuán)隊(duì)中起到合理有效的作用,如何在多邊協(xié)作中既維護(hù)自身的健康,又貢獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任感。
第四段:衛(wèi)生安全培訓(xùn)對(duì)于整個(gè)社會(huì)的重要性
除了對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)有好處之外,衛(wèi)生安全培訓(xùn)對(duì)于整個(gè)社會(huì)也具有極其重要的意義。衛(wèi)生安全問題不只是個(gè)人需要關(guān)注,也關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的健康和穩(wěn)定。特別是在公共衛(wèi)生緊急事件中,如何合理安排用藥和信息對(duì)外披露是我們需要高度關(guān)注的事情。在這些苛刻的環(huán)境下,我們必須能夠聽從專業(yè)人士建議,如何做好配合,如何向外界傳遞出最精準(zhǔn)的信息,都是需要在衛(wèi)生安全培訓(xùn)中不斷地加強(qiáng)和提高的。
第五段:結(jié)語
通過這些衛(wèi)生安全培訓(xùn),我明白了衛(wèi)生安全對(duì)于個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和社會(huì)的重要意義,也懂得了如何在日常工作和生活中把這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備和行動(dòng)能力來預(yù)防和減少衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。同時(shí),我也希望,更多的人能夠重視衛(wèi)生安全,加強(qiáng)自身的衛(wèi)生安全意識(shí)和能力,真正保護(hù)好自己、他人,為建設(shè)一個(gè)健康、安全和美好的社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
依據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方針及重要指導(dǎo)思想,為加強(qiáng)餐飲部經(jīng)營(yíng)管理及諸多方面的能力,及時(shí)了解周邊地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況和各種軟硬件綜合實(shí)力,我與部門經(jīng)理助理、行政副總廚、金閣主管一行,于20xx年12月19日中午對(duì)位于紅星路的華光大酒店進(jìn)行實(shí)地考察。
華光大酒店,是懷化餐飲老品牌華光食府的新店,于20xx年12月17日正式開張營(yíng)業(yè)。華光大酒店位于紅星路上,交通十分便利,地理環(huán)境較好,人流量也比較多。
據(jù)了解,華光食府以宴會(huì)招待的突出,而冠名于懷化餐飲界,而新的華光大酒店,作為其名下的旗艦店,第一感覺確實(shí)讓人眼前一亮。進(jìn)門的感覺確有豪華富麗的味道。只是感覺大廳有些狹隘。大堂向前,是可觀賞的海鮮池,里面品種繁多,在每種海產(chǎn)品的玻璃板上都有簡(jiǎn)單的介紹,魚的名稱,做法及進(jìn)單制作的編號(hào),制作者考慮十分周到。再靠左,是一個(gè)能夠容納120個(gè)餐位的美食街。美食街的明檔很窄,長(zhǎng)度不過十五米,菜品并不是很豐富,僅僅只是較為突出或者是比較有特點(diǎn),又或者說是檔次比較高價(jià)的菜擺顯在明檔玻璃櫥窗下的位置,并用保鮮膜很嚴(yán)實(shí)的封好,旁邊加上菜價(jià)牌,看上去簡(jiǎn)單、舒適且明了。明檔靠右有一組約莫“4mxx4m”的燈箱,上面均以大約為“40cmxx40cm”大小的隔斷組成食品的圖片并附有售價(jià),我想,這樣做可能就是為了節(jié)約成本,但同時(shí)又讓客人能夠較為直觀的了解,這一點(diǎn)在我們實(shí)際的工作中是值得借鑒和使用的。
在迎賓員的引領(lǐng)下,我們五人乘客梯來到了四樓包廂。據(jù)了解,這所酒店大小總共17個(gè)包廂,而這是一個(gè)最小的包廂,是八人位用餐。但進(jìn)門的感覺舒適,典雅,有溫馨的感覺,但又不乏浪漫的藝術(shù)氣息。頓時(shí)讓我聯(lián)想到株洲華天五樓的巴黎廳,雖然不夠那么氣勢(shì)和寬闊,但確有一番古典的回味。
讓我感覺很吃驚的事情發(fā)生了。服務(wù)員輕聲的提醒我點(diǎn)菜,并將位于包廂進(jìn)門口左側(cè)的電腦打開,并順勢(shì)移開座椅。我感到非常的意外,在懷化的餐飲行業(yè)里,居然也有和長(zhǎng)沙一樣可以媲美的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)。于是,在服務(wù)員的指導(dǎo)下,我們開始了點(diǎn)菜的程序。隨后服務(wù)員總是不斷的推薦,從海鮮類開始,并順沿粵菜、湘菜,期間我們確是時(shí)有刁難,但她并反復(fù)耐心的介紹各種烹調(diào)方式及基本做法,專業(yè)的程度另我瞠目結(jié)舌,確是另眼相看。
利用還未上菜的空隙,我們一行幾人分頭參觀的這所酒店的各個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。在前臺(tái)經(jīng)理畢經(jīng)理的引領(lǐng)下,我來到了三樓和二樓,在她的介紹下,得知華光二樓和三樓都為宴會(huì)接待區(qū)域。隨后乘客梯回到四樓,觀看了最大的一個(gè)包廂,有16人位的這個(gè)包廂裝修確實(shí)是精致,而且椅套、桌飾等都有些特別。這是我才發(fā)現(xiàn),原來他們包廂的每個(gè)備餐間的地面,都是采用防滑的地飯,設(shè)計(jì)者煞費(fèi)苦心。
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
幼兒的生命安全關(guān)系到千家萬戶的幸福,聽了海南省機(jī)關(guān)幼兒園何醫(yī)生的講座,我深感幼兒園工作的細(xì)微性、重要性。通過這次講座,幫助我再一次的鞏固常見意外傷害處理方法:擠壓傷、割傷、刺傷、抓傷、砸傷、骨折、窒息、氣管異物堵塞、跌落摔傷、鼻出血等癥狀的緊急處理方法。使幼兒在發(fā)生意外傷害時(shí),及時(shí)正確處理,降低傷害程度,在很大程度上保證了幼兒的安全。同時(shí)也給我敲警鐘,提醒自己在工作中要時(shí)刻注意孩子的安全。
園發(fā)生最多的就是幼兒人身傷害事故諸如:走失、摔傷、燙傷、抓傷、打傷、咬傷等等。
如出現(xiàn)這些事故時(shí),作為教師的我們首先必須要展現(xiàn)出一種專業(yè)的關(guān)愛,即能用有如父母一般的心思來愛孩子,因?yàn)閻鄱a(chǎn)生責(zé)任感,因?yàn)樨?zé)任感而小心謹(jǐn)慎地注意和關(guān)心任何和孩子安全相關(guān)的事物,用心周到地處理孩子的問題。這樣的幼兒教師,出于一種專業(yè)的關(guān)愛,對(duì)幼兒的操心和牽掛是主動(dòng)的,由于發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng),所以處處能防范于未然,孩子的安全于是更有保障。
其次,作為幼兒教師要了解的是幼兒意外傷害發(fā)生的一些要素是哪些,才能有針對(duì)性地加以防范。作為一名有責(zé)任心的幼兒教師,應(yīng)該是充分地了解幼兒意外產(chǎn)生的一些相關(guān)知識(shí),在保證幼兒安全的情況下,仍能提供給他們最大的游戲?qū)W習(xí)空間,而不是以安全為借口而限制孩子。我們應(yīng)該給孩子最豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境,努力提供各種玩具材料以滿足幼兒的探索需求,但我們也應(yīng)以一顆專業(yè)的關(guān)愛之心,不斷觀察孩子的能力和發(fā)展,以判斷其是否能夠進(jìn)行安全的游戲。
最后,要加強(qiáng)幼兒的安全教育。教師必須清楚地認(rèn)識(shí)到,不要忽視對(duì)孩子的安全教育,因?yàn)閷?duì)幼兒再多的保護(hù)措施,如果幼兒不能自我警惕也難以避免發(fā)生意外。不要因?yàn)橛變盒《贿M(jìn)行安全教育,在幼兒園中進(jìn)行安全教育是一種滲透式的教育,如在游戲中建立一些安全規(guī)則,在操作中學(xué)會(huì)正確使用各種工具的方法等,教師適時(shí)的指導(dǎo)能使幼兒慢慢地建立安全的行為方式。
學(xué)校餐飲食品安全培訓(xùn)心得體會(huì)3
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)
隨著人們生活水平的提高,餐飲行業(yè)的發(fā)展也日益迅速。然而,與此同時(shí),餐飲食品衛(wèi)生安全問題也逐漸引起人們的關(guān)注。作為消費(fèi)者,我們?cè)谙硎苊朗车耐瑫r(shí),更應(yīng)該注重餐飲食品的衛(wèi)生安全。通過自己親身經(jīng)歷,并對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解,我深感餐飲食品衛(wèi)生安全對(duì)我們的日常生活至關(guān)重要,并得出了一些心得體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí)(250字)
在我們的日常生活中,我們必須加強(qiáng)對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí)。首先,我們應(yīng)該選擇信譽(yù)度高和口碑較好的餐廳,這樣可以更大程度地保證食品的衛(wèi)生安全。其次,我們要注重食品的保存和烹飪方式。食品應(yīng)該放在干燥、通風(fēng)和溫度適宜的環(huán)境中保存,避免食物的污染和變質(zhì)。在烹飪食物時(shí),我們應(yīng)該充分煮熟,并避免生食,以殺滅細(xì)菌和寄生蟲。此外,我們還要“四個(gè)看”,即查看食品的顏色、氣味、口感和外觀是否正常。
第三段:嚴(yán)格食品安全標(biāo)準(zhǔn)(250字)
餐飲企業(yè)和從業(yè)人員應(yīng)該始終牢記食品安全是第一位的原則,建立健全的食品安全管理制度,確保從食材采購到加工制作,再到上菜服務(wù)的全過程都符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。這包括加強(qiáng)對(duì)食材的把關(guān),選擇優(yōu)質(zhì)新鮮的食材,避免使用過期和劣質(zhì)食材;加強(qiáng)對(duì)廚房環(huán)境的管理,保持廚房的整潔和清潔,杜絕任何可能導(dǎo)致食材污染的行為;加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn),保證從業(yè)人員了解食品衛(wèi)生安全和操作規(guī)程,并監(jiān)督他們的操作過程。只有在所有環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵守食品安全標(biāo)準(zhǔn),才能為消費(fèi)者提供安心放心的美食。
第四段: 公眾的參與和監(jiān)督(250字)
消費(fèi)者是餐飲食品衛(wèi)生安全的最終受益者,也是監(jiān)督的力量。我們應(yīng)該積極參與和監(jiān)督餐飲食品衛(wèi)生安全工作。首先,我們應(yīng)該向相關(guān)部門或渠道舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的食品安全問題,共同營(yíng)造食品安全的環(huán)境。其次,我們要增強(qiáng)自身的食品安全意識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)并合理利用科技手段。如使用食品安全APP查詢餐館的食品安全評(píng)級(jí),選擇安全可靠的餐廳。此外,在用餐時(shí),我們也要對(duì)自己的口味進(jìn)行合理調(diào)整,盡量避免食用過咸、過油和過糖的菜品,減少對(duì)身體的不良影響。
第五段:總結(jié)(300字)
總而言之,餐飲食品衛(wèi)生安全是我們?nèi)粘I钪胁豢珊鲆暤膯栴}。加強(qiáng)對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí),牢記嚴(yán)格的食品安全標(biāo)準(zhǔn),公眾的參與和監(jiān)督,這些都是我們保障餐飲食品衛(wèi)生安全的重要方式。只有付出更多的努力和關(guān)注,才能營(yíng)造一個(gè)食品安全的環(huán)境,讓我們的生活更加健康、安全。餐飲行業(yè)將在抓住食品衛(wèi)生安全問題的核心要素上取得更大的進(jìn)步,并給我們提供更好的餐飲服務(wù)。
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
衛(wèi)生安全培訓(xùn)是保障每個(gè)人健康和生命安全的必要條件。在現(xiàn)實(shí)生活中,每天都可能存在衛(wèi)生安全問題,而我們往往不自覺地忽視了很多衛(wèi)生安全的細(xì)節(jié)。因此,衛(wèi)生安全培訓(xùn)成為我們不可或缺的必修課程。在這次衛(wèi)生安全培訓(xùn)中,我收獲頗豐,深刻認(rèn)識(shí)到了“預(yù)防優(yōu)先,綜合治理”的重要性。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
這次衛(wèi)生安全培訓(xùn)分為三個(gè)部分:課堂授課、案例分析和實(shí)踐操作。課堂授課主要是講解衛(wèi)生安全的基本要求和重點(diǎn)問題,讓我們對(duì)衛(wèi)生安全問題有了更深入的認(rèn)識(shí);案例分析通過一些實(shí)際的案例,讓我們更加深入地了解衛(wèi)生安全問題的具體表現(xiàn)和解決方法;實(shí)踐操作則是通過模擬衛(wèi)生安全場(chǎng)景,讓我們?cè)趯?shí)際操作中加深對(duì)衛(wèi)生安全問題的認(rèn)識(shí)。
第三段:培訓(xùn)的收獲和啟示
通過這次衛(wèi)生安全培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生安全問題對(duì)每個(gè)人的重要性。在日常生活中,我們需要注意動(dòng)物咬傷、預(yù)防交叉感染和防止火災(zāi)等衛(wèi)生安全問題。我們還需要提高衛(wèi)生安全意識(shí),注意飲食衛(wèi)生,減少不必要的藥品使用。除此之外,我們還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn),遵守衛(wèi)生安全要求,共同維護(hù)良好的衛(wèi)生安全環(huán)境。
第四段:培訓(xùn)的不足和建議
在這次衛(wèi)生安全培訓(xùn)中,我認(rèn)為缺乏一些實(shí)踐操作的時(shí)間,只有簡(jiǎn)單的模擬衛(wèi)生安全場(chǎng)景,且缺乏實(shí)際的操作。希望下次衛(wèi)生安全培訓(xùn)可以增加更多實(shí)踐操作的內(nèi)容,讓我們更深入地了解衛(wèi)生安全問題。
第五段:總結(jié)
在這次衛(wèi)生安全培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到預(yù)防優(yōu)先,綜合治理的重要性。提高衛(wèi)生安全意識(shí),遵守衛(wèi)生安全要求,是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)協(xié)作,共同維護(hù)良好的衛(wèi)生安全環(huán)境。我相信,在未來的生活中,我會(huì)更加注重衛(wèi)生安全問題,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生安全要求,為構(gòu)建一個(gè)健康安全的生活環(huán)境而努力奮斗。
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
餐飲食品衛(wèi)生安全是一個(gè)關(guān)系到我們吃喝安全的重要問題。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)生活品質(zhì)要求的提高,越來越多的人選擇外出就餐。然而,餐飲行業(yè)存在著食品衛(wèi)生安全問題,這對(duì)消費(fèi)者的健康構(gòu)成潛在威脅。在過去的一段時(shí)間里,我曾有幸參與一家餐飲企業(yè)的食品安全檢查,結(jié)合自己的觀察和經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出一些關(guān)于餐飲食品衛(wèi)生安全的心得體會(huì)。
第一段:加強(qiáng)食品安全意識(shí)
食品安全事關(guān)每個(gè)人的生命健康,保障食品安全需要每個(gè)人共同努力,而首要的是加強(qiáng)食品安全意識(shí)。我在參與食品安全檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí)存在偏差。有的員工認(rèn)為只要生產(chǎn)過程符合標(biāo)準(zhǔn)就可以保證食品安全,而忽略了個(gè)人衛(wèi)生、食材選擇等環(huán)節(jié)。因此,我們應(yīng)該加大食品安全教育力度,提高員工食品安全意識(shí),讓每個(gè)人都明白食品安全是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只有每個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能保證食品安全。
第二段:確保原材料安全
餐飲食品衛(wèi)生安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是確保原材料的安全。在食材選擇上,應(yīng)該盡量選擇質(zhì)量安全可靠的供應(yīng)商,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保所采購到的食材符合衛(wèi)生安全要求。另外,在收料驗(yàn)收過程中,應(yīng)該對(duì)每批食材進(jìn)行抽樣檢測(cè),確保不合格的食材不進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。同時(shí),還要做好食材的儲(chǔ)存管理工作,保證食材的新鮮度和安全性。
第三段:加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制
餐飲食品的衛(wèi)生安全主要取決于生產(chǎn)過程的控制。在食品生產(chǎn)過程中,應(yīng)該建立嚴(yán)格的操作規(guī)程,明確每個(gè)環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和要求。同時(shí),要加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高員工的操作技能,確保每個(gè)員工按照規(guī)程操作,減少衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)。另外,要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),定期進(jìn)行設(shè)備的清潔和消毒,防止設(shè)備成為食品污染源。只有加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制,才能保證餐飲食品的衛(wèi)生安全。
第四段:完善食品安全監(jiān)管機(jī)制
食品安全是一個(gè)涉及多方的問題,需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同參與。政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)餐飲行業(yè)的監(jiān)管,完善食品安全法律法規(guī),加大對(duì)違法違規(guī)企業(yè)的處罰力度,形成嚴(yán)厲的監(jiān)管措施。同時(shí),企業(yè)也要加強(qiáng)自身的管理,建立健全的食品安全管理體系,通過內(nèi)部審核和外部第三方審核,確保自己的食品安全質(zhì)量。另外,消費(fèi)者作為食品安全的最終受益者,也應(yīng)該提高自身的食品安全意識(shí),合理選擇餐飲場(chǎng)所,要求店家提供合格的食品,同時(shí)對(duì)食品質(zhì)量問題進(jìn)行舉報(bào),共同維護(hù)食品安全。
第五段:加強(qiáng)科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新
餐飲食品衛(wèi)生安全問題是一個(gè)科技含量較高的問題,需要加強(qiáng)科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新。當(dāng)前,隨著食品安全檢測(cè)技術(shù)的不斷發(fā)展,我們可以利用基因檢測(cè)等高新技術(shù),對(duì)食品進(jìn)行更加精準(zhǔn)的檢測(cè)和監(jiān)控。同時(shí),還可以利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)餐飲企業(yè)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警。通過加強(qiáng)科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新,可以為餐飲食品衛(wèi)生安全提供更加系統(tǒng)和可靠的保障。
總之,保障餐飲食品衛(wèi)生安全是一個(gè)關(guān)系到廣大消費(fèi)者身體健康的重要問題。要加強(qiáng)食品安全意識(shí),確保原材料的安全,加強(qiáng)生產(chǎn)過程的控制,完善食品安全監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新。只有通過多方面的努力,才能實(shí)現(xiàn)餐飲食品衛(wèi)生安全的全面保障。
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
1、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,遵守工作操作制度。每年的安規(guī)考試都在告訴我們,我們的工作有標(biāo)準(zhǔn)、具體、安全的操作流程,只要熟悉并遵守這些規(guī)則和流程,我們就能保障我們的工作安全,在發(fā)生的事故中,有很多并沒有嚴(yán)格遵守我們這些規(guī)程,從而導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。
2、把安全從口頭貫徹到實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中去,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉安全操作流程。而不僅僅是當(dāng)作一個(gè)口號(hào),要狠抓落實(shí),一思不茍,齊心協(xié)力的做好安全生產(chǎn)工作。電力行業(yè)是個(gè)高危險(xiǎn)行業(yè),我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,一定要牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的思想,從思想上提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。其次是提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),平時(shí)在工作之余,我們應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉安全生產(chǎn)操作流程,打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍,只有這樣才能把安全事故降至最低直至為零。
3、在工作中從嚴(yán)要求自己,細(xì)處入手。將“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”三個(gè)字做為一切工作的基本要求,深刻理解這三個(gè)字的萬鈞份量?!皣?yán)”就是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),一絲不茍,從嚴(yán)查處事故責(zé)任者;“細(xì)”就是見微知著,防微杜漸,從細(xì)微處做起,從點(diǎn)滴做起,以控制異常,減少障礙,防止事故;“實(shí)”就是實(shí)事求是,夯實(shí)基礎(chǔ),從最基本的方面做起,不弄虛作假,不欺上瞞下,確保工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。通過貫徹執(zhí)行這“三字方針”,我們的工作質(zhì)量才能得到保證。
4、四是開展形式多樣、主題鮮明和內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),努力營(yíng)造良好安全文化氛圍,共同構(gòu)筑安全大堤。安全活動(dòng)重在預(yù)防,我們通過開展宣傳安全活動(dòng),把安全的重要性從理論上切實(shí)貫徹到員工的員工的思想上,使員工真正從內(nèi)心感受到安全生產(chǎn)的重要性。
我們每一個(gè)人都關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!真心期望,每一位電力職工,在工作的時(shí)候,千萬要小心,為了你及他人的幸福,請(qǐng)保護(hù)好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生,千萬不要違章作業(yè),真正的做到:“居安思危,警鐘常鳴”。
學(xué)校餐飲食品安全培訓(xùn)心得體會(huì)4
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
一、員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項(xiàng)賓館規(guī)章制度,了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動(dòng)紀(jì)律,讓我們有了新的認(rèn)識(shí),為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們?cè)撟龅?,什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的同時(shí)也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ?,現(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二、飯店行業(yè)禮儀規(guī)范是為全面提升中國(guó)飯店行業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,塑造文明禮貌的職業(yè)形象,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,以禮儀促規(guī)范,中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)特別制訂的。我們?cè)谇耙欢螘r(shí)期粗略的學(xué)習(xí)了一遍,并沒有透徹的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí),我們時(shí)間充裕,和員工一起逐條審過。禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中,我們有很多地方做的都不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。從基本的禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)中,我們員工知道了什么才是一個(gè)合格服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),即使在現(xiàn)實(shí)生活中也可以用到。與此同時(shí),我們還對(duì)前廳、客房、康樂和其他禮儀規(guī)范也進(jìn)行了學(xué)習(xí),讓我們了解了更多的酒店服務(wù)知識(shí)。最重要的是和我們最直接的餐飲服務(wù)禮儀,對(duì)我們的服務(wù)細(xì)節(jié)更加有了明確的闡述。
三、對(duì)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的學(xué)習(xí),讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍,工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。一句句看似簡(jiǎn)單的詞匯,卻包含著許多實(shí)際活動(dòng)。一天的工作時(shí)序是那么的清楚,哪個(gè)時(shí)間段做什么,都規(guī)定的明明了了。在實(shí)際工作中,理解透這些我們工作起來就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環(huán)節(jié),知道哪兒是重點(diǎn),去督促什么地方。
四、最近我們又學(xué)習(xí)了細(xì)微化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)和服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)部分,在員工手則和飯店行業(yè)禮儀規(guī)范的奠定下,對(duì)我們服務(wù)的細(xì)節(jié)加以補(bǔ)充。從客人進(jìn)入餐廳,到客人離開餐廳,一個(gè)個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)闡述的環(huán)環(huán)相扣。零點(diǎn)服務(wù)、自助餐服務(wù)、酒吧服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、酒店相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡(jiǎn)單維修、會(huì)日常保養(yǎng),即“三會(huì)”。即使有些知識(shí)有些現(xiàn)在用不到,但是我們?cè)黾又R(shí),拓寬視野,都是一件很好的事情。
五、我們基層管理又學(xué)習(xí)了《管理人員的十個(gè)必須做到》,作為基層管理人員,最重要的就是帶領(lǐng)員工標(biāo)準(zhǔn)的完成一個(gè)個(gè)接待任務(wù)?;鶎庸芾硇枨蟮木褪菆?zhí)行力,把一條條的指定灌輸?shù)絾T工的思想。通過學(xué)習(xí),給我們基層管理人員打氣,為下一步的工作執(zhí)行情況明確了方向。帶領(lǐng)員工把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好一個(gè)榜樣、督導(dǎo)的角色。在工作中、生活上處處關(guān)心員工,使員工感到我們賓館這個(gè)家外之家的溫暖。
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
首先,我非常感謝公司給我們集體培訓(xùn)餐飲行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)(二期),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),經(jīng)過半天簡(jiǎn)短的培訓(xùn),震爺帶領(lǐng)我們了解了公司的初創(chuàng)從最初、發(fā)展、成長(zhǎng)、經(jīng)歷轉(zhuǎn)型、再到再度楊帆起航的整個(gè)辛路歷程。給我們帶來了深深的震撼,用xx12年的發(fā)展史告訴了大家xx走過的每一個(gè)腳印。xx也通過自身的12年的職業(yè)發(fā)展和我們分享了做人做事的態(tài)度,從3個(gè)人的開發(fā)測(cè)試做出我們第一款產(chǎn)品到每晚二點(diǎn)核對(duì)商戶帳目一做就是3年并且無一錯(cuò)誤發(fā)生。這都是很了不起的事情。值得我們好好學(xué)習(xí)。
趙老師對(duì)餐飲行業(yè)的概述,詳細(xì)介紹了什么是餐飲,餐飲行業(yè)的發(fā)展史,特別是以xx的科學(xué)管理理論為基礎(chǔ),體力勞動(dòng)者的生產(chǎn)力快速提升,19xx年開始,用工業(yè)化流水線概念來經(jīng)營(yíng)管理餐廳。通過對(duì)餐飲行業(yè)的階段發(fā)展史以及特點(diǎn)和行業(yè)內(nèi)的業(yè)態(tài)分布以及未來餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的深入探討讓我們對(duì)行業(yè)的了解更加精深,極大的豐富了我們對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
感謝兩位老師今天給我們帶來的精彩分享,今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功有賴于今天的努力,在xx希望通過自己的努力讓遇到更好的自己,成為一名更好的xx人。
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
依據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方針及重要指導(dǎo)思想,為加強(qiáng)餐飲部經(jīng)營(yíng)管理及諸多方面的能力,及時(shí)了解周邊地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況和各種軟硬件綜合實(shí)力,我與部門經(jīng)理助理、行政副總廚、金閣主管一行,于20_年12月19日中午對(duì)位于紅星路的華光大酒店進(jìn)行實(shí)地考察。
華光大酒店,是懷化餐飲老品牌華光食府的新店,于20_年12月17日正式開張營(yíng)業(yè)。華光大酒店位于紅星路上,交通十分便利,地理環(huán)境較好,人流量也比較多。
據(jù)了解,華光食府以宴會(huì)招待的突出,而冠名于懷化餐飲界,而新的華光大酒店,作為其名下的旗艦店,第一感覺確實(shí)讓人眼前一亮。進(jìn)門的感覺確有豪華富麗的味道。只是感覺大廳有些狹隘。大堂向前,是可觀賞的海鮮池,里面品種繁多,在每種海產(chǎn)品的玻璃板上都有簡(jiǎn)單的介紹,魚的名稱,做法及進(jìn)單制作的編號(hào),制作者考慮十分周到。再靠左,是一個(gè)能夠容納120個(gè)餐位的美食街。美食街的明檔很窄,長(zhǎng)度不過十五米,菜品并不是很豐富,僅僅只是較為突出或者是比較有特點(diǎn),又或者說是檔次比較高價(jià)的菜擺顯在明檔玻璃櫥窗下的位置,并用保鮮膜很嚴(yán)實(shí)的封好,旁邊加上菜價(jià)牌,看上去簡(jiǎn)單、舒適且明了。明檔靠右有一組約莫“4m_4m”的燈箱,上面均以大約為“40cm_40cm”大小的隔斷組成食品的圖片并附有售價(jià),我想,這樣做可能就是為了節(jié)約成本,但同時(shí)又讓客人能夠較為直觀的了解,這一點(diǎn)在我們實(shí)際的工作中是值得借鑒和使用的。
在迎賓員的引領(lǐng)下,我們五人乘客梯來到了四樓包廂。據(jù)了解,這所酒店大小總共17個(gè)包廂,而這是一個(gè)最小的包廂,是八人位用餐。但進(jìn)門的感覺舒適,典雅,有溫馨的感覺,但又不乏浪漫的藝術(shù)氣息。頓時(shí)讓我聯(lián)想到株洲華天五樓的巴黎廳,雖然不夠那么氣勢(shì)和寬闊,但確有一番古典的回味。
讓我感覺很吃驚的事情發(fā)生了。服務(wù)員輕聲的提醒我點(diǎn)菜,并將位于包廂進(jìn)門口左側(cè)的電腦打開,并順勢(shì)移開座椅。我感到非常的意外,在懷化的餐飲行業(yè)里,居然也有和長(zhǎng)沙一樣可以媲美的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)。于是,在服務(wù)員的指導(dǎo)下,我們開始了點(diǎn)菜的程序。隨后服務(wù)員總是不斷的推薦,從海鮮類開始,并順沿粵菜、湘菜,期間我們確是時(shí)有刁難,但她并反復(fù)耐心的介紹各種烹調(diào)方式及基本做法,專業(yè)的程度另我瞠目結(jié)舌,確是另眼相看。
利用還未上菜的空隙,我們一行幾人分頭參觀的這所酒店的各個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。在前臺(tái)經(jīng)理畢經(jīng)理的引領(lǐng)下,我來到了三樓和二樓,在她的介紹下,得知華光二樓和三樓都為宴會(huì)接待區(qū)域。隨后乘客梯回到四樓,觀看了最大的一個(gè)包廂,有16人位的這個(gè)包廂裝修確實(shí)是精致,而且椅套、桌飾等都有些特別。這是我才發(fā)現(xiàn),原來他們包廂的每個(gè)備餐間的地面,都是采用防滑的地飯,設(shè)計(jì)者煞費(fèi)苦心。
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
此次培訓(xùn)是我們參加的全員智能營(yíng)銷管理系統(tǒng)的復(fù)訓(xùn)課程,第二次的培訓(xùn)中依然有很多不一樣的學(xué)習(xí)心得。全員營(yíng)銷管理系統(tǒng)并不是簡(jiǎn)單的全員參與營(yíng)銷的創(chuàng)作,而重點(diǎn)是在營(yíng)銷活動(dòng)的全程實(shí)施和執(zhí)行過程中,營(yíng)銷活動(dòng)所有涉及到的人員,包括企劃、店面人員、財(cái)務(wù)、人事等部門的人員,都能夠在活動(dòng)期間對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作中的營(yíng)銷相關(guān)工作進(jìn)行思考和辨識(shí),把營(yíng)銷知識(shí)運(yùn)營(yíng)到自己的工作中,比如:財(cái)務(wù)要想我們這個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)如果這樣做了,成本是否能夠保住,折扣帶來的人流量是否能夠填補(bǔ)上折扣下降的利潤(rùn);服務(wù)人員會(huì)想我怎么執(zhí)行怎么講解這個(gè)活動(dòng)能讓顧客更好的接受,更好的體驗(yàn)等等。這可能才是我們最終想要效果。在此次培訓(xùn)中除了再次加深了我們對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)化管理的深入學(xué)習(xí),有幾個(gè)印象比較深得點(diǎn):
1、在保證營(yíng)銷質(zhì)量的前提下,推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的提高。再以高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)支撐高質(zhì)量的營(yíng)銷策略的'完整系統(tǒng)管理方法,這是一個(gè)相互的過程,選擇正確的產(chǎn)品,不光要把產(chǎn)品售賣出去,更要保證產(chǎn)品售賣出去的效果和反饋,才能進(jìn)行二次銷售,帶來回頭客。
2、營(yíng)銷方案的制定要選擇站在顧客的角度去思考問題,讓顧客被營(yíng)銷,顧客喜歡怎么被營(yíng)銷,去做顧客喜歡的事。
3、做活動(dòng)不能盲目,要區(qū)分客戶群體,重視核心顧客,大部分的讓利活動(dòng),優(yōu)惠活動(dòng),要送給我們的核心顧客。做到我們的核心顧客能有一個(gè)意識(shí),只要有節(jié)假日,我們的門店肯定是對(duì)會(huì)員包括常來的顧客都是有優(yōu)惠,而不是偶爾進(jìn)店的每一個(gè)人都可以享受優(yōu)惠。
4、給顧客的優(yōu)惠活動(dòng)不僅是打折,要i多樣性并且要有心意。讓顧客印象深刻的絕對(duì)不是你打了多少折,而是我們準(zhǔn)備的東西要有心意,讓顧客動(dòng)心。
5、線上的活動(dòng),線下體驗(yàn)必須做好。餐飲品牌單純的靠線上活動(dòng)是不行的,只有線上做好宣傳,線下做好體驗(yàn),才能讓顧客滿意。
6、團(tuán)購券的上線時(shí)間需要計(jì)劃的上線。不能全天都上,團(tuán)購的作用是在沒有人的時(shí)候,通過降價(jià)的辦法來為餐廳帶來人流量的一個(gè)好辦法,但是不能在人流量多的時(shí)候讓利給所有顧客。
7、問卷調(diào)查的編寫和規(guī)范是我這次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
問卷調(diào)查是任何一個(gè)活動(dòng)將要開始之前實(shí)施的數(shù)據(jù)支撐,我們要根據(jù)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示調(diào)整我們自己的方案。同時(shí)問卷調(diào)查的質(zhì)量同樣也很重要,我們要學(xué)會(huì)區(qū)別問卷調(diào)查的有效信息。其次問卷調(diào)查的芳芳也是一門學(xué)問,在贈(zèng)送菜品填問卷的過程中我們應(yīng)該多一些趣味性,比如100張問卷打碼,顧客每桌可以抽一份一份抽填,可以多次多人填寫,抽到某個(gè)指定號(hào)碼的可以贈(zèng)送菜品,讓顧客參與時(shí)更加有趣味性。
營(yíng)銷活動(dòng)的定制不僅僅是靠降低價(jià)格,去吸引顧客,一味的降低價(jià)格只會(huì)讓顧客產(chǎn)生對(duì)店面活動(dòng)的依賴,認(rèn)為店面的消費(fèi)比較低,從而當(dāng)活動(dòng)停止后顧客不易接受正佳菜品。好的營(yíng)銷活動(dòng)的制定不僅是通過降價(jià)來迎合觀眾的消費(fèi)心理,制定一個(gè)好的營(yíng)銷活動(dòng),盡量要讓顧客參與到活動(dòng)中,讓顧客有參與感。且在活動(dòng)中要做好服務(wù)更重要,在顧客的參與中讓顧客有很好的消費(fèi)體驗(yàn)也是以后店面進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)需要朝的方向。營(yíng)銷活動(dòng)的制定要考慮全面,需要具有延展性和連續(xù)性,每次活動(dòng)完了之后需要后續(xù)跟蹤和開展后續(xù)活動(dòng)。
以上是第二次學(xué)習(xí)過程中個(gè)人認(rèn)為比較重要的幾個(gè)重點(diǎn)也是我們要在自己將來的工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。數(shù)據(jù)化管理是讓我們更好的用數(shù)據(jù)去分析應(yīng)用到我們的營(yíng)銷活動(dòng)中去,更好的為我們的營(yíng)銷活動(dòng)打好基礎(chǔ)。任何活動(dòng)的策劃都不是隨意的去定,靠數(shù)據(jù)支撐的活動(dòng)將會(huì)的成功率會(huì)更高。
餐飲衛(wèi)生安全培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
食物,對(duì)中國(guó)人來說,一直是最重要的,所以大家都說:“民以食為天?!倍朗?,更是廣大中國(guó)人民所追求的,中國(guó)人對(duì)食物尤其是美食的熱愛恐怕可以居于世界之最。正因如此,無數(shù)的美食隨著地域,時(shí)間,空間的變化也不斷變化和改進(jìn)。中國(guó)人所創(chuàng)造的食物之多,是不可數(shù)的。無論是湘菜,川菜,粵菜,閩菜,浙菜,徽菜,京菜都各有所長(zhǎng),都各有特色,有的以清新的口感,爽口的味道著稱,有的則以香辣的味道,火辣的感覺備受好評(píng)。每個(gè)人對(duì)食物的愛好是不同的,有人喜歡的咸的,有的喜歡辣的,有的喜歡甜的,有的喜歡苦的,更有甚者喜歡聞起來臭,吃起來香的。每個(gè)人都對(duì)各地的菜系有不同的看法。食物,真可說是一方水土養(yǎng)一方人,就連性格都可以隨著食物變化,像川湘一帶的人,性格都如同川湘菜一樣火熱,開朗。然而我們不僅要回吃,更重要的是了解他們的來源,做法。當(dāng)我們深入地了解每一道菜,我們才能真正懂這一道菜。
食物,已經(jīng)深深地烙印在了中國(guó)人的基因里,用舌尖品嘗中國(guó)的飲食文化,食物也是一種文化,更是一種不可磨滅的記憶。
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