優(yōu)質(zhì)基層社會治理培訓心得大全（13篇）

通過對過去的總結(jié)和反思，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤，迎接新的挑戰(zhàn)。編寫一份完美的總結(jié)需要我們對所總結(jié)的內(nèi)容進行全面和客觀的分析。請大家一起閱讀下面這些精選范文，相信會對您的寫作有所幫助。

基層社會治理培訓心得篇一

為全面貫徹落實黨的十九屆四中全會精神以及全國市域社會治理現(xiàn)代化工作會議精神，推動我區(qū)更快更好地開展區(qū)域社會治理現(xiàn)代化試點工作，經(jīng)區(qū)委政法委班子研究討論，結(jié)合本區(qū)實際情況，建議整合相關部門現(xiàn)有資源優(yōu)勢，搭建起集制度化、信息化、智能化、網(wǎng)格化于一體的區(qū)社會治理中心?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

20xx年10月，黨的十九屆四中全會審議通過《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》，吹響了推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的時代號角。20xx年12月，在全國市域社會治理現(xiàn)代化工作會議上，討論通過了《全國市域社會治理現(xiàn)代化試點工作實施方案》，為實現(xiàn)市域社會治理現(xiàn)代化提供了根本遵循和方法路徑。省委政法委隨即申報了全國試點工作任務，并把xx市列為第一批試點地市，要求按照試點工作任務，到20xx年基本實現(xiàn)市域社會治理現(xiàn)代化。必須扛起試點工作的任務重擔，力爭在20xx年底初步實現(xiàn)社會治理能力和治理體系現(xiàn)代化，為全市推開社會治理現(xiàn)代化工作提供建設經(jīng)驗。近幾年，在區(qū)委、區(qū)政府主要領導高度重視和大力支持下，由政法委牽頭組織，經(jīng)過相關各部門的積極配合，我區(qū)綜治中心、網(wǎng)格化服務管理中心、公共法律服務中心、群眾接待中心“四位一體”綜治建設模式已初步形成，并在矛盾化解、信訪穩(wěn)定、隱患排查、服務管理、應急處置等方面發(fā)揮著重要作用。但對照中央提出的市域社會治理現(xiàn)代化的總要求，我區(qū)在集成運行、信息處理、智能應用等方面還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，促使我們應該立足實際著手做好破題工作。因此，打造一個有記憶、可感知、會思考、善指揮、能戰(zhàn)斗的社會治理中心，既是貫徹國家頂層設計的形勢所迫，也是落實省、市試點任務的要求所需，更是實現(xiàn)我區(qū)社會治理能力和體系現(xiàn)代化的關鍵所在。

區(qū)社會治理中心作為區(qū)域社會治理現(xiàn)代化的“大腦”，在加快系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)融合、技術提升和力量整合的進程中將發(fā)揮著不可替代的指揮中樞作用。一是實現(xiàn)綜合治理體系共建。建設綜合指揮中心可以有效解決部門之間指揮體系亂、資源整合難、社會服務散等問題，構建起黨委領導、政府負責、部門協(xié)同、群眾參與的綜合治理體系，十指緊握、合力出擊，把分散的優(yōu)勢聚起來、用起來。按照“部門所需、群眾所盼”的原則，匯集涉及各行各業(yè)的監(jiān)管信息及綜治相關信息，所有成員既是參與者，也是建設者，可以提高整體參與社會治理的積極性和熱情度，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、分類推進、快速處理，推動治理責任由“虛”向“實”的轉(zhuǎn)變。二是實現(xiàn)視頻監(jiān)控資源共享。我區(qū)各行業(yè)、各部門之間視頻監(jiān)控目前大多處于布局分散、各自為營的現(xiàn)狀，不能完成實現(xiàn)互聯(lián)互通，造成區(qū)域?qū)崟r監(jiān)控能力較弱、綜合應用能力不強。通過綜合指揮中心視頻平臺把所有視頻資源整合在一起，搭建起以公安機關視頻監(jiān)控網(wǎng)為主體，政府職能部門的行業(yè)視頻監(jiān)控網(wǎng)為輔助，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、企業(yè)、商鋪、娛樂場所、重要區(qū)域等社會面監(jiān)控網(wǎng)為補充的監(jiān)控體系，24小時監(jiān)控畫面實時傳入平臺，有效提升公共場所管控、重點部位及人員監(jiān)管、案件分析研判、警情快速響應等能力。同時，各職能部門通過申請授權，可以實現(xiàn)常規(guī)檢查與遠程監(jiān)管的雙應用，能夠節(jié)省大量地人力、物力及財力，推動監(jiān)控作用由“弱”向“強”的轉(zhuǎn)變。三是實現(xiàn)基礎信息平臺共創(chuàng)。綜合指揮中心信息平臺匯聚多部門、多行業(yè)、多領域基礎信息，通過微信公眾號、區(qū)長電話熱線、網(wǎng)絡問政等平臺，收集民意反饋的熱點難點問題，匯總整合為滿足各種需求的“柱狀圖”“餅狀圖”“趨勢圖”，形成涵蓋面廣、信息量大的“大數(shù)據(jù)云平臺”。這種用綜合數(shù)據(jù)指標來說話、來分析、來預警的模式，更容易掌握經(jīng)濟、民生、農(nóng)村等領域的矛盾變化，為黨委政府科學決策提供參考，推動治理信息由“堵”向“暢”的轉(zhuǎn)變。四是實現(xiàn)網(wǎng)格管理服務共用。通過綜合指揮中心地圖應用功能，我們將區(qū)域每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村屯、街道的小區(qū)航拍畫面進行標注，點開圖層，可以直觀看到每家每戶的基本情況以及社會面視頻監(jiān)控情況。一旦發(fā)生突發(fā)情況，通過視頻連線直接可以通知附近的民警及網(wǎng)格員到現(xiàn)場進行處置。比如，我們把消防指揮中心接警功能融合進綜合指揮中心，出現(xiàn)火災警情，第一時間通知屬地網(wǎng)格員按照規(guī)定流程，提前做好事發(fā)地點交通引導、安排就近取水位置等工作，最大程度降低火災給群眾帶來的損失。同時，對網(wǎng)格員進行統(tǒng)一管理，實時定位工作活動軌跡，收集每個網(wǎng)格員調(diào)解、排查、服務、宣傳等工作信息，為年末考核工作提供打分依據(jù)，制定獎懲辦法，提高網(wǎng)格員工作積極性，推動網(wǎng)格服務由“散”到“精”的轉(zhuǎn)變。五是實現(xiàn)治安隱患問題共管。綜合指揮中心在匯總信息的同時，將排查出隱患信息進行自動預警，按照部門職責，分類移送預警信息。如遇到復雜問題，可以通過多部門協(xié)作聯(lián)合執(zhí)法的方式進行處理，并將解決情況傳送回指揮中心，形成問題發(fā)現(xiàn)、問題移送、問題處置、問題反饋的閉合回路，推動治安排查由向“簡”向“全”的轉(zhuǎn)變。

緊緊圍繞共建共治共享的指導方向，突出體制創(chuàng)新、機制完善、制度建設，充分融合各部門資源優(yōu)勢，全力建成制度化、信息化、智能化、網(wǎng)格化的區(qū)社會治理中心，為推動全市社會治理現(xiàn)代化不斷提供新經(jīng)驗、貢獻新方案。一是以制度化建設為核心，增強社會治理中心聚合力。建立完善黨委領導體制、政府負責體制、部門協(xié)同體制、群眾參與體制，打造以公安、綜治為主體，城管局、民政局、文體局、信訪局、消防大隊、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、應急管理局、市場監(jiān)督管理局等部門共同參與的綜合治理體系。設置矛盾調(diào)解、心理服務、視頻監(jiān)控、治安研判等功能，制定領導坐班、信息集成、流轉(zhuǎn)交辦、會商研判、輿情預警、聯(lián)席指揮、聯(lián)防聯(lián)控、臺賬管理、定期督辦、應急處置等運行機制，形成統(tǒng)籌利用、統(tǒng)一指揮的數(shù)據(jù)共享平臺，做到事務聯(lián)辦、矛盾聯(lián)調(diào)、人員聯(lián)管、治安聯(lián)防、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)。二是以信息化處理為保障，增強社會治理中心統(tǒng)籌力。搭建數(shù)據(jù)集成平臺，實時匯聚部門基礎數(shù)據(jù)、網(wǎng)格采集數(shù)據(jù)、政法專業(yè)數(shù)據(jù)、治安穩(wěn)控數(shù)據(jù)等黨務、政務、警務、勤務、事務信息，構建社會治理“數(shù)據(jù)池”，實現(xiàn)信息資源共建共聯(lián)共享。打造風險預警平臺，通過平臺專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，第一時間發(fā)現(xiàn)風險、控制風險、化解風險，推動事后處理向事前預測預警預防轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)防患未然、快處即然、妥處已然。建設綜合指揮平臺，突出平戰(zhàn)結(jié)合，建立縱向貫通、橫向聯(lián)通、信息暢通的綜合指揮體系，減層級、簡流程、快處置，提升日常管理效率，優(yōu)化社會治理方式，增強應急指揮能力。三是以智能化應用為牽引，增強社會治理中心驅(qū)動力。在充分發(fā)揮龍江視聯(lián)可視、小魚易連可見、綜治助手可查、研判中心可控作用的基礎上，應用大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術手段，融合數(shù)字化城市管理系統(tǒng)、油田企業(yè)智慧指揮系統(tǒng)、信訪案件流轉(zhuǎn)系統(tǒng)等平臺，打造更加智能、更加完備、更加全面的社會治理新平臺。把“雪亮工程”建設與智慧交通、智慧城管、智慧社區(qū)有機結(jié)合起來，在油田重要部位、校園周邊地帶、企業(yè)生產(chǎn)車間、公共重點區(qū)域、村屯監(jiān)視死角安置高清攝像頭，監(jiān)控畫面實時傳入指揮中心，增強社會面的管控能力。四是以網(wǎng)格化管理為支撐，增強社會治理中心服務力。打破各部門、各單位的原有網(wǎng)格劃分，實行統(tǒng)一編號、統(tǒng)一管理，在劃分378個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格、182個街道網(wǎng)格的基礎上，將油田領域、中小學校同步納入網(wǎng)格管理，由相關部門負責人任網(wǎng)格長，打造一支能調(diào)解、能排查、能辦事的千人網(wǎng)格專業(yè)隊伍，力爭做到多“員”合一、一“員”多能，實現(xiàn)人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格辦。開展心理咨詢師、法律明白人、社區(qū)民警、義務巡邏隊、平安志愿者進網(wǎng)格行動，在矛盾調(diào)解、信訪化解、法律服務、治安穩(wěn)控等工作領域發(fā)揮實戰(zhàn)作用，不斷延伸網(wǎng)格公共服務觸角，推動形成各方社會力量參與的基層社會治理共治格局。

為保障區(qū)社會治理中心順利落地建成，發(fā)揮平臺最大效能，我們充分考慮建設過程中可能會出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，需要區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關單位，統(tǒng)一建設思想，整合優(yōu)勢資源，分工配合協(xié)作，形成工作合力。

一是關于組織保障的問題。為更好推進區(qū)域社會治理現(xiàn)代化，統(tǒng)籌全區(qū)資源創(chuàng)建綜合指揮平臺，建議區(qū)委區(qū)政府成立由區(qū)委書記、區(qū)長任“雙組長”，區(qū)委政法委書記任副組長，相關部門（單位）主要負責人為成員的區(qū)域社會治理現(xiàn)代化試點工作領導小組。制定各相關部門的任務清單、責任清單和特色清單，建立健全區(qū)域社會治理考核體系，以責任落實倒逼區(qū)域社會治理任務執(zhí)行力、落實力和創(chuàng)新力。

二是關于場所保障的問題。我們通過前期走訪調(diào)研和評估調(diào)查，考慮到現(xiàn)有場所無法滿足創(chuàng)建綜合指揮中心建設的現(xiàn)實問題，現(xiàn)需征求區(qū)委區(qū)政府的同意，初步打算在區(qū)信訪局樓后建設占地500平方米左右的社會治理中心，用于搭建各相關部門業(yè)務平臺，實現(xiàn)資源整合，共同在社會治理領域發(fā)揮作用。

三是關于資金保障的問題。建設社會治理中心場所、硬件設備購置和軟件平臺開發(fā)初步預算需要資金300萬元左右，我們在考慮采取設備分期付款、爭取企業(yè)投入等辦法最大限度地緩解財政壓力。目前，據(jù)我們初步了解，市委政法委已經(jīng)開始搭建社會治理中心場所，并與軟件開發(fā)公司進行了洽談。商定后，我們就可以共享市里的軟件平臺，只需再進行完善和補充就行，省去了大部分軟件開發(fā)費用。

四是關于人員保障的問題。我們計劃把原有的10余名數(shù)字城管管理人員、公安指揮中心工作人員補充到社會治理中心。同時，區(qū)委政法委選派科級干部負責中心的日常管理工作，就可以保障中心的.正常運轉(zhuǎn)，無需再額外聘用工作人員。

以上情況僅是我們建設區(qū)社會治理中心的初步打算和想法，具體的實施方案還需要各相關部門細化措施、完善機制、落實責任。我們堅信在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，能夠盡快完成區(qū)域治理現(xiàn)代化的各項工作任務，早日建成這一功在當代、利在千秋的惠民利民項目。

基層社會治理培訓心得篇二

1.突出抓好思想政治建設。認真執(zhí)行民主集中制，開好民主生活會，召開座談會，廣泛聽取各方面意見和推薦，帶給黨組織決策。廣泛開展“學黨章、樹新風”主題實踐活動，扎實開展黨員思想狀況分析，及時了解黨員干部思想動態(tài)，加強人文關懷和心理疏導，有效化解矛盾，不斷增強黨員干部職責意識、紀律意識和奉獻意識，扎實做好思想政治工作。

2.切實加強隊伍建設。按照提高執(zhí)政潛力的要求，不斷強化大局意識、職責意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識，努力構成與時俱進、奮發(fā)有為、真抓實干、團結(jié)協(xié)作的“四好”班子和“五好”干部隊伍，提升領導班子和黨員干部的整體素質(zhì)。近年來，我校先后有延xx等9位教師獲“省學科帶頭人、省骨干教師、省教學能手”稱號;張xx等11位教師獲“市教學能手”稱號;吳xx等23位教師獲“縣教學能手”稱號;吳紅衛(wèi)等14位教師獲省、市、縣“優(yōu)秀教師、模范班主任”稱號;常xx等5位教師被評為“xx縣名教師”，同時，有16位德才兼?zhèn)涞慕虒W骨干走上不同學校的領導崗位，帶動了兄弟學校的發(fā)展。

3.重點加強作風建設。認真落實黨風廉政建設職責制和黨內(nèi)民主生活會制度，建設團結(jié)、和諧的領導班子，不斷改善作風。開展師德建設主題實踐活動，探索建立師德建設、作風建設的長效機制，營造良好的教書育人氛圍。倡導教師“敬業(yè)、愛生、奉獻”精神，“學為人師、行為世范”，教育與引導廣大教師以德立教、嚴謹篤學，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取，努力成為廣大學生的良師益友和人民滿意的教師。

我們狠抓制度的建設與落實，先后修訂并出臺了《教職工管理制度》《全員崗位職責》《班級管理制度》等一系列制度，與每個教職工簽訂了《師德師風職責狀》和《廉潔從教承諾書》;對學生的管理實行“積分卡”制，構成了全員參與的“習慣養(yǎng)成教育”網(wǎng)絡。每項制度都有專人負責管理，大到指紋簽到、不定時查崗，小到不準在校園內(nèi)抽煙、教師上課關掉手機等，做到了一周一小結(jié)，一月一公示。我校定期開展教情學情調(diào)查，把教職工的師德師風與評模、晉級掛鉤，實行一票否決;學校狠抓學生的養(yǎng)成教育，細化了學生日常行為規(guī)范，把學生的行為習慣養(yǎng)成和班級考核及相關人員的工資掛鉤，嚴格獎懲制度?？茖W的管理和制度的嚴格執(zhí)行，給學校的發(fā)展帶來勃勃生機。

基層社會治理培訓心得篇三

學習全國農(nóng)村基層黨委、黨支部工作座談會的會議精神，按照堅持黨的領導、改革創(chuàng)新的原則，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以創(chuàng)建幸福村居為抓手，促進市域社會治理平穩(wěn)發(fā)展。根據(jù)中央、省委和市委關于大抓基層的部署，推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，力爭用三年左右的時間，開展基層平安創(chuàng)建活動，以基層治理提升市域社會治理現(xiàn)代化水平,從源頭上清除基層的不穩(wěn)定因素，解決基層矛盾問題，完善農(nóng)村“三資”管理，強化農(nóng)村基層黨組織的指導核心地位。堅持以人民為中心的發(fā)展理念，以解決市域內(nèi)影響國家安全、社會安定、人民安寧的突出問題為著力點，解決民生問題，提高服務水平，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

1、深化矛盾排查化解工作，圍繞涉農(nóng)問題，開展專項治理活動，堅持和完善每月摸排調(diào)查機制，做實工作臺賬，落實到人、限期化解。

2、維護群眾的合法權益，妥善解決土地管理、環(huán)境保護、農(nóng)村黑惡勢力等群眾反映強烈的突出問題，打擊基層犯罪，査處基層黨員干部失職、瀆職、涉農(nóng)領域違紀等損害群眾利益的行為。

3、加強維穩(wěn)分析研判，落實和加強對基層維穩(wěn)形勢的分析研判，推動維穩(wěn)工作制度化、常態(tài)化、長效化。對涉及群眾切身利益的重大決策，進行社會穩(wěn)定風險評估。加大保障和改善民生力度，妥善協(xié)調(diào)各方面利益關系，源頭預防和減少社會矛盾。

4、切實解決歷史積案，對“釘子案”“骨頭案”實行一案一策，落實包案領導和責任人，限期解決，認真總結(jié)發(fā)現(xiàn)共性問題，推動面上問題的解決，依法推進信訪積案化解，解決信訪積案和群眾合理合法訴求，切實把上訪問題解決在市，域范圍內(nèi)。

5、解決被征地農(nóng)民的征地補償款，積極推進土地制度改革，開展自查自清，逐項落實整改，3年內(nèi)全面完成清理任務。

6、落實農(nóng)村留用地。建立歷史用地臺賬，力爭用3年左右的時間，基本解決全鎮(zhèn)留用地歷史欠賬。

7、集中開展農(nóng)村土地“三亂”問題專項治理。對農(nóng)村亂占、亂賣、亂租土地問題進行摸底排查。

8、推進農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權工作，認真研究出現(xiàn)的新情況、新問題，尊重農(nóng)民意愿，認真做好確權工作。

9、加強農(nóng)村“三資”管理，抓好農(nóng)村產(chǎn)權流轉(zhuǎn)管理服務平臺建設，加快完善平臺體系的應用開發(fā)、監(jiān)督管理，規(guī)范化運用。

10、大力開展民主法治示范村建設。加快公共服務平臺建設，統(tǒng)籌整合服務資源，建設多功能綜合服務中心，實現(xiàn)機構人員、場所掛牌、流程內(nèi)容、信息系統(tǒng)、經(jīng)費保障五個統(tǒng)一。

爭取到20xx年建成文化體育、衛(wèi)生計生、就業(yè)保障、食藥安全、警務治安、人口黨建、法律服務等于一體的多功能公共服務平臺，全面實現(xiàn)“有機構、有牌子、有辦公場所、有辦公設備、有制度、有人員、有臺賬、有經(jīng)費”。

11、推進基層民主和法制建設，完善“一村一法律顧問”制度，開展民主法治示范村創(chuàng)建活動。

12、強化基層黨組織的領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。明確基層黨組織的職責，突出黨組織的人事安排權、重要事項決定權。

13、規(guī)范村極組織運作，全面實行班子聯(lián)席會議制度和黨群聯(lián)席會議制度，明確操作流程。

14、持續(xù)整頓軟弱渙散組織，制定三年行動計劃(20xx---20xx)，按比例排查整頓，形成常態(tài)化機制。

創(chuàng)建工作開展以來，我鎮(zhèn)將“三零創(chuàng)建”與市域社會治理相結(jié)合，堅持邊掃邊治邊建邊創(chuàng)。設置了專門的域社會治理辦公室，域社會治理領導組及各項職責。

因xx鎮(zhèn)位于城郊，按照市委的指導意見，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)制定了十戶聯(lián)防、五級聯(lián)動、三村聯(lián)控的“1053”工作法。以十戶為一個單元，推選出一位政治素質(zhì)高、工作認真負責、在群眾中有威望的黨員(或群眾)擔任網(wǎng)格長，積極發(fā)揮“監(jiān)控員”“宣傳員”角色，認真落實人防、物防措施。五級聯(lián)動抓落實。包鎮(zhèn)市領導、鎮(zhèn)干部、村“兩委”主干、網(wǎng)格長、個戶五個層級形成聯(lián)動機制。

包鎮(zhèn)市領導強化督促指導，鎮(zhèn)干部具體落實工作任務，村“兩委”主千直接上手、直接抓，網(wǎng)格長發(fā)揮紐帶作用，暢通信息渠道。通過五級聯(lián)動工作機制，能夠快速有效地下達指令、收集信息、解決問題，進一步形成聯(lián)控。通過村與村之間進一步加強了信息互通、團結(jié)協(xié)作，進一步強化工作合力，真正實現(xiàn)各項工作落細落實。

以黨建為核心，堅持以“法治鄉(xiāng)村”、“平安鄉(xiāng)村”、“和諧鄉(xiāng)村”建設為主線，以點帶面，通過強化黨建引領、加強治安管理、加強掃黑、除惡、完善矛盾糾紛多元化解等措施，著力助推市域社會治理工作。

我鎮(zhèn)xx村為了更好的提高綜合治理服務水平，建成了300平米的便民服務大廳，集中辦公、陽光作業(yè)，將整個農(nóng)村的所有服務項目分工明確，值班上崗，大大的方便和提升了服水平，同時還制定詳細的管理制度，使村民們辦任何事情有章可循、規(guī)范執(zhí)行，進一步提升了民主監(jiān)督的平臺。矛調(diào)委員會由一名支委主要負責，并且由村老干部、老黨員、老教師共同組成領導組，村里邊的糾紛矛盾一般都在基層得到了很好的解決，多少年來零上訪，綜合治理創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，各項工作齊頭并進，取得了可喜的成績。

下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)推進市域社會治理工作，將社會治理關口前移、重心下沉、力量下傾，夯實社會穩(wěn)定基礎，提升基層治理效能，努力做到矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位，全力提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感，為建設更高水平的平安做出更大的貢獻。

基層社會治理培訓心得篇四

根據(jù)上級關于20xx年的綜治文件精神結(jié)合社區(qū)的實際，制定了《**社區(qū)xx綜治工作計劃》，明確了綜治工作的全年目標任務，并通過和駐街單位簽訂目標責任書，落實了各單位、各部門的工作任務、考核考評、獎懲責任等內(nèi)容。對綜治工作加以細化、量化，可操作性強，定期召開綜治會議，分析社會治安形勢，找出存在問題，研究解決辦法，加大檢查督導力度，建立應急處理方案，完善綜治長效機制，規(guī)定凡是出現(xiàn)綜治問題的和年終考評倒數(shù)的堅決實行“一票否決”，以確保全年目標的實現(xiàn)。

學校是教書育人的場所，是加強社會主義精神文明建設的重要陣地，做好學校及周邊環(huán)境的整治工作，事關重大，深化校園及周邊環(huán)境的綜合治理，鞏固創(chuàng)建安全文明的校園的成果，確保青少年學生有一個安靜、和諧、健康的學習環(huán)境。為做好校園周邊安全整治工作，4月份成立學校安全及周邊環(huán)境專項整治領導小組，社區(qū)綜治副主任**x為整治小組組長，東街小學副校長**x、職業(yè)技術學院保衛(wèi)科科長**x為副組長，社區(qū)其他工作人員為整治組成員。

在春季開展的這項活動，領導小組召開專門會議研究制定校園周邊環(huán)境專項整治實施方案，確定工作任務，整治重點，對工作進行具體安排布置，做到任務落實到人。

**社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，認為排查調(diào)處一件矛盾糾紛，就是保一份安定，把這項工作列入重要議事日程，嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度，成立社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處領導小組。5月11日在社區(qū)開展區(qū)級領導大接訪活動，區(qū)委常委、武裝部部長同志就來到了**社區(qū)，來傾聽廣大老百姓的心聲。不少群眾前來向文部長反映所遇到的困難和問題，文部長都予以耐心解答。

這次開展的區(qū)級領導大接訪活動，是要切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，重點解決人民群眾面臨的困難，確?！凹兄洹⑹率掠薪Y(jié)果”，把大接訪活動作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體行動。

**社區(qū)綜治辦根據(jù)街道綜治辦關于在三月大力開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知，發(fā)動轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理，全面落實綜合治理各項措施，構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和法制環(huán)境，為此，**社區(qū)認真研究，周密部署，結(jié)合社區(qū)實際，組織開展了一次大規(guī)模的社會治安綜合治理宣傳月活動，取得了較好的社會效果，首先在居民中開展法制學習教育，組織社區(qū)黨員、干部集體學習有關法律法規(guī)。二是積極與轄區(qū)內(nèi)學校聯(lián)系對學生進行法制教育和宣傳，增強法制意識，為家庭、社會的安全打下了群眾基礎。三是在小區(qū)的宣傳欄和主要出入口、過道處張貼宣傳標語，達到家喻戶曉。提高居民的法制觀念，增強防范意識，共建平安社區(qū)。

此次宣傳月活動我社區(qū)高度重視，嚴格要求，緊密結(jié)合“會議”安全保衛(wèi)工作開展，制定完善工作措施，加強督促檢查，積極做與有關部門密切配合，協(xié)同行動，相互支持，形成了合力，確保了宣傳月活動深入扎實地開展使這次綜合治理宣傳月活動達到了預期的目的。

下半年最重要的工作是要做好穩(wěn)定工作，做好重點人員的穩(wěn)控工作，為建國**周年獻禮。

基層社會治理培訓心得篇五

為期三天的全國基層社會治安綜合治理培訓已經(jīng)結(jié)束，此次培訓期間，中央綜治辦、中央綜治委成員單位負責人及各地、市從事綜治工作的領導和同志分別從各自工作角度對綜治工作進行了闡述，并介紹了各地成功經(jīng)驗，使我們很受啟發(fā)，受益匪淺。12月23日上午，我們專門召開了治安主任及相關部門負責人參加的專題討論會，對柏城綜治工作進行了座談。與會人員紛紛進行了發(fā)言，提出了一些合理化建議?，F(xiàn)談一下此次培訓的體會及今后綜治工作的意見和建議。

一、關于基層綜治辦協(xié)調(diào)作用的發(fā)揮問題

綜治工作千頭萬緒，涉及方方面面，綜治辦作為黨委政府的參謀和助手，承諾著保護一方平安的堅實重任。如何能發(fā)揮各部門積極作用，各司其職，各負其責，圓滿完成各種具體工作任務，是需要我們認真思考的問題。正如中央政法委副書記、公安部長孟建柱所講：“在工作中要樹立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作理念?！苯ㄗh縣綜治委出臺相關文件，進一步明確綜治委成員單位在綜治工作中應當發(fā)揮的職能作用，提高綜治成員單位參與綜治工作的積極性。其次，綜治辦是黨委、政府的一個內(nèi)設機構，不是一個事業(yè)單位，所出臺的相關文件方案應當具有很強的指導性，綜治辦作用如何提高、如何加強問題也需要認真思考。我們認為：一是要提高綜治工作中心辦公水平，加強軟硬件建設，使綜治辦有能力承載大量的工作任務;二是提高人員業(yè)務素質(zhì)，加強培訓和交流，特別是名鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的交流，提升整體工作水平。三是上級加強對各部門對綜治工作參與及發(fā)揮作用情況的督查。四是進一步明確和夯實綜治工作屬地化管理的職能。

二、矛盾糾紛排查調(diào)處工作

在此次培訓中，中央領導著重指出：明年重點工作之一是矛盾糾紛化解工作。當前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作還存在職責不清、排查不細、臺帳不詳?shù)耐怀鰡栴}。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)將此項工作列入信訪辦工作范圍，沒有深入徹底排查，只是上報一些信訪事項作為排查結(jié)果，范圍較小，沒有把涉及經(jīng)濟社會各方的矛盾糾紛排查出來。另外，在具體的排查調(diào)處程序上，沒有一個完整的文書鏈條，建議綜治辦制定矛盾糾紛排查調(diào)處相關文書，對此項工作進一步規(guī)范，文書可涉及排查表、登記表、呈報表，批辦交辦單等詳細情況。對矛盾糾紛要一事一卷，一事一個詳細的情況介紹，目前使用的排查表，只能記錄一大概情況，不易使上級直觀的了解詳細情況，不易進行集中統(tǒng)計、歸納、整理。再之，對矛盾糾紛還應劃分穩(wěn)控級別，明確穩(wěn)控方式。

三、社會管理及治安防控體系建設工作

在此次培訓中，各位領導普遍認為：凡屬發(fā)生重大事件或違法犯罪行為，往往是對一些重點區(qū)域和重點人群的疏于管控所致。因此，我們認為在工作中要抓好重點區(qū)域重點人的防范和掌握，做到情況清、底子明。建議綜治委制定下發(fā)相關文件，把社會治安重點區(qū)域、重點對象的管控列入綜治工作的一項重要內(nèi)容，其間有些工作是公安局、司法局等部門的職能性工作，必需夯實其責任，也便于基層開展工作。在治安防控體系建設上，“人防、物防、技防”必須全面推進，主要是投入問題，在具體的工作中抓關鍵，創(chuàng)亮點。明年，我辦事處將進一步加大投入，真正落實治安巡防大隊及和居委治安巡防中隊建設，加強規(guī)范化管理。選擇經(jīng)濟適用的防盜設施進行全面推廣。此次培訓中，北京市政法委副書記、首都綜治辦主任李萬鈞所講的實行治安防控一二三級防控預警的模式也可在全縣綜治戰(zhàn)線摸索實施。

四、綜治檔案管理問題

綜治檔案歷來是各級檢查的一項重要內(nèi)容。此次培訓典型發(fā)言中也介紹了以綜治平安檔案管理促平安的成功經(jīng)驗，對我們的觸動很大。目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案只是停留在對上級文件的傳達上，具體怎么落實、怎么干的情況很少體現(xiàn)出來，檔案沒有細化，缺少延伸。綜治檔案不是僅僅的方案、領導小組、會議記錄、簡報等內(nèi)容，要有一定的實際使用價值，要突出針對性、長效性。與其我們走馬觀花，浮在面上、臨時抱佛腳的整理出一些方案、記錄，不如伏下身子，有重點、有計劃的進行一些長效性的檔案材料建設。

明年，我們將把轄區(qū)所有的重點區(qū)域、重點人從檔案上顯示出來，分類建立臺帳。在重點區(qū)域上，例如：轄區(qū)出租房屋登記、流動及暫住人口登記，技防設施登記、危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營場所登記，娛樂場所登記，突出治安問題登記，網(wǎng)吧登記，通信電力電纜設施登記，廢品收購點登記，人員集中地登記等。在重點工作對象上，例如：刑釋解教人員，邪教人員，閑散人員，劣跡青少年，吸毒人員，非正常上訪人員，涉法涉訴當事人，精神病及智障人員，留守婦女、兒童老人等。只有這樣才能對基層治安情況和不穩(wěn)定因素一目了然。

以上記錄具有一定的長效性，如有變化，可略作改動和補充，也便于歷年綜治檔案的充實完善，不致于一年推倒從來一次。條件允許情況下，可實行電腦化管理，逐步提升水平。

五、督查檢查問題

綜治辦對社會治安綜合治理工作的督查，應當作為綜治工作的重中之重，綜治辦不是具體的辦事機構，而是協(xié)調(diào)督促指導機構。因此，我街道明年將進一步加大督查力度，嚴格落實獎懲制度，每季度對各居委、各單位檢查一次，針對發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)整改

通知書

以上是我們參加全國基層社會治安綜合治理培訓的幾點體會，總之，通過培訓，進一步增強了我們做好綜治工作的信心和決心，也進一步明確了綜治工作的重點，學到了做好綜治工作的方式方法，觸動很大，感受頗深。在今后的工作中，我們將認真按照縣委政法委、縣綜治辦的安排部署，著力在夯實基層基礎上下功夫，著力在排查化解、維護穩(wěn)定上下功夫，著力在落實綜治措施、強化督查上下功夫，努力使柏城綜治工作再上新臺階。

20xx年xx月20日至22日，按照個舊市委綜治辦的統(tǒng)一安排,我參加了為期三天的全國基層綜治干部培訓班的學。這次培訓采用電視電話會議的形式，全國共有15萬基層綜治干部參加此次培訓。此次培訓分為四個單元進行：第一單元是開班式，中央綜治委副主任、中央政法委秘書長周本順在開班動員講話;第二單元是中央有關部門的負責同志全面深入地講授綜治維穩(wěn)形勢和綜治工作理論以及如何做好預防青少年違法犯罪、做好流動人口服務管理、做好刑釋解教人員安置幫教、加強社會管理等工作;第三單元是來自各地的28位基層同志介紹交流基層綜治工作經(jīng)驗體會;第四單元是基層綜治干部談

工作體會

個舊市委領導對此次學習班提出指導意見，勉勵參加人員要認真地學、努力提高自身素質(zhì)，為建設平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)作貢獻。各級綜治領導對基層綜治工作的高度重視和關心支持，使我進一步認識到社會治安綜合治理的工作意義十分重大，關系到國家的穩(wěn)定和發(fā)展，以及千家萬戶的切身利益。通過這次培訓，我有以下幾點收獲：

一、使我進一步提高了社會治安綜合治理的思想認識。在參加學習前，我對社會治安綜合工作剛剛開始接觸，對黨的和國家的有關方針政策、法律法規(guī)缺乏深入的了解和掌握，對所在的雞街鎮(zhèn)的社會治安綜合治理的工作了解與認識很還不到位，一些工作的方法與經(jīng)驗還很缺乏等等。通過這次學習，使我對綜治工作的重要性有了進一步的認識，認識到“抓平安就是抓民生”、 “社會治安是經(jīng)濟發(fā)展的第一環(huán)境”。

二、使我懂得綜治工作要從依法管理入手，改善服務理念。真正把工作的重心落到“預防為主、源頭治理”上來;要牢固樹立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的理念，從建立健全履職盡責的工作機制入手，從拓展綜治工作覆蓋面的角度深化，充分發(fā)揮自身職能作用，努力在構建更加有效的齊抓共管的工作格局上取得新突破、新進展。要大力推廣建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜治工作中心，在黨委、政府的領導下，在綜治辦的組織協(xié)調(diào)下，積極搭建工作新平臺、健全工作新機制;進一步整合力量、整合資源，堅持重心下移、工作下沉，努力實現(xiàn)社會治安聯(lián)合防控、矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解、重點工作聯(lián)勤聯(lián)動、突出問題聯(lián)合治理、基層平安聯(lián)合創(chuàng)建;切實做好特殊群體的服務、幫助和教育、管理工作，要牢固樹立以人為本的理念，把維護人民群眾的根本利益擺在工作的首位，堅持用和諧的理念從事管理工作，更加注重做好耐心細致的思想工作，更多地運用教育、疏導、服務、調(diào)解的辦法開展工作，不斷提升社會治安綜合治理的成效。 三、使我對當前社會治安問題有了進一步的了解。公安部黨委委員、副部長張新楓在《當前我國社會治安形勢》的授課提到，我國當前社會治安整體是穩(wěn)定的，但存在8個突出問題：1、刑事犯罪主體多發(fā)、高發(fā)。2、因矛盾糾紛引發(fā)的惡性刑事案件時有發(fā)生。3、多發(fā)性侵財案件高發(fā)。4、黑惡勢力犯罪處于活躍期。5、拐賣兒童婦女案件成為突出熱點問題。5、涉槍犯罪反彈壓力大。8、網(wǎng)絡違法案件日漸突出。可見，社會治安綜合治理工作任重道遠，需要各級綜治工作者付出巨大的努力，需要方方面面的大力支持與配合。

四、使我學習到了很多處理治安問題的寶貴經(jīng)驗。如中央綜治委副主任、中央政法委副秘書長、中央綜治辦主任陳冀平為全國基層綜治干部講授培訓第一堂課：《立足中國特色社會主義偉大實踐，全面推進平安建設和社會治安綜合治理工作科學發(fā)展》，共青團中央書記處書記汪鴻雁的“加強預防青少年違法犯罪工作”，公安部治安管理局局長武冬立的“做好流動人口服務和管理工作”，北京市綜治辦副主任李萬均的“社會面防控與社會管理的建設”，內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟綜治辦副主任賈永旭的“完善草原110治安體系建設”，天津的“全面發(fā)揮法制副校長作用，不斷分化預防青少年犯罪工作”， 山東省濟寧市任城區(qū)區(qū)委書記、綜治委主任孔維民的“小檔案促大平安”，江西的“狠抓綜治領導責任落實”，河北的“推進三位一體調(diào)解體系，推進司法調(diào)解工作進程”， 上海市浦東新區(qū)委員會書記衛(wèi)明的“引入工作理念和方法，健全預防青少年違法犯罪機制”，湖南長沙的“創(chuàng)新工作方法，努力做好安置幫教工作”，廣東廣州的“以和諧為主線，落實流動人口社區(qū)管理”，重慶市江北區(qū)的“推廣陽光綜治六步工作法”， 吉林省長春市雙陽區(qū)鹿鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村綜治協(xié)調(diào)員的“司法小調(diào)解，構筑大和諧”等基層工作經(jīng)驗交流的授課。其中我對 “司法小調(diào)解，構筑大和諧”的課程比較欣賞，它提到即便是小矛盾、小糾紛，如果不化解，也會釀成大禍，如果不調(diào)解，也會喪失民心。還提出了司法小調(diào)解中的10種方法:背對背調(diào)解法、灌溉調(diào)解法、冷卻調(diào)解法、轉(zhuǎn)換調(diào)解法、嫁接調(diào)解法、壓迫調(diào)解法、排除調(diào)解法、陽光照射法、換位思考法、兌現(xiàn)承諾法。

總之，參加這次全國綜治基層干部培訓班的學習，使我受益匪淺。在今后工作中有了明確的指導思想，清晰的工作思路和方法，學到了一些寶貴經(jīng)驗。為搞好雞街鎮(zhèn)的社會治安綜合治理工作夯實了基礎。我相信在以后的工作中，在黨委和政府的領導下，我將克服種種困難，完成各級黨委政府交辦的各項工作任務.

共

2

1

1

2

基層社會治理培訓心得篇六

20**年4月5日至月8日，根據(jù)單位領導的安排，參加了榆林市基層綜治辦主任培訓班。此次培訓，時間雖短，但是規(guī)模較大、涉及面廣、內(nèi)容豐富。作為基層綜治工作者，我有幸參加此次培訓真是受益匪淺，下面將近幾天的學習心得作以下總結(jié)。

綜治辦主任的職責主要有：一是根據(jù)黨委、政府和綜治委的部署，研究貫徹綜治工作方針、政策需要采取的措施，提出建議，并組織落實；二是研究制定本地區(qū)、本部門、本單位社會治安綜合治理工作計劃，并組織實施。工作進展情況，及時向綜治委員會反映；三是開展調(diào)查研究，掌握治安狀態(tài)，并提出整治措施和建議；四是推廣先進經(jīng)驗，總結(jié)工作成效和教訓；五是完成黨委、政府和上級綜治部門交辦的工作。綜治辦主任處于一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的位置，擔負著社會管理綜合治理各項措施的落實。

1、在其位謀其職。綜治辦是綜治委負責日常工作的常設機構。綜治工作的落實靠綜治辦干部的扎實工作。綜治班主任既要熱愛這項事業(yè)，更要有責任感和使命感，同時也要能官能民，能寫能說、能講能干。

2、注重學習，不斷提高素質(zhì)和工作能力。要做好綜治工作，沒有一定的工作能力和水平是不行的。因此，綜治干部要加強學習。不僅要學習業(yè)務、法律知識，還要學習社會科學和自然科學。不僅要掌握新形勢下綜治工作的新情況、新問題，還要學會解決這些新情況、新問題的辦法。

3、加強調(diào)研，全面掌握基層情況。綜治辦主任要經(jīng)常深入實際調(diào)查了解情況，了解基層綜治工作的舉措，存在的問題，并提出自己見解。深入基層不要走過場，不搞形勢?？紤]工作和問題，要做到頭腦清、業(yè)務熟、點子精。

對于綜治辦主任是怎么去干、干什么的問題，關鍵在于求真務實。工作要主動，精力要集中，做到求真務實，具體要抓好以下幾方面工作。

1、圍繞黨委中心工作。綜治工作要緊緊圍繞黨委和政府的工作中心、圍繞中心抓綜治，也就是維護社會治安穩(wěn)定，為經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航。

2、緊扣工作思路。綜治工作面廣量大。每年綜治工作必須在領會上級精神，總結(jié)實踐，調(diào)查研究的基礎上提出一個明確的工作思路。并緊扣思路，加以實施，抓好落實。

3、充分發(fā)揮綜治力量。各級綜治組織和隊伍是干好綜治工作的依靠力量，是落實綜治工作各項措施的組織保證。任何工作都要解決有人干事的問題，切實做到有人抓、有人管。同時，充分發(fā)揮各方面的力量實行社會治安群防群治。

4、做好協(xié)調(diào)工作。綜治工作很多方面要靠協(xié)調(diào)來推動，靠督查來落實。協(xié)調(diào)方方面面的工作，是綜治辦主任工作的關鍵。要經(jīng)常與有關部門協(xié)調(diào)工作，商量意見，細化上級文件精神，發(fā)揮部門作用，共同抓好綜治工作。

5、深入調(diào)查研究?！皼]有調(diào)查，就沒有發(fā)言權”，無論干什么工作，都要調(diào)查研究。通過調(diào)查研究，掌握一手材料，從中可以找出一些規(guī)律和防范工作薄弱環(huán)節(jié)，為工作更好地開展。

6、營造宣傳氛圍。干工作既要轟轟烈烈，又要扎扎實實，既要大刀闊斧，又要精雕細琢，綜治工作要善于營造氛圍。要充分利用各種形式開展宣傳活動，推廣先進經(jīng)驗，樹立典型。

7、請示匯報工作。綜治辦主任要經(jīng)常向領導請示匯報工作，尤其是重大工作開展，出臺有關規(guī)定、作法和工作措施，不能自作主張。向領導匯報工作，要有個人思想觀點和以工作的意見、見解，也就是當參謀，出點子，做到參謀到位，助手到家。為領導支持工作提供好的思路。匯報工作和協(xié)調(diào)工作一定要注意程序。

9、力求創(chuàng)新。綜治工作是一個涉及面廣的工作。工作要與時俱進，創(chuàng)新思路。結(jié)合實際要抓重點、創(chuàng)亮點、以點帶面、典型引路，從實踐中得來好的作法、好典型、好經(jīng)驗要加以推廣。

有人說，綜治工作是個框，什么事都往里面裝。這話雖然不夠準確全面，但可以說明，綜治工作涉及面廣，作為綜治辦主任，要統(tǒng)籌安排，保持清醒頭腦，有條不紊地開展，并要正確處理好六個方面的關系。

1、條與塊的關系。在工作中綜治辦要靈活運用塊結(jié)合來開展。既要抓屬地管理，以塊為主，又要發(fā)揮條的作用。有很多單位的工作受條上制約，塊上管理難度大。而綜治工作的開展就要解決人、財、物的問題，這就要發(fā)揮“條”的作用。

2、實與虛的關系。綜治工作是虛中有實，實中有虛，虛虛實實，如開會發(fā)文好像是務虛的，但要落實會議精神就是務實的。

3、有為和有位的關系。維護社會穩(wěn)定，保一方平安是各級黨政領導的責任，而綜治工作是維護穩(wěn)定工作的基礎。我們把這塊工作做好了，為領導分憂，為發(fā)展服務，工作就有為。這樣，領導對綜治的工作就滿意，綜治辦才有位。要有位必須先有為，如你抓的工作，總是推不動，這出事，為領導添亂，那還有什么為，更談不上位。

4、形式與內(nèi)容的關系。綜治工作內(nèi)容必須在實際工作中抓落實。而落實的情況和完成的工作內(nèi)容必須由一定的形式表現(xiàn)出來。這種形式就要靠圖、表、冊、資料、臺帳等表現(xiàn)。形式也是歸納，也是總結(jié)。我們通常所說的干得好還要說得好，是形式對內(nèi)容的表現(xiàn)。

5、綜治工作與公安工作的關系。公安部門是社會治安工作的主管部門，在綜合治理工作中肩負著重要職責任務，公安力量是綜治力量的主力軍，打、防、控等工作主要靠公安抓落實。作為綜治辦，要組織動員全社會力量，參與這項工作。警力有限民力無窮。而這民力就要靠綜治辦組織廣大干群積極投入到綜治工作中，配合支持公安抓好工作。公安工作是綜治工作的主要力量，綜治辦在緊緊依靠公安力量的同時，還必須發(fā)揮各有關部門的作用，加強協(xié)調(diào)配合，共保平安。

6、重點與一般的關系。任何工作都存在個性和共性、全面與局部、點和面等關系，綜治工作也是一樣。綜治辦要善于從這些關系中抓住重點、掌握一般。主要工作是促上去，一般工作也要兼顧好。重點和一般還存在于時間和空間之間，不同的日期，不同的地方有著不同的重點，這要靠我們?nèi)グ盐眨莆展ぷ髦鲃訖唷？傊?，作為綜治辦主任必須樹立以人為本的理念；樹立群防群治的理念；樹立預防為主的理念；不斷在工作中錘煉，在錘煉中成長，才能提升駕馭處理復雜問題的能力和水平。

基層社會治理培訓心得篇七

20xx年xx月20日至22日，按照個舊市委綜治辦的統(tǒng)一安排,我參加了為期三天的全國基層綜治干部培訓班的學。這次培訓采用電視電話會議的形式，全國共有15萬基層綜治干部參加此次培訓。此次培訓分為四個單元進行：第一單元是開班式，中央綜治委副主任、中央政法委秘書長周本順在開班動員講話;第二單元是中央有關部門的負責同志全面深入地講授綜治維穩(wěn)形勢和綜治工作理論以及如何做好預防青少年違法犯罪、做好流動人口服務管理、做好刑釋解教人員安置幫教、加強社會管理等工作;第三單元是來自各地的28位基層同志介紹交流基層綜治工作經(jīng)驗體會;第四單元是基層綜治干部談工作體會和舉行結(jié)業(yè)儀式。國務委員、中央綜治委副主任孟建柱出席結(jié)業(yè)儀式并作了講話。他強調(diào)，各級綜治部門和廣大綜治干部要認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，深入總結(jié)社會治安綜合治理工作的成功經(jīng)驗，堅持以科學理論指導綜治工作、以科學制度保障綜治工作、以科學方法推進綜治工作，進一步創(chuàng)新工作理念，破解工作難題，著力提升基層基礎建設科學化水平，不斷推動社會治安綜合治理工作邁上新的臺階。

個舊市委領導對此次學習班提出指導意見，勉勵參加人員要認真地學、努力提高自身素質(zhì)，為建設平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)作貢獻。各級綜治領導對基層綜治工作的高度重視和關心支持，使我進一步認識到社會治安綜合治理的工作意義十分重大，關系到國家的穩(wěn)定和發(fā)展，以及千家萬戶的切身利益。通過這次培訓，我有以下幾點收獲：

一、使我進一步提高了社會治安綜合治理的思想認識。在參加學習前，我對社會治安綜合工作剛剛開始接觸，對黨的和國家的有關方針政策、法律法規(guī)缺乏深入的了解和掌握，對所在的雞街鎮(zhèn)的社會治安綜合治理的工作了解與認識很還不到位，一些工作的方法與經(jīng)驗還很缺乏等等。通過這次學習，使我對綜治工作的重要性有了進一步的認識，認識到“抓平安就是抓民生”、 “社會治安是經(jīng)濟發(fā)展的第一環(huán)境”。

二、使我懂得綜治工作要從依法管理入手，改善服務理念。真正把工作的重心落到“預防為主、源頭治理”上來;要牢固樹立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的理念，從建立健全履職盡責的工作機制入手，從拓展綜治工作覆蓋面的角度深化，充分發(fā)揮自身職能作用，努力在構建更加有效的齊抓共管的工作格局上取得新突破、新進展。要大力推廣建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜治工作中心，在黨委、政府的領導下，在綜治辦的組織協(xié)調(diào)下，積極搭建工作新平臺、健全工作新機制;進一步整合力量、整合資源，堅持重心下移、工作下沉，努力實現(xiàn)社會治安聯(lián)合防控、矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解、重點工作聯(lián)勤聯(lián)動、突出問題聯(lián)合治理、基層平安聯(lián)合創(chuàng)建;切實做好特殊群體的服務、幫助和教育、管理工作，要牢固樹立以人為本的理念，把維護人民群眾的根本利益擺在工作的首位，堅持用和諧的理念從事管理工作，更加注重做好耐心細致的思想工作，更多地運用教育、疏導、服務、調(diào)解的辦法開展工作，不斷提升社會治安綜合治理的成效。 三、使我對當前社會治安問題有了進一步的了解。公安部黨委委員、副部長張新楓在《當前我國社會治安形勢》的授課提到，我國當前社會治安整體是穩(wěn)定的，但存在8個突出問題：1、刑事犯罪主體多發(fā)、高發(fā)。2、因矛盾糾紛引發(fā)的惡性刑事案件時有發(fā)生。3、多發(fā)性侵財案件高發(fā)。4、黑惡勢力犯罪處于活躍期。5、拐賣兒童婦女案件成為突出熱點問題。5、涉槍犯罪反彈壓力大。8、網(wǎng)絡違法案件日漸突出?？梢?，社會治安綜合治理工作任重道遠，需要各級綜治工作者付出巨大的努力，需要方方面面的大力支持與配合。

四、使我學習到了很多處理治安問題的寶貴經(jīng)驗。如中央綜治委副主任、中央政法委副秘書長、中央綜治辦主任陳冀平為全國基層綜治干部講授培訓第一堂課：《立足中國特色社會主義偉大實踐，全面推進平安建設和社會治安綜合治理工作科學發(fā)展》，共青團中央書記處書記汪鴻雁的“加強預防青少年違法犯罪工作”，公安部治安管理局局長武冬立的“做好流動人口服務和管理工作”，北京市綜治辦副主任李萬均的“社會面防控與社會管理的建設”，內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟綜治辦副主任賈永旭的“完善草原110治安體系建設”，天津的“全面發(fā)揮法制副校長作用，不斷分化預防青少年犯罪工作”， 山東省濟寧市任城區(qū)區(qū)委書記、綜治委主任孔維民的“小檔案促大平安”，江西的“狠抓綜治領導責任落實”，河北的“推進三位一體調(diào)解體系，推進司法調(diào)解工作進程”， 上海市浦東新區(qū)委員會書記衛(wèi)明的“引入工作理念和方法，健全預防青少年違法犯罪機制”，湖南長沙的“創(chuàng)新工作方法，努力做好安置幫教工作”，廣東廣州的“以和諧為主線，落實流動人口社區(qū)管理”，重慶市江北區(qū)的“推廣陽光綜治六步工作法”， 吉林省長春市雙陽區(qū)鹿鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村綜治協(xié)調(diào)員的“司法小調(diào)解，構筑大和諧”等基層工作經(jīng)驗交流的授課。其中我對 “司法小調(diào)解，構筑大和諧”的課程比較欣賞，它提到即便是小矛盾、小糾紛，如果不化解，也會釀成大禍，如果不調(diào)解，也會喪失民心。還提出了司法小調(diào)解中的10種方法:背對背調(diào)解法、灌溉調(diào)解法、冷卻調(diào)解法、轉(zhuǎn)換調(diào)解法、嫁接調(diào)解法、壓迫調(diào)解法、排除調(diào)解法、陽光照射法、換位思考法、兌現(xiàn)承諾法。

總之，參加這次全國綜治基層干部培訓班的學習，使我受益匪淺。在今后工作中有了明確的指導思想，清晰的工作思路和方法，學到了一些寶貴經(jīng)驗。為搞好雞街鎮(zhèn)的社會治安綜合治理工作夯實了基礎。我相信在以后的工作中，在黨委和政府的領導下，我將克服種種困難，完成各級黨委政府交辦的各項工作任務.

基層社會治理培訓心得篇八

第一段：引言（200字）

在我參與基層社會治理工作的過程中，我深刻體會到作為一名民警的責任和使命。作為基層民警，我們肩負著維護社會治安、保護民眾生命財產(chǎn)安全的重要任務，同時也是與群眾最直接接觸的窗口，承載著大家對公平正義的期待。在這個崗位上，我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面將分享一些我對民警基層社會治理的心得體會。

第二段：站在群眾立場，加強交流（250字）

作為一名基層民警，我們首先要學會站在群眾的立場思考問題。只有深入了解群眾的需求和意見，才能更好地解決實際問題，得到群眾的支持。因此，與群眾保持良好的溝通交流非常重要。我們要主動走訪社區(qū)、村莊，了解群眾的困惑和訴求，并及時解答疑惑，解決問題。我曾經(jīng)遇到過一位失去孩子的家長，為了尋找孩子四處奔波，心力交瘁。我及時關心并幫助他提供相關信息，最終找到了孩子。通過與群眾的交流，我們能夠建立起互信與互助的關系，加強基層社會治理的效果。

第三段：積極參與社會化治安防控（250字）

社會治安形勢的復雜性和多變性給民警帶來了更大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法滿足實際需求。因此，積極參與社會化治安防控就成為了新的方向。作為基層民警，我們要更多地出現(xiàn)在社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等公共場所，與公民建立良好的信任關系。同時，要積極加強與相關部門的合作，形成聯(lián)防聯(lián)控的格局。在我的工作中，我經(jīng)常參與社區(qū)治安巡邏，與志愿者一同共同維護社區(qū)治安秩序，在一次突發(fā)事件中，我們及時發(fā)現(xiàn)并制止了一起入室盜竊，保護了群眾的財產(chǎn)安全。通過參與社會化治安防控，我們能夠更全面地了解社會安全形勢，同時也增強了我們的責任感和使命感。

第四段：加強自身素質(zhì)提升（250字）

民警的工作需要與時俱進，因此我們要不斷加強自身的素質(zhì)提升。我們要注重學習新知識、新技術，熟悉新法規(guī)。同時，要改善溝通和表達能力，提高協(xié)調(diào)解決問題的能力。此外，我們還要加強法律知識的學習，提高自己辦案能力，提高工作的專業(yè)水平。在實際工作中，我經(jīng)常參加培訓班、學術講座，不斷提高自身的素質(zhì)，在一起搶劫案中，我精準破案，帶領團隊成功抓獲犯罪嫌疑人，得到了上級領導的肯定和認可。

第五段：反思與展望（250字）

作為一名基層民警，我深知這份工作的意義和使命是非常重大的。通過與群眾的交流、積極參與社會化治安防控、加強自身素質(zhì)提升，我認識到基層社會治理工作需要我們不斷砥礪前行、不斷進步。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和鉆研，提升自身素質(zhì)，做到既有理論的堅實基礎，又有實踐的豐富經(jīng)驗，用實際行動踐行“人民警察為人民”的宗旨，為建設社會和諧、安定而努力奮斗。

總結(jié)：（150字）

作為一名基層民警，我深刻體會到作為民警的責任和使命，通過與群眾的交流、積極參與社會化治安防控，加強自身素質(zhì)提升，我在基層社會治理工作中積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和鉆研，提升自身素質(zhì)，為建設社會和諧、安定做出更大的貢獻。

基層社會治理培訓心得篇九

隨著中國社會的快速發(fā)展和城市化進程的加快，各種社會問題也隨之而來。為了有效解決和管理社會問題，加強基層社會治理工作成為一項重要而迫切的任務。作為警察機關的一員，民警在基層社會治理工作中起著至關重要的作用。本文章將探討我作為一名民警在基層社會治理工作中的心得體會。

首先，作為一名民警，我們首先要積極主動地了解和掌握社會問題的動態(tài)。基層社會治理工作的核心就是要解決社會問題，而社會問題的形式和性質(zhì)是隨時變化的。因此，作為民警，我們必須經(jīng)常關注和了解社會問題的動態(tài)。這就要求我們要定期研究、梳理和匯總社會問題的數(shù)據(jù)和信息，通過分析和研判，掌握社會問題的發(fā)展趨勢和變化規(guī)律，及時采取措施和開展工作，以保持社會治理的主動性和針對性。

其次，作為一名民警，我們要善于運用各種手段和方法，加強基層社會治理工作。基層社會治理涉及的范圍廣泛，問題復雜多樣。我們不能僅僅依靠傳統(tǒng)的警務手段和方法，需要不斷創(chuàng)新和改進工作方式。在防控和處理社會問題時，我們要善于借助科技手段，開展大數(shù)據(jù)分析和預測，提前預警和預防潛在問題的發(fā)生。同時，我們要主動與社區(qū)、企事業(yè)單位建立聯(lián)系和合作，通過共同努力解決社會問題，形成合力。此外，我們還要積極倡導并參與社會公益活動，加強與居民的互動和溝通，增強社會凝聚力和和諧性。

第三，作為一名民警，我們要加強隊伍建設，提高基層社會治理能力。優(yōu)秀的民警隊伍是基層社會治理工作的核心保障。我們要招募、培養(yǎng)和選拔一支專業(yè)化、規(guī)范化、高素質(zhì)的隊伍。首先，在選拔過程中要注重綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的考察，確保選出的民警能適應社會治理的需要。其次，在培訓過程中要注重理論和實踐相結(jié)合，通過模擬演練和案例研討等形式，提高民警的實戰(zhàn)能力和應變能力。最后，在工作中要建立正確認識和評價體系，激勵和保持民警的工作積極性和創(chuàng)造性。

第四，作為一名民警，我們要加強與群眾的互動和溝通?；鶎由鐣卫砉ぷ鞯哪康木褪且杖罕?、維護群眾的利益和權益，因此，與群眾的互動和溝通是至關重要的。我們要不斷創(chuàng)新和改進工作方式，向群眾宣傳和普及社會治理知識、法律知識，提高群眾的法律意識和規(guī)則意識。同時，我們還要主動傾聽群眾的聲音和訴求，及時解答疑惑，解決實際問題。通過與群眾的互動和溝通，建立起信任和合作的良好關系，為社會治理工作打下堅實基礎。

最后，作為一名民警，我們要不斷提高自身素質(zhì)和執(zhí)法水平?；鶎由鐣卫砉ぷ鞯拈_展離不開民警的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法水平。我們要注重自身修養(yǎng)和業(yè)務能力的提升。首先，要積極學習各種相關知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。其次，要加強實際工作中的反思和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正自身工作中的不足和錯誤。最后，要積極參與學術交流和專業(yè)競賽，不斷提高自身的執(zhí)業(yè)水平和市場競爭力。

總之，作為一名民警，我們要堅定信念、勇于擔當，積極參與基層社會治理工作。通過加強隊伍建設和提高自身素質(zhì)，我們可以更好地履行職責，為社會治理工作做出更大的貢獻。相信在不久的將來，中國的基層社會治理工作將會更加成熟和完善。

基層社會治理培訓心得篇十

x社區(qū)位于x區(qū)漢口路中段，面積約x平方公里，由x個自然院落組成，共有樓棟x棟、x戶、x人，共有黨員x人，其中自管黨員x人。x年x月以來，x社區(qū)以創(chuàng)建“四項機制”示范社區(qū)為契機，把基層民主科學決策作為一項重要工作全力推進，針對近年來群眾反映較為集中的小區(qū)整治、低保和廉租申請等熱點難點問題，在社區(qū)全面推行“一征三議兩公開”工作法，切實提升了社區(qū)的民主化、法制化管理能力，切實提高了社區(qū)黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升了轄區(qū)群眾的幸福感和滿意度。具體做法是：

一、深入學習，掌握方法

社區(qū)積極組織黨員干部對“一征三議兩公開”工作法進行專題深入學習，并組織模擬演練，讓社區(qū)“三委”人員在學習討論中找不足、理思路、明職責，在演練中掌握“一征三議兩公開”工作法的決策程序、操作要領等，切實做好思想上和行動上的雙重準備。除此之外，我們還利用會議、黨務居務公開欄、社區(qū)中的廣播等方式，廣泛宣傳推廣“一征三議兩公開”工作法的意義和方法步驟，為廣大黨員群眾了解、接受、參與、運用好“一征三議兩公開”工作法營造了良好氛圍。

二、健全制度，陽光透明

在推行“一征三議兩公開”工作法過程中，社區(qū)緊密結(jié)合轄區(qū)實際，以服務群眾為中心，健全社區(qū)重大事項決策報告制度、“兩委”聯(lián)席會議制度、黨員聯(lián)系群眾制度、居民代表聯(lián)系戶制度、民主監(jiān)督制度和責任追究制度，凡是重大事項均按照“一征三議兩公開”工作法的程序決策實施，并對公開內(nèi)容的全面性、及時性、真實性監(jiān)督評議。完善了“社區(qū)干部坐班制”“黨員責任分區(qū)”“社區(qū)居民代表意見公開”“黨員承諾公開欄”等行之有效的監(jiān)督制度，利于各支部和黨員更好地聯(lián)系服務群眾的工作機制，充分溝通黨員和群眾聯(lián)系渠道，及時了解和公開社區(qū)居民的意愿和要求，提出合理化意見和建議，積極參與社區(qū)重大事項民主決策，同時宣傳、引導執(zhí)行各項決議。完善黨務居務定期公開制度，設立了專門的公開欄，至少每個季度對社區(qū)級事務集中公開一次，對于“一征三議兩公開”工作法確定的事務隨時進行公開，使群眾及時了解社區(qū)里的大小事務。

三、落實責任，加強督導

一是明確責任。社區(qū)黨委書記作為主要負責人，時刻牢記責任擔當，對制度落實要親自抓、具體抓，抓住不放、抓出成效；社區(qū)黨委副書記作為具體責任人，對決策事項具體抓；居務監(jiān)督委員會作為監(jiān)督部門，對實施過程和結(jié)果全程跟蹤督查，保證各項措施落實到位，形成“黨委書記親自抓、副書記具體抓、監(jiān)督委員會審核審查，層層抓落實”的工作格局。二是加強督導。明確由社區(qū)居務監(jiān)督委員會負責對社區(qū)落實“一征三議兩公開”情況進行督導檢查，對年度納入“一征三議兩公開”決策范圍重要事項辦理情況，實行全程跟蹤督辦；通過微信、電話、面對面等方式，向社區(qū)居民代表了解社區(qū)黨員、機關事業(yè)單位在職黨員進社區(qū)的工作情況，督促引導黨員積極參與到“一征三議兩公開”工作法中，發(fā)揮好黨員先鋒模范作用；堅持每月進行一次督導檢查，檢查會議記錄、照片資料等，并將督導檢查結(jié)果進行通報。

四、規(guī)范程序，探索創(chuàng)新

一是嚴格規(guī)范決策程序。堅持決策前廣泛征求群眾意見、決策中讓群眾參與、決策效果由群眾檢驗，使群眾的意愿得到充分體現(xiàn)、權益得到充分保障。如針對轄區(qū)破產(chǎn)單位電焊條廠家屬院小區(qū)環(huán)境綜合整治項目，社區(qū)黨委通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等方式，廣泛征求居民意見，經(jīng)過“兩委”提議、與業(yè)主代表協(xié)商、經(jīng)全體業(yè)主投票表決，最終形成了小區(qū)環(huán)境整治方案，著重解決小區(qū)硬化、煤池改造、車位規(guī)劃、綠化等問題。隨后通過黨風政風公開欄對實施措施和實施結(jié)果予以公示，使得電焊條廠家屬院的環(huán)境得到徹底解決，小區(qū)居民滿意度由不到x%提高到x%以上。二是細化簡易程序，提高運行效率。對涉及不同問題的類似事件進行集中提議、商議，逐個進行決議，減少召開黨員和居民代表會議次數(shù)。如每年x月份和x月份是低保和廉租房復核最集中的月份，每次復核都會有一些家庭出現(xiàn)是否符合條件的問題，社區(qū)都會統(tǒng)一征求意見，共同進行提議、商議、聽證，分別召開居民代表會議進行決議，集中解決了一批問題，提高了效率。

五、突出實效，群眾滿意

x社區(qū)主要是單位型社區(qū)，除x家屬區(qū)外，還有幾個破產(chǎn)單位的小區(qū)，大部分小區(qū)建設年代久，基礎設施差，水、電、氣、暖以前基本沒有配套到位，由于僅x元的垃圾清運費，物業(yè)管理基本形同虛設，社會治安問題較為突出，曾被市綜治委定為高發(fā)案社區(qū)。x年底開始，x社區(qū)以區(qū)委區(qū)政府推進舊小區(qū)綜合整治惠民工程為契機，將一些舊小區(qū)納入政府整治范圍，通過整治，現(xiàn)在社區(qū)各小區(qū)基本實現(xiàn)了物業(yè)全覆蓋，一些破舊小區(qū)面貌煥然一新。在我們將一些舊生活小區(qū)納入綜合整治時，大多數(shù)的居民都很高興，但意見卻難統(tǒng)一。為把區(qū)委區(qū)政府撥付的資金用好，把好事辦好，讓群眾滿意，在街道黨工委的指導下，我們采取“一征三議兩公開”工作法進行操作，整治后居民十分滿意，目前社區(qū)已經(jīng)完成x個小區(qū)的整治。低保和廉租房審核也是群眾關注的焦點問題，以前，社區(qū)干部為減少麻煩，只要居民提供材料，社區(qū)干部討論商議就審定上報了，往往到區(qū)有關部門審核時會有一些家庭因各種原因被審掉，群眾總是意見不斷，到社區(qū)又吵又鬧，有的甚至為提高標準把老年人留置在社區(qū)，社區(qū)干部夾在中間，工作實在難做。自從推行“一征三議兩公開”工作法后，我們嚴格按照工作法辦事。在每年度低保審核工作前，我們就針對一些可能存在爭議的低保家庭提出議案，社區(qū)“兩委”班子商議、黨員議事會審議、居民代表會決議等環(huán)節(jié)都嚴格把關，必要時組織居民代表舉行聽證，認真審核，最后公示上報，接受群眾的監(jiān)督，不僅真正解決了需要幫助群眾的疾苦，而且也贏得了社區(qū)居民的信任和支持。今年以來，社區(qū)共利用“一征三議兩公開”工作法解決便民服務中心改造、小區(qū)水網(wǎng)改造、小區(qū)暖氣安裝、節(jié)日慰問品發(fā)放等問題x件，受到群眾好評。

基層社會治理培訓心得篇十一

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)信訪辦的具體指導下，以解決人民群眾實際問題為出發(fā)點，認真做好市民群眾的來信來訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。

今年，截止10月底，區(qū)水務局共辦理市、區(qū)長信箱、水務熱線和xxxx熱線電話98件，區(qū)民生熱線161件，本局來電、來信、來訪75件，辦結(jié)率為100%，答復滿意率達到98%以上，切實做到件件有著落，事事有回音。

1、加強領導，建立健全信訪工作制度

信訪工作作為社會維穩(wěn)和收集社情民意的窗口，局領導高度重視，成立了由局長任組長，分管副局長為副組長，職能科室長、各基層單位領導為組員的信訪工作領導小組，形成了由主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員直接抓、信訪辦公室人員統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡。

結(jié)合新時期信訪工作的新形勢和新任務，我局先后制定和完善了《區(qū)水務局信訪工作制度》、《區(qū)水務局信訪事項辦理流程和時限》、《區(qū)水務局年度信訪工作實施意見》、《區(qū)水務局城市網(wǎng)格化區(qū)域事件、部件辦理流程和時限》、《區(qū)水務局領導接待日制度》等，從組織、制度和措施上確保信訪工作的順利開展。

嚴格落實信訪答復局長審核簽發(fā)制，對市民來信來訪來電，由局長親自審閱，第一時間了解和掌握情況，落實責任人。所有信訪答復都經(jīng)局長審核，確保群眾反映的問題得以有效解決。

2、主動溝通，疑難信訪領導包案負責

局領導定期聽取信訪工作匯報，對群眾反映的疑難復雜、涉及面廣、社會關注度高的信訪事項，局領導親自包案，深入剖析原因，找準問題癥結(jié)，研究解決措施和方案。如團結(jié)花苑二次供水設施改造的信訪問題，有位居民多次向市、區(qū)領導和區(qū)水務局反映。局長十分重視，做到“四個親自”,即親自走訪信訪人,了解具體情況;親自與小區(qū)居民交談，做好思想工作;親自調(diào)查處理問題，提高解決問題辦法;親自督辦協(xié)調(diào)，落實措施解決問題。并多次邀請市相關職能部門召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，最大限度把政府實事工程做好做實。事后局長還親自走訪答復居民，針對反映的問題和對二次供水設施改造工程的誤解進行解釋和說明，得到了信訪人的肯定。

3、重視民意，妥善處理人大代表的意見

關注民生，重視民意，就是要想群眾之所想、急群眾之所急、謀群眾之所需，今年除兩會期間人大代表書面意見外，我局還陸續(xù)收到不少代表的社情民意。如葉代表反映新涇港河道問題，劉代表多次溝通反映橫新港水質(zhì)污染的情況，引起了我局領導的高度重視，快速作出反映，葉代表親自寫下了“領導關心，親自上門，表示感謝”的話語。在橫新港的問題上，我局特別邀請水利專家到現(xiàn)場進行會診，最終確定利用體育公園內(nèi)河道溝通橫新港和六橋港河道，定期開啟六橋港泵閘從北橫涇引水，向東輸送到橫新港，形成水流回路，增加水體動力，從而改善橫新港水質(zhì)。此外，同步推進古美街道平吉新村內(nèi)部雨、污水改造工程，從根本上解決問題，得到小區(qū)居民和人大代表的一致好評。

4、增強責任感，全力為人民服務

全局職工充分認識到做好信訪工作，解決好群眾“急、難、愁、盼”問題是我們的責任。在窨井蓋缺失問題上，局排水管理所干部職工做到“工作不分份內(nèi)份外，先解決問題、先為市民服務”，為保障群眾通行安全提供方便。有些小區(qū)內(nèi)污水管道堵塞、路面積水的信訪件，雖然屬小區(qū)物業(yè)管轄范圍，但接到投訴后，我局還是第一時間趕到現(xiàn)場排除道路總管堵塞的原因，同時幫助物業(yè)解決問題或給予服務指導，得到市民和物業(yè)公司的高度評價，今年我局信訪辦公室已多次接到市民來電來信表達對工作人員態(tài)度負責、工作細致的感謝。

據(jù)不完全統(tǒng)計，截至10月底，我局共接到民生熱線、城市網(wǎng)格化管理等“三來”投訴1171件，其中非我局設施430件，占總數(shù)36.7%，我局均及時告知處置部門;共補缺雨污水井蓋220個，污水冒溢33件，規(guī)定時限內(nèi)完成率100%，義務補缺井蓋36個。

5、加強初信辦理，減少群眾重復投訴

在信訪投訴中，群眾投訴最多的是河道污染、擅自填河等問題。對于此類信訪件，我們及時進行現(xiàn)場勘查，在全面掌握第一手資料的情況下，組織相關鎮(zhèn)政府、街道、村委會、小區(qū)物業(yè)等人員到現(xiàn)場召開協(xié)調(diào)會，積極爭取有關部門支持，提高信訪辦結(jié)率和滿意率。如今年有居民反映野奴涇河道黑臭，經(jīng)查，是由于野奴涇西側(cè)奧嘉住宅區(qū)內(nèi)有一污水管道突然爆裂所致，我局快速行動，責令職能部門全力搶修，同時與虹橋村協(xié)商減少對王前、王后兩個自然村宅的排污量。同時與信訪人保持信息溝通，由于搶修及時，未造成大面積信訪或群訪事件發(fā)生。

加強對重復信件的分析，積極協(xié)調(diào)有關部門處理解決，把解釋工作做細、做到位，得到居民的理解。例如：東蘭新村小區(qū)二次供水設施改造的問題，我局會同古美街道有關部門進行現(xiàn)場勘查，并多次到信訪人趙女士家中走訪，誠懇地交換意見，保證改造工程規(guī)范實施，同時兼顧人情，考慮到趙女士夫婦為獨居老人，子女不常在身邊，經(jīng)與古美街道協(xié)商，同時將水表后段管子埋進墻內(nèi)，由此增加的工程費用由街道承擔。事后，趙女士為我們寫來了感謝信。

6、轉(zhuǎn)變作風，開展領導干部大接訪活動

建立完善領導接待日制度，確立每周四為黨政主要領導接訪接待日。同時根據(jù)市、區(qū)信訪工作的`重要指示精神，區(qū)水務局制定了《區(qū)水務局關于推進領導干部大接訪活動的工作計劃》，進一步擴大領導接訪范圍，局機關及基層單位主要領導均參與該項活動，進一步推動領導干部轉(zhuǎn)變作風、重心下移、深入基層、深入群眾，力求將各類矛盾糾紛化解在初始階段和萌芽狀態(tài)。同時，結(jié)合區(qū)長網(wǎng)上辦公活動，強化對居民反映問題的跟蹤落實，切實維護水務局服務政府、責任政府的良好形象。

7、嚴格執(zhí)行信訪流程，強化信訪督辦制度

嚴格按照《信訪條例》規(guī)定辦理信訪工作，做到件件有著落，件件有答復，辦結(jié)答復率達到100%，如因情況復雜，提前與投訴人聯(lián)系，取得投訴人的理解。局信訪辦認真履行督查督辦職責，加強對初信辦理的過程監(jiān)督，加大對疑難事項的督查力度，嚴格把好信訪辦結(jié)質(zhì)量關，對不符合要求的信訪件，一律退回重辦。

1、從學習國家政策法規(guī)入手，狠抓信訪隊伍培訓工作。認真組織基層信訪工作人員學習《信訪條例》等政策法律法規(guī)，特別是認真學習溫總理等領導同志關于信訪工作的講話精神，不斷提高信訪隊伍政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，為做好本局信訪工作夯實基礎。

2、從落實領導責任入手，狠抓基層信訪工作制度建設。一是繼續(xù)落實黨政領導包案負責制度，做到領導全面負責，一包到底;二是與基層主要領導簽訂信訪責任書，進一步落實基層領導信訪接待日制度;三是建立局系統(tǒng)信訪通報制度，定期對信訪處理完成情況，特別是對發(fā)生影響的信訪事件，查清責任后，進行通報。

3、從掌握苗頭性信訪動態(tài)入手，狠抓信息排查工作。多渠道多層面收集信訪信息，定期開展重點、熱點信訪問題摸底排查，爭取把信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。

4、從提高服務質(zhì)量入手，狠抓信訪接待工作。一是認真抓好初信初訪，切實將信訪矛盾解決在初始化階段，減少信訪工作成本。二是化被動信訪為主動服務，做好與來信來訪群眾的溝通和交流，增進對水務工作的理解和支持，引導通過正常的、合法的途徑咨詢情況、反饋問題。

5、從加強政策宣傳入手，狠抓信訪焦點問題。加強與鎮(zhèn)、街道協(xié)作，運用各種宣傳媒體大力對水務法律、法規(guī)和相關政策的宣傳，形成政策宣傳的輿論環(huán)境，爭取多數(shù)群眾的理解和支持。

總之，信訪是民意表達的一個渠道，我們要進一步規(guī)范信訪工作，認真傾聽信訪人的所思、所想、所求，以真誠的態(tài)度反饋社會，使居民真正感受到自身需求“有人問、有人聽、有人管”，將矛盾化解在初始和萌芽狀態(tài)，為構建和諧社會、維護社會穩(wěn)定貢獻力量。

基層社會治理培訓心得篇十二

按照市綜治辦的指示精神，結(jié)合市工商局實際情況，特制定市工商局20**年社會治安綜合治理工作方案。

一、指導思想

全面開展社會治安綜合治理活動，推動工商行政管理工作全面發(fā)展，維護政治和社會穩(wěn)定，為加速全市經(jīng)濟建設發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

二、領導小組

成立以黨組書記、局長為組長，全體黨組成員為成員的社會治安綜合治理領導小組，加強社會治安綜合治理的工作力度。堅持綜治領導小組議事制度，凡涉及綜合治理工作方面重大問題，必須先由領導小組進行商議，形成意見，然后進行落實。同時，狠抓督辦落實，對局機關重點科室、重點基層單位，做到防微杜漸，發(fā)現(xiàn)治安隱患及時消滅在蒙芽狀態(tài)之中。

三、工作步驟

1、組織發(fā)動階段。_至_月份，全局機關科室、基層單位進行總動員，大力宣傳上級有關綜治指示精神，擬定召開一次全系統(tǒng)干部職工會議，在城區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場顯眼位置張貼標語，懸掛橫幅，全面掀起爭創(chuàng)高潮。同時與機關各科室、基層單位負責人簽訂綜治責任狀。

2、布置實施階段。_至_月份，制定方案，確定人員，明確任務，對重點部位采取措施，建章建制，扎扎實實地搞好各項工作。

3、檢查落實階段。_至__月份，針對前段制定的工作方案、目標、任務、措施，逐項進行檢查落實，發(fā)現(xiàn)問題及時補救，以優(yōu)異的成績迎接上級領導檢查。

四、工作標準

1、綜治組織落實好。局屬各單位要成立一把手任組長的綜治領導小組，并落實專管人員。保衛(wèi)、調(diào)解、幫教、門棟關照等各種群防組織健全，并做到工作落實。

2、治安責任落實好。社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制落實，層層簽訂治安責任書。基層分局、所一把手高度重視綜治工作，列入重要議事日程，真正承擔起一方平安的領導責任。

3、防范措施落實好。人防、物防、技防三結(jié)合的封閉式管理措施落實，有門衛(wèi)人員，有名符其實的門棟關照人員。院落、辦公樓建有總柵門，按時開關重要科室、基層單位財務室、庫房和住戶裝防盜門、鐵窗、安全網(wǎng)、防護欄。建有封閉式自行車棚，消防設施齊全。

4、管理教育落實好。積極開展先進性教育和普法教育，每季度不少于一次，做到受教育的干部職工達___%，黨員、團員達___%，重點人員達___%，家屬子女達__%以上，本單位遵紀守法戶達__%以上，法制意識增強，治安秩序良好，真正達到無刑事經(jīng)濟案件、無治安災害事故、無人員違法犯罪、無群體鬧事事件、無xx組織活動、無“賭、毒、黃”等社會丑惡現(xiàn)象的目標。

5、民調(diào)工作落實好。及時調(diào)解民事糾紛，調(diào)處率達到___%，調(diào)處成功率達到__%以上，做到無因民事糾紛引起的`兇案、自殺、群眾性械斗和重大傷害等案件。

6、建章建制落實好。認真開展依法治理，依.法建制，建立健全干部職工管理制度、門衛(wèi)制度、教育學習制度、家屬子女管理制度、財務管理制度、治安管理獎懲制度等。全面達到“五有”、“五無”的工作目標。

五、具體要求

1、對本責任內(nèi)影響穩(wěn)定的不安定因素控防措施得力，不發(fā)生群體性鬧事_事件。

2、治保、民調(diào)組織人員，對糾紛調(diào)解及時，調(diào)處率__%以上，成功率__%以上，力爭做到無因民事糾紛引起的兇殺、自殺、群體械斗和重大傷害等案件。

3、積極開展“五五”普法教育，受教育的干部職工___%，家屬子女__%，重點人口___%，黨團員___%。

4、機關人員的親朋好友、來城區(qū)暫住的流動人口、重點人口要求做到制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的管理，確保安全。

5、綜治工作檔案資料健全，有治安責任書、有執(zhí)行情況登記、有調(diào)處糾紛的記載、有普法教育活動室，有完備的綜治檔案材料。

基層社會治理培訓心得篇十三

基層社會綜合治理是當前社會治理的熱門話題，以社區(qū)、村莊為代表的基層組織在治理中扮演著重要的角色。一直以來，我們都在探索著如何更好的提高基層社會治理的效率和質(zhì)量。在多年的治理實踐中，我深刻認識到，社區(qū)治理需要全體社區(qū)工作者共同努力，需要廣大居民的積極參與和支持，需要精準的措施和手段。在這篇文章中，我想要分享一些我個人在基層社會綜合治理中的心得體會。

第二段：積極引導居民參與社區(qū)治理

社區(qū)是我們生活的核心，居民是社區(qū)的重要組成部分。要提高社區(qū)治理的整體水平，必須積極引導居民積極參與社區(qū)治理。對于居民來說，參與社區(qū)治理是一種義務和責任，也是一種權利和利益。同時，還可以通過參與居民議事會、居委會等各類組織，更好地了解社區(qū)新聞和政策動態(tài)，分享居民友好互助精神，增強居民之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三段：加強社會治理的全面協(xié)作

社區(qū)治理需要全方位協(xié)作，需要建立一套全面合作的社會治理體系，實現(xiàn)立體化、全方位管理和治理。社會管理者應以服務為宗旨，促進各利益主體間和諧共處，推進各項工作協(xié)調(diào)有序展開。此外，還需要加強社區(qū)的基礎設施建設和管理，提高社區(qū)環(huán)境的質(zhì)量和居民的幸福指數(shù)。

第四段：科學制定社會治理的組織結(jié)構

針對社區(qū)治理工作的復雜性和全面性，社區(qū)治理的組織結(jié)構應該科學合理，完備且協(xié)調(diào)配合。社區(qū)治理的組織結(jié)構應該制定別有卓越的招人才制度，嚴格執(zhí)行管理，權責明確，確保各系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)配合，提高治理效能和管理水平。

第五段：營造和諧社區(qū)治理環(huán)境

社區(qū)治理需要全社會的支持和配合。需要加強社區(qū)文化建設，營造優(yōu)越、和諧、美好的社區(qū)環(huán)境，促進社區(qū)和居民之間的相互借鑒、競爭和合作。同時，還應該通過多種渠道拓展社區(qū)治理的宣傳渠道，讓居民了解社區(qū)治理的實際作用和價值，提高居民的治理意識和參與度，從而營造和諧的社區(qū)治理環(huán)境。

總之，基層社區(qū)治理是具有復雜性和全面性的一項工作，只有全社會共同努力，全體居民積極參與，才能有效提高社區(qū)治理的效益和質(zhì)量。未來，基層社會綜合治理的工作照樣任重道遠，我們需要一步步走，不斷創(chuàng)新，才能不斷更好的推進社區(qū)治理工作，讓每一個社區(qū)都變得更加美好、和諧，讓每一個居民都更圓滿和幸福。

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