人生是一次次的試錯(cuò)與總結(jié)，通過(guò)總結(jié)我們能夠更好地改進(jìn)自己?？偨Y(jié)要突出重點(diǎn)，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。雖然這些范文并不完美，但它們可以為我們提供一些啟發(fā)和思路。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇一
1、在手術(shù)過(guò)程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施，并通知后勤服務(wù)部（電話：67514）進(jìn)行維修，以保證手術(shù)順利進(jìn)行。
2、如果是一個(gè)手術(shù)間停電，立即通知后勤服務(wù)部，檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問(wèn)題，針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行解決。
3、如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池維持功能，同時(shí)通知總務(wù)科（郭風(fēng)電話：620533）等相關(guān)科室進(jìn)行發(fā)電，無(wú)蓄電裝置的儀器，可行手工操作。
4、停電期間，本手術(shù)間護(hù)士不得離開(kāi)手術(shù)間，密切觀察患者的病情變化，隨時(shí)處理緊急情況。
a．用應(yīng)急燈替代無(wú)影燈照明，用應(yīng)急燈作為手術(shù)間、麻醉恢復(fù)室等區(qū)域的普通照明。
b．沒(méi)有開(kāi)始的手術(shù)，包括已經(jīng)麻醉好的手術(shù)病人，在不能立即恢復(fù)供電的情況下，由護(hù)士長(zhǎng)立即通知領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)管理部門(mén)，做出是否停止手術(shù)的決定。
c．對(duì)于一些特殊手術(shù)病人，向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是否需要轉(zhuǎn)院手術(shù)的決定（無(wú)菌巾覆蓋，在麻醉人員和儀器的監(jiān)護(hù)下轉(zhuǎn)運(yùn)）。 d．心臟體外循環(huán)手術(shù)：體外循環(huán)機(jī)會(huì)在停電20分鐘以后停止運(yùn)轉(zhuǎn)（蓄電池只能維持機(jī)器工作20分鐘）。
術(shù)式的決定。
f．普通手術(shù)：電刀停止工作，用結(jié)扎、壓迫、止血材料和
藥物等方法止血。
g．麻醉機(jī)：麻醉機(jī)在停電期間能夠保持氧氣供應(yīng)，在蓄電池電量充足的情況下，可工作20分鐘左右，部分型號(hào)的麻醉機(jī)沒(méi)有蓄電池。全麻病人改用手控呼吸，準(zhǔn)備人工測(cè)血壓、脈搏和觀察生命體征。重大手術(shù)不能長(zhǎng)時(shí)間用此方法維持。
5、將備用儀器關(guān)閉，避免突然來(lái)電時(shí)損壞儀器。停電期間防止摔傷和碰傷并注意防盜。
6、來(lái)電后，打開(kāi)手術(shù)用儀器，并重新調(diào)整參數(shù)。
手術(shù)中突然停電的應(yīng)急預(yù)案演練腳本模擬場(chǎng)景：手術(shù)進(jìn)行過(guò)程中，突然停電，立即給與處理。
場(chǎng)景一：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施，并通知后勤服務(wù)部（電話：67514）進(jìn)行維修，以保證手術(shù)順利進(jìn)行。
場(chǎng)景二：如果是一個(gè)手術(shù)間停電，立即通知后勤服務(wù)部，檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問(wèn)題，針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行解決。
場(chǎng)景三：如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池維持功能，同時(shí)通知總務(wù)科（郭風(fēng)電話：620533）等相關(guān)科室進(jìn)行發(fā)電，無(wú)蓄電裝置的儀器，可行手工操作。
場(chǎng)景四：停電期間，本手術(shù)間護(hù)士不得離開(kāi)手術(shù)間，密切觀察患者的病情變化，隨時(shí)處理緊急情況。
a．用應(yīng)急燈替代無(wú)影燈照明，用應(yīng)急燈作為手術(shù)間、麻醉恢復(fù)室等區(qū)域的普通照明。
b．沒(méi)有開(kāi)始的手術(shù)，包括已經(jīng)麻醉好的'手術(shù)病人，在不能立即恢復(fù)供電的情況下，由護(hù)士長(zhǎng)立即通知領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)管理部門(mén)，做出是否停止手術(shù)的決定。
c．對(duì)于一些特殊手術(shù)病人，向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是否需要轉(zhuǎn)院手術(shù)的決定（無(wú)菌巾覆蓋，在麻醉人員和儀器的監(jiān)護(hù)下轉(zhuǎn)運(yùn)）。
d．心臟體外循環(huán)手術(shù)：體外循環(huán)機(jī)會(huì)在停電20分鐘以后停止運(yùn)轉(zhuǎn)（蓄電池只能維持機(jī)器工作20分鐘）。
e．腔鏡、顯微手術(shù)：儀器會(huì)立即停止工作，手術(shù)無(wú)法繼續(xù)。如
病情允許，建議匯報(bào)上級(jí)醫(yī)師或相關(guān)管理部門(mén)，做出改變術(shù)式的決定。
f普通手術(shù)：電刀停止工作，用結(jié)扎、壓迫、止血材料和藥物等 方法止血。
g．麻醉機(jī)：麻醉機(jī)在停電期間能夠保持氧氣供應(yīng)，在蓄電池電量充足的情況下，可工作20分鐘左右，部分型號(hào)的麻醉機(jī)沒(méi)有蓄電池。全麻病人改用手控呼吸，準(zhǔn)備人工測(cè)血壓、脈搏和觀察生命體征。重大手術(shù)不能長(zhǎng)時(shí)間用此方法維持。
場(chǎng)景六：1.上報(bào)：護(hù)士長(zhǎng)按要求填寫(xiě)演練記錄，上交護(hù)理部。
2.負(fù)責(zé)人總結(jié)演練情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出存在的問(wèn)題；
3.演練結(jié)束。
演練目的 :為檢驗(yàn)和完善停電應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員突發(fā)停電的應(yīng)急能力，更好地保障醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。
演練部門(mén):總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科
演練時(shí)間:2012年3月9日
演練地點(diǎn):我院
停電范圍：全院突發(fā)停電
指揮長(zhǎng)：院長(zhǎng)
1、16:00停電預(yù)案演練總指揮宣布停電演練開(kāi)始。
2、全院突然停電，電工檢查停電原因后，確認(rèn)為市電停電，立即電話詢問(wèn)供電部門(mén)，問(wèn)明停電原因及時(shí)間長(zhǎng)短，并通知停電應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)明情況。
4、后勤部門(mén)：（1）派人檢查電梯內(nèi)是否有被困人員，關(guān)閉電梯電源并解決被困電梯人員。（2）發(fā)電機(jī)開(kāi)始發(fā)電，保證對(duì)重點(diǎn)科室的供電。
5、檢查發(fā)電機(jī)供電是否正常，并做好發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄
6、16:30市電恢復(fù)供電，電工停止發(fā)電機(jī)工作，轉(zhuǎn)換至市電供電，并確認(rèn)市電供電正常。
7、停電預(yù)案演練總指揮點(diǎn)評(píng)演練過(guò)程。
8、16:35停電預(yù)案演練總指揮宣布演練結(jié)束。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇二
1、食堂項(xiàng)目經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、副廚、面點(diǎn)主管等管理人員定期（每周一次）對(duì)食堂內(nèi)電器、線路等電器設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。避免因自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。
2、食堂隨時(shí)備足因停電所需要的物資。項(xiàng)目經(jīng)理需定期（每季度不低于2次）與后勤負(fù)責(zé)發(fā)電電工一同檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)械線路是否正常，所備柴油是否充份，（檢查確認(rèn)單，雙方簽字），廚房、前廳應(yīng)急燈是否完善，緊急出口指示是否能正常使用，新老食堂每樓層備手電筒至少一把，以備緊急時(shí)候疏導(dǎo)學(xué)生使用。
1、食堂接到停電通知后項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)馬上聯(lián)系學(xué)校后勤電工檢查發(fā)電機(jī)是否能正常運(yùn)行并及時(shí)發(fā)電，同時(shí)通知后勤主任第一時(shí)間聯(lián)系各學(xué)部校長(zhǎng)告知就餐是否調(diào)整時(shí)間。
2、正常供電后馬上調(diào)查停電原因。如因供電線路所造成的停電，后勤部門(mén)應(yīng)在第一時(shí)間與供電部門(mén)取得聯(lián)系，督促其盡快維修。如因內(nèi)部電路原因造成停電，后勤部門(mén)及時(shí)安排人員進(jìn)行檢修。此外，如果發(fā)電機(jī)發(fā)生故障影響到食堂加工，在炒菜時(shí)間不夠或者米飯加工不出來(lái)的緊急情況下食堂應(yīng)加工粉、面條等食品，保證就餐人員能夠的正常就餐。3、在沒(méi)有接到通知的情況下，突發(fā)性停電時(shí)，食堂馬上檢查爐灶天然氣是否關(guān)閉，如有打開(kāi)應(yīng)馬上關(guān)閉，防止發(fā)生事故。并檢查電力設(shè)備是否關(guān)閉，并及時(shí)通知后勤部門(mén)發(fā)電。
3、使用發(fā)電機(jī)前食堂管理人員檢查并確認(rèn)關(guān)閉所有用電設(shè)備，準(zhǔn)備完畢后通知發(fā)電機(jī)管理人員發(fā)電，食堂管理人員要注意食堂內(nèi)電力設(shè)備使用情況，把無(wú)用的設(shè)備關(guān)閉禁止使用，保證發(fā)電機(jī)的正常運(yùn)行。 四、食堂因臨時(shí)停電，或遇跳閘等特殊情況時(shí)，在正常營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)做好以下工作：
1、食堂管理人員應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系后勤電工詢問(wèn)停電原因，如果是餐廳內(nèi)部供電設(shè)備問(wèn)題應(yīng)立即檢修；如果是外部停電，或其他一些原因一時(shí)無(wú)法解決，應(yīng)向就餐師生表示歉意并做好解釋工作。并在各個(gè)通道上面安排員工進(jìn)行安全疏通工作，防止意外事故的發(fā)生。
2、服務(wù)人員負(fù)責(zé)解釋、溝通穩(wěn)定就餐師生情緒；迅速開(kāi)啟應(yīng)急燈。
3、停電將影響冷藏設(shè)備運(yùn)行，冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短，在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限，當(dāng)預(yù)計(jì)到不能在期限內(nèi)使用完的原料或食品時(shí)，可考慮轉(zhuǎn)庫(kù)等措施，以減少損失。超過(guò)期限的，應(yīng)按不合格品處理。停電還將影響一些加工設(shè)備的運(yùn)行，如果在當(dāng)餐服務(wù)完畢電力都不能恢復(fù)的，受影響的食品或原料應(yīng)按不合格品處理。電力恢復(fù)后，應(yīng)對(duì)受影響的設(shè)施、設(shè)備重新清洗消毒并試運(yùn)行確保其可以正常工作。五、食堂在接到停電通知后：
1、詢問(wèn)停電原因和大約需要恢復(fù)供電的時(shí)間。
2、首先加工主食如米飯和饅頭等，同時(shí)加工一些相對(duì)保質(zhì)時(shí)間長(zhǎng)的燉菜。
3、提前做好餐具的消毒工作。
4、向就餐師生做好宣傳和解釋的工作，在所停電的區(qū)域張貼通知，盡可能疏導(dǎo)就餐人員。
上述相關(guān)責(zé)任人員，必須認(rèn)真履行職責(zé)，若因麻痹大意，玩忽職守造成嚴(yán)重失誤或后果，將嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任，從重處罰并上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
20_年_月_日星期四 中科集團(tuán)餐飲服務(wù)部
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇三
演練目的 :為檢驗(yàn)和完善停電應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員突發(fā)停電的應(yīng)急能力，更好地保障醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。
演練部門(mén):總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科
演練時(shí)間:2012年3月9日
演練地點(diǎn):我院
停電范圍：全院突發(fā)停電
指揮長(zhǎng)：院長(zhǎng)
1、16:00停電預(yù)案演練總指揮宣布停電演練開(kāi)始。
2、全院突然停電，電工檢查停電原因后，確認(rèn)為市電停電，立即電話詢問(wèn)供電部門(mén)，問(wèn)明停電原因及時(shí)間長(zhǎng)短，并通知停電應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)明情況。
4、后勤部門(mén)：（1）派人檢查電梯內(nèi)是否有被困人員，關(guān)閉電梯電源并解決被困電梯人員。（2）發(fā)電機(jī)開(kāi)始發(fā)電，保證對(duì)重點(diǎn)科室的供電。
5、檢查發(fā)電機(jī)供電是否正常，并做好發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄
6、16:30市電恢復(fù)供電，電工停止發(fā)電機(jī)工作，轉(zhuǎn)換至市電供電，并確認(rèn)市電供電正常。
7、停電預(yù)案演練總指揮點(diǎn)評(píng)演練過(guò)程。
8、16:35停電預(yù)案演練總指揮宣布演練結(jié)束。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇四
按照創(chuàng)建三甲醫(yī)院的工作要求，為提高全院護(hù)理隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力和處置能力、提高科室間工作配合能力、提升突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)組的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力以及緊急救備隊(duì)員的實(shí)踐能力，特安排本次演練。
演練目的：
1、檢驗(yàn)預(yù)案
2、完善準(zhǔn)備
3、鍛煉隊(duì)伍
4、磨合機(jī)制
5、演練組：科室內(nèi)各組相關(guān)人員
（一）、演練目標(biāo)：
1、市一院重癥醫(yī)學(xué)科突然停電，科室內(nèi)重癥患者生命安全面臨難以保障的危險(xiǎn)。以《商丘市第一人民醫(yī)院重大意外傷害事故急救應(yīng)急預(yù)案及程序》及《緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資源應(yīng)急預(yù)案及程序》為標(biāo)準(zhǔn)，要求科室值班人員及時(shí)到位，科室二線人員緊急集結(jié)、迅速組織、匯報(bào)及時(shí)、合理?yè)尵?、記錄詳?xì)。
2、科室所有人員做好停電緊急集合，迅速開(kāi)展保障患者安全，保障科室內(nèi)儀器的運(yùn)轉(zhuǎn)，科室內(nèi)工作有序進(jìn)行。要求搶救及時(shí)、保障患者安全、物資供應(yīng)保障得力。
3、演練領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮，及時(shí)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、下達(dá)指令，使模擬演練有
序進(jìn)行。
（二）、演練的過(guò)程
總用時(shí)：30分鐘（10：00—10:30）
演練地點(diǎn)：重癥醫(yī)學(xué)科
背景設(shè)置
上午10：00,重癥醫(yī)學(xué)科病房突然停電，科內(nèi)有住院患者12人，其中上呼吸機(jī)患者6人，其中呼吸機(jī)有儲(chǔ)電功能3臺(tái)，科內(nèi)ubs電源兩個(gè)，需迅速做好人員調(diào)配工作，迅速展開(kāi)對(duì)患者的急救工作，尤其是帶呼吸機(jī)患者的安全。
演練情景與實(shí)施步驟
1、總指揮宣布演練開(kāi)始，并授權(quán)總策劃對(duì)演練全過(guò)程進(jìn)行控制。信息組以錄像、拍照等形式對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行記錄。2、科內(nèi)急救啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：
1）科室內(nèi)突然停電，科室內(nèi)值班護(hù)理組長(zhǎng)判斷是否是全病區(qū)停電，并評(píng)估病區(qū)環(huán)境和患者情況，備好急救物品，立即向“突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組”報(bào)告，并報(bào)告電修班?？偛邉潧Q定實(shí)施方案，負(fù)責(zé)分工，統(tǒng)一指揮，調(diào)配人力、物力，急救物資的配合，以保證人員及物資的充足使用。
3、應(yīng)急處置措施：
1）指揮組（責(zé)任人：王淑彬）
主要職責(zé)：統(tǒng)一指揮、分組配合、將待命的醫(yī)生、護(hù)士按患者數(shù)量1:1比例分組，現(xiàn)場(chǎng)分類(lèi)協(xié)調(diào)救治。
2）協(xié)調(diào)組（責(zé)任人：王秀霞組員2人）
主要職責(zé)：協(xié)調(diào)各小組、各部門(mén)、協(xié)調(diào)醫(yī)療應(yīng)急資源和傷員收治、信息匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。
3）搶救組i：（責(zé)任人：劉萍、組員12人劉萍負(fù)責(zé)在1—6床、朱留勤負(fù)責(zé)7—12床患者的搶救），首先判斷是否是全病區(qū)停電，評(píng)估病區(qū)環(huán)境，患者情況（明確哪些事ups供電，哪些患者帶呼吸機(jī)），由搶救組ii備好急救物品，提供物資支援，保障患者的生命安全，保障各儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理各種突發(fā)事件。
人員組成：相應(yīng)管床醫(yī)生，值班護(hù)士。
機(jī)械通氣病人沒(méi)有ups供電情況下，繼續(xù)以下工作
判斷呼吸情況，保持呼吸道通暢
無(wú)自主呼吸，使用呼吸囊人工輔助呼吸
有自主呼吸，保持呼吸道通暢，給予吸氧立即通知醫(yī)生
方法與人工呼吸囊輔助呼吸方法相同
嚴(yán)密檢測(cè)病人生命體征（呼吸頻率、面色、血氧飽和度）
隨時(shí)處理緊急情況，遵醫(yī)囑用藥緊急檢修，盡快恢復(fù)供電
遵醫(yī)囑調(diào)整呼吸機(jī)參數(shù)
儀器恢復(fù)使用情況
整個(gè)過(guò)程準(zhǔn)確記錄病人的生命體征
4)搶救組ii：（責(zé)任人：李靜組員4人）負(fù)責(zé)調(diào)配各種儀器，組織協(xié)調(diào)各種搶救、急救設(shè)備、物品，保障急救順利有序進(jìn)行。人員組成：科室內(nèi)護(hù)士、醫(yī)生。地點(diǎn)：重癥醫(yī)學(xué)科病房。
（三）、演練終止：帶呼吸機(jī)患者得到簡(jiǎn)易呼吸器輔助呼吸，各種治療儀器得到正常運(yùn)轉(zhuǎn)，由各救治組責(zé)任人向總指揮報(bào)告病人已妥善安置?？傊笓]收到全部病人安置就緒的消息后，宣布演練結(jié)束。全體參演人員集合，總指揮做演練總結(jié)。
（四）、演練要求：全體護(hù)理人員高度重視演練工作，將演練與培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。通過(guò)演練，提高全體護(hù)士應(yīng)對(duì)能力、處置能力和對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急的實(shí)戰(zhàn)能力。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇五
（一）應(yīng)急演練目的
1、檢驗(yàn)完善預(yù)案。通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急演練，查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問(wèn)題，進(jìn)而完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。
2、做好應(yīng)急準(zhǔn)備。檢查應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需應(yīng)急隊(duì)伍、物資、裝備、技術(shù)等準(zhǔn)備情況，不足之處及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充。
3、鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍。增強(qiáng)應(yīng)急演練組織單位、參與單位和人員的應(yīng)急執(zhí)行處置能力。
4、加強(qiáng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)。進(jìn)一步明確相關(guān)單位、人員職責(zé)任務(wù)，理順部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)關(guān)系，完善應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
5、加強(qiáng)科普宣教。普及應(yīng)急知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自救互救應(yīng)對(duì)能力。
（二）應(yīng)急演練原則
1、結(jié)合實(shí)際，合理定位。緊密結(jié)合應(yīng)急管理工作實(shí)際，確定演練項(xiàng)目、演練形式。
2、著眼實(shí)戰(zhàn)，講究實(shí)效。提高應(yīng)急指揮人員綜合指揮協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。重視對(duì)演練效果及組織工作的評(píng)估、考核，總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)整改存在問(wèn)題。
3、精心組織，確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計(jì)演練方案，周密組織演練活動(dòng)，制訂嚴(yán)格安全措施，確保參演人員及裝備設(shè)施安全。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃、厲行節(jié)約。充分利用現(xiàn)有資源，開(kāi)展跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)綜合性演練，努力提高應(yīng)急演練效果。
二、應(yīng)急演練的組織實(shí)施和總結(jié)考核
（一）應(yīng)急演練的組織實(shí)施
1、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)
各預(yù)案部門(mén)和科室組織的應(yīng)急演練納入全院應(yīng)急管理工作，由院應(yīng)急辦檢查指導(dǎo)督促。院級(jí)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練由院長(zhǎng)牽頭組織，成員科室參與實(shí)施，牽頭院長(zhǎng)要精心組織策劃演練方案，積極主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作；參加演練的科室密切配合，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，搞好資金、物資、人員等保障，確保應(yīng)急演練工作順利進(jìn)行。各科室演練工作參照院級(jí)各預(yù)案部門(mén)方案組織實(shí)施并接受其指導(dǎo)。各科室演練方案報(bào)院應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)備案。
2、強(qiáng)化應(yīng)急演練
醫(yī)院要根據(jù)本級(jí)總體預(yù)案要求，適時(shí)搞好應(yīng)急演練。根據(jù)總體預(yù)案要求，院級(jí)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練、科室應(yīng)急演練原則上每年不少于1次。20xx年重點(diǎn)抓好抗震救災(zāi)、消防安全、衛(wèi)生防疫等突發(fā)事件應(yīng)急演練工作。醫(yī)院應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的避險(xiǎn)逃生、自救互救等演練。
應(yīng)急演練要結(jié)合突發(fā)事件的特點(diǎn)、衍生災(zāi)害類(lèi)型及氣象、環(huán)境等條件進(jìn)行，重點(diǎn)解決應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中的組織指揮、協(xié)同配合和應(yīng)急準(zhǔn)備等問(wèn)題，提高應(yīng)急演練整體水平。演練過(guò)程中要注重演練場(chǎng)景的仿真程度，做到指揮機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍，通信指揮、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療救護(hù)、治安管理等協(xié)同配合，確保演練安全。
（二）應(yīng)急演練的總結(jié)考核
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇六
方案，即在案前得出的方法；將方法呈于案前，即為方案。審案子，就是在案子面前審理這件事。泛指進(jìn)行工作的具體計(jì)劃或?qū)δ骋粏?wèn)題制定的規(guī)劃。醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練方案，我們來(lái)看看。
一、演習(xí)目的：
提高應(yīng)對(duì)突發(fā)停電的能力，保障醫(yī)療工作正常開(kāi)展。
二、演習(xí)內(nèi)容：
將常1變壓器故障導(dǎo)致停電的部門(mén)迅速切換，由常2變壓器供電。
三、
演習(xí)時(shí)間：20xx年5月31日下午13點(diǎn)30分四、演習(xí)地點(diǎn)：門(mén)診樓、住院樓、高配間。
五、應(yīng)急指揮小組：
總指揮：xxx
副總指揮：xxx
六、工作小組
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xx
組員：工程部、保安部
七、演習(xí)前準(zhǔn)備：
將演練方案通知各停電部門(mén)，準(zhǔn)備應(yīng)急燈等。
八、演習(xí)描述：
20xx年5月30日，高配間常1變壓器突發(fā)故障，導(dǎo)致門(mén)診樓、醫(yī)技樓、住院樓多部門(mén)停電，物業(yè)工程部迅速按照預(yù)案搶修，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器，恢復(fù)供電。（此次演習(xí)，不影響手術(shù)室，血透室，icu等重點(diǎn)部門(mén)，因?yàn)檫@些部門(mén)裝有末端自動(dòng)切換裝臵，應(yīng)急時(shí)可自動(dòng)瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）
九、演習(xí)程序：
1、總指揮xxx宣布演習(xí)開(kāi)始。
2、高配間常1變壓器故障燈亮啟，工作人員迅速報(bào)后勤保障部、物業(yè)主管，同時(shí)實(shí)施搶修。
3、后勤保障部接報(bào)后即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知，通知門(mén)急診、病區(qū)醫(yī)護(hù)人員維護(hù)秩序。進(jìn)行安慰性宣傳，穩(wěn)定門(mén)急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預(yù)案實(shí)施）。
4、物業(yè)接到通知后，工程部6名工作人員分成3組，分別進(jìn)入門(mén)樓、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復(fù)供電，并對(duì)常1進(jìn)行排故。
5、電梯班負(fù)責(zé)各電梯巡視。
6、保安負(fù)責(zé)門(mén)急診巡視。
7、事后填寫(xiě)突發(fā)事件上報(bào)院辦。
十、注意事項(xiàng)：
1、演習(xí)前準(zhǔn)備工作要充分，宣傳工作要到位。
2、電工切換電源要嚴(yán)格按照操作規(guī)程實(shí)施。
一、制定目的為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三、應(yīng)急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。
四、組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。
1、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：院長(zhǎng)
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工職責(zé)：
（1）做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
（2）發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
（3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。
（4）及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。
（5）必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：后勤主管
成員：電維修工
職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援請(qǐng)求，事后
總結(jié)
應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。五、應(yīng)急程序
（一）后勤部門(mén)電工班應(yīng)急程序
1、計(jì)劃性停電應(yīng)急程序
（1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停電的時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚。
（2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜半通知總值班人員），說(shuō)明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。
（3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書(shū)面形式向各部門(mén)發(fā)出通知。
（4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員），說(shuō)明情況，由人事行政部向各部門(mén)發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù)士長(zhǎng)講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電計(jì)劃。
（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。
（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
（7）當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室急診科等重點(diǎn)部門(mén)的供電。
（8）做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。
2、臨時(shí)性停電應(yīng)急程序
（1）出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問(wèn)供電公司，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(zhǎng)短。
（2）通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班，說(shuō)明情況。
（3）如停電時(shí)間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來(lái)后送高低壓電。
（4）如停電時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。
（5）因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證重點(diǎn)科室的供電。
（6）做好備用第二電源的運(yùn)行記錄。
（7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
（二）部門(mén)科室應(yīng)急程序
1、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開(kāi)啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時(shí)通知電工或總值班。
4危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開(kāi)，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測(cè)血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請(qǐng)變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
6、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。
2、電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門(mén)要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇七
為了對(duì)我公司應(yīng)急預(yù)案體系、事故應(yīng)急處置流程、應(yīng)急隊(duì)伍、救援物資與裝備、日常應(yīng)急培訓(xùn)與演練等方面進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)，進(jìn)一步增強(qiáng)我公司應(yīng)對(duì)化工生產(chǎn)突發(fā)事故的快速反應(yīng)能力，提高應(yīng)急處置過(guò)程中關(guān)鍵要素的處置能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，提高我公司應(yīng)急救援水平，切實(shí)保障員工生命和公司財(cái)產(chǎn)的安全，公司特組織本次綜合應(yīng)急救援演練。
演練時(shí)間： 年 月 日
演練地點(diǎn)：
演練級(jí)別：事故應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別控制在公司應(yīng)急處置能力范圍內(nèi)，從車(chē)間局部應(yīng)急響應(yīng)擴(kuò)大至公司全體綜合應(yīng)急響應(yīng)。
1、演練形式
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練與模擬相結(jié)合。
2、演練科目
a 事故報(bào)告與處置程序
b 現(xiàn)場(chǎng)處置;
c 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào)
d 事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒、控制和管制;
e 人員的救治、緊急疏散、撤離;應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)
f 應(yīng)急處置污水的環(huán)保處置，環(huán)境監(jiān)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)洗消。
g 應(yīng)急救援器材、物資的配備
(一)車(chē)間應(yīng)急處置組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組 員： 等 名員工
(二)、公司級(jí)應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)
a、應(yīng)急救援指揮部(應(yīng)急救援指揮組成員)
總指揮：
副總指揮：
現(xiàn)場(chǎng)指揮：
指揮部下設(shè)應(yīng)急辦公室 主任：
b、治安保衛(wèi)組(安全部、保安人)
組長(zhǎng)：
c、應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)(生產(chǎn)部10人)
組長(zhǎng)：
d、環(huán)保監(jiān)測(cè)組(質(zhì)控部組建)
組長(zhǎng)：
e、工程搶修組(工程部、生產(chǎn)部組織10名機(jī)修人員參加)
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):
f、后勤保障組(采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)中心)
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：
g、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組(企管部醫(yī)務(wù)人員、生產(chǎn)部組織6名安全員參加)
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：
h、通訊聯(lián)絡(luò)組(辦公室組建)
組長(zhǎng)：
i 、事故善后處理組(生產(chǎn)部、安全部、維修部等)
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：
(一)指揮部及總指揮主要職責(zé)
1.根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，組織工程技術(shù)人員研究確定并實(shí)施事故的緊急處置方案;
2.下達(dá)救援處置命令，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各應(yīng)急行動(dòng)組的應(yīng)急救援工作;
3.及時(shí)向市政府有關(guān)部門(mén)和集團(tuán)報(bào)告事故的發(fā)生，必要時(shí)請(qǐng)社會(huì)救援力量給予支援;
4.適時(shí)宣布啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案或終止緊急狀態(tài);
(二)副總指揮主要職責(zé)
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援的指揮工作;
2.經(jīng)總指揮授權(quán)代理總指揮職權(quán);
(三)、應(yīng)急辦公室職責(zé)
1.負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的綜合協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
2.負(fù)責(zé)落實(shí)指揮部交辦的相關(guān)工作。
(四)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)職責(zé)
接到 事故報(bào)告，搶險(xiǎn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即組織隊(duì)員攜帶搶險(xiǎn)裝備，采取緊急措施并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)撲救方案。
(五)工程搶修組職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員協(xié)助指揮部制定事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)方案;
2.負(fù)責(zé)調(diào)度專(zhuān)用工程車(chē)輛參加搶險(xiǎn)救援;
3.在保證工藝安全的情況下，負(fù)責(zé)工程設(shè)施搶險(xiǎn)和設(shè)備搶修工作;
4.及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;
(六)治安保衛(wèi)組職責(zé)
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng);
2. 負(fù)責(zé)組織疏散無(wú)關(guān)人員;
3.負(fù)責(zé)清理消防搶險(xiǎn)通道，保證交通暢通;
4.嚴(yán)禁方圓100米以內(nèi)產(chǎn)生明火。及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;
(七)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組職責(zé)
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的緊急基本救護(hù);
2.協(xié)助120醫(yī)務(wù)人員做好傷員的救護(hù)工作;
(八)后勤保障組職責(zé)
1.采購(gòu)部負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需的一切設(shè)備、物資的采購(gòu)供應(yīng)工作;
2.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)急救援資金的到位，保證專(zhuān)款專(zhuān)用;
3. 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)提供轉(zhuǎn)移?；返能?chē)輛，應(yīng)急救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸;
4.倉(cāng)儲(chǔ)中心負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)物資;
(九)通訊聯(lián)絡(luò)組職責(zé)
2.做好通訊工作，保證搶險(xiǎn)時(shí)信息暢通;
3.做好救護(hù)車(chē)輛后勤保障工作，協(xié)助救護(hù)行動(dòng)隊(duì)做好傷員救護(hù)安置工作;
4.做好外來(lái)人員的接待安置工作和外聯(lián)工作;
(十)、事故善后處理組職責(zé)
1.張春美負(fù)責(zé)事故中受傷人員善后工作;
3.及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;
(十一)現(xiàn)場(chǎng)指揮組
2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援人員調(diào)度、資源調(diào)配;
3.負(fù)責(zé)緊急時(shí)的人員疏散工作;
4.及時(shí)向指揮部反饋搶險(xiǎn)情況;
1.便攜式可燃?xì)怏w探測(cè)儀，干粉滅火器，水帶，水炮，地面消防栓，消防板手，防化服2套，防爆工具，堵漏器械，雨靴、雨衣、防護(hù)手套等必要的勞保用品等。
2.消防車(chē)一輛，隨車(chē)器械：空氣呼吸器、消防服、應(yīng)急照明等。由消防組負(fù)責(zé)。
3.防毒面具，應(yīng)急照明，對(duì)講機(jī)，消防水池，事故水池，消防泵。
4.急救車(chē)，通訊聯(lián)絡(luò)，物資供應(yīng)等。
5.急救藥品。
9.1 演練前動(dòng)員
由公司領(lǐng)導(dǎo)講話，總經(jīng)理做應(yīng)急演練動(dòng)員講話，首先聲明“這是一次事故應(yīng)急救援演練，演練過(guò)程中對(duì)可能真正的緊急情況保持警惕，發(fā)現(xiàn)真正緊急事件時(shí)，按程序立即終止、取消演練，迅速轉(zhuǎn)入真正應(yīng)急”。講述演練的目的和意義，然后宣布應(yīng)急演練開(kāi)始。
9.2 應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程
(一)車(chē)間處置方案啟動(dòng)
1.向值班長(zhǎng)楊自剛匯報(bào)，向控制室匯報(bào)。
2.確認(rèn)后作出如下處置：
3.接到匯報(bào)后趕到現(xiàn)場(chǎng)后宣布啟動(dòng)車(chē)間級(jí)處置方案，通知機(jī)修人員及車(chē)間應(yīng)急小組成員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
4.打開(kāi)消防水，用大量消防水沖。
5.機(jī)修人員穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品(1人穿戴呼吸器，1人戴防毒面具)維修閥門(mén)。
6.穿戴空氣呼吸器負(fù)責(zé)用可燃?xì)怏w探測(cè)器探測(cè)現(xiàn)場(chǎng)eo濃度，隨時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)。
(二)公司級(jí)預(yù)案啟動(dòng)
各演練應(yīng)急救援組攜帶各自的救援器材迅速向事故地點(diǎn)集合，各個(gè)救援小組到位后，各小組組長(zhǎng)向總指揮報(bào)告：“××小組全體已到位，請(qǐng)指示?！?總指揮指示：做好個(gè)人防護(hù)，保證安全，立即開(kāi)展搶險(xiǎn)救援。
各小組應(yīng)急救援行動(dòng)展開(kāi)，應(yīng)急救援指揮部協(xié)調(diào)指揮各應(yīng)急救援小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：
a、切斷事故車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)電源
b、通知相關(guān) 車(chē)間負(fù)責(zé)人啟動(dòng)車(chē)間應(yīng)急措施(如緊急停車(chē))
(三).各救援小組展開(kāi)救援行動(dòng)
1.治安保衛(wèi)組 組織員工疏散至公司中門(mén)，拉上警戒線封鎖現(xiàn)場(chǎng)，維持警戒區(qū)秩序。(疏散完畢后，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，維持警戒區(qū)秩序，組長(zhǎng)向總指揮報(bào)告“疏導(dǎo)任務(wù)、警戒任務(wù)完成，請(qǐng)指示?！笨傊笓]命令：帶隊(duì)集合)
3.應(yīng)急搶險(xiǎn)組
李建成組織消防隊(duì)員利用消防車(chē)輛對(duì)環(huán)氧乙烷泄漏處噴霧狀水進(jìn)行稀釋(消防車(chē)停在eo罐區(qū)門(mén)口，2名消防戰(zhàn)斗員佩戴空氣呼吸器，出水帶兩盤(pán)單出水，用開(kāi)花水槍對(duì)泄漏點(diǎn)進(jìn)行噴水稀釋)。
4.現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組
現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組人員做好個(gè)人防護(hù)后，持擔(dān)架將被困人員搶救至安全地帶，并立即進(jìn)行現(xiàn)吸氧、服用牛奶/雞蛋清等解毒物品，展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)救治，必要時(shí)撥打120(模擬)
5.后勤保障組提供急救必要設(shè)備，隨后協(xié)助送往醫(yī)院(模擬)。(直至傷員送往醫(yī)院后，組長(zhǎng)報(bào)告搶救任務(wù)完成，請(qǐng)指示;總指揮命令，帶隊(duì)集合)
6.工程搶修組
在現(xiàn)場(chǎng)指揮部同車(chē)間應(yīng)急小組長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解現(xiàn)場(chǎng)情況，然后佩戴空氣呼吸器進(jìn)入泄漏現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行閥門(mén)更換工作。(更換工作完成，環(huán)氧乙烷停止泄漏，報(bào)告搶險(xiǎn)任務(wù)完成，請(qǐng)指示;總指揮命令，帶隊(duì)集合)
7環(huán)保監(jiān)測(cè)組 權(quán)啟明帶領(lǐng)3名監(jiān)測(cè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，2名3名監(jiān)測(cè)人員佩戴空氣呼吸器進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)空氣中量。結(jié)果及時(shí)報(bào)告指揮部，情況緊急時(shí)及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)人員撤離。
8.事后善后處理組 報(bào)告總指揮，事故是 所致，現(xiàn)已更換，得到有效控制，傷員已送往醫(yī)院，無(wú)其他傷亡，疏散職工情緒穩(wěn)定。(報(bào)告完畢，請(qǐng)指示;總指揮命令，帶隊(duì)集合)
9.各組集合完成。
1.演練人員點(diǎn)評(píng)提出改進(jìn)意見(jiàn)
2.員工代表點(diǎn)評(píng)提出改進(jìn)意見(jiàn)
3.公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4.總結(jié)關(guān)閉。
注：演練要求
§ 所有消息應(yīng)以“這是一次演練”作為開(kāi)頭語(yǔ)或結(jié)束語(yǔ);
§ 不得采取超越安全保證的行動(dòng)，不得進(jìn)入禁止進(jìn)入的區(qū)域，不得接觸不必要的危險(xiǎn);
§ 事故模擬，事先必須考慮可能影響設(shè)施安全運(yùn)行的所有問(wèn)題;
§ 避免極端的氣候條件;
§ 不應(yīng)為了演練技巧需要而污染大氣或造成類(lèi)似危險(xiǎn);
§ 演練過(guò)程中對(duì)可能真正的緊急情況保持警惕，發(fā)現(xiàn)真正緊急事件時(shí)，按程序立即終止、取消演練，迅速轉(zhuǎn)入真正應(yīng)急。
§ 涉及公司外部相關(guān)部門(mén)的采用模擬人員代替。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇八
當(dāng)酒店出現(xiàn)停電時(shí)我們應(yīng)做以下緊急處理：
1.當(dāng)停一路電時(shí)（酒店是雙路供電）工程部首先應(yīng)向值班經(jīng)理、前臺(tái)（總機(jī)）、工程部經(jīng)理匯報(bào)，由前臺(tái)（總機(jī)）人員再向各部門(mén)傳達(dá)并上報(bào)總經(jīng)理。
2.工程部同時(shí)還要向直接上一級(jí)供電局查問(wèn)停電的原因和未來(lái)供電的時(shí)間。
3.得到確實(shí)的停電原因和時(shí)間后，及時(shí)填好倒閘操作票，由電工主管負(fù)責(zé)人檢閱操作票，確認(rèn)無(wú)誤后，按照操作票的步驟，（最少兩人進(jìn)行）一步一步操作，最終實(shí)現(xiàn)一路高壓電帶整個(gè)酒店用電設(shè)備。
4.當(dāng)供電恢復(fù)正常后，由值班人員對(duì)原停的一路電所帶的設(shè)備，進(jìn)行巡查，對(duì)所有停的水泵、鍋爐、冷凍機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行恢復(fù)。 5.并把供電的恢復(fù)情況隨時(shí)上報(bào)前臺(tái)及主要領(lǐng)導(dǎo)。
6.當(dāng)出現(xiàn)兩路供電同時(shí)停電時(shí)（這種幾率很低），工程部首先告知值班經(jīng)理、前臺(tái)、工程部經(jīng)理。再由前臺(tái)通知各部門(mén)做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，由保衛(wèi)部通過(guò)消防廣播告知酒店所有人員并對(duì)客人說(shuō)明情況進(jìn)行安撫。7.工程部同時(shí)還要迅速聯(lián)系直接上一級(jí)供電站查問(wèn)停電的原因以及未來(lái)供電的時(shí)間，做好供電前的準(zhǔn)備工作！
8.根據(jù)供電局給的停電時(shí)間告知酒店主要領(lǐng)導(dǎo)并一起制定相應(yīng)的合理應(yīng)對(duì)措施。
9.無(wú)論那種停電都要及時(shí)查看電梯有無(wú)困人情況，對(duì)困人的電梯由電梯管理員或電梯工把電梯進(jìn)行平層處理，及時(shí)解救被困人員。
工程部：夏澤喜
20_年_月_日星期五
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇九
火災(zāi)與消防是一個(gè)非常古老的命題，對(duì)此我們要密切關(guān)注，下面是關(guān)于最新醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，歡迎閱讀！
為了完善醫(yī)院的消防安全工作，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，確保廣大醫(yī)護(hù)人員、患者、醫(yī)院的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《^v^消防法》及相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，制定本預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)警戒組組成，具體分工如下：
1、滅火行動(dòng)組：由醫(yī)院保衛(wèi)科和義務(wù)消防隊(duì)員組成，保衛(wèi)科長(zhǎng)張志宏任組長(zhǎng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院初期火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由醫(yī)院總值班、各部門(mén)、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成，醫(yī)院辦公室主任崔文利任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門(mén)工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由醫(yī)院保衛(wèi)科和重點(diǎn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人、安全管理人員及醫(yī)院保安人員組成，保衛(wèi)科消防專(zhuān)干任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的`安全轉(zhuǎn)移。
4、安全救護(hù)組：由醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)及各臨床科室骨干人員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)搶救、護(hù)送受傷人員。
5、現(xiàn)場(chǎng)警戒組：維持火場(chǎng)秩序。
二、報(bào)警和接處警程序
1、中控室值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)全院的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、中控室收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知保衛(wèi)科值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋中控室，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、中控室根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場(chǎng)所應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及防火門(mén)不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救初期火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再開(kāi)展全面撲救，一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人員受困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤(pán)考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門(mén)要積極協(xié)助公安消防部門(mén)調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全救護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)警戒的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開(kāi)通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。
2、總務(wù)科通知值班水工、電工在火場(chǎng)待命。
3、醫(yī)務(wù)科組織人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與其他友鄰醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、醫(yī)院車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)調(diào)集車(chē)輛，確保交通暢通。
5、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科、設(shè)備科人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。
6、安保人員迅速趕赴火場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，維持秩序。
六、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施終止后的生產(chǎn)恢復(fù)工作
1、事故報(bào)告
應(yīng)急預(yù)案實(shí)施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)作出標(biāo)記和書(shū)面記錄，妥善保管有關(guān)物證，并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故報(bào)告。
2、事故統(tǒng)計(jì)
對(duì)事故過(guò)程中的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失做收集、統(tǒng)計(jì)、歸納、形成文件，為進(jìn)一步處理事故工作提供依據(jù)。
3、事故分析總結(jié)
對(duì)應(yīng)急預(yù)案在事故發(fā)生的全過(guò)程，認(rèn)真科學(xué)地做出總結(jié)，完善預(yù)案中的不足和缺陷，為今后的預(yù)案建立、制定提供經(jīng)驗(yàn)和完善的依據(jù)。
4、進(jìn)行獎(jiǎng)懲
依據(jù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)事故過(guò)程中的功過(guò)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，妥善處理好在事故過(guò)程中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復(fù)正常的生產(chǎn)和工作。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十
為正確、有效、快速地處理停水、停電事件，最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對(duì)公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水、停電事件。
組長(zhǎng)：總經(jīng)理助理(行政系統(tǒng))
成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、保安組長(zhǎng)、行政部設(shè)備專(zhuān)員、行政專(zhuān)員。
(一)停水
1、計(jì)劃性停水
(1)公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水，行政部接到自來(lái)水公司或公司檢修部門(mén)通知后提前半個(gè)工作日通知受影響的部門(mén)負(fù)責(zé)人，告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間，協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。
(2)各部門(mén)接到停水通知后要對(duì)用水的設(shè)備進(jìn)行排查，必要時(shí)關(guān)閉機(jī)器;廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水;保安組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲(chǔ)水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài);保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
(3)各部門(mén)關(guān)閉本部門(mén)區(qū)域的水龍頭或閥門(mén);保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門(mén);餐廳負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門(mén)。
2、突發(fā)性停水
(1)，行政部得知消息時(shí)應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因，同時(shí)向供水公司詢問(wèn)停水原因及恢復(fù)供水的時(shí)間，及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。
(二)停電
1、計(jì)劃性停電
(1)行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后，及時(shí)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人，并告知具體停電信息及工作時(shí)間調(diào)整方案等;如在工作時(shí)間停電，行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備;廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。
(2)供電恢復(fù)前10—20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。
2、突發(fā)性停電
(1)當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時(shí)行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長(zhǎng)、行政部設(shè)備專(zhuān)員向供電所詢問(wèn)停電原因及恢復(fù)供電的時(shí)間，明確停電原因后，行政系統(tǒng)負(fù)責(zé)人確定臨時(shí)工作時(shí)間調(diào)整方案，由行政專(zhuān)員及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及班車(chē)駕駛員;并通知廚房做好備餐事宜。
(2)節(jié)假日或晚間突發(fā)性停電時(shí)，保安隊(duì)?wèi)?yīng)聯(lián)系供電所確認(rèn)停電原因，并通知行政專(zhuān)員，由行政部將信息反饋給各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
(3)晚間停電時(shí)，保安隊(duì)要加強(qiáng)廠區(qū)的巡查工作，有必要時(shí)可抽調(diào)白班人員加強(qiáng)安保，直到供電恢復(fù)。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十一
為切實(shí)加強(qiáng)今冬明春火災(zāi)防控工作，堅(jiān)決預(yù)防和遏制重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生，確保全縣衛(wèi)生系統(tǒng)消防安全，根據(jù)__衛(wèi)生局《20__年度冬春火災(zāi)防控工作方案》的通知，決定從即日起至20__年3月25日，在我院開(kāi)展冬春火災(zāi)防控工作。特制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于遏制重特大火災(zāi)事故的一系列文件要求，緊緊圍繞今冬明春防火工作，全面排查醫(yī)院的火災(zāi)隱患，建立健全火災(zāi)隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制，夯實(shí)消防安全基礎(chǔ)，確?；颊摺⒙毠ど?cái)產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，全面排查整治火災(zāi)隱患，廣泛開(kāi)展消防宣傳培訓(xùn)，全力做好滅火救援準(zhǔn)備工作，確保今冬明春，尤其是重要節(jié)假日期間，不發(fā)生火災(zāi)。
三、組織機(jī)構(gòu)
為組織好今冬明春防火工作，院委會(huì)決定成立__中心衛(wèi)生院今冬明春火災(zāi)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：
辦公室主任：
成員：
辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)溝通、信息傳遞、情況匯總、安全檢查等工作。
四、工作時(shí)間
從即日起至20__年3月25日。
五、隱患排查治理內(nèi)容
全面排查醫(yī)院消防安全責(zé)任制、消防安全管理、建筑防火、消防安全疏散，建筑消防設(shè)施、室內(nèi)外裝修裝飾材料、電氣線路設(shè)備等方面存在的火災(zāi)隱患，打擊假冒偽劣消防產(chǎn)品。
具體包括：
（一）是否貫徹執(zhí)行消防法律、法規(guī)、規(guī)章、制度；
（二）消防安全責(zé)任制、消防安全制度、消防安全操作規(guī)程是否建立并落實(shí)；
（三）是否組織職工消防安全教育培訓(xùn)；
（四）是否制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并組織演練；
（六）電器線路敷設(shè)是否規(guī)范；
（七）建筑室內(nèi)外裝修裝飾材料是否合格；
（八）建筑門(mén)窗是否設(shè)置有影響逃生和滅火救援的廣告牌；
六、方法步驟
（一)第一階段(20__年11月9日至20__年12月6日）分析醫(yī)院消防安全形勢(shì)，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步完善消防安全制度，及時(shí)采取預(yù)防整改措施。
（二)第二階段(20__年12月至至20__年3月）
醫(yī)院對(duì)突出重點(diǎn)時(shí)段，突出重點(diǎn)部位，逐一開(kāi)展火災(zāi)隱患排查，切實(shí)消防火災(zāi)隱患。對(duì)醫(yī)院內(nèi)食堂、病房樓、門(mén)診樓、職工宿舍等進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，確保消防安全。
（三)第三階段(20__年3月至_5日內(nèi)）查找漏洞，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院對(duì)各科室的。今冬明春火災(zāi)防控工作進(jìn)行督查。
七、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織。
醫(yī)院充分認(rèn)識(shí)做好今冬明春災(zāi)防控工作的重要性、必要性和緊迫性、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。確定工作重點(diǎn)，細(xì)化工作要求，明確職責(zé)分工，健全工作機(jī)制，周密部署，全力抓好火災(zāi)防控工作，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
（二）全面排查，嚴(yán)格整治。
醫(yī)院要組織人員對(duì)醫(yī)院內(nèi)的病房樓、門(mén)診樓、職工宿舍和食堂等場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，做到底數(shù)清、情況明。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，進(jìn)行及時(shí)有效的整治。
（三）強(qiáng)化督導(dǎo)，狠抓落實(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任倒查追究制度，對(duì)排查治理責(zé)任不落實(shí)、工作不到位，導(dǎo)致發(fā)生重特大火災(zāi)事故的，一律追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（四）跟蹤統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)信息報(bào)送工作。
醫(yī)院工作開(kāi)展情況要及時(shí)報(bào)局安全生產(chǎn)辦公室，20__年11月6日前報(bào)冬春火災(zāi)防控工作方案及動(dòng)員部署情況；20__年11月起每月25日前上報(bào)當(dāng)月工作開(kāi)展情況。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十二
依據(jù)《xxx防洪法》和某某集團(tuán)控股有限單位、區(qū)、街等上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)防汛工作的具體要求,結(jié)合我單位實(shí)際情況，為確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位，使汛期各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，編制單位防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案”。具體如下：
為了搞好防汛搶險(xiǎn)工作，確保本單位安全度汛，預(yù)案編制工作，堅(jiān)持“安全第一，常備不懈，以防為主，防搶結(jié)合”的方針，本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)真分析實(shí)際情況，立足防大汛應(yīng)對(duì)突發(fā)性災(zāi)害天氣，切實(shí)做好防汛排澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象，避免和減少經(jīng)濟(jì)損失，保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，編制操作性較強(qiáng)的防汛預(yù)案，確保單位及職工生命財(cái)產(chǎn)安全。
防汛工作嚴(yán)格執(zhí)行行政首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)負(fù)責(zé)制，層層夯實(shí)責(zé)任，防汛期間各車(chē)間部門(mén)一把手親自掛帥，同時(shí)為使防汛的各項(xiàng)指揮工作的有序進(jìn)行，單位成立防汛工作指揮部。成員如下：
總指揮：集團(tuán)單位黨委書(shū)記、總經(jīng)理
副總指揮：集團(tuán)單位黨委副書(shū)記、工會(huì)主席
成員：?jiǎn)挝桓鞣止茴I(lǐng)導(dǎo)、本部各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
聯(lián)絡(luò)員：xxx
值班電話：
單位辦公室：
綜合部：
夜間值班：
值班室：
在汛期，為預(yù)防災(zāi)害事故對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成影響，我們按照某某集團(tuán)(控股)有限單位、區(qū)、街防汛指揮部的要求，組建保安隊(duì)和消防隊(duì)為主的應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)，應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)服從單位防汛工作指揮部領(lǐng)導(dǎo)，在汛情緊急情況下隨時(shí)進(jìn)入防汛搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗負(fù)責(zé)處置緊急情況。
1、為了做好防大汛、排大澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，我們依據(jù)上級(jí)防汛指揮部的要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險(xiǎn)隊(duì)伍，出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，做好上堤抗洪搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備。
2、在防汛期間，為搞好單位內(nèi)部搶險(xiǎn)排澇工作，由單位職工組成100人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍，一切搶險(xiǎn)工作由單位防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。
為安全渡汛，保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失，在預(yù)報(bào)大雨及暴雨來(lái)臨時(shí)，各車(chē)間、部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)防汛力量，保證在崗人員不得少于2人。同時(shí)，為確保單位所屬企業(yè)各生產(chǎn)車(chē)間的廠房、庫(kù)房及重點(diǎn)要害部位的汛期安全，尤其是杜絕各種細(xì)菌通過(guò)地下排水對(duì)食品的感染，車(chē)間、部門(mén)相應(yīng)做好汛前防漏雨和對(duì)廠區(qū)內(nèi)地下排水管道檢查，各庫(kù)房部位做好防倒灌檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找主管部門(mén)解決，對(duì)地勢(shì)低洼部位應(yīng)采取防倒灌的措施，并切實(shí)保證安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。
為搞好今年的防汛搶險(xiǎn)、排澇等項(xiàng)工作，做到有備無(wú)患，各有關(guān)部門(mén)做好防汛設(shè)施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車(chē)輛等各類(lèi)物資的管理、維修、保養(yǎng)等項(xiàng)工作，使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。目前，我單位備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔(dān)50條、排水泵3臺(tái)、籮筐18個(gè)。
為確保安全渡汛，在汛期安排單位領(lǐng)導(dǎo)及管理人員防汛值班。對(duì)重點(diǎn)要害部位設(shè)專(zhuān)人值班制度，車(chē)間及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，特別是遇有中、大雨時(shí)各重點(diǎn)部位必須有車(chē)間部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在崗，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
在防汛工作中，貫徹“誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，樹(shù)立全局觀念，做好防大汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為此，制定各有關(guān)崗位職責(zé)：
在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項(xiàng)工作，及時(shí)掌握汛期的天氣變化，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際協(xié)助組織排水、搶險(xiǎn)。遇有雨情預(yù)報(bào)或夜間突發(fā)雨情，各車(chē)間、部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)及防汛重點(diǎn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須立即上崗巡視檢查本車(chē)間、部門(mén)漏雨積水情況，并服從單位安排。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十三
為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，保障公司員工健康和生命安全，保障公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序，將可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)降至最低，按照監(jiān)管部門(mén)及上級(jí)公司統(tǒng)一部署，**保險(xiǎn)公司結(jié)合實(shí)際，特制定抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情實(shí)施方案，并向貴單位報(bào)告。
一、指導(dǎo)思想和目的
以xxxxxx重要講話精神和關(guān)于疫情防控的系列重要指示精神，嚴(yán)格貫徹落實(shí)xxx和xxx的部署安排，按照上級(jí)黨委工作要求，進(jìn)一步提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的極端重要性和緊迫性，把疫情防控工作作為極其嚴(yán)肅的政治任務(wù)和壓倒一切的頭等大事抓緊抓實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防工作，切實(shí)落實(shí)上級(jí)關(guān)于疫情防控的措施，堅(jiān)決打好打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
的檢查督導(dǎo)，做好與**區(qū)衛(wèi)生防疫部門(mén)的信息互通、措施互動(dòng)、力量統(tǒng)籌。設(shè)立疫情防控辦公室，由***任主任，下設(shè)員工排查、診斷隔離、衛(wèi)生消毒、宣傳教育、工作區(qū)管理、物資保障、餐飲安全七個(gè)工作組，主要貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室指示要求，分工負(fù)責(zé)聯(lián)防聯(lián)控工作。
三、相關(guān)措施
（一）全面排查篩查。由人力資源部門(mén)統(tǒng)計(jì)匯總員工預(yù)備到崗情況，對(duì)全體員工復(fù)工前半個(gè)月的活動(dòng)軌跡進(jìn)行詳細(xì)排查，逐人登記造冊(cè)，制定人員流動(dòng)信息確認(rèn)卡，填寫(xiě)行程登記表，簽訂承諾書(shū)，全面掌握員工是否離***及前往地點(diǎn)、身體狀態(tài)等信息。對(duì)近兩周有重點(diǎn)疫區(qū)旅行史、居住史或重點(diǎn)疫區(qū)人員接觸史的員工，在疫情結(jié)束前暫不返廠，已返廠人員嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)學(xué)觀察和隔離措施，確保其隔離觀察14 天并經(jīng)體溫測(cè)量正常后方可上崗，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、呼吸道或消化道癥狀者，立即送診就醫(yī)。
（二）開(kāi)展消毒消殺。復(fù)工前開(kāi)展辦公環(huán)境整治，對(duì)食堂、職工宿舍、辦公區(qū)域、等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理和藥物消殺，之后每三天一次；對(duì)公共區(qū)域和物體表面落實(shí)專(zhuān)人定期消毒，每日不少于 2次；加強(qiáng)工作和生活場(chǎng)所自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)，減少使用空調(diào)，定期開(kāi)窗通風(fēng)、清選空調(diào)，加強(qiáng)空氣過(guò)濾器的清潔和更換；在所有工作、生活場(chǎng)所設(shè)置洗手液及相關(guān)消毒用品。
防護(hù)眼鏡、酒精、84 消毒液、洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計(jì)、紅外測(cè)溫儀、血氧儀、噴霧器、應(yīng)急藥品等防疫物資的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、儲(chǔ)備及發(fā)放，做好防控物資保障。
（四）加強(qiáng)宣傳教育。利用各類(lèi)行政例會(huì)以及廣播站、宣傳欄、橫幅、電子屏、微信群、qq 群等形式載體，開(kāi)展新型冠狀病毒疫情防控專(zhuān)題教育，向員工宣傳防設(shè)知識(shí)，提高員工自我防護(hù)能力；以部門(mén)為單位，發(fā)放疫情防控宣傳資料，開(kāi)展疫情防控專(zhuān)題宣講；大力倡導(dǎo)健康生活方式，教育員工講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，增強(qiáng)身體抵抗力。
（五）嚴(yán)格健康管理。建立員工晨檢制度，落實(shí)專(zhuān)人對(duì)每位到公司上班員工進(jìn)行體溫測(cè)量，乘坐班車(chē)的在上車(chē)前進(jìn)行測(cè)量，有發(fā)熱癥狀者禁乘班車(chē)、禁入單位；建立健康申報(bào)制度，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工，主動(dòng)申報(bào)，禁止上班并及時(shí)就醫(yī)。每天下班后開(kāi)展一次消殺防疫，人員集中的重點(diǎn)區(qū)域每天不少于兩次。
（六）強(qiáng)化個(gè)人防護(hù)。督促員工科學(xué)佩戴防護(hù)用品，規(guī)范佩戴口罩并定期更換，未佩戴者禁止乘坐班車(chē)或禁入公司人群密集崗位。教育員工注意個(gè)人衛(wèi)生，打噴嚏和咳嗽時(shí)應(yīng)用紙巾或手肘部位遮蔽口鼻，使用過(guò)的紙巾放入有蓋垃圾桶內(nèi)，打噴嚏和咳嗽后用肥皂或洗手液徹底清洗。引導(dǎo)員工改變聚集方式，停止員工非必要出差，盡量采取遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、公司郵件等交流形式，最大限度減少大型集聚性的室內(nèi)活動(dòng)。
（七）加強(qiáng) 辦公區(qū) 域 管控。辦公環(huán)境實(shí)行封閉管理，所有人員進(jìn)
入公司前必須接受門(mén)衛(wèi)紅外測(cè)量體溫，門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)記錄體溫，體溫超過(guò) 攝氏度禁止入內(nèi)。做好外來(lái)人員登記確認(rèn)，所有外來(lái)人員必須在門(mén)崗登記，姓名、電話、近期是否去過(guò)疫區(qū)等信息，并現(xiàn)場(chǎng)做好手部清潔、體溫測(cè)量和口罩發(fā)放等工作；督促員工下班后居家封閉管理，盡量減少外出，減少走親訪友。
（八）保證飲食安全。加強(qiáng)對(duì)廚師及服務(wù)人員管理，嚴(yán)格落實(shí)健康上崗和崗前衛(wèi)生檢查制度；加強(qiáng)食堂及餐具衛(wèi)生管理，保持食堂整潔衛(wèi)生，科學(xué)實(shí)行消毒清理，鼓勵(lì)自帶餐具。采購(gòu)物資堆放整齊，防蠅、防塵、防鼠、滅蟑；嚴(yán)格落實(shí)食品采購(gòu)進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，嚴(yán)禁宰殺、采購(gòu)、加工野生動(dòng)物和生活畜禽，不供應(yīng)冷食類(lèi)、生食類(lèi)等食物；盡量采取分餐、送餐制，避免多人聚集用餐。
四、應(yīng)急處置
（一）員工上班后如發(fā)現(xiàn)身體異常，如發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀，必須立刻通過(guò)負(fù)責(zé)人上報(bào)防控辦公室，由辦公室組織人員立刻進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消毒或安排員工及時(shí)去醫(yī)院就醫(yī)。
（二）各部門(mén)要提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報(bào)告意識(shí)，對(duì)于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，要注意詢問(wèn)發(fā)病前14 天內(nèi)的旅行史，了解本人近期有無(wú)赴疫區(qū)的旅行史、有無(wú)與哺乳動(dòng)物、禽類(lèi)的接觸史，尤其是野生動(dòng)物的接觸史，以及有無(wú)與類(lèi)似病例的密切接觸史。
工派送定點(diǎn)醫(yī)院治療相關(guān)事項(xiàng)。
（四）由防控辦公室牽頭，做好密切接觸者的追蹤和管理，對(duì)確診病例的密切接觸者實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察 14 天，每日至少進(jìn)行 2 次體溫測(cè)定，并詢問(wèn)是否出現(xiàn)急性呼吸道癥狀或其他相關(guān)癥狀及病情進(jìn)展。
五、相關(guān)要求
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。當(dāng)前正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，疫情防控形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻，容不得有絲毫松懈，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xxxxxx對(duì)疫情防控工作的一系列重要指示精神，從心系群眾生命安全和身體健康、維護(hù)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)疫情防控，切實(shí)克服麻痹思想、僥幸心理，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和底線意識(shí)，以更嚴(yán)更實(shí)更細(xì)的舉措把各項(xiàng)工作落實(shí)下去，動(dòng)員本廠員工群策群力、群防群治，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
（二）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)守崗位、堅(jiān)守陣地、堅(jiān)守職責(zé)，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，在疫情防控工作中真正全面主動(dòng)擔(dān)起責(zé)任，深入疫情防控的第一線，及時(shí)組織指導(dǎo)、及時(shí)掌握情況、及時(shí)妥善應(yīng)對(duì)，推動(dòng)各項(xiàng)防控措施到點(diǎn)到位。
全體人員的精氣神調(diào)動(dòng)起來(lái)，群策群力、群管群防，共同做好疫情防控的各項(xiàng)工作。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十四
1、1編制的目的
進(jìn)一步加強(qiáng)本院消防安全監(jiān)管工作，切實(shí)做好醫(yī)院突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的應(yīng)急處置工作，最大程度保障醫(yī)務(wù)人員和病患的生命財(cái)產(chǎn)安全。
1、2編制的依據(jù)
為確保本院消防安全得到有效監(jiān)控，根據(jù)《xxx安全生產(chǎn)法》、《xxx消防法》、xxx《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見(jiàn)》等的規(guī)定制定本預(yù)案。
1、3適用的范圍
本預(yù)案適用于醫(yī)院本部突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的安全管理和應(yīng)急處置工作。
1、4工作的原則
為切實(shí)做好醫(yī)院消防安全的預(yù)防工作，按照“安全第一、常備不懈、預(yù)防為主原則，確保醫(yī)院在突發(fā)火災(zāi)時(shí)的緊急疏散能夠及時(shí)、迅速、有序地得到處理。
二、組織的體系
2、1組織機(jī)構(gòu)人員分工（應(yīng)明確到人或崗位）
2、1。1指揮部
總指揮：由醫(yī)院值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，消防安全責(zé)任人到場(chǎng)后，移交指揮權(quán)。
2、1。2成員：由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護(hù)救護(hù)組。
2、1。3職責(zé)：掌握現(xiàn)場(chǎng)情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動(dòng)，在公安消防隊(duì)到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊(duì)行動(dòng)。
2、2滅火行動(dòng)組
2、2。1負(fù)責(zé)人：保衛(wèi)科長(zhǎng)；
2、2。2成員：職能科科長(zhǎng)及醫(yī)院義務(wù)消防員；
2、2。3職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況展開(kāi)滅火行動(dòng)。
3緊急疏散的引導(dǎo)組
3、1負(fù)責(zé)人：醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)
3、2成員：職能科，
3、3。職責(zé)：接到火警信息后，科主任、護(hù)士長(zhǎng)引導(dǎo)本病區(qū)的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無(wú)人員滯留。要求對(duì)應(yīng)每個(gè)樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場(chǎng)人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料；穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。
4、安全防護(hù)救護(hù)組
4、1、負(fù)責(zé)人：總務(wù)科長(zhǎng)
4、2、成員：保衛(wèi)科
4、3、職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車(chē)道，打開(kāi)地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；組織患者撤離時(shí)，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢(shì)或匍匐快速前進(jìn)設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
5、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：
5、1負(fù)責(zé)人：基建工程科長(zhǎng)
5、2、成員：由工程設(shè)備部門(mén)相關(guān)人員組成。
5、3、職責(zé)：切斷非消防動(dòng)力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運(yùn)電梯，停止空調(diào)運(yùn)行，操控防排煙設(shè)施、消防泵等自動(dòng)消防設(shè)施，如聯(lián)動(dòng)控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門(mén)值班人員趕到設(shè)備處實(shí)施手動(dòng)控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。
三、報(bào)警和接警處置程序
3、1發(fā)現(xiàn)火情
在班的工作人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動(dòng)報(bào)警按鈕或用電話向消防控制室報(bào)告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動(dòng)組）趕到現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)行動(dòng)。
3、2火警的確認(rèn)
消防控制室對(duì)任何火警信號(hào)必須核實(shí)，核實(shí)火警以人員語(yǔ)言確認(rèn)為準(zhǔn)。
3、3報(bào)警及進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)
確認(rèn)火警后，按以下的程序操作：
3、3。1消防控制室將自動(dòng)消防設(shè)施聯(lián)動(dòng)控制置于“自動(dòng)”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時(shí)控制、啟動(dòng)起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動(dòng)滅火設(shè)施。
3、3。2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報(bào)警。
3、3。3、防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。
3、3。4通知當(dāng)班人員就位，各級(jí)人員到位，展開(kāi)滅火疏散行動(dòng)：
（2）應(yīng)急的疏散組通知單位工作人員通過(guò)廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點(diǎn)人數(shù)，向到場(chǎng)消防隊(duì)報(bào)告。
（3）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運(yùn)行正常。
（4）安全防護(hù)救護(hù)組實(shí)施區(qū)域警戒，清理車(chē)場(chǎng)通道，打開(kāi)地下消防井蓋迎候消防車(chē)；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
四、火警的解除
火災(zāi)撲滅，徹底清查起火現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)部位，確認(rèn)已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對(duì)象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達(dá)火警解除指令。
火警解除后，派出人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。
五、附則
5、1火災(zāi)疏散程序：
5、1。3關(guān)閉鄰近火情房間的門(mén)窗，以減慢火勢(shì)擴(kuò)散速度
5、1。4將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全
5、1。5盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設(shè)備及有價(jià)值的科學(xué)資料。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十五
演練腳本
播放背景音樂(lè)（xx負(fù)責(zé)）。
前來(lái)觀摩演練的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位以及公司領(lǐng)導(dǎo)﹡總、曹副理黨委書(shū)記、郝副理副總經(jīng)理、董部長(zhǎng)副總經(jīng)理、劉部長(zhǎng)副總經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)席就坐。觀摩、學(xué)習(xí)的員工在觀眾席就座（保衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓就坐）。
現(xiàn)場(chǎng)主持人公司曹副理開(kāi)場(chǎng)講話：“
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、參加演練的人員，大家上午好！
太陽(yáng)能科技有限責(zé)任公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案演練，經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的精心部署和組織，今天在這里舉行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
前來(lái)觀摩演練的兄弟單位的來(lái)賓有：兄弟單位xxx公司xxx經(jīng)理……
現(xiàn)在，讓我們以熱烈的掌聲對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟單位來(lái)賓表示熱烈的歡迎。
下面請(qǐng)?zhí)?yáng)能公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理宋總致歡迎辭，大家歡迎。宋總講話：
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們：大家上午好！
經(jīng)過(guò)緊張有序的前期準(zhǔn)備，今天我們?cè)谶@里舉行2012年太陽(yáng)能公司應(yīng)急救援演練活動(dòng)，我代表太陽(yáng)能公司全體干部員工向蒞臨我公司觀摩、指導(dǎo)本次應(yīng)急救援演練活動(dòng)的市、區(qū)、集團(tuán)及兄弟單位的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎，向參加本次應(yīng)急救援演練活動(dòng)的干部、員工表示感謝，預(yù)祝本次演練活動(dòng)圓滿成功！
應(yīng)急救援預(yù)案演練整個(gè)過(guò)程大約四十分鐘，演練內(nèi)容包括：公司電池分廠一車(chē)間在電子摻雜劑換瓶過(guò)程中不慎打碎源瓶，電子摻雜劑遇水發(fā)生劇烈反應(yīng)燃爆，引發(fā)周?chē)兹嘉镏?，同時(shí)造成一名作業(yè)人員中毒，需緊急疏散潔凈室內(nèi)所有作業(yè)人員，搶救中毒人員，并撲滅火災(zāi)，處臵泄漏出的化學(xué)品。與集團(tuán)公司消防大隊(duì)進(jìn)行救援配合，最終泄漏化學(xué)品得到有效處臵，著火點(diǎn)被撲滅，險(xiǎn)情排除，車(chē)間作業(yè)人員及時(shí)疏散，因吸入毒氣暈倒的員工得到了妥善救援處臵。
太陽(yáng)能公司是新能源高新技術(shù)企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程具有易燃、易爆，高溫、高壓，有毒、有害等特點(diǎn)，長(zhǎng)期以來(lái)，我們?cè)诎踩a(chǎn)方面做了大量、細(xì)致的工作，在安全上不敢有絲毫的馬虎，舉行這次應(yīng)急救援預(yù)案演練充分體現(xiàn)了安全生產(chǎn)的重要性及必要性，是一次檢驗(yàn)成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足的重要舉措。
希望通過(guò)這次演練，能真正起到檢驗(yàn)我公司應(yīng)急響應(yīng)水平、提高員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處臵能力的作用。同時(shí)也希望各位專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，使太陽(yáng)能公司應(yīng)急救援水平得到進(jìn)一步的提高。在這里我再次對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示由衷的歡迎和感謝。宋總講完后坐下，曹副理繼續(xù)主持：
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，下面由我來(lái)簡(jiǎn)要介紹一下本次演練的目的、組織機(jī)構(gòu)、演練內(nèi)容和安全注意事項(xiàng)：
一、演練目的：
為了有效預(yù)防、控制，及時(shí)消除突發(fā)事故的危害，提高事故的救援應(yīng)急處臵能力，建立健全環(huán)境預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育，增強(qiáng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事故和進(jìn)行應(yīng)急救援的意識(shí)和信心，掌握應(yīng)急救援的程序和方法，評(píng)價(jià)公司應(yīng)急救援資源和應(yīng)急保障能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修訂預(yù)案中的缺陷和不足，檢驗(yàn)應(yīng)急救援小組的應(yīng)急反應(yīng)和現(xiàn)場(chǎng)處臵能力，增強(qiáng)內(nèi)、外部救援機(jī)構(gòu)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、總指揮：
職責(zé)：負(fù)責(zé)宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，發(fā)布救援命令，指揮、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)救援工作，處理突發(fā)緊急情況。
2、副總指揮：
職責(zé)：協(xié)助總指揮做好各項(xiàng)應(yīng)急救援指揮工作。
3、調(diào)度協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)演練過(guò)程的協(xié)調(diào)，應(yīng)急救援物資和人員調(diào)配等。
4、安全技術(shù)組組長(zhǎng)：
職責(zé)：根據(jù)泄漏的危險(xiǎn)化學(xué)品的性質(zhì)、制定事故的處理、處臵方案。
5、醫(yī)療救護(hù)組組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)在事故現(xiàn)場(chǎng)附近的安全區(qū)域設(shè)臵臨時(shí)救護(hù)點(diǎn)，對(duì)受傷人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)并根據(jù)需要轉(zhuǎn)送傷員到醫(yī)院。
6、消防保衛(wèi)組組長(zhǎng)：范紅斌
職責(zé)：根據(jù)指揮組發(fā)布的危險(xiǎn)范圍設(shè)臵安全警戒區(qū)域，禁止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域；負(fù)責(zé)引導(dǎo)相關(guān)人員向安全地點(diǎn)撤離，清點(diǎn)人數(shù)；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的治安、保衛(wèi)工作；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)撲滅火災(zāi)，控制易燃、易爆、有毒、有害氣體的泄漏。
7、環(huán)保監(jiān)測(cè)組：組長(zhǎng)：王棟職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境分析、監(jiān)測(cè)。
8、通訊聯(lián)絡(luò)組：組長(zhǎng)：吳鵬職責(zé)：負(fù)責(zé)保障現(xiàn)場(chǎng)通訊設(shè)備聯(lián)系暢通。
8、物資供應(yīng)組：組長(zhǎng)：張將
職責(zé)：組織搶救物資的供應(yīng)、組織車(chē)輛運(yùn)送搶險(xiǎn)物資、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的廢棄物回收。
9、事故調(diào)查組：組長(zhǎng)：王剛
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查。
10、后勤保障組組長(zhǎng)：趙小強(qiáng)負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援過(guò)程中生活必需品的保障。
三、演練內(nèi)容
公司電池分廠一車(chē)間在電子摻雜劑換瓶過(guò)程中不慎打碎源瓶，電子摻雜劑遇水發(fā)生劇烈反應(yīng)，熱量積聚引發(fā)周?chē)兹嘉镏穑瑫r(shí)造成一名作業(yè)人員中毒，需緊急疏散潔凈室內(nèi)所有作業(yè)人員，搶救中毒人員，并撲滅火災(zāi)，處臵泄漏出的化學(xué)品。與集團(tuán)公司消防大隊(duì)進(jìn)行救援配合，最終泄漏化學(xué)品得到有效處臵，著火點(diǎn)被撲滅，險(xiǎn)情排除，車(chē)間作業(yè)人員及時(shí)疏散，因吸入毒氣暈倒的員工得到了妥善救援處臵等。
四、安全注意事項(xiàng)
2、所有參演人員必須按時(shí)到達(dá)演練現(xiàn)場(chǎng)指定位臵，保持良好的現(xiàn)場(chǎng)秩序；
3、參演車(chē)輛必須按要求停放；禁止非演練車(chē)輛駛?cè)胙菥毈F(xiàn)場(chǎng)；
5、參演車(chē)輛、演練設(shè)備要保證處于完好狀態(tài)；
7、廠區(qū)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品及火具。介紹完畢。
曹副理介紹完畢后，轉(zhuǎn)向宋總：“報(bào)告總指揮，應(yīng)急演練工作一切準(zhǔn)備就緒，是否開(kāi)始，請(qǐng)指示”。
宋總：“同意開(kāi)始”。
曹副理：“現(xiàn)在我宣布，2012年太陽(yáng)能公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案演練現(xiàn)在開(kāi)始?！?/p>
解說(shuō)詞一：河南太陽(yáng)能科技有限責(zé)任公司，成立于2009年5月，于當(dāng)年年9月正式開(kāi)工建設(shè)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在省、市、地方各級(jí)政府和潞安集團(tuán)公司的大力支持下，一期240mw/年垂直一體化項(xiàng)目已于2010年9月正式投產(chǎn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有晶體硅棒和硅錠、硅片、電池片、太陽(yáng)能組件等，性能和質(zhì)量均已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平；公司秉承“追求卓越、科技創(chuàng)新、綠色低碳、成就未來(lái)”的理念，矢志打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的太陽(yáng)能光伏企業(yè)。
本次演練以電子摻雜劑源瓶破碎為事故切入點(diǎn)，來(lái)檢驗(yàn)我公司應(yīng)急救援小組的應(yīng)急響應(yīng)和現(xiàn)場(chǎng)處臵能力，同時(shí)增強(qiáng)我公司的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)用性和可操作性。
電子摻雜劑，是一種無(wú)色透明的發(fā)煙液體，廣泛應(yīng)用于太陽(yáng)能、集成電路、半導(dǎo)體行業(yè)中。電子摻雜劑是我公司電池分廠擴(kuò)散工藝段使用的重要輔料，它在潮濕空氣中劇烈發(fā)煙，水解成磷酸和氯化氫，具有催淚性和腐蝕性；遇水猛烈分解，產(chǎn)生大量的熱和濃煙，甚至燃燒爆炸；人接觸后，出現(xiàn)呼吸道粘膜刺激、眼痛等癥狀，嚴(yán)重者有窒息感，肺水腫，心力衰竭，亦可發(fā)生貧血，肝臟損害。
應(yīng)急處理人員戴自給正壓式呼吸器，穿防酸堿工作服。不要直接接觸泄漏物。小量泄漏時(shí)，用砂土、砂石或其它惰性材料吸收。大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容。
解說(shuō)詞二：2012年6月30日上午9點(diǎn)，太陽(yáng)能公司電池分廠一車(chē)間在電子摻雜劑換瓶過(guò)程中不慎打碎源瓶，電子摻雜劑遇水發(fā)生劇烈反應(yīng)，熱量積聚引發(fā)周?chē)兹嘉镏穑瑫r(shí)造成一名作業(yè)人員吸入中毒，情況緊急，當(dāng)班班長(zhǎng)、調(diào)度向上級(jí)報(bào)告險(xiǎn)情，請(qǐng)求救援。
場(chǎng)景2：
1、王某看見(jiàn)李某暈倒在地，地面冒起大量白煙，立即用對(duì)講機(jī)報(bào)告班長(zhǎng)張某：“班長(zhǎng)、班長(zhǎng)，我是王某。”
2、班長(zhǎng)張某：“我是班長(zhǎng)張某，請(qǐng)講?！?/p>
3、王某：“電子摻雜劑源瓶被摔碎，李某不慎吸入毒氣，已經(jīng)昏倒在現(xiàn)場(chǎng)?！?/p>
4、班長(zhǎng)張某：“明白！你注意安全，立即撤離到安全區(qū)域，防止其他人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。我立即向王主任匯報(bào)?！?/p>
場(chǎng)景3：
1、班長(zhǎng)張某向電池分廠一車(chē)間車(chē)間主任xxx匯報(bào)：“喂，喂，王主任。”
2、王主任：“我是xxx，請(qǐng)講?！?/p>
3、張某：“王主任，我是電池分廠一車(chē)間二班班長(zhǎng)張某，擴(kuò)散工藝段電子摻雜劑源瓶被摔碎，已有一人吸入毒氣昏倒，請(qǐng)求救援”。
4、王主任：“你帶幾個(gè)人穿好防化服，戴好空氣呼吸器，立即去現(xiàn)場(chǎng)救人，一定要注意安全，趕快讓現(xiàn)場(chǎng)其他人員疏散到車(chē)間外安全地帶，同時(shí)用砂石吸附泄露的電子摻雜劑，我馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)”。
5、班長(zhǎng)張某：“明白”。場(chǎng)景4：
1、電池分廠一車(chē)間王主任：“喂，喂，醫(yī)務(wù)所，我是電池分廠一車(chē)間xxx，擴(kuò)散工藝段有一名員工吸入電子摻雜劑分解的毒氣暈倒，請(qǐng)求救援。”
2、醫(yī)務(wù)所：“明白”。場(chǎng)景5：
1、班長(zhǎng)張某與另兩名員工孫某、趙某組織救援，打開(kāi)事故柜，取出防化服、空氣呼吸器，砂石。穿戴完畢后前往事故地點(diǎn)，同時(shí)由車(chē)間安全員秦某組織班組其他人員緊急疏散。
2、張某、孫某、趙某到事故現(xiàn)場(chǎng)后，將李某抬到車(chē)間外安全區(qū)域，解開(kāi)其領(lǐng)口，保持其呼吸道暢通（若出現(xiàn)呼吸困難、停止現(xiàn)象立即實(shí)施胸外心臟按壓），等待進(jìn)一步救援。
場(chǎng)景6：
1、電池分廠一車(chē)間xxx向生產(chǎn)指揮中心匯報(bào)：“喂，喂，調(diào)度，調(diào)度”。
2、劉主任：“我是調(diào)度王小輝，請(qǐng)講?！?/p>
3、王主任：“我是電池分廠一車(chē)間主任xxx，擴(kuò)散工藝段換瓶作業(yè)時(shí)不慎將電子摻雜劑源瓶摔碎，發(fā)生泄漏事故，已有一人暈倒，我車(chē)間已安排實(shí)施自救，其他情況不明，請(qǐng)求增援?！?/p>
4、劉主任：“明白?！眻?chǎng)景7：
1、生產(chǎn)指揮中心主任王小輝立即向宋總匯報(bào)：“喂，喂，宋總”。
2、宋總：“我是宋總，請(qǐng)講?！?/p>
3、劉主任：“我是生產(chǎn)指揮中心王小輝，電池分廠一車(chē)間擴(kuò)散工藝段換瓶作業(yè)時(shí)不慎將源瓶摔碎，電子摻雜劑發(fā)生泄漏，已有一人暈倒，現(xiàn)已安排實(shí)施自救，其他情況不明，是否啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案，請(qǐng)指示?！?/p>
4、宋總：“明白。立即啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案，通知公司各分管領(lǐng)導(dǎo)和各救援小組到現(xiàn)場(chǎng)集合，并向集團(tuán)公司總調(diào)報(bào)告，請(qǐng)求增援，同時(shí)向集團(tuán)、市、區(qū)安監(jiān)局報(bào)告，你密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)情況，隨時(shí)向我匯報(bào)，我馬上到現(xiàn)場(chǎng)”。
5、調(diào)度劉主任：“是”。
6、調(diào)度劉主任：“調(diào)度臺(tái)，調(diào)度臺(tái)。電池分廠一車(chē)間擴(kuò)散工藝段換瓶作業(yè)時(shí)不慎將源瓶摔碎，電子摻雜劑發(fā)生泄漏，現(xiàn)場(chǎng)有一人暈倒，宋總命令啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案。你們立即通知公司各救援小組跑步到現(xiàn)場(chǎng)集合待命。”
7、調(diào)度臺(tái)：“明白”。
8、調(diào)度臺(tái)：“安全技術(shù)組、環(huán)境監(jiān)測(cè)組、醫(yī)療救護(hù)組、消防保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、物資供應(yīng)組、后勤保障組，電池分廠一車(chē)間擴(kuò)散工藝段換瓶作業(yè)時(shí)不慎將源瓶摔碎，電子摻雜劑發(fā)生泄漏，現(xiàn)場(chǎng)有一人暈倒，宋總命令啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案。你們立即通知公司各救援小組成員跑步到現(xiàn)場(chǎng)集合待命?！?/p>
場(chǎng)景8：
1、調(diào)度室王小輝打電話：“喂，集團(tuán)公司總調(diào)，我是太陽(yáng)能公司，今天上午十點(diǎn)，我公司電子摻雜劑發(fā)生泄漏，現(xiàn)場(chǎng)有著火點(diǎn)，并有一人受傷，現(xiàn)在我公司正全力組織救援，請(qǐng)求集團(tuán)公司消防大隊(duì)增援，公司總醫(yī)院做好急救準(zhǔn)備。”
2、調(diào)度室王小輝打電話：“喂，集團(tuán)安監(jiān)局，郊區(qū)安監(jiān)局。安監(jiān)局，我是太陽(yáng)能公司，今天上午十點(diǎn)，我公司電子摻雜劑發(fā)生泄漏，現(xiàn)場(chǎng)有著火點(diǎn)，有一人受傷，現(xiàn)在我公司正全力組織救援，救援情況我們隨時(shí)向你報(bào)告。”
解說(shuō)詞三：公司調(diào)度在接到電池分廠一車(chē)間請(qǐng)求救援的電話后立即通知集團(tuán)總調(diào)，請(qǐng)求增援。公司各分管領(lǐng)導(dǎo)和救援小組迅速到現(xiàn)場(chǎng)待命。宋總做搶險(xiǎn)工作安排，展開(kāi)自救。
場(chǎng)景9：各救援小組接警后，迅速集合隊(duì)伍，穿好防化服、戴好空氣呼吸器，攜帶其它救援工具，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下跑步趕往指揮現(xiàn)場(chǎng)，列隊(duì)報(bào)數(shù)。各救援小組先后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，向總指揮報(bào)告。
1、消防保衛(wèi)組組長(zhǎng)（敬禮）：“報(bào)告總指揮，消防保衛(wèi)組集合完畢，應(yīng)到10人，實(shí)到10人，請(qǐng)指示?！?/p>
總指揮：“歸隊(duì)。”
2、醫(yī)療救護(hù)組組長(zhǎng)：“報(bào)告總指揮，醫(yī)療救護(hù)組集合完畢，應(yīng)到5人，實(shí)到5人，請(qǐng)指示?！?/p>
總指揮：“歸隊(duì)?！?/p>
3、安全技術(shù)組組長(zhǎng)向總指揮匯報(bào)：“報(bào)告總指揮，安全技術(shù)組集合完畢，應(yīng)到4人，實(shí)到4人，請(qǐng)指示?！?/p>
總指揮：“歸隊(duì)?！?/p>
4、通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)向總指揮匯報(bào)：“報(bào)告總指揮，通訊聯(lián)絡(luò)組集合完畢，應(yīng)到5人，實(shí)到5人，請(qǐng)指示。”
總指揮：“歸隊(duì)。”
5、物資供應(yīng)組組長(zhǎng)：“報(bào)告總指揮，物資供應(yīng)組集合完畢，應(yīng)到5人，實(shí)到5人，請(qǐng)指示。”
總指揮：“歸隊(duì)?！?/p>
宋總：“我宣布，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部成立。
1、曹副理任副總指揮負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)應(yīng)急救援指揮工作，副總經(jīng)理董部長(zhǎng)負(fù)責(zé)事故搶險(xiǎn)和救援技術(shù)指導(dǎo)工作，總經(jīng)理郝副理負(fù)責(zé)物資供應(yīng)工作，副總經(jīng)理劉部長(zhǎng)負(fù)責(zé)后勤保障工作。”
2、宋總：“醫(yī)療救護(hù)組?！贬t(yī)療救護(hù)組組長(zhǎng)王啟云：“到?！彼慰偅骸澳銈兞⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)救治傷員?！贬t(yī)療救護(hù)組組長(zhǎng)王啟云：“是”，帶領(lǐng)本小組成員跑步到現(xiàn)場(chǎng)。（救護(hù)車(chē)?guó)Q笛開(kāi)進(jìn)廠區(qū)）
3、宋總：“安全技術(shù)組”。安全技術(shù)組組長(zhǎng)王剛：“到”。
宋總：“你們立即迅速對(duì)事態(tài)作出評(píng)估，提供可靠的救援措施和方案”。安全技術(shù)組組長(zhǎng)王剛：“是”，帶領(lǐng)本小組成員跑步到現(xiàn)場(chǎng)。
解說(shuō)詞四：應(yīng)急救援總指揮宋總向醫(yī)療救護(hù)組、安全技術(shù)組和環(huán)境監(jiān)測(cè)組安排工作后，醫(yī)療救護(hù)組趕往現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員，安全技術(shù)組成員到現(xiàn)場(chǎng)了解泄漏情況，環(huán)境監(jiān)測(cè)組成員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)大氣污染濃度及范圍進(jìn)行分析監(jiān)測(cè)。并就事故前期處理提出專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)。
場(chǎng)景10：
1、安全技術(shù)組在現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，研究搶修方案。安全技術(shù)組組長(zhǎng)（王剛）向宋總報(bào)告：“報(bào)告總指揮，我是安全技術(shù)組，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況分析，經(jīng)我組人員研究后一致認(rèn)為，電池分廠一車(chē)間所有設(shè)備立即停車(chē)，并組織電池分廠一車(chē)間、特化車(chē)間、組件分廠一車(chē)間員工立刻向辦公樓前廣場(chǎng)疏散?！?/p>
宋總：“明白”。
2、宋總開(kāi)始給各小組布臵救援任務(wù)：
（1）宋總：“現(xiàn)在我命令，調(diào)度立即組織電池分廠一車(chē)間所有設(shè)備立即停車(chē)，并組織電池分廠一車(chē)間、特化車(chē)間、組件分廠一車(chē)間員工立刻向辦公樓前廣場(chǎng)疏散，并立即清點(diǎn)人數(shù)，隨時(shí)向我匯報(bào)。”
調(diào)度協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)王小輝回答：“明白”。（2）宋總：“消防保衛(wèi)組”。消防保衛(wèi)組范紅斌：“到”。
宋總：“你們將進(jìn)入102#的入口戒嚴(yán)，拉警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；對(duì)泄漏出的電子摻雜劑進(jìn)行吸附，避免火災(zāi)、爆炸和中毒等次生災(zāi)害發(fā)生；佩戴防護(hù)用品進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員搜救。
消防保衛(wèi)組組長(zhǎng)范紅斌回答：“明白”，然后趕往事故現(xiàn)場(chǎng)。消防車(chē)、110警車(chē)相繼趕往事故現(xiàn)場(chǎng)（鳴笛聲響起）。（5）宋總：“環(huán)境監(jiān)測(cè)組?！杯h(huán)境監(jiān)測(cè)組組長(zhǎng)王棟：“到”。
宋總：“你們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致分析，制定處理方案。”環(huán)境監(jiān)測(cè)組組長(zhǎng)王棟回答：“明白”。（3）宋總：“通訊聯(lián)絡(luò)組?！蓖ㄓ嵚?lián)絡(luò)組組長(zhǎng)吳鵬：“到。”宋總：“你們保障通訊暢通。”
通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)吳鵬回答：“明白”，并跑步趕往事故現(xiàn)場(chǎng)。（4）宋總：“物資供應(yīng)組。”物資供應(yīng)組組長(zhǎng)張將：“到。”宋總：“你們保障應(yīng)急物資充足?！?/p>
物資供應(yīng)組組長(zhǎng)張將回答：“明白”，并跑步趕往事故現(xiàn)場(chǎng)。場(chǎng)景11：
1、調(diào)度通知：“喂，電池分廠一車(chē)間，我是調(diào)度，你們立即組織車(chē)間所有設(shè)備停車(chē)，并組織兩名操作人員（xxx、xxx）戴好防護(hù)用品，進(jìn)入泄漏現(xiàn)場(chǎng)，清理泄漏化學(xué)品；將廢棄物排入水化車(chē)間事故水池；”
2、電池分廠一車(chē)間：“好，明白?！?/p>
3、調(diào)度通知102#廠房?jī)?nèi)相關(guān)人員：“當(dāng)前102#廠房所有在崗人員，迅速向辦公樓前廣場(chǎng)集合，電池分廠一車(chē)間、特化車(chē)間、組件分廠一車(chē)間，立即清點(diǎn)人數(shù)，報(bào)告調(diào)度”。
解說(shuō)詞五：集團(tuán)公司消防大隊(duì)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，和我公司救援小組一起配合，參與救災(zāi)。
場(chǎng)景12：
1、集團(tuán)公司消防大隊(duì)向我公司救援總指揮報(bào)告：“集團(tuán)公司消防大隊(duì)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)指示?！?/p>
2、總指揮：“公司消防保衛(wèi)組帶領(lǐng)集團(tuán)消防大隊(duì)立即赴著火處救火。”
解說(shuō)詞六：102#廠房四周拉起了警戒線，一切無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛禁止進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)；所有的消防車(chē)都在撲救火災(zāi)；消防人員佩戴防護(hù)用品進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員搜救。
場(chǎng)景13：消防保衛(wèi)組救出傷員（李某），將其抬到安全區(qū)域（救護(hù)車(chē)旁），醫(yī)療救護(hù)組進(jìn)行搶救，由集團(tuán)120送至集團(tuán)總醫(yī)院。
場(chǎng)景14：安全技術(shù)組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)泄漏情況進(jìn)行分析，并制定處理措施（安全技術(shù)組作制定搶修方案）。
場(chǎng)景15：救護(hù)完畢后，救護(hù)車(chē)?guó)Q笛開(kāi)出廠區(qū)。
場(chǎng)景16：電池分廠一車(chē)間、特化車(chē)間、組件分廠一車(chē)間清點(diǎn)完人數(shù)陸續(xù)向調(diào)度協(xié)調(diào)組匯報(bào)情況：
1、電池分廠一車(chē)間（用對(duì)講機(jī)）：“調(diào)度，調(diào)度，我是電池分廠一車(chē)間。”調(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝：“我是調(diào)度王小輝，請(qǐng)講?！?/p>
電池分廠一車(chē)間：“電池分廠一車(chē)間所有設(shè)備已經(jīng)停車(chē)，經(jīng)清點(diǎn)人數(shù)，我車(chē)間除李某受傷外，其余在崗人員均安全撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。”
調(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝：“明白?！?/p>
2、特化車(chē)間（用對(duì)講機(jī)）：“調(diào)度，調(diào)度，我是特化車(chē)間?！闭{(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝：“我是調(diào)度王小輝，請(qǐng)講?！?/p>
特化車(chē)間：“經(jīng)清點(diǎn)人數(shù)，我車(chē)間xx名在崗人員均安全撤離事故現(xiàn)場(chǎng)?！闭{(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝：“明白?！?/p>
3、組件分廠一車(chē)間（用對(duì)講機(jī)）：“調(diào)度，調(diào)度，我是組件分廠一車(chē)間?！闭{(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝：“我是調(diào)度王小輝，請(qǐng)講?！?/p>
組件分廠一車(chē)間：“經(jīng)清點(diǎn)人數(shù)，我車(chē)間x名在崗人員均安全撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。”
調(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝：“明白?！?/p>
場(chǎng)景19：電池分廠一車(chē)間、特化車(chē)間、組件分廠一車(chē)間所有人員均安全撤離到辦公樓前廣場(chǎng)。
場(chǎng)景20：調(diào)度王小輝向宋總報(bào)告：“報(bào)告總指揮，我是調(diào)度王小輝，經(jīng)清點(diǎn)人數(shù)，電池分廠一車(chē)間、特化車(chē)間、組件分廠一車(chē)間共xx名員工都已撤離到辦公樓前廣場(chǎng)安全區(qū)域，報(bào)告完畢”。
宋總：“明白”。
場(chǎng)景21：消防車(chē)?yán)^續(xù)滅火。
場(chǎng)景22：安全技術(shù)組制定處理方案完畢，向宋總匯報(bào)：“報(bào)告總指揮，我是安全技術(shù)組王剛，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，此次事故是由于在傳遞源瓶過(guò)程中不慎摔碎，需將泄漏液用砂石吸附，用大量清水沖洗，將稀釋液排入水化車(chē)間事故水池。請(qǐng)指示。”
1、宋總：“同意處理方案。我命令安全技術(shù)組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?！卑踩夹g(shù)組長(zhǎng)王剛回答：“明白”。
解說(shuō)詞七：救援工作緊張有序的進(jìn)行，集團(tuán)公司消防大隊(duì)和各救援小組在成功完成救援任務(wù)后，列隊(duì)陸續(xù)從事故現(xiàn)場(chǎng)安全撤出，險(xiǎn)情得到了控制。
場(chǎng)景23：醫(yī)療救護(hù)組返回指揮現(xiàn)場(chǎng)，組長(zhǎng)王啟云向總指揮匯報(bào)情況：“報(bào)告總指揮，我是醫(yī)療救護(hù)組，現(xiàn)場(chǎng)有1人受傷，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)急救后，傷員病情穩(wěn)定，生命體征平穩(wěn)，已送至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步救治，匯報(bào)完畢，請(qǐng)指示?！?/p>
宋總：“歸隊(duì)。”
組長(zhǎng)（王啟云）跑步返回。
場(chǎng)景24：通訊聯(lián)絡(luò)組返回指揮現(xiàn)場(chǎng)，組長(zhǎng)（吳鵬）向總指揮匯報(bào)情況：“報(bào)告總指揮，通訊聯(lián)絡(luò)組圓滿完成通訊保障任務(wù)，無(wú)人員傷亡，匯報(bào)完畢，請(qǐng)指示?！?/p>
宋總：“歸隊(duì)?！?/p>
組長(zhǎng)（吳鵬）跑步返回。
場(chǎng)景25：物資供應(yīng)組返回指揮現(xiàn)場(chǎng)，組長(zhǎng)（張將）向總指揮匯報(bào)情況：“報(bào)告總指揮，物資供應(yīng)組圓滿完成物資供應(yīng)任務(wù)，無(wú)人員傷亡，匯報(bào)完畢，請(qǐng)指示。”宋總：“歸隊(duì)?！?/p>
組長(zhǎng)（張將）跑步返回。
場(chǎng)景26：消防保衛(wèi)組返回指揮現(xiàn)場(chǎng)，組長(zhǎng)范紅斌向總指揮匯報(bào)情況：“報(bào)告總指揮，集團(tuán)公司消防大隊(duì)和消防保衛(wèi)組現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救護(hù)完畢，無(wú)人員傷亡，匯報(bào)完畢，請(qǐng)指示?！?/p>
宋總：“歸隊(duì)?！?/p>
組長(zhǎng)（范紅斌）跑步返回。
場(chǎng)景27：宋總：“各救援小組響應(yīng)及時(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)和上級(jí)救援隊(duì)伍配合將險(xiǎn)情成功處理，有效地控制了事故的擴(kuò)大和重大事故的發(fā)生，本次事故電池分廠一車(chē)間有1人受傷，正在醫(yī)院救治，事故調(diào)查組組織有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證后對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，盡快將事故報(bào)告報(bào)集團(tuán)公司、市、區(qū)安監(jiān)局等相關(guān)部門(mén)。公司調(diào)度、電池分廠一車(chē)間盡快組織恢復(fù)正常生產(chǎn)。
我宣布，現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事故處理完畢?！?/p>
場(chǎng)景28：宋總：“現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練到此結(jié)束，請(qǐng)xxx（領(lǐng)導(dǎo)）對(duì)本次演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，大家歡迎。”
場(chǎng)景29：xxx領(lǐng)導(dǎo)講話：“……”。
場(chǎng)景30：曹副理：“我宣布，本次現(xiàn)場(chǎng)事故處臵及應(yīng)急救援演練到此結(jié)束。”
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十六
嚴(yán)格執(zhí)行消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，充分調(diào)動(dòng)每名職工的工作積極性，主動(dòng)參與消防工作。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，每名職工都能沉著冷靜，有條不紊地開(kāi)展報(bào)警、滅火和疏散等處置工作，各負(fù)其責(zé)，各盡其職，最大限度地控制火災(zāi)、疏散人員，全力保障人員及財(cái)產(chǎn)安全。
二、火災(zāi)上報(bào)及應(yīng)急程序
（一）上報(bào)程序
科室如發(fā)生火災(zāi)，立即報(bào)告中控室（2279110）和科室負(fù)責(zé)人。由中控室通知本部后勤保障處（2279332），本部后勤保障處視情況上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。
（二）應(yīng)急程序
1、科室人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即按下消防手動(dòng)報(bào)警按鈕，撥打中控室電話（2279110），并呼喊附近職工參與滅火救援。
2、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)職工一分鐘內(nèi)形成第一滅火戰(zhàn)斗力量利用就近的滅火器、消火栓對(duì)火災(zāi)進(jìn)行撲救。
3、科室人員組織病人及家屬有序疏散。
4、消防控制中心接到報(bào)警后，馬上通知本部后勤保障處，迅速形成第二滅火戰(zhàn)斗力量，立即按照《消防控制室管理及應(yīng)急處置程序》處置，開(kāi)展滅火救援工作，并撥打“119”電話報(bào)警，同時(shí)報(bào)告醫(yī)院值班領(lǐng)導(dǎo)。
5、微型消防站隊(duì)員接到火警通知到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，科室滅火人員迅速疏散撤離，由微型消防站人員負(fù)責(zé)滅火任務(wù)。
6、公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后形成滅火第三戰(zhàn)斗力量。第二戰(zhàn)斗力量應(yīng)協(xié)助第三戰(zhàn)斗力量工作。
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十七
一、演練啟動(dòng)儀式
（一）8:30-9:00，參加演練人員及車(chē)輛集中列隊(duì)場(chǎng)景：
全體參加演練人員在急診科門(mén)前列隊(duì)，醫(yī)護(hù)人員順序自北向南3列12人；救護(hù)車(chē)1-4號(hào)車(chē)頭向北依次排列。傷病員演員不列隊(duì)，直接到指定位置就位。
（二）9:00分，主持人任玉方副院長(zhǎng)介紹參加演練活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)等
主持人：今天，武城縣人民醫(yī)院在這里舉辦以醫(yī)療救援為主的重大突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援演練活動(dòng)。出席本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)有：
下面，進(jìn)入演練程序。
場(chǎng)景：
1、現(xiàn)場(chǎng)指揮張國(guó)柱同志向參加演練的人員發(fā)出指令：請(qǐng)大家各就各位、做好準(zhǔn)備，開(kāi)始演練。
2、參演人員和車(chē)輛疏散，到待命點(diǎn)準(zhǔn)備。
視頻內(nèi)容：
突發(fā)公共事件發(fā)生的場(chǎng)景和救援場(chǎng)面，ppt播放（四個(gè)種類(lèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件）是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及公共安全的緊急事件。根據(jù)社會(huì)危害程序、影響范圍等因素，可分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。突發(fā)事件的構(gòu)成要素：突然爆發(fā)、難以預(yù)料、必然原因、嚴(yán)重后果、需緊急處理。
突發(fā)公共事件主要分為以下四類(lèi)：自然災(zāi)害。主要包括水旱災(zāi)害，氣象災(zāi)害，地震災(zāi)害，地質(zhì)災(zāi)害，海洋災(zāi)害，生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。事故災(zāi)難。主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類(lèi)安全事故，交通運(yùn)輸事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
公共衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全和職業(yè)危害，動(dòng)物疫情，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。社會(huì)安全事件。主要包括恐怖襲擊事件，經(jīng)濟(jì)安全事件和涉外突發(fā)事件等。
參加此次演練的有急救中心12名工作人員，急救車(chē)4輛，醫(yī)療救援物資保障車(chē)1輛。本次演練是我縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)響應(yīng)市衛(wèi)生局衛(wèi)生應(yīng)急大練兵大比武活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
演練馬上就要開(kāi)始了??
二、事故發(fā)生和救援
（一）9:10分，120急救中心接警并調(diào)度救援力量場(chǎng)景：
120急救中心接警，接警員接到市調(diào)度中心電話，簡(jiǎn)要了解傷員數(shù)量和情況后，立即派出值班救護(hù)車(chē)趕往現(xiàn)場(chǎng)，之后立即上報(bào)醫(yī)院公共衛(wèi)生科。
視頻內(nèi)容：
120急救中心接警畫(huà)面。救護(hù)車(chē)及醫(yī)護(hù)人員出動(dòng)。
三、現(xiàn)場(chǎng)救援
（一）9:20分，第一批救援人員到達(dá)。場(chǎng)景：
1號(hào)救護(hù)車(chē)進(jìn)入。醫(yī)務(wù)人員檢傷分類(lèi)。
視頻內(nèi)容：
醫(yī)務(wù)人員對(duì)傷員進(jìn)行檢傷分類(lèi)的畫(huà)面。
解說(shuō)詞：
第一輛救護(hù)車(chē)到現(xiàn)場(chǎng)后，醫(yī)務(wù)人員立即對(duì)受傷人員進(jìn)行檢傷分類(lèi)。主要評(píng)估傷員的項(xiàng)目有：能否行走、呼吸、循環(huán)、意識(shí)四個(gè)方面。區(qū)分重傷員第一優(yōu)先救治，中度傷員第二優(yōu)先救治，輕傷員延期處理，無(wú)救治希望的放到最后處理。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢傷表明，本次事故共造成45人受傷，其中2人當(dāng)場(chǎng)死亡，5人重傷。向醫(yī)院公共衛(wèi)生科匯報(bào)事故情況，要求啟動(dòng)武城縣公共事件醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案。
場(chǎng)景：
現(xiàn)場(chǎng)急救指揮向縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦報(bào)告事故情況?！暗律搪钒l(fā)生重大交通事故，初步掌握的情況是共有45人受傷，其中5人重傷，2人死亡。請(qǐng)求啟動(dòng)武城縣公共事件醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案。因傷員較多，請(qǐng)求增派救護(hù)車(chē)參加救援”?，F(xiàn)場(chǎng)指揮：“是”。
視頻內(nèi)容：
現(xiàn)場(chǎng)指揮打電話特寫(xiě)鏡頭。
應(yīng)急醫(yī)療救援裝備車(chē)出動(dòng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后設(shè)置救治區(qū)域畫(huà)面。
解說(shuō)詞：
現(xiàn)場(chǎng)急救指揮向衛(wèi)生局應(yīng)急辦報(bào)告事故情況后，領(lǐng)導(dǎo)決定立即啟動(dòng)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案。
各救護(hù)車(chē)陸續(xù)到位展開(kāi)救援。
場(chǎng)景一：
2號(hào)救護(hù)車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)護(hù)人員對(duì)一名頭面部外傷、呼吸微弱、繼而呼吸、心跳停止的傷員進(jìn)行搶救。
解說(shuō)詞：
醫(yī)護(hù)人員對(duì)一名頭面部外傷、呼吸微弱的傷員實(shí)施搶救：
醫(yī)護(hù)人員對(duì)傷員進(jìn)行開(kāi)放氣道、吸氧，對(duì)頭頂部活動(dòng)性出血部位進(jìn)行包扎止血，建立靜脈通道。
患者突然意識(shí)喪失，呼吸停止，頸動(dòng)脈搏動(dòng)消失，醫(yī)護(hù)人員立即對(duì)其進(jìn)行心肺復(fù)蘇。醫(yī)生給予胸外心臟按壓，按壓頻率120次/分鐘。
護(hù)士開(kāi)放氣道后用簡(jiǎn)易呼吸器進(jìn)行人工通氣，按壓與通氣比30:2；進(jìn)行了5組復(fù)蘇后醫(yī)生與護(hù)士互換角色，再進(jìn)行5個(gè)循環(huán)的心肺復(fù)蘇。經(jīng)搶救后，患者恢復(fù)了心律、呼吸，但意識(shí)仍未恢復(fù)。
場(chǎng)景二：
醫(yī)護(hù)人員對(duì)一名胸部開(kāi)放性損傷、呼吸困難的傷員進(jìn)行救治。
醫(yī)護(hù)人員立即用大塊的無(wú)菌棉墊覆蓋超過(guò)傷口邊緣范圍5厘米進(jìn)行封閉，將開(kāi)放性傷口變?yōu)殚]合性傷口。
醫(yī)護(hù)人員檢查患者氣道通暢并給予高流量吸氧，同時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征，開(kāi)通靜脈通道。
場(chǎng)景三：
現(xiàn)場(chǎng)救治完畢，救護(hù)車(chē)順序轉(zhuǎn)運(yùn)傷員。
視頻內(nèi)容：
傷員上救護(hù)車(chē)、車(chē)內(nèi)實(shí)景。
解說(shuō)詞：
現(xiàn)場(chǎng)救援結(jié)束后，所有救護(hù)車(chē)及醫(yī)務(wù)人員離開(kāi)了事故現(xiàn)場(chǎng)，場(chǎng)地上不遺留任何傷員。經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的現(xiàn)場(chǎng)搶救處理，所有傷員全部轉(zhuǎn)運(yùn)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，已分別轉(zhuǎn)送至縣人民醫(yī)院做進(jìn)一步治療。
四、參演人員集中
場(chǎng)景：
救護(hù)車(chē)及醫(yī)務(wù)人員集中?，F(xiàn)場(chǎng)指揮向參演人員下令：“傷員已經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)完畢，全體參演人員集中”。全體參演人員列隊(duì)。
解說(shuō)詞：
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，突發(fā)公共事件的與日俱增，面對(duì)災(zāi)難事故的挑戰(zhàn)，我們白衣戰(zhàn)士總是召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，今天，我們以實(shí)際行動(dòng)向?yàn)?zāi)難事故進(jìn)行了針?shù)h相對(duì)的宣戰(zhàn)。我們?nèi)w救護(hù)人員有信心、有決心戰(zhàn)勝一切災(zāi)害，履行我們的光榮職責(zé)！
停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十八
處理流程及應(yīng)急預(yù)案
一、受理部門(mén)接到客戶的投訴，應(yīng)當(dāng)在接到投訴當(dāng)日內(nèi)對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行登記；
二、來(lái)訪來(lái)電投訴，一個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)，如為真實(shí)投訴，必須立即立案處理；對(duì)信件、書(shū)面材料投訴必須立即立案。
三、對(duì)所有涉及代理保險(xiǎn)投訴的，均比照本局制定的首問(wèn)負(fù)責(zé)制進(jìn)行處理；
四、投訴案件的處理程序
1、屬于普通投訴案件的，受理人能即時(shí)答復(fù)的，應(yīng)立即答復(fù)投訴人，需要其他部門(mén)協(xié)辦的，應(yīng)承諾回復(fù)客戶的時(shí)期；完成有關(guān)表格、單證的記錄工作。
2、屬于重大、特殊投訴案件的，處理如下：
（1）受理人首先要查詢客戶資料，然后填寫(xiě)《個(gè)人代理人違規(guī)案件處理單》;
（2）向投訴人發(fā)出《知會(huì)信》；
（3）在權(quán)限內(nèi)可直接報(bào)批處理；
（4）涉及個(gè)人代理人重大違規(guī)，超出處理權(quán)限的案件，要將案件有關(guān)情況和材料上報(bào)上一級(jí)管理部門(mén)處理。
五、凡未及時(shí)處理投訴案件的，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰，并處罰金x元。
xx年xx月xx日
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