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建筑項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)篇一
項(xiàng)目經(jīng)理是公司委派的負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人,是公司授權(quán)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,是項(xiàng)目的直接組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)外代表公司與客戶和分包單位進(jìn)行聯(lián)系,處理合同有關(guān)的商務(wù)事宜;對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。
2、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
a、對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行組織和管理,按預(yù)期交付項(xiàng)目的成果;
b、管理客戶關(guān)系,以取得客戶對(duì)交付的成果及過(guò)程的最滿意評(píng)價(jià);
c、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),使之高效而又愉快地工作,并獲得最滿意的工作體驗(yàn)。
一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須同時(shí)做到按預(yù)期交付成果、讓客戶滿意、讓員工滿意。
3、項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)
第一,支持售前過(guò)程。it項(xiàng)目一般比較復(fù)雜,交付風(fēng)險(xiǎn)比較大,需要在合同中約定工作范圍、進(jìn)度計(jì)劃,要估算成本和人力資源。項(xiàng)目經(jīng)理近距離地了解需求、資源等約束,制定的項(xiàng)目實(shí)施方案才會(huì)切實(shí)可行。參加售前過(guò)程不僅有助于項(xiàng)目經(jīng)理深入了解客戶需求,也可以幫助客戶了解項(xiàng)目經(jīng)理的能力。有的時(shí)候,客戶會(huì)因?yàn)橄嘀许?xiàng)目經(jīng)理而促成合同的簽訂,甚至要求將鎖定某位項(xiàng)目經(jīng)理作為合同的條件。
第二,負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付。簽訂合同之后,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)圍繞預(yù)期目標(biāo)、遵循確定的規(guī)范執(zhí)行項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要制定思路清晰、考慮周密的計(jì)劃,還有調(diào)集資源、委派任務(wù),推進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行;過(guò)程中,還要及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,定期向有關(guān)人員匯報(bào)進(jìn)展,保證在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)交付項(xiàng)目成果。
第三,完成項(xiàng)目收尾。完成交付成果之后,要將成果移交給客戶,確??蛻艨梢苑€(wěn)定地使用系統(tǒng)。然后,將后續(xù)服務(wù)移交給服務(wù)部門(mén),確??蛻舻玫匠掷m(xù)的服務(wù)保障。項(xiàng)目經(jīng)理交付的成果直接決定客戶滿意度、影響客戶是否愿意付款,因此公司里還要求項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)完成收款工作。
第四,管理關(guān)系人的關(guān)系。一個(gè)it項(xiàng)目可能涉及投資方、客戶、分包單位、合作伙伴,甚至可能包括政府、社會(huì)等各方面的關(guān)系;面對(duì)的客戶也不是一個(gè)人而是一個(gè)群體。項(xiàng)目經(jīng)理作為各方的橋梁和紐帶,要隨時(shí)處理各方信息,保持密切溝通,解決矛盾沖突,只有這樣才能讓客戶滿意。
第五,管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性,項(xiàng)目經(jīng)理需要花費(fèi)很大的經(jīng)歷尋找合適的資源,優(yōu)化資源配置,建立合理的組織結(jié)構(gòu),確定清晰的職責(zé)分工。項(xiàng)目過(guò)程中還需要通過(guò)各種措施進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造高效團(tuán)隊(duì)。
4、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)
第一,領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是指通過(guò)他人來(lái)完成工作的能力。項(xiàng)目經(jīng)理雖然是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)核心,但是需要依賴團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。由于項(xiàng)目組的動(dòng)態(tài)性和臨時(shí)性,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員并不具備完全的管理權(quán)力,更多需要將一組成員凝聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì),激發(fā)和影響他人為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力工作。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是個(gè)領(lǐng)頭的,跟大家是平級(jí),但是卻走在別人前面。不僅要求別人做到的事自己先做到,而且知道下一步應(yīng)該干什么,下一個(gè)目標(biāo)在哪里。
第二,責(zé)任心。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,會(huì)遇到很多困難,經(jīng)常會(huì)超出原先的想象。這個(gè)時(shí)候,能夠幫助項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)持下去的可能只有責(zé)任心。具備強(qiáng)烈責(zé)任心的人,出于對(duì)承諾的負(fù)責(zé),會(huì)傾盡全力達(dá)成目標(biāo)而不言放棄,因此也是可靠、可信的人;具有強(qiáng)烈責(zé)任心的人,會(huì)非常注重細(xì)節(jié),能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。他會(huì)不自覺(jué)地在腦中中模擬一件事的執(zhí)行過(guò)程,設(shè)想各種意外情況,考慮如何應(yīng)對(duì),這樣的品質(zhì)在項(xiàng)目管理中有助于發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題、防范潛在危險(xiǎn),這樣的人,公司、客戶和團(tuán)隊(duì)才會(huì)對(duì)其放心,才會(huì)全力支持。
第三,積極主動(dòng)。積極主動(dòng)的人不抱怨,會(huì)積極尋找方法,相信方法總比問(wèn)題多,他們能夠引導(dǎo)大家集思廣益尋找方法,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走出困境。項(xiàng)目經(jīng)理是主心骨,主心骨亂了,項(xiàng)目也就亂了。項(xiàng)目經(jīng)理必須時(shí)刻保持好的心態(tài),如果團(tuán)隊(duì)始終看到一個(gè)信心滿滿、鎮(zhèn)定自若的項(xiàng)目經(jīng)理,大家也會(huì)充滿信心。
第四,壓力承受。項(xiàng)目中會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)事件,有時(shí)需要忍受極大的壓力。有壓力承受能力的人當(dāng)困難來(lái)臨的時(shí)候仍能鎮(zhèn)定自若,仍能冷靜思考,即使在無(wú)能為力的時(shí)候還能保持風(fēng)度和幽默感,從而穩(wěn)定軍心、解決問(wèn)題。
建筑項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目指導(dǎo);
3、需求收集(客戶和內(nèi)部產(chǎn)品組),功能定義,開(kāi)發(fā)詳細(xì)的功能設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),組織協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)、測(cè)試,用戶培訓(xùn)等各方面涉及此功能的人員的工作。
4、編制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃;項(xiàng)目工作日常執(zhí)行;識(shí)別和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);有效控制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程和項(xiàng)目質(zhì)量;
5、有效的控制客戶需求,解決項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的質(zhì)量問(wèn)題和管理問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料文檔的編寫(xiě)、收集、整理、建檔、保存。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目中主要功能的代碼實(shí)現(xiàn)
8、解決項(xiàng)目中的關(guān)鍵問(wèn)題和技術(shù)難題
9、指導(dǎo)程序員進(jìn)行編碼工作
10、及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展
建筑項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)篇三
1、負(fù)責(zé)工業(yè)水處理項(xiàng)目(脫鹽水處理、污水處理、污廢水處理、中水回用處理及循環(huán)水處理),市政水處理(給水工程、污水處理工程、污水及中水回用)、污水/中水回用工程、海水淡化工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制,現(xiàn)場(chǎng)施工組織管理、施工組織、技術(shù)指導(dǎo);
2、水處理工程各專(zhuān)業(yè)溝通和各階段工作的銜接;
3、檢查督辦工程各項(xiàng)合同的起草和簽訂定期監(jiān)督檢查按合同支付工程款的情況;
4、編制水處理工程施工組織管理計(jì)劃、調(diào)試方案;
5、組織實(shí)施水處理工程的試車(chē)及調(diào)試工作;
6、組織水處理工程售后服務(wù)工作;
7、組織水處理工程現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)工作。
建筑項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)篇四
1、與客戶溝通,參加投標(biāo)前的交流會(huì)議,獲取項(xiàng)目相關(guān)信息,協(xié)助編制投標(biāo)技術(shù)方案(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)計(jì)劃等)。
2、組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源,成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。各階段及時(shí)更新項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目有序推進(jìn)
3、與顧客溝通,識(shí)別及評(píng)審顧客要求,轉(zhuǎn)化為具體工作計(jì)劃,并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中安排實(shí)施。
4、定期或不定期組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),召開(kāi)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),督促、協(xié)調(diào)各部門(mén)及供應(yīng)商按時(shí)、保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)工作;
5、適時(shí)更新項(xiàng)目進(jìn)度,更新ktm表,檢查項(xiàng)目工作完成情況,對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)提出預(yù)警。
6、組織召開(kāi)項(xiàng)目階段性評(píng)審會(huì),回顧并總結(jié)階段性工作。
7、收集、整理各階段的apqp資料,并傳遞給資料員歸檔。
8、組織資源按時(shí)完成對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中客戶提出的手工樣件、試驗(yàn)樣件等各種需求座椅的制作。
9、編制樣件(aa、模型樣件、試驗(yàn)樣件)制作的生產(chǎn)計(jì)劃。
10、追蹤客戶臨采樣件的補(bǔ)單或樣件費(fèi)用的支付。
11、跟進(jìn)試生產(chǎn)階段(pp)階段客戶裝車(chē)需求座椅的物料采購(gòu)、生產(chǎn)與交付。
12、組織策劃因設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致的物料切換和消耗工作
13、收集整理節(jié)點(diǎn)資料,組織節(jié)點(diǎn)評(píng)審,召開(kāi)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)總結(jié)會(huì)。
建筑項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)篇五
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)助上級(jí)或在上級(jí)授權(quán)下獨(dú)立開(kāi)展項(xiàng)目工作;
2、對(duì)原始需求進(jìn)行討論分析,架構(gòu)分析并設(shè)計(jì),軟件需求分析等;
3、按照項(xiàng)目合同要求和項(xiàng)目管理規(guī)范,按時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目工作;
4、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)工作;
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員完成項(xiàng)目前期銷(xiāo)售工作;
6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)部資源分配和平衡;
7、根據(jù)項(xiàng)目需要,協(xié)助上級(jí)或者獨(dú)立對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
8、挖掘提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;、參與實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施上線等實(shí)施服務(wù)工作;
9、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目調(diào)研工作,制定《項(xiàng)目實(shí)施方案》;負(fù)責(zé)項(xiàng)目組與用戶的溝通與協(xié)調(diào),保證工程進(jìn)度質(zhì)量,能夠按照工程實(shí)施流程開(kāi)展工作。
10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
建筑項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)篇六
1.認(rèn)真執(zhí)行公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心工作情況,全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的管理工作;
2.建立、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng),統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、計(jì)估及修訂物業(yè)部的職能及工作,保證合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;
3.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門(mén)的公共關(guān)系,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展;
4.圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,制定物業(yè)的年度管理方案及經(jīng)營(yíng)預(yù)算;
5.分管各部門(mén)的日常費(fèi)用支出的審核工作,合理控制費(fèi)用開(kāi)支,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)情況和費(fèi)用組成;
6.負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)年度工作計(jì)劃和各項(xiàng)客戶服務(wù)方案并監(jiān)督實(shí)施;
7.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心范圍內(nèi)各類(lèi)投訴、建議、對(duì)外接待、各類(lèi)活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理;
8.負(fù)責(zé)審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。監(jiān)督各類(lèi)員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并跟蹤培訓(xùn)效果;
9.領(lǐng)導(dǎo)處理一切緊急及突發(fā)事件。
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