寫心得體會對提高學習和工作效率、積累經(jīng)驗教訓起著積極的推動作用。寫心得體會時，我們可以借助他人的意見和建議，以便更加全面地認識自己，提供改進的方向。參考以下心得體會，或許能夠給大家提供一些寫作上的思路和技巧。
服務能力提升培訓心得體會篇一
在當今競爭激烈的社會中，不斷提升自己的能力顯得尤為重要。通過參加培訓活動，我們能夠學習到新的知識和技能，提高自己的專業(yè)能力，并且培養(yǎng)出更多的潛力，為個人的發(fā)展和職業(yè)提升打下堅實基礎。
第二段：提高專業(yè)能力
培訓活動可以幫助我們提高專業(yè)能力，使自己具備更多的競爭力。在培訓中，我們能夠學習到最新的行業(yè)知識和技能，了解到最前沿的發(fā)展趨勢。通過系統(tǒng)、全面地學習，我們可以把握住行業(yè)的脈搏，并且在工作中能夠更好地應用所學，提高工作效率和質量。
第三段：拓展個人潛力
培訓活動不僅能夠提高專業(yè)能力，還能夠拓展個人潛力。通過培訓，我們可以接觸到不同領域的知識，拓寬我們的視野，跳出狹隘的圈子。在與其他培訓參與者的交流中，我們能夠學習到他們的經(jīng)驗和觀點，從而激發(fā)出我們更多的創(chuàng)新思維和靈感。此外，培訓還可以培養(yǎng)我們的團隊合作能力和自主學習能力，增強我們的適應能力和抗壓能力。
第四段：實踐和總結
培訓活動的價值并不僅僅在于學習新的知識和技能，更在于能夠將其應用到實際工作中。在培訓結束后的實踐中，我們可以將所學所思與實際工作相結合，體驗到知識的力量和應用的效果。同時，在實踐中我們也會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，這些都將成為我們成長的機會和財富。而通過總結和反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在實踐中的不足和問題，進一步提高自己的能力。
第五段：持續(xù)學習和成長
通過參加培訓活動，我們不僅能夠提高專業(yè)能力和培養(yǎng)潛力，更能夠形成持續(xù)學習的習慣。培訓只是人生中的一個階段，但學習是一生的事業(yè)。通過培訓，我們能夠認識到學習的重要性，并且建立起學習的動力和信心。只有不斷地學習和成長，我們才能在競爭中立于不敗之地，并且在改變的時代中保持自己的競爭力。
總結
通過參加培訓活動，我們能夠提高自己的專業(yè)能力，拓展個人潛力，實踐和總結，從而使自己能夠在激烈的競爭中脫穎而出，并且實現(xiàn)個人的發(fā)展和職業(yè)的提升。更重要的是，通過培訓，我們能夠形成持續(xù)學習的習慣，不斷地學習和成長，為自己的未來打下堅實的基礎。因此，我們應該積極參加培訓活動，不斷提升自己的能力，成為行業(yè)中的佼佼者。
服務能力提升培訓心得體會篇二
彬華家居的感恩年會過去有幾天了，心里有種東西一直在眼前揮之不去，帶給我的是一種力量，一種感觸。全體彬華家人們都是在原來沒有經(jīng)歷過的情況下，第一次組織這種大型的會議，還是很成功的，以下是實際操作過程中的一些心得體會!
1、溝通的技巧和策略是整個會議成功的關鍵，在現(xiàn)在會議營銷同樣激烈的情況下，許多不規(guī)范的追求短期利益的會議營銷操作對企業(yè)對很多消費者造成了很不好的負面影響，所以無論會議現(xiàn)場的布置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中，不要讓消費者感覺到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛，包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動。
2、客戶的采集工作看似簡單，但要把它做好確實不容易。必須每天奔走于這座城市之中，沒有強烈的責任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的.。在客戶邀約的過程中制定計劃和按計劃進行。包括如何制定一個切實可行的目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法。對客戶管理有方，客戶就會有熱情，會積極地配合。必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
3、團隊戰(zhàn)斗力，發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我們的行動離不開團隊，我們的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強我們的戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力，共同進步，共同收獲。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高，相信彬華的明天會更好。
服務能力提升培訓心得體會篇三
能力培訓是一種提升個人技能和知識水平的有效方式，我有幸參加了一次關于銷售技巧的能力培訓課程。通過這次培訓，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，對于個人的成長和職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動作用。在這篇文章中，我將分享我在培訓中得到的心得體會。
首先，在培訓課程中，我認識到人際交往技巧的重要性。在銷售工作中，與客戶的良好溝通關系是取得成功的關鍵因素之一。培訓課程中，我學到了如何主動傾聽客戶需求、如何與客戶建立信任關系、如何解決問題和處理糾紛等。我意識到，只有與客戶建立良好的人際關系，并提供優(yōu)質的服務，才能贏得客戶的信賴和支持。
其次，培訓課程中，我學到了有效的銷售技巧。在銷售過程中，我們需要懂得如何準確把握客戶需求，并根據(jù)客戶的需求提出合適的解決方案。在培訓課程中，我們學習了如何進行產(chǎn)品演示、如何運用說服技巧和如何處理客戶異議等。這些技巧的掌握使我在銷售工作中能更好地滿足客戶需求，提高銷售業(yè)績。
第三，培訓課程讓我認識到自我激勵的重要性。在銷售工作中，往往面臨著巨大的壓力和競爭。只有保持積極的心態(tài)和高度的自我激勵，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。在培訓課程中，我了解到如何設定明確和可實現(xiàn)的目標，并通過自我激勵的方式來推動自己不斷進步。例如，每天給自己制定小目標，然后不斷努力去實現(xiàn)，同時及時總結經(jīng)驗教訓，以提高自身的銷售能力和競爭力。
第四，培訓課程中，我明白了團隊合作的力量。在銷售工作中，一個人的能力是有限的，團隊力量的發(fā)揮可以為整個團隊帶來更大的成功。在培訓課程中，我們進行了一些團隊合作的項目，從中我學習到了團隊合作的重要性和技巧。有效的團隊合作需要良好的溝通與協(xié)作能力，關鍵是要理解并尊重每個團隊成員的意見和貢獻。我現(xiàn)在更愿意與同事分享經(jīng)驗，共同解決問題，從而加強團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
最后，在培訓課程中，我還學到了不斷學習的重要性。銷售行業(yè)發(fā)展迅速，市場需求不斷變化，只有持續(xù)地學習和成長，才能適應市場的需求和發(fā)展。培訓課程中，我們學習了市場動態(tài)、行業(yè)趨勢和新技術的應用等。這讓我明白了學習是一個持續(xù)的過程，需要不斷地積累和更新知識。因此，我下定決心要始終保持學習的心態(tài)，通過不斷學習和成長來提升自己的能力和競爭力。
總之，這次能力培訓課程對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展影響深遠。通過學習人際交往技巧、銷售技巧、自我激勵、團隊合作和持續(xù)學習等方面的知識和經(jīng)驗，我能更好地適應銷售工作的要求，提高自己的能力水平。我相信，通過不斷地學習和實踐，我能夠在職場上取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
服務能力提升培訓心得體會篇四
第一段：引言-介紹培訓的背景
培訓是一種提升個人能力的重要方式。在現(xiàn)代社會，知識和技能的更新?lián)Q代迅速，培訓成為了每個人追求成功的必經(jīng)之路。我最近參加了一次關于能力提升的培訓課程，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我個人的培訓心得體會，并總結出了一些能力提升的關鍵要素。
第二段：有效溝通——關鍵能力
在培訓課程中，我們學習了許多關于有效溝通的知識和技巧。我意識到，良好的溝通能力是個人和職業(yè)發(fā)展的關鍵所在。通過具體的訓練和實踐，我逐漸學會了傾聽他人的觀點、表達自己的想法，并能夠以恰當?shù)姆绞奖磉_自己的觀點。這不僅僅提高了我的人際交往能力，還使我在工作中能夠更好地與同事、客戶和上級合作。
第三段：團隊合作——集體力量
在培訓課程中我們進行了一系列的團隊合作活動，這讓我深刻地意識到團隊合作的重要性。通過與團隊成員互相支持、協(xié)作和分享，我們能夠更好地完成任務，并取得更好的成果。同時，團隊合作還培養(yǎng)了我的領導力、決策能力和解決問題的能力。我學會了與不同背景和經(jīng)驗的人合作，靈活地應對各種挑戰(zhàn)，這對我日后的個人和職業(yè)發(fā)展都將有著深遠的影響。
第四段：創(chuàng)新思維——推動變革
培訓課程中的一項主題是創(chuàng)新思維。通過了解和運用不同的創(chuàng)新方法和工具，我開始思考如何從傳統(tǒng)的思維模式中解放出來。這讓我能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案，并推動變革。培訓過程中的實踐和案例研究讓我逐漸形成了開放、大膽和獨立思考的習慣，這對我個人和職業(yè)發(fā)展都起到了積極的推動作用。
第五段：結語-能力提升的重要性和未來計劃
綜上所述，這次培訓讓我深刻認識到能力提升的重要性。通過提高溝通能力、團隊合作和創(chuàng)新思維，我能夠在個人和職業(yè)生涯中取得更好的成果。在未來，我將繼續(xù)努力學習和實踐所學，不斷完善自己的能力。同時，我還計劃參加更多的培訓課程，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，以適應快速變化的社會需求。我相信，通過不斷學習和提升，我能夠在個人和職業(yè)生涯中取得更大的成功。
服務能力提升培訓心得體會篇五
第一段：介紹培訓的目的和內(nèi)容（大約200字）
提升能力培訓是現(xiàn)代社會中非常重要的一項活動。培訓的目的是幫助個人提升自身的能力和技能，以適應日益競爭激烈的社會環(huán)境。培訓的內(nèi)容多種多樣，包括領導力培訓、溝通技巧培訓、創(chuàng)新思維培訓等。通過參加這些培訓，個人可以獲取新知識，發(fā)展?jié)摿?，提高競爭力?/p>
第二段：談論自己參加的一次培訓及其意義（大約300字）
我最近參加了一次領導力培訓，對我來說非常有意義。這次培訓主要圍繞如何變成一位成功的領導展開，培訓內(nèi)容包括領導者應具備的核心素質、如何有效溝通、如何激勵員工等。通過學習這些內(nèi)容，我對自己的領導風格有了更清晰的認識，并且學會了一些實用的技巧。此外，我與其他參與者進行了交流和互動，從他們身上學到了很多新知識和經(jīng)驗。這種學習和交流的機會對我個人和職業(yè)發(fā)展都非常有幫助。
第三段：談論培訓的影響和收獲（大約300字）
這次培訓對我個人的影響非常大。通過學習領導者應具備的核心素質，我意識到一個好的領導需要具備堅定的決心、積極的思維和優(yōu)秀的人際關系等。我開始反思自己的領導風格，并嘗試改進自己的不足之處，以成為一個更好的領導者。此外，學習如何有效溝通和激勵員工，我在工作中取得了明顯的進步。我的溝通能力得到增強，團隊合作變得更加順暢，員工的工作效率也得到提高。這些都是在培訓中學到的寶貴經(jīng)驗，對我的職業(yè)生涯有著深遠影響。
第四段：總結經(jīng)驗和體會（大約200字）
通過這次培訓，我深刻體會到了學習的重要性。只有不斷學習，我們才能跟上時代的步伐，保持競爭力。同時，我也意識到，學習不僅僅是獲取知識，更重要的是將所學知識應用于實踐，并不斷總結和反思自己的經(jīng)驗。只有這樣，我們才能真正提升自己的能力，取得更好的成績。另外，通過與他人的交流和互動，我們也能從他們身上學到更多的東西。所以，培訓不僅是一種學習的機會，也是一種交流和互相借鑒的平臺。
第五段：展望未來的培訓計劃（大約200字）
通過這次培訓，我深刻認識到終身學習的重要性。我會繼續(xù)參加各種能力培訓，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。未來的培訓計劃包括參加創(chuàng)新思維培訓、項目管理培訓等。我希望通過這些培訓，不僅能夠提高自己的職業(yè)競爭力，還能夠為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。同時，我也鼓勵身邊的人都積極參加培訓，相信通過不斷學習和提升，我們一定能夠實現(xiàn)更多的夢想和目標。
總結：本文從介紹培訓的目的和內(nèi)容、講述自己參加培訓的體驗，談論培訓的影響和收獲，總結經(jīng)驗和體會，展望未來的培訓計劃，共五段，全面而連貫地論述了提升能力培訓的心得體會。每一段都圍繞主題展開，并且各段之間有著明確的銜接，使整篇文章形成一個有機的整體。
服務能力提升培訓心得體會篇六
xx省農(nóng)村信用社
營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務導入工作培訓心得體會
2010年11月27日—30日，我參加了省聯(lián)社在xx市岱岳區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織的營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務導入工作培訓，有幸聆聽了專業(yè)資深老師的講座，同意指導，她們在服務禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
網(wǎng)點規(guī)范化服務導入工作是省聯(lián)社為提升全省網(wǎng)點文明標準服務水平，加快營業(yè)網(wǎng)點轉型步伐，加速人力資源整合，改善客戶體驗，提升全行自主品牌形象的重要舉措。
當今社會，銀行業(yè)之間的競爭越來越猛烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進的信息技術、科學的經(jīng)營管理方式、獨具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質服務，誰就會在競爭中立于不敗之地；否則就會在競爭中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化與優(yōu)質服務關于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己特殊的企業(yè)文化，提升我們的核心競爭力，提供超值的服務來滿足顧客日益增長的需求，挽留顧客。
觀摩學習，并參與標準服務的導入實踐，通過老師用圖片，
錄像等方式把我們的日常工作的服務記錄下來，然后在培訓會上跟大家一起探討，點評哪里做得好，哪里還做得不夠.我深刻體會到，這幾天的培訓洗禮，觸動著我的每一根神經(jīng)，內(nèi)心總在充斥著“服務就是銀行的最大競爭力.”
從這次規(guī)范化服務導入工作培訓中，我清晰的明白了什么是服務。服務就是用服務者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務。而如何為客戶提供優(yōu)質服務呢。這就需要我們具備良好的服務意識與職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務態(tài)度好、服務技能好、回答問訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機，將最優(yōu)質的服務在客戶表達前完成。
信的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。事實上客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨；是通過猛烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守與過硬的專業(yè)素養(yǎng)是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地懂得客戶的需求，客戶沒想到的我們要提早想到，用真心實意換取客戶長期的懂得與信任。
果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的情況，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不一致客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務要做到“深入人心”，我們的領導者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型與服務型轉變，這是培養(yǎng)與激勵員工服務意識最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一致客戶的需求心理不一致，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
信用社面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照省聯(lián)社制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去制造，只有全社每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化與創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段與辦法才會不斷被制造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
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競爭日趨猛烈的情況下，天平信用社始終堅持服務工作軟、硬件一起抓，在強化員工服務意識的同時，不斷創(chuàng)新服務手段。
天平信用社倡導樹立“勤、快、嚴、實”的工作作風?！扒凇本褪乔趯W習、勤思考、勤積存、勤鍛煉。工作中要積極主動，不等不靠，勇于開拓。“快”就是要快節(jié)奏、高效率，盡快掌握情況，進入角色，做本職工作的行家里手。“嚴”就是嚴格要求自己，務求作風嚴謹、嚴密、嚴肅，力戒飄浮，力戒空談，力戒弄虛作假?！皩崱本褪窃谏钪凶隼蠈嵢?，辦老實事，實實在在，光明磊落；在工作中辦實事、說實話、報實情，踏實努力，務實肯干，認真扎實地履行好自己的崗位職責。
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服務能力提升培訓心得體會篇七
能力培訓是提升個人職業(yè)發(fā)展的重要途徑，通過培訓可以不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)、領導能力和團隊協(xié)作能力。我近期參加了一次能力培訓課程，并從中獲得了不少收獲和體會，現(xiàn)在就在這里與大家分享我的心得體會。
第二段：了解個人需求
在參加能力培訓之前，我們首先需要了解自己的需求。不同的人在不同的職業(yè)領域和職位上所需要的能力是不一樣的。對于我個人而言，作為一個團隊的領導者，我意識到自己需要提升的能力主要是團隊管理和溝通協(xié)調能力。因此，在選擇培訓課程時，我著重選擇了與這些能力有關的課程。
第三段：學習過程中的收獲
在課程學習過程中，我有幸結識了許多優(yōu)秀的老師和同行，從他們身上我學到了不少寶貴的經(jīng)驗和技巧。首先，我意識到有效的時間管理對于工作效率的提升有著決定性的作用。通過老師講解和實踐操作，我學會了如何合理分配自己的時間，如何設立合理的工作目標，并且在實踐中逐漸形成一套適合自己的時間管理方法。其次，在和同學們的課堂互動中，我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性。通過與不同背景的同學們的討論和合作，我學會了如何傾聽他人意見，如何合理處理沖突以及如何發(fā)揮團隊的協(xié)同效應。這些都對我日后的工作起到了很大的幫助。
第四段：實踐應用的體會
學習之后的最重要的一步就是將所學知識應用到實際工作中。我在回到工作崗位后，積極地運用所學的能力和技巧。首先，我對團隊成員進行了更有效的管理，明確了各項工作的責任和任務，并且制定了適當?shù)目冃гu估指標，這樣大家都明確了團隊的整體目標和個人的職責。其次，我在與他人的溝通協(xié)調中更加靈活而高效。通過改變過去的溝通方式，我現(xiàn)在更注重傾聽和理解他人的意見，并且在處理沖突時更加冷靜而客觀。這些實踐的結果很明顯，我的團隊合作效率得到了提升，工作效果也得到了認可。
第五段：結語
能力培訓提升的過程是一個不斷成長和進步的過程。通過參加培訓，我們能夠不斷地發(fā)現(xiàn)并完善自己的不足之處，提升自己的能力和競爭力。正如古人所說：“不積跬步無以至千里”，只有通過自身不斷的努力學習和實踐，才能夠達到自己的目標并為社會做出更大的貢獻。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習，提升自己的能力，成為一個更優(yōu)秀的職場人。
服務能力提升培訓心得體會篇八
2月23日—24日，我有幸參加了為期兩天的《丘北縣校（園）長暨骨干教師能力提升培訓班》（第二期）的教育專題培訓學習。23日上午聆聽了縣委常委、副縣長、縣駐村扶貧工作隊副總隊長王玫同志在開班儀式上的講話。王玫隊長從“教育扶貧的重要性和艱巨性”“舉辦培訓的意義”、“舉辦培訓的背景和要求”、“對培訓學習的要求”四個方面針對此次培訓作了重要講話。接著，丘北縣教工委書記、丘北縣教育體育局黨組書記、局長謝金年同志作了題為《全國教育大會精神宣講》的專題講座。謝金年局長站在講政治的高度，從“對教育的定位”、“教育的首要問題和根本任務”、“教育的評價導向”、“9個堅持”和“6個下功夫”幾方面對大會的精神作了宣講，并結合教育大會精神，從丘北縣學校管理、教師隊伍建設、教育質量提升和教育扶貧等方面進行了全方位闡釋，為今后學校管理和教育工作指明了方向。最后，錦屏中心小學校校長楊秀珍同志作了題為《與眾不同的教育——辦學特色》的專題講座，楊秀珍校長從“校本特色”、“鄉(xiāng)村少年宮建設”、“校本特色課程開發(fā)”幾方面進行交流展示，為全縣學校特色建設起到了示范、引領作用。下午，曰者中學校校長陳紅坤作了題為《山水曰中和諧家園》的校園文化建設專題講座，陳紅坤校長從打造以“上善若水”為主題的校園文化建設的“醞釀構思”“前期規(guī)劃”、“開工建設”、“成果展示”、“二期規(guī)劃”幾方面進行交流展示，為全縣學校的校園文化建設起到了示范、引領作用。接著，丘北縣人民政府教育督導室負責人王慶文同志作了題為《教育公平——義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展》的`專題講座，王慶文督學政策解讀的角度，以對丘北教育優(yōu)質均衡發(fā)展的展望，對義務教育均衡發(fā)展的相關政策進行了詳細的解讀。最后，丘北縣教工委副書記殷國蘭同志作了題為《加強黨對教育的領導——基層黨組織建設》的專題講座，在講座中，殷國蘭書記強調“以黨建引領教育的管理模式”，結合丘北教育的現(xiàn)狀，針對當前學校存在的問題不留情面、一針見血地指出，并提出合理化的整改意見，最后對學校的黨建工作提出了嚴格要求和工作部署。24日上午，丘北縣疾控中心結核病防治科科長張紅丹同志作了題為《學校及學生疾病防控》的專題講座，張紅丹科長從專業(yè)的角度，從“結核病的形成”、“結核病的傳播”、“結核病的危害”、“結核病的防控”等幾方面作了通俗易懂的講解。接著，八道哨中心校教師孫青同志作了題為《課堂反思與評價》的專題講座，孫青老師從“課堂現(xiàn)狀分析”、“關于備課”、“關于聽課”、“關于評課”等幾方面，從一線教師的角度，對課堂教學的反思與評價進行了詳細的解讀。丘北縣第二小學校副校長張發(fā)春同志以自己的專業(yè)成長經(jīng)歷為素材，結合自己外出培訓的感悟，作了題為《在培訓中找尋自己》的激情洋溢的發(fā)言。八道哨中學校教師夏竣沅以自己參加教育工作的感悟，從年輕教師的角度，作了題為《如何成為一名新時代的合格教師》的發(fā)言。最后，丘北縣第一中學校副校長羅東同志作了題為《新高考解讀》的專題講座。下午，云南師范大學丘北附屬中學小學部部長兼書記李云海同志從學校管理者的角度，以以匯報外出培訓心得的方式，作了題為《學校管理工作的簡要思考》的專題講座。接著，錦屏中心校教務主任馬小青從教學管理的角度，以匯報外出培訓心得的方式，為此次培訓分享了一場題為《做有情懷的老師辦有溫度的教育》的精彩講座。最后，丘北縣教工委書記、丘北縣教育體育局黨組書記、局長謝金年同志語重心長地此次培訓作了總結發(fā)言，對培訓方式和組織給予了充分肯定，并指出了存在的不足之處及對今后的工作作出部署，要求全縣教育工作者在要做好四件事：
一是堅決做好教育扶貧工作；
二是要努力辦好每一所學校；
三是狠抓師德師風；
四是推進教育理念、教育評價、教育方式的轉變。
參加此次培訓，聆聽了十二場精彩的講座，兩個重要的講話，使我受益匪淺。首先，本次培訓都是本土專家做講座，非常接地氣、很實在，豐富的主題設定，遞進的培訓模式，鮮活的案例呈現(xiàn)，精辟的理論闡述讓全體參訓教師享受了一場文化盛宴。對一些存在的問題、遇到的困惑、解決的辦法、成功的經(jīng)驗、具體的操作方法、豐碩的成果，大家都能看得到、摸得著、領會得了；其次，參加培訓對我是一次心靈的洗禮，思想認識大大提高。讓我重新審視自己以往的教育工作，從思想觀念到工作方法上認識自己的不足，在新形式下對新時代教師的要求有了全新的認識和理解。
總之，通過參加這次培訓學習，我對教育大會的精神有了全面的了解，通過對“9個堅持”和“6個下功夫”的再次研讀和領會，我深知作為一名新時代教育工作者的責任之大，任務之艱巨。在今后的工作中，我將認真學習教育大會精神，用“四有好老師”的標準要求自己，加強教學研究，勇于踐行教學改革，樹立終身學習觀，不斷提高自己的教育教學水平和業(yè)務素養(yǎng)，積極發(fā)揮骨干教師和學科帶頭人的示范引領作用，把參加培訓學到的知識，結合學校、年級、班級實際，運用到工作中去，努力實現(xiàn)教育理念、教育評價、教育方式的更新和轉變。
服務能力提升培訓心得體會篇九
自主管理是企業(yè)管理方式的境界，理應成為我們的追求目標，盡管我們都在以各種方式推進這項工作，但從公司目前的管理情況來看，在認識上和落實上還各有不同，堅持以人為本、人為核心應該是我們的中心，因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高，自己對自主管理也有了全新的認識和理解，作為生產(chǎn)計劃科科長，結合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作，談談自己的看法：
認同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中，努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認識，要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認可，認識到本崗位的重要性，認識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻，把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力，在安全生產(chǎn)工作的基礎上，培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣，才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負擔，為員工更好履行安全職責提供精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開采以來工作性質所決定的，這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特別是生產(chǎn)管理人員，要改變固有觀念認識，讓大家認識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性，各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機、物、環(huán)四個方面，它需要在日常管理中，通過生產(chǎn)的科學管理讓員工對本崗位設備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責,規(guī)范操作，促進安全生產(chǎn)，確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行。
責任感是一個人對自己的所作所為負責，是對公司承擔責任和履行義務的`自覺態(tài)度，有責任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作，主動解決問題，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任，對于煤礦供電而言，安全責任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關礦井的安全生產(chǎn)，這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識，在培養(yǎng)員工責任意識方面應抓好三個方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育的方式就是管理者身體力行，特別是生產(chǎn)計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因此，在做每一件事情之前，每個人都要目標明確、注重細節(jié)、盡職盡責、勇于擔責，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴格的工作流程，要保證員工盡職盡責，就必須合理設計工作流程，從領取工作任務到完成任務，都應做出嚴格細致的規(guī)定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度，形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機制，共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識。
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現(xiàn)大目標帶來的良好感覺，有時小目標得以實現(xiàn)，同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻，而對于所做貢獻的肯定，都是我們生產(chǎn)計劃科的無形財富。我們生產(chǎn)管理者還應通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心，使員工認識自我，堅定信心，發(fā)揮潛能，更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關鍵經(jīng)濟指標，大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時，也需要用經(jīng)濟價值來衡量，每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結果。因此，生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則，嚴格考核，做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣，杜絕濫獎濫罰，以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之，培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力，更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導，我個人也存在很多不足之處，今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用，達到人盡其才，知人善用，同時注重在團隊中工作，在團隊中成長，提升綜合能力，實現(xiàn)自主管理，推動公司安全生產(chǎn)。
服務能力提升培訓心得體會篇十
奎日，有幸參加市委組織部組織的興化市第十期青年干部培訓班，遠赴徐州xx大學進行為期一周的學習，時間雖短，但是受益匪淺、感觸良多。
自離別校園，投身社會，屈指算來已歷經(jīng)二十余春秋，回首望去，一件件往事依稀如在昨日，一個個曾經(jīng)熟悉的身影已經(jīng)遠去。渾渾噩噩于塵世之間，追逐名利于世俗之中，少了初出校園的純真，多了一點舉手投足之間的世故。然而，當走進礦大校園，我們心靈上再度感受到了校園的純真，重溫了那份獨有的寧靜與安詳。
嚴謹治學”的校訓，和礦大的百年滄桑，也給我們參加學習培訓的每一位學員以啟迪與思考。
從交流中心到上課的逸夫樓并不遠，大約有十五分鐘的步程。從交流中心出來，經(jīng)過游泳館前一條長長的下坡路，向右轉個彎，從左側一棟教學樓下直穿過去就到了。一路走來，也許是正值暑假的原因，校園里除了偶爾走過的參加暑期活動的學生外，并不見三五成群的莘莘學子，每日陪伴我們一路前行的只有一排排高大的梧桐、松樹，和那靜靜的或臥、或躺、或微側的遍地黃葉，微風拂過，片片樹葉競相追逐著、跳躍著，給寧靜的校園增添出一片盎然的生機。
上課的地方叫逸夫樓，顧名思義，是否是香港邵逸夫先生所捐贈的，姑且不去考證吧。印象深刻的是，這里竟然是礦大研究生院所在地，教學樓的陳設顯然還是多年之前的，普通的日光燈、傳統(tǒng)的吊扇、斑駁的墻壁、簡單的桌椅，無不透露出莘莘學子求學的艱辛與勤勉。唯有每個教室的講臺上都安裝了一臺電腦，成為顯示現(xiàn)代社會氣息的唯一象征。古人云，“斯是陋室，惟吾德馨”，這里的條件盡管比不上現(xiàn)代化的高檔會所，但是我們知道，每日在這里孜孜求學的卻是我們民族的希望和將來，在這里講學的也不乏博士、教授，正所謂“談笑有鴻儒、往來無白丁”。這是名副其實的“陋室”，但是也是當仁不讓的神圣殿堂，身居于此，任你是身居高位，還是腰纏萬貫，不能不拋卻所有紛繁雜念，遠離案牘與絲弦，不能不慶幸自己能于大都市的紛擾中求得一張寧靜的書桌，靜靜的思考人生的價值，靜靜的尋覓人生的真諦，“心無雜念，心如止水”。
學習班的`課程顯然是經(jīng)過精心挑選的，既有對年輕干部成長反腐倡廉的要求，又有現(xiàn)代社會必不可少的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，既有領導科學與藝術的考量，又有壓力的應對方法教授，既有日常課程的教學，又有融趣味性、知識性于一體的漢字聽寫的游戲安排，對我們每一個學員的成長可謂是用心良苦。我們每一個學員也深深領會到這次重回校園學習機會的來之不易，靜下心來，全身心的投入到此次學習中，使自己開拓了視野、鍛煉了能力。
升人生境界、整合人生積淀，讓生命在寧靜而淡定的生活中活的真實輕松而有意義。
服務能力提升培訓心得體會篇十一
20xx年5月19日至26日，很榮幸參加了華中師范大學首期"研究生助管成長學校"能力提升培訓班。在為期兩周的培訓中，我的感受頗深。
剛入學之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學期，在導師的推薦下，順利進入了心理學院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂，漸漸地，我開始愛上了這份工作。后來，我一次次地問自己：當初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個崗位上堅持這么久的時間?在本次培訓中，鐘文銳老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動機。經(jīng)過鐘老師的提點再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學那樣，我當助管的動機也正在逐步發(fā)生改變：從剛入職時的道聽途說，到賺生活費、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗、服務奉獻，這是從外部動機到內(nèi)部動機的轉變，由量變到質變的飛躍。正如鐘老師所說，只有端正自己做研究生助管的動機，才能真正在這個崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實踐經(jīng)驗，會更有助于我們今后自由地進行職業(yè)選擇。在入職一年的時間里，伴隨著入職動機的轉變，我也收獲了更多，不僅是生活費，更多是經(jīng)歷。最初入職的時候，設崗單位并沒有對我們進行太多的培訓，在這次的培訓中，校研工部的副部長徐剛老師為我們講述了"研究生助管的功能定位與崗位意識",彌補了我們剛入職時候的'空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責所在，為接下來的工作提供了明確的思路。
除了這些"軟經(jīng)驗"的分享，本次培訓還給同學們帶來了很多"干貨".陶光勝老師講的公文寫作以及劉陽老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細節(jié)問題，比如，ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會到了"細節(jié)決定成敗"這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會更加注意這些細節(jié)問題。溫文爾雅的胡靜老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國外留學的經(jīng)歷，將國外的禮儀素養(yǎng)與中國的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結合，融會貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗交流分享會上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關于助管工作的經(jīng)驗和建議，也得到了關于未來職業(yè)選擇的建議。
總而言之，此次培訓令我受益匪淺。在此也特別感謝政治與國際關系學院組織了此次培訓，并且讓我們有機會參加這次培訓，更衷心地感謝每一位為我們耐心講解的老師們。有了這次培訓的經(jīng)歷，我相信，在研究生助管這個崗位上，我會做得更好，收獲更多!
服務能力提升培訓心得體會篇十二
為貫徹安徽省示范性高等職業(yè)院校合作委員會文件精神，5月5日至6日，我校組織教務處處長、教研室主任及骨干教師10名赴合肥參加安徽省高等職業(yè)院校教師信息化教學能力提升培訓班學習，為全面推動我校教師信息化教學能力提升打開新的局面。
科學技術的飛速發(fā)展，使得以計算機和網(wǎng)絡技術為核心的現(xiàn)代技術，越來越深刻的改變著我們的工作、學習和生活方式。信息的獲取、分析、處理、應用等能力，已成為現(xiàn)代人最基本的能力和素質的標志。素質教育的不斷深化，對教師的要求也不斷提高，只有高素質的教師，才能培養(yǎng)出高素質的學生，為了適應工作的需要，教師要不斷的學習、不斷的提高，才能適應當今教育發(fā)展的需要。培養(yǎng)學生掌握和應用現(xiàn)代信息技術，是信息社會對人才的基本要求，也是增強綜合國力的一個重要組成部分，對于現(xiàn)代教師而言，運用現(xiàn)代教學技術進行多媒體教學是現(xiàn)代教育的一大趨勢。信息技術教育培訓給我?guī)砹艘淮闻c現(xiàn)代技術接觸的機會。
培訓班上，常州信息職業(yè)技術學院副院長眭碧霞介紹了“信息技術推動教學改革，促進教師成長”；高等教育出版社高職出版事業(yè)部副主任洪國芬介紹了“智慧職教助力職業(yè)教育信息化教學”；常州機電職業(yè)技術學院、電氣工程學院副院長陳小艷介紹了“基于智慧教育的資源建設與應用”；安徽工商職業(yè)學院谷小城分享了信息化教學設計經(jīng)驗交流；高等教育出版社教學服務管理部首席策劃周健介紹了“高等教育出版社資源檢索系統(tǒng)使用介紹”；安徽省警官學院劉雪蕾，全國職業(yè)院校信息化教學大賽-高職組信息化教學設計比賽一等獎獲獎者介紹了職業(yè)院校教學信息化教學設計，并用多個案例詳細介紹如何進行信息化教學設計，如何體現(xiàn)職業(yè)教學的職業(yè)性、信息技術運用和課堂教學的三者融合。
此次培訓，心得體會如下：
1、提升視野，感受到信息化教學的魅力
隨著教育信息化的發(fā)展，信息技術以前所未有的速度進入課堂，越來越多的學校管理者要求教師不斷學習新的知識和技能，特別是通過變革學習方式，以促進學習者發(fā)展適應信息時代所需的`知識、能力和素養(yǎng)，并逐步探索新型信息化教學模式，以適應這種新的變化和挑戰(zhàn)。
2、更新觀念，體驗信息技術支持下的知識創(chuàng)新教學
職業(yè)教育需要創(chuàng)新教育，創(chuàng)新知識教學、創(chuàng)新論壇是以觀點為中心的，而傳統(tǒng)的建構主義則是以活動為中心的。傳統(tǒng)教學缺少與學生的互動，忽視學生充分的思維過程，教學創(chuàng)新所要體現(xiàn)的就是要變傳授式教學為研究性教學，變經(jīng)驗教學為反思性教學，變封閉式教學為開放性教學，要充分體現(xiàn)學生的主體地位。
3、網(wǎng)絡教學，未來教育發(fā)展的方向
網(wǎng)絡學習可看做是一種在教育領域內(nèi)擴大勞動規(guī)模的典型形式，勞動因素被網(wǎng)絡替代，并不意味著教師是多余的，相反，作為指導者的教師或設備維護者，其作用也在逐步提升。
4、良好的信息素養(yǎng)，教師必須具備
信息素養(yǎng)是終生學習者具有的特征，在信息社會，高素質的教師應具有現(xiàn)代化的教育思想、教學觀念，掌握現(xiàn)代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具對資源進行有效的收集、組織、運用。這些素質的養(yǎng)成就要求教師不斷學習，才能滿足現(xiàn)代化教學的需要，成為一名現(xiàn)代教學需要的高素質的教師。
5、不同地域同行的交流，了解自身的優(yōu)勢和不足
這次的培訓不僅提供了很好的學習信息化教學能力的機會，也發(fā)現(xiàn)了各地的差異和不足。
此次培訓內(nèi)容豐富充實，參加培訓的教師收獲頗豐，普遍感到了大數(shù)據(jù)時代教師信息化能力提升的迫切性。通過學習，教師們找到了差距和不足，明確了下一步的努力方向。同時，本次培訓對提高我院教師教學信息化水平，強化內(nèi)涵建設，推動信息技術與教育教學深度融合，促進課堂教學模式改革，進一步提高人才培養(yǎng)質量起到了積極促進作用。
服務能力提升培訓心得體會篇十三
進入工作，在下到崗位之前，我也是經(jīng)歷了培訓，讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實也是非常的多，之前我雖然在學校學了很多，實操也是做了，但是社會是在不斷變化的，像工廠的機器也是如此，在不斷的更新?lián)Q代，所以要做好維修的工作也是需要有師傅來帶，來教我，在培訓之中我也是收獲很大，個人也是有一些體會。
培訓之中，我也是感受到，工廠的維修工作需要我們有很好的耐心，同時也是需要細心的去做才夠的，這次的培訓，不是簡單的'和我們講一些理論之類的，而是直接帶著我們?nèi)サ骄S修的工作之中，師傅邊維修，邊和我們講解，并且也是一些我們懂得的，讓我們自己來操作，去了解機器，看似是培訓，其實也是實操，漸漸的我們也是熟悉了機器，通過培訓了解了我們的工作中會遇到哪些問題，當然都是常見的，一些比較難的，還有需要很多同事一起工作的，就沒有講，畢竟先要把日常的維護做好才行，小毛病的維修，很多時候看起來簡單，但是實際做的時候，卻是有不同的情況，也是要了解清楚，才能更好地去做好維修，這次培訓也是讓我對于工廠的機器有了一個初步的了解，自己的維修工作是該如何的去做的，并且也是還有一些新的機器，師傅其實也是沒有那么的了解，但是也是和我們說了。
同時也是讓我清楚，新機器每年工廠都是會去進，也是為了更好地提升工作效率，而我們維修人員也是需要多去了解，多清楚市場有哪些機器，這樣進來了新的機器，經(jīng)過培訓，也是更加的懂得日常的維護和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專業(yè)的人員來工廠做的，但是我們?nèi)绻莆樟耍坏强梢跃S護好，而且也是不會耽擱了工廠的生產(chǎn)活動。特別是在培訓里，師傅也是講到，我們以后也是要多去熟悉機器，多了解新的知識，對于行業(yè)新的情況要多去了解，只有清楚了，那么才能更好的去做好日常的維護，故障的處理，學習從來不是學校里面的事情，出來之后，同樣也是需要跟進，去繼續(xù)的去學，只是由于有了工作，所以學習的時間少了一些，但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過培訓，我相信我也是以后的工作能做好，在師傅的帶領下去做好維修。
2012年——培訓提升能力,能力促進工作8月份，我很幸運地參加了廠里舉辦的中層干部能力提升培訓班，這是廠子和領導給我們最大的福利。6天的培訓時間是短暫......
范文當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會是什......
【導語】的會員“china00852”為你整理了“”范文，希望對你的學習、工作有參考借鑒作用。120xx年xx月xx日，我有幸參加了xx......
服務能力提升培訓心得體會篇十四
為官一任，造福一方。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨。常常將班子的學習牢牢的抓在手上，常常告知班子成員我是誰，為了誰，依靠誰。把群眾的冷暖放在心上，群眾才把你放在心上。毛澤東同志曾經(jīng)說：從群眾中來，到群眾中去這是中國共產(chǎn)黨的群眾路線的領導方法和工作方法。這種領導方法和工作方法，是我支部的工作抓手和大海中的航標，在實際工作中要靈活具體運用。群眾路線的領導方法和輿論觀，說明一個問題，要做群眾的貼心人，群眾在生活生產(chǎn)中有困難，班子成員要想方設法去解決，班子成員時刻保持我是人民的勤務兵的思想，才能將工作全方位推動。作為專職化黨支部書記、是黨在農(nóng)村的新形象，就不能有私心，有雜念。在工作中只有把一碗水端平，不偏不向，才能讓大家心服口服。做為專職化書記，要嚴于律己，勤政廉潔，做到不愧黨，不愧民，對組織負責，對群眾負責，筑牢防線，爭做焦裕祿式的好干部，交上一份組織放心、群眾滿意的專職化書記答卷。
二、大力發(fā)展集體經(jīng)濟，引領全村產(chǎn)業(yè)全方位有序健康發(fā)展作為村專職化黨組織書記，著力提高發(fā)展集體經(jīng)濟的方式方法、著力謀劃集體經(jīng)濟發(fā)展思路。在__村目前需要大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，大量走訪黨員群眾，主動了解群眾的發(fā)展意愿，在發(fā)展的過程中，提高風險意識，準確了解產(chǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟中的風險，引導群眾不要將產(chǎn)業(yè)扎堆，避免產(chǎn)品過剩。努力發(fā)展溫室小型豬場，我村打算在原有基礎上繼續(xù)建設4座溫室小型豬場，努力打造我村的特色養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，在擴大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的同時，我們?yōu)轲B(yǎng)殖戶提供科學的養(yǎng)殖技術，提高收入成效。鼓勵有資本的新型職業(yè)農(nóng)民擴大養(yǎng)殖規(guī)模，建設產(chǎn)供銷一體化服務，全力打造特色養(yǎng)殖規(guī)模，用特殊方法改變傳統(tǒng)養(yǎng)殖的缺陷，提高我村養(yǎng)殖業(yè)在市場中的競爭力。
如何規(guī)范廉潔履職，爭做清正廉潔的村書記很重要的一個原因就是因為黨務，村務公開透明不是做的很好，主要表現(xiàn)在公開內(nèi)容避重就輕公開方式隱蔽和公開范圍較小等方面。因此加大公開透明力度建設完善的監(jiān)督體系也是保證村黨組織書記清正廉潔的一個重要手段。作為一名年輕的村黨組織書記我將常懷一顆為民立心，切實把維護最廣大人民群眾的根本利益作為自己工作的出發(fā)點和落腳點踏踏實實做事清清白白做人。嚴格要求自己清白做人、干凈做事、為政廉潔的良好形象，帶動班人努力提升村委會干部隊伍的凝聚力和向心力。
的框架內(nèi)規(guī)范履職，同時農(nóng)村基層黨組織建設過程中也要不斷完善相關制度，使得制度更加適應廉政建設的新形勢和新情況，只有這樣，才能形成制度化的約束，避免個人權力過于集中，鏟除滋生腐敗的士壤，讓村書記的履職在規(guī)范的軌道上運行。在制度完善方面，一要規(guī)定好哪些應該做、哪些不能做;二要完善村書記的履職制度，規(guī)定好相關事務的程序要求;三要完善監(jiān)督制度明確哪些監(jiān)督怎樣監(jiān)督工四要完善問責制度明確問責范圍，處理辦法等。
服務能力提升培訓心得體會篇十五
我是一名小學教師，很慶幸區(qū)教育部門為我們xx這次培訓學習的機會，得到名師傳授的教學經(jīng)驗和技術指點。從教以來，我接觸教育技術有很長一段時間了，教學中總存在許多困惑，利用這次培訓正好給我一個學習的機會，雖然學習很緊張只有六天的時間，但過得很充實，受益非淺，讓我充分感受了教育技術應用的多樣性，在學習體驗中感悟了現(xiàn)代教育理念與運用信息技術支持教學創(chuàng)新的魅力。這與以往的培訓相比，本次培訓具備很大的不同之處。
“教育技術能力培訓”的內(nèi)容和我們平時的教學工作緊密聯(lián)系，實用性很強。比如創(chuàng)建xxxx，規(guī)劃主題單元等一系列學習活動對我們的教學思路進行了梳理，促使我們整合各方面的資源，更好的理解信息技術和課程整合的意義，為我們今后能將信息技術運用到具體的教學工作中打下了扎實的理論基礎。同時在老師的有效點撥下，我們進一步理解了信息技術對現(xiàn)代教學產(chǎn)生的重大意義，了解了信息技術和課程整合的優(yōu)化方法。
這一堂堂授課雖然還略顯生澀，但也雛形頗具，使我深受啟發(fā)，并理清了自己的收獲：
1、接受了教育技術這個新的專業(yè)術語。以前每每談到教育技術能力就想到信息技術，其實教育是一半科學一半藝術，現(xiàn)代教育技術首先致力于以科學觀來考察教學過程的各個環(huán)節(jié)，運用系統(tǒng)方法分析教學問題和設計教學策略，力求發(fā)揮教學系統(tǒng)的整體功能，通過優(yōu)化教學過程來獲得盡可能理想的教學效益。
2、深入領會了解了教育過程的各個環(huán)節(jié)。以前我們的教學更多的是重知識、輕能力；重結果、輕過程；重技術、輕xx等。通過這次培訓，使我體會到，要真正上好一堂課，課前的思考、準備及課后xx、反思與課堂上的組織、教學等環(huán)節(jié)同等重要。
3、學習領會了新的教學模式和教學環(huán)境。在這里，我是作為一個學生的角色在課堂里感受合作學習、探究學習，對比自己的學生如插秧苗式的傳統(tǒng)教學模式，有了更多合理利用身邊的教育媒體激發(fā)學生學習興致的思考。
4、矯正了一些有偏差的想法。以前學校教師每當喊更新教育教學方法時，都會以條件有限為借口?，F(xiàn)在我更清晰地知道教育技術除了利用信息技術外，只要合理、科學地使用教育技術，同樣通過傳統(tǒng)的媒體也能上出一堂高質量的課。
培訓只是一個手段，培訓只是一個開端，對于培訓給予的清泉，我要讓它細水長流。我將因此而振作xx，在教育天地中走得更寬，更遠。
我堅信，短暫的培訓將使我終身受益，并為我今后的教育教學拓寬道路，我一定會好好珍藏且不斷充實！
服務能力提升培訓心得體會篇十六
20xx年7月25日，我參加了這次培訓活動，在培訓學習中，我分別聆聽了加樂中心學校馮家茂老師和澄邁縣實驗小學陳雪輝老師的講座。
兩位主講老師從切身的經(jīng)驗體會出發(fā)，暢談了他們對小學數(shù)學教育教學各個領域的獨特見解。在他們的引領下，我的思想受到了極大的震撼：作為一個普通農(nóng)村小學的數(shù)學老師，我們平時思考的太少了！平常我們在學校中，考慮的都是如何上好一堂課，對于學生的長期發(fā)展考慮并不多，更勿論著眼于教育的的`發(fā)展遠景，作為新時期的教師，這方面欠缺太多了。教學理論的感悟需要在相應的實踐中融會貫通。
通過這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在，對于今后更好地提高自己必將起到巨大的推動作用。我將以此為起點，讓“差距”成為自身發(fā)展的動力，不斷反思與梳理自己，促使自己不斷成長。在今后的教育教學實踐中，將靜下心來采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學，在教中研，在教和研中走出自己的一路風采，求得師生的共同發(fā)展，求得教學質量的穩(wěn)步提高。
通過學習，使我對新課程標準有了進一步的理解，對新教材有了一個新的認識，獲得了教材實驗操作上的一些寶貴經(jīng)驗。其中感觸最深的是新教材特別關注學生的全面發(fā)展。由原來過多地關注基礎知識和技能的形成轉變?yōu)樵趯W習基礎知識和技能的同時，更加關注學生的情感，態(tài)度、價值觀。新教材的編寫從兒童的現(xiàn)實生活和童真世界出發(fā)。圖文并茂，版式多樣、風格活潑，色彩明麗，能吸引學生閱讀，激發(fā)學習興趣。因此，面對耳目一新的教材。我們當教師的就應該理解教材目標，明白把握教材編排的特點，選用恰當?shù)慕虒W手段，努力為學生創(chuàng)造一個良好的有利益學生全面發(fā)展的教學情境。從而達到激發(fā)學習興趣，使學生積極主動的參與到教學中來。從而真正體現(xiàn)“以人為本”、“以學生為中心”，讓學生成為學習的主人而不是知識的奴隸。
總之，通過這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，學到了新的教學理念，體會到作為教師，要終身學習，平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己，提高自己。面對競爭和壓力，我才可能從容面對，才不會被社會所淘汰。通過學習掌握學習技巧、策略,最終學會學習。
1、理清不同學段目標要求，做個熟悉教材的教師。
在小學數(shù)學四個學習領域中，“數(shù)與代數(shù)”這一學習領域約占50%，可以見得它在義務教育階段的數(shù)學課程中占有重要地位。馮家茂校長的講座，圍繞三大目標，結合數(shù)學教材的三個課例實例，分析了數(shù)學教學中存在的誤區(qū)以及解決問題的方法，讓我們重溫課程標準里的幾個知識技能目標動詞和過程性目標動詞的含義。使我體會最深刻的是在讀解不同學段教學目標的差異時，以同分母分數(shù)加減法為例，引領我們?nèi)绾问煜ばW數(shù)學科整套教材的編排，如何揣摩編者的意圖，從而準確地區(qū)分第一學段與第二學段不同的目標要求，明確課堂教學的知識點是在什么基礎知識上進行教學的，又為今后什么知識做哪些準備。培訓學習將影響我今后的教學觀念，不能只參考教案“見書教書”，應做一個研究教材、靈活運用教材的教師。
2、改變教育教學方式，做個幸福的教師。
《小學數(shù)學課程標準》中指出：“教師應激發(fā)學生的學習積極性，學生是數(shù)學學習的主人，教師是數(shù)學學習的組織者、引導者與合作者”。可是長期以來，以知識傳授為主的應試教育方式，嚴重束縛了學生自主學習能力的培養(yǎng)。因此，有效激發(fā)學生的學習興趣，讓學生主動參與數(shù)學學習活動是我們的必然選擇。陳雪輝老師主講的“《圖形的運動》課標解讀及教學思考”講座，以自身在教學過程中遇到的三個主要困惑問題引入，分別從學習價值、核心概念、教學內(nèi)容、教學要求、教學思考五個方面闡述了小學階段圖形運動教學的策略。特別是她始終以學生的已有的知識經(jīng)驗為基礎，站在學生的思維角度去組織數(shù)學教學活動，充分體現(xiàn)了教師是數(shù)學學習的組織者。以往我常常怨嘆自己辛苦的教學，學生的學習成績就是得不到提高，通過這次培訓學習，今后將借鑒陳雪輝老師的成功經(jīng)驗，以學生的現(xiàn)實為組織教學依據(jù)，靈活地運用教材實施數(shù)學課堂教學，這樣的數(shù)學學習使得學生在輕松的學習氛圍中獲得必需的數(shù)學知識，在學生感到學習數(shù)學的成功喜悅時，教師也從不同學生在數(shù)學上得到不同發(fā)展中獲取當老師的幸福。
總之，這次培訓學習留給我很多思考，讓我認識到了新課程標準的教材的整體結構與每個學段內(nèi)容的關系，也深深體會到培訓學習的必要性和繼續(xù)教育的重要性，今后我的教育教學生涯一定要不斷地學習，努力提升自己的專業(yè)知識與教學能力，帶著收獲與感悟，在自己的教學崗位上創(chuàng)出屬于自己的一片天地。
服務能力提升培訓心得體會篇十七
為提高我縣人民調解員業(yè)務能力和調解技巧，充分發(fā)揮人民調解工作維穩(wěn)“第一道防線”的作用，4月9日至4月13日，瀘定縣司法局由干部馬國康同志帶隊參加了在西昌舉辦的“人民調解能力提升及實用技巧培訓班”。通過此次培訓我有以下體會：
勤學習，提能力，做好人民調解工作，人民調解屬于民間調解，是指在依法設立的人民調解委員會的主持下，在雙方當事人自愿的基礎上，人民調解委員會以國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù)，對民間糾紛當事人進行說服教育，規(guī)勸疏導，促使糾紛各方當事人互諒互讓、在平等協(xié)商基礎上，自愿達成協(xié)議，由此而解決糾紛的.一種活動。作為基層工作人員要加強對專業(yè)知識的學習，積極提升調解能力和服務水平。調解應當按法律規(guī)定的程序進行。人民調解卷宗的制作和管理要做到及時規(guī)范。
學知識，累經(jīng)驗，適應人民調解工作新形勢，傳統(tǒng)人民調解主要對家庭、婚姻、鄰里等民事糾紛進行化解。當前人民調解工作范圍不斷擴大，已經(jīng)擴展到交通、醫(yī)患、勞動、消費領域。民間糾紛已演變成為個體型、群體型共存的矛盾糾紛。作為基層工作人員要能熟練掌握法律法規(guī)、嚴格依照法律法規(guī)、懂得相關專業(yè)知識，嫻熟運用調解技巧來化解矛盾糾紛。善于運用法、理、情相結合的方式開展調解工作，既講法律政策、也重情理疏導，既解法結、又解心結，不斷提高調解成功率和人民群眾滿意度。
通過此次培訓，我深刻的認識到，當下中國社會處于轉型期，經(jīng)濟的高速發(fā)展、交通的便捷快速、信息的靈敏通暢、人口的流動遷徙，民間糾紛已悄然發(fā)生變化，當今的民間糾紛往往存在陌生性、突發(fā)性、群體性、專業(yè)性的特征，為適應新形式下人民調解工作領域不斷擴展、工作機制不斷創(chuàng)新，作為基層工作人員，不斷提升調解能力和實用技巧已迫在眉睫。
服務能力提升培訓心得體會篇十八
5月23日和25日兩天，我參加了在相城區(qū)蠡口中學舉辦的為期兩天的科研能力提升培訓班的學習，聽取了王一軍、英配昌、王九紅等3位專家?guī)淼膱蟾妗?/p>
這次培訓，讓我認識到目前許多一線教師在對待教學和教科研方面的困惑，而我，愈發(fā)感覺作為一線教師的自己，在教科研能力方面的不足。工作之余，雖然內(nèi)心有一些想法，卻很少敢貿(mào)然動筆，又或者雖然想動筆，卻發(fā)覺自己對教科研方面的認識過于膚淺，不知該如何下筆!經(jīng)過這次培訓，我學到了很多教科研方面的新思想、新觀念、新方法。其中，省教科院基教所王一軍副所長的專題講座《走向教師本位的學校教育科研》給我留下了深刻的印象和感悟。
23號上午開班儀式后，王所長作專題講座《走向教師本位的學校教育科研》。
最后，他指出，走向教師本位的學校教育研究，目標是解決教育教學中的實際問題，促進教學質量的提高途徑是在實踐中研究，在研究中實踐方法是事件反思、學術引領、專業(yè)提升。
聽過了王所長的報告，我感覺自己今后在教科研方面的研究有了一絲感悟和方向。
一、提高教師的教科研能力和水平，不是光嘴上說說或者心里想想就能夠做到的，我們必須不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，平時要注重積累，要多加強教育教學理論方面的學習和研究，在做好教學的同時也要多聽、多讀、多思，要勇于對教學中遇到的'難題或困惑進行實踐性研究。
二、要做一名幸福的研究者。做教育科研的目的，絕不能為了完成某一項任務而被動的去研究，而是要為解決自己在教育教學中的疑難困惑或者完成一些心得感悟方法總結而去研究，從而提升自己的教學實踐水平。
三、轉變觀念，拒絕惰性。我們要提升自己的教科研水平，不能有一時興起的觀念。暫時的研究，絕大部分人都能做到，難就難在堅持。平時要能堅持不斷的閱讀有關教育教學理論方面的書籍;堅持以謙虛的態(tài)度多向有經(jīng)驗的老教師們請教經(jīng)驗和方法;堅持多上教育方面的，給自己帶來教育教學最前沿的知識信息;堅持以研究的眼光組織自己的備課和教學;堅持不斷地把自己的教育教學感悟用最真實的語句記錄下來。
服務能力提升培訓心得體會篇十九
xx月xx日，我有幸參加了xx市北師大版小學數(shù)學教材培訓會，聆聽了xx老師對數(shù)學教材的解讀與介紹，我受益匪淺，感受頗多。
在創(chuàng)設“情境”和設計“問題串”的過程中，每一位教材的執(zhí)筆者最關注，實際上也是整個編寫團隊最費心思調研、思考、不斷討論的最主要問題就是“由一個特定情境承載的課程內(nèi)容所引發(fā)的關鍵學習目標到底是什么”“學生進入這個情境后可能的思考過程、方法策略、問題困惑又是什么”“如何有機地把學習目標與學生的學習過程有機地、內(nèi)在地整合成一條主線，即‘問題串’”。事實上，學生隨著這一特定意義下“問題串”的學習與思考過程，將自始至終會圍繞著本單元最核心的內(nèi)容、最有價值的話題展開數(shù)學活動，而活動的有效開展和不斷深入將直接有助于學習目標的實現(xiàn)，因而這個過程同時體現(xiàn)了教師的教學過程，而且好的“問題串”還能有效地幫助教師引導學生進行高質量的數(shù)學學習活動。同時，“問題串”的設計、選擇與呈現(xiàn)直接服務于課程的學習目標，這無疑對廣大基層的一線教師準確理解和駕馭教材、創(chuàng)造性開展數(shù)學教學活動提供了方便，也能有效避免教師反映過去教材提供的問題開放性過大、目的不明晰而造成的教與學的困難。
(二)在課程標準修訂的背景下，更加重視學習目標的整體實現(xiàn)
教材一直關注學生在知識技能、數(shù)學思考、解決問題和情感態(tài)度等各方面的全面發(fā)展。根據(jù)課程標準修訂的精神，為促進學習目標的整體實現(xiàn)，在以下方面進行了持續(xù)努力：
1、注重基本活動經(jīng)驗和基本思想
對于基本活動經(jīng)驗，教材主要通過兩種形式體現(xiàn)。第一，設計專門的積累活動經(jīng)驗的課，在這些課中一般不以學習某個具體的概念、公式為目標，而是通過設計活動幫助學生積累從事數(shù)學活動的經(jīng)驗和數(shù)學思考的經(jīng)驗。例如，一年級上冊第14頁“快樂的午餐”，這是一節(jié)新增的幫助學生積累“一一對應”活動經(jīng)驗的課，幫助學生體會數(shù)量的多與少，為后面學習數(shù)的大小的意義奠定基礎。第二，在一節(jié)課學習的“問題串”中，設計積累活動經(jīng)驗的活動和問題。例如，三年級面積的學習，教材在問題串中設計了一個問題：如何比較兩個通過直接觀察無法判斷的圖形的面積?學生可以通過將兩個圖形重疊后再剪拼比較。進一步，如果兩個圖形不能移動，學生將想到用統(tǒng)一的小的“單位”(如橡皮、硬幣、小方塊等)來量，哪個圖形含的“單位”多哪個圖形的面積就大。在這個問題中，學生積累了“運用小實物的某一個表面去度量大的物體的面積”的經(jīng)驗，在為形成“面積單位”打下了基礎的同時，也進一步感受了面積的意義。
對于基本數(shù)學思想，教材力求通過設計活動和問題，體現(xiàn)抽象、推理和模型思想。對于抽象，體現(xiàn)從數(shù)量到數(shù)、從物體到圖形的抽象，以及從數(shù)到字母的抽象。對于推理，既體現(xiàn)歸納、類比等合情推理，鼓勵學生進行猜想;又針對小學生的特點，鼓勵學生運用自己的語言和多種方式說明道理。對于模型思想，將體現(xiàn)數(shù)學建模的全過程。實際上，教材中到處體現(xiàn)著基本數(shù)學思想，這里僅舉一年級的一個例子。對于數(shù)的認識，非常重要的是體現(xiàn)從數(shù)量到數(shù)的抽象過程，在一年級上冊第4頁“快樂的家園”，體現(xiàn)出從1個太陽、1棵樹、1個蘿卜、1筐蘿卜等數(shù)量中抽象出數(shù)“1”的過程，以及從其他數(shù)量中抽象出其他數(shù)的過程。
2、注重體現(xiàn)“從頭到尾”思考問題的過程
部分內(nèi)容問題串的設計，體現(xiàn)了“發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題”的全過程。例如，一年級下冊第49頁“采松果”，首先鼓勵學生發(fā)現(xiàn)和提出問題，然后鼓勵學生分析和解決問題。教材還設計了專門培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)和提出問題能力的活動，并且根據(jù)學生的年齡特點，有不同的設計要求。同時，在每學期期中的整理與復習中，專門設立了“我提出的問題”的欄目，鼓勵學生整理在學習過程中提出的問題，以及在回顧整理的基礎上再提出新的問題。目前，教材呈現(xiàn)的問題都來源于真實的學生調研，征集了學生在整理與復習的過程中提出的有代表性、有價值的問題，包括他們的一些“發(fā)現(xiàn)”。比如：“七巧板中為什么沒有長方形”，“為什么能夠站穩(wěn)的都是立體圖形?我們能想辦法讓平面圖形站穩(wěn)嗎”，“生活中的數(shù)數(shù)不完，咱們能學完嗎”。盡管一年級的學生語言可能還稍顯稚嫩，但他們的不斷思考、不斷的“新”想法使我們感動，相信也一定會給廣大同齡小朋友以啟發(fā)。
3、注重在理解的基礎上實現(xiàn)對重要數(shù)學概念的掌握和基本運算技能的.形成
為了提高學生對于基礎知識的理解和基本技能的形成，教材采取了體現(xiàn)知識的形成過程、多角度理解、將知識和技能加以應用等形式。例如，對于多角度理解，教材通過設計問題和活動，鼓勵學生舉例、解釋、描述、聯(lián)系，還通過提供學具操作、圖形直觀等形式為學生理解提供適當?shù)摹澳_手架”。例如，如前所述，對于加法和減法意義的學習，教材除了體現(xiàn)從多個情境中反復體會并抽象出數(shù)學運算的過程，同時增加了根據(jù)算式要求學生結合自己的生活經(jīng)驗“講故事”或者“畫一畫”的活動和練習，體現(xiàn)對于運算意義的理解。又如，為了幫助學生理解運算的道理，教材為學生提供了學具(小棒、計數(shù)器、方塊、數(shù)線等)，并做了系統(tǒng)設計。一年級“20以內(nèi)進位加法和退位減法”，以小棒為主要的學具，鼓勵學生借助小棒探索方法;同時以計數(shù)器、數(shù)線為輔助學具，幫助學生加強對于算理的理解?？梢哉f，新世紀小學數(shù)學第4版教材基本改變了“依靠記憶理解概念”“依靠簡單重復訓練形成技能”的做法。
4、注重學習興趣和學習習慣的培養(yǎng)
激發(fā)學生的數(shù)學學習興趣是新世紀小學數(shù)學的不懈追求。修訂后的新版教材通過呈現(xiàn)豐富的情境、設計挑戰(zhàn)性的問題、呈現(xiàn)方式的多樣性、體現(xiàn)數(shù)學的價值，以及自始至終伴隨學習全過程的4個典型“人物”各具特色的活動與對話等，以求達到不斷激發(fā)學生內(nèi)在學習興趣的目的。同時教材始終貫穿對學生良好數(shù)學學習習慣的養(yǎng)成教育。比如，對于反思習慣，教材通過多種層次的活動鼓勵學生對于學習過程和學習結果進行評估和總結。在每學期都安排整理與復習、總復習，鼓勵學生進行階段總結。在整理與復習、總復習中，不僅僅是設計一些題目供學生練習鞏固，更設計了“回顧整理”、“回顧與交流”幫助學生通過解決問題回顧學習過程、整理學習內(nèi)容，同時體現(xiàn)學生的成長足跡。在每學期都安排了“本學期你學到了什么”，旨在幫助學生對于本學期所學的內(nèi)容進行梳理。在綜合與實踐中，安排了學生自評的活動。久而久之，學會自我反思將逐漸成為學生們內(nèi)在的學習品質而受用終身。
(三)遵循不同學生獲得不同發(fā)展的理念，為學生提供個性化的學習機會
本套教材多年來一直積極倡導“不同的學生在數(shù)學上獲得不同的發(fā)展”這一現(xiàn)代數(shù)學教育理念。在新一輪教材修訂過程中，進一步探索如何尊重學生發(fā)展的多樣化、豐富性和差異性，努力為學生提供更多的個性化學習的機會。
一方面，教材通過設計拓展性問題和作業(yè)、提供更好豐富的閱讀材料等體現(xiàn)教材的彈性和可選擇性;另一方面，更為重要的是，教材編寫過程中，自始至終把“不同的學生在數(shù)學上獲得不同的發(fā)展”這一理念作為指導教材編寫的重要準則，面對同一個情境、同一句話語、同一個問題、同一個方法，在教材容量、題材版面、呈現(xiàn)方式允許的前提下，盡可能關注學生個性化的學習過程，引導學生從數(shù)學學習的第一天始，學會尊重并欣賞他人對于同一內(nèi)容的不同理解，學會尊重并欣賞他人生活經(jīng)驗、思維方式的獨特性和多樣性，學會獨立思考并積極與他人分享自己對問題的獨特解。因此，第4版教材依然通過就同一問題情境提出不同角度的問題或開放性問題，呈現(xiàn)學生的多種想法、甚至是學生的原始作品，在綜合與實踐活動中鼓勵學生獲得不同的體驗等各種形式。所有這一切努力，都是在試圖傳達這套教材在尊重每一個個體、體現(xiàn)人文關懷、倡導教育民主、鼓勵獨立思考與自由表達、提倡合作與交流等價值觀念上的點滴努力與探索。
總之，教材力求從學生經(jīng)驗出發(fā)，體現(xiàn)“從頭到尾”思考問題的過程;在此過程中，獨立思考與合作學習貫穿始終，練習與鞏固適時適度，學生自主學習與教師指導相輔相成;最終在突顯數(shù)學活動經(jīng)驗、強調數(shù)學理解的學與教共進的過程中，達到基礎知識、基本技能、基本思想、基本活動經(jīng)驗并重，發(fā)現(xiàn)和提出問題的能力、分析和解決問題能力共同發(fā)展。
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