通過總結(jié)自己的心得體會(huì),我們能夠發(fā)現(xiàn)問題、改善不足并提升自己的工作和學(xué)習(xí)效果。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以從自己的成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。請(qǐng)大家結(jié)合自己的實(shí)際情況,選擇適合自己的心得體會(huì)寫作方式。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇一
生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要工作。在我多年的生產(chǎn)工作中,我深刻體會(huì)到了生產(chǎn)運(yùn)作的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先,在生產(chǎn)運(yùn)作中,建立高效的生產(chǎn)計(jì)劃是至關(guān)重要的。合理的生產(chǎn)計(jì)劃能夠確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成,避免了生產(chǎn)過程中的混亂和拖延。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),制定一個(gè)可行的生產(chǎn)計(jì)劃需要對(duì)市場(chǎng)需求有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),同時(shí)考慮到原材料供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)和人員安排等因素。通過充分的策劃和合理的安排,能夠保證生產(chǎn)過程的有序進(jìn)行,提高生產(chǎn)效率。
其次,生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制至關(guān)重要。保證產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)從源頭控制質(zhì)量是最為有效的方法。我們要對(duì)原材料、工藝流程、設(shè)備以及人員配備等進(jìn)行嚴(yán)格的把控。通過設(shè)置合理的工藝參數(shù)和嚴(yán)格的質(zhì)檢要求,能夠確保產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性。另外,建立完善的質(zhì)量反饋機(jī)制也是必不可少的,及時(shí)收集和處理生產(chǎn)中的問題和異常,及時(shí)糾正和改進(jìn),以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)性發(fā)展。
再次,提升員工的技能和素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)作的利器。在生產(chǎn)運(yùn)作中,員工的技能和素質(zhì)直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。因此,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升他們的技術(shù)水平和工作能力,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)激發(fā)員工的工作動(dòng)力是非常重要的,只有員工們對(duì)自己的工作充滿激情和自豪感,才能夠全身心地投入到工作中,更好地履行自己的職責(zé)。
此外,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理也是至關(guān)重要的。一個(gè)安全、整潔、有序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能夠提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。在我的工作實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持“5S”管理原則,即整理、整頓、清掃、標(biāo)準(zhǔn)化和素養(yǎng)的原則,通過嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)管理,打造一個(gè)良好的工作環(huán)境,提高生產(chǎn)效率。此外,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理也是必不可少的,通過制定和執(zhí)行完善的安全操作規(guī)程,加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),確保生產(chǎn)過程的安全性和可持續(xù)性發(fā)展。
最后,生產(chǎn)運(yùn)作中的綜合管理也是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)良好的生產(chǎn)管理體系能夠確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行和生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在我的工作中,我積極推行了ERP管理系統(tǒng),通過信息化的手段,實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)全過程的監(jiān)控和管理。通過及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)反饋,可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和異常,提出改進(jìn)和優(yōu)化的方案。此外,加強(qiáng)溝通與協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,也是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)作的必要條件。
總之,生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的核心工作,必須高度重視和精心管理。通過建立高效的生產(chǎn)計(jì)劃、嚴(yán)格的質(zhì)量控制、提升員工的技能與素質(zhì)、優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理以及完善的綜合管理,可以確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行,提高生產(chǎn)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇二
在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中,生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心環(huán)節(jié)。一項(xiàng)成功的生產(chǎn)運(yùn)作可以有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。而在長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)過程中,我逐漸總結(jié)出了一些關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)作的心得體會(huì)。
首先,生產(chǎn)運(yùn)作的關(guān)鍵在于高效管理。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高效率的生產(chǎn)運(yùn)作,就必須具備良好的管理能力。管理者應(yīng)該具備全面的生產(chǎn)運(yùn)作知識(shí),能夠制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃,并評(píng)估和控制生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)指標(biāo)。同時(shí),管理者還應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng),激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,形成高效的協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制。
其次,生產(chǎn)運(yùn)作需要持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,企業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須不斷地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。這就要求企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作中要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)需求的變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨周期。此外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,共同進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
此外,生產(chǎn)運(yùn)作需要注重質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命線,只有提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得客戶的認(rèn)可和信賴。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先需要建立起完善的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量改進(jìn)等各個(gè)環(huán)節(jié)。此外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,提高原材料和零部件的質(zhì)量,從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量。
最后,生產(chǎn)運(yùn)作需要注重成本控制。企業(yè)要想獲得更大的盈利,就需要嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。首先,企業(yè)應(yīng)選擇合適的生產(chǎn)設(shè)備和工藝,盡量減少資源和能源的消耗。其次,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存的管理,控制原材料、半成品和成品的庫(kù)存量,避免資金的占用和浪費(fèi)。在這個(gè)過程中,還可以考慮與供應(yīng)商的合作,尋求成本效益更高的采購(gòu)方式,降低采購(gòu)成本。
總之,生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要實(shí)現(xiàn)高效率的生產(chǎn)運(yùn)作,企業(yè)需要加強(qiáng)管理能力,持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,注重質(zhì)量管理和成本控制。只有做到這些方面,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,取得持續(xù)的成功。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇三
隨著信息技術(shù)和全球化的迅猛發(fā)展,物流生產(chǎn)運(yùn)作已成為各行各業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。作為物流專業(yè)從業(yè)者,我深刻理解到物流生產(chǎn)運(yùn)作的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。在以下的五段式文章中,我將與大家分享我的體會(huì)。
第一段:物流生產(chǎn)運(yùn)作的重要性
物流是指把產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)地點(diǎn)交付到消費(fèi)者手中的全過程。物流生產(chǎn)運(yùn)作是在保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)滿意度的前提下,通過科學(xué)的運(yùn)作方式,組織和管理物資流動(dòng)的過程。物流的高效運(yùn)作不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還可以有效地滿足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,物流生產(chǎn)運(yùn)作的重要性不可忽視。
第二段:物流生產(chǎn)運(yùn)作的核心要素
為了實(shí)現(xiàn)物流生產(chǎn)運(yùn)作的順利進(jìn)行,有幾點(diǎn)核心要素需要被認(rèn)真對(duì)待。首先,物流管理要注重信息流的暢通,通過信息技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的情況,以便及時(shí)調(diào)整運(yùn)作計(jì)劃。其次,要加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,與供應(yīng)商、承運(yùn)商和客戶建立緊密的合作關(guān)系,建立共享信息和利益的機(jī)制。最后,要注重質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少物流中的損耗和浪費(fèi)。
第三段:物流生產(chǎn)運(yùn)作的優(yōu)化策略
要實(shí)現(xiàn)物流生產(chǎn)運(yùn)作的高效率和低成本,有幾個(gè)優(yōu)化策略可以應(yīng)用。首先,要進(jìn)行合理的庫(kù)存管理,根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特性,確定合理的庫(kù)存水平,并通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)補(bǔ)貨。其次,要實(shí)施合理的運(yùn)輸策略,選擇最適合的物流方式和運(yùn)輸路徑,以減少運(yùn)輸中的時(shí)間和成本。最后,要加強(qiáng)物流設(shè)施的維護(hù)和改進(jìn),確保設(shè)施的正常運(yùn)行和高效利用。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
物流生產(chǎn)運(yùn)作需要多個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同配合,因此團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)明確各自的角色和職責(zé),并密切合作,確保物流運(yùn)作的順利進(jìn)行。同時(shí),要注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和激勵(lì),提高其專業(yè)素質(zhì)和工作動(dòng)力,以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。
第五段:總結(jié)與展望
物流生產(chǎn)運(yùn)作是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程,需要持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。在不斷探索和實(shí)踐的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到物流管理的重要性和挑戰(zhàn)。然而,我相信只要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,將科技與管理相結(jié)合,物流生產(chǎn)運(yùn)作將會(huì)變得更加高效和可持續(xù)。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇四
生產(chǎn)運(yùn)作是一個(gè)企業(yè)能否順利運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是從事生產(chǎn)的員工必須掌握的技能。作為一名從事生產(chǎn)工作的員工,我深刻感悟到,生產(chǎn)運(yùn)作不僅僅是做好工作本身,更是需要關(guān)注細(xì)節(jié)和注意規(guī)范操作。在實(shí)踐中,我收獲了一些心得體會(huì),希望和大家分享。
第二段:規(guī)范操作是關(guān)鍵
規(guī)范操作是生產(chǎn)運(yùn)作中最基本的要求。在實(shí)踐操作中,我們都知道應(yīng)該如何處理,但在實(shí)際應(yīng)用中,卻常常會(huì)出現(xiàn)不規(guī)范操作。這種情況往往出現(xiàn)在員工沖動(dòng)、疏忽、心態(tài)不平衡等因素的作用下。為了避免出現(xiàn)不規(guī)范操作,我們需要樹立安全意識(shí),遵守崗位規(guī)章制度,并加強(qiáng)自我約束和提高操作標(biāo)準(zhǔn)。
第三段:定期維護(hù)保養(yǎng)是必要措施
生產(chǎn)運(yùn)作維護(hù)保養(yǎng)工作,可以延長(zhǎng)機(jī)器設(shè)備的使用壽命,防止因意外事故造成財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境污染等情況的發(fā)生。在我的工作中,定期的設(shè)備保養(yǎng)已成為一項(xiàng)不可缺少的工作。只有加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)工作,才能確保我們的生產(chǎn)工作在穩(wěn)定、高效、科學(xué)的狀態(tài)下開展。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)溝通,減少誤操作
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng),這些特長(zhǎng)集合起來,才能更好地完成生產(chǎn)運(yùn)作的任務(wù)。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,有效避免誤操作的出現(xiàn),是提高生產(chǎn)運(yùn)作效率和品質(zhì)的重要保障。
第五段:總結(jié)
生產(chǎn)運(yùn)作是一項(xiàng)細(xì)致、復(fù)雜的工作,涉及許多環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都將產(chǎn)生不同程度的影響。因此,在生產(chǎn)運(yùn)作工作中,需要做到規(guī)范操作,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),注重團(tuán)隊(duì)溝通等方面進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。當(dāng)然,最根本的還是要始終保持安全意識(shí),勇敢承擔(dān)工作責(zé)任,用心做好每一件事情。只有堅(jiān)定的信心、細(xì)致的工作,才能保障順暢的生產(chǎn)運(yùn)作。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇五
生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)之一,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。通過對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作的實(shí)踐和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到了其重要性,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作的心得體會(huì)。
首先,生產(chǎn)運(yùn)作需要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。一個(gè)企業(yè)如果沒有明確的生產(chǎn)目標(biāo)和合理的生產(chǎn)計(jì)劃,很難順利進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作。在制定生產(chǎn)目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),需要考慮到市場(chǎng)需求、產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝、設(shè)備狀況等因素,以確保生產(chǎn)的及時(shí)性和質(zhì)量。同時(shí),在實(shí)施過程中要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和生產(chǎn)環(huán)境的變動(dòng)。
其次,生產(chǎn)運(yùn)作需要高效的資源管理。生產(chǎn)資源的合理配置和有效利用是實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)運(yùn)作的關(guān)鍵。對(duì)于人力資源來說,企業(yè)需要培養(yǎng)和吸引高素質(zhì)的員工,并為他們提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì),以提高員工的工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。對(duì)于物資資源來說,企業(yè)需要進(jìn)行合理的庫(kù)存管理,避免過多或過少的庫(kù)存,保持生產(chǎn)的連續(xù)性和靈活性。
再次,生產(chǎn)運(yùn)作需要有效的信息管理。在現(xiàn)代企業(yè)中,信息化已經(jīng)成為提高生產(chǎn)運(yùn)作效率和質(zhì)量的重要手段。企業(yè)需要建立完善的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的信息共享和集成,以便及時(shí)了解生產(chǎn)進(jìn)度和問題,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí),企業(yè)還需要利用信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策支持,以提高生產(chǎn)運(yùn)作的決策水平。
另外,生產(chǎn)運(yùn)作需要持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新。隨著市場(chǎng)和技術(shù)的變化,企業(yè)需要不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理方法,以滿足不斷變化的需求。持續(xù)改進(jìn)要求企業(yè)建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制和創(chuàng)新文化,鼓勵(lì)員工參與問題解決和改進(jìn)工作,并為他們提供相應(yīng)的培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。同時(shí),企業(yè)還需要與供應(yīng)商、客戶和合作伙伴進(jìn)行密切的合作和溝通,共同推動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)作的創(chuàng)新和進(jìn)步。
最后,生產(chǎn)運(yùn)作需要注重質(zhì)量和安全。質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的核心,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。企業(yè)需要建立質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。同時(shí),企業(yè)還需要注重產(chǎn)品的安全性和環(huán)保性,遵循相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和社會(huì)的利益。只有質(zhì)量和安全得到保障,企業(yè)才能贏得市場(chǎng)的信任和認(rèn)可。
總之,生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)成功的重要保證,需要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃、高效的資源管理、有效的信息管理、持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新、注重質(zhì)量和安全等條件和要求。通過對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作的實(shí)踐和體會(huì),我對(duì)其重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并且也深刻體會(huì)到了其中的諸多方面。希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在生產(chǎn)運(yùn)作方面取得更好的成績(jī),并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇六
生產(chǎn)運(yùn)作是一個(gè)復(fù)雜而又精細(xì)的系統(tǒng)工程,在企業(yè)的生產(chǎn)管理中有著非常重要的作用,更是企業(yè)能否保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。經(jīng)過多年的充實(shí)與實(shí)踐,我認(rèn)為在生產(chǎn)運(yùn)作過程中要注意一些關(guān)鍵點(diǎn),才能使其更加高效順暢,達(dá)到設(shè)想的效果。
第二段:提高效率的措施
在生產(chǎn)運(yùn)作過程中,我們要不斷探尋各種方式來提高生產(chǎn)效率。因此,在生產(chǎn)進(jìn)程中,必須嚴(yán)格控制材料、能源和勞動(dòng)力資源的使用,盡最大努力降低不必要的和浪費(fèi)性的損失。同時(shí),必須注重設(shè)備和設(shè)施的良好保養(yǎng),為人員提供充足的培訓(xùn)和教育,保證適當(dāng)?shù)奈锪蟼}(cāng)儲(chǔ)、物料傳輸、設(shè)施清潔、設(shè)備的使用和維護(hù)等。另外,做好生產(chǎn)計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃,從而使計(jì)劃生產(chǎn)順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)輸出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
第三段:團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)踐
成功的生產(chǎn)運(yùn)作還需要良好的團(tuán)隊(duì)管理。團(tuán)隊(duì)管理需要開展具有前瞻性和連貫性的管理,需要對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行正確的培訓(xùn)和教育以及具有挑戰(zhàn)性的工作安排,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠在工作中顯現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,并為企業(yè)的發(fā)展出一份力。在工作過程中要及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作的情況,對(duì)員工進(jìn)行工作狀況評(píng)估,對(duì)于表現(xiàn)突出的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng),以激勵(lì)所有人的積極性和熱情。
第四段:提高產(chǎn)品品質(zhì)的技巧
生產(chǎn)運(yùn)作的目的是生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品。常見的產(chǎn)品質(zhì)量問題往往包括外觀問題、功能和性能等。出現(xiàn)這些問題的原因可能是材料的選擇、工藝的選取和零部件的制造不當(dāng)?shù)鹊?。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,需要加強(qiáng)公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的全面監(jiān)控和控制。通過生產(chǎn)全程監(jiān)控,從采購(gòu)、成型、檢驗(yàn)、包裝到發(fā)貨,對(duì)生產(chǎn)過程中每一步都進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)進(jìn)行糾正操作,從而保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。此外,還要嚴(yán)格跟進(jìn)顧客反饋和投訴,快速響應(yīng),并對(duì)表現(xiàn)出高質(zhì)量生產(chǎn)的員工給予激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。
第五段:總結(jié)
生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)向成功邁進(jìn),成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)秀企業(yè)的必經(jīng)之路。要確保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的高效性和質(zhì)量,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)工作質(zhì)量的控制,優(yōu)化流程等各種約束因素。只有全面提高生產(chǎn)運(yùn)作的效率和質(zhì)量,才能構(gòu)建一個(gè)高效優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展體系,也才能跨過成功的歷程。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,生產(chǎn)運(yùn)作的重要性日益凸顯。作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,我深刻地認(rèn)識(shí)到,生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心和命脈,只有加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)作管理,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。以下是我在生產(chǎn)運(yùn)作中的一些體會(huì)和心得。
一、深刻認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)管理的重要性
在我剛開始從事生產(chǎn)管理工作時(shí),一度存在著對(duì)生產(chǎn)管理的輕視。我總覺得生產(chǎn)管理比較簡(jiǎn)單,只有安排好員工,控制產(chǎn)量就可以了。但是,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)運(yùn)作的復(fù)雜性和重要性。生產(chǎn)管理涉及到生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)等諸多方面,需要有嚴(yán)密的組織和管理體系才能確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。掌握生產(chǎn)運(yùn)作管理方法、理論,學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用,才能解決實(shí)際生產(chǎn)過程中遇到的各種問題,保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量
在生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,不僅會(huì)浪費(fèi)原材料、人力資源,而且還會(huì)影響企業(yè)的信譽(yù)度和市場(chǎng)開拓。因此,質(zhì)量管理是生產(chǎn)運(yùn)作的重中之重。首先,要設(shè)置有效的質(zhì)檢體系,確保每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量過關(guān);其次,建立完善的質(zhì)量控制制度,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)和監(jiān)控,及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量卓越;再次,加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)責(zé)心和意識(shí),促進(jìn)員工參與質(zhì)量管理。
三、合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,提高生產(chǎn)效率
生產(chǎn)計(jì)劃直接關(guān)系到生產(chǎn)效率,因此,合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,達(dá)到生產(chǎn)和銷售的良好銜接十分必要。生產(chǎn)計(jì)劃要考慮到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,市場(chǎng)需求,原材料供應(yīng)等因素,掌握生產(chǎn)能力,制定出適合企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí),要明確生產(chǎn)步驟,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行,充分利用時(shí)間資源,確保了生產(chǎn)的高效率。同時(shí),建立完善的生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤和評(píng)估體系,及時(shí)分析生產(chǎn)過程中遇到的問題,調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,提高生產(chǎn)效率。
四、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),確保生產(chǎn)設(shè)施正常運(yùn)作
設(shè)備是生產(chǎn)運(yùn)作的重要基礎(chǔ),加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),確保設(shè)施正常運(yùn)作,有利于提高生產(chǎn)效率和降低成本。設(shè)備維護(hù)包括設(shè)備的保養(yǎng)、維修和更新。要根據(jù)設(shè)備的類型、使用時(shí)間、使用頻率等進(jìn)行保養(yǎng),定期安排檢修和更新設(shè)備。同時(shí),要遵守設(shè)備保養(yǎng)和安全操作規(guī)程,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面監(jiān)控,保證設(shè)備在正常狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),不僅可以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,減少停機(jī)維修時(shí)間,而且還可以提高工作效率,降低設(shè)備運(yùn)行成本。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的工作積極性
健康、穩(wěn)定、有愛的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。要加碼員工培訓(xùn),提高工作技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作,使員工工作積極性得到充分激發(fā),提高生產(chǎn)效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,要對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表揚(yáng),激勵(lì)員工更加努力工作。通過員工的積極參與和團(tuán)隊(duì)建設(shè),既可以體現(xiàn)員工的價(jià)值,又能夠提高企業(yè)整體的生產(chǎn)運(yùn)作效率。
綜上,生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心和命脈,加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)作管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,已成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)作管理的理念和方法,不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),把握機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇八
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個(gè)班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個(gè)方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。我跟我們班的學(xué)生說過,老師允許你們犯錯(cuò),因?yàn)槟銈兪腔钌娜?,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯(cuò)誤上成長(zhǎng),愚蠢的人在別人的錯(cuò)誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動(dòng)人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時(shí)詢問病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績(jī),多加表揚(yáng)??這些雖是小事,但對(duì)融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級(jí)管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量,班級(jí)工作明確到個(gè)人,讓學(xué)生自己管理自己。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇九
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學(xué)習(xí)了20xx年工作會(huì)議上王俊局長(zhǎng)的工作報(bào)告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個(gè)人對(duì)水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計(jì)處基建計(jì)劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會(huì)比業(yè)務(wù)部門輕松點(diǎn),其實(shí)不然,規(guī)劃編制、項(xiàng)目投資落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)管理、政府采購(gòu)、項(xiàng)目驗(yàn)收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對(duì)上對(duì)下,每一項(xiàng)任務(wù)都很重,要求嚴(yán)格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說實(shí)話一點(diǎn)都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運(yùn)行1年多,雖說是新部門,但工作任務(wù)一點(diǎn)沒少,相反隨著國(guó)家投資的增加,項(xiàng)目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項(xiàng)目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項(xiàng)目建設(shè),長(zhǎng)江水文基層測(cè)站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測(cè)報(bào)中心、上游基地、下游基地等水文巡測(cè)基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進(jìn)一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學(xué)、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測(cè)能力建設(shè)則使測(cè)報(bào)手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進(jìn)了水文測(cè)驗(yàn)方式的改革。
項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過“十五”以來的項(xiàng)目建設(shè),加上近年來新形勢(shì)下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項(xiàng)目建設(shè)管理方面,認(rèn)真落實(shí)了“四制”,積極完善了管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實(shí)項(xiàng)目法人制方面,從原來的計(jì)劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理,每個(gè)基建項(xiàng)目,都成立了項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室,履行項(xiàng)目法人職責(zé),各相關(guān)勘測(cè)局也成立了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部。
在落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)制方面,從原來的自主邀請(qǐng)招標(biāo)、議價(jià)等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標(biāo)、政府批量集中采購(gòu)、協(xié)議供貨、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購(gòu)等工作。
在落實(shí)合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格以合同為依據(jù),切實(shí)把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實(shí)現(xiàn)合同全過程管理,對(duì)合同條款執(zhí)行情況實(shí)施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項(xiàng)目的工程質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實(shí)地查看,查閱項(xiàng)目建設(shè)過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、計(jì)劃下達(dá)與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對(duì)外業(yè)局基建項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行檢查,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全,推進(jìn)和保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收等各建設(shè)階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標(biāo)文件、合同、會(huì)議紀(jì)要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項(xiàng)目建設(shè)檔案依照基建項(xiàng)目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔,并順利通過上級(jí)部門的檔案專項(xiàng)驗(yàn)收。
在項(xiàng)目驗(yàn)收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗(yàn)收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗(yàn)收要求對(duì)“十五”、“十一五”期間40余項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了清理,協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,順利完成了項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,積累了大量的驗(yàn)收工作經(jīng)驗(yàn),為以后的項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)和驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細(xì)。通過精細(xì)化的管理,將政府采購(gòu)和儀器設(shè)備培訓(xùn)等服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。建管處負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的相關(guān)政府采購(gòu)工作,通過政府采購(gòu)計(jì)劃的上報(bào),批量采購(gòu)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、協(xié)議供貨等方式的實(shí)施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機(jī)關(guān)的政府采購(gòu)工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負(fù)責(zé)組織開展相關(guān)購(gòu)置儀器設(shè)備的培訓(xùn)工作,制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃,編寫了詳實(shí)的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,通過系統(tǒng)的理論教學(xué)、扎實(shí)的實(shí)際操作和嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
以上是本人對(duì)基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會(huì)。在新的一年里,我們要按照今年局工作會(huì)議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇十
精細(xì)管理:是指企業(yè)按照"五精四細(xì)"的思路與方法,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行精細(xì)化改造的工程。"五精四細(xì)"是精細(xì)管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個(gè)成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。
4、精通:市場(chǎng)似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場(chǎng)的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細(xì):
1、細(xì)分市場(chǎng)和客戶,全面準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。
2、細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。
3、細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令,使之落實(shí)到人。
4、細(xì)化企業(yè)管理制度的`編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
指在工作中,將各種任務(wù)分解明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格要求,全面落實(shí),既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實(shí).這個(gè)名詞最初是由山西省靈時(shí)縣教育局長(zhǎng)田應(yīng)松在2005年教育工作會(huì)議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例:嚴(yán)格精細(xì)管理創(chuàng)建一流糧庫(kù)
山東淄博周村國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù),坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉(cāng)15棟,倉(cāng)容。萬噸,固定資產(chǎn)2210萬元,系中型國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)。近年來,儲(chǔ)備庫(kù)以“建一流糧庫(kù)、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標(biāo),精細(xì)管理求發(fā)展,科學(xué)儲(chǔ)糧上水平,逐步建成了“流程細(xì)、操作精、指標(biāo)細(xì)、控制精”的儲(chǔ)備糧精細(xì)化管理模式,規(guī)范化、精細(xì)化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評(píng)為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進(jìn)單位”,區(qū)級(jí)文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評(píng)為“山東省儲(chǔ)備糧規(guī)范管理示范庫(kù)”和“全省糧油倉(cāng)儲(chǔ)工作先進(jìn)單位”,被共青團(tuán)省委授予“青年文明號(hào)”等光榮稱號(hào)。
一、完善制度,嚴(yán)格考核,全面推進(jìn)精細(xì)化管理上水平
l、細(xì)化管理制度。進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善了《周村國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確了包括24項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、1項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和1項(xiàng)人事制度在內(nèi)的26項(xiàng)管理制度、8項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和9項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理和儲(chǔ)糧的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了量化、細(xì)化,使庫(kù)區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標(biāo)準(zhǔn),確保了人人心中有目標(biāo)、個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、健全完善考核體系。進(jìn)一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)督促點(diǎn),列入重要工作日程。自2000年開始,企業(yè)連續(xù)七年實(shí)行虹旗倉(cāng)考評(píng)制度,由主任親自帶隊(duì),對(duì)各倉(cāng)的糧情安全;帳簿記錄、倉(cāng)內(nèi)外衛(wèi)生、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、一口清等4個(gè)太項(xiàng))8個(gè)小項(xiàng)的內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)比檢查,次丈提高了職工的參與意識(shí)。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫(kù)形成共識(shí),考核機(jī)制的形成,促進(jìn)子各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)??己诵〗M每月對(duì)考核情況進(jìn)行公示,并結(jié)合每月的民主測(cè)評(píng)情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當(dāng)即指正,’并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行罰款。對(duì)民主測(cè)評(píng)不合格人員實(shí)行待崗政策,保證制度的嚴(yán)肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過程中的主觀和隨意,基本實(shí)現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇十一
20xx年9月3日,項(xiàng)目部組織全體員工對(duì)西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標(biāo)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理,實(shí)現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范情況,及時(shí)提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證,實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問題時(shí)能更快更好的解決問題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理,無論是在對(duì)現(xiàn)代工程管理理念還是對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上,我們都有了很大的進(jìn)步;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
提高對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)會(huì)“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標(biāo)準(zhǔn)化,信息化,國(guó)際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》,《手冊(cè)》針對(duì)中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),其核心內(nèi)容是:一個(gè)核心;一條主線;二層管理;三個(gè)基本文件;三個(gè)基本報(bào)告。
推行標(biāo)準(zhǔn)工地落實(shí)的措施及方法。提高思想認(rèn)識(shí):需要人與人之間真心探討;簡(jiǎn)單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,全面推行施工班前會(huì)議制度;改善施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生活條件;加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì)和技能。強(qiáng)化專業(yè)化管理:加強(qiáng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);加強(qiáng)規(guī)章制度的建立,做到責(zé)任明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化,研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長(zhǎng)耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對(duì)提高工作效率,提高管理水平,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎(jiǎng)罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)于底層工作人員的督促和激勵(lì),同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇十二
都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的重要組成部分,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)治理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明都市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)寬闊市民參與都市治理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般治理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)關(guān)心相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾差不多利益,提高群眾對(duì)都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,推進(jìn)都市治理水平提升
都市治理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,提升都市治理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行都市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)都市治理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的都市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),非常難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,堅(jiān)持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來治理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)都市治理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)都市進(jìn)展需要,才能提升治理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)治理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類治理。要針對(duì)不同治理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化治理措施,及時(shí)將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會(huì),三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇十三
全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深化,在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故欤_保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣揚(yáng)教育,充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,有打算地開展宣揚(yáng)活動(dòng),使員工承受、理解績(jī)效管理的根本理念、概念,把握根本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣揚(yáng),加強(qiáng)培訓(xùn),使全員都懂績(jī)效管理,都談績(jī)效管理,都知道如何提高自己的績(jī)效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿,教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效,把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專家,更好地進(jìn)展自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的力氣。提倡管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系,是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念,實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的.績(jī)效凹凸通過員工的績(jī)效來實(shí)現(xiàn),員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系,使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力氣???jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí),要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)打算和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)打算,依據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個(gè)員工依據(jù)企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的力氣。績(jī)效目標(biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何關(guān)懷員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持準(zhǔn)時(shí)、真誠(chéng)的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績(jī)效,管理者必需不斷爭(zhēng)辯溝通的技巧、方法,提高溝通的力氣要營(yíng)造良好的公正溝通氣氛,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,主動(dòng)建立彼此的信任關(guān)系,要擅長(zhǎng)做好正面和負(fù)面的溝通,既要鼓舞先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和鼓舞,激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱忱,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng),促使員工準(zhǔn)時(shí)覺察問題,并主動(dòng)實(shí)行措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的力氣。員工的績(jī)效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn),管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法,給員工一個(gè)說法。管理者要擅長(zhǎng)做有心人,堅(jiān)持在日常工作中切身觀看,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的詳情,形成果效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績(jī)效考核中,要站在第三者的角度對(duì)待員工的考核,綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),要做到不人云亦云,不道聽途說,確???jī)效考核有理有據(jù),公正公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)進(jìn)展供應(yīng)一個(gè)重要依據(jù),為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī),人人比奉獻(xiàn)的“擔(dān)憂于現(xiàn)狀、不相安無事〞的良好氣氛。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇十四
很多店長(zhǎng)都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),再提升到店長(zhǎng)職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡(jiǎn)單的認(rèn)為店長(zhǎng)就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
首先談一下管理職責(zé),動(dòng)漫店做的是動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫(kù)存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營(yíng)多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
店內(nèi)管理,顧名思義是對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對(duì)內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時(shí)做到辦公物品申購(gòu)、保管、維修等工作以維持正常店面運(yùn)作。對(duì)外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時(shí)準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對(duì)突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
相對(duì)于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績(jī)效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)、獎(jiǎng)懲六個(gè)環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長(zhǎng)的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)四方面,而制度制訂及員工獎(jiǎng)懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對(duì)管理細(xì)節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點(diǎn),使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如,每日開店前要召開早會(huì)。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營(yíng)業(yè)前15分鐘召開早會(huì),會(huì)議由店長(zhǎng)或領(lǐng)班主持,早會(huì)內(nèi)容由員工點(diǎn)名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會(huì)議時(shí)間控制在10分鐘左右。
培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實(shí)管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對(duì)制度不理解或者不清楚,因?yàn)闆]人告訴他這樣做是錯(cuò)誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制,每一個(gè)員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來的好處。
執(zhí)行,每一個(gè)員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運(yùn)作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì),好的執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展起到的是絕對(duì)推動(dòng)作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,對(duì)上對(duì)下,對(duì)內(nèi)對(duì)外做到良性運(yùn)營(yíng)管理。
監(jiān)管,店長(zhǎng)作為中層管理者,要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴(kuò)大化,危害企業(yè)利益。
評(píng)測(cè),評(píng)測(cè)是重點(diǎn)的重點(diǎn),對(duì)于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績(jī)效考核。對(duì)于店面管理可以采用人力資源中的兩種評(píng)測(cè)方式,管理者使用平衡計(jì)分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績(jī)效測(cè)評(píng)方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對(duì)于企業(yè)管理起到長(zhǎng)治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計(jì)分卡是將店面經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時(shí)段的考核,從而為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系。其把對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)劃分為四個(gè)部分:財(cái)務(wù)方面、客戶、經(jīng)營(yíng)過程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。它不僅是一個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng),而且還是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎(jiǎng)懲,俗話說“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎(jiǎng)懲聯(lián)系起來的。每一個(gè)人的工作表現(xiàn)都會(huì)和獎(jiǎng)懲分不開,沒有獎(jiǎng)懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個(gè)監(jiān)管者,而賦予店長(zhǎng)獎(jiǎng)懲的權(quán)利是對(duì)整個(gè)管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。
以上觀點(diǎn)是本人綜合多年工作經(jīng)驗(yàn),配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點(diǎn),每一個(gè)管理問題都可以詳細(xì)的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營(yíng)策略相符,可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個(gè)合格店長(zhǎng)起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們?cè)敢庾龅氖?,引?dǎo)他們做他們不愿意做的事。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇十五
近期,亨通光電結(jié)合工作實(shí)際,全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。
無論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對(duì)較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來說都比較健全,且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。
嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來說無論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。
通過以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長(zhǎng)城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇十六
第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識(shí)。
要全員認(rèn)識(shí)到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場(chǎng),產(chǎn)品沒有市場(chǎng),企業(yè)就失去了利潤(rùn)來源,時(shí)間長(zhǎng)了,企業(yè)就會(huì)倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好,也希望以后更好,但我們要“居安思?!?,要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二,樹立品質(zhì)的客戶意識(shí)。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣,在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計(jì)出來,不是靠檢驗(yàn)出來的,第一時(shí)間就要把事情做好?!边@不是一句口號(hào),這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗(yàn)人力去把關(guān),生產(chǎn)時(shí)由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ),這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
第四,樹立品質(zhì)的程式意識(shí)。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個(gè)過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做,如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇十七
6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對(duì)自我心態(tài)的管理,一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇十八
通過學(xué)校管理實(shí)踐,使我在學(xué)校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的學(xué)校管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)學(xué)校。所謂學(xué)校管理,是指學(xué)校校長(zhǎng)采用管理學(xué)的知識(shí)與技術(shù),結(jié)合學(xué)校人力,通過運(yùn)用各種資源與策略,達(dá)成學(xué)校目標(biāo),增進(jìn)學(xué)校組織效能,促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起,核心在于學(xué)校校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。
辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂,是指引學(xué)校前進(jìn)的長(zhǎng)明燈。
管理學(xué)校首先要實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上,教師利益至上,學(xué)校利益至上,對(duì)于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實(shí)現(xiàn)的理念來學(xué)習(xí);其次是校長(zhǎng)要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時(shí)要主動(dòng)接受和吸取師生的意見和建議。
管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場(chǎng)的挑選與挑戰(zhàn),學(xué)校品牌定位要突出品牌的個(gè)性,要貼近教育消費(fèi)者的感受,以真正的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),突出“人無我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要不斷向社會(huì)提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應(yīng)社會(huì)對(duì)教育產(chǎn)品需求的不同特點(diǎn),向社會(huì)提供質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格合理的教育產(chǎn)品來占領(lǐng)教育市場(chǎng)。
經(jīng)營(yíng)學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營(yíng)造有利于學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境,有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)整合。總之,校長(zhǎng)能否找到和使用好人才,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景;也決定了一所學(xué)校的身價(jià)。
我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理,并在實(shí)踐中總結(jié)自己的不足。
生產(chǎn)運(yùn)作管理心得體會(huì)篇十九
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
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