實(shí)用工作要點(diǎn)和工作總結(jié)（匯總20篇）

通過總結(jié)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題，掌握規(guī)律，為今后的學(xué)習(xí)和工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？偨Y(jié)應(yīng)該具備自我評價(jià)和自我批評的精神，對自己的表現(xiàn)做出客觀的分析。范文中的實(shí)例和案例很具體，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的應(yīng)用場景。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇一

2019，省局信訪工作的總體要求是，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)和諧四川建設(shè)，推動(dòng)全省知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)又快又好發(fā)展。黃峰局長在講話中指出，黨組對信訪工作從來都是高度重視，列入黨組議事日程。

一充分認(rèn)識信訪工作的重要性。信訪工作是新形勢下黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。是接受社會(huì)監(jiān)督的重要平臺，也是了解人民群眾需求，傾聽群眾呼聲的重要渠道，是政治性政策性都很強(qiáng)的工作，信訪工作無小事。

二是緊緊圍繞省委省政府的中心工作，站在推進(jìn)全省知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的高度，做好信訪工作，要開拓進(jìn)取，迎接挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)。

三是認(rèn)真辦理信訪。及時(shí)受理，熱情接訪;依法依規(guī)，認(rèn)真辦理;嚴(yán)格流程，盡快辦結(jié);改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，以優(yōu)質(zhì)的機(jī)關(guān)工作效能促進(jìn)信訪工作。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇二

根據(jù)林業(yè)局上級主管部門下發(fā)的文件精神，定期對全校各處的電源線路、用電設(shè)施、消防設(shè)施、食堂大功率用電器、食堂燃油灶、儲油間等容易出現(xiàn)安全隱患的地方進(jìn)行每天部門自檢、每周后勤自檢、每月學(xué)校自檢。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。把安全隱患降到最低，以保障教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。

1.根據(jù)上級文件要求開展安全教育周活動(dòng)。

2.有組織、有計(jì)劃地開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

3.開展了防地震及其它自然災(zāi)害的逃生演練活動(dòng)。

4.各班級開展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災(zāi)害安全、校園活動(dòng)安全等班、隊(duì)會(huì)活動(dòng)。

在學(xué)校安全管理中，我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，職責(zé)明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實(shí)處。我們也深深知道，安全工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，對師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力爭把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。

一年工作感想

20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x的明天更完美!

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇三

工作總結(jié)及工作要點(diǎn)（少先隊(duì)）

，**少先隊(duì)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“貼近心靈、服務(wù)立隊(duì)、快樂體驗(yàn)、健康成長”的工作理念，以堅(jiān)持育人為核心，以體驗(yàn)教育為基本途徑，以加強(qiáng)和改進(jìn)少先隊(duì)自身建設(shè)為基礎(chǔ)，以雛鷹爭章活動(dòng)為載體和激勵(lì)機(jī)制，積極組織開展了一系列豐富多彩的教育活動(dòng)，竭誠為廣大少年兒童全面發(fā)展服務(wù)。

一、以少年兒童為本，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)

全盟各級共青團(tuán)、少先隊(duì)組織認(rèn)真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》、認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤提出的“八榮八恥”和自治區(qū)第五次少代會(huì)精神，充分發(fā)揮共青團(tuán)、少先隊(duì)組織的職能作用，通過開展各類主題教育，結(jié)合少先隊(duì)的品牌工作，扎實(shí)有效地推進(jìn)青少年思想道德建設(shè)。

“八榮八恥”、十六屆六中全會(huì)和自治區(qū)第五次少代會(huì)精神活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助廣大青少年構(gòu)筑強(qiáng)大的精神支柱，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定廣大青少年為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)而奮斗的理想，堅(jiān)定跟黨走中國特色社會(huì)主義道路的信念。

二是狠抓特色鮮明的主題教育。結(jié)合“五四”、“六一”、長征70周年等重大節(jié)日和紀(jì)念日，通過組織團(tuán)隊(duì)知識競賽、少先隊(duì)理論知識答題、18歲成人儀式等活動(dòng)，深入進(jìn)行愛國主義、“民族精神代代傳”等主題教育。額旗少工委結(jié)合榮辱觀教育舉辦了“我為隊(duì)旗喝采”歌詠比賽和中小學(xué)生日常行為規(guī)范知識競賽。

三是狠抓青少年教育陣地建設(shè)。在木仁高勒烈士陵園、阿盟博物館、東風(fēng)航天城等地建立了青少年愛國主義教育陣地，通過祭掃烈士陵園、舉辦軍事夏令營等活動(dòng)，使廣大青少年較好地接受愛國主義教育。阿左旗團(tuán)委在巴彥浩特以博物館、檔案館、圖書館、歷史浮雕、青少年活動(dòng)中心等十多個(gè)陣地為依托，建立了“青少年文化教育一條街”，培訓(xùn)志愿講解員，組織青少年進(jìn)行學(xué)習(xí)、參觀和建設(shè)，深化了青少年思想道德教育活動(dòng)。額旗少工委在50%的居委會(huì)大院、物業(yè)管理小區(qū)建立少先大隊(duì)，建全了中、小隊(duì)5個(gè)，目前，均達(dá)到了五有標(biāo)準(zhǔn)（即有組織、有制度、有陣地、有輔導(dǎo)員、有活動(dòng)）。

二、以“美麗的草原我的家”為主題，深入開展“民族精神代代傳”活動(dòng)

“美麗的草原我的家”主題教育是搞好全盟少先隊(duì)工作的重中之重。我盟各級少先隊(duì)組織在盟團(tuán)委、少工委的周密安排和精心組織下，開展了形式多樣、富有成效的主題教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，為廣大少年兒童搭建了成長平臺，將“民族精神代代傳”活動(dòng)開展得有聲有色。

一是結(jié)合全盟少先隊(duì)工作特點(diǎn)，廣泛開展主題教育。阿左旗少工委聯(lián)合教育局組織全旗少先隊(duì)員以“美麗的草原我的家”為主題開展了“民族精神代代傳”主題隊(duì)會(huì)，舉行全隊(duì)升國旗儀式，教育廣大少先隊(duì)員弘揚(yáng)民族精神，培養(yǎng)愛國主義情操。開展了以“中國了不起、中國人了不起、做個(gè)了不起的中國人”為主要內(nèi)容的“三個(gè)了不起”系列宣傳教育活動(dòng)，將“民族精神代代傳”主題教育納入學(xué)校的日常管理和教育之中，為提高少先隊(duì)員弘揚(yáng)民族精神的積極性和主動(dòng)性，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀起到了積極的促進(jìn)作用。四月份盟少工委和青少年宮開展了以“愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、胸懷理想、刻苦學(xué)習(xí)、立志成才”為主題的“放飛理想、放飛希望”巴彥浩特地區(qū)中小學(xué)生風(fēng)箏大賽，豐富了廣大中小學(xué)生的課外生活，充分調(diào)動(dòng)了他們動(dòng)手動(dòng)腦的積極性和創(chuàng)造性。

二是積極推進(jìn)青少年文化建設(shè)。阿左旗團(tuán)委組織的消夏廣場文化活動(dòng)、“民族精神代代傳”主題隊(duì)會(huì)、“知榮辱、樹新風(fēng)、踐行文明”六一慶?；顒?dòng)；阿右旗團(tuán)委開展的巴丹吉林沙漠文化節(jié)詩歌創(chuàng)作大賽、“六一”大型文藝匯演；額旗團(tuán)委組織的社區(qū)文藝匯演、廣場歌詠大賽；吉蘭泰鹽化公司少工委開展的青少年文化藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)，深化了鄉(xiāng)村文化、校園文化、社區(qū)文化、企業(yè)文化建設(shè)，宣傳了優(yōu)秀青少年文化成果，成為我盟建設(shè)民族文化大盟的精品活動(dòng)，提升了全盟文化建設(shè)層次。

“學(xué)英雄、見行動(dòng)”系列活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效益。

“在閱讀中快樂成長”、“感恩于心、回報(bào)于行”、“小故事、大道理，八榮八恥樹新風(fēng)”為主題開展的書畫展示、歌詠比賽、詩歌朗誦等形式多樣的班隊(duì)會(huì)，增強(qiáng)了團(tuán)組織及少先隊(duì)組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，強(qiáng)化了廣大青少年的政治意識、組織意識、模范意識教育。

五是深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力弘揚(yáng)雷鋒精神。全盟各地團(tuán)隊(duì)組織在3月5日結(jié)合“青年志愿者日”開展了形式多樣的以“弘揚(yáng)雷鋒精神、傳承時(shí)代脈搏”為主題的座談會(huì)、主題隊(duì)會(huì)以及社區(qū)街道衛(wèi)生清掃、積極開展了以節(jié)約資源“四個(gè)一”活動(dòng)（即“節(jié)約一滴水、一張紙、一粒米、一度電”）。義務(wù)勞動(dòng)和文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)等活動(dòng)。清明節(jié)之際,阿左旗少工委組織木仁高勒、吉蘭泰、巴彥浩特地區(qū)各中小學(xué)生開展了形式多樣的掃墓活動(dòng),來祭奠為解放戰(zhàn)爭英勇犧牲的烈士們，也讓青少年朋友們認(rèn)識到今天的幸福生活來之不易。

六是為了進(jìn)一步培養(yǎng)青少年養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)中小學(xué)教師預(yù)防傳染病意識，將亞洲開發(fā)銀行、衛(wèi)生部組織編寫的《青少年帶頭――用良好的衛(wèi)生習(xí)慣戰(zhàn)勝傳染病學(xué)生手冊》和《中小學(xué)校教師傳染病預(yù)防與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對手冊》翻譯成蒙文，使更多的蒙古族學(xué)生和教師接受相關(guān)知識教育。

三、以素質(zhì)教育為中心，大力實(shí)施“雛鷹行動(dòng)”和“手拉手”活動(dòng)

在新形勢下，我盟少先隊(duì)組織不斷強(qiáng)化體驗(yàn)教育思想，切實(shí)加強(qiáng)少年兒童的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通過少先隊(duì)活動(dòng)的組織，讓少年兒童有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，有創(chuàng)新的.機(jī)會(huì)，在活動(dòng)中不斷體會(huì)，不斷感悟，把全面發(fā)展的要求內(nèi)化為自身的體驗(yàn)，從而提高少年兒童的綜合素質(zhì)。

一是盟少工委結(jié)合實(shí)際在全盟各中小學(xué)開展了進(jìn)一步強(qiáng)化素質(zhì)教育及“雛鷹行動(dòng)”活動(dòng)，進(jìn)一步培養(yǎng)少年兒童健康向上的人格意識、愛國意識和自強(qiáng)自律的生存意識，提高自理自護(hù)、從事力所能及的勞動(dòng)、追求真知、學(xué)習(xí)創(chuàng)造的能力。

二是注重以青少年喜聞樂見的活動(dòng)來凝聚青少年、教育青少年。10月份，盟少工委組織5支隊(duì)伍54名學(xué)生、老師赴烏海參加了由自治區(qū)少工委舉辦的全區(qū)青少年課本劇大賽，取得了較好的成績，通過課本劇的創(chuàng)作表演，不僅豐富了少先隊(duì)員的課余文化生活，使他們體驗(yàn)到了成長的快樂，而且為孩子們提供了一個(gè)積累豐富文化知識，培養(yǎng)濃厚藝術(shù)素養(yǎng)，鍛煉團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，造就良好綜合素質(zhì)的平臺。

三是始終把“手拉手”活動(dòng)確定為重點(diǎn)工作之一，加大工作力度，開拓新的領(lǐng)域?qū)ι倌陜和M(jìn)行情感體驗(yàn)教育，不斷擴(kuò)大社會(huì)影響?！俺青l(xiāng)少年手拉手”、“健康和殘疾的少年兒童手拉手”為主題的各式各樣的體驗(yàn)活動(dòng)，引導(dǎo)城鄉(xiāng)少年在相互學(xué)習(xí)、相互幫助中共同進(jìn)步。向全社會(huì)宣傳殘疾少年自強(qiáng)不息的事跡，使參加活動(dòng)的少先隊(duì)員在活動(dòng)中獲得助人為樂、珍重生命、樂觀向上的人生體驗(yàn)?！按笫掷∈帧焙汀笆掷衷捫】怠被顒?dòng)，加強(qiáng)了青少年之間的溝通與交流，不斷創(chuàng)新和豐富活動(dòng)內(nèi)容，使手拉手活動(dòng)參與面不斷擴(kuò)大。額濟(jì)納旗三校在摘棉時(shí)節(jié)，結(jié)合第二課堂，組織少先隊(duì)員開展了“爭當(dāng)摘棉小能手”和“爭做父母好幫手”活動(dòng)，充分使“雛鷹爭章”活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合在一起，提高了少年兒童自理自護(hù)、從事力所能及的勞動(dòng)能力。我盟農(nóng)牧區(qū)少先隊(duì)組織建設(shè)率100%，活躍面達(dá)80%以上。

四、以自身建設(shè)為重點(diǎn)，不斷夯實(shí)少先隊(duì)工作基礎(chǔ)

年初，盟少工委制定下發(fā)了《**少先隊(duì)工作達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)考評細(xì)則》，各級少先隊(duì)組織都以該細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地開展了大量的富有實(shí)效的少先隊(duì)基礎(chǔ)工作。

一是加快少先隊(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。發(fā)揮學(xué)校已有的信息技術(shù)教育優(yōu)勢，深入開展少先隊(duì)網(wǎng)絡(luò)教育，讓廣大少年兒童從小培養(yǎng)和提高信息技術(shù)素質(zhì)，掌握計(jì)算機(jī)知識和操作技術(shù)。通過完善阿盟共青團(tuán)網(wǎng)站，注入大量的少先隊(duì)常識，工作信息，使廣大少年兒童通過現(xiàn)代信息教育手段，拓展信息知識視野，提高電腦操作技能，豐富校內(nèi)外學(xué)習(xí)和生活情趣，增強(qiáng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的生存和適應(yīng)能力。上半年，聯(lián)合郵政局開展了以“爸爸媽媽我想對您說”為主題的少兒書信文化活動(dòng)。此次活動(dòng)，不僅引導(dǎo)廣大青少年了解中華傳統(tǒng)書信文化，更重要的是增進(jìn)了孩子與父母的情感交流。同時(shí)，這些書信還為組委會(huì)提供了反映少年兒童心理狀態(tài)的第一手資料，對家長、學(xué)校和社會(huì)加強(qiáng)對孩子的關(guān)愛與教育有著重要的意義。

二是強(qiáng)化培訓(xùn)工作，著力建設(shè)高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。堅(jiān)持實(shí)施配強(qiáng)、管好、提高的原則，力求配齊素質(zhì)高、工作熱情、有奉獻(xiàn)精神的輔導(dǎo)員。為提高少先隊(duì)工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，力爭使我盟少先隊(duì)工作緊跟時(shí)代步伐，阿盟少工委從加強(qiáng)自身建設(shè)做起，針對輔導(dǎo)員實(shí)際情況，定期組織集中學(xué)習(xí)，并以傳達(dá)學(xué)習(xí)與問卷筆答相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，加深印象，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。機(jī)關(guān)輔導(dǎo)員也先后參加了全區(qū)、全盟各類理論教育培訓(xùn)班，還積極參加了各部門組織的知識競賽、演講比賽。年內(nèi)，先后兩次組隊(duì)參加了自治區(qū)少工委在銀川、北京舉辦的全區(qū)第58、59期少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班暨少先隊(duì)輔導(dǎo)員技能技巧大賽，極大地促進(jìn)了少先隊(duì)工作。

三是全盟少先隊(duì)組織、陣地、隊(duì)伍等方面社會(huì)化建設(shè)取得階段性成效。創(chuàng)建了校外德育基地、勞動(dòng)實(shí)踐基地、科技活動(dòng)基地、少年軍校、國防教育基地、雛鷹爭章基地等一批校外教育陣地，社會(huì)各行各業(yè)的先進(jìn)模范人物、解放軍指導(dǎo)員、離退休老同志、優(yōu)秀共青團(tuán)、學(xué)生家長、大中學(xué)生青年志愿者加入到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷壯大，更好地促進(jìn)少先隊(duì)員的健康成長。

四是認(rèn)真抓好隊(duì)報(bào)隊(duì)刊的訂閱和使用工作。為使廣大青少年及時(shí)準(zhǔn)確地掌握和了解少先隊(duì)工作動(dòng)態(tài)，充分的利用好隊(duì)報(bào)隊(duì)刊的宣傳陣地作用，組織全盟少先隊(duì)員積極征訂《北方少年報(bào)》、《花蕾》，并適時(shí)引導(dǎo)少先隊(duì)員參與《北方少年報(bào)》舉辦的各類活動(dòng)，引導(dǎo)少年兒童及時(shí)了解和掌握全盟乃至全區(qū)的少先隊(duì)工作動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)少年兒童踴躍向《北方少年報(bào)》投稿，及時(shí)宣傳各學(xué)校開展少先隊(duì)工作的成功經(jīng)驗(yàn)，使全盟少先隊(duì)工作開展得紅紅火火、生機(jī)盎然。

五、全面構(gòu)筑預(yù)防青少年違法犯罪社會(huì)工作體系，優(yōu)化了青少年健康成長的環(huán)境

預(yù)防未成年人違法犯罪，根本在預(yù)防，途徑在教育。我們針對未成年人的身心特點(diǎn)，積極探索未成年人教育工作的新途徑、新方法，扎實(shí)地開展了宣傳教育工作。

一是年內(nèi)組織召開了預(yù)防和減少青少年違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議，就如何有效預(yù)防未成年人違法犯罪問題進(jìn)行了研討、座談，安排部署下一步工作任務(wù)，進(jìn)一步明確各成員單位的職責(zé)分工，出臺了“零犯罪社區(qū)創(chuàng)建方案”，為加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)，切實(shí)做好預(yù)防青少年違法犯罪工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，在“阿盟共青團(tuán)”網(wǎng)站上開辟了禁毒知識競賽、網(wǎng)上征文比賽，將德育教育與網(wǎng)絡(luò)知識巧妙結(jié)合，達(dá)到寓教于樂的目的。

二是全盟各級團(tuán)、隊(duì)組織廣泛開展普法宣傳、法律援助、創(chuàng)建青少年維權(quán)崗、少年模擬法庭等宣傳教育活動(dòng)，保護(hù)青少年的合法權(quán)益，優(yōu)化青少年的成長環(huán)境。3月份、10月份盟團(tuán)委先后兩次組織人員廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》，并為青少年解決法律難題，為青少年提供司法保障?！?.26”期間盟團(tuán)委組織各級團(tuán)隊(duì)組織開展了以“遠(yuǎn)離毒品，關(guān)愛未來”為主題的禁毒宣傳活動(dòng)，使他們從小遠(yuǎn)離毒品，預(yù)防毒品犯罪。3月份，聯(lián)合勞動(dòng)、就業(yè)、司法、公安、衛(wèi)生等部門開展“春風(fēng)行動(dòng)”，為青年農(nóng)牧民、社區(qū)青年提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、健康咨詢、法律宣傳、司法援助等服務(wù)。阿左旗開通法律、心理咨詢熱線，阿右旗建立了未成年人法律援助服務(wù)站，為青少年提供了切實(shí)有效的維權(quán)服務(wù)。利用以紅領(lǐng)巾廣播站、隊(duì)報(bào)展覽、主題班隊(duì)會(huì)等形式，開展了“崇尚科學(xué)、抵制邪教”宣傳教育活動(dòng)，使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)清了邪教的丑惡面目，從而倡導(dǎo)每個(gè)學(xué)生自覺做抵制邪教的宣傳員，做凈化社會(huì)環(huán)境的維護(hù)者。

三是充分調(diào)動(dòng)各級行政執(zhí)法部門的工作積極性，強(qiáng)化維權(quán)意識，堅(jiān)決打擊犯罪，進(jìn)一步凈化社會(huì)環(huán)境，為未成年人成長創(chuàng)造良好的條件。協(xié)調(diào)各成員單位積極宣傳青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約，并結(jié)合創(chuàng)建“青少年安全網(wǎng)吧”活動(dòng)對巴鎮(zhèn)地區(qū)網(wǎng)吧、游戲廳等影響青少年健康成長的場所進(jìn)行了調(diào)查整頓，加強(qiáng)了學(xué)校周邊地區(qū)的圖書報(bào)刊、音像制品、電子出版的監(jiān)管，嚴(yán)格防止那些有嚴(yán)重政治問題以及渲染暴力、恐怖、色情、迷信等內(nèi)容的出版物，對青少年產(chǎn)生不良影響。各級團(tuán)隊(duì)組織利用團(tuán)日、隊(duì)日，大、中隊(duì)會(huì)等組織形式開展影評、書評、辯論會(huì)等青少年喜聞樂見的活動(dòng)，使青少年明辨是非，在辯論中長才干，有針對性的活動(dòng)使廣大青少年在預(yù)防中成長，在成長中預(yù)防，在未成年人成長過程中，通過大量的教育活動(dòng)，自覺和不自覺地筑起了一道防線。

四是繼續(xù)做好“少年兒童平安回家”活動(dòng)。為營造全社會(huì)維護(hù)少年兒童合法權(quán)益的良好氛圍，全盟各級少先隊(duì)組織同教育、交警等部門配合經(jīng)常性地開展了“少年兒童平安回家”活動(dòng)，交警系統(tǒng)還專門抽調(diào)了骨干力量在上學(xué)、放學(xué)兩個(gè)高峰期在沿街學(xué)校門口疏導(dǎo)交通，與此同時(shí)經(jīng)常性的到各個(gè)學(xué)校開展交通安全講座，幫助少年兒童提高自護(hù)意識和自護(hù)能力。元月份，針對青少年為交通事故傷害高危人群這一現(xiàn)狀，與公安交警部門聯(lián)合開展“青春平安路”行動(dòng)，3月份組織500多名中小學(xué)生進(jìn)行交通法宣傳及交通安全教育光盤發(fā)放儀式、開展“拒絕違法，遠(yuǎn)離交通事故”集體簽名儀式，用他們的小手拉起人們的大手，共同倡議“安全出行、平安成長”，為我盟精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。

六、以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，大力實(shí)施希望工程

今年以來，我委繼續(xù)組織全盟各級共青團(tuán)組織，采取向社會(huì)呼吁募集資金、聯(lián)系企事業(yè)單位爭取結(jié)對資金、申請自治區(qū)青基會(huì)資助項(xiàng)目等措施，救助貧困學(xué)生136名，救助金額達(dá)67萬元。為阿盟一中、民中高三年級“希望之星”班22名學(xué)生發(fā)放資助款16000余元。推薦53名貧困大學(xué)生在中國青基會(huì)網(wǎng)上接受社會(huì)認(rèn)捐，已有13名學(xué)生被資助。聯(lián)系盟銀監(jiān)局、烏斯太開發(fā)區(qū)管委會(huì)等有關(guān)部門和單位為5名貧困大學(xué)生捐助共11800元的學(xué)費(fèi)，為他們圓了大學(xué)夢。主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)企業(yè)，已初步落實(shí)10萬元冠名救助金。深入嘉爾格勒賽漢鎮(zhèn)、通古淖爾錫尼套海嘎查8戶農(nóng)牧民和巴彥浩特鎮(zhèn)4戶低保戶家中開展訪貧救助活動(dòng)，在孩子就學(xué)、就業(yè)以及生產(chǎn)發(fā)展上提供了切實(shí)有效的幫助，發(fā)放價(jià)值6000元的生產(chǎn)生活救助金。

一年來，我們緊緊圍繞全隊(duì)抓基層、全隊(duì)打基礎(chǔ)、全隊(duì)抓落實(shí)的工作思路，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全盟各族少年兒童和廣大少先隊(duì)工作者求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，取得了我盟少先隊(duì)工作的新發(fā)展。但我們也看到存在的問題，與自治區(qū)少工委的要求和先進(jìn)盟市還有差距。面對新形勢、新任務(wù)，我們將積極探索，不斷創(chuàng)新，努力使全盟少先隊(duì)工作百尺竿頭、更進(jìn)一步，以實(shí)現(xiàn)我盟少先隊(duì)工作全面活躍、全面發(fā)展、全面提高。

，結(jié)合我盟少先隊(duì)工作實(shí)際，要重點(diǎn)做以下工作：

1、建立完善少先隊(duì)抓基層、抓落實(shí)的工作機(jī)制。大力加強(qiáng)少先隊(duì)工作機(jī)制的建設(shè)，強(qiáng)化政策引導(dǎo)、活動(dòng)指導(dǎo)和工作督導(dǎo)，進(jìn)一步服務(wù)于素質(zhì)教育和教育改革的需要。

2、進(jìn)一步推進(jìn)“全團(tuán)帶隊(duì)”工作，明確少先隊(duì)工作在共青團(tuán)事業(yè)中的基礎(chǔ)地位，把少先隊(duì)工作納入共青團(tuán)工作年度計(jì)劃，將全團(tuán)帶隊(duì)工作情況納入團(tuán)的工作考核體系。

3、鞏固學(xué)校少先隊(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。進(jìn)一步鞏固少先隊(duì)大、中、小隊(duì)建設(shè)，在班隊(duì)日活動(dòng)、少先隊(duì)隊(duì)會(huì)及綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的核心作用。以體驗(yàn)教育為基本途徑，以特色小隊(duì)為基本單位，開展科技、文體、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)校少先隊(duì)組織的活力。

4、提高對學(xué)校少先隊(duì)大、中隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)水平。以構(gòu)建完善盟、旗兩級培訓(xùn)體系為突破，進(jìn)一步提高學(xué)校少先隊(duì)大、中隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)水平，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模。

5、深化“民族精神代代傳”活動(dòng)。以體驗(yàn)教育為基本途徑，引導(dǎo)廣大少年兒童開展革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，感受“中國了不起、中國人了不起、做個(gè)了不起的中國人”，自覺弘揚(yáng)和培育民族精神。

6、創(chuàng)新“手拉手”活動(dòng)的內(nèi)容和方式。以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)方針，以促進(jìn)城鄉(xiāng)少年和諧發(fā)展為目標(biāo)，以“手拉手”活動(dòng)為重要途徑，開展城鄉(xiāng)互助，深化城鄉(xiāng)少年的交流溝通，進(jìn)一步形成城鄉(xiāng)少年兒童之間團(tuán)結(jié)和諧、關(guān)心幫助、共同成長的氛圍。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇四

年初以來，開發(fā)區(qū)管委會(huì)在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神，大力推進(jìn)全縣項(xiàng)目建設(shè)三年攻堅(jiān)活動(dòng)，科學(xué)搭建招商引資和項(xiàng)目建設(shè)平臺，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，不斷推進(jìn)開發(fā)區(qū)建設(shè)，促進(jìn)提升跨越，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有序推進(jìn)。

一、主要指標(biāo)完成情況

截至xx年10月份，開發(fā)區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值完成x億元，同比增長x%，預(yù)計(jì)全年可完成x億元，同比增長x%;招商引資實(shí)際到位資金x億元，年底可完成年度目標(biāo)任務(wù);財(cái)稅收入x萬元，同比增長x%，預(yù)計(jì)全年可完成x萬元，同比增長x%。

二、重點(diǎn)工作完成情況

(一)全力推進(jìn)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)

xx年區(qū)內(nèi)開工建設(shè)項(xiàng)目x項(xiàng)，其中續(xù)建項(xiàng)目x項(xiàng)，新建項(xiàng)目x項(xiàng)，

新建項(xiàng)目：總投資x億元的廣聯(lián)醫(yī)藥包材建設(shè)項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已完成標(biāo)準(zhǔn)化車間、動(dòng)力車間的全部工程，目前正在進(jìn)行廠區(qū)內(nèi)路面硬化工程，預(yù)計(jì)xx年11月建成投產(chǎn)，年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x萬元，稅金x萬元，利潤x萬元。

總投資x億元的xx金啟食品有限責(zé)任公司建設(shè)項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目食品生產(chǎn)加工車間鋼架結(jié)構(gòu)安裝完成，生產(chǎn)設(shè)備已經(jīng)預(yù)定完畢，預(yù)計(jì)xx年11月未食品生產(chǎn)加工車間建成投產(chǎn)。

(二)不斷提升園區(qū)建設(shè)水平

xx年開發(fā)區(qū)不斷增大園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入強(qiáng)度，完善配套服務(wù)，增強(qiáng)園區(qū)吸引力，充分發(fā)揮招商引資陣地作用、項(xiàng)目建設(shè)平臺效應(yīng)。對園區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施進(jìn)行完善及維護(hù)，實(shí)施綠化、美化、亮化工程，確保水、電、通訊管網(wǎng)入企，打造環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)，使園區(qū)真正具備“七通一平”標(biāo)準(zhǔn)，為承接項(xiàng)目落地做好一切準(zhǔn)備。今年共修復(fù)破損路面120延長米，補(bǔ)栽綠化樹木x棵，維修園區(qū)燈網(wǎng)3次，更換燈泡x個(gè)。為加大園區(qū)宣傳力度，重新制作宣傳示板七塊、新設(shè)道路指示標(biāo)牌x處，共投入資金x萬余元。投入資金x萬元，對園區(qū)內(nèi)景觀樹木進(jìn)行修剪3次，提升了園區(qū)綠美化環(huán)境。投入資金x萬元對開發(fā)區(qū)園內(nèi)河道進(jìn)行大面積清理，共清理、治理河道7x延長米。

(三)大力實(shí)施新區(qū)擴(kuò)容

借助有利契機(jī)，強(qiáng)化融資，對開發(fā)區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容整合，合理布局，提高規(guī)模，增強(qiáng)特色，努力打造xx工業(yè)經(jīng)濟(jì)的示范區(qū)。一是正在協(xié)助住建局及省規(guī)劃設(shè)計(jì)院著手編制開發(fā)區(qū)二期x平方公里的控制性詳細(xì)規(guī)劃;二是積極協(xié)助做好土地收儲及x藥業(yè)整體搬遷工作，為推進(jìn)投資x億元的`x人參產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目提供保障。

(四)全面優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)

結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)三年攻堅(jiān)活動(dòng)，開發(fā)區(qū)大力加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，圍繞責(zé)任文化建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到“服務(wù)零距離，流程零障礙，質(zhì)量零差錯(cuò)，對象零投訴”。幫助中晟制藥、龍?jiān)脢W能科技、廣聯(lián)醫(yī)藥包材、晶珠藥業(yè)辦理了施工許可證、規(guī)劃建設(shè)許可證、土地使用證等。協(xié)調(diào)環(huán)保局為園區(qū)內(nèi)企業(yè)辦理環(huán)評手續(xù)。并多次協(xié)調(diào)供電局為企業(yè)的臨時(shí)用電、正式用電給予及時(shí)的幫助與解決。協(xié)調(diào)自來水公司為在建工程提供用水保證，為已完工的企業(yè)安裝給水管網(wǎng)及水表。面對園區(qū)內(nèi)施工企業(yè)多、外來人員雜的復(fù)雜環(huán)境，開發(fā)區(qū)多次協(xié)調(diào)公安、消防、安監(jiān)等部門對開發(fā)區(qū)在建工程進(jìn)行安全隱患排查，及時(shí)有效的排除了各種安全隱患。并多次深入工地，協(xié)調(diào)解決甲方與施工方拖欠工程款和工人工資問題。同時(shí)在安全衛(wèi)生月期間，設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳單，深入企業(yè)大力宣傳安全生產(chǎn)工作。

(五)全力做好創(chuàng)城工作

在今年的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城、園林城的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，開發(fā)區(qū)迅速行動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，一把手負(fù)總責(zé)，逐級抓落實(shí)，第一時(shí)間深入包保區(qū)域進(jìn)行排查，確定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及任務(wù)指標(biāo)。今年我單位所在第三責(zé)任區(qū)共投入創(chuàng)城資金x多萬元，先后清運(yùn)6處垃圾近x立方米，拆除違建x處，粉刷樓體外墻x平方米，粉刷樓道x個(gè)，更換樓宇門x個(gè)，安裝鋁合金樓道窗x個(gè)，維修公共廁所3座，鋪設(shè)排水管道x延長米，修建下水井25個(gè)，清掏下水4處，更換石棉、彩鋼杖墻x延長米，整修路面x平方米，鋪筑彩磚x平方米，綠化、美化空地800平方米，重修臺階x米，維修房屋1座。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇五

今年以來，區(qū)住建局緊緊圍繞“把握新常態(tài)，收官”發(fā)展主題，主動(dòng)適應(yīng)改革發(fā)展形勢要求，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)舉措，全力助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)總體呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的良好局面。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央xx屆四中全會(huì)精神，嚴(yán)格依照法定權(quán)限履行職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)構(gòu)職能改革調(diào)整，報(bào)請制定《區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（區(qū)地震局、區(qū)園林和綠化管理局）主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，新掛牌成立區(qū)園林和綠化管理局。主動(dòng)銜接全區(qū)改革發(fā)展理念和思路，完成《區(qū)住房保障與城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)“十三五”規(guī)劃》以及房地產(chǎn)等8個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作。認(rèn)真推動(dòng)實(shí)施全區(qū)“美麗城鎮(zhèn)”和“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)各項(xiàng)工作，木瀆、甪直兩個(gè)示范鎮(zhèn)共計(jì)投資17.02億元，扎實(shí)推進(jìn)年度各項(xiàng)提升工程，木瀆鎮(zhèn)塔影新村綜合改造項(xiàng)目、甪直古鎮(zhèn)水環(huán)境整治及生態(tài)景觀改造項(xiàng)目等4個(gè)項(xiàng)目獲評20xx年全市優(yōu)秀示范項(xiàng)目。深入開展城市環(huán)境綜合整治工作，組織實(shí)施“城市環(huán)境大家管，市容秩序大提升”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)建筑工地環(huán)境治理，共組織揚(yáng)塵控制專項(xiàng)檢查882個(gè)次，督促問題整改1618條。跟蹤服務(wù)區(qū)“四館兩中心”、萬達(dá)廣場等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，健全項(xiàng)目審批協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)難題，全區(qū)在建工程項(xiàng)目424個(gè)，建筑面積1228.3萬平方米；新開工項(xiàng)目185個(gè)，建筑面積624.03萬平方米；竣工驗(yàn)收項(xiàng)目備案項(xiàng)目148個(gè)，建筑面積498.7萬平方米。啟動(dòng)實(shí)施全區(qū)地線管線普查，完成普查實(shí)施方案制定、管線基礎(chǔ)資料收集、普查區(qū)域確定、信息系統(tǒng)建設(shè)等相關(guān)工作。參與省第九屆園博會(huì)籌備工作，服務(wù)指導(dǎo)園博園場館建設(shè)，推進(jìn)展園整體籌辦進(jìn)度。

密切關(guān)注房地產(chǎn)市場運(yùn)行態(tài)勢，定期分析房地產(chǎn)市場情況, 系統(tǒng)梳理上市土地開發(fā)情況，探索各板塊預(yù)售項(xiàng)目上市調(diào)控，強(qiáng)化房地產(chǎn)項(xiàng)目交付備案指導(dǎo)，組織開展行業(yè)深度宣傳報(bào)道，保障房地產(chǎn)市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。全區(qū)完成商品房銷售面積346.64萬平方米，同比增長43.02%； 銷售金額357.97億元，同比增長50.51%。嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)管理各項(xiàng)制度，加強(qiáng)項(xiàng)目招投標(biāo)過程監(jiān)管，啟動(dòng)實(shí)施行業(yè)綜合監(jiān)管平臺升級改造，推進(jìn)市場信用信息動(dòng)態(tài)考核。推廣農(nóng)民工工資銀行卡支付制度，制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理的意見》，協(xié)調(diào)處理中海山湖一號等共計(jì)23起農(nóng)民工工資糾紛，涉及金額2.47億元。積極轉(zhuǎn)變建筑業(yè)發(fā)展模式，加快推動(dòng)綠色建筑發(fā)展，全年新增綠色建筑面積300萬平方米，新增綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識項(xiàng)目4個(gè)，建筑面積40.63萬。

制定落實(shí)保障性住房年度建設(shè)計(jì)劃，全年新開工建設(shè)保障性住房3091套（戶），基本建成1217套，全面完成xx市下達(dá)的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對全區(qū)棚戶區(qū)改造工作的指導(dǎo)，年內(nèi)啟動(dòng)實(shí)施棚戶區(qū)改造工程項(xiàng)目17個(gè)，改造戶數(shù)3945戶，拆遷改造面積24.26萬平方米，投資60.5億元。扎實(shí)推進(jìn)住房保障制度改革，著手起草《區(qū)廉租房和公共租賃住房并軌運(yùn)行實(shí)施細(xì)則》，完成經(jīng)濟(jì)適用房上市交易指導(dǎo)價(jià)和公共租賃住房市場租金價(jià)格評估，有效強(qiáng)化保障性住房價(jià)格和租金管理。加強(qiáng)房屋征收（拆遷）相關(guān)政策研究，報(bào)請出臺《區(qū)工業(yè)企業(yè)房屋征收實(shí)施意見（暫行）》，為有序推進(jìn)工業(yè)企業(yè)房屋征收工作提供了政策依據(jù)。起草并提請下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全區(qū)農(nóng)民安置房建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確了全區(qū)的安置房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)和規(guī)范要求。全區(qū)完成房屋征收（拆遷）面積27.59萬平方米，637戶。（其中國有土地8.69萬平方米，195戶；集體土地17.2萬平方米，423戶）。加快推進(jìn)安置房建設(shè)進(jìn)度，全區(qū)在建安置房面積427.79萬平方米，31073套；其中新開工安置房面積55.88萬平方米，3912套；交付安置房面積99.8萬平方米，8507套；預(yù)計(jì)年底可再交付191.8萬平方米，15024套。全面推廣物業(yè)管理“屬地化”管理模式，積極推行物業(yè)管理職權(quán)下放，提請出臺并監(jiān)督實(shí)施《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》，城區(qū)、開發(fā)區(qū)、木瀆等鎮(zhèn)（區(qū)、街道）物業(yè)小區(qū)日常考核管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。

積極推進(jìn)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人終身責(zé)任制，嚴(yán)厲打擊工程質(zhì)量違法違規(guī)行為，加大質(zhì)量事故和質(zhì)量問題查處與責(zé)任追究力度。扎實(shí)開展住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理，建立工程質(zhì)量信息共享平臺，實(shí)施專項(xiàng)治理示范工程創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建質(zhì)量常見問題治理長效機(jī)制，全年共有14個(gè)項(xiàng)目獲評20xx年度姑蘇杯優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。深入推進(jìn)平安工地建設(shè)，扎實(shí)開展建筑施工安全專項(xiàng)整治，嚴(yán)格督促建筑企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，深化建筑施工專項(xiàng)安全檢查，常態(tài)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤負(fù)責(zé)建筑工地制度，積極推動(dòng)內(nèi)部聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督，定期開展聯(lián)合檢查執(zhí)法活動(dòng)，對安全問題拒不整改、拒不停工的5個(gè)項(xiàng)目同步執(zhí)行停止建筑施工、質(zhì)量驗(yàn)收和房產(chǎn)預(yù)售的處罰。探索運(yùn)用安全生產(chǎn)購買社會(huì)化服務(wù)，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員，提供技術(shù)指導(dǎo)、宣傳培訓(xùn)等服務(wù)，提升安全監(jiān)管的技術(shù)化、專業(yè)化水平。加強(qiáng)燃?xì)馄髽I(yè)規(guī)范經(jīng)營和安全管理監(jiān)督檢查，推動(dòng)實(shí)施老舊燃?xì)夤艿谰C合改造，開展違規(guī)占壓燃?xì)夤艿佬袨閷ｍ?xiàng)整治，保障全區(qū)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備和管網(wǎng)安全運(yùn)行。深入推進(jìn)城鎮(zhèn)老樓危樓排查整治工作，起草上報(bào)關(guān)于老樓危樓整治工作的財(cái)政補(bǔ)助方案，協(xié)調(diào)督促屬地政府按按要求分類實(shí)施整治。

全面落實(shí)黨建工作責(zé)任，制定下發(fā)20xx年度黨建

工作計(jì)劃

，組織召開黨建工作現(xiàn)場會(huì)議，試點(diǎn)開展基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，制定實(shí)施建黨94周年紀(jì)念活動(dòng)，舉辦“增強(qiáng)黨員意識，永葆黨員先進(jìn)性”專題黨課，組織革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，推動(dòng)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展。嚴(yán)格落實(shí)黨委抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，召開黨風(fēng)廉政專題會(huì)議，逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)

責(zé)任書

，舉辦黨風(fēng)廉政專題黨課，組織參觀蘇州第二看守所強(qiáng)化警示教育，努力營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。建立完善局考評管理機(jī)制，制定實(shí)施《20xx年度目標(biāo)管理考核辦法》，開展作風(fēng)效能日常檢查考評，推動(dòng)作風(fēng)效能建設(shè)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。深入開展“三治三提”作風(fēng)效能專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞整治“慵懶散”主題，組織全局上下深入查擺問題、制定整改措施，確保達(dá)到“履職能力強(qiáng)、解決難題準(zhǔn)、服務(wù)效能好”的預(yù)期目標(biāo)。持續(xù)深化依法行政工作，認(rèn)真執(zhí)行行政審批制度改革工作要求，系統(tǒng)梳理本部門行政權(quán)力事項(xiàng)清單，局447項(xiàng)行政權(quán)力全部通過政府門戶網(wǎng)站對社會(huì)進(jìn)行公開。積極主動(dòng)回應(yīng)調(diào)處群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，認(rèn)真辦理回復(fù)各類來信來訪401件，辦理“12345”便民工單529件，辦理寒山聞鐘工單946件。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇六

（一）狠抓籌資業(yè)務(wù)，增強(qiáng)資金實(shí)力。

1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一要筑牢服務(wù)理念。二要把特色服務(wù)做精做細(xì)。三要提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。四要狠抓違規(guī)查處，對因服務(wù)態(tài)度差受到客戶投訴的，凡查證屬實(shí)的，嚴(yán)懲不貸。

2、明確主攻方向。一是主攻城區(qū)，爭取相對優(yōu)勢。把對公存款作為主攻重點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，有針對性的提供高層次、個(gè)性化的金融服務(wù)，逐步擴(kuò)大我行在城區(qū)市場的相對優(yōu)勢地位，不斷提高市場份額。二是拓展縣區(qū)城鎮(zhèn)，保持全面優(yōu)勢。三是夯實(shí)農(nóng)村陣地，鞏固絕對優(yōu)勢。四是增大發(fā)卡量，蓄積長遠(yuǎn)優(yōu)勢。

3、加強(qiáng)宣傳工作。將農(nóng)行“伴你成長”品牌戰(zhàn)略進(jìn)一步進(jìn)行滲透和輻射，力求高起點(diǎn)、大手筆，堅(jiān)持寧缺勿濫，體現(xiàn)國有商業(yè)銀行的大家風(fēng)范。

4、發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢。一是實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)的攻關(guān)策略，組織社保、醫(yī)保、交通、通信等系統(tǒng)單位存款。二是督促貸款單位流動(dòng)資金歸行，組織低成本資金。三是充分利用約期存款的利率優(yōu)勢，組織好同業(yè)存款。

（二）強(qiáng)化信貸管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

在抓好信貸有效投放，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的同時(shí)，狠抓信貸管理工作，確保信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

一是加強(qiáng)制度的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。下半年計(jì)劃對全轄客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行集中培訓(xùn)，并結(jié)合審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地學(xué)習(xí)，促進(jìn)我行信貸管理上臺階。

三是加強(qiáng)cms系統(tǒng)管理及運(yùn)用，使在線監(jiān)測達(dá)到系統(tǒng)性，可靠性，準(zhǔn)確性的要求。

四是加大對五級分類工作的指導(dǎo)督促力度，準(zhǔn)確把握五級風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)和核心定義，真實(shí)反映我行資產(chǎn)質(zhì)量，提高信貸資金營運(yùn)效益。

五是加大信貸自律監(jiān)管檢查。采取分散與集中，定期與不定期相結(jié)合，在線監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式，增加檢查頻率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，促進(jìn)我行信貸綜合管理水平上臺階。

六是加強(qiáng)集團(tuán)性客戶管理，按季召開集團(tuán)性客戶風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，加強(qiáng)對集團(tuán)性客戶總體風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和落實(shí)貸后監(jiān)管工作。

（三）進(jìn)一步抓好中間業(yè)務(wù)，努力拓寬收入渠道。

一是要繼續(xù)做好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固已有的優(yōu)勢，并充分利用保險(xiǎn)公司的有效資源，激勵(lì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)向更高層次發(fā)展。同時(shí)，要努力尋求高價(jià)值的產(chǎn)品市場空白點(diǎn)，加強(qiáng)營銷力度，促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上臺階。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇七

第一部分：工作總結(jié)

縣供銷社認(rèn)真貫徹執(zhí)行委（）106號、市委發(fā)（）78號《關(guān)于深化改革充分發(fā)揮供銷合作社在新農(nóng)村建設(shè)中重要作用的意見》，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“抓穩(wěn)定，促和諧，快發(fā)展”這一主旋律，自覺服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，上下合力，知難而進(jìn)，工作作風(fēng)更加扎實(shí)，工作實(shí)績較為突出，工作亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，經(jīng)營業(yè)務(wù)快速發(fā)展，全面完成了年初制定的工作目標(biāo)和縣委縣府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，多項(xiàng)工作在全市、全省供銷社系統(tǒng)取得好成績，為我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

一、發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)，提升服務(wù)功能，積極參與新農(nóng)村建設(shè)

1、專業(yè)合作社建設(shè)成效顯著

我社現(xiàn)有專業(yè)合作社12家，發(fā)展和帶動(dòng)各類基地10萬多畝，帶動(dòng)農(nóng)戶11570戶，年實(shí)現(xiàn)銷售額28萬元，比去年2227萬元增長23.7%。在合作社建設(shè)方面，我們非常注重基地建設(shè)和市場開拓，將全系統(tǒng)專業(yè)合作社產(chǎn)品整合后統(tǒng)一使用“仙”商標(biāo)，打響“仙”品牌。目前已經(jīng)獲得2家國家級示范專業(yè)合作社，2項(xiàng)省級科研成果獎(jiǎng)，2家市級示范專業(yè)合作社，7個(gè)農(nóng)產(chǎn)品獲得國家級綠色食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，農(nóng)合楊梅專業(yè)合作社楊梅基地，已列入“全國供銷總社農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地項(xiàng)目庫”（省僅3家），同時(shí)，我們積極開展專業(yè)合作社“五化”建設(shè)和楊梅質(zhì)量安全體系建設(shè)。其中農(nóng)合楊梅專業(yè)合作社被縣政府授予楊梅“綠色誠信”錦旗。我們參領(lǐng)辦的合作社深受農(nóng)民朋友的好評，其規(guī)模效益處全省供銷社領(lǐng)先地位。

2、連鎖經(jīng)營進(jìn)程順利推進(jìn)

在生活資料方面，目前共發(fā)展連鎖店30家。其中年新辦的有：一是通過招商引資300萬元，對白塔供銷社辦公樓后院進(jìn)行改造，使原有300多平方米經(jīng)營面積的商場拓寬到1100多平方米，開辦了“溫州家客隆超市”，該超市是目前白塔鎮(zhèn)規(guī)模最大的生活資料連鎖超市。二是投資120萬元對設(shè)施簡陋的城北綜合市場進(jìn)行改造，由興合土特產(chǎn)有限公司與華聯(lián)合作開辦了2100多平方米的華聯(lián)東方店。三是與華聯(lián)合作在全縣新發(fā)展生活資料連鎖超市8家。

在生產(chǎn)資料方面，目前已發(fā)展農(nóng)資公司連鎖店57家。我社所屬的農(nóng)資公司是市唯一一家被國家商務(wù)部確定為“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的農(nóng)資試點(diǎn)企業(yè)。我們從加強(qiáng)農(nóng)資信用體系建設(shè)入手全力打造供銷社“放心農(nóng)資”品牌，全年沒有發(fā)生一例農(nóng)資安全事故。，經(jīng)省工商部門對農(nóng)資公司抽樣檢查，抽檢商品質(zhì)量合格率為100%，這在全省抽檢中是不多見的。我們建設(shè)和改造的57家農(nóng)資農(nóng)家店已經(jīng)通過縣、市、省、部四級驗(yàn)收，全面達(dá)到規(guī)范要求，成為全省為數(shù)不多的農(nóng)資連鎖企業(yè)。

3、首創(chuàng)全國綠色農(nóng)產(chǎn)品專賣市場。為發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民增收，我們與縣農(nóng)業(yè)部門分工合作，在有關(guān)部門大力支持下，成立了全國首家綠色農(nóng)產(chǎn)品專賣市場，將它與供銷社銷售網(wǎng)絡(luò)溶為一體，為專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶搭建服務(wù)平，為綠色農(nóng)產(chǎn)品提供購銷平。該市場共有攤位40只，店鋪25間，它的開業(yè)得到了眾多商戶和消費(fèi)者的贊賞和認(rèn)可，也引起了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者、消費(fèi)者的極大興趣，有著很大的發(fā)展?jié)摿?。如省政府機(jī)關(guān)食堂、農(nóng)事達(dá)配送公司等單位都與市場簽訂了《訂單意向書》。該市場是縣委、縣政府打造“綠色農(nóng)產(chǎn)品基地”的重要載體，也是縣農(nóng)業(yè)局、供銷社服務(wù)“三農(nóng)”的重要平，它將為農(nóng)產(chǎn)品推向全省、全國起到積極的作用。

4、本級企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。加強(qiáng)本級企業(yè)管理，進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)過一年來的努力，興合土特產(chǎn)、廣源副食品、農(nóng)資、綠色農(nóng)產(chǎn)品市場分別被縣人民政府、市供銷社命名為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，為農(nóng)服務(wù)功能得到了進(jìn)一步的提升。

二、全力以赴完成好縣委縣府交辦的突擊性任務(wù)

一是圓滿完成西門片區(qū)拆遷動(dòng)員工作。西門片區(qū)一期一批拆遷對象中有縣供銷社下屬原農(nóng)資公司的房改房8套?？h委縣府將其中的6戶拆遷動(dòng)員責(zé)任落實(shí)給了供銷社。這6戶中5戶是已改制的下崗職工或退休人員，工作難度可想而知。為顧全大局，實(shí)現(xiàn)按期文明拆遷，縣社黨委面對困難，把它當(dāng)作一項(xiàng)光榮的政治任務(wù)，不惜磨破嘴、跑斷腿，逐家逐戶上門做工作。由于工作到位、辦法得當(dāng)、措施有力，這6戶拆遷戶都不但在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自愿與指揮部簽訂了協(xié)議，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)主動(dòng)搬遷騰房交鑰匙，自覺主動(dòng)地幫助指揮部做其他拆建戶的思想工作，收到了意想不到的效果，達(dá)到了和諧拆遷的要求，實(shí)現(xiàn)了雙贏的目的。二是成功展示皤灘古街鹽文化、老布店風(fēng)貌。為發(fā)展旅游業(yè)，恢復(fù)皤灘古街風(fēng)貌，縣供銷社接受了老布店風(fēng)貌、鹽文化展示二個(gè)布展任務(wù)。為搞好這一工作，縣社制定了《古街民俗文化情景游活動(dòng)方案》，多次召開會(huì)議，動(dòng)員全系統(tǒng)力量，盡一切努力開展器具、文物尋找，資料搜集，文字撰寫，展房布置等工作，努力將古老的民俗風(fēng)貌展示出來，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和游客的高度評價(jià)。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮供銷社服務(wù)功能

根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一部署，我們認(rèn)真開展了機(jī)關(guān)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。在作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中，我們著重抓了五個(gè)方面：一是認(rèn)真開展警示教育，牢固樹立廉政意識、服務(wù)意識。二是深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)建人民滿意機(jī)關(guān)，努力為基層、為農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是認(rèn)真查找問題，努力落實(shí)整改，堅(jiān)持政務(wù)、社務(wù)、企務(wù)公開透明。四是建立各項(xiàng)工作制度，完善監(jiān)督約束機(jī)制，做到有章可循，依章辦事。五是把重點(diǎn)放在解決實(shí)際問題上，破解了“供銷社放心農(nóng)資工程建設(shè)”、“楊梅質(zhì)量體系建設(shè)”、“基層供銷社規(guī)范化建設(shè)”等難題。

四、加強(qiáng)信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

縣供銷社改制早、人員多、改制模式多樣、情況復(fù)雜，信訪問題層出不窮，工作量極大。針對信訪事件群體性增強(qiáng)、參與人數(shù)增多、解決難度加大的新情況，我們把信訪工作放在重中之重的位置，出了《縣供銷社信訪工作考核實(shí)施細(xì)則》，把信訪工作列入對企業(yè)年度綜合考核內(nèi)容；建立健全信訪排查制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分工包案和領(lǐng)導(dǎo)下訪及接待制度，注重把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。共受理信訪件7件，已全部辦結(jié)，按時(shí)報(bào)結(jié)率100%。在信訪件辦結(jié)過程中，尤其在引導(dǎo)信訪人按《信訪條例》規(guī)定上訪方面做了大量工作，全年到縣社信訪人員中包括資產(chǎn)承包改制企業(yè)退休人員、三家縣級公司改制退休人員、資產(chǎn)承包改制后解除勞動(dòng)關(guān)系人員、破產(chǎn)歇業(yè)改制人員四個(gè)群體，信訪內(nèi)容涉及1200多人，我們采取積極的態(tài)度和細(xì)致的思想工作，將群體性上訪全部解決在內(nèi)部。同時(shí)，我們非常重視安全生產(chǎn)綜合治理工作，列入我社創(chuàng)安活動(dòng)管理的9家企業(yè)，通過年底驗(yàn)收全部為縣級創(chuàng)安合格單位，其中縣社機(jī)關(guān)為市級創(chuàng)安合格單位，為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定、平安、和諧的環(huán)境。

第二部分：工作思路

縣供銷社計(jì)劃實(shí)現(xiàn)總經(jīng)營收入13000萬元，實(shí)現(xiàn)利潤40萬元。重點(diǎn)圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，加強(qiáng)綠色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，做大綠色農(nóng)產(chǎn)品專賣市場業(yè)務(wù)，積極探索“三位一體”合作體系，進(jìn)一步壯大專業(yè)合作社建設(shè)，搞好連鎖經(jīng)營建設(shè)，抓好農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)，積極開拓新興產(chǎn)業(yè)，鞏固主營業(yè)務(wù)，加大資產(chǎn)整合力度，加大開放辦社力度，搞好供銷物流中心的籌建工作，籌集資金按安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)改建好煙花爆竹存儲倉庫，維護(hù)穩(wěn)定，謀求發(fā)展，再創(chuàng)佳績。

（一）加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，促進(jìn)農(nóng)民增收致富

1、辦好綠色農(nóng)產(chǎn)品市場。要把辦好綠色農(nóng)產(chǎn)品市場，作為今年重中之重的工作，與農(nóng)業(yè)部門密切配合，抓住創(chuàng)建“省綠色農(nóng)產(chǎn)品基地縣”的機(jī)遇，大力發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。通過訂單農(nóng)業(yè)，打造下連基地上連市場的經(jīng)營管理模式，搭建綠色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營、信息、技術(shù)服務(wù)平，建立綠色農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，把綠色農(nóng)產(chǎn)品推向更廣闊的市場。

2、發(fā)展壯大農(nóng)民專業(yè)合作社。一是按照《農(nóng)民專業(yè)合作社法》要求，不斷規(guī)范合作社，重點(diǎn)培育幾個(gè)具有帶動(dòng)示范作用的專業(yè)合作社。二是引導(dǎo)專業(yè)合作社積極發(fā)展綠色、無公害農(nóng)產(chǎn)品，做大合作社業(yè)務(wù)。三是明確發(fā)展方向。在專業(yè)合作社建設(shè)方面重點(diǎn)搞好“八化”，即：生產(chǎn)專業(yè)化、基地規(guī)?；?、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、經(jīng)營品牌化、營銷市場化、產(chǎn)品安全化、商品包裝化。

3、大力培育龍頭企業(yè)。把培育龍頭和開拓大市場、尋求大發(fā)展結(jié)合起來，努力培育一批直接拉動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的農(nóng)副產(chǎn)品營銷企業(yè)，發(fā)揮龍頭企業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)一步完善龍頭帶基地、公司連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，增強(qiáng)對農(nóng)戶的帶動(dòng)力和輻射力。

4、繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)。進(jìn)一步搞好供銷社放心農(nóng)資工程建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，推行質(zhì)量承諾制度和商品使用田頭跟蹤反饋制度，不斷擴(kuò)大農(nóng)資銷售，爭取農(nóng)資銷售額在去年基礎(chǔ)上提高15%；繼續(xù)做好農(nóng)資淡季儲備工作；進(jìn)一步做好農(nóng)技服務(wù)和新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣應(yīng)用工作和農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)工作，積極搭建為農(nóng)服務(wù)平。

（二）加大開放辦社和拓展新業(yè)務(wù)力度，促進(jìn)供銷社經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1、搞好“三位一體”試點(diǎn)。市委市政府將列入“三位一體”試點(diǎn)縣。我們要在縣委縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)責(zé)任，主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系溝通，以積極主動(dòng)的態(tài)度，學(xué)習(xí)借鑒兄弟縣市經(jīng)驗(yàn)，大膽探索，構(gòu)建新型的專業(yè)合作服務(wù)平。

2、嘗試資本投資業(yè)務(wù)。今年初，興合土特產(chǎn)公司已成功入注國內(nèi)最大的繭絲綢市場(嘉興)交易席位。我們要充分利用這一平，開展網(wǎng)上蠶繭買賣交易業(yè)務(wù)，以減少蠶繭價(jià)格波動(dòng)帶來的'風(fēng)險(xiǎn)。

3、不斷發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。實(shí)施龍頭帶動(dòng)戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，打造農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費(fèi)品、鹽業(yè)和煙花爆竹五大網(wǎng)絡(luò)。

4、加快基層社創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新步伐?；鶎庸╀N社要繼續(xù)按照規(guī)范化建設(shè)的總體思路，積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，堅(jiān)持開放辦社，大膽創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，把興辦專業(yè)合作社、引進(jìn)連鎖超市、拓展業(yè)務(wù)范圍等作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和工作的切入點(diǎn)，在傳統(tǒng)經(jīng)營項(xiàng)目的深度、廣度上下功夫，在生產(chǎn)服務(wù)、招商引資和資產(chǎn)運(yùn)營上花氣力，進(jìn)一步拓展基層供銷社的發(fā)展空間。

（三）加快資產(chǎn)開發(fā)步伐，變資產(chǎn)優(yōu)勢為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢

改制后留下的房屋資產(chǎn)是供銷社的一大優(yōu)勢，也是供銷社謀求更大發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。在資產(chǎn)盤活、開發(fā)利用的問題上，必須加大協(xié)調(diào)力度，整合資源，創(chuàng)造條件，想方設(shè)法讓資產(chǎn)產(chǎn)生最大效益。

（四）加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神。一是要把學(xué)習(xí)貫徹黨的精神作為首要政治任務(wù)抓緊抓好，統(tǒng)一思想，抓住機(jī)遇，大力發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)。二是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大討論，謀劃新思路，提出新舉措，推動(dòng)新發(fā)展。

2、切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)聯(lián)合。擴(kuò)大聯(lián)合是壯大實(shí)力的有效途徑。要堅(jiān)持系統(tǒng)上下聯(lián)合，目標(biāo)同向。在項(xiàng)目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)打造、品牌培育等方面加強(qiáng)合作，共同做大做強(qiáng)。同時(shí)，加強(qiáng)與部門間的溝通、協(xié)調(diào)，積極爭取政府和上級社在資金、項(xiàng)目等方面的支持。

3、加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作。目前，我縣供銷社系統(tǒng)不穩(wěn)定的因素仍然存在，信訪形勢依然嚴(yán)峻，一定要高度重視，采取切實(shí)有效措施，努力做好信訪工作；同時(shí)，要抓好安全生產(chǎn)和綜合治理工作，為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好的工作環(huán)境。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇八

我是從20__年開始比較多地見到實(shí)習(xí)生，因?yàn)檫@一年我去做報(bào)紙了，報(bào)社里不斷有新鮮的學(xué)生臉出現(xiàn)。

“老師。”起先被這么叫，簡直不知道怎么回答好，尷尬地拜托他：你不要叫我老師。但不叫老師，難道叫師傅嗎？好在，久了也就習(xí)慣了，一聽到“老師”，可以坦然地轉(zhuǎn)過頭，一本正經(jīng)地看向聲源。

實(shí)習(xí)生基本是大三大四的學(xué)生，外表上看好像只是小一點(diǎn)的上班族。不過我總是想，兩者又是兩樣的，實(shí)習(xí)生同學(xué)日后長大了，并不會(huì)成為我們，而是從想法到行為上成為新的一代人。我們之間的差別，好比是，看似相像的猿和猴，又或者是都說英語的英國和美國。

我對實(shí)習(xí)生同學(xué)的最低期望，老實(shí)說并不是幫上什么忙，而是希望他們表現(xiàn)得像一個(gè)年輕人就行了。他們跑來面前，首要的作用，是坦率地展現(xiàn)一個(gè)年輕人的樣子，這樣就對我有足夠正面的影響力，讓我不至于荒唐地以為世界上只有我們這一個(gè)物種，千年穩(wěn)據(jù)江山，就此驕傲自滿。而是提醒我們想想未來，一切終究會(huì)朝著他們的愿望改變，變得讓他們更趁手，地球上空著，我們只是先來暖個(gè)場罷了。就這樣，可以校準(zhǔn)我看世界的準(zhǔn)心。

實(shí)習(xí)生常常讓我出乎意料。有一陣子，我們經(jīng)常在禮拜二的下午，找一個(gè)咖啡館開選題會(huì)，氣氛輕松友好。一次，去的店里有個(gè)服務(wù)生，是個(gè)高瘦正太，他沉浸在工作中的神態(tài)動(dòng)人，長得也很好，很值得多看幾眼。我就向身邊的實(shí)習(xí)生同學(xué)說：“這個(gè)，跟你年紀(jì)差不多吧？”哪想到，該同學(xué)連忙否認(rèn)道：“他比我大?！苯又终f：“我明顯更年輕！”啊，沒想到年輕人也這么在意年輕。他們不知道，我們聽到“年輕”這兩個(gè)字才很心虛啊。

還是這位同學(xué)，不久之后的一天，我和他完成一個(gè)采訪后趕回報(bào)社。并肩走到大廈樓下時(shí)，一條很和氣的流浪狗向我們走來。我用余光發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生同學(xué)不動(dòng)聲色地和我變換了隊(duì)形，轉(zhuǎn)頭一看，他躲在了我身后。喂，你總說自己年輕，年輕有什么用啦，快出來替老人擋狗呀！我心里這么說。又覺得自己和他默默計(jì)較起來，也很好笑。

我總是會(huì)把實(shí)習(xí)生好笑的事情積攢下來，和我的朋友們交流交流，他們也會(huì)告訴我一些遇見的事情，我們都抱著“年輕真好啊，失去了用什么都換不回”，以及“可老子們畢竟經(jīng)歷了很多風(fēng)雨，不愿再回頭”這樣的雙重感慨。

不過，反過來，實(shí)習(xí)生又是怎樣看待“老師”的呢？我一想到這個(gè)問題，就很心驚。

毛姆在一本書里借著人物的嘴這樣說：“我們上了年紀(jì)的人很少覺察到年輕人對我們的判斷多么無情，然而又多么深刻。”我覺得除開“很少覺察”，他說的全對。在我比較小的時(shí)候，對年紀(jì)比較大的人，確實(shí)刻薄無情，而且我不相信一代會(huì)比一代更寬和。

如今我很想在年輕人中留下好印象，雖然最終得到一份填寫著實(shí)習(xí)意見的證明資料的人是他們，但我也很想他們回到學(xué)校時(shí)能和同學(xué)說，有一個(gè)“老師”為人很好，能和我打成一片?？上屡c愿違，我是個(gè)比較糊涂又很笨拙的人，恐怕實(shí)習(xí)生回去不會(huì)說我好話的。

我做了很多不好的事，比如，今年夏天天氣非常熱，有一天最高氣溫達(dá)到40度，我叫了一個(gè)實(shí)習(xí)生同學(xué)來報(bào)社，沒有別的事，只是參與一下我們的會(huì)，可是到了時(shí)間，我站起來就和同事們?nèi)ラ_會(huì)了，忘了叫上她。等把會(huì)開完，我走到她位子那里，她已經(jīng)在空虛中鉆進(jìn)傍晚的余熱里下班走了。唉，我當(dāng)時(shí)真的覺得我這個(gè)人很差勁，只能站了一會(huì)兒，也下班走了。一直過了好幾天，才鼓起勇氣說了聲不好意思。

和她的緣分未完，之后有一天，這位40度白來的同學(xué)問我：“老師，明天幾點(diǎn)來？”第二天仍舊是工作日，可是當(dāng)時(shí)我抬頭四面一看，別的同事大多下班走了，辦公室里只有空空蕩蕩的空氣包圍著我們，我突然有強(qiáng)烈的感受，覺得第二天應(yīng)該是休息日，便對她誠懇地說：明天休息啊，我們都不來，這里沒有人。同學(xué)狐疑地盯著我看一看，說了聲好的，轉(zhuǎn)身走了。你說她怎么可能不在心里罵我蠢呢！

我還很容易就把心里的想法對別人和盤托出，暴露我為人的短小。又有一次，約了一位很好的攝影實(shí)習(xí)生來開會(huì)，他嚴(yán)格遵守約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)報(bào)社，可我們幾個(gè)同事外出吃飯的吃飯，剛從家里出門的出門，沒有人在。他等了一會(huì)，發(fā)來微信：“怎么辦公室里一個(gè)我認(rèn)識的人都沒來？”要知道一個(gè)小團(tuán)體存在久了，約定時(shí)間就會(huì)變成參考時(shí)間，成員們自會(huì)看天氣、辨風(fēng)聲、猜情況，自行掐算出一個(gè)新的時(shí)間，然后在新的時(shí)間點(diǎn)差不多前后腳抵達(dá)，這是一種微妙的默契感！當(dāng)時(shí)同學(xué)問了我，我不禁手指飛舞，很快地回答道：“因?yàn)槲覀冞t到成性啊?！痹捯怀隹冢以诒枷驁?bào)社的地鐵上，差點(diǎn)對著手機(jī)臉紅了。我這是在干嗎，我不是一心想做一個(gè)厚道和正直的成年人嗎，怎么竟向一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小孩灌輸丑陋想法，告訴他遲到?jīng)]什么，還態(tài)度沾沾自喜？唉，別提多羞愧了。我們有時(shí)候會(huì)做錯(cuò)事，但心里還是要知道“它是錯(cuò)的”，那么做也就做了，也許不算壞到底——我覺得底線應(yīng)該是這樣吧。

假如那些和我這個(gè)不太好的“老師”交過手的同學(xué)們愿意聽我推心置腹講講，我大概會(huì)這么說：

至于我，以后大概還會(huì)繼續(xù)碰到不少同學(xué)吧。有一個(gè)實(shí)習(xí)生給我留下很深的印象。那天我請他在我的本子上留下聯(lián)絡(luò)方式，后來翻開來做采訪提綱時(shí)，看到他在自己的名字和電話前面還寫了三個(gè)字：“實(shí)習(xí)生”。這個(gè)人的定位也太清楚了，頓時(shí)覺得他很可愛。正是在這樣的“實(shí)習(xí)生”面前，我勉為其難地當(dāng)著“老師”啊。但愿我以后能進(jìn)步！

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇九

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》、市委、市政府《關(guān)于貫徹中共中央、國務(wù)院〈關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定〉的實(shí)施意見》及縣委、縣政府《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的意見》精神，加快我鄉(xiāng)林業(yè)發(fā)展，特提出如下要點(diǎn)。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和中共中央、國務(wù)院《決定》精神，堅(jiān)持“保護(hù)、培育和合理利用森林資源”的原則，以“綠山富民活行業(yè)”為目標(biāo)，建設(shè)比較完備的森林生態(tài)體系和較大規(guī)模的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，全面推進(jìn)我鄉(xiāng)林業(yè)跨越式發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)國土安全、山川秀美、生態(tài)文明，推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、工作思路

建生態(tài)，還青山綠水；優(yōu)結(jié)構(gòu)，促農(nóng)民增收；育亮點(diǎn)，創(chuàng)產(chǎn)業(yè)特色。

三、工作目標(biāo)

（一）認(rèn)真抓好天然林資源保護(hù)工程建設(shè)。切實(shí)保護(hù)好野生動(dòng)植物資源，建立健全古樹名木掛牌保護(hù)制度。保護(hù)好以牛頭山為代表的天然林資源，為擠入全縣縣級天然林自然保護(hù)區(qū)打基礎(chǔ)。

（二）繼續(xù)推進(jìn)退耕還林工程建設(shè)。配合縣林業(yè)局實(shí)施好生態(tài)脆弱、水土流失嚴(yán)重、群眾積極性高的`地區(qū)的退耕還林工程。不斷探索和完善科學(xué)高效的治理模式和管理辦法，確保工程質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)國家對農(nóng)民的有關(guān)補(bǔ)償政策，積極培育后續(xù)產(chǎn)業(yè)，不斷鞏固退耕還林成果。

（三）全面實(shí)施沿江沿路綠化工程建設(shè)。加大退耕還林和封山育林力度，除基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)外，搞好我鄉(xiāng)境內(nèi)妙泉河沿岸及支流河道、鐵路公路過境段的綠化工作。

（四）切實(shí)搞好城鎮(zhèn)綠化工程建設(shè)。開展好全民義務(wù)植樹活動(dòng)，不斷豐富和完善義務(wù)植樹的形式，確保義務(wù)植樹盡責(zé)率達(dá)以上。

（五）積極配合搞好林權(quán)制度改革。在縣林業(yè)局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行全縣林權(quán)制度改革的重要會(huì)議和文件精神，采取有效措施完成我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)森林分類經(jīng)營工作，促進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加林農(nóng)收入。

（六）加大林業(yè)行政執(zhí)法力度。一是加大林業(yè)執(zhí)法力度。嚴(yán)格林地保護(hù)，嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地、亂捕濫獵野生動(dòng)物等違法犯罪活動(dòng)。嚴(yán)禁隨意采挖野生植物和無償劃撥使用林地。二是加大林地保護(hù)力度，遏制林地非正常消耗。按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處非法占用林地的責(zé)任單位和人員。三是加強(qiáng)林業(yè)法制宣傳教育，提高林政執(zhí)法水平。認(rèn)真貫徹國務(wù)院《森林防火條例》，堅(jiān)持“預(yù)防為主，積極消滅”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行森林防火行政首長負(fù)責(zé)制，建立健全組織嚴(yán)密、快速高效的森林防火體系和森林火災(zāi)撲救機(jī)制。

四、具體措施

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》、市委、市政府《關(guān)于貫徹中共中央、國務(wù)院〈關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定〉的實(shí)施意見》及縣委、縣政府《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的意見》精神，吃透其精神實(shí)質(zhì)，將各項(xiàng)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成為實(shí)際行動(dòng)，轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)林業(yè)發(fā)展的具體成果。二是適時(shí)舉辦業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)知識培訓(xùn)班，對業(yè)務(wù)技術(shù)人員和執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和執(zhí)法水平。通過學(xué)習(xí)教育，全面提高林業(yè)干部職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)林業(yè)工作新的跨越奠定思想基礎(chǔ)，提供智力保障。

（二）解放思想，強(qiáng)化服務(wù)。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀即全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持把增加農(nóng)民收入放在重要位置，在植樹造林、退耕還林、撫育管理及育苗等方面為群眾提供技術(shù)服務(wù)，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，不斷引進(jìn)新品種，推廣新技術(shù)，為優(yōu)化結(jié)構(gòu)，促進(jìn)林農(nóng)增收服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民得利、國家得綠。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。將林業(yè)工作納入鄉(xiāng)全年工作計(jì)劃，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人是林業(yè)建設(shè)的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人。要把林業(yè)工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系工作目標(biāo)考核和職工年度獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十

xxxx年局黨委工作的總體要求是：以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的、十八屆三中全會(huì)精神為主線，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，全面加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，為推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治和組織保證。

一、加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)

1、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色，認(rèn)真抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)工作，確保黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。

2、嚴(yán)格落實(shí)黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。認(rèn)真抓好黨員電化教育和干部在線學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度、干部職工集中學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部中心組學(xué)習(xí)制度。組織入黨積極分子及年輕黨員參加縣直機(jī)關(guān)培訓(xùn)班。

二、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)

3、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。以五好班子創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，健全目標(biāo)管理制度、學(xué)習(xí)教育制度、組織生活制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、發(fā)展黨員制度、主題活動(dòng)制度、聯(lián)系群眾制度和民主評議制度，完善基層黨組織和黨員公開承諾制度，充分發(fā)揮基層黨組織政治核心作用和黨員先鋒模范作用。

4、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。采取多種方式，加強(qiáng)黨員教育管理。制定發(fā)展黨員工作計(jì)劃，堅(jiān)持發(fā)展黨員公示制，提高發(fā)展黨員質(zhì)量。做好入黨積極分子教育培養(yǎng)工作。做好黨費(fèi)收繳、管理、使用工作。

5、推進(jìn)黨建帶群團(tuán)工作。加強(qiáng)對群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，注重發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦女組織的優(yōu)勢和作用，充分激發(fā)廣大黨員、團(tuán)員、婦女等職工的工作熱情，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成黨群共建的良好格局。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)

6、認(rèn)真抓好作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的要求，完善落實(shí)相關(guān)制度，推進(jìn)機(jī)關(guān)和單位作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量。

7、繼續(xù)開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識，認(rèn)真安排、全面部署，先行一步進(jìn)行自評，查找存在的問題，有針對性地進(jìn)行整改，進(jìn)一步提升人民群眾對衛(wèi)生行業(yè)的滿意度。

8、深入開展“三好一滿意”活動(dòng)。深入開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為主題的“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量。

四、發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用

9、抓好評先樹優(yōu)工作。注重典型培育，抓好宣傳推廣，大力營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍?！捌咭弧鼻?，評選表彰一批先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，同時(shí)，做好向縣委推薦先進(jìn)典型工作。

10、開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極爭創(chuàng)文明單位、青年文明號、巾幗示范崗崗、工人先鋒崗等榮譽(yù)。豐富活躍職工文化生活，組織開展形式活潑、健康有益的文化體育活動(dòng)。

五、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

11、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立完善人才選拔與引進(jìn)機(jī)制，認(rèn)真抓好人才招聘與引進(jìn)工作。抓好名醫(yī)和學(xué)科帶頭人培養(yǎng)管理工作，提高學(xué)科帶頭人的整體素質(zhì)。有計(jì)劃地組織臨床骨干醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，引導(dǎo)在職衛(wèi)生技術(shù)人員參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員整體素質(zhì)。

六、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)

12、加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育。把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》納入黨員干部日常教育的內(nèi)容之一，納入黨的建設(shè)和思想政治工作的總體部署，深入開展主題教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識。

13、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)行責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究“三位一體”的工作機(jī)制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

14、完善黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，推進(jìn)黨務(wù)公開，切實(shí)維護(hù)黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。抓好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)管理，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活會(huì)制度。抓好信訪件的查辦和投訴處理，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十一

。

一、主要工作

1、精心組織，農(nóng)業(yè)普查取得階段性成果。第二次全國農(nóng)業(yè)普查是一項(xiàng)重大的國情國力調(diào)查，統(tǒng)計(jì)局承擔(dān)著普查工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、驗(yàn)收、錄入等各階段的全部工作。通過全縣3500多名普查員、普查指導(dǎo)員的努力，已完成調(diào)查登記、抄錄編碼、錄入上報(bào)等主要任務(wù)，調(diào)查登記、數(shù)據(jù)錄入已順利通過省、市檢查驗(yàn)收。縣政府被省政府表彰為農(nóng)普先進(jìn)集體，19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門分別被國家、省、市表彰為農(nóng)普先進(jìn)集體，34人次分別被國家、省、市表彰為農(nóng)普先進(jìn)個(gè)人。為做好農(nóng)業(yè)普查工作，統(tǒng)計(jì)局、縣農(nóng)普辦共出動(dòng)宣傳車18臺（次）、書寫懸掛標(biāo)語102條、發(fā)放宣傳畫8000張、電視宣傳5.2小時(shí)/60期（次）、致被調(diào)查者公開信13.8萬封。組成8個(gè)督查組分赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展督促檢查和指導(dǎo)，敦促調(diào)查員嚴(yán)格按照普查的技術(shù)規(guī)范和要求進(jìn)村入戶調(diào)查登記，對群眾反映的問題及時(shí)查處，對個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視不夠、工作不力、進(jìn)展緩慢及時(shí)進(jìn)行督查和通報(bào)，有效保證了普查質(zhì)量。對每個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作進(jìn)行細(xì)化，組織專人嚴(yán)格收表、審表，對全部調(diào)查表逐一進(jìn)行邏輯審核、快速匯總、抄錄編碼，切實(shí)保證了普查的進(jìn)度和質(zhì)量。

2、抓點(diǎn)示范，“六有”建設(shè)有序推進(jìn)。為夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)，提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，我們以統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè)試點(diǎn)和信息化建設(shè)示范縣為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)“六有”（有機(jī)構(gòu)、有人員、有資格、有制度、有臺帳、有網(wǎng)絡(luò)）建設(shè)。選擇縣畜牧局、林業(yè)局、礦業(yè)集團(tuán)公司、煤電有限公司、楊壩鎮(zhèn)等20單位開展統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)“六有”建設(shè)試點(diǎn)，指導(dǎo)建立健全組織機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)臺帳，制定統(tǒng)計(jì)工作流程、制度和職責(zé)，改進(jìn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，積極探索建立抽樣調(diào)查體系，提升技術(shù)手段，規(guī)范統(tǒng)計(jì)管理，督促各有關(guān)部門和企事業(yè)單位逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作“六有”。省農(nóng)村數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查組一行對楊壩鎮(zhèn)等單位統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)“六有”建設(shè)給予高度評價(jià)和肯定。

3、強(qiáng)化管理，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高。一是依法理順政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門統(tǒng)計(jì)的關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化政府綜合統(tǒng)計(jì)管理職能，切實(shí)加強(qiáng)部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、表式的審批（備案）和部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布和管理，有效避免了重復(fù)調(diào)查和數(shù)出多門的混亂現(xiàn)象。二是積極探索統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，更多地采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查的現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方法，推動(dòng)全縣統(tǒng)計(jì)工作逐步走向良性發(fā)展軌道。三是加強(qiáng)基本統(tǒng)計(jì)單位業(yè)務(wù)管理，按季對基層統(tǒng)計(jì)單位報(bào)表和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評估，并作為年度考核依據(jù)，源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。四是深入貫徹落實(shí)省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”文件精神，扎實(shí)開展和查找影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的調(diào)研活動(dòng)，制定落實(shí)解決影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施和辦法。推行陽光統(tǒng)計(jì)，定期召開主要經(jīng)濟(jì)社會(huì)指標(biāo)評估分析會(huì)議，邀請縣人大代表、政協(xié)委員和基層群眾代表參與主要經(jīng)濟(jì)社會(huì)指標(biāo)數(shù)據(jù)評估論證，公開數(shù)據(jù)生產(chǎn)發(fā)布過程，接受群眾監(jiān)督，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公信度不斷提高，科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性不斷增強(qiáng)。

4、深入調(diào)查研究，提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量。圍繞新農(nóng)村建設(shè)、“十大”惠民行動(dòng)和縣委、政府重大決策部署，深入開展調(diào)查研究。更加注重調(diào)查的超前性、時(shí)效性和針對性。今年，統(tǒng)計(jì)局、農(nóng)調(diào)隊(duì)聯(lián)合新開展了居民消費(fèi)品價(jià)格、靈活就業(yè)、發(fā)展環(huán)境、企業(yè)景氣、企業(yè)融資、退耕還林等專項(xiàng)調(diào)查，進(jìn)一步豐富和拓展了咨詢服務(wù)內(nèi)容。今年共印發(fā)《統(tǒng)計(jì)調(diào)查》、《統(tǒng)計(jì)內(nèi)參》15期，其中《聚居－助推新農(nóng)村建設(shè)》、《環(huán)境促發(fā)展，發(fā)展需環(huán)境》、《勵(lì)精圖治求跨越艱苦奮斗鑄輝煌》分別被《今日巴中》、縣委《參閱》和省統(tǒng)計(jì)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)政務(wù)目標(biāo)考核的需要，及時(shí)跟蹤縣委、政府目標(biāo)考核指標(biāo)，按月進(jìn)行監(jiān)測、評估、分析和反饋,按月編發(fā)“主要指標(biāo)月報(bào)”，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了良好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。積極為社會(huì)公眾和重點(diǎn)工程服務(wù)。在年初縣、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)議期間，及時(shí)整理印發(fā)了“xx年全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜述”，圖文并茂，為與會(huì)代表審議報(bào)告、建言獻(xiàn)策提供了詳實(shí)的參考資料，受到與會(huì)代表和“四大”班子領(lǐng)導(dǎo)一致稱道。為“兩路”某某段工程指揮部提供詳實(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為重點(diǎn)工程建設(shè)征地拆遷、安置補(bǔ)償提供了及時(shí)有效的法定依據(jù)。

圍繞規(guī)范上崗和提高業(yè)務(wù)技能，狠抓統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格受理、培訓(xùn)和認(rèn)定工作，今年共受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位和社團(tuán)組織統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格申請45人。再次是嚴(yán)肅查處，保證統(tǒng)計(jì)工作有序開展。今年，實(shí)施統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查30件，立案查處7件，其中通報(bào)批評3件，限期改正3件，罰款處罰1件。查辦的7起統(tǒng)計(jì)違法案件全部程序合法、事實(shí)清楚、適用法律法規(guī)正確，當(dāng)事人無一申請行政復(fù)議。通過統(tǒng)計(jì)違法案件的查處，對于維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作秩序，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)都起到了積極的推動(dòng)作用。接受縣人大常委會(huì)對《統(tǒng)計(jì)法》的貫徹執(zhí)行及統(tǒng)計(jì)工作審議，對《統(tǒng)計(jì)法》貫徹執(zhí)行和統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題提出了很好的整改意見。

[1][2]

6、傾心幫扶，富民惠民辦實(shí)事。深入貫徹落實(shí)省、市、縣“富民惠民，改善民生”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)會(huì)議精神，深入關(guān)田鄉(xiāng)東壩村、平崗鄉(xiāng)天井村、蜀道茶業(yè)、翡翠米業(yè)、樺興食品、礦業(yè)集團(tuán)蹲點(diǎn)調(diào)研，通過調(diào)研采用多種形式反映群眾的訴求和企業(yè)的運(yùn)行情況。今年共發(fā)動(dòng)職工累計(jì)捐資6400元、衣物110件、精米500斤、菜油200斤慰問貧困戶56戶；購買價(jià)值2.1萬元的55只某某黃羊分送到東壩村受災(zāi)較重的35戶農(nóng)戶家中，鼓勵(lì)他們努力發(fā)展生產(chǎn)，抗災(zāi)自救；協(xié)調(diào)解決人飲工程建設(shè)資金8萬元、水泥20噸支持東壩村建成供水池3口（解決了3個(gè)社860人、2200頭（只）牲畜飲水困難），新建沼氣20口。爭取省統(tǒng)計(jì)局職工捐款11000元、衣物330件、建設(shè)資金100000元用于東壩村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭取關(guān)田鄉(xiāng)東壩村核桃aa級生產(chǎn)基地建設(shè)資金20萬元。捐助價(jià)值8000多元的電腦、電視機(jī)、dvd等學(xué)習(xí)用品，建起了平崗鄉(xiāng)“留守學(xué)生之家”，結(jié)對幫扶留守學(xué)生12名。

，選派專業(yè)人員到市局相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織專業(yè)人員到周邊縣區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，努力提高統(tǒng)計(jì)人員的'專業(yè)素質(zhì)，一年內(nèi)所有干部職工都參加了兩次以上專業(yè)知識培訓(xùn)，干部職工的專業(yè)知識和綜合技能明顯提高。通過開展健康有益的學(xué)習(xí)考察和豐富多彩的機(jī)關(guān)活動(dòng)，干部職工精神飽滿，機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)井然有序，呈現(xiàn)出生動(dòng)活潑、積極向上的良好局面。機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、政務(wù)公開、誠信創(chuàng)建、精神文明、安全穩(wěn)定、計(jì)劃生育、愛衛(wèi)活動(dòng)等各項(xiàng)工作扎實(shí)有效。

二、存的主要問題

1、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱。部分單位不重視統(tǒng)計(jì)工作，不按規(guī)定設(shè)置機(jī)構(gòu)、落實(shí)人員，統(tǒng)計(jì)工作無人員、無經(jīng)費(fèi)、無設(shè)備、無制度、無臺帳，統(tǒng)計(jì)資料殘缺不全甚至無人報(bào)送，特別是一些私營企業(yè)和改制企業(yè)表現(xiàn)更為突出。全縣48個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)人員全是兼職，擔(dān)負(fù)著駐村、會(huì)核中心、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等多項(xiàng)工作，從事統(tǒng)計(jì)工作的精力不足30％。

2、統(tǒng)計(jì)法制觀念淡薄。個(gè)別單位認(rèn)為報(bào)多報(bào)少不造成什么社會(huì)危害，敷衍應(yīng)付，隨意填報(bào)數(shù)據(jù)。還有一些單位屢次遲報(bào)甚至拒報(bào)，特別是一些個(gè)體經(jīng)營戶、私營業(yè)主、改制企業(yè)拒絕履行法律義務(wù)，不愿接受統(tǒng)計(jì)監(jiān)管。

3統(tǒng)計(jì)信息需求與供給矛盾突出。一方面，統(tǒng)計(jì)信息需求多元化，黨委政府、社會(huì)公眾、企業(yè)等都要求擁有及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息，且對信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、多樣性要求越來越高。另一方面，統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象的數(shù)量和規(guī)模日益增大，構(gòu)成復(fù)雜而且變動(dòng)頻繁，新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)層出不窮，調(diào)查的難度成倍增加，現(xiàn)有人力資源、經(jīng)費(fèi)投入、技術(shù)裝備都難以做到有效供給。

三、工作要點(diǎn)

高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，緊緊圍繞縣委、政府工作中心，狠抓基層基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)管理，深入調(diào)查研究，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效統(tǒng)計(jì)服務(wù)。重點(diǎn)抓好以下工作：

1、“雙基”工作有新進(jìn)展。繼續(xù)圍繞“六有”目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高統(tǒng)計(jì)工作水平。一是總結(jié)推廣楊壩鎮(zhèn)、糧食局等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn),督促指導(dǎo)縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和規(guī)模企業(yè)建立機(jī)構(gòu)、落實(shí)人員、健全制度、設(shè)置臺帳、建設(shè)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步加快統(tǒng)計(jì)報(bào)表單位“六有”進(jìn)程，力爭90％的單位有統(tǒng)計(jì)工作制度和臺帳，50%的部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和規(guī)模企業(yè)開通統(tǒng)計(jì)專網(wǎng)。二是扎實(shí)開展統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育，切實(shí)加強(qiáng)在職統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和工作技能培訓(xùn)，努力提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十二

根據(jù)《關(guān)于批轉(zhuǎn)縣精神文明建設(shè)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的意見》的通知（且黨發(fā)[]13號）文件精神，我局領(lǐng)導(dǎo)班子于203月10日召開了局務(wù)會(huì)，將我局精神文明建設(shè)工作進(jìn)行安排部署，現(xiàn)將我局精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)通知各科室，請遵照執(zhí)行。

一、總體要求

2005年是全面貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，深化改革、促進(jìn)發(fā)展的重要一年，做好精神文明建設(shè)工作意義重大。

按照精神文明建設(shè)工作的總體要求是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持精神文明和物質(zhì)文明“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，按照“鞏固、延伸、提高、輻射”的工作思路，把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)不斷引向深入，為且末縣國稅事業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和智力支持。

二、基本目標(biāo)

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我局精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照分工負(fù)責(zé)原則，樹立“六種意識”，做到精神文明建設(shè)工作有計(jì)劃、有組織、有安排、有落實(shí)、有檢查。充分發(fā)揮群眾組織作用，形成黨、團(tuán)、工、青、婦組織齊抓共管的精神文明建設(shè)格局。樹立良好的工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)。建立強(qiáng)有力的精神文明建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，把開展愛國主義、集體主義、民族團(tuán)結(jié)、職業(yè)道德和爭創(chuàng)縣市局“五好班子”、“文明科室”、“文明家庭”、“青年文明號”等活動(dòng)經(jīng)?；?、制度化，促進(jìn)“三個(gè)文明”建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

我局領(lǐng)導(dǎo)要掌握好干部的思想動(dòng)態(tài)，要充分理解干部實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的強(qiáng)烈愿望，通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，激發(fā)干部的潛在創(chuàng)造性和積極性，使干部能夠?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)國稅工作目標(biāo)而自覺地努力工作。

四、樹立以人為本的理念

現(xiàn)代人文管理與傳統(tǒng)的制度管理最根本區(qū)別就是“人是目的，不是手段”，也就是說必須把造就人、善用人、造福人作為著力點(diǎn)，做到以人為主體，以人為前提，以人為動(dòng)力，以人為目的。局領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心職工的進(jìn)步，關(guān)心職工的學(xué)習(xí)，關(guān)心職工的工作，關(guān)心職工的生活，關(guān)心職工的健康。通過精神文明建設(shè)，在全局樹立尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的強(qiáng)烈意識，堅(jiān)持不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的.標(biāo)準(zhǔn)。要不斷創(chuàng)造平等發(fā)展的人文環(huán)境，尊重地稅干部的社會(huì)價(jià)值和個(gè)體價(jià)值，尊重國稅干部的獨(dú)立人格和能力差異，用其所長。通過組織需要與個(gè)人志向結(jié)合，引導(dǎo)干部學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存，實(shí)踐“今天我以地稅為榮，明天地稅以我為榮”的嶄新理念。

五、深入開展地稅文化建設(shè)

地稅文化建設(shè)就是從地稅干部的先進(jìn)思想、先進(jìn)理念出發(fā)，協(xié)調(diào)和統(tǒng)一廣大干部職工的行為。地稅文化的表現(xiàn)形式在于利用文化氛圍，促使地稅系統(tǒng)內(nèi)部形成一種人文管理導(dǎo)向，使各項(xiàng)管理制度和國稅干部的執(zhí)法服務(wù)、工作生活、修養(yǎng)情趣等方面充滿先進(jìn)文化氣息。2005年，我局要以樹立“文化品牌”為重點(diǎn)，著力發(fā)揮地稅文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用、自律作用、激勵(lì)作用、形象作用，弘揚(yáng)創(chuàng)新圖強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)，營造和諧、健康、向上、競爭，執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，積極探索地稅文化建設(shè)的新思路、新載體、新形式、新手段，切實(shí)發(fā)揮地稅文化建設(shè)的各項(xiàng)作用。

六、強(qiáng)化思想政治工作和職業(yè)道德教育

（新疆且末縣地稅局謝續(xù)凡）

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十三

縣委辦黨支部2005年工作要點(diǎn)

2005年縣委辦黨支部工作總的目標(biāo)是：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，服從和服務(wù)于縣委工作需要，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，深入開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型辦公室創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升黨員素質(zhì)和增強(qiáng)黨組織創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為提高辦公室工作能力與水平提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。

一、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)

1、加強(qiáng)對黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格按照縣委的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，統(tǒng)籌安排，精心組織，做到把學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神貫穿始終，把不斷提高黨員的思想認(rèn)識貫穿始終，把進(jìn)一步調(diào)動(dòng)黨員的積極性貫穿始終，把抓落實(shí)、求實(shí)效貫穿始終，認(rèn)真查找、解決黨員和黨組織在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題，永葆黨的先進(jìn)性。

2、按步驟分階段開展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，務(wù)求實(shí)效；堅(jiān)持正面教育為主，認(rèn)真開展批評與自我批評；堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，走群眾路線；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，發(fā)揮表率作用；堅(jiān)持區(qū)別情況，分類指導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地組織好學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評議和整改提高三個(gè)階段的工作，保證先進(jìn)性教育活動(dòng)覆蓋到所有的基層組織，要求每個(gè)黨員都要參加活動(dòng)、受到教育?？h級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員的身份參加先教活動(dòng)，帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭查找問題，帶頭開展批評和自我批評，帶頭制定和落實(shí)整改措施。

3、全力確保保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的'目標(biāo)要求是：集中精力抓好學(xué)習(xí)，嚴(yán)肅認(rèn)真開展評議，腳踏實(shí)地搞好整改，使本支部黨員隊(duì)伍政治素質(zhì)明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯提高，理想信念更加堅(jiān)定。要解決的重點(diǎn)問題是堅(jiān)定理想信念問題、提高執(zhí)政能力問題和加強(qiáng)黨員教育管理問題。通過先教活動(dòng)的開展，使黨員政治素質(zhì)明顯提高，服務(wù)本領(lǐng)明顯增強(qiáng)，使黨組織更加堅(jiān)強(qiáng)，黨的執(zhí)政基礎(chǔ)更加鞏固，各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展。

二、深入開展學(xué)習(xí)型辦公室創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員干部整體素質(zhì)

1、認(rèn)真開展“每月讀一本書”活動(dòng)。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)型辦公室創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，在增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫；進(jìn)一步突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在提高黨員干部業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。繼續(xù)抓好“每月讀一本好書”活動(dòng)，通過舉辦講座、心得交流、知識競賽、觀看電教片等有效形式，使學(xué)習(xí)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，不斷增強(qiáng)黨員的工作能力和水平。

2、認(rèn)真開展“三個(gè)條例”的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》，大力開展典型教育、警示教育和法紀(jì)知識教育，建好科級干部廉政檔案，進(jìn)一步規(guī)范反腐倡廉各項(xiàng)制度，搞好源頭治理工作。

3、認(rèn)真開展“兩個(gè)務(wù)必”精神的教育活動(dòng)。按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對”的要求，引導(dǎo)黨員干部樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀、政績觀，努力解決黨員干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的突出問題，杜絕打牌賭博歪風(fēng)，樹立辦公室良好形象。

三、深入開展“一學(xué)三帶頭”愛民活動(dòng)，進(jìn)一步密切與群眾的聯(lián)系

1、認(rèn)真開展好組建扶貧工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和縣委組建辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真協(xié)助抓好組建扶貧村組織建設(shè)。加大對村黨支部的建設(shè)力度，為明年開展農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)做好準(zhǔn)備，重點(diǎn)是要協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委全面完成組建扶貧村黨支部換屆選舉“兩推一選”工作。要加強(qiáng)農(nóng)村黨員發(fā)展的指導(dǎo)力度，把積極要求進(jìn)步、帶奔能力強(qiáng)、符合黨員發(fā)展要求的農(nóng)村杰出青年吸收到黨內(nèi)來，改善農(nóng)村黨員的構(gòu)成，充實(shí)黨在農(nóng)村工作的力量，帶動(dòng)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)項(xiàng)目扶貧，結(jié)合所聯(lián)村的實(shí)際情況，切合實(shí)際，科學(xué)謀劃，制定組建扶貧村的發(fā)展規(guī)劃，要按照縣委要求，不折不扣落實(shí)項(xiàng)目、資金支持，改善組建扶貧村的生產(chǎn)生活條件。

2、認(rèn)真開展好“雙聯(lián)”工作。全面樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，從講政治、講大局和提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度，進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，繼續(xù)把“雙聯(lián)”工作列為各黨支部工作的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，確保實(shí)效。繼續(xù)將“雙聯(lián)”工作向重點(diǎn)、難點(diǎn)深化，堅(jiān)持與聯(lián)事、聯(lián)人、聯(lián)心相結(jié)合，做到縣級領(lǐng)導(dǎo)與牽頭戰(zhàn)線每季至少深入到困難企業(yè)聯(lián)系1―2次，所參聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)干部每半年至少深入到特困職工家庭走訪和座談聯(lián)系2次以上。

3、認(rèn)真開展好工會(huì)活動(dòng)。加強(qiáng)干部職工工會(huì)知識的學(xué)習(xí)。要以縣總工會(huì)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》知識競賽活動(dòng)開展為契機(jī)，全面加強(qiáng)干部職工工會(huì)知識的教育，提高法律知識素養(yǎng)；積極組織、參與工會(huì)活動(dòng)的開展，增強(qiáng)干部職工的參與能力。結(jié)合單位實(shí)際，適時(shí)組織開展多樣有益干部職工身心健康的工會(huì)活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)戰(zhàn)線干部職工的適力和凝聚力。

四、切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力

1、認(rèn)真落實(shí)黨委目標(biāo)管理考核。重點(diǎn)是落實(shí)好《機(jī)關(guān)黨支部工作暫行規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》；抓好支部黨員大會(huì)、黨支部委員會(huì)、黨小組會(huì)、黨課教育和民主評議黨員等黨內(nèi)生活制度的落實(shí)，推行黨費(fèi)收繳公示制，堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi)。

2、切實(shí)抓好支部換屆選舉工作。鑒于現(xiàn)任支部已任期屆滿，今年下半年認(rèn)真組織好換屆選舉。

3、切實(shí)抓好黨員發(fā)展工作。認(rèn)真貫徹《中共中央組織部關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下發(fā)展黨員工作的意見》，切實(shí)做好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)把黨員質(zhì)量關(guān)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十四

一、主要工作

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，

（1）業(yè)務(wù)收入情況：1－11月全院業(yè)務(wù)總收入萬元，同比增長％，其中門急診收入萬元，同比增長％；住院收入萬元，同比增長％。

（2）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1－11月全院診療總?cè)舜稳舜?，同比增長人次。其中門急診量人次，收治住院病人數(shù)為人次，同比增長人次，住院手術(shù)病人人次，同比增長人次。120救護(hù)車出診收治病人人次。

2、圍繞“醫(yī)院管理年活動(dòng)”，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。

根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的決定和各項(xiàng)工作要求，按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署，從今年5月份開始，我院開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推進(jìn)了我院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。

（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。

醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn)，是醫(yī)療安全的保證，因此醫(yī)院在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，著重抓制度的落實(shí)工作，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實(shí)。

一是醫(yī)院利用行政查房等方式，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難，積極探索有效管理途徑，解決實(shí)際困難，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。

二是為加強(qiáng)對活動(dòng)的檢查和督促，從8月份起醫(yī)院管理年活動(dòng)督查組每個(gè)月對科室進(jìn)行1－2次全面督促檢查，對存在的問題提出整改意見，以“質(zhì)控通報(bào)”、“醫(yī)院管理年活動(dòng)通訊”形式反饋到各科室，要求各科及時(shí)整改，有計(jì)劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項(xiàng)工作。

三是醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會(huì)議，研究部署全院性的醫(yī)護(hù)質(zhì)量大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報(bào)全院，并按考評標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人進(jìn)行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實(shí)處。

四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，制定了《縣人民醫(yī)院臨床合理用藥監(jiān)督管理細(xì)則》，醫(yī)院藥事委員會(huì)成立了合理治療、合理用藥評價(jià)小組，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常干預(yù)制度、合理使用臨床藥物的評估措施，利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品的`使用管理，抗生素使用實(shí)行三級管理，門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，定期檢查，定期通報(bào)，加強(qiáng)了合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到一定的遏制。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍，為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。

六是邀請省內(nèi)醫(yī)院管理專家，開展醫(yī)院管理知識系列講座，努力提高醫(yī)院管理水平。

七是為強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做到全院全員培訓(xùn)，醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材，聘請市人民醫(yī)院對口支援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。護(hù)理部已進(jìn)行了一次全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。

（二）狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)。

一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度，進(jìn)一步做好醫(yī)療投訴接待工作。

二是認(rèn)真落實(shí)《省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》，定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

患關(guān)系。

四是提供人性化服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，在掛號處、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實(shí)行彈性排班制度，及時(shí)調(diào)整工作人員，方便病人就醫(yī)。

總結(jié)

針對“看病貴，看病難”的問題，醫(yī)院繼續(xù)加大對藥品的管理，同時(shí)推出部分單病種最高限價(jià)等措施，如向社會(huì)公開承諾婦產(chǎn)科平產(chǎn)接生實(shí)行600元、剖宮產(chǎn)1800元包干等部分病種費(fèi)用包干制，進(jìn)一步有效地降低病人的醫(yī)療費(fèi)用。

六是狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)，繼續(xù)開展便民服務(wù)，進(jìn)一步完善和推出便民措施。

七是為切實(shí)降低醫(yī)療服務(wù)成本，對衛(wèi)生材料進(jìn)行了一次專項(xiàng)治理。

通過以上各項(xiàng)管理措施的實(shí)施，我院的“管理年”活動(dòng)取得了階段性的成果，全院職工的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步提高，各項(xiàng)管理制度逐步健全和完善，醫(yī)患關(guān)系明顯改善，病人醫(yī)療費(fèi)用有所降低，藥品占業(yè)務(wù)總收入的比例較去年同期下降了3個(gè)百分點(diǎn)，群眾滿意率逐步提高，醫(yī)院效益穩(wěn)步提高，業(yè)務(wù)收入與去年同期增長了15%。

3、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象，構(gòu)建和諧的醫(yī)院環(huán)境。

（1）深化認(rèn)識，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。行業(yè)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到群眾切身利益，關(guān)系到醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，并于4月28日晚上召開了“糾正行業(yè)不正之風(fēng)，樹新型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項(xiàng)治理活動(dòng)職工動(dòng)員大會(huì)，要求全院干部職工，進(jìn)一步提高認(rèn)識，從自我做起，遵守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為，自覺維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的良好形象。醫(yī)院層層簽訂責(zé)任狀，將行風(fēng)治理工作落實(shí)到每一個(gè)科室，每一個(gè)職工。上半年，醫(yī)院未收到一起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴案件，全院藥品收入控制在醫(yī)院規(guī)定的范圍之內(nèi)。

（2）積極開展“八個(gè)一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以開展“八個(gè)一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，樹立文明行業(yè)形象，推動(dòng)創(chuàng)“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)廣泛深入地開展，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作全面科學(xué)協(xié)調(diào)持續(xù)地向前發(fā)展。為此，醫(yī)院制定下發(fā)了“關(guān)于在全院開展“八個(gè)一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的意見”，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將“八個(gè)一五帶頭”具體內(nèi)容分解到各責(zé)任科室，制定相應(yīng)的考評考核辦法，每月對各科進(jìn)行一次全面檢查，幾個(gè)月來，科主任、護(hù)士長在活動(dòng)中能身體力行，率先垂范，在全院出現(xiàn)了學(xué)理論、比技能、賽水平，爭先進(jìn)的良好氛圍。5.12護(hù)士節(jié)期間，護(hù)理部在全院崗位練兵的基礎(chǔ)上篩選出22名護(hù)士舉行了一次護(hù)理技術(shù)操作競賽，，優(yōu)秀率達(dá)92%以上。

上述活動(dòng)活動(dòng)開展以來，醫(yī)護(hù)人員的冷面孔更少了，粗聲大氣更少了，取而代之的是微笑更多了，服務(wù)更細(xì)了，病人對醫(yī)院的滿意率上升，經(jīng)醫(yī)院不定期的滿意度測評綜合滿意度達(dá)到90％以上。

4、修訂經(jīng)濟(jì)管理分配方案，加大了分配方案的改革力度。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時(shí)對醫(yī)院分配方案進(jìn)行了較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬，真正體現(xiàn)了以人為本、重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。

5、繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè)，加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立醫(yī)院品牌。

醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。上半年完成了外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè)，把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為了三個(gè)科：即外一科（普外科）、外二科（骨傷科和胸外科）、外三科（包括腦外、泌外和燒傷）。12月份完成了內(nèi)科的整合分科工作：即把現(xiàn)有的內(nèi)科、急診科整合分為內(nèi)一科（心腦血管和神經(jīng)系統(tǒng)）、內(nèi)二科（消化、呼吸、泌尿和內(nèi)分泌系統(tǒng)）和急診科（含120急救中心）。通過資源的整合，強(qiáng)化激勵(lì)措施，盡快培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌，形成拳頭學(xué)科群，帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。

為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì)，醫(yī)院今年共選送了名學(xué)科骨干外出進(jìn)修深造，同時(shí)正在積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才，創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

二、存在的主要問題

1、門診部擁擠不堪，醫(yī)院門診就診環(huán)境急待進(jìn)一步改善。

2、政策環(huán)境影響，藥品招標(biāo)采購后醫(yī)院讓利將減少150萬元以上，新的物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將使醫(yī)院減收100萬元以上，醫(yī)院發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

三、工作要點(diǎn)

1、繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不正之風(fēng)，樹新型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項(xiàng)治理活動(dòng)。

2、全面扎實(shí)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持科技興院，人才強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境，真正做到在讓人民群眾滿意，讓患者滿意。

3、積極配合“省千名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”做好各項(xiàng)工作，要充分發(fā)揮好對口支援醫(yī)院作用，重點(diǎn)開展引進(jìn)先進(jìn)的管理模式、管理機(jī)制和管理理念；開展衛(wèi)生人員培訓(xùn)和適宜新技術(shù)、新項(xiàng)目的推廣應(yīng)用；開展示范手術(shù)、教學(xué)查房和學(xué)術(shù)講座。以期帶動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十五

醫(yī)院工作要點(diǎn)

醫(yī)院工作計(jì)劃，將是我院發(fā)展史上具有里程牌意義的一年。這一年我們要實(shí)施整體搬遷并啟動(dòng)二級甲等醫(yī)院評審工作，任務(wù)艱巨而又光榮，為此我們必須完成以下工作目標(biāo)：

1、全力以赴做好新區(qū)醫(yī)院建設(shè)，務(wù)必在6月投入使用。

2、經(jīng)濟(jì)收入突破億元大關(guān)。

3、二級甲等醫(yī)院等級評審工作一舉達(dá)標(biāo)。

4、大信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)，啟用lis系統(tǒng)、pacs圖像傳輸系統(tǒng)，門診開展“一卡通”。

5、1.5t核磁共振、直線加速器等大型設(shè)備投入臨床應(yīng)用。

7、拓寬業(yè)務(wù)范圍，順利實(shí)現(xiàn)內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科，新增加icu病區(qū)、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室。

8、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng)以上。

9、醫(yī)療設(shè)備投資1000萬元，全面提升診療水平。

10、圓滿完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

為了保障以上任務(wù)的圓滿完成，我們必須保質(zhì)保量地做好以下幾方面的工作：

一、全力以赴完成新院搬遷工作

目前新院建設(shè)工作已經(jīng)接近尾聲，也是到了最關(guān)鍵的時(shí)刻。我們將與國安公司密切配合，嚴(yán)格按照制度、職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程進(jìn)度。在后期建設(shè)過程中統(tǒng)籌做好病區(qū)、門診、廁所、食堂和一站式服務(wù)大廳5件實(shí)事建設(shè)，做到凈化、硬化、綠化、亮化、美化、人性化建設(shè)要求。要倒排工期，加快工程進(jìn)度，按照建設(shè)計(jì)劃，合理安排施工時(shí)間，加班加點(diǎn)施工，確保6月份以前把新院建設(shè)好。同時(shí)要求各科室負(fù)責(zé)人抽出專門的時(shí)間到新醫(yī)院參與科室的后期建設(shè)，與遷建辦的同志們多聯(lián)系、多溝通，嚴(yán)格按照二級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來合理規(guī)劃工作流程和設(shè)置科室內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使新院達(dá)到布局合理、流程完善、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美等標(biāo)準(zhǔn)要求。

醫(yī)院實(shí)施整體搬遷是我們百年不遇的良機(jī)，如果我們把工作做實(shí)做細(xì)、做好了，我們就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，創(chuàng)造新的輝煌！同時(shí)，醫(yī)院整體搬遷是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程，內(nèi)內(nèi)外外會(huì)涉及到許許多多的難題，也給我們帶來了巨大的挑戰(zhàn)，稍有閃疏就可能招致巨大損失。因此，我們從現(xiàn)在開始就要繃緊整體搬遷這根玄，從思想上高度重視，加強(qiáng)責(zé)任意識，全體職工要心往一處想、勁往一處使、力往一處用、擰成一股繩、抱成一個(gè)團(tuán)，凡是都要以整體搬遷作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要從科室設(shè)置、人員配置、工作流程、內(nèi)涵建設(shè)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、為民服務(wù)、對外宣傳等等方面及早著手、精心謀劃、認(rèn)真運(yùn)作、有序進(jìn)行，確保實(shí)施平穩(wěn)搬遷。

二、二級甲等醫(yī)院等級評審一舉達(dá)標(biāo)

在上世紀(jì)90年代全國醫(yī)院等級評審中，由于種種原因，我院未能完成“達(dá)標(biāo)上等”的工作，致使在后來的近二十多年中，醫(yī)院很多工作受到多方限制。如今衛(wèi)生部新一輪的《二級綜合醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則》已經(jīng)出臺，據(jù)悉省里正在組織相關(guān)專家組制定我省的評審標(biāo)準(zhǔn)，估計(jì)很快就會(huì)進(jìn)入實(shí)施階段。這次醫(yī)院評審正值我們整體搬遷新院的大好機(jī)遇，我們絕不能再錯(cuò)失良機(jī)，一定要早著手、早準(zhǔn)備、早實(shí)施、早落實(shí)，一切工作提前進(jìn)入狀態(tài)，從現(xiàn)在開始就要按照二級甲等醫(yī)院的要求來規(guī)范我們的醫(yī)療行為。醫(yī)院要組織專門機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組織醫(yī)院等級評審工作，各科室一定要熟知《二級綜合醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，對照標(biāo)準(zhǔn)分工部置任務(wù)到全院每個(gè)科室、每個(gè)職工，嚴(yán)抓細(xì)管，層層落實(shí)。全院每個(gè)職工都要積極投入到醫(yī)院等級評審工作中去，不找理由、不找借口、甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)，無條件落實(shí)好、完成好所在崗位的工作任務(wù)，為搬遷后醫(yī)院一舉通過二級甲等醫(yī)院評審，貢獻(xiàn)每個(gè)人的力量。

三、繼續(xù)鞏固提升百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)成果

開展的百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展，下一步我們要進(jìn)一步鞏固把百日勞動(dòng)競賽成果，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行、十大指標(biāo)監(jiān)管、三好一滿意、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)院等級評審等工作，以醫(yī)院整體搬遷為契機(jī)，全面加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好新醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)，狠抓工作落實(shí)，在全院上下形成你趕我超的良好局面，真正做到轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺階。

四、持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量

全方位提高醫(yī)療質(zhì)量是我們的立院之本和根本目標(biāo)，是醫(yī)院管理工作中的永恒主題，是關(guān)乎醫(yī)院的生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。

1、按照十大指標(biāo)監(jiān)管和二級醫(yī)院等級評審相關(guān)細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，制定一系列的內(nèi)部管理制度，對全院的醫(yī)療、護(hù)理、控感、醫(yī)技、藥技等工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理和督導(dǎo)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、控感科和各管理職能科室，要在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下組成聯(lián)合檢查小組，及時(shí)深入科室，深入一線，對照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真督導(dǎo)檢查。對查出的問題要通過醫(yī)院簡報(bào)、專題質(zhì)量通報(bào)、現(xiàn)場點(diǎn)評等多種形式反饋到位、指導(dǎo)到位、處罰到位、糾正到位；對做得好的科室和個(gè)人要表揚(yáng)到位，獎(jiǎng)勵(lì)到位；對思想麻痹、責(zé)任心不強(qiáng)的人要加強(qiáng)教育、從重處罰；對長期完不成工作任務(wù)且屢教不改者，給予下崗處理，甚至辦理解聘手續(xù)。

2、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，提升醫(yī)療質(zhì)量。初，我們根據(jù)實(shí)際情況成功組建了內(nèi)三科（心內(nèi)科），一年來內(nèi)三科在各個(gè)方面均取得了很大的成績，給我們下一步搬到新院后拓寬業(yè)務(wù)范圍、細(xì)化分科提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。搬到新院有了充足的業(yè)務(wù)用房后，首先要實(shí)行內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科，兒科進(jìn)一步細(xì)化分為普兒科和新生兒科；婦產(chǎn)科要分為婦科和產(chǎn)科兩個(gè)科室。內(nèi)科系在原有的基礎(chǔ)上增設(shè)呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科；新增加icu病區(qū)、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮?？乒芾韮?yōu)勢，提升醫(yī)療服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門建設(shè)力度。對新醫(yī)院手術(shù)室、icu、口腔科、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，使布局更加合理，符合院內(nèi)感染流程要求。進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等8個(gè)醫(yī)院感染管理相關(guān)技術(shù)規(guī)范，進(jìn)一步加強(qiáng)消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、icu、產(chǎn)房重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理。加大廢棄藥品包裝處置管理及醫(yī)療廢物監(jiān)管力度，確保醫(yī)療安全。

4、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育工作，多種形式并舉培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。依托國家515繼續(xù)再教育工程，選派各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干10人到北京、上海、廣州、鄭州等地大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。根據(jù)醫(yī)院整體搬遷后科室設(shè)置需要，采取短期與長期相結(jié)合的培訓(xùn)模式，有重點(diǎn)的選派骨干進(jìn)行?？婆嘤?xùn)。定期組織理論、技能專業(yè)考試、考核，考試成績以醫(yī)院簡報(bào)公布，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，督促醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，提高了他們的理論水平。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室要制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，定期聘請省、市專家來院內(nèi)講學(xué)。積極組織各科室醫(yī)務(wù)人員參加國家、省、市級的學(xué)術(shù)研討班，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。醫(yī)院鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員撰寫論文，為他們報(bào)銷論文版面費(fèi)。

5、創(chuàng)新醫(yī)療糾紛防范與處理工作。采取嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、規(guī)范依法執(zhí)業(yè)等措施，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生比例。加快推動(dòng)三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，全面落實(shí)醫(yī)療責(zé)任金管理制度，著力做好醫(yī)療糾紛化解工作。開展醫(yī)療糾紛案例分析講評活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療糾紛產(chǎn)生苗頭的初期識別和早期處理能力，不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾紛處置工作能力，加大對違規(guī)醫(yī)務(wù)人員的處罰力度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院積極協(xié)調(diào)政法部門、公安、宣傳等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，重點(diǎn)加大對醫(yī)托、醫(yī)鬧等擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序違法行為的打擊力度，積極優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

五、深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

按照省衛(wèi)生廳“河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)建設(shè)，所有病區(qū)達(dá)到衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳規(guī)定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部組織舉辦護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，更新理念，強(qiáng)化管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。加強(qiáng)對護(hù)士長的目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長年終考評、職稱晉升、職務(wù)提拔等掛鉤，激發(fā)護(hù)士長工作熱情。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，增強(qiáng)護(hù)患溝通技能，開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)，培養(yǎng)廣大護(hù)士良好的職業(yè)形象。繼續(xù)開展護(hù)理星級服務(wù)評比，對科室評出的護(hù)理服務(wù)明星全院通報(bào)表揚(yáng)并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。持續(xù)推進(jìn)護(hù)理績效考核，劃撥專項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性。貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，落實(shí)護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)基層護(hù)理力量，優(yōu)化護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，增強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)的法律意識，建立護(hù)士培訓(xùn)和定期考核制度。護(hù)理部要探索建立護(hù)理崗位管理培訓(xùn)和?？谱o(hù)士培訓(xùn)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理服務(wù)水平。

六、緊跟形勢發(fā)展，加大信息化建設(shè)步伐。

信息科要立足長遠(yuǎn)，及早謀劃醫(yī)院信息化中、長期發(fā)展規(guī)劃，把新醫(yī)院中心機(jī)房按要求建設(shè)好，滿足醫(yī)院整體搬遷后的信息化需求。要以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠(yuǎn)目標(biāo)，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，穩(wěn)步扎實(shí)地全面推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)步伐。搬到新醫(yī)院后，要著重做好以下幾方面工作，一是在原有his功能基礎(chǔ)上，更新、升級、擴(kuò)充醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件，要在全院推行l(wèi)is系統(tǒng)和pacs系統(tǒng)，并把院內(nèi)原有的his系統(tǒng)和新上的lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)整合，提高全院信息化管理水平；二是進(jìn)一步完善信息設(shè)備管理系統(tǒng)，使醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)技檢查科室信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)能夠有效地兼容、對接，全面提高醫(yī)院信息化管理水平；三是規(guī)范設(shè)計(jì)新醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診、一卡通、預(yù)約診療和電子宣傳系統(tǒng)，保障搬遷后以上工作的順利開展；四是在全院開展電子計(jì)算機(jī)培訓(xùn)提高實(shí)際操作水平，保障新院搬遷后各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

七、做好人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作

醫(yī)院競爭的根本就是人才的競爭，人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是科學(xué)發(fā)展的根本，只有重視人才的培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的建設(shè)，才能保持我院在全縣的優(yōu)勢地位。計(jì)劃引進(jìn)醫(yī)療專業(yè)研究生、本科生30名，檢驗(yàn)、影像學(xué)本科生10名，計(jì)算機(jī)和醫(yī)院信息管理、生物醫(yī)學(xué)工程等專業(yè)本科生10名，護(hù)理大專生80名，不僅能夠滿足今年搬遷后工作需求，而且還要為內(nèi)科樓啟用時(shí)做好人才儲備。

醫(yī)院今年將重點(diǎn)加強(qiáng)對臨床各科年輕人才的培養(yǎng)力度，醫(yī)務(wù)科要制定一套科學(xué)的培養(yǎng)選送計(jì)劃，要有目的將可造之才，不惜資金投入，派送到國家級、省級大醫(yī)院進(jìn)修深造，提高他們的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養(yǎng)他們的?？扑仞B(yǎng)，使之盡快成為我院的業(yè)務(wù)骨干和權(quán)威專家，為我院鞏固堅(jiān)實(shí)的人才梯隊(duì)奠定基礎(chǔ)。醫(yī)院搬遷后還會(huì)根據(jù)工作需要選撥一批優(yōu)秀的中青年業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任科室?guī)ь^人，醫(yī)院不僅要培養(yǎng)他們的專業(yè)技術(shù)水平，而且還要聘請醫(yī)院管理方面的專家對他的行政管理水平進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。醫(yī)院與河南科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的研究生培養(yǎng)學(xué)習(xí)要常抓不懈，搬遷后正值他們畢業(yè)之際，這15名優(yōu)秀的在職研究生既有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，必將為我院的長久發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

八、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合總額預(yù)付改革，新農(nóng)合總額預(yù)付工作我們將勉勵(lì)巨大的壓力，我院將根據(jù)縣衛(wèi)生局下達(dá)的總額預(yù)付的各項(xiàng)指標(biāo)和我院發(fā)展的實(shí)際情況，找到兩者之間的平衡點(diǎn)，既要圓滿完成局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)要求，又要保障病人的根本就醫(yī)需求，讓人民群眾滿意。為合理控制新農(nóng)合病人醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，特制定以下兩條措施。一是用制度規(guī)范醫(yī)療行為：嚴(yán)格執(zhí)行住院病人身份三級確認(rèn)制度、三級醫(yī)師查房制度、臨床藥師查房制度、基本藥物目錄制度、會(huì)診制度等，用制度規(guī)范醫(yī)療行為杜絕不合理用藥、不合理檢查。二是任務(wù)分解落實(shí)：根據(jù)局核定的住院病人總費(fèi)用、次均費(fèi)用數(shù)額，依據(jù)各科室工作量分解落實(shí)到各科室，對完成任務(wù)較好者予以獎(jiǎng)勵(lì)，完不成任務(wù)的給予處罰。新醫(yī)院投入使用后，我院的服務(wù)能力將大幅提升，住院病人也會(huì)明顯增加，醫(yī)院會(huì)根據(jù)實(shí)際情況向衛(wèi)生局積極爭取政策調(diào)整，同時(shí)也會(huì)根據(jù)搬遷后各科室的實(shí)際繼續(xù)執(zhí)行以上兩項(xiàng)控費(fèi)措施。

九、繼續(xù)深化醫(yī)療改革工作

我院在綜合支付制度改革、先診療后交費(fèi)、藥品零差率銷售等重大醫(yī)療改革方面圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，特別是綜合支付制度改革走在了全國、全省的先進(jìn)行列，為我院爭得了榮譽(yù)。我院要在原有的基礎(chǔ)上組織專家進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化臨床路徑，使之更加科學(xué)規(guī)范，保持全國領(lǐng)先地位。持續(xù)推進(jìn)“先診療后結(jié)算”服務(wù)模式，優(yōu)化辦事程序，更好的為病人服務(wù)。堅(jiān)定不移地執(zhí)行藥品零差率銷售政策，降低群眾負(fù)擔(dān)，保障廣大人群中的切身利益。

十、加強(qiáng)文化建設(shè)，增加醫(yī)院凝聚力

醫(yī)院文化既是一種文化現(xiàn)象，又是一種現(xiàn)代醫(yī)院管理理論，對增強(qiáng)醫(yī)院活力、職工凝聚力和向心力有著積極的作用，是醫(yī)院形象品牌的具體內(nèi)涵。醫(yī)院文化建設(shè)已成為醫(yī)院經(jīng)營管理的重要組成部分。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系有著十分重要的作用。我們實(shí)施整體搬遷，實(shí)現(xiàn)了硬件條件的飛速發(fā)展，作為有著悠久歷史和深厚文化沉淀的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，下一步如何取得文化上的繁榮發(fā)展，使我們走的更遠(yuǎn)、飛得更高，是擺在我們這一代縣醫(yī)院人面前的新課題。

經(jīng)過多方考察，我們正在和河南“甲春秋”文化傳媒公司進(jìn)行積極溝通，對醫(yī)院文化在醫(yī)院品牌形象、醫(yī)院精神、倫理道德、人文建設(shè)、文化活動(dòng)、外部標(biāo)識、大體風(fēng)格等等方面進(jìn)行全方位、立體型的策劃和包裝，全力打造具有競爭實(shí)力、()被社會(huì)高度認(rèn)可和獨(dú)具醫(yī)療特色的縣醫(yī)院品牌文化。從而擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響力，全面增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力。

十一、優(yōu)化服務(wù)流程，減少中間環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)

要深刻領(lǐng)會(huì)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)能力和服務(wù)技巧，切實(shí)做好醫(yī)患溝通工作，實(shí)行“首診首問”負(fù)責(zé)制。特別是搬遷到新醫(yī)院后，存在規(guī)模成倍增加、各科室之間相距較遠(yuǎn)、工作銜接不完善等等實(shí)際問題，要求我們換位思考，站在病人的立場去改善服務(wù)流程，真心實(shí)意的為病人服務(wù)，才能取得病人信任。首先，成立門診服務(wù)中心、開設(shè)一卡通、規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)識、集中設(shè)置服務(wù)窗口科室等措施方便門診病人就醫(yī)。其次，在住院部一樓設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳，把住院導(dǎo)醫(yī)臺、收費(fèi)處、醫(yī)保、降消、新農(nóng)合、診斷陪護(hù)證明蓋章、出生證明辦理、綜合服務(wù)部等窗口科室集中到一個(gè)服務(wù)大廳工作，形成醫(yī)院的住院“行政服務(wù)中心”，使住院病人不出這個(gè)大廳即可辦理一切入、出院手續(xù)，極大地方便病人就醫(yī)。同時(shí)，要求每個(gè)職工，對接觸到的每一個(gè)病人，對開展的每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，乃至每一次的打針、輸液、取藥、化驗(yàn)、檢查、咨詢都要引導(dǎo)到位、解釋到位、溝通到位、服務(wù)到位。絕不允許任何人對病人和家屬進(jìn)行推諉、刁難，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。真正讓病人在我院感到溫暖、安全、舒適、放心，讓每一個(gè)病人體會(huì)到醫(yī)院的親切感、歸屬感、尊重感、認(rèn)同感。

十二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造風(fēng)清氣正的環(huán)境

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，是取得廣大群眾信任的立院之本，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系之本。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)廉政建設(shè)的教育是衛(wèi)生戰(zhàn)線的長期工作任務(wù)。

中共十八大對反腐工作提出了新的要求，特別是中紀(jì)委十八屆二次會(huì)議提出：要抓好“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，深入開展糾風(fēng)和專項(xiàng)治理，其中專門提出治理醫(yī)療領(lǐng)域中損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問題。因此我們要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理，常抓不懈地開展行風(fēng)建設(shè)工作。要嚴(yán)格執(zhí)行中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，勤儉節(jié)約，反對浪費(fèi)，深入開展和糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不正之風(fēng)。堅(jiān)決反對各種形式的商業(yè)賄賂和收受紅包、開單提成、藥品回扣、索吃索請等不正之風(fēng)。嚴(yán)格控制“藥占比”，做到合理用藥，合理檢查，合理使用抗生素。院內(nèi)設(shè)意見箱，科室設(shè)意見簿，專人負(fù)責(zé)登記接待病人投訴，對病人的投訴均及時(shí)給以答復(fù)，做到有部門負(fù)責(zé)、有專人接待、件件有記錄、有回復(fù)、有結(jié)果、有反饋，充分保障患者合法權(quán)益。院紀(jì)檢組要認(rèn)真組織反腐倡廉的警示教育，不斷提高廣大醫(yī)護(hù)人員遵紀(jì)守法的自覺性。要加大對違規(guī)違紀(jì)人員的處理力度，對各類違紀(jì)人員進(jìn)行公開處理，并把違紀(jì)行為和提拔任用、職稱晉升、年終評先等掛鉤。完善治理行業(yè)不正之風(fēng)的長效機(jī)制，提高我院醫(yī)務(wù)人員的光榮形象。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十六

一、主要工作

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

（1）業(yè)務(wù)收入情況：1－11月全院業(yè)務(wù)總收入萬元，同比增長％，其中門急診收入萬元，同比增長％；住院收入萬元，同比增長％。

（2）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1－11月全院診療總?cè)舜稳舜危仍鲩L人次。其中門急診量人次，收治住院病人數(shù)為人次，同比增長人次，住院手術(shù)病人人次，同比增長人次。120救護(hù)車出診收治病人人次。

2、圍繞“醫(yī)院管理年活動(dòng)”，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。

根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的決定和各項(xiàng)工作要求，按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署，從今年5月份開始，我院開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推進(jìn)了我院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。

（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。

醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn)，是醫(yī)療安全的保證，因此醫(yī)院在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的`基礎(chǔ)上，著重抓制度的落實(shí)工作，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實(shí)。

一是醫(yī)院利用行政查房等方式，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難，積極探索有效管理途徑，解決實(shí)際困難，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。

二是為加強(qiáng)對活動(dòng)的檢查和督促，從8月份起醫(yī)院管理年活動(dòng)督查組每個(gè)月對科室進(jìn)行1－2次全面督促檢查，對存在的問題提出整改意見，以“質(zhì)控通報(bào)”、“醫(yī)院管理年活動(dòng)通訊”形式反饋到各科室，要求各科及時(shí)整改，有計(jì)劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項(xiàng)工作。

三是醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會(huì)議，研究部署全院性的醫(yī)護(hù)質(zhì)量大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報(bào)全院，并按考評標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人進(jìn)行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實(shí)處。

四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，制定了《縣人民醫(yī)院臨床合理用藥監(jiān)督管理細(xì)則》，醫(yī)院藥事委員會(huì)成立了合理治療、合理用藥評價(jià)小組，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常干預(yù)制度、合理使用臨床藥物的評估措施，利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品的使用管理，抗生素使用實(shí)行三級管理，門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，定期檢查，定期通報(bào)，加強(qiáng)了合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到一定的遏制。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍，為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。

六是邀請省內(nèi)醫(yī)院管理專家，開展醫(yī)院管理知識系列講座，努力提高醫(yī)院管理水平。

七是為強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做到全院全員培訓(xùn)，醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材，聘請市人民醫(yī)院對口支援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。護(hù)理部已進(jìn)行了一次全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。

（二）狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)。

一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度，進(jìn)一步做好醫(yī)療投訴接待工作。

二是認(rèn)真落實(shí)《省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》，定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十七

縣旅游局工作要點(diǎn)

縣旅游局工作指導(dǎo)思想：以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)富裕美麗、文明和諧的國際休閑度假島奮斗目標(biāo)，理順行政管理職責(zé)，加強(qiáng)旅游行業(yè)管理；完善旅游產(chǎn)業(yè)體系，增強(qiáng)旅游服務(wù)功能；實(shí)施精準(zhǔn)營銷，打造旅游文化品牌；培育壯大旅游骨干企業(yè)，持續(xù)推動(dòng)長島旅游產(chǎn)業(yè)向休閑度假業(yè)轉(zhuǎn)變。

一、提高政治認(rèn)識，深刻領(lǐng)會(huì)和把握十八大精神

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和縣委十一屆二次全體會(huì)議精神，勇于擔(dān)當(dāng)起旅游發(fā)展的歷史責(zé)任和使命，提高干部職工創(chuàng)新思維能力、提高把握大局和破解難題的能力，不斷開創(chuàng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新局面，進(jìn)一步加快國際休閑度假島建設(shè)步伐。

二、深化行業(yè)管理，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速增效

1、提升標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施水平。建立健全旅游行業(yè)監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和提高執(zhí)法水平。因地制宜制定旅游行業(yè)管理地方標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)出臺制定《**縣旅游行業(yè)管理規(guī)范》和《**縣旅游服務(wù)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)》等地方規(guī)范，不斷提升行業(yè)素質(zhì)，推進(jìn)旅游行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程。

2、重新明細(xì)旅游管理委員會(huì)職能。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游、公安、工商、交通、物價(jià)、安監(jiān)、質(zhì)檢等職能部門的聯(lián)合執(zhí)法力度，旅游旺季成立旅游協(xié)調(diào)中心，各相關(guān)單位需出臺旅游綜合執(zhí)法應(yīng)急機(jī)制，明確責(zé)任科室，在涉及旅游行業(yè)的重點(diǎn)綜合執(zhí)法工作中，能夠快速有效響應(yīng)，保證各項(xiàng)應(yīng)急案件和旅游投訴案件及時(shí)、快速、有效處理。

3、加大行政執(zhí)法力度。在全縣范圍重點(diǎn)開展“黑車黑導(dǎo)”、“掛靠承包”無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、欺詐和強(qiáng)迫游客消費(fèi)等違法違規(guī)行為的綜合整治工作，重點(diǎn)從“漁家樂”的管理和旅游出租車的經(jīng)營管理上尋找突破口，不定期組織開展聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步凈化我縣旅游市場環(huán)境。

4、進(jìn)一步規(guī)范旅游行業(yè)管理。做好旅游社年檢、導(dǎo)游人員年審、星級酒店評審及復(fù)核、游客滿意度測評、“好客山東”漁家樂星級評定和旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)考慮對碼頭堵車?yán)藛T的收歸管理工作，理順碼頭旅游環(huán)境秩序，擦亮長島旅游的“窗口”形象，從而營造濃厚的“大旅游”氛圍，打造公平、公正、和諧、文明的旅游軟環(huán)境。

5、做好旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。在全縣旅游行業(yè)內(nèi)部舉辦以服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)變能力為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)活動(dòng)，樹立文明、好客、親和的整體形象；重視旅游人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮職業(yè)中專學(xué)校的作用，探討與高校聯(lián)合辦學(xué)、組建旅游“智囊團(tuán)”等措施，為休閑度假島建設(shè)提供人才支撐。

三、突出規(guī)劃重點(diǎn)，加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。

1、爭取支持力度。抓住國際休閑度假島規(guī)劃批復(fù)的有力時(shí)機(jī)，積極向上爭取政策，利用我縣獨(dú)特的旅游資源，包裝、策劃一批大項(xiàng)目，吸引知名大企業(yè)以及民間資金參與旅游開發(fā)建設(shè)，潛心研究政策，爭取省市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)專項(xiàng)資金支持；同時(shí)加大招商引資的工作力度，重點(diǎn)做好游艇基地建設(shè)項(xiàng)目的招商引資，著力拓寬海上游市場。

2、加快推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)全縣提出的“一慢道、兩海岸、三園區(qū)”和南北**全域景區(qū)化規(guī)劃建設(shè)目標(biāo)，積極參與南北長山島海岸慢行道規(guī)劃設(shè)計(jì)，并依托當(dāng)前舊村改造有利時(shí)機(jī)，指導(dǎo)完成長島游客服務(wù)中心建設(shè)、月牙灣小鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)和村級“漁家樂”服務(wù)園的建設(shè)等，不斷滿足游客休閑、垂釣、觀光、健身等多種需求，打造基本具有國際標(biāo)準(zhǔn)的“慢城**”；做好南鎮(zhèn)特色旅游小鎮(zhèn)的省級申報(bào)工作，爭取納入全省首批重點(diǎn)旅游小鎮(zhèn)范圍。

3、完善休閑度假設(shè)施建設(shè)。加大國際休閑度假島軟環(huán)建設(shè)，增設(shè)城市休閑服務(wù)設(shè)施如休憩場所、文化解讀牌、城市小品、引導(dǎo)標(biāo)識等；增加旅游景區(qū)參與性項(xiàng)目，提升完善景區(qū)休閑設(shè)施檔次和數(shù)量。

四、創(chuàng)新營銷策略，塑造休閑度假島品牌形象。

1、積極實(shí)施品牌營銷。創(chuàng)新營銷方式，策劃傳統(tǒng)節(jié)目類、旅游產(chǎn)品推廣類、特色旅游節(jié)慶類活動(dòng)，運(yùn)用傳統(tǒng)參加大型推介會(huì)議或主動(dòng)外出推介等手段，結(jié)合平面媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告等現(xiàn)代媒體傳播手段，通過與網(wǎng)絡(luò)、電視臺、自駕游俱樂部等合作，以精品旅游線路為載體，推介長島休閑游產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大長島旅游的社會(huì)影響力，提升整體知名度。

2、鞏固發(fā)展中高端客源市場。繼續(xù)發(fā)揮蓬長龍區(qū)域合作優(yōu)勢，搶占以長島為中心，半徑800-1000公里邊緣線上大中城市的'客源，主攻以北京、天津、秦皇島為中心的京津冀和以江蘇、上海、南京為主的長三角等兩大中高端客源市場，不斷激活并拉動(dòng)平季和非周末旅游市場，推動(dòng)我縣旅游客源從數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。

3、策劃特色旅游線路。深入挖掘長島文化藝術(shù)潛力與資源，開發(fā)媽祖朝圣之旅、漁俗體驗(yàn)之旅、地質(zhì)觀光之旅、生態(tài)養(yǎng)生之旅等系列特色文化旅游線路和產(chǎn)品，推動(dòng)文化旅游融合發(fā)展。

4、推出旅游節(jié)慶活動(dòng)。依托現(xiàn)有的海鮮節(jié)、海島風(fēng)光攝影大賽、“好客山東”賀年會(huì)、()旅游休閑匯等節(jié)慶活動(dòng)，適時(shí)推出以“海島、海洋、海鮮、漁俗”等為主題的旅游節(jié)慶活動(dòng)，不斷促進(jìn)長島區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將長島旅游節(jié)慶沉淀為長島的地方品牌，進(jìn)一步豐富游客和居民的節(jié)日文化生活。

5、印制“口袋式”長島旅游指南。全面整合旅游資源信息，充實(shí)、細(xì)化一份集景區(qū)、海上游、漁家樂介紹，酒店、餐飲、購物、娛樂、等服務(wù)載體推薦于一體的“口袋式”長島旅游指南，全面、細(xì)致地介紹長島旅游信息，并在外出宣傳促銷時(shí)重點(diǎn)發(fā)放。

6、完善長島旅游官方網(wǎng)站建設(shè)。除原有資源介紹、旅游咨詢等版面外，增設(shè)與省市旅游網(wǎng)站信息同步的景區(qū)、星級酒店、旅行社、導(dǎo)游等行業(yè)管理模塊；接受游客在線投訴；將所有涉旅行業(yè)年檢、復(fù)核等結(jié)果；電話、網(wǎng)絡(luò)投訴處理和不定期組織的檢查、整改情況及時(shí)公布，真正做到旅游政務(wù)公開、透明，主動(dòng)接受廣大游客監(jiān)督，打造我縣最具影響力和公信力的專業(yè)旅游官方網(wǎng)站。

五、服務(wù)旅游企業(yè)，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

1、加強(qiáng)與旅游服務(wù)中心合作。積極推行旅游行業(yè)管理與經(jīng)營管理分開，創(chuàng)新改革管理運(yùn)營模式，有效整合和高效運(yùn)作長島旅游資源，推進(jìn)長島文化旅游集團(tuán)建設(shè)，帶動(dòng)旅游要素全面升級，為休閑度假島建設(shè)打造良好的投融資平臺。

2、做好旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)。整合我縣旅游資源，加快工藝品、紀(jì)念品、土特產(chǎn)品等各類旅游商品研發(fā)，突出實(shí)用、特色、文化、便攜度高等特點(diǎn)，大力扶持特色旅游紀(jì)念品企業(yè)發(fā)展，并給與政策、資金上的傾斜；順暢旅游商品銷售渠道，形成產(chǎn)供銷的產(chǎn)業(yè)化路子，打造長島旅游商品產(chǎn)業(yè)新局面。

六、拓展旅游領(lǐng)域，積極參與海上游管理。

會(huì)同財(cái)政、港航、漁海等部門研究海上游經(jīng)營管理模式改革，探討成立海上游股份有限公司，加大招商引資力度，理順海上游經(jīng)營管理思路，探索新的經(jīng)營模式，以達(dá)到規(guī)范海上游秩序，提升長島旅游品質(zhì)。

縣旅游局

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十八

20xx年上半年，縣醫(yī)院黨委在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中全會(huì)和一系列重要講話精神，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，為加快推進(jìn)現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)精品醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

一、黨建基礎(chǔ)工作情況

1、建立健全學(xué)習(xí)制度。落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每季度一次的集中學(xué)習(xí)制度，黨委班子成員、各支部書記、委員共同參加學(xué)習(xí)，并定期開展黨委書記、副書記上黨課活動(dòng)。

2、不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。鞏固學(xué)習(xí)黨的、三中全會(huì)、系列重要講話精神和群眾路線系列論述，加強(qiáng)黨的路線方針政策、形勢任務(wù)教育，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。

3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。按照《黨章》要求，嚴(yán)格把好發(fā)展黨員工作的各個(gè)環(huán)節(jié),上半年完成了1名預(yù)備黨員接收;對不合格黨員進(jìn)行處置，開除黨籍1人。

4、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照縣委要求，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，從20xx年2月開始，到9月份基本完成，需完成“學(xué)習(xí)教育，聽取意見”、“查擺問題，開展批評”、“整改落實(shí)，建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

學(xué)習(xí)教育，聽取意見環(huán)節(jié)。

(1)周密部署，認(rèn)真做好教育活動(dòng)準(zhǔn)備。按照縣委的相關(guān)文件精神和動(dòng)員會(huì)議精神要求，我院迅速成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長、黨委書記周保祥任組長，黨委副書記、黨委委員為副組長，各支部書記為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對整個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施、落實(shí)和宣傳，任務(wù)清楚，分工明確，責(zé)任到人，確?；顒?dòng)有條不紊的開展。制定方案，召開動(dòng)員大會(huì)，對深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署，會(huì)后還對院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主測評，督導(dǎo)組約談班子成員、中層干部及部分知識分子代表，對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評議。

(2)緊扣環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)開展。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，醫(yī)院先后召開了院黨委中心組專題學(xué)習(xí)會(huì)、黨支部書記專題學(xué)習(xí)會(huì)、中層干部學(xué)習(xí)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和教育實(shí)踐活動(dòng)必讀書目，由院黨委書記帶頭領(lǐng)讀;專題輔導(dǎo)學(xué)，在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院黨委組織開展專題輔導(dǎo)講座，由院黨委書記周保祥作了題為“新形勢下如何堅(jiān)持黨的群眾路線”的主題講座，講座反響熱烈;實(shí)境課堂學(xué)，醫(yī)院組織黨員干部走進(jìn)“西順河二十六烈士陵園”群眾路線教育實(shí)境課堂教學(xué)點(diǎn)，并組織全體黨員集中觀看了教育影片《身邊人眼中的周恩來》和《焦裕祿》;集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，黨委和各支部按照活動(dòng)方案，分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)，做好會(huì)議記錄，要求黨員干部精讀研學(xué)《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)文件選編》、《論群眾路線—重點(diǎn)論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)—重要論述選編》三本書，記好學(xué)習(xí)筆記、民情筆記、心得筆記“三本”筆記，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”主題征文活動(dòng)，動(dòng)員全體黨員干部積極主動(dòng)參與，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)文章，并選出5篇優(yōu)秀征文參加縣評選。

(3)開門納諫，真心聽取意見。多形式征求意見。院黨委通過民主評議、召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議、病員專題座談會(huì)、開展問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、投訴電話等形式廣泛征求群眾對院領(lǐng)導(dǎo)班子及醫(yī)院發(fā)展意見和建議;著力聚集“四風(fēng)”問題，醫(yī)院將收集的意見建議進(jìn)行了匯總梳理;即知即改，以實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，醫(yī)院對照等級醫(yī)院評審細(xì)則，在調(diào)研評估基礎(chǔ)上，對二病區(qū)實(shí)施流程改造，安裝了電梯，方便了患者，減少安全隱患的發(fā)生;對患者及職工反映的120調(diào)度值班中心樓梯陡問題，進(jìn)行了整改，改造后的樓梯方便了患者及職工;醫(yī)院對門急診各類指示標(biāo)志進(jìn)行重新布局，增置了地面引導(dǎo)標(biāo)示，更加便于患者尋找相關(guān)科室;針對患者反映的門診流程不合理問題，我院將超聲科中、夜班值班窗口前移到急診大廳、檢驗(yàn)科成人抽血窗口前移到門診大廳，以達(dá)到理順流程、提高效率、統(tǒng)一管理的目的。

查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)。

(1)聚焦“四風(fēng)”找準(zhǔn)找實(shí)問題。通過自已找、互相幫、集體議要等方式，結(jié)合上級點(diǎn)評、督導(dǎo)組反饋和群眾提的意見，深入查找班子和班子個(gè)人“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn);召開領(lǐng)導(dǎo)班子集體議“四風(fēng)”會(huì)議，針對前階段征求到的的“四風(fēng)”問題，領(lǐng)導(dǎo)班子成員依次發(fā)言，根據(jù)自己的分工，進(jìn)行了逐條討論、分析原因、提出整改措施。

部門負(fù)責(zé)同志之間主動(dòng)相約，談思想、談工作、談問題，敞開心扉，坦誠相見，開展深刻的自我批評，進(jìn)行誠懇的相互批評，努力把矛盾和問題解決在專題民主生活會(huì)前。

(3)嚴(yán)肅認(rèn)真對照檢查。我院領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持“自己寫、寫自己”，深刻剖析，認(rèn)真撰寫對照檢查材料，確保該項(xiàng)工作不流于形式、不走過場。

(4)召開專題民主生活會(huì)。我院于8月1日召開專題民主生活會(huì)，會(huì)上，各位領(lǐng)導(dǎo)班子成員針對自身存在的“四風(fēng)”問題進(jìn)行了深刻查擺剖析，并進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評與自我批評，坦誠相見，達(dá)到了“紅紅臉、出出汗、洗洗澡、治治病”的效果，縣委第十一督導(dǎo)給予點(diǎn)評，表示我院此次專題民主生活會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備充分扎實(shí)、查擺問題深入具體、剖析根源深刻有力、批評與自我批評嚴(yán)肅認(rèn)真、整改方向明確清晰，開得很好，基本達(dá)到了紅紅臉、出出汗、治治病的預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)的目的。

5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立以黨委書記為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨委書記為落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的第一責(zé)任人，強(qiáng)化黨委書記抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、推動(dòng)責(zé)任;醫(yī)院黨委召開了落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”交責(zé)會(huì)暨集體約談會(huì)，向各支部下達(dá)了“落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨(總)支部主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任”任務(wù)清單，將工作項(xiàng)目進(jìn)一步細(xì)化分解，確保“兩個(gè)責(zé)任”全面落實(shí)到位;開展以“認(rèn)清權(quán)力、敬畏權(quán)力、用好權(quán)力”為主題的“權(quán)力觀教育月”活動(dòng)，我院結(jié)合實(shí)際，圍繞主題，在全院開展以支部為單位的權(quán)力觀專題大討論，開展一把手將權(quán)力觀黨課活動(dòng)，并根據(jù)相關(guān)文件精神，對領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重新分工，一把手不再直接分管五項(xiàng)重點(diǎn)權(quán)力，以醫(yī)院紅頭文件形式下發(fā)，同時(shí)在醫(yī)院網(wǎng)站及時(shí)公布，自覺接受監(jiān)督。

6、積極開展文明單位創(chuàng)建工作。為加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作，我院成立了以黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體創(chuàng)建工作;年初上報(bào)文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料，與縣文明辦緊密聯(lián)系，積極參加縣文明辦舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，按要求做好文明單位創(chuàng)建工作。

7、加強(qiáng)黨委對工會(huì)、團(tuán)支部等組織的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“黨建帶工建，帶團(tuán)建，帶婦建”，充分發(fā)揮工青婦組織作用，年初完成對工會(huì)委員的換屆選舉;4月份完成對共青團(tuán)的換屆選舉工作;組織青年志愿者開展義診、交通勸導(dǎo)員、戶外拓展、院內(nèi)導(dǎo)診等活動(dòng)。

8、做好離退休老干部工作。院黨委高度重視老干部工作，關(guān)心老同志、困難黨員生活，積極創(chuàng)造條件，豐富老同志的文化生活，讓其分享醫(yī)院改革發(fā)展的成果。7月院黨委副書記韋光亮協(xié)黨群辦、辦公室走訪慰問院離退休老干部;邀請部分離退休老黨員參加支部活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策;組織部分離退休老黨員創(chuàng)作詩詞、畫作，展現(xiàn)我縣改革發(fā)展新成就。

9、利用各種載體活動(dòng)，促進(jìn)黨建工作實(shí)效。一是繼續(xù)開展“三進(jìn)三幫”活動(dòng)，制定年度實(shí)施方案，做好幫扶工作，春節(jié)前對馬棚村進(jìn)行走訪慰問活動(dòng)，并提供贊助資金兩萬元;二是利用“3·15”、各種疾病日開展義診活動(dòng)，為市民解答各種健康咨詢、測量血壓、講解疾病常識，并發(fā)放科普讀物，指導(dǎo)市民正確用藥;三是組織我院志愿者參與“建設(shè)文明城，文明交通行”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全員參與，引導(dǎo)文明交通;為豐富職工業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，舒緩工作壓力，我院舉辦了以“放飛五月”為主題的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

二、上半年黨建創(chuàng)新項(xiàng)目

(一)是成立以提高患者滿意度為主的患者服務(wù)中心。

院黨委始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，為不斷提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院成立了患者服務(wù)中心，向患者提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)。患者服務(wù)中心在門診一樓設(shè)置導(dǎo)醫(yī)問詢、藥師咨詢、便民門診、行政值班等服務(wù)，在病區(qū)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，在門診三樓增設(shè)分診導(dǎo)醫(yī)臺，為完善了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，還增加了陪檢、代繳費(fèi)、代辦理出院等服務(wù)內(nèi)容。

充分發(fā)揮公立醫(yī)院公益性，以實(shí)實(shí)在在的舉措服務(wù)社會(huì)，為全縣環(huán)衛(wèi)工、出租車司機(jī)、公交車司機(jī)提供免費(fèi)健康體檢。

(二)是成立以提升職工滿意度為主的員工服務(wù)中心。

關(guān)愛職工，不斷打造醫(yī)院優(yōu)秀文化，建成了以洪醫(yī)食堂、卓越·星吧為一體的“員工服務(wù)中心”，為職工提供餐飲、閱讀等溫馨服務(wù)，使醫(yī)院發(fā)展的成果切實(shí)惠及廣大職工，增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感和歸屬感，提升職工幸福指數(shù)。

三、20xx年全縣創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目和黨建創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)展情況，我院已全部完成。

四、下半年黨建工作計(jì)劃

1、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

(1)準(zhǔn)備開好專題民主生活會(huì)通報(bào)會(huì)相關(guān)工作

(2)準(zhǔn)備開好黨支部專題組織生活會(huì)相關(guān)工作

(3)開展好第二環(huán)節(jié)——整改落實(shí)、建章立制

2、推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建，落實(shí)學(xué)習(xí)制度、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容

3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”任務(wù)清單

4、深入開展文明單位創(chuàng)建工作

(1)組織開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口、科室”、爭當(dāng)“身邊好人”活動(dòng)

(2)制定文明單位創(chuàng)建員工手冊

(3)制定醫(yī)院文明建設(shè)責(zé)任狀

(4)舉辦一期道德講堂

5、做好黨員發(fā)展工作，做好2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作

6、做好年度黨費(fèi)收繳工作

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十九

2006年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市水利系統(tǒng)廣大干部職工，解放思想，真抓實(shí)干，圓滿地完成了各項(xiàng)水利工作任務(wù)。全市實(shí)現(xiàn)新增蓄水能力8100萬方，總蓄水能力達(dá)到6.1億方;解決和改善了520個(gè)村莊30.1萬人吃水問題,農(nóng)村通自來水率已達(dá)到66%，全省村村通自來水現(xiàn)場會(huì)在我市召開推廣了我市的經(jīng)驗(yàn)做法;建成高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水灌溉面積13.49萬畝;完成水土流失綜合治理與水土保持面積70平方公里，創(chuàng)建濱州國家水土保持生態(tài)環(huán)境建設(shè)示范城市通過水利部驗(yàn)收并命名;完成了13.9公里的新立河治理工程和秦臺干溝8.7公里清淤疏浚、5公里河道護(hù)砌工程;完成四環(huán)五海工程投資5000萬元;簸箕李灌區(qū)清淤與向德州慶云調(diào)水工程共投資1600萬元全面完成;引黃灌區(qū)續(xù)建配套工程完成投資2500萬元;積極參與新建防潮堤55公里，護(hù)砌防潮堤22.8公里，全省防潮堤現(xiàn)場會(huì)在我市召開省領(lǐng)導(dǎo)和省直部門的領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了我們的.做法;加大農(nóng)田水利建設(shè)力度，共開工各類水利工程781項(xiàng)，累計(jì)投入資金2.93億元，完成土石方3788萬立方米，完成工日1581萬個(gè)。市水利局去年?duì)幦〉缴霞墴o償資金5500萬元;招商引資合同資金2.509億元，實(shí)際到位資金5508萬元;水利管理與改革實(shí)現(xiàn)新突破，黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè)取得新進(jìn)展。我局年內(nèi)兩次被市委、市政府給予記集體二等功獎(jiǎng)勵(lì)，被市委市政府授予文明單位，被國家人事部、水利部授予全國水利系統(tǒng)先進(jìn)集體，并受市政府通報(bào)表彰。

20，是十一五規(guī)劃的開局年，全市水利工作要按照市委市政府的總體部署和工作目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，努力實(shí)現(xiàn)濱州水利新跨越。結(jié)合全市水利實(shí)際，我們重點(diǎn)要建好八大工程，做好六項(xiàng)工作。

一、鎖定目標(biāo)，真抓實(shí)干，建好八大工程，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)水利基礎(chǔ)

一是蓄水工程。今年的《政府工作報(bào)告》，已將蓄水工程、村村通自來水工程列為市政府06年的十件大事和十大民心工程。我們將加大工作力度，力爭全市新增蓄水能力6000萬方。二是村村通自來水工程。按照盛市政府三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)村村通自來水的要求，多方籌措資金，上下齊努力，確保今年完成農(nóng)村通自來水41萬人。三是節(jié)水工程。大力實(shí)施農(nóng)業(yè)節(jié)水示范區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)新增節(jié)水灌溉面積7萬畝，同時(shí)抓好工業(yè)和生活節(jié)水，全面推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)。四是水土保持工程。搞好河道、水庫綠化，新增植林木10萬株;完成水土流失綜合治理與水土保持面積70平方公里。五是防潮堤工程。配合沿海兩縣新建沿海防潮堤50公里，護(hù)砌防潮堤40公里。六是南海與西海工程。相繼開工南海東蓄水區(qū)和景觀區(qū)建設(shè);西海工程完成西海水廠和供水管網(wǎng)建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)供水。搞好與華強(qiáng)集團(tuán)的bot合資建設(shè)經(jīng)營西海水務(wù)項(xiàng)目。七是引黃灌區(qū)續(xù)建配套工程。實(shí)施好國家立項(xiàng)的簸箕李、小開河、韓墩、打漁張、胡樓灌區(qū)的續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目和濱軸向滄州港供水工程，積極爭取灌區(qū)項(xiàng)目的立項(xiàng)。八是城市生態(tài)水利工程。全面完成秦臺干溝綜合治理工程，盡快使秦臺干溝建成一條城市景觀帶。積極搞好張肖堂東干渠治理施工，改善好水生態(tài)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)人水和諧。

二、搶抓機(jī)遇，奮力超越，做好六項(xiàng)工作，再創(chuàng)濱州水利新業(yè)績

一是搞好防汛抗旱。要防汛抗旱兩手抓，及早采取應(yīng)對措施。搶抓有利時(shí)機(jī)，千方百計(jì)多引多蓄多供黃河水，為農(nóng)業(yè)、工業(yè)、城鄉(xiāng)居民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供水資源保證。要堅(jiān)持依法防洪和落實(shí)好防汛責(zé)任制，修訂完善各類防洪、防風(fēng)暴潮預(yù)案，搞好度汛工程除險(xiǎn)加固，切實(shí)做到水庫保安全，河道保通暢，工程保正常，人員無傷亡的三保一無目標(biāo)。二是深化水利改革。深化水利管理體制改革和水利投融資體制改革，研究制定農(nóng)村一事一議水利建設(shè)投入辦法，充分利用好各項(xiàng)有利政策，拓寬水利建設(shè)融資渠道。加速水利創(chuàng)新步伐，改革水利產(chǎn)權(quán)制度，逐步探索出用市場手段來經(jīng)營水利、發(fā)展水利的路子。三是強(qiáng)化水行政執(zhí)法與水資源管理。要加強(qiáng)水政、水資源、河道、水土保持的執(zhí)法，依法加大河道維護(hù)費(fèi)、水資源費(fèi)和水保兩費(fèi)征收力度。完善水法規(guī)體系，規(guī)范水行政審批，加強(qiáng)取水許可、水資源管理與保護(hù)等工作。鞏固和完善水務(wù)改革，深化城鄉(xiāng)水資源和供水一體化管理。四是加強(qiáng)水利管理與經(jīng)營。進(jìn)一步加強(qiáng)水利建設(shè)、管理、經(jīng)營工作，向管理和經(jīng)營要效益。規(guī)范水利建設(shè)五制管理，確保工程優(yōu)質(zhì)，干部優(yōu)秀。繼續(xù)實(shí)施河道綠化、堤防整治、管理單位建設(shè)，全面開展灌區(qū)規(guī)范化達(dá)標(biāo)建設(shè)，積極做好水利工程確權(quán)劃界和水土資源開發(fā)利用。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇二十

醫(yī)院精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)

醫(yī)院精神文明工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)黨的十八大的精神，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)，以“人才年、學(xué)科年”為核心任務(wù)，全力推進(jìn)醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃和新一輪醫(yī)改方案，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展。繼續(xù)健全精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制，落實(shí)精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)的`制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。以“改善服務(wù)態(tài)度、完善服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”為服務(wù)宗旨，健全人性化醫(yī)療服務(wù)規(guī)范體系，不斷優(yōu)化醫(yī)療流程，努力改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

20院精神文明工作任務(wù)目標(biāo)：保持文明單位創(chuàng)建成果，**市萬人問卷患者滿意度調(diào)查在全市衛(wèi)生系統(tǒng)保持前三名。繼續(xù)創(chuàng)建平安醫(yī)院、**市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位和**市文明單位，努力創(chuàng)建全國文明單位。

今年醫(yī)院精神文明工作重點(diǎn)要圍繞以下九個(gè)方面做好各項(xiàng)工作。

（一）加強(qiáng)思想教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀

建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，開展理想信念教育。制定醫(yī)院社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育計(jì)劃、落實(shí)教育培訓(xùn)和考核措施、豐富學(xué)習(xí)渠道，完善醫(yī)院網(wǎng)站培訓(xùn)內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信激發(fā)職工自主學(xué)習(xí)的熱情。形成有利于學(xué)習(xí)研究和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的政策導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和體制機(jī)制。

注重提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部政治素質(zhì)和整體綜合能力，努力提高醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的能力與水平。開展兩期中層干部培訓(xùn)班和mph核心課程培訓(xùn)班。開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)，組織職工參加專題培訓(xùn)班，舉辦兩次形勢報(bào)告會(huì)，開展班組學(xué)習(xí)討論，用“十八大”精神引領(lǐng)職工行為，為落實(shí)醫(yī)改實(shí)施新任務(wù)、推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展新目標(biāo)凝心聚力。

（二）優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境流程，提高患者滿意度以每月精神文明檢查、講評、反饋、整改工作，“三五”集中行動(dòng)評比工作，患者滿意度調(diào)查問卷，加大院外監(jiān)督員督查和出院病人隨訪監(jiān)查力度為抓手，將文明單位創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化管理。完善精神文明建設(shè)三級工作責(zé)任制，繼續(xù)保持較高的患者滿意度。通過患者的投訴信訪內(nèi)容、院內(nèi)滿意度測評反饋、行政管理巡視反饋等渠道，結(jié)合醫(yī)務(wù)社工、志愿者、院外行風(fēng)監(jiān)督員等監(jiān)督力量，對醫(yī)院服務(wù)流程中的缺陷提出優(yōu)化建議，推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)預(yù)約診療、臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、門診一站式服務(wù)、整合門診、日間醫(yī)療等服務(wù)模式。

（三）創(chuàng)新關(guān)愛患者舉措，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局推廣的“關(guān)愛患者，從細(xì)節(jié)做起”舉措，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)要求和醫(yī)院實(shí)際情況，在溫馨環(huán)境、志愿服務(wù)、便民服務(wù)、隱私保護(hù)、溫馨檢查、溫馨提醒、情緒安撫、醫(yī)患溝通、出院服務(wù)、健康教育等方面由相關(guān)職能部門牽頭落實(shí)。成立患者體驗(yàn)相關(guān)專職部門，積極開展患者在院便捷服務(wù)：電子屏、短信預(yù)告提醒患者適時(shí)就診；加強(qiáng)患者就醫(yī)時(shí)的隱私保護(hù)；檢查檢驗(yàn)增加溫馨措施；在南部門診開設(shè)患者健康教育角；地下室開發(fā)服務(wù)患者與家屬的便民設(shè)施。探索患者出院后延伸服務(wù)措施：提供分時(shí)段出院結(jié)賬服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)、電話、信函隨訪與門診隨訪相結(jié)合等醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)社工、院內(nèi)外志愿者為患者提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

（四）拓展醫(yī)患溝通渠道，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系通過病區(qū)醫(yī)患溝通板、定期開展出院患者回訪沙龍，公休座談會(huì)，護(hù)士長傾聽日、病區(qū)主任接待日，院長接待日和醫(yī)院網(wǎng)站院長書記信箱等方式完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)了解患者需求和心理變化；醫(yī)護(hù)人員與患者交流注意情緒疏導(dǎo)；向患者免費(fèi)發(fā)放門診、住院就診指南；向出院病人提供“聯(lián)系卡”；繼續(xù)辦好“市一健康大講堂”，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（五）增強(qiáng)職工凝聚力，激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)以年度院長獎(jiǎng)、先進(jìn)集體、個(gè)人，每季度文明班組和文明崗，每月之星等評比活動(dòng)為抓手，結(jié)合建院150周年慶?；顒?dòng)，開展貫穿全年的市一醫(yī)院員工文化節(jié)，增強(qiáng)員工的歸屬感、榮譽(yù)感和認(rèn)同感。組織職工開展“我愛我院”的讀書征文活動(dòng)，開展“我以市一為榮，市一以我為榮”演講比賽；舉辦市一醫(yī)院（集團(tuán)）第八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富職工文體生活；精心打造職工文化品牌-市一醫(yī)院集團(tuán)職工廣場文藝匯演，年內(nèi)舉辦1-2次文藝匯演；()開展“優(yōu)秀職代表”、“優(yōu)秀提案“的評選活動(dòng)，引導(dǎo)職工積極參與和關(guān)心醫(yī)院的民主管理建設(shè)；設(shè)立兩周一次的工會(huì)主席接待日，及時(shí)了解職工群眾工作、思想、生活上的困難，為職工群眾排憂解難；以工會(huì)班組為主體，開展階段性主題討論；開展職工文化沙龍活動(dòng)-八角亭之約。

（六）倡導(dǎo)誠信服務(wù)，深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)倡導(dǎo)誠信服務(wù)，完善失信懲戒機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案，將職業(yè)道德培訓(xùn)納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，與執(zhí)業(yè)注冊、崗位聘用、職稱晉升等掛鉤。開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院主題活動(dòng)，結(jié)合虹口中學(xué)改擴(kuò)建工程開展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，通過院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、大屏幕等載體弘揚(yáng)風(fēng)清氣正的文化氛圍；繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，嚴(yán)抓“回扣”、“紅包”現(xiàn)象，建立自查自糾、案件查處和防控商業(yè)賄賂長效機(jī)制，著重加強(qiáng)對重要部門、關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)人員的法制宣傳和警示教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員抵制商業(yè)賄賂的自覺性。開展多種方式廉潔行醫(yī)警示教育。實(shí)施“制度+科技”權(quán)力監(jiān)管要求。

（七）弘揚(yáng)醫(yī)院百年歷史，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)以建院一百五十周年慶為契機(jī)，進(jìn)一步倡導(dǎo)“市一主體文化”，進(jìn)一步完善全院科室文化宣傳、院史陳列室和南部文化長廊，編纂建院150周年院史及宣傳畫冊，編制反映市一歷史和今天的專題紀(jì)錄片。積極傳承和發(fā)揚(yáng)醫(yī)院歷史底蘊(yùn)，繼續(xù)推廣文化長廊、職工廣場文藝演出等優(yōu)秀文化品牌，充分發(fā)揮醫(yī)院文化的育人作用、導(dǎo)向作用、凝聚作用和陶冶作用。推廣醫(yī)院視覺形象系統(tǒng)（vis）在醫(yī)院各部門中的應(yīng)用，進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌形象。

（八）把握醫(yī)院發(fā)展旋律，營造良好宣傳氛圍進(jìn)一步提高院報(bào)水平，完善醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容，加強(qiáng)媒體溝通互動(dòng)，以榮譽(yù)墻，光榮冊等形式弘揚(yáng)先進(jìn)事跡。發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用。重點(diǎn)關(guān)注、深入挖掘醫(yī)院重大科技成果、重大學(xué)術(shù)活動(dòng)、學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物、拔尖創(chuàng)新人才等事跡，；結(jié)合眼科趙東生教授誕辰100周年，圍繞建院150周年，集中宣傳醫(yī)院文化、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和社會(huì)貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)輿情監(jiān)測與研判、輿論導(dǎo)向與監(jiān)督，掌握輿情、輿論的動(dòng)態(tài)與趨勢，通過鼓舞、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段引導(dǎo)奮發(fā)向上的輿論導(dǎo)向。加強(qiáng)新網(wǎng)站維護(hù)管理，探索院科兩級管理方式，科室信息提供與維護(hù)情況納入精神文明考核范疇。

（九）落實(shí)安全責(zé)任制度，確保醫(yī)院平安穩(wěn)定落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)范、部門安全負(fù)責(zé)人制度、人防技防等各項(xiàng)具體措施，加強(qiáng)醫(yī)療、院感、藥品、消防及其它安全工作，做好不穩(wěn)定因素的排摸、上報(bào)和維穩(wěn)工作，堅(jiān)決遏制安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院平安穩(wěn)定。

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