實用采購談判培訓(xùn)心得體會（模板12篇）

心得體會是在學(xué)習、工作或生活中，通過自己的親身體驗和感悟得出來的一種總結(jié)和思考，它能夠讓我們更好地認識自己、提高自己。每一次經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習機會，我們應(yīng)該及時總結(jié)和歸納，以便更好地改進和提升。寫心得體會時，可以結(jié)合具體的事例和實際情況，這樣可以使文章更具體生動。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇一

第一段：引言（150字）

商業(yè)領(lǐng)域中，采購談判是一項至關(guān)重要的活動，商家需要與供應(yīng)商或合作伙伴進行有效的談判以獲取最佳的交易條件。經(jīng)過多年的商采購談判經(jīng)驗，我積累了一些心得體會。本文將分享我對商采購談判的認識和經(jīng)驗，以幫助那些希望提升談判能力的人士。

第二段：籌備階段（250字）

一次成功的商采購談判離不開充分的籌備工作。在談判前，我會深入了解供應(yīng)商的背景信息、產(chǎn)品質(zhì)量、價格水平等相關(guān)信息。同時，我會明確自己的談判目標并制定可行的談判策略?；I備階段的關(guān)鍵在于對市場和行業(yè)的了解，這有助于我更好地理解供應(yīng)商的立場，并為談判過程中的交鋒做好準備。

第三段：實踐階段（350字）

在實踐的過程中，我意識到與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。在談判過程中，我會積極傾聽供應(yīng)商的需求和關(guān)切，并尋求在雙方利益的基礎(chǔ)上達成共識。在談判中，我盡量以合作的態(tài)度對待供應(yīng)商，而非對抗。我會及時提出問題并尋求解決方案，保持溝通的良好狀態(tài)。

我還學(xué)會了掌握節(jié)奏和控制尺度。在談判過程中，我會注意觀察供應(yīng)商的變化和反應(yīng)，根據(jù)供需關(guān)系的變化調(diào)整自己的策略。我也會利用一些談判技巧，如主動提出備選方案，引導(dǎo)對方接受自己的條件等。同時，我也會堅守底線，避免過于讓步，以免損害自己的利益。

第四段：分析總結(jié)（250字）

商采購談判中的分析總結(jié)是非常重要的一環(huán)。我會對談判過程中的亮點和失誤進行反思，以不斷改進自己的談判能力。我會與團隊成員或同事交流，從他們的反饋中獲取更多的啟示。我還會將實際的談判結(jié)果與最初的談判目標進行比較，分析成功和失敗的原因，以便為將來的談判做好準備。

第五段：未來展望（200字）

商采購談判是一項艱巨而又有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，但也是一個不斷學(xué)習和成長的過程。通過不斷的實踐和總結(jié)，我相信自己的談判能力會不斷提升，從而取得更好的談判結(jié)果。未來，我會繼續(xù)深入學(xué)習和研究談判技巧，提升自己的商業(yè)洞察力和溝通能力，以成為一名出色的商采購談判專家。

總結(jié)（150字）

商采購談判是商業(yè)活動中不可或缺的一環(huán)。通過籌備、實踐、分析和總結(jié)，我不斷提升自己的談判能力，取得了一些成功的談判成果。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習和實踐，不斷完善自己的談判技巧，以達到更高的商采購談判效果。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇二

在現(xiàn)代商業(yè)社會中，采購談判是商家和供應(yīng)商之間達成商業(yè)合作的重要環(huán)節(jié)。作為采購人員，我積累了一些關(guān)于商采購談判的經(jīng)驗和心得體會。本文將從準備工作、溝通技巧、談判策略、合作協(xié)議和落地執(zhí)行五個方面來探討商采購談判的心得體會。

首先，有效的準備工作對于商采購談判至關(guān)重要。在開始談判前，采購人員應(yīng)對供應(yīng)商的背景信息進行充分的調(diào)查和了解，包括其公司規(guī)模、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等方面。同時，也需要對市場行情和競爭對手進行深入了解，以便在談判中能夠把握主動權(quán)。此外，確定談判目標和底線也是準備工作的重要部分。通過對需求和利益的分析，我們能夠制定出合理的目標和底線，更好地進行談判。

其次，溝通技巧在商采購談判中起著重要的作用。良好的溝通能夠使雙方更好地了解對方的需求和利益，進一步推動談判的進展。在溝通過程中，采購人員需要注意傾聽對方的觀點和意見，并且進行恰當?shù)幕貞?yīng)。同時，與供應(yīng)商建立良好的信任關(guān)系也非常重要。通過與對方建立互信，可以更好地促成合作。此外，用簡潔明了的語言表達自己的需求和利益也是溝通技巧的一部分。清晰地表達會幫助雙方更快地達成共識。

第三，談判策略是商采購談判中的關(guān)鍵之一。在制定談判策略時，要根據(jù)供應(yīng)商的實際情況和市場環(huán)境來確定具體的執(zhí)行方案。首先，我們可以采取競爭性談判的策略，通過與多家供應(yīng)商進行比較，獲取更有利的合作條件。另外，靈活運用“制造緊迫感”的策略也是一種常用的談判手段。通過設(shè)置時間限制或者利益催化劑，可以加速談判進程，達成合作協(xié)議。

第四，合作協(xié)議的制定是商采購談判的核心之一。在談判過程中，雙方需要就產(chǎn)品價格、交貨期限、質(zhì)量標準等方面進行詳細的討論和協(xié)商。合作協(xié)議的內(nèi)容要具體、明確，以避免產(chǎn)生誤解和爭議。此外，雙方還需要就合作關(guān)系的維護、合同履行等事項進行約定，以確保合作的順利開展。

最后，落地執(zhí)行是商采購談判成功的關(guān)鍵。在簽訂合作協(xié)議后，采購人員需要與供應(yīng)商保持密切的溝通和合作，確保雙方能夠按照合作協(xié)議的要求進行履約。同時，我們也需要建立有效的履約監(jiān)控機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，以保證合作的順利進行。

以上就是我對商采購談判心得體會的總結(jié)。準備工作、溝通技巧、談判策略、合作協(xié)議和落地執(zhí)行是商采購談判的五個重要方面，每個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。作為采購人員，我們需要不斷優(yōu)化自己的談判技巧和策略，與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。商采購談判是一門藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合，只有不斷探索和實踐，我們才能在這個領(lǐng)域取得更好的成果。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇三

采購談判是企業(yè)中不可或缺的一環(huán)，為了提高談判能力，我參加了一次采購談判培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于談判技巧和策略的知識。通過實踐和反思，我對采購談判有了更深入的理解，并掌握了一些重要的心得體會。本文將圍繞培訓(xùn)內(nèi)容、提高談判技巧、建立良好的合作關(guān)系、解決問題和實踐應(yīng)用這五個方面，總結(jié)我在這次培訓(xùn)中的體會。

培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習了關(guān)于采購談判的基礎(chǔ)知識，包括談判的定義、原則和步驟等。了解了這些基本知識后，我認識到在談判過程中，雙方的合作關(guān)系至關(guān)重要。只有建立了良好的合作關(guān)系，雙方才能在談判中互相尊重和信任，更好地達成協(xié)議。因此，我開始關(guān)注如何與對方建立良好關(guān)系，增加雙方的互信度。我學(xué)到了一些技巧，比如主動傾聽對方的意見，展示自己的合作態(tài)度，并積極尋求共贏的解決方案。通過這些方法，我與對方建立了一種積極、合作的關(guān)系，使談判過程更加順利。

在培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習了一些提高談判技巧的方法。我意識到，談判過程中的技巧運用可以提高自己的談判能力，進而更好地達成自己的目標。例如，我學(xué)到了如何分析對方的利益和需求，從而更好地理解對方的立場，為自己爭取更多的利益。同時，我意識到在談判中靈活運用不同的談判策略是十分重要的。比如，當對方態(tài)度強硬時，我可以選擇套路談判或者換位思考的方法，以促使雙方達成妥協(xié)。運用這些技巧后，我發(fā)現(xiàn)自己在談判中的表現(xiàn)更加自信和果斷。

第三天的培訓(xùn)，我們學(xué)習了解決問題的技巧。在采購談判中，問題的解決是非常關(guān)鍵的一環(huán)。當雙方遇到意見不合或者利益沖突時，如何妥善解決問題是決定談判成敗的關(guān)鍵。培訓(xùn)中，我們學(xué)習了一些常用的問題解決方法，比如分析問題的根本原因、尋求共識和提出解決方案等。通過實踐和模擬演練，我逐漸掌握了解決問題的技巧，并在實踐中運用這些方法。在一次采購談判中，我成功地解決了一起產(chǎn)生的爭議，使雙方達成了一致。

在培訓(xùn)的最后一天，我們進行了一次實踐案例分析。這次實踐讓我將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際的談判中。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，可以更好地提高自己的談判能力。當談判陷入僵局時，我運用學(xué)到的技巧和策略，尋找突破口，促成了談判的順利進行。這次實踐讓我意識到，只有在實踐中不斷地總結(jié)和反思，才能更好地應(yīng)對各種談判情況，并提高自己的談判能力。

通過這次培訓(xùn)，我對采購談判有了更深入的理解，掌握了一些重要的心得體會。首先，建立良好的合作關(guān)系是談判成功的關(guān)鍵。其次，在談判中提高自己的談判技巧可以增加談判的成功率。再次，解決問題的技巧是談判中必備的能力，可以幫助雙方達成共識。最后，理論與實踐相結(jié)合，才能更好地提高談判能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習和實踐，不斷完善自己的談判能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇四

在當今社會中，談判已經(jīng)成為一個不可忽視的職業(yè)技能。無論是在商業(yè)、政治還是日常生活中，有效的談判技巧都能幫助我們解決問題，取得成功。這也就是為什么越來越多的人選擇參加談判培訓(xùn)的原因。在我最近一次參加的談判培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多技巧，對談判能力的提高非常有幫助。下面我將通過這篇文章，分享一下我的心得和體會。

二、談判的重要性

在談判中，我們需要掌握的最重要的技能就是溝通。通過溝通，我們可以與對方建立起有效的關(guān)系，并解決雙方的分歧。而要實現(xiàn)這樣的溝通，我們需要具備以下幾個方面的能力：

1. 有效的語言技巧：展示自己的表達能力和想法需要學(xué)會恰當?shù)拇朕o和語言技巧。在交流時，要注意自己的語速和音量，避免過于激烈或急躁。

2. 分析思考的能力：了解對方的需求和利益，對各種情境和選項進行分析和思考，制定相應(yīng)的談判策略。

3. 聽取對方的建議：談判并不單純是為了表達自己的觀點，也需要傾聽對方的意見，尊重對方的利益和需求。

三、談判的基本原則

在談判中，我們需要遵守一些基本的原則，這些原則也是我們成功的關(guān)鍵。因此，在培訓(xùn)中，講師向我們介紹了以下的原則：

1. 信息透明：在談判時提供充分的信息，以避免雙方的誤解和刻板印象。

2. 尊重對方：尊重對方的利益和需求，處理雙方之間的分歧，制定互惠的協(xié)議。

3. 確定共同目標：建立共同目標，確保雙方都達到利益最大化。

4. 韓二情、利益維持一致：盡可能要讓雙方的情緒和利益保持一致。

四、如何實現(xiàn)成功的談判

在談判中，我們需要付出很多努力才能真正實現(xiàn)談判成功。以下是幾個關(guān)鍵的步驟：

1. 內(nèi)部準備：在談判之前，要對自己的情況、對方的情況和談判的目標有充分的理解和準備。這將幫助我們制定區(qū)分對方利益和我們自己利益的策略。

2. 目標要清晰：在談判中，我們需要有明確的目標，這可以幫助我們?yōu)殡p方達成一個共同的協(xié)議。我們需要清晰地了解自己所需達成的目標，并根據(jù)對方情況進行調(diào)整。

3. 交流技巧：在交流過程中，我們需要注意自己的語速和語言的修飾語，讓對方更容易體會我們的意圖。同時，我們需要做到足夠的耐心和對對方的尊重，積極聆聽。

4. 記錄車臣：記錄談判過程，這將給我們帶來更高的效率和更成功的協(xié)議。談判的記錄文件要清晰、準確、合理。

五、總結(jié)

參與談判培訓(xùn)不僅是為了學(xué)習應(yīng)對各種情況的技巧，更重要的是樹立正確的態(tài)度。談判需要我們有信心，向?qū)Ψ絺鬟_我們的利益和想法，同時也需要我們有強大的溝通能力和處事技巧，才能確保談判的成功。通過參與談判培訓(xùn)，我不僅提高了自己的溝通和分析能力，還掌握了談判的關(guān)鍵原則和技巧。這個經(jīng)驗對我以后的工作和生活都將產(chǎn)生巨大的幫助。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇五

第一段：引言（120字）

商采購談判是商業(yè)領(lǐng)域中的重要環(huán)節(jié)，也是取得成功的關(guān)鍵之一。在過去的幾年中，我作為采購團隊的一員參與了許多商采購談判，并積累了一些經(jīng)驗和心得。本文將分享我在商采購談判中的體會和心得，希望能夠給其他從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。

第二段：準備工作的重要性（240字）

準備工作是商采購談判成功的基礎(chǔ)。在談判前，我們必須了解自己的需求，同時研究對方的產(chǎn)品和價格情況。這樣我們才能夠更有說服力地與供應(yīng)商交涉，爭取到更有利的合作條件。此外，我們還需要了解市場行情和競爭對手的情況，以制定合理的談判策略。準備工作的充分程度直接影響著談判的結(jié)果，只有做好準備，我們才能在談判中占據(jù)主動。

第三段：溝通技巧的運用（240字）

在商采購談判中，溝通技巧尤其重要。首先，我們要學(xué)會傾聽，了解對方的需求和利益點，以便在談判中找到共同點。其次，我們要學(xué)會表達自己的要求和底線，但不宜過于強勢，以免刺激對方。同時，我們還要善于運用合理的問題和辯論來引導(dǎo)對方的思維，并把握好談判的輿論導(dǎo)向。另外，我們應(yīng)該掌握一些基本的談判技巧，如夾擊法、分而治之法等，以增加自己的談判力量。

第四段：建立信任和長期合作關(guān)系（240字）

在商采購談判中，建立信任和長期合作關(guān)系對于雙方都是有利的。我們可以通過多次合作來加深對方的信任，提高談判的效果。此外，我們也要表現(xiàn)出合作的誠意和善意，以促進談判的順利進行。在成交后，我們還應(yīng)該及時履行合同，確保雙方的利益得到最大化的保障，從而樹立良好的商業(yè)信譽。

第五段：總結(jié)與展望（360字）

商采購談判是一項需要不斷學(xué)習和提升的技能，也需要不斷總結(jié)心得和經(jīng)驗。通過我多年的實踐和觀察，我深刻認識到準備工作的重要性、溝通技巧的運用、信任與合作等對談判成功的影響。同時，隨著經(jīng)濟全球化的推進，交流和合作將越來越頻繁，商采購談判的重要性也將更加凸顯。因此，作為從業(yè)人員我們應(yīng)該不斷學(xué)習和提高自己，在商采購談判中勇于嘗試新的方法和思維方式，以適應(yīng)市場的變化和需求的變化。

總結(jié)：

商采購談判是商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán)，準備工作的充分，溝通技巧的運用，建立信任和長期合作關(guān)系都是取得成功的關(guān)鍵因素。相信通過這些經(jīng)驗和心得的分享，讀者們可以在自己的工作中更加高效和成功地進行商采購談判。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇六

談判是商業(yè)活動中不可避免的環(huán)節(jié)，尤其對于采購人員來說，良好的談判技巧將對采購結(jié)果產(chǎn)生重要影響。在我多年的采購工作中，我積累了一些談判心得和體會，希望能夠與大家分享。

第一段：提前做充分準備

談判的成功離不開充分的準備工作。首先，要了解自己的需求，明確采購目標和底線。其次，要對供應(yīng)商進行充分的調(diào)查和了解，包括供應(yīng)商的信譽度、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況。此外，對市場行情和價格進行調(diào)研也非常重要。只有將這些信息準備充分，才能在談判中洞悉供應(yīng)商并掌握主動權(quán)。

第二段：靈活運用談判技巧

談判技巧是談判成功的關(guān)鍵。首先，要注意言辭和語氣的控制，盡量保持理性和冷靜，避免過激的言辭和負面情緒的表現(xiàn)。其次，要學(xué)會傾聽和溝通，了解供應(yīng)商的訴求和需求，爭取到雙贏的談判結(jié)果。再次，要善于運用策略，可以采用扭轉(zhuǎn)事實、分階段討論、話語權(quán)交換等技巧，使談判過程更加靈活和順利。

第三段：保持積極樂觀的心態(tài)

談判是一場博弈，不可避免地會出現(xiàn)一些困難和矛盾。在這種情況下，保持積極樂觀的心態(tài)非常重要。首先，要有信心和決心，相信自己的能力和談判目標的實現(xiàn)可能性。其次，要保持耐心，不可急于求成，能夠隨著談判的進行適時調(diào)整策略和談判方案。最后，要保持良好的合作態(tài)度，通過建立互信關(guān)系和強調(diào)合作共贏，共同推進談判的進程。

第四段：善于利用談判中的時間和環(huán)境

談判中的時間和環(huán)境對于談判結(jié)果的產(chǎn)生有重要影響。首先，要善于利用時間，不可急于一決勝負，要適時延長談判時間，以爭取更多的利益。其次，要善于利用環(huán)境，可以通過選擇恰當?shù)膱龅睾蜁r間，增加自己的談判優(yōu)勢。此外，了解供應(yīng)商的應(yīng)對策略和反應(yīng)模式也非常重要，以便更好地把握談判的機遇。

第五段：培養(yǎng)專業(yè)的談判能力

談判是一門藝術(shù)，需要不斷學(xué)習和培養(yǎng)。首先，要不斷提升自己的專業(yè)知識和采購技能，以提高自身在談判中的話語權(quán)和談判能力。其次，要深入了解不同種類的談判，例如價格談判、條件談判等，以便更好地應(yīng)對和處理各類不同的談判情況。最后，要進行經(jīng)驗總結(jié)和反思，及時調(diào)整和改進自己的談判策略。

總之，采購技巧談判心得體會是一門藝術(shù)，需要多年的實踐和經(jīng)驗積累。通過提前充分的準備、靈活運用談判技巧、保持積極樂觀的心態(tài)、善于利用時間和環(huán)境以及培養(yǎng)專業(yè)的談判能力，才能取得更好的談判結(jié)果和滿意的采購成果。希望通過這些體會和心得的分享，能夠?qū)Υ蠹以诓少徴勁兄杏兴鶈l(fā)和幫助。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇七

第一段：引言（200字）

談判是在商業(yè)和人際交往中至關(guān)重要的一項技能。最近參加了一次關(guān)于談判的培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我對談判技巧和策略有了更加深入的了解。在本文中，我將分享我的一些心得體會，包括談判前的準備、溝通技巧、靈活應(yīng)變和維護關(guān)系的重要性。

第二段：談判前的準備（200字）

在進行談判之前，充分的準備是至關(guān)重要的。首先，了解對方的需求、利益和底線，這將幫助我們制定出更有針對性的談判策略。其次，清晰地定義自己的目標和底線，以便在談判過程中保持清醒和堅定。此外，收集關(guān)于市場趨勢和競爭對手的信息，能幫助我們更好地評估談判的可能結(jié)果。最后，制定備選方案，以備不時之需。一旦做好充分的準備，我們就能夠在談判中更加自信地面對各種情況。

第三段：溝通技巧（200字）

在談判中，良好的溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。首先，要學(xué)會傾聽對方的觀點和需求，并將其整合到自己的談判策略中。保持開放的心態(tài)，展示出對對方意見的尊重，有助于建立良好的談判氛圍。其次，要清晰地表達自己的觀點和利益，并以合適的語言和態(tài)度來溝通。避免使用過于強硬或攻擊性的言辭，以免破壞談判的合作性質(zhì)。最后，利用非語言溝通方式，如面部表情和肢體語言，來傳遞額外的信息和意圖。綜上所述，良好的溝通技巧是談判過程中不可忽視的一部分。

第四段：靈活應(yīng)變（200字）

在談判中，靈活應(yīng)變是一項重要的能力。我們必須意識到談判是一個動態(tài)的過程，很可能出現(xiàn)各種變化和意外情況。一方面，我們要能夠?qū)π碌男畔⒑颓闆r做出及時的反應(yīng)和調(diào)整。另一方面，我們也要靈活運用各種談判策略和技巧，以便在不同的情況下取得最佳的談判結(jié)果。靈活應(yīng)變需要一定的觀察力和決策力，通過不斷的實踐和反思，我們可以不斷地提升這一能力，從而在談判中更靈活地應(yīng)對各種情況。

第五段：維護關(guān)系的重要性（200字）

在談判中，維護關(guān)系是非常重要的。無論我們是與客戶、供應(yīng)商還是同事進行談判，積極地建立并維護良好的關(guān)系都能帶來更好的結(jié)果。首先，通過展示出對對方的尊重和關(guān)心，我們能夠建立起信任和合作的基礎(chǔ)。其次，與對方建立積極的工作關(guān)系，有助于在談判中雙贏的結(jié)果。最后，在談判結(jié)束后，及時地跟進和回饋也是維護關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。通過與對方保持持續(xù)的溝通和互動，我們能夠建立長久的合作伙伴關(guān)系。

結(jié)尾（100字）

通過參加談判培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到談判技巧的重要性以及靈活應(yīng)變和維護關(guān)系的必要性。這些技能能夠幫助我們在談判中更好地實現(xiàn)自己的目標，并與他人建立起良好的工作關(guān)系。通過不斷地實踐和學(xué)習，我相信我能夠在談判中取得更好的成果，并不斷提升自己的談判能力。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇八

第一段：引言（100字）

近年來，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)為了降低成本、提高效率，越來越重視采購工作的重要性。在我參加的一次采購培訓(xùn)中，我深切感受到了采購工作的復(fù)雜性和重要性。通過參加培訓(xùn)，我深入了解了采購的全過程，學(xué)習了一些實用的采購技巧，收獲頗豐。

第二段：采購的重要性（200字）

采購是企業(yè)經(jīng)營過程中的重要環(huán)節(jié)之一，直接決定了企業(yè)的成本和利潤。合理的采購策略能夠降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的競爭力。通過培訓(xùn)，我了解到采購不僅僅是簡單地購買物品，更是需要進行供應(yīng)商的調(diào)研、合同的談判和供應(yīng)商的管理等復(fù)雜步驟。只有通過科學(xué)的采購流程和方法，企業(yè)才能夠獲得最佳的采購結(jié)果。

第三段：采購培訓(xùn)的收獲（300字）

在采購培訓(xùn)中，我學(xué)習了很多實用的采購技巧和知識。例如，如何選擇供應(yīng)商，如何評估供應(yīng)商的質(zhì)量和信譽，在談判中如何爭取更好的價格和服務(wù)等等。通過模擬采購案例的實操訓(xùn)練，我逐漸掌握了采購的核心要點，并且在實踐中不斷優(yōu)化和提升自己的采購能力。這些技巧和知識對我今后在采購工作中將起到重要作用。

第四段：心得體會（300字）

在培訓(xùn)中，我深深體會到了專業(yè)知識對于采購工作的重要性。只有不斷學(xué)習和積累，才能夠在競爭激烈的市場中立于不敗之地。另外，與其他同行的交流和學(xué)習也是很重要的。在培訓(xùn)中，我與一些優(yōu)秀的采購人員進行了深入的交流，結(jié)交了一些行業(yè)內(nèi)的權(quán)威人士，這無疑是我今后發(fā)展采購工作的寶貴資源。

第五段：總結(jié)（300字）

通過這次采購培訓(xùn)，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，還增強了團隊意識和合作能力。采購工作是一個團隊協(xié)作的過程，需要與供應(yīng)商、質(zhì)檢部門、財務(wù)部門等多個部門密切合作，共同完成采購任務(wù)。同時，我還深刻認識到，采購工作需要不斷學(xué)習和創(chuàng)新，及時掌握市場動態(tài)和新技術(shù)，才能夠贏得競爭優(yōu)勢。

總的來說，這次采購培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習和實踐，我不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，還培養(yǎng)了解決問題的能力和團隊合作意識。相信在未來的采購工作中，我會更加積極主動地應(yīng)對挑戰(zhàn)，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇九

今天學(xué)習了《采購商務(wù)談判》這兩門課程，通過這兩門課程的學(xué)習讓我明白了采購并不是說你來麥，我來買之間這么簡單，他還涉及到許許多多的方面，例如人得心里，政治因素，情報運用等方面。

商業(yè)談判是最常見的商業(yè)活動之一，在買賣交易、企業(yè)兼并、技術(shù)引進乃至各種商業(yè)沖突中，人們都可能采取談判的手段來解決問題，所以從某種意義上說，商業(yè)談判就是在談判的雙方進行的情報博弈。在這場博弈中起重要作用的因素不僅僅有談判者的口才、素質(zhì)、公司的實力地位，更重要的是各自所掌握的相關(guān)情報。在本文中將要介紹的就是商業(yè)談判中的一些運用情報策略取得談判勝利的案例。

在這兩門課程中充分的了解到了談判的一些技巧：

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限，以及其他談判的目標，這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序，將重點簡短地寫在紙上，在談判時隨時參考，提醒自己。

談判之前，最好先了解和判斷對方的權(quán)限。采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長，依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣，采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對方。

零售商通常明確要求采購員只能在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外，最大的目的其實是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在自己的地盤上談判，除了有心理上的優(yōu)勢外，還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援，同時還可以節(jié)省時間和旅行的開支，提高采購員自己的時間利用率和工作效率。

不要單獨與一群供應(yīng)商的人員談判，這樣對你極為不利。談判時應(yīng)注意“對等原則”，也就是說：我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致相同。如果對方極想集體談，先拒絕，在研究對策。

不要表露對供應(yīng)商的認可和對商品的興趣

交易開始前，對方的期待值會決定最終的交易條件，所以有經(jīng)驗的采購員，無論遇到多好的商品和價格，都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個印象：費九牛二虎之力，終于獲取了你一點寶貴的進步！永遠不要忘記：在談判的每一分鐘，要一直持懷疑態(tài)度，不要流露與對方合作的興趣，讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無，這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。

下面說個課文的例子：

這個故事告訴我們，世間的友誼，有些是建立在飽暖基礎(chǔ)上的，吃飽穿暖了是親密無間的朋友，生死存亡的時候便會露出兇殘的本質(zhì)。所以要切記：被你視為親密無間的朋友，有時常常能給你致命的一擊。

通過上面四點和這個列子是告訴了我，在所有的商業(yè)談判中，雙方代表都為取得各自的最大利益而絞盡腦汁，還是用了那句老話，在商海中沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇十

在談判中，雙方的期待值會決定最終的交易條件，無論遇到多好的價格條件，都不過度表露內(nèi)心的看法。下面本站小編整理了采購談判培訓(xùn)體會，供你閱讀參考。

非常感謝公司給我提供了一次這么好的采購培訓(xùn)機會，對于缺乏采購經(jīng)驗的我來說是非常有幫助的。因為只有一天6個課時的時間，所以老師講的每一句話我都在認真的聽，用心去體會，但發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，而且需要學(xué)的東西太多。下面來談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些感悟。

作為一名采購人員，首先要知道什么叫有效溝通，如何做到有效溝通。在我認為有效溝通是帶著明確采購目標去交談。然而這個采購目標必須要以顧客為關(guān)注的焦點，在符合公司要求下盡一切努力滿足顧客需求。顧客的需求信息我們必須要通過銷售及上層領(lǐng)導(dǎo)去了解，所以任何一個采購首先要做好公司內(nèi)部的溝通。采購人員與供應(yīng)商交談時，不應(yīng)談太多與采購目標無關(guān)的話題，應(yīng)主要圍繞著采購目標去談。采購談判與銷售談判正好相反，銷售在談判時會花很多時間與采購人員談一些無關(guān)采購的事物，從而去獲得采購人員的信任與興趣;作為采購則不然，采購人員應(yīng)該少談其他，多談主要的事，并且還應(yīng)該把握好談判時間，人的最佳注意力一般維持在25分鐘內(nèi)，超過這個時間，人會出現(xiàn)注意力不集中和疲勞的狀態(tài)，所以采購的最佳談判時間應(yīng)盡量控制在25分鐘之內(nèi)。任何一個談判都需要掌握方式方法，在這點上，我還是非常薄弱的。談判前要做好準備，首先要對對方有了解，所謂知己知彼，對其個性及其決策權(quán)限要有大致的了解;第二要預(yù)設(shè)談判目標及談判底線，想好談判的思路及方法;第三要做好各種心理準備，特別要做好談判破裂的心理準備，任何談判都有可能失敗，就算失敗了，也不要與對方撕破臉，一場失敗的談判要是能是能達到互相理解的層次是非常有價值的，可以為下一次談判作一次很好的鋪墊;第四，談判前要想好替代方案，這項準備能防止你接受不利的條件，也能防止你拒絕對你有利的條件，如果沒有替代方案，就沒有選擇的余地;替代方案越好選擇的機會就越充分，取勝的概率就越大。談判技巧有很多，在適當?shù)臅r候選擇適當?shù)恼勁蟹椒ǚ浅Ｖ匾?，老師上課講了很多談判戰(zhàn)術(shù)，我還是只在聽懂和理解的層次，沒有完全消化，這些需要在今后的工作中不斷加以應(yīng)用，反復(fù)練習才能達到理想的效果。

此次培訓(xùn)中，老師還講到了采購的三大主要職責：第一是尋找貨源，第二是商定價格，第三是發(fā)展與供應(yīng)商的長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系并不斷地發(fā)展改進。其中第三點是尤為重要的，在采購過程中與供應(yīng)商保持良好的互利互贏關(guān)系是長久發(fā)展之策。我認為我們賽優(yōu)應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立更加良好的合作關(guān)系，這樣對公司的未來是很有幫助的，然而這點需要在公司的大力支持下，主要由我們采購努力去實現(xiàn)。在成本比較法中，主要的采購成本包括：產(chǎn)品售價，采購費用，運輸費用。采購是企業(yè)物流的起點，由于我們公司的產(chǎn)品特殊性，在時間允許的情況下所有的貨物都必須由供應(yīng)商發(fā)到我們公司，然后再由我們公司檢驗后發(fā)給客戶。在我認為其中存在兩點浪費，一是來料檢驗，二是發(fā)貨運費。最理想的狀態(tài)是事前控制，來料免檢，很多特殊原因我們做不到事前控制，但是像一些合作很久的供應(yīng)商，我們對其產(chǎn)品合格性有一定的了解，我們可以對其做適當?shù)慕y(tǒng)計，在符合一定的條件下對一些供應(yīng)商實行免檢政策; 另外對有免檢特權(quán)的供應(yīng)商可以實行貨物直發(fā)政策，這樣可以節(jié)省物流運費、縮短貨期、減少工作量，但是大家會考慮到供應(yīng)商信息暴露這一點，的確，現(xiàn)在信息是非常重要的，所以信息傳遞的也是非?？斓模肟蛻舨恢肋@家供應(yīng)商的存在也難，所以我們在保護供應(yīng)商信息的同時，應(yīng)與供應(yīng)商建立牢固的合作關(guān)系，與此同時我們還需要不斷增加自身的砝碼，這樣才能不怕供應(yīng)商被搶走。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，認識到很多理論性的東西，這些都需要我在今后的工作中結(jié)合實際不斷鞏固，不斷應(yīng)用。

上周日我和我的采購?fù)聜円黄饏⒓恿艘淮侮P(guān)于采購管理與談判技巧的培訓(xùn)課程，通過這次為期一天的培訓(xùn)讓我對采購管理有了進一步的認識，談判技巧方面也有了更全面的領(lǐng)悟。

在這次培訓(xùn)課上講師李老師讓我們了解了專業(yè)的采購人員主要職責是尋找貨源，商定價格，發(fā)展與供應(yīng)商的長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系并不斷地發(fā)展改進，尤其重要的是最后一項，這讓我意識到身為一名采購人員重點應(yīng)該做的是什么，重點不是簽訂

合同

我還學(xué)習到采購是一種戰(zhàn)略活動，談判要講究方式和方法，要進行有效的溝通，比如你在即將跟供應(yīng)商在價格，付款方式，回票等方面進行談判從而達到你預(yù)想的結(jié)果之前，要充分做好計劃和分析，先確定好你的預(yù)期目標，所要達到的目的，然后分析應(yīng)該如何說他才會同意，我這樣說他又會怎樣說，我又該怎么接，他是個什么類型的人，什么是他的軟肋，我這樣這樣說會不會打動他讓他同意，經(jīng)過仔細分析，利用談判技巧不斷與他進行溝通，進而達到自己的預(yù)期目的，但是有時也會達不到預(yù)期目的的，因為不是所有你想要的結(jié)果對方都能夠接受,同意，所以之前也要想好有做一點讓步的第二個目標，進一步溝通，從而達到還算滿意的結(jié)果而不是直接走向談判的死角，沒有回旋的余地，即使當時你沒有權(quán)利定一個稍微讓步的目標，也要說些留有余地的話，可使你通過請示領(lǐng)導(dǎo)以后，下次繼續(xù)溝通，通過不斷這樣溝通最終使雙方達成協(xié)議，得到比較滿意的結(jié)果。在這其中談判技巧很重要，首先要分析對方是個什么類型的銷售，如溫和型，強硬型，成交型等，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，然后在選擇怎樣的方式跟他談判才會更有效，更讓他達到共鳴，能夠聽的進去，同意你的觀點，進而答應(yīng)你的要求，達到你的預(yù)期目標，這也是我要不斷研究，不斷思考，不斷實踐，不斷提高的地方，進而提高談判水平。

還有對于長期合作的供應(yīng)商，要想談降價時要選擇好談判時機，對于咱們公司來說就是在有大的單子要采購時，對方有超量庫存或存貨時，還有對方有大單子可以批到好的折扣時都是談降價的好時機，可以達到很好的談判績效，所以要審時度勢，抓準時機。

還有一點是我覺得比較重要的，就是現(xiàn)在公司按項目部分配銷售和采購，大家都是一個整體，談判有時不是一個人的活動而是團體的協(xié)作，全員的參加，共同努力，以達成預(yù)期目標，像對于很有難度的談判，可以采購先去進行溝通，如果沒有得到對方同意，銷售再以項目部經(jīng)理的身份繼續(xù)溝通，會讓對方覺得這次談判很重要，不是平常的簡單砍價，可能銷售的確需要他的支持才能拿到這個大單，但是有時還是不肯降到我們預(yù)期的目標，可能會采取有別家價格更低，你不降，就找別家的方式來激對方就范，如果就范了同意了，就達到了目標，如果沒有達到目標，銷售經(jīng)理已經(jīng)沒法再去談，轉(zhuǎn)而換采購繼續(xù)再談把話再說回來，供應(yīng)商為了給采購面子會再多少給一些優(yōu)惠，這樣雖然一個很有難度的談判，對方開始很不愿意的情況下，通過團體協(xié)作，即使沒達到最好的預(yù)期目標也會達到比較滿意的第二結(jié)果，這是一個舉例，但這也是我們項目部實踐中總結(jié)出來的，其他項目部應(yīng)該也會這樣做的，我的意思是讓這種協(xié)作更加順暢，更加心有靈犀，更加游刃有余，更加淋漓盡致，大家朝著共同目標，一起努力，而不是認為這只是采購一個人的工作，這樣會讓談判更容易得到預(yù)期效果，會使工作更加順利。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇十一

近日研讀了李恒興和鮑鈺合著的《采購管理》一書，作為一個接觸采購時間不長的菜鳥級選手，對于任何采購知識的學(xué)習，都有如棉花吸水般孜孜不倦。

這本書在初步介紹采購功能作用的基礎(chǔ)上，分析了傳統(tǒng)采購與現(xiàn)代采購的特點區(qū)別，并深入系統(tǒng)地分析了訂貨點采購、jit采購、mrp采購、供應(yīng)鏈采購、招標采購、電子商務(wù)采購的基本原理、內(nèi)涵、實施方式、優(yōu)缺點及適用范圍，為科學(xué)采購提供了一個可供選擇的上佳途徑。隨著企業(yè)競爭越來越大，如何去完善工作以及提高自已的能力，尤為重要。通過這本書的學(xué)習，自已對采購工作有了進一步深切的了解?，F(xiàn)將學(xué)習中的收獲與感想進行分享。

傳統(tǒng)的采購管理思想中買賣雙方的關(guān)系是相互對立的，現(xiàn)代采購管理思想中買賣雙方是合作伙伴關(guān)系。傳統(tǒng)的采購管理思想認為供應(yīng)商的數(shù)目越多越好，現(xiàn)代的采購管理思想認為越少越好。傳統(tǒng)的采購是定期交貨，現(xiàn)代的采購是及時交貨。傳統(tǒng)采購中先設(shè)計產(chǎn)品后質(zhì)詢價，現(xiàn)代采購是供應(yīng)商參與商品設(shè)計。傳統(tǒng)采購管理中信息交換是定期的庫存較大，現(xiàn)代采購管理的信息交換是及時的，信息較小。

要想做好采購，首先要選擇好供應(yīng)商。選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮以下方面：1、對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)、價格全方面考慮。2、選擇合適的地點，越近越好。3、對于供應(yīng)商不足的地方，雙方共同想辦法，使其成長，這樣對雙方都有利。幫助供應(yīng)商成長，對方會感激，合作起來更有利我們。另在單價、服務(wù)、品質(zhì)方面都能提高。

采購中控制成本更是當今企業(yè)的重中之重。俗話說：“便宜沒好貨，好貨不便宜?！钡@并不是一概而論，而我們要做到便宜也有好貨。這就需要我們?nèi)タ刂疲?、明確采購計劃，適當?shù)牧?，適當?shù)臅r間。隨著不穩(wěn)定的市場，材料價格多次浮動，因此對市場要有所了解，在價格上漲前，能有遠期的眼光，可以備些適當?shù)膸齑嫖锪稀?、對于供應(yīng)商的提價要求，要經(jīng)過分析看看合不合理，如多渠道詢價、比價、自行估行、議價等。3、分為集中采購、集團采購、集包采購，數(shù)量大，單價就低。例如：與其它的公司一起采購。

采購人員作為采購活動實施者，其能力素質(zhì)也頗為重要。首先采購人員應(yīng)具備如下的知識素質(zhì)，因為在采購工作中，一方面采購人員要與不同類型的供貨商打交道；另一方面，采購的商品品種繁多，規(guī)格不一，且市場上商品的供求變化快，為此，采購人員應(yīng)該具備承擔采購任務(wù)所需要的相關(guān)知識。政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出臺的各種相關(guān)法律、價格政策、專營方向，維護國家與企業(yè)利益。

1、市場學(xué)知識。了解消費者需要，掌握市場細分策略以及產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面知識，才能合理地選擇采購商品的品種，從而保證采購的商品適銷對路。

2、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。業(yè)務(wù)知識包括談判技巧、商品知識（商品功能、用途、成本、品質(zhì)）、簽約的基本知識等，這是做好本職工作的關(guān)鍵，將有助于與供應(yīng)商的溝通，能主動進行價值分析，開發(fā)新來源或替代品，有助于降低采購成本。

3、社會心理。了解客戶的心理活動，把握市場消費者的心理需求，從而提高采購工作的針對性。

4、自然科學(xué)知識。自然科學(xué)知識包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識和計算機知識。將現(xiàn)代科技知識用于采購過程，把握市場變化規(guī)律，從而提高采購工作的效率與準確性。

5、文化基礎(chǔ)知識。這是其他知識的基礎(chǔ)，一個文盲是干不好采購工作的。

知識不等于能力，國外心理學(xué)家研究表明，要辦好一件事，知識起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可見能力更為重要。要干好采購工作，采購人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力：

1、分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢，分析消費者購買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

2、協(xié)作能力。采購過程是一個與人協(xié)作的過程，一方面采購人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道，如與財務(wù)部門打交道解決采購資金、報銷等問題；與倉儲部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購人員要與供應(yīng)商打交道，如詢價、談判等，采購人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。

3、表達能力。采購人員是用語言文字與供應(yīng)商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達所欲采購的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，說話口羅嗦，只會浪費時間，導(dǎo)致交易失敗。因此采購人員的表達能力尤為重要，是采購人員必須鍛煉的表達技巧。

4、成本分析和價值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力，會精打細算。買品質(zhì)太好的商品，物雖美，但價更高，加大成本，若盲目追求“價廉”,則必須支付品質(zhì)低劣的代價或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此，對于供應(yīng)商的報價，要結(jié)合其提供的商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析，以便買到適宜的商品。

5、預(yù)測能力。在市場經(jīng)濟條件下，商品的價格和供求在不斷變化，采購人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷資料及與供應(yīng)商打交道中供應(yīng)商的態(tài)度等方面來預(yù)測將來市場上該種商品供給情況，如商品的價格、數(shù)量等。

雖然從事采購工作的時間不長，也談不上任何經(jīng)驗，但從自己艱難的摸索工作中感受到的是，要想工作順利開展，首先應(yīng)該從所從事工作的流程開始，做到對流程非常熟悉，其次要全面學(xué)習了解每一個事物的關(guān)聯(lián)關(guān)系，前因后果；最后要逐步從有經(jīng)驗的員工那里，逐步學(xué)習積累一些隱形的經(jīng)驗，亦或叫做“技巧”.搞懂這些，做到心中有數(shù)了，再加上細心再細心，嚴謹再嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作便不愁做不好。古語說“心急吃不了熱豆腐”,用在工作上也一樣，只有按部就班，腳踏實地，點滴積累，循序漸進，穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能成就一個合格優(yōu)秀的采購員。相信自己在這個崗位上，付出了努力，積累夠時間，一定會游刃有余。

采購談判培訓(xùn)心得體會篇十二

談判的焦點是商業(yè)價值而非誰的處境。關(guān)注商業(yè)利益而非彼此立場。下面本站小編整理了采購談判培訓(xùn)，供你閱讀參考。

采購談判方案是指在談判開始前對談判目標、議程、對策等所作的安排。

1. 談判目標的選擇

采購談判目標有達到目標、中等目標和最高目標三個層次。對于項目采購來說，談判是為獲得物料，所以，談判就以為滿足企業(yè)對物料的需求數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格等作為追求的目標。其次，項目采購談判還要以價格水平、經(jīng)濟效益水平等作為談判的中等目標;再次，采購談判還應(yīng)考慮供應(yīng)商的售后服務(wù)情況，如，供應(yīng)商的送貨、安裝、質(zhì)量保證、技術(shù)服務(wù)活動等，這是項目采購追求的最高目標。

2. 采購議程的安排

2.1 確定談判主題。一般說來，凡是與本次談判有關(guān)的、需要雙方討論的事項都可作為談判的議題，可把它們羅列出來，然后根據(jù)實際情況，確定應(yīng)重點解決的問題。其中最重要的議題主要是采購品的品質(zhì)、數(shù)量、價格和運輸?shù)葐栴}，這些問題應(yīng)重點加以討論。

2.2 談判時問的安排。談判時間的安排主要是指本次談判安排在何時、多長時間，如是系列談判，還應(yīng)確定分幾個階段進行。項目采購部門在選擇談判時間時應(yīng)考慮以下幾方面的因素：

準備的充分程度。

要考慮供應(yīng)商的情況，不要把談判安排在供應(yīng)商明顯不利的時間進行。

避免在身體不適、情緒不佳時進行談判。

2.3 談判備選方案的確定。任何談判都不是一帆風順的，為預(yù)防在談判過程中可能出現(xiàn)的意外，在接到一個談判任務(wù)后應(yīng)對整個談判過程作出正確判斷，并制定切實可行的備選方案。項目采購部門在談判過程中還應(yīng)注意觀察對手、分析判斷可能出現(xiàn)的談判形式并結(jié)合談判進程進行修訂，不斷完善備選方案。

項目采購談判的內(nèi)容

在采購談判中，談判雙方主要就以下幾項交易條件進行磋商：

商品的品質(zhì)條件。商品的品質(zhì)、價格、數(shù)量和包裝條件是談判雙方磋商的主要交易條件。只有明確了商品的品質(zhì)條件，談判雙方才有談判的基礎(chǔ)。也就是說談判雙方首先應(yīng)當明確雙方希望交易的是什么商品。在規(guī)定商品品質(zhì)時，可以用規(guī)格、等級、標準、產(chǎn)地、型號和商標、產(chǎn)品

說明書

商品的價格條件。在項目采購過程中，談判雙方焦點主要就價格的高低進行磋商。而在國際貨物買賣中，商品價格的表示方式除了要明確貨幣種類、計價單位以外，還應(yīng)明確以何種貿(mào)易術(shù)語成交。

商品的數(shù)量條件。在磋商數(shù)量條件時，談判雙方應(yīng)明確計量單位和成交數(shù)量，在必要時訂立數(shù)量的機動幅度條款。

商品的包裝條件。在貨物買賣中，大部分貨物都需要包裝。因此，談判雙方有必要就包裝方式、包裝材料、包裝費用等問題進行洽談。

商品的交貨條件。交貨條件是指談判雙方就商品的運輸方式、交貨時間和地點等進行的磋商。

貨物保險條件。貨運的保險條件的確定則需要買賣雙方明確由誰向保險公司投保，投保何種險別，保險金額如何確定，以及依據(jù)何種保險條款辦理保險等。

貨款的支付條件。貨款的支付問題主要涉及支付貨幣和支付方式的選擇。不同的支付方式、買賣雙方可能面臨的風險大小不同，在進行談判時，要根據(jù)情況慎重選擇。

檢驗、索賠、不可抗力和仲裁條件，有利于買賣雙方預(yù)防和解決爭議，保證

合同

1.談判前要有充分的準備

知已知彼，百戰(zhàn)百勝。采購員必須了解商品知識、品類市場現(xiàn)有價格、品類供需狀況、本企業(yè)情況，供應(yīng)商情、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限，以及其他談判的目標。

2.只與有權(quán)決定的人談判

談判之前，最好先了解和談判對方的權(quán)限。采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露對方。

3.盡量在本企業(yè)辦公室談判

采購員應(yīng)盡量在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購活動的透明度，杜絕個人交易行為之外，最大的目的其實是在幫助采購員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。

4.對等原則

不要單獨與一群供應(yīng)商的人員談判，這樣對自己不利。也就是說：我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致相同。如果對方極想集體談，先拒絕，再研究對策。

5.不要表露對供應(yīng)商的認可和對商品的興趣

交易開始前，對方的期待值會決定最終的交易條件，所以有經(jīng)驗的采購員，不論遇到多好的商品和價格，都不過度表露內(nèi)心的看法。讓供應(yīng)商得到一個印象：費九牛二虎力，終于獲取了你的一點寶貴的讓步!永遠不要忘記：在談判中的每一分鐘，要一直持懷疑態(tài)度，不要流露與對方合作的興趣，讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無，這樣比較容易獲得有利的交易條件。

6.放長線釣大魚

采購人員要避免先讓對手知道我公司的需要，否則對手會利用此弱點要求采購人員先做出讓步。

7. 必要時轉(zhuǎn)移話題

若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談判，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題。或暫停討論喝茶，緩和緊張氣氛。并尋找新的切入點或更合適的談判機會。

8.談判時要避免破裂，同時不要草率決定

有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會給對方留一點退路，另一方面，采購員須明了,沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好，免勉強協(xié)議可能后患無窮。

9.盡量成為一個好的傾聽者

采購人應(yīng)盡量傾聽供應(yīng)商的講話,從他們的言談及肢體語言之中，可以聽出他們優(yōu)勢與缺點，也可以了解他們的談判立場。

10.盡量從對方的立場說話

成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成，在相同的交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，讓對方感到：達成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。

11.以退為進

有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定。此時不防以退為進，請示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實情況后，再答復(fù)或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。

12.交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率成長等)上

告訴對方我公司目前及未來的發(fā)展及目標，讓供應(yīng)商對我公司有熱忱，有興趣。不要過多談及我方弱勢點，一個供應(yīng)商的談判高手會攻擊你的弱點，以消減你的強項。

13.以數(shù)據(jù)事實說話，提高權(quán)威性

無論什么時候都要以事實為依據(jù)。事實主要是指：充分動用準確的數(shù)據(jù)分析，如銷售額分析，市場份額分析，品類表現(xiàn)分析，毛利分析等，進行橫向及縱向的比較。

14.控制談判的時間

預(yù)計的談判時間一到，就應(yīng)真的結(jié)果談判離開，讓對方緊張，做出更大的讓步。可是能的話，把他的竟爭對手也約來談，讓你的助理故意進來告訴下一個約談的對象已經(jīng)在等待。

15.不要誤認為50/50最好

談雙贏，有些采購人員認為談判的結(jié)果是50/50最好，彼此不傷和氣，這是錯誤的想法。

有經(jīng)驗的采購人員總會設(shè)法為自己的公司爭取最好的條件，然后讓對方也得到一點好處，能對他們的公司交代。所以說永遠要求那些不可能的事情。對于要談判的事，要求越離譜越好。說不定和供應(yīng)商的實際條件比較吻合。

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