心得體會是一種寶貴的思考和總結的機會。寫心得體會時,我們可以運用一些修辭手法,如比喻、對比等,來增強表達力和吸引力。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,希望對大家的學習和工作有所啟示。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇一
4月份,陳總組織管理人員共同學習了陳老師的一些課程??偟膩碚f,這些課程內容大部分以前從來沒有接觸過。期初聽一遍,印象不是很深,有點難理解,每次學習完成,我會把陳總強調的重點內容進行整理,在整理過程中,又學習了一遍,慢慢理解了一點。
比如組織,我的理解比較片面,而且不能很好的和自己的。工作聯(lián)系起來,通過網(wǎng)上查詢,大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標而從事系統(tǒng)化努力的人的組合?!痹跀?shù)字化加速度下,組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)的控制命令式,而要轉化為激活賦能式,轉變思維,學會如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的績效機制,來激活員工的潛力。
管理:環(huán)境再變,企業(yè)發(fā)展不會停,作為管理者,應該擁有超越自我的能力,規(guī)范流程,夯實內功,適應變化,迎接全新挑戰(zhàn)。在陳老師的內容中提到,第一,管理就是讓下屬明白什么是最重要的;第二,管理不談對錯,只是面對事實,解決問題;我們在平時工作中應該訓練解決問題的能力,而不是一味地尋找原因和責任。在績效管理觀方面:第一,管理只對績效負責;只有功勞才會產生績效,苦勞不產生績效;只有能力才會產生績效,態(tài)度必須轉化為能力才會產生績效;才干才產生績效,品德需要轉化為才干才會產生績效。這些在管理績效考核中都應該很好的應用起來。
價值共生:我的理解最好的成長,就是實現(xiàn)價值共生。一個人做一件事情,往往很容易做著做著就放棄了,可是當置身于一個積極上進的集體之中,那么就會在團隊的帶動下,不知不覺走了很遠,做了很多也收獲了很多。
通過學習,讓我們懂得了很多東西,但是在應用過程中,還需要一定的時間,畢竟不能生搬硬套,要符合我們工作的實際情況。
它山之石可以攻玉,以上就是為大家?guī)淼?0篇《企業(yè)管理人員培訓心得體會》,您可以復制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇二
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的'奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務的意識,更要有為公司服務的本領,只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質,才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓感想:
通過學習明白自己的不足。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關愛。光陰似箭,歲月如梭?;叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程,不得不令我深深地陷入沉思。我們是否應該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓過程中對這一系列問題的反思,我逐漸認識到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉變。打造高效團隊三要素。通過本次學習,學習到血多高效團隊的打造方式。簡略包括:
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇三
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
1、與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
2、生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關于執(zhí)行力我認為從下面幾點。
1、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。
2、事中跟進,在工作任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇四
1、與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
2、生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關于執(zhí)行力我認為從下面幾點。
1、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。
2、事中跟進,在工作任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇五
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方xx范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現(xiàn)代化建設,特別是現(xiàn)代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總任務和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨xx作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生xx。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本gk設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發(fā)展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現(xiàn)了本土化設計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇六
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的資料,午時大家一齊看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自我的工作崗位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自我進行對照,認識到自我的不足,及時改善,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是十分有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,并且要對市場有著準確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、可是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。所以,我提議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分看重的,x總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負職責的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇七
要體現(xiàn)在思想、行動等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準確把握解放思想的實質。
解放思想關鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經(jīng)濟的深入、公司經(jīng)濟的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念,就必然適應不了形勢發(fā)展的需要。結合公司目前的實際和今后的發(fā)展,我感到應該在以下幾個方面,進一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。
四是要摒棄怕?lián)L險、怕負責任,求穩(wěn)怕亂的處世哲學,要有強烈的事業(yè)心、責任感,看準了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng);五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進,在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔責任,實實在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動腦筋,無所事事、無所作為、得過且過的不良習氣,做到把工作當事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),多動腦筋、勤于思考,創(chuàng)造性地做好工作。
第四是管理要創(chuàng)新。我們要按照由勞動密集型企業(yè)向管理密集、技術密集型企業(yè)轉型的要求,改造人員的結構,學習和借鑒先進的管理思想、管理方法,進行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要創(chuàng)新。企業(yè)是市場競爭的主體,也是技術創(chuàng)新的主體。要勇于擔負技術創(chuàng)新主體的重任,把科學技術真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,真抓實干,急起直追,贏得發(fā)展的主動權,加快科技發(fā)展,提高生產率和企業(yè)效益。
解放思想的根本,在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉變的試金石??缛搿笆晃濉保居钟瓉砹税l(fā)展的機遇。年初“兩會”和“十一五”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標和發(fā)展的任務,發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響,現(xiàn)在關鍵是看我們的行動,看我們能否真正抓住機遇,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質量。要實現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍圖,干好今年是關鍵。今年公司的改革已進入攻堅階段,要完成公司制的改制,建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉變。
改制是一次各種利益的大調整,是對公司及廣大員工的一次考驗,其任務是十分艱巨的。我們要在學習《公司法》和國家有關政策文件的基礎上,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署,加強領導,統(tǒng)籌安排,調動廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實穩(wěn)妥地推進公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元,產值要完成28億元,力爭達到30億元,實現(xiàn)利潤4000多萬元,各項經(jīng)濟技術指標要超歷史最好水平。面對公司的發(fā)展重任,關鍵是要真抓實干。要抓市場,在非鋼和國外市場方面取得新的突破;要抓項目管理,把有效的資源配置在項目上;要抓住機遇,創(chuàng)造條件,掀起大干的高-潮,滿足公司較快發(fā)展的需要;要抓經(jīng)營,各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企?效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責。這個責,是責任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工,尤其是一名中層管理者,其責任應更重大,其使命感應更強。自己要進一步樹立改革和發(fā)展的意識,積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個人的利益關系,服從改革大局,做改革的促進者。要多干實事,少說空話,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻。
篇二:國有企業(yè)管理干部培訓學習心得體會?
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇八
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自我負責的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項目管理經(jīng)驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應當以項目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自我相關的前后環(huán)節(jié)的進展情景,這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。
經(jīng)過這兩次項目管理的經(jīng)驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
期望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇九
經(jīng)“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實生活中很多人卻曲解了其本來之含義,大都認為做事沒有什么竅門,只要勤學苦練,反復實踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運跨欄冠軍,除了不停地反復實踐之外,還有一個前提就是,他在反復的練習中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學的分析及計算方法。比如說,劉翔練習時,教練會把他跨欄的動作拍攝下來,然后進行分析,手的擺動幅度是否過大?雙腳跨度是否過???是不是符合標準?這些都要嚴格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習,也可能永遠無法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動作要反復地做。就如同海爾的張瑞敏所說:企業(yè)管理也沒什么決竅,主要還是“反復抓,抓反復”。但是中小企業(yè)老板或管理團隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內部管理,這樣的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人員在工作過程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機取巧。從企業(yè)內部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時,由辦公室制訂出來,然后貼在公告欄就算完成了,認為員工會去看,會按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關注,更不用說執(zhí)行了,管理人員就把責任推給了員工,認為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當然應該是員工的責任,根本沒有意識到流程或制度制訂時要反復研討,執(zhí)行過程也要反復監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產生效果。
我們在項目做流程再造時,起初很多老板或管理人員也不理解,一個簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作,在推行完第一個流程或制度時很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會有更好的執(zhí)行效果。這就是反復、關注所產生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
就是對企業(yè)從打樣、下單、生產安排、物料采購、生產加工、入庫、出庫,甚至包括客訴、退貨等各個環(huán)節(jié)進行分析,找出總流程中的主要失控點,這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時,列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時間。
即依據(jù)企業(yè)實際流程并結合企業(yè)實際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點標識出來。
即針對流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進行控制點設計,如某企業(yè)《新產品設計流程》中規(guī)定:技術部新樣品完成后由業(yè)務部交客戶確認。該流程因為缺少企業(yè)內部檢驗控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內部檢驗控制就是失控點,那么我們可以設計控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動作,先交品管部檢驗,并出具《樣品檢驗報告》,檢驗合格后再由業(yè)務員交客戶確認,如不合格時,則退回技術部處理。
把企業(yè)實際運作流程用流程圖及文字方式描述出來,并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點,這些是流程是否有效的關鍵。
流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導部門召集其他相關部門來進行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個:一是群策群力,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實用性;二是自我約束,讓相關部門參與,增加各部門對流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實際”或“操作性不強”等理由拒絕執(zhí)行。
按規(guī)定的文件管控流程進行蓋章并登記受控。
各部門負責人召集本部門的相關人員進行培訓,讓部門相關人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。
流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例,必要時要召集相關部門進行流程稽核案例分享。
流程優(yōu)化就是在運作一段時間后,對流程中相關內容進行相應調整,主要是以下兩方面:一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內容具體化、精細化,如流程中原來規(guī)定完成時間是2小時,而通過一段時間運行,可以做到1小時內完成,那就必須把時間進行修訂。
為什么一個流程要經(jīng)過這么多的步驟呢?這樣反復、專注的目的是加強大家對流程的關注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復,反復抓,就是說你抓了之后它要反復的,它反復之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來,企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次,反復的動作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產協(xié)調會、品質例會和周例會,再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復地做,一旦有一天你認為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個項目,剛開始的兩個星期由于老板沒有足夠重視會議的作用,經(jīng)常借故不參加會議,管理人員也常敷衍了事,導致會議效果不佳,項目業(yè)績起色不大,后來我們再三要求其嚴格按照我們的規(guī)定,準時參加會議,遵守會議議程,落實會議意圖。在我們的堅持下,會議效果明顯提升,會議有決有議,決而有行,行而有果。
此外,在對員工教育宣導也是如此,反復地教育,反復地檢查,讓其形成固有的習慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后,反復還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚正氣上。如每日早會上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評比,優(yōu)秀團體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵員工,把員工的潛能發(fā)揮出來。
但是,企業(yè)管理只有反復的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關注他們自己,關注他們自己的工作。在我們服務的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個作業(yè):自我檢查。對于自己工作中的不良習慣進行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業(yè)是:時間分析。這個作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄,起初很多人不理解這項工作,因為他們都很忙,哪里有時間做記錄呢?后來我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內容即可,而且不用太細,這樣的工作持續(xù)一段時間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計的必要性。從“時間分析”統(tǒng)計表上可發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時間過長,工作過多地依賴下級主管和基層班組長,很多該在現(xiàn)場做的協(xié)調工作沒有去做,而讓這些班組長之間互相協(xié)調,增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個過道,有沒有都無所謂。
2、很多基層主管存在大量的時間浪費
有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為,而因為沒有制訂流程或制度,最終必須天天去重復地解決;有些工作應該由其它部門做的,也交到車間來做,這些車間的基層主管做了大量的生產計劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對勞動效率和工序間的人力調配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動的時間占了這些基層主管工作時間的一大部分,一天下來,大量的工作時間浪費在與倉庫、采購、技術、品質、計劃等部門的溝通協(xié)調上,甚至浪費在推諉扯皮上去了,真正有效解決問題的時間并不多。
一張簡單的“時間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費了多少時間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實,這里并沒有應用什么高深的管理方法。方法很簡單,就是關注自己。關注和不關注,往往效果會有天壤之別。我們日常管理中大量的錯誤重復發(fā)生,就是因為我們缺少關注。客戶的投訴總是“不斷根”,就是因為沒有足夠地關注。并不是說不知道,而是關注度不夠,沒有進行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計。比如說:客戶投訴中哪項投訴占多少比例?不同時間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計的方式去關注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時,斷然不會改變。而到了不能容忍之時,恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么,如何“關注”呢?統(tǒng)計數(shù)據(jù)是“關注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對供應商管理問題,如果我們只知道某某供應商經(jīng)常交貨不準時、品質沒有保證,而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并把統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應商,那供應商也不可能針對性地進行有效的改善,直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應商時,我們發(fā)現(xiàn)下一家供應商也好不到哪里去。如果我們把每一個供應商的延誤次數(shù)、延誤時間、不合格批次都以統(tǒng)計的方式統(tǒng)計出來,并定期傳給供應商,然后要求其整改,這樣才能讓供應商心服口服,實在不行,也可以作為與供應商談條件的籌碼,或將這些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應商,無論如何,也只有如此才能做好供應商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產生一種想法:對于他們而言,現(xiàn)代的管理知識和工具固然重要,但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實只要他們真正了解,改起來并不難,只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關注做的過程和結果。而且一定要用統(tǒng)計這個“聚光燈”去引導他們專注于過程和結果的數(shù)據(jù)之上。
我們認為企業(yè)管理其實就是一項笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實實在在的反反復復的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來的比拼實質上就是“基本功”的比拼??傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時代已經(jīng)過去了,企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明,說到底就是品質、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價格肯定是上漲的,而客戶產品價格卻要求不斷降價,讓制造企業(yè)(尤其時產業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復抓,抓反復,最終形成一個模式、一個系統(tǒng),企業(yè)才有擴張和發(fā)展的基礎,才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎夯實了,那不管面臨社會經(jīng)濟危機,還是在行業(yè)低迷時期,企業(yè)都具有抗擊風浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇十
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會更好!
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇十一
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇十二
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領導手段。過去企業(yè)的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今日的領導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫忙組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的本事、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務本事為導向,以提升其領導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
所以,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓經(jīng)過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,到達認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關系,經(jīng)過為培訓者供給準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的職責。
企業(yè)管理培訓的關鍵資料有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的本事和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和構成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位職責的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身主角的認識、主角所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織主角,對上述三個問題的處理必須適合其主角在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們十分認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,異常是人際技能;是洞察而不只是觀察,異常是組織洞察;是人心而不只是人脈,異常是立人攻心;是智慧而不只是知識,異常是領導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,異常是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,異常是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇十三
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有必須的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策本事、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校供給的這門課,給我們供給了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理本事和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭本事和發(fā)展本事,已成為當務之急。所以學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。經(jīng)過學習,我們應當掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定必須的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業(yè)直接應對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與確定,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點:
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1.提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到應對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅僅要個人學并且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不一樣學歷給予不一樣的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須堅持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)立學習型企業(yè)領導小組,供給組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3.擴充載體,學以致用,提高員工學習本事
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷提高,超越自我,獲得充足資源,供給了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)立學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。
1.明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的構成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改善方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2.應對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改善,再固定。在試行過程必須維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3.依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上,我們應經(jīng)過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習本事的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4.實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一齊,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、職責部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
經(jīng)過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動方向,從而能到達事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為教師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學習本事的提高擴展了我們的思維本事;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準來到達推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇十四
經(jīng)過一個學期的系統(tǒng)學習,使我在有關企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產、流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營利為目的的,是商品經(jīng)濟的產物,并隨著資本主義的產生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機構,對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制,以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中很重要的一環(huán),引導著整個企業(yè)的發(fā)展道路,應當引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學問,經(jīng)過一個學期的學習,我也只是了解一點點而已??墒牵幢闶且稽c點也使我認識到很多問題。
不得不說,經(jīng)過了解,中國的企業(yè),甚至整個企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個方面:
一、利潤空間比較大;
二、進入壁壘比較低;
三、市場機制不健全;
四、領導素質比較低;
五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。可是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,能夠說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
然而,不論怎樣說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,“以人為本”這個道理還是有必須的合理性的。
我們要相信,科學的管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎和前提,僅有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應當予以重視。
以上是我經(jīng)過學習,對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限,但學習了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領悟到了很多東西。我相信,今日的領悟這對我今后的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫忙,從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長!
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇十五
隨著我國80年代初進行的經(jīng)濟體制改革的日益深化,以前的計劃經(jīng)濟體制下的思想意識進一步被市場意識所取代。企業(yè)的生產已由計劃體制下政府的指令性任務變成自己在市場中根據(jù)市場需求尋找定單。尤其是我國在1999年的成功入世,使我國的市場經(jīng)濟地位進一步確立。外國資本在各經(jīng)濟領域迅速涌入,中國的眾多企業(yè)也在逐步走出國門,中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的聯(lián)系日益緊密,全球經(jīng)濟一體化的影響越來越明顯,國內企業(yè)所面臨的經(jīng)濟環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)的競爭對手不在僅僅是國內同行,還有許多資本雄厚,技術先進的外國公司。那么能否適應市場需求,在競爭中立身不敗,能否根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境的變化及時調整自己的發(fā)展目標,重新審視已有發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式,成為企業(yè)必須考慮的問題。如果企業(yè)要想從眾多競爭對手中脫穎而出,就必須擁有自己的優(yōu)勢,具有自己的核心競爭力,不管其是表現(xiàn)在整個企業(yè)的營銷理念上,還是表現(xiàn)在產品設計、生產。而這些都需要知識、技術的應用。需要企業(yè)擁有一支掌握知識、技術的高素質隊伍,這支隊伍的好壞就成為企業(yè)興衰的關鍵。
一、從企業(yè)生產管理上看,企業(yè)需要加強員工培訓
隨著社會的發(fā)展,企業(yè)所面臨的生產環(huán)境更具多變性,一方面,科學技術的發(fā)展日新月異,要求企業(yè)不斷加大投入,研發(fā)新技術、新設備,應用新的管理理念,同時也要求企業(yè)的員工能夠應用這些新技術、新設備,生產出新產品,降低企業(yè)生產成本,否則就會被競爭對手所追趕或超越,而這些依靠員工在校所學的知識是不夠的,只有加強員工的培訓工作,才能保證員工的知識與技術水平時刻跟上時代的步伐。
二、從調動員工生產積極性角度看,企業(yè)需要加強員工培訓
企業(yè)建設一支高素質的員工隊伍,除了企業(yè)以招聘形式引進所需的各式人才外,立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源,加大開發(fā)也同等重要。一個好的企業(yè)應該能夠成功的調動各級員工的積極性,讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻技獻策,創(chuàng)造價值。根據(jù)需要層次理論,每一個員工都有自己的需要點,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會繼續(xù)追求自我實現(xiàn)的需要,希望通過自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過程中自身也能夠達到預設的目標,得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質薪酬的有限刺激能夠解決的。
所以企業(yè)的員工培訓工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵員工的有效途徑之一。
三、如何做好企業(yè)培訓工作
1.作好企業(yè)培訓必須轉變觀念
“性格決定命運,思路決定出路”。不同的思維方式,會產生不同的行為,導致不同的結果。要想做好員工培訓工作,首先從企業(yè)管理者角度必須對企業(yè)培訓的意義予以重新認識,重新定位培訓在企業(yè)生產中的地位,把企業(yè)培訓看成是關系企業(yè)未來生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識,要明白今天的培訓決定著明天的企業(yè)競爭力、信譽度和員工素質結構,培訓是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力保證。 對比外國,很多企業(yè)都十分重視員工培訓,把員工的素質看成是企業(yè)的未來。例如:我們的近鄰日本,自明治維新以后,國家對教育和企業(yè)培訓的重視程度不斷增強,費用支出力度不斷加大。1976年有76.7%的'企業(yè)向雇員提供了各種形式的培訓。到了1985年,這個比例進一步上升到83.8%,1000人以上的企業(yè)幾乎100% 的實施了教育培訓。對此,日本的經(jīng)濟界名人 松下幸之助就曾經(jīng)驕傲地說:“松下首先是培養(yǎng)人的地方”。而我國一方面由于計劃經(jīng)濟下企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境的競爭性并不激烈,另一方面教育培訓效益有一定的滯后性,使企業(yè)管理者認識不到培訓的重要性,覺得培訓工作是國家的事情與企業(yè)無關,企業(yè)自身資金已經(jīng)非常有限如果,還要拿出大量資金用于開展員工培訓,不劃算。同時,由于沒有完善的保證機制,一部分企業(yè)員工在沒有參加培訓前勤勉工作,培訓之后則忙于跳槽,使企業(yè)蒙受較大的損失,使送培單位的管理者寒心。
所以,要想作好培訓工作,必須轉變這種觀念。認識到加強員工培訓是企業(yè)的需要,對于一些管理機制的問題,則可以通過一些其他措施得以有效克服。
2.作好企業(yè)培訓,必須選擇受訓員工
眾所周知,燒制陶胚,如果胚才不佳,再怎么煅制,也不會出精品。企業(yè)在送培員工時,除了考慮崗位需要,也應考慮員工自身特點,因勢利導,把崗位需要和員工需求結合起來,作到在受訓員工選擇中注重資質、注重潛質,開發(fā)稟賦,挖掘潛能。
3.作好培訓工作,必須擁有足夠的教學資源投入
培訓教育與學歷教育不同,它不僅僅是知識的更新,同時是企業(yè)文化的孕育與灌輸,通過進一步提高員工已有知識技能,達到企業(yè)現(xiàn)階段的要求。所以一方面要求培訓教育的師資隊伍的水平要高,要求任教培訓的師資既有理論又有實踐經(jīng)驗,同時還應有一定的前瞻性。為了不與企業(yè)實際脫節(jié),培訓教師應根據(jù)需要不斷訪學、深造,不斷身臨現(xiàn)場了解項目的進展,發(fā)現(xiàn)、分析項目。另一方面,企業(yè)在培訓過程中還應有針對性地對一些仿真系統(tǒng)進行建設,提高學員的實際應用技能,同時根據(jù)實際情況,在現(xiàn)有師資無法提供有效培訓的時候,合理外聘教師或送學員外出進修。這一切都需要有財力、物質等教學資源的充分保障,才能做好培訓工作。
4.辦學方式上以達到培訓目標為主,具體形式靈活多樣
由于培訓的針對性,所以培訓課程的設置應注重科學性,實用性,前瞻性,有的放矢,重點突出。
美國質量管理專家戴明博士提出戴明環(huán)(pdca)理論同樣適用于企業(yè)培訓。p、d、c、a分別是plan、do、check、action單詞的第一個字母,代表著一個循環(huán)中的計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段,這四個階段環(huán)環(huán)相扣,互相制約,互為補充,形成了pdca循環(huán),其中每一個階段都是下一個階段的依據(jù),下一個階段都是上一個階段的落實和具體化。在pdca循環(huán)中,a是一個循環(huán)的關鍵,這是因為在每一個循環(huán)中,從目標的實施、檢查,到尋找差距和原因都離不開目標計劃的制定。
所以,在培訓方案設計中,(1)應進行市場需求分析,要了解企業(yè)外在的環(huán)境如何,企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況怎樣,企業(yè)未來的可能方向,企業(yè)內部的員工知識結構,與企業(yè)未來發(fā)展差距在哪,差距多少,等等。
(2)進行課程設計。明確了要培訓的方向,就可以根據(jù)這個方向了解有哪些課程或技能的學習可以對這個目標起到有效彌補或增益,編排課程。
(3)進行動態(tài)過程控制。由于培訓的員工大都來自其他部門,作為培訓機構的管理部門和任教教師對其不可能知之甚深。雖然培訓要達到的目標是統(tǒng)一的,但員工的基礎直接影響到目標結果發(fā)實現(xiàn)。所以要了解員工的已有的知識技能情況,同時在有條件的情況下,安排任課教師之間及與學員之間座談,商討最有效的互動教學方法和各課知識的銜接,避免不必要的時間浪費。
(4)進行學習效果反饋評估。作為一個封閉的信息循環(huán)系統(tǒng),反饋環(huán)節(jié)必不可少。沒有反饋環(huán)節(jié),無法得知培訓工作效果的好壞,也無法嘗試更新改進。具體的反饋形式可以有多種:與受訓員工面談、問卷、對受訓員工若干年的追蹤調查等,總結經(jīng)驗與不足,為以后培訓工作提供有益借鑒。
總之,員工培訓是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一件大事,決定企業(yè)明天的市場份額。因此,企業(yè)應該不斷加強員工培訓,切實作好每一年,每一期的員工培訓計劃,通過不斷培訓,加強員工素質,依靠這支高素質的企業(yè)隊伍搏擊商海。
20xx年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管-理-員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管-理-員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
2012年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管-理-員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇十六
企業(yè)的信息管理人員的績效直接影響到企業(yè)信息管理工作是否能充分發(fā)揮其應有的效果。下面是有企業(yè)管理人員培訓心得,歡迎參閱。
10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓,我深有感觸,主要有以下幾點:
一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復雜,面對突發(fā)事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關,管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間,也結合本次培訓的內容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團隊的團結、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學到的內容適時適當?shù)丶右赃\用。由于本次培訓的時間只有四天,兩大塊內容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓,今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學習學習,書可以與培訓內容結合起來,也可以由培訓老師推薦產生。
培訓,它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗者身上學到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。以下是由查
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范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓體會范文”材料,希望對你有所幫助。為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業(yè),要想有更進一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。學會培養(yǎng)新習慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個有魂的人,并長久堅持下去。
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業(yè)是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調“結果導向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的?!?/p>
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇十七
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,教師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學習的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。經(jīng)過學習這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結構,了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的'知識不是異常吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但教師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的'表達本事增強。雖然我此刻還沒有講解,但我相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟,需要很多的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。所以需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,教師課程知識很豐富,講解也很生動。經(jīng)過這課的學習我相信我們會了解自我一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得:
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領導人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、必須要在真正的實踐中強化提升自我的領導地位。
龐青云投奔趙二虎后,立刻在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。之后在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業(yè)管理人員培訓心得體會篇十八
x月x日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
____企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術,到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫(yī)術高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
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