總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,是成長(zhǎng)的記錄。一個(gè)較為完美的總結(jié)需要跳出細(xì)節(jié),從宏觀上概括并指出問(wèn)題的核心。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,總結(jié)都是必不可少的;
個(gè)人體會(huì)與收獲篇一
軍訓(xùn)以其特有的方式對(duì)當(dāng)代學(xué)生的
學(xué)習(xí)
和生活
發(fā)揮了促進(jìn)作用,通過(guò)軍訓(xùn)的實(shí)際訓(xùn)練,養(yǎng)成了堅(jiān)韌不拔的意志品質(zhì),增強(qiáng)體質(zhì)的同時(shí),更促進(jìn)精神品格的形成與發(fā)展。下面是百分網(wǎng)小編為大家整理的軍訓(xùn)個(gè)人體會(huì)感想收獲的相關(guān)資料,歡迎大家閱讀。五天的軍訓(xùn)終于在烈日的陪伴下結(jié)束了?;叵胫娪?xùn)剛剛開(kāi)始不久,我就像個(gè)三歲的小寶寶一樣哭著喊著要快點(diǎn)結(jié)束軍訓(xùn)?,F(xiàn)在結(jié)束了,心中卻依依不舍的,我們好舍不得教官。為
什么
天下要有不散的宴席呀!每當(dāng)想起這些,眼淚就不爭(zhēng)氣的往下掉。五天的軍訓(xùn)里,雖然腳上磨出了血泡,站軍姿時(shí)累酸了腰,真的感到軍訓(xùn)很苦,也會(huì)有過(guò)抱怨和退縮的念頭,但大家還是咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來(lái),既然軍訓(xùn)就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要抱怨和放棄呢?軍訓(xùn)就是一個(gè)考驗(yàn)自我,磨練自我的過(guò)程。正因如此,這些苦不算是苦,而是一種收獲,一種讓我們受益終生的收獲,收獲的是耐力、是堅(jiān)毅、是勇敢,是不屈,更是團(tuán)隊(duì)精神。
在訓(xùn)練場(chǎng)上的時(shí)候,時(shí)間相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作往往要重復(fù)重復(fù)再重復(fù),一直到教官認(rèn)為無(wú)可挑剔為止;在分列式訓(xùn)練時(shí),要走出好的效果,不是依靠某一個(gè)人的力量,而是以團(tuán)隊(duì)的整體效果來(lái)衡量的。這時(shí),不僅需要我們個(gè)人不斷的與疲勞做斗爭(zhēng),不斷的堅(jiān)持,還需要我們整個(gè)方隊(duì)
同學(xué)
能夠做到整齊劃一,我們體會(huì)到了集體的力量,激發(fā)了我們的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了我們集體的凝聚力。從軍訓(xùn)中我們感受到很多快樂(lè)。從大家整齊的腳步聲,高昂的口號(hào)聲中,我們體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂(lè),也體會(huì)了奮進(jìn)的快樂(lè),在我們五天的訓(xùn)練中,我們感受到集體的溫暖,在這里,我們一起哭一起笑,學(xué)會(huì)了相互關(guān)心與幫助,我們?cè)谶@里成長(zhǎng)了。在這里,我們留下了最美好的回憶!雖然軍訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我們又開(kāi)始了新的啟程,我們堅(jiān)信,作為新世紀(jì)的中學(xué)生,應(yīng)該像軍人那樣,站如松、坐如鐘、走如風(fēng)。要牢記軍人作風(fēng),以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,以鋼的意志來(lái)支配自己。只有這樣做,我們才不辜負(fù)一直陪伴我們的老師,才不辜負(fù)教官盡職盡責(zé)對(duì)我們的訓(xùn)練,也才對(duì)得起我們?cè)谶@里揮灑的汗水!再見(jiàn)了,可敬可
愛(ài)
的教官,再見(jiàn)了,見(jiàn)證我們成長(zhǎng)的訓(xùn)練場(chǎng),我們會(huì)帶著收獲去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!進(jìn)入大學(xué)的軍訓(xùn),對(duì)我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種挑戰(zhàn),一種磨練,一種人生的體驗(yàn)。由于上學(xué)期陜西省寶雞市受甲流的影響,全院全體09級(jí)的軍訓(xùn)在這學(xué)期末拉開(kāi)了帷幕。雖然軍訓(xùn)推遲了,可同學(xué)們渴望軍訓(xùn)的激情仍然高漲,等待這次軍訓(xùn)的到來(lái)。
兩天的軍訓(xùn),寬敞的馬路過(guò)道成了我們的戰(zhàn)場(chǎng),而在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,我們就是一道靚麗的風(fēng)景。整齊的隊(duì)列,筆挺的身子,使我們用意志描繪的風(fēng)景;震天的吶喊聲,嘹亮的歌聲,使我們用聲音在科技樓上空及整個(gè)
校園
久久回蕩,休息中我們認(rèn)真有趣的學(xué)習(xí)了平時(shí)我們并不熟悉的軍歌,在歌曲中體會(huì)和感悟當(dāng)代軍人的風(fēng)采。兩天的軍訓(xùn),是苦,是累,是痛,無(wú)論是流著汗水的臉頰,濕透的衣服,還是發(fā)痛的雙腳,都讓我們難以忘懷。漫長(zhǎng)而艱辛的遠(yuǎn)航,既有乘風(fēng)破浪的征帆,也有逆境不屈的脊梁,關(guān)鍵看你
怎樣
駕駛自己的生活,故天將降大任于斯人野,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身......軍訓(xùn)亦是如此,有酸楚的淚水,有苦咸的淚水,有飄揚(yáng)的歌聲,有歡樂(lè)的笑聲,在教官的指導(dǎo)下,我們力求動(dòng)作規(guī)范,嚴(yán)謹(jǐn)、有序,單單這些就足夠讓我們真正體會(huì)到了酸、苦和累,但我們并沒(méi)有抱怨,人生的道路總是從坎坷到美景,已是人生苦短,吃這點(diǎn)點(diǎn)苦,受這點(diǎn)累算什么,抬起頭,挺起胸,勇敢的邁向成功的彼岸,不經(jīng)歷風(fēng)
雨
不能見(jiàn)彩虹,不經(jīng)歷風(fēng)雨,長(zhǎng)不成大樹(shù),不受百煉,難以成鋼,強(qiáng)者就是永不被挫折壓垮。中國(guó)男孩洪戰(zhàn)輝面對(duì)巨大困難說(shuō)過(guò):“只要我的脊梁不彎我就能扛起一座山,只要我的體魄還健在,我就能阻擋風(fēng)雨雪霜,只要我還有一口氣在,我就要勇敢的活下去。是的相信今日的我們臥薪嘗膽,明日必將攀月折桂,成功都是血汗的洗染,無(wú)悔走完希望每一天。如今,國(guó)家的希望,改革的命運(yùn)交到了我們手中,既然老師說(shuō)我們是國(guó)家的希望,國(guó)家說(shuō)我們是祖國(guó)的'棟梁,那么我想,我們就應(yīng)該也一定能撐起祖國(guó)的希望,使這希望燦爛閃光。白駒過(guò)隙的,時(shí)光像一條潺潺的小河,仿佛一眨眼的功夫,就已經(jīng)過(guò)去兩天了,回收者豐富多彩的軍訓(xùn)生活,軍訓(xùn)不僅鍛煉了我們的身體,還培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,激勵(lì)了我們心中的信念,磨練了我們的意志,軍訓(xùn)讓我們體會(huì)到了軍人的價(jià)值,軍人的精神,讓我們悟到了“陽(yáng)光下做人,風(fēng)雨做事,腳踏實(shí)地做事”,讓我們學(xué)到了軍姿、國(guó)防......更讓我們了解到了世界上最可愛(ài)的人,純粹的人 ,脫離了低級(jí)的人,有益于人民的人——中國(guó)人民戰(zhàn)士。
走過(guò)風(fēng)雨中的我們,在即將跨入新世紀(jì)的門(mén)檻時(shí),應(yīng)該再加點(diǎn)對(duì)人生的啟迪,家電對(duì)人生的感悟——21世紀(jì)的精神是一種軍人的精神,堅(jiān)毅剛強(qiáng),不畏艱難,堅(jiān)持不懈,永不言棄的精神。國(guó)之興亡,匹夫有責(zé),祖國(guó)的希望很大掌握在我們的手中,讓我們攜起雙手,邁出步伐,以堅(jiān)定的腳步向著創(chuàng)造之路前進(jìn)吧!
按照培訓(xùn)班的安排,我在武裝部民兵訓(xùn)練基參加了為期一周的軍事訓(xùn)練。這期間,我認(rèn)真按照軍訓(xùn)的要求,端正態(tài)度,轉(zhuǎn)換角色,遵守紀(jì)律,勤學(xué)苦練,認(rèn)真錘煉自己的思想和作風(fēng),較好地完成了軍訓(xùn)任務(wù)。同時(shí),經(jīng)過(guò)短短一周時(shí)間的軍訓(xùn)鍛煉,使我感受頗深,具體有以下幾點(diǎn):
一、頑強(qiáng)拼搏,勤奮實(shí)干,是取得
成績(jī)
的前提。這次軍訓(xùn),是為了加強(qiáng)后備干部的國(guó)防教育、增強(qiáng)國(guó)防觀念,對(duì)我們錘煉作風(fēng)、磨練意志、增強(qiáng)體魄、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、提高辦事效率而進(jìn)行的一次練習(xí)。在整個(gè)軍訓(xùn)期間,我按照任務(wù)要求,始終把自己當(dāng)作一名普通戰(zhàn)士,嚴(yán)格要求,進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和刻苦的練習(xí)。軍訓(xùn)使我知道了部隊(duì)的終極目標(biāo)是“打得贏,不變質(zhì)”,一切訓(xùn)練和工作都圍繞此目標(biāo)展開(kāi),不允許空談,只有實(shí)干,必須付出血和汗的代價(jià)才能取得成績(jī)。令我感觸較深的是,現(xiàn)在機(jī)關(guān)上已經(jīng)不再鼓勵(lì)“帶病堅(jiān)持工作”,稍有不適便可請(qǐng)假,而部隊(duì)仍在提倡“挺一挺”的精神,不準(zhǔn)隨意請(qǐng)假。軍人的理念是:平時(shí)都不能咬牙堅(jiān)持,還何談戰(zhàn)時(shí)的流血犧牲、為民奉獻(xiàn)。我們參訓(xùn)剛開(kāi)始的幾天,春寒料峭,氣溫忽高忽低,晝夜溫差大,是感冒多發(fā)季節(jié),加上訓(xùn)練強(qiáng)度很大,拉傷韌帶的有之,感冒生病者有之。參訓(xùn)的都是各單位的負(fù)責(zé)人,很少有這樣的經(jīng)歷,但面對(duì)困難,沒(méi)有一個(gè)人愿意退出,因?yàn)檫@是
勇氣
和意志的較量,誰(shuí)也不愿當(dāng)懦夫。通過(guò)軍訓(xùn)期間的鍛煉,您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!增強(qiáng)了求實(shí)、拼搏的意識(shí)和不懼困難的勇氣,使我體會(huì)到:只有頑強(qiáng)拼搏,勤奮實(shí)干,才能取得良好成績(jī)命;失敗只有一種,那就是放棄努力!蘇軾曾言:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志?!边@句話意思是成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的,甚至可以說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)。位列全球四大金融公司之一的美國(guó)摩根斯坦利公司,每年新招聘的員工都要參加海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的殘酷的體能訓(xùn)練,結(jié)業(yè)的時(shí)候教官說(shuō):“從今天開(kāi)始,我相信你們能夠承受未來(lái)將要發(fā)生的一切?!?時(shí)下中國(guó)正處于一場(chǎng)劇烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程,價(jià)值體系多元,各種利益格局消長(zhǎng)、變化。在人文化浪潮方興未艾、高漲不已的今天,人們總會(huì)時(shí)時(shí)面對(duì)激動(dòng)與困惑,進(jìn)取和消沉,艱難與憂患等極具沖擊性的矛盾情緒。我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸步?jīng)常面臨著許多新情況新問(wèn)題,通過(guò)這次軍訓(xùn)之旅,我將以此自勵(lì),面對(duì)挑戰(zhàn),履行好自己的職責(zé)。戰(zhàn)斗力”。這是對(duì)作風(fēng)紀(jì)律重要性的深刻詮釋。軍隊(duì)講求集中統(tǒng)一,不講等價(jià)交換,以服從命令為天職,對(duì)上級(jí)的命令,絕無(wú)討價(jià)還價(jià)的余地,必須無(wú)條件堅(jiān)持執(zhí)行。紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止,是軍人的第一要義,是軍隊(duì)的生命所系。秩序,是理性的選擇,是一個(gè)社會(huì)健康發(fā)展的保障。法治社會(huì)、和諧社會(huì)強(qiáng)調(diào)的都是一種秩序。軍歌是良好作風(fēng)的展現(xiàn)形勢(shì),也是軍人核心價(jià)值觀的凝練表達(dá),它可以起到統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、抒發(fā)感情等等作用。在軍訓(xùn)的日子里,我們每天都要唱好幾遍的軍歌,喊“番號(hào)”就不計(jì)其數(shù)了,嗓子啞了只能自己解決,但絕對(duì)不允許出工不出力,這樣一來(lái),南郭先生無(wú)所遁形,濫竽充數(shù)銷聲匿跡。軍隊(duì)的思想和行為具有高度的指向性和確定性,要求每個(gè)人都為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力的態(tài)度和由此表現(xiàn)出來(lái)的勇往直前的精神,而且這種行為的驅(qū)動(dòng)力普遍是出于一種自覺(jué)、一種需求。追求真理也應(yīng)該有這樣的精神,我們作為共產(chǎn)黨員、單位負(fù)責(zé)人,也應(yīng)有這種精神,才能真正做到情為民所系,權(quán)全為民所用,利為民所謀。
個(gè)人體會(huì)與收獲篇二
又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結(jié)束了。這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。我從來(lái)沒(méi)有自己出去找過(guò)工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡(jiǎn)歷,等待回音,可是幾天過(guò)去了都沒(méi)反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。于是,我打算主動(dòng)出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù),可惜一周后了無(wú)音訊。就在我不知該怎么辦的時(shí)候,我得知不久有一場(chǎng)人才招聘會(huì),就去嘗試了一下,終于,我進(jìn)了一家國(guó)際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)。
很幸運(yùn)的,我進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部。剛開(kāi)始一切都是陌生的,不過(guò)這里的老師和同事都很好相處,平時(shí)的事情也不是特別多,雖然沒(méi)有工資,但報(bào)銷車(chē)費(fèi)和飯費(fèi),對(duì)未畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。在公司里,有不懂的不會(huì)做的事情,老師都會(huì)很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來(lái)過(guò)得很充實(shí),也很快樂(lè),并不像我以前想象的受到什么苦。
在實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月里,我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),學(xué)會(huì)了計(jì)算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽(tīng)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、摘報(bào)、接聽(tīng)電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過(guò)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈,一次幫他們招聘前臺(tái),就這一個(gè)職位,卻有14位女孩子來(lái)應(yīng)聘,可見(jiàn)如果自己沒(méi)有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)就是如此的殘酷!我能得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真的應(yīng)該很珍惜。這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書(shū)是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門(mén)學(xué)科。
想要學(xué)好這個(gè),光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。不過(guò),在這個(gè)社會(huì)中,誠(chéng)實(shí)也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會(huì)很順利,甚至寸步難行?,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個(gè)好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)的作風(fēng)也很重要。還有就是要樂(lè)于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,老師和一些同事幫了我很多,有時(shí)我并沒(méi)有要求,他們也會(huì)主動(dòng)來(lái)幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂(lè)和滿足。
在即將離開(kāi)公司的時(shí)候,我向各位老師和同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來(lái)奮斗!這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn),真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。還有半年,我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來(lái)的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)收獲精選篇4
個(gè)人體會(huì)與收獲篇三
銷售是一門(mén)技能,需要不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)才能成為一位出色的銷售人員。通過(guò)我的個(gè)人銷售經(jīng)歷,我深刻領(lǐng)悟到了一些重要的心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn),包括目標(biāo)設(shè)定、人際溝通、客戶關(guān)系、堅(jiān)持不懈和持續(xù)學(xué)習(xí)。
首先,目標(biāo)設(shè)定是銷售成功的關(guān)鍵之一。在銷售的過(guò)程中,設(shè)定明確的目標(biāo)可以幫助我們保持動(dòng)力和專注。我發(fā)現(xiàn),設(shè)定具體的銷售目標(biāo)比如銷售額或者客戶數(shù),可以更好地指導(dǎo)我的行動(dòng)并讓我感到有成就感。當(dāng)我每天早上醒來(lái)時(shí),我會(huì)設(shè)定當(dāng)天的銷售目標(biāo),并為之努力工作。目標(biāo)設(shè)定使我能夠更好地組織我的時(shí)間和資源,以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次,人際溝通是銷售中至關(guān)重要的一環(huán)。顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)之前往往需要與銷售人員進(jìn)行溝通和交流。要成為一名出色的銷售人員,我們需要發(fā)展良好的溝通技巧。我意識(shí)到,傾聽(tīng)是良好溝通的重要組成部分。了解客戶的需求和要求,并回答他們的問(wèn)題,可以建立起相互信任的關(guān)系。另外,我還學(xué)會(huì)了適應(yīng)不同類型的客戶。有些客戶可能比較急躁,需要及時(shí)的回應(yīng),而有些客戶則更傾向于慢慢地做出決策。經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了根據(jù)客戶的反應(yīng)來(lái)調(diào)整和適應(yīng)自己的溝通方式。
第三,客戶關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵。通過(guò)與客戶建立良好的關(guān)系,可以增加銷售機(jī)會(huì)并促成長(zhǎng)期合作。我發(fā)現(xiàn),了解客戶的需求和利益是建立良好關(guān)系的重要一步。通過(guò)積極傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和反饋,我能夠更好地理解他們的需求,并提供他們真正需要的產(chǎn)品或服務(wù)。此外,解決客戶的問(wèn)題和困擾,積極回應(yīng)客戶的需求也是保持客戶關(guān)系的關(guān)鍵。通過(guò)保持良好的客戶關(guān)系,我們可以獲得更多的推薦和轉(zhuǎn)介紹,并為自己的銷售業(yè)績(jī)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
第四,堅(jiān)持不懈是銷售成功的必要品質(zhì)。在銷售的道路上,我們難免會(huì)面臨挫折和拒絕。然而,只有堅(jiān)持不懈,才能克服這些困難并取得成功。在我的銷售經(jīng)歷中,我經(jīng)常遭遇客戶的拒絕和不滿。然而,我從不輕易放棄。相反,我會(huì)認(rèn)真分析每一次失敗的原因,并找到改進(jìn)的方法。我相信,只要堅(jiān)持不懈,每一次失敗都會(huì)讓我更接近成功。通過(guò)持續(xù)努力和靈活的調(diào)整,我已經(jīng)取得了一些可喜的銷售成績(jī)。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是銷售成功的關(guān)鍵。銷售行業(yè)不斷發(fā)展和變化,我們需要及時(shí)學(xué)習(xí)和適應(yīng)環(huán)境變化。我會(huì)參加銷售培訓(xùn)和課程,學(xué)習(xí)最新的銷售技巧和知識(shí)。同時(shí),我也會(huì)閱讀相關(guān)書(shū)籍和文章,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我能夠不斷提高自己的銷售能力,并更好地適應(yīng)變化的銷售環(huán)境。
總而言之,銷售個(gè)人收獲心得體會(huì)包括目標(biāo)設(shè)定、人際溝通、客戶關(guān)系、堅(jiān)持不懈和持續(xù)學(xué)習(xí)。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、發(fā)展良好的溝通技巧、建立良好的客戶關(guān)系、堅(jiān)持不懈和持續(xù)學(xué)習(xí),我們可以成為一名出色的銷售人員,并在銷售領(lǐng)域取得成功。鍛煉自己的銷售技巧,不僅能夠提升個(gè)人的職業(yè)能力和素質(zhì),還能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造更好的未來(lái)。
個(gè)人體會(huì)與收獲篇四
吃苦是人生的必經(jīng)之路,也是每個(gè)人都不能回避的課題。正是通過(guò)吃苦,我們才能積累經(jīng)驗(yàn)、磨練意志、提升能力。在我的生活和學(xué)習(xí)道路上,吃苦是我不可或缺的一部分。通過(guò)吃苦,我收獲了很多,體驗(yàn)到了苦盡甘來(lái)的人生之美,鍛造了堅(jiān)強(qiáng)的意志,培養(yǎng)了持之以恒的毅力,賦予了我無(wú)窮的力量。
首先,吃苦讓我學(xué)會(huì)了感激。曾經(jīng)我錯(cuò)過(guò)了一個(gè)重要的機(jī)會(huì),而那是我付出了很多努力才獲得的。盡管心里一片失落,但我依然選擇堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì),不氣餒,不放棄。我反思自己的不足之處,并付出更多的努力來(lái)填補(bǔ)這個(gè)差距。終于,在后來(lái)的一次面試中,我充分展現(xiàn)了自己的實(shí)力和潛力,成功地獲得了這個(gè)職位。是吃過(guò)苦之后,我才更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)槲乙庾R(shí)到這是一個(gè)難得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也讓我懂得了感激,懂得了感謝一切曾經(jīng)讓我受苦的經(jīng)歷。
其次,吃苦磨練了我的意志力。在我準(zhǔn)備考研的過(guò)程中,我遇到了許多困難和挫折。長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我感到疲憊,復(fù)習(xí)的內(nèi)容讓我感到枯燥,而艱難的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更是對(duì)我的意志力進(jìn)行極大的考驗(yàn)。但是,正是這些困難和挫折,在不斷吃苦的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了執(zhí)著和堅(jiān)定。每當(dāng)我面對(duì)困境,我告訴自己要堅(jiān)持下去,要不斷提高認(rèn)識(shí)和能力。每次我戰(zhàn)勝困難,我都能夠感受到前進(jìn)的動(dòng)力,堅(jiān)定了我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的決心。
再次,吃苦磨練了我的毅力。曾經(jīng)有一段時(shí)間,我在學(xué)習(xí)和工作上遇到了雙重壓力,一度覺(jué)得力不從心,喪失了對(duì)未來(lái)的信心。但是,我沒(méi)有放棄,而是選擇了勇敢面對(duì),堅(jiān)持走下去。通過(guò)不斷地思考和調(diào)整自己的狀態(tài),我找到了適合自己的學(xué)習(xí)和工作方法,逐漸擺脫了困境。吃苦過(guò)后,我發(fā)現(xiàn)自己的毅力得到了極大的鍛煉和提升,不再畏懼困難與挫折,而是能夠堅(jiān)持到底,迎接更大的挑戰(zhàn)。
最后,吃苦讓我更加堅(jiān)強(qiáng)。生活中的各種苦難和挫折,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在考驗(yàn)著我的意志和毅力。但正是通過(guò)吃苦,我經(jīng)歷了一次又一次的成長(zhǎng)。每一次的吃苦都讓我在心理上變得更加堅(jiān)強(qiáng),讓我具備了克服一切困難的信心和勇氣。無(wú)論是面對(duì)人際關(guān)系的矛盾,還是面對(duì)學(xué)業(yè)和工作的壓力,我都能夠泰然自若、鎮(zhèn)定自如地解決問(wèn)題,因?yàn)槲乙呀?jīng)習(xí)慣了吃苦,習(xí)慣了面對(duì)困難。
吃苦收獲個(gè)人心得體會(huì),我深知道吃苦不僅僅是單純地忍受痛苦,而是一種歷練意志、鍛煉毅力的過(guò)程。通過(guò)吃苦,我學(xué)會(huì)了感激,懂得了感謝一切讓我受苦的經(jīng)歷;吃苦磨練了我的意志力,使我變得更加堅(jiān)定和執(zhí)著;吃苦培養(yǎng)了我的毅力,讓我能堅(jiān)持走下去;吃苦鍛造了我的堅(jiān)強(qiáng),使我面對(duì)困難時(shí)能夠勇往直前。吃苦,雖然辛苦,但卻是一種珍貴的財(cái)富,是成長(zhǎng)和進(jìn)步的源泉,是我人生道路上最寶貴的收獲。
個(gè)人體會(huì)與收獲篇五
銷售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)不同的環(huán)境、人群和市場(chǎng)。在這個(gè)領(lǐng)域里,我取得了一些個(gè)人收獲和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這些經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)其他銷售人員有所幫助。
首先,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是取得銷售成功的關(guān)鍵。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的技能才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我會(huì)經(jīng)常閱讀相關(guān)行業(yè)的書(shū)籍、參加培訓(xùn)和研討會(huì),以保持自己的知識(shí)儲(chǔ)備和技巧。同時(shí),與其他銷售人員保持聯(lián)系,分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn)也是非常有益的。
其次,建立良好的人際關(guān)系是銷售中不可或缺的一環(huán)。作為銷售人員,我們需要與客戶、同事和上級(jí)保持良好的溝通和合作。通過(guò)與客戶建立信任和關(guān)系,我們能夠更好地了解他們的需求并提供解決方案。與同事和上級(jí)的合作也能夠幫助我們共同達(dá)成目標(biāo)。在與人交往的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),這不僅提升了工作效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第三,善于處理壓力和挫折是取得銷售成功的關(guān)鍵。銷售工作常常面臨挑戰(zhàn)和壓力,例如客戶的拒絕、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈以及銷售指標(biāo)的壓力等。在面對(duì)這些困難時(shí),我學(xué)會(huì)了保持冷靜和樂(lè)觀的心態(tài)。我會(huì)找到適合自己的應(yīng)對(duì)方式,例如運(yùn)動(dòng)、冥想或與朋友交流。同時(shí),我也會(huì)從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略。
第四,始終堅(jiān)持誠(chéng)信和專業(yè)的原則。銷售人員需要堅(jiān)守誠(chéng)信和專業(yè)的原則,遵守職業(yè)道德。保持誠(chéng)信能夠樹(shù)立良好的公司形象,與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。專業(yè)的態(tài)度能夠提升客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的信任度,并促成成功的銷售。我一直堅(jiān)持誠(chéng)信和專業(yè)的原則,盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并建立了很多親密的合作伙伴關(guān)系。
最后,銷售工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有著積極的影響。通過(guò)銷售工作,我學(xué)會(huì)了溝通技巧、談判技巧、解決問(wèn)題的能力以及自我管理的能力。這些技能和能力不僅在銷售中有用,也在個(gè)人生活中起到了積極的作用。銷售工作鍛煉了我的耐心和毅力,使我更加成熟和自信。
在總結(jié)上述的個(gè)人收獲和心得體會(huì)之后,我相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于其他銷售人員也是適用的。持續(xù)學(xué)習(xí)、建立良好的人際關(guān)系、善于處理壓力和挫折、堅(jiān)持誠(chéng)信和專業(yè)的原則以及個(gè)人成長(zhǎng)是取得銷售成功的關(guān)鍵要素。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展,以提升自己在銷售領(lǐng)域的能力和水平。希望通過(guò)這些心得體會(huì),可以給其他銷售人員提供一些思路和幫助,讓他們也能取得成功。
個(gè)人體會(huì)與收獲篇六
吃苦是人生的必經(jīng)之路,也是取得成功的關(guān)鍵因素之一。只有經(jīng)歷過(guò)各種各樣的困難和挫折,我們才能成長(zhǎng)和進(jìn)步。今天,我想分享一下我在吃苦中獲得的個(gè)人心得體會(huì)。
第二段: 吃苦的重要性
吃苦是通往成功的橋梁。面對(duì)各種艱辛和困難,并且能夠勇敢地去面對(duì)和承受這些痛苦,從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),才能夠真正地提高自己的能力和素質(zhì)。我們常說(shuō):“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。只有經(jīng)歷過(guò)種種磨練,才能夠在人生的道路上越走越穩(wěn)健。
第三段: 吃苦的益處與啟示
吃苦的過(guò)程能夠教會(huì)我們堅(jiān)持不懈的品質(zhì)。當(dāng)困難和壓力來(lái)臨時(shí),我們不能退縮和放棄,而是要堅(jiān)守初心,勇往直前。同時(shí),吃苦還能夠增強(qiáng)我們的適應(yīng)能力和抗壓能力,培養(yǎng)我們的意志力。正是因?yàn)槌赃^(guò)很多苦,我們才會(huì)珍惜擁有的機(jī)會(huì)和成就,更加珍愛(ài)生活中的每一個(gè)幸福瞬間。
第四段: 我的吃苦經(jīng)歷
在我的成長(zhǎng)中,我經(jīng)歷了許多吃苦的過(guò)程。例如,高中三年的備考過(guò)程是我最辛苦的經(jīng)歷之一。每天早起貪黑的學(xué)習(xí),每天背單詞、做題目,一度讓我感到十分厭倦和疲憊。但是,我始終堅(jiān)信只有付出足夠的努力,才能夠獲得我想要的成績(jī)。最終,在高考中我取得了優(yōu)異的成績(jī),被理想的大學(xué)錄取。這個(gè)吃苦的經(jīng)歷讓我明白,只要堅(jiān)持不懈,就能夠戰(zhàn)勝困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。
第五段: 吃苦帶來(lái)的成長(zhǎng)和收獲
吃苦讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和自信,也培養(yǎng)了我承受困難和壓力的能力。在工作中,我能夠克服各種困難和挑戰(zhàn),勇敢地去面對(duì)工作中的各種問(wèn)題。吃苦也讓我更加懂得珍惜,更加明白付出與收獲的關(guān)系。只有通過(guò)吃苦,我才能真正明白付出的價(jià)值和意義,不再輕易地被困難擊倒和打敗。
結(jié)尾:
吃苦是人生的必經(jīng)之路,但每個(gè)人面對(duì)各種各樣的困難和挑戰(zhàn)方式不同。當(dāng)我們面對(duì)困難時(shí),唯有堅(jiān)持和樂(lè)觀面對(duì),才能夠在這條坎坷的道路上砥礪前行,成為更好的自己。我相信,只要勇敢地去吃苦,總會(huì)在未來(lái)收獲自己所期待的美好。
個(gè)人體會(huì)與收獲篇七
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個(gè)人心得體會(huì)
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,歡迎閱讀參考,謝謝!我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來(lái)沒(méi)有妄自菲薄。人和人本來(lái)就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔,向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過(guò)了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對(duì)此印象特別深,這也是我的一個(gè)座右銘。我覺(jué)得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來(lái)的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會(huì)覺(jué)得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng),我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期,我也很迷茫、很困惑,感覺(jué)就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過(guò)如此繁瑣完全沒(méi)有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候,大部分人都會(huì)變成熟手,這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù),有很多人會(huì)覺(jué)得厭倦,有些人會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開(kāi)始。”
“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬(wàn)的小選擇累計(jì)起來(lái),就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時(shí)的處境,覺(jué)得簡(jiǎn)直就是再說(shuō)自己,當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂,頓時(shí)豁然開(kāi)朗,于是又重新開(kāi)開(kāi)心心地工作。
或許,小選擇積累起來(lái)就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過(guò)的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的人生。
其實(shí)很多時(shí)候,變得不是周?chē)娜撕褪?,而只是自己的?nèi)心。
(4)知識(shí)面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗茫驗(yàn)樗私?,所以在面?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個(gè)還是其次,最重要的是知識(shí)面寬了,解決問(wèn)題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時(shí)候,我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候,肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的,然而,人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的.。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。
所以,需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過(guò)這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面,有時(shí)候略顯幼稚,不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過(guò)的路,對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對(duì)于進(jìn)步,我會(huì)露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
20**年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大安防的明天更美好!
個(gè)人體會(huì)與收獲篇八
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)前都要經(jīng)歷的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn),此次,為能順利的完成實(shí)習(xí)任務(wù),我在前三個(gè)月的時(shí)間里來(lái)到了xxx公司的xx頂崗實(shí)習(xí)工作崗位。三個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但在這段經(jīng)歷我卻徹底改變了自己對(duì)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單看法,并在工作中認(rèn)真的反思自己,加強(qiáng)了自我的學(xué)習(xí)和工作改進(jìn),順利的完成了這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。
作為一名初次經(jīng)歷實(shí)際xx專業(yè)工作的應(yīng)屆的大學(xué)生而言,這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的影響是十分深刻的,雖然我也曾進(jìn)行過(guò)一些簡(jiǎn)單的社會(huì)兼職,但比起得過(guò)去十分輕松愉快的體驗(yàn)生活,在工作中的刺激也更加提高了我讀社會(huì)的認(rèn)識(shí),更進(jìn)一步的了解到了社會(huì)工作重要性。
在實(shí)習(xí)開(kāi)始后,我來(lái)到了xxx公司的`xx部門(mén),并在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下來(lái)到了自己負(fù)責(zé)的xx崗位。在這個(gè)陌生的崗位上,我首先就感覺(jué)到了自己對(duì)環(huán)境和不適應(yīng),以及對(duì)自己工作的“無(wú)知”。
對(duì)比過(guò)去在學(xué)校課堂中的紀(jì)律和要求,工作中的紀(jì)律顯然是更加嚴(yán)格的。且在這里沒(méi)有人會(huì)刻意維持工作中的紀(jì)律要求,但每個(gè)人都能?chē)?yán)格的遵守規(guī)定,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)。對(duì)此,我的感受是,因?yàn)榇蠹叶加凶约旱哪繕?biāo),能在工作中管理好自己的行為,而我也正是因?yàn)橛辛四繕?biāo),所以才能順利的融入這個(gè)環(huán)境,一改自己過(guò)去的懈怠。
在此次在公司的工作中,我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù),充分的認(rèn)識(shí)到自己在工作上的一些不足和問(wèn)題。過(guò)去我總以為自己在大學(xué)的學(xué)習(xí)上已經(jīng)掌握了較好的能力和技巧,但在真正的體會(huì)了公司實(shí)際的xx崗位工作后,我才明白自己的知識(shí)是有多么的淺薄。
對(duì)比那些在工作中努力的前輩,我所掌握的知識(shí)不僅基礎(chǔ),而且并不能全部契合自己的工作崗位,這就導(dǎo)致我所掌握的東西雖然有不少,但對(duì)自己的崗位需求卻并不精通,而且還有很多的缺漏。
但經(jīng)過(guò)了這次的學(xué)習(xí),我在工作中也進(jìn)步了不少。并通過(guò)請(qǐng)教身邊許多出色的同事,學(xué)習(xí)了很多工作的技巧和自學(xué)資源、方法。這都使我的能力得到了極大的進(jìn)步,并為我今后的成長(zhǎng)指明了方向。
轉(zhuǎn)眼,大學(xué)也即將畢業(yè)了,但此次的體會(huì)讓我真正明白了“天外有天,人外有人”!我還要繼續(xù)努力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里,積極的提升自己!
個(gè)人體會(huì)與收獲篇九
在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì)?,因?yàn)開(kāi)x,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)開(kāi)x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
個(gè)人工作心得體會(huì)收獲3
個(gè)人體會(huì)與收獲篇十
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)前都要經(jīng)歷的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn),此次,為能順利的完成實(shí)習(xí)任務(wù),我在前三個(gè)月的時(shí)間里來(lái)到了_x公司的_頂崗實(shí)習(xí)工作崗位。三個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但在這段經(jīng)歷我卻徹底改變了自己對(duì)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單看法,并在工作中認(rèn)真的反思自己,加強(qiáng)了自我的學(xué)習(xí)和工作改進(jìn),順利的完成了這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。
作為一名初次經(jīng)歷實(shí)際_專業(yè)工作的應(yīng)屆的大學(xué)生而言,這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的影響是十分深刻的,雖然我也曾進(jìn)行過(guò)一些簡(jiǎn)單的社會(huì)兼職,但比起得過(guò)去十分輕松愉快的體驗(yàn)生活,在工作中的刺激也更加提高了我讀社會(huì)的認(rèn)識(shí),更進(jìn)一步的了解到了社會(huì)工作重要性。
一、崗位體會(huì)
在實(shí)習(xí)開(kāi)始后,我來(lái)到了_x公司的_部門(mén),并在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下來(lái)到了自己負(fù)責(zé)的_崗位。在這個(gè)陌生的崗位上,我首先就感覺(jué)到了自己對(duì)環(huán)境和不適應(yīng),以及對(duì)自己工作的“無(wú)知”。
對(duì)比過(guò)去在學(xué)校課堂中的紀(jì)律和要求,工作中的紀(jì)律顯然是更加嚴(yán)格的。且在這里沒(méi)有人會(huì)刻意維持工作中的紀(jì)律要求,但每個(gè)人都能?chē)?yán)格的遵守規(guī)定,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)。對(duì)此,我的感受是,因?yàn)榇蠹叶加凶约旱哪繕?biāo),能在工作中管理好自己的行為,而我也正是因?yàn)橛辛四繕?biāo),所以才能順利的融入這個(gè)環(huán)境,一改自己過(guò)去的懈怠。
二、工作心得
在此次在公司的工作中,我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù),充分的認(rèn)識(shí)到自己在工作上的一些不足和問(wèn)題。過(guò)去我總以為自己在大學(xué)的學(xué)習(xí)上已經(jīng)掌握了較好的能力和技巧,但在真正的體會(huì)了公司實(shí)際的_崗位工作后,我才明白自己的知識(shí)是有多么的淺薄。
對(duì)比那些在工作中努力的前輩,我所掌握的知識(shí)不僅基礎(chǔ),而且并不能全部契合自己的工作崗位,這就導(dǎo)致我所掌握的東西雖然有不少,但對(duì)自己的崗位需求卻并不精通,而且還有很多的缺漏。
但經(jīng)過(guò)了這次的學(xué)習(xí),我在工作中也進(jìn)步了不少。并通過(guò)請(qǐng)教身邊許多出色的同事,學(xué)習(xí)了很多工作的技巧和自學(xué)資源、方法。這都使我的能力得到了極大的進(jìn)步,并為我今后的成長(zhǎng)指明了方向。
轉(zhuǎn)眼,大學(xué)也即將畢業(yè)了,但此次的體會(huì)讓我真正明白了“天外有天,人外有人”!我還要繼續(xù)努力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里,積極的提升自己!
個(gè)人體會(huì)與收獲篇十一
對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見(jiàn)解,是我對(duì)自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗(yàn),雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對(duì)大家有所幫助,不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。
責(zé)任與工作同在,很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開(kāi),其實(shí)這是錯(cuò)誤的,因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任,我們做銷售的尤其如此。比如一個(gè)客戶在你這里買(mǎi)了東西之后,你就不管不問(wèn),推來(lái)推去,這讓客戶如何相信,會(huì)引起很多不好的反應(yīng),既然買(mǎi)給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助,不要總是推脫,其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因?yàn)槲覀冑u(mài)的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意,一個(gè)客戶服務(wù)好了可以成為一個(gè)問(wèn)題的銷售渠道,同時(shí)還會(huì)帶來(lái)更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感,當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺(jué)的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動(dòng),客戶是人,不是一件物品,更不是一個(gè)符號(hào),他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃?dòng)的去聯(lián)系,去維護(hù),就會(huì)成為一次性的客戶,買(mǎi)過(guò)一次東西之后就不會(huì)在買(mǎi),在客戶購(gòu)買(mǎi)是要多給客戶指點(diǎn),比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時(shí)候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問(wèn)他們需要的東西如果不說(shuō),那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購(gòu)買(mǎi)就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐?wèn)的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會(huì)再來(lái)了,更不會(huì)題我們宣傳,所以在工作的時(shí)候更多的是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會(huì)領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友,把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護(hù),去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會(huì)收獲客戶的好感,從而得到信任,達(dá)成交易。
銷售是一門(mén)學(xué)問(wèn),是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
個(gè)人工作心得體會(huì)收獲4
個(gè)人體會(huì)與收獲篇十二
開(kāi)學(xué)初期,來(lái)花橋中學(xué),積極主動(dòng)向原科任老師請(qǐng)教,了解班級(jí)情況,在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃后,馬上跟隨成洪老師聽(tīng)課,參加教研會(huì)議,小組內(nèi)試講、評(píng)課活動(dòng)。我所教的班級(jí),學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此,在備課中,注重對(duì)基本知識(shí)和基本理論的強(qiáng)調(diào)。結(jié)合聽(tīng)課的心得制定了教學(xué)計(jì)劃,進(jìn)行了試講,得到了指導(dǎo)老師的肯定后,正式走上講臺(tái)。
在教學(xué)工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真?zhèn)湔n。在備課的時(shí)候,指導(dǎo)教師對(duì)我說(shuō),要想上好一堂課,首先就得備好這堂課,要備好一堂課,必須先備學(xué)生,只有先了解學(xué)生才能因材施教,才能夠把握住本節(jié)課的重難點(diǎn),也才能夠讓學(xué)生更好地理解每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。在備課的同時(shí),不僅要備學(xué)生,還要仔細(xì)的專研教材和教學(xué)目標(biāo),領(lǐng)會(huì)課本知識(shí)點(diǎn)設(shè)置順序的含義,把握教材,注意細(xì)節(jié),數(shù)學(xué)是一門(mén)邏輯性很強(qiáng)的學(xué)科,所以一定要注意對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的正確引導(dǎo)。備課的作用相當(dāng)重要,所以在上每一節(jié)課之前我都會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n,一是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),二是給自己增加上課的`自信心。
通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)中學(xué)的現(xiàn)狀有個(gè)更為感性的認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有個(gè)更為恰當(dāng)?shù)牧私?,?duì)教師的工作有個(gè)更為真實(shí)的體驗(yàn),這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
個(gè)人體會(huì)與收獲篇十三
在這短短的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我學(xué)到了很多,也鍛煉了自己。從前在學(xué)校里面只接觸了書(shū)本上的知識(shí),從來(lái)沒(méi)有實(shí)際的在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用過(guò)。就算偶爾會(huì)有一些實(shí)訓(xùn)過(guò)程,但是都不需要結(jié)合實(shí)際去做,只要把想法通過(guò)文字表達(dá)出來(lái),讓老師明白你想做的是什么就可以了。所以這可以說(shuō)是我第一次把學(xué)到的知識(shí)結(jié)合實(shí)際,在實(shí)際的場(chǎng)景中運(yùn)用出來(lái)。
學(xué)校組織我們實(shí)習(xí)的目的就是為了讓我們把書(shū)本上的知識(shí)理解的更加的透徹,然后運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去,從而避免我們畢業(yè)之后去工作的時(shí)候什么都不會(huì),像從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)一樣。幫助我們?cè)诋厴I(yè)之后更好的適應(yīng)工作的節(jié)奏,不要跟實(shí)際脫節(jié)。因?yàn)槔蠋熞仓皇歉鶕?jù)書(shū)本上的東西在傳授我們知識(shí),老師也沒(méi)有實(shí)際的操作過(guò),所以難免會(huì)跟現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),能夠讓我們看到理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距,在以后的工作中,更好的上手。
在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)我之前在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候的那些想法是真的太不切實(shí)際了,根本不可能完成。我的那些想法就像是凌駕于空中的一樣,根本就落不到地面。我想的那些活動(dòng)也是根本不可能完成的,就算能夠?qū)崿F(xiàn),付出跟回報(bào)根本不成正比,只能夠給公司帶來(lái)?yè)p失,不能帶來(lái)利益。
通過(guò)實(shí)際的接觸這些東西,能夠讓自己感受到差距,能夠知道到底要如何做才是正確的。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)候公司不會(huì)讓我們接觸到核心的、重要的內(nèi)容,但是光一些淺顯的、表面的東西就夠我消化很久了,也能夠讓我學(xué)到很多。至少在以后的工作中,一些基礎(chǔ)的錯(cuò)誤我是不會(huì)再犯了的,也會(huì)減少挨罵的次數(shù)。在這次實(shí)習(xí)中我可以說(shuō)是挨罵著度過(guò)的,但是我覺(jué)得挨罵是一件很好的事情,這樣才代表著領(lǐng)導(dǎo)看好你。如果他根本不看好你,認(rèn)為你以后沒(méi)有發(fā)展的更好的可能性的話,他根本都不會(huì)理你,看都懶得看一眼,更別說(shuō)指出你的錯(cuò)誤讓你改正了。雖然我的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說(shuō)我,但是他會(huì)邊罵邊告訴我要怎么改,這樣的方式對(duì)我一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)很有用。如果只一味的讓我改,不告訴我要改哪里,那我下次還是會(huì)犯一樣的錯(cuò),也根本不知道要怎么改。
在這短短的實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),也成長(zhǎng)了很多。我不再是用一個(gè)學(xué)生的眼光來(lái)看待這些問(wèn)題,而是以職場(chǎng)人的身份看待這些問(wèn)題。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)收獲精選篇3
個(gè)人體會(huì)與收獲篇十四
第一段:引言(200字)
在每個(gè)人的成長(zhǎng)之路上,都有許多值得收獲的經(jīng)驗(yàn)和感悟。而這些收獲,不僅僅是在學(xué)校的課堂上獲得的知識(shí),更多的是在實(shí)踐中鍛煉和總結(jié)出來(lái)的。個(gè)人收獲不僅包括專業(yè)上的知識(shí)和技能,還有個(gè)人品德的提升和人際關(guān)系的建立。從學(xué)生到職場(chǎng)人,我在不同的階段都有著各自的收獲,下面將就這些收獲進(jìn)行進(jìn)一步的探討。
第二段:學(xué)生時(shí)代的收獲(200字)
作為學(xué)生,我在學(xué)校里度過(guò)了最重要的成長(zhǎng)時(shí)期。這個(gè)階段,我不僅學(xué)習(xí)到了課本上的知識(shí),還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主管理能力。養(yǎng)成了積極思考的習(xí)慣。此外,我還參與了眾多的課外活動(dòng),不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解,而且拓寬了眼界,鍛煉了自己的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三段:大學(xué)生涯的心得(200字)
進(jìn)入大學(xué),我從學(xué)生變成了一個(gè)成年人。大學(xué)生活豐富多彩,各類課程和社團(tuán)活動(dòng)的選擇也使我受益匪淺。我學(xué)會(huì)了自我管理,合理安排時(shí)間,提高了自己的自律能力。同時(shí),我也明確了專業(yè)方向,認(rèn)識(shí)到自己的興趣所在,并努力追求自己的夢(mèng)想。
第四段:職場(chǎng)生涯的收獲(200字)
進(jìn)入職場(chǎng)后,我逐漸接觸到了真實(shí)的社會(huì)環(huán)境和職業(yè)壓力。通過(guò)工作中的不斷努力與積極進(jìn)取,我逐漸獲得了工作上的經(jīng)驗(yàn)和技能,并且從中汲取了職業(yè)道德和素養(yǎng)的養(yǎng)分。同時(shí),職場(chǎng)上的人際關(guān)系也讓我認(rèn)識(shí)到溝通的重要性和如何處理人際關(guān)系的技巧。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)的重要性與展望(200字)
個(gè)人收獲對(duì)于每個(gè)人的成長(zhǎng)道路至關(guān)重要。它不僅是知識(shí)和技能的積累,更是對(duì)自我的深入認(rèn)識(shí)和提升。通過(guò)這些收獲,我發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足,有助于我更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,并不斷提升自己。同時(shí),這些收獲也讓我明白,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能應(yīng)對(duì)社會(huì)的變化和挑戰(zhàn),為自己和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié):在個(gè)人收獲中,學(xué)生時(shí)代的收獲是基礎(chǔ),大學(xué)生涯的收獲是成長(zhǎng)的關(guān)鍵,職業(yè)生涯的收獲是投資未來(lái)的重要資本。個(gè)人收獲的重要性在于它是個(gè)人成長(zhǎng)的基石,是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的推動(dòng)力量。因此,不管身處何時(shí)何地,我們都應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷積累自己的收獲,為未來(lái)的成就鋪墊道路。
個(gè)人體會(huì)與收獲篇十五
在本學(xué)年中,本人擔(dān)任高一級(jí)的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一個(gè)學(xué)年以來(lái),本人在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有得;同時(shí)自己的教育教學(xué)水平和思想覺(jué)悟也不斷提高,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)將一學(xué)年以來(lái)的情況總結(jié)如下:
在教育教學(xué)中,本人始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)追求,把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力,施展自己才能的機(jī)會(huì),把上好一堂課看成是實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過(guò)程中,本人始終以自己的良好形象,人格品質(zhì),作學(xué)生的表率。多讀書(shū),讀好書(shū),豐富自己的頭腦,不斷的充實(shí)自己,提高自己;看新聞看報(bào)紙,與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的脈搏。因?yàn)槲蚁嘈牛航處煹某晒Σ粌H取決于具有正確的教育思想,高超的教學(xué)水平,教學(xué)藝術(shù),更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師,我時(shí)刻注意修養(yǎng)自己的人格-------師德。
作為新任教的高一政治課的老師,本人明白自己任務(wù)重要性,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果,教學(xué)質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。
一年來(lái),本人體驗(yàn)到作為一名人民教師的酸甜苦辣,以下是本人教學(xué)的一些體會(huì):
1、教師要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、抓住重難點(diǎn),運(yùn)用多種教學(xué)方法,借助教學(xué)媒體,分散教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),多采用直觀明了的教法,考慮學(xué)生的實(shí)際情況適當(dāng)降低難度,對(duì)課后及練習(xí)冊(cè)的練習(xí)作必要的講解分析。
3、適當(dāng)開(kāi)展第二課堂活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生的綜合能力。
除了平時(shí)的教育教學(xué)工作外,本人還積極參加教研活動(dòng),并申請(qǐng)了一個(gè)省級(jí)課題,不斷地充實(shí)自己的科研能力。在教學(xué)上,本人虛心請(qǐng)教其他老師。對(duì)于各個(gè)章節(jié)的重難點(diǎn)內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見(jiàn),向他們學(xué)習(xí)如何處理教材的重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)方法上,多聽(tīng)老教師的課,本人做到邊聽(tīng)邊講邊記,學(xué)習(xí)其它教師處理教學(xué)內(nèi)容的方法,克服自己的不足。同時(shí)在本校中,認(rèn)真聽(tīng)課,并且做好聽(tīng)課記錄,以便能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)。
本學(xué)年,由于本人在實(shí)踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中仔細(xì)研討總結(jié);在總結(jié)中成長(zhǎng)、前進(jìn);各方面有了很大的進(jìn)步和提高。切實(shí)有效的由新課程的旁觀者,變成新課程的參與者和實(shí)踐者,投身到新課程改革中,并在實(shí)踐中臻于成熟。
總而言之,在以后的教學(xué)生涯中,我會(huì)不斷地反思自己的教學(xué)實(shí)踐,從而使自己產(chǎn)生新的嘗試欲望,再實(shí)踐、再反思、再更新,無(wú)限循環(huán),讓自己更好地成長(zhǎng)!
個(gè)人職業(yè)工作體會(huì)收獲2
個(gè)人體會(huì)與收獲篇十六
第一段:引言(150字)
我一直以來(lái)都相信,人生的每一個(gè)經(jīng)歷都有其獨(dú)特的意義與價(jià)值。在過(guò)去的幾年里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,這些經(jīng)歷無(wú)論是在學(xué)業(yè)上還是生活中,都讓我受益匪淺。通過(guò)對(duì)自己的反思和總結(jié),我意識(shí)到個(gè)人心得、體會(huì)和感想是我成長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?,而這些收獲則是我前行的重要指南。
第二段:努力與奮斗(250字)
我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不懈努力和不斷奮斗,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。在面對(duì)學(xué)業(yè)上的挑戰(zhàn)時(shí),我曾經(jīng)歷過(guò)失敗和挫折。然而,正是這些經(jīng)歷激發(fā)了我更加努力地學(xué)習(xí)和探索,最終取得了不小的進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了從失敗中汲取教訓(xùn),調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法,尋找適合自己的學(xué)習(xí)路徑。在生活中,我也養(yǎng)成了勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的態(tài)度,不畏懼困境,堅(jiān)持追求自己的目標(biāo)。
第三段:溝通與合作(250字)
個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)與他人的溝通和合作。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我意識(shí)到溝通的重要性。每個(gè)人都有自己的理解和觀點(diǎn),通過(guò)有效的溝通與交流,我們可以更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,并共同解決問(wèn)題。同時(shí),我也懂得了合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠有效地分擔(dān)任務(wù)與壓力,更能夠凝聚每個(gè)人的智慧和力量,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這種溝通與合作的經(jīng)歷使我在團(tuán)隊(duì)合作中表現(xiàn)出更好的自我,也彌補(bǔ)了我在個(gè)人能力上的不足之處。
第四段:獨(dú)立思考與創(chuàng)新(250字)
在個(gè)人發(fā)展的過(guò)程中,獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力也是十分重要的。通過(guò)自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考,我學(xué)會(huì)了對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入的思考和分析。我開(kāi)始培養(yǎng)批判性思維,不再盲從于他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),而是努力找到自己獨(dú)立的思考方式。同時(shí),創(chuàng)新能力也是我在個(gè)人成長(zhǎng)中的重要收獲。我勇于嘗試不同的方法和思路,迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這種獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力不僅提高了我的學(xué)術(shù)水平,也增強(qiáng)了我在實(shí)踐中的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(300字)
個(gè)人心得體會(huì)感想和收獲推動(dòng)著我不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我相信,只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能不斷提升自我的能力和水平。在接觸新的知識(shí)和領(lǐng)域時(shí),我抱著開(kāi)放的心態(tài),積極參與學(xué)習(xí)與實(shí)踐。我善于從他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧中吸取養(yǎng)分,同時(shí)也努力將自己的心得和體會(huì)反饋給他人。通過(guò)這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我逐漸形成了自己的學(xué)習(xí)方法和生活態(tài)度,也為自己的未來(lái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)(100字)
通過(guò)個(gè)人心得、體會(huì)和感想,我懂得了努力與奮斗的重要性,明白了溝通與合作的必要性,培養(yǎng)了獨(dú)立思考與創(chuàng)新能力,同時(shí)也意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的重要性。這些收獲讓我更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)和追求,讓我更加有信心面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力,我一定能夠創(chuàng)造出自己精彩的人生!
個(gè)人體會(huì)與收獲篇十七
第一段:引言(100字)
個(gè)人收獲是人們?cè)谏睢W(xué)習(xí)和工作中積累的一種財(cái)富。收獲既可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。在我看來(lái),個(gè)人收獲更多的是心靈的滋養(yǎng)和成長(zhǎng)的積累。通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和思考,我深刻領(lǐng)悟到了一些人生的道理,也得到了一些寶貴的心得體會(huì)。接下來(lái),我將就個(gè)人收獲和心得談?wù)勎业囊?jiàn)解。
第二段:學(xué)習(xí)收獲(200字)
我深深體會(huì)到,學(xué)習(xí)是一個(gè)人最重要的一種收獲和成長(zhǎng)方式。通過(guò)學(xué)習(xí),我積累了知識(shí),提升了能力。首先,學(xué)習(xí)能夠拓寬我們的眼界,使我們對(duì)世界有更為全面的認(rèn)知。其次,學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)人的思維能力和創(chuàng)新能力,使我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)更加靈活和敢于嘗試。最后,學(xué)習(xí)可以讓我們更深入地了解自己,找到自己的興趣和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,為自己未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:人際交往的收獲(200字)
人是社會(huì)的動(dòng)物,在與他人的交往中,我們不僅能夠獲得友誼,還能夠從中獲得很多寶貴的收獲。通過(guò)與他人的交流,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn),不再固執(zhí)己見(jiàn);學(xué)會(huì)了理解和關(guān)心他人的感受,從而培養(yǎng)了自己的同理心。有時(shí)候,與他人交往中的爭(zhēng)吵和矛盾也是一種收獲,它可以幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而不斷改進(jìn)自我,提升自己的人際交往能力。
第四段:失敗與挫折的收獲(300字)
在人生的道路上,我們難免會(huì)遭遇失敗和挫折。然而,正是這些失敗和挫折給了我更多的收獲和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。首先,失敗和挫折讓我明白了成功背后是付出和汗水。通過(guò)失敗和挫折,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和努力,并懂得了在成功面前堅(jiān)持到底的重要性。其次,失敗和挫折也讓我變得更加謙遜和堅(jiān)強(qiáng)。我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難,學(xué)會(huì)了從失敗中尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不再輕易放棄。最后,失敗和挫折也是我鍛煉自我的機(jī)會(huì),它們可以讓我更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而在人生的道路上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段:結(jié)尾(200字)
個(gè)人收獲是一種值得珍惜的財(cái)富,它不僅讓我們擁有知識(shí)和能力,更重要的是成就了我們的內(nèi)心。通過(guò)學(xué)習(xí)、人際交往以及失敗和挫折的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到了人生的意義和價(jià)值,也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的體現(xiàn)。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷積累個(gè)人收獲,不斷豐富自己的心靈世界,為自己的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(1200字)
個(gè)人體會(huì)與收獲篇十八
個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)十篇
個(gè)人崗位工作感想總結(jié)十篇
個(gè)人工作崗位感受總結(jié)十篇
個(gè)人階段性工作總結(jié)十篇
個(gè)人工作體會(huì)與收獲1
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的職責(zé)重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,用心主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說(shuō)的十分好!淘汰,實(shí)在不是你沒(méi)有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒(méi)潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)持續(xù)與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,個(gè)性當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開(kāi)始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人工作體會(huì)與收獲2
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺(jué)自己每一天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把那里當(dāng)作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門(mén),作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,務(wù)必要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴萬(wàn)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說(shuō)的“人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂(lè),幸福健康!
個(gè)人工作體會(huì)與收獲3
20__年,酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持配合下,在部門(mén)員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來(lái),我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作
一年來(lái),我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過(guò)客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會(huì)議的接待工作,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待__會(huì)議時(shí),由于__接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門(mén)經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們問(wèn)候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。
為了緩解工作帶來(lái)的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門(mén)經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門(mén),從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量??头T工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
個(gè)人工作體會(huì)與收獲4
當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤(pán),握著冰冷鼠標(biāo)的時(shí)候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個(gè)交代了,或者說(shuō)給自己一個(gè)理由,讓自己繼續(xù)在這個(gè)銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由,所以還是忍著痛想著__那一個(gè)讓自己痛苦著并快樂(lè)著的一年,之所以說(shuō)快樂(lè)呢就是認(rèn)識(shí)了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過(guò)銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情,以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的,從沒(méi)有想過(guò)自己要成為銷售人群中的一員,真正進(jìn)入到這一行,才體會(huì)到這份工作決不是動(dòng)動(dòng)嘴。
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來(lái)越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)心字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復(fù)積累的過(guò)程,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過(guò)程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去整理過(guò)客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標(biāo)客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)!
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去了解過(guò)你所賣(mài)的產(chǎn)品呢?如果別人一問(wèn)你三不知,可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè),但一定要對(duì)你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過(guò)程。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的對(duì)待你的客戶呢?;有些朋友說(shuō),我都只差沒(méi)把客戶當(dāng)親爹媽啦,他怎么還不買(mǎi)我的產(chǎn)品呢?可問(wèn)問(wèn)你的心,你有沒(méi)有真正的把客戶的問(wèn)題當(dāng)做是你的問(wèn)題?你有沒(méi)有急他所急,想他所想?有沒(méi)有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問(wèn)題,有沒(méi)有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
再試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說(shuō)認(rèn)識(shí)世界上任何七個(gè)人,你可以認(rèn)識(shí)全世界的任何人!生意是朋友介紹過(guò)來(lái)的,你的客戶是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對(duì)待,多個(gè)朋友多條路!
還有,你有沒(méi)有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒(méi)有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問(wèn)候?甚至客戶其他的困難你有沒(méi)有想過(guò)要幫幫他?做到這些確實(shí)很不容易,但只要用心了,其實(shí)就沒(méi)有那么難啦!
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買(mǎi)賣(mài)買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)的是感覺(jué),賣(mài)的是好處。
讓客戶感覺(jué)到你不只是在賣(mài)東西給他,而是在用心的幫助他,沒(méi)有人會(huì)去拒絕你的幫助的,那么打開(kāi)了客戶防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
做事要出于心,做人要出于情!
個(gè)人工作體會(huì)與收獲5
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
1、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
3、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
個(gè)人工作體會(huì)與收獲五篇
個(gè)人體會(huì)與收獲篇十九
時(shí)間過(guò)得好快,從9月12日進(jìn)入華中師大一附中到10月26日離開(kāi),在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的40多天里我穴道了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)和技能,同時(shí)在各方面也得到了全面的系統(tǒng)的鍛煉。
在教育實(shí)習(xí)中,首先我從聽(tīng)課和批改作業(yè)開(kāi)始,這些工作雖然簡(jiǎn)單但卻是很重要的因?yàn)樗俏伊私鈱W(xué)生狀況的入口處,我從學(xué)生上課回答問(wèn)題及作業(yè)完成狀況兩方面了解學(xué)生。當(dāng)我站在講臺(tái)上的時(shí)候,當(dāng)我看著下面一雙雙渴求知識(shí)而又稚嫩的目光的時(shí)候,我突然間意識(shí)到了主角的轉(zhuǎn)變——我已經(jīng)從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處?,意識(shí)到我在課前那一周時(shí)間里的準(zhǔn)備工作——精心備課、認(rèn)真組織教案、不知疲倦地試講、反復(fù)講反復(fù)改教案的辛苦都沒(méi)有白費(fèi),并且當(dāng)下課有很多學(xué)生圍著我時(shí),我更加意識(shí)到當(dāng)好一名名副其實(shí)的教師的辛苦以及為人師的重要。我一向用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待每一位學(xué)生,用清晰的話語(yǔ)講解好每一個(gè)提問(wèn),用深切的情意表達(dá)每一個(gè)核心知識(shí)。另外,指導(dǎo)老師張老師給我的推薦我都銘記在心,從教學(xué)方法到課堂的組織及問(wèn)題的回答,我都有很大程度的收獲。
在班主任實(shí)習(xí)中,用心協(xié)助原班主任做好班主任工作,因?yàn)槊恳惶旎厝A師住所以早鍛煉及晚自習(xí)不能到場(chǎng),雖然如此,但是每一天的早自習(xí)、課間操、眼保健操及中午讀報(bào)時(shí)間我都會(huì)到班級(jí)里去了解狀況,下午自習(xí)我也會(huì)經(jīng)常走進(jìn)班級(jí)幫忙學(xué)生解決作業(yè)中或課外練習(xí)中所遇到的問(wèn)題和疑問(wèn),偶爾課間我也會(huì)走進(jìn)班級(jí)與學(xué)生交流,幫忙他們解決困難,基本做到了深入班級(jí)了解學(xué)生狀況。另外,我?guī)状巫哌M(jìn)女生寢室去看望她們,關(guān)心她們的生活。在實(shí)習(xí)期間,我還主持策劃了三次主題班會(huì)——《勿忘國(guó)恥紀(jì)念九一八》《長(zhǎng)征》《我的白色象牙塔》。
在實(shí)習(xí)期間,我還做了一份教育調(diào)查報(bào)告,從學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、課余上了解學(xué)生!
40多天的實(shí)習(xí),使我明白了為人師表的重要、不易以及辛苦,雖然我一向在努力地做,但是我仍然存在一些不足,比如上課表情不太自然看起來(lái)仍然是在背教案,上課時(shí)還要再大膽一些,語(yǔ)調(diào)過(guò)于平和,對(duì)班級(jí)的針對(duì)性需要改善。
總之,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的收獲很大,我感謝我的指導(dǎo)老師!我感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)收獲精選篇2
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