最新房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-16 10:35:05
最新房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)(七篇)
時間:2022-12-16 10:35:05     小編:zdfb

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)篇一

我是xx銷售部門的一名普通員工,起初,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

公司于月初與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),以完成合同xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

在這一個月的工作中,我主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。

這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

一個月的時間過的很快,這一個月可以說是收獲頗多。進(jìn)入年末,房地產(chǎn)銷售越發(fā)困難,市場競爭大,帶給人的壓力也是巨大的。但越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。在這短短的一個月的時間里,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。

我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。

上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)篇二

我加入房地產(chǎn)公司已經(jīng)一年了。我取得了很大的進(jìn)步,不僅在商業(yè)上,而且在現(xiàn)實(shí)生活中。如生活原則、處理問題的能力以及與同事和客戶的關(guān)系。我在所有這些方面都取得了很大的進(jìn)步。我覺得我在一家房地產(chǎn)公司工作沒有犯錯誤。能進(jìn)入一個合適的行業(yè)和公司,我感到非常幸運(yùn)。20年過去了。我過去一年的工作總結(jié)如下:

1、進(jìn)入行業(yè),了解行業(yè),熟悉操作流程,建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我還學(xué)會了如何把握和跟蹤客戶,了解不同客戶的不同需求

2、市場知識。不僅要了解目標(biāo)市場,還要了解競爭對手。永遠(yuǎn)不要坐視天空,不知道世界上發(fā)生了什么。因?yàn)槭澜绲挠篮闶恰白兓?,我們?yīng)該根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的策略,才能在激烈的競爭中取勝。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、積累和了解行業(yè)動態(tài)和價格波動。在了解競爭對手的房屋類型和價格信息后,我們可以突出我們房地產(chǎn)的優(yōu)勢

3、處理好與客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系。因?yàn)橥粋€客戶可能會收到許多房屋類型和房屋類型價格。如果關(guān)系良好,客戶會主動告知競爭對手的價格信息和房屋類型特征。在這個過程中,我們應(yīng)該充分利用我們的房地產(chǎn)優(yōu)勢和特點(diǎn),分析彼此的價格,強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步推動交易

1、誠實(shí)。做生意時,我們最怕“奸商”,所以客戶喜歡交朋友,和誠實(shí)的人做生意。銷售額是一樣的。在與人溝通的過程中,我們應(yīng)該體現(xiàn)我們的真誠。在客戶溝通過程中,只有誠實(shí)才能贏得信任

2、熱情。只要你對自己的職業(yè)充滿熱情,你就可以集中精力,尤其是在房地產(chǎn)銷售方面,因?yàn)殇N售是一個漫長的銷售過程

3、耐心。在房地產(chǎn)銷售中,新客戶的交易時間通常為一周、一個月甚至更長。因此,無論是上門客戶、電話客戶,還是老客戶帶來的新客戶,總的來說訪客很多,但客戶并不多。我們可能會做很多“無用的工作”。然而,我們必須有耐心。潛在客戶很多,需要很長時間才能轉(zhuǎn)化為真正的交易客戶,因此我們必須耐心地做得更好。只要有感興趣的顧客,我們就應(yīng)該厚顏無恥地抓住他們,總有一天會有意想不到的收獲。不用說,這必須是達(dá)成交易的客戶的首要任務(wù)。無論他們是否需要幫助和保持良好關(guān)系,大眾思想報(bào)告都需要不時地向他們打招呼。在這個漫長的過程中,當(dāng)你沒有達(dá)成協(xié)議,而你的同事也達(dá)成協(xié)議時,你必須有耐心。暴風(fēng)雨過后,彩虹出現(xiàn)了

4、自信。這是非常重要的。如果你緊緊抓住他,總有一天會有意想不到的收獲。不用說,這必須是達(dá)成交易的客戶的首要任務(wù)。如果他們需要幫助并保持良好的關(guān)系,他們需要不時向他們打招呼

5、勤奮、團(tuán)結(jié)、互助。在整個工作中,一個人的力量很小。只有我們團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,認(rèn)真合作,才能確保交易的順利完成

6、小心點(diǎn),努力工作。這樣,我們就可以避免犯錯誤,并從心底清楚地認(rèn)識到,任何人都可能犯錯誤,客戶不是上帝,甚至客戶在某些方面也可能不如我們。將工作更仔細(xì),仔細(xì)核對數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)并減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工都是浪費(fèi)時間

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級錯誤,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。加強(qiáng)工作計(jì)劃,避免忘記該做什么,減少遺忘現(xiàn)象

世界上沒有完美的東西。每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。一旦有更多的工作,當(dāng)有更多的工作時,很容易發(fā)出噪音,否則檢查就不需要時間,而且也非常粗心

我想我今后會在以下幾方面繼續(xù)努力。首先,我將花時間學(xué)習(xí)一些有關(guān)房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名銷售人員,如果客戶問一些關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)問題,如果他問三個問題,他很可能會失去客戶。因此,為了抓住每一位潛在客戶,簡歷必須非常熟悉自己銷售的房地產(chǎn)。只有當(dāng)你對它了如指掌時,你才能專業(yè)地回答客戶的問題。其次,經(jīng)理之前也說過,作為一名合格的銷售人員,如果你真的想讓自己有成就感,你就必須取得成就。因此,在未來,我必須向這個方向加油

房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)篇三

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)xx年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對房地產(chǎn)有所認(rèn)知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)歷了xx月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得:

1、在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情;

2、做好客戶的資料登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作;

3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售;

4、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售;

5、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房

6、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;

7、團(tuán)結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失;

8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員應(yīng)及時接納學(xué)習(xí);

9、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個行業(yè)知識,銷售人員及時雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售;

10、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的受到挫折時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;

11、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。

總之,這半年多來,我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里我將堅(jiān)持對工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!

房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)篇四

本人自20xx年之際,我感慨良多。回首過去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結(jié)如下:

這是我初到中山的第一份工作,面對是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗(yàn),使得銷售統(tǒng)計(jì)工作在短時間內(nèi)即可上手。除此以外,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。

(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售統(tǒng)計(jì)工作

自入職接手銷售統(tǒng)計(jì)工作以來,我認(rèn)真仔細(xì)地核對每天的成交數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照銷售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表,所制作的銷售報(bào)表出錯率越來越少,基本上每月報(bào)表出錯率不超過三次,個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。

(二)積極主動做好文案管理工作

大半年以來,除了銷售統(tǒng)計(jì)工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:

1、資料錄入和文檔編排工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關(guān)會議記錄,我在認(rèn)真做好錄入與編排打印工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排,及時高效地完成了各項(xiàng)請示、報(bào)告、協(xié)調(diào)單等文件的草擬工作;

2、檔案管理工作:對于營銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再運(yùn)用平時維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作;在營銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼?這是職業(yè)道德中最基本的。

(四)協(xié)助財(cái)務(wù)部發(fā)放景三、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作

在整理景三、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證。

(五)做好部門物料申購、發(fā)放工作

在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購計(jì)劃,并在規(guī)定時間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批。

(六)做好部門日常文件會審及傳閱工作

對于日常部門需會審的文件,及時遞交會審部門并密切跟進(jìn)會審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時間內(nèi)完成會審,不耽誤部門工作的正常開展,同時做好相關(guān)文件的傳閱工作。

在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐不夠全面,我在20xx年度工作計(jì)劃

針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個方面:

(一)利用工作之外的時間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識;

(二)加強(qiáng)對本崗位知識的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步地提高工作效率。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門物資的管理工作;

(四)加強(qiáng)部門會審文件的跟進(jìn)力度;

(五)認(rèn)真制作各類銷售報(bào)表,仔細(xì)核對相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的正確率。

(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;

(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。

房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)篇五

20××年,是一個充滿夢想和激情的一年,20××年春天,一個偶然的機(jī)會,我加入了xx商貿(mào)城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商dai表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。

對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,對整個房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識,到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。

4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到12,12點(diǎn),回來還要寫報(bào)告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時也能有很好的回報(bào)。

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細(xì)的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點(diǎn)無聊,反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅(jiān)持就是勝利",平時聽的多了就把它當(dāng)成了口號,但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

9月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。

在未來的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。

目標(biāo)與計(jì)劃

房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)篇六

一年來,我們在上級部門的指導(dǎo)下,在縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出“服務(wù)為本”這個主題,努力改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)法,房屋發(fā)證、房地產(chǎn)抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展,完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo),為全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

(一)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理進(jìn)一步規(guī)范。截止月日,我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶,登記城鎮(zhèn)住房萬,完成年初計(jì)劃的,與去年同比,增長了,實(shí)現(xiàn)微機(jī)繕證、微機(jī)繪圖達(dá)到;辦理房地產(chǎn)抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬;整理產(chǎn)籍檔案資料卷,為社會各界、內(nèi)部業(yè)務(wù)科室提供查檔服務(wù)余卷。

(二)房地產(chǎn)交易監(jiān)理進(jìn)一步加強(qiáng)。,共辦理房地產(chǎn)產(chǎn)易宗,交易總額萬元,交易面積萬,其中:商品房銷售登記宗,銷售額萬元,銷售面積萬;私房交易宗,交易額萬元,交易面積萬。共發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》本,登記備案預(yù)售面積萬。

(三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進(jìn)一步加大。xx年,我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)徟疬w項(xiàng)目,共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本,批準(zhǔn)拆除房屋面積萬,實(shí)現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達(dá)。目前,鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進(jìn)行。

(四)房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度進(jìn)一步增強(qiáng)。xx年,我們著手清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場,取締無資質(zhì)開發(fā),房地產(chǎn)交易市場得到了有序發(fā)展。一年來,查處違法交易宗,下發(fā)限期整改通知書份;協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案起。

(五)危房鑒定職能進(jìn)一步發(fā)揮。xx年,我們共進(jìn)行危房鑒定宗,鑒定危房面積萬,出具危房鑒定報(bào)告份,發(fā)出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。

(一)改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識

1、強(qiáng)化干部的政治思想學(xué)習(xí)。xx年,我們認(rèn)真抓好干部職工的思想道德建設(shè),把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六大和“三個代表”重要思想貫穿于全年工作的始終,貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項(xiàng)活動中,從而掀起了政治學(xué)習(xí)的熱潮。首先,我們運(yùn)用政治學(xué)習(xí)日集中進(jìn)行學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員除每月集中學(xué)習(xí)兩次外,還要堅(jiān)持參加全體干部職工的每月一次的政治學(xué)習(xí),同每個干部職工一樣做好學(xué)習(xí)筆記,寫學(xué)習(xí)心得。為了推介好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),交流學(xué)習(xí)心得,我們在辦公室外設(shè)立了“學(xué)習(xí)園地”,從單位有限的經(jīng)費(fèi)中擠出元為每位干部職工訂閱了《學(xué)習(xí)導(dǎo)報(bào)》、《半月談》、《湖南日報(bào)》等黨報(bào)黨刊。其次,突出重點(diǎn),有的放矢。一年來,我們以“三個代表”重要思想為重點(diǎn),在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時,廣泛開展學(xué)習(xí)競賽活動以及創(chuàng)建“青年文明號”活動,用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次,有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進(jìn)心的進(jìn)步青年,及時地把他們推薦到建黨積極子培訓(xùn)班,接受組織的教育和培養(yǎng)。通過正面引導(dǎo)、理論灌輸和交心通氣等方式深入進(jìn)行政治思想教育,全局講政治、講奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)。xx年,有名同志被推薦到入黨積極分子培訓(xùn)班,名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,局支部得到不壯大和發(fā)展,被建設(shè)系統(tǒng)黨委評為xx年度先進(jìn)基層組織。

2、強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。房產(chǎn)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作,為了提高業(yè)務(wù)水平,我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一是針對全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低的狀況,采取“請進(jìn)來,送出去”的方式,經(jīng)常聘請業(yè)務(wù)知識方面的專家進(jìn)行授課,必要時,把業(yè)務(wù)骨干送到前面地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流。大家一起交流、探討,相互促進(jìn),共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結(jié)對幫助活動,手把手把工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項(xiàng)知識競賽,在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對積極要求深造的干部,我們給予充裕時間,給予安靜環(huán)境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍培訓(xùn)班學(xué)習(xí),送出名同志參加全省《行政許可法》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),為加強(qiáng)我局的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,有力地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開展。

3、強(qiáng)化干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。為充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,我們嚴(yán)格執(zhí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制。在總結(jié)以往目標(biāo)責(zé)任制和實(shí)際完成情況的基礎(chǔ)上,做了大量的調(diào)查研究,制定了xx年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更為詳細(xì)完善,科學(xué)合理,切實(shí)可行,便于操作。在制定崗位責(zé)任書時,因事?lián)袢耍蛉硕?,?shí)事求是,既做到一碗水端平,又做到統(tǒng)籌兼顧。為使崗位責(zé)任制落到實(shí)處,我們實(shí)施激勵約束機(jī)制,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,實(shí)行完成目標(biāo)任務(wù)與出勤補(bǔ)助、崗位津貼、工資資金“三掛鉤”,按月考核。每人每月從工資中扣元作風(fēng)險(xiǎn)抵押金,完成任務(wù)者月底退回,并享受各項(xiàng)獎勵,未能完成任務(wù)者,扣掉押金,不享受各項(xiàng)獎勵。在執(zhí)行過程中,我們從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做起,鐵面無私,一抓到底。取得了良好效果。一年來,每個同志都能按崗位目標(biāo)責(zé)任制的要求,盡職盡責(zé),努力完成任務(wù),沒有出現(xiàn)違反崗位目標(biāo)責(zé)任制的現(xiàn)象,為單位各項(xiàng)工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。

4、樹立房產(chǎn)行業(yè)新風(fēng)。一年來,我們繼續(xù)推行“一把椅子讓坐,一杯暖茶熱心,一句好話送行”的微笑服務(wù),大力倡導(dǎo)“為民、高效、廉潔、服務(wù)”的房產(chǎn)精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),徹底轉(zhuǎn)變了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),堅(jiān)決杜絕了“吃、拿、卡、要、報(bào)”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗,使用文明用語,針對群眾和客戶的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,不斷提升服務(wù)層次和水平,做到了從被動服務(wù)到主動服務(wù),從一般性服務(wù)到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、從單一服務(wù)全方位綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

(二)規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量

為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新形勢,進(jìn)一步提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,我們按照政府職能轉(zhuǎn)變的深層次要求,從多個方面入手,不斷加大了對軟硬件環(huán)境建設(shè)的力度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷引向深入。上半年,在房產(chǎn)管理方面,我們主要做了以下六個方面的工作:

1、提高隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。通過舉辦各種培訓(xùn)班,組織法規(guī)知識考試等多種有效形式,使干部職工豐富了理論知識,強(qiáng)化了法律意識,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)熟練程度,提高了依法管理、依法行政的自覺性,綜合素質(zhì)得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原則,抽調(diào)業(yè)務(wù)操作熟練、工作責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識優(yōu)良的工作人員到重要崗位上工作。一年來,我們共組織全局干部職工進(jìn)地產(chǎn)法律法規(guī)知識培訓(xùn)次,舉行相關(guān)考試次,取得了很好的效果;抽調(diào)名年輕干部到崗位上,提高了效率,提高了服務(wù)質(zhì)量。

2、簡化業(yè)務(wù)手續(xù),優(yōu)化工作流程。制定出臺《房屋權(quán)屬登記工作流程和有關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)》,簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù),切實(shí)提高辦事效率,改善服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)行面對面交流、心貼心服務(wù)、零距離服務(wù)創(chuàng)造了基本條件,消除了客戶辦理業(yè)務(wù)時的心理障礙。

3、加大硬件投入,加速辦公自動化進(jìn)程。一年來,在單位資金緊缺的情況下,我們共擠出資金萬元,在原有硬件的基礎(chǔ)上,添置了數(shù)碼相機(jī)等計(jì)算機(jī)相關(guān)配套設(shè)備,方便了房產(chǎn)測繪、繕證、危房鑒定等相關(guān)業(yè)務(wù)圖片輸入輸出管理,切實(shí)提高了工作效率。

4、落實(shí)服務(wù)制度,推行服務(wù)。在全局大力推行和認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、文明用語制、政務(wù)公開制、公開承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,使服務(wù)規(guī)范化、制度化。建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高快速反應(yīng)能力,推行服務(wù)制,將服務(wù)時限向社會作出公開承諾,做到“急事急辦,特事特辦,難事幫辦”,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時辦結(jié)。

5、推行政務(wù)公開,實(shí)行陽光操作。將辦理業(yè)務(wù)需提交的證件、業(yè)務(wù)辦理程序等一律上墻公布;針對客戶關(guān)心的房地產(chǎn)業(yè)務(wù),印制了明白紙,廣泛宣傳;將房地產(chǎn)管理方面的法律法規(guī)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻并及時準(zhǔn)確地對群眾和用戶提出的問題作出解答,保證了群眾的知情權(quán),方便了客戶,取消了工作人員的自由裁量權(quán),徹底杜絕了業(yè)務(wù)辦理的暗箱操作。一年來,我們實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零投訴。

6、深化社會服務(wù)承諾,建立健全監(jiān)督機(jī)制。通過媒體就服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德等內(nèi)容向社會作出公開承諾,接受群眾和社會各界監(jiān)督。綜合運(yùn)用新聞媒體、設(shè)立公開監(jiān)督欄、投訴電話、投訴意見箱,發(fā)放征求意見函等行之有效的方式,采取內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合的辦法,將全局干部職工置于多層次、全方位的監(jiān)督之下,促使每個干部職工自覺、嚴(yán)格遵章守紀(jì)。在全局實(shí)行投訴和行政過錯責(zé)任追究制,進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制。

(三)依法行政,發(fā)揮服務(wù)效能

xx年,結(jié)合我局依法行政的管理職能,我們落實(shí)了以下三項(xiàng)舉措:

1、加大宣傳力度,普及房產(chǎn)知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫,花了力氣。通過多種形式,采取多種措施,向社會各界和群眾做了大量宣傳工作。一是利用電視臺等新聞媒體宣傳房產(chǎn)方面的法律法規(guī)政策和工作動態(tài)等信息。二是通過從事外業(yè)的辦事人員在工作過程中和房地產(chǎn)執(zhí)法檢查中宣傳房產(chǎn)工作和有關(guān)法規(guī)政策、業(yè)務(wù)辦理程序等。

2、加大執(zhí)法監(jiān)察力度,搞好法制建設(shè)。首先,我們協(xié)助法院辦理房產(chǎn)的查封、解封案件,維護(hù)房屋產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。一年來,共協(xié)助法院辦理房產(chǎn)查封、解封過戶起,受到了相關(guān)部門和房屋產(chǎn)權(quán)人的一致認(rèn)同。其次,受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案,解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起,較好地維護(hù)了房權(quán)證和頒證機(jī)關(guān)的性。再次,積極查處違法交易,清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場和交易。一年來共查處違法交易宗,下發(fā)限期整改通知書份。同時,做到全年無任何行政執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生,從而,規(guī)范了房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為,促進(jìn)和保障了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

3、加大拆遷監(jiān)管力度,維護(hù)穩(wěn)定大局。xx年,我們嚴(yán)格按照規(guī)定審批拆遷項(xiàng)目,實(shí)行“以法拆遷與以情拆遷相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)并舉”,始終堅(jiān)持把群眾滿意和不滿意作為檢驗(yàn)自己工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),頭腦中時刻緊繃“服務(wù)”和“穩(wěn)定”這兩根弦。隨時注意收集被拆遷人的意見,耐心做好思想工作,努力將矛盾化解。在拆遷工作中,堅(jiān)決做到“公平、公開、公正”,杜絕人情關(guān)系,杜絕“以權(quán)代法”,“以‘尺’謀私”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。其間,共組織召開拆遷政策、拆遷標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)會議余次,加強(qiáng)國家《條例》和省《實(shí)施辦法》的宣傳力度,講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳,使群眾對我縣執(zhí)行的拆遷政策補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)有了正確的認(rèn)識,自覺主動地配合拆遷,受到了縣委、縣政府和縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和嘉獎,維護(hù)了社會的穩(wěn)定大局。

一年來,按照縣委、縣政府的部署,結(jié)合房產(chǎn)行業(yè)的工作實(shí)際,我們做了一些具體工作,取得了可喜的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,與縣委、縣政府的要求,還有一些距離。我們決心在今后的工作中加倍努力,真抓實(shí)干,將每一項(xiàng)工作做到。讓縣委、縣政府放心,讓群眾滿意。

房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)篇七

去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。就在這一年我完成了一個華麗的轉(zhuǎn)身,從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。這一步其實(shí)有很多的艱辛。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長大。

自從今年6月18號我加入到畢節(jié)招商花園城以來,我覺得這支營銷隊(duì)伍,有著堅(jiān)定的為營銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。開始作為一名外場拓展人員工作確實(shí)有很大的難度,主要來自心理方面,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助及細(xì)心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我是不會停止前進(jìn)的腳步的。在8月下旬進(jìn)入售樓處。更是讓我感受到了一個團(tuán)隊(duì)的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團(tuán)隊(duì)沒有任何抱怨,沒有任何借口一直朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,一個團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!

回顧這半年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從項(xiàng)目前期的客戶積累、認(rèn)籌、開盤、持續(xù)強(qiáng)銷期到現(xiàn)在的簽約期,系統(tǒng)的一路走過來,感觸頗多置業(yè)顧問述職報(bào)告5篇置業(yè)顧問述職報(bào)告5篇。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,我堅(jiān)信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會讓客戶從心底里認(rèn)同自己,認(rèn)同公司,每一個客戶都是朋友,在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念。

雖然我是20xx年入職,但要在一個陌生的地方開展工作、適應(yīng)新團(tuán)隊(duì)、新領(lǐng)導(dǎo)。背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。都知道置業(yè)顧問的工作量大,要學(xué)的也是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛姓线@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以,從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售20xx多萬的金額,對于公司的銷售任務(wù)能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。

20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始?;赝麉⒓语w鷹整個過程,其中的快樂無窮,在接觸到個類型銷售高手之后,想法更是煥然一新。在接下來不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,我希望可以快速成長,快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過,從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調(diào)。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,畢節(jié)樓市仍將保持堅(jiān)挺。理由有三:

首先:房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市,還有大部分人沒有自己的安心小窩。而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃-----大力發(fā)展南部新區(qū)。這標(biāo)志著會有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,而住房則是必須品。隨著時代的發(fā)展,畢節(jié)的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè)(而項(xiàng)目自身配套完善),追求人居夢想以及投資消費(fèi)將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。

另外:隨著國二號文件,大力發(fā)展貴州,其中畢節(jié)作為全國第二個示范區(qū)。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵,可以很好的拉近畢節(jié)和外界的距離。這里得天獨(dú)厚的氣候和地理位置(大量旅游景點(diǎn)如:百里杜鵑)也會吸引大量的外來人口定居和外來游客,這會大大提高本地居民的副收入。這一點(diǎn)在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持。

還有:隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的項(xiàng)目,以其配套完善、交通便利、針對性強(qiáng)等特點(diǎn)將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞。

在畢節(jié)其他項(xiàng)目的嚴(yán)冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡。因此,我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過,但項(xiàng)目的春天即將到來。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

目標(biāo):1、銷售業(yè)績,商業(yè)1.5億。高層0.8億。

2、我將進(jìn)一步加強(qiáng)各方面知識的學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,為自己為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅(jiān)持每月做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問,可以得到適當(dāng)?shù)莫剟?,也可以用服?wù)明星獎來以示鼓勵和表揚(yáng),并可以制定一定獎懲機(jī)制。

2、公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。

3、在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓(xùn)練等。

4、在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。

5、公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等

以上謹(jǐn)作為個人意見,如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批評。

總結(jié):把握命運(yùn),揚(yáng)起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng),蕩起波濤千層浪。要活灑脫當(dāng)自強(qiáng)。改變,請從今天開始。

500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/493986.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔