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政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇一
1、個(gè)別企業(yè)對(duì)合同監(jiān)管不力，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合同管理的重視程度和法律意識(shí)還存在差距，部門(mén)設(shè)置、人員配備和制度執(zhí)行力度還不夠。
2、在合同訂立過(guò)程中審查不嚴(yán)，出現(xiàn)對(duì)已簽訂合同的對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信狀況、履約潛力不清;合同主體不當(dāng);合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)。
3、履約過(guò)程中的監(jiān)督管理不到位等問(wèn)題給企業(yè)造成了重大經(jīng)濟(jì)損失等。完善的合同管理是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必不可少的要項(xiàng)，依法簽約、依法全面履行合同，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化的重要手段，也是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)的途徑和保證。物資供銷企業(yè)身處市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前沿，為維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，提升風(fēng)險(xiǎn)防控潛力，確保合同順利履行，筆者認(rèn)為務(wù)必有效地加強(qiáng)企業(yè)的合同管理，努力抓好訂立前、簽訂中和履行中三個(gè)階段的合同管理工作，充分發(fā)揮合同管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用。
合同管理大致分為合同訂立前的準(zhǔn)備、合同簽訂中的管理和合同履行中的管理三個(gè)階段，這三個(gè)階段既相互獨(dú)立，有著各自不一樣的資料和特點(diǎn)，同時(shí)各階段之間又有著密切聯(lián)系，它們共同構(gòu)成了一個(gè)完整的合同管理過(guò)程。筆者從事工作的淮南礦業(yè)集團(tuán)物資供銷分公司作為國(guó)有大型企業(yè)淮南礦業(yè)集團(tuán)的物資供應(yīng)管理部門(mén)，每年為礦井安全生產(chǎn)供應(yīng)近百億元的所需物資。該企業(yè)從事物資供應(yīng)20多年來(lái)，建立健全了各項(xiàng)合同管理制度和管理規(guī)程，配備了在企業(yè)法律顧問(wèn)指導(dǎo)下的專、兼職合同管理員隊(duì)伍，在企業(yè)內(nèi)部建立起完整的合同管理制度體系，構(gòu)成管理層次清楚，職責(zé)明確，程序規(guī)范，協(xié)調(diào)與制衡和諧發(fā)展的有效機(jī)制。該公司每年簽訂合同兩萬(wàn)多筆，每完成一筆買賣交易都是對(duì)合同的一次全面履行過(guò)程，積累下一套完善的合同管理經(jīng)驗(yàn)，值得廣大合同管理關(guān)注者借鑒。
首先，做好合同訂立前的基礎(chǔ)管理工作。合同訂立準(zhǔn)備階段管理，又稱締約準(zhǔn)備階段管理。包括對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信狀況、生產(chǎn)規(guī)模、履約潛力進(jìn)行全面真實(shí)性審查;明確合同締約資料等，這是合同管理的基礎(chǔ)階段。
一、物資供銷分公司對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商)實(shí)行設(shè)定上限廠家數(shù)量的準(zhǔn)入制管理，出臺(tái)了《供應(yīng)商管理暫行辦法》，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，旨在選取一流的供應(yīng)商;同時(shí)，又配套出臺(tái)了《供應(yīng)商日?？荚u(píng)實(shí)施細(xì)則》，從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、履約潛力、售后服務(wù)等方面，按百分制對(duì)供應(yīng)商實(shí)行量化考評(píng)。與該公司存在業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商有1500多家，龐大的供應(yīng)商隊(duì)伍良莠摻雜，該公司透過(guò)對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，每年淘汰10%左右綜合表現(xiàn)差的供應(yīng)商。同時(shí)，按供應(yīng)商準(zhǔn)入流程經(jīng)自行申報(bào)(或推薦)、初審、實(shí)地考察供應(yīng)商履約潛力(重點(diǎn)考察營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資金、廠房設(shè)備規(guī)模及生產(chǎn)潛力、近三年業(yè)績(jī)等)、聯(lián)合審查等嚴(yán)格篩選，重新引入相應(yīng)的所需供應(yīng)商。
二、研制開(kāi)發(fā)了物資管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)是按圍繞合同簽訂、履行的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)研發(fā)的一套完善管理系統(tǒng)。系統(tǒng)具體涵蓋供應(yīng)商管理、材料管理、設(shè)備管理、寄售物資管理、物流大市場(chǎng)物資管理、招議標(biāo)管理、系統(tǒng)查詢、系統(tǒng)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信息息平臺(tái)等超多信息，只要擁有用戶編號(hào)、登錄密碼，點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可做到對(duì)每一筆合同從計(jì)劃申報(bào)、簽訂提交狀況、具體條款資料、供應(yīng)商信息以及合同標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫(kù)、是否正在結(jié)算等狀況均能一目了然。
其次，做足合同簽訂中的配合管理工作。一般狀況下，合同簽訂中的管理又稱審核簽訂階段管理。即確定合同條款，按照規(guī)定程序?qū)徍撕贤?，這是合同管理的核心環(huán)節(jié)。首先，索取保存對(duì)方當(dāng)事人的合法有效資信材料及身份證明。其次是嚴(yán)格按照合同法規(guī)定的規(guī)范合同文本條款審查、簽訂合同，做到條款完備、權(quán)利義務(wù)明確。再次，根據(jù)法律規(guī)定需要履行審批、備案、登記的合同必須要履行其相關(guān)法律手續(xù)，在合同正式簽約前，依法對(duì)涉及企業(yè)的重大經(jīng)濟(jì)合同條款的合法性進(jìn)行審查把關(guān)。物資供銷分公司每年簽訂合同兩萬(wàn)多筆，對(duì)供應(yīng)商的資信等審查已在合同簽訂前的準(zhǔn)備階段由多部門(mén)聯(lián)合審查完成，減少了業(yè)務(wù)員的工作量;具體合同條款的簽訂已在物資管理系統(tǒng)里生成格式化條款，按提示信息輸入相關(guān)資料即可，特殊狀況的合同單獨(dú)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批生效。本階段該公司注重價(jià)格的管理，努力降低礦井噸煤采購(gòu)成本。制定了《比價(jià)采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》、《招(議)標(biāo)采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》、《群眾議價(jià)采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)單一物資采購(gòu)金額20萬(wàn)元以下的，或同一物資品種批量采購(gòu)金額在50萬(wàn)元以下的，業(yè)務(wù)員有權(quán)邀約該物資品種的準(zhǔn)入供應(yīng)商進(jìn)行擇優(yōu)比價(jià)采購(gòu);超過(guò)以上金額的按招(議)標(biāo)流程采購(gòu);不具備招(議)標(biāo)及比價(jià)采購(gòu)條件的，采用群眾議
價(jià)采購(gòu)。每一次招(議)標(biāo)采購(gòu)，均由價(jià)格科和業(yè)務(wù)科首先測(cè)算標(biāo)底價(jià)，隨機(jī)從集團(tuán)公司專家?guī)斐槿〉膶＜以u(píng)委們、商務(wù)科(主持招議標(biāo)會(huì)議)、業(yè)務(wù)科、質(zhì)量科(著重審查供應(yīng)商帶給產(chǎn)品的資證)、價(jià)格科共同構(gòu)成一個(gè)商戰(zhàn)博弈的群眾(紀(jì)委參與全過(guò)程監(jiān)督)，努力為礦井安全生產(chǎn)帶給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。20xx年透過(guò)招(議)標(biāo)流程采購(gòu)的物資合同中標(biāo)價(jià)比供應(yīng)商的投標(biāo)報(bào)價(jià)節(jié)省了1。95億元，有效降低了采購(gòu)成本。
同時(shí)，該公司設(shè)立合同管理辦公室，配備專職合同管理員，對(duì)每日生成的合同逐條在物資管理系統(tǒng)里在線監(jiān)督，及時(shí)將合同條款簽訂有問(wèn)題的合同予以退回、取消審批，有效防范了合同簽訂的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，嚴(yán)把合同履行中的監(jiān)督管理工作。合同履行中的管理又稱依法履行階段。加強(qiáng)合同履行的監(jiān)督管理，檢查監(jiān)督企業(yè)合同執(zhí)行狀況，是合同履行中管理的重要環(huán)節(jié)。包括己方信守合同，依法履行，并關(guān)注對(duì)方履約，它是實(shí)現(xiàn)合同管理目標(biāo)的有力保障。根據(jù)企業(yè)合同管理制度實(shí)施對(duì)合同履行中的監(jiān)督檢查，將合同規(guī)定的義務(wù)按照職責(zé)劃分并落實(shí)，建立嚴(yán)格的履行過(guò)程中監(jiān)督管理工作。
該公司各級(jí)管理人員按個(gè)人的管理權(quán)限能夠登錄物資管理系統(tǒng)查看到該合同的條款簽訂以及標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫(kù)、是否已付款結(jié)算等相關(guān)信息，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與合同管理辦公室聯(lián)系，進(jìn)行合同糾偏處理。同時(shí)，各基層供應(yīng)站均配備經(jīng)培訓(xùn)上崗的驗(yàn)收員、保管員，對(duì)送到收貨地點(diǎn)的合同標(biāo)的物嚴(yán)格按物資驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收入庫(kù)，不貼合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的物資堅(jiān)決予以退回，去年避免經(jīng)濟(jì)損失1666萬(wàn)元。一般狀況下，每筆合同的質(zhì)保期為一年，公司財(cái)務(wù)科在該合同無(wú)異議的狀況下，質(zhì)保期期滿后，方才回到合同總價(jià)10%的質(zhì)保金，有效地保障了合同的順利履行。
隨著我國(guó)加入wto，我國(guó)企業(yè)已開(kāi)始在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也被置于同國(guó)外企業(yè)同一市場(chǎng)規(guī)則的法律環(huán)境。因此企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題更加突出地顯現(xiàn)出來(lái)。國(guó)務(wù)院國(guó)資委20xx年下發(fā)了《國(guó)有企業(yè)法律顧問(wèn)管理辦法》，其中加強(qiáng)管理、審核合同是一項(xiàng)重要資料。物資供銷企業(yè)亦須采購(gòu)超多的進(jìn)口物資，企業(yè)法律顧問(wèn)對(duì)業(yè)務(wù)員拿不準(zhǔn)的合同條款進(jìn)行把關(guān)，必將促使進(jìn)一步建立健全國(guó)有企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，規(guī)范企業(yè)合同管理工作，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)做大做強(qiáng)發(fā)揮更大作用
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇二
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開(kāi)拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。20xx年，×××有限公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，追求為市委、市政府，為主管部門(mén)和授權(quán)企業(yè)建立一流滿意服務(wù)，獲得了市委、市政府、市國(guó)資委和廣大授權(quán)企業(yè)的用心評(píng)價(jià)和充分信賴。
一、堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作
20xx年，×××有限公司在市國(guó)資委和市工商行政管理部門(mén)支持和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下，堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班，公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時(shí)光，帶頭學(xué)習(xí)，述職報(bào)告起到了很好的示范作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn)，幫忙他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書(shū)籍，督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，各項(xiàng)制度得到不斷完善
機(jī)構(gòu)建設(shè)是建立“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年，公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理，建立構(gòu)成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司――直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系，由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外，根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，公司還組建了一只兼職合同管理員隊(duì)伍，并全部經(jīng)過(guò)了專業(yè)培訓(xùn)，構(gòu)成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。目前，公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全，合同管理人員到位，信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用，使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的洽談、起草，依照法律法規(guī)和部門(mén)規(guī)章審核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前，公司所有的經(jīng)濟(jì)合同，均需由公司合同管理部門(mén)參與洽談、起草，并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清，職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中，公司合同管理部門(mén)和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保潛力關(guān)，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，20xx年，公司沒(méi)有發(fā)生一齊合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強(qiáng)軟貸款合同管理，為我市重大項(xiàng)目建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)
20xx年，按照市委、市政府的指示，公司成為沈陽(yáng)市承接國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中，我公司共與18家項(xiàng)目單位、24個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目，簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔(dān)保協(xié)議(合同)27份，合同金額100億元。這24個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽(yáng)市重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資，是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作，公司進(jìn)一步完善了合同管理制度，扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充，出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書(shū)的管理辦法進(jìn)行了修訂，設(shè)置了專人管理。透過(guò)以上措施，不僅僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作，保證了軟貸款資金的及時(shí)到位，而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前，公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元，有力地推動(dòng)了我市各重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作，齊抓共管，建立工作取得明顯成效
在20xx年度建立重合同守信用單位工作中，公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖，始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖，嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則，在全公司上下構(gòu)成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。透過(guò)建立活動(dòng)深入開(kāi)展，目前，公司合同履約率基本到達(dá)了100%，良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可，20xx年，公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作，并再次被沈陽(yáng)市信用評(píng)級(jí)委員會(huì)授予aaa級(jí)信用單位的光榮稱號(hào)。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇三
回顧過(guò)去的工作，目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，吸取教訓(xùn)，克服不足，更好地做好今后的工作。20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙和協(xié)助下，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：
一、今年主要工作
1、起草、審查、簽訂各類合同40余件，簽訂額達(dá)1。8億元以上;
2、合同簽約率為100%，履約率為100%;
3、負(fù)責(zé)工程施工工作;
4、負(fù)責(zé)合同、招標(biāo)文件等檔案整理并歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)工程各類簽證、工作聯(lián)系單檔案管理工作;
6、辦理施工許可證手續(xù)，為項(xiàng)目部帶給便利條件;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、主要工作表現(xiàn)
1、加強(qiáng)對(duì)合同的管理、簽訂、審查
目前公司合同種類繁多，主要涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾等。今年以來(lái)簽訂的合同40件，簽訂額達(dá)1。8億元以上。應(yīng)對(duì)合同類型多，簽訂額大，履行周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，從維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，凡是公司所簽訂的合同均由本部門(mén)參與洽談、起草、審查。在合同商定過(guò)程中，做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、部門(mén)身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)等，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，做到了合同管理“零失誤”。
2、加強(qiáng)工程檔案管理
由于以前沒(méi)有專門(mén)的檔案管理人員，所以對(duì)工程檔案的管理并沒(méi)有引起高度重視，加上人員的變動(dòng)，有些檔案也不知去向，給公司的發(fā)展帶來(lái)必須的影響。檔案是認(rèn)識(shí)把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)，借助檔案，我們能夠更好地了解過(guò)去、把握此刻、預(yù)見(jiàn)未來(lái)。要做好檔案管理，首先要把重點(diǎn)放在檔案收集上，檔案管理如果收集不到檔案資料，就好比無(wú)源之水，無(wú)本之木，所以我部門(mén)十分重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效，特采取一些行之有效的方法，比如多次給工程人員強(qiáng)調(diào)檔案移交的范圍，如果有蓋章的資料必須要交到公司蓋章，這樣蓋完章我能夠直接留下一份，避免工程人員不移交帶來(lái)的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了，但卻是對(duì)檔案收集的一種方法。
3、加強(qiáng)施工質(zhì)量管理
(1)、施工組織機(jī)構(gòu)為了抓好施工工作，完善管理，職責(zé)心強(qiáng)的管理技術(shù)人員，公司組建了施工項(xiàng)目部。項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，對(duì)施工項(xiàng)目統(tǒng)一管理，在質(zhì)量、進(jìn)度方面統(tǒng)一監(jiān)控，社會(huì)關(guān)系統(tǒng)一協(xié)調(diào)，后勤供應(yīng)統(tǒng)一保障。在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，充分體現(xiàn)公司效益。
(2)、禮貌施工
為了保證工程在安全禮貌環(huán)境中施工，施工科制定了嚴(yán)明的組織紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)常性地召開(kāi)教育活動(dòng)。
(3)、主要施工方法
開(kāi)工后項(xiàng)目全體技術(shù)人員、專職質(zhì)檢人員、專職試驗(yàn)員、各班組長(zhǎng)，熟悉圖紙、編制施工組織設(shè)計(jì)和施工總進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行技術(shù)交底。
根據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師帶給的設(shè)計(jì)基本資料和測(cè)量標(biāo)志，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引測(cè)高程，建立施工控制網(wǎng)，對(duì)臨時(shí)工程布置范圍樣線實(shí)行同精度控制，確保臨時(shí)工程布置方便施工，不影響工程施工，確保工程的測(cè)量、放線精度。
(4)、工程施工質(zhì)量保證措施
①、對(duì)入場(chǎng)的管理和技術(shù)人員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹“質(zhì)量求生存”的方針，組織技術(shù)人員認(rèn)真研究招標(biāo)文件、工程設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。
②項(xiàng)目部質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)人員認(rèn)真編制質(zhì)量控制計(jì)劃及施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，報(bào)送監(jiān)理工程師審批。
③配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。
④嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量，凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工，直到檢驗(yàn)合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。
⑤項(xiàng)目部在每道工序施作前進(jìn)行工序質(zhì)量控制點(diǎn)的分析，向工長(zhǎng)、施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或班組長(zhǎng)進(jìn)行工序質(zhì)量控制點(diǎn)的技術(shù)交底。由工長(zhǎng)、施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或班組長(zhǎng)向作業(yè)人員進(jìn)行工序質(zhì)量控制點(diǎn)的技術(shù)交底。
⑥認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊(duì)復(fù)檢、項(xiàng)目部終檢。項(xiàng)目部設(shè)立質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和專職質(zhì)檢員，層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量一票否決權(quán)。⑦、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查員參加施工全過(guò)程，工程重要部位采取跟班生產(chǎn)隨時(shí)檢查。按照監(jiān)理工程師的要求，及時(shí)辦理質(zhì)量簽證手續(xù)。
⑧嚴(yán)格把好建筑材料質(zhì)量關(guān)。對(duì)原材料進(jìn)行入場(chǎng)檢驗(yàn)，成品及半成品務(wù)必具備“三證”，建立建筑材料準(zhǔn)許入場(chǎng)制度和使用簽證手續(xù)及跟蹤施工記錄。
⑨施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，配備必須數(shù)量的試驗(yàn)人員(專職質(zhì)檢員)和相應(yīng)的試驗(yàn)儀器。試驗(yàn)人員持證上崗，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)規(guī)程。
⑩在施工中堅(jiān)持“誰(shuí)施工，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行掛牌操作制度，做好施工記錄，實(shí)行質(zhì)量與工資獎(jiǎng)金掛鉤的獎(jiǎng)懲制度。
三、存在的不足
今年無(wú)論是合同管理、還是檔案管理總的來(lái)說(shuō)比往年有了明顯的進(jìn)步，但仍有不足。一是合同管理還需進(jìn)一步提高，加強(qiáng)《合同法》學(xué)習(xí)及合同管理。二是：再進(jìn)一步完善檔案管理。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的幫忙和支持，今后的工作我部門(mén)將更加努力，不斷學(xué)習(xí)，改正過(guò)去工作存在的不足，以更優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
這年是艱苦的一年，資金的嚴(yán)重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度造成了嚴(yán)重的制約，但我指揮部并沒(méi)有氣餒，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在指揮部領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力下，xx年年仍然取得了可喜的成績(jī)。其中我部門(mén)在處職能部門(mén)的指導(dǎo)下，圍繞本職，用心開(kāi)展各項(xiàng)工作，透過(guò)與指揮部各部門(mén)之間的學(xué)習(xí)、配合，提高了工作效率，完善了工作方法，取得了必須的成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了一些不足，分別總結(jié)如下：
在合同管理方面，以襄渝經(jīng)理部?jī)?nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導(dǎo)小組為主，秉承了先簽合同后施工的原則，對(duì)經(jīng)理部范圍內(nèi)的所有分包或內(nèi)部承包工程，做到了及時(shí)測(cè)算分析、及時(shí)召開(kāi)會(huì)議討論，沒(méi)有出現(xiàn)由于合同簽訂不及時(shí)而影響項(xiàng)目施工的狀況。
驗(yàn)工計(jì)量工作方面，截止到11月，襄渝線實(shí)際完成產(chǎn)值135129834元，驗(yàn)工收入共計(jì)135920727元;在對(duì)內(nèi)驗(yàn)工方面截止11月份，實(shí)際對(duì)架子對(duì)及分包隊(duì)伍驗(yàn)工共計(jì)77136566元，各架子隊(duì)及相應(yīng)工班、各以工班形式進(jìn)行分包的合作隊(duì)伍均做到了驗(yàn)工計(jì)價(jià)同步完成，不存在超驗(yàn)現(xiàn)象，為準(zhǔn)確的掌握各架子隊(duì)、合作隊(duì)伍的完成狀況、成本及資金狀況帶給了第一手資料。對(duì)各項(xiàng)已驗(yàn)工工程的臺(tái)帳，能夠做到登記準(zhǔn)確、及時(shí)。
在成本管理分析方面，我部門(mén)與指揮部財(cái)務(wù)室相互協(xié)助對(duì)指揮部這年年每個(gè)月、季度的成本狀況都做了詳細(xì)的分析總結(jié)，基本了解了指揮部的成本狀況，為指揮部下一步工作和管理帶給了依據(jù)。
在變更索賠方面，我部門(mén)對(duì)這年年夏季發(fā)生的洪澇災(zāi)害及時(shí)進(jìn)行了資料及證據(jù)的收集整理，造成虧損的索賠報(bào)告已上報(bào)局指。
在分包隊(duì)伍管理方面，在內(nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)，我部門(mén)對(duì)承包隊(duì)伍進(jìn)行逐項(xiàng)考核，對(duì)不具備施工資質(zhì)和施工潛力的隊(duì)伍堅(jiān)決不予簽訂合同;對(duì)已簽訂合同施工的隊(duì)伍，對(duì)其施工進(jìn)度，施工質(zhì)量進(jìn)行考核，對(duì)沒(méi)有到達(dá)要求或不聽(tīng)指揮的施工隊(duì)伍進(jìn)行退場(chǎng)清算。
在與部門(mén)、同事之間的協(xié)作方面，xx年年度，能夠用心完成處職能部門(mén)、局指職能部門(mén)安排的各項(xiàng)工作，資料上報(bào)及時(shí)，與經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、同事之間能及時(shí)溝通工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，共同協(xié)作為襄渝項(xiàng)目效益努力。
根據(jù)我指揮部目前的施工狀況，20xx年度我部門(mén)的工作重點(diǎn)將放在變更索賠、施工圖差錯(cuò)漏整理、工程竣工結(jié)算上方，期望透過(guò)經(jīng)理部各部門(mén)的用心配合，盡可能的提高項(xiàng)目效益，力爭(zhēng)減虧。同時(shí)爭(zhēng)取透過(guò)襄渝線的試點(diǎn)學(xué)習(xí)，在經(jīng)營(yíng)計(jì)量工作能夠構(gòu)成一套比較科學(xué)合理的管理方案。其次，加強(qiáng)部門(mén)自身管理和部門(mén)工作總結(jié)，提高工作效率，使得工作潛力得到進(jìn)一步的提升。
過(guò)去的這年是艱苦的一年，是團(tuán)結(jié)奮斗的一年。在襄渝線整條線施工進(jìn)度緩慢，在資金嚴(yán)重短缺使得工地施工曾一度進(jìn)入半停工狀態(tài)的狀況下，我指揮部在局、處級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難，進(jìn)行著施工生產(chǎn)，并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮，使得施工狀況有了大幅的轉(zhuǎn)變，為20xx年的施工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我部門(mén)也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當(dāng)中，繼續(xù)堅(jiān)定不移地執(zhí)行部門(mén)職責(zé)，為襄渝線的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇四
我鎮(zhèn)將會(huì)繼續(xù)抓好重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，著力改善我鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施，加大農(nóng)業(yè)發(fā)展步伐，推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展，改善民生，提高群眾生活水平。
一是繼續(xù)做好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。抓好西安周至現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，加大土地流轉(zhuǎn)力度，提高蔬菜種植技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，不斷帶動(dòng)周邊群眾走現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的道路，使我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種植規(guī)模化科學(xué)化，明年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)蔬菜種植增加1000畝。大力發(fā)展苗木花卉產(chǎn)業(yè)，計(jì)劃增加苗木1000畝，在現(xiàn)有養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模基礎(chǔ)上，大力扶持養(yǎng)殖大戶，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖集中化，規(guī)?；?。
二是加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。積極聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門(mén)，推進(jìn)新河、南寨、大水屯、新范、臨橋、留村6個(gè)村的新農(nóng)村重點(diǎn)村建設(shè)，加快6個(gè)村的硬件實(shí)施建設(shè)，確保按時(shí)完成建設(shè)任務(wù)。
三是全力做好道路建設(shè)。全力配合做好國(guó)道改道升級(jí)各項(xiàng)工作，完成征地登記、清表、造冊(cè)、賠償?shù)雀黜?xiàng)工作。同時(shí)做好臨張路的建設(shè)工程，確保工程建設(shè)按期順利完成。
四是加強(qiáng)河道治理。計(jì)劃聯(lián)系四小河管理處對(duì)耿峪河下段4公里及白馬河3公里的清淤加固。
五是大力改善我鎮(zhèn)農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施。積極爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。逐步解決我鎮(zhèn)農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施方面的問(wèn)題。對(duì)西晉村西至白馬河4公里排澇渠進(jìn)行整治。聯(lián)系水務(wù)局農(nóng)水科，實(shí)施大水屯、張屯、梁家、西巖坊、澗等村的農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)。
六是做好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生連片整治工作。明年計(jì)劃進(jìn)一步加大工作力度，做好龔家莊、西晉、大水屯等14個(gè)村的連片環(huán)境衛(wèi)生整治工作，確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效。
七是繼續(xù)抓好各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。不打折扣地落實(shí)好民政社保、環(huán)境衛(wèi)生整治、安全生產(chǎn)、人口與計(jì)劃生育工作、信訪維穩(wěn)工作力度，開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)，提升“兩率一度”，保障我鎮(zhèn)社會(huì)和諧、大局穩(wěn)定。
八是繼續(xù)做好黨的各項(xiàng)建設(shè)工作。繼續(xù)加強(qiáng)干部作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善各類規(guī)章制度，發(fā)展更多年輕致富能手為黨員，大力弘揚(yáng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，提高為民服務(wù)水平。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇五
通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我的分析處理問(wèn)題的能力、公文寫(xiě)作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進(jìn)步和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
1、有幸參加或組織多種活動(dòng)，取得良好效果有幸參加或組織多種活動(dòng)，出于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我擬定了全區(qū)20xx年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣傳月活動(dòng)方案，同時(shí)于20xx年7月組織并代表**區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識(shí)電視競(jìng)賽獲得了二等獎(jiǎng);我作為我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任，負(fù)責(zé)開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理的日常工作，并參加了由區(qū)紀(jì)委組織的對(duì)水庫(kù)除險(xiǎn)加固、**小學(xué)教學(xué)樓等61個(gè)項(xiàng)目的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作經(jīng)過(guò)在工作中的鍛煉，我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，一年來(lái)完成項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高，能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時(shí)，很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，我都認(rèn)真對(duì)待，任勞任怨，無(wú)論是寫(xiě)材料，包括城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫(kù)材料、循環(huán)經(jīng)濟(jì)匯報(bào)材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料，還是參加會(huì)議，包括治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作會(huì)議、全國(guó)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會(huì)議、中央投資項(xiàng)目申報(bào)工作會(huì)議，等等。
回顧我一年來(lái)的表現(xiàn)，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在不足。首先，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，比如區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目情況時(shí)還不是很順利，說(shuō)明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開(kāi)始開(kāi)展的。面對(duì)這些問(wèn)題，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、做好投資科日常工作
扎實(shí)做好本職工作，做好項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)等項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)工作;做好與上級(jí)主管部門(mén)的服務(wù)，銜接好市發(fā)改委投資科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通，加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積極開(kāi)展招商引資工作，完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，加快重大項(xiàng)目建設(shè)步伐;高度重視新增中央投資項(xiàng)目建設(shè)工作。做好上級(jí)資金爭(zhēng)取工作。
2、不斷完善和充實(shí)創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫(kù)
發(fā)改局是為項(xiàng)目出謀劃策的最關(guān)鍵部門(mén)，在編制創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫(kù)時(shí)要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有選擇性的進(jìn)行策劃，按照局長(zhǎng)的說(shuō)法就是“立足于大，該*的就*;立足于實(shí)，‘虛實(shí)結(jié)合，無(wú)中生有‘;立足于遠(yuǎn)，長(zhǎng)短結(jié)合;立足于內(nèi)，內(nèi)外結(jié)合”。另外，城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、隨時(shí)增減的工作，保證做到隨時(shí)能拿出項(xiàng)目庫(kù)外出招商。
3、做好治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作
治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作是區(qū)紀(jì)委組織的一項(xiàng)工作，我局是此次排查工作的牽頭單位之一，而我是我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任，負(fù)責(zé)開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理的日常工作。此項(xiàng)工作從20xx年底持續(xù)到20xx年結(jié)束，需要排查的項(xiàng)目數(shù)量很多，因此是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，不能一蹴而就。
4、查漏補(bǔ)缺，改進(jìn)工作中的不足之處
雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了，但無(wú)論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見(jiàn)要虛心接受、及時(shí)改進(jìn)，自己也要向先進(jìn)看齊，多與同事交流心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步完善自己。
學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政府廉政工作會(huì)議精神，緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)，按照?qǐng)?zhí)政為民的要求，堅(jiān)持“糾建并舉，綜合治理”的方針和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有效地開(kāi)展糾風(fēng)工作，
一、20xx年糾風(fēng)工作重點(diǎn)
(一)開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
1、加強(qiáng)督促檢查。萬(wàn)安鎮(zhèn)紀(jì)檢部門(mén)切實(shí)履行職能，把糾風(fēng)工作作為重要工作任務(wù)，認(rèn)真擔(dān)負(fù)起直接抓落實(shí)的責(zé)任。定期分析研究本鎮(zhèn)糾風(fēng)廉政建設(shè)的形勢(shì)，主動(dòng)協(xié)助黨委、政府研究制定加強(qiáng)糾風(fēng)整治工作的總體部署和具體實(shí)施方案，加大組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查力度。重視結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和全域建設(shè)中國(guó)幸福家園的新形勢(shì)、新任務(wù)，不斷創(chuàng)新基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的方式、方法。建立信息綜合反饋機(jī)制，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題。注意適時(shí)和推廣工作中好的作法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)損害群眾利益造成不良后果的，追究責(zé)任。
2、建立工作聯(lián)系點(diǎn)。萬(wàn)安鎮(zhèn)確定了一批黨風(fēng)廉政建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。經(jīng)常走訪干部群眾，真實(shí)掌握干部群眾對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見(jiàn)和建議。從老黨員、人大代表、政協(xié)委員中選聘了一定數(shù)量的黨風(fēng)廉政建設(shè)信息員，并注意發(fā)揮信息員的作用。
3、進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與和支持的反體制和工作機(jī)制，形成做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的整體合力。黨委書(shū)記和社區(qū)(村)黨支部書(shū)記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，務(wù)必把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
(二)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)熱線建設(shè)，完善糾風(fēng)工作平臺(tái)。繼續(xù)堅(jiān)持以“政風(fēng)行風(fēng)熱線”為依托，推進(jìn)糾風(fēng)工作不斷深入。把“政風(fēng)行風(fēng)熱線”建設(shè)作為反腐倡廉、建設(shè)服務(wù)型政府和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要舉措，不斷改進(jìn)和完善功能。一是建立和完善“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、管理和操作制度，形成用制度管人、用制度謀事的工作機(jī)制，提高解決損害群眾利益問(wèn)題的能力。二是找出群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提出糾風(fēng)建議和意見(jiàn)，有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)治理，把矛盾消滅在萌芽中，從源頭上預(yù)防不正之風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生。
鎮(zhèn)紀(jì)委把好自己的角色，充分發(fā)揮在糾風(fēng)工作中的主導(dǎo)作用，紀(jì)委書(shū)記直接抓好糾風(fēng)工作的落實(shí)，親自布署，親自組織協(xié)調(diào)，督促檢查糾風(fēng)工作。各有關(guān)部門(mén)，特別是教育、計(jì)生、民政、國(guó)土、派出所等部門(mén)積極配合，認(rèn)真抓好解決本部門(mén)自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，確保了本部門(mén)不出現(xiàn)不正之風(fēng)。
二、糾風(fēng)工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。為使我鎮(zhèn)的糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人為組員的“萬(wàn)安鎮(zhèn)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，具體落實(shí)糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦公室，辦公室主任由陳玟奇同志擔(dān)任，負(fù)責(zé)抓好全鎮(zhèn)日常糾風(fēng)工作。
(二)大力開(kāi)展反腐倡廉。鎮(zhèn)村反腐倡廉突出重點(diǎn)，與落實(shí)黨的xx大精神相結(jié)合，與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村歷史進(jìn)程相應(yīng)。在對(duì)黨員、干部普遍進(jìn)行理想信念、黨的宗旨和黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，以鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子成員和站所負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)，加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀、政策法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)、群眾觀念、法紀(jì)意識(shí)和廉潔從政的自律性。
在形式上，采取輪訓(xùn)、主題、集中、形勢(shì)報(bào)告會(huì)、講黨課等形式，發(fā)揮遠(yuǎn)程的作用，增強(qiáng)的實(shí)效性，大力宣傳優(yōu)秀鎮(zhèn)村干部的先進(jìn)事跡，發(fā)揮正面示范作用。努力推進(jìn)廉政文化進(jìn)村組、進(jìn)家庭，采取豐富多彩的形式，開(kāi)展生動(dòng)活潑、喜聞樂(lè)見(jiàn)的廉政文化活動(dòng)，形成以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì)氛圍。
把反腐倡謙納入黨員、干部培訓(xùn)計(jì)劃。以培訓(xùn)班形式對(duì)鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子成員和站所干部全面進(jìn)行紀(jì)律和廉政培訓(xùn)。
(三)規(guī)范黨員、干部行為。黨員、干部要廉潔奉公、忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定：
(1)不準(zhǔn)違反程序和規(guī)定擅自處置集體資金、資產(chǎn)、資源;
(2)不準(zhǔn)利用職務(wù)挪用、侵占、截留扶貧、救災(zāi)資金和實(shí)物，侵害集體和群眾利益;
(3)不準(zhǔn)用公款大吃大喝、請(qǐng)客送禮、參與營(yíng)業(yè)性場(chǎng)娛樂(lè)活動(dòng)和變相公款旅游;
(4)不準(zhǔn)借婚喪嫁娶事宜大操大辦，聚錢(qián)斂財(cái)和利用職權(quán)用公款逾期不還;
(5)不準(zhǔn)參與宗族宗派等非組織活動(dòng);
(6)不準(zhǔn)利用職務(wù)之便為本人、配偶、子女、其他親屬謀取不正當(dāng)利益;
(7)不準(zhǔn)拉票賄選和在入黨、提干方面搞權(quán)錢(qián)交易;
(8)不準(zhǔn)虛報(bào)浮夸、弄虛作假騙取榮譽(yù)和其他利益;
(9)不準(zhǔn)以任何理由和形式違反規(guī)定向農(nóng)民亂集資、亂攤派，違反農(nóng)民意愿超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)向農(nóng)民籌資籌勞和強(qiáng)行以資代勞，變相加重農(nóng)民負(fù)擔(dān);
(10)不準(zhǔn)參與封建迷信活動(dòng)、賭博等。農(nóng)村基層黨員干部要嚴(yán)格對(duì)照“十不準(zhǔn)”要求，年初作出公開(kāi)承諾，年末述廉，接受群眾評(píng)議。
(四)加強(qiáng)對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理。積極推行“村財(cái)民理鎮(zhèn)監(jiān)管”制度，嚴(yán)格村財(cái)務(wù)收支審批程序，堅(jiān)持必得集體重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)民主決策制度，嚴(yán)把財(cái)務(wù)收支關(guān)。切實(shí)發(fā)揮民主理財(cái)小組和村民監(jiān)督作用，建立完善村委會(huì)向村民會(huì)議報(bào)告財(cái)務(wù)管理情況并接受村民質(zhì)詢制度。
(五)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)村干部的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)黨委和村黨支部組織生活會(huì)制度;逐步將任前廉政談話、廉政承諾、誡勉談話和重大事項(xiàng)報(bào)告、民主生活會(huì)、述廉、民主評(píng)議等黨內(nèi)監(jiān)督制度向村一級(jí)延伸;積極開(kāi)展構(gòu)建懲防體系工作;加大從源頭上治腐工作力度。按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀要求，健全農(nóng)村基層干部政績(jī)考核機(jī)制。
(六)做好政務(wù)、社區(qū)(村)務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)。
完善鎮(zhèn)村公開(kāi)機(jī)制，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容和重點(diǎn)。重點(diǎn)公開(kāi)貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)農(nóng)村工作政策、惠農(nóng)政策情況，各類專項(xiàng)資金、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金使用等情況。社區(qū)(村)務(wù)公開(kāi)要以財(cái)務(wù)收支為重點(diǎn)，以村集體土地征用、計(jì)劃生育指標(biāo)分配、宅基地審批、機(jī)動(dòng)地發(fā)包、社區(qū)(村)公益事業(yè)等為主要內(nèi)容，并及時(shí)公開(kāi)糧食直補(bǔ)、退耕還林、退田還湖補(bǔ)助資金兌現(xiàn)、扶貧款物發(fā)放等農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容。大力推行辦事公開(kāi)制度，切實(shí)糾正和解決少數(shù)站所工作人員工作方法簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下、與民爭(zhēng)利等問(wèn)題。黨務(wù)公開(kāi)上重點(diǎn)公開(kāi)村黨支部的工作目標(biāo)、決策內(nèi)容和程序、干部選拔任用、違法問(wèn)題的處理、黨內(nèi)組織活動(dòng)等內(nèi)容。堅(jiān)決防止和糾正不公開(kāi)、假公開(kāi)、不及時(shí)公開(kāi)等問(wèn)題。切實(shí)保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(七)抓好惠農(nóng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
認(rèn)真做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作，重點(diǎn)抓好惠農(nóng)政策“九個(gè)落實(shí)”，即：“兩免一補(bǔ)”政策的落實(shí)、退耕還林補(bǔ)助資金的落實(shí)、專項(xiàng)補(bǔ)助資金、扶貧救災(zāi)救濟(jì)款物的落實(shí)，糧種直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)等各項(xiàng)補(bǔ)貼資金的落實(shí)、新型合作醫(yī)療資金的落實(shí)。對(duì)直接補(bǔ)貼農(nóng)民的資金和政策，實(shí)行公示制。
(八)嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法案件。
重點(diǎn)查處利用職權(quán)謀取非法利益案件;巧立名目亂收費(fèi)、亂罰款和強(qiáng)行集資攤派案件;截留、挪用、侵占、貪污支農(nóng)資金、征地補(bǔ)償費(fèi)和社保資金案件;侵占集體資金、資產(chǎn)、資源案件;賄選、參與賭博案件;以及欺辱群眾、辦事不公、作風(fēng)粗暴等影響農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)的問(wèn)題。綜合運(yùn)用、紀(jì)律、組織和批評(píng)等各種手段，打擊分子，不斷提高查辦案件的綜合效果。
(九)切實(shí)做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。
進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道、主動(dòng)了解和解決農(nóng)民群眾的合理訴求，認(rèn)真辦理群眾信訪舉報(bào)事項(xiàng)，對(duì)實(shí)名舉報(bào)或線索比較具體的舉報(bào)、投訴，要做到件件有著落、事事有回音，努力把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，維護(hù)全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。
三、糾風(fēng)工作存在的問(wèn)題
(一)少部分村組干部對(duì)“三公開(kāi)”工作認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，缺乏主動(dòng)性，部分群眾民主管理意識(shí)不強(qiáng)，監(jiān)督不力。
(二)政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì)監(jiān)督工作有待加強(qiáng)。
(三)少部分干部職工的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，通過(guò)扎實(shí)的工作，深入實(shí)際，深入基層，我鎮(zhèn)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果。各部門(mén)和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求，促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇六
一、指導(dǎo)思想
今年是全面貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，實(shí)施十二五規(guī)劃的收官之年，也是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)的關(guān)鍵之年。我?；鶎庸?huì)的指導(dǎo)思想是：以黨的十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持走群眾路線，緊密圍繞學(xué)校黨政的中心工作，發(fā)揮工會(huì)組織的教育、建設(shè)、參與、維護(hù)作用，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校民主建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè)，服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)，為實(shí)小的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、重點(diǎn)工作
⒈加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型”工會(huì)建設(shè)，推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)。
一是抓好黨的十八屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持走群眾路線。將貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神與踐行黨的群眾路線活動(dòng)相結(jié)合，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型基層工會(huì)。開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，并完善教職工政治學(xué)習(xí)檔案資料的收集整理工作。二是努力提升工會(huì)干部的自身素質(zhì)。工會(huì)干部要積極帶頭參加相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)“五力”教育工作，即增強(qiáng)工會(huì)干部的引導(dǎo)力、感召力、滲透力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力。了解時(shí)事政治，關(guān)注學(xué)校發(fā)展，多參與、多思考、多動(dòng)筆，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、維權(quán)型、服務(wù)型、廉潔型基層工會(huì)干部。
⒉落實(shí)教代會(huì)職權(quán)，推進(jìn)學(xué)校民主政治建設(shè)。
一是健全和完善學(xué)校教代會(huì)制度。去年《江都區(qū)學(xué)校教職工代表大會(huì)規(guī)定》正式出臺(tái)，對(duì)學(xué)校教職工代表大會(huì)的適用范圍、指導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)構(gòu)、組織原則、地位職權(quán)等作出了較為全面系統(tǒng)的規(guī)定。我們將積極爭(zhēng)取學(xué)校黨政的支持，全面領(lǐng)會(huì)新精神，落實(shí)并完善本校的教職工代表大會(huì)制度。二是堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)制度。當(dāng)前，校務(wù)公開(kāi)工作的重心逐步從結(jié)果公開(kāi)到過(guò)程公開(kāi)，從部分公開(kāi)到全面公開(kāi)，從紙質(zhì)公開(kāi)到網(wǎng)上公開(kāi)，我們將注意公開(kāi)的實(shí)效，提高公開(kāi)的質(zhì)量，特別是廣大教職工和社會(huì)所關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題做到及時(shí)公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)“以公開(kāi)促公開(kāi)，以公正促形象”。堅(jiān)持民主理財(cái)制度，充分發(fā)揮經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的作用。
⒊強(qiáng)化師德師能建設(shè)，促進(jìn)師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。一是強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)將師德師風(fēng)作為“師德建設(shè)百千萬(wàn)工程”的首要內(nèi)容，認(rèn)真貫徹執(zhí)行揚(yáng)州市和江都區(qū)教育局下發(fā)的文件精神，組織學(xué)習(xí)《關(guān)于重申禁止中小學(xué)在職教師利用假期從事有償家教的通知》、《關(guān)于在職教師從事有償補(bǔ)課的處理辦法》等文件，開(kāi)展教師法律法規(guī)、職業(yè)理想、師德規(guī)范教育，宣傳師德高尚的先進(jìn)事跡，營(yíng)造尊師重教的良好氛圍。繼續(xù)與全體教職工簽定師德責(zé)任狀。二是強(qiáng)化師能建設(shè)。配合學(xué)校行政進(jìn)一步推動(dòng)青年教師崗位練兵，引導(dǎo)青年教師樹(shù)立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，弘揚(yáng)奮發(fā)進(jìn)取的紅燭精神，在參與的各項(xiàng)活動(dòng)中得到鍛煉和提高，結(jié)合“青藍(lán)工程”、“名師工程”等活動(dòng)，提高教師的綜合素質(zhì)。
⒋認(rèn)真開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，關(guān)心教職工的身心健康。
認(rèn)真推進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng)，樹(shù)立教職工健身鍛煉的意識(shí)。積極開(kāi)展教職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的各類文體活動(dòng)，并組織教工積極參加上級(jí)工會(huì)舉辦的全區(qū)教職工廣播操比賽和“廣場(chǎng)彩虹”演出等文體活動(dòng)。不斷豐富教職工的精神文明生活，激活工會(huì)組織活力，努力把學(xué)校工會(huì)真正建設(shè)成教職工信賴的“教工之家”。
⒌關(guān)心教職工生活，堅(jiān)持開(kāi)展“送溫暖”工作。
今年我們將恢復(fù)教職工體檢工作，做到常規(guī)檢查和重點(diǎn)項(xiàng)目檢查相結(jié)合，并請(qǐng)有關(guān)專家解讀“體檢報(bào)告”，進(jìn)行健康知識(shí)講座。學(xué)校工會(huì)還將進(jìn)一步做好教職工慰問(wèn)工作，生活上關(guān)心大家，工作上幫助大家，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教職工的實(shí)際問(wèn)題。教師子女升學(xué)，工會(huì)將與有關(guān)學(xué)校聯(lián)系協(xié)調(diào)，為大家解決后顧之憂;教師生日當(dāng)天，學(xué)校將會(huì)送上一份祝福;教職工遇有婚喪喜事、生病住院等特殊情況，學(xué)校會(huì)及時(shí)組織人員前去看望、慰問(wèn)。讓每一位教職工感受到“家”的氛圍、“家”的溫馨。我們將帶著責(zé)任、帶著感情，努力為教職工做好事、做實(shí)事，把學(xué)校的溫暖和工會(huì)的關(guān)懷送到教職工群眾心坎上。
三、具體工作安排
一、二月份：
⒈總結(jié)工會(huì)工作。
⒉春節(jié)慰問(wèn)。
三月份：
⒈召開(kāi)工會(huì)委員、組長(zhǎng)會(huì)議，組織學(xué)習(xí)，明確分工。
⒉開(kāi)展慶?！叭恕眿D女節(jié)活動(dòng)。
四月份：
⒈協(xié)助開(kāi)展“教學(xué)之春”活動(dòng)。
⒉慶?！拔逡弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)。
五月份：
⒈配合做好“名師工作室”工作。
⒉春季教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
六、七月份：
⒈校務(wù)公開(kāi)檢查。
⒉舉行九屆二次教職工代表大會(huì)。
⒊組織教職工體檢。
⒋協(xié)助安排教師暑期學(xué)習(xí)。
九月份：
⒈召開(kāi)全體工會(huì)委員、組長(zhǎng)會(huì)議，明確責(zé)任和要求。
⒉學(xué)習(xí)師德法規(guī)及上級(jí)有關(guān)文件，并與全體教師簽訂“師德承諾書(shū)”。
⒊組織第31個(gè)“教師節(jié)”慶?；顒?dòng)。
十月份：
⒈學(xué)?；鶎庸?huì)年報(bào)。
⒉專家健康知識(shí)講座。
十一月份：
⒈協(xié)助開(kāi)展教師基本功培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)。
⒉組織學(xué)校代表隊(duì)參加教育工會(huì)舉行的有關(guān)文體活動(dòng)。
十二月份：
⒈迎新年教職工文娛匯演。
⒉與兄弟學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng)。
20xx年一、二月份：
⒈總結(jié)工會(huì)工作。
⒉開(kāi)展春節(jié)“關(guān)溫暖”活動(dòng)。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!我現(xiàn)在就我公司某年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。 我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo)，來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致，“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化安全管理，提高安全認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項(xiàng)安全管理考核制度，按部門(mén)劃分了安全管理責(zé)任區(qū)，層層落實(shí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書(shū)，形成了一個(gè)安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo) 安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門(mén)職工，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門(mén)進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，然后實(shí)行分級(jí)管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來(lái)，相對(duì)來(lái)說(shuō)專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開(kāi)展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門(mén)和總表閥門(mén)，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時(shí)排除安全事故，真正做到安全工作人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅(jiān)持“一票否決制”，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái)，實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查，對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實(shí)現(xiàn)了三無(wú)目標(biāo)。二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí) 安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí)，所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。
今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全，我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬(wàn)元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部，我們對(duì)各部門(mén)和各生產(chǎn)崗位，分季度、半年、年終實(shí)行“一崗雙責(zé)”考評(píng)制度，讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐證明，由于堅(jiān)持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強(qiáng)技術(shù)管理，使用新型材料，更新供氣設(shè)備確保安全 為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理，在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題，計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門(mén)站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性，普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備，如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換，對(duì)主管網(wǎng)及其閥門(mén)井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門(mén)，另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管，對(duì)老管線也將逐步更換，確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行，為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇八
某市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報(bào)告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署要求，某市燃?xì)饪偣军h政深入地開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作，認(rèn)真組織實(shí)施，已見(jiàn)初步實(shí)效并做了周密的安排部署，現(xiàn)將我司民主評(píng)議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓住重點(diǎn)，切實(shí)搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手工程，同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任。其次，明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé)，建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求，公司主要對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問(wèn)題。
3、抓好幾個(gè)結(jié)合：我司堅(jiān)持把行評(píng)工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級(jí)衛(wèi)生城市”活動(dòng)相結(jié)合，把行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn)，反復(fù)排查問(wèn)題。
動(dòng)員大會(huì)后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際，在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對(duì)自身暴露和存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真排查，公司分別召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)會(huì)、職工大會(huì)、中干會(huì)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)職工積極參與。通過(guò)召開(kāi)評(píng)議代表、部分用戶座談會(huì)和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問(wèn)卷”等方式，廣泛征求意見(jiàn)和建議。公司分別收到評(píng)議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議，并對(duì)相同和類似的意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合、歸類，共歸類為8條，其中評(píng)議代表提的2條，行風(fēng)監(jiān)督員提的2條，用戶單位提的3條。所提意見(jiàn)、建議涉及面廣，很有針對(duì)性和建設(shè)性。公司及時(shí)落實(shí)這些意見(jiàn)、建議，并對(duì)評(píng)議代表和用戶作了反饋，且在司務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。如反映的辦事效率低、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并件件落實(shí)，真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效，杜絕了走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個(gè)方面的問(wèn)題：
一是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：對(duì)用戶提出的問(wèn)題沒(méi)有做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高：個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高，不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠，在接待來(lái)訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn)，處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠：職能科室工作作風(fēng)不夠深入，掌握信息滯后，對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
月日召開(kāi)了中層干部會(huì)議暨行風(fēng)問(wèn)題專題分析會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議上的講話，特別是指出的4個(gè)方面的問(wèn)題。對(duì)各科室排查出的重點(diǎn)問(wèn)題逐個(gè)科室進(jìn)行“過(guò)堂”，集體會(huì)診，對(duì)典型事例進(jìn)行了深入剖析，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，提出切實(shí)可行的整改措施，開(kāi)展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持以評(píng)促建。
1、堅(jiān)持思想教育，提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過(guò)深入動(dòng)員發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育，使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的重要意義，并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，大力弘揚(yáng)“精神，提高業(yè)務(wù)水平，提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對(duì)存在問(wèn)題，積極抓好整改。對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行追根溯源、共性分析，有針對(duì)性地提出整改意見(jiàn)，限時(shí)整改到位，并舉一反三，深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度，嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制，實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系，
(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，討論制訂行風(fēng)公開(kāi)承諾內(nèi)容，立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí)，對(duì)外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化，實(shí)現(xiàn)效能“提速”。并通過(guò)電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動(dòng)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，到服務(wù)對(duì)象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪，上門(mén)征求意見(jiàn)和建議，召開(kāi)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見(jiàn)箱(簿)，公布行評(píng)監(jiān)督電話，及時(shí)查處病人或客戶的投訴。
(4)強(qiáng)化考核。將行評(píng)工作納入年度考核目標(biāo)，對(duì)違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就，并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
經(jīng)過(guò)第一、二階段的工作實(shí)踐，我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹xx大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實(shí)實(shí)完成行評(píng)工作各個(gè)階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo)，才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評(píng)議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā)，全力打造燃?xì)庑滦蜗?，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇九
(一)扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法規(guī)劃，深入開(kāi)展多層次、多形式、多渠道、全方位的全民法制宣傳教育活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的法制宣傳教育，力求在普法形式、措施上不斷取得突破。一是切實(shí)加強(qiáng)憲法和重點(diǎn)法律法規(guī)宣傳;二是認(rèn)真落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作實(shí)施辦，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法制宣傳教育;三是認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)法制教育指導(dǎo)綱要》，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校法制教育力量的培訓(xùn);四是認(rèn)真落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法工作實(shí)施辦，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的法制宣傳教育，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理;五是加大社區(qū)法制宣傳教育力度，重點(diǎn)抓好農(nóng)民工的法制宣傳教育工作;六是大力推進(jìn)“法律六進(jìn)”活動(dòng)，結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市，開(kāi)展有針對(duì)性的群眾法制宣傳教育活動(dòng),力爭(zhēng)參與法制宣傳教育活動(dòng)的知曉率達(dá)80%。
(三)進(jìn)一步深化依法治區(qū)工作。圍繞區(qū)中心工作，加強(qiáng)對(duì)普法依法治理工作的組織指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)，加大目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)控力度。深化基層依法治理，積極開(kāi)展“民主法治社區(qū)、鄉(xiāng)村”的創(chuàng)建活動(dòng)，為我區(qū)社會(huì)各項(xiàng)事 業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。
法律服務(wù)工作
(一)強(qiáng)化法律服務(wù)管理，不斷強(qiáng)化法律服務(wù)人員的職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，清理整頓法律服務(wù)市場(chǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為;積極組織法律服務(wù)人員提供全方位的法律服務(wù)。
(二)加強(qiáng)政府法律顧問(wèn)工作，不斷完善政府法律顧問(wèn)工作機(jī)制，組織法律顧問(wèn)地參與政府管理和決策過(guò)程，當(dāng)好法律參謀，協(xié)助政府機(jī)關(guān)提高依法管理、依法決策、依法辦事的水平，促進(jìn)依法治區(qū)的開(kāi)展，推進(jìn)法治政府建設(shè)。
(三)認(rèn)真開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)。為基層政府依法行政、依法處理各項(xiàng)事務(wù)，提供扎實(shí)有效的法律服務(wù)。
(四)積極組織法律服務(wù)人員圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)參與化解社會(huì)矛盾，組織法律服務(wù)人員積極參與涉法信訪工作和處置群體性事件，為領(lǐng)導(dǎo)處理涉法問(wèn)題提供法律上的支持，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(五)全面開(kāi)展法律援助工作。加強(qiáng)法律援助宣傳，擴(kuò)大法律援助的知曉面。加大農(nóng)民工法律援助力度，維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。進(jìn)一步完善法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善便民服務(wù)措施。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十一
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績(jī)，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門(mén)的相互協(xié)助和配合下，我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門(mén)的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過(guò)一定的耕耘，取得了一定的成績(jī)。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行，較去年有較明顯的改觀，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差，缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開(kāi)始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái)，未見(jiàn)成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部，技術(shù)部門(mén)未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門(mén)的績(jī)效和效率，用戶的口碑，需盡快落實(shí)。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、 以及對(duì)我的培養(yǎng)，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。但是出于種.種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施，為公司帶來(lái)效益。
⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門(mén)的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時(shí)間，通過(guò)談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門(mén)，常人看來(lái)應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂(lè)于共享的，我相信我給我們部門(mén)的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
⒈ 部門(mén)定位與自我定位的確立
我們將部門(mén)明確定義為客戶關(guān)懷部門(mén)，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個(gè)整體的解決方案，讓客戶有家的感覺(jué)?？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén)，當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門(mén)或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的：“技術(shù)部門(mén)的評(píng)價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評(píng)他們的聲音，因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺(jué)的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣，以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ鳎瑧?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來(lái)。現(xiàn)在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后，我部門(mén)的責(zé)任更大了，可以參與到的部門(mén)戰(zhàn)略中來(lái)，公司的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，自己的平臺(tái)也變大了。肯定的是，通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶的需求和購(gòu)買力，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問(wèn)題時(shí)，提供解決問(wèn)題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問(wèn)題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門(mén)或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面
⑴在新機(jī)開(kāi)箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門(mén)提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個(gè)過(guò)程，并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò)，我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
⑶計(jì)劃成立專門(mén)的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試，另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開(kāi)始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問(wèn)題上，很多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來(lái)是一個(gè)認(rèn)真聽(tīng)課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽(tīng)講，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課，所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十，整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標(biāo)從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒(méi)太注意，或者即使是注意到，但自我感覺(jué)并無(wú)大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》，獲益匪淺，也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng)，思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過(guò)于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現(xiàn)在想很多問(wèn)題的時(shí)候，將原本問(wèn)題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問(wèn)題之上，這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書(shū)，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固，說(shuō)白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對(duì)我的看法。走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀點(diǎn)，這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去②xx年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收，永于接受批評(píng)，看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見(jiàn)應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門(mén)主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門(mén)的利益。xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的寄予希望，公司也對(duì)我們寄予厚望，我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十二
一月了解情況
主要了解企業(yè)的基本情況，包括企業(yè)歷史(成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn))，企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構(gòu)，部門(mén)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等;復(fù)印企業(yè)的主管部門(mén)批件、工商執(zhí)照、稅務(wù)登記等材料。
二月與三月著重處理歷史遺留問(wèn)題
經(jīng)深入了解企業(yè)情況，提出改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理、控制的建議;對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理，重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)暢通。
四月與五月規(guī)范各類合同文本
收集企業(yè)各類合同文本(包括勞動(dòng)合同、購(gòu)銷合同、加工承攬合同、進(jìn)出口買賣合同等)。針對(duì)收集到的合同文本，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，從專業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)合同文本。
六月年中總結(jié)
針對(duì)企業(yè)上半年實(shí)際運(yùn)營(yíng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題加以分析、研究，并與企業(yè)進(jìn)行深入探討，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
七月勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)企業(yè)的勞資問(wèn)題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際勞資糾紛，委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師，深入企業(yè)，講解相關(guān)法律，指導(dǎo)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同。
八月與九月協(xié)助完善規(guī)章制度
通過(guò)對(duì)企業(yè)總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的解決方案，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各部門(mén)的活力;補(bǔ)充完善企業(yè)的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，尋求企業(yè)效益化。
十月一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)企業(yè)的一線營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)不同的情況委派專業(yè)律師擔(dān)綱主講，從整體上提高企業(yè)員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
十一月稅務(wù)建議
針對(duì)企業(yè)在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指派企業(yè)稅法專業(yè)律師，為企業(yè)講解、透析如何合法地納稅，如何限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
十二月年終總結(jié)綜合評(píng)價(jià)
回顧整年度的服務(wù)情況，要求企業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就企業(yè)的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評(píng)估。與企業(yè)協(xié)商制訂下一年度的服務(wù)計(jì)劃，簽定下年度法律顧問(wèn)合同。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十三
20__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊依靠、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力克服經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不利影響，堅(jiān)持“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，社會(huì)政治和諧穩(wěn)定，民生福祉全面提升，各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
——經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展
主要指標(biāo)穩(wěn)中有升。全鎮(zhèn)全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值280.2億元，同比增長(zhǎng)1.5%;完成財(cái)政收入7.73億元，同比增長(zhǎng)18.9%;農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)6780元，同比增長(zhǎng)8.2%;固定資產(chǎn)投資完成39.9億元，同比增長(zhǎng)28.8%;總的看，盡管今年勝芳經(jīng)濟(jì)面臨的形勢(shì)還十分嚴(yán)峻，但在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)步發(fā)展，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)仍在高位基數(shù)上實(shí)現(xiàn)了一定增長(zhǎng)。
項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。20__年我鎮(zhèn)共確定重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目26個(gè)，計(jì)劃總投資100.75億元。目前，已完工項(xiàng)目8個(gè)，在建項(xiàng)目5個(gè)，累計(jì)完成投資29.24億元，同比增長(zhǎng)81%?？偟目矗?0__年我鎮(zhèn)億元以上項(xiàng)目較上年明顯增多，占項(xiàng)目總數(shù)的68%;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)的項(xiàng)目也有所增加，占項(xiàng)目總數(shù)的35%;從實(shí)際完成固定資產(chǎn)投入看也明顯好于上年。隨著這些項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)以及部分項(xiàng)目的完工投產(chǎn)，將進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)今后的發(fā)展后勁。
招商引資有新進(jìn)展。創(chuàng)新和改進(jìn)招商方式，加快了洽談和已簽約項(xiàng)目的推進(jìn)力度，目前，霸州市青朗環(huán)保科技有限公司投資金屬表面處理環(huán)保科技園等項(xiàng)目已簽訂投資合同，正在辦理相關(guān)手續(xù);高效減水劑及高性能減水劑、特種鋼鑄造鍛造、紙張表面施膠劑等7個(gè)項(xiàng)目正在積極洽談。
——發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。以城區(qū)路網(wǎng)、綠化、亮化、給排水等工程建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)施了27項(xiàng)市政工程，總投資1.79億元。目前，有21項(xiàng)工程基本完工，其中，涉及勝富路改造、樓莊橋翻建等路網(wǎng)及橋梁工程9項(xiàng);南外環(huán)綠化、鎮(zhèn)區(qū)綠化補(bǔ)植等綠化亮化工程5項(xiàng);東畦田泵站、勝中泵站、北環(huán)泵站等給排水工程3項(xiàng);清北干渠改造、垃圾填埋場(chǎng)等環(huán)境治理工程4項(xiàng)。其余6項(xiàng)工程也完成了設(shè)計(jì)、預(yù)算等前期工作。
軟環(huán)境逐步改善。全面開(kāi)展“軟環(huán)境建設(shè)年”、“干部作風(fēng)建設(shè)年”系列活動(dòng)，制定了《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，提出了16條硬性規(guī)定，為企業(yè)創(chuàng)造最寬松的發(fā)展環(huán)境。通過(guò)建立督導(dǎo)機(jī)制、對(duì)17個(gè)涉企職能部門(mén)實(shí)施公開(kāi)承諾等一系列針對(duì)性措施，全鎮(zhèn)發(fā)展軟環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
產(chǎn)業(yè)集聚能力逐步增強(qiáng)。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，我們加快推進(jìn)以家具為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和壯大。成功舉辦了工作總結(jié)以及計(jì)劃第三屆、工作總結(jié)以及計(jì)劃第四屆勝芳金屬玻璃家具采購(gòu)會(huì)，進(jìn)一步打造勝芳家具產(chǎn)業(yè)整體品牌，啟動(dòng)了勝芳國(guó)際家具博覽城二期工程，促進(jìn)和帶動(dòng)家具產(chǎn)業(yè)的整體上檔升級(jí);圍繞改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我們加大了以前進(jìn)鋼鐵集團(tuán)50萬(wàn)噸不銹鋼、會(huì)興冷軋制管850軋線擴(kuò)建等為代表的重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)力度，成功承辦了工作總結(jié)以及計(jì)劃第二十八屆全國(guó)帶鋼生產(chǎn)技術(shù)信息交流會(huì)，著力推動(dòng)鋼鐵產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。20__年，勝芳鎮(zhèn)榮獲“全國(guó)全民創(chuàng)業(yè)示范鎮(zhèn)(十強(qiáng))”稱號(hào)。勝芳國(guó)際金屬家具產(chǎn)業(yè)制造基地獲“中國(guó)十大投資價(jià)值工業(yè)園區(qū)”、“中國(guó)十大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)示范工業(yè)園區(qū)”、“中國(guó)十大發(fā)展?jié)摿I(yè)園區(qū)”稱號(hào)，為省內(nèi)獲此殊榮的園區(qū)。
——城市面貌明顯改觀
城市管理水平不斷提升。以“城市管理提升年”為契機(jī)，以治理交通秩序、城市環(huán)境為重點(diǎn)，集中開(kāi)展了“東市區(qū)市容市貌綜合整治”專項(xiàng)行動(dòng)。加大了對(duì)交通秩序的治理，開(kāi)展了以“糾違章、保安全”為重點(diǎn)的交通環(huán)境治理活動(dòng)，鎮(zhèn)區(qū)共增設(shè)紅綠燈崗?fù)?處，增加警力26名，同時(shí)，在鎮(zhèn)區(qū)主要交通路口共設(shè)置18個(gè)電子警察，目前已經(jīng)開(kāi)始安裝，全年查處各類交通違法案件9800余起，其中，查處酒后駕駛70余起，行政拘留31人，鎮(zhèn)區(qū)交通秩序得到明顯改善。
加大了對(duì)城市市容市貌的治理，對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、中星街、凱順路等六條鎮(zhèn)區(qū)主要路段加強(qiáng)了非法營(yíng)運(yùn)三輪車的治理，共查扣非法營(yíng)運(yùn)三輪車2080輛;對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、廊大路等主要道路和集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行規(guī)范管理，查處規(guī)劃案件170起，拆除不規(guī)范廣告牌匾730塊，并在鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置公益廣告欄10處。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合全市開(kāi)展的違法占地、違章建筑“百日拆違”活動(dòng)，我們對(duì)違法占地違章建筑實(shí)施了強(qiáng)制拆除，有效地遏制了亂占耕地和違規(guī)亂建行為。
加大了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的治理，繼續(xù)擴(kuò)大保潔范圍，提高保潔水平，由原來(lái)的33條道路擴(kuò)展到現(xiàn)在的46條道路，面積由原來(lái)的370.5萬(wàn)平方米增加到現(xiàn)在的490萬(wàn)平方米，全年共清運(yùn)垃圾11萬(wàn)方，基本實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)主要垃圾點(diǎn)垃圾的日產(chǎn)日清。在今年“燕趙杯”競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)過(guò)程中，我們集中時(shí)間、人力、物力，采取一系列強(qiáng)化措施，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的明顯改觀，使鎮(zhèn)區(qū)整體環(huán)境得到進(jìn)一步鞏固和提高，為霸州市成功晉級(jí)全省文明衛(wèi)生城市a組工作總結(jié)以及計(jì)劃第二名做出了積極努力。
生態(tài)環(huán)境日益改善。以節(jié)能減排為重點(diǎn)，不斷加大環(huán)保執(zhí)法力度。按照“雙三十”要求，今年，我鎮(zhèn)11家重點(diǎn)企業(yè)完成了年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù);以中亭河、清北干渠水污染治理為重點(diǎn)，全年共治理污水1800萬(wàn)方，鎮(zhèn)區(qū)主要水體基本得到有效治理;在鞏固49臺(tái)鍋爐治理成果的基礎(chǔ)上，對(duì)新駐轄區(qū)的10臺(tái)鍋爐進(jìn)行了整改;加大了廢酸、廢氣排放企業(yè)整治力度，開(kāi)展了“打擊小電鍍重拳行動(dòng)”，取締反彈小電鍍企業(yè)29家。同時(shí)，在確保工作總結(jié)以及計(jì)劃第一、工作總結(jié)以及計(jì)劃第二污水處理廠正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)工作總結(jié)以及計(jì)劃第一污水處理廠二期擴(kuò)建工程的建設(shè)進(jìn)度，前鋼中水回用工程也正在建設(shè)中。
——文化事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
文化精品工程不斷推進(jìn)。進(jìn)一步加快了勝芳體育館、游泳館、音樂(lè)廣場(chǎng)等現(xiàn)代文化設(shè)施建設(shè)，目前，音樂(lè)廣場(chǎng)已完工投入使用;體育館、游泳館已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，明年即可開(kāi)工建設(shè)。
古鎮(zhèn)建設(shè)管理不斷加強(qiáng)。在完成古鎮(zhèn)一期工程的同時(shí)，以人工湖、大悲寺等工程為重點(diǎn)的二期建設(shè)全面展開(kāi)，截止目前，人工湖已完成投資4000萬(wàn)元，土方工程量完成75%;穿心河改造工程已完成設(shè)計(jì)、預(yù)算工作;大悲禪寺已完成投資9000萬(wàn)元，寺院主要建筑已基本完工并初具規(guī)模。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，制定出臺(tái)了《勝芳古鎮(zhèn)管理辦法》等一系列管理制度，對(duì)古鎮(zhèn)實(shí)施科學(xué)、規(guī)范管理。目前，我鎮(zhèn)王家大院、張家大院已被確定為省級(jí)文物保護(hù)單位，楊家大院被確定為市級(jí)文物保護(hù)單位。
民俗文化品牌不斷提升。今年以來(lái)，我們先后組織舉辦了國(guó)際亞細(xì)亞民俗學(xué)會(huì)勝芳民俗文化研討會(huì)、勝芳南音樂(lè)會(huì)中國(guó)音樂(lè)學(xué)院演出等一系列活動(dòng)。先后有北京大學(xué)、中國(guó)藝術(shù)研究院、韓國(guó)國(guó)立民俗博物館等專家學(xué)者到勝芳進(jìn)行實(shí)地考察和專項(xiàng)研究，勝芳古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化品牌得到進(jìn)一步提升。
今年年初，包括勝芳古鎮(zhèn)在內(nèi)的京津冀一卡通年票的正式發(fā)行，吸引了大量京津冀游客，進(jìn)一步擴(kuò)大了勝芳古鎮(zhèn)的知名度，全鎮(zhèn)全年共接待持年票游客1880人，接待參觀、考察團(tuán)隊(duì)380批次，達(dá)6000余人。20__年，國(guó)際亞細(xì)亞民俗文化調(diào)研基地落戶勝芳，勝芳元宵節(jié)燈會(huì)已經(jīng)被列為國(guó)家工作總結(jié)以及計(jì)劃第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，并入選河北省首批民族傳統(tǒng)節(jié)日保護(hù)示范地。
——城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn)
以文明生態(tài)村建設(shè)、城中村改造、社區(qū)化建設(shè)為重點(diǎn)，加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)步伐，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
文明生態(tài)村建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。在鞏固提高前四批18個(gè)文明生態(tài)村建設(shè)基礎(chǔ)上，積極啟動(dòng)了崔莊子、尚家堡2個(gè)工作總結(jié)以及計(jì)劃第五批文明生態(tài)村創(chuàng)建工作。目前，崔莊子村投資100萬(wàn)元，硬化水泥路面3000多米、種植景觀樹(shù)木300株;尚家堡投資10萬(wàn)元整修了道路和村民活動(dòng)中心。
城中村改造進(jìn)展順利。以新民居建設(shè)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)城中村改造。目前，紅光街一期4萬(wàn)平方米回遷安置樓工程正在建設(shè)中;紅星街26萬(wàn)平方米居住小區(qū)，一期6萬(wàn)平方米住宅樓即將完工;新華街已編制完成了建設(shè)規(guī)劃方案，正在辦理項(xiàng)目審批手續(xù);東升街、紅旗街、永明街、建華街、民強(qiáng)街也都在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。
社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)霸州市社區(qū)建設(shè)“6221”工程要求，加快了勝興苑、勝苑、香檳三個(gè)社區(qū)軟硬件設(shè)施建設(shè)。目前，勝興苑、勝苑、香檳三個(gè)社區(qū)建設(shè)已經(jīng)完成。
——穩(wěn)定形勢(shì)持續(xù)向好
社會(huì)治安秩序明顯改善。今年以來(lái)我們充分利用人防、技防等多種手段，進(jìn)一步加大了對(duì)各類案件的防控力度和打擊力度。截止目前，投資200多萬(wàn)元在鎮(zhèn)區(qū)重要路段、主要路口安裝監(jiān)控77處，全年各類治安案件及刑事案件破案率分別比去年提高4.1%、9.4%。
信訪穩(wěn)定形勢(shì)繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)班子成員信訪接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案等各項(xiàng)制度的同時(shí)，充分發(fā)揮包村干部、街村干部、信訪專職干部作用，調(diào)動(dòng)司法所、街村調(diào)委會(huì)的積極性，進(jìn)一步加大案件排查和調(diào)處力度，全年共成功調(diào)處矛盾隱患158起，全鎮(zhèn)穩(wěn)定形勢(shì)繼續(xù)向好的方向發(fā)展。截止目前，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起市級(jí)以上越級(jí)集體訪事件，尤其是國(guó)慶安保期間，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起鎮(zhèn)級(jí)以上的集體訪事件，得到了上級(jí)的充分認(rèn)可。
——黨的建設(shè)逐步加強(qiáng)
黨委自身建設(shè)不斷強(qiáng)化。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極組織黨政班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)和把握xx大、xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)，用系統(tǒng)的、科學(xué)的理論知識(shí)武裝一班人，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐工作;強(qiáng)化制度建設(shè)，積極落實(shí)信訪接待日、大事報(bào)告、目標(biāo)管理等相關(guān)制度，靠制度管人，按制度辦事;落實(shí)民主決策，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持每半年召開(kāi)一次民主生活會(huì)，做到重大問(wèn)題必須集體討論研究決定，形成干部以大局為重，以事業(yè)為重，以整體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格的良好風(fēng)氣;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，制定落實(shí)班子成員目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，通過(guò)量化工作目標(biāo)，制定完善考核辦法，增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí)，形成了高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，提高干部廉潔勤政的自覺(jué)性，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨的形象。
基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。狠抓隊(duì)伍建設(shè)，積極組織街村干部到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，今年，我鎮(zhèn)組織新任“兩委”干部進(jìn)行了3次鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)，1次市級(jí)培訓(xùn)，使街村干部隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，同時(shí)圓滿完成了村街“兩委”換屆工作;狠抓制度建設(shè)，按照民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則，繼續(xù)加強(qiáng)了村街 “一制三化”、“一事一議”、村務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)管理、公章管理等各項(xiàng)制度建設(shè)，使街村工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化;狠抓后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化，對(duì)39個(gè)街村進(jìn)行重新摸排、梳理歸類，并建立工作臺(tái)帳，按照倒排10%要求，對(duì)2個(gè)后進(jìn)村街進(jìn)行整頓轉(zhuǎn)化，取得了顯著成效。
非公黨建工作逐步推進(jìn)。在做好已建企業(yè)黨組織規(guī)范化管理的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大新經(jīng)濟(jì)組織在全鎮(zhèn)的覆蓋面，全年新組建企業(yè)支部2個(gè)。今年，我鎮(zhèn)富沃德家具有限公司作為非公黨建模范典型在中組部組織召開(kāi)的座談會(huì)上做了典型發(fā)言，獲得一致好評(píng)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)穩(wěn)步開(kāi)展。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為統(tǒng)領(lǐng)工作全局的大事要事來(lái)抓，結(jié)合實(shí)際，我鎮(zhèn)黨委精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，先后組織全鎮(zhèn)黨員集中培訓(xùn)3次、聘請(qǐng)專家講課2次、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記1800本、走訪黨員干部群眾800人次、形成調(diào)研報(bào)告45篇，努力使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成為“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的強(qiáng)大動(dòng)力，取得了學(xué)習(xí)實(shí)踐的顯著效果，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。9月16日，全市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)召開(kāi)，并以勝芳鎮(zhèn)為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)典型在全市推廣，目前按照全市統(tǒng)一安排和方案要求，我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)順利轉(zhuǎn)入分析檢查階段。
——社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步
社會(huì)保障和民生建設(shè)得以加強(qiáng)。始終把保障和改善民生放在突出位置來(lái)抓，切實(shí)解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。對(duì)符合條件的507戶城市低保和農(nóng)村低保戶1001人發(fā)放低保金45萬(wàn)元;對(duì)因?yàn)?zāi)、因病返貧家庭實(shí)施臨時(shí)救濟(jì)，累計(jì)發(fā)放救助款20萬(wàn)余元，救助特困家庭400戶;為484名農(nóng)民工追討工資364.2萬(wàn)元;在加強(qiáng)農(nóng)村合作醫(yī)療的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，新增參合人3700名，新農(nóng)合參合率提高到93%;積極落實(shí)家電下鄉(xiāng)和汽車下鄉(xiāng)政策，全鎮(zhèn)為符合條件的農(nóng)業(yè)戶籍人員共發(fā)放補(bǔ)貼資金150多萬(wàn)元。
基礎(chǔ)性社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。教育教學(xué)條件進(jìn)一步改善，投資400萬(wàn)元建設(shè)南北樓聯(lián)小，目前主體工程已完工，投資40萬(wàn)元改造了中口、四小等學(xué)校;計(jì)劃生育“雙居”工程創(chuàng)建工作得到省計(jì)生委的好評(píng);安全生產(chǎn)監(jiān)管體系逐步完善，全年未出現(xiàn)一起重大安全事故;成立了110人的青年志愿者協(xié)會(huì)，河北省“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”落戶勝芳;同時(shí)勝芳工會(huì)被中華全國(guó)總工會(huì)評(píng)為“全國(guó)六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)”。人大、政協(xié)、武裝、雙基、宗教等各項(xiàng)工作也都取得了新成績(jī)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到工作中還存在著一些問(wèn)題。諸如，我鎮(zhèn)以鋼鐵企業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)發(fā)展依然舉步維艱，企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)改造還很遲緩，稅收壓力有增無(wú)減;干部隊(duì)伍在思想上、組織上、作風(fēng)上依然還存在一些亟待解決的問(wèn)題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng);城市環(huán)境和城市管理面臨的任務(wù)還十分艱巨，仍須進(jìn)一步加大力度等等。這些不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右越鉀Q。
剛剛過(guò)去的20__年，是極不平凡的一年。新的一年我們將以黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和省委七屆五次全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，緊緊把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、文化建設(shè)三條主線，全力保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全面建設(shè)霸州東部乃至廊坊南部的“經(jīng)濟(jì)中心、文化中心、商貿(mào)中心、旅游中心”，爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、建設(shè)文化名城、打造和諧勝芳。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十四
精誠(chéng)合作又一年，我們作為##保險(xiǎn)公司浙江省分公司的常年法律顧問(wèn)，在過(guò)去的一年里，在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及分公司各部門(mén)，尤其是風(fēng)險(xiǎn)管理部全體工作人員的廣泛、努力配合下，經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，分公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過(guò)去了，新的一年飄然而至，為總結(jié)工作，繼往開(kāi)來(lái)，以更好開(kāi)展、完成新一年的工作，現(xiàn)將過(guò)去一年以來(lái)法律顧問(wèn)工作情況總結(jié)如下：
一、全力防范虛假賠案，以限度地挽回公司的損失。
去年余杭支公司有位離職員工方忠良，利用職務(wù)之便，與修理廠勾結(jié)，采用汽車、虛假發(fā)票、制造假事故等非法手段，而且通過(guò)訴訟來(lái)達(dá)到其賺取或騙取保險(xiǎn)金的目的。在我們與分公司客戶服務(wù)部和杭州營(yíng)業(yè)部的配合下，不僅粉碎了其企圖，而且爭(zhēng)取到杭州市中級(jí)人民法院把案件移送檢察院立案?jìng)刹?。其中兩起典型案例，涉案金額就達(dá)到14萬(wàn)余元。通過(guò)我們的努力，防止了公司損失的發(fā)生。這兩起案件的具體情況是這樣的：
一起是用他人名義買得二手車然后套用河南電力公司的號(hào)牌，制造單方保險(xiǎn)事故，謊稱車輛是方忠良母親顧美珍所有，以原告顧美珍的名義，由方忠良作為代理人向余杭區(qū)人民法院提起賠償訴訟。訴訟標(biāo)的8萬(wàn)余元。案件發(fā)生后，通過(guò)永安河南公司協(xié)查得知，河南省電力局的車輛不曾到過(guò)浙江，而且事故發(fā)生時(shí)，該車輛停在電力局大院沒(méi)有使用。掛真實(shí)車牌的車主河南電力局出具了所有權(quán)證明，這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛所有權(quán)人的事實(shí)。我們?nèi)ミ^(guò)公安、法院，還多次向保監(jiān)局反應(yīng)情況，經(jīng)過(guò)努力，方忠良向法院撤回了訴訟，放棄了車輛的理賠。
幾個(gè)月后，方忠良又以他母親的名義就另一輛寶來(lái)汽車向拱墅區(qū)人民法院提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時(shí)候發(fā)生的單方事故，交警事故認(rèn)定書(shū)是在事故發(fā)生10來(lái)天之后補(bǔ)開(kāi)的。方忠良用一張假的汽車修理發(fā)票向法院主張保險(xiǎn)賠償近6萬(wàn)元。該案我公司定損員定損3萬(wàn)余元，一審由杭州營(yíng)業(yè)部法務(wù)人員參與了訴訟。一審法院按全部支持了顧美珍的訴訟請(qǐng)求。
本案二審由本法律顧問(wèn)擔(dān)任訴訟代理人。起先中院法官認(rèn)為，既然事故是真實(shí)的，保險(xiǎn)公司不予理賠是沒(méi)有道理的。在與中級(jí)人民法院的法官多次溝通后，我提出了有力偽造假發(fā)票證據(jù)，并且把河南電力局的案件作了書(shū)面報(bào)告，要求中院把案件移送檢察院立案?jìng)刹?。?jīng)過(guò)兩次庭審，中級(jí)人民法院撤銷了一審判決，駁回了顧美珍的全部訴訟請(qǐng)求，并按照本代理人的請(qǐng)求，將案件進(jìn)行了移送。目前案件仍在偵查中。
僅上述兩起事故，經(jīng)過(guò)我們法律顧問(wèn)的努力，就為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失14萬(wàn)余元。
二、積極參與理賠案件處理，盡力使公司在訴訟中處于有利地位
由于分公司很多機(jī)構(gòu)都由法務(wù)崗參與訴訟工作，因此真正委托法律顧問(wèn)應(yīng)訴的案件不是很多。一年來(lái)共委托案件十余起。但是這些案件，基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說(shuō)明。
杭州濱江區(qū)的章毛案，章毛開(kāi)車撞死了人，理賠案件在交強(qiáng)險(xiǎn)結(jié)案后，受害人親屬反悔，以城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)為訴訟請(qǐng)求，把侵害人和我公司一起告上了濱江區(qū)人民法院。起先主審法官認(rèn)為這個(gè)案子中，保險(xiǎn)公司應(yīng)該按照城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)理賠，在三次庭審后，經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，終于判決保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：下午好!
踏著時(shí)代的節(jié)拍，20xx已悄然而至。伴著冬日和煦的陽(yáng)光，我們?cè)谶@里齊聚一堂，召開(kāi)20xx年終總結(jié)暨表彰大會(huì)?？偨Y(jié)這一年的得與失，共商來(lái)年發(fā)展大計(jì)，并對(duì)為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰。
今天大會(huì)分為四項(xiàng)議程：
一、各部門(mén)負(fù)責(zé)人作部門(mén)總結(jié)報(bào)告;
二、頒發(fā)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng);
三、先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言;
四、董事長(zhǎng)作總結(jié)報(bào)告。
下面進(jìn)行第一項(xiàng)議程，各部門(mén)負(fù)責(zé)人作部門(mén)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)董事長(zhǎng)助理倪為清發(fā)言。
感謝×××的發(fā)言，下面請(qǐng)×××發(fā)言。
作為員工，他們時(shí)刻心系公司的憂患，與公司同風(fēng)雨、共命運(yùn)。他們用實(shí)際行動(dòng)證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻(xiàn)，是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。他們的付出為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們的名字將永遠(yuǎn)銘刻在企業(yè)的功勞簿上。下面進(jìn)行大會(huì)的第二項(xiàng)議程，頒發(fā)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)。
他玉樹(shù)臨風(fēng)，詼諧幽默的言語(yǔ)彰顯了他的睿智。在銷售戰(zhàn)場(chǎng)的廝殺中，在與對(duì)手的博弈中，他用他的睿智和驍勇攻克了一個(gè)個(gè)項(xiàng)目。他是當(dāng)之無(wú)愧的銷售之星，掌聲送給銷售部西北區(qū)經(jīng)理×××。
他們是藝術(shù)家，匠心獨(dú)具，他們是科學(xué)家，思維嚴(yán)謹(jǐn)，面對(duì)著一張張圖紙他們深刻的體會(huì)到什么是“失之毫厘謬以千里”。他們又是實(shí)踐者，項(xiàng)目工地上有他們揮汗如雨的身影，因?yàn)樗麄冎篱]門(mén)造車永遠(yuǎn)是設(shè)計(jì)師的大忌。只有他們執(zhí)著的追求，才能為制造保駕護(hù)航。他們是工程技術(shù)部×××，掌聲祝賀二位。
他的青春與火花四濺的焊機(jī)相伴，機(jī)床隆隆，為他擂起奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，行車如虹，輝映著他的勤勉。他用手中的焊槍演繹了技藝精湛，他以優(yōu)異的表現(xiàn)詮釋了恪盡職守，他是藍(lán)領(lǐng)工人的驕傲。掌聲恭喜生產(chǎn)部×××。
你的青春妙齡，在疊疊憑證單中一頁(yè)頁(yè)翻過(guò)，枯燥，但充實(shí)是主題;你的金色年華，在個(gè)個(gè)數(shù)字里一天天跳躍，單調(diào)，但責(zé)任是重心。耕耘在票據(jù)間，勤勉于計(jì)算中，你也許會(huì)錯(cuò)過(guò)很多生活的精彩，但你沒(méi)有錯(cuò)過(guò)與優(yōu)秀作伴，與卓越相隨，與成長(zhǎng)同行。掌聲獻(xiàn)給財(cái)務(wù)部×××。
你沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，你沒(méi)有豐功偉績(jī)，但你用行動(dòng)告訴了我們什么是以廠為家。也許很多人對(duì)你的姓名都感到陌生，可是你用平凡的付出贏得了大家的敬重。我們用掌聲感謝后勤部×××
下面請(qǐng)以上六位先進(jìn)個(gè)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十六
在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的 支持幫助下， 信息科圍繞市委市政府工作中心，牢牢把握政務(wù)信息 為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)的宗旨， 加強(qiáng)信息報(bào)送，狠抓信息質(zhì)量，提高參謀服務(wù)水平，努力工作， 開(kāi)拓進(jìn)取，取得了較好成績(jī)。全年共上報(bào)信息 136 條，被各級(jí)采 用 120 余篇(省級(jí)采用 20 余條) ，與去年相比，在報(bào)送總量比去 年略有減少的情況下，采用率同比提高了，綜合考核處于全省第 一方陣，在某市繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。同時(shí)，保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講 話、致辭、主持詞、匯報(bào)材料等各類材料撰寫(xiě)任務(wù)。
一、20__ 年工作總結(jié) 1、重學(xué)習(xí)，強(qiáng)業(yè)務(wù)，綜合素質(zhì)有提高。信息科是政府辦公室 文字科室之一，擔(dān)負(fù)著大量的文字材料撰寫(xiě)任務(wù)?？剖胰藛T對(duì)省、 國(guó)家的方針政策等理論知識(shí)的把握程度深淺直接影響到文字材料 撰寫(xiě)的好壞，處理好工作與平時(shí)學(xué)習(xí)充電至關(guān)重要。本科室一直 保持“晚自習(xí)”習(xí)慣，即使當(dāng)天工作任務(wù)完成，大家都自覺(jué)學(xué)習(xí) 充電，加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、縣域經(jīng)濟(jì)、和諧社會(huì)等知識(shí)的學(xué)習(xí)， 查漏補(bǔ)缺，討論提高，科室成員的文字功底和業(yè)務(wù)技能得到有效 的提高，對(duì)工作任務(wù)也更加得心應(yīng)手了。1 2、重質(zhì)量，創(chuàng)精品，信息工作有突破。一是及時(shí)反饋報(bào)信息。
及時(shí)性是信息報(bào)送的一個(gè)重要特性和要求。去年以來(lái)，我們緊緊 圍繞市委、市政府的中心工作，把握群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題， 及時(shí)報(bào)送信息。在第一時(shí)間組織報(bào)送了安全生產(chǎn)、食品安全，防 汛抗旱、災(zāi)后自救、舉辦武漢城市圈觀察員論壇活動(dòng)等信息，特 別是我市遭遇百年未遇的特大洪澇災(zāi)害，科室人員冒雨第一時(shí)間 趕赴辦公室組織報(bào)送相關(guān)災(zāi)情信息，并適時(shí)進(jìn)行跟蹤續(xù)報(bào)，每天 晚上在辦公室堅(jiān)守崗位，先后報(bào)送了《某市遭遇歷史罕見(jiàn)暴雨襲 擊》《某市遭遇歷史罕見(jiàn)暴雨襲擊直接經(jīng)濟(jì)損失 22 億元》《某市 、 、 全力開(kāi)展災(zāi)后自救》等系列信息，引起了上級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重 視，某省省長(zhǎng)某、某市市委書(shū)記某、市長(zhǎng)某等領(lǐng)導(dǎo)相繼來(lái)某指導(dǎo) 抗洪工作、核實(shí)災(zāi)情，對(duì)某開(kāi)展抗洪救災(zāi)給予了有力的支持和幫 助。二是服務(wù)決策報(bào)信息。我們從“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng) 導(dǎo)知道”兩方面著手，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策報(bào)送信息，積極做好服 務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作。去年以來(lái)，我們就工業(yè)興市、 全民創(chuàng)業(yè)、 菜籃子工程等中心工作組織編報(bào)了一批信息， 其中 《某 市促工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效保發(fā)展目標(biāo)》 《某市實(shí)施三大工程力促工 、 業(yè)經(jīng)濟(jì)突破性發(fā)展》《某市實(shí)施市場(chǎng)主體增量行動(dòng)計(jì)劃顯成效》 、 、 《某市菜籃子工程從保障需求階段轉(zhuǎn)向提高競(jìng)爭(zhēng)力階段》 《某市 、 加強(qiáng)菜籃子工程建設(shè)，保障市場(chǎng)蔬菜價(jià)穩(wěn)量足》等信息均被各級(jí) 采用，較好的服務(wù)了領(lǐng)導(dǎo)決策。三是爭(zhēng)取支持報(bào)信息。政務(wù)信息 是爭(zhēng)取上級(jí)重視支持的一個(gè)有效載體。去年，我們以政務(wù)信息的2 形式對(duì)上報(bào)送的《某市以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)連片扶貧開(kāi)發(fā)》 ，引起了省相關(guān) 部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的重視，為我市成功爭(zhēng)取省級(jí)連片扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金 起到了一定的促進(jìn)作用;報(bào)送的《關(guān)于加強(qiáng)基層保險(xiǎn)工作的建議》 為全省制定保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展政策起到了一定的參考作用。四是突出特 色報(bào)信息。圍繞我市全省最佳金融信用縣市、科普示范市、某城 市圈“觀察員”等“特色名片”做文章，努力發(fā)掘有深度、有高 度、有特色的高質(zhì)量信息。去年以來(lái)，我們采寫(xiě)的《某市以科技 為支撐推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變》 《某市以科技創(chuàng)新基金助推中小企業(yè) 、 壯大》 《某市引入專家論證機(jī)制為招商項(xiàng)目把脈問(wèn)診》等一批信 、 息均被上級(jí)政府采用。隨著招商引資項(xiàng)目不斷落戶投產(chǎn)，企業(yè)缺 工的現(xiàn)象不同已經(jīng)不同程度顯現(xiàn)，企業(yè)融資問(wèn)題更加凸顯，我們 經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查了解，廣泛搜集材料，撰寫(xiě)了《某市企業(yè)招工 難的問(wèn)題及對(duì)策》《某市探索勞務(wù)經(jīng)濟(jì)向回歸經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之路顯成 、 效》以及《某市加強(qiáng)金融信用建設(shè)創(chuàng) a 級(jí)信用縣市成效明顯》等 一批分量重、高質(zhì)量的信息，極大的宣傳了某，擴(kuò)大了某在外的 知名度。特別是我們受行政服務(wù)中心所托，座談了解了行政服務(wù) 中心創(chuàng)新服務(wù)方式的舉措及成效后，撰寫(xiě)的《某市創(chuàng)新流動(dòng)行政 服務(wù)方式助推勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展》 引起省有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視， 贊揚(yáng)某
的行政服務(wù)工作很有特色和推廣意義，初步打響了某行政服務(wù)的 特色名片。四是轉(zhuǎn)化提升報(bào)信息。去年的一年里，我科室較好做 好了政務(wù)信息與其它材料“雙向轉(zhuǎn)化”工作。政務(wù)信息可以增強(qiáng) 感性認(rèn)識(shí)，撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料更有針對(duì)性，更能解決問(wèn)題，3 通過(guò)進(jìn)一步充實(shí)升華可以直接轉(zhuǎn)化成匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話。同時(shí)， 我們將領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、新聞報(bào)道加以濃縮提煉，突出主旨， 轉(zhuǎn)化成政務(wù)信息，將某經(jīng)驗(yàn)舉措對(duì)外宣傳，比如我們結(jié)合農(nóng)業(yè)農(nóng) 村工作講話、全市旅游工作講話、爭(zhēng)創(chuàng) a 級(jí)信用縣市匯報(bào)材料等， 精心選材和提煉觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化成的《某市六措并舉打造六大特色農(nóng)業(yè) 板塊》《某市以打造徐家河 4a 級(jí)景區(qū)為重點(diǎn)突破性發(fā)展旅游業(yè)》 、 等一批信息均被上級(jí)政府采用。
3、重謀劃，抓創(chuàng)新，參謀服務(wù)有份量。一是深入開(kāi)展調(diào)研。
信息科與調(diào)研科分科不分家，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策需要和全市工作重點(diǎn)， 積極開(kāi)展調(diào)研工作。一年來(lái)，我們就解決企業(yè)招工難問(wèn)題及對(duì)策、 旅游活市、菜籃子工程、工業(yè)興市等情況深入各單位、企業(yè)開(kāi)展 調(diào)研，與部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談，組織黨政代表團(tuán)外出考察學(xué)習(xí)，為領(lǐng) 導(dǎo)提供了一批有價(jià)值的文字材料。二是撰寫(xiě)各類材料。一年來(lái)， 我們?cè)谠鰪?qiáng)思想、注重創(chuàng)新突破、突出文字鮮活等方面下功 夫。抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，讓文字材料有新意、有靈 魂、有活性。撰寫(xiě)的文明城市創(chuàng)建，旅游工作會(huì)、安全生產(chǎn)、縣 域經(jīng)濟(jì)考察報(bào)告等一批有份量的文字材料，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定，受到 基層、部門(mén)好評(píng)，多篇文章被各級(jí)媒體和刊物發(fā)表。特別是撰寫(xiě) 的旅游工作講話，被某市長(zhǎng)高度肯定，說(shuō)“這是我所見(jiàn)到的為數(shù) 不多的好報(bào)告之一! ”極大地鞭策和鼓舞了我們的信心，增強(qiáng)了進(jìn) 一步搞好工作的動(dòng)力。撰寫(xiě)的《縣域經(jīng)濟(jì)考察報(bào)告》也得到了市 直部門(mén)和基層的廣泛好評(píng)，發(fā)揮了較好的參考價(jià)值。三是編發(fā)特4 色刊物。去年以來(lái)，我們編發(fā)《某政務(wù)信息》和以考察團(tuán)成員考 察體會(huì)文章為主題的《政府調(diào)研》15 期，為全市干部進(jìn)一步解放 思想、開(kāi)闊思維、創(chuàng)新工作發(fā)揮了一定的作用，也為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決 策起到了較好作用。
4、重協(xié)作，講大局，服務(wù)中心有成績(jī)。一是服從服務(wù)于大局。
信息科擔(dān)負(fù)著大量的文字工作，在科室人員緊缺的情況下，坦然 服從安排。過(guò)去的一年里，在材料撰寫(xiě)等各項(xiàng)工作上，有擔(dān)大家 挑，從不推諉，堅(jiān)決按期保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。二 是積極搞好傳幫帶。在日常工作中，我十分注重對(duì)年輕同志的培 養(yǎng)和鍛煉，自己雖然水平不高，但憑著從事文字工作時(shí)間較長(zhǎng)， 有一些心得體會(huì)和基礎(chǔ)，對(duì)新來(lái)的人員從布局謀篇，邏輯層次、 亮點(diǎn)創(chuàng)新等方面不遺余力的給予幫助，為提高他們的文字表達(dá)能 力作了一些有益的工作。三是搞好協(xié)作配合。工作不分分內(nèi)分外， 大家能夠主動(dòng)站位，互相幫助，互相提高。遇到緊急任務(wù)，大家 都出謀劃策，集體的力量鑄造了一批質(zhì)量較高的文字材料。
二、20__ 年工作打算 20__ 年，信息科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)干事，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)苦干 的精神，圍繞“1133”開(kāi)展工作：即突出一個(gè)中心，圍繞市委市 政府工作中心，進(jìn)一步搞好三個(gè)服務(wù)工作;開(kāi)好一個(gè)會(huì)議，建議 適時(shí)召開(kāi)全市政務(wù)信息工作會(huì)，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，健全網(wǎng)絡(luò)，從 而拓寬信息源，提高政務(wù)信息報(bào)送質(zhì)量，及時(shí)反饋某情況，爭(zhēng)取 各級(jí)重視支持，更好地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策;強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)，即責(zé)任5 意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí);實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)，即信息工作再上新 臺(tái)階，文字材料再上新水平，綜合素質(zhì)再獲新提高，同時(shí)，加強(qiáng) 科室間協(xié)作配合和與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)間聯(lián)系，努力開(kāi)創(chuàng)信息科工作新 局面。
政府部門(mén)合同工年終總結(jié)以及工作計(jì)劃篇十七
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
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