2022年國稅面試人際關(guān)系題答案(十三篇)

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2022年國稅面試人際關(guān)系題答案(十三篇)
時間:2022-12-16 09:13:23     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇一

這類題目是結(jié)構(gòu)化面試六大題型中常見的一種,叫做情境性題目。就是設(shè)定一個有矛盾的情景,給定考生身份,測查考生處理人際關(guān)系的能力。

考生要想答好這類題目,首先要做的就是分析題目情景,抓住矛盾;其次是分析產(chǎn)生矛盾的原因;最后根據(jù)原因針對性地提出解決辦法。這樣才能答出考官想聽的內(nèi)容來。

首先,分析題目情景,抓住矛盾。

這里主要找出三個內(nèi)容:身份、對象和矛盾。結(jié)合題目,我們很容易找出:我的身份是單位一名員工;產(chǎn)生矛盾的對象是同事小王;而矛盾就是工作思路或方法有分歧,小王鬧情緒,導(dǎo)致工作進度受影響。這是顯而易見的,也是最核心最主要的。但是,考生們還要注意,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)找我詢問工作進展,這也是一個矛盾,是我們沒有按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的矛盾,因此也要作為次要矛盾提上。

其次,分析產(chǎn)生矛盾的原因。

這是答好面試題目最重要的環(huán)節(jié),也是最難的環(huán)節(jié)。因為這需要我們真正的擁有處理人際關(guān)系的能力或經(jīng)驗,才能找到合理的原因,為提出既針對又合理的解決辦法做鋪墊。結(jié)合題目,我和小王之間的矛盾是因為嚴(yán)重的分歧,這種分歧可能是工作思路或方法的分歧,不能形成一致意見。這在工作中是很常見的情況,畢竟每個人的知識經(jīng)驗不同,思路角度也就不同。但不管有怎樣的分歧,我們核心的目標(biāo)就是盡快達成一致,按時完成工作。但題目中卻出現(xiàn)了不如人意的情況,就是小劉消極怠工,影響了工作的進度。這從題目上看,很明顯是因為小王消極對待我們之間的分歧,沒有主動解決,導(dǎo)致工作進度受影響的。但是,如果只看到這一點,說明我們是一個缺乏自省意識的人,沒有從自身找原因。俗話說,一個巴掌拍不響,小王沒有積極主動對待工作中的分歧,我就做到了嗎?顯然沒有。如果我做到了,就不會有小王消極怠工的情緒出現(xiàn)了。因此,這一矛盾產(chǎn)生的原因,不僅有小王的問題,也有我沒有及時主動與小王溝通,消除分析的問題。而我能夠把控和解決也就是自己的問題。另外,次要矛盾的產(chǎn)生原因,是由于我和小王的分歧沒能解決導(dǎo)致的,這里就不需要過多分析了。

最后,提出解決辦法。

根據(jù)剛才的矛盾和原因分析,主要的解決辦法就應(yīng)該是由“我”主動的找小王,坦誠地溝通交流,發(fā)表自己的想法,聆聽小王的看法,圍繞著完成任務(wù)的核心目標(biāo),相互聽取各方的意見,達成一致,盡快完成任務(wù)。而對于領(lǐng)導(dǎo),我們在匯報的時候,客觀如實匯報,不黑不吹即可。

參考要點:

1.如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報,承認(rèn)由于沒和小王及時達成一致,導(dǎo)致工作進度受影響,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)批評,并向領(lǐng)導(dǎo)保證及時解決分歧,完成任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

2.梳理自己和小王的分歧點,反思自己的想法有無疏漏,小王的想法是否可取,并及時與小王交流,說明工作進度緩慢,領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心,并與他積極討論兩人的分歧。在這種情況下,只要是不違背原則,有利于工作任務(wù)順利開展,我可以做出讓步,按小王的工作思路來,盡快完成任務(wù)。

3.任務(wù)完成后,和小王一起匯報領(lǐng)導(dǎo),表揚小王在工作的積極努力的方面。

4.在以后工作中,和小王繼續(xù)保持良好的同事關(guān)系,遇到和任何同事有分歧的時候,都要積極主動溝通解決,不耽誤工作順利開展。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇二

【典型考題】

你的同事在一項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你,才避免了失誤,但是此后該同事在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前總是對你指指點點,使你難堪,以致同事和領(lǐng)導(dǎo)對你的能力產(chǎn)生懷疑。面對這種情況,你怎么辦?

【考題分析】

回答此題需要把握住以下關(guān)鍵:

1.找到主體:綜合性表現(xiàn)在題目中主體較多,本題中有三個主體:第一個是幫助你的同事,第二個是領(lǐng)導(dǎo),第三個是其他同事。

2.找到矛盾點:(1)同事在關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我;(2)他在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對我指指點點,讓我難堪;(3)同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的能力產(chǎn)生懷疑。

3.有效溝通:首先對于同事的幫助,自己要表示非常感謝,在同事的幫助下避免了失誤,說明我的工作能力還不夠;其次同事對我的指指點點,我自己感到難堪,就要反思自己工作中的漏洞,并與這位同事溝通,虛心接受他所提出的意見和建議;最后,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的懷疑,我要加強學(xué)習(xí)、提高工作能力,在以后的工作中證明自己的能力。

【參考答案】

和諧的人際關(guān)系是工作的助推器,同事之間在遇到問題的時候更應(yīng)該互相幫助。如果遇到題目中的情況,我會本著寬容、謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度處理。

首先,同事在工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我,我才避免了失誤,我應(yīng)該感謝他,并向他學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

其次,對于他在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對我指指點點,我會保持平和的心態(tài),不讓這些負(fù)面東西影響我的工作。同時我會主動與這位同事溝通,虛心接受他所提的出意見和建議,擇其善者而從之,改進我的工作方式,提高工作效率。

最后,對于同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力產(chǎn)生懷疑這個問題,我相信這只是暫時的。只要我加強學(xué)習(xí),在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),相信領(lǐng)導(dǎo)和同事會改變對我的看法和態(tài)度的。

上述題目中可以看出,現(xiàn)在的人際關(guān)系題,不只是一對一的人際關(guān)系,而是有多重人際關(guān)系,因此作答此類題目時,就要考慮此類題目的綜合性,既要找到題目中的各方主體,也要找到每個矛盾點,從而一一解決,這樣就能全面有序地回答。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇三

20xx年3月3日江蘇省國稅局面試真題

3.你的一位同事工作能力強,人也勤奮,但是不和群,不積極參加集體活動,領(lǐng)導(dǎo)讓你勸他,你怎么做?

【參考答案】

良好的工作能力加上和諧的人際關(guān)系,不僅有利于個人在集體中發(fā)揮最大的能量,更有利于工作的長期開展。針對同事小張工作能力強但不合群,領(lǐng)導(dǎo)讓我勸導(dǎo)他,我會認(rèn)真分析,積極溝通,幫助他走出困境。

首先,我會在工作中找到小張,多向他請教問題,肯定他工作能力的過人之處,并委婉地告訴他同事們都很愿意向他學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,希望他能夠多與大家溝通,幫助大家工作進步。

其次,分析小張不善于交往的原因。如果是因為小張性格內(nèi)向,我會和他一起探討提高交往能力的方法,鼓勵他多看一些《溝通的藝術(shù)》《演講與口才》之類的書籍,并且讓他多參加集體活動,幫助他逐漸打開的心扉。如果是因為他個人能力比較強,但覺得得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,從而不愿意參加集體活動,我會告訴他領(lǐng)導(dǎo)是一個睿智的人,非常認(rèn)可他的工作能力,并且一直希望能夠?qū)λ灾厝?,但是只有領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是不夠的,也需要得到同事的支持和認(rèn)可。良好的人際關(guān)系是開展工作的依托,因為在任何一個組織中,沒有一個人能僅僅依靠自己的能力就能完成一切。而現(xiàn)在的工作要求我們既分工明確又要密切配合。因此,如果人際關(guān)系處理不好的話,當(dāng)我們的工作需要別人的協(xié)助時候,沒有人響應(yīng),缺乏必要的支持,就會給自己的工作帶來負(fù)面的影響,不但影響自己的工作效率,還會導(dǎo)致同事看不起自己,領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可的情況,那就很可能脫離組織,對自身的發(fā)展和成長不利。

再次,我也會和其他同事說明,小張是非常愿意與大家交往的,只是一直缺少方式方法,從而導(dǎo)致大家覺得他有些不合群。通過解釋讓大家理解小張,并且在今后有集體活動的時候主動邀請小張參加,使他更好的融入集集體,發(fā)揮才能,從而得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

最后,在以后的工作中,我一定會多關(guān)注小張,做好同事間的潤滑劑,共同努力,在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,把工作做好。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇四

領(lǐng)導(dǎo)交給你和小張一件事,但事后領(lǐng)導(dǎo)只表揚了你,而沒有表揚小張,因為他做得不好,小張很不服氣?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)又交給你們一件工作,小張就坐在你對面,你怎么說服他和你一起工作?

【試題分析】

公務(wù)員考試面試人際關(guān)系題型中主要涉及四個主體,分別是:領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、群眾。本題屬于其中最為常見的兩個主體(領(lǐng)導(dǎo)和同事)中的一個,考察的核心是與同事人際關(guān)系處理的意識與技巧。當(dāng)然本題的出題形式也非常符合當(dāng)前考試趨勢,通過設(shè)置情景進行動態(tài)考察,即通過事情的處理考察考生處理和解決實際問題的能力,進而考察考生對人際關(guān)系處理意識的把握。題目中有兩個點需要把握,其中一個是曾經(jīng)發(fā)生的事情(即當(dāng)前需要解決的這件事情的背景):領(lǐng)導(dǎo)只表揚你沒有表揚小張,導(dǎo)致小張不服氣。另一個是本題目的核心:如何說服小張,贏得他的認(rèn)可,共同推進工作進度,完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)。考生作答過程中應(yīng)更多地提出一些切實可行的做法,也就是在如何說服方面多下功夫,而這也是考生最容易忽略的問題所在。

【參考要點】

一、與同事協(xié)調(diào)好人際關(guān)系的重要性入題并點明本質(zhì)。

二、分別從幾個方面重點談清楚運用哪些做法和手段說服同事,贏得小張認(rèn)可。

三、進行收尾升華,展望未來。

【參考答案】

我們之所以能夠克服種種困難,順利地完成各項工作,一定離不開同事的關(guān)心、支持和幫助,團隊的力量是無窮無盡的,而同事就是我們工作的助推器。在我的工作中,因為我和同事小張共同完成一項工作,領(lǐng)導(dǎo)只表揚了我沒有表揚小張,我認(rèn)為優(yōu)秀的工作成績是我們共同努力的成果,并非我一人之功。當(dāng)前又有一項任務(wù)擺在我的面前,我需要通過我的努力調(diào)動我的“戰(zhàn)友”小張的工作積極性,贏得他的信任和認(rèn)可,完成好領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),我會從以下幾個方面著手:

一、擺正自己的思想和認(rèn)識。對于曾經(jīng)取得的工作成就,是我和同事一起的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚應(yīng)該是我們共同的榮譽,我必須在內(nèi)心對兩個人的工作團隊有認(rèn)可,對小張的表現(xiàn)有贊同。

二、明確工作任務(wù)和職責(zé)劃分。想要準(zhǔn)時、保質(zhì)保量地完成工作,就必須有一個明確的規(guī)劃,在進行職責(zé)分工的過程中注意合理分工,一邊能夠充分發(fā)揮我們的長處,形成優(yōu)勢合力,同時也能通過這種方式讓我和小張都能夠有明確的計劃性,所以我會跟小張共同商討本次任務(wù)的重要性、具體內(nèi)容、職責(zé)劃分。當(dāng)然其中也包括具體任務(wù)推進的時間節(jié)點,以便我們能夠按時按點進行對接。在整個過程中主動承擔(dān)復(fù)雜繁瑣的工作,苦活累活不討好的活我先干,用這樣一種方式來說服小張、贏得他的認(rèn)可。

三、保持謙虛低調(diào)的態(tài)度。在整個工作的過程中,特別是在明確分工、工作對接、相互鼓勵的過程中一定要用誠懇、真誠的態(tài)度對待小張,多使用一些敬語并注意交談和提問的方式,只有這種友好的表達方式才能說服小張。

四、用感情贏得戰(zhàn)友,關(guān)心征服一切。在工作和生活中多關(guān)心關(guān)注小張,多用一些朋友交往的方式(如一起吃飯、一起喝茶)增進彼此的感情。希望通過打好“感情牌”來切實讓小張重新信任我,從而讓我們更好地攻克每一道難關(guān)。

希望通過以上我的種種做法,能夠更好的說服小張,從而切實把工作完成好。當(dāng)然在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的過程中我也一定會更多的突出小張的成績,讓我和小張的關(guān)系更為密切。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇五

1、 如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?

第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人, 因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)

第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細(xì)分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認(rèn)識。

第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。

第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),爭取圓滿完成工作任務(wù)。

2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東,乙領(lǐng)導(dǎo)說西,怎么辦?

第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。

第二,古詩云:“橫看成林側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,雙方只是看問題的角度不同,并不一定是誰對誰錯,調(diào)查實際情況,認(rèn)真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務(wù),是一種求同存異,優(yōu)勢互補。

第三,分別用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞脚c兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通,得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。

3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?

第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。

第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會投票討論,并按照投票結(jié)果實施。

4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?

第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時匯報和舉報,維護國家和集體利益。

第二、若私事,就當(dāng)作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。

5、對方說你的壞話,你當(dāng)場遇到,怎么辦?

海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以同事與同事之間的團結(jié)對單位工作的開展具有十分重要的意義,特別是科室里搞好團結(jié)有助于提高工作效率。 所以當(dāng)面遇到同事對我有看法時:

第一,尊重對方,防止產(chǎn)生矛盾,就當(dāng)作沒聽見,可以故意轉(zhuǎn)移話題和對方談一些天氣足球之類的話題。

第二,反思,如果是由于自己的語言表達和處事方式有不足之處,使同事對自己產(chǎn)生誤解,那么就進行自我檢討和反省,防止自己以后再犯類似的情況和錯誤。 第三,處理好自己的情緒,凡事以單位的工作優(yōu)先,大局為重,不帶負(fù)面、消極情緒到工作上,同事對我的批評意見是對我的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,是對我負(fù)責(zé),我應(yīng)該報著感激,有則改之無則加勉的態(tài)度,并且更加努力、認(rèn)真的投入自己的工作中,通過自己的工作能力和工作成績,讓同事重新認(rèn)可我。

第四,溝通,溝通是“化干戈為玉帛”的最好方式, 根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點和方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇六

1.小魏的一位同事老黃,年紀(jì)較大但工作經(jīng)驗豐富,為人耿直,非??床粦T現(xiàn)在年輕人的一些想法與做法。如果你是小魏,你怎樣做才能使老黃和你成為好朋友?

【參考答案】

2.你單位同事小李經(jīng)常在工作中要你幫忙,領(lǐng)導(dǎo)批評你影響了本職工作,你怎么處理?

【參考答案】

(1)我會找同事小李溝通,表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下,我很愿意幫助他,同時希望小李能夠盡快成長起來,擔(dān)負(fù)其工作的職責(zé)。

(2)我還會積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,承認(rèn)自己沒有把握好分寸,在幫助同事時,可能影響了自己的本職工作,所以在以后的工作中會吸取教訓(xùn)。

4.有的同事用互聯(lián)網(wǎng)方式傳送涉密文件,你提醒他們這樣做的不安全性,他們不以為然,你怎么處理?

【參考答案】

(1)我會向同事說明網(wǎng)絡(luò)泄密事件時有發(fā)生。

(2)通過找相關(guān)技術(shù)資料和公司規(guī)定,提醒同事網(wǎng)絡(luò)泄密的可能性和嚴(yán)重性。

(3)如果同事仍不以為然,我會提醒領(lǐng)導(dǎo)注意這個問題。

(4)提前考慮發(fā)生泄密情況時的應(yīng)對方法,制定好防備措施。

5.你和一個同學(xué)同入一個部門,作出的成績相同。幾年后他升遷了,你沒動,如何想?

【答案要點】

首先應(yīng)認(rèn)真向他學(xué)習(xí),向同事請教,并與自己進行對照,找出自己的不足,積極加以改正。其次要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,學(xué)會正常的人際交往,同時,適時地表現(xiàn)自己,爭取改變別人對自己的成見。

6.與同事相處,要保持一定距離,不慍不火,對此你怎么理解?

【參考答案】

(1)我覺得與同事保持一定的距離,是對于同事的一種禮貌和尊重,也有利于工作的開展。如果與同事保持親密的關(guān)系,則很難在工作中把握公正性和原則性。所以,我認(rèn)為與同事保持一定的距離是合適的。

(2)與同事保持一定的距離,要把握好度,而度的把握需要通過與同事不斷磨合,在工作中和生活中不斷的摸索、積累。

7.你幫助工會開展活動,領(lǐng)導(dǎo)說你不務(wù)正業(yè),你怎么辦?

【參考答案】

(1)面對領(lǐng)導(dǎo)的評價,我會虛心接受并充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見。

(2)深刻反思,查找自身不足之處。我?guī)椭_展活動,是否忘記了向領(lǐng)導(dǎo)報告,是否耽誤了我的本職工作,是否對本部門造成了不好的影響等,如果的確是自身的原因?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)對我的不滿,我會寫出深刻檢查,向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤。

(3)如果不是我的原因,而是領(lǐng)導(dǎo)的誤解,我會尋找適當(dāng)?shù)臋C會,采取恰當(dāng)?shù)姆绞?,向領(lǐng)導(dǎo)說明我的想法,消除領(lǐng)導(dǎo)對我的誤解

8.你到一個新單位,和一個老員工一起值班,他交接班時經(jīng)常遲到,你該怎么辦?

【參考答案】

(1)如果他遲到的時間不太長,我可以選擇容忍。

(2)如果他經(jīng)常遲到幾個小時,我問清楚他遲到的原因。如果是可以理解的原因并且是真實的,我可以和他在時間上調(diào)整一下。如果他遲到的理由不充分或撒謊,我會要求他以后不要遲到。

(3)如果他堅持不聽,我會向領(lǐng)導(dǎo)反映。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇七

你的兩個好朋友因為產(chǎn)生誤會而斷絕關(guān)系,但是那個誤會與你有關(guān),你要怎么處理?

【試題分析】

此題屬于人際關(guān)系類試題,其中考察的主體是親友的人際關(guān)系處理,盡管這類主體在以往的人際關(guān)系題中不太常見,但是在20xx年之后出現(xiàn)逐步增多。本題的難點是怎么樣使自己的兩名好友消除誤會,重歸于好。

【參考要點】

第一,認(rèn)識到友誼的重要性和對朋友的重視。

第二,與兩人進行溝通,消除矛盾。

第三,拔高升華,與朋友多交流,建立深厚友誼。

【參考答案】

我與二人都是好朋友,因此,不能偏袒其中任何一個,而要做一位破冰、融冰、釋冰的使者。在解決兩者之間的矛盾中我要有充足的心理準(zhǔn)備,足夠的耐心。并且通過這樣的過程讓我們?nèi)酥g的友誼更加深厚。

首先,我會分別找這兩個好朋友單獨會面,側(cè)面向他們了解事情的經(jīng)過,誤會產(chǎn)生的原因,學(xué)會聆聽,真正了解他們對事情理解的分歧所在。當(dāng)然在這個過程中也會把自己出現(xiàn)的問題如實地告訴他們,當(dāng)然也會真誠地請他們原諒。

其次,我會用溫和的態(tài)度,將他們各自的想法慢慢滲透給對方,并且希望他們換位思考,體諒對方的難處,告知對方不能因為一時誤會而失去真心朋友,那是非常不值得的事情。

最后,我會嘗試著把他們約在一起,把誤會說清楚。從而取得心靈的共鳴,用一種大智慧去詮釋我們?nèi)酥g的友誼。并借這樣的一次機會,升華我們?nèi)酥g的友誼。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇八

你們單位新來一個同事小張,小張?zhí)焯炜淇淦湔?,同事都不喜歡,假如你是小張,你應(yīng)該怎么解決?

【試題分析】

本題屬于公務(wù)員考試面試人際關(guān)系題型中,考察與同事人際關(guān)系處理的題目。盡管題目的題干并不長,但是卻需要考生認(rèn)真審題。最后的提問方式是“如果你是小張”,那題目的考察核心就是,如何改變自己,讓周圍的同事重新喜歡和認(rèn)可我們。往往很多考生在答題中只能想到一些技術(shù)層面的表述,如:承認(rèn)自己的錯誤、良好的交流和溝通等。所以本題如何體現(xiàn)自己的特色,切實扭轉(zhuǎn)自己在別的同事心目中的形象和地位就需要一些切實可行的細(xì)化的做法,正可謂“細(xì)化無敵”。

【參考要點】

一、談清楚與同事處理好人際關(guān)系的重要性并點明本質(zhì)。

二、談出一些切實能夠扭轉(zhuǎn)同事看法和想法的做法。

三、改變自己,贏得認(rèn)可。

【參考答案】

作為一名新人,就必須按照新人的要求嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。更好更快地融入集體,建立牢不可破的與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的信任感。但是在近段時間的工作中由于自己的問題導(dǎo)致同事不喜歡我,對我而言,必須趕緊改變自己,特別是改變自己夸夸其談的壞毛病,重新贏得周圍同事對我的好感,我會從以下幾個方面改變自己:第一、改變自己的穿著和儀表,讓改變從頭開始。畢竟外在的形象和氣質(zhì)是基礎(chǔ),最近的第一個工作日開始,先從改變自己的著裝開始,穿著簡潔大方,職業(yè)干練;發(fā)型和胡須都要經(jīng)過處理和修飾,讓周圍的同事發(fā)現(xiàn)我改變的決心和力量。

第二、改變自己的工作態(tài)度。認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會單位的規(guī)章制度及工作流程,嚴(yán)格遵守;與此同時努力提升自己的工作技能,培養(yǎng)自己工作的主動性,主動承擔(dān)工作任務(wù),少說空話多做實事,堅持改變自己夸夸其談的態(tài)度,用自己工作能力的提升和良好的工作成績來向周圍的同事展現(xiàn)自己的務(wù)實。

第三、改變自己的為人和性格。保持對同事最起碼的尊重,主動向周圍的同事問好打招呼,體現(xiàn)自己積極和陽光的態(tài)度;善于幫助別人,在別人遇到了困難的時候能夠竭盡全力地去幫助別人解決;當(dāng)然也要保持跟同事合適的距離,堅決不打聽同事和領(lǐng)導(dǎo)的隱私,堅決不在別人背后議論別人的短處;最后,保持一個寬容的心態(tài),不小肚雞腸,多微笑。

通過我以上的改變,一定能夠贏得同事的重新認(rèn)可,也能更好地配合大家完成各項工作,我堅定,我能行。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇九

一、尊重除考官以外的考場工作人員,他們有確定考生是否違規(guī)的權(quán)力,如被認(rèn)定違規(guī)(如在考場范圍內(nèi)喧嘩、不按指定時間和考場參考、言行不當(dāng)、不按時離開考場等)將取消考試成績和補考資格。

二、注意著裝,在日常外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服,入考室時可以先除去放在門外,否則形象臃腫不堪。

三、多使用禮貌用語,如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點!”、“再見!”等,雖然在考試評分細(xì)則中對此沒有硬性規(guī)定,但通常會影響到考官的主觀印象,從而影響其打分。

四、進行講解和答問時務(wù)必注視考官,帶一種自信神情,以免給考官留下緊張、背書和害怕的感覺。

五、遇到答不出的問題可以進行推測,但一定要聲明是個人看法,如果實在沒有把握,最好坦白承認(rèn),并當(dāng)場求教考官,切忌不懂裝懂。

六、考官提問時要認(rèn)真傾聽,然后思考兩秒再作答,不要脫口而出,會讓考官覺得不穩(wěn)重,缺乏思維的縝密。

七、面帶微笑,微笑表情可以給人以坦誠、自信、友好之感,面無表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔(dān)心,從而影響得分。

八、不要向考官打聽成績,不要強調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常,考官通常會以發(fā)展?jié)摿橹饕饬繕?biāo)準(zhǔn),如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產(chǎn)生負(fù)面影響。

九、考完后記得拿走身份證、準(zhǔn)考證,這是將來領(lǐng)取成績的依據(jù),非常重要。而且讓考官跟在你身后追著要你拿回證件肯定難堪。

十、最重要的一點——自然。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇十

不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要你與人進行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象。可以說,一個人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。

(1)解決好形象的"焦點"問題服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。

穿衣要全體,這是最基本的要求。只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性,也能讓人判出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,人家會認(rèn)為你刻板守舊,太過超前會讓人覺得輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都地讓人得“此人不好接近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。

(2)讓你的言談舉止"放大"形象

言談舉止是一個人精神面貌的體現(xiàn),要開朗、熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。

很多人在社交中總擔(dān)心沒有出眾的言談來打動大家,吸引別人的注意,以致于造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的。因此,應(yīng)放松心情,保持自己的既有特點,而不要故意矯揉造作。有的人在"亮相"時昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要像鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方……這樣故作姿態(tài),不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭。其實最好的辦法是保持你原有的個性和特質(zhì)。

言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進行一種善意的批評。平時應(yīng)多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

(3)充分展示性別美

男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。女性容貌清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強烈動人。交際時,女性如能巧妙地利用自己的性別特點,表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時“剛強”的力量要大得多。

聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象。如英國前首相撒切爾夫人“鐵娘子”之稱,政壇作為不讓須眉,但在家中仍是個好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷墻壁,對丈夫溫存體貼,其溫柔美得到了人們的交口稱贊。

(4)發(fā)揮"二號微笑"的魅力

舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時,要保持"二號微笑"。所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺心情輕松,又比較愉快。

在社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇十一

許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。

一、感謝

為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。

感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。

感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據(jù)調(diào)查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說不定會使對方改變初衷。

二、不要過早打聽面試結(jié)果

在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。

三、收拾心情

面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機會。

四、查詢結(jié)果

一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復(fù)時,就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。

五、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備

應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,“吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇十二

其實禮儀分?jǐn)?shù)在整個面試分值中并不高,最高分值大約在7至8分左右,所以很多考生在面試準(zhǔn)備中往往忽視了這一點。雖然禮儀分?jǐn)?shù)并不高,但是整個面試過程中面試禮儀往往影響了面試的各個方面。所以這部分也是考生應(yīng)該特別注意的。禮儀是否得體是衡量一個人素質(zhì)修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。禮儀得體,給考官留下好印象,從而有利于面試分值的提高,畢竟面試是通過面對面的交流,考官根據(jù)對考生的印象進行打分,這是里面的因素相比之下都比較主觀。

服裝:

服裝是面試禮儀重中之重。講究兩個原則:1、正式;2、得體。

男生的服裝應(yīng)著西裝。西裝的應(yīng)偏深色,不可穿白色西裝,不可著便裝,夾克,燕尾服和嘻哈的牛仔等服裝。西裝內(nèi)穿淺色襯衫。著亮色領(lǐng)帶。(建議:深色系轉(zhuǎn)+白色襯衫+紅色領(lǐng)帶)。鞋子一律穿皮鞋,由于皮鞋樣式較多,建議考生選擇不系鞋帶型的皮鞋,忌鞋的版式過于另類的。皮鞋的顏色應(yīng)和褲子接近,襪子的顏色應(yīng)與褲子和鞋子統(tǒng)一,忌往白色襪子,否則顏色過于明顯,在坐下的時候可能能看到。

女生的服裝應(yīng)為正裝。女聲的服裝要求沒有男生那么嚴(yán)格,正裝顏色也應(yīng)為深色。(深色、灰色皆可)。避免著紅色、綠色等過于耀眼的服裝。襯衫和正裝能搭配上即可。但忌諱過于花俏,以樸素大方為原則。女聲可穿西褲也可著裙子,裙子不可太短。鞋子應(yīng)穿皮鞋,最好為黑色。襪子和鞋子顏色保持統(tǒng)一。(若穿裙子,在襪子和鞋子的搭配上要難一些。穿裙子的考生把握下整體感覺。)

妝容:

面試前不論是男生還是女生,都應(yīng)該將自己的樣子進行打理,盡量做到以最美好的形象面對考官。

男生:頭發(fā)長度不許超過耳朵,不可留長發(fā)。若皮膚不好,可以做做美容將皮膚打理得好一些。必須將胡子刮干凈。將手指甲全部剪短,不允許指甲里存在污垢。相對來說男生并不是很注意這些,所以在面試前能進行這方面的功課。但是不用特別刻意,也不需要把自己弄的過于精致。男生還是簡單就好。

很多考生在考前還去理發(fā)店理發(fā),剛剪出來頭發(fā)樣子并不一定很好,考生應(yīng)該在面試的前三天到一禮拜理發(fā),這樣的時間差到面試的時候頭發(fā)比較自然。很多考生也讓理發(fā)師做發(fā)型,這點在這里老師并不十分贊成,很多理發(fā)師做發(fā)型的出發(fā)點是為了更加時尚,跟公務(wù)員的形象有一定的差距。

男生一律不帶項鏈,手鏈,耳環(huán)等飾品??蓭直?。

女生:女生的妝容要點比較多,遵循一個原則:大方,簡單。不可過于復(fù)雜。

女生可以在考前化簡單的妝,忌濃妝。如果化妝技巧不算太過關(guān)的女性考生,老師還是建議大家不化妝為好,因為畫眼影無論是黑色,紅色還是別的顏色,在面試環(huán)節(jié)的形象都不好。只需要將臉洗干凈,抹點潤膚霜和潤唇膏即可。

很多女生有帶項鏈和耳環(huán)、手鏈等視頻。手鏈還是不帶為好,項鏈和耳環(huán)可帶,但是形狀忌過大,過與奇特。尤其是耳環(huán),不可帶過長,過大,如鐵圈等形狀的耳環(huán)。

女生的頭發(fā)忌諱燙,以直發(fā)為佳??山壴谀X后,也可自然散落。(由于女生的妝容比較服裝,看整體搭配效果,只要得體即可。)

禮儀:

考生在引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下進入考場,和考官打招呼到答題到離開考常這個過程中涉及到整個走場禮儀,而很多考生并不了解在這過程中有哪一些需要注意的。

進場:如果是獨自進入考場,應(yīng)該敲門,大約為兩到三聲,不可敲得過多過頻。等里面?zhèn)鱽怼罢堖M”的聲音在進入考常進場的腳步應(yīng)該從容穩(wěn)定,速度不可以過快。等站在考生席附近站定。然后問候考官。考官讓考生坐在,考生即可坐下。(這個過程根據(jù)不同地方有不同的方式??忌谶@過程中把握從容、禮貌的原則。)

站姿:考生站立的時候應(yīng)該挺直身體,以胸膛為中心打開雙肩,目光與考官進行交流,顯示自信、友好。

坐姿:考生的坐姿應(yīng)該微微前傾,專注的傾聽。在答題過程中,應(yīng)適當(dāng)?shù)呐c考官進行眼神的交流,不可自顧自埋頭看題,答題。身子要坐直,相對固定的一個姿勢,肩膀不許一直晃,忌晃腦、抖腿、分腿等動作(尤其是女生,雙腿必須合攏)。手自然放在桌子上,雙手切勿在答題的過程中手舞足蹈,亦不可答題的時候手指著考官。

立場:當(dāng)答題結(jié)束的時候,考官會讓考生離??忌鷳?yīng)該輕盈的起身,像考官道謝然后從容的離開考常

表情:

表情是在面試禮儀中相當(dāng)重要的部分,也是考生最容易疏忽的部分。

在面試過程中,考生應(yīng)該具有親和力,在答題過程中能適當(dāng)?shù)暮涂脊龠M行眼神交流,用眼神傳遞友好。一個好的印象應(yīng)具備以下四個部分:1、在臉上露出專注或尊敬的表情,2、聚精會神、對任何都感興趣,3、有意識的整潔,4、察言觀色,取悅,投考官所好。

很多考生在平時的說話過程中會有很多的習(xí)慣動作,如瞪眼,擠眼,吐舌頭等。也有很多是無用的口頭禪等。這些都會影響到自己的形象。所以考生當(dāng)盡量避免這些問題在面試的過程中出現(xiàn)。

根據(jù)身高,臉型等不同特征。面部會呈現(xiàn)冷和熱兩種特點。熱面孔給人的印象比較嘻哈,玩世不恭的特點。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點的時候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型,服裝等方面進行整理,盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

總結(jié):

禮儀是一個長時間的積累,在面試過程中,考生相對都比較緊張,很多平時該注意的事情均可能忘記,呈現(xiàn)出最原始的狀態(tài)。所以一個簡單的問候,鞠躬,在面試的時候都可能做不好。而過于刻板在面試的過程中就會顯得不真實。所以考生們應(yīng)該在平時就加強這方面的訓(xùn)練,做一個有素質(zhì)有修養(yǎng)的人。

國稅面試人際關(guān)系題答案篇十三

面試時間通??刂圃?0分鐘以內(nèi),在如此短暫的時間里要給各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下幾個方面的技巧:

1.謙遜有禮的態(tài)度

考生從進入面試考場到面試完畢都要禮貌待人,給考官留下良好印象。進入考場時,考生應(yīng)主動向考官問好,但禮貌的表達要適度,過于拘謹(jǐn),會顯得緊張或不自信;過于夸張則會顯得言不由衷,都會影響考官對應(yīng)試者的看法。

2.正確有效的傾聽

優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽者。雖然面試中發(fā)問的是考官,考生的答話時間比問、比聽的時間多,考生還是必須要做好傾聽者的角色。因為考官講話時留心聽,是起碼的禮貌,考官剛發(fā)問就搶著回答,或打斷考官的話,都是無禮的表現(xiàn),會令考官覺得你不尊重他。

3.冷靜客觀的回答

面試的主要內(nèi)容是“問”和“答”,在面試中,考官往往是千方百計“設(shè)卡”,以提高考試的難度,鑒別單位真正所需要的人才。

在具體面試時,考生若遇到不熟悉或根本不懂的問題時,一定要保持鎮(zhèn)靜,不要不懂裝懂,牽強附會,最明智的選擇就是坦率承認(rèn)自己不懂,這樣反而能得到考官的諒解。

面試中,考生也會遇到一些過于寬泛的問題,以致不知從何答起,或?qū)栴}的意思不甚明白。此時,考生決不能“想當(dāng)然”地去理解考官所提的問題而貿(mào)然回答,一定要采取恰當(dāng)?shù)姆绞礁闱宄?,請求考官諒解并給予更加具體的提示。

4.合理控制時間

超時是嚴(yán)重的“犯規(guī)”(考官通常不會允許),時間剩余太多則會顯得回答不充分,因此要科學(xué)部署時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內(nèi),最好的時間分配是,準(zhǔn)備作答控制在1分鐘以內(nèi),回答3分鐘左右。當(dāng)然,具體的時間分配還要根據(jù)每個題目的要求來定,例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題:“請作一自我介紹,時間1分鐘”“請以‘奮斗’為題作一5分鐘的演講”“請介紹一下你自己,時間3分鐘”。

俗話說:“勤能補拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才?!笨忌肴〉妹嬖嚨某晒?,就要從現(xiàn)在開始扎扎實實地學(xué)習(xí),不斷積累各個方面的知識,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。最后祝愿所有參加面試的考生朋友能夠順利過關(guān),實現(xiàn)自己的理想!

5、增進交流,把握言語技巧

結(jié)構(gòu)化面試實際上也是考生和考官面對面作的交流,所以在回答考官問題時,怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。

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