報告的撰寫還需要關注語言的精煉和簡潔，使用明確的詞語和準確的術語，使讀者能夠準確理解報告的內容和意義。如何撰寫一份嚴謹、清晰的報告是每個寫作者都需要掌握的基本技能。以下是一些精選的報告范文，希望能夠為你的寫作帶來一些新的啟示和思考。
項目主管述職報告篇一
尊敬的領導： 您好!
我是__物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括：__會所接待大廳固定資產的管理，水吧服務的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關工作的管理，以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個公司正常運行的后勤保障系統(tǒng)，工作內容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲，現在我對自己本年度的工作簡單作以總結。
一、接待大廳資產管理
定期清查轄區(qū)的固定資產，對有問題的硬件設施及時聯(lián)系維修維護。為美化大廳環(huán)境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務管理
為了提高水吧的服務品質，今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統(tǒng)一制服，制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時清理茶幾，確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區(qū)域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執(zhí)行《保安管理制度》，全年內沒有出現任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環(huán)境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節(jié)，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區(qū)域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開關及其它用電設備出現問題，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區(qū)域的用電設備的正常運行。
在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
述職人：_____
20___年_月___日
辦公樓物業(yè)項目主管工作述職報告5
項目主管述職報告篇二
xx年，在代建機關黨委的堅強領導下，指揮部所有人員，不忘初心，牢記使命，忠誠履職盡責，較好的完成了全年各項工作。現將本人一年來理論學習、履職盡責、廉潔從政等情況報告如下：
立身百行，以學為基。面對新形勢、新任務，牢固樹立起勤于學習、善于學習、終身學習理念，堅持把勤學善思作為加強黨性修養(yǎng)和履行職責的基礎，堅持邊學習邊思考，邊實踐邊感悟，力求學出使命擔當、學出能力水平、學出絕對忠誠。
一是緊跟上級精神學懂。始終把政治理論學習擺在首要位置，堅持集中學習和自主學習相結合，全面系統(tǒng)學習習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平強軍思想、黨的十九屆六中全會精神、社會主義發(fā)展史綱等，認真撰寫學習筆記和心得體會，做到學而信、學而用、學而行，力爭學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，堅定做政治上的明白人，在政治方向、政治立場、政治言行上與代建機關黨委保持高度一致。
二是緊扣黨性修養(yǎng)學深。緊密結合“學黨史”主題教育，通過組織全體人員參觀革命根據地、觀看紅色電影等活動，在培訓教育中常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，始終保持共產黨人的高尚品格、廉潔操守和政治本色，真正做到對黨忠誠老實，與黨同心同德。
三是緊盯廉政知識學通。緊緊圍繞《關于新形勢下黨內政治生活準則》、《軍隊行業(yè)部門廉政主管責任規(guī)定》、《關于領導干部待遇落實中的幾個具體問題》等，不斷更新知識結構，切實增強指導部隊建設發(fā)展思維，牢記“五個必須”，維護黨中央權威、維護黨的團結、遵循組織程序、服從組織決定，管好用好身邊工作人員，嚴防“七個有之”。
一是履行領導職責。在工作中，從我做起，嚴謹吃拿卡要，嚴禁歪風邪氣，以務實的工作態(tài)度、嚴謹的工作態(tài)度投入工作，按照代建機關和指揮部內控管理規(guī)定辦事，接受上級機關和各參建單位的監(jiān)督。在生活中，潔身自好，不沾歪風邪氣和奢靡之風，堅決預防自身腐敗，并通過“以案講紀、每月一課”對所有人員進行廉潔教育，用案例剖析、用實際權利警示所有人員的防腐敗意識。在指揮部設置意見箱和舉報電話，以多種形式警示官兵廉潔從業(yè)，監(jiān)督官兵廉潔從業(yè)，一旦發(fā)現苗頭或者無意之失，及時提醒和板正。
二是推動責任落實。認真做好項目主管責任意識，起到模范帶頭作用，用自律的工作態(tài)度帶好全體人員，以實際工作能力帶動官兵高標準、嚴要求，形成講正氣、講團結、干實事的良好氛圍。加強黨風廉政建設，注重官兵廉潔從業(yè)教育，與各參建單位及其項目關鍵崗位人員簽訂《廉潔協(xié)議》，認真督促指揮部領導班子共同履行“一崗雙責”，用自己的言行帶動全體人員做好責任意識，切除違規(guī)違紀苗頭，全心全意為群眾利益著想，解決群眾反映的各類問題，抓實抓細。
三是推進預防腐敗。堅持民主集中制，帶頭樹立正確的大局觀、人生觀，認真遵守指揮部規(guī)章制度，嚴格按照流程辦事，杜絕個人主義，倡導民主決策。加強與官兵談心交心，對軍隊人員中存在的一些傾向性問題，不流于形式，時時刻刻本著為官兵負責的工作態(tài)度，創(chuàng)造積極向上的工作氛圍。積極參加代建機關組織的各種警示教育活動，起好頭帶好隊，堅決落實反腐敗工作，及時關注關鍵崗位人員的工作、生活，避免犯原則性問題，站在高角度，把控好方向。
項目主管述職報告篇三
我叫xx，現任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報告，加入陽光物業(yè)這個大家庭快一年時間，我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管，從見習到正式，非常感謝相關主任、經理的關心、指導，在20xx年上半年的工作開展得有聲有色，現將上半年工作述職如下：
陽光城一區(qū)見習期間，是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓練，提高安防人員的'執(zhí)勤形象；
2、協(xié)助督促門崗盤查力度，把好小區(qū)入口關；
3、加強員工內部管理，促進后勤保障，為員工營造良好的生活環(huán)境；
4、協(xié)助易隊帶領安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經濟損失，獲得公司領導和業(yè)主的好評。
由于工作關系，20xx年5月我由陽光城一區(qū)調職到前期售樓部任安防主管一職，在xx經理的直接領導和培養(yǎng)下，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作：
1、積極配合領導完成各項工作，盡量為領導排憂解難，做好領導“左膀右臂”角色；
2、加強新進員工理論及業(yè)務培訓工作，保障售樓部安防隊伍的高標準要求；
3、定期組織安防訓練，加強安防隊伍建設，努力打造陽光物業(yè)安防服務標桿形象：
（1）每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練；
（2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練；（共舉行專項訓練16次）前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作，各項安防工作逐漸進入規(guī)范化、系統(tǒng)化；
5、培養(yǎng)小組長，營造良好氛圍，為公司培養(yǎng)更多的人才；
6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動，確保了各項活動的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
1、小區(qū)實踐經驗較少，業(yè)務能力還有待于提高；
2、物業(yè)管理業(yè)務知識學習較少，前期介入知識不夠；
3、溝通藝術還有待于提高，才能更好的促進工作的協(xié)調。
1、每周到現場值班時多觀察，針對不足加強整改，更好的配合銷售工作；
3、加強安防員培訓，通過每月的安防干部培訓，積極培養(yǎng)小組長；
4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行；
5、學習交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎。
在前期售樓部這個嚴格因而優(yōu)秀的團隊里，我得到了很大的進步和提高，這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的，我將和她一起成長一起進步。
在公司領導及張經理的指導下，我相信自己的工作會開展的會越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍，在下半年的工作中爭取做得更好。
項目主管述職報告篇四
2021年，在代建機關黨委的堅強領導下，指揮部所有人員，不忘初心，牢記使命，忠誠履職盡責，較好的完成了全年各項工作?，F將本人一年來理論學習、履職盡責、廉潔從政等情況報告如下：
一、勤學善思、錘煉黨性
立身百行，以學為基。面對新形勢、新任務，牢固樹立起勤于學習、善于學習、終身學習理念，堅持把勤學善思作為加強黨性修養(yǎng)和履行職責的基礎，堅持邊學習邊思考，邊實踐邊感悟，力求學出使命擔當、學出能力水平、學出絕對忠誠。
一是緊跟上級精神學懂。始終把政治理論學習擺在首要位置，堅持集中學習和自主學習相結合，全面系統(tǒng)學習習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平強軍思想、黨的十九屆六中全會精神、社會主義發(fā)展史綱等，認真撰寫學習筆記和
心得體會
，做到學而信、學而用、學而行，力爭學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，堅定做政治上的明白人，在政治方向、政治立場、政治言行上與代建機關黨委保持高度一致。二是緊扣黨性修養(yǎng)學深。緊密結合“學黨史”主題教育，通過組織全體人員參觀革命根據地、觀看紅色電影等活動，在培訓教育中常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，始終保持共產黨人的高尚品格、廉潔操守和政治本色，真正做到對黨忠誠老實，與黨同心同德。
三是緊盯廉政知識學通。緊緊圍繞《關于新形勢下黨內政治生活準則》、《軍隊行業(yè)部門廉政主管責任規(guī)定》、《關于領導干部待遇落實中的幾個具體問題》等，不斷更新知識結構，切實增強指導部隊建設發(fā)展思維，牢記“五個必須”，維護黨中央權威、維護黨的團結、遵循組織程序、服從組織決定，管好用好身邊工作人員，嚴防“七個有之”。
二、聚焦目標、務實重干
一是履行領導職責。在工作中，從我做起，嚴謹吃拿卡要，嚴禁歪風邪氣，以務實的工作態(tài)度、嚴謹的工作態(tài)度投入工作，按照代建機關和指揮部內控管理規(guī)定辦事，接受上級機關和各參建單位的監(jiān)督。在生活中，潔身自好，不沾歪風邪氣和奢靡之風，堅決預防自身腐敗，并通過“以案講紀、每月一課”對所有人員進行廉潔教育，用案例剖析、用實際權利警示所有人員的防腐敗意識。在指揮部設置意見箱和舉報電話，以多種形式警示官兵廉潔從業(yè)，監(jiān)督官兵廉潔從業(yè)，一旦發(fā)現苗頭或者無意之失，及時提醒和板正。
二是推動責任落實。認真做好項目主管責任意識，起到模范帶頭作用，用自律的工作態(tài)度帶好全體人員，以實際工作能力帶動官兵高標準、嚴要求，形成講正氣、講團結、干實事的良好氛圍。加強黨風廉政建設，注重官兵廉潔從業(yè)教育，與各參建單位及其項目關鍵崗位人員簽訂《廉潔協(xié)議》，認真督促指揮部領導班子共同履行“一崗雙責”，用自己的言行帶動全體人員做好責任意識，切除違規(guī)違紀苗頭，全心全意為群眾利益著想，解決群眾反映的各類問題，抓實抓細。
三是推進預防腐敗。堅持民主集中制，帶頭樹立正確的大局觀、人生觀，認真遵守指揮部規(guī)章制度，嚴格按照流程辦事，杜絕個人主義，倡導民主決策。加強與官兵談心交心，對軍隊人員中存在的一些傾向性問題，不流于形式，時時刻刻本著為官兵負責的工作態(tài)度，創(chuàng)造積極向上的工作氛圍。積極參加代建機關組織的各種警示教育活動，起好頭帶好隊，堅決落實反腐敗工作，及時關注關鍵崗位人員的工作、生活，避免犯原則性問題，站在高角度，把控好方向。
三、
嚴于律己、率先垂范正人者必先正己，律人者必先律己。身為辦公室負責人，始終堅持挺紀在前，自覺堅守思想道德防線、廉潔從政底線、黨紀國法紅線，堂堂正正做人、干干凈凈干事、清清白白為官。
一是堅持秉公用權，維護公平正義。始終堅持按程序決策、按制度工作、按規(guī)定辦事。不搞權錢交易的人情往來。不接受可能影響公正執(zhí)行公務的宴請。
二是堅持潔身自好，規(guī)范從政行為。始終把廉潔自律當作為人、處事、從政的行為準則，以身作則，帶頭改進工作作風。到工地檢查工作，堅持輕車簡從，時刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。
三是堅持從嚴要求，樹立良好形象。牢固樹立“嚴管就是厚愛”的觀念，高標準、嚴要求，自我約束，要求官兵做到的，自 己首先做好，要求官兵不做的，自己首先不做。對家屬、朋友、同事也從嚴要求，自覺凈化“生活圈”、“社交圈”、“朋友圈”。
四、存在不足和下部打算
（一）存在不足
一是對學習不能系統(tǒng)的開展，自覺性欠佳。作為一名黨員干部，作為一名項目主管之一，在政治思想上學習還欠佳，政治素養(yǎng)還不夠，站在全局的角度思考問題和解決問題意識欠缺。
二是執(zhí)行力宣貫和落實不細致。對于部分官兵的工作、生活沒有按規(guī)章制度嚴格要求，使工作責任心強的人感到有落差，做的好與壞都一樣，沒能體現工作高低之分、強弱之別，對工作的開展很不利。
（二）下步打算
一是提高自身素質，加強理論學習。堅持用科學理論武裝頭腦，不斷增強學習理論的主動性，不斷提高自身的思想文化素質。在學習的廣度、深度上下功夫，用理論結合實際，勤學習、勤動手，真正做到學有所思、學有所悟、學有所用，傳遞正能量，抵制歪風邪氣，營造風清氣正的項目氛圍。
二是時刻繃緊廉潔弦，從一而終。嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕為政不廉、鋪張浪費，時刻用黨員的高標準嚴格要求自己，樹立強烈的自覺意識和責任意識，以身作則帶領全體人員營造輕松的氛圍。
項目主管述職報告
主管述職報告模板
it主管述職報告
主管簡單述職報告
主管年度述職報告
項目主管述職報告篇五
各位領導，各位同事：大家好!
今天我站在這里向大家作述職報告。說實話，這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報告會，沒有絲毫的經驗，正如我半年前加入天安的隊伍，對物管行業(yè)沒有絲毫的經驗一樣。應該說，我下面的述職報告沒什么條理可言，更多的是在談自己的感受。
我自認為是一個很喜歡計劃和總結的人，但慚愧的是，寫這份述職報告有點讓我傷腦筋：原因之一，我為公司做出的貢獻太少了，遠遠的不夠，實在是拿不出手;原因之二，當真正更多地認識一個企業(yè)、一個行業(yè)的時候，當真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候，你會發(fā)現自己張不開這個口了，說不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂，一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個圈，圈中好比是你學會的知識，圈外就是你尚未掌握的，你會發(fā)現，隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現在的感覺。
有一句我經常提起的話：這個世界上唯一不變的東西是變化，與其逃避，不如欣然面對?？上驳氖?，對我而言，這半年的變化讓我感到滿意，應該說這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底，我從北京只身來到深圳，和許多懷揣夢想的年輕人一樣，內心是興奮而忐忑不安的。興奮的是，這是一座我喜歡的城市，充滿希望和活力;忐忑的是，我的路該從何走起我真的看不清楚。就在這時候，我與天安結了緣，而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機會，對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一，讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭，老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運，我尋到能讓我改行的一條路，開始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作，也開始了一段穩(wěn)定的生活。在這里，我十分感謝諸位領導對我的認可與賞識。
6月1日，我正式上班，任職高爾夫管理處物業(yè)主管。稍微有點好笑，我當時真的不知道物業(yè)主管是干什么的?？傊恢栏墒裁淳透砂桑鸾浝黹_始沒對我提任何要求，委派李明發(fā)指導我，就這樣我的物管工作是從拜師學藝跑現場開始的。
最開始的一個月，每天四棟樓外加停車場，閑余就跟著設備工、維修工巡視設備房、打下手，和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候，我沒有電腦用，下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內部網看資料，稍微夸張點說，那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網絡的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。我本著“到處走、到處看，不懂就問、不會就學”的態(tài)度來要求自己，邊走邊看，邊學邊用。我相信一句話：工作是在工作中學會的。我的現場管理能力也是在這個過程中得到了提高，而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。
深圳的夏天我算是領教到了，每天身上衣服總是濕濕的，就沒有干的時候，臉上總是一層鹽。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實并不高，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會，我們真的應該為他們再多做點什么。
輪訓過后，我更多的時間是在做管理處的客服工作，接待來訪、辦證，接聽電話，起草通告和新聞，組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動，將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活，真的讓我獲益良多，不僅僅是知識的積累、意識的提升，還有在高爾夫領導和員工身上所學到的任勞任怨、敬業(yè)愛崗的精神。在管理處，我與其他同事一樣，平均每個月的休息時間只有兩天，不但周末要值班，多數的社區(qū)文化活動也是在周末進行。近半年的管理處工作，我體會的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質量的最大指標，營造一個讓業(yè)主滿意，安全、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標。
無論什么時候，學習都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓、上崗培訓、輪訓、部門的日常培訓、職業(yè)資格認證培訓，在這過程中，隨著知識和經驗的積累，也慢慢的從一個培訓的參與者變成了培訓的講授者和組織者，面向管理處的員工，開授了《域外物業(yè)管理借鑒》、《物業(yè)管理與地產投資基礎》、《物業(yè)管理與心理學》等課程。一邊學一邊教，知識得到了積累，能力得到提高。__月1日，我正式調任拓展部工作，說實話，來之前我心里有點沒底，新的領導新的同事新的工作新的環(huán)境。
但沒容得我多想，屁股還沒做熱，一項重要的工作就讓我參與其中——龍崗區(qū)文化中心物管投標。時間緊任務重，領導和小組成員兩線工作，犧牲自己的休息時間。現場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料準備……一項一項，有條不紊。大家是否能夠想象，__月18日上午就要投標，可這一天的清晨6點我們還在辦公室里封裝資料，整整一個通宵，目的只有一個：把準備工作做的再完美一點。這種工作壓力是我始料不及的，但是我喜歡。后來領導讓我談談當時的感受，我回答：工作沒什么思路，欠練!但我知道，這一回我長本事了。
我的不足是顯而易見的，正如我今天的述職報告一樣，距一名合格的物業(yè)管理者標準相距甚遠：物管行業(yè)資歷尚淺，拓展經驗有待錘練，在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨。我是一個喜歡追求變化和挑戰(zhàn)的人，不謙虛的講進取心還是蠻強的。對于自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。配合領導完成自己的本職工作，實施公司拓展戰(zhàn)略，實現部門年度工作計劃和目標;進一步積累拓展工作經驗，爭取在工作上獨當一面;繼續(xù)加強在專業(yè)知識、工作技能和現場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上，做出讓大家和我自己滿意的成績。
在2004年即將結束的時候，我衷心地感謝公司各級領導對我的栽培和關心，也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年，這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書，而這本書只能看一遍，所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在這里的時候，述職報告中成績累累。
我非常清楚一個道理：有了企業(yè)的發(fā)展，才有個人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起，企業(yè)的巨輪在前行，我愿奮盡一槳之力!
我的述職完畢，謝謝大家!
述職人：
20__年__月__日
項目主管述職報告篇六
物業(yè)收費項目是物業(yè)服務工作中的重點，事前我進行了周密的計劃，針對業(yè)主情況進行統(tǒng)計、分析，根據不同類型業(yè)主采取不同的.溝通方式，通過發(fā)繳費通知單、電話、面談方式進行開展工作。同時，積極收集業(yè)主的意見和建議，對于業(yè)主提出的問題及時改進；對合理意見實施完善措施提高服務；對維保遺留的共性問題集中解決處理；對難點問題以函電的形式發(fā)給相關單位督促解決，最大限度達到業(yè)主對服務過程的滿意，以服務促收費，以收費促提高。
截止201年x月x日共收取各項費用共計x萬元：其中管理費合計x萬元，停車費合計x萬元，公共維修基金合計x萬元，水、電費代收合計x萬元，保證每月應收費用基本收繳到位。
這一年來，我管理處十分注意對小區(qū)配電室設備的檢查與管理，及時發(fā)現了小區(qū)配電室的高壓側x、x計量裝置互感器因使用年限久，與電業(yè)局的計量裝置互感器不匹配，造成用電計量不準確，以及配電室#1號變壓器與#2號變壓器閉鎖分閘故障和#3號變壓器低壓無功補償器電溶老化更換等問題，并迅速聯(lián)系組織技術人員進行了維護。針對夏季業(yè)主用電量大和雷雨天氣頻繁等實際問題，及時為小區(qū)配電室安裝了防雷設備，確保了夏季用電高發(fā)期業(yè)主用電的安全。同時，為了進一步確保小區(qū)用電的安全穩(wěn)定，我不但及時更換了配電室的過期滅火器和小區(qū)廣場老化路燈線路及腐蝕燈座，還積極與電業(yè)局協(xié)調，順利完成小區(qū)配電室臺變壓器年檢工作，切實維護了業(yè)主利益。
在共用設備的日常運行、維護方面，我們嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和巡查制度，定期對相關設備進行維護，認真巡查設備的運行情況，確保共用設備的正常運行。
1、安全工作。
根據公司安全工作的部署和要求，抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監(jiān)督，確保小區(qū)的安全與秩序。配合當地社區(qū)、居委會對轄區(qū)內所有外來人員進行登記備案；配合當地公安部門對外籍居留人士、外籍租住人員進行統(tǒng)計、登記，并上報警務工作站備案。
2、保潔工作。
為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)設一個潔凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，注重日常保潔。按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求！”的物業(yè)服務宗旨，經過部門全體員工的共同努力，所分管區(qū)域的保潔工作取得了良好成效。
3、小區(qū)綠化工作方面。
加強小區(qū)綠化養(yǎng)護，根據季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護，對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保了小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
4、加強與業(yè)主、住戶的溝通和交流。
及時了解本小區(qū)內業(yè)主的真實需求，對于日常業(yè)主投訴、報修、求助等問題，都能在最短的時間內給予合理的答復和解快。
總之，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的綜合管理，同時也是一項平凡而瑣碎的服務工作。因此，在實際工作中我時刻牢記“物業(yè)管理無小事”，以業(yè)主的需求為己任，始終遵循“陽光服務，精品管理”的服務宗旨。
項目主管述職報告篇七
一年來，按照公司“服務質量年”各項工作要求，結合中心工作實際，積極轉變觀念，不斷強化物業(yè)管理的服務與經營理念。工作中，努力做好領導的參謀助手，認真履行崗位職責。
1、認真做好分管部門各項工作。
努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門進行工作檢查、調研，指導并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題；定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態(tài)，實地檢驗各部門服務效果。
2、科學管理，開源節(jié)流。
在抓好服務車輛停放管理創(chuàng)收方面：年初，在對中心各部門現有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調研、分析的基礎上，深入挖潛，科學的制定了各部門經營目標，在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎上全部上調10%。從全年中心經營創(chuàng)收完成的總體情況看，預定目標基本實現，本人分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門經營目標全部超額完成。
在嚴格控制成本方面：進一步加強了對小區(qū)車輛的管理，定期對車輛定點存放情況進行檢查，嚴格控制亂停亂放成本，嚴格執(zhí)行車輛制度，不謀略私利，最大限度減少預算外支出。
3、認真做好公司各項安全工作。
督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案，指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開展安全培訓，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間，未發(fā)生重大安全責任事故。
平時能嚴格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中，時刻以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，團結同志，團結班子，保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象。
約束自己的思想言行，不斷加強服務鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，做到廉潔自律，給公司員工樹立一個好的典范標桿。
一年來，本人做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫，將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學以致用。
二是進一步強化職責意識，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務。
三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變；由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變。
20xx年，公司的各項工作成績喜人，但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方，主要表現在：在員工隊伍建設上，人員素質參差不齊，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足；在內部管理上，崗位職責落實不到位，沒有嚴格執(zhí)行服務標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
通過一年來的工作和學習，自己深深地體會到，作為一名基層經理，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實求是，不講空話，真正把上級的精神落實到實處，身先士卒，不計較個人得失，將自己的行動從干好每一件細小的工作開始，團結同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。
最后，衷心感謝公司領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助，謝謝大家。
項目主管述職報告篇八
戰(zhàn)略規(guī)劃對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。
xx物業(yè)自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。品牌建設，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經營的`首選目標。
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過xx和xx的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
項目主管述職報告篇九
尊敬的領導： 您好!
20__年是經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
2、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協(xié)商、調節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
4、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業(yè)管理人的真正價值。
5、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業(yè)主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
6、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
7、因為有了__年成功分亨芒果的經驗，__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業(yè)公司服務的本質。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通，得到了大多數業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作總結由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務質量再上一個新臺階。
述職人：_____
20___年_月___日
辦公樓物業(yè)項目主管工作述職報告3
項目主管述職報告篇十
本人于xx年3月4日正式應聘到南湖物業(yè)管理有限公司，次日被分配到江南村物業(yè)管理處任物業(yè)管家，截止目前已工作了2個多月。在這期間不得不提所幸有胡主任的帶領與指導，有李主管不厭其煩的幫助，有同事李小雙，蔣婷，艾飛，阮毅等人的關心與配合，也有本人羅尼啰嗦的詢問才逐步適應與接管了江南村二期有關物業(yè)的各項工作，現將本人在這2個多月的時間里就管家一職的工作內容，工作問題及工作建議與展望作較淺顯的匯報。
做好管家毋庸置疑要對以下幾個方面的工作做到了如指掌1房屋維護，2景觀綠色，3安全管理，4公共設施設備維護，5消防管理，6秩序維護，7社區(qū)文化宣傳，8收費管理，9環(huán)境衛(wèi)生，10客戶服務態(tài)度，11維修服務，12車輛管理。在這12點中給本人印象最深，與此同時最富有成效的要數以下幾點：
1）環(huán)境衛(wèi)生
初來咋到時，踏進江南村小區(qū)映入眼簾的是一片荒涼的景象，狗屎隨處可見，枯枝爛葉飄零一地，古色古香的亭子和景觀似乎好久沒人來踏過。也正因為這些不良的痕跡引起了領導們的擔憂和警惕于是隨即展開了一場“開荒”和“洗臉”行動。每天物業(yè)管家會定時巡查小區(qū)各景觀，庭院，樓層走道，衛(wèi)生間，扶手，扶梯，外商鋪等衛(wèi)生，并做好巡查記錄，發(fā)現有不清潔之處或衛(wèi)生死角時，立即組織人員清理，并采取整改、防范措施，情況較嚴重的報上級領導。因為有力的監(jiān)督逐漸形成了慣例，所以目前小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了廣大業(yè)主的充分肯定。
2）景觀綠色
初期的景觀綠色如同一位披頭散發(fā)，外表裹著一件不太合身的外套女子，她宛如彎著腰，駝著背、病怏怏的每天站在那兒。因為“開荒”和“洗臉”行動才得以使她恢復了婀娜多姿的形態(tài)。為了確保這種狀態(tài)能有效的持續(xù)下去，每天管家會巡視檢查草坪、花壇、花境、綠籬、喬、灌木確保植物正常生長，安排相關人員對其定期修剪、養(yǎng)護及清除。對妨礙業(yè)主、物業(yè)使用人活動的綠化植物進行改造，減少人為踐踏對綠化造成的危害。
3）公共設施設備維修與維護
先期因維修師傅的緊缺，公共設施設備年代久遠導致眾多問題陸續(xù)出現，如主干道路燈、庭院高低燈和樓道感應燈先后照明不通暢；指示牌和宣傳欄東倒西歪；門禁前的鐵柱和電表箱銹跡斑斑。后期在公司人員的`派遣，資金大量的投入下才使得這些基本硬件得以改善，在這里也由衷地向我們物業(yè)處的兩位維修師傅（艾飛，阮毅）表示崇高敬意。這份工作不求每個人能做出驚天動地的事情，但求我們能像他們一樣每天能在平凡的工作崗位上不計較個人得失，默默無聞的工作著。
要想成為一名合格的物業(yè)工作者，那么他（她）應該是站在業(yè)主的角度來看整
個小區(qū)的方方面面。好的方面需要繼承與發(fā)揚，差的方面需要及時指出與改正，現就江南村二期里面出現的異?，F象和疑難雜癥提出共大家討論：
2）每年這個時期是昆蟲繁衍的高峰期。跟別的小區(qū)比，江南村的綠化面積教大，大量的花草樹木也陸續(xù)引來了蟲蟲蝶碟，它們先后在樹枝上產卵繁殖弄得好多葉片上斑斑點點。如果你在綠籬，竹林，花卉邊稍微停留過長時間頓時它們會飛到身上來引起皮膚瘙癢。
3）從我踏入江南村物業(yè)管理處那刻起，門禁這個問題既讓人煩惱也令人擔憂。說它煩惱是因為同一單元門的門禁前后修理起來耗時長，代價大。每個周五陪同著師傅維修后再檢查，檢查后下周五再維修。在這漫長的維修時間里接連貼了幾次溫馨提示告示業(yè)主注意防盜。在這我想問的是是什么導致了效率的低下？是購買配件審批程序太過復雜還是個人技術問題還是某些故障太小題大做了等等——百思不得其解。
4）感謝江南村物業(yè)服務中心有蔣婷這樣的前臺工作者，每天不厭其煩的解釋為什么
房屋漏雨，開裂等問題遲遲得不到解決。也許正是因為這類棘手問題沒有得到有效的解決才使得業(yè)主拒交物業(yè)管理費。在這里我也想向二期15-1-402的業(yè)主表示深深的歉意，與她家房屋漏水所造成的毀壞面積及程度相比，我所為她做的事情實在是少之又少，每逢下雨時不免讓人擔心。
平凡的工作崗位上需要不平凡的工作著。物業(yè)工作既不復雜也不簡單，它需要我們每一個工作人員具備相關的素質：對待小區(qū)的每一個人要有愛心、對待業(yè)主的投訴要有耐心、對待每一個問題的處理要細心、員工與員工之間要多關心。堅決抵制“干多干少一個樣”“干好干壞一個樣”的觀念，讓真正的“公平、公正、公開”深入人心。最后我想向貴公司提出個人膚淺建議:1.定期召開員工培訓會議，邀請優(yōu)秀的前臺，管家或者維修工做工作交流會，分享其獨到有效的工作方式及方法以提高整體物業(yè)服務水平。眾所周知，任何一個優(yōu)秀的公司擁有的是更多的“全能型”人才.2.物業(yè)管理處應多開展社區(qū)文化宣傳活動，這并非是群眾娛樂性活動，而是物業(yè)管理處與業(yè)主之間營造社區(qū)和諧氛圍的一部分。物業(yè)管理者與社區(qū)的所有業(yè)主都能形成潛移的凝聚作用。隨著社會發(fā)展文明程度不斷提高，人們不斷是購置物業(yè)居住生活方式的.觀念，而已是推升到對環(huán)境及配套，如：娛樂、健身和社區(qū)文化的需求。
最后我堅信在我們胡主任的帶領下，在大家齊心協(xié)力下，江南村物業(yè)管理處會越走越遠！
項目主管述職報告篇十一
尊敬的領導： 您好!
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)”，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務行業(yè)想使服務對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當就是大事。
物業(yè)管理服務確實是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物，業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩，鄰里關系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調，再協(xié)調，物業(yè)公司的員工天天被一部分無理要求的業(yè)主罵，有時甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網絡上媒體上經常有關于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導。
現在的人們維權意識比過去都強了，可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了，很多報導都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動不動就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力，綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難，管理費也很難收，物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè)，是一種勞動密集型行業(yè)，社會各界認為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術性。
其實物業(yè)管理專業(yè)技術含量很高，只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強培訓，提高員工的基本素質，提高服務質量，該維權的一定要維權，一切按物業(yè)管理條例及相關的法律法規(guī)辦，同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴重損害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標準化，社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
述職人：_____
20___年_月___日
辦公樓物業(yè)項目主管工作述職報告4
項目主管述職報告篇十二
20xx年是公司全體員工風雨兼程、同心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。
1、實施標準化流程管理，保障覆蓋全部管理過程。以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書；建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2、針對項目實際情況，全程交叉培訓考核。結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的'培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
3、重視宣傳引導工作，贏得業(yè)主理解支持。成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息；并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
4、推行貼心管家服務，建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”，形成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結工作經驗，及時協(xié)調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。
5、倡導綠色環(huán)保理念，推進垃圾分類工作。本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。
6、完善檔案管理體系，保持原始完整數據。檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫，并保持數據的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7、規(guī)范保潔服務過程，滿足清潔舒適要求。監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質量。
8、關注消防、安全工作，保障業(yè)主生命財產安全?；馂氖俏飿I(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。
1、自接管項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經常出現故障，業(yè)主投訴矛盾大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經與開發(fā)多次協(xié)調，為中水站更換高低區(qū)水泵、電機、維修水泵，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
2、機房環(huán)境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
3、針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。
項目主管述職報告篇十三
各位領導、同事們：
一年來我充分利用公司培訓及工作之余學習，在思想理論上認真學習了黨的中央“八項規(guī)定”、十八大和十八屆四中全會精神，努力用科學理論來武裝頭腦，牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在業(yè)務理論上除了認真研究、學習上級發(fā)布的各種規(guī)章制度和辦法，還及時對新圖集、新規(guī)范進行學習應用，并結合法律法規(guī)（由其是在勞動法、新安全生產法）的學習不斷加強自己的守法的意識，從而不斷充實、豐富、完善自己,提高自己的綜合工作能力。
二、主要工作情況
在工作中，我能夠以身作則和項目部各位同志一起深入施工現場，吃苦在前。積極主動解決施工中存在的問題。
1.安全管理控制方面：
針對專職安全管理人員缺少的現狀，在結合公司群眾安全員措施的同時，積極組織全員全覆蓋的安全教育培訓工作，明確項目部各級人員安全管理職責，堅持實行安全生產許可制度、“三同時”制度、隱患排查、治理和報告等制度，強化安全生產責任制和問責制，努力做到“人人懂安全，安全人人管”的常態(tài)化管理，為預防安全事故打造了良好的“習慣力量”。
2.工程質量控制方面：
工程質量的控制，除了要做好前期策劃、施工組織設計、作業(yè)指導書、技術交底等紙質資料外，更重要的是確保其落到實處，也就是在過程中是否按照擬定規(guī)范要求進行施工。所以，在施工過程中我除了要求對原材料、半成品的質量嚴格把關外，更加強技術復核制度，嚴格執(zhí)行三檢制度，加強隱蔽工程監(jiān)督，對關鍵工序認真審核施工圖紙、編制施工方案，有針對性的進行交底并親自到現場把關，嚴格按質量標準進行施工，對每一個環(huán)節(jié)都不忽視，從而使質量處于可控狀態(tài)，對不合格品堅決要求返工處理。
三、廉潔自律情況
在工作、學習和生活中我始終嚴格要求自己，增強自律意識，做到自重、自警、自勵。始終堅持原則，做到清正自守、勤政廉潔。平時嚴格遵守規(guī)章制度，不搞鋪張浪費。在工作中更能身先士卒，尊重和團結項目部其他成員。
四、存在不足及改進措施
在一年來的工作中，雖然取得了些許成績，但也讓我更清楚的發(fā)現了自己的不足：
1、學習有欠深入，知識不夠全面；
2、對工程技術人員的指導和幫助多有不足；
3、對自己要求還是不夠嚴格，有時會有松懶懈怠的思想；
4、對有些方面的工作不夠主動；
以上是我一年來的工作匯報，在工作中存在的一些不足，懇請領導、同志們批評指正。我將虛心接受，認真改進。在今后的工作中我會更加嚴格要求自己，團結同事，加強業(yè)務知識學習，提高自己的管理水平，立足本職，腳踏實地的干好工作。
謝謝大家！
項目主管述職報告篇十四
it員工述職報告3從入職至今已過去幾個月了，通過這幾個月的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，個人綜合素質有了新的.提高，回顧這幾個月來的工作歷程，總結如下：
1、能較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。
2、努力學習相關知識，初到公司時，我對智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多，通過一些基本工作我對智能家居有了一定的了解與認識。
3、在日常工作中，必須踏實、認真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，只有這樣才能有好的工作成果。
1、不斷加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進步，但還存在著很大不足，因此，今后還要客觀地面對自己的不足之處?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，彌補不足，不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
項目主管述職報告篇十五
：在這一年以來，在上級
領導
的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，加強自身的道德品質修養(yǎng)，使我項目部職員的思想
政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。1、資金緊張
2、氣候惡劣
1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制
通過x年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全員共計xx名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動職員生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了職員的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率，降低生產成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，
精心
組織，精心
施工，在全體職員的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實性
項目部每月x日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現數據化，數據必須真實可靠，施工現場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認，確保了數據的真實性。
項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與
總結
，總結
成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。
領導
的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現領導
的重要方法。一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，
精心
做好本職員作。三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
項目主管述職報告篇十六
：過去的一年是極不平凡的一年，在各部門
領導
的關心支持下，在工程部全體同仁堅持不懈的努力下，本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人，在日常工作中一手抓工程實施，一手抓客戶服務，可以說已經盡到了自己所應該盡的職責，沒有辜負公司領導
對自己的期望?；仡欉^去的一年，我主要做了以下工作：，每項任務精心
組織、統(tǒng)籌安排、履行項目經理負責制，各項任務取得了階段性成果。工程實施方面，要求大家理清頭緒，制定周密的實施計劃和詳細的施工
方案
。條理清晰是做工作的前提，理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期，首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研，對發(fā)現的問題及時和客戶進行商定，并提出合理化建議。其次，施工開始，院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點，系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多，院內部門間協(xié)調由關重要，工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎，每項工作要求大家制定詳細的工作計劃
，目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著，關鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板
制作、科室培訓是工程的重要環(huán)節(jié)，模板
格式由院方主管科室負責提供
，工程師按照統(tǒng)一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開，培訓后務必提供
培訓記錄和考核記錄，對初次培訓不能參加的醫(yī)生，安排工程師分科走動式培訓，同時，向科室提交用戶手冊。這樣以來，醫(yī)生操作中出現的問題即能得到有效解決又能遞進客戶之間的情感，伙伴們也受益匪淺。1.對漏費系統(tǒng)用戶進行電話回訪，解決客戶存在的問題，為客戶
提供
滿意的解決方案
。2.對客戶出現棘手的問題且遠程解決不了的情況，協(xié)調工程人員趕赴現場進行處理。
對于我們來說創(chuàng)立品牌服務有至關重要，客戶就是我們的命脈，而我們又是客戶與公司之間的橋梁，所以做好客戶服務工作，對我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應提高服務質量和產品質量、減少客戶投訴，盡快為客戶解決問題，如果是客戶操作上的問題我們則指引他，是產品質量的問題則及時改進。總之“客戶是總裁”，站在客戶的角度思考問題。
工程部是一個年輕的'團隊，個個充滿著活力，但因為部分人員工作經驗少，內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問題能力不足，現場動態(tài)管理不到位等問題。
對此，今后在工作上嚴格要求，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴，從而激發(fā)員工的工作激情。
從這一段的工作中，我深深體會到，emr項目是一個系統(tǒng)工程，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用，遇到問題要協(xié)調公司內部各部門之間的工作。這樣，我們的工作才能做得更加完美。
在以后的工作中，繼續(xù)提高業(yè)務水平，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面的掌握各項工作。
項目主管述職報告篇十七
各位領導、同志們：
我是7月xx新區(qū)綜合服務中心成立時，通過公開考試應聘成為xx新區(qū)綜合服務中心服務二局的一名工作人員。在服務二局的項目統(tǒng)計科我負責xx新區(qū)現代副城3000萬元以上重點建設項目的統(tǒng)計工作。工作半年多來，我按照領導的要求和工作的需要，虛心學習、努力工作、團結同事，及時較好地完成了各項工作?，F將個人履行崗位職責的情況簡要匯報如下，懇請各位領導和同志們予以評議。
（一）項目統(tǒng)計工作
1、統(tǒng)一的格式、規(guī)范化報表、檔案式管理
項目統(tǒng)計工作中我主要負責將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)每月上報的3000萬元以上重點建設項目情況進行匯總制表，在項目統(tǒng)計科對各個項目實地察看之后，我將認定通過的項目按照市項目辦、區(qū)發(fā)改局和區(qū)統(tǒng)計局的要求以表格和文字說明的方式進行上報。
在接手項目統(tǒng)計工作后，我在領導的要求和幫助下對3000萬元以上重點建設項目統(tǒng)計報表做了整理和修改，增加了一些有關欄目，充實了項目統(tǒng)計資料，統(tǒng)一了統(tǒng)計報表格式，為今后的項目統(tǒng)計工作打下良好的基礎。并且為了使項目統(tǒng)計工作更加規(guī)范，我在統(tǒng)一了報表格式的基礎上，又對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和開發(fā)區(qū)進一步明確了報表流程和上報時間。報表格式的統(tǒng)一和報表程序的規(guī)范為現代副城3000萬元以上重點建設項目統(tǒng)計數據的及時性、準確性和全面性提供了有力的保障。同時，我為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和開發(fā)區(qū)建立了電子檔案和文本檔案，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和開發(fā)區(qū)上報的項目按月整理按月歸檔，并且將上報給市項目辦、區(qū)發(fā)改局和區(qū)統(tǒng)計局的報表按單位和月份建立檔案，每月及時整理及時歸檔，這種工作方法既保證了數據的安全性又方便了今后的查閱。
2、召開會議、解答疑問、加強聯(lián)系
為了做好項目的統(tǒng)計工作，我和項目統(tǒng)計科的同事經過精心的籌劃和準備，在9月18日召開了xx新區(qū)項目統(tǒng)計工作會議，會議上我就統(tǒng)計報表內容、要求、注意事項和報表流程向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)的統(tǒng)計人員作了詳細的講解，對他們提出的問題作了認真的解答，與此同時與各位統(tǒng)計人員建立了良好的聯(lián)系溝通方式，便于在今后的工作中勤溝通，遇到問題時及時聯(lián)系。
（二）其他工作
在完成統(tǒng)計工作的同時，我還參與了服務二局cemex公司項目調查報告的材料收集工作和無錫招商會推介詞幻燈片的制作和修改工作。在cemex公司項目調查報告中我主要負責收集介紹沈陽及xx新區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢、交通情況等方面的資料，還有沈陽主要混凝土企業(yè)情況的調查和整理工作。無錫招商會推介詞幻燈片制作工作中我主要負責xx新區(qū)整體規(guī)劃部分的制作和修改工作。
除上述幾項工作外，我還完成了多項領導安排或其他兄弟單位委托的臨時性工作。
回顧半年來的工作，檢查自身存在的.問題和不足，我認為主要包括兩方面，一是工作中出現過疏忽的毛病，我決心在今后的工作中徹底改掉這個毛病，并在工作中不斷努力學習，提高素質、提高工作能力，加強工作作風的嚴謹度，努力做好本職工作和領導安排的其他工作，同時積極配合好其他同志的工作。二是招商工作做得不夠積極、不夠好，雖然我充分認識到了招商工作的重要性，但在招商工作方面還沒有取得一定的成績，這就要求我在今后的工作中要更加的努力，提高招商工作的積極性、主動性，爭取在明年的招商工作中取得新的突破。
在今后的工作中為了不辜負領導對我的信任和同志們對我的支持，我將以飽滿的熱情、積極的心態(tài)、充沛的精力投入到每一天的工作當中去，為中心的發(fā)展和建設貢獻自己的一份力量。
以上述職，不足之處，敬請各位領導、同志們批評指正。
謝謝大家！
項目主管述職報告篇十八
：20xx年，是我人生中比較重要的一年，由于工作方面的需要和上級
領導
的要求，我在年初就進入xx擔任項目經理，當時感覺擔子很重，壓力也很大，但是在上級領導
的支持和同事的幫助下，我認真履行一名優(yōu)秀項目經理的職責，在保證施工人員安全和施工產品質量的基礎上，突出施工生產管理，提高各個施工隊伍的素質，認真總結
經驗和教訓，細化施工任務和目標，強化施工管理，切實抓好項目管理工作，同時另方面也抓好思想
政治工作，加強自身的道德品質修養(yǎng)，使我項目部員工的思想
政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，很好地完成了公司安排的全部施工生產任務，也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認可和好評，簡述主要工作如下：進入工作角色，我和同事們就認真
總結
經驗和吸取教訓，抓住項目以施工為重點的施工理念，連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復雜的各種困難，保質保量的完成施工任務，保住一個作為高速公路施工企業(yè)的根本，為爭取利益奠定堅實的基礎。1、按照現場實際情況制定合理可行的施工計劃，并進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制，通過這一年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系。項目部設立一名專職安全員，安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎罰制度，調動員工的積極性，通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
組織，精心
施工，在全體員工的.努力下，比業(yè)主要求的工期提前x個月完成并交驗。4、加強成本控制，積極配合公司內部的各項數據錄入工作，項目部每月定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實；還專門成立數據采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。
班子，進行文明工地建設相關工作，積極修復和協(xié)調業(yè)主、監(jiān)理、設計及地方的各項關系，用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。6、認真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當地老百姓的出行問題和地方水系的暢通，積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。
7、關心員工生活、豐富其
精神
文明生活、提高個人修養(yǎng)，增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位，建立項目部的閱讀室和活動室，積極組織各種集體活動，增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。1、擠出時間，通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養(yǎng)，完善自身的價值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
項目部定期組織進行安全、質量和技術等有關方面的檢查與
總結
，總結
成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，發(fā)現存在的不足及時采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。
這一年來，自己雖然做了一些工作，也取得一點成績，但是還是存在是生產成本控制不力，工作不夠細致和全面的問題。
分析其原因：
1、進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復雜、安全資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。
以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
項目主管述職報告篇十九
、親愛的同事們：大家好！
20xx年度在公司
領導
的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業(yè)技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領導
的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，以下便是我對20xx年工作的匯報：、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是
思想
解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結
經驗，克服不足，努力把工作做得更好。壓力的。但是本著公司領導
：“火線入黨
，在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導
手把手的`耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。試煉階段：在
領導
的信任下，獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足，遇到了種。種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。成長階段：風度國際項目全程參與了招投標、
方案
確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案
，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導
的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。，學習專業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
謝謝大家！
項目主管述職報告篇二十
：大家好！
我是xx項目經理。首先，我非常感謝各位
領導
在百忙之中抽出寶貴的時間聽取我的工作匯報。同時，我很榮幸成為安裝部門的一員。20xx年不僅是我人生的轉折點，也是我人生的新起點。我接受入職培訓已經好幾年了。近年來，在領導
和同事的幫助下，我對工作流程有了很多了解。同時，我也對我們公司的企業(yè)文化和以“l(fā)dquoxx”為核心的各項規(guī)章制度有著深刻的理解。來到xx項目后，我主要負責現場管理和項目資料工作，在學習預算知識方面也很有進取心。在項目工作期間，我了解到項目管理主要分為四個部分：安全、質量、進度和業(yè)務。安全是項目正常工作的前提，質量和進度是項目的命脈，業(yè)務是項目的成本和利潤。這四個部分是相互聯(lián)系、相互補充的，只有努力做好這四項工作，才能保證項目的高效運行。所以在這段時間里，我一直在努力落實和學習這四項工作。接下來，我會將我入職以來的具體工作情況匯報如下：
和同事，同時，他也會去勞動隊與勞動人員一起工作，向他們學習具體的施工方法。的意見。當有質量問題需要勞務人員返工時，我總是這樣做‘先到&rdquo，不要擺架子，耐心與他們溝通，避免與他們發(fā)生沖突，影響公司形象。
.
現場施工過程中出現的
異常
情況是，在鋼結構安裝過程中，由于高空作業(yè)多，風險大，我按照制度和程序管理工人，每天嚴格檢查進出人員，以避免可疑人員進入導致公司財產被盜。例如，對于那些安全措施不到位的人；進入施工區(qū)域時，我沒有戴安全帽，沒有高空作業(yè)，沒有系安全帶，沒有使用滅火設施；等等按照公司制度和程序進行整改和處罰，落實各項安全措施，確保施工過程中零事故。我完全服從
領導
的安排，不折不扣地執(zhí)行。我以“最后一分鐘”的心態(tài)工作，一如既往地做好每一天的工作，主動承擔自己做不到的工作，努力為領導
和同事分擔更多的工作，快速提升自己，勝任本職工作。作為一名學者，我總是詢問他們的工作經驗。在這段時間的工作中，我也清楚地意識到了自己的缺點，主要是在此刻
1、工作時間短，工作經驗不足，沒有有效的工作方法
2、個人工作做得不仔細，協(xié)調性不夠
3、我的理論水平和工程項目經驗跟不上工作要求，急需改進
4、我缺乏專業(yè)知識的實踐經驗，不能及時有效地將在學校學到的專業(yè)知識與實際工作相結合，需要更多的培訓和實踐。
雖然我在工作中還有很多不足之處，但我決心認真提高自己的業(yè)務技能和工作水平，鞏固和擴大公司，貢獻自己應有的力量。因此，我今后將努力做到以下幾點：
4、積極學習業(yè)務知識，因為只有清楚地了解項目成本預算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。
和同事為榜樣來提醒自己，努力做一個合格的xx人，在xx的大舞臺上展現自己，為xx的輝煌貢獻力量。身體健康，工作順利，天天開心，萬事如意！非常感謝你。
項目主管述職報告篇二十一
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我叫xx，今年37歲，本科學歷，1995年參加農村信用社工作。20xx年至20xx年我先后在合市信用社、xxx信用社從事客戶經理工作。在聯(lián)社黨委的領導下和當地黨政關懷下，我憑著強烈的事業(yè)心和責任感于崎嶇和坎坷中起步，在壓力和困難中拼搏，在三年的時間里，使全社的各項業(yè)務得到快速發(fā)展。在合市信用社工作期間，各項存款由20xx年的2700萬元增加到20xx年的5400萬元，較20xx年翻了一番，年均增長33%；各項貸款由20xx年1541萬元增加到20xx年的2236萬元，年均增長15.43%，三年間累計收回不良貸款495萬元。20xx年被聯(lián)社授予先進個人稱號。在聯(lián)社各級黨政領導的關心下，在實際工作需要的情況下，20xx年5月被調到xxx信用社任客戶經理。在短短的幾個月時間里，發(fā)揮自身優(yōu)勢，從各個不同層面深入了解每位老客戶，不斷發(fā)展新的優(yōu)質客戶。在此期間，各項工作也得到了一定的改進。在聯(lián)社領導的精心培養(yǎng)和創(chuàng)新理念的指引下，把我從一名普通的員工鍛煉成了一個業(yè)務尖子，這都是這個大家庭帶著我成長、進步，可以肯定地說，沒有這個家，就沒有我的今天，我為有這個家而感到驕傲。下面我就三年的工作情況和經驗做法向各位領導作一簡要述職：
（一）樹立“存款立社、服務興社”的經營理念，努力夯實資金實力。
為保持信用社穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，在主任的帶領下，我積極配合，主動參與，解放思想，大膽實施創(chuàng)新經營理念。在存款工作中，克服種種困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。就我個人而言，多次在針對存款上升緩慢的關鍵時期，能及時找問題、查原因，建議強有力的獎罰措施，在攬儲這一方面能通過親戚、朋友等多種渠道，及時超額完成聯(lián)社下發(fā)的存款任務。如20xx年9月，偶然聞到一個朋友親戚在縣城工地施工出現意外死亡，將會有一筆大的補償金對其親屬進行補償。我了解這個情況后，及時和我朋友進行了溝通，到遇難者家屬家中做思想工作，最后終于爭取到了一筆50萬元的定期存款。當年我個人先后攬儲近210萬元，為我社完成聯(lián)社下達的存款目標起了重大的作用。由于外地做面包的朋友較多，在了解到他們發(fā)展較好的情況下，通過不同的方式、渠道，收集他們的信息，進行了及時的溝通，20xx年和20xx年分別攬儲近180萬元和260萬元，超額的完成了聯(lián)社和信用社下達的任務，同時帶動了其他員工的積極性。不管是在合市信用社還是在xxx信用社，都能積極帶頭攬儲，為信用社組織資金作出了一定的貢獻。
（二）發(fā)揮地域優(yōu)勢，積極推進小額農戶授信工作。
在合市工作時期，針對合市當地信用環(huán)境較好的`情況，在信貸支農工作中重點傾向小額農戶貸款，積極開展提升農戶小額信用貸款，做好信貸產品的宣傳，從而得到農民的了解、信任。自20xx年9月提升小額農戶貸款以來，在聯(lián)社的指導下，我社對合市鎮(zhèn)15個村委會5123戶農民進行了一次全面的清理調查，對常住的戶農民進行了面對面調查，其中共授信1338戶，授信金額2269萬元，已累計發(fā)放小額貸款2300萬元，800多農戶受益，其中新增小額農戶貸款兩率分別達到兩個98%以上。而我個人包片的五個村委會共計1800余農戶，對這些農戶我都合理安排時間進行了全面調查，及時做好紀實記錄，便于掌握農戶的相關信息。通過整理、篩選，達到授信條件，符合授信要求并給予授信的農戶共計512戶，授信金額968萬元，已累計發(fā)放1020萬元。在農戶小額提升后，使到期貸款收回率達到100%、正常貸款收息率達到99.12%，同時很好地控制了信貸風險，并為當地農民增加了經濟收入?？梢哉f我的辛勞換來了農民朋友的一致好評，使得合市信用社從提升小額農貸以來，在當地市場的地位也得到了很大的提高。20xx年5月在調到xxx以后，我把這種好的做法繼續(xù)推廣，使得xxx信用社在提升小額農戶信用貸款增長緩慢的情況得到較大的緩解，同時宣傳了信用度對個人貸款的重要性。在一定程度上改變了xxx老百姓“借款難，難借款”的思想意識，對提升當地的信用環(huán)境起到了較大的作用。
（三）樹立“清收不良，積極挖金礦”的思想意識，搞好“五整治一落實”核對工作。
我始終把化解不良貸款作為壓倒一切的頭等大事抓，抓好不良貸款的盤活，實現信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復多次匯報清收不良貸款工作進度，取得實質性的支持。同時，根據不良貸款清收難的實際，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能外出干活及外出務工人員回家過節(jié)的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身。我個人在20xx年清收不良貸款136萬元，完成計劃任務的206%；在20xx年清收不良貸款96萬元，完成計劃任務的166%；在20xx年清收不良貸款84萬元，完成計劃任務的128%。三年間累計回收不良貸款316萬元。完成全社任務的63%。付出總有回報，我這種兢兢業(yè)業(yè)、忘我工作的精神打動了那些農民們，使得很多舊欠戶主動到信用社還貸，起到了良好的清收效果，為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
調入xxx信用社以后，我在做好“五整治一落實”工作的同時，認真學習省聯(lián)社《關于印發(fā)江西省農村信用社信貸業(yè)務“五整治一落實”風險排查實施細則的通知》、《關于進一步做好“五整治一落實”風險排查工作的補充通知》文件精神，深入理解“五整治一落實”工作的重要性。在這一階段，面臨時間緊，任務重的情況下，我早出晚歸、加班加點，白天做好上戶核對工作，晚上整理資料、分類成冊，取得了一定的核對成效，使得我社能按時完成聯(lián)社下達的核對任務。
（四）努力提高自己的各項基礎工作質量。
1、經常利用休息時間及時準確地做好信貸基礎資料的管理工作，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，分門別類，建好各類檔案資料，以便查找。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名客戶經理，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對近幾年新發(fā)放的每筆貸款我都做到了先調查、后發(fā)放，更好地杜絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人王小明，來我社貸款，經過客戶信息查詢發(fā)現本借款人在資產部有不良記錄，堅決拒絕了他的貸款申請。
3、堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。這三年來，我一直堅持貸款“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵質押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。
（一）信用社到期貸款催收意識和到期即收意識不強。存在重放輕收，貸款到期就盤活的思想，有時不能及時發(fā)現貸款存在的潛在風險，從而造成不良貸款的產生。這些都是今后工作中應該及時把握住的東西。
（二）要深入推進“信用戶、信用村”評定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。要做好深入村組戶了解支農情況的工作，使“信用戶、信用村”的評定落到實處，對優(yōu)質農戶貸款，盡量做到隨到隨辦，盡量滿足客戶的貸款的需求量。通過進一步查詢客戶的還款還息的明細，給予額度提升，大力解決當地農村“貸款難”問題，有力的支持新農村建設。
幾年以來，我通過摸索、剖析，認為個人已經具備與職務相匹配的學識水平、業(yè)務能力，并在此崗位上取得了良好的工作業(yè)績。這些成績的取得，只是過去式，但也存在著一些問題，主要表現在以下幾方面：
三是沒有很好地處理工學矛盾，整天忙于工作和事務，沒能夠拿出足夠的時間進行學習，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導工作。
對這些問題，我將在以后的工作中加以改正。今后，我要立足本職工作，為農村信用社的發(fā)展壯大，做出更多、更大的貢獻。
以上述職，如有不當之處，請領導批評指正。
項目主管述職報告篇二十二
五月份，在各級領導的關心指導下，以及全體人員的共同努力下，項目部各項工作順利開展，具體工作情況總結匯報如下。
一、安全管理
在安全管理方面，五月份全月杜絕了各類安全事故，實現了安全生產。針對1203工作面采用高檔普采工藝，重點對施工人員進行了高檔普采工藝標準及安全注意事項進行了培訓和現場管控，充分利用班前會每日一題、業(yè)余學習時間，積極組織開展了學普采操作標準、學規(guī)程措施等活動，不斷提升職工安全技能，現場管理上加強監(jiān)督考核，對施工過程中的瓦斯、放炮、頂板、用電、起吊、設備操作等重點環(huán)節(jié)，加大監(jiān)督考核力度，有效促進了安全生產。
二、生產任務
五月份計劃產量55000噸，月初制定了各工作面班組生產計劃，并采取重獎重罰的方式強化對各分部經理和管理人員以及對班組的`考核，通過經濟杠桿調動全員的工作積極性，五月份6702東面推采23m（停采），1203面初采推進7m，41101東面推采53m，41103西面推采64m，預計能夠完成生產任務。
三、標準化治理
五月份，在標準化管理上，411采區(qū)做到了動態(tài)化保持，基本保證了一季度精品采區(qū)的質量狀態(tài)不滑坡，1203工作面緊緊圍繞精品工作面建設，突出泵站及兩巷亮點創(chuàng)建，強化工作面工程質量，確保順利通過六月份季度達標及精品采區(qū)檢查驗收。
四、創(chuàng)新創(chuàng)效
五月份，在專業(yè)的精心指導下，6702工作面實現了穿607軌道上山開采，施工過程中加強礦壓觀測和工作面支護質量，保證了安全施工，多回收了資源。同時41101面緊緊圍繞新型桁架梁投入使用，以及41103注漿錨索的應用，積極籌備，在六月份將全面投入使用。
五、存在問題
五月份的工作中，人員少影響施工的問題比較突出。各工作面周邊巷道臥底整修、零星工程施工量大，工作面過斷層施工、1203面高檔普采施工等占用人工較多。尤其是1203面投產以后，隨著工作面逐步正常，人員少、人員體力跟不上的問題更加突出，因此人員問題將是制約生產的主要因素。
六、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強安全管理，緊緊圍繞“六月安全月”主題，牢固樹立“安全第一”的思想不動搖，一切圍繞安全轉，不安全堅決不生產。加強瓦斯、放炮、停送電、起吊重物、設備操作、頂板管理等重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，確保實現六月安全月。
2、加強設備管理，嚴格落實專業(yè)制定的設備配件管理規(guī)定，生產過程中加大獎罰考核力度，對檢修不到位、野蠻操作設備的嚴厲處罰，絕不姑息遷就，確保六月份設備管理上不出現機電影響。
3、六月份，在標準化管理上，411采區(qū)做到動態(tài)化保持，保證質量狀態(tài)不滑坡的基礎上，重點推進1203工作面標準化提升，確保順利通過二季度達標及精品采區(qū)驗收。
4、生產組織上，嚴格落實專業(yè)部署，緊緊圍繞專業(yè)制定的班、日、旬生產計劃，精心謀劃，科學組織，重點加強1203面初采、41101過斷層及瓦斯管理、41103過應力集中區(qū)高效生產等環(huán)節(jié)的安全管理、人員組織、設備考核等，確保緊張有序組織生產。
5、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)效，六月份重點落實41103面注漿錨索的應用和41101面三孔桁架梁的應用管理，加強觀測，詳細記錄，認真總結，確保創(chuàng)新創(chuàng)效成果。
以上是我五月份的工作述職，不當之處請領導批評指正。
述職人：張恒圣
20xx年5月31日
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