最新ktv來年計劃書(模板20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 18:40:19
最新ktv來年計劃書(模板20篇)
時間:2023-10-29 18:40:19     小編:影墨

擬定一個明確的計劃,有助于我們有條不紊地進(jìn)行各項活動。第三,考慮資源和時間的可用性,確保計劃的可行性和合理性。接下來是一些關(guān)于計劃的案例分析,希望能夠讓你更加深入地理解計劃的重要性。

ktv來年計劃書篇一

一、目標(biāo)市場地理環(huán)境

1、市場地理特點:區(qū)域的地貌,政治區(qū)域,城市的中心地帶。

2、市場氣候消費特點

二、行業(yè)環(huán)境分析

目標(biāo)市場主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):

1、企業(yè)所在市場當(dāng)年的國內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。

2、該市場的投資狀況。

3、對娛樂市場影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢還是衰退趨勢。

4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供娛樂消費的收入比重,作為企業(yè)定價的參考依據(jù)。

5、全市人口統(tǒng)計數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測ktv的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。

6、消費者受教育程度

7、消費者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。

8、消費者人均收入。

產(chǎn)業(yè)環(huán)境:

1、商業(yè)繁盛情況。

2、商業(yè)化的趨勢與潛力。

3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商等政策情況。

社會環(huán)境:

1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

2、歷史文化。

3、民族結(jié)構(gòu)。

4、國際交往,

三、市場分析

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營狀況、實力排列;經(jīng)營形式及所占的比重;營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。

2、分店所選市場的原有企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競爭能力(是否已形成規(guī)模競爭?);經(jīng)營管理水平高低;經(jīng)營檔次高低;消費價位。

3、競爭對手分析:

b、傳統(tǒng)型競爭者優(yōu)勢:傳統(tǒng)優(yōu)勢;經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢;位置優(yōu)勢;政策優(yōu)勢。

c、新興高檔ktv經(jīng)營者:經(jīng)營類型?市場取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段:哪一區(qū),段,裝修的風(fēng)格特點及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況:營業(yè)額、營業(yè)利潤、客流量、訂房數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。

4、消費者分析:

a、該市場消費者習(xí)慣、消費者類型、選擇偏好等。

b、該市場消費者的消費特點,包括消費者的消費意識,個人或家庭的消費所占比例如何,消費水平的高低。

c、目標(biāo)市場消費者分類:政府、軍隊、企業(yè)、家庭消費、游客。

5、在該地開店的優(yōu)勢策略:

第一階段:裝修期

1.期間:從平面設(shè)計到基本裝修完成,約三個月時間。

[1].工程規(guī)劃

[2].裝修材質(zhì)

[3].包廂格局

[4].平面規(guī)劃

[5].大、中、小包廂比例

[6].沙發(fā)、桌面、電視柜、計算機(jī)位置

[7].排氣、新風(fēng)、冷暖氣、隔音等要求

2.功能規(guī)劃

[1].超市

[2].工作站

[3].接待臺、留言臺、收銀臺、總機(jī)

[4].水吧、廚房

[5].計算機(jī)機(jī)房

[6].庫房

[7].辦公

[8].教育室兼員工休息室

[9].更衣室、置衣柜、梳妝臺

[10].前、后臺人員編制表

3.音響規(guī)劃

[1].公放、效果器、喇叭、話筒

[2].服務(wù)鈴

[3].話筒插座、掛座

[4].電視機(jī)

[5].音響計算機(jī)配線

第二階段:培訓(xùn)期

1.期間:從人員應(yīng)征、培訓(xùn)到試營業(yè)二個月

[1].服務(wù)動線規(guī)劃

[2].客人光臨:迎賓帶客進(jìn)包巡包

[3].結(jié)帳離場清包預(yù)備帶客

[4].超市消費:介紹促銷購物結(jié)帳

[5].貨送包廂

[6].客人點餐:菜單介紹計算機(jī)印單送餐服務(wù)收拾餐具工作站

2.員工培訓(xùn)

[1].招聘培訓(xùn)篩選再培訓(xùn)淘汰

[2].上崗回訓(xùn)

3.營業(yè)用品

[1].供貨廠商選擇

[2].營業(yè)用品訂購

[3].超市貨品種類、定價、排列

4.開幕準(zhǔn)備

[1].包廂定價、優(yōu)惠時段劃定

[2].試營業(yè)開幕活動促銷廣告

第三階段:經(jīng)營期

1.期間:從試營業(yè)開始

[1].經(jīng)營管理

[2].日常營運管理:進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理

[3].促銷活動規(guī)劃:依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動

[4].建立企業(yè)文化:企業(yè)識別系統(tǒng)、管理模式、運行軌道,均需統(tǒng)一步調(diào),養(yǎng)成習(xí)慣

[5].建立成本觀念:增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本,減少物品浪費提升人員效率

[6].每周主管會議:本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理,下周工作重點

[7].每月經(jīng)營者會議:業(yè)績報告及檢討

[8].每月員工大會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表揚、慶生會

2.制度規(guī)章

[1].公司編制

[2].出勤規(guī)定

[3].考核辦法

[4].服裝儀容規(guī)定

[5].員工訓(xùn)練教材

[6].財務(wù)、采購、庫房制度

[7].音響調(diào)音及檢查規(guī)定

[8].開場、關(guān)場檢查規(guī)定………..等等

3.1500平方投資預(yù)算:建設(shè)35間包廂、一個中庭、一條風(fēng)情走廊。

[1].裝修:100萬

[2].家具設(shè)施布置:50萬

[3].ktv設(shè)備:50萬

[4].宣傳廣告:10萬

4.人員配置(按24小時服務(wù))

[1].客服3名

[2].現(xiàn)場經(jīng)理2名

[3].現(xiàn)場領(lǐng)班4名

[4].后臺管理員1名

[5].前臺接待6名

[6].服務(wù)員(含巡場)30名

[7].收銀員6名

[8].保潔員3名

[9].理貨員3名

[10].ktv看房公主

[11].酒水推廣促俏員

每周時段利潤表

每月收入

3

開業(yè)前期計劃書

以當(dāng)今娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競爭趨勢來看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場平穩(wěn)生存了。特別是新場的開幕,怎樣在這個市場立足?怎樣策劃營銷方案?這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業(yè)管理計劃,因為它將直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對此行業(yè)的認(rèn)識,以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,制定出以下開業(yè)計劃:

一.管理規(guī)章制度的制定:

a.員工守則b.獎懲制度

二.各級主管部門人員的職責(zé)制定。

三.現(xiàn)場作業(yè)流程的制定:

a.外場工作的流程

a.點餐式ktv外場工作流程

ktv來年計劃書篇二

一`確認(rèn)培訓(xùn)項目.

二`確定培訓(xùn)資料和教材.

三`制定培訓(xùn)計劃和工作目標(biāo).

四`具體實施培訓(xùn).

五`檢驗培訓(xùn)效果,根據(jù)員工的培訓(xùn)掌握程度,適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度.

六`制定下一階段的培訓(xùn)計劃.

一`組織`編寫培訓(xùn)教材和有關(guān)培訓(xùn)資料.

二`組織`舉辦培訓(xùn)班.并組織上課.

三`負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的安排.

四`了解員工培訓(xùn)情況,改進(jìn)教育方法.

五`組織員工的業(yè)務(wù)考核

補充:

一`入職培訓(xùn)制度

二`在職培訓(xùn)制度

三`對違章人員的培訓(xùn)制度

四`提職培訓(xùn)制度

:

第一節(jié) 職業(yè)素質(zhì)要求:

一.儀容`儀表 五.服務(wù)做到九不

二.儀態(tài)六.行為準(zhǔn)則

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索ktv員工培訓(xùn)計劃書。

ktv來年計劃書篇三

ktv主管:一名(負(fù)責(zé)整個ktv日常管理工作,處理客戶投訴及協(xié)調(diào)樓層事務(wù))

ktv領(lǐng)班:三名(負(fù)責(zé)各樓層工作安排,區(qū)域衛(wèi)生檢查,儀容儀表檢查,帶領(lǐng)本樓層服務(wù)員開市以及收市工作)

ktv庫管:一名(負(fù)責(zé)整個ktv物品進(jìn)出庫,及每日收發(fā)貨物,月底盤點及庫房日常管理工作。)

ktv收銀:三名(負(fù)責(zé)每日整個ktv日常報表以及會員卡辦理,

包房預(yù)定,房態(tài)掌控。

ktv調(diào)音師:一名(負(fù)責(zé)包房音響的維護(hù)以及調(diào)試)

ktv迎賓員:一名(負(fù)責(zé)接引客人,做到走時有送聲,來時有迎聲。)

ktv保潔員:二名(負(fù)責(zé)大堂以及樓道公共衛(wèi)生間的清理以及保潔工作)

ktv保安員:二名(負(fù)責(zé)整個ktv安保措施以及車輛安全)

二、人員組織架構(gòu)

ktv營銷思路:

1.vip卡。通過建立會員制,留住熟客。比如vip會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠,會員積分返利等,旨在提高高端客戶的精神享受,滿足客人的心理需求。

2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

3返券。一次性消費滿多少元給予返券。

4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)

5.通過電臺,優(yōu)惠網(wǎng)推出一系列的套餐優(yōu)惠活動。

6.通過網(wǎng)絡(luò)游戲來做一系列的比賽,同時推出ktv。

ktv來年計劃書篇四

依據(jù)10年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處,并根據(jù)上級的指示精神而確定的__年本店經(jīng)營方針,為了明確__年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作,現(xiàn)特制定__年工作計劃如下:

一、 工作內(nèi)容(工作重點):

1、 制定__年業(yè)績目標(biāo)與營銷策略

2、 春節(jié)前的準(zhǔn)備工作

3、 員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作

4、 創(chuàng)新點

5、 成本管控

6、 服務(wù)品質(zhì)提升

7、 各項預(yù)案的擬定及演練及修正與完善

8、 新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查

9、 學(xué)習(xí)計劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人

二、 工作方法與時間

(一)業(yè)績目標(biāo)與營銷策略

1、一月份中旬制訂出__本店業(yè)績目標(biāo),并細(xì)化到每月的業(yè)績目標(biāo)中,使我們每月的業(yè)績目標(biāo)明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風(fēng)、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對,首先鎖定本店的目標(biāo)消費群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個好時機(jī)運用方法大量的推廣及促銷會員卡:

2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專職銷售會員卡;

4)、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡。

2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),應(yīng)看準(zhǔn)時機(jī)拉攏這批消費群體,本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動,將預(yù)熱期計算其中,活動越快開始實行越好。

3、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要??衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告,了解一下兩地市場消費潛力??梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌龇蓊~。

4、進(jìn)入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點子來應(yīng)付,挑選陽泉市各個行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作,實現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。

5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。

6、進(jìn)入暑期針對于學(xué)生證歡唱活動可繼續(xù)開展。

7、八、九月份可搞公益活動,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。

8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動,主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣,且能提升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。

9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,提前做好活動宣傳。

10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進(jìn)行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)行市場調(diào)研、消費者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進(jìn)行修改、補充、完善。

(二)春節(jié)前的準(zhǔn)備工作

進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進(jìn)貨備量、機(jī)具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準(zhǔn)備工作。

(三)員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作

員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn),將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個月,制定員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)日程表,培訓(xùn)期間分別運用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實。并在培訓(xùn)結(jié)束后,對員工進(jìn)行各方面的綜合考核,考核合格才準(zhǔn)予上崗,不合格者拉回重訓(xùn)。

(四)創(chuàng)新點

每月思考出一個對公司有利的新點子,含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進(jìn)等方面。務(wù)實的提出具有可操作性、效果顯著的新點子,并以書面報告的形式提請上級指示。

(五)成本管控

三月份制訂一份詳細(xì)的成本管控計劃,使成本控制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購價及詢價機(jī)制等涉及多個方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤。

(六)服務(wù)品質(zhì)提升

2、每月評選服務(wù)之星,以干部的評價、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù),激勵員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。

3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報告及時上報總經(jīng)理。并在干部會議上討論,經(jīng)討論如切實可行,馬上予以實施。

(七)各項預(yù)案的演練及修正與完善

現(xiàn)場的各項預(yù)案已擬定,但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問題。故需要進(jìn)行各項預(yù)案演練。

1、消防演練

此項為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重,故應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防演練。計劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),并掌握一定的消防知識。

2、系統(tǒng)故障模擬演練

1)、按照預(yù)案進(jìn)行預(yù)防,抽查預(yù)防事項的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實情況,并登記。

2)、每兩個月進(jìn)行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,并及時按預(yù)案予以解決。

3、臨檢演練

臨檢可能對本店造成的損失和影響也不可忽視,故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié))組織進(jìn)行臨檢演練。管理人員根據(jù)以往的經(jīng)驗并向行政職能部門請教,完善檢查項目。通過檢查項目進(jìn)行模擬臨檢,考驗干部與員工在出現(xiàn)臨檢狀況的應(yīng)對。

4、突發(fā)狀況演練

定期進(jìn)行包括顧客尋釁滋事、打架斗毆、停電等突發(fā)狀況的模擬演練。

(八)新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查與調(diào)試

每月一號、十五號進(jìn)行現(xiàn)場各包廂音響設(shè)備的試音。對工程部的工作給予及時的監(jiān)督與抽查。

(九)學(xué)習(xí)計劃

在年初給自己做好學(xué)習(xí)計劃,規(guī)劃好每年、每月、每周、每日的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)成果等。做一名優(yōu)秀的ktv職業(yè)經(jīng)理人。

ktv來年計劃書篇五

日程:工作項目:相關(guān)工作:

月日至月日

1、本娛樂公司的營業(yè)定位、營業(yè)預(yù)算、市場分析、客源分析、營銷方式。

2、公司行政結(jié)構(gòu)的制定,各部門的人事編制,薪資預(yù)算。

3、員工守則的起草、制定、審批。

4、各個部門規(guī)章制度的制定、審批。

5、招工簡章的制定、審批。

月日至月日

1、招工手續(xù)的承辦。

2、酒吧平面布置圖。

3、廚房平面布置圖。

4、潔凈平面布置圖。

5、征選公司vi設(shè)計。

月日至月日

1、培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容的制定。

2、各類單據(jù)的設(shè)計、定樣、制作。

3、酒水牌內(nèi)容、價格的確定。

4、營業(yè)價位、營業(yè)時間、節(jié)目時間的定位。

5、內(nèi)部工作人員的工作班次,時間的制定。

月日至月日

1、招工

月日至月日

1、制定單據(jù)管理制度。

2、營業(yè)部業(yè)績、提成制度。

3、盤點制度。

4、列會制度。

月日至月日

1、服裝面料定樣。

2、定位培訓(xùn)地點、時間。

3、整理招工表,通知各部面試。

月日至月日

1、制定采購預(yù)算表。

2、樓面家私、設(shè)備、用品采購清單。

3、酒吧。

4、西櫥。

5、潔凈。

6、音控。

月日至月日

1、接洽煙草、酒類贊助商,制定贊助計劃。

2、辦理員工入職手續(xù)。

月日至月日

1、員工正式進(jìn)入培訓(xùn)期,培訓(xùn)期分理論、實踐兩大類(具體附培訓(xùn)計劃)。

2、制定實施開張前的廣告、推廣、策劃。

月日至月日

1、對設(shè)施設(shè)備的交接驗收。

2、檢查培訓(xùn)記錄,階段性審批培訓(xùn)效果。

月日

1、員工熟悉場地,打掃現(xiàn)場。

2、試穿工衣。

3、進(jìn)行現(xiàn)場模擬操作。

ktv來年計劃書篇六

1、完善的監(jiān)督ktv包房的服務(wù)質(zhì)量,以達(dá)到高比例的上座率,保證高比例的客流量。

2、配合公司的專業(yè)管理人員,建成高格調(diào)、高品味、高檔次、高科技的ktv包房。

二、營銷經(jīng)理的職責(zé)

公司具有七十余間ktv房,營銷經(jīng)理除每日提前訂房外,其余包房平均分配每位營銷經(jīng)理,職責(zé)如下:

1、負(fù)責(zé)ktv房的營銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關(guān)系,提高自己的訂房率,留住老客人,發(fā)展并建立新客群。

2、配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關(guān)系,搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。

3、注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。

4、愉快地接受工作,接待客人時應(yīng)主動熱情,彬彬有禮,落落大方,營銷經(jīng)理必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客,不可厚此薄彼。

5、顧客離開時應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。

6、營銷經(jīng)理應(yīng)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。

7、營銷經(jīng)理應(yīng)具德最基本的`溝通技巧和營銷技巧。

8、每日做好工作記錄和工作總結(jié)。

三.營銷經(jīng)理的工作技巧:

共同配合達(dá)到留住客人的目的。

2.在服務(wù)過程中,營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。

3.要做好服務(wù)工作,營銷經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

a.營造輕松的氣氛,在包房中,營銷經(jīng)理要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。

b.善解人意,善于觀察客人,引導(dǎo)客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。

c.使客人有被尊重感,營銷經(jīng)理認(rèn)真的工作,全心全意為客人服務(wù)。

d.當(dāng)個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,營銷經(jīng)理要善于抓住時機(jī),讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。

工作技巧要靠營銷經(jīng)理在實際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善,積累經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。

四.營銷經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì):

1.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,娛樂業(yè)務(wù)的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時間,于是增加了服務(wù)難度,營銷經(jīng)理又是真接面對客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽及效益,所以更要求營銷經(jīng)理具有敬業(yè)精神。

2.敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù)。

3.良好的服務(wù)態(tài)度,語言,特別是服務(wù)語言是每位營銷經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語必須是禮貌用語,讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

4.說服客人的能力,在娛樂行業(yè)中,會遇到行行色色的客人,營銷經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態(tài)度。

5.寬廣的知識面,作為一名營銷經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強(qiáng)的求知欲,對企業(yè)知識社會知識語言美學(xué)等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時才會得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。

ktv來年計劃書篇七

隨著都市生活節(jié)奏的加快和壓力的增強(qiáng),人們的減壓和夜生活格局也越來越多元化,于是娛樂高度發(fā)展之下 競爭也越來越白熱化!戰(zhàn)略化!娛樂業(yè)作為時尚與個性的代名詞,其環(huán)境,音樂,服務(wù),要求也越來越高,如何是公司立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,進(jìn)而塑造金牌,品牌效益,無疑是我們的使命與挑戰(zhàn)! 任何時期管理出效益,質(zhì)量求發(fā)展永不落伍。無論是戰(zhàn)略主義,細(xì)節(jié)主義,還是創(chuàng)新主義,對于夜場來講,單純拼檔次,比規(guī)模勢必在未來競爭中落敗!本土娛樂業(yè)正逐步邁向核心經(jīng)營,創(chuàng)新化經(jīng)營的精細(xì)化,特色經(jīng)營轉(zhuǎn)型時期。此處特色經(jīng)營非指特色產(chǎn)品,乃是經(jīng)營策略與戰(zhàn)略上之特色與創(chuàng)新。戰(zhàn)略決定企業(yè)的高度和能否走的更好,更遠(yuǎn)!!

量販ktv的盛裝開業(yè),其影響力,不容質(zhì)疑,此次提檔升級,將是本區(qū)域娛樂業(yè)的一件盛事!同時也將面對更大的挑戰(zhàn)和競爭!作為本區(qū)域較大規(guī)模的ktv必須著眼未來,才能先人一步!因此,管理和質(zhì)量,創(chuàng)新對企業(yè)的未來起著決定性作用!我們希望在未來的競爭中,通過規(guī)范管理,提升質(zhì)量,創(chuàng)新經(jīng)營,使公司更加輝煌!

二、經(jīng)營理念

經(jīng)營運作理念:根據(jù)量販ktv流行趨勢,匯聚夜場特性,創(chuàng)造具有競爭力的新的經(jīng)營模式!

管理服務(wù)理念:細(xì)節(jié),執(zhí)行,務(wù)實,創(chuàng)新的超值服務(wù),使消費者的期望值和滿意度,美譽度得到最大化的升華,進(jìn)而成為消費者不可或缺的心靈寄托。

經(jīng)營宗旨:卓越服務(wù)、創(chuàng)造價值 經(jīng)營口號: 追求卓越 爭創(chuàng)一流 樹行業(yè)榜樣 打造精品娛樂平臺。

三、總體規(guī)劃

1、管理部分:

(一)組織建設(shè)和管理:設(shè)計建設(shè)組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。合理而有效的組合和調(diào)配資源。

(二)建立完善的規(guī)章制度:

(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理:

2、經(jīng)營部分:

(一)建立市場調(diào)查機(jī)制,進(jìn)行市場定位:中高端歡場,做新的量販娛樂獨特經(jīng)營模式

(二)確定目標(biāo)市場,采取有效的營銷策略:網(wǎng)絡(luò),會員俱樂部等

(三)導(dǎo)入ktv形象,創(chuàng)造品牌:

四、運營計劃

(1) 日常營運管理:進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理,加大巡房與客戶溝通與互動

(2) 促銷活動規(guī)劃:依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動

(3) 建立企業(yè)文化:團(tuán)隊,學(xué)習(xí),和諧,共創(chuàng)

(5) 每周管理會議:本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理,下周工作重點

(6) 每日班前,班后例會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表揚

五、市場簡析 本區(qū)域主要有純k時光、歡樂迪、大歌星等高中低端歡場,且呈三足鼎立之勢,競爭顯而易見!本土夜場逐漸凸現(xiàn)硬件的比拼!而一線城市則主要是軟件的較量!因此,競爭將異常激烈!

六、競爭分析 機(jī)會與風(fēng)險:鑒于城市規(guī)劃升級良機(jī),我們又地處主要交通干道。其

他設(shè)施已逐漸老化,且相關(guān)營銷和推廣 策略,產(chǎn)品質(zhì)量和定位等略有差異!故,我們應(yīng)早做全面整合,優(yōu)化治理,才能在競爭中立于不敗之地!!

七、營運規(guī)劃

(一)加強(qiáng)服務(wù)和督導(dǎo)層的素質(zhì)培訓(xùn),向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。 a、從職業(yè)生

消費者,如商務(wù)聚會、大考減壓,party設(shè)計,刻碟留影等,以滿足消費者的心理需求。

b、建立聯(lián)盟體系聯(lián)盟體系可造成規(guī)模經(jīng)濟(jì),使得營運成本大幅降低,且讓品牌知名度增高,增加消費者的心理認(rèn)知。而且 通過區(qū)域,行業(yè)合作職能優(yōu)化化,使服務(wù)多元化滿意流程得以實現(xiàn),使得獲利能力可有效提升。

1、結(jié)合營銷活動展開店內(nèi)外客戶維系開發(fā)

2、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),提高工作,服務(wù)質(zhì)量

員俱樂部,老鄉(xiāng)會,婚慶歡房,大考?xì)g房等! *與旅行社,移動公司,聯(lián)通公司,保險公司,航空公司等合作 *策劃制服誘惑等活動!....

(二)人力資源計劃

(1)培訓(xùn)計劃 a、培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)道德、禮儀禮節(jié)、儀容儀表、言談舉止、衛(wèi)生要

求,做房,服務(wù)技能培訓(xùn) 理論與技能培訓(xùn)知識提升培訓(xùn),技能技巧培訓(xùn),規(guī)范實操服務(wù)培訓(xùn) 客戶與服務(wù)知識提升培訓(xùn),客訴處理培訓(xùn),語言技能培訓(xùn)如外語、溝通與疑難答問 夜場應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)、公司規(guī)章制度,崗位職責(zé),消防安全,員工手冊強(qiáng)化培訓(xùn) b、培訓(xùn)日程: 月 日至 月 日提升課 ,技能課培訓(xùn) 月 日至 月 日培訓(xùn)考核,及評估 c、人力資源配置和優(yōu)化及激勵方案,具體待入場后據(jù)現(xiàn)狀調(diào)整,優(yōu)化!

(四)經(jīng)營及營銷計劃 1、預(yù)測市場行情,把握銷售良機(jī)預(yù)測銷售市場,及時據(jù)市場變化調(diào)整策略,白領(lǐng),金領(lǐng)會員俱樂部等 2、推出金卡(價值100000元)、銀卡(價值50000元)、會員卡(價值30000元)和積分返利活動 施行服務(wù)營銷,品牌營銷,綠色營銷,知識營銷,整合營銷,加強(qiáng)全員營銷意識。 聯(lián)盟聯(lián)營策略:如旅行社,航空,鐵運聯(lián)盟等。

ktv來年計劃書篇八

一、籌建計劃書

依以下計劃之順序及施工進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃:

第一階段:裝修期

期間:從平面設(shè)計到基本裝修完成,約一個月時間。

1、工程規(guī)劃

(1)裝修材質(zhì)

(2)包廂格局

(3)平面規(guī)劃

(4)大、中、小包廂比例

(5)沙發(fā)、桌面、電視柜、計算機(jī)位置

(6)排氣、新風(fēng)、冷暖氣、隔音等要求

2、功能規(guī)劃

(1)超市

(2)工作站

(3)接待臺、留言臺、收銀臺、總機(jī)

(4)水吧、廚房

(5)計算機(jī)機(jī)房

(6)庫房

(7)辦公室

(8)教育室兼員工休息室

(9)更衣室、置衣柜、梳妝臺

(10)前、后臺人員編制表

3、音響規(guī)劃

(1)功放、效果器、喇叭、話筒

(2)服務(wù)鈴

(3)話筒插座、掛座

(4)電視機(jī)

(5)音響計算機(jī)配線

第二階段:培訓(xùn)期

期間:從業(yè)人員應(yīng)征、培訓(xùn)到試營業(yè)三個月

1、服務(wù)動線規(guī)劃

(1)客人光臨:迎賓帶客進(jìn)包巡包結(jié)帳離場清包預(yù)備帶客

(2)超市消費:介紹促銷購物結(jié)帳貨送包廂

(3)客人點餐:菜單介紹計算機(jī)印單送餐服務(wù)收拾餐具工作站

2、員工培訓(xùn)

(1)招聘培訓(xùn)篩選再培訓(xùn)淘汰

上崗回訓(xùn)

3、營業(yè)用品

(6)供貨廠商選擇

(7)營業(yè)用品訂購

(8)超市貨品種類、定價、排列

4、開幕準(zhǔn)備

(1)包廂定價、優(yōu)惠時段劃定

(2)試營業(yè)開幕活動促銷廣告

第三階段:經(jīng)營期

期間:從試營業(yè)開始

1、經(jīng)營管理

(1)日常營運管理:進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理

(2)促銷活動規(guī)劃:依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動

(3)建立企業(yè)文化:企業(yè)識別系統(tǒng)、管理模式、運行軌道,均需統(tǒng)一步調(diào),養(yǎng)成習(xí)慣

(4)建立成本觀念:增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本,減少物品浪費提升人員效率

(5)每周主管會議:本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理,下周工作重點

(6)每月經(jīng)營者會議:業(yè)績報告及檢討

(7)每月員工大會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表揚

2、制度規(guī)章

(1)公司編制

(2)出勤規(guī)定

(3)考核辦法

(4)服裝儀容規(guī)定

(5)員工訓(xùn)練教材

(6)財務(wù)、采購、庫房制度

(7)音響調(diào)音及檢查規(guī)定

(8)開場、關(guān)場檢查規(guī)定………..等等

二、量販?zhǔn)絢tv經(jīng)營之道

要經(jīng)營一家成功的量販?zhǔn)絢tv,就必須要注意以下幾項重點,否則在競爭市場中,不是沒有盈利,就是很快的被對手超越,辛苦打下市場拱手送人:

1.點歌系統(tǒng):目前最流行的是vod點歌系統(tǒng),選擇時要注意:

(1)系統(tǒng)要穩(wěn)定:要有容錯設(shè)計,確保營運當(dāng)中不死機(jī)。

(2)新歌要多:不但歌曲多更重要的是新歌要多,常唱歌曲要滿足顧客需要。

(3)畫質(zhì)要清晰:dvd版本越多越好,模糊不清的盡快更換。

(4)音量要一致:這首歌與下首歌音量不能差距太大,會嚇到客人,同時進(jìn)歌不能有音爆。

(5)原版要求:演唱者原影原聲最理想。

2.音響設(shè)計:顧客最注意的就是音響,直接影響他選擇店家

(1)好唱:唱歌不吃力,混響要專業(yè)機(jī),調(diào)音功能齊全。

(2)專業(yè)廠商:ktv音響與家用音響不同,ktv音響考慮的是歌

唱人聲,注重中音表現(xiàn),故要慎選廠商,免得花冤枉錢。

(3)匹配性:功放、效果器、音箱、麥克風(fēng),都要考慮性能匹配性,盲目購買達(dá)不到預(yù)期效果。

(4)調(diào)整維修:音響設(shè)備每天使用,如何調(diào)音?麥克風(fēng)音頭衰減檢查?設(shè)備損壞維修?如何維持最佳音效非常重要。

3.管理效率:ktv是人服務(wù)人的行業(yè),好的管理可以降低成本,增加收益。

(1)以人性為出發(fā)點的服務(wù):讓客人有賓至如歸的感覺,客人從進(jìn)大門起到離開都要感受到我們的服務(wù)。

(2)后臺支持前臺:所有制度以營運為本,盡量減少非生產(chǎn)人員數(shù)目,降低成本。

(3)提高效率:采用店長制一元化管理,分層負(fù)責(zé),人員培訓(xùn)、回訓(xùn)、在職訓(xùn)練、末位淘汰制都是必要手段。

(4)建立正確觀念:思想錯誤,所有決策都會有偏差,量販?zhǔn)絢tv正確觀念一定要建立,否則該賺的錢沒賺到,顧客倒趕跑了,畢竟隔行如隔山,最好有專業(yè)人士輔導(dǎo)步入正軌。

(5)凝聚員工向心力:員工在第一線,最了解顧客需要,最能直接滿足顧客,要讓員工以公司為榮,盡心盡力服務(wù)顧客。

4.行銷策劃:沒有行銷就沒有市場

(1)成立企劃部:目前懂ktv的企劃人才太少,最好自己培養(yǎng);店內(nèi)布置、店外宣傳、促銷活動,不可間斷,永遠(yuǎn)有活動。

ktv來年計劃書篇九

隨著都市生活節(jié)奏的加快和壓力的增強(qiáng),人們的減壓和夜生活格局也越來越多元化,

于是娛樂高度發(fā)展之下競爭也越來越白熱化!戰(zhàn)略化!娛樂業(yè)作為時尚與個性的代名詞,其環(huán)境,音樂,服務(wù),要求也越來越高,如何是公司立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,進(jìn)而塑造金牌,品牌效益,無疑是我們的使命與挑戰(zhàn)!任何時期“管理出效益,質(zhì)量求發(fā)展”永不落伍。無論是戰(zhàn)略主義,細(xì)節(jié)主義,還是創(chuàng)新主義,對于夜場來講,單純拼檔次,比規(guī)模勢必在未來競爭中落??!本土娛樂業(yè)正逐步邁向“核心經(jīng)營,創(chuàng)新化經(jīng)營”的精細(xì)化,特色經(jīng)營轉(zhuǎn)型時期。此處特色經(jīng)營非指特色產(chǎn)品,乃是經(jīng)營策略與戰(zhàn)略上之特色與創(chuàng)新。戰(zhàn)略決定企業(yè)的高度和能否走的更好,更遠(yuǎn)??!

量販ktv的盛裝開業(yè),其影響力,不容質(zhì)疑,此次提檔升級,將是本區(qū)域娛樂業(yè)的

一件盛事!同時也將面對更大的挑戰(zhàn)和競爭!作為本區(qū)域較大規(guī)模的ktv必須著眼未來,才能先人一步!因此,管理和質(zhì)量,創(chuàng)新對企業(yè)的未來起著決定性作用!我們希望在未來的競爭中,通過規(guī)范管理,提升質(zhì)量,創(chuàng)新經(jīng)營,使公司更加輝煌!

二、經(jīng)營理念

經(jīng)營運作理念:根據(jù)量販ktv流行趨勢,匯聚夜場特性,創(chuàng)造具有競爭力的新的經(jīng)營模式!

管理服務(wù)理念:細(xì)節(jié),執(zhí)行,務(wù)實,創(chuàng)新的超值服務(wù),使消費者的期望值和滿意度,美譽度得到最大化的升華,進(jìn)而成為消費者不可或缺的心靈寄托。

經(jīng)營宗旨:卓越服務(wù)、創(chuàng)造價值經(jīng)營口號:追求卓越爭創(chuàng)一流樹行業(yè)榜樣打造精品娛樂平臺。

三、總體規(guī)劃

1、管理部分:

(一)組織建設(shè)和管理:設(shè)計建設(shè)組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。合理而有效的組合和調(diào)配資源。

(二)建立完善的規(guī)章制度:

(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理:

2、經(jīng)營部分:

(一)建立市場調(diào)查機(jī)制,進(jìn)行市場定位:中高端歡場,做新的量販娛樂獨特經(jīng)營模式

(二)確定目標(biāo)市場,采取有效的營銷策略:網(wǎng)絡(luò),會員俱樂部等

(三)導(dǎo)入ktv形象,創(chuàng)造品牌:

四、運營計劃

第二階段:員工培訓(xùn)和企業(yè)品牌vi,ci設(shè)計,如店標(biāo),形象服裝,宣傳等

第三階段:運營管理

(1)日常營運管理:進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理,加大巡房與客戶溝通與互動

(2)促銷活動規(guī)劃:依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動

(3)建立企業(yè)文化:團(tuán)隊,學(xué)習(xí),和諧,共創(chuàng)

(4)建立成本觀念:增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本,減少物品浪費提升人員效率

(5)每周管理會議:本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理,下周工作重點

(6)每日班前,班后例會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表揚

五、市場簡析

本區(qū)域主要有純k時光、歡樂迪、大歌星等高中低端歡場,且呈三足鼎立之勢,競爭顯而易見!本土夜場逐漸凸現(xiàn)硬件的比拼!而一線城市則主要是軟件的較量!因此,競爭將異常激烈!

六、競爭分析

機(jī)會與風(fēng)險:鑒于城市規(guī)劃升級良機(jī),我們又地處主要交通干道。其他設(shè)施已逐漸老化,且相關(guān)營銷和推廣策略,產(chǎn)品質(zhì)量和定位等略有差異!故,我們應(yīng)早做全面整合,優(yōu)化治理,才能在競爭中立于不敗之地?。?/p>

七、營運規(guī)劃

(一)加強(qiáng)服務(wù)和督導(dǎo)層的素質(zhì)培訓(xùn),向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。

a、從職業(yè)生

涯,職業(yè)情感,公司文化等入手培養(yǎng)員工工作使命感,責(zé)任感,榮辱感;增強(qiáng)工作能動性,創(chuàng)造性,培養(yǎng)專業(yè)化,職業(yè)化服務(wù)員;倡導(dǎo)情感與機(jī)智型服務(wù)。

d、產(chǎn)品質(zhì)量360度全程控制,從前場,樓層,對客服務(wù)現(xiàn)場反饋,及時反應(yīng)信息全面追蹤,督導(dǎo)管理層全面接觸,及時現(xiàn)場追蹤(如客人言談,性別等)現(xiàn)場處理,顧客的意見細(xì)節(jié)化,規(guī)范化,每天匯總,及時處理,每天講評,每月獎懲?!?》細(xì)節(jié)創(chuàng)造未來細(xì)節(jié)無處不在,如拿物品手位,開門角度,接衣掛帽,問燈調(diào)音,眼神溝通,退步關(guān)門等,都關(guān)系顧客滿意度。更不用說衛(wèi)生,服務(wù)效率和質(zhì)量了!專業(yè)的技能和職業(yè)溫情的語言等都需要絲絲入扣!所以從細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)需求,創(chuàng)造需求,便是提升服務(wù)的關(guān)鍵!《2》創(chuàng)新創(chuàng)造奇跡很多夜場硬件很好,管理也不錯,就是不能持續(xù)經(jīng)營,缺乏創(chuàng)新也是關(guān)鍵原因。當(dāng)然,想當(dāng)然的“過度”“假想創(chuàng)新”也是很危險的。所以關(guān)注市場,關(guān)注需求,創(chuàng)新才能有力!

如以下所述:

a、提供多元化服務(wù)消費者的需求日益復(fù)雜,除在意裝潢格調(diào)外,還在意服務(wù)的多元化!必須經(jīng)常調(diào)整營業(yè)內(nèi)容及設(shè)施,提供各種不同的延伸服務(wù)給消費者,如商務(wù)聚會、大考減壓,party設(shè)計,刻碟留影等,以滿足消費者的心理需求。

b、建立聯(lián)盟體系聯(lián)盟體系可造成規(guī)模經(jīng)濟(jì),使得營運成本大幅降低,且讓品牌知名度增高,增加消費者的心理認(rèn)知。而且通過區(qū)域,行業(yè)合作職能優(yōu)化化,使服務(wù)多元化滿意流程得以實現(xiàn),使得獲利能力可有效提升。

1、結(jié)合營銷活動展開店內(nèi)外客戶維系開發(fā)

2、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),提高工作,服務(wù)質(zhì)量

3、配合營銷部作好客檔建設(shè)和客戶意見反饋,*推行溫馨服務(wù)計劃,如送玫瑰,賀卡,會

員俱樂部,老鄉(xiāng)會,婚慶歡房,大考?xì)g房等!*與旅行社,移動公司,聯(lián)通公司,保險公司,航空公司等合作*各式活動!....

(二)人力資源計劃

(1)培訓(xùn)計劃

a、培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)道德、禮儀禮節(jié)、儀容儀表、言談舉止、衛(wèi)生要

b、培訓(xùn)日程:月日至月日提升課,技能課培訓(xùn)月日至月日培訓(xùn)考核,及評估c、人力資源配置和優(yōu)化及激勵方案,具體待入場后據(jù)現(xiàn)狀調(diào)整,優(yōu)化!

(三)物資管理計劃(略)

1、建立物資管理制度,每月盤存

2、責(zé)任到人,杜絕無因損耗,制定節(jié)能降耗制度及激勵,督導(dǎo)制度!

3、定期維護(hù),檢查,提前控制防范

4、三級維管,日日維檢,如電、汽開關(guān),跑、露、滴現(xiàn)象

(四)經(jīng)營及營銷計劃

2、推出“金卡”(價值100000元)、“銀卡”(價值50000元)、“會員卡”(價值30000元)和積分返利活動·施行服務(wù)營銷,品牌營銷,綠色營銷,知識營銷,整合營銷,加強(qiáng)全員營銷意識?!ぢ?lián)盟聯(lián)營策略:如旅行社,航空,鐵運聯(lián)盟等。

(五)安全管理計劃:(略)

1、配合保安搞好安檢督察,節(jié)約水電等工作。

2、搞好電器,開關(guān)等日常檢查,食品衛(wèi)生,防疫工作。

3、搞好接待,服務(wù)配合工作,杜絕不安全,意外等因素

ktv來年計劃書篇十

依以下計劃之順序及施工進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃:

第一階段:裝修期

期間:從平面設(shè)計到基本裝修完成,約一個月時間。

1、工程規(guī)劃

(1)裝修材質(zhì)

(2)包廂格局

(3)平面規(guī)劃

(4)大、中、小包廂比例

(5)沙發(fā)、桌面、電視柜、計算機(jī)位置

(6)排氣、新風(fēng)、冷暖氣、隔音等要求

2、功能規(guī)劃

(1)超市

(2)工作站

(3)接待臺、留言臺、收銀臺、總機(jī)

(4)水吧、廚房

(5)計算機(jī)機(jī)房

(6)庫房

(7)辦公室

(8)教育室兼員工休息室

(9)更衣室、置衣柜、梳妝臺

(10)前、后臺人員編制表

3、音響規(guī)劃

(1)功放、效果器、喇叭、話筒

(2)服務(wù)鈴

(3)話筒插座、掛座

(4)電視機(jī)

(5)音響計算機(jī)配線

第二階段:培訓(xùn)期

期間:從業(yè)人員應(yīng)征、培訓(xùn)到試營業(yè)三個月

1、服務(wù)動線規(guī)劃

(1)客人光臨:迎賓、帶客、進(jìn)包、巡包、結(jié)帳、離場、清包、預(yù)備帶客

(2)超市消費:介紹促銷購物結(jié)帳貨送包廂

(3)客人點餐:介紹、計算機(jī)印單、送餐服務(wù)、收拾餐具、工作站

2、員工培訓(xùn)

(1)招聘、培訓(xùn)、篩選、再培訓(xùn)、淘汰

上崗回訓(xùn)

3、營業(yè)用品

(6)供貨廠商選擇

(7)營業(yè)用品訂購

(8)超市貨品種類、定價、排列

4、開幕準(zhǔn)備

(1)包廂定價、優(yōu)惠時段劃定

(2)試營業(yè)開幕活動促銷廣告

第三階段:經(jīng)營期

期間:從試營業(yè)開始

1、經(jīng)營管理

(1)日常營運管理:進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理

(2)促銷活動規(guī)劃:依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動

(3)建立企業(yè)文化:企業(yè)識別系統(tǒng)、管理模式、運行軌道,均需統(tǒng)一步調(diào),養(yǎng)成習(xí)慣

(4)建立觀念:增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本,減少物品浪費提升人員效率

(5)每周會議:本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理,下周工作重點

(6)每月經(jīng)營者會議:業(yè)績報告及檢討

(7)每月員工大會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表揚

2、制度規(guī)章

(1)公司編制

(2)出勤規(guī)定

(3)考核辦法

(4)服裝儀容規(guī)定

(5)員工訓(xùn)練教材

(6)財務(wù)、采購、庫房制度

(7)音響調(diào)音及檢查規(guī)定

(8)開場、關(guān)場檢查規(guī)定………..等等

要經(jīng)營一家成功的量販?zhǔn)絢tv,就必須要注意以下幾項重點,否則在競爭市場中,不是沒有盈利,就是很快的被對手超越,辛苦打下市場拱手送人:

1.點歌系統(tǒng):目前最流行的是vod點歌系統(tǒng),選擇時要注意:

(1)系統(tǒng)要穩(wěn)定:要有容錯設(shè)計,確保營運當(dāng)中不死機(jī)。

(2)新歌要多:不但歌曲多更重要的是新歌要多,常唱歌曲要滿足顧客需要。

(3)畫質(zhì)要清晰:dvd版本越多越好,模糊不清的盡快更換。

(4)音量要一致:這首歌與下首歌音量不能差距太大,會嚇到客人,同時進(jìn)歌不能有音爆。

(5)原版要求:演唱者原影原聲最理想。

2.音響設(shè)計:顧客最注意的就是音響,直接影響他選擇店家

(1)好唱:唱歌不吃力,混響要專業(yè)機(jī),調(diào)音功能齊全。

(2)專業(yè)廠商:ktv音響與家用音響不同,ktv音響考慮的是歌唱人聲,注重中音表現(xiàn),故要慎選廠商,免得花冤枉錢。

(3)匹配性:功放、效果器、音箱、麥克風(fēng),都要考慮性能匹配性,盲目購買達(dá)不到預(yù)期效果。

(4)調(diào)整維修:音響設(shè)備每天使用,如何調(diào)音?麥克風(fēng)音頭衰減檢查?設(shè)備損壞維修?如何維持最佳音效非常重要。

3.管理效率:ktv是人服務(wù)人的行業(yè),好的管理可以降低成本,增加收益。

(1)以人性為出發(fā)點的服務(wù):讓客人有賓至如歸的感覺,客人從進(jìn)大門起到離開都要感受到我們的服務(wù)。

(2)后臺支持前臺:所有制度以營運為本,盡量減少非生產(chǎn)人員數(shù)目,降低成本。

(3)提高效率:采用制一元化管理,分層負(fù)責(zé),人員培訓(xùn)、回訓(xùn)、在職訓(xùn)練、末位淘汰制都是必要手段。

(4)建立正確觀念:思想錯誤,所有決策都會有偏差,量販?zhǔn)絢tv正確觀念一定要建立,否則該賺的錢沒賺到,顧客倒趕跑了,畢竟隔行如隔山,最好有專業(yè)人士輔導(dǎo)步入正軌。

(5)凝聚員工向心力:員工在第一線,最了解顧客需要,最能直接滿足顧客,要讓員工以公司為榮,盡心盡力服務(wù)顧客。

4.行銷策劃:沒有行銷就沒有市場

(1)成立企劃部:目前懂ktv的企劃人才太少,最好自己培養(yǎng);店內(nèi)布置、店外宣傳、促銷活動,不可間斷,永遠(yuǎn)有活動。

(2)建立cis系統(tǒng):缺少企業(yè)識別系統(tǒng),就沒有文化,無法讓顧客產(chǎn)生認(rèn)同感,培養(yǎng)出忠誠度高的客人。

(3)搭橋供貨商:與酒水供貨商長期緊密合作,多做促銷活動,帶動銷售,更可利用供貨商的廣告把本店也一并宣傳出去。

ktv來年計劃書篇十一

ktv周年慶活動方案。見于我ktv的實際情況,及周邊人群的消費檔次,將ktv定位為大眾休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城。

金融危機(jī)雖然已開始平息,但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動,在這樣的消費觀念、競爭環(huán)境下,我們需要改變營銷策略,適時推出大力度的宣傳及促銷活動。

周年

慶促銷是ktv銷售的黃金期。在運營2周年的日子里,我們應(yīng)該抓住這個有利的慶典機(jī)會,聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實的顧客朋友,更主要的是為了提升ktv的銷售。

1、優(yōu)越的地理環(huán)境。

目前新區(qū)的ktv,具有不便利的交通,但具有眾多固定居民區(qū),其消費能力強(qiáng),消費水平高,潛在無限的商機(jī)。

2、準(zhǔn)確的商業(yè)地位。

集休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城,具有、ktv娛樂,要突出主題化、個性化,

規(guī)劃方案《ktv周年慶活動方案》。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式,結(jié)合差異化的賣點,在競爭對手中攝取客戶,爭奪市場份額。

3、優(yōu)雅的購物環(huán)境。

目前樓層的分布、包房的設(shè)計規(guī)劃,配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺,整體的消費環(huán)境能給人一種高檔、時尚、潮流的優(yōu)越感。

4、強(qiáng)勁的競爭對手。

太完美天上人間66會所等

5、新興企業(yè),市場份額不足,廣告宣傳還需加大力度,增加品牌知名度,還需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部運營體系。

a、sp主體活動:

提案a、滿100元送20元禮券(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大)

活動時間:7月日-7月日(周至周跨度3天)

活動內(nèi)容:

活動期間,參加此活動的消費者,當(dāng)天消費累計的電腦小票,滿100元送20元禮券,滿200元送50元禮券,依此類推多買多送。(部分酒水及特價商品不參與本期活動)

操作規(guī)則:

1、禮券消費部分不再贈送禮券。

2、銷售票可以累計。

3、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖。

4、損壞或撕毀均無效。

5、禮券可購買參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內(nèi),過期自動作廢。(或者可延長時間)

提案b、滿200元減免10元再送20元禮券

(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大。將消費額度提高至200,目的在于提高客單價。滿200減免10送20元禮券較能制造轟動效應(yīng),相當(dāng)于直接滿100送30元禮券)

操作規(guī)則:

1、顧客憑參加活動專柜的當(dāng)日售貨小票,在收銀臺買單時,收銀員直接將減免部分減掉。

2、顧客憑減免后的電腦小票,在換券處換取相應(yīng)金額的禮券。

3、禮券消費部分不再贈送禮券。

4、銷售票可以累計。

5、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖。

6、損壞或撕毀均無效。

7、禮券可購參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內(nèi),過期自動作廢。(或者可延長時間)

ktv來年計劃書篇十二

1.進(jìn)入新的環(huán)境,結(jié)識新的朋友,開始新的旅程,邁進(jìn)新的步伐,創(chuàng)造新的奇跡,設(shè)立新的目標(biāo),迎接新的未來,愿你學(xué)業(yè)有成。

2.今日開業(yè)―喜氣洋洋,短信送上―情意悠悠,廣聚豪客―財源滾滾,四方好友―事業(yè)紅紅。恭賀新店開業(yè),呈送無限祝福。祝開業(yè)大吉,一帆風(fēng)順。

3.九月一日就開學(xué),懶散行為快拋掉,學(xué)習(xí)計劃要定好,貪吃貪睡必收斂,學(xué)習(xí)態(tài)度須端正,人生價值定位高,奮進(jìn)小舟速啟航,愿你學(xué)業(yè)成輝煌,新學(xué)期收獲滿滿!

4.友以義交情可久,財從道取利方長。

5.用盡我的所有努力,絞盡我的所有腦力,經(jīng)過我的千思萬想,獻(xiàn)你我的一片心意:好比洛陽紙貴,勝似千金一擲,祝君開業(yè)興隆,開創(chuàng)千秋大業(yè)。

6.酒店興宏圖大展;人緣廣裕業(yè)有孚。

7.公平有德財源廣;和氣致祥生意興。

8.滿面春風(fēng)開業(yè)喜;應(yīng)時生意在人為??唇袢占殚_業(yè);待明朝大富啟源。

9.生意如春意;新行勝舊行。盈門飛酒韻;開業(yè)會春風(fēng)。

10.恒心有恒業(yè);隆德享隆名。

11.昌期開景運;泰象啟陽春。

12.吉星欣在店;祥靄喜盈門。

13.財源通四海;生意暢三春。

14.貨好門若市;心公客常來。

15.利澤源頭水;生意錦上花。

16.同行增勁旅;商界躍新軍。開張?zhí)砑獞c;啟步肇昌隆。

17.隆聲遠(yuǎn)布;興業(yè)長新。

18.友以義交情可久,財從道取利方長。

19.根深葉茂無疆業(yè),源遠(yuǎn)流長有道財。

20.東風(fēng)利市春來有象,生意興隆日進(jìn)無疆。

ktv來年計劃書篇十三

隨著都市生活節(jié)奏的加快和壓力的增強(qiáng),人們的減壓和夜生活格局也越來越多元化,

于是娛樂高度發(fā)展之下競爭也越來越白熱化!戰(zhàn)略化!娛樂業(yè)作為時尚與個性的代名詞,其環(huán)境,音樂,服務(wù),要求也越來越高,如何是公司立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,進(jìn)而塑造金牌,品牌效益,無疑是我們的使命與挑戰(zhàn)!任何時期“管理出效益,質(zhì)量求發(fā)展”永不落伍。無論是戰(zhàn)略主義,細(xì)節(jié)主義,還是創(chuàng)新主義,對于夜場來講,單純拼檔次,比規(guī)模勢必在未來競爭中落??!本土娛樂業(yè)正逐步邁向“核心經(jīng)營,創(chuàng)新化經(jīng)營”的精細(xì)化,特色經(jīng)營轉(zhuǎn)型時期。此處特色經(jīng)營非指特色產(chǎn)品,乃是經(jīng)營策略與戰(zhàn)略上之特色與創(chuàng)新。戰(zhàn)略決定企業(yè)的高度和能否走的更好,更遠(yuǎn)!!

量販ktv的盛裝開業(yè),其影響力,不容質(zhì)疑,此次提檔升級,將是本區(qū)域娛樂業(yè)的

一件盛事!同時也將面對更大的挑戰(zhàn)和競爭!作為本區(qū)域較大規(guī)模的ktv必須著眼未來,才能先人一步!因此,管理和質(zhì)量,創(chuàng)新對企業(yè)的未來起著決定性作用!我們希望在未來的競爭中,通過規(guī)范管理,提升質(zhì)量,創(chuàng)新經(jīng)營,使公司更加輝煌!

二、經(jīng)營理念

經(jīng)營運作理念:根據(jù)量販ktv流行趨勢,匯聚夜場特性,創(chuàng)造具有競爭力的新的經(jīng)營模式!

管理服務(wù)理念:細(xì)節(jié),執(zhí)行,務(wù)實,創(chuàng)新的超值服務(wù),使消費者的期望值和滿意度,美譽度得到最大化的升華,進(jìn)而成為消費者不可或缺的心靈寄托。

經(jīng)營宗旨:卓越服務(wù)、創(chuàng)造價值經(jīng)營口號:追求卓越爭創(chuàng)一流樹行業(yè)榜樣打造精品娛樂平臺。

三、總體規(guī)劃

1、管理部分:

(一)組織建設(shè)和管理:設(shè)計建設(shè)組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。合理而有效的組合和調(diào)配資源。

(二)建立完善的規(guī)章制度:

(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理:

2、經(jīng)營部分:

(一)建立市場調(diào)查機(jī)制,進(jìn)行市場定位:中高端歡場,做新的量販娛樂獨特經(jīng)營模式

(二)確定目標(biāo)市場,采取有效的營銷策略:網(wǎng)絡(luò),會員俱樂部等

(三)導(dǎo)入ktv形象,創(chuàng)造品牌:

四、運營計劃

第二階段:員工培訓(xùn)和企業(yè)品牌vi,ci設(shè)計,如店標(biāo),形象服裝,宣傳等

第三階段:運營管理

(1)日常營運管理:進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理,加大巡房與客戶溝通與互動

(2)促銷活動規(guī)劃:依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動

(3)建立企業(yè)文化:團(tuán)隊,學(xué)習(xí),和諧,共創(chuàng)

(4)建立成本觀念:增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本,減少物品浪費提升人員效率

(5)每周管理會議:本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理,下周工作重點

(6)每日班前,班后例會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表揚

五、市場簡析

本區(qū)域主要有純k時光、歡樂迪、大歌星等高中低端歡場,且呈三足鼎立之勢,競爭顯而易見!本土夜場逐漸凸現(xiàn)硬件的比拼!而一線城市則主要是軟件的較量!因此,競爭將異常激烈!

六、競爭分析

機(jī)會與風(fēng)險:鑒于城市規(guī)劃升級良機(jī),我們又地處主要交通干道。其他設(shè)施已逐漸老化,且相關(guān)營銷和推廣策略,產(chǎn)品質(zhì)量和定位等略有差異!故,我們應(yīng)早做全面整合,優(yōu)化治理,才能在競爭中立于不敗之地??!

七、營運規(guī)劃

(一)加強(qiáng)服務(wù)和督導(dǎo)層的素質(zhì)培訓(xùn),向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。

a、從職業(yè)生

涯,職業(yè)情感,公司文化等入手培養(yǎng)員工工作使命感,責(zé)任感,榮辱感;增強(qiáng)工作能動性,創(chuàng)造性,培養(yǎng)專業(yè)化,職業(yè)化服務(wù)員;倡導(dǎo)情感與機(jī)智型服務(wù)。

d、產(chǎn)品質(zhì)量360度全程控制,從前場,樓層,對客服務(wù)現(xiàn)場反饋,及時反應(yīng)信息全面追蹤,督導(dǎo)管理層全面接觸,及時現(xiàn)場追蹤(如客人言談,性別等)現(xiàn)場處理,顧客的意見細(xì)節(jié)化,規(guī)范化,每天匯總,及時處理,每天講評,每月獎懲?!?》細(xì)節(jié)創(chuàng)造未來細(xì)節(jié)無處不在,如拿物品手位,開門角度,接衣掛帽,問燈調(diào)音,眼神溝通,退步關(guān)門等,都關(guān)系顧客滿意度。更不用說衛(wèi)生,服務(wù)效率和質(zhì)量了!專業(yè)的技能和職業(yè)溫情的語言等都需要絲絲入扣!所以從細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)需求,創(chuàng)造需求,便是提升服務(wù)的關(guān)鍵!《2》創(chuàng)新創(chuàng)造奇跡很多夜場硬件很好,管理也不錯,就是不能持續(xù)經(jīng)營,缺乏創(chuàng)新也是關(guān)鍵原因。當(dāng)然,想當(dāng)然的“過度”“假想創(chuàng)新”也是很危險的。所以關(guān)注市場,關(guān)注需求,創(chuàng)新才能有力!

如以下所述:

a、提供多元化服務(wù)消費者的需求日益復(fù)雜,除在意裝潢格調(diào)外,還在意服務(wù)的多元化!必須經(jīng)常調(diào)整營業(yè)內(nèi)容及設(shè)施,提供各種不同的延伸服務(wù)給消費者,如商務(wù)聚會、大考減壓,party設(shè)計,刻碟留影等,以滿足消費者的心理需求。

b、建立聯(lián)盟體系聯(lián)盟體系可造成規(guī)模經(jīng)濟(jì),使得營運成本大幅降低,且讓品牌知名度增高,增加消費者的心理認(rèn)知。而且通過區(qū)域,行業(yè)合作職能優(yōu)化化,使服務(wù)多元化滿意流程得以實現(xiàn),使得獲利能力可有效提升。

1、結(jié)合營銷活動展開店內(nèi)外客戶維系開發(fā)

2、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),提高工作,服務(wù)質(zhì)量

3、配合營銷部作好客檔建設(shè)和客戶意見反饋,*推行溫馨服務(wù)計劃,如送玫瑰,賀卡,會

員俱樂部,老鄉(xiāng)會,婚慶歡房,大考?xì)g房等!*與旅行社,移動公司,聯(lián)通公司,保險公司,航空公司等合作*各式活動!....

(二)人力資源計劃

(1)培訓(xùn)計劃

a、培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)道德、禮儀禮節(jié)、儀容儀表、言談舉止、衛(wèi)生要

b、培訓(xùn)日程:月日至月日提升課,技能課培訓(xùn)月日至月日培訓(xùn)考核,及評估c、人力資源配置和優(yōu)化及激勵方案,具體待入場后據(jù)現(xiàn)狀調(diào)整,優(yōu)化!

(三)物資管理計劃(略)

1、建立物資管理制度,每月盤存

2、責(zé)任到人,杜絕無因損耗,制定節(jié)能降耗制度及激勵,督導(dǎo)制度!

3、定期維護(hù),檢查,提前控制防范

4、三級維管,日日維檢,如電、汽開關(guān),跑、露、滴現(xiàn)象

(四)經(jīng)營及營銷計劃

2、推出“金卡”(價值100000元)、“銀卡”(價值50000元)、“會員卡”(價值30000元)和積分返利活動·施行服務(wù)營銷,品牌營銷,綠色營銷,知識營銷,整合營銷,加強(qiáng)全員營銷意識?!ぢ?lián)盟聯(lián)營策略:如旅行社,航空,鐵運聯(lián)盟等。

(五)安全管理計劃:(略)

1、配合保安搞好安檢督察,節(jié)約水電等工作。

2、搞好電器,開關(guān)等日常檢查,食品衛(wèi)生,防疫工作。

3、搞好接待,服務(wù)配合工作,杜絕不安全,意外等因素

ktv來年計劃書篇十四

1.聽說你新店開張了,很可惜我不能過去捧場。特派財神常駐你家,保你財源滾滾,天天數(shù)錢數(shù)到手抽筋。祝你事業(yè)順利。

2.新店開張送祝福,發(fā)副對聯(lián)表心意,上聯(lián):生意興隆,財似海;下聯(lián):賓客如流,錢如潮。橫批:開業(yè)大吉。

3.祝賀貴公司今天正式開業(yè)!祝愿客戶多多,鈔票滿滿啊。

4.人民生活水平不斷提高,廣大群眾的物質(zhì)文化生活需要越來越高,希望你就是這個能不斷滿足大家需求的人,愿生日興隆,發(fā)財啊。

5.生意如同春意滿,財源更比流水長。

6.生意似春筍,財源如春潮。

7.事業(yè)大成就,生意更長久。

8.樹雄心創(chuàng)偉業(yè)為江山添色,立壯志寫春秋與日月增光。祝開業(yè)大吉!

9.喜聞你新店開業(yè),特送“生意寶典”之做生意6忌:1忌坐門等客;2忌沒膽量;3忌把活錢存死;4忌好高騖遠(yuǎn);5忌喜熱厭冷;6忌厚利銷售。祝福你六六大順,生意紅火,財源滾滾,事事順意。

10.我昔日給別人打工,靠著自己的打拼,我今天終于有了自己的買賣。我祝我自己買賣興隆財源旺盛,數(shù)錢數(shù)到手發(fā)軟。

11.禮到了,人齊了,新店開業(yè)大吉了。花開了,炮響了,財源如潮猛漲了。祝福福運、財運,好運連連。

12.開業(yè)大吉祝你,一家店面,兩份收益,顧客三番四次光顧,五福臨門照耀,六六大順生意,七仙過海幫你,八面玲瓏客戶滿門,九九歸一成功,十全十美的人生!

13.今天是個好日子,因為你的買賣開業(yè)了。先祝你開業(yè)大吉;在祝你日進(jìn)斗金;最后祝你萬丈高樓平地起,百業(yè)興旺財自來!!!多招聘數(shù)錢的人——我去應(yīng)聘,呵呵。

14.秉管鮑精神,因商作戰(zhàn);富陶朱學(xué)術(shù),到處皆春。

15.本店與*年*月*日重新開張,現(xiàn)本店推出遼菜,潮州菜,大連海鮮開業(yè)期間大酬賓,滿100減,更有驚喜等著您。歡迎廣大新老顧客光臨!

16.財源滾滾達(dá)三江,生意興隆通四海。

17.今日你開業(yè)大吉,送你一副龍騰虎嘯圖,愿你事業(yè)大展宏圖,鴻運高照財氣到。送你一幅青山不老松,愿你事業(yè)長青,生意興旺發(fā)達(dá)。送你一尊吉祥招財貓,愿財運跟你跑,鈔票對你笑,生意興隆門庭鬧。

18.萬眾一心,齊心協(xié)力;百舸爭流,獨具一幟,富比朱陶,客如流水,川川不息,祝朋友開業(yè)大吉,四方進(jìn)寶,八路來財!

19.東風(fēng)利市春來有象,生意興隆日進(jìn)無疆。

20.這年頭流行喝個晚茶,看個晚會,結(jié)個晚婚,道個晚安,但對你的祝賀不能晚,晚了就抓不住機(jī)會了,祝你開業(yè)大吉!

ktv來年計劃書篇十五

現(xiàn)在年輕人的娛樂方式其實也很簡單,無非就是吃飯、唱歌、泡吧,因此,如果能在飯店周圍或者是在年輕人聚集的地方開一家ktv對于創(chuàng)業(yè)者來說無疑是件好事。

1、項目名稱:飛揚時代音樂盒;2、經(jīng)營范圍:ktv;3、項目投資:20萬;4、場地選擇:新鄉(xiāng)學(xué)院生活廣場;5、項目概述:為廣大愛好唱歌的大學(xué)生提供一個環(huán)境優(yōu)良,價格合理的娛樂生活場所,給大學(xué)生平時的團(tuán)體活動生日聚會提供一個很好的選擇。

新鄉(xiāng)學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南科技學(xué)院三所高校的大學(xué)生為主要客源市場需求:地處新鄉(xiāng)東南部的大學(xué)城是新鄉(xiāng)市主要的幾所高校集中的地方,因此在這幾萬學(xué)生中就蘊藏著巨大的商機(jī)。平時忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。和唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在ktv方面雖然有一兩個小小的企業(yè),但其規(guī)模太小,歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差,而價格和市里面又差不多,這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的ktv,而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的ktv場所,針對大學(xué)生設(shè)置一個合理的價位無疑會成為這三所高校大學(xué)生平時娛樂的首選。

在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭,因為在學(xué)校附近的娛樂場所并不少,一個新的企業(yè)的`橫空出世必然會成為其他商家的眾矢之的,他們會因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來爭奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過大,不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到一定的收益,但一步一個腳印,首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個良好的口碑,打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

2、實行會員制,初次優(yōu)惠制

3、收費標(biāo)準(zhǔn):

ktv來年計劃書篇十六

ktv創(chuàng)業(yè)工作計劃書,下面小編為你整理推薦

創(chuàng)業(yè)計劃書范文_創(chuàng)業(yè)計劃

,歡迎閱讀參考。

1.基本情況

2.市場分析

a.消費者定位

新鄉(xiāng)學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南科技學(xué)院三所高校的大學(xué)生為主要客源 市場需求: 地處新鄉(xiāng)東南部的大學(xué)城是新鄉(xiāng)市主要的幾所高校集中的地方, 因此 在這幾萬學(xué)生中就蘊藏著巨大的商機(jī)。 平時忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心 靈的放松方式是每一個大學(xué)內(nèi)心最深處的.渴望。 和唱歌恰恰很好的融 合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在 ktv 方面雖然有一兩個小小的企 業(yè),但其規(guī)模太小,歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差,而價格和市里 面又差不多,這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的 ktv,而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的 ktv 場所,針對大學(xué)生設(shè)置一個合理的價位 無疑會成為這三所高校大學(xué)生平時娛樂的首選。

b.市場競爭前景

在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭, 因為在學(xué)校附 近的娛樂場所并不少, 一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家 的眾矢之的, 他們會因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來爭奪大學(xué)生客 源。因此前期投資不能是過大,不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到一定 的收益,但一步一個腳印,首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué) 生中獲得一個良好的口碑,打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

c.成本預(yù)算風(fēng)險預(yù)測

營銷手段

2、實行會員制,初次優(yōu)惠制

ktv來年計劃書篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們:

金秋時節(jié),清風(fēng)送爽,丹桂飄香。今天,xxxx第xxx家連鎖店——xx店開業(yè)慶典儀式,在這里隆重舉行。我謹(jǐn)代表(xxx)xxxxktv有限公司向蒞臨今天盛會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為連鎖店建設(shè)付出心血和汗水的各位朋友表示親切的問候!

“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”。連鎖店開業(yè)之后,我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時也希望連鎖店全體職員要強(qiáng)化管理,規(guī)范運作,熱忱服務(wù),愛崗敬業(yè),盡心盡力把xxxx店建成##市乃至##省有品味、有檔次、有影響、有效益的一流的中式快餐連鎖店。

最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺!祝##店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!

謝謝大家!

201x年xx月xx日

篇二

尊敬的會員女士:

您好!首先我們感謝您在過去的時光里對我們的關(guān)注和支持,感謝您對我們所有工作的理解和肯定!在此,總經(jīng)理付月萍率全體員工為您送上我們最真摯的問候和最衷心的祝福!天之緣頭療養(yǎng)生會所是國內(nèi)首創(chuàng)河南首家專業(yè)頭療為主的美容美體和養(yǎng)生美容產(chǎn)品指導(dǎo)及服務(wù)的綜合型服務(wù)會所。我們能以激情向上、創(chuàng)新持續(xù)的心態(tài),用公司的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己為每位顧客做好服務(wù),我們可以做到不驕不躁,精益求精,以我們的努力換來相應(yīng)的`回報,以我們的耐心、細(xì)心、恒心為每位顧客創(chuàng)造美麗和健康的享受。天之緣頭療養(yǎng)生洗護(hù)區(qū)別于傳統(tǒng)的泰式洗護(hù),他以原汁原味的泰國古法洗頭為基礎(chǔ),融入中醫(yī)養(yǎng)生的外調(diào)經(jīng)絡(luò)理念,通過泰國古法按、推、擂、揉、敲等手法更加有利于刺激頭皮上的毛細(xì)血管和頭皮上的神經(jīng)末梢讓血液循環(huán)旺盛,使大腦皮質(zhì)的思維功能增強(qiáng),同時提高大腦的攝氧量,改善腦部的血液循環(huán),有益于大腦皮質(zhì)的功能調(diào)節(jié),對益智健腦、增強(qiáng)記憶、緩解疲勞、消除緊張、焦慮,使大腦從新獲得充足的精力和體力,讓你精力更加充沛。

天之緣頭療養(yǎng)生會所將于年8月29日(星期一)舉行開業(yè)慶典活動,我們誠摯邀請您親臨現(xiàn)場,感受天之緣頭療養(yǎng)生會所的生機(jī)和活力,同時體驗正宗泰國皇家頭療,享受視覺、味覺、聽覺、觸覺、嗅覺帶來的全新震撼。

活動時間:2011年8月29日(星期一)上午9:00–10:30

會所地址:洛陽市澗西區(qū)安徽路5號(雅香樓面包房2樓)

咨詢電話:642822666

ktv來年計劃書篇十八

3、日常運營計劃

如何擬訂經(jīng)營計劃?對咖啡店來說,在整個營運過程中最關(guān)切的問題,可能就是每天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標(biāo),更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位、商品的目標(biāo),以作為衡量每天營業(yè)情況的基準(zhǔn)。

在擬訂日常運營計劃時,一定要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預(yù)測、目標(biāo)庫存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購預(yù)定額的估算,以及預(yù)定毛利的推算等,完成整體的運營計劃。由于整個計劃過程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進(jìn)行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是單憑印象、感覺和觀察等。

第七部分:成長與發(fā)展

咖啡店目標(biāo)消費群體多是大學(xué)生為主,選址在商業(yè)區(qū)、大學(xué)校區(qū)與路口交匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對發(fā)展前景有信心,不能著急,盲目調(diào)整經(jīng)營策略。經(jīng)營咖啡店是個美好的愿望,但要有充足的心理準(zhǔn)備,才能一步步走向成功,因此要想有一個輕松的心態(tài)。

婦女節(jié)祝福語公司送給女員工的祝福

三八婦女節(jié)祝福語朋友祝你開心三八

三八婦女節(jié)祝福語婦女節(jié)送母親的祝福

三八婦女節(jié)祝福語三八節(jié)幽默祝福語

ktv來年計劃書篇十九

一.招聘、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

a、制定有關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程等

b、制定招聘計劃

c、制定培訓(xùn)計劃(時間、地點、內(nèi)容等)

二.員工招聘

三.員工培訓(xùn)

a、對員工進(jìn)行理論培訓(xùn)

b、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)

c、對員工的培訓(xùn)進(jìn)行考評

四.開業(yè)前的準(zhǔn)備工作

a、開業(yè)必備有關(guān)物品的采購或印刷

b.所有工作人員實地模擬操作

五.經(jīng)營期

期間:從試營業(yè)開始

1、經(jīng)營管理

(1)日常營運管理:進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理

(2)促銷活動規(guī)劃:依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動

(3)建立企業(yè)文化:企業(yè)識別系統(tǒng)、管理模式、運行軌道,均需統(tǒng)一步調(diào),養(yǎng)成習(xí)慣

(4)建立成本觀念:增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本,減少物品浪費提升人員效率

(5)每周主管會議:本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理,下周工作重點

(6)每月經(jīng)營者會議:業(yè)績報告及檢討

(7)每月員工大會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表揚、

2、制度規(guī)章

(1)公司編制

(2)出勤規(guī)定

(3)考核辦法

(4)服裝儀容規(guī)定

(5)員工訓(xùn)練教材

(6)財務(wù)、采購、庫房制度

(7)音響調(diào)音及檢查規(guī)定

(8)開場、關(guān)場檢查規(guī)定………..等等

ktv來年計劃書篇二十

2.事業(yè)大成就,生意更長久。

3.開店大喜,六六六,順風(fēng)順?biāo)白?開業(yè)大吉,八八八,恒發(fā)隆發(fā)發(fā)發(fā)發(fā);開張大樂,九九九,好運財運到永久。祝你生意興隆!

4.金日開業(yè),送上開業(yè)祝福,鵬程似錦,千端稱意,新業(yè)興旺,萬事順心,四面八方,客來客往,門庭若市,店門呈盈,生意昌盛,財源滾滾!

5.店面開張,紅火日,生意好,財運好,日子漸好。夢想近,成功望,未來幸福展望。打開獨立經(jīng)營夢,開始奮斗拼搏情,愿你萬事順暢。

6.地上鮮花燦爛,天空彩旗沸騰?;鸺t的事業(yè)財源廣進(jìn),溫馨的祝愿繁榮昌隆,真誠的開業(yè)祝福語帶動著跳躍的音符,為您帶去春的生機(jī),祝您生意興隆!萬事如意!

7.經(jīng)營靠門道,理財靠訣竅,祥瑞常光臨,福氣伴左右,運氣在前后,生意興隆讓你好享受,祝開店增喜增吉祥,萬事如意更安康!

8.財高八斗十頂百,源泉不斷三江財,廣納人心堂中聚,進(jìn)者客也君再來,請分別看這條開業(yè)祝福短信首字及尾字,祝您開業(yè)大吉,恭喜發(fā)財!

9.今天是個值得慶祝的日子,我為你開啟事業(yè)里程的新篇章感到興奮,衷心祝愿你未來的日子里每天:生意多到應(yīng)接不暇,朋友交到知心無數(shù),數(shù)錢數(shù)到手腳并用,快樂開心到眉開眼笑!

11.星期一開業(yè)大吉,星期二萬事如意,星期三開心每天,星期四鴻運當(dāng)頭,星期五和和睦睦,周末把好運匯聚,把健康凝集。祝你開門紅!

12.陽光明媚,東風(fēng)送情,天氣放晴,連老天都在祝賀你,一條短信表心意,永遠(yuǎn)不變支持你,加油,祝開張大吉,今年大豐收。

13.財高八斗十頂百,源泉不斷三江財,廣納人心堂中聚,進(jìn)者客也君再來,請分別看首字及尾字,祝您開業(yè)大吉,恭喜發(fā)財!

14.恭喜發(fā)財,開業(yè)大吉,財源廣進(jìn),如意順利,祝生意好好,荷包滿滿,賺錢多多,紅紅火火,事業(yè)步步高,生活天天旺!

15.開業(yè)大吉,恭喜發(fā)財,財源廣進(jìn),福氣多多,吉祥如意,貴人相伴,好運常在,好事連連,大展宏圖,前程似錦!

16.爆竹聲聲送祝福,花籃個個顯喜慶,一條短信送吉祥,熱烈祝賀開業(yè)行大運,好運財運滾滾來!

17.鑼鼓敲出喜慶,鞭炮釋放吉祥,花籃裝滿祝愿,貴店開張,老朋友前來道喜,祝你財源滾滾而來,生意紅紅火火!

18.送上花籃,愿你金銀錢財滾滾前來;送上鞭炮,愿你開張大吉一鳴驚天;送上賀詞,愿你生意紅火四方盛傳;朋友開張順利,祝你生意興隆樂無邊,錢財不斷把你纏!

19.鮮花爛漫正當(dāng)時,爆竹聲聲在這時,拱手道賀在今日,招財進(jìn)寶一起齊,紫氣兆祥意未已,東風(fēng)送財獻(xiàn)大吉。開業(yè)首日,祝你財源廣進(jìn)!

20.開店了,圓夢了;開業(yè)了,喜慶了;開張了,來踩了;送福了,吉祥了;財旺了,興隆了;宏圖了,大展了;成功了,圓滿了。

21.新店開張祝賀你,送上對聯(lián)表心意;上聯(lián):‘開’四方財氣‘張’八方樂事;下聯(lián):‘迎’四海朋友‘喜’八方來財;橫批:生意興隆!

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4912715.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔