總結(jié)是對所學知識的歸納和概括，有助于我們深化對知識的理解和記憶。總結(jié)要突出重點，避免過多冗長的描述，使讀者能夠迅速抓住主要信息。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文，供大家參考學習。
工商局個人年度總結(jié)篇一
1、加強財務(wù)管理。認真執(zhí)行各項財經(jīng)法規(guī)、制度。重申了票證管理制度，認真執(zhí)行市局下發(fā)的接待制度。全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息。今年5月份，全局干部調(diào)整，財務(wù)股人員減少，財務(wù)股內(nèi)部進行了崗位輪換，在減員不減量（工作量）的情況下，將原來手工做的公積金賬和醫(yī)保金賬全部納入電算化，通過全體財務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整地提供了財務(wù)核算資料并報送到相關(guān)部門和人員手中，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算資料。每月我們按時向市工商局財務(wù)科上報工商系統(tǒng)財務(wù)報表及編報說明，通過各種數(shù)據(jù)的說明及分析，能夠反映我局每月、每季度的收支與上一年同期比的增減，從中可以看出工商管理工作上的成績和不足之處，為監(jiān)管工作找到突破口。
今年1－11月份我局完成工商管理各種行政性收費***萬元，比上年同期增長4.86％。其中“兩費”收繳***萬元，比上年同期增長3.37％，規(guī)費收繳***萬元，比上年同期增長47.70％。罰沒款入庫****萬元，比上年同期增長***%。? （本文由（
今年1－11月份，我局已完成各項開支***萬元，比上年同期減少9.54%，其中人員經(jīng)費***萬元（含工資、補貼、離退休人員工資和補貼、臨工工資及撫恤費等），比上年同期增長9.3%。
4、認真完成好上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
工商局個人年度總結(jié)篇二
一年來，在組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)與老師的關(guān)心和幫助下，我圓滿完成了崗位職責內(nèi)的各項工作，同時，在政治思想和學習方面也取得了很大的進步和提升。在公務(wù)員年度考核之際，做如下個人工作總結(jié)。
一、政治思想方面
在這一年里，堅持參加機關(guān)支部的政治理論學習，認真學習黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人重要講話、省第九次黨代會及市縣黨代會的相關(guān)文件等材料，不僅加深了對國情、省情和市縣情的認識理解，還提高了自身的理論知識水平。同時，堅持學習熱點時事，了解國內(nèi)外的經(jīng)濟政治形勢，提升自身的政治敏感性和政治素養(yǎng)，在政治思想上與黨保持一致。
二、學習方面
向?qū)嵺`學習。這既是工作的需要，也是提升自身修養(yǎng)的需要。
三、工作方面
一是協(xié)助組織委員做好基層組織工作。第一，根據(jù)xx大的要求，以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，結(jié)合工作實際，立足本職崗位，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動;第二，做好黨組織和人大政府換屆工作;第三，開展慶祝建黨90周年紀念活動;第四，做好其他組織工作，如黨員發(fā)展、黨內(nèi)統(tǒng)計、基層黨建等。
二是協(xié)助黨政辦主任做好辦公室工作。在值班期間，遇有群眾來訪辦事，能夠熱情主動地接待，符合規(guī)定的事情，按照正常程序及時給予辦理，不符合規(guī)定的，能夠細致耐心地向群眾解釋。在文件管理方面，能夠把接收的文件及時送達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件，第一時間轉(zhuǎn)達相關(guān)人員;辦結(jié)后的文件，按照不同分類，及時予以歸檔。另外，在會務(wù)組織、后勤管理及打字復(fù)印等工作上亦能夠盡職盡責，確保整個辦公室工作的順利開展。
回顧一年來的工作學習，雖然取得了一定的進步，但也清醒地認識到了自身存在的諸多不足。第一，時間觀念不夠強，有時領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不能按時完成;第二，在辦公室待的時間過多，深入基層的時間過少，不利于工作的開展，也不利于自身的成長進步。
總之，在今后的工作學習中，結(jié)合自身不足，繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提升自身綜合素養(yǎng)，力爭做一名合格的公務(wù)員，更好地為人民服務(wù)。
工商局個人年度總結(jié)篇三
20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在交通廳的大力支持下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和全系統(tǒng)廣大干部職工的通力配合下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照全省及全市交通工作會議部署，全力抓好全市公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)前期及社會問題協(xié)調(diào)和養(yǎng)護管理工作。深入領(lǐng)會和學習全省廉政工作會議和全國交通系統(tǒng)廉政工作會議提出的要求，努力推進我市交通工作又好又快全面協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)就我一年來分管工作的完成情況、工作思路、采取的主要措施和發(fā)揮的具體作用及思想情況簡要匯報如下，供組織考察。
一、全力協(xié)調(diào)，努力開創(chuàng)公路建設(shè)和諧合規(guī)環(huán)境
今年是我市公路建設(shè)任務(wù)最繁重的一年，也是為“十”公路建設(shè)規(guī)劃起好步的奠基之年。面對重點項目土地、環(huán)保、林業(yè)等手續(xù)辦理過程中存在的問題，多次組織相關(guān)部門限期完成和解決存在的問題。并積極與自治區(qū)有關(guān)部門負責人到國家相關(guān)部委進行匯報盯辦，盡努力取得上級部門的理解和支持，從而使公路建設(shè)所需的各項審批手續(xù)全部早日辦理完善，為公路建設(shè)合規(guī)合法創(chuàng)造制度保障。針對工程具體實施過程中所涉及的征地、拆遷等社會問題，積極與項目沿線各政府協(xié)調(diào)溝通，發(fā)揮沿線政府征拆責任主體作用，合情、合理解決遇到的矛盾為題，保護人民群眾的正常利益不受損害，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，為公路建設(shè)正常有序進行提供保障。
1、重點突出，全面管理、確保完成任務(wù)
按照交通廳與我局簽訂的責任狀目標，20xx年固定資產(chǎn)要確保完成40億元。這是一項剛性指標，不僅關(guān)系到全市公路建設(shè)的持續(xù)發(fā)展，也對全區(qū)公路建設(shè)能否又好又快發(fā)展有一定的影響。為了全力推進重點公路工程建設(shè)，首先是確保了省道一級公路全面建成通車;其次是進一步加快國道線至一級公路建設(shè)，在不能全面完工的前提下，妥善解決了全市兩個文明建設(shè)現(xiàn)場會在xx縣召開的道路暢通;重點是抓好至出區(qū)高速公路和國道線至xx高速公路兩個項目的全面開工建設(shè);同時督促協(xié)調(diào)配合政府加快實施至一級公路，與xx市交通局緊密協(xié)作同步建設(shè)至一級公路;進一步加大協(xié)調(diào)力度，配合省高路公司解決好我市境內(nèi)建設(shè)項目的各種社會及征拆問題。截止到20xx年11月底，全市交通固定資產(chǎn)投資完成62.7億元(含協(xié)調(diào)項目20.5億元)預(yù)計年底將完成固定資產(chǎn)投資65.5億元，超出年度計劃任務(wù)1%。
2、精心組織，超額完成全市年度行政村公路硬化任務(wù)目標
為進一步加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)，國家今年在中西部地區(qū)啟動了行政村通油路、水泥路硬化工程。按照交通廳給我市下達的20xx年行政村通油路、水泥路任務(wù)目標，全年完成行政村通瀝青、水泥路個數(shù)為30個，20xx年我市實際完成行政村通瀝青、水泥路數(shù)為72個，超額完成了年度任務(wù)目標，為來全市行政村通瀝青、水泥路達到80%以上奠定了堅實基矗同時，進一步發(fā)揮和挖掘各地建設(shè)農(nóng)村公路的積極性，全年計劃外農(nóng)村公路建設(shè)完成投資近1億元，全年農(nóng)村公路建設(shè)完成投資共4.75億元，創(chuàng)歷史新高。這些項目的建成極大地方便了老百姓的出行，初步緩減了多年來給老百姓造成的買難賣難的困境。
3、注重公路日常養(yǎng)護，確保公路安全暢通
公路安全暢通是我們公路管理部門行業(yè)宗旨。目前我市正處于公路大建設(shè)時期，優(yōu)先的公路資源和社會出行，要求公路各部門對公路的服務(wù)需求矛盾日益突出。為確?，F(xiàn)有管養(yǎng)公路安全暢通，全面推進公路預(yù)防性養(yǎng)護、精細化養(yǎng)護和標準化養(yǎng)護。針對春融季節(jié)、雨季、冬季、春運及節(jié)假日對公路的影響和要求，進行有重點、措施得力的特殊季節(jié)性養(yǎng)護。同時加強和完善橋梁養(yǎng)護工作，組織開展了以橋梁為重點的“交通基礎(chǔ)設(shè)施安全生產(chǎn)隱患排查治理”專項活動。為提高公路防災(zāi)抗災(zāi)和安全保障能力，完善了公路災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。全年公路養(yǎng)護優(yōu)良路率62.8%，其中干線公路優(yōu)良路率72.9%(交通廳下達指標72.66%)，農(nóng)村公路優(yōu)良路率52.5%(交通廳下達指標52.06%)，均高于交通運輸廳下達的養(yǎng)護指標。
4、圓滿完成全國干線公路養(yǎng)護管理檢查任務(wù)
今年是全國干線養(yǎng)護管理檢查年，為了全面做好這項工作，以優(yōu)異成績迎接國家檢查，為全區(qū)公路養(yǎng)護工作取得號成績做出我們首府公路人應(yīng)有的貢獻，從全局高度出發(fā)，組織全市公路養(yǎng)護按照國檢標準及公路局的要求，制定了工作方案，分工明確，責任落實，采取倒計時，分時段強化落實。在受檢前，組織有關(guān)的養(yǎng)護技術(shù)人員，對全市的干線公路進行了預(yù)檢。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題查漏補缺、細化完善、積極整改，以的路容路貌路況和規(guī)范的內(nèi)業(yè)資料接受國檢。在市政府的高度重視和市領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，迎檢工作得到了全國公路管理養(yǎng)護檢查組的一致好評，為自治區(qū)公路養(yǎng)護受檢工作爭得了榮譽。
5、加強路政管理、依法治理超載超限
路政管理工作牢固樹立“維護路權(quán)、保護路產(chǎn)”的宗旨，堅持“管養(yǎng)一體、綜合治理、預(yù)防為主、依法治路”的工作方針，把“帶好隊伍、管好公路”作為工作目標，加強隊伍建設(shè)，推進目標化管理，全面開展路政管理的各項工作。按照稅費改革和新的機構(gòu)調(diào)整要求，市小額征費人員分流路政隊伍，市路政管理支隊從公路管理局剝離。要求路政支隊加強新進人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育。召開真悶會議理順、理清市公路管理局與市路政支隊事權(quán)、人權(quán)、物權(quán)的合理分離和銜接。加強公路治超專項活動，形成治超的長效機制，治超工作取得了顯著成效，全年共檢測運輸車輛41.6萬輛，查處超限車輛3215輛，卸載貨物1034噸，超限率控制在1%以內(nèi)，遠遠低于交通廳下達的4%的目標。繼續(xù)開展“路政執(zhí)法隊伍建設(shè)”活動，全面推行行政執(zhí)法責任制，加強執(zhí)法人員廉潔自律意識，經(jīng)常性進行思想政治學習，筑牢反腐防線，提升公路窗口行業(yè)服務(wù)水平。
6、認真組織，依法治理，做好收費合理專項清理工作按照《收費公路專項清理工作方案》要求，認真組織我市范圍內(nèi)收費公路專項清理工作。細化并制定我市收費公路清理工作方案，成立組織機構(gòu)，落實具體責任，依法認真排查。按照自治區(qū)收費公路專項清理工作方案要求，我市分階段進行了排查工作的實施，調(diào)查摸底和自查自糾階段已結(jié)束，并上報自治區(qū)有關(guān)部門。下一步要認真總結(jié)我市收費公路專項工作情況，等待自治區(qū)有關(guān)部門的檢查復(fù)核，使我市收費公路更加管理規(guī)范，科學發(fā)展。
二、黨風廉政和行業(yè)文明方面所做的工作
(一)黨風廉政建設(shè)
作為一名共產(chǎn)黨員，始終把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)管理緊密結(jié)合，以學習貫徹黨的會精神為契機，結(jié)合行業(yè)實際，總結(jié)實踐經(jīng)驗，把握工作規(guī)律，以推動行業(yè)反腐倡廉制度的執(zhí)行為自己神圣職責。在工程建設(shè)領(lǐng)域，認真貫徹落實中央及市委、市政府制定的工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作要求，更加注重項目建設(shè)的監(jiān)管，健全了重大項目決策制定。加強對虛假招標、圍標串標、評標不公、轉(zhuǎn)包和違法分包等突出問題的管理，嚴格規(guī)范自身行為，以身作責，樹立領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。解決糾正和查處嚴重損害群眾利益的不正之風。農(nóng)村公路建設(shè)中由于地方配套資金難以落實，上級補助資金不到位而易形成拖欠工程款和農(nóng)民工工資現(xiàn)象的發(fā)生。
要求建設(shè)單位在必保不發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資的情況下，方可發(fā)放施工許可證，從源頭上制止問題的發(fā)生，有效地維護了廣大人民群眾的利益。面對公路建設(shè)過程中涉及的征地拆遷補償問題，認真分析調(diào)研，合理制定征拆標準，征拆項目、標準公開、透明，堅決杜絕人為因素干擾，營造風清氣正的建設(shè)氛圍。工作中克服官僚主義、形式主義，主動傾聽基層群眾的聲音，努力弘揚求真務(wù)實的工作作風。對下屬在工作中存在的官僚主義、不認真調(diào)研就輕率下結(jié)論的工作作風堅決予以嚴肅糾正，絕不牽就而照顧人情，著力提高機關(guān)的服務(wù)效能。
(二)行業(yè)文明建設(shè)
公路行業(yè)是一個為社會大眾提供公益服務(wù)的部門，工作中牢固樹立以人為本、以車為本、全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念，中心就是把服務(wù)民生作為核心價值取向。堅持民生為先、民生為本，為人民群眾多辦實事好事，從而提升行業(yè)文明程度和服務(wù)水平。具體做法就是：工程建設(shè)中嚴格履行建設(shè)程序，充分考慮工程建設(shè)與環(huán)境保護、工程質(zhì)量、安全、民工工資兌現(xiàn)等敏感現(xiàn)實問題;公路養(yǎng)護管理按照“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、風險社會”行業(yè)理念，處理公路上存在的病害、黑點，讓老百姓真真切切感受到公路環(huán)境給帶來的好處;路政執(zhí)法過程中始終堅持人性化原則，提升執(zhí)法人員修養(yǎng)、覺悟，把保障公路安全暢通作為神圣職責。通過以上做法的實施，一年來我主抓的工作各部門未出現(xiàn)一起違法、違紀事件，得到社會上普通的認可，為和諧公路事業(yè)的發(fā)展起到了積極推動作用。
三、工作中存在的不足及今后需強化的方面
(一)不足之處
1、理論水平需進一步提高
雖然自己平時也注重學習，但在學習的時間安排方面和文獻資料的系統(tǒng)方面還有一定的差距，政治理論方面鉆研的不深不透，邊緣業(yè)務(wù)知識學習不夠全面，使理論指導(dǎo)實踐促進工作等方面和黨的希望有一定的差距。
2、全合理完善的公路管理體制亟待建立
建立一套完善合理的公路管理體制是擺在工作面前亟待解決的問題。
3、創(chuàng)新能力需進一步加強
堅持科技創(chuàng)新、加快公路科技研發(fā)和應(yīng)用，推進信息化建設(shè)是公路行業(yè)管理部門研究的新課題。只有不斷提升管理水平、推進科學養(yǎng)護、高品質(zhì)服務(wù)、高科技支撐、高素質(zhì)隊伍建設(shè)才能適應(yīng)新形勢下公眾對公路養(yǎng)護部門的需求。
4、加強政治理論學習，提升政治素質(zhì)
當今世界正處于大發(fā)展大變革時期，是各種矛盾的凸顯期，只有加強政治理論學習，提升整治素養(yǎng)，才能適應(yīng)世情國情變化對交通人提出的新要求。才能更加注實自己的拒腐放線，為反腐敗斗爭提供思想保障、精神動力。
(二)今后在學習和工作中自覺強化以下幾個方面：
1、加強學習，提高政治、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)
2、振奮精神，爭做交通事業(yè)的排頭兵
通過學習自覺強化思想信念和責任感，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，更新觀念，大膽工作，努力提高自身的學習、工作自覺性，始終把黨的事業(yè)放在第一位，把人民滿意放在第一位，為交通事業(yè)做出新的貢獻。
3、廉潔自律、正確把握處理廉政與發(fā)展關(guān)系
公路建設(shè)管理，是全社會關(guān)注的熱點，也是焦點。廉政建設(shè)是工作中一項重要的系統(tǒng)工程，不僅要強化和提升自己的廉潔自律意識和行為，也要把廉政工作統(tǒng)籌規(guī)范道自己分管工作的各個環(huán)節(jié)和要素中。工作中要積極參加局黨委組織的中心組學習，時刻聆聽組織的教誨，并在工作之余學習凈化思想靈魂深處的先進事跡。以自己的模范行動，感染帶動廣大干部職工自覺遵守黨紀國法，體現(xiàn)黨員干部的親和力和感染力，從而使公路建設(shè)事業(yè)健康和諧干凈發(fā)展。
工商局個人年度總結(jié)篇四
一年來，本人加強思想方面學習，認真學習黨的_屆_中全會精神以及建設(shè)新農(nóng)村、和諧農(nóng)村的有關(guān)文件方針，嚴格自律，廉潔奉公，扎根農(nóng)村，全心全意地為人民服務(wù)。
一、加強學習，積累經(jīng)驗，不斷強化自身素質(zhì)和工作水平
一年來，本人遵循在學習中工作，在工作中學習的原則，深刻領(lǐng)會黨對農(nóng)村的各項方針政策，在學習中采取從刊報紙書本上學，工作中學，實踐中學，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學，學理論，學業(yè)務(wù)，通過學習，思想上有了明確的認識，認真履行崗位職責，自己始終把加強學習做為提高自身修養(yǎng)，完善自我，提高工作能力的突破口來抓，切實加強了政治理論和政策法規(guī)的學習，注重了業(yè)務(wù)知識的學習，通過閱讀報刊雜志和書籍，領(lǐng)會業(yè)務(wù)部門的文件精神，為做好本職工作打下了較好的基礎(chǔ)。
今年以來，圍饒縣委縣政府提出的“新農(nóng)村建設(shè)，和諧社會建設(shè)”兩大重點，堅持以繁榮，發(fā)展為中心，以改革創(chuàng)新為動力，完成“農(nóng)村設(shè)施建設(shè)改擴建工程，文物保護工程，體育健身路徑工程，文化消息資源共享工程”和農(nóng)家書屋建設(shè)工程等六大項目建設(shè)，在黨委，政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“十有”的要求，建立建全了工作制度，做到了工作有計劃，有安排，有資料，有活動總結(jié)。
二、在業(yè)務(wù)工作中，按照年初業(yè)務(wù)部門簽定的目標責任書，具體做了以下幾方面的工作：
三、中心工作：
一年來，我主要參與配合的工作，(一)是農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)錄入。(二)是村“兩委”會的考核換屆工作。(三)是配合沼氣池檢查。(四)是合作醫(yī)療收費工作。(五)是配合農(nóng)業(yè)觀模工作。(六)是配合共和二分支渠修建。(七)是配合了對共和，高橋的自來水收費工作。(八)是參加蘋果蠹娥病防治督查，(九)是棉花收購市場的督查，(十)其他工作。在上述工作中，本人態(tài)度端正，認識明確，認真遵守工作紀律，實事求是反映社情_做到了不擺困難，不講條件，統(tǒng)籌兼顧，積極參與，較好的完成了各項任務(wù)，沒有因個人失職造成不良后果。
工商局個人年度總結(jié)篇五
二、在基層中磨練，工作能力有了新突破
基層是個磨練人、考驗人、提高人的大熔爐。基層工作實踐，使我在深化理論水平的同時，在工作能力有了長足的進步，尤其是依法行政的能力。依法行政就是執(zhí)法為民。作為一名公安新兵，我能堅持邊做邊學，在工作中主動請教所領(lǐng)導(dǎo)和老同志，深入學習法律法規(guī)，使自己很快地融入到公安工作，迅速地進入了工作角色。
三、立足基層，加強學習，盡快地適應(yīng)了基層工作。
下派鍛煉期間，認真、系統(tǒng)的學習了《刑法》、《刑訴法》、《治安管理處罰法》等基層執(zhí)法工作中常用的法律法規(guī)，結(jié)合實際辦案，認真思考和應(yīng)用，收到了提高工作水平的良好效果。
四、并肩工作，共同戰(zhàn)斗，對基層工作有了更深的了解 下派鍛煉期間，最大的體會是團結(jié)出戰(zhàn)斗力、團結(jié)才能發(fā)展。半年多來，所領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一致，帶領(lǐng)全所民警知難而上、開拓創(chuàng)新，各項工作取得了可喜成績。最大的收獲是自己工作能力，特別是語言表達能力和工作組織能力、實際動手能力、群眾工作能力得以進一步培養(yǎng)和提高，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我將把從基層工作期間學到的知識、方法運用到具體工作中，忠實履行職責，為所熱愛的公安工作貢獻自己的力量。
工商局個人年度總結(jié)篇六
xx年本人緊緊圍繞縣局總體部署和我所中心工作，服從命令，聽從指揮，團結(jié)協(xié)作，顧全大局，順利完成各項工作任務(wù)，個人思想發(fā)生新的飛躍，工作能力取得長足進步?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習。
先進的工作源于先進的思想理論指導(dǎo)，能力決定工作的遠度，思想決定工作的高度。做好公安事業(yè)接班人，必須要有可靠的思想政治覺悟。我以建黨90周年為契機，立足本職，繼續(xù)加強對自身政治思想的學習。積極學習黨的知識，加深對黨的認識，堅定跟黨走的信念。20xx年底，本人光榮加入中國共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。在加強政治學習的同時我還進一步加強了對公安政策和業(yè)務(wù)的學習，增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、善于總結(jié)執(zhí)法辦案經(jīng)驗，勤于思考，初步形成自身特色。 在老同志的傳、幫、帶下，我著力提升自己的辦案能力，不滿足于能辦、會辦、熟悉，還要獨立、特色、鉆研。辦案之余，將在派出所辦理最多的傷害類案件，結(jié)合老同志傳授的方法總結(jié)為行政案件“公、證、和、平”法和刑事案件“三先三后”法。當然，還并不成熟，需在以后的工作實踐中進一步學習、檢驗、完善、提高。
三、一崗多責，突出重點，統(tǒng)籌兼顧，能力拓展。
我在做認真好社區(qū)警務(wù)、案件辦理、處警巡邏、值班備勤等常規(guī)工作的同時，努力完成今年以來相繼開展的開門評警大走訪、打拐行動、網(wǎng)上追逃清網(wǎng)行動等專項工作任務(wù)，及時辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，做到統(tǒng)籌兼顧。在完成本職工作情況下，幫助同事，主動參與所內(nèi)的其他工作。在工作中堅持不停學習，時刻成長。把每一項任務(wù)當作學習鍛煉的機會。高效做事、老實做事、主動做事。著力拓展提升自身能力，拒絕平庸無為。今年代表縣局參加市局教育訓(xùn)練年度考核中，手槍射擊、公安信息化技能兩個單項成績均為縣局第一;參加市局年度民警執(zhí)法素質(zhì)測評成績在縣局第三;參加了全市公安機關(guān)新聞宣傳和輿論引導(dǎo)培訓(xùn)班、全局協(xié)同辦案3.9、5.0版本應(yīng)用培訓(xùn)、市局三臺合一接處警培訓(xùn)、nec活體指紋采集等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、存在不足。
當然，本人也還存在一些不足，如工作經(jīng)驗欠缺，有時處事不夠靈活，距離一名優(yōu)秀民警的要求仍有差距等，本人將在今后繼續(xù)努力。
工商局個人年度總結(jié)篇七
一、加強理論和業(yè)務(wù)學習，注重提高工作水平和強化業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關(guān)系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
(一)、強化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農(nóng)”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動態(tài)監(jiān)管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
截止目前，大隊共辦理各類案件70件，結(jié)案61件，案值371.8萬元，罰沒款35.86萬元。萬元以上的案件41件。(全州共查處違法違章案件886件，案值7765.3萬元，罰沒款110.36萬元，入庫85.48萬元。其中：萬元以上大要案329件，占案件總數(shù)的37.13)。
2、積極應(yīng)對突發(fā)事件、確保市場繁榮穩(wěn)定。自烏魯木齊、和田等地發(fā)生高致病性禽流感疫情后,我們迅速下發(fā)了博州工商[20xx](125)號《關(guān)于認真做好市場防控高致病性禽流感工作的緊急通知》，制定
應(yīng)急預(yù)案
，積極做好應(yīng)急準備,完善信息報告制度，突出信息預(yù)警作用，實行“零”報告制度。截止目前我州現(xiàn)有綜合市場、集貿(mào)點(有禽類及其產(chǎn)品交易)35個，全州現(xiàn)有禽類零售經(jīng)營個體工商戶70戶，養(yǎng)殖經(jīng)營戶126戶。目前博樂市個別市場因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項檢查工作中，我局共出動檢查車輛136車次，執(zhí)法人員206人次，檢查市場35個，經(jīng)營戶864戶次，檢查活禽交易量3萬只，蛋類6832公斤，金額13.64萬元。未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情，無假冒偽劣禽流感疫苗。3、認真開展“紅盾護農(nóng)行動”。加大了市場巡查力度和密度，認真受理農(nóng)民和企業(yè)的投訴與舉報，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題，消除坑農(nóng)害農(nóng)隱患，對市場檢查中發(fā)現(xiàn)和消費者舉報的大要案件線索，按照“五不放過”的原則，從源頭上加大對制售假冒偽劣農(nóng)資的打擊力度，據(jù)統(tǒng)計，在今年春季“紅盾護農(nóng)行動”中，僅大隊就下鄉(xiāng)126次，查處農(nóng)資違法案件12起。(全州檢查農(nóng)資經(jīng)營戶526戶(次)，檢查化肥98002.3噸、種子1950噸。查處農(nóng)資案件49起，案值310.51萬元,罰沒款26.48萬元.搗毀制售假種子窩點1個，查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標簽棉種46噸、玉米種子5噸、無標識袋裝小麥種子1.4噸，查處不合格“阿獅牌”磷酸三銨復(fù)合肥60噸，無標識袋裝小麥種子1噸。)假冒農(nóng)藥1020箱，取締無照經(jīng)營農(nóng)資案5件，對無分銷代理證的3家經(jīng)營網(wǎng)點予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌40乙烯利水劑1592瓶，依法查處加工和銷售未經(jīng)檢驗拖拉機牽引拖斗1起，對11家無危險化學品經(jīng)營許可證的農(nóng)藥經(jīng)營戶和14家管理不規(guī)范、無明碼標價的農(nóng)機配件經(jīng)營戶提出預(yù)警。同時，在法定檢測機構(gòu)的配合下，組織縣市局對85家農(nóng)資經(jīng)營單位銷售的種子、化肥和農(nóng)機進行了監(jiān)測，抽檢化肥7個批次，種子樣品62個、農(nóng)用地膜4個批次，對3份不合格樣品進行了立案查處，并在新聞媒體予以曝光，震懾了不法分子，樹立了工商機關(guān)“紅盾護農(nóng)”的良好形象，得到社會各界好評。
4、嚴厲打擊非法傳銷活動。繼續(xù)開展打擊傳銷和變相傳銷工作，針對重點地區(qū)、重點人群的問題，特別是當前學生、下崗職工受騙參與傳銷活動增多的新情況，會同公安、教育等有關(guān)部門進行研究和布置。切實加強對誘騙學生、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊、防范工作，深挖傳銷和變相傳銷組織，嚴懲組織者和骨干分子。1-8月我系統(tǒng)查獲1起從事“安利”產(chǎn)品及1起利用“互聯(lián)網(wǎng)”采取多層次網(wǎng)絡(luò)方式營銷產(chǎn)品的傳銷案件，對涉案的6名當事人作出了責令改正及罰款人民幣2956的行政處罰。制止非法傳銷集會2次，遣散人員86人次。
5、充分履行職責強化鹽業(yè)市場監(jiān)管。在當?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由工商部門負責牽頭、相關(guān)部門互相協(xié)作，明確重點對象、重點地區(qū)和階段性重點，嚴厲打擊私鹽販賣活動，堅決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前，全州工商系統(tǒng)共散發(fā)宣傳材料5000份，通過各級電臺、電視臺及報刊宣傳鹽業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)20次。出動各級工商、衛(wèi)生、公安等部門執(zhí)法人員700余人次，檢查市場19個，各類鹽業(yè)經(jīng)營主體662戶，鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè)1家，用鹽單位81家，檢查食用鹽21.79噸、工業(yè)鹽350公斤、畜牧鹽449.5噸、腌菜鹽2噸。查扣工業(yè)鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤;立案查處8件，罰沒款1400元，其中：查處私鹽案2起，無照經(jīng)營案4起、非食用鹽案一起;共沒收違法鹽產(chǎn)品16.52噸。對11戶無證從事食鹽零售的個體經(jīng)營戶發(fā)放了《限期整改通知書》。
6、開展運輸市場專項整治工作。近年來，博州交通運輸市場發(fā)展迅速，從事個體運輸行業(yè)的人員、車輛迅猛激增。今年，加大對交通運輸市場的監(jiān)管，實行一車一照及“照費驗訖”標志管理。一車一照，即對各類從事個體營運車輛實行單車辦照辦證;“照費驗訖”標志管理，即對已辦照辦證繳費的車輛發(fā)放“照費驗訖”標志，在工商行政管理部門監(jiān)督下，由經(jīng)營者將其貼在營運車輛前擋風玻璃的右上方，縮小了監(jiān)管對象的范圍，有效地節(jié)省了人力、物力，從而使交通運輸市場的監(jiān)管工作更具針對性，減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛(其中客運車輛976輛，貨運車輛3288輛)，出租車449輛，人力三輪車550輛。已規(guī)范登記注冊的個體運輸車輛總數(shù)為1116輛，從業(yè)人1144人。下崗人員從事運輸240戶，減免管理費145089元，減免登記費4800元。20xx年收取個體運輸管理費65.10萬元。查處無照經(jīng)營運輸案8起，案值30.5萬元,罰沒款7176元。同時，組織相關(guān)人員寫出調(diào)研文章一篇。
7、加強旅游市場管理，凈化旅游市場環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)工商局新工商傳發(fā)〔20xx〕52號《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場監(jiān)管工作的緊急通知》的具體要求，按照標本兼治的方針，強化監(jiān)督執(zhí)法與加強建章立制相結(jié)合的原則，博州工商局根據(jù)我州節(jié)日市場監(jiān)管工作特點，下發(fā)了博州工商[20xx]43號《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場監(jiān)管工作的通知》，集中時間和力量開展了旅游市場監(jiān)管工作。工商系統(tǒng)共出動車輛28車次，出動人員103人次，共檢查從事賓館、商場等經(jīng)營主體223家，旅游經(jīng)營單位18家，檢查市場9個,對37家無證照擅自從事照經(jīng)營經(jīng)營的攤位責令整改，對1家衛(wèi)生較差豆腐加工點責令其停業(yè)整頓，對3家存在消防隱患的經(jīng)營戶下發(fā)限期整改通知書，對7家無證照從事娛樂服務(wù)經(jīng)營者下發(fā)了限期辦照通知，檢查過期食品20余種，價值300元，對1戶擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。
8、認真開展打擊走私販私工作。根據(jù)自治區(qū)工商局公平交易局{20xx}4號《關(guān)于開展走私販私綜合治理調(diào)研工作的通知》精神，博州工商系統(tǒng)對全州從事經(jīng)銷進口商品企業(yè)和個人進行逐一檢查，認真核查經(jīng)營單位的經(jīng)營主體資格，特別是對大型商場內(nèi)從事經(jīng)銷進口商品(照相機)經(jīng)營戶進行登記造冊，同時對手機市場進行了專門的清理檢查。此次專項整治共出板報3期，張貼標語30條，散發(fā)宣傳材料300余份，利用3期個私協(xié)例會宣傳教育會員210余人。出動執(zhí)法人員261人次，出動車輛88輛次，檢查各類企業(yè)和個體工商戶739戶，查處無合法進口手續(xù)照相機案件1起，沒收走私照相機13部。價值350元，沒收無合法進口手續(xù)刀片26盒價值28.6元,通過此次檢查進一步提高了全民對反走私販私意識，規(guī)范了經(jīng)營者的經(jīng)營行為。
10、開展整治醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)不正之風專項檢查
為認真貫徹落實自治區(qū)工商公字[20xx]第64號《關(guān)于進一步做好糾正醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)中不正之風專項治理工作有關(guān)問題的通知》的通知精神,博州工商局結(jié)合我州實際情況,對全州醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作進行了專項檢查，此次專項檢查出動檢查人員98人次,出動檢查車次數(shù)29輛次，共檢查藥品經(jīng)營單位110家，其中：檢查各類藥品經(jīng)營戶56戶，醫(yī)院14家，對1戶美容院使用絕對化用語發(fā)布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當場拆出廣告處理，精河縣工商局對2家重點醫(yī)療單位發(fā)放了“不正當競爭行為調(diào)查表”，要求其對自身經(jīng)營中是否存在違法違章行為進行認真自查。在整頓和規(guī)范醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療購銷中商業(yè)賄賂及利用廣告等手段進行虛假宣傳等違法違章行為。
11、加大對印刷復(fù)制業(yè)、文化市場專項整治工作。根據(jù)新出聯(lián)[20xx]159號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)印刷復(fù)制業(yè)專項整治方案的通知》的要求，今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合，先后組織開展了對娛樂服務(wù)、電子游戲、印刷復(fù)制業(yè)、音像制品、網(wǎng)吧等經(jīng)營場所的清理整頓。在此專項檢查中，共出動執(zhí)法車輛30輛次，執(zhí)法人員110人次，檢查音像制品、書刊出租經(jīng)營戶185戶，檢查各類從事印刷復(fù)制業(yè)經(jīng)營主體86家(其中：印刷廠12家、打字復(fù)印店65家、電腦刻繪4家)，網(wǎng)絡(luò)12家，集貿(mào)市場2家。查處無照經(jīng)營音像制品戶1戶，案值3000元，罰沒款257元。超范圍從事影碟經(jīng)營戶1戶，依法查扣盜版光碟4840盤，淫穢光碟782張，罰沒款821.60元。阿拉山口工商分局吊銷3戶個體戶記。 容留介紹婦女賣淫的工商營業(yè)執(zhí)照，立案查處2起無照經(jīng)營酒吧案，案值12萬元，罰款2500元，查處2起“黑網(wǎng)吧”，沒收電腦5臺、罰款5920元。查扣盜版圖書5本(由文化部門處理)，責令改正2戶。
12、開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項整治。根據(jù)自治區(qū)工商局轉(zhuǎn)發(fā)國家工商總局公平交易局《關(guān)于開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項整治工作的通知》的通知(新工商〔20xx〕58號)精神，結(jié)合我州實際，積極行動，認真部署，全面開展工作，此次專項整治工作，本站版權(quán)所有共出動檢查人員83人次，出動執(zhí)法車輛24輛次，檢查二手車交易市場2家,舊機動車鑒定評估中介機構(gòu)3家;汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶94戶。對5戶超范圍(無照)從事汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶發(fā)放了《預(yù)警警示通知書》。博州工商局經(jīng)檢大隊根據(jù)線索，在博樂市健康路北二區(qū)查處一銷售假冒摩托車經(jīng)窩點。暫扣其庫房內(nèi)放置的大量散裝摩托車整車零部件(發(fā)動機、后壓包、鋼圈等零部件)248件，“雙慶”摩托車合格證18份，空白摩托車合格證6份，價值5萬余元。沒收假冒“雙慶”摩托車6輛，罰沒款15350元。20xx年7月26日，溫泉縣工商局查處一起超范圍經(jīng)營摩托車案件，案值22650元，罰沒款6084.6元。
13、認真做好液化氣市場專項整治工作。為強化我州液化氣市場監(jiān)督管理，根據(jù)州政府的統(tǒng)一安排和《自治州液化氣市場管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會議紀要》精神，制定下發(fā)了博州工商[20xx]125號《關(guān)于加強對液化氣市場監(jiān)管工作的通知》，在全州范圍開展了加強對液化氣市場監(jiān)管工作專項整治工作。一是檢查液化氣經(jīng)營企業(yè)證照是否齊全，是否有效，是否有超范圍經(jīng)營的行為;二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于4次。每周派專人到燃氣儲備、經(jīng)營企業(yè)蹲點值班，會同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對企業(yè)液化氣瓶充裝環(huán)節(jié)的倒殘、檢量和運出嚴格把關(guān)，并建立詳細的液化氣進出場登記臺帳和庫存臺帳,杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場。三是杜絕流通領(lǐng)域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局采取多種措施加強對液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。博樂市工商局要求液化氣經(jīng)營企業(yè)與送氣車輛簽訂
責任書
。精河縣工商局專門設(shè)計制作了100份《精河縣工商局液化氣質(zhì)量監(jiān)測表》，對瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務(wù)、用戶情況及空瓶的回收等各環(huán)節(jié)都作了詳細記錄，保證監(jiān)測的順利實施。五是對液化氣經(jīng)營單位的送氣車輛和送貨人員進行備案.目前我州共有送氣車輛51輛，其中博樂市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認真做好對流通領(lǐng)域液化氣質(zhì)量的抽檢工作，并通過媒體將抽檢結(jié)果進行公示。七是積極受理群眾舉報和投訴，對流通領(lǐng)域液化氣缺斤少兩等損害消費者權(quán)益的投訴，做到有訴必接、接訴必查。14、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾，凈化文化市場專項整治。共查處無照經(jīng)營2件，罰款1190元;會同文化部門收繳各類非法圖書、雜志213本，淫穢、盜版光碟175張。
15、嚴查各類不正當行為，規(guī)范市場競爭秩序。加大《反不正當競爭法》執(zhí)法力度，嚴厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當行為。共查辦仿冒案件6件，查處非法拼裝摩托車，假冒商標、假冒他人廠名廠址摩托車案1起，沒收假冒摩托車6輛，罰款1.53萬元，案值5.49萬元。
(二)分片包干，精準定位，建立監(jiān)管責任機制。在系統(tǒng)全面推行分片包干目標管理責任制，建立了四級責任體系，在基層普遍實行目標管理崗位責任制，把工作任務(wù)定位到崗，落實到人。一是做到分片包干、定崗定責，明確任務(wù)、明確監(jiān)管對象和范圍。二是細化標準，明確工作目標，把各項監(jiān)管指標細化分解，使片區(qū)員做到熟悉
崗位職責
，熟悉具體情況，隨時掌握監(jiān)管對象動態(tài)。三是實行量化考核，獎懲掛鉤、獎罰分明，做到每月一評，每季一考，以工作業(yè)績評先定優(yōu)，增強了考核的針對性和實效性，提高干部工作責任心。博樂市工商局對基層工商所干部實行了百分制量化考核，加大分片包干目標管理任務(wù)完成情況在考核中的分值，拉大了獎金差距，季度最高獎與最低獎相差750元，充分調(diào)動了干部積極性。(三)繼續(xù)推行“市場預(yù)警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場巡查制，完善市場預(yù)警制，全面推進市場開辦單位先行賠償制。博州工商系統(tǒng)在全州各類商品交易市場(商場)開展了“兩查三建四規(guī)范”活動?！皟刹椤笔菍彶槭袌鰞?nèi)經(jīng)營者的主體資格是否合法，核查其經(jīng)營行為是否規(guī)范?！叭ā笔侵附⑾刃匈r償制度、建立市場退出制度、建立商品流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查制度，“四規(guī)范”就是指規(guī)范市場主辦單位的管理服務(wù)行為，規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為，規(guī)范廣告宣傳行為，規(guī)范明碼標價行為。通過不斷探索和完善，博州工商系統(tǒng)“市場預(yù)警制”，“先行賠償制”工作已全面深化，監(jiān)管方式創(chuàng)新已卓有成效。目前我州已開展“市場預(yù)警制”市場25家，“先行賠償制”市場15家，分別占市場總數(shù)的71.4和42.9。
截止目前，今年共開展各類專項整治35項。
在我隊辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農(nóng)藥案都不同程度的在社會上產(chǎn)生極大反響。通過嚴格監(jiān)管，全州無照經(jīng)營率大幅度下降，市場秩序健康快速良性發(fā)展，人民群眾合法權(quán)益得到有力保障。
三、深入基層調(diào)研，指導(dǎo)基層辦案工作
一年來，在抓好大隊工作的同時，與副隊長積極深入基層縣市局、工商所指導(dǎo)案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度，得到進一步拓展。一是采取跟班上崗形式，指導(dǎo)各縣市局采取“以案說法”、“案情分析“等形式，加大工商所辦案人員的法律法規(guī)知識的指導(dǎo)和培訓(xùn)。強化理論與實踐緊密聯(lián)系的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點，蹲坑挖源，加大查辦案件力度。并且在案件質(zhì)量、案件類型上都有實質(zhì)性突破。
20xx年各項工作雖然已全部完成，并取得了一定成績，但離黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在很多方面的不足，如在學習方面還不夠深入，理論學習和業(yè)務(wù)學習都有待于進一步加強。因此，本人在今后的工作中，要不斷提高自身修養(yǎng)，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，更好地為中國特色社會主義市場經(jīng)濟的進一步規(guī)范做出貢獻。把學習、貫徹落實xx大精神當前首要任務(wù)，把思想和認識統(tǒng)一到xx大精神上來，扎實工作，奮發(fā)進取，開創(chuàng)市場管理和經(jīng)濟檢查工作新局面。
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工商局個人年度總結(jié)篇八
××年度，在市局和管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為根本目的，以“行風建設(shè)年”活動為主線，狠抓隊伍建設(shè)，強化市場監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績。
××年度主要工作情況
(一)立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作不斷深入開展
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標準、嚴要求，從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準入制度。經(jīng)營者購進商品后，要向所在工商所報告，由工商所進行檢驗，合格后方準許上柜銷售，并登記歸檔;二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程，增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標準。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量
責任書
》，加強了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴重損害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向執(zhí)法局移交時，市文明辦主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的大衣，強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度?！痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
(二)著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大
一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信”的決定，堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權(quán)益保護工作。為高效快捷處結(jié)消費糾紛，維護中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會)、投訴站聯(lián)動處結(jié)機制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點負責人參加了會議，收到到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作，增強了經(jīng)營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評，其經(jīng)驗被省電視臺報道，并在市局工作簡報轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金20xx余元，為游客挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
二是積極扶持經(jīng)營業(yè)
戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守
合同
重信用”企業(yè)4家，其中省級一家。在兩個黃金周期間，深入開展了“游客評業(yè)戶”活動，針對反映出的問題，主動上門服務(wù)，幫助整改。在注冊登記工作中，主動幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案，以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項目，受到了經(jīng)營者的好評。三是積極做好了對游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺，為游客提供了及時便捷的服務(wù)?！笆弧逼陂g，××日報曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡。××市一位游客登山丟失錢包后，工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來了3000多字的
感謝信
。所張紅在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒。工商所針對國外游人逐年增多的實際，在天街設(shè)立了外語咨詢服務(wù)臺。利用節(jié)假日、公休日，向國內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來自12個國家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺進行了報道，并在社會上引起了普遍贊揚。四是積極開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以工商所為主，同景區(qū)及駐山單位聯(lián)動，積極開展社會公益活動，通過改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹形象，有力地推動了文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道?！痢聊昃皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動，已通過市級驗收，并申報省級文明經(jīng)營區(qū)。
(三)改進作風，增強素質(zhì)，隊伍建設(shè)得到進一步加強
一是“行風建設(shè)年”活動開展的扎實有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實際，制定并實施了《
活動方案
》和《工作計劃
》，并于3月23日召開了動員大會。分局成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，同時分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風建設(shè)責任書、黨風廉政建設(shè)責任書，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好機制，有力地促進了“行風建設(shè)年”活動的深入開展。同時實行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀檢監(jiān)察員，使紀檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進活動的開展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風建設(shè)年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進行工作指導(dǎo)的同時，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對各所開展活動情況進行了檢查驗收，在聽取匯報、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽取社會各界人士的意見，反映普遍都很好。上級多次暗訪中，我們也得到了較好的評價?？傊?，活動的開展，基本達到了進一步轉(zhuǎn)變隊伍作風，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進職能到位，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的目的。在管委組織的行評中，名列30個參評單位第一名。二是強化了隊伍的教育學習，隊伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對全局干部職工進行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時請工商局城區(qū)工商所所長作了生動的事跡報告。其次是崗位資格達標活動開展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績。再者，在經(jīng)費困難的情況下，積極參加上級組織的各類培訓(xùn)和文體活動。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎，還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會演，充分展示了我局隊伍的風采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動中，全局同志積極踴躍，兩天時間捐款近××元，集體榮譽感進一步得到加強。
三是加強隊伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對隊伍實施了規(guī)范管理。各項建設(shè)指標有了顯著成效。通過在全局實行工作日志月報制度，增強了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運行，相互促進，收到了較好的效果。
四是加強科、所長隊伍建設(shè)。三月上旬，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，按照干部任免程序，對大部分科所長進行了調(diào)整。他們嚴格要求自己，處處身先士卒，工作開拓創(chuàng)新，默默奉獻。他們的表率作用，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。使各科所工作打開了新局面，五個工商所全部超額完成了年初下達的工作量化指標。
工商局個人年度總結(jié)篇九
xx年，x人民檢察院在x黨委和分院的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以開展深化“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和“廉政風險防控機制建設(shè)”活動為抓手，大力加強檢察隊伍自身建設(shè)，全面履行打擊各類刑事犯罪、查辦和預(yù)防貪污賄賂等職務(wù)犯罪、開展訴訟監(jiān)督等各項檢察職能，各項工作取得了較好的成效。
一、主要工作成績
控告申訴檢察科二〇一一年受理案件線索x件，其中分院交辦x件，檢察長交辦x件，自偵x件;經(jīng)檢察長批示,控申科先進行調(diào)查,現(xiàn)正在工作當中;接待來訪人員x人,x人次，解決矛盾，化解矛盾，基本都達到滿意而歸。刑事被害人救助x人，舉報獎勵x人。
民事行政檢察科受理民事、經(jīng)濟、行政申訴案件x件,立案審查x件，制發(fā)檢察建議x件，法院采納檢察建議x件，改判x件。
反貪污賄賂檢察局共受理涉嫌貪污案件并初查案件x起，立案x起，提起公訴x件。
反瀆職侵權(quán)檢察局xx年共立案x件x人，完成全年案件
指數(shù)100%、偵查終結(jié)率100%，審判率100%。
公訴科xx年度共受理各類案件x件x人，其中破壞環(huán)境資源案件x件x人，侵犯財產(chǎn)案件x件x人，危害公共案件x件x人，侵犯公民人身民主權(quán)利案件x件x人，貪污賄賂案件x件x人，瀆職案件x件x人。提起公訴x件x人法院已判決的案件均做有罪判決。
政工部門認真落實檢察宣傳工作制度、規(guī)定，嚴格按照要求登錄宣傳稿件。截止目前，我院在x發(fā)稿x篇，x發(fā)稿件x篇，x發(fā)稿件x篇。
二、主要工作做法
1、強勢宣傳反腐敗，注重預(yù)防促和諧。xx年，x人民檢察院嚴格落實上級檢察機關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪工作會議精神，緊緊圍繞林區(qū)工作大局、圍繞職務(wù)犯罪預(yù)防、圍繞權(quán)力監(jiān)督，以深入研究職務(wù)犯罪的原因、特點和規(guī)律為基礎(chǔ)，明確任務(wù)，健全機制，強化功能，不斷推進職務(wù)犯罪預(yù)防工作的深入發(fā)展。同時，加強宣傳工作力度，特別將涉法涉檢訪做為重中之重。通過開展舉報宣傳周，利用廣電局全區(qū)覆蓋的優(yōu)勢，開展職務(wù)犯罪預(yù)防宣傳，進一步密切了檢察機關(guān)與人民群眾的關(guān)系，增強了公民的法律意識。通過召開紀檢、監(jiān)察、審計等部門聯(lián)席會議，及時相互通報、交流工作信息，研究問題，適時開展職務(wù)犯罪預(yù)防工作，全力構(gòu)筑社會化大預(yù)防體系，營造了x區(qū)風清氣正的和諧氛圍，受到了廣大職工群眾的一致好評。
2、打防并舉懾犯罪，強化監(jiān)督保平安。
x人民檢察院始終保持高壓態(tài)勢打擊職務(wù)犯罪和各種刑事犯罪，充分發(fā)揮檢察機關(guān)法律監(jiān)督職能，營造政通人和的社會和諧環(huán)境。
一是進一步完善落實反貪工作綜合評價機制的同時，狠抓辦案質(zhì)量，強化案件的質(zhì)量意識，在保證案件質(zhì)量的同時保證案件的數(shù)量，做到準確使法律，既要打擊犯罪又要保護公民的合法權(quán)益，時刻提醒辦案人員嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法，在辦理案件中嚴格按照省檢察院的要求，實行全程錄音錄像，確實保證辦案安全和嫌疑人的合法權(quán)益。在辦案中檢察干警充分發(fā)揮了不怕苦、愛崗敬業(yè)的工作精神，對職務(wù)犯罪保持堅決打擊的高壓態(tài)勢，強力推進反貪案件的查辦工作。
二是依法指控犯罪、強化訴訟監(jiān)督、提高辦案質(zhì)量。指控犯罪、維護穩(wěn)定是檢察機關(guān)的首要任務(wù)，提高辦案質(zhì)量是依法履行好指控犯罪和訴訟監(jiān)督職能的前提和保障。在工作中我們對移送審查起訴的每一起案件落實到辦案人，層層把關(guān)嚴審細查，起訴準確率達100%，使無罪案件、發(fā)回重審案件、撤回起訴案件、不訴案件、法院改變起訴指控罪名案件均為零。
三是強化監(jiān)督、保障人權(quán)。我們嚴把案件的審查關(guān)，在辦理案件的過程中，始終保持認真細致的閱卷，堅決杜決超時限辦案，注重對偵查環(huán)節(jié)是否有刑訊逼供、變相體罰等違反程序、侵犯人權(quán)問題的監(jiān)督。
3、后勤保障促進步，健全制度謀發(fā)展。
為了全面促進檢察業(yè)務(wù)工作的發(fā)展，辦公室、法警隊充分發(fā)揮保障作用，建立健全各項規(guī)章制度，確保我院各項檢察業(yè)務(wù)工作的順利開展。
一是加強檢察信息化建設(shè)，確保政令暢通。工作中，我們慎重行事，認真吃透上情，掌握下情，反映實情，準確領(lǐng)會、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，把好行文關(guān)、法律政策關(guān)、文字關(guān)。
二是加強督查、聯(lián)絡(luò)工作，提高工作效率。通過加大轉(zhuǎn)辦、批辦等事項的督查力度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好了院黨組會、檢察長辦公會、檢察長決定事項的落實，抓好了上級機關(guān)和上級領(lǐng)導(dǎo)批示、批辦、交辦事項的落實。批辦事項都逐件予以督辦，并及時以電話或書面材料等形式反饋落實情況。
三是加強統(tǒng)計工作，健全保密機制。為了加強基礎(chǔ)工作，我院購置了統(tǒng)計軟件，配備了一名工作責任心強，熟悉業(yè)務(wù)的專職統(tǒng)計員，按時按質(zhì)完成了案件登記卡信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表的匯總上報，未出現(xiàn)任何錯漏。每季度按時上報了案件情況統(tǒng)計分析報告。 健全保密機構(gòu)，落實人員，嚴格執(zhí)行各項安全制度，涉密傳真、涉密文件都作了認真的造冊登記，確保了涉密載休的安全。
四是建立健全司法警察保障機制，配備配齊警員、警用設(shè)備，緊緊圍繞檢察工作，認真履行提押、看管罪犯和人犯、送達法律文書、執(zhí)行刑事強制措施以及參與偵查等職責，與檢察人員一道共同完成法律監(jiān)督的任務(wù)。xx年度，法警隊密切配合其它科室辦理各類案件，執(zhí)行傳喚、協(xié)助執(zhí)行強制措施、提審等出警人次x余次，有力的保障了業(yè)務(wù)工作的有序開展。
4、業(yè)務(wù)發(fā)展自身硬，隊伍建設(shè)做后盾。
一是積極開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動。政工部門按照x文件，認真貫徹落實檢察政治工作要點，對開展主題實踐活動的動員部署、展開活動、總結(jié)驗收三個階段進行了具體安排和部署。通過開展重讀紅色經(jīng)典，組織檢察人員觀看經(jīng)典革命電影、傳唱紅色歌曲，召開研討會、座談會，開展紀念征文、知識競賽、演講比賽等活動，教育和引導(dǎo)廣大檢察人員弘揚革命傳統(tǒng)、堅定政治方向、踐行群眾路線、推進檢察工作，著力解決理想信念、宗旨意識和執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、執(zhí)法觀，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的檢察隊伍。
圍繞“為什么入黨、為什么從檢、為什么奮斗”開展大討論，教育和引導(dǎo)檢察人員繼承和弘揚“追求真理、百折不撓，艱普奮斗、不怕犧牲，忠誠使命、無私奉獻”的光榮傳統(tǒng)、自覺把崇高的理想信念與肩負的法律監(jiān)督使命緊密結(jié)合起來，以公正廉潔執(zhí)法的實際行動，堅決捍衛(wèi)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，捍衛(wèi)社會主義政權(quán)，捍衛(wèi)中國特色社會主義制度，捍衛(wèi)改革發(fā)展穩(wěn)定的大好成果，捍衛(wèi)最廣大人民群眾的根本利益，維護社會公平主義。
二是深入開展廉政風險防控制建設(shè)活動。比照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《檢察機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢若干規(guī)定》、《檢察機關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制責任追究暫行辦法》、《檢察人員紀律處分條例》，結(jié)合自身工作職責要求，從思想意識到工作行為，重點查找自身存在的風險點。對照本部門查找到的風險點，有針對性地制定相應(yīng)部門和個人的防范措施，做到廉政風險清楚、防范措施有力。在此基礎(chǔ)上落實防控責任，與干警層層簽訂責任狀，形成有效防控機制。形成長效工作機制，堅持長期規(guī)范運作。結(jié)合部署查找廉政風險點、制定風險防范措施階段取得的經(jīng)驗和成效，召開專題會議進行深入剖析，不斷規(guī)范完善相關(guān)制度，長期堅持運作，形成行為規(guī)范。加強制度建設(shè)，加強檢察職業(yè)道德教育，加強內(nèi)部監(jiān)督制約，推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
三、下步工作安排
1、繼續(xù)深入開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”活動。各科室按照討論活動實施方案的要求繼續(xù)深入開展主題實踐活動。
2、進一步規(guī)范檢察人員執(zhí)法檔案工作。
3、進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高檢察干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、充分發(fā)揮人民監(jiān)督員的監(jiān)督職能，確保做到監(jiān)督案件公平、公正、公開。
5、繼續(xù)開展廉政風險防控機建設(shè)活動。
5、按照x要求和部署全面完成檢察工作，謀劃xx年工作。
工商局個人年度總結(jié)篇十
我叫___，_年_月_日出生，__人，_年_月入黨，_年_月畢業(yè)于_大學，獲學士學位。_年_月到部隊參加工作，_年轉(zhuǎn)業(yè)到_____，現(xiàn)在局辦公室工作。
工作以來，我嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現(xiàn)將學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、加強政治理論學習，提高思想覺悟
認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務(wù)知識學習，提高綜合素質(zhì)
作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，在新的工作環(huán)境，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，經(jīng)驗尚淺，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，努力完成好各項工.
工商局個人年度總結(jié)篇十一
2014年是“十一五”的開局之年。在省局、溫州市局和樂清市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞落實科學發(fā)展觀和建設(shè)和-諧社會，我局負重奮進、強攻猛進、破難而進，各項工作都取得了不俗的成績。
一、總體情況——五項突破創(chuàng)新高
一是弘揚“亮-劍精神”，查案力度加大，全年共立案查處各類經(jīng)濟違法違章案件822起，其中大要案573起，特大案67起，移送司法機關(guān)案件12件12人，罰沒款1711.13萬元，與去年同比案件數(shù)量下降3.7%，罰沒款增加45.46%。平均個案罰沒款達到1.84萬元，案件罰沒款總數(shù)和個案平均罰沒款上升為歷年最高。二是依法高效準入，市場主體活躍，全年共辦理各類企業(yè)開業(yè)登記2033家、變更登記2313家、注銷登記530家，個體工商戶新增7832戶，其中新增無區(qū)域名稱企業(yè)10家、冠省名企業(yè)128家、組建集團2家;與去年同比注冊登記辦件數(shù)量增長9%，平均日辦件增長3件。今年辦理注冊登記數(shù)和冠省名以上企業(yè)數(shù)居于歷年之首。全市現(xiàn)有企業(yè)15638家，個體工商戶達30213戶,無區(qū)域名稱企業(yè)104家、冠省名企業(yè)846家、集團企業(yè)70家。三是主動助創(chuàng)品牌，商標注冊猛增，全市新增注冊商標1793枚(國際注冊商標62枚)，注冊商標數(shù)量首次突破萬枚(10200枚，與去年同比增長17.58%)，新增數(shù)量和商標總數(shù)躍上連年最高;新增馳名商標1枚，已申報省著名商標11枚、申報已公示的溫州市知名商標14枚。全市現(xiàn)有馳名商標6枚、省著名商標30枚、溫州市知名商標38枚、樂清市名牌商標60枚;馳名商標匯聚柳市，“浙江省低壓電器商標品牌基地”熠熠生輝。四是規(guī)范財務(wù)管理，增收工作加強，“紅盾風采——財務(wù)管理規(guī)范化”創(chuàng)建和“兩費”委托銀行代收代扣工作扎實有效開展，“兩費”收繳工作進一步加強，財務(wù)管理進一步規(guī)范。行政性收費2400萬元，其中“兩費”入庫2065萬元(與去年同比增長7%),罰沒款入庫1060萬元(與去年同比增長34.9%),兩項指標再創(chuàng)歷史新高。五是開門評議訥諫，社會形象提升，突出“效能、行風、廉政、執(zhí)法、維權(quán)、服務(wù)”等6個重點問題，抓準“案、照、費”等3個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以面談交流、問卷調(diào)查、監(jiān)察回訪等方式，征集了220多個企業(yè)、個體工商戶代表和行風監(jiān)督員的意見和建議，群眾滿意度97.7%，比上年提高了3.4個百分點，為歷史上最好的一年。
二、主要工作——五個重心出亮點
(一)、立足職能興農(nóng)，服務(wù)發(fā)展有新局面。
我局以服務(wù)型工商建設(shè)為主線，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，大力支持“三農(nóng)”工作，有力地促進了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
一是在“結(jié)對扶農(nóng)”方面。我局開展了各種幫扶慰問活動，結(jié)合訪貧問苦，切實幫助解決工商聯(lián)系點、聯(lián)系村的實際困難，共有結(jié)對共建村4個和結(jié)對扶貧村7個，注入資金25.7萬元，為民辦實事9件，贈送圖書500余冊。在前些年連續(xù)下派干部的基礎(chǔ)上，今年又選1名干部擔任農(nóng)村指導(dǎo)員，入村開展形勢政策教育報告2場，舉辦農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)班1期。在春節(jié)前夕，組織了“百家企業(yè)送溫暖”活動，攜手101家企業(yè)向鎮(zhèn)安、虹橋、北白象、七里港等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)戶送上大米、年糕、食用油等價值5.5萬元的年貨。積極發(fā)動全局干部與樂清白石鎮(zhèn)123戶貧困戶掛鉤，開展“一戶一冊一干部”幫扶結(jié)對，為掛鉤農(nóng)戶排憂解難，為結(jié)對戶送上了幫扶款6.15萬元。
二是在“創(chuàng)牌富農(nóng)”方面。我局扶持四都鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與100多戶種植戶建立了定向產(chǎn)銷關(guān)系，并建成樂清市山區(qū)特色農(nóng)業(yè)示范基地。加大“雁蕩毛峰”、“蒲岐鯊魚加工”等2枚“農(nóng)字號”證明商標的培育。積極幫助涉農(nóng)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，已有3家農(nóng)業(yè)企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品商標獲得了溫州市知名商標稱號，推薦2枚“農(nóng)字號”商標參加省著名商標評定。我局系統(tǒng)上下切實制訂了品牌聯(lián)絡(luò)溝通機制，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點制度，實行定期不定期上門走訪措施，從創(chuàng)牌、樹牌、護牌三個不同層面，為企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助解決實際問題，征求意見建議，進行重點鼎力扶持。目前，在我們的大力扶持下，我市農(nóng)副產(chǎn)品品牌發(fā)展迅速，已擁有水果、蔬菜、花卉等農(nóng)產(chǎn)品注冊商標430多件。
三是在“紅盾護農(nóng)”方面。我局著力建立健全農(nóng)資商品長效管理機制，從基層的調(diào)查摸底、政策宣傳、規(guī)范主體、種子留樣、質(zhì)量監(jiān)測著手，建立起“兩賬兩票、一卡一書”農(nóng)資商品準入制度，形成了農(nóng)資維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，取得良好的社會效果。如江西出產(chǎn)的“贛豇40”豇豆種在溫州地區(qū)種植后發(fā)生大面積減產(chǎn)，我局通過落實“兩帳兩票、一卡一書”制度，查清樂清種子經(jīng)營戶的豆種銷售去向，為30多戶購買的農(nóng)民挽回了損失。在開展“紅盾護農(nóng)”系列行動，共檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)152家，農(nóng)資專營門市部(店)107家，扣留化肥348包，立案查處農(nóng)資違法?案件2起，大要案1起，公示農(nóng)資信用企業(yè)157家，簽訂農(nóng)資經(jīng)營責任書107家，建立農(nóng)資商品銷貨臺帳和進貨臺帳各107本，發(fā)放農(nóng)資商品信譽卡30000余張。
四是在“注冊助農(nóng)”方面。推出?快樂清服務(wù)業(yè)發(fā)展的8項和推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)12條措施, 在注冊大廳開辟“為農(nóng)服務(wù)綠色通道”，免費為前來辦事的農(nóng)民提供法律法規(guī)和政策服務(wù)，熱情主動地幫助農(nóng)民制作設(shè)立農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的書式材料。鼓勵支持龍頭企業(yè)和農(nóng)戶組建農(nóng)村專業(yè)合作社，按照新《浙江省農(nóng)民專業(yè)合作社條例》登記的合作社達78家，全市現(xiàn)有農(nóng)民專業(yè)合作社127家。涉及組建大型專業(yè)合作社，我們先行介入注冊審查提供服務(wù)。9月份，核準成立了2家合作社(紅麟果蔬和正信瓜果)社員達100多人，促進樂清市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的'發(fā)展。
(二)、堅持依法行政，維權(quán)維序有新作為。
首先，規(guī)范與監(jiān)督相并重，推進法制建設(shè)出成績。一是嚴格規(guī)范辦案流程。先行對辦案期限進行評分并與獎懲掛鉤，建立導(dǎo)向激勵機制;對不履行職責、工作拖沓、效率低下的，強化責任追究力度。二是加強辦案內(nèi)外監(jiān)督。利用局域網(wǎng)絡(luò)平臺，安排專人監(jiān)督立案、強制措施及從案卷歸檔。并率先在紅盾外網(wǎng)公開行政處罰決定書，接受社會“陽光監(jiān)督”。三是強化制度紀律約束。完善和修訂了《行政處罰罰款幅度自由裁量規(guī)定》，將本局95%以上案件納入可操作性強的執(zhí)罰標準;進一步嚴肅辦案紀律，認真執(zhí)行違法物品查扣和案件移送規(guī)定。此外，自主研發(fā)了工商執(zhí)法依據(jù)搣今日‘搜’法攠 搜索引擎，提供實用而快捷的查詢服務(wù)。我局行政應(yīng)訴工作成績突出，在全省依法行政工作會議上作了書面經(jīng)驗交流。
其次，查處與疏導(dǎo)相并舉，整治無照經(jīng)營見成效。我局深入推進“無照整治規(guī)范年”，開展“春雨行動”，共疏導(dǎo)登記個體戶7700戶，立案查處無照經(jīng)營案件182起，罰沒款305.46萬元，市場秩序明顯改觀。主要著力六個方面：一是廣泛發(fā)動，深入宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》，隨報紙寄送《無照整治通告》，走街串戶上門發(fā)出《限期登記通知書》等，營造強大輿-論-攻勢。二是優(yōu)化服務(wù)，主動和衛(wèi)生、文化等部門聯(lián)系，取得理解和支持，推出便民服務(wù)八項措施，暢通注冊登記渠道。三是多方聯(lián)動，推行“工商登記聯(lián)絡(luò)員”、推選個體戶骨干任組長等，延伸服務(wù)功能，方便群眾辦照，形成合力整治局面。四是加強溝通，爭取市政府成立樂清市查處取締無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)部門的職責，促成綜合治理態(tài)勢。五是加大力度，積極參與整治電鍍行業(yè)和“鐵網(wǎng)三號”行動取得了實效。六是深入調(diào)研，開辟“無照整治論壇”，寫出15篇調(diào)研文章，促動了查處取締工作深入開展。
再次，懲處與教育相結(jié)合，劍指商業(yè)賄賂獲突破。我局認真貫徹落實省、市局的統(tǒng)一部署和要求，緊密結(jié)合樂清實際，突出治理重點，加大工作力度，充分發(fā)揮職能堅決治理商業(yè)賄賂。今年以來共查處商業(yè)賄賂案11件，涉案金額達300余萬元，其中涉及醫(yī)藥購銷、書店銷售課本和超市收受賄賂。為確保治理取得實效，突出六個方面：一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責任機制;二是明確治理重點，嚴肅查辦大要案;三是加強日常監(jiān)管，建立健全投訴舉報機制;四是推進信用監(jiān)管，完善企業(yè)自律機制;五是加強法制宣傳，營造良好的公平競爭環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境;六是狠抓措施落實，強化自身素質(zhì)。
此外，常規(guī)與專項相促進，各項執(zhí)法整治收實效。一是嚴厲打擊商標違法行為，規(guī)范商標印制行為，廣泛開展政企聯(lián)手打擊侵犯注冊商標專用權(quán)行動，共查處商標違法案件136件，罰沒款254.4萬元，移送案件6件6人。二是重點治理虛假廣告，開展“陽光1號”、“陽光2號” 系列專項整治，共查處違法廣告案件 132件,罰沒款127.29萬元。加強報社、電視臺等媒體廣告的監(jiān)測與指導(dǎo)，提升了樂清媒體廣告信用指數(shù)躍居全省前茅。三是在查處“兩虛一抽”案件方面，共立案查處10起，罰沒款152.5萬元，案值3015萬元;在查處虛報年檢材料方面, 共立案查處63起, 罰沒款48.8萬元。四是認真開展流通領(lǐng)域商品檢測，抽檢糖果、白糖、電線電纜、鋼筋、洗潔精、液化氣等商品50批次，查處9家經(jīng)營單位，總案值60萬元。
(三)、提升工作水平，民心工程有新建樹。
第一，實施“放心店”創(chuàng)建。我局今年“百縣萬村放心店”創(chuàng)建任務(wù)數(shù)為367家，至6月底已超額完成(創(chuàng)建放心店379家)，全市“放心店”總數(shù)達598家。在此基礎(chǔ)上，我局與樂清聯(lián)華超市簽訂協(xié)議，引導(dǎo)成立了“放心店”配送中心，逐步對全市所有農(nóng)村放心店實行配送。為使創(chuàng)建工作成為一項常規(guī)性的職能加以深化，我們突出三個方面：在提高質(zhì)量上，出臺星級管理制度，導(dǎo)入創(chuàng)建競爭機制，對已授牌的“放心店”實行升降級動態(tài)管理等;在創(chuàng)建對象上，深入開展“放心六進”活動，即放心店進校園、進山區(qū)、進服務(wù)區(qū)、進海島、進村居、進農(nóng)貿(mào)市場;在指導(dǎo)服務(wù)上，積極與衛(wèi)生部門協(xié)調(diào)，幫助創(chuàng)建對象辦理健康證、衛(wèi)生許可證等。
第二，加大食品檢測力度。繼續(xù)發(fā)揮“四位一體”檢測體系的優(yōu)勢，我局開展了食品檢測59095批次，市局下達檢測任務(wù)58000批次，現(xiàn)已提前完成并超額1095批次。在具體措施上，一是加強指導(dǎo)，提高檢測水平;二是擴片分組，拓寬檢測范圍;三是靈活安排，調(diào)整檢測時間;四是建立臺帳，完善后續(xù)管理。在追根溯源上，運用快速定性檢測手段，積極查處案件，移送公安機關(guān)追究刑事責任案件4件6人。虹橋工商分局通過檢測查獲毒筍干、問題年糕和不合格“欣欣”面粉等3起案件被溫州市局列為十大典型案例。在宣傳警示上，完善消費預(yù)警信息發(fā)布，通過《樂清日報》發(fā)布流通領(lǐng)域食品質(zhì)量安全信息84期。
第三，強化消費維權(quán)工作。我局深入推進維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展12期義務(wù)監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)共687人次。在鄉(xiāng)村建立了消費維權(quán)宣傳信息欄共635個，廣泛普及消費安全知識。突出“消費與環(huán)境”主題年宣傳活動，開展格式條款點評、消費調(diào)查、消費體驗等活動，市消費委辦理投訴398件，解決率在96%以上，辦理仲裁案件4件，發(fā)出消費警示8次。今年“12315”中心共受理申訴1733件，已處理1700件,處結(jié)率97%，為消費者挽回經(jīng)濟損失97.8萬元;受理舉報824件，立案查處96件，案值199.4萬元;受理咨詢1643個。
第四，深化市場信用建設(shè)。貫徹實施《浙江省商品交易市場管理條例》，完成市場提升改造3個，開展商品準入市場2個，新創(chuàng)建一星級市場1個、三星級市場2個，完成市場名稱登記換證49個。以“守重”評定為載體，推動市政府出臺《關(guān)于促進“守合同重信用”企業(yè)發(fā)展實施意見》, 給予一系列獎勵措施，并向社會征集“守重”榮譽標識，我市獲aaa級12家、aa級27家、a級124家。今年在分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上，我局在全省率先開展短信反饋企業(yè)信用評價，大大提高了企業(yè)參與信用建設(shè)的熱情，取得了良好的社會效益。該項工作得到省局肯定，并在全省信用監(jiān)管工作經(jīng)驗交流研討會上作典型發(fā)言。
(四)、推進機制創(chuàng)新，高效履職有新貢獻。
首先，在提高注冊效能上。針對以往窗口受理人員對登記規(guī)范方面理解上的偏差，造成標準、口徑不統(tǒng)一問題，我局自主開發(fā)《企業(yè)登記輔助軟件》，實現(xiàn)了“受理、程序、要求、標準、口徑”五個統(tǒng)一，有效規(guī)范了內(nèi)部流程，統(tǒng)一了工作模式，利用計算機自動判定，既保證了企業(yè)登記資料的完整性，極大地提高工作效率，又促進了“陽光窗口”建設(shè)，做到了高效便民的注冊審批服務(wù)。7月中旬，該軟件在溫州市范圍內(nèi)得到推廣，國家總局政務(wù)網(wǎng)作為經(jīng)驗交流給予以報道。為解決往年注冊大廳企業(yè)年檢排長隊這一難題，我局率先在溫州地區(qū)全面推行網(wǎng)上年檢，開通門戶網(wǎng)站新辟快速通道，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)、審核流程、年檢結(jié)果、疑難解答透明化、便捷化。我市企業(yè)網(wǎng)上年檢充分體現(xiàn)“普及面廣、年檢量大、審核快速”的特點，并依托民營協(xié)會在9個基層單位設(shè)立網(wǎng)上年檢免費服務(wù)點，呈現(xiàn)出一派便民服務(wù)的新氣象。
其次，在食品安全監(jiān)管上。通過“設(shè)計一套軟件、抓住兩個重點(放心店監(jiān)管和食品檢測)、搭建三大平臺(日常監(jiān)管、申訴舉報、預(yù)警防范)”，我局研發(fā)以工商所食品安全監(jiān)督管理規(guī)范化建設(shè)“ 十項制度 ”為核心內(nèi)容的食品安全監(jiān)督網(wǎng)，構(gòu)建食品安全長效監(jiān)管模式，進一步規(guī)范基層工商所食品安全監(jiān)督管理行為，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管、暢通了信息渠道、完善了預(yù)警應(yīng)急機制、鞏固了放心店質(zhì)量、凈化了流通領(lǐng)域和強化了績效考核，得到省局、溫州市局肯定并在溫州全市推廣使用。蕭山等地兄弟局慕名前來學習交流。
再次，在拓展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管上。我局以信息化建設(shè)為抓手，內(nèi)外結(jié)合“以網(wǎng)制網(wǎng)”維護虛擬市場經(jīng)營秩序，作為工作經(jīng)驗在國家總局政務(wù)網(wǎng)上交流。我局打擊因特網(wǎng)上的虛假宣傳行為，共查獲網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營案件55件，立案28起，罰沒款逾35萬元。一是創(chuàng)新監(jiān)管手段，加大巡查力度。設(shè)置“工商電子紅盾衛(wèi)士”，推行“網(wǎng)絡(luò)專項整治周”，鎖定重大門戶交易平臺，結(jié)合實地檢查加強監(jiān)管。二是利用網(wǎng)站專欄，多方拓展案源。開設(shè)“違法行為投訴”專欄，公開曝光網(wǎng)絡(luò)違法行為，加強宣傳提高法律意識。三是加大培訓(xùn)力度，完善監(jiān)管隊伍。組建系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巡查隊，定時定人定責落實監(jiān)管責任，加強培訓(xùn)學習提高業(yè)務(wù)水平。
此外，重視個民協(xié)會轉(zhuǎn)型工作。一是多途徑整合人心資源。通過實施凝聚力工程建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，建立健全會員檔案增加親和力，辦好一報一站加強輿-論宣傳，開辟門戶網(wǎng)站搭建交流平臺。二是多渠道整合服務(wù)資源，推出了網(wǎng)上年檢代辦服務(wù)，成立了工商事務(wù)服務(wù)中心，組建品牌信用發(fā)展會。通過整合資源拓展陣地增強協(xié)會生命力，今年新增會員1936家，會費達到了605萬元，與去年同比增長65.3%。
(五)、致力雙基工程，隊伍建設(shè)有新提高。
我局深入打造“陽光工商”，推進“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”建設(shè)，干部隊伍的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力大大增強。
一是傾斜基層投入，夯實一線陣地基礎(chǔ)。通過財務(wù)制度的調(diào)整，9個工商所、分局實行財務(wù)報賬制，市局財務(wù)中心統(tǒng)一管理，拉平基層單位的福利待遇，提高基層的獎金并略高于機關(guān)。加強基層裝備投入，為基層增配工作用車三輛，筆記本電腦9臺，pda掌上電腦35臺，更換了網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等，實現(xiàn)了單位每4人一輛工作用車，人均電腦1.2臺，每個所、分局都配備了掃描儀、數(shù)碼相機、打印機、筆記本電腦，部分單位還配備了復(fù)印機、攝像機、投影儀等裝備。今年繼續(xù)深化“紅盾工程”創(chuàng)建工作，確定了七里港所、虹橋分局、清江所三個單位為“紅盾風采—數(shù)字化工商所”創(chuàng)建單位，通過數(shù)字化創(chuàng)建，提高基層所干部的數(shù)字化應(yīng)用能力。
二是加強教育培訓(xùn)，提高-干部綜合素質(zhì)。組織學習社會主義榮辱觀，對照“八榮八恥”精辟論述，提出干部10條行為準則。學習貫徹十六屆六中全會精神，以和-諧社會理念推進和-諧工商教育。積極參加溫州市“奮勇爭先、走在前列”調(diào)研活動;組織編刊《樂清紅盾理論文集》，收錄調(diào)研報告、理論文章25篇。通過崗位練兵，展開競賽，以賽促練，激發(fā)干部學習興趣。先后組織經(jīng)檢查案的財務(wù)審計知識、格式合同業(yè)務(wù)知識、食品安全檢測、軟件信息運用知識、計算機應(yīng)用技能以及法律法規(guī)知識等干部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。全體中層干部參加“工商所長能力特訓(xùn)視頻會議”，提高綜合素質(zhì)和能力。積極參加溫州市局案件主辦人資格考試、計算機初級考試、理財能手、辦案能手等比賽和考試，并自行組織注冊能手、檢測能手等競賽。
三是深化文化建設(shè)，營造和-諧團隊氛圍。積極組織人員參加樂清市級“五一”乒乓球、象棋、圍棋比賽、樂清市全民-運動會及市直機關(guān)“知榮辱、優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)滿意”演講比賽活動，并取得了不錯的成績。開展走訪慰問離退休老同志、老黨員，困難老黨員、困難干部職工、干部遺屬等活動，組織20年以上工齡干部外出療養(yǎng)和離退休老干部外出參觀學習，增長見識，愉悅身心,增進干部職工之間的交流，進一步培養(yǎng)團隊精神。利用我局的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，組織開展了懲防體系的有關(guān)精神學習活動，部署開展了以“讀書修德，以德律己”為主題的讀書征文評比活動，繼續(xù)辦好我局廉政專欄網(wǎng)頁，不斷豐富內(nèi)容，加強內(nèi)容更新，今年已更新文章20篇，進一步豐富了我局的廉政文化。
各項工作目標全面超額完成，也為我局贏得了榮譽。我局被評為全國工商系統(tǒng)“四五”普法工作先進集體，溫州市“四五”普法先進集體，樂清市開放型經(jīng)濟工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、黨員先進教育工作先進單位;獲得政協(xié)十屆三次會議以來提案先進承辦單位、慈善捐贈先進組織、體育道風尚獎、法制宣傳教育工作先進單位等諸多榮譽;我局通過了樂清市文明行業(yè)、文明機關(guān)的復(fù)評，工商注冊窗口連續(xù)2個季度獲得市行政審批中心“紅旗窗口”，2名同志分別獲得樂清市文明禮儀使者和提名，系統(tǒng)內(nèi)并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員、先進個人。
三、自我總結(jié)——五點體會是心得
2014年，我們的工作可圈可點，成績來之不易，我們深有感觸：
一是內(nèi)調(diào)外順的和-諧環(huán)境是基礎(chǔ)。出色的工商工作離不開和-諧的內(nèi)外環(huán)境。對外，我們以提高工商工作對地方經(jīng)濟社會發(fā)展的有效性為要務(wù)，自覺接受上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。同時，圍繞地方經(jīng)濟中心工作發(fā)揮職能作用，以實際行動和工作業(yè)績贏得當?shù)攸h委、政府的認可和支持，營造和-諧發(fā)展的外部環(huán)境。對內(nèi)，我們以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)愛，激發(fā)基層干部工作干勁。通過福利待遇大幅傾斜基層、先進裝備優(yōu)先投入基層、人力資源首先考慮基層、服務(wù)意識深入基層等等措施，基層工商所干部隊伍更趨穩(wěn)定，“心在基層、干在基層、樂在基層”的局面基本形成。全體干部職工各盡其能，各得其所，使隊伍的潛力和干勁得到有效發(fā)揮，保持了蓬勃生機和無窮活力，創(chuàng)造了內(nèi)外和順的干事環(huán)境。
二是科學合理的考核機制是動力。今年我們完善了績效考核機制，按月、季度、年度進行考核，考核指標更加具體、更加及時、更加科學。把績效考核結(jié)果與干部職工的獎懲相結(jié)合，對連續(xù)兩年排名末位的給予免職。落實基層工商所的工作目標基礎(chǔ)上，注重探索工商所干部個人績效考評制度。在全局9個工商所、分局，全部實行一室一隊，一室多隊的設(shè)置，明確監(jiān)管片區(qū)，任務(wù)到崗，責任到人。通過科學考核機制的形成，充分調(diào)動廣大干部的工作積極性，促進了干部自身建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)的同步提高，從根本上保證了工商職能的正確履行和工作任務(wù)的有序完成。
三是充滿活力的用人機制是關(guān)鍵。我們加大中層干部輪崗交流力度，今年我局對在職的26名中層正職中的15名干部實行了輪崗交流。選調(diào)優(yōu)秀的公務(wù)員進入工商隊伍優(yōu)化人才儲備水平。首次公開選拔中層副職后備干部，將業(yè)績突出、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀干部納入到后備干部人才庫。推出基層工商所長人事建議權(quán)運行機制，賦予基層工商所長必要的人事建議權(quán)，為基層工商所長履行職權(quán)、實行有效管理創(chuàng)造必要條件，切實為基層隊伍建設(shè)提供一個良好的人力環(huán)境。我們建立一個公平、開放、向上的育人、選人、用人平臺，激發(fā)了工商干部的創(chuàng)造力，形成了人盡其才、能上能下、充滿活力的用人環(huán)境，為本局各項工作的順利運轉(zhuǎn)提供人力保障。
四是依法高效的履職能力是核心。依法行政是工商履職能力的重要體現(xiàn)和根本要求。我們從提高人員素質(zhì)入手，定期不定期開展了法律法規(guī)、案件主辦人考試、辦案能手競賽等培訓(xùn)，不斷提高隊伍服務(wù)力。我們堅持依法行政的理念，加大案件核審和監(jiān)督工作，提高了行政處罰案件的質(zhì)量。我們明確工作目標，分解任務(wù)到位，落實責任有力，形成了較為順暢的工作運行機制。以“制度治本”的理念，優(yōu)化執(zhí)法資源配置，提高了執(zhí)法效能，增加了隊伍的執(zhí)行力，有效地促進了地方經(jīng)濟秩序健康快速發(fā)展。
五是勤政廉潔的干部隊伍是保證。廉政分是基本分，沒有這個基本分，它再好也是零分。我們強化廉政責任，抓好任務(wù)落實，制訂了《中層干部廉潔從政公開承諾制度》，進一步增強勤政意識和廉潔自律意識。強化源頭治理，抓好制度建設(shè)，規(guī)范責任追究制度，提高工作質(zhì)量和機關(guān)效能。強化執(zhí)紀力度，抓好作風建設(shè)。加強重點工作落實情況督查，拓展督查內(nèi)容。今年開展明查暗訪、日常紀律檢查對機關(guān)、基層單位、辦事窗口著的裝紀律、上班紀律、重點工作等工作督查22次，發(fā)通報13期。我們通過黨風(行風)廉政建設(shè)，建章立制、內(nèi)外監(jiān)督等一系列措施，保證了工商干部的清正廉潔，樹立了良好的工商形象。
回顧一年來的工作，我們也發(fā)現(xiàn)存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：行政執(zhí)法行為還需要進一步規(guī)范，執(zhí)法辦案水平還需要進一步提高，市場監(jiān)管力度還需要進一步加大;工作作風不實、工作標準不高的問題在一定程度上仍然存在;內(nèi)部工作運行、與地方政府和各職能部門之間的銜接等都需要進一步的研究和磨合。以上這些問題，我們將引起足夠得重視，逐一加以改進，力求明年取得更大的成績。
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工商局個人年度總結(jié)篇十二
20**年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照局黨組的工作精神和工作要求，結(jié)合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好的成績?，F(xiàn)將20**年個人工作情況總結(jié)如下：
我認真學習黨的十八大和十八屆五中全會精神，認真學習國家法律法規(guī)和工商業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務(wù)地方經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展。
我從事企業(yè)登記注冊工作，負責辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準、企業(yè)設(shè)立登記、變更登記、注銷登記、業(yè)務(wù)咨詢和其他統(tǒng)計、招商引資項目等工作。我增強工作責任心，認真努力工作，按時完成工作任務(wù)，確保獲得局領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的滿意。一是明確崗位責任，簡潔辦事程序，落實限時辦結(jié)制度，做到辦事快捷準確，無推諉扯皮、工作拖拉積壓現(xiàn)象，提高工作效率和工作質(zhì)量。二是改進服務(wù)態(tài)度，落實各項便民措施，堅持首問責任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制，徹底根除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難，牢固樹立“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生”的兩服務(wù)理念，提高辦事群眾對我工作的滿意度。三是規(guī)范工作行為，依法依規(guī)辦事，認真落實各項制度，做到管理規(guī)范化、標準化，無違紀違法現(xiàn)象。
我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與局黨組保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組的工作精神，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強黨風廉政建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當群眾滿意干部。
20**年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20**年，我要按照局黨組工作精神和自己職責范圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好企業(yè)登記注冊等相關(guān)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，為地方經(jīng)濟社會建設(shè)服務(wù)。三是加強黨風廉政建設(shè)，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和局黨組廉潔從業(yè)要求，確保自己清正廉潔，推進企業(yè)登記注冊等工作發(fā)展。
工商局個人年度總結(jié)篇十三
xx年以來，在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的基層建設(shè)年活動，以服務(wù)發(fā)展為主線，以加強思想政治建設(shè)、加強素質(zhì)建設(shè)、基層組織建設(shè)、繼續(xù)推進改革監(jiān)管方式改革和加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標，按照年初省局召開的基層工作會議的要求，進一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓(xùn)力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強了隊伍的依法行政意識，我局被市委市政府評為“五優(yōu)機關(guān)”，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進集體，各項工作得到了新的發(fā)展。
主要成績
今年來，我局深入開展基層建設(shè)，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績。
1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來，查處案件數(shù)同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%，市場秩序明顯規(guī)范。
2、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計算機和打印機，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實行了辦公自動化。擬投資70多萬元，擬新建2個基層分局（所）辦公樓，改建2個基層分局（所）辦公樓，進一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
3、嚴明工作紀律有了新成效。紀律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀。20xx年，我局一方面嚴格執(zhí)行“三級禁令”；另一方面深入開展思想作風紀律整頓活動，做到了用紀律來約束人，工作紀律日益增強。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績。通過建設(shè)年活動，全系統(tǒng)不斷強化服務(wù)意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績。
5、隊伍形象有了新提升。在基層建設(shè)年活動中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊伍在人民群眾中的形象有了新提升。
具體做法
我局深入開展的基層建設(shè)年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求，乘勢快上，銳意創(chuàng)新，全面推進，狠抓落實。具體做法是：
1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。為了保證基層建設(shè)年活動的深入開展，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負責的原則，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并組成工作專班，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負責基層建設(shè)工作的具體實施，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專班具體抓，一級抓一級，層層抓落實。
2、制定建設(shè)規(guī)劃。為確保基層建設(shè)活動落到實處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設(shè)活動實施方案，建立健全了基層建設(shè)考核機制，明確了基層建設(shè)責任。
3、廣泛宣傳發(fā)動。我局召開專題會議，進行動員部署，各基層分局（所）相應(yīng)召開了工作會議，層層傳達，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀，開展討論，明確深入開展基層建設(shè)的重點，增強責任感和緊迫感。同時，在《督查專報》、《工商簡訊》上開辟專欄，推廣好的經(jīng)驗和作法，實行典型帶動。
4、加強督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點單位進行明查暗訪，對照考核目標一項一項抓落實。對在基層建設(shè)中落實不力，鬧形式，走過場的，在全系統(tǒng)通報批評，并追究單位主要負責人的責任。
今年來，我局堅持“四個第一”，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務(wù)了經(jīng)濟建設(shè)。
2、推進企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》，實施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng)，對各類企業(yè)實行分類監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：
一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業(yè)注冊登記按17項內(nèi)容建立的經(jīng)濟戶口為載體擴容了企業(yè)年檢、商標注冊、知名（）商標、商品評比、合同履約率、重守企業(yè)評定、受獎勵情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評定等級等九項內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟戶口變成了企業(yè)信用戶口，對企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開，增強了企業(yè)信用的透明度。
二是建立信用等級評定標準。為了及時、客觀、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評定分為5個等級。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）?！掇k法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對不同信用等級的企業(yè)實行分類監(jiān)管方式。在此基礎(chǔ)上，為了明確責任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負責人審核簽字，綜合評定等級由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實性。
三是推行企業(yè)信用公示。我局在認真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺的基礎(chǔ)上，定期向司法機關(guān)、稅務(wù)機關(guān)、金融機構(gòu)等部門收集補充信用資料，及時對企業(yè)的信用狀況進行分析、評估，據(jù)實推介企業(yè)的信用等級。為了實現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級政府表彰和相關(guān)部門評定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強了行政執(zhí)法的針對性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識，服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過網(wǎng)上公示，今年來，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單，合同標的金額2835萬余元。
3、推進12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會，實行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區(qū)、學校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費者申投訴聯(lián)系點，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理，認真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，加強網(wǎng)絡(luò)管理，確保準確指揮，快速反應(yīng)。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實行實時跟蹤、隨時督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄，定性分析，及時公布，為廣大消費者提供準確、便捷的信息來源。
4、實施“調(diào)頭工程”。針對當前經(jīng)濟違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實際，為加強市場監(jiān)管，維護正常的市場秩序，我局按照“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項重要方略，以依法辦案為重點，進一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責，切實加大市場整規(guī)力度，實施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟快速健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。
一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書規(guī)范制、重大案情報告制、案件處罰旁聽制、案件評查制、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件。
二是抓隊伍，強素質(zhì)，促進了依法行政。我局把3月作為思想作風紀律整頓月，進一步提高了隊伍的思想作風素質(zhì)；從3月份起，我們組織機關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動，制定了具體方案，面對面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級考試工作方案》，組織全員開展執(zhí)法資格等級考試，并與職務(wù)的待遇掛鉤；實行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理、機關(guān)科室責任包?！钡墓ぷ鳈C制，并建立了問責制度，加強了機關(guān)科室對基層單位的督辦指導(dǎo)。
三是抓協(xié)作，促聯(lián)動，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。
5、實施結(jié)對幫扶工程。今年來，我局加大對個私協(xié)會的投入，進行了個私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個私協(xié)會分會，加大會員維權(quán)和服務(wù)力度，重點實施結(jié)對幫扶工程，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點和著眼點，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實到日常的工作之中。一是將個私協(xié)組織單獨設(shè)立，單獨辦公，增強個私協(xié)組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定，對符合條件的下崗失業(yè)人員從事個體生產(chǎn)經(jīng)營活動的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺。四是對特別困難的個體工商戶實行重點照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點經(jīng)營戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時向市局作了匯報，我們很快免費為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費，令他非常感動。
6、實施精品工程。近幾年來，針對我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識，激勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實施了精品工程，開展了爭創(chuàng)“商標”和“守合同重信用”單位評選活動。截止目前，我市有5件商標榮獲湖北省商標稱號，7件商標榮獲地市知名商標稱號，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號。
一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會活動等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵和幫助企業(yè)積極申報各級商標活動。
二是服務(wù)培。通過建立商標管理聯(lián)絡(luò)員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導(dǎo)企業(yè)完善商標管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。
三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為，保護。同時，幫助企業(yè)注冊防御商標，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機。
1、堅持政治理論學習。我局制定政治學習計劃，通過深入開展“三個代表”、十六大報告、科學的發(fā)展觀等學習活動，全市系統(tǒng)干部職工堅定了政治立場，增強了工作責任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強化了公仆意識、奉獻意識，保持艱苦奮斗的作風，煥發(fā)了與時俱進的工作熱情。
2、開展行政許可法培訓(xùn)。3月份以來，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風為目標，圍繞工作抓培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)促工作，采取多種培訓(xùn)方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓(xùn)，再次掀起了法規(guī)學習的熱潮，隊伍依法行政意識進一步增強，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進一步提高，部門形象明顯提升。
一是以會代訓(xùn)。召開局機關(guān)會、基層分局（所）長和全員會，按照統(tǒng)籌兼顧、分級負責的原則，統(tǒng)一布暑，分級分期培訓(xùn)，組織廣大干部職工學習《行政許可法》原文，做到培訓(xùn)分步驟、有計劃，避免盲目性、隨意性。
二是集中培訓(xùn)。聘請2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負責人和法制員到市局集中培訓(xùn)，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式，解答《行政許可法》實施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓(xùn)。成立培訓(xùn)專班，在8個基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點，對系統(tǒng)干部進行全員輪訓(xùn)，送法到基層。
四是模擬培訓(xùn)。針對辦案中的熱點、難點問題，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負責，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進行以案說法、崗位練兵，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅力量。
五是以考代訓(xùn)。為了檢驗和鞏固培訓(xùn)成果，采取以考代訓(xùn)的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場閱卷，現(xiàn)場打分，現(xiàn)場公布成績，提高了培訓(xùn)的效果，增強了廣大干部解決實際問題的能力。
六是以賽代訓(xùn)。6月29日，在市電視臺多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經(jīng)過三輪角逐，我局代表隊勇奪三等獎。通過競賽的形式，豐富了培訓(xùn)的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學習《行政許可法》的熱潮。
3、加強工商法律、法規(guī)的培訓(xùn)。今年來，制定專業(yè)知識學習計劃，通過集中學習、送法下鄉(xiāng)的方式，開展了工商法律、法規(guī)的學習培訓(xùn)，進行了執(zhí)法資格等級考試，形成了學法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識進一步增強，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開展送法下鄉(xiāng)活動。通過在基層劃分培訓(xùn)片區(qū)，成立培訓(xùn)專班，購置電腦，購買培訓(xùn)教材，對基層單位全面實行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn)，加強培訓(xùn)力度，提高隊伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”、“理財能手”、“微機操作能手”、“登記注冊標兵”、“維權(quán)標兵”的良好氛圍。另一方面，開展執(zhí)法資格等級考試。通過申報等級、強化培訓(xùn)、建立題庫和嚴格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級，提高了干部隊伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
4、開展黨性教育培訓(xùn)。今年2月來，開展了黨員輪訓(xùn)活動，加強黨性教育和培訓(xùn)，黨員干部思想進一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責任感明顯增強，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強，黨風黨紀更加嚴慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
1、加強硬件建設(shè)。我局強化“抓基層、抓隊伍”的意識，向基層傾斜資金，加大基層設(shè)施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購買微機和打印機，實現(xiàn)了辦公自動化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。
2、加強軟件建設(shè)。我局制訂了績效掛鉤制度、問責制度、財務(wù)公開制度、引咎辭職制度、考睡補充制度、進一步加強機關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進一步規(guī)范、約束和激勵干部職工的行為。
一是推行績效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風建設(shè)、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務(wù)工作完成情況、執(zhí)行紀律制度和禁令情況等考核標準，將工資的前四項以外的補助工資、崗位津貼、烤火費、降溫費、勞保費作為浮動工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實行百分考評計發(fā)工資，年終對考核分匯總，進行綜合評定，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式，增強干部隊伍的崗位責任意識，激發(fā)了工作的進取心、事業(yè)心和責任心。
二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責任科室問責制度。對督辦指導(dǎo)責任包?；鶎訂挝坏呢熑慰剖遥菩小胺制芾?、責任包保、辦結(jié)”的工作運行機制，實行責任問責，規(guī)范包保行為，強化包保責任，加強對基層單位的督辦指導(dǎo)，提倡調(diào)研之風，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對督辦指導(dǎo)鬧形式、走過場，督辦指導(dǎo)不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責令挽回損失、作出書面檢討、調(diào)離工作崗位的問責處理。
三是推行財務(wù)公開制度。今年來，我局在各基層單位設(shè)立財務(wù)公開專欄，將各自的財務(wù)收支等情況向干部職工公開，增強了收支透明度，提高了民主理財意識，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實降低了行政成本，促進了境收節(jié)支。對不進行財務(wù)公開或公示內(nèi)容不實的，第一次給予通報批評，第二次對單位主要負責人進行誡勉談話，納入市局年終考核；對超支的單位一律由單位主要負責人全額賠償；對拖欠2個月以上，明盈實虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負責人一律就地免職。
3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅持“三個不變”，即堅持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變，堅持為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想不變，堅持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來，以政府和聯(lián)合的名義出臺了《市商品準入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象。
今后打算
今年來，我局深入開展基層建設(shè)活動，雖然取得了新的成績，積累了新的經(jīng)驗，但與省局深入開展基層建設(shè)年的要求，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進一步改善；二是隊伍素質(zhì)有待進一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進一步加強；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，把基層建設(shè)深入持久地開展下去。
1、圍繞目標，進一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項“窗口工程”來抓。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。進一步堅持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實行一把手負責制，形成一級抓一級，一級對一級負責的格局。二是加大考核的力度。堅持細化、量化目標，強化責任意識，推動基層建設(shè)再上新臺階。三是加大基層投入力度。進一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設(shè)施的投入，切實改善基層工作、生活環(huán)境。
2、圍繞中心，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。繼續(xù)深入持久地開展思想作風紀律建設(shè)，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的標準，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，切實做到執(zhí)法為民，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民群眾的根本利益。
3、圍繞根本，進一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅持以人為本，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)，努力提高隊伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應(yīng)新形勢下工商管理工作需要的隊伍。
4、圍繞改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。
5、圍繞服務(wù)，進一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹立“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展是工商部門第一要務(wù)”的理念，定位大市場，實行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務(wù)舉措，踐行“三個代表”，提高執(zhí)法為民的水平。
6、圍繞組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式。按照“支部建在所里”的思路，加強基層黨組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式，加大對基層黨組織的指導(dǎo)力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為全面建設(shè)小康社會提供組織保證。
工商局個人年度總結(jié)篇十四
20__年，我局辦公室在__市工商局和__市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以"務(wù)實創(chuàng)新、強身固基、和諧共享、全面發(fā)展"為中心，按照"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層"和"辦文、辦會、辦事"的要求，緊緊圍繞全局工作，充分發(fā)揮綜合職能作用，積極做好辦公室各項工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用
在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作，抓好重大決策實施的督促檢查，保證全局各項工作落到實處，主要做了以下三項協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0__年工作要點》，印發(fā)了二0__年度各單位目標任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè)，堅持了不定期抽查機關(guān)干部職工在崗在位制度，為進一步規(guī)范整頓市場秩序，推進科學發(fā)展，構(gòu)建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋，及時辦理各項請示，報告和日常事務(wù)。
二、加強信息調(diào)研，全員動手搞好宣傳報道
一年來，我局的信息調(diào)研、宣傳報道工作，以局黨組提出的"____、____"為工作思路，推行目標考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報、學習交流機制，全員動手，人人寫作，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報道工作，信息調(diào)研、宣傳報道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計，截止__月__日，全局全年被上級機關(guān)采用信息簡報__篇(條)，其中國家工商總局《政務(wù)信息》__條;__市政協(xié)《社情民意》__條，__市工商局各類信息簡報采用__篇(條)(《調(diào)研與建議》__篇，《情況簡報》__條，《工商效能建設(shè)專報》__條，《紀檢監(jiān)察之窗》__條，《紅盾快訊》__篇，《紅盾辦工作》__條)，__市個體私營經(jīng)濟協(xié)會《個私工作簡報》__條，__市保護消費者權(quán)益委員會《簡報》__條。
__市委辦公室《__信息》6條，__市委政研室《決策參考》__篇，__市人民政府辦公室《政務(wù)信息》__(條)，__市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《__政務(wù)》__條，__市精神文明辦公室《__文明》__條。截止__月__日，全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件__篇，其中被報刊采用稿件__篇，省級報刊采用稿件__篇，市級報刊采用稿件__篇。截止__月__日，全局全年被各級報刊和上級機關(guān)采用理論調(diào)研文章__篇，其中被省級報刊采用__篇，市級報刊采用__篇。信息調(diào)研、宣傳報道工作的有聲有色，有力地促進了全局各項工作的順利開展。
三、強化服務(wù)意識，認真做好各項保障工作
一年來，我局辦公室工作按照局黨組"______"的要求，認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件__件，做到了按照規(guī)定及時收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時，認真辦文，嚴格公文規(guī)定，認真做好本局自制文件、匯報材料、統(tǒng)計表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件__個號，打印匯報材料、統(tǒng)計表格__件、__多份，編印《工商行政管理簡報》__期、《工作調(diào)研》__期、《督查督辦通報》__期、《巡查通報》__期、《要情專報》__期、《會議紀要》__期。并及時清退了二0__年度文件，完成了二0__年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務(wù)工作。
做到了會前充分準備、會中有條不紊、會后清掃會場，為全局會務(wù)工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評出"最清結(jié)"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實信息化建設(shè)工程基礎(chǔ)，今年共籌措資金__萬余元添加了__臺電腦及__臺打印機等各種信息設(shè)備，做到了機關(guān)__臺電腦，大所__臺電腦，小所__臺電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次，認真開展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn)，今年x、x月分批次召集各單位計算機操作人員對企業(yè)、個體注冊登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟戶口監(jiān)督管理、12315消費者申(投)訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進行專門培訓(xùn)。
第三，認真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴格按照《__省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級達標的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，對20__年以來的文書檔案進行了收集、整理，對20__年以前的檔案進行了認真排查整改。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)室存檔案共____件(卷)、照片檔案__冊、基本建設(shè)檔案__卷冊、其它檔案__冊，案卷質(zhì)量達到了國家規(guī)范化標準的要求。
四、層層落實責任，綜合治理構(gòu)建和諧工商
一年來，我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標，認真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認真做好信訪工作中，我局建立健全了"______"的信訪工作新機制，采取"明確思路抓好機制建設(shè)、強化工作落實信訪責任，注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施，認認真真地為群眾解決實際問題。截止目前，全局共辦理回復(fù)__市政協(xié)委員提案__件;市長熱線投訴咨詢__件;市長信箱投訴__件，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件__件，群眾來訪__多件，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題__多起，受到來信來訪人的贊譽，回復(fù)率和辦結(jié)率均達__%。并妥善解決了__x、__x等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中，我局一是切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責任制。及時調(diào)整充實了市局社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理責任書》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責任書》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點，切實加強干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識的學習教育。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育，增強其駕駛員技能和遵章守紀意識，確保了全局無車輛安全事故。
同時，開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理，落實治安防范措施。投入x萬元，重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置，易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查，加強了暫住人員和房屋出租的管理，認真搞好護樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患，全年未發(fā)生任何行政責任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動，落實綜合治理措施。在認真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎(chǔ)上，根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實施辦法》，結(jié)合本部門的實際情況，制定了《__市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》，把創(chuàng)建活動的各項措施具體落到了實處。
工商局個人年度總結(jié)篇十五
20xx年，xx縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務(wù)，及時反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法，通過《x州報》、電視臺、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報》58篇，政務(wù)信息5篇）。
（一）召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，強調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務(wù)抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
（三）健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
（四）加強學習培訓(xùn)，組織經(jīng)驗交流?？h局充分利用崗位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計劃，印發(fā)了學習資料，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。
（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態(tài)；二是圍繞縣局的當前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應(yīng)對措施。“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設(shè)會議精神，及時報道縣局的`工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
（六）加強外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報工作，加強與《x州報》、xx電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《x州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。
總之，通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商局個人年度總結(jié)篇十六
今年，全局在xx市委、市政府和xx市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，履職盡責、全心服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，各項工作取得良好成效。
一是登記職能有效提升。共登記個人獨資企業(yè)47戶，內(nèi)資企業(yè)44戶，農(nóng)民專業(yè)合作社172戶，有限公司565戶，個體工商戶2248戶，合伙企業(yè)1戶。辦理動產(chǎn)抵押登記56件，抵押物價值35829.24萬元，擔保金額21282.2萬元；股權(quán)出質(zhì)登記96件，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額66573.7萬元，擔保金額58307.88萬元。
二是品牌創(chuàng)建取得成效。今年新認定四川省著名商標3件，新申報四川省著名商標1件。截止目前，我市共有馳（著）名商標總數(shù)28件。其中：中國馳名商標1件、四川省著名商標12件、xx市著名商標15件。
三是推進信用體系建設(shè)。我市新發(fā)展a級“守重”企業(yè)4戶，目前，我市共有42戶企業(yè)榮獲20xx年度“守合同、重信用”企業(yè)稱號（其中：aaa級3戶，aa級14戶，a級25戶）。
四是全心維護消費者權(quán)益。共受理消費者申訴351件，已辦結(jié)346件，為消費者挽回經(jīng)濟損失85.2萬元；受理舉報57件，已辦結(jié)55件；受理咨詢500件。妥善處置6起較大群體投訴。
（一）勇于實踐，大力發(fā)展家庭農(nóng)場
繼續(xù)支持以農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)為主要形式的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。在xx市率先登記了首戶家庭農(nóng)場。目前，已辦理了28戶家庭農(nóng)場注冊登記，核準4戶家庭農(nóng)場名稱登記。
（二）積極作為，主動服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)
認真執(zhí)行我局制定的關(guān)于服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)（項目）的通知，特別是針對石化項目，局主要負責人親自帶隊上門現(xiàn)場辦公，得到了xx市委書記韓軼的肯定性批示和石化項目方的高度評價。
（三）開展房地產(chǎn)行業(yè)格式條款備案管理
成立了“格式條款評審委員會”。日常監(jiān)管中，向房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)出限期備案和整改通知書21份，下發(fā)格式條款修改意見書12份，審查備案格式合同19份，有力規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。
（四）“食品安全百日行動”及“紅盾春雷行動”成效顯著
在“食品安全百日行動”中，查處一系列違法行為，并在食品安全測評暨“百日行動”會議上作了交流發(fā)言。在“紅盾春雷行動”中，檢查各類市場65場次，對39處重點區(qū)域進行了徹底整治，我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動”先進集體稱號。
（一）深入開展市場環(huán)境綜合整治
作為牽頭部門，及時制定了整治方案，明確各成員單位職責。采取目標考核、實行值班長制度和落實“以獎代補”等措施，通過日常督促檢查，市場的環(huán)境得到了極大的改觀，在xx市的`測評中，xx市名列三圈層第一。
（二）全力做好綜合文明指數(shù)測評
對測評點位建立了信息數(shù)據(jù)庫和問題臺賬，推行問題定期整改制度，強化部門聯(lián)動，切實做好對口聯(lián)系院落工作。通過過程督查，促進了重點區(qū)域和重點行業(yè)管理長效機制的形成。
（三）高度重視安全生產(chǎn)工作
按照“一崗雙責”要求，建立了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，落實了安全生產(chǎn)責任制，積極配合有關(guān)部門開展了?；贰⑥r(nóng)資商品等市場的安全檢查和市場專項整治工作，取得了明顯的社會效果。
（一）立足登記職能，提升服務(wù)質(zhì)量
完善服務(wù)機制，采取綠色通道、窗口前移、延時辦公、跟蹤服務(wù)等方式，積極為產(chǎn)業(yè)項目提供個性化服務(wù)。我局榮獲全市“政務(wù)服務(wù)先進集體”稱號。
（二）強化商標戰(zhàn)略，推進品牌興市
采取加大宣傳培訓(xùn)力度、兌現(xiàn)獎勵政策等措施，極大地調(diào)動了企業(yè)爭創(chuàng)馳（著）名商標的積極性。一是大力實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略，動員、指導(dǎo)申請涉農(nóng)商標注冊11件；已正式申報“彭州九尺板鴨”地理標志證明商標。二是助推服裝園區(qū)品牌戰(zhàn)略，建立了園區(qū)品牌基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，重點培育優(yōu)勢企業(yè)品牌。三是助推商標“國際化”進程。目前雙虎實業(yè)有限公司有國際注冊5件，卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請國際注冊1件。四是著力打造文化產(chǎn)業(yè)品牌，今年確定了5件歷史文化公共品牌上報xx市歷史文化公共品牌保護發(fā)展名錄。
（三）嚴格監(jiān)管執(zhí)法，維護良好市場秩序
查處各類違法違章行為64件，案件類型涉及虛假宣傳、假冒偽劣、虛假出資和無照經(jīng)營等。扎實開展各類專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；加強網(wǎng)絡(luò)交易日常監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序；全力做好“規(guī)無”工作，督促摸排出的910戶無證無照經(jīng)營戶，辦理了營業(yè)執(zhí)照。
（四）保護消費者權(quán)益，抓好消保維權(quán)工作
一是開展了“消費維權(quán)進鄉(xiāng)村”的3.15系列活動。二是新建4個“12315維權(quán)服務(wù)站”、31個村級“12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”。三是強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。
一年來，從強班子、帶隊伍、提素質(zhì)、重實效的角度，不斷加強局機關(guān)和基層所標準化建設(shè)和規(guī)范化管理，全局整體形象、服務(wù)效能都得到較大提升。目前，全局干部關(guān)系融洽、工作敬業(yè)，涌現(xiàn)了一大批先進典型，為全局更好地服務(wù)彭州經(jīng)濟提供了有力保障。
工商局個人年度總結(jié)篇十七
一年來，在局黨組、__市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，我局人事教育工作緊緊圍繞“發(fā)展是主題、執(zhí)法是關(guān)鍵、服務(wù)是重點、隊伍是保證”的工作要求，繼續(xù)堅持四個創(chuàng)新，扎實開展各項工作。
一、開展教育整頓，加強隊伍建設(shè)
我局全面貫徹落實總局、省局___市局關(guān)于開展隊伍教育整頓的工作，及時下發(fā)了《關(guān)于在全局開展以樹立正確權(quán)力觀嚴格依法行政為主要內(nèi)容的隊伍教育整頓的通知》，認真開展隊伍教育整頓活動。
1、努力建設(shè)“學習、團結(jié)、廉政、求實”的領(lǐng)導(dǎo)班子。年初，局領(lǐng)導(dǎo)班子提出了四項自我承諾，即勤奮學習、遵紀守法，不當“特殊官”;以身作則、向我看齊，不“當甩手官”;工作扎實、開拓創(chuàng)新，不當“平庸官”;交往辦事、廉潔奉公，不當“糊涂官”，樹立良好的政治品質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，同時加大對股室、工商所等中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的工作力度。努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平、政策水平、管理水平、決策能力。
一是認真制定黨組中心組理論學習計劃，堅持每季組織一次黨組中心組學習，將黨組中心組學習與“立黨為公、執(zhí)政為民”、“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”、“堅持求真務(wù)實，改進工作作風”和“牢記‘兩個務(wù)必’，構(gòu)筑思想防線”四個專題教育有機結(jié)合起來。黨組成員堅持學在前、用在前，親自走上講臺，為全局干部職工上黨課、作理論學習輔導(dǎo)，作專題教育講座。
二是開好生活會。6月份我局按照___市局黨組在紀律作風整頓期間召開一次專題生活會的要求，局黨組認真準備召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題生活會，在本次專題生活會中，黨組成員采取自學和集中學習相結(jié)合的方式，認真按照要求，重點學習了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《__省工商行政管理系統(tǒng)市(縣、區(qū))局黨組會議事規(guī)則》等文件，并圍繞“五查五糾”內(nèi)容，互相幫助，查找存在的不足和問題，開展批評與自我批評;會前，黨組廣泛向各下屬單位征求意見，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。通過本次專題生活會，黨組成員在“從嚴要求自己、從嚴帶好隊伍、從嚴管理教育、從嚴抓制度建設(shè)、從嚴抓工作落實”上統(tǒng)一了思想認識，為隊伍作風整頓作出了表率。
2、認真組織開展專題講座。3月26日我局召開了全局干部職工參加的專題教育動員會，會上局長___作了“提升工商行政管理工作，全面建設(shè)___經(jīng)濟區(qū)而努力奮斗”的動員講話，將“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”專題教育與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)學習討論活動結(jié)合起來;此后，___副局長主講了“立黨為公、執(zhí)政為民”、“樹立科學發(fā)展觀，弘揚求真務(wù)實精神，為建設(shè)____經(jīng)濟區(qū)而努力奮斗”、“堅持求真務(wù)實，改進工作作風”等三個專題教育，全局干部職工還圍繞每個專題，結(jié)合工作實際，就如何提升工商行政管理工作等問題開展大討論，撰寫了心得體會。
在隊伍教育整頓中，下發(fā)了《關(guān)于在全局開展"四個創(chuàng)新"活動的意見》，在全局中深入開展以_____為內(nèi)容的教育活動;并明確了學習時間、學習內(nèi)容，要求每一部門做好學習記錄，每一學習對象認真做好學習筆記。把干部思想統(tǒng)一到整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序和隊伍教育整頓工作上來，全面提升工商工作水平。
3、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高干部業(yè)務(wù)水平。教育培訓(xùn)時采取集中學習與個人自學相結(jié)合、專題講座、輔導(dǎo)報告、法律知識測試等手段，工作人員結(jié)合自身的崗位工作，加強業(yè)務(wù)知識學習，有針對性地進行崗位練兵，展開競賽，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力，在集中學習期間建立考勤簽到制，并把它列入績效考評，既解決了工學矛盾，又達到教育效果，確保學習、工作“兩不誤、兩促進”。
培訓(xùn)的內(nèi)容以崗位技能大練兵為主線，繼續(xù)深入開展練“兩腦”活動。一是有針對性地加強崗位練兵知識學習，1-5月份，每月出一份崗位練兵知識練習試卷，共360余人次參試;組織職能股室及工商所干部60多人開展崗位練兵模擬競賽和電腦操作技能模擬測試;請專業(yè)教師為全體人員講授崗位練兵知識，組織全局干部職工參加省工商系統(tǒng)組織的崗位資格考試和崗位技能大練兵測試;組織了2次兼職信息系統(tǒng)管理員經(jīng)濟戶口巡查軟件培訓(xùn)及全局干部計算機基本操作知識培訓(xùn)、___系統(tǒng)軟件應(yīng)用操作培訓(xùn)。二是學習法律知識，舉辦行政許可法等法規(guī)知識培訓(xùn)，重點學好《行政許可法》和省鼓勵企業(yè)發(fā)展的三十五條措施的基本內(nèi)容及精神實質(zhì)，準確把握《行政許可法》和措施對工商工作提出的新要求，確保法規(guī)全面、正確的貫徹實施。今年檢查大隊榮獲___市局組織崗位競賽團體二等獎的好成績。
在開展業(yè)務(wù)和法律培訓(xùn)的同時，繼續(xù)鼓勵和支持干部參加學歷教育，在時間上對參加學歷教育的干部給予支持。目前，全局有三十多人在參加學歷教育，今年新拿到本科學歷的有9人、大專學歷的有24人，不少干部在取得大專學歷之后又繼續(xù)參加了本科學歷教育，全局干部中出現(xiàn)了奮發(fā)向上、熱愛學習的良好氣氛。
結(jié)合隊伍教育整頓，把誠信教育與職業(yè)道德教育、思想作風教育結(jié)合起來，增強工商人員的信用意識，促進公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設(shè)一支黨和人民信賴的工商行政管理隊伍。
二、不斷深化精神文明建設(shè)。
1、年初我局制定了《精神文明創(chuàng)建工作方案》，方案對局各股室及工商所文明創(chuàng)建工作提出了新的目標，要求在第九屆文明創(chuàng)建活動中要在確保第八屆文明創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，工商所在爭創(chuàng)省級文明單位上要有所突破，同時加大其他文明創(chuàng)建活動的力度，爭取在“青年文明號”、“青少年維權(quán)崗”、“巾幗創(chuàng)業(yè)文明崗”、“文明行業(yè)示范窗口”等創(chuàng)建活動中都取得佳績。4月份__分局順利地通過了__市團市委的檢查驗收，加入了__市“青年文明號”的行列，并獲得__市級“文明示范窗口”稱號;5月份12315消費者申訴服務(wù)臺被評為省級“青少年維權(quán)崗”;建立工商行政許可辦事大廳，把城區(qū)、童游工商所與市局大廳兩級注冊窗口合一，在全市工商系統(tǒng)率先將商標、廣告等行政許可審批事項集中于辦事大廳，真正實現(xiàn)“一廳式辦結(jié)”，同時實行個體辦照在鄉(xiāng)區(qū)工商所就近辦理;并投資近5萬元在局機關(guān)行政許可大廳設(shè)立電子觸摸屏，將全局概況、行政許可、辦事指南、政策法律、信用建設(shè)、大事記等七大塊內(nèi)容輸入電腦，并根據(jù)變化情況隨時更新，改變原來那種上墻公示的辦法，讓到我局辦事的人直接通過電子觸摸屏就可直觀、全面了解我局的主要情況、辦事指南等相關(guān)事項;并選撥業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的同志充實到辦事大廳，并采取定崗輪訓(xùn)、集中授課、嚴格考試、模擬演練等辦法，對大廳窗口工作人員進行專門培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì);結(jié)合在全局開展"四個創(chuàng)新"活動，深入開展系列服務(wù)活動，建設(shè)辦事大廳規(guī)范達標，方便群眾辦事。日前，辦事大廳在申報省級“青年文明號”。
2、重視樹先進典型。今年，我局發(fā)出了《關(guān)于向___同志學習的決定》，推出___級“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者--__工商所所長___同志這一先進典型，號召全局干部職工向___同志學習，學習熱愛事業(yè)、甘于奉獻、堅守基層愛民為民的先進事跡。下半年，消委會被上級推薦參加行業(yè)先進集體評選，我局有五位同志分別被上級局推薦參加國家總局、省局先進個人評選。通過樹立身邊先進典型，用的先進人物的先進事跡教育廣大干部弘揚了正氣，在全局營造學先進、比貢獻、樂奉獻的良好氛圍。
3、深化“共建帶創(chuàng)”和“牽手聯(lián)創(chuàng)”活動。根據(jù)___市委的部署，在與__鎮(zhèn)宸前村開展“共建帶創(chuàng)”活動的基礎(chǔ)上，又與___村開展“牽手聯(lián)創(chuàng)、互動發(fā)展”活動。一年來，先后開展了為宸前村訂《__省日報》等報刊，“六一”兒童節(jié)給__村小學同學們送去了6000多元的節(jié)日禮物，與同學們共慶兒童節(jié);組織局黨組成員、各股長與___村的11名村民結(jié)成幫扶對子，進村入戶幫助他們發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，組織市個私協(xié)義務(wù)服務(wù)隊下鄉(xiāng)，為__村小的同學們義務(wù)理發(fā)，還擠出20__余元經(jīng)費購買三臺柴油抽水機贈送給“牽手聯(lián)創(chuàng)”村――___村抗旱保豐收等。
4、積極開展文化娛樂活動，培育隊伍團隊精神。我局堅持在每月中旬為當月生日的干部職工開一場生日座談會，讓每位干部職工通過一份小小的賀卡感受到工商局大家庭的溫暖;繼續(xù)組織局籃球隊、乒乓球隊，開展健康向上的體育活動，在___市“愛心杯”男子籃球賽中，局球隊取得第三名，在___市局組織的乒乓球賽中我局取得了個人第二名;登山協(xié)會組織隊員利用周六時間開展登山活動;在“三八節(jié)”期間組織女同志外出參觀學習，在市直機關(guān)黨工委組織的慶“三八”活動中，我局女干部積極參與，表演了女子團體健身操;舉辦大型315文藝演出活動展現(xiàn)工商風采;“五一”組織全局干部職工及家屬共170多人游___市歸宗巖風景區(qū)，創(chuàng)我局外出活動人數(shù)之最;下午下班前半小時組織干部進行體育健身活動，提高身體素質(zhì)。
擠出經(jīng)費，為全局干部職工購買簡易人身保險，組織全局干部職工包括離退休老干部在內(nèi)人員參加體檢，并跟蹤建立了全局干部職工“健康檔案”;組織全局中層干部和鄉(xiāng)區(qū)工商所人員外出參觀學習，增長見識;對因病住院、生活困難、親人去世的干部職工由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊慰問等。這些舉措調(diào)動了干部熱愛本職、崗位建功的內(nèi)在積極性，也活躍了干部職工業(yè)余文化生活，進一步凝聚了工商團隊精神。
三、扎實推進監(jiān)管模式改革。
今年，我局監(jiān)管模式改革重點圍繞推行網(wǎng)絡(luò)化管理，促進市場主體的信用體系建設(shè)。建成了各工商所聯(lián)結(jié)局機關(guān)的電信10兆數(shù)字光纜和的內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)，工商所達到了按每人配備1臺電腦的標準，實現(xiàn)了工商所與市局間的綜合軟件系統(tǒng)和系統(tǒng)辦公網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，建成和完善了___工商紅盾信息網(wǎng)，建立了工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和為企業(yè)提供服務(wù)的多功能信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了局所信息資源共享;同時強化工商業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用，將經(jīng)濟戶口巡查軟件、系統(tǒng)軟件的操作應(yīng)用列入20__年單位和個人績效考評辦法，要求在崗人員都要會掌握、運用。
逐步完善對市場主體的誠信監(jiān)管體系。按照省局關(guān)于加強企業(yè)信用體系建設(shè)暫行辦法的要求，我局按照企業(yè)“一檔、一卡、一臺帳”，個體工商戶“一卡、一臺帳”建立經(jīng)濟戶口，注冊股及各工商所根據(jù)市場主體基本情況的變化，重點抓好動態(tài)監(jiān)管，及時充實、更新“經(jīng)濟戶口”檔案;按照合法、客觀、真實、公開的原則，建立信用信息采集、記錄、公示等制度，加強“經(jīng)濟戶口”資料的收集、整理、統(tǒng)計、歸檔工作，落實“經(jīng)濟戶口”的分類、分級監(jiān)管。在信用體系建設(shè)中，將我局兩年對市場主體實施分級分類監(jiān)管的實踐經(jīng)驗與國家局提出的按“綠、藍、黃、黑”實行分類監(jiān)管的要求相結(jié)合，按企業(yè)是否涉及生產(chǎn)經(jīng)營人民生命財產(chǎn)安全的商品，是否涉及前置審批等事項，對“綠”色企業(yè)按a、b、c進行三級監(jiān)管，對其中的b、c級企業(yè)參照藍、黃類企業(yè)結(jié)合轄區(qū)巡查對其開展監(jiān)督管理。在進一步加強企業(yè)信息的完整性上下功夫，調(diào)整原有數(shù)據(jù)庫，整合注冊登記時建立經(jīng)濟戶口的原生性數(shù)據(jù)、及時刷新經(jīng)濟戶口年檢時的再生性數(shù)據(jù)和及時充實經(jīng)濟戶口日常監(jiān)管的發(fā)生性數(shù)據(jù)，強化經(jīng)濟戶口動態(tài)記錄的特性，使經(jīng)濟戶口真正成為記載企業(yè)各類信息，建立企業(yè)警示系統(tǒng)，確定重點監(jiān)管對象的依據(jù)。努力構(gòu)造起包含市場主體基本登記信息、市場準入的動態(tài)情況、市場信譽情況、日常監(jiān)督管理等信息的企業(yè)信用體系框架。至目前，已建立了涵蓋全市9000余戶個體工商戶、3000余戶等各類企業(yè)經(jīng)濟戶口電子檔案的數(shù)據(jù)庫，為建立企業(yè)信用體系打下了良好基礎(chǔ)。在信息采集時一方面，嚴格按照“誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入”的原則，抓好自身業(yè)務(wù)中生成的信用信息記錄，另一方面，重視整合相關(guān)部門產(chǎn)生的信用信息，及時、準確、完整地記錄市場主體各種信用信息。同時建立完善信用信息披露制度，通過建陽工商紅盾網(wǎng)、大廳電腦觸摸屏等途徑，公開市場主體身份記錄，依法公告和向社會提供查詢服務(wù);公開違法行為記錄，披露涉及信用的重大信息，對所有行政處罰結(jié)果公開。
針對工商所管轄區(qū)域的調(diào)整，為強化對未設(shè)置工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)工作，出臺了《__市工商局流動工作制度》，成立了流動工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其主要辦事機構(gòu)――流動工作站，把“流動工作站”功能定位為“流動辦事廳”、“流動維權(quán)站”、“流動宣傳隊”，以16個不設(shè)工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和30個重點行政村為重點工作區(qū)域，結(jié)合農(nóng)村墟場開展流動工作。其工作內(nèi)容主要有：受理審查各類登記事項;組織開展監(jiān)管執(zhí)法;受理消費者投訴舉報，指導(dǎo)農(nóng)村紅盾維權(quán)點開展工作，組織聯(lián)絡(luò)員跟班學習;指導(dǎo)辦理各類工商事務(wù)，實施重大項目代理服務(wù)制度、為“訂單農(nóng)業(yè)”服務(wù)工作等。從2月份起全面實施流動工作，有效地促進了工商監(jiān)管職能、12315消費維權(quán)等便民服務(wù)向農(nóng)村延伸，積極探索出一條在新形勢下加強農(nóng)村工商工作的路子，取得了當?shù)卣匾曋С?、群眾歡迎滿意、工商強化監(jiān)管的喜人成效。
同時繼續(xù)從經(jīng)費、福利上加大對基層工商所(分局)的政策傾斜，不斷改善基層工作和生活環(huán)境，今年又投入近80多萬元，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改建城區(qū)工商所，改造____工商所，并根據(jù)基層的實際需要，增配了一些工作和生活設(shè)施，為工商所增配了電腦、執(zhí)法車輛、打印機、傳真機、照相機等辦公設(shè)施和冰廂、電視機、洗衣機、電熱水器等生活設(shè)施。
四、實施一般干部崗位交流，提高隊伍的工作積極性。
一般干部崗位交流是我局人事制度改革的一項重要舉措。從20__年9月開始，局黨組在《___市工商局一般干部崗位交流制度》原則性規(guī)定的基礎(chǔ)上，不斷完善了城區(qū)崗位交流制度。20__年開始施行《__市工商局一般干部崗位交流實施辦法》，按機關(guān)、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例，組織實施一般干部的崗位交流;20__年，又根據(jù)我局施行干部崗位交流的經(jīng)驗，對按機關(guān)、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例進行干部崗位交流的做法作了進一步的完善：按照干部城區(qū)工作年限的排序，兼顧干部的工作能力和特長，以干部城鄉(xiāng)崗位交流為主，其他交流為輔的方式進行干部崗位交流，并把城區(qū)的中層副職也列入了城鄉(xiāng)交流的范圍。在今年初的干部崗位交流中，因崗位交流制度更加符合實際，加上措施得當、安排合理，本次崗位交流震動小，參加交流的12名干部思想波動不大，都能按要求到位。
五、加強黨建工作，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
圍繞群眾關(guān)心的問題，通過開展座談會、談心等方式，有針對性地開展思想政治教育，做好黨員的思想政治工作?？傊群笈e辦了“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”等四個主題的黨課，開展黨風廉政電化教育，組織黨員開展主題討論會，要求黨員在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中帶頭轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風，全面提升工商行政管理工作水平，落實好“三會一課”。
按照建設(shè)先進支部“五個好”的要求，全面加強黨建，完善支部的軟硬件設(shè)施，組織各支部深入開展創(chuàng)建先進支部活動，積極參加社區(qū)黨建共建活動，支持社區(qū)推行袋裝垃圾創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)活動，協(xié)助社區(qū)開展入戶調(diào)查建立住房檔案，推選樓長，創(chuàng)建平安小區(qū)，組隊參加市紀委組織“兩個條例”知識競賽。
開展黨風廉政警示教育，全面落實黨風廉政責任制，層層下達黨風廉政建設(shè)責任書，形成防止和懲治腐敗的合力。把黨風廉政教育與艱苦奮斗精神教育有機結(jié)合起來，大力宣傳勤廉兼優(yōu)的正面典型，組織黨員干部收看《慕綏新腐敗案》、《馬向東腐敗案》等反腐倡廉警示教育電教片，用正反事例教育人，在黨員干部中樹立清廉從政意識。
認真貫徹落實市直機關(guān)黨工委關(guān)于建立和完善反腐倡廉“六項機制”工作要求，在20__年建立思想教育機制、制度規(guī)范機制、監(jiān)督制約機制、查案懲處機制、干部保護機制、廉政責任機制的基礎(chǔ)上，扎實開展隊伍教育整頓，開展清理行政執(zhí)法案件、行政性收費、消費者申訴處理、舉報執(zhí)法人員輸、執(zhí)法隊伍人員等“五項清理”，認真按國家工商總局提出的"六個查糾"、___市工商局提出的"五查五糾"等方面的問題，認真開展自查自糾活動，從群眾最需要的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，邊整邊改。為確保自查自糾取得實效，各部門在開展自查自糾過程中，堅持做到"三個一定要、四個不放過"：即自查問題一定要深刻認真，接受批評一定要虛心誠懇，整改結(jié)果一定要取信于民;思想認識不提高不放過，問題查不清不放過，問題不解決不放過，整改工作不徹底不放過。同時與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，抓好“六查六看六打”的工作，確保全年各項工作的完成。
抓好股級以上干部配偶的廉政教育。我局于春節(jié)過后上班的第二天請中層以上干部配偶參加“廉內(nèi)助”新春座談會。會上建陽市紀委常委、檢察院領(lǐng)導(dǎo)分別以《共筑家庭反腐防線》、《從貪、比、耐、戒四個字談如何預(yù)防職務(wù)犯罪》為題給“廉內(nèi)助”們授課，還組織觀看了預(yù)防職務(wù)犯罪電視宣教片《可恥的背叛》，與會家屬會后紛紛表示要支持好自己配偶的工作，當好“廉內(nèi)助”、當好監(jiān)督員、吹好枕邊風，時時提醒親人保持清醒的頭腦，不吃不拿，不貪不撈，兩袖清風，把握好365天的日日夜夜;并簽名倡議全局工商家屬從我做起，從自己做起，監(jiān)督、教育、引導(dǎo)親人廉潔自律，弘揚正氣，勤政為民，為家庭的幸福安康，為___市工商局的黨風廉政建設(shè)做貢獻。今年來我局反映我局干部職工違___風廉政建設(shè)的信件和舉報明顯減少。
六、努力做好人事教育工作
1、加強政治業(yè)務(wù)學習管理重實效?？偨Y(jié)了近年來在干部職工教育培訓(xùn)的經(jīng)驗，對干部政治業(yè)務(wù)考評實行積分制考評，制定了《___市工商局干部職工政治業(yè)務(wù)學習考評辦法》，辦法出臺后，干部職工可根據(jù)自己的工作、學習需求，有針對性地參加市局組織的各類培訓(xùn)活動，在隊伍教育整頓學習教育、專題教育及崗位技能大練兵活動中，干部職工的積極性和主動性提高了，收到較好的實施。
2、改進考勤督查辦法抓平時。往年，全局干部職工的考勤督查由人教股承擔，考勤督查工作由人教股負責、統(tǒng)計，考評時對此有不同意見。今年，出臺了《考勤督查辦法》，由各股、室和大隊輪流，每月組織兩次考勤督查，由值班的局領(lǐng)導(dǎo)、督查的股室負責人、人教、監(jiān)察工作人員共同開展考勤督查，加強日?？记诠ぷ?。
3、改進人教工作作風。今年結(jié)合市局開展的隊伍教育整頓、專題教育及紀律作風整頓活動，組織全股工作人員認真對照工作要求，開展自查自糾，面向廣大干部職工傾聽意見，查找工作中的不足，認真整改;加強學習，提高思想認識，樹立奉獻意識，樹立服務(wù)全局觀念，努力做好人事保障工作，發(fā)揮上傳下牽紐帶作用，確保全局各項工作的順利進行;其次，積極參加崗位練兵活動，提高業(yè)務(wù)能力，掌握好工作中常用的應(yīng)知應(yīng)會知識。此外，加強與各部門的聯(lián)系，提高協(xié)調(diào)意識，提升工作藝術(shù)，認真完成黨組及上級人事教育部門交辦的各項任務(wù)，保障全局工作的正常運行。
七、明年人事教育工作思路
20__年人事教育工作要認真落實中央提出的以人為本的精神，立足職能，服務(wù)工商行政管理工作。
1、加大人事教育干部的思想建設(shè)，做到顧全大局、甘于奉獻、耐心細致、辦事周到。
2、認真搞好第二輪的中層干部競聘工作。
3、把握工商隊伍建設(shè)的重點，要認真按照中央關(guān)于開展黨員先進教育的要求，加黨員干部的思想教育，同時豐富干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，開展案件模擬辯論、片段長能手和創(chuàng)新能手競賽等崗位技能大練兵。
4、抓好文明創(chuàng)建，20__年是創(chuàng)建第九屆省級文明單位的關(guān)鍵一年，要立足我局實際，加大與社區(qū)文明共建、牽手共建村共建的力度，拓寬干部參與文明創(chuàng)建的層面，為我局創(chuàng)建文明單位打好基礎(chǔ)。
5、加強工作協(xié)調(diào)與聯(lián)動促進監(jiān)管改革，以工商所規(guī)范化達標工作為契機，以點帶面，全面深化巡查監(jiān)管改革，加強動態(tài)監(jiān)管，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，推進轄區(qū)市場主體誠信體系建設(shè)和食品安全監(jiān)管措施的落實。
工商局個人年度總結(jié)篇十八
20____年，我會在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強干部職工家屬的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造關(guān)心和支持單位安全工作的局面，從而切實保障單位轄區(qū)的安全和財產(chǎn)不受損失，維護單位正常的工作秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視納入議事日程
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我會把安全工作列入重要議事日程，建立了一把手直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負責組織實施的工作機制。
二、建章立制、措施有力
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。由單位分管領(lǐng)導(dǎo)負責，將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。單位與家屬樓住戶層層簽訂責任書，明確各自的職責。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
三、加強教育促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對干部職工家屬開展安全教育，特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。
單位通過黑板報、櫥窗的方式進行了5期的安全知識宣傳，使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。單位還組織學習安全教育工作文件，對易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展。
通過我們的努力，20____年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災(zāi)、交通等安全事故。
工商局個人年度總結(jié)篇十九
2019年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的xx大和中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導(dǎo)學習，循序漸進的提高自身的工作能力。
經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、
規(guī)章制度
，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領(lǐng)，練好真功夫。三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個務(wù)必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和貪腐現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
今年來，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實，開拓進取，較好地履行了自己的
崗位職責
，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務(wù)，具體情況如下:一、自覺加強學習，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質(zhì)
為了進一步適應(yīng)工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的xx大精神，結(jié)合自己的工作實際，樹立科學發(fā)展觀，認真學習構(gòu)建社會主義理論，根據(jù)所工作安排，我負責日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)開展“崗位大練兵”活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平。
二、擺正位置，當好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
一認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場，并多次開展商標廣告規(guī)范專項活動。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
二認真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
三、能自覺維公務(wù)員的威信，增強同事團結(jié)。在工作中堅持集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風扎實，不弄虛作假。
四、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。自覺執(zhí)行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，沒有以權(quán)謀利行為。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學習抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部。
20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學習的一年，一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。
一、加強政治理論學習，積極參加黨員
先進性教育
活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛思想、鄧理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵。二、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學習增長知識，提高水平。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學習，向老同志學習請教。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
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