總結(jié)還可以幫助我們提煉經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)和工作提供參考和指導(dǎo)。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該特別關(guān)注自己在學(xué)習(xí)和工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家的總結(jié)起到一定的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇一
今年以來(lái),人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十x大x中全會(huì)精神,以落實(shí)省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn),從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點(diǎn),逐步深化,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),努力建造一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來(lái),我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí),組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,現(xiàn)代科技知識(shí),法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí),xx年先后選派人,分別參加了上級(jí)舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,不斷拓寬了干部的知識(shí)面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場(chǎng)的能力。
(二)進(jìn)一步完善對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度,認(rèn)真做好年度考核考評(píng)工作。 年度干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部,促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。一是xx年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評(píng)工作,參加考核考評(píng)科級(jí)干部共##人,其中:優(yōu)秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定,在考核考評(píng)過(guò)程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)和反映,增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度,有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。
xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)助理1人,實(shí)業(yè)回歸公開招聘科級(jí)干部##人,流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部#3人,由副科提升正科級(jí)##人,對(duì)###名科級(jí)干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅(jiān)持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測(cè)評(píng)考核等多種方式,廣泛聽(tīng)取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià),多方聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和批評(píng),擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評(píng)議、任前公示和試用期制度,堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)一人違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
(四)落實(shí)調(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動(dòng)。
xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn),了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況,及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問(wèn)題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問(wèn)題件,為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條,調(diào)研活動(dòng)的開展,為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。
五、認(rèn)真抓好后備干部隊(duì)伍建設(shè)。
xx年后備干部隊(duì)伍建設(shè),按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰,滾動(dòng)發(fā)展的要求,在20xx年度考評(píng)、民主評(píng)議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會(huì)議研究,對(duì)處、科兩級(jí)后備干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的處級(jí)后備干部##名,科級(jí)后備干部##名。
二、加強(qiáng)人才管理,建立核心員工隊(duì)伍,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評(píng)選及管理辦法,在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊(duì)伍的質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。
維護(hù)骨干隊(duì)伍是企業(yè)核心員工隊(duì)伍的組織部分,為了尊重知識(shí)、尊重人才,充分調(diào)動(dòng)維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性,創(chuàng)造性,促進(jìn)維護(hù)骨干隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定,在個(gè)人申請(qǐng),基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上,通過(guò)應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊(duì)伍中來(lái),使維護(hù)骨干隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。
在分公司成立的bpr項(xiàng)目工作組的基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的首要工作,是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項(xiàng)工作,在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)(v4.0)尚未到達(dá)的情況下,我們應(yīng)用bpr的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問(wèn)題,在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談,對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績(jī)效管理中存在的突出問(wèn)題廣泛征詢了職工的建議和意見(jiàn),掌握了第一手的資料。7月6日,為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識(shí),隨分公司bpr項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)到咸陽(yáng)分公司調(diào)研、學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握了該項(xiàng)工作的方法和重點(diǎn)。其次,對(duì)分公司員工進(jìn)行了全員bpr培訓(xùn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干等各個(gè)層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過(guò)集中培訓(xùn)帶動(dòng)全員培訓(xùn),并舉行全員bpr知識(shí)考試,參加考試人員達(dá)到員工90%以上,將考試成績(jī)列入員工上崗條件之一,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實(shí)地分解安排工作,細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃,確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn)。
(二)在充分研討的基礎(chǔ)上,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。
xx年9月21日,###本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。通過(guò)組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實(shí)施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過(guò)度和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的有效銜接。
(三)健全了績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)和制度,全面實(shí)施績(jī)效考核。
1、在bpr項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》、《月度績(jī)效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績(jī)效管理的制度,成立了##市電信分公司績(jī)效管理委員會(huì),績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各一級(jí)部門成立績(jī)效考評(píng)小組,經(jīng)過(guò)多次會(huì)議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績(jī)效目標(biāo),制定了詳盡的年度和月度業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系,從制度和組織上確???jī)效考核流程的運(yùn)行。
2、層層簽訂年度績(jī)效協(xié)議。在確定年度績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績(jī)效協(xié)議。以kpi為載體,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。
3、通過(guò)制定《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵(lì)和淘汰機(jī)制,對(duì)部門和員工的績(jī)效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對(duì)年度績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績(jī)效管理辦法比較具體地運(yùn)用了bpr的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例分別要達(dá)到########,對(duì)前端的業(yè)績(jī)考核給予了一定的激勵(lì)系數(shù),激勵(lì)方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。
四、加強(qiáng)勞資管理,實(shí)行崗位績(jī)效考核,進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理。
(一)加強(qiáng)勞資管理,進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。
20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制,理順現(xiàn)行工資線條,為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,需要對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,在調(diào)整的過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動(dòng)的審批和發(fā)放規(guī)定,共計(jì)辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,對(duì)工資審批表等資料實(shí)行了集中打印,在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革,進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義,體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效導(dǎo)向的原則,以績(jī)效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵(lì)人才和留住人才,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對(duì)縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算,員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批,代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。
(二)加強(qiáng)績(jī)效工資管理,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用。為了保證分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用,協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績(jī)效工資考核辦法,同時(shí),在日常的績(jī)效工資考核和發(fā)放上,能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算,并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,提高了績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效工資的管理。
(三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。
按照《###電信公司勞動(dòng)合同制管理辦法》和省公司對(duì)勞動(dòng)用工的要求,結(jié)合市勞動(dòng)力派遣中心。對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動(dòng)合同重新簽定工作,共簽定勞動(dòng)合同###人,###余份,合同簽定率達(dá)###。同時(shí)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記,建立勞務(wù)人員信息資料庫(kù),完善勞動(dòng)用手續(xù),對(duì)企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問(wèn)題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,使勞動(dòng)用工管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。
(四)進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)用工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的積極性。
(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。
為了貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》精神,積極穩(wěn)妥地做好實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作。
(六)進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。
五、加大員工教育培訓(xùn)力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期,培訓(xùn)電信員工793人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人,完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。
認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn),落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)。開展工商管理培訓(xùn)是落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要,積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人,累計(jì)完成高級(jí)工商管理培訓(xùn)15人,中級(jí)工商管理培訓(xùn)50人,初級(jí)工商管理培訓(xùn)95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書,實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗。
(二)結(jié)合四個(gè)營(yíng)銷渠道建設(shè),積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個(gè)營(yíng)銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)起到了應(yīng)用作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈,主動(dòng)營(yíng)銷,有針對(duì)性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn),而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),取決于我們對(duì)營(yíng)銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度,針對(duì)社區(qū)經(jīng)理“營(yíng)銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,首先,我們及時(shí)組織巡回培訓(xùn)8期,培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人,通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變,讓營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)意識(shí)扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,有效的履行“營(yíng)維合一”職能。二是聘請(qǐng)省電信培訓(xùn)中心營(yíng)銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營(yíng)銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí),搏擊市場(chǎng),擊退了其他運(yùn)營(yíng)商一次又一次對(duì)我們電信市場(chǎng)的沖擊,對(duì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)發(fā)揮了很大作用。
(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證,是對(duì)社會(huì)和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充,也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求,我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班,共計(jì)培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人,社區(qū)經(jīng)理##人,參加認(rèn)證考試###人,省公司對(duì)考試成績(jī)未公布。
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇二
加入公司半年以來(lái),按分工主要圍繞項(xiàng)目策劃,人力資源,項(xiàng)目二期啟動(dòng)做了一些工作,具體如下:
一、 圍繞項(xiàng)目定位與規(guī)劃進(jìn)行多方咨詢論證和調(diào)整優(yōu)化。根據(jù)思銳顧問(wèn)公司提供的方案,使其更臻完善符合商業(yè)要求,采取了多種渠道多種方法收集意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)和商業(yè)團(tuán)隊(duì)參考。
2. 通過(guò)業(yè)內(nèi)行家進(jìn)行咨詢。發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì),與業(yè)內(nèi)行家里手進(jìn)行交流。分別征求過(guò)知名企業(yè)老總意見(jiàn)。
3. 結(jié)合招聘商業(yè)高管征求專業(yè)意見(jiàn)。把招聘工作與咨詢工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。先后面試約談本地外地應(yīng)聘商業(yè)高管約十人,征詢對(duì)項(xiàng)目的意見(jiàn)。
4. 通過(guò)對(duì)類似項(xiàng)目考察,收集相關(guān)意見(jiàn)。包括因私旅游也順便考察項(xiàng)目。先后考察了項(xiàng)目。收集了相關(guān)信息,并對(duì)本地項(xiàng)目進(jìn)行多次考察對(duì)比。
二、 招商工作方面與次主力店進(jìn)行了初步接觸。先后對(duì)專業(yè)商戶進(jìn)行考察和約談,初步了解了類似品牌對(duì)物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平,為進(jìn)一步合作奠定了基礎(chǔ)。
三、 就與專業(yè)顧問(wèn)公司合作進(jìn)行專門探討咨詢向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。在與各方接觸過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)在與專業(yè)顧問(wèn)公司合作的必要性,范圍和方式等問(wèn)題上意見(jiàn)不一。對(duì)此,我專門對(duì)與商業(yè)顧問(wèn)公司如何合作,聘請(qǐng)顧問(wèn)公司與自組商業(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)系等多方征求意見(jiàn),進(jìn)行分析,力求既能利用專業(yè)經(jīng)驗(yàn),又節(jié)省成本費(fèi)用。最后向領(lǐng)導(dǎo)建議,結(jié)合自建商業(yè)團(tuán)隊(duì)情況決定與顧問(wèn)公司合作的范圍。
四、 重點(diǎn)圍繞商業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好人力資源工作
商業(yè)團(tuán)隊(duì)招聘組建是項(xiàng)目順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。根據(jù)商業(yè)高管招聘難度大的特點(diǎn),我采取多種方式廣泛接觸,重點(diǎn)約談。
1. 通過(guò)即有人脈關(guān)系獵頭。根據(jù)招聘要求,將熟人關(guān)系進(jìn)行梳理排序,逐一接觸,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象反復(fù)約談。做好深入細(xì)致的勸說(shuō)工作,先后約談重點(diǎn)對(duì)象七人。準(zhǔn)備正副職搭配三套方案,視情勢(shì)而定。現(xiàn)已實(shí)施其中方案,其中有的人員輸送至集團(tuán)其他單位。
2. 向社會(huì)招聘。經(jīng)過(guò)篩選共面試約談本地外地應(yīng)聘人員計(jì)八人,為商業(yè)團(tuán)隊(duì)后期需求儲(chǔ)備了人員。
3. 做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財(cái)務(wù)、文員等十余人,選用兩人。
4. 做好集團(tuán)人力資源相關(guān)工作。參與招聘集團(tuán)副總裁、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)工作以及集團(tuán)其他單位高管招聘工作。面試約談十余人,選定一人,待定一人。其中對(duì)高管人員的招聘,需要協(xié)調(diào)各方意見(jiàn),從高從嚴(yán)做好考察工作和勸說(shuō)工作?,F(xiàn)基本上達(dá)成一致,即將上崗。
5. 作重做好新進(jìn)人員的思想工作。招聘的目的是使用,進(jìn)人的目的是留人。根據(jù)自己體會(huì),體察新進(jìn)人員在適應(yīng)企業(yè)文化磨合期會(huì)遇到各種困難,我主動(dòng)關(guān)照他們,交心談心,幫助他們適應(yīng)民企文化,盡早度過(guò)磨合期。
五、 注重平時(shí)學(xué)習(xí),適應(yīng)工作要求。雖然過(guò)去對(duì)商業(yè)地產(chǎn)并不陌生,但工作要求的深度不同,平時(shí)能注重了解零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源相關(guān)的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務(wù)知識(shí),以盡量適應(yīng)工作要求。
六、 存在的問(wèn)題
由于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和能力所限,工作中還存在不少問(wèn)題:
1. 專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠。盡管對(duì)零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源最新理念進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),但離工作要求還有距離。
2. 對(duì)公司文化的適應(yīng)方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國(guó)有企業(yè)的條條框框等情況,不夠靈活。
3. 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作不夠及時(shí),源于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖領(lǐng)會(huì)不夠準(zhǔn)確。 好在這些問(wèn)題出現(xiàn)后也提示自己如何正確處事,我會(huì)爭(zhēng)取同一錯(cuò)誤不犯第二次。在工作中秉持公正,一心為公,在處理好各方關(guān)系的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)靈活性、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇三
如下:
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。
一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大
大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。
重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái),我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。
熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇四
我叫xxxx,是xxxx年五月一八 日到本公司工作,主要賣力核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變看法,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種難題,較好地完成了公司主管交給的工作使命,現(xiàn)就這一段工作小結(jié)如下:
(一)做好核算,準(zhǔn)確反應(yīng)公司本錢核算過(guò)程根據(jù)我一向的工作風(fēng)俗,在核算工作中時(shí)候遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、老實(shí)取信、客觀公正、對(duì)峙準(zhǔn)則、進(jìn)步技能、介入管理、強(qiáng)化辦事”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、正確的記錄,反應(yīng),上傳,對(duì)發(fā)生的失?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反應(yīng)經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊備,數(shù)據(jù)正確,準(zhǔn)確反應(yīng)機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的利用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛利用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,把握動(dòng)態(tài)變革,對(duì)泛起較大變革的情況,及時(shí)分析原因,把握變革偏向。對(duì)各部分的上報(bào)的報(bào)表當(dāng)真匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的工夫及時(shí)上報(bào)各職能部分。對(duì)主管交辦的工作,根據(jù)急事急辦的原則,公正分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),看重和企業(yè)部分的相同,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的生長(zhǎng)進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),試探工作地生長(zhǎng)規(guī)律,加強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過(guò)對(duì)工作地完成,盡力提出工作建議,為公司管理提出公正建議,進(jìn)步效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),守舊秘密,維護(hù)公司利益。
(二)做好行政工作,進(jìn)步工作效能在一樣平常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新題目,當(dāng)真收集歸結(jié),分類收拾整頓,變主動(dòng)為自動(dòng),確保一切工作向既定的偏向生長(zhǎng)。當(dāng)真貫徹公司的各項(xiàng)軌制,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的軌制和規(guī)定必要改進(jìn)增補(bǔ)的,提出公正化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際進(jìn)步前輩管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)關(guān)鍵,淘汰耗能;對(duì)辦公用品的利用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的利用情況,當(dāng)真統(tǒng)計(jì)利用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確反應(yīng)車輛運(yùn)營(yíng)本錢。在對(duì)職工的檔案和公司條約的歸檔工作中,接洽實(shí)際工作通過(guò)管理,研討和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出公正化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中施展各自才干,各盡其能;實(shí)在公司效益的表現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的公正搭配,倘使資產(chǎn)閑置,人才棄捐,這對(duì)公司都是極大的鋪張,在公正設(shè)置裝備擺設(shè)的基礎(chǔ)上和諧各類因素的干系,特別是人的干系,在出勤率等軌制的束縛下,樞紐是讓人的因素施展到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合施展人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,由于疲倦的工作是沒(méi)有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
我私家的工作實(shí)際當(dāng)真統(tǒng)計(jì)職員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利軌制當(dāng)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷生長(zhǎng),要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際必要及時(shí)調(diào)整工作工夫,擬定公正培訓(xùn)計(jì)劃,并看重實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)進(jìn)步公司效益,加強(qiáng)公司著名度,樹立身牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要看重相同,留意工作各關(guān)鍵的順暢。經(jīng)由這段工夫的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不敷好,但我專心學(xué)就肯定能勝任,盡管工作的方式、方法另有待在工作中試探和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)把握的還不敷,但我有決心信念做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要老實(shí)取信;做事就要客觀公正;要做好工作就要進(jìn)步技能、不斷學(xué)習(xí);要想進(jìn)步企業(yè)品質(zhì)就要介入管理、強(qiáng)化辦事意識(shí)。
存在的題目和不足:工作的方式、方法另有待在工作中試探和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)把握的還不敷,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。自我鑒定:熱情大方,待人平和,工作有條理,言語(yǔ)表達(dá)清楚,很快能融入新的工作中去,善于與人相同。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作當(dāng)真,自覺(jué)自動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工功課績(jī):準(zhǔn)確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和利用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛利用過(guò)程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,把握動(dòng)態(tài)變革,對(duì)泛起的異常情況,及時(shí)分析原因,把握生長(zhǎng)趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表當(dāng)真匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的工夫及時(shí)上報(bào)各職能部分。當(dāng)真做好檔案和部分條約的歸檔分類,及時(shí)把握和更新檔案信息;根據(jù)各種工作計(jì)劃,看重落實(shí)。
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇五
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這編為寫作技巧參考。姓 名: 人力資源總監(jiān)個(gè)人簡(jiǎn)歷模板 年 齡: 27
民 族: 漢族 婚姻狀況: 已婚
戶 籍: 四川 遂寧 射洪 現(xiàn)居住地: 四川 成都 武侯區(qū)
身 高: 172cm 體 重: 76kg
最高學(xué)歷: 本科 所學(xué)專業(yè): 工業(yè)工程
畢業(yè)院校: 四川大學(xué)
求職意向
意向地區(qū): 四川,福建,江蘇,上海,浙江
工作性質(zhì): 全職 工作經(jīng)驗(yàn): 10年以上
月薪要求: 面議 到崗時(shí)間: 一個(gè)月
技能特長(zhǎng)
6年教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。
17年家具制造行業(yè)集團(tuán)公司、大、中型臺(tái)資、合資、民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。其中12年時(shí)間全面負(fù)責(zé)企業(yè)全盤運(yùn)作操控。
擅長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。諳熟營(yíng)銷、精通生產(chǎn)、對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理,內(nèi)部資源整合及流程梳理、再造,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理實(shí)施有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擁有創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);曾歷任大型外企(臺(tái)/港資)及大型民營(yíng)家具集團(tuán)企業(yè)高層管理職務(wù),幫助企業(yè)在發(fā)展中取得了輝煌成就。精通企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及竟?fàn)帒?zhàn)略管理,能操作企業(yè)戰(zhàn)略swot分析,立足經(jīng)營(yíng)者的角度與高度,破解企業(yè)成長(zhǎng)的困境與瓶頸;有協(xié)助董事會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)施五年戰(zhàn)略策劃的操作經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)操中使企業(yè)快速形成竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。
工作經(jīng)歷
公司名稱: 廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)金茂達(dá)家具集團(tuán)公司 (2008年3月 - 2013年6月)
所屬行業(yè): 公司性質(zhì): 股份制企業(yè)
工作描述: 公司全面經(jīng)營(yíng)管理:執(zhí)行公司董事會(huì)決議,充分利用公司資源,確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的制訂,建立健全完善公司管理體制,組織架構(gòu)及管理體系,確保公司正常有序運(yùn)作。
因公司屬于股份合作制企業(yè),2007年3月26日在東莞大嶺山租賃廠房籌建新工廠,第一期一次性投入資金2500萬(wàn)元(rmb),通過(guò)一年時(shí)間的運(yùn)作未能走上正軌,經(jīng)營(yíng)效果嚴(yán)重虧損。2008年3月本人經(jīng)東莞智通人才市場(chǎng)獵頭部特別推薦加盟公司行列,對(duì)公司資源開始進(jìn)行重新整合,市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)行重新審查定位調(diào)整,對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)審、優(yōu)化、創(chuàng)新、升級(jí),主導(dǎo)開發(fā)四個(gè)品牌系列產(chǎn)品,健全完善公司產(chǎn)品品牌ci/vi系統(tǒng),策劃公司產(chǎn)品品牌市場(chǎng)戰(zhàn)略布局,調(diào)整公司產(chǎn)品品牌加盟營(yíng)銷政策,通過(guò)2008年8月、2009年及2010年3月、9月共五次東莞家具展覽會(huì)全新推出,發(fā)展品牌專賣店經(jīng)銷商320多個(gè),為公司產(chǎn)品推向市場(chǎng)建立了廣闊的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)渠道,將公司發(fā)展成為行業(yè)極具影響力的內(nèi)銷民用套房家居知名品牌歐美家具中型家具企業(yè),2009年公司全年銷售額突破1億元,2010年公司全年銷售額超過(guò)1億3千萬(wàn)元,2011年公司全年?duì)I業(yè)額達(dá)1億5千萬(wàn)元,2012年公司營(yíng)業(yè)額超過(guò)2億元。
教育經(jīng)歷:本文信息來(lái)源于
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。學(xué)校名稱: 四川大學(xué) (2014年3月-2014年3月)
專業(yè)名稱: 工業(yè)工程
自我評(píng)價(jià)
6年教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。
17年家具制造行業(yè)集團(tuán)公司、大、中型臺(tái)資、合資、民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。其中12年時(shí)間全面負(fù)責(zé)企業(yè)全盤運(yùn)作操控。
擅長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。?諳熟營(yíng)銷、精通生產(chǎn)、對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理,內(nèi)部資源整合及流程梳理、再造,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理實(shí)施有豐富的.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擁有創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);曾歷任大型外企(臺(tái)/港資)及大型民營(yíng)家具集團(tuán)企業(yè)高層管理職務(wù),幫助企業(yè)在發(fā)展中取得了輝煌成就。精通企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及竟?fàn)帒?zhàn)略管理,能操作企業(yè)戰(zhàn)略swot分析,立足經(jīng)營(yíng)者的角度與高度,破解企業(yè)成長(zhǎng)的困境與瓶頸;有協(xié)助董事會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)施五年戰(zhàn)略策劃的操作經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)操中使企業(yè)快速形成竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇六
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年7月23日)
居住地:四川
電話:139*******(手機(jī))
e-mail:zhuxx@
最近工作[9個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):保險(xiǎn)
職位:人力資源總監(jiān)
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):圖書館學(xué)和檔案學(xué)
學(xué)校:四川省檔案學(xué)校
自我評(píng)價(jià)
有x年多的人事行政工作經(jīng)驗(yàn),能組建人事行政工作體系,了解人力資源x大模塊,熟悉薪酬的核算,能熟練處理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)合作精神、有奉獻(xiàn)精神、能服從公司安排。
求職意向
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):保險(xiǎn)
目標(biāo)地點(diǎn):四川
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:人力資源總監(jiān)
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/9c20xx/6:xx有限公司[9個(gè)月]
所屬行業(yè):保險(xiǎn)
研究部人力資源總監(jiān)
1.負(fù)責(zé)公司總部及分公司的工資福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、社保公積金及個(gè)稅的審核和統(tǒng)籌發(fā)放;
2.負(fù)責(zé)公司發(fā)薪制度流程的制定和優(yōu)化工作;
3.負(fù)責(zé)公司總部及分公司的人力成本分析匯報(bào)。
20xx/5c20xx/8:xx有限公司[1年3個(gè)月]
所屬行業(yè):保險(xiǎn)
研究部人力資源總監(jiān)
1.負(fù)責(zé)公司總部及分公司員工入職定薪、調(diào)崗、離職手續(xù)辦理和薪酬結(jié)算;
2.負(fù)責(zé)分公司內(nèi)外勤績(jī)效考核的審核報(bào)批;
3.負(fù)責(zé)分公司人力編制制定和管控。
教育經(jīng)歷
20xx/8―20xx/6四川省檔案學(xué)校圖書館學(xué)和檔案學(xué)本科
證書
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(良好)
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇七
年初充分發(fā)揮了龍飛人事經(jīng)理的工作積極性和專業(yè)能力,穩(wěn)定和提高了薪資福利等人事管理的水平,同時(shí)承擔(dān)起了因龍陽(yáng)調(diào)到事業(yè)部后的招聘培訓(xùn)等具體工作,隨后充實(shí)了新員工陳東,對(duì)她進(jìn)行了培訓(xùn)課,工作指導(dǎo),提供培訓(xùn)材料等一系列指導(dǎo)工作,又通過(guò)她們拉起了一支兼職培訓(xùn)員隊(duì)伍、考勤員隊(duì)伍及講師隊(duì)伍,從而使人力資源團(tuán)隊(duì)的士氣和工作熱情都得到快速提升,較好地完成了集團(tuán)及企業(yè)的任務(wù),招聘:年度評(píng)價(jià)制表完成。年初計(jì)劃招聘人數(shù)460人,實(shí)際招聘數(shù)1920人(含臨時(shí)工轉(zhuǎn)為正式工),關(guān)鍵崗位需求數(shù)120,完成數(shù)110,關(guān)鍵崗位完成率91.67%。關(guān)鍵人才留任:骨干人員主動(dòng)離職為70人,主動(dòng)離職率為1.4%。研發(fā)人員主動(dòng)離職率為0.4%。其他整體完成考核指標(biāo)要求。
高度重視和推動(dòng)全員培訓(xùn):飛陽(yáng)人均受訓(xùn)達(dá)到71課時(shí),干部人均課程輸出14。38小時(shí),其中完成人數(shù)21人,完成率100%。特殊工種持證上崗率達(dá)100%,全員教育率達(dá)100%,職工轉(zhuǎn)崗安全教育率達(dá)100%,實(shí)施培訓(xùn)1058項(xiàng),培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施率達(dá)97%(年度計(jì)劃是95%)。具體有積極組織了飛陽(yáng)在集團(tuán)的星期六大講堂活動(dòng),對(duì)產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)這一領(lǐng)域,采取了引進(jìn)浙工大教授講課與合作輔導(dǎo)、請(qǐng)事業(yè)部蔡云等一批干部分享他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)講得好的干部骨干發(fā)放講師費(fèi),從而使講的人越發(fā)重視質(zhì)量,聽(tīng)的人越發(fā)珍惜機(jī)會(huì)。使員工的素質(zhì)、技能得以提高,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn),適應(yīng)了公司發(fā)展的需要。
部門在工作推進(jìn)中,針對(duì)集團(tuán)和公司對(duì)員工的關(guān)懷及相關(guān)政策宣傳不夠的問(wèn)題,提出了七分扎實(shí)基礎(chǔ)工作,三分宣傳與文化的策略,大家積極參與了三好活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、大齡青年聯(lián)誼活動(dòng),把企業(yè)的溫暖通過(guò)宣傳和媒介,轉(zhuǎn)化為員工愿意扎根飛陽(yáng),外部人才又踴躍來(lái)投奔飛陽(yáng)。蒙田等3名飛陽(yáng)員工還榮幸地獲得了運(yùn)營(yíng)管理部三好討論的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。新員工三六九和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)等活動(dòng),請(qǐng)來(lái)總等干部多次與新員工交流座談,而且在公司oa及《今日飛陽(yáng)》上發(fā)表多篇報(bào)道。
此外還開展了一些專業(yè)對(duì)外宣傳交流活動(dòng),通過(guò)專業(yè)交流,有力提升了飛陽(yáng)的品牌和專業(yè)形象。更可喜的是由于重視網(wǎng)絡(luò)招聘中對(duì)企業(yè)形象的宣傳,有一位客戶看了我們的招聘廣告打電話來(lái)要貨成功,后來(lái)一位客戶因打不通我公司業(yè)務(wù)員的電話,又找到我們幫助聯(lián)系,客戶還在電話中說(shuō),看到我們的招聘廣告就不怕找不到我們的業(yè)務(wù)員。
第二針對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍,加強(qiáng)技銷合一團(tuán)隊(duì)的建設(shè),引進(jìn)5名技術(shù)服務(wù)人員,其中有4名是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的,從擔(dān)任技術(shù)服務(wù)向營(yíng)銷經(jīng)理的方向培養(yǎng)。完善了新進(jìn)營(yíng)銷人員的工資制度,從而能吸引內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的員工加入營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并快速成才。
第三針對(duì)研發(fā)人員隊(duì)伍,認(rèn)真執(zhí)行了20xx年底新修訂的激勵(lì)體系,從而留住了員工,研發(fā)人員從流失大戶變成了連續(xù)兩年無(wú)流失。
調(diào)整了工時(shí)分配辦法,從而穩(wěn)定了隊(duì)伍,提升了效益,類似的針對(duì)質(zhì)保部的檢驗(yàn)人員的激勵(lì)也得到較好提升。第五針對(duì)管理隊(duì)伍,重抓了績(jī)效考核的推拉作用,針對(duì)以前部門間由于各自的小團(tuán)體利益的沖突團(tuán)結(jié)互助不夠的問(wèn)題,讓企業(yè)的績(jī)效更多地與部門經(jīng)理的績(jī)效掛鉤,例如經(jīng)營(yíng)班子成員掛鉤40%,干部30%,經(jīng)理20%,從而使各級(jí)管理者逐步加強(qiáng)了全局意識(shí)。今年部門之間的合作和進(jìn)步是空前的。當(dāng)然企業(yè)文化的推進(jìn)和提升也同樣功不可沒(méi)。
最后蒙田也加強(qiáng)學(xué)習(xí),參加三合一體系培訓(xùn),獲內(nèi)審員證書;參加集團(tuán)新干部訓(xùn)練班,收獲很大;自學(xué)了《化工原理》一書,為招聘化工專業(yè)人員起到了作用。
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇八
為認(rèn)真落實(shí)黨委提出的以人為本戰(zhàn)略,加強(qiáng)人力資源科學(xué)管理,最大限度挖掘人力資源潛力,實(shí)現(xiàn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合本行實(shí)際,制定本工作意見(jiàn)。
一、進(jìn)一步深化工資分配制度改革,加強(qiáng)員工業(yè)績(jī)管理。
登記應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬,員工個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)按月公布,員工本人簽字認(rèn)可。五是員工績(jī)效工資分配實(shí)行業(yè)績(jī)考核、產(chǎn)品計(jì)價(jià)相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績(jī)管理情況,將其作為內(nèi)部管理的考核項(xiàng)目按季通報(bào)。
二、進(jìn)一步深化機(jī)構(gòu)改革,規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,加強(qiáng)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
繼續(xù)實(shí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分類管理和指導(dǎo)。全行分理處進(jìn)行a、b分類管理、分類指導(dǎo)。創(chuàng)建一批精品名牌網(wǎng)點(diǎn),對(duì)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)給予績(jī)效工資系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。要按照業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量保證體系建設(shè)的要求,加快對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一化、規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)力度,按缺什么、補(bǔ)什么原則配備各網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施,在服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過(guò)同業(yè)。
三、進(jìn)一步深化勞動(dòng)用工制度改
革,實(shí)行競(jìng)聘上崗和低業(yè)績(jī)末位淘汰制。
1、實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。一是對(duì)分理處正副主任、坐班主任、前后臺(tái)部門正副經(jīng)理繼續(xù)實(shí)行競(jìng)聘上崗,今年按計(jì)劃對(duì)機(jī)關(guān)中層干部開展競(jìng)聘上崗。二是改革勞動(dòng)組合,對(duì)一般員工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選崗,增強(qiáng)全員的崗位優(yōu)患意識(shí)和工作激情。
支行后備干部進(jìn)行培養(yǎng),納入人才庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
4、實(shí)行客戶經(jīng)理等級(jí)管理制。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),不斷完善客戶經(jīng)理的考核獎(jiǎng)懲辦法和薪酬分配辦法,加強(qiáng)等級(jí)管理,開展客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作,通過(guò)客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作上檔升級(jí)。
農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評(píng)選對(duì)象。
6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績(jī)末位淘汰和劣跡淘汰制。要認(rèn)真落實(shí)《員工待崗庫(kù)管理辦法》,對(duì)待崗庫(kù)實(shí)行有進(jìn)有出、比例控制、流動(dòng)管理的原則,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)待崗人員的思想工作和技能培訓(xùn),為其上崗創(chuàng)造條件。對(duì)劣跡人員要即時(shí)發(fā)現(xiàn),即時(shí)進(jìn)入待崗庫(kù)管理。對(duì)工作長(zhǎng)期無(wú)起色或低業(yè)績(jī)的單位負(fù)責(zé)人,要嚴(yán)格執(zhí)行低業(yè)績(jī)淘汰制,按年淘汰,對(duì)末完成任務(wù)的低業(yè)績(jī)員工要按季(或年)進(jìn)行減免談話、通報(bào)批評(píng)、罰款或待崗學(xué)習(xí)等處罰。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
銀行經(jīng)營(yíng)理念、法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、銀行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識(shí)、基礎(chǔ)理論知識(shí)等以及今年支行新出臺(tái)的大堂經(jīng)理制、貴賓服務(wù)制、個(gè)人高價(jià)值客戶開發(fā)與維護(hù)流程、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范等四項(xiàng)為市場(chǎng)營(yíng)銷的制度。對(duì)支行集中組織的培訓(xùn)活動(dòng),每次培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)組織部門都要組織考試,參加培訓(xùn)人員考試成績(jī)將納入員工管理的檔案進(jìn)行考核管理。二是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行活動(dòng),在全行上下?tīng)I(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)機(jī)制的建設(shè),傳導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的文化,樹立新的學(xué)習(xí)觀,使員工能夠自覺(jué)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),做到與時(shí)俱進(jìn)。三是倡導(dǎo)員工自學(xué)成才。
理的考核扣分項(xiàng)。二是提高員工業(yè)務(wù)技能,對(duì)業(yè)務(wù)技能達(dá)不到上崗基本要求的員工,支行將暫停兌付其績(jī)效工資,直到其達(dá)標(biāo)為止。三是提高員工市場(chǎng)營(yíng)銷技能。各單位要采取集中學(xué)和自學(xué)的形式,組織員工學(xué)習(xí),使員工實(shí)實(shí)在在的理解市場(chǎng)營(yíng)銷的理念,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí),會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略,規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為,提高員工語(yǔ)言交流能力。
3、加強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的行為管理。一是加強(qiáng)員工遵章守法意識(shí)教育,使全員依法經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。二是加強(qiáng)對(duì)員工規(guī)章制度教育,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《辦法》,使每個(gè)員工對(duì)本崗位的各項(xiàng)制度都能熟悉并自覺(jué)遵守,保證全行規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
五、加強(qiáng)人力資源管理組織建設(shè),強(qiáng)化人力資源自律監(jiān)管。
具體事項(xiàng)。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職,其主要職責(zé)是:協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好員工業(yè)績(jī)管理工作;做好機(jī)構(gòu)管理工作和精品名牌網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作;做好勞動(dòng)用工管理工作和星級(jí)員工評(píng)選工作;做好員工培訓(xùn)和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和勞動(dòng)競(jìng)賽的組織工作;做好企業(yè)文化建設(shè)和親情活動(dòng);做好上級(jí)行人力資源管理部門交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;做好人事信息系統(tǒng)的日常維護(hù),員工個(gè)人基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金、基本醫(yī)療保險(xiǎn)金和住房公積金的計(jì)提和交納,老干工作,計(jì)劃生育等。
1、認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照上級(jí)行的統(tǒng)一布置在全行上下深入開展各項(xiàng)專題教育活動(dòng),通過(guò)各項(xiàng)專題活動(dòng)提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)基層組織建設(shè),增強(qiáng)黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀念,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
主生活會(huì)。三是加強(qiáng)對(duì)黨員的管理,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針審慎做好新黨員的發(fā)展工作,做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)。要加強(qiáng)對(duì)正式黨員和預(yù)備黨員的管理,按規(guī)定收繳黨費(fèi),按規(guī)定參加各種政治學(xué)習(xí)和組織生活。
七、堅(jiān)持循序漸進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
1、開展親情文化建設(shè)。采取多種形式開展親情活動(dòng)。對(duì)員工生日當(dāng)天,開展送花籃、生日賀卡等活動(dòng),對(duì)離退休職工去逝或員工直系親屬去逝,上門慰問(wèn)、送花圈,單位組織人員幫助處理有關(guān)事情;對(duì)員工本人生病住院,上門慰問(wèn)看望;對(duì)員工家庭發(fā)生的其他重大事情,單位要主動(dòng)關(guān)心,要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績(jī)。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動(dòng)加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇九
我于20x年x月x日入職,至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。x月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷省內(nèi)x市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫(kù);對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí),有人可選,有人用;至今人才庫(kù),存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份。
3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表:x月份
4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議:
a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;
建議與對(duì)策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托x公司進(jìn)行招聘。
二、薪酬相關(guān)
x月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),并于x月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷,同時(shí)回收x家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比。通過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇十
一、加強(qiáng)人事編制政策宣傳,擴(kuò)寬政務(wù)公開渠道
一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容,推進(jìn)政務(wù)公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績(jī)及公示)55條、總結(jié)、報(bào)告、通知等其他37條,網(wǎng)絡(luò)信息80條。
二是豐富政府信息公開內(nèi)容,推進(jìn)政府信息公開。第3季度通過(guò)政府信息公開平臺(tái)上載各類人事編制信息93條,其中計(jì)劃總結(jié)13條、工作動(dòng)態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強(qiáng)信息報(bào)送,推進(jìn)政務(wù)公開。按照信息報(bào)送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)信息、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計(jì)近100條,及時(shí)對(duì)人事編制工作動(dòng)態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳,并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門下達(dá)了信息目標(biāo)任務(wù)。
四是加強(qiáng)向新聞媒體信息報(bào)送。及時(shí)向《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。
五是開展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)欄目咨詢回復(fù)。加強(qiáng)對(duì)“xx人事在線”的“留言咨詢”回復(fù),第3季度共回留言231條;受理“12345”市長(zhǎng)熱線13件,辦結(jié)12件,有1件正在辦理中。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),推動(dòng)政務(wù)公開工作有序進(jìn)行
為適應(yīng)新形勢(shì)下人事編制工作的需要,扎實(shí)推進(jìn)xx省政務(wù)公開工作四項(xiàng)制度,我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評(píng)議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽(tīng)證制度》、《政府信息公開責(zé)任追究制度》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理
規(guī)章制度
》等工作制度,使政務(wù)公開工作規(guī)范有序進(jìn)行。并緊密結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),堅(jiān)持掛牌上崗、去向留言、首問(wèn)責(zé)任制等,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政效能,廣泛接受社會(huì)的監(jiān)督,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開。人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以深入貫徹落實(shí)創(chuàng)建平安東湖工作為中心,以確保轄區(qū)治安持續(xù)平穩(wěn)、化解矛盾糾紛促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定為重點(diǎn),以捆綁作業(yè)提升轄區(qū)治安水平為目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為轄區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,人民群眾安全感和幸福感不斷增強(qiáng)。現(xiàn)將本年度的具體工作總結(jié)如下:
(一)落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任,維護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定
一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時(shí)調(diào)處機(jī)制,做好信息暢通和應(yīng)急工作,整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應(yīng)急措施到位,妥善化解了東樂(lè)花園居民反對(duì)拆除東樂(lè)連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號(hào)廠房租賃合同糾紛,金洲花園反對(duì)建設(shè)50萬(wàn)伏高壓線事件等重大不穩(wěn)定事件。截至目前,我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗,已化解57宗,調(diào)處成功率96.6%。二是做好涉軍訴求群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實(shí)“1對(duì)1”助困幫扶穩(wěn)控機(jī)制,在今年各重大敏感節(jié)點(diǎn)中,共勸導(dǎo)化解赴外地信訪6次,轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生涉軍群體上訪信訪和不穩(wěn)定情況。三是深入落實(shí)街道綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來(lái),綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)處高效,共及時(shí)分流并調(diào)處各類糾紛128宗,調(diào)處成功率100%。
(二)推進(jìn)基層治保組織建設(shè),發(fā)揮群防群治作用
一是大力推進(jìn)基層治保組織建設(shè)工作。目前,轄區(qū)9個(gè)社區(qū)治保組織進(jìn)一步完善建設(shè)工作;其他企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位治保組織共11個(gè),學(xué)校治保組織9個(gè),覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊(duì)伍,轄區(qū)各社區(qū)、各領(lǐng)域均成立了5大支群防群治隊(duì)伍,共6333人。今年以來(lái),群防群治隊(duì)伍向公安機(jī)關(guān)提供破案線索共104宗,協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲刑事(治安)案件36宗,排查化解矛盾糾紛362宗,協(xié)助排查安全隱患50處;同時(shí),我辦積極協(xié)調(diào)東湖派出所開展群防群治輪值輪訓(xùn)共11期,表彰104人次,落實(shí)群防群治獎(jiǎng)金34000元。
(三)強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域整治,鞏固平安社區(qū)成果
一是街道將翠湖社區(qū)作為今年重點(diǎn)區(qū)域整治對(duì)象,整合街道綜治辦、派出所、執(zhí)法隊(duì)、安監(jiān)科、在社區(qū)布心花園一區(qū)等老舊住宅區(qū)開展房中房整治、治安隱患排查整治等專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)整治期間共開展治安清查10次,排查安全隱患32處,出動(dòng)警力42人,處理刑事警情5宗,環(huán)比下降16.7%,治安9宗,環(huán)比下降59%,社區(qū)治安面貌進(jìn)一步提升。二是根據(jù)區(qū)打擊暴恐及掛牌整治工作相關(guān)要求,街道將布心市場(chǎng)片區(qū)、東樂(lè)喜薈城片區(qū)作為重點(diǎn)整治區(qū)域,協(xié)調(diào)派出所開展涉恐關(guān)注人員基礎(chǔ)排查和信息采集,加強(qiáng)特種行業(yè)管理,指導(dǎo)內(nèi)保單位安全防范等工作,今年以來(lái)轄區(qū)未發(fā)生涉疆涉維案等暴力恐怖事件。三是鞏固平安創(chuàng)建成果,在街道綜治部門和派出所共同努力下,社區(qū)治安環(huán)境得到顯著提升。今年以來(lái),轄區(qū)治安刑事總警情同比去年下降21.38%,命案“零”發(fā)案。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳,街道在各社區(qū)專門設(shè)計(jì)并定制平安宣傳欄,張貼命案防范、反信息詐騙等相關(guān)宣傳海報(bào),提升居民安全防范意識(shí);發(fā)放平安創(chuàng)建“致居民的一封信”10000余份,提高轄區(qū)平安創(chuàng)建知曉率。
(四)落實(shí)安全文明小區(qū)建設(shè),提升小區(qū)安全水平
按照區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作要求,今年我街道將大望苑、心怡花園申請(qǐng)?zhí)岣邽榘踩拿餍^(qū)標(biāo)兵單位,其中大望苑作為市政法委領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)小區(qū)重點(diǎn)創(chuàng)建。街道落實(shí)??顚S?,積極指導(dǎo)小區(qū)開展創(chuàng)建工作,目前已初步完成創(chuàng)建,小區(qū)治安環(huán)境、市容環(huán)境和人文環(huán)境顯著提升,準(zhǔn)備迎接上級(jí)部門考核驗(yàn)收。
(五)禁毒宣傳教育工作常態(tài)化
一是積極開展禁毒宣傳教育。今年街道制定《東湖街道20xx年禁毒宣傳教育月活動(dòng)工作方案》,以“預(yù)防新型合成毒品為主,珍愛(ài)生命,遠(yuǎn)離毒品”為主題開展不同形式的宣傳活動(dòng)10余次,特別是成功協(xié)辦20xx年xx市“禁毒杯”第十一屆中小學(xué)生網(wǎng)球錦標(biāo)賽。二是落實(shí)戒毒在冊(cè)人員管控,目前東湖街道戒毒康復(fù)人員在冊(cè)35人,已就業(yè)15人,無(wú)業(yè)8人,強(qiáng)戒6人,空掛4人,失蹤2人;其中,參加尿檢人員結(jié)果均呈陰性。
(六)加大反邪教工作力度
一是以金湖社區(qū)創(chuàng)建“無(wú)邪教示范社區(qū)”為抓手,積極在全街道落實(shí)“三個(gè)五”無(wú)邪教街道和無(wú)邪教社區(qū)創(chuàng)建工作,已于10月份通過(guò)區(qū)防范辦初步驗(yàn)收。二是開展“兩排一?!睂m?xiàng)反邪教摸排工作,共排查重點(diǎn)樓宇5棟,走訪居民住戶100多戶,核查信息313人次,重點(diǎn)核查涉及“誣告濫訴”活動(dòng)人員4名,加強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化;同時(shí),協(xié)調(diào)公安派出所成功破獲組織邪教活動(dòng)案件1起。三是落實(shí)反邪教警示教育陣地建設(shè),街道特別制作并張貼反邪教海報(bào)、發(fā)放宣傳冊(cè)子、資料共計(jì)約4500余張,開展宣傳活動(dòng)10余場(chǎng)。
(七)大力開展“雷霆八號(hào)”整治非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)行動(dòng)
按照市、區(qū)“雷霆八號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)工作要求,街道強(qiáng)化工作措施,充分發(fā)揮民兵力量,將集中整治與日常巡查管控有機(jī)結(jié)合。截至目前,共開展專項(xiàng)行動(dòng)35次,出動(dòng)執(zhí)法工作人員1200人次,暫扣摩托車66輛,電動(dòng)車496輛,三輪車144輛,違停527起,有力遏制了轄區(qū)非法營(yíng)運(yùn)囂張勢(shì)頭,進(jìn)一步營(yíng)造了轄區(qū)安全、有序的交通秩序。
(八)落實(shí)易肇事肇禍精神病人隨訪管控
一是街道成立精神衛(wèi)生綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是街道綜治辦主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)慢性病醫(yī)院,對(duì)轄區(qū)曾經(jīng)接受過(guò)診斷、治療、救助的重性精神病人進(jìn)行全面梳理。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),轄區(qū)在冊(cè)人員211人,戶籍并居住96人,非戶籍并居住28人,戶籍不居住87人。三是會(huì)同社區(qū)工作站、民警上門進(jìn)行全方位的排查,對(duì)已確診的精神病人,通過(guò)排查走訪掌握其動(dòng)態(tài)情況,落實(shí)服務(wù)和管控。四是人員信息及時(shí)錄入管理。按上級(jí)要求,已將居住在轄區(qū)的戶籍人員錄入到系統(tǒng)并進(jìn)行跟進(jìn)。
(九)抓好物業(yè)監(jiān)管和業(yè)委會(huì)指導(dǎo)工作
一是結(jié)合全區(qū)物業(yè)管理改革,完成綠映居、心怡花園、太白居、布心花園四區(qū)小區(qū)業(yè)委會(huì)換屆工作,積極推進(jìn)金洲花園、寶龍?jiān)贰|湖豪庭、東樂(lè)花園、布心花園一區(qū)等小區(qū)業(yè)委會(huì)換屆選舉籌備工作。二是積極調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛,今年共調(diào)處各類物業(yè)投訴和矛盾糾紛65宗,及時(shí)跟進(jìn)并妥善處理了金洲花園業(yè)委會(huì)選舉、百仕達(dá)樂(lè)湖部分業(yè)主罷免現(xiàn)業(yè)委會(huì)糾紛、百仕達(dá)東郡物業(yè)管理糾紛等重點(diǎn)物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。
(一)認(rèn)真做好維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)警,妥善處理基層矛盾糾紛。一是街道將繼續(xù)做好重大不穩(wěn)定事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定應(yīng)急預(yù)案,防止突發(fā)群體的事件。二是針對(duì)目前轄區(qū)物業(yè)矛盾突出的情況,將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)積極做好政策解釋溝通和穩(wěn)控工作,確保轄區(qū)穩(wěn)定。三是繼續(xù)落實(shí)“1對(duì)1”幫扶維穩(wěn)機(jī)制,密切關(guān)注涉軍人員動(dòng)態(tài),落實(shí)關(guān)愛(ài)慰問(wèn),確保行蹤掌握在可控范圍內(nèi)。
(二)進(jìn)一步規(guī)范街道綜治信訪維穩(wěn)中心日常工作。通過(guò)推動(dòng)社區(qū)工作平臺(tái)建設(shè),健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,整合資源,集中處理重點(diǎn)難點(diǎn)工作。充分發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心樞紐作用,做好基層矛盾排查和調(diào)處,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢(shì)。
(三)繼續(xù)壯大群防群治隊(duì)伍,發(fā)揮基層治保組織作用。通過(guò)平安創(chuàng)建宣傳、文體活動(dòng)宣傳等多種方式,引導(dǎo)和提倡群眾加入群防群治隊(duì)伍,營(yíng)造社區(qū)巡防人人參與的良好局面。協(xié)調(diào)派出所加強(qiáng)對(duì)群防群治隊(duì)伍進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化、發(fā)揮群防群治隊(duì)伍的在平安創(chuàng)建中的重要作用。
(四)大力開展平安宣傳,鞏固平安社區(qū)創(chuàng)建成果。繼續(xù)大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳;提升小區(qū)物業(yè)管理,推動(dòng)安全文明小區(qū)創(chuàng)建,并強(qiáng)化對(duì)已建成安全文明小區(qū)的日常動(dòng)態(tài)管理。鞏固“無(wú)毒社區(qū)”“無(wú)邪教社區(qū)”“無(wú)傳銷社區(qū)”創(chuàng)建成果,維護(hù)社區(qū)平安和諧環(huán)境。
(五)堅(jiān)持開展禁毒和反邪教宣傳工作,維護(hù)轄區(qū)純凈社會(huì)風(fēng)氣。一是進(jìn)一步開展禁毒宣傳教育工作,打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役,努力減少新吸毒人員的滋生;二是對(duì)反邪工作保持高度重視,注重基層信息的收集,積極開展反邪教宣傳活動(dòng),加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所的檢查,并對(duì)重點(diǎn)人員專人跟進(jìn)回訪。
(六)全面鞏固重點(diǎn)地區(qū)整治工作成果。加大排查整治力度,堅(jiān)持開展重點(diǎn)區(qū)域整治、非法營(yíng)運(yùn)等專項(xiàng)行動(dòng),形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(七)繼續(xù)落實(shí)易肇事肇禍精神病人管控。協(xié)調(diào)街道計(jì)生等相關(guān)部門扎實(shí)做好排查工作,切實(shí)摸清底數(shù),掌握現(xiàn)實(shí)情況,有效預(yù)防精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
(八)做好轄區(qū)物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會(huì)糾紛的協(xié)調(diào)和化解工作。目前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,涉及物業(yè)管理、業(yè)委會(huì)選舉等方面經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛,街道將繼續(xù)主動(dòng)做好業(yè)委會(huì)的選舉換屆工作,努力化解物管糾紛,確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇十二
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、 認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。____年初,在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個(gè)支行,10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過(guò)調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意,決定采取公開選拔、競(jìng)聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為____年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競(jìng)爭(zhēng),6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
一是繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行____年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬(wàn)元(不含科級(jí)及以上干部),工資計(jì)劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期??己隧?xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng),權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長(zhǎng)的80%。
市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%??萍?jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列,不占員工的績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為__20__年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[____]1號(hào)文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,從____年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行____-____年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,____年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資,并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、 合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行
為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級(jí)行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù),正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽(yáng)東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè);市分行長(zhǎng)虹分理處近年來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高,無(wú)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)效益測(cè)評(píng)工作?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)效益測(cè)評(píng)是我行組織機(jī)構(gòu)實(shí)行科學(xué)化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級(jí)行要求,組織了以人力資源部牽頭,計(jì)劃財(cái)務(wù)、科技、個(gè)人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測(cè)評(píng)工作組,并成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過(guò)近一個(gè)多月的精心組織測(cè)評(píng),最終全市農(nóng)行87個(gè)參評(píng)網(wǎng)點(diǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為:a+類1個(gè)、a-類1個(gè)、b類16個(gè)、c+類24個(gè)、c類12個(gè)、c-類16個(gè)。
四、 扎實(shí)穩(wěn)健,黨建工作不斷推進(jìn)
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),通過(guò)自查、抽查,被評(píng)為“五好支部”的有48個(gè),占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個(gè),占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》(第二冊(cè))如期出版。____年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭(zhēng)讓《手冊(cè)》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動(dòng)性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[____]31號(hào)、32號(hào)文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長(zhǎng)蔣久春同志任組長(zhǎng),黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長(zhǎng)的“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問(wèn)生活困難黨員及建國(guó)前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對(duì)生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對(duì)建國(guó)前老黨員一并進(jìn)行慰問(wèn)。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國(guó)前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問(wèn)對(duì)象。
五、 結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會(huì)議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺(tái)式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見(jiàn)函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見(jiàn)和建議,提出了____年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長(zhǎng)、省分行國(guó)際業(yè)務(wù)部劉劍同志來(lái)我行授課,大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
人力資源總監(jiān)個(gè)人總結(jié)篇十三
20__年,人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,在薪資核算、人事手續(xù)辦理、保險(xiǎn)繳納、人員招聘、績(jī)效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在著很多問(wèn)題。
一、人力資源部取得的成績(jī)
(一)、薪資方面。根據(jù)公司的實(shí)際情況,一線3000余人,二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負(fù)責(zé),在整個(gè)年度的薪資核算過(guò)程中,未出現(xiàn)明顯差錯(cuò),能夠按照公司要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)按時(shí)核算出工資,保證了員工工資的按時(shí)發(fā)放。對(duì)于一線人員工資的疑問(wèn)薪資專員能夠做到耐心、細(xì)致的解答,盡可能穩(wěn)定一線人員的情緒,從一定程度上推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的產(chǎn)生。在薪資保密方面,薪資專員嚴(yán)守公司機(jī)密,工資等機(jī)密資料從未出現(xiàn)過(guò)泄密情況。在平時(shí)的辦公過(guò)程中,對(duì)于機(jī)密文件每個(gè)人都養(yǎng)成了保密的習(xí)慣。
(二)、人事手續(xù)辦理方面。人事手續(xù)合理、及時(shí)、準(zhǔn)確的辦理是保證公司人力資源配置科學(xué)化、合理化的前提。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下,在員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)、離職等手續(xù)辦理方面,積極思考,為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)、細(xì)化工作流程,保證了人員的合理調(diào)配。
(三)、保險(xiǎn)繳納方面在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,人力資源部積極辦理,公司的各種社會(huì)保險(xiǎn)在20__年實(shí)現(xiàn)了全面繳納,保證了公司員工的.切身利益,也為企業(yè)規(guī)避了勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過(guò)去的一年中,人力資源部積極與各用人部門溝通,結(jié)合公司發(fā)展情況,為公司培養(yǎng)、提供了一批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間,更為公司實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)提供了必要的支持。
二、人力資源各模塊存在的問(wèn)題及解決方案
(一)薪資核算方面。一線人員的工資核算主要有以下問(wèn)題:1、無(wú)業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷控室上客量因?yàn)楦鞣N原因統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、名字書寫錯(cuò)誤、潦草或者是漏報(bào)。銷控室和人力資源部就上客量更改的問(wèn)題重復(fù)做大量的工作。無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員頻繁的更改上客量,嚴(yán)重影響了銷售工資核發(fā)的進(jìn)度。2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導(dǎo)致上客量統(tǒng)計(jì)時(shí)容易出現(xiàn)問(wèn)題,另一方面也導(dǎo)致工資不能及時(shí)發(fā)放,這要求銷售人員在公司各方面的登記,包括入職資料登記、考勤等統(tǒng)計(jì)、上客量統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)必須使用身份證上的名字,否則任何一方面不一致將導(dǎo)致銷售人員的工資不能核發(fā)。3、根據(jù)區(qū)域考核制度,分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團(tuán)隊(duì)組建及推介會(huì)情況,這需要銷管部提供團(tuán)隊(duì)組建情況罰款及推介會(huì)罰款表,銷管部提供不及時(shí)、不全面,也會(huì)嚴(yán)重影響工資核發(fā)的進(jìn)度。為了解決以上問(wèn)題,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)與銷管部、銷控室的對(duì)接,及時(shí)反映工資核算中出現(xiàn)的問(wèn)題,明確各項(xiàng)資料的上交時(shí)間,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)收取資料。
(二)人事手續(xù)辦理方面。1、由于集團(tuán)相繼出臺(tái)各項(xiàng)新的人事制度和工作流程,與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,在日常工作中容易將二者搞混,導(dǎo)致有些工作沒(méi)有按集團(tuán)制度執(zhí)行,給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們打算在執(zhí)行集團(tuán)人事制度的前提下,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,逐項(xiàng)梳理部門內(nèi)部的各項(xiàng)制度和流程,明確各項(xiàng)工作的審批權(quán)限,將各項(xiàng)制度和流程固話下來(lái)。2、由于人力資源部人員變動(dòng)較大,導(dǎo)致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失,給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們打算將部門人員進(jìn)行合理分工,將紙質(zhì)檔案與電子檔案進(jìn)行逐一核對(duì),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。在今后的人員變動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)工作的交接程序,監(jiān)督各項(xiàng)資料的交接工作。
(三)保險(xiǎn)繳納方面。雖然20__年我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各類社會(huì)保險(xiǎn)的全面繳納,但是還有一部分員工的保險(xiǎn)沒(méi)有從入職之日起繳納,公司還面臨著給員工補(bǔ)交保險(xiǎn)的工作。此項(xiàng)工作本部門正在積極協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)不成的情況下,需要公司出面進(jìn)行協(xié)調(diào)。另外,項(xiàng)目公司之間的異動(dòng)、借調(diào)等人事關(guān)系變動(dòng)的時(shí)候,需要進(jìn)一步明確保險(xiǎn)繳納的責(zé)任單位,以免出現(xiàn)員工保險(xiǎn)未按時(shí)繳納的情況。
(四)人員招聘方面。公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié),為了給公司節(jié)約招聘成本,公司的招聘一直采用網(wǎng)絡(luò)招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法,但這兩種招聘途徑的效率都比較低,很難滿足用人部門的需求。另外,招聘及背景調(diào)查工作一直由其他人員兼任,招聘工作涉及精力比較少,這也是招聘人員長(zhǎng)時(shí)間招不到人的原因之一。為了及時(shí)滿足各部門的用人需求,我們計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化部門的人員分工,重視并積極督促招聘工作,實(shí)施年度、月度和周招聘計(jì)劃,按照招聘計(jì)劃考核招聘人員的業(yè)績(jī)。在拓寬招聘途徑方面,準(zhǔn)備參加一些本地的招聘會(huì),面對(duì)面的吸納人才。貫徹落實(shí)集團(tuán)“1+5”內(nèi)部推薦計(jì)劃,降低招聘成本,盡快為公司各部門提供合適的人才。
(五)績(jī)效考核方面。20__年人力資源部對(duì)公司所有部門進(jìn)行了年終考核,從考核的結(jié)果來(lái)看,部門之間的差異比較大,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)能做到完全統(tǒng)一,存在“老好人”和人際關(guān)系評(píng)分的情況。針對(duì)20__年的考核,我們打算在明年的考核中增加部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分權(quán)值,采取360度全面考核,另外規(guī)定員工每個(gè)等級(jí)所占的比例,避免全面高分的情況。在績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用方面,要進(jìn)一步將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于員工的晉升、評(píng)優(yōu)等工作中去,使員工進(jìn)一步重視績(jī)效考核的結(jié)果,提高工作的積極性,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、人力資源部20__年工作計(jì)劃
(一)部門工作梳理、流程優(yōu)化。根據(jù)集團(tuán)指示,公司銷售一線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理。且由于公司的發(fā)展,公司現(xiàn)行人力資源制度與實(shí)際情況及集團(tuán)人事管理制度都有不符之處,為明確部門職責(zé),優(yōu)化人力資源各項(xiàng)工作流程,預(yù)計(jì)在20__年1月至20__年2月將人力資源各項(xiàng)工作分模塊進(jìn)行梳理。工作梳理主要結(jié)合公司現(xiàn)行組織架構(gòu)及人員編制進(jìn)行,工作梳理將按照一線人事管理、二線人事管理、員工檔案管理、員工關(guān)系管理、員工招聘管理、員工社會(huì)保險(xiǎn)管理以及員工薪資管理的順序進(jìn)行。
(二)部門員工培養(yǎng)。人力資源部是一個(gè)充滿著朝氣和活力的部門,員工個(gè)個(gè)干勁兒十足,但在工作經(jīng)驗(yàn)上略顯不足。20__年是部門業(yè)務(wù)能力提升年,計(jì)劃采用內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí),及輪崗的形式對(duì)部門員工進(jìn)行培養(yǎng)。通過(guò)部門員工培養(yǎng),為部門員工提供良好的發(fā)展空間,為公司提供更好的人力資源服務(wù)。
(三)公司人才引進(jìn)及培養(yǎng)計(jì)劃。依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合公司“內(nèi)部調(diào)劑、培養(yǎng)為主、外部招聘為輔”的用人方針,人力資源部20__年的人才引進(jìn)主要以銷售和招商系列人員為主,并滿足由于人員變動(dòng)及組織架構(gòu)變動(dòng)或工作量變動(dòng)引起的人員需求。20__年銷售系列招聘對(duì)象主要為銷售總監(jiān),計(jì)劃20__年招聘15名銷售總監(jiān);招商系列招聘對(duì)象為招商經(jīng)理及以上人員,計(jì)劃20__年招聘15名招商經(jīng)理及以上人員。其他招聘需要根據(jù)用人部門提報(bào)計(jì)劃制定。
在人才培養(yǎng)方面,結(jié)合20__年已經(jīng)取得的成果,繼續(xù)加強(qiáng)人才梯隊(duì)的建設(shè)及培養(yǎng)。根據(jù)公司現(xiàn)有人員情況,深入了解各部門情況,與用人部門共同制定出人才培養(yǎng)計(jì)劃。預(yù)計(jì)20__年培養(yǎng)主任級(jí)人員20名,經(jīng)理級(jí)人員8名,總監(jiān)級(jí)人員2名。
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