寫(xiě)心得體會(huì)有助于加深對(duì)所學(xué)知識(shí)和職業(yè)技能的理解和應(yīng)用。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意結(jié)合自身實(shí)際,理性思考,不偏離主題??偨Y(jié)是我們對(duì)自己經(jīng)歷的一種回顧和思考,寫(xiě)心得體會(huì)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),但要有自己的獨(dú)立思考。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家一些啟示。
銷售出差心得體會(huì)版篇一
和領(lǐng)導(dǎo)出差一周的時(shí)間,這次出差我是做足了功課,也了解了很多相關(guān)的知識(shí),這也是我第一次和領(lǐng)導(dǎo)出差,對(duì)于我而言也是很大的鍛煉,豐富了自己的同時(shí),也有了很大的提高,讓我的業(yè)務(wù)水平,提高了一個(gè)檔次,這對(duì)我而言也是很有幫助的,我知道在工作方面我應(yīng)該要朝著什么方向努力,同時(shí)我也在不斷的加強(qiáng)自身能力的提高,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,確實(shí)還是感觸良多。
這次的出差雖然時(shí)間上面只有七天,可是我感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多,接觸到的一些東西是我平時(shí)在公司接觸不到的,這極大的豐富了我的眼界,我在自身工作能力上面有了非常大的提高,我深知未來(lái)工作方面,我一定會(huì)做的更加認(rèn)真的,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我也是認(rèn)真的完成,還有就是規(guī)劃好日常的工作事宜,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠順利的和客戶談工作,雖然這些大多都是一些簡(jiǎn)單的工作,但是我卻不亦樂(lè)乎,我覺(jué)得這是的一件非常有意義的事情,對(duì)我個(gè)人能力的提高也很大,這方面我從來(lái)都不會(huì)忽視的,會(huì)履行自己責(zé)任,虛心的去學(xué)習(xí)一些新的東西,這是我需要合理去做好的。
在這次出差的過(guò)程當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,我覺(jué)得我的對(duì)于很多東西都太過(guò)于好奇了,忽視了自己本職工作,這是有問(wèn)題的,和領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)出差自己分內(nèi)的事情是第一位,處理好日常的事物是非常關(guān)鍵的,這對(duì)我個(gè)人能力的提高也是比較大,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做出更好的成績(jī)來(lái),對(duì)于今天的問(wèn)題,我也會(huì)虛心的請(qǐng)教,以后也會(huì)好好的改正不足,我需要去讓自己保落實(shí)好工作,這次出差讓我感覺(jué)自己的進(jìn)步非常大,這是我以后應(yīng)該要去認(rèn)真思考的,接下來(lái)我一定會(huì)好好的去維持好的狀態(tài),讓自己提高工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮一個(gè)好的狀態(tài),這次出差的經(jīng)歷,我也是比較在乎,因?yàn)槲乙恢倍颊J(rèn)為提高自身能力,不僅僅是一次出差,更多的時(shí)候還是應(yīng)該要去學(xué)習(xí)。
我對(duì)自身各個(gè)方面都是在不斷的落實(shí)好,在這一點(diǎn)上面我也在不斷的提高自己能力,出差的過(guò)程當(dāng)中,確實(shí)是讓我受益匪淺,未來(lái)還會(huì)更多的東西等著我去學(xué)習(xí),相信以后我也可以去積累更多的經(jīng)驗(yàn),做一名優(yōu)秀的xx員工的,努力讓自己做出更好的成績(jī)來(lái),這次出差非常的有意義,感激公司對(duì)我的期望,以后我會(huì)努力工作。
銷售出差心得體會(huì)版篇二
出差是作為銷售人員的一部分工作內(nèi)容,這是一個(gè)有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的工作。作為銷售人員,在出差過(guò)程中可以學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在出差銷售中的體會(huì)和心得。
第一段:準(zhǔn)備工作是成功的關(guān)鍵
在出差之前,準(zhǔn)備工作是成功的關(guān)鍵。首先,要收集關(guān)于客戶的信息,包括其業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)定位等方面。這將幫助我們?cè)阡N售過(guò)程中針對(duì)客戶特點(diǎn)和需求進(jìn)行定制化服務(wù)。其次,要準(zhǔn)備充足的產(chǎn)品資料和樣品,以便在銷售過(guò)程中展示給客戶,讓他們更好地了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,我們還應(yīng)該提前了解目的地的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,這將有助于我們更好地制定銷售策略和方案。
第二段:與客戶建立良好的關(guān)系
在出差銷售中,建立良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該盡可能多地與客戶溝通交流,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)給予解答和幫助。此外,我們還應(yīng)該盡力培養(yǎng)客戶的信任和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和公司的認(rèn)同感。了解客戶的喜好和習(xí)慣,提供個(gè)性化的服務(wù)和建議,將有助于增加銷售機(jī)會(huì)和提高客戶滿意度。
第三段:靈活應(yīng)變和適應(yīng)環(huán)境
在出差銷售中,我們經(jīng)常面臨著各種不同的環(huán)境和情況,如客戶需求的改變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等。在這些情況下,我們需要具備靈活應(yīng)變和適應(yīng)環(huán)境的能力。我們應(yīng)該調(diào)整銷售策略和目標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧和知識(shí),以應(yīng)對(duì)各種不同的銷售場(chǎng)景和需求。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共享經(jīng)驗(yàn)
在出差銷售中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共享經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。我們可以把自己在客戶拜訪和銷售過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)成員分享,以便大家都能從中獲益。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員也可以給予我們寶貴的建議和意見(jiàn),幫助我們解決問(wèn)題和改進(jìn)銷售策略。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共享經(jīng)驗(yàn),我們可以在出差銷售中更加有效地運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)更好的銷售績(jī)效和目標(biāo)。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在出差銷售結(jié)束后,我們應(yīng)該對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和反思。我們可以回顧整個(gè)銷售過(guò)程,分析我們的成功和失敗之處,以及如何改進(jìn)和提升自己的銷售能力。此外,我們還應(yīng)該總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),作為以后出差銷售的參考和借鑒??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以幫助我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈玫貞?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,提高銷售績(jī)效和成果。
總結(jié):
出差銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,通過(guò)準(zhǔn)備工作、與客戶建立良好的關(guān)系、靈活應(yīng)變和適應(yīng)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共享經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面的努力,我們可以在出差銷售中取得更好的成績(jī)和效果。在這個(gè)過(guò)程中,我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧和知識(shí),以便更好地應(yīng)對(duì)各種不同的銷售場(chǎng)景和需求。通過(guò)出差銷售的實(shí)踐和總結(jié),我們可以不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
銷售出差心得體會(huì)版篇三
神舟十二號(hào)的第一次空間站出艙活動(dòng)足足進(jìn)行了7小時(shí),如此高強(qiáng)度的作業(yè)對(duì)航天員體力是一個(gè)巨大的消耗,用美味大餐恢復(fù)體力是個(gè)好辦法。隨著載人航天的不斷發(fā)展,航天員在空間站的食譜也越來(lái)越豐富,中國(guó)空間站的食物品種達(dá)上百種,葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡。
此次神舟十二號(hào)載人飛行任務(wù)為航天員配備了120多種航天食品,包含主食、副食、調(diào)味品、甜點(diǎn)。例如有藜麥桂花粥、椰蓉面包、醬蘿卜、什錦炒飯、尖椒土豆、辣味金槍魚(yú)、香鹵雞胗等菜品,品種豐富、口感良好。每次飛行任務(wù)前,都會(huì)有專業(yè)科研人員為航天員精心調(diào)配,關(guān)鍵就是要做到營(yíng)養(yǎng)均衡。
這是其中一天的太空菜單:早餐有粥、面包和醬蘿卜;午餐有葷有素,有太空香粽,還有一道復(fù)水湯菜菘菜牛肉湯,復(fù)水食品是加水復(fù)原后就可以食用的食品;晚餐也很豐富,有雞有魚(yú)。除了正餐,還有巧克力、曲奇餅干、什錦罐頭等多種多樣的佐餐食品。空間站的太空廚房里還配備了食品加熱裝置,讓航天員在太空也能吃上熱乎飯。
不僅如此,為了讓航天員們都能吃到自己喜歡的食物,科研人員還根據(jù)航天員的個(gè)人口味,在符合健康營(yíng)養(yǎng)要求的基礎(chǔ)上對(duì)太空食譜進(jìn)行個(gè)性化訂制。
此外,航天員在軌的飲食也要根據(jù)不同的飛行階段作相應(yīng)調(diào)整。剛?cè)胲墪r(shí)會(huì)選擇粥和一些清淡的食品,有助于航天員補(bǔ)充體液,也更利于消化。
銷售出差心得體會(huì)版篇四
一、出差時(shí)間:xxx年2月
二、出差地點(diǎn):嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)
三、出差目的:了解市場(chǎng)情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?,以擴(kuò)大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容:
的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識(shí)到見(jiàn)識(shí)到各個(gè)地區(qū)對(duì)于防盜門(mén)的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)于防盜門(mén)差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價(jià)格與款式。
銷售出差心得體會(huì)版篇五
一:出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
二:公司情況:孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車(chē)城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷量,比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車(chē)城是修理廠、大車(chē)銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車(chē)城注冊(cè)公司意味著銀川正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過(guò)電器銷售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川目前只有一臺(tái)小貨車(chē),到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車(chē)送貨,上半年是積累的過(guò)程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場(chǎng)的銷量占了近9成。
三:價(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車(chē)、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。
四:網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣(mài)機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷方案。在左旗,機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開(kāi)拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一直在問(wèn)公司要促銷方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶,使量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開(kāi)始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店只有咱把名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4s店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷,這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
五:品系拓展:今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬(wàn)的量還是完全可以達(dá)到的。
六:相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多,車(chē)仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5l的玻璃水為9元,剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見(jiàn)得稍多,價(jià)位也是18元。
七:感想與建議:總結(jié)起來(lái),銀川任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內(nèi)4s店的開(kāi)發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話,相信銀川前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)保持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
銷售出差心得體會(huì)版篇六
20xx年度銷售人員出差工作總結(jié)時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的xx年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
卡丁車(chē),相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想xxxxx年又是個(gè)大豐收的一年。xx年即將過(guò)去以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
銷售出差心得體會(huì)版篇七
出差是一種非常常見(jiàn)的工作場(chǎng)景,尤其是對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),出差幾乎成了家常便飯。作為一個(gè)銷售,我也經(jīng)常所出差,跟隨公司的業(yè)務(wù)發(fā)展周期,前往各個(gè)城市進(jìn)行招商或者跟進(jìn)已有的商務(wù)客戶。在這過(guò)程中,我也積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)在跟大家分享一下吧。
第二段:出差準(zhǔn)備
出差的成功與否,在很大程度上取決于出差前充分的準(zhǔn)備。無(wú)論是行程安排、交通預(yù)定、產(chǎn)品資料整理,還是商務(wù)禮儀、行李裝備都要仔細(xì)梳理過(guò)。如果沒(méi)有做好足夠的準(zhǔn)備工作,你在出差期間極有可能會(huì)陷入到各式各樣的尷尬和窘境之中。
第三段:溝通技巧
商務(wù)出差最重要的就是與客戶或者招商對(duì)象的溝通。正確有效的溝通方式,不僅能夠讓我們快速打通客戶,更可以幫助更深入的挖掘客戶需求。所以,我們一定要提高自己的溝通技巧,學(xué)會(huì)聆聽(tīng),學(xué)會(huì)推銷,學(xué)會(huì)融入對(duì)方所在的文化,在表達(dá)和交流的過(guò)程中能營(yíng)造出雙方信任和合作的氛圍。
第四段:心態(tài)調(diào)整
出差是不可控的,你需要面對(duì)突如其來(lái)的問(wèn)題,對(duì)于客戶的反應(yīng)和協(xié)商能力你也需要有自信。處理外部事情的同時(shí)也要做好內(nèi)部調(diào)適,保持積極向上的心態(tài),不斷總結(jié)和提高自身的實(shí)戰(zhàn)技能,保持自信和韌性,以應(yīng)對(duì)出現(xiàn)各種變化的工作場(chǎng)景。
第五段:總結(jié)與反思
出差是個(gè)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步的過(guò)程。每一次出差攜帶著不同的情境和任務(wù),面臨著不同的挑戰(zhàn)和壓力。我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)為了客戶成功的細(xì)節(jié)處,以及在意外情況下我們可以提前做哪些功課。同時(shí),我們也要反思自身的工作表現(xiàn)和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管控能力,避免同樣的錯(cuò)誤不斷的發(fā)生。
總之,出差是銷售認(rèn)識(shí)客戶和商機(jī)的重要手段之一,高質(zhì)量的出差體驗(yàn)?zāi)軌蜃屚隆⒖蛻?、上司留下更好的印象,提高自己在公司團(tuán)隊(duì)中的影響力。出差雖然有奔波和疲憊,但卻帶來(lái)了有價(jià)值的人脈、有意義的經(jīng)歷和最重要的商業(yè)機(jī)會(huì)。在我們的職業(yè)生涯中,我們不斷出差、不斷嘗試新的思維、不斷拓展自身的資源和經(jīng)驗(yàn),才能更好地適應(yīng)日漸復(fù)雜和多變的商業(yè)環(huán)境,為公司的不斷創(chuàng)新和發(fā)展注入新的動(dòng)力。
銷售出差心得體會(huì)版篇八
出差是工作中的一項(xiàng)常見(jiàn)任務(wù),尤其對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),出差是與客戶進(jìn)行面對(duì)面交流、推銷產(chǎn)品的重要機(jī)會(huì)。在過(guò)去一段時(shí)間中,我有幸參加了多次出差,積累了一些關(guān)于銷售的心得體會(huì)。本文將重點(diǎn)分享我從出差中得到的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二段:提高溝通能力的重要性
在與客戶交流中,良好的溝通能力是必備的。我發(fā)現(xiàn),只有真正理解客戶的需求和疑慮,才能給予有針對(duì)性的解答和建議,增加銷售的成功率。因此,我在出差過(guò)程中注意通過(guò)聽(tīng)取、觀察和與客戶進(jìn)行深入交流的方式,提高了自己的溝通技巧。
第三段:建立信任關(guān)系的重要性
成功的銷售往往要求與客戶建立密切的信任關(guān)系。客戶對(duì)銷售人員的信任程度直接影響著他們對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意愿。出差期間,我通過(guò)坦誠(chéng)、誠(chéng)信、專業(yè)的態(tài)度和言行,與客戶建立了良好的信任關(guān)系,為后續(xù)的銷售工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:把握機(jī)遇的重要性
出差是一個(gè)與客戶面對(duì)面的絕佳機(jī)會(huì),必須充分利用并把握住這個(gè)機(jī)會(huì)。在與客戶的會(huì)議和洽談中,我始終保持專注和積極的態(tài)度,并通過(guò)提問(wèn)、傾聽(tīng)和回應(yīng)客戶的需求,了解客戶的具體要求,以此來(lái)推薦最適合的產(chǎn)品。在出差過(guò)程中,我也不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和背景,以便更好地為客戶提供全方位的咨詢和解決方案。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)多次出差,我深刻認(rèn)識(shí)到出差對(duì)銷售工作的重要性,它是加強(qiáng)與客戶溝通、建立信任關(guān)系和成功銷售的重要環(huán)節(jié)。在未來(lái),我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的溝通技巧,通過(guò)更多的出差經(jīng)歷來(lái)拓展自己的客戶資源。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能在銷售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
總結(jié):出差心得體會(huì)銷售的關(guān)鍵在于提高溝通能力、建立信任關(guān)系和把握機(jī)遇。只有積極與客戶交流,真正關(guān)注客戶的需求,并通過(guò)自身的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度為客戶提供最佳解決方案,才能實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。通過(guò)不斷地出差和積累經(jīng)驗(yàn),完善自身的銷售技巧,我們可以在銷售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
銷售出差心得體會(huì)版篇九
每天一次醫(yī)學(xué)詢問(wèn)通話,每周一次健康評(píng)估,每月一次綜合評(píng)定,在軌時(shí)間越長(zhǎng),越成為天地間必行的“默契”。航天員乘組在天上互相進(jìn)行采血、化驗(yàn)、超聲常規(guī)醫(yī)學(xué)檢查,地面人員會(huì)實(shí)時(shí)跟蹤掌握航天員在軌各項(xiàng)身體指標(biāo)是否正常,并及時(shí)做出調(diào)整,使航天員保持良好的身體健康狀況。你們的一舉一動(dòng)備受關(guān)注,你們的身體健康更令人掛懷!
這像不像航天員正準(zhǔn)備來(lái)一個(gè)“太空足浴”?其實(shí)這是在進(jìn)行骨密度測(cè)試,這項(xiàng)測(cè)試需要將腳伸進(jìn)測(cè)試機(jī)中進(jìn)行檢測(cè)。隨著在失重環(huán)境下生活得越久,航天員的骨密度也會(huì)逐漸下降。如果不加以綜合干預(yù),可能會(huì)面臨“骨丟失”的空間病理現(xiàn)象,引發(fā)骨質(zhì)疏松的狀況。因此,對(duì)抗骨丟失是空間站建設(shè)期間航天員和地面科技工作者必須要面對(duì)的重要課題。
要按時(shí)體檢,更要認(rèn)真鍛煉,航天員乘組在“太空健身房”里運(yùn)動(dòng)也是一項(xiàng)重要的在軌任務(wù)。對(duì)抗失重生理效應(yīng),保持最好工作狀態(tài)!東京奧運(yùn)會(huì)雖已落下帷幕,但此刻太空中依然有“神舟代表團(tuán)”揮灑汗水、奮力拼搏的姿態(tài)!
人系統(tǒng)研究機(jī)柜、高微重力實(shí)驗(yàn)柜、無(wú)容器材料實(shí)驗(yàn)柜。這些聽(tīng)起來(lái)“高大上”的大型實(shí)驗(yàn)機(jī)柜,就是擁有各種“黑科技”的“國(guó)貨之光”,它們將在航天員乘組與地面配合操作后,產(chǎn)生多項(xiàng)航天醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目成果??臻g站建造期間計(jì)劃實(shí)施49項(xiàng)航天醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,神舟十二號(hào)任務(wù)將完成14個(gè)項(xiàng)目。擼起袖子加油干!
除了開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn),整理內(nèi)務(wù)也不能停。還記得他們剛進(jìn)駐天和核心艙時(shí),艙內(nèi)堆滿了大大小小的包裹,現(xiàn)在艙內(nèi)環(huán)境已變得干凈整潔、秩序井然。收納的秘訣,就是在地板上設(shè)置儲(chǔ)物空間,那些暫時(shí)用不到的包裹,就會(huì)被收納進(jìn)空間站的夾層之中,使“太空家園”更加溫馨舒適。
銷售出差心得體會(huì)版篇十
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)為了開(kāi)拓銷售市場(chǎng),必須經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)調(diào)研,出差成為了銷售人員一種必不可少的工作方式。客戶可能在全國(guó)各地,出差也是了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況的絕佳機(jī)會(huì)。在這過(guò)程中,我通過(guò)訪問(wèn)客戶,了解市場(chǎng)信息,結(jié)交業(yè)內(nèi)人士,發(fā)現(xiàn)短板不斷完善自我,這些經(jīng)歷也讓我成長(zhǎng)為一位優(yōu)秀銷售人員。
第一段:出差前的準(zhǔn)備與規(guī)劃
一趟出差旅程的成功,除了拼搏和努力,還需要周密的計(jì)劃和準(zhǔn)備。首先,辦理所有的行程安排,包括機(jī)票、火車(chē)票、酒店住宿等。由于目前出差時(shí)間經(jīng)常長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期,關(guān)鍵考慮的是出發(fā)前自己是否將行李打包好,不要忘記需要攜帶的文件和產(chǎn)品資料。除此之外,還需要詳細(xì)規(guī)劃行程,尤其是擬定好客戶拜訪和市場(chǎng)考察的時(shí)間和地點(diǎn),保證時(shí)間與效率的兼顧,這是出差中最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的部分。
第二段:出差工作中與客戶的交流
當(dāng)出差到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后,一定要在業(yè)務(wù)前謹(jǐn)慎的準(zhǔn)備過(guò)程中做好信息收集,對(duì)客戶的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品有足夠的了解。在會(huì)見(jiàn)客戶/商家時(shí),需要向他們總結(jié)您的公司和產(chǎn)品簡(jiǎn)介,總結(jié)自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,以及向他們介紹市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)情況。在與客戶的會(huì)談中應(yīng)該以客戶為中心,了解他們的需求和痛點(diǎn),理解他們的目標(biāo),發(fā)現(xiàn)他們的訴求和需求,不斷發(fā)問(wèn),應(yīng)對(duì)各種情況,傾聽(tīng)和回應(yīng)客戶的期望并相應(yīng)調(diào)整方案。
第三段:在市場(chǎng)考察中讓自己更加深入理解市場(chǎng)
一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)研單下來(lái)需要很多時(shí)間,也需要對(duì)市場(chǎng)了解得狀況有深入的認(rèn)識(shí)。在市場(chǎng)調(diào)研中,我們得親自去了解市場(chǎng)的大小、競(jìng)爭(zhēng)、主要玩家、當(dāng)前市場(chǎng)目前的趨勢(shì)和變化。這個(gè)過(guò)程我們需要通過(guò)門(mén)店、客戶、供應(yīng)商等了解各個(gè)方面的信息,結(jié)合自己的視角和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),去判斷該市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),或者找到未得記錄的自己的短板并及時(shí)完善。
第四段:拓展自己的人脈網(wǎng)
作為銷售人員,業(yè)務(wù)拓展必須的也讓我們積極地參與各種行業(yè)內(nèi)的會(huì)議和講座。除此之外,在出差期間,更重要的是要拓展人脈。借助不斷的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取結(jié)交業(yè)內(nèi)專業(yè)人士以及多年商業(yè)界的大咖。在交流過(guò)程中,多請(qǐng)教他們對(duì)于行業(yè)趨勢(shì)的判斷和看法,擴(kuò)展自己的觀察視野,更重要的是借機(jī)拓展自己的人脈。多交流,就多一個(gè)可能的機(jī)會(huì)關(guān)系和更加牢固的合作伙伴。
第五段:效果反思和持續(xù)改進(jìn)
當(dāng)出差回來(lái)后,應(yīng)該將客戶的訪問(wèn)記錄和市場(chǎng)調(diào)查的筆記整理好,熟悉市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及其各個(gè)方面的信息,更重要的是結(jié)合此次出差深刻反思和總結(jié)完美自己,在未來(lái)銷售和市場(chǎng)調(diào)研工作中不斷地改進(jìn)和深入發(fā)展自己的技能,并隨時(shí)就此進(jìn)行反思與補(bǔ)救。總而言之,出差其實(shí)是一種旅程,更是一個(gè)成長(zhǎng)的歷程。客戶的反饋和市場(chǎng)的反映常常讓我們受益匪淺,都需要我們盡快開(kāi)拓市場(chǎng)、積極收集信息,不斷完善自己的技能與服務(wù)水平。
銷售出差心得體會(huì)版篇十一
這是一篇關(guān)于出差心得體會(huì)的文章。作為一名銷售,出差幾乎是家常便飯。在出差過(guò)程中,我經(jīng)歷了許多挫折和成長(zhǎng),也積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我想通過(guò)這篇文章與大家分享一下自己的經(jīng)歷和感悟。
第二段: 出差前的準(zhǔn)備工作
出差前的準(zhǔn)備工作極為重要。首先,需要仔細(xì)研讀目的地的市場(chǎng)情況,了解當(dāng)?shù)氐奈幕?、?jīng)濟(jì)背景、消費(fèi)習(xí)慣等。同時(shí),在安排日程時(shí),要根據(jù)客戶的時(shí)間和地點(diǎn)合理安排行程,確保行程的高效性和有效性。另外,在行李的準(zhǔn)備上,要注意穿著得體,不能因?yàn)樽约旱闹b不當(dāng)而給客戶留下不好的印象。
第三段:營(yíng)銷技巧
在銷售過(guò)程中,營(yíng)銷技巧非常重要。在與客戶接觸時(shí),要注意溝通技巧和表達(dá)能力。要聆聽(tīng)客戶的需求,了解他們的實(shí)際情況,才能更好地為他們提供解決方案。另外,銷售人員應(yīng)該具備一定的談判技巧,能夠在談判過(guò)程中靈活應(yīng)對(duì),讓客戶更愿意接受自己的提案。
第四段:在銷售過(guò)程中的心態(tài)調(diào)整
在銷售過(guò)程中,良好的心態(tài)非常重要。銷售人員可能遭遇客戶的拒絕和質(zhì)疑,但是不能因此泄氣。要堅(jiān)定信心,保持樂(lè)觀積極的態(tài)度,才能更好地應(yīng)對(duì)客戶的挑戰(zhàn)。同時(shí),銷售人員要時(shí)刻謹(jǐn)記自己的目標(biāo)和任務(wù),做到有頭有尾,不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)。
第五段:結(jié)束語(yǔ)
在我出差的過(guò)程中,我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升,提高自己的技能和技巧,我能夠更好地應(yīng)對(duì)客戶的需求,實(shí)現(xiàn)更多的銷售業(yè)績(jī)。出差雖然需要我們付出很多努力,但這也是我們實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。我相信,只要我們堅(jiān)持不懈,不斷挑戰(zhàn)自我,就能夠創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
銷售出差心得體會(huì)版篇十二
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的20xx年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
卡丁車(chē),相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。20xx年即將過(guò)去以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
銷售出差心得體會(huì)版篇十三
過(guò)去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來(lái)了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。異常是像我這樣的一開(kāi)始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自我的機(jī)器上頭對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過(guò)程,不是說(shuō)跟現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說(shuō)必須將環(huán)境完好的搭建下來(lái),由于自我機(jī)器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務(wù)器進(jìn)行搭建最好)。我們需要做的是在這個(gè)過(guò)程中對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝配置,tomcat的應(yīng)用,集群的部署等。在這個(gè)過(guò)程中,我們要盡量的找到自我薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
對(duì)于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測(cè)試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對(duì)于外省的項(xiàng)目,工程人員在出發(fā)前,要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對(duì)于系統(tǒng)安裝盤(pán),數(shù)據(jù)庫(kù)安裝盤(pán),若用戶已購(gòu)買(mǎi)正版軟件,這些東西用戶應(yīng)當(dāng)具備。但我國(guó)很多企業(yè)沒(méi)有正版意識(shí),所以我們?cè)诔霾钋案鞣N安裝光盤(pán)務(wù)必要帶齊。即使沒(méi)有光盤(pán),鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過(guò)程中,計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務(wù)器廠家說(shuō)dellr720的磁陣不能識(shí)別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機(jī)器上頭具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時(shí)刻錄解決問(wèn)題。
另外,最好是多帶幾臺(tái)筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過(guò)來(lái)。
這是我工作以來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具,平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記,工作事項(xiàng),進(jìn)行分類記錄。很多技術(shù)的東西,做了一遍后,一段時(shí)間后就會(huì)生疏。平時(shí)多記錄,在工作的時(shí)候,能夠提高效率,異常是在沒(méi)有外網(wǎng)的情景下。人生就是慢慢積累沉淀的過(guò)程,各方各面,別靠記憶力,靠一個(gè)好的做筆記工具,呵呵。當(dāng)然,做筆記也要講求方法,這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
對(duì)于工程實(shí)施維護(hù)人員,需要盡可能的擴(kuò)寬知識(shí)面,盡可能掌握多的技術(shù)本事。在it行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對(duì)于初出者來(lái)說(shuō),常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們?cè)诠こ虒?shí)施過(guò)程常常會(huì)遇到苦難或者模棱兩可的問(wèn)題。應(yīng)對(duì)這種情景,首先要堅(jiān)持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問(wèn)題上頭,最重要的先想辦法解決問(wèn)題,保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問(wèn)題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問(wèn)題,我覺(jué)得是一個(gè)很大的問(wèn)題。測(cè)試人員發(fā)過(guò)來(lái)的程序,常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò),讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過(guò)來(lái)的正確版本的程序,程序也無(wú)法正常運(yùn)行。程序出了問(wèn)題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項(xiàng)目還會(huì)有同樣的問(wèn)題。若工程人員找測(cè)試人員反饋問(wèn)題,再由測(cè)試人員反饋給研發(fā)人員,這個(gè)過(guò)程能夠控制版本的一致性,可是解決問(wèn)題周期較長(zhǎng)。對(duì)于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目,這樣勢(shì)必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時(shí)間保證。
對(duì)于已經(jīng)連接過(guò)的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對(duì)于沒(méi)有接過(guò)的程序,有問(wèn)題要即使反饋給接口研發(fā)。對(duì)外省項(xiàng)目,如果有新開(kāi)發(fā)的程序(如,蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)測(cè)試。
程序的升級(jí),功能驗(yàn)證主要說(shuō)的事界面升級(jí)的問(wèn)題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級(jí)完后會(huì)有很多剩余的功能鍵,這些可能需要需求同事進(jìn)行核查,然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外,任何升級(jí)都要先做好備份,保證升級(jí)失敗能夠回退。升級(jí)完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證,驗(yàn)證的過(guò)程要根據(jù)測(cè)試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不經(jīng)過(guò)的,及時(shí)郵件反饋給測(cè)試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來(lái)的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)堅(jiān)持一致。要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),首先我們要保證自我的接口采集程序都正常無(wú)間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間,并且程序無(wú)報(bào)錯(cuò)情景。若程序無(wú)故停掉,或者有明顯報(bào)錯(cuò),都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求,我們的守護(hù)程序都要配置完整,開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,選擇一個(gè)時(shí)間段,核對(duì)這個(gè)時(shí)間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最終,不論核對(duì)是否有誤差,均做記錄。此外,對(duì)于核對(duì)有不一致情景,工程人員需要進(jìn)行問(wèn)題核查,或者將問(wèn)題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問(wèn)題后,再重新進(jìn)行核對(duì)。問(wèn)題沒(méi)有解決,沒(méi)必要重復(fù)核對(duì)。事實(shí)上,蘇州項(xiàng)目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問(wèn)題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說(shuō)話的重要。事實(shí)上,有些事情,經(jīng)過(guò)與用戶交流就能夠解決。例如,蘇州出差中,有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開(kāi)畫(huà),但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元,對(duì)于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元,是無(wú)法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械?。這個(gè)問(wèn)題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫(huà)的好看,可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫(huà)在一齊。這個(gè)問(wèn)題,就經(jīng)過(guò)溝通解決了,免去了代碼重開(kāi)發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見(jiàn)過(guò)。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時(shí)覺(jué)得,交流最終,并不是項(xiàng)目本身的問(wèn)題,而成了誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)若的問(wèn)題。事實(shí)上,我們?cè)谟脩裘媲?,總是弱?shì)。所以,出差的人員,需要有強(qiáng)大的`心理承受本事和一顆平和的心。
出了幾個(gè)月的差,最讓人不爽的事就是工期延長(zhǎng)和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境原因,都可能使計(jì)劃趕不上變化。對(duì)于蘇州項(xiàng)目來(lái)說(shuō),時(shí)間是十分緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù),常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理,人員本事是否足夠,若工程預(yù)計(jì)不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最終用戶檢查完成情景時(shí)候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一向處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
文檔的編寫(xiě)同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情景,完成哪些東西,哪些還沒(méi)完成,都應(yīng)當(dāng)在文檔中表現(xiàn)出來(lái)。一、有利于自我對(duì)工程進(jìn)度的一個(gè)把握,平時(shí)維護(hù)能夠參照。二、文檔交給用戶,算是對(duì)用戶的一種交代。對(duì)于這種省外項(xiàng)目,實(shí)施完成后,我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的,所以,維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫(xiě)的詳細(xì)交給用戶。三、工作交接,文檔對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過(guò)程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶罱K采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。異常是寫(xiě)一些技術(shù)文檔。其實(shí),寫(xiě)文檔的過(guò)程也是一種回憶的過(guò)程,這樣能夠加深印象。
要明白,用戶的需求總是無(wú)止境的。用戶的要求總是很?chē)?yán)格的。用戶總要求我們能做的十分的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶在熟悉的過(guò)程中,總會(huì)提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場(chǎng)的工程人員,對(duì)于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門(mén)的需求分析師來(lái)統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時(shí)向用戶解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候,沒(méi)法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識(shí),畢業(yè)時(shí)連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會(huì)上出盡了洋相。但軟件工程的書(shū)籍還是泛讀了一些。我記得,對(duì)于一個(gè)軟件工程,我們應(yīng)當(dāng)花更多的時(shí)間放在需求和測(cè)試上頭,開(kāi)發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。異常是對(duì)于產(chǎn)品化的軟件,需求和測(cè)試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個(gè)過(guò)程要盡可能細(xì)。測(cè)試也一樣。一個(gè)大的軟件公司,部門(mén)分的較多,一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)發(fā)完成,有的負(fù)責(zé)界面,有的負(fù)責(zé)后臺(tái),有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型,有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不一樣的零件,來(lái)組裝一臺(tái)機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易,出的問(wèn)題會(huì)很多。所以,要想一套軟件的完美無(wú)缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無(wú)縫。
一不細(xì)心,進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學(xué)習(xí)些什么。上頭寫(xiě)的十幾點(diǎn),是我去年出差以來(lái)的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒(méi)有絲毫文采的文字??赡苓€有點(diǎn)夸夸其談,或過(guò)于夢(mèng)想。這些也并非都是正確的,我相信必須存在問(wèn)題。但有什么關(guān)系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
銷售出差心得體會(huì)版篇十四
員時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
卡丁車(chē),相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因?yàn)樗佑|到的`客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想年又是個(gè)大豐收的一年。年即將過(guò)去以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
銷售出差心得體會(huì)版篇十五
在太空中生活時(shí)間較長(zhǎng),可能會(huì)出現(xiàn)一些空間病癥狀,體檢是3名航天員的重要工作之一。
在空間站核心艙的'“暗室”中,湯洪波給劉伯明、聶海勝進(jìn)行了眼底檢查。在太空中,眼底檢查作為航天員醫(yī)監(jiān)醫(yī)保工作的重要項(xiàng)目,有利于對(duì)航天員身體狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。聶海勝還把腳伸進(jìn)了測(cè)試機(jī)中進(jìn)行骨密度檢測(cè)。
實(shí)際上,神舟十二號(hào)乘組飛行期間,為監(jiān)測(cè)健康狀況,航天員們會(huì)定期進(jìn)行“自助式”體檢。檢查柜里有十幾件醫(yī)療設(shè)備,航天員們每4到5周進(jìn)行定期體檢,包括超聲檢查和全血細(xì)胞計(jì)數(shù)。對(duì)于航天員來(lái)說(shuō),采血、互做心臟超聲、腹部超聲及超聲功能影像評(píng)估等常規(guī)的檢查就是小菜一碟。
銷售出差心得體會(huì)版篇十六
來(lái)到公司嘗試到了人生中的許多第一次,第一次出差,。第一次作大單位,第一次在街上作路人,第一次碰到混亂局面,第一次跑單,第一次拉車(chē)跑一天,雖然遇到了很多第一次,這些第一次也讓我鍛煉出堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的心態(tài),解決問(wèn)題的能力在不斷提升,但是還有很多很多問(wèn)題等待著我。
因?yàn)榈谝恢軐?shí)習(xí)時(shí)幾乎作的都是店鋪,單位只有小小的一家,那時(shí)只是仗著膽子去作銷售五步,臉上的笑容也很不自然,不太敢去看顧客的眼睛,雖然也有成交,那也只能算是幸運(yùn)而已,出差的第一周作的幾乎都是單位,拍擋告訴我要推廣模擬單,第一次用的不是很好,因?yàn)椴惶宄莻€(gè)單位的上級(jí)單位是哪里,推廣的力度也不是很強(qiáng),自信心也不是太足,在第二周時(shí),隊(duì)長(zhǎng)告訴我要單位的領(lǐng)導(dǎo)簽?zāi)M單,拿他去推廣,這樣一個(gè)科室很容易出現(xiàn)羊群效應(yīng)。這個(gè)方法的確很有效,簽到的單很多,但是同時(shí)問(wèn)題也出現(xiàn)了,因?yàn)榧倌M單推廣得太狠了,進(jìn)科室時(shí)聲音又很大,門(mén)也沒(méi)關(guān)上,被他們的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)見(jiàn)了,結(jié)果第二天去送貨時(shí)。大多數(shù)的單都跑了,上午我簡(jiǎn)直要哭了,都沒(méi)有力氣跑下去了,還好有拍擋給我打氣,晚上回去結(jié)果還算滿意,在這件事上我學(xué)會(huì)了推廣模擬單,真單要狠推,假單要適可而止;遇到跑單不要灰心,只要堅(jiān)持積極樂(lè)觀的態(tài)度,相信下一個(gè)顧客會(huì)為跑了的單買(mǎi)。
第一次送貨遇到羊群效應(yīng),場(chǎng)面很混亂,忙得不可開(kāi)交,一個(gè)頭兩個(gè)大,拍擋在外面看到這種狀況及時(shí)出現(xiàn),幫我解了圍,他說(shuō)這種場(chǎng)面不要慌,要點(diǎn)名拿貨收錢(qián),一步步來(lái),這樣場(chǎng)面就不會(huì)亂了,而且也不會(huì)丟貨的。在這里真的要謝謝胡興隆。
在街上作路人雖然實(shí)習(xí)期時(shí)也作過(guò),但出差作路人的感覺(jué)是不一樣的,我在路上正在作一個(gè)路人,一個(gè)人突然轉(zhuǎn)到我身邊問(wèn)我要廣告單,在介紹完產(chǎn)品后他簽了單,這種狀況是我第一次遇到,這也增強(qiáng)了我的自信心。
兩個(gè)女生一起作業(yè),這也是我第一次遇到,以前都是一男一女做拍擋,大多數(shù)時(shí)間都是男生拉車(chē)的,但是出差讓我遇到了拉車(chē)跑一天的情況,因?yàn)樾膽B(tài)的問(wèn)題,那一天的結(jié)果讓人大跌眼鏡,經(jīng)過(guò)那一天我學(xué)會(huì)了責(zé)任感,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)拍擋負(fù)責(zé),不要以自我為中心,拉車(chē)不是男生的義務(wù),女生一樣要有責(zé)任感,這是一個(gè)組長(zhǎng)必須要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)精神非常重要。
出差之后我相信自己在某些方面已經(jīng)成長(zhǎng),但是還有不足的地方,例如送貨跑單時(shí)不知道引導(dǎo)顧客,沒(méi)有多問(wèn)一些建設(shè)性的問(wèn)題,而是轉(zhuǎn)身就出去了;又如作汽車(chē)批發(fā)時(shí)不知怎樣推廣?還有就是遞夾子塞筆的動(dòng)作總是跟不上,看到顧客不想要時(shí)我就不知道要怎么把筆和夾子遞到他們的面前了。
銷售出差心得體會(huì)版篇十七
出差地點(diǎn):6.30--7.01在菏澤項(xiàng)目工地,7.01-7.02在聊城項(xiàng)目工地
出差目的:菏澤項(xiàng)目四臺(tái)設(shè)備以及聊城項(xiàng)目六臺(tái)設(shè)備已經(jīng)吊裝完畢,線路也已經(jīng)
接好,且整個(gè)項(xiàng)目工程的其他工作也已經(jīng)臨近尾聲,為了能確保工程按時(shí)完工,有必要對(duì)我方設(shè)備進(jìn)行一次初調(diào)試,以盡早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,為以后的工程中出現(xiàn)的問(wèn)題的留下足夠的解決時(shí)間。出差程序:
1.經(jīng)公司批準(zhǔn)后與6.29日做好了出差的準(zhǔn)備工作
2.聯(lián)系甲方和項(xiàng)目施工單位以尋求配合,通知對(duì)方調(diào)試時(shí)間
3.抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與施工單位溝通了解工程近況
4.根據(jù)工程現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)試工作,并解決調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題
5.調(diào)試完畢,確保無(wú)誤后,向甲方和施工單位安排后續(xù)工作以及注意事項(xiàng)
6.簽寫(xiě)確認(rèn)調(diào)試表,并安排后續(xù)行程
一.菏澤項(xiàng)目
到達(dá)菏澤現(xiàn)場(chǎng)后,甲方負(fù)責(zé)人沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)和施工單位負(fù)責(zé)人溝通后得知,四臺(tái)設(shè)備控制箱內(nèi)的動(dòng)力線已經(jīng)連接完畢,但是濟(jì)南的施工方是第一次接觸高大空間設(shè)備,不確定是否連接正確,當(dāng)初電工接線時(shí)只是通過(guò)電話與我方進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通,因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確,在經(jīng)過(guò)多方溝通與協(xié)調(diào)之后,施工單位臨時(shí)租借了三副半的腳手架,搭建完畢后上去檢查發(fā)現(xiàn),施工單位將動(dòng)力線接到了變頻器上端借口,出現(xiàn)了嚴(yán)重的接線錯(cuò)誤,于是對(duì)四臺(tái)設(shè)備一一進(jìn)行了檢查和改接;連上電源線,打開(kāi)工控機(jī)后對(duì)四臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試,四臺(tái)設(shè)備均運(yùn)行良好;與施工負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)好后,簽單回程;整個(gè)過(guò)程雖然出現(xiàn)了很多問(wèn)題但是總體上還是比較順利的完成了調(diào)試工作。
二.聊城項(xiàng)目
聊城項(xiàng)目共有六臺(tái)高大空間設(shè)備,甲方為正宏藥業(yè),施工方為宜興市工業(yè)設(shè)備安裝有限公司,該安裝公司之前有過(guò)高大空間安裝經(jīng)驗(yàn),所以在溝通協(xié)調(diào)上,對(duì)方給予了很大的幫助與支持,由于工地現(xiàn)場(chǎng)有搭建好的腳手架,檢查工作進(jìn)行順利,接好電源后調(diào)試中發(fā)現(xiàn)2號(hào)機(jī)組提示“風(fēng)機(jī)過(guò)熱”無(wú)法啟動(dòng),出現(xiàn)紅色報(bào)警指示,其他設(shè)備運(yùn)行正常,經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現(xiàn)接線并沒(méi)有出錯(cuò),只是風(fēng)機(jī)信號(hào)線與接線端子的連接不夠結(jié)實(shí),出現(xiàn)松動(dòng)斷路現(xiàn)象,經(jīng)加固后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)試工作進(jìn)行順利。
1.由于工期尚未完工,甲方負(fù)責(zé)人基本不在現(xiàn)場(chǎng),調(diào)試完畢后無(wú)法將設(shè)備操作及運(yùn)行管理的相關(guān)知識(shí)及時(shí)傳遞給甲方。
2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責(zé)任心等問(wèn)題,很難保證其在設(shè)備接線中的正確率和質(zhì)量問(wèn)題,我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)或者在生產(chǎn)過(guò)程中予以標(biāo)注,使接線更加方便易懂。
3.通過(guò)調(diào)試當(dāng)中出現(xiàn)的控制箱內(nèi)線路連接不牢固的問(wèn)題,提醒我們?cè)谏a(chǎn)運(yùn)輸和安裝過(guò)程中要格外的`細(xì)心和小心。
4.通過(guò)工控機(jī)和無(wú)線發(fā)射模塊實(shí)現(xiàn)的無(wú)線控制,在生產(chǎn)應(yīng)用中的確很方便實(shí)用,但一些業(yè)主和施工隊(duì)伍還沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),需要我們進(jìn)行相關(guān)講解和對(duì)比。
5.機(jī)組設(shè)備出廠時(shí)的設(shè)備編號(hào)放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用中不易觀察,需要繞到控制箱一側(cè)且遠(yuǎn)離機(jī)組成一定角度的地方才能觀看到,給生產(chǎn)運(yùn)行的控制帶來(lái)不便,最好應(yīng)該在出風(fēng)口梯形傾角處的四面分別張貼一個(gè),這樣易于各個(gè)方向觀察。
這次出差讓我學(xué)到了很多知識(shí),鄧工程師在這次出差當(dāng)中教會(huì)了我許多工作上的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),同時(shí)在生活當(dāng)中給予我許多幫助和照顧,對(duì)此我深感謝意;同時(shí)我也對(duì)出差有了更加全面細(xì)致的了解,對(duì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)自己出現(xiàn)的問(wèn)題也有更加直觀的認(rèn)識(shí),相信這次的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長(zhǎng),為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
銷售出差心得體會(huì)版篇十八
出差是指因工作需要而遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)前往其他地方進(jìn)行工作的一種行為。出差不僅僅是完成工作任務(wù),更是一次機(jī)會(huì),一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和發(fā)展。在出差中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性、語(yǔ)言溝通的難處以及新環(huán)境下的適應(yīng)能力。下面我將從這三個(gè)方面談?wù)勎以诔霾钪械男牡皿w會(huì)。
團(tuán)隊(duì)合作是出差中最關(guān)鍵的要素之一。在一次出差中,我和同事們需要協(xié)調(diào)合作,共同完成一項(xiàng)重要任務(wù)。在整個(gè)過(guò)程中,我們相互幫助,互相支持,形成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都明確了自己的職責(zé),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。在任務(wù)完成后,我們深刻認(rèn)識(shí)到,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作,沒(méi)有相互協(xié)作與支持,要想順利完成任務(wù)是非常困難的。這次出差給我留下了深刻的印象,讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也更加意識(shí)到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的力量。
語(yǔ)言溝通是在出差中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。當(dāng)我們?nèi)サ揭粋€(gè)陌生的地方時(shí),我們必須用外語(yǔ)與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行溝通。盡管我們?cè)谄綍r(shí)工作中已經(jīng)進(jìn)行了英語(yǔ)學(xué)習(xí),但在實(shí)際使用中,仍然感到非常困難。我記得有一次,我需要與當(dāng)?shù)乩习暹M(jìn)行會(huì)面,并進(jìn)行工作交流。由于我的英語(yǔ)水平有限,我非常緊張。在交流過(guò)程中,我經(jīng)常卡殼,不知道如何正確表達(dá)自己的意思。但是通過(guò)這次經(jīng)歷,我意識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)語(yǔ)法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要提高口語(yǔ)表達(dá)能力,并加強(qiáng)與國(guó)外同事的溝通。語(yǔ)言溝通是跨文化交流的橋梁,在出差中,我們應(yīng)該不斷提升自己的語(yǔ)言能力,以便更好地與他人交流。
適應(yīng)能力是在出差中必備的素質(zhì)之一。每一個(gè)地方都有自己的文化、習(xí)俗和工作方式。當(dāng)我們來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境時(shí),我們必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境才能更好地進(jìn)行工作。我曾經(jīng)到一個(gè)陌生的城市進(jìn)行出差,當(dāng)?shù)氐纳詈凸ぷ鞣绞脚c我所熟悉的完全不同,一度讓我感到困惑和不適應(yīng)。但是通過(guò)和當(dāng)?shù)赝聜兊慕涣骱陀^察,我慢慢適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,開(kāi)始融入到當(dāng)?shù)氐纳钪?。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了尊重不同的文化,盡可能地去適應(yīng)和接受新的事物。適應(yīng)能力不僅僅是一個(gè)人的能力,更是一個(gè)組織賴以生存和發(fā)展的能力。
總體而言,出差是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)出差,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性、語(yǔ)言溝通的難處以及新環(huán)境下的適應(yīng)能力。這些體會(huì)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展有著重要的意義。出差不僅帶給我們新的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)遇,更重要的是,它能讓我們不斷提升自己,變得更好。
銷售出差心得體會(huì)版篇十九
1.進(jìn)入車(chē)間內(nèi)實(shí)習(xí),提高了實(shí)際動(dòng)手能力
通過(guò)進(jìn)入車(chē)間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車(chē)間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,綜合車(chē)間主要生產(chǎn)按鈕la39-e(f、g)系列、指示燈ad16系列、微動(dòng)開(kāi)關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車(chē)間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個(gè)車(chē)間主要生產(chǎn)控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有:la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動(dòng)開(kāi)關(guān)的部分組裝。了解了庫(kù)房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
2.解公司的管理流程
通過(guò)與各別部門(mén)經(jīng)理的溝通了解各部門(mén)的管理流程(生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫(kù)房管理流程)。
3.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運(yùn)行的學(xué)習(xí)
通過(guò)參閱公司的質(zhì)量手冊(cè)及程序文件,以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了ccc中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及iso14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
二、本公司的優(yōu)勢(shì)總結(jié)
3.公司資金力量雄厚,財(cái)務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;
9.原材料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
以上是我在近兩周的實(shí)習(xí)期內(nèi)的總結(jié)報(bào)告,對(duì)于我們新員工來(lái)說(shuō),要充分學(xué)習(xí)公司的全方位的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來(lái)的日子里,我一定會(huì)做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會(huì)!
銷售出差心得體會(huì)版篇二十
早起先來(lái)一杯水。在空間站核心艙睡眠區(qū),起床后的航天員湯洪波從一個(gè)透明水袋里吸了幾口飲用水。在無(wú)水的太空環(huán)境中,讓航天員用上安全可靠的水是在太空長(zhǎng)期生活的基本保障。
如何保證航天飲水安全、充足?通常有3項(xiàng)基本要求:航天飲水供給必須達(dá)到攝取可靠、水量足夠和水質(zhì)合格。攝取可靠,就是指飲水供給系統(tǒng)的硬件設(shè)備必須適用于失重環(huán)境,確保航天員能夠安全可靠地喝到飲用水、用飲用水制備復(fù)水食品和復(fù)水飲料。
在神舟十二號(hào)飛行任務(wù)開(kāi)始前,天舟二號(hào)貨運(yùn)飛船就已先行為航天員運(yùn)送了補(bǔ)給,其中就包括10余個(gè)軟體水囊,可以用作日常用水。但這次航天員將在太空駐留3個(gè)月,如此長(zhǎng)時(shí)間的在軌將消耗大量水,除了以上兩種渠道,還需利用回收和再生水。因此,空間站也采用了環(huán)境控制與生命保障系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱“環(huán)控生保系統(tǒng)”),盡可能實(shí)現(xiàn)空間站物資的.循環(huán)使用。環(huán)控生保系統(tǒng)在水的循環(huán)再利用中也發(fā)揮著巨大作用。依靠這個(gè)系統(tǒng),可以在空間站內(nèi)通過(guò)冷凝干燥組件收集航天員呼出的水汽,再通過(guò)凈化裝置轉(zhuǎn)為可供飲用的再生水。如有需要,尿液也能收集處理為純凈水。
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