通過總結，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高自己的工作效率和學習能力?？偨Y應該圍繞主題展開，有條理地敘述自己的觀點和感悟。小編整理了一些優(yōu)秀的總結范文，供大家參考和借鑒。
民政信訪工作總結篇一
民政局是新人等級結婚的地方。下面是小編為大家收集整理出來的有關于201x年民政局信訪
工作總結范文
，歡迎閱讀!實踐三個代表 提高執(zhí)政能力切實做好新形勢下民政信訪工作 民政工作是行使政府社會事務管理職能，涉及面廣、政策性強的一項工作，直接工作對象是最可愛的人和最可憐的人，這部分人也是最容易引起上訪的群體。我局每年信訪案件都在---件次左右，集體訪---批次左右，在當前信訪面臨嚴峻形勢的大環(huán)境下，我局信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)了較好態(tài)勢，上訪量控制在上級下達的考核指標之內(nèi)，來信來訪辦結率10，息訪率99.，群眾滿意率達9以上，群眾還送來兩面錦旗和四封
感謝信
，多年來被省民政廳、市委、市政府評為信訪穩(wěn)定工作先進單位。為推動民政事業(yè)的發(fā)展，為維護社會穩(wěn)定做出了貢獻。一、加強領導，強化責任，采取切實有效的措施解決信訪問題
做好穩(wěn)定既是民政部門的一項重要職責，也是做好民政工作的保障。沒有一個安定團結的局面，民政事業(yè)的發(fā)展就失去了基礎和前提，因此，我們?nèi)稚舷吕喂虡淞⒎€(wěn)定第一的思想，始終把民政信訪穩(wěn)定作為壓倒一切的政治任務，納入重要工作日程，完善了各項
規(guī)章制度
，加強了接訪體系建設，為民政信訪穩(wěn)定工作的開展創(chuàng)造了良好條件。一是建立健全各項規(guī)章制度。局下發(fā)了《關于加強局機關信訪工作的若干規(guī)定》和《建立處置集體訪應急機制的通知》，在制度上形成全局一盤棋的大穩(wěn)定、大信訪的工作格局。群眾來訪，首先由信訪辦負責接待，需要處室解決的問題，由業(yè)務部門到信訪辦接訪。一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件，由局機關業(yè)務處室組成的快速反應應急隊伍立即參與處理，共同做好息訪工作，初步形成全局上下聯(lián)動，變信訪辦負責接訪為全員接訪，人人肩上有信訪工作責任，改變了信訪辦孤軍作戰(zhàn)的局面。例如，在處理---廠工人到市委、市政府上訪事件中，由黨委書記---率領的應急隊伍及時到場處理，避免了事件擴大，受到市委、市政府的肯定。
二是實行各級領導接待日制度。每月25日為局長接待日。局領導輪流接待上訪群眾，同時與領導約訪相結合，及時解決疑難問題。兩年來，局領導接待群眾來訪--件次--人次，集體訪--批次---人次，解決疑難信訪案件--件次，批閱來信--封。例如--區(qū)老復軍人--，反映落實待遇問題，因年代久遠，材料不全，問題一直沒有得到解決。---局長出面接待后，非常重視，不僅做出具體批示，還親自與有關部門協(xié)調(diào)。---副局長二次組織由優(yōu)撫處、信訪辦和區(qū)民政局主管局長參加的協(xié)調(diào)會，經(jīng)過x月的努力，---的問題終于得到了落實，現(xiàn)在政府每月發(fā)給其22生活補助，---老人非常滿意，還給我局送來了感謝信。再如，---區(qū)居民---，因其妻住院費用問題上訪，---市長在春節(jié)走訪時，曾批示民政部門要給予妥善解決，我局---書記接待后，責成局信訪辦、社救處與---區(qū)民政局聯(lián)系，兩次撥出?？钜蝗f余元，上訪人非常滿意。
三是實行領導包案制度，在解決疑難問題上下功夫。凡重大疑難信訪案件和上級交辦的重要信訪案件，都堅持誰主管誰負責、一包到底的領導包保制度，直到解決問題保持穩(wěn)定為止。兩年來，由局級領導包案的重點案件1x次，辦結率10，息訪率10，有效地降低了重信重訪。例如，我局所屬福利企業(yè)盲殘職工，因提高工資標準、參加醫(yī)療保險等問題多次上訪，最多一次竟達---人。---副局長包案后，先后四次與--局長到企管處與盲殘職工代表座談，指出：在企業(yè)困難，虧損嚴重的情況下，我們會想盡一切辦法努力爭取，黨和政府不會忘記你們，通過動之以情，曉之以理的交流，使盲殘職工對企業(yè)非常理解，對政府更加信任，化解了一次又一次大規(guī)模的到市、去省的集體訪。再如：去年---鎮(zhèn)的---，舉報村主任---在2x年換屆選舉中的賄選問題，多次到區(qū)民政局、區(qū)人大、市人大上訪，歷時一年也沒有得出結論，---副局長包案后，與局信訪辦、政權處一起深入到群眾中調(diào)查取證，僅用一個月時間，就認定賄選存在，選舉無效，不僅上訪人滿意，被舉報人也非常服氣。
四是實行獎懲制度。為落實責任，我們與各區(qū)民政局長和直屬單位簽定了信訪工作責任狀，對信訪工作做出突出成績的單位，按規(guī)定兌現(xiàn)責任獎金。對因官僚主義、不負責任引起的進京、到省上訪、大規(guī)模集體上訪，對省市交辦重點案件不及時處理，造成多次重復上訪等，對該單位民政工作實行一票否決。
二、超前工作，未雨綢繆，及時發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)
第一、建立基層信息反饋制度。幾年來，我局之所以沒有發(fā)生大的群體性上訪事件，一個很重要原因，就是信息準確、渠道通暢。局及所屬單位，共有專、兼職信訪干部2，形成上下成線，左右聯(lián)信訪局本站的信息網(wǎng)絡。為做好超前預測預報工作，以便及時研究制定處置預案，我們還在盲殘職工中安排我們的群眾骨干，對可能發(fā)生的大規(guī)模群體性事件，及時摸清情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。例如，去年7月，--廠20xx工人因工資問題，擬舉行群體上訪，我們得到消息后，及時做思想工作，分頭走訪，化解了一場大規(guī)模的群體上訪事件。
第二、加大基層處理初信初訪的力度。在我局接待群眾上訪反映的各類問題中，有相當一部分問題是由于基層一些部門和單位的領導同志和工作人員官僚主義、不負責任、侵害群眾利益、傷害群眾感情造成的越級上訪。因此，加大基層處理初信初訪的力度，就顯得尤為重要。特別是對一些有理訪，在現(xiàn)行政策已經(jīng)十分明確的前提下，為切實避免因工作不到位而引發(fā)群體性上訪，要立足單位自身，認真做好那些上級要求做、自身能夠做和今后必須做的工作，扎扎實實地在解決問題上下功夫，把信訪問題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在基層，以減少各級黨政機關的壓力和群眾奔波勞頓之苦。
第三、轉變作風，變上訪為下訪。對上訪骨干，包保人要預先和及時走訪、慰問，配合思想政治工作，做好說服解釋，把工作做到家，把問題解決在基層。局領導經(jīng)常利用接待日，到問題較多的福利企業(yè)，與盲殘職工座談，對他們提出的拖欠養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等問題，給予解決和解釋，得到了上訪人的理解，化解了一場又一場大規(guī)模的群體上訪事件。社會福利救濟處為了調(diào)查春節(jié)期間扶貧物質發(fā)放情況，在全市發(fā)出120xx封調(diào)查信，優(yōu)撫處在實施三老建房期間深入基層，逐戶走訪調(diào)查，群眾非常滿意，減少了上訪因素。
第四、加大督查督辦力度，確保問題切實解決。為使群眾的來信來訪和電話投訴，做到件件有回聲，事事有著落，避免因案件處理不及時而出現(xiàn)越級訪，我們實行信訪案件督辦制度。對重點信訪案件，填寫《信訪督辦單》，要求各業(yè)務處室限期辦結，處長在結案報告上簽字，信訪辦存檔備查，這 一辦法的實施，增加了辦案力度，提高了辦案效率，使上訪案件不再發(fā)生重訪。
三、堅持執(zhí)政為民的指導思想，積極為群眾辦實事、解難題，樹立民政人的新形象
維護社會穩(wěn)定，化解社會矛盾，關鍵要把維護和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，想群眾之所想，急群眾之所急，牢固樹立為人民服務的宗旨，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終做人民群眾的公仆。
一是實施辦實事工程，全面提高困難群眾的生活質量和水平。孔子有句話衣食足而后知禮儀，就是說人民群眾生活有了保障，社會就會穩(wěn)定。因此，我局在調(diào)查研究的基礎上，先后出臺了《關于印發(fā)--市重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障暫行辦法的通知》、《關于提高部分優(yōu)撫對象撫恤補助標準的通知》、《關于實施--市城市特困居民重大疾病醫(yī)療救助實施方案的補充意見》和《關于做好調(diào)整城市居民最低生活保障標準工作的通知》等相關文件，使全市---名在鄉(xiāng)老復軍人和---名低保人群，在生活、醫(yī)療等方面有了基本保障。
二是心系群眾，為群眾解難題。學費交不起，面臨輟學。三個子女按照過去的戶口政策，均落為農(nóng)業(yè)戶，自己帶三個未成年的孩子生活。因其無城市戶口，不能享受低保，該人便來到我局上訪。落戶問題雖不在我局業(yè)務范圍內(nèi)，但上訪人是個家庭婦女，不懂有關政策，看到這種情況，我局信訪辦---同志，主動與市公安局戶政處聯(lián)系，了解有關政策，并按政策幫其辦理了落戶手續(xù)，解決了低保問題，上訪人非常感謝，送來了錦旗和感謝信。
幾年來，我局的民政信訪工作，在省廳的關心支持下，在市委、市政府的正確領導下，堅持以三個代表重要思想為指針，以全心全意為人民服務為宗旨，把維護和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，本著思想上唯實，作風上務實的三實精神，緊緊圍繞全市中心工作，與時俱進，開拓進取，扎實工作，執(zhí)政為民，不斷開創(chuàng)全市民政信訪穩(wěn)定工作新局面，充分發(fā)揮民政信訪的社會穩(wěn)定作用。
2x年，市民政局始終堅持以學習宣傳《信訪條例》為重點，認真貫徹落實市委、市政府和市信聯(lián)席關于信訪工作的工作部署，結合工作實際，解決民生、維護民利，嚴格落實信訪工作責任制，扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，全力化解社會矛盾，有力地維護了群眾的合法權益和社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將市民政局2x年信訪工作總結如下：
一、信訪、建議、提案辦理工作扎實推進
今年共承辦人大建議3件，政協(xié)提案7件，全部按要求辦結，代表委員滿意率100%;網(wǎng)上25件、領導批示件10件、群眾來信6件，共受理群眾來信來訪41件，受理的41件(次)來信來訪已辦結，使100%的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結率達到100%，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，信訪總量同比減少。信訪反映的問題主要有以下方面：一是優(yōu)撫工作方面，原參試部隊人員要求提高待遇;軍隊復員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊轉業(yè)企業(yè)下崗干部解困待遇;二是基層組織治理方面，村居換屆選舉方面對選舉工作存在異議;三是窗口服務方面，婚姻登記和社團辦證時，因法定手續(xù)不齊等因素無法辦理而極端上訪的;四是社會服務方面，殯葬陋習擾民等問題。
以上信訪事項均已辦理完結，并與信訪人建立了良好的聯(lián)系溝通關系。
二、扎實工作措施，做好信訪維穩(wěn)工作
一是強化宣傳教育，提高思想認識。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹《信訪條例》，及時組織干部職工傳達了有關信訪工作會議、文件精神，使全局上下對信訪工作要求以及《信訪條例》內(nèi)容實質有了全面深刻理解和掌握，進一步增強了做好信訪工作的自覺性和責任性。結合基層政權建設，對農(nóng)村基層群眾開展了《信訪條例》和各項民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權，又增強了廣大群眾的法律意識，提高了群眾運用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。
二是強化工作責任，狠抓任務落實。年初，我們結合實際修訂完善了《都江堰市民政局信訪工作制度》，制定了《領導干部接訪下訪活動
工作方案
》，就領導信訪責任、首問責任、辦理責任、責任追究、督查檢查等重點環(huán)節(jié)做了明確具體規(guī)定。全局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動機遇，建立領導掛牌接訪制度，并堅持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實;堅持實行領導信訪接待日制度，主要領導帶頭閱批來信，帶頭接待群眾來訪，帶頭解決疑難信訪問題;分管領導圍繞各自分管工作，協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問題，督促反饋辦理結果;科室負責人主動配合化解矛盾，幫助解決來訪群眾實際困難。全局上下形成了主要領導負總責，分管領導主要抓，業(yè)務科室具體抓，一級抓一級，層層抓落實的民政信訪工作格局，有效帶動和促進了工作任務的全面落實。三是狠抓排查調(diào)處，及時化解矛盾。為維護社會秩序穩(wěn)定，我局就全市民政系統(tǒng)維護社會穩(wěn)定工作進行了周密安排部署，要求各基層民政工作要全面深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我局堅持將軍隊涉軍維穩(wěn)工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關注、嚴加防范。按照屬地管理的原則，對涉軍人員建立了信息檔案庫，對重點對象和苗頭性信訪動態(tài)實行嚴密監(jiān)控。另一方面想方設法、排憂解難，為他們解決實際困難。
四是強化監(jiān)督，及時反饋。一是對局機關受理和上級部門轉辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見。二是對各基層民政工作落實情況進行監(jiān)督，抓好調(diào)查反饋;三是按要求和程序向市委、政府領導匯報、向信訪局反饋信息和工作動態(tài)，主動接受市委、市政府和信訪局的監(jiān)督指導。信訪局工作總結五是破除殯葬陋習，厲行節(jié)儉辦喪。最近幾年，喪葬陋習擾民現(xiàn)象嚴重影響了城鄉(xiāng)群眾正常生活，嚴重破壞了我市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，老百姓反映很大。
在市委、市政府的領導下，由都江堰市民政局牽頭對我市范圍殯葬服務從業(yè)人員、電子禮炮車、非殯葬專用車接運遺體等情況調(diào)查摸底。召開了各類人員代表座談會，征求治理工作的意見和建議。擬定了《關于規(guī)范殯葬活動的通告》、《文明殯葬須知》、《給殯葬服務從業(yè)人員的一封信》、《文明殯葬服務
承諾書
》、《殯葬服務從業(yè)人員公約》和文明殯葬宣傳標語等宣傳資料。并制定了《都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習工作方案》和以都江堰市人民政府辦公室名義下發(fā)了《關于印發(fā)治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習工作方案的通知》。4月23日，全市動員大會召開后，治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習工作正式進入宣傳階段，通過都江堰電視臺、《都江堰快報》、懸掛橫幅、張貼公告、農(nóng)村廣播、農(nóng)信通、村務公開欄、發(fā)放宣傳資料等開展了形式多樣的宣傳活動，扎實做好了宣傳、教育、引導工作。5月24日起，由市民政局牽頭全面負責違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習治理工作，聯(lián)合公安、交通、城管、環(huán)保組成執(zhí)法組進行了為期15天的集中聯(lián)合執(zhí)法活動，采取現(xiàn)場取證、教育為主、事后處罰的方式對極個別還在經(jīng)營的客貨混裝、非法接運遺體靈車業(yè)主進行教育和警告。至目前為止，都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習工作取得實質性成效，不文明殯葬行為和陋習得以有效改善，節(jié)儉辦喪、文明殯葬已深入到全市城鄉(xiāng)老百姓的心中，為文明城市建設、國際旅游城市建設做出了積極貢獻。
三、存在的問題及下一步工作打算
我局信訪工作在市委、市政府及市信訪局的大力支持指導下，在全市民政系統(tǒng)干部職工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問題依然存在。二是由于政策的連續(xù)性以及民政職能職責的局限性，群眾所反映的一些問題形成根源復雜、涉及面廣，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對于這些問題，我們將積極主動匯報，認真分析研究。
下一步，我們將緊緊圍繞服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，以切實解決民生、落實民權、維護民利為要務，集中抓難點、突出抓弱點，推動民政信訪工作再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績。
民政信訪工作總結篇二
根據(jù)區(qū)綜治委《關于做好迎接20xx年省市綜治暨平安建設工作檢查考評準備工作的通知》（嶧綜治[20xx]8號）文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的業(yè)務指導下，我局就本身職責，主要做了以下工作。
1、積極做好縣級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳20xx—20xx年縣級行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務及市民政局《關于做好20xx年度行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作的通知》（棗民字[20xx]14號）的文件精神，制定了《關于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，《關于臺兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，分別與蒼山縣、臺兒莊區(qū)共同做好嶧城—蒼山、臺兒莊—嶧城的界線界樁（方位物）等檢查工作，聯(lián)檢邊界線長140公里，界樁17塊，已完成兩條邊界線聯(lián)檢任務。
2、簽訂縣級邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書。為鞏固縣級雙方聯(lián)合勘界成果，切實保障邊界雙方人民群眾利益，維護邊界地區(qū)社會穩(wěn)定，促進邊界地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展，嶧城與臺兒莊、薛城、蒼山民政部門積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書。
3、界線聯(lián)檢“回頭看”。對界線管理特別是界線聯(lián)檢工作情況進行一次“回頭看”，對界線、界樁的維護情況進行認真的自查自糾，通過“回頭看”，及時發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問題，確保“創(chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標的實現(xiàn)。
4、整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對在聯(lián)檢工作中所形成的實施方案、會議紀要、界線界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報告等有關資料進行整理匯總，并按國家檔案管理的有關規(guī)定立卷建檔。
我區(qū)在開展創(chuàng)建平安邊界工作中，雖取得了一定成效，但離平安邊界建設的總體目標還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個方面：一是極少數(shù)邊界線兩側的干部群眾對界線、界樁的重要意義認識不夠，保護意識有待進一步加強；二是近年來，隨著基礎項目的建設快速發(fā)展，界樁丟失、方位物被人為損壞時有發(fā)生。今后我區(qū)借這次迎檢為契機，學習借鑒其他區(qū)市好的做法，抓好以下幾項工作：一是加大力度開展宣傳工作。通過宣傳，進一步提高認識，營造氛圍，使“平安邊界”建設活動深入人心，增強邊界干部群眾參與平安邊界建設的積極性和自覺性。二是繼續(xù)加強與有關部門聯(lián)系，共同抓好平安邊界建設工作。主動地與林業(yè)、國土、水利、公安、綜治、財政等部門的溝通，爭取支持和配合，共同維護邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。三是加強毗鄰雙方的溝通聯(lián)系，密切往來，適時召開聯(lián)席會，總結工作，交流經(jīng)驗，共同推進平安邊界建設工作。四是進一步實現(xiàn)邊界管理信息化建設，更好地為嶧城的各項建設服務。
民政信訪工作總結篇三
(一)貫徹落實新的省農(nóng)村低保實施辦法。
一是規(guī)范低保申報程序。新的省農(nóng)村低保實施辦法規(guī)定，困難群眾在申請農(nóng)村低保時改過去向所在村(居)委會書面申請為向所在地的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府申請，并實行村、鄉(xiāng)干部親屬申請低保備案制。為認真貫徹落實該辦法，民政局商財政局共同研究制定下發(fā)了《縣農(nóng)村居民最低生活保障實施辦法》(金民低保[2018]48號文)，指導全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真開展農(nóng)村低保申請、審核、審批等工作，進一步規(guī)范了低保申報程序。
二是按照縣委、縣政府“十二五”居民收入倍增規(guī)劃的要求，我們及時調(diào)整了城鄉(xiāng)低保保障標準，即從2018年元月1日起，我縣城鎮(zhèn)低保標準從每人每月290元提高到335元，農(nóng)村低保標準從每人每年1320元提高到1452元，均增長10%以上。農(nóng)村低保一類對象月補差標準從110元提高到120元，二類對象月補差標準從75元提高到80元，三類對象月補差標準從55元提高到60元。截止6月底，全縣享受農(nóng)村低保對象34270人，覆蓋面到達6%，1-6月份發(fā)放農(nóng)村低保金2219.4萬元;享受城鎮(zhèn)低保對象7519人，覆蓋面到達8.8%，1-6月份發(fā)放低保金1146.1萬元。并開展了動態(tài)管理工作，經(jīng)過動態(tài)管理，全縣共取消城鎮(zhèn)低保對象205戶、495人;取消農(nóng)村低保對象5520戶、12220人，新增6715戶、13777人，基本實現(xiàn)應保盡保、應退盡退。
三是建立了社會救助保障標準與物價上漲掛鉤的聯(lián)動機制。今年，我們針對物價上漲因素，在提高低保標準的同時，又為每一位享受城鄉(xiāng)低保對象發(fā)放了物價補貼，1-6月份，我們給每位農(nóng)村低保對象發(fā)放物價補貼300元，共發(fā)放655萬元，給每位城鎮(zhèn)低保對象發(fā)放物價補貼600元，共發(fā)放448萬元，切實保障了困難群眾的基本生活。
四是開展了城鄉(xiāng)低保政策落實情景督查工作。為確保城鄉(xiāng)低保政策的認真貫徹落實，查找和解決當前低保工作不規(guī)范現(xiàn)象，促進城鄉(xiāng)低保工作公開、公平、公正，切實維護城鄉(xiāng)困難群眾的合法權益，5月22日，縣民政局、監(jiān)察局、財政局聯(lián)合發(fā)文，決定在全縣開展城鄉(xiāng)低保政策落實情景督查工作，目前，這項工作正緊張進行。
(二)加強城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務體系建設。
一是按照縣委、縣政府倍增規(guī)劃妹，提高了五保對象的供養(yǎng)標準，使集中供養(yǎng)標準年人均到達2650元，分散供養(yǎng)標準年人均到達2000元。現(xiàn)有五保對象7712人，其中集中供養(yǎng)的2288人，分散供養(yǎng)的5424人，截止目前，已打卡發(fā)放五保供養(yǎng)資金999.8萬元(其中含春節(jié)慰問金154.24萬元)。
二是繼續(xù)規(guī)范五保戶就醫(yī)秩序。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院負責人要認真負責，嚴以律己，將五保戶送到規(guī)范的醫(yī)院看病就醫(yī)，縣民政局、縣財政局、縣衛(wèi)生局共同下文，進一步完善農(nóng)村五保戶醫(yī)療保障暫行辦法(金民福[2018]30號)，真正提高五保戶的醫(yī)療保障水平。
三是扎實推進農(nóng)村敬老院建設。20xx年，市下達我縣新增400張供養(yǎng)床位建設任務，為盡快按質按量完成建設任務，3月份，我局商財政局共同制定了農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構建設工作實施方案(金民福[20xx]33號文)，將400張床位分別分解到湯家匯鎮(zhèn)、南溪鎮(zhèn)、雙河鎮(zhèn)、桃?guī)X鄉(xiāng)、鐵沖鄉(xiāng)、古碑鎮(zhèn)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由他們承擔建設任務，目前，這6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照招投標程序正有序施工，古碑鎮(zhèn)、鐵沖鄉(xiāng)敬老院一層封頂，南溪鎮(zhèn)、桃?guī)X鄉(xiāng)、湯家匯鎮(zhèn)進行基礎建設，雙河鎮(zhèn)正在施工。同時，我們還加強敬老院管理，細化量化了敬老院目標管理考核辦法，努力使全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院到達禮貌、衛(wèi)生、安全的老人居住休閑場所。
四是努力完成社會和社區(qū)辦養(yǎng)老服務機構300張床位建設任務。今年，市局下達我縣社會辦和社區(qū)辦養(yǎng)老服務機構建設床位分別為200張和100張，根據(jù)實際情景，我們將任務分解到濱友老年綜合服務中心200張床位、梅山鎮(zhèn)青山社區(qū)60張床位和紅村社區(qū)日間照料中心40張床位，目前，該項目建設正在有序進行。
五是社會福利中心(老年公寓)正式啟用?？h社會福利中心位于梅山鎮(zhèn)老城區(qū)史河岸邊，由縣老年公寓和兒童福利院共同構成，占地面積6110平方米，總建筑面積4151平方米，總投資700萬元。
今年，在縣委、縣政府的高度重視下，局成立了項目建設工作領導組，抽調(diào)專人，進駐工地，制定方案，倒排工期，全力以赴抓該工程質量和建設進度，于6月16日全面完成了主體工程、附屬工程和綠化工程建設任務，并采取“公建民營”的模式，經(jīng)過競爭性談判方式，確定了市愛心老年公寓為縣社會福利中心租賃經(jīng)營主體，目前，該主體已配備了內(nèi)部設施和生活用品，聘請了管理、護理和服務人員，6月26日正式啟用了縣社會福利中心(老年公寓)。
(三)加強生活無著人員的生活救助工作。
一是對全縣范圍內(nèi)生活無著的流浪乞討人員實施常態(tài)化救助，1-6月份，全縣已救助生活無著人員95人次，其中：醫(yī)療救助5人，生活救助32人，返鄉(xiāng)救助53人，安葬無名尸體5具，共計支出救助資金17.6萬元。
二是實施縣級救助管理站建設項目，經(jīng)多次調(diào)查論證，在我縣白塔畈鎮(zhèn)橋店村規(guī)劃3.2畝，新建30張床位、建筑面積902平方米的一棟三層框架結構的縣救助站，現(xiàn)已完成了土地平整和工程建設招投標工作，6月29日施工方進駐現(xiàn)場，并動工興建。
三是落實孤兒基本生活保障制度，對貼合條件的散居孤兒及時予以申報、審核，納入保障范圍，按季度發(fā)放基本生活費，第一季度救助孤兒77人，發(fā)放生活費13.86萬元，第二季度救助孤兒79人，發(fā)放生活費14.22萬元。
(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)困難群眾大病醫(yī)療救助工作。
為了讓更多的城鄉(xiāng)困難群眾大病患者盡可能得到的救助，今年3月，我們商人社局、財政局、衛(wèi)生局共同修改完善醫(yī)療救助實施辦法(金民醫(yī)救[2018]47號文)，將救助比例提高到50%左右，同時將困難群眾的救助起付線從1.5萬元降到1萬元，使參合參保的困難群眾患病得到了更及時、更有效的救助。1-6月份，全縣共救助城鄉(xiāng)患病困難群眾15879人次，發(fā)放醫(yī)療救助資金656.4萬元(其中：資助參合參保10728人，資助金66.3萬元)。
一是認真落實優(yōu)撫政策，認真審批和及時發(fā)放撫恤定補金。年初，局優(yōu)撫股嚴格把關，共審批了7781人享受撫恤定補，年款3414.1萬元，確保按時按標準打卡發(fā)放到戶。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共評定上報1779人優(yōu)待對象享受優(yōu)待，共需優(yōu)待金681萬元，目前，已為437名城鄉(xiāng)義務兵家屬發(fā)放優(yōu)待金279萬元。
二是進取做好退役士兵安置工作。2018年底，我們共接收退役軍人338人，其中農(nóng)村退役士兵217人，城鎮(zhèn)退役士兵113人，傷殘軍人6人，轉業(yè)軍人2人。為了做好這些退役士兵的安置工作，我們繼續(xù)拓寬就業(yè)渠道，認真貫徹落實省政府、省軍區(qū)皖政[20xx]114號文件精神，并采取舉辦招聘會為退役士兵搭建就業(yè)平臺等多種形式，較好地完成安置任務。
三是加大工作力度，全力抓好全縣零散烈士墓集中遷移工作，按照規(guī)劃，擬將吳家店鎮(zhèn)、果子園鄉(xiāng)、沙河鄉(xiāng)、關廟鄉(xiāng)、南溪鎮(zhèn)、湯家匯鎮(zhèn)、古碑鎮(zhèn)、花石鄉(xiāng)、槐樹灣鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零散烈士墓集中遷移到斑竹園鎮(zhèn)的立夏節(jié)起義革命烈士紀念園;將燕子河鎮(zhèn)、天堂寨鎮(zhèn)、青山鎮(zhèn)、張沖鄉(xiāng)、油坊店鄉(xiāng)、麻埠鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零散烈士墓遷移到長嶺鄉(xiāng)烏鳳溝戰(zhàn)斗紅軍烈士紀念園;將桃?guī)X鄉(xiāng)、鐵沖鄉(xiāng)、全軍鄉(xiāng)、梅山鎮(zhèn)、白塔畈鎮(zhèn)的零散烈士墓遷移到雙河革命烈士紀念園。
目前，這三個紀念園工地正加緊施工，雙河鎮(zhèn)已完成440座、長嶺鄉(xiāng)已完成510座、斑竹園鎮(zhèn)已完成550座零散烈士墓的遷建，縣鄉(xiāng)兩有關領導經(jīng)常督查工程進度，加強調(diào)度，實行道道工序驗收，確保項目經(jīng)得起歷史的檢驗。四是積極開展爭創(chuàng)全省雙擁模范縣活動。新一輪省級雙擁模范縣申報驗收工作6月中旬開始，為了確保申報成功，縣雙擁工委召開了全縣動員大會，在全縣再次掀起創(chuàng)立高潮，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位履行職責，對照標準，補缺補差，以扎實的工作將雙擁工作推向新的高度。
一是妥善安排去冬今春困難群眾生活救助工作。2018年12月至2018年5月，我們共下?lián)苤醒牒褪〖壎荷罹戎Y金381.85萬元，發(fā)放救濟糧1萬斤、棉被2024床，較好地解決了困難群眾的基本生活困難。
二是精心組織了全國第五個“防災減災日活動”，按照省市部署，我局牽頭組織了科技局、科協(xié)、農(nóng)委、水利局、教育局、衛(wèi)生局、交通局、國土局、住建局、氣象局、人防辦、地震局、地震臺、消防中隊、縣醫(yī)院、縣一中、縣二中、梅山鎮(zhèn)等19個單位聯(lián)合舉辦了識別“災害風險，掌握減災技能”的宣傳活動，擺放科普展板25幅，發(fā)放宣傳資料8000余份，舉辦了防震抗災現(xiàn)場演練。
三是認真做好信息管理工作。四是做好汛前應急準備工作。
一是進一步加大宣傳，繼續(xù)推進村務公開、民主管理，積極參與了“網(wǎng)格化”管理活動，提高社會管理與服務本事。
二是指導城鄉(xiāng)社區(qū)開展示范單位創(chuàng)立活動，增強社區(qū)服務功能。
三是繼續(xù)完善部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整后補缺補差工作。四是和河南省固始縣、商城縣正在進行省界邊界聯(lián)檢。
一是認真做好行政審批項目集中辦理工作。上半年，我們共新批各類社會組織24個，其中社會團體10個，民辦非企業(yè)單位14個，并按時對全縣各類社會組織開展了年度檢查工作。
二是依法加強婚姻登記管理與服務工作。上半年，我們依法辦理結婚登記3146對，辦理協(xié)議離婚登記250對，出具無婚姻登記記錄852件，補辦結婚證681對，補辦離婚證7對。
三是加強殯葬管理工作?？h政府制定出臺了《縣殯葬改革實施意見》，教育廣大群眾禮貌辦喪事、節(jié)儉辦喪事，加大工作力度，繼續(xù)認真做好新城區(qū)殯儀館選址興建工作。1-6月，梅山公墓安葬遺體82具，幫忙運往外地火化遺體15具。
四是繼續(xù)開展“慈善情暖萬家”活動，上半年，我們共慰問困難戶76人，發(fā)放慰問金4萬元;為除夕仍在住院的100位病人發(fā)放慰問金5000元;開展慈善救助44人，發(fā)放救助金12.75萬元。
五是進一步加強老齡工作，充分發(fā)揮老年大學敬老院分校的作用，豐實敬老院院民的精神文化生活，做好高齡老人高齡補貼發(fā)放的準備工作。1-6月，免費為全縣251名60周歲以上老人(其中70周歲以上老人141名)辦理了省老年優(yōu)待證。
一是召開全體干部職工動員會，會上認真學習縣委、縣政府主要領導的講話精神，認真學習縣委“搶抓機遇，跨越發(fā)展”解放思想大討論實施方案，統(tǒng)一思想，提高認識，結合民政，狠抓落實。
二是制定民政局實施方案，成立組織，加強領導，將解放思想大討論活動與推進各項民政工作有機結合，努力在工作理念上實現(xiàn)新提升，在民政工作上有新突破。
三是一步一個腳印，扎實完成規(guī)定動作，確保大討論活動取得實效。
一是召開全體干部職工會議，會上認真學習縣委、縣政府有關招商引資的新規(guī)定，動員全局人員積極參與，樹立職責意識、大局意識，構成濃厚的大招商氛圍。
二是調(diào)整充實局招商引資領導組，制定局招商引資工作意見，進一步明確人員，明確分工。
三是及時捕捉信息，及時跟蹤聯(lián)系，目前，我們已與多家聯(lián)系，在新建老年康復理療中心、農(nóng)產(chǎn)品加工項目等方面正在進取商談跟蹤。
上半年，實現(xiàn)福利彩票銷售額575萬元，完成全年任務的56%。社會管理綜合治理、“禮貌、衛(wèi)生、園林”縣城“三城”同創(chuàng)、機關黨建、老干部服務和關心下一代、計劃生育、黨風廉政建設、扶貧工作、信訪維穩(wěn)等工作也都取得了明顯成效。
民政信訪工作總結篇四
社會治安綜合治理工作是實現(xiàn)社會長治久安，開創(chuàng)維護穩(wěn)定工作新局面的迫切需要。今年我辦將按照縣委、縣政府和縣綜治委的統(tǒng)一安排部署，認真研究落實綜治工作，建立健全綜治工作制度，進一步認識社會治安綜合治理工作的重要性和緊迫性，切實將其作為一項基礎性、長期性的工作納入議事日程。成立以主任為組長的綜治工作領導小組，由單位一把手親自抓綜治工作，全年召開2-3次綜治專題會，真正把綜治工作落到實處，促進綜治工作順利開展。
二、加強宣傳、營造氛圍
一是加強全縣社會治安綜合治理和重點整治工作的宣傳；二是深入開展“大調(diào)解”工作，有效化解社會矛盾糾紛的宣傳；三是大力推進社會管理創(chuàng)新，切實做好社會治安管理重點工作；四是大力加強排查整治工作，維護全縣社會治安大平穩(wěn)的宣傳；五是加強社會治安防控，推進行業(yè)、基層平安創(chuàng)建的宣傳；六是采取集中宣傳與經(jīng)常性宣傳，加大平安創(chuàng)建活動宣傳，加強“12.4”法制日活動的宣傳；七是抓典型、樹形象、弘揚正氣、大力宣傳公民見義勇為的先進事跡，大力表彰見義勇為先進集體和個人；八是加強綜治工作經(jīng)經(jīng)費保障力度，為營造良好的社會治安環(huán)境、構建平安社會作堅強后盾。
三、加強整治力度、確保創(chuàng)建成果
1、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制、應急善后處置機制、綜合經(jīng)費保障機制。
2、堅持平安創(chuàng)建工作為重點，認真把平安創(chuàng)建工作作為“一把手”工程來抓，積極開展平安創(chuàng)建活動，搞好群防群治工作，對單位重點部位進行嚴格管理和防范，采取不定期的排查和巡邏守護工作，建立健全節(jié)假日值班制度，重大活動值班安排，對外來人員和流動人口進行清理、登記，防止重大事故和不安全事故發(fā)生。
3、加強普法教育和政治思想教育，通過開展一些健康有益的活動，及時解決社會熱點問題，對排查的突出矛盾和問題及時處理上報有關部門，對辦理情況進行督查，營造良好的社會環(huán)境氛圍。
4、加強禁毒工作。積極參加全縣“6.26”禁毒宣傳日活動，促進宣傳日活動有序開展。
5、暢通信訪渠道?！凹磿r排查、各負其責、工作超前、預防為主“的原則，力爭把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，防止互相串聯(lián)，越級上訪的現(xiàn)象發(fā)生。及時準確掌握民情動態(tài)，把這項工作做細做實。
四、健全制度，完善社會治安綜合治理工作的長效機制
一是要進一步加強干部隊伍的建設工作，完善教育培訓工作長效機制，開展專題研討、案例分析、知識競賽等活動。積極開展普法工作和安全生產(chǎn)宣傳工作，不斷提高全辦干部法制觀念和安全意識，在全辦形成干部職工遵紀守法、嚴于律己風尚。加強對重大節(jié)日期間全辦干部職工的生活方式的教育和引導，本著安全、節(jié)儉的原則，杜絕黃、賭、毒和邪教、封建迷信現(xiàn)象。二是加強協(xié)調(diào)，積極配合，按照“屬地管理“的原則，參與支持單位所在地街道、社區(qū)社會治安綜合治理工作。三是加強社會治安綜合治理的基礎性工作，嚴格執(zhí)行情況報告、信息反饋等制度，完善各類工作臺賬，積極開展調(diào)查研究和綜合治理工作，總結交流綜合治理工作經(jīng)驗，積極完成上級安排的社會治安綜合治理工作。
民政信訪工作總結篇五
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，始終堅持以十x大會議精神及科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)信訪穩(wěn)定工作精神，立足民政信訪工作的實際，本著抓規(guī)范上水平的指導思想，明確責任目標和工作重點，狠抓各項措施的落實。
全年共受理共受理群眾熱線電話55個，接待來訪19人次，來信5 件，處結率達100%;同時較好地解決了低保、優(yōu)撫、殘疾人等弱勢群體的上訪問題，為促進全區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展做出了積極的貢獻。
一是加強對干部的教育和管理。先后開展了依法行政教育、幫扶貧困村，與貧困戶結對子等一系列活動，教育大家換位思考，關心群眾疾苦，增強帶著感情做好群眾工作的自覺性。二是深化局領導信訪接待工作。
堅持做好領導接待日，保證每個工作日至少有一名局長負責接待、有接待人員、有接待記錄(包括來信、來電)，在建立健全系統(tǒng)的領導接待檔案的基礎上，并繼續(xù)實行了領導首問負責制、跟蹤督查制等工作等項制度。
通過認真堅持領導接待日制度，使一批重點疑難上訪案件得到解決。據(jù)初步統(tǒng)計，今年以來，全局全年共受理共受理群眾熱線電話55個，接待來訪19人次，來信5件處結率達100%。
今年以來，全局信訪工作中的“熱點”、“難點”問題較多，諸如國慶期間、世博期間安全保障工作;低保問題;退伍人員優(yōu)撫問題;社區(qū)工作人員工資待遇問題等問題，面對大量的矛盾和不穩(wěn)定因素，全局干部認真開展矛盾排查和化解工作，取得了工作的主動權。
一是狠抓預防。
把工作著力點放在解決群眾最關心的問題上來，讓群眾真正了解我們的工作過程，使群眾對我們的工作放心。
二是加強排查。
區(qū)民政局堅持及時和區(qū)有關部門互通信息，對一些重大集體上訪事件和不穩(wěn)定因素及時預報，做好預案，防止發(fā)生大的信訪事件。
并且在元旦、“五一”、“十一”和重要政治活動期間，我們都進行深入排查，找出工作中的偏差，排查上訪對象，認真化解矛盾，及時處理。
區(qū)信訪局根據(jù)年初簽訂的信訪工作目標
責任書
實行考核，按自我檢查、自我批評、自我評分自查。既充分發(fā)揚民主，充分體現(xiàn)了工作公開平等的原則。將量化打分結果和群眾上訪情況作為衡量信訪工作的主要依據(jù)，深入作好信訪穩(wěn)定工作。通過一年多的努力，我局的信訪工作取得了明顯成效。領導重視，機構健全，職責明確，工作有力，注重解決問題，化解矛盾。信訪導向逐步端正。能夠較準確地掌握信訪動態(tài)，信訪工作由被動應付轉向有的放矢，使問題得以控制穩(wěn)定在基層。
民政信訪工作總結篇六
各位領導、居民代表大家好：
我叫xx，20xx年四月，我因工作需要從xxxx居委會轉調(diào)到xxxx，擔任副主任，同時分管民政工作，一年來六安里社區(qū)民政工作認真貫徹落實黨的方針、政策，緊緊圍繞xxx街道辦事處工作目標任務，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規(guī)范民政工作要求，在社區(qū)廣大居民群眾的監(jiān)督和支持下，居委會干部團結協(xié)作互相配合，及時為群眾排憂解難,圓滿完成了民政的各項工作任務，現(xiàn)將全年民政工作總結如下：
公布有關情況，自覺接受社會監(jiān)督，按章辦事，接受群眾意見，有效提高了低保申請的透明度。今年我社區(qū)共申報低保家庭及特困12戶，注銷變更4戶。至今年年底社區(qū)共有低保家庭126戶，特困家庭5戶，全年發(fā)放低保金505990元，為3位享受低保的殘疾人辦理了殘聯(lián)救助卡；為5位精神病人辦理限額服藥卡，同時，，為兩戶低保戶孩子申請助學金1500元,為長期生病的低保戶、殘疾人6戶家庭申請到大病醫(yī)療救助款19848元。切實解決了困難居民的生活，讓黨和政府的關懷真正落到了實處。
活動，為加強社區(qū)殘疾人服務，我們利用殘疾人協(xié)會展開活動，幫助他們解決生活需求，提高他們“人殘志不殘”的堅強意志，鼓勵他們參加社區(qū)各項活動。今年的5月13日社區(qū)青年志愿者助殘服務隊，分別為殘疾人困難居民家庭提供力所能及的服務，為他們打掃室內(nèi)衛(wèi)生，幫助他們解決生活中的困難。
我居現(xiàn)有現(xiàn)役軍人1人，參戰(zhàn)參試2人，抗美援朝復員老軍人1人?！鞍?、一”建軍節(jié)來臨之際，我居委會組織部分中小學生，走訪慰問了軍人家屬，送去了黨和政府對軍人家屬的關懷。慰問傷殘老軍人李興，聽老人講述了抗美援朝期間的戰(zhàn)爭故事，讓孩子們了解了許多歷史，更受到了愛國主義教育。中秋節(jié)期間，我居還未現(xiàn)役軍人家屬及參戰(zhàn)參試人員、復原老軍人送去了中秋慰問品。
1、今年的5月12日，是我國首個防災減災日，我社區(qū)作為防災減災宣傳的重要載體，積極響應政府號召，開展了“中學生防災減災教育活動”，“減災科普宣傳”，“預防火災知識”等宣傳活動，利用板報、宣傳畫、標語等形式，從多方位、多角度，圖文結合，向社區(qū)群眾宣傳防災減災知識，大大的提高了廣大居民的防災減災意識。
2、為“倡導文明祭奠，維護衛(wèi)生環(huán)境”我居分別于，農(nóng)歷七月十五和農(nóng)歷十月初一，組織全體居干，部分社區(qū)黨員，樓門院長，志愿者等50余人進行巡查執(zhí)勤，，集中管理，對不文明祭奠行為進行制止與勸說，并逐一排查不安去隱患，深入推進“告別陋習，文明祭祀’工作，有效控制迷信源頭。
3、一年來，我局認真做好困難群體的走訪慰問工作，在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6 戶。六月份夏季救助活動中我居為130余戶困難戶送去了白糖、綠豆和聞香等?！捌咭弧捌陂g為四位困難老黨員送去了慰問金400圓整。九九重陽節(jié)走訪慰問了老年人8戶。分別購買了米、面、油及保健品等11月份冬季救助活動中我居又為17戶低保戶和3戶邊緣戶送去了價值300元的救助卡。
總結一年來的工作，我們在許多方面還存在工作漏洞和盲點。但相信，只要我們永遠站在居民一邊，始終為居民辦實事，如一的為居民解決困難。揚長避短，戒驕戒躁，在未來的工作上定會取得更大的進步。
民政信訪工作總結篇七
20xx年上半年，民政局按照年初確定的工作目標，堅持“以人為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，以規(guī)范工作業(yè)務、提高服務水平為手段，求真務實，積極進取，有力的推動了全旗民政工作持續(xù)快速健康發(fā)展。
補助水平由20xx年的798元/人/年提高到990元/人/年。上半年共發(fā)放城鎮(zhèn)低保金1086.3萬元，農(nóng)村牧區(qū)低保金1388.9萬元。
（二）社會救助制度進一步完善。五保供養(yǎng)、孤兒撫育、城鎮(zhèn)“三無”人員供養(yǎng)標準進一步提高，五保對象分散供養(yǎng)標準由20xx年的1961元/年提高到2196元/年；集中供養(yǎng)標準由20xx年的2753元/年提高到3083元/年，孤兒集中撫育標準由20xx年700元/人/月提高到1060元/人/月，孤兒分散撫育標準由20xx年的500元/人/月提高到860元/人/月。城鎮(zhèn)“三無”人員集中供養(yǎng)標準達到700元/人/月，分散供養(yǎng)標準達到500元/人/月。上半年，對全旗1960名五保對象發(fā)放五保供養(yǎng)資金245萬元，對46名孤兒發(fā)放孤兒撫育資金24.6萬元。對316名城鎮(zhèn)“三無”人員發(fā)放供養(yǎng)資金60.5萬元。采用打卡救助為主、現(xiàn)金救助為輔和按季度及時發(fā)放的辦法，優(yōu)化了醫(yī)療救助方式，減少資金運行風險，提高醫(yī)療救助頻率，發(fā)揮了醫(yī)療救助資金救急救難的作用。上半年共發(fā)放醫(yī)療救助資金331.4萬元，救助醫(yī)療對象1842人（次）。進一步完善精神病人救助、貧困大學生救助及其他臨時救助制度，對因病、因學、突發(fā)事件致貧和其他困難家庭及時給予救助，有效緩解困難群眾的突發(fā)性、應急性困難，切實保障他們的基本生活。對流浪乞討人員區(qū)分不同情況，采取相應措施給予及時護送或救助，保證流浪乞討自愿受助對象及時、安全返回家鄉(xiāng)，做到不滯留、不受凍、不挨餓。
萬農(nóng)牧民受災。同時，全旗五個蘇木鎮(zhèn)，12個嘎查村遭到風雹災害的侵擾，風雹災害共使4448戶，13678人受災，農(nóng)業(yè)受災面積70115畝，其中；絕收面積4380畝，造成農(nóng)牧業(yè)直接經(jīng)濟損失679.8萬元。為了提高自然災害應急處理能力和自然災害快速反應能力，加強防災、減災、救災運行機制建設，完善了《自然災害應急預案》。進一步規(guī)范了救災物資管理使用辦法，開展了救災資金審計工作，保證了救災資金的及時發(fā)放和合理使用，確保了全旗受災群眾的基本生活。協(xié)同相關部門開展了“防災減災”、“防震減災”、“抗旱防汛”等大型宣傳活動和避災自救演練活動，提高了群眾防災自救能力。
（四）雙擁優(yōu)撫安置工作得到加強。繼續(xù)完善烈士陵園建設與管理，繼去年投資近百萬元完成烈士陵園的綠化工程后，今年，又投入資金50萬元，完成了烈士陵園道路征地、整修和橋涵建設。正在積極爭取將烈士陵園列入自治區(qū)級烈士紀念物保護設施；為緬懷革命先烈，弘揚愛國主義精神，加強愛國主義教育，4月2日，在烈士陵園隆重舉行了“萬眾愛國情、清明節(jié)祭掃”活動。來自全旗的干部職工、中學師生、軍警官兵代表共3500多人參加了祭掃活動；進一步完善了優(yōu)撫對象醫(yī)療救助“一站式”服務平臺，使全旗優(yōu)撫對象醫(yī)療救助服務更方便、更快捷；組織人員對全旗優(yōu)撫對象檔案進行規(guī)范清理，全面提高優(yōu)撫對象管理服務水平；認真開展烈士紀念物設施普查工作，建立電子信息檔案，認真完成數(shù)據(jù)錄入、信息管理工作；繼續(xù)做好退役士兵安前期準備工作，保證退役士兵按相關政策全部予以安。
（五）社會事務管理和公共服務能力進一步拓展。完成了慈善總會、老齡辦和社會福利中心機構設，人員編制落實，并已正常開展工作，拓寬了我旗在募籌善款、扶貧濟困、緊急救助、社會福利和老年社會保障、維護老年人合法權益等方面的服務功能和管理水平；以召開的全區(qū)“村務公開民主管理”現(xiàn)場會為契機，在全旗范圍內(nèi)深入開展了村務公開民主管理示范嘎查村創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范了村級組織運行，提高了村民自治水平；上半年，我旗主動協(xié)調(diào)區(qū)劃部門，完成了邊界聯(lián)檢任務，調(diào)解了邊界糾紛一起和旗內(nèi)邊界糾紛一起，推動了“平安邊界”建設；協(xié)調(diào)駐街駐社單位，深入開展社區(qū)共建活動，通過開展各種豐富多彩的公益活動和文體活動，豐富了社區(qū)文化內(nèi)涵，營造了和諧社區(qū)氛圍。鼓勵支持各蘇木鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村牧區(qū)示范社區(qū)建設；加大殯葬改革力度，開展了“文明祭掃、平安清明”宣傳活動，保證了清明節(jié)群眾文明祭掃活動的安全管理和服務工作；婚姻登記、收養(yǎng)登記、社會組織登記管理、“三民”管理等工作有序進行。
（六）民政項目建設進展順利。一是投資1620萬元的綜合社會福利中心建設項目進展順利，現(xiàn)已進入室內(nèi)外裝修階段。二是投資360萬元的救災物資儲備庫擴建項目和投資150萬元的流浪未成年人保護設施建設項目有序進行，現(xiàn)已進入后期裝修階段，預計8月底前交付使用。三是正在積極爭取資金，實施敬老院改擴建項目。四是計劃投資1260萬元的殯儀館遷址新建項目，前期工作進展順利，選址工作已經(jīng)完成，可研報告正在祥審，立項、征地、審批等工作正在進行。
一是民政資金投入不足，延誤了個別民政項目的按期完成和民生資金的及時發(fā)放，致使一些具體工作不能按時完成。二是基層民政工作任務與人員配備的矛盾仍然十分突出，一些時間性較強的工作任務不能按時完成。三是項目建設資金缺口較大，在一定程度上影響了工程進度。
一是積極推進民政民生工作有序開展，認真做好城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、孤兒撫育、災民救濟、醫(yī)療救助、優(yōu)撫安、社會事務管理等民政各項工作，切實保障困難群體、優(yōu)撫群體和弱勢群體的正常生活。二是加快綜合社會福利中心建設步伐，近期將組織相關人員赴先進地區(qū)考察學習福利中心運行管理經(jīng)驗和管理辦法。積極籌措資金，爭取上級支持，完成福利中心運行的設備購工作，保證福利中心盡早投入使用。三是完成救災物資儲備庫擴建項目和流浪未成年人保護設施建設項目，力爭在8月份完工并投入使用，全面提高我旗救災物資儲備能力和流浪乞討人群的救助水平。四是積極運作殯儀館遷址新建項目，使殯儀館遷址新建立項、審批、征地等前期工作有突破性進展，力爭年內(nèi)開工建設。五是跑市進廳，積極爭取資金，補充民政工作各項資金投入不足的問題。
民政信訪工作總結篇八
一年來，我鄉(xiāng)的民政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在市民政局的直接領導下，各部門協(xié)同配合，完成了民政工作的各項任務，現(xiàn)將一年來的民政工作開展情況總結如下：
1、組織健全、臺帳規(guī)范，義務兵家屬優(yōu)待金準確足額發(fā)放。堅持“8.1”、“春節(jié)”開展對復、退軍人、軍屬的慰問活動，今年1月12日，對本鄉(xiāng)現(xiàn)役軍人家屬17戶，每戶送上100元的慰問金。12月14日組織有病的重點優(yōu)撫對象15人體檢。
2、做好退伍軍人定補初審工作，無撫恤定補人員自然減員，重點優(yōu)撫對象去世，準確及時上報。
3、認真做好鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象醫(yī)療費補助工作，嚴格按規(guī)定初審上報，上報準確及時，今年已發(fā)放醫(yī)療求助2918元(1人)。臨時醫(yī)療生活困難補助18100元(22人)
4、認真做好優(yōu)撫對象建房補助工作，嚴格按規(guī)定程序現(xiàn)場核實，保留圖片資料，上報準確及時，今年已發(fā)放51000元(3 人)建房補助金。
5、妥善做好優(yōu)撫對象維穩(wěn)工作。做好本鎮(zhèn)優(yōu)撫對象思想工作，及時掌握思想動態(tài)確保穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪。
報災及時準確，救濟款物發(fā)放規(guī)范，發(fā)放清冊規(guī)范。救災救濟款物按規(guī)定程序發(fā)放及時足額，清冊規(guī)范，清冊及時上報，發(fā)生重特大自然災害后都在3小時內(nèi)電話報24小時內(nèi)報送受災數(shù)據(jù)都報了(自然災害情況統(tǒng)計快報表)。
堅持按程序進行，堅持三公示制度。最低生活保障實行了動態(tài)，管理程序規(guī)范，資金發(fā)放準確及時。在轄區(qū)內(nèi)開展低保工作政策宣傳，并每季度按時對社區(qū)工作人員進行培訓，按照規(guī)范化管理和動態(tài)管理的工作要求開展本鎮(zhèn)低保工作。臺帳健全，資料齊全規(guī)范。一年內(nèi)未發(fā)生上訪事件 ，城市低保按月(當月30日前)，農(nóng)村低保按季(每季度第一個月30日前)足額規(guī)范發(fā)放。
村務公開基本資料齊全規(guī)范，村務公開的內(nèi)容、形式、時間和程序到位，完善村務管理機制，制定村民自治章程和村規(guī)民約，依章依規(guī)管理村務，村級組織依法選舉產(chǎn)生，村民代表會議制度有效落實，村務決策科學規(guī)范。建立民主評議村干部制度和村委會向村民代表會議報告制度。
關心支持重視老協(xié)、老體協(xié)的工作。組織機構健全，成立老齡服務隊、宣傳隊，積極開展各項老齡活動，按規(guī)定程序兩次入戶調(diào)查核實高齡老人，準確、及時、足額發(fā)放。
加強組織建設，夯實基礎工作，開展社會救助，保障殘疾人基本生活，搞好培訓就業(yè)，提高殘疾人自強不息。
民政信訪工作總結篇九
民政工作是行使政府社會事務管理職能，涉及面廣、政策性強的一項工作，直接工作對象是最可愛的人和最可憐的人，這部分人也是最容易引起上訪的群體。以下是由網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《民政年信訪
工作總結
》正文，歡迎閱讀參考。我局每年信訪案件都在---件次左右，集體訪---批次左右，在當前信訪面臨嚴峻形勢的大環(huán)境下，我局信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)了較好態(tài)勢，上訪量控制在上級下達的考核指標之內(nèi)，來信來訪辦結率100%，息訪率99.9%，群眾滿意率達98%以上，群眾還送來兩面錦旗和四封
感謝信
，多年來被省民政廳、市委、市政府評為信訪穩(wěn)定工作先進單位。為推動民政事業(yè)的發(fā)展，為維護社會穩(wěn)定做出了貢獻。做好穩(wěn)定既是民政部門的一項重要職責，也是做好民政工作的保障。沒有一個安定團結的局面，民政事業(yè)的發(fā)展就失去了基礎和前提，因此，我們?nèi)稚舷吕喂虡淞⒎€(wěn)定第一的思想，始終把民政信訪穩(wěn)定作為壓倒一切的政治任務，納入重要工作日程，完善了各項
規(guī)章制度
，加強了接訪體系建設，為民政信訪穩(wěn)定工作的開展創(chuàng)造了良好條件。一是建立健全各項規(guī)章制度。局下發(fā)了《關于加強局機關信訪工作的若干規(guī)定》和《建立處置集體訪應急機制的通知》，在制度上形成全局一盤棋的大穩(wěn)定、大信訪的工作格局。群眾來訪，首先由信訪辦負責接待，需要處室解決的問題，由業(yè)務部門到信訪辦接訪。
一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件，由局機關業(yè)務處室組成的快速反應應急隊伍立即參與處理，共同做好息訪工作，初步形成全局上下聯(lián)動，變信訪辦負責接訪為全員接訪，人人肩上有信訪工作責任，改變了信訪辦孤軍作戰(zhàn)的局面。例如，在處理---廠工人到市委、市政府上訪事件中，由黨委書記---率領的應急隊伍及時到場處理，避免了事件擴大，受到市委、市政府的肯定。
二是實行各級領導接待日制度。每月25日為局長接待日。局領導輪流接待上訪群眾，同時與領導約訪相結合，及時解決疑難問題。兩年來，局領導接待群眾來訪--件次--人次，集體訪--批次---人次，解決疑難信訪案件--件次，批閱來信--封。例如--區(qū)老復軍人--，反映落實待遇問題，因年代久遠，材料不全，問題一直沒有得到解決。---局長出面接待后，非常重視，不僅做出具體批示，還親自與有關部門協(xié)調(diào)。
---副局長二次組織由優(yōu)撫處、信訪辦和區(qū)民政局主管局長參加的協(xié)調(diào)會，經(jīng)過3個月的努力，---的問題終于得到了落實，現(xiàn)在政府每月發(fā)給其220元生活補助，---老人非常滿意，還給我局送來了感謝信。再如，---區(qū)居民---，因其妻住院費用問題上訪，---市長在春節(jié)走訪時，曾批示民政部門要給予妥善解決，我局---書記接待后，責成局信訪辦、社救處與---區(qū)民政局聯(lián)系，兩次撥出?？钜蝗f余元，上訪人非常滿意。
三是實行領導包案制度，在解決疑難問題上下功夫。凡重大疑難信訪案件和上級交辦的重要信訪案件，都堅持“誰主管誰負責、一包到底”的領導包保制度，直到解決問題保持穩(wěn)定為止。兩年來，由局級領導包案的重點案件19件次，辦結率100%，息訪率100%，有效地降低了重信重訪。例如，我局所屬福利企業(yè)盲殘職工，因提高工資標準、參加醫(yī)療保險等問題多次上訪，最多一次竟達 ---人。
---副局長包案后，先后四次與--局長到企管處與盲殘職工代表座談，指出：“在企業(yè)困難，虧損嚴重的情況下，我們會想盡一切辦法努力爭取，黨和政府不會忘記你們”，通過動之以情，曉之以理的交流，使盲殘職工對企業(yè)非常理解，對政府更加信任，化解了一次又一次大規(guī)模的到市、去省的集體訪。
再如：去年---鎮(zhèn)的---，舉報村主任---在2019年換屆選舉中的賄選問題，多次到區(qū)民政局、區(qū)人大、市人大上訪，歷時一年也沒有得出結論，---副局長包案后，與局信訪辦、政權處一起深入到群眾中調(diào)查取證，僅用一個月時間，就認定賄選存在，選舉無效，不僅上訪人滿意，被舉報人也非常服氣。
四是實行獎懲制度。為落實責任，我們與各區(qū)民政局長和直屬單位簽定了信訪工作責任狀，對信訪工作做出突出成績的單位，按規(guī)定兌現(xiàn)責任獎金。對因官僚主義、不負責任引起的進京、到省上訪、大規(guī)模集體上訪，對省市交辦重點案件不及時處理，造成多次重復上訪等，對該單位民政工作實行“一票否決”。
幾年來，我局之所以沒有發(fā)生大的群體性上訪事件，一個很重要原因，就是信息準確、渠道通暢。局及所屬單位，共有專、兼職信訪干部 25人，形成上下成線，左右聯(lián)網(wǎng)的信息網(wǎng)絡。為做好超前預測預報工作，以便及時研究制定處置預案，我們還在盲殘職工中安排我們的群眾骨干，對可能發(fā)生的大規(guī)模群體性事件，及時摸清情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。例如，去年7月，--廠200余工人因工資問題，擬舉行群體上訪，我們得到消息后，及時做思想工作，分頭走訪，化解了一場大規(guī)模的群體上訪事件。
在我局接待群眾上訪反映的各類問題中，有相當一部分問題是由于基層一些部門和單位的領導同志和工作人員官僚主義、不負責任、侵害群眾利益、傷害群眾感情造成的越級上訪。因此，加大基層處理初信初訪的力度，就顯得尤為重要。特別是對一些有理訪，在現(xiàn)行政策已經(jīng)十分明確的前提下，為切實避免因工作不到位而引發(fā)群體性上訪，要立足單位自身，認真做好那些上級要求做、自身能夠做和今后必須做的工作，扎扎實實地在解決問題上下功夫，把信訪問題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在基層，以減少各級黨政機關的壓力和群眾奔波勞頓之苦。
對上訪骨干，包保人要預先和及時走訪、慰問，配合思想政治工作，做好說服解釋，把工作做到家，把問題解決在基層。局領導經(jīng)常利用接待日，到問題較多的福利企業(yè)，與盲殘職工座談，對他們提出的拖欠養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等問題，給予解決和解釋，得到了上訪人的理解，化解了一場又一場大規(guī)模的群體上訪事件。社會福利救濟處為了調(diào)查春節(jié)期間扶貧物質發(fā)放情況，在全市發(fā)出1200余封調(diào)查信，優(yōu)撫處在實施“三老”建房期間深入基層，逐戶走訪調(diào)查，群眾非常滿意，減少了上訪因素。
為使群眾的來信來訪和電話投訴，做到件件有回聲，事事有著落，避免因案件處理不及時而出現(xiàn)越級訪，我們實行信訪案件督辦制度。對重點信訪案件，填寫《信訪督辦單》，要求各業(yè)務處室限期辦結，處長在結案報告上簽字，信訪辦存檔備查，這一辦法的實施，增加了辦案力度，提高了辦案效率，使上訪案件不再發(fā)生重訪。
維護社會穩(wěn)定，化解社會矛盾，關鍵要把維護和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，想群眾之所想，急群眾之所急，牢固樹立為人民服務的宗旨，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終做人民群眾的公仆。
民政信訪工作總結篇十
“致力創(chuàng)造幸福宜興，全力服務科學發(fā)展”這是民政局向全市民政系統(tǒng)的同志提出的工作任務和要求，要用科學發(fā)展觀來服務于民政工作，使民政工作更深入人心，更能代表民意，實現(xiàn)民心、民意、民生，民政更精彩，自新街鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設街以來，為民政工作搭建了很好的平臺，使民政工作的開展游刃有余，為街道的發(fā)展增添了不少光彩。作為基層民政單位，如何充分履行民政職能，不斷提升為民服務水平，努力打造人民滿意民政，推動社會經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)建和諧環(huán)境，不斷提升老百姓的幸福指數(shù)是至關重要的，下面分三方面來總結一下全年工作。
一、全年主要工作
1、城鄉(xiāng)低保、救災救濟工作
為了保障困難群眾的基本生活，致力改善民生，不斷提高困難群眾的幸福指數(shù)，2010年1月1日開始，對整個街道的低保對象實行了全面的調(diào)整和調(diào)高，農(nóng)村低保從原來的每月250元的標準調(diào)高到每月280元，自7月1日之后，又從280元/月調(diào)高到360元/月。完全實行城鄉(xiāng)一體化機制，為了真正做到公開、公平、公正，民政辦利用30天的時間對全街道所有村和社區(qū)進行了地毯式的普查，對每個低保對象進行重新核對，采取座談、走訪的形式，一個不漏、一個不錯，對723個低保對象重新核實，對天災人禍、大并重病家庭造成特別困難的對象納入低保，通過這次認真的工作，最終確定農(nóng)村低保共405戶，715人，城市低保共10戶，24人，總計：為415戶，739人，這次共新增低保102戶，183人，調(diào)出低保70人，調(diào)高低保62戶143人，全年為120.8萬元。通過低保的渠道，解決了我街道貧困群眾的生活保障，穩(wěn)定了社會的秩序。
在做好貧困家庭和殘疾人對象的危房改造工作中，為25戶困難群眾和低保對象新建和修建危房42間，為住房困難群眾爭取上級資金達33萬元，為特困對象解決了具體困難。
2、慈善分會、優(yōu)撫安臵、雙擁工作
街道慈善分會堅持以人為本，為民解困，積極開展“助醫(yī)、助學、助殘、助困、助老、應急救助”等六大愛心救助活動，讓弱勢群體切實感受到黨和政府的關懷，社會各界的關愛，分享改革成果。六大救助工程的推進實施，為他們度過難關架起了橋梁，特別是今年8月10號，街道對貧困學生進行了集中發(fā)放儀式，今年有160位學生得到了救助，慈善助學資金達到23萬元，確保了學齡學生和求學對象一個不輟學、不退學，讓他們都能安心學習。全年共救助社會各類群眾189人次，救助金45.2萬元，其中助困助老60人，發(fā)放善款5.1萬元，助醫(yī)工程130人，發(fā)放善款40.1萬元。
優(yōu)撫安臵工作是關系到國防建設的頭等大事，也是做好征兵工作的基本保證，我們認真做好退役士兵的安臵工作，協(xié)助市局做好貨幣安臵費發(fā)放工作，及時領取貨幣安臵金和自謀職業(yè)證，積極介紹他們到街辦企業(yè)上班工作和自謀職業(yè)。對原優(yōu)撫對象的老同志，特別是解放前參軍的朝鮮志愿軍以及后期傷殘軍人等，經(jīng)常關心他們，不厭其煩地為他們服務，比如：為傷殘軍人徐柏成、劉生其補辦手續(xù)，并且安臵到福利企業(yè)上班，志愿軍手續(xù)補辦，傷殘軍人裝數(shù)字電視的協(xié)調(diào)等，盡量使他們滿意，達到各方面的滿足，經(jīng)常開展思想交流，幫助他們解決實際困難。
現(xiàn)役軍人為加強國防和軍隊建設作出了貢獻，為激發(fā)官兵為國建功立業(yè)的熱情，我們高度重視義務兵優(yōu)待金的發(fā)放工作，2010年要發(fā)放現(xiàn)役軍人優(yōu)待金43人，標準每人每年8000元，發(fā)放金額為35.6萬元，2名西藏兵還增加優(yōu)待金每人1.6萬元，合計發(fā)放優(yōu)待金為38萬元，各村在春節(jié)期間將組織各種慰問組，發(fā)放慰問款、慰問品，對在部隊獲得優(yōu)秀士兵獎狀的士兵，街道發(fā)放每人獎金200元。
依法維護軍地的合法權益，關心在鄉(xiāng)老復員軍人，在鄉(xiāng)傷殘軍人、帶病退伍軍人和革命烈士家屬、參戰(zhàn)涉核人員及退役軍人的生活情況和身體狀況，及時發(fā)放醫(yī)療門診費、立功獎金、年底發(fā)放雙重身份補差款、街道發(fā)放優(yōu)待金補助、六種對象補助、建國前老黨員補助，各種對象合計人數(shù)126人，發(fā)放總金額46.8萬元。
3、敬老事業(yè)和福利機構工作
今年年初，街道對各村（居）委老年協(xié)會會長進行了全面的調(diào)整，對七十歲以上的老會長動員退位，使得各村（居）委的老年工作隊伍更年輕化，更有特色。敬老院的工作在去年的基礎上各項工作都得到了延伸，特別在管理方面，在關愛老人生活方面得到了很大的提高和改善，歷年被無錫市評為文明敬老院。
辦好福利企業(yè)是實現(xiàn)地方經(jīng)濟穩(wěn)定獲得雙贏的最好辦法，改善殘疾人生存條件必須要發(fā)展好福利企業(yè)，今年新辦了2家福利企業(yè)，新安臵殘疾人86人，本街道只要具備就業(yè)安臵條件的100%都得到了安臵，今年，我們結合稅務部門年檢和殘疾證的年檢工作，對各福利企業(yè)進行全面走訪，對殘疾人的社保、工資等權益問題作充分的落實，協(xié)調(diào)好企業(yè)與殘疾人的關系，使社會得到了充分的穩(wěn)定，殘疾人事業(yè)也得到了穩(wěn)定的發(fā)展，更使殘疾人看到了自身的價值，在各自的崗位上發(fā)揮光和熱，使殘疾人的人生變得更有價值更加精彩。
4、殘聯(lián)工作
根據(jù)國務院殘工委等15個部門《關于開展第二十次“全國助殘日”活動的通知》精神，2010年5月16日第二十次法定“全國助殘日”主題是“關愛幫扶農(nóng)村貧困殘疾人”。根據(jù)上級文件精神，結合我街道的實際情況，助殘日期間，會同街道民政和村殘疾專干開展形式多樣的助殘活動。主要深入基層到貧困殘疾人家中查看危房，協(xié)調(diào)村委組織人員進行維修，檢查殘疾人低保發(fā)放情況，保障困難殘疾人基本生活。全年為解決貧困殘疾人生活問題及時發(fā)放輪椅13輛，白內(nèi)障免費手術18名，精神病免費服藥10名，精神病住院救治3名，腦癱兒童救治1名，聾兒語訓康復救助1名，為殘疾人免費體檢10人，盲人定向行走8人，實事工程包括無障礙設施進家庭11戶，康復器材進家庭10戶，輔助器具和無障礙上報13戶，保障他們的康復權利，今年網(wǎng)上輸入康復服務檔案共962例。積極實施陽光助殘工程，幫助2家貧困殘疾人進行了危房修繕，安臵殘疾人就業(yè)86名，并組織7家福利企業(yè)，安排了86名殘疾人進行培訓，培訓內(nèi)容主要是有關法律法規(guī)、勞動法等相關知識，為了更好的保障殘疾人的合法權益。今年共申領到殘疾證88本，其中重度殘疾人為21人，全年發(fā)放無固定收入的重殘為65人，發(fā)放金額為280800元。低保重殘為78人，發(fā)放金額為60840元，充分緩解了弱勢群體的家庭經(jīng)濟危機，更促進了社會的和諧和穩(wěn)定。
5、社區(qū)工作（1）創(chuàng)建工作
今年8-9月，振興、紫霞等二個社區(qū)，通過宣傳發(fā)動，產(chǎn)生代表，提名公示，由社區(qū)居民代表選舉，正式產(chǎn)生了四個社區(qū)居委會領導班子，充分完善了社區(qū)干部的網(wǎng)絡系統(tǒng)，社區(qū)的文化、物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)以及居民間的民生事務都得到了很好的改善和協(xié)調(diào)。
6、村委會換屆選舉工作
第九屆村委會換屆選舉工作于9月17日拉開序幕，為了能使這項工作順利開展，我們充分做到“三多”多學習、多請示、多匯報，雖然程序很復雜，各項工作很繁瑣，但通過上下的共同努力，九個村全部順利完成選舉任務，在整個選舉過程中，程序合法，把組織意圖與老百姓的民意相結合，各村都選出了強有力的領導班子，帶領廣大人民群眾在幸福的康莊大道上行進。
二、工作體會
1、民政工作是社會工作的一個重要組成部分，它的工作與民生、民意、民心相連，要實現(xiàn)地方經(jīng)濟大發(fā)展，就必須創(chuàng)造一個團結和諧的風氣，所以要鞏固和建立如此環(huán)境，民政工作就必須仔細到位，深入基層，闖進民心，打造滿意民政，在年初會上宦局提出一句“有困難，找民政”，街道黨工委黃書記在一次民政工作調(diào)研時提出“建立好和諧民政”，并強調(diào)只要民政和諧了，街道就能和諧，社會就會穩(wěn)定，各項經(jīng)濟工作就能勃勃發(fā)展，從領導的言行中體現(xiàn)了民政工作的重要性，也促使我們下定決心一定要做好民政工作，為一方百姓服務，打造滿意民政。
2、民政工作深入民心。
民政工作千頭萬緒，接觸的各類人群較多，但是更多接觸的是社會弱勢群體，他們在經(jīng)濟上比較困難，在生活上特別需要關心，每當我們完成一件為民服務辦實事的時候，內(nèi)心就感覺到高興和輕松，所以當我們深入基層群眾時，聽到更多的言語就是“全靠您，謝謝您”等語言，其實，靠的是黨得政策好，要謝的是街道的主要領導，是他們千方百計招商引資發(fā)展壯大了地方經(jīng)濟，對地方上的弱勢群體實現(xiàn)反哺的良好局面。
3、工作上的壓力
隨著各項工作管理水平不斷提高，由于街道管理區(qū)域的不斷擴大，以及管理人數(shù)、層面的不斷增加，民政系統(tǒng)的工作要求也越來越高，部門工作的壓力也越來越大，現(xiàn)在我們面臨的工作有：慈善分會、低保工作、社區(qū)協(xié)會、老齡協(xié)會、基層政權、優(yōu)撫安臵、殯葬改革、福利機構、殘聯(lián)、敬老院等等，工作人手少，有時會顧頭難顧尾，造成工作脫節(jié)現(xiàn)象，所以建議領導在人事安排上多作考慮。
三、明年工作
1、繼續(xù)加強社區(qū)建設，把為民服務、改善居民環(huán)境，實行社區(qū)居民安全放在重要位臵，實行社區(qū)扁平化管理工作的全覆蓋。
2、繼續(xù)加強慈善工作，做好應助必助，應救必救，更進一步充分發(fā)揮慈善機構的作用，新增認捐企業(yè)2—3家，收繳好當年的慈善認捐經(jīng)費。
3、繼續(xù)加強低保工作，做到有保必保、應保盡保、一個不漏、動態(tài)管理、及時調(diào)整，確保弱勢群體的生活保障。
4、繼續(xù)加強殘聯(lián)工作，關心和幫助殘疾人群，使殘疾人做到人殘心不殘，人殘志不殘，把殘疾人事業(yè)搞得更好。
5、繼續(xù)加強創(chuàng)建工作。要普遍創(chuàng)建市文明老年活動室，各項工作都要走創(chuàng)建之路，把街道工作提高到更高的層次。
6、繼續(xù)做好敬老院的選址，加強對敬老院的硬件投入工作和街道的老年協(xié)會工作。
全面的社區(qū)2011年民政工作總結及2012年工作計劃范文
緊張而有序的2011年即將過去，回顧人民社區(qū)的民政低保工作，在城關鎮(zhèn)黨委、政府和縣民政局的關懷與指導下，在城關鎮(zhèn)民政辦和人民社區(qū)二委班子的正確帶領下，開展的城鎮(zhèn)各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。特別是開展網(wǎng)格化管理工作以來，在社區(qū)全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程文件的學習，認真地履行社區(qū)民政工作職責，使我們社區(qū)民政民生工作做得有聲有色，圓滿了完成了今年的各項民政民生工程工作任務。具體工作匯報如下：
一、低保工作
今年3月1日上午，縣民政局召開“開展城市低保對象重新認定審核培訓班”后，人民社區(qū)于當日下午及時召開了兩委班子會議，會議認真學習了《安徽省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程（試行）》、安徽省民政廳《轉發(fā)民政部關于進一步加強城市低保對象認定工作的通知》、淮南市民政局《淮南市城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》和《進一步加強城市低保對象認定工作的意見》等文件。通過學習大家對城市低?！皯１M保、應退即退”動態(tài)管理工作機制，有了統(tǒng)一認識。成立了人民社區(qū)城市低保重新認定審核工作領導小組，人民社區(qū)城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組，并制定了實施方案。
（二）及時宣傳動員：
3月2日上午我社區(qū)召開了社區(qū)全體工作人員會議。布臵宣傳發(fā)動工作，要求大家按“責任田”包片工作區(qū)域，進巷入戶進行宣傳告知，并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。3月3日上午在中山路、人民路設立宣傳臺，至3月10日共設立宣傳臺16臺次，社區(qū)參與宣傳人員70人次，發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。如低保戶王xx，患有精神疾病，生活不能完全自理，屬于人民社區(qū)城南小區(qū)拆遷戶，房屋拆遷后被在廣東生活的妹妹接去，社區(qū)安排了社區(qū)副主任蘇xx同志，專門負責與他聯(lián)系，使他及時寄來了相關的申請材料。
（三）、認真收填申請材料：
此次重新認定的重點是核查城市低保對象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。社區(qū)低保員認真核對每個申請戶提供的原件、復印件，根據(jù)鎮(zhèn)民政辦的安排我社區(qū)又兼收原人民社區(qū)人民家園、城南小區(qū)二處小區(qū)拆遷居民的低保戶申請材料，加大了工作量。面對如此繁重的工作，社區(qū)工作人員認真收填，一絲不茍，截止3月10日共收低保戶書面申請及相關材料271份，有四戶因家庭收入超標被勸說退回，實收267戶，其中原低保戶249份，新申請低保戶18戶。
（四）、積極入戶調(diào)查：
3月11日~20日，是入戶調(diào)查、民主評議階段，縣民政局、鎮(zhèn)民政辦委派了3名業(yè)務熟悉、責任心強的工作人員進駐人民社區(qū)協(xié)助入戶調(diào)查工作。社區(qū)以上級委派的3名骨干為主，社區(qū)包片干部為輔，全員參與，組織了3個入戶調(diào)查小組，深入到轄區(qū)申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述；細心觀看申請戶家庭擺設；禮貌走訪左鄰右舍； 耐心詢問申請戶家庭成員情況。大家加班加點，不辭勞苦，在上級規(guī)定的時間內(nèi)完成了入戶調(diào)查、表格填寫工作。社區(qū)團支部書記馬x同志，懷孕8個月了，依然堅持工作帶領調(diào)查小組，順利完成了她的包片責任區(qū)域的入戶調(diào)查工作。人民社區(qū)內(nèi)的人民家園、城南小區(qū)拆遷戶中的低保戶，租住在城區(qū)各個社區(qū)及城鄉(xiāng)結合部，住地分散，工作量大，社區(qū)支部委員張x同志，不顧個人得失主動請纓，用自己的摩托車，帶著調(diào)查員跑遍了社區(qū)拆遷戶中的低保申請戶家，為完成人民社區(qū)入戶調(diào)查工作做出了貢獻。
（五）民主評議公示。
為加快工作進度，自3月18日起社區(qū)實施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法，對已經(jīng)入戶調(diào)查過的低保申請戶，進行民主評議工作。對凡有行為能力的低保申請戶，都必須到民主評議會現(xiàn)場介紹自己的家庭情況及申請理由，接受評議。對無行為能力的申請戶，由社區(qū)監(jiān)督委員會指定專人介紹其申請理由。民主評議會，由人民社區(qū)城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組主持，民主評議會每場不少于7位評委，申請低保戶分為4人一組進場申述，民主評議采取當場公布評議。截止到3月20日下午，人民社區(qū)共組織4場民主評議會，對267戶申請低保戶進行了民主評議，其中252戶通過評議。15戶未通過評議。社區(qū)監(jiān)督委員會主任陳xx全程跟蹤監(jiān)督、參加了審核、評議工作。3月21日人民社區(qū)張榜公示了評議結果，設臵了舉報箱，同時公布了社區(qū)監(jiān)督舉報電話。在公示期間共收到二起舉報電話。
截止2011年底，人民社區(qū)現(xiàn)有低保戶218戶，476人享受，人均覆蓋面9.3%，月發(fā)放資金元，全年發(fā)放資金約元?，F(xiàn)有低保戶中： a類人員家庭65戶，占低保戶的29.8%，其中：三無人員7戶7人，殘疾人家庭41戶99人、重病家庭17戶41人。b類人員家庭42戶，占低保戶的19.3%，其中：單親家庭14戶24人、教育負擔重家庭18戶48人，c類人員家庭111戶，占低保戶的51%其中：因病殘家庭43戶，一般家庭68戶，60歲以上老人83戶，122人，占低保戶的38.2%。我們認真準確地填寫低保檔案，一戶一檔，從而對社區(qū)享受低保人員有了更準確詳細的了解。今年我們用在低保重新認定審核工作中汲取的工作經(jīng)驗和方法，指導全年的民政民生工程工作，做到了領導重視、積極主動、工作有序、陽光透明。對新申請的低保戶我們采用了每戶必需入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式，對申請人的家庭經(jīng)濟狀況和實際生活水平進行詳細調(diào)查核實。嚴格按照“戶主申請－入戶調(diào)查－低保評審會議－張榜公布”程序，有效地提高了社區(qū)低保工作的透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序進行社會化發(fā)放。我們對享受城市最低生活保障家庭待遇的人口狀況、收入情況和實際生活水平，堅持經(jīng)常性入戶調(diào)查。逐步推進社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
縣政協(xié)主席喬x一行，到人民社區(qū)調(diào)研指導低保動態(tài)管理工作時，對我社區(qū)城市低保重新審核認定工作給予了充分肯定，認為人民社區(qū)在此次工作中領導重視、全員參與，宣傳、組織、審核、評議各項工作做得到位，居民群眾反映良好。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關愛。人民社區(qū)現(xiàn)有領證殘疾人97人。2011年人民社區(qū)為殘疾人服務工作，在鎮(zhèn)民政辦的指導下，在社區(qū)領導和全體社區(qū)工作人員的支持下，在所有民生工作中，只要有能惠及到殘疾人政策的，都能在第一時間及時的為他們服務。我們的口號是：絕不遺漏一個應該享受、能夠享受惠民政策的殘疾人。
（一）、今年春節(jié)在縣影劇院開展的大愛城關慰問貧困戶的活動中，人民社區(qū)14戶千元受助家庭中就有8戶殘疾人家庭，占受助的57%。
（二）、今年3月對低保戶重新審核認定時，一位高姓智力殘疾人，喪母、靠父親撫養(yǎng)，由于其父已年邁多病，有點力不從心，便帶他投奔到在外地的姐姐家，留的固定電話被銷戶，一時聯(lián)系不上，經(jīng)過我們多次走訪他過去的鄰居，最后在他父親的同事那兒終于聯(lián)系到了他們。截至到目前，我們?yōu)樯鐓^(qū)65戶殘疾人家庭辦理了低保救助，占社區(qū)低保戶的29.8%。
（三）我們?yōu)?戶志強不息的創(chuàng)業(yè)殘疾人申辦了千元創(chuàng)業(yè)扶持資金。當我們上門入戶為他們辦理相關手續(xù)時，一位陳姓殘疾人激動的握著我的手說：只有你們社區(qū)的人是最關心我們的人，每次來都會給我?guī)硐灿嵑蜏嘏?/p>
（四）、我們?yōu)?4戶貧困重度殘疾人辦理了救助。在辦理過程中，只要有殘疾證批轉下來，鎮(zhèn)民政辦領導總是在第一時間通知我們，我們領到證書后，都能及時的到能夠享受救助的殘疾人家中，協(xié)助他們辦理相關手續(xù)。
（五）為二名白內(nèi)障患者老人辦理了免費復明手續(xù)。
（六）、為32戶殘疾人家庭辦理了城市貧困居民廉住住房申請。
三、廉住住房工作
我們?yōu)槿嗣裆鐓^(qū)戶籍的114戶無房貧困居民辦理了廉住住房申請。其中：三無人員家庭1戶，殘疾人家庭32戶，低保戶家庭44戶，單親家庭7戶，教育負擔重家庭5戶。
四、節(jié)日慰問工作
2011年春節(jié)期間，在城關鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署下，組織轄區(qū)的15戶特困家庭及二戶孤殘兒童家庭到縣影劇院進行了千元慰問，對43戶貧困戶居民、6戶退休人員、2戶困難老黨員、2戶貧困母親、1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭等進行了上門200元—300元現(xiàn)金慰問，對40困難戶居民進行了送米面上門慰問?！?.1”建軍節(jié)慰問了1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭。中秋節(jié)慰問了二戶三無人員。
“敬老月”慰問了5戶特困老人家庭，慰問金1000元。
五、網(wǎng)格管理下的社區(qū)民政工作
為了做好新形勢下的民政工作，在城關鎮(zhèn)黨委、政府實施的網(wǎng)格化管理工作機制的推動下，人民社區(qū)的網(wǎng)格民政工作積極穩(wěn)定的跟上。制作了2個網(wǎng)格點民政工作平面現(xiàn)狀圖，并根據(jù)網(wǎng)格點民政工作的特點，設臵了人民社區(qū)低保戶網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二低保戶網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)殘疾人網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二殘疾人網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)退休人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二退休人員網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)60歲以上人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二60歲以上人員網(wǎng)格登記表，為社區(qū)網(wǎng)格點民政工作的順利開展，打下來堅實的基礎，并取得居民的稱贊。
如：在今年辦理廉住住房工作時，我們以網(wǎng)格點的劃分為依托，對網(wǎng)格點內(nèi)申請廉住住房的居民進行入戶調(diào)查走訪時，發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)欣榮巷的“三無”老人張xx，為了申請廉住住房遷移戶口時，不慎摔傷臥床不起多日，從而耽誤了申請廉住住房的時間。我們得知情況后，便積極主動地為他代理申請，及時辦理了相關手續(xù)。
如：10月8日我們在對網(wǎng)格點貧困老人的經(jīng)常性探望走訪時，發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)謝家巷的“三無”老人婁xx住的房子，與東邊鄰居的隔墻破舊欲倒（東邊鄰居屋里常年無人居住），如不及時清理維修，隨時都有給老人造成傷害事故。我們發(fā)現(xiàn)情況后，便積極主動地為她向社區(qū)和城關鎮(zhèn)民政辦領導反映情況，并得到了城關鎮(zhèn)民政辦領導的熱情支持，吳xx主任主動到縣民政局反映情況，申請到了維修資金，我們及時為她維修好了隔墻，使她能夠溫暖的度過寒冷的冬天。
以上事例得以圓滿解決，都得利于城關鎮(zhèn)黨委、政府實施的網(wǎng)格化管理工作運行機制，歸功于屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、不推諉的網(wǎng)格工作原則。
六、存在的問題及整改措施
我社區(qū)管轄內(nèi)的除了本社區(qū)居民外，還居住著原搬運公司、航運公司、二輕局等多家單位人員；由于都是老企業(yè)，經(jīng)濟效益不佳，直接導致了困難居民的增多。為了把居民最低生活保障工作做的更好，真正讓困難群體感受到黨和政府的關懷，為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下良好的基礎，特制定2012年人民社區(qū)民政低保工作計劃如下：
一、認真學習和掌握有關低?；菝裾?，不斷完善審查審批制度，定期公布執(zhí)行低保情況，在網(wǎng)格里接受群眾監(jiān)督使民政低保工作更加“陽光透明”。
二、對低保戶家庭實行定期走訪制度，及時掌握他們近期的家庭生活狀況，實行動態(tài)管理。
三、為孤寡老人，殘疾人上門做一些力所能及的服務。四、定期召開低保人員會議，及時傳達上級有關低保政策。同時，傾聽低保人員的建議和意見。
五、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應有的貢獻。
縣民政局2011年工作總結
二00九年我局基層政權和社區(qū)建設工作，按照省、市、縣對基層政權和社區(qū)建設工作的總體要求，結合深入學習和實踐科學發(fā)展觀活動，進一步加大了工作力度，積極推進我局基層政權和社區(qū)建設工作。現(xiàn)將我局基層政權和社區(qū)建設2011年工作總結如下：
一、認真貫徹全市基層政權和社區(qū)建設工作會議精神
今年是我省基層政權和社區(qū)建設工作推進力度較大的一年。按照年初省、市民政工作會議精神，我局于6月1日召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局助理和各社區(qū)主任參加的“民政工作會議”。在如何加強和推進基層政權和社區(qū)建設工作上，重點從“加強社區(qū)宣傳工作”、“開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動”、“2011年社區(qū)建設目標考評工作”、“深入開展社區(qū)為老服務工作”、“推進我縣農(nóng)村社區(qū)建設試點工作”、“做好村務公開民主管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村的評選表彰工作”、“開展村務公開民主管理“難點村”治理工作”、“建立我縣基層政權和社區(qū)建設工作定期通報制度”等八個方面進行了認真部署。在全省農(nóng)村社區(qū)現(xiàn)場會和全市城鄉(xiāng)社區(qū)建設工作會議召開后，我局將會議精神和貫徹落實意見及時向縣委、縣政府進行了匯報，對推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設工作進行了進一步的安排部署，使我縣的城鎮(zhèn)社區(qū)規(guī)范化建設和農(nóng)村社區(qū)試點工作取得了明顯的成效。
二、圍繞“健全機制、完善制度，保障村民民主權利”的思路，進一步推進和深化村務公開民主管理工作。
一是進一步健全工作機制。首先，結合我縣村務公開民主管理“難點村”治理工作和村務公開民主管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)村評選活動，先后制定了《孫吳縣村務公開民主管理“難點村”治理工作實施方案》和《2011年孫吳縣推進村務公開民主管理實施方案》，做到有層次、有步驟的推進我縣村務公開民主管理工作；其次，實行了“五規(guī)范，一滿意”的工作推進方式，五規(guī)范即規(guī)范公開內(nèi)容、規(guī)范公開時間、規(guī)范公開形式、規(guī)范公開陣地、規(guī)范公開管理，一滿意即公開的效果群眾滿意；第三，先后2次深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村務公開民主管理工作進行深入指導、實地推進。二是健全村務公開網(wǎng)絡機制。強化村務公開的組織協(xié)調(diào),縣、鄉(xiāng)、村層層成立村務公開領導小組、監(jiān)督小組，研究部署村務公開工作，切實做到村務公開有人抓有人管。三是突出重心，突出民主管理的制度化建設。首先把指導各村通過成立民主理財小組，建立民主理財制度使財務管理這一村民最關注的焦點問題，也是村務公開的重點，作為我們村務公開民主管理的工作重心。使全縣各村能夠按照《村委會組織法》的相關規(guī)定，推選出了責任心強，有理財能力的村民代表3-5人，成立了民主理財小組，并建立健全了理財小組工作制度，并相繼按規(guī)定建立健全和制定了《村規(guī)民約》、《村民會議、村民代表會議制度》、《村務公開》、《財務管理制度》、《村委會工作制度》等有關制度。
三、圍繞“鞏固提高，延伸拓展”的思路，進一步推進和深化社區(qū)建設工作。
一是以“和諧社區(qū)創(chuàng)建”為契機，提高社區(qū)建設工作質量。我縣社區(qū)硬件設施建設相對完善，按市局要求我局組織申報了“省和諧社區(qū)建設示范縣”、“省和諧社區(qū)建設示范街道”、“省和諧社區(qū)”，并認真分解細化解讀相關文件，逐項落實、逐條對標、自檢自查，明確實現(xiàn)和諧社區(qū)創(chuàng)建目標的對策措施，并形成自評報告，做好了材料上報等各項工作。并以此為契機，首先在社區(qū)規(guī)范化建設的硬件方面。我局與城區(qū)辦協(xié)商，建議在西部再有房屋開發(fā)或者單位建辦公樓時將社區(qū)辦公用房作為附屬設施納入規(guī)劃，資金由縣財政部門投入一部分，其它渠道解決一部分。最后經(jīng)縣政府協(xié)調(diào)，確定將城鎮(zhèn)西邊社保局辦公樓與現(xiàn)城區(qū)街道辦事處辦公樓臵換，其中，給永興社區(qū)留出足夠的辦公用房，徹底解決了永興社區(qū)無辦公室的問題。其次，針對社區(qū)辦公經(jīng)費緊張的問題。一是認真落實上級有關文件精神，加大地方財政投入力度，將社區(qū)辦公經(jīng)費納入地方財政預算，保證每個社區(qū)辦公經(jīng)費1萬元。二是加大向上爭取工作力度，爭取項目資金，解決基礎建設投入不足問題。今年已爭取到標準化社區(qū)建設補助資金20萬元，目前資金已到位。對我縣社區(qū)的標準化建設起到一定的推進作用。第三，為進一步加大社區(qū)規(guī)范化建設工作力度我局先后兩次深入各社區(qū)進行工作推進。首先，從社區(qū)的制度建設、基礎檔案建設、民間組織建設、居民自治制度建設入手，一方面在基礎檔案的規(guī)范化建設中，從我局進行檔案的制表開始歷時一個半月的時間，各社區(qū)完成了基礎檔案的重新調(diào)查和規(guī)范化建檔，使我縣各社區(qū)的基礎檔案的規(guī)范化建設得到了進一步的加強。另一方面我局還針對社區(qū)“六板五個一”的制度建設和民間組織建設及居民自治制度建設進行了深入細致的研究并指導幫助社區(qū)在這幾個方面進行了完善。其次，對社區(qū)基礎檔案的使用、社區(qū)博客的創(chuàng)建和使用及社區(qū)基礎規(guī)范化建設等其它一些軟件方面的工作也做了深入的指導，最終使我縣的社區(qū)規(guī)范化建設工作能夠在原有的基礎上有了一個更全面的提高。
二是以做好社區(qū)宣傳工作為發(fā)展，拓展社區(qū)服務領域，完善社區(qū)服務。為做好社區(qū)宣傳工作，我局制定“社區(qū)宣傳工作方案”。首先，加強信息上報工作。為充分調(diào)動廣大社區(qū)干部的積極性，實行信息的全員上報制，在每月月末前各社區(qū)要向我局上報一篇時效性強并且質量高的社區(qū)工作簡報，工作信息可隨時隨地上報并將信息上報工作列入2011年社區(qū)工作目標考評加分項目，每個社區(qū)也可直接向《黑河日報》、《黑龍江省日報》等報刊或《黑河社區(qū)博客網(wǎng)》、《黑河民政信息網(wǎng)》、《黑龍江省民政信息網(wǎng)》、《黑河市政府門戶網(wǎng)站》等網(wǎng)站投稿。其次，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在社區(qū)辦公室范圍內(nèi)新增宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了宣傳標語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳欄、社區(qū)信息欄進行翻新。第三，開辟新的宣傳陣地與欄目。如“公民道德點評欄”、“深入學習科學發(fā)展觀”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩。第四，為讓全縣人民及時了解我縣基層政權和社區(qū)建設工作的開展情況，我局于09年5月份創(chuàng)建“基層政權和社區(qū)建設工作博客”。通過“工作博客”及時發(fā)布一些工作中的重要文件通知，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)的同志也通過“博客留言”提出許多好的建議和意見，也會通過博客中的“風采展示”專欄發(fā)布一些各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)的同志在基層政權和社區(qū)建設工作中好的經(jīng)驗和做法，為我縣從事基層政權和社區(qū)建設工作的同志提供一個展示風采、互相交流的渠道，從而推動我縣基層政權和社區(qū)建設工作的加快發(fā)展。各社區(qū)也先后開通“社區(qū)博客”，并在博客中發(fā)布一些社區(qū)信息、求職信息、刊登一些科普知識、社區(qū)服務指南、社區(qū)居民人物風采等專欄內(nèi)容，使居民在瀏覽博客時就能很清楚詳細的了解到各種實用的知識和信息，從而通過網(wǎng)絡這個載體讓全縣人民及時了解我縣社區(qū)建設工作的開展情況，也給了一個民政部門和社區(qū)、社區(qū)和群眾之間互相交流和溝通的平臺，構建一個我縣由上而下的“社區(qū)服務的信息化網(wǎng)絡”，使之不僅成為了我縣社區(qū)宣傳工作的重要陣地，而且使社區(qū)服務能夠在網(wǎng)絡中對群眾有一個較好的拓展和延伸，也基本形成了我縣社區(qū)建設工作多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡。
三是充分利用社區(qū)文化資源，愉悅老百姓業(yè)余文化生活。為讓社區(qū)居民能夠以充沛的精力、智力、體力投身于工作生活中，我縣各社區(qū)把社區(qū)活動的開展作為一項重點工作，充分利用社區(qū)文化資源，如秧歌隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，2011年8月7日新華社區(qū)在人民廣場舉辦了第四屆鄰居節(jié)綜藝活動，在居民中反響熱烈，效果顯著。八月十四日，全縣城區(qū)各社區(qū)在縣人民廣場舉辦了“祝福祖國”—慶祝建國六十周年專場文藝演出，我縣各社區(qū)居民自編、自導、自演的，文藝節(jié)目形式多樣，既歌頌了黨，歌頌了祖國，又唱出了全縣人民的愛國熱情。居民們在表達對祖國熱愛的同時，也展示了孫吳人與時俱進、昂揚向上的精神風貌。社區(qū)文化活動的開展既豐富了社區(qū)居民業(yè)余文化生活，又提升了社區(qū)知名度。
四是積極開展我縣農(nóng)村社區(qū)建設工作，探索農(nóng)村社區(qū)建設工作新發(fā)展。我縣在開展農(nóng)村社區(qū)建設中，以16個中心村和基礎設施較好的村為試點，以2個重點村為示范，形成“以點帶面”的農(nóng)村社區(qū)建設模式。第一，以建設夠規(guī)模的社區(qū)服務中心為起點。為加大社區(qū)公共福利事業(yè)和基礎設施建設，全面提高村民的生活質量，建有2個重點村分別為224平方米、550平方米的社區(qū)服務中心，內(nèi)設辦公室、綜合活動室、衛(wèi)生服務室、圖書閱覽室、信息服務室、警務室，在2個重點村的社區(qū)服務中心外都有分別為1000平方米、6000平方米的水泥休閑廣場，并都購臵了多套健身器材。2個村社區(qū)自來水、手機電話、寬帶入網(wǎng)、有線電視入戶率分別為90%、100%、20%、100%。第二，以努力建設社區(qū)優(yōu)美的人居環(huán)境為推進。為了讓社區(qū)村民同樣享受城里的環(huán)境，2個重點村分別投資180萬元、40萬元，用于村內(nèi)路面硬化、改造邊溝、整修田間路、改廁、裁植各種綠樹花草，綠化面積都達到98%，使2個村社區(qū)內(nèi)的美化、綠化達到一個新的高度。第三，其它試點村也都在積極爭取資金項目，不斷加大基礎設施建設力度，改善生活環(huán)境，同時利用現(xiàn)有的村委會辦公室，開展一些服務項目并注重健全四個服務網(wǎng)絡。一是文化服務網(wǎng)絡。通過舉辦各種文化活動，在文化服務上追求文娛活動的品味性,讓社會主義先進文化進入農(nóng)村的文化陣地。倡導科學、文明、健康的生活方式，建立農(nóng)村社區(qū)的新文明風尚。二是綜合服務網(wǎng)絡。建好黨員責任區(qū)、村民小組，辦好公開欄、科普宣傳欄、文體活動中心、縣鄉(xiāng)兩級的各類農(nóng)資遠程等服務站點、滿足了村民教育培訓，文體活動，公共衛(wèi)生，日常生活等方面的需求。三是治安網(wǎng)絡。建立警務室，組建聯(lián)防隊，構建了由民警，居民群眾參加的專群結合的治安防范體制。三是幫扶救助網(wǎng)絡。對貧困戶、低保戶、富余勞動力進行登記管理，建立臺賬，在村領導組織、服務組織、專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟組織內(nèi)制定幫扶機制，加強技能培訓，做好政策扶持、資金支持、用工對接、勞務輸出等扶貧解困致富工作。
四、按照上級部門要求，立足本職，努力完成其它相關工作。
一是開展援建新農(nóng)村圖書室活動。為豐富廣大農(nóng)村群眾文化生活，提高農(nóng)民科學文化水平和綜合素質，加快致富奔小康進程，推進社會主義新農(nóng)村建設。市局積極籌措資金，在全市援建了68個新農(nóng)村圖書室，我縣的11個新農(nóng)村試點也位列其中。09年春節(jié)假期剛過，我局就將省下?lián)艿?32箱、8000余冊圖書及統(tǒng)一制作的援建圖書室牌子發(fā)到了全縣的11個試點村，平均每個村700多冊。為了管理好這批圖書，發(fā)揮在農(nóng)村生產(chǎn)、生活中的重要作用，我局已督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村屯要完善制度，加強管理，還將定期對其進行監(jiān)督檢查。
二是開展我縣社區(qū)居委會史料征集工作。按照黑市社辦發(fā)[2011]2號，《關于開展社區(qū)居委會史料征集活動的通知》要求，我們迅速行動起來，組織召開了宣傳會，組成由主管局長為組長、街道主任為副組長的征集小組，全面開展此項工作，并安排專人走訪了縣宣傳部、婦聯(lián)、團委、縣志辦、檔案局、廣播電視局等10余家縣直各單位，尋找到了有關反映我縣居委會社區(qū)發(fā)展和建設歷程的重要資料、文件、照片、視頻影音資料和街道辦事處在各社區(qū)征集到的有關資料總計60余份，使此次史料征集工作圓滿的完成了。三是對社區(qū)2011年基礎工作規(guī)范化建設進行了考評。我局于5月5日與縣組織部共同組成考評組，對我縣各社區(qū)2011年基礎工作規(guī)范化建設進行了考評。按照《黑河市2011年社區(qū)基礎工作規(guī)范化建設考評表》的內(nèi)容，本著公平、公正、公開的原則，嚴格標準，逐項打分。最后確定光明社區(qū)為優(yōu)秀、商茂、新華社區(qū)為良好、其它3個社區(qū)為達標（這只是在我縣內(nèi)相對比較而言）。四是開展社區(qū)為老服務工作。按照黑市民字[2011]30號《黑河市民政局關于在全市深入開展社區(qū)為老服務工作的意見》要求，組織各社區(qū)開展“為老服務”工作。一是要進行了廣泛細致的調(diào)查摸底，掌握老人迫切需要的服務項目和有效形式，有針對性的開展服務工作。二是掌握轄區(qū)范圍內(nèi)所有60歲以上老年人的基本情況。對已經(jīng)建立的60歲以上老年，人檔案進行細化，建立孤寡老人、空巢老人、80歲以上高齡老人、不能自理或半自理老人和經(jīng)濟困難老人5種分類檔案，并實行分類管理。三是各社區(qū)制定了本社區(qū)的為老服務方案，提出工作目標措施。四是我局將結合各社區(qū)實際，確定我縣商茂社區(qū)為“為老服務”試點社區(qū)，制定試點社區(qū)為老服務實施方案。五是認真落實“市政府關于充分發(fā)揮社會自治功能的意見”。按照黑市民函[2011]22號文件要求和市民政局關于重點查找落實《村民委員會組織法》和《城市居民委員會組織法》，加重村委會、社區(qū)居委會負擔的行為的問題的要求，我局分別針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)向村兩委班子成員、黨員、村民代表和社區(qū)工作者發(fā)放了“征求意見表”，重點查找和梳理出了一些“不得要求群眾自治組織承擔依法應當由政府及部門履行的職責”的工作，并進行了分析，提出了采取的辦法和措施，形成了“關于影響和制約我縣基層群眾自治組織建設和發(fā)展問題的調(diào)查報告”上報了市局。
五、明年基層政權和社區(qū)建設工作思路
一是加大村務公開民主管理工作的指導力度，逐步建立起規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開和村務公開工作機制；二是加強社區(qū)工作者隊伍建設。加大對社區(qū)工作者的管理力度，規(guī)范社區(qū)干部檔案建設；三是利用社區(qū)宣傳的各種手段積極引導居民參與社區(qū)建設；四是進一步完善我縣各社區(qū)“社區(qū)博客”的使用，使其充分發(fā)揮信息平臺的作用，探索“社區(qū)宣傳”工作的新方式；五是多渠道籌集社區(qū)建設資金。探索建立由政府資助、社會捐助及有關服務收費為主要來源的多元化社區(qū)發(fā)展籌資新機制；六是充分挖掘、合理利用社區(qū)資源。實現(xiàn)資源利用的合理化；七是充分發(fā)揮我局社區(qū)建設職能部門作用，加快推進社區(qū)基礎設施建設。
二00九年我局以求真務實的工作太度，完成了基層政權和社區(qū)建設的各項工作，做出了較大的努力，也取得了一定的成績，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。2011年我們將以真抓實干的工作熱情和善于創(chuàng)新的工作激情全面完成此項工作，使我局的基層政權和社區(qū)建設工作抓出特色，實現(xiàn)創(chuàng)新。
民政信訪工作總結篇十一
1.低保申請：共有四人申請低保（孫靜、邊
云飛、陶艷茹、劉大捷）；
2.低保待遇調(diào)整申請：共有四人提出申請
（楊麗梅、龐文平、邊艷茹、及麗麗）；
3.臨時救助：三人（段鳳珍、單汝芬、韓大
忙）；
4.大病醫(yī)療救助：四人（崔玉良、陸鳳仙、曹玉波、龐秀珍）；
5.低保核查：共核查低保家庭戶209戶，查
出問題戶27戶。
民政信訪工作總結篇十二
2011年上半年，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，在縣民政局各業(yè)務科室的精心指導下，我鄉(xiāng)民政辦按照年初計劃積極開展各項工作。現(xiàn)將具體情況總結報告如下：
一、社會救助工作：一是認真開展城鄉(xiāng)低保重新認定工作。按照今年3月10日全縣民政工作的部署，我鄉(xiāng)及時成立了城鄉(xiāng)低保重新認定工作領導小組，制定城鄉(xiāng)低保重新認定工作方案，根據(jù)全縣城鄉(xiāng)低保重新認定工作要求，按照動員培訓，申請承諾，評議申報，審核上報等程序較好地開展了城鄉(xiāng)低保認定工作。目前，初步重新認定城鎮(zhèn)低保1戶5人，農(nóng)村低保532戶1006人，等待縣局最終審批認定。二是及時上報災情，做好救災救助工作。今年，我鄉(xiāng)及時修訂《石湖鄉(xiāng)2011年應對突發(fā)性自然災害應急預案》,積極配合縣局開展“5.12防災減災日”活動,及時上報旱災災情。春節(jié)前，我鄉(xiāng)劃撥80300元，對全鄉(xiāng)202戶貧困戶進行走訪慰問。6月份發(fā)放救濟糧6000公斤救助貧困戶208戶。三是為全鄉(xiāng)65名90歲以上的老人申報發(fā)放每人每月100元生活補貼，為1名百歲老人申報發(fā)放每人每月300元生活補貼。四是為五保、低保、優(yōu)撫對象等特殊群體建立救助平臺，使他們能夠享受大病救助、死亡人員免費火化等優(yōu)惠政策。二、五保供養(yǎng)工作：五保管理臺帳完善，敬老院衛(wèi)生整潔，蔬菜生產(chǎn)自給有余。按照《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》要求，為五保老人的“吃、穿、住、醫(yī)、葬”等方面給予了切實的生活照顧和物質的幫助，使每個五保老人都能比較滿意。自4月1日起，鄉(xiāng)敬老院集中供養(yǎng)的五保經(jīng)費由原來3000元/人提高到現(xiàn)在的3400元/人，分散在各村供養(yǎng)的五保經(jīng)費由原來的2000元/人提高到現(xiàn)在的2400元/人并全部利用一折通發(fā)放到每個五保戶的手中。半年來使用五保供養(yǎng)經(jīng)費45850元。全鄉(xiāng)現(xiàn)有五保31人，其中集中供養(yǎng)22人，集中供養(yǎng)率保持在70％以上。為敬老院聘用了3名工作人員，落實了工作人員相應的待遇，使他們安心本職工作。
三、擁軍優(yōu)屬工作：一是為全鄉(xiāng)110名優(yōu)撫對象按時足額發(fā)放優(yōu)撫對象生活補貼358964元。二是為71名優(yōu)撫對象繳納了住院醫(yī)療保險（個人繳納50元，縣民政配套150元，共計200元/人、年）；為7名在鄉(xiāng)傷殘軍人辦理了職工醫(yī)療保險；當年為因病住院的優(yōu)撫對象報銷醫(yī)療費用近7000元，減輕了因病住院老同志的經(jīng)濟負擔。三是對立功受獎的現(xiàn)役軍人的家屬兌現(xiàn)獎勵政策，鼓勵他們支持子女在部隊安心服役，今年來，對11名立功受獎現(xiàn)役軍人的家庭發(fā)放獎金1200元。四是順利地完成了6座分散安葬的烈士墓集中搬遷工作。五是利用春節(jié)組織召開“雙擁”工作座談會，向優(yōu)撫對象代表宣傳黨的優(yōu)撫政策，受到與會老同志的普遍歡迎。六是補發(fā)2006-2009年義務兵優(yōu)待金47837元。七是為全鄉(xiāng)85戶烈軍屬家庭掛上“光榮牌”，增加他們的政治榮譽感。
四、及時修訂上報了“***鄉(xiāng)地震應急預案”、防震減災“三網(wǎng)一員”人員信息和鄉(xiāng)村兩級應急救援隊伍信息。在適當?shù)膱龊闲麄鞣勒饻p災知識，提高防震意識，做好住房等建筑物的加固工作，做到群測群防，時刻準備做好地震等自然災害的應急處置工作。
五、殘疾人工作：今年按照縣殘聯(lián)的要求，積極做好辦理第二代殘疾人證等常規(guī)工作。安排3名0—6歲殘疾兒童到縣殘聯(lián)做康復訓練。安排7名貧困家庭的白內(nèi)障患者免費做了手術。為26名肢體殘疾人捐贈了代步輪椅。為33名一級殘疾人申報了護理補貼；為53名“無固定收入”重度殘疾人和3戶“一戶多殘、依老養(yǎng)殘”的殘疾人申報了生活救助金。
六、殯葬管理工作規(guī)范化。今年以來，火化率100%。無遺體外運，無偷埋現(xiàn)象的發(fā)生。
七、信訪穩(wěn)定工作。民政辦的工作面對的是老弱病殘等弱勢群體。近年來黨的惠民政策陽光普照，涉及到千家萬戶，依靠民政辦來具體落實。工作中，前來咨詢、反映問題的群眾也很多，我鄉(xiāng)民政辦工作人員能端正工作態(tài)度，熱情接待來訪群眾，積極地向群眾宣傳政策，做好來訪群眾的安撫工作。今年來，接待群眾500余人次，沒有發(fā)生越級上訪事件，為維護了我鄉(xiāng)社會的穩(wěn)定做出了積極的努力。
2011.8.10
民政信訪工作總結篇十三
**年，全區(qū)民政工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導和市民政局傾情關懷下，緊緊圍繞“改善民生，促進和諧”這條主線，按照“突出重點，打造亮點，全面推進，協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路，求真務實，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了年度工作任務。
一、著力保障困難群眾生活，社會救助水平取得新成效。
1．低保保障能力全面增強。通過規(guī)范城鄉(xiāng)
低保認定條件、審批程序、動態(tài)管理、信息比對、監(jiān)督檢查、績效考核、責任追究等工作，城鄉(xiāng)低保組織管理體系、資金管理體系、工作運行體系和工作監(jiān)督體系等運行規(guī)范，全年清退不符合城鄉(xiāng)低保條件的城鄉(xiāng)低保對象2759戶4698人，停發(fā)城鄉(xiāng)低保金82余萬元。全區(qū)城鄉(xiāng)困難群眾14432戶23793人享受了城市低保。城鄉(xiāng)低保對象月人均補助水平分別達到270元和143元。全年全區(qū)支出城鄉(xiāng)低保資金6953萬元，全區(qū)城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了有效保障。
2．醫(yī)療救助工作穩(wěn)步推進。通過擴大救助范圍、提高救助標準、改革救助方式，加快信息化建設，實施一站式服務等措施，醫(yī)療救助水平不斷提升。普通醫(yī)療救助對象資助參保標準從原來的10元提高到了50元，重大疾病救助年封頂標準由8000元提高到了10萬元，全面實現(xiàn)了本地、異地就診醫(yī)療救助“一站式”服務，對五保對象基本醫(yī)療保障分級負擔、定點醫(yī)療救助，農(nóng)村五保和城鎮(zhèn)三無人員醫(yī)療基本實現(xiàn)了零負擔。資助48426人困難群眾參加2013年城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險，醫(yī)療救助99897人次，支出醫(yī)療救助金1751.1萬元。
3．專項救助范圍不斷拓展。加強災害救助，發(fā)放災害生活救助金290萬元，幫助解決了7714戶38571受災群眾生活困難問題，實施災民倒房重建600戶2700間，幫助解決了600戶2700余名災民住房困難問題。加強臨時救助，對749戶762人實施人文關懷臨時救助，發(fā)放救助金91萬元。加強救浪救助，救助流浪乞討人員1334人，對無法識別身份信息的79名流浪精神病人解決了集中戶口、生活救助、醫(yī)療和安葬問題，做法被市政府辦公廳轉發(fā)。
二、著力提升特殊群體幸福指數(shù)，社會福利服務創(chuàng)新發(fā)展。
1．福利服務設施建設加快。投資735萬元，建設村（社區(qū)）養(yǎng)老服務站70個，（改）建鎮(zhèn)街敬老院4個；投資3100萬元新建390個床位的兒童福利院、社會福利院和流浪未成年人保護中心全面竣工，填補了我區(qū)無規(guī)范化兒童福利設施空白。引進民民間資金1700萬元，新建了“永川區(qū)胡豆坪家庭托養(yǎng)所”、“永川區(qū)頤乾莊老年公寓”2所民辦養(yǎng)老機構，新增床位730張，目前，民辦養(yǎng)老機構達到4所，床位達1340張，全區(qū)社會辦養(yǎng)老機構實現(xiàn)了從無到有。
2．五保供養(yǎng)水平不斷提升。全面落實敬老院服務管理人員工資報酬，落實績效補貼、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷的待遇，撥付敬老院管理運行經(jīng)費125.62萬元。嚴格審批農(nóng)村五保和城市三無人員，切實做到應保盡保，全年發(fā)放五保供養(yǎng)金2003.06萬元。開展愛心企業(yè)和敬老院結對幫扶活動，14家愛心企業(yè)和8個敬老院結對，落實幫扶資金10萬元，幫助敬老院改善設施設備，社會效應初步顯現(xiàn)。開展星級敬老院創(chuàng)建活動，培植技術先進三星級敬老院3個、二星級敬老院6個。
3．孤兒養(yǎng)育管理不斷創(chuàng)新。全面落實孤兒、困境兒童和艾滋病病毒感染兒童救助政策，全區(qū)125名孤兒、48名困境兒童和1名艾滋病病毒感染兒童每人每月發(fā)放600元生活補貼，全年共發(fā)放125.28萬元。率先在全市探索出了“12345” 孤兒心理撫慰模式，獲得了重慶兒童救助基金會、上海市慈善教育中心專家評審組的高度評價。
4．福彩慈善事業(yè)成效顯著。全年福彩銷售1.02億元，實施福彩助學活動，發(fā)放助學金32萬元，讓80名貧困學生圓了大學夢；募集慈善資金620萬元，實施助醫(yī)、助學、助困等慈善救助，支出善款582萬無，惠及困難群眾18300人次。
二、著力深化村務公開民主管理，基層政權建設取得新突破。
1．村居務公開創(chuàng)新深化。在狠抓村居務公開“六五四”工作法的基礎上，在61個村居試點建立了黨務、政務、財務、服務等項目的村居務公開網(wǎng)絡查詢平臺，平臺設有書記信箱、網(wǎng)站訪問、視頻轉播、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、民意調(diào)查等功能，實現(xiàn)了村居務公開網(wǎng)絡化；在城區(qū)建立了15個信息化智慧社區(qū)，社區(qū)工作人員可通過電腦、手機實時處理社區(qū)事務，社區(qū)居民可足不出戶第一時間接收、瀏覽社區(qū)信息。
房15個，確保2年內(nèi)社區(qū)用房設施覆蓋率達到100%。今年建設的5個社區(qū)服務用房已全部竣工。
3、村居干部隊伍建設加強。與區(qū)紀委、區(qū)委組織部、區(qū)農(nóng)委聯(lián)合出臺了《關于進一步加強村（居）、組干部作風建設的通知》，嚴格規(guī)定村（居）、組及其干部“九不準”。加強村居干部業(yè)務培訓，分6期對1560名村居干部進行了進行了集中培訓。
開展示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建“重慶市和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”3個，“重慶市村務公開民主管理示范村3個。命名優(yōu)秀村（居）25個、“廉潔示范村（居）”21個、表彰十佳村（社區(qū)）黨組織書記10名。
4、村居換屆選舉工作全面完成。全區(qū)選舉有效率100%，一次性選舉成功率達98.8%。全區(qū)共選舉產(chǎn)生了村（居）委會主任260名，委員1031人，村（居）民小組長3417人，村（居）民代表12454人，村（居）務監(jiān)督委員會成員851人。
5．社工人才隊伍建設加強。開展社會工作崗位設置，在各村（居）公共服務中心分別設置綜合協(xié)調(diào)崗、經(jīng)濟發(fā)展（城市管理）崗、黨建文秘助理員崗、民政社保助理員崗、綜治平安助理員崗、衛(wèi)計婦幼助理員崗六個崗位，取得社會工作者職業(yè)水平資格的人員，同等條件下優(yōu)先聘用，共聘請專職工作者1577人。下發(fā)了《關于做好2013年重慶市社會工作員職業(yè)水平考試考務工作的通知》（永川民政[2013]78號）文件，組織90余人參加考試，有20人獲得社會工作資格，3個獲得助理社工師，1人獲得社工師資格。建立了15支志愿者隊伍社工人才基礎臺賬，請重慶城市管理職業(yè)學院教授開展社工專業(yè)知識討講座2次，共培訓260余人。試點建立社會工作服務室2個，在區(qū)婚姻登記處建立“心理撫慰室”，在福利科設立“慈佑共創(chuàng)，愛心護航”散居孤兒工作室，開展社會工作專業(yè)服務。
三、著力支持國防和軍隊建設，雙擁優(yōu)撫安置取得新發(fā)展。
1．優(yōu)撫優(yōu)待政策全面落實。完成了重點優(yōu)撫對象信息錄入，建立現(xiàn)役軍人立功、受獎地方獎勵機制，借助衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡信息平臺，建立健全了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療檔案。全年傷殘軍人新評殘5人，轉評殘9人，補評殘12人，調(diào)級2人，累計發(fā)放各類優(yōu)待撫恤補助金6500萬元。
2．烈士紀念修繕提前完成。投資330萬元的5個烈士陵園、5個烈士紀念碑和36個烈士墓穴修繕工作已全面完工。至此，全區(qū)20個烈士陵園、11座烈士紀念碑和149個烈士墓穴的保護修繕工程全面完成。
3．退役安置任務全面完成。對9名符合安排工作的對象，按照確定編制身份、確定工作崗位、確定招錄范圍，全部安置到事業(yè)單位上崗，全區(qū)460名退役士兵全部得到妥善安置，安置率100%。借助職教資源和人才市場平臺，提升退役士兵就業(yè)能力，85名退役士兵參加各大中專院校高等學歷教育，184名退役士兵參加技能培訓并全部就業(yè)；組織退役士兵就業(yè)專場招聘會10場次，近500名退役士兵實現(xiàn)就業(yè)或再就業(yè)。
4．雙擁共建工作注重實效。在擁軍方面，投資700余萬元幫助重慶警備區(qū)干休所、武警一支隊二大隊維修改造營房設施、支持民兵訓練基地和民防指揮訓練基地建設。開展送文化、送文藝、送科技進部隊活動5次，組織部隊科技培訓6場次，淘金計算機職業(yè)技術培訓學校免費為駐永武警部隊官兵舉辦電腦培訓班，重慶第九建筑公司為預師二團贊助訓練經(jīng)費5萬元，渝西礦業(yè)集團吸納轉業(yè)退伍軍人130人。元旦、春節(jié)、“八一”等重大節(jié)日，區(qū)委、區(qū)政府及有關部門、學校、企業(yè)、村居紛紛組織走訪慰問駐區(qū)部隊和重點優(yōu)撫對象，將擁軍之情灑向綠色軍營。在擁政愛民方面，駐永部隊先后出動官兵1500余人次，協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府圓滿完成了重大活動安全保衛(wèi)及搶險救災等急難險重任務，與地方共建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目10個，幫助10個村制定發(fā)展計劃20多項，提供扶持資金42萬余元，扶貧捐款56余萬元，走訪慰問困難群眾活動200余戶。
四、著力服務永川大城市建設，社會管理水平取得新提升。
1．區(qū)劃地名界線管理加強。完成了《政區(qū)大典》永川篇的編修工作，規(guī)范命名了城區(qū)2條河流的3座橋梁和6條道路名稱，完成了永川大足線、銅梁永川線邊界線的聯(lián)合檢查工作。
2．婚姻登記創(chuàng)建成果鞏固。率先在全市設立婚姻心理咨詢室，開通婚姻熱線電話，調(diào)解和好離婚當事人198對，個案輔導268人，通過情感熱線輔導59人，助推了和諧婚姻、和諧家庭、和諧社會建設。累計辦理結婚登記8911對，離婚登記4258對，補辦結婚登記54對，收養(yǎng)登記9人，補領結婚證6133對，補領離婚證324人，婚姻登記記錄證明14721人，登記合格率達100%。
3．殯葬服務水平有效提升。加強殯葬設施建設，遷建的殯儀館主體工程已全面完成，區(qū)殯儀館殯儀服務中心和區(qū)白塔園殯儀服務站新建悼念廳12個，目前達到24個，能同時滿足24戶喪家治喪需求。積極引導文明治喪，今年以來，自愿到區(qū)殯儀服務中心、白塔園殯儀服務站文明治喪的392例，同比增長50%。加強殯葬行業(yè)管理，會同區(qū)物價局對殯葬服務項目價格進行了清理核定，并將殯葬收費項目進行公開，接受群眾的監(jiān)督。嚴格執(zhí)行火化政策，火化遺體2400具，火葬區(qū)火化率達100%。全面落實殯葬惠民政策，減免城鄉(xiāng)困難群眾火葬基本服務費224人309421元。
4．民間組織培育發(fā)展并重。按照“培育扶持、規(guī)范管理、發(fā)揮作用”的思路，重點培育發(fā)展行業(yè)協(xié)會、公益慈善類組織和服務三農(nóng)的農(nóng)村社會組織，新批準成立社團組織23個、民辦非企業(yè)單位35個；注銷民間組織15個，變更登記民間組織28個，登記合格率達100%。
五、著力建設人民群眾滿意民政，民政自身建設取得新提高。
1．干部隊伍建設不斷強化。以滿意民政建設為牽引，全局系統(tǒng)廣泛開展“轉作風樹正氣，提效能促發(fā)展 ”主題實踐活動，礪煉了民政干部黨性，鍛煉了干部作風，民政系統(tǒng)干部依法行政、文明服務能力明顯提升。通過開展黨風廉政建設專題講座、警示教育育活動，增強了民政工作人員防微杜漸意識、提高拒腐防變能力。全局系統(tǒng)無投訴、無行政復議、無違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
2．民政行風建設取得實效。堅持民政干部聯(lián)系鎮(zhèn)街、民政審批服務全程代理、現(xiàn)場辦理、限時辦理、責任追究等制度，不斷強化政風行風建設。區(qū)最低生活保障管理中心被評為全市基層民政行風建設示范單位，青峰鎮(zhèn)敬老院被國家民政部授予“全國敬老文明號“稱號。
3．民政信訪辦理力度加大。全年受理群眾來信來訪226件次，按時辦結率100%，實現(xiàn)了民政信訪穩(wěn)定“七個零”目標。辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案55件，辦結率和滿意率均達100%。
一年來，在抓業(yè)務工作的同時，強化了黨風廉政建設和黨的組織、宣傳信息、統(tǒng)戰(zhàn)、工青婦與民政法制建設、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、計劃生育、“森林永川”建設、民政統(tǒng)計等各項工作齊頭并進，取得了突出成效。
新的一年，全區(qū)民政工作將認真貫徹黨的十八屆三中全會精神，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照市民政局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)突出“改善民生，促進和諧”這個主題，以落實民生實事為抓手，不斷創(chuàng)新思路，增添措施，奮進拚搏，努力推進民政各項事業(yè)上檔升級，為永川大城市建設做出新貢獻。
民政信訪工作總結篇十四
2006年，我縣民政工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市民政局的親切關懷和指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，始終突出業(yè)務工作重點，充分發(fā)揮民政部門職能作用，狠抓各項工作落實，很好地完成了2006年的工作目標和任務，現(xiàn)總結如下：
一、2006年主要工作
2006年，我們主要抓了以下七個方面的工作，取得了較好的成效：
院1所。我局按照新的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》認真落實五保供養(yǎng)政策，在6月份對全縣農(nóng)村五保對象開展了一次徹底的普查，實現(xiàn)了應保盡保，規(guī)范了資金發(fā)放渠道，實行了打卡發(fā)放，提高了五保供養(yǎng)資金發(fā)放標準，從去年的每人每年500元提高到700元。在全面落實五保供養(yǎng)政策的同時，我們按照省、市、縣為民辦八件實事的要求，今年對理家坪鄉(xiāng)敬老院進行了改（擴）建，目前該敬老院已經(jīng)竣工，10月25日已入住五保老人30人。五是開展了城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助工作。今年我局按照《雙牌縣大病醫(yī)療救助工作實施辦法》，全面開展大病醫(yī)療救助工作，已救助大病醫(yī)療對象88人次，發(fā)放大病醫(yī)療救助金9萬元。
2、城鄉(xiāng)社會救助體系框架初步確立
位職責。
3、城鄉(xiāng)低保工作規(guī)范有序。一是今年內(nèi)，我們嚴格按照動態(tài)管理的各項要求，加強了對城鎮(zhèn)低保對象的動態(tài)管理，對因條件好轉或其他原因不再符合享受低保條件的低保對象171戶284人停發(fā)了保障金，恢復返貧對象9戶15人，新增符合條件的低保對象226戶 386人；年底共有保障對象1745戶、3472人，基本做到應保盡保。全年共發(fā)放保障金2721554元。為了低保對象家庭過好“兩節(jié)”，我們按照上級的要求，提前發(fā)放了2007年1—2月保證金56萬元。低保標準從132元增加到160元后，人平補差水平從10月份前的60元提高到80元，基本解決了困難家庭的基本生活問題。二是在全縣實現(xiàn)農(nóng)村居民最低生活保障制度。全縣共有農(nóng)村低保對象1260戶、2937人。全年共發(fā)放保障金365208元。財政打卡發(fā)放。三是投資25萬元，建立了以低保為主的民政局域網(wǎng)，實現(xiàn)低保網(wǎng)絡化管理。四是落實城鄉(xiāng)低保的各項優(yōu)惠政策。全縣共為低保對象減免照明用電7萬余度，計幣4萬余元；電視收視費6萬余元；免交義務教育階段雜費8萬余元。扶持農(nóng)村低保對象參加新農(nóng)合5萬余元。
4、優(yōu)撫工作全面落實。一是認真落實了優(yōu)撫對象的各項待遇。從元月份開始我們按規(guī)定提高了優(yōu)撫軍人的補助標準，復員軍人每人每月提高20元，帶病回鄉(xiāng)的退伍軍人每人每月提高50元，傷殘軍人提高30%，并在每季度第一個月20日前發(fā)放了優(yōu)撫對象整個季度的優(yōu)撫雙定補助金，落實了撫恤補助標準自然增長機制，解決了老復員軍人的醫(yī)療補助。二是在春節(jié)和“八一”期間走訪慰問了駐地部隊和重點特困優(yōu)撫對象。三是加強了復退軍人的維穩(wěn)工作。成立了復退軍人穩(wěn)定工作領導小組，強化了領導責任制，層層落實了責任包干制，層層簽訂了責任狀，加強了重點對象的穩(wěn)控力度，做好耐心細致的思想工作，同時認真落實政策，解決復退軍人的實際困難。今年，我們發(fā)放臨時救濟款4萬多元救濟生活困難的優(yōu)撫對象和復退軍人125人次，對4戶住房困難的重點優(yōu)撫對象解決建房資金1.2萬元，對符合條件的優(yōu)撫對象優(yōu)先給予了低保待遇。四是認真開展了“扶優(yōu)奔康”活動，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇2戶重點優(yōu)撫對象，扶持他們開展種養(yǎng)加發(fā)家致富，取得了較好的效果。
議，會上雙牌福彩人互相交流經(jīng)驗心得體會，互相取長補短，縣局還對發(fā)行工作搞得好的三個優(yōu)秀站點進行了表彰，有力地推動了福彩發(fā)行工作的開展。四是我們從發(fā)行工作“八字宗旨”出發(fā)，主要從奉獻一片愛心的角度，貼近彩民心理，加大宣傳力度，為我縣即開型彩票發(fā)行打開了突破口。在宣傳方式上我們采取在電視臺為中獎彩民點歌、點電視劇祝賀、請縣老年腰鼓隊在縣城大街小巷流動宣傳、發(fā)放宣傳資料、利用橫幅、話筒現(xiàn)場宣傳、利用大小會議進行宣傳、組織大型宣傳活動等形式加大宣傳力度，提高即開型彩票知名度，挑起彩民購彩欲望。五是創(chuàng)新銷售方式。今年以來，我們采取在大型超市、繁華地段設點專賣、組織離退休干部上街流動設點銷售、廣大干部職工主動自發(fā)地到各機關單位上門銷售、利用走親訪友隨身攜帶福利彩票隨機銷售、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所干部職工隨身攜帶福利彩票下村入戶銷售等靈活多樣的銷售方式，加大福彩即開票的銷售力度。
年多以來，我局累計投資40萬元，解決了高標準帶養(yǎng)住房400平方米，院內(nèi)設施日益完善，購臵了電熱器、洗衣機、電視機、空調(diào)、冰箱和各種日常用具，營造了溫馨、舒適的帶養(yǎng)環(huán)境。院內(nèi)現(xiàn)有棄嬰21名，每月的營養(yǎng)費、醫(yī)藥費、帶養(yǎng)費開支達1萬多元，保障了棄嬰的健康成長。三是社會慈善事業(yè)日益發(fā)展。發(fā)展社會慈善事業(yè)是扶貧濟困，建設和諧社會的重要手段，也是民政部門的重要職能。今年我縣遭受了兩次特大洪澇災害，縣慈善辦共收到社會各界捐款5萬多元，衣服13564件，床單71床，還有其他各種捐贈物品。
使用情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，責令限期糾正。六是社區(qū)換屆圓滿完成。我縣社區(qū)換屆工作按照省市要求從8月20日開始至11月20日結束，按照社區(qū)換屆選舉工作方案，嚴格依法辦事，圓滿完成了第六次社區(qū)居委會換屆選舉工作任務，充分體現(xiàn)了選民意志，達到了預期目標。
二、存在的問題
我縣民政工作雖然取得了一些成績，但與上級要求相比，還有很大差距，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
1、社區(qū)建設缺乏活力，服務功能有待強化，社區(qū)建房進展不快。
2、縣級財政十分困難，民政事業(yè)費配套資金不能及時到位，給工作帶來一些被動。
3、電腦福利彩票銷售與去年同期相比出現(xiàn)滑坡趨勢。
民政信訪工作總結篇十五
這是一篇關于民政年度工作總結，由,com小編輯收集整理，希望可以幫助到您！
今年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨，以依法管理全區(qū)社會事務，保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項民政工作健康發(fā)展。殯葬改革、社區(qū)建設等項工作再上新臺階，城鄉(xiāng)低保、救災救濟等項工作成效顯著，優(yōu)撫安置、民間組織、老齡等項工作取得積極進展，城市民政工作、基層基礎工作繼續(xù)得到加強?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、城市低保和救災救濟方面
加強低保工作。各級民政部門認真貫徹落實國辦發(fā)［20xx］87號文件和省、市工作會議精神，強力推進城鄉(xiāng)低保工作。隨著低保工作的不斷發(fā)展，針對重點和難點問題，進行了深入調(diào)查研究，大膽探索解決辦法，不斷完善低保制度。一是建章立制構筑政策平臺，完善了城鎮(zhèn)居民家庭收入測算辦法，科學制定了低保標準，堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障標準，使保障標準更加科學，更加符合實際，同時建立健全了低保工作各項規(guī)章制度，制成版面硬化上墻。二是規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、核資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程，實行動態(tài)管理，以季度為單位，每季度審核一次。今年3月份，我局抽調(diào)熟知低保政策法規(guī)、秉公辦事、工作細致、責任心強的15名工作人員，分成3個小組，分別由一名科級領導干部帶隊，分赴各鄉(xiāng)辦對全區(qū)申請低保的對象進行了為期一個月的全面摸底調(diào)查。調(diào)查采取“一看家底，二問收入，三查就業(yè)情況，四核水電氣暖開支，五了解隱性收入”的有效措施，堅持“符合條件的一個不漏，不符合條件的一個不保”，完全按照政策規(guī)定，嚴格把關。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共保障3412人，取消78戶，320人，做到了低保對象有進有出，標準有升有降，真正實現(xiàn)動態(tài)管理下的“應保盡?！?。在低保資金發(fā)放中，實行按月及時下?lián)?、及時發(fā)放。全年共發(fā)放低保資金150萬元，切實維護了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活權益，為全區(qū)的政治穩(wěn)定起到了“安全網(wǎng)”、“保障器”作用。
積極做好救災救濟工作。20xx年是一個自然災害頻發(fā)的年份。3月初，我區(qū)遭受了倒春寒天氣的侵襲，造成小麥減產(chǎn)。6月初，岳村、孟軻兩鄉(xiāng)又遭受了冰雹襲擊，近3萬畝秋作物遭受重創(chuàng)。8－10月中旬，陰雨連綿，陽光寡照，造成內(nèi)澇災害，全區(qū)秋作物大幅度減產(chǎn)，大量房屋損壞或倒塌，給人民群眾的生產(chǎn)生活造成巨大損失，使134戶五保戶、296戶特困戶、402戶重災戶的生產(chǎn)生活陷入困境。面對重大災情，積極開展抗災救災工作，我們?nèi)A動員，組織人員深入基層，深入群眾，對受災嚴重困難程度較大的農(nóng)戶，逐村逐戶逐人進行了拉網(wǎng)式排查，全面掌握其生產(chǎn)、生活情況、居住情況，并登記造冊，認真核實災情，及時上報信息。我們一方面積極向市民政局反映情況，爭取救災資金，以解決全區(qū)特困群眾的基本生活。一方面組織廣大群眾生產(chǎn)自救、生活互助。為切實解決好困難群眾的生活問題，10月份，在全區(qū)開展了“扶貧濟困送溫暖”捐助活動，區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦室聯(lián)合下了《關于開展“扶貧濟困送溫暖”捐助活動的通知》，要求全區(qū)廣大干部職工抻出援助之手，為全區(qū)困難群眾送溫暖獻愛心。全區(qū)廣大干部職工積極響應，紛紛解囊，捐款捐物。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共捐款20多萬元，棉衣4000多件，棉被40多條，充分體現(xiàn)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。根據(jù)需救助困難群眾的分布情況，于11月10日將募集的款物下發(fā)到救助對象手中，確保了受災群眾的基本生活，體現(xiàn)了區(qū)委、區(qū)政府對困難群眾的關心和愛護，為全區(qū)的社會穩(wěn)定起到了積極促進作用。
民政信訪工作總結篇十六
20_年，我局綜治工作在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞縣委、政府及縣綜治委社會治安綜合治理工作的重點，充分調(diào)動全局職工的積極性，狠抓落實，認真履行民政部門職責，充分發(fā)揮了民政工作維護社會秩序穩(wěn)定和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的推動作用，較好地完成了上半年社會治安綜合治理工作任務?，F(xiàn)將半年來的工作小結如下：
認真落實綜治工作職責，做好成員單位的社會治安綜合治理和平安單位創(chuàng)建工作，和下屬部門和單位都簽訂了目標責任書，各部門都能按照縣綜治委文件要求，認真履行綜治工作責任，牢固樹立綜治工作大局觀念，在各自部門工作中，較好地維護了社會穩(wěn)定。局辦公室嚴格對照縣綜治委目標責任書要求，逐項落實綜治工作任務，及時召開綜治會議，安排綜治工作任務，組織綜治宣傳月活動。
為保護和獎勵見義勇為人員，根據(jù)省、市、縣有關規(guī)定和我縣民政工作實際，4月份出臺了《關于落實見義勇為有關政策的意見》，明確規(guī)定對未參加醫(yī)療保險、農(nóng)村合作醫(yī)療的見義勇為人員，因見義勇為致殘、犧牲，造成生活困難的人員，在享受城鄉(xiāng)最低生活保障、優(yōu)先享受救災救濟款物，給予優(yōu)先照顧，切實保障見義勇為人員基本生活，弘揚社會正氣。
半年來共接待優(yōu)撫安置對象來信來訪50人次，現(xiàn)場答復40人次，處理優(yōu)撫安置類來訪信25余件，進行入戶調(diào)查9起，基本穩(wěn)定了來訪來信者。認真調(diào)研優(yōu)撫安置工作出現(xiàn)的新情況、新問題，今年度接收安置對象27人，安置工作正在積極落實中。努力解決老復員軍人“三難”問題，基本保障了優(yōu)撫對象的基本生活需求。
制定和完善了縣級救災預案，今年4月間，指導完善了鄉(xiāng)、村兩級預案制定工作，在汛期到來之前就做好應對工作，確保把災害影響降到最低。在傳統(tǒng)農(nóng)村救濟向農(nóng)村低保的過渡工作中，認真調(diào)查研究，制定實施方案，確保平穩(wěn)過渡。對上訪群眾和盲流人員及時給予安撫穩(wěn)定和社會救助，確保無災民越級上訪等事件發(fā)生。對于社會困難戶，嚴格執(zhí)行國家政策法規(guī)，盡量給予生活救助。上半年發(fā)放社會困難戶定期救濟27。5萬元，發(fā)放臨時救助1。5萬元，接待困難群眾來訪300余人次，基本保障了困難群眾的基本生活需求。
嚴格對照城鎮(zhèn)居民最低生活保障標準，認真核實低保對象的家庭收入，及時辦理低保金發(fā)放手續(xù)，確保城鎮(zhèn)居民生活水平低于最低生活保障標準時，能及時得到政府救助，已確保他們基本生活需求。半年來，共發(fā)放低保金3200余戶140余萬元。進一步完善了農(nóng)村特困救助和農(nóng)村大病醫(yī)療救助制度，做好農(nóng)村特困救助向農(nóng)村低保的過渡銜接工作，切實解決農(nóng)村弱勢群體的基本生存權益。
嚴格執(zhí)行國家民間組織管理法規(guī)政策，開展民間組織年檢工作，24個社會團體和3個民辦非企業(yè)單位通過年檢，進一步強化了民間組織管理工作?；橐龅怯浐褪震B(yǎng)登記嚴格按照法律法規(guī)要求，結合人口與計劃生育綜合治理工作，依法辦理登記手續(xù)，及時與計生部門協(xié)作，半年共辦理婚姻登記530對，離婚登記11對，收養(yǎng)登記4起，政策合格率均達100%。
下半年，我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的正確領導下，在全局職工的共同努力下，嚴格按照市縣綜治工作要求，以保障我縣人民群眾基本生活需求為立足點，咬定全年任務不放松，為維護我縣社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展和三個文明建設做出積極貢獻。
民政信訪工作總結篇十七
總 結
2011年xx鄉(xiāng)民政工作在縣民政局和鄉(xiāng)黨委、政府的領導和關心指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆五、六中全會精神為指導，以服務經(jīng)濟建設為中心，堅持“以人為本，為民解困”的服務宗旨，充分發(fā)揮民政部門“上為政府分憂，下為百姓解愁”的重要職能，全面完成了民政的各項工作任務?，F(xiàn)就xx鄉(xiāng)2011年的民政工作總結如下：
一、健全機制，加強對民政工作的領導
為了認真搞好我鄉(xiāng)的民政工作，確保我鄉(xiāng)的民政工作目標任務的完成，我鄉(xiāng)成立了民政工作領導小組。組長由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長xxx擔任，副組長由人副鄉(xiāng)長xxx擔任。
二、扎實做好民政基礎業(yè)務工作，確保民政經(jīng)費按月上卡兌現(xiàn)
（一）、建立健全民政帳戶，加強了民政財務管理
我鄉(xiāng)民政辦按照文件精神，對全鄉(xiāng)的定撫、定補、定救、城鎮(zhèn)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)人員的資金全部實行了按月按時上卡直發(fā)。
（二）、建立健全基礎薄冊，加強了民政基礎工作管理
按年初在民政局領取的《安岳縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政基礎薄冊》的內(nèi)容，將我鄉(xiāng)的各項民政基礎表冊匯集成冊，對定撫、定補、定救、城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)的適時及時調(diào)整，該進的必須進，該出的必須出，切實做到了家底清，情況明。
三、依法行政,扎實開展專項社會事務管理工作
（一）進一步深化了殯葬改革
一是加強了《四川省殯葬管理條例》和《四川省殯葬事業(yè)十年規(guī)劃》的宣傳,組織了宣傳車進行了下鄉(xiāng)宣傳。二是按照縣上下達給鄉(xiāng)上的火化任務，分化到各村，制定了村上殯葬工作目標考核和獎懲辦法。二狠抓了葬前型管理，嚴格執(zhí)法，依法行政，切實規(guī)范了喪葬行為。建立完善了“立案、調(diào)查、告知、處罰、送達、執(zhí)行、履行”的執(zhí)法程序，違法土葬行政處罰基本具備完善的執(zhí)法文書，并將執(zhí)法文書立卷歸檔。2011年，我鄉(xiāng)全面完成了火化任務，同時對所有的違法土葬對象進行了處罰。
四、扎實做好了救助工作，全力解決人民群眾的生活困難
1、認真做好查災、報災和救災工作，按時上報災情。
2、認真搞好了城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保工作。嚴格按照文件精神，對我鄉(xiāng)的符合低保的人員全部做到了應保盡保，對超出了最低生活標準的進行了及時的調(diào)整。至今年年底，共有12戶23人享受了城鎮(zhèn)低保，有447戶1190人享受了農(nóng)村低保。城鎮(zhèn)五保47戶，47人，分散五保45人，孤兒11人.3、穩(wěn)定推進了農(nóng)村醫(yī)療救助工作。對農(nóng)村五保人員、低保戶、殘疾人、優(yōu)撫對象中有貧困戶和特困戶進行了醫(yī)療救助，全鄉(xiāng)符合條件的有59人，救助金額達109580萬余元,網(wǎng)上醫(yī)療救助截止12月26日已救助了597次，切實解決了群眾的生產(chǎn)生活困難。
4、做好了五保供養(yǎng)工作。對我鄉(xiāng)符合農(nóng)村五保供養(yǎng)條件的對象全部納入了供養(yǎng)范圍，對已享受了五保供養(yǎng)的而又不符合五保供養(yǎng)條件的對象全面取消。截止目前，我鄉(xiāng)共有五保戶90人，其中農(nóng)村五保戶43人，城鎮(zhèn)五保戶47人，孤兒11人享受了民政定期補助。
6、做好了社會救濟工作。對受災戶和特困戶家庭進行了臨時救濟，救助資金達五萬元，發(fā)放了救濟大米、棉被、捐贈衣物若干。
五、認真搞好雙擁優(yōu)撫安置工作
1、認真搞好“八一”建軍節(jié)的慶祝活動，營造了濃厚的援軍優(yōu)屬氛圍。
2、扎實做好了“傷殘軍人”、“老復員軍人”、“三屬”、“帶病回鄉(xiāng)退伍軍人”的定期補助的清理核查和調(diào)標資料上報工作。
3、建立了雙擁工作長效機制，認真落實了優(yōu)撫對象的優(yōu)撫安置政策。
4、認真做好了帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定期定量補助工作的宣傳、部分軍隊參戰(zhàn)、涉核人員的摸底調(diào)查，并如實上報有關資料。今年內(nèi)我鄉(xiāng)死亡殘疾軍人1人。
六、堅持推行政務、村務公開，維護農(nóng)民群眾的民主政治權利
七、加強了民政信訪工作。
按照全心全意為人民服務和“上為黨和政府分憂，下為百姓群眾解愁”的要求，認真做好了人民群眾的來信來訪工作。及時處理好群眾來信，對來訪群眾熱情接待，耐心聽取他們的意見和請求，能夠答復的立即答復，不能答復的給予他們合理的解釋，并請示領導，及時調(diào)查處理，妥善解決好群眾信訪反映的各類問題，及時消除和化解矛盾，維護人民群眾的合法權益，維護社會穩(wěn)定。
民政信訪工作總結篇十八
2016年，我在局黨組局行政的領導下，堅持以黨的十六大、十六屆三中全會和“三個代表”重要思想為指導，認真履行“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時俱進，扎實工作，全面完成了組織和局領導交付的各項工作任務，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作總結。
一、狠抓理論學習，不斷提高自身素質
首先進市加強了對政治理論的學習，認真學習了黨的十六大、******同志作的《全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面》的報告，學習了十六屆三中全會《決定》資料，學習了“三個代表”重要思想，學習綱要及其通俗讀本，使自我在思想上時刻以黨員標準嚴格要求自我，始終與黨堅持了高度一致，認真學習了《黨員領導干部廉潔從政手冊》，使自我進一步明確了黨的性質，奮斗目標和指導思想，明確了學員基本義務，熟悉掌握了“八個堅持，八個反對”資料;進一步明確了廉潔自律規(guī)定，使自我樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續(xù)堅持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，堅持了艱苦奮斗的作用。
第二是異常注重了對民政業(yè)務知識的學習，由于自我是民政戰(zhàn)線上的一名新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統(tǒng)的認識，進入民政局后，才明白民政工作的多樣性、復雜性和獨立性。所以在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強了對民政業(yè)務知識的了解、認識和學習：
一是學習了部分民政工作法規(guī)政策，使自我在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識;
二是經(jīng)常閱讀了《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導刊》等民政雜志報刊，使自我對民政工作有了一個更為系統(tǒng)的認識。三是到了優(yōu)撫安置科后勤部，認真學習了優(yōu)撫安置有關政策法規(guī)，雖然目前還沒有到達完全適應工作需要的程度，但對專業(yè)知識已掌握了一些基本概念，在今后的工作中還要不斷地學習請教，掌握相關知識。
三是加強對公共法律法規(guī)知識的學習，認真學習了相關行政法規(guī)，進取參加了省上舉辦的《行政復議應訴研討班》的學習，使自我對行政法規(guī)相關知識有了更為深刻的理解，對如何進一步做到依法行政起到了進取的推進作用。
二、努力工作，及時完成各項工作任務
2016年，我主要負責的是辦公室文字工作，在工作中：
三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經(jīng)驗材料的撰寫工作，及時報道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進典型事跡，異常是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦及時準確地報告民政系統(tǒng)抗擊“非典”的系統(tǒng)舉措，得到了市防“非典”工作領導小組的認可，本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進個人。
在局領導的指導下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的制作工作，全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。進取完成省廳下達的論文撰寫工作目標，送交論文一篇，并在《資陽建設與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟建設》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界參與支持民政工作起到了必須作用。據(jù)統(tǒng)計2003年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300余篇，書寫文字30余萬字，為推動全局工作向前邁進灑下了自我辛勤的汗水。
到優(yōu)安科工作后，進取籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的采購、發(fā)放工作，做到了分毫不差，異常是在慰問品的采購工作中，到多處商品批零點進行比較，本著適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣(市、區(qū))和廣大優(yōu)撫對象的肯定。
在完成各項業(yè)務工作的同時，在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細致，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導來訪者辦，始終做到了說話和風細語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認可。維護了團體榮譽，樹立了一個民政人應有的良好形象。
三、遵守工作紀律，維護機關形象
由于本人年輕，在市級機關工作的經(jīng)驗不足，工作中時有遇事研究不周的地方，有時得罪了人自我都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴肅的感覺，同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和“老民政”的支持、幫忙和理解，我必須會克服缺點，彌補不足，做一個優(yōu)秀的國家機關工作人員。
2016年，我在各位領導、各位同仁的大力幫忙與支持下，學到了不少的新知識，使自我的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結果，我衷心地感激每一位幫忙過我的領導和同仁，我決定在今后的工作中以實際行動回報大家，回報人民。
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