在生活中，我們常常通過(guò)反思和總結(jié)來(lái)獲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以用自己的親身經(jīng)歷來(lái)加深別人對(duì)事情的理解。在這里，我們將分享一些工作心得和職場(chǎng)感悟的范文，希望能對(duì)大家的工作生活有所啟示。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇一
在創(chuàng)建卓越醫(yī)院的過(guò)程中，我們不僅需要充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃，還需要團(tuán)隊(duì)的合作與互信。通過(guò)多年的醫(yī)療實(shí)踐，我們深刻認(rèn)識(shí)到卓越醫(yī)院的重要性，同時(shí)也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。在此，我分享我們所得到的關(guān)于創(chuàng)建卓越醫(yī)院的心得體會(huì)。
首先，我們需要明確卓越醫(yī)院的定義和目標(biāo)。卓越不僅僅表現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)的高水平上，還包括醫(yī)院的管理與服務(wù)水平。我們需要確定一系列的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以檢驗(yàn)醫(yī)院的績(jī)效和質(zhì)量。同時(shí)，我們也需要制定目標(biāo)，如提高患者就診滿意度、降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量等。這些目標(biāo)的制定需要與實(shí)際情況相結(jié)合，合理可行。
其次，我們需要建立一個(gè)高效的管理機(jī)制。醫(yī)院的管理要素包括人員管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理等方面。我們需要建立起完善的管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行，確保工作有序、高效。人員管理方面，我們需要注重人才選拔、培訓(xùn)和激勵(lì)。物資管理方面，我們需要對(duì)重要物品、設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、檢修。財(cái)務(wù)管理方面，我們需要盡可能地降低成本，但又不能影響醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。
第三，我們需要建立完善的服務(wù)體系。卓越醫(yī)院的服務(wù)水平應(yīng)該是無(wú)與倫比的，我們需要對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到盡善盡美。例如，我們可以設(shè)置VIP服務(wù)、提供咨詢服務(wù)、為患者提供特色用餐等?？梢哉f(shuō)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精益求精，注重細(xì)節(jié)，方能真正做到卓越。
第四，我們需要營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化。醫(yī)院的企業(yè)文化可以使醫(yī)院的價(jià)值觀和信仰共識(shí)得到傳承和發(fā)揚(yáng)。我們需要全面加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，引導(dǎo)員工將職業(yè)操守、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)融入日常工作中。同時(shí)，我們還需要建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，形成“集智創(chuàng)新”的力量。
最后，我們需要進(jìn)行全面的宣傳與營(yíng)銷(xiāo)。醫(yī)院宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象，不只是患者，還包括醫(yī)藥代表、保險(xiǎn)公司、政府等多方面。我們需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視等多種媒介進(jìn)行廣泛的宣傳，營(yíng)造良好的醫(yī)院品牌形象，提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
綜上所述，創(chuàng)建卓越醫(yī)院的過(guò)程需要我們不斷求索、不斷學(xué)習(xí)。只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量、不斷改進(jìn)和認(rèn)真的態(tài)度，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇二
最近，我代表學(xué)校參加了一次醫(yī)院文明創(chuàng)建培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻感受到了醫(yī)院文明創(chuàng)建的重要性，并收獲了許多心得體會(huì)。
首先，文明創(chuàng)建需要全社會(huì)的共同參與。醫(yī)院作為服務(wù)全民健康的機(jī)構(gòu)，更需要得到全社會(huì)的關(guān)注和支持。我們身為普通人，即使沒(méi)有醫(yī)學(xué)知識(shí)，也應(yīng)該尊重醫(yī)護(hù)人員的工作，遵守醫(yī)院的規(guī)定和制度，做到不加重醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)，共同維護(hù)醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)。
其次，文明創(chuàng)建需要醫(yī)護(hù)人員的共同努力。醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)院的中堅(jiān)力量，他們的工作也是非常繁重和累人的。但是，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該時(shí)刻牢記自己是為患者服務(wù)的，要在工作中始終保持耐心、和藹、專業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后，文明創(chuàng)建需要醫(yī)院的積極推動(dòng)。醫(yī)院要制定相關(guān)的制度和規(guī)定，并加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員和患者的宣傳教育工作，讓大家明白文明創(chuàng)建的意義以及自己在其中的作用。同時(shí)，醫(yī)院要積極倡導(dǎo)和引導(dǎo)文明行為，以身作則，樹(shù)立文明的形象。
總之，醫(yī)院文明創(chuàng)建是一個(gè)需要全社會(huì)、醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院共同努力的過(guò)程。只有全民共建文明醫(yī)療環(huán)境，才能提升醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)，讓患者更有安全感和信任感。我相信，在未來(lái)的日子里，隨著全社會(huì)的共同為之努力，醫(yī)院文明創(chuàng)建一定會(huì)越來(lái)越好！
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇三
第一段：引言（150字）
最近我有幸參加了醫(yī)院的三乙創(chuàng)建培訓(xùn)，這是一次非常有意義的經(jīng)歷。三乙創(chuàng)建是目前醫(yī)院管理中一個(gè)重要的課題，通過(guò)培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了其重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我深入了解了三乙創(chuàng)建的意義、原則和方法，收獲頗多。以下，我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：意義和要點(diǎn)（250字）
在培訓(xùn)的開(kāi)始，我們首先明確了三乙創(chuàng)建的意義。通過(guò)三乙創(chuàng)建，我們可以提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，更好地滿足患者的需求。三乙創(chuàng)建的核心要點(diǎn)是“三課堂、二梯隊(duì)、一高地”，意味著我們要加強(qiáng)病房、門(mén)診和急診的管理，建立起科室和護(hù)理組織兩個(gè)梯隊(duì)，并在技術(shù)、管理和服務(wù)等方面形成綜合實(shí)力的高地。這些要點(diǎn)的明確，使我更加清晰地了解了三乙創(chuàng)建的具體目標(biāo)和要求。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容（350字）
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了三乙創(chuàng)建的具體內(nèi)容和方法。首先是三乙創(chuàng)建的基本流程，明確了每個(gè)階段的任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。然后，我們了解了創(chuàng)建質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分規(guī)則，這為我們的實(shí)踐提供了明確的指導(dǎo)。此外，我們還學(xué)習(xí)了各項(xiàng)具體工作的操作和技巧，如如何建立質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、如何進(jìn)行科室績(jī)效考核等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步了解了三乙創(chuàng)建的具體實(shí)施方法和技術(shù)要點(diǎn)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作（250字）
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們還分組進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作。每個(gè)小組都擔(dān)任了一個(gè)病房或科室的創(chuàng)建工作，我們?cè)趯?shí)踐中遇到了各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。但是，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，我們成功完成了任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作在三乙創(chuàng)建中的重要性。只有每個(gè)人都積極參與、貢獻(xiàn)自己的智慧和力量，才能將三乙創(chuàng)建推向成功。
第五段：總結(jié)（200字）
通過(guò)這次三乙創(chuàng)建的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了三乙創(chuàng)建對(duì)醫(yī)院管理的重要性。它不僅可以提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，還可以使醫(yī)療資源得到更好的利用和分配，提高患者的滿意度。同時(shí)，這次培訓(xùn)也使我明白了團(tuán)隊(duì)合作在三乙創(chuàng)建中的重要作用，只有大家的共同努力和協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)三乙創(chuàng)建的目標(biāo)。我將把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷改進(jìn)和提高我的管理能力，為患者提供更好的服務(wù)。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院管理方式也在不斷地進(jìn)行著變革和創(chuàng)新。創(chuàng)造一個(gè)卓越的醫(yī)院需要各方面的努力，不僅需要高素質(zhì)的醫(yī)生、專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員以及先進(jìn)的醫(yī)療儀器設(shè)備，還需要一個(gè)良好的管理機(jī)制和有效的協(xié)作精神。本文將從管理機(jī)制、醫(yī)院文化、醫(yī)療質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和患者滿意度等方面來(lái)探討創(chuàng)建卓越醫(yī)院的心得體會(huì)。
第二段：管理機(jī)制
醫(yī)院管理機(jī)制一直是影響醫(yī)院質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。對(duì)于醫(yī)院的管理者來(lái)說(shuō)，要想創(chuàng)建卓越醫(yī)院，就必須要有一個(gè)高效、科學(xué)、規(guī)范的管理體系。包括完善的醫(yī)療質(zhì)量管理制度，有效的患者滿意機(jī)制，健全的人力資源管理體系等方面。這些體系的建立需要有針對(duì)性的管理和指導(dǎo)，以及全面的培訓(xùn)和考核。只有通過(guò)這些方式，才能建立起一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力和高效性的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)。
第三段：醫(yī)院文化
醫(yī)院文化是醫(yī)院影響力和凝聚力的重要體現(xiàn)。創(chuàng)建卓越醫(yī)院必須要構(gòu)建一種積極的企業(yè)文化和健康的工作氛圍。這需要管理者們?cè)诮M織機(jī)構(gòu)設(shè)立和管理中重視人性化管理，倡導(dǎo)開(kāi)放性、透明度、公平性、權(quán)利平等性等價(jià)值觀，并且充分尊重醫(yī)護(hù)人員個(gè)人的人生價(jià)值，以激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高整體工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員之間的溝通和協(xié)作也是成功的卓越醫(yī)院文化的核心要素。
第四段：醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療服務(wù)的核心，是患者選擇醫(yī)院的重要原因。創(chuàng)建卓越醫(yī)院必須從醫(yī)療質(zhì)量把控入手，服務(wù)質(zhì)量的提升是非常重要的。醫(yī)院在日常經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)該高度重視醫(yī)療過(guò)程的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的行為規(guī)范、診療流程、操作規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格把控和落實(shí)。同時(shí)，醫(yī)院需要保證醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)的先進(jìn)性，可以通過(guò)國(guó)際認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室合作、學(xué)術(shù)交流等方式學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)技術(shù)和醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)態(tài)完善診療方案，提高整體醫(yī)療水平。
第五段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和患者滿意度
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和患者滿意度是卓越醫(yī)院成長(zhǎng)的實(shí)際標(biāo)志和社會(huì)聲譽(yù)的重要因素。在卓越醫(yī)院的建立過(guò)程中，醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注重內(nèi)部協(xié)作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立高效且密切的溝通和支持渠道，通過(guò)開(kāi)放性和互動(dòng)性的討論和反饋，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神。在患者方面，醫(yī)院應(yīng)該重視患者的權(quán)利和利益，充分考慮患者的需求和反饋，盡最大努力確?；颊唧w驗(yàn)的舒適性和滿意度，從而增加醫(yī)院的公信力和市場(chǎng)份額。
結(jié)語(yǔ)：總結(jié)全文，并強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)不僅是一種工作、一種職業(yè)，更是一種高尚而光榮的事業(yè)。建立卓越醫(yī)院需要醫(yī)護(hù)人員們的共同努力和協(xié)作，也需要管理者們的科學(xué)管理和創(chuàng)新能力，希望我們大家都能為卓越醫(yī)院的建立做出貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇五
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療行業(yè)，品牌醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升影響力、提供更好服務(wù)的關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我認(rèn)為打造品牌醫(yī)院需要注意以下幾個(gè)方面：明確定位、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立誠(chéng)信口碑、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和加強(qiáng)宣傳推廣。
首先，明確定位是打造品牌醫(yī)院的基礎(chǔ)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在選擇自己的定位時(shí)，應(yīng)該針對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，確定目標(biāo)客戶群體，并在該領(lǐng)域凸顯自己的專長(zhǎng)。通過(guò)明確定位，醫(yī)院能夠減少對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，專注于自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。比如，有些醫(yī)院在眼科、骨科等特定領(lǐng)域積累了較多的臨床經(jīng)驗(yàn)，可以在這些領(lǐng)域樹(shù)立自己的品牌形象。
其次，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是打造品牌醫(yī)院的核心。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)不僅包括醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)與高效，還需要關(guān)注患者的感受和需求。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)患者的溝通與關(guān)懷，提供人性化的服務(wù)，使患者在醫(yī)院感受到安全、舒適和溫暖。此外，醫(yī)院還應(yīng)該加強(qiáng)與患者的互動(dòng)，及時(shí)收集和反饋患者意見(jiàn)，以不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，提高患者滿意度。
第三，建立誠(chéng)信口碑將有助于醫(yī)院品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。誠(chéng)信是品牌的基石，醫(yī)院要以真實(shí)、公正、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待患者，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和治療效果。當(dāng)患者感受到醫(yī)院的信任和誠(chéng)意時(shí)，會(huì)將其良好的主觀體驗(yàn)和感激之情轉(zhuǎn)化為口碑傳遞給他人。而口碑的傳播效果，無(wú)疑是其他宣傳推廣方式難以取代的。因此，醫(yī)院要以積極的心態(tài)對(duì)待患者的訴求，真正為患者解決問(wèn)題，從而樹(shù)立良好的信譽(yù)。
第四，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)是保證品牌醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力和專業(yè)技術(shù)。一個(gè)擁有一流醫(yī)生的醫(yī)院能夠?yàn)榛颊咛峁└玫闹委煼桨负透叩闹斡?。因此，醫(yī)院要致力于引進(jìn)優(yōu)秀的醫(yī)生和專家，并為他們提供持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，使他們能夠不斷提升自己的醫(yī)療水平。同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員之間的交流與合作，形成高效的工作模式和良好的協(xié)作氛圍。
最后，加強(qiáng)宣傳推廣能夠提高品牌醫(yī)院的知名度和影響力。醫(yī)院可以通過(guò)各種媒體途徑，如電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等，向社會(huì)宣傳醫(yī)院的特色和優(yōu)勢(shì)，并展示醫(yī)院的科技設(shè)備、先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。此外，醫(yī)院還可以通過(guò)與社區(qū)組織和企業(yè)合作，開(kāi)展健康講座、義診等公益活動(dòng)，提高品牌知名度和美譽(yù)度。通過(guò)廣泛而有效的宣傳推廣，醫(yī)院能夠吸引更多的患者，并樹(shù)立良好的品牌形象。
總之，打造品牌醫(yī)院需要明確定位、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立誠(chéng)信口碑、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和加強(qiáng)宣傳推廣。這些措施將有助于醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，提高診療水平和患者滿意度，從而推動(dòng)醫(yī)院品牌的可持續(xù)發(fā)展。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇六
近年來(lái)，中國(guó)的醫(yī)療事業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。一些醫(yī)院不僅在硬件設(shè)施上不斷升級(jí)，更重要的是醫(yī)療技術(shù)的提高，人才隊(duì)伍的建設(shè)也得到了很大的提升。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是眾多醫(yī)院努力的目標(biāo)，而我在這個(gè)過(guò)程中有著一些重要的收獲和體會(huì)。
首先，創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要充足的資金支持。醫(yī)院設(shè)備的購(gòu)置、維護(hù)、醫(yī)生的培訓(xùn)和招聘都需要大量的資金。這就需要醫(yī)院高層管理者具備一定的財(cái)務(wù)管理能力，能夠有效地運(yùn)營(yíng)醫(yī)院的資金，使之保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn)?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展合作項(xiàng)目、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)資金等方式，提高資金的來(lái)源和使用效益。
其次，卓越的醫(yī)療技術(shù)和人才是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)生和護(hù)士的專業(yè)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)和口碑。因此醫(yī)院需要投入大量的資源來(lái)培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀的醫(yī)療專家和技術(shù)人才。通過(guò)與知名醫(yī)學(xué)院校和科研機(jī)構(gòu)合作，打造一支高水平的學(xué)術(shù)研究隊(duì)伍。在醫(yī)生繼續(xù)教育方面，醫(yī)院可以開(kāi)展不同層次的培訓(xùn)課程，提升醫(yī)生的專業(yè)水平和技術(shù)能力。
第三，注重改善醫(yī)療服務(wù)流程。醫(yī)療服務(wù)的流程環(huán)節(jié)需要改進(jìn)和優(yōu)化，以提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗(yàn)。在預(yù)約、掛號(hào)、就診、結(jié)算等環(huán)節(jié)，應(yīng)該簡(jiǎn)化手續(xù)、加快效率。醫(yī)院可以推行分診制度，提高看病效率，減少患者的等候時(shí)間。此外，醫(yī)院還可以加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患雙方的溝通和交流，增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任和依賴，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
第四，建立科學(xué)的績(jī)效考核體系。醫(yī)院的高效運(yùn)行需要一個(gè)科學(xué)的考核體系來(lái)激勵(lì)和監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的工作。通過(guò)設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，給予醫(yī)務(wù)人員有力的回報(bào)和保障，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效益。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的日常監(jiān)管，杜絕醫(yī)療事故和人為失誤的發(fā)生。
最后，推行信息化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院可以借助信息化手段來(lái)提升管理效率。通過(guò)建立醫(yī)療信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間的信息共享和交流，有助于提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外，醫(yī)院還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)疾病信息進(jìn)行分析，幫助醫(yī)院更好地做出決策和治療方案。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)，也是醫(yī)院發(fā)展的需要。通過(guò)不斷提高醫(yī)院的硬件設(shè)施和軟件服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療流程和服務(wù)質(zhì)量，建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，推行信息化管理，我們可以更好地滿足社會(huì)的醫(yī)療需求，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。而這些心得體會(huì)也將對(duì)我繼續(xù)從事醫(yī)院管理工作產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療行業(yè)改革不斷深化，關(guān)注度也不斷提高。為了提供更好的醫(yī)療服務(wù)，許多醫(yī)院紛紛積極推進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。作為醫(yī)院管理人員，我參與了所在醫(yī)院的平安醫(yī)院創(chuàng)建，并且深感平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要性。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到一些重要的事情，我將在下面的幾個(gè)方面進(jìn)行體會(huì)和總結(jié)。
首先，平安文化的營(yíng)造是平安醫(yī)院創(chuàng)建的基礎(chǔ)。醫(yī)療環(huán)境與醫(yī)院文化直接相關(guān)，平安文化的打造是一個(gè)醫(yī)院成為平安醫(yī)院的基礎(chǔ)。比如，一個(gè)強(qiáng)調(diào)互助、信任和團(tuán)隊(duì)合作的文化可以提高醫(yī)務(wù)人員的溝通和配合能力，從而有效預(yù)防和處理可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的情況。因此，在平安醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我們要提高員工的安全意識(shí)，強(qiáng)調(diào)和宣傳平安文化，加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作，為病人提供更加安全的醫(yī)療環(huán)境。
其次，科學(xué)規(guī)范的流程管理對(duì)于平安醫(yī)院創(chuàng)建至關(guān)重要。醫(yī)療過(guò)程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化不僅提高了醫(yī)療質(zhì)量，也是保障病人安全的重要手段。在平安醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我們不斷總結(jié)和改進(jìn)醫(yī)療流程，確保醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程操作，從而減少醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí)，在日常工作中，我們也要不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療規(guī)范的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平，為病人提供更加安全和有效的醫(yī)療服務(wù)。
再次，開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要環(huán)節(jié)。安全教育和培訓(xùn)是提高醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力的有效手段。在平安醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我們不僅要對(duì)醫(yī)務(wù)人員定期進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，還要組織各類安全演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)的能力。通過(guò)這些教育和培訓(xùn)活動(dòng)，我們不僅能夠有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)醫(yī)療安全事件，還能提高醫(yī)務(wù)人員的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，保障病人生命安全。
最后，加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備的投入是平安醫(yī)院創(chuàng)建的必然要求。如今，醫(yī)療技術(shù)不斷進(jìn)步，各類新技術(shù)設(shè)備不斷涌現(xiàn)，為醫(yī)療工作帶來(lái)了巨大的變化。在平安醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我們要不斷更新和引進(jìn)最新的技術(shù)設(shè)備，提高醫(yī)療診療的準(zhǔn)確性和安全性。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)設(shè)備的使用培訓(xùn)，確保醫(yī)務(wù)人員熟練掌握和正確使用技術(shù)設(shè)備，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
總之，平安醫(yī)院創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。通過(guò)平安醫(yī)院創(chuàng)建的實(shí)踐和總結(jié)，我們認(rèn)識(shí)到平安文化的重要性，流程管理和規(guī)范化的醫(yī)療過(guò)程的重要性，安全教育和培訓(xùn)的重要性，以及技術(shù)設(shè)備投入的重要性。只有從這些方面入手，全方位、多角度的提高醫(yī)院的安全狀況，才能真正為病人提供安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇八
第一段：引言（100字）
如今，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，醫(yī)院如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出成為一個(gè)品牌醫(yī)院成為了醫(yī)療行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院管理者，我有幸參與了創(chuàng)建一個(gè)品牌醫(yī)院的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
第二段：確立核心價(jià)值觀（200字）
品牌醫(yī)院的首要任務(wù)是確定并確立核心價(jià)值觀。醫(yī)院應(yīng)該明確自身的定位和價(jià)值觀，是專注于整體服務(wù)質(zhì)量、科技創(chuàng)新、醫(yī)學(xué)理念亦或其他方面。我所參與的品牌醫(yī)院的核心價(jià)值觀是“患者至上、醫(yī)學(xué)專業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作、社會(huì)責(zé)任感”，這些價(jià)值觀不僅指導(dǎo)了我們的日常工作，也讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中具有了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
第三段：提升服務(wù)質(zhì)量（300字）
提升服務(wù)質(zhì)量是品牌醫(yī)院的重要一環(huán)。我們的醫(yī)院注重提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，從患者到醫(yī)護(hù)人員，都要求嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)。我們投入大量資源培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)技能，并建立了一整套嚴(yán)格的服務(wù)流程，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都精確而周到。此外，建立一個(gè)良好的醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)與患者的溝通和信任也是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員與患者建立更為親近的關(guān)系，從而增強(qiáng)患者的滿意度和忠誠(chéng)度。
第四段：創(chuàng)新科技應(yīng)用（300字）
品牌醫(yī)院要力求在科技創(chuàng)新上有所突破。我們的醫(yī)院注重引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，如遠(yuǎn)程會(huì)診、智能醫(yī)療設(shè)備等。通過(guò)引進(jìn)這些創(chuàng)新科技，我們大幅度提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和精準(zhǔn)度，提供了更好的醫(yī)學(xué)服務(wù)。此外，我們也注重科技在患者體驗(yàn)上的應(yīng)用，利用智能設(shè)備提供更便捷的預(yù)約、繳費(fèi)和病歷管理等服務(wù)。
第五段：構(gòu)建社會(huì)責(zé)任感（200字）
一個(gè)品牌醫(yī)院必須有社會(huì)責(zé)任感。我們把社會(huì)責(zé)任融入了醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念和行動(dòng)之中。我們積極參與公益活動(dòng)，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。在災(zāi)難和緊急事件發(fā)生時(shí)，我們立即組織醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)前往搶救和救助，提供免費(fèi)醫(yī)療救助，為患者和社會(huì)帶來(lái)福音。這種積極參與社會(huì)的行為不僅提升了品牌的形象，也增加了公眾對(duì)我們的信任和好感。
結(jié)尾（100字）
在創(chuàng)建品牌醫(yī)院的過(guò)程中，我們不斷探索和嘗試，也遇到了各種困難和挑戰(zhàn)。然而，通過(guò)我們的努力和創(chuàng)新，我們成功地打造了一個(gè)品牌醫(yī)院，成為該地區(qū)的醫(yī)療行業(yè)的佼佼者。品牌醫(yī)院的建立不僅帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益，也提升了醫(yī)院的影響力和社會(huì)責(zé)任感。作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我為能夠參與創(chuàng)建品牌醫(yī)院而感到驕傲，并將繼續(xù)努力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇九
按照我院十二五規(guī)劃和xxx年工作安排，三級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作是我院今年的中心工作，全院每位干部職工須將此項(xiàng)工作提到重要工作日程.各科室必須強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)，積極、有序、按時(shí)完成科室責(zé)任目標(biāo)，為確保醫(yī)院順利通過(guò)評(píng)審，特簽訂本責(zé)任書(shū)，具體內(nèi)容如下：
一、任務(wù)目標(biāo)：
xxx年通過(guò)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審
二、工作要求：
1.根據(jù)醫(yī)院要求履行本崗位職責(zé)，完成本崗位日常工作任務(wù)及評(píng)審工作任務(wù)，積極支持配合醫(yī)院評(píng)審辦公室工作，保證主管和分管工作無(wú)缺失和疏漏。
2.科室成立評(píng)審工作小組。科主任和護(hù)士長(zhǎng)分別是醫(yī)療和護(hù)理第一責(zé)任人，保證本科室順利通過(guò)評(píng)審工作。
3.廣泛發(fā)動(dòng)群眾，全員迎檢。科室和部門(mén)要組織人員反復(fù)學(xué)習(xí)、反復(fù)強(qiáng)化《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及《實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)材料，深刻理解文件精神和評(píng)審要求、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，知曉評(píng)審方法，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐條明確、逐條鉆研、逐人落實(shí)，對(duì)“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”內(nèi)容展開(kāi)培訓(xùn)和考核，并做好自查整改及資料的收集，確保評(píng)審中，本科室無(wú)一票否決及影響醫(yī)院評(píng)審的情況發(fā)生，并力爭(zhēng)軟件不丟分、硬件少丟分。
4.按步驟積極推進(jìn)，不斷整改。針對(duì)第一輪內(nèi)審中查找出來(lái)的缺陷，專題研究，逐條逐項(xiàng)整改，涉及多部門(mén)、多科室的內(nèi)容主動(dòng)加強(qiáng)溝通和配合。確屬科室無(wú)法完成的條款，以書(shū)面形式上報(bào)三甲評(píng)審辦公室。職能科室與科室建立聯(lián)系機(jī)制，做到事事有落實(shí)，件件有回音。
5.質(zhì)量良好地完成各項(xiàng)任務(wù)。按照醫(yī)院評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，帶領(lǐng)全科室人員分階段、抓重點(diǎn)，及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
按三甲評(píng)審辦規(guī)定完成分管區(qū)內(nèi)的任務(wù)。本部門(mén)(科室)涉及條款款;分別a級(jí)款;b級(jí)款;c級(jí)款。
獎(jiǎng)懲機(jī)制：
對(duì)工作突出，成績(jī)優(yōu)秀的科室和個(gè)人實(shí)行重獎(jiǎng)，對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)和影響評(píng)審工作的科室和個(gè)人進(jìn)行處罰，并與任職、晉升掛鉤。
院長(zhǎng)：目標(biāo)責(zé)任人：
年月日年月日
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇十
第一段：介紹醫(yī)院創(chuàng)建的背景和意義（200字）
醫(yī)院創(chuàng)建是一個(gè)非常重要的過(guò)程，涉及到醫(yī)院的各個(gè)方面，包括設(shè)備購(gòu)置、科室規(guī)劃、人員招聘等等。醫(yī)院創(chuàng)建的目的是為了為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，改善醫(yī)療環(huán)境，并吸引更多的優(yōu)秀醫(yī)療人才。醫(yī)院創(chuàng)建對(duì)于解決患者就醫(yī)難、看病貴的問(wèn)題具有重要意義。
第二段：醫(yī)院創(chuàng)建要注重一切為了患者（300字）
在醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我深感醫(yī)院的一切決策都應(yīng)該以患者為中心。醫(yī)療設(shè)備的選購(gòu)應(yīng)該以滿足患者需求為前提，科室規(guī)劃應(yīng)該便于患者的就醫(yī)流程順暢，醫(yī)院的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該注重為患者提供更好更便捷的服務(wù)。醫(yī)院創(chuàng)建的首要任務(wù)是為患者提供安全、高效、人性化的醫(yī)療服務(wù)。
第三段：醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)合作（300字）
醫(yī)院創(chuàng)建不是一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。在醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，要注重團(tuán)隊(duì)合作，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，共同完成醫(yī)院的規(guī)劃和建設(shè)工作。為了保障醫(yī)院的順利創(chuàng)建，我們需要搭建一個(gè)高效的溝通平臺(tái)，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能有序進(jìn)行。同時(shí)，也要注重與外部機(jī)構(gòu)的合作，吸收更多經(jīng)驗(yàn)和資源。
第四段：醫(yī)院創(chuàng)建要注重科技創(chuàng)新（200字）
醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，科技創(chuàng)新是非常重要的一環(huán)。醫(yī)院應(yīng)該致力于引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)院也要積極推進(jìn)信息化建設(shè)，建立完善的信息系統(tǒng)，提供更加方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院創(chuàng)建的每一步都應(yīng)該緊跟科技的進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療水平。
第五段：醫(yī)院創(chuàng)建要注重品牌建設(shè)和文化塑造（200字）
醫(yī)院創(chuàng)建不僅僅是建設(shè)一棟樓和購(gòu)置一些設(shè)備，更重要的是要樹(shù)立醫(yī)院的品牌形象和文化氛圍。醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我們應(yīng)該注重對(duì)醫(yī)院的文化建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)院的核心價(jià)值觀，強(qiáng)化醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療理念和專業(yè)精神，使醫(yī)院建設(shè)成為一個(gè)有溫度、有責(zé)任感的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。只有這樣，才能真正提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
在醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我們要注重一切為了患者，注重團(tuán)隊(duì)合作，注重科技創(chuàng)新，注重品牌建設(shè)和文化塑造。只有這樣，我們才能夠打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院，真正為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程并不容易，但只要我們始終堅(jiān)持以患者為中心，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，利用科技創(chuàng)新，做好品牌建設(shè)和文化塑造，相信我們一定能夠成功地創(chuàng)建出一個(gè)受到患者和社會(huì)認(rèn)可的醫(yī)院。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇十一
醫(yī)院是社會(huì)醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，它既是疾病診療的場(chǎng)所，又是人們尋求健康保障的機(jī)構(gòu)。新建或者擴(kuò)建醫(yī)院是一個(gè)重大的項(xiàng)目，需要進(jìn)行周密的計(jì)劃和組織。我曾參與了某醫(yī)院的創(chuàng)建工作，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理有了深刻的體會(huì)。
第二段：設(shè)計(jì)與規(guī)劃
醫(yī)院的設(shè)計(jì)與規(guī)劃是醫(yī)院創(chuàng)建的基石。從醫(yī)院的整體規(guī)劃到具體的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，都需要綜合考慮諸多方面的因素，如地理位置、病人需求、科室設(shè)置等等。在我們的工作中，我們認(rèn)真研究了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和科技應(yīng)用，并與專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作，確保醫(yī)院能夠提供先進(jìn)的診療工具和舒適的就診環(huán)境。例如，我們根據(jù)當(dāng)?shù)氐牟∪诵枨螅谠O(shè)計(jì)中注重了公共交通的便捷性，尤其是對(duì)殘疾人和老年病患的無(wú)障礙設(shè)計(jì)。
第三段：科室設(shè)置和醫(yī)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)
一個(gè)完善的醫(yī)院必須有合理的科室設(shè)置和良好的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。在創(chuàng)建醫(yī)院的過(guò)程中，我們仔細(xì)研究了醫(yī)院的需求和當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)供給狀況，綜合考慮了各個(gè)醫(yī)療科室的分布和規(guī)模。同時(shí)，我們還注重了醫(yī)院的人力資源的建設(shè)，招聘全科醫(yī)生和?？漆t(yī)生，并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我們還建立了緊密的合作關(guān)系，與高校和研究機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的交流與培訓(xùn)，以提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平。
第四段：安全與管理
醫(yī)院的安全與管理是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的重要保障。我們?cè)趧?chuàng)建醫(yī)院的過(guò)程中，制定了一系列的管理規(guī)定和流程，確保醫(yī)院的運(yùn)行安全和高效性。例如，在藥品管理方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行了藥品進(jìn)貨、配送、處方審核等流程，杜絕了藥品失范和濫用的情況。我們還建立了嚴(yán)密的醫(yī)療安全體系，加強(qiáng)了病房患者的安全防護(hù)，保證了患者的就診安全。
第五段：醫(yī)院與社會(huì)的互動(dòng)
醫(yī)院作為社會(huì)醫(yī)療服務(wù)的組成部分，需要積極與社會(huì)進(jìn)行互動(dòng)。我們?cè)趧?chuàng)建醫(yī)院的過(guò)程中，注重與社區(qū)居民和患者進(jìn)行聯(lián)系和溝通。例如，我們開(kāi)展了健康教育活動(dòng)，提供免費(fèi)的初級(jí)醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢，為社區(qū)居民提供了方便和實(shí)惠的醫(yī)療服務(wù)。與此同時(shí)，我們還與保險(xiǎn)公司和政府部門(mén)合作，以提供更好的醫(yī)保和醫(yī)療衛(wèi)生政策，促進(jìn)醫(yī)院與社會(huì)的良性互動(dòng)。
總結(jié)：
通過(guò)創(chuàng)建醫(yī)院的工作，我深刻體會(huì)到了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)與管理的復(fù)雜性和重要性。合理的設(shè)計(jì)與規(guī)劃、科室設(shè)置和醫(yī)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)、安全與管理、醫(yī)院與社會(huì)的互動(dòng)都是醫(yī)院成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。在創(chuàng)建醫(yī)院的過(guò)程中，我們始終以患者為中心，以質(zhì)量為導(dǎo)向，全力打造一所高效、安全、溫馨的醫(yī)院，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。希望我的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)能夠?qū)⒁獎(jiǎng)?chuàng)辦醫(yī)院的人們?cè)谖磥?lái)的工作中有所幫助。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇十二
創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院心得再過(guò)幾個(gè)月，我們醫(yī)院就將迎來(lái)三級(jí)醫(yī)院升級(jí)評(píng)定。如果能通過(guò)這次評(píng)定，xx區(qū)中心醫(yī)院就將成為真正地三級(jí)醫(yī)院。這將是每一個(gè)奉中心人的驕傲。這樣的驕傲不僅僅是因?yàn)槲覀兂蔀榱撕细竦娜?jí)醫(yī)院，更是因?yàn)槲覀兏冻龅呐Φ玫搅丝隙ā?/p>
“天行健，君子以自強(qiáng)不息。”作為一所郊區(qū)的普通二甲醫(yī)院，我們xx中心醫(yī)院正是因?yàn)樽詮?qiáng)不息，不斷進(jìn)取，抓住機(jī)遇才能夠有現(xiàn)在的大好機(jī)會(huì)升級(jí)為三級(jí)醫(yī)院，作為醫(yī)院的一份子，我們每一個(gè)人都應(yīng)該在這關(guān)鍵的時(shí)刻貢獻(xiàn)自己的力量。涓涓細(xì)流匯聚成海，每一個(gè)人的努力會(huì)凝結(jié)成無(wú)與倫比的動(dòng)力，使我們戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的任何困難。與之相反，如果因?yàn)橛X(jué)得我們只是微不足道的一個(gè)小員工而懈怠，而不盡心盡力，大家各自心懷僥幸，則千里之堤毀于蟻穴；再好的機(jī)會(huì)我們也未必能把握的住。
其實(shí)醫(yī)院是一個(gè)整體，我們雖然只是一個(gè)大整體中的小小一員，但不要忽視自身的價(jià)值與力量。三級(jí)醫(yī)院的評(píng)定不是針對(duì)某一個(gè)人、某一個(gè)科室，是對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的系統(tǒng)性考核，也許正因?yàn)檫@樣的考核范圍很寬很廣，讓有些同事們有了僥幸的想法，認(rèn)為我差一點(diǎn)不影響全局，但實(shí)際上這樣的思想?yún)s是很多失敗例子的根源。
相信大家都知道歐洲杯的足球賽吧。其實(shí)我們就像是走上賽場(chǎng)的選手，不在于你的位置是否顯眼，不在于你在球隊(duì)中的作用是否巨大，只要站在那比賽場(chǎng)上，你就是主角，你就有可能是力挽狂瀾的英雄，也可能是大意失荊州的千古罪人?？赡苡腥藭?huì)說(shuō)我是小人物，球隊(duì)有的是大牌，我就做個(gè)替補(bǔ)打打醬油好了。但擁有大牌如c羅的葡萄牙隊(duì)，正是依靠臨危受命，替補(bǔ)上場(chǎng)的小將，建功得分從丹麥隊(duì)身上拿走了3分。如果他也抱著消極思想去應(yīng)付比賽，那么結(jié)果一定不會(huì)是勝利。()有人覺(jué)得自己太微不足道，資歷淺年紀(jì)輕，不會(huì)有機(jī)會(huì)表現(xiàn)。但看到俄羅斯隊(duì)的90后小將在球場(chǎng)建功，讓我想覺(jué)得：所有年輕的奉中心人，英雄不在乎年少，現(xiàn)在就是醫(yī)院需要我們的時(shí)刻，我們應(yīng)該展現(xiàn)出我們年輕人的朝氣。無(wú)論年輕年老，無(wú)論職位高低，無(wú)論過(guò)去經(jīng)歷如何，我們都應(yīng)該視自己為主角，人生的贏家從來(lái)都不是把自己看成替補(bǔ)的配角。優(yōu)秀的集體會(huì)需要各個(gè)崗位的人去奉獻(xiàn)，優(yōu)秀的`集體會(huì)需要不同能力的人去做不同的工作，優(yōu)秀的集體會(huì)需要替補(bǔ)，但優(yōu)秀的集體不需要有看客與配角心態(tài)的人。冠軍和勝利者會(huì)被人們常遠(yuǎn)的記住，贏得冠軍的永遠(yuǎn)不是一個(gè)球星，不是一個(gè)個(gè)人，而是一支球隊(duì)，是人人爭(zhēng)先不分先后的整體。
創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不是一個(gè)人的責(zé)任，也不是一些人的工作，是所有奉中心人都應(yīng)該努力做到的。為了創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院這個(gè)目標(biāo)，我們所有人應(yīng)該以主角的態(tài)度去面對(duì)。成功升級(jí)為三級(jí)醫(yī)院當(dāng)然是屬于xx中心醫(yī)院這個(gè)集體的榮譽(yù)，更是我們每一個(gè)奉中心人的榮譽(yù)，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都是這一目標(biāo)的締造者，我們每一個(gè)人都是創(chuàng)建這一榮譽(yù)的主角。在這個(gè)歷史賦予我們xx中心醫(yī)院升建三級(jí)醫(yī)院的重要時(shí)刻，我們奉中心人沒(méi)有配角，在這重要的時(shí)刻，我們每一個(gè)人都是絕對(duì)的主角！
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇十三
創(chuàng)辦醫(yī)院是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，我通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，深深地體會(huì)到了其中的艱辛和樂(lè)趣。下面我將從選址、規(guī)劃、招攬人才、培訓(xùn)管理和病患關(guān)懷五個(gè)方面，分享我在創(chuàng)建醫(yī)院過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先，在選擇醫(yī)院的位置時(shí)，需要考慮到區(qū)域的醫(yī)療需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。合理的選址可以使醫(yī)院更好地為患者服務(wù)，并為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。比如，在城市中心或者繁忙的商業(yè)區(qū)建立一家綜合性醫(yī)院，可以提供便捷的就醫(yī)環(huán)境，并吸引更多的患者。而在偏遠(yuǎn)地區(qū)，可以選擇建立綜合性醫(yī)療中心，滿足當(dāng)?shù)鼐用竦幕踞t(yī)療需求。在選址過(guò)程中，還應(yīng)考慮到交通便利性、周邊環(huán)境和政府政策等因素。
其次，醫(yī)院的規(guī)劃是非常重要的。規(guī)劃包括醫(yī)院的建筑設(shè)計(jì)、科室設(shè)置和設(shè)備選購(gòu)等方面。建筑設(shè)計(jì)要考慮到科學(xué)合理和人性化的原則，使患者在醫(yī)院內(nèi)能夠得到更好的治療和照顧?？剖业脑O(shè)置要根據(jù)診療的需要和患者的需求來(lái)確定，不能盲目擴(kuò)大規(guī)模，而是要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理布局。此外，正確選購(gòu)和配置現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備也是醫(yī)院規(guī)劃的重要一環(huán)，只有具備先進(jìn)設(shè)備，才能提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，吸引更多的患者。
第三，在創(chuàng)建醫(yī)院的過(guò)程中，招攬人才是必不可少的。一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院需要有一支專業(yè)、高效的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。我們?cè)谡衅高^(guò)程中，注重對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的考察，同時(shí)也要看重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在人才的培養(yǎng)上，我堅(jiān)持提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，使醫(yī)務(wù)人員能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平。
第四，醫(yī)院的管理是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的保證。在創(chuàng)建醫(yī)院過(guò)程中，我注重建立科學(xué)、規(guī)范的管理體系，建立科室間的良好溝通機(jī)制和信息共享平臺(tái)。要注重醫(yī)院內(nèi)部的流程和制度建設(shè)，提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí)，我還注重與患者的溝通和信任，努力提升服務(wù)質(zhì)量，滿足患者的需求。
最后，一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院必須注重病患關(guān)懷。在醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)中，我們要給予患者溫暖與關(guān)懷，尊重患者的權(quán)益和隱私，切實(shí)關(guān)心他們的身心健康?？梢酝ㄟ^(guò)建立友好和諧的醫(yī)患關(guān)系，提供患者的心理支持和咨詢服務(wù)，積極解答患者的疑慮。只有真正做到以患者為中心，才能真正得到患者的認(rèn)可和信賴。
通過(guò)創(chuàng)建醫(yī)院的經(jīng)歷，我深深地感受到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和樂(lè)趣。無(wú)論是選址、規(guī)劃、招人才、管理還是病患關(guān)懷，都需要全力以赴，經(jīng)營(yíng)醫(yī)院更需要有醫(yī)者的情懷。只有將患者的需求和健康放在第一位，才能夠真正做好醫(yī)院的管理和運(yùn)營(yíng)。我相信只要堅(jiān)持初心，醫(yī)院一定能夠?yàn)楦嗟娜酥\取健康，創(chuàng)造幸福。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇十四
第一段：引言（200字）
在當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)院的創(chuàng)建是為了更好地服務(wù)人民群眾，滿足人們的醫(yī)療需求，這對(duì)于一個(gè)國(guó)家的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。作為醫(yī)院創(chuàng)建的參與者之一，我在整個(gè)過(guò)程中深有體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段：前期準(zhǔn)備（200字）
醫(yī)院創(chuàng)建的前期準(zhǔn)備階段非常重要。在此階段，相關(guān)人員需要進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查和了解，以確定醫(yī)院的定位、規(guī)模及服務(wù)范圍。此外，充分的資金籌備也是醫(yī)院創(chuàng)建的重要一環(huán)。通過(guò)充分了解市場(chǎng)和投資環(huán)境，我們學(xué)到了對(duì)醫(yī)院創(chuàng)建的前期準(zhǔn)備工作必須要做到精益求精，并且與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行充分的合作和溝通，以確保醫(yī)院可以順利運(yùn)營(yíng)，為患者提供卓越的醫(yī)療服務(wù)。
第三段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（300字）
醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)可以保證醫(yī)院的順利運(yùn)行和高效管理。在這個(gè)過(guò)程中，我們深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在人才招聘方面，我們注重選聘熱愛(ài)醫(yī)療事業(yè)、具備專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員，同時(shí)也注重培養(yǎng)和發(fā)展內(nèi)部員工，提供員工培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，提高醫(yī)院的綜合實(shí)力。
第四段：服務(wù)質(zhì)量提升（300字）
醫(yī)院創(chuàng)建不僅僅是提供基本的醫(yī)療服務(wù)，還需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足人們不斷提高的醫(yī)療需求。在醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程中，我們注重質(zhì)量管理和醫(yī)院的內(nèi)部改善。我們引進(jìn)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系，并建立了質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制，以及完善的投訴處理程序。同時(shí)，我們還加大了醫(yī)療設(shè)備的更新力度，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，提升醫(yī)院的技術(shù)水平。通過(guò)這些措施，我們有效提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：與社會(huì)融合發(fā)展（200字）
醫(yī)院創(chuàng)建不僅要服務(wù)于患者，還需要積極與社會(huì)融為一體，為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我們注重開(kāi)展公益活動(dòng)，免費(fèi)為一些貧困患者提供醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也積極與社會(huì)組織合作，參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，并積極響應(yīng)社會(huì)公益事業(yè)的號(hào)召。這樣做不僅可以提升醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和影響力，還可以增進(jìn)醫(yī)院與患者之間的互信和合作，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
結(jié)論（100字）
醫(yī)院創(chuàng)建是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工程，它需要各方的共同努力和協(xié)作。在醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程中，我們明確了醫(yī)院的定位和服務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，提升了服務(wù)質(zhì)量，并與社會(huì)融為一體。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們將繼續(xù)努力，為人民群眾的健康事業(yè)貢獻(xiàn)更多，為社會(huì)進(jìn)步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇十五
1、醫(yī)院財(cái)務(wù)部庫(kù)存現(xiàn)金控制在核定限額內(nèi)（限額xx元），不得超限額存放現(xiàn)金。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)制度，做到日清月結(jié)，保證現(xiàn)金的安全?，F(xiàn)金遇有短款，財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)查明原因，報(bào)告總經(jīng)理，并要追究責(zé)任人的責(zé)任。
3、不準(zhǔn)用“白條”入帳。
4、不準(zhǔn)私人挪用、占用和借用公款現(xiàn)金。
5、到醫(yī)院以外金融機(jī)構(gòu)提取或送存現(xiàn)金（限額xx元以上）時(shí)，需由兩名人員乘坐xx前往。
6、現(xiàn)金出納員必須嚴(yán)格和妥善保管金庫(kù)密碼和鑰匙。
7、現(xiàn)金出納員要妥善保管金庫(kù)內(nèi)存放的現(xiàn)金和有價(jià)證券；私人財(cái)物不得存放入內(nèi)。
8、現(xiàn)金出納員必須隨時(shí)接受開(kāi)戶銀行和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。
二、銀行存款管理
1、醫(yī)院必須遵守中國(guó)人民銀行的規(guī)定，辦理銀行基本帳戶和輔助帳戶的開(kāi)戶和醫(yī)院各種銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、醫(yī)院必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)人民銀行法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》等相關(guān)的結(jié)算管理制度。
3、作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記，妥善保存。
4、銀行結(jié)算方式根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況采取如下幾種方式：支票（現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票）、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托收款（僅限于水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)結(jié)算），除上述結(jié)算方式外，其他不予使用。
5、財(cái)會(huì)人員從銀行取回的各種結(jié)算憑證，要及時(shí)入帳。
6、醫(yī)院應(yīng)按每個(gè)銀行開(kāi)戶帳號(hào)建立一本銀行存款明細(xì)帳，出納員應(yīng)及時(shí)將醫(yī)院銀行存款明細(xì)帳與銀行對(duì)帳單逐筆進(jìn)行核對(duì)，并于每季度末做出銀行核對(duì)余額調(diào)節(jié)明細(xì)表。
7、空白銀行支票與預(yù)留印鑒必須實(shí)行分管。由出納員逐筆登記，記錄所簽發(fā)支票的用途、使用單位、金額、支票號(hào)碼等。
三、往來(lái)帳款的管理
1、應(yīng)收帳款的管理：
（2）出納人員應(yīng)對(duì)當(dāng)日的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行清理，全部登記日記賬；
（3）會(huì)計(jì)人員當(dāng)天根據(jù)原始會(huì)計(jì)憑證編制會(huì)計(jì)記賬憑證；
（4）每日收款截止后，出納人員應(yīng)保管好所收款項(xiàng)；
（5）項(xiàng)目收款結(jié)束后，核對(duì)賬、款無(wú)誤后，出納人員將所收款項(xiàng)存入醫(yī)院賬戶；
（6）會(huì)計(jì)人員于每月月終登記會(huì)計(jì)賬簿。
2、應(yīng)付帳款的管理：醫(yī)院各部門(mén)因采購(gòu)形成的應(yīng)付票據(jù)應(yīng)在當(dāng)日進(jìn)行帳務(wù)處理，并登記相應(yīng)的帳簿。
四、內(nèi)部牽制
1、醫(yī)院實(shí)行銀行支票與銀行預(yù)留印鑒分管制度。
2、非出納人員不能辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務(wù)。
3、現(xiàn)金出納員不得擔(dān)當(dāng)制證工作，只能由財(cái)務(wù)部指定的制單人制單。
五、附則
1、本制度由總經(jīng)理辦公室修訂、解釋，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
2、總經(jīng)理辦公室及財(cái)務(wù)部對(duì)本制度共同擁有解釋權(quán)。
xxxxxxxx有限醫(yī)院
時(shí)間：
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇十六
為落實(shí)創(chuàng)建工作的各項(xiàng)任務(wù)，確保我院順利通過(guò)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審，根據(jù)創(chuàng)建工作的要求，特簽定本責(zé)任書(shū)。
第一條、院長(zhǎng)為醫(yī)院創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，科主任為科室創(chuàng)建第一責(zé)任人，各業(yè)務(wù)科室、職能科室負(fù)責(zé)人向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，確?？剖胰缙谕瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)。
第二條、認(rèn)真研究創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，各科室組織人員學(xué)習(xí)診療常規(guī)、核心制度，做好全員培訓(xùn)，積極開(kāi)展迎評(píng)工作。
第三條、各科室嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的創(chuàng)建計(jì)劃開(kāi)展工作，職能科室、醫(yī)技科室三月上旬完成校驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)迎評(píng)資料并交創(chuàng)建辦，各科室在三月中旬完成所有創(chuàng)建臺(tái)帳資料。
第四條、在積極完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)的同時(shí)，安排好日常工作。
第五條、本責(zé)任目標(biāo)所規(guī)定的職責(zé)目標(biāo)，列入目標(biāo)績(jī)效考核，每季度考核一次。
第六條、在創(chuàng)建工作中，凡存在下列情形之一者，實(shí)行責(zé)任追究：
1、發(fā)生一級(jí)醫(yī)療事故負(fù)完全或主要責(zé)任的主要責(zé)任人，評(píng)審中患者滿意度調(diào)查低于85%的科室，造成醫(yī)院評(píng)審被一票否決的。
2、對(duì)創(chuàng)建工作不重視、思想認(rèn)識(shí)不到位、不能認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院創(chuàng)建工作方案和部署，不按內(nèi)容和時(shí)間要求報(bào)送評(píng)審資料或報(bào)送的資料和數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大錯(cuò)漏的。
3、領(lǐng)導(dǎo)和安排本科室創(chuàng)建工作不力，對(duì)評(píng)審工作任務(wù)敷衍塞責(zé)，沒(méi)有按醫(yī)院創(chuàng)建辦公室要求保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的。
4、拒不執(zhí)行醫(yī)院決定或不接受醫(yī)院創(chuàng)建工作任務(wù)或無(wú)正當(dāng)理由拒絕、推諉需要協(xié)助有關(guān)工作的。
5、對(duì)醫(yī)院組織督查后下發(fā)的整改通知，不按規(guī)定的時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行整改的。
6、醫(yī)院創(chuàng)建評(píng)審各管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)創(chuàng)建工作督查和指導(dǎo)不力，產(chǎn)生不良后果的。
7、在衛(wèi)生行政主管部門(mén)的醫(yī)院評(píng)審中，各類考試考核(如提問(wèn)、技能操作等)出現(xiàn)不合格的。
8、在衛(wèi)生行政主管部門(mén)組織的醫(yī)院評(píng)審中發(fā)現(xiàn)因主觀原因、人為造成考評(píng)扣分，影響醫(yī)院考評(píng)達(dá)標(biāo)的。
第七條、對(duì)本責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行情況的考評(píng)，由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織，創(chuàng)建辦具體實(shí)施。
第八條、本責(zé)任書(shū)一式兩份，自簽訂時(shí)生效，院長(zhǎng)和科室負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份。
院長(zhǎng)(簽名)：
科室負(fù)責(zé)人(簽名)：
xxx年三月二日
創(chuàng)建醫(yī)院心得體會(huì)篇十七
自20xx年11月以來(lái)，江西省全面啟動(dòng)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，20xx年啟動(dòng)了?？漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即決定將創(chuàng)建三級(jí)甲等?？漆t(yī)院定為我院中心工作，并積極向市衛(wèi)生局提出申報(bào)。全院廣大職工在院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在專家們的指點(diǎn)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，積極整改完善各項(xiàng)工作，醫(yī)院各方面均得到明顯提高，為人民群眾提供了安全、有效、方便、價(jià)廉的精神衛(wèi)生服務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、醫(yī)院基本情況
我院是九江市目前唯一一所集精神科醫(yī)療、科研、、保健為一體的二級(jí)甲等醫(yī)院，是九江市及周邊地區(qū)近600萬(wàn)人口的精神?？漆t(yī)療任務(wù)的主要承擔(dān)者之一。醫(yī)院現(xiàn)有員工346人，衛(wèi)技人員241人，其中正高7人，副高11人，中級(jí)64人，開(kāi)放床位400張。設(shè)有臨床醫(yī)技科室20個(gè)，其中重點(diǎn)科室3個(gè)，職能科室16個(gè)。
醫(yī)院承擔(dān)著南大醫(yī)學(xué)院、九江學(xué)院醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的臨床實(shí)習(xí)及教學(xué)工作。
醫(yī)院一直以來(lái)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及其他各項(xiàng)法律法規(guī)，注重醫(yī)療安全，杜絕了重大醫(yī)療事故和安全事故的發(fā)生，病人滿意率達(dá)到95％以上。
二、舉全院之力，全面啟動(dòng)“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建工作
（一）齊抓共管，穩(wěn)步開(kāi)展
早在今年3月份在省衛(wèi)生廳下發(fā)《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（三級(jí)精神病醫(yī)院）》之前，我院就已全面啟動(dòng)創(chuàng)建準(zhǔn)備工作，成立了以楊初喜院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“創(chuàng)建三級(jí)甲等?？漆t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”，強(qiáng)化創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。在創(chuàng)建三級(jí)甲等專科醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的督促下，全院職工積極投身到三甲創(chuàng)建工作當(dāng)中，確保醫(yī)院創(chuàng)建三甲有效穩(wěn)步的開(kāi)展。同時(shí)，成立了創(chuàng)建三級(jí)甲等?？漆t(yī)院辦公室，由吳洪軍副院長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
（二）對(duì)照要求，責(zé)任到人
在省衛(wèi)生廳下發(fā)《江西省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（三級(jí)精神病醫(yī)院）》后，醫(yī)院對(duì)照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，分設(shè)四個(gè)管理大組：管理組、臨床組、醫(yī)技組和綜合組及31個(gè)創(chuàng)建小組，并由創(chuàng)建辦公室擔(dān)任工作監(jiān)督任務(wù)，做到層層落實(shí)，責(zé)任到人。
（三）廣泛造勢(shì)，突出氛圍
充分利用院報(bào)、創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，宣傳等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的宗旨、活動(dòng)內(nèi)容、目標(biāo)和成效，使全院廣大干部員工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的重大意義，明確活動(dòng)的具體要求，把握活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作責(zé)任感和緊迫感。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，全面落實(shí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求
（一）管理組
對(duì)各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的指令性任務(wù)保質(zhì)、保量、按時(shí)完成，完成率達(dá)100％。人才結(jié)構(gòu)基本合理，各科室技術(shù)力量配備合理，滿足工作需要。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)合理，具有與開(kāi)展的技術(shù)或項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量，醫(yī)技科室能滿足臨床需求，學(xué)術(shù)委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、司法精神病鑒定委員會(huì)等6個(gè)管理委員會(huì)人員結(jié)構(gòu)合理，運(yùn)行機(jī)制良好，崗位職責(zé)落實(shí)到位。
遵循以人為本和以病人為中心的服務(wù)宗旨，制定了醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和行風(fēng)建設(shè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃；健全了會(huì)議制度、職工代表大會(huì)制度、總值班制度、院長(zhǎng)行政查房等一系列制度，確保了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)、后勤保障等工作的開(kāi)展；健全院內(nèi)事件請(qǐng)示報(bào)告制度和突發(fā)事件處理預(yù)案，信訪工作制度，實(shí)行院長(zhǎng)信訪接待日；公布了投訴電話、信箱，建立隨訪制度，開(kāi)展了包括病情追蹤，治療、康復(fù)指導(dǎo)、服務(wù)意見(jiàn)征詢等內(nèi)容的隨訪工作；健全了各類工作人員崗位職責(zé)制度；健全了住院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制制度，各臨床科室每月對(duì)本科病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)；嚴(yán)格《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療技術(shù)臨床準(zhǔn)入、應(yīng)用、監(jiān)督、評(píng)價(jià)制度；完善了醫(yī)患溝通制度；能夠做好各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作和傳染病報(bào)告工作。
綜合檔案室達(dá)到省三級(jí)檔案室標(biāo)準(zhǔn)，病案管理制度完善，按icd—10編目，館藏圖書(shū)期刊基本滿足醫(yī)療、教學(xué)和科研需要，國(guó)內(nèi)期刊能涵蓋醫(yī)院所有學(xué)科，重點(diǎn)科室有外文期刊。建立了獨(dú)立門(mén)戶網(wǎng)站，并對(duì)醫(yī)院院務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上公布，同時(shí)可以提供在線咨詢、在線掛號(hào)等多項(xiàng)工作。
健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃，經(jīng)常開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，衛(wèi)生行業(yè)“八不準(zhǔn)”等醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案齊全。醫(yī)院十分注重文化建設(shè)，院內(nèi)有宣傳櫥窗，經(jīng)常開(kāi)展文藝、體育活動(dòng)、各類主題教育等。每年都要組織職工積極參加無(wú)償獻(xiàn)血，每年度都對(duì)本院職工進(jìn)行保健體檢。醫(yī)院未發(fā)布任何違法醫(yī)療廣告，無(wú)超診療范圍執(zhí)業(yè)的事項(xiàng)，沒(méi)有科室出租、承包現(xiàn)象。不斷完善十大窗口服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化了流程，縮短病人等候時(shí)間，各項(xiàng)便民措施方便了群眾就醫(yī)。實(shí)行“無(wú)節(jié)假日”服務(wù)和全天候服務(wù)。經(jīng)常開(kāi)展反商業(yè)賄賂的宣傳教育、自查自糾等活動(dòng)，相關(guān)措施得到進(jìn)一步健全和落實(shí)。我院聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，每年開(kāi)展次監(jiān)督評(píng)議活動(dòng)，并針對(duì)存在的'問(wèn)題提出整改措施。
醫(yī)院十分重視社會(huì)效益，積極參加社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)。健全了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，多次參加并完成九江市重大突發(fā)公共事件的處理任務(wù)，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)承擔(dān)著贛鄂皖地區(qū)精神衛(wèi)生和心理衛(wèi)生以及老年康復(fù)任務(wù)，積極完成衛(wèi)生支農(nóng)、社區(qū)防治等工作。同時(shí)，我院可為新農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療人員進(jìn)行直接補(bǔ)償，并與各縣醫(yī)院建立有醫(yī)療指導(dǎo)關(guān)系，并幫助他們開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目、解決疑難問(wèn)題和培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才。我院設(shè)立了社區(qū)精神衛(wèi)生防治中心，有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，實(shí)行社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)并與社區(qū)醫(yī)院實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診。
教學(xué)組織健全，承擔(dān)著南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院、九江學(xué)院醫(yī)學(xué)院本科見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)的臨床教學(xué)任務(wù)，醫(yī)院圖書(shū)館向?qū)嵙?xí)生開(kāi)放，有教學(xué)計(jì)劃，并能按照計(jì)劃開(kāi)展小講課、病例討論、教學(xué)查房。帶教老師及時(shí)檢查、指導(dǎo)實(shí)習(xí)生書(shū)寫(xiě)病歷并進(jìn)行修改，實(shí)習(xí)生能在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行各種操作。建立了科研成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法、科研經(jīng)費(fèi)管理辦法、科研項(xiàng)目管理辦法、學(xué)術(shù)活動(dòng)管理辦法、科研檔案管理制度，科研規(guī)劃、年度計(jì)劃內(nèi)容齊全，能承擔(dān)國(guó)家、省科研課題，我院的科研成果得到了市科教局和市衛(wèi)生局肯定和獎(jiǎng)勵(lì)；在公開(kāi)發(fā)行的國(guó)內(nèi)及省內(nèi)等專業(yè)期刊上發(fā)表的論文多篇。
（二）臨床組
醫(yī)院認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，很好地落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制、值班制度、交接班制度、病例討論制度、留觀病歷書(shū)寫(xiě)制度、病人入院護(hù)送制度、搶救制度，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度。門(mén)診有獨(dú)立的急診醫(yī)療區(qū)域，急診專用綠色通道通暢。急救常規(guī)、搶救方案齊全。醫(yī)師能夠勝任急診搶救工作，能夠熟練、正確使用搶救設(shè)備，基本設(shè)備配置齊全。搶救設(shè)備均處在完好狀態(tài)，急救藥品配置品種齊全、質(zhì)量可靠、放置規(guī)范、滿足需要。普通精神科、老年精神科、心理科均設(shè)有專家坐診，門(mén)診均為高年資醫(yī)生坐診，專家門(mén)診有出診公示，有相應(yīng)的會(huì)診制度和收入住院制度，按要求建立了門(mén)診日志和傳染病登記本。
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