每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
管理學(xué)人際關(guān)系理論論文篇一
人際關(guān)系是人之基本社會需求。
人際關(guān)系可助人自我了解。
人際關(guān)系可達(dá)到自我實(shí)踐與肯定。
人際關(guān)系可用以自我檢定社會心理是否健康。
頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問，如何與人建立良好人際關(guān)系。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨(dú)角戲，而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系：
深度自我認(rèn)識及接納;
常持誠懇的態(tài)度;
謙卑溫柔的心;
適度自我表達(dá);
尊重別人并欣賞自己;
尋求共同價(jià)值觀之伙伴;
排除人際障礙;
服務(wù)之人生觀;
遵守團(tuán)體規(guī)則;
積極人際成長。
增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對方立場設(shè)想，將心比心，并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價(jià)值判斷，而最好以對方的立場和觀點(diǎn)去設(shè)想。加強(qiáng)對自己的了解，知道自己會說出什么樣的話，也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。
管理學(xué)人際關(guān)系理論論文篇二
1、霍桑試驗(yàn)簡介：霍桑試驗(yàn)是從1920xx年到1932年之間，在美國芝加哥郊外的西方電器公司下屬的霍桑工廠中進(jìn)行的?；羯９S當(dāng)時(shí)有2.5萬名工人，主要從事電話機(jī)和電器設(shè)備的生產(chǎn)工廠具有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度，但是工人們?nèi)匀挥泻軓?qiáng)的不滿情緒，生產(chǎn)效率很低。為了探究原因，1924月11月，美國國家研究委員會組織了一個由多方面專家組成的研究小組進(jìn)駐霍桑工廠，進(jìn)行試驗(yàn)。試驗(yàn)分成了四個階段：照明試驗(yàn)、繼電器裝配工廠小組試驗(yàn)(福利試驗(yàn))、大規(guī)模訪問交談(談話試驗(yàn))和對接線板接線工作室的研究(群體試驗(yàn))。這項(xiàng)試驗(yàn)的代表人物美國哈佛大學(xué)教授喬治.埃爾頓.梅奧。在這項(xiàng)試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了早期的行為科學(xué)——人際關(guān)系理論。
霍桑試驗(yàn)的四個階段
(1)工廠照明試驗(yàn)：工廠照明試驗(yàn)是證明工作環(huán)境和生產(chǎn)率之間有無直接因果關(guān)系;
(2)繼電器裝配室試驗(yàn)：通過試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)各種工作條件變動對生產(chǎn)率的影響;
(3)談話研究：3年大規(guī)模訪談 21000人次，發(fā)現(xiàn)行為動機(jī)的內(nèi)隱性;
(4)觀察研究：對工人的群體行為進(jìn)行觀察和記錄發(fā)現(xiàn)非正式組織的存在。 通過以上試驗(yàn)，梅奧等人認(rèn)識到，人們的生產(chǎn)效率不僅要受到生理方面、物質(zhì)方面等因素的影響，更要受到社會環(huán)境、心理等方面的影響。這個結(jié)論對“科學(xué)管理”只重視物質(zhì)條件，忽視社會環(huán)境、心理因素對工人的影響來說，無疑是一個很大的進(jìn)步。根據(jù)霍桑試驗(yàn)，梅奧于1933年出版了《工業(yè)文明中人的問題》一書，提出了與古典管理理論不同的新觀點(diǎn)——人際關(guān)系理論。
2、人際關(guān)系理論
喬治.埃爾頓.梅奧出生于澳大利亞，1899年在阿德雷德大學(xué)取得邏輯學(xué)和哲學(xué)的碩士學(xué)位后，在昆士蘭大學(xué)邏輯學(xué)和哲學(xué)。后來在蘇格蘭學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)，并參與精神病理學(xué)的研究，后移居美國。從1920xx年起，他應(yīng)聘于哈佛大學(xué)，任工業(yè)研究副教授，隨后帶隊(duì)參加了霍桑試驗(yàn)。梅奧的代表作《工業(yè)文明中的人類問題》。
(1)工人首先是“社會人”，而不是早期科學(xué)管理理論所描述的“經(jīng)濟(jì)人”。
(2)提高工人的“士氣”是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。而“士氣”的高低取決于工人社會欲望的滿足程度。
(3)重視“非正式組織”的存在和作用。
(4)企業(yè)應(yīng)采用新型的領(lǐng)導(dǎo)方法。
人際關(guān)系理論的貢獻(xiàn)
(1)激起了管理層對人的因素的研究興趣
(2)改變了人與機(jī)器沒有差別的觀點(diǎn)，恢復(fù)了人的“社會人”本來面目;
(3)為行為科學(xué)奠定基礎(chǔ);
(4)為管理思想的發(fā)展開辟了新領(lǐng)域;
(5)為管理方法的變革指明了方向。
管理學(xué)人際關(guān)系理論論文篇三
切斯特.巴納德1886年出生于美國，1920xx年進(jìn)入哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)系學(xué)習(xí)，3年內(nèi)他以優(yōu)異的成績學(xué)完全部課程，但因缺少試驗(yàn)科學(xué)學(xué)分未獲學(xué)士學(xué)位。1920xx年進(jìn)入美國電報(bào)公司統(tǒng)計(jì)部服務(wù)。1920xx年擔(dān)任美國新澤西貝爾公司的總經(jīng)理知道退休。他一生中還在許多組織中兼職，如:在洛克菲勒基金會任董事長4年，在聯(lián)合服務(wù)組織任主席3年等。巴納德將社會學(xué)概念用于管理上，在組織的性質(zhì)和理論方面做出了杰出的貢獻(xiàn)，他一生中獲得了7個榮譽(yù)博士學(xué)位。他的代表作是1938年出版的《經(jīng)理的職能》，在該書中他詳細(xì)論述了組織理論。 組織理論的主要內(nèi)容
1、組織是一個協(xié)作系統(tǒng)
2、組織存在的三要素
3、組織效力原則和組織效率原則
4、權(quán)威接受論
5、組織平衡
6、管理的職能
一、組織是一個協(xié)作系統(tǒng)
(1)、巴納德認(rèn)為“組織是2人或2人以上，用人類意識加以協(xié)調(diào)而成的活動或力量系統(tǒng)”
(2)、強(qiáng)調(diào)的是人的行為，是活動和相互作用的系統(tǒng)
(3)主管人是最為重要的因素，只有依靠主管人的協(xié)調(diào)，才能維持一個“努力合作”的系統(tǒng)主管人職能
① 制定并維持一套信息傳遞系統(tǒng)
② 促使組織中每個人都能作出重要的貢獻(xiàn)，這里包括職工的選聘和合理的激勵方式等
③ 闡明并確定本組織的目標(biāo)
二、組織存在的三要素
1) 明確的目標(biāo)：1、目標(biāo)是指引組織成員的風(fēng)向標(biāo);2、目標(biāo)必須為組織的成員所理解你和接受
2) 協(xié)作的意愿：組織成員對組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿
3) 良好的溝通：組織的共同目標(biāo)和個人協(xié)作意愿只有通過意見交流，將兩者聯(lián)系和統(tǒng)一起來才具有意義和效果
三、組織效力原則和組織效率原則
1) 組織效力：組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力或?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)的程度。
2) 組織效率：組織在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過程中滿足其成員個人目標(biāo)的能力和程度
四、權(quán)威接受論
管理者的權(quán)威并不是來自上級的授予，而是來自由下而上的認(rèn)可
管理者的權(quán)威的大小和指揮力的有無取決于下級人員接受其命令的程度 單憑職權(quán)發(fā)號施令是不足取的，更重要的事取決于下級人員接受其命令的程度
五、組織平衡
概念：組織提供的誘因能滿足組織成員的個人目標(biāo)，激發(fā)他們?yōu)榻M織做出合理的貢獻(xiàn)，誘因與貢獻(xiàn)平衡稱為組織平衡
特點(diǎn)：在組織內(nèi)部個人與組織整體平衡
組織與環(huán)境平衡
組織平衡是動態(tài)平衡
六、管理的職能
概念：管理即維持組織的能力
包括：確定組織目標(biāo)，并設(shè)法使其實(shí)現(xiàn)。提供適當(dāng)?shù)恼T因，以滿足組織成員的動機(jī)，確保組織成員對組織的貢獻(xiàn)。確定信息傳遞系統(tǒng)，并使命令具有權(quán)威性
對組織理論的評價(jià)
創(chuàng)立了社會系統(tǒng)學(xué)派，首先把組織看做一個社會系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)人們之間的協(xié)作 采用了動態(tài)性和分析性的研究方式，理論帶有演繹色彩，使管理學(xué)獲得了高度的科學(xué)性，在社會科學(xué)領(lǐng)域被廣泛使用。對“溝通”、“動機(jī)”、“決策”、“目標(biāo)”和“組織關(guān)系”等問題進(jìn)行了開創(chuàng)性的專題研究從心理學(xué)和社會學(xué)的角度來研究管理，為管理理論的研究開辟了新的領(lǐng)域 對權(quán)威提出了新看法，對后人很有啟發(fā)
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