總結(jié)心得體會不僅是對自己的一種回顧，也是對他人的一種分享和借鑒，有助于推動共同進步。寫心得體會要堅持真實性原則，不虛構(gòu)、不夸大，實事求是地記錄自己的感悟。小編為大家整理了一些寫心得體會的經(jīng)典案例，大家可以借鑒其中的寫作技巧。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇一
很高興能夠參加公司的這次培訓(xùn)。兩天的團隊執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，通過這次培訓(xùn)我對團隊有了進一步的認識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學(xué)到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，但是他們沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。
所以有一個好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)建一個好的團隊，一定要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。
工作中，工作過程反映一個人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是么有一個出水的，這個人的工作態(tài)度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，因為一口沒有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井。
在實際的工作中，我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團隊工作能力的大問題，人說千里之堤，潰于蟻穴，小的問題我們不重視，當出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。
當團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇二
20xx年*月*日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)，授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師---**，她詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識，泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，進入現(xiàn)代社會，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情，良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
通過這次的職場禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ)，主要感想如下：
一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%，可以看的出是相當?shù)闹匾耍覀兤綍r的一舉一動，是否得體適宜，就可以好好的學(xué)習(xí)并從今天開始應(yīng)用了。
第二部份的內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容、服裝、飾品，原來在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺唬鴤€人衣著服飾應(yīng)符合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
第三部分講的是細節(jié)--接待禮儀，說到我們平時工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料，但是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細心的關(guān)注每個細節(jié)，讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥，其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方，比如和領(lǐng)導(dǎo)在一起應(yīng)該走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書本上的東西背熟了，可是在應(yīng)用時所遇到的場合卻各有不同，這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ)之上，細心觀察每一個職場環(huán)境中的應(yīng)變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自已，逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認為，職場人在工作場合，社交場合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)情況，禮儀不僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當我們真心關(guān)心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重，這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”，學(xué)會這些禮儀規(guī)范，在職場中正確的應(yīng)用，會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場之道，應(yīng)不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石。
通過這次培訓(xùn)讓我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團隊合作愉快，積極努力的發(fā)展，實現(xiàn)自我價值最大化，為公司出一份力。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇三
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)：
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇四
這次的培訓(xùn)重新點燃了我的斗志，在我困難的時刻給了我啟示。
20xx年7月份剛畢業(yè)的我，抱著好奇與遠大的夢想只身從山東來到了舟山，順利入職后的生活并不一帆風(fēng)順，尤其前兩三月內(nèi)心充滿了矛盾與擔憂，時常為了自己在公司的定位與自己的未來苦思冥想，就是在這個入職之初的焦慮與矛盾時期，公司請來了亞洲盛世中華的包老師為我們進行了為期2天的《如何成為優(yōu)秀卓越的員工》職業(yè)培訓(xùn)，我如獲春雨，沐浴春風(fēng)，從內(nèi)心感到了舒爽，幾個月的煩惱似乎全都煙消云散了。我對這次的培訓(xùn)可謂期待已久，我積極認真的聽取了包老師的授課，從中總結(jié)出以下部分的良言警句，以共勉！
職場最怕抱有“拿多少錢干多少事”的錯誤觀念。小職位，大舞臺，卑微的職位是職場最大的機遇，用心和細節(jié)最能讓你脫穎而出！
當然也很樂意隨時聽各位領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時，我們要運用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán)，沒有功勞就沒有苦勞！
不要斤斤計較眼前的利益，要敢于、樂于付出，耕耘和收獲不會是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。
我們要為提升自己的市場價值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場會給我們加薪。
當然以上總結(jié)的只是我的職場感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有著很深刻的觸動。
目前自己的當務(wù)之急就是，首先確立自己的職場目標，其次保持良好積極的心態(tài)，再者運用艾維李十分鐘六件事效率法認真完成自己的工作，最后自動自發(fā)地請求被使用，一步步接近自己的目標。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇五
對于執(zhí)行老師這個工作，我是比較陌生的，沒有專業(yè)，沒有經(jīng)驗，沒有方法，更沒有策劃能力，在商討激勵政策面對聶總夫婦時，我唯一能做的就是坦誠，好在他們并沒有嫌棄我，反而一度認為，方老師的助理不會差到哪里去！
活動剛開始那十來天，沒有簽單，沒有結(jié)果，每當看到大群里喜報不斷時，心里就像熱鍋上的螞蟻般焦急。
心中兩個盤算:一是，跟龍澤霖老師說，他可能會不高興，但也會同意的吧。二是，聶總重新找一個執(zhí)行老師還來得及。
當時心里已經(jīng)堅定這個想法，只等下午上班時，跟聶總報備即可，我很清楚是內(nèi)心逃避的小怪獸在作祟，可在那種，環(huán)境當中，真的待不下去，只想逃避……就在中午下班時，發(fā)生了一件很神奇的事！
一位青秀山的僧人贈予我一張卡片，當時內(nèi)心十分拒絕，連推了三次，那僧人還是鍥而不舍的將卡片給我，我知道這種都是要給錢的，于是我收下了，并在他的本子上寫上名字電話，支付了66元，將卡片放進卡包，并沒有在意，騎車回去午休。
下午兩點半，開完午會，準備跟聶總坦白時，這時候報價師告訴我簽單了，這時聯(lián)想到下午那個僧人……就是這個簽單，讓我在這困難的環(huán)境中堅持了下來。
總結(jié):堅持的真諦就是在面對困難時，征服內(nèi)心的小怪獸，不怕苦，不怕累，勇往直前，迎接一切風(fēng)雨，在激烈的風(fēng)雨，都會過去，終將見到美麗的彩虹！
原來，不是每一位開著奔馳喝著拉菲的老板都是那樣風(fēng)光！
這次執(zhí)行工作從華潯金源單店切入，過程中深入管理，了解管理，學(xué)習(xí)管理。
同時，也在這個過程中發(fā)現(xiàn)很多個管理上的問題，說這是問題，卻又不是問題，作為當事人肯定認為是老板或是員工的問題；作為旁觀者來看，這種問題，沒有對錯，只有老板跟員工的角度不同，所產(chǎn)生的問題。
其實，在這個過程中發(fā)現(xiàn)，老板怎么做也無法深得員工的心，花時間精力培養(yǎng)想要樹立的標桿，只換來他們的背道而馳。其他員工則是表面的順從與配合，實際都是與老板在唱著反調(diào)。只有那些剛畢業(yè)對這社會一無所知的學(xué)生，在認真的耕耘。
活動期間，工程部、設(shè)計部、營銷部，幾乎每一個人我都跟他們聊過，好幾個人都說來的時候帶著一腔熱忱，可卻在時間的打磨中，環(huán)境的擠壓中，激情不在，變得沒有動力，甚至只想離開公司。
這種話聽多了，其實挺影響我的，剛開始一兩人說可能不在意，說的人多了就變得，對目標產(chǎn)生了懷疑，畢竟我的工作是權(quán)衡好過程，完成目標，但我深知這種動力問題不是我能解決的。
出現(xiàn)這種問題的時候，我也做了挺多工作，早會團隊配合的游戲，以及任務(wù)沒完成對隊長的處罰等……每一步都是為了團隊的和諧而操作，有時候管用，有時候也不管用，總的來說，還是有用，至少在后面的執(zhí)行中團隊也是越來越和諧。
總結(jié):問題，每家公司有，甚至每個行業(yè)都有，只是看面臨這種問題時怎么去平衡。其實，員工老板只要在工作中，多點理解，少點抱怨，一切都萬事大吉！
這次執(zhí)行中，是我這些年整個職業(yè)生涯中前所未有的體驗，目標落在我的肩上，過程需要我時刻去操心，儼然自己就是金源的帶頭人，頭腦需要時刻保持清醒，每一個動作，都需要謹慎，每一種情緒，都會時刻牽動人心。累嗎？肯定累，也是這種累，深知做領(lǐng)導(dǎo)的不易。
當我覺得累的時候，其實有人遠比我累，聶總、黃總監(jiān)、各管理層，不僅被我逼著找客戶簽單，還要時刻為金源的大目標，為團隊的統(tǒng)一思想而費心，同時還要扛住大區(qū)的壓力，身心俱疲，卻只能迎難而上。
另外，每一位基層員工苦嗎？當然苦。幾乎每天都進行的加班，他們怨聲載道，活動的高壓，讓他們在沒有結(jié)果時崩潰。每當精神快要崩潰時，又出現(xiàn)一個聶總，或是老師為他們打雞血，雞血一打，自我就放下了，又滿血復(fù)活為目標在奮斗。
總結(jié):可這就是我的工作，必須說出很多老板不敢說出的真相，做出站在老板立場上調(diào)和團隊的事，我是一個外來的和尚，我清楚只能用最丑惡的嘴臉去念經(jīng)，這便是我的角色。
一開始我就知道裝企的活動難做，不僅是因為大環(huán)境的影響，還有就是老員工對做活動的反感，活動年年有，活動年年做，任誰都會疲憊不堪，提不起任何興趣。
我深知，專業(yè)上我?guī)筒涣怂麄兪裁础?/p>
我唯一能做的，就是給自己營造人設(shè)；一開始，我就把自己塑造成一個正能量滿滿的人，每天堅持發(fā)早安語錄，見到他們說加油，一直自我表現(xiàn)對目標的不放棄；過程中，我知道無法改變誰，所以我只能用這種能量去影響他們，結(jié)果是顯而易見的。
剛開始他們認為好笑，后來，他們表面上沒有多大的動靜，但我知道，這種做法潛移默化的在影響他們。
總結(jié):做一個正能量的人，時刻對目標不放棄，對結(jié)果抱有希望，當你堅持做一件事的時候，周遭的人都會被你影響。
奮戰(zhàn)54天，結(jié)果48單。這結(jié)果我滿意嗎？還是挺滿意的，至少我這個并不專業(yè)的執(zhí)行，已超越了其他公司專業(yè)的執(zhí)行，對自我來說這不僅是成長，也是一場有結(jié)果的戰(zhàn)役。
對聶總夫婦來說，雖然50單還差2單，但相比于去年，在團隊這么松散的情況下，已經(jīng)是一個進步了。這樣的結(jié)果，他們在大區(qū)不會太掉面子，對于團隊以后也不會喪失什么信心。
最后我去結(jié)尾款時，很順利；第二天返程時，還特意給我打了個電話，說了一句:一路順風(fēng)，希望你每一天都開開心心順順利利！
對于老大來說，48單也已超越了他的預(yù)期，最后給我一個好評，說明年再請我去圓夢。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇六
這次溝通培訓(xùn)，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識，感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng)，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn)，進行過怎樣的學(xué)習(xí)，決定了這個人的行為處事方式?！靶挠卸啻螅枧_就有多大”,只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時候，轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情，關(guān)鍵在于如何去做。作為一名基層員工，個人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上，我們是上司和下屬的關(guān)系，我們溝通的方式是開會，談話，內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。第二，對于上司，你的能力比下屬強，一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三，上級所做的對下級有什么好處？員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的，員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通，要注意以下幾點：
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神，不要妄自尊大，。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)??！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象，宰相肚里能撐船，越是謙虛的領(lǐng)導(dǎo)越是水平高的領(lǐng)導(dǎo)，上級領(lǐng)導(dǎo)并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因為與某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，用李云龍的話就是能尿到一個壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績，。舉個例子：某上級和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然，在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作，以飽滿的熱情對待生活，以積極的心態(tài)對待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時刻準備好迎接明天的太陽。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇七
20xx年7月3日，法學(xué)院邀請到特聘第26屆世界大學(xué)生運動會禮儀講師、禮儀培訓(xùn)專家羅小君老師為20xx級學(xué)生進行職場形象及社交禮儀培訓(xùn)。這場培訓(xùn)讓大家感悟良多。
因為曾經(jīng)修過薩支輝老師的《社交禮儀》和《公關(guān)策劃》，自己對這方面也比較感興趣，所以本次羅老師的上課對我來說沒有太多的新鮮，更多的是幫我復(fù)習(xí)和鞏固曾經(jīng)學(xué)過的東西。比如穿衣服、送禮、座位的設(shè)置、握手、站姿、坐姿、遞名片等，我們曾經(jīng)反反復(fù)復(fù)強調(diào)，而茶杯如果表示對賓客的尊重，用帶蓋子的瓷茶杯、倒茶的杯數(shù)、演講次序、到香港注意的細節(jié)問題，這倒是我沒接觸過的。盡管如此，整場培訓(xùn)下來，確實受益匪淺。老師講課非常有激情，理論與模擬相結(jié)合，課堂氣氛好。
其實在簽證過程中，我們遇到了很多麻煩，戶口不在汕頭的同學(xué)還得兩次跑回家辦簽證，而且時間非常緊急；在汕頭的同學(xué)在金平區(qū)公安局遇到的麻煩也很多，cdc與同學(xué)間沒溝通好，產(chǎn)生很多誤會。但是，在這一次培訓(xùn)過程中，我深刻體會到學(xué)院對我們的好，或許老師們只是做好自己的本職工作，但是，正因為他們的默默付出，才有我們28天的順利實習(xí)。我看不到老師背后付出的汗水和努力，但能感覺得到，謝謝學(xué)院，謝謝老師們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺小?/p>
參加本次培訓(xùn)的同學(xué)，除了24位去香港實習(xí)的同學(xué)外還有部分在其它地方實習(xí)的同學(xué)。大家穿著齊刷刷的正裝坐在教室，感覺就非常的專業(yè)。穿正裝一方面是因為學(xué)院的要求，另一方面體現(xiàn)了大家對本次培訓(xùn)的重視。畢竟香港與大陸存在很大差距，況且我們不是去旅游，我們是去實習(xí)，能接受如此一次職場入門培訓(xùn)，我收獲頗大?！耙?guī)過于私室、揚善于公堂”，這道理我懂，但在現(xiàn)實中如何操作，就得看技巧了。言傳不如身教，從老師叫我們摸下巴，但我們都跟著老師的手摸額頭便深深記下心里。我懂得了了解別人是一種智慧，同時學(xué)會了世界上沒有完美的人，但要學(xué)會用完美的眼光對待一個不完美的人。
我在培訓(xùn)課上學(xué)到的知識并辦法一一列出，只能在心里默默感受。在課堂學(xué)到的是理論知識，希望在日常生活和在接下來的實習(xí)找工作過程中能合理利用，以助自己在職場上的一臂之力！
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇八
第一段：介紹職場培訓(xùn)的重要性（200字）
隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，職場培訓(xùn)變得日益重要。在競爭激烈的職場中，僅靠過去的知識和經(jīng)驗已經(jīng)無法適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境。因此，不論是雇主還是雇員，都應(yīng)意識到職場培訓(xùn)的必要性。從我個人參加的職場培訓(xùn)課程中，我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人和組織的重要作用，其中的心得體會也值得總結(jié)和分享。
第二段：培訓(xùn)開啟視野，增強專業(yè)能力（250字）
通過職場培訓(xùn)，我的視野得到了極大地開拓。之前，我只關(guān)注于我的崗位和職責，而通過培訓(xùn)，我開始注意到組織的整體運作以及各部門之間的協(xié)作。我學(xué)會了從戰(zhàn)略的角度思考問題，并將這些思考應(yīng)用到我的工作中。培訓(xùn)還提供了專業(yè)知識和技能的增強。通過學(xué)習(xí)最新的行業(yè)趨勢和技術(shù)發(fā)展，我能更好地應(yīng)對日常工作中遇到的挑戰(zhàn)。因此，職場培訓(xùn)使我在專業(yè)能力上更有競爭力。
第三段：培訓(xùn)培養(yǎng)團隊意識和領(lǐng)導(dǎo)力（250字）
職場培訓(xùn)還帶給我培養(yǎng)團隊意識和領(lǐng)導(dǎo)力的機會。在一個團隊環(huán)境中，我學(xué)會了與他人合作、溝通和協(xié)調(diào)，這些都是成為一名優(yōu)秀團隊成員的關(guān)鍵要素。這些技能也使我能在工作中更好地與同事合作，共同實現(xiàn)目標。另一方面，培訓(xùn)也培養(yǎng)了我一些領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)有效的決策制定、團隊激勵和問題解決等技能，我能更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊。因此，通過培訓(xùn)，我在個人與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上都受益匪淺。
第四段：培訓(xùn)提升自信心和工作效率（250字）
參加職場培訓(xùn)課程也使我獲得了一種自信心，這是在現(xiàn)代職場非常重要的素質(zhì)之一。通過學(xué)習(xí)和與他人交流，我對自己的能力有了更深的認識，產(chǎn)生了更大的自信心。這種自信使我更勇于面對挑戰(zhàn)和壓力，有效地解決問題。此外，職場培訓(xùn)還提供了一些工作效率的技巧。例如，時間管理和優(yōu)先級排序。這些技能使我能更好地組織時間，提高工作效率，并更好地與工作進行協(xié)調(diào)。
第五段：結(jié)語（200字）
通過參加職場培訓(xùn)課程，我體會到了培訓(xùn)對于個人和組織的重要作用。培訓(xùn)促使我視野和專業(yè)能力得到了提升，培養(yǎng)了團隊意識和領(lǐng)導(dǎo)力，提高了自信心和工作效率。在快速變化的職場中，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展是不可或缺的。因此，我將繼續(xù)積極參加職場培訓(xùn)，不斷完善自己，為個人和組織的發(fā)展做出貢獻。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇九
透過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神，更就應(yīng)具備耐心細致、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。所以加強保育員隊伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康歡樂的成長怎樣奉獻自我無私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標與方向。
我們要時刻嚴格要求自我，加強學(xué)習(xí)，在實踐中不斷鍛煉提高自我。努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補短，努力使自我成為德育、教育、保育都合格的保育教師。
最終衷心感激領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機會。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機會，來提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇十
職場培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，無論是新員工入職培訓(xùn)還是中高級管理者的進修課程，都對提升員工的工作效能、激發(fā)員工的創(chuàng)新思維有著重要的作用。在我的工作生涯中，我有幸參與了多次職場培訓(xùn)，從中我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我的心得體會。
首先，職場培訓(xùn)幫助我拓寬了知識面。在不同的培訓(xùn)課程中，我接觸到了企業(yè)管理、市場營銷、人際溝通等各個方面的知識。這些知識不僅幫助我更好地了解了企業(yè)運作的全局，也增強了我解決問題的能力。尤其是在市場營銷的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于市場分析、品牌建設(shè)、渠道管理等實用的技能，這些對我日常的工作幫助很大。
其次，職場培訓(xùn)提升了我的技術(shù)水平。技術(shù)水平的提升對于不同崗位的員工來說都是至關(guān)重要的。通過參加培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多與我的工作職責相關(guān)的技能，比如電子表格的運用、數(shù)據(jù)分析的方法等。這些技能的掌握不僅讓我能夠更高效地完成工作任務(wù)，也讓我在同事之間更具競爭力。培訓(xùn)中的實操環(huán)節(jié)，讓我可以親自嘗試并糾正錯誤，這對于技術(shù)的掌握有著很大的幫助。
此外，職場培訓(xùn)也給我提供了與其他同事交流與學(xué)習(xí)的機會。在培訓(xùn)過程中，我認識了來自不同部門和不同行業(yè)的同事，我們互相交流工作中的案例和心得。通過與他們的互動，我對其他領(lǐng)域的工作有了更深入的了解，并且也得到了一些建議和反思。這樣的交流和學(xué)習(xí)不僅拉近了同事之間的關(guān)系，也促進了我們共同進步。
另外，在職場培訓(xùn)中，我也意識到自我學(xué)習(xí)和成長的重要性。培訓(xùn)只是指導(dǎo)和啟迪，真正的提升還需要付出自己的努力。培訓(xùn)結(jié)束后，我堅持每天學(xué)習(xí)一些相關(guān)的書籍和文章，不斷深化對所學(xué)知識的理解和運用。此外，我也積極參加一些行業(yè)研討會議和學(xué)習(xí)交流活動，不僅向更多的行業(yè)專家請教，還能結(jié)識更多志同道合的同行。通過這些方式，我不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之，職場培訓(xùn)對我的工作生涯起到了積極的推動作用。通過培訓(xùn)，我拓寬了知識面，提升了技術(shù)水平，并且通過與同事交流和自我學(xué)習(xí)不斷成長。這一系列的學(xué)習(xí)和進步，使我在職場中更有競爭力，也更有信心面對工作中的各種挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己，為公司的發(fā)展貢獻更多的價值。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇十一
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎？答案是肯定的：“不能！”不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么？說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢？在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識?？墒窃綄W(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢？因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙；又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者；只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么？腳踏實地！不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?/p>
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇十二
職場培訓(xùn)是每個職場人士不可或缺的一部分，它為我們提供了豐富的知識和技能，助力我們在工作中更加出色地表現(xiàn)。近期我參加了一次關(guān)于職場培訓(xùn)的專題研討會，并結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，給出了一份關(guān)于職場培訓(xùn)心得體會的PPT。本文將以此為基礎(chǔ)，分享我對職場培訓(xùn)的體會與認識。
第二段：傾聽和溝通的重要性
在我所參加的職場培訓(xùn)中，培訓(xùn)師強調(diào)了傾聽和溝通的重要性。他們指出，傾聽和溝通是建立良好工作關(guān)系和提升個人能力的關(guān)鍵。對于一名職場人士來說，傾聽意味著尊重他人的想法和意見，這有助于建立和諧的工作環(huán)境。溝通則是與同事和領(lǐng)導(dǎo)有效地交流和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，它可以避免沖突和誤解的產(chǎn)生，提高工作效率。通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到傾聽和溝通的重要性，并承諾在日常工作中加強這兩個方面的訓(xùn)練。
第三段：自我管理與時間管理
此次培訓(xùn)中，培訓(xùn)師還注重了自我管理和時間管理的重要性。他們強調(diào)了個人的自我認識和自我控制，在壓力面前保持冷靜和高效的能力。同時，他們還介紹了一些時間管理的技巧，如制定合理的工作計劃、設(shè)置優(yōu)先級、避免拖延癥等。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了更好地管理自己的情緒和時間，提高了工作效率和自我控制能力。這對于我的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要，我決心將這些技巧應(yīng)用于實踐中。
第四段：團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力是職場培訓(xùn)中另一個重要的議題。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到團隊合作的意義和技巧，如溝通、信任、協(xié)調(diào)等。我們還討論了如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，讓自己在團隊中成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。通過這次培訓(xùn)，我明白了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并發(fā)現(xiàn)了自己在這兩個方面的潛力。從此以后，我會更加積極主動地投身于團隊合作，努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第五段：結(jié)語和總結(jié)
通過這次職場培訓(xùn)心得體會的PPT制作以及自身工作經(jīng)驗的反思，我對職場培訓(xùn)有了更加深入的認識。其中傾聽和溝通、自我管理與時間管理、團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等是我認為最為重要的幾個方面。職場培訓(xùn)不僅為我提供了豐富的知識和技能，更重要的是讓我深刻認識到提升個人能力和工作效率的重要性。我深信，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我將能夠在職場中取得更加輝煌的成就。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇十三
時間過得可真快，轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近20天?；仡欉@段的學(xué)習(xí)生活，我忙碌著、勞累著，卻充實著、進步著，我們每一天辛苦著但卻快樂著，因為，我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺，讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩，方式多種多樣，既有案例分析、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時間，我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中，我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí)，我更清楚地認識自己，反思自己，提高自己。
（1）重新認識自己
我自認為：我是一個愛學(xué)習(xí)的人！我也不懷疑自己的潛力！剛開始進行學(xué)習(xí)，我認為，這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如：在學(xué)習(xí)模塊三時，我在進行“教學(xué)設(shè)計方案”的撰寫時，我覺得自己平時已經(jīng)能熟練掌握了，于是用很快的速度做完，可做完后一看要求，出現(xiàn)了很多錯誤。我有自習(xí)閱讀了知識導(dǎo)讀和操作的資料，才發(fā)現(xiàn)，平時的許多做法是不可取的。如：修改序號和設(shè)計字體字號色彩等，我平時都是一個一個打出來再設(shè)計，而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后，我按要求又重新做了一次，感覺還是這種方法好。這時的我才意識到：我明白的還很少，需要學(xué)習(xí)的還很多。
（2）提高思想認識
透過這次培訓(xùn)，使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學(xué)習(xí)中，我吸取了前面的教訓(xùn)，每個模塊作業(yè)一發(fā)布，我就認真閱讀相關(guān)資料，并認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會。例如：模塊四中的網(wǎng)頁制作，這一資料我們平時很少接觸，于是，我仔細看了視頻演示，按要求一步一步做下來。最后預(yù)覽，效果還不錯。這時，我打心里高興?？刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁?，于是我在班級討論組里向老師們咨詢，老師耐心的告訴我方法，我進行修改。最后，背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學(xué)習(xí)，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中，我要做的是：
第一，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。活到老學(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二，不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué)，努力成長為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三，交流互助。在今后的教學(xué)中，我要虛心向他人學(xué)習(xí)，遇到問題多請教，不斷充實自己，完善自己。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇十四
2xx—xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的`高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2xx—xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們xx—xx科技有限公司在2xx—xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇十五
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長的精彩講課，聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野，增長了知識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課，感覺自己受益匪淺，下面就談?wù)勛约耗w淺的認識：
一、 管理自己
作為一名中層干部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們在平時的工作中，也要經(jīng)常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進。同時，要注重學(xué)習(xí)，“學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎”，要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，在合適的時機應(yīng)用于臨床，并在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃，計劃是地圖，夢想就是指南針。
二、 管理他人
要學(xué)會管理他人，最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個醫(yī)院和科室的核心力量，只有每個員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)績，才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤和提高競爭力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，必須把人才放在一個重要的位置上，否則，員工就會感到不被重視，就有可能消極怠工，對醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、 管理組織
管理組織，要注重培養(yǎng)團隊凝聚力。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時，專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本，采用激勵員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此，作為中層管理者必須靈活學(xué)會運用稱贊技術(shù)，在工作中多稱贊自己的職工，多關(guān)心職工的生活，使他們對工作產(chǎn)生足夠的興趣和責任感，充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標，共同努力!
四、 領(lǐng)導(dǎo)力
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者，首先要加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正。要學(xué)會做一個老師、教練，而不是一個裁判，在工作中要對下屬進行指導(dǎo)、示范，而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧，溝通的“八字要訣”是贊美、認同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己，并認識自己，從而成為自己。
培訓(xùn)時間雖然只有一天，但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多，在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，努力成為一名成功的科室管理者，期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機會。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇十六
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益很多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深進的了解。
對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評結(jié)果的自我剖析材料這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進步，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的xx奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床xx，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心往幫助每一個患者。這不僅能進步醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過xx長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操縱程序。xx工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于進步我們的責任心，做好本職工作。作為民主生活會自我剖析材料xx一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能進步自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn)，我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護職員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到零食食品卡里路值大全（表）更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的進步和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的進步有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)職員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來熱和、安慰和?？矗煌瑫r醫(yī)務(wù)職員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)往實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的.融進社會這個大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅熟悉到其好處是不夠的，必須供電所所長先進事跡在這個熟悉的條件下，時刻叮囑自己要把禮節(jié)廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮節(jié)習(xí)慣從點滴做起，把禮節(jié)融進生活。
關(guān)于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會碰到困難，要留意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度往面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護理操縱演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎(chǔ)很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導(dǎo)，我會好好努力工作，不讓你們失望的。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇十七
這天我們培訓(xùn)的資料是職場禮儀的培訓(xùn)，我們校園高薪聘請了全國著名講師xxx為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會控制情緒，照顧別人的'感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學(xué)生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強的形象力；超強的表達力；超強的親和力；超強的專業(yè)技術(shù)潛力；超強的服務(wù)潛力；超強的危機處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過這天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇十八
首先感謝公司給予的這次難得的培訓(xùn)機會，雖然只有短短幾天時間，但在這幾天里我卻得到了一個充分的學(xué)習(xí)。在參加之前，我甚至從未想過這堂“影響力培訓(xùn)”的講解，竟能幫助我更好的解決生活以及工作上的許多難題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。
1.良好的習(xí)慣
世界上有一種最可怕的力量那就是習(xí)慣，世界上有一種最神奇的力量那也是習(xí)慣。習(xí)慣是通過一點一滴、循環(huán)往復(fù)的行為動作養(yǎng)成的，它就像正在飛馳的列車的慣性，使人無法停住腳步直沖前方。
列車到達的前方可能是天堂，也可能是地獄，此時，習(xí)慣就是你的方向盤。不管是好的習(xí)慣還是壞的習(xí)慣，莫不如此，只是其結(jié)果截然不同。要成為一名優(yōu)秀員工，你無須高智商或者高明的社交技巧，只需在實踐中不斷地培養(yǎng)和運用好的工作習(xí)慣，就能將自己的潛能最大限度地發(fā)展出來，許多事實也證明：一個人無論在哪個行業(yè)從事何種工作，要做出驕人的成績，獲得成功，就必須重視工作習(xí)慣的作用力和力量。只有養(yǎng)成并堅持良好的工作習(xí)慣，才能最大限度地發(fā)揮自己的才能，把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習(xí)慣使然，而非刻意。古人云“天下大事，必作于細”。
習(xí)慣看似微不足道，卻是個人思想與行為的真正領(lǐng)導(dǎo)者，沒有什么比習(xí)慣的力量更強大。良好的工作習(xí)慣能極大地提高王作效率，而壞的工作習(xí)慣則常常拖后腿，成為工作中的障礙。
2.良好的工作心態(tài)
每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是：態(tài)度“態(tài)度決定一切”，老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點的重要性。
一個人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達到了企業(yè)需求，只有用正確，積極的態(tài)度投身到工作當中去，才能在一個企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用，獲得同事，上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態(tài)度的人，即使能力暫時無法達到要求，也可通過不懈的努力學(xué)習(xí)對自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人?！肮ぷ魈崆?，自我退后”，這是一個優(yōu)秀員工對工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作，也是對自己勞動價值的尊敬。
3.負責任
負責任，不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現(xiàn)。責任勝于能力，我們只有勇于承擔責任，勇于面對問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結(jié)果，先有不同的付出。凡是高標準要求自己，才能使自己站到更高的高度。
4.結(jié)果
努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成，做工作就是講求結(jié)果，沒有結(jié)果的工作只能說是混日子，老師說：“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱”。工作中當然有困難、阻礙、干擾等等，但只要你對工作永不放棄，便能得到最終的結(jié)果。
5.感恩的心
最后，老師對我們的心靈進行了洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。首先，感謝我們的國家，給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母，給了我們強壯的生命;感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人，是他們給了我們成長的機會。此時此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中，流下了真誠感動的淚水。
老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。
老師激情、生動的演講，深深感染著我們在座的每一位員工，激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。
總之，老師所灌輸?shù)睦砟詈蛢?nèi)容目的是一致的，關(guān)鍵是我們在聽了后如何去吸收、消化變?yōu)榧河?，并取得成效才是最重要的，也是公司組織培訓(xùn)的最終結(jié)果，自動自發(fā)，不找借口，全力執(zhí)行，在過程中，就會得到提升，個人素質(zhì)和能力的綜合提升，企業(yè)整體的管理水平獲得提高，形象和效益也就會跟著提升，企業(yè)發(fā)展壯大了，平臺更多了，每個人的機會也就更多了，我想?yún)⒓恿伺嘤?xùn)愿意不斷去學(xué)習(xí)的人都會希望公司能提供更多的這種學(xué)習(xí)機會。有道是：技多不壓身，藝多更自信。至此，只能以感謝老板，感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學(xué)習(xí)才能使自己變得強大!
職場培訓(xùn)心得體會篇3
職場同理心培訓(xùn)心得體會篇十九
梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。帶著虎年的喜氣，為期一周的軍訓(xùn)如火如荼的拉開了帷幕。這幾天，我們感到又漫長，又短暫，充滿了艱辛和快樂，我忽然發(fā)現(xiàn)，我感受更多的是留戀與不舍。
軍訓(xùn)是很辛苦的，回想一下，苦在凜冽的寒風(fēng)像刀在臉上割，苦在腳上磨出的泡，苦在為正步踢麻的腿，苦在站軍姿時累酸的腰，軍訓(xùn)如此的苦，我當然也有退縮的時候。但我堅持了下來，軍訓(xùn)是一個過程，一個考驗自我，磨練自我的過程，半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān)，不到萬不得已絕不停止訓(xùn)練，要知道軍訓(xùn)本來就是磨練我們的意志，鍛煉我們的身體，那么，為什么要放棄呢？想到這，我都會咬咬牙，挺過去。也許堅毅在累酸的腰間堆集，最后將堅實、挺拔與不屈?；蛟S這些不是苦，而是一種收獲，一種讓我受益終生的收獲，我收獲的是耐力是堅毅是勇敢，是不屈，更是團隊精神。無論今后我做什么，想到今天的苦與收獲，一切艱難險阻都變得無所謂了。我想這也就達到了軍訓(xùn)的目的了吧。
軍訓(xùn)又是很快樂的，從大家整齊劃一的腳步聲中，我體會到了團結(jié)的歡樂，從高昂鏗鏘的口號聲中，我體會了奮進的快樂，當我們隊列經(jīng)過一整天的訓(xùn)練，最終受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚時，我滿足而自豪的`笑了，當我得到隊員之間的相互鼓勵時，我們感受到集體的溫暖。在這里，我們大聲歡呼，在這里，我們大聲的笑，在這里，我們留下了我們最美好的回憶！
教官的喉嚨已沙啞，然而還是有力地喊著“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓(xùn)練時他們像所有教官一樣嚴厲，注重紀律，精益求精；然而卻又多了一份細心，對每個隊員盡其關(guān)愛，對每個隊員不失原則的要求都盡量滿足。休息時他們的微笑，讓大家覺得像朋友一般的輕松舒適。教官在給我們軍訓(xùn)時，就強調(diào)了這次軍訓(xùn)就是為了改善我們的精神風(fēng)貌，訓(xùn)練出我們一種氣勢，一種正氣凜然的形象，以確保我們在以后的工作中，做到文明執(zhí)法，依法行政。我相信，我們會把“路政為公、執(zhí)法為民”的理念貫穿于以后整個路政工作中，真正做到樹文明執(zhí)法形象，創(chuàng)人民滿意路政。
這7天過得如此之快啊，感受最多的還是我們堅持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰動了我的奶酪》中看過這樣一句話：“如果我無所畏懼，我會怎么做？”現(xiàn)在我想，如果我是勇敢的，我就無所畏懼，那么我沒有理由放棄努力。堅持下去，堅持到底。沒有日曬雨淋，沒有狂氣暴雨，怎會有屬于自己的風(fēng)雨彩虹，怎會有屬于自己的精彩天地！生命不息，奮斗不止，所以我堅持，我勝利！
也許軍訓(xùn)的時光是短暫的，也許這樣的時光一去不復(fù)返。但“稍息、立正、站好、向左看”刻苦訓(xùn)練，增強素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法，服務(wù)社會，這些口令將永遠回蕩在我的耳邊。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4867682.html】
