熱門銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)（案例16篇）

總結(jié)是對我們過去所做努力的肯定和鼓勵，讓我們更有動力繼續(xù)前進?？偨Y(jié)的寫作要堅持實事求是，客觀公正，不偏不倚。在這里，我為大家整理了一些精彩的總結(jié)案例，供大家閱讀和學習。

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇一

這兩個月，我們的成績不好。領(lǐng)導很生氣，后果未知。

總結(jié)下經(jīng)驗教訓。仔細回頭想想，經(jīng)驗沒有，教訓卻很多。

用人不當。電話團隊每日上報的數(shù)據(jù)水分太大，不能真實反映客觀情況。導致決策層盲目樂觀和判斷失誤。

輕重不分。發(fā)通知書，竟然為了省幾塊錢，放棄ems，選擇某某快遞?？蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救，但已耽擱時間，浪費金錢，更重要的是錯失良機。要知道，很多機會就這樣一去不復返。

時間觀念差。沒有明確的時間表。一開始速度慢，到后來想快也快不起來。以至于到了后期，大部分學生已經(jīng)收到n多通知書，或者已經(jīng)決定好何去何從。

我們原本可以做得更好。但事實是，我們做的太差。

考研已經(jīng)過去一周了，到現(xiàn)在心情依然很復雜，今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗也好，教訓也好，回報下論壇，幫助11年考研的學弟學妹，也為自己過去的半年做一個總結(jié)，也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因為我是文科考生，考兩門專業(yè)課，不考數(shù)學。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助，理科考數(shù)學的同學可以參考公共課方面的信息)很長，希望對大家有用。

我相信很大一部分準備11年考研的同學已經(jīng)著手開始收集資料，買專業(yè)課書，找?guī)熜謳熃懔税?，我認為這個準備工作是越早越好，盡量多了解你所報考的學校，你所報考的專業(yè)錄取情況，專業(yè)課參考書以及題的難易程度，盡你所能多了解。

1.確定專業(yè)

選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實際情況去選擇，主要考慮一下，專業(yè)的將來的發(fā)展，以及今后的就業(yè)方向。另外，跨專業(yè)的考生一定要慎重，畢竟本科四年的積淀還是很重要的。 跨專業(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。

2. 學校

確定專業(yè)后，根據(jù)本專業(yè)在各學校的師資力量，就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學校。盡量避開熱門城市，熱門學校，根據(jù)自己的實力確定學校。當然，如果你確信自己有考上名校的實力，當然考名校最好。

3. 搜集信息

搜集自己報考學校報考專業(yè)盡可能多的信息，包括，專業(yè)課真題，專業(yè)課筆記，老師上課課件，以及歷年學長學姐考試時用的參考書，輔導書。最好是認識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐，多向他們請教，只要你抱著真誠的態(tài)度，師兄師姐是很愿意幫助你的。

4.公共課

在論壇上，找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗教訓，準備一個筆記本，列到本子上。以備自己今后復習過程中遇到同樣問題時，尋找解決辦法。

5.準備一顆心

考研是一個充實但又枯燥的過程，你需要半年之內(nèi)，盡可能推掉所有聚會，所有娛樂活動，每天重復著自習生活，也許到最后你對自習室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚，進門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實的，但是也很枯燥，每天都要面對一大摞參考資料，還有做不完的練習題，背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下，你必須有一顆耐得住寂寞的.心，有不怕困難勇往直前的勇氣，以及堅持堅持在堅持的毅力。

當你決定考研的時候，你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活，不管多苦，多累，都要走下去。堅持下去。準備開始復習前，一定要想好自己是不是能堅持，是不是能吃苦，是不是有毅力。

英語一直是大家的老大難問題，也許大家也都知道了，今年英語很難，但是我覺得英語只要下功夫，過線還是沒問題的。

單詞

歷來英語的復習就是以真題為主，在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認識的單詞，沒有讀不懂的句子，還要分析選項設(shè)置，每道題出在哪兒，為什么這樣出，等你真正做過三遍以后，你就會明白哪里是出題點，哪里應(yīng)該重點翻譯。新東方有個閱讀老師說過，每道題的題干+正確選項=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是：

1. 按照考試時間做完一篇或者四篇閱讀 2. 參照答案，明白題型及解題思路

3. 將每道題在文章中定位，找到正確選項和錯誤選項的位置，翻譯原文該部分，找到不認識的單詞，以及不會翻譯 的句子，做標記。做到無生詞。

4. 重新回頭閱讀文章，翻譯全文，做到無生詞，無難句

經(jīng)過今年考試，我認為閱讀部分一定要做適量的模擬題，尤其是在7月份之前，大家可以根據(jù)論壇上其他同學的推薦買一本適合自己的模擬題，7月份之前徹底把真題分析一遍，然后適量做模擬。

翻譯

我自己的翻譯不是很好，怕誤導大家，但是，新東方的唐靜說，只要把91——10年的翻譯所有的句子全部搞懂，翻譯就不成問題。

作文

英語的輔導班，我覺得沒有必要報，現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash，大家把那個下下來，跟著聽一下就好了，沒有必要勞民傷財?shù)膱蟀唷?推薦參考書：

1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)

2. 政治

政治完全可以等到大綱出來再開始看，至于選書的問題，我自己看的是大綱解析，也就是紅寶書，然后配合xx的核心考點一起看，題就是用xx的題，最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。

關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題，我建議，自己去書店看，覺得哪本適合自己就用哪本，然后堅持看下去，不要換來換去的。

紅寶書：權(quán)威教材，內(nèi)容全面，但是書的排版極不合理，字小，看著特別累，而且感覺壓力大。

序列一：任把它吹到天上去了，不過我不喜歡序列一的紙，正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看，到今年9月份的時候，網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程，大家可以免費下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研，所有輔導班的錄音，視頻都有。大家到時候可以找下。

關(guān)于政治的輔導班，我認為完全沒有必要報。如果實在想聽，可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報班。

由于每個同學的專業(yè)不同，專業(yè)課的復習方法也不盡相同，但是經(jīng)過幾個同學復習的經(jīng)驗，專業(yè)課復習最重要的方法就是用真題來指導復習，先研究報考院校的真題，然后將真題標到書上，目錄上，那么該學校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來，但是，要記住，這只是一個指導，最最保險的方法就是背書，全書都背，當專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了，文科專業(yè)，背書是通過考試的捷徑。另外，要注意自己總結(jié)一份筆記，把書中的要點摘出來，很有用，尤其是到了后來沖刺的時候。

事實上，只要你不考名校，7月份復習完全來得及，甚至很多人9月份10月份復習都會成功。但是如果你一定要早些復習，那你必須做好準備，開始了就不要停下來。 3月份開始，每天至少要保持五個小時復習時間，一天都不能耽誤。這五個小時就是用來背單詞，做閱讀，看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。 很多同學這學期還有課，那么一天保持五個小時一直到7月份，四個月，你要完成，英語真題做一遍，單詞兩遍，還有適量模擬題，專業(yè)課書5——6本。

7月份開始，正式進入復習狀態(tài)，這個時候各個學校招生簡章基本出來了，這個時候的重點是專業(yè)課和英語，專業(yè)課先走馬觀花的看一遍，然后著手開始整理自己的要點筆記。英語開始做第二遍真題，繼續(xù)背單詞。

9月份政治大綱出來以后，開始復習政治，這個時候，政治每天用3個小時就可以了，重點還是英語和專業(yè)課，你可以上午看專業(yè)課，下午英語，晚上看政治。

進入11月份開始，英語可以適當?shù)臏p少時間，但是每天還要做一定量的閱讀，每天保持在3個小時就可以了，包括早上半個小時的晨讀。要將大量的時間放到專業(yè)課和政治上。

大概的說了一下復習計劃，如果有需要的同學，可以聯(lián)系我，我再仔細的說?；蛘叩冗^幾天有時間修改一下。 希望大家成功。

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇二

雖然靜安區(qū)大火事故多數(shù)居民已經(jīng)回家，但相鄰兩座樓的部分居民仍質(zhì)疑燒毀大樓結(jié)構(gòu)不穩(wěn)，有倒塌之虞，不愿搬回。

當局的困難還包括每名死者96萬元人民幣的賠償提議不獲死者家屬接受。

近日有居民向本報提出對起火大樓的安全隱患等問題，相關(guān)部門昨天對本報澄清。

據(jù)了解，官方的旅館住宿承擔只到月底為止，但400多戶中仍有六七十戶堅持不愿搬回去。

擔心大樓不安全

部分居民不愿搬回

幾家不愿透露姓名的居民表示，最主要是擔心大樓安全。一名男戶主說：“告知我們安全的只是一份應(yīng)急的報告，這樣勸居民回去未免有點輕率。”

居民表示，遇火大樓還沒加固，有人還曾看見上面掉下東西，也沒有防震檢測的詳細報告，他們擔心大樓倒塌，殃及池魚。

上海市建筑科學研究院對這一大樓檢測項目的蔣姓負責人昨天對本報表示，技術(shù)人員在大火過后就進入現(xiàn)場做各種評估，七天完成報告?！爱敃r做的主要是短期倒塌與隨之而來災(zāi)害的可能性評估?！彼麑@份檢測評估的結(jié)論表示“很有把握。沒有倒塌危險，居民可以放心”。

這份應(yīng)急檢測評估所做的結(jié)論有七項，引起居民疑義的是第六條：“公寓的結(jié)構(gòu)安全性造成影響，部分樓板處于危險狀態(tài)，但房屋整體上不構(gòu)成危房。短期內(nèi)(不超過12個月)在采取一定措施后，主體結(jié)構(gòu)與構(gòu)件不會發(fā)生坍塌?！?/p>

他表示“12個月”的說法其實是保守的，也有敦促政府盡快展開后續(xù)工作的用意。但這一份600字的結(jié)論并沒有向居民進一步解釋，可能是引起居民不安的原因。

據(jù)了解，市政府對起火大樓的后續(xù)處理仍未有方案。

居民其實也指出一個長期以來受爭議的現(xiàn)象，就是有關(guān)方面采取的“思想工作”方式。

他們表示面對“回家的壓力”，因為政府以強迫性的方式，包括通過工作單位向他們施壓，要求如期搬遷回家。有居民回家時發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)部空氣惡劣，出現(xiàn)過敏反應(yīng)。他們相信很多登記搬回家的戶主，其實仍住在別處。

靜安區(qū)相關(guān)部門否認施壓，只是按照流程告知居民回搬的事宜。

國務(wù)院對11月15日火災(zāi)事件成立了特別重大火災(zāi)事故調(diào)查組，坊間對事故影響層面有多高議論紛紛。目前各方都在等待調(diào)查報告。

上海市領(lǐng)導幾度表達將全力配合調(diào)查。市委書記俞xx在最近九屆上海市委第十四次全會上再度強調(diào)，火災(zāi)事故“是上海永遠不能忘懷的一件大事，絕不能回避，更不能輕輕放過”，將依法依規(guī)嚴肅追究責任。

死者家屬之一李兵兵(39歲)說，他弟弟在逃出火場過程中死亡，37歲的妹妹則30%燒傷，至今仍住在醫(yī)院里。

死者家屬先后獲得數(shù)萬元人民幣的賠償，但官方提出每名死者96萬元(約20萬新元)的賠償金，至今無法與家屬達成共識。李兵兵說：“我們不可能接受這個錢。你想我弟弟就值這96萬嗎?他才31歲!”

李兵兵認為，重要的不是數(shù)目，而是責任的追究，“是誰錯了就誰站出來，不能只把焊工、項目經(jīng)理和承建單位的領(lǐng)導抓起來，這些都是小人物!”

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇三

尊敬的公司領(lǐng)導：你們好！

我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健，是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報，希望在總結(jié)經(jīng)驗教訓的同時能得到更多的支持與指導。

近一年來，由于市場競爭日趨激烈，政府項目投資屢遭宏觀政策限制，cq辦事處在業(yè)務(wù)開展上遇到諸多困難，業(yè)務(wù)形勢較往年稍顯嚴峻。本人作為一名老員工，在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時也在積極的思考在新形勢下的工作方式如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時，通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解，近一年來的大部分丟單項目主要系缺少綜合競爭力所致，這里所指的綜合競爭力，除了產(chǎn)品差異性與價格因素外，我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報告需要重點總結(jié)的部分，因為只有找到問題，方能解決問題。

雖然形勢不容樂觀，但我們一直也在發(fā)展新目標項目，完善已簽單項目及維護企業(yè)形象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中，本人工作內(nèi)容大致如下：

搜集新項目與跟進項目

本年度搜集新項目11個，延續(xù)上年度跟進項目5個，目前已簽單項目4個，已確認丟單項目3個，具體情況見項目跟蹤匯總統(tǒng)計表。在已簽單項目中，xx煙廠與cect所是兩個價格懸殊的兩個項目；前者使用了最新的產(chǎn)品，價格做得比較理想；后者采用了老的成熟產(chǎn)品，價格很低，這是產(chǎn)品更新變化能為銷售帶來更多利潤機會的有力證明。當前普通材料同質(zhì)化嚴重，在信息流暢的背景下價格很難操控，人無我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避免打價格戰(zhàn)。當然，僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠遠不夠的。在此我重點陳述一下丟單的3個項目，并借此來分析我剛才提到的市場嚴峻形勢下綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項目，雖然作為libet的延續(xù)性項目，隸屬于同一個代理業(yè)主康kang公司，但此項目也深受圖書館項目的負面影響，而我們在業(yè)務(wù)跟進過程中盲目自信，缺少策略上的變化也更是導致該項目丟單的主要原因。docter，本人抱最大期望的一個項目，由于前期的過于順利，加上過分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方，導致后期跟進疏忽大意，被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan，這是一個舊樓改造項目，因為以前跟進過他們一個新大樓的項目，雖未成功，但對他們所有的基建負責人都比較熟悉。基于此，這個單我也是有找本的的打算，各個流程都走了一遍，但到了該投入時卻有些猶豫，終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是，缺乏應(yīng)變能力，盲目自信，消極觀望都是在浪費已經(jīng)做出的努力。對于機會主義占很大成分的銷售來說，有限的機會更需要充分的準備，有的放矢的努力，甚至是死纏爛打的堅定，述職報告《銷售人員的述職報告》。

已簽單項目的工程服務(wù)與部分老項目的售后服務(wù)

工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊，在很多公司是由專門的工程技術(shù)人員負責的，或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡單，加上外辦事處的特殊性，業(yè)務(wù)人員按照慣例是負責到底的。本人在這方面相對比較擅長，在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗，所以承擔了辦事處大部分的此類工作；當然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性，比如在單純的材料供應(yīng)合同中，及時掌握施工進度與現(xiàn)場實際情況變化，并對最終供貨量起到保障作用，同時對部分產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決辦法也更能促進合同的順利履行。在包安裝合同中，積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系，監(jiān)督施工質(zhì)量，爭取合理權(quán)利，減少損失浪費，為創(chuàng)造利潤最大化提供保障。需要單獨說明的是，在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊，作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻，因為作為以利潤為最終目標的銷售人員，產(chǎn)品質(zhì)量導致的售后服務(wù)是負面的。比如本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力，雖然竭盡全力，并付出大量的時間，但很難讓使用方滿意。

通過對過去一年工作的回顧，雖然成績黯然，但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問題，通過經(jīng)驗的積累逐步找到部分問題的解決辦法，我相信通過這次會議交流，還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當然，在此我也呼吁公司領(lǐng)導積極重視產(chǎn)品差異化方面的問題，減少產(chǎn)品質(zhì)量導致的負面作用，減輕銷售人員在此類售后服務(wù)中承擔的責任。希望我能在新的一年更加努力進取，將目前存在的'問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強盛！所有的同事明天會更好！謝謝大家！

今年以來，我負責**啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：

一、開展了“零風險”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究，認為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了**元。

二、拓寬了市場。在年初以前，**市場上**啤酒占市場達90％以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

三、*******

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年****啤酒的銷售中，我們會做得更好。

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇四

千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。

在運作一個項目中，隨時都在產(chǎn)生各種各樣和項目相關(guān)的信息，或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。

養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項目中重用這些信息，其效力是無法估計的。

道理說出來，誰都明白這道菜很重要。

但是人善于遺忘，本能中也不善于總結(jié)，即使總結(jié)了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時時提醒自己：不要忘了自省和總結(jié)!

如果有意識的去做好這道菜，個人認為

1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu)，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。

2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚：總結(jié)和自省對于團隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性，讓這種意識成為團隊的一種習慣。

3、在(項目)計劃中，每個階段的“經(jīng)驗教訓總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù)，并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。

4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。

下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗：

經(jīng)驗&教訓總結(jié)“最佳實踐”

1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項目或階段是否成功的方法

2、這是持續(xù)性過程改進的內(nèi)容之一，目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā)，當越來越多的項目使用可重復的項目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項目目標達成的風險。

3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經(jīng)驗教訓總結(jié)會”，對于比較大的項目，也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗教訓總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實施。

最重要的是項目完成時的“經(jīng)驗教訓總結(jié)會”!

4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議，團隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗，本質(zhì)上這是一個“頭腦風暴”活動，目的是在以后的項目中做的更好!

5、對于跨地域的團隊，不能facetoface，可以把討論的焦點鎖定在關(guān)鍵過程/方法上，弱化個性化體驗。

6、在項目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費的時間，總結(jié)的點數(shù)，作為過程數(shù)據(jù)保存。

“經(jīng)驗教訓”總結(jié)：建議的內(nèi)容點：

1、項目過程中。

做得好的，滿意的點的列表

2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表

3、當前還存在的問題列表

4、成就點列表

5、如果有標準的.項目管理方法/過程，在本項目中用的好嗎?why?

6、如果是階段評估：做下一個階段，哪些點上可以做改進，列表描述

7、如果想項目完成評估：做下一個項目，哪些點可以做的更好，列表描述

另外，據(jù)說msproject2002企業(yè)版中有經(jīng)驗教訓記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價值。

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銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇五

從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。

有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。

作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇六

我在學習了事故通報后，心里非常震動，進行了深刻的反思。我在想這些事故為什么會發(fā)生呢?發(fā)生事故的原因主要是人的原因，是“違章、麻痹、不負責任”的具體體現(xiàn)。

“違章、麻痹、不負責任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因?！斑`章”就是不按規(guī)章制度，不按操作規(guī)程來做事，憑自己的個人主觀意識來做事，久而久之就變成了習慣性違章;“麻痹”則是進一步違章，未認真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié)，不認真履行工作流程和規(guī)程，總認為自己這么做沒什么大不了，自己是對的，圖方便、圖省事，從而導致了事故的發(fā)生;“不負責任”就表現(xiàn)在多方面，管理上的不負責任，監(jiān)督上的不負責任，具體工作者的不負責任，即管理不到位、監(jiān)督不到位、執(zhí)行不到位。

安全工作天天抓、天天講，為什么還會出安全事故呢?“違章、麻痹、不負責任”充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因。我們有的人思想麻痹，開小差，放松了安全意識，就進行了違章作業(yè)。這是一種非常不負責任的行為，是對自己，對同事，對領(lǐng)導，對公司的不負責任，更是對家人的不負責任。你有沒有想過，如果因為你的不負責任，導致了安全事故發(fā)生，會給同事、領(lǐng)導、家人帶來多大的傷害，會給公司的財產(chǎn)帶來多大的損失。

所以，我們在工作時，一定要牢記安全，堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭，“常懷責任之心，常行責任之事”做安全生產(chǎn)明白人，認真遵守規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，強化安全監(jiān)督，不放過任何細節(jié)和小事。安全無小事，用我們認真的責任心來換取持續(xù)的安全無事故。

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇七

千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。

在運作一個項目中，隨時都在產(chǎn)生各種各樣和項目相關(guān)的信息，或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。

養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項目中重用這些信息，其效力是無法估計的。

道理說出來，誰都明白這道菜很重要。

但是人善于遺忘，本能中也不善于總結(jié)，即使總結(jié)了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時時提醒自己：不要忘了自省和總結(jié)!

如果有意識的去做好這道菜，個人認為

1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu)，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。

2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚：總結(jié)和自省對于團隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性，讓這種意識成為團隊的一種習慣。

3、在(項目)計劃中，每個階段的“經(jīng)驗教訓總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù)，并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。

4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。

下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗：

經(jīng)驗&教訓總結(jié)“最佳實踐”

1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項目或階段是否成功的方法

2、這是持續(xù)性過程改進的內(nèi)容之一，目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā)，當越來越多的項目使用可重復的項目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項目目標達成的風險。

3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經(jīng)驗教訓總結(jié)會”，對于比較大的項目，也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗教訓總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實施。

最重要的是項目完成時的“經(jīng)驗教訓總結(jié)會”!

4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議，團隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗，本質(zhì)上這是一個“頭腦風暴”活動，目的是在以后的項目中做的更好!

5、對于跨地域的團隊，不能facetoface，可以把討論的焦點鎖定在關(guān)鍵過程/方法上，弱化個性化體驗。

6、在項目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費的時間，總結(jié)的點數(shù)，作為過程數(shù)據(jù)保存。

“經(jīng)驗教訓”總結(jié)：建議的內(nèi)容點：

1、項目過程中。

做得好的，滿意的點的列表

2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表

3、當前還存在的問題列表

4、成就點列表

5、如果有標準的.項目管理方法/過程，在本項目中用的好嗎?why?

6、如果是階段評估：做下一個階段，哪些點上可以做改進，列表描述

7、如果想項目完成評估：做下一個項目，哪些點可以做的更好，列表描述

另外，據(jù)說msproject企業(yè)版中有經(jīng)驗教訓記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價值。

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇八

7月22日，來自各縣(市、區(qū))婦幼保健院(所)保健科科長、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測負責人、發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡的醫(yī)療保健機構(gòu)醫(yī)師共55人齊聚我院七樓會議室，通過召開孕產(chǎn)婦死亡評審會對我市20xx年上半年孕產(chǎn)婦死亡病例進行經(jīng)驗教訓的總結(jié)。

鄭州市衛(wèi)生計生委婦社處熊軍莉處長出席了評審會。

副院長馮光榮主持評審會。

評審會上，院長趙學勇致歡迎辭并提出今后婦幼保健工作的重點，熊軍莉處長總結(jié)了我市孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測工作取得的成績及面臨的挑戰(zhàn)，并提出三點要求：一是要加強各級醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)科建設(shè)，確保二胎生育孕產(chǎn)婦的安全。

二是要加強多部門協(xié)調(diào)配合，積極開展健康教育。

三是要加強基層產(chǎn)科人員培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

9名由省內(nèi)產(chǎn)科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和重癥醫(yī)學科等專業(yè)專家組成的評審組，本著客觀、科學、公正的評審原則，對我市今年上半年發(fā)生的12例孕產(chǎn)婦死亡病例進行了全面評審。

評審中，專家們指出：本次評審病例呈現(xiàn)出病情更加復雜、孕產(chǎn)婦個體危險因素增多的新特點。

直接產(chǎn)科因素死因仍不容忽視，占上半年死亡病例的一半，其中羊水栓塞3例，產(chǎn)后出血3例。

另外，靜脈血栓形成及肺栓塞癥成為評審的熱點，由于孕期血液處于高凝狀態(tài)、分娩創(chuàng)傷及產(chǎn)后臥床時間較長等諸多因素，使得孕產(chǎn)婦因血栓而起病突然，死亡率高。

通過評審，專家還發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡原因有：對產(chǎn)后出血的觀察不到位，出血量估計不足，對產(chǎn)科危急重癥的處理措施欠妥當。

個別醫(yī)務(wù)人員未按照診療規(guī)范對患者進行救治。

流動、智障等特殊孕產(chǎn)婦群體孕產(chǎn)期保健意識缺乏，就診延遲。

專家們結(jié)合扎實的專業(yè)知識和豐富的臨床經(jīng)驗，有針對性地提出意見和建議，并針對臨床中跨學科間的疑難問題進行激烈交流。

大家對孕前、孕期及早監(jiān)測血栓相關(guān)的血液學指標并進行早期干預預防血栓形成達成一致意見。

參加評審會的醫(yī)務(wù)人員也現(xiàn)場向評審專家請教了工作中的困惑，專家們耐心、詳細進行了解疑答惑。

此次評審既是經(jīng)驗教訓的總結(jié)會，又是一次有針對性、指導性、實用性的專業(yè)技術(shù)、搶救技能的現(xiàn)場培訓會。

參會人員深受啟發(fā)，受益頗多。

此次評審也大大加強了我市多學科間的溝通、交流，對提高我市醫(yī)療保健機構(gòu)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及降低孕產(chǎn)婦死亡率起到了積極的推動作用。

人類最迫切的愿望莫過于改變過去和預知未來，以目前的科技水平改變過去是不可能的，但預知未來并不是辦不到的。

眾所周知，經(jīng)驗教訓總結(jié)的目的是了解哪些工作做得好，哪些工作做需要改進。

在自己和他人的錯誤中學習(教訓)、不重復別人的錯誤是成功的捷徑。

然而，這個過程經(jīng)常被忽視。

一、我們真的很重視經(jīng)驗嗎?

在1998年的項目管理前沿會議上，主題發(fā)言人向400多位聽眾問：“你們當中多少人在項目結(jié)束時做過經(jīng)驗教訓總結(jié)?””

大約10~12人舉手。

他接著問了一個更尖銳的`問題：“你們當中有多少人被要求向項目管理層說明，如何在下一個項目上避免再犯上一個項目犯過的相同錯誤?”

只有2人舉手。

國內(nèi)的項目經(jīng)理們一方面強調(diào)經(jīng)驗，事實上他們在項目開始前又很少仔細研讀過往項目的文檔——這失去了學習其他項目經(jīng)驗和教訓的絕佳機會。

他們常常像視線不清的父母一樣，在裝配好他們孩子的自行車之后，還發(fā)現(xiàn)落下一兩個零部件沒裝上。

如果我們明白經(jīng)驗教訓的重要性，那為什么我們不經(jīng)常用它呢?

這是非常重要的!正如一句格言所說“不知道歷史的人注定會犯相同的錯誤”

二、為何沒有切實重視經(jīng)驗教訓總結(jié)

人們不做經(jīng)驗教訓總結(jié)的原因常有三個。

1.完成工作就急著做下一個工作

完成工作時就急著做下一個工作(他們已經(jīng)有了下一個工作，這是一個“忙”的社會)。

項目中的人們常常優(yōu)先考慮工作中的主要活動——那些可以看得到對利潤和進度較為明顯重要的方面，經(jīng)驗教訓總結(jié)常被退居次位。

盡管召開經(jīng)驗教訓總結(jié)會議，需要大家來參加，但是一般人們都“痛恨”開會、寫報告。

為了克服這一點，你需要回答的問題是：“總結(jié)有什么好處”!你可以從個人、項目和組織的利益等角度來爭取他們承諾來參加會議。

管理工作、編寫文檔需要成本、更需要時間，因而它常常成為一項主觀上的活動，而且通常被認為沒有重要作用，總是縮減到最少甚至力圖避免。

國人不重視文檔好像已經(jīng)成為一種文化，畢竟我們喜歡做、討厭寫，做的多而總結(jié)的少。

2.不愿意面對某些方面需要修改的事實

在“不留任何俘虜、不惜一切代價成功”的文化中，承認我們還可以做得更好，簡直是不可想象的。

如果已關(guān)閉的項目運轉(zhuǎn)良好，往往沒有人想要浪費時間對其進行審查。

如果項目運轉(zhuǎn)情況很糟糕，沒有人想要重蹈覆轍。

特別是近年來“抓兇手”的風氣日盛!也許，不敢面對這樣的事實，也是為了不讓任何人難堪——特別是有人把其稱為“揭傷疤”。

然而，無論一項工作已做得如何好，總有可以改進的余地。

我們應(yīng)當以這種思想來做經(jīng)驗教訓總結(jié)。

很顯然，責備、抓兇手或懲處之風只會導致沒有人愿意對工作進行“誠實”的評價。

3.“賢人”們不屑于精要教訓文檔的撰寫

經(jīng)驗教訓總結(jié)工作差的另外一個原因在于經(jīng)驗教訓文檔的撰寫者。

重要的項目團隊成員在組織中屬于“賢人”，一個項目未完，就往往被分配到另一個“重要”項目上。

簡單來說，“賢人”不是用來編寫文檔的。

為了解決這個問題，職能經(jīng)理們使用另外一些“閑人”編寫文檔，換句話講編寫者水平可能有限。

解決這個問題要考慮需要編寫的文檔以及文檔的預期讀者。

一般的規(guī)則是，寫文檔需要團隊協(xié)作，這樣就允許“賢人”們放下身段、花點時間，向文檔編寫者提供技術(shù)細節(jié)并予以指導，當然，文檔形成后還需要讓“賢人”們審閱。

當然，作為項目經(jīng)理，不管喜歡還是不喜歡，寫文檔是一種必須掌握的核心技能。

而且，對于一些平時不容易見到的人(高層經(jīng)理)，文檔也是體現(xiàn)項目經(jīng)理價值的重要方式和機會。

三、用結(jié)構(gòu)化方法確保經(jīng)驗教訓總結(jié)的有效性

分析項目過程，評估項目問題和難題，評估管理項目不同方面如時間、成本和項目干系人等的優(yōu)勢和劣勢，是組織提高項目管理成熟度的有效途徑。

北大西洋公約組織( nato)在經(jīng)驗總結(jié)手冊中說，“經(jīng)驗總結(jié)被廣泛用來描述人、事物和活動，可以通過總結(jié)學習，達到改善行為的目的?！?/p>

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇九

該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語言類教學軟件。

軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機構(gòu)以及零售。

軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò)，進行在線學習，而且總共有七種課程語言供用戶進行選擇。

在學習過程中，為保證學生的學習質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進行后續(xù)的輔導。

翻譯隊伍的人員構(gòu)成如下：分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學四年級本科生和2名大學英語教師，均為碩士及以上學歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。

我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進行漢化，以便進行中國市場的銷售。

漢化所要進行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項使用說明書以及語言的教材。

其中語言教材又涉及多個領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計算機信息技術(shù)、保險等各方面。

二、工作過程

在所有的工作開始之前，我們例行公事地聚在一起開了會。

目的就是要讓大家彼此相識，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個人樹立起團隊的概念，以便日后工作的開展。

會議之后，工作正式開始。

我們首先利用一個多小時的時間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進行了使用。

通過使用，對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學內(nèi)容，我們有了一個大概的了解。

之后，翻譯工作正式開始。

這次翻譯的工作的整個流程幾乎都由歐洲的工作人員進行控制與安排。

與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計的一個工具軟件在電腦上進行作業(yè)。

這個軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計的。

眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。

而此工具軟件在設(shè)計上就考慮到了教材的特性。

該軟件在使用時，被翻譯的內(nèi)容會以一個詞條或者一個意群為單位顯示，同時顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境，除此之外，還會有第三種語言對其進行解釋，在我們這次工作中，第三種語言為法語，而且兩名歐洲人都精通這門語言。

翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來進行翻譯工作。

在第一天結(jié)束之后，公司的人對我們的工作進度進行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對我們的效率進行了量化。

不過，隨著工作的進行，很多問題也就凸現(xiàn)出來了：

1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標準

在這次工作中，這個問題很普遍。

舉個例子，在用戶開始使用軟件時，都需要先login，負責用戶界面的翻譯會處理成“登陸”，翻譯軟件說明書的人處理成“進入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。

其實是同樣的一個事情，三個人翻譯出了三個不同的.版本。

從字面上來說每個版本都是正確的。

但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。

試想一下，一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會被搞暈。

因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標準”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。

2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景

前面我提到了，這套教學軟件涉及到多個領(lǐng)域。

對于這些英語專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準確，而且專業(yè)化就成了一個重要的問題。

我很幸運，在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。

但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說，一個很常見的詞匯，可能在某個行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。

因此，在一開始，工作進展的比較緩慢。

在隨后，翻譯員們通過各種方法進行彌補，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進行一些了解，以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。

此后，情況有所改善。

在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準確，翻譯員之間進行了交換校對。

如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見，翻譯員之間需要進行討論。

我個人感覺這個環(huán)節(jié)是最有收獲的。

在校對時，幾個人就同一個難點進行互動，也許就只是為了一個詞或者一句話。

其實，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解，還有表達，個人的閱歷，甚至思維方式。

三、思考

十天的工作是很快的，但是除了報酬，我還要盡可能多的再留下些什么。

我在這次工作中作為一個整體的獨立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見證了組織翻譯在整個環(huán)節(jié)中的作用。

首先，在翻譯工作進行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。

在進行工作的前一個月，公司對我們先進行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。

其實，保證翻譯員的質(zhì)量其實就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.

其次，良好的計劃安排要貫穿始終。

第一天工作結(jié)束以后，每個人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。

在后面的日子里，我們每天都會明確自己當天的工作任務(wù)以及工作量。

像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。

但是，計劃安排也需要適時調(diào)整。

這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。

組織者除了要確保效率，同時也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。

同時還要了解每個翻譯員的相關(guān)背景，在進行協(xié)調(diào)安排時，盡可能充分發(fā)揮每個人的特長。

再有，欲善其事，先利其器。

專門為公司產(chǎn)品進行其他語言的翻譯工作而設(shè)計并制作工具軟件---這一點給我留下了很深的印象。

我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過。

但是一個有過軟件翻譯經(jīng)驗的朋友告訴我，一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們在對產(chǎn)品進行其他語言的翻譯的時候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進行工作。

這樣做浪費紙張不說，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進行工作同日而語。

的確，人家的產(chǎn)品市場大，為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。

但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。

當然這需要具體情況具體分析。

但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對翻譯工作進行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。

至少別再這樣繼續(xù)浪費紙張了。

最后，翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。

這次是我第一次與別人一起進行翻譯工作，因此對于“合作”體會頗多。

其實這一點其實在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達上的統(tǒng)一、校對等等。

我不想在這里再長篇累犢地講述團隊合作精神的重要性以及種種好處。

但是對于翻譯人員來說，無論對人或是對事情一定要樂觀包容。

要知道，語言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。

任何一個人，要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。

因此，作為翻譯人員—語言的使用者，我們要重視團體的力量，接受我們個人知識上的一些盲區(qū)。

在合作與積極的學習中把翻譯工作進行下去。

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇十

經(jīng)過了一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.

時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領(lǐng)導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結(jié)和回顧。

總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的12個月里，領(lǐng)導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。

加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。

第二、認認真真，做好本職工作。

1、責任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。

在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快，團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。

可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

半年時間很快過去，由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】，這一路讓我學到了很多東西。有教訓后的經(jīng)驗累積，有前輩的言傳身教。

剛剛接觸pip，對我來說是一個盲區(qū)。譬如：一個返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導書，但那時沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。

對我而言是一次教訓，讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好，以備不時只需。

現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個是經(jīng)驗的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。

在4月份因為我的疏忽，還有末到檢驗是個新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理，在一線的時候我就了解流程。先要把不合格品做好標識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進行挑選，對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做，結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗。雖然領(lǐng)導沒有追究責任，但我深知是我的錯。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗交流與培訓。

5月份在試制新產(chǎn)品的時候發(fā)生了批量的錯縫。當天有3種產(chǎn)品試制。因為都是一個大產(chǎn)品內(nèi)的3種，員工在操作時只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導致錯誤的發(fā)生。

上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長，應(yīng)該是個先知的人，應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預防工作。比如：班前會提醒員工做任何一個產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備，切換產(chǎn)品及時巡檢，第一時間做好首件檢查工作。

我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點，但是我會加倍努力。

一次教訓就是一次經(jīng)驗的累積。但經(jīng)驗的積累不是建立在每次的錯誤上。

想做的人永遠在想辦法，不想做的人永遠在找理由。

這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認為適用于我也適用更多的人。

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇十一

自強社暑期社會實踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關(guān)于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下，由華南師范大學校團委主辦，在自強社指導老師的支持和指導下，由新長城華南師范大學自強社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實踐團隊，于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學開展的“三下鄉(xiāng)”實踐活動。

本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個方面的工作，分別是前期的準備工作、社會實踐工作、后期總結(jié)工作。前期準備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實踐活動主題、形式和內(nèi)容的確定、組隊分工撰寫方案，對組員進行思想動員，作初步計劃、物資籌備和各宣傳物品（橫幅、海報等）的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團隊隊員團結(jié)一心共同努力，在活動進行的過程中大部分的活動都是在計劃之下進行的，且大部分的計劃都有較強的實效性,達到了預定的目標。但是也由于對當?shù)厍闆r了解有限，資源缺乏等問題，以至在計劃中一些項目沒有達到預期的效果。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,本團隊成員都有很大的收獲，大家的社會實踐能力、教學能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。

由于方案撰寫離暑期較遠，要參與三下鄉(xiāng)的隊員不能確定，加之08級干部剛進入社團不久，工作經(jīng)驗較少，考慮到工作效率等問題，采取了任命制分組：即所有第四屆干部都參與到撰寫計劃中來，統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。

基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn)，可以作為三下鄉(xiāng)實踐隊隊員選拔的一個參考。

“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識，提高農(nóng)民素質(zhì)的方案。它的實施不僅反映在具體的行動上，也集中體現(xiàn)在思想上，而且后者為前者之源。只有在思想高度認識了“三下鄉(xiāng)”，了解了它的意義，才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點，我覺得有必要對全體組員進行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團委舉行的動員大會和各種培訓課，爭取讓多數(shù)組員參與。

再次，可以讓組員搜集關(guān)于“三下鄉(xiāng)”的資料，進行座談。在座談會議中，通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認識，提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認識。

作為一名隊長，對于如何組織三下鄉(xiāng)活動，經(jīng)過這次活動，吸取了一點小經(jīng)驗，大概是一個基本的輪廓，現(xiàn)呈上如下，以供下一屆參考:

在下鄉(xiāng)前，選擇合適的支教地點（最好是某個隊員的家鄉(xiāng)）、研究當?shù)乇尘?、與當?shù)仡I(lǐng)導和群眾交流信息，是提高志愿者活動效率的關(guān)鍵。志愿者應(yīng)收集盡可能多的信息，了解學生的思維動向，學校教學現(xiàn)狀，思考如何根據(jù)當?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學內(nèi)容。例如，可以了解當?shù)匾恍┯腥さ氖?，編入“社區(qū)調(diào)研”課程中；可以了解當?shù)剞r(nóng)民缺乏什么，需要什么知識，編入“社區(qū)宣傳”中。

組織者最好能親自去踩點，起碼應(yīng)及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進行定期交流。如能與多方交流則最佳，因為這樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源，您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準確。在與村民進行交流時，應(yīng)盡可能廣泛地選擇交流對象，包括不同年齡階段，不同經(jīng)濟狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。

踩點時需做好充分的準備，安排好行程和計劃好時間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點內(nèi)容：

1》學校的教學質(zhì)量；

2》學生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)

3》學生的思想動態(tài)，當?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么？他們有何需求？應(yīng)向他們清楚地闡明您的目標和計劃，以避免誤解；但也應(yīng)盡量滿足他們的具體要求。

5》當?shù)亟逃值纳习鄷r間（最好先預約），協(xié)商后開取證明；

9》住宿條件：宿舍大小、環(huán)境、有無熱水、供電是否正常；食堂條件等；

（一）時間安排

1.何時是志愿者到村里教學的最佳時間？應(yīng)避開“農(nóng)忙”時節(jié)，因為志愿者的到來會給村民（包括學生）帶來額外負擔。

3、當?shù)氐内s集日是什么時候？若要搞定點宣傳活動何時為最佳時期？

（二）交通安排

1.怎樣出發(fā)去該村？如果您計劃只有一周時間，而到達該地卻需要一天以上行程，那么這在時間上和經(jīng)濟上都是不實惠的。此外，選擇交通較為方便的支教地點也有利于將來的后繼工作。

2.了解詳細信息，包括所有火車、汽車、搭貨車等交通方式及每一程旅，是否需轉(zhuǎn)車等。這會有助于預算開支，也可防止受騙。

（三）經(jīng)濟安排

1.應(yīng)向?qū)W校支付多少住宿費？是否有足夠多宿舍供我們隊員寄??？

2.是自己煮飯還是統(tǒng)一在飯?zhí)贸?？每餐大概多少餐費？

3.周邊是否有市場？物價如何？

（四）當?shù)仄渌闆r

2.最近該校是否有較大事件發(fā)生？（如建設(shè)項目、非政府組織的支援項目、重大捐贈、法律問題、安全問題、迎接政府檢查等等）

3.學校經(jīng)常會發(fā)生那些小事件？（如經(jīng)常有人丟失物品、經(jīng)常有某些團體曠課、搗亂等）

4、是否經(jīng)常發(fā)生自然災(zāi)害？活動期間的發(fā)生率多大？

下鄉(xiāng)實踐小組成立

下鄉(xiāng)實踐隊員的最終報名名單在方案審批后即7月初才確定，由于報名人數(shù)多，必經(jīng)過嚴格的面試篩選。遵循“自愿、爭取”的原則，嚴格把關(guān)綜合素質(zhì)，在人員的確定的問題上，對團隊成員提出一系列的要求，其具體如下：態(tài)度端正，有上進心，從思想上加入我們的團隊，有服務(wù)農(nóng)村的熱情；作風樸實，能吃苦耐勞；有較強的實踐能力；有團隊精神與團體意識，服從組織的安排，積極完成組織交給的任務(wù)；杜絕因為其他事而推脫不參加。

但計劃終歸為計劃，這也是此次三下鄉(xiāng)活動中出現(xiàn)的一個大問題，面試時間定為大部分人考完試的晚上，由于通知不到位和有些人還要準備考試，本人臨時召開黨員會議無法到達面試現(xiàn)場等問題，造成了此次組隊的形式變成短信和電話報名，這就造成了很多隊員對下鄉(xiāng)活動重要性的認識不足，以致到最后某些人因某些原因想退出，很多人想加入。

通過此次三下鄉(xiāng)活動，我深刻認識到了實踐隊小組的成立一定要嚴密把關(guān)，定下的團隊成員，必須形成“三下鄉(xiāng)”實踐團隊充滿凝聚力的團體。這將為活動的完成奠定堅定的基礎(chǔ)。

面對此次三下鄉(xiāng)活動選拔志愿者沒把好關(guān)的經(jīng)驗教訓，我有一下以下建議和意見：

招新：您可以通過飛信、電話通知，再進行面試招募志愿者。

選拔：好的志愿者應(yīng)該具有奉獻精神，樂于學習，思想開放，知識淵博，謙遜合作，善于交際，并具有領(lǐng)導才能。要找到這樣的志愿者，就必須采用嚴格的選拔程序：

書面申請——申請人應(yīng)遞交一份書面申請。申請表應(yīng)包括基本的個人背景資料和聯(lián)系方式。此外，申請人應(yīng)遞交一份簡歷及一份關(guān)于為何想?yún)⑴c三下鄉(xiāng)的個人陳述。

申請表上的其他問題可以包括：

1.您是否有教學經(jīng)驗？若有，是怎樣的？在何時？

2.您是否在農(nóng)村生活過？若是，何時何地？

3.您是否患有慢性疾病或有嚴重健康問題？

4.您是否了解當?shù)胤窖曰虻胤娇谝簦?/p>

5.請描述您的性格及您與他人交往的方式。

6.請您敘述一次戰(zhàn)勝困難或考驗的經(jīng)歷。

7.您是從何種途徑得知有這一支教活動的？

如果申請材料是通過電子郵件來遞交的，那么最好指定一人負責整理和回信，確認收到申請材料，并及時回答申請人的各種問題。

預選：若申請人較多，可能需要進行一次預選。預選可以基于簡歷和申請表來進行。

面試：最后一輪選拔可以采用現(xiàn)場面試或電話面試，以現(xiàn)場面試為佳。

可采用的面試問題——

1.假若讓你來招收志愿者，你會以哪些品質(zhì)作為選擇條件？

2.你認為我們應(yīng)如何準備下鄉(xiāng)活動？

3.你能否說出一些中國農(nóng)村仍然貧困的原因？

4.你讀過我們?nèi)锣l(xiāng)的材料嗎？有什么看法？

5.要成為一名優(yōu)秀的志愿者，你需要具備哪些品質(zhì)和才能？

6.談?wù)勀愕闹驹刚呋顒?支教/領(lǐng)導經(jīng)驗。

7.你認為教學中最大的困難是什么？你會怎樣面對這些問題？

8.你認為我們在農(nóng)村的短短時間內(nèi)能做些什么？

9.你期待在這一次下鄉(xiāng)支教的經(jīng)歷得到什么樣的收獲？

10.您也可根據(jù)自己從前的下鄉(xiāng)經(jīng)驗，提出一個實際教學中出現(xiàn)的問題，讓面試者闡述他/她將如何解決這一問題。

最后，面試人需要通過一定格式的簡報向組織者匯報自己對申請人的評價，以及推薦與否。組織者必須對所有申請者應(yīng)一視同仁。事后應(yīng)向不合適的申請者發(fā)送一封友善的據(jù)信，最好采用個人名義，語氣應(yīng)該委婉和善，并附上對申請者的建議。對合適的申請者發(fā)送錄用信件時，應(yīng)詳細介紹組織與活動的情況，指定專人于志愿者保持聯(lián)系。不論是拒絕還是接受，都應(yīng)該及時通知申請者。

通過全體隊員會議，做好分工和安排，明確志愿者應(yīng)作哪些準備。購買保險，或讓志愿者簽約聲明，如有意外發(fā)生，志愿者活動組織不承擔法律責任。清楚地說明各項費用及志愿者應(yīng)自己支付的比例。尋找各種申請經(jīng)費的機會，以補助交通費用或教學物資開支。

教學課程的準備是下鄉(xiāng)準備的重點。應(yīng)安排有專長有經(jīng)驗的志愿者作為相應(yīng)課程的負責人。其他志愿者則根據(jù)自己的興趣參加相應(yīng)課程的設(shè)計，提供書面建議，并做相應(yīng)的調(diào)整，最終設(shè)計出詳細的教學計劃與課程內(nèi)容。

通知隊員在活動前提前3——5天回校集中排練。這是一個建立團隊精神和隊員互相認識的機會。

隊歌以及各節(jié)目都要在下鄉(xiāng)前做好準備，可能的話預多幾個節(jié)目，以防不時之需；應(yīng)安排負責每門課程的人員上一段示范課，以聽取大家對上課內(nèi)容和方式的意見反饋。每個人都應(yīng)明確每一門課程由誰負責；討論并制定教學以外的計劃，例如，在鄉(xiāng)村作調(diào)研或宣傳的課題。須列出時間表，安排好每天的調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容。事先寫好調(diào)查時向采訪對象提的問題，如有需要，可事先制定調(diào)查問卷。

要強調(diào)并討論下鄉(xiāng)歸來后進行反思總結(jié)的重要性。我們下鄉(xiāng)工作只實現(xiàn)了這一活動項目的一半價值；另一半價值在于反思總結(jié)。如果總結(jié)不徹底、不深刻，下鄉(xiāng)實踐的意義就大大削弱了。為了提高將來的工作效率，必須進行深入反思，積累經(jīng)驗?？赡芤ㄟ^數(shù)次下鄉(xiāng)才能較好地了解當?shù)厍闆r，從而對教什么、怎樣教有一個全面深刻地認識。因此需要制定非常周詳?shù)目偨Y(jié)方法，并在每次下鄉(xiāng)結(jié)束后執(zhí)行——這一點至關(guān)重要。志愿者必須認識到這一點，并在下鄉(xiāng)前就將這種反思態(tài)度內(nèi)化到團隊精神中去。

隊長：每隊都應(yīng)有一名隊長，隊長應(yīng)是具有在農(nóng)村支教經(jīng)驗和與該學校有聯(lián)系的人。在下鄉(xiāng)期間，隊長負有代表全隊的責任，并應(yīng)督促全隊完成目標，召開每天的總結(jié)會和安排好第二天的活動流程。隊長將面對活動期間一切突發(fā)事件并協(xié)調(diào)全隊解決。

紀律負責人：維護活動期間學生和志愿者團隊的紀律，也是隊長助理的角色。此人應(yīng)考慮到志愿者參加的每項活動所可能發(fā)生的危險，然后決定是否批準這一行動。

財務(wù)負責人：負責全隊的經(jīng)濟狀況，保存各類收據(jù)以供日后報銷和匯報開支之用。如果可能的話，此人也應(yīng)帶適量現(xiàn)金，以備旅途或活動中的緊急用途。

通訊員：負責記錄每天全隊的活動和發(fā)生的問題。

生活委員：負責整個團隊的衣食住行；

攝影師：攝影或攝像

作息時間表：制定詳盡的作息時間表，包括起床、早餐、上課、午餐、午后休息、每日會議、就寢等。留出充裕的時間和學生進行課外活動。

住宿：確保每個人都清楚自己的住處及到該處的路線。

每日會議：確保所有志愿者都在一天活動結(jié)束時參加總結(jié)會議，匯報各項任務(wù)的完成情況以及遇到的問題，討論怎樣改進，并為下一天作準備。保存好會議討論記錄，供日后總結(jié)之用。

隊員間保持聯(lián)系：杜絕私自離校，給每位志愿者留下緊急聯(lián)系方式和所有人的手機號碼，及當?shù)貙W校主要負責人的電話。

三下鄉(xiāng)必備生活用品：

生活用品

基本的床上用品：被單，席子，蚊帳。

衣物：1套以上長衣長褲（建議帶牛仔褲），1套以上夏裝，1套夏季校服上衣，1—2件白色上衣，若干內(nèi)衣、一雙以上襪子。

其他：結(jié)實耐用的防水旅行包（或旅行箱、旅行袋）

紙巾，針線包（女生備），拖鞋。手機充電器或電池

可自行決定的物品：枕頭、睡衣、涼鞋、扇子或小風扇、排插、個人藥品，花露水（統(tǒng)一買了）

照明用品

手電筒、蠟燭、打火機、小臺燈（有這些物品的隊員就帶）

防曬用品

防曬霜、太陽帽（必備）、雨傘（必備）

其他

就此次三下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下：

第一天：由于今年學校的補習因豬流感取消，第一天的招生由我們自己主辦，因此在去之前可先打印足夠量的空白表格，以防不時之需。

由于當?shù)貤l件和考慮到學生的安全等問題，之前計劃的課表需重新安排，所以可預先打印足夠的空白表格的課表，若要變動，可直接手寫字填充。記得我們第一天就重新畫課表就用了四個人整整一個上午的時間。另外帶上尺子、鉛筆、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、復寫紙、足夠的紅筆（批改學生作業(yè)和日記用，最好每人一支）。

第二天開幕式：由于上午的安排是：開幕式——》班會交流（自我介紹、成立班委等），大多學生的反應(yīng)是較無聊，希望盡快上課。所以下午第一節(jié)最好先安排上課（依當?shù)貙W生的具體情況安排課程），有其他非正式的課放在第二節(jié)或者第二課堂時間。

第二課堂一般搞一些文娛活動，今年我們的設(shè)置有：健美操、軍體拳、手語、唱歌。形式我覺得可以更多樣化，可以來個團體游戲，籃球賽等等。但要把握好重點對象，需在閉幕式上演的節(jié)目在第一天就要確定下來，要表演的學生第二天選出來后利用第二課堂的時間進行排練。

班主任必須強調(diào)的事情有：安全（包括上、放學來回途中的人身安全、自己身上帶的貴重物品：手機、mp3、財務(wù)等）、禮貌問題、著裝、不能騎機動車輛到校、不能帶其他非暑期班學生入校。

第三天正是村里的趕集日，我們的宣傳隊上街宣傳：要帶足夠的排插，電腦音響設(shè)備要帶齊全。由于要掛橫幅、隊旗和社旗等，所以要被充分的繩子、透明膠、雙面膠、別針、剪刀等。

宣傳的效果沒有預計中的成功，這主要有幾方面的原因：

1、音響設(shè)備未準備好，音量過小，難以引起周邊10米外的人群注意；

2、活動前沒有先上街宣傳我們的活動時間，造成很多村民不知情；

3、沒有充分利用會講當?shù)胤窖缘年爢T，造成溝通交流方面的阻礙；

6、可以為村名發(fā)自己制作的書簽，關(guān)于我們學校和社團，留作紀念；

7、把宣傳內(nèi)容制成小冊子，發(fā)給當?shù)卮迕?/p>

正常上課期間出現(xiàn)的情況及改善方法：

5、科任老師發(fā)現(xiàn)身體不適的學生，聽課老師及時問清楚情況并做采取相應(yīng)的措施；

下鄉(xiāng)結(jié)束后，召開一次集體聚會（可以是會議，也可以是輕松的聚餐等），討論和總結(jié)下鄉(xiāng)活動的各個方面和成功、不足之處。

根據(jù)校團委的文件，完成此次的下鄉(xiāng)成果匯報。

下鄉(xiāng)前需注意事項：

5提前籌湊足夠的經(jīng)費，以待報銷；

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇十二

一個成功的項目管理必須有完善而且可行的`管理制度，有合理的辦事流程，有各類切合實際的預案及措施，有執(zhí)行力強的項目管理人員，安全、質(zhì)量能標準化（有各類標準化手冊）。如果項目做到這些，項目經(jīng)理的手機可以不用，現(xiàn)場辦公室可以不來。余世維的管理講座視頻很好，建議自己學習。

對管理人員：管理人員配置要滿足現(xiàn)場情況，一般單體工程土建需要4人（三大工長+1名質(zhì)檢員）才能做好創(chuàng)樣板工地的各方面要求，或者每人一棟樓，分工不宜經(jīng)常變換。必須從開工就按中建股份項目管理手冊、八局項目管理手冊及青島公司項目管理手冊嚴格進行標準化管理，從開工就按管理手冊實施的工程絕對能達到公司樣板工程。項目開工前對所有人員強調(diào)項目人員必須做到項目管理手冊全部內(nèi)容，磨刀不誤砍柴工。白天80%上班時間在現(xiàn)場全程跟蹤、檢查、學習，每天晚上做好工作日志，技術(shù)復核資料，并提前做好第二天的驗收資料，充分熟悉第二天的工作內(nèi)容。

對施工隊伍：一般邀請兩家隊伍，投標前先在現(xiàn)場施工一間暴露所有工序的樣板間，質(zhì)量好的作為主體階段樣板間，差的隱蔽作為裝修階段樣板間，這樣能催促所有材料提前定。每一道工序都要有樣板參考。

知識淵博水平高才有威信?？偣け仨毥M織項目學習圖集、規(guī)范及方案、交底，全員知道怎么做，怎么管。前提是總工必須懂得多才能教的多，指導的多。

一、投標階段：

1、調(diào)查清楚水源點及管徑、電源點及容量；（直接影響工程施工及措施費，西苑醫(yī)院項目提前提出電容量不夠用，3個月后才解決）

2、高空電線、四周居民樓高度及距離；（主要考慮塔吊布置，避開建筑物）

3、運輸路線及交通狀況了解；考慮大門設(shè)置、出土馬道設(shè)置；（方便運輸）

4、排污井分布情況；考慮臨建廁所、食堂布置及雨水排污管線布置；（總平圖）

5、勘察現(xiàn)場必須書面要求提供穿道路的、四周環(huán)境的及基坑內(nèi)的地下管線圖（考慮管線保護及開挖時地下障礙物、廢舊管道影響）

6、投標方案一定要可行，請有施工經(jīng)驗的人參與投標，充分考慮實際施工中的變更進行不平衡報價；（結(jié)算時按投標施組算措施費）

二、臨建建設(shè)階段：

1、總體規(guī)劃要合理：宿舍樓盡量集中，管理人員宿舍及辦公區(qū)設(shè)置單獨小院；廁所與食堂分開距離符合規(guī)范要求，食堂必須為一層房屋（房間布局須按要求設(shè)置），降水管引至廁所沖水，有條件設(shè)一個蓄水池兼消防水池；施工區(qū)與辦公區(qū)、宿舍區(qū)等用圍擋板隔開；大門口必須設(shè)沖洗池，循環(huán)用水，排水溝不宜深，不宜寬，坡度合理?；S池、隔油池位置合理，利用自然坡度排污水，避免提升泵。

2一般鋼筋加工場25m長，15m寬，考慮無齒鋸切割鋼筋頭位置，設(shè)置防砸棚；封閉木工加工棚10m長，6m寬，分內(nèi)外間，內(nèi)間放置絲桿等材料，外間加工棚；倉庫10m長，6m寬，分內(nèi)外間，內(nèi)間住保管員，外間倉庫；養(yǎng)護室6m長，3m寬，分內(nèi)外間，外間操作間，辦公桌整理臺帳等資料，設(shè)置冷暖空調(diào)。

4、板房平面圖詳細規(guī)劃，搭設(shè)要做詳細的技術(shù)交底，立柱垂直度一定在過程中及時檢查，偏差大時及時調(diào)整。四周地梁可以下挖澆筑，省去房心回填，但要保證地面高于道路50mm。

5、設(shè)多臺塔吊時保證吊重2噸交圈，鋼筋加工場塔吊吊重2噸全覆蓋；塔吊基礎(chǔ)方案提前定，提前做，能在外面不設(shè)里面，方便安拆，少穿樓板。塔吊一定要看到實物才放心。

6、基坑圍擋直接設(shè)置基坑邊線2。5m處，防護搭設(shè)一步到位，從根源杜絕基坑邊堆放重物。防護與基坑邊范圍用每次剩余的混凝土硬化50mm厚。

7、四周圍擋不低于2m，搭設(shè)一定要美觀、結(jié)實，鐵皮厚度不低于0。8mm。砌筑3皮磚基礎(chǔ)，每3m設(shè)置一個角鋼單元，6塊擋板焊接平齊。按ci要求刷漆。建議一部分墻體砌磚，里側(cè)可以做宣傳質(zhì)量知識和每日施工動態(tài)等，代替一部分宣傳欄。

8、平面布置除了7板1圖外，設(shè)置宣傳欄、閱報欄、公示欄（工人工資發(fā)放等）、曝光欄、每日重大危險源公示欄、每日各段施工動態(tài)欄、長城杯標準牌、工程工藝做法上墻。

9、公司要求混凝土按照小票結(jié)算，在開工前就考慮挖坑放置地泵，地泵進料口略高于地面，可方便料斗測量攪拌站混凝土是否足方。設(shè)置一部半埋式地泵就足以威懾攪拌站足方供應(yīng)混凝土。

三、工程實施階段：

工程開工前必須詳細策劃可行的實施方案和成本計劃，最好用3d或者bim做出模型圖，從挖土開始詳細演示工程進展直到完工，可以提前發(fā)現(xiàn)所有問題并加以解決。圖紙會審前讓勞務(wù)隊伍放樣人員看圖紙、提問題。

（一）同時進行提醒質(zhì)量監(jiān)督備案、安全監(jiān)督備案、人防監(jiān)督備案、節(jié)能材料與散裝水泥備查表、檔案館備案等。

（二）分項方案實施

1、土方、護坡

1）支護樁到頂，先打樁，產(chǎn)生的水泥漿及樁身土由打樁單位外運，單獨報價，如樁不到頂，合同中不提此事情，默認由土方單位外運。在土方合同里包含樁身土外運，考慮到綜合單價中?？拥着潘胧ㄅ潘疁霞拥[石、集水坑等，在挖土時考慮位置）一定要實施，合同約定此內(nèi)容，但不要單獨報價。有護坡樁時工作面要放大到1000mm，甚至更大（圖紙會審時讓設(shè)計院改可以要到工程量）。

2）基坑開挖階段，安全防護包含在護坡合同里，防護距離坑邊2m，設(shè)置時一步到位，

直到土方回填。排水溝最好遠離基坑邊，排水溝的水長時間滲漏后果也很嚴重。（土建合同里包含接收前期圍擋）。

3）汽車坡道后開挖時，護坡合同范圍增加包括肥槽回填部位。土釘墻壓邊800mm。

4）土方開挖合同明確按照開挖方案分步開挖施工，配合土建隊清槽；邊坡有異常、護坡需要時或者基坑內(nèi)施工需要時，挖掘機無條件配合，費用含在綜合單價中。

2、護坡出現(xiàn)砂層時不宜長時間暴露，可以先抹一層水泥漿再掏錨桿洞。有效避免砂層脫落。

3、卵石層需要用水錨桿時，水錨桿的水6m3/h，水量很大，必須有組織排出基坑（施工時必須落實，否則清槽階段很麻煩），招標報價中完善排水方案。

4、雨季施工方案一定要落實，水泵、沙袋、雨具等準備好。最好參加防汛預案演練，未雨綢繆成本最低。（消防預案演練，摔傷應(yīng)急預案演練也是必須的，309是合作醫(yī)院）

（二）結(jié)構(gòu)階段：

地下二層外墻絕對不允許有穿墻管，圖紙會審時安裝人員必須核實是否存在？如果有，必須改掉。后期防水是薄弱環(huán)節(jié)，而且滲水處理代價很大。

框架結(jié)構(gòu)，如果首層還有回填土，地下室外墻必須吊?；蛘叨问┕さ绞彝獾仄海舫龇浪聿氖疹^用的凹槽。

從開始就禁止施工隊點焊主筋，禁止私自切割鋼筋，否則最后無法控制現(xiàn)場鋼筋點焊和切割，每個工程都發(fā)生此現(xiàn)象。要求施工隊進場繳納押金，以便于違規(guī)后扣除罰款。（罰款不是目的，但是必須的）

附屬結(jié)構(gòu)（地下連廊、汽車坡道等）與主體結(jié)構(gòu)連接處的中埋式止水帶要特別強調(diào)保護好，避免損壞，如果暴露時間經(jīng)過雨季，還是直接用磚砌死保險，一方面防止雨水倒灌，另一方面保護好止水帶。如果止水帶損壞，漏水處理很復雜，代價很高。

測量控制是重點，尤其是鋼結(jié)構(gòu)工程，一旦出問題就是大問題，平面位置和標高都要控制重點監(jiān)控，建筑物整體垂直度每層都要監(jiān)測，如果整體偏移會影響整個機電安裝、電梯、裝修等，出現(xiàn)問題付出的代價太大。

腳手架、模板及支架是重點監(jiān)控對象，如果出現(xiàn)問題就是群死群傷的重大事件，必須嚴格按照方案交底進行施工、檢查。尤其是水平剪刀撐、豎向剪刀撐等構(gòu)造措施一般都是施工隊不愿意增加的項目。有空心樓板工程必須考慮空心板破損后的荷載，大鋼模必須檢查支腿牢固與否，竹膠板模板檢查斜撐及對拉螺栓等重大安全隱患。

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇十三

本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：

1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的.工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇十四

該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語言類教學軟件。

軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機構(gòu)以及零售。

軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò)，進行在線學習，而且總共有七種課程語言供用戶進行選擇。

在學習過程中，為保證學生的學習質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進行后續(xù)的輔導。

翻譯隊伍的人員構(gòu)成如下：分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學四年級本科生和2名大學英語教師，均為碩士及以上學歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。

我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進行漢化，以便進行中國市場的銷售。

漢化所要進行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項使用說明書以及語言的教材。

其中語言教材又涉及多個領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計算機信息技術(shù)、保險等各方面。

二、工作過程

在所有的工作開始之前，我們例行公事地聚在一起開了會。

目的就是要讓大家彼此相識，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個人樹立起團隊的概念，以便日后工作的開展。

會議之后，工作正式開始。

我們首先利用一個多小時的時間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進行了使用。

通過使用，對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學內(nèi)容，我們有了一個大概的了解。

之后，翻譯工作正式開始。

這次翻譯的工作的整個流程幾乎都由歐洲的工作人員進行控制與安排。

與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計的一個工具軟件在電腦上進行作業(yè)。

這個軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計的。

眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。

而此工具軟件在設(shè)計上就考慮到了教材的特性。

該軟件在使用時，被翻譯的內(nèi)容會以一個詞條或者一個意群為單位顯示，同時顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境，除此之外，還會有第三種語言對其進行解釋，在我們這次工作中，第三種語言為法語，而且兩名歐洲人都精通這門語言。

翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來進行翻譯工作。

在第一天結(jié)束之后，公司的人對我們的工作進度進行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對我們的效率進行了量化。

不過，隨著工作的進行，很多問題也就凸現(xiàn)出來了：

1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標準

在這次工作中，這個問題很普遍。

舉個例子，在用戶開始使用軟件時，都需要先login，負責用戶界面的翻譯會處理成“登陸”，翻譯軟件說明書的人處理成“進入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。

其實是同樣的一個事情，三個人翻譯出了三個不同的.版本。

從字面上來說每個版本都是正確的。

但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。

試想一下，一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會被搞暈。

因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標準”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。

2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景

前面我提到了，這套教學軟件涉及到多個領(lǐng)域。

對于這些英語專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準確，而且專業(yè)化就成了一個重要的問題。

我很幸運，在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。

但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說，一個很常見的詞匯，可能在某個行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。

因此，在一開始，工作進展的比較緩慢。

在隨后，翻譯員們通過各種方法進行彌補，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進行一些了解，以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。

此后，情況有所改善。

在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準確，翻譯員之間進行了交換校對。

如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見，翻譯員之間需要進行討論。

我個人感覺這個環(huán)節(jié)是最有收獲的。

在校對時，幾個人就同一個難點進行互動，也許就只是為了一個詞或者一句話。

其實，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解，還有表達，個人的閱歷，甚至思維方式。

三、思考

十天的工作是很快的，但是除了報酬，我還要盡可能多的再留下些什么。

我在這次工作中作為一個整體的獨立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見證了組織翻譯在整個環(huán)節(jié)中的作用。

首先，在翻譯工作進行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。

在進行工作的前一個月，公司對我們先進行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。

其實，保證翻譯員的質(zhì)量其實就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.

其次，良好的計劃安排要貫穿始終。

第一天工作結(jié)束以后，每個人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。

在后面的日子里，我們每天都會明確自己當天的工作任務(wù)以及工作量。

像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。

但是，計劃安排也需要適時調(diào)整。

這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。

組織者除了要確保效率，同時也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。

同時還要了解每個翻譯員的相關(guān)背景，在進行協(xié)調(diào)安排時，盡可能充分發(fā)揮每個人的特長。

再有，欲善其事，先利其器。

專門為公司產(chǎn)品進行其他語言的翻譯工作而設(shè)計并制作工具軟件---這一點給我留下了很深的印象。

我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過。

但是一個有過軟件翻譯經(jīng)驗的朋友告訴我，一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們在對產(chǎn)品進行其他語言的翻譯的時候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進行工作。

這樣做浪費紙張不說，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進行工作同日而語。

的確，人家的產(chǎn)品市場大，為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。

但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。

當然這需要具體情況具體分析。

但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對翻譯工作進行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。

至少別再這樣繼續(xù)浪費紙張了。

最后，翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。

這次是我第一次與別人一起進行翻譯工作，因此對于“合作”體會頗多。

其實這一點其實在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達上的統(tǒng)一、校對等等。

我不想在這里再長篇累犢地講述團隊合作精神的重要性以及種種好處。

但是對于翻譯人員來說，無論對人或是對事情一定要樂觀包容。

要知道，語言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。

任何一個人，要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。

因此，作為翻譯人員—語言的使用者，我們要重視團體的力量，接受我們個人知識上的一些盲區(qū)。

在合作與積極的學習中把翻譯工作進行下去。

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇十五

總結(jié)經(jīng)驗包括總結(jié)正面經(jīng)驗和總結(jié)反面經(jīng)驗 ;有效地總結(jié)經(jīng)驗必須具備科學的世界觀方法論、自覺的反省意識和深入實際的作風.下面是本站小編整理個人總結(jié)經(jīng)驗教訓的范文，歡迎閱讀!

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!

在緊張忙碌中20xx年即將過去，在過去充實的一年中心里感觸頗多，借此機會向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下項目部20xx年工程建設(shè)

工作總結(jié)

第一部分 20xx年工作總結(jié)

一、 各項指標完成情況

(一) 開工建設(shè)指標：

根據(jù)公司20xx年度加油站、油庫維修改造計劃，一批二批維修改造工程已經(jīng)開工建設(shè)并陸續(xù)完成結(jié)算工作。

(二) 工程質(zhì)量控制

在本年度工程開工建設(shè)的項目中，各項目工程質(zhì)量都在山東公司管理規(guī)定要求下持續(xù)改進，在施工單位例會中總結(jié)學習施工過程中的問題及經(jīng)驗，避免問題重復出現(xiàn)。對省公司開會中屢次提出的作業(yè)中出現(xiàn)的低級錯誤高度重視，要求管理人員定期自檢，施工單位進行內(nèi)部考核，杜絕問題的發(fā)生。

(三) 工程進度管理

合理安排施工人員及各工序的交叉作業(yè)。保證重點，兼顧一般;滿足連續(xù)、均衡施工要求;滿足生產(chǎn)工藝要求;認真考慮施工總進度計劃對施工總平面空間布置的影響;全面考慮各種條件的限制。對于關(guān)鍵工序要實行：“三優(yōu)先”并有切實的監(jiān)控措施。即優(yōu)先安排骨干施工管理人員，優(yōu)先供應(yīng)機具、材料、構(gòu)配件，優(yōu)先保證資金和必要時進行工序認可、評定和實施監(jiān)控。

(四) 安全文明施工

為加強項目部在施工中規(guī)范化管理，不斷提高施工管理水平，提高文明施工標準，促進現(xiàn)場文明施工，改善施工環(huán)境，使施工管理逐步走向科學化、規(guī)范化，推動企業(yè)施工管理向深層次發(fā)展。實現(xiàn)科學、規(guī)范、安全和文明的管理目標，不斷提高經(jīng)濟效益。項目開工前認真做好施工組織設(shè)計，按照規(guī)定要求審批，并在施工組織設(shè)計中明確文明施工的規(guī)劃、組織體系、職責、繪制總體平面布置圖和形象進度計劃表。認真分析施工過程中可能出現(xiàn)的安全問題，有效的辨別風險因素，及時作出指導避免安全事故的發(fā)生。在本年度施工過程中無安全事故發(fā)生。

二、 存在主要問題

(一) 項目管理水平有待提高

1. 質(zhì)量控制方法手段需要改進

質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，質(zhì)量控制種點不突出;質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系;各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。

2. 進度控制需要提前謀劃

20xx年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格，對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程前期規(guī)劃設(shè)計考慮不周。

3. 安全文明施工控制

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標。

4. 協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強

管理協(xié)調(diào)能力對項目部工程進展的影響很大，目前我們項目部管理人員與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。

通過學習“群眾路線教育實踐活動”，結(jié)合安全工作實際情況，回顧半年來的安全工作，總結(jié)起來、分析起來，我們感到自己肩上的擔子很重。

一、安全狀況：

20xx年1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人，輕傷事故13起21人，瓦斯超限事故10起。

其中：

輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人)，六月份無輕傷事故。

20xx年7月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故：20xx年7月13日3時30分掘二區(qū)9202隊李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。

今年7月份與去年同期其他事故下降7起，同比下降100%。 從最近6月、7月的安全狀況來看，我礦安全形勢較好，如何發(fā)揚這樣的成績，這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。

二、只有總結(jié)才能看到不足，才能知道問題出在何方，才能應(yīng)對嚴峻的安全管理工作。

安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎(chǔ)?；仡欉^去的安全生產(chǎn)工作，我們清楚地看到，在工作中雖然施工措施寫了很多，但是做到的卻很少，不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個很好的案例，我們必須引以為戒。所以做好安全工作，就要看如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產(chǎn)管理

規(guī)章制度

“安全第一、預防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實際上是喊得多、落實得少，叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。只有加強安全生產(chǎn)過程監(jiān)督，下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強對人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標準化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此，我就如何抓好下半年安全工作，談幾點意見和看法，不當之處請?zhí)岢雠u指正。

1、加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。 要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導。安全工作管理既強調(diào)管到底，又強調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序，理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準則，檢查制度和標準，考核獎懲辦法。管到底，就是要使“安全第一，預防為主”的方針深入人心，要嚴抓細管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車，只要抓住就嚴厲處罰等等一些違章現(xiàn)象，始終堅持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實安全生產(chǎn)責任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責任制為基礎(chǔ)，以落實措施、反違章、推行質(zhì)量標準化建設(shè)為原則，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進一步加強。

2、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標準化是安全生產(chǎn)管理的基本要求

“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，何以能做好安全生產(chǎn)工作，所以不斷完善、細化安全管理制度，制定具體的實施細則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度，不落實到位，比如小班安全質(zhì)量評估，沒有從這些規(guī)范中真正做細做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產(chǎn)工作中，每個人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施，而且要堅持做到貫徹落實，保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實。有了有效的制度，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應(yīng)有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。比如：小班安全質(zhì)量評估制度的落實，每個班都要認真對待，現(xiàn)場把隱患交代清楚，按標準按措施要求去施工，那么事故就會大大減少甚至會消滅事故。所以要求各單位嚴格按小班安全質(zhì)量評估做起，從每個環(huán)節(jié)中落實到位，那么每個單位的質(zhì)量標準提高了，再抓每個單位系統(tǒng)的存在的問題，把問題處理在萌芽之中，從隊長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認真驗收工程質(zhì)量，認真檢查施工過程的每個細小環(huán)節(jié)的安全狀況，那么每個班組都會掌握到每個細節(jié)的安全狀況，施工起來就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題，因此施工中的事故自然就會減少。

3、做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全生產(chǎn)教育，提升職工安全意識是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān)，做好安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全教育，提升職工安全意識是前提，職工安全意識的提高，職工自我保護能力的增強這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題，每周一案的學習，讓職工掌握技術(shù)知識、從“每周一案”中體會到事故教訓，使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知，提升職工的安全意識，使安全生產(chǎn)工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動，一是宣傳、教育，抓住蹬車違章人員向全礦通報、罰款，二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認真做班前安全講課活動，就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患，應(yīng)該注意的問題，貫徹到每名職工思想中，那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進行突擊檢查活動，并對各單位的安全大課進行檢查。

4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)

從定級和日常檢查來看抓好質(zhì)量標準化是加強安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，場子質(zhì)量低劣，環(huán)境就會不好，那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強質(zhì)量的安全管理工作。

安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時糾正和查處違章，實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象，進行嚴厲罰款，并在全礦通報批評，扣發(fā)工程質(zhì)量工資，將會促進安全狀況的好轉(zhuǎn)。

5、全面建設(shè)隊班、組長建設(shè)工程。

我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?20xx?19號文件，關(guān)于龍煤股份公司鶴 崗分公司峻德煤礦關(guān)于對跟班隊長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知，按照文件規(guī)定下半年加強現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，明確跟班隊長、班、組長是當班安全、生產(chǎn)第一責任者，在生產(chǎn)中，一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，真正做到不安全不生產(chǎn)。

班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài)，讓班組長強化安全意識，規(guī)范操作行為，提高安全技能，從而達到充分利用人的安全意識指導安全行為，用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成 ，因此班組這個小的團體組成了整個的整體，如果在這個小團體中發(fā)揮好的積極作用，那么全礦的安全狀況就會好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，好的班組獎勵，出事故的班組進行處罰。

6、“以人為本”是核心，堅持以人為本，樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。

在今后的安全工作中要堅持以人為本。安全文化建設(shè)是預防事故的“人因工程”，以提高勞動者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場點多線長，環(huán)境復雜，因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者，只有心態(tài)安全，才會有行為安全;只有行為安全，才能保證安全制度落到實處。追求健康是人皆有之的基本需求，但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說，有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù)，在安全管理的行為導向上，迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力，違章冒險蠻干;再比如，“我要安全”本來應(yīng)是職工的內(nèi)在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強迫被管理者必須完成的一項硬性指標……錯誤觀念不破除，正確安全理念不樹立，安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”，不是大道理滿堂灌，就是家長式的訓斥。解決安全教育入心入腦的問題，一定要注重情感投入，“于細微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法，不失時機、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用，筑牢安全第二道防線，那么安全狀況就會有很好的轉(zhuǎn)變。

總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，一切從實際出發(fā)系統(tǒng)學習孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實踐活動”的講話精神，貫徹到安全工作中去，堅決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定，認真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出解決問題的思路舉措和辦法;進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率。

認真開展隱患排查治理，做到排查隱患治理隱患不留后患，對存在重大安全隱患的隊組，明確監(jiān)管責任人，做到掛牌督辦，確保隱患治理工作的落實。建立安全隱患排查治理臺帳，把排查的安全隱患逐一建檔，做到安全隱患有登記，落實整改有措施，檢查督導有記錄，隱患銷號有驗收，做到安全隱患治理不留盲區(qū)，不留死角，形成安全隱患排查治理長效機制。各單位要以隱患排查治理為契機，規(guī)范安全管理，實現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理，分析近年來事故安全，吸取教訓，舉一反三，提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力，提升安全管理水平，使安全生產(chǎn)長效機制落到實處，把下半年的工作做好。

來公司已經(jīng)兩個月了，我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了，對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。

第一個月我主要采購一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：

1、要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚，這樣才會少走彎路，以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容、重點及核心內(nèi)容。

2、在做單前一定要查看歷史記錄，請教周圍同事，對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。

3、要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產(chǎn)的正常進行。

4、單子要分門別類整理，未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開，這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s，如果認真貫徹執(zhí)行，不流于表面形式，對于我們的實際工作還是很有幫助的。

5、采購工作不僅同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進行，一定要有認真的態(tài)度，誠懇的為人。

工作還有很多不足，這是我今后改善的方向，努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，我將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這里，并且很愿意把這里當作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個月了，通過這兩個月的工作，使我對采購工作有了更全面更深層次的了解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，我認為采購是一項比較神圣的工作，是因為公司對你的信任，才把這項工作交給你，你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經(jīng)驗與教訓也作了如下總結(jié)，以激勵自己不斷進步：

1、對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情，不能只依賴于供貨商的報價。

2、工作一定要認真仔細，不能草率馬虎，對于不明白的事一定要問清楚，不要領(lǐng)導追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。

3、要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流，了解每種電器或配件性能比較好的品牌，確保采購的產(chǎn)品準確無誤。

4、對于正在處理而未果的事項自己要經(jīng)常翻看，比如維修配件，東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。

5、要養(yǎng)成記筆記的習慣，由于采購事項多，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。

6、從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)?，多方考量查證，確保信息的正確性。

工作剛進入正軌，通過兩個月的采購工作，使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司發(fā)展的腳步!

銷售經(jīng)驗教訓總結(jié)篇十六

開展團隊拓展活動，是為更好地激發(fā)職工的工作激情，樹立職工之間積極溝通、相互信任、團結(jié)協(xié)作、贏在團隊的意識，增強職工的責任感及歸屬感。下面是本站小編整理活動經(jīng)驗教訓總結(jié)的范文，歡迎閱讀!

起初是懷著一種不想去的心態(tài)，但是當?shù)竭_目的的時候發(fā)現(xiàn)，這個地方真的是適合出來放松自己!而后是開拓者的一番教導使自己心態(tài)有所改變!

在這一天里所有的伙伴都有代號，我是地瓜，一個很好記的名字，看來我也很適合做地瓜啊!每個人的代號都很好玩，(水桶，八哥，餅干，男人，女人，南瓜，葫蘆娃，櫻桃…..)心情更是放松!

第二個團隊活動讓我深刻的體會到了合作的重要性，開始我不相信這個任務(wù)會在1分鐘全部站起來，但是后來經(jīng)過我們的多次練習，終于把這個任務(wù)完成了，雖然那時的自己出了一身汗，但是還是很開心，不過得感謝八哥的相助!

提到那個讓我現(xiàn)在還是比較害怕的任務(wù)，很大一部分原因是自己不相信自己，目前我都還沒有確定下來，以前一直都是自己只相信自己，也許還有一點點跟那時的心態(tài)有關(guān)，但是真的在掉下來的一瞬間，覺得團隊的合作真的是非常默契!(踩傷了華仔，在此感謝啦)

午餐吃的不錯，當時一大沖動，自己應(yīng)該叫做飯桶了!現(xiàn)在還惦記著涼拌芹菜和黃瓜!下次有機會一定還會去!

下午的第一項馬蘭花的游戲自己很幸慶地瓜我是惟一的一位沒有輸?shù)膮①愓?，看著伙伴的懲罰，好笑，好玩。不過讓我想起抄寫的16份資料，真的就是在什么地方有什么樣的游戲規(guī)則!到什么地方做什么遵守游戲規(guī)則了!

本以為1-30的智力游戲很快就會完成，結(jié)果比我想象的難了很多，第一次我們就找出來了6個數(shù)字，后來是11個，再后來是17個，再后來是19個，到最后一次是51秒找到了30個數(shù)字!每一次失敗我們都會找到這次絆腳石是絆在了哪?尋找解決的辦法，有聰明的葫蘆娃把我們很多的數(shù)學算法的題都做出來，以至于我們有很快的速度完成任務(wù)!數(shù)字從不同的角度看就會有不同的發(fā)現(xiàn)，17連到一塊，再反過來放，就看不懂了!多了解姚明的藍球號是23，以前從不關(guān)注!現(xiàn)在卻是有所收獲!

最后的牽手游戲，讓我深刻的體會到什么時候都要活出自己真實的一面，學會感恩，學會孝敬，學會想起家中的親人。雖然在外面混真的很辛苦了，但是爸爸媽媽奶奶永遠都是我背后忠實的支持者!成功的時候爸爸媽媽奶奶會替我高興，失敗的時候他們會安慰我，所以我更應(yīng)該想起他們，更應(yīng)該去關(guān)心他們!小小的一份回報會讓他們很開心，很知足!

生命中有你們的存在，我很幸福!

很感謝你們讓我有這么愉快的一天，也希望我們在以后的工作中大家一起加油!創(chuàng)造更好的成績!加油實踐家的各位優(yōu)秀伙伴!

為更好地激發(fā)職工的工作激情，樹立職工之間積極溝通、相互信任、團結(jié)協(xié)作、贏在團隊的意識，增強職工的責任感及歸屬感，展現(xiàn)漢十人的風采。十一月下旬和十二月上旬，棗陽所全體職工分兩批參加了以“激揚青春，放飛心靈”為主題的雙峰山戶外拓展活動。

星空下，拓展訓練在一場別開生面的篝火晚會中拉開了帷幕。經(jīng)過教練一番簡單的介紹之后，所有的參訓人員被分成了兩組，由大家舉薦出兩名隊長。集思廣義后，擁有極富創(chuàng)意的隊名及響亮

口號

第二天清晨，在我們響亮的隊號中開始了團隊拓展項目：“鐳戰(zhàn)”、“荊棘取水”、“智慧穿越”等。其中鐳戰(zhàn)，是指在模擬的軍事場景中，使用仿趁軍事裝備，模擬軍事實戰(zhàn)，進行軍事任務(wù)的游戲。是一種互動性強、仿真、易智、趣味、培養(yǎng)個人綜合體能和團隊精神的全新運動，同時又是一個體驗個人意志和素質(zhì)的運動。我們在教練的安排下進行了“廢墟戰(zhàn)”和“城堡戰(zhàn)”，整個鐳戰(zhàn)游戲中，不僅體現(xiàn)了職工們的自我保護意識和應(yīng)變能力，而且充分發(fā)揮了團隊合作精神。

下午進行了個人拓展項目“懸崖速降”和團隊項目“人山人?！薄Ｆ渲兴俳凳窃诮叹毜闹笇c保護下，利用繩索由巖壁頂端下降，隊員自己掌握下降的速度、落點，以到達地面。面對這項挑戰(zhàn)自我的項目，大家內(nèi)心充滿新奇與恐慌。站在懸崖上，真的有種高處不勝寒的懼意，在教練的鼓勵及耐心教導下，我們邁出了克服心理恐懼的第一步;懸在半空中，掌握不了平衡，不敢繼續(xù)下去的時候，在同伴的呼喊及幫助下，我們邁出了第二步;在同伴的鼓勵及教練的保護下，我們鼓足勇氣，鎮(zhèn)定從容的面對風險，從自我激勵、自我控制到超越自我，我們最終走向了成功。

此次活動中，我們體會到團隊不斷成長過程中協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一指揮、有效指揮、有效執(zhí)行等對于高效達成團隊共同目標的重要性;體會到團隊合作對于克服客觀障礙的重要性;體會到團隊中每一個成員的特殊價值。

活動在大家的積極參與下圓滿完成，以“寓教于動、寓教于情、寓教于樂、寓教于心、重在踐行”的特點，將培訓滲透在參與者的行為體驗中。使參訓職工在體驗的過程中清楚的看到自身的盲點、團隊的盲點，有效的挖掘出自身和團隊的潛能，加強了職工的團隊協(xié)作意識，增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力，展現(xiàn)了漢十青年的青春活力與風采。

這次活動地點設(shè)在北京市懷柔國家級景區(qū)青龍峽，恰逢“六一兒童節(jié)”由網(wǎng)站的小馬哥、令狐、可晗、鴿子、孫小畫、孫小眼、豬頭春、羅瀅、高潔、進陽、鵬鵬、王卓、李楨、江卉和瓜南共計15名小朋友踴躍參加。

6月2日早上8：30大家在東直門長途汽車站集合，坐936公交車直奔青龍峽。去青龍峽的車很少但是排隊的人卻是最多的，其實在排隊候車的時候團隊精神已經(jīng)發(fā)揮出來了，大家依次有序地排著隊在得到檢票阿姨的暗示后集體迅速地搶占了車廂的前半部分。(此處正如令狐小朋友日前所言，真乃神人也。)

稍等!鏡頭切回，實在不得不展示一下我們小隊在想隊名和diy隊服上展露的才能。首先，我隊隊名定為“刺馬隊”，刺馬：意義之深遠，乃我隊才子令狐大俠謀劃也~哈哈，有了隊名后大家開始動手裝扮隊服。小小炫耀一下哦~~我寫的“刺馬”二字還小有點體兒嘎嘎嘎。大家發(fā)揮想象施展才藝完成作品，下面頒獎：最具創(chuàng)意獎是我們副隊長可晗;“苦大仇深獎”是羅瀅;“老黃瓜刷綠漆獎”是豬頭春;“扮可愛獎”是江卉;令狐唰唰唰地在衣服上畫了個威猛的武士，不過把手畫反了，左手畫到右手邊了哈哈哈哈。據(jù)攝影師孫小眼透露，時至此時對方還未想出隊名，我方經(jīng)過一輪長時間隊服展示后，對方宣告“b首隊”誕生。

now~拓展訓練活動正式開始。小馬哥擔任總攝影師為我們忙前忙后地拍照、孫小眼由于眼小聚焦的優(yōu)勢特任總攝影、我隊隊長令狐因為才高八斗被征調(diào)任命總裁判。雙方隊長安排隊友選擇比賽項目，活動中的踩地雷、第六感、蒙眼投球、八足蜈蚣是充分展示隊友相互合作、互相信任的活動項目。踩地雷、第六感、蒙眼投球中由于我方默契配合向眾人展示了我們的實力呵呵。悄悄地說本人天生方向癡但是在蒙住眼睛后由于隊友的指導，相互配合的十分默契，在踩地雷的項目中越戰(zhàn)越勇連著兩次贏得比賽。最值得稱贊的就是八足蜈蚣項目，每隊4人做俯臥撐的同時頭腳相連組成蜈蚣狀，比賽中雙方隊長遇到問題快速及時的給出解決方案，針對問題做出合理的調(diào)整，安排隊友重新應(yīng)戰(zhàn)，喔噻那叫一個帥!

比賽中，還發(fā)生了一點小插曲，在進行蒙眼找人的活動時對方隊長鵬鵬同學和我方隊友進陽，由于方向偏差差點出現(xiàn)生命危險，但是大家及時地阻止了他們繼續(xù)向前，而且鵬鵬和進陽也是互相手拉手的生怕對方摔倒，這一幕真是好感人啊!~~我們的拓展訓練進行的很順利，大家玩得也相當?shù)钠饎?，活動最后大家留下簽名和最想說的話來紀念我們這次戶外拓展訓練活動。

活動結(jié)束全體收工，激動人心的燒烤篝火晚會來了，這時需要展現(xiàn)的是我們?nèi)w人員的密切合作能力一個字——吃!細節(jié)掠過，戰(zhàn)果還是不負眾望的。又一輪酒足飯飽過后，大家開始抽簽唱兒歌一展歌喉，我們唱的實在太好了激起了遠方的朋友對歌的興致。因此，唱兒歌的活動就升華為了對歌大賽。大家在遇到這種突如其來的挑戰(zhàn)時再次體現(xiàn)了一下下團結(jié)的力量，一首接一首的歌曲，鏗鏘有力滴回擊著對手，對手應(yīng)接不暇以至于唱了很多首我們已經(jīng)唱過了歌，很是搞笑!最終結(jié)果當然不用說了我方壓倒性獲勝，但是我們也遇到了個很尷尬的問題是，由于天黑難辨敵人真面目，大家拼命對歌了半天竟然不知道對手是何方神圣，大戰(zhàn)過后我們幾位男高音的嗓音都變得“磁性” 了許多，大多都是在那邊張了半天嘴不知道說了什么。

總總之之啦，這次的活動一個字就是“太好玩啦!” 謝謝

素質(zhì)拓展中團隊一起流汗,一起歡呼,一起討論,一起感悟……

團隊項目并不是靠一個人的智力,體力和能力就能很好完成的項目.它的最大特點就是群策群力,一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊中的每個個體相互團結(jié),相互幫助,才能共同完成團隊的目標.在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關(guān)心的是如何組織,協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好,團隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致.

那些別開生面而又有深刻內(nèi)涵的訓練項目,如電影深入腦海里,猶在眼前,尤其是“信任背摔”靠的是團隊之間的信任,不然怎么敢鼓起勇氣往后倒,因為他們知道他們的身后有自己的團隊,他們的團隊一定會接住他們的,因此他們不懼怕,有一個同學從小恐高,當她迎著風站在跳臺上時,內(nèi)心緊張到無法形容,聽著大家的嘶喊聲,又充滿了勇氣.終于帶著對隊員的信賴我義無反顧的倒了下去,當她重重的砸在隊友的手上時她哭了.不是因為她怕了.而是因為開心,因為感動.因為她的這些隊友們她戰(zhàn)勝了內(nèi)心的恐懼,那一刻的心情是多么的澎湃.我想只有親身體會才能懂.還有一個項目就是爬人梯墻,一個3米多高的木墻不借任何外力,靠團隊合作征服它.有一個場景很多同學都深深的記得,大個子的男生首先爬上去,健碩的男生半蹲在墻木板下,給女同學們當踏口.其他女生在周圍作護手,防止同學從上面摔下,大家各司其職.在短短的2分多鐘就已經(jīng)完成了挑戰(zhàn).看著男生們的肩膀被踩得紅腫腫的,感受莫深,讓每一個同學發(fā)自內(nèi)心的觸動了。

在這次素質(zhì)拓展活動中,同學們的體驗和收獲主要有以下幾點:

1、一個團隊里,要充分相信隊友,相信他們的能力,相信他們是盡力的;

2、做好團隊中的一員,維護團隊要不遺余力;

3、學會換位思考

素質(zhì)拓展訓練所給予的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,無論他們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟.在這次活動里,感悟最深的真的應(yīng)該是團隊的意識,從一個人到一個團隊是個飛躍,在團隊的范疇里,他們不能僅僅考慮的是個人的利益,而是應(yīng)該以團隊的利益為上,很多時候我們捫心自問:一個人能干什么?是的,一個人確實能干很多事情,但是這個社會現(xiàn)狀已經(jīng)不再需要孤膽英雄了,我們更加注重的是團隊的力量.而是在團隊的大家庭里,我們可以得到更多的關(guān)愛和溫暖.一根筷子,容易折斷,那么十根筷子就折也折不斷了.

“拓展是一種培訓,是震撼下的理念,體驗下地感悟”.的確,回頭再細細看這些項目的設(shè)置,每一個項目都有它在現(xiàn)實生活中,工作中的意義.每個人循規(guī)蹈矩的生活,很難有機會重新思考與認識自己,拓展便為學生開啟了這道門,使他們親身體會到了那些早已熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的認識自我,勇于去嘗試新的事物,使自己具有一定的開拓創(chuàng)新精神.并認識到一個團隊的凝聚力和團隊中角色的合理利用,資源的合理分配的重要性.團隊中個人風險與犧牲精神,以及有明確的目標,合理的解決方法,是一個團隊成功達到目標的保證.

世上無難事,只怕有心人.沒有什么不可能完成的任務(wù).絕不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機會就不會溜走,要相信自己.很多同學表示通過這次的訓練,他們在今后的學習工作中會擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),取得優(yōu)異的成績.同時也明白了,所謂的團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作的作風.奉獻成為激發(fā)團隊成員的動力,為成功注入能量.承諾是團隊成員共同承擔的集體負責.沒有承諾,團隊就如一盤散沙.做出承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體.使學生在學會團隊精神,信任和溝通的同時也學會了許多東西:學會挑戰(zhàn)自己,學會正視自己的缺點,了解自己的長處和短處,學會鼓勵他人,學會欣賞他人.更學會了自然中放松,在游戲中學習,在歡笑中感悟;能認識到群體的作用,增進了對集體的參與意識與責任心;改善了人際關(guān)系,學會了關(guān)心.更為融洽地與群體合作.

通過親身體驗拓展,學生得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結(jié).它改變了這些十八歲少男少女的思維模式,超越了自我,認識了團隊的巨大力量,也領(lǐng)悟到了創(chuàng)新的重要意義.思維拓展了,落腳在實踐上。在這次活動中,大家都感觸很多,也學到了很多很多.不僅僅懂得了,更加深刻的體會到了作為一個大學生應(yīng)該有的素質(zhì)，相信學生們都知道,也明白，只是看能否真正的做到而已。經(jīng)過這次素質(zhì)拓展,我相信大家都能加以改進自己的本身不足，成長成才。

拓展訓練給了學生一次終身難忘的經(jīng)歷，讓他們在學會團隊精神、信任和溝通的同時也學會了許多東西：學會了挑戰(zhàn)自己，學會了在自然中放松、在游戲中學習、在歡笑中感悟;體驗快樂、感知盲點、深受震撼;認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力;認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關(guān)系，學會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。學生在空間上說，“我想這次鍛煉的不光是我們的身體，還有我們的頭腦。每個項目對每個成員而言，考驗無所不在，使得各自有了不同凡響的體驗。這一天,我們都很成功，都很自豪，因為我們已經(jīng)升華到了游戲項目本身以外的境界，游戲的結(jié)果已經(jīng)變得沒有什么重要的意義了。全體隊員在挑戰(zhàn)困難的同時，最大限度地挑戰(zhàn)了自我，更重要的是在活動中彼此之間更多了份信任、理解、包容、默契、鼓勵。每次訓練后，每個隊伍都圍坐一起總結(jié)訓練情況”。在分享彼此勝利的喜悅同時，也分析隊友失誤的原因，并能將每次訓練與日常工作情況聯(lián)系起來，我想這也是素質(zhì)拓展的成功之處。

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