通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)可以加深對(duì)某個(gè)學(xué)科、某項(xiàng)工作或某個(gè)經(jīng)驗(yàn)的理解和把握。那么，如何寫(xiě)一篇有價(jià)值的心得體會(huì)呢？首先，要確保觀(guān)察到細(xì)節(jié)，抓住重點(diǎn)，理清事物之間的因果關(guān)系。其次，我們可以嘗試用自己的語(yǔ)言表達(dá)出對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行具體的描述。最后，不要忘記在心得體會(huì)中加入一些個(gè)人的情感和態(tài)度，讓讀者更加貼近和共鳴。接下來(lái)是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，希望能給你提供寫(xiě)作思路。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇一
為了提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)新教師的培養(yǎng)，根據(jù)我校師徒結(jié)對(duì)子協(xié)議，我校制定了《新教師培養(yǎng)方案》，對(duì)青年教師提出了明確而具體的要求。幾年下來(lái)，《新教師培養(yǎng)方案》得到了認(rèn)真貫徹和執(zhí)行，青年教師培養(yǎng)取得了明顯的實(shí)效。
一、青年教師培養(yǎng)的執(zhí)行情況
為了把青年教師的培養(yǎng)工作真正做到實(shí)處，我校為每一位青年教師確定了一名老教師擔(dān)當(dāng)其師傅，由師傅具體負(fù)責(zé)其培養(yǎng)工作。按照我校要求，青年教師必須完成一定數(shù)量的教學(xué)工作量，必須完成一定數(shù)量的教學(xué)論文或教學(xué)、科研課題等。一般情況下，青年教師必須在每學(xué)期末對(duì)自己的工作和學(xué)習(xí)情況寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)，然后接受師傅和學(xué)校的共同考核。對(duì)于培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)給予指正。幾年來(lái)，由于師傅負(fù)責(zé)，方法得當(dāng)，措施到位，其效果良好。
近幾年來(lái)，幾位青年教師在各自指導(dǎo)教師的培養(yǎng)下，通過(guò)個(gè)人的學(xué)習(xí)和努力，都有了較大的進(jìn)步，在工作中也都取得了較大的成績(jī)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高了道德修養(yǎng)和法律素質(zhì)。
近年來(lái)，幾位青年教師能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策，積極參加我校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)活動(dòng);能夠做到愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表。在個(gè)人工作和事業(yè)上，有追求、有理想，積極進(jìn)取，腳踏實(shí)地，能夠按時(shí)完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。指導(dǎo)青年教師認(rèn)真學(xué)習(xí)“教育法”、“教師法”，通過(guò)集體和分散學(xué)習(xí)等多形式多渠道的指導(dǎo)方式，讓各位教師熟悉并嚴(yán)格按照教學(xué)工作的有關(guān)規(guī)定要求規(guī)范自己的行為，深刻認(rèn)識(shí)到自身在提高教學(xué)質(zhì)量中所擔(dān)負(fù)的使命和責(zé)任; 提高了思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn)和依法辦學(xué)、依法治教的意識(shí)，杜絕教學(xué)活動(dòng)中的違規(guī)行為。同時(shí)指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)師德建設(shè)的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)媒體報(bào)導(dǎo)的師德高尚教師的典型事跡，要求教師要不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，以高尚的人格潛移默化地影響學(xué)生，從而做到依法執(zhí)教，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔從教，為人師表。
三、鼓勵(lì)青年教師集體備課，迅速提高整體素質(zhì)
集體備課也是提高青年教師整體素質(zhì)的重要途徑，不僅可以挖掘青年教師個(gè)人的潛能，又能充分發(fā)揮群體的作用。所以我要求青年教師積極參與集體備課，大家集體研究，在資源共享和智慧碰撞中，相互啟發(fā)，相互促進(jìn)，以達(dá)到共同提高。
1、要求青年教師在集體備課前獨(dú)立備課，認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、教學(xué)大綱、教材，研究教法學(xué)法，以現(xiàn)代教學(xué)觀(guān)念為指導(dǎo)，對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)地分析，從而確定授課內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)，重難點(diǎn)及教學(xué)方法等。并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的學(xué)習(xí)任務(wù)和鞏固練習(xí)。
2、每次集體備課時(shí)，師傅確定青年教師輪流作為中心發(fā)言人進(jìn)行說(shuō)課。其他青年教師參與，就中心發(fā)言人設(shè)計(jì)的集體備課方案的各項(xiàng)內(nèi)容發(fā)表各自的獨(dú)到見(jiàn)解，決不當(dāng)“聽(tīng)客”和“看客”。鼓勵(lì)大家見(jiàn)仁見(jiàn)智，知無(wú)不言，言無(wú)不盡。教學(xué)設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)了由淺入深的循序漸進(jìn)的教學(xué)原則;是否每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)都有具體的操作活動(dòng);是否體現(xiàn)了“以學(xué)生的發(fā)展為本”的教學(xué)理念;是否落實(shí)了新課標(biāo)所倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、建構(gòu)學(xué)習(xí)等的學(xué)習(xí)方式;是否體現(xiàn)了開(kāi)放性思維訓(xùn)練和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)等。課堂練習(xí)的設(shè)計(jì)是否有針對(duì)性;是否有基礎(chǔ)題和能力題;是否關(guān)注了重點(diǎn)、難點(diǎn)、考點(diǎn)等。
四、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀(guān)念，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展
讓青年教師認(rèn)識(shí)到老師講、學(xué)生聽(tīng);老師說(shuō)、學(xué)生記;老師寫(xiě)、學(xué)生抄;老師做、學(xué)生看的傳統(tǒng)教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前新的教育形式的需要了。要求他們必須轉(zhuǎn)換教師角色，從教材知識(shí)傳播者和學(xué)生的管理者，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的合作者和學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者。為此，要他們做到以下幾個(gè)方面：
1、教師應(yīng)該離開(kāi)講桌，到學(xué)生群體中來(lái)，和學(xué)生的距離更近一些、態(tài)度溫和一些、融洽一些，特別是班級(jí)的后進(jìn)生，要他們?cè)趯W(xué)生身邊多看一些，多關(guān)注一點(diǎn)、多指導(dǎo)一點(diǎn)，使學(xué)生學(xué)習(xí)情緒都會(huì)得到鼓勵(lì)。面對(duì)面來(lái)了解他們，和他們一起研究，探討合作學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性，給他們以良好的學(xué)習(xí)心理支持和思維上的點(diǎn)播。
2、學(xué)生是課堂的中心，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。為此，師傅要求青年教師把課堂的學(xué)習(xí)時(shí)間和空間更多的還給學(xué)生，放手讓學(xué)生去自主學(xué)習(xí)、合作、討論、探究。讓他們引導(dǎo)學(xué)生更多的參與學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，通過(guò)師生和學(xué)生的互動(dòng)、交流、討論，來(lái)經(jīng)歷求知的探究和能力全鍛煉的過(guò)程。
3、青年教師要?dú)g迎學(xué)生個(gè)性的張揚(yáng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生展示學(xué)習(xí)的個(gè)性，鼓勵(lì)學(xué)生敢于講話(huà)，敢于提問(wèn)，敢于向老師質(zhì)疑，敢于表達(dá)個(gè)人的見(jiàn)解，敢于評(píng)價(jià)教材內(nèi)容和評(píng)價(jià)別人，敢于把自己獲得的有關(guān)信息應(yīng)用于學(xué)習(xí)之中。這樣調(diào)動(dòng)學(xué)生是開(kāi)發(fā)學(xué)生個(gè)性資源的基本表現(xiàn)，是教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的一種表現(xiàn)。這全在于教師角色的轉(zhuǎn)換，從學(xué)生學(xué)習(xí)的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。從而，引導(dǎo)學(xué)生在求知的過(guò)程中將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。
4、青年教師要注意喚起學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，讓學(xué)生產(chǎn)生自己能學(xué)的意識(shí)并體會(huì)到內(nèi)容和樂(lè)趣，讓學(xué)生在同伙伴們的討論、交流中，自己體會(huì)大家在一起研究學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和收獲，要讓學(xué)生在玩樂(lè)中學(xué)習(xí)。因而，青年教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的思維支點(diǎn)。第一個(gè)支點(diǎn)是解疑，給學(xué)生設(shè)疑點(diǎn)，且要求學(xué)生自我設(shè)疑點(diǎn)，并引導(dǎo)學(xué)生解決;第二個(gè)支點(diǎn)應(yīng)該是目標(biāo)點(diǎn)。要引導(dǎo)學(xué)生按教材的內(nèi)容目標(biāo)學(xué)習(xí)，也要求學(xué)生自己設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生自己選擇要完成哪些學(xué)習(xí)任務(wù)。第三個(gè)支點(diǎn)是找推敲點(diǎn)、爭(zhēng)論點(diǎn)。第四個(gè)支點(diǎn)是找興奮點(diǎn)。只有這樣學(xué)生才會(huì)養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
五、集體聽(tīng)課和互相聽(tīng)課
為了使青年教師盡快勝任教學(xué)工作，師傅要求他們每周至少集體聽(tīng)老教師(包括我)的課兩次和互相聽(tīng)課若干次。對(duì)青年教師來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持聽(tīng)課，可使自己盡快成長(zhǎng)，同時(shí)我還在以下方面指導(dǎo)他們：
聽(tīng)一節(jié)課，應(yīng)有一個(gè)明確的目的，對(duì)于青年教師來(lái)說(shuō)，聽(tīng)課時(shí)需要關(guān)注如下幾點(diǎn)：
1、課的結(jié)構(gòu)課的結(jié)構(gòu)是指課的組成部分及各部分的順序和時(shí)間分配。課型不同，課的結(jié)構(gòu)也不同。新教師在聽(tīng)課時(shí)，要看指導(dǎo)教師是怎樣安排課堂結(jié)構(gòu)的。
2、重點(diǎn)難點(diǎn)的突破一節(jié)課的重點(diǎn)難點(diǎn)能否突破，標(biāo)志著這節(jié)課的成功與否。聽(tīng)課時(shí)要聽(tīng)教師是怎樣化難為易，突破難點(diǎn)，突出重點(diǎn)的，這些往往是他們積累多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的所得。
3、板書(shū)及教學(xué)媒體運(yùn)用一般說(shuō)來(lái)，板書(shū)要詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出，能起到提綱挈領(lǐng)的作用;層次分明、脈絡(luò)清晰;增強(qiáng)直觀(guān)效果，同時(shí)也有利于引導(dǎo)學(xué)生由形象思維向抽象思維過(guò)渡。教學(xué)媒體是對(duì)教學(xué)起輔助作用的。聽(tīng)課時(shí)要注意結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，看教師媒體的選擇、運(yùn)用是否行之有效。
4、課堂氣氛課堂氣氛是彌漫、充盈于師生之間的一種教育情景氛圍。這種氛圍如果是和諧融洽、平等民主的，就能激發(fā)學(xué)生的潛能，樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。所以在聽(tīng)課時(shí)青年教師要關(guān)注授課教師是通過(guò)何種方式讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生的主體地位的。是以激情感染學(xué)生還是用親切的語(yǔ)言鼓舞學(xué)生，這些都是新教師聽(tīng)課時(shí)需要特別注意的。
5、關(guān)注學(xué)生的學(xué)對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，青年教師應(yīng)該關(guān)注：學(xué)生是否在教師的引導(dǎo)下積極參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中;學(xué)習(xí)活動(dòng)中學(xué)生經(jīng)常做出怎樣的情緒反應(yīng);學(xué)生是否樂(lè)于參與思考、討論、爭(zhēng)辯、動(dòng)手操作;學(xué)生是否經(jīng)常積極主動(dòng)地提出問(wèn)題;學(xué)生活動(dòng)的時(shí)間是否充裕得當(dāng);學(xué)生自學(xué)習(xí)慣、讀書(shū)習(xí)慣、書(shū)寫(xiě)習(xí)慣是否養(yǎng)成;學(xué)生分析問(wèn)題，解決問(wèn)題能力如何等。
另外，要求他們?cè)诼?tīng)課之后就這節(jié)課展開(kāi)討論，一定要做到各抒己見(jiàn)，直言不諱，肯定優(yōu)點(diǎn)，并誠(chéng)懇地提出不足之處和提出自己的建議。之后要他們寫(xiě)出反思和體會(huì)。這樣，他們通過(guò)集體聽(tīng)課和互相聽(tīng)課可以互相取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相促進(jìn)，大大提高了他們的教學(xué)水平。
近年來(lái)，幾位青年教師在學(xué)習(xí)基本理論及專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，一直能夠嚴(yán)格要求自己，始終沒(méi)有放松。例如：史運(yùn)紅老師一直鉆研本學(xué)科教材，能獨(dú)立主講語(yǔ)文課程，并在師傅的帶領(lǐng)下指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。韓春香老師前兩年在師傅的指導(dǎo)下，參加全縣舉行的點(diǎn)名聽(tīng)課活動(dòng)中獲得了良好的成績(jī)。
所有這一切，都說(shuō)明了我校的青年教師培養(yǎng)取得了明顯成效，標(biāo)志著幾位年輕教師已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)，正在成為我校教學(xué)和科研方面的骨干力量。當(dāng)然，這也與學(xué)校的人才政策、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的大力支持是分不開(kāi)的。今后，我們將一如既往，不驕不躁，繼續(xù)加倍努力，為我校的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
新教師如何做好家長(zhǎng)工作心得體會(huì)4
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇二
轉(zhuǎn)眼間四個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，讓我在教學(xué)和教法方面成長(zhǎng)、進(jìn)步、收獲了不少。通過(guò)四個(gè)多月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識(shí)，也更加感到了自己的不足。這四個(gè)月里對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿(mǎn)意和不足，但無(wú)論怎樣，我都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作。先說(shuō)說(shuō)自己，體會(huì)到了做一個(gè)老師真的不容易。我深深體會(huì)到，教育確是一門(mén)藝術(shù)，一門(mén)大學(xué)問(wèn)，值得我用一生的精力去鉆研。
一、聽(tīng)課
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全，讓我們跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，讓我們先聽(tīng)課，學(xué)習(xí)老教師是怎樣上好一節(jié)課的。對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō)，聽(tīng)課時(shí)需要關(guān)注兩個(gè)方面：
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學(xué)生，聽(tīng)課的目的是回去教學(xué)生，所以首要的目的是要看指導(dǎo)教師怎樣教。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)難點(diǎn)的突破，板書(shū)及教學(xué)媒體運(yùn)用，教學(xué)媒體是對(duì)教學(xué)起輔助作用的。
2.關(guān)注學(xué)生的學(xué)。注意怎么引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，課堂上怎么創(chuàng)設(shè)各種條件讓學(xué)生充分展示自己，盡量激發(fā)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，讓他們積極參與、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。
二、學(xué)習(xí)
在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做以下幾點(diǎn)：
1、我要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教。作為新教師的我，剛開(kāi)始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀(guān)念，力求讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，我應(yīng)該不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我會(huì)利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀(guān)摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。
2、我要認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我會(huì)認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求要吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，我應(yīng)該努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái)。要學(xué)習(xí)跟指導(dǎo)老師及時(shí)批改、講評(píng)作業(yè)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)生及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，要學(xué)習(xí)做好課后輔導(dǎo)工作，使學(xué)生學(xué)有所得。一個(gè)月來(lái)深感站上講臺(tái)不難，但站好講臺(tái)不容易。特別是在聽(tīng)了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對(duì)自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。
三、目標(biāo)
為了更好適應(yīng)教師的角色，使自己更快成長(zhǎng)，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo)，以激勵(lì)自己：
1.在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書(shū)中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。
在今后的實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
教師工作體會(huì)
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇三
在幼兒的教育中，家長(zhǎng)工作是必不可少的一個(gè)部分，要做好這項(xiàng)工作是每個(gè)教師必備的基本能力和素質(zhì)家長(zhǎng)工作的好壞直接關(guān)系到班級(jí)的進(jìn)步和發(fā)展，關(guān)系到孩子的健康成長(zhǎng)。家長(zhǎng)工作效果的體現(xiàn)、目的的實(shí)現(xiàn)，在很大程度上取決于相互溝通的條件、方法和技巧。
為了達(dá)到家園同步的配合教育，我們根據(jù)教育的需要舉行各種形式的家園聯(lián)系，如在家長(zhǎng)會(huì)中幼兒園向家長(zhǎng)宣傳幼兒教育科學(xué)知識(shí)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園教育、保育工作的有效形式。根據(jù)各年齡班的特點(diǎn)分別向家長(zhǎng)介紹本學(xué)期的教育任務(wù)和內(nèi)容，與家長(zhǎng)共同探討保育、教育工作中帶有普遍性的問(wèn)題。通過(guò)交流，幼兒園的教育方案得到了家長(zhǎng)的贊同與理解，增強(qiáng)了家長(zhǎng)的參與意識(shí)。平時(shí)家長(zhǎng)們能與孩子一起收集廢舊物品;一起做實(shí)驗(yàn)，觀(guān)察，記錄;一起查書(shū)找資料;還有的家長(zhǎng)給我們送來(lái)了光碟、書(shū)籍等。在整個(gè)過(guò)程中，看到了我們的家長(zhǎng)也從幼兒旁觀(guān)者、監(jiān)督者、被指導(dǎo)者的角色變成了現(xiàn)在幼兒教育的合作者、支持者。
我們還利用每天放學(xué)的時(shí)間接待家長(zhǎng)訪(fǎng)問(wèn)、與家長(zhǎng)進(jìn)行直接交流。在這段時(shí)間里，家長(zhǎng)們主動(dòng)向老師反映幼兒在家中的表現(xiàn)，了解孩子在園的.情況，同老師共同探討教育方法。老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神，令家長(zhǎng)感動(dòng)。還有，每天早晨有的家長(zhǎng)送孩子來(lái)園后總是匆匆忙忙地離去，但有時(shí)也有家長(zhǎng)逗留在教室門(mén)口，這其實(shí)是給了我們一個(gè)訊號(hào)：有事要交代老師。
我碰到類(lèi)似情況時(shí)，總是主動(dòng)迎上前詢(xún)問(wèn)，讓家長(zhǎng)感到老師的一種主動(dòng)負(fù)責(zé)和關(guān)懷。我想這遠(yuǎn)比家長(zhǎng)來(lái)拉住你老師講要親切許多，也會(huì)拉進(jìn)老師和家長(zhǎng)之間的距離。為及時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)幼兒在園的情況和了解幼兒在家中的表現(xiàn)，我園為孩子們準(zhǔn)備了家園聯(lián)系簿，我們每月一次向家長(zhǎng)進(jìn)行一次書(shū)面聯(lián)系。在家園聯(lián)系簿中，有老師對(duì)孩子的表?yè)P(yáng)與希望以及對(duì)家長(zhǎng)的具體要求;有家長(zhǎng)對(duì)孩子的評(píng)價(jià)和對(duì)幼兒園工作的建議與感受。小小聯(lián)系簿像一座橋梁，將幼兒園教育和家庭教育緊密聯(lián)系起來(lái)。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇四
最近，領(lǐng)導(dǎo)要求草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過(guò)程中，鍛煉了自己，也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享。
首先，績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。例如：在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候，我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇五
本學(xué)年我園繼續(xù)開(kāi)展了師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，為了培養(yǎng)青年教學(xué)骨干，使她們各方面能力全面提升，逐步成為我園中堅(jiān)力量，為幼兒園的更大發(fā)展而努力，由我負(fù)責(zé)重點(diǎn)指導(dǎo)姜迎、孫華蓉兩位青年教師。兩位老師已經(jīng)從教多年，基礎(chǔ)很好，虛心肯學(xué)，一點(diǎn)就通，業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)都較優(yōu)秀?，F(xiàn)將一年來(lái)我所做的帶教工作作一小結(jié)。
一、合作交流，把握《綱要》精神
在我們師徒互相聽(tīng)課后，我經(jīng)常和兩位老師學(xué)習(xí)討論教育教學(xué)的新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)交流市教研組活動(dòng)信息，在不斷的交流談心中，使她們迅速走近幼教課改，迅速建立起一種全新的教育觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)。
二、落實(shí)五認(rèn)真，在實(shí)踐中提高教學(xué)水平。
帶教的目標(biāo)是指導(dǎo)青年教師把《綱要》精神貫徹落實(shí)到具體的教學(xué)中，堅(jiān)持以幼兒發(fā)展為本，讓幼兒成為學(xué)習(xí)的主體。我從備課、教學(xué)具的準(zhǔn)備、上課、延伸活動(dòng)等方面對(duì)她們進(jìn)行指導(dǎo)。每一次教學(xué)我都認(rèn)真聽(tīng)課，共同探討活動(dòng)中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)，不斷提出修改建議，努力使活動(dòng)在輕松愉快的氛圍中達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。
我們每月互聽(tīng)一節(jié)課，聽(tīng)完她們的課后都提出自己的建議，有時(shí)我以同樣教學(xué)內(nèi)容讓她們聽(tīng)課，更好地體會(huì)教材教法，感受課上教學(xué)要面向全體幼兒，努力激發(fā)幼兒興趣，調(diào)動(dòng)幼兒主動(dòng)探究的積極性，讓每個(gè)孩子都動(dòng)起來(lái)，獲得生動(dòng)發(fā)展。對(duì)于公開(kāi)課、教研課，我們一起對(duì)照教學(xué)要求，設(shè)計(jì)、試教，努力達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
一學(xué)年以來(lái)，兩位老師在教育教學(xué)方面有了很大的進(jìn)步。從她們的備課和教學(xué)中都可以看到她們?cè)谒伎迹趯?shí)踐，如何真正的讓幼兒有效地參與活動(dòng)，并學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。她們的公開(kāi)課、研究課都集中體現(xiàn)反映了她們教育理念、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容的選擇等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。姜迎所教班級(jí)幼兒在園部評(píng)估測(cè)評(píng)中都名列前茅，孫華蓉組織的縣級(jí)公開(kāi)課也得到了同行稱(chēng)贊。姜迎在青年教師基本功比賽中獲縣最佳獎(jiǎng)，即將參加市青年教師教學(xué)技能比賽，孫華蓉被評(píng)為校優(yōu)秀青年教師。
三、結(jié)合青年教師的實(shí)際，指導(dǎo)她們開(kāi)展教育科研
結(jié)合我園市、縣級(jí)課題，我?guī)椭齻兏髯源_定了自己的研究子課題，要求進(jìn)行有關(guān)的教科研摘錄，并結(jié)合在自己的實(shí)踐中印證，思考，總結(jié)。每月完成一篇教育隨想，并積極參加論文撰寫(xiě)與評(píng)比，本學(xué)年兩人都在省教育學(xué)會(huì)論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。孫華蓉、姜迎的個(gè)人課題分別市、縣立項(xiàng)。
四、結(jié)合全園管理工作，指導(dǎo)更多青年教師成長(zhǎng)
作為一園之長(zhǎng)，在日常管理工作中，經(jīng)常到各班聽(tīng)課，隨時(shí)指導(dǎo)教育教學(xué)及班主任工作，指導(dǎo)教師們改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)能力，掌握家長(zhǎng)工作技巧。所有教師的公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課都組織試教，為她們提出改進(jìn)意見(jiàn)，使她們的教學(xué)都取得了滿(mǎn)意的效果，日常保教工作均得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。
以上是我在指導(dǎo)青年教師上所做的一點(diǎn)工作。我想作為帶教教師應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)該勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)，要用自己良好的師德，精湛的業(yè)務(wù)帶教自己的徒弟，使他們成為新時(shí)代的優(yōu)秀教師，也使自己取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
新教師如何做好家長(zhǎng)工作心得體會(huì)3
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇六
幼兒園只有有了幼兒家長(zhǎng)的支持配合才能取得預(yù)定的成果。下面是本站，為大家準(zhǔn)備的如何做好家長(zhǎng)工作心得，希望大家喜歡!
孩子是每一個(gè)家庭的未來(lái)，他就象一張無(wú)字無(wú)畫(huà)的白紙，交在父母老師手中，為父為母為師的責(zé)任就是要在這張白紙上添色加彩，使之鮮活，充滿(mǎn)生命。通過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐我們更加認(rèn)識(shí)到：家園互動(dòng)是課程架構(gòu)中的一部分內(nèi)容，是課程實(shí)施的強(qiáng)有力保證。良好的教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)離不開(kāi)豐富的物質(zhì)，資源的統(tǒng)整利用離不開(kāi)有效的家園互動(dòng)。
小班的家長(zhǎng)是幼兒園的新成員，一切工作從頭開(kāi)始。首先，讓家長(zhǎng)充分了解我們的“園本”課程，利用家長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間，向家長(zhǎng)宣傳講解當(dāng)前的幼兒教育，區(qū)別傳統(tǒng)教育與“二期”課改之間的不同，同時(shí)讓家長(zhǎng)明確創(chuàng)設(shè)良好家庭環(huán)境的重要性，要求家長(zhǎng)在日常生活中幫助幼兒增進(jìn)與大自然親密接觸的機(jī)會(huì)，注重孩子口語(yǔ)、動(dòng)手能力的培養(yǎng)，和家長(zhǎng)一起培養(yǎng)幼兒的分享、同情、遵守規(guī)則、合作等親社會(huì)行為。我們的教育思想、觀(guān)念，了解每位老師對(duì)孩子的一片愛(ài)心，通過(guò)孩子的進(jìn)步讓家長(zhǎng)認(rèn)同。
從開(kāi)學(xué)第一次的家長(zhǎng)會(huì)，我們就知道，家長(zhǎng)想?yún)⑴c孩子教育的主動(dòng)性、積極性的迫切心情。但由于多種原因，很多家長(zhǎng)的教育方式和方法不恰當(dāng)，大部分家長(zhǎng)們工作比較忙，比較少和老師面對(duì)面溝通情況。為了讓家長(zhǎng)及時(shí)了解我們每個(gè)星期、每個(gè)階段的教學(xué)情況，我們及時(shí)將主題活動(dòng)內(nèi)容刊登在班級(jí)宣傳欄上，根據(jù)主題開(kāi)展情況，師生共同創(chuàng)設(shè)與主題教育相適應(yīng)的環(huán)境，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的在園學(xué)習(xí)況。鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加親子秋游活動(dòng)、節(jié)日、表演等同樂(lè)活動(dòng)，加深親子的情感交流。經(jīng)過(guò)我們的努力，得到了家長(zhǎng)們的信任和肯定， 使班級(jí)工作有了一個(gè)良好、和協(xié)的氛圍。
較多家長(zhǎng)工作忙，無(wú)暇顧及孩子，將孩子交與爺爺奶奶帶領(lǐng)，而爺爺奶奶又大多是偏愛(ài)孩子，日常生活中的許多本應(yīng)孩子自己做的事情大多給包辦了，致使較多孩子的生活自理能力較差;且孩子們很少有外出活動(dòng)的機(jī)會(huì)。另外家長(zhǎng)普遍重智輕能，因此較多幼兒的交往、說(shuō)話(huà)、動(dòng)手等方面的能力仍不夠理想，在下學(xué)期仍有待提高?？偨Y(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，在新的學(xué)期里，我們班上的老師會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加緊密，建立良好的班風(fēng)、愉快的身心，使我們的孩子更快樂(lè)，我們的家長(zhǎng)更放心。我堅(jiān)信，小二班會(huì)以更新更好的面貌去迎接各種挑戰(zhàn)。
幼教工作非同一般，它要求老師們具有全方位的知識(shí)技能，特別是家長(zhǎng)工作，是幼兒園重要工作之一，要做好這項(xiàng)工作的確不容易。我認(rèn)為真誠(chéng)可以打動(dòng)家長(zhǎng)的心。我班有個(gè)叫平平的來(lái)自四川的孩子 ，小孩子很懂事，就是他的爸爸媽媽可能由于工作關(guān)系，沒(méi)有多少時(shí)間理會(huì)孩子的事情。孩子有時(shí)生病在家，也不知道打個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái)想我請(qǐng)假。我也曾經(jīng)多次打電話(huà)與他爸爸溝通，不是說(shuō)忘了，就是說(shuō)沒(méi)時(shí)間。我對(duì)他也是很頭疼。因?yàn)樗倔w會(huì)不到幼兒園及老師的擔(dān)心。有一次，孩子沒(méi)來(lái)幼兒園，打電話(huà)打不通，只能按照地點(diǎn)找過(guò)去。過(guò)去以后只有奶奶在家，孩子好好在家，說(shuō)是坐車(chē)沒(méi)坐上。后來(lái)他父母也知道了這件事，才知道問(wèn)題的嚴(yán)重性，從此以后再也沒(méi)有上述情況出現(xiàn)。
當(dāng)然與家長(zhǎng)的溝通有時(shí)也會(huì)有委屈的時(shí)候，比如我班的龍龍的爸爸，剛開(kāi)學(xué)時(shí)，他會(huì)每天至少一次電話(huà)詢(xún)問(wèn)孩子在園的情況，孩子剛進(jìn)入幼兒園，做父親的關(guān)心這是很正常的。我總是能夠耐心地聽(tīng)他詢(xún)問(wèn)，與他溝通。有一次，龍龍和濤濤在玩耍的時(shí)候，眼角上被濤濤抓了一下，出現(xiàn)了一條很小的抓痕。他爸爸又打電話(huà)來(lái)，好像指責(zé)我沒(méi)有看護(hù)好孩子。我呢先是向他道歉，又向他解釋說(shuō)孩子在幼兒園相互之間玩耍是很正常的，免不了會(huì)被抓或被推等情況，但是我們會(huì)更加注意孩子的一舉一動(dòng)的。這樣的保證還是不行。以后的幾天，他每天都會(huì)打電話(huà)來(lái)叫我看好他的孩子。一次，他又打來(lái)了電話(huà)，說(shuō)是我因?yàn)樗啻蔚穆裨?，不把在幼兒園所學(xué)的內(nèi)容以校信通的形式發(fā)給他了。 我真是感到太委屈了，哪有這樣的事，但我還是耐心向他解釋前幾周的校信通上每天發(fā)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，是補(bǔ)上一到八周的，因?yàn)橹皼](méi)有開(kāi)通校信通，現(xiàn)在每個(gè)星期的學(xué)習(xí)內(nèi)容都發(fā)了，但不是每天都發(fā)，而且要發(fā)大家都會(huì)收到，不會(huì)把他的除外。當(dāng)然這只是極個(gè)別現(xiàn)象。
為了加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，我們充分利用校信通這個(gè)平臺(tái)，經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。我們還建立了年級(jí)博客，在那里，家長(zhǎng)們可以更詳細(xì)的了解孩子在園的生活和學(xué)習(xí)情況，家長(zhǎng)也可以我們?cè)谂c家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，積極接納每一位家長(zhǎng)，把他們當(dāng)作是自己的朋友，和他們以心換心，坦誠(chéng)交流，從而使家長(zhǎng)誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合我們的工作。
能力不是與生俱來(lái)的，而是人在適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程中逐漸形成的。九十年代初，中國(guó)和日本曾共同舉辦了一次中日學(xué)生夏令營(yíng)活動(dòng)，活動(dòng)中，中國(guó)兒童暴露出的最大弱點(diǎn)是生活能力差。一時(shí)間，日本新聞媒體便大肆鼓吹日本學(xué)生在二十一世紀(jì)將戰(zhàn)勝中
國(guó)學(xué)
生，貶低中國(guó)學(xué)生的能力和德行。姑且不管日本人貶低中國(guó)學(xué)生的動(dòng)機(jī)是什么，但這一問(wèn)題，不能不引起我們的家長(zhǎng)和老師的深思。心理學(xué)研究表明，兒童能力的發(fā)展有一個(gè)關(guān)鍵期，在關(guān)鍵期內(nèi)，兒童的能力易于養(yǎng)成，過(guò)了培養(yǎng)期，過(guò)了關(guān)鍵期，兒童能力的培養(yǎng)就顯得特別困難。我們常?？吹揭恍└改福⒆由蠈W(xué)了，還要一口一口給他喂飯;作業(yè)做完了，總是親自幫他訂正錯(cuò)誤;進(jìn)出們總是幫著孩子整理書(shū)包。只要孩子存在的地方，就有父母的身影。如此這般，做父母的的確很辛苦，可孩子卻越養(yǎng)越無(wú)能了。
我們知道，孩子在幼兒園里，過(guò)的是一種集體生活，整天都有老師跟班，生活上遇到困難，如穿衣服、系鞋帶等，會(huì)及時(shí)得到老師的及時(shí)幫助。進(jìn)入小學(xué)后，孩子過(guò)的是一種相對(duì)獨(dú)立的學(xué)習(xí)生活，像系鞋帶，上廁所，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用品等問(wèn)題，都得靠孩子自已，孩子動(dòng)作慢，能力差，勢(shì)必會(huì)影響他的學(xué)習(xí)。我從多年帶班的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，小學(xué)階段，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的總是那些能力強(qiáng)的學(xué)生。
可見(jiàn)，為了培養(yǎng)孩子的生活自理能力管理，筆者建議家長(zhǎng)們謹(jǐn)記：孩子能做和應(yīng)該做的事情，應(yīng)讓孩子自己去做。家長(zhǎng)要幫助他們?cè)趯?shí)際行動(dòng)中克服困難，而不要代替他們克服困難，當(dāng)孩子遇到困難時(shí)，要不斷給予鼓舞，使其具有較強(qiáng)的信心和決心，以至不達(dá)目的，決不罷休。此外，還要在克服困難的方法和技術(shù)上給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，讓孩子掌握克服困難的技巧，少走彎路。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇七
但做好家長(zhǎng)工作是教師份內(nèi)的事。教師要反思自我、了解孩子、理解家長(zhǎng)，在工作中做到“知己知彼”. 反思自我，查找自身存在的問(wèn)題，多與家長(zhǎng)溝通。下面本站小編整理了做好家長(zhǎng)溝通工作的方法，供你閱讀參考。
在改革開(kāi)放的今天，各行各業(yè)都提倡微笑服務(wù)，我們幼兒園老師也不例外，早晨，當(dāng)家長(zhǎng)迎著陽(yáng)光出現(xiàn)在教室門(mén)口時(shí)，看到班上笑容可掬的老師，聽(tīng)到老師與孩子親切的問(wèn)候，也許家長(zhǎng)一天的好心情從此開(kāi)始，他們會(huì)覺(jué)得孩子在幼兒園象在家一樣，他們放心;下午，當(dāng)工作了一天的家長(zhǎng)來(lái)園接孩子時(shí)，老師微笑對(duì)他說(shuō)：“您的孩子真棒，今天學(xué)會(huì)了穿衣服?！币苍S他的勞累立刻減輕了許多;當(dāng)家長(zhǎng)有事耽誤了接孩子時(shí)，面對(duì)心急如焚，滿(mǎn)臉歉意的家長(zhǎng)，老師依舊微笑的說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的，您別著急!”這又怎能不讓家長(zhǎng)感動(dòng)呢?微笑的魅力是無(wú)窮的，對(duì)于老師，它是你啟動(dòng)家長(zhǎng)心扉的鑰匙。
班級(jí)老師與家長(zhǎng)的溝通是最簡(jiǎn)單的人和人之間的交往，從陌路到為了孩子而相識(shí)，相知，是互相尊重，互相理解，互相信任的過(guò)程，對(duì)于不同年齡層次的家長(zhǎng)，不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的家長(zhǎng)，不同性格特點(diǎn)的家長(zhǎng)，老師都應(yīng)做到分類(lèi)管理，見(jiàn)到不同的家長(zhǎng)講不同的話(huà)，遇到不同的情況不同對(duì)待。
(一)老師要尊重家長(zhǎng)。
老師與家長(zhǎng)能否順利溝通，并能夠使溝通取得良好的效果，取決于老師與家長(zhǎng)是否處于平等地位，取決與老師是否尊重家長(zhǎng)、尊重家長(zhǎng)的觀(guān)點(diǎn)或看法。在家園聯(lián)系中，老師在很多時(shí)候是處于主導(dǎo)地位，這是可以理解的，但是主導(dǎo)地位不等于可以忽視家長(zhǎng)的感受，主導(dǎo)地位并不意味著老師的評(píng)價(jià)是絕對(duì)正確的。因?yàn)樵u(píng)價(jià)一個(gè)兒童進(jìn)步與否，不僅要橫向比較，而且要進(jìn)行縱向評(píng)價(jià)，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)孩子發(fā)展的個(gè)性差異進(jìn)行比較，這樣才能得出比較客觀(guān)的評(píng)價(jià)，而對(duì)于這些，家長(zhǎng)也有權(quán)利進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)，所以老師要學(xué)會(huì)尊重家長(zhǎng)，以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀(guān)點(diǎn)，耐心、虛心、誠(chéng)心地聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造一個(gè)平等、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)同一致。在家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，我邀請(qǐng)一部分家長(zhǎng)談教育經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)一說(shuō)自己在家是教育孩子的，有一些經(jīng)驗(yàn)是非常好的，比較切合實(shí)際，并且其他家長(zhǎng)也有同感。這樣家長(zhǎng)之間對(duì)自己的孩子和班里的孩子有一些了解，有利于家長(zhǎng)之間的溝通，對(duì)班級(jí)也有很多好處。
(二)肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，賞識(shí)每一個(gè)孩子。
每一位家長(zhǎng)，都期望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。哪怕老師一句輕輕的贊美，家長(zhǎng)都會(huì)感到無(wú)比的高興，比自己得了大獎(jiǎng)還要興奮，而這種興奮的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到對(duì)待孩子身上，媽媽或爸爸親親孩子的小臉，把孩子抱起來(lái)，高高地舉到頭頂上，嘴里說(shuō)著“好兒子，你真能干!”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語(yǔ)言，在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長(zhǎng)保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對(duì)，并且會(huì)主動(dòng)向老師說(shuō)孩子在家的表現(xiàn)，其中有一些不足的地方，期望得到老師的指導(dǎo)與幫助。這樣的交流，回促進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的感情，家長(zhǎng)會(huì)喜歡主動(dòng)與老師交流，這樣的效果會(huì)更好。
(三)老師要與每一位家長(zhǎng)交朋友。
孩子是有差別的，家長(zhǎng)同樣也是有差別的，而家長(zhǎng)之間的差異相對(duì)比孩子之間的差異而言則更為明顯，并且這種差異幾乎是客觀(guān)存在的，是在短時(shí)間內(nèi)難以改變的，如在學(xué)歷上，有的家長(zhǎng)是大學(xué)生，有的是高中生，有的是小學(xué)生。在性格上有的大方善言談，有的內(nèi)向少言語(yǔ)，等等，對(duì)于老師而言，無(wú)論面對(duì)什么樣的家長(zhǎng)，老師都要對(duì)待家長(zhǎng)一視同仁。自從孩子交到我們的手中家長(zhǎng)與老師就開(kāi)始了共同教育好孩子的歷程，并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來(lái)講，老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。讓每位家長(zhǎng)都能感受到老師對(duì)自己的孩子是重視的，老師的態(tài)度是真誠(chéng)的，因?yàn)樗麄兩钪约菏艿搅俗⒁饣蛑匾?，說(shuō)明孩子就不會(huì)受到冷落。
(四)老師要發(fā)揮語(yǔ)言的藝術(shù)魅力。
直白的“告狀”
強(qiáng)強(qiáng)是個(gè)非常調(diào)皮的孩子，時(shí)常要給老師添點(diǎn)麻煩。瞧，今天他有“闖禍”了。強(qiáng)強(qiáng)玩水把洗手間弄得“水漫金山”，還把小朋友洗手用的肥皂全部扔進(jìn)了小便池里。老師生氣極了，因?yàn)檫@已經(jīng)不是一次兩次的事情了，而且已經(jīng)多次教育過(guò)強(qiáng)強(qiáng)：不能玩水，要節(jié)約用水;肥皂不是玩具，不能玩。可強(qiáng)強(qiáng)總是不聽(tīng)。于是，在強(qiáng)強(qiáng)媽媽來(lái)借他的時(shí)候，老師忍不住告起狀來(lái)：“強(qiáng)強(qiáng)媽媽?zhuān)瑥?qiáng)強(qiáng)這孩子真是不聽(tīng)話(huà)，整天闖禍，你看，今天他又在廁所里玩水，弄得廁所里全是水，還把洗手用的肥皂全部扔進(jìn)了小便池，你要好好教育教育他?！睆?qiáng)強(qiáng)媽媽聽(tīng)了老師的話(huà)，臉色頓時(shí)陰沉了下來(lái)，看得出來(lái)她有些不高興。隨后她忍住怒火，一把拉過(guò)站在一旁的強(qiáng)強(qiáng)。強(qiáng)強(qiáng)低著頭，一聲不吭地跟著媽媽離開(kāi)了教室。
你覺(jué)得這位老師的“告狀”怎么樣?如果是你的話(huà)，你會(huì)怎樣說(shuō)?
溝通是一門(mén)藝術(shù)啊!跟家長(zhǎng)交流，我們好考慮家長(zhǎng)的承受程度等等方面，說(shuō)不好還會(huì)讓幼兒承受皮肉之苦，同時(shí)家長(zhǎng)也會(huì)不高興，對(duì)老師產(chǎn)生這樣那樣的意見(jiàn)。工作中只有多與家長(zhǎng)進(jìn)行心與心的交流，家長(zhǎng)才能更好地認(rèn)識(shí)自己，自己也才能更好得走進(jìn)家長(zhǎng)，主動(dòng)交流，能促進(jìn)和深化與家長(zhǎng)的交往。教師在面對(duì)不同家長(zhǎng)時(shí)，必須充分考慮到他們有著不同性格、生活背景、教育理念，因此在彼此溝通時(shí)肯定會(huì)出現(xiàn)不同的看法。教育孩子是我們的職責(zé)，幫助家長(zhǎng)科學(xué)育兒也是我們的義務(wù)。
要了解班級(jí)里的每一個(gè)孩子，消除家長(zhǎng)工作的盲點(diǎn)。家長(zhǎng)工作的根源是孩子，所以我們要從孩子著手解決“源頭”問(wèn)題。從孩子方面來(lái)看，易出現(xiàn)問(wèn)題的孩子其家長(zhǎng)工作也相對(duì)是個(gè)難點(diǎn)。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇八
經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師。使我覺(jué)得作為一名教師的快樂(lè)?；厥走@一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名新教師,踏上工作經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師。使我覺(jué)得作為一名教師的快樂(lè)。
回首這一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來(lái)乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買(mǎi)賬” 的態(tài)度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合,通過(guò)不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開(kāi)始互相了解了.經(jīng)過(guò)細(xì)心的觀(guān)察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對(duì)等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽(tīng)教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽(tīng)你的教育的指導(dǎo)。
教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人，而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的，既教書(shū)又育人。高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子”。愛(ài)孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學(xué)教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中，我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。
雖然這一年的時(shí)間并不長(zhǎng),可我的心得體會(huì)卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開(kāi)始每備一篇新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識(shí)點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話(huà)一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出課文的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿(mǎn)呢，這是我備課中遇到的最大問(wèn)題。
于是，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)真鉆研教材和教法，對(duì)照單元學(xué)習(xí)要求，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)，并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來(lái)按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí)，我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開(kāi)。此外，在備課的過(guò)程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽(tīng)課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語(yǔ)言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿(mǎn)的精神面貌面對(duì)學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對(duì)不同的后進(jìn)生的具體情況，我制定了相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo)，利用下午放學(xué)的時(shí)間，對(duì)這部分同學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì)，消除他們的自卑心理;有時(shí)在課堂上提問(wèn)他們一些容易回答的問(wèn)題，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
4、多聽(tīng)不同老師的課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課，勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭(zhēng)做到:
一. 熱愛(ài)學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛(ài)心,關(guān)心,責(zé)任心,寬容心,細(xì)心等，做到“唐僧”式心腸來(lái)培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過(guò)與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重他們,關(guān)愛(ài)他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。
二. 獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫(xiě)照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
三.不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會(huì)滿(mǎn)意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
以上是本人工作一年的一些心得體會(huì)。作為一名新教師，我時(shí)刻準(zhǔn)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作。
新教師如何做好家長(zhǎng)工作心得體會(huì)5
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇九
暴力溝通是指通過(guò)惡意、侮辱性或攻擊性的言辭和行為來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)和情緒。時(shí)常我們處于壓力之下或是受到挫折時(shí)，傾向于使用暴力溝通，這不僅傷害了別人，也傷害了我們自己。然而，通過(guò)掌握一些技巧和理念，我們可以做到更加有效和尊重他人的溝通，從而建立更健康的關(guān)系。
第二段：培養(yǎng)自我意識(shí)
了解自己的情緒和意見(jiàn)是進(jìn)行溝通的第一步。在與他人爭(zhēng)論時(shí)，有時(shí)我們會(huì)被憤怒和挫敗感控制，導(dǎo)致暴力溝通。因此，我們需要學(xué)會(huì)意識(shí)到自己的情緒狀態(tài)，并找到適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)處理它們。例如，我們可以通過(guò)深呼吸、走開(kāi)一會(huì)兒或?qū)懴伦约旱母惺軄?lái)緩解情緒壓力。這樣，我們就有更多空間和能力去理性思考和表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)。
第三段：傾聽(tīng)和尊重他人
在進(jìn)行溝通時(shí)，傾聽(tīng)和尊重對(duì)方是至關(guān)重要的。我們需要學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng)，而不僅僅是等待我們自己發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們給予別人的感覺(jué)是被尊重和理解的，他們就更有可能開(kāi)放地與我們進(jìn)行對(duì)話(huà)。此外，我們應(yīng)該避免批評(píng)和攻擊他人，而是通過(guò)表達(dá)出自己的意見(jiàn)和需求來(lái)建立雙贏的解決方案。通過(guò)這種方式，我們可以避免傷害別人的情感，建立起更為穩(wěn)固和深入的人際關(guān)系。
第四段：換位思考和共情能力
換位思考是成為一個(gè)更好的溝通者的關(guān)鍵。我們應(yīng)該嘗試從對(duì)方的角度來(lái)看待問(wèn)題，并努力理解他們的情感和需要。通過(guò)這種共情，我們可以更好地理解對(duì)方的立場(chǎng)，并尋找到共同的解決方案。同時(shí)，我們還可以運(yùn)用非暴力溝通的技巧，如使用“我語(yǔ)”來(lái)表達(dá)自己的感受和需求，而不是指責(zé)對(duì)方。
第五段：積極解決沖突
遇到?jīng)_突是不可避免的，但我們可以通過(guò)積極的方式來(lái)解決它們。首先，我們應(yīng)該尋找共識(shí)和共同利益，而不是陷入爭(zhēng)吵和攻擊。其次，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尋求妥協(xié)和合作的機(jī)會(huì)，以達(dá)到雙方都滿(mǎn)意的解決方案。最后，我們要犯錯(cuò)時(shí)及時(shí)承認(rèn)并道歉，這有助于修復(fù)關(guān)系并建立信任。
結(jié)尾：通過(guò)改善自己的暴力溝通方式，我們能夠建立更健康、和諧以及有效的人際關(guān)系。關(guān)鍵在于培養(yǎng)自我意識(shí)，傾聽(tīng)和尊重他人，發(fā)展換位思考和共情能力，以及積極解決沖突。讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，每天都用尊重和理解的態(tài)度面對(duì)他人，成為一個(gè)更好的溝通者。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇十
短短的幾天時(shí)間稍縱即逝，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我發(fā)覺(jué)自己學(xué)到了許多東西，好像有一股新的力量——油然而生。下面我談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件，積極發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)配合我們的教育教學(xué)工作。所以，如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。確實(shí)與家長(zhǎng)溝通是一門(mén)藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧。
我想作為一名教師，我們的任何一項(xiàng)工作都只能出于一個(gè)字，那就是“愛(ài)”，發(fā)自?xún)?nèi)心地、充滿(mǎn)熱情地愛(ài)每一名學(xué)生，沒(méi)有家庭、地位、成績(jī)、相貌之分。真摯的感情可以拉進(jìn)彼此的心靈，讓交流和溝通更容易也更愉快。雖然一般情況下，教師是在孩子有了缺點(diǎn)與錯(cuò)誤時(shí)與家長(zhǎng)溝通，但這也千萬(wàn)不要讓家長(zhǎng)覺(jué)得你只是讓他們來(lái)收拾亂攤子，而要讓他們真實(shí)地感到老師是出于愛(ài)在真心地關(guān)心他的孩子。實(shí)事求是地向?qū)W生家長(zhǎng)反映情況，只要你是從事實(shí)出發(fā)，家長(zhǎng)對(duì)你也會(huì)有一個(gè)良好的印象，在與你的溝通中，會(huì)更加容易和信服。每個(gè)人對(duì)于事物都是比較敏感的，只有出自真心的關(guān)愛(ài)，才能讓學(xué)生和家長(zhǎng)真正接受。這樣才是保證談話(huà)有效果的前提。
我想老師的心情誰(shuí)都能理解，但家長(zhǎng)也應(yīng)該得到我們做老師的理解，因?yàn)樽钇鸫a我們都是平等的，不能因?yàn)楹⒆臃噶隋e(cuò)，他就要比我們矮半截，就要受到老師的訓(xùn)斥。交換一下位置想一想，我們每個(gè)人也都會(huì)為人父母，我們每個(gè)人也都會(huì)希望自己的孩子能夠每天都有進(jìn)步，有所成就，誰(shuí)愿意聽(tīng)到自己的孩子犯錯(cuò)誤的消息呢？如果面前的家長(zhǎng)換作是我們，我們的孩子犯了錯(cuò)誤我們站在老師面前，特別是還可能要聽(tīng)到老師的批評(píng)，那將會(huì)是一種什么樣的心情，所以別再在家長(zhǎng)的傷口上撒鹽了。一定要理智地控制好自己的情緒，將心比心地與家長(zhǎng)平和地交流，也不要做一個(gè)喋喋不休的說(shuō)客，也要適當(dāng)?shù)伛雎?tīng)一下家長(zhǎng)的想法，也有助于老師更多地了解孩子的不同側(cè)面，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境。
其實(shí)所謂的“放大”和“縮小”也就是多說(shuō)些優(yōu)點(diǎn)，少說(shuō)些缺點(diǎn)。教師一句微不足道的稱(chēng)贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度。但也不能過(guò)度，也必須要以客觀(guān)為基礎(chǔ)。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)最好要先想好與家長(zhǎng)溝通以什么方式開(kāi)始，主要說(shuō)些什么優(yōu)點(diǎn)，簡(jiǎn)單扼要但必須要有所突出地說(shuō)說(shuō)某一方面的不足，再以什么方式結(jié)束，預(yù)期達(dá)到什么樣的目標(biāo)。在交流過(guò)程中，不要一開(kāi)始就說(shuō)孩子的缺點(diǎn)，容易把談話(huà)的基調(diào)弄得太黯淡，可能即使你再說(shuō)孩子什么優(yōu)點(diǎn)，家長(zhǎng)都無(wú)心去聽(tīng)了。先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)一定要讓家長(zhǎng)也能感受得到，在某種程度上也可以稍微說(shuō)得過(guò)一些，但也一定要真誠(chéng)，不能讓家長(zhǎng)覺(jué)得有虛假成分。然后最好順勢(shì)說(shuō)說(shuō)孩子的不足，我想家長(zhǎng)會(huì)容易接受一些。而且比如孩子的缺點(diǎn)有十分，我想對(duì)家長(zhǎng)只要說(shuō)到五、六分即可，做為一個(gè)成人家長(zhǎng)會(huì)用自己的方式去思考老師所說(shuō)的話(huà)的。
由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同，家長(zhǎng)的教育觀(guān)念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。如有些家長(zhǎng)特別溺愛(ài)孩子，總覺(jué)得自己的孩子做得很好，自己也做得很好，不喜歡聽(tīng)別人批評(píng)自己的孩子，教師對(duì)于這類(lèi)家長(zhǎng)就一定要非常的客觀(guān)和理性，對(duì)于孩子的缺點(diǎn)一定要說(shuō)得透徹到位，讓家長(zhǎng)能確確實(shí)實(shí)地感覺(jué)到孩子身上確實(shí)存在毛病，說(shuō)得通俗一些就是殺殺他身上的銳氣，讓家長(zhǎng)不能太過(guò)自信了。但語(yǔ)氣不能生硬，容易激化對(duì)方情緒，破壞交流效果。有些家長(zhǎng)，特別是學(xué)困生的家長(zhǎng)，對(duì)于孩子特別的不自信，總覺(jué)得孩子什么都不好，都不好意思和老師溝通。對(duì)于這類(lèi)家長(zhǎng)，教師必須首先要樹(shù)立家長(zhǎng)的信心，那就是多夸夸孩子的優(yōu)點(diǎn)，讓他們覺(jué)得孩子不是無(wú)藥可救的，再一點(diǎn)一點(diǎn)地轉(zhuǎn)向孩子的不足，提供切實(shí)可行的辦法。對(duì)于知識(shí)水平不同的家長(zhǎng)，對(duì)孩子提出的要求和解決問(wèn)題的辦法也一定要有所不同。要因人而宜，或深入淺出，或點(diǎn)到為止。不能千篇一律地對(duì)待每一個(gè)家長(zhǎng)。總之，與家長(zhǎng)溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)，是一門(mén)藝術(shù)，要想真正地與家長(zhǎng)溝通時(shí)達(dá)到最佳效果，必須要求我們每一個(gè)教師潛心研究，以達(dá)到共同和諧育人的教育目的。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇十一
第一段：引入暴力溝通的定義和背景（200字）
暴力溝通一詞來(lái)源于美國(guó)心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡（Marshall B. Rosenberg），他在20世紀(jì)60年代提出了非暴力溝通理論。暴力溝通并不指身體上的暴力行為，而是指言語(yǔ)上的攻擊、指責(zé)和威脅，以及不尊重、不關(guān)心他人感受的方式。暴力溝通會(huì)破壞人際關(guān)系，導(dǎo)致矛盾和沖突的升級(jí)。因此，學(xué)習(xí)如何做好暴力溝通，變得愈加重要。
第二段：積極傾聽(tīng)和表達(dá)情感（250字）
積極傾聽(tīng)是做好暴力溝通的關(guān)鍵。當(dāng)與他人溝通時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)更多關(guān)注對(duì)方的感受和需求，并盡量消除自己的判斷和偏見(jiàn)。通過(guò)主動(dòng)傾聽(tīng)的方式，我們可以更加理解對(duì)方的立場(chǎng)，避免產(chǎn)生誤解或沖突。同時(shí)，表達(dá)自己的情感也是非暴力溝通的重要組成部分。用“我”自述的方式表達(dá)情感，而非攻擊性的闡述，可以更好地得到對(duì)方的理解和支持。
第三段：學(xué)會(huì)使用“觀(guān)察-感受-需求-請(qǐng)求”模型（250字）
暴力溝通常常是因?yàn)殡p方過(guò)多關(guān)注對(duì)方的行為而無(wú)法有效溝通。我們可以使用“觀(guān)察-感受-需求-請(qǐng)求”（Observation-Feeling-Need-Request）模型來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。觀(guān)察即描述客觀(guān)事實(shí)，而非主觀(guān)解讀。感受是指自己對(duì)觀(guān)察結(jié)果的情感反應(yīng)。需求是指內(nèi)心的欲望或期望。請(qǐng)求則是向?qū)Ψ教岢龅目梢詽M(mǎn)足自己需求的具體行動(dòng)。使用這個(gè)模型，可以讓我們表達(dá)更加清晰和具體的需求，增加溝通的效果。
第四段：建立良好的身體語(yǔ)言和情緒管理能力（250字）
暴力溝通的一個(gè)重要特征是情緒失控。要做好暴力溝通，我們需要學(xué)會(huì)管理自己的情緒。在與他人交流時(shí)，保持良好的身體語(yǔ)言也是非常重要的。身體語(yǔ)言可以傳達(dá)出我們的友好和尊重，而非暴力溝通的目標(biāo)正是為了增進(jìn)人際關(guān)系和和諧。因此，保持放松、自信而友善的身體姿態(tài)，可以讓我們更容易與他人建立信任，并有效地傳達(dá)自己的意圖。
第五段：總結(jié)意義和實(shí)踐要求（250字）
掌握如何做好暴力溝通，對(duì)于個(gè)人和社會(huì)都有重要的意義。在個(gè)人層面上，我們可以通過(guò)做好暴力溝通，建立更加健康和快樂(lè)的人際關(guān)系，減輕沖突和爭(zhēng)執(zhí)的發(fā)生。在社會(huì)層面上，推廣非暴力溝通理念可以提升整個(gè)社會(huì)的和諧度和幸福感。為了做好暴力溝通，我們需要不斷提升自己的溝通技巧，培養(yǎng)感受他人需求的能力，學(xué)會(huì)控制自己的情緒。只有不斷實(shí)踐，并不斷修正和改進(jìn)自己的方式方法，才能在日常生活中真正實(shí)現(xiàn)非暴力溝通的理念。
通過(guò)以上五段的連貫文章，我們了解了暴力溝通的定義和背景，學(xué)習(xí)了積極傾聽(tīng)和表達(dá)情感的重要性，掌握了“觀(guān)察-感受-需求-請(qǐng)求”模型的運(yùn)用，了解了建立良好的身體語(yǔ)言和情緒管理能力的方法，以及總結(jié)了如何在日常生活中實(shí)踐非暴力溝通的重要性和要求。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提高自己的溝通技巧，建立良好的人際關(guān)系，為社會(huì)和諧共處做出自己的貢獻(xiàn)。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家新年好!
截止--年-月-日，在上級(jí)公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入-萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的-，同比增長(zhǎng)-;歷年滿(mǎn)期賠付率-，-年滿(mǎn)期賠付率-，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的工作：
一、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，大上業(yè)務(wù)
今年以來(lái)，堅(jiān)持每星期五開(kāi)周會(huì)，宣導(dǎo)承保政策，在合法合規(guī)前提下開(kāi)展工作。全年車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入-萬(wàn)元，非車(chē)險(xiǎn)-萬(wàn)元，人身險(xiǎn)-萬(wàn)元，總體規(guī)模超過(guò)了調(diào)整計(jì)劃-萬(wàn)。
二、跟蹤理賠;清理未決
積極協(xié)助理賠部門(mén)做好理賠服務(wù)，幫助保戶(hù)提供相關(guān)手續(xù)盡快結(jié)案。-月份處理未決賠款1-多萬(wàn)元，通過(guò)努力成功拒賠一起估損-萬(wàn)元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。
三、強(qiáng)化管理，鞏固營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步規(guī)范，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉條款和展業(yè)技能。加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕違規(guī)。采取豐富多樣活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍進(jìn)一步壯大，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四、存在不足
業(yè)務(wù)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理，非車(chē)險(xiǎn)和人身險(xiǎn)規(guī)模過(guò)小，只占總保費(fèi)的-，完成計(jì)劃不足-，影響了整體效益，賠付率各項(xiàng)指標(biāo)不盡人意。
五、-年主要部署：
繼續(xù)大上業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)保費(fèi)增長(zhǎng)率高于今年，不低于全區(qū)水平。同時(shí)加大非車(chē)險(xiǎn)人身險(xiǎn)展業(yè)力度，使整體業(yè)務(wù)險(xiǎn)種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度，關(guān)注理賠數(shù)據(jù)，使賠付率指標(biāo)得到優(yōu)化，為公司創(chuàng)造更大效益。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇十三
我支部20xx年度在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局機(jī)關(guān)黨委的工作部署，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)。以“黨建帶動(dòng)青年建設(shè)”為主線(xiàn)，加強(qiáng)支部黨的建設(shè)，積極開(kāi)展創(chuàng)建*級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，在支部全體黨員的共同努力下，較好地完成了支部的各項(xiàng)工作任務(wù)，今年榮獲了*級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?，F(xiàn)將支部一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
我支部堅(jiān)持以保持黨的先進(jìn)性，加強(qiáng)黨性教育，時(shí)刻牢記黨的宗旨，思想上、認(rèn)識(shí)上始終與黨中央保持一致為教育思路，緊緊圍繞局機(jī)關(guān)黨委的工作部署，積極組織黨員學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)“5?31”講話(huà)的重要精神，結(jié)合我中心開(kāi)展創(chuàng)建*級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的工作實(shí)際，發(fā)動(dòng)黨員在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)中發(fā)揮先鋒模范作用。在迎接“xx大”期間，支部多次組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，暢談改革開(kāi)放的豐碩成果，學(xué)習(xí)“xx大”的會(huì)議精神;此時(shí)正值中國(guó)地震局要求在迎“xx大”期間加強(qiáng)震情監(jiān)視，地震系統(tǒng)進(jìn)入應(yīng)急戒備期，我中心各監(jiān)測(cè)科室實(shí)行雙崗值班，我支部黨員在監(jiān)視任務(wù)高于平時(shí)兩倍以上工作量情況下，身先士卒、率先垂范，圓滿(mǎn)地完成了迎“xx大”震情監(jiān)視任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)向黨的“xx大”獻(xiàn)禮。
2、加強(qiáng)支部黨的建設(shè)。
堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，過(guò)好支部生活，積極參加局機(jī)關(guān)黨委組織的各類(lèi)政治活動(dòng)。今年支部活動(dòng)20次，其中：支委會(huì)活動(dòng)5次，黨員大會(huì)14次，黨員活動(dòng)1次。年初根據(jù)局機(jī)關(guān)黨委的工作安排，我支部積極組織黨員做好*直機(jī)關(guān)推薦出席黨的“xx大”代表候選人初步人選的選舉推薦工作;積極組織黨員參加局機(jī)關(guān)黨委、紀(jì)委換屆選舉活動(dòng);根據(jù)人事變動(dòng)，陳大海同志調(diào)離我監(jiān)測(cè)中心，我支部及時(shí)增補(bǔ)了陳文明同志為宣傳委員;按時(shí)討論并通過(guò)了洪星同志預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員問(wèn)題。為加強(qiáng)支部的組織建設(shè)，我支部一直把黨員發(fā)展作為一項(xiàng)加強(qiáng)支部黨建的重要工作來(lái)抓，年初就制定了培養(yǎng)計(jì)劃，本著積極慎重的態(tài)度，挑選出蔡杏輝同志作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，今年6月選送該同志到*直機(jī)關(guān)黨校參加入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，今年下半年，在局機(jī)關(guān)黨委大力支持和配合下，完成了對(duì)該同志的各項(xiàng)政審和外調(diào)工作，20xx年12月18日支部正式通過(guò)了接收蔡杏輝同志為預(yù)備黨員的支部決議。
3、實(shí)踐“三個(gè)代表”，爭(zhēng)做工作先鋒。
在黨支部的工作中，我支部始終把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，作為教育黨員，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的工作思路。支部認(rèn)為代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，就是要求黨員在推動(dòng)臺(tái)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步，提高臺(tái)網(wǎng)監(jiān)測(cè)水平起表率作用。共產(chǎn)黨員，我中心總工陳文明同志在過(guò)去的一年中，認(rèn)真總結(jié)“”臺(tái)網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，積極為我*的“十五”重點(diǎn)項(xiàng)目強(qiáng)震臺(tái)網(wǎng)新建和中國(guó)地震局“十五”重點(diǎn)項(xiàng)目福建臺(tái)網(wǎng)擴(kuò)建，精心策劃，認(rèn)真組織實(shí)施，較好地完成了*委*政府20xx年為民辦實(shí)事的強(qiáng)震臺(tái)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。今年3月31日中國(guó)臺(tái)灣花蓮海外發(fā)生7.5級(jí)地震(后稱(chēng)3.31地震)，共產(chǎn)黨員，我中心震情室主任洪星同志正值我中心震情主班，該同志一聽(tīng)到警報(bào)，迅速進(jìn)入大震應(yīng)急工作狀態(tài)，及時(shí)準(zhǔn)確地完成了震情初判斷、地震速報(bào)、震情信息發(fā)布等工作，用時(shí)僅花了11分鐘，是我臺(tái)網(wǎng)建成以來(lái)大震速報(bào)完成較為出色的一次，充分體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員對(duì)黨和人民的事業(yè)高度的工作責(zé)任感。隨后洪星同志根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的震情應(yīng)急工作部署，立即組織震情室加密震情監(jiān)視。設(shè)雙崗震情值班，實(shí)時(shí)監(jiān)視地震活動(dòng)，及時(shí)報(bào)送地震快報(bào)，在16天的震情加密監(jiān)視期間，在洪星的同志帶動(dòng)下，該室全體員工發(fā)揚(yáng)敢于吃苦，連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在“3.31地震”準(zhǔn)應(yīng)急戒備期間，震情室編報(bào)地震快報(bào)73個(gè)，花蓮序列地震70個(gè)。出色地完成了這次地震的監(jiān)視任務(wù)，得到了中國(guó)地震局和*局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。洪星同志領(lǐng)導(dǎo)的震情室20xx年在參加*評(píng)和全國(guó)評(píng)比速報(bào)成績(jī)名列前茅。共產(chǎn)黨員、儀器室副主任廖詩(shī)榮同志為提高臺(tái)網(wǎng)監(jiān)測(cè)與速報(bào)的技術(shù)系統(tǒng)的應(yīng)急反應(yīng)能力，近幾年投入大量精力，有時(shí)還放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)在速報(bào)平臺(tái)的研究開(kāi)發(fā)上，研制出一套較好的軟件，提高了臺(tái)網(wǎng)監(jiān)測(cè)應(yīng)急能力。
為適應(yīng)現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展形勢(shì)，提高震情速報(bào)信息發(fā)布速度和可靠性，廖詩(shī)榮同志開(kāi)發(fā)了手機(jī)短信地震速報(bào)平臺(tái)軟件，實(shí)現(xiàn)地震信息短信的快速發(fā)送，提高應(yīng)急速報(bào)反應(yīng)能力。在黨支部戰(zhàn)斗堡壘這一核心帶領(lǐng)下，全體黨員先鋒模范作用帶動(dòng)下，我支部在20xx年較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇十四
我認(rèn)為，要做好班級(jí)的管理工作，就一定要做好、做通家長(zhǎng)的思想工作。從某種意義上來(lái)說(shuō)，學(xué)生就是家長(zhǎng)的一面鏡子，集中反映出家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校和老師的尊重程度，而家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校和老師的態(tài)度，也就直接影響著孩子在校的表現(xiàn)，而孩子的表現(xiàn)，往往就決定了孩子在學(xué)習(xí)和校園生活的順利與否。相信很多老師都有同感——在校期間學(xué)習(xí)等各方面表現(xiàn)都很出色的孩子，往往都知道尊重老師，而這些孩子的家長(zhǎng)，往往對(duì)老師也十分尊重，對(duì)于學(xué)校和教師布置給孩子的各項(xiàng)任務(wù)，都能夠積極督促孩子完成，在和教師的溝通方面也做得很到位，顯示出一定的素養(yǎng);而各方面表現(xiàn)并不盡如人意的孩子，特別是紀(jì)律性較差的孩子，往往教師在與家長(zhǎng)的溝通中會(huì)感到障礙重重，而這些孩子的家長(zhǎng)，往往是表現(xiàn)出對(duì)學(xué)校對(duì)教師意見(jiàn)最大的人群。因此，如果不做通家長(zhǎng)們的工作，對(duì)于孩子在校的表現(xiàn)和管理來(lái)說(shuō)，都會(huì)造成很大的困擾。
根據(jù)以上所說(shuō)，我覺(jué)得我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到做通家長(zhǎng)思想工作的重要性，要運(yùn)用各種合適的工作方法，使家長(zhǎng)能夠認(rèn)可學(xué)校，認(rèn)可教師，從而主動(dòng)配合學(xué)校教育，使家校教育形成合力，這樣對(duì)于我們的班主任工作會(huì)有非常大的幫助，會(huì)使我們的班級(jí)管理工作更加順利，使我們的努力事半功倍。
一、開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)
作為班主任，能夠最集中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流的時(shí)機(jī)就是家長(zhǎng)會(huì)，特別是新任班主任，第一次家長(zhǎng)會(huì)就顯得尤其重要。因此，如果能夠在家長(zhǎng)會(huì)上給家長(zhǎng)們留下良好的印象，會(huì)對(duì)將來(lái)的工作產(chǎn)生巨大的影響。
怎樣才能在家長(zhǎng)會(huì)上給家長(zhǎng)留下良好的印象呢?最重要的環(huán)節(jié)就是講話(huà)。作為班主任，在家長(zhǎng)會(huì)上是一定要講話(huà)的，這個(gè)講話(huà)在有些班主任看來(lái)，就是給家長(zhǎng)提要求，要求家長(zhǎng)做什么、如何做。我覺(jué)得這樣的想法當(dāng)然有道理，但是，不能說(shuō)全面，作為溝通來(lái)說(shuō)，更主要的是讓那個(gè)家長(zhǎng)認(rèn)可你這位班主任。因此，這個(gè)話(huà)要講得有技巧。
首先，要取得家長(zhǎng)的認(rèn)可，先要對(duì)家長(zhǎng)有足夠的親和力。怎樣才能使家長(zhǎng)覺(jué)得與你親近呢?那就是先對(duì)家長(zhǎng)表示肯定和認(rèn)可。例如，我在家長(zhǎng)會(huì)上講話(huà)時(shí)，一般第一句都會(huì)對(duì)家長(zhǎng)們的與會(huì)表示感謝，感謝他們能夠在百忙之中參加這次家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)他們對(duì)孩子的關(guān)心和負(fù)責(zé)表示贊許。這樣，就會(huì)使家長(zhǎng)感到教師對(duì)他們的理解，為下面的溝通工作打下良好的基礎(chǔ)，確定一個(gè)良好的基調(diào)。
其次，是讓自己與家長(zhǎng)站在同一角度，使家長(zhǎng)覺(jué)得教師與他們是同一立場(chǎng)。我的方法一般就是告訴家長(zhǎng)們，我們作為教師，與家長(zhǎng)們有著共同的目標(biāo)，都是為了做好對(duì)孩子的教育工作，學(xué)校教育與家庭教育是對(duì)孩子教育不可或缺的兩個(gè)方面，因此，不是家長(zhǎng)們來(lái)配合學(xué)校，而是學(xué)校教育與家庭教育相互配合，相輔相成，教師與家長(zhǎng)們都是站在同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，是有著共同的立場(chǎng)。我認(rèn)為，明確了這樣的立場(chǎng)，會(huì)使家長(zhǎng)們對(duì)于教師更增親切感，也排除了一般情況下，家長(zhǎng)們對(duì)教師的“仰視”，從而更加拉近雙方的距離，為進(jìn)一步溝通做好鋪墊，同時(shí)，也令家長(zhǎng)們明確自己在對(duì)孩子的教育工作中所處的地位和責(zé)任，而摒棄很多家長(zhǎng)的“把孩子交給學(xué)校，一切就都交給學(xué)校了”這種偏頗的想法。為進(jìn)一步的溝通打好基礎(chǔ)。
再者，家長(zhǎng)會(huì)上，教師必然會(huì)說(shuō)到需要家長(zhǎng)在家庭教育中注意的方面以及與學(xué)校教育配合的做法。這部分內(nèi)容在傳達(dá)給家長(zhǎng)時(shí)，一方面，要明確學(xué)校與家庭分別擔(dān)負(fù)的責(zé)任，不應(yīng)給家長(zhǎng)造成一切都是家長(zhǎng)的事，學(xué)校把所有事情都推給家長(zhǎng)的印象。另一方面，一定要說(shuō)清需要家長(zhǎng)這樣做的原因和道理，講清目的，有具體的方法，最忌只提要求，不說(shuō)方法。只要能做到條分縷析、具體扎實(shí)，就一定會(huì)取得家長(zhǎng)的認(rèn)可，家長(zhǎng)們?cè)谧鲞@些工作時(shí)，就會(huì)更加明確，也會(huì)對(duì)教師的工作能力有正面的印象。
二、“叫家長(zhǎng)”的注意事項(xiàng)
除了家長(zhǎng)會(huì)，很多時(shí)候，我們教師都會(huì)有“叫家長(zhǎng)”的時(shí)候?！敖屑议L(zhǎng)”往往作為教師震懾和管理學(xué)生時(shí)的“終極武器”，被認(rèn)為是最有震懾力和最有殺傷力的手段。這一點(diǎn)，我也是這么認(rèn)為的。不過(guò)，正因?yàn)椤敖屑议L(zhǎng)”這個(gè)手段有這么大的威力和效果，才更使我們要注意慎用。在如何運(yùn)用這個(gè)手段上，我個(gè)人也有幾點(diǎn)小小的體會(huì)。
首先，不要輕易使用“終極武器”。有這么一句話(huà)說(shuō)得好“導(dǎo)彈最有威力的時(shí)候是在發(fā)射架上”。越是有威懾力的武器，就越是不能輕易使用，因?yàn)樗耐亓褪撬畲蟮耐?。如果叫家長(zhǎng)過(guò)于頻繁，特別是對(duì)于同一名學(xué)生運(yùn)用的過(guò)于頻繁，那么，這個(gè)手段就會(huì)很快失去效果。不但如此，更會(huì)使學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)教師的工作能力產(chǎn)生懷疑，對(duì)教師產(chǎn)生反感，試想，一個(gè)總是無(wú)法自己解決問(wèn)題，而總是求助于他人、勞煩家長(zhǎng)的教師，怎么能夠使家長(zhǎng)對(duì)他的能力產(chǎn)生信任感呢?反而成了“未傷敵先傷己”的“七傷拳”。因此，不到必要，不要輕易使用這個(gè)手段，也不要輕易威脅學(xué)生使用這個(gè)手段。
其次，要有備而來(lái)，明確“叫家長(zhǎng)”以后，我們應(yīng)當(dāng)做什么。家長(zhǎng)被教師請(qǐng)到學(xué)校來(lái)，是為了解決學(xué)生身上出現(xiàn)的問(wèn)題，而與一般家長(zhǎng)來(lái)比較，作為教師，應(yīng)該是學(xué)生問(wèn)題方面的專(zhuān)業(yè)人士，家長(zhǎng)把解決孩子問(wèn)題的希望往往是放在教師身上的。因此，當(dāng)我們叫來(lái)了學(xué)生家長(zhǎng)，要做的最重要的事情，除了讓家長(zhǎng)了解孩子的情況，就是告訴家長(zhǎng)，該怎樣做。反應(yīng)學(xué)生的問(wèn)題，一定要拿出解決的方法來(lái)，明確告訴家長(zhǎng)這樣的問(wèn)題該如何去解決，請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)，是與家長(zhǎng)溝通解決問(wèn)題的方法。這樣，會(huì)使家長(zhǎng)對(duì)于教師的能力有更多認(rèn)可，也會(huì)使家長(zhǎng)更加容易接受教師的想法。最忌的就是請(qǐng)來(lái)家長(zhǎng)后，只是劈頭蓋臉的批評(píng)與指責(zé)，或者是單純告狀，甚或更幼稚的就是僅僅是為了聽(tīng)家長(zhǎng)說(shuō)兩句好聽(tīng)的話(huà)。特別是說(shuō)出諸如“你這娃我是管不了了”、“你娃我是沒(méi)辦法了”這一類(lèi)語(yǔ)言，如果這樣的話(huà)，對(duì)于教師在家長(zhǎng)心目中的形象，幾乎是一種毀滅性的的打擊，而對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，一個(gè)只會(huì)告狀的教師，在他心目中，形象也是無(wú)論如何高大不起來(lái)的。
以上就是個(gè)人在班主任工作中的一點(diǎn)心得，主要針對(duì)做好家長(zhǎng)工作方面，由于只是個(gè)人總結(jié)，難免有疏漏不足，僅作交流參考。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇十五
信任會(huì)拉近與孩子的距離，并會(huì)讓孩子有信心做得更好。
即使孩子的想法或行為出現(xiàn)了一些問(wèn)題，也應(yīng)該站在孩子的角度多些理解和寬容。然后再耐心地告訴孩子自己對(duì)此事的看法，以及自己反對(duì)這樣做的原因。要杜絕簡(jiǎn)單地否定或以長(zhǎng)輩的身份粗暴地壓制孩子的做法。
簡(jiǎn)單而粗暴的指責(zé)會(huì)讓孩子大失信心，并改變對(duì)自己的評(píng)價(jià)。父母應(yīng)該變指責(zé)為幫助孩子分析事情的本質(zhì)與發(fā)展趨勢(shì)，引導(dǎo)孩子在反思中進(jìn)步。
對(duì)孩子的不足和過(guò)錯(cuò)，不要在外人面前隨意評(píng)述，這會(huì)讓孩子覺(jué)得沒(méi)面子而對(duì)父母產(chǎn)生反感。
對(duì)孩子過(guò)多的要求和亂下命令，不但會(huì)讓孩子產(chǎn)生壓力，還會(huì)激增孩子的逆反心理。
對(duì)于同樣一件事情，說(shuō)得次數(shù)多了，肯定會(huì)讓人煩，也會(huì)激起孩子“你越不愿意讓我做，我就越做”的心理。
凡事要多站在孩子的角度想一想，遇到不愉快或委曲的事情，應(yīng)該適當(dāng)安撫。
對(duì)于家中的一些事情，應(yīng)該引導(dǎo)孩子參與決策，這會(huì)增強(qiáng)孩子對(duì)家這個(gè)概念的理解和感受，也會(huì)讓孩子因有發(fā)言權(quán)而拉近與父母的距離。
對(duì)孩子有能力做的事情，應(yīng)該讓他們?cè)囍约禾幚?，給予他們管理自己和獨(dú)自處理問(wèn)題的機(jī)會(huì)。孩子會(huì)為父母的進(jìn)一步信任而高興，并能從中體悟成長(zhǎng)。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇十六
家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù)，下面本站小編整理了做好家長(zhǎng)溝通的方法，供你閱讀參考。
導(dǎo)入尊重感。在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話(huà)，特別是當(dāng)其子女在學(xué)?！瓣J了禍”的時(shí)候，班主任仍要在談話(huà)時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng)，這不僅使家長(zhǎng)難堪，有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信，而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí)，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。
流露真誠(chéng)感。用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通，使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合，要使人動(dòng)情，喚起人的真情;以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合;以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對(duì)方的信任。
評(píng)論學(xué)生要客觀(guān)如實(shí)。
注意談話(huà)形式與方式。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長(zhǎng)的談話(huà)，切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣，而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和，語(yǔ)氣要婉和，語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng)，語(yǔ)調(diào)要親切，語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn)，語(yǔ)境要清楚，語(yǔ)感要分明，使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么，從你的談話(huà)中受到啟發(fā)。
語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。語(yǔ)言是心靈的窗子，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱(chēng)呼，使對(duì)方一聽(tīng)稱(chēng)呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言，可以贏得家長(zhǎng)的尊敬，增加家長(zhǎng)的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象，與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀(guān)，掌握好分寸、語(yǔ)氣，不夸大，不縮小，不說(shuō)過(guò)火的話(huà)、不說(shuō)力所不能及的話(huà);還要講話(huà)要溫和，不用過(guò)激詞語(yǔ)，不擺逼人氣勢(shì)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。
談話(huà)要委婉和注重可接受性。班主任和家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué)：孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序?！澳膲叵乳_(kāi)提哪壺”，先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長(zhǎng)有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受。可以采取“避逆取順”的策略，避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。因?yàn)橥患?，往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它，為了使人們樂(lè)意接受，我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述，盡量避免那種容易引起人們反感的角度。要注意了解各種忌語(yǔ)，盡量不說(shuō)別人忌諱的話(huà)語(yǔ)。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
一、面談
面談是最直接也最有效的方式。不過(guò)，很多家長(zhǎng)一般情況下不到教室接孩子，尤其是初中的家長(zhǎng)，所以面談不一定對(duì)所有家長(zhǎng)都適合。
面談時(shí)，可以手把手教家長(zhǎng)回去后如何幫助孩子復(fù)習(xí)鞏固，也可以當(dāng)著孩子的面在家長(zhǎng)面前肯定孩子，這樣對(duì)孩子的激勵(lì)效果最好。
不過(guò)一定要記住，如果孩子當(dāng)天上課出現(xiàn)了一些問(wèn)題，一定不要當(dāng)著孩子的面和家長(zhǎng)交流，也不要把家長(zhǎng)拉到一邊避開(kāi)孩子去說(shuō)，這樣會(huì)讓孩子不信任老師，而且部分家長(zhǎng)不太懂家庭教育，也許當(dāng)面對(duì)孩子沒(méi)什么，回去以后可能就會(huì)訓(xùn)斥甚至打孩子。
因此，家長(zhǎng)來(lái)接孩子時(shí)，多肯定孩子今天表現(xiàn)好的地方，尤其是進(jìn)步的地方，然后回去后單獨(dú)給家長(zhǎng)打電話(huà)說(shuō)孩子存在的一些問(wèn)題，并且告訴家長(zhǎng)應(yīng)該怎么和孩子交流，怎么處理這些問(wèn)題。
(東方百分百少兒口才創(chuàng)始人：王譽(yù)樺老師)
二、電話(huà)回訪(fǎng)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最常用的回訪(fǎng)方式是電話(huà)回訪(fǎng)。
電話(huà)回訪(fǎng)要注意幾個(gè)點(diǎn)：
第一，回訪(fǎng)前要做好準(zhǔn)備工作。千萬(wàn)不能拿起手機(jī)就打，接通了還不知道要說(shuō)些什么?？梢蕴崆鞍押⒆由险n的表現(xiàn)，最近家庭作業(yè)的情況，行為習(xí)慣，尤其是進(jìn)步的地方在本子上列好，然后再打通電話(huà)和家長(zhǎng)一一溝通。
第二，電話(huà)回訪(fǎng)一定要注意選擇家長(zhǎng)比較空閑的時(shí)間，晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)最佳，這時(shí)候家長(zhǎng)基本吃好飯休息，有很多時(shí)間可以好好和我們聊聊孩子的情況。
第三，電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)候要注意語(yǔ)速，不要太快，也不能太慢。更要微笑，雖然家長(zhǎng)看不到，但是一定能夠從語(yǔ)氣中感受得到。
第四，電話(huà)回訪(fǎng)不僅要反饋學(xué)生課堂表現(xiàn)好的情況，在善于發(fā)現(xiàn)孩子進(jìn)步和優(yōu)秀的同時(shí)，如果孩子表現(xiàn)不好，也一定要如實(shí)并且及時(shí)向家長(zhǎng)反映，這一點(diǎn)尤其重要。
第五，在和家長(zhǎng)電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)，一定不能說(shuō)太多，要留些時(shí)間讓家長(zhǎng)反饋孩子在家和在學(xué)校的情況，以及家長(zhǎng)需要我們幫助和配合的地方。
第六，回訪(fǎng)過(guò)程中，家長(zhǎng)提的一些要求或者建議，都要及時(shí)記錄在溝通本上，并逐一處理，做好反饋。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇十七
家園共育是幼兒健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長(zhǎng)，也是老師和家長(zhǎng)的共同愿望。那么幼兒園與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通是很有必要的，下面本站小編整理了幼兒園與家長(zhǎng)溝通的方法，供你閱讀參考。
多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，哪些工作是我們自身需要加強(qiáng)的，哪些工作是需要家長(zhǎng)理解和支持的。在布置新學(xué)期例行家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，我們老師把容易引起家長(zhǎng)誤解，引發(fā)糾紛的地方整理出來(lái)，在家長(zhǎng)會(huì)上加以強(qiáng)調(diào)。比如，每年開(kāi)學(xué)初，家長(zhǎng)們都會(huì)對(duì)幼兒園的工作提出各種要求，有些家長(zhǎng)，望子成龍心切，要求我們多教孩子識(shí)字、計(jì)算等小學(xué)化的內(nèi)容，或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè)，而另外一些家長(zhǎng)，則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂(lè)、健康的成長(zhǎng)。根據(jù)這些情況，我們?cè)谙蚣议L(zhǎng)詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時(shí)，不忘向家長(zhǎng)宣傳先進(jìn)的育兒理念，把我們一日活動(dòng)安排的科學(xué)性、合理性、教改實(shí)驗(yàn)的目的性和必要性等等，向家長(zhǎng)做出詳盡的解釋?zhuān)尲议L(zhǎng)感受到幼兒園各項(xiàng)工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。只有得到家長(zhǎng)的認(rèn)同和贊許，教師的工作才能得到家長(zhǎng)的支持和配合，才能更好的開(kāi)展幼兒園的各項(xiàng)工作。
與此同時(shí)，我們還開(kāi)設(shè)了家園聯(lián)系欄、家校互動(dòng)等，通過(guò)多種形式，向家長(zhǎng)灌輸科學(xué)的幼教理念，把提高家長(zhǎng)素質(zhì)做為幼兒園義不容辭的責(zé)任，只有家長(zhǎng)的教育觀(guān)念與老師的教育觀(guān)念保持一致，家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實(shí)。
幼兒家長(zhǎng)，來(lái)自社會(huì)的各個(gè)層面，處理問(wèn)題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺(jué)得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長(zhǎng)的態(tài)度和表達(dá)方式卻大相徑庭，有些家長(zhǎng)甚至?xí)粏?wèn)青紅皂白，直接訓(xùn)斥所謂欺負(fù)自己孩子的小朋友，這種做法無(wú)疑是錯(cuò)誤的，會(huì)對(duì)其它幼兒造成很大的傷害，但常常是猝不及防的發(fā)生，而且每學(xué)期都會(huì)發(fā)生幾起。針對(duì)這種情況，我們?cè)陂_(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，通過(guò)典型事例，向家長(zhǎng)提出要求，并對(duì)那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長(zhǎng)提出表?yè)P(yáng)和感謝，為家長(zhǎng)樹(shù)立學(xué)習(xí)的楷模，并對(duì)家長(zhǎng)曉之以理、動(dòng)之以情，給家長(zhǎng)以感同身受的教育，僅僅是這種簡(jiǎn)單的方式，卻使多數(shù)家長(zhǎng)都能夠理解老師的苦心，強(qiáng)調(diào)之后，家長(zhǎng)訓(xùn)斥其它幼兒的事情明顯減少，家長(zhǎng)因?yàn)橛變褐g出現(xiàn)糾紛也都能夠通過(guò)老師進(jìn)行調(diào)解。
一次家長(zhǎng)會(huì)，可以消除家長(zhǎng)的許多困惑，也能夠把本來(lái)不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。這種溝通方式令幼兒園的工作輕松許多，家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨少了，理解和贊揚(yáng)多了。
每一所幼兒園，都有針對(duì)家長(zhǎng)的
規(guī)章制度
，用來(lái)約束家長(zhǎng)行為，便于整體管理。在貫徹制度的時(shí)候，如何才能讓家長(zhǎng)主動(dòng)、自覺(jué)的遵照?qǐng)?zhí)行呢?硬性的規(guī)定，當(dāng)然可以收到一定效果，然而，實(shí)施起來(lái)，既得不到家長(zhǎng)的理解，也會(huì)有一定難度。比如，在傳染病高發(fā)季節(jié)，家長(zhǎng)只能將幼兒送到大門(mén)口，無(wú)特殊情況，一律不準(zhǔn)入園，這對(duì)于習(xí)慣于將孩子親手交給老師的幼兒家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始很難適應(yīng)，特別是小班幼兒的家長(zhǎng)總是找借口把幼兒送到教室，安排好座位，叮囑幾句才肯放心的離去，門(mén)衛(wèi)和老師都有無(wú)可奈何之感。針對(duì)這種情況，我們對(duì)制度進(jìn)行了重新思考，如果我們是家長(zhǎng)，我們會(huì)對(duì)學(xué)校的要求存在哪些擔(dān)憂(yōu)呢?怎樣做才能讓家長(zhǎng)樂(lè)于配合我們的工作呢?通過(guò)討論，我們先向家長(zhǎng)大力宣傳傳染病的危害性以及其中的利害關(guān)系，通過(guò)我們曉之以理、動(dòng)之以情的宣傳工作，家長(zhǎng)們都能理解支持我們的工作。l、門(mén)衛(wèi)二十四小時(shí)值班，所有送進(jìn)校門(mén)的孩子一律不會(huì)出現(xiàn)走失現(xiàn)象。2.對(duì)孩子有特殊交待的家長(zhǎng)，可用紙條等方式與老師取得聯(lián)系，我們幼兒園有專(zhuān)門(mén)的老師檢查教師的執(zhí)行情況，比如：中午吃藥等問(wèn)題。3.要求班主任老師晚上利用休息的時(shí)間和家長(zhǎng)溝通，向家長(zhǎng)介紹幼兒的在園表現(xiàn)。4.晨檢嚴(yán)格細(xì)致，幼兒有異常情況必須及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系。打消了家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu)，又使家長(zhǎng)明白“放開(kāi)孩子的手，讓孩子自己走的重要性”。家長(zhǎng)們不僅能夠自覺(jué)遵守幼兒園里的各項(xiàng)制度，而且再也聽(tīng)不到家長(zhǎng)的抱怨了。
幼兒天性好動(dòng)，磕磕碰碰的事情時(shí)有發(fā)生，家長(zhǎng)愛(ài)子心切，有過(guò)激言行也是可以理解的，但也有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類(lèi)家長(zhǎng)，我們一般采用“傾聽(tīng)”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1.傾聽(tīng)：家長(zhǎng)對(duì)我們的工作表示不滿(mǎn)時(shí)，有時(shí)候會(huì)就事論事，有時(shí)候，可能是借題發(fā)揮，把平時(shí)對(duì)老師的不滿(mǎn)和積怨一并發(fā)泄出來(lái)。這時(shí)候我們不急于解決問(wèn)題，只是專(zhuān)注、耐心的傾聽(tīng)，其實(shí)，家長(zhǎng)可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說(shuō)之后，他自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)，并沒(méi)有什么大不了的事情，即沒(méi)有具體想要解決的問(wèn)題，老師們也沒(méi)有什么原則性的錯(cuò)誤，訴說(shuō)之后，心情平靜下來(lái)，問(wèn)題就變得簡(jiǎn)單多了。另外，從家長(zhǎng)的傾訴當(dāng)中，我們很容易了解家長(zhǎng)的真實(shí)想法，便于解決，達(dá)到令家長(zhǎng)滿(mǎn)意的效果。
2.轉(zhuǎn)移：有時(shí)候，我們會(huì)遇到火氣很大的家長(zhǎng)，得理不饒人，這時(shí)候，我們會(huì)克制自己的情緒，面對(duì)面的沖突是不會(huì)解決問(wèn)題的。任由家長(zhǎng)吵鬧下去也不是好辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話(huà)題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子誰(shuí)帶大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛(ài)之處在字里行間表現(xiàn)出來(lái)，把老師平時(shí)對(duì)孩子的贊譽(yù)描述通過(guò)園長(zhǎng)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，會(huì)令家長(zhǎng)格外感動(dòng)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中注意了解所有孩子的情況，發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過(guò)談話(huà)，讓家長(zhǎng)了解到，他所掌握的情況可能是片面的，不論是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，還是老師都是有愛(ài)心和負(fù)責(zé)任的，而且在深深的關(guān)愛(ài)著他的孩子。這樣家長(zhǎng)常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問(wèn)題，結(jié)果當(dāng)然是容易令人滿(mǎn)意的。
幼兒園無(wú)小事，老師有責(zé)任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂(lè)的。但是幼兒園的工作也會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的地方，對(duì)于我們自己工作的失誤，我們一定會(huì)有勇氣承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)家長(zhǎng)的質(zhì)疑，以坦城、負(fù)責(zé)的精神處理善后工作，達(dá)到令家長(zhǎng)滿(mǎn)意的結(jié)果。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇十八
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴.應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?！?/p>
在平日工作中，我們尋找一切機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流，讓家長(zhǎng)有機(jī)會(huì)了解幼兒的發(fā)展情況、了解幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)。但是也有幾個(gè)別家長(zhǎng)因?yàn)楣ぷ?、生活的關(guān)系經(jīng)常不來(lái)園，由他人代領(lǐng)孩子，這就給家園溝通帶來(lái)了困難，致使很多家長(zhǎng)不了解幼兒園開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)、使得一些孩子不能及時(shí)、有效的參與到我們的活動(dòng)中去。這種現(xiàn)象幾乎各班都有。究竟該如何處理這種情況，如何做好這些家長(zhǎng)的溝通工作呢？我們是這樣嘗試的：
一、紙條傳信，讓家園工作緊緊相連。
隨著教育新趨勢(shì)的出現(xiàn),我們?cè)陂_(kāi)展主題活動(dòng)時(shí)更加注重幼兒園與家庭、教師與家長(zhǎng)、教師與幼兒之間的互動(dòng)。為了讓不來(lái)園接送孩子的家長(zhǎng)也能了解班上開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，我們經(jīng)常會(huì)以“紙條”的形式，將需要家園互動(dòng)的內(nèi)容另草一份，傳信給家長(zhǎng)。家長(zhǎng)有什么話(huà)也通過(guò)“紙條”傳信給我們。一張張小小的紙條在家園間傳送，讓家園工作緊緊地聯(lián)系在一起。
二、電話(huà)傳情，讓家園之情緊緊相牽。
芳鄰是個(gè)由他人代領(lǐng)的孩子，本身由于身體不太好，經(jīng)常間斷性的來(lái)園。這次又因?yàn)槿雸@需體檢一事，對(duì)幼兒園的規(guī)章制度產(chǎn)生了不滿(mǎn)。經(jīng)過(guò)交流才知道原因在于：家長(zhǎng)把“請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)周需到園長(zhǎng)處登記”誤認(rèn)為“到園長(zhǎng)處登記者不用體檢”為此，家長(zhǎng)爸爸當(dāng)時(shí)就表現(xiàn)出了不滿(mǎn)，氣憤憤地離開(kāi)了幼兒園。
了解了事情的原因后，我就給芳鄰的媽媽去了電話(huà)，把事情的原原本本做了解釋?zhuān)⒅匦陆榻B了幼兒園的規(guī)章制度和我們工作的出發(fā)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)十幾分鐘的交談，芳鄰媽媽對(duì)此表示了理解。事情到此算是告一段落了。由此可見(jiàn)，一部分平時(shí)很少來(lái)園或者中途來(lái)園的家長(zhǎng)，他們根本不了解幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度或者對(duì)一些具體條例理解不到位，由此對(duì)我們的工作產(chǎn)生了誤解或者抱怨。當(dāng)這種情況出現(xiàn)時(shí)，我們應(yīng)該坐下來(lái)給家長(zhǎng)細(xì)心解釋?zhuān)屗麄冋媲械腵了解我們工作的出發(fā)點(diǎn)、目的和原則，讓家長(zhǎng)能夠理解我們工作的用心之處。
當(dāng)面對(duì)一些特殊情況的家長(zhǎng)時(shí)，我覺(jué)得我們的工作還要從細(xì)心、耐心、放心做起，努力讓我們的工作做到細(xì)微之處，讓家長(zhǎng)真切地感受到我們的用心、感受到我們沒(méi)有忽視他們，對(duì)他們（孩子、家長(zhǎng)）也有足夠的重視。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作心得體會(huì)篇十九
導(dǎo)入尊重感。在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話(huà)，特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時(shí)候，班主任仍要在談話(huà)時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng)，這不僅使家長(zhǎng)難堪，有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信，而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí)，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。
流露真誠(chéng)感。用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通，使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合，要使人動(dòng)情，喚起人的真情;以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合;以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對(duì)方的信任。
評(píng)論學(xué)生要客觀(guān)如實(shí)。
注意談話(huà)形式與方式。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長(zhǎng)的談話(huà)，切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣，而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和，語(yǔ)氣要婉和，語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng)，語(yǔ)調(diào)要親切，語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn)，語(yǔ)境要清楚，語(yǔ)感要分明，使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么，從你的談話(huà)中受到啟發(fā)。
語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。語(yǔ)言是心靈的窗子，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱(chēng)呼，使對(duì)方一聽(tīng)稱(chēng)呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言，可以贏得家長(zhǎng)的尊敬，增加家長(zhǎng)的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象，與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀(guān)，掌握好分寸、語(yǔ)氣，不夸大，不縮小，不說(shuō)過(guò)火的話(huà)、不說(shuō)力所不能及的話(huà);還要講話(huà)要溫和，不用過(guò)激詞語(yǔ)，不擺逼人氣勢(shì)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。
談話(huà)要委婉和注重可接受性。班主任和家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué)：孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序?！澳膲叵乳_(kāi)提哪壺”，先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長(zhǎng)有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受。可以采取“避逆取順”的策略，避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。因?yàn)橥患?，往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它，為了使人們樂(lè)意接受，我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述，盡量避免那種容易引起人們反感的角度。要注意了解各種忌語(yǔ)，盡量不說(shuō)別人忌諱的話(huà)語(yǔ)。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
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