總結(jié)是一種思維上的整理和升華，能夠使我們對(duì)所學(xué)或所做的事情有更深入的理解。總結(jié)要具備可操作性和可實(shí)施性，不能只停留在理論上。這里有一些總結(jié)范例，供大家參考，希望能對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟示。
部門(mén)半年工作總結(jié)篇一
一、認(rèn)真做好20xx年財(cái)務(wù)決算工作。
年終財(cái)務(wù)決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是對(duì)公司20xx年帳務(wù)清點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)執(zhí)行情況，編制20xx年度決算報(bào)告。在歲末年初的這個(gè)月里，財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn)，表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，于元月10日順利完成年終決算編制工作，于元月18日通過(guò)社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)，按照集團(tuán)公司的規(guī)定時(shí)間完成上報(bào)工作。本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括冀中能源集團(tuán)公司和河北省國(guó)資委各項(xiàng)報(bào)表。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)。為20xx年度的年度預(yù)算編制、績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)科將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算
為了保證公司全年經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，明確一定期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面的目標(biāo)和任務(wù)，更好的指導(dǎo)我們的工作。財(cái)務(wù)科根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)及公司具體情況，在公司主管經(jīng)理的指導(dǎo)參與下，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)對(duì)公司所屬焦化公司、橡膠公司、新晶熱電的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算后，幾經(jīng)討論修改，最終在1月中旬編制完成了焦化分公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算，同時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司得到批復(fù)，至此焦化公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算順利編制完成，預(yù)算的完成使公司在20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確，有力推動(dòng)各部門(mén)、各項(xiàng)目完成利潤(rùn)考核指標(biāo)。
三、成功實(shí)施全面預(yù)算網(wǎng)絡(luò)化，使公司財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
根據(jù)集團(tuán)公司工作部署，我公司作為集團(tuán)公司預(yù)算管理網(wǎng)絡(luò)化第一個(gè)實(shí)施單位，財(cái)務(wù)科抓住千載難逢的大好時(shí)機(jī)，在集團(tuán)財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下和軟件公司的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織全公司預(yù)算執(zhí)行單位一季度完成了財(cái)務(wù)軟件的調(diào)試運(yùn)行。在運(yùn)行中與北京軟件開(kāi)發(fā)方的技術(shù)人員以及集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門(mén)主管多次溝通，對(duì)各種報(bào)表計(jì)算方法按照會(huì)計(jì)制度建立了規(guī)范的切實(shí)可行核算體系。目前網(wǎng)絡(luò)軟件已全面運(yùn)行，按各部門(mén)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各產(chǎn)品均可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)查閱，運(yùn)行狀態(tài)良好。預(yù)算人員全都熟練掌握了預(yù)算軟件的應(yīng)用與操作，與集團(tuán)公司上下聯(lián)網(wǎng)，讓經(jīng)營(yíng)成果、產(chǎn)品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，財(cái)務(wù)預(yù)算也由手工編制順利過(guò)渡到完全電算化編制。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
為全集團(tuán)預(yù)算網(wǎng)絡(luò)化管理推行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
1、財(cái)務(wù)部雖然自然減員人數(shù)少、年輕同志多，業(yè)務(wù)能力尚需提高，公司財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、五日成本核算、記賬對(duì)賬、票據(jù)審核等工作。同時(shí)還要組織公司預(yù)算編制工作、配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)物流工作，做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行稅務(wù)資料、以及上報(bào)財(cái)務(wù)部的資料等工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財(cái)務(wù)科能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)科的工作要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)科成為公司的信息庫(kù)。
五、加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的溝通，提高辦事效率。
財(cái)務(wù)科在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí)，由于稅務(wù)部門(mén)出于抓稅源的目的，人為制造很多阻礙、甚至刁難。為了做好各項(xiàng)工作，一方面做好人員安排、工作安排，另一方面對(duì)稅務(wù)單位提出的問(wèn)題及要求，及時(shí)改進(jìn)，同時(shí)也吸收各方意見(jiàn)，不斷提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)不懈努力，多方尋求突破口，加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的溝通，最終獲得稅務(wù)部門(mén)的理解和支持，提高辦事效率。
六、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分擔(dān)壓力，保質(zhì)保量完成工作。
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大，內(nèi)部退休、調(diào)動(dòng)減員人手少，任務(wù)重的情況下，財(cái)務(wù)科實(shí)行各崗位多元化的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)科在年初就完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善，針對(duì)每個(gè)崗位編制了崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使部門(mén)成員清晰的知道該怎樣開(kāi)展工作，財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)自己有什么要求。在財(cái)務(wù)部每月針對(duì)各崗位的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)中，注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)。各崗位承包人傾囊相授，其他人員虛心求教。在很短的時(shí)間里，每個(gè)人都能獨(dú)擋一面，使部門(mén)每位成員都能清楚的了解公司運(yùn)作模式。
存在的問(wèn)題：
個(gè)別員工的借款因外在原因無(wú)票據(jù)處理，暫不能及時(shí)清理。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題分公司應(yīng)尋求妥善的處理方法，以便及時(shí)收回。
3、由于各部門(mén)數(shù)據(jù)上報(bào)的不夠及時(shí)，致使“日成本核算”“五日成本核算”數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)，各種費(fèi)用不能及時(shí)掌握，不能及時(shí)掌控公司經(jīng)營(yíng)成果，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
部門(mén)半年工作總結(jié)篇二
20_年_半年已結(jié)束，為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)_年_半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法 論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，堅(jiān)信社會(huì)主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握zui近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?，讓群眾相信政府?/p>
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
部門(mén)半年工作總結(jié)篇三
銷(xiāo)售部門(mén)半年工作總結(jié)半年企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理都要撰寫(xiě)半年工作總結(jié)。但是我們要明白半年工作總結(jié)絕不是簡(jiǎn)單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷(xiāo)量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷(xiāo)量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理撰寫(xiě)半年工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使,而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地,在系統(tǒng)全面分析半年市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況,深刻自省,挖掘存在的問(wèn)題,然后有的放矢地提出下半年的營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營(yíng)銷(xiāo)工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān),密切關(guān)聯(lián)的。
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的`總結(jié)分析,分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。下半年?duì)I銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)下半年整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白半年?duì)I銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于半年分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在下半年?duì)I銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體半年工作總結(jié)和下半年?duì)I銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
部門(mén)半年工作總結(jié)篇四
回款情況，月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為元，從年月開(kāi)始截止到年月底四個(gè)月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作，還有一部分是欠款還沒(méi)有追回，現(xiàn)在正積極回款。
從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)：。其中已完成項(xiàng)目項(xiàng)，未完成項(xiàng)目項(xiàng)標(biāo)示為未建設(shè)，在建項(xiàng)目項(xiàng)，標(biāo)示。
改版情況：今年信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目，增加了的功能性設(shè)計(jì)，整體數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用達(dá)到了左右，并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問(wèn)題，正在積極準(zhǔn)備第二次改版，主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點(diǎn)，以其為突破口，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
更新情況：通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行責(zé)任到人，工作定量的方法來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站信息的更新速度，信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了條：其中經(jīng)濟(jì)科技組更新條：科技板塊更新條經(jīng)濟(jì)板塊更新條綠都商務(wù)平臺(tái)條行業(yè)咨詢條、教育，百姓組更新條：在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條：其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條；政務(wù)組更新總數(shù)條：四大門(mén)板塊更新條；熱點(diǎn)話題更新條政務(wù)板塊更新條；首頁(yè)新聞更新條。
內(nèi)部績(jī)效考核：建立了一整套內(nèi)部考核的制度，通過(guò)對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行劃分，分成固定工作與績(jī)效考核工作兩大部分，對(duì)固定工作采取定人定量，對(duì)績(jī)效工作采取公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的形式。月底根據(jù)固定工作與績(jī)效工作的完成在當(dāng)月工資體現(xiàn)。
部門(mén)半年工作總結(jié)篇五
按照縣委、縣政府安排，我局包抓**村的“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧工作，現(xiàn)對(duì)我局20xx年上半年包扶工作匯報(bào)如下：
根據(jù)我局20xx年班子分工，及時(shí)調(diào)整了我局雙包雙促精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，由局長(zhǎng)***同志親自任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)***同志任副組長(zhǎng)，局班子其他同志為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，落實(shí)了專(zhuān)人具體辦公，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了工作職責(zé)。
年初我局及時(shí)制定了***村雙包雙促精準(zhǔn)扶貧工作計(jì)劃，確定了以發(fā)展牛羊養(yǎng)殖和魔芋種植為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的六大類(lèi)10個(gè)扶貧項(xiàng)目計(jì)劃，并逐一落實(shí)了包扶責(zé)任，為20xx年工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
春節(jié)前夕，我局節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)了大米、面粉、油等慰問(wèn)品**份，由分管精準(zhǔn)扶貧的*局長(zhǎng)帶領(lǐng)干部職工親自送到村民手中，及時(shí)把縣委和縣政府的關(guān)懷送到群眾手中，既拉近了干群關(guān)系，又為貧困戶群眾過(guò)上祥和溫暖的春節(jié)盡了一點(diǎn)綿薄之力。
一是2月份我局下?lián)芰?0xx年精準(zhǔn)扶貧啟動(dòng)資金**萬(wàn)元，協(xié)調(diào)落實(shí)發(fā)展資金***萬(wàn)元；二是3月份協(xié)調(diào)村上購(gòu)回魔芋種**萬(wàn)斤并已經(jīng)發(fā)放種植到位，目前長(zhǎng)勢(shì)良好；三是計(jì)劃發(fā)展的20戶牛羊養(yǎng)殖大戶項(xiàng)目目前已經(jīng)有11戶標(biāo)準(zhǔn)化圈舍動(dòng)工新建，羊種正在聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)中；四是籌建牛羊養(yǎng)殖合作社1個(gè)，預(yù)計(jì)8月份可以組建完畢。
下半年，我局將繼續(xù)努力按照縣委縣政府和我局工作計(jì)劃安排，圍繞**村的發(fā)展實(shí)際，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開(kāi)展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)貧困人口就業(yè)，大力發(fā)展***，抓緊落實(shí)發(fā)展資金，突出抓好脫貧增收，加快推進(jìn)探索發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)促貧困戶脫貧試點(diǎn)建設(shè)，力爭(zhēng)讓全體***貧困群眾早日脫貧致富奔小康。
**縣**局
20xx年6月29日
部門(mén)半年工作總結(jié)篇六
xx年7月的報(bào)到，送走了上半年，又迎來(lái)了下半年，為了能夠更好的開(kāi)展好物價(jià)局下半年的工作，下面來(lái)總結(jié)下xx年物價(jià)局上半年的工作情況：
xx年上半年，在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)、省第七次黨代會(huì)、市委九屆二次全會(huì)和全縣經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作，以“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)總攬全局，堅(jiān)持以人為本、依法行政，加強(qiáng)監(jiān)管調(diào)控，服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。
一、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定
xx年價(jià)格調(diào)控目標(biāo)是，居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上漲3%以內(nèi)。為維護(hù)物價(jià)穩(wěn)定，我局積極應(yīng)對(duì)，多措并舉，今年上半年我縣居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)為101.9%。
一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警。在春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，加強(qiáng)了與群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、菜等30種商品價(jià)格的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，對(duì)可能引發(fā)價(jià)格異常波動(dòng)的傾向性、苗頭性問(wèn)題及時(shí)預(yù)警。二是加強(qiáng)分析和預(yù)測(cè)和調(diào)查研究。撰寫(xiě)居民生活必需品價(jià)格、工業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)資價(jià)格走勢(shì)等調(diào)查研究、分析預(yù)測(cè)材料7篇，及時(shí)向市局反映我縣價(jià)格情況，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定調(diào)控政策提供了參考。三是推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革。按照省局的統(tǒng)一部署，及時(shí)調(diào)整成品油價(jià)格，落實(shí)成品油調(diào)價(jià)方案;加強(qiáng)液化氣價(jià)格調(diào)控，以液化氣銷(xiāo)售價(jià)格提價(jià)申報(bào)的形式審批液化氣20噸。
二、整頓規(guī)范收費(fèi)秩序，維護(hù)民生價(jià)格權(quán)益。
(一)清理整頓行政事業(yè)收費(fèi)。一是實(shí)行收費(fèi)許可證信息化管理，進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)許可證的審驗(yàn)、核發(fā)。今年共換發(fā)、審驗(yàn)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證185個(gè)，并通過(guò)審驗(yàn)及時(shí)糾正和查處了一些收費(fèi)單位擴(kuò)大范圍收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、無(wú)證收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。二是按照“無(wú)收費(fèi)員證不得收費(fèi)，無(wú)物價(jià)員證不得上崗”的要求，對(duì)61個(gè)單位的392名物價(jià)員、收費(fèi)員進(jìn)行了政策培訓(xùn)，并換發(fā)了新證。提高了國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位收費(fèi)員、物價(jià)員素質(zhì)。三是對(duì)汽車(chē)客運(yùn)站收費(fèi)、殯葬收費(fèi)等進(jìn)行了一次清理和規(guī)范，切實(shí)減輕了群眾負(fù)擔(dān)。
(二)加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療藥品價(jià)格管理。為減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，今年4月份，由縣政府起草下發(fā)了《xx縣加強(qiáng)醫(yī)療藥品行業(yè)價(jià)格管理規(guī)范價(jià)格行為的意見(jiàn)》，規(guī)范醫(yī)療價(jià)費(fèi)行為。目前，我縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、婦幼保健院均建立了常用藥品價(jià)格定期公開(kāi)制度，將醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格在醒目之處進(jìn)行公開(kāi)。實(shí)行了同病種醫(yī)療費(fèi)用水平定期公開(kāi)，并將各醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定期在媒體公布，讓群眾自由選擇看病的醫(yī)院。對(duì)住院患者實(shí)行“住院費(fèi)用一日結(jié)算清單制度”，內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、單價(jià)、金額、用量、時(shí)間等。群眾看病難、看病貴的問(wèn)題有所緩解。
(三)實(shí)施涉農(nóng)價(jià)費(fèi)政策。一是規(guī)范農(nóng)村電價(jià)。今年春節(jié)前夕，與縣電力局密切配合，在全縣127個(gè)行政村的醒目位置張貼了《加強(qiáng)農(nóng)村電價(jià)管理規(guī)范電價(jià)行為的公告》，做到了“村村有公告，戶戶懂政策”。二是認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費(fèi)的規(guī)定。我局牽頭，縣教育局配合，在全縣應(yīng)實(shí)施經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的65所學(xué)校懸掛了規(guī)范統(tǒng)一的《實(shí)行農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的中小學(xué)收費(fèi)公示牌》，貫徹落實(shí)免收學(xué)雜費(fèi)政策。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，免收雜費(fèi)涉及在校生14166人，免收雜費(fèi)金額達(dá)227萬(wàn)元，確保國(guó)家的惠農(nóng)政策落到了實(shí)處，杜絕了亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
三、加大監(jiān)督檢查力度，營(yíng)造誠(chéng)信規(guī)范的市場(chǎng)價(jià)格秩序。
今年上半年，我局共查處各類(lèi)價(jià)格違法案件197起，查出違法所得11.62萬(wàn)元，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁20.13萬(wàn)元，其中退還用戶11.62萬(wàn)元，收繳財(cái)政8.51萬(wàn)元。規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格秩序，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
(一)組織開(kāi)展涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)重點(diǎn)檢查。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)用水、用電等農(nóng)資銷(xiāo)售價(jià)格和農(nóng)村建房、教育收費(fèi)為重點(diǎn)，對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷(xiāo)社、農(nóng)技服務(wù)站等農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)開(kāi)展了拉網(wǎng)式檢查，對(duì)土地、學(xué)校等涉農(nóng)收費(fèi)單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。累計(jì)退還減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)近11.62萬(wàn)元，維護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益。
(二)切實(shí)強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。
一是積極做好節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間，密切關(guān)注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場(chǎng)價(jià)格供求情況和價(jià)格走勢(shì)，對(duì)全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市以及家電商場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查，對(duì)亂加價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為以及各種形式的價(jià)格欺詐行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。
二是進(jìn)一步推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)工作。在去年開(kāi)展明碼標(biāo)價(jià)工作的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，明白消費(fèi)。以鑫金諾、惠佳兩個(gè)購(gòu)物超市及惠佳服裝商場(chǎng)為明碼實(shí)價(jià)示范店，對(duì)其他各經(jīng)營(yíng)門(mén)店的標(biāo)價(jià)情況逐店進(jìn)行了指導(dǎo)規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)由明碼標(biāo)價(jià)店到明碼實(shí)價(jià)店的轉(zhuǎn)變;在我縣商貿(mào)城、古城路等600余家商品經(jīng)營(yíng)門(mén)店以及農(nóng)村固定攤點(diǎn)加大了明碼標(biāo)價(jià)簽的推廣宣傳力度，推廣明碼標(biāo)價(jià)簽9萬(wàn)余張，進(jìn)一步提高了明碼標(biāo)價(jià)普及率;對(duì)個(gè)體醫(yī)療、餐飲服務(wù)、家電商場(chǎng)等的明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了全面檢查，查處價(jià)格違法案件193件，罰款5.81萬(wàn)元，有效規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格行為。
三是繼續(xù)鞏固收費(fèi)公示成果。今年5月份，進(jìn)行了一次涉農(nóng)公示工作回頭看，對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村以及農(nóng)貿(mào)集市懸掛的110塊涉農(nóng)收費(fèi)公示牌進(jìn)行了全面檢查，對(duì)破損現(xiàn)象進(jìn)行了修復(fù)，對(duì)變更的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了及時(shí)更新，做好了公示牌的動(dòng)態(tài)管理;為保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)，自籌資金為各社區(qū)統(tǒng)一制作了“xx縣社區(qū)涉及居民價(jià)格(收費(fèi))公示牌”，推進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。
(三)、加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)工作建設(shè)。
在價(jià)格舉報(bào)工作中，繼續(xù)完善了工作制度建設(shè)，嚴(yán)格按照法定程序辦理價(jià)格舉報(bào)案件，做到了認(rèn)真受理，耐心解釋?zhuān)瑖?yán)肅查處，及時(shí)反饋，主動(dòng)化解矛盾，維護(hù)群眾利益。今年上半年，共查處價(jià)格舉報(bào)違法案件2件，解答群眾價(jià)格咨詢9件，案件辦結(jié)率100%，獲得群眾好評(píng)。
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部門(mén)半年工作總結(jié)篇七
回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門(mén)的配合下，安保部加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jī)效管理，為把xx創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作十分重視與支持，遵照消防部門(mén)的要求，我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整，建立了電子檔案。并按照消防部門(mén)的要求，完善各種“日查，月報(bào)，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。
由于酒店人員流動(dòng)性較大，對(duì)員工自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識(shí)，消防知識(shí)，安全理念，績(jī)效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來(lái)一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會(huì)，除了對(duì)酒店常識(shí)培訓(xùn)外，明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時(shí)間，對(duì)保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個(gè)當(dāng)班保安對(duì)當(dāng)天的車(chē)流量，婚宴，生日宴，會(huì)議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
為了提高保安人員自身素質(zhì)，把酒店安全責(zé)任意識(shí)提高到工作首位，啟發(fā)保安對(duì)績(jī)效管理的意義及目標(biāo)的理解、接受與執(zhí)行，安排主管人員負(fù)責(zé)職守，跟蹤督導(dǎo)，檢查落實(shí)：抓重點(diǎn)，查關(guān)鍵，督過(guò)程，重結(jié)果。嚴(yán)格把關(guān)，巡查每個(gè)崗位，督導(dǎo)每個(gè)保安。提前召開(kāi)“戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)”，認(rèn)真全面貫徹經(jīng)理例會(huì)精神，傳達(dá)接待任務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任，細(xì)化人員分工與合作，并與一線部門(mén)密切配合，全面做好服務(wù)工作，圓滿的完成了接待任務(wù)。
在平時(shí)工作中重視對(duì)人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責(zé)，樹(shù)立正確的世界觀與價(jià)值觀，關(guān)愛(ài)他們的成長(zhǎng)，由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德，促使他們積極肯干，履行責(zé)任。保安人員主動(dòng)協(xié)助客人扛行李，雨天主動(dòng)幫客人打傘送行，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，扶老攜幼熱情服務(wù)。
對(duì)于員工宿舍的管理，不斷收集員工們對(duì)宿舍條件的需求，把意見(jiàn)與見(jiàn)意隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工們的關(guān)愛(ài)及時(shí)傳達(dá)給員工。今年上半年給員工購(gòu)買(mǎi)了新涼席和新的床單被套，購(gòu)買(mǎi)了洗衣機(jī)，對(duì)宿舍局部進(jìn)行了改造與維修，為員工創(chuàng)造一個(gè)舒心的生活環(huán)境。
成績(jī)與榮耀只能說(shuō)明過(guò)去，將來(lái)的路更長(zhǎng)。作為基層管理者要想有所成就，那就是一個(gè)字“干”，踏踏實(shí)實(shí)的“干”，誠(chéng)誠(chéng)懇懇的“干”！以后我們要以績(jī)效為動(dòng)力，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓奮進(jìn)，以效益為目標(biāo)，大干實(shí)干！
部門(mén)半年工作總結(jié)篇八
上半年，我局按照“__省衛(wèi)生先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)”的要求，認(rèn)真開(kāi)展保持省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的各項(xiàng)工作，半年來(lái)，我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心規(guī)劃、健全制度、落實(shí)責(zé)任、認(rèn)真評(píng)比，營(yíng)造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境，樹(shù)立了衛(wèi)生整潔的單位形象。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。
我局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)、黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)，局黨委成員、局機(jī)關(guān)支部書(shū)記、局辦公室主任、三個(gè)管理所所長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)的日常工作，使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦。
二、制定規(guī)劃，做好安排和部署。
我局年初制定了“保持省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”的規(guī)劃，對(duì)保持省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳和學(xué)習(xí)等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求。
三、完善制度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)檢查，把衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實(shí)際，建立健全了衛(wèi)生制度，制定了衛(wèi)生檢查評(píng)比制度和獎(jiǎng)懲辦法。
二是落實(shí)責(zé)任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域，確定了衛(wèi)生區(qū)域的負(fù)責(zé)人，落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任。
三是堅(jiān)持檢查和評(píng)比。堅(jiān)持：“一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度，認(rèn)真檢查和評(píng)比，形成了制度化、經(jīng)?；男l(wèi)生工作局面。
四是加大投入、改善環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)和三個(gè)管理所的生活和工作環(huán)境進(jìn)行了維修和改造，加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生死角的整治，環(huán)境的美化和綠化了有了較大的改觀，兩個(gè)水庫(kù)管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生。
五是積極組織職工參加了__縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)，共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)次，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
六是開(kāi)展了“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。按照省直機(jī)關(guān)工委的要求，開(kāi)展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，大力倡導(dǎo)的“十不”，即：不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫(huà)、不亂停亂放、不損害公共設(shè)施、不亂穿馬路、不在公共場(chǎng)所吸煙、不說(shuō)粗話臟話、不酒后駕駛。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，增強(qiáng)職工的衛(wèi)生意識(shí)。
充分利用各種會(huì)議和學(xué)習(xí)會(huì)，組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、四川省衛(wèi)生先進(jìn)單位的標(biāo)準(zhǔn)、我局“保持省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的規(guī)劃”、學(xué)習(xí)亞健康講座等衛(wèi)生知識(shí)，并利用黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)牌等形式宣傳衛(wèi)生知識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)和宣傳，提高了職工保持省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的群體意識(shí)，形成了人人講清潔、愛(ài)衛(wèi)生、搞衛(wèi)生的好風(fēng)氣，有力推動(dòng)了全局衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展。
通過(guò)半年的檢查評(píng)比，衛(wèi)生工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在以下不足：局機(jī)關(guān)和3個(gè)管理所的衛(wèi)生設(shè)施有待進(jìn)一步改善;職工的衛(wèi)生意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
為此，我們將在下半年工作中，要進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)宣傳衛(wèi)生知識(shí)的力度，進(jìn)一步改善衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)，經(jīng)常保持單位衛(wèi)生的整齊清潔，為保持__省衛(wèi)生先進(jìn)單位而奮斗。
部門(mén)半年工作總結(jié)篇九
上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
部門(mén)半年工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
部門(mén)半年工作總結(jié)篇十一
時(shí)間總是毫不客氣地走著，一轉(zhuǎn)眼又到了年終。在年終，我和我的同事們都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真總結(jié)這半年的工作，因?yàn)槲覀兌贾溃磕甑哪杲K工作總結(jié)，是總結(jié)我們這半年表現(xiàn)以及鋪陳明年表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
在今年的工作里，我和我的部門(mén)同事遇到了很多難題，但是這些難題都在我們的勇敢與勤奮中一一克服了!最開(kāi)始，這些難題突然降臨在我們的工作中時(shí)，我們都感到了棘手，有的難題甚至讓我們的領(lǐng)導(dǎo)也感到了棘手，很多本不該出現(xiàn)的特殊情況的出現(xiàn)，讓我明白了這些情況的出現(xiàn)也意味著一種可以突破的機(jī)會(huì)。我在這些情況都沒(méi)有退縮，而是勇敢地沖在前面面對(duì)著，不僅學(xué)會(huì)了為部門(mén)的榮辱負(fù)責(zé)，也學(xué)會(huì)了如何更加靈活地處理特殊的問(wèn)題，讓我在今年的工作中既長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，又得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在今年的工作中，我通過(guò)總結(jié)和整理，認(rèn)識(shí)到本人工作的重要性。過(guò)去我常常覺(jué)得自己是一個(gè)單位里可有可無(wú)的人，對(duì)很多事情都處于積極退讓的態(tài)度，現(xiàn)在我不這樣想了。我發(fā)現(xiàn)我們單位的每一個(gè)員工的工作都是重要的，是我們這些看起來(lái)不怎么重要的工作組成了我們所有的工作成果，缺了哪個(gè)都不行，或者哪個(gè)做的不好都會(huì)導(dǎo)致我們的工作無(wú)法出色的完成。這是我今年的認(rèn)識(shí)，也是我來(lái)單位工作兩年之后的長(zhǎng)進(jìn)。要是沒(méi)有能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我想我的長(zhǎng)進(jìn)肯定還是局限在蘿卜與坑里，能不能長(zhǎng)出一片蘿卜地，還真的不太好說(shuō)。
在今年的'工作中，我也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足。過(guò)去我做完做好的事情，在今年工作的難度增加下變成了一種僥幸的成功，我深刻意識(shí)到自己如果不跟上單位部門(mén)的步伐，不加緊學(xué)習(xí)的話，那我的工作將很快被淘汰掉。過(guò)去我不怎么愛(ài)好看書(shū)，今年的變化就是每天下班回去了還會(huì)打開(kāi)書(shū)本了解一些理應(yīng)我這個(gè)崗位上的員工一定要清楚的知識(shí)，有一種自己給自己補(bǔ)課的意味。我相信，我保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣，未來(lái)我的工作一定會(huì)越來(lái)越好的。興許我也會(huì)有升職的機(jī)會(huì)。不過(guò)這是我努力學(xué)習(xí)與工作之后的事情了，在接下來(lái)的日子里繼續(xù)努力就是了!
今年是一個(gè)難忘的奮斗年，如果明年也是這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年份的話，我希望我可以繼續(xù)保持今年的勇敢與勤奮!
部門(mén)半年工作總結(jié)篇十二
至20xx年xx月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)x的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶贊譽(yù)度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的'安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xx的信息安全防范認(rèn)識(shí);通過(guò)客戶服務(wù)認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的贊譽(yù)度。
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)人身安全和健康事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)20xx年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
部門(mén)半年工作總結(jié)篇十三
在公司全面實(shí)施“”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里，由于部門(mén)整合為綜合管理部，工作范圍隨之由原來(lái)單純對(duì)銀行、外管，擴(kuò)展到了對(duì)海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會(huì)、edi、商會(huì)等多個(gè)政府機(jī)關(guān)單位的工作，其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).針對(duì)過(guò)去一年的具體工作匯報(bào)如下：
一、圓滿完成xx年各項(xiàng)常規(guī)工作。
1、認(rèn)真及時(shí)地完成了公司各項(xiàng)外匯資金的收付、查詢及催收工作。 截至11月20日完成出口項(xiàng)下交單量usd比去年同期增加11.3%;進(jìn)口開(kāi)證usd,比去年同期增長(zhǎng)44%;信用證項(xiàng)下付匯usd,其中集團(tuán)usd;一般進(jìn)口付匯usd，外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益，協(xié)助財(cái)務(wù)辦理各項(xiàng)貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作，辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計(jì)usd 。平時(shí)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)查詢相關(guān)外匯信息，每日及時(shí)將銀行人民幣外匯牌價(jià)的遠(yuǎn)期價(jià)格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務(wù)員能及時(shí)有效地對(duì)外進(jìn)行合理的報(bào)價(jià)，對(duì)于平時(shí)小額出口交單部分做了押匯及福費(fèi)廷,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd.
由于國(guó)家對(duì)外匯收支的加強(qiáng)管理,待核查帳戶的開(kāi)立,結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項(xiàng)的登記和注銷(xiāo),另外11月對(duì)于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應(yīng)增加,同時(shí)也要求我們的工作更加細(xì)致和及時(shí).
2、本年度出口信用保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，積極運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)工具規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)，拓展海外市場(chǎng)。本年度總計(jì)投保發(fā)票金額usd, 比去年同期，截止10月底交納保費(fèi)usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時(shí)溝通的橋梁作用。截止11月20日申請(qǐng)過(guò)有效限額個(gè)，其中usd萬(wàn)以上的個(gè)。上一保險(xiǎn)年度的最低保險(xiǎn)費(fèi)usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作.
3、核銷(xiāo)工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行。截止10月底總計(jì)領(lǐng)用核銷(xiāo)單份，較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷(xiāo)份,核銷(xiāo)金額為usd.截止12月10日逾期天未收匯的核銷(xiāo)單有份。 由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟, 不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對(duì)于零庫(kù)存業(yè)務(wù)動(dòng)向的了解,也更加明確了業(yè)務(wù)員對(duì)核銷(xiāo)單催收的目標(biāo)性. 從而加強(qiáng)了核銷(xiāo)單管理，促進(jìn)了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行。截止12月10日總計(jì)收到提單份，留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時(shí)催收和備份工作，同時(shí)并有利于信用保險(xiǎn)投保工作的查漏補(bǔ)缺，另外也為之后業(yè)務(wù)開(kāi)展提供相關(guān)的信息支持。
5、單證辦證工作在部門(mén)合并之后仍順利開(kāi)展,11個(gè)類(lèi)別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作，單證出錯(cuò)率和出錯(cuò)總量也較往年有減少,提高了工作效率.
6、 積極搞好后勤保障，由于其具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)，所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，講求規(guī)范，努力提高辦事水平，加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車(chē)輛管理更是多年來(lái)是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作，對(duì)調(diào)度用車(chē)方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車(chē)，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到了出車(chē)提前預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，安全行車(chē)，全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車(chē)行使里程數(shù))，沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
二、工作中的不足和來(lái)年工作計(jì)劃安排。
回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要得利于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是業(yè)務(wù)部門(mén)的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到存在的不足，距離上級(jí)要求、和業(yè)務(wù)部門(mén)的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作安排還不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
工作中存在的具體問(wèn)題也是有的。一是雖然保險(xiǎn)公司已針對(duì)我司的情況已下調(diào)了保險(xiǎn)費(fèi)率，且經(jīng)貿(mào)廳已出臺(tái)保費(fèi)補(bǔ)貼的公文,但相對(duì)于之前年度的投保情況看,信用險(xiǎn)實(shí)際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降.在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下，公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展更應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，它是在即定的風(fēng)險(xiǎn)政策的前提下，合理利用外部資源，盡可能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)將信用保險(xiǎn)對(duì)貿(mào)易的事前評(píng)估、事中監(jiān)控、事后保障的功能，與我業(yè)務(wù)部門(mén)動(dòng)態(tài)掌握買(mǎi)家資信、應(yīng)收帳款、收匯情況有機(jī)結(jié)合，貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷(xiāo)單管理、收匯管理，形成全面的內(nèi)控體系，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升，在快速發(fā)展的同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進(jìn)口核銷(xiāo)與實(shí)際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象，系統(tǒng)沒(méi)有相關(guān)功能，導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒(méi)有退回進(jìn)口報(bào)關(guān)單和銀行未退回進(jìn)口核銷(xiāo)單，核銷(xiāo)員無(wú)從知曉是否及時(shí)核銷(xiāo)，等外管催核就太被動(dòng)，今后的工作將和信息中心進(jìn)一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié)，人工統(tǒng)計(jì)工作重復(fù)，工作效率低，需進(jìn)一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理。四是對(duì)外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財(cái)務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行，該工作尚未交接，需與財(cái)務(wù)做進(jìn)一步溝通和交接。五是公司公務(wù)用車(chē)在年中已安全行使公里，距公司車(chē)輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理?xiàng)l件的萬(wàn)公里數(shù)不遠(yuǎn)，按使用情況看，來(lái)年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律，提高辦事水平;二是提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
部門(mén)半年工作總結(jié)篇十四
在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照財(cái)政工作的總體部署和具體要求，采購(gòu)中心以精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《采購(gòu)法》，積極開(kāi)展采購(gòu)工作。截止6月31日，共完成采購(gòu)業(yè)務(wù)972次，其中公開(kāi)招標(biāo)28次;競(jìng)爭(zhēng)性談判33次，單一來(lái)源采購(gòu)2次，詢價(jià)采購(gòu) 458次, 協(xié)議供貨及定點(diǎn)采購(gòu)451次，共完成貨物、工程、服務(wù)類(lèi)采購(gòu)額8979.06萬(wàn)元，與去年4368.43萬(wàn)元同比增長(zhǎng)51%，節(jié)約資金1005.65萬(wàn)元，資金節(jié)約率11.2%。其中：貨物類(lèi)1964.96萬(wàn)元;工程類(lèi)6653.58萬(wàn)元;服務(wù)類(lèi)360.52萬(wàn)元。資金直接支付率達(dá)到91%。
主要做法表現(xiàn)在：
(一)抓質(zhì)量，促進(jìn)采購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。
一是抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務(wù)上規(guī)模。采購(gòu)質(zhì)量是政府采購(gòu)工作的生命，是推動(dòng)政府采購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。采購(gòu)質(zhì)量包括采購(gòu)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等多方面，其中產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)是重點(diǎn)內(nèi)容。中心圍繞“抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務(wù)上規(guī)?！钡哪繕?biāo)，在制作標(biāo)書(shū)、制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)助采購(gòu)人驗(yàn)收貨物等環(huán)節(jié)，突出質(zhì)量及售后服務(wù)要求，凸顯價(jià)格分值，在符合采購(gòu)需求的前提下，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)優(yōu)良者中標(biāo)，確保采購(gòu)質(zhì)量。20xx年來(lái)，中心進(jìn)一步拓展了采購(gòu)范圍，貨物涉及到了通用和專(zhuān)用設(shè)備，如視頻監(jiān)控設(shè)備，醫(yī)療器械設(shè)備的采購(gòu)。上半年完成了平安市城監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)486萬(wàn)元和醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備器械210多萬(wàn)元;工程涉及到了設(shè)計(jì)、監(jiān)理、中介機(jī)構(gòu)招標(biāo)，完成了散花工業(yè)園、洪山工業(yè)園工程的招標(biāo)代理和監(jiān)理采購(gòu)工作等;服務(wù)上確定了全縣國(guó)有資產(chǎn)處置拍賣(mài)機(jī)構(gòu)，細(xì)化了汽車(chē)修理采購(gòu)實(shí)施細(xì)則。
二是加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督管理。建立供應(yīng)商信息庫(kù)，推行信用管理，保證供貨質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)惠及售后服務(wù)落實(shí);推行政府采購(gòu)售后服務(wù)反饋制度，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)質(zhì)量的回訪，對(duì)在投標(biāo)、供貨過(guò)程中以次充優(yōu)以及售后服務(wù)不到位的供應(yīng)商進(jìn)行處罰，全力維護(hù)采購(gòu)人合法權(quán)益。如某供應(yīng)商提供的電腦因配置與采購(gòu)人要求有些不符，中心及時(shí)督促供應(yīng)商更換了配置，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了處理。從而提高了采購(gòu)人對(duì)中心的信譽(yù)度和美譽(yù)度，激發(fā)了采購(gòu)人委托中心采購(gòu)的積極性，促進(jìn)了采購(gòu)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。縣人民醫(yī)院自20xx年以來(lái)將所有采購(gòu)業(yè)務(wù)全部委托中心采購(gòu)，今年委托中心采購(gòu)38次，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)額381萬(wàn)元，節(jié)約資金42.67余萬(wàn)元。由于各單位的重視與支持，中心采購(gòu)額逐年遞增，采購(gòu)級(jí)次逐步擴(kuò)展，采購(gòu)項(xiàng)目不斷拓寬，尤其今年采購(gòu)額增長(zhǎng)較快。
(二)抓監(jiān)管，推進(jìn)陽(yáng)光采購(gòu)。
一是進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)行為。加強(qiáng)對(duì)中心工作人員的監(jiān)管，在建立健全政府采購(gòu)規(guī)章制度、明確工作規(guī)程、運(yùn)行規(guī)則、操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，明確崗位職責(zé)，細(xì)化工作任務(wù)，推行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，在采購(gòu)的每一環(huán)節(jié)經(jīng)辦人員及審核人員都要簽字，促進(jìn)依法依規(guī)辦事;加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)人員的監(jiān)管，重大招標(biāo)、談判活動(dòng)，一律在裝有監(jiān)視、監(jiān)聽(tīng)系統(tǒng)室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)完成，進(jìn)一步規(guī)范了評(píng)標(biāo)行為。對(duì)技術(shù)復(fù)雜、難度較大的評(píng)審活動(dòng)，要求從縣外抽取專(zhuān)家，如平安城市監(jiān)控設(shè)備談判活動(dòng)中，從省專(zhuān)家?guī)斐槿?zhuān)業(yè)評(píng)審專(zhuān)家進(jìn)行談判活動(dòng);20xx年-20xx年定點(diǎn)協(xié)議供應(yīng)商資格招標(biāo)，從市里政府采購(gòu)專(zhuān)家?guī)熘谐槿?zhuān)家進(jìn)行評(píng)審活動(dòng);中醫(yī)院的電梯談判，從市專(zhuān)家?guī)炖锍槿⌒袠I(yè)專(zhuān)家，發(fā)揮專(zhuān)家更專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，確保了招標(biāo)、談判結(jié)果的真實(shí)、公平、公正。得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得了采購(gòu)人和社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。
二是全程法律監(jiān)督。重大招標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判活動(dòng)，邀請(qǐng)縣紀(jì)委、公證處部門(mén)對(duì)采購(gòu)信息發(fā)布、專(zhuān)家評(píng)委抽取、供應(yīng)商資格審查、投標(biāo)文件送達(dá)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)過(guò)程、中標(biāo)結(jié)果進(jìn)行全程法律監(jiān)督，確保采購(gòu)程序及行為合法合規(guī)。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)公開(kāi)透明度。信息發(fā)布公開(kāi)。以省、市、縣相關(guān)政府采購(gòu)和招投標(biāo)網(wǎng)站為載體，及時(shí)、公開(kāi)發(fā)布政府采購(gòu)信息、中標(biāo)公告、政策法規(guī)、運(yùn)行規(guī)程、辦事程序、商品信息等，并將評(píng)分方法和分值在招標(biāo)文件中公開(kāi)，確保供應(yīng)商平等、便利、及時(shí)地獲取各種信息，已累計(jì)發(fā)布信息100多條。重大政府采購(gòu)活動(dòng)，還在報(bào)刊電視上廣泛宣傳，通過(guò)編輯政府采購(gòu)簡(jiǎn)報(bào)形式向縣“四大家”等領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握采購(gòu)動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和社會(huì)的理解。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。每年定期聯(lián)合監(jiān)察局、審計(jì)局對(duì)采購(gòu)單位進(jìn)行政府采購(gòu)工作例行檢查，一是查找問(wèn)題，幫助采購(gòu)單位糾正錯(cuò)誤行為;二是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究政府采購(gòu)工作中應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的方向。尤其對(duì)舉報(bào)的問(wèn)題，做到舉報(bào)一例查處一例，做好回復(fù)工作，并將結(jié)果對(duì)外公開(kāi)。今年已梳理34家單位，準(zhǔn)備在7月初針對(duì)突出性問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(三)抓創(chuàng)新，推進(jìn)政府采購(gòu)和諧發(fā)展。
一是創(chuàng)新采購(gòu)理念。政府采購(gòu)不是單純的物品采購(gòu)，是政府調(diào)控宏觀運(yùn)行的一種工具，具有保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源、扶持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策功能。在具體采購(gòu)工作中，中心緊緊圍繞縣委、縣政府工作重點(diǎn)，積極發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能，吸納本地供應(yīng)商參予市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，節(jié)約了財(cái)政資金，提高資金使用效率，推進(jìn)了和諧浠水建設(shè)。
二是創(chuàng)新采購(gòu)機(jī)制。為了全力推進(jìn)“綠色采購(gòu)”，中心創(chuàng)新工作機(jī)制，明確了節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的界定、優(yōu)惠政策、采購(gòu)程序及工作規(guī)范，對(duì)《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)清單》中所列產(chǎn)品實(shí)行強(qiáng)制或優(yōu)先采購(gòu)，對(duì)同品質(zhì)、同價(jià)格的產(chǎn)品，優(yōu)先采購(gòu)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品或具有中國(guó)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
三是創(chuàng)新采購(gòu)方式。為了進(jìn)一步提高政府采購(gòu)的效率、更好地服務(wù)采購(gòu)人，中心總結(jié)體育中心規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)性談判的成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)性談判區(qū)別招投標(biāo)的優(yōu)勢(shì)，成功地完成了夾河橋的改造設(shè)計(jì)、一河兩岸詳控規(guī)設(shè)計(jì)和市政規(guī)劃、人民醫(yī)院外科樓設(shè)計(jì)等政府投資重大項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)工作。6月底，中心在認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)20xx年-20xx年度辦公用品、辦公自動(dòng)化、資料印刷、車(chē)輛維修、汽車(chē)裝飾裝璜、汽車(chē)加油、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等七大類(lèi)定點(diǎn)協(xié)議供應(yīng)商招標(biāo)中完善了評(píng)分細(xì)則，更加客觀的選拔出43家定點(diǎn)協(xié)議供應(yīng)商，促進(jìn)了采購(gòu)工作又好又快發(fā)展。
(四)抓建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是政府采購(gòu)工作永恒的主題。隊(duì)伍不強(qiáng)，重任難當(dāng)。今年以來(lái)，中心積極參與了縣局人才庫(kù)建設(shè)工作，并為此成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)貫穿工作始終，制定了長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，全力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并就政府采購(gòu)相關(guān)制度和政策法規(guī)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行學(xué)習(xí)探討，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、內(nèi)部交流等方式，營(yíng)造人人講學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)上進(jìn)、天天比奉獻(xiàn)的良好氛圍，進(jìn)一步提高了中心人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高了中心工作人員的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，不折不扣地完成了所有規(guī)定動(dòng)作，又有所創(chuàng)新完成了自選動(dòng)作，中心工作人員人人完成了兩萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和兩篇心得體會(huì)，并召開(kāi)了高質(zhì)量的組織生活會(huì)和專(zhuān)題民主生活會(huì)。中心還在“財(cái)政系統(tǒng)黨紀(jì)政紀(jì)科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)競(jìng)賽”中獲得“組織獎(jiǎng)”。隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)取得全面進(jìn)步，整體素質(zhì)明顯提高。
二是抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。中心作為政府的一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尤顯重要。中心嚴(yán)肅上下班簽到制度，做到步調(diào)一致。充分發(fā)揮支部成員模范帶頭作用，增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把為采購(gòu)人和供應(yīng)商服務(wù)作為機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)的大事來(lái)抓，結(jié)合提高政府執(zhí)行力大討論活動(dòng)，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，積極為采購(gòu)人、供應(yīng)商提供政策咨詢、程序引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)，主動(dòng)為他們解決實(shí)際問(wèn)題。加大爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)力度積極實(shí)施“雙諾雙考”工作，推行承諾服務(wù)、文明用語(yǔ)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)，以服務(wù)和效率贏得了采購(gòu)人和供應(yīng)商的信任和支持。
三是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。中心加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政責(zé)任制、綜合治理和計(jì)生工作建設(shè)。年初，辦公室全體干部簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)》《綜合治理責(zé)任書(shū)》《計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)》，把這三項(xiàng)工作作為做好政府集中采購(gòu)工作、構(gòu)建和諧政府采購(gòu)體制的基礎(chǔ)保障來(lái)抓。圍繞治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，注重思想防范、制度約束和監(jiān)督制衡，堅(jiān)持不懈地抓好治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，推進(jìn)清廉、陽(yáng)光采購(gòu)。
總之，今年上半年以來(lái)，我縣的政府采購(gòu)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了一定的成績(jī)，但是也依然存在諸多的困難與問(wèn)題，距離上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)的要求與部門(mén)和群眾的期望，還存在一定的差距。特別是采購(gòu)規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機(jī)制不夠健全，采購(gòu)工作缺乏計(jì)劃管理和宏觀調(diào)控手段;二是采購(gòu)方式與規(guī)模有待于進(jìn)一步拓展，集中采購(gòu)的規(guī)模效益尚未很好實(shí)現(xiàn);三是采購(gòu)手段還有待提高，特別是需要構(gòu)建起政府部門(mén)與供應(yīng)商都能參與的綜合信息平臺(tái);四是采購(gòu)的驗(yàn)收環(huán)節(jié)還需進(jìn)一步強(qiáng)化;五是政府采購(gòu)宣傳還有待加強(qiáng)，很多部門(mén)和群眾對(duì)政府采購(gòu)的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)采購(gòu)的方式與程序不了解，政府采購(gòu)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響力還不強(qiáng)。這些問(wèn)題與不足，我們將在以后的工作中努力加以解決和改進(jìn)，推動(dòng)我縣政府集中采購(gòu)工作再上新臺(tái)階。
部門(mén)半年工作總結(jié)篇十五
今年，綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開(kāi)展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹(shù)形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜
合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來(lái)，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度，來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置等實(shí)行歸口管理，嚴(yán)格推行來(lái)客用餐申請(qǐng)單、用車(chē)申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會(huì)精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無(wú)論是干部、普通員工還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究，對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢(shì)，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇，有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn)，在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見(jiàn)和建議。*年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容，在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施，符合客觀實(shí)際，可操作性強(qiáng)，通過(guò)合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定，預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金20xx余萬(wàn)元。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無(wú)小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門(mén)、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度，通過(guò)推行督查督辦制度，對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng)、備品存放場(chǎng)問(wèn)題，通過(guò)與建材公司談判，節(jié)約用地80余畝;同時(shí)，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問(wèn)題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
(四)“兩個(gè)結(jié)合”，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來(lái)文件分類(lèi)管理，為員工查閱提供方便;全面搞好車(chē)輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng)，逐步規(guī)范了管理程序;對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。
總之，我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī)，但作為一個(gè)“年輕”的公司，與集團(tuán)公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路
公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
五是要努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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