傳統(tǒng)文化是我們民族的瑰寶，我們應(yīng)該傳承和弘揚。最后，我們要對總結(jié)進行仔細的審閱和修改，保證文字的準確性和流暢性。以下是一些值得我們借鑒的總結(jié)范文，希望能激發(fā)大家對寫作的興趣和熱情。
軟件的售后協(xié)議書篇一
甲方：
法定代表人：
乙方：
法定代表人：
鑒于，協(xié)議各方均為計算機軟件專業(yè)開發(fā)人員（單位），能夠進行創(chuàng)造性的軟件開發(fā)活動。并且，協(xié)議各方有意愿共同從事軟件的開發(fā)工作。為了規(guī)范各方的權(quán)利義務(wù)，在《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法規(guī)政策的原則指導下，訂立本協(xié)議書，各方共同遵守：
第一條、合作宗旨
為完成______________軟件的開發(fā)工作，并共同享有開發(fā)成果而合作。
第二條、合作項目和范圍
協(xié)議各方共同開發(fā)__________________軟件，合作范圍包括軟件的代碼編寫、調(diào)試、測試等開發(fā)工作。
第三條、合作方式
1、協(xié)議各方按照軟件編程工作的正常分工進行編寫，任何一方不得隨意更改軟件的重大功能和事項，以免對其余各方造成履約困難。
2、合作各方應(yīng)堅持勤勉努力誠實信用的原則，進行各方分別負責的軟件的編程工作，并考慮到各方軟件的`兼容和接合。如部分合作人發(fā)生特殊技術(shù)困難，其余合作方有義務(wù)為其提供合理適當?shù)募夹g(shù)幫助。
第四條、知識產(chǎn)權(quán)
1、各方編寫的軟件源代碼、技術(shù)文檔及匯編而成的程序本身，其著作權(quán)均由合作方共同享有。
1、經(jīng)合作各方協(xié)商同意，本協(xié)議可以作相應(yīng)變更。
1、未經(jīng)全體合作方同意，禁止任何合作方私自以團體名義進行業(yè)務(wù)活動；如其業(yè)務(wù)獲得利益歸合作各方共有，造成損失按實際損失賠償。
2、禁止合作方泄露本協(xié)議所涉及的相關(guān)商業(yè)秘密。 第七條、合作的終止
合作開發(fā)活動因以下事由之一得終止：
1、全體合作人同意終止合作關(guān)系。
2、合作項目因技術(shù)原因，根本不能完成。
3、合作項目違反法律被撤銷。
第八條、違約責任
1、在合作期內(nèi)，項目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目，違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益（具體為：按合作之日起至產(chǎn)生變故時為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計算，違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益）。并且必須遵守技術(shù)、市場保密條款，兩年內(nèi)不得在當?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟法律責任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作，該項目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
合作各方之間如發(fā)生糾紛，應(yīng)共同協(xié)商，本著有利于事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成，可以訴諸法院。
第十條、本協(xié)議如有未盡事宜，應(yīng)由合作人集體討論補充或修改。補充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。 第十一條、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。 甲方：
________年_______月_______日
乙方：
________年_______月_______日
軟件的售后協(xié)議書篇二
法定代表人：_________
地址：_________
郵編：_________
乙方(開發(fā)方)：_________
法定代表人：_________
地址：_________
聯(lián)系電話：_________
郵編：_________
鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于(財務(wù)、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù))的計算機信息化系統(tǒng)軟件，雙方特依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成如下協(xié)議：
一、定義：
1.軟件包括軟件系統(tǒng)，除另有指明外，指描述于本協(xié)議附件_________中的在本協(xié)議履行期內(nèi)所開發(fā)和提供的當前和將來的軟件版本，包括乙方為履行本協(xié)議所開發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。
2.可交付件指附件中指定的由乙方所交付的軟件，包括源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。
3.交付指乙方在雙方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為，并不意味著乙方已經(jīng)完成了本協(xié)議項下所規(guī)定的所有義務(wù)。
4.規(guī)格是指在技術(shù)或其他開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的技術(shù)標準、規(guī)范。
5.里程碑是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的，并具有相對獨立性的部分軟件或模塊。
6.源代碼指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用，可打印以及被機器閱讀或具備其他合理而必要的形式，包括對該軟件的評估、測試或其它技術(shù)文件。
7.商業(yè)秘密指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔等，或由甲、乙方在履行本協(xié)議過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。
8.工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
二、開發(fā)軟件描述
1.本軟件是甲方為_________(經(jīng)營的業(yè)務(wù))而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對象是甲方的_________(財務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能目標為_________。
2.甲方原有信息系統(tǒng)描述(開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運行選擇本條)甲方原有的相關(guān)計算機信息系統(tǒng)為_________，其主要功能是_________。乙方將結(jié)合甲方的計算機信息系統(tǒng)進行軟件開發(fā)，使開發(fā)軟件的功能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件相匹配。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________。
3.軟件系統(tǒng)
3.1乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱);其中：
(1)屬于第三方的軟件為_________;
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;
(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;
(4)乙方可以委托具有相應(yīng)開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為_________。
3.2乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng)，包括_________子系統(tǒng)_________子系統(tǒng)和_________子統(tǒng)，與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本協(xié)議所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價格、檢測標準等相關(guān)情況見附件_________。
4.軟件開發(fā)的目標軟件整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營、管理等)系統(tǒng)的要求，應(yīng)達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實用性等)的技術(shù)指標。
5.軟件開發(fā)的交付時間和進度
5.2軟件開發(fā)分為_________個里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均應(yīng)該依據(jù)本協(xié)議附件_________所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按照本協(xié)議的第_________條規(guī)定進行付款。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測標準不得低于_________(國家/行業(yè)/企業(yè))的標準。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件_________。
三、軟件開發(fā)
1.開發(fā)
自本協(xié)議簽訂之日起，乙方應(yīng)盡力履行其在開發(fā)計劃中所規(guī)定的義務(wù)，按時完成并交付每一項里程碑，其質(zhì)量標準應(yīng)符合附件_________的規(guī)定。
2.分包
本協(xié)議項下的項目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意，乙方可以將本協(xié)議項下的_________(項目名稱)等非主體項目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實施。違反本條規(guī)定的，乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定承擔違約責任。
3.項目管理(供選擇)
協(xié)議各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理本軟件的開發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。協(xié)議各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方的管理小組的成員，但應(yīng)當以書面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項目的重要方面，更換方應(yīng)事先征得對方的書面同意。另一方應(yīng)及時審查更換方提出的書面建議，雙方在合理、善意、維護雙方利益的基礎(chǔ)上討論更換事宜。
4.信息與資料
乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定和項目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以對該軟件進行全面的研究和設(shè)計。甲方應(yīng)予以積極配合，向乙方提供有關(guān)信息與資料，特別是有關(guān)甲方對開發(fā)軟件的功能和目標需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本協(xié)議所需的甲方所有的信息和資料不予提供，則由甲方承擔不予提供的損害后果。
5.需求與需求分析
5.1甲、乙雙方將根據(jù)上述第_________條中甲方為其業(yè)務(wù)開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時，可以就其中所涉及的軟件功能、目標、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見，乙方應(yīng)當及時予以解釋和答復。
5.2乙方在獲取上述需求信息和資料后，應(yīng)及時完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認可，并由甲、乙雙方簽字后作為本協(xié)議的附件。
6.需求說明書、概要設(shè)計說明書和詳細設(shè)計說明書
6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成需求說明書，在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計說明書，在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成詳細設(shè)計說明書。以上三項完成后，均應(yīng)提交甲方審核。甲方在收到上述文件后，對其中所描述軟件的適用性、需求性和應(yīng)用性等進行審核。甲方應(yīng)在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核，在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計說明書的審核，在6.1乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本協(xié)議所約定的軟件的功能、目標與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成詳細設(shè)計說明書的審核。如甲方認可上述文件后的，則在上述文件中簽字。如有異議，則以書面方式說明理由并提交乙方復審。如乙方認為不構(gòu)成問題，則應(yīng)向甲方予以解釋。確有問題的，乙方應(yīng)及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序，直至雙方一致認可簽字。
6.2甲方對上述說明書的簽字認可，僅代表對上述說明書中開發(fā)軟件的適用性、需求性、可用性、等的`審核。甲方并不對說明書中的技術(shù)問題進行審核。如說明書中出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計相關(guān)的技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔責任。
6.3如甲方未在約定的時間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù)，乙方則可以相應(yīng)順延交付時間。如該延時對乙方造成損失，甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。
6.4上述需求說明書、概要設(shè)計說明書和詳細設(shè)計說明書經(jīng)雙方簽字后，作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等效力。
軟件的售后協(xié)議書篇三
甲方(客戶)： 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址： 地址:
電話： 電話：
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品，雙方就合作事宜達成如下協(xié)議：
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品，并向甲方提供技術(shù)培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為：“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設(shè)計原則： 乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標準為甲方開發(fā)證券分析軟件，證券軟件開發(fā)完成后，乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方，且乙方負責售后服務(wù)及相應(yīng)升級，同時乙方向國家版權(quán)局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權(quán)。
3、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產(chǎn)品缺陷的確認和補救等內(nèi)容，可以根據(jù)委托項目的特點經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及行情數(shù)據(jù)，乙方負責技術(shù)開發(fā)，供甲方軟件用戶開號的配置，每個服務(wù)器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內(nèi)，超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務(wù)器可以由乙方統(tǒng)一配置，費用包含在下列技術(shù)開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為：自簽定合同起7天內(nèi)完成。4天內(nèi)交付測試版軟件，3天內(nèi)用戶進行測試。
1、 本項目技術(shù)開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、 付款期限：在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下，甲
方將按如下日期向乙方支付：
(1) 簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的50%即___ 元(用來申請證書、架構(gòu)服務(wù)器)。
(2) 軟件完成后，將軟件完整版交給甲方，測試無誤后，一周內(nèi)另行支付余款__ 元
(3) 上述費用包含甲方應(yīng)當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4) 軟件證書由乙方免為代辦，35個工作日內(nèi)寄到甲方公司，如申請不到，乙方退還甲方所有的費用。
1、如系統(tǒng)設(shè)計存在缺陷，導致整個系統(tǒng)無法正常運行，甲方保留追回所有投入的權(quán)利;
2、如設(shè)計缺陷導致部分功能無法正常運行，乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)解決問題，如問題不能按期解決，導致影響甲方正常使用 ,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。。
3、系統(tǒng)設(shè)計必須符合甲方設(shè)計要求，否則甲方有權(quán)拒付款項
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試，直至甲方驗收合格;
6、乙方應(yīng)親自完成本開發(fā)項目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴展的計劃，升級、所需費用由乙方承擔。
8、系統(tǒng)維護： 系統(tǒng)驗收合格并交付使用后，乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題，乙方應(yīng)現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內(nèi)嵌網(wǎng)站網(wǎng)址等相應(yīng)軟件信息。 11、乙方承諾，自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術(shù)維護和基本升級。
升級標準為：乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能，另外，乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。
12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關(guān)問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求，并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題，乙方應(yīng)無條件免費進行修改或更替維修.
14、如乙方擅自中斷開發(fā)，甲方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出書面通知起2日內(nèi)返還甲方已支付的全部費用，給甲方造成其他損失的，應(yīng)予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗收合格后，甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失，應(yīng)由違約方承擔一切責任并賠償經(jīng)濟損失，如發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶)： 乙方(軟件開發(fā)商)：
(蓋章) (蓋章)
簽字： 簽字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇四
甲方(客戶)： 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址： 地址:
電話： 電話：
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品，雙方就合作事宜達成如下協(xié)議：
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品，并向甲方提供技術(shù)培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為：“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設(shè)計原則： 乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標準為甲方開發(fā)證券分析軟件，證券軟件開發(fā)完成后，乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方，且乙方負責售后服務(wù)及相應(yīng)升級，同時乙方向國家版權(quán)局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權(quán)。
3、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產(chǎn)品缺陷的.確認和補救等內(nèi)容，可以根據(jù)委托項目的特點經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及行情數(shù)據(jù)，乙方負責技術(shù)開發(fā)，供甲方軟件用戶開號的配置，每個服務(wù)器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內(nèi)，超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務(wù)器可以由乙方統(tǒng)一配置，費用包含在下列技術(shù)開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為：自簽定合同起7天內(nèi)完成。4天內(nèi)交付測試版軟件，3天內(nèi)用戶進行測試。
1、 本項目技術(shù)開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、 付款期限：在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下，甲
方將按如下日期向乙方支付：
(1) 簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的50%即___ 元(用來申請證書、架構(gòu)服務(wù)器)。
(2) 軟件完成后，將軟件完整版交給甲方，測試無誤后，一周內(nèi)另行支付余款__ 元
(3) 上述費用包含甲方應(yīng)當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4) 軟件證書由乙方免為代辦，35個工作日內(nèi)寄到甲方公司，如申請不到，乙方退還甲方所有的費用。
1、如系統(tǒng)設(shè)計存在缺陷，導致整個系統(tǒng)無法正常運行，甲方保留追回所有投入的權(quán)利;
2、如設(shè)計缺陷導致部分功能無法正常運行，乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)解決問題，如問題不能按期解決，導致影響甲方正常使用 ,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。。
3、系統(tǒng)設(shè)計必須符合甲方設(shè)計要求，否則甲方有權(quán)拒付款項
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試，直至甲方驗收合格;
6、乙方應(yīng)親自完成本開發(fā)項目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴展的計劃，升級、所需費用由乙方承擔。
8、系統(tǒng)維護： 系統(tǒng)驗收合格并交付使用后，乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題，乙方應(yīng)現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內(nèi)嵌網(wǎng)站網(wǎng)址等相應(yīng)軟件信息。 11、乙方承諾，自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術(shù)維護和基本升級。
升級標準為：乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能，另外，乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。
12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關(guān)問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求，并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題，乙方應(yīng)無條件免費進行修改或更替維修.
14、如乙方擅自中斷開發(fā)，甲方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出書面通知起2日內(nèi)返還甲方已支付的全部費用，給甲方造成其他損失的，應(yīng)予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗收合格后，甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失，應(yīng)由違約方承擔一切責任并賠償經(jīng)濟損失，如發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶)： 乙方(軟件開發(fā)商)：
(蓋章) (蓋章)
簽字： 簽字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇五
為了保護甲乙雙方在商業(yè)和技術(shù)合作中涉及的專有信息（如本協(xié)議第一款所定義的內(nèi)容），經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方簽訂如下協(xié)議：
定義：
專有信息的定義：
本協(xié)議所稱的“專有信息”是指所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、通信或與該產(chǎn)品相關(guān)的其他信息，無論是書面的、口頭的、圖形的、電磁的或其它任何形式的信息，包括（但不限于）數(shù)據(jù)、模型、樣品、草案、技術(shù)、方法、儀器設(shè)備和其它信息，上述信息必須以如下形式確定： 對于書面的或其它有形的信息，在交付接收方時必須標明專有或秘密，并注明專有信息屬于甲方或乙方。
對于口頭信息，在透露給接收方前必須聲明是專有信息，進行書面記錄，并注明專有信息屬于甲方或乙方。
“接收方”：本協(xié)議所稱的“接收方”是指接收專有信息的一方。
“透露方”：本協(xié)議所稱的“透露方”是指透露專有信息的一方。
權(quán)利保證：
“透露方”保證其向“接受方”透露的專有信息不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)及其它權(quán)益。保密義務(wù)：
“接收方”同意嚴格控制“透露方”所透露的專有信息，保護的程度不能低于“接收方”保護自己的專有信息。但無論如何，“接收方”對該專有信息的保護程度不能低于一個管理良好的技術(shù)企業(yè)保護自己的專有信息的保護程度。
“接收方”保證采取所有必要的方法對“透露方”提供的專有信息進行保密，包括（但不限于）執(zhí)行和堅持令人滿意的作業(yè)程序來避免非授權(quán)透露、使用或復制專有信息。
“接收方”保證不向任何第三方透露本協(xié)議的存在或本協(xié)議的任何內(nèi)容。
使用方式和不使用的義務(wù)：
“接收方”同意如下內(nèi)容：
“透露方”所透露的信息只能被“接收方”用于評價產(chǎn)品商業(yè)開發(fā)的可能性；
不能將“透露方”所透露的專有信息用于其它任何目的；
無論如何，不能將此專有信息的全部或部分進行復制或仿造；
“接收方”應(yīng)當告知并以適當方式要求其參與本項工作之雇員遵守本協(xié)議規(guī)定，若參與本項工作之雇員違反本協(xié)議規(guī)定，“接收方”應(yīng)承擔連帶責任。
例外情況：
“接收方”保密和不使用的義務(wù)不適用于下列專有信息：
有書面材料證明，“透露方”在未附加保密義務(wù)的情況下公開透露的信息；
有書面材料證明，該專有信息已經(jīng)被“接收方”之外的他方公開；
有書面材料證明，“接收方”通過合法手段從第三方在未受到任何限制的情況下獲得該專有信息。
制該專有信息的透露。
專有信息的交回：
當“透露方”以書面形式要求“接收方”交回專有信息時，“接收方”應(yīng)當立即交回所有書面的或其他有形的專有信息以及所有描述和概括該專有信息的文件。
沒有“透露方”的書面許可，“接收方”不得丟棄和處理任何書面的或其他有形的專有信息。
否認許可：
除非“透露方”明確地授權(quán)，“接收方”不能認為“透露方”授予其包含該專有信息的任何專利權(quán)、專利申請權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密或其它的知識產(chǎn)權(quán)。
救濟方法：
雙方承認并同意如下內(nèi)容：
“透露方”透露的專有信息是有價值的商業(yè)秘密；
遵守本協(xié)議的條款和條件對于保護專有信息的秘密是有必要的；
所有違約對該專有信息進行未被授權(quán)的透露或使用將對“透露方”造成不可挽回的和持續(xù)的損害。
如果發(fā)生“接收方”違約，雙方同意如下內(nèi)容：
“接收方”應(yīng)當賠償“透露方”因違約而造成的所有損失，包括（但不限于）：法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、所有損失或損害等等。
保密期限：
自本協(xié)議生效之日起，雙方的合作交流都要符合本協(xié)議的條款。
除非“透露方”通過書面通知明確說明本協(xié)議所涉及的某項專有信息可以不用保密，接收方必須按照本協(xié)議所承擔的保密義務(wù)對在結(jié)束協(xié)議前收到的專有信息進行保密，保密期限不受本協(xié)議有效期限的限制。
適用法律：
本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄，并在所有方面依其進行解釋。
爭議的解決：
由本協(xié)議產(chǎn)生的一切爭議由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方約定本協(xié)議糾紛的管轄法院為北京市海淀區(qū)人民法院。
生效及其它事項：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議有中文和英文兩種文本，若在協(xié)議內(nèi)容的解釋上有沖突時以中文文本為準。
本協(xié)議簽訂于年月日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項，對雙方皆無約束力。
本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協(xié)議相抵觸時以本協(xié)議為準。本協(xié)議包含如下附件：
附件一：未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方：乙方：
簽字：簽字：
蓋章：蓋章：
軟件的售后協(xié)議書篇六
本軟件(指《________》_____版)受國際版權(quán)巴黎公約和《中華人民共和國著作權(quán)法》保護。本軟件授權(quán)使用協(xié)議書是一份公司與用戶之間的合法協(xié)議。
一、本公司(指_____________有限公司，下同)保證
1、保證此授權(quán)書是真實的、合法的;
3、保證本軟件不含任何病毒，無明顯錯誤，在符合軟件需求的系統(tǒng)環(huán)境下能正常使用;
4、保證對合法用戶提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。從購買之日算起，單位購買服務(wù)期為1年，個人購買服務(wù)期為10年。
二、本公司授予用戶下述權(quán)利
1、將本軟件安裝至單人使用環(huán)境下的計算機，每套軟件只授權(quán)在一臺機器上長期使用;
2、本軟件只限購買者本人(本單位)使用，如轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)賣，本公司將無法提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。
3、本授權(quán)合同書允許在不損害本公司利益的前提下自由使用本軟件及相關(guān)資料。所有未在授權(quán)合同書中授予使用者的權(quán)利，均歸本公司所有。
三、被授權(quán)人所應(yīng)該履行的義務(wù)
1、禁止復制和擴散光盤;
2、禁止以任何方式將本軟件中的部分或全部數(shù)據(jù)用于商業(yè)目的;
3、禁止對本軟件進行反編譯、解密或其他破壞原始程序設(shè)計的操作。
四、違約責任及其他
2、因本授權(quán)所發(fā)生的一切爭執(zhí)，由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不能解決時，可通過北京市海淀區(qū)人民法院進行裁決。
我同意協(xié)議全部內(nèi)容，并慎重承諾履行以上條款。
用戶簽名(蓋章)：
日期： 聯(lián)系方式：
證件名稱： 證件號碼：
軟件的售后協(xié)議書篇七
乙方(軟件開發(fā)商):_____________________
電話：____________________________
電話：____________________________
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，開發(fā)__x證券投資決策分析系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，雙方就合作事宜達成如下協(xié)議：
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品，并向甲方提供技術(shù)培訓;甲方向乙方支付費用。
1、依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為：__x證券投資決策分析系統(tǒng)
2、總體設(shè)計原則：乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標準為甲方開發(fā)證券分析軟件，證券軟件開發(fā)完成后，乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方，且乙方負責售后服務(wù)及相應(yīng)升級，同時乙方向國家版權(quán)局申請注冊所屬甲方所有的`軟件著作版權(quán)。
3、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產(chǎn)品缺陷的確認和補救等內(nèi)容，可以根據(jù)委托項目的特點經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及行情數(shù)據(jù)，乙方負責技術(shù)開發(fā)，供甲方軟件用戶開號的配置，每個服務(wù)器甲方開號數(shù)量控制在__用戶以內(nèi)，超過__個用戶按__/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務(wù)器可以由乙方統(tǒng)一配置，費用包含在下列技術(shù)開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為：自簽定合同起7天內(nèi)完成。4天內(nèi)交付測試版軟件，3天內(nèi)用戶進行測試。
1、本項目技術(shù)開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、付款期限：在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下，甲方將按如下日期向乙方支付：(1)簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的50%即___元(用來申請證書、架構(gòu)服務(wù)器)。
(2)軟件完成后，將軟件完整版交給甲方，測試無誤后，一周內(nèi)另行支付余款__元
(3)上述費用包含甲方應(yīng)當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)
(4)軟件證書由乙方免為代辦，35個工作日內(nèi)寄到甲方公司，如申請不到，乙方退還甲方所有的費用。
軟件的售后協(xié)議書篇八
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多場合都離不了協(xié)議，簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。那么寫協(xié)議真的很難嗎？下面是小編精心整理的軟件開發(fā)協(xié)議書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
委托方：以下簡稱甲方；
法定代表人或負責人：
研究開發(fā)方：以下簡稱乙方；
法定代表人或負責人：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致，簽訂本合同。
________________________〔經(jīng)營的業(yè)務(wù)〕而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對象是甲方的____________；該軟件的主要功能_____________目標為______________。
的________________系統(tǒng)的要求，應(yīng)到達______________〔正確性、效率、平安性、可靠性、開放性、實用性等〕的技術(shù)指標。
〔1〕甲方在乙方軟件研發(fā)成功后，應(yīng)及時接收乙方研發(fā)成果并辦理著作權(quán)登記，并及時將產(chǎn)品投入市場。
〔2〕甲方按時將乙方所研發(fā)的產(chǎn)品投放市場，并將所獲凈利潤的49%支付給乙方作為乙方的軟件研發(fā)及后續(xù)維護費。
〔1〕乙方在向甲方支付研發(fā)成果時，應(yīng)將軟件的源代碼及其他相關(guān)附屬物件移交給甲方，并對甲方工作人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓與指導。
〔2〕按方案及時向甲方支付研發(fā)成果，并協(xié)助甲方辦理軟件著作權(quán)申請；
〔3〕認真制定和實施研究開發(fā)方案。
本合同生效后，乙方應(yīng)及時制定研究開發(fā)方案，并交甲方確認，并按甲方確認的研究開發(fā)方案及時實施。
〔4〕乙方在軟件投入市場后，應(yīng)對軟件產(chǎn)品進行必要性的運營維護，當軟
件已不符合當時市場需求或存在缺陷時，乙方應(yīng)及是對軟件進行升級或研發(fā)新的替代品。
〔5〕乙方所開發(fā)的軟件必須符合國家有關(guān)軟件產(chǎn)品方面的規(guī)定和軟件標準標準，沒有侵犯第三人的合法權(quán)利和涉及他方的訴訟。
〔1〕甲方逾期二個月不接受研發(fā)成果的，乙方有權(quán)向合同外第三方轉(zhuǎn)讓或變賣研發(fā)成果。
〔2〕甲方拒絕接受乙方研發(fā)成果或不將乙方研發(fā)成果投入市場，甲方應(yīng)向乙方支付此研發(fā)成果的研發(fā)費用，但最高不超過_________元。
〔1〕乙方未按方案實施研究開發(fā)工作的，甲方有權(quán)要求其實施研究開發(fā)方案并采取補救措施。乙方逾期二個月不實施研究開發(fā)方案的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當向甲方支付數(shù)額10萬元的違約金。
〔2〕乙方必須按研發(fā)方案及時完成研發(fā)工作，如因客觀原因不能在此期限內(nèi)完成，應(yīng)及時與甲方進行溝通，在征得甲方同意后，延長開發(fā)時間，如乙方仍未能按時完城研發(fā)工作，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承當違約責任。
〔3〕乙方研發(fā)的成果不符合同甲方要求，甲方有權(quán)拒絕接收并要求乙方按甲方的要求進行改良。
〔4〕乙方不將研發(fā)成果移交甲方并協(xié)助甲方辦理軟件著作權(quán)登記，甲方有權(quán)要求其在指定的時間內(nèi)移交并協(xié)助辦理軟件著作權(quán)登記手續(xù)，逾期不予移交并辦理軟年著作權(quán)登記手續(xù)的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當向甲方支付數(shù)額10萬元的違約金。
〔5〕在乙方所研發(fā)的軟件投入市場后，乙方仍應(yīng)承當協(xié)助甲方此軟件日常營運工作，并解決甲方使用此軟件的技術(shù)問題，當此軟件不再適應(yīng)市場需求時，乙方應(yīng)對此軟件及時進行升級或重新研發(fā)替代品。
履行本合同所完成的研究開發(fā)成果的軟件著作權(quán)權(quán)歸甲方所有，乙方不得將此軟件產(chǎn)品再行交付給其他第三人使用，或?qū)⑵涑鲑u給其他第三人。
本合同有效期內(nèi)，雙方當事人應(yīng)對與此研發(fā)技術(shù)相關(guān)的資料承當保密義務(wù)，在征得對方同意前，不得向任何第三人透露與本合同或研發(fā)技術(shù)有關(guān)的資料或內(nèi)容。
在履行本合同中，因出現(xiàn)無法克服的技術(shù)困難，導致研究開發(fā)失敗或局部失敗的，由此造成的風險損失由乙方負擔。
當事人一方發(fā)現(xiàn)前款所列可能導致研究開發(fā)失敗或局部失敗的情形時，應(yīng)當及時通知另一方并采取措施減少損失。沒有及時通知并采取適當措施，致使損失擴大的，應(yīng)就擴大的損失承當責任。
〔1〕如果乙方經(jīng)合理和具有事實根據(jù)的判斷，認為本軟件或其任何局部可能被依法認定為侵犯第三人合法權(quán)利的，或使用或分銷該軟件或甲方行使由乙方授予的權(quán)利可能被認定為侵權(quán)的，乙方可以用相類似的具有相同功能的非侵權(quán)軟件替換本軟件，或盡力取得必要的相關(guān)授權(quán)，以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項權(quán)利。但乙方對甲方由于使用了相關(guān)的非法軟件系統(tǒng)，或在本軟件中使用了非乙方提供的軟件，或該軟件中非乙方對本軟件的修改而導致的侵權(quán)不承當責任。
〔2〕如本軟件或其任何局部被依法認定為侵犯第三人的合法權(quán)利，或任何依約定使用或分銷該軟件或行使任何由乙方授予的權(quán)利被認定為侵權(quán)，乙方應(yīng)盡力用相等功能的且非侵權(quán)的軟件替換本軟件，或取得相關(guān)授權(quán)，以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項權(quán)利，并負責賠償甲方因此而造成的損失。
訴、抗辯或進行和解。如乙方由于其他原因不能針對該項訴請進行應(yīng)訴或和解，甲方有權(quán)應(yīng)訴或進行和解，其發(fā)生的費用由乙方承當。法律在線咨詢本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人〔或授權(quán)代表〕 乙方負責人〔或授權(quán)代表〕
簽名：〔蓋章〕 簽名：〔蓋章〕
簽字時間： 簽字時間：
簽字地點： 簽字地點：
開戶銀行： 開戶銀行：
帳號： 帳號：
甲方擔保人〔名稱〕： 乙方擔保人〔名稱〕：
地址： 地址：
簽字：〔蓋章〕 簽字：〔蓋章〕
簽字時間： 簽字時間：
簽字地點： 簽字地點：
開戶銀行： 開戶銀行：
軟件的售后協(xié)議書篇九
甲方(客戶)： 乙方(軟件開發(fā)商) :
地址： 地址: 南京市
電話： 電話：
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，開發(fā)“網(wǎng)上文件簽收”軟件產(chǎn)品，雙方就合作事宜達成如下協(xié)議：
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品，并向甲方提供遠程協(xié)助;甲方向乙方支付費用。
1、依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為：“網(wǎng)上文件簽收”
2、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產(chǎn)品缺陷的確認和補救等內(nèi)容，可以根據(jù)委托項目的特點經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及數(shù)據(jù)，乙方負責技術(shù)開發(fā)，供甲方使用。
軟件開發(fā)時間為：自簽定合同起14天內(nèi)完成。7天內(nèi)進行測試。
1、 本項目技術(shù)開發(fā)費用為人民幣1500元。
2、 付款期限：在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下，甲方將按如下日期向乙方支付：
(1) 簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的20%即300元。
(3) 上述費用包含甲方應(yīng)當向乙方支付的的全部費用(軟件費+一年的服務(wù)費)
1、如軟件有缺陷無法運行,乙方免費調(diào)整完善程序,使軟件按照正常功能使用。
2、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試，直至甲方驗收合格。
3、乙方負責為甲方培訓軟件操作使用及安裝人員一名，甲方接受培訓的人員應(yīng)達到熟練操作并能解決簡單問題的程度。
4、乙方提供在交付使用后進行系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴展的服務(wù)，升級、所需費用由甲方承擔。
5、乙方承諾，自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術(shù)維護和基本升級。
6、乙方提交的工作成果驗收合格后，甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失，應(yīng)由違約方承擔一切責任并賠償經(jīng)濟損失，如發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶)： 乙方(軟件開發(fā)商)：
(蓋章) (蓋章)
簽字： 簽字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇十
甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證號：
住址：
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，甲方同意委托乙方開發(fā)：項目，乙方愿意承接甲方上述開發(fā)項目，并保證按時、按質(zhì)地完成開發(fā)任務(wù)。特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
軟件名稱：
項目經(jīng)營范圍：
項目經(jīng)營地址：
合作期限為_______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
1、甲方負責提出信息發(fā)布及系統(tǒng)用戶需求，并在系統(tǒng)開發(fā)完成后，及時組織驗收和付款。
2、乙方負責詳細需求調(diào)查、設(shè)計、開發(fā)、調(diào)試、培訓、技術(shù)服務(wù)等，保證按照甲方提出的用戶需求按時、按質(zhì)完成開發(fā)任務(wù)。在項目開發(fā)完成后，程序源代碼使用權(quán)以及相關(guān)的技術(shù)文件須完整地交給甲方。
3、為使項目開發(fā)后能更好地滿足用戶的需要并方便今后的維護等，甲方將同時參加系統(tǒng)的開發(fā)，對開發(fā)工作提出建議，必要時與乙方共同對方案設(shè)計和要求進行修改。
4、甲方為乙方現(xiàn)場調(diào)查、設(shè)計、測試、安裝提供必要的條件，以滿足項目的實施需要。
5、甲方在合同有效期內(nèi)發(fā)生需求變更較大，引起合同中乙方設(shè)計開發(fā)內(nèi)容調(diào)整時，雙方可對變更內(nèi)容進行協(xié)商，協(xié)同解決，并形成備忘錄。
6、乙方應(yīng)根據(jù)甲方需要或技術(shù)更新，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，如因此優(yōu)化而帶來的產(chǎn)品主板成本降低，則由甲乙雙方各共享的降價空間。
7、本合同涉及的相關(guān)程序、程序源代碼等知識產(chǎn)權(quán)屬甲方所有，乙方未經(jīng)甲方同意，不得利用此次項目開發(fā)設(shè)計程序申請其他專題立項，或給與第三方使用。而甲方也不能抄襲或破解乙方所提供甲方的軟件。
8、在系統(tǒng)驗收合格后，乙方對所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)提供免費的售后服務(wù)。
9、售后服務(wù)內(nèi)容包括軟件及硬件缺陷、故障及軟件功能的部分修改和完善及維護等，用戶因工作需要要求對部分功能作小范圍改動時，乙方應(yīng)免費給予完成。如改動工作超過人/周的工作量，則甲方應(yīng)支付乙方合理的費用。
10、在售后服務(wù)期內(nèi)，乙方保證在出現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)故障時應(yīng)及時、積極響應(yīng)，并積極、有效地配合甲方的需要，妥善解決問題。
合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。
開發(fā)費用萬元（人民幣大寫：元），甲方將于前支付。
1、在合作期內(nèi)，項目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目，違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益（具體為：按合作之日起至產(chǎn)生變故時為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計算，違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益）。并且必須遵守技術(shù)、市場保密條款，兩年內(nèi)不得在當?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟法律責任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作，該項目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟法律責任。
甲方： 乙方：
日期： 日期：
軟件的售后協(xié)議書篇十一
甲方（客戶）： 乙方（軟件開發(fā)商） ：
地址： 地址： 合肥市
電話： 電話：
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，開發(fā)“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品，雙方就合作事宜達成如下協(xié)議：
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品，并向甲方提供技術(shù)培訓；甲方向乙方支付費用。
1、依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為：“xxx證券投資決策分析系統(tǒng)”
2、總體設(shè)計原則：乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標準為甲方開發(fā)證券分析軟件，證券軟件開發(fā)完成后，乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方，且乙方負責售后服務(wù)及相應(yīng)升級，同時乙方向國家版權(quán)局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權(quán)。
3、軟件的構(gòu)成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產(chǎn)品缺陷的確認和補救等內(nèi)容，可以根據(jù)委托項目的特點經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。
4、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方?jīng)Q定采用自備服務(wù)器及行情數(shù)據(jù)，乙方負責技術(shù)開發(fā)，供甲方軟件用戶開號的配置，每個服務(wù)器甲方開號數(shù)量控制在xx用戶以內(nèi)，超過xx個用戶按xx/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務(wù)器可以由乙方統(tǒng)一配置，費用包含在下列技術(shù)開發(fā)費用之列。
軟件開發(fā)時間為：自簽定合同起7天內(nèi)完成。4天內(nèi)交付測試版軟件，3天內(nèi)用戶進行測試。
1、本項目技術(shù)開發(fā)費用為人民幣______萬元。
2、付款期限：在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下，甲
方將按如下日期向乙方支付：
（1）簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的50%即___元（用來申請證書、架構(gòu)服務(wù)器）。
（2）軟件完成后，將軟件完整版交給甲方，測試無誤后，一周內(nèi)另行支付余款__元
（3）上述費用包含甲方應(yīng)當向乙方支付的的全部費用（軟件費+證書費）
（4）軟件證書由乙方免為代辦，35個工作日內(nèi)寄到甲方公司，如申請不到，乙方退還甲方所有的費用。
1、如系統(tǒng)設(shè)計存在缺陷，導致整個系統(tǒng)無法正常運行，甲方保留追回所有投入的權(quán)利；
2、如設(shè)計缺陷導致部分功能無法正常運行，乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)解決問題，如問題不能按期解決，導致影響甲方正常使用，乙方必須協(xié)助解決軟件問題。
3、系統(tǒng)設(shè)計必須符合甲方設(shè)計要求，否則甲方有權(quán)拒付款項
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試，直至甲方驗收合格；
6、乙方應(yīng)親自完成本開發(fā)項目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴展的計劃，升級、所需費用由乙方承擔。
8、系統(tǒng)維護：系統(tǒng)驗收合格并交付使用后，乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題，乙方應(yīng)現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內(nèi)嵌網(wǎng)站網(wǎng)址等相應(yīng)軟件信息。
11、乙方承諾，自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術(shù)維護和基本升級。
升級標準為：乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能，另外，乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。
12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關(guān)問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求，并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題，乙方應(yīng)無條件免費進行修改或更替維修。
14、如乙方擅自中斷開發(fā)，甲方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出書面通知起2日內(nèi)返還甲方已支付的全部費用，給甲方造成其他損失的，應(yīng)予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗收合格后，甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)。
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失，應(yīng)由違約方承擔一切責任并賠償經(jīng)濟損失，如發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方（客戶）： 乙方（軟件開發(fā)商）：
（蓋章） （蓋章）
簽字： 簽字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇十二
甲方：法人代表：
乙方：身份證號：
注意慎重選擇培訓對象，不對試用期內(nèi)的員工進行委外出資培訓，因為，按法律規(guī)定，即使與其簽訂了服務(wù)期協(xié)議，試用期員工一旦辭職，企業(yè)是不能追究其賠償違約金的。若該新員工表現(xiàn)優(yōu)秀，確實要出資對其進行委外培訓的，建議先給予辦理提前轉(zhuǎn)正，將其轉(zhuǎn)為正式員工后再與其簽訂服務(wù)期協(xié)議，這樣追究其違約責任時才合法。鑒于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)用戶需求的不斷增加，甲方支持乙方參加軟件開發(fā)的專業(yè)技能培訓，現(xiàn)就培訓的相關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：
第一條培訓的項目
1、培訓的內(nèi)容
（1）總體結(jié)構(gòu)設(shè)計；
（2）模塊設(shè)計；
（3）編程和調(diào)試；
（4）程序聯(lián)調(diào)和測試；
（5）編寫、提交程序。
2、培訓期限：自________年____月____日起至________年____月____日止。
3、培訓費用：培訓費用由公司全部負擔。培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目。
第二條服務(wù)期
服務(wù)期要定的合理，比如：按培訓費總和5000元約定________年，以此類推。另外，還需在此條款里約定如與勞動合同期限及以后簽訂的培訓服務(wù)期限有沖突，勞動合同期限延續(xù)至培訓服務(wù)期協(xié)議約定的服務(wù)期終止等字樣內(nèi)容，以解決服務(wù)期超過勞動合同期限的合同自動延續(xù)問題。服務(wù)期限從合同簽訂之日起，至合同期滿為止。
第三條乙方的義務(wù)
1、完成培訓目標和任務(wù)；
2、在培訓期間服從管理，不違反甲方的各項政策、制度與規(guī)定；
3、在培訓期間服從甲方各項安排；
4、在培訓期內(nèi)定期與甲方溝通，匯報學習情況；
5、在培訓期間維護自身安全和甲方一切利益。
第四條福利待遇
對于培訓期間的待遇要明確，包括培訓期間的補貼、工資福利、保險等。要特別注意：在培訓協(xié)議中寫明培訓費包括什么費用，不包括什么費用，以防在員工違約時不致引起爭議。要明確在培訓期間的住宿標準、交通費等。要注意較長時間的培訓是否有探親假，如有規(guī)定要寫明。學習培訓期間的工資視情況按原工資辦法的______支付。在晉級或工資辦法修訂時，乙方作為在編人員處理。社會保險原則上按有關(guān)規(guī)定作為在編人員處理。
第五條違約責任
1、乙方違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當向甲方支付違約金，違約金包括由甲方為乙方提供的培訓費期間發(fā)的工資。甲方有權(quán)從乙方勞動報酬中予以扣除。
2、損害甲方形象給甲方造成損失的，乙方補償甲方全部經(jīng)濟損失。
第六條協(xié)議生效及其他
1、本協(xié)議簽訂之日起即生效；
2、本協(xié)議一式二兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽章）：法定代表人：________年____月____日
乙方（簽字）：________年____月____日
軟件的售后協(xié)議書篇十三
甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證號：
住址：
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，甲方同意委托乙方開發(fā)：項目，乙方愿意承接甲方上述開發(fā)項目，并保證按時、按質(zhì)地完成開發(fā)任務(wù)。特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
軟件名稱：
項目經(jīng)營范圍：
項目經(jīng)營地址：
合作期限為_______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
1、甲方負責提出信息發(fā)布及系統(tǒng)用戶需求，并在系統(tǒng)開發(fā)完成后，及時組織驗收和付款。
2、乙方負責詳細需求調(diào)查、設(shè)計、開發(fā)、調(diào)試、培訓、技術(shù)服務(wù)等，保證按照甲方提出的用戶需求按時、按質(zhì)完成開發(fā)任務(wù)。在項目開發(fā)完成后，程序源代碼使用權(quán)以及相關(guān)的技術(shù)文件須完整地交給甲方。
3、為使項目開發(fā)后能更好地滿足用戶的需要并方便今后的維護等，甲方將同時參加系統(tǒng)的開發(fā)，對開發(fā)工作提出建議，必要時與乙方共同對方案設(shè)計和要求進行修改。
4、甲方為乙方現(xiàn)場調(diào)查、設(shè)計、測試、安裝提供必要的條件，以滿足項目的實施需要。
5、甲方在合同有效期內(nèi)發(fā)生需求變更較大，引起合同中乙方設(shè)計開發(fā)內(nèi)容調(diào)整時，雙方可對變更內(nèi)容進行協(xié)商，協(xié)同解決，并形成備忘錄。
6、乙方應(yīng)根據(jù)甲方需要或技術(shù)更新，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，如因此優(yōu)化而帶來的產(chǎn)品主板成本降低，則由甲乙雙方各共享的降價空間。
7、本合同涉及的相關(guān)程序、程序源代碼等知識產(chǎn)權(quán)屬甲方所有，乙方未經(jīng)甲方同意，不得利用此次項目開發(fā)設(shè)計程序申請其他專題立項，或給與第三方使用。而甲方也不能抄襲或破解乙方所提供甲方的軟件。
8、在系統(tǒng)驗收合格后，乙方對所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)提供免費的售后服務(wù)。
9、售后服務(wù)內(nèi)容包括軟件及硬件缺陷、故障及軟件功能的部分修改和完善及維護等，用戶因工作需要要求對部分功能作小范圍改動時，乙方應(yīng)免費給予完成。如改動工作超過人/周的工作量，則甲方應(yīng)支付乙方合理的費用。
10、在售后服務(wù)期內(nèi)，乙方保證在出現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)故障時應(yīng)及時、積極響應(yīng)，并積極、有效地配合甲方的需要，妥善解決問題。
合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。
開發(fā)費用萬元（人民幣大寫：元），甲方將于前支付。
1、在合作期內(nèi)，項目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目，違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益（具體為：按合作之日起至產(chǎn)生變故時為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計算，違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益）。并且必須遵守技術(shù)、市場保密條款，兩年內(nèi)不得在當?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟法律責任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作，該項目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟法律責任。
甲方：乙方：
日期：日期：
軟件的售后協(xié)議書篇十四
甲方：××××××
乙方：××××××(授權(quán)經(jīng)銷商商名稱)
鑒于：
3.甲方希望獲得××××××××××××開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可，乙方同意授予甲方該等軟件的使用許可。
為此，甲乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上共同制定如下合同內(nèi)容。
1、上述許可軟件的安裝調(diào)試；
2、自本合同生效之日起一年免費上門服務(wù)，內(nèi)容見產(chǎn)品內(nèi)所附(服務(wù)指南)；
3、軟件專業(yè)電話咨詢；
4、許可軟件培訓：乙方為甲方提供××××××人/次的免費培訓業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護。
超出上述范圍的服務(wù)另外收取費用。
乙方為甲方提供有償許可軟件升級服務(wù)。具體按照××××××××××××規(guī)定的全國統(tǒng)一辦法執(zhí)行。
1、乙方保證交付的'軟件均符合說明書和使用手冊所述功能，并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據(jù)。
但本保證不適用于：
(1)乙方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改；
(2)甲方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件；
(3)由于甲方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等××××××使軟件無法正常運行。如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行，乙方應(yīng)負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下，免費為甲方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，甲方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可，并由乙方返還甲方已經(jīng)支付該部分的使用許可費。
2、自許可軟件交付之日起××××××年內(nèi)，許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞，乙方可根據(jù)甲方的書面要求給予免費修正或更換。
(1)甲方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議，應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出；
(2)乙方應(yīng)在本合同生效之日起××××××日內(nèi)，在甲方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作，并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術(shù)指標和參數(shù)對該軟件進行驗收測試，驗收測試合格后，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，甲方同時加蓋公章。
1、乙方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對甲方造成的任何直接或間接損失，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機會等均不承擔賠償責任。
2、乙方對甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
本合同第一條所確定的軟件的著作權(quán)歸××××××××××××所有。××××××××××××制定并附于用友產(chǎn)品包裝內(nèi)的(軟件使用許可協(xié)議)，是北京用友軟件有限公司與最終用戶之間的關(guān)于上述軟件的使用許可，甲方在安裝使用該軟件前應(yīng)詳盡了解上述協(xié)議的內(nèi)容，并按照該協(xié)議許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復制或其他違反該協(xié)議的行為，乙方及北京用友軟件有限公司均有權(quán)立即終止本許可，并追究甲方的法律責任。
乙方依據(jù)甲方的要求或雙方的約定，向甲方提供的北京用友軟件股份公司軟件產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標及相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊為準或與第三方單獨簽定相關(guān)協(xié)議。乙方不對該軟件承擔任何責任，除非乙方與第三方就此有特殊約定。
本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守，如有一方違約，其必須承擔違約責任并賠償對方因此而收到的全部損失。
凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第____種方式解決：
1、向××××××仲裁委員會申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。
2、向××××××市有管轄權(quán)的人民法院起訴。本合同一式××××××份，甲乙雙方各執(zhí)××××××份。
甲方(簽章)：×××××× 乙方(簽章)：××××××
代表人：×××××× 代表人：××××××
電話：×××××× 電話：××××××
簽約日期：
××××年××××月××××日
軟件的售后協(xié)議書篇十五
甲方：
乙方：
為了更好的做好服務(wù)工作，長期建立合作關(guān)系，經(jīng)雙方認真協(xié)商，本著平等互利、相互信任的原則，特定立本合同，以便共同遵守。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
a、甲方的義務(wù)：
1、為確保軟件真正的能夠發(fā)揮作用，甲方必須指定專人參加培訓和負責軟件應(yīng)用。
2、為了保證軟件正常運行，甲方必須保證提供相應(yīng)的軟硬件環(huán)境。
3、甲方在乙方進入現(xiàn)場安裝和調(diào)試時，提供必要的支持和協(xié)作。
4、甲方不得進行盜版活動，不得出租、轉(zhuǎn)讓給他人，否則后者不再享有甲方的相關(guān)服務(wù)。
5、甲方應(yīng)積極向乙方提出軟件的相關(guān)改進意見和建議，以利于乙方的改進工作。
b、甲方的權(quán)利：
1、甲方有權(quán)利享受軟件授權(quán)協(xié)議中的權(quán)利
2、甲方有權(quán)利要求乙方提供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、甲方有權(quán)利要求乙方負責軟件的升級等售后服務(wù)工作。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
a、乙方的義務(wù)：
1、乙方根據(jù)甲方的需求，提供優(yōu)秀的正版軟件產(chǎn)品，具體軟件清單見附件1。
2、乙方負責軟件的安裝和調(diào)試，以及相關(guān)的培訓工作。
3、乙方負責軟件的售后服務(wù)，乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)或上門的形式提供完善的售后服務(wù)，承諾8小時內(nèi)解決軟件的調(diào)試工作。
4、乙方負責培訓甲方相關(guān)人員，學習軟件的安裝維護和數(shù)據(jù)的備份等工作，協(xié)助甲方使用和管理。
5、乙方承諾軟件的載體（光盤、硬盤、加密狗等）如非人為因素損壞，一年內(nèi)免費調(diào)還，但如甲方丟失加密狗，需按照相關(guān)軟件產(chǎn)品價格賠償。
6、乙方負責軟件的升級工作，乙方承諾軟件同版本間免費升級。
b、乙方的權(quán)利：
1、乙方是產(chǎn)品的版權(quán)持有人，如甲方要求二次開發(fā)，可向甲方開放部分源代碼。
三、有效日期：
該協(xié)議自______年___月__日起生效。
四、付款方式
1、合同的總金額為人民幣____________元整。
2、在軟件安裝、調(diào)試完成，交付乙方使用，并把相應(yīng)載體交給乙方后一周內(nèi)付清全部款項的__%，即人民幣____________元整。
3、自本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)，甲方向乙方付清尾款人民幣____________元整。
五、雙方由于不可抗拒的災(zāi)害和確定非一方本身造成的原因而不能屢行合同時，可免予承擔經(jīng)濟責任。
六、本合同自簽定之日起，雙方蓋章簽字后生效，任何一方不得擅自修改或
終止，如需修改或終止時，應(yīng)雙方協(xié)商同意，另立協(xié)議方可有效。
七、本合同在執(zhí)行期內(nèi)任何一方違約，雙方都有權(quán)按《中華人民共和國經(jīng)濟合同》有關(guān)規(guī)定處理。
八、本項目各類資料雙方有義務(wù)負責保密，不得外泄。
九、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
十、雙方簽字：
甲方： 乙方：
簽 約 人： 簽 約 人：
地址： 地址：
郵政編碼： 郵政編碼：
電話： 電 話：
帳號
簽約地點：
簽約時間： 年 月 日
軟件的售后協(xié)議書篇十六
乙方：
乙方授權(quán)甲方試用乙方的 軟件產(chǎn)品，雙方本著誠實信用的原則簽訂本協(xié)議。
1． 本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權(quán)法的保護。用戶獲得的只是本軟件產(chǎn)品的`試用權(quán)。本軟件產(chǎn)品的版權(quán)歸乙方所有，受到試用版權(quán)法及其他知識產(chǎn)權(quán)法及條約的保護。
2． 乙方免費提供試用版軟件給甲方使用，試用期內(nèi)不收費用。
3． 在簽訂試用協(xié)議后，乙方將（遠程）指導甲方安裝、調(diào)試。
4． 甲方不能以任何理由對乙方提供的軟件進行破解、反編譯等竊取乙方軟件技術(shù)資料的操作，否則視為對乙方的侵權(quán)。
5． 甲乙雙方簽訂軟件試用協(xié)議后，乙方免費為甲方提供技術(shù)支持，主要形式為通過接聽電話、email、qq、msn交流。
6． 使用本軟件產(chǎn)品的試用版本由甲方承擔風險，在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，乙方在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品的試用版本所發(fā)生的特殊的、意外的、直接或間接的損失承擔任何責任。
7． 軟件試用期滿，甲方可以選擇與乙方簽訂合作協(xié)議或購買乙方的正式軟件，否則甲方必須徹底刪除乙方提供的試用版軟件及其備份。
8． 甲方不得以任何形式將乙方產(chǎn)品提供給第三方。
9． 對任何違反以上約定，造成受害方損失的，乙方有權(quán)有追究甲方法律責任。
10． 試用期滿，本協(xié)議自動終止。
11． 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方在本協(xié)議上簽字蓋章，本協(xié)議生效。
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：
日期： 日期：
編號：
軟件的售后協(xié)議書篇十七
甲方(客戶)：乙方(軟件開發(fā)商):
地址：地址:合肥市
電話：電話：
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，開發(fā)xxx證券投資決策分析系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，雙方就合作事宜達成如下協(xié)議：
一、合作方式：
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品，并向甲方提供技術(shù)培訓;甲方向乙方支付費用。
二、軟件內(nèi)容要求及驗收標準：
1、依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為：xxx證券投資決策分析系統(tǒng)
2、總體設(shè)計原則：乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的證券軟件的開發(fā)技術(shù)標準為甲方開發(fā)證券分析軟件，證券軟件開發(fā)完成后，乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方，且乙方負責售后服務(wù)及相應(yīng)升級，同時乙方向國家的軟件著作的費用。
五、雙方權(quán)利和義務(wù)
2、如設(shè)計缺陷導致部分功能無法正常運行，乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)解決問題，如問題不能按期解決，導致影響甲方正常使用,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。
3、系統(tǒng)設(shè)計必須符合甲方設(shè)計要求，否則甲方有權(quán)拒付款項
4、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試，直至甲方驗收合格;
6、乙方應(yīng)親自完成本開發(fā)項目的全部工作
7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術(shù)升級、功能擴展的計劃，升級、所需費用由乙方承擔。
8、系統(tǒng)維護：系統(tǒng)驗收合格并交付使用后，乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題，乙方應(yīng)現(xiàn)場解決。
10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內(nèi)嵌網(wǎng)站網(wǎng)址等相應(yīng)軟件信息。
軟件的售后協(xié)議書篇十八
本經(jīng)銷協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)于_____年_____月_____日簽署。有效日期止于_____年_____月_____日。
甲方：_______________
經(jīng)營地點：_______________
乙方：_______________
經(jīng)營地點：_______________
根據(jù)本協(xié)議所規(guī)定的條款和條件，雙方同意以下內(nèi)容。
甲方授權(quán)乙方為(地區(qū))經(jīng)銷代理商。下列附件也是本協(xié)議的組成部分。
1、 培訓支持(包括應(yīng)用指南、使用及安裝手冊);
2、 授權(quán)委托書;
3、 產(chǎn)品訂購單;
4、 標準合同;
5、 報價表及返利規(guī)則。
1.1 甲方在此授權(quán)乙方為_____地區(qū)的銷售經(jīng)銷商，負責銷售甲方的_____軟件產(chǎn)品，并為客戶提供相關(guān)服務(wù)。
1.2 乙方有權(quán)在廣告和信函上表明其為甲方的授權(quán)經(jīng)銷商，但是，甲方不允許乙方在其公司名稱或與之有關(guān)的場合單獨使用甲方的公司名和商品名、或其中的一部分、或商標的任何部分。
1.3 乙方在該經(jīng)銷區(qū)域的季銷售指標為__________。
2.1 甲方應(yīng)該為乙方的銷售推廣工作提供全面的幫助。
2.2 在乙方作為甲方產(chǎn)品經(jīng)銷代理商的合作期間，甲方不應(yīng)在乙方地區(qū)內(nèi)建立第二家經(jīng)銷代理商。
2.3 甲方每年應(yīng)定期召開經(jīng)銷代理商協(xié)作管理會議，以便調(diào)整和宣傳產(chǎn)品銷售策略，進行市場預測、分析、地區(qū)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一部署和聯(lián)誼活動。
2.4 甲方應(yīng)保障乙方地區(qū)的銷售完整性，所有乙方區(qū)域內(nèi)的客戶應(yīng)歸乙方管理銷售，甲方應(yīng)保護乙方銷售價格的完整性。
2.5 為了保護乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方地區(qū)的客戶是否已經(jīng)與乙方進行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。由于乙方客戶的人為因素而直接向甲方購買成交的項目，甲方應(yīng)及時與乙方溝通并按照雙方具體制定的經(jīng)銷價格體系向乙方返利。
根據(jù)本協(xié)議之條款和規(guī)定，乙方同意擔任甲方的_____產(chǎn)品的銷售經(jīng)銷工作，并且：
3.1 乙方應(yīng)有相應(yīng)的流動資金支持所經(jīng)銷的甲方產(chǎn)品，乙方的營業(yè)執(zhí)照不得低于_____萬注冊資金。
3.2 乙方應(yīng)積極、持久地盡最大努力在其經(jīng)銷區(qū)域推動甲方產(chǎn)品的銷售。擁有保證有效履行經(jīng)銷義務(wù)的足夠設(shè)施和最少一名相關(guān)技術(shù)人員、二名銷售人員以上，所需費用由乙方自己承擔。(銷售過程中如需甲方提供安裝服務(wù)，差旅費用由乙方承擔)
3.3 因向客戶銷售提供的部分軟件需按客戶要求單獨定制，所以乙方應(yīng)在每次銷售完成后向甲方提供完整和準確的售后服務(wù)材料，以利于今后的產(chǎn)品升級服務(wù)。資料包括軟件名稱、購買軟件產(chǎn)品的客戶名稱、購買日期;有償升級與免費升級資料;甲方公司有義務(wù)對乙方提供的材料保密，保證乙方的利益。
3.4 乙方如果銷售與甲方的_____產(chǎn)品相同的同類產(chǎn)品，應(yīng)向甲方說明并且不應(yīng)影響甲方產(chǎn)品的銷售。
3.5 在有限的非專營和不可轉(zhuǎn)讓的基礎(chǔ)上，在規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)，甲方授予乙方擁有使用、經(jīng)營和向其客戶銷售_____產(chǎn)品的權(quán)力。乙方應(yīng)保證甲方不會因為客戶未能履行合同而遭受損失，也不會因為乙方與客戶的合同未能將必需的條款包括進去而使甲方遭受損失。否則，甲方將根據(jù)情節(jié)輕重，對乙方采取減除返利或取消經(jīng)銷資格或索賠等措施而無須事先征得乙方同意。
3.6 乙方負責客戶的安裝和調(diào)試工作，乙方負責相應(yīng)的技術(shù)支持和咨詢。
乙方代理甲方與客戶簽訂合同后，應(yīng)填寫產(chǎn)品訂購單傳至甲方，甲方應(yīng)及時準備產(chǎn)品。合同正式執(zhí)行后，甲方在收到乙方相應(yīng)款項后，在_____個工作日內(nèi)將產(chǎn)品發(fā)至乙方。
軟件的售后協(xié)議書篇十九
甲方：
乙方：
為了更好的做好服務(wù)工作，長期建立合作關(guān)系，經(jīng)雙方認真協(xié)商，本著平等互利、相互信任的原則，特定立本合同，以便共同遵守.
a、甲方的義務(wù)：
1、為確保軟件真正的能夠發(fā)揮作用，甲方必須指定專人參加培訓和負責軟件應(yīng)用。
2、為了保證軟件正常運行，甲方必須保證提供相應(yīng)的軟硬件環(huán)境。
3、甲方在乙方進入現(xiàn)場安裝和調(diào)試時，提供必要的支持和協(xié)作。
4、甲方不得進行盜版活動，不得出租、轉(zhuǎn)讓給他人，否則后者不再享有甲方的相關(guān)服務(wù)。
5、甲方應(yīng)積極向乙方提出軟件的相關(guān)改進意見和建議，以利于乙方的改進工作。
b、甲方的權(quán)利：
1、甲方有權(quán)利享受軟件授權(quán)協(xié)議中的權(quán)利
2、甲方有權(quán)利要求乙方提供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、甲方有權(quán)利要求乙方負責軟件的升級等售后服務(wù)工作。
a、乙方的義務(wù)：
1、乙方根據(jù)甲方的需求，提供優(yōu)秀的正版軟件產(chǎn)品，具體軟件清單見附件1。
2、乙方負責軟件的安裝和調(diào)試，以及相關(guān)的培訓工作。
3、乙方負責軟件的售后服務(wù)，乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)或上門的形式提供完善的售后服務(wù)，承諾8小時內(nèi)解決軟件的調(diào)試工作。
4、乙方負責培訓甲方相關(guān)人員，學習軟件的安裝維護和數(shù)據(jù)的`備份等工作，協(xié)助甲方使用和管理。
5、乙方承諾軟件的載體（光盤、硬盤、加密狗等）如非人為因素損壞，一年內(nèi)免費調(diào)還，但如甲方丟失加密狗，需按照相關(guān)軟件產(chǎn)品價格賠償。
6、乙方負責軟件的升級工作，乙方承諾軟件同版本間免費升級。
b、乙方的權(quán)利:
1、乙方是產(chǎn)品的版權(quán)持有人，如甲方要求二次開發(fā)，可向甲方開放部分源代碼。
該協(xié)議自______年___月__日起生效。
1、合同的總金額為人民幣____________元整。
2、在軟件安裝、調(diào)試完成，交付乙方使用，并把相應(yīng)載體交給乙方后一周內(nèi)付清全部款項的__%,即人民幣____________元整。
3、自本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)，甲方向乙方付清尾款人民幣____________元整。
甲方：乙方：
簽約人：簽約人：
地址：地址：
郵政編碼：郵政編碼：
電話：電話：
帳號
簽約地點：簽約時間：年月日
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