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上半年個(gè)人總結(jié)篇一
回首我們保安隊(duì)半年來的工作，我發(fā)明自已有所收獲，在工作中逐漸完善了自已.為了從過去吸取都訓(xùn)，提高自我，同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié)：
一、主要工作業(yè)績(jī)
1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，遵循公司的規(guī)章制度，出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)節(jié)日期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在_月_日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的_人增加到_人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮治理員職能。保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)治理員的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在_月份將_小時(shí)工作制調(diào)整為_小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了20__年_月至20__年_月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用__元左右，實(shí)行__小時(shí)工作制的_至_月份可為公司節(jié)約人事開支超過_萬元。同時(shí)我部針對(duì)__小時(shí)工作制與__小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20__年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近_個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到理與禮相結(jié)合，原則性與靈活性相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)安全保衛(wèi)得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的_月和_月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的要害所在，這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jī)效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安治理工作，確保現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開展，對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，人防與技防相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì)，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
上半年個(gè)人總結(jié)篇二
20年是工程建設(shè)關(guān)鍵的半年，該工程樓棟多、面積大、任務(wù)重、人員少、事情多。回顧半年來的工作，在各方的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在全體監(jiān)理人員的辛勤工作和努力下，我們的監(jiān)理工作得到了施工方的尊重和甲方的肯定，工程質(zhì)量在監(jiān)理的控制下通過質(zhì)監(jiān)站檢測(cè)和驗(yàn)收結(jié)論，工程質(zhì)量均符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。做到了整體工作穩(wěn)步進(jìn)行，施工中未發(fā)生過任何質(zhì)量事故及安全事故，沒有人員傷亡，圓滿完成了監(jiān)理過程中的各項(xiàng)工作，并榮獲了“雙文明”工地稱號(hào)，給公司獲得了榮譽(yù)。節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，取得了比較好的成果。
工程質(zhì)量
監(jiān)督施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，認(rèn)真檢查“三檢”。人員資質(zhì)及崗位證書，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工“三檢制”，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理程序報(bào)檢和檢驗(yàn)批審查簽認(rèn)。對(duì)監(jiān)理人員按崗位要求進(jìn)行分工，突出重點(diǎn)、協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真落實(shí)合同要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，保證現(xiàn)場(chǎng)管理有序，對(duì)于發(fā)生的問題，要求進(jìn)行嚴(yán)格整改。對(duì)甲方檢查發(fā)現(xiàn)的問題，整改措施必須到位。深刻理解，抓質(zhì)量不是只抓工程完成后的最后檢查和檢測(cè)，而是重點(diǎn)放在施工過程中，使施工質(zhì)量問題消失在萌芽狀態(tài)。
質(zhì)量不是空洞的，如同進(jìn)度一樣，可以通過數(shù)字化、量化來加以控制。在質(zhì)量控制中，不能只相信任何人的口頭保證，而應(yīng)相信完整的質(zhì)量體系。
工程進(jìn)度
認(rèn)真審查施工單位提供的開工報(bào)告和編制的施工進(jìn)度計(jì)劃，并根據(jù)設(shè)備情況，人員情況和甲方的要求，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃提出了具體意見，經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的差距，并依此督促施工單位增加人員和設(shè)備，調(diào)整進(jìn)度，隨時(shí)掌控節(jié)點(diǎn)和工程量，堅(jiān)持實(shí)事求是，不多報(bào)，不少報(bào)，維護(hù)合同雙方的利益。
四、投資控制
整體投資控制正常有序，任何時(shí)候必須以設(shè)計(jì)為依據(jù)，不做任何的改動(dòng)，必須改動(dòng)時(shí)要申報(bào)材料得到設(shè)計(jì)單位和甲方的批準(zhǔn)實(shí)施。凡是現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量工作，必須在業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位三方在場(chǎng)進(jìn)行計(jì)量，不得自行其事，要確保數(shù)據(jù)的可靠性、真實(shí)性和權(quán)威性。
主持召開監(jiān)理例會(huì)，起草監(jiān)理月報(bào)
審核監(jiān)理日志半年工作中始終堅(jiān)守工作崗位，長(zhǎng)時(shí)間蹲在生產(chǎn)一線，隨時(shí)掌握工程中存在的問題，每周定時(shí)主持召開監(jiān)理例會(huì)，解決對(duì)一周來施工中存在的首要問題及下周工作安排與計(jì)劃，起到了良好的效果，甲方的文件要進(jìn)行總結(jié)歸納，及時(shí)匯總施工進(jìn)度情況，協(xié)調(diào)解決需要落實(shí)的問題。每月底進(jìn)行安全文明大檢查評(píng)比和起草監(jiān)理月報(bào)，每月利用二天時(shí)間審查監(jiān)理日志，對(duì)施工記錄中存在主要問題不符合要求的事項(xiàng)進(jìn)行整改。
每天除正常的工作外還要到現(xiàn)場(chǎng)有目的的進(jìn)行巡視檢查1-2次，有問題記載，記入“總監(jiān)巡視記錄”，有處理問題的措施，事后有檢查。能開展批評(píng)與自我批評(píng)，在業(yè)主主持的會(huì)議上，大膽發(fā)表自己的看法，受到與會(huì)者的尊重。
有高度的組織性和責(zé)任性，遇到問題及時(shí)向公司請(qǐng)示、匯報(bào)，使整個(gè)工程監(jiān)理在公司指導(dǎo)下進(jìn)行。
實(shí)事求是，嚴(yán)格要求
實(shí)事求是總結(jié)監(jiān)理工作最恰當(dāng)不過了，監(jiān)理工作在質(zhì)量、進(jìn)度、計(jì)量三方面都必須實(shí)事求是，客觀反映工程建設(shè)過程的動(dòng)態(tài)，真實(shí)記載工程質(zhì)量狀況，工程進(jìn)展情況，工程計(jì)量過程，在工作中嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，要樹立監(jiān)理的良好形象。要學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，少指責(zé)別人的短處，讓他們打起精神，多配合我們的工作，在平時(shí)工作生活中的一言一行中體現(xiàn)自己的工作能力辦事水平，同時(shí)也體現(xiàn)了自己的工作作風(fēng)，作為總監(jiān)理工程師，時(shí)刻記著自己的形象對(duì)監(jiān)理公司的`影響。
問題與不足
1、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，掌握各項(xiàng)工程實(shí)施工序每個(gè)細(xì)節(jié)，要積極主動(dòng)的發(fā)揮作用。
2、對(duì)監(jiān)理人員要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明，使整個(gè)監(jiān)理隊(duì)伍再上一個(gè)更高的臺(tái)階。
3、今后應(yīng)多與監(jiān)理人員溝通思想，幫助他們排憂解難，免去后顧之憂，更好的為工程服務(wù)。
4、經(jīng)常不斷的向公司匯報(bào)工作，加強(qiáng)同公司的聯(lián)系，不斷取得有意的幫助和指導(dǎo)。
5、今后多閱讀報(bào)紙傾聽新聞聯(lián)播，關(guān)心國家大事，做到與時(shí)俱進(jìn)，緊跟黨中央的步伐。
6、加強(qiáng)同公司的聯(lián)系，爭(zhēng)得公司更多的幫助。
上半年個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒、光陰如梭，20xx又去一半時(shí)間了，在這段時(shí)間里自己不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、反省，使自己在思想和行動(dòng)得到歷練，包括專業(yè)技術(shù)也得到提高。在這過程中有苦有樂且收獲頗多，現(xiàn)就半年工作總結(jié)及下半年的主要工作重點(diǎn)做如下匯報(bào)：
1、售樓中心設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和監(jiān)管各施工單位安全文明施工做好成品保護(hù); 由于一期商業(yè)還沒正式形成，上半年的主要工作就是負(fù)責(zé)案場(chǎng)區(qū)域等。案場(chǎng)作為客戶的體驗(yàn)中心，要提供完善的服務(wù)必須首先是硬件，那么硬件的好壞直接決定我們的服務(wù)質(zhì)量。從這個(gè)方面講工程管理部對(duì)室內(nèi)大小設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查、完善、修復(fù)提高設(shè)備設(shè)施的使用壽命、售樓中心設(shè)備機(jī)房、燈具、管道、室外木凳、中央空調(diào)、衛(wèi)生潔具、門窗、五金件日常管理維修保養(yǎng)達(dá)到到800余次的巡視與檢查，排除危險(xiǎn)情況達(dá)10余次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項(xiàng)目等。設(shè)備完好是工程管理部管理的重要指標(biāo)，對(duì)于售樓中心運(yùn)行快一年的時(shí)間，為延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，工程部不懈余力的想盡辦法處理設(shè)備初步老化階段，設(shè)備房做到一月兩次保養(yǎng)，包括衛(wèi)生清潔、設(shè)備檢查、把設(shè)備故障處理在萌芽階段，并在多次施工過程中包括會(huì)場(chǎng)布展工程部作為監(jiān)管部門對(duì)于裝修施工隊(duì)或者是活動(dòng)方人員魚龍混雜不好管理當(dāng)然作為成品保護(hù)更加困難，但是我們必須要求施工方對(duì)于所有成品以最大化的保護(hù)，加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。
2、配合案場(chǎng)景觀亮化工程的施工和后期維護(hù)，及時(shí)巡視發(fā)現(xiàn)問題解決處理等;
在制作施工期間積極的優(yōu)化施工方案，包括顏色選用、地形安裝、位置調(diào)整以及施工工藝等。在時(shí)間緊張、人員密集施工、環(huán)境雜亂情況下工程部很好的溝通和監(jiān)管，快速協(xié)調(diào)并解決實(shí)際問題,彰顯我華商物業(yè)服務(wù)態(tài)度及水準(zhǔn)。作為連接主城區(qū)交通要道，售樓中心的亮化工程是體現(xiàn)和展示華商國際城的最好廣告包括led、小水池景觀等融為一體獨(dú)特的彰顯友華品質(zhì)，所以這重任就交到工程管理部的手里，作為技術(shù)部門我們高度重視案場(chǎng)形象工程，通過我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間解決，高效快速的處理問題能力得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、落實(shí)案場(chǎng)設(shè)備設(shè)施編碼、完善標(biāo)識(shí)、制作貨架統(tǒng)一規(guī)范倉儲(chǔ)管理;
為規(guī)范統(tǒng)一管理、完整的體現(xiàn)物業(yè)管理的痕跡，對(duì)于設(shè)備、物質(zhì)賬目清楚、擺放有序、設(shè)備編制有效以及責(zé)任主體明確，塑造一個(gè)完善的管理隊(duì)伍，公司大力推行設(shè)備設(shè)施包括各區(qū)域的物資等進(jìn)行清點(diǎn)、整理。包括員工生活中心及案場(chǎng)各區(qū)域的標(biāo)識(shí)完善等，尤其是led倉庫物資相當(dāng)雜亂，在公司的要求下工程管理部及時(shí)申購材料做好區(qū)域規(guī)劃，制作貨架方便擺放，在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉庫，通過梳理整頓最終呈現(xiàn)完美的、有序的、統(tǒng)一的倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
作為宣傳推廣后勤保障的主力軍當(dāng)之無愧的物業(yè)公司，其中就關(guān)系最大的是安保和工程，在每次接到各種活動(dòng)以來，我們積極銜接活動(dòng)方和策劃部，針對(duì)活動(dòng)規(guī)劃、平面布局、人員多少、安全因素的考慮及時(shí)的進(jìn)行磋商、反復(fù)論證、做到高效、安全、無紕漏完成每一次接待任務(wù)，對(duì)于一場(chǎng)成功的活動(dòng)后勤保障尤為重要，工程管理部在活動(dòng)前后都有檢查設(shè)備設(shè)施有效性、安全性、以及在布置施工過程中監(jiān)管力度加強(qiáng)，每一次活動(dòng)力求完善，盡量在自己管轄范圍內(nèi)達(dá)到完美同時(shí)協(xié)助其他部門的工作。同時(shí)工程管理部對(duì)案場(chǎng)施工單位實(shí)行登記辦證規(guī)范管理，20xx年半年時(shí)間總計(jì)督辦80余次工程施工，無一差錯(cuò)完成監(jiān)管保障售樓中心的品質(zhì)。
完成紫藤公寓順利交房及相關(guān)設(shè)施的驗(yàn)收移交工作，積極解決電梯進(jìn)水不能運(yùn)行最大化的提供業(yè)主優(yōu)質(zhì)的服務(wù);紫藤公寓樓盤在交房時(shí)間緊張或許多設(shè)備設(shè)施不完善的情況下，物業(yè)公司臨危受命對(duì)公司提出很多的建議，在交房的過程中積極配合紫藤物業(yè)方面完成大部分業(yè)主的順利交房。在二次裝修期間，由于消防存在部分缺陷導(dǎo)致兩臺(tái)電梯進(jìn)水，嚴(yán)重影響業(yè)主的裝修進(jìn)度和日常的生活所需，針對(duì)電梯進(jìn)水問題房產(chǎn)公司高度重視，委托物業(yè)工程管理積極的聯(lián)系電梯維保單位要求廠家馬上準(zhǔn)備配件并第一時(shí)間發(fā)貨，在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復(fù),最終平息業(yè)主的情緒，極大的挽回的公司的信譽(yù)度。
員工生活中心配套設(shè)備及附屬設(shè)施的完善(雨棚搭建和空調(diào)的安裝、洗碗池及熱水器完善、監(jiān)控設(shè)備就位)等;要保證一期的順利開業(yè)就需要安頓好員工后顧之憂 那么就要把員工中心生活保障的附屬設(shè)備設(shè)施得以完備，以至于提供舒適、安全的環(huán)境。在入住員工生活中心來，部分設(shè)備設(shè)施不是很完善工程管理部利用自己的技術(shù)專長(zhǎng)對(duì)生活中心加以改造，最大化的提供員工方便以及使用方面等。
進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)了解設(shè)備設(shè)施安裝和工程進(jìn)度，華商國際城大體量、從結(jié)構(gòu)型態(tài)看比較復(fù)雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建筑結(jié)構(gòu)等，每一個(gè)都是繁雜的系統(tǒng)學(xué)科，作為物業(yè)工程管理專業(yè)知識(shí)必須全面，專業(yè)技能扎實(shí)、包括我們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)?shù)呢S富，在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一個(gè)點(diǎn)位作用、原理、設(shè)備型號(hào)、數(shù)量以及方位走向做基本工作;通過每周參加工程項(xiàng)目部周列會(huì)了解施工進(jìn)度、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、以及施工規(guī)范、要求、工藝等包括安全等;及時(shí)反饋的公司由公司針對(duì)施工情況及時(shí)調(diào)整跟進(jìn)人員以及協(xié)調(diào)各種步驟等。對(duì)于一期商業(yè)我們還需要加大力度盡快熟悉現(xiàn)場(chǎng)，盡快的落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)步驟并劃分區(qū)域人員。第一時(shí)間駐場(chǎng)才能正真的了解最新動(dòng)態(tài)、銜接相關(guān)人員、熟悉場(chǎng)地、找準(zhǔn)責(zé)任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。
努力學(xué)習(xí)顧問公司理念、經(jīng)驗(yàn)等把它融入到實(shí)際工作中，建立健全部門管理制度和以及培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能等;請(qǐng)顧問指導(dǎo)是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)于城市綜合體項(xiàng)目很多挑戰(zhàn)、面對(duì)川南最大綜合體很多都是我們沒有接觸過的 對(duì)于要完勝必須要去吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)來支撐大體量、復(fù)雜繁瑣的工程，營造環(huán)境充分融入深究探索，把自己能吸收的盡量吸收讓其每一天都學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)和進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司一直以來都以寧缺毋濫來選拔人才，注重人才的可塑性以及忠誠度等，從人員進(jìn)來就開始公司的培訓(xùn)，再到部門的培訓(xùn)從單一的口授，再到以身作則用行動(dòng)感染員工，及時(shí)糾正錯(cuò)誤、關(guān)心員工的生活、提升自己的專業(yè)知識(shí)拓展知識(shí)面。為此我部大力創(chuàng)造空間，讓其員工和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。
從售樓中心開業(yè)到現(xiàn)在能耗統(tǒng)計(jì)看售樓中心總共耗電量：165840千瓦時(shí)。 員工生活中心： 水194噸、 電：5157千瓦時(shí)、氣：994立方?？傮w來看較平穩(wěn)無太大差別，工程管理部作為公司節(jié)能降耗主力軍，直接關(guān)系到公司的利潤。嚴(yán)格控制室內(nèi)開啟照明開啟時(shí)間，比如銷售上班我們只是提前15分鐘開啟，保潔清潔地面一律局部開啟，以及根據(jù)天氣情況隨時(shí)調(diào)整室內(nèi)外照明和外圍景觀等，led顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節(jié)能方式開啟， 中央空調(diào)開啟也是根據(jù)人員情況以及天氣及時(shí)開啟，同樣員工生活中心也是做到隨手關(guān)電，人走關(guān)閉各閥門杜絕能源浪費(fèi)。在滿足售樓中心需求的同時(shí)，最大化的滿足節(jié)能效果。
物業(yè)服務(wù)管理就是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。目前工程人員對(duì)物業(yè)服務(wù)意識(shí)比較單薄還需對(duì)物業(yè)服務(wù)性質(zhì)還不了解，那么服務(wù)行業(yè)就是利用服務(wù)換取利潤獲得品牌價(jià)值和影響力，要以終為始展開接下來的工作。所以首先需培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)指導(dǎo)和教育，并在日常的接待服務(wù)中接受鍛煉并及時(shí)糾正指引往前走，形成固定的一種職業(yè)習(xí)慣。
目前工程部工作人員的技能參差不齊，各個(gè)專業(yè)的關(guān)鍵人員還沒有到位，尤其是很多都沒有從事物業(yè)行業(yè)的工作經(jīng)歷，對(duì)于工程管理部日常工作思路及工作方向還比較混亂，而且專業(yè)相對(duì)于單一，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏，主觀能動(dòng)性較差處理問題的能力不全面。對(duì)此接下來時(shí)間我部加強(qiáng)培訓(xùn)，以理論支持實(shí)際結(jié)合方針，提升員工的專業(yè)技能。
強(qiáng)化深入貫徹公司的規(guī)章制度，包括部門內(nèi)部管理的制度很重要。俗話說無規(guī)矩就不成方圓，只有嚴(yán)明的紀(jì)律才能保障工作有序高效的開展，下半年將落實(shí)公司和部門工作紀(jì)律讓其深入人心獎(jiǎng)懲分明作為重點(diǎn)，把量化考核到落到實(shí)處，絕不姑息部門人員觸犯就要受到處罰，從自我做起以身作則樹立良好的帶頭作用。
企業(yè)是以盈利為目的社會(huì)團(tuán)體，追求的是經(jīng)營利潤最大化，開展各項(xiàng)活動(dòng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，進(jìn)行成本控制是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。而對(duì)于資金和經(jīng)驗(yàn)都相對(duì)缺乏的物業(yè)服務(wù)企業(yè)來說,成本控制更是物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得利潤乃至關(guān)乎生存的關(guān)鍵因素 物業(yè)管理本是高支出的一項(xiàng)管理，成本控制應(yīng)該有計(jì)劃有重點(diǎn)地區(qū)別對(duì)待性質(zhì)就決定了它必將是一個(gè)高投入，少回報(bào)的模式，那么對(duì)于一個(gè)企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)收，需要對(duì)成本很好的把控，企業(yè)的根本是創(chuàng)造利潤，我們部門是最大的開支部門，所以工程管理部每節(jié)約一點(diǎn)，就是為公司創(chuàng)造凈利潤創(chuàng)造價(jià)值。我們接下來的工作就是資源整合共享資源，盡量減少庫存積壓、做到物盡其用，最大化的發(fā)揮其價(jià)值。
“細(xì)節(jié)決定成敗”是千古不變的名句，物業(yè)公司差異化競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵就是關(guān)注細(xì)節(jié)，打造川南首席一站式體驗(yàn)服務(wù)，體驗(yàn)對(duì)于我們來說就是關(guān)注細(xì)節(jié)的東西，在部門以后的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)，尤其是在公共區(qū)域維護(hù)注重環(huán)境實(shí)際情況，做好成品保護(hù)，嚴(yán)格按照安裝施工規(guī)范操作;給部門員工灌輸提升品質(zhì)就是細(xì)節(jié)體現(xiàn)，注重禮貌禮儀加強(qiáng)日常的部門管理工作流程的梳理以及指導(dǎo);讓全體員工在心里形成意識(shí)，在日常工作中得以體現(xiàn)。
1.公司盡快解決關(guān)鍵人員缺少問題望提前到崗并駐場(chǎng)進(jìn)行介入工作;
2.服裝和勞保用品更加完備，夏季提供必要的防暑降溫藥品或者是高溫補(bǔ)貼等;
3.望公司早日拿到一期商業(yè)項(xiàng)目開業(yè)倒退計(jì)劃時(shí)間表，方便及時(shí)有效指導(dǎo)工作;
4.公司需對(duì)全體員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和勞動(dòng)紀(jì)律及品質(zhì)提升培訓(xùn)工作;
5.加大節(jié)能降耗的宣傳，提高全員的環(huán)保意識(shí);
主要業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和規(guī)模、空間布局。交通組織、人車動(dòng)線、出入口(包括各業(yè)態(tài)客用、貨用區(qū)域及停車場(chǎng)規(guī)模、車位數(shù)等)。商業(yè)街中心內(nèi)部交通組織的建議。不同業(yè)態(tài)房產(chǎn)技術(shù)條件、商鋪面積、商鋪開門、商鋪層高、商鋪業(yè)態(tài)調(diào)整。扶梯、垂直梯、地下電梯廳、觀光梯、中庭、公共衛(wèi)生間、顧客通道、夜間通道的設(shè)置要求及位置。關(guān)于主要工程系統(tǒng)及配套設(shè)施，如垃圾房、空調(diào)系統(tǒng)、用電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、設(shè)備房的設(shè)置與安排。廣告位的設(shè)置、制造及廣告位的安排等都需要我們了解掌握。
了解機(jī)電安裝及能源分配的有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理意見和功能布局等，協(xié)助施工人員做好對(duì)房屋材質(zhì)方面的保護(hù)，以避免施工對(duì)材質(zhì)造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設(shè)備和線路，包括房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管線布置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進(jìn)度(定期巡查施工現(xiàn)場(chǎng)，參與工程例會(huì)，及時(shí)提出維護(hù)開發(fā)商利益和保證施工質(zhì)量的專業(yè)建議，協(xié)助開發(fā)商做好使用功能的驗(yàn)收，對(duì)各種設(shè)備、管線都逐一檢查)。檢查前期工程的施工質(zhì)量，對(duì)與原設(shè)計(jì)不合且可以更改的部分提出建議。配合設(shè)備安裝、管線布置，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保安裝質(zhì)量。找出遺漏工程項(xiàng)目。參與開發(fā)商的建筑、設(shè)備、設(shè)施的竣工驗(yàn)收，并建立驗(yàn)收檔案;發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患;參與重大設(shè)備的調(diào)試和驗(yàn)收。制訂物業(yè)驗(yàn)收流程，指出工程缺陷，對(duì)改良方案的可行性及費(fèi)用提出建議。
各系統(tǒng)的動(dòng)能、功能流量輸出應(yīng)便于計(jì)量管理，便于經(jīng)濟(jì)核算。 4、參加設(shè)備安裝工程分布、分項(xiàng)工程驗(yàn)收、隱蔽工程的驗(yàn)收和設(shè)備安裝工程的綜合驗(yàn)收，從設(shè)備運(yùn)行管理方面提出整改意見和建議。
用完的建材，包括各種瓷片、玻璃窗及設(shè)備配件等留下來備用，以減少以后維修費(fèi)用。
4、凡工程施工采用的非市面上常見的建材、設(shè)備和設(shè)施，應(yīng)由項(xiàng)目公司或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。 5、驗(yàn)收時(shí)注意和工程管理密切相關(guān)的設(shè)施和管線有無并按要求做好。 6、設(shè)備、設(shè)施、輔助場(chǎng)所、停車位、會(huì)所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關(guān)證明。
能源復(fù)核是一個(gè)很重要且繁雜的工作，直接關(guān)系公司以及商戶的利益，它包括市政管網(wǎng)進(jìn)戶總表，各區(qū)域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區(qū)域較為復(fù)雜，核對(duì)準(zhǔn)確對(duì)于后期的管理就相對(duì)簡(jiǎn)單。做好位置標(biāo)記管路走向，分支布局圖以及管轄區(qū)域閥門位置等。
物業(yè)公司工程管理部作為業(yè)戶二次裝修過程中的主要配合部門，負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理，設(shè)計(jì)單位、 施工單位資質(zhì)的審查，組織相關(guān)部門、單位召開工程交底會(huì)，核發(fā)施工許可證，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，組織竣工驗(yàn)收等，并對(duì)業(yè)戶二裝文件、資料、表格等記錄進(jìn)行存檔。包括業(yè)戶裝修圖紙的審核、辦理相關(guān)審批手續(xù)、二次裝修施工檢查與技術(shù)指導(dǎo)、 參與竣工驗(yàn)收等，并對(duì)二裝施工、竣工圖紙進(jìn)行存檔。在裝修期間負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查，糾正不文明施工，私拉亂接以及執(zhí)行相應(yīng)的表格文檔等。
案場(chǎng)作為華商國際城三期開發(fā)的重要體驗(yàn)、展示、和辦公場(chǎng)地，隨著時(shí)間的推移設(shè)備的老化以及案場(chǎng)工程的遺留問題等逐步的呈現(xiàn);包括各種營銷活動(dòng)等會(huì)造成設(shè)施的損壞等。所以要保證亮麗如新，工程管理部就要加大維修保養(yǎng)力度，徹底的解決和完善各種增加、優(yōu)化、技改等任務(wù)，最終能夠滿足使用人的需要，最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗(yàn)中心。
上半年個(gè)人總結(jié)篇四
安全工作沒有最好，只有更好。上半年雖然安全工作平穩(wěn)，沒有發(fā)生生產(chǎn)安全事故，但這與市局和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的努力分不開。
但還存在著一些不足，上半年生產(chǎn)中小小不然的磕磕碰碰還時(shí)有發(fā)生，職工上下班途中交通事故也發(fā)生了一起，既造成了職工身體傷害，也給企業(yè)帶來了不必要的損失，在這些方面我們還要繼續(xù)加強(qiáng)教育，只有堅(jiān)決從小事抓起，不放過每個(gè)安全隱患，及時(shí)消除不安全狀況，杜絕一切不安全行為，才能不斷提高職工安全生產(chǎn)的意識(shí)，做到防微杜漸;在上下班途中寧慢勿快，上班寧可早點(diǎn)出家門途中慢一點(diǎn)，下班回家不要心急，途中慢一點(diǎn)，多觀察勤瞭望多禮讓，才能避免意外事故的發(fā)生。
二季度工作打算
1、安全生產(chǎn)管理制度是公司安全管理的重要組成部分，通過建立、健全安全生產(chǎn)管理制度把安全與生產(chǎn)在組織上統(tǒng)一起來，讓“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的原則在制度上明確固定下來，做到安全生產(chǎn)層層有分工，事事有人管，人人有責(zé)任。
2、突出重點(diǎn)，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)事故隱患的專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，加大控防力度，定期組織安全大檢查，落實(shí)網(wǎng)設(shè)施安保措施，將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。各部門要針對(duì)可能發(fā)生的恐怖、偷渡事件和洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、特種設(shè)備等各類突發(fā)險(xiǎn)情，按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求，編制、完善、修訂崗位應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能，至少組織1次以上事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動(dòng)。
4、深入開展企業(yè)安全文化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)操作員工、特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育，專職安全員要加大監(jiān)管的力度，全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。
5、積極參與“安康杯”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，借助活動(dòng)參與提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識(shí)，牢記“安全在于時(shí)刻警惕，事故源于瞬間麻痹”理念，以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極投身安全生產(chǎn)工作，努力營造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。
6、堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，努力健全員工職業(yè)健康檢查制度，改善員工工作環(huán)境，消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)鞏固安全成果，緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化管理轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定平安穩(wěn)固的基礎(chǔ);確保世博會(huì)期間網(wǎng)不發(fā)生各類設(shè)施保安事件和安全生產(chǎn)事故。
上半年個(gè)人總結(jié)篇五
1、組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,明確工作目標(biāo)和任務(wù)。
2、在此基礎(chǔ)上制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃。
3、每月召開工會(huì)委員會(huì)會(huì)議,研究工作,商量對(duì)策。
在大家思想統(tǒng)一的前提下,全面落實(shí)工會(huì)各項(xiàng)工作,履行工會(huì)各項(xiàng)職能,開展各項(xiàng)活動(dòng)。廣大教職工在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)以教書育人為主線的奉獻(xiàn)精神,以教育六認(rèn)真為目標(biāo)的鉆研精神,以教科研為核心的創(chuàng)新精神。
二、開展活動(dòng),活躍身心
我校工會(huì)切實(shí)聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,從工會(huì)的角度協(xié)助黨政搞好中心工作,引導(dǎo)青年教師進(jìn)行崗位練兵活動(dòng),努力提高各層次教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。
1、重視女職工隊(duì)伍的建設(shè),熱心為女職工服務(wù)。積極為女職工排憂解難,辦實(shí)事、好事。今年“三八”婦女節(jié),在經(jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下,組織女職工赴浙江金華等地兩日游,讓女職工在愉快地領(lǐng)略祖國大好河山的同時(shí)度過了有意義的節(jié)日,陶冶了情操。對(duì)患病住院的女職工上醫(yī)院或到家里進(jìn)行慰問。
2、建設(shè)一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取,奮發(fā)向上的高質(zhì)量、高素質(zhì)的青年教師隊(duì)伍,既是我校自身發(fā)展的需要,也是工會(huì)責(zé)無旁貸的任務(wù)。為此我們配合行政開展青年教師開公開課,評(píng)課選優(yōu)等活動(dòng)。有多名青年教師在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。指導(dǎo)的學(xué)生在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)?！拔濉に摹鼻嗄旯?jié)我們工會(huì)專門召開了青年教工茶話會(huì),進(jìn)行交流和指導(dǎo)。中秋節(jié)工會(huì)和團(tuán)委聯(lián)合舉辦了中秋茶話會(huì)。與展興公司職工歡聚一堂,王校長(zhǎng)也親臨會(huì)場(chǎng),并與展興公司宋總共歌一曲。開展的拜師結(jié)對(duì)活動(dòng)比往年范圍更廣、力度更大。高中部的部分青年教師專門聘請(qǐng)了黃埭中學(xué)的師傅。
3、開展豐富多彩的活動(dòng),溝通情感,增強(qiáng)凝聚力。我們組織了教工桌球比賽和開展棋、牌、球類各項(xiàng)活動(dòng)。還組織了與多家外資企業(yè)和兄弟學(xué)校的籃球友誼賽和足球友誼賽。
4、緊緊依靠全體教職工發(fā)揚(yáng)主人翁精神,我們召開了五屆三次教代會(huì),審議初、高三獎(jiǎng)懲條例和制訂勞動(dòng)紀(jì)律。召開了五屆四次教代會(huì)民主評(píng)議校長(zhǎng)。
5、組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“四五”普法材料。因?yàn)槲倚Ｊ擎?zhèn)的試點(diǎn)單位,工會(huì)工作又增加了新的任務(wù)。
6、向教職工宣傳、發(fā)動(dòng),為貧困學(xué)生捐款。
7、做好校務(wù)公開工作。
8、在全校教工中舉行知識(shí)競(jìng)賽。
9、重視做好離退休教職工的慰問工作。
10、做好調(diào)解工作。
三、維護(hù)利益,關(guān)心生活。
給每平方米補(bǔ)貼200元。為突發(fā)困難的教職工解決燃眉之急。
一年來,我們工會(huì)盡力做了一些工作,但也存在不足,如對(duì)教改中出現(xiàn)的問題還缺乏調(diào)研,對(duì)教代會(huì)條例的執(zhí)行力度還有待加大。但我們有信心,在今后工作中,使工會(huì)工會(huì)再上新臺(tái)階。
上半年個(gè)人總結(jié)篇六
20__年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年下半年，過去半年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對(duì)半年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的半年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
二、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對(duì)20__年上半年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20__年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
三、以下幾項(xiàng)工作是保安部20__年下半年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)。
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20__年下半年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
上半年個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年即將過去，回顧上半年來的工作，即有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自己半年的工作做個(gè)總結(jié)。半年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的`各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)通過半年來的工作，我認(rèn)為作為一名司機(jī)，首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽從指揮調(diào)動(dòng)，按規(guī)定時(shí)間返回單位。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，做好服務(wù)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(三)在職業(yè)道德方面，我認(rèn)為應(yīng)做到：安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車，決不酒后駕駛。
本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng);
(一)繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開溜號(hào)車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
(二)做到能自己修理的不進(jìn)汽修廠，勤檢查，決不讓小毛病變成大故障，做到防隱患于未然。
(三)遵循節(jié)約型社會(huì)的戰(zhàn)略決策，節(jié)省每一滴汽油，節(jié)省每一分修理維護(hù)費(fèi)用。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。
上半年個(gè)人總結(jié)篇八
半年來，在公司庫房分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身工作能力和提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將半年來的工作情況及今后的努力作如下匯報(bào)。倉庫保管工作就象流水線一個(gè)環(huán)節(jié)，無比重要，小到一顆螺絲釘，都要認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量，數(shù)量，做好進(jìn)出記錄，庫房是為生產(chǎn)線和后勤部門工作，只要工作地點(diǎn)需求，就即時(shí)發(fā)放所需材料，決不影響施工進(jìn)度和后勤部門需用物品。
所有入庫物品，根據(jù)入庫單據(jù)數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，如無異常，就進(jìn)行填寫紙質(zhì)手工入庫單和k3入庫單，按來的材料分類上架，如發(fā)現(xiàn)物品不合規(guī)格和質(zhì)量問題，就通知分管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。
對(duì)倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé)，物資堆放整奇，按類擺放，并掛好物資登記卡，隨時(shí)掌握物材料情況，每月認(rèn)真上賬，認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量，做到賬?？?。物相符，物品發(fā)放，根據(jù)發(fā)貨通知單及時(shí)備貨，并要領(lǐng)用人簽名確認(rèn)。
平時(shí)對(duì)庫存材料進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種庫存材料的實(shí)際存量，并與k3結(jié)存量核對(duì)，在總結(jié)這半年來工作的同時(shí)，針對(duì)自己的工作存在的一些問題，要端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在賬目方面，努力做到賬?？āＮ锵喾?，使下半年工作再上新臺(tái)階。
上半年個(gè)人總結(jié)篇九
在公司工程部工作的時(shí)間是過得特別快的，在每天工程部辛苦的工作突然間就過去了半年。在上半年里，今年的工程部的事情會(huì)比以往這個(gè)時(shí)候會(huì)多，當(dāng)然我的相關(guān)工程工作也變的多了起來。在上半年繁忙的工程部工作中，我們工程部在公司相比去其他時(shí)候也獲得了一些工作上的進(jìn)步，這其中就有我對(duì)我們工程部、我對(duì)我們公司出了的一份重要力氣，下半年為了更好的在公司工程部連續(xù)這樣努力的工作，我對(duì)我上半年的工程部相關(guān)工作進(jìn)行一些概括和總結(jié)。
在上半年最開頭的時(shí)候，我們工程就根據(jù)公司新年過后重新制定的新章程召開了很重要的工作會(huì)議，我們工程部是很少開會(huì)的，所以這次會(huì)議的內(nèi)容很重要，我在上半年也是依據(jù)這次會(huì)議的內(nèi)容在公司做與自己職責(zé)相關(guān)的工作內(nèi)容。我每天的工作是負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的檢查和修理，這是一個(gè)既考驗(yàn)我們技術(shù)又考驗(yàn)我們體力的工作。
在上半年中，我每天在在公司的各個(gè)地方進(jìn)行巡察，檢查公司的'設(shè)施設(shè)備是否完好、是否需要修繕，由于只有提前對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，才能更早的發(fā)覺它們的問題，不會(huì)讓問題變得更加嚴(yán)峻，到之后變得更難以修復(fù)，讓修護(hù)更加耗費(fèi)公司的財(cái)力和物力，其次這樣也不會(huì)耽擱公司其他員工每天的日常工作，我們的工作就是給他們工作供應(yīng)更好的工作硬件設(shè)施，這樣才能保證公司每天工作的有序進(jìn)行，為公司解決這些設(shè)施設(shè)備問題，可以放心大膽的去進(jìn)行日常經(jīng)營。在上半年中，我檢查出來的問題大事多達(dá)上百起，這是我在工程以及公司每天仔細(xì)巡查和和細(xì)心檢驗(yàn)的成果，這也對(duì)我上半年在工程部工作的最大確定。在下半年的工程部工作中，我也會(huì)像上半年一樣努力對(duì)公司相關(guān)設(shè)施進(jìn)行巡查和檢視。
在上半年中，我在工程部每次接到其他部門尋求幫忙的電話，我會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)影響工作的設(shè)施或設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，這點(diǎn)公司的同事都對(duì)我的工作有很好的評(píng)價(jià)，能為其他同事的工作出自己的一份力，能作為公司頑強(qiáng)的后盾，我不會(huì)覺得工作有多辛苦，相反我會(huì)在工程員這份工作上連續(xù)學(xué)習(xí)的。
我在工程部的上半年工作時(shí)間里，我對(duì)自己的公司工程相關(guān)工作做的很好，為了這一年都會(huì)有一個(gè)很好的工作成果，我會(huì)在工程部下半年的工作中更加勤奮的。
上半年個(gè)人總結(jié)篇十
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
因?yàn)閳?zhí)教新教材，備課的任務(wù)較繁重。我的做法是：在學(xué)期初，備課從備《新大綱》開始，從整體把握全冊(cè)書的內(nèi)容和編寫意圖開始，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯;從分析兩個(gè)班的學(xué)生的不同情況開始，了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的.質(zhì)量，他們的興趣、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
2、課堂上的情況：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生的興趣和情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，高中的學(xué)生也有不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4、積極參與科組活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)要求，勇于從事語文教學(xué)的新嘗試。
考勤方面，我忠于職守，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行作為一名一中人的各項(xiàng)職責(zé)，出滿勤，干滿點(diǎn)，一年來無任何違紀(jì)現(xiàn)象，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，忠實(shí)本份，愛崗敬業(yè)，與各科老師緊密合作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，營造了一個(gè)真正有利于學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)氛圍。
今后的教學(xué)工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為我校的建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量!
上半年個(gè)人總結(jié)篇十一
在20xx年上半年這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)前臺(tái)行政有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)；對(duì)于的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了前臺(tái)行政承擔(dān)、探索、超越的`精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為前臺(tái)行政的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到主動(dòng)工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為前臺(tái)行政的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
上半年個(gè)人總結(jié)篇十二
***×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在**期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
*、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
*、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
*、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
*、做好***x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
*、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
*、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
*按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在上半年工作中
*、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
*、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
*、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的`依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
上半年個(gè)人總結(jié)篇十三
20xx年上半年很充實(shí)，很忙，很開心?；仡欉^去，展望未來!在公司的指導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事之間的友好合作下，我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，很重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的一半。隨著對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，認(rèn)真回答問題，做好記錄。同時(shí)，根據(jù)信息涉及的部門或負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)度、傳遞和報(bào)告。客戶來訪時(shí)，我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑，耐心，細(xì)致，溫暖。在業(yè)余時(shí)間，我們將加強(qiáng)對(duì)電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，20xx年我開始填寫鋼鋁底價(jià)80多次，接待來訪客人30多次，訂購飲用水300多次，制作員工考勤單2次，轉(zhuǎn)接電話200多次，更新通訊錄3次，收發(fā)快遞100多次，盤點(diǎn)進(jìn)貨3次，收發(fā)傳真50多次，打印文檔100多次，清理80多次。
嚴(yán)格遵循公司制度，做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況，將丟失或損壞的物品上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。
無論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司都有臨時(shí)分配的任務(wù)，所以我們都服從安排，積極配合，找不到逃避的理由。
作為xx，我們會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的.基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作，我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候很瑣碎，但所有的事情，無論大小，都必須認(rèn)真做。所以我們會(huì)用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機(jī)會(huì);通過這近xx個(gè)月的工作，我清楚的看到自己還有很多不足。今后，我們會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!
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