在寫心得體會時，我們可以結(jié)合自身經(jīng)驗和學(xué)習(xí)成果，以客觀真實的態(tài)度表達(dá)自己的思考和理解。4.心得體會應(yīng)該言之有物，盡量用一些具體的案例或個人經(jīng)歷來支撐自己的觀點(diǎn)。下面是一些寫心得體會的典型范文，大家可以從中獲取一些啟發(fā)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇一
近年來，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改已成為我國電視行業(yè)的一項重要任務(wù)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我對廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改有了更深刻的理解和感悟。在這個過程中，我認(rèn)識到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的意義，明確了目標(biāo)和重點(diǎn)，并體會到學(xué)查改帶給我們的啟示和思考。以下是我的心得體會。
第一段：認(rèn)識
廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是指以學(xué)習(xí)、調(diào)研、檢查和改進(jìn)為主要內(nèi)容，通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和相關(guān)實踐來提高廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理水平的一項工作。廣電網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今電視行業(yè)發(fā)展的重要方向，它具有快速傳播、多元化服務(wù)和互動性強(qiáng)的特點(diǎn)。因此，學(xué)習(xí)和掌握廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的知識和技能成為我們的任務(wù)和責(zé)任。同時，通過不斷調(diào)查研究和查找問題，評估自身的優(yōu)劣勢，找到自己的發(fā)展方向，提高廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗，是廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作的主要目標(biāo)。
第二段：目標(biāo)和重點(diǎn)
在進(jìn)行廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作中，我們應(yīng)該明確目標(biāo)和重點(diǎn)。首先，學(xué)習(xí)是廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作的前提和基礎(chǔ)。要深入研究廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理的理論和實踐，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。其次，查是指調(diào)查和研究工作。我們應(yīng)該積極參與各種調(diào)查研究活動，了解廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的實際情況和問題，找出不足之處，提出改進(jìn)的建議和措施。最后，改是指改進(jìn)和完善廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營。我們應(yīng)該將調(diào)查研究的結(jié)果轉(zhuǎn)化為實際行動，采取有效措施和方法，不斷提高廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。
第三段：啟示和思考
廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作給我們帶來了許多啟示和思考。首先，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要團(tuán)隊合作和溝通交流。只有與團(tuán)隊成員共同學(xué)習(xí)和交流，共同研究和探討，才能將廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作做得更好。其次，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。隨著時代的發(fā)展和用戶需求的變化，廣電網(wǎng)絡(luò)也在不斷發(fā)展和進(jìn)步。我們應(yīng)該積極主動地思考和研究，提出新的想法和建議，推動廣電網(wǎng)絡(luò)的革新和發(fā)展。最后，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要堅持和毅力。學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和實踐需要時間和耐心，調(diào)查研究和改進(jìn)工作也需要一定的時間和精力。我們要持之以恒，堅持不懈地努力，才能取得良好的成績。
第四段：體會和收獲
通過廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作，我深刻體會到了廣電網(wǎng)絡(luò)的重要性和意義。廣電網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的傳播方式，對于推動社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展具有重要的推動作用。通過學(xué)習(xí)和實踐，我掌握了廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理的基本知識和技能，提高了自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過調(diào)查研究和改進(jìn)工作，我積累了豐富的經(jīng)驗和方法，提高了解決問題的能力和水平。我相信這些經(jīng)驗和收獲將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響和推動。
第五段：展望未來
展望未來，我深信廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作將會有更大的發(fā)展和進(jìn)步。隨著科技的不斷推進(jìn)和社會的不斷發(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò)將不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，為用戶提供更廣泛、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作者，我們應(yīng)該保持專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，積極學(xué)習(xí)和掌握最新的知識和技術(shù)，勇于創(chuàng)新和改進(jìn)，為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和服務(wù)水平做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作是一項重要的任務(wù)和責(zé)任，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，深入研究和探索，積極參與調(diào)查研究和改進(jìn)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和用戶體驗做出貢獻(xiàn)。通過廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作，我不僅收獲了知識和經(jīng)驗，更明確了自己的目標(biāo)和方向。我相信，只要我們堅持不懈地努力，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作將會取得更大的成就和進(jìn)步。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇二
第一段：簡介智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的背景和意義（200字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代廣播電視業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著信息時代的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的廣播電視行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求，廣電行業(yè)開始了轉(zhuǎn)型升級。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型具有更高效率、更多樣化、更便捷的特點(diǎn)，可以更好地滿足觀眾和用戶的需求。在廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的過程中，我也有幸參與其中，從中獲得了很多心得體會。
第二段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用（300字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的一個重要方面就是技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。與傳統(tǒng)的廣播電視相比，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型采用了先進(jìn)的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)，實現(xiàn)了更多樣化、更個性化的服務(wù)。通過智能化的推薦算法，觀眾可以根據(jù)個人喜好和愛好選擇自己感興趣的節(jié)目。而且，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型還實現(xiàn)了內(nèi)容共享與互動，觀眾可以通過評論、點(diǎn)贊等方式與其他觀眾互動交流。這樣的技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用使得廣播電視行業(yè)具有了更強(qiáng)的競爭力。
第三段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型對廣播電視行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇（300字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型給廣播電視行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，觀眾有了更多選擇的機(jī)會。他們可以通過各種方式獲取信息和娛樂內(nèi)容，這使得傳統(tǒng)廣播電視的收視率和市場份額下降。另一方面，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型也為廣播電視行業(yè)提供了全新的機(jī)遇。通過適應(yīng)新技術(shù)和觀眾需求，廣播電視行業(yè)可以拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供更多樣化、更高質(zhì)量的內(nèi)容。與此同時，廣播電視行業(yè)還可以與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作共贏，實現(xiàn)資源共享，提升整體實力。
第四段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型對觀眾的影響與意義（200字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型使觀眾成為內(nèi)容創(chuàng)造的參與者和互動的主體。觀眾可以根據(jù)個人喜好選擇內(nèi)容，并通過社交媒體與其他觀眾進(jìn)行交流和互動。這讓觀眾感到更加參與其中，獲得更高度的滿足感。同時，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型也為觀眾提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。觀眾可以通過智能手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備隨時隨地收看、回放節(jié)目，不再受限于傳統(tǒng)電視機(jī)的時間和空間限制。因此，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型對觀眾來說具有重要的意義。
第五段：智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的未來發(fā)展趨勢和展望（200字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是一個不斷發(fā)展和完善的過程。未來，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型將更加智能化、個性化。隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，廣播電視行業(yè)將能夠更好地理解觀眾的需求和喜好，提供更加個性化的服務(wù)。同時，隨著5G技術(shù)的普及，觀眾在移動設(shè)備上的觀看體驗將進(jìn)一步提升，觀眾將可以更方便、更流暢地享受高清、多樣化的內(nèi)容。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的未來發(fā)展可期，我們可以期待廣播電視行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)作上的更大突破和進(jìn)步。
總結(jié)（100字）
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是廣播電視行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是適應(yīng)新時代需求的重要舉措。通過技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了更高效率、更多樣化、更個性化的服務(wù)。雖然轉(zhuǎn)型過程中面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但是它也為廣播電視行業(yè)帶來了新的機(jī)遇。通過與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作共贏，廣播電視行業(yè)可以拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供更高質(zhì)量的內(nèi)容。未來，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型將更加智能化、個性化，并且具備巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)迅速崛起，各個傳媒公司紛紛爭相布局，其中以廣電網(wǎng)絡(luò)公司為代表的傳統(tǒng)電視媒體在轉(zhuǎn)型中探索出了自己的方向。在實習(xí)期間，我有幸加入中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司，體驗了這家公司在數(shù)字媒體領(lǐng)域的探索與實踐，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。本文將從公司戰(zhàn)略、團(tuán)隊協(xié)作、產(chǎn)品優(yōu)化、品牌建設(shè)和用戶體驗等方面闡述中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司在數(shù)字媒體發(fā)展中的心得體會。
一、戰(zhàn)略定位清晰
中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司在數(shù)字媒體領(lǐng)域中的成功之處主要源于它的戰(zhàn)略定位清晰。公司從一開始就定位成為“全媒體技術(shù)服務(wù)商”，以“整合、服務(wù)、賦能”為標(biāo)簽，構(gòu)建了一整套從內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、技術(shù)服務(wù)，到接入設(shè)備的完整體系。這種基于全面技術(shù)服務(wù)的企業(yè)戰(zhàn)略，使得公司在多個領(lǐng)域具有深度和廣度的布局，特別是在“以O(shè)TT為代表的新型電視業(yè)務(wù)”方面，積累了巨大的優(yōu)勢和經(jīng)驗。
二、團(tuán)隊協(xié)作高效
中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司擁有一支實力強(qiáng)大的團(tuán)隊，高效的合作精神，無疑是其在數(shù)字媒體領(lǐng)域中獲得成功的重要因素之一。從產(chǎn)品研發(fā)到運(yùn)營管理，在各個部門之間都建立了高度的溝通和協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊力量的重要性。同時，公司還推行“互聯(lián)網(wǎng)化”運(yùn)營模式，實現(xiàn)“平等、隨時、不限地域”的工作方式，充分激發(fā)員工工作激情和創(chuàng)造力，提高整體業(yè)務(wù)效率。
三、產(chǎn)品優(yōu)化關(guān)鍵
在數(shù)字媒體行業(yè)，產(chǎn)品就是王道。中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化管理，從而確保其在激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。從用戶體驗的角度入手，公司積極參與用戶反饋和建議，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，并開展市場研究等動作，用數(shù)字技術(shù)為合作伙伴和客戶帶來更好的業(yè)務(wù)服務(wù)。目前，公司正積極開發(fā)AI、VR、AR等新型產(chǎn)品，延伸業(yè)務(wù)線，拓展市場占有率。
四、品牌建設(shè)慎重
中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司在數(shù)字媒體領(lǐng)域的品牌在國內(nèi)外市場中享有盛名，其品牌建設(shè)的成功背后，是公司長期以來的心血和努力。公司以“為行業(yè)提供創(chuàng)新的數(shù)字媒體技術(shù)服務(wù)”為品牌定位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，注重個性化服務(wù)體驗，深耕本土市場，積極參與國際競爭。公司在品牌建設(shè)方面持續(xù)進(jìn)行擴(kuò)大，致力于將中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司打造成為全球領(lǐng)先的數(shù)字媒體技術(shù)服務(wù)提供商。
五、用戶體驗至上
在數(shù)字媒體領(lǐng)域，用戶體驗是重頭戲。中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司能夠為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，要求團(tuán)隊不斷優(yōu)化用戶體驗，讓用戶覺得使用公司的產(chǎn)品和服務(wù)是簡單、愉快的。公司在產(chǎn)品開發(fā)中貫徹“用戶至上”的理念，通過加強(qiáng)對用戶行為數(shù)據(jù)的分析和反饋機(jī)制，調(diào)查用戶需求，緊貼用戶特點(diǎn)和心理，讓產(chǎn)品和服務(wù)更符合用戶需求，提高用戶的滿意度和忠誠度。
總之，中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司在數(shù)字媒體領(lǐng)域的實踐中，一直遵循著“用戶至上、創(chuàng)新為王”的原則，不斷探索新的品牌策略和技術(shù)方向，精準(zhǔn)洞察市場需求，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)模式和盈利方式，用行動證明了它的領(lǐng)袖地位。通過在公司的實習(xí)，我也逐漸體會到，只有不斷的學(xué)習(xí)、成長，才能駕馭未來數(shù)字媒體領(lǐng)域的風(fēng)起云涌。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇四
第一段：介紹廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的背景和目的（200字）
廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷指的是廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司通過上門拜訪的方式，向潛在客戶推銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的家庭和企業(yè)開始關(guān)注和使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，廣電網(wǎng)絡(luò)公司積極借助上門營銷的方式，以提高市場份額和客戶滿意度。本文將結(jié)合個人從事廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的經(jīng)歷，分享一些心得體會。
第二段：解釋上門營銷的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）
廣電網(wǎng)絡(luò)公司通過上門營銷可以直接與潛在客戶面對面交流，了解客戶需求，并解答客戶疑問，比傳統(tǒng)的電話銷售更能有效傳遞信息和增加信任感。此外，上門營銷還能提高記憶度，讓客戶更容易記住公司的品牌和產(chǎn)品，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。然而，上門營銷也面臨一些挑戰(zhàn)，例如時間和資源成本較高，需要培訓(xùn)員工提高銷售技巧，以及可能遭遇拒絕的情況等。
第三段：分享相關(guān)的上門營銷技巧（300字）
在從事廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中，我總結(jié)出幾點(diǎn)有效的技巧。首先，提前準(zhǔn)備好工具和資料，如產(chǎn)品樣本、宣傳冊等，以便能夠清楚地向客戶介紹公司和產(chǎn)品。其次，與客戶進(jìn)行積極的溝通，了解他們的需求和問題，并給予解答和建議，根據(jù)客戶的反饋調(diào)整銷售策略。再次，要保持耐心和自信，面對客戶的可能拒絕或疑慮，要堅持對公司和產(chǎn)品的價值進(jìn)行有效的傳達(dá)和解釋，盡量爭取客戶的認(rèn)同。最后，及時跟進(jìn)和回訪，在營銷結(jié)束后，及時與客戶聯(lián)系，了解他們是否滿意，是否有其他需求，同時也可以借此機(jī)會進(jìn)行市場調(diào)研和客戶反饋的收集。
第四段：談?wù)撋祥T營銷后的收獲和挑戰(zhàn)（300字）
通過廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷，我不僅學(xué)習(xí)到了許多銷售技巧和溝通技巧，也積累了豐富的客戶管理經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)，上門營銷不僅可以增加銷售額，還可以提高客戶忠誠度。與客戶面對面交流，讓客戶更容易接受和信任公司，從而形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。然而，在實施上門營銷過程中，也面臨一些挑戰(zhàn)。例如，有些客戶對于廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的了解和認(rèn)識不足，需要花費(fèi)更多的時間和精力來進(jìn)行解釋和推銷；另外，上門營銷需要經(jīng)過大量的走訪和拜訪，對于營銷人員來說，可能需要面對大量的工作壓力和疲勞。
第五段：總結(jié)上門營銷的重要性和啟示（200字）
通過個人的廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到上門營銷對于企業(yè)的重要性。與傳統(tǒng)的電話銷售相比，上門營銷能夠更有效地傳遞信息，提高銷售轉(zhuǎn)化率，增加客戶忠誠度。同時，上門營銷也需要各項準(zhǔn)備工作和銷售技巧，需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。對于廣電網(wǎng)絡(luò)公司來說，通過上門營銷，可以更好地了解客戶需求，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)與客戶的互動，提高市場競爭力。因此，廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該充分發(fā)揮上門營銷的優(yōu)勢，加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，提高上門營銷的效果和質(zhì)量。
注：本文以200字為標(biāo)準(zhǔn)，總計1200字，共有五段，分別介紹上門營銷的背景和目的、解釋上門營銷的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)、分享相關(guān)的上門營銷技巧、談?wù)撋祥T營銷后的收獲和挑戰(zhàn)、總結(jié)上門營銷的重要性和啟示。每段都緊扣主題，內(nèi)容連貫，結(jié)構(gòu)合理。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇五
隨著科技的發(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò)已然成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。廣電網(wǎng)絡(luò)不僅為我們提供了便捷的信息傳遞渠道，也為企業(yè)提供了廣闊的市場機(jī)遇。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司，我們在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷過程中積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，將分享我們的心得體會。
首先，提供個性化的服務(wù)
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中，我們深刻意識到了個性化服務(wù)的重要性。每個客戶都是獨(dú)一無二的，他們有著不同的需求和偏好。為了更好地滿足客戶的需求，我們注重了解每一位客戶的具體情況，通過與客戶的交流和溝通，了解他們的痛點(diǎn)和需求。基于這些了解，我們能夠提供個性化的解決方案，更好地滿足客戶的需求。
其次，注重溝通和信任
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中，與客戶進(jìn)行有效的溝通至關(guān)重要。溝通是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)，只有客戶對我們有信任感，才會選擇我們的服務(wù)。因此，我們注重與客戶保持良好的溝通，傾聽他們的意見和建議，及時解答他們的疑問。通過積極的溝通，我們與客戶建立了良好的合作關(guān)系，并獲得了他們的信任。
第三，不斷提升服務(wù)質(zhì)量
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中，我們始終堅持提升服務(wù)質(zhì)量的理念。我們深知優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引客戶的關(guān)鍵。因此，我們不斷加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。我們鼓勵員工積極主動地與客戶互動，關(guān)注客戶的反饋和評價，并及時改進(jìn)我們的服務(wù)。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量，我們能夠給客戶帶來更好的體驗，贏得客戶的口碑。
同時，保持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)是一個競爭激烈的市場，技術(shù)的更新速度非?？?。在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中，我們深感只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟上市場的步伐。我們定期組織培訓(xùn)，提供專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會，幫助員工了解最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)趨勢。同時，我們鼓勵員工勇于創(chuàng)新，提出新的想法和解決方案。通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們能夠提供更具競爭力的服務(wù)，適應(yīng)市場的需求變化。
最后，建立長期合作關(guān)系
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中，我們非常重視與客戶建立長期的合作關(guān)系。對于我們來說，每一位客戶都是潛在的合作伙伴。因此，我們在與客戶合作時，注重長遠(yuǎn)規(guī)劃，與客戶共同發(fā)展。我們與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通，及時了解和解決他們的問題。通過建立長期合作關(guān)系，我們能夠提供更穩(wěn)定的服務(wù)，同時也能夠獲得客戶的持續(xù)支持和信任。
通過廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的實踐，我們深刻體會到了個性化服務(wù)、溝通與信任、服務(wù)質(zhì)量提升、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新以及建立合作關(guān)系等方面的重要性。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司，這些心得體會將成為我們未來發(fā)展的寶貴經(jīng)驗和指導(dǎo)。我們將不斷努力，在廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中追求卓越，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇六
人類社會的快速發(fā)展離不開信息傳播的便捷與廣泛。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改作為產(chǎn)業(yè)界和學(xué)界一直關(guān)注和研究的熱點(diǎn)問題，其在信息傳播、網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)等方面都發(fā)揮著重要作用。筆者在研究和實踐中深刻體會到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的重要性和不可忽視的隱患，下面將從廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的含義、發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策等方面談?wù)剛€人的心得和體會。
首先，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是通過電視、廣播等廣播電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的一種新型傳播方式。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是新聞傳播學(xué)、電視傳媒學(xué)和網(wǎng)絡(luò)傳媒學(xué)等多個學(xué)科交叉融合的產(chǎn)物，旨在利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改進(jìn)傳統(tǒng)的廣播電視媒體，提高信息傳播的效率和精準(zhǔn)度。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改不僅僅是傳統(tǒng)媒體的簡單遷移，而是一種電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合的創(chuàng)新。
其次，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的發(fā)展現(xiàn)狀并不盡如人意。在我國，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的發(fā)展較為滯后，還存在著一些問題。首先，技術(shù)水平和應(yīng)用程度不高，導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改在我國的推廣和應(yīng)用存在困難。其次，缺乏相關(guān)政策和法律法規(guī)的配套支持，導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的運(yùn)行受到了一定的限制。最后，部分機(jī)構(gòu)和個人存在違法違規(guī)使用廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的行為，威脅到網(wǎng)絡(luò)信息的安全和個人隱私的保護(hù)。
然而，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的問題可以通過一系列的對策得以解決。首先，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，提高廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的技術(shù)水平和應(yīng)用程度。其次，完善相關(guān)政策和法律法規(guī)，為廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改提供更好的制度保障。同時，加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息的安全和個人隱私的保護(hù)。
在實踐中，筆者也深切感受到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的重要性和廣泛影響。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改不僅改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式，提高了信息獲取的效率和準(zhǔn)確性，也豐富了人們獲取信息的途徑。同時，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改也帶來了一些問題，比如信息的真實性和可靠性難以保證，個人隱私受到侵犯的風(fēng)險增加等。因此，在實踐中，我們需要認(rèn)真對待廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改，提高媒體素養(yǎng)和信息素質(zhì)，切實維護(hù)好個人隱私和網(wǎng)絡(luò)信息的安全。
總結(jié)來說，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改在當(dāng)代社會具有重要意義，但其發(fā)展面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。我們要加強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，完善相關(guān)的政策和法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度，切實解決廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的問題。同時，我們也要在實踐中提高媒體素養(yǎng)和信息素質(zhì)，保護(hù)好個人隱私和網(wǎng)絡(luò)信息的安全。只有這樣，廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改才能更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用，推動社會的進(jìn)步和發(fā)展。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷成為了一種新興的銷售方式。在這個以快速、高效為標(biāo)志的時代，如何將廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷方式發(fā)展的更好，是每個銷售人員需要思考的問題。我不禁深思，從自己的實際經(jīng)驗出發(fā)，總結(jié)了以下五個方面的心得體會。
第一點(diǎn)，研究對象是關(guān)鍵。在進(jìn)行廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷之前，了解和研究目標(biāo)對象是至關(guān)重要的。只有深入了解客戶的需求、喜好和購買習(xí)慣，才能提供更具針對性的推薦和服務(wù)。在實際操作中，我會事先調(diào)查客戶的網(wǎng)速情況、觀看頻道偏好等信息，并與客戶進(jìn)行詳細(xì)的需求交流，從而在推薦產(chǎn)品時更加精準(zhǔn)。
第二點(diǎn)，溝通是基礎(chǔ)。在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷中，與顧客建立良好的溝通和信任關(guān)系至關(guān)重要。只有通過積極主動的溝通，才能更好地了解客戶的需求和疑慮，并給予有效的解答和建議。我會在銷售過程中主動傾聽客戶的意見和建議，與客戶保持密切互動，幫助客戶更好地理解產(chǎn)品的優(yōu)勢和使用方法，并及時解決客戶遇到的問題。
第三點(diǎn)，注重用戶體驗。在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷中，用戶體驗是影響銷售成敗的關(guān)鍵。只有給客戶帶來良好的體驗，才能積累口碑和形成良好的品牌形象。我會在上門服務(wù)中注重細(xì)節(jié)，提供高質(zhì)量的服務(wù)，比如及時響應(yīng)客戶的需求、安裝調(diào)試產(chǎn)品時精益求精以及用戶過程中的問題解答等。這樣不僅能夠滿足客戶的需求，還能夠促使客戶進(jìn)行口碑傳播，幫助企業(yè)更好地樹立品牌形象。
第四點(diǎn)，善于銷售技巧。廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷需要具備一定的銷售技巧。在銷售過程中，我會注重表達(dá)技巧和語言的選擇，采用合適的銷售方式和銷售策略，從而更好地滿足客戶的需求并達(dá)到銷售目標(biāo)。我會通過了解客戶的需求，針對性地推薦產(chǎn)品，并結(jié)合客戶的購買決策過程進(jìn)行營銷，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。
第五點(diǎn)，與團(tuán)隊合作。在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷中，團(tuán)隊合作是非常重要的。團(tuán)隊的成員之間需要相互協(xié)作、互相配合，形成一個長期并穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推進(jìn)銷售工作。在團(tuán)隊協(xié)作中，我會積極參與討論、分享經(jīng)驗，并盡量避免個人主義和利益沖突，從而形成良好的團(tuán)隊氛圍，提高銷售團(tuán)隊的整體效能。
綜上所述，廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷是一項復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的工作。通過深入了解客戶、良好的溝通、注重用戶體驗、善用銷售技巧和與團(tuán)隊合作，能夠更好地開展工作，提高銷售業(yè)績。作為廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷人員，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗、提高專業(yè)素養(yǎng)，積極適應(yīng)時代的發(fā)展和變化，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇八
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為一家重要的電信運(yùn)營商，承擔(dān)著維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和運(yùn)行的重要責(zé)任。維護(hù)工作的艱巨性和重要性，需要員工具備專業(yè)技能和細(xì)心耐心。在這個過程中，我深感維護(hù)工作的艱辛與挑戰(zhàn)，同時也獲得了一定的心得體會。
首先，維護(hù)工作需要有高度的責(zé)任心。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)牽涉到用戶的正常使用權(quán)益，一旦出現(xiàn)故障或者維護(hù)不到位，將給用戶使用帶來困擾和損失。因此，作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的員工，必須對用戶負(fù)起維護(hù)的責(zé)任，保障用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。這就要求維護(hù)人員要時刻保持警惕，及時處理各類故障和問題，確保用戶的滿意度。
其次，維護(hù)工作需要具備較強(qiáng)的技術(shù)能力。廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個綜合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，要面對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)類型。因此，維護(hù)人員需要具備豐富的專業(yè)知識和技能，能夠熟悉并掌握各類設(shè)備的維護(hù)方法和技巧。在實際工作中，我深感到技術(shù)能力的重要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自身的專業(yè)水平，才能夠更好地完成各類維護(hù)任務(wù)。
同時，維護(hù)工作需要保持良好的溝通能力。在日常維護(hù)工作中，往往要與其他部門或合作方進(jìn)行數(shù)據(jù)交流、故障處理等工作。這就需要維護(hù)人員具備良好的溝通能力，能夠與其他部門及時、有效地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力不僅能加強(qiáng)團(tuán)隊合作，提高工作效率，還能增強(qiáng)與用戶之間的信任和溝通，使用戶得到更好的服務(wù)體驗。
此外，維護(hù)工作需要有堅韌的毅力和耐心。網(wǎng)絡(luò)故障通常不能一蹴而就，需要耐心地逐步排查和解決。有時，故障的狀況復(fù)雜，排查時間可能會持續(xù)較長。但作為維護(hù)人員，必須保持耐心和毅力，不斷嘗試各種排查方法，直至找到問題的癥結(jié)所在，并解決掉。只有通過毅力和耐心，才能夠有效地解決各類網(wǎng)絡(luò)故障，不斷提升維護(hù)工作的效率和質(zhì)量。
最后，維護(hù)工作需要細(xì)致入微地進(jìn)行記錄和總結(jié)。在每次維護(hù)中，都需要將維護(hù)過程和結(jié)果詳細(xì)記錄下來，并及時整理和總結(jié)。通過記錄和總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題，進(jìn)一步完善工作流程和規(guī)范。同時，記錄和總結(jié)也能夠提供有益的參考資料，為今后的類似問題提供指導(dǎo)和支撐。
綜上所述，廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)工作既具備挑戰(zhàn)性又需要一定的技術(shù)和人際交流能力。通過及時處理故障、提高專業(yè)技能、良好溝通、保持耐心和記錄總結(jié)等方面的實踐，我獲得了不少寶貴的心得體會。這些經(jīng)驗將對今后的維護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響，使我能夠更好地履行維護(hù)工作的職責(zé)，提升維護(hù)工作的質(zhì)量和效率。希望廣電網(wǎng)絡(luò)公司的每一位員工都能在維護(hù)工作中，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，為廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇九
我局在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文化大旗建設(shè)總體目標(biāo)，求真務(wù)實，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極開展各項工作，有力地促進(jìn)了全旗文化事業(yè)健康快速發(fā)展。20xx年2月，我局被國家體育總局授予“20xx年度全國全民健身活動先進(jìn)集體”；3月，被盟行政公署授予“20xx年度全盟文化體育工作先進(jìn)地區(qū)”和“20xx年度文化大盟建設(shè)先進(jìn)地區(qū)”榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，狠抓隊伍建設(shè)，
局黨支部緊密結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)、廉政文化建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動等，規(guī)定篇目進(jìn)行學(xué)習(xí)討論；積極參加上級部門組織的各類專業(yè)知識培訓(xùn)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。
我局高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)旗委、政府及創(chuàng)先辦統(tǒng)一安排和部署，我局積極組織黨員干部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，編制出臺了創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案，明確了活動的目的、意義和任務(wù)要求，召開動員大會，進(jìn)行黨員承諾，增強(qiáng)了干部職工爭先意識、創(chuàng)優(yōu)意識。
近年來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、xx大四中、五中全會精神為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，堅持周五理論學(xué)習(xí)日，嚴(yán)格按照“六有”（有計劃、有簽到、有筆記、有記錄、有心得體會、有討論）要求，采取集中與分散相結(jié)合辦法，使理論學(xué)習(xí)不斷制度化、規(guī)范化，局機(jī)關(guān)年初至今集中學(xué)習(xí)42次，人均撰寫心得體會、公開承諾2篇以上。
年初結(jié)合下屬各單位實際對下屬各單位采取嚴(yán)格的量化考評，獎優(yōu)罰劣，有效地促進(jìn)了重點(diǎn)工作落實。同時制定完善了安全生產(chǎn)、計生、綜治、信訪、黨風(fēng)建設(shè)等方面的管理制度和目標(biāo)責(zé)任，并狠抓落實，較好地完成了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。
二、游牧文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)情況
文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)是推動非物質(zhì)文化遺產(chǎn)整體性保護(hù)的一項重要舉措，我旗在被列入自治區(qū)級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)名錄的基礎(chǔ)上，于20xx年8月4日召開了“第一屆草原游牧文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)主題論壇”，國家文化部、自治區(qū)文化廳領(lǐng)導(dǎo)及全國各文化保護(hù)區(qū)專家學(xué)者蒞臨此次論壇，并提出許多寶貴建議。會議主要討論如何保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。建設(shè)草原文化生態(tài)保護(hù)區(qū)是保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的有效方式和保護(hù)模式。
三、文化品牌的塑造工作
為促進(jìn)品牌文化的長足發(fā)展，依托我旗深厚的文化資源優(yōu)勢和濃郁的民族特色，于xx年2月6日開展了第六屆“吉祥烏珠穆沁”草原冰雪節(jié)。本次冰雪節(jié)同時推出了冰雪那達(dá)慕、全區(qū)蒙古族冬季服飾節(jié)、文體廣電系統(tǒng)迎新晚會、各蘇木鎮(zhèn)春節(jié)晚會、《團(tuán)結(jié)之花 ——和諧邊疆》大型春節(jié)晚會、大年初一團(tuán)拜活動、到牧戶家“做一天牧馬人”到邊防哨所當(dāng)一次“邊疆衛(wèi)士”、搏克、賽馬、賽駝、駝球及汽車越野障礙賽等活動。
今年7月——9月份，成功舉辦了“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)”系列活動。內(nèi)容分別是：“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)系列活動”啟動儀式暨《吉祥草原》主題文藝晚會、環(huán)白音敖包自行車越野賽、白音敖包祭祀活動、百輛自駕游蒙古、赴蒙古國額爾敦查干縣參加那達(dá)慕、首屆國際哈扎布杯長調(diào)大獎賽、首屆將嘎圖搏克大獎賽。
四、其他專項工作開展情況
20xx年，我局積極開展了群眾喜聞樂見，豐富多彩的文化活動，并組織參加各項展覽、演出、比賽，進(jìn)行基層文藝輔導(dǎo)等，均取得良好成效。今年，文化館、圖書館、烏蘭牧騎共組織開展文化下鄉(xiāng)活動300場次，為社區(qū)、為基層，送電影、送演出、送圖書，極大地豐富了基層文化。在今年6月舉行的全盟基層文化工作現(xiàn)場會上，我旗文化館、圖書館、烏蘭牧騎，烏里雅斯太鎮(zhèn)文體站、嘎達(dá)布其鎮(zhèn)文體站被評為全盟基層文化工作先進(jìn)集體；與內(nèi)蒙古電視臺聯(lián)合錄制的《每周一歌》目前已制作完成了26首歌曲，從12月份開始在內(nèi)蒙古衛(wèi)視上連續(xù)播出；為活躍我旗牧區(qū)文化生活、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求，電影公司加大電影投放力度，對烏里雅斯太鎮(zhèn)、額吉淖爾鎮(zhèn)配備了數(shù)字放映設(shè)備各一套的同時對放映員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；進(jìn)一步推進(jìn)基層文化站和文化牧戶建設(shè)。目前，烏里雅斯太鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程已竣工，明年將正式投入使用。另外，為各蘇木鎮(zhèn)的文體站、“草原書屋”和文化牧戶共配送42147冊書刊，豐富了書刊種類和內(nèi)容，并加大了各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考評，從而不斷推進(jìn)文化普及進(jìn)程；為做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳工作，我旗文化館代表xx區(qū)參加了“全國少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目展演活動”、“首屆全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會”，展出蒙古包、民族手工藝品、烏珠穆沁服飾、馬頭琴、烏珠穆沁長調(diào)、骨雕、烏珠穆沁奶食品等20余件展品。選送骨雕藝術(shù)作品參展上海世博會，組織參加了第二屆“遠(yuǎn)東杯”八省區(qū)四胡大賽，并獲得個人三等獎和優(yōu)秀組織獎。11月成功舉辦全盟“宏博杯”草原歌曲大賽，并獲個人一等獎、二等獎。
xx年，圖書館共征訂170多種刊物、報紙，其中有《參考消息》、《法制日報》、《法制文萃報》、《實踐》、《求是》、《檢察風(fēng)云等》等50余種廉政書刊。同時，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)基地、創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨員讀書中心，對進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。
xx年6月——8月，為推進(jìn)社會主義新牧區(qū)建設(shè)、努力開展牧區(qū)文化新局面、幫助牧區(qū)建設(shè)“草原書屋”，圖書館對各蘇木鎮(zhèn)、嘎查草原書屋工作人員進(jìn)行了圖書分類培訓(xùn)。
今年，圖書館組織送書下鄉(xiāng)活動多次，為牧區(qū)、軍營送去了70余種300多冊書刊，有力地推進(jìn)了基層文化建設(shè)。除此之外，《4.23》國際讀書日期間圖書館還開展了《中華魂》主題教育讀物發(fā)布儀式、圖書宣傳活動、廉政文化宣傳活動。
今年，為發(fā)揚(yáng)烏珠穆沁傳統(tǒng)文化、發(fā)揮地方文獻(xiàn)的作用、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)的使用價值、使更多的讀者受益，圖書館對所搜集到的500冊書地方文獻(xiàn)進(jìn)行整理和加工并收藏到電子圖書里。
為加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量，圖書館堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，努力造就一支有能力、有水平的圖書管理隊伍。今年，派兩名業(yè)務(wù)人員參加了xx區(qū)“xx年度全區(qū)第一期文化信息資源共享工程縣級中心東部技術(shù)人員培訓(xùn)班”。
與此同時，圖書館充分發(fā)揮電子閱覽室的優(yōu)勢，免費(fèi)對外開放，開展多次文化培訓(xùn)活動，為廣大讀者提供便利。
為做好我旗的文物保護(hù)和宣傳工作，博物館先后進(jìn)行4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展了“世博在身邊”、《博物館致力于社會和諧》、《為金斯太洞穴遺址申報國家級保護(hù)單位加油》千人簽名、“弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧社會”、“博物館——和諧之家”、 “快樂六一 、讓兒童走進(jìn)博物館”等活動，共接待參觀者3萬余人次。
今年，博物館28件文物建檔國家數(shù)據(jù)庫。其中，國家一級文物2件，二級文物13件，三級文物13件。
今年，我旗烏蘭牧騎始終堅持黨的“二為”方向和“雙百”方針，根植草原、情系牧人，緊跟時代步伐，唱響主旋律，繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化，為豐富廣大群眾精神文化生活做出了突出貢獻(xiàn)。
1、積極開展文化交流活動。主要有：赴蒙古國培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參加“銅陵” 首屆安徽省民俗文化節(jié)、 “中蒙文化交流文藝演出” （與蒙古國敦達(dá)戈壁省歌舞團(tuán)聯(lián)合演出）、保利劇院全國巡演、 “烏拉蓋河畔”第二屆群眾文化藝術(shù)節(jié)、參少數(shù)民族文化保護(hù)與發(fā)展討論會及培訓(xùn)、 “伊泰情”第七屆中國·內(nèi)蒙古草原文化節(jié)優(yōu)秀劇節(jié)目展演“烏蘭牧騎之歌”晚會、山東省黃金集團(tuán)第五屆黃金藝術(shù)節(jié)等11場，期間，內(nèi)蒙古歌舞劇院國家一級作曲、指揮關(guān)長德，內(nèi)蒙古電力文工團(tuán)舞蹈編導(dǎo)、國家一級編導(dǎo)任愛軍，盟歌舞團(tuán)黃巴特，蒙古國藝術(shù)大學(xué)教授巴乙拉等資歷深、專業(yè)精的專家來我旗烏蘭牧騎進(jìn)行指導(dǎo)，逐步提高了隊伍整體素質(zhì)。
2、精心打造文化精品。20xx年——xx年期間，為打造品牌文化、創(chuàng)作藝術(shù)精品，編排演出了民俗歌舞《額吉淖爾》并取得了可喜成績，在“全區(qū)第五屆烏蘭牧騎藝術(shù)節(jié)”上獲團(tuán)體銀獎，長調(diào)《遼闊的草原》、潮爾獨(dú)奏《訴說》、小品《醒悟》獲金獎，舞蹈《扎斯拉》獲銀獎，舞蹈《曠野》獲銅獎，我旗烏蘭牧騎被評為“先進(jìn)烏蘭牧騎”； 7月，我旗烏蘭牧騎隊員敖特根圖婭赴蒙古國烏蘭巴托參加了“蒙古部落”歌曲大獎賽并進(jìn)入十強(qiáng)；首屆 “哈扎布杯”長調(diào)歌曲大獎賽上我旗烏蘭牧騎4名隊員獲優(yōu)秀獎；第五屆黃金藝術(shù)節(jié)上歌舞《塞外行》獲優(yōu)秀獎；我旗小演員諾民獲全國電影“華表”獎（《尋找那達(dá)慕》）。
3、豐富了基層文化生活。今年，我旗烏蘭牧騎把繁榮民族文化，創(chuàng)作藝術(shù)精品，深入基層，送文化下鄉(xiāng)作為最重要的任務(wù)和崇高的使命，到基層、到社區(qū)演出94場，觀眾達(dá)2萬人，文化輔導(dǎo)400余人次，充分發(fā)揚(yáng)烏蘭牧騎全心全意為人民服務(wù)的精神和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，實現(xiàn)著“烏蘭牧騎”的品牌價值。
一是成功舉辦冬季烏珠穆沁服飾展、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳日活動。二是即時制定普查工作方案，成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織全旗非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。先后下鄉(xiāng)普查5次，認(rèn)真動員部署，精心組織實施了普查搜集工作，全面部署非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。三是我旗組織參加了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目調(diào)演活動2次。四是積極申報了第二批自治區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目代表性傳承人。五是積極參加非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作相關(guān)培訓(xùn)與交流10次。六是內(nèi)蒙古蒙古語衛(wèi)視頻道《古日溫達(dá)壩》欄目走進(jìn)我旗進(jìn)行了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人專訪。七是我旗骨雕制作技藝傳承人參展上海世博會。八是我旗申報的祝贊詞被列入國家第三批非物質(zhì)遺產(chǎn)名錄。九是我旗在第七屆中國蒙古族服飾藝術(shù)節(jié)中獲得了“傳統(tǒng)服飾金獎”。十是成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)管理中心。
為了進(jìn)一步推進(jìn)和加強(qiáng)長調(diào)民歌保護(hù)、傳承、弘揚(yáng)、發(fā)展工作，我旗向自治區(qū)申報了建立“蒙古族長調(diào)民歌保護(hù)實驗基地”。
今年，文物所以“保護(hù)為主，搶救第一，合理利用，加強(qiáng)管理”為工作方針，扎實工作，努力完成上級部門下達(dá)的各項工作指示和今年全旗文物普查工作目標(biāo)任務(wù)。從20xx年初開展“三普”田野調(diào)查工作以來，累計出動200余車次，行程2.3萬公里，完成了對全旗4.73萬平方公里、7個蘇木鎮(zhèn)、57個嘎查的調(diào)查，調(diào)查覆蓋率達(dá)到了100％。新發(fā)現(xiàn)和復(fù)查不可移動文物達(dá)到210處，其中，新發(fā)現(xiàn)202處（古遺址123處、古墓葬66處、近現(xiàn)代建筑4處、還有其他遺址9處），復(fù)查11處（洞穴遺址2處、古遺址2處、古墓葬5處、堡址1處、敖包1處），消失文物3處（古墓葬1處、古遺址1處、洞穴遺址1處），采集標(biāo)本30余份，圖片資料2800余張，繪制圖紙200余幅，成功通過xx區(qū)“三普”驗收組的檢驗。為了進(jìn)一步開闊眼界，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)“三普”后期工作的做法和經(jīng)驗，10月，文物所參加“全盟文物工作者及‘三普’一線隊員赴山西、河南等地學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。
：一是對賀珠鐵路（賀斯格烏拉——珠恩嘎達(dá)布其口岸）建設(shè)工程路段進(jìn)行了地面文物清查保護(hù)工作；二是根據(jù)國家、自治區(qū)和盟長城調(diào)查工作組的安排，配合盟長城資源調(diào)查隊在我旗境內(nèi)積極開展了金界壕古長城調(diào)查工作，對金界壕古長城（北線105.5㎞，南線126㎞），方城（北線6座，南線18座）進(jìn)行歷時2個多月的實地勘察，取得了確鑿的一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。
為促進(jìn)我旗文化市場健康有序發(fā)展，遏制違規(guī)經(jīng)營、非法經(jīng)營蔓延，進(jìn)一步規(guī)范我旗文化市場的經(jīng)營秩序，我旗文化市場稽查大隊堅持文明執(zhí)法，認(rèn)真履行行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提高行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。xx年2月，我旗文化市場稽查大隊被自治區(qū)文化廳授予“20xx年度全區(qū)文化市場工作先進(jìn)集體”。今年，我旗文化市場稽查大隊開展了一系列專項整治行動和法制宣傳教育活動，進(jìn)行集中檢查6次，受理各類舉報案件4起，收繳非法音像制品3000余盤，沒收盜版印刷復(fù)制品400余冊。開展聯(lián)合檢查2次，出動人員48人次，車輛16臺次。開展節(jié)假日文化市場專項檢查行動。開展網(wǎng)吧專項整治行動8次，出動車輛8臺次，檢查網(wǎng)吧20家。其中，接納未成年人的網(wǎng)吧16家，超時間營業(yè)的網(wǎng)吧6家，依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。查封含有賭博性游戲廳15家，沒收xx28臺。新審批臺球廳4家。同時，文化稽查大隊對全旗20家網(wǎng)吧發(fā)放了《文化部關(guān)于加大對網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》，舉辦了為期二天的全旗文化市場經(jīng)營單位培訓(xùn)班，全旗78家經(jīng)營業(yè)主參加了本次培訓(xùn)。
今年，為大力推進(jìn)民族文化大旗建設(shè)，繁榮民族體育事業(yè)，我旗積極開展了各類體育活動并取得可喜成績。
一是積極組織參加各類賽事喜獲佳績。在全國第四屆體育大會上我旗運(yùn)動員取得了1金、5銀、2銅；在全盟射箭比賽我旗選手獲得了2銀、2銅；在全國蒙古象棋比賽中我旗代表錫盟參賽獲得了團(tuán)體第三、個人第五名；在全盟搏克錦標(biāo)賽暨第五屆男子排位賽上我旗運(yùn)動員獲得了男子團(tuán)體冠軍、女子團(tuán)體亞軍、男子搏克冠、亞、季軍；在第十二屆民運(yùn)會自由式摔跤比賽中我旗隊員阿日斯楞勇奪60kg級冠軍，填補(bǔ)了我盟該項目獎牌零的空白；在太旗舉行的全盟籃球邀請賽上我旗榮獲第三名。
二是成功舉辦全盟首屆農(nóng)牧民門球賽。為活躍全盟老年人體育文化生活，以老年人“健康、快樂、幸?！睘樽谥?，“促進(jìn)城市、發(fā)展農(nóng)村(牧區(qū))、重視基層、面向全體”的全盟首屆農(nóng)牧民門球賽，，于xx年8月2日在東烏旗道特淖爾鎮(zhèn)舉行。
三是成功舉辦首屆“將嘎圖”搏克大獎賽。來自xx市、xx市、xx市及各旗縣的256名將嘎圖搏克選手統(tǒng)一著裝標(biāo)準(zhǔn)的摔跤服參加了此次比賽，極大地提升了觀賞性和影響力，內(nèi)蒙古衛(wèi)視對比賽進(jìn)行了全程直播。
四是成功舉辦 “紅日”杯籃球比賽。xx年9月，我旗的 16支參賽隊伍參與了在東烏旗綜合高中舉辦的全旗職工“紅日”杯籃球賽，文體局、邊檢站、分獲冠、亞軍，綜合高中和第一小學(xué)并列第三名。
五是繼續(xù)打造體育品牌，提高體育知名度。今年，我旗共進(jìn)行秧歌表演40次，參加人數(shù)累計達(dá)到2060余人次。相繼成功舉辦“組織部杯”、“園丁杯”全旗籃球賽，“園丁杯”排球賽，“毓冠杯”、“組織部杯”、“園丁杯”、 全旗青少年乒乓球比賽，促進(jìn)了全民健身、激發(fā)了運(yùn)動熱情。
六是成功舉辦首屆青少年蒙古搏克比賽暨《陽光》俱樂部成立五周年那達(dá)慕。該比賽展現(xiàn)了草原青少年的勃勃生機(jī)，對搏克運(yùn)動的傳承起到了推動作用。
七是積極開展了群眾性老年健身活動。我旗老年活動主要以老年門球運(yùn)動為主，先后組織開展了7次全旗規(guī)模的老年門球賽，并積極參加了全盟首屆農(nóng)牧民門球賽、長壽杯、社保杯、政協(xié)杯、離休干部門球賽，為我旗老年人提供了競技、切磋、交流的平臺。
八是為認(rèn)真貫徹落實《自治區(qū)農(nóng)村牧區(qū)“123”老年人體育工程五年規(guī)劃綱要》的精神，順利推進(jìn)我旗老年體協(xié)工作，先后下鄉(xiāng)十余次，對各蘇木鎮(zhèn)從軟件到硬件進(jìn)行驗收，現(xiàn)基本達(dá)到了自治區(qū)的驗收標(biāo)準(zhǔn)。同時，認(rèn)真做好三級社會指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，組織參加一級、二級社會體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作。積極推薦優(yōu)秀二級社會指導(dǎo)員，我旗巴根那獲得了“全國優(yōu)秀二級體育指導(dǎo)員”的稱號。切實做好對體育場所和體育活動安全隱患排查治理、上報和匯報工作。
九是組織我旗搏克手參加了在鄂爾多斯、xx市、xx市等地區(qū)舉行的大型體育賽事并取得優(yōu)異成績。
電視臺以“新聞立臺”和“三貼近”原則為根本，緊緊圍繞旗委、政府的中心工作，利用廣播電視的媒體優(yōu)勢，對全旗的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、各行各業(yè)涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡、人民群眾關(guān)注的民生問題、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)以及民俗風(fēng)情等進(jìn)行深入、廣泛地宣傳報道，取得了顯著成績。
一是為豐富電視臺自辦節(jié)目內(nèi)容和提高節(jié)目質(zhì)量，xx年1月1日對《東烏新聞》的播出模式進(jìn)行改版，由原來的蒙、漢語新聞隔日播出改為現(xiàn)在每日播出蒙、漢語新聞各10分鐘。同時，成立了牧區(qū)遠(yuǎn)程教育蒙語欄目部，開辦了《政策解讀》、《天籟之音》、《新聞讀報》、《科技知識》、《請您欣賞》、《故鄉(xiāng)》、《生活指南》、《那荷芽》、《藝術(shù)世界》、《休閑訪談》等欄目，每檔欄目內(nèi)容都貼近基層、貼近實際、貼近牧民群眾、貼近牧區(qū)生活，成為牧區(qū)廣大觀眾喜愛的節(jié)目。這些欄目將完成黨建、政策解讀、科技、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、實用技術(shù)、法律法規(guī)、市場信息等全方位的社科教育類節(jié)目的采、編、制作與播出。使全旗5個蘇木鎮(zhèn)1589戶牧戶看上了我旗自辦的蒙語電視節(jié)目。
二是為全旗經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，電視臺進(jìn)行多層次、全方位的跟蹤報道。今年，電視臺在自辦電視節(jié)目中播出蒙、漢語《東烏新聞》共計3272 條，漢語欄目72期；牧區(qū)遠(yuǎn)程教育蒙語欄目部分別制作播出春節(jié)晚會10臺，《政策解讀》20期、《天籟之音》156期、《新聞讀報》135期、《科技知識》67期、《請您欣賞》50期、《故鄉(xiāng)》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《藝術(shù)世界》60期、《休閑談話》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索倫嘎》48期、《北疆黨建》4期。 電視臺選送的新聞被中央電視臺采用5條，被內(nèi)蒙古電視臺采用54條，被錫盟電視臺采用218條。在國際廣播電臺上稿9條，中央人民廣播電臺上稿9條，被內(nèi)蒙電臺采用蒙、漢新聞71條，被內(nèi)蒙電臺蒙古語臺采用專題8期，被錫盟電臺采用蒙、漢專題71個，訪談類蒙、漢欄目45期,蒙、漢新聞192條，圓滿完成了xx年的外宣任務(wù)。
xx年3月，在全盟優(yōu)秀廣播電視節(jié)目評比中，我臺共有9個節(jié)目獲獎，其中一等獎4個，二等獎2個，三等獎3個。在第十一屆全國八省區(qū)蒙古語電視節(jié)目評比中，電視臺制作的短片《東烏旗為老人集體過壽》獲社教類短片三等獎。
一是按照國家廣電總局廣播電視無線覆蓋工程工作部署及中央廣播電視無線覆蓋工程建設(shè)的要求，為解決我旗邊境沿線地區(qū)牧民群眾收聽收看廣播電視難的問題，今年，我旗將完成4147套“村村通”直播衛(wèi)星接收設(shè)備的發(fā)放工作。
到目前， “村村通”直播衛(wèi)星接收設(shè)備已發(fā)放4147套，向烏拉蓋開發(fā)區(qū)調(diào)撥554套，剩余3593套設(shè)備已全部發(fā)放，并完成了用戶錄入工作。
二是按照自治區(qū)廣播電視無線覆蓋工程任務(wù)的安排，與數(shù)字電視設(shè)備、天線生產(chǎn)廠家合作，在烏里雅斯太鎮(zhèn)安裝兩部一千瓦調(diào)頻廣播發(fā)射系統(tǒng)。目前，已完成了該系統(tǒng)的天線組裝任務(wù)，發(fā)射單元正在調(diào)試階段。兩套發(fā)射系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，將轉(zhuǎn)播xx區(qū)蒙、漢語調(diào)頻廣播節(jié)目，覆蓋面積達(dá)6440平方公里，覆蓋人口將達(dá)到4萬余人。
依托我旗豐富的文化資源、悠久的歷史文化、特色的民族風(fēng)情及打造文化大旗的推動下，我旗文化產(chǎn)業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。其中烏博馬頭琴廠、民族服飾店、木雕、骨雕品加工店、烏珠穆沁特產(chǎn)經(jīng)營店、圖書音像制品及特色蒙餐店已有200余家，在促進(jìn)我旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生、提高就業(yè)、營造和諧東烏起到了積極作用。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，堅持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實施方案，于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競聘。目前，公司設(shè)綜合部和財務(wù)部兩個主要機(jī)構(gòu)，綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個部室，財務(wù)部內(nèi)含財務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設(shè)8個廣播電視服務(wù)工作站，__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負(fù)責(zé)制，站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊的組建(20__年 換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊__年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[__]24號)、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號)等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國家、省、州，服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元。
當(dāng)前，在整個廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級換代和增長機(jī)遇，而應(yīng)對變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年，__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目計劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項目投資計劃》?？陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十一
201x年來能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個代表”和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝頭腦，在黨的十六大精神鼓舞下，出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來主要負(fù)責(zé)有線網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號暢通
三、提高認(rèn)識，群策群力，努力完成收費(fèi)任務(wù)
四、數(shù)字電視的推廣
數(shù)字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受，在xxx開播一年多一來
五、存在不足
一、深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡單
三、工作熱情有所下降
六、今后打算
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十二
在市廣電局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)公司黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面推進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)及創(chuàng)新文化建設(shè)，緊緊圍繞著安全播出，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)等中心工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用，保證黨的各項方針政策在網(wǎng)絡(luò)公司貫徹執(zhí)行，使我公司保持了良好的發(fā)展勢頭，職工隊伍保持著良好的精神狀態(tài)，取得了可喜的成績，全年收入達(dá)到1300萬元，全面完成了市局和省公司制定的各項工作目標(biāo)計劃。
一、 加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，抓好黨員干部思想教育
抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育，深入貫徹落實黨的xx屆六中全會精神。通過學(xué)習(xí)教育，使黨員干部思想穩(wěn)定，保持著良好的精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展提供思想保證。
1、制定學(xué)習(xí)計劃，堅持學(xué)習(xí)制度。為了進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作，年初我們制定了黨支部全年的學(xué)習(xí)安排計劃，在全公司范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動。盡管工作繁忙，但學(xué)習(xí)教育不放松，把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實處，使黨員干部的思想覺悟得到提高，觀念不斷轉(zhuǎn)變。
2、采取靈活的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實效，我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法，主要采取了集中學(xué)與個人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式，提高了學(xué)習(xí)效能，促進(jìn)了工作。
3、有針對性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)的積極性。組織全公司黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“鄧小平理論”、“三個代表”重要思想，組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”精神，學(xué)習(xí)黨總支部下發(fā)的《廣播電視局黨總支委員會年度工作要點(diǎn)》等。
4、積極響應(yīng)局黨總支部的征文號召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動，有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登，還有一篇被評為[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加.外部鏈接!]二等獎。在構(gòu)建和諧社會活動的系列活動《我與電腦》的征文當(dāng)中也有多人獲得獎勵。通過征文活動，從理論和實踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法，起到了很好的效果。
5、組織各黨小組積極開展學(xué)習(xí)活動，通過多種學(xué)習(xí)形式組織認(rèn)真學(xué)習(xí)。還組織召開了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、團(tuán)干部和青年骨干等人員參加的座談會。
6、認(rèn)真落實局黨組諫言獻(xiàn)策精神。為了貫徹落實市局精神，結(jié)合具體情況，組織職工進(jìn)行了認(rèn)真的討論，提出了多條建設(shè)性意見。
二、抓好隊伍建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力，形成堅強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體
1、加強(qiáng)班子建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)已成為制度化;二是開好總經(jīng)理辦公會和黨支部委員會議，有事研究事情，無事溝通情況，會上民主氣氛比較濃，允許大家充分發(fā)表意見，對意見不統(tǒng)一的不做決定;三是抓好民主生活會，會議召開前，充分征求干部群眾意見，并將意見提前發(fā)至各成員手中，會上進(jìn)行認(rèn)真分析，大家暢所欲言，積極開展批評與自我批評，相互分析原因總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，達(dá)到共同認(rèn)識共同提高;四是開展談心活動，遇到一些會議上不好說的問題，或者相互有看法和意見分歧時，主要領(lǐng)導(dǎo)能夠及時開展談心，不讓意見憋在心里。五是生活上相互關(guān)心，工作上相互支持。工作不相互拆臺，班子對外一個聲音是班子的一條紀(jì)律。通過班子集體發(fā)展動腦筋，想辦法，群策群力，齊抓共管，不斷提高了班子駕馭全局的能力，樹立了班子良好的整體形象。公司班子是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班子，奮發(fā)向上的班子。
2、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。采取多種形式加強(qiáng)干部思想教育，組織召開黨員干部會議，就完成公司經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前形勢展開暢談，使分公司黨員干部正確地認(rèn)識當(dāng)前形勢，看清分公司的發(fā)展方向，理順大家的思想情緒，統(tǒng)一大家的思想，激發(fā)大家完成全年各項經(jīng)營目標(biāo)的信心和決心，使各項工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅持實事求是的思想，積極干好本職工作，深入基層掌握職工思想實際，解決基層工作中的實際困難，為職工辦實事，班組抓安全、抓管理、抓效益，從而有力地保證了安全、效益穩(wěn)步發(fā)展。
3、抓好支部建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部嚴(yán)格了支部學(xué)習(xí)和民主生活會制度，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，現(xiàn)黨支部各項工作正朝著規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十三
201x年來能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個代表”和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝頭腦，在黨的xx大精神鼓舞下，出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來主要負(fù)責(zé)有線網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號暢通
三、提高認(rèn)識，群策群力，努力完成收費(fèi)任務(wù)
四、數(shù)字電視的推廣
數(shù)字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受，在開播一年多一來
五、存在不足
一、深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡單
三、工作熱情有所下降
六、今后打算
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十四
201x年是分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下 ，堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅持以人為本，扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442、8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實際收入增
長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442、8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計劃
任務(wù)（52萬）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元，完成全年計劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完
成全年計劃任務(wù)（145萬）的28、28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務(wù)（45萬）的51、11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。
今年，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動， 以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）x地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入26、5萬元，完成全年計劃任務(wù)（30萬）的88、3%。全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強(qiáng)對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運(yùn)會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元。其余的在起訴中。通過認(rèn)真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次，對重點(diǎn)路段根據(jù)實際情況進(jìn)行徒步巡查。
（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢，沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達(dá)22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。
1、201x年10月28日，分公司舉行了x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了x市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個；雙向光節(jié)點(diǎn)77個；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好。
四 、201x年工作計劃及目標(biāo)：
回顧過去，展望201x年，分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
（一）201x年計劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：
1、201x年力爭完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費(fèi)收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十五
大家下午好，很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報我們的實習(xí)工作。
本學(xué)期一開始，經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃，我們有幸進(jìn)行了為期四周的實習(xí)，我組作為校內(nèi)組，共六人，被統(tǒng)一安排在中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師，實習(xí)單位負(fù)責(zé)人姜鵬，趙有星主任?？偟膩碚f，此次實習(xí)是一次成功的順利的實習(xí)。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習(xí)大綱的要求，既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專業(yè)知識，又對今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解，這次專業(yè)認(rèn)識實習(xí)增強(qiáng)了我們的職業(yè)意識，并激發(fā)我們在今后兩年的學(xué)習(xí)中根據(jù)實習(xí)的經(jīng)驗識時務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識結(jié)構(gòu)，以更好的適應(yīng)社會在新聞傳播領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細(xì)介紹，下面著重匯報一下我在此次實習(xí)中的具體實習(xí)內(nèi)容以及我個人的實習(xí)體會。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下，實習(xí)期間，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會
第一點(diǎn)：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!
踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通
潘江文，實習(xí)校內(nèi)部分小組組長。
報告內(nèi)容
各位老師，同學(xué)：大家下午好，很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報我們的實習(xí)工作。
本學(xué)期一開始，經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃，我們有幸進(jìn)行了為期四周的實習(xí)，我組作為校內(nèi)組，共六人，被統(tǒng)一安排在中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師，實習(xí)單位負(fù)責(zé)人姜鵬，趙有星主任?？偟膩碚f，此次實習(xí)是一次成功的順利的實習(xí)。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習(xí)大綱的要求，既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專業(yè)知識，又對今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解，這次專業(yè)認(rèn)識實習(xí)增強(qiáng)了我們的職業(yè)意識，并激發(fā)我們在今后兩年的學(xué)習(xí)中根據(jù)實習(xí)的經(jīng)驗識時務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識結(jié)構(gòu)，以更好的適應(yīng)社會在新聞傳播領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細(xì)介紹，下面著重匯報一下我在此次實習(xí)中的具體實習(xí)內(nèi)容以及我個人的實習(xí)體會。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下，實習(xí)期間，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會
第一點(diǎn)：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!
踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通
上是如何實現(xiàn)的，從側(cè)面也看到了學(xué)校引進(jìn)新產(chǎn)品即建設(shè)投標(biāo)的過程。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時，老師就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補(bǔ)斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得前兩天老師安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機(jī)器中組裝好兩臺能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，說實話，當(dāng)時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就耐心的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機(jī)箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認(rèn)了一遍，真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最后拼湊出了兩臺機(jī)箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過老師的指導(dǎo)，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新，接著我又進(jìn)行了各種計算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務(wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢log日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非?！巴纯唷钡氖虑椤Ｏ襁@些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實習(xí)期間，我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的，所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個方面。
所以說要做好這些事情，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點(diǎn)：“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。
在中心的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫老師做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老師走的更近，在實習(xí)當(dāng)中老師就會更愿意的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同，我就自高奮勇，去進(jìn)行檢修，等網(wǎng)絡(luò)接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了老師的認(rèn)可。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十六
一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下，堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅持以人為本，扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力，20xx年完成經(jīng)營收入442.8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實際收入增長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442.8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計劃任務(wù)（52萬）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元，完成全年計劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完成全年計劃任務(wù)（145萬）的28.28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務(wù)（45萬）的51.11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。今年，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動，以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入26.5萬元，完成全年計劃任務(wù)（30萬）的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強(qiáng)對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會”以及“世博會”、“廣州亞運(yùn)會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的`聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元。其余的在起訴中。通過認(rèn)真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全：
（1）加強(qiáng)光纜線路巡回頻次，對重點(diǎn)路段根據(jù)實際情況進(jìn)行徒步巡查。
（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。
（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢，沒有發(fā)生各類安全事故。
20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達(dá)22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、20xx年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個；雙向光節(jié)點(diǎn)77個；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好。
回顧過去，展望20xx年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
（一）20xx年計劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：
1、20xx年力爭完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費(fèi)收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭20xx年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成20xx年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十七
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié) 20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo)，與時俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實現(xiàn)總收入x萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下: 一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制 健全激勵機(jī)制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強(qiáng)自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。 四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制、首問責(zé)任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進(jìn)行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。 員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好，全年達(dá)2萬字以上;同時，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認(rèn)識，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。 回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十八
201x年是xxx分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下 ，堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅持以人為本，扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442、8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實際收入增
長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442、8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計劃
任務(wù)（52萬）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元，完成全年計劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完
成全年計劃任務(wù)（145萬）的28、28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務(wù)（45萬）的51、11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。
今年，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動， 以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入26、5萬元，完成全年計劃任務(wù)（30萬）的88、3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強(qiáng)對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運(yùn)會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元。其余的在起訴中。通過認(rèn)真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次，對重點(diǎn)路段根據(jù)實際情況進(jìn)行徒步巡查。
（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢，沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達(dá)22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個；雙向光節(jié)點(diǎn)77個；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好。
四 、201x年工作計劃及目標(biāo)：
回顧過去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
（一）201x年計劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：
1、201x年力爭完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費(fèi)收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇十九
xx年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過了不平凡的一年。現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個;雙向光節(jié)點(diǎn)77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
干線維護(hù)省干全年巡線2240 公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次，xxx機(jī)房干線光放大版更換二次，干線擴(kuò)容一次。 干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。，技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、"兩會"、亞運(yùn)會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢, 切實做到前端機(jī)房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程， 確保了"三節(jié)兩會"、 "5、1" 、 "7、1"、世博會和廣州亞運(yùn)會等重要保障期及"4.25"、"6.4"、 "7.22"等敏感期前端機(jī)房電視信號的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計安全播出達(dá)xx小時, 全年無重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
1、 部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時，對城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。
(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。
(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會篇二十
xx年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個;雙向光節(jié)點(diǎn)77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
干線維護(hù)省干全年巡線2240 公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次，xxx機(jī)房干線光放大版更換二次，干線擴(kuò)容一次。 干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。，技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運(yùn)會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢, 切實做到前端機(jī)房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程， 確保了“三節(jié)兩會”、 “5.1” 、“7.1”、世博會和廣州亞運(yùn)會等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機(jī)房電視信號的安全傳輸?，F(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計安全播出達(dá)xx小時, 全年無重大播出事故發(fā)生。機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
1、 部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
十、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的`同時，對城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
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