總結(jié)是我們對于過去一段時間的工作和學(xué)習(xí)成果的回顧,對我們的進(jìn)步起到重要作用。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該從客觀事實出發(fā),確保信息的準(zhǔn)確性和真實性。多讀優(yōu)秀總結(jié)范文,了解總結(jié)的寫作技巧和方法。
行政半年工作總結(jié)篇一
自今年6月份以來,我中心把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓,并取得較好的成效,為全面貫徹十六大和縣委會議精神,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),營造良好的政務(wù)環(huán)境,切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報如下:
在今年5月全縣機(jī)關(guān)效能工作會議后,我中心迅速召開了中心機(jī)關(guān)及所屬窗口單位負(fù)責(zé)人參加的動員大會,傳達(dá)貫徹縣效能建設(shè)工作會議精神,并制定了中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案,成立了由中心主任任組長的中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各職能部門的工作任務(wù),做到在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,思想認(rèn)識、工作時間和工作措施三到位,明確地把效能建設(shè)作的重要思想的工作來抓好。
為防止走過場,中心領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)大家聯(lián)系各部門實際,深入查擺問題,分析原因,尋找差距,有的放失的開展工作,把干部職工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議精神上來,使每個機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動,工作上有所行動,通過各種類型的宣傳動員,使全中心干部職工提高對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
我們堅持把政務(wù)公開建設(shè)作為工作重點,實行政務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面:
1、設(shè)立對內(nèi)外政務(wù)公開欄和監(jiān)督崗。
對內(nèi)公開方面,我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標(biāo)、開發(fā)建設(shè)以及財務(wù)運作、干部人事任免情況的公開,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為,方便干部職工對中心廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督,在對外公開方面,在服務(wù)大廳中心通道處設(shè)立對外公開欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務(wù)、編號上墻公示,制成監(jiān)督崗,使外來辦事人員一目了然,少走彎路。
2、設(shè)置評議箱,印制各窗口服務(wù)須知卡。須知卡對辦事內(nèi)容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進(jìn)行公開,方便群眾取閱利用,共印制22個部門窗口須知卡一萬多份,方便了群眾辦理各項業(yè)務(wù)的需要,得到群眾的普遍好評。
3、實行一站式服務(wù)。通過出臺效能建設(shè)制定的七項制度,一次性告知,一條龍服務(wù),同時設(shè)立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處,改變了原來群眾要多次來回跑,變成不出大門就能把所有應(yīng)辦事務(wù)一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳,通過上網(wǎng)公布中心22個部門216項審批事項,公開接受群眾監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等15項制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善,編成了《工作制度匯編》,發(fā)至中心網(wǎng)站,為中心規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。按縣委縣的要求,召開全體干部職工大會,進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個人職責(zé),虛心接受監(jiān)督。
我們堅持科技創(chuàng)新,以信息帶動管理現(xiàn)代化,從而促進(jìn)工作效能。既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具,中心網(wǎng)站的開通,政務(wù)公開的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機(jī)制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實、高效的方向健康發(fā)展。
由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個別單位和少數(shù)同志中,仍存在著服務(wù)觀念淡薄、機(jī)關(guān)效能不高等現(xiàn)象,為此,我們認(rèn)識到只有加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動,才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、廉政高效的集體?;谶@一認(rèn)識,我中心注重政治理論為導(dǎo)向。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高廣大干部職工的政治和理論素質(zhì),今年以來,我們以學(xué)習(xí)中心組為軸心,共組織干部職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)18場次,接受教育干部職工共1260多人次,通過學(xué)習(xí),提高大家對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性、迫切性的認(rèn)識,增強(qiáng)了信心和決心。為達(dá)到制定的效能建設(shè)目標(biāo),我們從加強(qiáng)人員的自律性教育入手,強(qiáng)化廉政建設(shè)和完善各種監(jiān)督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識。
行政半年工作總結(jié)篇二
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì),按照中心的學(xué)習(xí)
制度
,定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面召開學(xué)習(xí)會。一是保證學(xué)習(xí)時間,處理好工學(xué)矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時,從實際出發(fā),要求各人科學(xué)制訂學(xué)習(xí)計劃,合理安排學(xué)習(xí)時間,尤其是組織好集中學(xué)習(xí),擠出一切可以學(xué)習(xí)的時間,確保本年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間不少于30小時。二是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效果。中心辦公室在集體學(xué)習(xí)時,改變過去“一人讀,全體聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,靈活采取召開討論會、深入基層調(diào)研、開展實踐活動等多種方式來進(jìn)行。三是加強(qiáng)督查,落實責(zé)任。辦公室負(fù)責(zé)人掌握辦公室工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作存在的問題,嚴(yán)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作質(zhì)量關(guān)。(二)落實常規(guī)工作,服務(wù)中心大局
1、辦好文。文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開展,代表著中心的對外形象。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的部署,辦公室制定了相關(guān)工作規(guī)劃和方案,撰寫工作
報告
、意見
,起草領(lǐng)導(dǎo)講話和會議紀(jì)要
,完成重要的工作匯報
、工作請示
和下發(fā)通知
意見;出臺了黨務(wù)人事管理、公務(wù)管理、服務(wù)管理、后勤管理等相關(guān)制度;同時認(rèn)真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信
出具等工作,做到收發(fā)文無一疏漏,文件及時傳閱,保證上級和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時辦結(jié)。2020年以來,辦公室規(guī)范辦文程序、嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān),不斷提升辦文效率,共制定、整理制度30項,收發(fā)、傳閱文件700多份,擬辦、辦結(jié)了文件150多份,審核、印發(fā)文件60份。2、開好會。一是擬定
會議方案
。對重要會議,會前做好充分準(zhǔn)備,包括制定會議預(yù)算,確定會議議題,準(zhǔn)備有關(guān)文件,明確參會范圍,落實會務(wù)責(zé)任等,對每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,把會辦細(xì)辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)會前協(xié)調(diào),不成熟的不提交會議討論,避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴(yán)格審核,會議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會人員,提前準(zhǔn)備意見。會議召開后,做好會議記錄
,組織好簡報
、會議紀(jì)要的編寫;三是落實決定
事項。對會議決定的事項,要及時分解任務(wù),責(zé)任到人,明確時限,跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。今年以來,辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會議、業(yè)務(wù)通報
會、窗口負(fù)責(zé)人會議等內(nèi)部會議的同時,重點做好由中心牽頭的重大會議,共組織辦好大小會議約30場(次)。3、理好財。辦公室擔(dān)負(fù)著中心的財務(wù)管理的重任,2020年,會計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難,認(rèn)真做好財務(wù)管理、會計審計、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作;編制財務(wù)預(yù)決算、
財務(wù)分析報告
;協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系,做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專項經(jīng)費申請、追加;按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險費和公積金調(diào)整等工作,保證了中心各項活動的正常開展。4、管好人。2020年,辦公室按照“公平、公正、公開”的原則,認(rèn)真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作,保證各項數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;二是認(rèn)真履行人事調(diào)動、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責(zé),對有關(guān)工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢,做到熱情接待、細(xì)心解釋、加強(qiáng)溝通、親切安撫;三是及時為調(diào)進(jìn)調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù),完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調(diào)整等工作。
(三)明確工作職責(zé),提升服務(wù)水平
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài),增強(qiáng)工作預(yù)見性,積極主動與各股室和進(jìn)駐中心各單位窗口進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,加強(qiáng)督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進(jìn)中心完成各項工作任務(wù);二是確保政令暢通。做好“上情下達(dá)、下情上傳”的信息傳遞工作,及時批閱傳遞文件材料,組織學(xué)習(xí)新的方針政策、會議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議,將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各股室,并加強(qiáng)跟蹤反饋,督促落實。
2、落實后勤保障工作,維護(hù)中心日常運作。一是公務(wù)接待求規(guī)范。制定并嚴(yán)格執(zhí)行中心后勤管理各項
規(guī)定
,公務(wù)接待用餐實行辦公室集中安排,公務(wù)用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用,2020年以來,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約,深入企業(yè)調(diào)研、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障,2020年以來,未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響中心開展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象。三是中心建設(shè)求和諧。不斷加強(qiáng)中心軟硬件建設(shè)的各項保障,及時、合理地為各股室、進(jìn)駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資。3、強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進(jìn)行了認(rèn)真排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進(jìn)行整改,不留死角。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng),并安排人員不定時對中心辦公大樓進(jìn)行巡防,2020年,實現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標(biāo)。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善各種應(yīng)急預(yù)案,提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育,提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護(hù)意識。
行政半年工作總結(jié)篇三
回顧半年來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁,激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過半年多時間的磨合與歷練,行政人事部員工的業(yè)務(wù)技能更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,部門人員上下一心,目標(biāo)一致,緊緊圍繞集團(tuán)公司20xx的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作,現(xiàn)將20xx年上半年行政人事部半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、人事方面
1、公司結(jié)構(gòu)重組:
20xx年上半年是公司營銷改革期間,公司結(jié)構(gòu)重組期間參與制定營銷改制后公司組織架構(gòu)圖、各部門工作職能及崗位職責(zé)、人員編制等;了解公司以往人事管理流程,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和完善,讓公司人事管理工作更加趨于科學(xué)合理化。
2、招聘方面的工作:
由于體制改革市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,公司架構(gòu)及人員編制相應(yīng)改動,所以對人才的需求相應(yīng)提升,故人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進(jìn)行,通過多種招聘渠道收集求職者簡歷,其中包括華商報招聘版、前程無憂、醫(yī)藥英才網(wǎng)等各大網(wǎng)站、人才交流中心、校園招聘、獵頭公司,內(nèi)部轉(zhuǎn)介等形式,共收集應(yīng)聘人員簡歷千余份,面試194余人,新入職員工14人,離職人,目前營銷中心在職員工達(dá)到69人,市場薦藥師190人,為組建公司銷售團(tuán)隊、建立健全員工隊伍提供一定的支持和有力的保障。
3、培訓(xùn)工作:
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對員工隊伍的素質(zhì)有了更高要求。為了員工整體素質(zhì)與公司發(fā)展齊頭并進(jìn),于是,加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部另外一項重點工作之一。
(2)按照公司6、7會議要求,制定了xx年公司“三項專項”培訓(xùn)計劃,并按照計劃要求,組織開展多場員工培訓(xùn)活動。主要內(nèi)容根據(jù)“三項”培訓(xùn)要求,首先從企業(yè)文化、公司發(fā)展史及產(chǎn)品知識方面著手,通過本公司講師講解,使員工了解公司概況熟記企業(yè)文化、主導(dǎo)產(chǎn)品;其次對員工進(jìn)行素質(zhì)方面培訓(xùn),主要從心態(tài)意識方面進(jìn)行調(diào)整,引導(dǎo)員工樹立良好的心態(tài),主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理應(yīng)用及執(zhí)行力方面的培訓(xùn)視頻資料。課程以國學(xué)大師翟鴻燊《國學(xué)大智慧》、匯報專題啟智第一人李強(qiáng)老師《為自己而工作》、張元培老師《向軍人一樣完成任務(wù)》等;再者開展全公司員工禮儀培訓(xùn),通過視頻電教的形式對全公司員工進(jìn)行員工禮儀培訓(xùn),并結(jié)合公司實際情況,制作培訓(xùn)材料,使公司員工更加深入了解公司對于職場禮儀的要求;同時,由人力資源部發(fā)起,各部門領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立了以部門為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。目前此項工作正在進(jìn)行之中,人力資源部會將此項工作的長期性延續(xù)下去。
(4)培訓(xùn)材料的收集。人力資源部共收集培訓(xùn)視頻資料20余篇,文字性材料15余份,為后期培訓(xùn)工作提供了較多有參考價值的資料。
4、績效管理工作
為了調(diào)動員工工作激情,揚(yáng)長避短,持續(xù)改進(jìn)和提高工作績效,在原考核基礎(chǔ)上重新編制《20xx員工績效考核管理辦法》。此考核辦法摒棄以往考核指標(biāo)的籠統(tǒng)模糊,無針對性,采取不同職務(wù)、不同考核內(nèi)容、不同人員及不同的考核方式進(jìn)行考核??己酥笜?biāo)分項量化,考核方式逐層打分,相關(guān)崗位結(jié)合360度考評,全面了解員工目前工作現(xiàn)狀及管理中存在問題,為提升公司業(yè)績、員工素質(zhì)技能、崗位調(diào)整及薪酬調(diào)整等人事變動提供重要的依據(jù)。
5、薪酬管理
上半年結(jié)合市場同行業(yè)薪資水平的調(diào)查,擬定并實施了20xx年公司新的工資方案,審核聘任29名具有初高級職稱與崗位工作對口人員,并予以職稱津貼獎勵,實施全勤獎勵規(guī)定,通過此次整體工資的調(diào)整,促進(jìn)了員工工作的積極性,穩(wěn)定了員工的情緒,更適合公司的發(fā)展要求。
6、人事管理工作:
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對于此項工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。
(1)完善修改了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。
(2)考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督、檢查打卡及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)行政辦匯總的考勤進(jìn)行統(tǒng)計,仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問題,避免出現(xiàn)任何差錯,并確保按時、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。
(3)做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時跟蹤處理相關(guān)問題。
(4)人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。
(5)為調(diào)動員工工作積極性,鼓勵嘉獎在職表現(xiàn)優(yōu)秀員工,樹立員工學(xué)習(xí)典范,開展月度優(yōu)秀員工評選活動,予以雙重嘉獎并以賀信形式告知其家屬。
(6)大學(xué)生見習(xí)基地單位的申請工作,為公司優(yōu)秀人才引進(jìn)與后期留用奠定基礎(chǔ)。
20xx年上半年人事工作穩(wěn)中有進(jìn),人員優(yōu)中選精,實行末尾淘汰,充分挖掘員工潛能,做到各司其職,各盡其責(zé)、人盡其才、物盡其用。
二、行政工作
3、4月份順利完成由公司承辦《中華中醫(yī)藥學(xué)會會議》的前期準(zhǔn)備和后期接待工作;
4、各種證照的檢查整理歸檔并進(jìn)行年檢及更換工作;
5、基礎(chǔ)文件的起草和下發(fā),文件整理歸檔;
7、組織參加6、7會議、半年度營銷總結(jié)會、建黨90周年“唱紅歌”歌詠比賽;
8、6月份完成半年度資產(chǎn)盤點工作,并建立新的資產(chǎn)登記表;
xx、參與52期《盤龍人》雜志的撰稿修訂印刷及后期發(fā)放工作;
xx、公司客戶的接待工作,各種傳統(tǒng)節(jié)日福利發(fā)放及客戶拜訪工作;12、13、行政外聯(lián)工作,及上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。
三、存在的問題
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政人事部取得了一些成績。但瑕不掩瑜。在我們部門和個人身上,仍存在著很多不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的距離,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政人事部工作千頭萬緒,事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于諸多因素,我們難以把每件事情都做到盡善盡美;二是對公司各部門有些工作、對個別員工的
行政半年工作總結(jié)篇四
上半年,辦公室(人事處)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)各處室(中心)的大力支持下,圍繞中心、服務(wù)大局,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”和“五個堅持”,不斷提升“三服務(wù)”水平,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,行政運轉(zhuǎn)高效有序。
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)功能,注意調(diào)動方方面面的積極性,確保機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)高效有序。一是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),保障日常運轉(zhuǎn)。加強(qiáng)與部移民局的匯報協(xié)調(diào)、與省直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通、與領(lǐng)導(dǎo)和處室之間的匯報銜接,提高了行政效能,保證了政令暢通。上半年,圍繞國家審計署專項審計及省審計廳經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計等重頭工作,主動協(xié)調(diào),全力配合,確保了相關(guān)工作有序推進(jìn)。二是強(qiáng)化籌劃組織,確保會務(wù)圓滿。認(rèn)真籌劃組織全省移民工作會議、全省移民工作績效考核座談會、全省移民資金年報決算暨內(nèi)部審計工作總結(jié)會等重大會議,確保了服務(wù)到位、保障有力。三是強(qiáng)化信息化建設(shè),推進(jìn)政務(wù)公開。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的日常維護(hù)和規(guī)范管理,保證了設(shè)備和系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。擴(kuò)充網(wǎng)站欄目,及時做好信息發(fā)布。優(yōu)化升級oa系統(tǒng),努力推進(jìn)全面應(yīng)用??疾鞂W(xué)習(xí)廣東、福建移民系統(tǒng)信息化建設(shè)經(jīng)驗,積極籌劃省級信息分中心建設(shè),并引進(jìn)技術(shù)力量制定了籌建方案。四是強(qiáng)化綜合治理,優(yōu)化機(jī)關(guān)環(huán)境。嚴(yán)格落實綜合治理責(zé)任,強(qiáng)化人防、物防、技防措施,加強(qiáng)防爆、防盜、防火等安全檢查,消除安全隱患。認(rèn)真開展應(yīng)急知識宣傳和“六無”院落創(chuàng)建活動,實現(xiàn)了無計劃外生育,無黃、賭、毒現(xiàn)象,無違紀(jì)違法行為,無重大消防安全事故的“四無”綜治工作目標(biāo)。加強(qiáng)食堂管理,合理調(diào)整食譜,確保膳食安全營養(yǎng);完成了辦公樓電梯安裝、調(diào)試和驗收,進(jìn)一步規(guī)范公共區(qū)域保潔和車輛停放,營造了舒適優(yōu)美環(huán)境。加強(qiáng)與省直機(jī)關(guān)事務(wù)管理局銜接,就有關(guān)辦公樓層收回管理進(jìn)行了有效溝通。
二、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),以文輔政成效明顯。
緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重點、群眾關(guān)注熱點、社會關(guān)注焦點,加大綜合調(diào)研、政務(wù)信息、督查督辦、建議提案辦理工作力度,為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策執(zhí)行當(dāng)好參謀助手。一是調(diào)查研究力求高質(zhì)高效。上半年,先后就工作思路謀劃、避險解困試點、移民資金監(jiān)管、移民產(chǎn)業(yè)建設(shè)等重點、熱點、難點問題開展調(diào)查研究,起草匯報材料和領(lǐng)導(dǎo)講話稿等綜合材料43篇,其中《突出工作重點改善庫區(qū)民生》、《湖南省三峽移民安穩(wěn)致富工作的調(diào)查與思考》等調(diào)研文章分別在《水工程移民》和《湖南信息》發(fā)表。二是文秘檔案保密力求精益求精。按照無錯誤、無失誤、無延誤的要求,共校核、印發(fā)各類文件173件,簽收、處理各類來文765件,起草印制局黨組會議紀(jì)要9期,公文處理質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。切實加強(qiáng)機(jī)要文件和涉密事項的安全工作,確保無泄密、無遺漏、無丟失。啟動了局機(jī)關(guān)檔案集中整理整體移交工作,已完成20xx年前檔案整理掃描任務(wù)。三是政務(wù)信息力求準(zhǔn)新快精。上半年共編發(fā)《移民快訊》18期,上報省“兩辦”政務(wù)信息61條,采用10條。及時整理上報動態(tài)信息,上半年共在湖南移民網(wǎng)、湖南紅網(wǎng)、湖南在線網(wǎng)、湖南日報、湖南衛(wèi)視等媒體上稿67條,其中湖南日報4條。四是督查督辦力求及時有效。上半年共督辦完成領(lǐng)導(dǎo)批示件44件,督辦率達(dá)100%;辦理局長信箱12件,確保了及時無誤。同時,通過《情況反映》按月通報各處室工作計劃和完成情況,做到了事事有著落、件件有回音,確保了局黨組決策的貫徹執(zhí)行。五是建議提案辦理力求三個100%。全面完成14件省人大代表建議和5件省政協(xié)委員提案辦理工作,實現(xiàn)了“見面溝通率、辦理答復(fù)率和代表委員滿意率”三個100%的目標(biāo)。六是移民志編撰有序推進(jìn)。落實了工作力量和經(jīng)費,完成了資料的搜集、梳理、歸類、錄入以及部分章節(jié)的編寫工作。
三、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,后勤服務(wù)保障有力。
認(rèn)真落實中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定和省局十條規(guī)定,不斷提升內(nèi)部管理水平。一是公務(wù)接待簡樸化。嚴(yán)格執(zhí)行《局機(jī)關(guān)公務(wù)外出和接待管理辦法》,堅持簡樸節(jié)儉原則,公務(wù)接待費全部納入預(yù)算管理,單獨列支。嚴(yán)格接待審批,從緊從嚴(yán)控制標(biāo)準(zhǔn),對能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。加強(qiáng)公務(wù)接待報銷審核,憑單位公函、審批單、票據(jù)、消費清單等據(jù)實報銷相關(guān)費用。公務(wù)接待費用同比下降12、44%。二是車輛管理嚴(yán)格化。從嚴(yán)執(zhí)行機(jī)關(guān)車隊管理辦法,從嚴(yán)推進(jìn)車輛統(tǒng)一管理調(diào)度和用車申報制度,用車秩序得到進(jìn)一步規(guī)范;安排長途出車120趟次,安全行車23萬公里,較好地保障了公務(wù)用車;實行定點維修、憑卡加油、定點保險以及維修費、路橋費、油料費單車支出核算,較好地控制了公務(wù)用車經(jīng)費開支;加強(qiáng)駕駛員管理,要求周末時間公車一律停車隊,違規(guī)違章現(xiàn)象明顯減少,實現(xiàn)了無事故目標(biāo)。三是財務(wù)管理規(guī)范化。強(qiáng)化支出管理,規(guī)范財務(wù)行為,積極推行公務(wù)卡結(jié)算和轉(zhuǎn)賬支付,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,合理、節(jié)約、有效地使用資金,杜絕不合理開支。在確保機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)的前提下有效壓縮了經(jīng)費支出,“三公”經(jīng)費比同比凈減少10、49萬元。同時,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度、程序,相關(guān)資產(chǎn)嚴(yán)格入庫、出庫手續(xù),做到節(jié)約不浪費。
四、切實加強(qiáng)干部育選考管,人事管理服務(wù)得到優(yōu)化。
落實從嚴(yán)治黨治吏要求,突出思想政治建設(shè)和能力提升,不斷加強(qiáng)干部育選考管,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。一是抓實干部教育培訓(xùn)。把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提,采取集中學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、黨校培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考試等形式,不斷提升干部隊伍政策理論水平。共組織集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考試3次,有1名局領(lǐng)導(dǎo)、4名處級干部和2名科級干部參加黨校培訓(xùn),60名機(jī)關(guān)干部參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)考試。二是依法依規(guī)選撥調(diào)整干部。堅持組織嚴(yán)密、嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn)、力保民主公正,交流任職干部1名,掛職鍛煉1名,提拔正科級干部2名、副科級干部1名,公開選調(diào)辦公室文秘人員1名。三是加強(qiáng)干部日常監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善了干部請銷假和公休假制度,強(qiáng)化了干部日常考核管理。四是統(tǒng)籌抓好其它干部人事服務(wù)工作。進(jìn)一步細(xì)化了干部人事、機(jī)構(gòu)編制和干部選拔任用基礎(chǔ)性工作;完成了編制、公務(wù)員管理、醫(yī)療保險等有關(guān)信息系統(tǒng)的信息更新工作;完成了公務(wù)員津補(bǔ)貼調(diào)標(biāo),工資調(diào)整異動,人事、工資、勞動等報表填報等工作;及時辦理了調(diào)整人員工資、醫(yī)療、養(yǎng)老保險等手續(xù);妥善做好退休人員服務(wù)工作。
五、深入開展“三嚴(yán)三實”教育,自身建設(shè)有新面貌。
深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育,按照關(guān)于辦公室工作“堅持絕對忠誠的政治品格,堅持高度自覺的大局意識,堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神,堅持廉潔自律的道德操守”的要求,重點從品格、能力、作風(fēng)上加強(qiáng)辦公室干部隊伍建設(shè),努力把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強(qiáng)干、勤政務(wù)實的第一陣容,節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道,誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力構(gòu)建辦公室工作新常態(tài)。一是堅持品格礪煉。堅持深入細(xì)致的思想政治工作,加強(qiáng)崗位實踐磨練,教育引導(dǎo)干部把辦公室工作當(dāng)事業(yè),在品格礪煉中堅定信仰、堅守忠誠、堅持奉獻(xiàn),在思想和行動上與局黨組“無縫對接”、“同頻共振”,堅定不移地推進(jìn)全面小康庫區(qū)建設(shè),切實發(fā)揮辦公室“前哨”“后院”作用。二是堅持能力補(bǔ)“鈣”。認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室活動,引導(dǎo)全辦干部把學(xué)習(xí)作為人生常態(tài)、事業(yè)追求和工作習(xí)慣,努力做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。堅持定期集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,多形式組織學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論,黨的及xx屆三中、四中全會精神,系列重要講話精神及移民工作政策法規(guī)和崗位業(yè)務(wù)知識,不斷提高政治素養(yǎng)和履職能力。三是堅持作風(fēng)改進(jìn)。繼續(xù)聚焦“四風(fēng)”,整肅“慵懶散拖”。大力倡導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)群眾、調(diào)查研究、求真務(wù)實、批評與自我批評四種風(fēng)氣,不斷增強(qiáng)干部責(zé)任感和事業(yè)心。在聯(lián)系服務(wù)移民方面,認(rèn)真開展支部聯(lián)基層活動,組織黨員深入湘陰縣東塘鎮(zhèn)青竹橋村,研究年度計劃,指導(dǎo)項目建設(shè),開展走訪慰問,深受移民群眾稱贊。在調(diào)查研究方面,堅持把移民的呼聲作為第一信號,圍繞避險解困、依法移民、機(jī)構(gòu)建設(shè)等工作,深入基層調(diào)研調(diào)查了解情況,積極向部際聯(lián)席會議和省委省政府領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)問題,擴(kuò)大調(diào)研影響,啟動了汝城等12縣市29672人和五強(qiáng)溪庫區(qū)沅陵等縣4000人的特困移民避險解困搬遷工作,實現(xiàn)了調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化運用。在求真務(wù)實方面,認(rèn)真開展“踐行‘五個堅持’,做合格的辦公室干部”活動,不斷增強(qiáng)干部的責(zé)任感和事業(yè)心,以實際行動創(chuàng)先爭優(yōu)。落實“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,防微杜漸,確保干部能干事、不出事。
上半年,辦公室雖然做了大量工作,取得了一定成績,但離局黨組的要求和機(jī)關(guān)工作的需要還有一定的差距。一是忙于事務(wù)較多,協(xié)助局黨組抓大事、謀全局不夠;二是深入實際調(diào)查研究較少,建議的針對性、適用性和可操作性有待進(jìn)一步增強(qiáng);三是辦公室工作人員的服務(wù)意識、服務(wù)方式、服務(wù)手段有待進(jìn)一步改進(jìn)。下步,辦公室將在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍上狠下功夫,不斷探索,不斷改進(jìn),努力推動辦公室工作再上新臺階。
行政半年工作總結(jié)篇五
上半年我們廠在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓(xùn)等工作,取得了明顯的成績。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、以出廠水水質(zhì)為重點,加強(qiáng)水質(zhì)研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標(biāo),縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xx沉砂池、xx、xx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進(jìn)行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質(zhì)。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xx沿線十個點進(jìn)行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進(jìn)行水體自凈研究,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責(zé)任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內(nèi)容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質(zhì)管理的一項重要內(nèi)容。
二、嚴(yán)格按照工藝規(guī)范進(jìn)行操作,保證工藝設(shè)施發(fā)揮最佳能力
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強(qiáng)度達(dá)不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對這些問題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗,最低濁度可達(dá)到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達(dá)到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務(wù)。
三、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研,準(zhǔn)備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進(jìn)行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進(jìn)水量每小時3000立方米的時候,反應(yīng)沉淀效果最好,快前水能夠達(dá)到要求。
四、認(rèn)真開展安康杯活動和安全周活動
結(jié)合安康備活動和安全周活動,我們重點加強(qiáng)了安全工作的基礎(chǔ)工作。首先加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習(xí)慣。把工作內(nèi)容、時間、安全措施詳細(xì)的列出來,并指定責(zé)任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習(xí)慣,拋掉了過去隨意性強(qiáng)的工作習(xí)慣。
通過安全月活動增強(qiáng)職工的安全意識,廠領(lǐng)導(dǎo)提出:每一位職工在安全月結(jié)束后,要寫出總結(jié),把安全月活動期間學(xué)到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn),提高職工的消防意識和滅火的知識。
五、廣泛開展學(xué)習(xí)小組活動,加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
在職工培訓(xùn)上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識為重點,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎(chǔ)知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組,也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí),但要做到有組織、有計劃、有目標(biāo)、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學(xué)習(xí)小組。通過學(xué)習(xí)小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進(jìn)步。
六、實行成本看板管理,加強(qiáng)成本管理
今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎(chǔ)上壓縮xx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產(chǎn)費用和管理費用加強(qiáng)定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機(jī)制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學(xué)倒算分解開,指標(biāo)情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細(xì)制訂,考核獎懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標(biāo)開展成本管理工作,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標(biāo),每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強(qiáng),成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)管理工作,實現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
七、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的展現(xiàn)
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結(jié),下半年我們將按照上級的要求,以水質(zhì)安全為重點,保證出廠水達(dá)到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓(xùn)等各項工作,為順利完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自202x年8月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況及上半年個人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
一、日常工作主要包括:
1、負(fù)責(zé)接聽公司電話和接內(nèi)線。
2 、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的衛(wèi)生清潔及本辦公室的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復(fù)印、傳真、訂餐、印制各類廣告、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護(hù)、庫存物品的保管、會議紀(jì)要的記錄和整理以及下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月底統(tǒng)計好數(shù)據(jù)報財務(wù)。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下應(yīng)用好公司建立好的相關(guān)人事表格包括《應(yīng)聘登記表》《進(jìn)廠登記表》《離廠登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、檔案的歸檔
每次會議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案,各類通知等檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
20xx年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對202x年后半年工作中存在的不足,在這其間的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加強(qiáng)與員工相互團(tuán)結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的'管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門業(yè)務(wù)人員的工作。作為一名行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)理論、專業(yè)知識的學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在這進(jìn)一年的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
四、下半年工作計劃:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實自己的專業(yè)、知識。
2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力。
3、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
4、制訂各部門相關(guān)規(guī)章制度,強(qiáng)化公司內(nèi)部管理。
(一)、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)、明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)積極參各部門活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記服務(wù)宗旨,忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝領(lǐng)導(dǎo)這快一年來對我工作的幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
行政半年工作總結(jié)篇六
《陜西省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》頒布以來,市人防辦采取各種形式,加大宣傳力度,不斷提高全民的防空意識。一是以各種媒體為載體,擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。在**電視報上開辟了人防知識宣傳欄,積極向省人防辦在陜西日報上開辟的人防宣傳專欄及時提供了宣傳**人防的稿件。2005年市人防辦制定了“新聞宣傳獎勵辦法”,鼓勵干部職工積極參與人防宣傳工作。近幾年來市人防辦干部職工在《**日報》、《中國國防報》、《中國人民防空》、《**人防》、《**日報》、《渭南政報》等報刊上發(fā)表文章七十余篇,很好地宣傳了我市的人防工作。
二是以紀(jì)念人民防空法頒布周年為契機(jī),增強(qiáng)宣傳的轟動效應(yīng)。每年十月市人防辦都在市政府門前、市中心廣場組織了豐富多彩的宣傳活動:施放彩球標(biāo)語,擺放人防宣傳展板和國防宣傳展板,向群眾發(fā)放宣傳資料,還邀請老年秧歌隊在東風(fēng)街進(jìn)行表演造聲勢造氣氛。觀看展板和咨詢?nèi)嗣穹揽辗ǖ娜罕娊j(luò)繹不絕。同時請渭南日報等新聞媒體對每次活動進(jìn)行了及時報導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)了宣傳效果。
三是以開展各項業(yè)務(wù)為途徑,增大宣傳的“結(jié)合”和“滲透”力。在協(xié)調(diào)與有關(guān)方面和有關(guān)部門的關(guān)系中,市人防辦及時介紹各項人防法律法規(guī)和我市人防發(fā)展的形勢以及我市人防與外地市人防的差距,得到了相關(guān)方面和部門的重視支持。市教育局于2005年6月下發(fā)了《關(guān)于在全市城區(qū)初中普及人防教育有關(guān)問題的通知》,明確要求縣(市、區(qū)) 教育局要把人防知識教育作為中學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,在全市城區(qū)初中推廣普及。在人防執(zhí)法和人防工程報建審批中,市人防辦工作人員辦理執(zhí)法文書和工程審批文書的同時,耐心細(xì)致地向建設(shè)單位介紹、解釋和宣傳有關(guān)法律法規(guī),爭取建設(shè)單位的理解。在警報器管理上,利用新安裝警報器的報時功能,每天三次向全城區(qū)準(zhǔn)確報時,“人民防空為您報時”的聲音已經(jīng)將人民防空與廣大群眾的生活緊密的聯(lián)系在一起。
(一)貫徹“以建為主,以收促建”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行人防戰(zhàn)術(shù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把好設(shè)計圖紙審查關(guān)、施工過程質(zhì)監(jiān)關(guān)和竣工驗收關(guān),在小區(qū)建設(shè)、舊城改造、大的工程項目等方面不斷落實“結(jié)建”政策,使城市防護(hù)面積逐年遞增,近年來市區(qū)新建人防工程面積 1.65萬平方米。
(二)加強(qiáng)對早期 2.39萬平方米人防工程的維護(hù)管理。市人防辦每年組織人力對城區(qū)的公共干事和單位工事進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,以保持工程的良好狀態(tài);汛期前,向城區(qū)所有有人防工事的四十多家單位下發(fā)《關(guān)于做好人防工事防汛工作的通知》,要求做好防汛、防事故工作,確保人防工事安全度汛。
(三)加大招商引資力度,071工程得到開發(fā)利用。071工程是我市利用東風(fēng)廣場地下空間在 “十五”建成的目前唯一大型單建式人防工程(建筑面積2750平方米),2002年主體工程建成后,一直閑置未用。近年來,市人防辦把開發(fā)利用人防工程放在十分重要的位置,提出以招商引資方式開發(fā)利用071工程的思路,確定主管領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員,廣泛宣傳,多方聯(lián)系,反復(fù)協(xié)商,終于于2007年11月同西安佳德建筑設(shè)備有限公司簽定了開發(fā)合同,將人防工程改造為地下商場,并積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào),逐一落實解決了消防、供電、供水、排污、排風(fēng)、增加出入口等問題,經(jīng)過努力,地下商場“東方尚”購物中心已于2008年5月投入營業(yè),安置就業(yè)人員150余人,創(chuàng)造產(chǎn)值300萬元。在抓好071工程開發(fā)利用的同時,還先后利用人防主干道的口部從事商業(yè)經(jīng)營、利用人防地下指揮所和人防主干道從事蘑菇種植,三項利用面積1000余平方米。為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
自開展執(zhí)法工作以來,市人防辦嚴(yán)格按照《陜西省人防行政執(zhí)法辦法》文明規(guī)范進(jìn)行執(zhí)法,嚴(yán)格履行行政執(zhí)法程序,經(jīng)過長期執(zhí)法實踐,結(jié)合我市實際,逐步完善了立案,調(diào)查取證,下發(fā)辦理結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)通知,下發(fā)行政處理告知書、決定書,下發(fā)行政處罰告知書、決定書,申請法院強(qiáng)制執(zhí)行等程序,確保了執(zhí)法工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行。杜絕了亂收費、亂罰款、亂檢查、以罰代管現(xiàn)象的發(fā)生,努力做到文明、公平、公正執(zhí)法:
一是建立健全人防執(zhí)法各項制度,市人防辦制定了xx市人防辦《行政問責(zé)制》、《首問責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《效能投訴制》等系列執(zhí)法配套制度,同時在執(zhí)法中實行四公開,即公開執(zhí)法依據(jù),公開辦事程序,公開收費標(biāo)準(zhǔn),公開辦理結(jié)果,將人防執(zhí)法置于社會監(jiān)督之下,使執(zhí)法工作透明度大大增加。
二是轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識。在執(zhí)法中市人防辦盡量通過對違法單位的“軟處理”來實現(xiàn)人防違規(guī)的“軟著陸”。具體做法是寓宣傳教育于整個執(zhí)法過程中,對違法對象反復(fù)登門、宣傳、講解,促其主動糾正,建設(shè)單位認(rèn)識到位后,采取罰教結(jié)合,從寬處理。對拒不履行人防義務(wù)單位,在進(jìn)行法律程序前增加下發(fā)《關(guān)于辦事結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)的通知》“軟處理”文書,書面告知其違法事實、依據(jù)和選擇方案,再次為其提供認(rèn)識和主動糾正違法行為的機(jī)會。通過市人防辦耐心細(xì)致的宣傳教育工作,既實現(xiàn)了執(zhí)法主體與違法對象之間的心理溝通,又體現(xiàn)了執(zhí)法為民的思想,盡量避免進(jìn)入法定程序耗時耗力的“打官司”局面。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。市人防辦通過減少辦事程序提高辦事效率,把人性化的服務(wù)理念灌輸?shù)揭婪ㄐ姓?,對于主動來市人防辦辦理人防“結(jié)建”手續(xù)的建設(shè)單位,市人防辦都熱情接待,辦事雷厲風(fēng)行,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和效率,樹立了良好的人防形象。
四是加強(qiáng)案件查處工作,一查到底,決不手軟。始終按照“全面排查,無一漏網(wǎng),逐一立案,完善程序,督促督辦,務(wù)求實效”的工作要求,堅持對城區(qū)所有新建民用建筑修建防空地下室情況進(jìn)行執(zhí)法大巡查。對每起違法案件及時立案,嚴(yán)格按照程序下發(fā)執(zhí)法文書,加大催辦力度。對拒不履行人防“結(jié)建”義務(wù)的建設(shè)單位,依法申請法院予以強(qiáng)制執(zhí)行。2010年查處違法案件39起,結(jié)案32起,申請強(qiáng)制執(zhí)行案件1起,舉行聽證會的案件1起,有力維護(hù)了人防法規(guī)的權(quán)威。
一是全力以赴搞好人防地面指揮中心建設(shè)。該中心經(jīng)過建設(shè)地址的選擇、建設(shè)手續(xù)的辦理、建設(shè)方案的論證等過程,于2006年10月份開始動工建設(shè),于2007年10月份竣工并投入使用。該中心建筑面積2600平方米,集辦公、地面指揮所、應(yīng)急救援、指揮通信、警報信號發(fā)放于一體。中心的建成并投入使用使我市人防工作跨上了一個新臺階。目前,市人防辦正在按照該中心建設(shè)計劃,著手進(jìn)行指揮大廳的建設(shè),同時進(jìn)一步完善空情接收室、戰(zhàn)備值班室以及各專業(yè)隊辦公室等方面的設(shè)施,以滿足人防事業(yè)發(fā)展的要求。
三是人防教育和宣傳工作常抓不懈。在教育部門的支持下,在城區(qū)解放路、三馬路、育紅、西南京路四所初中試點開設(shè)了人民防空教育課,以增強(qiáng)學(xué)生的防空知識和防護(hù)技能。每年都有城區(qū)初中的3000多名學(xué)生接受人防知識的教育和人防技能的訓(xùn)練。
幾年來,我市的縣(市)級人防機(jī)構(gòu)建設(shè)從無到有、從點到面,走過了一個迅速發(fā)展的過程,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面,為我市人防工作開辟了新的天地。截止目前,xx市轄11個縣(市、區(qū)),應(yīng)成立人防機(jī)構(gòu)的10縣(市)全部成立了人防機(jī)構(gòu),共有編制47個,工作人員88人??h(市)人防 “結(jié)建”執(zhí)法工作陸續(xù)步入正軌,蒲城、韓城、xx縣、澄城和白水等縣(市)征收“結(jié)建”費達(dá)到幾十萬元甚至上百萬元。蒲城、韓城率先安裝了人防警報器,xx縣、潼關(guān)、白水也將于今年底將人防警報器安裝到位。
一是找準(zhǔn)工作突破口,推進(jìn)縣(市)人防工作規(guī)范運作。經(jīng)過分析和研究,市人防辦為縣(市)人防工作確定了四個突破口:落實“結(jié)建”政策、安裝人防警報器、抓好人防宣傳工作、抓好自身建設(shè)。實踐證明,這四個突破口切合縣(市)人防工作實際的,取得明顯的效果。
二是幫助解決實際問題,推進(jìn)縣(市)人防工作順利發(fā)展。想,主動深入各縣(市)人防辦了解和掌握情況,保持經(jīng)常聯(lián)系和溝通,隨時滿足他們提出的需要。針對縣(市)人防辦執(zhí)法制度不全、執(zhí)法程序不熟、執(zhí)法文書缺乏等執(zhí)法中的問題,市人防辦多次派遣執(zhí)法科長到縣(市)人防辦傳授執(zhí)法經(jīng)驗、培訓(xùn)執(zhí)法人員??h(市)人防辦在安裝警報器的過程中遇到了技術(shù)難題,市人防辦及時派遣指通科科長和通信站站長前往現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)??h(市)人防辦在人防工程建設(shè)、人防工程和地下空間的普查、人防宣傳活動的舉辦等方面,市人防辦都積級給予協(xié)調(diào)和支持,促其順利進(jìn)行。
三是建立年會指導(dǎo)機(jī)制,推進(jìn)縣(市)人防工作提高水平。市人防辦每年年初召開一次縣(市)人防工作年會,通過表彰先進(jìn)、交流經(jīng)驗、部署工作,對各縣(市)的工作進(jìn)行全面的總結(jié)和全方位的指導(dǎo)。
1、部分干部群眾對貫徹執(zhí)行人民防空法認(rèn)識不到位。有的單位領(lǐng)導(dǎo)對人防工作的重要性認(rèn)識不足,沒有把人防工作擺上議事日程,把依法結(jié)合民用建筑修建防空地下室看成是加重建設(shè)單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);有的甚至把不修建防空地下室或減免人防易地建設(shè)費作為招商引資的優(yōu)惠條件。如市政府的一個部門在2006年5月印發(fā)的《xx市城區(qū)市場建設(shè)優(yōu)惠辦法》未經(jīng)市政府法制辦審核,將免繳人防易地建設(shè)費作為城區(qū)市場建設(shè)優(yōu)惠條件,這明顯與《陜西省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》和《xx市人民政府、渭南軍分區(qū)關(guān)于加強(qiáng)全市人民防空工作的意見》等人防法規(guī)政策相違背,給我市人防建設(shè)帶來了的負(fù)面影響。
2、將人防建設(shè)納入城市總體建設(shè)規(guī)劃和國民經(jīng)濟(jì)計劃落實不到位,市、縣兩級政府都沒有按照“縣以上各級人民政府要將負(fù)擔(dān)的人民防空經(jīng)費列入年度財政預(yù)算,比例為本級財政收入的千分之一至三(不含結(jié)建費)”法規(guī)規(guī)定將人民防空經(jīng)費納入同級財政預(yù)算。
1、加強(qiáng)人防宣傳教育工作。要盡快督導(dǎo)各級院校和初級、高級中學(xué)制定和完成人民防空教育計劃,同時做好人防宣傳教育進(jìn)黨校、行政學(xué)院和進(jìn)企業(yè)、社區(qū)的試點工作,摸索方法、總結(jié)經(jīng)驗。通過全方位的人防宣傳教育,提高廣大干部群眾的國防觀念、人防意識,營造關(guān)心支持和積極參與人民防空建設(shè)的社會氛圍。
2、加強(qiáng)執(zhí)法工作,全面提高我市人防工程建設(shè)水平。一是要盡快落實“結(jié)建”政策,按照《人民防空法》和《陜西省實施〈人民防空法〉辦法》的有關(guān)規(guī)定,在相關(guān)部門的配合支持下,按照法定職權(quán)和法定責(zé)任,共同做好依法行政工作,促使建設(shè)單位按照法律法規(guī)規(guī)定修建人防地下室或辦理易地建設(shè)手續(xù)。二是要依法查處不按規(guī)定修建防空地下室的行為,堅決堵住“結(jié)建”方面存在的漏洞,維護(hù)人防法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。三是要積極推進(jìn)人防工程建設(shè)投資主體多元化。運用好國家對人防工程建設(shè)的各項優(yōu)惠政策,最大限度地鼓勵社會資金對人防工程建設(shè)的參與。積極借鑒我省寶雞、安康等地市在招商引資建設(shè)人防工程上的經(jīng)驗,不斷拓寬我市人防工程建設(shè)的投資渠道。
3、加強(qiáng)指揮通信建設(shè)工作。一是要加強(qiáng)警報設(shè)施的建設(shè)管理工作,依法落實警報試鳴制度,并實施試鳴。二是要結(jié)合我市扶貧幫困、社會主義新農(nóng)村建設(shè)等工作,不斷完善疏散基地保障體系。三是要充實和完善人防專業(yè)隊伍?;窘∪鞘袚岆U搶修、醫(yī)療救護(hù)、防化防疫、通信、治安、消防、運輸?shù)确揽諏I(yè)隊伍;組織必要的專業(yè)訓(xùn)練,保證隨時能夠執(zhí)行防空襲斗爭的任務(wù)和保障平時應(yīng)急救援行動。
行政半年工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,在縣委、縣政府的高度重視和市中心的悉心指導(dǎo)下,**縣行政服務(wù)中心緊緊圍繞全縣發(fā)展大局,以打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺為目標(biāo),以推進(jìn)行政服務(wù)體系建設(shè)為重點,切實加強(qiáng)中心窗口建設(shè)和管理,窗口審批服務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范;認(rèn)真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,“雙優(yōu)”工作水平進(jìn)一步提升;全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站建設(shè),基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全;全力推進(jìn)統(tǒng)一公共資源交易平臺建設(shè),交易監(jiān)管水平進(jìn)一步提高,中心各項工作均取得了較好成效,實現(xiàn)了行政效能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的“雙”提升,全縣發(fā)展環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。上半年中心共接待服務(wù)對象約9200余人次,辦結(jié)各類事項5701件,收取各項規(guī)費累計5567萬元,同比增長170%(主要為房地產(chǎn)報建規(guī)費增長,今年已累計收取房地產(chǎn)報建規(guī)費3433萬元,而去年同期僅為204萬元,是去年同期的16.8倍)。現(xiàn)將中心上半年工作總結(jié)和下半年工作打算匯報如下:
(一)切實加強(qiáng)中心窗口建設(shè)和管理,提升窗口審批效率和服務(wù)水平今年以來,中心緊緊圍繞提高“三率”,即“項目進(jìn)駐率、窗口辦結(jié)率、群眾滿意率”,狠抓中心窗口建設(shè)和規(guī)范管理,切實加強(qiáng)窗口審批服務(wù)工作,窗口審批效率和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。
1、開展行政審批“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動。一是召開會議強(qiáng)力推進(jìn)。于5月6日和7月8日先后召開了全縣加強(qiáng)行政服務(wù)中心窗口審批工作會和全縣行政服務(wù)工作推進(jìn)會,會議指出了各窗口單位在窗口建設(shè)和窗口審批工作中存在的具體問題,明確了整改措施和具體整改落實時間,同時要求各單位嚴(yán)格落實“兩集中、兩到位”改革要求,做到部門進(jìn)駐到位、項目進(jìn)駐應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、窗口授權(quán)應(yīng)授盡授、行政效能全面提升、窗口建設(shè)文明規(guī)范,并明確了民政局、公路分局等**個新進(jìn)廳單位,在7月20日前全部進(jìn)駐到位。二是下發(fā)文件進(jìn)行規(guī)范。針對我縣行政服務(wù)工作中存在的部門進(jìn)廳不到位、項目進(jìn)廳不到位、環(huán)節(jié)集中不到位等問題,以政府辦文件下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我縣行政服務(wù)體系建設(shè)的通知》文件,對進(jìn)一步規(guī)范行政服務(wù)體系建設(shè)提出了“五個必須”(部門進(jìn)駐必須到位、項目進(jìn)廳必須徹底、窗口授權(quán)必須充分、人員派駐必須加強(qiáng)、業(yè)務(wù)辦理必須規(guī)范)、“四個加強(qiáng)”(加強(qiáng)體系建設(shè)、加強(qiáng)事項進(jìn)駐、加強(qiáng)便民服務(wù)、加強(qiáng)制度建設(shè))和“三個嚴(yán)格”(嚴(yán)格抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行“兩個一律”規(guī)定、嚴(yán)格鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易活動督查指導(dǎo))要求,促進(jìn)我縣行政服務(wù)體系建設(shè)工作再上新臺階。三是繼續(xù)進(jìn)行流程再造。部分窗口還積極進(jìn)行流程再造,簡化審批程序,精簡不必要的申報材料,縮短辦理時限。如建設(shè)局窗口依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對建設(shè)工程規(guī)劃許可辦理流程進(jìn)行了重新設(shè)計和優(yōu)化,精簡不必要的審批環(huán)節(jié),再次壓縮了辦理時限,承諾時限由15個工作日壓縮到10個工作日,壓縮了33.3%。
2、優(yōu)化網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是修改完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)錄入資料。在網(wǎng)上審批系統(tǒng)運行中,認(rèn)真做好了審批事項增減、人員變更、審批流程優(yōu)化、審批時限壓縮等內(nèi)容的更改、調(diào)整,確保審批系統(tǒng)錄入資料的準(zhǔn)確和同步。同時對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題,及時反饋**軟件公司,督促其修改完善,確保系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行。二是嚴(yán)格落實電子監(jiān)察。中心專門落實專人,每天通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和視頻監(jiān)察系統(tǒng),對網(wǎng)上辦件情況和窗口人員服務(wù)情況進(jìn)行實時電子監(jiān)察。同時建立了“黃燈”預(yù)警糾錯和“紅燈”責(zé)任追究機(jī)制,對出現(xiàn)“黃燈”預(yù)警事項由中心及時提醒糾錯,出現(xiàn)“紅燈”警示事項由縣效能辦和行政服務(wù)中心對責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查核實和效能追究。上半年累計“黃燈”預(yù)警糾錯15人次,未出現(xiàn)“紅燈”警示事項。三是進(jìn)一步完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)和中心網(wǎng)站功能。強(qiáng)化系統(tǒng)和網(wǎng)站的信息資源共享、流程查詢、表單下載、外網(wǎng)申報等功能,所有審批事項需填寫的表單在中心網(wǎng)站均可下載填寫,減少了辦事群眾到窗口領(lǐng)取表格的往返次數(shù),極大方便了辦事群眾。同時,積極鼓勵更多窗口單位擴(kuò)大外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批事項范圍,目前,有工商、計生委、質(zhì)監(jiān)3個窗口的三項審批事項實現(xiàn)了外網(wǎng)申報,上半年共辦理外網(wǎng)申報件10件。
3、創(chuàng)新各項審批服務(wù)制度。一是全面實施集中審批登記制度。為嚴(yán)格按照項目流程規(guī)范審批操作,突出窗口(單位行政服務(wù)股)在行政審批工作中的核心作用,使中心“一站式”審批服務(wù)功能落到實處,從今年5月份開始,中心積極推行集中審批登記制度,除單位授權(quán)窗口直接辦理項目由首席代表現(xiàn)場審批、現(xiàn)場辦結(jié)外,對其他未授權(quán)窗口直接辦理事項實施集中審批登記,即由窗口通知單位業(yè)務(wù)股室到窗口完成審批并進(jìn)行登記;需單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽批的,由單位分管領(lǐng)導(dǎo)到中心窗口現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場簽批,以此倒逼各窗口單位切實做到“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)”。實施集中審批登記制度以來,共有發(fā)改委、環(huán)保局、城管局、國土局、房管局、衛(wèi)生局等10個窗口辦理集中審批登記事項120余件,單位分管領(lǐng)導(dǎo)到中心窗口現(xiàn)場辦公120余人次。二是建立首席代表管理制度。為進(jìn)一步規(guī)范窗口審批工作,提高審批效率,今年以來,中心從人員機(jī)構(gòu)、體制機(jī)制、制度建設(shè)上狠抓窗口首席代表規(guī)范管理,建立首席代表管理制度,確保窗口審批工作優(yōu)質(zhì)高效。一方面,各窗口單位按照“選優(yōu)配強(qiáng)”的原則,對窗口首席代表進(jìn)行了重新調(diào)整,不合格的首席代表一律進(jìn)行了調(diào)換,所有窗口單位今年全部與窗口首席代表重新簽訂了《授權(quán)委托書》,明確了窗口首席代表審批權(quán)限和承擔(dān)窗口審批中的組織、協(xié)調(diào)、督促職責(zé),目前,由窗口首席代表在窗口直接審批辦結(jié)事項62項,占進(jìn)駐中心事項的41.9%。另一方面,建立首席代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,中心組織所有窗口首席代表進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),由中心主任授課,對項目流程操作、集中審批登記、行政許可案卷規(guī)范整理進(jìn)行了詳細(xì)講解和培訓(xùn),要求首席代表做到審批業(yè)務(wù)的行家里手、窗口工作的管理能手、規(guī)范操作的協(xié)調(diào)高手,充分發(fā)揮首席代表在窗口審批中的核心作用、牽頭作用、協(xié)調(diào)作用。三是建立優(yōu)秀許可案卷評選制度。要求各窗口依法審批許可,嚴(yán)格按照《**省行政許可案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定規(guī)范許可案卷整理,并建立窗口辦件臺賬。許可案卷做到四個“一項不少”:許可前置材料一項不少、許可必備環(huán)節(jié)一項不少、人員簽名一項不少、材料歸檔一項不少。同時,每年對窗口許可案卷進(jìn)行評選,評出優(yōu)秀案卷給予獎勵,對不合格案卷責(zé)令整改、重新整理規(guī)范,并對窗口評先評優(yōu)“一票否決”。
(二)認(rèn)真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提升“雙優(yōu)”工作水平今年以來,中心以“優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作為主線,嚴(yán)格落實涉企收費“三零兩減半”制度、入企檢查、收費、罰款審批備案制等優(yōu)化環(huán)境各項政策規(guī)定,建立聯(lián)系企業(yè)服務(wù)制度,抓好環(huán)境整治和投訴查處,促進(jìn)了我縣發(fā)展環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。
1、優(yōu)化政策環(huán)境。以縣委辦、政府辦文件出臺了我縣《關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準(zhǔn)”規(guī)定》,對行政執(zhí)法、入企檢查、涉企收費、罰款、行政審批等方面設(shè)置“高壓線”,對違反“六不準(zhǔn)”規(guī)定的行為制定了嚴(yán)格的處罰措施和規(guī)定,切實做到“六個不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)擅自進(jìn)入企業(yè)檢查、不準(zhǔn)對企業(yè)亂罰款、不準(zhǔn)亂收費或擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)、不準(zhǔn)“廳外審批”和“超時審批”、不準(zhǔn)向企業(yè)敲詐勒索、吃拿卡要、謀取私利、不準(zhǔn)隨意停電、停水、中斷網(wǎng)絡(luò)信號。同時,中心對進(jìn)入園區(qū)企業(yè)檢查、收費、罰款嚴(yán)格把關(guān),所有入企檢查和對企業(yè)實施行政處罰數(shù)額超過500元的,必須經(jīng)縣政府常務(wù)縣長審定同意方可進(jìn)行,嚴(yán)禁以罰代管、不教而罰,切實維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。上半年經(jīng)審批共發(fā)放進(jìn)入園區(qū)企業(yè)檢查備案通知書4份、進(jìn)入企業(yè)收費罰款審批備案表1份,未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批擅自進(jìn)入園區(qū)企業(yè)檢查、罰款情況。
2、建立紀(jì)檢監(jiān)察、“雙優(yōu)”辦科級干部聯(lián)系企業(yè)、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境制度。由縣紀(jì)檢監(jiān)察部門、“雙優(yōu)”辦42名副科級以上干部每人各聯(lián)系2家園區(qū)企業(yè)共84家企業(yè),堅持定期走訪聯(lián)系企業(yè),向企業(yè)宣傳和落實鼓勵扶持園區(qū)企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和環(huán)境投訴問題,尤其是對部門、單位工作人員服務(wù)企業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督,對聯(lián)系企業(yè)發(fā)展環(huán)境負(fù)責(zé),切實為企業(yè)撐起“保護(hù)傘”。實行該制度以來,通過走訪共收集企業(yè)有關(guān)意見建議26條,已落實22條,均書面反饋給了相關(guān)企業(yè),并針對其中5個突出問題,對所涉及責(zé)任單位下發(fā)了整改通知單,督促相關(guān)部門限期整改落實,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好發(fā)展環(huán)境。
3、暢通投訴渠道。公布了我縣影響發(fā)展環(huán)境投訴電話:****,暢通投訴舉報渠道,接受社會各界對發(fā)展環(huán)境投訴舉報,同時,不定期開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境走訪調(diào)查和明察暗訪,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴(yán)懲不貸,始終保持對破壞發(fā)展環(huán)境的高壓嚴(yán)懲態(tài)勢。今年1月份和4月份,在園區(qū)企業(yè)分別開展了兩次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項走訪調(diào)查,對縣直部門和工作人員在服務(wù)企業(yè)過程中是否存在辦事拖拉、“索拿卡要”等現(xiàn)象以及強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)攬工程等行為進(jìn)行了重點調(diào)查了解,共走訪企業(yè)60余家,收集存在問題10個,對“定海鉭鈮化工有限公司頻遭敲詐卻被停廠”和“赤岸鎮(zhèn)村民到大華云通公司阻工擾工”兩起投訴進(jìn)行了詳實地調(diào)查核實,并及時向縣領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報處理,在全縣上下營造了鐵腕整治發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。
4、引進(jìn)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。為進(jìn)一步完善中心綜合服務(wù)功能,更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,中心今年引進(jìn)了一家中介服務(wù)組織—**企業(yè)服務(wù)股份有限公司**分公司,為企業(yè)提供注冊代理、資產(chǎn)評估、環(huán)評、企業(yè)上市籌劃等全方位、全天候、多功能的一站式服務(wù),今年以來,已為企業(yè)代辦注冊登記、驗資、國家項目資金申報服務(wù)60余項。同時,進(jìn)一步完善了重大項目證照辦理“綠色通道”服務(wù)機(jī)制,在設(shè)立專窗受理、實行抄告制和明確窗口專人辦理基礎(chǔ)上,實行了中心人員“全程代辦幫辦服務(wù)”,主動對接重大項目落地,確保落地的重大項目都能在最短的時限內(nèi)辦完所有行政審批事項,上半年通過“綠色通道”共為重大項目辦理各類事項7件。
(三)全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站建設(shè),提升基層便民服務(wù)水平上半年,中心通過下發(fā)文件、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查等方式不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、公共資源交易站和社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力促鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心常態(tài)化管理和公共資源交易站規(guī)范運行,逐步完善縣、鄉(xiāng)、社區(qū)(村)三級便民、利民高效服務(wù)平臺,我縣建立縣、鄉(xiāng)、社區(qū)(村)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗做法分別在今年3月2日**衛(wèi)視《**新聞聯(lián)播》和2月25日《**新聞》中播出。上半年全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共辦理辦理各類事項4647件,提供致富信息716條,調(diào)解糾紛635次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站共完成各類交易26場,總交易額183.3萬元,共計增收(節(jié)支)10.6萬元。
1、切實加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。以縣紀(jì)委、監(jiān)察局、行政服務(wù)中心管委會三家名義聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施意見》(奉監(jiān)字〔20xx〕6號)和《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行〈便民手冊〉的通知》等文件,就便民服務(wù)中心加強(qiáng)場所建設(shè)、完善項目入駐、嚴(yán)格窗口管理、規(guī)范業(yè)務(wù)辦理、健全服務(wù)機(jī)制等方面進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和明確,力促便民服務(wù)中心建設(shè)做到“四個到位”:硬件設(shè)施到位、項目進(jìn)駐到位、制度建設(shè)到位、規(guī)范運行到位。同時在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行統(tǒng)一格式的《便民手冊》,力爭做到每戶一份,方便群眾查閱辦事。目前,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都建立了大廳式便民服務(wù)中心,且運行情況良好,較好地發(fā)揮了便民、利民服務(wù)功能。
2、加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。與監(jiān)察局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好公共資源交易工作的通知》文件,在去年7個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)上,從完善交易設(shè)備、健全交易制度、統(tǒng)一交易程序、規(guī)范交易檔案、消除“零交易”等方面,著力抓好全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易必須做到“三個規(guī)范”:一是規(guī)范交易信息發(fā)布。中心對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易招標(biāo)公告和中標(biāo)公示嚴(yán)格把關(guān),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易信息除在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場和交易站信息公示欄公示外,還必須同時在縣公共資源交易網(wǎng)上發(fā)布,對未在網(wǎng)上及時發(fā)布的交易項目,均視為鄉(xiāng)鎮(zhèn)未發(fā)生此場交易。二是規(guī)范評標(biāo)辦法。中心加強(qiáng)了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用報價承諾法評標(biāo)辦法的推廣和培訓(xùn)力度,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型工程建設(shè)項目一律采用了報價承諾法評標(biāo)辦法,促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易公開透明、陽光操作。三是規(guī)范交易檔案。交易完成后,各項交易項目交易材料均要按照標(biāo)準(zhǔn)化格式文本規(guī)范整理,存檔備查。
3、積極推動社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點規(guī)范化建設(shè)。以縣紀(jì)委、監(jiān)察局、行政服務(wù)中心管委會文件聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點規(guī)范化建設(shè)的實施意見》(),按照“五個規(guī)范”(規(guī)范名稱和標(biāo)識、規(guī)范場所設(shè)施建設(shè)、規(guī)范服務(wù)項目進(jìn)駐、規(guī)范工作流程、規(guī)范管理考核)的要求進(jìn)一步完善社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點建設(shè),全程為群眾提供生產(chǎn)生活及證照辦理等方面的代辦服務(wù)。
(四)全力推進(jìn)統(tǒng)一公共資源交易平臺建設(shè),提高交易監(jiān)管水平今年以來,我縣以推進(jìn)統(tǒng)一公共資源交易平臺和網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設(shè)為契機(jī),不斷加強(qiáng)硬件建設(shè),規(guī)范信息發(fā)布、嚴(yán)格中介機(jī)構(gòu)管理,切實構(gòu)筑公開、公平、公正陽光交易平臺。上半年縣公共資源交易中心共完成各類交易48場,總交易金額22491萬元,共計增收(節(jié)支)2115.8萬元。其中:建設(shè)工程項目交易38場,交易額1**79.2萬元,比預(yù)算控制價節(jié)約891.6萬元,節(jié)約率7.27%;政府采購3場,采購總金額200.8萬元,比預(yù)算控制價節(jié)約0.22萬元,節(jié)約率0.11%;產(chǎn)權(quán)交易2場,交易額477.2萬元,比標(biāo)底價增加163萬元,增幅51.88%;土地出讓交易5宗,出讓總金額10433.8萬元,比出讓底價增加1060.9萬元,增值率11.32%。
1、建立統(tǒng)一平臺。根據(jù)省、市有關(guān)要求,在縣委、縣政府的高度重視下,我縣已撤銷原采購招標(biāo)中心和產(chǎn)權(quán)交易中心,設(shè)立了縣公共資源交易中心管理委員會,與縣行政服務(wù)中心管委會實行兩塊牌子、一套人馬合署辦公,作為全縣統(tǒng)一的公共資源交易平臺,將所有公共資源交易活動一律進(jìn)入統(tǒng)一交易平臺規(guī)范交易,現(xiàn)班子成員已配齊到位,場所建設(shè)、人員調(diào)配、硬件設(shè)備配置等各項工作正在順利推進(jìn)中。
2、規(guī)范交易操作。在交易工程中嚴(yán)把“三關(guān)”:一是嚴(yán)把項目進(jìn)場關(guān)。嚴(yán)格履行項目備案報批制度和招標(biāo)告知制度,做到手續(xù)不全不進(jìn)場。二是嚴(yán)把信息公開關(guān)。所有公開招標(biāo)項目的招標(biāo)信息、中標(biāo)公示一律公開發(fā)布信息,都做到了在市、縣公共資源交易網(wǎng)上公布,確保了信息公開的范圍廣、時間足。三是嚴(yán)把評委抽取關(guān)。在開標(biāo)前半小時,由招標(biāo)單位在行業(yè)主管部門和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督下,在專家?guī)熘须S機(jī)抽取專家組成評委。
3、嚴(yán)格交易監(jiān)管。行業(yè)主管部門、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過備案管理、現(xiàn)場巡視、視頻監(jiān)察、受理投訴等多種形式,強(qiáng)化了對各交易主體、中介機(jī)構(gòu)和評標(biāo)專家的行業(yè)管理監(jiān)督和紀(jì)律監(jiān)督,切實杜絕交易過程中可能出現(xiàn)的串標(biāo)、圍標(biāo)、資質(zhì)掛靠、中介機(jī)構(gòu)壟斷等問題,避免違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,確保了交易活動的規(guī)范有序。
回顧中心上半年工作,雖取得了一些成效,但與上級要求和兄弟縣市建設(shè)相比,還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是少數(shù)進(jìn)廳單位審批事項進(jìn)駐不全,對窗口授權(quán)不充分,未能真正實現(xiàn)“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)、窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)”。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)展不平衡,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口和人員進(jìn)駐不到位、業(yè)務(wù)辦理不夠規(guī)范,規(guī)范化建設(shè)力度還有待進(jìn)一步加大。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易操作還不夠規(guī)范,縣、鄉(xiāng)兩級公共資源交易中心(站)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還有待加強(qiáng)等等,這些問題的存在制約了我縣行政((便民)服務(wù)水平的提高和發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化,我們將在今后的工作中認(rèn)真研究,采取有力措施加以解決。
下半年,中心工作總體思路和工作目標(biāo)是:繼續(xù)圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù),以提升行政效能為核心,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線,突出“規(guī)范、便民、高效、廉潔”服務(wù)理念,認(rèn)真抓好行政(便民)服務(wù)和“雙優(yōu)”工作,進(jìn)一步創(chuàng)新運行機(jī)制和工作機(jī)制,促進(jìn)行政審批再提速、“雙優(yōu)”服務(wù)水平再提升、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站規(guī)范化建設(shè)再加強(qiáng),努力打造群眾最滿意的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺,進(jìn)一步優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境。著力做好以下幾方面工作:
1、繼續(xù)強(qiáng)化窗口建設(shè),進(jìn)一步夯實一站式服務(wù)基礎(chǔ)。繼續(xù)以深化“兩集中、兩到位”改革為突破口,以落實人員進(jìn)駐和項目進(jìn)廳為根本,以窗口充分授權(quán)為重點,以規(guī)范窗口業(yè)務(wù)辦理為關(guān)鍵,認(rèn)真抓好市紀(jì)委督查通報問題的整改落實,真正做到部門、項目、環(huán)節(jié)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,不斷夯實中心“一站式”服務(wù)基礎(chǔ),提升窗口服務(wù)能力和水平。
2、繼續(xù)完善網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步提高辦事效率。一是完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)功能。探索開發(fā)網(wǎng)上審批系統(tǒng)短信提醒功能,對審批各環(huán)節(jié)人員進(jìn)行即時短信告知,提醒其在承諾時限內(nèi)及時審批,避免審批操作不規(guī)范、審批全過程都由窗口一人完成和超時審批現(xiàn)象。二是加強(qiáng)電子監(jiān)察。加強(qiáng)行政審批事項辦理情況的動態(tài)管理,對出現(xiàn)超時辦件亮紅燈,不使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)進(jìn)行審批的以及違規(guī)審批辦件的,會同縣效能辦進(jìn)行效能追究。三是抓好系統(tǒng)延伸工作。推動網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)、視頻監(jiān)察系統(tǒng)向有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,爭取行政服務(wù)中心與便民服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)對接,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批事項的網(wǎng)上辦理和實時動態(tài)電子、視頻監(jiān)察。
3、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步健全基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是進(jìn)一步加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查力度,按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施意見》“七個規(guī)范”要求,力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建設(shè)達(dá)標(biāo)。二是進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易行為。下半年按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站進(jìn)行檢查驗收,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站各項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格落實到位。同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對“三資”管理和使用情況進(jìn)行清查,建立詳細(xì)管理臺賬,嚴(yán)格做到交易項目“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,切實解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易項目少和交易金額少的問題。三是推進(jìn)社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點建設(shè)。按照《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點建設(shè)的實施意見》要求,力爭全縣所有社區(qū)(村)全部建立便民服務(wù)代辦點,做到“四個有”:有場所、有牌子、有制度、有臺賬。
4、繼續(xù)加強(qiáng)公共資源交易程序監(jiān)管,進(jìn)一步提升規(guī)范化交易水平。一是高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新組建的公共資源交易中心場地改造、硬件設(shè)備配置等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),做到全部達(dá)到市中心相關(guān)要求。全面開展公共資源網(wǎng)上交易,制定和完善進(jìn)場管理、平臺監(jiān)督、交易服務(wù)、應(yīng)急措施等相關(guān)制度,促進(jìn)公共資源網(wǎng)上交易工作的全面鋪開,真正實現(xiàn)各類交易項目網(wǎng)上交易、網(wǎng)上監(jiān)督,實現(xiàn)“科技防腐”。二是進(jìn)一步規(guī)范專家?guī)旃芾砗椭薪闄C(jī)構(gòu)管理,嚴(yán)格評委隨機(jī)抽取制、公務(wù)回避制和封閉評標(biāo),規(guī)范評標(biāo)行為;探索完善公共資源中介代理機(jī)構(gòu)管理辦法,規(guī)范市場準(zhǔn)入,施行誠信管理,推行退出市場制度,對在招投標(biāo)代理過程中有違法、違規(guī)行為的中介機(jī)構(gòu),停止其在一定期限內(nèi)參加本縣行政區(qū)域內(nèi)的交易活動。三是充分發(fā)揮電子監(jiān)察作用,加強(qiáng)程序監(jiān)管,確保進(jìn)場的各項公共資源交易活動規(guī)范有序。
5、繼續(xù)做好服務(wù)企業(yè)工作,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)對各單位執(zhí)行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準(zhǔn)”規(guī)定情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格規(guī)范入企檢查、收費、罰款行為,加大對破壞發(fā)展環(huán)境投訴查處力度,為我縣“四大戰(zhàn)役”順利實施營造良好服務(wù)環(huán)境。
行政半年工作總結(jié)篇八
1、工程簡介 寶漢項目承建的工程為寶漢高速公路坪坎至漢中(石門)段ph-1標(biāo)合同段。標(biāo)段位于寶雞市鳳縣坪坎鎮(zhèn)境內(nèi),全長4.4公里,主要工程項目包括隧道4471m/8座(單洞)、橋梁3975.6m/9座、路基423m,橋隧比例達(dá)到95.14%??偼顿Y額為5.38億元(含暫定金),合同工期為自20xx年7月30日至20xx年9月30日,共計26個月。
2、組織機(jī)構(gòu)及人員情況 項目部班子成員七人,其中經(jīng)理、書記、總工、安全總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)各一人,副經(jīng)理二人。下設(shè)五部兩室,分別為工程部、安質(zhì)部、計合部、物資部、財務(wù)部、試驗室及辦公室。目前,項目部共計人員79人,其中職工50人,外聘人員29人(含實習(xí)生4人,司機(jī)6人、廚師5人、后勤1人、其他各崗位13)。
3、項目特點及難點介紹
1)項目位于陜南秦嶺山區(qū),多年平均氣溫11.5℃,極端最高氣溫36.8℃,極端最低氣溫零下16.2℃;陰雨天氣較多,有效施工時間短。
2)橋梁、隧道結(jié)構(gòu)物多,且無工作場地,不利于施工組織。
3)交通不便。項目位于山區(qū)溝道內(nèi),多家施工單位進(jìn)出場材料僅靠一條盤山道(長約12公里),道路狀況差,運輸量大,經(jīng)常造成堵車、誤車現(xiàn)象,施工材料運到施工現(xiàn)場非常困難。
4)施工用電。項目位于山區(qū),原有地方電力設(shè)施不能完全滿足施工生產(chǎn)需要,需要自備發(fā)電機(jī)組方可完全保證施工。
5)“五化”管理標(biāo)準(zhǔn)要求高,臨建投入大。由于業(yè)主有關(guān)“五化”管理標(biāo)準(zhǔn)要求較高,駐地建設(shè)、拌合站及便道等臨建設(shè)施投入相對較大。
1、上半年形象進(jìn)度及施工產(chǎn)值完成情況:截止目前,主要完成形象進(jìn)度為:
1)橋梁工程:樁基完成134根,累計完成329根,完成合同額的77%;系梁完成111道,累計完成136道,完成合同額的70%;墩柱完成181棵,累計完成229棵,完成合同額的61%;蓋梁完成61片,累計完成83片,完成合同額的44%;箱梁預(yù)制完成246片,累計完成341片,完成合同額的34%;箱梁安裝完成155片,累計完成170片,完成合同額的17%;濕接縫完成340米,累計完成340米,完成合同額的9%。
2)路基及涵洞工程:路基挖方完成15.7萬方,累計完成29.7萬方,完成合同額的97%;附屬完成1.25萬圬工方,累計完成1.48萬圬工方,完成合同額的41%.
3)隧道工程:洞身開挖及初支完成761米,累計完成1372米,完成合同額的31%;仰拱及填充完成812米,累計完成1104米,完成合同額的28%;二襯完成1021米,累計完成1131米,完成合同額的25%;。累計共完成施工產(chǎn)值17403萬元,占合同總量的36%。
2、利潤完成情況:累計成本為16420萬元,實現(xiàn)利潤為983萬元。
3、變更索賠情況:目前申報變更27份,累計金額560萬元。
4、職工工資情況:按時發(fā)放員工工資及福利,杜絕了拖欠職工工資現(xiàn)象,職工平均年收入穩(wěn)中有升。
5、半年來杜絕責(zé)任死亡事故,重傷率為零。
6、無重大質(zhì)量事故。
在工作中注重培養(yǎng)人才,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提升項目整體素質(zhì)。尤其是注重對年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)鍛煉,工作上量才適用,鼓勵進(jìn)步,盡最大努力為年輕技術(shù)人員和管理人員提供進(jìn)步和發(fā)展的平臺。在工作中,要求技術(shù)人員要向施工管理方面發(fā)展,不僅要懂技術(shù),也要懂施工,會管理,力爭培養(yǎng)成“能算、能干、能管”的復(fù)合型人才。
1、加強(qiáng)成本管理,促進(jìn)企業(yè)效益
控成本、抓落實,強(qiáng)管理,提效益,項目部始終圍繞這個目標(biāo)開展工作。在項目管理中,項目部根據(jù)工程實際情況,超前謀劃,把握重點,制定各項措施,嚴(yán)格進(jìn)行成本管控,提高經(jīng)濟(jì)效益。并通過成本管控,強(qiáng)化落實,提高執(zhí)行力,提升項目管理。在項目成本管控中,項目部針對合同、物資、變更索賠等制定專項管理措施,嚴(yán)格管理。在合同管理中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定,堅持合同評審和上報制度,堅持協(xié)作隊伍先簽合同后進(jìn)場制度,對協(xié)作隊伍結(jié)算一切以合同為準(zhǔn)繩,嚴(yán)肅執(zhí)行合同,決不讓企業(yè)的一分利益流失。通過加強(qiáng)合同的管理,盡量規(guī)避施工中的漏洞和風(fēng)險。在物資管理中,推行大宗材料的統(tǒng)一公開招標(biāo),集中采購。鋼材、水泥等主要材料由公司統(tǒng)一招標(biāo),集中采購,減少了中間環(huán)節(jié),節(jié)約了費用。在日常管理中,從點滴做起,實行精細(xì)化管理,樹立全員成本意識,在對外招待、辦公成本投入以及車輛使用等日常管理上厲行節(jié)儉,提高支出合理性。
2、加強(qiáng)安全管理,促進(jìn)施工生產(chǎn)。
在安全生產(chǎn)管理中,項目部始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”和堅持“抓生產(chǎn)必須抓安全,以安全促生產(chǎn)”的原則,結(jié)合項目實際編制實施了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,建立健全了覆蓋全員、全過程、全方位的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,優(yōu)化管理流程,加強(qiáng)安全管理隊伍建設(shè),使安全責(zé)任落到實處。項目部根據(jù)現(xiàn)場實際情況和工程特點,在交通安全、機(jī)械安全、高空作業(yè)及防火、防汛安全方面突出重點預(yù)防,制定專項安全措施和預(yù)案,建立經(jīng)理部、工程隊和作業(yè)班組三級安全生產(chǎn)管理控制機(jī)構(gòu),通過宣傳、教育、檢查、控制等手段,形成安全生產(chǎn)監(jiān)控保證體系。項目部并嚴(yán)格落實公司有關(guān)扎實推進(jìn)群安員活動要求,共配備11名專職安全員和10名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理工作,全方位的將安全生產(chǎn)監(jiān)督工作覆蓋到每個崗位、每道工序。在交通安全管理上,警鐘長鳴,時刻安全警示;在防火、防汛安全上,備好救險儲備物資,并積極進(jìn)行安全演練,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生,實現(xiàn)了全年安全零事故。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制,樹立企業(yè)形象。
“百年大計,質(zhì)量為本”,建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程,樹立良好企業(yè)形象,是我們項目堅持不懈追求的目標(biāo)。項目在質(zhì)量管理中,建立健全質(zhì)量管理體系,樹立全面、全過程的質(zhì)量管理意識,加強(qiáng)事前和事中控制,把事后檢查變?yōu)橐灶A(yù)防、主動控制為主,把結(jié)果管理變?yōu)檫^程管理,使工程的施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一流施工隊伍。
項目部首先加強(qiáng)班子建設(shè),以創(chuàng)建“四好”班子活動為載體,轉(zhuǎn)變作風(fēng),艱苦奮斗,努力打造具有一流執(zhí)行力、能起到表率作用的項目管理團(tuán)隊。二是加強(qiáng)部門間的相互溝通協(xié)調(diào),提高執(zhí)行力。部門工作在項目上起到承上啟下、負(fù)責(zé)落實的作用。項目能否正常運轉(zhuǎn),取決于部門的落實,相互間的配合。在工作中,項目狠抓部門落實工作,強(qiáng)調(diào)部門間加強(qiáng)配合,相互協(xié)作,取得了較好的效果。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)人才。
在日常工作中加強(qiáng)對年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)。項目部對年輕技術(shù)人員著重進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉,多組織學(xué)習(xí),并使之勇挑重?fù)?dān),促使年輕技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到迅速提高,已逐漸成長為技術(shù)骨干。另外項目部還向公司和其他兄弟項目輸送了多位技術(shù)骨干和管理人員,有力的支持了公司和兄弟項目的工作和發(fā)展。
1、對現(xiàn)場施工的管控不足。
管理人員及技術(shù)人員對現(xiàn)場的管控能力不足。對施工管理及工程質(zhì)量控制事前方案不細(xì)致,事中控制不嚴(yán)格,事后檢查不到位,以致于施工工藝的改進(jìn)不及時,工程質(zhì)量的提高不明顯,工程質(zhì)量管理主要依靠協(xié)作隊伍自身的素質(zhì)和監(jiān)理的監(jiān)督,自檢體系未能得到有效的運轉(zhuǎn)。這些與自身的業(yè)務(wù)能力不高和施工經(jīng)驗不足有很大關(guān)系,需要在以后的工作中努力學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
2、施工標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化有待加強(qiáng)
現(xiàn)場落實施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化不足。施工過程中“臟、亂、差”的現(xiàn)象普遍存在,材料堆碼不規(guī)范、模板亂堆亂放、場地不能及時清理、施工缺陷不能及時整改和修補(bǔ)等現(xiàn)象時有發(fā)生,主動落實“五化管理”、文明施工意識較差,以致于每逢檢查時總是被動的集中人力整改清理,勞民傷財,費工費時,造成工作上的被動和浪費。
3、控制性工程進(jìn)度滯后、施工斷點較多。
控制性工程黃立園隧道由于四方金礦尾礦管的改移至今年5月份才具備施工條件,影響工期8個月。截至目前,左洞剛開始施工半明半暗,預(yù)計7月15號才能暗洞施工,右洞開挖進(jìn)尺14米,預(yù)計明年5月份才能雙幅貫通,嚴(yán)重影響標(biāo)段的施工進(jìn)度。目前橋梁橋臺樁基與隧道存在交叉作業(yè)施工難度大,形成施工斷點較多,造成架梁通道無法貫通,致使箱梁預(yù)制場預(yù)制箱梁無法架設(shè)。
目前,我們面臨的主要工作形勢是:
1、今年是我們公司內(nèi)部全面深化改革的第一年,也是工程項目精細(xì)化管理持續(xù)深化的關(guān)鍵一年。
2、也是業(yè)主方面要求全面提升質(zhì)量管理,全面提升科技施工水平,全力打造交通部科技示范路的關(guān)鍵一年。
3、我們項目自身的生產(chǎn)壓力。今年是我們項目全面掀起大干高潮,全力完成主體工程的關(guān)鍵一年。按照形象進(jìn)度安排,我們應(yīng)完成年產(chǎn)值3個億左右,是我們項目部自戶周項目組建以來年產(chǎn)值最多的一年,對我們項目部的生產(chǎn)能力是一個挑戰(zhàn)。
因此,我們今年面臨的主要工作任務(wù)是:
3、科學(xué)組織,大干快上,力爭完成全部主體工程,確保半幅通車。
根據(jù)項目當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),20xx年的工作總體思路是:以改革創(chuàng)新為突破口,以精細(xì)化管理為主線,狠抓工程質(zhì)量,嚴(yán)控責(zé)任成本,嚴(yán)肅考核兌現(xiàn)、問責(zé)追究,全面提升項目管理,努力打造集團(tuán)公司一流項目部。
20xx年任務(wù)指標(biāo)是:完成施工任務(wù)3億元,形象進(jìn)度主要為:橋梁下部全部完成,制架梁完成80%;隧道除黃立園完成70%外,其他全部完成;路基工程全部完成;實現(xiàn)管段內(nèi)半幅貫通。實現(xiàn)利潤率8%,實現(xiàn)員工收入與企業(yè)效益同步增長。
20xx年安全質(zhì)量目標(biāo)是:杜絕責(zé)任死亡事故及重傷事故,杜絕責(zé)任行車較大事故,杜絕特大交通責(zé)任事故、重大火災(zāi)及重大機(jī)械設(shè)備事故,杜絕隧道瓦斯爆炸事故,杜絕鍋爐、壓力容器及其它爆炸事故。單位工程質(zhì)量驗交合格率100%,爭創(chuàng)省部級及以上優(yōu)質(zhì)工程。
1、轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,落實作業(yè)層隊伍建設(shè)。
嚴(yán)格落實公司深化改革要求,轉(zhuǎn)變觀念,以調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系,解放生產(chǎn)力為導(dǎo)向,規(guī)范作業(yè)層隊伍管理,推進(jìn)作業(yè)層實體改革,牢牢掌控施工生產(chǎn)的主動權(quán),力爭在年底根據(jù)項目實際情況初步建立橋梁、路基土石方綜合作業(yè)隊,形成項目的核心層隊伍。另外根據(jù)外協(xié)隊伍信譽(yù)評價情況,發(fā)展一批緊密型協(xié)作隊伍,提升項目的綜合施工能力。
2、全面貫徹落實項目精細(xì)化管理,確保項目管理可控。
要繼續(xù)深入推進(jìn)以成本管理為核心的項目精細(xì)化管理工作,提高項目發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。一是把好成本測算關(guān),要對項目進(jìn)行全面成本測算,搞清各個環(huán)節(jié)的贏虧點,做到心中有數(shù);二是把好過程監(jiān)控關(guān),要對項目勞務(wù)分包、材料采購、機(jī)械使用、資金撥付等重點環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照程序和流程辦理,堵住項目效益流失的各種漏洞。各部門要超前謀劃,把工作做精,做細(xì),一步到位,提高施工機(jī)械和人員的工作效率,杜絕無謂的返工和浪費現(xiàn)象。技術(shù)部門要根據(jù)工期要求及工程特點,科學(xué)編制施工進(jìn)度計劃,確定影響施工進(jìn)度的關(guān)鍵因素,找準(zhǔn)關(guān)鍵路線,并要做到每道工序都要有方案、有措施、有交底,加強(qiáng)過程控制,確保工程一次成優(yōu)。施工管理人員要根據(jù)進(jìn)度計劃,充分做好技術(shù)、資金、勞動力和機(jī)械準(zhǔn)備,制定切實可行的技術(shù)施工方案,充分發(fā)揮機(jī)械和人員的工作效能。計合、財務(wù)、物資等部門要定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,盤點材料節(jié)超,及時整改完善發(fā)現(xiàn)的問題。成本管理部門要認(rèn)真研究合同、招標(biāo)文件和相關(guān)政策,及時做好變更索賠工作資料的收集、整理和簽認(rèn)工作。要樹立全員成本意識,明確細(xì)化成本控制計劃,從點滴做起,責(zé)任到人。
3、科學(xué)組織,均衡生產(chǎn),確保完成年度生產(chǎn)任務(wù)。
今年我們的主要生產(chǎn)任務(wù)是:橋梁下部全部完成,制架梁完成80%;隧道除黃立園外,其他主體工程全部完成;實現(xiàn)管段內(nèi)半幅貫通。如何克服橋隧交叉施工的困難,順利完成隧道口橋臺的施工;如何順利組織箱梁架設(shè),促進(jìn)梁廠有序生產(chǎn);如何既能確保完成生產(chǎn)任務(wù),又能最大限度的減少資源的投入,控制成本,這些都需要我們來精心組織,科學(xué)安排。
4、強(qiáng)化安全,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管控。
抓好安全工作,關(guān)鍵在管理,根本在落實?,F(xiàn)在我們項目的安全管理工作基本上還停留在書面上、制度上,在現(xiàn)場安全管理上還沒有真正的落到實處。在今后的工作中,力爭做到每項工作有方案,有方案首先必須要進(jìn)行安全評估,完成安全評估必須要制定安全保證措施,安全措施必須要指定專人來負(fù)責(zé)落實。也就是力爭做到事事有方案,有方案必須制定安全措施,安全措施必須有專人來盯控負(fù)責(zé)落實,出問題必須有責(zé)任人來追究。進(jìn)一步強(qiáng)化“管生產(chǎn)必須管安全”的領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化專職安全員、群安員、青安崗的現(xiàn)場安全管理作用,做到全員共參與,全員保安全,做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對勞務(wù)隊伍的安全教育培訓(xùn)工作,加大安全生產(chǎn)投入,把安全工作落到實處。
5、以業(yè)主提升工程質(zhì)量為契機(jī),強(qiáng)化現(xiàn)場管理,使項目管理水平邁上新臺階。
本條高速業(yè)主定位為交通部科技示范路,推行各種新工藝、新設(shè)備,全面提升工程質(zhì)量。目前,項目部在生產(chǎn)中積極落實了部分新工藝、新設(shè)備,箱梁預(yù)制采用整體式液壓模板、智能張拉及壓漿,鋼筋加工采用滾焊機(jī)、數(shù)控彎箍機(jī),拌合站及梁廠安裝了數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng),隧道也即將安裝門禁監(jiān)控和監(jiān)控量測系統(tǒng)。我們要以此為契機(jī),培養(yǎng)施工隊伍和技術(shù)人員全面熟練操作新設(shè)備,掌握新工藝,要充分發(fā)揮新設(shè)備、新工藝的施工效率,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,全面提升施工質(zhì)量和施工水平,使項目管理邁上新臺階。
6、完善制度管理,建立考核機(jī)制,狠抓落實。 強(qiáng)化制度管控,制定完善項目制度管理體系,堅持用制度管人、管事、管權(quán),確保項目的正常健康運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格落實公司“內(nèi)控”管理有關(guān)要求,提升管理效率。項目部要建立考核機(jī)制,成立考核小組,定期對全體員工進(jìn)行考核,確保充分調(diào)動每個員工的工作積極性和責(zé)任心,讓每一個盡職盡責(zé)的優(yōu)秀員工得到應(yīng)有的獎勵。并狠抓落實,提高執(zhí)行力。
7、弘揚(yáng)企業(yè)文化,促進(jìn)和諧發(fā)展。 項目部自成立以來,一直根據(jù)公司著力打造“家文化”、促進(jìn)和諧發(fā)展的文化精神和理念,積極推行“家文化”建設(shè),關(guān)心關(guān)愛職工,營造和諧氛圍。今后項目部要進(jìn)一步積極推行“家文化”建設(shè),切實做到尊重關(guān)愛每一個職工,切實做到及時幫助解決每一個職工關(guān)切的問題,進(jìn)一步加大對困難職工的幫扶力度,進(jìn)一步加大對年輕員工的培養(yǎng)力度。努力做到要讓每一個員工對項目有家的依賴,努力做到項目關(guān)愛職工,職工愛護(hù)項目,促進(jìn)共同和諧發(fā)展。
七、對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的意見和建議
1、公司應(yīng)在每年的適當(dāng)時間采用多種方式加強(qiáng)員工培訓(xùn),以接受先進(jìn)生產(chǎn)理念的指導(dǎo),提高工作執(zhí)行力和生產(chǎn)技能。
2、加大安全人員、設(shè)備等生產(chǎn)要素的投入,以安全促生產(chǎn)。
3、嚴(yán)格落實一線員工輪休假制度,在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提下,促進(jìn)一線員工的身心健康發(fā)展。
行政半年工作總結(jié)篇九
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20醫(yī)務(wù)科始終以《山東省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況(截止年5月30日)
(1)開放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項制度落實到實處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確保科室各項工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
xxxx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才。
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行政半年工作總結(jié)篇十
上半年我們廠在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓(xùn)等工作,取得了明顯的成績。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標(biāo),縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xxx沉砂池、xxx、xxx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進(jìn)行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質(zhì)。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xxx沿線十個點進(jìn)行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進(jìn)行水體自凈研究,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責(zé)任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內(nèi)容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質(zhì)管理的一項重要內(nèi)容。
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強(qiáng)度達(dá)不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對這些問題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗,最低濁度可達(dá)到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達(dá)到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務(wù)。
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研,準(zhǔn)備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進(jìn)行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進(jìn)水量每小時3000立方米的時候,反應(yīng)沉淀效果最好,快前水能夠達(dá)到要求。
結(jié)合安康備活動和安全周活動,我們重點加強(qiáng)了安全工作的基礎(chǔ)工作。首先加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習(xí)慣。把工作內(nèi)容、時間、安全措施詳細(xì)的列出來,并指定責(zé)任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習(xí)慣,拋掉了過去隨意性強(qiáng)的工作習(xí)慣。
通過安全月活動增強(qiáng)職工的安全意識,廠領(lǐng)導(dǎo)提出:每一位職工在安全月結(jié)束后,要寫出總結(jié),把安全月活動期間學(xué)到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn),提高職工的消防意識和滅火的知識。
在職工培訓(xùn)上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識為重點,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎(chǔ)知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組,也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí),但要做到有組織、有計劃、有目標(biāo)、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學(xué)習(xí)小組。通過學(xué)習(xí)小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進(jìn)步。
今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎(chǔ)上壓縮xxx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產(chǎn)費用和管理費用加強(qiáng)定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機(jī)制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學(xué)倒算分解開,指標(biāo)情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細(xì)制訂,考核獎懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標(biāo)開展成本管理工作,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標(biāo),每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強(qiáng),成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)管理工作,實現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xxx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結(jié),下半年我們將按照上級的要求,以水質(zhì)安全為重點,保證出廠水達(dá)到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓(xùn)等各項工作,為順利完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
行政半年工作總結(jié)篇十一
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)娶努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車后,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“20__年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站,臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo),克服時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”。
許平南高速公路公路歷時三年于20__年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設(shè)三年來,特別是在20__年的工程建設(shè)中,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車”和營運準(zhǔn)備的中心任務(wù),迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取,圓滿完成了省政府確定的20__年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù),同時公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。為表彰先進(jìn),宣傳典型,進(jìn)一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于20__年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司05年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動,增強(qiáng)公司的凝聚力,行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結(jié)會、聯(lián)歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準(zhǔn)備迎接省建投20__年度考核工作。
20__年3月11日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的20__年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。
報紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表揚(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看?!皩?nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。
三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
行政半年工作總結(jié)篇十二
為貫徹落實國務(wù)院《綱要》和市政府下達(dá)的20xx年度依法行政工作責(zé)任目標(biāo)任務(wù),我縣進(jìn)一步加大工作力度,采取有力措施,全面推進(jìn)依法行政工作,取得了明顯實效。現(xiàn)將20xx年上半年依法行政責(zé)任目標(biāo)任務(wù)完成情況總結(jié)如下:
一是召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門和各有關(guān)單位分管法制工作的領(lǐng)導(dǎo)和法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加的全縣依法行政工作會議,對20xx年度全縣依法行政工作進(jìn)行了全面安排部署。二是根據(jù)縣政府上年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門依法行政目標(biāo)考核情況,對20xx年度依法行政先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰。同時,結(jié)合**縣實際,制定印發(fā)了《**縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作的意見》和《**縣20xx年依法行政工作安排》,將有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,分階段明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任單位、責(zé)任人;并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門結(jié)合本地、本部門實際,制定出具體的工作計劃、工作方案,報縣政府審定后實施,確保全縣依法行政工作責(zé)任目標(biāo)落到實處。
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范行政機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)工作,在去年制訂完成規(guī)范行政機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)罰款適用規(guī)則和罰款基準(zhǔn)工作的基礎(chǔ)上,各行政執(zhí)法部門按照計劃進(jìn)行了實施。縣政府把各行政執(zhí)法部門落實罰款自由裁量階次制度、規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作納入依法行政責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行評議考核,并在辦理行政復(fù)議案件、開展行政執(zhí)法案卷評查時,作為重要依據(jù)。二是認(rèn)真落實行政處罰首查先行整改制度,加強(qiáng)對全縣行政執(zhí)法單位行政處罰的指導(dǎo)與監(jiān)督,促進(jìn)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)及執(zhí)法人員依法行政,切實維護(hù)行政相對人的合法權(quán)益。三是積極落實重大行政處罰備案制度,實行“一案一備”。要求各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)在重大行政處罰決定作出之日起15日內(nèi)向縣政府法制辦公室備案,備案材料包括統(tǒng)一格式的備案報告和重大行政處罰決定書復(fù)印件。同時,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,縣政府法制辦公室具體負(fù)責(zé)對報送備案的重大行政處罰決定的審查和監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促相關(guān)單位進(jìn)行整改、落實,并將備案審查工作納入依法行政年度考核內(nèi)容。四是嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法制度,全縣行政執(zhí)法人員在履行職務(wù)時全部持證上崗,亮證執(zhí)法。各行政執(zhí)法部門還制定和完善了有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé),進(jìn)一步明確了行政執(zhí)法人員的責(zé)任,有力地規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法質(zhì)量。全縣不存在無執(zhí)法主體資格的單位和個人從事行政執(zhí)法工作的情況。五是做好行政執(zhí)法證年審工作。今年3月份對全縣行政執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)考試。對未參加縣政府法制辦組織的培訓(xùn)考試,或者考試不合格的人員,不得通過年審,并取消其行政執(zhí)法資格;六是堅持行政執(zhí)法主體和行政執(zhí)法人員資格制度,對擬上崗行政執(zhí)法人員進(jìn)行相關(guān)法律知識考試,經(jīng)考試合格的授予其行政執(zhí)法資格,方能上崗執(zhí)法。七是進(jìn)一步加大行政執(zhí)法責(zé)任追究力度。依據(jù)《**縣行政執(zhí)法責(zé)任追究試行辦法》的規(guī)定,把行政執(zhí)法責(zé)任追究作為推進(jìn)依法行政的重要舉措,切實加大追究力度,對群眾舉報、新聞媒體曝光、上級機(jī)關(guān)交辦或其他部門轉(zhuǎn)辦,以及執(zhí)法監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法執(zhí)法線索,一經(jīng)查證屬實,嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。八是進(jìn)一步落實部門行政執(zhí)法責(zé)任制。行政執(zhí)法責(zé)任制是一項規(guī)范和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)及執(zhí)法人員行政行為的重要制度,它作為一種行政機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的監(jiān)督機(jī)制,對促進(jìn)依法行政工作開展,提高行政執(zhí)法水平,有著不可替代的現(xiàn)實意義。全縣各行政執(zhí)法部門內(nèi)部均建立了行政執(zhí)法制約機(jī)制、行政執(zhí)法評議考核機(jī)制、行政執(zhí)法獎勵機(jī)制、行政執(zhí)法追究、懲戒機(jī)制。使“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償”的原則落到實處。
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作,切實履行行政復(fù)議工作職責(zé),縣政府采取了多項工作措施。一是加強(qiáng)對行政復(fù)議工作的宣傳力度,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各單位通過各種形式,組織本機(jī)關(guān)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《行政復(fù)議法》,充分認(rèn)識行政復(fù)議在解決行政爭議方面的重要作用,積極將群眾反映的行政爭議引入行政復(fù)議渠道。二是要求信訪工作人員在辦理信訪事項過程中積極宣傳《行政復(fù)議法》,發(fā)現(xiàn)依法應(yīng)當(dāng)通過行政復(fù)議解決的信訪事項,及時引導(dǎo)信訪人向有關(guān)行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請行政復(fù)議。三是縣政府法制辦積極采取便民措施,完善接待制度,認(rèn)真接待行政復(fù)議申請人。對于符合法定條件的行政復(fù)議申請要在法定期限受理,切實做到有案必受,受案必審,審案必結(jié)。對于不符合行政復(fù)議法定條件的申請,也要及時告知其他救濟(jì)渠道。有效地發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭議的主渠道作用,及時糾正違法或不適當(dāng)?shù)男姓袨椤K氖莿?chuàng)新復(fù)議工作模式,注重運用協(xié)調(diào)和調(diào)解的方式化解行政爭議,努力做到案結(jié)事了。今年上半年,縣政府共收到行政復(fù)議申請7件,決定受理5件,全部按照法定的時限辦理。目前已審結(jié)3件,其中維持原具體行政行為2件,經(jīng)調(diào)解,當(dāng)事人撤回行政復(fù)議申請1件。法定期限內(nèi)審結(jié)率為100%。
按照《綱要》要求和**政辦〔20xx〕67號 文件要求,各單位、各部門將創(chuàng)建“依法行政示范單位”活動納入重要議事日程,建立領(lǐng)導(dǎo)組織,注重建章立制,完善基礎(chǔ)工作,規(guī)范行政行為,全面提高依法行政水平和辦事效率。同時,作為依法行政示范單位,著重突出體現(xiàn)部門特色,在整體推進(jìn)法治誠信服務(wù)型政府建設(shè)進(jìn)程的前提下,選擇最符合(單位)職能要求的某一個或幾個方面作為工作重點,形成重點突出、各具特色的工作格局。20xx年上半年,我們在認(rèn)真總結(jié)以往示范單位創(chuàng)建工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大示范單位面,確定李口鄉(xiāng)、縣林業(yè)局、縣物價局為全縣第三批依法行政示范單位培育對象,力爭到20xx年,使全縣60%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和政府部門達(dá)到依法行政示范單位標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《**縣20xx年依法行政工作安排》和《**市20xx年政府法制工作要點》,縣政府法制辦制定印發(fā)了《**縣20xx年政府法制工作要點》。確定20xx年度的政府法制工作,要以深入貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和省政府《貫徹國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政決定的實施意見》,繼續(xù)推進(jìn)法治誠信服務(wù)型政府建設(shè)為主線,以進(jìn)一步促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和科學(xué)民主依法決策,努力提高制度建設(shè)質(zhì)量,全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制和評議考核制為重點,突出抓好行政復(fù)議、行政執(zhí)法監(jiān)督、依法行政示范單位創(chuàng)建和依法行政宣傳等工作,為維護(hù)社會公平與正義、構(gòu)建和諧社會提供堅強(qiáng)的法制保障。并將有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,分階段明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任單位、責(zé)任人。確保圓滿完成省、市確定的依法行政責(zé)任目標(biāo)。
一是成立了開展企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,實行縣領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制,確定384家重點聯(lián)系企業(yè)和66家重點聯(lián)系項目,切實幫助企業(yè)解決實際問題。共排查出各類問題88個,現(xiàn)已解決落實到位。二是繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,開展企業(yè)環(huán)境和項目建設(shè)專項整治,取消316個涉企項目,降低了74項收費標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮縣信用擔(dān)保有限公司的作用,搞好銀企對接,為重點企業(yè)落實資金7010萬元。
行政半年工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年工程局行政部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工作穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將上半年的總結(jié)如下:
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時學(xué)習(xí),做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。半年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,積極參加集團(tuán)公司所組織的各項專業(yè)知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)制度及工程局的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
進(jìn)一步完善和落實工程局所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守管理制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之工程局對專業(yè)要求的專精尖,一些職位不能及時招聘到位,造成人才的短缺,給工程局正常運轉(zhuǎn)帶來影響。為提高工程局的管理水平、增加工程局實力以適應(yīng)未來發(fā)展,我局新增員工:財務(wù)部會計一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時,也注重對員工的培訓(xùn)工作,行政部做好了員工培訓(xùn)的各項準(zhǔn)備工作,積極組織員工進(jìn)行專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。在這半年中行政部認(rèn)真做到了:
1、員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;
2、收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;
5、成功組織了籃球賽、員工職業(yè)技能培訓(xùn)、員工健康體檢等活動。
行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為工程局樹立了良好形象,起到了窗口作用。
上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事務(wù)繁雜,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對工程局各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是招聘力度不夠,造成某些職位人員短缺,對員工的培訓(xùn)力度不夠。
五是員工考評工作不到位。六是對工程局其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政部人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,充分發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
2、認(rèn)真落實工程局所制定的各項制度,并不斷完善,以適應(yīng)工程局的發(fā)展。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,堅持“抓住人才、留住人才,用好人才”的方針,及時為工程局招聘所需人才,以保障工程局各項工作得到順利的進(jìn)行。
行政半年工作總結(jié)篇十四
5月5日至6月14日,先后接待了六期社會工作考前培訓(xùn)班,期間還赴萬載縣民政局進(jìn)行相關(guān)教學(xué)。此外,還積極配合黨辦和團(tuán)委開展黨團(tuán)活動,并擔(dān)任我?!吧钊雽W(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室”成員;協(xié)助校團(tuán)委和學(xué)生會開展籃球競賽活動,并擔(dān)任三期競賽的裁判。
在本學(xué)期,很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的了各項任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果。下面就本學(xué)期工作的主要內(nèi)容、工作中的'優(yōu)缺點及今后的努力方向進(jìn)行全面深刻的總結(jié)。
上半年主要工作概說
本學(xué)期,緊緊圍繞科室的中心任務(wù)開展工作。
1、在培訓(xùn)前,收集資料,精心備課,做好試講,不斷完善和充實課件和素材;積極和各設(shè)區(qū)。市民政局、北京社會出版社和新華書店取得聯(lián)系,做好培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備工作(教材的訂購和發(fā)放、培訓(xùn)的通知等等),為正式培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。
2、在培訓(xùn)期間,按照既定安排做好相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)(后勤)工作,并按培訓(xùn)計劃的要求,完成兒童、青少年、老年、殘疾人、矯正和醫(yī)務(wù)社會工作的教學(xué)任務(wù)。期間還在科室的統(tǒng)一安排下,赴萬載縣民政局完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。針育學(xué)和心理學(xué)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)教學(xué)實踐,提升實際的教學(xué)能力和水平。
3、積極調(diào)整待人處事的心態(tài),不斷提升個人的修養(yǎng),正確面對現(xiàn)實,以平和且從容的心態(tài)處理問題。
4、加強(qiáng)職業(yè)生涯的設(shè)計,強(qiáng)化短、中、長期的工作和生活目標(biāo),細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和步驟,為今后的發(fā)展作好必要的規(guī)劃。
行政半年工作總結(jié)篇十五
礦黨政班子:
“乘安全活動月的東風(fēng),跨上時代征程的駿馬?!?0xx年上半年安檢科全體人員,在礦黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以堅持“安全第一,預(yù)防為主”方針?biāo)枷霝橹笇?dǎo),以“三個代表”重要思想為實踐,以唯實、求實、務(wù)實精神,堅持一切從實際出發(fā),走科技興礦之路,圓滿的完成了上半年的各項工作,為總結(jié)半年來取得的成績,克服存在的不足,現(xiàn)將行政工作總結(jié)如下:
一、堅持黨的安全第一方針不動搖
新年伊始,安檢科全體人員在科長、書記的帶領(lǐng)下,組織學(xué)習(xí)礦一號文件和安檢科各級人員崗位責(zé)任制,統(tǒng)一思想,開拓思路,嚴(yán)格執(zhí)行“無不生產(chǎn)”原則,用科學(xué)的管理手段,從嚴(yán)控制,措施到位,力戒形式主義和急功近利思想,針對安全的薄弱環(huán)節(jié),采取得力措施,工作一環(huán)緊扣一環(huán),一級管一級,創(chuàng)新方法多管齊下,嚴(yán)字當(dāng)頭,以嚴(yán)保安,對一些不安全行為和事故單位嚴(yán)懲不貸,決不姑息遷就。對“三違”人員,抽調(diào)專人進(jìn)行亮相反省,培訓(xùn)教育,家庭幫教,使其丟面子、丟票子、丟位子,做到全方位的超前管理,收到了良好的效果。
二、抓自身培訓(xùn),提高安檢隊伍的技術(shù)素質(zhì)
常言道:“打鐵要練自身硬”。面對安檢人員文化層次的不同和與企業(yè)相適應(yīng)的管理水平,采取得力措施通過班前會進(jìn)行培訓(xùn),每日一題,選派人員到外地學(xué)習(xí),走出去,請進(jìn)來,從頂板管理、機(jī)電運輸、一通三防到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)人之長,補(bǔ)己之短,走出了一條葛店煤礦特色的管理模式,并制定了嚴(yán)格的考核管理獎罰制度,對學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果好的同志,給于重獎,反之則給于重罰。通過一系列的舉措,使安檢隊伍的整體業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)得到了提高,在礦各項大比武中名列前茅,受到了公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
三、鐵面無私反“三違”,做拒腐防變的表率
“三違”不反,事故難免?!叭`”是出現(xiàn)事故的大敵,具有關(guān)資料統(tǒng)計,出現(xiàn)各類事故有90%是違章造成的。今年上半年受礦、公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)不怕威脅的安檢員張新峰,金錢面前不低頭的唐學(xué)良,送禮上繳的蔣東波等先進(jìn)典型,給于一定的獎勵。對于違規(guī)違紀(jì)的人員,凡發(fā)現(xiàn)一律給于清理安檢科隊伍。科長、書記鄭重承諾,從我做起,堅決做到“請吃不到,送禮不要”,有一位在礦工作多年的'老同志,因兒子出現(xiàn)違章來說情,科長書記耐心的作他的工作,曉之以情,動之以理,使他們甩掉思想包袱。使我礦的三違現(xiàn)象有大幅度的下降,工傷事故較去年下降50%,使安檢隊伍的整體素質(zhì),作風(fēng)建設(shè)上了一個新臺階。
四、深入一線查隱患,齊心協(xié)力保安全
由于煤礦條件差,運輸戰(zhàn)線長,設(shè)備老化,地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,局部瓦斯高等特點,采取有力措施,把責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)經(jīng)驗較為全面的安檢員,按照頭、面、分區(qū)進(jìn)行包片落實,哪里有危險,哪里就會有安檢員出現(xiàn)。對查出的隱患,能當(dāng)場整改的必須當(dāng)場整改,不能當(dāng)場整改的限期整改,對嚴(yán)重威脅安全生產(chǎn)的重大隱患當(dāng)場停產(chǎn)并采取措施及進(jìn)行整頓,對下發(fā)隱患不能按期整改的單位下發(fā)通報,對工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、煤質(zhì)管理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)加以監(jiān)督,整改落實,取得了上半年無一重傷和二級以上非傷亡事故,保證了企業(yè)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),努力應(yīng)在安全氛圍
上半年,我們對安檢員進(jìn)行了班前禮儀和公司下發(fā)的企業(yè)文化手冊組織學(xué)習(xí),提出了“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)管理”的思路,使安檢隊伍的精神面貌煥然一新。派全隊人員到區(qū)隊參加各類安全活動,舉行安全知識競答賽,配合公司開展大型安全演講和安全咨詢活動,積極參加礦紀(jì)檢和黨的知識競賽答卷,組織突擊隊、小分隊突擊檢查,配合公會、團(tuán)委、群眾監(jiān)督崗、政工部等深入井下巡回演出,開展一系列的事故案例教育,使我礦的安全氛圍耕農(nóng)、更活躍。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。抓安全必須如履薄冰,如臨深淵,從小事做起。在下半年的工作中,我們決心發(fā)揚(yáng)上半年的優(yōu)良傳統(tǒng),奮力拼搏,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航而努力工作。
行政半年工作總結(jié)篇十六
20zz年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強(qiáng)人意?,F(xiàn)將20zz年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1、加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊的凝聚力,平時經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時談心,增加相互了解。
2、加強(qiáng)車輛使用管理工作。讓每個司機(jī)熟知公司的車輛管理制度,同時加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護(hù)、維修。
3、強(qiáng)化制度建設(shè),實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過制度的管理各部門落實職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強(qiáng)后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,加大力度多方招聘人員,確保人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。從20zz年1月份開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內(nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開始考核,同時加強(qiáng)員工的工薪管理,及時調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關(guān)心員工的休息問題,調(diào)整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問題
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計劃性不強(qiáng),部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時間。好多問題想的多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹(jǐn)慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三、20zz年下半年主要工作計劃
1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭取時間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機(jī)會到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作,現(xiàn)在還有部分新司機(jī)、新業(yè)務(wù)員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。
4、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
行政半年工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年已經(jīng)過去。不知不覺我已來到公司半年之久,在這半年的時間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)如下:
在今年上半年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時安全完成各項出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年上半年的工作任務(wù),在這半年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機(jī)安全獎。
盡管今年上半年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
1.做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高;
2.樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);
3.工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關(guān)系;
4.支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
行政半年工作總結(jié)篇十八
回顧上半年,作為公司的商務(wù)行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
行政半年工作總結(jié)篇十九
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2013年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著新一年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好明的年工作計劃,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政半年工作總結(jié)篇二十
第一,抓大事,謀全局,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強(qiáng)調(diào)研工作,主動當(dāng)好參謀,多出金點子。二是進(jìn)一步加強(qiáng)文秘工作,提高辦文質(zhì)量,多出精品精作。
第二,顧大局,勤溝通,在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā),加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào),為領(lǐng)導(dǎo)分憂分責(zé)。二是講究方式方法,注意傾聽群眾呼聲,把干部職工意見和建議收集上來,多為中心解決實際問題,激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧,注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào),營造上下聯(lián)動、平安和諧的工作氛圍。
第三,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高。一是樹立質(zhì)量第一意識,加強(qiáng)
公文
審核把關(guān),進(jìn)一步提高公文質(zhì)量。二是樹立精打細(xì)算意識,加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識,做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作。第四,抓落實,求實效,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標(biāo)管理考核方案修訂工作,用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實。
第五,抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì),在辦公室自身建設(shè)上要有新進(jìn)步。一是加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)自身工作素質(zhì),做勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率。三是加強(qiáng)政治思想教育,做任勞任怨、廉潔自律的表率。
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